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人力培訓總結篇一
回顧20xx年培訓工作,我們xxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
20xx年共舉行內(nèi)訓x項,分別質量管理意識培訓占x%,專業(yè)技能培訓占x%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占x%,共計x:x課時,參訓x人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3。
3、新員工崗前培訓。
20xx年培訓費用總計為x元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過iso9001:20xx標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025—20xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
以上即是我的總結。
人力培訓總結篇二
_年_月_日,在___聆聽了一場由著名的人事管理專家關于招聘技能的培訓。本次招聘培訓的內(nèi)容十分豐富,形式也多種多樣,包括就職動機、職位分析,企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化,面試方法和技能,人事招聘專業(yè)課等等諸多方面的系統(tǒng)學習。雖然時間只有短短一天,但內(nèi)容卻是充實的,對我們從事人事招聘管理者來說更是終身受益。通過培訓,我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:。
一、培訓使我對人事招聘這一職業(yè)有了更加清楚的認識。
在本次培訓中,聽了有關人事招聘相關介紹后,使我對人事招聘這一職業(yè)有了更加明確的認識。使我深刻地認識到:
首先,人事招聘是企業(yè)發(fā)展的傳遞者,這是從企業(yè)發(fā)展傳遞的角度來反映人事招聘的重要性。
其次,人事招聘是榜樣。作為企業(yè)的重要人事管理部門,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,應聘者應聘其實是對企業(yè)發(fā)展的一種認同感:同時,由于他們加入,也正是企業(yè)如發(fā)展的完善過程。人事招聘的把關是重要性是無形的,不可估量的,人事招聘要真正成為企業(yè)發(fā)展的管理樞紐。
再者,人事招聘是管理者。人事招聘要有較強的組織領導,管理協(xié)調(diào)能力,才能使招聘更有效率,更能促進企業(yè)管理的發(fā)展。
接著,人事招聘是父母。要富有愛心,人事招聘就像父母對待孩子,所以我們說人事招聘是父母。并且,人事招聘還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。人事招聘是朋友,作為一名人事招聘,對應聘者應是無私的,平等的,就是強調(diào)人事招聘和應聘者要交心,應聘者一旦加入企業(yè),他們和企業(yè)的融洽度關鍵看人事管理者的親和力。
最后,人事招聘管理也是應聘者的心理輔導者。人事招聘必須要懂多方面的知識,在日常企業(yè)發(fā)展的過程中,應了解不同從業(yè)者的心理特點,心理困惑,心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)職工健康的心理品質。
二、培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在本次培訓中,通過學科專業(yè)課培訓,使我認識到要想成為一名優(yōu)秀的人事招聘,必須具備最基本的“四認真”要求,即認真?zhèn)湔n,認真對待,認真分析,認真組織。
認真?zhèn)湔n是一項重要的組成部分,備課中要準備幾方面東西,即企業(yè)發(fā)展資料,企業(yè)文化展示和企業(yè)環(huán)境展示。要關注應聘者求職動機是什么,就職過程中關注的東西什么,在企業(yè)就業(yè)后前景是如何。這些都要求人事招聘者要備好功課,要對企業(yè)發(fā)展的歷程有個詳細的了解,對企業(yè)的發(fā)展趨勢有個明確的掌握。
認真對待:一般應聘者應聘一份工作,總是抱著各種各樣的心態(tài),應對每個應聘者,人事招聘者應該認真對待,針對不同的應聘者提出切合實際不同的問題,引導每個應聘者適應企業(yè)環(huán)境和接受企業(yè)文化。一個新上崗的職工,如果不適應企業(yè)的環(huán)境,在將來的工作中肯定會出現(xiàn)或多或少的工作問題,事情或許小不足掛齒,但是也或許大到影響企業(yè)的正常生產(chǎn)和發(fā)展。這就需要每個應聘者在應聘的關節(jié)中,認真對待,區(qū)別看待。
認真分析:對于招聘人員說,每天需篩選多份簡歷,第一遍時,除了與職位要求相關的硬性條件,還需要注意家庭住址、婚姻狀況、郵箱等??稍谄浠卮饐栴}的同時,發(fā)現(xiàn)痕跡來判斷是否合適。對于工作經(jīng)歷更換頻繁的,可根據(jù)其工作中的業(yè)績,其各單位之間的相關性、單位規(guī)模的變化、工作中的團隊經(jīng)驗積累等來判斷。相對來說,已經(jīng)有過兩份工作經(jīng)歷且畢業(yè)時間在一年之內(nèi)的候選人比無工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生來說更穩(wěn)定些。而創(chuàng)業(yè)失敗再找工作的,則可根據(jù)其對創(chuàng)業(yè)失敗的看法來進行判斷。而對于無工作經(jīng)驗,只是有實踐經(jīng)驗的應屆生,先觀察其實踐相關性,如實踐較多但無相關性,其考慮的不是工作經(jīng)歷,而是錢。
認真組織:在每一次組織招聘的時候,都要認真組織,特別是認真組織好面試的問題和過程,力爭每個問題設計必須是隱蔽性問題才有意義。通過其回答的痕跡中找尋自己知曉的東西。并且,作為一名招聘人員,不做假設性判斷,需核實細節(jié),更不以自己的標準替換候選人的標準。而面試中,可問未來、問思路、問過去、問細節(jié)、設邊界。而挑選人可進行三重匹配來看,職位匹配、團隊匹配、文化匹配。
三、培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
在本次培訓中,還貫穿一個中心,那就是對新人事招聘的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應新的企業(yè)環(huán)境,生活環(huán)境,人際關系環(huán)境等:二是鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的角色:三是鼓勵我們要做一名終身學習型人,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的人:四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做企業(yè)發(fā)展的有功之人。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。
高爾基曾經(jīng)說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對于我們新人事招聘來說,只要有克服困難的信心,就能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
人力培訓總結篇三
1.培訓背景。
因為此次培訓內(nèi)容恰與目前所開展的工作相關,所以結合實際工作,對培訓所得匯報如下:
1)hr戰(zhàn)略規(guī)劃。
培訓體系建設思路:
從2011年下半年起,自己默默的進行了崗位角色的轉變,從戰(zhàn)略規(guī)劃的角度去審視培訓,這期間公司領導指導制定“培訓積分”相關制度,但最終未果;目前呼之欲出的它尚不適合目前培訓的環(huán)境,反而會加重大家培訓認知的誤區(qū);所以期間一直在默默的審視培訓,尋求一個有效的接口,在不斷摸索中找到了新的研究課題。
20培訓需求項目:
10月至今,是個人的一個反思階段,也是新學習的開始;在這個過程中至少認識到了制度/標準研發(fā)制定到實施的行動程序,同時也促使自己轉變了角色定位,并努力帶領整個培訓團隊轉變定位,由單純培訓管理向培訓服務轉變,以業(yè)務伙伴的角色推進各項工作,2012年培訓需求調(diào)查項目便是我們角色轉變的第一步,通過輔導與參與,不斷獲得大家的認可,實踐證明,這樣的努力也是有效的。
2012年培訓需求調(diào)查在可把握的范圍內(nèi),我們盡力將戰(zhàn)略規(guī)劃納入需求調(diào)查的項目,當然初期調(diào)查的結果并不盡如人意,但相信依據(jù)完善后的需求設計出來的培訓項目,必將會有大的改善,此次各單位需求調(diào)查分為3個層次:2012年培訓項目設計的3個層次第一層次各單位運作環(huán)境分析,通過對公司布局、組織機構、人員結構及工作目標變更等主體內(nèi)容的分析,導出運營環(huán)境的變化對人員素質提升的需求;第二層次各單位關鍵績效指標的分析,包括2011年完成及2012年分解指標。第三層次關鍵事件的分析,通過關鍵事件導入工作中存在的問題及對人員知識/技能結構提升的需求。本次需求中,各單位員工的培訓需求主要基于以上三點分析,不再單獨進行員工個人的需求問卷調(diào)查,員工的培訓發(fā)展體現(xiàn)在部門職能的有效履行中。
2)任職資格(公司履職表)履職表項目推進中的瓶頸現(xiàn)象第一層次工作手冊能夠直觀的反應出各單位工作路徑,而在對工作手冊的分析中我們發(fā)現(xiàn),流程的設計及對接是不科學的,缺少戰(zhàn)略目標的承接、相互制約與服務機制;部門領導崗位價值未充分實現(xiàn),實際工作中越級管理現(xiàn)象比較普遍。第二層次任職條件標準不一:關鍵崗位任職學歷標準低,盡管學歷與能力不掛鉤,但在知識體系及培養(yǎng)潛質方面高學歷人員的綜合優(yōu)勢仍然是很明顯的,公司員工的學歷結構應納入組織發(fā)展目標中,并不斷優(yōu)化。第三層次2011年新增職位履職能力的評價,這并沒有在履職表項目中體現(xiàn),但我們已經(jīng)做了一些基礎調(diào)研工作,調(diào)研的崗位包括“研發(fā)綜合管理崗人員”“品牌部設計及文案相關崗位”“品牌部計劃處各崗位”,通過初步調(diào)查及對比分析,研發(fā)綜合管理崗位人員設計的合理性會進一步進行評審,同時品牌部媒介、營銷策劃及文案等新增崗位崗位價值并未充分實現(xiàn),崗位工作的同質性大。第四層次以終為始,我們沒有把履職表的梳理作為終點,而是希望將其作為人力工作的起點,進一步進行任職資格的構建,而這也正是此項工作的瓶頸;最終決定參加此次培訓,是沖著任職資格培訓去的。公司履職表項目的推進采取滾動計劃的形式,原定10月底完成的項目一直進行到現(xiàn)在,是因為,在不斷深入推進的過程中,自己對履職表項目的認知也不斷的深入,發(fā)現(xiàn)了新的問題,并尋求解決的路徑,主要體現(xiàn)在:履職表項目滾動計劃第一層次訪談工作的開展,設計并實施訪談,規(guī)范職位名稱,完善職位職責描述,統(tǒng)一設計任職條件標準;(這其中包括新增崗位履職能力評價工作的開展、崗位結構的優(yōu)化)第二層次職責交付公司經(jīng)理辦公會綜合評審。(這是一個關鍵環(huán)節(jié))第三層次順應公司領導對職稱考評工作提出的改善方向,人力資源部各職位發(fā)展通道及任職資格(職稱評聘標準)的設計,建立標桿并制定推進策略。恰好,此次培訓正解決了這個大的瓶頸,使這條路更為清晰,但項目推進的`難度與周期也不斷加大,接下來的計劃如下:
4.個人職業(yè)規(guī)劃。
盡管在前期的工作中,自己已經(jīng)有側重點的進行了工作角色的轉型,但接下來的轉型希望公司能夠予以認可,而對于這樣的轉型自己也做了充分的準備,希望能夠由單純的培訓管理職位向人力資源規(guī)劃職位轉變,由關注培訓項目管理向關注員工學習與發(fā)展轉變。
每一個新入職的大學生,均有著自己對職業(yè)發(fā)展的預期,只是這種預期是否獲得了足夠的關注,我是比較幸運的,個人很明確自己的職業(yè)發(fā)展方向,會不斷回顧和反思并不斷延伸自己的職業(yè)發(fā)展鏈條,而往往更多的新人/大學生需要管理者去推動和輔導他們,只有建立起對所從事職業(yè)的興趣,才能產(chǎn)出最大的效益;而我也希望能夠從事這樣的工作,盡管實現(xiàn)這個目標的過程會很長,但隨著工作的不斷推進,終會有所產(chǎn)出,而這也恰恰適應了公司發(fā)展的需求。
人力培訓總結篇四
20xx年x月x日x日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?,F(xiàn)將本次學習的心得體會小結如下:
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的xx法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
人力培訓總結篇五
2018年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標,士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓與企業(yè)文化建設。我將從以下幾個方面進行總結:
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數(shù)對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
1、各部門人數(shù)對比。
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。2013年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。
2、學歷結構分析。
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,2013年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
3、司齡結構分析。
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
4、年齡結構分析。
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。
5、性別比例構成。
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,均為男性員工。
1、招聘完成率分析。
除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。
2、招聘人數(shù)相關性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優(yōu)化話術及邀請郵件內(nèi)容,吸引應聘者過來面試。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
4、離職率分析。
(3)各部門離職率分析。
5、改善措施。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關注員工心理動態(tài),及時引導和溝通。
2018年,公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主,基本無外部培訓。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:
入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;
入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
2018年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,以及業(yè)務相關理論知識的培訓。
3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),也成立了集團通訊員小組。
企業(yè)文化建設這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,在此基礎上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
2019年人力資源部的工作,將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊!
人力培訓總結篇六
1)積累了較大的儲備人才簡歷,xx00余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,20xx年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作。
2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯。
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。
20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善:
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行,從一開始嚴格把關,做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設。
a)針對網(wǎng)絡招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果,也是最常用辦法。
b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c)針對人才中介及服務機構開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等xx余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網(wǎng)絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20—30人進入公司團隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(3)積極與3—5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(4)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3—4月份基礎工人很難招聘;8—xx月份業(yè)務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的'最終結果。
(5)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養(yǎng)公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓安排,嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開展以下工作:
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關系,做好中層、業(yè)務人員、財務人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓,舉辦42余次,也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓,確保培訓效果及安排。
(2)積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團隊生活。
(3)中干管理知識培訓xx次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4)舉辦員工內(nèi)訓課程8次,針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。
(5)對外合作方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。
(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調(diào)查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題:
1、對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力,未做好培訓工作的調(diào)研與研究。
2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3、經(jīng)費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題:
1、核算不及時,有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多,在流程上規(guī)范,及時規(guī)范各部門上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等。
2、薪酬架構需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現(xiàn)薪酬激勵作用。
3、規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小。
4、大統(tǒng)公司工資與財務聯(lián)合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學化。
社保管理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現(xiàn)順利通過,11年主要研究了社會保險網(wǎng)絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業(yè)務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學習政策及做好服務是職責所在。
問題:
1、20xx新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節(jié)約資金將是一個難點。
2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。
1、20xx年招聘工作有點難,都想去放棄,但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗;這是領導的栽培及鼓勵結果。
2、利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業(yè)大學近xx次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3、人力資源部門接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4、加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴充了自己的hr知識,結識了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
1、中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源管理階段,挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關鍵。
2、重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業(yè)未來的投資。
3、規(guī)范公司管理行為及人員素質,建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。
20xx年即將過去,留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標,在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向專業(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人力培訓總結篇七
為了提升員工素質,確保實現(xiàn)全年的各項目標和任務,公司開展了多形式的職工培訓,達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質的目的。我們主要做了以下工作:
1、操作工培訓
xx年末至xx年3月公司對飼料車間進行了技術改造,采用了新的生產(chǎn)設備和新的生產(chǎn)工藝,增加了特種飼料生產(chǎn)線,對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造,在設備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產(chǎn)流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據(jù)勞動安全監(jiān)督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復審培訓,通過培訓,在理論和實際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學習和實際操作訓練達到應有的技術水平。
2、安全培訓
安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產(chǎn)教育,通過事例講安全,重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網(wǎng)許可證培訓、企業(yè)安全員上崗證培訓。
3、學習《飼料和飼料添加劑管理條例》
xx年11月國務院公布了《飼料和飼料添加劑管理條例》,并將于xx年5月1日正式實施。公司組織技術、品管、生產(chǎn)部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進行清理,整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境,建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
4、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓
根據(jù)有關部門的要求,今年安排了財務人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓,以網(wǎng)上學習的方式,學習小企業(yè)會計準則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準確性等方面有了新的提高。財務、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業(yè)務培訓,掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。
今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增強企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
人力培訓總結篇八
xx年的工作已經(jīng)圓滿結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標。xx年,公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主,基本無外部培訓。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”
“伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:
入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
xx年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,以及業(yè)務相關理論知識的培訓。
以上就是公司人力資源部本年度培訓工作總結,在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關制度建設,力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!
人力培訓總結篇九
人力培訓是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。通過對員工的培訓,可以提高其專業(yè)知識和技能,促進個人發(fā)展和組織發(fā)展。在我參加的一次人力培訓中,我對培訓內(nèi)容、培訓方法以及培訓效果有了更深的了解和認識,從中也獲得了一些寶貴的心得和體會。
首先,培訓內(nèi)容的設計非常重要。在一次優(yōu)秀的人力培訓中,培訓內(nèi)容要緊密結合企業(yè)的實際需求和員工的求知欲望。培訓內(nèi)容應該具有前瞻性和實操性,既要緊跟時代的發(fā)展趨勢,又要注重培養(yǎng)員工的實際應用能力。在我參加的這次培訓中,培訓內(nèi)容涵蓋了企業(yè)管理、溝通技巧、領導力等方面的內(nèi)容,具有很高的實用性,使我受益匪淺。
其次,培訓方法的選擇也至關重要。在傳統(tǒng)的人力培訓中,教師居于主導地位,學生被動接受知識。但在我參加的這次培訓中,采用了多種互動式的培訓方法,如小組討論、角色扮演等,讓我感受到了積極參與和合作學習的樂趣。通過與他人合作,我不僅能夠吸收他們的經(jīng)驗和觀點,還能夠提升自己的表達和溝通能力。這種互動式的培訓方法,不僅提高了學習效果,也增強了我對培訓內(nèi)容的記憶和理解。
再次,培訓效果的評估是培訓過程中不可或缺的一環(huán)。通過對培訓效果的評估,可以及時了解培訓的成果,查漏補缺,為后續(xù)的培訓提供有價值的參考。在我參加的這次培訓中,采用了問卷調(diào)查、小組討論等方法對培訓效果進行評估。通過這些評估,我能夠判斷自己對培訓內(nèi)容的掌握程度,并發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。只有不斷地進行評估與反思,才能夠取得持續(xù)的進步。
最后,培訓應該是持續(xù)性的。人力培訓不能一蹴而就,而是一個長期的過程。在我參加的這次培訓中,培訓師強調(diào)了培訓的持續(xù)性,鼓勵我們在培訓結束后繼續(xù)深入學習和實踐。我深刻認識到,只有不斷地學習和實踐,才能夠不斷提升自己的能力和競爭力。因此,我打算制定一個個人學習計劃,定期查漏補缺,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。
在這次人力培訓中,我從培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓效果和培訓持續(xù)性等方面獲得了很多寶貴的體會和心得。我相信,只要不斷地學習和實踐,積極投入到人力培訓中,我一定能夠取得長足的進步,為企業(yè)的發(fā)展和個人的成長做出更大的貢獻。
人力培訓總結篇十
近年來,人力資源管理成為了企業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié),因此,人力培訓顯得尤為重要。在參與了一次為期一個月的人力培訓后,我深刻地意識到,人力培訓對我的職業(yè)生涯和個人成長至關重要。下面,我將就這次人力培訓總結我個人的心得與體會。
首先,這次人力培訓為我打開了職業(yè)發(fā)展的大門。在這個培訓項目中,我們?nèi)媪私饬巳肆Y源管理的重要性以及如何托管和處理人力資源。通過多次實踐作業(yè)和案例分析,我發(fā)現(xiàn)人力資源管理對于企業(yè)的發(fā)展至關重要,尤其是在員工招聘、培養(yǎng)和激勵方面。這使我明白,只有通過不斷學習和提升,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
其次,這次人力培訓給我提供了很多實用的技能和工具。在培訓期間,我們學習了各種管理軟件和人力資源工具的使用方法,如招聘網(wǎng)站、員工調(diào)查問卷以及薪酬管理軟件等。通過實際操作和指導,我學會了如何高效地利用這些工具來提高工作效率、優(yōu)化人力資源管理。這些技能的掌握對于我未來的工作和職業(yè)發(fā)展都十分重要。
另外,這次人力培訓加強了我的團隊合作能力。在培訓項目中,我們被分為若干個小組,每個小組需要完成一項人力資源管理案例分析。這要求我們團隊成員之間的緊密合作和有效溝通。通過和小組成員的協(xié)作,我學會了如何充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,克服自己的短處,同時也學會了傾聽他人的意見和建議。這樣的團隊合作經(jīng)驗給我?guī)砹撕芏鄦⑹荆粌H幫助我更好地理解了團隊的重要性,也為我以后在工作中更好地協(xié)作提供了寶貴的經(jīng)驗。
最后,這次人力培訓激發(fā)了我對人力資源管理的熱情。在培訓的過程中,我們有機會深入了解人力資源管理的理論知識,還有機會接觸到一些人力資源管理的實踐案例。這讓我認識到,人力資源管理不僅僅是一門理論學科,更是實踐性極強的一門學問。通過這次培訓,我對人力資源管理的熱情得以激發(fā),我對這個領域的興趣和追求也更加明確和堅定了。
綜上所述,這次人力培訓對于我來說是一次寶貴的經(jīng)歷和機會。通過這次培訓,我不僅加深了對人力資源管理重要性的認識,還獲得了很多實用的技能和工具。同時,我也通過和團隊成員的合作,提升了自己的團隊合作能力。最重要的是,這次培訓進一步激發(fā)了我對人力資源管理的熱情和興趣。我相信,通過不斷學習和提升,我會在人力資源管理領域取得更大的成就,并為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
人力培訓總結篇十一
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
三、改進措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
人力培訓總結篇十二
回顧20xx年培訓工作,我們xxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
20xx年共舉行內(nèi)訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3。
3、新員工崗前培訓。
20xx年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過iso9001:20xx標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
人力培訓總結篇十三
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
人力培訓總結篇十四
人力培訓是現(xiàn)代組織管理中不可或缺的一環(huán),通過培訓,可以提高員工的技能水平、激發(fā)工作潛力、促進個人成長,并推動整個組織的發(fā)展。在我參與的一次人力培訓中,我深切地感受到了培訓的重要性和對個人職業(yè)發(fā)展的推動作用。下面,我將針對培訓所收獲的知識和體會,進行總結和分析,以期在今后的工作中能夠更好地應用。
培訓的第一階段是關于企業(yè)文化及價值觀的培訓,通過學習,我了解到企業(yè)文化和價值觀是企業(yè)長期發(fā)展的基石,也是企業(yè)內(nèi)外部共同所認同的核心理念。一個良好的企業(yè)文化和價值觀可以增強員工的凝聚力和向心力,提高員工的歸屬感和責任感。培訓中,我深入了解了我們公司的文化和價值觀,并在實際工作中,努力將它們?nèi)谌氲阶约旱男袨橹?。通過培訓,我清楚地認識到企業(yè)文化和價值觀對員工的影響和引導作用,因此,我決定在今后的工作中,更加注重培養(yǎng)和踐行好企業(yè)文化和價值觀。
培訓的第二階段是關于溝通技巧的培訓,良好的溝通技巧是人力資源管理中必不可少的,它不僅能幫助員工更好地理解和執(zhí)行工作要求,還能增強員工之間的協(xié)作和團結精神。通過培訓,我學到了一些有效的溝通技巧,如傾聽、表達和非語言溝通等,這些技巧對我今后的工作將起到重要的指導作用。在實際應用中,我積極與同事進行溝通,并嘗試采用新學到的技巧,取得了一定的成效。我相信,在今后的工作中,通過不斷地學習和實踐,我一定能夠進一步提升自己的溝通能力,更好地與他人進行有效的溝通。
培訓的第三階段是關于團隊合作的培訓,團隊合作是現(xiàn)代組織管理中非常重要的一環(huán)。通過培訓,我深入了解到團隊合作的重要性和價值,也學到了一些提高團隊合作能力的方法和技巧。在培訓中,我們通過小組合作的形式,完成了一些團隊任務。這些任務不僅促使我們成員之間相互配合、相互支持,還讓我們深刻體會到只有通過團隊合作,才能達到最好的效果。通過培訓,我明白了團隊合作的力量是無窮的,我將在今后的工作中更加注重團隊協(xié)作,積極倡導和踐行團隊合作精神。
培訓的第四階段是關于自我管理的培訓,自我管理是提高工作效率和個人能力的關鍵所在。通過培訓,我學到了一些有效的自我管理方法,如制定明確的目標、合理規(guī)劃時間、良好的心態(tài)調(diào)控等。這些方法在培訓后的實踐中,給我?guī)砹嗣黠@的成效,我感到自己的工作效率有了提升。通過這次培訓,我認識到自我管理是一項非常重要且需要不斷進行的工作,我將在今后的工作中,時刻關注和提高自我管理能力,以實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。
通過這次人力培訓的學習,我不僅收獲了豐富的知識和技能,還加深了對人力資源管理的理解和認識。我將把這次培訓所學到的知識和體會應用到今后的工作中,以達到更好的效果。同時,我也認識到培訓是一項長期而持續(xù)的工作,我會積極參加各類培訓,不斷學習和提升自己,以更好地適應和應對未來的工作挑戰(zhàn)。
人力培訓總結篇十五
20××年,公司進一步加大人才培養(yǎng)力度和培訓覆蓋面,分類分層次開展適應工作需要的知識、心態(tài)、行為和技能培訓,不斷完善員工知識結構,提高員工業(yè)務素質,使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”,并成為公司發(fā)展的強大動力,從而實現(xiàn)人才強企的目標。
一、培訓工作基本情況
20××年共舉辦培訓77場,培訓員工794人(次)。其中,內(nèi)部培訓共50場,占培訓總數(shù)的64.9%,培訓員工697人(次);外派培訓27場,占培訓總數(shù)的35.1%,培訓員工97人(次)。
二、培訓工作分析
(一)培訓工作重點:
2、一線操作人員安全技術操作規(guī)程,占培訓總數(shù)的10.1%;
3、新技能、新工藝、新知識的培訓,占培訓總數(shù)的9.3%
5、班組長培訓和技術工人技能比賽等,占培訓總數(shù)的8.5%;
6、新入職員工培訓,占培訓總數(shù)的23.3%。
(二)取得的成績:
1、20××年度的培訓工作,在保證一定數(shù)量的基礎上,加強了對
培訓質量的控制和管理。每一次內(nèi)部培訓,除培訓前需要簽《員工培訓簽到表》外,還需要進行考核或者考試,并且每次培訓結束之后,需要填寫《培訓效果評價報告》;每次外派培訓,都要求參加培訓人員認真填寫《員工外出培訓學習報告》,作為外派培訓的考核和評價依據(jù),同時,建議參加外派培訓的員工返回后進行內(nèi)部培訓,分享培訓成果。
2、逐步建立起了穩(wěn)定的培訓質量保證和效果評價體系。以往,由于公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性的制度,培訓的管理幅度和力度比較薄弱,培訓的質量打一定的折扣,20××年,人力資源部在總結以往培訓經(jīng)驗和教訓的基礎上,優(yōu)化培訓流程,完善培訓制度,逐步建立起了穩(wěn)定的培訓體系,即首先進行培訓需求調(diào)查,然后根據(jù)員工的培訓需求合理制定培訓計劃,之后再按部就班地根據(jù)公司實際情況組織培訓;在培訓時,嚴格培訓簽到制度和培訓效果評價報告(外派培訓為培訓學習報告),從而保證了培訓質量。
(三)存在的問題和不足
1、培訓工作力度還不夠大,培訓范圍還不夠廣泛,需要進一步加強。
2、培訓形式相對缺乏創(chuàng)新,導致部分培訓枯燥、不夠生動,在一定程度上影響了培訓效果。
3、個別培訓組織不夠嚴格,出現(xiàn)紀律松懈的現(xiàn)象。
4、培訓層面不夠均衡,普通員工參訓的力度需進一步加大。
5、部分內(nèi)部培訓的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,有待提高。
三、下一步的培訓目標
目前,公司對培訓工作比較重視,員工對培訓的熱情比較大,加之培訓體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓工作提供了良好的基礎。企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高、銷售業(yè)務的提升和產(chǎn)品質量管理的提高等培訓將是下一步培訓工作的重點。
針對20××年培訓工作存在的問題和不足,下一步培訓工作的具體措施如下:
1、繼續(xù)堅定不移地加大培訓力度,實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標。人才始終是一個企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證,因此,員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術的提高就尤為重要。
2、加強對培訓工作的研究,探尋培訓新形式,狠抓培訓管理,進一步提高培訓質量。
3、優(yōu)化培訓資源,合理規(guī)劃培訓頻率和范圍。解決有些員工感覺培訓過于頻繁,而另外一些員工卻得不到相應培訓的問題,從而做到培訓資源的合理優(yōu)化。
4、積極尋求培訓資源,拓寬培訓網(wǎng)絡。通過各種方式,加強與培訓機構的聯(lián)系和合作,進一步豐富培訓資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓需求。
端。
6、進一步加強內(nèi)部培訓師管理,提升內(nèi)部培訓師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓師隊伍。
公司業(yè)務的廣泛性決定了各部門培訓需求的廣泛性,隨著培訓需求的多元化,建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓師隊伍,不僅可以節(jié)約公司的培訓經(jīng)費,也為公司培養(yǎng)了一批各個領域的專業(yè)人才,從而為實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標打下更堅實的基礎。
四、結語
回顧20××年的培訓工作,有成績也有不足;展望20××年的培訓目標,我們有動力有信心。相信在公司領導的大力支持和關懷下,公司的培訓工作會更上一層樓。
人力資源部
20××年12月31日
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