銀行退休述職報告大全(13篇)

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銀行退休述職報告大全(13篇)
時間:2023-11-11 21:40:21     小編:琉璃

報告可以借助圖表、圖像和其他視覺材料來提升閱讀體驗和信息傳達(dá)效果。在寫報告之前,我們可以先制定一個詳細(xì)的寫作計劃,列出每個部分的內(nèi)容和要點。希望大家在寫報告時能夠堅持原創(chuàng)和創(chuàng)新,不斷提高自己的學(xué)習(xí)和思考能力。

銀行退休述職報告篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在網(wǎng)點全體同志的`幫助下,我在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:

1、學(xué)習(xí)方面。

自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

作為一名普通的前臺綜合柜員,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。

此外,我抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注重對各種資料的學(xué)以致用,日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗。

2、工作方面。

認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。

(1)我在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶的問題,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。

(2)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達(dá)的存款任務(wù)。

(3)積極主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議。

(4)勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。

3、生活方面。

與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團(tuán)隊精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。

增強(qiáng)防范意識,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行退休述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

現(xiàn)在我將我一年來的工作述職如下:

一是提升服務(wù)意識和理念。

針對辦公室人員新手多、新員工多的實際情況,我從辦公室工作職能和理念入手,以會代訓(xùn),對員工進(jìn)行洗腦。一是提出了辦公室工作做好二個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)講究一個“早”字;為群眾服務(wù)講究一個“快”字。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),立好辦公室規(guī)矩,建立工作秩序,帶好隊伍,按照x行長對辦公室要求“敬業(yè)、保密、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)、爭先”的要求,做到“二長二短加二圓;三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛(wèi)生值班日志管理。

二是提高公文運行效率和質(zhì)量。

全年共收文xxxx件,行發(fā)文xxxx件,審核簽報xxxx件,做到傳送及時,辦理準(zhǔn)確,實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳,無漏辦、無積壓。親自起草修改文件材料,印發(fā)了分行會議管理辦法,明確了各類會議流程管理,做到分工明確,責(zé)任到人;對文件傳遞分辦力求精準(zhǔn);保證各類文件擬辦、流轉(zhuǎn)、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層單位,確保政令暢通。文件閱辦完畢后,及時辦結(jié)歸檔。

三是強(qiáng)化督辦工作力度。

嚴(yán)格抓好行領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,對各個部門處理公文執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行追蹤,對總行、省機(jī)關(guān)事業(yè)單位等有關(guān)部門下達(dá)的通知、文件、任務(wù)等,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

四是嚴(yán)把關(guān)印章管理關(guān)口。

嚴(yán)格按照執(zhí)行印章使用審批制度,每次用印嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),確保了印章使用的合法性和安全性。

五是推動行政日常辦公,做好行政接待。全行共組織召開分行黨委會xx次、行長辦公會xx次、行務(wù)會xx次全員大會xx次和各類專題會xx多次。

除必要的會議和公文以外,通過合并會議和事項,精簡內(nèi)容和流程。在推動日常辦公方面,抓考核制度的督辦落實。帶隊檢查考勤、衛(wèi)生、著裝、環(huán)境,對著裝檢查情況進(jìn)行通報。加強(qiáng)值班室管理,建立值班登記、嚴(yán)格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度,推動各項辦公秩序的建立。

xx年接待總行領(lǐng)導(dǎo)來分行調(diào)研、指導(dǎo)和相關(guān)部門進(jìn)行開辦費審計,黨務(wù)工作、合規(guī)工作、服務(wù)工作等多項檢查,同時接待人民銀行、銀監(jiān)局、社會治安綜合治理辦公室和相關(guān)地市領(lǐng)導(dǎo)來行檢查和來訪。承辦了xx省轄內(nèi)股份制銀行監(jiān)管通報會等會議。

六是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故發(fā)生。

重點圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練,提高員工的安全防范能力。每月針對110報警聯(lián)動,紅外布防,監(jiān)控等方面的檢測,夯實技防物防基礎(chǔ)。加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格落實各項規(guī)章。修訂了《xx銀行xx分行處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。

堅持開展每月安全排查,保證安防設(shè)備運行平穩(wěn)。圍繞“打、防、控”一體化建設(shè),扎實開展治安防范、綜治宣傳和培訓(xùn)等社會治安綜合治理工作,履行了企業(yè)“保一方平安”的神圣職責(zé)。

xx分行作為一個新建行,百業(yè)待興。我力求將xx銀行成熟的管理辦法,結(jié)合xx分行實際,進(jìn)行修改和完善。

一是梳理完善各部門崗位職責(zé),為部門負(fù)責(zé)人制作了崗位說明書,明確了部門及個人的崗位職責(zé)和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實業(yè)務(wù)流程一紙通,編寫了員工培訓(xùn)《掌中寶》。

二是起草制定相關(guān)制度辦法。我在起草了分行四年發(fā)展規(guī)劃綱要、分行創(chuàng)先爭優(yōu)方案、分行群眾路線教育活動系列方案和報告、兩個80%總結(jié)報告的基礎(chǔ)上,先后制定了分行輿情管理辦法,雙百分績效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級考核辦法、分行會議管理辦法、分行大樓環(huán)境管理辦法、分行員工行為管理辦法,分行大樓空調(diào)管理辦法、分行安全應(yīng)急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法,分行行政值班管理辦法、分行服務(wù)長效機(jī)制、分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等20多項制度,初步建立了行政管理基本的制度體系。

三是加強(qiáng)信息宣傳和輿情管理工作。運用分行內(nèi)部展板和信息動態(tài)對精神和日常業(yè)務(wù)和管理工作動態(tài)進(jìn)行宣傳,及時上報總行辦公室,并在xx金融、xx日報、xx網(wǎng)等媒體上進(jìn)行宣傳。分別通過xx衛(wèi)視、xx三套的電視媒體,《xx都市報》、《xx日報》等報紙媒體,xx網(wǎng)、新浪xx等網(wǎng)絡(luò)媒體以及電臺、公交車身、雜志等渠道進(jìn)行了品牌宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大xx銀行的品牌影響力。

全年采用xx多篇信息和《分行營業(yè)部大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)二三事》等文章。組織參加xx省銀行業(yè)協(xié)會布置的在xx廣場開展消費者權(quán)益日宣傳和人民銀行xx中心支行布置的金融知識宣傳服務(wù)月大型宣傳活動。組織全行人員撰寫會計檢查xx通報后的心得體會和我為崗位作貢獻(xiàn)等學(xué)習(xí)文章。在協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系方面,將負(fù)面輿情壓縮在可控狀態(tài)。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會的匯報聯(lián)系,積極與媒體溝通、聯(lián)系,平衡各類媒體之間的利益關(guān)系,主動爭取指導(dǎo)、支持和理解,營造良好外部發(fā)展環(huán)境。

四是營造“六個一流”文化氛圍。通過開業(yè)慶典、卡拉ok聯(lián)歡晚會、新年酒會、冷餐會、五四演講比賽,行慶周年演講、團(tuán)委改選等每一次大型活動,讓華夏文化展示出來,在環(huán)境場地布置、主題背景設(shè)計、視頻錄像播放等方面,追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍。讓新員工開闊眼界,增強(qiáng)自信心、自豪感和凝聚力。

在人力資源管理工作方面,圍繞分行中心工作,不斷提升工作質(zhì)量,制定了“雙百分”績效考核辦法,創(chuàng)造性地形成新員工培訓(xùn)體系,不斷地滿足群眾合理訴求,充分發(fā)揮績效考核和人力資源對全行發(fā)展的支持和保障作用。

一是完善績效考核機(jī)制,制定了《xx銀行xx分行2014年年度績效雙百分考核分配辦法》,引入了崗位指標(biāo)、評價指標(biāo)和貢獻(xiàn)積分,并根據(jù)專業(yè)條線對員工進(jìn)行考核。制定了《xx銀行xx分行三方派遣人員星級考核制度》,為三方派遣員工營造良好的晉升通道。

二是優(yōu)化人力資源配置。采取“外部引進(jìn)”和“內(nèi)部培養(yǎng)”并重,不斷充實干部員工隊伍。xx年分行共引進(jìn)正式行員xx人,其中x級以上管理人才xx人,x級以上經(jīng)理級人才xx人,充實了分行的管理團(tuán)隊,有效保障了分行的發(fā)展。干部員工隊伍得到充實、結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。

內(nèi)部培養(yǎng)提拔x人,其中x級以上經(jīng)理級提拔x人,x、x級管理人才x人。堅持把有限的編制資源使用到緊缺崗位、業(yè)務(wù)急需崗位上。其中引進(jìn)一線營銷人員xx人,占引進(jìn)人員總數(shù)的xx%。同時分行不斷加強(qiáng)對國際業(yè)務(wù)、財富管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人才引進(jìn),錄用了x名國際部人員和x名理財管理專員,大力支持分行的新興業(yè)務(wù)發(fā)展。為分行營業(yè)部配備了2名大堂經(jīng)理,1名大堂助理,提升了網(wǎng)點客戶服務(wù)水平。分行人員配置較為穩(wěn)定,符合總行人員管理要求。

三是加強(qiáng)新員工培訓(xùn),開展人才庫人才入庫工作。xx年累計組織社會招聘x次,面試人數(shù)xxx多人,錄取了xx多人;收到校園招聘簡歷xxx余份,初步確定擬錄取xx位大學(xué)生,作為開立支行網(wǎng)點的儲備人才。全年共實施培訓(xùn)項目xxx次,其中集中面授培訓(xùn)xxx次,在線培訓(xùn)xx次。為配合分行新支行網(wǎng)點的建設(shè),分行xx年在xx財經(jīng)大學(xué)等一本高校招錄了xx名大四、研三的實習(xí)生,作為儲備人才。

分行行領(lǐng)導(dǎo)及部室總經(jīng)理親自為這些新入行的員工進(jìn)行授課,并現(xiàn)場回答新員工的疑難問題。我親自編寫了統(tǒng)一培訓(xùn)教材《xx分行新員工掌中寶》,開設(shè)了會計技能培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、師帶徒跟崗培訓(xùn)等一系列培訓(xùn)項目,形成了一套實踐性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的新員工培訓(xùn)體系。貫徹落實了總行加強(qiáng)人才儲備與培養(yǎng)的精神,加大內(nèi)部干部選拔和培養(yǎng),進(jìn)行了人才庫人才的選拔工作。xx年分行選拔x類人才xx人、x類人才xx人,推動了分行內(nèi)部干部的培養(yǎng)工作。

四是完善黨委工作制度,加強(qiáng)干部任用管理。嚴(yán)格執(zhí)行總行下發(fā)的干部聘任管理辦法,對分行提拔的x級及以上干部均采用票決制度,對需要破格提拔的嚴(yán)格履行報批手續(xù)。xx年分行共提拔x級及以上干部xx人,其中破格提拔x人,均履行了破格提拔手續(xù),符合總行相關(guān)文件的要求。

五是加大專業(yè)管控力度,規(guī)范工作流程,確保本專業(yè)不發(fā)生重大案件。每季度進(jìn)行考勤排查和員工異常行為排查,未發(fā)現(xiàn)的異常問題。xx年分行已執(zhí)行強(qiáng)制休假xx人,強(qiáng)休率達(dá)到100%,輪崗不需要實施。出入境審查方面,分行正式行員已經(jīng)全部報備至xx市公安局出入境管理中心,并嚴(yán)格證照審批流程。

xx年分行辦公室把服務(wù)效能的提升作為一項十分重要的工作。一季度,總行“神秘顧客”檢查我行僅得xx分,到二季度上升至xx分,三季度再次上升至xx分,全行排名也由最初的xx名上升到x名,分行和營業(yè)部分別被總行評為良好銀行和良好網(wǎng)點,為新建行“xx服務(wù)”的品牌的建立打下了良好基礎(chǔ)。

一是落實“一把手負(fù)責(zé)制”,強(qiáng)化服務(wù)工作的組織部署。制訂了分行文明規(guī)范服務(wù)體系長效機(jī)制,明確了組織機(jī)制、檢查機(jī)制、考核機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、動態(tài)管理機(jī)制。分行行長擔(dān)任分行文明規(guī)范服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,各分管副行長對條線的服務(wù)工作分片包干。

同時制訂了《xx銀行xx分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,以統(tǒng)一全行品牌形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造xx銀行特色服務(wù)品牌。制訂了xx年文明規(guī)范服務(wù)工作計劃,將相關(guān)工作按進(jìn)度落實到相關(guān)單位。分行辦公室和在營業(yè)部專門落實了服務(wù)管理人員,上下協(xié)同,將服務(wù)工作一抓到底。

二是強(qiáng)化檢查推動,狠抓過程管理,形成整體聯(lián)動。分行文明規(guī)范服務(wù)工作小組堅持每季召開專題會,研究服務(wù)工作中的問題,檢查推動服務(wù)工作的落實。建立營業(yè)網(wǎng)點日常檢查、分行專業(yè)部門檢查、分行服務(wù)小組檢查、總行“神秘顧客”檢查的“四維”檢查制度。每月由分管副行長帶隊,分行辦公室、會計部、信息技術(shù)部等部門通過調(diào)閱監(jiān)控、現(xiàn)場檢查、抽查管理工具等多種方式,對網(wǎng)點硬件設(shè)施環(huán)境、服務(wù)人員服務(wù)技巧、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀進(jìn)行聯(lián)合檢查,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場提出整改意見。

三是狠抓員工培訓(xùn),提升服務(wù)能力。先后2次邀請xx咨詢公司開展網(wǎng)點導(dǎo)入式培訓(xùn)和效果檢驗培訓(xùn)。辦公室組織了《xx銀行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范服務(wù)手冊》的專項培訓(xùn),一季度重點是服務(wù)禮儀,二季度重點是服務(wù)營銷,三季度重點是投訴處理。針對大堂服務(wù)比較弱的問題。我還組織了《贏在大堂》、《銀行公文標(biāo)題寫作》和《商業(yè)銀行新員工應(yīng)具備的九種能力》培訓(xùn),以案例的形式對大堂經(jīng)理服務(wù)用語、商務(wù)禮儀和營銷技巧等內(nèi)容進(jìn)行了深入淺出的講解。分行各條線累計開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次。分行在x月底還舉辦了首屆全員技能比賽,提升了全員服務(wù)意識。

四是狠抓專項提升,確保一線服務(wù)水平。一季度總行“神秘顧客”檢查中xx分行排名xx。分行班子高度重視,黨委會對此專門研究,逐條分析扣分項目,制定整改措施。為解決柜臺服務(wù)人員對客戶關(guān)懷不夠的問題,我在四月份組織開展了營業(yè)柜臺“七步曲十句話”服務(wù)主題活動,要求柜員必須熟記營業(yè)柜臺“七步曲十句話”內(nèi)容和相應(yīng)規(guī)范要求,快速提升分行營業(yè)部整體服務(wù)水平。三季度,我行在總行“神秘顧客”檢查中在“網(wǎng)點環(huán)境”、“營業(yè)設(shè)施使用”、“儀容儀表”和“投訴處理”等4項檢查內(nèi)容中獲得滿分。

從xx年x月份開始,我承擔(dān)了分行黨的群眾路線教育實踐活動的具體落實工作,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真謀劃、精心準(zhǔn)備,扎實做好專題民主生活會各項準(zhǔn)備工作。一個人任勞任怨、加班加點地兼職承擔(dān)了系統(tǒng)內(nèi)其他分行x人以上的具體推動工作,起草了近xx萬字的材料。先后起草了活動方案、實施辦法和動員報告,開展問卷調(diào)查,廣泛收集群眾意見,提煉歸納存在的問題,組織班子和黨員干部的集中學(xué)習(xí),起草并xx多次修改分行黨委班子對照檢查材料、班子民主生活會匯報、整改材料和調(diào)研報告,領(lǐng)導(dǎo)干部個人整改材料,兩個80%調(diào)研報告,正風(fēng)肅紀(jì)的自查報告,制度建設(shè)報告。編寫了xx多期活動簡報,加強(qiáng)與總行活動辦公室和督導(dǎo)組的溝通,落實專題民主生活會各項議程。計劃修訂完善x項制度,包括《xx銀行xx分行重點工作報告制度》、《xx銀行xx分行營銷工作指引》、《xx銀行xx分行績效考核辦法》、《xx分行業(yè)務(wù)招待費制度》、《xx分行公務(wù)用車制度》。計劃新制定x項制度,包括《xx分行領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研制度》、《xx分行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《xx銀行南昌分行員工ab角補(bǔ)充制度》和《xx銀行xx分行三方人員星級考核制度》。較圓滿地完成了活動所要求的各項規(guī)定動作。

推動和落實分行群眾路線教育活動整改成果。提高獎金發(fā)放水平,從x月份開始降低了對后臺員工業(yè)績考核要求,獎金預(yù)發(fā)比例由xx%提高至xx%;從x月份開始降低了總行專業(yè)檢查通報后的處罰力度,多以批評教育提高為主;增加員工福利,x月份返還了為解決員工流動性大問題存在員工名下的行服押金,為每位員工發(fā)放洗衣卡、辦公電暖器、生日蛋糕券,為每人增做了x套行服和羊毛衫,購買了補(bǔ)充醫(yī)療保險和重大醫(yī)療保險。組織全行員工進(jìn)行體檢。

合規(guī)工作在總行合規(guī)部、分行黨委以及當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實總分行年度工作會議精神,圍繞分行的中心工作,強(qiáng)化制度管理,統(tǒng)籌專業(yè)檢查,推動問題整改,做好監(jiān)管聯(lián)系互動,在合規(guī)管理、案防排查、監(jiān)管聯(lián)動等方面做了大量的工作,確保了各項業(yè)務(wù)規(guī)范、合規(guī)、合法、安全運行。

一是完善風(fēng)險與內(nèi)控體系,統(tǒng)籌全面風(fēng)險管理。xx年分行共召開了四次風(fēng)控委員會會議對文件具體要求進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。制定了《xx分行xx年合規(guī)和操作風(fēng)險管理工作安排》明確了分行xx年合規(guī)管理工作的重點,確保《xx銀行內(nèi)部控制手冊》的全面貫徹執(zhí)行。三是統(tǒng)籌專業(yè)檢查,制定分行全年檢查計劃。xx年分行共接受外部監(jiān)管部門及總行檢查x次,稽核檢查發(fā)現(xiàn)問題xx個,整改率100%;總行條線檢查發(fā)現(xiàn)問題xx個,整改率100%。分行綜合整改率達(dá)100%。四是落實監(jiān)管要求,持續(xù)開展“員工行為管理年”專項治理活動。

通過制定方案、強(qiáng)化宣傳、等一系列措施,提升分行的合規(guī)經(jīng)營水平和規(guī)范服務(wù)能力,對建立合規(guī)運行的長效機(jī)制起到了積極的促進(jìn)作用。五是落實案防工作要求,組織開展風(fēng)險排查活動。最大限度排除風(fēng)險隱患,實現(xiàn)案防關(guān)口前移。

紀(jì)檢監(jiān)察工作強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,堅持以“零案件”為目標(biāo),有序推進(jìn)案件風(fēng)險防控,積極開展廉政風(fēng)險防范,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),為構(gòu)建和諧分行提供了有力保障。一是黨委書記親自抓,強(qiáng)化責(zé)任意識,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實到位。制定量化考核實施細(xì)則,嚴(yán)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。二是履行“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化監(jiān)督排查,建立健全案件風(fēng)險防控體系。實現(xiàn)嚴(yán)守“杜絕重大案件和重大事件”、“不發(fā)生重大系統(tǒng)事件”兩條底線的工作要求。分行聘請了省公安廳經(jīng)偵大隊專家授課,讓現(xiàn)場員工時刻提高風(fēng)險意識、保留合規(guī)操作意識,清楚認(rèn)識到依法經(jīng)營的重要性。三是健全懲防體系,進(jìn)一步推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。組織開展反腐倡廉警示教育活動。分行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)各部室和支行負(fù)責(zé)人以及部分員工代表共計xx人在分行行長xxx的帶領(lǐng)下,參觀了省紀(jì)委反腐倡廉教育基地。全面建設(shè)分行廉政建設(shè)園地。通過oa網(wǎng)站、食堂、樓道宣傳欄、展板以及閱覽室建設(shè)等載體,設(shè)立廉潔活動園地。四是建立健全黨務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制,抓好重點事項專項監(jiān)督。各部室有效落實“三重一大”決策制度。五是嚴(yán)肅員工違反業(yè)務(wù)行為規(guī)范的問責(zé)。xx年,未發(fā)生重大實質(zhì)性違規(guī)行為,未發(fā)生違規(guī)問責(zé)案例。

在xx銀行xx分行一年多的工作經(jīng)歷是我人生中到目前為止最為緊張忙碌的階段,平時雖然工作很累,但身心愉悅。雖然強(qiáng)烈地感受到了外部市場競爭帶來的巨大壓力,但更多的感受到了分行領(lǐng)導(dǎo)以及身邊同事們的親切關(guān)懷、敬業(yè)精神和人格魅力,使我對xx銀行xx分行產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸宿感和榮譽(yù)感。個人還利用業(yè)余時間編寫了《商業(yè)銀行大堂經(jīng)理讀本》一書,被中國銀行業(yè)協(xié)會采用并組織專家修訂,由中國金融出版社面向全國發(fā)行。我非常珍視和珍惜來xx工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會,也更加熱愛并能勝任我所從事的工作,做到一心撲在工作上,以行為家,加班加點,夜以繼日,任勞任怨,用心做事,真誠做人,廉潔自律,慎重交友,潔身自好,不計較個人得失。

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行退休述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

一、履行職務(wù)情況:

在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:

思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,堅持四項基本原則,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。

工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、今年取得成績:

1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。

三、存在的主要問題:

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。

述職人:

述職日期:

銀行退休述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了欄垅信用社白水分社。時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學(xué)習(xí)了也學(xué)會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變。回顧這段時間的學(xué)習(xí)和工作,我做了如下的工作總結(jié):

柜員一職,看似每一天重復(fù)著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務(wù)是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,我此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。

柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是堅持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,僅有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。

這段時間以來,我覺得我在工作職責(zé)心上有很大的提高。在銀行工作自我所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對自我做的事情負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對儲戶負(fù)責(zé)。工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。此刻銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。

在學(xué)習(xí)工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學(xué)習(xí)和提高自我上。

針對自我的不足我給自我計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。加強(qiáng)身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自我的工作職責(zé),把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升本事,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行退休述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!20xx年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:

今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,重點是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。

我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),下半年因為身體原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。

(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作。

我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作。

作為一名柜員工,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。我一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實銀行的各項服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的.速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我的`述職報告完了,謝謝大家!

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行退休述職報告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:

1、思想上:

積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。

2、工作上:

本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

3、學(xué)習(xí)上:

自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行退休述職報告篇七

我叫xxx,男,xxx年10月14日生,漢族,中共黨員。華中師范大學(xué)思想政治教育專業(yè)本科畢業(yè),20xx年8月參加教育工作。自20xx年起,先后擔(dān)任,20xx年10月至20xx年9月任某中學(xué)校長。

在任某中學(xué)校長的三年里,本人強(qiáng)化師德師風(fēng)學(xué)習(xí),踐行“三個代表”重要思想,堅樹服務(wù)理念,注重學(xué)校管理,堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業(yè)業(yè)施教,始終以一個共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,時時處處以身作則,嚴(yán)于律已,恪盡職守,為辦好人民群眾滿意的學(xué)校而不懈努力。尤其在校務(wù)、財務(wù)管理上做到了公開、公正,處處為學(xué)校著想,點點為職工著想,為學(xué)校發(fā)展鞠躬盡瘁,為集體事業(yè)盡心盡意,不走人情,不謀私利,無愧于人,無愧于心。

一、以身作則,明白辦事,使學(xué)校一班人講團(tuán)結(jié)、保持了較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、財務(wù)制度健全可行。制度是一切工作的保障。為了使學(xué)校的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,我任職之初,就與財務(wù)室的同志們一起對學(xué)校原制定的財務(wù)管理制度進(jìn)行修訂、補(bǔ)充、完善,使學(xué)校的財務(wù)制度更具針對性、可行性、可操作性,通過對財務(wù)制度的修訂完善,為學(xué)校的財務(wù)管理工作規(guī)范化、細(xì)節(jié)化、上水平、上臺階提供了強(qiáng)有力的保障。

2、管理職責(zé)分工明晰。后勤工作是學(xué)校工作中不可或缺的,是常規(guī)工作正常開展的根本保障。為使這方面的工作做實做好,我任職后迅速成立了教代會、民主理財小組,我負(fù)總責(zé),由副校長主抓,報帳員具體負(fù)責(zé),民主理財小組進(jìn)行監(jiān)管。在日常的工作中,我將宏觀調(diào)控權(quán)交于教代會、民主理財小組,小額采購、開支經(jīng)理財小組核準(zhǔn),大額采購、開支由理財小組、教代會雙雙審核通過,并予以公示,自己決不私作主張;具體事務(wù)我放權(quán)于總務(wù)主任,由他親自抓,只要是有利于學(xué)校發(fā)展、有利于改善職工工作、生活環(huán)境的,我決不橫加干涉。但凡有教職工反映不合理的事情,我立即就組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核實,迅速改正。

3、食堂管理彰顯特色。學(xué)校食堂20xx年根據(jù)縣教育局相關(guān)規(guī)定收回學(xué)校統(tǒng)管后,管理上我實行了“五簽字”的制約簽字制度(即:一張開支條據(jù)上有2位采購員、倉庫保管員、分管副校長、校長),層層落實,人人有責(zé),不留管理死角,采取多種得力措施使食堂做的飯菜安全、衛(wèi)生、干凈、可口,價實質(zhì)優(yōu),學(xué)生稱心、家長舒心、群眾放心。

4、學(xué)校建設(shè)工作有聲有色。三年來學(xué)校的工程建設(shè)接踵而至,為了保證每項工程都能省錢、省時、省事的順利實施,保質(zhì)保量地如期完成,資金上由通過教代會選定的學(xué)校專門的財務(wù)人員嚴(yán)把關(guān)、細(xì)算帳,我絕不染指;質(zhì)量上除了學(xué)校指派的專門負(fù)責(zé)的后勤工作人員外,我堅持在施工現(xiàn)場,詳查細(xì)節(jié),不遺疏漏。在今年暑期的校舍維修改造工程建設(shè)工作中,工程施工多久,我在工地多久,打樁、夯基、澆鑄、砌磚、上板、粉刷等所有建筑環(huán)節(jié)都在我嚴(yán)密監(jiān)督下實施,工程進(jìn)度、工程質(zhì)量都得到了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。

5、財務(wù)工作管理規(guī)范。三年來,學(xué)校收費規(guī)范,從未亂收、亂攤、亂要學(xué)生一分錢,收費文件、收費要求都在專欄里進(jìn)行了公示。學(xué)校也從未亂訂教輔資料,決不向?qū)W生推薦學(xué)習(xí)資料、推銷學(xué)習(xí)用具。20xx年春季,隨著教育經(jīng)費新機(jī)制的實施,學(xué)校在作好了相關(guān)預(yù)算的同時,廣泛宣傳,建起了固定性的新機(jī)制專欄,將相關(guān)文件和吳局長的信及收費要求等進(jìn)行了張貼,營造良好的氛圍;開學(xué)時,學(xué)校嚴(yán)格按新機(jī)制規(guī)定收費,保證了教育經(jīng)費新機(jī)制的順利實施。學(xué)校堅持收支兩條線,在工作中我堅持政務(wù)、財務(wù)兩公開,嚴(yán)格財經(jīng)制度,落實一支筆制度,勤儉節(jié)約,用好學(xué)校的每一分錢,只要能將就著用的物品決不遺棄買新,必須開支的盡量少支,可有可無的盡量不支,不十分需要的堅決不支,不亂簽條,不亂購物,不違規(guī)發(fā)補(bǔ)助、福利。每年年終學(xué)校都進(jìn)行財務(wù)決算,將一年的收支情況經(jīng)理財小組核算后向全校教職工公示。

6、“兩免一補(bǔ)”規(guī)范、公正。三年來,學(xué)校的“兩免一補(bǔ)”工作堅持了公開、公平、公正的原則,學(xué)校嚴(yán)格按要求按程序操作,詳安排,細(xì)實施,成立了專門的評審小組,小組成員嚴(yán)格按文件規(guī)定篩查,嚴(yán)把受助對象申請關(guān)、審核關(guān),確定的對象及時公示,按規(guī)定發(fā)放,使該工作無遺漏,從無上訪案件發(fā)生。

7、強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理。固定資產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強(qiáng)這方面管理,我在平時的開支報銷工作中,對那些該記入固定資產(chǎn)的都提醒、督促經(jīng)辦人及時進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并不定期到財務(wù)室對校產(chǎn)進(jìn)行核對,通過清查盤點,及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。

二、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求,提高防腐防變能力,以“一身正氣,兩袖清風(fēng)”為要求,做到嚴(yán)格各項紀(jì)律,時刻警醒,全力促進(jìn)廉潔從政氛圍形成。

三年來,我始終堅持廉潔奉公勤懇為校、清正廉明奉獻(xiàn)為公,印證了一名合格共產(chǎn)黨員的誓言。以身正人,以廉昭人,時時嚴(yán)格要求自己,勤政為工,不請吃,不吃請,不謀私利,不收別人錢財,拒絕一切商業(yè)賄賂。

“己不正難以正人”。因此,在工作和生活中,我始終以身作則,嚴(yán)于律己律他,嚴(yán)格用廉潔自律的規(guī)定約束自己,要求他人。三年來,我從未借、挪、占學(xué)校一分錢,開會、出差從未多報銷一分錢,從未做過因公謀私的事情,沒收受過任何教師、學(xué)生家長、學(xué)生的禮金和物品。本人也從未向?qū)W生推薦過任何一本學(xué)習(xí)資料、推銷過任何一樣學(xué)習(xí)用具或其它用品,更未向?qū)W校推銷物品或介紹自己的親友等賣物品給學(xué)校。只要涉及教職工利益、教職工關(guān)心的校務(wù)行為,都通過校務(wù)公開欄、會議等多種形式進(jìn)行公開,凡重大、重要工作堅持校領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,民主集中,會議決定,增強(qiáng)決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性,進(jìn)而避免明顯的重大失誤。討論研究工作時,我堅持做到不搶先諫言定調(diào)子、不壓制諫言堵言路、不強(qiáng)制拍板作決定,在充分發(fā)揮民主的基礎(chǔ)上,對重大問題決定做到有主見不主觀、果斷不武斷。在學(xué)校建設(shè)、資金分配使用都堅持原則,嚴(yán)守紀(jì)律,不以任何方式向有關(guān)方面和個人施加影響,堅持不打一個招呼,不寫一張條子,不接受一次宴請;在學(xué)校建設(shè)等項目的實施上,都經(jīng)過集體討論、決定,從不講特殊,以領(lǐng)導(dǎo)身份自居。我還注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,常念“緊箍咒”,早打“預(yù)防針”,澆注“防腐劑”,促使自己始終按照“為校、務(wù)實、清廉”的要求,嚴(yán)格要求自己,把精力集中在研究和解決實際問題上,把功夫用在抓好工作思路與措施的落實上,以實際行動杜絕以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。

為切實搞好廉政建設(shè)責(zé)任制工作,圓滿完成縣局下達(dá)的各項責(zé)任目標(biāo),我站在講政治、講大局的高度。堅持把廉政建設(shè)責(zé)任制擺在重要議事日程,定期學(xué)習(xí)黨的理論知識,樹起廉潔高效、勤懇務(wù)實、創(chuàng)新發(fā)展的干部形象,提高干部政治素質(zhì)。先后完善了政務(wù)公開、接待、財務(wù)管理等一系列制度,把管理重點放在學(xué)校干部權(quán)力的運行上。重點完善財政紀(jì)律,出臺相關(guān)制度。除會議、出差等公務(wù)活動外,工作期間一律在崗在位,從沒“走讀”或早出晚歸現(xiàn)象。

回顧三年來的工作,困難雖多,但力度大,組織程度高,成績一年比一年好。也有許多不足,如對外出教師出差要求把握不夠嚴(yán)格;各別支出沒有嚴(yán)格按預(yù)算要求去做;客餐開支也不小等。本人決心在今后的工作中認(rèn)真對待,竭盡全力地去克服解決。

特此述職。

銀行退休述職報告篇八

加強(qiáng)組織建設(shè)推動學(xué)校發(fā)展。

---中共淮口鎮(zhèn)實驗小學(xué)支部委員會黨建工作述職報告中共淮口鎮(zhèn)實驗小學(xué)黨支部在教育局黨委工作的領(lǐng)導(dǎo)下,以十八大精神為指導(dǎo),以“三個代表”重要思想和“構(gòu)建和諧校園”為工作主題,以弘揚共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和開展社會主義榮辱觀教育為主題,堅持依法治教與以德治教相結(jié)合,圍繞學(xué)校各項工作,加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),教師隊伍師德建設(shè),全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),積極發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和全體黨員的先鋒模范作用,為學(xué)校的教育。

教學(xué)。

工作提供精神動力和組織保障?,F(xiàn)將支部工作情況簡要匯報如下:

一、統(tǒng)一思想,全面調(diào)動師生的積極性。

我校前身為淮口三小,2011年8月由于成阿工業(yè)園區(qū)的興建,學(xué)校從原淮口三小舊校址搬遷到了淮口四小臨時教學(xué)點進(jìn)行教學(xué),過渡期1年。2012年9月學(xué)校搬遷至巴德鎮(zhèn)新校區(qū),更名為淮口實驗小學(xué)。在校學(xué)生大多數(shù)為成阿工業(yè)園區(qū)失地搬遷戶子女,而當(dāng)時成阿工業(yè)園區(qū)失地老百姓都不愿到巴德鎮(zhèn)居住,學(xué)校生源受到影響,政府的工作也困難重重。在這種情況下,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo).黨員教師和其他老師們做了大量工作,克服重重困難,做通了家長、學(xué)生的思想工作,順利搬遷到新校區(qū),為政府分了憂解了難。

到新校區(qū)后,教師們克服各種困難,特別是交通方面的困難,每天天沒亮就出發(fā),7:40左右全部到校,中午在校就餐,節(jié)約時間扎實工作。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子民主治校,采取自上而下、由下到上的形式,制定了淮口實驗小學(xué)日常工作制度、績效考核方案,每位教職工均在方案上簽名,做到人人清楚,個個明白。

學(xué)校教職工視校為家,在學(xué)校經(jīng)費嚴(yán)重短缺情況下,黨支部書記校長曾遠(yuǎn)華同志以身作則,身體力行親自打掃衛(wèi)生,沖洗操場等。在他的影響下,全體教職工勤儉節(jié)約,克服工作時間上的沖突,利用課余、休息和雙休日等時間,25天完成學(xué)校圖書錄入5萬余冊,為學(xué)校節(jié)約資金3萬余元。

二、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強(qiáng)化黨的組織建設(shè)。

繁榮,大部分人向錢看齊的今天,淮口實小卻出現(xiàn)了許多黨員教師利用課余時間無償輔助“學(xué)困生”的好現(xiàn)象。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,淮口實小黨支部以關(guān)愛學(xué)生為主要活動載體,大力開展師德教育,廣泛開展向最美麗女教師張麗莉、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員彭秀英等先模人物學(xué)習(xí)活動,學(xué)校涌現(xiàn)出許多先進(jìn)典型。

2、提升質(zhì)量,在教學(xué)實踐中創(chuàng)先爭優(yōu)。為提升教育教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校積極開展教研教改活動,深入開展“利用網(wǎng)絡(luò)資源,促進(jìn)樣本教研”等重要課題研究活動。今年11月,我校結(jié)合“有效課堂教學(xué)競賽”邀請縣教研室、兄弟學(xué)校教學(xué)精英到校觀摩評價,扎實認(rèn)真開展教研月活動。在活動中,黨員教師帶頭進(jìn)行公開教學(xué),撰寫課題研究論文,學(xué)校教研氛圍濃厚,教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高。

3、比學(xué)趕超,在學(xué)習(xí)中創(chuàng)先爭優(yōu)。學(xué)校黨支部以支部組織學(xué)習(xí)為核心,促進(jìn)黨員干部教育、教師思想道德教育。通過自學(xué)讀本、網(wǎng)上閱讀、集中輔導(dǎo)、舉辦講座、撰寫心得等方式重點加強(qiáng)了“兩會報告”、“七一講話”、“黨的十七屆六中全會”、“十八大精神”等會議精神理論學(xué)習(xí)。每周周例會集體開展讀書學(xué)習(xí)活動。

4、環(huán)境育人,在校園文化建設(shè)中創(chuàng)先爭優(yōu)。廣大教師積極響應(yīng)學(xué)校環(huán)境育人、活動育人的號召,主動參與學(xué)校文化和班級文化的建設(shè)。為了提高校園文化品位,營造適合學(xué)生全面發(fā)展的校園氛圍,學(xué)校開展了“迎中秋、慶國慶;新生入隊儀式;評選美德少年之星;尊老愛老班級主題活動;文明校園、文明家庭、綠色家園征文、繪畫比賽;美在我身邊班隊主題活動;道德傳承公益演講活動”等大型活動。實現(xiàn)了環(huán)境文化體現(xiàn)和諧優(yōu)美,精神文化催人奮發(fā)向上。使校園真正成為學(xué)生成長的搖籃,教師成就事業(yè)的舞臺。

三、切實推動黨風(fēng)廉政建設(shè),確保組織先進(jìn)性。

一年來我校支部繼續(xù)在以往基礎(chǔ)上扎實工作,在任何時候,任何地方,牢記黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。通過學(xué)習(xí)讓全體教職工知道,只有在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,我們的學(xué)校才會取得更大的發(fā)展,這才是我們一直以來都在不斷前進(jìn)的動力。在不斷的發(fā)展中,我們有了更大的進(jìn)步。黨風(fēng)廉政建設(shè)就是這樣,一定要做好黨員的工作,這樣我們才會取得更大的發(fā)展,只要我們一直不斷的努力下去,我們才會有更大的發(fā)展。本年度,學(xué)校支部和行政一起,將學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和其他工作一起部署、落實、檢查和考核,認(rèn)真落實職責(zé),深入推進(jìn)我校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。堅持實行各項工作檢查通報制度。為切實改變干部、教師、職工的工作作風(fēng),提高辦事效率,學(xué)校將繼續(xù)實行教學(xué)工作、德育工作、安全工作、財務(wù)工作的檢查、抽查制度,并將檢查情況在全體教職工大會上進(jìn)行通報,對違反紀(jì)律和工作落后的教職工給予點名批評,并按學(xué)校制度給予相應(yīng)的處罰。以樹立正確的科學(xué)發(fā)展觀為主題,開展了對黨員干部正確的政績觀和權(quán)力觀教育。著力抓好《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨章》的學(xué)習(xí)教育,將兩個條例分發(fā)到每個黨員手上,增強(qiáng)他們的法制觀念和法律意識,永葆黨員的先進(jìn)性,增強(qiáng)拒腐防變的能力。充分利用學(xué)校的多媒體、櫥窗、板報等陣地,大力宣傳廉政建設(shè)。

四、加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。

學(xué)校支部在上級黨總支、黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展組織建設(shè)。按要求送培入黨積極分子,開展黨員培訓(xùn)、發(fā)展新黨員。同時做好了退休黨員的管理服務(wù)工作。

五、認(rèn)真開展了民主評議工作。

遵照縣委,教育局黨委關(guān)于開展2012年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的委相關(guān)文件精神,認(rèn)真制定了《金堂縣淮口鎮(zhèn)實驗小學(xué)校2012民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作計劃》。學(xué)校支部根據(jù)計劃,緊緊圍繞市、縣中心工作和群眾突出反映的突出問題,把“四講”教育貫徹落實民主評議工作中,以切實解決在學(xué)校教育教學(xué)中群眾反映的突出問題,切實優(yōu)化教育環(huán)境,積極構(gòu)建和諧校園。以創(chuàng)建優(yōu)秀政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī),以辦好人民滿意的教育為目標(biāo),以評促建,糾建并舉,以優(yōu)良的服務(wù),規(guī)范的行為,良好的行風(fēng),一流的質(zhì)量,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。具體工作:增強(qiáng)了服務(wù)學(xué)生意識,廣大教職工要樹立為學(xué)生服務(wù)的思想,創(chuàng)設(shè)良好的辦事環(huán)境,為學(xué)生、家長及社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面實施素質(zhì)教育,提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。學(xué)校招生分班實行陽光操作,沒拒收任何一個學(xué)生,沒設(shè)重點班或?qū)嶒灠啵瑢W(xué)生一律均衡分班,充分享受優(yōu)質(zhì)教學(xué)的資源。加強(qiáng)收費管理,嚴(yán)格執(zhí)行教育收費政策。加強(qiáng)教輔資料選用的管理,堅決執(zhí)行教育局一課一練的規(guī)定,嚴(yán)格按教培研中心和新華書店確定的教學(xué)用書目錄征訂,沒強(qiáng)制向?qū)W生推銷教輔用書。加強(qiáng)了師德建設(shè),全體教師具有大局意識,保持教師良好形象。倡導(dǎo)“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)”的良好教風(fēng),堅持依法治教,沒有體罰、變相體罰學(xué)生現(xiàn)象發(fā)生,沒有人侮辱學(xué)生人格,以教謀私,或違規(guī)從事有償家教,沒有人參與賭博和封建迷信活動。

六、加強(qiáng)基層黨建工作保障,推進(jìn)了學(xué)校黨建“三有一化”我校支部克服了學(xué)校搬遷帶來的種種困難。做到了黨務(wù)工作有專人負(fù)責(zé)。學(xué)校擠出經(jīng)費用于黨建設(shè)工作。確保了支部建設(shè)良好發(fā)展。

2012.12。

銀行退休述職報告篇九

20xx年,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持幫助下,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),堅持以服務(wù)為中心,以發(fā)揮老干部作用為重點,主要做了以下幾個方面的工作:

老干部黨支部建設(shè)工作是我區(qū)黨建工作重要組成部分。為了方便學(xué)習(xí)和活動,每月10日為活動日,如遇雙休日向后延續(xù),雷打不動。在離退休黨員的支持下,較好地堅持了《老干部學(xué)習(xí)制度》、《老干部參加黨組織生活制度》。

今年為幾十名老同志進(jìn)行了體驗,幫助他們辦理有關(guān)手續(xù),及時反饋體檢結(jié)果。陪同區(qū)領(lǐng)導(dǎo)看望生病住院的老干部60余次。對生活在外地的老同志,每月都及時把生活費、醫(yī)藥費寄去。對身邊無子女的老同志都主動服務(wù),每月都把雜志、生活費送到他們手中。今年,我區(qū)有兩位老同志去世,我們認(rèn)真操辦喪事,直到把老同志送下地,其家屬非常滿意。

今年在市里組織的紀(jì)念紅軍長征勝利70周年紀(jì)念會和區(qū)中華人民共和國全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議全國委員會期間,提前通知老同志做好準(zhǔn)備,精心組織接送,保證大會順利召開。重陽節(jié)活動中,安排了重陽祝壽宴,區(qū)幾大班子領(lǐng)導(dǎo)與一百多名老同志歡聚一堂,觀看了文藝節(jié)目,聽取了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展情況的通報,使老同志更加熱愛蚌山區(qū),關(guān)心全區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,同時也密切了領(lǐng)導(dǎo)與老干部之間的關(guān)系。

為每位離休干部訂閱兩報兩刊,退休干一報一刊。老干部活動室有《參考消息》、《中國老年報》等報刊雜志近20種,影像資料200多盤。使他們了解改革新動向,國內(nèi)外大事,豐富了他們的精神生活。在市老干部體育比賽中,我區(qū)獲得麻將比賽團(tuán)體第一。

組織、陪同區(qū)關(guān)工委成員深入鄉(xiāng)、街道、學(xué)校開展愛國主義、思想道德教育、法制教育等活動,年末,又到省少管所,并帶去學(xué)習(xí)用品、食品看望了蚌山籍違法青少年。

對老干部的來信、來訪、來電話做到熱心、耐心、細(xì)心、貼心、不拖、不誤。同時做好政策宣傳,及時掌握和反饋信息,做到早調(diào)查、早了解、快反饋。積極向組織反映情況,提出建議,把信訪工作做實、做細(xì)、做好。

按照上級的布置和要求,在有關(guān)部門和單位的支持和配合下,建立了區(qū)離休干部信息庫,對全區(qū)83名離休干部情況進(jìn)行了全面清理,把我區(qū)才能干部信息庫的質(zhì)量提高到一個新高度。

通過政治理論學(xué)習(xí),自身素質(zhì)有了很大提高,對待老干部做到真心、熱心、細(xì)心、耐心,努力做好每一件小事,讓老干部從良好服務(wù)中感受溫暖。

今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化大局意識、服務(wù)意識,努力鉆研業(yè)務(wù),提高思想素質(zhì),更好地為老干部服務(wù)。當(dāng)然還存在一些不足:機(jī)關(guān)離退休干部現(xiàn)有108名,加之企業(yè)離休干部的管理和信訪接待,深感任務(wù)重,忙于事務(wù)多,調(diào)研時間不足,開拓創(chuàng)新有待進(jìn)一步提高。

銀行退休述職報告篇十

轉(zhuǎn)眼20xx又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。同時,我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。

在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

銀行退休述職報告篇十一

20xx年,我擔(dān)任本行支行對公客戶經(jīng)理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和同事們的幫忙支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績,營銷工作卓有成效,票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)xx億xx千萬,未出現(xiàn)一筆差錯事故,為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

營銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因為它是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。所以,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在營銷工作和票據(jù)專管工作中,我始終堅持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。

作為xx村鎮(zhèn)銀行的一員,我在工作中牢固樹立了服務(wù)意識,始終心系客戶,心系本行,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一年來,無論在什么情景下,我都對支行、對自我充滿期望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實認(rèn)真,勤懇兢業(yè),對業(yè)務(wù)虛心好學(xué),精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務(wù)技能有了長足的提高,業(yè)務(wù)工作取得了明顯的成績。在優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)工作上,我嚴(yán)格要求自我,始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務(wù)理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。

20xx年,本行營業(yè)部堅持不斷創(chuàng)新,每個季度都開展了不一樣的營銷活動,分別是:春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、沖刺20xx,取得了較理想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信只有始終如一堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能贏得更多、更好的客戶。客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。

今年,支行相繼推出了一系列服務(wù)舉措,在實際辦理業(yè)務(wù)時,我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶供給方便,靈活、個性化、快捷的服務(wù)。為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶,經(jīng)常將服務(wù)延伸到客戶單位,在客戶有困難時不忘送上援助的雙手,用實際行動做到了做客戶的貼心人。

在票據(jù)貼現(xiàn)工作中,常常遇到一些提出不一樣觀點和不能理解我們工作的客戶,這時,我總是及時的做好解釋和巧妙應(yīng)對,既不傷了客戶,也維護(hù)了支行的形象。服務(wù)中有時顧客提出的問題正好言中我們服務(wù)項目的缺陷,如果對明擺的事實視而不見,聽而不聞或文過飾非,表現(xiàn)出強(qiáng)詞奪理的態(tài)度,不但這筆業(yè)務(wù)做不成,還會損害支行的信譽(yù)。所以,我總是誠懇謙遜地表示欣然理解顧客的批評意見,然后再做出規(guī)范合理的解釋,這樣以來大多數(shù)客戶都會很樂意的理解,最終使得業(yè)務(wù)順利辦理。

總之,客戶營銷和票據(jù)專管工作是繁重而平凡的,然而就在這日復(fù)一日的工作中我學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作,領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力。今后的工作中,我將繼續(xù)以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作,繼續(xù)堅持“以客戶為中心”,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,為支行發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行退休述職報告篇十二

xx年過去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫忙下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取用心主動認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:

1、提高工作質(zhì)量。及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。

2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)職責(zé)心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。

3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,職責(zé)重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款潛力到保證人的資格、保證人的潛力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個務(wù)必”

我部透過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊協(xié)作觀念,首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部透過對信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市常。其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際,認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。透過相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵與約束并存的考核機(jī)制,我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。

年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細(xì)致開展各項工作,理解了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險,全年無重大會計差錯事故。

1、加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作管理,會計業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。

透過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性,透過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。

2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。

在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》,用心進(jìn)行查找差距貫徹落實,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,全年無一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。

3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對外的宣傳。

柜臺業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。

年市行加強(qiáng)了個人業(yè)務(wù)開發(fā),推出了多個個人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強(qiáng)了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費10萬元。全年個人住房貸款余額851、2萬元,累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1—9期)272、3萬美元、74、9萬港元。

4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。

為切實提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達(dá)標(biāo)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》,以此作為對員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。透過我們的艱苦努力,最后在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進(jìn),也對我們的工作提出了更高要求。

營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了超多的工作,營業(yè)部全體員工作出了超多的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻(xiàn)。

另外、在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,透過全體員工認(rèn)真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展帶給了有效的內(nèi)部安全保障。

1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時對員工進(jìn)行傳達(dá),并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。

2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時,立即向市行辦公室匯報狀況,并得到有力支持,短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的狀況,報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進(jìn)行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴(yán)重后果。

3、認(rèn)真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。

4、按照市行要求,做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。

5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對其各項工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動,共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細(xì)節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。

6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實際狀況,及時完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營業(yè)場所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時完善。

圍繞上級行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項要求,我部不斷完善各項規(guī)章制度,細(xì)化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度,有效保證了各項業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。

始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團(tuán)和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立群眾主義精神,增強(qiáng)群眾凝聚力,有效推動了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動,對在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵,表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰,透過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,構(gòu)成了追求用心向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫忙和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開展各項業(yè)務(wù)的先鋒隊。

回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改善。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),用心開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一齊團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行退休述職報告篇十三

我校離退休工作在校黨政班子及主管校領(lǐng)導(dǎo)劉曉民副書記的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實全國老干部工作“雙先”表彰大會和習(xí)近平同志的重要講話精神及教育部黨組《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下離退休干部工作的意見》,堅持以制度建設(shè)為基礎(chǔ),以改革創(chuàng)新為動力,以實干精神為保證,不斷推進(jìn)離退休工作觀念、體制、機(jī)制和方法的創(chuàng)新,進(jìn)一步確立以老同志為本、重在服務(wù)的工作理念,銳意改革、拚博進(jìn)取,踏踏實實地做好離退休工作,較好地完成了年度工作任務(wù)。離退休工作處被xx市評為“敬老先進(jìn)單位”。

根據(jù)校離退休工作委員會會議上校領(lǐng)導(dǎo)及會員單位提出的意見和建議,離退休處和離退休黨委反復(fù)研究,充分采納校離退休工作委員會上大家提出來的意見和建議,在6月初形成兩個文件的最后文稿,交予黨委常委會和校離退休工作委員會審議獲得通過,并由校黨委和黨辦正式發(fā)文,標(biāo)志著我校離退休工作實行“兩級管理”的管理體制改革工作正式展開,取得了實質(zhì)性的進(jìn)展。6月下旬,學(xué)校召開了全校離退休工作會議。會上,對離退休工作實行“兩級管理”進(jìn)行了布署,有3個二級單位介紹了離退休工作經(jīng)驗,校主要領(lǐng)導(dǎo)在會上講話,強(qiáng)調(diào)離退休工作實行“兩級管理”的必要性,并對做好離退休工作提出了要求。這次會議的召開,對我校下步離退休工作的開展,指明了方向和工作目標(biāo),起到了里程碑的作用。搞好離退休人員的單位界定及對接工作。合校后,各院系進(jìn)行了較大的調(diào)整和重新組合,出現(xiàn)了部分離退休人員需跨院系、跨校區(qū)歸屬單位的復(fù)雜問題。經(jīng)過近半年的調(diào)查摸底和走訪咨詢,將第一批納入“兩級管理”范圍的3000余名離退休職工,準(zhǔn)確的歸屬到各二級單位;及時與各二級單位進(jìn)行了管理交接,通過發(fā)放財務(wù)項目卡把經(jīng)費劃撥給各二級單位,使各二級單位得以順利地開展離退休工作。

積極開展“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化活動中心活動”。離退休處把各校區(qū)活動中心(室)建設(shè)當(dāng)做重點工作之一,在活動中心(室)建設(shè)上很下功夫。采取各校區(qū)自查和處領(lǐng)導(dǎo)檢查相結(jié)合的方法對各活動中心(室)進(jìn)行了全面檢查,特別是對防火通道的暢通、地面樓梯的安全、電器設(shè)備的使用保養(yǎng)、易燃易腐蝕物品的保管使用、活動室管理和安全防火制度的落實等進(jìn)行了重點檢查,對有問題的活動中心(室)進(jìn)行及時的整改。經(jīng)過處里和各校區(qū)努力,各活動中心(室)的軟硬件建設(shè)水平有了顯著的提高,老同志得以心情舒暢地在活動室參加各項文體活動。老年大學(xué)在經(jīng)費短缺、教學(xué)場地受限的不利條件下,增添了電子琴和數(shù)碼攝像兩個熱門專業(yè),吸引了更多的老同志到老年大學(xué)學(xué)習(xí);繼續(xù)通過電視臺、校報、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)等媒介,報道老年大學(xué)的教學(xué)、管理等情況,邀請吉大電視臺進(jìn)行了“喜迎十八大:關(guān)注離退休老同志的.精神文化生活”專題報道,全面宣傳了老年大學(xué)建校以來的各方面情況;在日常教學(xué)管理工作中,老年大學(xué)嚴(yán)格各項規(guī)章制度的落實,使學(xué)員的出勤率保持在90%以上。

6月初,由離退休處承辦召開了校老科協(xié)第三屆代表大會,會上,通過了關(guān)于修改《吉林大學(xué)老科學(xué)技術(shù)工作者協(xié)會章程》的決議,選舉產(chǎn)生了吉林大學(xué)老科協(xié)第三屆理事會和常務(wù)理事會。并對xx年度“老有所為”活動中,做出突出成績的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。在會議期間,還制作了“老有所為成果展”展版,在校部機(jī)關(guān)和各校區(qū)進(jìn)行了巡展,較好地宣傳了我校老科技工作者近年來老有所為的成果。近兩年,處里加強(qiáng)了對前衛(wèi)校區(qū)老科協(xié)分會的支持、指導(dǎo)力度,使前衛(wèi)老科協(xié)在發(fā)揮老同志作用方面有了長足的進(jìn)步。前衛(wèi)老科協(xié)分會爭取到的吉林省和xx市科委的《吉林省老科技工作者創(chuàng)業(yè)問題研究》、《高寒地區(qū)沼氣保溫與增溫技術(shù)研究》等三個課題,正在進(jìn)行研究,取得了較大進(jìn)展。最近,前衛(wèi)老科協(xié)分會又自籌資金開辦了微機(jī)學(xué)習(xí)班,首次開班有40余名老同志參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在老科協(xié)日常工作中。根據(jù)新修改的《吉林大學(xué)老科學(xué)技術(shù)工作者協(xié)會章程》規(guī)定,校老科協(xié)和各校區(qū)老科協(xié)分會定期例會研究布置工作,動員更多的老同志參加老科協(xié)的活動。新民校區(qū)定期組織各類健康講座;南湖校區(qū)和前衛(wèi)校區(qū)堅持每月出一期《健康長壽》小報和“健康長壽之路”墻報,深受老同志的喜愛。朝陽校區(qū)退休教授李方正被中國老教授協(xié)會評為“老教授科教工作優(yōu)秀獎”。

在落實老同志政治待遇方面,主要是抓好老同志“知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)”的落實。元旦春節(jié)期間,承辦了?!半x退休職工情況通報暨迎春茶話會”,會上,校主要領(lǐng)導(dǎo)向老同志代表通報了學(xué)校年度工作情況,加深了老同志對學(xué)校發(fā)展建設(shè)的了解;組織老同志代表參加學(xué)校召開的各種重要會議;在校中層領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作中,邀請老同志代表作為評委參與測評;處本部和各校區(qū)定期組織老同志召開財務(wù)監(jiān)督小組會議,對各項經(jīng)費的預(yù)算和使用進(jìn)行全程的監(jiān)督;為老同志訂閱各類報刊50多種,2400余份。在落實老同志生活待遇方面,在第一時間把吉林省提高離退休職工生活費標(biāo)準(zhǔn)的文件呈送給校領(lǐng)導(dǎo),使學(xué)校能夠及時按吉林省的標(biāo)準(zhǔn)為全校離退休老同志提高了生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。各校區(qū)完成了組織4500余名老同志的體檢工作;為30余名生活不能自理的離休干部辦理了提高護(hù)理費標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);看望異地居住老同志14人次,協(xié)助異地去世的廳級離休干部黃宛中家屬處理了喪事;協(xié)助370余名老同志報銷了醫(yī)療費。年初以來,校領(lǐng)導(dǎo)和離退休系統(tǒng)各級慰問困難、生病職工900多人次;協(xié)助40余名老同志辦理了大病幫扶手續(xù)。前衛(wèi)校區(qū)、南嶺校區(qū)為570余名老同志過集體生日。全年為離退休職工發(fā)放各種福利支出近百萬元,把福利費和部分活動費都用在了給老同志搞福利上。

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