總結(jié)是一個重要的思考和反思過程，可以幫助我們提升自我認(rèn)識和發(fā)展?？偨Y(jié)中的語言應(yīng)該簡潔明了，那么我們該如何做到這一點(diǎn)？總結(jié)不僅是寫出來給別人看的，更是一種對自己成長和進(jìn)步的證明和肯定。
供電所的工作總結(jié)篇一
1、供電局臨時辦公場合設(shè)在天元區(qū)黃山東路張故里變電站內(nèi)，在不到20天的時候內(nèi)高速度結(jié)束籌辦工作，包括場地整修，添置辦公辦法、安定和出產(chǎn)工器具，開通和建立通信、用電和財務(wù)信息系統(tǒng)等，全部籌建工作本著利舊、節(jié)省、隨機(jī)應(yīng)變的原則，正式掛牌之際未搞任何典禮。現(xiàn)辦公場合和前提根本具有，但辦公場合稍嫌冷僻，周邊環(huán)境較差（盜竊、闖禍、蚊子、交通不便利），凡是停水而導(dǎo)致感化平常工作，硬、軟件辦法都不美滿。
2、天元供電局根本環(huán)境簡介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機(jī)構(gòu)，于20xx年9月1日掛牌建立，下設(shè)綜合辦公室、策劃辦公室、客戶辦事中間、運(yùn)行查驗班、業(yè)擴(kuò)工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，當(dāng)真天元區(qū)當(dāng)真天元區(qū)的配網(wǎng)運(yùn)行查驗、用電營銷交易以及315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程等，供電辦事地區(qū)面積151平方千米。天元供電局具有10kv配電線路27條223千米，此中10kv電纜193條（段），長71.2千米；10kv桿上開關(guān)41臺，電纜配置47臺；10kv桿上變壓器139臺，容量17810kva；箱式變壓器23臺，容量9605kva；10kv開關(guān)站13座，站內(nèi)開關(guān)45臺；10kv高壓用戶17戶，公變用戶12000多戶，專變用戶230戶，綜合變臺區(qū)112個，排漬抗旱專變19臺，企業(yè)代維點(diǎn)33個。20xx年9到12月份，售電量4980萬kwh，同比增加32.57%，應(yīng)收電費(fèi)2963萬元，電費(fèi)采納率100%，價內(nèi)均價為562.48元/kkwh；供電靠得住率和電壓合格率由局出產(chǎn)技巧部統(tǒng)計，均按籌劃結(jié)束。電量增加率為30.44%，電力增加率34.5%。
從開局到如今，連續(xù)從主業(yè)到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。此中女職工19人，黨員14人，團(tuán)員19人，高級職稱2人、中級職稱5人，大專及以上學(xué)歷40人，全局均勻年齡35歲，40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地結(jié)束各種交代手續(xù)。自分局建立以來，構(gòu)造大量人員加班加點(diǎn)，結(jié)束了配網(wǎng)辦法、圖紙資料、用戶檔案、人員的構(gòu)造干系等交代手續(xù)，我們把交代當(dāng)作一次交易進(jìn)修、熟悉和料理進(jìn)程，交代上集體順利，但仍發(fā)覺資料與現(xiàn)場不符、檔案缺失等題目，給安定造成隱患，對工作帶來被動。
1、每個月召開一次全局職工大會，特別是開局之初，每半月就召開一次大會，聯(lián)合認(rèn)識，增加明白。開局之初，大會小會不可勝數(shù)，這是秩序未理順、思路未理清必定經(jīng)過議定的的一段進(jìn)程，只有秩序理順了，思路理清了，才華到達(dá)各司其職、各負(fù)其責(zé)，真正一門對外的抱負(fù)場面，一切工作都按有關(guān)規(guī)章軌制、法則和方法辦，而不必左一個和諧會，右一個策動會，華侈人力、物力和時候。
2、建立一系列規(guī)章軌制，典范工作流程。如今已經(jīng)發(fā)文明了的規(guī)章軌制有《工作法則》、《大家考核辦理方法》、《費(fèi)用辦理方法》、《物業(yè)辦理方法》、《業(yè)擴(kuò)辦理方法》、《食堂用餐辦理方法》、《臺區(qū)辦理方法》、《物質(zhì)采購辦理方法》、《值班手機(jī)辦理方法》、《出產(chǎn)性物質(zhì)采購及領(lǐng)用方法》、《消防辦理軌制》、《用電查抄辦理軌制》、《考勤辦理方法》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》和13個《工作流程》。
3、建立周見面會集會軌制、安全生產(chǎn)月例會軌制、經(jīng)濟(jì)活動分析月例會軌制、局長辦公會集會軌制以及各種專題集會軌制，經(jīng)過議定集會集體探討決議龐大事變。
4、強(qiáng)調(diào)安定第一的思維。建立安定收集，深切到班組，局安定員凡是到現(xiàn)場進(jìn)行督查，建立安全生產(chǎn)懲罰方法，現(xiàn)場考核，現(xiàn)場兌現(xiàn)；珍視交通安定辦理，每周進(jìn)行一次車輛查抄，杜絕車輛帶病出行，每個月進(jìn)行一次兼職駕駛員進(jìn)修，做到警鐘長鳴；珍視消防安定，添置了一批消防東西，在防火部位張貼警示，建立任務(wù)救火員步隊。經(jīng)過議定以上辦法，確保了從開局以來的精良安定場面。
5、珍視電費(fèi)采納工作。每周召開一次電費(fèi)采納集會，分析對策，建立電費(fèi)采納考核軌制，明了電費(fèi)采納責(zé)任人，局帶領(lǐng)也參加到電費(fèi)采納工作中去，確保了20xx年底電費(fèi)結(jié)零。加強(qiáng)與四方公司互助，富裕利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力大舉度料理、料理、典范天元區(qū)的用電環(huán)境，依法查處違章違約用電行動。
6、加強(qiáng)工程辦理。建立業(yè)擴(kuò)工程辦理方法和物質(zhì)辦理方法，嚴(yán)禁工程外包給施工隊，明了要求本局施工氣力負(fù)擔(dān)工程的緊張任務(wù)，防備施工進(jìn)程中的跑冒滴漏。開源節(jié)減，創(chuàng)設(shè)工程效益，珍視文明施工，嚴(yán)厲防備，確保施工安定，漸漸建立廉潔務(wù)實的天元電力新形象。
7、加強(qiáng)農(nóng)電辦理。典范了農(nóng)電的財務(wù)辦理，訂定一系列觀察究法，確保農(nóng)電步隊鞏固及農(nóng)電安定、電費(fèi)采納等工作的順利進(jìn)行。局帶領(lǐng)凡是到供電所查抄工作，改革農(nóng)電的辦理機(jī)構(gòu)，親身干涉農(nóng)電員的要求，加強(qiáng)農(nóng)電步隊的凝集力。12月初，在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部構(gòu)造的農(nóng)村供電所“四項驗收”工作中，考核分列20個被檢供電所的首位。包管了20xx年全年農(nóng)電安定，也包管了農(nóng)電電費(fèi)結(jié)零。
8、籌謀建立富強(qiáng)的企業(yè)文化陣地。展開了黨支部活動、工會活動、團(tuán)員活動等一系列活動，創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物，建立進(jìn)修型企業(yè)，指導(dǎo)辦理人員多讀書，建立企業(yè)宣揚(yáng)欄和公示欄。
9、典范內(nèi)部各項工作流程。按貫標(biāo)的要求建立了各項工作流程，但如今貫標(biāo)工作進(jìn)展遲鈍，一是自我加壓力度不敷，二是要篡奪市局貫標(biāo)辦的大力大舉贊成。
10、自動互助市局龐大改革辦法的履行，做好新來人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來人員的安排和策開工作，確保全員思維鞏固和機(jī)構(gòu)健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、思維聯(lián)合。全局上下都有很強(qiáng)的任務(wù)感、責(zé)任感、緊急感和危機(jī)感。任務(wù)感便是意想到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個城平分局，只能告成不能失??；責(zé)任感便是意想到我們企業(yè)的主旨是“艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉持家”，克服堅苦處理題目辦理矛盾是我們不可推辭的責(zé)任；緊急感便是意想到時不我待，本日欠的債明天將來誥日會更加歸還，異國堅固的根本和富裕的籌辦，我們沒法跟上天元區(qū)快捷的步調(diào)；危機(jī)感便是意想到我們根本薄，很多工作方才起步，貧乏經(jīng)驗和氣力，還異國構(gòu)成企業(yè)真實的特長。
2、士氣奮發(fā)。人員思維意識漸漸到位，自動向上的民風(fēng)正在構(gòu)成，企業(yè)精神面貌一天比一天有變化，“輕巧、快捷、高效”的目標(biāo)獲得認(rèn)同，人員本質(zhì)比開局之初有明顯進(jìn)步，骨干的氣力漸漸凸現(xiàn)，講實干，講奉獻(xiàn)，講聯(lián)合蔚然成風(fēng)，企業(yè)凝集力和集體聲譽(yù)感日趨強(qiáng)化，出現(xiàn)了很多動人肺腑的人和事。
比方一：1月15日是太小年，炎帝專修學(xué)院10kv配電間因小動物（老鼠）短路，造成該配電間10kv進(jìn)線負(fù)荷開關(guān)和10kv進(jìn)線電纜燒毀，全部學(xué)院掃數(shù)停電。業(yè)擴(kuò)隊在接到搶修任務(wù)后，隊長龍軍勝、付隊長余定佳敏捷進(jìn)入變亂現(xiàn)場一邊進(jìn)行現(xiàn)場查堪，一邊緊鑼密鼓地構(gòu)造搶修人員和物質(zhì)。全國著雨，陰暗沉、灰芒芒，還夾帶著凜冽的北風(fēng)，不良的天然氣候前提無形中給搶修工作增加了很多災(zāi)度和堅苦。業(yè)擴(kuò)隊員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團(tuán)等人，在隊長的帶領(lǐng)下，從接到搶修任務(wù)那一刻起，就毫不怠懈地一貫工作到第二天拂曉1：00鐘，只是在這一刻，搶修人員本來緊繃著的臉上才綻放笑容。這個便是我們天元局人常引以驕傲的工作責(zé)任感和工作風(fēng)格：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。
比方二：政華小區(qū)，因為居民購成紛亂、物業(yè)辦理等多方面的因為，造成連續(xù)幾個月電費(fèi)不能到位。我們在對其采納停電辦法的同時，自動與物業(yè)辦理進(jìn)行反復(fù)屢次地和諧，在結(jié)清電費(fèi)的前提下，對小區(qū)內(nèi)200多戶進(jìn)行了一表一戶改革，并根據(jù)該小區(qū)的實際環(huán)境，采納自行計劃、改革的計量表箱，包管今后保護(hù)及催收電費(fèi)的必要。公變臺區(qū)張治安等成員為電費(fèi)采納，凡是是晚上9：00—11：00還在小區(qū)進(jìn)行電費(fèi)催收工作，為年底的電費(fèi)結(jié)零打下了結(jié)壯的根本。并且小區(qū)范疇內(nèi)非電業(yè)局保護(hù)的客戶保險、內(nèi)部線路，只如果客戶有要求必要救助的，都是義不容辭地賜與救助，獲得了客戶的好評。
比方三：20xx年1月16日到保利實業(yè)進(jìn)行計量查抄，該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準(zhǔn)（該ct是廠家供給，極性標(biāo)反，計量裝配由計量辦理所安置）。由客戶的用電性質(zhì)，白天不能采納停電辦法，只能在晚上2：00今后。根據(jù)客戶的要求，裝表組組長王偉、高壓工作當(dāng)真人潘詠，從拂曉2：00一貫工作到早上5：00直到最終將用電障礙辦理。
3、秩序整齊。經(jīng)過議定三個多月的整章建制，典范流程，策動和諧，各項工作流程根本建立，部分和人員互助漸漸理順，手續(xù)精簡，中間關(guān)鍵裁減，一門對外，費(fèi)盡心計心情補(bǔ)充前提粗略和硬件、軟件辦法不美滿給工作帶來的被動，辦事見解面貌一新。
4、決議信念剛強(qiáng)。20xx年的工作，都是為20xx年的正式運(yùn)作夯實根本，也僅僅是站到了起跑線上，做好了預(yù)備起跑的姿式。盡管存在一些題目，面對很多堅苦，新的一年工作任務(wù)特別艱巨，但我們有富裕的決議信念和思維籌辦，決議信念在市局黨委和行政的精確帶領(lǐng)下，臥薪嘗膽，奮發(fā)圖強(qiáng)，抓好安全生產(chǎn)和用電策劃等各關(guān)鍵的工作，創(chuàng)特點(diǎn)、創(chuàng)佳構(gòu)、創(chuàng)效益，為株洲電業(yè)局增光，為天元區(qū)經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑出力。
1、工作貧乏嚴(yán)謹(jǐn)性。
規(guī)章軌制和工作流程并異國美滿，已經(jīng)建立的規(guī)章軌制和工作流程異國掃數(shù)建立配套觀察究法或因為其他因為導(dǎo)致考核不能真正兌現(xiàn)到位；籌劃性、系統(tǒng)性、嚴(yán)厲性都偏弱，工作隨便性大，個人的意愿、判別、選擇乃至個人恩仇凡是攙和到工作中來；部分或班組之間的互助和諧仍有磕磕絆絆，彼此推諉的現(xiàn)象。
2、職工潛力包括自動性和聰靈本領(lǐng)還異國完全開掘出來。工作經(jīng)驗、交易本領(lǐng)和專業(yè)知識都不敷充裕和成熟，工作經(jīng)驗和本領(lǐng)亟待進(jìn)步。班組長和各部室當(dāng)真人把握掃數(shù)的本領(lǐng)有待鍛煉和提拔。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗、好風(fēng)格的同時，也帶來了各種舊風(fēng)陋俗，違規(guī)違紀(jì)、有令不可、有禁不止的現(xiàn)象時有產(chǎn)生，特別是有少數(shù)幾個人因為長期的渙散惰性，大略因為不堪辦公場合的粗略和工作的艱苦，不按時上班，不服從工作規(guī)律。對付這幾個人，第一屆職工代表大會已經(jīng)構(gòu)成定見，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享福任何報酬。
3、存在很多不肯定身分。緊張包括：對政策的進(jìn)修和把握，對交易的陌生、外行，對軌制、法則的明白隱約，對題目判別的含糊其詞，對矛盾辦理的柔嫩寡斷，對人際干系的心理顧忌，對部分和個人的抱殘守缺，對工作分不清層次，分不清輕重緩急，風(fēng)俗貌同實異，置若罔聞，這些都是妨害天元供電局進(jìn)步和開立異場面的絆腳石。
4、如那邊理與周邊及河西環(huán)境的題目。
這個題目分兩個方面，一個方面是河西成長快，節(jié)拍快，變化大，手筆大，要求高級別高，天元供電局如今的工作程度要很好地適應(yīng)河西的成長必要，另有一段路要走，更何況如今的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的竭力來補(bǔ)充；另外一個方面，河西用電環(huán)境和秩序比較混亂，查竊、料理、料理、收費(fèi)難度大，歷史遺留題目多，加大力大舉度改進(jìn)河西的電力環(huán)境，在20xx年這將是我局的工作重點(diǎn)之一。
我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基，追求“輕巧、快捷、高效”辦理模式和運(yùn)作方法，打造“株洲電業(yè)天元電力”的精良品牌?；谏鲜鰟由睃c(diǎn)，我局20xx年的工作思路為：
（一）整體思路。
1、周全結(jié)束市局下達(dá)的售電量、均價、本錢、利潤、電費(fèi)采納、資產(chǎn)增值等指標(biāo)。
2、周全結(jié)束市局下達(dá)的供電靠得住性、線損、電壓、無功等指標(biāo)。
3、確保配置、人身安定和農(nóng)電安定。
4、搞好所轄范疇內(nèi)出產(chǎn)運(yùn)行、保護(hù)查驗、抄表收費(fèi)、業(yè)擴(kuò)辦理和優(yōu)良辦事工作。
5、聯(lián)合貫標(biāo)，強(qiáng)化辦理，沖破老例，建立輕巧、快捷、高效反對辦理機(jī)制和運(yùn)作方法。
6、在上半年結(jié)束辦公樓的籌建工作，篡奪鄙人半年開動土建項目。
7、摸索城平分局的運(yùn)作新模式。
（二）安定、出產(chǎn)方面的工作思路。
1、安定工作要常抓不懈，警鐘常鳴。
交通安定：我局現(xiàn)有8臺交通東西，一方面是異國專職駕駛員，另外一方面我們的駕駛經(jīng)驗不敷，是以，我們法則，異國市局安監(jiān)部承諾的內(nèi)駕證堅定不能動開我局的車輛，一經(jīng)發(fā)覺將進(jìn)行考核。
配置安定：天元區(qū)內(nèi)的配置比較雜，特別是電纜方面的配置，分接箱和電纜都產(chǎn)生過變亂，配置的安定要求我們加強(qiáng)運(yùn)行保護(hù)和把好施工質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)配置驗收工作，清除隱患。
農(nóng)電安定：緊張是防備農(nóng)電觸電死亡變亂，我們要加強(qiáng)查抄工作，別的是改革三類及以下的配置，進(jìn)步配置的集體健康程度。
消防工作：一方面是做好辦公場地的消防，另外一方面是做好電氣配置的防火工作。
2、抓好配置的運(yùn)行查驗工作，摸清家底。
因為剛接辦，對配置的環(huán)境不是很明白，我們要花必定的時候?qū)﹄姎馀渲眠M(jìn)行周全地清查，做到心中稀有，對付運(yùn)行配置存在的缺點(diǎn)，將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修變動資金有序地進(jìn)行改革。長江路和黃河路上入手下手安置的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進(jìn)行改革，部分10kv配電線路也要進(jìn)行改革。
3、抓好業(yè)擴(kuò)工程，開源節(jié)減。
根據(jù)市局法則：315kva及以下的`業(yè)擴(kuò)工程由我局自行辦理，我局將建立這方面的業(yè)擴(kuò)工作流程，315kva以上的由我局當(dāng)真施工。我局如今緊張負(fù)擔(dān)10kv、315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程的計劃任務(wù)，在前提成熟以后，可以漸漸擴(kuò)大計劃范疇。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策，篡奪盡早放寬政策。
我局是履行的營互助一運(yùn)行模式，要辦理好業(yè)擴(kuò)工程，不能呈現(xiàn)華天雷同的環(huán)境，我們的工作要做到急用戶所急，想用戶所想，做好辦事工作，使外來施工隊異國立腳點(diǎn)。物質(zhì)采購掃數(shù)采取招標(biāo)制，低落工程本錢，采購優(yōu)良優(yōu)價的配置，做到開源節(jié)減，創(chuàng)設(shè)最好的經(jīng)濟(jì)效益。
4、搞好運(yùn)行保護(hù)及兩網(wǎng)改革工作，創(chuàng)珍品工程。
天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一，因此電纜分接箱比較多，并且型號多，最晨安置的分接箱存在很大的安定隱患，且屢次產(chǎn)生爆炸變亂，一方面對配置存在的隱患，我們要加強(qiáng)運(yùn)行保護(hù)工作，包管配置安定運(yùn)行，另外一方面加強(qiáng)技巧改革工作，對感化安定運(yùn)行的線路進(jìn)行改革。
5、結(jié)束各項技巧經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，篡奪最大效益。
供電量和售電量方面，緊張是及時結(jié)束業(yè)擴(kuò)工程，利用戶早投產(chǎn)，我們早受益；同時裁減用戶的停電時候，公道安排查驗工作；供電靠得住性方面，一是加強(qiáng)配網(wǎng)的互聯(lián)，二是公道安排停電查驗工作；電壓合格率方面要加強(qiáng)無功辦理工作，配變和用戶安置低壓無功補(bǔ)償裝配；線損緊張是加強(qiáng)配變臺區(qū)辦理和專變用戶的用電查抄工作。
（三）用電、策劃、農(nóng)電方面的工作思路。
1、整章建制，簡化辦事程序。
以市局交易窗口的辦事軌制為根本，聯(lián)合高新區(qū)的實際環(huán)境，我局將在業(yè)擴(kuò)辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)辦理等方面，建立一系列的辦理軌制和考核方法，其原則便是要簡化辦事程序，進(jìn)步工作效果，收縮用戶等待時候，創(chuàng)“天元速度”。
2、履行臺區(qū)辦理工作。
針對抄表進(jìn)程中所發(fā)覺的有表無卡、有卡無表、電價不對、電表破壞、擅自移表等環(huán)境，要妥帖處理，并做好電費(fèi)追補(bǔ)工作，典范用電市場。加強(qiáng)專變用戶的辦理，低落線損。
在辦理交代手續(xù)的進(jìn)程中，我們發(fā)覺河西（如濱江一村、怡心園）的計量辦理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對河西的計量表計進(jìn)行一次整改。
3、加強(qiáng)與大客戶的雷同。
本局月電費(fèi)在5萬元以上的有40多家，抓好這些大客戶的電費(fèi)采納工作，篡奪他們的贊成，是本局電費(fèi)采納工作的一個重點(diǎn)，我們將經(jīng)過議定客戶訪問、漫談、查看、宣揚(yáng)等伎倆，加強(qiáng)與大客戶的雷同，做到當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零。
4、抓好農(nóng)電辦理。
重點(diǎn)是供電交易所的典范化構(gòu)筑，抓好農(nóng)村辦理電工和出產(chǎn)電工步隊的構(gòu)筑和辦理，使其服從于本局的辦理系統(tǒng)體例，進(jìn)步農(nóng)電辦事程度。
6、我抱負(fù)中的天元供電局。
a、一個有責(zé)任心的企業(yè)。大家想辦事、大家要辦事、大家敢辦事、事事有人管。
b、一個勤于、勇于、長于舉動的企業(yè)。從本日入手下手，從本身入手下手，從大略入手下手，從進(jìn)修入手下手，從干部入手下手。
c、一個透明純真的企業(yè)。異國江湖習(xí)慣，異國暗箱操縱，政策透明，民主會商，辦事果然。
d、一個進(jìn)修型企業(yè)。專業(yè)進(jìn)修，思慮和餓探討蔚然成風(fēng)，存眷生命代價、社會公理、人類前景等。
e、一個健康和富裕生命力的企業(yè)。活動，活動，盼望茂盛，有立異意識，樂于歡迎挑釁。
f、一個企業(yè)與員工構(gòu)成良性互動的企業(yè)。企業(yè)成長，收益增加，個人進(jìn)步成長，工作與業(yè)余各有所宜，個人與家庭和諧。
供電所的工作總結(jié)篇二
大家好!
我叫xx，畢業(yè)于大學(xué)，目前在辦公室工作。
首先，我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機(jī)會。實習(xí)的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工，局給予我的東西太多太多，鍛煉的機(jī)會、學(xué)習(xí)的機(jī)會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
年7月10日，我正式加入供電局這個先進(jìn)的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進(jìn)行實習(xí)，在這里，我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認(rèn)識。年9月，我參加了電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)讓我對電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解，培訓(xùn)期間，我有幸參加了電網(wǎng)公司培訓(xùn)點(diǎn)組織的演講比賽初賽，并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子，讓我體會到了作為一名網(wǎng)人的光榮，也更加明確了作為一名電人的責(zé)任。
xxxx年11月7日，我到局辦公室開始學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正：
一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識，從小事做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式，認(rèn)真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料，截止年9月底，共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。
另外，截止年8月30日，我總共在《電力報》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇，其中，《電力報》四篇，《電力行業(yè)信息》兩篇，《供電》報八篇。
在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝主任和主任，給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，同時，也要感謝新聞中心的主任、主任，給了我許多寫作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝!
二、切實做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從年4月至10月，共上報電網(wǎng)公司和市委市政府政務(wù)信息16期，其中包括供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源，及時、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息，共編發(fā)《電力信息快報》和《內(nèi)參》8期。
三、認(rèn)真做好提案建議的辦理工作。今年以來，共辦理市二屆人大二次會議、政協(xié)市二屆二次會議的建議和提案3件，按照提案建議的辦理規(guī)定，通過與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后，及時與代表和委員進(jìn)行面商，并達(dá)成了一致。另外，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作，共完成經(jīng)濟(jì)合同備案485份，上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動，提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來，我一直積極參加局里組織的各項活動，爭取通過這些活動，鍛煉自己的能力。一年來，我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人，參加“市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機(jī)會，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會，培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真的`態(tài)度，也鍛煉了自己語言的組織與表達(dá)能力，尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，堅持學(xué)習(xí)還不夠，自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠，協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高。
針對自身存在的不足，在今后的工作生活中，我一定嚴(yán)格要求自己，緊密結(jié)合工作實際開展學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)辦公室工作的各項技能，特別是公文寫作上的深入學(xué)習(xí)。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實基礎(chǔ)，虛心好學(xué)，要把每一項工作當(dāng)作一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，并不斷的進(jìn)行總結(jié)，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!我的匯報完畢，謝謝大家!
供電所的工作總結(jié)篇三
年xx供電公司在xx市委、市政府的正確下，認(rèn)真貫徹落實《條例》、《xx省政府信息公開規(guī)定》、《xx省政務(wù)公開規(guī)定》，積極開展政務(wù)信息公開工作，取得了一些成績，現(xiàn)將葫蘆島供電公司。
20xx。
年政務(wù)信息公開工作。
總結(jié)。
如下：
小組辦公室相關(guān)文件。
精神。
特成立了以公司總經(jīng)理xx、
黨
委書記xx為組長的政務(wù)公開工作小組，小組成員包括辦公室、監(jiān)察部（紀(jì)委辦公室）、營銷部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。小組辦公室設(shè)在監(jiān)察部（紀(jì)委辦公室），負(fù)責(zé)公司政務(wù)公開組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和日常工作。同時明確了各相關(guān)部門的工作職責(zé)。
與市政府民心。
網(wǎng)
保持密切聯(lián)系，主動受理民心。
網(wǎng)
的客戶投訴，積極解決存在的問題，
20xx。
年全年共受理民心。
網(wǎng)
客戶投訴31件，全部處理完畢，處理及時率、客戶滿意率均達(dá)到100%；在全市建立客戶監(jiān)督。
網(wǎng)
聘請了行風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督員定期召開不同層面、多種形式的行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表座談會廣泛聽取社會各界的意見和建議；積極開展上門服務(wù)加強(qiáng)與客戶的溝通交流開展“十、百、千”走訪活動主動征求客戶的意見和建議；加強(qiáng)與政府的溝通定期向市委、市政府匯報電力負(fù)荷情況及公司行風(fēng)建設(shè)工作情況；主動邀請市行風(fēng)辦參觀營業(yè)窗口、指導(dǎo)行風(fēng)工作。隨著監(jiān)督機(jī)制的不斷完善公司的綜合實力得到進(jìn)一步提升從而促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。
銷售電價表”、“新裝住宅工程建設(shè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”、“員工服務(wù)十個不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)十項”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營業(yè)廳資料架上的'宣傳資料里也同時公布了上述內(nèi)容，除此之外，還公布了95598服務(wù)指南、故障報修指南、繳費(fèi)指南、辦電須知、用電常識等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報電話12398以及供電服務(wù)熱線95598，自覺接受用電客戶的監(jiān)督。
xx供電公司為做好全市人民保供電工作，確保全市人民實時掌握停電動態(tài)，提前做好停電準(zhǔn)備，避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來不便，通過以下方式開展停電信息公告工作：
1、供電設(shè)施因計劃檢修需要停電時，提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時間和恢復(fù)供電的時間通過xx晚報和廣播電臺滾動播放方式進(jìn)行公告。
2、供電設(shè)施因臨時檢修需要停電時，提前24小時將停電區(qū)域、線路、停電時間和恢復(fù)供電的時間通過xx晚報和廣播電臺滾動播放方式進(jìn)行公告。
公司營銷部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位梳理電。
網(wǎng)
運(yùn)行風(fēng)險預(yù)警期間需重點(diǎn)關(guān)注的重要客戶名單，提前向客戶通告預(yù)警信息，指導(dǎo)客戶加強(qiáng)對主要電氣設(shè)備的運(yùn)行巡視工作，協(xié)助客戶制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案，落實處理突發(fā)情況的應(yīng)急措施。
公司積極參與“xx熱線”直播節(jié)目，公司主要親自做客電臺直播間，與廣大市民客戶進(jìn)行廣泛交流，認(rèn)真地解答、解決客戶的咨詢和問題，得到了廣大客戶的廣泛贊譽(yù)。同時公司運(yùn)用電視、電臺、報紙等媒體，積極宣傳公司的“你用電，我用心”的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、新舉措。
5月15日，xx供電公司舉辦了。
20xx。
年“5·15政務(wù)公開日”活動。本次政務(wù)公開活動公司以提高系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)政務(wù)公開為重點(diǎn)，切實增強(qiáng)政務(wù)信息向人民群眾主動公開意識，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，為構(gòu)建和諧社會、推動xx市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。xx供電公司高度重視此項工作，公司副總經(jīng)理xx帶領(lǐng)營銷部、市場及大客戶服務(wù)室、營電室等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員，在供電公司門前開展了宣傳活動。
在活動中，我公司通過宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊等形式，從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、電價電費(fèi)、等方面向全社會進(jìn)行了公開。公司副總經(jīng)理xx與市民進(jìn)行了近距離交流，聽取廣大電力客戶對公司服務(wù)工作方面的意見和建議。客戶服務(wù)人員認(rèn)真地解答、解決用戶的咨詢和投訴，宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、國家節(jié)能政策的新措施，現(xiàn)場辦理用電及咨詢業(yè)務(wù)。
此次活動向市民發(fā)放故障報修指南、電價政策、辦電須知、用電小常識、“95598”電力客戶服務(wù)熱線指南及故障報修流程等各類宣傳單300余份，現(xiàn)場解答群眾提出的政策用電咨詢26件次，使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會責(zé)任、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，使得公司政務(wù)公開的宣傳活動收到了良好成效。
通過本次活動的開展，既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采，又拓展了政務(wù)公開渠道，為使政務(wù)公開與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實效奠定了基礎(chǔ)。
公司所屬5個供電分公司也同時在響應(yīng)本縣（市）區(qū)號召，在本地區(qū)開展了宣傳活動。
在xx市委、市政府的正確下，我公司在政務(wù)公開工作中取得了一點(diǎn)成績，但是，我們也清醒地認(rèn)識到還存在著一些不足：服務(wù)水平仍未能完全達(dá)到社會各界的期待。雖然我們。
提供。
個性。
化、差異化服務(wù)還有待于加強(qiáng)。
繼續(xù)拓展政務(wù)公開途徑，強(qiáng)化信息公開的實效性和及時性，推進(jìn)“四進(jìn)”活動（進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府），加強(qiáng)農(nóng)村用電安全宣傳活動，推動客戶連心卡走進(jìn)千家萬戶，推廣多種繳費(fèi)方式，推動電力知識宣傳，引導(dǎo)客戶正確認(rèn)識電力企業(yè)，加大宣傳力度，從公益、社會責(zé)任、服務(wù)等多個方面加強(qiáng)宣傳，進(jìn)而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
面對新的形勢，我們有信心在今后的政務(wù)公開工作中做得更好，積極履行社會責(zé)任，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為xx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
供電所的工作總結(jié)篇四
我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過全所員工的共同努力，我所全面完成上級公司下達(dá)的各項計經(jīng)指標(biāo)，取得了可喜的成績。具體完成了以下工作：
我所始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī)，確保安全工作落到實處，注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位，更注重各類隱患的整治工作。我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
我所完成供電量1500多萬kwh，完成售電量1400多萬kwh，實現(xiàn)銷售收入800多萬元，低壓線損率7%左右，10kv線損率5%左右。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線，我們始終堅持用戶為上的服務(wù)宗旨，堅持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。
我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事：完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造，并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價；完成了xx1村8社的.低電壓整治工作，提高了電能質(zhì)量；完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線路改造工程，幫互貧困戶3戶。
總結(jié)，我們?nèi)〉昧丝上渤煽?，但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距，工作中還有不完善的地方，我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力，加倍工作，力爭把各項工作做得更好。
1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度，確保安全無事故。
2、繼續(xù)加強(qiáng)指標(biāo)建設(shè)，確保各項指標(biāo)不滑坡。
3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，更好的服務(wù)“三農(nóng)”，不斷提高服務(wù)水平。
4、加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
供電所的工作總結(jié)篇五
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了班組長以上人員專題工作會議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，明確了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé)，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時各班組根據(jù)工作任務(wù)，也相繼制定了工作計劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實施起到了重要作用。
一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清，業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生；二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度，規(guī)定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間，做到二十四小時值班制，把責(zé)任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題又能及時得到處理和解決，三是還規(guī)定迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。
為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發(fā)，從配電線路到表計，各班組都認(rèn)真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應(yīng)急搶修預(yù)案，落實了各項技術(shù)措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達(dá)到了有備無患，規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來，來之能戰(zhàn)；二是組織有關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查，特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時處理，對問題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地控制了安全事故的發(fā)生，保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
一是力戰(zhàn)“圣帕”，保供電。今年久旱無雨，但在8月19日至23日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸××州后，給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財產(chǎn)帶來很大損失，同時使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響，在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，并親臨受災(zāi)現(xiàn)場指揮搶險工作，同時安排人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時期，搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米，出動搶險人員50人次，搶險20次，處理各類險情40處，處理故障30起，出動車輛30臺次，對8臺變壓器實施緊急避險。使受災(zāi)損失降到最低，以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡，有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電；三是抄收班的全體抄收職工，認(rèn)真核對抄收表計工作，保證了電費(fèi)的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營業(yè)班在迎峰度夏期間，認(rèn)真對用戶來訪服務(wù)工作，得到了用戶的認(rèn)可和肯定。
總之，今年的迎峰度夏工作由于組織嚴(yán)密，措施得力，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作，為促進(jìn)××州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
供電所的工作總結(jié)篇六
為了確保我所供電設(shè)備的安全,更好的為居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位供電,20xx年2月24日開始對我所轄區(qū)內(nèi)35kv、6-10kv、0.4kv線路及配電展開了20xx年春檢工作，現(xiàn)將截止于20xx年4月10日的春檢工作做如下總結(jié)：
緊固拉線螺栓13處共21只，砍伐影響線路走廊的樹木2處共3棵，未處理的隱患有一處，在四月底前處理。
緊固并溝線夾6處共19只，緊固拉線螺栓11處共21只，擦拭瓷瓶10處共23只，砍伐影響線路走廊樹木7處共20棵。
更換變臺出線18處，將羊角保險更換為戶外隔離刀閘23處共69只，砍伐影響線路走廊的樹木6處共21棵，緊固拉線螺栓1處共1只，修復(fù)計量箱接地線2處，更換變臺空氣開關(guān)2處，未處理的隱患有，變臺對房安全距離不足3處，在四月底前處理。
在本次春檢期間全所人員依照公司要求結(jié)合本所實際開展了20xx年xx供電所的春檢工作，各負(fù)其責(zé)的對待此次春檢并做好了詳細(xì)的工作記錄。對發(fā)現(xiàn)的缺陷及時整改，保證了春檢工作的順利進(jìn)行，對于自身無法處理的'隱患上報后希望公司給予幫助，于四月底前進(jìn)行解決。
在本次春檢工作期間，對我所存在的安全隱患、習(xí)慣性違章進(jìn)行了自糾自查、及時整改。保證了本次春檢工作順利進(jìn)行的同時，安全管理工作沒有絲毫的放松。在春檢工作中，局領(lǐng)導(dǎo)對我所的春檢工作進(jìn)行了具體詳細(xì)檢查和指導(dǎo)，特別對工作票和現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)卡的正確使用和現(xiàn)場的安全生產(chǎn)方面提出了寶貴的意見，增強(qiáng)了本次春檢工作的實效性，大大提高了xx供電所安全生產(chǎn)工作水平。
本次春檢工作對xx供電所轄區(qū)內(nèi)的0.4kv線路只檢查了60%，在公司指定的時間內(nèi)未能完成工作任務(wù)，我所將在四月底前完成對xx供電所轄區(qū)內(nèi)全部的0.4kv線路及配變的檢修工作。
供電所的工作總結(jié)篇七
20xx年2月調(diào)我任太要供電所副所長，協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作，在過去的半年中，在局、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵下，努力做好本職工作，服從局及本所安排，及時保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)，并且嚴(yán)格要求自己，謙虛謹(jǐn)慎，廉潔奉公，積極配合所長做好安全生產(chǎn)、《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的創(chuàng)建，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等各項工作：
一、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能水平
初到本所，對線路設(shè)備、人員管理不太熟悉，半年來通過向老同志和經(jīng)驗比較豐富的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)以及在所長的精心指點(diǎn)下，自我加壓，學(xué)習(xí)法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高，但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求仍然有很大的差距，我相信，只要有一顆積極上進(jìn)的心，堅定的信念，以百分之百的精力投入到供電所的工作中去，明天會干的更好。
二、以安全管理為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生。背著與員工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則，一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅持每周五召開一次安全生產(chǎn)例會，著重加強(qiáng)員工的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識；二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險點(diǎn)分析與控制，及時消除隱患；配合員工對自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象；四是在做好迎峰過冬的基礎(chǔ)上，勤抓不懈，開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織；截至20xx年12月31日，太要供電所安全運(yùn)行3888天，實現(xiàn)了無設(shè)備事故、人身傷亡事故，設(shè)備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。
11月份，根據(jù)全年的工作任務(wù)，在所長的精心組織下，通過18天，752人次的艱苦努力，協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務(wù)，施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故。
三、嚴(yán)格要求自己，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所
自我充實，力求完善。三共匯總整合各項管理制度標(biāo)準(zhǔn)148項，規(guī)范了供電所46項業(yè)務(wù)流程，建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持，工作標(biāo)準(zhǔn)為保障，工作流程為依托的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。
半年來，我做的并不好，深知自己的業(yè)務(wù)水平，人員管理等整體素質(zhì)的差距很大，但我相信，通過我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫助及所長的栽培下，我會慢慢成熟，在今后的工作中，本人將牢記兩個務(wù)必，戒驕戒躁，克服缺點(diǎn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工，為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻(xiàn)我的一份力量。
供電所的工作總結(jié)篇八
根據(jù)南方電網(wǎng)公司工作要求，xx電網(wǎng)公司于今年九月份將xx供電局作為“生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)單位。接到試點(diǎn)工作任務(wù)后，xx供電局立即行動，在xx電網(wǎng)公司的指導(dǎo)下，周密部署，認(rèn)真組織開展試點(diǎn)建設(shè)工作。
九月份，xx電網(wǎng)公司和xx供電局分別下發(fā)了《關(guān)于開展xx電網(wǎng)公司生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作的通知》和《關(guān)于開展局生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的通知》。分別成立了公司及供電局級的“生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。xx供電局在生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了動員，明確了標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作思路、內(nèi)容、目標(biāo)及進(jìn)度計劃。
經(jīng)過近半年時間的試點(diǎn)建設(shè)，xx供電局主要開展了以下工作：
一、進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，組織了生產(chǎn)系統(tǒng)的部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé)、班組骨干等60多人，通過宣貫國家標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系》，使大家進(jìn)一步了解標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的概念、標(biāo)準(zhǔn)的層次、標(biāo)準(zhǔn)制定程序以及標(biāo)準(zhǔn)的格式，為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作奠定了理論基礎(chǔ)。
二、以部門為單位，對現(xiàn)行的工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)以及各項規(guī)章制度進(jìn)行了清理。
三、逐個討論各部門、各車間的管理職責(zé)界面，依據(jù)精簡、高效的原則，重新審核各生產(chǎn)部門職責(zé)，查遺補(bǔ)漏，重新修訂了各部門工作標(biāo)準(zhǔn)。
四、發(fā)動全局各級生產(chǎn)崗位人員，全員參與，各崗位人員依據(jù)部門職責(zé)、崗位職責(zé)，梳理各自崗位的業(yè)務(wù)，以及開展業(yè)務(wù)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。
五、發(fā)布了《工作票執(zhí)行和管理流程》等20項主要生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，在新編流程中，對每一個環(huán)節(jié)的活動進(jìn)行了詳細(xì)描述說明，并明確了每個環(huán)節(jié)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)。
六、應(yīng)用visio軟件及網(wǎng)頁發(fā)布技術(shù)，完成了流程圖編制，并在流程圖中實現(xiàn)了業(yè)務(wù)導(dǎo)航功能，方便查詢使用。
七、對新頒布的20項流程開展了試運(yùn)行工作，對在試行過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了收集。
八、重新修訂了生產(chǎn)計劃管理流程，并配合博聯(lián)公司對新流程進(jìn)行了調(diào)研，開展生產(chǎn)計劃管理信息系統(tǒng)建設(shè)前期工作。
九、配合公司開展設(shè)備公共信息模型建設(shè)，集中各專業(yè)技術(shù)人員，按照公共信息分類原則，對各專業(yè)的設(shè)備臺帳標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備技術(shù)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了討論、審查。
十、配合公司對新生產(chǎn)mis系統(tǒng)改造工作，討論、審核新mis系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能。
十一、配合公司對我局修訂的20項生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的討論、修改，進(jìn)一步確認(rèn)、固化業(yè)務(wù)流程。
十二、根據(jù)公司對變電站運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)化的工作要求，結(jié)合本次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，編制了《設(shè)備位置檢查通用標(biāo)準(zhǔn)》等19項標(biāo)準(zhǔn)，對倒閘操作過程中工作人員站位、操作動作、設(shè)備狀態(tài)、位置檢查等進(jìn)行規(guī)范。
十三、結(jié)合安全生產(chǎn)風(fēng)險體系建設(shè)，以變檢所為試點(diǎn)，先期開展風(fēng)險體系建設(shè)，在變電檢修專業(yè)開展重大危險點(diǎn)排查及預(yù)防措施制定，查找出6個專業(yè)重大危險點(diǎn)共86項；規(guī)范工作人員現(xiàn)場的工作行為，制定現(xiàn)場作業(yè)程序卡共41個；制定工作流程共14個。
供電所的工作總結(jié)篇九
按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動方案》的要求，我所結(jié)合實際，精心組織，認(rèn)真實施，通過全體職工的共同努力，切實達(dá)到了“職工素質(zhì)有提高，工作作風(fēng)有改變，服務(wù)意識有提升，各項工作有進(jìn)展”?，F(xiàn)將機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動工作總結(jié)如下：
3月19日所內(nèi)召開動員會對機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動進(jìn)行動員部署，嚴(yán)格按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動方案》要求，扎實地開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動。主要工作有：
1、全面動員，廣泛開展。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，于3月28日組織全體職工學(xué)習(xí)傳達(dá)了上級主管部門下發(fā)的相關(guān)文件精神，推動了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動的深入開展。
2、結(jié)合實際，認(rèn)真查擺。在學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上，對照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn)，在全體職工中主動查擺、深刻反思自身存在的問題，進(jìn)行深刻的自我批評。
3、剖析根源，著力整改。針對查找出來的突出問題，深刻剖析問題根源，按照整改計劃積極整改，認(rèn)真扎實地進(jìn)行整改，以解決職工在大局意識、服務(wù)質(zhì)量、工作落實、紀(jì)律執(zhí)行、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，從而促進(jìn)工作進(jìn)步。
由于所領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，精心組織，廣大職工積極響應(yīng)，使這次活動取得了實實在在的效果。這次活動對職工的紀(jì)律觀念是一次有效的教育。集體觀念、組織觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，遵守紀(jì)律不嚴(yán)、自我要求不高的問題得到克服，遲到早退、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制，機(jī)關(guān)形象進(jìn)一步提升。
從總體上看，本次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動活動取得了明顯成效，達(dá)到了預(yù)期目的。但在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)方面還存在一些需要進(jìn)一步整改的問題。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一是自我約束能力需加強(qiáng)。大多數(shù)職工在日常的工作中能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、勞動紀(jì)律、工作規(guī)程的要求。但是，個別職工自我約束力與要求相比仍有差距，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是查擺問題不深入。少數(shù)職工在查擺問題上不深不細(xì)，看不到自身存在的問題，找不到工作的突破點(diǎn)，致使各項工作缺乏新的起色。
回顧這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，主要有以下經(jīng)驗值得我們在今后的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
第一，要進(jìn)一步抓好干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞歸根到底是職工素質(zhì)的高低。在今后必須抓好職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不能因為作風(fēng)整頓活動結(jié)束了，干部學(xué)習(xí)就可以放松了。
第二，要進(jìn)一步完善良好的工作激勵機(jī)制。建立良好的工作激勵機(jī)制，是加強(qiáng)作風(fēng)整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競爭有為、奮發(fā)向上的良好氛圍，才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
第三，要進(jìn)一步夯實機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。在這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動中，所領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加活動，為職工樹立了榜樣，保證了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動取得了實實在在的效果。
第四，要建立常態(tài)機(jī)制。要使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動的效果永久的保持下去，只有將機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動建立常態(tài)機(jī)制，才能敦促廣大職工時時重品行、刻刻提素質(zhì)、積極講奉獻(xiàn)。
供電所的工作總結(jié)篇十
我于20__年__月從大學(xué)畢業(yè)來到__網(wǎng)大家庭――__供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習(xí)時間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二，我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪，保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認(rèn)知，激起我對工作的熱情。現(xiàn)在我回想起__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認(rèn)識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三，通過這一年的輪崗實習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識，認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學(xué)會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過一年的學(xué)習(xí)實踐，我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨(dú)木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團(tuán)隊理念就言簡意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對于團(tuán)隊理念就有了初步的認(rèn)識，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會，更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中，變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
第五，通過這一年的實習(xí)生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻?？蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實習(xí)階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進(jìn)行人身攻擊，當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進(jìn)行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項工作。在實習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認(rèn)真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學(xué)而時習(xí)之，不亦說乎”，在前進(jìn)的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助，我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實習(xí)工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
供電所的工作總結(jié)篇十一
一是按照“三公”調(diào)度暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個十條”要求，制定了《加強(qiáng)和改進(jìn)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的決定》，出臺了違反“三個十條”規(guī)定的處理措施。開展了“三公調(diào)度”暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動，散發(fā)宣傳冊15000余份，義務(wù)檢修用電設(shè)備，處理重大安全隱患10多起，現(xiàn)場接受群眾咨詢200余人次；二是嚴(yán)格落實“首問負(fù)責(zé)制”，實行一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的一條龍服務(wù)；完善了客戶服務(wù)中心功能，正式開通95598電力特服系統(tǒng),24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電力服務(wù)投訴和電力故障報修等業(yè)務(wù)；在全市刷寫95598服務(wù)熱線墻體廣告780余條，使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農(nóng)，爭當(dāng)好電工”活動和供電所“零投訴”活動。在活動過程中，我們深入客戶家中，開展“零距離”服務(wù)，解決群眾用電中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，共走訪客戶1000余戶，征求意見30多條，為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽光熱線”節(jié)目，對反映的問題及時進(jìn)行調(diào)查和處理，對照工作中存在的差距，制定整改措施，力爭做到服務(wù)措施更規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。同時通過組織召開職工代表座談會，征求對全局工作作風(fēng)、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議；通過中層干部專題座談會，對企業(yè)管理、經(jīng)營管理、安全管理等方面存在的問題進(jìn)行集體討論，提出整改措施，對200*年工作進(jìn)行總結(jié)，對今年工作進(jìn)行謀劃，進(jìn)一步加強(qiáng)了民主管理。五是邀請市政府領(lǐng)導(dǎo)、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)經(jīng)理、工商戶代表參加城網(wǎng)改造工作座談會，誠懇地征求各界代表對電力工作的意見和建議，不斷改進(jìn)工作。
200*年,是××××電力發(fā)展極其不平凡的一年,是××××電網(wǎng)大建設(shè),大發(fā)展、大收獲的一年，也必將成為××××電力事業(yè)發(fā)展史上閃閃發(fā)光的一頁。一年來,全局干部職工在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致搞建設(shè),同心同德干事業(yè),扎扎實實為××××電力事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。通過艱辛努力，使全市電網(wǎng)布局明顯改善,供電能力明顯增強(qiáng),員工作風(fēng)得到了錘煉,電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段和服務(wù)作風(fēng)明顯提高。這些成績的取得充分體現(xiàn)了上級部門對我局工作的關(guān)心和幫助,體現(xiàn)了兄弟部門對我們工作的支持和配合,也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。在此，我謹(jǐn)代表局領(lǐng)導(dǎo)班子向長期支持和關(guān)心××××電力事業(yè)發(fā)展的衡水電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)和××××市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)、表示衷心的感謝！向一年來默默奉獻(xiàn)的全局干部職工道聲：同志們，辛苦了！同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝！回顧一年來的工作，有幾條基本經(jīng)驗值得我們認(rèn)真總結(jié)，并在今后的工作中不斷發(fā)揚(yáng)光大。
1、安全、穩(wěn)定，是確保全局工作順利開展的基矗。
2、改革、創(chuàng)新，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
3、團(tuán)結(jié)、苦干、實干，是推動企業(yè)發(fā)展的保障。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到存在的弱點(diǎn)和不足：
1、抓落實的力度不夠。主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員對工作安排多、督促檢查少，具體要求多、嚴(yán)格考核少，落實規(guī)章制度不嚴(yán)格，責(zé)、權(quán)、利沒有實現(xiàn)高度統(tǒng)一。
2、工作作風(fēng)需要改進(jìn)。主要表現(xiàn)在我局中層干部中少數(shù)人工作浮躁，責(zé)任心不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求不高，小集團(tuán)意識強(qiáng)、政令不暢，比待遇不比貢獻(xiàn)，比收入不比能力，要條件不要奉獻(xiàn)，工作應(yīng)付、一些上報數(shù)據(jù)不真實。
3、員工隊伍素質(zhì)有待提高，學(xué)習(xí)氣氛不濃，青工隊伍整體素質(zhì)不能適應(yīng)工作形勢，需要鍛煉、加強(qiáng)。
4、安全生產(chǎn)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。有些職工的安全意識淡薄，存在思想麻痹、工作粗心的問題，落實各項規(guī)章制度沒有成為每個員工的自覺行為，習(xí)慣性違章和人為責(zé)任引發(fā)的安全隱患還未完全杜絕。
5、經(jīng)營管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。主要表現(xiàn)在個別單位經(jīng)營分析不細(xì)，仍存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
今年，供電局緊密結(jié)合農(nóng)電實際，夯實基礎(chǔ)管理，農(nóng)電整體水平得到顯著提高，農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設(shè)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點(diǎn)和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查，制定了《農(nóng)電安全風(fēng)險管理年活動實施方案》，完成了23種低壓作業(yè)風(fēng)險辨識、典型控制措施的編制；深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作，完成隱患治理173條，治理率96%，完成整治98項，整治率91％；組織完成了xx年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試，考試合格率100％。
2、營銷管理水平不斷提升。結(jié)合農(nóng)電實際,堅持線損分析例會制度，按季考核和獎懲；完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝，培訓(xùn)和運(yùn)用工作，并完成了xx年營業(yè)普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強(qiáng)農(nóng)電低壓表計日常輪換校驗工作，確保農(nóng)電計量裝置校驗、輪換及時，完成了農(nóng)村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成績斐然。截止11月底，完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1.97億元，新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里，新增更換配變215臺/15380千伏安；此外，在省公司的大力支持下，通過攻堅克難，高標(biāo)準(zhǔn)完成了旬陽縣電氣化縣建設(shè)，建成13個電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），101個電氣化村，并順利通過盛市、縣級的驗收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所（營業(yè)窗口活動）”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動；深化民主評議行風(fēng)工作，三供電分局均獲得地方行風(fēng)評比第一名，3個供電所被評為優(yōu)秀站所，5個站所被評為先進(jìn)站所，9個供電所被評為市級滿意站所，瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標(biāo)兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手，制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流工作方案，明確了目標(biāo)和任務(wù)，圓滿完成了自查、申報及省公司復(fù)查考評，并順利通過國網(wǎng)公司的驗收考評和命名，實現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
二、推進(jìn)“同業(yè)對標(biāo)”農(nóng)電管理工作加快轉(zhuǎn)型。
xx年，為順應(yīng)新形勢下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要，安康供電局大膽創(chuàng)新，努力實踐，在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對標(biāo)工作，走出了一條以注重過程控制、狠抓指標(biāo)先進(jìn)性為特點(diǎn)的農(nóng)電工作新路子，加快了農(nóng)電重點(diǎn)工作由建設(shè)型向管理型轉(zhuǎn)變的步伐。這一創(chuàng)新和突破，生動地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級，也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動力和活力。
為確保同業(yè)對標(biāo)的全面順利開展，該局進(jìn)行了廣泛學(xué)習(xí)動員，充分學(xué)習(xí)了省內(nèi)外兄弟單位對標(biāo)先進(jìn)經(jīng)驗。同時，結(jié)合供電所實際情況，建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎(chǔ)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系、評價體系和對標(biāo)管理辦法；舉辦同業(yè)對標(biāo)知識培訓(xùn)班，有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標(biāo)的認(rèn)識；加強(qiáng)對標(biāo)檢查和交流，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，對各供電所進(jìn)行了量化打分，及時公布對標(biāo)排名，對排名前十位的供電所進(jìn)行表彰獎勵，做到了用指標(biāo)評價供電所，用業(yè)績考核供電所，用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動力，在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過開展供電所同業(yè)對標(biāo)，使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，營業(yè)管理得到進(jìn)一步強(qiáng)化，效益不斷提高，踐行“三新”、服務(wù)三農(nóng)的水平大幅度提升，有力促進(jìn)了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高，極大地調(diào)動了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動性，增強(qiáng)了農(nóng)電員工的的榮譽(yù)感，人人關(guān)心指標(biāo)、個個查漏補(bǔ)缺，齊心協(xié)力、積極向上的和諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外，通過深化供電所專業(yè)化管理，全年共建成16個標(biāo)準(zhǔn)化供電所，并全部被省級命名。
三、開展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展。
xx年，供電局結(jié)合“國家電網(wǎng)陜西農(nóng)電巡禮”宣傳活動方案，以慶祝建國60周年和農(nóng)電體制改革10周年為契機(jī)，成功開展了聲勢浩大的“農(nóng)電之春”系列活動，進(jìn)一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革xx年來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果，增強(qiáng)了農(nóng)電員工的團(tuán)隊凝聚力和向心力，積極營造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的高度肯定。
“農(nóng)電之春”系列活動分為“三新之星”農(nóng)電。
員工崗位技能大賽和“和諧杯”農(nóng)電系列文體比賽。技能大賽注重形式創(chuàng)新，將比賽融入員工業(yè)績評比、技術(shù)考核和崗位鑒定中，通過競賽，形成了人人都培訓(xùn)、個個比身手，技高受重用的局面，涌現(xiàn)了一批崗位技術(shù)尖子，促進(jìn)了農(nóng)電隊伍整體素質(zhì)提升；文體比賽形式多樣，特別是農(nóng)電攝影、征文比賽，注重展現(xiàn)農(nóng)電員工新形象，營造企業(yè)和諧氛圍，通過比賽，豐富了農(nóng)電員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)了廣大農(nóng)電員工的歸屬感，確保了農(nóng)電隊伍的和諧穩(wěn)定。
另外，供電局還大力加強(qiáng)農(nóng)電隊伍建設(shè)，全力提高農(nóng)電員工整體素質(zhì)。全年共安排培訓(xùn)12期，涉及安全、生產(chǎn)、營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等10個專業(yè)，共510余人參加培訓(xùn)，外出送培、調(diào)考187人次。在省公司組織的配電專業(yè)技能測評中，該局獲得團(tuán)體第4和個人第2名的好成績。
最是春天好風(fēng)景。站在xx年新的起點(diǎn)，供電局將繼續(xù)以“超前、責(zé)任、復(fù)命、實干”為指針，以提升農(nóng)電管理水平為主線，以夯實基儲強(qiáng)化管理為保障，深化供電所同業(yè)對標(biāo)，用激情與活力，以立意之高、決策之慎、士氣之足，朝著又一個發(fā)展的春天邁進(jìn)，努力實現(xiàn)更大的突破和跨越。
供電所的工作總結(jié)篇十二
20__年，是國家電網(wǎng)公司深入推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”、全面加強(qiáng)“三個建設(shè)”，進(jìn)一步明確加快建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的一年，同時也是全面完成規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實堅強(qiáng)智能電網(wǎng)基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險、防事故”，推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項建設(shè)”和“三項行動”的一年。
一年來，我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下，順利地完成了上級各部門下達(dá)的各項工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項計劃工作。現(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié)：
一、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
一年來，我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實“四個服務(wù)”過程中，積極配合上級部門，完成了如下工作：
落實“四個服務(wù)”方面：
1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。
2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)“十二五”農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃。
3、配合省電建公司對20__年申報的改造臺區(qū)進(jìn)行了實地考測。
4、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求，對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強(qiáng)、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。
5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面：是按時召開安全日活動例會每月四次，累計召開五十三次;安全、營銷月度分析會每月一次，累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設(shè)備進(jìn)行了定期巡視。是傳達(dá)了支公司“《六廟四次》職代會暨20__年工作”專題會議精神，使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向。是根據(jù)實際需求，對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進(jìn)行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金，對陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。
二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理。
1、強(qiáng)化安全意識，確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。同時制定了我所20__年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故，不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故，不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計劃。
2、抓規(guī)程培訓(xùn)，明確安全責(zé)任。2月23日，組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試。參加考試人員27人，考試合格率達(dá)到了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
3、加強(qiáng)安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定，于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試，對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時進(jìn)行了清理，同時對缺少的用具給予了補(bǔ)充。堅持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄，做到了責(zé)任明確，達(dá)到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ)，得到了基本安全保障。
4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次，達(dá)到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次，平均每月一次。及時傳達(dá)、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡報、通報70余篇次。
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