部門年度總結(jié)(實(shí)用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 21:48:26
部門年度總結(jié)(實(shí)用18篇)
時(shí)間:2023-11-11 21:48:26     小編:ZS文王

總結(jié)不僅是對(duì)事情做了什么的記錄,更是對(duì)自身成長(zhǎng)的一種檢視??偨Y(jié)不僅要關(guān)注結(jié)果,更要關(guān)注過(guò)程,思考經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)方法。希望這些總結(jié)范文能夠給大家在總結(jié)寫作中提供一些新的思路和啟發(fā)。

部門年度總結(jié)篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

在20xx年里,共完成施工項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目20余起,其中顯示屏項(xiàng)目10余起,包括:廣州白云萬(wàn)達(dá)顯示屏,武漢萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)顯示屏,上海江橋萬(wàn)達(dá)顯示屏,天津萬(wàn)達(dá)顯示屏等。亮化工程10余起,包括:保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,西安民樂(lè)園酒店亮化工程等。招標(biāo)工作完成質(zhì)量?jī)?yōu)秀,在成本預(yù)算的大力支持下,始終堅(jiān)持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的前提下進(jìn)行實(shí)際考察,并通過(guò)合理的溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)利益最大化的同時(shí),高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。在一年多招標(biāo)的過(guò)程中,我們也會(huì)根據(jù)企業(yè)內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員的意見,并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊(duì)伍的實(shí)際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊(duì)伍,各分包隊(duì)伍也都能夠積極的配合我們的工作,使我們的工作能夠順利的進(jìn)行。

成本合約部積極響應(yīng)企業(yè)總經(jīng)理張安成的建議,招標(biāo)方式由原來(lái)的低價(jià)合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評(píng)標(biāo)法。并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,擬定了大連路明光電工程有限企業(yè)評(píng)分細(xì)則,將招標(biāo)工作細(xì)化為三個(gè)階段的評(píng)審工作:

1、符合性評(píng)審:具體評(píng)定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求,需要提供的相關(guān)資料是否完整,工作總結(jié)《年度部門工作總結(jié)計(jì)劃》。

2、商務(wù)標(biāo)評(píng)審:主要對(duì)投標(biāo)人的報(bào)價(jià)、資質(zhì)進(jìn)行評(píng)定,同時(shí)根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價(jià)綜合分析及措施費(fèi)項(xiàng)目分析表進(jìn)行綜合考量。

3、技術(shù)標(biāo)評(píng)審:技術(shù)標(biāo)重點(diǎn)評(píng)定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計(jì)組織方案是否完備,確保工程質(zhì)量,安全的措施是否合理科學(xué)可行,是否提出了有建設(shè)性的意見建議等。

最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。

新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個(gè)過(guò)程,也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見,才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善,逐漸的走向企業(yè)進(jìn)程的軌道。

招標(biāo)工作是光電工程企業(yè)工作的重心,它直接決定了我們的客戶對(duì)我們企業(yè)是否信任,對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量是否滿意,是我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,樹立企業(yè)形象,打造品牌企業(yè)國(guó)際化企業(yè)的關(guān)鍵。如果招標(biāo)工作不到位,不能夠高效高質(zhì)且體系化,那么企業(yè)不但會(huì)失去在施工隊(duì)伍、價(jià)格上的主動(dòng)選擇權(quán),而且會(huì)影響到工程質(zhì)量及企業(yè)的信譽(yù)。對(duì)企業(yè)的招標(biāo)工作建議如下:

1、招標(biāo)工作應(yīng)由原來(lái)的內(nèi)部開標(biāo),更改為施工隊(duì)伍參與招標(biāo)會(huì)議。使招標(biāo)透明化,這樣會(huì)吸引更多優(yōu)秀的施工隊(duì)伍參與我們的企業(yè)工程的建設(shè)中來(lái),我們就會(huì)有更多更好的選擇。另外,在招標(biāo)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委可以對(duì)投標(biāo)企業(yè)的設(shè)計(jì)原理,相關(guān)建議措施進(jìn)行詢問(wèn),更好的為工程服務(wù)。

2、招標(biāo)工作應(yīng)提到企業(yè)的具體日程安排上,由行政部統(tǒng)一通知開標(biāo),并建立相應(yīng)的開標(biāo)會(huì)議參與制度及出勤考核制度。

3、由于招標(biāo)評(píng)委委員的構(gòu)成是各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)又經(jīng)常出差在外。所以可以在企業(yè)每個(gè)部門挑選出一位成員進(jìn)行培訓(xùn),專門負(fù)責(zé)招標(biāo)評(píng)委后備工作。因?yàn)檎袠?biāo)工作的范圍涉及到各個(gè)部門的具體工作,這樣不僅有利于招標(biāo)工作的開展,而且有利于部門與部門之間相互了解,在以后的工作中能更好的進(jìn)行配合,對(duì)企業(yè)整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。

4、各施工單位的投標(biāo)文件,如不符合招標(biāo)文件中的具體要求。那么,應(yīng)當(dāng)立即予以作廢,這樣才能使我們的招標(biāo)工作走向正軌。

5、對(duì)于各施工單位的資質(zhì),企業(yè)規(guī)模,人力資源,各方面軟硬件條件等相關(guān)部門要進(jìn)行仔細(xì)篩選并進(jìn)行實(shí)地考察,嚴(yán)禁各種以掛靠等違法手段的個(gè)人與企業(yè)參與我們企業(yè)的招標(biāo)。

6、企業(yè)要完善相應(yīng)的招標(biāo)標(biāo)工作結(jié)構(gòu)體系,建立健全招標(biāo)工作管理制度。如在招標(biāo)過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,要對(duì)相關(guān)人員予以嚴(yán)懲。

目前,成本合約部積極響應(yīng)肖總"大干四個(gè)月,拼搶三十天"的號(hào)召,堅(jiān)守崗位,努力工作。爭(zhēng)取為提前完成工作目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。路明的發(fā)展,需要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用,不斷提高業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程。與各部門一起攜手共建,在未來(lái)的一年里,使路明向更高的臺(tái)階,更廣闊的空間邁進(jìn)。

部門年度總結(jié)篇二

聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的'差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!

我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!

有關(guān)部門工作匯報(bào)大全。

部門年度總結(jié)篇三

一、新員工培訓(xùn),本年度工組織新員工培訓(xùn)11期,參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識(shí)》、《職業(yè)認(rèn)知》等。從7月開始,新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次,每次參訓(xùn)百余人,改為每月兩次,每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn),新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師,增加《忠誠(chéng)、責(zé)任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%,小班培訓(xùn)不合格率為7.1%,下降兩個(gè)百分點(diǎn)。

今年在新員工培訓(xùn)上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng),及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn),對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施,新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

全年新員工培訓(xùn)49課時(shí),參訓(xùn)855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工,不參加新員工培訓(xùn),新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓(xùn),均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假,而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請(qǐng)假,但是作為新進(jìn)員工,入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿,通過(guò)頻繁請(qǐng)假,不參加新員工培訓(xùn)及考評(píng),同時(shí),人力資源部在這方面也沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革,更要完善新員工培訓(xùn)的制度,20xx年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程,且修滿課程后需要通過(guò)考評(píng),達(dá)60分以上,如以上兩條未達(dá)到,不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。

二、公開課培訓(xùn)方面,本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工,培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn),一場(chǎng)學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn),一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn),全年參訓(xùn)1653人次,涵蓋面廣,多針對(duì)心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能,公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一,作為集團(tuán)公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求,為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來(lái)的問(wèn)題,員工沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性,培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾,目前已通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師,但仍無(wú)法很好的滿足集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求。20xx年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué),多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn),將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn),由課題教學(xué)的一人說(shuō)多人聽,改為變多人說(shuō)、多人聽、多人討論、多人問(wèn)的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。

三、部門培訓(xùn)方面,20xx年度全年部門培訓(xùn)計(jì)劃388場(chǎng),實(shí)際完成了378場(chǎng),完成率為97.2%,已超過(guò)了年度目標(biāo)任務(wù),部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn),也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓(xùn),在對(duì)各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個(gè)小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程,便于人力資源部對(duì)于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控,但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高,是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的,盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,員工沒(méi)有學(xué)習(xí)積極性,內(nèi)訓(xùn)師的授課能力,都是部門培訓(xùn)的攔路虎,且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng),有獎(jiǎng)罰。各單位的部門培訓(xùn)過(guò)于依賴集團(tuán)公司,但真正切實(shí)了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起,提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能,掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的能力,由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù),人力資源部作為服務(wù)部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。

四、建造師培訓(xùn),20xx年度,二級(jí)建造師培訓(xùn)報(bào)名70人,到10月底考試時(shí),在職56人,二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí),由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng),組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場(chǎng)。十月底進(jìn)行了考試,目前成績(jī)還未公布。二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試,全程由公司安排,但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績(jī)來(lái)看,學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀,3場(chǎng)考試,達(dá)到合格線的人不足5人。一級(jí)建造師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破,共報(bào)名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式,對(duì)學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格,無(wú)故不參加培訓(xùn)者,一律視為曠工,并采取每場(chǎng)培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的方式,讓每個(gè)班級(jí)有所比較,以提高學(xué)員到課率,考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn),公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班,但一建成績(jī)卻不盡人意,110名學(xué)員參考,通過(guò)全科3人,通過(guò)3科3人,通過(guò)兩科6人,通過(guò)一科17人,全部通過(guò)率僅2.7%,究其原因,與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系,具體表現(xiàn)為:培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。而其原因有三點(diǎn):1.部分學(xué)員并非自愿報(bào)名參加2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底,對(duì)專業(yè)知識(shí)無(wú)法理解3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本,不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過(guò)了4科,這給20xx年建造師報(bào)名造勢(shì)起了很好的宣傳作用,因此,20xx年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí),報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人,但20xx年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)積極性,并且20xx年度將建造師學(xué)員的考試成績(jī)、日常表現(xiàn)均納入績(jī)效考核中,甚至是個(gè)人年度考評(píng)中,以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。

五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來(lái)了不少阻力,本年度,通過(guò)發(fā)布通知、張貼海報(bào)、辦公室動(dòng)員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),2場(chǎng)試講考評(píng),有16人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師,為明年的校企合作、公開課培訓(xùn)、部門培訓(xùn)儲(chǔ)備好師資力量,目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人,內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項(xiàng)課題,但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長(zhǎng)期工作,因此,20xx年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行,內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化,每月進(jìn)行一次(視報(bào)名人數(shù)靈活調(diào)整)。

同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法,規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度,每月對(duì)已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓(xùn),將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:

1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))。

2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練(克服怯場(chǎng)的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語(yǔ)言魅力強(qiáng)化)。

3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評(píng)的原則)。

4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)能力訓(xùn)練(課程設(shè)計(jì)流程、課題精彩元素的運(yùn)用)。

本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí),還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負(fù)責(zé)人的支持。20xx年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級(jí)掛鉤,激勵(lì)全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習(xí),為保證20xx年員工培訓(xùn)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。

部門年度總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)。

回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

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部門年度總結(jié)篇五

時(shí)光如箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已快接近尾聲,回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,失去與所得,我從中學(xué)會(huì)了許多,也感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺(jué)得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是加入學(xué)生會(huì)工作之后的無(wú)形中所獲得的,是權(quán)益部給了我這樣一個(gè)平臺(tái)。讓我明白地告訴自己,選擇了就不要放棄,選擇了就要堅(jiān)持到底??偨Y(jié)一下這個(gè)學(xué)期的各方面情況,大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。

一、在思想方面,對(duì)“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。五月份部門與宣傳部聯(lián)合舉辦了“防詐騙“的活動(dòng),雖然活動(dòng)很小,但我收獲的卻很大。當(dāng)自己真正的融入到活動(dòng)時(shí),才會(huì)發(fā)現(xiàn),收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多。也正是通過(guò)一次又一次的想不通到想通,不知不覺(jué)中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。

二、在學(xué)習(xí)和生活上。也因?yàn)檫M(jìn)入學(xué)生會(huì)而發(fā)生改變。從無(wú)所事事的狀態(tài)變的緊張忙碌,學(xué)習(xí)上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因?yàn)檫@樣,促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)意識(shí),變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)學(xué)會(huì)了合理安排自己的時(shí)間。讓自己的生活充實(shí)而又豐富。

三、個(gè)人方面,我也通過(guò)學(xué)生會(huì)鍛煉了自己的品質(zhì),由沖動(dòng)的個(gè)性逐漸學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了冷靜的思考問(wèn)題。在“校運(yùn)會(huì)”中被分配去維護(hù)秩序,曬了兩天的太陽(yáng),看著自己曬黑的臉頰與雙腿,我欲哭無(wú)淚。但過(guò)后想想這也是一種磨練,如果連這小小的事情都不能堅(jiān)持,那將來(lái)我還能做什么?所以,我很榮幸有學(xué)生會(huì)這個(gè)舞臺(tái)來(lái)鍛煉自己。

在一學(xué)期的工作中,我知道自己還有很多不完善的地方。例如在很多的事上還停留在被動(dòng)接受的階段,用一種固有的思維,沒(méi)有提出自己的想法,沒(méi)有積極主動(dòng)的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好。在今后的工作中,我將會(huì)更好的去完成每一件工作,真正發(fā)揮好作為學(xué)生會(huì)一員應(yīng)有的責(zé)任感和使命感。

總之,權(quán)益部這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我的大學(xué)生活有了不一樣的色彩,希望大家在以后的工作中能繼續(xù)這種愉快的合作。一句話:真誠(chéng)、用心、努力。我們就是最好的。要做就得做最好的!感謝學(xué)生會(huì)給我這次鍛煉自我、提高自我平臺(tái)的機(jī)會(huì)。

學(xué)生會(huì)自律權(quán)益部工作總結(jié)。

光陰似箭,時(shí)光如白駒過(guò)隙般,轉(zhuǎn)眼間又是學(xué)期末。在不知不覺(jué)中,進(jìn)入學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭已近3個(gè)月,似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì)的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!學(xué)期開始抱著鍛煉自己的目的參加了學(xué)生會(huì)的招新,很幸運(yùn)的被老師和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們留下了,同樣我有幸被老師和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐賞識(shí)把我?guī)У搅藢W(xué)習(xí)中心這個(gè)大家庭。

這3個(gè)月來(lái),在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,我們學(xué)生會(huì)開展了一系列的活動(dòng),堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解而努力。

回顧在自律權(quán)益部工作的3個(gè)月,還是學(xué)到了很多的東西,見識(shí)到了許多大世面,這是許多同學(xué)所不能見識(shí)到的,不僅鍛煉了我的口才,也培養(yǎng)了我在公共場(chǎng)合的講話能力,更增強(qiáng)了我的交際能力與擴(kuò)大了人脈。通過(guò)我們自律權(quán)益部門舉辦的活動(dòng)以及其它部門的活動(dòng)讓我知道了想要成功舉辦一個(gè)活動(dòng)是多么的艱辛。必須考慮到每一步,考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié),不能有一絲差錯(cuò),這就要求我們做事必須認(rèn)真,細(xì)心,謹(jǐn)慎,考慮問(wèn)題必須地全面。這點(diǎn)對(duì)我的影響很是深遠(yuǎn),我會(huì)好好改善自己在這方面的不足,努力完善自己。

在11和12月份學(xué)院和我們自律權(quán)益部共同舉辦了文明寢室的評(píng)比活動(dòng),我有幸參加了該項(xiàng)活動(dòng)的服務(wù)工作,我懂得了在查寢過(guò)程中必須秉持“公平,公正,公開”的原則,也進(jìn)一步了解到了“態(tài)度決定高度”的更深含義,但我還是覺(jué)得自己在組織還有禮貌方面還是有所欠缺,確需提高。不過(guò),在活動(dòng)過(guò)程中,我自身也變得更加愛(ài)整理和督促室友一起整理內(nèi)務(wù)了,這是比較好的。希望文明寢室活動(dòng)能在院領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生會(huì)各干部的共同努力下畫上一個(gè)圓滿的“句號(hào)”。

前不久,社聯(lián)舉辦的“青藍(lán)杯”籃球聯(lián)誼賽和第七屆羽毛球大賽在社聯(lián)學(xué)干和社干的合作協(xié)調(diào)下取得了圓滿成功。其間,我懂得了責(zé)任意識(shí),團(tuán)體意識(shí),自我的認(rèn)識(shí)和要求,工作的方法和效率。

每一次活動(dòng)的成功舉辦,每一次活動(dòng)的收獲,背后都充滿了艱辛與感動(dòng)。作為學(xué)生會(huì)的一員,做好每一件事對(duì)整個(gè)團(tuán)體都有很大的幫助。團(tuán)體的意識(shí)是很重要的。感動(dòng)我們學(xué)生會(huì)舉辦的每一次活動(dòng),感動(dòng)每一次活動(dòng)背后老師、中心成員以及為活動(dòng)付出的每一個(gè)人的艱辛。

在自律權(quán)益部3個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí),給我留下了美好的回憶。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)、決策能力方面提高了很多。意識(shí)到在工作中有效地溝通,必須承認(rèn)自己的局限,學(xué)會(huì)換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對(duì)自己的看法,了解自己的盲點(diǎn),從別人中看清自己。

自律權(quán)益部門的日常工作是查操,查操這項(xiàng)工作讓我養(yǎng)成了早起的習(xí)慣,盡管南昌的冬天異常的冷,凜冽的寒風(fēng)吹刮著我們的臉,但是,我們還是起早摸黑,毅然堅(jiān)守在查操的崗位上,部門的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐也不顧寒冷與我們一起堅(jiān)守在查操的崗位上。雖然說(shuō)我們自律權(quán)益部門在工作方面稍有一點(diǎn)辛苦,但苦中有樂(lè)?!盀榱藢W(xué)生一切,為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生”的學(xué)生會(huì)宗旨讓我感受到為自己的同學(xué)貢獻(xiàn)自己的力量覺(jué)得很開心。

3個(gè)月學(xué)習(xí),3個(gè)月的收獲,為部門,自己付出些許,還是很感動(dòng)自律權(quán)益的所有,是學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭給予我們動(dòng)力讓我們自律權(quán)益共同進(jìn)步,共同發(fā)展!

xx即將過(guò)去,回眸過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,溢于心間,記于腦海。愿這心中的所有,化為一泓清泉,讓我在xx的工作中表現(xiàn)得更完美!

部門年度總結(jié)篇六

****工會(huì)現(xiàn)由***、***、***和***四個(gè)部門組成,在公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和***黨支部的具體指導(dǎo)下,***工會(huì)緊緊圍繞公司“服務(wù)年”等主題活動(dòng)和營(yíng)銷工作中心,堅(jiān)持以人為本的思想,堅(jiān)持開拓創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)倡民主、辦實(shí)事、送溫暖、創(chuàng)和諧、謀發(fā)展,在工會(huì)工作開展作出了一些積極有益的嘗試,在部門內(nèi)創(chuàng)造了良好的氛圍,取得了較好的效果。我們的體會(huì)主要有三點(diǎn):

一、部門工會(huì)要做到有所為,有所不為。

二、部門工會(huì)要為提升員工綜合素質(zhì)搭建平臺(tái)。

為了打造一支能夠適應(yīng)公司快速發(fā)展、適應(yīng)市場(chǎng)激烈變化、適應(yīng)用戶多種需求的能戰(zhàn)、善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)員工隊(duì)伍,工會(huì)積極配合部門開展“四強(qiáng)四優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,精心打造高素質(zhì)業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。一是搭建學(xué)習(xí)教育平臺(tái),請(qǐng)專家為員工授課,開展結(jié)對(duì)帶教活動(dòng),以新帶老,能者為師,相互促進(jìn),共同提高,加強(qiáng)崗位交流,交叉熟悉業(yè)務(wù),配合部門為員工提升自身思想、操作技能、業(yè)務(wù)知識(shí)等多方面的素質(zhì)起補(bǔ)缺拾遺的作用。二是貫徹以人為本理念,尊重人、關(guān)心人、理解人、培養(yǎng)人,為員工在企業(yè)中的職業(yè)生涯拓展提供有效的幫助,讓員工在企業(yè)中有無(wú)限發(fā)展的空間,從而增強(qiáng)員工對(duì)公司的更大的向心力。三是鼓勵(lì)員工開展自我培訓(xùn),以貼近公司實(shí)際和員工需求在崗培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。四是按照“服務(wù)年”主題活動(dòng)和“我要安全”主題活動(dòng)要求,組織開展達(dá)標(biāo)爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),促使員工在活動(dòng)中理論聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù),熟悉管理要求,深化管理理念和思路,為業(yè)務(wù)安全奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

積極維護(hù)員工切身利益作為維護(hù)員工權(quán)益的起點(diǎn),采用多種形式、從多種渠道廣泛聽取意見,并將員工反映較為集中的意見及時(shí)提交公司有關(guān)部門,主動(dòng)做好上下協(xié)調(diào)工作,促成相關(guān)問(wèn)題的解決,把工會(huì)維權(quán)工作落到實(shí)處。二是開展送溫暖活動(dòng),努力為特困員工排憂解難。員工一旦發(fā)生生病住院、婚喪、生育等事情,工會(huì)都會(huì)及時(shí)組織慰問(wèn),盡力幫助他們解決困難,代表公司送上組織的'關(guān)懷。對(duì)于家庭困難的員工,除了及時(shí)關(guān)心并提供力所能及的幫助之外,還將相關(guān)信息及時(shí)報(bào)告公司,列入公司領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)扶貧送溫暖的名單。三是盡力為員工做好日常服務(wù)工作,扎扎實(shí)實(shí)的為大家多辦事,辦好事,辦實(shí)事。如為駐廠辦員工做好小孩醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷、療休養(yǎng)安排及費(fèi)用報(bào)銷等瑣碎工作,用自己的真心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心來(lái)?yè)Q取員工的信任。四是力求做到部門工會(huì)工作的透明、公開,為了便于廣大員工了解工會(huì)工作,對(duì)部門工會(huì)進(jìn)行監(jiān)督,我們每當(dāng)工會(huì)活動(dòng)開展之前都注意傾聽員工意見,請(qǐng)員工一起參與活動(dòng)的組織策劃,并將工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)使用情況予以公開,以取得廣大員工對(duì)工會(huì)工作的積極支持。

在過(guò)去的一年里,雖然我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是距離上級(jí)工會(huì)及員工對(duì)我們的要求還有很大差距,與各兄弟部門工會(huì)相比還存在著許多不足。今后的工作中,我們將在上級(jí)工會(huì)和***黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,更好的開展工作,努力為全體員工做好服務(wù)工作,為企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)工作的拓展而努力。

部門年度總結(jié)篇七

20xx年度,我們?cè)O(shè)備部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,遵照公司的生產(chǎn)目標(biāo),在保證生產(chǎn)、節(jié)能降耗、設(shè)備改造、設(shè)備龍飛陶瓷設(shè)備部劉宏維修、安全管理等各方面做了大量的工作,對(duì)全年公司順利完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)付出了很大的努力?,F(xiàn)總結(jié)如下:

1、設(shè)備保養(yǎng):按照每月制定的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,在不影響生產(chǎn)的前提下,每天對(duì)各車間設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)。實(shí)行‘預(yù)防為主,維修為輔’的檢修原則。在日常工作中,加強(qiáng)設(shè)備的基礎(chǔ)保養(yǎng),并設(shè)立設(shè)備區(qū)域負(fù)責(zé)人,采用定點(diǎn)、定期、定人檢查,使維護(hù)人員準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況。將設(shè)備的檢修保養(yǎng)與日常維護(hù)相結(jié)合。

2、設(shè)備維修:對(duì)各車間設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的排除故障,盡量不出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象黨支部工作計(jì)劃;對(duì)設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車間協(xié)商,安排合適時(shí)間增派援軍加班加點(diǎn)組織維修。通過(guò)實(shí)行設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修,把以前設(shè)備的故障搶修轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)備預(yù)知維修,從而最大程度的利用設(shè)備和發(fā)揮設(shè)備效率。

積極配合生產(chǎn)部門提出的各項(xiàng)技改任務(wù),逐步落實(shí)整改到位以滿足生產(chǎn)的需要;對(duì)在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)故障頻率多的設(shè)備,積極探索,苦思敏想,利用多年的經(jīng)驗(yàn)和所學(xué),收集資料大力的改進(jìn)。例如以前原料車間喂料機(jī)的減速機(jī)和齒輪,三天兩頭的壞,而且還修不好,減速機(jī)既沒(méi)有型號(hào)又沒(méi)有備用的很是為難。我通過(guò)多方面的改造和查閱資料,終于使此喂料機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率進(jìn)入了正軌化,至此從沒(méi)有因喂料機(jī)的故障而影響生產(chǎn)。還有技改氧化鋁球磨,攪拌機(jī)等。

在楊廠長(zhǎng)的大力號(hào)召和帶領(lǐng)下,組織各部門主管和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全廠的設(shè)備進(jìn)行每周一次的認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上及時(shí)安排和解決,并督促各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)設(shè)備的疑難雜癥安排有重點(diǎn)和專人負(fù)責(zé),大大預(yù)防了設(shè)備的事故發(fā)生。

在有保證生產(chǎn)的前提;氣、水兩方面,我們精心管理和維護(hù),按設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律,性能以及周圍環(huán)境和條件等因素對(duì)空壓機(jī)和自來(lái)水等設(shè)施進(jìn)行了精心的維護(hù)和技改,全年從沒(méi)有因此而影響公示的生產(chǎn)時(shí)間,得到了各部門的好評(píng)。

本年度我部門盡力加強(qiáng)全員的職業(yè)安全常識(shí)和維護(hù)人身安全的重要知識(shí),似的全體人員的安全意識(shí)有了很申報(bào)材料大的提高,本部門從沒(méi)有設(shè)備和人身不安全的事故發(fā)生。

1,應(yīng)加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,加強(qiáng)各行規(guī)章制度的落實(shí)工作。

2,對(duì)一些備品,備件的質(zhì)量把關(guān)不夠。

3,對(duì)出現(xiàn)的有些問(wèn)還缺乏正確的處理方法。

20xx年,我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的工作能力,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)工作,強(qiáng)化設(shè)備預(yù)防性的管理,有效實(shí)施計(jì)劃維護(hù)和計(jì)劃?rùn)z修的制度,同時(shí)提高檢修質(zhì)量,最大限度保證設(shè)備在良好,穩(wěn)定,安全,有效的狀態(tài)下運(yùn)行;新的一年里,我會(huì)以積極,健康的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)投入工作,為保證明年生產(chǎn)的正常運(yùn)行做出更大的貢獻(xiàn)。

部門年度總結(jié)篇八

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的`習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位。

部門年度總結(jié)篇九

x年即將過(guò)去,回顧1年來(lái)市場(chǎng)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門的積極配合和大力支持下,通過(guò)市場(chǎng)部全體員工的努力,圓滿完成了酒店下達(dá)給市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),確保了酒店設(shè)備安全正常地運(yùn)行,保證了酒店水電氣能源的正常供給,同時(shí)在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,更好的完成市場(chǎng)部的各項(xiàng)任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):

俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和市場(chǎng)部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)對(duì)部門的管理。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅(jiān)持召開班前會(huì)議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實(shí)崗位職責(zé),要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查,抓工作的落實(shí),如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;巡查大樓,檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行11年,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進(jìn)入了壽命期,因此,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來(lái)越重。在人員不足的情況下,通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門主管的作用,發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性,部門合理安排日常工作,保質(zhì),保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。

1.完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。

2.配合完成消防監(jiān)控器的安裝。

3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運(yùn)工作。

4.完成客房小改工作,對(duì)未裝修的舊房間,完成了對(duì)其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀。

5.對(duì)中高考會(huì)議進(jìn)行了跟進(jìn)。

6.簽訂了電梯維保合同,確保了電梯安全運(yùn)行。

7.完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。

8.完成對(duì)酒店水、電、氣管線的普查,對(duì)酒店各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。

9.完成餐廳各次會(huì)議團(tuán)體、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。

10.除了完成以上項(xiàng)目的工作外,完成了客房,餐廳、以及其他部門的日常維修工作。

通過(guò)多年來(lái)的節(jié)能工作,基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合酒店的具體情況,市場(chǎng)部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來(lái)抓,尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量,避免了洗手用水過(guò)大造成浪費(fèi)水的現(xiàn)象。在日常的工作中,隨時(shí)檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下,檢查公共區(qū)域有無(wú)用電浪費(fèi)現(xiàn)象。晚上值班時(shí)巡視檢查開水器,抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。

操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)酒店其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。

設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。汛期提前對(duì)大廈各處作了安全防范,保證了酒店汛期的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。另對(duì)員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修,對(duì)不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。

1、部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,有時(shí)維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的激勵(lì)較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。

2、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊,由于多年未投入資金對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù),陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。

3、在節(jié)能降耗工作方面,單靠市場(chǎng)部一個(gè)部門來(lái)管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理,需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識(shí)。少數(shù)部門還沒(méi)有足夠的節(jié)能意識(shí),如用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。

1.完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護(hù)工作。

2.建議投入資金對(duì)酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修。

3.加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制,各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,挖掘潛力,力求水、電、汽消耗比***年再降5~8%。

4.對(duì)客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修。

5.完成市場(chǎng)部日常維修和計(jì)劃維修工作。

部門年度總結(jié)篇十

不知不覺(jué)xx年已接近尾聲,回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:

部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn)。

積極配合計(jì)劃部,采購(gòu)部和銷售部,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。

積極配合財(cái)務(wù)部門工作,保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性,采購(gòu)與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng),利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用。總之,xx年取得的成績(jī),離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:

1、在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。

改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤點(diǎn),整理等事務(wù)。

2、短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng)。

改善方案:盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。

3、在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。

改善方案:為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按倉(cāng)庫(kù)管理程序執(zhí)行,為確保計(jì)劃部。采購(gòu)部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說(shuō)實(shí)話倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足,在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí),首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來(lái)的今天,而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!

xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來(lái)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)!

部門年度總結(jié)篇十一

光陰荏苒,時(shí)間猶如白駒過(guò)隙,一年的學(xué)生會(huì)工作也即將收尾。學(xué)習(xí)科研部除了按照學(xué)校學(xué)院的規(guī)章制度及相關(guān)要求開展日?;顒?dòng)之外,還成功舉辦多次學(xué)生活動(dòng),與其他部門一起,為學(xué)生會(huì)努力工作?,F(xiàn)做出如下詳細(xì)匯報(bào):

1、配合校學(xué)生會(huì)完成關(guān)于學(xué)生上課情況調(diào)查及一些關(guān)于學(xué)生發(fā)展的活動(dòng),(如:“三字”考試報(bào)名、三字證書的下發(fā)等任務(wù)。)這些任務(wù)在我部的認(rèn)真工作下,都很順利的完成。

2、日常學(xué)風(fēng)考勤工作,從11月開始,進(jìn)行不定期學(xué)風(fēng)考察,考察方式是上課點(diǎn)名。日常的點(diǎn)名工作一直在進(jìn)行,將于這個(gè)學(xué)期第17周結(jié)束。目前各班級(jí)上課到勤率都很良好。

3、挑戰(zhàn)杯等系列科普創(chuàng)新比賽的通知下發(fā)及報(bào)名工作。(在辦公室的幫助下都很好的完成。)我們將一直跟進(jìn)挑戰(zhàn)杯系列活動(dòng)進(jìn)度,做到及時(shí)發(fā)放通知。

4、日常部門會(huì)議不定期舉辦,在會(huì)議中,活動(dòng)的細(xì)節(jié)及任務(wù)分工都很好的做了安排。部員也都做到了不遲到缺席。

在迎新活動(dòng)中認(rèn)真工作,與其他部門一起努力,做好新生接待的工作。招新活動(dòng)中,一共44名新生參與學(xué)習(xí)科研部招新面試,最終學(xué)習(xí)科研部共招了6名成員。

在新生軍訓(xùn)結(jié)束后舉辦了軍訓(xùn)征文比賽,獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀征文將發(fā)表在我院院報(bào)上,最終的獲獎(jiǎng)文章是《可以笑、可以哭、但是不可以不堅(jiān)強(qiáng)!》,共設(shè)置一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名,三等獎(jiǎng)三名,優(yōu)秀獎(jiǎng)一名。

為選拔優(yōu)秀人才參加安徽省“未來(lái)之星”導(dǎo)游大賽,我院分部于10月 10日和13日舉辦了“未來(lái)之星”導(dǎo)游大賽的初賽和決賽,經(jīng)過(guò)初賽激烈的角逐,已選出10名優(yōu)秀的參賽選手。十名晉級(jí)選手于13日晚6:30在大學(xué)生活動(dòng)中心爭(zhēng)奪冠亞軍。分設(shè)一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)3名,三等獎(jiǎng)4名,最佳個(gè)人獎(jiǎng)1名,一等獎(jiǎng)獲得者將會(huì)代表我校參加安徽省的導(dǎo)游大賽,為我校爭(zhēng)光。學(xué)習(xí)科研部在此次活動(dòng)中與辦公室等其他部門合作,共同舉辦,積極發(fā)揮了自己的力量。此次活動(dòng)舉辦的很成功。

由體育部和學(xué)習(xí)科研部一起,帶領(lǐng)12級(jí)新生參加校知識(shí)越野競(jìng)賽(關(guān)于十八大及黨校知識(shí)),學(xué)習(xí)部在此次活動(dòng)中,積極與老校區(qū)學(xué)習(xí)部聯(lián)系,帶領(lǐng)新老校區(qū)的參賽選手應(yīng)戰(zhàn),并在比賽中發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)合作,積極向上的精神。

新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。此次活動(dòng)通過(guò)大家在一起分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),交流心得,讓大一新生了解更多關(guān)于學(xué)習(xí)方面的東西。

此次活動(dòng)中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,如學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)在講解過(guò)程中時(shí)間過(guò)于冗長(zhǎng),導(dǎo)致講解變得枯燥。應(yīng)在下次舉辦類似活動(dòng)中注意時(shí)間的分配和與觀眾的互動(dòng)方面。

積極配合體育部,與其他部門協(xié)作,一起為運(yùn)動(dòng)會(huì)努力工作。學(xué)習(xí)科研部在此次運(yùn)動(dòng)會(huì)中主要負(fù)責(zé)后勤工作,與后勤部一起做好活動(dòng)后勤方面的工作。

為了給12級(jí)新生提供一個(gè)了解我院辯論隊(duì)的機(jī)會(huì),提高他們對(duì)辯論賽的興趣,加強(qiáng)院辯論隊(duì)內(nèi)部的交流,營(yíng)造濃厚的校園學(xué)術(shù)氛圍,學(xué)習(xí)科研部與院辯論隊(duì)在十一月八日舉了迎新杯辯論賽。辯題:“孫悟空和豬八戒誰(shuí)更適合當(dāng)老公?”辯題很有趣,這場(chǎng)辯論隊(duì)所打的辯論示范賽也很精彩。辯論賽中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,由于11級(jí)辯手退隊(duì),導(dǎo)致接下來(lái)的比賽終止。主持人沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),在整場(chǎng)主持中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。應(yīng)該在活動(dòng)開始之前物色一個(gè)專業(yè)的主持人。此次活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我將吸取教訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn),與辯論隊(duì)合作,努力辦好辯論隊(duì)的相關(guān)比賽。

至12月8日舉行“朝陽(yáng)杯”辯論賽?!俺?yáng)杯”辯論賽是班級(jí)之間的比賽,通過(guò)大一各班辯手們?cè)谵q論賽上進(jìn)行思維的碰撞,言語(yǔ)的交流,旨在提高同學(xué)們的口才藝術(shù)修養(yǎng),加強(qiáng)各班之間的文化交流,增強(qiáng)學(xué)術(shù)氛圍,活躍校園文化。

比賽分為淘汰賽、復(fù)活賽及最后的決賽,最終由旅游管理1班贏得最后的冠軍稱號(hào),亞軍和季軍分別是地理科學(xué)1、2班。在決賽時(shí),其他部門積極幫助學(xué)習(xí)科研部,共同努力,雖然在活動(dòng)中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,但是還是很順利的完成了。

配合學(xué)生上網(wǎng)評(píng)教活動(dòng),在上網(wǎng)評(píng)教開始前舉辦了學(xué)生評(píng)教座談會(huì),由大一、大二及大三的各班學(xué)生代表坐在一起,分享關(guān)于老師的一些建議及優(yōu)缺點(diǎn)。朱磊老師也到場(chǎng)參與其中,與大家一起討論。最后由我部做一份記錄表,記錄各個(gè)學(xué)生代表關(guān)于老師的建議,交予朱磊老師存檔?;顒?dòng)結(jié)束后得到了老師的肯定與支持,學(xué)習(xí)科研部會(huì)繼續(xù)努力,為學(xué)生工作貢獻(xiàn)綿薄之力。

班級(jí)文化周是這學(xué)期學(xué)生會(huì)最后的大型活動(dòng),學(xué)習(xí)科研部積極配合其他部門,為此次活動(dòng)盡了一份力。

以上都是學(xué)習(xí)科研部上學(xué)期的工作總結(jié)。我們從中汲取了上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn),融入貫穿到在這個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作中,并且卻得了不錯(cuò)的成績(jī)。

部門年度總結(jié)篇十二

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事,大家好:

20xx年是我們xxxx公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結(jié)合我部的實(shí)際情況,堅(jiān)持“xxxx”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場(chǎng)環(huán)境不佳的情況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作:

1、項(xiàng)目策劃目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)卓見成效。根據(jù)xxxx項(xiàng)目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,順利完成了xxxx項(xiàng)目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)評(píng)選、營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)評(píng)選等主要工作,為該項(xiàng)目高效、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持。

2、商業(yè)策劃、定位顧問(wèn)評(píng)審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20xx年底,本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評(píng)選、審定、督導(dǎo)xxxx項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化,評(píng)選相關(guān)顧問(wèn)公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家。其中,適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家,且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃、定位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。

3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,在xx總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下,將《xxxx部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說(shuō)明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用,為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。

4、新項(xiàng)目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元年,又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。面對(duì)局勢(shì)多變的政策及市場(chǎng)環(huán)境,我部樹立“辦法總比問(wèn)題多”的工作理念,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,重點(diǎn)針對(duì)xxxx項(xiàng)目、xxxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目等做出了深入、具體、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來(lái)不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

5、xxxx儀式籌備完滿順利。本年度xxxx月間,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi),圓滿地完成了“xxxx有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時(shí),結(jié)合xxxx項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮集體的力量,成功地完成了“xxxx”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們?cè)谧约翰邉澕皥?zhí)行大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位xxxx人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時(shí),在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會(huì)樹立了良好的口碑效應(yīng)。

20xx年,是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對(duì)于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下,立足xx市紅旗招展呢?總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):

一是靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“xxxx”的指導(dǎo)思想和工作方針,事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針,同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況,排憂解難、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動(dòng)了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本部在xxxx項(xiàng)目定位評(píng)審,xxxx奠基儀式,xxxx有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。

二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結(jié)合本部實(shí)際情況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心,實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng)、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開拓,又立足于專業(yè)提升。通過(guò)一手抓開拓,一手抓專業(yè),在促進(jìn)市場(chǎng)開拓的同時(shí),也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個(gè)計(jì)劃就是《部門年度計(jì)劃》和《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化,把握了《部門年度計(jì)劃》就等于把握了項(xiàng)目的發(fā)展方向,而《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)《部門年度計(jì)劃》的有力保證。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門年度計(jì)劃》、《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想,事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至20xx年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng),其中好評(píng)率90%以上。這些都無(wú)不說(shuō)明本部“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。

三是對(duì)形勢(shì)分析準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來(lái)xx發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們?cè)趚x還屬新興的集團(tuán)公司,業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性,如果不清楚內(nèi)、外部形勢(shì)就會(huì)沒(méi)有明確的市場(chǎng)導(dǎo)向和正確的工作定位,這就會(huì)導(dǎo)致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí),認(rèn)清工作環(huán)境,打有準(zhǔn)備的仗。20xx年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個(gè)研究”,即:1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃; 2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,認(rèn)清形勢(shì); 3、研究分析項(xiàng)目定位、推廣等達(dá)到資本最大化所需要的條件; 4、研究自身的策劃對(duì)策。

在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn),卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:

問(wèn)題一、項(xiàng)目及活動(dòng)策劃:項(xiàng)目策劃的過(guò)程是項(xiàng)目靈魂注入的過(guò)程,更是集團(tuán)無(wú)形資本和有型價(jià)值能否保證最大價(jià)值提升的關(guān)鍵。本部針對(duì)xxxx項(xiàng)目策劃及定位的過(guò)程中,雖延續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià)值及未來(lái)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),為該項(xiàng)目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備。同時(shí),在今年各項(xiàng)活動(dòng)策劃中存在最大的問(wèn)題是,對(duì)活動(dòng)籌備前的準(zhǔn)備不夠充分,以及活動(dòng)策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改進(jìn)問(wèn)題深度剖析活動(dòng)策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改進(jìn)。

問(wèn)題二、商業(yè)顧問(wèn)及運(yùn)營(yíng):xxxx的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項(xiàng)目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問(wèn)機(jī)構(gòu)篩選及各項(xiàng)工作量化上有所成效,但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計(jì)上還存在諸多不足。在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計(jì)劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,在我集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì),向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。

問(wèn)題三、新項(xiàng)目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲(chǔ)備資源,本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研策。在20xx年,本部在新項(xiàng)目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,同時(shí),對(duì)于本部的長(zhǎng)項(xiàng)“項(xiàng)目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度、有效地工作開展,為我集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。

問(wèn)題四、組織架構(gòu)及管理:本部于今年上半年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定,也為我們?cè)诠ぷ鏖_展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在20xx年的工作當(dāng)中,我部全員“埋頭苦干”的同時(shí),偶有“走偏”之時(shí),這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢,這也是制度建設(shè)不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實(shí)踐”,將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值最大化。

一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家,能夠“戰(zhàn)無(wú)不勝”、“基業(yè)長(zhǎng)青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“xx家族”無(wú)處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無(wú)不感到,為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此的驕傲和榮耀。我們藍(lán)琴在未來(lái)的發(fā)展中還有很長(zhǎng)的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn),本部特對(duì)我集團(tuán)在未來(lái)的工作建議做以匯報(bào):

建議一、拓寬“融智”途徑,加強(qiáng)行業(yè)交流:在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要,有針對(duì)性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及行業(yè)信息收集的渠道。20xx年是我集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年,也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項(xiàng)目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”,“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本部也會(huì)十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報(bào)告,并堅(jiān)持“學(xué)到、悟道、做到”的原則,將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之,為集團(tuán)無(wú)形資本的累積“添磚加瓦”。

建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動(dòng):工作中最重要的是“重點(diǎn)、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問(wèn)題是為什么總有人不想做“要命”的那一個(gè),卻一直在做“要命”的那一個(gè)呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個(gè)人都有其人性和價(jià)值的“長(zhǎng)、短板”,不是每個(gè)人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對(duì)自身的“長(zhǎng)板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,有些自己可以發(fā)掘,有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無(wú)奈的”本質(zhì)差異。所以,本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動(dòng),每個(gè)人都對(duì)身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉。形成每個(gè)人都能夠明確“自己的長(zhǎng)項(xiàng)究竟是什么?自己到底要什么?自己要達(dá)到的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn)?在公司如何可以實(shí)現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)生涯,不但有利于自己的人生成長(zhǎng),更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。

20xx年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長(zhǎng)機(jī)遇。為此,心懷感恩之情,我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)給予我們的點(diǎn)撥和支持,感謝各位同仁的精誠(chéng)合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取!也正是這些,我部才有今天取得的小小成績(jī),這些成績(jī)和成長(zhǎng)是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!

“既來(lái)之,則為之”。20xx年,我們將一如既往、再接再厲,充分運(yùn)用xxxx的發(fā)展平臺(tái),共創(chuàng)共享我們的xxxx偉業(yè)。為集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值是我們的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)締造更多的佳績(jī)是我們的責(zé)任,為藍(lán)琴打造更好的項(xiàng)目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過(guò)本部及所有同仁堅(jiān)持不懈地共同努力,力爭(zhēng)在新的年度取得突破性的成績(jī)! 新的一年,新的起點(diǎn),新的開始,最后,本人協(xié)同部門全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個(gè)早年!祝大家:攜手共進(jìn)龍騰盛世,集團(tuán)發(fā)展氣壯云天!

部門年度總結(jié)篇十三

公司年度人力資源需求計(jì)劃、各部門各級(jí)人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ).下面是小編為你帶來(lái)的人事部門年度工作總結(jié),希望對(duì)你有所幫助。

20xx年是**有限公司經(jīng)過(guò)兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運(yùn)行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功,充分標(biāo)志著公司是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人事勞資部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以內(nèi)外部人才市場(chǎng)為導(dǎo)向,以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終出發(fā)點(diǎn),大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度,充分利用內(nèi)外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機(jī)制,使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,人心思進(jìn)”的大好局面,為公司全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)??偨Y(jié)一年來(lái)的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

公司自2月份成立了人力資源中心以來(lái),打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)各單位所需人員,實(shí)行競(jìng)聘上崗,雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),聘任了公司總經(jīng)理。又通過(guò)在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競(jìng)聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過(guò)在公司內(nèi)外部參與競(jìng)聘,使工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長(zhǎng)期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外,對(duì)剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時(shí)工80人。其中:機(jī)關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達(dá)分公司88人,運(yùn)輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過(guò)雙向選擇,已有507人分別走上不同的'工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級(jí)職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84%。

1. 對(duì)公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造

根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實(shí)際,對(duì)我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績(jī)效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè),下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè),使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。

2.認(rèn)真做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作

面對(duì)公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對(duì)不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。

20xx年共發(fā)放工資442.3萬(wàn)元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬(wàn)元, 安裝分公司122.8萬(wàn)元,路橋分公司34.5萬(wàn)元,防腐分公司32.6萬(wàn)元,恒達(dá)分公司70.6萬(wàn)元,運(yùn)輸分公司45.1萬(wàn)元,建筑分公司8.6萬(wàn)元,嘉勝分公司8.3萬(wàn)元,租賃分公司35.4萬(wàn)元,人力資源中心24.6萬(wàn)元。

20xx年共發(fā)放獎(jiǎng)金588萬(wàn)元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬(wàn)元, 安裝分公司195萬(wàn)元,路橋分公司60萬(wàn)元,防腐分公司48萬(wàn)元,恒達(dá)分公司115.7萬(wàn)元,運(yùn)輸分公司34.1萬(wàn)元,建筑分公司13.2萬(wàn)元,嘉勝分公司6.6萬(wàn)元,租賃分公司49.4萬(wàn)元,人力資源中心3.6萬(wàn)元。

3.認(rèn)真做好員工工資的套改工作

根據(jù)總公司的要求,20xx年我們對(duì)員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史原因多,工資套改難度大,問(wèn)題多,我們?cè)谧鹬貧v史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬(wàn)元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬(wàn)元。

為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢(shì),公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,突出對(duì)各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲,并加大對(duì)第一責(zé)任人的考核與獎(jiǎng)懲力度,從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力,全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營(yíng)放開搞活,績(jī)效考核掛鉤。

考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門的工資(費(fèi)用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和(部門為管理費(fèi)用),工資總額都將與所取得的績(jī)效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2550萬(wàn)元,工資總額842萬(wàn)元,費(fèi)用總額714.6萬(wàn)元??己朔钟薪?jīng)營(yíng)指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策,共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬(wàn)元。

為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,我們積極加強(qiáng)與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài),保持員工隊(duì)伍在有競(jìng)爭(zhēng)的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào), 使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到最好的保障作用。

1.加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對(duì)公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認(rèn)真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺(jué)改變從業(yè)觀念,自覺(jué)提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過(guò)達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對(duì)88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù),為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢,細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒(méi)有人有償解除勞動(dòng)合同,但通過(guò)做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。

3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對(duì)公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘,并解聘了7名長(zhǎng)期不在崗且又未報(bào)過(guò)到的人員;對(duì)符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問(wèn)題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲(chǔ)備了人員力量。

4、對(duì)長(zhǎng)期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過(guò)清理共有37人長(zhǎng)期不在崗。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。

總的來(lái)講,通過(guò)以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變,自覺(jué)形成了一種自我約束、自我競(jìng)爭(zhēng)的良好局面。

為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。公司自成立人力資源中心以來(lái),一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺(jué)到壓力大了,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時(shí),員工對(duì)自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實(shí)際,分別針對(duì)不同情況進(jìn)行了培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。

為了抓好培訓(xùn),公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際,制定了20xx年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有:管理人員培訓(xùn)、科級(jí)干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等,培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓(xùn)人員達(dá)216人,員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。

公司原薪酬多年來(lái)一直執(zhí)行原長(zhǎng)慶石油勘探局勞動(dòng)工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢(shì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績(jī)效考核體系激勵(lì)員工,挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,盡快實(shí)現(xiàn)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始,就對(duì)薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)薪酬體系和績(jī)效考評(píng)進(jìn)行改革。經(jīng)過(guò)和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作,對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持了按勞分配,定崗定薪;堅(jiān)持了公平性,激勵(lì)性;堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史;堅(jiān)持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計(jì)方案初稿已經(jīng)拿出來(lái),有望經(jīng)過(guò)董事會(huì)審批后,明年貫徹實(shí)施。

當(dāng)然,我們的工作還有很多不足之處,還要請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。目前存在的主要問(wèn)題有:

1.在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn),正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產(chǎn)生。

2.需要建立人力資源儲(chǔ)備庫(kù),為公司儲(chǔ)備各類人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工整體素質(zhì)。

3.愛(ài)崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對(duì)本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。

面對(duì)明年的工作,我們深感責(zé)任重大,要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

1.加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2.隨著新的薪酬和績(jī)效體系的出臺(tái),宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括:一是薪酬和績(jī)效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級(jí)別認(rèn)定工作,四是工資套改工作,五是績(jī)效考核工作。

3.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);對(duì)外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲(chǔ)備庫(kù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)備各類人才力量。

4.繼續(xù)學(xué)習(xí)“羅文精神”,樹立為公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗竟業(yè),顧全大局,一切為公司著想,一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù),提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

5.加強(qiáng)和各部門、各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

部門年度總結(jié)篇十四

20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與積極配合下,綜合管理部嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,及時(shí)更新觀念,持續(xù)改進(jìn)工作方法,突出工作重點(diǎn),充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理的部門職能,配合并服務(wù)于其他部門,細(xì)致做好日常行政、人事管理、后勤管理、內(nèi)控管理、企業(yè)文化構(gòu)建的工作,部門全體成員的分工合作,各項(xiàng)工作有序推進(jìn),成效明顯?,F(xiàn)對(duì)綜合管理部工作總結(jié)如下。

1、文件撰寫。

在文件起草方面,綜合管理部堅(jiān)持以“嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格”的“三嚴(yán)”準(zhǔn)則,在內(nèi)容上求實(shí),在格式上求嚴(yán),在文字上求精,在篇幅上求簡(jiǎn),完成各種文件起草。會(huì)議紀(jì)要是會(huì)議精神、會(huì)議要求的載體,是回顧總結(jié),調(diào)整思路的依據(jù),是綜合管理部最常撰寫的文種。秉著每個(gè)會(huì)議有紀(jì)要的要求,堅(jiān)持在會(huì)議召開后三天內(nèi)完成會(huì)議紀(jì)要的撰寫并呈領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。除此之外,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的態(tài)度,我部嚴(yán)格按時(shí)完成每月工作報(bào)告,按要求完成重要的工作匯報(bào)、工作請(qǐng)求以及對(duì)內(nèi)通知等文件撰寫工作。

2、呈文跟蹤。

綜合管理部作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,是上傳下達(dá)的紐帶,起著文件呈批的傳輸帶作用。因此,我部嚴(yán)格按照文件呈批要求,每接一份呈批文件,第一時(shí)間按編號(hào)規(guī)則進(jìn)行呈文編號(hào)并做好登記,按需審閱的部門及領(lǐng)導(dǎo)依次呈遞,及時(shí)跟蹤;對(duì)需上傳集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批的文件,按流程要求,及時(shí)上傳oa系統(tǒng),不拖延,不耽誤,緊密跟進(jìn)每份文件的呈批情況,做好審批情況記錄,做到不丟一份文件,不延誤一項(xiàng)工作。

3、公文收發(fā)管理。

綜合管理部作為外來(lái)公文及對(duì)外發(fā)文的核心,為提高公文的傳達(dá)的效率,我部不斷規(guī)范和改進(jìn)公文處理流程,制定《公文收發(fā)管理規(guī)定》,明確要求各部門收到外來(lái)公文后,第一時(shí)間交我部發(fā)起來(lái)文審閱程序,并實(shí)現(xiàn)兩天內(nèi)完成審閱程序;在進(jìn)行外來(lái)公文審閱的同時(shí),告知相關(guān)部門來(lái)文要求,加快信息傳遞。對(duì)于對(duì)外發(fā)文,我部執(zhí)行復(fù)查校正任務(wù),細(xì)致核查呈批文稿的用詞,把關(guān)發(fā)文質(zhì)量,保證無(wú)錯(cuò)字,無(wú)錯(cuò)句,維護(hù)公司形象。

4、車輛管理。

隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展,公司業(yè)務(wù)增多,容易出現(xiàn)“供不應(yīng)求”而爭(zhēng)車的現(xiàn)象。為此,我部嚴(yán)格按照《車輛管理制度》,實(shí)現(xiàn)車輛使用必登記,先登記先使用,不登記,不準(zhǔn)用;對(duì)于工作重要且緊急的情況,發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,優(yōu)先安排緊急用車,適當(dāng)安排“拼車”,充分利用公車資源。另外,定期對(duì)車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)以及對(duì)車輛駕駛員的技培訓(xùn),提高車輛安全性能,確保駕駛員車技過(guò)硬,保障用車安全。

5、檔案管理。

檔案資料是記錄公司成立、發(fā)展歷程的珍貴歷史資料,是公司對(duì)外業(yè)務(wù)往來(lái)的憑證,對(duì)。

內(nèi)管理過(guò)程的證據(jù)。秉著細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母叨蓉?zé)任心,我部嚴(yán)格按照檔案局檔案管理要求及《檔案管理制度》,對(duì)檔案資料進(jìn)行日常存檔、保管、借閱、借出等管理。20xx年根據(jù)檔案管理規(guī)范,著手對(duì)公司《檔案管理制度》進(jìn)行修訂,使公司管理制度更切合公司實(shí)際,檔案管理更規(guī)范化,提高檔案查閱迅捷化。

6、印章管理。

過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),規(guī)范管理流程,改進(jìn)管理實(shí)效,堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)印章的有效管理。

7、會(huì)議組織。

會(huì)議組織是我部的日常工作之一,會(huì)議的組織安排關(guān)系會(huì)議過(guò)程的順暢情況。我部堅(jiān)持會(huì)前計(jì)劃,會(huì)中控制,會(huì)后總結(jié)的工作方法,組織召開各種日常會(huì)議。對(duì)于如股東會(huì)、董事會(huì)等重要會(huì)議,成立籌備小組,做好資料準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)安排、會(huì)議紀(jì)錄、會(huì)議決議落實(shí)的明確分工,使各項(xiàng)工作有明確責(zé)任人,有項(xiàng)工作切實(shí)得到落實(shí),確保會(huì)議的順利進(jìn)行。20xx年由我部組織安排的股東會(huì)、董事會(huì)2次,其他重要會(huì)議??次,日常會(huì)議???次。

8、綠化保潔。

我部嚴(yán)格按照5s管理要求,督促各個(gè)部門保持自身辦公室衛(wèi)生以及維護(hù)公共區(qū)域的衛(wèi)生;定期組織大掃除,對(duì)公司進(jìn)行全年徹底的清潔,確保辦公環(huán)境衛(wèi)生;增加公司綠化面積,于各個(gè)辦公室及會(huì)議室等公共區(qū)域放置大棵綠色植物,增強(qiáng)辦公室的生機(jī),并與園林公司合作,由園林公司負(fù)責(zé)植物養(yǎng)護(hù);按照5s標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)月定期組織一次宿舍衛(wèi)生檢查,結(jié)合不定期抽查,形成日常打掃的習(xí)慣,維護(hù)辦公環(huán)境干凈整潔,從而保持公司整潔的形象。

1、招賢納士。

人員招聘工作是確保公司發(fā)展過(guò)程中人力資源的重要工作,為滿足公司發(fā)展的人員需求,我部持續(xù)開展人才招聘工作。首先明確需求情況,設(shè)定崗位職責(zé),制定招聘計(jì)劃,再通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等多渠道,收集簡(jiǎn)歷,篩選人才,組織面試等多種手段挑選適合公司文化、滿足公司發(fā)展需求的人才。20xx年,通過(guò)嚴(yán)密的招聘工作,新增員工6名,均為“85后”的年輕生力軍,使我司人員隊(duì)伍更年輕化。

2、考勤管理。

進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督,落實(shí)日??记凇0凑展究记谥贫燃翱?jī)效考核制度,我部加強(qiáng)對(duì)員工上下班的監(jiān)督,確保人員按時(shí)上班,不遲到,不早退,不無(wú)故請(qǐng)假;完善加班、調(diào)休的申請(qǐng)手續(xù),按實(shí)際需求,合理安排人員加班、調(diào)休,既保障員工休息,又保證工作按計(jì)劃進(jìn)行。

3、績(jī)效考核。

一年來(lái),我部堅(jiān)持以公司全年績(jī)效考核目標(biāo)指導(dǎo),結(jié)合各部門重點(diǎn)工作任務(wù),不間斷、連續(xù)地對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,實(shí)行每月月初對(duì)過(guò)去一個(gè)月的計(jì)劃工作完成情況進(jìn)行考核,每月月末對(duì)未來(lái)一個(gè)月的工作進(jìn)行計(jì)劃。自執(zhí)行績(jī)效考核以來(lái),全體員工以目標(biāo)為導(dǎo)向,認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)重點(diǎn)工作,切實(shí)落實(shí)工作任務(wù),員工的工作效率和工作成效得到較大提高。

4、社保、公積金核算。

好公司員工工資、社保、公積金的核算,形成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)向財(cái)務(wù)部提交相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放。

5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

20xx年公司加大對(duì)員工培訓(xùn)的資金投入,購(gòu)買一系列綜合技能培訓(xùn)的視頻材料,我部作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織實(shí)施部門,堅(jiān)持每周二晚組織視頻培訓(xùn),從不間斷。充分利用現(xiàn)有資源,參與投資公司及集團(tuán)組織的常用法律知識(shí)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、工程項(xiàng)目管理等培訓(xùn);或與投資公司合作組織聯(lián)合培訓(xùn),舉辦mtp的管理能力培訓(xùn)課程,切實(shí)提高人員的技能水平。除此之外,我部特申請(qǐng)資金,購(gòu)買各類圖書,為員工提供自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高公司人員素質(zhì)。

1、宿舍安排。

隨著公司的發(fā)展,人員的增多,原本分散居住的宿舍分布情況不利于人員管理,因此,我部分析公司周邊環(huán)境,積極與惠橋服務(wù)公司的溝通協(xié)商,爭(zhēng)取同棟同層的宿舍;根據(jù)資金預(yù)算情況,談判租金價(jià)格。通過(guò)多番溝通,于今年3月實(shí)現(xiàn)從原來(lái)員工分散居住于不同樓層的分散管理狀況,到如今統(tǒng)一居住在2棟四樓的新局面,不斷改善住宿環(huán)境,提高宿舍管理統(tǒng)一性。

2、膳食改善。

“民以食為天”,為保證員工的膳食質(zhì)量,我部保持與員工及小區(qū)食堂的溝通,向食堂管理人員提出飲食方面的改善意見及管理建議,食堂環(huán)境得到有效改善,食品品種增多,膳食質(zhì)量得到提高。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增加的情況,提前規(guī)劃,提前準(zhǔn)備。并且,根據(jù)公司人員就餐規(guī)律,改變?cè)瓉?lái)每月固定支付定額膳食費(fèi)用的情況,實(shí)現(xiàn)刷卡消費(fèi),按實(shí)結(jié)算,為公司節(jié)約膳食費(fèi)用。

3、水電及維修服務(wù)。

提倡節(jié)約用水用電的觀念,加強(qiáng)宿舍水電使用的管理,根據(jù)以往宿舍水電使用情況,在滿足員工水電日常使用的前提下,實(shí)施宿舍水電定額定量使用,超出部分由個(gè)人承擔(dān)的管理模式。自實(shí)施以來(lái),大多數(shù)員工在規(guī)定額度內(nèi)正常使用水電。其次,我部作為物業(yè)公司與員工的溝通聯(lián)系的中心,根據(jù)員工反映的宿舍設(shè)施出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)向物業(yè)公司提出維修需求,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)修理問(wèn)題設(shè)施,解決問(wèn)題,使員工放心。

1、健全制度。

為進(jìn)一步促進(jìn)工作向程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向轉(zhuǎn)變,我部不斷規(guī)范工作的各個(gè)細(xì)節(jié),著力規(guī)范各項(xiàng)工作程序,修訂并出臺(tái)《公文收發(fā)管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》、《圖書管理制度》、《會(huì)議室使用管理規(guī)定》等一系列內(nèi)控管理制度,對(duì)公司內(nèi)部各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都提出了明確的規(guī)定和要求,促進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

部門年度總結(jié)篇十五

20xx年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去,來(lái)懷化工作快滿1年了,是該給自己做個(gè)總結(jié)。3月份準(zhǔn)備來(lái)懷化工作時(shí),思想還轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái),有些情緒不太想來(lái)這里工作。初次見到田總時(shí),田總起身主動(dòng)和我握手讓我感到很意外,當(dāng)時(shí)給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實(shí)證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對(duì)我工作上的關(guān)照和支持。

公司在籌建前期過(guò)程中連續(xù)加班2個(gè)多月,大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多,家人都在對(duì)我抱怨工作太忙了。但我認(rèn)為既然來(lái)懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成,整個(gè)過(guò)程中自認(rèn)為做好了我的本職工作,事實(shí)證明我管事的能力還行。

雖然各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作能力是認(rèn)可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠(yuǎn)。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長(zhǎng)壯大,公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)的同時(shí)我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒(méi)有跟上去,這樣對(duì)于公司的健康成長(zhǎng)有很大隱患。

在20xx年行政管理工作是將我工作的重點(diǎn),塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎(jiǎng)罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理)需要落實(shí)處理好。

目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場(chǎng)禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在20xx年將作為公司的一項(xiàng)重之又重的工作來(lái)抓。長(zhǎng)期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場(chǎng)的習(xí)慣和素養(yǎng)。要通過(guò)長(zhǎng)期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰的手段方式來(lái)建立一個(gè)良好的職場(chǎng)秩序和企業(yè)文化氛圍。此部份還需要人事部和市場(chǎng)部的配合。人事部從招聘時(shí)就要去注意招聘來(lái)的新人的言行和氣質(zhì),市場(chǎng)部在新人培訓(xùn)時(shí)需要切實(shí)做好員工職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)。針對(duì)現(xiàn)有的老員工的不良習(xí)慣,總辦將請(qǐng)有此方面專長(zhǎng)同事為大家做幾期培訓(xùn),也會(huì)聯(lián)系外面機(jī)構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓(xùn)。同時(shí)公司將定期組織員工做戶外拓展活動(dòng),提升員工的素質(zhì)。針對(duì)處罰款的管理我建議請(qǐng)楊夏菁來(lái)管理,罰款從工資中扣除,設(shè)立單獨(dú)會(huì)計(jì)科目作帳。罰款用作員工獎(jiǎng)勵(lì)按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強(qiáng)辦公室的日常管理工作,合理監(jiān)督要求團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的管理工作,加強(qiáng)員工考勤監(jiān)督和日常工作開展,協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務(wù),協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務(wù),處理好公司對(duì)外種事情,做好各項(xiàng)日常開支的預(yù)算,并嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行控制好公司的管理費(fèi)用,維護(hù)好公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),減少不必要的各種開支從而來(lái)增加公司的利潤(rùn)。

關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定:設(shè)定公司文化口號(hào);公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺(tái)人員的形象來(lái)宣傳公司的形象;訂購(gòu)印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤(rùn)發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經(jīng)濟(jì)實(shí)惠);組織公司員工參加各種社會(huì)公益活動(dòng)(與懷化當(dāng)?shù)氐膱?bào)社記者聯(lián)系通過(guò)媒體宣傳公司);與相關(guān)合作單位社團(tuán)組織戶外體育活動(dòng)(羽毛球比賽,騎自行車下鄉(xiāng)等);組織員工參加戶外拓展活動(dòng)等;申請(qǐng)采購(gòu)1部數(shù)碼攝影機(jī)用于公司搞活動(dòng)和宣傳用。

明年計(jì)劃組織1次員工外出游玩活動(dòng),作為公司給員工的福利,時(shí)間定在暑假期間。(根據(jù)公司業(yè)績(jī)完成情況決定外出地點(diǎn)的`好壞,預(yù)計(jì)每人費(fèi)用300——500元)。每個(gè)季度組織1次集體活動(dòng),每次的費(fèi)用不能超出3000元。

針對(duì)目前公司講座存在的問(wèn)題分析如下:

1、部份老員工在客戶邀約方面存在應(yīng)付的心態(tài),每次都找自已的親朋好友到公司簽個(gè)名就走人了。

2、部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。

3、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)以上問(wèn)題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。

4、每次講座完后主持人最好是對(duì)講座做個(gè)小小的總結(jié)帶動(dòng)客戶做互動(dòng),并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎(jiǎng)品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶覺(jué)得獲獎(jiǎng)是很榮幸的事情。最好讓獲獎(jiǎng)客戶能與講師全影,日后安排人員做回訪開展下一輪的營(yíng)銷。

希望20xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)績(jī)更上一層樓,也希望在20xx年我的收入與付出同樣多。謝謝!

部門年度總結(jié)篇十六

20xx年度在緊張忙碌中過(guò)去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié),同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

一、生產(chǎn)質(zhì)量方面:從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。

1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓:就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,通過(guò)開會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn),大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí),并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。

2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

3、成立專項(xiàng)工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決,并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來(lái),公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),客戶的滿意度不斷提升。

4、開展質(zhì)量活動(dòng)月:通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過(guò)9月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!

5、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡,沒(méi)有圖紙,沒(méi)有記錄,沒(méi)有統(tǒng)計(jì),導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì),員工水平無(wú)法評(píng)定。面對(duì)這一現(xiàn)象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái),員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。

6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn),生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長(zhǎng),多人參與的模式,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則。就是:質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò)!并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤!如此幾個(gè)月的堅(jiān)持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。

二、人員管理方面。

愛(ài)心管理。通過(guò)感性認(rèn)識(shí)階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?;?,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管(原是xx,現(xiàn)是xx),對(duì)車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻(xiàn)愛(ài)心)然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處,財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來(lái)給大家買飲料或者冰條吃。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!

部門年度總結(jié)篇十七

我到xx區(qū)建設(shè)與市政局實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人交辦的工作,得到負(fù)責(zé)人的好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

此次實(shí)習(xí),主要崗位是檔案整理,由于之前沒(méi)有接觸過(guò)此類的工作,所以在剛剛著手的時(shí)候顯得有些生疏,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),也能夠很熟練地展開工作。檔案整理工作主要有兩種,一種是將文本檔案進(jìn)行歸檔,一種是將電子檔案進(jìn)行歸檔,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我參加了整個(gè)檔案的整理過(guò)程,并掌握了檔案整理的相關(guān)知識(shí)要要點(diǎn),同時(shí)在電子檔案的整理過(guò)程中,結(jié)合自身所學(xué)知識(shí),對(duì)原先的方法進(jìn)行了改革,同時(shí)也得到了負(fù)責(zé)人的贊同。

實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人求教,同時(shí)利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),不僅僅掌握了一些基本的資料整理方法,還進(jìn)一步鞏固擴(kuò)展了自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。雖然在學(xué)校所學(xué)專業(yè)不是檔案整理,但是在這過(guò)程中,剛開始卻不能將自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作上,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。但是在實(shí)際的工作過(guò)程中,要求的是一種快速的學(xué)習(xí)方法與探究的能力,通過(guò)與另一位實(shí)習(xí)生的合作,我們慢慢地學(xué)會(huì)用探索的方法進(jìn)行學(xué)習(xí),不僅僅是按照原先的方法依葫蘆畫瓢,而是在專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)我們的工作進(jìn)行了一定程度的改進(jìn)與創(chuàng)新。通過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)的探索與變化,漸漸地我們悟出了在工作學(xué)習(xí)上,我們要處理好的 “三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn),對(duì)于教育技術(shù)學(xué)學(xué)生的我,資料整理顯得相當(dāng)?shù)刂匾?,?duì)于我以后的工作也能夠起到相當(dāng)大的作用,不管是文本材料的整理,還是電子材料的整理,都需要一定的整理規(guī)則和方法,所謂為規(guī)矩不成方圓,尤其是在現(xiàn)代社會(huì)中,信息的大量涌現(xiàn),如果沒(méi)有一個(gè)行之有效的管理方法,確實(shí)是很難實(shí)現(xiàn)資源的有效管理和利用,通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),也讓我掌握了相關(guān)的知識(shí)和方法,讓我明白了在進(jìn)行資料整理得過(guò)程中需要注意的問(wèn)題,并且需要避免的問(wèn)題。

當(dāng)然,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中不僅僅是學(xué)習(xí)到了工作上的方法,同時(shí)也意識(shí)到了自身在溝通技巧上的缺乏,面對(duì)負(fù)責(zé)人與領(lǐng)導(dǎo),很多時(shí)候都不能進(jìn)行很好的溝通,這給我的工作也造成了一定的困擾,不能夠很好的交流工作心得,同時(shí)在與人之間的關(guān)系上也很難有新的變化。針對(duì)這一點(diǎn),也許不僅僅是我一個(gè)人的問(wèn)題,在校學(xué)生閱世不深,在溝通上不能很好的實(shí)現(xiàn),也是一個(gè)難題。不過(guò)欣慰的是能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),在接下來(lái)的時(shí)間針對(duì)自身薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行練習(xí),為以后的工作打下一個(gè)較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),明白了工作上的一些制度與要求,作為師范生的我,更應(yīng)該要嚴(yán)格要求自己,因?yàn)槲覀兊木蜆I(yè)對(duì)象是人民教師,這是一個(gè)神圣的職業(yè),任何時(shí)刻都馬虎不得。

部門年度總結(jié)篇十八

重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。

認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。

因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)各種各樣的人,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大員工的不懈支持下,勇于奉獻(xiàn),圓滿地完成了本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

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