一份好的報(bào)告能夠?yàn)闆Q策者提供有效的參考和依據(jù)。報(bào)告的開(kāi)頭應(yīng)當(dāng)引人入勝，吸引讀者的注意力和興趣。感謝大家的閱讀，希望以上內(nèi)容對(duì)大家的報(bào)告寫(xiě)作有所幫助。
圖書(shū)的調(diào)查報(bào)告篇一
通過(guò)這次調(diào)查對(duì)文化用品市場(chǎng)有更深的了解。
xxxx年12月27日。
酒泉市——三味書(shū)城、彩虹橋文具市場(chǎng)。
類(lèi)圖書(shū)更容易讓兒童接受;生活勵(lì)志類(lèi)圖書(shū)具有中國(guó)特色;管理培訓(xùn)類(lèi)具有跟隨時(shí)代的步伐，博采世界精化等特色;財(cái)會(huì)職稱(chēng)類(lèi)具有分析當(dāng)今經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等特色;現(xiàn)在建筑類(lèi)圖書(shū)秉承中華民族古老的建筑風(fēng)格，同時(shí)又結(jié)合西方的建筑加以創(chuàng)新，使建筑看起來(lái)更有生機(jī);工具類(lèi)圖書(shū)具有查閱方便，知識(shí)分類(lèi)細(xì)致的特點(diǎn)。
1.城市與農(nóng)村比較。
首先對(duì)城市生源和農(nóng)村生源的文化消費(fèi)的差別進(jìn)行分析，在分析差異之前讓我們先看一下農(nóng)村和城市生源的總消費(fèi)情況。
36.92%，平均月支出絕對(duì)差額為34，1元。家庭經(jīng)濟(jì)條件好，文化消費(fèi)水平就相對(duì)要高，但文化消費(fèi)水平并不隨家庭收入水平同比例增長(zhǎng)，原因在于：1、某些文化消費(fèi)支出具有剛性(如：購(gòu)買(mǎi)參考書(shū)籍、輔導(dǎo)班學(xué)費(fèi)等等);2、隨著收入的增長(zhǎng)，大學(xué)生用于其它方面消費(fèi)的增加要快于文化消費(fèi)的增加(如：用于飲食、服裝的支出);3、學(xué)校及社會(huì)為文化消費(fèi)的一些項(xiàng)目提供廠便利，減少了大學(xué)生在此方面的開(kāi)支(如：寬帶入宿舍、圖書(shū)館書(shū)目的極大豐富)。
的人數(shù)不少，因此市場(chǎng)額度開(kāi)發(fā)還是較少。我社在這幾類(lèi)圖書(shū)均有開(kāi)發(fā)傳統(tǒng)，從近日觀察來(lái)看，建議：
(1)以民國(guó)時(shí)期系列圖書(shū)為輻射點(diǎn)，做大做強(qiáng)社科類(lèi)圖書(shū)?，F(xiàn)有民國(guó)系列圖書(shū)形成品牌，有社會(huì)效益。而近年來(lái)民國(guó)時(shí)期事件及人物漸成熱點(diǎn)，若能結(jié)合當(dāng)下對(duì)民國(guó)歷史的興趣，逐漸把學(xué)科研究與歷史普及相結(jié)合，當(dāng)有更好效果。
(2)少兒讀物可從低幼入手，利用本省優(yōu)勢(shì)，著重開(kāi)放學(xué)前教育資源。此外，根據(jù)幼兒閱讀習(xí)慣，圖文結(jié)合地將經(jīng)典文學(xué)或民間故事以童話(huà)的形式作相關(guān)出版，既能作為育兒讀物，也能作為幼兒讀物，還可作為課外讀物延伸。
(3)注重小學(xué)教輔研發(fā)。
根據(jù)用戶(hù)的關(guān)注度狀況統(tǒng)計(jì)出文具市場(chǎng)中關(guān)注度最高的前10名文具品牌。
力以21%的關(guān)注度比例稍稍落后。這可能和最近以來(lái)齊心文具動(dòng)作頻頻有大關(guān)系。
晨光和真彩分別以14%和12%的關(guān)注度比例位列三、四位，其他產(chǎn)品變動(dòng)不大，英雄依舊是最末一名。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，筆類(lèi)產(chǎn)品和文件存儲(chǔ)產(chǎn)品本月關(guān)注度依然較高，分別獲得了40%和25%的關(guān)注度比例，筆類(lèi)產(chǎn)品關(guān)注度仍遙遙領(lǐng)先。
本冊(cè)用品和其他文具緊隨其后。墨水產(chǎn)品本月依然排在最后一位，僅獲得2%的關(guān)注度比例。
調(diào)查顯示，圓珠筆12月依然是筆類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注度排名里的老大，但關(guān)注度比例數(shù)值較上月略有下降，本月關(guān)注度比例為20%。熒光筆以17%的關(guān)注度比例排在第二位。
中性筆、鉛筆、鋼筆筆緊隨其后，蠟筆依舊是本月筆類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注度比例中的最后一名。
12月份記事本以高達(dá)34%的關(guān)注度比例成為本冊(cè)類(lèi)產(chǎn)品最大的熱門(mén)，筆記本排在第二，并獲得24%的關(guān)注度比例。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，12月份，文件夾依舊在文件存儲(chǔ)熱門(mén)產(chǎn)品中排名第一，月關(guān)注度比例占整個(gè)文件存儲(chǔ)產(chǎn)品的22%。
文件套、電腦夾、文件袋分別位列二、三、四位，其關(guān)注度比例分別為18%、15%和14%。其他上榜產(chǎn)品與上月差距不大。
調(diào)查結(jié)果顯示，12月臺(tái)歷依舊在其他文具產(chǎn)品關(guān)注度比例中排名第一，并占有高達(dá)24%的比例，修正液、文具盒隨其后。
上圖數(shù)據(jù)顯示，圓珠筆、文件夾、記事本、文件套、熒光筆、筆記本、電腦夾、中性筆、臺(tái)歷、鉛筆等十類(lèi)產(chǎn)品在20xx年12月文市場(chǎng)熱銷(xiāo)產(chǎn)品前10名排行榜中榜上有名。
從數(shù)據(jù)上看，筆類(lèi)產(chǎn)品上榜4類(lèi)產(chǎn)品。文件存儲(chǔ)上榜3款產(chǎn)品。本冊(cè)類(lèi)有2款產(chǎn)品上榜，其他文具類(lèi)依然排名最后，僅有1款產(chǎn)品上榜。
圖書(shū)的調(diào)查報(bào)告篇二
大連交通大學(xué)圖書(shū)館位于交通大學(xué)校園中央，東西向，東臨實(shí)驗(yàn)館，南臨男生第四宿舍，西臨網(wǎng)球場(chǎng)，北靠第三棟樓。周邊比較開(kāi)闊，綠化帶，幾棵樹(shù)。
總建筑面積近22700平方米，建筑7層，其中學(xué)生使用1~6層。它有閱讀區(qū)、自習(xí)區(qū)、辦公區(qū)和會(huì)議區(qū)，是學(xué)校的信息和學(xué)術(shù)交流中心。
(3)樓層功能:。
底層:主要用于學(xué)校會(huì)議或其他聚會(huì)。
二樓:圖書(shū)館大廳，北面有樓梯通向圖書(shū)館的制圖教學(xué)區(qū)，南面是電子閱覽室。
三樓:還書(shū)臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、自然科學(xué)圖書(shū)借閱室(工業(yè)技術(shù))、自然科學(xué)圖書(shū)借閱室(基礎(chǔ)科學(xué))、自習(xí)區(qū)。
四層:社科圖書(shū)借閱室、外文圖書(shū)借閱室、自習(xí)區(qū)。
五樓:現(xiàn)刊閱覽室、后刊閱覽室、自習(xí)區(qū)。
六樓:信息咨詢(xún)教研室、工具書(shū)閱覽室、計(jì)算機(jī)檢索室、信息咨詢(xún)部自習(xí)區(qū)。
(4)火災(zāi):。
由于圖書(shū)館是公共建筑，大部分用易燃紙存放，人員相對(duì)集中，容易發(fā)生a類(lèi)火災(zāi)。
(a)耐火等級(jí):。
我校圖書(shū)館采用混凝土框架結(jié)構(gòu)。墻、柱、梁、樓板、屋頂承重構(gòu)件、疏散樓梯采用不燃材料，一樓會(huì)議室吊頂采用不燃材料。外面有防火涂料，閱覽室是玻璃門(mén)和墻，建筑耐火等級(jí)為二級(jí)。符合jgj38-99規(guī)定:建筑高度不超過(guò)24.00米，藏書(shū)10萬(wàn)冊(cè)以上的圖書(shū)館、書(shū)庫(kù)耐火等級(jí)不低于二級(jí)。
(2)防火間距:。
圖書(shū)館周?chē)?5~20m范圍內(nèi)無(wú)建筑物。圖書(shū)館周?chē)芯G化帶。圖書(shū)館不會(huì)受到其他建筑火災(zāi)的影響，其他設(shè)施也不會(huì)受到圖書(shū)館火災(zāi)的影響。符合gb50016—20xx《民用建筑防火間距》和wh0502—96《圖書(shū)館建筑與其他建筑防火間距》及文化部頒布的《公共圖書(shū)館建筑防火安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》。
(三)消防設(shè)施和自動(dòng)滅火系統(tǒng):。
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，圖書(shū)館共有消防栓27個(gè)，滅火器54個(gè)，報(bào)警裝置32個(gè)。一樓:5個(gè)消防栓，10個(gè)滅火器，8個(gè)報(bào)警器。分別布置在樓梯上、衛(wèi)生間入口處、會(huì)議室和辦公室門(mén)兩側(cè)。二樓:6個(gè)消防栓，12個(gè)滅火器，5個(gè)報(bào)警器。它們位于圖書(shū)館大堂、樓梯和廁所門(mén)。三樓:5個(gè)消防栓，10個(gè)滅火器，5個(gè)報(bào)警器。分別設(shè)置在閱覽室、自習(xí)區(qū)、廁所入口處。四樓、五樓、六樓的設(shè)計(jì)與三樓相同，只是六樓比自習(xí)區(qū)和閱讀區(qū)交界處少了一個(gè)報(bào)警器。七樓是電子控制室，有一個(gè)消防栓和兩個(gè)滅火器。放在樓梯上。
庫(kù)內(nèi)配備的滅火器為手提式abc干粉滅火器，最后一次檢修日期為20xx年8月9日。符合《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》gbj140-90的相關(guān)規(guī)定。消火栓附加水袋長(zhǎng)度為25.0米..符合gb50016—20xx:同一建筑物內(nèi)應(yīng)使用統(tǒng)一規(guī)格的消防栓、水槍和軟管。每根軟管的長(zhǎng)度不得大于25.0米..
自習(xí)區(qū)和閱讀區(qū)的交接處也有防火卷簾，每層樓的頂部也裝有自動(dòng)防煙噴頭。一樓和二樓的大廳周?chē)灿信艧熀屯L(fēng)系統(tǒng)。圖書(shū)館的所有通道都有出口標(biāo)志，高出地面500毫米或掛在棚頂，都是綠色熒光。每個(gè)消火栓的門(mén)上都清晰地繪制了圖書(shū)館消防疏散計(jì)劃的平面圖，清楚地顯示了消防出口和一系列滅火設(shè)施的具體位置。二樓和一樓的安全出口除了一扇塑鋼門(mén)外都是玻璃門(mén)，方便人們?cè)诰o急情況下砸開(kāi)玻璃門(mén)逃生。
圖書(shū)館在錄取通知書(shū)中明確規(guī)定，圖書(shū)館內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或用火。易燃、易爆、腐蝕性化學(xué)物品禁止進(jìn)入博物館。這個(gè)規(guī)定在一定程度上降低了人為失誤引發(fā)火災(zāi)的可能性。
1.圖書(shū)館有8個(gè)消防通道和疏散出口，除了一個(gè)塑鋼門(mén)外，其余都是玻璃門(mén)。平時(shí)上鎖，關(guān)鍵時(shí)刻打碎玻璃摔門(mén)逃生。
2.圖書(shū)館發(fā)生火災(zāi)時(shí)，離起火點(diǎn)最近的工作人員(負(fù)責(zé)人)必須立即滅火自救。相鄰工作人員應(yīng)在第一時(shí)間通知博物館領(lǐng)導(dǎo)或辦公室，并在協(xié)助滅火時(shí)保持良好秩序。并按下墻壁手動(dòng)火警。樓層巡邏報(bào)警器會(huì)發(fā)出火警。中間大廳和建筑兩側(cè)的消防安全通道有許多消防栓和干粉滅火器用于滅火?？梢跃徒L問(wèn)。
3.博物館領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人接到火災(zāi)報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴火場(chǎng)，組織滅火和自救，控制現(xiàn)場(chǎng)秩序。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人向安保部報(bào)告84106110。大樓管理員和火場(chǎng)值班人員可以直接判斷是否是“緊急疏散”。博物館領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)趕到，現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)判斷是否“緊急撤離”。緊急疏散指示及時(shí)上報(bào)至84109175?！熬o急疏散”命令由消防控制室工作人員通過(guò)消防廣播發(fā)布。此時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即組織樓層內(nèi)所有人員有序疏散到安全通道。緊急疏散時(shí)，負(fù)責(zé)疏散的工作人員應(yīng)迅速打開(kāi)圖書(shū)館的消防出口(如果沒(méi)有鑰匙，可以直接砸碎玻璃逃生)，有序組織讀者沿消防出口下樓。
4.當(dāng)你從火災(zāi)廣播中聽(tīng)到火警時(shí)，消防人員應(yīng)按照廣播指示，迅速靠近起火點(diǎn)的具體位置，并在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的`指揮下準(zhǔn)備滅火。(不鼓勵(lì)讀者參與滅火)。
5.當(dāng)火勢(shì)無(wú)法控制時(shí)，檢查閱讀器并確認(rèn)間隙，啟動(dòng)火災(zāi)區(qū)域的防火卷簾，然后關(guān)閉電源。把消防系統(tǒng)改成全自動(dòng)控制。
6.在緊急疏散廣播的情況下，臨時(shí)總指揮應(yīng)命令三名以上的消防隊(duì)員，這些消防隊(duì)員應(yīng)前往每個(gè)樓層和房間通知每個(gè)人火災(zāi)并組織疏散，并在房間門(mén)上做一個(gè)完整的疏散標(biāo)志。
7.相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在電梯一樓快速降落，并上鎖和關(guān)閉。
8.安全部門(mén)來(lái)后，將命令移交給安全部門(mén)。
9.讀者有序疏散后，配合消防部門(mén)開(kāi)展滅火工作。組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全警戒，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，維護(hù)消防秩序。
10.總指揮應(yīng)安排人員在樓外等候，指揮消防車(chē)到達(dá)，并組織周邊通道車(chē)輛的撤離，確保消防通道暢通。
(1)通過(guò)圖書(shū)館現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，圖書(shū)館沒(méi)有應(yīng)急照明系統(tǒng)。這不符合wh0502-96:圖書(shū)館疏散走道、疏散樓梯及其前室、消防電梯及其前室。消防控制室、消防泵房集控室、變電站室、排煙室、電話(huà)主室、自備發(fā)電機(jī)房等發(fā)生火災(zāi)時(shí)仍需工作的房間。報(bào)告廳、多功能廳、展廳、每層面積1500多平方米的閱覽室、人員密集面積300多平方米的地下室。應(yīng)提供消防應(yīng)急照明。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，沒(méi)有應(yīng)急照明，不方便人們疏散逃生，不利于人們看清道路，辨別方向。
(二)因無(wú)會(huì)議或其他集會(huì)，學(xué)生需持學(xué)生證從圖書(shū)館外樓梯至二樓門(mén)進(jìn)入圖書(shū)館。所以萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或者其他事故，二樓只有一個(gè)常開(kāi)的正門(mén)，可以安全疏散人群。其他出口都在一樓，一樓的出口一般都是關(guān)著的。經(jīng)調(diào)查，出口玻璃門(mén)附近未發(fā)現(xiàn)安全錘。一旦發(fā)生火災(zāi)或其他事故，如果一樓出口無(wú)法打開(kāi)或破裂，后果將難以估計(jì)。
(3)與其他樓層相比，一樓采光嚴(yán)重不足，驚慌失措的人很難辨別方向。
(4)圖書(shū)館西側(cè)離樓20m有一排高大的樹(shù)木，太茂盛了。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，由于樹(shù)枝的影響，消防云梯車(chē)很難部署在這里。不利于消防救援。
(2)應(yīng)該說(shuō)是將一樓主入口的安全出口改為常開(kāi)，在玻璃門(mén)旁的明顯位置設(shè)置安全錘。
(3)增加應(yīng)急照明裝置，增加一樓應(yīng)急時(shí)刻的采光。
(四)經(jīng)常修剪圖書(shū)館西側(cè)的高大樹(shù)木，使其枝葉在緊急情況下不會(huì)妨礙消防梯車(chē)。
通過(guò)對(duì)大連交通大學(xué)圖書(shū)館的實(shí)地調(diào)查，結(jié)合一些相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。從防火技術(shù)措施的基本原則來(lái)看，圖書(shū)館的防火措施如下:圖書(shū)館內(nèi)禁止燃放煙花爆竹。防火卷簾等限制性措施。消防措施，如:配備消防栓、滅火器、自動(dòng)噴水器等。疏散措施，如:完善的消防計(jì)劃等。都執(zhí)行的很好。當(dāng)然，我希望學(xué)校能在此基礎(chǔ)上完善圖書(shū)館的消防管理制度，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活有可靠的保障。
圖書(shū)的調(diào)查報(bào)告篇三
通過(guò)這次調(diào)查對(duì)文化用品市場(chǎng)有更深的了解。
【調(diào)查的時(shí)間】。
xxxx年12月27日。
【調(diào)查的地點(diǎn)】。
酒泉市――三味書(shū)城、彩虹橋文具市場(chǎng)。
第一部分。
圖書(shū)市場(chǎng)。
一、現(xiàn)有書(shū)籍市場(chǎng)中書(shū)籍的類(lèi)型及特色。
類(lèi)圖書(shū)更容易讓兒童接受;生活勵(lì)志類(lèi)圖書(shū)具有中國(guó)特色;管理培訓(xùn)類(lèi)具有跟隨時(shí)代的步伐，博采世界精化等特色;財(cái)會(huì)職稱(chēng)類(lèi)具有分析當(dāng)今經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等特色;現(xiàn)在建筑類(lèi)圖書(shū)秉承中華民族古老的建筑風(fēng)格，同時(shí)又結(jié)合西方的建筑加以創(chuàng)新，使建筑看起來(lái)更有生機(jī);工具類(lèi)圖書(shū)具有查閱方便，知識(shí)分類(lèi)細(xì)致的特點(diǎn)。
二、讀者行為消費(fèi)調(diào)查。
1.城市與農(nóng)村比較。
首先對(duì)城市生源和農(nóng)村生源的文化消費(fèi)的差別進(jìn)行分析，在分析差異之前讓我們先看一下農(nóng)村和城市生源的總消費(fèi)情況。
36.92%，平均月支出絕對(duì)差額為34，1元。家庭經(jīng)濟(jì)條件好，文化消費(fèi)水平就相對(duì)要高，但文化消費(fèi)水平并不隨家庭收入水平同比例增長(zhǎng)，原因在于：1、某些文化消費(fèi)支出具有剛性(如：購(gòu)買(mǎi)參考書(shū)籍、輔導(dǎo)班學(xué)費(fèi)等等);2、隨著收入的增長(zhǎng)，大學(xué)生用于其它方面消費(fèi)的增加要快于文化消費(fèi)的增加(如：用于飲食、服裝的支出);3、學(xué)校及社會(huì)為文化消費(fèi)的一些項(xiàng)目提供廠便利，減少了大學(xué)生在此方面的開(kāi)支(如：寬帶入宿舍、圖書(shū)館書(shū)目的極大豐富)。
三、思考與建議。
的人數(shù)不少，因此市場(chǎng)額度開(kāi)發(fā)還是較少。我社在這幾類(lèi)圖書(shū)均有開(kāi)發(fā)傳統(tǒng)，從近日觀察來(lái)看，建議：
(1)以民國(guó)時(shí)期系列圖書(shū)為輻射點(diǎn)，做大做強(qiáng)社科類(lèi)圖書(shū)。現(xiàn)有民國(guó)系列圖書(shū)形成品牌，有社會(huì)效益。而近年來(lái)民國(guó)時(shí)期事件及人物漸成熱點(diǎn)，若能結(jié)合當(dāng)下對(duì)民國(guó)歷史的興趣，逐漸把學(xué)科研究與歷史普及相結(jié)合，當(dāng)有更好效果。
(2)少兒讀物可從低幼入手，利用本省優(yōu)勢(shì)，著重開(kāi)放學(xué)前教育資源。此外，根據(jù)幼兒閱讀習(xí)慣，圖文結(jié)合地將經(jīng)典文學(xué)或民間故事以童話(huà)的形式作相關(guān)出版，既能作為育兒讀物，也能作為幼兒讀物，還可作為課外讀物延伸。
(3)注重小學(xué)教輔研發(fā)。
第二部分。
文具市場(chǎng)。
一、文具品牌關(guān)注度調(diào)查。
根據(jù)用戶(hù)的關(guān)注度狀況統(tǒng)計(jì)出文具市場(chǎng)中關(guān)注度最高的前10名文具品牌。
力以21%的關(guān)注度比例稍稍落后。這可能和最近以來(lái)齊心文具動(dòng)作頻頻有大關(guān)系。
晨光和真彩分別以14%和12%的關(guān)注度比例位列三、四位，其他產(chǎn)品變動(dòng)不大，英雄依舊是最末一名。
二、文具產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，筆類(lèi)產(chǎn)品和文件存儲(chǔ)產(chǎn)品本月關(guān)注度依然較高，分別獲得了40%和25%的關(guān)注度比例，筆類(lèi)產(chǎn)品關(guān)注度仍遙遙領(lǐng)先。
本冊(cè)用品和其他文具緊隨其后。墨水產(chǎn)品本月依然排在最后一位，僅獲得2%的關(guān)注度比例。
1.筆類(lèi)產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查。
調(diào)查顯示，圓珠筆12月依然是筆類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注度排名里的老大，但關(guān)注度比例數(shù)值較上月略有下降，本月關(guān)注度比例為20%。熒光筆以17%的關(guān)注度比例排在第二位。
中性筆、鉛筆、鋼筆筆緊隨其后，蠟筆依舊是本月筆類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注度比例中的最后一名。
2.本冊(cè)產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查。
12月份記事本以高達(dá)34%的關(guān)注度比例成為本冊(cè)類(lèi)產(chǎn)品最大的熱門(mén)，筆記本排在第二，并獲得24%的關(guān)注度比例。
3.文件存儲(chǔ)產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，12月份，文件夾依舊在文件存儲(chǔ)熱門(mén)產(chǎn)品中排名第一，月關(guān)注度比例占整個(gè)文件存儲(chǔ)產(chǎn)品的22%。
文件套、電腦夾、文件袋分別位列二、三、四位，其關(guān)注度比例分別為18%、15%和14%。其他上榜產(chǎn)品與上月差距不大。
4.其他文具產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，12月臺(tái)歷依舊在其他文具產(chǎn)品關(guān)注度比例中排名第一，并占有高達(dá)24%的比例，修正液、文具盒隨其后。
5.文具市場(chǎng)熱銷(xiāo)產(chǎn)品。
上圖數(shù)據(jù)顯示，圓珠筆、文件夾、記事本、文件套、熒光筆、筆記本、電腦夾、中性筆、臺(tái)歷、鉛筆等十類(lèi)產(chǎn)品在月文市場(chǎng)熱銷(xiāo)產(chǎn)品前10名排行榜中榜上有名。
從數(shù)據(jù)上看，筆類(lèi)產(chǎn)品上榜4類(lèi)產(chǎn)品。文件存儲(chǔ)上榜3款產(chǎn)品。本冊(cè)類(lèi)有2款產(chǎn)品上榜，其他文具類(lèi)依然排名最后，僅有1款產(chǎn)品上榜。
圖書(shū)的調(diào)查報(bào)告篇四
早在離上個(gè)學(xué)期末結(jié)束還有一個(gè)月的時(shí)候圖書(shū)館的老師們已經(jīng)忙活起來(lái)宣傳這門(mén)課了，我就是在這強(qiáng)大的宣傳下了解并最終選擇了信息素質(zhì)教育這門(mén)有圖書(shū)館開(kāi)設(shè)的課程。
一個(gè)學(xué)期的課程就要結(jié)束了，在各位老師的悉心教授下我的信息素質(zhì)認(rèn)知和檢索能力有了大幅度的提高。信息意識(shí)的提高帶動(dòng)了我對(duì)信息技術(shù)的學(xué)習(xí)，而這種技術(shù)的學(xué)習(xí)也必將成為我日后工作、生活必不可少的能力——信息能力。
縱觀這門(mén)課程，我們學(xué)到也不僅僅只是信息技術(shù)方面的知識(shí)。圖書(shū)館老師立足圖書(shū)館基本崗位的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮了他們博采眾長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，在講解普及信息素質(zhì)教育的同時(shí)幫我們分析個(gè)人優(yōu)勢(shì)、就業(yè)形勢(shì)，以及其它方面的一些我們大學(xué)生迫切需要了解和知道的知識(shí)。所以說(shuō)我們選擇這一門(mén)課就等于選擇了好幾門(mén)課，老師講解幽默、方法新穎、內(nèi)容充實(shí)，我們學(xué)著也是樂(lè)在其中、獲益匪淺。在這里圖書(shū)館老師延續(xù)踐行著圖書(shū)館的辦館方針“要把圖書(shū)館建設(shè)成為同學(xué)們自主學(xué)習(xí)的樂(lè)園，信息交流的中心”，我們的信息素質(zhì)課在這方面做的就挺好，我們有線(xiàn)下的課堂交流、課下的單獨(dú)約見(jiàn)請(qǐng)教，我們還有線(xiàn)上的博客、微博隨時(shí)交流、分享、學(xué)習(xí)。
在有一次的課堂學(xué)習(xí)中老師說(shuō)圖書(shū)館也存在著自己的隱憂(yōu)。其一，圖書(shū)館新書(shū)、暢銷(xiāo)書(shū)太少。其二，圖書(shū)館在藏書(shū)數(shù)量相對(duì)增加的情況下，圖書(shū)借閱總次數(shù)卻每年都在下降。其三，大量的、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源沒(méi)有被很好的利用。
針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題，圖書(shū)館這些年來(lái)一直在不斷地努力爭(zhēng)取更多的資金來(lái)幫我們更換添置新書(shū)，從每周二、周五的新書(shū)上架情況來(lái)看，這個(gè)問(wèn)題是一直在努力解決著的，而且是很有成效的。
第二個(gè)問(wèn)題和第三個(gè)問(wèn)題的解決只靠圖書(shū)館的單方面努力是不能去解決的很好的，關(guān)鍵在于廣大師生參與利用。在這里有一個(gè)很好的例子可以供我們很好的借鑒。
中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館開(kāi)發(fā)的借書(shū)系統(tǒng)，將讀者分為童生、秀才、舉人、貢士、進(jìn)士、探花、榜眼、狀元等六個(gè)級(jí)別。剛?cè)胄５男律际峭?，一次可?冊(cè)書(shū)，如果經(jīng)常參加圖書(shū)館舉辦的活動(dòng)，每學(xué)期借書(shū)很多且專(zhuān)業(yè)書(shū)占較大比例，在系統(tǒng)中的積分就會(huì)逐漸累加，慢慢升為秀才、舉人……直到狀元，狀元可借圖書(shū)13冊(cè)。如果下個(gè)學(xué)期借書(shū)少、懶得參加活動(dòng)，級(jí)別還會(huì)逐漸下降。
還有的圖書(shū)館以罰玩通關(guān)游戲替代還書(shū)過(guò)期罰款。通關(guān)游戲?qū)嶋H上是卡通式的關(guān)于圖書(shū)館規(guī)章制度的多選題，誰(shuí)不想交罰款，就在電腦上做題，做完且作對(duì)了就可以免交罰款。這個(gè)辦法即減輕同學(xué)們負(fù)擔(dān)，又不傷害讀者對(duì)圖書(shū)館的感情。
這些都是解決問(wèn)題的好辦法。我們可以加以創(chuàng)造的利用這些方法，來(lái)提高我們圖書(shū)館的借出次數(shù)，和數(shù)字資源的利用。如我們可以根據(jù)用戶(hù)在圖書(shū)館網(wǎng)站上的在線(xiàn)時(shí)間、數(shù)字資源瀏覽、下載的情況累加積分。相信這些系統(tǒng)、新方法的運(yùn)用，會(huì)給我們的圖書(shū)館理帶來(lái)極大的便利，會(huì)給我們的圖書(shū)借閱、數(shù)字圖書(shū)館利用情況帶來(lái)意想不到的良好效果的。
圖書(shū)的調(diào)查報(bào)告篇五
調(diào)查時(shí)間：xx年10月----11月。
調(diào)查方法：網(wǎng)上資料查詢(xún)，訪問(wèn)，實(shí)地調(diào)查。
一、xx年藥店市場(chǎng)基本情況。
據(jù)資料顯示，人們主要通過(guò)銷(xiāo)售到醫(yī)院、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個(gè)地方購(gòu)買(mǎi)藥品。而在我國(guó)醫(yī)藥零售，主要是指藥品以藥店為渠道的銷(xiāo)售行為。現(xiàn)今醫(yī)?？ㄔ谥貞c基本普及，家庭購(gòu)藥量大幅度上升，隨著生活水平的提高，人民更加關(guān)注身體健康與預(yù)防疾病。每個(gè)家庭都備有普通的藥品，這是大多數(shù)藥店利潤(rùn)較高的主要因素。保健類(lèi)藥物有著極強(qiáng)的上升空間。
(一)、藥店的性質(zhì)。
直營(yíng)藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費(fèi)，每月從公司的進(jìn)貨量都是有所要求的。但是公司會(huì)不定期對(duì)店員進(jìn)行指導(dǎo)或培訓(xùn)。
二)、藥店周遭環(huán)境。
不同的地段店面租金有所差異，這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價(jià)。在開(kāi)設(shè)藥店之前應(yīng)先簽好，以免藥店盈利好以后房東不合理漲價(jià)。
(三)、藥品供應(yīng)渠道。
藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店。或是連鎖藥店由公司直接派人指導(dǎo)。
(四)、影響藥店主營(yíng)藥品的因素。
1.地理因素。
隨著城市人口密集化，中老年人對(duì)藥品的需求量日益上升，因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類(lèi)。這三類(lèi)藥品種類(lèi)多，價(jià)格有高有低適合所有中老年人，且這是中老年人必備藥品。在學(xué)校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統(tǒng)類(lèi)。這類(lèi)藥品有價(jià)格低，銷(xiāo)售快等特點(diǎn)。
2.特有藥品。
每家零售藥房的藥品都大同小異，但每個(gè)藥店都有這片地區(qū)獨(dú)有的藥品，這種藥品與其他同類(lèi)型藥品相比可能名字相同，但是廠家不同，并且這類(lèi)藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時(shí)，這類(lèi)藥品往往售價(jià)比同類(lèi)藥品高，是營(yíng)業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數(shù)打過(guò)廣告或大家都熟知的藥品。這類(lèi)藥盈利較低，但是藥店盈利的必備藥品。
(五)、國(guó)家政策。
在xx年正式提出“逐步實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”、緩解“看病難，看病貴”等問(wèn)題。國(guó)家鼓勵(lì)零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)，在xx年至今，零售藥店數(shù)量平均每年增長(zhǎng)百分之十五以上，在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問(wèn)題，比如藥物濫用等問(wèn)題，因此，國(guó)家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度，為患者提供購(gòu)藥咨詢(xún)和指導(dǎo)。同時(shí)，藥店必需配備和銷(xiāo)售國(guó)家基本藥物，滿(mǎn)足患者需要，不能因不賺錢(qián)而不配備銷(xiāo)售。
二、分析與討論。
在大學(xué)城購(gòu)藥主力軍是大學(xué)生，大學(xué)生常見(jiàn)疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。
(一)使用途徑。
在“通過(guò)什么途徑使用藥品”這個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查中，有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項(xiàng)。數(shù)據(jù)說(shuō)明，醫(yī)生在保障和正確引導(dǎo)百姓安全用藥的方面，將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達(dá)到7%。這個(gè)比例雖不大，但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上，卻顯得頗有“深意”。隨著我國(guó)處方藥和非處方藥分類(lèi)管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加，直接到藥店買(mǎi)藥成為普遍現(xiàn)象。由此，藥店中藥師則成為合理用藥指導(dǎo)的另一個(gè)重要途徑。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，今后藥店將不再是簡(jiǎn)單的藥品買(mǎi)賣(mài)，而是會(huì)轉(zhuǎn)向以藥學(xué)服務(wù)為中心。
(二)安全用藥。
在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中，57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”，排該項(xiàng)調(diào)查的首位，而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。
(三)藥品療效在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中，繼“療效確切”、“副作用小”之后，“使用方便”以4%的比例位居第三，而“包裝科學(xué)”的選擇比例也占到2%。在滿(mǎn)足最根本的需求后，人們對(duì)藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化，趨向于藥品使用、設(shè)計(jì)更為方便，更人性化。
(四)顧客分析。
在大學(xué)城購(gòu)藥主力軍是大學(xué)生，大學(xué)生常見(jiàn)疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。這幾類(lèi)疾病治療成本相對(duì)較低，發(fā)病率高。大學(xué)城人流量較大，顧客多。
(五)競(jìng)爭(zhēng)分析。
每個(gè)院校都有醫(yī)務(wù)室，但是大多數(shù)學(xué)生都不清楚學(xué)校的醫(yī)務(wù)室在哪里，收費(fèi)如何，并且去醫(yī)務(wù)室手續(xù)繁雜，大學(xué)生都較喜歡到學(xué)校附近的藥店購(gòu)買(mǎi)藥品。在每所大學(xué)周?chē)幍曜疃?家。競(jìng)爭(zhēng)較小。而這些藥店藥品種類(lèi)少，價(jià)格與社區(qū)藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學(xué)校附近開(kāi)設(shè)一家藥店主營(yíng)感冒類(lèi)、消化系統(tǒng)類(lèi)、外用類(lèi)這三類(lèi)藥品，這幾類(lèi)藥品種類(lèi)要多，價(jià)格合理。
(六)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。
在學(xué)校附近開(kāi)設(shè)藥店主營(yíng)感冒類(lèi)(據(jù)調(diào)查顯示，90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次，18.75%感冒3~5次，僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買(mǎi)藥吃”)、消化系統(tǒng)類(lèi)、外用類(lèi)這三類(lèi)藥品。這幾類(lèi)藥品成本低，銷(xiāo)售快。藥店競(jìng)爭(zhēng)小。每日銷(xiāo)售總金額在一千元左右。
三、結(jié)論與建議。
綜上所述，xx年在學(xué)校附近藥店主要盈利藥品種類(lèi)有感冒藥、消化系統(tǒng)類(lèi)藥和外用藥以及消炎藥這四大類(lèi)。藥店數(shù)量少競(jìng)爭(zhēng)小，客流量多。大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)等多方面因素較偏好距離近，價(jià)格便宜的藥店。特別是在醫(yī)學(xué)院附近的大學(xué)生更信任有藥劑師的藥店。
國(guó)家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)越來(lái)越重視，投入也增加，藥店的毛利率普遍降低，所以在藥店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要想獲利應(yīng)注意：1.藥店規(guī)模適宜，資金合理投入;2.配備執(zhí)業(yè)藥師;3.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，售價(jià)合理;4.能為患者提供購(gòu)藥咨詢(xún)和指導(dǎo);5.要有本藥店的特有藥品;6.擺售藥品主要為感冒類(lèi)、消化系統(tǒng)類(lèi)和外用類(lèi)等。
圖書(shū)的調(diào)查報(bào)告篇六
調(diào)查時(shí)間：xx年10月----11月。
調(diào)查方法：網(wǎng)上資料查詢(xún)，訪問(wèn)，實(shí)地調(diào)查。
據(jù)資料顯示，人們主要通過(guò)銷(xiāo)售到醫(yī)院、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個(gè)地方購(gòu)買(mǎi)藥品。而在我國(guó)醫(yī)藥零售，主要是指藥品以藥店為渠道的銷(xiāo)售行為?，F(xiàn)今醫(yī)保卡在重慶基本普及，家庭購(gòu)藥量大幅度上升，隨著生活水平的提高，人民更加關(guān)注身體健康與預(yù)防疾病。每個(gè)家庭都備有普通的藥品，這是大多數(shù)藥店利潤(rùn)較高的主要因素。保健類(lèi)藥物有著極強(qiáng)的上升空間。
(一)、藥店的性質(zhì)。
直營(yíng)藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費(fèi)，每月從公司的進(jìn)貨量都是有所要求的。但是公司會(huì)不定期對(duì)店員進(jìn)行指導(dǎo)或培訓(xùn)。
二)、藥店周遭環(huán)境。
不同的地段店面租金有所差異，這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價(jià)。在開(kāi)設(shè)藥店之前應(yīng)先簽好，以免藥店盈利好以后房東不合理漲價(jià)。
(三)、藥品供應(yīng)渠道。
藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店。或是連鎖藥店由公司直接派人指導(dǎo)。
(四)、影響藥店主營(yíng)藥品的因素。
1.地理因素。
隨著城市人口密集化，中老年人對(duì)藥品的需求量日益上升，因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類(lèi)。這三類(lèi)藥品種類(lèi)多，價(jià)格有高有低適合所有中老年人，且這是中老年人必備藥品。在學(xué)校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統(tǒng)類(lèi)。這類(lèi)藥品有價(jià)格低，銷(xiāo)售快等特點(diǎn)。
2.特有藥品。
每家零售藥房的藥品都大同小異，但每個(gè)藥店都有這片地區(qū)獨(dú)有的藥品，這種藥品與其他同類(lèi)型藥品相比可能名字相同，但是廠家不同，并且這類(lèi)藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時(shí)，這類(lèi)藥品往往售價(jià)比同類(lèi)藥品高，是營(yíng)業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數(shù)打過(guò)廣告或大家都熟知的藥品。這類(lèi)藥盈利較低，但是藥店盈利的必備藥品。
(五)、國(guó)家政策。
在xx年正式提出“逐步實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”、緩解“看病難，看病貴”等問(wèn)題。國(guó)家鼓勵(lì)零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)，在xx年至今，零售藥店數(shù)量平均每年增長(zhǎng)百分之十五以上，在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問(wèn)題，比如藥物濫用等問(wèn)題，因此，國(guó)家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度，為患者提供購(gòu)藥咨詢(xún)和指導(dǎo)。同時(shí)，藥店必需配備和銷(xiāo)售國(guó)家基本藥物，滿(mǎn)足患者需要，不能因不賺錢(qián)而不配備銷(xiāo)售。
在大學(xué)城購(gòu)藥主力軍是大學(xué)生，大學(xué)生常見(jiàn)疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。
(一)使用途徑。
在“通過(guò)什么途徑使用藥品”這個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查中，有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項(xiàng)。數(shù)據(jù)說(shuō)明，醫(yī)生在保障和正確引導(dǎo)百姓安全用藥的方面，將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達(dá)到7%。這個(gè)比例雖不大，但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上，卻顯得頗有“深意”。隨著我國(guó)處方藥和非處方藥分類(lèi)管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加，直接到藥店買(mǎi)藥成為普遍現(xiàn)象。由此，藥店中藥師則成為合理用藥指導(dǎo)的另一個(gè)重要途徑。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，今后藥店將不再是簡(jiǎn)單的藥品買(mǎi)賣(mài)，而是會(huì)轉(zhuǎn)向以藥學(xué)服務(wù)為中心。
(二)安全用藥。
在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中，57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”，排該項(xiàng)調(diào)查的首位，而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。
(三)藥品療效在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中，繼“療效確切”、“副作用小”之后，“使用方便”以4%的比例位居第三，而“包裝科學(xué)”的選擇比例也占到2%。在滿(mǎn)足最根本的需求后，人們對(duì)藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化，趨向于藥品使用、設(shè)計(jì)更為方便，更人性化。
(四)顧客分析。
在大學(xué)城購(gòu)藥主力軍是大學(xué)生，大學(xué)生常見(jiàn)疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。這幾類(lèi)疾病治療成本相對(duì)較低，發(fā)病率高。大學(xué)城人流量較大，顧客多。
(五)競(jìng)爭(zhēng)分析。
每個(gè)院校都有醫(yī)務(wù)室，但是大多數(shù)學(xué)生都不清楚學(xué)校的醫(yī)務(wù)室在哪里，收費(fèi)如何，并且去醫(yī)務(wù)室手續(xù)繁雜，大學(xué)生都較喜歡到學(xué)校附近的藥店購(gòu)買(mǎi)藥品。在每所大學(xué)周?chē)幍曜疃?家。競(jìng)爭(zhēng)較小。而這些藥店藥品種類(lèi)少，價(jià)格與社區(qū)藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學(xué)校附近開(kāi)設(shè)一家藥店主營(yíng)感冒類(lèi)、消化系統(tǒng)類(lèi)、外用類(lèi)這三類(lèi)藥品，這幾類(lèi)藥品種類(lèi)要多，價(jià)格合理。
(六)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。
在學(xué)校附近開(kāi)設(shè)藥店主營(yíng)感冒類(lèi)(據(jù)調(diào)查顯示，90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次，18.75%感冒3~5次，僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買(mǎi)藥吃”)、消化系統(tǒng)類(lèi)、外用類(lèi)這三類(lèi)藥品。這幾類(lèi)藥品成本低，銷(xiāo)售快。藥店競(jìng)爭(zhēng)小。每日銷(xiāo)售總金額在一千元左右。
綜上所述，xx年在學(xué)校附近藥店主要盈利藥品種類(lèi)有感冒藥、消化系統(tǒng)類(lèi)藥和外用藥以及消炎藥這四大類(lèi)。藥店數(shù)量少競(jìng)爭(zhēng)小，客流量多。大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)等多方面因素較偏好距離近，價(jià)格便宜的藥店。特別是在醫(yī)學(xué)院附近的大學(xué)生更信任有藥劑師的藥店。
國(guó)家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)越來(lái)越重視，投入也增加，藥店的毛利率普遍降低，所以在藥店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要想獲利應(yīng)注意：1.藥店規(guī)模適宜，資金合理投入;2.配備執(zhí)業(yè)藥師;3.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，售價(jià)合理;4.能為患者提供購(gòu)藥咨詢(xún)和指導(dǎo);5.要有本藥店的特有藥品;6.擺售藥品主要為感冒類(lèi)、消化系統(tǒng)類(lèi)和外用類(lèi)等。
圖書(shū)的調(diào)查報(bào)告篇七
根據(jù)圖書(shū)館工作安排，6月中旬開(kāi)展了讀者問(wèn)卷調(diào)查工作。調(diào)查問(wèn)卷采用抽樣問(wèn)卷調(diào)查法，圖書(shū)館工作人員、書(shū)香志愿者隨機(jī)向讀者派發(fā)問(wèn)卷并說(shuō)明要求。本次共發(fā)放問(wèn)卷250份，收回246份，其中學(xué)生226份，教工10份。問(wèn)卷共28題，內(nèi)容涵蓋圖書(shū)館利用、資源建設(shè)、讀者服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等，特別是讓讀者對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)提出具體建議。圖書(shū)館工作人對(duì)問(wèn)卷作了統(tǒng)計(jì)、分析，具體如下（表1中數(shù)字均為百分比）。
68%的讀者經(jīng)常到圖書(shū)館來(lái)，24%偶爾來(lái);96%的讀者認(rèn)為認(rèn)為圖書(shū)館對(duì)學(xué)習(xí)生活有影響，41%認(rèn)為影響較大。由此可以看出，讀者對(duì)圖書(shū)館是認(rèn)可的。圖書(shū)館是大學(xué)的心臟，三大支柱之一，是陶冶情操、汲取知識(shí)的地方，他們?cè)敢獾綀D書(shū)館來(lái)。69%的讀者來(lái)圖書(shū)館是為了借閱紙質(zhì)書(shū)刊;63%是為了輔助學(xué)習(xí)。由此可以看出圖書(shū)館在他們學(xué)習(xí)中的作用。大學(xué)對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)要求較高，多數(shù)老師在教授某一課程進(jìn)行到一個(gè)階段時(shí)，會(huì)給學(xué)生開(kāi)列出閱讀書(shū)單，便于拓展學(xué)習(xí)。學(xué)生就會(huì)根據(jù)書(shū)單來(lái)圖書(shū)館借閱，圖書(shū)館也就成了他們的第二課堂。
但也有43%的讀者認(rèn)為文獻(xiàn)資源不能滿(mǎn)足需要，對(duì)于老師推薦的書(shū)，圖書(shū)館要么沒(méi)有，要么殘舊;對(duì)于圖書(shū)館網(wǎng)站的電子資源，97%的讀者極少涉獵，原因是好用的除了“銀符題庫(kù)”外，其它的作用不大。
圖書(shū)館已有兩年沒(méi)購(gòu)買(mǎi)新書(shū)，報(bào)刊雜志種類(lèi)也大幅縮水。圖書(shū)館購(gòu)書(shū)一直秉著滿(mǎn)足需求的原則，實(shí)行“圖書(shū)薦購(gòu)”的購(gòu)買(mǎi)方式，并且與各教學(xué)單位有良好溝通。但只接推薦書(shū)單不買(mǎi)書(shū)。老師們強(qiáng)調(diào)推薦書(shū)目在拓展學(xué)習(xí)中的重要作用，學(xué)校強(qiáng)調(diào)經(jīng)費(fèi)緊張。
讀者對(duì)圖書(shū)館網(wǎng)站的利用普遍不足，只有6%的讀者經(jīng)常瀏覽，從來(lái)不瀏覽的86%;93%的讀者在“你使用圖書(shū)館網(wǎng)站主頁(yè)上的哪些功能”時(shí)選擇了其它，主要功能極少人選;87%的讀者圖書(shū)館網(wǎng)站主頁(yè)上的電子資源不甚了解;在圖書(shū)館的利用上，目前集中在紙質(zhì)書(shū)刊，只有13%的讀者利用數(shù)字資源。
對(duì)于圖書(shū)館網(wǎng)站和網(wǎng)站上的數(shù)字資源利用較少，不是沒(méi)有作用，而是可利用的、有價(jià)值的少。我院圖書(shū)館網(wǎng)站主頁(yè)上只有一些常年不變的“借閱規(guī)則”、“館藏分布”和沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容的“新書(shū)通報(bào)”、“書(shū)香校園”外，讀者喜聞樂(lè)見(jiàn)的“講座與培訓(xùn)”、“影音資料”、“教學(xué)研究”則沒(méi)有，所有資源中只有“銀符題庫(kù)”有人點(diǎn)擊。你有的他不需要，他需要的你沒(méi)有，所以圖書(shū)館網(wǎng)站無(wú)人問(wèn)津，只是以一種形式存在著，沒(méi)有發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
圖書(shū)館網(wǎng)站利用率不足的一個(gè)原因是宣傳少，另一個(gè)根本原因在于內(nèi)容的缺失。
讀者對(duì)于圖書(shū)館的服務(wù)還是滿(mǎn)意的，86%以上的讀者認(rèn)為圖書(shū)館工作人員認(rèn)真、負(fù)責(zé)、解決問(wèn)題迅速、言談舉止得體;91%認(rèn)為當(dāng)有問(wèn)題向工作人員求助時(shí)能得到妥善處理。
之所以能有96%的滿(mǎn)意度，源于日常工作中館長(zhǎng)的嚴(yán)格要求和全體館員的努力。圖書(shū)館每周都有例會(huì)，館長(zhǎng)通報(bào)“館長(zhǎng)信箱”中所反映的問(wèn)題，和大家一起分析原因，尋找解決問(wèn)題的方法，要求每個(gè)人都要樹(shù)立“讀者第一、服務(wù)至上”的思想，接待讀者要耐心、熱情;要求熟悉業(yè)務(wù)，解決問(wèn)題迅速;要求書(shū)庫(kù)整潔、有序。圖書(shū)館的工作條件艱苦，書(shū)立、書(shū)踏緊缺，空調(diào)更是沒(méi)有。工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度很大，每天都要搬書(shū)從一樓到二樓，每天都要整理書(shū)庫(kù)，一年之中有半年時(shí)間都要靠吱吱作響的風(fēng)扇防暑降溫，每天的衣服不知要濕透多少次。正是由于全體人員的艱苦付出，才贏得了讀者的好評(píng)。
在“你是否較容易找到需要的書(shū)”選項(xiàng)里，16%的讀者認(rèn)為容易，38%認(rèn)為一般，29%認(rèn)為不容易，19%認(rèn)為困難。多數(shù)讀者借書(shū)時(shí)一般是拿著書(shū)目直接進(jìn)書(shū)庫(kù)，而正確的方法是登陸圖書(shū)館網(wǎng)站主頁(yè)進(jìn)行“館藏查詢(xún)”，或者在借還書(shū)處請(qǐng)工作人員幫助查詢(xún)，查詢(xún)到目標(biāo)書(shū)的分類(lèi)號(hào)、所在書(shū)庫(kù)、目前是否可以借閱等信息。先查詢(xún)?cè)龠M(jìn)書(shū)庫(kù)，不僅能準(zhǔn)確找到目標(biāo)書(shū)，還能找到相近書(shū)，省時(shí)省力。
關(guān)于“工作人員是否會(huì)主動(dòng)向你介紹相關(guān)信息”，93%的讀者選擇的是“沒(méi)有主動(dòng)介紹”。原因有三：一是他們對(duì)各專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)不全了解，二是對(duì)書(shū)庫(kù)不太熟悉，三是這方面的意識(shí)較弱。所以他們只熟悉他們工作區(qū)域的內(nèi)容，只會(huì)推介他們熟悉的專(zhuān)業(yè)信息。
多數(shù)讀者認(rèn)為圖書(shū)館人文環(huán)境、物化環(huán)境較好，書(shū)庫(kù)有序，閱覽室整潔，期刊室光線(xiàn)充足，電子閱覽室安靜，92%的讀者對(duì)圖書(shū)館的環(huán)境給予了充分肯定。
66%的讀者認(rèn)為閱覽室座位數(shù)不夠，26%認(rèn)為還可以;對(duì)于“你認(rèn)為電子閱覽室的計(jì)算機(jī)夠用嗎”選項(xiàng)，26%的讀者認(rèn)為夠用，72%認(rèn)為不夠用，有43%的'讀者在“給館長(zhǎng)留言”里說(shuō)部分計(jì)算機(jī)是壞的，部分耳機(jī)無(wú)法使用，在電子閱覽室不能觀看視頻，網(wǎng)速慢等。
學(xué)生反映的情況很客觀。我校圖書(shū)館閱覽座位數(shù)與學(xué)生數(shù)之比遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的1：8，計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到閱覽座位數(shù)的5%。目前電子閱覽室計(jì)算機(jī)不是多媒體主流配置，不能檢索本館館藏書(shū)目、電子文獻(xiàn)，不能觀看視頻，僅僅具有上網(wǎng)功能?！白x者到電子閱覽室的目的”選項(xiàng)，有15%的讀者是為了查閱資料，45%是為了完成作業(yè)，36%是為了聊天、游戲。在圖書(shū)館各項(xiàng)服務(wù)中，電子閱覽室的硬件和軟件都是弱項(xiàng)。
本次調(diào)查問(wèn)卷對(duì)圖書(shū)館的意見(jiàn)和建議設(shè)置了幾個(gè)問(wèn)題，特別在問(wèn)卷的最后設(shè)置了“如果你想跟館長(zhǎng)說(shuō)幾句話(huà)，請(qǐng)留言”選項(xiàng)，給讀者說(shuō)出心里話(huà)的機(jī)會(huì)。讀者對(duì)圖書(shū)館的需求就是圖書(shū)館的工作任務(wù)，共同探討解決問(wèn)題的可行性方案，提高對(duì)圖書(shū)館的使用效率，發(fā)揮圖書(shū)館的強(qiáng)大功能。
對(duì)于“您在使用圖書(shū)館中感到最困難的是”選項(xiàng)，86%的讀者認(rèn)為書(shū)籍少、舊，84%認(rèn)為報(bào)刊種類(lèi)少，45%認(rèn)為查閱資料困難，67%認(rèn)為閱覽座位少;91%的讀者認(rèn)為紙質(zhì)圖書(shū)陳舊，93%認(rèn)為數(shù)字資源不能滿(mǎn)足需要。
圖書(shū)館近年沒(méi)購(gòu)進(jìn)新書(shū)，之前購(gòu)買(mǎi)的新書(shū)因?yàn)闆](méi)有書(shū)架而無(wú)法流通，到現(xiàn)在仍然堆在地上，已經(jīng)變成了舊書(shū)。所以讀者會(huì)普遍覺(jué)得文獻(xiàn)陳舊，不能滿(mǎn)足需求。
讀者對(duì)于如何完善服務(wù)提出了許多建議，如希望購(gòu)進(jìn)最新的紙質(zhì)圖書(shū)，希望及時(shí)發(fā)布新書(shū)信息，希望開(kāi)展讀者培訓(xùn)，希望舉辦讀書(shū)活動(dòng)等。
5.1關(guān)于館藏體系的構(gòu)建。
目前館藏書(shū)比較陳舊，大多是20xx年之前出版的。各學(xué)科發(fā)展很快，新技術(shù)、新理論不斷出現(xiàn)，所以要及時(shí)剔除借閱頻率低的，購(gòu)買(mǎi)老師推薦的。圖書(shū)館采訪人員與各教學(xué)單位一直都保持著良好溝通，及時(shí)收取推薦書(shū)單，做好購(gòu)書(shū)計(jì)劃。
對(duì)于普通讀物，則要在現(xiàn)有館藏的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)相關(guān)老師參與，制定購(gòu)書(shū)計(jì)劃，選擇性地收藏中國(guó)近代作家、現(xiàn)代作家、當(dāng)代作家、熱門(mén)作家、外國(guó)經(jīng)典的作品，建立多個(gè)主題的圖書(shū)體系。
對(duì)于新書(shū)，則根據(jù)發(fā)布的“華語(yǔ)圖書(shū)暢銷(xiāo)書(shū)榜”選書(shū)，那些占據(jù)排行榜前列的都可以購(gòu)買(mǎi)。
購(gòu)買(mǎi)以上圖書(shū)，計(jì)劃月采購(gòu)2千元，大約可以采購(gòu)10種，每種3復(fù)本。
對(duì)于影視作品的收藏，要考慮實(shí)用和經(jīng)濟(jì)能力?？梢允詹厥占瘖W斯卡系列、中國(guó)優(yōu)秀影視系列、百家講壇系列、cctv優(yōu)秀紀(jì)錄片系列、求職系列、高端管理系列，這些作品大多可以下載。
5.2關(guān)于讀者培訓(xùn)與活動(dòng)。
對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生，都要進(jìn)行“大學(xué)生如何使用圖書(shū)館”培訓(xùn)，免費(fèi)發(fā)放“圖書(shū)館使用指南”;舉辦信息檢索講座，教給讀者查詢(xún)方法;健全圖書(shū)館網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)信館藏動(dòng)態(tài)。
5.3關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施。
圖書(shū)館閱覽室座位數(shù)嚴(yán)重不夠，而圖書(shū)館一、三、四層均有閑置房間，建議開(kāi)放，放上桌椅即可。
電子閱覽室的計(jì)算機(jī)和耳機(jī)數(shù)量、質(zhì)量都有問(wèn)題，要么購(gòu)買(mǎi)，要么做好維護(hù)，保障使用。
我院各處的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)速慢，不能流暢地看視頻。在正常工作時(shí)間，屏蔽了視頻功能，即使在電子閱覽室也不行，已經(jīng)失去了它的功能，老師、學(xué)生都有反映。95%的讀者要求增加影音播放，對(duì)外語(yǔ)片更是期待，他們?cè)敢狻翱措娪?，學(xué)外語(yǔ)”，希望看上老師推薦的電影，提高英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)能力。所以希望購(gòu)進(jìn)一套家庭影院，來(lái)播放這些優(yōu)秀作品。
圖書(shū)的調(diào)查報(bào)告篇八
通過(guò)這次調(diào)查對(duì)文化用品市場(chǎng)有更深的了解。
20xx年12月27日。
酒泉市——三味書(shū)城、彩虹橋文具市場(chǎng)。
我國(guó)近年來(lái)的科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，學(xué)術(shù)研究和文藝創(chuàng)作成果累累，因此現(xiàn)在書(shū)籍市場(chǎng)中有文學(xué)藝術(shù)類(lèi)、生活時(shí)尚類(lèi)、學(xué)習(xí)教育類(lèi)、科學(xué)技術(shù)類(lèi)、少兒類(lèi)、生活勵(lì)志類(lèi)、管理培訓(xùn)類(lèi)、財(cái)會(huì)職稱(chēng)類(lèi)、建筑考試類(lèi)、工具書(shū)類(lèi)等等。其中文學(xué)類(lèi)圖書(shū)深入生活，體驗(yàn)生活，經(jīng)過(guò)藝術(shù)概括，深刻的反映了當(dāng)代生活，講述了發(fā)生在今天的一些重大事件，并且描述了歷史畫(huà)面;生活時(shí)尚類(lèi)具有把握飲食潮流，關(guān)注身體健康的特色;學(xué)習(xí)教育類(lèi)圖書(shū)具有與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育，立意新穎等特色;科學(xué)技術(shù)類(lèi)凝聚了重大基礎(chǔ)性科研成果，充分展示了重大工程技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，詳盡記錄當(dāng)前學(xué)術(shù)界對(duì)一些熱點(diǎn)問(wèn)題的探索成果，創(chuàng)新特色;少兒類(lèi)則是科普?qǐng)D書(shū)與卡通增多，并且采用圖文并茂的連環(huán)畫(huà)表現(xiàn)手法，也對(duì)傳統(tǒng)文化采用了課程導(dǎo)讀與名家朗誦相結(jié)合的方式，使少兒類(lèi)圖書(shū)更容易讓兒童接受;生活勵(lì)志類(lèi)圖書(shū)具有中國(guó)特色;管理培訓(xùn)類(lèi)具有跟隨時(shí)代的步伐，博采世界精化等特色;財(cái)會(huì)職稱(chēng)類(lèi)具有分析當(dāng)今經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等特色;現(xiàn)在建筑類(lèi)圖書(shū)秉承中華民族古老的建筑風(fēng)格，同時(shí)又結(jié)合西方的建筑加以創(chuàng)新，使建筑看起來(lái)更有生機(jī);工具類(lèi)圖書(shū)具有查閱方便，知識(shí)分類(lèi)細(xì)致的特點(diǎn)。
城市與農(nóng)村比較。
首先對(duì)城市生源和農(nóng)村生源的文化消費(fèi)的差別進(jìn)行分析，在分析差異之前讓我們先看一下農(nóng)村和城市生源的總消費(fèi)情況。明顯的收入差異對(duì)其文化消贊的影響較大：總體上，文化消費(fèi)的總支出占總消費(fèi)的比例分別為：農(nóng)利生源為33.88%，城市為36.92%，平均月支出絕對(duì)差額為34，1元。家庭經(jīng)濟(jì)條件好，文化消費(fèi)水平就相對(duì)要高，但文化消費(fèi)水平并不隨家庭收入水平同比例增長(zhǎng)，原因在于：
1、某些文化消費(fèi)支出具有剛性(如：購(gòu)買(mǎi)參考書(shū)籍、輔導(dǎo)班學(xué)費(fèi)等等);。
3、學(xué)校及社會(huì)為文化消費(fèi)的一些項(xiàng)目提供廠便利，減少了大學(xué)生在此方面的開(kāi)支(如：寬帶入宿舍、圖書(shū)館書(shū)目的極大豐富)。
當(dāng)前比較熱門(mén)的圖書(shū)是人文社科類(lèi)(可涵蓋文學(xué))、少兒讀物、教輔，教師讀物品種雖然不少，但和教師及大中專(zhuān)、研究生相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人數(shù)不少，因此市場(chǎng)額度開(kāi)發(fā)還是較少。我社在這幾類(lèi)圖書(shū)均有開(kāi)發(fā)傳統(tǒng)，從近日觀察來(lái)看，建議：
(1)以民國(guó)時(shí)期系列圖書(shū)為輻射點(diǎn)，做大做強(qiáng)社科類(lèi)圖書(shū)。現(xiàn)有民國(guó)系列圖書(shū)形成品牌，有社會(huì)效益。而近年來(lái)民國(guó)時(shí)期事件及人物漸成熱點(diǎn)，若能結(jié)合當(dāng)下對(duì)民國(guó)歷史的興趣，逐漸把學(xué)科研究與歷史普及相結(jié)合，當(dāng)有更好效果。
(2)少兒讀物可從低幼入手，利用本省優(yōu)勢(shì)，著重開(kāi)放學(xué)前教育資源。此外，根據(jù)幼兒閱讀習(xí)慣，圖文結(jié)合地將經(jīng)典文學(xué)或民間故事以童話(huà)的形式作相關(guān)出版，既能作為育兒讀物，也能作為幼兒讀物，還可作為課外讀物延伸。
(3)注重小學(xué)教輔研發(fā)。
根據(jù)用戶(hù)的關(guān)注度狀況統(tǒng)計(jì)出文具市場(chǎng)中關(guān)注度最高的前10名文具品牌。
2010年12月品牌排行榜與11月相比有較大變化，本月齊心勇超得力一躍成關(guān)注度排行榜冠軍，并獲得獲得22%的關(guān)注度比例，得力以21%的關(guān)注度比例稍稍落后。這可能和最近以來(lái)齊心文具動(dòng)作頻頻有大關(guān)系。
晨光和真彩分別以14%和12%的關(guān)注度比例位列三、四位，其他產(chǎn)品變動(dòng)不大，英雄依舊是最末一名。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，筆類(lèi)產(chǎn)品和文件存儲(chǔ)產(chǎn)品本月關(guān)注度依然較高，分別獲得了40%和25%的關(guān)注度比例，筆類(lèi)產(chǎn)品關(guān)注度仍遙遙領(lǐng)先。
本冊(cè)用品和其他文具緊隨其后。墨水產(chǎn)品本月依然排在最后一位，僅獲得2%的關(guān)注度比例。
調(diào)查顯示，圓珠筆12月依然是筆類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注度排名里的老大，但關(guān)注度比例數(shù)值較上月略有下降，本月關(guān)注度比例為20%。熒光筆以17%的關(guān)注度比例排在第二位。
中性筆、鉛筆、鋼筆筆緊隨其后，蠟筆依舊是本月筆類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注度比例中的最后一名。
12月份記事本以高達(dá)34%的關(guān)注度比例成為本冊(cè)類(lèi)產(chǎn)品最大的熱門(mén)，筆記本排在第二，并獲得24%的關(guān)注度比例。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，12月份，文件夾依舊在文件存儲(chǔ)熱門(mén)產(chǎn)品中排名第一，月關(guān)注度比例占整個(gè)文件存儲(chǔ)產(chǎn)品的22%。
文件套、電腦夾、文件袋分別位列二、三、四位，其關(guān)注度比例分別為18%、15%和14%。其他上榜產(chǎn)品與上月差距不大。
調(diào)查結(jié)果顯示，12月臺(tái)歷依舊在其他文具產(chǎn)品關(guān)注度比例中排名第一，并占有高達(dá)24%的比例，修正液、文具盒隨其后。
上圖數(shù)據(jù)顯示，圓珠筆、文件夾、記事本、文件套、熒光筆、筆記本、電腦夾、中性筆、臺(tái)歷、鉛筆等十類(lèi)產(chǎn)品在2010年12月文市場(chǎng)熱銷(xiāo)產(chǎn)品前10名排行榜中榜上有名。
從數(shù)據(jù)上看，筆類(lèi)產(chǎn)品上榜4類(lèi)產(chǎn)品。文件存儲(chǔ)上榜3款產(chǎn)品。本冊(cè)類(lèi)有2款產(chǎn)品上榜，其他文具類(lèi)依然排名最后，僅有1款產(chǎn)品上榜。
圖書(shū)的調(diào)查報(bào)告篇九
為了幫助同學(xué)們進(jìn)一步熟悉新圖書(shū)館，了解同學(xué)們對(duì)圖書(shū)文獻(xiàn)資源的需求，提高提高圖書(shū)館文獻(xiàn)資源利用率，引導(dǎo)廣大學(xué)生以館為伴，多讀書(shū)，讀好書(shū)，形成讀書(shū)的熱潮。汕頭大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)思委和科委于4月中旬在校內(nèi)開(kāi)展了此次桑普山讀書(shū)節(jié)之關(guān)于學(xué)生對(duì)新館的認(rèn)識(shí)的專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查的對(duì)象包括各個(gè)年級(jí)的在校生，通過(guò)對(duì)學(xué)生對(duì)于圖書(shū)館工作人員服務(wù)態(tài)度，館內(nèi)環(huán)境和現(xiàn)代化設(shè)備，圖書(shū)資源豐富程度等的滿(mǎn)意程度的調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)許多同學(xué)對(duì)新圖書(shū)館的現(xiàn)狀表示滿(mǎn)意，并為了讓圖書(shū)館能進(jìn)一步滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要提出了自己寶貴的意見(jiàn)和建議。下面是詳細(xì)的報(bào)告：
根據(jù)本次的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大一，大二，大三的學(xué)生是圖書(shū)館的主要群體，占了總調(diào)查人數(shù)的九成。
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于圖書(shū)館的燈光問(wèn)題，接近半成的學(xué)生是滿(mǎn)意的，但也有三成的學(xué)生認(rèn)為燈光不夠亮，兩成的同學(xué)認(rèn)為圖書(shū)館的明亮程度可以接受。其中有近三成的大三學(xué)生認(rèn)為圖書(shū)館燈光不夠明亮。
對(duì)于圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間，滿(mǎn)意以及認(rèn)為時(shí)間不夠的學(xué)生各占一半，其中有近六成的大二學(xué)生認(rèn)為圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間過(guò)短。
對(duì)于圖書(shū)館設(shè)立茶水間的問(wèn)題，有七成半的學(xué)生支持這個(gè)決定。
對(duì)于圖書(shū)館布局以及書(shū)籍放置的問(wèn)題，只有5%的學(xué)生十分了解，六成半的學(xué)生認(rèn)為并不十分了解，并且有兩成的學(xué)生認(rèn)為在圖書(shū)館太難找書(shū)。在年級(jí)分布上來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有明顯的界限，在各年級(jí)的學(xué)生中，大部分同學(xué)并不十分了解圖書(shū)館的布局以及書(shū)籍放置問(wèn)題。
對(duì)于圖書(shū)館室溫設(shè)置的問(wèn)題，兩成學(xué)生認(rèn)為很舒服，近六成的學(xué)生認(rèn)為可以接受，但也有兩成學(xué)生認(rèn)為冷氣太大。
對(duì)于圖書(shū)館工作人員的服務(wù)問(wèn)題，近八成的學(xué)生認(rèn)為滿(mǎn)意。
對(duì)于圖書(shū)館電腦使用的問(wèn)題，半成的學(xué)生認(rèn)為不錯(cuò)，另外一半認(rèn)為電腦有問(wèn)題的學(xué)生主要反映的問(wèn)題是電腦經(jīng)常出錯(cuò)。其中大三的學(xué)生主要認(rèn)為電腦經(jīng)常出錯(cuò)，大四的學(xué)生認(rèn)為電腦網(wǎng)速過(guò)慢。
對(duì)于圖書(shū)館開(kāi)展“學(xué)科服務(wù)周”的問(wèn)題，四成的學(xué)生認(rèn)為是很有必要的，但近半成的學(xué)生認(rèn)為無(wú)所謂。在年級(jí)分布方面，大四的學(xué)生最希望圖書(shū)館多開(kāi)設(shè)這類(lèi)活動(dòng)。
學(xué)生評(píng)出的不能容忍的行為前三位是：經(jīng)常有人員進(jìn)出圖書(shū)館并大聲說(shuō)話(huà)，穿高跟鞋大聲走路以及大聲喧嘩，均有七成同學(xué)支持本觀點(diǎn)。另外，還有部分同學(xué)補(bǔ)充了以下的現(xiàn)象以及行為：
1）〖空氣不清新〗。
2）〖運(yùn)書(shū)車(chē)子發(fā)出聲音太大〗。
3）〖情侶對(duì)話(huà)〗。
4）〖雜志看完沒(méi)有放回原處〗。
5）〖研討室的隔音效果不佳〗。
6）〖圖書(shū)館忘帶走垃圾〗。
7）〖使用手提電腦〗。
許多同學(xué)不僅認(rèn)真地完成了問(wèn)卷調(diào)查，而且還在調(diào)查表上寫(xiě)下了自己對(duì)圖書(shū)館的一些建議，通過(guò)歸納和整理，同學(xué)們的建議主要可以大致分為以下幾個(gè)方面：
收集到的關(guān)于同學(xué)們的意見(jiàn)：
1)圖書(shū)：希望圖書(shū)館可以增加一些新書(shū)，有些太舊了;及時(shí)更新新書(shū)，特別是關(guān)于自然科學(xué)類(lèi)的，發(fā)展的很快，有很多新理論，要及時(shí)更新；增加一些新出版的`書(shū)籍.圖書(shū)館應(yīng)多進(jìn)點(diǎn)書(shū)，有很多老師介紹給我們的書(shū)，圖書(shū)館沒(méi)有該圖書(shū)資源！
2)閉館時(shí)間：希望圖書(shū)館能延長(zhǎng)開(kāi)館時(shí)間到11點(diǎn)。
5)館內(nèi)溫度：冬天的時(shí)候，圖書(shū)館太冷了，希望有暖氣提供；夏天冷氣開(kāi)小些。
6)館內(nèi)空氣：館內(nèi)空氣不怎么流通，有點(diǎn)混濁；.在天氣不是很熱的情況下，建議可以關(guān)掉空調(diào)，打開(kāi)窗戶(hù)，這樣又低碳環(huán)保，身體也舒服。
7)館內(nèi)學(xué)生：
1大聲說(shuō)話(huà)等行為都是個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題，改善難度較大，或者可以貼一些溫馨提示吧；
2高跟鞋、拖鞋不得入內(nèi)！損壞圖書(shū)是電子還書(shū)的弊端。
3、報(bào)紙亂拿放，有人甚至任意扯下報(bào)紙帶走。希望圖書(shū)館能規(guī)勸大家一下。
4、建議大家把報(bào)紙放回原處，盡量能在沙發(fā)處閱讀。
5、定時(shí)清除桌椅課本，轉(zhuǎn)移到固定認(rèn)領(lǐng)處。
9)安全性：圖書(shū)館的安全性要加強(qiáng)，現(xiàn)在很多人帶筆記本等到圖書(shū)館自習(xí)的，有時(shí)難免會(huì)有走開(kāi)查閱或者去廁所，如果圖書(shū)館不能給人一個(gè)安全的環(huán)境，放在桌上的筆記本會(huì)讓人很擔(dān)心;館內(nèi)電腦不能顯示課件里公式，改進(jìn)電腦設(shè)備.還有wifi應(yīng)該對(duì)手機(jī)開(kāi)放，現(xiàn)在圖書(shū)館的wifi貌似手機(jī)連接不上，只有筆記本可以?，F(xiàn)在的智能手機(jī)很多都具有wifi查閱郵箱，搜索資料，看ppt都不成問(wèn)題，如果可以連接wifi，就能減少很多帶貴重的筆記本到圖書(shū)館的機(jī)會(huì)了！
結(jié)語(yǔ)：此次調(diào)查報(bào)告目的在于加強(qiáng)學(xué)生對(duì)新圖書(shū)館的了解和及時(shí)了解學(xué)生對(duì)新館的需求，感謝圖書(shū)館工作人員和各位學(xué)生的配合，我們將及時(shí)收集和整理同學(xué)們的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步與圖書(shū)館合作，讓新館成為汕大學(xué)子沐浴知識(shí)的搖籃。
圖書(shū)的調(diào)查報(bào)告篇十
具體而真實(shí)地掌握學(xué)生課外閱讀的有關(guān)情況，了解學(xué)生課外閱讀的興趣、層面、數(shù)量、途徑、方式、效果以及現(xiàn)階段學(xué)生課外閱讀存在的問(wèn)題，了解教師對(duì)學(xué)生課外閱讀活動(dòng)的要求以及指導(dǎo)情況，了解家長(zhǎng)對(duì)孩子課外閱讀的影響，客觀分析我校小學(xué)生的`閱讀興趣、習(xí)慣、能力以及家庭與學(xué)生閱讀的關(guān)系等，而后加以整理，并提出相應(yīng)的對(duì)策，引領(lǐng)學(xué)生養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣。
1．教師代表26人，其中語(yǔ)文教師19人，數(shù)學(xué)教師6人，藝體教師1人。
2．家長(zhǎng)代表30人，其中公務(wù)員13人，農(nóng)民13人，其他4人。
3．學(xué)生代表200人，分布在全校一至六年級(jí)28個(gè)班。
1．問(wèn)卷調(diào)查。這是本調(diào)查采用的主要手段。每份調(diào)查表共有10道選擇題，每題有2-4個(gè)供選答案，還有4道簡(jiǎn)答題，供調(diào)查者適當(dāng)發(fā)揮。
2．個(gè)別交談。這是本調(diào)查采用的補(bǔ)充手段，針對(duì)某些尚需進(jìn)一步了解與研究的問(wèn)題有選擇地與有關(guān)學(xué)生、教師、家長(zhǎng)交談，以獲取典型案例或驗(yàn)證調(diào)查結(jié)果。
1．20xx年10月31日——11月5日，擬定調(diào)查內(nèi)容，制定調(diào)查表，分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷。
2．20xx年11月6日——11月9日，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，有選擇地進(jìn)行個(gè)別交談。
3．20xx年11月10日——11月15日，分析數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。
（一）學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀。
1.沒(méi)有書(shū)可讀。有25%的學(xué)生表示“書(shū)價(jià)太貴”是影響自己課外閱讀的最大障礙，也是部分農(nóng)村家長(zhǎng)不給或是少級(jí)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)課外書(shū)籍的原因之一；另外，由于家長(zhǎng)對(duì)課外閱讀的不支持，也造成孩子無(wú)書(shū)可讀的局面。
2.有書(shū)不想讀。書(shū)與電視、電影、電腦和游戲相比，缺乏生動(dòng)性、形象性、趣味性，這使得學(xué)生在課余時(shí)間沉迷于電視和互聯(lián)網(wǎng)。另外，由于家長(zhǎng)購(gòu)書(shū)的盲目，導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍不合學(xué)生“胃口”，也造成不想讀的現(xiàn)象。調(diào)查表明，雖然有71%的學(xué)生認(rèn)識(shí)到閱讀能“擴(kuò)大知識(shí)面”，但是學(xué)生沒(méi)有嘗到閱讀的樂(lè)趣，沒(méi)有養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣，僅有15%的學(xué)生能堅(jiān)持每天讀書(shū)，有60%的學(xué)生只是“偶爾讀書(shū)”或是根本“不讀”。
3.有書(shū)不會(huì)讀。由于教師課外閱讀指導(dǎo)的意識(shí)不強(qiáng)，致使學(xué)生課外閱讀大多處于“自流”狀態(tài)，走馬觀花，囫圇吞棗，不知吸收消化，也沒(méi)有收獲。
4.有書(shū)不能讀。由于受應(yīng)試教育的影響，再加上教師“滿(mǎn)堂灌”的教學(xué)策略、課外作業(yè)的“題海戰(zhàn)役”使學(xué)生根本沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行課外閱讀。
（二）教師對(duì)學(xué)生課外閱讀的看法。
1.書(shū)籍魅力不大。83%的老師認(rèn)為電視、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)生的影響最大，而僅有13%的老師認(rèn)為書(shū)籍對(duì)學(xué)生的影響最大。雖然有84%的教師給學(xué)生推薦過(guò)好書(shū)，而看書(shū)的學(xué)生仍然寥寥無(wú)幾。
2.習(xí)慣有待養(yǎng)成。在老師要求的情況下，76%的學(xué)生能做到經(jīng)常讀書(shū)，而老師未提出要求時(shí)，僅有24%的學(xué)生常讀書(shū)。由此可以看出，學(xué)生課外閱讀的習(xí)慣還有待養(yǎng)成。
3.閱讀量少面窄。語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)明確提出小學(xué)階段課外閱讀總量應(yīng)達(dá)到140萬(wàn)字，這是對(duì)每個(gè)小學(xué)畢業(yè)生的基本要求。然而，教師對(duì)此并不看好，11%的教師認(rèn)為“二分之一能達(dá)到”，21%的教師認(rèn)為“三分之一能達(dá)到”，57%的教師認(rèn)為“十分之一能達(dá)到”，而11%的教師認(rèn)為這個(gè)數(shù)字無(wú)異于天文數(shù)字，根本無(wú)法達(dá)到。另外，調(diào)查表還顯示，83%的學(xué)生鐘情于童話(huà)故事書(shū)，11%喜歡看漫畫(huà)卡通書(shū)，而科普書(shū)籍、文學(xué)名著僅占4%，學(xué)生把課外閱讀看作是消遣生活的一種方式，而對(duì)提升科學(xué)素養(yǎng)和文學(xué)素養(yǎng)的科普書(shū)籍與文學(xué)名著卻少有人問(wèn)津。
（三）家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生課外閱讀的影響。
1.觀念陳舊。我校處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，就讀學(xué)生中，農(nóng)民工子女占有較大比例，約占總?cè)藬?shù)的45%。家長(zhǎng)對(duì)課外閱讀沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)，擔(dān)心課外閱讀會(huì)影響孩子的“正業(yè)”因而對(duì)課外閱讀持排斥態(tài)度。
2.缺少氛圍。從調(diào)查表中不難看出，養(yǎng)成讀書(shū)習(xí)慣“每天都看書(shū)”的家長(zhǎng)為數(shù)甚少，只占15%，而還有14%的家長(zhǎng)表示工作繁忙，根本沒(méi)有時(shí)間看書(shū)。并且，即使看書(shū)的家長(zhǎng)，讀名著的家長(zhǎng)僅占10%，這對(duì)孩子有著極大的影響。
3.內(nèi)容局限。能夠每年給孩子買(mǎi)十本以上書(shū)籍的家長(zhǎng)只占34.1%，還有的家長(zhǎng)甚至全年不給孩子買(mǎi)課外書(shū)，并且，所購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍中，學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類(lèi)高達(dá)58.8%。學(xué)生課外閱讀很少涉及到古今中外名著、民間傳說(shuō)、科普讀物。
由于家長(zhǎng)觀念陳舊，對(duì)課外閱讀活動(dòng)不太支持；教師疲于應(yīng)付考試，大搞題海戰(zhàn)術(shù)，課外閱讀活動(dòng)有布置無(wú)落實(shí)，課外閱讀流于形式。因此，學(xué)生閱讀興趣有待激發(fā)，閱讀習(xí)慣有待培養(yǎng)，閱讀方法有待指導(dǎo)，閱讀量有等增加，閱讀面有待擴(kuò)展。
結(jié)合本次課外閱讀的調(diào)查，就課改背景下小學(xué)生的課外閱讀情況特提出以下建議：
1．轉(zhuǎn)變觀念，營(yíng)造氛圍。
（1）召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，舉辦“書(shū)籍改變?nèi)松睂?zhuān)場(chǎng)講座，改變家長(zhǎng)“唯分?jǐn)?shù)第一的思想”。通過(guò)講座，讓家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到課外閱讀對(duì)孩子的深遠(yuǎn)影響，從而支持孩子課外閱讀，為孩子購(gòu)買(mǎi)課外書(shū)籍，營(yíng)造閱讀氛圍。
（2）開(kāi)展教師培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變以考試分?jǐn)?shù)為唯一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的思想，大興讀書(shū)之風(fēng)。教師要樹(shù)立一種大語(yǔ)文教學(xué)觀，把視野放寬到家庭生活、社會(huì)實(shí)踐的廣闊領(lǐng)域里。我們應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，改革教學(xué)方法，注重素質(zhì)教育。同時(shí)，聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)教師進(jìn)行課外閱讀教學(xué)方法培訓(xùn)，提升老師思想認(rèn)識(shí)，提高教師課外閱讀教學(xué)水平和組織能力。
2．激發(fā)興趣，培養(yǎng)習(xí)慣。
（1）好書(shū)推薦，發(fā)現(xiàn)書(shū)籍魅力。
從此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，因?qū)W生年齡、學(xué)段、性別、性格、心理特點(diǎn)等方面的差異，其閱讀興趣也隨之不同，一般來(lái)講，低中年級(jí)學(xué)生以童話(huà)、神話(huà)、寓言、民間故事為主，而高年級(jí)學(xué)生還對(duì)傳記、傳奇、驚險(xiǎn)小說(shuō)等感興趣，可以說(shuō)進(jìn)入了文學(xué)期。女同學(xué)一般喜歡看有故事情節(jié)的書(shū)，男同學(xué)則對(duì)史地、體育、科學(xué)方面感興趣。因此教師要舉辦好書(shū)推薦會(huì)，有針對(duì)性地推薦書(shū)目，更好地激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。
（2）溝通交流，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。
榜樣的作用是無(wú)窮的，教師對(duì)學(xué)生的作用更能從深層的內(nèi)心產(chǎn)生震撼，使學(xué)生又一種強(qiáng)烈的改善自我、完善自我的內(nèi)驅(qū)力。因此，教師首先要作為一個(gè)閱讀愛(ài)好者，成為學(xué)生課外閱讀的同行者。教師不僅要閱讀教育類(lèi)專(zhuān)著以提升自己教育教學(xué)水平，閱讀文學(xué)名著提升自己文學(xué)素養(yǎng)，更要閱讀貼近兒童生活的兒童文學(xué)作品。
3．指導(dǎo)方法，保證時(shí)間。
（1）注重課內(nèi)外閱讀整合。學(xué)生閱讀能力的提高，往往是“得法于課內(nèi)，受益于課外”，因此，要在語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)中教給學(xué)生一定的學(xué)習(xí)方法，注意讀書(shū)既要有深度，又應(yīng)有廣度。課外閱讀時(shí)，教師應(yīng)少講多讀，給學(xué)生留更多的讀和思考的時(shí)間與空間，努力使他們做到口到、耳到、手到、眼到、心到，以達(dá)到多讀多積累的目的。
（2）處理好作業(yè)與閱讀的關(guān)系。教師布置作業(yè)要針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況，分層要求，不搞題海戰(zhàn)術(shù)，同時(shí)，教師要認(rèn)識(shí)到，廣泛閱讀有助于提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，從而提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)。另外，教師也要做好家長(zhǎng)的工作，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的觀念，從而得到家長(zhǎng)的大力支持。
閱讀之于兒童，是精神成長(zhǎng)和心靈發(fā)育的必需，它可以塑造兒童的心靈，可以給兒童的心靈成長(zhǎng)注入一泓活水，提供必需的精神滋養(yǎng)。學(xué)校教育要重視課外閱讀，重視讓學(xué)生與書(shū)本為友，與大師對(duì)話(huà)，在人類(lèi)優(yōu)秀文化遺產(chǎn)中凈化自己的靈魂，升華自己的人格。愿家庭和學(xué)校都能營(yíng)造一個(gè)良好的讀書(shū)環(huán)境，讓孩子們與書(shū)相伴，快樂(lè)成長(zhǎng)。
圖書(shū)的調(diào)查報(bào)告篇十一
xx。
20xx年5月xx日。
通過(guò)對(duì)本區(qū)圖書(shū)館的了解，讓我們對(duì)本區(qū)的圖書(shū)館更加了解，從而使同學(xué)們更加積極地到圖書(shū)館進(jìn)行閱讀，從而提升我們同學(xué)的知識(shí)面。
1．向圖書(shū)管理員詢(xún)問(wèn)圖書(shū)館的的基本情況。
2．調(diào)查書(shū)籍分類(lèi)和圖書(shū)館每天的人流量。
3．提出問(wèn)題。
大瀝圖書(shū)館一直是南海區(qū)的先進(jìn)圖書(shū)館，先后被評(píng)為區(qū)的最佳圖書(shū)館、文明圖書(shū)館、達(dá)標(biāo)圖書(shū)館等。該館始建于1976年，在1998年大瀝區(qū)黨委、區(qū)辦事處的重視與支持下，新館落成在大瀝文化公園內(nèi)。
（1）準(zhǔn)備問(wèn)題：
1.大瀝圖書(shū)館是我們大瀝的圖書(shū)館，平時(shí)到圖書(shū)館看書(shū)的人，通常以什么人為主呢？
2.我們中、小學(xué)生到圖書(shū)館看書(shū)，對(duì)我們有什么幫助？
4.圖書(shū)館現(xiàn)在的書(shū)籍太過(guò)殘舊，有沒(méi)有準(zhǔn)備再買(mǎi)新書(shū)呢？
5.年幼的兒童難免有看不懂的地方，圖書(shū)館有為他們做出服務(wù)嗎？
（2）調(diào)查過(guò)程：
在一個(gè)星期六，我們兩一起來(lái)到大瀝圖書(shū)館進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查過(guò)程中進(jìn)行得十分順暢，圖書(shū)館得管理員非常樂(lè)意接受我們得詢(xún)問(wèn)，還讓我們拍了不少相片作為資料，使我們調(diào)查得出得結(jié)果非常詳細(xì)。
通過(guò)各種途徑，我知道了大瀝圖書(shū)館的藏書(shū)量有30000多冊(cè)、報(bào)紙25份、雜志有120多種，還在圖書(shū)館提供各種工具讓人們查找、閱讀資料。圖書(shū)館的書(shū)籍分類(lèi)：科學(xué)小說(shuō)、文學(xué)雜志、詩(shī)歌篇集、剪報(bào)信息。全館有專(zhuān)業(yè)人員3名，兼職人員6名。圖書(shū)館還有一個(gè)電子閱覽室，里面可供人們上網(wǎng)查找資料。是南海區(qū)的先進(jìn)圖書(shū)館。從各方面了解得到圖書(shū)館每天的人流量大約在20到30人左右，周末達(dá)到50人左右。借書(shū)量大約在每周有20冊(cè)以上。圖書(shū)館的占地面積460平方米，館內(nèi)有少兒閱覽室、科技圖書(shū)館外借部、讀者閱覽大廳、書(shū)庫(kù)、辦公室等。圖書(shū)館設(shè)備有空調(diào)、防盜監(jiān)測(cè)儀、電腦等等。
圖書(shū)的調(diào)查報(bào)告篇十二
20**年10月29日—11月3日，福建教育出版社—福州教發(fā)數(shù)碼公司編校中心對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)進(jìn)行了為期一周的調(diào)查、學(xué)習(xí)，其中，我和xfy、cc、zff四人分為一組，調(diào)查地點(diǎn)為福州越洋圖書(shū)城。
本次調(diào)查從周一上午至周六晚間，調(diào)查時(shí)間超過(guò)36小時(shí)。我們將一天分為上午、下午和晚上三個(gè)時(shí)段，每天抽取兩個(gè)時(shí)段(每時(shí)段3—4小時(shí))開(kāi)展調(diào)查：一是發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷(周六，共十份，對(duì)象兼顧男女老少，對(duì)象學(xué)歷為中學(xué)學(xué)生至碩士不等，職業(yè)包括學(xué)生、工程師、教師、離休干部等，其中有兩人在“留言”欄目作了填寫(xiě))，二是賣(mài)場(chǎng)信息了解[將各部分圖書(shū)與新書(shū)推薦和月份銷(xiāo)售排行榜結(jié)合起來(lái)考量，主要涉及人文社科類(lèi)、教育類(lèi)(包括教育理論、教學(xué)案例、教師讀物等)、教輔類(lèi)、學(xué)生課外讀物類(lèi)、少兒類(lèi)，關(guān)注此類(lèi)圖書(shū)的訪問(wèn)量和銷(xiāo)售量及讀者構(gòu)成，留心圖書(shū)的作者、出版方、內(nèi)容、開(kāi)本、裝幀、印數(shù)、印張、版面設(shè)計(jì)等]，三是訪談讀者和銷(xiāo)售代表(共訪談兩位銷(xiāo)售代表、五位讀者)。由于圖書(shū)城婉拒提供數(shù)據(jù)，本人只能據(jù)以上三種調(diào)查所得到的結(jié)果作概述與分析，并嘗試在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我社情況，初步探討出版營(yíng)銷(xiāo)方面的微調(diào)可能。
1、青年讀者(25—40)對(duì)文學(xué)、社會(huì)科學(xué)類(lèi)、自然科學(xué)比較關(guān)注，家長(zhǎng)對(duì)教輔類(lèi)也有比較明顯的關(guān)注;中學(xué)學(xué)生對(duì)教輔和以文學(xué)為主的課外讀物的圖書(shū)較感興趣;老年人對(duì)社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)(包括醫(yī)學(xué)知識(shí)方面)比較關(guān)注。
讀者群不分職業(yè)、年齡地對(duì)人文社科類(lèi)圖書(shū)保持關(guān)注，這與圖書(shū)城方面提供給我們的信息基本一致——全年多萬(wàn)碼洋，其中40%左右為社科類(lèi)圖書(shū)。如果把人文社科類(lèi)的范疇擴(kuò)大些，再加上文學(xué)類(lèi)，其比例應(yīng)該更高?？磥?lái)雖然讀者群對(duì)各自年齡層的閱讀需求有所區(qū)別，但更多是共同的。
2、讀者一般傾向于購(gòu)買(mǎi)簡(jiǎn)裝和30元以下的書(shū)籍的裝幀和價(jià)格的圖書(shū)。
圖書(shū)的調(diào)查報(bào)告篇十三
書(shū)是人類(lèi)最好的營(yíng)養(yǎng)品。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，高校圖書(shū)館發(fā)生了質(zhì)的變化。當(dāng)前，多數(shù)高校圖書(shū)館正處在由傳統(tǒng)型圖書(shū)館向數(shù)字化圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型期，開(kāi)放式閱覽服務(wù)則是現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)。同時(shí)，管理的創(chuàng)新也是只是經(jīng)意的靈魂，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史和國(guó)外管理理論的研究表明，社會(huì)的發(fā)展取決于競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，而人才和科學(xué)的管理是決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主導(dǎo)因素，要運(yùn)用好人才和科學(xué)管理就必須不斷的創(chuàng)新。希望能通過(guò)加強(qiáng)閱覽室的管理與服務(wù)，來(lái)改善感閱覽環(huán)境，緩解供需矛盾，提高書(shū)刊的利用水平。
1、開(kāi)放式閱覽服務(wù)優(yōu)點(diǎn)。開(kāi)放式服務(wù)模式是指高校以現(xiàn)代化技術(shù)及服務(wù)為依托，在同一個(gè)閱覽室，所采取的借書(shū)、閱覽、咨詢(xún)、檢索咨詢(xún)等圖書(shū)館業(yè)務(wù)集于一體的讀者服務(wù)模式。
（1）讀者可以直接接觸圖書(shū)，根據(jù)自己所喜愛(ài)及需要的圖書(shū)進(jìn)行選擇，這樣既節(jié)省了時(shí)間又提高了學(xué)習(xí)效率，還可以瀏覽、比較相符合自己專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍，方便了讀者閱讀，擴(kuò)大了閱覽范圍，提高了書(shū)籍的閱讀效率。
（2）開(kāi)展“一切為了讀者，為了讀者一切，讀者為了一切”的主題活動(dòng)，加強(qiáng)圖書(shū)與讀者的聯(lián)系，讓剛踏入大學(xué)校門(mén)的學(xué)員親切地感受到書(shū)籍的魅力，為他們的將來(lái)打造美好的基礎(chǔ)。
（3）這樣，不僅是讀者的幸運(yùn)，更是館員的幸運(yùn)，館員可以從繁忙的檢索圖書(shū)中解脫出來(lái)，有更多的時(shí)間對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行整理，保證讀者的借讀需求，有更多的時(shí)間與讀者交流，了解讀者的需要，提供更多的服務(wù)。
2、開(kāi)放式閱讀服務(wù)的缺點(diǎn)。開(kāi)放式閱讀服務(wù)模式，讓讀者直接進(jìn)入文獻(xiàn)存放空間，勢(shì)必給圖書(shū)館管理與服務(wù)帶來(lái)一些負(fù)面的影響：
（1）錯(cuò)架與亂架現(xiàn)象嚴(yán)重。讀者在瀏覽閱讀時(shí)的隨意翻閱，或許沒(méi)有體會(huì)到館員的辛苦，將閱讀過(guò)的書(shū)隨意丟放，給館員管理帶來(lái)了極大的不便。
（2）文獻(xiàn)丟失、損壞嚴(yán)重。大學(xué)生素質(zhì)參差不齊，有些還好，會(huì)按時(shí)歸還書(shū)籍，有些就不知為過(guò)，總愛(ài)耍些小聰明，把珍貴的書(shū)籍剪切或撕下來(lái)，更有甚者藏匿圖書(shū)。
（3）一些讀者有不良習(xí)慣。有的讀者會(huì)無(wú)視圖書(shū)館的規(guī)章制度，隨意帶零食進(jìn)去，在圖書(shū)館中偷偷飲用，隨手丟棄垃圾，影響閱覽室衛(wèi)生。
要想館員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作業(yè)績(jī)，就必須要有較完善的管理手段，把館員的服務(wù)工作落實(shí)到管理之中，通過(guò)管理促進(jìn)服務(wù)效能。
1、管理和服務(wù)相輔相成，相互促進(jìn)。管理既是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)，要服務(wù)好讀者，就必須管理好閱覽室的書(shū)籍資料，沒(méi)有高質(zhì)量的管理，就不會(huì)有高質(zhì)量的服務(wù)。服務(wù)寓于管理之中，管理的目的就是為了更好的服務(wù)。同時(shí)，知識(shí)管理是基礎(chǔ)，知識(shí)教育是保障，知識(shí)服務(wù)是目的，最終通過(guò)知識(shí)服務(wù)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的應(yīng)用和知識(shí)的創(chuàng)新。
2、建立規(guī)章制度，加強(qiáng)圖書(shū)館閱覽室的管理。管理要依靠制度來(lái)保障，要建立制約和激勵(lì)制度，建立健全的各項(xiàng)規(guī)章制度，制定崗位職責(zé)，賞罰分明，杜絕因公徇私等一切的惡略行為。同時(shí)，把管理納入常規(guī)化，通過(guò)加強(qiáng)管理，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，規(guī)范館員行為，大大提高了圖書(shū)館在讀者的心里地位。閱覽室是讀書(shū)的圣地，是求知的搖籃，是文明的場(chǎng)所，應(yīng)時(shí)刻保持安靜、整潔、美觀。
3、建立一個(gè)可以參與圖書(shū)館管理與服務(wù)的社團(tuán)組織，這個(gè)社團(tuán)組織可以是館員帶領(lǐng)讀者參與，建立一個(gè)完善的體系，管理與服務(wù)圖書(shū)館。這樣，可以加強(qiáng)讀者對(duì)圖書(shū)館的了解，還可以通過(guò)活動(dòng)使讀者與圖書(shū)館建立深厚的“友誼”。比如《讀者協(xié)會(huì)》就是一個(gè)比較完善的體系，即可參加對(duì)圖書(shū)館的管理，也可以全面的為圖書(shū)館服務(wù)。這樣，不僅是圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)，并且也是讀者的優(yōu)勢(shì)，可以使讀者有大量的時(shí)間來(lái)解讀圖書(shū)館的奧秘，的確是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
4、館員需要及時(shí)對(duì)破損、殘缺的書(shū)籍進(jìn)行整理。圖書(shū)館的頻繁下架、上架的過(guò)程中，總是避免不了書(shū)籍的自然破損和殘缺，這時(shí)，便需要館員對(duì)書(shū)籍的整理及修整，同時(shí)，也是對(duì)館員能力的體現(xiàn)，檢測(cè)工作中的失誤，這樣，便可延長(zhǎng)書(shū)籍的壽命，也是對(duì)圖書(shū)館的考驗(yàn)。
遺失書(shū)刊，原則上應(yīng)賠償原書(shū)。如不能實(shí)現(xiàn)，應(yīng)2倍賠償，孤本等貴重圖書(shū)按原價(jià)3～5倍賠款。成套書(shū)刊遺失一冊(cè)，按全套價(jià)賠款，余書(shū)仍留室存藏。對(duì)書(shū)刊有輕微損壞者要給以批評(píng)教育，并責(zé)其認(rèn)真修好。對(duì)于珍貴文獻(xiàn)、資料要妥善保存，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得外借，對(duì)于破損書(shū)籍應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，延長(zhǎng)使用壽命。
5、搞好特色服務(wù)。美國(guó)著名的質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭曾預(yù)言：“二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世界?！彼裕覀儽仨氁诜?wù)質(zhì)量上做文章，以求的生存和發(fā)展。我們要為讀者服務(wù)，服務(wù)不僅僅是你說(shuō)我做，更是創(chuàng)作出我們特色的服務(wù)理念。
（1）需要館員對(duì)圖書(shū)館的深度了解，注重館內(nèi)書(shū)籍的齊、全、專(zhuān)、深、精的特色，利用好館內(nèi)中所擁有的資源，搞出特色的服務(wù)。
（2）館員要定期、主動(dòng)、免費(fèi)開(kāi)展情報(bào)跟蹤服務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的為重點(diǎn)讀者提供課題論證、試驗(yàn)研究、成果鑒定，示范推廣整個(gè)校園，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
（3）可以定期與學(xué)校各個(gè)部門(mén)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，了解、研究不同讀者對(duì)看書(shū)、讀書(shū)的看法，進(jìn)行一次課題研究，優(yōu)勢(shì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，劣勢(shì)需要改正。這樣，把圖書(shū)館樹(shù)立一個(gè)良好的形象，使其獨(dú)具魅力，得到廣大讀者的認(rèn)可。
一直以來(lái)，高等院校圖書(shū)館都秉承各自院校的辦學(xué)宗旨制定自己的藏書(shū)建設(shè)原則、采訪標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)各學(xué)科專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)的入藏比例，形成自己獨(dú)特的藏書(shū)結(jié)構(gòu)。但隨著社會(huì)的發(fā)展，信息化的不斷進(jìn)步，藏書(shū)結(jié)構(gòu)也需要不斷的完善，維護(hù)藏書(shū)結(jié)構(gòu)的合理化和科學(xué)性的目的。
特色館藏是指圖書(shū)館所收集的文獻(xiàn)資源具有自己獨(dú)特的風(fēng)格。它具體可以概括為兩個(gè)方面的內(nèi)涵：一方面是指圖書(shū)館具有獨(dú)具特色的部分館藏，另一方面是指圖書(shū)館的整體館藏具有與眾不同的特點(diǎn)。隨著高校圖書(shū)館服務(wù)水平的不斷提高，發(fā)展特色館藏已成為各高校圖書(shū)館的未來(lái)需迫切發(fā)展的目標(biāo)之一，并且我國(guó)高校圖書(shū)館目前無(wú)論是在經(jīng)費(fèi)投入還是在人員配備上都具備發(fā)展特色館藏的條件，發(fā)展特色館藏從前期的論證、考查到后期的建立和維護(hù)都需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。
1、由淺入深，由簡(jiǎn)到易。其實(shí)，每位讀者剛踏入圖書(shū)館，他們的意志完全由興趣操控，如果直接讓他們接觸高難度的書(shū)籍，又可能會(huì)給讀者帶來(lái)想象不到的壓力，從而，使讀者失去對(duì)圖書(shū)館的興趣。而由淺入深，由簡(jiǎn)到易，會(huì)更大的增加讀者對(duì)圖書(shū)的興趣。同時(shí)，可以選擇多樣式的結(jié)構(gòu)，使讀者耳目一新，給人愉快的心情，這就需要館員對(duì)閱覽室的了解以及真理。
2、結(jié)構(gòu)層次分析及發(fā)展策略。從本館的實(shí)際和需求出發(fā)，根據(jù)讀者的需求來(lái)優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，文獻(xiàn)收藏力求全面系統(tǒng)，確保重點(diǎn)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)方面文獻(xiàn)有一定的量和較為合理的比例，建立起因地制宜、結(jié)合實(shí)情、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、滿(mǎn)足需求的、科學(xué)的具體本地特色的藏書(shū)結(jié)構(gòu)體系。來(lái)適應(yīng)本高校的發(fā)展需求。還需要制定一個(gè)適合本圖書(shū)館的發(fā)展手冊(cè)，在閱覽室設(shè)定固定的一個(gè)崗位，就是專(zhuān)門(mén)服務(wù)這些工作的需求。同時(shí)，也加強(qiáng)了館員與讀者的接觸，是館藏結(jié)構(gòu)更加的合理化。
3、文獻(xiàn)載體結(jié)構(gòu)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，現(xiàn)在的文獻(xiàn)類(lèi)型也日趨多向化，除了傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)外，現(xiàn)在的縮微型文獻(xiàn)、現(xiàn)代的聲像型文獻(xiàn)、計(jì)算機(jī)讀行文獻(xiàn)、各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)、以及因特網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的各類(lèi)信息日益普及與增多。是現(xiàn)代圖書(shū)館信息資源結(jié)構(gòu)和研究中一個(gè)不可忽視的因素。
4、讀者知識(shí)結(jié)構(gòu)。讀者是圖書(shū)館工作服務(wù)的對(duì)象，讀者的需要是專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的普及，及信息資源的目的所在。讀者的了解程度不同，學(xué)習(xí)需求、研究方向、論文的表述等，是需要不斷更新館藏結(jié)構(gòu)的種。種因素。
數(shù)字信息環(huán)境變革，要求不斷提高人們的數(shù)字素養(yǎng)，幫助讀者能快速有效的發(fā)現(xiàn)并獲取信息、評(píng)價(jià)信息、整合信息，實(shí)現(xiàn)交流信息。要提高這種技能與文化素養(yǎng)，開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)是必然所趨。
1、設(shè)置培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。為了提高讀者的興趣，圖書(shū)館需要進(jìn)行一系列的改革。設(shè)置培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是讀者對(duì)圖書(shū)館最直接的了解方式。也可以增加讀者對(duì)圖書(shū)館的興趣。這就是目的所在。
2、由老讀者帶領(lǐng)新讀者。這樣做，不僅是對(duì)讀者的考驗(yàn)，也是對(duì)圖書(shū)館管理的考驗(yàn)。讀者可以私底下交流，需要對(duì)圖書(shū)館改進(jìn)的地方，而圖書(shū)館也可以針對(duì)讀者的要求進(jìn)行相應(yīng)的措施管理，使圖書(shū)館向美好的方向發(fā)展。
3、舉辦活動(dòng)。通過(guò)舉辦豐富多彩的活動(dòng)，使學(xué)生從力所能及的小事、小節(jié)做起，逐步使之內(nèi)化為學(xué)生的一種習(xí)慣，提高學(xué)生的文明意識(shí)和綜合素質(zhì)，促進(jìn)全體同學(xué)做好學(xué)生、做文明學(xué)生，實(shí)現(xiàn)廣大學(xué)生的自我教育。
1、保持衛(wèi)生。經(jīng)常保持室內(nèi)、閱覽室的清潔，積極采取措施做好“八防”工作，即防塵、防火、防潮、防鼠、防蛀、防曬、防霉、防盜等圖書(shū)保護(hù)工作，并經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)圖書(shū)教育活動(dòng)。
2、別出心裁的裝扮。我們都知道，任何事物的發(fā)展都是在一定的條件下進(jìn)行的，心理學(xué)的研究表明，人的審美活動(dòng)也主要來(lái)源于視覺(jué)感官。因此，環(huán)境能對(duì)人的思想行為進(jìn)行誘導(dǎo)，并使得受其潛移默化的作用。同時(shí)，高校的圖書(shū)館作為讀者的載體，其良好的環(huán)境不僅可以陶冶讀者的情操，培養(yǎng)良好的道德素質(zhì)，而且，還可以增長(zhǎng)知識(shí)，提高審美觀的情趣。
開(kāi)放式管理與服務(wù)是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的放向，研究和發(fā)現(xiàn)開(kāi)放式管理與服務(wù)過(guò)程中所存在的問(wèn)題，并致力尋求解決問(wèn)題的途徑和辦法，這是我們提高管理水平和深化服務(wù)層次的重要環(huán)節(jié)。不斷跟蹤新技術(shù)，不斷改進(jìn)服務(wù)手段，探索出更好的一體化服務(wù)模式，將圖書(shū)館建成高質(zhì)量的文獻(xiàn)信息服務(wù)中心，高水平的信息咨詢(xún)中心，需要我們圖書(shū)館孜孜以求、不懈努力。
圖書(shū)的調(diào)查報(bào)告篇十四
“讀書(shū)可以讓人保持思想活力，讓人得到智慧啟發(fā)，讓人滋養(yǎng)浩然之氣?！痹诮裉欤x書(shū)已經(jīng)成為很多人的生活方式。在加快推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)中，圖書(shū)的內(nèi)容和形式能否適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求?出版業(yè)的服務(wù)能否滿(mǎn)足讀者的需求?北京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院日前對(duì)讀者進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，形成了20xx年度圖書(shū)出版滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告，我們編發(fā)此報(bào)告，希望以此提振從業(yè)者的信心，為出版行業(yè)發(fā)展提供信息參考。
出版業(yè)以服務(wù)讀者為旨?xì)w，而讀者的需求又總是在不斷變化。對(duì)圖書(shū)出版滿(mǎn)意度的調(diào)查研究，實(shí)際上是對(duì)某一特定時(shí)段的出版業(yè)態(tài)的研究。研究既以作為接受者的網(wǎng)民為研究對(duì)象，更強(qiáng)調(diào)網(wǎng)民的認(rèn)知和體驗(yàn)，傾向于從“讀者”的視角出發(fā)來(lái)界定“出版”，即出版主要是指出版工作者對(duì)圖書(shū)、報(bào)刊、電子、網(wǎng)絡(luò)、音像等載體所承載的內(nèi)容進(jìn)行編輯、印刷、復(fù)制以及發(fā)行的整體過(guò)程。因此，關(guān)于圖書(shū)出版滿(mǎn)意度的調(diào)查實(shí)質(zhì)上就是就網(wǎng)民對(duì)現(xiàn)階段圖書(shū)的編輯、印制和發(fā)行的整體過(guò)程以及在整個(gè)過(guò)程中所產(chǎn)出的產(chǎn)品、所提供的服務(wù)是否滿(mǎn)足了他們的意愿以及滿(mǎn)足的程度如何進(jìn)行的調(diào)查。
本次調(diào)查為網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，共回收有效問(wèn)卷29744份，涵蓋我國(guó)所有省、自治區(qū)、直轄市和港澳臺(tái)地區(qū)。內(nèi)容涉及網(wǎng)民對(duì)出版工作者的職業(yè)認(rèn)知、購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)看重的元素、感興趣的圖書(shū)類(lèi)型、讀書(shū)目的、對(duì)當(dāng)前圖書(shū)不滿(mǎn)意的原因、對(duì)不同載體圖書(shū)的偏愛(ài)度和有效獲取圖書(shū)信息的渠道七個(gè)方面。
1、近半數(shù)網(wǎng)民將出版工作視為“文化的職業(yè)”
本次調(diào)查在“對(duì)出版工作者的看法”一問(wèn)中設(shè)置了“神圣的職業(yè)”“文化的職業(yè)”“普通職業(yè)”和“商業(yè)氣息濃厚的職業(yè)”4個(gè)選項(xiàng)。數(shù)據(jù)顯示，近半數(shù)的網(wǎng)民將出版工作視為“文化的職業(yè)”，而合計(jì)近六成的網(wǎng)民認(rèn)為出版工作是“文化的職業(yè)”和“神圣的職業(yè)”。
“神圣的職業(yè)”和“文化的職業(yè)”反映了網(wǎng)民對(duì)出版工作者“專(zhuān)業(yè)性的職業(yè)”的認(rèn)知，即認(rèn)為出版工作者是值得尊重和肯定的，是具有面向文化的專(zhuān)業(yè)技能的職業(yè)群體;而“普通職業(yè)”和“商業(yè)氣息濃厚的職業(yè)”則體現(xiàn)出網(wǎng)民對(duì)出版工作者“非專(zhuān)業(yè)性的職業(yè)”的判定，即把出版工作者視為沒(méi)有規(guī)定性的專(zhuān)業(yè)技能且更側(cè)重以營(yíng)利為工作目的的職業(yè)群體。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，出版工作作為一種“專(zhuān)業(yè)性的職業(yè)”被多數(shù)人認(rèn)可。大部分網(wǎng)民對(duì)出版工作的認(rèn)知定位既符合圖書(shū)出版生產(chǎn)文化產(chǎn)品的事實(shí)，也體現(xiàn)了網(wǎng)民對(duì)出版的一種潛在要求，即出版工作者應(yīng)以專(zhuān)業(yè)性的文化生產(chǎn)為工作核心。但還有41.9%的網(wǎng)民并沒(méi)有把圖書(shū)出版這一職業(yè)當(dāng)作“專(zhuān)業(yè)性的職業(yè)”來(lái)看待，且認(rèn)為圖書(shū)出版工作是“神圣的職業(yè)”的所占比例僅為11.0%。這一結(jié)果對(duì)圖書(shū)出版從業(yè)者來(lái)說(shuō)不容樂(lè)觀。圖書(shū)是人類(lèi)思想、智慧的產(chǎn)物，是以傳播知識(shí)、傳播文化為目的，用文字或其他信息符號(hào)記錄于一定形式的材料之上的著作物。圖書(shū)出版工作是生產(chǎn)這一文化產(chǎn)品的工作，所從事的職業(yè)文化性極強(qiáng)，但這一文化性并沒(méi)有得到全社會(huì)的普遍認(rèn)可。網(wǎng)民對(duì)圖書(shū)出版這一職業(yè)的文化性認(rèn)知度不高，相應(yīng)地對(duì)于圖書(shū)的文化價(jià)值認(rèn)知度也會(huì)受影響。
2、“內(nèi)容”是網(wǎng)民選擇圖書(shū)最看重的因素。
本次調(diào)查在“您選擇圖書(shū)主要看中哪些元素”一問(wèn)中，共為網(wǎng)民設(shè)置了9項(xiàng)圖書(shū)關(guān)注元素供其多選，這些元素分別為內(nèi)容、作者、書(shū)名、封面與裝幀設(shè)計(jì)、出版社、開(kāi)本大小、電子書(shū)的音視頻多媒體表現(xiàn)形式、厚度和其他。數(shù)據(jù)顯示，有近八成的網(wǎng)民選擇了“內(nèi)容”一項(xiàng)，這意味著提高網(wǎng)民的閱讀滿(mǎn)意度首先必須確保圖書(shū)內(nèi)容的質(zhì)量。
圖書(shū)出版作為文化產(chǎn)業(yè)，要奉行“內(nèi)容至上”，而“作者”作為影響網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)行為的重要元素也要被理性地、積極地運(yùn)用起來(lái)。既然更多的網(wǎng)民將出版視為“文化的職業(yè)”，那么他們自然對(duì)文化的品質(zhì)有所要求，而文化的品質(zhì)需求反映在圖書(shū)上就集中體現(xiàn)為“內(nèi)容需求”。圖書(shū)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守有趣味、有養(yǎng)分、有傳承、有創(chuàng)新這“四有”原則：有趣味是吸引讀者購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍的動(dòng)力，一本書(shū)想要以最快的速度吸引讀者關(guān)注并激發(fā)讀者購(gòu)買(mǎi)欲，必須在內(nèi)容上展現(xiàn)出趣味性;有養(yǎng)分強(qiáng)調(diào)的是圖書(shū)內(nèi)容的品質(zhì)和規(guī)格，出版從業(yè)者應(yīng)當(dāng)為讀者提供有精神營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的圖書(shū)，圖書(shū)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具有幫助讀者提升精神境界、豐富文化內(nèi)涵的作用;有傳承是指圖書(shū)的內(nèi)容要力求“長(zhǎng)壽”，即不被時(shí)代的浪潮所淹沒(méi)，在任何一代讀者那里都具有閱讀價(jià)值;有創(chuàng)新則要求圖書(shū)出版不要千篇一律，要挖掘新穎的內(nèi)容，拒絕模式化的僵硬的工業(yè)化復(fù)制生產(chǎn)。
3、讀書(shū)目的主要是“個(gè)人擴(kuò)大知識(shí)面”和“消遣娛樂(lè)”
在“您讀書(shū)的目的是什么(多選)”一問(wèn)中，有51.5%的被調(diào)查者選擇了“個(gè)人擴(kuò)大知識(shí)面”，選擇“消遣娛樂(lè)”的也達(dá)到了50%，而選擇“陶冶情操”“考試與學(xué)習(xí)”和“工作需要”的都在30%以下。
大部分網(wǎng)民讀書(shū)都是出于滿(mǎn)足相當(dāng)個(gè)人化的需求，他們讀書(shū)的直接目的是充實(shí)自己或讓自己愉快，而非為社會(huì)或者他人提供服務(wù)或價(jià)值?！跋矈蕵?lè)”這一目的映射出當(dāng)前圖書(shū)出版和讀者閱讀的“媚俗”和“享樂(lè)主義”傾向問(wèn)題。當(dāng)前，為不少讀者津津樂(lè)道的“大眾文化”是“文化工業(yè)”產(chǎn)出的消費(fèi)品，它的顯著特征就是大批量的生產(chǎn)和復(fù)制。作為一種“共享文化”，它通過(guò)對(duì)大眾需求的迎合與滿(mǎn)足來(lái)實(shí)現(xiàn)其消除雅俗文化邊界的目的，并最終導(dǎo)致審美多樣性的逐漸消亡。圖書(shū)消費(fèi)者渴求的無(wú)差別的“事物歡悅”與無(wú)節(jié)制的“狂亂生活”打破了閱讀上的等級(jí)差距(比如精英和大眾間的差距)，也讓圖書(shū)出版呈現(xiàn)出過(guò)分的娛樂(lè)化、模式化甚至是低俗化的傾向。出版工作者需要明確的是，出版業(yè)首先強(qiáng)調(diào)的是文化，而后才是產(chǎn)業(yè)。作為文化“把關(guān)人”的出版工作者只有在集體無(wú)意識(shí)的“烏合”潮流中堅(jiān)守品質(zhì)，引導(dǎo)正確的圖書(shū)閱讀和消費(fèi)取向，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。
4、“內(nèi)容空洞”和“價(jià)格高”是對(duì)圖書(shū)不滿(mǎn)意的主要原因。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民對(duì)圖書(shū)不滿(mǎn)意的原因主要是“內(nèi)容空洞”和“價(jià)格高”，其次為文字差錯(cuò)率高、內(nèi)容不能滿(mǎn)足讀者需求、過(guò)分炒作、內(nèi)容低俗和裝幀低劣。
在整個(gè)調(diào)查中，圖書(shū)的內(nèi)容問(wèn)題都被反復(fù)地呈現(xiàn)出來(lái)：出版的職業(yè)認(rèn)知以文化為核心，實(shí)際上要求的就是內(nèi)容的文化品質(zhì);影響網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)行為的最主要元素是內(nèi)容;圖書(shū)類(lèi)型關(guān)注度的差異存在也是基于圖書(shū)內(nèi)容差異和內(nèi)容需求差異;而網(wǎng)民對(duì)圖書(shū)的不滿(mǎn)意原因在總體上又率先指向了內(nèi)容空洞。內(nèi)容是圖書(shū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，有品質(zhì)的圖書(shū)必然具有一定的社會(huì)價(jià)值和文化影響力。而且圖書(shū)內(nèi)容還要保證創(chuàng)新性，杜絕模仿和復(fù)制?！皟r(jià)格高”在諸種類(lèi)型圖書(shū)的不滿(mǎn)意原因調(diào)查中都位列榜首，而這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該從兩個(gè)層面來(lái)分析：一是當(dāng)下圖書(shū)市場(chǎng)上確實(shí)存在圖書(shū)價(jià)格過(guò)高的現(xiàn)象，一些書(shū)的價(jià)值本身并不符合它的價(jià)格，紙質(zhì)書(shū)的價(jià)格如果過(guò)高，勢(shì)必會(huì)造成消費(fèi)者的“厭買(mǎi)”情緒;二是目前國(guó)內(nèi)的讀者在買(mǎi)書(shū)一事上還有所保留，一些讀者雖然也有閱讀意愿，但還是會(huì)更傾向于向圖書(shū)館或他人借閱，或是購(gòu)買(mǎi)價(jià)格低廉的盜版圖書(shū)，而從根本上說(shuō)，這還是消費(fèi)者沒(méi)有對(duì)圖書(shū)形成健康合理的價(jià)值判斷。
5、傳統(tǒng)的紙質(zhì)書(shū)仍是讀者最偏愛(ài)的閱讀載體。
在被問(wèn)到“您最喜歡閱讀什么載體形式的圖書(shū)”時(shí)，51.9%的網(wǎng)民選擇了“紙質(zhì)書(shū)”，紙質(zhì)書(shū)由此位列圖書(shū)載體偏愛(ài)度排行榜首位;選擇“手機(jī)閱讀”的被調(diào)查者占比26.8%，位居第二;之后依次是“電腦屏幕閱讀”和“kindle閱讀器”。這表明，紙質(zhì)書(shū)仍是網(wǎng)民最偏愛(ài)的圖書(shū)載體，而以“手機(jī)+電腦+kindle”為圖書(shū)載體的數(shù)字閱讀方式也為越來(lái)越多的網(wǎng)民所青睞。
網(wǎng)民最偏愛(ài)紙質(zhì)書(shū)閱讀，一方面受紙質(zhì)書(shū)閱讀已形成了長(zhǎng)久的習(xí)慣性傳統(tǒng)影響，另一方面也與其他形式閱讀載體的功能技術(shù)尚待開(kāi)掘和完善有關(guān)?？茖W(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展帶來(lái)了各種媒介應(yīng)用功能的提升，媒介面向人、服務(wù)于人的態(tài)勢(shì)鮮明?！皥?bào)刊、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)所依賴(lài)的技術(shù)越來(lái)越趨同”，“媒介一體化的趨勢(shì)日趨明顯”，“媒介融合”時(shí)代業(yè)已來(lái)臨。在這樣的大環(huán)境下，數(shù)字閱讀想要進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)，一是要在數(shù)字閱讀的技術(shù)應(yīng)用中保留紙質(zhì)書(shū)閱讀的優(yōu)點(diǎn)，二是要以提供更立體的服務(wù)為旨?xì)w，在確保內(nèi)容品質(zhì)的基礎(chǔ)上更多地考察讀者的身心感受，且重視提升用戶(hù)黏度，利用優(yōu)質(zhì)的品牌和服務(wù)把“流動(dòng)客”轉(zhuǎn)化為“?？汀?。
6、生活實(shí)用類(lèi)、文學(xué)類(lèi)、休閑時(shí)尚旅行類(lèi)和歷史類(lèi)圖書(shū)最受青睞。
本次調(diào)查依據(jù)圖書(shū)大體內(nèi)容共列舉了14類(lèi)圖書(shū)，分別為哲學(xué)社會(huì)科學(xué)類(lèi)、文學(xué)類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)、金融經(jīng)濟(jì)類(lèi)、休閑時(shí)尚旅游類(lèi)、自然科學(xué)技術(shù)類(lèi)、網(wǎng)絡(luò)流行類(lèi)、成功勵(lì)志類(lèi)、歷史類(lèi)、教育類(lèi)、政治軍事類(lèi)、情感類(lèi)、生活實(shí)用類(lèi)和動(dòng)漫類(lèi)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者最關(guān)注的圖書(shū)類(lèi)型的前四名為生活實(shí)用類(lèi)(27.2%)、文學(xué)類(lèi)(25.1%)、休閑時(shí)尚旅游類(lèi)(24.2%)與歷史類(lèi)(24.0%)，最不關(guān)注的圖書(shū)類(lèi)型是動(dòng)漫類(lèi)(6.4%)。
毋庸置疑，圖書(shū)消費(fèi)是一種精神生活的增值消費(fèi)，因?yàn)樗窃谖镔|(zhì)生活得到保障的前提下進(jìn)行的，所以并不以“雪中送炭”為目的，而是一種實(shí)在的“錦上添花”。網(wǎng)民表現(xiàn)出的對(duì)生活實(shí)用類(lèi)圖書(shū)的高度興趣反映了現(xiàn)代人對(duì)于提升生活品質(zhì)的迫切愿望，“生活”決定了此類(lèi)圖書(shū)的易讀性和貼近性，而“實(shí)用”則證明網(wǎng)民對(duì)此類(lèi)圖書(shū)的技術(shù)性和可操作性有所要求。休閑時(shí)尚旅行類(lèi)圖書(shū)也有相類(lèi)似的特點(diǎn)，只不過(guò)從目的上看，這類(lèi)圖書(shū)的娛樂(lè)消遣意味更強(qiáng)。文學(xué)類(lèi)和歷史類(lèi)圖書(shū)都是有助于充盈讀者精神內(nèi)涵的圖書(shū)類(lèi)型，且并不特別要求讀者具有極強(qiáng)的理性思維。不過(guò)需要明確的是，它們自身就在內(nèi)容主題和藝術(shù)品質(zhì)上具備較大差異，而不同的性別、年齡、文化程度、收入水平、生活地域的網(wǎng)民對(duì)這兩種類(lèi)型的關(guān)注程度也有所不同?？傮w而言，讀者對(duì)不同圖書(shū)類(lèi)型的關(guān)注體現(xiàn)的是他們的'個(gè)體需求差異，出版從業(yè)者因此需要樹(shù)立“因人而異”的生產(chǎn)意識(shí)。
7、“獲取圖書(shū)信息渠道”：微信的公眾號(hào)位列榜首。
數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)“微信的公眾號(hào)”獲知圖書(shū)信息的網(wǎng)民占比最多，其次是“周?chē)送扑]”，傳統(tǒng)的“報(bào)紙廣播電視的推薦”僅僅排在第三位。具體而言，首先，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“微信的公眾號(hào)”和“微博”兩個(gè)獲取圖書(shū)信息渠道的相加占比達(dá)到了48.6%，由此可見(jiàn)新媒體平臺(tái)已經(jīng)成為網(wǎng)民獲取圖書(shū)信息的重要陣地，而相較之下，通過(guò)傳統(tǒng)的大眾媒介和實(shí)體書(shū)店來(lái)獲取圖書(shū)信息的人數(shù)比例反而要低一些;其次，通過(guò)“出版社等自建網(wǎng)站”和“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等圖書(shū)銷(xiāo)售網(wǎng)站”來(lái)獲取圖書(shū)信息的網(wǎng)民合計(jì)占比達(dá)到了38.3%，這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)也是圖書(shū)信息傳遞的重要平臺(tái);最后，調(diào)查中有29.7%的網(wǎng)民選擇了“周?chē)送扑]”這一獲取圖書(shū)信息的渠道，這表明圖書(shū)口碑仍然是出版企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)之一。
出版工作者應(yīng)最大限度地利用各種信息傳播渠道，以整合性思維應(yīng)對(duì)未來(lái)消費(fèi)者的各種閱讀需求。從內(nèi)部來(lái)說(shuō)，人們獲取圖書(shū)信息，除了需要渠道廣闊，還應(yīng)該有針對(duì)性、有質(zhì)量、有效率;而從外部來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者如果可以通過(guò)圖書(shū)信息連帶獲得其他領(lǐng)域的相關(guān)有效信息，那么就一定會(huì)提升其對(duì)圖書(shū)出版的滿(mǎn)意度。大數(shù)據(jù)時(shí)代，出版企業(yè)可以通過(guò)和數(shù)據(jù)公司合作進(jìn)行“用戶(hù)畫(huà)像”(年齡、性別、學(xué)歷、星座、語(yǔ)言風(fēng)格等)分析，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者的細(xì)化分類(lèi)，然后根據(jù)各類(lèi)型讀者的需求進(jìn)行圖書(shū)的選題策劃和出版營(yíng)銷(xiāo)。
8、數(shù)字時(shí)代內(nèi)容仍為首，“用戶(hù)體驗(yàn)”亟待出版業(yè)提升互聯(lián)網(wǎng)思維。
當(dāng)前數(shù)字技術(shù)的飛速革新，以及各行業(yè)以“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”為基點(diǎn)進(jìn)行的互動(dòng)式協(xié)作發(fā)展，已經(jīng)將圖書(shū)出版推向了一個(gè)全新的生長(zhǎng)業(yè)態(tài)當(dāng)中。從讀者方面來(lái)看，物質(zhì)生活的滿(mǎn)足正不斷地激發(fā)著他們對(duì)精神生活的更高追求，閱讀作為一種知識(shí)汲取方式和娛樂(lè)消遣方式，必然會(huì)給讀者群體帶來(lái)精神上的愉悅和享受，而被視為“場(chǎng)景時(shí)代”五大技術(shù)力量的大數(shù)據(jù)、移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、傳感器和定位系統(tǒng)也將在未來(lái)進(jìn)一步刺激讀者對(duì)圖書(shū)出版全方位的體驗(yàn)性需求。如何能最大限度地滿(mǎn)足讀者的需要，為他們提供滿(mǎn)意度較高的服務(wù)，也由此成為圖書(shū)出版從業(yè)者亟待思考和解決的問(wèn)題。
從目前來(lái)看，傳統(tǒng)的紙質(zhì)書(shū)閱讀仍然在讀者的閱讀中占據(jù)相當(dāng)?shù)谋壤?，而像手機(jī)、電腦、kindle閱讀器這些以數(shù)字技術(shù)為核心的圖書(shū)載體也確實(shí)正以其極高的便捷度吸引著更多的讀者。
網(wǎng)民對(duì)出版工作的文化性認(rèn)知還有待提高。這從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明，圖書(shū)出版市場(chǎng)上快餐類(lèi)書(shū)籍、跟風(fēng)類(lèi)書(shū)籍、內(nèi)容淺薄的書(shū)籍?dāng)?shù)量較多，讀者在選擇圖書(shū)時(shí)，容易被低水平的圖書(shū)信息“淹沒(méi)”，也使內(nèi)容過(guò)硬的圖書(shū)無(wú)法“跳出來(lái)”，從而令讀者對(duì)出版系統(tǒng)喪失信心，進(jìn)而對(duì)出版工作的文化性缺少認(rèn)同。而讀者對(duì)出版工作的其他認(rèn)知還是比較符合出版工作的實(shí)際屬性的，這也反映出網(wǎng)民仍然把圖書(shū)消費(fèi)視為一種文化消費(fèi)，區(qū)別于一般的消費(fèi)行為。
圖書(shū)出版依然需要堅(jiān)守“內(nèi)容至上”的原則，內(nèi)容才是圖書(shū)的根本競(jìng)爭(zhēng)力所在。與媒體行業(yè)相通，圖書(shū)出版行業(yè)只依靠形式創(chuàng)新和“噱頭”炒作等短期行為，可能在市場(chǎng)上獲得快速回報(bào)，但從長(zhǎng)期看，掌握過(guò)硬內(nèi)容生產(chǎn)能力的出版部門(mén)，才能擁有在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的能力，才能被讀者尊重和接受。
同時(shí)“內(nèi)容空洞”是網(wǎng)民對(duì)圖書(shū)不滿(mǎn)意的重要原因，聯(lián)系讀者的選擇因素，內(nèi)容的重要作用在出版領(lǐng)域形成了某種“閉環(huán)”。對(duì)內(nèi)容的不同選擇和態(tài)度，可能在出版領(lǐng)域形成“好者越好，差者越差”的持續(xù)效應(yīng)。只有內(nèi)容過(guò)硬，讀者對(duì)圖書(shū)的價(jià)格才會(huì)相對(duì)寬容，圖書(shū)出版如果不能實(shí)現(xiàn)“物超所值”或是“物美價(jià)廉”，也至少應(yīng)該做到“貨真價(jià)實(shí)”。
網(wǎng)民對(duì)紙質(zhì)書(shū)籍的鐘愛(ài)仍舊持續(xù)促進(jìn)著紙質(zhì)書(shū)籍市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。應(yīng)該看到，在讀書(shū)成為一種生活方式的今天，紙質(zhì)圖書(shū)的生命力有可能令它的生命延續(xù)遠(yuǎn)超某些預(yù)測(cè)。然而，“媒介融合”趨勢(shì)的不斷加強(qiáng)以及“場(chǎng)景時(shí)代”的滲透，必然會(huì)刺激讀者對(duì)圖書(shū)載體提出更高的要求。圖書(shū)信息的傳播、圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)，越來(lái)越多的來(lái)自自媒體等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，出版工作者應(yīng)最大限度地利用各種信息傳播渠道，以整合性思維應(yīng)對(duì)未來(lái)消費(fèi)者的各種閱讀需求。
圖書(shū)的調(diào)查報(bào)告篇十五
在現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的過(guò)程中，圖書(shū)館的建設(shè)始終是學(xué)校的一個(gè)大項(xiàng)目，而對(duì)于現(xiàn)在大學(xué)生的知識(shí)獲取途徑，圖書(shū)館是一個(gè)非常重要的場(chǎng)所，但學(xué)校的圖書(shū)館因?yàn)閷賹W(xué)校整體發(fā)展的部門(mén)，有一定的發(fā)展局限性，比如圖書(shū)更新速度較慢，圖書(shū)種類(lèi)偏向?qū)I(yè)性書(shū)籍，圖書(shū)過(guò)舊，圖書(shū)較少等這些問(wèn)題。
第三方圖書(shū)商店，在學(xué)校的圖書(shū)市場(chǎng)扮演著補(bǔ)缺的角色，只是因?yàn)橐?guī)模有限，并沒(méi)有填滿(mǎn)這個(gè)市場(chǎng)。
滿(mǎn)足學(xué)生的閱讀需要，不僅是從市場(chǎng)角度來(lái)研究，更多的是現(xiàn)代教育的一個(gè)改革嘗試，如何能讓市場(chǎng)與教育相結(jié)合，學(xué)生能獲取更多的知識(shí)，提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。
內(nèi)容摘要。
對(duì)于學(xué)校的圖書(shū)需求，做了一個(gè)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查，從圖書(shū)的類(lèi)目，價(jià)格，需求量與閱讀速度等方面進(jìn)行調(diào)查，了解目前在學(xué)校中學(xué)生對(duì)于圖書(shū)的需求情況，結(jié)果顯示在學(xué)校圖書(shū)有很大的市場(chǎng)，學(xué)生整體比較喜歡閱讀，在圖書(shū)類(lèi)目中選擇小說(shuō)，名著的較多。閱讀方式選擇電子書(shū)為主，對(duì)于傳統(tǒng)紙張的閱讀同學(xué)們表示更傾向，但是條件不足。
對(duì)于學(xué)校圖書(shū)市場(chǎng)的不飽和性，企業(yè)可以采取進(jìn)入。但對(duì)于市場(chǎng)切入方法，要選擇更適合學(xué)生群體的經(jīng)營(yíng)模式，并且要考慮到學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略。
調(diào)查時(shí)間：4月16日下午。
調(diào)查地點(diǎn)：2號(hào)食堂圖書(shū)館。
調(diào)查對(duì)象：圖書(shū)館管理員學(xué)生書(shū)店老板。
調(diào)查方法。
本次調(diào)查以問(wèn)卷調(diào)查為主，輔以網(wǎng)絡(luò)資料查尋，訪談對(duì)話(huà)，實(shí)地觀察。
問(wèn)卷調(diào)查：
本次調(diào)查準(zhǔn)備了100份調(diào)查問(wèn)卷。在周二下午，選擇在圖書(shū)館打卡處，圖書(shū)館內(nèi)部，自學(xué)中心，隨機(jī)選擇學(xué)生填寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，共發(fā)放70份調(diào)查問(wèn)卷，收回70份有效問(wèn)卷；在周二傍晚，在2號(hào)餐廳，隨機(jī)選擇學(xué)生填寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。共發(fā)放30份調(diào)查報(bào)告，收回30份有效問(wèn)卷。
網(wǎng)絡(luò)資料查詢(xún)：
2丶在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書(shū)評(píng)社區(qū)觀看書(shū)評(píng)記錄，分析圖書(shū)的用戶(hù)體驗(yàn)。
3丶查閱百度文庫(kù)丶道客巴巴相關(guān)專(zhuān)業(yè)文章。
訪談對(duì)話(huà)：
1丶在調(diào)查中隨機(jī)選擇學(xué)生進(jìn)行交流。
2丶與圖書(shū)管理員進(jìn)行交流。
實(shí)地觀察：
1丶對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)項(xiàng)目做簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)。
2丶對(duì)學(xué)校圖書(shū)商店所售書(shū)籍做簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)。
3丶對(duì)學(xué)生的借閱書(shū)籍情況做簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)。
正文。
調(diào)查數(shù)據(jù)。
本次填寫(xiě)問(wèn)卷的人數(shù)共有100人，男性讀者占21%，女性比例占79%，男女比例有些失調(diào)。大一學(xué)生占13%,大二學(xué)生占54%，大三學(xué)生占33%。67%的大學(xué)生喜歡閱讀，文學(xué)小說(shuō)類(lèi)的圖書(shū)與時(shí)尚娛樂(lè)類(lèi)的圖書(shū)所占比例較高，分別是42%和37%。
大學(xué)生一般比較感興趣這兩類(lèi)圖書(shū)。對(duì)于圖書(shū)市場(chǎng)定價(jià)的合理性沒(méi)有人是認(rèn)為非常合理的，68.4%的大學(xué)生認(rèn)為合理性一般，21%的大學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在圖書(shū)市場(chǎng)定價(jià)是不合理的，還有10%的大學(xué)生對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)的定價(jià)并不了解。經(jīng)常去書(shū)店的同學(xué)僅僅只占15%，偶爾會(huì)去書(shū)店的同學(xué)占85%，比較好的是沒(méi)有人不去書(shū)店的?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，網(wǎng)上購(gòu)書(shū)也成為一種流行，喜歡在網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的'同學(xué)占15%，自己去書(shū)店購(gòu)買(mǎi)的同學(xué)占63%，朋友相送的和其他方式獲得圖書(shū)的同學(xué)各占11%。
圖書(shū)市場(chǎng)的最新圖書(shū)信息更新速度驚人，有42%的大學(xué)生們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到這些最新資訊，電視廣告和朋友介紹的也占一定比例。大學(xué)生們購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)的主動(dòng)性一般來(lái)源于學(xué)習(xí)的需要和消遣娛樂(lè)各占比例42%和47%，其他用途的比較少，一般是贈(zèng)送給朋友。大學(xué)生們選擇一本圖書(shū)的最重要的標(biāo)準(zhǔn)是書(shū)本的內(nèi)在內(nèi)容所占比例有78%，同時(shí)也有10%人是看作者來(lái)決定的。
大學(xué)生在圖書(shū)市場(chǎng)的消費(fèi)情況并不樂(lè)觀，每年購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)花費(fèi)在一百元以上的僅占6%，15元以下的有52%。有意購(gòu)買(mǎi)英語(yǔ)教輔書(shū)的同學(xué)占67%，圖書(shū)促銷(xiāo)活動(dòng)還是打折比較受歡迎，所占比例36%。在對(duì)圖書(shū)的擁有權(quán)方面78.9%的學(xué)生喜歡自己買(mǎi)來(lái)并擁有它，購(gòu)買(mǎi)舊書(shū)也能讓68%人所接受?，F(xiàn)在圖書(shū)市場(chǎng)盜版書(shū)非常多，大學(xué)生們有42%不能接受盜版書(shū)，31%的人覺(jué)得無(wú)所謂，27%的人可以接受?，F(xiàn)在高校開(kāi)設(shè)大型書(shū)店的比例比較少，有22%。
現(xiàn)在最暢銷(xiāo)的圖書(shū)最多回答是網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，還有教輔資料，工具書(shū)，這些類(lèi)別的圖書(shū)比較多。在高校銷(xiāo)售教輔資料的競(jìng)爭(zhēng)大，銷(xiāo)售方式多種多樣，打折，贈(zèng)送，試用，等等。
數(shù)據(jù)分析。
1.調(diào)查對(duì)象是在校大學(xué)生，都屬于青年讀者對(duì)文學(xué)，時(shí)尚娛樂(lè)，青春網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)類(lèi)圖書(shū)比較關(guān)注也比較喜歡去購(gòu)買(mǎi)，比較有針對(duì)性的購(gòu)買(mǎi)種類(lèi)是涉及到自己專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與研究的需要，現(xiàn)在大學(xué)生比較注重對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)購(gòu)買(mǎi)英語(yǔ)考級(jí)資料是必不可少的，所以大學(xué)生對(duì)圖書(shū)的需求一般在文學(xué)小說(shuō)類(lèi)圖書(shū)，時(shí)尚娛樂(lè)雜志類(lèi)圖書(shū)，專(zhuān)業(yè)教材教輔資料類(lèi)圖書(shū)。文學(xué)讀物依舊風(fēng)采，在學(xué)生市場(chǎng)?？磿?shū)籍中依舊占領(lǐng)極大份額，但因?yàn)檫@類(lèi)圖書(shū)，在圖書(shū)館基本可以借閱到，所以選擇購(gòu)買(mǎi)的很少。
2.購(gòu)書(shū)時(shí)讀者多辦注重書(shū)的內(nèi)容與作者，并且是定價(jià)比較合理的，所謂合理的圖書(shū)就是自己感覺(jué)能承受的范圍?，F(xiàn)在讀者對(duì)出版社的認(rèn)定與評(píng)價(jià)的程度日趨明顯，對(duì)圖書(shū)的裝幀設(shè)計(jì)并沒(méi)有什么較高的要求。主要是四個(gè)字的標(biāo)準(zhǔn)物美價(jià)廉，就可以吸引眾多讀者的青睞。
3.現(xiàn)代大學(xué)生以網(wǎng)絡(luò)生活為主，電視傳媒與網(wǎng)絡(luò)對(duì)讀者影響日漸擴(kuò)大，比如百家講壇，出版方更多是成為成品化的一道程序，讀者不介意出版社的名氣，更多是以電視傳媒效果為主，所以易中天丶于丹丶錢(qián)文忠等人的圖書(shū)的出版方雖然不同，但并沒(méi)很大程度地影響其銷(xiāo)售效果。而網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)《盜墓筆記》《鬼吹燈》《誅仙》《杜拉拉升職記》都帶有比較明顯的符合當(dāng)前快餐式閱讀的性質(zhì)。
4.教材銷(xiāo)售穩(wěn)中有升，教輔市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，考試類(lèi)教材潛力日漲。而教輔則競(jìng)爭(zhēng)激烈，考試類(lèi)用書(shū)，以公務(wù)員考試和自學(xué)考試為主，職業(yè)資格考試相對(duì)一般。教材銷(xiāo)售受政策及配額征訂等影響，無(wú)法投入市場(chǎng)。然而教輔資料差不多是不受限制的，所以學(xué)生市場(chǎng)大都被教輔資料所占據(jù)，大學(xué)生圖書(shū)市場(chǎng)教輔資料銷(xiāo)售基本不會(huì)出現(xiàn)無(wú)人文津的狀況。
5.現(xiàn)在圖書(shū)市場(chǎng)的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力巨大，盜版圖書(shū)市場(chǎng)泛濫，舊書(shū)市場(chǎng)日愈擴(kuò)大，都很受讀者的喜歡。舊書(shū)市場(chǎng)是一種有效的銷(xiāo)售渠道，盜版書(shū)市就得靠讀者自覺(jué)維護(hù)，加以廣告宣傳。
6.圖書(shū)市場(chǎng)的促銷(xiāo)手段多種多樣，同時(shí)也大同小異，大學(xué)生圖書(shū)市場(chǎng)的促銷(xiāo)必須要有創(chuàng)意才會(huì)有不同的效果，以簡(jiǎn)單的打折，簽名售書(shū)，贈(zèng)送活動(dòng)都不能吸引廣泛的大學(xué)生讀者，也許免費(fèi)試用，類(lèi)似“漂流瓶”的圖書(shū)活動(dòng)更能吸引讀者，提高知名度。
圖書(shū)的調(diào)查報(bào)告篇十六
報(bào)告顯示，中國(guó)大陸出版機(jī)構(gòu)的知識(shí)生產(chǎn)能力在普遍提高，特別是一些出版大社、強(qiáng)社增長(zhǎng)明顯，中國(guó)大陸出版機(jī)構(gòu)的國(guó)際影響力初步形成。總的來(lái)看，進(jìn)入全球圖書(shū)館系統(tǒng)的總品種達(dá)到了46359種，比的37640種凈增加了8719種，總品種增長(zhǎng)比例接近20%。出版社比20的516家多了5家，達(dá)到521家。從20海外影響力前10名出版社的入藏品種數(shù)量來(lái)看，同樣驗(yàn)證了這一結(jié)論。年前10名出版社進(jìn)入世界圖書(shū)館系統(tǒng)的總品種數(shù)量為7135種，年的前10名出版社進(jìn)入世界圖書(shū)館系統(tǒng)的總品種數(shù)量為8704種，凈增長(zhǎng)了1569種，增長(zhǎng)比例為22%。而從排行榜各名次對(duì)應(yīng)的入藏品種來(lái)看，也有大幅增加。如排名首位的科學(xué)出版社，2014年入藏品種為1444種，比2013年的904種凈增加了540種，增長(zhǎng)率達(dá)到60%。2013年排名第一的中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2014年雖列第二，但品種比2013年的1078種凈增加了236種，達(dá)到1314種，增長(zhǎng)率為22%。2013年排名第二、2014年排名第三位的社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，也比之前的940種凈增加了21種，達(dá)到961種。
報(bào)告還顯示，海外公共圖書(shū)館的.需求旺盛，是2014年中國(guó)圖書(shū)進(jìn)入全球圖書(shū)館收藏系統(tǒng)品種大幅增長(zhǎng)的主要原因。在海外，長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)中文圖書(shū)的最大機(jī)構(gòu)用戶(hù)，除了大學(xué)圖書(shū)館、學(xué)術(shù)型的東亞圖書(shū)館，公共圖書(shū)館成為另一增長(zhǎng)點(diǎn)。
以人民文學(xué)出版社出版的《媽閣是座城》為首的中國(guó)圖書(shū)世界館藏影響力top30圖書(shū)入藏情況來(lái)看，共有1275家海外圖書(shū)館收藏這些圖書(shū)，其中公共圖書(shū)館占到1019家，公共圖書(shū)館占到海外收藏圖書(shū)館總數(shù)的80%。這表明世界公共圖書(shū)館系統(tǒng)已經(jīng)成為選購(gòu)中國(guó)中文圖書(shū)的最大機(jī)構(gòu)用戶(hù)，以往大學(xué)圖書(shū)館、東亞圖書(shū)館等學(xué)術(shù)型圖書(shū)館長(zhǎng)期是選購(gòu)、收藏中文圖書(shū)最大機(jī)構(gòu)群體的這一市場(chǎng)特征正在發(fā)生改變。美國(guó)公共圖書(shū)館，近些年受大量華人社區(qū)移民的影響，不斷增加對(duì)中文圖書(shū)的選購(gòu)預(yù)算，使大陸出版的中文圖書(shū)新品種大幅增加。
而公共圖書(shū)館數(shù)量日益超過(guò)學(xué)術(shù)型、研究性圖書(shū)館的特征，以文學(xué)類(lèi)圖書(shū)表現(xiàn)得最為明顯。中國(guó)圖書(shū)世界館藏影響力top30圖書(shū)中，絕大多數(shù)為文學(xué)類(lèi)作品，僅有兩本是非文學(xué)類(lèi)圖書(shū)。排名第一的《媽閣是座城》，入藏公共圖書(shū)館數(shù)量占總收藏圖書(shū)館家數(shù)的73%，排名第二的《老生》，占到66%，排名第三的是漓江出版社《飄窗》，則高達(dá)90%。
大量中國(guó)文學(xué)圖書(shū)進(jìn)入美國(guó)公共圖書(shū)館系統(tǒng)，中國(guó)海外移民起到了直接的推動(dòng)作用，由此帶動(dòng)中國(guó)當(dāng)代文學(xué)圖書(shū)在美國(guó)的影響范圍日益擴(kuò)大和深入。美國(guó)的公共圖書(shū)館、社區(qū)圖書(shū)館遍及全美各地，高度發(fā)達(dá)的公共圖書(shū)館系統(tǒng)是美國(guó)社會(huì)的一個(gè)鮮明特征，70%的美國(guó)人擁有公共圖書(shū)館的讀者證，比持visa卡的人數(shù)還要多。報(bào)告因此指出，如何將更多的中文圖書(shū)，與歐美社會(huì)發(fā)達(dá)、成熟、完善的公共圖書(shū)館系統(tǒng)進(jìn)行有效銜接，并進(jìn)入這個(gè)龐大市場(chǎng)，是未來(lái)中國(guó)出版機(jī)構(gòu)、圖書(shū)進(jìn)出口機(jī)構(gòu)必須盡快解決的第一要?jiǎng)?wù)，也是中國(guó)圖書(shū)走向世界的難得契機(jī)。
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