新進公司工作總結(jié)(通用21篇)

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新進公司工作總結(jié)(通用21篇)
時間:2023-11-11 22:14:19     小編:FS文字使者

寫總結(jié)可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足,為個人成長提供指導。寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。通過同行的總結(jié)經(jīng)驗和案例,我們可以學習到更多關(guān)于總結(jié)的有效寫作方法。

新進公司工作總結(jié)篇一

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快xx個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,經(jīng)過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。

在x月份xx高級人才交流會上認識了x總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和x總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對xx行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過x個月的親身體會,對xx行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被x總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。

根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經(jīng)過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領(lǐng)導本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,經(jīng)過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自我的力量。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個十分關(guān)鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。

其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。

第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。

第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

新進公司工作總結(jié)篇二

時光如梭,忙碌中又到了年末,自2011年1月10日我擔任了長沙度威建筑材料有限公司建筑節(jié)能保溫資料員,同羅平一起負責資料工作。在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,從領(lǐng)導身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,現(xiàn)將有關(guān)2011年度個人工作情況作如下總結(jié):

一、工作方面。

7、d10#棟、鈺龍?zhí)煜隆?/p>

6、7#棟、財富中心、湖南賓館這幾個項目的節(jié)能資料及各個項目的送檢。

二、思想方面。

由于資料員的工作本身就比較繁瑣,但進入公司以來我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題,但我很快能夠處理好自身問題,積極投入到工作中去,能夠正確認真的對待每一項工作;認真學習公司的各項規(guī)章制度,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,確保工作能按時完成。

三、存在的不足改進措施。

由于我并不是建筑方面專業(yè)畢業(yè),因而所掌握東西不是很系統(tǒng),有些東西還在逐步摸索和探索中,所以存在一些細節(jié)問題,比如辦事效率,都需要進一步加強學習和改進,特別是做投標書,要不斷學習。今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的工作能力。并且在工作的提升中,加強理論學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為長沙度威建筑材料有限公司的明天貢獻出一份力。

四、完成2011年目標計劃的措施以及建議。

2012年已經(jīng)悄然來到,在這新的一年里,我做出了自己的新的規(guī)劃1.在新的一年里,在完本職工作的同時,學習好相關(guān)的知識與技能,把自己向一個全面型才的方向發(fā)展。2.改掉自已的不良習慣,用心的去做每一件事,細節(jié)決定敗,時刻的示著自己,嚴格的恪守。

3.多虛心求教,多積累經(jīng)驗,多多與領(lǐng)導溝通。事件的發(fā)展離不開溝通,只有相互換意見,才能取得進步。4.在2012年的基礎(chǔ),更好的了解公司的產(chǎn)品以及其能。以便不時之需,不被市場淘汰。年紀的增長,不能白白費,更要全面的了解自己,知道自己的的缺點在哪里,怎樣的去克服,優(yōu)點在什么地方,怎樣去發(fā)揮,這些都需要去做一個結(jié)論。有一個明確的生活和工作態(tài)度,我想只有如此才能打理好2012年的子,更加輝煌一些的表現(xiàn)。最后祝公司的全體同仁節(jié)快樂,體健康。萬事如意!

新進公司工作總結(jié)篇三

從十月二十日來到技術(shù)部至今,在公司領(lǐng)導及部門同事的關(guān)照和幫助下,我有了許多收獲。在自己成長的同時,盡自己綿薄之力,希望公司飛速發(fā)展、壯大!

以下對兩個月的一個總結(jié):

1.對新產(chǎn)品編制程序,制作程序卡、刀具卡。提前做好加工準備工作,減少占機。

調(diào)試時間。

2.優(yōu)化產(chǎn)品數(shù)控加工程序切削參數(shù)十余種,其中程序優(yōu)化效果明顯,程序。

沒有顯著提高,下步打算通過更改刀具方式提高加工效率。

3.編制常規(guī)產(chǎn)品數(shù)控刀具調(diào)整卡、數(shù)控加工程序卡,整理刀具。

4.針對細長桿零件車削加工時抖刀嚴重,影響質(zhì)量、效率,通過對刀具、

裝夾方式改進、更改切削參數(shù)、達到穩(wěn)定生產(chǎn),保證質(zhì)量。

5.優(yōu)化工藝,減少不必要工序,減少裝夾次數(shù),降低勞動強度,提高班產(chǎn)。

6.增添工藝、工藝。

7.新產(chǎn)品立加加工調(diào)試,對于個別換胎調(diào)試復雜、耗時長的老產(chǎn)品進行換胎調(diào)試,

打破舊工時。

8.保障立加換胎調(diào)試時的程序準備,刀具準備、檢查、刃磨,部分臥加程序和刀。

具準備。

9.查看常用刀具庫存及工位使用、損壞情況,對于損壞刀具進行收集,申報新刀。

具、損壞刀具配件。

10.

11.

編制入庫及外觀檢驗規(guī)程。參與臥加工序轉(zhuǎn)立加,提出改進意見。1/3。

12.

13.參與,改進上道工序操作方法。外協(xié),跟隨指導作業(yè)。

下面是我來到技術(shù)部發(fā)現(xiàn)的一些問題,提出的個人見解。對于數(shù)控技術(shù)迅。

猛發(fā)展的今天,傳統(tǒng)的試切流程占用設(shè)備耗時長,程序正確率低,設(shè)備安全性差,調(diào)試成本高等弊端已顯現(xiàn)。提高機床利用率、降低成本成為了我公司當務之急。我建議改進產(chǎn)品試切流程(尤其新產(chǎn)品)應該引入數(shù)控仿真,通過數(shù)控仿真模擬實際加工中容易出現(xiàn)的問題,如刀具選型,夾具合理性,檢測工件周圍臨界碰撞狀態(tài)、刀具干涉和旋轉(zhuǎn)工作臺同機床附件之間的干涉碰撞問題。在正式加工前解決發(fā)現(xiàn)的不足,改進生產(chǎn)條件。這樣可以消除程序中的錯誤,如切傷工件、損壞夾具、折斷刀具、碰撞機床,提高n生產(chǎn)效率,縮短生產(chǎn)周期,提高企業(yè)競爭力。

傳統(tǒng)試切流程:

2/3。

以上是我這段期間工作的總結(jié),在接下來的工作當中不斷提升自己能力,為公司發(fā)展增磚添瓦。

1213。

技術(shù)部。

3/3。

新進公司工作總結(jié)篇四

我在國有資產(chǎn)管理公司,進入一個全新的工作領(lǐng)域,以前自己對國有資產(chǎn)管理是一片空白,尤其是國有資產(chǎn)管理的政策性、法律性很強,所以很多東西都要從頭學起,倍感壓力巨大。

我利用業(yè)余時間,重點學習了公司提供的法律匯編和文件匯編,認真領(lǐng)會并歸納總結(jié),同時通過網(wǎng)絡,瀏覽國務院國資委和其他地區(qū)國有資產(chǎn)管理機構(gòu)相關(guān)的政策、經(jīng)驗等,逐步積累行業(yè)知識,以便自己能盡快地入行。

進入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的幫助下,很快掌握了公司文秘工作職責與要求。無論是整理會議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。

根據(jù)公司實際情況,對文件收發(fā)、會議紀錄等進行了規(guī)范,并對公司的公文處理規(guī)范進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀,按照領(lǐng)導要求,認真準備,對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進行了公文處理培訓,逐步提高整個公司的公文質(zhì)量與水平,提升公司形象。此外,還準備對公司的督辦事項進行規(guī)范。

一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達到幾十個億,上百家下屬企業(yè)。同時,隨著四大平臺的`建設(shè),我相信**公司將發(fā)展成為一個實力雄厚的集團企業(yè),個人也將大有作為。

二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強。國有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強學習,才能適應工作需要,才能成為一名合格的員工。

新進公司工作總結(jié)篇五

在進行保險工作時還是碰到不少之前的難題吧?經(jīng)常總結(jié)就能給我們經(jīng)驗,時間能帶來驚喜的。今天本站小編給大家為您整理了保險公司新進員工。

希望對大家有所幫助。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執(zhí)行各項。

規(guī)章制度。

半年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六合彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。

半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。

半年來,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務。在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我會表現(xiàn)得更出色!

作為一個剛剛走出校門的學生其實,那個時候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的.我對自己將來要做的工作不是十分的清楚,只是覺得組訓的工作還比較適合我,還清晰的記得來到公司面試,程主任說過,作為組訓要做到”兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,當時也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路.

在國壽工作的三個月以來,我收獲了我成長了,道路總是漫長的,但回首總是那樣的充滿無限感慨和留戀.

記得接到的第一份任務就是策劃視頻的方案.我知道這是領(lǐng)導給我的一次考驗,更是一次展現(xiàn)自己的機會.后來這個視頻在領(lǐng)導的指導所有伙伴的配合下,拍攝很成功.也得到了省公司高度認可.

有時候,我覺得工作是一種被稱之為"習慣"的東西,就如同早會經(jīng)營一樣,晨會是壽險業(yè)務工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會,對于一個團隊的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開始的時候,我無從適應,幸虧在學校的時候有過擔任晚會主持的經(jīng)驗,才勉強走上了主持的那個講臺.在長達一個多月的時間里,每次開早會我都是要提前寫好主持搞,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺上……,在領(lǐng)導的支持和培育下,現(xiàn)在我有了很大的提高。

平時的工作,除了經(jīng)營早會,也要給新人培訓,入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計劃,我們部門也是積極行動,在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團隊里。這十幾位乎伙伴分為兩批進行培訓。當程主任將培訓的重任交給我的時候,心里是沒有底的,但在主任的鼓勵下,第一批經(jīng)過我初步培訓的伙伴百分之九十通過了代資考試。第二批培訓更是所有人通過,這也為新人開門紅的展業(yè)作了鋪墊。

作為一名組訓,在自家公司要有章可循,若是出差,那更要統(tǒng)籌全局。十月份的時候,潛山那場高端客戶答謝會,讓我體會到組訓的不易和重要,后來的開門紅會議,我也是恪守職責,兩天的時間學到了很多。雖然很累,但是,看到我們的團隊是那樣的優(yōu)秀,我由衷地幸福。

雖然每天在公司不亦樂乎的工作,可是很長的一段時間,我的心里都是空的,也是虛的,因為我覺得自己以前所學的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運用了。而且壽險業(yè)真的是有很多的知識值得我去學習。我渴望學到新的知識,也期待能夠系統(tǒng)的去學習到壽險的專業(yè)知識。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓班。我知道這對我是一次難得的機會,不僅為了自己,也為了我們支公司,我必須努力再努力。短短的十天,我有種脫胎換骨的感覺,為了能在一百三十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),積極參與一切活動,直到最后拿到第二名的成績,才覺得可以回公司給領(lǐng)導一個答復了。

壽險工作是一場有趣的戰(zhàn)斗,其實在這個戰(zhàn)場上沒有敗將,只有逃兵。我一直堅信自己不是一個輕易認輸?shù)娜耍晕蚁矚g這樣的工作,作為一個營銷專業(yè)出生的學生,我熱愛一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲,每天也會遇到不同的問題,在這一點上很榮幸,我有很能理解我的領(lǐng)導和伙伴們,身為公司里唯一的90后,我得到了領(lǐng)導的關(guān)心,領(lǐng)導總能在適當?shù)臅r候給予我最忠實的評價和建議。我也難免會犯錯,也難免會說錯話,但這些都得到了領(lǐng)導善意的指出。盡管如此,作為一個年輕人,有時候,我還有種心理很不舒服的感覺。我難以接受工作中遇到的阻力,或許我還是以一個學生的心態(tài)在看待一切,經(jīng)過幾個月的磨礪,我在心態(tài)上也成長了。

在實習的三個月里,在我們的團隊里我感覺到了溫暖,我們是一個整體,有任何壓力來了,只要大家齊心協(xié)力,問題都能輕松解決的。我也熱愛這樣可愛的團隊,我喜歡看到大家業(yè)績不斷的被刷新,我更是將我的所有精力都放在了工作中,因為我覺得這份工作能夠體現(xiàn)我的價值。

xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

xx年,我司實收毛保費*萬元,同比增長*%,已賺凈保費*萬元,凈利潤*萬元,賠付率為%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作。

1、計劃落實早、措施實。

xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務,而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面。

根據(jù)當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。

5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務健康成長。

今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。

二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平。

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,*廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。

正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。

三、以新的考核辦法指導工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務重點。

保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴格把關(guān),認真審核,正是由于他們負責的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

今年,公司經(jīng)理室在下達全年任務計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深入開展創(chuàng)建活動,全面塑造企業(yè)外部形象。

1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設(shè)過程中,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習,今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的xx屆三中全會、四中全會精神的學習,通過學習,進一步端正和提高了領(lǐng)導班子思想和認識,增強了政治敏銳性。

2、黨風廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設(shè)工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導班子隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。

3、穩(wěn)定職工隊伍。xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動蕩,我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),找員工逐個談心,做出了大量的工作,為公司的業(yè)務平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。

4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號,為了保持榮譽,我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風建設(shè),在電視臺、電臺進行了公開承諾講話,《資訊》刊登了承諾內(nèi)容,并適時召開了軟環(huán)境行風監(jiān)督員座談會,廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們在《廣播電視報??飞祥_辟了“走進**人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用,《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。

五、存在的問題。

1、公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,對理論學習和業(yè)務學習有所放松。

2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務的流失。

六、xx年的基本工作思路。

隨著市場變化和競爭的激烈,就而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。

二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。

三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務,區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。

五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。

新進公司工作總結(jié)篇六

20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧兩年多來的工作歷程,總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作,下頭分幾方應對一年來的工作進行一下總結(jié)。

自20xx年x月進入單位以來,我主要負責管理處景區(qū)開發(fā)建設(shè)規(guī)劃、可研、初設(shè)等前期工作。以及工程建設(shè)現(xiàn)場施工管理,資料收集、整理、報送。入管理處規(guī)劃建設(shè)科以來,按照管理處工作安排和領(lǐng)導的要求按時按質(zhì)的完成了xx城、xx關(guān)、xx山環(huán)境綜合治理項目規(guī)劃、設(shè)計;xx山環(huán)境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、xx牌樓工程、烈士陵園園路工程、xx城道路改造工程的建設(shè)施工現(xiàn)場管理和資料收集、整理、報送?,F(xiàn)就進入管理處規(guī)劃建設(shè)科專業(yè)技術(shù)崗位兩年多來的工作總結(jié)如下:

1、施工現(xiàn)場管理。

做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員,過去兩年多時間里,累計參加項目工程建設(shè)x個,負責現(xiàn)場管理的項目工程x個,不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區(qū)項目建設(shè)的聲譽和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負責工程施工現(xiàn)場管理后,在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求,異常強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。

在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情景和人員的準備情景為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設(shè)計要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情景落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進度。

2、資料管理。

在資料方面,按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領(lǐng)導匯報,并聯(lián)系設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位進行協(xié)調(diào)解決。

按照管理處工作安排及風景區(qū)規(guī)劃要求,完成天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協(xié)助設(shè)計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設(shè)。

3、學習培訓。

由于是剛參加工作,并且是專業(yè)技術(shù)性十分強,我必須加倍努力學習工程建設(shè)相關(guān)知識,虛心向領(lǐng)導學習,向監(jiān)理工程師學習,向施工人員學習,并且參加到工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計、圖紙審查、施工招投標、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中,了解學習各個環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。

兩年來,我先后參加過招投標、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓學習,以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學習。提高了自身的業(yè)務水平。

1、自身方面因為經(jīng)驗不足,對問題研究不夠全面,對某些專業(yè)性強的技術(shù)不懂,給工程管理帶來必須的影響。

2、在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用。

以上問題雖沒有影響工程驗收,但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自我覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責,在以后工作中自我將努力做到更好。

經(jīng)過總結(jié)兩年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自我的工作本事,加強工作職責感,及時做好個人的各項工作。

總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自我并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和風景區(qū)的發(fā)展,與管理處共同提高、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學習和培訓,尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻自我的力量。

新進公司工作總結(jié)篇七

首先感謝領(lǐng)導給我到公司實習的機會。經(jīng)過一年多的實習鍛煉,我從一個剛畢業(yè)的大學生成為公司的一名技術(shù)員。現(xiàn)在就以下幾個方面總結(jié)一下我在這一年中的工作。

大學時對社會的認識是朦朧的,一心想只要在學校里專心學好書本的理論知識,以后工作就能如魚得水。但是經(jīng)過這一年的實習,才發(fā)現(xiàn)社會遠比我們想象的復雜,只有理論知識是遠遠不夠的,只有通過實際操作,才能使書本上的知識得到應用,并在實踐中充實。實習期間對個人意志考驗也是一個考驗,大學畢業(yè)后帶著自己的理想?yún)⒓庸ぷ鳎斘冶环峙涞叫“喔蓤龅毓r,曾經(jīng)有很大的心理落差,干活很累,一天下來就會筋疲力盡。而且在一起干活的都是農(nóng)民工,沒有共同的語言。當時自己很苦惱,本以為自己上了大學就能夠做輕松和體面的工作,而真正工作時自己面對的卻是荒無人煙的海灘和一臺臺磕頭蟲。我曾經(jīng)也想一走了之,但是仔細想想父母和老師的教導,自己還是咬咬牙挺住了,逃跑的士兵不是好士兵。社會真是磨練一個人的地方,幸好我經(jīng)歷過了社會對我的第一場磨練。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!

隨著這一年的工作,我也積累了豐富的社會經(jīng)驗?,F(xiàn)代社會是一個充滿競爭的社會,同時也是一個更加需要合作的社會。不論是一個企業(yè)還是一個人,只有學會與別人合作,才能取得更大的成功。企業(yè)要以人為本,簡單的說就是尊重人才,重用人才,才能在同行業(yè)中領(lǐng)先。在工作中我們也應該有以人為本的意識,去尊重他人,每個人都有他人值得學習之處。同時要有一種超前的意識,把問題想在別人的前面,做事做到別人的前面,才能夠在競爭中搶占先機。

經(jīng)過第一個月的實習后,我就發(fā)現(xiàn)公司的發(fā)展空間很大。

首先公司正處于一個發(fā)展初期,技術(shù)力量薄弱,文化水平偏低,迫切需要一批我們具有專業(yè)知識的大學生給公司注入新的血液,增強發(fā)展的活力,提高公司的綜合力量。

再次我公司作業(yè)區(qū)塊多,有濟北、濰北、濱東、濱北、天然氣、濱海、沾化、高青,八個作業(yè)區(qū)塊各區(qū)塊的作業(yè)情況都不一樣,給我創(chuàng)造了一個很廣的平臺,讓我學習更多的作業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗。

新進公司工作總結(jié)篇八

xx年上半年,混凝土公司在公司及公司各業(yè)務部門的領(lǐng)導支持下,按照公司制定的年度施工產(chǎn)值計劃并結(jié)合各項目的施工生產(chǎn)任務,與各項目相互配合,通力合作,較好地完成了上半年各項目的混凝土拌合及運輸施工任務,我公司運營情況良好,各項業(yè)務開展順利,現(xiàn)就砼公司上半年各項工作的開展情況總結(jié)如下:

截至xx年上半年,混凝土公司參與到吉琿項目(1#、2#拌合站)、寶應項目、張扁項目、無為項目、楚大項目5個項目拌合站的前期策劃,設(shè)備調(diào)配、安裝、混凝土加工、運輸、泵送等工作。

寶應項目拌合站累計完成混凝土供應14229.5立方,完成產(chǎn)值90.9萬元。

吉琿拌合站1#站累計完成混凝土供應9162立方,完成產(chǎn)值105.6萬元。

吉琿拌合站2#站累計完成混凝土供應20xx立方,完成產(chǎn)值73.2萬元。

張扁拌合站累計完成混凝土供應32962立方,完成產(chǎn)值217.63萬元。

無為拌合站累計完成混凝土供應25829立方,完成產(chǎn)值63.23萬元。

楚大拌合站內(nèi)部拌合運輸承包相關(guān)事宜正在接洽中。

1、人員組織構(gòu)成。砼公司管理人員全部由公司職工擔任,現(xiàn)場拌合站長及收料員(出納)由砼公司經(jīng)理向公司人力資源部、勞務中心推薦擬用人選。砼公司目前共有職員工70人,混凝土公司機關(guān)6人,寶應拌合站10人,吉琿拌合站1#站共有14人,吉琿拌合站2#站共有7人,無為站共有11人,張扁站21人,楚大站1人。

2、勞務人員管理。為規(guī)范勞務人員的管理,砼公司對所有勞務人員登記造冊,并與各拌合站外聘勞務人員簽訂勞務用工合同,進入施工現(xiàn)場的勞務人員(包括內(nèi)部勞務和外部勞務)、出勤記錄、工資發(fā)放表相符,并報公司人力資源部備案。

3、自有混凝土設(shè)備管理。

張扁站:因張扁項目年后進入大干施工階段,砼公司安排業(yè)務人員將原滁淮項目福田37米汽車泵1臺、原烏西烏北37米汽車泵1臺、200kw發(fā)電機1臺,原無為項目混凝土罐車4臺,調(diào)運至張扁項目。

吉琿站:1#、2#拌合站2臺罐車,因設(shè)備老化嚴重,底盤松散,罐體溶劑小,設(shè)備配件市場難以買到,無利用價值,維修使用不經(jīng)濟,現(xiàn)已折舊完,向公司物資設(shè)備部申請報廢處理,報廢審批已通過。

寶應站:柳工50裝載機1臺,設(shè)備使用年限長,老化嚴重,無維修價值,已不能滿足工作需求,現(xiàn)已折舊完,向公司物資設(shè)備部申請報廢處理,報廢審批已通過。

無為站:1臺罐車,因大梁斷裂,設(shè)備使用年限長,老化嚴重,無維修價值,現(xiàn)已折舊完,需向公司物資設(shè)備部申請報廢處理。

楚大站:根據(jù)楚大項目情況及要求,按照就近調(diào)配設(shè)備的原則,將原永廣項目2套hzs90拌合機調(diào)運至楚大項目部,1臺經(jīng)安裝調(diào)試后,已可以投入生產(chǎn)使用。

4、合同簽訂情況。上半年,混凝土公司完成簽訂合同16份,其中承攬合同1份(楚大拌合站拆裝);采購合同3份(購買泵車配件合同2份,購買拌合機配件合同1份);運輸合同2份(永廣項目2套hzs90拌合機調(diào)運至楚大拌合站,烏西烏北項目1臺37汽車泵調(diào)運至張扁拌合站);租賃合同9份(張扁拌合站罐車租賃、泵車租賃、裝載機租賃);內(nèi)部承包合同1份(與無為項目簽訂)。

5、安全文明施工。xx年上半年,砼先后對無為拌合站、張扁拌合站的安全生產(chǎn)情況進行了檢查,對站內(nèi)的標準化、程序化、規(guī)范化、文明施工情況,站內(nèi)衛(wèi)生,各項安全措施布置到位,安全標識齊全,施工材料堆碼有序,機具擺放整齊混凝土設(shè)備的使用情況進行了排查。

6、財務及資金管理。圍繞產(chǎn)值目標,砼公司財務人員,對公司各項業(yè)務進行準確核算,適時根據(jù)資金運行情況進行編制相關(guān)報表,滿足日常生產(chǎn)資金使用管理需求,并積極做好混凝土生產(chǎn)相關(guān)款項的收取及資金支付工作,健全財務管理制度,規(guī)范報銷流程,每月做好應收賬款、應付賬款對賬工作。

1、存在不同程度計價拖延情況。無為項目、寶應項目對砼公司計價較及時,張扁項目、吉琿項目對砼公司計價較為滯后,影響砼公司相關(guān)業(yè)務進行。

2、混凝土公司缺少混凝土供應及運輸經(jīng)驗,項目進場前期對拌合及運輸單價測算不夠精準。對于隧道、橋梁、預制梁等不同工作內(nèi)容的的混凝土拌合及運輸,所發(fā)生的成本差異較大;另外測算拌合及運輸指導價時,建議與項目總工期和混凝土總方量結(jié)合起來,制定合理的單價。

3、四公司成立的混凝土公司為公司內(nèi)部的管理機構(gòu),主要目的是為了對公司自有設(shè)備的有效、經(jīng)濟的利用,降低項目的發(fā)生的相關(guān)設(shè)備費用,有部分項目管理人員對混凝土公司的定位理解不到位,尤其是在混凝土運輸、泵送過程中出現(xiàn)問題后,不積極溝通解決,有推諉扯皮現(xiàn)象。

1、加強對在建工程管控,確保完成年度生產(chǎn)目標。根據(jù)xx年公司下達的年度施工計劃,結(jié)合各項目施工生產(chǎn)任務需要,努力完成好混凝土生產(chǎn)服務工作,保質(zhì)保量的完成各項目下達的混凝土生產(chǎn)計劃,吉琿1#站2.4萬方,吉琿2#站1萬方,寶應站1萬方,張扁站4萬方,無為站5萬方。

2、建立精細管理機制,確保降本增效落實到位。做到在技術(shù)、現(xiàn)場操作、成本控制等方面精益求精,精準管理。在今后的施工生產(chǎn)過程有計劃地組織操作人員進行操作規(guī)程、應知應會等培訓,提高現(xiàn)場作業(yè)人員的操作能力,同時對設(shè)備的使用定機定人,開展單機單車核算,逐步實現(xiàn)定機定員,督促操作人員做好設(shè)備使用、消耗、維護保養(yǎng)等原始數(shù)據(jù)的記錄,收集整理原始資料,為核算工作打好基礎(chǔ),綜合利用現(xiàn)有場地,最大限度合理的堆放原材料,減少原材料二次運輸費用,降低成本投入,增加投資效益。

3、做好新建項目拌合站的建站和生產(chǎn)工作。做到對現(xiàn)場人員落實、設(shè)備落實、組織機構(gòu)落實、資金投入落實,保證做好建站的籌備和投產(chǎn)施工的各項工作。

4、混凝土設(shè)備養(yǎng)護及保養(yǎng)。鑒于公司混凝土設(shè)備陳舊、老化嚴重,逐步更新現(xiàn)有設(shè)備,并對設(shè)備情況進行跟蹤維護,以保質(zhì)保量完成混凝土生產(chǎn)任務。

中鐵十五局集團第四工程有限公司。

混凝土公司。

xx年x月x日。

新進公司工作總結(jié)篇九

親愛的朋友,很高興能在此相遇!歡迎您閱讀文檔公司客服新員工工作計劃范例,這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過閱讀這篇文檔,一定會有所收獲。假若親能將此文檔收藏或者轉(zhuǎn)發(fā),將是我們莫大的榮幸,更是我們繼續(xù)前行的動力。

時間過得很快,眨眼一年時間就過去了那么公司客服新員工工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?,希望大家喜歡!(一)時間過得很快,我進入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,于之前的學生生活截然不同。為此我對自身的客服工作制定了工作計劃。

一、做好售后服務,不斷提高售后服務人員的素質(zhì)客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務流程。

個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時。

-1-。

何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。頭腦靈活,現(xiàn)場應變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。外表整潔大方,言行舉止得體。工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。

二、處理顧客投訴與抱怨。

建立客戶意見表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務員等。即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理果的落實,直到客戶答復滿意為止。

三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面。

在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協(xié)商解決問題。

-2-。

企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少??蛻魧ζ髽I(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。

四、平息顧客的不滿。

認真聽取顧客的每一句話;充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題;收集事故信息,以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案;提出有效的解決辦法;詢問顧客的意見;跟蹤服務;換位思考,站在客戶的立場上看問題。

-3-。

工作做深、做細。我部要嚴格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項工作,發(fā)揮我部在管理處中應起的作用。現(xiàn)制定工作計劃如下:

一、深化落實客服部內(nèi)部建設(shè)與思想交流1、狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè)。

團隊就如同一臺機器,每一位客服員工就像這臺機器上的螺絲釘,當這臺機器運轉(zhuǎn)起來的時候,任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。

明確共同目標,將公司發(fā)展方針,發(fā)展目標,發(fā)展計劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動力。同時將客服的工資增長計劃,職位升遷計劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。

制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀律條例、獎懲制度,對于違背規(guī)章制度的行為應當及時制止,并依照獎懲制度根據(jù)實際情況給予一定處罰措施,避免不良風氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。

-4-。

重性,從而起到正面效益。

2、強化部門內(nèi)部思想交流。

因為管理處前期物業(yè)管理需要,客服人員的崗位流動性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會,通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達到觸動思想、提高認識、互相幫助、加強團結(jié)、共同提高的目的。

二、加強培訓,提高服務水平1、搞好禮儀培訓,規(guī)范儀容儀表。

客服部不僅是整個管理處的大腦,同時也是直接面對客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時間后就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓,以制定每周一次的培訓計劃,提高客服人員對其的重視。

2、搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。

-5-。

此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。

3、加強對各崗位工作流程及崗位職責的培訓。

崗位職責和工作流程是實施標準化管理的基本制度,因此加強對崗位職責和工作流程的培訓非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯。我部將在明年進一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗,歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進去,同時擬定培訓計劃,做到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、針對性強,以使崗位職責及工作流程深入人心。

(三)進入某某工作已經(jīng)一年了,回想這年的工作經(jīng)歷,確實讓我成長不少,從一個沒有商場管理經(jīng)驗的銷售人員成為客服部一員,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我必須克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,我制定了自己在客服部新一年的工作計劃:

一、指導思想。

-6-。

為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

二、工作目標。

1、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標。

俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當中。

2、加強學習,提升個人素質(zhì)。

學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領(lǐng)導學”,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

3、拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。

-7-。

把自我價值與某某價值相結(jié)合。我堅信只要多為某某做貢獻,就能更多獲得某某的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。某某為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。

4、強化客服部技能學習。

(1)對于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,執(zhí)行標準統(tǒng)一化。

(2)要積極配合班長下達的指定任務,對于所管樓層,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。

-8-。

規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。

(四)新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

終端培訓。在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;收集小票信息。重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;建檔。利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;客情維系。尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

-9-。

好。

由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。

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-10-。

新進公司工作總結(jié)篇十

既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動本事的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,能夠說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在夢想的高度上去看待自我的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就十分渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應當是天職,是神圣的使命。

然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自我被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣貌。其實,你有沒有認真的審視過自我:你真的應當被安排在那個你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自我你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自我的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自我的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自我;如果沒有,你就應當摒棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自我的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。

企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領(lǐng)導的某個安排你內(nèi)心無法理解,也要告訴自我丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不僅有你一個人,它是一個大團體。個人往往習慣于從自我的角度出發(fā),研究問題往往先研究自我,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導則不一樣,他所研究的是全局、是整體。所以,對于領(lǐng)導分配的工作任務,我們必須要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往能夠得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務的完滿完成。

“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學時,教師對我們說過的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的?!碑斀裆鐣母偁幱鷣碛?,做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)本事的員工。在實際的工作中,對待自我,對待工作,必須要高標準、嚴要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。

在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經(jīng)過去,合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴格的標準,可是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的本事,也難以把自我的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人本事再強,總有本事不能到達之處,團結(jié)才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+1》2的道理。

現(xiàn)實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會到達成功的顛峰。人的敵人不是別人,而是自我,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自我,鼓勵自我,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今日這件事情,也許你就永遠不會明白給自我一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個人應當自信而不自負,執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔,一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),自我是那走的最遠的人。

“謙虛使人提高,驕傲使人落后”這是我們在小學就理解的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗。或許因為我們還年輕,沒有多少經(jīng)驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成??墒牵靼?,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自我已經(jīng)到達了境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們必須要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務實,腳踏實地的做好每一件事。

可是,我們也不應當滿足于此刻,不思進取,停滯不前。而是應當可能的發(fā)揮主觀能動性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不明白自我的斤兩。雖然也許最終試出自我的重量可是二三斤,但我們也會得到自我的東西。哪怕是小小的提高,我們也算是取得了成功。而如果一開始就明白自我僅有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現(xiàn),有夢想沒有行動是一個夢,有行動沒有夢想是一種浪費,夢想加適宜的行動能夠使人取得成功。

找到自我的個性并肯定它,按照自我對自我的期望去塑造自我,加以不懈的努力和奮斗,我相信經(jīng)過20xx年的摸索之后,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工。

新進公司工作總結(jié)篇十一

20xx年是企業(yè)改革的第二年,深入進行企業(yè)改革,努力提高經(jīng)濟效益,任務更加繁重,也是企業(yè)的生存和發(fā)展的關(guān)鍵時期,明年我們將主要抓好以下幾方面工作:

1、繼續(xù)抓好固本強基工程。明年,我們將按照上級和局黨委的要求,繼續(xù)做好固本強基工程,加強領(lǐng)導,精心組織,扎扎實實做好固本強基工程和黨支部規(guī)范化建設(shè)工作,爭取黨支部規(guī)范化建設(shè)早日達標。一是要充實和加強專兼職干部隊伍建設(shè),保證黨支部日常工作正常有序地進行。二是公司領(lǐng)導特別是黨政一把手應帶頭抓黨建、抓精神文明建設(shè),實行“一崗雙責”,在自覺抓好公司日常經(jīng)營工作的同時,做好黨的建設(shè)和思想政治工作,增強抓黨建、帶隊伍的能力,做到企業(yè)與黨建兩項工作一起抓,兩個責任一起負,使業(yè)務工作與黨的建設(shè)、思想政治工作相互促進。

2、繼續(xù)做好投融資工作。隨著以我局競爭上崗,建立新型勞動工資制度為內(nèi)容的企業(yè)改革工作順利進行,明年,我局企業(yè)改革將進入企業(yè)資本結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制,提高經(jīng)濟效益為目標的深化改革工作,作為以資產(chǎn)經(jīng)營為主的公司,我們擔負著繁重的投融資任務,以及對資金的監(jiān)督和管理。按照局屬企業(yè)改革的整體部署和局黨委對我們的要求,明年我們還要注資*億多元到*公司和局屬其他*個企業(yè)。現(xiàn)在國家貨幣政策有所緊縮,貸款利率已經(jīng)提高,資金成本也不斷增加,給我們?nèi)谫Y工作帶來不少困難。我們要繼續(xù)做好融資工作,拓寬融資渠道,提升融資能力,選擇有利的融資方式,提高資金利用效率,促進局屬企業(yè)改革的順利進行。為保證*公司注冊資金及時到位,我公司經(jīng)與相關(guān)銀行商討,擬采用信托融資方式籌集資本性投資所需資金,以確保 “*”項目投資款及時到位,促進“*”工程項目順利進行。

3、強化財務監(jiān)督管理,探討投資型公司管理模式。作為局屬以資產(chǎn)經(jīng)營為主的公司,明年我們要在做好日常業(yè)務工作的基礎(chǔ)上,增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、憂患意識,加強對注入資金和擔保資金的財務管理,使公司逐步朝著企業(yè)規(guī)范化管理的路子邁進。一是加強規(guī)章制度建設(shè),建立和完善投資可行性分析報告制度、財務監(jiān)督制度、產(chǎn)權(quán)代表報告制度、審計監(jiān)督制度,形成一套富有資產(chǎn)經(jīng)營公司特色的制度體系;二是按照《企業(yè)會計制度》的要求,盡快建立和完善財務管理體系、會計核算體系和資金運作監(jiān)控體系,尤其要關(guān)注注資企業(yè)的經(jīng)營狀況,要逐步探索出一套行之有效管理科學的財務監(jiān)督和管理的路子;三是建立和完善資金防范風險制度,在增量投資和擔保融資上,要科學預算,量力而行,做好財務分析,避免盲目投資、融資、擔保,防患投資和貸款擔保的風險,防患于未然。

4、拓寬公司經(jīng)營渠道,積極穩(wěn)健開發(fā)新項目。明年,我們要利用公司經(jīng)營收入穩(wěn)定、效益比較好、融資能力強的優(yōu)勢,務實創(chuàng)新,拓寬公司經(jīng)營業(yè)務范圍,開拓公司新的經(jīng)濟增長點,逐步改變公司經(jīng)營單一的狀況。一是做好*公司調(diào)研分析工作,在做好*服務的前提下,積極探討*公司新的經(jīng)營發(fā)展模式,使*公司參與到市場競爭的大環(huán)境中去,走一條自負盈虧、自我發(fā)展之路;二是利用投資*公司、*高速公路的契機,積累投資收費公路的數(shù)據(jù)和資料,加強公路投資的研究和分析,探討公路投融資的特點,分析收費公路行業(yè)的前景,通過資本經(jīng)營、階段持股的方式開發(fā)收費公路新項目,促進公司經(jīng)營效益的提高。

創(chuàng)新公司運行機制,促進局屬企業(yè)資本結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)濟效益提高,改革順利進行,是局黨委給我們一項重要而又艱巨的任務。展望20xx年,我們必將按照局屬企業(yè)改革的整體部署,抓住機遇,扎實工作,解放思想,與時俱進,以高度的政治責任感、飽滿的工作熱情,創(chuàng)造性地開展工作,為不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益而努力!

新進公司工作總結(jié)篇十二

隨著金融危機的蔓延,我市出口企業(yè)面臨前所未有的困境。1—5月份全市外貿(mào)累計出口額為2.92億美元,同比下降73.5%,完成年計劃8.4%;其中,鞍鋼出口1.24億美元,同比下降95.7%,完成計劃5.1%;地方出口1.68億美元,同比下降45.5%,完成計劃16%。

5月當月全市出口4961萬美元,同比下降81.3%;鞍鋼出口807萬美元,同比下降95.7%;地方出口4154萬美元,同比下降45.5%。

從出口品種看,占我市出口總量80%以上的大宗出口產(chǎn)品鋼材、礦產(chǎn)品等出口均出現(xiàn)大幅下滑。鎂砂出口1003萬美元,下降76.1%;滑石出口588萬美元,下降50%;鋼材出口1.81億美元,下降82.2%;紡織品出口3017萬美元,同比上升2%;化工產(chǎn)品出口1611萬美元,下降47.8%;礦物材料制品出口948萬美元,下降37%;機電產(chǎn)品出口3937萬美元,下降30.1%。

雖然我市外貿(mào)出口去年取得較好成績,但目前的全球經(jīng)濟下滑,需求減弱無疑導致我市今年出口面臨巨大困難,特別是隨著國際貿(mào)易進一步萎縮,國際市場激烈競爭加劇。

1、美、歐、日、韓四大貿(mào)易伙伴需求急劇減少,國際市場萎縮。美、歐、日、韓市場占我市出口份額的70%以上。但由于金融危機導致的經(jīng)濟滑坡,導致我市主要貿(mào)易市場平均下降50%以上。我市大宗出口產(chǎn)品出口企業(yè)面臨國際市場需求減弱,訂單減少或推遲取消的情況更加嚴重。部分出口企業(yè)出現(xiàn)虧損,甚至停產(chǎn)、減產(chǎn)。

2、外商信用風險加大,收匯風險成為企業(yè)面臨的最大外部風險。全球金融危機嚴重沖擊了歐美消費市場,受銷售量下降和銀行信貸從緊的雙重困擾,一些歐美買家拖欠、拒收和破產(chǎn)的風險加大,企業(yè)和個人支付能力下降,信用降低,出現(xiàn)支付困難,產(chǎn)品出口到貨后不能及時收回貨款,或根本無法收回。沒有訂單找訂單,有了訂單卻不敢接單。

3、貿(mào)易保護主義抬頭,貿(mào)易摩擦加劇。受金融危機的影響我市遭到貿(mào)易壁壘,美國對我市的管線管發(fā)起反補貼調(diào)查;對定尺碳素鋼的反規(guī)避調(diào)查、鎂砂的反壟斷調(diào)查。歐盟對鍍鋅板發(fā)起調(diào)查,歐盟對鋼鐵管配件發(fā)起日落復審。墨西哥對中厚板發(fā)起反傾銷。此外,技術(shù)性貿(mào)易壁壘措施的實施,集中在農(nóng)獸藥殘留要求、細菌等衛(wèi)生指標的要求使我市雞禽、蔬菜等農(nóng)食產(chǎn)品出口受阻。

4、出口企業(yè)資金缺乏。我市企業(yè)出口將面臨生產(chǎn)成本升高,出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、人民幣升值壓力的影響。

為了貫徹落實省政府促進產(chǎn)品銷售工作會議精神,迅速扭轉(zhuǎn)我市今年以來出口大幅下滑局面,實現(xiàn)上半年出口正增長目標,我市積極開展落實工作。以前50家出口大戶為重點,每周召開外貿(mào)出口調(diào)度會,一個單位一個單位了解情況,現(xiàn)場辦公解決問題,并建立了與鞍鋼的協(xié)調(diào)機制。市政府重視企業(yè)出口工作力度之大,前所未有。

由于政策推動效果明顯,全年地方預計實現(xiàn)正增長。從地方出口完成情況看,4月份環(huán)比增長57.3%,5月份環(huán)比增長104.6%,6月份預計環(huán)比增長205%。從主要出口商品看,地方大宗商品出口降幅逐月收窄。鎂砂由4月份下降79.9%降至5月份的76.1%;滑石由66.2%降至50%;紡織品由下降8%增至增長2%;化工產(chǎn)品由下降54.6%降至47.8%。

預計全年全市出口可達13.4億美元,同比下降57.8%。其中地方完成9.6億美元,同比增長0.6%,實現(xiàn)正增長。鞍鋼3.8億美元,同比下降83%。

在目前形勢下,保證我市出口企業(yè)健康發(fā)展任務十分艱巨。保外貿(mào)增長已成為我市xx年經(jīng)濟工作重要內(nèi)容,下半年要采取積極措施,確保對外貿(mào)易企業(yè)健康發(fā)展,以充分發(fā)揮外貿(mào)出口對全市經(jīng)濟的拉動作用。

1、鞍鋼集團提升企業(yè)全球化能力

鞍鋼適應市場變化,轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式,充分發(fā)揮集團公司的整體優(yōu)勢和綜合實力,穩(wěn)定鋼材出口規(guī)模,加大戰(zhàn)略用戶和標志性、高附加值產(chǎn)品的出口,同時加大機電產(chǎn)品和化耐產(chǎn)品的出口。

一是著重加大重點行業(yè)和戰(zhàn)略用戶的工作力度;

二是堅持市場多元化,繼續(xù)調(diào)整目前各市場份額;

三是轉(zhuǎn)變營銷方式,適應不同區(qū)域的銷售習慣;

四是加強國際市場新產(chǎn)品開發(fā),加快出口結(jié)構(gòu)調(diào)整;五是加大海外網(wǎng)絡低成本擴大步伐。

2、大力開拓國際市場

市政府全力推進出口市場多元化,開拓新興市場。鞏固原有的日韓、北美、歐盟、東南亞、臺灣和香港等國家和地區(qū)的傳統(tǒng)市場。進一步調(diào)整出口市場結(jié)構(gòu),努力尋求新的出口市場,開發(fā)多元市場,實施市場多元化戰(zhàn)略。努力開拓中東、南美東歐、非洲等新興市場。鼓勵工業(yè)企業(yè)赴新興市場開設(shè)貿(mào)易網(wǎng)點和售后服務網(wǎng)點。做好春季中國廣州出口商品交易會參展工作,組織更多的企業(yè)參加國內(nèi)外知名度高、影響大的展銷會、博覽會,促進企業(yè)開拓國際市場。不斷完善和擴大外貿(mào)出口的銷售網(wǎng)絡,積極利用外商的國際聯(lián)銷,擴大企業(yè)自營出口的比例,提高外商投資企業(yè)出口比重。

3、調(diào)整出口結(jié)構(gòu),扶持優(yōu)勢出口產(chǎn)業(yè),培植長久競爭力積極轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式,全面提升一般貿(mào)易出口產(chǎn)品質(zhì)量。

由于近幾年我市地方企業(yè)不斷優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品研發(fā),我市傳統(tǒng)出口產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成一定的競爭優(yōu)勢,紡織、機電等傳統(tǒng)商品的出口在嚴峻的國際市場環(huán)境下仍然保持持平。目前重點一是引導和鼓勵出口企業(yè)大力開展節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本,繼續(xù)以物美價廉占領(lǐng) 國際市場,在危機中度過難關(guān)。二是以大力發(fā)展品牌和培育自主知識產(chǎn)權(quán)出口商品為重點,全面提升一般貿(mào)易出口產(chǎn)品質(zhì)量,力爭為長遠發(fā)展打好基礎(chǔ)。

4、抓出口大戶企業(yè),尤其要抓好重點產(chǎn)品出口工作支持力度,重點培育出口千萬元以上大戶。

在目前鞍鋼出口占主導地位的形勢下,隨著外貿(mào)經(jīng)營權(quán)全面放開,抓出口增長點,逐步減少鋼材、鎂砂等原材料出口的比重;逐步擴大地方出口所占比重。重點抓好農(nóng)產(chǎn)品、紡織、電子、化工及輕工產(chǎn)品出口的增量。

5、爭取資金,搞好服務為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

充分利用好國家振興東北老工業(yè)基地的扶持政策,認真落實國家扶持外貿(mào)發(fā)展的各項資金和政策,做好國家支持外貿(mào)出口政策資金的爭取工作,使更多的企業(yè)在技術(shù)更新改造、擴大生產(chǎn)規(guī)模、開拓國際市場、提高產(chǎn)品質(zhì)量和標準、提高產(chǎn)品知名度等方面獲得支持。加大對出口創(chuàng)匯重點地區(qū)、重點企業(yè)的獎勵措施;增設(shè)高新技術(shù)、機電產(chǎn)品出口企業(yè)出口單項獎勵。

6、開展與信用保險的深度合作,有效規(guī)避企業(yè)收匯風險。

市政府與中國信用保險公司遼寧分公司進行戰(zhàn)略合作,使信保對我市出口企業(yè)采取更加積極的承保政策,優(yōu)化承保費率,有利加速理陪速度,使出口企業(yè)大力開拓國際市場,分散市場風險,保障出口收匯安全。

7、推進銀企協(xié)作,緩解企業(yè)融資問題

8、積極應對貿(mào)易磨擦

我局強化對出口企業(yè)的服務,支持企業(yè)運用法律手段積極應訴;完善貿(mào)易預警機制,讓企業(yè)在第一時間知悉摩擦動態(tài),用好國家外貿(mào)發(fā)展資金,支持企業(yè)積極應對貿(mào)易摩擦。

新進公司工作總結(jié)篇十三

20xx年在集團公司的正確指導下,鹽業(yè)公司全體員工艱苦奮斗、不懈努力,認真對照年初各項經(jīng)營目標,在各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲?,F(xiàn)將20xx年的工作情況及20xx年工作計劃匯報如下:

全年實現(xiàn)營業(yè)收入1515萬元,完成集團公司下達目標任務的101%;實現(xiàn)利潤-75萬元;應收賬款較年初有所下降。

一是開拓創(chuàng)新,踏實工作,經(jīng)營管理水平進一步提高。業(yè)務人員按照公司總體要求,積極做好市場調(diào)研,完善配送機制與服務,確保了市場占有率基本穩(wěn)定。我們利用周末在部分小區(qū)開展“交發(fā)鹽進社區(qū)”活動,增強了群眾認知能力,提高了食鹽消費觀念。同時,加大品牌宣傳力度,積極引導消費者通過正規(guī)渠道選用食用鹽,為進一步拓展市場份額奠定基礎(chǔ)。

二是大力拓展非鹽業(yè)務。通過全面的市場調(diào)研考察,不斷推進發(fā)展合作項目,分別增加了殺蟲劑、光明牛奶、拉芳洗化、玉兔調(diào)味品四個項目。同時,遵循“優(yōu)勝劣汰適者生存”的原則,對于與食鹽經(jīng)營結(jié)合度不高的項目予以剔除。

三是扎實做好房產(chǎn)租賃業(yè)務。按照“實用、高效”的原則,將門頭房、車庫、倉庫等以出租的方式進行資產(chǎn)再利用,提高了公司的經(jīng)濟效益。

四是進一步加大商城銷售力度,以自營和聯(lián)營相結(jié)合的方式探索新發(fā)展路子,取得了較好地成績。

一是為進一步開拓市場,拓寬業(yè)務人員的經(jīng)營思路,我們組織員工赴寒亭第一鹽場學習。通過考察學習,全體員工對鹽的生產(chǎn)、銷售有了更全面的認識,對下一步拓寬經(jīng)營渠道奠定了基礎(chǔ)。

二是按照集團公司的相關(guān)要求,我們積極參加各類培訓,并結(jié)合鹽業(yè)公司實際通過線上線下等渠道學習業(yè)務知識與技能,取得了實實在在的效果。

三是按照做強做優(yōu)做大的要求,安排相關(guān)人員到魯鹽集團及部分合資公司參觀學習,為合作共贏奠定了基礎(chǔ)。四是為充分調(diào)動業(yè)務經(jīng)理和銷售人員的積極性,我們經(jīng)過多次討論研究后,優(yōu)化了提成分配制度及后勤人員績效考核制度,調(diào)動了全體員工的工作熱情,激發(fā)了全體員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

牢固樹立“安全第一、以人為本”的思想,切實抓好安全生產(chǎn)工作。

一是健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。我們按照集團公司的文件要求,建立健全了各類安全生產(chǎn)規(guī)章制度,完善了車輛管理制度,確保了員工有章可依、有據(jù)可循。

二是加強職工安全教育與培訓。重點組織全員學習了《山東省安全生產(chǎn)條例》、《安全生產(chǎn)法》,增強了干部職工對做好安全工作的責任感、緊迫感、使命感;組織開展安全生產(chǎn)知識考試,進一步提高了員工遵章守紀,規(guī)范操作的安全意識。

三是開展安全大排查,對電路和車輛等進行定期排查整修,防止車輛“帶病上路”,及時發(fā)現(xiàn)潛在的危險因素,并采取相應的措施消除隱患,保障了生產(chǎn)安全。四是持之以恒抓防疫。全體人員對于防疫絲毫不敢懈怠,針對業(yè)務員出行較為密集的特點,在做好人員防護的同時,對配送車輛進行及時全面消毒,堅決防止病毒傳播擴散。嚴格落實疫情防控措施,持之以恒抓好疫情防控工作,確保職工生命安全和身體健康。

新進公司工作總結(jié)篇十四

今天小編為大家收集資料整理回來了關(guān)于最新貿(mào)易公司銷售員年終工作總結(jié),希望能夠為大家?guī)韼椭M蠹視矚g。同時也希望給你們帶來一些參考的作用,如果喜歡就請繼續(xù)關(guān)注我們()的后續(xù)更新吧!

x年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓的時候了。

一、回憶過去

1.對新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2.注重品牌意識。

一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。

3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務。

重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。

我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的'友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!

7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。

新進公司工作總結(jié)篇十五

20xx年對于xx公司而言是極其不平凡的一年。過去的一年,公司領(lǐng)導層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導和支持下,始終堅持“貫標執(zhí)行、創(chuàng)新發(fā)展”的理念,找準了兩個方向:一是找準了企業(yè)發(fā)展標本兼治環(huán)節(jié),形成了以工作崗位職責標準、績效考核標準、作業(yè)指導標準的三大標準工程推進,強化公司執(zhí)行力;二是找準了企業(yè)核心競爭力,那就是突出企業(yè)的主業(yè),主導產(chǎn)品電機功率技術(shù)不斷創(chuàng)新,不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量,增強市場競爭力。同時,還提煉了一種精神:就是xx人堅韌不拔,不懼困境,敢于面對挫折,敢想、敢干,樂于奉獻,創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動公司全體員工,齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、務實創(chuàng)新、真抓實干,以力爭打造“國內(nèi)優(yōu)秀微型電機生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標,切實完成了xx公司下達的各項經(jīng)營指標。

1、經(jīng)營管理方面:規(guī)范制度,加強成本、費用控制,確保經(jīng)營目標實現(xiàn)。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,20xx年我們將管理工作納入首要位置,各部門認真領(lǐng)會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營目標,開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),使經(jīng)營工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。

一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導書操作、每天及時完成生產(chǎn)計劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實的反應成本,財務人員對每一個產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購、新品開發(fā)、設(shè)備添置等業(yè)務環(huán)節(jié)的內(nèi)容,分析費用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費現(xiàn)象;三是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對閑置十多臺半自動繞線機、20多臺機軸生產(chǎn)設(shè)備及時變賣變現(xiàn),對市場三包件拆機后的機殼、轉(zhuǎn)子、電線等進行分類整理、加工,在不影響電機性能的前提下,有使用價值的經(jīng)鑒定后回用。

2、供銷方面:

在20xx年市場經(jīng)歷比20xx年金融危機還蕭條的大背景下,配套部準確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計劃,積極調(diào)整采購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著“價格更低、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應急劇變化的市場形勢,在呂董的帶隊下加大走訪力度,準確掌握市場信息變化,充分發(fā)揮營銷技巧,不但擴大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類,在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開拓新客戶,發(fā)展了正強等一批實力雄厚的新客戶。

3、生產(chǎn)方面:及時調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務。

針對電機市場的嚴峻形勢,生產(chǎn)部門始終堅持“保安全,提質(zhì)量,抓工藝改進,降成本,增效益”的原則,根據(jù)銷售市場情況隨時調(diào)整生產(chǎn)計劃,相繼開展對噴漆房改造、自已設(shè)計制作半自動纖維軸拋光機、cg銑中心高氣動夾具、改進cg鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強工序自檢,改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作,保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對違反勞動紀律的行為及時進行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運行平穩(wěn),各項工作有序開展,圓滿完成了全年的各項生產(chǎn)任務。

4、新品方面:柴油機電機完成開發(fā),進入小批量試制,目前已基本趨于成熟。

5、安全方面:加大安全教育培訓和現(xiàn)場操作規(guī)范的要求。

安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在,每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導的高度重視和大力引導下,我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗的同時,積極學習和探索先進的安全管理辦法。

(1)安全檢查:在車間現(xiàn)場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設(shè)備跑冒滴漏等問題,要求及時整改,及時協(xié)調(diào)幫助解決問題,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。

(2)利用早會或?qū)n}會進行安全教育培訓。為規(guī)范日常安全教育,著重從規(guī)范培訓內(nèi)容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調(diào)整培訓時間幾個方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保M一步大大提高了職工的安全意識。

6、在家庭中、企業(yè)中、社會中進一步倡導和形成孝為先、慈為首、鄰里和睦、扶危濟困的社會風尚,公司出資在下各二中設(shè)立“獎學金”鼓勵優(yōu)秀學子,幫助家庭困難學生完成學業(yè),公司注資和員工捐款兩種方式在員工成立“愛心基金”,不定期資助困難員工。被授予xx縣“慈孝企業(yè)”。

1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對質(zhì)量缺乏認識,質(zhì)量管理措施落不到實處,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn):自制件和外購配件不合格讓步使用太多,且不走流程,誰都可以作出讓步使用的決定,導致o型圈回彈力不達標漏油損失了40%市場。

這些問題產(chǎn)生的根源是:我司質(zhì)量控制機制存在問題;工裝、夾具、模具、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護,使設(shè)備靈敏度超差;技術(shù)資料未及時更新一致(報廢環(huán)節(jié)欠缺);質(zhì)量問題分析會太少(讓更多的人對質(zhì)量問題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫存(為了生產(chǎn),不合格配件只能違規(guī)使用);部份品管人員業(yè)務水平低且工作不務實。

2、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ),設(shè)備管理工作相當差。我們應緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號召不響應等于一句空話。為把設(shè)備管理工作落到實處,由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進行檢查、督促、落實,才能收到了良好的效果。二是加強設(shè)備巡檢,使設(shè)備處于完好狀態(tài):為保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),生產(chǎn)部應在每月26日-28日應組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查,生產(chǎn)部根據(jù)整改時限,及時跟蹤各車間整改情況,對查出問題逐項逐條核對落實,對未整改又無原因說明的,根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應處罰,保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運行。三是強化設(shè)備的維護與檢修,保證備用設(shè)備達到備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作應該有機修工、電工承頭,為隨時掌握設(shè)備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單,生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情況每月對機修工、電工進行考核并與經(jīng)濟責任制掛鉤,從而保證了維修質(zhì)量,真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,縮短檢維修時間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點檢查項目,從而使備用設(shè)備達到正常備用狀態(tài),為保證生產(chǎn)正常進行做好了保障。四是加強技術(shù)改造:為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對設(shè)備進行技術(shù)改造和更新??梢詫嵤罢堖M來、走出去”的策略,對難度較大的技改項目,或請有關(guān)專家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場進行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進行學習,取長補短,學習先進經(jīng)驗,結(jié)我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。

3、部份管理人員工作缺乏主動和應有的積極性,有些崗位的人員設(shè)置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負面影響相當大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵績效機制,導致公司整體工作效率非常低下和被動。

4、生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作方面還有如下不足:一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機或做與工作無關(guān)的事仍存在;二是員工工藝操作培訓不重視,關(guān)重點質(zhì)量控制不到位、產(chǎn)品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報廢現(xiàn)象;三是倉庫管理缺乏規(guī)范化;四是生產(chǎn)部下達各車間的生產(chǎn)任務,時限要求有時不夠具體明確,以致有關(guān)車間生產(chǎn)缺乏計劃性,處于自動散放羊狀態(tài);五是車間對工人的管理不到位,重布置,少檢查、監(jiān)督,落實效果欠佳;六是個別員工缺乏顧全大局意識,直接影響大多數(shù)工人的積極性;七是現(xiàn)場管理應有序,每天堅持清場,不合格品和不合格配件必須有標志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購工作為生產(chǎn)部門提供服務的意識和時效性需進一步改進、提高。

5、員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產(chǎn)品質(zhì)量還是對生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務想方設(shè)法留住員工。

6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口,混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務不對接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機。

中央召開20xx年經(jīng)濟工作會議,要求堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),保持國內(nèi)生產(chǎn)總值合理增長。提出了六個方面主要任務,分別是切實保障國家糧食安全、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、著力防控債務風險、積極促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、著力做好保障和改善民生工作、不斷提高對外開放水平。但世界外部經(jīng)濟環(huán)境有較多不確定因素,形勢仍十分嚴峻,同業(yè)競爭和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競爭優(yōu)勢不夠強,公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新要求,我們必須用危機意識去設(shè)想工作,用創(chuàng)新意識去拓展管理,用精品意識去占領(lǐng)市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢,充分利用社會資源,充分利用自身優(yōu)勢,以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作,在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、機器換人機遇期中加快公司又好又快發(fā)展。

思路決定出路,思想決定行動。20xx年公司工作的總體思路:轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理;加強培訓,提高素質(zhì);整合資源,強化營銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,嚴控成本;注重細節(jié),安全生產(chǎn);擴大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟效益,不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力,推動企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

1、完善內(nèi)部管理。為適應公司發(fā)展的要求及適應市場競爭的需要,從管理入手,加強制度建設(shè),實施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規(guī)范)操作,一切用數(shù)據(jù)(事實)說話,一次就把工作(生產(chǎn))做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實”現(xiàn)象發(fā)生,尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進一步建立崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎(chǔ)管理工作。

2、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率,保留住企業(yè)老員工也是公司20xx年首要重視的事情。如果流失率過高,企業(yè)將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓成本、質(zhì)量成本和工作效率等),并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊伍首先要加強員工培訓,重視對員工的人文關(guān)懷,留得住員工,加大人才儲備比重。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今天,建立能經(jīng)得起市場風浪考驗和適應企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措。“學習能力強弱”又是人才個體或團隊優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設(shè),繼續(xù)抓好員工教育培訓,提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對管理人員進行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學習型企業(yè)”。員工培訓主要體現(xiàn)在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司在20xx年重視員工的培訓工作,如入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項培訓,通過培訓,培養(yǎng)出能獨立操作的徒工,可以大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作,改善員工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準,為企業(yè)做好人力資源的儲備工作。其次,公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利,如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司給予一定年金補貼;第三,改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式,由公司自已經(jīng)營,補貼部分費用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。

3、加強財務管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強財務管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了生產(chǎn)計劃的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營工作建設(shè)。

4、加強配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上與供應商確定合作,并不斷開發(fā)新的供應商,淘汰不合格供應商。保持經(jīng)常與供應商進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本,控制質(zhì)量。在采購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財務、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問題或不能及時到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時供應,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時,建立信譽,與供應商合作雙贏,用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機軸、軸承、電線、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產(chǎn)40萬只、年產(chǎn)450萬只馬達的生產(chǎn)計劃順利完成。

5、加大技術(shù)改造,提高技術(shù)創(chuàng)新。20xx年技術(shù)部門在設(shè)計、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設(shè)計上:完成直卡彎卡自制,3月份實現(xiàn)批量生產(chǎn);完成cg新增專用流水線安裝、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上:3月份前編制金工車間作業(yè)指導書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制xx公司機加工藝、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件。計劃添置或更新的設(shè)備有:滴漆機、全自動點焊機、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上,加強技術(shù)開發(fā)隊伍的建設(shè),提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,增強技術(shù)創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品核心競爭力。力爭20xx年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利,增加公司的無形資產(chǎn)。

6、強化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)的競爭實質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭,而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會有良好的市場,有良好的利潤和企業(yè)更好的發(fā)展前途,職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質(zhì)量意識,保證公司通過北京天一認證中心對我公司質(zhì)量管理體系運行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。通過培訓,使員工真正認識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員、全過程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理,從原材料的進入到成品的出廠以及售后服務等各個環(huán)節(jié)加以管理,從總經(jīng)理到一般員工,從生產(chǎn)、采購領(lǐng)域到技術(shù)、銷售部門都開展質(zhì)量管理活動。操作工人要嚴格執(zhí)行制定好的工藝標準,要有自檢自查的責任感與能力?,F(xiàn)場管理人員對操作工人必須天天監(jiān)督,時時檢查。品保部門,不僅要加強隊伍建設(shè),提高質(zhì)量控制統(tǒng)計分析和增強防范質(zhì)量問題的方法,對企業(yè)的產(chǎn)品進行細致的檢測,更重要的是從源頭上抓起,牢固樹立以質(zhì)量為中心,以有效為標準,以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟效益為目的,嚴格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,創(chuàng)造性地實行質(zhì)量監(jiān)控,全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生,真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。

7、建立公司績效考核機制的雛形,分階段逐步強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。

8、生產(chǎn)工作方面,提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率。20xx年1月底根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備,通過工資、員工福利、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則,根據(jù)車間生產(chǎn)能力的大小,下達生產(chǎn)計劃任務要合理、具體、明確;要密切聯(lián)系配套、技術(shù)、品保、倉庫等部門,強化計劃管理工作,通過公司下達的年度計劃的指導安排去實施;生產(chǎn)部通過工作計劃去管理、控制檢查和落實,強化生產(chǎn)組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場”和“質(zhì)量”意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,想方設(shè)法應對客戶訂單集中、生產(chǎn)任務量大、生產(chǎn)周期嚴重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān),我們在生產(chǎn)組織中,一是對內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高設(shè)備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進度,強化作業(yè)現(xiàn)場的指導,把住質(zhì)量關(guān),扎實做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作,嚴格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,堅持設(shè)備周評審檢查制度,要確實保證設(shè)備的正常運行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實行公司領(lǐng)導層及部門現(xiàn)場帶班檢查制,把檢查督促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實到位。對經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點,責成部門及班組簽定責任協(xié)議,從程序和細節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強倉庫管理。要想方設(shè)法切實做到倉庫物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購、技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財務等部門工作,從而降低運營成本,增加盈利。嚴肅生產(chǎn)指揮,嚴密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應變能力,確保生產(chǎn)計劃實施,確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。

9、整合外貿(mào)和國內(nèi)銷售部資源,進一步加大營銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場,加強信息收集,以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場,還要以開放的視野,適度拓展新市場;二是要加強客服管理,細分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實施差異化服務,做好客戶滿意度調(diào)查,建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制,打造過硬的營銷隊伍,加強實戰(zhàn)培訓,提高商務談判中議價能力,準確市場定位。四是積極構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務平臺,理順門業(yè)車間定價不歸口的弊端,繼續(xù)利用在踏板車市場的信譽,借鑒“服務”優(yōu)勢,主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動機企業(yè),鞏固和擴大門業(yè)市場份額。

10、發(fā)揮黨、團、工會組織作用,增強員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設(shè),規(guī)范員工的言行,確保企業(yè)內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,使企業(yè)各項工作協(xié)調(diào)有序進行。要通過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會三者有機結(jié)合到一起,創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本,尊重人的感情,在企業(yè)中創(chuàng)造一種團結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛,使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。20xx年公司要不斷加強黨、團、工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。如:3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運動”活動,公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽,組織參加爬山活動,豐富企業(yè)文化生活,凝聚人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況,“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨積極分子1-2名。公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活,諸如送生日面,對生病住院員工進行及時探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量,籌劃“員工困難互助基金活動”。

天時人事日相催,冬至陽生春又來。我們?nèi)wxx人要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取,振奮精神,迎難而上,為實現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營目標和發(fā)展目標而努力奮斗!

新進公司工作總結(jié)篇十六

今年以來,我辦緊緊圍繞街道黨委辦事處“五大攻堅行動、五大提升工程”部署要求,以全國文明城市創(chuàng)建為總目標,在分管領(lǐng)導的具體指導和帶領(lǐng)下,積極開展工作,切實轉(zhuǎn)變作風,緊密聯(lián)系群眾,全心服務百姓?,F(xiàn)將今年以來我辦各線工作情況總結(jié)如下:

(一)城建工作

1.城中村環(huán)境整治工作:對16個整治點作為精品點進一步提升,各村(居)在立足自身的基礎(chǔ)上,制定了治理目標、內(nèi)容、整改措施及完成時間,主要包括四亂清理、違章拆除、基礎(chǔ)設(shè)施完善、綠化補種、長效管理等內(nèi)容。截至目前,16個精品點已完成部分四亂清理、綠化補種等提升項目,還存在違章建筑需推進拆除、節(jié)點景觀需提升。在整治提升的同時,為了讓城中村的環(huán)境整治提升效果能夠持續(xù)保持,今年對所有城中村組織了兩次“回頭看”,進行了全面細致排查,共計五大問題400余處,截至目前,已完成問題整改。

2.農(nóng)村生活污水治理及運維工作:結(jié)合剿滅劣v類水工作,今年農(nóng)村生活污水治理增點擴面2個村4個點,受益戶數(shù)198戶。20xx年底即啟動方案設(shè)計,對4個治理點進行了全面細致的現(xiàn)場踏勘,制定和優(yōu)化方案,2月份完成了圖紙設(shè)計和預算工作,4月初完成了4個點的招投標工作后即進場施工,目前已完成4個點的污水治理。進一步加強生活污水運維工作,由第三方運維公司對堵塞的管道進行疏通,對破損的井蓋等進行更換,共計疏通管道4800米,更換窨井蓋328只,清理清掃井2500余只。

3.雙街港治理工作:今年2月完成雙街港治理工程招投標后進場施工,截至目前已完工,新建提升泵一座,完成雨污分流及河道保潔工作,完成綠化種植及路面拓寬、瀝青澆筑。

4.社區(qū)服務用房建設(shè):回龍山社區(qū)服務用房用地面積約2505.8㎡,擬建筑面積約1070.41㎡。該項目于15年12月份進場施工,目前已完工并交付使用?;始覟成鐓^(qū)服務用房用地面積約992㎡,擬建筑面積約758.58㎡,20xx年9月施工單位進場施工,目前已完成主體建設(shè)及內(nèi)部裝修,預計年底可交付使用。

5.保障性住房工作:今年以來,共完成公共租賃住房申請150戶,經(jīng)濟適用房申請92戶,完成廉租房年審71人次,已發(fā)放三個季度補貼共計472人次。

6.其他中心工作。今年我街道作為創(chuàng)建全國文明城市的主城區(qū),創(chuàng)建任務艱巨,我辦工作人員積極配合做好創(chuàng)建工作,安裝人非隔離護欄3212米,機非隔離護欄20xx米,中央隔離護欄360米;完成20個路口的警示樁安裝,共計321只。

(二)安置工作

已完成張家村花園金家灘項目和張家村安置項目的安置房源的落實,及金家灘安置項目的前提準備工作,完成了安置套型的預排、地下車位、電瓶車充電裝置的排摸、統(tǒng)計,計劃12月中旬完成張家村花園的安置抽簽工作。

(三)物管工作

1.老小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造提升工作:按照創(chuàng)城要求,因地制宜,查漏補缺,進一步對老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進行改造提升。重點是針對停車難、小區(qū)圍墻破損、綠化缺失等問題逐一排摸,組織實施改造。累計新建停車位120 只,修復圍墻 1570米,綠化補種3200平方,新增文化墻 800米,樓道刷白30000平方。

2.三線整治工作:一是加大三線整治力度。按創(chuàng)城整體要求倒排時間,安排專人現(xiàn)場跟班負責,指導、督查、組織精干力量搶時間、趕進度、保質(zhì)量、見效果,期間施工人員克服高溫帶來的困難,高強度作業(yè),高標準要求,圓滿完成整治任務。全年共完成109個小區(qū),15個自然村的弱電線路整治。二是解決老舊小區(qū)強電私拉亂接問題。針對安全隱患較多的突出問題,以改善居民用電環(huán)境為突破口,對老舊小區(qū)車庫實施強電改造工程,共解決了51個小區(qū),3405個車庫的強電安裝工作,從根本上解決了亂接亂拉現(xiàn)象。三是解決老舊小區(qū)樓道燈下黑問題。對老舊小區(qū)及老居民樓進行了樓道燈改造安裝,共安裝樓道燈928幢,1768個單元,9340只燈泡,讓老舊小區(qū)無樓道燈成為歷史,讓居民群眾居住出行更安全。

3.綠化養(yǎng)護工作:綠化養(yǎng)護工作從理順日常養(yǎng)護作業(yè)規(guī)程,提高工作效率與養(yǎng)護質(zhì)量著手,利用微信平臺實時發(fā)布養(yǎng)護作業(yè)信息,把日常養(yǎng)護作業(yè)以路線圖形式固定下來。同時,加強與社區(qū)及小區(qū)業(yè)主委員會溝通,使問題得到及時處置有效解決,使養(yǎng)護質(zhì)量明顯提高,養(yǎng)護水平明顯提升,養(yǎng)護的時效性、實效性明顯增強,做到了轄區(qū)老舊小區(qū)綠化養(yǎng)護全覆蓋,同時,還對蔣家新村、鈕店灣龍灣斗新村、高家墩新村等部分村居綠化進行了養(yǎng)護,并重點對長期無人養(yǎng)護管理的南門社區(qū)康居苑、金貿(mào)小區(qū)停車場綠化帶、魚巷口社區(qū)西苑小區(qū)、高陽橋社區(qū)古城花園等小區(qū)進行了全面修剪整治,共增加養(yǎng)護面積16000余平方。

4.老小區(qū)應急維修工作:抓好老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施應急維修工作,以進一步完善,規(guī)范,優(yōu)化應急搶修工作機制為突破口,創(chuàng)新工作方式,變單一物管站專職巡查轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)為主,物管站為主體的網(wǎng)格化,立體式巡查工作機制。不僅解決了機制不暢問題,也使得問題發(fā)現(xiàn)更及時、處置更迅速、工作更規(guī)范,據(jù)不完全統(tǒng)計,前9個月共疏通污水管道4113米,埋設(shè)管道485米,清理污水井163只,更換缺損窨井蓋392塊,吸糞89車,排除外墻脫落,管道斷裂倒伏等安全隱患點33處。

5.其他工作:

1.建立快速高效的12345政府熱線交辦單,反應、處置、接訪、回復機制,主動適應新常態(tài)下民情、民意、民求新變化、新特點、新趨勢。全年共解決熱線交辦單43件。

2.屋頂漏水維修按照20xx年長政辦12號抄告單精神正穩(wěn)步推進之中,已逐步推開進入大面積統(tǒng)計實施階段。

3.對接配合建設(shè)局對列入綜合改造的城北小區(qū),明珠花園等小區(qū)實施改造,有序推進之中。

4.收回列入一把掃帚管理的部分老舊小區(qū)里弄保潔工作,實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡,并交由所屬社區(qū)保潔并運轉(zhuǎn)順暢,扭轉(zhuǎn)了保潔不到位,監(jiān)管不到位的被動局面。

1.強化組織領(lǐng)導,一把手親自抓。自年初以來,街道主要領(lǐng)導多次召開專題工作會議,聽取環(huán)境整治工作總結(jié),研究部署工作,解決整治過程中遇到的新問題、疑難問題,并親自帶領(lǐng)工作人員深入一線檢查指導工作,督促各村居認真落實整治工作任務,及時解決整治工作中的熱點、難點問題。

2.完善機制建設(shè),分解落實責任。倒排推進計劃表,并細化責任分解表,明確各干部、村居的職責分工。各聯(lián)村干部要全面參與所聯(lián)系村的環(huán)境整治工作,街道紀委將聯(lián)村干部參與環(huán)境整治情況進行督查,重點檢查聯(lián)村干部的到崗率、工作推進、整治效果等,并將督查結(jié)果作為年終干部考核內(nèi)容之一。

3.加強工程管理,程序規(guī)范到位。無論項目大與小,在設(shè)計規(guī)范的框架下,不僅要切實完善方案設(shè)計,還要充分考慮外在因素,盡量減少施工中的變更;工程預算要嚴格把關(guān),工程量與單價做到心中基本有底,總量控制;嚴格執(zhí)行招投標程序,對5萬元以上政府性投入的所有工程都必須經(jīng)過招投標。做到?jīng)]有立項(或領(lǐng)導決策)不進行勘察設(shè)計,沒有設(shè)計方案及施工圖紙不做預算,沒有預算不招投標,沒有招投標和委托監(jiān)理不開工建設(shè),沒有竣工驗收不結(jié)算審計。

4.大力宣傳教育,調(diào)動全民參與。結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建工作,通過多種渠道宣傳城中村環(huán)境整治、農(nóng)村生活污水、三線整治等工作,做到家喻戶曉,人人皆知。對各村居、社區(qū)工作開展情況進行月度亮曬,對個別行動遲緩,工作開展不力的單位進行通報。通過發(fā)動宣傳,各項工作得到了廣大老百姓的大力支持和積極配合,形成了良好的社會氛圍。

1.整治成效不平衡。城中村環(huán)境整治和老小區(qū)改造提升工作,街道投入了大量的人力、物力、財力,也取得了明顯的成效,但是各村、社區(qū)之間還存在很大的差距。部分整治點能看到明顯的改善,基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等都有了提升,但很多整治點還只是停留在表面,例如違法建筑、垃圾亂堆、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損、綠地草坪受損等現(xiàn)象屢禁不止。各村居在違章拆除、亂堆放清理方面存在畏難情緒。

2.工作推進不及時。各村居在工作措施上推進不力,思想上有等靠,矛盾化解不夠。無論是精品點的再提升還是“回頭看”治理,各村居都存在懈怠,工作推進上不夠強有力,總是碰到問題再解決,矛盾化解不及時?!盎仡^看”查找出的問題沒有及時解決,精品點提升治理也沒有按照既定計劃進行。

3.長效管理不健全。一是管理機制落實不深。由于城中村的特點,大量聚集了外來人口,亂堆放、亂拉線、亂停車、毀損綠化等不文明的現(xiàn)象還時有發(fā)生,對整治好的點長效管理沒跟上,甚至有反彈現(xiàn)象,各村居長效管理制度雖已建立,但沒在真正落到實處。二是居民自我管理意識不強。居民對整治成果的維護意識不夠,經(jīng)常出現(xiàn)前整后毀的現(xiàn)象。將新種的綠化拔除,在樹與樹之間亂接線曬衣,綠化帶內(nèi)亂停車、亂堆放雜物,嚴重毀壞了綠化,導致整治效果受影響。

(一)做好城中村環(huán)境治理及長效管理。在思想認識上再提高,牢固樹立長期整治的觀念,克服麻痹思想,以抓當前、顧長遠的思路安排部署,以更大的力度、更硬的措施進一步完善轄區(qū)城中村環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強長效管理。20xx年繼續(xù)對東河斗、大橋頭、下家灘、上楊等自然村進行環(huán)境整治提升。同時,完善長效管理機制,加強對各治理點道路、路燈、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護管理搶修維修工作。

(二)做好農(nóng)村生活污水治理及運維工作。20xx年擬投資350萬元,完成塘東、梅花莊、張家村、上楊4個點300戶農(nóng)村生活污水治理工作。由于量大、面廣、人口多、環(huán)境復雜,明年將進一步深化運維工作的長效管理,加大運維資金投入,對轄區(qū)3500農(nóng)戶及農(nóng)污設(shè)施設(shè)備進行日常運維、零星管道維修,并將各村對運維工作的巡查、監(jiān)督及教育村民自覺維護污水處理設(shè)施列入考核。

(三)做好老小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施應急維修及社區(qū)建設(shè)工作。繼續(xù)做好常規(guī)工作,應急維修在規(guī)范上、管理上做文章,進一步理順運作機制,提高質(zhì)量;綠化養(yǎng)護在“精”字上做文章,進一步提高養(yǎng)護水平;矛盾調(diào)處在協(xié)同上做文章,進一步推動社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)三方聯(lián)動,并形成機制。抓好轄區(qū)各小區(qū)物管檔案建設(shè),逐步完成建檔立冊。繼續(xù)強化對業(yè)委會的管理與指導,做好業(yè)委會換屆及新成立工作,重點是預防小區(qū)管理及業(yè)委會換屆過程中出現(xiàn)的各種激化矛盾的因素,及時處置化解。

新進公司工作總結(jié)篇十七

不知不覺間一年的時間飛快又過去了,公司在這一年里獲得了巨大的提高。我也在這一年里不斷的成長,從一名新入職沒多久的`員工成長為此刻也能夠獨立完成任務的員工,這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時間,可是一年的時間換來這么大的提高我覺得還是很劃算的。下頭我就這一年的工作做簡略總結(jié):

在這一年里我努力進行領(lǐng)導發(fā)布的任務,并且完美的完成。聽從領(lǐng)導的每一個指令,在領(lǐng)導的指導下我們小組取得了巨大的提高。雖然剛剛來到那里的時候業(yè)務本事很差,也經(jīng)常犯下一些錯誤,可是在領(lǐng)導和同事的幫忙下,我都完成了那些任務。慢慢的經(jīng)過時間的歷練我也能夠做的很出色,并且在入職第一個月時獲得了新進優(yōu)秀員工獎,擊敗了和我一同入職的幾十名員工,我一向以此為驕傲。但并不會所以就膨脹,并在之后又獲得了一次本月最佳員工獎項,我很高興我的努力是有回報的,領(lǐng)導們也都看見了我的付出,這讓我有了更大的動力繼續(xù)前進。

在工作時,我還是有些不夠細心,可是這應當也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了,中國傳統(tǒng)流傳到此刻都講究的一個叫含蓄,婉轉(zhuǎn)。用潛意思告訴別人我的想法是什么,而不是擺在明面上只說,而我卻一向擺在明面說只說,有些事情一說出來場面也就尷尬了。我以后必須注意自我的任務,每次多檢查幾遍,防止出現(xiàn)意外,并且以后說話方式婉轉(zhuǎn)一點,可是這也不是一朝一夕就能夠完成的,還是要我自我慢慢的把這種習慣更養(yǎng)成了,否則一兩天堅持下來也是沒有什么意義的。

在自律這方面,我嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,不犯下任何的錯誤,爭取做一個優(yōu)秀的員工。并且我也一向是這么做的,從來沒有過遲到早退,曠工這種事情,我為我自我感到自豪。但我不會就此止步的,我會繼續(xù)的努力,爭取讓自我變得更好,做出更多的業(yè)績,為公司做出更大的貢獻。

20xx年雖然過去了,可是在這一年里我們獲得了巨大的收獲,并且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對自我的評價如果滿分是一百的話,那我應當剛剛及格,這并不是謙虛,而是我確實是這么認為的。我覺得自我還有很大的提高空間,還能夠繼續(xù)的向上成長。

新進公司工作總結(jié)篇十八

企業(yè)與自然環(huán)境的和諧相處,以及企業(yè)與國民經(jīng)濟的和諧發(fā)展。目前,我公司通過廣泛宣傳和深入落實,使企業(yè)文化建設(shè)初見成效。加強西廠改制和新廠建設(shè),統(tǒng)一了公司運營公司一直重視西廠改制和搬遷工作,在公司領(lǐng)導和財務部門的綜合指導和部署下。

西廠和**供電公司完成合作運營,雙方分別占總資本金的70%和30%,西廠收入和利潤實行獨立核算;上半年西廠共完成產(chǎn)值581.559萬元,其中**廠自行簽訂合同金額396.07萬元,**區(qū)域市場開拓取得新進展,**地區(qū)合同占全部簽訂合同的64.66%;新廠建設(shè)進入掃尾階段,完成搬遷指日可待。針對兩廠發(fā)展具體情況,公司制定了材料互用和經(jīng)濟責任考核等相關(guān)措施,有效地控制了兩廠物資材料管理和生產(chǎn)經(jīng)營管理;在經(jīng)濟分析例會、先進性教育、“質(zhì)量月”等活動中,公司科學部署,認真協(xié)調(diào),較好地統(tǒng)一了兩廠各項活動的開展。

(一)公司正式員工隊伍素質(zhì)較差,大部分人員屬于安置型,文化水平、工作技能偏低,綜合素質(zhì)人才匱乏,滿足不了企業(yè)發(fā)展要求,與企業(yè)的發(fā)展不對稱。

(二)長期以來,設(shè)備公司產(chǎn)品未形成自身的拳頭產(chǎn)品和自己的品牌,削弱了公司競爭力,嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。

(三)安全質(zhì)量檢查考核力度不夠,老好人思想嚴重,還存在一些安全設(shè)施檢查不力的情況。

(四)系統(tǒng)內(nèi)部部分區(qū)市供電部發(fā)展設(shè)備制造產(chǎn)業(yè),造成供電企業(yè)內(nèi)部重復建設(shè)、無序競爭、資源浪費,并且有愈演愈烈趨勢的現(xiàn)狀,一定程度上影響了公司正常運營。

(一)緊緊圍繞xx年年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營總目標,知難而進,創(chuàng)新工作,進一步提高外部市場占有率和新產(chǎn)品開發(fā)力度;要積極尋求與知名公司、大專院校合作生產(chǎn)高附加值的產(chǎn)品,使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由下游產(chǎn)品向上游產(chǎn)品發(fā)展,低壓產(chǎn)品向高壓產(chǎn)品發(fā)展,實現(xiàn)規(guī)模擴張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化;近期,公司要與**礦業(yè)集團公司合作生產(chǎn)高壓電器產(chǎn)品,并通過對外租賃我公司廠房等形式,與服裝生產(chǎn)等非電器設(shè)備制造業(yè)進行合作,合理使用閑置資源。

(二)今年7月中旬完成**電力設(shè)備廠新廠建設(shè)及搬遷,擴大產(chǎn)品生產(chǎn)能力,提高**市場產(chǎn)品占有率。

(三)繼續(xù)加強黨的先進性教育后一階段的工作,建立先進性教育的長效機制,增強執(zhí)政能力,進一步促進企業(yè)發(fā)展。

(四)積極開展員工技術(shù)學習、技術(shù)練兵、技術(shù)比武活動,切實提高員工隊伍業(yè)務能力、技術(shù)水平。同時,吸引人才,加強營銷隊伍,提高銷售人員的業(yè)務素質(zhì)和開拓市場業(yè)務的能力。

(五)繼續(xù)深入開展“多產(chǎn)管理年”活動,以“經(jīng)營管理月”為契機,進一步規(guī)范公司財務統(tǒng)計、物資成本、檔案證件管理,對公司產(chǎn)品從設(shè)計、采購、制造進行全面監(jiān)督審查,嚴格按照分批成本核算辦法進行核算,降低成本費用。

(六)充分認識到自身的差距和不足,在下半年的工作中,著力改善和提高,順利完成全年生產(chǎn)任務,達到優(yōu)勢突破。

新進公司工作總結(jié)篇十九

20xx年是集團公司發(fā)展的重要一年,也是企業(yè)豐收的一年,公司在20xx年各項工作都取得了顯著的成績,經(jīng)營業(yè)績總體良好,主要經(jīng)濟指標穩(wěn)定增長;結(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)推進,多元化經(jīng)營格局基本形成;管理工作不斷加強,制度化建設(shè)進一步完善;思想教育有聲有色,企業(yè)發(fā)展健康平穩(wěn);安全生產(chǎn)規(guī)范有序,質(zhì)量管理全面受控;積極承擔社會責任,塑造了良好的企業(yè)形象。

一、對20xx年工作的簡要回顧

過去的一年,是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年,是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵之年;是公司面臨挑戰(zhàn)較多、困難較大,也是公司發(fā)展速度較快、經(jīng)營成效顯著提高的一年。面對國內(nèi)外嚴峻的經(jīng)濟形勢,公司全體干部職工奮戰(zhàn)在各個項目第一線,按照公司20xx年度的戰(zhàn)略發(fā)展目標,積極進取,奮勇拼搏,應對外部經(jīng)濟環(huán)境帶來的不利影響,順勢而變,迎難而上,努力開創(chuàng)新的發(fā)展局面。去年公司各項經(jīng)濟指標保持了穩(wěn)定的增長,完成了全年的發(fā)展目標,安全生產(chǎn)和企業(yè)穩(wěn)定保持了良好局面、人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)得到進一步加強,使公司呈現(xiàn)出平穩(wěn)較快發(fā)展的態(tài)勢。

(一)經(jīng)營業(yè)績總體良好,主要經(jīng)濟指標穩(wěn)定增長

20xx年,物業(yè)工作穩(wěn)中有進,實現(xiàn)了管理工作的全面提升,在物業(yè)服務、設(shè)備維修、協(xié)調(diào)處理各種問題等方面思路新、路子廣,收費工作進展順利,基本上杜絕了拖欠房租的現(xiàn)象,保證了公司的正常收入。

茶城商鋪的出租率全年達到95%,空調(diào)費收取率達到100%,水暖費收取完成96%,在今年周邊多家茶城相繼開業(yè),公司企業(yè)受到?jīng)_擊的情況下,仍然較好的完成了今年的收費工作;20xx年12月份,經(jīng)過多次和其他公司的艱苦談判,最終達成協(xié)議,順利完成了茶城項目的轉(zhuǎn)讓交接,實現(xiàn)了項目的平穩(wěn)過渡,保證了公司利益的最大化,協(xié)調(diào)解決了公司茶城員工全部安排到其他公司就業(yè)上崗,員工權(quán)益得到了保障,沒有給員工帶來任何損失和影響。

清江烤魚店經(jīng)過公司全體員工的共同努力、積極配合、安裝維修、彩頁發(fā)放、積極宣傳,使得飯店的效益日新月異、飯菜質(zhì)量和服務水平逐步攀升。

農(nóng)業(yè)苗木基地1000多畝,栽種有國槐、白蠟、法桐、美國紅楓和小榆樹苗等北方樹種,安裝苗木大棚10個,通過一年的辛苦耕耘,各種苗木的長勢呈現(xiàn)出非??上驳木跋螅瑢崿F(xiàn)了公司在農(nóng)業(yè)項目上的轉(zhuǎn)型發(fā)展目標。

園林綠化項目,完成了路北公園的綠化施工,完成了東里公園假山上的植樹和路面的硬化工作,香江大街道路兩側(cè)前期的栽樹工作已經(jīng)完成,開始了后期的維護工作。

完成了中環(huán)項目、海鮮城項目的定位和招商的準備工作,完成了20xx年的建章立制工作,實現(xiàn)了崗位責任制的修改和制定,加強了人力資源的的管理和配置,進一步規(guī)范了公司的制度建設(shè)和管理工作。

(二)結(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)推進,多元化經(jīng)營格局基本形成 商業(yè)管理的傳統(tǒng)項目得到鞏固。農(nóng)業(yè)項目蓬勃發(fā)展,園林綠化和餐飲飯店效益穩(wěn)步提升。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,一是在保證商業(yè)發(fā)展的同時,盡快將企業(yè)重心轉(zhuǎn)型至農(nóng)林方面,增強企業(yè)的發(fā)展后勁,以保證企業(yè)久盛不衰;二是確保園林綠化項目的發(fā)展,保證農(nóng)業(yè)、園林綠化項目的齊頭并進;三是把握方向,選好重點,突出項目的主攻方向,選用了以美國紅楓為主打品牌的農(nóng)業(yè)項目作為公司向外推銷的主要產(chǎn)品;四是以商業(yè)項目帶動企業(yè)的發(fā)展,整體項目綜合推進,優(yōu)勢項目脫穎而出,以園林綠化項目鞏固企業(yè)經(jīng)濟效益的提高;五是突出了企業(yè)的多元化經(jīng)營,將商業(yè)、農(nóng)業(yè)、園林綠化、服務業(yè)融為一體的多種經(jīng)營彰顯了企業(yè)的生機和活力,體現(xiàn)了公司多元化發(fā)展的態(tài)勢,靈活互補的經(jīng)營理念。

(三)管理工作不斷加強,制度化建設(shè)進一步完善

制定了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》,對招聘、離職和試用期做了詳細的說明,修訂了《關(guān)于違反財經(jīng)紀律處罰辦法的補充規(guī)定》,《工裝管理實施辦法》等,完善了各項目部經(jīng)理崗位職責、員工崗位職責等,并做到了制度上墻,使得員工的工作秩序得到了統(tǒng)一和規(guī)范,并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。

修改完善了《績效考核管理辦法》,對各項目部實行全員績效考核方案,考核堅持客觀公正、講求實效,細化職責、分類評定、嚴格標準、突出重點、便于操作、注重結(jié)果、獎懲掛鉤的原則,客觀、公正、準確地考核評價每一位員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、工作紀律等方面的能力和表現(xiàn),充分體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的原則,為職工的獎懲提供依據(jù),不斷激發(fā)和提高廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造力。通過績效考核的規(guī)范和約束,使公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績有了一定的提高。推進了管理的正規(guī)化、制度化建設(shè)。

在全面開展各項工作的同時,推行制度化、規(guī)范化、程序化管理,強調(diào)提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,節(jié)能降耗,做到了安全生產(chǎn)無事故。使各項工作的開展在制度體系中運行,為提升公司管理水平奠定了良好基礎(chǔ)。

改進了人力資源管理。根據(jù)集團公司勞動用工的管理需求,制訂了《招聘工作的管理辦法》。開展了干部選拔任用的考察工作。加強了公司對人力資源的合理配置,對重要崗位、重要部門,招聘優(yōu)秀的人才充實企業(yè)隊伍,保證了各項工作的順利開展。

強化了對各項目部的督查工作,督察督辦各項重要工作,督查中層干部和員工履職盡責遵守勞動紀律情況,檢查公司制度落實情況,通過督查,全面掌握項目部的實際情況,發(fā)現(xiàn)問題及時檢查督辦,必要時向公司反饋督查信息,為公司完善管理制度提供了依據(jù)。

加強了財務管理工作。根據(jù)集團公司項目多、財務人員少的實際情況,實施了財務工作的集中管理,在集團公司設(shè)立財務部,招聘了財務主管和多名財務人員,提高了綜合管理水平,通過對公司財務成本、現(xiàn)金流、周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)負債、稅收等指標進行認真分析,制定了合理的財務管理流程,保證財務賬目的.日清月結(jié)。采取多項措施,統(tǒng)籌財務管理,開源節(jié)流,完善資金管理機制,增強了財務的管控能力。

堅持把例會制度貫穿于日常管理的主要內(nèi)容,落實到企業(yè)發(fā)展的始終,通過摸索我們總結(jié)出了一套行之有效的管理方法就是例會,通過每周一的例會,各項目部匯報工作、解決問題、協(xié)調(diào)配合、最后形成公司的會議紀要和工作部署,去貫徹落實。例會簡捷,工作透明,問題集中、現(xiàn)場解決,有效地推進了工作的開展。

新進公司工作總結(jié)篇二十

20xx年飛快的度過,又到了年底寫總結(jié)的日子了,剛聽到寫總結(jié)時頭腦馬上開始回想20xx年都發(fā)生了什么,可就在那一瞬間竟是完全空白,什么畫面都沒有,于是習慣的翻看起我的工作日記,總共5本,滿滿的筆記本里完整的、瑣碎的,記錄著我20xx的工作內(nèi)容,像電影情節(jié)播放一樣慢慢的又在我眼前浮現(xiàn)。某一個項目我曾經(jīng)是怎樣的努力過,有過怎樣的歡笑又有哪些的失落,其中的艱辛點點滴滴,付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下:

一、20xx年我負責完成的工作內(nèi)容總結(jié)如下:

f. 跟蹤工程進度情況,及時解決問題,催要工程款;

g. 處理業(yè)務部臨時事務;

h.完成公司領(lǐng)導下達的工作;

項目信息總結(jié):

20xx年個人電話銷售記錄201個,招標信息記錄11個,其他方式獲得的項目信息25個。有運作記錄的項目16個,出效果圖的7個,簽合同的2個。另外還負責從田卓轉(zhuǎn)接過來的項目18個。

20xx年電話銷售記錄在案的201個:有幾家車展公司提供了機會參與,但最終已不符合客戶需求、不符合我公司運作方式等原因落選。

未能參與,其余的***、***展廳、***、***等項目,因項目太小,或者發(fā)現(xiàn)項目不適合投標等原因都沒參與。

通過百度、電話、客戶推薦的客戶記錄下來的有25個,其中***簽單。有4個在運作。

我全權(quán)負責的項目,存有記錄的項目共33個。16個項目有運作記錄,出效果圖的7個,簽單設(shè)計合同的1個,放棄參與的***項目1個,投標落選***項目1個,與第三方公司合作***項目1個,客戶后來因某些原因項目暫停了,重新提案時間無法確定,一直跟蹤追問,無進展。正在運作的***集團、***集團、***項目3個,***提案4次、***提案1次,***項目展廳重新弄腳本中。

從**轉(zhuǎn)接過來的項目期中有7個已經(jīng)確認死單,轉(zhuǎn)出項目有6個,已完工項目有2個,我負責其中的3個,期中協(xié)調(diào)***修改過2次、***修協(xié)商中、***客戶綜合對比后我公司落選。

二、各部門配合的問題

財務部:配合很好無問題。

行政部:行政部配合也很好。沒什么問題

設(shè)計部:

3d:建議工作多認真些。譬如提出的問題或索要的資料,原始資料里已經(jīng)解答或資料也很全,但我們沒有仔細去看去找,就馬上讓市場部去問客戶和客戶要資料,有時候市場部能及時發(fā)現(xiàn)但也有不能及時發(fā)現(xiàn)的情況存在,直接問客戶后會讓客戶認為我們不認真、不專業(yè),最有效避免的辦法就是從根基上做好。

建議對設(shè)計圖紙仔細核對檢查,不要出現(xiàn)漏設(shè)計展示內(nèi)容或展板現(xiàn)象,這種問題能解決,也會給客戶心理到來不好的印象,不能解決就都是大問題。而且說服客戶接受我們的修改意見也是件很不容易的事。

平面:做平面設(shè)計前希望和3d溝通清楚每一面墻具體設(shè)計內(nèi)容,這樣會避免出現(xiàn)效果圖沒打角度的墻我們也沒設(shè)計的情況。

內(nèi)容校審,希望部長能一次校審后再發(fā)我們二次校審;對改后的圖紙建議檢查一下,確認都改好后再發(fā)給市場部,避免出現(xiàn)客戶提出的問題還沒改全就發(fā)給了市場部。

工程部:與工程部配合一直很好,但還是建議工程部繪圖和修改后的圖紙仔細檢查無誤后再發(fā)給市場部。因有些圖紙是需要打印的,有些是需要傳給客戶的,一旦出問題,圖紙重新打印或曬藍圖造成成本和時間增加且耽誤工作,反復出錯也會讓客戶覺得我們不專業(yè)不認真,對成單也會有影響。

三、銷售中哪些沒有做到位:

1、項目開發(fā)上精力投入太少,工作業(yè)績急需提升,新項目的開發(fā)要加大工作力度。

2、項目的運作過程中,存在分析不透徹,解決問題考慮不周全情況。

3、工作中要嚴格認真,忙碌中更要時刻保持清晰的思路。

4、對于公司下達的工作事務,一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝通到位,提高工作效率。

四、對公司的建議 :

1、市場部經(jīng)常出差,希望配備見客戶的電腦,出差旅行包。

2、市場部加班也一樣是在工作,希望市場部加班可以倒休。

五、20xx年將如何提高:

1、尋找開拓市場的路徑,多開發(fā)幾條線路,譬如和做博物館的公司談接工程。

2、在同一個項目上多開發(fā)其他設(shè)計項目,譬如導視系統(tǒng)設(shè)計、樓外體設(shè)計等等;

3、同類項目橫向多開發(fā)些公司,譬如今年我部門開發(fā)酒類產(chǎn)品公司和食品類產(chǎn)品公司的項目。

4、同一地區(qū)多開發(fā)些公司,譬如,針對**這個地方,上市公司有40多家,知名企業(yè)有很多,可以多聯(lián)系一下。

六、20xx年工作心得總結(jié)如下:

市場部工作需處理的事務較雜、較多,且又是樞紐部門,工作業(yè)績的提升離不開各個部門的積極配合與全力支持。這一年的工作我也積累了不少的工作經(jīng)驗總結(jié)出來和大家分享一下:

電話銷售:今年成批量的撥打電話淘選客戶有3次,一次是各省份的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)項目信息,一次是中信集團分公司項目信息,還有一次是車展信息。

我們的印象加深再加深。后期對客戶保持聯(lián)系。從開始的一無所獲到后來車展上幾家公司允許我發(fā)些案例他們來做考慮,成功的轉(zhuǎn)變就是用我的熱情、專業(yè)和努力打動客戶、感動客戶。 1、 與設(shè)計師溝通:不是把原始資料丟給設(shè)計師就可以了,我會把客戶的想法盡量詳細的總結(jié)歸納成一條一條的, 有時會單獨弄一個word文件文字配圖來說明,這樣可以讓設(shè)計師很清晰的的理解客戶想要的是什么。少走彎路,提高效率成倍,也提升了我們贏的概率。

2、 第一稿方案出稿:如果需要我們直接和客戶溝通,我會先和設(shè)計師對接,理解設(shè)計師的設(shè)計創(chuàng)意,盡善盡美的將設(shè)計師的想法傳遞給客戶;如有其他人匯報方案,我也要盡力將輔助工作做好,讓他們在匯報的過程中省心省力。

3、 方案調(diào)整中:在方案調(diào)整對接的過程中,對于客戶不認可的地方,我們要多和客戶溝通,多理解客戶的想法,盡量保持效果的同時滿足客戶需求,在增加了信任感后,想辦法的讓客戶理解我們,采納我們的意見和建議。

4、 中標:按照客戶的需求進行投標工作,積極完成合同簽署等工作。

5、 施工過程中:工程進行的過程中,會遇到各種問題,解決問題費心費力,但我堅持“耐心、理解、多溝通、熱情、積極解決問題、抓重點、理思路、全力配合各部門、做好協(xié)調(diào)工作”幾個點原則,所有的問題都會被一一解決的。

七、未來的一年

在新的一年,我會以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在部門

中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,同時也感謝公司領(lǐng)導對我默大的支持!謝謝!

市場部:***

時間

新進公司工作總結(jié)篇二十一

總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的公司工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

時間的車輪又轉(zhuǎn)了一圈,轉(zhuǎn)眼又到了20xx年。新的一年,新的起點。一年之際在于春,為了20xx年的工作更有計劃,更有效率,在總結(jié)了20xx年工作經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上我對20xx年的'工作制定如下計劃:

零售平臺上的工作任務屬于每個營銷人員必須完成的基本任務。只有在做好本職工作的基礎(chǔ)上才能力求進步,擴大業(yè)務范圍。通過幾年專業(yè)知識和的客戶人脈的積累,再加上銷售經(jīng)驗的不斷完善,我相信在20xx年能更好的完成公司和營業(yè)部下達的各項工作任務。對于港股通業(yè)務,在20xx年營業(yè)部還有很多客戶只是開通了相關(guān)業(yè)務權(quán)限,并沒有真正參與到此項業(yè)務中來。在新的一年里,我會多向優(yōu)秀營業(yè)部學習成功的經(jīng)驗,緊密跟蹤香港和海外市場動態(tài),以便為營業(yè)部港股通客戶做好推介和投資輔導工作。并且在營業(yè)部客戶服務小組的配合下做好20xx年春季港股通專題推介會。

面的加強學習。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金杠桿等業(yè)務的相關(guān)知識,重點學習港股通相關(guān)業(yè)務知識和即將開展的期權(quán)業(yè)務相關(guān)知識。雖然我一直有做個股期權(quán)的模擬交易熟悉界面和交易規(guī)則,但業(yè)技能還需要進一步的完善,而對于期權(quán)的從業(yè)人員考試,在20xx年我共考試兩次,最終還是以2分之差未能通過。20xx年在業(yè)務上線之前我計劃通過考試,以便能更好的為客戶做好專項工作服務。

20xx年營業(yè)部將遷址臨空經(jīng)濟區(qū),既是一個新的契機,新的起點,也是一個新的挑戰(zhàn)。營業(yè)部給予了大家如此好的機會和平臺,我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰(zhàn)和進步。

總結(jié)了我之前的工作,雖然每天都有所進步,但是如果能夠更好的約束自己,督促自己,提高執(zhí)行力,摒棄惰性,少找借口,更正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我相信在20xx年我能夠更好的超越自己,以強烈的事業(yè)心和高度的責任感,在實現(xiàn)自己工作目標的同時,為公司做出我最大的貢獻。

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