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電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xx區(qū)是全市唯一農(nóng)業(yè)區(qū),幅員遼闊,占市區(qū)總面積的43%,農(nóng)村人口占比超過70%,經(jīng)過多年的培育,xx區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展已經(jīng)形成了較好的基礎(chǔ),但目前傳統(tǒng)的發(fā)展模式,已經(jīng)不能夠滿足群眾的發(fā)展需要,從長期來看,必須走出一條高附加值、高度市場化的路子來。因此,我嘗試以我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展情況為切入點(diǎn),進(jìn)行調(diào)查研究,深入分析,切實(shí)的提出一些可行的意見建議,為xx人民發(fā)展致富提供一個(gè)新方向。
調(diào)研主要通過電話溝通、面談、實(shí)地走訪的方式展開,結(jié)合官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、國內(nèi)政策文件和電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)作為參考。
一、發(fā)展現(xiàn)狀。
“xx肥業(yè)”主要進(jìn)行肥業(yè)、生物技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)業(yè)周邊商品的批發(fā)及零售銷售;
“綠源灃都”網(wǎng)站與微信商城以我區(qū)xx鎮(zhèn)當(dāng)?shù)刎S富的特產(chǎn)為銷售主體開展線上推廣。
2018年電商交易額x億元;
2019年電商交易額x億元,年平均帶動就業(yè)人數(shù)x余人。
二、存在的問題。
米面雜糧體積大質(zhì)量重,運(yùn)輸費(fèi)用過高,增加銷售成本。
二是品牌散特色少,產(chǎn)品市場競爭力差。區(qū)內(nèi)果蔬資源豐富,有些農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量均優(yōu)于周邊縣區(qū),但取得綠色、有機(jī)等相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證的果蔬種植合作社并不多,且生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)各不相同。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名特產(chǎn)存在多個(gè)注冊商標(biāo),合作社各自為政,沒有形成產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,導(dǎo)致品牌市場知曉率低、品質(zhì)沒有保障且有雜牌產(chǎn)品冒充我區(qū)特產(chǎn)充數(shù)等情況。如雙榆小米這一個(gè)品牌,注冊相關(guān)商標(biāo)有20多個(gè),沒有統(tǒng)一品牌引領(lǐng)。區(qū)內(nèi)電商銷售產(chǎn)品多為初級加工農(nóng)產(chǎn)品,沒有形成多元化、叫得響的深加工產(chǎn)品,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于單一,利潤空間有限,在市場競爭中沒有比較優(yōu)勢。
三是銷售方式簡單,線上發(fā)展帶動力弱。少數(shù)開展電商業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)展思路局限,僅在微信朋友圈上進(jìn)行簡單的廣告宣傳,在客服、售后、包裝、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)均存在盲點(diǎn),開展線上銷售活動的隨機(jī)性大,不符合現(xiàn)在市場的競爭要求。不能夠達(dá)到生產(chǎn)、加工、銷售的模式化和標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)間資源對接共享少,缺乏拓展市場的主動性。且單憑一己之力去推廣難度大、花費(fèi)高、效果不明顯,發(fā)展規(guī)模多停留在小而單一的層面上,產(chǎn)業(yè)的線上帶動力薄弱。
自建平臺時(shí)間短,宣傳推介也限于區(qū)域內(nèi)和經(jīng)營者的社交圈,范圍十分有限,沒有長期穩(wěn)定的客戶群體。
三、對策和建議。
通過上文的調(diào)查結(jié)果來分析,xx區(qū)發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的前景光明,特別是農(nóng)村電子商務(wù)方面,潛力十足,主要包括以下幾方面。一是物產(chǎn)豐富,農(nóng)產(chǎn)品潛力巨大。xx區(qū)耕地、林地、草原和湖泊均有一定的規(guī)模,比如發(fā)展中藥材、特色養(yǎng)殖、生態(tài)旅游等產(chǎn)業(yè),都能夠帶來較高的利潤。二是群眾期望,發(fā)展致富勁頭足。農(nóng)村人口不富裕,且普遍不愿遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)打工,在家又沒有特殊的技能,迫切期望借助互聯(lián)網(wǎng)的快車,盡快發(fā)展致富。三是政策導(dǎo)向,消費(fèi)“下沉”導(dǎo)向明顯。物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、5g應(yīng)用、加快建設(shè)農(nóng)村電商網(wǎng)點(diǎn)等一系列扶持政策逐年加大,隨著模式日趨成熟,農(nóng)村發(fā)展將離不開電商經(jīng)濟(jì)。
下面是對改善我區(qū)電商發(fā)展的幾點(diǎn)建議。
一是轉(zhuǎn)變物流運(yùn)作方式。物流發(fā)展延伸與快件流量成正比,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,既要推進(jìn)物流倉儲集散中心和配送網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),鼓勵(lì)物流快遞企業(yè)加密網(wǎng)點(diǎn)、設(shè)立代辦點(diǎn)。同時(shí),也要以時(shí)間換空間,采取在市內(nèi)物流園區(qū)租賃倉庫,將全區(qū)特色產(chǎn)品按照訂單規(guī)模入駐,給予適當(dāng)補(bǔ)貼,統(tǒng)一發(fā)貨,降低成本,擴(kuò)大銷售額,擁有較大的快遞流量,物流網(wǎng)點(diǎn)的延伸難度將大大降低,物流成本高的難題將得到解決。再者,由政府牽頭,爭取國家電商示范縣政策,積極運(yùn)用政策與淘寶、京東等平臺達(dá)成協(xié)議,將我區(qū)產(chǎn)品納入大型平臺倉儲物流中心,縮短物流距離,減少管理成本。
二是推進(jìn)“xxx”品牌建設(shè)。整合優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),發(fā)揮優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢,統(tǒng)一打造并推進(jìn)“大福同”品牌線上運(yùn)營。聘請專業(yè)團(tuán)隊(duì),借助短視頻、直播、第三方銷售平臺開店等多種方式,幫助本地企業(yè)、個(gè)人產(chǎn)品擴(kuò)大銷售宣傳。與mcn機(jī)構(gòu)合作,著力培養(yǎng)培訓(xùn)培育本地網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),形成產(chǎn)品上行銷售影響力。加強(qiáng)產(chǎn)銷對接,整合一批有資質(zhì)、有規(guī)模、有資源、有先進(jìn)意識的本土企業(yè)品牌,做大做強(qiáng)當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢產(chǎn)業(yè),建立行業(yè)知名度及品質(zhì)認(rèn)可度,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上行,走出去的目標(biāo)。
加大開設(shè)網(wǎng)店推廣力度,特別是支持企業(yè)入駐大型平臺;
定期舉辦官方網(wǎng)絡(luò)直播售貨,帶動網(wǎng)紅直播銷售,通過眼球效應(yīng)刺激消費(fèi),持續(xù)拉動本地農(nóng)產(chǎn)品知名度和銷售額雙提升。
四是開展多元電商培訓(xùn)。聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分層次電商專業(yè)課程及技能運(yùn)用培訓(xùn)。利用“線上培訓(xùn)”,“云端授課”等便利的方式加大電子商務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)推廣。組織到大型電商基地和平臺運(yùn)營機(jī)構(gòu)參觀學(xué)習(xí),與先進(jìn)地區(qū)建立聯(lián)系,帶動官方和民間交流合作。提升創(chuàng)業(yè)意識,培養(yǎng)一批懂理論、懂業(yè)務(wù)、會經(jīng)營網(wǎng)店、能帶頭致富的“網(wǎng)商”隊(duì)伍,帶領(lǐng)農(nóng)民進(jìn)入電商銷售的紅利時(shí)期。
承辦和參加各類網(wǎng)上電商展會及活動,借助行業(yè)內(nèi)渠道,拓寬經(jīng)紀(jì)人銷售模式;
依托實(shí)體大戶帶動電商壯大,利用現(xiàn)有線下渠道推廣使用電商平臺,以線下資源培育線上,最終實(shí)現(xiàn)線上反哺線下。
六是突破傳統(tǒng)產(chǎn)品體系。提升農(nóng)產(chǎn)品深加工程度,延長產(chǎn)品保質(zhì)期,比如,東北地區(qū)鮮食玉米深加工已有很多成功案例。充分利用東北農(nóng)閑季節(jié)長的特點(diǎn),扶持手工藝加工產(chǎn)品,鼓勵(lì)當(dāng)?shù)啬苋碎_設(shè)小微企業(yè)進(jìn)行開發(fā),比如精品特色木工、手工編織、手工刺繡、毛紡制品、平安福文創(chuàng)產(chǎn)品綜合開發(fā)。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇二
根據(jù)市政協(xié)常委會的安排,5月24日至26日,市政協(xié)副主席席君忠?guī)ьI(lǐng)市政協(xié)調(diào)研組,赴靈臺、崇信、靜寧三縣,對全市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、基本現(xiàn)狀。
近年來,特別是精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作開展以來,全市各級黨政組織認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省上關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的一系列政策文件精神,堅(jiān)持把發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)作為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的新引擎和推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧的新載體,不斷健全服務(wù)體系,培育服務(wù)平臺,開發(fā)網(wǎng)適產(chǎn)品,發(fā)展電商交易,構(gòu)建黨政推動、市場主導(dǎo)、協(xié)會引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)支撐、品牌帶動、全民參與的發(fā)展格局,全市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展起步良好、進(jìn)展順利。
1.組織領(lǐng)導(dǎo)得到不斷加強(qiáng)。一是切實(shí)加強(qiáng)行政推動。堅(jiān)持把發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)作為推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧的重要內(nèi)容,成立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見》、《關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃》、《關(guān)于精準(zhǔn)扶貧電商支持計(jì)劃的實(shí)施意見》,召開全市電商扶貧工作(靜寧)推進(jìn)會議,推動農(nóng)村電子商務(wù)健康、快速發(fā)展。二是廣泛開展政策宣傳。利用各種媒體,采取多種方式,對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的政策要求、目的意義、業(yè)務(wù)流程、操作辦法進(jìn)行宣傳,提高了農(nóng)民群眾對電子商務(wù)的認(rèn)知度。三是積極創(chuàng)建示范典型。大力爭取國家、省上項(xiàng)目、資金支持,積極開展電商典型創(chuàng)建活動,發(fā)揮典型以點(diǎn)帶面、示范引領(lǐng)作用。20xx年莊浪縣爭取實(shí)施了國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目,20xx年靜寧縣、靈臺縣被確定為國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣,新陽光電子商務(wù)有限公司線下體驗(yàn)館“平?jīng)鲳^”列入省級電子商務(wù)示范基地,9個(gè)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、34個(gè)貧困村列入全省電商扶貧試點(diǎn)鄉(xiāng)村和先行先試鄉(xiāng)村,3戶企業(yè)被評為省級電商示范企業(yè),3家網(wǎng)店被評為“全省優(yōu)秀網(wǎng)店”,靜寧縣、莊浪縣分別在全省電商扶貧經(jīng)驗(yàn)交流會和全省農(nóng)村電子商務(wù)工作推進(jìn)會上作了經(jīng)驗(yàn)交流。
2.服務(wù)體系建設(shè)獲得長足發(fā)展。一是加快服務(wù)體系建設(shè)。按照到實(shí)現(xiàn)“三有一能”的要求,各縣(區(qū))認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于精準(zhǔn)扶貧電商支持計(jì)劃的實(shí)施意見》,截止今年8月份,爭取國、省電商扶貧建設(shè)資金6652萬元,建成縣(區(qū))電商服務(wù)中心6個(gè)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電商服務(wù)站81個(gè)、村電商服務(wù)點(diǎn)321個(gè),初步構(gòu)架了縣、鄉(xiāng)、村三級電商服務(wù)體系的雛形。二是培育電商服務(wù)平臺。先后引進(jìn)、發(fā)展了淘寶網(wǎng)“特色中國·平?jīng)鲳^”、蘇寧云商“中華特色·莊浪館”、阿里巴巴“農(nóng)村淘寶”、“平?jīng)鐾ā?、“地特網(wǎng)”、“淘崇信”、“涇川在線”、金果博覽城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園”等電商、微商交易平臺784個(gè),培育新陽光農(nóng)副產(chǎn)品有限公司、宏達(dá)國盛集團(tuán)、紅六福果品公司等電商企業(yè)81戶,成立電子商務(wù)協(xié)會6家。三是培訓(xùn)電商服務(wù)人才。采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法,大力實(shí)施“萬人農(nóng)村電商人才培訓(xùn)工程”,舉辦各類培訓(xùn)班49期,培訓(xùn)電商人員7334人(次),為農(nóng)村電商業(yè)務(wù)正常開展提供了人才支持。
3.支撐體系建設(shè)取得較快進(jìn)展。一是擴(kuò)大鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋。協(xié)調(diào)移動、電信、聯(lián)通等通信運(yùn)營商,加快通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴(kuò)大鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,為發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)支撐。全市有102個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,占100%;有321個(gè)貧困村實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,占貧困村總數(shù)的54%。二是發(fā)展物流配送服務(wù)。大力發(fā)展物流快遞公司,鼓勵(lì)、引導(dǎo)物流企業(yè)在農(nóng)村布設(shè)服務(wù)站點(diǎn),擴(kuò)大配送網(wǎng)絡(luò),為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供物流服務(wù)。全市共發(fā)展郵政、中通、申通、圓通、順豐、聯(lián)合等物流快遞企業(yè)30多家,在81個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立快遞服務(wù)站點(diǎn),物流服務(wù)覆蓋81鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、321村。三是完善在線支付體系。結(jié)合推進(jìn)縣鄉(xiāng)村三級便民服務(wù)體系建設(shè),依托農(nóng)行“四融”平臺,實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)村在線支付服務(wù)全覆蓋。積極引導(dǎo)農(nóng)商銀行、甘肅銀行等金融機(jī)構(gòu)在農(nóng)村增設(shè)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為農(nóng)村網(wǎng)店開展現(xiàn)金結(jié)算、支付業(yè)務(wù)提供了便利條件。
4.電商交易變得日趨活躍。一是加快特色網(wǎng)適產(chǎn)品開發(fā)。堅(jiān)持把網(wǎng)適產(chǎn)品開發(fā)作為考核電商扶貧工作的重要內(nèi)容之一,鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)不斷開發(fā)特色網(wǎng)適產(chǎn)品,強(qiáng)化產(chǎn)品的策劃設(shè)計(jì)、商標(biāo)注冊、加工包裝和宣傳推介,對特色產(chǎn)品申請“地標(biāo)保護(hù)”、“綠色”、“有機(jī)”、“無公害”和“甘肅名優(yōu)產(chǎn)品”等認(rèn)證,努力打造地方特色產(chǎn)品品牌。全市共開發(fā)出“平?jīng)鼋鸸?、“平?jīng)黾t?!毕盗挟a(chǎn)品和小雜糧、蔬菜、食用油、土雞蛋、土蜂蜜、保健藥枕、刺繡等網(wǎng)適產(chǎn)品300多種。二是積極發(fā)展電子商務(wù)交易。各級商務(wù)部門積極組織電商企業(yè)參加農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購銷對接會,定期收集、發(fā)布特色產(chǎn)品信息,開展各種購銷對接、網(wǎng)上促銷活動,大力發(fā)展線上、線下交易。同時(shí),積極鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)大戶、農(nóng)村致富帶頭人、大學(xué)生村官、未就業(yè)大學(xué)生發(fā)展電子商務(wù),開辦網(wǎng)店、微店,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。全市農(nóng)村電子商務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易額1.18億元,其中:買入7756萬元,賣出4042萬元。農(nóng)村電子商務(wù)在促進(jìn)農(nóng)民增收、助推精準(zhǔn)扶貧上發(fā)揮了一定作用。三是探索多種電商經(jīng)營模式。引導(dǎo)企業(yè)改變傳統(tǒng)營銷模式,大力發(fā)展電子商務(wù),建立“企業(yè)+合作社+基地+農(nóng)戶+電商運(yùn)營”的經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)線上、線下融合發(fā)展,提高了企業(yè)經(jīng)營效益。同時(shí),積極探索建立“政府部門+企業(yè)(合作社)+農(nóng)戶+電商協(xié)會”多方負(fù)責(zé)的品控機(jī)制,對網(wǎng)銷產(chǎn)品開展售前、售中、售后的全方位監(jiān)督,為打造地域特色網(wǎng)銷品牌奠定了基礎(chǔ)。
二、存在的困難和問題。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),雖然全市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展起步良好,但還存在一些困難和問題。主要是:
1.重視程度不夠,政策資金支持較少。部分縣(區(qū))對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的謀劃規(guī)劃不夠超前,政策支持不夠有力,資金扶持不夠到位。全市電商網(wǎng)店建設(shè)除爭取國、省補(bǔ)助資金外,再無資金來源。市、縣兩級均未設(shè)立電商發(fā)展基金,發(fā)展電子商務(wù)的工作經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)尚未納入財(cái)政預(yù)算??h(區(qū))商務(wù)部門沒有專門電子商務(wù)工作機(jī)構(gòu),沒有配備專業(yè)工作人員,引領(lǐng)、指導(dǎo)、服務(wù)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的職能作用發(fā)揮得不夠充分,普遍存在重平臺建設(shè)、輕運(yùn)營管理的問題。
2.宣傳發(fā)動不夠有力,企業(yè)、農(nóng)民認(rèn)知程度較低。各級組織對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的宣傳力度不大、范圍不廣、形式單一,企業(yè)和農(nóng)民普遍對發(fā)展電子商務(wù)的意義、作用和途徑了解不深。一些企業(yè)看不到發(fā)展電子商務(wù)帶來的巨大商機(jī),片面認(rèn)為電子商務(wù)投資周期長、風(fēng)險(xiǎn)大、維護(hù)難,對發(fā)展電子商務(wù)重視不夠、投入不足,甚至多數(shù)企業(yè)至今還不重視企業(yè)信息化建設(shè),沒有建立企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)頁。農(nóng)村由于青壯勞力普遍外出務(wù)工,家中留守人員文化程度較低,對電子商務(wù)這一新生業(yè)態(tài)的認(rèn)知能力有限,參與熱情不高,電子商務(wù)的利用率與城市相比還有很大差距。
3.電商發(fā)展規(guī)模較小,作用發(fā)揮不夠充分。全市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展仍處于起步階段,電商企業(yè)數(shù)量較少、規(guī)模較小、層次較低、分布零散,缺少規(guī)模較大的領(lǐng)軍型電商企業(yè)??h、鄉(xiāng)、村三級電商服務(wù)體系建設(shè)雖然初具雛形,但仍有22個(gè)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)無服務(wù)站、273個(gè)貧困村無服務(wù)點(diǎn),特別是鄉(xiāng)村服務(wù)站(點(diǎn))建設(shè)目前僅僅是計(jì)劃覆蓋到貧困鄉(xiāng)、村這一范圍,距離實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)、村全覆蓋還有很大差距。同時(shí),已建成的縣、鄉(xiāng)、村三級電商服務(wù)體系中,能夠正常運(yùn)營、完全發(fā)揮作用的只占少數(shù),一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站、村電商服務(wù)點(diǎn)仍是“空殼”。一些能夠運(yùn)營的村電商服務(wù)點(diǎn),也僅僅為農(nóng)民群眾提供了代購商品、代繳電話費(fèi)等方便,而在促進(jìn)“農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城”上的作用發(fā)揮得不夠充分。
4.支撐體系不夠完善,電商發(fā)展存在短板。在寬帶網(wǎng)絡(luò)支持方面:一是寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋率較低。全市貧困村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率僅為54%,目前仍有273個(gè)貧困村未接通寬帶網(wǎng)絡(luò)。二是農(nóng)村寬帶接入速率較低。已實(shí)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村,寬帶網(wǎng)絡(luò)普遍帶寬狹窄、接入速率較低,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行存在質(zhì)量差、速度慢、穩(wěn)定性低、斷線率高的問題,制約了農(nóng)村電子商務(wù)的正常運(yùn)營。在物流體系建設(shè)方面:一是物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全。全市物流快遞企業(yè)中,只有郵政快遞的物流網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋到村一級,其余快遞企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)多數(shù)只能延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,電子商務(wù)物流到村“最后一公里”的瓶頸問題非常突出,致使農(nóng)村外購商品進(jìn)村與農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城處于“短路”困境。二是物流成本過高。目前全市電子商務(wù)物流費(fèi)用一般為:省內(nèi)首重1000克以內(nèi)6—12元,續(xù)重1000克2—4元;省外首重1000克以內(nèi)10—23元,續(xù)重1000克2—12元。以此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,農(nóng)民通過電子商務(wù)銷售20斤小米,需支付物流費(fèi)用24元以上,核算屬于虧損。以靜寧縣常津果品公司為例,20xx年11月至20xx年5月期間,雖然通過電子商務(wù)銷售蘋果18萬單、實(shí)現(xiàn)銷售額720萬元,但經(jīng)營成本僅快遞費(fèi)一項(xiàng)就支出180萬元,平均每斤蘋果支付快遞費(fèi)1元,企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤僅36萬元。總體來看,由于電子商務(wù)物流成本過高,發(fā)展電子商務(wù)的利潤預(yù)期遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于常規(guī)銷售,挫傷了企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的積極性。三是配送服務(wù)不夠規(guī)范。一些物流企業(yè)在商品分揀、配送環(huán)節(jié)對商品造成毀壞,給銷售企業(yè)帶來損失。如靜寧縣物流企業(yè)偶爾對蘋果造成外傷,影響了平?jīng)鼋鸸钠放坡曌u(yù)。
5.網(wǎng)適產(chǎn)品種類單一,特色品牌開發(fā)落后。一是網(wǎng)適產(chǎn)品種類單一、數(shù)量少、規(guī)模小、層次低。七縣(區(qū))的網(wǎng)銷產(chǎn)品種類基本雷同,品種主要以“平?jīng)鼋鸸薄ⅰ捌經(jīng)黾t?!毕盗挟a(chǎn)品為主,小雜糧、土特產(chǎn)等地域特色產(chǎn)品種類少、批量小、沒有形成規(guī)模,商品供應(yīng)能力明顯不足。二是網(wǎng)適產(chǎn)品品牌開發(fā)相對落后。各縣區(qū)普遍對網(wǎng)適產(chǎn)品的品牌開發(fā)不夠重視,不注重網(wǎng)適產(chǎn)品的開發(fā)、加工、包裝和宣傳,不及時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)適產(chǎn)品的商標(biāo)注冊和質(zhì)量認(rèn)證。一些小雜糧、土特產(chǎn)品包裝簡陋,跟不上市場需求;一些網(wǎng)適產(chǎn)品因?yàn)闊o商標(biāo)、無認(rèn)證,不能上網(wǎng)銷售;一些有銷路、有市場的網(wǎng)適產(chǎn)品只能借用外地企業(yè)的注冊商標(biāo)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)銷售,不得不將巨大的利潤空間轉(zhuǎn)讓給外地企業(yè)。三是網(wǎng)絡(luò)交易購進(jìn)多、外銷少。全市農(nóng)村電子商務(wù)雖然累計(jì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易額1.18億元,但購進(jìn)占總量的60%,外銷僅占40%,電子商務(wù)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效、促進(jìn)農(nóng)民穩(wěn)步增收的作用還沒有得到完全顯現(xiàn)。四是網(wǎng)銷產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管不夠到位。全市尚未建立電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,對網(wǎng)銷產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管缺乏手段,難以杜絕網(wǎng)絡(luò)銷售中的欺詐行為。一些不法電商缺乏誠信經(jīng)營意識,借助“平?jīng)鼋鸸逼放菩?yīng),在網(wǎng)上以次充好,用外地蘋果冒充靜寧蘋果銷售,給“平?jīng)鼋鸸逼放票Wo(hù)帶來壓力。
6.電子商務(wù)專業(yè)人員稀少,電商發(fā)展缺乏人才支持。全市電子商務(wù)發(fā)展缺乏專業(yè)人才,尤其缺乏數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、活動策劃、產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、售后客服、宣傳推介、美術(shù)美工等高端人才。農(nóng)村普遍面臨“招不來人、留不住人”的問題,雖然初步培訓(xùn)培養(yǎng)了一些人員,但多數(shù)專業(yè)技能偏低,只能完成電子商務(wù)的基本電腦操作,缺乏既懂農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,又懂電子商務(wù)發(fā)展的復(fù)合型人才和農(nóng)村電商帶頭人。
三、意見建議。
針對存在的困難和問題,調(diào)研組建議:
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化政策支持。一是強(qiáng)化工作調(diào)度。定期召開電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,研究部署電子商務(wù)工作,做好頂層設(shè)計(jì),強(qiáng)化工作調(diào)度,分階段制定出系統(tǒng)、科學(xué)、統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃和思路措施,合理設(shè)定鄉(xiāng)村電子商務(wù)站(點(diǎn))布局,不斷強(qiáng)化市場化運(yùn)作,促進(jìn)電子商務(wù)健康、快速發(fā)展。二是強(qiáng)化宣傳推介。加大力度,改進(jìn)方式,不斷加強(qiáng)電子商務(wù)的宣傳推介,提高企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的積極性,擴(kuò)大農(nóng)民參與電子商務(wù)的認(rèn)知度,營造全社會關(guān)注、參與、發(fā)展電子商務(wù)的強(qiáng)大合力。三是強(qiáng)化政策支持。建議市上盡快出臺鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的獎(jiǎng)勵(lì)扶持辦法,設(shè)立電子商務(wù)發(fā)展基金,對農(nóng)村建辦電商企業(yè)、網(wǎng)店給予政策扶持和資金補(bǔ)貼。同時(shí),將非貧困村與貧困村同等對待,在發(fā)展電子商務(wù)上給予項(xiàng)目、政策、資金支持。四是強(qiáng)化機(jī)構(gòu)、人員保障。建議為縣(區(qū))商務(wù)部門增加電子商務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)、人員編制和工作經(jīng)費(fèi),引進(jìn)專業(yè)人才,有效發(fā)揮主管部門的引領(lǐng)、指導(dǎo)作用。
2.健全服務(wù)體系,培育電商企業(yè)。一是加快服務(wù)體系建設(shè)步伐。進(jìn)一步加大項(xiàng)目、資金爭取力度,大力實(shí)施國、省電子商務(wù)示范創(chuàng)建活動,加快電商服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)度,爭取實(shí)現(xiàn)貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、貧困村電商服務(wù)站(點(diǎn))全覆蓋,并逐步向非貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村延伸,努力做到應(yīng)建全建。二是加強(qiáng)鄉(xiāng)村服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營管理。堅(jiān)持建、管并重的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)縣(區(qū))電商服務(wù)中心、鄉(xiāng)服務(wù)站、村服務(wù)點(diǎn)的日常運(yùn)營管理,積極引進(jìn)第三方服務(wù)平臺,定期發(fā)布農(nóng)副產(chǎn)品供需信息,組織開展電子商務(wù)交易,為農(nóng)副產(chǎn)品“進(jìn)城”提供服務(wù),使鄉(xiāng)、村服務(wù)站(點(diǎn))真正在助推精準(zhǔn)扶貧、促進(jìn)農(nóng)民增收上發(fā)揮作用。三是培育壯大電商隊(duì)伍。積極招商引進(jìn)國內(nèi)大型電商企業(yè)入駐平?jīng)觯I(lǐng)全市電子商務(wù)業(yè)快速發(fā)展。在全市篩選確定一批業(yè)績好、潛力大、基礎(chǔ)牢的電商龍頭企業(yè),采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的辦法,加大政策、資金支持力度,進(jìn)行重點(diǎn)培育,鼓勵(lì)做大做強(qiáng),逐步擴(kuò)大電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模,提升電商企業(yè)層次。把扶持發(fā)展電子商務(wù)與引導(dǎo)大、中專畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來,制定優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)大、中專畢業(yè)生、農(nóng)村返鄉(xiāng)青年、種養(yǎng)大戶開辦網(wǎng)店、微店,不斷壯大電商骨干隊(duì)伍。四是探索多種電商經(jīng)營模式。把發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作社與發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)結(jié)合起來,積極引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場發(fā)展電子商務(wù)業(yè),探索建立“龍頭企業(yè)+農(nóng)戶+電子商務(wù)”、“專業(yè)合作社+農(nóng)戶+電子商務(wù)”等多種電商經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷一條龍發(fā)展。
3.完善支撐體系,彌補(bǔ)電商短板。一是加快通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)移動、電信、聯(lián)通等運(yùn)營商,加快農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋,增加寬帶帶寬,提高光纖流量和接入速率,為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供通信支撐。二是擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋。進(jìn)一步加強(qiáng)交通運(yùn)輸、商務(wù)、供銷部門與物流企業(yè)、電商在農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和物流網(wǎng)絡(luò)上的共享銜接,積極整合行業(yè)資源,加快農(nóng)村現(xiàn)代物流配送體系建設(shè)。鼓勵(lì)物流企業(yè)加強(qiáng)協(xié)作、抱團(tuán)發(fā)展,在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村集中、統(tǒng)一、分級設(shè)立配送站(點(diǎn)),優(yōu)化物流配送線路,擴(kuò)大物流配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,構(gòu)建以縣城為中轉(zhuǎn)、以鄉(xiāng)村服務(wù)站(點(diǎn))為基點(diǎn)、以到戶配送為終端的城鄉(xiāng)一體化綜合配送體系,有效解決電子商務(wù)物流配送到村“最后一公里”問題。同時(shí),結(jié)合全市果、菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和農(nóng)副產(chǎn)品季節(jié)性、易腐性特點(diǎn),加快果、菜品冷鏈物流體系建設(shè),提高冷鏈物流供給能力,解決果、菜長途運(yùn)輸保鮮問題。三是降低電商物流成本。借鑒隴南市發(fā)展電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn),采取物流補(bǔ)貼、稅費(fèi)減免、項(xiàng)目傾斜等方式,加大對物流企業(yè)的扶持力度,促其降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減少物流成本,促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。四是規(guī)范物流企業(yè)服務(wù)。指導(dǎo)、監(jiān)督物流企業(yè)建立商品分發(fā)、配送、運(yùn)輸?shù)确矫娴淖鳂I(yè)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量,減少中間損耗,維護(hù)客戶權(quán)益。
4.開發(fā)網(wǎng)適產(chǎn)品,打造特色品牌。一是大力開發(fā)特色網(wǎng)適產(chǎn)品。依托全市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和文化、旅游資源,在鞏固提高現(xiàn)有牛肉食品、蘋果、蔬菜、小雜糧等農(nóng)副產(chǎn)品和旅游紀(jì)念品、民俗工藝品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,按照“一縣一業(yè)”、“一村一品”的原則,積極開展新品種、新技術(shù)的引進(jìn)、實(shí)驗(yàn)和推廣,培育、開發(fā)更多高附加值、高效益、富有地域特色的網(wǎng)適產(chǎn)品,不斷豐富產(chǎn)品種類,提升產(chǎn)品檔次,凸顯產(chǎn)品的地域特色。二是合力打造地方特色品牌。切實(shí)加強(qiáng)對網(wǎng)適產(chǎn)品品牌創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),努力強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),整合社會資源,加大研發(fā)投入,打造地方品牌。建議借鑒溫州生產(chǎn)打火機(jī)經(jīng)驗(yàn),積極引進(jìn)、培育分別從事網(wǎng)適產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)加工、包裝設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)銷售的專業(yè)化公司,組建網(wǎng)適產(chǎn)品開發(fā)集團(tuán),合理分配網(wǎng)適產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、加工、包裝、銷售等要素,對產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一研發(fā)、統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一銷售,實(shí)現(xiàn)組織化生產(chǎn)、專業(yè)化運(yùn)營、集團(tuán)化發(fā)展。同時(shí),高度重視網(wǎng)適產(chǎn)品的商標(biāo)注冊和質(zhì)量認(rèn)證工作,及時(shí)對新研發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)注冊,申請“地標(biāo)保護(hù)”、“綠色”、“有機(jī)”、“無公害”和“甘肅名優(yōu)產(chǎn)品”等認(rèn)證,打造地域特色品牌,提高網(wǎng)適產(chǎn)品的市場競爭力。三是全力做好產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)地追溯體系建設(shè),建立部門間、區(qū)域間監(jiān)管信息共享和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、網(wǎng)上抽查、源頭追溯、屬地查處的電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行電子商務(wù)誠信“黑名單”制度,不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場和網(wǎng)銷產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、商標(biāo)侵權(quán)、不正當(dāng)競爭等網(wǎng)上欺詐行為,提高失信成本,促進(jìn)守法經(jīng)營,營造誠信、安全、規(guī)范的電子商務(wù)市場環(huán)境。
5.培養(yǎng)專業(yè)人才,強(qiáng)化人才保障。堅(jiān)持本土培養(yǎng)為主、人才引進(jìn)為輔的原則,采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法,進(jìn)一步加大電商人才培育力度。依托淘寶大學(xué)、阿里巴巴等培訓(xùn)平臺,重點(diǎn)培育從事電子商務(wù)培訓(xùn)工作的師資力量和懂電商業(yè)務(wù)、會經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)、能帶頭致富的農(nóng)村電商領(lǐng)軍型人才。在平?jīng)雎殬I(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)課程,對大學(xué)生村官、返鄉(xiāng)大、中專畢業(yè)生、退伍軍人、農(nóng)村致富帶頭人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年廣泛開展電子商務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn),不斷壯大電商人才隊(duì)伍,為電子商務(wù)快速、健康發(fā)展提供人才支持。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
近年來,電子商務(wù)作為現(xiàn)代商貿(mào)流通體系建設(shè)的重要組成部分,呈爆發(fā)增長勢頭。我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,培育和發(fā)展電子商務(wù),廣泛應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,提質(zhì)增效,方便群眾生產(chǎn)生活,都具有十分重要的意義。
一、我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
我區(qū)共有電商家,其中跨境電商家;電商企業(yè)家;專業(yè)合作社家;網(wǎng)店家;微商家;獨(dú)立運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)平臺家。物流及快遞公司多家,主要包括:勁譽(yù)物流、華宇物流、安能物流、潤木農(nóng)業(yè)、韻達(dá)快運(yùn)、國通快遞、百世匯通、黃馬甲、申通快遞、圓通速遞、順豐速達(dá)、宅急送、中通速遞、天天快遞、郵政等。遍及全區(qū)多家業(yè)務(wù)分店,但我區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡,還存在不少問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是電子商務(wù)企業(yè)布局“散”。電商企業(yè)分布比較散,無一家規(guī)模電商企業(yè),且電商之間缺乏交流溝通,如同一盤散沙,缺少連接紐帶,各自為戰(zhàn),合作意識不強(qiáng),信息無法共享,不能形成合力高效發(fā)展,雖然主要分布在大道沿線,但是沒有聚集發(fā)展,沒有形成規(guī)模。
二是電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模“小”。電商企業(yè)普遍規(guī)模較小,呈現(xiàn)出以小微門店為主,大部分電商還是保持著個(gè)人或夫妻等家庭模式,很多電商自己既是老板又是客服,規(guī)模小,銷售額不大,龍頭企業(yè)幾乎沒有,業(yè)務(wù)量也普遍較少。西部山區(qū)和川原部分鎮(zhèn)街,雖然有一些以經(jīng)營土特產(chǎn)為主的企業(yè)開始涉足電商,尚沒有形成一定規(guī)模;和平路西堡新村段,自發(fā)形成小微物流企業(yè)一條街,基本屬于前店后庫的模式,難以發(fā)揮龍頭帶動作用。
三是電子商務(wù)企業(yè)競爭“弱”。以傳統(tǒng)型的快遞業(yè)為主,受傳統(tǒng)銷售思維和電商知識不足的影響,對電子商務(wù)仍處于觀望和猶豫中,習(xí)慣于傳統(tǒng)的營銷方式,對現(xiàn)代的第三方物流服務(wù)業(yè)信心不足,僅僅滿足于現(xiàn)有的客戶及業(yè)務(wù)規(guī)模,創(chuàng)新意識不強(qiáng),缺乏利用電子商務(wù)組織生產(chǎn)和開拓市場的積極性。
四是電子商務(wù)管理水平“低”。普遍以技術(shù)含量較低的快遞形式存在,企業(yè)結(jié)構(gòu)單一,業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入幅度變化較大,從業(yè)人員經(jīng)營素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)偏低相比與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯、輻射帶動力強(qiáng)、基礎(chǔ)工作扎實(shí)的眉縣、岐山等縣區(qū)明顯落后。整體來說,我區(qū)包括快遞業(yè)在內(nèi)的電商發(fā)展處于起步階段,企業(yè)分布散亂,規(guī)模普遍偏小,技術(shù)設(shè)備普遍較低,軟硬件設(shè)施陳舊。
二、我區(qū)發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢
1、區(qū)位優(yōu)勢明顯
我區(qū)地處….,是我國西北工業(yè)重鎮(zhèn)、交通樞紐和陜甘川寧毗鄰地區(qū)的區(qū)域性商貿(mào)中心城市,是承載大城市建設(shè)東擴(kuò)南移發(fā)展戰(zhàn)略的重要區(qū)域。區(qū)內(nèi)隴海鐵路橫貫東西,寶成、寶中鐵路聯(lián)通南北,連霍高速、310國道穿境而過,是聯(lián)通我國東西、南北的橋梁紐帶,隨著省三大物流園區(qū)之一的物流園區(qū)的建設(shè)和“關(guān)天經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃”的實(shí)施,我區(qū)必將迎來新的更加廣闊的發(fā)展前景。
2、工業(yè)基礎(chǔ)雄厚
依托啤酒、法士特齒輪、大唐熱電、大地紡織、華鈦機(jī)電、大洋機(jī)車、虹源生物、北方動力、群力電工等17重點(diǎn)電商企業(yè)和2萬多戶中小企業(yè)雄厚的基礎(chǔ),形成了機(jī)械制造、食品飲料、醫(yī)藥化工、電子電器、輕工紡織、能源建材六大支柱產(chǎn)業(yè)。
3、農(nóng)業(yè)資源豐富
按照“穩(wěn)糧、強(qiáng)牧、優(yōu)菜、興果”的發(fā)展思路,優(yōu)質(zhì)糧、萬頭肉牛羊養(yǎng)殖、無公害蔬菜、花椒種植“四大基地和產(chǎn)業(yè)帶”已初步形成。其中以綠豐源、國人菌業(yè)等為代表的蔬菜種植大戶;以12個(gè)合作社為代表的西山名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品;以秦永養(yǎng)羊?yàn)榇淼酿B(yǎng)殖企業(yè),全區(qū)肉、蛋、奶產(chǎn)量和質(zhì)量不斷提升,核桃、蘋果、板粟等經(jīng)濟(jì)林產(chǎn)量增大,成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大支柱和招商引資優(yōu)勢資源。
4、投資環(huán)境優(yōu)越
我區(qū)緊緊抓住創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、國家園林城市和全國文明城市歷史機(jī)遇,不斷加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),城市面貌日新月異;著力營造親商、安商、扶商、富商的社會氛圍,投資軟環(huán)境不斷得到優(yōu)化。
5、文化底蘊(yùn)深厚
蕭史“吹簫引鳳”、韓信“暗渡”、虢季子白盤、西周何尊、先秦石鼓等人文資源十分豐富,民間社火、馬勺臉譜、泥塑、剪紙等民間藝術(shù)異彩紛呈。
三、加快發(fā)展電子商務(wù)的對策
根據(jù)我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及我區(qū)優(yōu)勢,就我區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出以下幾點(diǎn)對策:
(一)引導(dǎo)政策扶持,營造良好服務(wù)保障體系。
電子商務(wù)的發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動。堅(jiān)持“企業(yè)主導(dǎo)、政府推動、市場運(yùn)作、典型示范、打造特色”的原則,依托優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè),以培育市場主體、發(fā)展配套產(chǎn)業(yè)、完善支撐體系、規(guī)范行業(yè)管理為重點(diǎn),以拓寬名特優(yōu)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道為目標(biāo),著力解決電子商務(wù)發(fā)展中的深層次矛盾和重大問題,提高應(yīng)用水平,加大扶持力度,進(jìn)一步激發(fā)電子商務(wù)創(chuàng)新動力、創(chuàng)造潛力、創(chuàng)業(yè)活力,促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展,推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
(二)強(qiáng)化目標(biāo)推動,大力發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。
以區(qū)電子商務(wù)協(xié)會為依托,普及電子商務(wù)應(yīng)用,支持引進(jìn)電商企業(yè),扶持引導(dǎo)中小微企業(yè)、個(gè)體店鋪開展網(wǎng)上交易,全面推動電商快速發(fā)展,力爭到年底,依托物流園區(qū)建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園1個(gè),各鎮(zhèn)設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)站,培育市級以上電子商務(wù)示范企業(yè)3戶、區(qū)級電子商務(wù)示范企業(yè)10戶,發(fā)展具有一定規(guī)模的電商企業(yè)50戶;引導(dǎo)開設(shè)淘寶、京東、蘇寧易購、微信、電信等各類平臺c店100個(gè),全區(qū)電子商務(wù)年交易額突破5億元;形成具有一定影響力的特色專業(yè)電子商務(wù)平臺,網(wǎng)絡(luò)零售額占到社會消費(fèi)品零售總額的份額逐年提高,應(yīng)用電子商務(wù)開展內(nèi)外貿(mào)易的企業(yè)達(dá)到70%以上,電子商務(wù)與其他產(chǎn)業(yè)高度融合,基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)用廣泛、保障體系健全、配套服務(wù)完善、產(chǎn)業(yè)相對集聚的電子商務(wù)發(fā)展格局。
(三)立足平臺搭建,充分發(fā)揮
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看區(qū)域地理優(yōu)勢。將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)列為全區(qū)優(yōu)先發(fā)展的新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),依托全市電子商務(wù)發(fā)展契機(jī),立足便利交通條件,整合現(xiàn)有工業(yè)、商業(yè)、倉儲和運(yùn)輸?shù)任锪餍畔①Y源,培育一批信譽(yù)良好、服務(wù)到位、運(yùn)作高效的快遞物流企業(yè)。引導(dǎo)和推進(jìn)批發(fā)、零售企業(yè)、第三方物流企業(yè)供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新,加快電子商務(wù)物流園區(qū)建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目引進(jìn)、物流體系建設(shè)等,提高物流配送的社會化、組織化和信息化水平,為區(qū)電子商務(wù)有效發(fā)展提供快速高效的物流支撐,全面創(chuàng)新推動街道電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展。
(四)強(qiáng)化環(huán)境保障,搭建公平有序發(fā)展環(huán)境。
簡化電子商務(wù)企業(yè)申請政策扶持辦事程序,放寬網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)登記注冊條件,允許無實(shí)體店鋪的網(wǎng)絡(luò)商品交易和服務(wù)的市場主體用其居住場所作為經(jīng)營場所進(jìn)行登記注冊。放寬電子商務(wù)企業(yè)入住物流園區(qū)條件,以產(chǎn)業(yè)規(guī)范化、集約化為目標(biāo),選擇素質(zhì)優(yōu)、水平高、發(fā)展前景良好的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培植,使其成為園區(qū)集群內(nèi)的骨干企業(yè),以資本為紐帶,市場為導(dǎo)向?qū)嵭袕?qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ),組建具有與較強(qiáng)競爭能力為核心的企業(yè)集群。
(五)實(shí)施人才培養(yǎng)工程,加大電商人才培養(yǎng)力度。
支持大學(xué)生村官、返鄉(xiāng)青年、大中專院校畢業(yè)生、個(gè)體工商戶等群體開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。鼓勵(lì)創(chuàng)建電商產(chǎn)業(yè)園,建設(shè)第三方電商公共服務(wù)平臺。依托有資質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,整合全區(qū)各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資源,改善培訓(xùn)條件,科學(xué)編制培訓(xùn)計(jì)劃,加大電商人才的培訓(xùn)力度,實(shí)行免費(fèi)培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)員水平開設(shè)高、中、低三級培訓(xùn)班,完善課程內(nèi)容,落實(shí)相應(yīng)師資,確保培訓(xùn)實(shí)效。由區(qū)人社局、團(tuán)委、供銷聯(lián)社、農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局組織開展電子商務(wù)專業(yè)班,實(shí)行學(xué)制教育;各鎮(zhèn)街、各部門、各企業(yè)積極尋找電商合伙人,引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)人才,運(yùn)用信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段,推進(jìn)區(qū)電子商務(wù)發(fā)展。積極組織鎮(zhèn)村干部、群眾參加電子商務(wù)培訓(xùn),特別是安排一批貧困人群及殘疾人參加培訓(xùn),通過電商培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)脫貧致富。加大高級電商管理人才、核心技術(shù)人才、高端運(yùn)營人才的引進(jìn)力度,吸引更多的電商精英來就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
(六)實(shí)施產(chǎn)業(yè)培育工程,營造全新服務(wù)商貿(mào)環(huán)境。
發(fā)揮我區(qū)特色農(nóng)業(yè)大區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢,通過電子商務(wù)改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。扶持特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè),提升農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化水平,鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)企業(yè)開展qs認(rèn)證,創(chuàng)建無公害食品、綠色食品、有機(jī)食品,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化;推進(jìn)農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場發(fā)展,對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合優(yōu)化,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?、效益化,實(shí)現(xiàn)小生產(chǎn)與大市場的有效對接。加快推進(jìn)信息化與工業(yè)化的深度融合,鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),重點(diǎn)扶持食品、醫(yī)藥、建材、紡織等網(wǎng)銷有優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)拓展電子商務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型。立足區(qū)域商貿(mào)設(shè)施完善,第三產(chǎn)業(yè)有特色、有基礎(chǔ)的特點(diǎn),積極探索旅游業(yè)、餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)涉足電子商務(wù)發(fā)展,鼓勵(lì)第三產(chǎn)業(yè)開拓網(wǎng)上銷售市場,全力推進(jìn)內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)流通,整合網(wǎng)絡(luò)資源,形成區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長新亮點(diǎn)。
(七)實(shí)施頂層設(shè)計(jì),完善電商網(wǎng)絡(luò)工程
緊盯國家、省市支持電子商務(wù)發(fā)展扶持政策,與中省市積極對接項(xiàng)目,爭取更多的項(xiàng)目落戶。堅(jiān)持政府主導(dǎo)、企業(yè)主體的原則,引進(jìn)阿里巴巴、京東、興邦、蘇寧易購等企業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、全方位建立城鄉(xiāng)電商運(yùn)行網(wǎng)絡(luò),支持電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村,建設(shè)配送聚集區(qū)—配送中心—末端網(wǎng)點(diǎn)配送的網(wǎng)絡(luò)體系。逐步完善區(qū)、鎮(zhèn)街、村組三級網(wǎng)絡(luò),形成城鄉(xiāng)互動、信息共享、功能齊備的城鄉(xiāng)電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)體系。鼓勵(lì)企業(yè)參與網(wǎng)上場館建設(shè),鼓勵(lì)企業(yè)注冊自建第三方電子商務(wù)自主交易平臺。依托物流園區(qū)建設(shè)倉儲配送多功能物流運(yùn)營中心,支持快遞行業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)快遞公司在各鎮(zhèn)設(shè)立快遞代辦點(diǎn),形成網(wǎng)絡(luò)健全、支撐有力、方便快捷的快遞網(wǎng)絡(luò)體系。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇四
根據(jù)朱縣長關(guān)于加快我縣電子商務(wù)發(fā)展的指示精神,縣商務(wù)局專門組織相關(guān)人員,對全縣電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
電子商務(wù)作為新型、便利、低成本交易方式已經(jīng)廣泛進(jìn)入企業(yè)和消費(fèi)者的視線。近年來,網(wǎng)絡(luò)銷售出現(xiàn)了爆發(fā)式增長,其增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任何一種業(yè)態(tài)銷售增長,在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展。目前,我縣不少企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站、網(wǎng)頁,主要有以下幾類:一是電子商務(wù)第三方服務(wù)平臺,企業(yè)自身并不直接開展電子商務(wù),而是為其他企業(yè)開展電子商務(wù)提供服務(wù)。二是電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè),企業(yè)通過自建電子商務(wù)平臺達(dá)到降低經(jīng)營成本、拓寬銷售渠道,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的目的,如安徽璧禾田園農(nóng)業(yè)科技有限公司、靈璧縣綠饗園現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司等。伴隨著電子商務(wù)在企業(yè)應(yīng)用中的逐步深入,企業(yè)對電子商務(wù)的依存度也在逐年上升。
近年來,我縣信息基礎(chǔ)設(shè)施水平不斷提高,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力不斷提升,全社會電子商務(wù)應(yīng)用意識不斷增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行等應(yīng)用日益廣泛。隨著國家電子商務(wù)相關(guān)扶持政策相繼出臺,電子商務(wù)市場逐步規(guī)范,為我縣電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了極好的條件。
電子商務(wù)平臺服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付和現(xiàn)代物流等支撐體系加快完善,企業(yè)信息化建設(shè)取得較大進(jìn)展,我縣規(guī)模以上商貿(mào)流通企業(yè)均應(yīng)用了信息系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)管理,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用有力助推了企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?,F(xiàn)代物流業(yè)快速發(fā)展,對電子商務(wù)的支撐能力不斷增強(qiáng)。
(一)我縣電子商務(wù)發(fā)展仍處在起步階段。與省內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)相比,還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強(qiáng)、配套支撐體系不完善等諸多問題,由于受區(qū)域性條件、人力資源等相關(guān)要素制約,可能在較長時(shí)間內(nèi)趕不上電子商務(wù)較發(fā)展地區(qū)。
電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)仍然偏低,難以形成有效的市場競爭力和適合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的上下游產(chǎn)業(yè)鏈,一定程度上成為我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展瓶頸。其次,我縣電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和滲透率不高,無論是開展電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)、行業(yè)性公共服務(wù)平臺的數(shù)量還是客戶分布數(shù)量均較少。
(二)電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與應(yīng)用有待提升。以連鎖經(jīng)營為代表的新的商業(yè)組織方式雖然形成,但企業(yè)的規(guī)?;潭绕毡槠停F(xiàn)代物流業(yè)對傳統(tǒng)企業(yè)的支撐程度偏弱,物流成本居高不下,企業(yè)信息化應(yīng)用與信息化產(chǎn)業(yè)程度不高,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)居多,迫切需要通過一種新的營銷手段提升我縣產(chǎn)業(yè)檔次。而恰恰電子商務(wù)是一個(gè)有效載體,可為我縣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供強(qiáng)有力保障,但我縣電子商務(wù)龍頭企業(yè)缺乏,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易規(guī)模偏小,對傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)功能欠強(qiáng),對流通渠道的延伸以及流通效率的提升促進(jìn)力度十分有限。
(三)電子商務(wù)“三流”比重失調(diào)。信息流、物流、資金流構(gòu)成電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展三個(gè)重要因素,尤其是資金流開發(fā)對電子商務(wù)企業(yè)自身發(fā)展起到至關(guān)重要作用,我縣電子商務(wù)企業(yè)仍偏重于信息流開發(fā),物流分散,資金流缺乏,電子商務(wù)企業(yè)本身生存能力不強(qiáng),作用于傳統(tǒng)企業(yè)的功能不全,尤其是資金流對電子商務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)促進(jìn)能力與傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)交易方面有待更深挖掘,從我縣2家電子商務(wù)企業(yè)獲悉,有安全認(rèn)證第三方支付系統(tǒng)還沒有完全建立,基本上是買賣雙方通過平臺交易達(dá)成協(xié)議后直接支付,一般通過線上服務(wù)、線下交易模式或線上的直接劃轉(zhuǎn)。
盡管我縣在電子商務(wù)發(fā)展方面取得了一定的進(jìn)展,但橫向比較還存在著不少差距,從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展總體要求來看,信息產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)流通業(yè)的改造升級以及對傳統(tǒng)制造業(yè)的帶動作用、先導(dǎo)作用日益凸顯。因此,更好地發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)尤其是電子商務(wù)的示范、先導(dǎo)作用,刻不容緩。今后我縣電子商務(wù)工作必須緊緊圍繞產(chǎn)品銷售、居民消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、應(yīng)用普及、行業(yè)管理五個(gè)方面,構(gòu)建好靈璧產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系和城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)體系,大力實(shí)施電子商務(wù)提升促進(jìn)工程和典型示范帶動工程,創(chuàng)新和完善電子商務(wù)工作制度,并做好各項(xiàng)保障性工作。
(一)以創(chuàng)新和完善電子商務(wù)工作制度為保障,建立電子商務(wù)工作運(yùn)行機(jī)制。
電子商務(wù)工作涉及經(jīng)濟(jì)、宣傳、監(jiān)管等許多職能部門,集聚多方力量齊抓共管是當(dāng)務(wù)之急。政府要為電子商務(wù)工作職能落實(shí)做好組織保障,要成立電子商務(wù)專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),并由分管縣長任組長,商務(wù)主管部門牽頭,各有關(guān)部門密切配合、協(xié)調(diào),建立常規(guī)工作聯(lián)系制度;鼓勵(lì)、支持電子商務(wù)促進(jìn)會等組織成立,經(jīng)常開展電子商務(wù)分析、研究、探討,建立和完善政府部門與企業(yè)之間互動機(jī)制,搭建政府部門間、行業(yè)組織間、企業(yè)間的全方位協(xié)調(diào)溝通平臺,加強(qiáng)電子商務(wù)領(lǐng)域跨區(qū)域、跨行業(yè)合作,為電子商務(wù)發(fā)展的科學(xué)決策提供咨詢和服務(wù)。
(二)以實(shí)施電子商務(wù)項(xiàng)目工程為載體,為企業(yè)和消費(fèi)者營造更加優(yōu)越發(fā)展環(huán)境和購物環(huán)境。
大力實(shí)施品牌產(chǎn)品網(wǎng)上營銷工程,爭取企業(yè)到天貓、淘寶商城等網(wǎng)絡(luò)零售平臺開展業(yè)務(wù);著力推進(jìn)靈璧奇石和地方特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)大平臺建設(shè),爭取新增更多的經(jīng)營者和企業(yè)在大平臺開展網(wǎng)絡(luò)零售和批發(fā);加快提升靈璧產(chǎn)品展示、銷售、配送能力;加強(qiáng)商品投送公共設(shè)施工程建設(shè)和居民區(qū)公共投遞站建設(shè);以“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店信息化改造為契機(jī),大力推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè);大力實(shí)施傳統(tǒng)市場升級改造工程,開通網(wǎng)上商城;大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)批發(fā)、零售促進(jìn)工程,對我縣網(wǎng)絡(luò)批發(fā)、零售企業(yè),通過相關(guān)各種傳導(dǎo)工具,在全省、全國進(jìn)行宣傳推廣,引導(dǎo)更多的縣外經(jīng)營企業(yè)和消費(fèi)者到我縣網(wǎng)絡(luò)批發(fā)、零售企業(yè)購物。加快推動電子商務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),在“十二五”期間,爭取靈璧電子商務(wù)列入省、市級示范基地;加快我縣電子商務(wù)示范工程建設(shè),主要推進(jìn)省、市級電子商務(wù)示范企業(yè)、平臺、園區(qū)建設(shè),力爭以上有關(guān)建設(shè)工程項(xiàng)目得到商務(wù)部及省市商務(wù)主管部門工作上的支持與政策上的扶持。
(三)以出臺發(fā)展電子商務(wù)的相關(guān)政策為推動力,加速電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
電子商務(wù)既服務(wù)于生產(chǎn),又服務(wù)生活,是致力于降低社會成本一條極其有效途徑。一個(gè)區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展程度意味著這個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及經(jīng)濟(jì)潛能的發(fā)揮程度,意味著靈璧在國內(nèi)、省內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動中的形象和地位,所以靈璧要全力以赴大力發(fā)展電子商務(wù),加大對電子商務(wù)工作的支持和扶持力度。政府要加大力度、盡快出臺電子商務(wù)新的政策,要結(jié)合上級政府和有關(guān)部門政策要求,進(jìn)一步建立和完善與之相適應(yīng)、相配套的靈璧電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)扶持政策,在電子商務(wù)平臺建設(shè)、園區(qū)建設(shè)、規(guī)模建設(shè)、房租、稅收、參展、人才培育等方面給予相應(yīng)政策扶持,以著力培育電子商務(wù)龍頭企業(yè)和電子商務(wù)示范企業(yè)建設(shè)為契機(jī),大力實(shí)施電子商務(wù)相關(guān)工程和環(huán)境建設(shè),提高企業(yè)和消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際應(yīng)用水平,提高靈璧電子商務(wù)企業(yè)輻射能力和跨區(qū)域營銷能力。
(四)以加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)為長效機(jī)制,樹立靈璧電子商務(wù)品牌形象。
電子商務(wù)是一門新興產(chǎn)業(yè),也是一門高科技、高人才集聚產(chǎn)業(yè),電子商務(wù)發(fā)展與人才輸入短缺是一項(xiàng)長期性的矛盾,這是我縣區(qū)域性環(huán)境影響的結(jié)果。因此,大力培育本地化電子商務(wù)人才是一項(xiàng)長期性的任務(wù),也符合本地化對電子商務(wù)人才長期需求這個(gè)特點(diǎn),政府與電子商務(wù)企業(yè)都相應(yīng)承擔(dān)這個(gè)職能,共同實(shí)施好電子商務(wù)人才發(fā)展戰(zhàn)略。加強(qiáng)對靈璧電子商務(wù)專業(yè)人才以及應(yīng)用企業(yè)電子商務(wù)工作人員的培訓(xùn),做到邊發(fā)展、邊培訓(xùn),并加強(qiáng)電子商務(wù)人才引進(jìn)工作。商務(wù)主管部門也可以會同企業(yè)一起有計(jì)劃地組織電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作,組織外出參觀、學(xué)習(xí)、考察等活動。目前,電子商務(wù)的應(yīng)用與推廣工作迫在眉睫,要積極通過電子商務(wù)有關(guān)載體或工程建設(shè)的帶動作用,做好廣泛宣傳與發(fā)動工作,普及電子商務(wù)知識,讓更多的企業(yè)和消費(fèi)者知曉電子商務(wù),參與電子商務(wù),尤其要通過電子商務(wù)品牌建設(shè)形象來影響和帶動更多的企業(yè)與消費(fèi)者共同贏造電子商務(wù)氛圍。
(五)以加強(qiáng)市場監(jiān)管為手段,促進(jìn)電子商務(wù)健康、有序發(fā)展。
認(rèn)真做好電子商務(wù)市場監(jiān)管,隨時(shí)了解和掌握電子商務(wù)領(lǐng)域不斷出現(xiàn)的新情況、新問題,要依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)要求做好電子商務(wù)市場管理,及時(shí)溝通上下之間的信息往來,及時(shí)預(yù)防和處理好可能發(fā)生的電子商務(wù)糾紛事件,做好電子商務(wù)市場秩序規(guī)范工作。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇五
依托“省電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項(xiàng)目”和“0國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目”,共建設(shè)了75個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)17個(gè),村級服務(wù)站58個(gè)(貧困村站點(diǎn)38個(gè)),鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到100%,村(社區(qū))覆蓋率達(dá)62.5%,建檔立卡貧困村輻射率達(dá)100%。截止目前已組織開展電子商務(wù)普及培訓(xùn)93場,累計(jì)3657人次;開展六期電子商務(wù)增值培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)2397人次,總計(jì)開展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)達(dá)6054人次。近期,正值紅、青脆李成熟時(shí)節(jié),由我局發(fā)起并組織的“脆李出山”活動,運(yùn)用線上線下齊發(fā)力,助推九寨鮮果外銷。整合電商企業(yè)資源,以鑫海農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司,縣匯農(nóng)公司牽頭與等批發(fā)市場、大型超市進(jìn)行對接,促進(jìn)農(nóng)特產(chǎn)品銷售。截至目前,脆李銷售達(dá)13萬余斤,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入110余萬元。20xx年9月3日積極組織農(nóng)村電商技能人才參加州第五屆農(nóng)民工技能大賽,并取得農(nóng)村電子商務(wù)優(yōu)秀獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
二、存在的問題。
一是部分農(nóng)村電商服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營情況差。部分鄉(xiāng)村因產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱導(dǎo)致產(chǎn)品資源稀缺,有文化的年輕人大多出去務(wù)工,剩下的留守人員多為沒有文化的老年人及兒童,導(dǎo)致電商人才嚴(yán)重匱乏等原因?qū)е虏糠蛛娚陶军c(diǎn)運(yùn)行情況較差,電商運(yùn)營銷售業(yè)績差,站點(diǎn)作用發(fā)揮不明顯。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷難。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,農(nóng)產(chǎn)品不批量、不標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致我縣農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺銷售路徑比較艱辛,農(nóng)產(chǎn)品銷售模式還是以線下銷售為主要渠道。
三、下一步工作打算。
一是加強(qiáng)農(nóng)村電商站點(diǎn)建設(shè)。積極引導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點(diǎn)充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行、物流收發(fā)等作用;定期舉辦站點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理培訓(xùn)會,及時(shí)掌握站點(diǎn)運(yùn)營情況和存在的問題;制定完善電商站點(diǎn)考核制度,對鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)行情況進(jìn)行績效評估考核,對未發(fā)揮功效的站點(diǎn)進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。二是優(yōu)化營商環(huán)境。鼓勵(lì)農(nóng)村人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),為人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)營造良好的環(huán)境。為農(nóng)村電商提供工商登記等便利政策,解決農(nóng)村人才創(chuàng)業(yè)需求,積極營造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,鼓勵(lì)外出打工者和大學(xué)生返鄉(xiāng)參與農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇六
為全面了解我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,促進(jìn)電子商務(wù)健康有序發(fā)展,根據(jù)區(qū)人大常委會20xx年工作要點(diǎn)安排,8-9月,區(qū)人大常委會分管領(lǐng)導(dǎo)率財(cái)經(jīng)工委和辦公室有關(guān)人員,對全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展情況開展專題調(diào)研。調(diào)研組聽取了區(qū)商務(wù)局等部門的工作情況匯報(bào),實(shí)地走訪了xx家電商企業(yè),召開座談會8次,參加人員50人次,廣泛聽取職能部門、企業(yè)經(jīng)營者和專業(yè)機(jī)構(gòu)的意見建議?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
近年來,區(qū)委區(qū)政府高度重視電子商務(wù)工作,全面實(shí)施“電商換市”,深入推進(jìn)“兩化融合”,全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅速,走在全市前列。20xx年全區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1xx.82億元,同比增長65.5%,列全市第一,總量在全省各縣區(qū)排名第19位。我區(qū)先后被確定為省電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))、省產(chǎn)業(yè)集群跨境電子商務(wù)試點(diǎn)、省“電商換市”創(chuàng)新樣本11佳之一。在省電子商務(wù)促進(jìn)中心發(fā)布的《20xx年浙江省電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)綜合評價(jià)報(bào)告》中,我區(qū)電子商務(wù)綜合發(fā)展指數(shù)位列全省各縣區(qū)第xx位。
1.發(fā)展規(guī)模迅速壯大。近年來,我區(qū)電商企業(yè)數(shù)量及網(wǎng)上交易規(guī)模均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。全區(qū)現(xiàn)有工商登記在冊網(wǎng)上銷售類企業(yè)達(dá)7062家,其中20xx年上半年新增1762家。全區(qū)在重點(diǎn)監(jiān)測第三方電子商務(wù)平臺上活躍網(wǎng)絡(luò)零售店2.13萬家,其中天貓店481家,占全市的56%;活躍零售網(wǎng)店總數(shù)在全省各縣區(qū)排名第9位。電子商務(wù)成為我區(qū)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新引擎,全區(qū)三分之一以上的'創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目集中在電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域,直接提供就業(yè)崗位5.6萬個(gè)左右,間接帶動就業(yè)崗位xx萬個(gè)左右。
2.產(chǎn)業(yè)集聚特色明顯。依托童裝、羊絨、家紡等特色產(chǎn)業(yè)集群,實(shí)現(xiàn)特色塊狀經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)深度融合,特別是織里童裝產(chǎn)業(yè),成為我區(qū)乃至全市發(fā)展電子商務(wù)的主力軍。20xx年織里鎮(zhèn)童裝類網(wǎng)店已超4700家,在線銷售額累計(jì)超過50億元。與阿里巴巴聯(lián)合建立了全國首家政企合作的產(chǎn)業(yè)帶平臺——織里童裝產(chǎn)業(yè)帶,入駐企業(yè)從建立時(shí)的762家快速增長到目前的4027家??椑镦?zhèn)連續(xù)兩年被阿里研究院評為淘寶鎮(zhèn),大河、秦家港、河西、軋村等7個(gè)村被評為淘寶村,其中大河村被評為省級電子商務(wù)示范村。特色產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)充分顯現(xiàn),涌現(xiàn)出布衣草人、種豆得豆、妞妞家族等一批天貓童裝知名企業(yè)。如作為織里鎮(zhèn)首批童裝電商企業(yè)之一,織里鎮(zhèn)名邦服飾有限公司成立至今,一直主攻電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售占比70%以上,不僅迅速占領(lǐng)市場,而且打響了品牌,20xx年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售200多萬件,銷售額超1億元。
3.平臺建設(shè)加快推進(jìn)。通過打造電子商務(wù)示范基地等平臺,著力引導(dǎo)電商企業(yè)向優(yōu)勢區(qū)域集聚,全區(qū)已建成4個(gè)電子商務(wù)基地,其中織里童裝電商產(chǎn)業(yè)園成功入選省級電子商務(wù)示范基地。大力發(fā)展網(wǎng)上交易平臺,以童購網(wǎng)、鮮綠多為代表的自建網(wǎng)上交易平臺,以織里童裝批發(fā)商圈為代表的合作型第三方網(wǎng)上交易平臺相繼上線。大力拓寬電商應(yīng)用,b2b(企業(yè)對企業(yè))、b2c(企業(yè)對個(gè)人)、c2c(個(gè)人對個(gè)人)、o2o(線上對線下)等不同模式得到有序發(fā)展。
4.服務(wù)保障不斷優(yōu)化。區(qū)委區(qū)政府高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,專門成立了電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在全市首個(gè)制定出臺《吳興區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,明確了“一體兩翼、以點(diǎn)帶面、多點(diǎn)覆蓋”的發(fā)展布局。不斷加大政策扶持力度,構(gòu)筑了“3+1”政策支持體系,在全市首個(gè)制定出臺《關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的十二條政策》。注重電商人才引育,加強(qiáng)與湖師院、湖職院合作,積極引進(jìn)、培育第三方電商服務(wù)企業(yè)和機(jī)構(gòu)。由織里鎮(zhèn)政府與阿里巴巴公司在大家園職業(yè)技能培育學(xué)校共同建立了織里童裝電子商務(wù)孵化中心,為本地電商企業(yè)提供專業(yè)人才培育,累計(jì)開展專業(yè)培訓(xùn)6000余人次,服務(wù)電商企業(yè)1200多家。聯(lián)合郵政、供銷、農(nóng)村合作銀行等單位,在全區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立了xx0個(gè)村級電商服務(wù)站。不斷完善電商物流體系,圓通、順豐、百世匯通等一批物流服務(wù)商相繼入駐,20xx年,全區(qū)納入郵政統(tǒng)計(jì)的國內(nèi)快遞發(fā)件量達(dá)到8613.5萬件,占全市總數(shù)73%。
雖然我區(qū)電子商務(wù)工作取得積極成效,特色明顯,勢頭良好,走在了全市前列,但當(dāng)前各縣區(qū)之間爭相發(fā)展,競爭激烈,特別是與周邊杭州、義烏、嘉興等先進(jìn)地區(qū)相比,仍存在較大差距,工作推進(jìn)中還存在不少困難和問題。
1.發(fā)展規(guī)模總體偏小。雖然近年來我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,呈幾何級增長,但總體規(guī)模仍然偏小。作為龍頭產(chǎn)業(yè)的織里童裝業(yè),目前線上交易額占童裝產(chǎn)業(yè)交易總額的13.2%,且存在相當(dāng)一部分?jǐn)?shù)據(jù)因網(wǎng)店注冊地不在吳興而數(shù)據(jù)流失的問題。其他產(chǎn)業(yè)占比較少,尚未形成規(guī)模效應(yīng),農(nóng)村電商與跨境電商基礎(chǔ)較為薄弱,尚處于起步階段。
2.產(chǎn)業(yè)層次有待提升。目前我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)經(jīng)營手段比較粗放,經(jīng)營主體“低、小、散”現(xiàn)象比較突出,缺少專業(yè)水平與自主品牌。許多規(guī)模企業(yè)的官方主頁經(jīng)營意識淡薄,線上銷售主要以消化線下庫存為主,對線上線下融合發(fā)展也心存顧慮,經(jīng)營理念上缺乏創(chuàng)新。除織里童裝外,體現(xiàn)本地特色的電子商務(wù)推廣力度不足,如同為“絲綢之府”,嘉興建立了全國首家蠶絲綢網(wǎng)上交易平臺——金蠶網(wǎng),年交易額近百億元,而本地的網(wǎng)上蠶絲綢交易比較零散,不成規(guī)模,對外影響度不高。
3.監(jiān)管機(jī)制比較滯后。電子商務(wù)扶持政策的針對性和有效性尚需進(jìn)一步提升,涉及電子商務(wù)的法律法規(guī)以及法定統(tǒng)計(jì)體系尚未健全,市場管理部門和行業(yè)主管部門缺乏有效抓手,監(jiān)管難于到位。調(diào)研中很多電商反映,目前電子商務(wù)行業(yè)競爭十分激烈,惡性壓價(jià)、無序競爭、信用造假等問題難于有效遏制。由于網(wǎng)上商品價(jià)格透明,多數(shù)商品利潤微薄,且缺少進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票抵扣,因此對于稅收問題多數(shù)電商選擇回避,不愿如實(shí)反映和申報(bào)其經(jīng)營狀況。
4.配套建設(shè)尚需加強(qiáng)。倉儲、交通、物流、商務(wù)等配套條件是影響電商發(fā)展的重要因素。相比周邊先進(jìn)地區(qū),我區(qū)電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)和創(chuàng)業(yè)樓建設(shè)進(jìn)度不快,電商企業(yè)布局總體比較分散,集聚度不高,給日常管理和服務(wù)帶來難度??爝f分銷中心建設(shè)滯后,許多包裹需通過杭州、嘉興中轉(zhuǎn),物流成本較高。由于保稅倉庫建設(shè)滯后,導(dǎo)致我區(qū)跨境電商難于突破。
5.人才短板比較突出。調(diào)研中大部分電商企業(yè)反映,人才匱乏是當(dāng)前制約電商發(fā)展的主要因素,專業(yè)人才特別是高端人才引進(jìn)難、留不住現(xiàn)象十分突出,一些運(yùn)營多年的電商企業(yè)難于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性突破。人才流動性大也影響了電商企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,普通員工低齡化、跳槽頻繁,高端人才流向大城市。相關(guān)職能部門中熟悉電子商務(wù)的人才不足,也一定程度上影響政府服務(wù)和監(jiān)管的效能。
三、初步建議。
隨著“電商換市”戰(zhàn)略的深入推進(jìn),電子商務(wù)已成為加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要載體,迎來良好發(fā)展機(jī)遇。針對當(dāng)前我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展面臨的主要困難和問題,提出以下幾點(diǎn)建議。
1.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),拓寬電商應(yīng)用。各級政府要高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,把它作為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要舉措來抓。加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營者的宣傳引導(dǎo),切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。充分利用我區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,著力打造童裝電子商務(wù)特色小鎮(zhèn),不斷完善童裝產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)。結(jié)合絲綢小鎮(zhèn)、美妝小鎮(zhèn)和原鄉(xiāng)小鎮(zhèn)建設(shè),注重打造體現(xiàn)本地特色的網(wǎng)上銷售及推介平臺,發(fā)展網(wǎng)上專業(yè)商品市場交易,逐步形成以童裝為龍頭,絲綢、家紡、化妝品、特色農(nóng)產(chǎn)品等競相發(fā)展的電子商務(wù)良好格局。鼓勵(lì)規(guī)模企業(yè)推進(jìn)b2b、b2c網(wǎng)上市場交易,提高規(guī)模企業(yè)電商應(yīng)用水平。深入推進(jìn)“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工程,大力扶持農(nóng)村電商發(fā)展,充分利用農(nóng)村金融服務(wù)點(diǎn)、“萬村連鎖便利店”、村郵站等資源,推進(jìn)村級電商服務(wù)站建設(shè)提升。大力發(fā)展精細(xì)農(nóng)業(yè)、定制農(nóng)業(yè),拓寬農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上營銷渠道。大力推動商貿(mào)企業(yè)電商推廣,鼓勵(lì)引導(dǎo)重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)通過自建平臺、借助第三方平臺及手機(jī)客戶端等方式開展電子商務(wù),探索推進(jìn)o2o經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合。
2.加大扶持力度,優(yōu)化服務(wù)保障。進(jìn)一步完善全區(qū)電子商務(wù)規(guī)劃布局,加大政策扶持力度,建立健全符合電子商務(wù)特點(diǎn)的政策績效評價(jià)指標(biāo)體系,增強(qiáng)扶持、獎(jiǎng)勵(lì)政策的引導(dǎo)性、針對性和實(shí)效性。支持童裝電商企業(yè)做大做強(qiáng),推動小微電商抱團(tuán)集聚發(fā)展,突出織里童裝產(chǎn)業(yè)帶、童淘網(wǎng)等平臺的產(chǎn)業(yè)集聚作用,全力打造織里童裝電商小鎮(zhèn)。進(jìn)一步加大招商力度,與阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,努力為銷售本地特色產(chǎn)品搭建網(wǎng)上營銷平臺。建立健全電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),完善全區(qū)電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫。加強(qiáng)對政府職能部門人員的專業(yè)培訓(xùn),努力為廣大電商企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
3.重視人才引育,改善發(fā)展環(huán)境。高度重視人才引育,依托湖師院、湖職院等大專院校的師資力量,引導(dǎo)推進(jìn)校企合作。支持湖州大家園職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校等民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大,促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)基地建設(shè)。強(qiáng)化與阿里巴巴等企業(yè)的戰(zhàn)略合作,大力引進(jìn)和培育電商專業(yè)人才,特別是綜合性高端人才。拓寬電子商務(wù)融資平臺,引導(dǎo)社會資本投資。鼓勵(lì)建立電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會,促進(jìn)行業(yè)誠信有序發(fā)展。
4.完善配套建設(shè),推動產(chǎn)業(yè)集聚。圍繞打造省級電子商務(wù)示范區(qū),努力推進(jìn)配套產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。加快織里童裝電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、南太湖電商產(chǎn)業(yè)園、圓通電商產(chǎn)業(yè)園等專業(yè)園區(qū)建設(shè),打造物流倉儲、第三方服務(wù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、培訓(xùn)設(shè)計(jì)等功能完備、設(shè)施配套的示范性園區(qū)。推進(jìn)省級產(chǎn)業(yè)集群跨境電商試點(diǎn)建設(shè),依托阿里巴巴吳興跨境產(chǎn)業(yè)帶專區(qū),積極爭取保稅倉庫建設(shè),鼓勵(lì)創(chuàng)建自主海外商標(biāo)及品牌,促進(jìn)全區(qū)跨境電子商務(wù)發(fā)展。充分利用總部自由港、多媒體產(chǎn)業(yè)園等資源,推進(jìn)電子商務(wù)孵化器及創(chuàng)業(yè)樓建設(shè)。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇七
xx區(qū)是全市唯一農(nóng)業(yè)區(qū),幅員遼闊,占市區(qū)總面積的43%,農(nóng)村人口占比超過70%,經(jīng)過多年的培育,xx區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展已經(jīng)形成了較好的基礎(chǔ),但目前傳統(tǒng)的發(fā)展模式,已經(jīng)不能夠滿足群眾的發(fā)展需要,從長期來看,必須走出一條高附加值、高度市場化的路子來。因此,我嘗試以我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展情況為切入點(diǎn),進(jìn)行調(diào)查研究,深入分析,切實(shí)的提出一些可行的意見建議,為xx人民發(fā)展致富提供一個(gè)新方向。
調(diào)研主要通過電話溝通、面談、實(shí)地走訪的方式展開,結(jié)合官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、國內(nèi)政策文件和電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)作為參考。
一、發(fā)展現(xiàn)狀。
“xx肥業(yè)”主要進(jìn)行肥業(yè)、生物技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)業(yè)周邊商品的批發(fā)及零售銷售;
“綠源灃都”網(wǎng)站與微信商城以我區(qū)xx鎮(zhèn)當(dāng)?shù)刎S富的特產(chǎn)為銷售主體開展線上推廣。
2018年電商交易額x億元;
2019年電商交易額x億元,年平均帶動就業(yè)人數(shù)x余人。
二、存在的問題。
政府所在地,普通網(wǎng)購快遞、物流下行困難,時(shí)效長;
米面雜糧體積大質(zhì)量重,運(yùn)輸費(fèi)用過高,增加銷售成本。
二是品牌散特色少,產(chǎn)品市場競爭力差。區(qū)內(nèi)果蔬資源豐富,有些農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量均優(yōu)于周邊縣區(qū),但取得綠色、有機(jī)等相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證的果蔬種植合作社并不多,且生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)各不相同。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名特產(chǎn)存在多個(gè)注冊商標(biāo),合作社各自為政,沒有形成產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,導(dǎo)致品牌市場知曉率低、品質(zhì)沒有保障且有雜牌產(chǎn)品冒充我區(qū)特產(chǎn)充數(shù)等情況。如雙榆小米這一個(gè)品牌,注冊相關(guān)商標(biāo)有20多個(gè),沒有統(tǒng)一品牌引領(lǐng)。區(qū)內(nèi)電商銷售產(chǎn)品多為初級加工農(nóng)產(chǎn)品,沒有形成多元化、叫得響的深加工產(chǎn)品,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于單一,利潤空間有限,在市場競爭中沒有比較優(yōu)勢。
三是銷售方式簡單,線上發(fā)展帶動力弱。少數(shù)開展電商業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)展思路局限,僅在微信朋友圈上進(jìn)行簡單的廣告宣傳,在客服、售后、包裝、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)均存在盲點(diǎn),開展線上銷售活動的隨機(jī)性大,不符合現(xiàn)在市場的競爭要求。不能夠達(dá)到生產(chǎn)、加工、銷售的模式化和標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)間資源對接共享少,缺乏拓展市場的主動性。且單憑一己之力去推廣難度大、花費(fèi)高、效果不明顯,發(fā)展規(guī)模多停留在小而單一的層面上,產(chǎn)業(yè)的線上帶動力薄弱。
自建平臺時(shí)間短,宣傳推介也限于區(qū)域內(nèi)和經(jīng)營者的社交圈,范圍十分有限,沒有長期穩(wěn)定的客戶群體。
三、對策和建議。
通過上文的調(diào)查結(jié)果來分析,xx區(qū)發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的前景光明,特別是農(nóng)村電子商務(wù)方面,潛力十足,主要包括以下幾方面。一是物產(chǎn)豐富,農(nóng)產(chǎn)品潛力巨大。xx區(qū)耕地、林地、草原和湖泊均有一定的規(guī)模,比如發(fā)展中藥材、特色養(yǎng)殖、生態(tài)旅游等產(chǎn)業(yè),都能夠帶來較高的利潤。二是群眾期望,發(fā)展致富勁頭足。農(nóng)村人口不富裕,且普遍不愿遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)打工,在家又沒有特殊的技能,迫切期望借助互聯(lián)網(wǎng)的快車,盡快發(fā)展致富。三是政策導(dǎo)向,消費(fèi)“下沉”導(dǎo)向明顯。物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、5g應(yīng)用、加快建設(shè)農(nóng)村電商網(wǎng)點(diǎn)等一系列扶持政策逐年加大,隨著模式日趨成熟,農(nóng)村發(fā)展將離不開電商經(jīng)濟(jì)。
下面是對改善我區(qū)電商發(fā)展的幾點(diǎn)建議。
一是轉(zhuǎn)變物流運(yùn)作方式。物流發(fā)展延伸與快件流量成正比,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,既要推進(jìn)物流倉儲集散中心和配送網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),鼓勵(lì)物流快遞企業(yè)加密網(wǎng)點(diǎn)、設(shè)立代辦點(diǎn)。同時(shí),也要以時(shí)間換空間,采取在市內(nèi)物流園區(qū)租賃倉庫,將全區(qū)特色產(chǎn)品按照訂單規(guī)模入駐,給予適當(dāng)補(bǔ)貼,統(tǒng)一發(fā)貨,降低成本,擴(kuò)大銷售額,擁有較大的快遞流量,物流網(wǎng)點(diǎn)的延伸難度將大大降低,物流成本高的難題將得到解決。再者,由政府牽頭,爭取國家電商示范縣政策,積極運(yùn)用政策與淘寶、京東等平臺達(dá)成協(xié)議,將我區(qū)產(chǎn)品納入大型平臺倉儲物流中心,縮短物流距離,減少管理成本。
二是推進(jìn)“xxx”品牌建設(shè)。整合優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),發(fā)揮優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢,統(tǒng)一打造并推進(jìn)“大福同”品牌線上運(yùn)營。聘請專業(yè)團(tuán)隊(duì),借助短視頻、直播、第三方銷售平臺開店等多種方式,幫助本地企業(yè)、個(gè)人產(chǎn)品擴(kuò)大銷售宣傳。與mcn機(jī)構(gòu)合作,著力培養(yǎng)培訓(xùn)培育本地網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),形成產(chǎn)品上行銷售影響力。加強(qiáng)產(chǎn)銷對接,整合一批有資質(zhì)、有規(guī)模、有資源、有先進(jìn)意識的本土企業(yè)品牌,做大做強(qiáng)當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢產(chǎn)業(yè),建立行業(yè)知名度及品質(zhì)認(rèn)可度,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上行,走出去的目標(biāo)。
加大開設(shè)網(wǎng)店推廣力度,特別是支持企業(yè)入駐大型平臺;
定期舉辦官方網(wǎng)絡(luò)直播售貨,帶動網(wǎng)紅直播銷售,通過眼球效應(yīng)刺激消費(fèi),持續(xù)拉動本地農(nóng)產(chǎn)品知名度和銷售額雙提升。
與先進(jìn)地區(qū)建立聯(lián)系帶動官方和民間交流合作。提升創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)一批懂理論、懂業(yè)務(wù)、會經(jīng)營網(wǎng)店、能帶頭致富的“網(wǎng)商”隊(duì)伍帶領(lǐng)農(nóng)民進(jìn)入電商銷售的紅利時(shí)期。
承辦和參加各類網(wǎng)上電商展會及活動,借助行業(yè)內(nèi)渠道,拓寬經(jīng)紀(jì)人銷售模式;
依托實(shí)體大戶帶動電商壯大,利用現(xiàn)有線下渠道推廣使用電商平臺,以線下資源培育線上,最終實(shí)現(xiàn)線上反哺線下。
進(jìn)行開發(fā),比如精品特色木工、手工編織、手工刺繡、毛紡制品、平安福文創(chuàng)產(chǎn)品綜合開發(fā)。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇八
據(jù)浙江省商務(wù)廳公布的數(shù)據(jù),2014年溫州市共實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額660.46億元,同比增長69.01%;全市居民實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上消費(fèi)438.42億元,同比增長37.69%;網(wǎng)絡(luò)零售順差達(dá)222.04億元。電子商務(wù)的快速發(fā)展,已經(jīng)使得這一商業(yè)模式成為溫州振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)、拉動消費(fèi)需求、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。
2014年,溫州市電商發(fā)展態(tài)勢強(qiáng)勁,成效顯著,亮點(diǎn)紛呈,增速居全市各行業(yè)之首(保持在69%以上),總量居全市各行業(yè)前五,已成為全市經(jīng)濟(jì)增長的重要拉動力。具體來看,溫州市電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、電商發(fā)展環(huán)境逐步優(yōu)化。市本級和11個(gè)縣(市、區(qū))、市經(jīng)開區(qū)先后成立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、組建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)局,先后組建了溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究院、溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)專家咨詢委員會、溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)聯(lián)合會。編制出臺《溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展三年行動計(jì)劃(2015-2017)》和《溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃(2015-2020)》,制定出臺“電商換市”一攬子扶持政策,2014年全市共安排財(cái)政扶持資金1.42億元。
2、創(chuàng)新示范試點(diǎn)項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。2014年獲批第二批創(chuàng)建國家電子商務(wù)示范城市,試點(diǎn)創(chuàng)新亮點(diǎn)紛呈,淘寶特色中國·溫州館和甌海、蒼南、樂清產(chǎn)業(yè)帶分別建成運(yùn)營,分別入駐企業(yè)1539家、12400家、4197家、2006家。甌海、瑞安、樂清分別列入全省“電商進(jìn)萬村”試點(diǎn)工程,網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)占全省同期網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的11.7%。同時(shí),溫州市還編制了《2014年度溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃》。甌江口菜鳥網(wǎng)絡(luò)智能骨干網(wǎng)關(guān)鍵核心節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目、甌江口新區(qū)蘇寧物流基地項(xiàng)目等電商重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn);溫州大象城國際商貿(mào)中心、鹿城中國鞋都鞋革城、甌?!靶霓r(nóng)場”農(nóng)業(yè)電商產(chǎn)業(yè)園等電商項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利;甌海菜鳥網(wǎng)絡(luò)智能骨干網(wǎng)(一期)城市配送中心項(xiàng)目、總部設(shè)在甌海的順豐嘿客等項(xiàng)目正在加速洽談。
3、電子商務(wù)普及應(yīng)用不斷深入。溫州市天貓店達(dá)3348家,占全省11.4%,比年初新增962家。全市約50%工業(yè)、商業(yè)企業(yè)參與電商應(yīng)用,普及應(yīng)用率比去年底上升10%。自建網(wǎng)絡(luò)交易重點(diǎn)平臺52家,涉足電商主體建檔達(dá)4.5萬多戶,經(jīng)營性網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)建檔達(dá)7萬多個(gè),在鞋革、服裝、眼鏡及特色農(nóng)業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用得到普及,中國開關(guān)網(wǎng)、中國泵閥網(wǎng)等先后入選中國行業(yè)電商網(wǎng)站百強(qiáng),綠森數(shù)碼入選商務(wù)部電商示范企業(yè),奧康鞋業(yè)、聯(lián)欣科技等8家電商企業(yè)入選浙江省電商百強(qiáng)企業(yè)。以線下線上融合發(fā)展的o2o模式成為傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用發(fā)展電商的特色。
4、產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展成效明顯。目前,溫州高新區(qū)電商集聚區(qū)初具規(guī)模,中國鞋都電商集聚區(qū)已完成總體規(guī)劃論證。金州電商園、國智電商園入選浙江省十大電商基地。同時(shí),篩選并公布《2014年度溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)(樓宇)名單》,進(jìn)一步加大服務(wù)、引導(dǎo)、扶持力度,溫州聚商盟、溫州韻達(dá)電商園等一批縣(市、區(qū))重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)(基地),以及瑞安馬嶼農(nóng)產(chǎn)品電商孵化基地、永嘉橋下西岙淘寶村等特色農(nóng)村電商集聚區(qū),發(fā)展態(tài)勢良好。12月23日阿里巴巴發(fā)布的中國淘寶村研究報(bào)告中,永嘉橋下鎮(zhèn)被命名為中國淘寶鎮(zhèn)(全國19個(gè),全省6個(gè)),溫州市有9個(gè)村被命名為中國淘寶村稱號,永嘉縣榮獲7個(gè)中國淘寶村稱號,列全省縣級區(qū)域首位。
5、電商應(yīng)用支撐和服務(wù)體系日趨完善。專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)全面開展,出臺《溫州市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人才培訓(xùn)工作方案》,2014年共完成16.2萬人次電商普及培訓(xùn)。加強(qiáng)公共服務(wù)平臺建設(shè),在服裝、鞋革、不銹鋼、閥門、汽摩配等領(lǐng)域建立了b2b、b2c等行業(yè)電商聯(lián)盟平臺、跨境電商貿(mào)易平臺和專業(yè)市場平臺,為企業(yè)提供入駐及綜合配套服務(wù)。物流服務(wù)能力持續(xù)提高,2014年全市規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成2.17億件,同比增長58.4%,居全國地級城市以上第13位;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成24.79億元,同比增長26.4%,居全國第15位。
當(dāng)前,溫州市電子商務(wù)正處在從起步到快速發(fā)展的階段,在電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展和工作機(jī)制方面仍然存在一些困難和問題。具體表現(xiàn)如下:一是傳統(tǒng)制造業(yè)電商應(yīng)用比例和水平不高;二是產(chǎn)業(yè)集聚度及創(chuàng)新發(fā)展能力有待提高;三是缺乏電商領(lǐng)軍企業(yè),引領(lǐng)示范帶動作用還不夠強(qiáng);四是電商專業(yè)人才匱乏,人才培養(yǎng)引進(jìn)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是金融、物流、文創(chuàng)設(shè)計(jì)等電商發(fā)展支撐體系有待提升;六是各地均組建了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)局,但科室設(shè)置、人員配備仍需加大力度,部門工作合力有待加強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)金融、農(nóng)林漁旅游業(yè)電商等配套扶持政策力度仍需加大。
溫州市將圍繞創(chuàng)建國家電子商務(wù)示范城市、打造電子商務(wù)強(qiáng)市的總體目標(biāo),不斷完善新常態(tài)下電子商務(wù)發(fā)展思路。
1、始終堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)“一號新產(chǎn)業(yè)”不動搖。以溫州的鞋革、服裝、眼鏡、煙具等時(shí)尚消費(fèi)產(chǎn)品為核心,積極構(gòu)建服務(wù)于時(shí)尚產(chǎn)品和時(shí)尚消費(fèi)的電子商務(wù)的大品牌和大平臺;以電器、汽摩配、泵閥、新材料等工業(yè)產(chǎn)品為核心,積極構(gòu)建服務(wù)于工業(yè)品生產(chǎn)自動化、供應(yīng)智能化和銷售電子化的系統(tǒng)和平臺;以智慧旅游、智慧交通和智慧商貿(mào)為核心,積極構(gòu)建服務(wù)于智能產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)體系和平臺系統(tǒng)。
2、切實(shí)抓好平臺、主體、集聚、配套、創(chuàng)新等核心發(fā)展要素建設(shè)和發(fā)展。加快“電商換市”步伐,爭取2015年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額增長保持50%以上,居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額增長保持30%以上,努力把溫州打造成集產(chǎn)品時(shí)尚和消費(fèi)時(shí)尚于一體的國家電子商務(wù)示范城市、集生產(chǎn)和分銷于一體的海西經(jīng)濟(jì)區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、集智能產(chǎn)品生產(chǎn)和智慧應(yīng)用普及于一體的長三角地區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要城市。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇九
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動。現(xiàn)如今我國的電子商務(wù)發(fā)展迅速,那么相關(guān)的調(diào)研報(bào)告有哪些呢?下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的2018電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告,供大家閱讀!
那么,在校大學(xué)生們是怎樣看待電子商務(wù)這個(gè)問題的呢?1999年底,由與北方交通大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會共同對北方交大的在校學(xué)生做了有關(guān)電子商務(wù)的問卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問卷形式,受訪大學(xué)生575人,研究生38人(其中mba 20人),這些學(xué)生分別來自各個(gè)年級,涵蓋了電信、經(jīng)濟(jì)、管理、法律、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)專業(yè),具有較強(qiáng)的代表性。
第一部分調(diào)查顯示;對電子商務(wù)的認(rèn)知程度在被調(diào)查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生們對電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注,受教育的程度越高,對此的認(rèn)識也越深。在對電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中,認(rèn)為電子商務(wù)對社會有很大影響的占23%;認(rèn)為有一定影響,但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%;認(rèn)為中國目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度,對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學(xué)生對電子商務(wù)的發(fā)展與對社會的影響的認(rèn)識還較為冷靜,另一方面也說明,我國電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的距離。
在對edi的認(rèn)識上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法,且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生??梢?,在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面,經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢。但是所占比例之少,尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。在對電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習(xí),而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣,這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷?,僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢,但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認(rèn)識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多,對此投入很大精力的學(xué)生更少。對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑。
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識的途徑,了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析,除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè),大部分本科生是通過計(jì)算機(jī)類的雜志(43%)和報(bào)紙(30%)來了解電子商務(wù)知識的,從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識的并不多。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來自91種中英文報(bào)刊,一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大,同時(shí)也反映了當(dāng)前我國電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及,較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識的報(bào)刊并不多。
在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國計(jì)算機(jī)用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查了解到,這些排名靠前的報(bào)刊,在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)n}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識的時(shí)候,選擇系列刊載的報(bào)刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。最后,在沒有任何組織的前提下,大多數(shù)學(xué)生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務(wù)的展覽會,從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生們對電子商務(wù)都十分感興趣,不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù),有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識。但是,他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢下,電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓,將會推動我國電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。
學(xué)習(xí)目標(biāo):了解湖南省名優(yōu)特產(chǎn)的主產(chǎn)地、主要銷售市場、主要生產(chǎn)廠商、主要進(jìn)口商的情況,對市場整體有一個(gè)全面的了解。能熟練使用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法與工具,獲得相應(yīng)的信息。
調(diào)研工具:搜索引擎、阿里巴巴、環(huán)球資源、中國商品交易網(wǎng)等btob出口交易平臺、政府網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、進(jìn)出口公司網(wǎng)站;參考安徽特酒公司調(diào)研案例。
調(diào)研對象:安化黑茶調(diào)研報(bào)告
茶,是內(nèi)斂且包容的,既有“采菊東籬下,悠然見南山”的恬淡閑適,也有“靜試恰如湖上雪,對嘗兼憶剡中人”的優(yōu)雅情懷。重慶市場調(diào)查公司.不管是一個(gè)人的小安逸,或者是三五知己的熱鬧,都可以自這一杯水意蔥蘢里品出一個(gè)百味人生。茶,也是很中國的,著名科技史家李約瑟博士將中國茶葉作為繼中國四大發(fā)明(火藥、造紙、指南針和印刷術(shù))之后,對人類的第五個(gè)重大貢獻(xiàn)。在諸多產(chǎn)茶名地中,湖南益陽安化黑茶是國家注冊認(rèn)可的三大縣域品牌茶(普洱茶、祁門茶、安化茶)中,歷史最悠久,文化最豐富的一種。
黑茶是六大茶類之一,中國特有的一大茶類。自古以來,安化茶已經(jīng)聞名天下,唐代就有“渠江薄片”聞名于世。幾乎自有文字記載起,茶葉就與中華民族的文明相始終。安化黑茶、安化松針、云云貴春芽和近年新崛起的安化銀毫等名優(yōu)茶,也保持了不衰的魅力。
(一)主產(chǎn)地:湖南是我國最大的黑茶產(chǎn)地,湖南黑茶始產(chǎn)于安化。安化地處北緯25°-30°的茶葉優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶——雪峰山脈、資水沿岸,常年云霧繚繞,是我國獨(dú)特的宜茶區(qū)域。對于益陽安化種植茶葉的有利條件,史料有云:“山崖水畔,不種自生”。事實(shí)上,益陽種茶有上千年的歷史記載,有家家戶戶種茶、制茶的傳統(tǒng)習(xí)慣。
據(jù)記載,光緒年間安化黑茶產(chǎn)量已達(dá)到7000~7500噸。1939年,留學(xué)日本九州大學(xué)的農(nóng)學(xué)士彭先澤先生,在家鄉(xiāng)——湖南省安化縣創(chuàng)建了湖南的第一個(gè)磚茶廠,湖南省白沙溪茶廠是湖南邊銷茶生產(chǎn)的搖籃。
湖南黑茶原產(chǎn)于安化,最早產(chǎn)于資江邊上的苞芷園,后轉(zhuǎn)至資江沿岸的雅雀坪、黃沙坪、硒州、江南、小淹等地,以江南為集中地,品質(zhì)則以高家溪和馬家溪最為著名。湖南黑茶主要集中在安化生產(chǎn),最好的黑茶原料數(shù)高馬二溪產(chǎn)茶葉,此外,益陽、桃江、寧鄉(xiāng)、漢壽、沅江等縣也生產(chǎn)一定數(shù)量湖南黑毛茶經(jīng)殺青、初揉、渥堆、復(fù)揉、干燥等五道工序而制成。
(二)產(chǎn)量:明清時(shí)期,安化黑茶產(chǎn)量極大,其產(chǎn)量一度占中國五大產(chǎn)黑茶省總產(chǎn)量的30%左右;益陽還出產(chǎn)“世界茶王”——千兩茶。中國五個(gè)黑茶產(chǎn)地省平均產(chǎn)量比例是:湖南40%,四川20%,廣西15%,云南15%,湖北10%。安化在清朝時(shí),最高年產(chǎn)黑茶18萬擔(dān),紅茶70萬箱。湖南省70%-80%的茶產(chǎn)在安化。朝廷幾度在龍?zhí)琳v幾千“茶商軍”,拿黑茶去西北換胡馬。明代文學(xué)家湯顯祖在《茶馬》詩里感慨:“黑茶一何美?羌馬亦何殊?”這年安化壓制黑茶磚577575片(合1155.15噸)運(yùn)往西北銷售,后來俗稱邊銷茶。邊銷茶是國家特殊供應(yīng)商品,是我國西北邊疆少數(shù)民族地區(qū)的生活必需品。
近年來,益陽、市政府看到茶產(chǎn)業(yè)的廣闊前景,時(shí)任書記的蔣作斌提出,要大力發(fā)展黑茶產(chǎn)業(yè),專門成立了市茶葉工作領(lǐng)導(dǎo)小組、市茶葉產(chǎn)業(yè)協(xié)會和市茶葉局。要依托文化、地理、品質(zhì)、工貿(mào)、品牌、交通、人才等方面的優(yōu)勢,把黑茶產(chǎn)業(yè)打造成年產(chǎn)值過30億元的富民強(qiáng)市大產(chǎn)業(yè),并在提高黑茶科技含量、拓展黑茶營銷市場、發(fā)展黑茶文化、加強(qiáng)黑茶質(zhì)量監(jiān)管等方面,制定了一系列行之有效的政策措施。
(三)市場銷售量:xx年,我國茶園種植面積達(dá)135萬公頃,茶產(chǎn)量93萬噸,均排名世界第一;xx年,全國茶葉出口總量達(dá)38萬噸,出口額更是歷史性地突破5億美元大關(guān)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),湖南現(xiàn)有茶園面積120萬畝,具有一定規(guī)模的茶葉生產(chǎn)企業(yè)400多家,年產(chǎn)茶葉逾8萬噸。出口茶葉的市場,也已發(fā)展到54個(gè)國家和地區(qū)。在歐盟,湖南有機(jī)茶市場份額達(dá)35%,居全國第一?!皣H市場潛力巨大。去年我們的茶葉遠(yuǎn)銷法國、英國、意大利、美國等國,達(dá)150萬美元?!焙喜枞~出口一年2.5萬噸,居國內(nèi)出口省份第二。
(四)批發(fā)價(jià)格:今年以來,受全球經(jīng)濟(jì)疲軟的大環(huán)境影響,安化黑茶的價(jià)格并沒有明顯上漲,但銷售量卻被進(jìn)一步放大。肖鴻介紹:“就整個(gè)黑茶大類來說,銷售量大約提高了10-15%,其中安化黑茶的銷量大幅提高了25%?!蹦壳?,被喻為世界茶王的安化“千兩茶”(高約150厘米、直徑20厘米、重約37公斤)售價(jià)約在xx~2800元之間。
一般黑茶在市場上的價(jià)格如果說是好的那就較貴,但是批發(fā)書另多也會優(yōu)惠多,起批數(shù)量:高檔茶單價(jià)260元/市斤以上的3市斤起批發(fā),中高檔茶80-260/市斤的5斤起批發(fā),中低檔茶80/市斤以下的10斤起批發(fā)。
(五)用途:黑茶具有降血壓、降血脂、降血糖、養(yǎng)胃、減肥等功用,更被譽(yù)為“中國絲綢之路上神秘之茶、西北少數(shù)民族生命之茶”。日韓視黑茶為減肥飲品。黑毛茶的加工分為殺青、揉捻、渥堆、干燥等工藝。其渥堆與干燥工藝是形成黑茶特有品質(zhì)的關(guān)鍵工藝。渥堆溫濕度的掌握,對有益微生物的參與發(fā)酵非常重要。其部分產(chǎn)品中會出現(xiàn)獨(dú)特而神奇的“金花”,這種名叫“冠突散囊菌”的有益菌種,會產(chǎn)生一系列有益于人體的各類小分子化合物,并使得茶滋味更為甘甜香醇。此外,由于黑茶還有防止脂肪堆積的作用,故日、韓等國將黑茶當(dāng)作減肥的首選飲品。
(七)出口商基本情況(3家)
(1)安化邊江茶業(yè)有限責(zé)任公司:是一家專業(yè)的黑茶制作加工企業(yè),以制作加工“世界茶王”---千兩茶為主。工廠座落在千兩茶發(fā)源地---安化縣江南鎮(zhèn)。這里山清水秀,常年云霧繚繞,無任何工業(yè)污染,所以出產(chǎn)的黑茶產(chǎn)品品正質(zhì)純。主要產(chǎn)品還有天尖、黑磚、花磚、茯磚,產(chǎn)品銷售遍及國內(nèi)十幾個(gè)省、市,并已開始籌劃出口日本、韓國及臺灣地區(qū)。
(2)湖南省怡清源茶業(yè)有限公司:近幾年來該公司通過農(nóng)博會這的平臺,致力于國內(nèi)國際市場開拓和鞏固,取得了顯著的成績,市場影響力與日俱增。目前公司已形成了遍布全球五大洲的世界茶葉營銷網(wǎng)絡(luò),生產(chǎn)的茶葉產(chǎn)品銷往60多個(gè)國家和地區(qū)。在全國開設(shè)連鎖示范專賣店71家,連鎖專賣店377家,經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)8000余個(gè),并在國外開設(shè)專賣店5家,設(shè)立國外辦事處6個(gè)。特別值得一提的是,十年間,公司的出口業(yè)績快速提升,平均每年保持了27%的高速增長,穩(wěn)固占領(lǐng)了全省乃至全國茶葉出口的龍頭地位,在全國創(chuàng)下了三個(gè)第一:出口歐盟市場茶葉量全國第一,出口紅茶量全國第一,出口有機(jī)茶全國第一。
(3)湖南省三利(茶葉)進(jìn)出口有限公司:是由中國土產(chǎn)畜產(chǎn)湖南茶葉進(jìn)出口公司改制成立的專業(yè)茶葉公司。現(xiàn)隸屬于中糧集團(tuán)中國土產(chǎn)畜產(chǎn)進(jìn)出口總公司,集茶葉生產(chǎn)、加工、銷售、科研開發(fā)、茶文化傳播于一體,是湖南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。公司技術(shù)力量雄厚,市場開拓能力強(qiáng),主營產(chǎn)品有黑茶、綠茶、紅茶、花茶及特種茶,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷俄羅斯、歐盟、美加、中東、非洲等國家和地區(qū)。
(八)進(jìn)口商基本情況(4家)
(1)yarukhailtdimport&exporttea:該公司在美國成立于1960年11月,主要經(jīng)營茶葉、咖啡、可可等多種商品的進(jìn)出口業(yè)務(wù),貿(mào)易方式靈活多樣,年進(jìn)出口額達(dá)80000萬美元。本公司從單純貿(mào)易型企業(yè)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性企業(yè),全資或控股的實(shí)業(yè)有:在黑茶主產(chǎn)區(qū)一區(qū),年加工生產(chǎn)黑茶30000噸;在綠茶主要產(chǎn)區(qū)二區(qū),為全國最大的綠茶加工生產(chǎn)企業(yè),年加工量達(dá)15000噸;該公司還專職廣闊的內(nèi)銷茶葉市場,正在全國主要城市逐步建立茶葉的銷售網(wǎng)絡(luò)。主要在摩洛哥、俄羅斯,新加坡等占據(jù)了很大的市場。在國外設(shè)立多處貿(mào)易機(jī)構(gòu),努力擴(kuò)大該公司的國外銷售網(wǎng)絡(luò)。
(2)germanyhaslongteatrade-offservicescoltd:該公司有自己的組織機(jī)構(gòu),座落在風(fēng)景秀麗,環(huán)境優(yōu)美,占地面積30畝,建筑面積一萬余平方米,一般是進(jìn)口中國有名的茶葉產(chǎn)品進(jìn)行加工再出口。年加工銷售1000——1500噸,是集茶葉基地、進(jìn)口加工,商貿(mào)于一體的高科技實(shí)體企業(yè),主導(dǎo)“普育(puyu)”品牌普洱茶產(chǎn)品有七子餅圓茶、磚茶、沱茶、金瓜貢茶、工藝茶、各級散茶等十幾大類100余個(gè)品種。產(chǎn)品以湯色紅潤透亮、香氣純正自然、口感溫厚醇和、條索秀直,深受新老顧客的歡迎和稱贊。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷中國,非洲,東南亞等多個(gè)國家和地區(qū)。
(3)nithyamglobaimports&exports:offlinenithyam全球進(jìn)口和出口公司是一個(gè)很大的茶葉公司,他的茶葉業(yè)務(wù)歷史比印度早25年。nithyam全球進(jìn)出口成立于xx年,該公司直接采購來自茶葉種植園的茶葉,經(jīng)常進(jìn)口別國有名的產(chǎn)品加以加工銷售。他們銷售的是主要是茶葉,有黑茶,紅茶等。
(4)nutramax(italy):該公司住要是從茶葉植物中提取的綠色產(chǎn)品,名稱是eyebright綠茶兒茶素。其主要成分是黑茶中提取90%,芝麻中提取物白藜蘆醇98%?5%,紫錐菊4%,水飛薊種子80%,甜葉菊體育80%,啤酒花提取物,人參提取物80%,蕁麻提取物15%,牡丹提取物16%,洋甘菊花中提取98%,樟樹松樹皮95%。每年所進(jìn)口的黑茶批量很多,但是他們不需要很好的黑茶,以低成本賺取高利潤,公司的規(guī)模越來越大,主要的銷售市場是北美洲,南美洲,東南亞,非洲等,成為國內(nèi)外的一個(gè)較大規(guī)模的公司。
(九)不同等級產(chǎn)品的出口價(jià)格
黑茶分為4個(gè)級,高檔茶較細(xì)嫩,低檔茶較粗老。一級茶條索緊卷、圓直,葉質(zhì)較嫩,色澤黑潤。二級茶條索尚緊,色澤黑褐尚潤。三級茶條索欠緊,呈泥鰍條,色澤純凈呈竹葉青帶紫油色或柳青色。四級茶葉張寬大粗老,條松扁皺折,色黃褐。一級茶市場上基本上訂購最少要5餅才可以拿170元一餅,黑茶二級一套16800元。三級為85元。四級29元一餅。湖南黑毛茶內(nèi)質(zhì)要求香味醇厚,帶松煙香,無粗澀味,湯色橙黃,葉底黃褐。1996年產(chǎn)的450克裝“茯磚”,10年前的售價(jià)為1元/片,現(xiàn)在是380元/片;50年其初始售價(jià)不到200元/支,今年4月標(biāo)價(jià)高達(dá)680萬元/支。
康世贏教授針對電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析了學(xué)生所面臨的企業(yè)環(huán)境,建議以應(yīng)用網(wǎng)站、系統(tǒng)規(guī)劃、企業(yè)內(nèi)部管理、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等為四大突破點(diǎn),并就網(wǎng)上如何開展學(xué)習(xí)、工作和管理運(yùn)作、系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)與各位專家們進(jìn)行了交流;高級電子商務(wù)師,快遞中國網(wǎng)創(chuàng)始人曾明指出了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對當(dāng)前就業(yè)的困惑,針對當(dāng)前電子商務(wù)就業(yè)率低的原因做了認(rèn)真的分析,并較為全面的描述了當(dāng)前電子商務(wù)就業(yè)崗位群和在工作崗位上必需具備的能力和素質(zhì),為學(xué)校在電子商務(wù)專業(yè)課程開設(shè)上提出了建議;重慶求索互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有限公司總經(jīng)理黃文革、重慶正大恒領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總經(jīng)理王星剛,分別從電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力定位和應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)等方面,也為電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展提出了寶貴的建議和意見,為大學(xué)生指明了方向。
電子商務(wù)在全球的快速發(fā)展表明,電子商務(wù)是贏得市場競爭能力的新手段,是實(shí)現(xiàn)信息共享和多贏的最快捷、最方便、最實(shí)用、最有效的手段。而人才在電子商務(wù)的發(fā)展中起著決定性的作用。加快培養(yǎng)大量掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代商貿(mào)理論和信息技術(shù)與商貿(mào)活動相結(jié)合的復(fù)合型電子商務(wù)人才步伐,是促進(jìn)我國電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。本文就電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)、人才的特征、需求、培養(yǎng)等方面的問題談些粗淺的看法,通過一系列的調(diào)查分析,整理出了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況分析:
1. 近年來,隨著全球電子商務(wù)高速增長,我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展,使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人,預(yù)計(jì)我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才,從社會調(diào)查實(shí)踐來看,絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列,采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營。根據(jù)這個(gè)現(xiàn)象,可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才,所以電子商務(wù)就業(yè)前景是有希望的,國家政策正在大力支持電子商務(wù)的發(fā)展,商務(wù)部已經(jīng)對電子商務(wù)給予極大重視。
3. 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展急需大量電子商務(wù)專業(yè)人才我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇增大。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查報(bào)告顯示:截止到xx年6月30日,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為10300萬,上網(wǎng)計(jì)算機(jī)4560萬臺,網(wǎng)上信息、產(chǎn)品和服務(wù)更加豐富,中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展穩(wěn)步前進(jìn)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈不斷延伸,預(yù)計(jì)xx年全國電子商務(wù)總金額約為 6200億元人民幣,電子商務(wù)對國民經(jīng)濟(jì)的拉動力日益凸現(xiàn),一批極具特色的商務(wù)網(wǎng)站,如阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)、中商、淘寶、易趣等,在電子商務(wù)b2b、b2c、 c2c領(lǐng)域成為一方霸主。在這種形勢下,那些僅懂商務(wù)的人才已經(jīng)很難滿足企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需要,但系統(tǒng)地接受過電子商務(wù)培訓(xùn),能有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型電子商務(wù)人才又很稀缺。據(jù)專家預(yù)計(jì),未來10年,我國電子商務(wù)人才缺口約200多萬人。所以,培養(yǎng)一大批掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、掌握現(xiàn)代商貿(mào)理論和信息技術(shù)與商貿(mào)活動相結(jié)合的復(fù)合型電子商務(wù)人才,是推動我國電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
4. 電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主要問題電子商務(wù)的專業(yè)人才似乎已經(jīng)成為電子商務(wù)熱潮中的寵兒,然而事實(shí)并非如此。據(jù)一份資料顯示,xx年我國第一批電子商務(wù)專業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)形勢很不樂觀,到xx年6月15日,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)簽約率只有20%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)簽約率平均水平。據(jù)調(diào)查,未能順利就業(yè)的原因,有 76%是因?yàn)榫蜆I(yè)方向模糊,直接影響了畢業(yè)生投遞簡歷、應(yīng)聘職位的針對性與應(yīng)聘效果;有16%是因?yàn)楣┬桦p方對“電子商務(wù)”專業(yè)理解的偏差所致;有8%是認(rèn)為學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生很難獲得面試的機(jī)會,人力資源市場上的招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務(wù)”這樣的職位。在xx年北京的人才需求調(diào)查中,電子商務(wù)人才需求是排在第一位的,但另一方面電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率卻不高。電子商務(wù)專業(yè)人才的需求旺和就業(yè)率低形成了一對鮮明的矛盾。是什么原因造成了電子商務(wù)人才就業(yè)難的問題?是市場拋棄了電子商務(wù)人才?還是電子商務(wù)人才脫離了市場發(fā)展的軌跡?筆者認(rèn)為,在當(dāng)前的情況下,肯定不是市場不需要電子商務(wù)人才的問題,而應(yīng)該是電子商務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制和電子商務(wù)人才自身不能適應(yīng)人才市場需要的問題。
5. 據(jù)統(tǒng)計(jì),我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家,其中大中型企業(yè)就有10萬多家,初步估計(jì),未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人,而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的.快速發(fā)展,這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場時(shí)本應(yīng)搶手,但事實(shí)并非如此,近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%,可見,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平,這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺,在這種情形下培養(yǎng)出的學(xué)生很難符合社會對高層次電子商務(wù)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)。主要面臨的問題有:
第一、課程開設(shè)不合理,現(xiàn)階段我國電子商務(wù)專業(yè)教師大多是由經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)專業(yè)方向的人才組成的。專業(yè)課程設(shè)置方面是經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)專業(yè)知識的一個(gè)簡單堆積。該怎樣有機(jī)的把電子商務(wù)課程組織好?學(xué)校該如何做好與社會的對接?是當(dāng)前電子商務(wù)教育行業(yè)應(yīng)該反思的一個(gè)問題。
第二、學(xué)生的實(shí)習(xí)大都在虛擬的環(huán)境中操作,根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。畢竟,現(xiàn)實(shí)與虛擬還是兩個(gè)世界。說到這一點(diǎn),其實(shí)除了校方,學(xué)生也要負(fù)有一定的責(zé)任,學(xué)生在這一方面自己應(yīng)該主動做好與社會的對接。
第三、崗位群不明確,學(xué)生不知道自己今后的就業(yè)方向,更不知道畢業(yè)以后應(yīng)該具備什么能力和證書,才能讓自己更有就業(yè)競爭力。
第四、實(shí)踐環(huán)節(jié)欠缺導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力差。電子商務(wù)是一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),實(shí)踐環(huán)節(jié)是教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中很重要的一個(gè)部分。目前,學(xué)校普遍采用的實(shí)踐教學(xué)方式是模擬實(shí)驗(yàn),但是相當(dāng)多的學(xué)校連最基本的模擬教學(xué)條件也沒有。另一方面,絕大多數(shù)電子商務(wù)課程的教學(xué)都是教師以講為主,學(xué)生以聽為主,缺少生動的演示和實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會,引用的案例和實(shí)習(xí)指導(dǎo)又都落后于客觀現(xiàn)實(shí),課程設(shè)置隨意導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所學(xué)知識缺少系統(tǒng)性,導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作能力與專業(yè)人才自身的能力要求有很大的差距。
6. 為此電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生要重視自身培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才,其專業(yè)特點(diǎn)是跨學(xué)科,周期長,培養(yǎng)難度大。如何根據(jù)市場的不同需求辦出自己的特色,進(jìn)而培養(yǎng)出以市場為導(dǎo)向,適應(yīng)社會需要的電子商務(wù)專業(yè)人才,既是學(xué)校共同面臨的課題,又是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生面臨的課題,應(yīng)該進(jìn)行認(rèn)真的思考。作為學(xué)生來講,重點(diǎn)注意三個(gè)問題:
一是明確職業(yè)目標(biāo)。目前,企業(yè)需要的電子商務(wù)人才大體可分為三個(gè)層次:第一層是技術(shù)服務(wù)支持層;第二層是一般管理人員層,又稱為實(shí)務(wù)操作人員;第三層是高級管理人員層。其中第一層次的人員主要著眼于電子商務(wù)的技術(shù)方面,重點(diǎn)掌握商務(wù)平臺設(shè)計(jì)(平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、安全設(shè)計(jì))、商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)(網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理和技術(shù)維護(hù))、美工設(shè)計(jì)(顏色、文字、圖象、視頻)等技術(shù)。第二層次的人員是最龐大的群體,他們不需要深入了解電子商務(wù)所涉及的技術(shù)細(xì)節(jié),只需知道如何在電子方式下開展工作,即如何使用網(wǎng)絡(luò)提供的快捷方便的功能,重點(diǎn)掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷、頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶服務(wù)、在線支付、電子商務(wù)支持系統(tǒng)推廣等知識。第三層次主要是針對企業(yè)和政府部門的高級管理人員,重點(diǎn)掌握電子商務(wù)戰(zhàn)略制定、實(shí)施管理、業(yè)務(wù)流程管理、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、安全控制等知識。對于學(xué)生來說,應(yīng)該給自己確定一個(gè)清晰的職業(yè)目標(biāo),但是,不管什么樣的目標(biāo),都必須達(dá)到知識、能力和素質(zhì)的整合,只有具備綜合的知識體系和能力結(jié)構(gòu)的高素質(zhì)專業(yè)人才,才能適應(yīng)電子商務(wù)崗位工作的需要,才不會面臨求職的尷尬。
二是具備獨(dú)特性。學(xué)生應(yīng)當(dāng)形成自身的一個(gè)或多個(gè)優(yōu)勢。除了具備全面系統(tǒng)的電子商務(wù)知識外,還應(yīng)該在軟件技術(shù)、網(wǎng)頁技術(shù)、市場營銷、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等方面擁有特長。關(guān)于電子商務(wù)人才的獨(dú)特性,學(xué)術(shù)界提出了usp的概念,即“獨(dú)特的、需要的”。電子商務(wù)專業(yè)的教師和學(xué)生都應(yīng)該用usp理念來定位培養(yǎng)教育的方法和電子商務(wù)的職業(yè)目標(biāo)。發(fā)揮特長,形成優(yōu)勢,這是對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備獨(dú)特性和適應(yīng)社會需要的最好的注釋。
三是苦煉內(nèi)功,加強(qiáng)實(shí)踐。在信息社會和知識社會的背景下,學(xué)習(xí)能力是人才自我發(fā)展不斷適應(yīng)社會需要必須具備的一項(xiàng)重要能力。尤其對于正處于快速發(fā)展、知識不斷更新的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生來說更為重要。只要正確定位自己的專業(yè)方向和職業(yè)目標(biāo),充分發(fā)揮自己的主觀能動性,勤奮努力,積極探索,主動參與社會實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉和成長,如可多在互聯(lián)網(wǎng)上多進(jìn)行博客營銷,及其他營銷活動,相信電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景是很不錯(cuò)的。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇十
為了解我市光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,促進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)市政協(xié)年度工作安排,今年9月中旬,由市政協(xié)縣(市、區(qū))政協(xié)工作委員會牽頭,會同市發(fā)改委、民革xx市委、民進(jìn)xx市委、市工商聯(lián)、市政協(xié)研究室等單位組成調(diào)研組,分別對xx區(qū)、xx區(qū)、xx縣的光伏企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研采取聽取有關(guān)情況介紹、實(shí)地察看、召開企業(yè)座談會等方式進(jìn)行,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
1.光伏企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)情況。
據(jù)市發(fā)改委5月底統(tǒng)計(jì),全市在發(fā)改委備案的光伏產(chǎn)業(yè)和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)27家,其中8家生產(chǎn)、4家未生產(chǎn)、3家緩建停建、12家未建。27家備案企業(yè)中,除去未建、緩建、停建的15家后,有9家生產(chǎn)碳化硅微粉,屬于光伏切割刃料的輔料企業(yè),1家生產(chǎn)單、多晶硅電池片,2家生產(chǎn)光伏電池組件產(chǎn)品。
目前,我市實(shí)有9家光伏企業(yè),其中正常生產(chǎn)的2家,分別是河南明鑫科技發(fā)展有限公司(xx市)、河南光之源太陽能科技有限公司(xx區(qū));半生產(chǎn)的有3家,分別是易成新材料有限公司、恒瑞新材料有限公司(xx縣)、河南億盛光伏材料有限公司(xx縣);停產(chǎn)的有4家,分別是吉陽恒基偉業(yè)新能源有限公司(xx縣)、國邦光伏科技有限公司(xx縣)、正豐源實(shí)業(yè)有限公司(xx區(qū))、眾邦新材料有限公司(xx區(qū))。目前存在的這9家光伏企業(yè)中,6家生產(chǎn)光伏切割刃料,1家生產(chǎn)光伏電池片,2家生產(chǎn)太陽能光伏系列產(chǎn)品。在建生產(chǎn)電池片的吉陽恒基偉業(yè)新能源有限公司由于市場因素影響,主要設(shè)備未安裝。半生產(chǎn)狀態(tài)的河南億盛光伏材料有限公司年設(shè)計(jì)生產(chǎn)多晶硅切割刃料3萬噸,而目前每天生產(chǎn)20噸;恒瑞新材料有限公司設(shè)計(jì)年產(chǎn)量5萬噸,目前年產(chǎn)量1.5萬噸。
2.光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)情況。
全市光伏發(fā)電項(xiàng)目10個(gè),總規(guī)模合計(jì)84.43兆瓦。其中已建成項(xiàng)目5個(gè),合計(jì)11.93兆瓦,分別是:xx縣圣光集團(tuán)醫(yī)藥物流公司4.55兆瓦、平棉紡織集團(tuán)3兆瓦、汝州明鑫科技有限公司2.38兆瓦、魯山一高1兆瓦、xx縣昆陽中學(xué)1兆瓦,5個(gè)項(xiàng)目總投資20084萬元,其中中央投資8637萬元。
已批復(fù)在建項(xiàng)目5個(gè),合計(jì)72.5兆瓦,分別是:平煤神馬產(chǎn)業(yè)園區(qū)12.5兆瓦(4.5兆瓦7月份已投入運(yùn)行)、平棉紡織集團(tuán)5兆瓦(1.5兆瓦正在運(yùn)行調(diào)試)、舞鋼中加鋼鐵15兆瓦、舞鋼公司20兆瓦、舞鋼產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)20兆瓦,5個(gè)項(xiàng)目總投資77615萬元,其中中央投資39877萬元。
一是光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展先天不足。2008年國際金融危機(jī)爆發(fā)后,美國、日本、歐洲國家光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)市場急劇萎縮,嚴(yán)重沖擊了我國光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,連尚德公司這樣的光伏產(chǎn)業(yè)巨頭已申請破產(chǎn)重整。這主要是因?yàn)?,在光伏產(chǎn)業(yè)鏈的硅料、鑄錠(拉棒)、切片、電池片、電池組件,應(yīng)用系統(tǒng)六個(gè)環(huán)節(jié)中,我國光伏產(chǎn)業(yè)的主要優(yōu)勢在電池片、電池組件生產(chǎn)兩個(gè)環(huán)節(jié)(組件生產(chǎn)和工程安裝利潤率最低,約為10%左右)。我國光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高純度硅(99.9999%以上),主要來自美國、德國、日本的公司,2008年初高純度多晶硅已上漲至約300美元/公斤,部分甚至達(dá)到500美元/公斤,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中硅料尤其是高純度硅料毛利率是最高的;從2003年起,我國太陽能電池制造業(yè)超常規(guī)高速發(fā)展,年增長率100-300%,2007年我國光伏電池年產(chǎn)量700mw(兆瓦=1000千瓦),僅次于日本和歐洲,位居第三,但因產(chǎn)品價(jià)格高而95%以上只能出口。2013年上半年我國電池組件產(chǎn)能超過40gw(吉瓦=百萬千瓦),產(chǎn)量11.5gw,出口7.5gw,占65.2%。我國光伏產(chǎn)業(yè)原材料和市場“兩頭在外”的困境,形成“議價(jià)能力低、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低”的“雙低”局面。我市光伏產(chǎn)業(yè)正好在國際金融危機(jī)爆發(fā)后才發(fā)力,一上來就遇上了“寒流”,一出生就“先天不足”。
二是企業(yè)規(guī)模化程度不高,競爭實(shí)力較弱。在生產(chǎn)的企業(yè)中,除易成新材料公司碳化硅微粉年產(chǎn)能15萬噸外,其他微粉企業(yè)大多產(chǎn)能在1萬噸以下;在生產(chǎn)半生產(chǎn)的5家企業(yè)中,2012年年產(chǎn)值易成新材料公司達(dá)到46259萬元,而其他四家年產(chǎn)值均在2000萬元以下。由此可見,我市光伏企業(yè)規(guī)模較小、實(shí)力偏弱,缺乏有競爭力、影響力、有品牌、有實(shí)力的光伏產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。
三是光伏生產(chǎn)輔料企業(yè)多,產(chǎn)業(yè)鏈不完整。在備案企業(yè)中大多是生產(chǎn)碳化硅微粉或以生產(chǎn)微粉為主的企業(yè),而碳化硅微粉是用于太陽能光伏、半導(dǎo)體晶硅片的線切割工藝,生產(chǎn)的5家企業(yè)中有3家主要生產(chǎn)碳化硅微粉,2家生產(chǎn)光伏組件產(chǎn)品。
四是一次性投入多、生產(chǎn)成本高。目前,每新上一萬千瓦的光伏發(fā)電設(shè)施,投資在1億元以上;光伏發(fā)電成本為1.3元/度左右。而國家發(fā)改委確定的光伏發(fā)電站標(biāo)桿上網(wǎng)電價(jià)為1元/度,遠(yuǎn)高于普通火電平均0.42元/度的上網(wǎng)電價(jià)。
光伏產(chǎn)業(yè)是全球能源科技和產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展方向,對調(diào)整能源結(jié)構(gòu)、促進(jìn)新能源發(fā)展具有重要意義。今年7月,國務(wù)院在《關(guān)于促進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的若干意見》(國發(fā)〔2013〕24號,以下簡稱《意見》)中,提出了2013—2015年,年均新增光伏發(fā)電裝機(jī)總量1000萬千瓦左右的發(fā)展目標(biāo),到2015年總裝機(jī)容量達(dá)到3500萬千瓦以上。據(jù)工信部上半年我國光伏產(chǎn)業(yè)運(yùn)行情況通報(bào),預(yù)計(jì)今年全球光伏發(fā)電裝機(jī)量將達(dá)到35gw,其中歐洲約10gw、我國8gw、日本5gw、美國3.5gw。從總體上看,我國的產(chǎn)能就大于全球的總需求量,產(chǎn)能嚴(yán)重過剩和市場競爭日趨激烈的情況,短期內(nèi)難以改變。為此我們建議:
1.市政府應(yīng)組織有關(guān)部門xx縣區(qū)對全市已備案和在建、投產(chǎn)的光伏企業(yè)的建設(shè)、生產(chǎn)情況,進(jìn)行一次全面摸底調(diào)查。對這些企業(yè)能否經(jīng)受住市場的考驗(yàn)和是否需要及早另尋發(fā)展路子,做到心中有數(shù),盡可能減少投資損失,把閑置的土地資源盡快利用起來;對于幫上一把能夠發(fā)展下去的企業(yè),要盡可能從各方面予以支持,幫助其渡過難關(guān)。
2.鼓勵(lì)支持我市光伏企業(yè)與光伏行業(yè)龍頭企業(yè)聯(lián)合重組。《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的若干意見》指出,加快企業(yè)兼并重組,淘汰產(chǎn)品質(zhì)量差、技術(shù)落后的生產(chǎn)企業(yè),培育一批具有較強(qiáng)技術(shù)研發(fā)能力和市場競爭力的龍頭企業(yè)。前段,平煤神馬集團(tuán)易成新材公司與民營企業(yè)新大新材公司同為國內(nèi)光伏刃料行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),已成功實(shí)現(xiàn)重組,共同應(yīng)對光伏“嚴(yán)冬”。我市光伏產(chǎn)業(yè)同全國光伏產(chǎn)業(yè)前幾年爆發(fā)式的發(fā)展十分相似,最大的問題是低端產(chǎn)品(光伏輔料)過多、企業(yè)發(fā)展參差不齊,已投產(chǎn)企業(yè)與國務(wù)院和工信部出臺的支持光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求差距很大,多數(shù)面臨著被淘汰的危險(xiǎn)。我們應(yīng)根據(jù)國家政策和平煤神馬集團(tuán)易成新材公司與新大新材公司聯(lián)合重組的成功經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)支持我市光伏企業(yè)與技術(shù)好、產(chǎn)品好、市場好的光伏龍頭企業(yè)進(jìn)行重組聯(lián)合,以期能求得一席發(fā)展之地。
3.加強(qiáng)與國內(nèi)外具有頂尖核心技術(shù)的科研院所和大學(xué)的合作,加快自有知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的開發(fā)。太陽能光伏開發(fā)利用的關(guān)鍵在于提高光伏電池轉(zhuǎn)換效率,國務(wù)院在《意見》中明確規(guī)定,新上光伏項(xiàng)目應(yīng)滿足單晶硅光伏電池轉(zhuǎn)換效率不低于20%、多晶硅光伏電池轉(zhuǎn)換效率不低于18%。據(jù)《參考消息》報(bào)道,德國—法國研究團(tuán)隊(duì)已成功研究出光電轉(zhuǎn)換效率達(dá)到44.7%高效太陽能電池。另據(jù)調(diào)研中縣、市介紹,我國也有研究出轉(zhuǎn)換效率達(dá)到30%—40%的新技術(shù)。光伏產(chǎn)業(yè)要想生存下去,必須在這方面尋找合作途徑。要通過技術(shù)入股、銷售提成和委托研發(fā)、購買技術(shù)等模式,和國內(nèi)外頂級有關(guān)大學(xué)和科研院所進(jìn)行合作,實(shí)行產(chǎn)學(xué)研一體化,千方百計(jì)獲得具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)和生產(chǎn)工藝,提高光伏電池轉(zhuǎn)換效率,降低生產(chǎn)成本,在市場競爭中穩(wěn)住陣腳。
4.支持光伏刃料企業(yè)向深加工行業(yè)發(fā)展,拓展生存空間。目前,易成新材料有限公司、恒瑞新材料有限公司已研發(fā)出用于高檔陶瓷、拋光用微粉的產(chǎn)品和用于冶煉熱交換、航空航天、軍工耐熱管的陶瓷制品,市場前景看好。建議市政府組織有關(guān)單位和金融機(jī)構(gòu)對此予以重點(diǎn)關(guān)注。一方面要支持企業(yè)盡快形成產(chǎn)能,形成規(guī)模;另一方面,要積極引導(dǎo)我市光伏刃料行業(yè)聯(lián)合重組,抱團(tuán)取暖,共渡難關(guān)。
5.建立我市光伏照明示范項(xiàng)目,擴(kuò)大內(nèi)部需求。光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本出路在于擴(kuò)大國內(nèi)市場需求,這也是解決我國大氣環(huán)境污染的一個(gè)重要途徑。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),2009年我國光伏電池產(chǎn)量只有2%用到國內(nèi),2012年這一比例已達(dá)到了35%。目前,1千瓦的光伏發(fā)電板已經(jīng)從前年的兩萬元降到了七八千元,加上配套設(shè)備約需一萬元。光伏發(fā)電成本大幅下降和國家對分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目電價(jià)補(bǔ)貼政策,為光伏產(chǎn)品應(yīng)用提供了有利條件。我市應(yīng)結(jié)合建筑節(jié)能加強(qiáng)光伏發(fā)電應(yīng)用,推進(jìn)光伏建筑一體化建設(shè),支持企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、寫字樓、工業(yè)園區(qū)、新型農(nóng)村社區(qū)、居民小區(qū)自備光伏發(fā)電,項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)予以考慮光伏發(fā)電應(yīng)用;鼓勵(lì)在城市路燈照明、城市景觀以及通訊基站、交通信號燈等領(lǐng)域推廣分布式光伏電源,從而拉動光伏應(yīng)用內(nèi)需。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇十一
電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的一種新型商務(wù)模式,具有效率高、成本低、實(shí)時(shí)性、透明性等突出優(yōu)點(diǎn)。加快電子商務(wù)發(fā)展,不僅是轉(zhuǎn)變我縣經(jīng)濟(jì)增長方式、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級、提高勞動就業(yè)率的戰(zhàn)略舉措,也是增強(qiáng)服務(wù)能力,拓展市場規(guī)模,提高企業(yè)競爭力的有效途徑。近年來,我縣突出電商平臺建設(shè),強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)主體培訓(xùn),健全物流配送網(wǎng)絡(luò),走出了一條獨(dú)具特色的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展新路徑。截至目前,全縣擁有網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)分別為4xxx家、5__家,電子商務(wù)交易總額達(dá)xxx億元,榮獲“省農(nóng)村電子商務(wù)示范縣”稱號,縣電商產(chǎn)業(yè)園被省經(jīng)信委授予“省信息消費(fèi)實(shí)驗(yàn)區(qū)”。
一是突出載體建設(shè),加快打造電商眾創(chuàng)空間。加快推進(jìn)縣電商產(chǎn)業(yè)園、西康網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)園,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)街區(qū)、電子商務(wù)示范街區(qū),縣級電子商務(wù)合作社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道電子商務(wù)合作聯(lián)社等“兩園兩區(qū)兩社”建設(shè),全力打造縣鄉(xiāng)村三級網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺。
1.2萬平方米的縣電商產(chǎn)業(yè)園全面建成投用,內(nèi)設(shè)醉美__館、跨境電商館;
8000平方米的西康網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)園目前已入駐電商70余家;
xxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“兩區(qū)”全面建成投用,可提供包含物流、網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)、美工、倉儲等配套服務(wù)項(xiàng)目,累計(jì)入駐電商超xxx家;成立縣級電子商務(wù)合作總社,下設(shè)xxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)電子商務(wù)合作聯(lián)社,合作聯(lián)社下設(shè)村級電子商務(wù)合作社。
二是強(qiáng)化要素支持,建立健全服務(wù)保障體系。制定出臺《電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)實(shí)施方案》、《促進(jìn)微商發(fā)展八條意見》、《推進(jìn)“一村一品一店”建設(shè)方案》等政策文件,實(shí)行房租、水電、寬帶、培訓(xùn)“四免費(fèi)”政策。
加強(qiáng)金融信貸支持,推動江蘇銀行、東吳村鎮(zhèn)銀行等金融機(jī)構(gòu)開發(fā)“電商貸”,__農(nóng)商行“e陽貸”平臺上線運(yùn)營,開展基于電商交易支付記錄的免擔(dān)保、免抵押貸款業(yè)務(wù),為小微電商企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者提供靈活多樣的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
依托職校和社會化培訓(xùn)平臺,組織網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能、企業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn)34期,參訓(xùn)人員2xxx人,新增電商從業(yè)人員__00余人。依托“金種子”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽,開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行活動,邀請?zhí)詫毚髮W(xué)講師前來授課,有效提升了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能。
成功舉辦首屆網(wǎng)商年貨節(jié)、網(wǎng)貨供需對接會,編制網(wǎng)貨產(chǎn)品目錄,收錄產(chǎn)品400余種,為電商創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)貨源和宣傳展示平臺。
三是發(fā)揮資源優(yōu)勢,推動線上線下產(chǎn)業(yè)融合。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢,編制完善網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品目錄庫,在深化拓展與蘇寧集團(tuán)合作的基礎(chǔ)上,積極與阿里巴巴、1號店等知名平臺合作對接,開設(shè)“__特色館”。
加快推進(jìn)優(yōu)質(zhì)稻米、蘇花花生、成子湖青蝦等10大類優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品引流上線,不斷提升__農(nóng)產(chǎn)品的知名度。
大力推進(jìn)“一村一品一店”專業(yè)村建設(shè),加快省道沿線土地流轉(zhuǎn)步伐,大力培育林果新型家庭農(nóng)場,為“一村一品一店”發(fā)展留足空間、提供產(chǎn)品支撐。
四是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建完善發(fā)展支撐體系。成立縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展總指揮部,由相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)任總指揮、副總指揮,下設(shè)農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù)、青年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)、工業(yè)電子商務(wù)、電子商務(wù)物流體系建設(shè)、電子商務(wù)人才培育等五個(gè)分指揮部。成立縣電子商務(wù)協(xié)會,定期組織網(wǎng)商沙龍、創(chuàng)客空間等活動,著力構(gòu)建電商交流心得、了解行情、啟發(fā)靈感的平臺。
一是物流配送體系仍不完善,大型物流倉儲設(shè)施匱乏。全縣具有規(guī)模性倉儲能力的企業(yè)僅2家;特別是大型冷藏、保鮮倉庫,全縣沒有一家。物流企業(yè)規(guī)模普遍偏小,全縣xxx家貨運(yùn)物流企業(yè)中,擁有100臺以上車輛的企業(yè)僅1家,1-3臺車輛的企業(yè)達(dá)xxx家。綜合物流信息平臺建設(shè)滯后,物流企業(yè)主要依靠單車經(jīng)營,行業(yè)間信息不能有效互通,影響物流成本。
二是信息基礎(chǔ)設(shè)施投入不足。全縣已鋪設(shè)光纖2萬余公里,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居實(shí)現(xiàn)寬帶全覆蓋,但移動寬帶僅接通至鄉(xiāng)鎮(zhèn),聯(lián)通寬帶僅在城區(qū)布設(shè),農(nóng)村用戶只有電信一種選擇;同時(shí)受帶寬以及傳輸質(zhì)量限制,信號穩(wěn)定性較差,特別是“網(wǎng)購節(jié)”時(shí)易發(fā)生擁堵。此外,全縣移動基站400余個(gè),4g信號尚未實(shí)現(xiàn)全覆蓋,影響了手機(jī)淘寶以及微商的進(jìn)一步發(fā)展。
三是農(nóng)村電商配套較為滯后,物流中轉(zhuǎn)站覆蓋率較低。xxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)專區(qū)中,有2家未建立物流中轉(zhuǎn)站,各行政村也未建立中轉(zhuǎn)站。快遞服務(wù)站點(diǎn)偏少,郵政“村郵站”建成xxx家,覆蓋率不到xx%;xxx家快遞公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)僅60余個(gè),村居未設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。
通報(bào),季度觀摩的督查考核機(jī)制,以強(qiáng)有力的舉措,推動電子商務(wù)各項(xiàng)措施落到實(shí)處、見到實(shí)效。
二是推動行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。加快培育一批信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的電子商務(wù)企業(yè),支持“中國汽車輪轂網(wǎng)上商城”、“醉美__”、“阿拉丁網(wǎng)絡(luò)科技”向平臺化轉(zhuǎn)型。推動“醉美__”電商運(yùn)營公司等綜合性電子商務(wù)企業(yè)提升服務(wù)水平,鼓勵(lì)專業(yè)性電子商務(wù)企業(yè)特色化、差異化發(fā)展。支持具備條件的電子商務(wù)企業(yè)通過兼并重組、戰(zhàn)略合作等方式做大做強(qiáng)。充分發(fā)揮相關(guān)政府性投資基金的引導(dǎo)作用,以市場為導(dǎo)向,充分利用天使投資基金、創(chuàng)業(yè)投資基金等資源支持電子商務(wù)發(fā)展。引導(dǎo)電商企業(yè)開展眾籌活動,加強(qiáng)對醉美__、阿拉丁科技、佳雷紡織、瑞源塑膠等初創(chuàng)型電子商務(wù)企業(yè)的培育。
四是積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。積極推動電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村,帶動農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品、加工品銷售。積極開展農(nóng)村電子商務(wù)示范縣、農(nóng)村電子商務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、農(nóng)村電子商務(wù)示范村(居)創(chuàng)建活動。規(guī)范農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)意識。支持電子商務(wù)企業(yè)渠道下沉,完善農(nóng)村地區(qū)物流快遞體系,暢通“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通渠道。大力發(fā)展“一村一品一店”,引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、農(nóng)民合作社和農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人等積極開展電子商務(wù),培育一批扎根農(nóng)村的電子商務(wù)企業(yè)。鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)。鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志注冊人加快推進(jìn)網(wǎng)上宣傳銷售,著力扶持優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、民俗產(chǎn)品、鄉(xiāng)村觀光旅游產(chǎn)品等上線營銷。
六是加強(qiáng)專業(yè)人才培育。支持電子商務(wù)領(lǐng)域人才引進(jìn),對符合條件的電子商務(wù)人才和團(tuán)隊(duì),優(yōu)先納入各類人才計(jì)劃項(xiàng)目,享受我縣人才引進(jìn)相關(guān)優(yōu)惠政策。支持大學(xué)生等各類群體開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。強(qiáng)化電子商務(wù)人才培養(yǎng),緊緊抓住電商培訓(xùn)六大主體模式,鼓勵(lì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、社會力量開發(fā)的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。政府以購買服務(wù)的形式,依托城南電商產(chǎn)業(yè)園、西康網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)園以及各類社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)電子商務(wù)人才。鼓勵(lì)電子商務(wù)校企合作,以嵌入式。
教學(xué)。
實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等形式,推動院校和企業(yè)在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面深度合作。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇十二
為全面了解掌握我市電子商務(wù)實(shí)際發(fā)展情況,推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步加快發(fā)展,近期,市政府辦和市商務(wù)局有關(guān)人員對我市電子商務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行了深入調(diào)研?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
(一)發(fā)展勢頭迅猛。從20xx年7月至今,我市共引進(jìn)京東商城、蘇寧易購、賣貨郎、世界工廠網(wǎng)等電商企業(yè)180家,全市從事電商活動的企業(yè)、網(wǎng)店達(dá)3800余家,從業(yè)人員20000余人,形成固定資產(chǎn)17、2億元,電子商務(wù)的年交易量達(dá)26億余元。
(二)銷售業(yè)績突出。在商品銷售上,僅云農(nóng)場和賣貨郎兩家電商的銷售額單月就超過了億元大關(guān)。僅在今年8月份,云農(nóng)場就銷售1、7億余元,賣貨郎銷售20xx余萬元。初步統(tǒng)計(jì),入駐電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的24家電商銷售額每月達(dá)到2、6億元。大量的商品流通,帶動了我市物流運(yùn)輸業(yè)、倉儲業(yè)的快速發(fā)展。目前,我市共有物流、快遞公司210家,不包括煤炭、面粉等大宗產(chǎn)品,每天運(yùn)進(jìn)貨物量1000余噸,發(fā)出貨物量500余噸。
(三)載體建設(shè)加快。投資12億元,建成了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園(盈和物流園區(qū)),并于今年9月24日投入運(yùn)營。該園是xx省縣(市)級中第一家建成并投入使用的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,位于我市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)。此外,億豐廣場電子商務(wù)園正在加快建設(shè)。同時(shí),配套建成了投資3000萬元的盛華物流園倉儲園區(qū),目前已入駐企業(yè)24家。
(四)市場規(guī)模擴(kuò)大。著力三個(gè)“依托”,大力開展電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村和跨境貿(mào)易工作。一是依托先帥百貨、聚客隆百貨、淘永城等龍頭企業(yè)廣泛開展電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)工作,在東、西城區(qū)內(nèi)共建設(shè)電商便利店96家,分布在各生活小區(qū)、散居片,實(shí)現(xiàn)了城區(qū)全覆蓋。二是依托賣貨郎、北京華商街、云農(nóng)場、云農(nóng)寶等電商企業(yè),推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作,目前已在全市29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、732個(gè)行政村中建成鄉(xiāng)級服務(wù)站5個(gè)、村級服務(wù)店83家。預(yù)計(jì)到20xx年,可實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商活動全覆蓋。三是依托市金保保稅物流中心,培育擴(kuò)大電子商務(wù)企業(yè)跨境貿(mào)易。今年8月份,賣貨郎從烏拉圭進(jìn)口牛、羊肉共5噸,“買全球、賣全球”電商業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)在我市已經(jīng)起步,發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。
(五)服務(wù)能力提升。我市電商企業(yè)采取b2b、b2c、o2o等多種模式,充分挖掘線上、線下兩種資源,降低采購成本、降低庫存成本、節(jié)省周轉(zhuǎn)時(shí)間的同時(shí),更經(jīng)濟(jì)地將商品或服務(wù)供應(yīng)給顧客,極大地提高了服務(wù)水平和能力。如“云農(nóng)場測土肥”服務(wù),通過一地一測、一地一肥模式,智能生成專用配方,直接使投資成本降低20%、效益增加20%,既省錢又高產(chǎn),深受群眾歡迎。
(一)加快平臺建設(shè)。一是規(guī)劃建設(shè)了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、創(chuàng)客園和專業(yè)樓宇,包括盈和物流園區(qū)、億豐廣場電子商務(wù)園、盛華物流園倉儲園區(qū)等,為小微電子商務(wù)企業(yè)提供了發(fā)展交流平臺。二是針對商貿(mào)、建材、物流、食品、餐飲、通訊、金融等行業(yè)的不同特點(diǎn),開發(fā)個(gè)性化電商平臺30個(gè)。三是加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)和企業(yè)信息化,健全企業(yè)信用服務(wù)、電子支付體系,不斷增強(qiáng)電子商務(wù)支撐能力。四是開工建設(shè)了占地242畝的金保保稅物流園,預(yù)計(jì)20xx年6月建成運(yùn)營。屆時(shí),將吸引永城市百市通電子商務(wù)有限公司入駐,開展b2b、b2c、o2o等系列跨境電商活動,年交易量可達(dá)60余億元。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施。以創(chuàng)建“中國寬帶示范市”為契機(jī),加快“智慧永城”“光網(wǎng)永城”建設(shè),對全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的企業(yè),大力開展“寬帶大提速”行動,為企業(yè)提供基于光纖和無線寬帶的無縫接入服務(wù)。同時(shí),推進(jìn)人流密集區(qū)域的wifi全覆蓋等,為電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展提供信息基礎(chǔ)設(shè)施硬件保障。
12家電商企業(yè)被評為市級電子商務(wù)示范企業(yè),8家電商企業(yè)被命名為省級電子商務(wù)示范企業(yè)。
(一)認(rèn)識還有待提升。大多數(shù)企業(yè)把競爭重點(diǎn)定位于實(shí)體市場,沒有充分認(rèn)識到虛擬市場的必要性和緊迫性。有些企業(yè)還存在一些誤區(qū),把電子商務(wù)看成是高新技術(shù),對其或望而卻步,或全盤交給技術(shù)部門解決,或盲目開展,在一定程度上影響了電子商務(wù)的發(fā)展壯大。
高尖端產(chǎn)品少,中低端產(chǎn)品多;
品牌產(chǎn)品少,雜牌產(chǎn)品多;
農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上銷售基本上處于空白狀態(tài)。二是人才匱乏。我市每家電商企業(yè)固定人員在6人以下,幾乎都存在現(xiàn)有人才緊張、后備人才不足的問題,特別是創(chuàng)客園區(qū),幾乎處于“裝備空閑”狀態(tài)。三是龍頭帶動不明顯。我市電商企業(yè)多是“雜、散、小”,基本上還處在“小打小鬧”階段,真正具有品牌優(yōu)勢的大型龍頭企業(yè)不多,帶動作用不夠突出。四是主體性不強(qiáng)。我市電商企業(yè)雖然已經(jīng)掌握了互聯(lián)網(wǎng)的營銷手段、營銷思維,但80%以上的電商企業(yè)都是以活躍在平臺上的“賣家”為主,沒有實(shí)際生產(chǎn)基地,產(chǎn)品仍需要到市場上采購,沒有做到生產(chǎn)鏈和消費(fèi)鏈的高效配置和無縫對接。
(三)發(fā)展后勁還不足。我市電商企業(yè)多是中小型企業(yè),沒有固定資產(chǎn),很難獲得貸款。雖然出臺了鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展的金融政策,但融資量少、速度慢,先天不足,后續(xù)力不強(qiáng),企業(yè)成長發(fā)展緩慢。
(四)配套設(shè)施還不完善。我市電子商務(wù)園區(qū)主要坐落于產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和商務(wù)中心區(qū)“兩區(qū)”內(nèi),距離市中心較遠(yuǎn),且沒有直達(dá)“兩區(qū)”的公交車、直通車等,給電商企業(yè)的宣傳活動和園區(qū)工作人員的出行等帶來不便。
擇優(yōu)重點(diǎn)支持云農(nóng)場、賣貨郎等一批龍頭企業(yè)做大做強(qiáng)。五是深入推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)示范工程、品牌創(chuàng)建工程等,培育一批有較大影響力的特色產(chǎn)品和行業(yè)電子商務(wù)知名品牌。六是通過電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園和商務(wù)樓宇建設(shè)的帶動作用,在全市普及電子商務(wù)知識,讓更多的企業(yè)和消費(fèi)者知曉電子商務(wù),參與電子商務(wù),共同營造大力發(fā)展電子商務(wù)的濃厚氛圍。
(二)完善基礎(chǔ)設(shè)施。進(jìn)一步完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè),盡快開通直達(dá)公交車、直通車等,實(shí)現(xiàn)路通、電通、網(wǎng)通基礎(chǔ)設(shè)施“三通”和電商基地、物流基地、生產(chǎn)基地配套設(shè)施“三位一體”。同時(shí),積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,加速電子商務(wù)互聯(lián)互通、資源共享,進(jìn)一步夯實(shí)電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
(三)發(fā)揮好區(qū)位優(yōu)勢。我市地處豫魯蘇皖四省結(jié)合部,倉儲成本優(yōu)勢巨大,隨著一批重點(diǎn)交通項(xiàng)目陸續(xù)開工建設(shè),交通優(yōu)勢將進(jìn)一步凸顯。目前,已經(jīng)吸引了順豐、韻達(dá)等快遞物流企業(yè)入駐,應(yīng)及時(shí)抓住機(jī)遇,將我市打造成為四省結(jié)合部具有較大影響力的電子商務(wù)物流倉儲中心。
結(jié)合我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和龍頭企業(yè)特點(diǎn),充分發(fā)揮倉儲、交通優(yōu)勢,積極跟進(jìn)上海、xx、廣州等先進(jìn)城市的電子商務(wù)構(gòu)建進(jìn)程,豐富產(chǎn)品資源、拓展銷售覆蓋,不斷培育和壯大我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。
(五)加強(qiáng)人才培育。鼓勵(lì)高等院校和科研機(jī)構(gòu)的科技人員在永城興辦科技型企業(yè),創(chuàng)辦產(chǎn)學(xué)研基地、科研成果轉(zhuǎn)化基地和培訓(xùn)基地,支持重點(diǎn)企業(yè)引進(jìn)高層次人才。同時(shí),依托市勞動部門,加強(qiáng)電商人員培訓(xùn),著力培育本地電子商務(wù)人才,建立一支多層次的人才隊(duì)伍,助推電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)有序健康發(fā)展。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇十三
軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的重要手段,是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容。區(qū)委、區(qū)政府于xx年6月成立軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,著力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為全面掌握我區(qū)軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,科學(xué)謀劃今后的發(fā)展思路及工作重點(diǎn),區(qū)軟件信息和電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織開展了產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況專題調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下。
全區(qū)軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在區(qū)委、區(qū)政府的重視下,經(jīng)過近年來的努力,產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
1.產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)初步形成。截至xx年6月,全區(qū)有各類軟件企業(yè)61家,從業(yè)人員近千人,其中雙軟認(rèn)證企業(yè)24家。有信息服務(wù)業(yè)企業(yè)300余家,從業(yè)人員xx余人。軟件信息產(chǎn)品以應(yīng)用軟件研發(fā)、信息系統(tǒng)集成服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)和計(jì)算機(jī)銷售服務(wù)為主。有2家企業(yè)年銷售過千萬元,5家企業(yè)通過cmmi3認(rèn)證(軟件成熟度模型3級),9家企業(yè)通過iso27001認(rèn)證。揚(yáng)州永信計(jì)算機(jī)有限公司被列入江蘇省規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)。預(yù)計(jì)xx年全區(qū)軟件信息服務(wù)業(yè)收入70億元,占全市比重20%左右,同比增長25%。其中,軟件業(yè)收入28.94億元,信息服務(wù)業(yè)收入41.06億元,同比分別增長24.2%、25.8%。年度新增雙軟認(rèn)證企業(yè)10家。全區(qū)電子商務(wù)企業(yè)近1000家,從業(yè)人員近5000人,電子商務(wù)以日用品、毛絨玩具為主,占比80%以上。預(yù)計(jì)全年電子商務(wù)營業(yè)收入50億元。西湖鎮(zhèn)金槐村被省商務(wù)廳評為全市首家電子商務(wù)示范村。
2.載體建設(shè)初具規(guī)模。全區(qū)現(xiàn)已投入使用的軟件信息和電子商務(wù)重點(diǎn)載體有“五園”(見下表)。
邗江文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園已有聯(lián)創(chuàng)軟件、笛莎公主、筑豐軟件、升太科技等10家企業(yè)入園,涵蓋物聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)應(yīng)用軟件、動漫設(shè)計(jì)研究、3g增值服務(wù)等業(yè)務(wù)。稅友大廈今年6月投入使用,呼叫中心項(xiàng)目已投入運(yùn)行,軟件研發(fā)項(xiàng)目正在洽談中。揚(yáng)州市公鐵水物流集聚區(qū)打造中的百分百電子商務(wù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,于今年9月開園,入駐項(xiàng)目12個(gè),項(xiàng)目涵蓋大數(shù)據(jù)分析、物流配送、金融等行業(yè)。蔣王街道全力打造的揚(yáng)州西區(qū)新城電子商務(wù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園預(yù)計(jì)年內(nèi)開園,入駐項(xiàng)目20個(gè)。五亭龍國際玩具電子商務(wù)園大廈近萬平米用于電子商務(wù)招商。
3.在建、在談項(xiàng)目后勁可期。目前,全區(qū)軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目情況如下:在建重大項(xiàng)目1個(gè),聯(lián)創(chuàng)揚(yáng)州國際軟件產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目,總投資30億元,xx年4·18奠基,規(guī)劃建設(shè)100米高大樓年底封頂,近期因資金等問題工程建設(shè)停滯,區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)已介入?yún)f(xié)調(diào);簽訂意向項(xiàng)目1個(gè),邗上街道與浙江艾易信息科技有限公司共同打造淘寶特色中國·揚(yáng)州館,已簽訂合作意向,并獲得市政府授權(quán);重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目6個(gè),分別是寶能科技園、研祥智慧醫(yī)療,匯銀家電模擬網(wǎng)和中國電信數(shù)據(jù)中心、南大蘇富特科技園、杭州銀江股份c28智慧產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目等。
4.對工業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展推動作用初步顯現(xiàn)。全區(qū)24家雙軟企業(yè)和今年申報(bào)的10家雙軟企業(yè)中,嵌入式軟件產(chǎn)品5件,占比14.7%。嵌入式軟件產(chǎn)品的研發(fā)對推進(jìn)生產(chǎn)裝備數(shù)字化、生產(chǎn)過程智能化,對加快精益生產(chǎn)、敏捷制造發(fā)揮了積極作用。全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)54家,占比13.9%。電子商務(wù)的應(yīng)用對推進(jìn)集中采購、集中銷售,對推動降低經(jīng)營成本、實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置具有積極意義。3家電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的成功運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)了軟件信息和電子商務(wù)企業(yè)的同步入駐、融合發(fā)展,也是我區(qū)服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)的新亮點(diǎn)。
我區(qū)軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在全市占有重要位置,但對照市委、市政府軟件和信息服務(wù)業(yè)“一基地三板塊”的發(fā)展要求,對比廣陵信息產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè),我區(qū)在聚焦聚力發(fā)展上仍存在相當(dāng)大的差距。主要表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)不強(qiáng),龍頭企業(yè)帶動作用不明顯,制約因素較多等方面。
1.載體集聚功能有待強(qiáng)化。目前我區(qū)邗江文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等5大載體,存在著軟件研發(fā)主業(yè)不突出、功能定位欠明晰、政策扶持各異等現(xiàn)象。考慮到聯(lián)創(chuàng)軟件園建成達(dá)產(chǎn)尚需時(shí)日,稅友軟件研發(fā)業(yè)務(wù)進(jìn)駐存有不確定性,寶能、研祥等項(xiàng)目近期亦難確定,蔣王街道和物流園兩個(gè)電子商務(wù)園專業(yè)集中度不高等因素,現(xiàn)有載體短期內(nèi)難以形成聚集效應(yīng)和品牌效應(yīng)。
2.企業(yè)質(zhì)態(tài)有待提升。軟件信息企業(yè)總體上規(guī)模小、產(chǎn)出低、分布散,全區(qū)雙軟認(rèn)證和今年申報(bào)雙軟34家企業(yè)中,注冊資本xx萬元以上的3家,1000萬元以上的3家,其他企業(yè)注冊資本均在500萬元以下;年銷售收入過千萬元的只有2家,年銷售收入100萬元以下的19家,占比55.9%;軟件信息企業(yè)大多分布在高新區(qū)、維揚(yáng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和雙橋、邗上街道的寫字樓內(nèi)。電子商務(wù)線上年銷售過億的企業(yè)只有笛莎和匯銀兩家企業(yè),c店占比90%以上,大型電商平臺和電商服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重缺乏。
3.產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約因素和瓶頸有待突破。一是重視程度不高。鎮(zhèn)、街道和園區(qū)對區(qū)委、區(qū)政府推進(jìn)軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意圖認(rèn)識不夠,部分負(fù)責(zé)同志對軟件信息和電子商務(wù)的內(nèi)涵、特性等基本知識把握不準(zhǔn),發(fā)展思路不清,工作措施不明,產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作尚未擺上重要工作日程。二是城鄉(xiāng)差別較大。軟件信息和電子商務(wù)企業(yè)主要集中在園區(qū)和城區(qū)街道,一些鎮(zhèn)還沒有真正意義上的軟件信息和電子商務(wù)企業(yè)。三是人才瓶頸突出。人才是軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的第一要素,我區(qū)在集聚行業(yè)專業(yè)人才特別是高端人才的優(yōu)勢不明顯,企業(yè)反映招聘人才難,留住人才更難。
切實(shí)推進(jìn)我區(qū)軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,總體上,我們認(rèn)為要在規(guī)劃引領(lǐng)、政策扶持、營造環(huán)境和招商引資上再下功夫。
1.聚焦新興產(chǎn)業(yè),推動聚力發(fā)展。區(qū)軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室已編撰印發(fā)《軟件信息和電子商務(wù)簡明知識讀本》,輔助基層干部加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。建議區(qū)政府:
四是加快充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員,從全區(qū)機(jī)關(guān)、園區(qū)、鎮(zhèn)(街道)選調(diào)3-4名專業(yè)人員,或公開招聘事業(yè)人員。
2.強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng),推動集聚發(fā)展。軟件和信息服務(wù)業(yè)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),應(yīng)因地制宜發(fā)展,通盤考慮,差別化發(fā)展。目前重點(diǎn)要依托兩個(gè)開發(fā)區(qū)和城區(qū)街道。集聚發(fā)展的建議:
一是在西區(qū)新城的規(guī)劃中,預(yù)留軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間,規(guī)劃建設(shè)軟件信息和電子商務(wù)的“衛(wèi)星園”3-5個(gè),招引云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)項(xiàng)目落地。以打造軟件信息產(chǎn)業(yè)“名園”、“名企”為重點(diǎn),通過3-5年的努力,推動在西區(qū)新城建成產(chǎn)業(yè)特色鮮明、產(chǎn)品應(yīng)用廣泛、吸納人才能力強(qiáng)的軟件信息產(chǎn)業(yè)體系。
二是兩個(gè)開發(fā)區(qū)加大軟件信息和電子商務(wù)項(xiàng)目的重視程度和招商力度。借鑒無錫新區(qū)等園區(qū)的發(fā)展路徑,建設(shè)新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)特色園區(qū)。新盛、雙橋、邗上街道和蜀崗生態(tài)新區(qū)有選擇、有重點(diǎn)地加快軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的特色發(fā)展。其他近郊鎮(zhèn)、街道重點(diǎn)引導(dǎo)現(xiàn)有企業(yè)加快軟件和電子商務(wù)應(yīng)用,引導(dǎo)有條件的企業(yè)將軟件業(yè)務(wù)和電子商務(wù)從主業(yè)中分離出來,促成相關(guān)業(yè)務(wù)的加快發(fā)展。同時(shí),配合全區(qū)加強(qiáng)軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的招商引資工作。
三是建設(shè)區(qū)軟件信息企業(yè)孵化基地。雙橋街道開發(fā)建設(shè)的揚(yáng)州市商務(wù)咨詢服務(wù)集聚中心,總建筑面積8600平方米,具有區(qū)域位置、功能結(jié)構(gòu)較好等優(yōu)越條件,目前正在招商中。建議區(qū)政府給予租金補(bǔ)貼,將該中心打造成區(qū)軟件信息企業(yè)孵化基地,招引具有一定體量和發(fā)展前景的軟件信息企業(yè)入駐,經(jīng)過1-2年的孵化培訓(xùn),引進(jìn)到聯(lián)創(chuàng)軟件園發(fā)展。
3.優(yōu)化服務(wù)平臺,推動人才落戶。建議創(chuàng)新人才招引和培養(yǎng)機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)政府關(guān)于吸引人才的各項(xiàng)政策,拓寬人才引進(jìn)渠道,著力引進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域亟需的高端領(lǐng)軍人才、緊缺專門人才、創(chuàng)新型人才;創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,積極與科研院所和知名軟件企業(yè)合作,加大實(shí)用型人才培養(yǎng)力度,形成結(jié)構(gòu)合理、滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。
4.強(qiáng)化項(xiàng)目帶動,推進(jìn)專業(yè)招商。建議狠抓項(xiàng)目招商,突出重大項(xiàng)目招引,依托上海、深圳、北京等招商機(jī)構(gòu),加強(qiáng)軟件信息和電子商務(wù)項(xiàng)目的招引,爭取全國行業(yè)100強(qiáng)、江蘇行業(yè)30強(qiáng)來邗江設(shè)立研發(fā)中心或投資注冊企業(yè)。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇十四
電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是我旗重點(diǎn)培育的新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),推動農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對進(jìn)一步繁榮市場經(jīng)濟(jì)、推動產(chǎn)品外銷、促進(jìn)全旗產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,具有重大現(xiàn)實(shí)意義。20xx年8月份,我旗被列為自治區(qū)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范旗縣。我旗政府高度重視電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作,倍加珍惜上級給予的大力支持,用活用好優(yōu)惠政策和項(xiàng)目資金,使我旗電商進(jìn)農(nóng)村工作取得了較好的實(shí)效。
(一)電子商務(wù)服務(wù)體系基本形成。在旗政府的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,整合經(jīng)信、科技、人社、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門的創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策,建成建筑面積1800平米,集電子商務(wù)運(yùn)營、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、科技創(chuàng)新、項(xiàng)目孵化、物流配送等功能于一體的電子商務(wù)運(yùn)營中心,現(xiàn)已投入運(yùn)行,已入駐企業(yè)36家,20xx年1-11月,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購金額1869.6萬元,網(wǎng)銷金額1203萬元。其中,在電子商務(wù)公共服務(wù)中心中設(shè)立的020線下體驗(yàn)店,對我旗范圍內(nèi)的農(nóng)村特色產(chǎn)品及周邊地區(qū)的特色農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行資源整合,在體驗(yàn)店內(nèi)分區(qū)擺放,通過線下展示、體驗(yàn)的方式,對農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。建成蘇木鎮(zhèn)電商中心站7個(gè),委托內(nèi)蒙古牧農(nóng)優(yōu)選電子商務(wù)有限責(zé)任公司,對38個(gè)村級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、13個(gè)街道社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行升級改造,基本形成了覆蓋全旗重點(diǎn)地區(qū)的電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(二)整合資源打通物流渠道。一是引進(jìn)專業(yè)農(nóng)村電商公司運(yùn)行。支持內(nèi)蒙古綠杭農(nóng)牧業(yè)科技有限責(zé)任公司運(yùn)營的“農(nóng)牧民+”鄉(xiāng)村物流項(xiàng)目,通過“農(nóng)牧民+”移動端平臺統(tǒng)籌全旗物流信息,形成旗府物流向全旗蘇木鎮(zhèn)擴(kuò)散,各地物流點(diǎn)收集貨物向旗府匯聚的一體化物流配送體系。二是整合物流渠道向基層延伸。旗經(jīng)信部門幫助終點(diǎn)物流有限公司建立了現(xiàn)代物流倉配送一體化管理信息平臺,并整合10余家快遞公司市到旗、旗到蘇木鎮(zhèn)的配送渠道,大幅降低了運(yùn)輸成本,在我旗范圍內(nèi)形成了長途集中運(yùn)輸,到點(diǎn)分散送件的區(qū)域性合作新模式,為全旗消費(fèi)者和商家提供全新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)全力推動本土“名”“特”“優(yōu)”產(chǎn)品上網(wǎng)銷售。在旗人民政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,建立全旗電子商務(wù)聯(lián)盟,促進(jìn)各大龍頭企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶、專業(yè)合作社的`本土產(chǎn)品上網(wǎng)銷售進(jìn)程。20xx年,我旗“庫布其”、“塔拉溝”、“西草地”、“喜妮”等“名”“特”“優(yōu)”產(chǎn)品已全部上網(wǎng)銷售,京東鄂爾多斯杭錦旗特色館、農(nóng)牧民+、今合網(wǎng)等電商企業(yè)運(yùn)營良好,綠美現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)科技有限責(zé)任公司、羚豐養(yǎng)殖專業(yè)合作社等企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售額增長迅速。由內(nèi)蒙古牧農(nóng)優(yōu)選電子商務(wù)有限責(zé)任公司整合蒼爾榮宗味砂鍋醬、金碧園火鍋料、大井灘羊肉罐頭、蒙道爾奶食品、巴拉亥胡油葵花油、百家囍胡油葵花油、東辰食品等本地產(chǎn)品資源,進(jìn)行網(wǎng)貨化包裝,開辟網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。
(一)電子商務(wù)發(fā)展載體缺失,大型企業(yè)引領(lǐng)示范不強(qiáng)。我旗的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)剛剛起步,電商企業(yè)規(guī)模普遍偏小,缺少大企業(yè)的引領(lǐng)和大項(xiàng)目的集聚,配套政策和服務(wù)無法滿足電子商務(wù)平臺、服務(wù)及應(yīng)用型企業(yè)的本地發(fā)展需求。
(二)電子商務(wù)意識不強(qiáng),普及應(yīng)用有待加強(qiáng)。20xx年以來,我旗出臺了電商發(fā)展的一系列政策措施,組織開展了一系列電子商務(wù)應(yīng)用推廣活動,幫助許多傳統(tǒng)企業(yè)“上網(wǎng)觸電”。但是,多數(shù)中小企業(yè)管理者未充分意識到搶占網(wǎng)銷市場的重要性和緊迫性,對電子商務(wù)的理解還停留在上網(wǎng)或網(wǎng)站建設(shè)階段;網(wǎng)絡(luò)零售起步較遲,與其他先進(jìn)地區(qū)相比差距較大。
(三)人才尚不能滿足電子商務(wù)快速發(fā)展需要。目前我旗的電子商務(wù)專業(yè)人才短缺、難獲取且難留下,特別是電子商務(wù)高端的技術(shù)、管理、營銷、運(yùn)營人才缺乏,導(dǎo)致企業(yè)不善于利用電子商務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品營銷與品牌提升,降低“觸網(wǎng)”成功概率。
(四)配套支撐體系尚不健全。我旗電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的比重較小,信用擔(dān)保、支付、認(rèn)證、代運(yùn)營、物流配送、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)店裝修等服務(wù)體系不健全,尤其是整體解決方案提供商偏少,在一定程度上制約了我旗電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。物流配送體系不健全,時(shí)效性較低,物流成本偏高,不利于消費(fèi)者網(wǎng)購體驗(yàn)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展需要。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)公共服務(wù)體系建設(shè)。通過政府購買服務(wù)、ppp等方式,引進(jìn)第三方電子商務(wù)運(yùn)營企業(yè)發(fā)展運(yùn)行電子商務(wù),加強(qiáng)公共服務(wù)體系建設(shè),切實(shí)推進(jìn)我旗農(nóng)村電子商務(wù)形成產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?yīng)。依托電子商務(wù)公共服務(wù)中心,打造便捷高效的創(chuàng)業(yè)發(fā)展服務(wù)環(huán)境,幫助和扶持創(chuàng)業(yè)者迅速成長,提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,切實(shí)發(fā)揮對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的輻射帶動作用。
(二)完善電子商務(wù)物流配送體系。依托內(nèi)蒙古牧農(nóng)優(yōu)選電子商務(wù)有限公司,圍繞杭錦旗電子商務(wù)公共服務(wù)中心和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化園,大力籌建集產(chǎn)品供應(yīng)、質(zhì)量檢測、貨物倉儲、物流配送為一體的杭錦旗綜合倉儲物流產(chǎn)業(yè)園,提供一體化倉儲物流服務(wù),打造標(biāo)準(zhǔn)化、平臺化、透明化的牛羊輸出冷鏈基地。整合郵政、快遞、供銷、客貨運(yùn)各類物流資源和運(yùn)力,建設(shè)旗、鎮(zhèn)、村三級物流配送網(wǎng)點(diǎn),推動解決物流配送“最后一公里”問題,增強(qiáng)城市生鮮配送能力。
(三)加強(qiáng)電子商務(wù)人才和市場經(jīng)營主體培育。按照政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、整合資源、分類培訓(xùn)、注重實(shí)效的原則,多渠道培養(yǎng)電子商務(wù)發(fā)展的各類實(shí)用人才,普及電子商務(wù)基礎(chǔ)知識,為推動全旗電子商務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(四)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售,打造農(nóng)特產(chǎn)品品牌。認(rèn)真梳理匯總我旗農(nóng)特產(chǎn)品,引導(dǎo)和推動農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)市場化、標(biāo)準(zhǔn)化、組織化、規(guī)模化、規(guī)范化,建設(shè)完善農(nóng)特產(chǎn)品品牌培育、宣傳、推廣和質(zhì)保體系,形成適合網(wǎng)上銷售的系列產(chǎn)品。加強(qiáng)與其他電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的對接與聯(lián)系,通過當(dāng)?shù)卣罱ǖ碾娮由虅?wù)線下實(shí)體店,實(shí)現(xiàn)本地農(nóng)村特色產(chǎn)品在其他示范縣的線下體驗(yàn),線上銷售。同時(shí),可以通過“以物易物”的方式,實(shí)現(xiàn)本地農(nóng)產(chǎn)品與其他地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品互通有無,加大農(nóng)產(chǎn)品的推廣力度。將“塔拉溝”羊肉、“沙海清”食用菌、“西草地”甘草豬肉等本土品牌打造成為知名品牌,提高市場競爭力,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇十五
電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)與商貿(mào)活動高度融合的新型經(jīng)濟(jì)活動,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量。為促進(jìn)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,市政協(xié)組織調(diào)研組,對我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研。
一、發(fā)展成效。
近年來,市委、市政府高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加大領(lǐng)導(dǎo)力度、出臺扶持政策、營造良好環(huán)境,電商產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模和電商主體不斷擴(kuò)大,電商平臺建設(shè)加速。
(一)交易規(guī)模突破新高。,全市電商交易額達(dá)61.82億元,其中網(wǎng)絡(luò)零售交易額為18.31億元,同比增長51%。一季度為18.02億元,其中網(wǎng)絡(luò)零售交易額3.9億元,同比增長22.03%。
(二)市場主體有了發(fā)展。梓昊網(wǎng)科等一批平臺類電商企業(yè)已初具規(guī)模,0818團(tuán)購網(wǎng)等服務(wù)類企業(yè)加速發(fā)展,好一新等實(shí)體商超陸續(xù)開辟線上賣場,“中國秦巴在線”等一批有較強(qiáng)影響力的行業(yè)門戶平臺正加緊布局。
(三)電商應(yīng)用更加廣泛。電商應(yīng)用在第三產(chǎn)業(yè)中占比超過60%,覆蓋18個(gè)國民經(jīng)濟(jì)門類,一批商貿(mào)、物流及涉農(nóng)企業(yè)通過自建或依托第三方平臺拓寬銷售渠道,形成線上線下相結(jié)合的營銷網(wǎng)絡(luò)。電商進(jìn)農(nóng)村深入推進(jìn),暢通了工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城雙向通道,金融“ic”卡多功能應(yīng)用也有序推進(jìn)。
(四)電商集群已顯雛形。渠縣、宣漢成功獲批國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣;達(dá)州經(jīng)開區(qū)、楊柳商貿(mào)園區(qū)正加快建設(shè)集商貿(mào)服務(wù)、產(chǎn)品展示、培訓(xùn)咨詢、創(chuàng)業(yè)孵化、金融服務(wù)、物流配送為一體的高端多功能、多業(yè)態(tài)的電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū);浙江頤高集團(tuán)擬投資在我市設(shè)立區(qū)域性功能總部;達(dá)州已成功申報(bào)為全省五個(gè)電子商務(wù)示范城市之一,電商生態(tài)集群雛形正逐步形成。
二、存在問題。
我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)起步較晚,加之受經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后、思想解放不夠等因素的制約,整體水平較低,仍處于起步階段。
(一)政府扶持還須加力。扶持政策上,產(chǎn)業(yè)規(guī)劃相對滯后,財(cái)稅、金融等扶持措施落實(shí)不到位。工作推進(jìn)上,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制不完善,多頭管理現(xiàn)象依然存在,工作對接不充分、協(xié)調(diào)不緊密,后續(xù)措施難以跟進(jìn)。市場監(jiān)管上,質(zhì)量保證和誠信體系尚未有效建立,電商消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制不夠完善。
(二)市場主體不強(qiáng)。全市電商企業(yè)千余家,但注冊上百萬的僅10余家左右,大多是網(wǎng)店、微店和門戶網(wǎng)站,起步晚、規(guī)模小、分布散、檔次低、帶動能力較弱,缺乏龍頭企業(yè)。
(三)應(yīng)用水平較低。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我市已有5989家中小企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)開拓市場,普及率高達(dá)80%,但整體應(yīng)用水平較低,局限于形象宣傳、產(chǎn)品展示和訂單接收等方面?!叭悺彪娚唐髽I(yè)服務(wù)仍停留在簡單信息開發(fā)階段,對信息的二次加工處理手段落后,動態(tài)信息跟蹤和獲取能力欠缺。
(四)支撐服務(wù)體系不完善。市域內(nèi)地形復(fù)雜、交通落后、農(nóng)村人戶分散、缺乏大型的第三方物流企業(yè)等因素導(dǎo)致物流不暢,成本較高;信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,互聯(lián)網(wǎng)普及率較低,網(wǎng)絡(luò)成本偏高,制約電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展;電商統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系缺失,缺乏規(guī)范的統(tǒng)計(jì)評價(jià)指標(biāo)體系,對產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)難以進(jìn)行科學(xué)分析和準(zhǔn)確把握。
(五)電商高端人才緊缺。全市電商人才呈現(xiàn)總量不足,高級專業(yè)人才奇缺,復(fù)合型高端電商人才的引進(jìn)和培育更是空白。同時(shí),受薪酬、文化氛圍等影響,電商人才外流現(xiàn)象嚴(yán)重。
三、對策建議。
(一)加大扶持引導(dǎo),強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。一是加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng),加大扶持引導(dǎo)??茖W(xué)制定全市《“十三五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,盡快出臺《達(dá)州市電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》,努力打造秦巴地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚示范區(qū)和川東北電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)高地。加大資金扶持,擴(kuò)大服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金規(guī)模,重點(diǎn)支持電商產(chǎn)業(yè)園、示范基地、電商平臺建設(shè)及重點(diǎn)電商企業(yè)發(fā)展;落實(shí)電商小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策;鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大電商企業(yè)貸款抵質(zhì)押品范圍,發(fā)展小額貸款保證保險(xiǎn)。二是完善工作機(jī)制,強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。完善推進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)配合機(jī)制,建立商務(wù)局牽頭、相關(guān)部門參加的聯(lián)席會議制度,落實(shí)電商項(xiàng)目建設(shè)審批、用地、財(cái)稅等方面優(yōu)惠政策。三是加強(qiáng)電商市場管理。制定規(guī)范電商市場行為的管理辦法,建立電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制和信用信息服務(wù)平臺,完善電商消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,打擊網(wǎng)絡(luò)制假售假行為。
(二)壯大市場主體,建好產(chǎn)業(yè)園區(qū)。一是內(nèi)培外引,壯大電商企業(yè)。招引一批知名電商區(qū)域性營運(yùn)中心,為中小企業(yè)提供平臺研發(fā)、信息處理、數(shù)據(jù)管控和軟件運(yùn)營等外包服務(wù);集中力量培育一批成長性好、創(chuàng)新力強(qiáng)的本土電商企業(yè),發(fā)揮“中國秦巴在線”擴(kuò)大區(qū)域開放合作的重要窗口作用,幫助企業(yè)拓寬銷售渠道、提升品牌知名度,壯大電商隊(duì)伍。二是建好產(chǎn)業(yè)園區(qū),促進(jìn)集聚發(fā)展。規(guī)劃建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、綜合樓、體驗(yàn)街,形成特色鮮明、產(chǎn)業(yè)鏈清晰、服務(wù)體系完善的電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū);加快推進(jìn)達(dá)州經(jīng)開區(qū)、楊柳商貿(mào)園區(qū)等電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè);建設(shè)電商孵化器(園),完善創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)制,吸引電商企業(yè)集聚發(fā)展。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),完善支撐服務(wù)體系。一是大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。圍繞我市現(xiàn)代物流體系建設(shè),整合現(xiàn)有倉儲、物流信息資源,加快第三方物流企業(yè)信息化改造,推進(jìn)第四方物流發(fā)展;充分運(yùn)用郵政、供銷等現(xiàn)有配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò),鼓勵(lì)社會力量參與配送,優(yōu)化物流節(jié)點(diǎn)布局,解決生鮮農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)距離長時(shí)間的物流配送難題;加快發(fā)展快遞物流,支持建設(shè)現(xiàn)代電子化的倉儲中心和快件分撥中心,形成與電子商務(wù)快速發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代物流配送體系。二是加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大力實(shí)施“寬帶中國”示范城市實(shí)施方案,加快推進(jìn)電信普遍服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目在達(dá)州落地建設(shè),大力推進(jìn)達(dá)州市寬帶工程及寬帶鄉(xiāng)村示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè),提升農(nóng)村寬帶覆蓋率和寬帶接入能力;認(rèn)真落實(shí)相關(guān)補(bǔ)貼政策,大力發(fā)展農(nóng)村固定寬帶用戶和3g/lte用戶,確保到,各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),示范城市創(chuàng)建成功。加快市級云計(jì)算中心建設(shè),為電商孵化園、電商產(chǎn)業(yè)基地提供云服務(wù)。開放市場并出臺支持政策,吸引社會資本參與智慧達(dá)州建設(shè),提高城市的信息化水平。督促落實(shí)國家提速降費(fèi)政策,降低用戶使用寬帶成本。完善電子商務(wù)支付體系,推動網(wǎng)上支付、移動支付、固話支付以及其他支付渠道,為電子商務(wù)提供安全、高效的資金結(jié)算服務(wù)。三是建立統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系。加快建立電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)評價(jià)指標(biāo)體系,充分發(fā)揮社會組織在統(tǒng)計(jì)監(jiān)測、行業(yè)自律、技術(shù)推廣等方面的作用,將網(wǎng)絡(luò)零售額納入社會消費(fèi)品零售總額。
(四)深化電商應(yīng)用,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。一是支持傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),依托現(xiàn)有實(shí)體門店、貨源、配送等商業(yè)資源開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),發(fā)展集電子商務(wù)、電話訂購、城市配送為一體的同城購物。二是鼓勵(lì)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù),搭建以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)、以供應(yīng)鏈為重點(diǎn)的電商平臺,實(shí)現(xiàn)采購、生產(chǎn)、銷售全流程電子商務(wù)。建立以鋼鐵、水泥、煤炭、精細(xì)化工、紡織品、農(nóng)產(chǎn)品為重點(diǎn)的大宗商品電子商務(wù)平臺,完善信息發(fā)布、產(chǎn)品展示、價(jià)格指導(dǎo)、網(wǎng)上交易功能,提升平臺運(yùn)營水平。三是著力打造特色產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺。鼓勵(lì)骨干企業(yè)、合作組織或第三方商務(wù)企業(yè)建設(shè)以萬源富硒農(nóng)產(chǎn)品、舊院黑雞、川漢子牛肉、燈影牛肉、東漢醪糟、苧麻紡織品、渠縣黃花等特色產(chǎn)品為重點(diǎn)的電子商務(wù)交易平臺,不斷提升農(nóng)特產(chǎn)品品牌形象和競爭實(shí)力。
(五)整合教育資源,強(qiáng)化人才培育。制定電商專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃,推動文理學(xué)院、職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校完善電子商務(wù)學(xué)科建設(shè),定向、訂單式培養(yǎng)專業(yè)人才;支持職業(yè)技術(shù)學(xué)校、社會教育機(jī)構(gòu),培養(yǎng)美工、攝影、管理、物流等實(shí)用型人才;積極引進(jìn)高級電商人才,對引進(jìn)的高級管理人才、高端營運(yùn)人才、核心技術(shù)人才,按我市引進(jìn)碩博人才政策執(zhí)行。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇十六
今年上半年,為全面掌握成都市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,市經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院相關(guān)人員隨同市發(fā)改委調(diào)研組先后對我市部分電子商務(wù)集聚區(qū)、樓宇進(jìn)行了深入調(diào)研,對了解全市電子商務(wù)發(fā)展情況,及時(shí)反映電子商務(wù)發(fā)展中的問題與困難,制定應(yīng)對措施,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展提供依據(jù)。
作為國家首批電子商務(wù)示范城市,成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務(wù)發(fā)展框架,表現(xiàn)出由起步發(fā)展階段向提速發(fā)展階段邁進(jìn)的特征。
(一)增長速度較快。
成都電子商務(wù)發(fā)展雖較晚,但發(fā)展速度較快。2020年,成都市電子商務(wù)交易額突破4000億元,較2009年增長12倍以上;網(wǎng)絡(luò)零售總額超過350億元,同比增長45.8%;移動電子商務(wù)交易額超過270億元,移動支付較2011年增長18.5倍,成為全國手機(jī)支付用戶發(fā)展最快、應(yīng)用最全面的地區(qū)之一。全市電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)累計(jì)超過8000家,基于淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)商估計(jì)超10萬家,中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用普及率超過50%。
2020年,成都市移動電子商務(wù)交易額突破270億元,成功引入中國銀聯(lián)移動電子商務(wù)示范基地,移動支付兩年內(nèi)增長了18.5倍,成為全國手機(jī)支付用戶發(fā)展最快、應(yīng)用最全面的城市之一。近期擬結(jié)合中國銀聯(lián)新一階段的基地建設(shè)規(guī)劃,建立移動電子商務(wù)領(lǐng)域的“創(chuàng)新工場”,搭建面向全國的開放平臺。成都采用的中國銀聯(lián)近場移動支付標(biāo)準(zhǔn)已正式成為國家標(biāo)準(zhǔn),中國銀聯(lián)全國手機(jī)支付平臺的核心遠(yuǎn)程支付技術(shù)也由本土移動電子商務(wù)企業(yè)提供,基于本土企業(yè)的核心技術(shù)支撐,正快速向金融ic卡、電子票據(jù)和云計(jì)算等具有時(shí)代前瞻性、技術(shù)領(lǐng)先性的新領(lǐng)域擴(kuò)張,顯示出了良好的跨界發(fā)展勢頭。成都已成功舉辦了三屆移動電子商務(wù)主題年會,城市對外影響力不斷擴(kuò)大,為打造移動電子商務(wù)服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),初步形成以銀聯(lián)移動支付為主導(dǎo)的“支付+平臺”的移動電子商務(wù)新興發(fā)展模式。
(三)市場主體逐步壯大。
成都堅(jiān)持“對外引進(jìn)”和“本土培育”兩條腿走路。一方面,通過招大引強(qiáng),引進(jìn)大型龍頭企業(yè)取得成效。韓國sk集團(tuán)、荷蘭travix、華智科技、京東商城西部運(yùn)營中心、阿里巴巴西部基地等一批國內(nèi)外大型龍頭企業(yè)和重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目已落戶成都。截至2020年底,在成都投資成立區(qū)域總部以及運(yùn)營中心的電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)近30家,其中注冊資金在1000萬元以上的超過10家。另一方面,通過培育扶持,本土特色應(yīng)用平臺發(fā)展壯大。中藥材天地網(wǎng)、九正建材網(wǎng)、新華文軒、搜啦網(wǎng)等一批本地特色應(yīng)用平臺發(fā)展壯大,逐漸輻射全國,涵蓋中藥材、建材家具、圖書出版、數(shù)碼家電、化工醫(yī)藥等行業(yè)領(lǐng)域。其中,中藥材天地網(wǎng)、九正科技和新華文軒3家企業(yè)獲評2020~2020年度國家電子商務(wù)示范企業(yè)。
(四)載體建設(shè)加快推進(jìn)。
全市規(guī)劃建設(shè)了一批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和專業(yè)樓宇,產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體體量頗大。包括電子科大服務(wù)外包和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、錦江區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、成都海峽兩岸科技園、高新區(qū)淘寶創(chuàng)業(yè)園、武侯西部鞋都等6個(gè)省級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),以及財(cái)富又一城、天府軟件園、青羊總部基地、青羊優(yōu)品天地、錦江匯融國際、西部智谷、sbi創(chuàng)業(yè)街、??苿?chuàng)業(yè)園等一批樓宇。同時(shí),依托載體的企業(yè)培育發(fā)展模式也在不斷創(chuàng)新。如錦江區(qū)政府采取政府主導(dǎo)、市場化運(yùn)作的模式,在匯融國際租賃一千余平方米的空間建立電子商務(wù)企業(yè)孵化器,通過多方比選,選取運(yùn)營專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的果嶺國際作為管理運(yùn)營機(jī)構(gòu),為小微電子商務(wù)企業(yè)提供發(fā)展平臺。
(五)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化。
電子商務(wù)是成都市明確提出的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)直接參與電子商務(wù)規(guī)劃編制、政策制定、項(xiàng)目協(xié)調(diào)和產(chǎn)業(yè)推進(jìn),在全市形成了優(yōu)先發(fā)展、高端發(fā)展的氛圍與合力。相繼出臺了《成都市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2020-2020)》《加快促進(jìn)成都電子商務(wù)健康快速發(fā)展實(shí)施方案(2020-2020)》《關(guān)于建設(shè)國家電子商務(wù)示范城市的實(shí)施意見》等規(guī)劃、政策、意見,全市電子商務(wù)發(fā)展引導(dǎo)專項(xiàng)資金從2009年的680萬到2020年的6000萬,對推動電子商務(wù)快速發(fā)展起到了重要作用。隨著雙流國際機(jī)場晉升全國第四機(jī)場,直達(dá)歐洲的蓉歐快鐵實(shí)現(xiàn)雙向運(yùn)營等,現(xiàn)代物流對電子商務(wù)加速發(fā)展提供了更加強(qiáng)勁的支撐。同時(shí),通過啟動光網(wǎng)城市建設(shè),全面提升網(wǎng)絡(luò)傳輸能力,推進(jìn)人流密集區(qū)域的wifi全覆蓋等,為電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展提供信息基礎(chǔ)設(shè)施硬件保障。
(一)總體規(guī)模相對較小。
與國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)達(dá)城市相比,成都電子商務(wù)總量規(guī)模仍相對較小,與排名第一的杭州相比,成都電子商務(wù)交易額不及其1/3,占全國比重低于杭州近10個(gè)百分點(diǎn),差距較大。成都網(wǎng)絡(luò)零售總額占全國比重為1.9%,分別低杭州和上海5.7、5.2個(gè)百分點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)零售對社會消費(fèi)品零售總額的貢獻(xiàn)還較小,占比處于全國較低水平;成都電子商務(wù)交易額占全市社消總額的比重僅為7.5%,網(wǎng)絡(luò)零售滲透率偏低,電子商務(wù)對商品銷售的拉動作用較弱。
(二)本土龍頭企業(yè)缺乏。
成都電子商務(wù)大型企業(yè)多為引進(jìn)型,本土龍頭型電商企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)型知名企業(yè)欠缺,本土電商企業(yè)及電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè)規(guī)模均較小。以成都九正科技實(shí)業(yè)有限公司為例,雖然在本地業(yè)務(wù)發(fā)展較好、規(guī)模較大,旗下的九正建材網(wǎng)在國內(nèi)也具有一定知名度,但相較沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè),其實(shí)力和影響力仍然較弱。據(jù)悉全市行業(yè)性應(yīng)用平臺粗略估計(jì)有200余家,除中藥材天地網(wǎng)、搜材網(wǎng)、鐵公雞網(wǎng)上鋼鐵商城、九正建材網(wǎng)等在全國范圍內(nèi)有一定知名度外,其它行業(yè)性平臺規(guī)模小,可持續(xù)盈利的能力仍然較弱。同時(shí),基于傳統(tǒng)批發(fā)市場(家電、家具、五金、機(jī)電、建材)的電商化和電商平臺化發(fā)展步伐緩慢,相較國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)達(dá)城市,成都迫切需要進(jìn)一步加大對本土中小型電子商務(wù)企業(yè)和電子商務(wù)平臺企業(yè)的培育、孵化力度。
(三)載體專業(yè)化、鏈?zhǔn)骄奂蛔恪?/p>
雖然全市范圍內(nèi)已規(guī)劃建設(shè)了一批電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)和樓宇,但在推動電子商務(wù)企業(yè)向園區(qū)、樓宇聚集上缺乏統(tǒng)籌力,部分專業(yè)樓宇入駐企業(yè)類型較為混雜,專業(yè)化指向不足。如財(cái)富又一城入駐的電子商務(wù)企業(yè),租賃樓宇面積僅為樓宇總面積的37.05%,其它均為非電子商務(wù)企業(yè)租賃。同時(shí),全市電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)內(nèi)的電商企業(yè)大多僅為產(chǎn)業(yè)鏈某一環(huán)節(jié)類企業(yè)在物理空間上的聚集,而非電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的鏈?zhǔn)?、生態(tài)聚集。目前電商企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)(技術(shù)研發(fā)等專業(yè)服務(wù)),電子商務(wù)企業(yè),電子商務(wù)平臺企業(yè)以及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)(物流、支付等專業(yè)服務(wù))在某個(gè)園區(qū)或樓宇鏈?zhǔn)骄奂l(fā)展的態(tài)勢仍未顯現(xiàn)。
(四)配套服務(wù)不完善。
由于電子商務(wù)行業(yè)的特殊性,倉儲、交通、物流、商務(wù)等配套條件是影響電商企業(yè)選址的重要因素。如新都區(qū)在全市具有較優(yōu)的倉儲物流條件,在大豐鎮(zhèn)的美好小區(qū)自發(fā)形成了小微網(wǎng)商集聚區(qū);而溫江淘寶創(chuàng)業(yè)園,雖前期通過政策優(yōu)惠促進(jìn)了一批網(wǎng)商集聚,但隨著園區(qū)安全管理的日益嚴(yán)格,要求網(wǎng)商將辦公與倉儲功能相分離,而園區(qū)周邊又缺乏與之配套的倉儲條件,致使一批網(wǎng)商搬遷。可見,要實(shí)現(xiàn)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的合理布局,必須要有清晰的定位與明確的發(fā)展重點(diǎn),根據(jù)不同服務(wù)對象的現(xiàn)實(shí)需求,前瞻性的規(guī)劃建設(shè)相應(yīng)的倉儲物流配送設(shè)施或發(fā)展技術(shù)服務(wù)、中介服務(wù)等商務(wù)配套服務(wù),形成與電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展相匹配的支撐服務(wù)體系。
(五)體制機(jī)制有待優(yōu)化。
目前全市共有三家市級層面的行業(yè)協(xié)會,包括成都市電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會、成都市電子商務(wù)協(xié)會、成都市農(nóng)村電子商務(wù)協(xié)會,以及部分區(qū)(市)縣層面的電子商務(wù)協(xié)會,各個(gè)協(xié)會之間、市級與區(qū)級協(xié)會之間尚未形成統(tǒng)籌協(xié)作的機(jī)制,不僅容易造成各個(gè)協(xié)會在為會員企業(yè)搭建交流平臺、舉辦培訓(xùn)活動等方面的資源分散與效率損失,而且還由于各協(xié)會入會門檻的問題,影響了大部分小微電商企業(yè)入會積極性,不利于行業(yè)協(xié)會在行業(yè)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督管理、誠信環(huán)境建設(shè)、倡導(dǎo)企業(yè)自律等方面的作用發(fā)揮。另外,據(jù)企業(yè)反映,目前電子商務(wù)扶持政策申報(bào)門檻較高,一些中小企業(yè)往往達(dá)不到扶持標(biāo)準(zhǔn),而這類企業(yè)往往又是最迫切需要資金扶持的對象;就算達(dá)到扶持標(biāo)準(zhǔn)的,又可能因申報(bào)要提交大量材料、程序繁鎖造成企業(yè)要投入過多人力、物力、財(cái)力,導(dǎo)致部分企業(yè)寧愿放棄申報(bào)??梢姡?dāng)前制定的電子商務(wù)扶持政策對中小型電商企業(yè)需求的關(guān)注有所不足。
通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)近年來成都市電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)取得顯著成效,但由于發(fā)展時(shí)間短,市場主體較弱、服務(wù)配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在,制約電子商務(wù)發(fā)展的不再是技術(shù)問題。在這樣的背景下發(fā)展電子商務(wù),尤其需要政府擔(dān)當(dāng)起引導(dǎo)與扶持、管理與監(jiān)督的重任,及時(shí)解決電子商務(wù)發(fā)展中面臨的困難與問題,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)突破式發(fā)展。
尊重市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,以快速彌補(bǔ)電子商務(wù)發(fā)展中的短板為目標(biāo),建議從以下幾個(gè)方面入手,引導(dǎo)、扶持、規(guī)范電子商務(wù)的發(fā)展。
(一)全力壯大市場主體。
一是要積極扶持壯大品牌電商企業(yè)。繼續(xù)做大做強(qiáng)中藥材、九正建材、新華文軒等一批知名電商平臺,支持擁有一定品牌影響的企業(yè)以自身現(xiàn)有業(yè)務(wù)為核心,吸納不同環(huán)節(jié)的服務(wù)商加盟,形成品牌電商服務(wù)體系。鼓勵(lì)扶持有條件的電商企業(yè)承接市外、省外業(yè)務(wù),或者到省外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),拓展業(yè)務(wù)空間。引導(dǎo)具備條件的綜合性和行業(yè)性信息服務(wù)平臺向集信息服務(wù)、交易和支付一體化的電子商務(wù)平臺轉(zhuǎn)型。二是要扶持培育中小型電商。圍繞農(nóng)業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、教育培訓(xùn)、專業(yè)市場、跨境電商等特色領(lǐng)域培育一批專業(yè)性電子商務(wù)平臺,帶動全市中小企業(yè)電商應(yīng)用。積極培育發(fā)展代運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)推廣、數(shù)據(jù)分析和售后等服務(wù),提升網(wǎng)絡(luò)市場的拓展能力。在技術(shù)、倉儲、代運(yùn)營等各領(lǐng)域分別選擇一批優(yōu)秀服務(wù)企業(yè),推動其與第三方電商平臺及上游應(yīng)用企業(yè)的業(yè)務(wù)銜接,在全市努力形成一批電商服務(wù)骨干企業(yè)。三是要推動全市小微網(wǎng)商抱團(tuán)集聚發(fā)展。借鑒學(xué)習(xí)國內(nèi)一些城市做法,與國內(nèi)知名團(tuán)購網(wǎng)站、阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,依托政府力量為分散化的、銷售本地特色產(chǎn)品的大量網(wǎng)商搭建起共同營銷的平臺。
(二)提升專業(yè)園區(qū)發(fā)展質(zhì)效。
一是要?jiǎng)?chuàng)新園區(qū)服務(wù)模式。在全市逐步推廣錦江區(qū)政府購買服務(wù)的方式,支持有條件的企業(yè)參與或承接專業(yè)園區(qū)的運(yùn)營管理,提升電商服務(wù)專業(yè)化水平。針對量大面廣的網(wǎng)商,優(yōu)化倉儲管理服務(wù),積極向統(tǒng)一采購、配送、售后以及研發(fā)設(shè)計(jì)等服務(wù)發(fā)展,在營銷渠道建設(shè)、倉儲物流、在線金融、網(wǎng)銷培訓(xùn)等領(lǐng)域?yàn)閺V大網(wǎng)商提供一站式服務(wù)。二是要提升專業(yè)園區(qū)(樓宇)的專業(yè)化指向。為有效促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)商、軟件商、運(yùn)營服務(wù)商等市場主體在園區(qū)或樓宇的集聚發(fā)展,建議電子商務(wù)市級主管部門建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)與省、市工商、稅務(wù)等部門的政務(wù)合作,共同促進(jìn)園區(qū)、樓宇管理運(yùn)營方與專業(yè)招商機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(商會)等建立聯(lián)動招商的良性機(jī)制。建議根據(jù)企業(yè)入駐率分檔給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),對入駐網(wǎng)商的辦公和倉儲用房給予一定比例的租金補(bǔ)助等。三是要加快推進(jìn)專業(yè)園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。結(jié)合全市專業(yè)市場、物流園區(qū)布局,支持具有重大影響、符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展方向的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目納入年度全市重點(diǎn)項(xiàng)目庫,建議在項(xiàng)目用地、土地用途變更、建設(shè)問題協(xié)調(diào)等方面給予政策支持,對項(xiàng)目建設(shè)方的倉儲、物流等配套設(shè)施投入按一定比例給予補(bǔ)助等。
(三)加快電商誠信體系建設(shè)。
一是依托社會組織加強(qiáng)行業(yè)自律。加大對成都市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的資金扶持,逐步擴(kuò)大協(xié)會成員范圍與規(guī)模。鼓勵(lì)協(xié)會與第三方機(jī)構(gòu)開展合作,以企業(yè)基本信息、經(jīng)營執(zhí)照、質(zhì)量和服務(wù)認(rèn)證、商品信息、商標(biāo)、商品條碼等為條件,開展成都市誠信網(wǎng)商信息管理平臺建設(shè)工作。鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會開展國內(nèi)外交流,學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家和先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)。支持電子商務(wù)企業(yè)組建企業(yè)信用自律組織,提高電商企業(yè)的自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督能力,促進(jìn)同行合作共贏,發(fā)揮社會組織在行業(yè)自律、營造誠信環(huán)境及協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的作用。二是提高信用數(shù)據(jù)的市場透明度。加強(qiáng)工商、稅務(wù)、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、銀行等相關(guān)領(lǐng)域機(jī)構(gòu)的協(xié)作,建立相關(guān)部門信用信息資源的共享機(jī)制和信息共享平臺,拓寬對企業(yè)和個(gè)人信息的正常獲取和檢索途徑。鼓勵(lì)和支持符合條件的第三方機(jī)構(gòu)按照獨(dú)立、公正、客觀原則,建立電子商務(wù)信用信息服務(wù)平臺,對電子商務(wù)交易平臺和經(jīng)營主體開展信用評價(jià)與認(rèn)證服務(wù)。根據(jù)電子商務(wù)在身份認(rèn)證、信息比對、電子簽約、網(wǎng)絡(luò)支付、物流配送、產(chǎn)品質(zhì)量等主要環(huán)節(jié)的信用特征,形成完整的電子商務(wù)信用信息服務(wù)系統(tǒng)。
(四)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展支撐。
一是進(jìn)一步優(yōu)化電子商務(wù)物流配送體系。結(jié)合市級物流基礎(chǔ)設(shè)施布局,鼓勵(lì)建設(shè)現(xiàn)代化、集約型的物流配送基地,鼓勵(lì)發(fā)展基于移動定位、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的現(xiàn)代化物流配送服務(wù)。支持電子商務(wù)企業(yè)、物流配送企業(yè)、連鎖超市和社區(qū)服務(wù)組織建立社區(qū)終端共同配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)。鼓勵(lì)和扶持企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際邀請國內(nèi)知名專家為企業(yè)授課,與高校、研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展應(yīng)用型人才培訓(xùn)和入職培訓(xùn),鼓勵(lì)企業(yè)和相關(guān)人員參加行業(yè)協(xié)會和其它相關(guān)社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的各類交流和培訓(xùn)活動。整合四川大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、成都理工大學(xué)等高等院校以及淘寶大學(xué)等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資資源,形成“成都市電子商務(wù)專家資源庫”,為本地電商提供便捷的專家咨詢服務(wù)。加大對成都市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的資金扶持,鼓勵(lì)其持續(xù)開辦“網(wǎng)商大講堂”、“電子商務(wù)企業(yè)家沙龍”等活動,拓寬人才培育渠道。三是進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系。根據(jù)成都市電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn),進(jìn)一步完善電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)方法制度和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系。建議以全市各區(qū)(市)縣為單位,開展電商企業(yè)的摸底調(diào)查工作,積極會同統(tǒng)計(jì)等部門,對各區(qū)(市)縣內(nèi)的電商企業(yè)數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容及經(jīng)營情況等定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)全面反映全市電子商務(wù)在各產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)變化、發(fā)展水平和趨勢等。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇十七
近年來,xx縣搶抓國家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動和電商扶貧的政策機(jī)遇,堅(jiān)持把電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和推進(jìn)扶貧攻堅(jiān)、促進(jìn)農(nóng)民增收致富的創(chuàng)新舉措,大力實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程,積極推進(jìn)“消費(fèi)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流動,電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展勢頭,在全縣范圍內(nèi)培育了一批電商示范鎮(zhèn)、示范村和優(yōu)秀示范網(wǎng)店,初步走出了一條貧困地區(qū)“電商扶貧”的新路子,為創(chuàng)建國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)電商發(fā)展基礎(chǔ)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)工作責(zé)任??h委縣政府高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,成立全縣電子商務(wù)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各成員單位工作職責(zé),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),組建了電商協(xié)會和電商與物流融合發(fā)展電商物流協(xié)會,為電子商務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。二是加大政策扶持,健全工作機(jī)制。先后出臺了《xx縣電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策》《xx縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法》等一系列文件,明確了全縣電商發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)和政策措施。同時(shí)全面落實(shí)金融扶持,把電商扶貧納入小額信貸支持范圍,對開辦網(wǎng)店,從事網(wǎng)貨生產(chǎn)銷售的企業(yè)和個(gè)人,給予免抵押、免擔(dān)保及貼息政策,為電商產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)提供了強(qiáng)有力的支撐。
(二)突出產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,積極培育特色農(nóng)產(chǎn)品。
一是開展網(wǎng)貨研發(fā)。依托全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和文化、旅游資源,建立了全縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫和產(chǎn)品目錄,鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)企業(yè)開發(fā)出沙棘產(chǎn)品、中藥材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工藝品五大系列,50多樣網(wǎng)貨產(chǎn)品。二是培育網(wǎng)貨品牌。堅(jiān)持把網(wǎng)貨品牌培育作為發(fā)展電商的重要內(nèi)容之一,采取商標(biāo)授權(quán)共享辦法,將貴清山貴清綠寶、xx瑰寶、貴清山特產(chǎn)、艾康中華沙棘、xx鹽寶等多個(gè)品牌、商標(biāo)授權(quán)縣內(nèi)各網(wǎng)店使用,擴(kuò)大了xx縣農(nóng)特產(chǎn)品品牌影響力。三是提高網(wǎng)貨質(zhì)量??h質(zhì)監(jiān)、工商、食藥等行業(yè)部門組織企業(yè)以條形碼、二維碼、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用為核心,為xx縣所有網(wǎng)貨產(chǎn)品建立統(tǒng)一的產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)識等身份證明。并開展了網(wǎng)貨質(zhì)量監(jiān)督、產(chǎn)品認(rèn)證等相關(guān)服務(wù),保證了xx縣農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)貨達(dá)到“三品一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn),為農(nóng)產(chǎn)品對接電商奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)堅(jiān)持規(guī)劃先行,著力促進(jìn)服務(wù)體系建設(shè)。
一是抓謀劃,做到規(guī)劃先行。近年來全縣先后出臺了縣電子商務(wù)與現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展意見、規(guī)劃,提出了實(shí)施電子商務(wù)普及應(yīng)用、公共服務(wù)平臺培育、產(chǎn)品研發(fā)與品牌推廣等10大體系、10大工程,高起點(diǎn)、全方位對全縣電子商務(wù)工作做出了頂層設(shè)計(jì)。二是抓服務(wù),促進(jìn)體系建設(shè)。嚴(yán)格按照“三有一能”要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于精準(zhǔn)扶貧電商支持計(jì)劃的實(shí)施意見》,已建成縣級電商服務(wù)中心1個(gè),鎮(zhèn)級電商服務(wù)站9個(gè)、村級電商服務(wù)點(diǎn)36個(gè),具備購物代辦、流快遞、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、金融支付、網(wǎng)貨包裝“五位一體”服務(wù)保障功能,逐步建成了“三有一能”的農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系,拓寬了“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,消費(fèi)品下鄉(xiāng)”的通道,為實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)村工程和電商精準(zhǔn)扶貧工作提供了強(qiáng)力保障。
(四)強(qiáng)化協(xié)作配合,積極培育新型業(yè)態(tài)。
一是著力培育網(wǎng)店大軍。注重調(diào)動各方面資源搭建電商發(fā)展的運(yùn)營平臺和技術(shù)平臺,引導(dǎo)各從業(yè)主體發(fā)展電商,開辦網(wǎng)店。截止目前,全縣建成網(wǎng)店69家,并培育出xx縣艾康沙棘、貴清山農(nóng)業(yè)科技有限公司、千年藥鄉(xiāng)隴都岷藥、高原貢品、隴特淘寶等一批運(yùn)營良好的網(wǎng)店。二是全力推動轉(zhuǎn)型升級。政府引導(dǎo)作用不斷加強(qiáng),積極推動農(nóng)村專業(yè)合作社轉(zhuǎn)型升級,發(fā)展電商產(chǎn)業(yè),并扶持重點(diǎn)縣鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)商場開辦電子商務(wù),促進(jìn)實(shí)體企業(yè)和電商相結(jié)合。三是積極探索電商扶貧新模式。結(jié)合xx縣實(shí)際,探索發(fā)展ppp融資新途徑,共建xx縣電商物流公共服務(wù)項(xiàng)目;以xx縣郵政公司為主體,成立縣、鄉(xiāng)、村三級電商精準(zhǔn)扶貧服務(wù)社,積極探索“電子商務(wù)+支柱產(chǎn)業(yè)+龍頭企業(yè)+精準(zhǔn)扶貧戶”的電商發(fā)展新模式,增強(qiáng)電商扶貧的針對性和有效性。
我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)雖然呈現(xiàn)快速發(fā)展勢頭,但總體仍然處于“低、窄、小、散、弱”態(tài)勢,即整體發(fā)展水平偏低、應(yīng)用領(lǐng)域較窄、應(yīng)用企業(yè)規(guī)模偏小、新業(yè)態(tài)零星布點(diǎn)、交易額總量偏弱,與調(diào)整縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能的要求相比,還存在一些問題和短板。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)電商基礎(chǔ)薄弱,服務(wù)功能有待加強(qiáng)。
一是市場監(jiān)管作用發(fā)揮不充分,不能全面有效地維護(hù)廣大消費(fèi)者、經(jīng)營者合法權(quán)益,無法杜絕低價(jià)競爭、無序競爭、信用造假等一系列問題??h、鎮(zhèn)、村三級電商組織架構(gòu)體系不健全,牽頭管總作用發(fā)揮還不夠充分,服務(wù)站功能欠缺,業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)不夠,縣電商協(xié)會作用未得到充分發(fā)揮。二是我縣信息產(chǎn)業(yè)雖然呈現(xiàn)出加速發(fā)展的趨勢,但與電子商務(wù)特別是與農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展的要求相比,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率較低、運(yùn)行速度和質(zhì)量不高、咨費(fèi)較高等因素使得信息化基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)仍不能滿足發(fā)展需求;農(nóng)村公路戶戶通建設(shè)依舊沒有達(dá)到全覆蓋,硬件得不到保障。三是物流配送體系不健全,服務(wù)覆蓋面小,而且快遞單價(jià)偏高,企業(yè)積極性不高,制約了電子商務(wù)在農(nóng)村的普及應(yīng)用。
(二)專業(yè)技術(shù)人員匱乏,電商發(fā)展缺乏人才支撐。
全縣電子商務(wù)發(fā)展普遍存在缺乏專業(yè)人才的現(xiàn)象,尤其缺乏數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、活動策劃、產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、售后客服、宣傳推介、美術(shù)美工等高端人才。2015年以來,我縣雖然多次舉辦全縣電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)班,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn),各部門分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員及電于商務(wù)應(yīng)用企業(yè)、個(gè)體網(wǎng)店經(jīng)營者,開展電子商務(wù)的企業(yè)和通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的人員、各村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了培訓(xùn),但大部分人都是粗略掌握了解,缺乏實(shí)際操作,雖然通過初步培訓(xùn)培養(yǎng)了一批技術(shù)人員,但多數(shù)專業(yè)技能偏低,只能完成電子商務(wù)的基本電腦操作,缺乏既懂農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,又懂電子商務(wù)發(fā)展的復(fù)合型人才和農(nóng)村電商帶頭人,電商人才的匱乏直接使得發(fā)展電商后勁不足。
(三)電商規(guī)模較小,示范帶動作用不充分。
一是全縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展仍處于起步階段,電商企業(yè)數(shù)量較少、規(guī)模較小、層次較低、分布零散,缺少規(guī)模較大的領(lǐng)軍型電商企業(yè)。二是縣、鄉(xiāng)、村三級電商服務(wù)體系建設(shè)雖然初具雛形,但是距離實(shí)現(xiàn)全縣鄉(xiāng)村服務(wù)體系全覆蓋、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營仍有較大差距。全縣已建成的縣、鄉(xiāng)、村三級電商服務(wù)體系中,能夠正常運(yùn)營、完全發(fā)揮作用的只占少數(shù),一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站、村電商服務(wù)點(diǎn)仍是“空殼”。一些能夠運(yùn)營的村電商服務(wù)點(diǎn),也僅僅為農(nóng)民群眾提供了代購商品、代繳電話費(fèi)等方便,而在促進(jìn)“農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城”上,作用發(fā)揮不夠充分。產(chǎn)品質(zhì)量低、缺乏深度加工和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),網(wǎng)銷額度不大,輻射帶動作用不強(qiáng)。
(四)網(wǎng)貨宣傳研發(fā)乏力,電商品牌意識不強(qiáng)。
一是網(wǎng)適產(chǎn)品種類單一、數(shù)量少、規(guī)模小、層次低。雖然全縣已組織企業(yè)開發(fā)出沙棘產(chǎn)品、中藥材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工藝品等系列產(chǎn)品,但是土特產(chǎn)地域特色產(chǎn)品種類少、批量小、沒有形成規(guī)模,商品供應(yīng)能力明顯不足。二是資源整合不夠,拳頭效應(yīng)不強(qiáng),品牌開發(fā)相對落后。縣內(nèi)相鄰相似特色產(chǎn)品資源分散,品牌雜而不一,“拳頭效應(yīng)”不明顯。電商企業(yè)普遍對網(wǎng)適產(chǎn)品的品牌開發(fā)不夠重視,不注重網(wǎng)適產(chǎn)品的開發(fā)、加工、包裝和宣傳,不及時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)適產(chǎn)品的商標(biāo)注冊和質(zhì)量認(rèn)證,網(wǎng)適產(chǎn)品包裝簡陋,品牌效應(yīng)不強(qiáng)。三是宣傳發(fā)動不夠有力。全縣上下對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的宣傳力度不大、范圍不廣、形式單一,企業(yè)和農(nóng)民普遍對發(fā)展電子商務(wù)的意義、作用和途徑了解不深,初級農(nóng)特產(chǎn)品在市場上占有率較小,知曉率不高,影響力不大。
(五)政策扶持有限,資金投入不足。
與電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)相比,全縣網(wǎng)商總體上還處于粗放式的發(fā)展階段,電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)和個(gè)體網(wǎng)店由于受資金不足,融資困難等因素制約,總體規(guī)模較小,市場競爭力不強(qiáng),特別是通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的多數(shù)為青年人,雖有創(chuàng)業(yè)意愿,但缺乏資金,在經(jīng)營上依賴于低商務(wù)成本、低稅費(fèi),部分規(guī)模較大的網(wǎng)商在進(jìn)多入淘寶商城后,在運(yùn)營成本、稅收以及企業(yè)發(fā)展方向上均面臨著重重壓力,需要研究制定相應(yīng)優(yōu)惠政策加以扶持和引導(dǎo)。
我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)正處在一個(gè)艱難的爬坡階段,重點(diǎn)任務(wù)是夯實(shí)底子,要進(jìn)一步下大力氣做好綜合服務(wù)、人才培養(yǎng)、推介研發(fā)、示范引領(lǐng)等工作。
(一)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提升綜合服務(wù)能力。
一是成立縣電子商務(wù)辦公室,建立完備的工作推進(jìn)機(jī)制。由電商辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)全縣電商物流產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、管理、推動和微信公眾平臺工作,各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),推動電子商務(wù)發(fā)展。二是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管力度,建立更加嚴(yán)格的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易市場監(jiān)管體系,打擊制假售假、虛假宣傳、不正當(dāng)競爭、和侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,凈化網(wǎng)絡(luò)空間,規(guī)范電商行為。督促第三方平臺加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范主體準(zhǔn)入,強(qiáng)化安全和質(zhì)量要求,提升品質(zhì)信譽(yù),促進(jìn)守法誠信經(jīng)營,維護(hù)電商市場秩序。三是完善縣、鄉(xiāng)、村三級物流配送機(jī)制,實(shí)施農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè),暢通農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向流通渠道,進(jìn)一步夯實(shí)“縣有中心,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))有門店、社區(qū)和村社有點(diǎn)”的倉儲物流基礎(chǔ)。四是進(jìn)一步完善農(nóng)村電商服務(wù)體系,在全縣135個(gè)行政村構(gòu)建集村郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、村快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、村電子商務(wù)網(wǎng)店、農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋的服務(wù)新模式。五是建立縣級電子商務(wù)公共服務(wù)孵化中心、13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級電子商務(wù)服務(wù)站,為全縣電商提供統(tǒng)一采購、統(tǒng)一倉儲、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一物流等零成本開店運(yùn)營服務(wù)。
(二)加大人才培養(yǎng),強(qiáng)化技術(shù)人才保障。
一是采取請進(jìn)來、走出去等方式加大農(nóng)村電商人才培養(yǎng)和人員培訓(xùn),引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才和管理專業(yè)人才,為農(nóng)村電商發(fā)展提供人才支撐。二是有效整合人社、農(nóng)業(yè)、扶貧和工青婦等部門培訓(xùn)資源,加強(qiáng)對電商創(chuàng)業(yè)群體、從業(yè)人員和農(nóng)民專業(yè)合作社、協(xié)會等開展電子商務(wù)技能、運(yùn)營管理知識培訓(xùn),努力培養(yǎng)一批既懂理論又知曉業(yè)務(wù)、會經(jīng)營、帶頭致富的復(fù)合型人才。三是繼續(xù)加強(qiáng)與淘寶大學(xué)等培訓(xùn)院校的合作,為全縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中培訓(xùn)一批電子商務(wù)服務(wù)骨干力量。四是加強(qiáng)相互交流學(xué)習(xí),建立健全有利于充分體現(xiàn)人才價(jià)值、激發(fā)人才創(chuàng)造活力的人才建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)保障機(jī)制,積極鼓勵(lì)發(fā)展較好的電商企業(yè),以典型帶動引領(lǐng),切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)之間的溝通和聯(lián)系,激發(fā)電子商務(wù)人才的創(chuàng)優(yōu)意識。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)貨推介研發(fā),全面樹立品牌意識。
一是要圍繞農(nóng)產(chǎn)品流通標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和質(zhì)量監(jiān)控,積極開展農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”及sc認(rèn)證,對農(nóng)特產(chǎn)品要進(jìn)行產(chǎn)品分級、初深加工、精細(xì)研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、商標(biāo)注冊和品牌打造,解決農(nóng)特產(chǎn)品上線銷售的前置障礙。二是制定品牌戰(zhàn)略,打造特色品牌。建立科學(xué)、規(guī)劃、系統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略體系,統(tǒng)一整合縣內(nèi)相鄰相似特色產(chǎn)品資源,集中力量把眾多散亂的農(nóng)特產(chǎn)品打造成“拳頭”產(chǎn)品,切實(shí)增強(qiáng)品牌創(chuàng)造、培育、運(yùn)行和保護(hù)能力。繼續(xù)培育和發(fā)展中藥材、沙棘、蠶豆、民俗文化旅游產(chǎn)品、放養(yǎng)雞和蕨麻豬等特色系列網(wǎng)適產(chǎn)品,進(jìn)一步加大對xx縣油用牡丹、井鹽、山野菜、土蜂蜜等系列產(chǎn)品的研發(fā)和包裝力度,突出地域特色,豐富網(wǎng)銷種類。三是加大電商品牌宣傳力度,靈活運(yùn)用“政務(wù)微博”、“微信公眾號”等新媒體,在品牌宣傳方面形成微博、微信網(wǎng)絡(luò)宣傳矩陣。四是要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”樹立企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的示范效應(yīng);加強(qiáng)傳統(tǒng)企業(yè)同“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合發(fā)展,以融合促進(jìn)創(chuàng)新,借助電商優(yōu)勢,大力發(fā)展移動社交、新媒體、社交電商等網(wǎng)絡(luò)營銷新模式,擴(kuò)大品牌影響,實(shí)現(xiàn)社會和經(jīng)濟(jì)效益。
(四)積極培育電商大戶,示范帶動電商發(fā)展。
一是繼續(xù)堅(jiān)持“電子商務(wù)+支柱產(chǎn)業(yè)+龍頭企業(yè)+精準(zhǔn)扶貧戶”的發(fā)展新模式,加大支持力度,培育壯大發(fā)展基礎(chǔ)好、輻射帶動作用大、市場競爭力強(qiáng)的電商產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè),提高產(chǎn)業(yè)的集中度和核心競爭力,加強(qiáng)周邊小規(guī)模電商同龍頭企業(yè)的對接、溝通,提高電商產(chǎn)業(yè)整體競爭力,促進(jìn)農(nóng)戶增收和特色農(nóng)產(chǎn)品健康發(fā)展。二是要加大招商引資工作力度,引進(jìn)有實(shí)力的電商企業(yè)落戶xx縣,對全縣的農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)行深度加工和研發(fā),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和集約化、規(guī)?;?jīng)營;三是鼓勵(lì)電商企業(yè)擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,加強(qiáng)同物流快遞企業(yè)合作,擴(kuò)大服務(wù)面,延長產(chǎn)業(yè)鏈;四是制定推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的配套激勵(lì)扶持政策,營造寬松的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,建立以財(cái)政資金為引導(dǎo)、以電商為主體、社會資金助力相結(jié)合的多元化、多層次投入機(jī)制,加大對電子商務(wù)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的扶持力度。
電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告篇十八
電子商務(wù)是一種新型的現(xiàn)代商業(yè)模式和發(fā)展趨勢,大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),是深入貫徹落實(shí)自治區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展大會精神的一項(xiàng)重要舉措,對推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村脫貧致富,具有重要的作用?,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
(一)全縣特色資源和產(chǎn)品的資源聚集情況。
我縣物產(chǎn)資源豐富,獨(dú)具特色,多年來通過示范帶動,政策扶持,大力發(fā)展生態(tài)特色農(nóng)業(yè),逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、基地化、品牌化發(fā)展:一是實(shí)現(xiàn)生態(tài)特色種植業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。主要包括以龍灘珍珠李、油桃、百香果、大果山楂等“三特”水果產(chǎn)業(yè)化種植,種植面積達(dá)41.76萬畝,覆蓋全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)86個(gè)行政村6900多戶,以油桐、油茶等本地特色經(jīng)濟(jì)作物和金花茶、鐵皮石斛、靈芝等名貴中藥等的種植已達(dá)到規(guī)?;?;二是實(shí)現(xiàn)以六畫山雞、庫區(qū)漁業(yè)為主的畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。全縣六畫山雞飼養(yǎng)量達(dá)130萬羽,共建成投飼網(wǎng)箱520個(gè),生態(tài)網(wǎng)箱35400多個(gè),圍欄養(yǎng)殖49處,同時(shí)規(guī)模化養(yǎng)殖的還有本地黑山羊、南丹瑤雞、本地土雞、烏雞等;三是實(shí)現(xiàn)農(nóng)特產(chǎn)品加工業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。我縣逐步形成特色品牌,如山茶油、珍珠李、靈芝、香菇、黑木耳、竹筍、竹蓀、金花茶、鐵皮石斛、大果山楂等,已成為我縣特色產(chǎn)品的品牌和名片。
(二)支撐電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。
城鄉(xiāng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)村物流快遞服務(wù)業(yè)是支撐農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要條件,隨著新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善:一是農(nóng)村通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善。主要是加快光纖寬帶網(wǎng)、移動通信網(wǎng)和廣電有線網(wǎng)絡(luò)建設(shè),逐步形成了有線無線相結(jié)合、覆蓋城鄉(xiāng)的信息網(wǎng)絡(luò)體系,目前我縣60%的行政村已通寬帶網(wǎng)絡(luò),90%的村屯已有無線手機(jī)信號,通信基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。二是鄉(xiāng)村公路網(wǎng)絡(luò)基本形成,按規(guī)劃實(shí)施,至20xx年底全縣村級道路硬化將全面完成。三是快遞物流業(yè)不斷發(fā)展。我縣已有申通、圓通、順豐、中通、韻達(dá)等近15家成熟運(yùn)營的專業(yè)快遞物流企業(yè),同時(shí)隨著“萬村千鄉(xiāng)市場工程”、郵政快遞等業(yè)務(wù)發(fā)展,物流配送能力已基本遍及城鄉(xiāng)。
我縣的電子商務(wù)發(fā)展目前仍處于起步狀態(tài)。一是我縣已出現(xiàn)開展電子商務(wù)的企業(yè)。目前,我縣開展電子商務(wù)的企業(yè)有6家,其中:**趕街電子商務(wù)有限責(zé)任公司、鉦航農(nóng)超電子商務(wù)有限責(zé)任公司和錦華商貿(mào)有限公司等3家企業(yè)已開展電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè),金華商貿(mào)有限公司、金桂元食品有限公司和無公害水果專業(yè)合作社等3家傳統(tǒng)企業(yè)正在籌備電子商務(wù)發(fā)展工作。二是我縣部分農(nóng)特產(chǎn)品已開展電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)。我縣的珍珠李、油桃、百香果、靈芝、核桃、板栗等6個(gè)產(chǎn)品已有電子商務(wù)交易。三是電子商務(wù)的交易額已達(dá)到一定的規(guī)模。以我縣的珍珠李產(chǎn)品為例,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),今年7―8月份,通過物流快遞發(fā)出的珍珠李銷量達(dá)到600萬斤以上,銷售額達(dá)到500多萬元,電商交易額初有成效。
(一)深入開展電子商務(wù)調(diào)研工作。一是深入我縣商貿(mào)企業(yè)、個(gè)體工商戶開展調(diào)研,對全縣的電子商務(wù)發(fā)展情況和資源情況進(jìn)行摸底調(diào)查;二是組成有關(guān)部門人員參加的學(xué)習(xí)考察組,于7月中旬到我市電子商務(wù)示范縣――**縣進(jìn)行電子商務(wù)工作的學(xué)習(xí)、考察;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)研究武功縣電子商務(wù)發(fā)展模式和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并對照我縣情況進(jìn)行借鑒和轉(zhuǎn)化,研究提出我縣推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施意見等。
(二)強(qiáng)化電子商務(wù)的.宣傳工作。一是深入商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)宣傳,電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式,具體方便快捷,成本低廉的優(yōu)勢,許多傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)了解后都對發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣;二是組織我縣商貿(mào)企業(yè)參加市商務(wù)局組織的電商培訓(xùn)和20xx**電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽;三是團(tuán)縣委向全縣的廣大有志青年開展了形式多樣的電子商務(wù)宣傳活動,增強(qiáng)了青年人的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱情。
(三)在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,成功舉辦了20xx年全縣電子商務(wù)培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班,是在自治區(qū)商務(wù)廳的指導(dǎo)下,聯(lián)系自治區(qū)資深電商專家到我縣授課,團(tuán)縣委、商務(wù)局等7個(gè)部門組織了全縣70多家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶及有志青年等共230多人參加了培訓(xùn)班,使電子商務(wù)知識普及城鄉(xiāng)。
(四)在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了自治區(qū)知名電商企業(yè)到我縣開展對接合作活動。這次活動,共吸引了全縣70多家本地農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社和種養(yǎng)大戶138人參會,共有30多家業(yè)主與**淘寶特色中國**館等5家自治區(qū)知名電商企業(yè)達(dá)成合作意向,收到良好的效果。
(五)扎實(shí)做好我縣發(fā)展電子商務(wù)各項(xiàng)籌備工作。一是做好我縣電子商務(wù)的規(guī)劃工作;二是做好我縣電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃,做好**服務(wù)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目等的申報(bào)工作。
(一)農(nóng)民和農(nóng)村企業(yè)家應(yīng)用電子商務(wù)的意識還相對薄弱,部分農(nóng)民和農(nóng)村企業(yè)家沒有真正認(rèn)識到電子商務(wù)的重要性。
(二)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)薄弱。一是農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不夠完善,近1/3的行政村未通寬帶;二是部分農(nóng)村道路等級差,交通便利問題有待進(jìn)一步完善。
(三)特色資源轉(zhuǎn)化為特色產(chǎn)品的開發(fā)加工比較滯后。產(chǎn)業(yè)鏈還未形成,從事農(nóng)村電子商務(wù)人員的經(jīng)營理念,操作技能有待提高。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),完善指導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制,自上而下形成共識,以全縣推進(jìn)電子商務(wù)的重點(diǎn)工作為抓手,形成發(fā)展電子商務(wù)的良好氛圍。
(二)制定全縣推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作方案,提出明確的計(jì)劃和目標(biāo),制定有力的工作措施,推動全縣農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
(三)制定推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的配套激勵(lì)扶持政策,營造寬松的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,在財(cái)政資金、土地、稅收、手續(xù)辦理、融資等方面對電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行扶持。
(四)強(qiáng)化電子商務(wù)招商引資力度,吸引國內(nèi)、區(qū)內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)駐我縣,通過示范效應(yīng),推動我縣農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營者遍地開花,集群發(fā)展。
(五)致力電子商務(wù)特色產(chǎn)品的開發(fā)和加工,引招加工企業(yè)和特色產(chǎn)品品牌匯集我縣,充分利用本地資源,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),打造我縣特色產(chǎn)品品牌。
(七)強(qiáng)化協(xié)會的引領(lǐng)作用,組建**縣特色產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者協(xié)會和電子商務(wù)經(jīng)營者協(xié)會,著重培育行業(yè)經(jīng)營的自我管理和服務(wù)能力,逐步形成開放、合作、共贏的良好發(fā)展氛圍。
(八)加大電子商務(wù)的培訓(xùn),在舉辦全縣范圍的電子商務(wù)集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組建小分隊(duì)式的電子商務(wù)培訓(xùn),深入商貿(mào)企業(yè),農(nóng)村基層開展電子商務(wù)宣傳和培訓(xùn),提高群眾的電子商務(wù)認(rèn)識,使電子商務(wù)的知識普及城鄉(xiāng)。
(九)搭建區(qū)內(nèi)知名的縣級電子商務(wù)平臺,支持電子商務(wù)企業(yè)搭建區(qū)內(nèi)知名的第三方農(nóng)村電子商務(wù)平臺,重點(diǎn)圍繞“三特”水果、特色農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、名特優(yōu)水果、農(nóng)業(yè)觀光旅游和農(nóng)機(jī)、農(nóng)資、家電、日用消費(fèi)品等開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),規(guī)范發(fā)展大宗農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)貨交易、特色農(nóng)產(chǎn)品銷售和消費(fèi)品下鄉(xiāng)的電子商務(wù)專業(yè)化平臺,逐步形成高品質(zhì)、多層次、寬領(lǐng)域的電商交易平臺服務(wù)體系。
(十)培育專業(yè)化的農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)和鄉(xiāng)村電子商務(wù)服務(wù)站,引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場等積極開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù),支持傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。同時(shí),充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心、農(nóng)家店、郵政所、農(nóng)民活動中心等資源,建立鄉(xiāng)級及村級電子商務(wù)服務(wù)站,健全農(nóng)村特色產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)體系和消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。
(十一)加強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,建設(shè)**縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心,匯集倉儲、物流配送、冷鏈系統(tǒng)、產(chǎn)品展示、電商產(chǎn)品檢測檢驗(yàn),電商創(chuàng)業(yè)基地,企業(yè)孵化器等功能于一體,為傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供電商軟件開發(fā)、網(wǎng)店建設(shè)、倉儲管理、營銷推廣、售后服務(wù)和代運(yùn)營服務(wù)等電子商務(wù)專業(yè)化服務(wù)。
(十二)強(qiáng)化農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測,成立**縣農(nóng)產(chǎn)品檢測中心,對農(nóng)特電子商務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行權(quán)威質(zhì)量認(rèn)證,加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)特色產(chǎn)品品牌化建設(shè),提升產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)值和知名度,完善信用監(jiān)督和失信懲戒機(jī)制,規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營行為。
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