通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的成長點(diǎn)和改進(jìn)空間。寫作需要用心和耐心,如何保持良好的創(chuàng)作狀態(tài)和技巧?以下是一些個人成長總結(jié)的范文,或許對大家在職業(yè)發(fā)展和個人提升方面有所幫助。
展會個人工作總結(jié)篇一
活動地點(diǎn):漢中勉縣三國廣場。
為擴(kuò)大江淮車的品牌影響力,我公司銷售部全體員工積極主動參與此次揚(yáng)三國文化展江淮風(fēng)采車展活動,于活動前一周組織布置此次活動所需車輛,以充分體現(xiàn)江淮汽車弘揚(yáng)當(dāng)?shù)匚幕?,展示江淮風(fēng)采的良好服務(wù)理念。并預(yù)先準(zhǔn)備了活動當(dāng)天的精美禮品,現(xiàn)場試乘試駕送禮活動。
本次活動以“揚(yáng)三國文化展江淮風(fēng)采”為主題?;顒悠陂g天氣不是很好,但現(xiàn)場氣氛熱烈。銷售顧問熱情、認(rèn)真的講解與宣傳,引來了不少客戶前來咨詢。為了讓更多人知道江淮汽車舒適、安全,我們還邀請了客戶現(xiàn)場試乘試駕;加深了人們對江淮品牌的了解。在活動期間我們進(jìn)行了宣傳資料的發(fā)放,讓路人、行人更多的認(rèn)識江淮這個自主品牌的優(yōu)良品質(zhì)。
1、活動共收集意向客戶:
2、活動期間共派發(fā)資料份數(shù):
各方面工作準(zhǔn)備較早,對車展期間細(xì)節(jié)考慮的都比較到位,保證車展期間沒有出現(xiàn)大的問題。我們的銷售人員耐心細(xì)致的接待每一位客戶,專業(yè)的介紹我們的車型、讓客戶認(rèn)識了解江淮品牌及其優(yōu)勢,活動期間在銷售人員、廣宣人員等的共同努力下,收集意向客戶150人。
2、銷售顧問臨場發(fā)揮的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變能力不足。
多參與類似的活動,以提高大家的臨場應(yīng)變能力,平時(shí)更加注重每周的人員培訓(xùn),在選擇參展車型和顏色上多下工夫。
展會個人工作總結(jié)篇二
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于20__年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:
一、展會前期準(zhǔn)備。
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備。
4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,最終選擇性價(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片。
二、展會分析。
對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析。
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員。
2、其他行業(yè)的人員。
3、玻璃行業(yè)的人。
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人。
而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的'業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力。
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果。
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度。
(2)推動銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
(3)樹立企業(yè)員工信心。
六、展會的不足。
(1)展位的設(shè)計(jì)。
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期,這個在明年的展會上將要改進(jìn)。
(3)人員配置。
(4)產(chǎn)品展示。
由于在展會之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序,因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展。
位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品。
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結(jié)總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認(rèn)識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關(guān)系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!
展會個人工作總結(jié)篇三
2020年初的時(shí)候,公司決定從新調(diào)整市場布局,把原來的華南區(qū)和東南區(qū)劃歸到一起,成立為市場二部,由我來擔(dān)任二部經(jīng)理,說實(shí)話公司的這個決定讓我又喜又憂。2020年初,公司決定我離開華南,調(diào)往東南區(qū)。當(dāng)時(shí)心里不太滿意。廣東地區(qū),我在那里呆了5年的時(shí)間,從零開始起步,當(dāng)時(shí)為了家,為了生活,為了養(yǎng)家糊口,我拼了命的靠在廣東。眼里,心里只有市場,客戶,銷售,回款。做好做不好關(guān)系我一家好幾口的生活,怎么敢吊以輕心呢。所以辛苦勞累,都是家常便飯,是不值得一提的事情!能有訂單,能搶來客戶,累也覺得開心。的壓力就是碰到大單,和對手焦灼的過程。最傷心的是客戶被競爭對手搶去。
好在有公司的兄弟們,給予了我很大的鼓勵,再苦,壓力再大,也挺過來了。在那艱苦的歲月里,一路走來到現(xiàn)在。上天不負(fù)我們,我們也得到了應(yīng)該有的回報(bào),那就是公司的業(yè)績一步步在增長,公司一步步在壯大。萊恩,這個曾經(jīng)被別人預(yù)測不會撐3年的就玩完的公司,也逐漸成為了國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名光電公司!廣東的5年盡管很苦,但是時(shí)間長了也就有了感情。如今在再次調(diào)往華南,自然心里感到一陣喜悅!但是,冷靜下來細(xì)想,如今的華南已經(jīng)變了,客戶有了增減,物是人非,人走茶涼,兩年的時(shí)間變化是很大的。想想以前自己親自沖鋒陷陣的次數(shù)多,現(xiàn)在更多的是指揮人馬打仗,能不能組建一班好人馬,能不能指揮好,能不能干出成績,都是不容樂觀的事情,所以喜悅過后,留在心里的更多的是擔(dān)憂!
華南區(qū),一直給人感覺是比較沉著的地方,市場競爭激烈,什么層次的產(chǎn)品都有市場,只在珠三角地區(qū),就有10多種本地光電品牌,質(zhì)量不好,價(jià)格很低,嚴(yán)重?cái)_亂光電市場,要想占到多數(shù)的市場份額,很難!有時(shí)候?qū)τ诮?jīng)銷商來說,質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢多,這種現(xiàn)象也給我們帶來了更大的難度,我們只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市場份額,其他的事半功倍的辦法基本上沒有!說到人員,年初華南區(qū)走了幾人,由上年的7個人,只剩下3個人,這叫什么事情,這說明我們沒有重視市場,沒有拿它當(dāng)回事,市場也不會眷顧我們!此時(shí),匆匆的我上陣了,公司信任我,大家好像有些放心了。但是我心里明白,年初的狀況,慢說去奪取市場,就是能守住現(xiàn)在的客戶不丟,已經(jīng)謝天謝地了!按照年初的狀況,我們只能壓住陣腳,守住陣地,確保老客戶不丟,否者不僅是經(jīng)濟(jì)損失,更會打擊到弟兄們的士氣動搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,強(qiáng)調(diào)手下兵將們,先守好,在考慮進(jìn)攻,相信大家也認(rèn)為我這樣做是對的!半年下來,老客戶算是沒有什么動蕩,基本很穩(wěn)定,一直懸著的心算也就放下一多半了。
原因還是利益本身,因?yàn)閭€體的利益來源于自己的那一片區(qū)域,而不是從公司整體去套取。所以區(qū)域間的配合不多,區(qū)域調(diào)貨依然存在,不愉快的事情依然出現(xiàn)不少,整體合理的資源調(diào)配就這樣被爭爭吵吵的方式替代了!我們這方面的智慧顯得太少了!2020年最后一個上辦公會上,今年市場部的有了一個新的做法,公司整體增長額作為獎金的發(fā)放依據(jù),這真是太好了,這樣做的直接好處就是,都能減少不少的臉紅脖子粗的開會過程,爭來爭去,不爭心里難受,爭也爭不來,自己給自己罪受,好在,這種狀況結(jié)束即將了,理論上能使我們增加2年壽命,智慧菩薩顯靈啊!寫到這里感覺不太像是述職報(bào)告,提到公司得事情比較多,又一想,我也是公司一分子,對公司的看法與我個人的做法息息相關(guān),也就算是側(cè)面的述職報(bào)告吧,繼續(xù)!
2020年是不平凡的一年,這樣說倒不是因?yàn)殇N售增長了60%,據(jù)了解鍛壓機(jī)床行業(yè),整體增長也有70%多。2020年的不平凡是因?yàn)槲覀児竞芏喙ぷ髯龅挠新曈猩i_會,不再扯淡,不再抱怨,不再指責(zé),開的實(shí)實(shí)在在,過程開心,結(jié)果滿意,問題也得到解決,從今后不在談開會而色變!會議中,談到市場的部分,我們分析每個區(qū)的主機(jī)配套狀況,還有多少潛能和潛在客戶,如何快馬加鞭。技術(shù)部分我們明確了新產(chǎn)品的重要性,以及開發(fā)新產(chǎn)品迫切心情,大家一起出謀劃策,為了新產(chǎn)品的出爐我們允許調(diào)動一切部門和人員。生產(chǎn),緊張有序進(jìn)行,沒有耽擱市場的要貨。新廠房的建設(shè)過程,我們也是克服種種困難,爭取早一天投入建設(shè),新人如何增加,車輛如何管理,培訓(xùn),從高層到底層,我們都有了可行的計(jì)劃!想想這一年,我們真的沒扯淡!
2020年,我?guī)ьI(lǐng)的銷售區(qū),也是這樣。銷售會議,辦事流程,新員工的帶領(lǐng),能做到不玩虛的,實(shí)實(shí)在在。
銷售會議是很重要的,每次開會,先解決上月遇到的問題,哪個人哪方面做得不對,我平時(shí)看到或發(fā)現(xiàn)后,除了當(dāng)時(shí)批評指出改正外,我還把他記在電腦上,到開會是當(dāng)著大家的面再說一下,為的是這樣的錯誤事情,讓其他人也能注意。上半年會議的內(nèi)容多半是強(qiáng)調(diào)老客戶的走訪,穩(wěn)定老客戶。下半年的會議內(nèi)容多半強(qiáng)調(diào)如何按計(jì)劃做事,如何制定合理的銷售計(jì)劃,計(jì)劃是做任何事情的都必須的第一步驟,不光制定計(jì)劃,計(jì)劃還要合理,怎樣都完不成的計(jì)劃,不要制定,如果每個月,計(jì)劃完成都不到50%,說明沒有慎重去制定計(jì)劃,不輕易放棄每一個計(jì)劃的工作項(xiàng)目,如果長期完不成自己的計(jì)劃,會對自己的信心帶來打擊,輕易放棄自己的計(jì)劃,會使自己工作的韌勁損耗殆盡!我要求我的員工,尊重自己的計(jì)劃!
計(jì)劃有了,過程也是很重要的,我制定了個《工作記錄表》,其中涉及到的就是工作過程的記錄,內(nèi)容包括:1、銷售計(jì)劃與行動2、來電信息跟蹤3、清欠計(jì)劃與推進(jìn)4、售后服務(wù)流水賬5、銷售回款流水賬。每個人每月都要把工作記錄表發(fā)給我看,我看這個表的目的有3個:第一監(jiān)督,如果沒有工作,這張表就會一片空白。從表中我能看你哪天在干什么。第二是指導(dǎo),客戶的跟蹤是有過程的,在看他們的過程時(shí),我會根據(jù)情況,對他們指導(dǎo),哪個階段,該怎樣做,該找誰,該給點(diǎn)什么建議,等等,畢竟我這幾年的經(jīng)驗(yàn),還是有值得他們學(xué)的地方。第三個目的就是,為了公司客戶的安全,換句話說,不論誰的客戶,換人之后,我能立馬接上,因?yàn)檎麄€過程都在我的記錄當(dāng)中,公司大了,業(yè)務(wù)員的風(fēng)險(xiǎn)以后是必須要考慮的事情!《工作記錄表》記錄簡單,使用方便,對業(yè)務(wù)員來講,幫助的意義更大,他們可以連貫的做好不同客戶的跟蹤工作,避免忘了,錯過機(jī)會的等現(xiàn)象,避免工作雜亂無章,沒計(jì)劃,沒頭緒,等不該有的種種狀態(tài)!
計(jì)劃和過程決定了工作的全部,做好做差,與這個過程執(zhí)行的好與差息息相關(guān)!然而還有一個方面的事情重要性不次于它。那就是士氣,帶兵打仗要有士氣,勝不驕敗不餒。單子被人爭去了,不要灰心,市場大得很,不在乎一城一池,我是過來人,知道這種滋味,我們的員工同樣會遇到這樣的事情,要鼓勵他們,給他們信心,多大的單子拿下,高興,拿不下,總結(jié)教訓(xùn),下次再來!開會時(shí)經(jīng)常這樣鼓勵他們,經(jīng)常這樣,碰到類似的事情員工們心里也有底了,所以這方面也是銷售會議的重要內(nèi)容!
流程其實(shí)就是管理,好的流程可以提高工作效率制定。我其實(shí)很崇尚高效簡單的工作流程。人不是電腦,我認(rèn)為流程的邏輯性并不比流程的模糊可行性重要,有的管理辦法有時(shí)候會把我們框死,因?yàn)檫@些管理辦法說白了就是一個數(shù)學(xué)公式,公式中的abcd各種因素都涉及到了,看似合理,但是得出的結(jié)論卻是錯的,最后一句話錯的也要執(zhí)行!我希望做事能事半功倍,最起碼不要事倍功半,這也許是我懶的毛病引起的,但是我懶在當(dāng)面,不裝勤,對大家沒有欺騙性。該做的該考慮的,甚至得到的結(jié)果,我沒有少!碌碌無為,不知所云,不是萊恩所有員工該做的事,更好的流程是做好這些的保障,我在探索,同時(shí)也在找機(jī)會學(xué)學(xué)別人,誰的好就拿來為我所用。培訓(xùn)自己,培訓(xùn)員工!
面對正確批評要能夠坦然接受,知錯能改既是尊重別人更是尊重自己。我愿意繼續(xù)接受所有人的監(jiān)督和批評。對于心清如水的人,批評比表揚(yáng)更珍貴,我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學(xué)習(xí),別人優(yōu)點(diǎn)都值得去學(xué)的。2020年我也在向周圍的老師們偷偷學(xué)習(xí)了很多東西。也贊美過別人,我喜歡與人友善,喜歡和素質(zhì)高的人打交道,喜歡虛懷若谷的人,近朱者赤近墨者黑,我這幾年自認(rèn)為有所提高,這與我們8個兄弟多年在一起做事是分不開的!如果我有好的一面,我會用來影響我的部門的人,做好事,做好人!
展會個人工作總結(jié)篇四
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會”、“20--全國秋季糖酒會”、“20--西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或-展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時(shí)間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時(shí)間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二,展中細(xì)節(jié):堅(jiān)持斗志,膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.堅(jiān)持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì):應(yīng)對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進(jìn)來參觀。
可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。
因?yàn)樵谡箷陂g來訪人員比較多,不會溝通很長時(shí)間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。
再留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請對方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機(jī)會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅(jiān)持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情景,根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是:1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進(jìn)行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對應(yīng)起來,再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通資料,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
名片上打上展位號-客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。
展會個人工作總結(jié)篇五
近年來,隨著展覽作為一個朝陽企業(yè)在中國的迅速發(fā)展,展覽經(jīng)濟(jì)作為一種經(jīng)濟(jì)形式,其本身就可以帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,展覽業(yè)帶來的聯(lián)帶經(jīng)濟(jì)效益也越來越明顯的在其他相關(guān)領(lǐng)域顯現(xiàn)出來。例如已獨(dú)立發(fā)展較為成熟的物流經(jīng)濟(jì)也已走入了展覽中,形成了一種獨(dú)特的展覽物流經(jīng)濟(jì)。本文從展覽與展覽物流經(jīng)濟(jì)的相互作用和影響出發(fā),對展覽物流經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了一番初步的思考。
一、展覽物流經(jīng)濟(jì)淺析——展覽的特點(diǎn)是必須考慮的前提。
物流業(yè)和展覽業(yè)作為兩個不同的領(lǐng)域,在近幾年隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都已漸漸成熟。物流業(yè)已滲透到我們衣食住行中,各種實(shí)物的運(yùn)輸幾乎都離不開這種企業(yè)傳遞。展覽由于其自身的特征,為進(jìn)入展覽的物流業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)空間和新的機(jī)遇。所謂展覽物流,是為滿足展覽的特殊需要,由展覽活動供、需雙方以外的第三方將與展覽相關(guān)的物品及展品及時(shí)準(zhǔn)確地從參展商所在國(地)轉(zhuǎn)移到參展目的地,再經(jīng)過會展中轉(zhuǎn)流向購買者或是展覽結(jié)束后再將展覽相關(guān)物品及展品從展覽地運(yùn)回的過程。與一般企業(yè)的物流體系相比,展覽自身的特點(diǎn)決定了現(xiàn)代展覽物流模式具有如下特點(diǎn):
1.服務(wù)的專業(yè)性。
展覽活動本身的特點(diǎn)要求為其提供物流服務(wù)的展覽物流服務(wù)商,必須具有較高的專業(yè)化水平,要提供全程的專業(yè)化服務(wù)而不簡單是運(yùn)輸和倉儲等業(yè)務(wù),面對不同參展商,制定專業(yè)化服務(wù)的要求也越來越迫切。
2.物流手段的多樣性。
不同地域和類型的展覽具有不同的特性,因此在展品及展覽所需物品的特性上差異較大,多樣的物流手段是重要保證。不同性質(zhì)的展品需要不同工具確保展品安全性,不同區(qū)域和范圍的展覽對于交通工具的選擇也有較大的差異性。3.展覽物流的雙向性從展覽過程看出,現(xiàn)代展覽無論國際展覽還是國內(nèi)展覽,參展商的目的地是展覽場館所在地,展覽結(jié)束后參展物品甚至是展覽臨時(shí)場館可能還會到達(dá)第三國或地區(qū)參加展覽,最終返回參展商所在國或地區(qū)。由此可見,展覽物流具有雙向物流的性質(zhì),這就要求物流服務(wù)商在提供物流服務(wù)的'同時(shí)積累經(jīng)驗(yàn),從而使整個運(yùn)輸過程更流暢更便捷。
二、展覽物流經(jīng)濟(jì)的發(fā)展——從“空缺”到有意識地“走入”
伴隨著我國展覽業(yè)的快速發(fā)展,展覽物流在各種展覽中初見雛形,展覽物流的經(jīng)濟(jì)效益也日趨明顯。更多的物流企業(yè)關(guān)注到這個具有光明前景的特殊領(lǐng)域,展覽物流經(jīng)濟(jì)也經(jīng)歷從“空缺”到“走入”展覽業(yè)的過程。雖然展覽物流經(jīng)濟(jì)已經(jīng)得到了相應(yīng)發(fā)展,但是目前我國小型展覽所采取的物流模式,仍多是傳統(tǒng)的展覽物流模式,即各參展商攜帶自己的物流服務(wù)商單獨(dú)運(yùn)作。這種模式因參展商的唯一性,物流量較少,難以形成規(guī)模效應(yīng),單位物流成本較高,參展商難以獲得全面有效的服務(wù)。隨著展覽業(yè)管理的日漸成熟,形成由展覽主辦方指定的唯一展覽物流企業(yè),各參展商將需運(yùn)送品統(tǒng)一至主辦方進(jìn)行統(tǒng)一安排,這種物流模式可以增強(qiáng)展覽協(xié)調(diào)性也大大減低了物流成本。眾多物流企業(yè)看到了這塊經(jīng)濟(jì)的蛋糕,但想成為展覽物流業(yè)的專業(yè)服務(wù)商,卻面臨著巨大挑戰(zhàn),與國際先進(jìn)展覽物流服務(wù)企業(yè)相比我國展覽物流管理還存在著較大差距。
三、展覽物流經(jīng)濟(jì)的核心思想——服務(wù)與利益共存。
展覽物流的出發(fā)點(diǎn)是為現(xiàn)代展覽業(yè)提供專業(yè)的全方位服務(wù),并從中獲取相應(yīng)利潤,其核心思想可以總結(jié)為“服務(wù)與利益共存”。服務(wù)——由于展覽是一種范圍較廣,影響較大的交流展示活動,通常代表了一個企業(yè)、一個地區(qū)甚至一個國家的精神面貌和特征。因此展覽物流的服務(wù)性相對于其他領(lǐng)域的物流經(jīng)濟(jì)具有更嚴(yán)格的要求,它已經(jīng)成為一個展覽必不可少的組成部分。利益——展覽為物流業(yè)提供了巨大的利潤空間,但怎樣才能讓物流企業(yè)從中獲得更大經(jīng)濟(jì)利益,這便要求物流企業(yè)具有更大的規(guī)模和更高的專業(yè)化水平,才能成為展覽中唯一的物流服務(wù)供應(yīng)商,因此機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。機(jī)遇帶來了更大利益空間,挑戰(zhàn)要求物流業(yè)跟上展覽需求的腳步,使企業(yè)本身更強(qiáng)大。
四、展覽物流經(jīng)濟(jì)發(fā)展對策。
1.物流企業(yè)打造自身的品牌效應(yīng)。
每個企業(yè)都有自己明確的品牌定位,物流企業(yè)尤其如此。展覽物流是一個專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè),一個物流企業(yè)要在展覽物流市場中形成自己的核心競爭力,就必須把握這個行業(yè)的特性,針對特殊客戶需求,提供高品質(zhì)的服務(wù),打造出自身的品牌,利用品牌去獲得更大的市場份額。
2.提高展覽物流服務(wù)和管理水平。
由于展覽業(yè)務(wù)涉及到商務(wù)、法律、貿(mào)易、營銷、管理等諸多專業(yè),需要具有專業(yè)知識和豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才,才能設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的物流方案并付諸實(shí)施;此外展覽業(yè)務(wù)幾乎囊括了運(yùn)輸、保管、保險(xiǎn)等所有的物流環(huán)節(jié),不同業(yè)務(wù)之間時(shí)間上缺乏連貫,將其作為主營業(yè)務(wù)會承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此,物流企業(yè)在實(shí)際運(yùn)作過程中要不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,使物流服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過參展商的要求。
3.培養(yǎng)更多的綜合性展覽物流人才。
展覽業(yè)本身的特點(diǎn)決定了其各項(xiàng)組織管理工作人員必須具有較高的專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)才能突出展覽項(xiàng)目個性、保證展覽質(zhì)量,尤其在展覽物流方面,對展覽物流人員的專業(yè)化素質(zhì)的要求更高。為此必須加強(qiáng)教育,培育具備較強(qiáng)專業(yè)技能和專業(yè)知識的會展覽物流人才培養(yǎng)出一大批既懂物流又對展覽業(yè)有深入理解和扎實(shí)知識的專業(yè)人員。
五、展覽物流經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景。
北京奧運(yùn)會、上海世博會的成功舉辦印證了中國會展業(yè)的發(fā)展已在走向成熟,并且展覽物流是一種高端物流形式,必定會是物流企業(yè)的必爭業(yè)務(wù)。國際和國內(nèi)展覽市場在每年遞增,對運(yùn)輸?shù)男枨罅恳才c之增加。特別是隨著國際交流的增加,像世博會這樣的國際展覽也越來越多,在一些展覽業(yè)發(fā)達(dá)國家,專門的展覽物流模式已十分成熟。由此可見,在中國展覽物流經(jīng)濟(jì)只是剛剛進(jìn)入展覽業(yè),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,但其發(fā)展前景值得期待。
自主學(xué)習(xí)的空間往往所剩無幾。制訂培養(yǎng)方案時(shí)對知識點(diǎn)考慮太多是矛盾的主要原因。老的課程經(jīng)過精簡、壓縮、整合,騰出了一些時(shí)間,但新的內(nèi)容太多,課程排得太滿,學(xué)生哪有余力去學(xué)自己感興趣的東西、參加自己喜歡的活動或發(fā)展自己的特長?解決問題的出路是,不僅在總體上,而且在每一門課程上都要作進(jìn)一步的整合和精簡。新內(nèi)容是學(xué)不完的,關(guān)鍵是要善于從“廣而博”中選擇、重構(gòu)“少而精”的教學(xué)內(nèi)容,著重提高學(xué)生的自學(xué)能力。只要安排得當(dāng),總學(xué)時(shí)還可再降一點(diǎn)兒。當(dāng)然,照目前的情況,留出了一定的時(shí)間,一部分學(xué)生也未必能很好地去學(xué)習(xí)和利用,還得在學(xué)風(fēng)建設(shè)上下工夫。
展會個人工作總結(jié)篇六
根據(jù)組委會的安排,我們承擔(dān)了高新技術(shù)項(xiàng)目會展的籌備工作,主要負(fù)責(zé)會展總體方案的設(shè)計(jì)和落實(shí)、展位分配、布展,項(xiàng)目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會的組織工作。目前會議的各項(xiàng)會展任務(wù)已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:。
(一)會展方案的起草工作。在認(rèn)真總結(jié)對接會展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,吸收了相關(guān)方面的意見和建議,提出了對接會會展工作總體方案,進(jìn)行了討論修改,并逐步落實(shí)推進(jìn),為大會的整體籌備工作順利推進(jìn)起到了重要的作用。
(二)大會招展工作。根據(jù)工作分工,各接受任務(wù)單位,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會招展工作,此項(xiàng)工作,任務(wù)重,要求高,難度大,時(shí)間跨度長,由于組委會和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,參與人員負(fù)責(zé)任的工作,會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
(三)承擔(dān)展覽設(shè)計(jì)工作。根據(jù)組委會的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風(fēng)格、會議特色、功能分區(qū)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì),并根據(jù)大會籌備工作進(jìn)展及各工作組的具體情況,及時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整,保持與組委會的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會展中心就展館租用、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)惠幅度等進(jìn)行了多次蹉商,經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改,完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳0平方米,設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400個,450個參展單位;特裝面積共8200平方米,設(shè)序廳及地市特別支持單位,國家創(chuàng)新型試點(diǎn)市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高校科研院所展區(qū)、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國際科技合作展區(qū)。
(四)各展區(qū)特裝的招投標(biāo)工作。按照組委會辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù),全部對外進(jìn)行招標(biāo),起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本,組織了特裝設(shè)計(jì)招標(biāo)評審會,對中標(biāo)方案進(jìn)行修改,報(bào)組委會辦公室批準(zhǔn),監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案,高質(zhì)量制作。
(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個對接會的項(xiàng)目水平,會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后,會展組即與各單位保持密切的聯(lián)系,保持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協(xié)調(diào)會,討論有關(guān)高校院所參與對接會的會展工作安排,高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報(bào)了第六屆對接會籌備情況,就有關(guān)高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情況對有關(guān)參展問題進(jìn)行了討論,提出了不少建設(shè)性意見,并表示積極參與第六屆對接會,充分利用這個平臺,做好成果推介,擴(kuò)大宣傳。
(六)展會的布展及現(xiàn)場組織工作。10月20日,會展組進(jìn)駐會展中心現(xiàn)場,開始接收各參展單位送來的標(biāo)準(zhǔn)展板,并對部分預(yù)訂展位的參展商進(jìn)行跟蹤落實(shí)工作;10月25日,各特裝參展商進(jìn)場施工,會展組重點(diǎn)做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作,并根據(jù)總體進(jìn)展情況合理安排加班時(shí)間,確保施工質(zhì)量和進(jìn)度;10月28日至30日,會展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務(wù)上,做好人員和展品展件的進(jìn)出管理,及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作;10月30日下午,現(xiàn)場開展撤展,通過精心組織,使整個撤展過程做到文明、安全、有序,圓滿完成展會的現(xiàn)場組織管理工作。
(七)做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協(xié)辦或特別支持單位的邀請工作;積極參與大會的客商的邀請工作;利用各種渠道進(jìn)行對接會的宣傳,吸引更多的投資商參會,及時(shí)與他們保持溝通和聯(lián)系等。
當(dāng)然,由于部分參展商頻繁改變、不遵守統(tǒng)一的時(shí)間安排以及信息溝通不及時(shí)等原因,展會現(xiàn)場組織工作的整體進(jìn)度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時(shí)給予重視。
范文二。
作為××,我的工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質(zhì),配合××團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
1.建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2.建立××部的費(fèi)用臺帳。費(fèi)用臺帳簡明扼要,準(zhǔn)確記錄資金進(jìn)入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3.管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4.管理××部的費(fèi)用臺帳,每月和財(cái)務(wù)部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準(zhǔn)確。
5.配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)部資金計(jì)劃的匯編、上報(bào)工作。
6.負(fù)責(zé)××部的內(nèi)勤管理工作,跟蹤工作進(jìn)度,跟進(jìn)配套文件。
7.協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
二、工作計(jì)劃。
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)××工作;跟進(jìn)××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進(jìn)資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進(jìn)××部××的問題,積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進(jìn)工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
3.接受并負(fù)責(zé)完成更多的××管理工作:積極學(xué)習(xí)××工作流程,提高專業(yè)素。
質(zhì),接受并完成各項(xiàng)××××工作。
三、工作展望。
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)。
1.積極學(xué)習(xí)××相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2.積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務(wù)××公司為榮,具備。
強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3.積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的。
經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5.具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
展會個人工作總結(jié)篇七
不知不覺來到公司差不多一個月了,認(rèn)在一個月的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)上的知識、了解到了公司于學(xué)校的差別,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)給的一些建議與指正。在這一個月的時(shí)間里,通過自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的不吝賜教中學(xué)習(xí)到了很多,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將上周工作總結(jié)如下,有不妥之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、本周完成的工作主要學(xué)習(xí)西博會參展商手冊,熟練掌握參展商手冊中各項(xiàng)注意事項(xiàng),明確館長職責(zé)。
2、參觀了會展中心展館,了解了布展是用到的工具及工具的專業(yè)術(shù)語,熟悉會場的環(huán)境。
3、統(tǒng)一了各項(xiàng)表格的所填的專業(yè)名詞和領(lǐng)導(dǎo)開會說明了注意事項(xiàng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)開會說明了公司對個人形象的要求及工作要求。
1、通過演練了解到自己操作不是很嫻熟,操作時(shí)間較慢。
2、通過開會及平時(shí)的演練認(rèn)識到了在展會中對自己的職責(zé)認(rèn)識不夠深刻,說明需要充分熟悉參展商手冊提高臨時(shí)應(yīng)變能力。
1、通過參觀展館,對布展工具有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
2、在前期的學(xué)習(xí)中了解的大多是如何管理展會我們職責(zé)內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng),但在近期的開會和學(xué)習(xí)中了解了我們作為服務(wù)行業(yè)首先應(yīng)該體現(xiàn)的是服務(wù)然后才是管理,我們應(yīng)更好的做好外在的服務(wù)工作然后執(zhí)行管理工作。
3、通過在學(xué)習(xí)與工作中了解到自己在工作中存在許多的不足之處,在平時(shí)的工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的工作態(tài)度,工作細(xì)節(jié)上的處理和提高自己現(xiàn)場的隨機(jī)應(yīng)變的能力。
以下幾點(diǎn)是我在工作共需要提高的地方:
1、工作要注重實(shí)效、對于現(xiàn)場的突發(fā)事件做到冷靜不慌張,冷靜的處理問題。
2、在工作中以大局為重,明確自己代表的不僅僅是自己,思考自己的行為與形象是否會給公司形象帶來不好的影響。
3、把握一切機(jī)會的思考和實(shí)踐,認(rèn)真對待每次的學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會。雖然在公司來到公司差不多一個月了,但在實(shí)際的工作中任然存在諸多的不足之處,許多的地方需要向前輩們學(xué)習(xí),多做,多想,多問,多看,結(jié)合工作實(shí)際不斷的進(jìn)步。
總結(jié)人:xxx
總結(jié)時(shí)間:x年x月x日
展會個人工作總結(jié)篇八
商展名稱/時(shí)間/地點(diǎn)/目的/參加人數(shù)/投資費(fèi)用。
2.觀察。
對展會的綜合觀察評估,包含以下幾點(diǎn):
內(nèi)部觀察。
買家對我們的反饋,包括產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、認(rèn)證、研發(fā)等。
外部觀察。
買家的總體質(zhì)量、展會的整體客流量、來我們展位的客流量。
3.建議。
在評估參展效益之后,應(yīng)分析總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)及失敗原因,以便將來提高,如果未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),原因何在?是展會主辦機(jī)構(gòu)的原因,如觀眾數(shù)量、質(zhì)量不理想,管理不力等,還是自己的原因;仔細(xì)檢討參展活動的各個方面,包括計(jì)劃、預(yù)算、展臺設(shè)計(jì)、宣傳及員工表現(xiàn)以及我們是否還會參加該展會;是擴(kuò)大展位還是縮小展位;是在原地還是有新的建議;展品是否需要調(diào)整等。
提出對管理層的建設(shè)性建議(非抱怨)。
4.預(yù)估。
預(yù)估應(yīng)取得的有形、無形業(yè)績。用事實(shí)、數(shù)據(jù)說明有無達(dá)到銷售目標(biāo),收到名片并記錄相關(guān)客戶數(shù)、成交額、成交筆數(shù)、意向成交額、與新客戶成交額、與老客戶成交額、展覽期間成交額、預(yù)計(jì)后續(xù)成交額。
同時(shí),注重整體無形價(jià)值、企業(yè)知名度、形象、客戶忠誠度、國際/國內(nèi)市場信息、產(chǎn)品信息的掌握程度、銷售人員業(yè)務(wù)水平的提高等。
展會個人工作總結(jié)篇九
正式的忙碌與辛苦起來。工作狀態(tài)也從一個多月前的不知所措到現(xiàn)在的漸入佳境,和同事的關(guān)系也漸漸的親密熟悉了起來,在一個輕松和諧的環(huán)境里面工作是一件快樂的事兒。同時(shí)也明白真正的挑戰(zhàn)還未到來,但是我相信在艱苦環(huán)境面前倒下的那個人一定不會是我。
1、統(tǒng)計(jì)核對特裝展位報(bào)館的數(shù)量。
2、在組委會對接楣板信息及食博會其他相關(guān)的工作。
1、前期的的培訓(xùn)運(yùn)用到實(shí)際中來了,但是計(jì)劃趕不上變化對于出現(xiàn)的突發(fā)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,對于不懂的地方多向公司同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。每一項(xiàng)自己不確定的問題應(yīng)該向同事或者領(lǐng)導(dǎo)詢問一下在確認(rèn),不能盲目的回答任何問題。
2、通過在組委會工作的幾天里,發(fā)現(xiàn)在自己在工作中還存在許多的不足之處,在和除公司同事以外的人討論問題時(shí),始終站在為公司爭取最大利益和維護(hù)公司良好形象的原則上思考問題。
3、對于工作中的細(xì)節(jié)處理的還不夠完善,需要學(xué)習(xí)的東西比較多。
1、在實(shí)際的工作中正確處理每一件事,三人行必有我?guī)?,保持學(xué)習(xí)的心態(tài)來工作。
2、多學(xué)習(xí),多練習(xí)以提高工作效率。
3、對于不確定的事兒不要盲目答應(yīng)。
總結(jié)在一個多月的工作中,自己真的改變了很多,和同事一起聚會的感覺比較是開心的,工作中大大小小的事兒同事、領(lǐng)導(dǎo)給了我許多的幫助,非常的感謝!從而我也適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境,喜歡上了現(xiàn)在的工作狀態(tài)。但是工作中還存在許多的不足之處,正學(xué)習(xí)著去改正。
展會個人工作總結(jié)篇十
為進(jìn)一步提升電力明園的樓盤形象,擴(kuò)大樓盤知名度,作為本次房展會的冠名單位,阜陽三環(huán)明源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司積極參加了5月13日15日在清河廣場舉辦的阜陽日報(bào)、潁州晚報(bào)第二屆讀者購房節(jié)暨20xx房地產(chǎn)商品博覽會;開發(fā)商代表三環(huán)公司副董事長趙憲法在會上作了精彩發(fā)言。
本次博覽會共有近40個參展商參加,無論是參展商的數(shù)量還是展地規(guī)模,都創(chuàng)阜陽記錄,本次展會的人流量達(dá)到了4萬人次,初步顯示了房展會的規(guī)模效應(yīng)。
電力明園小區(qū)的布展、宣傳推廣整體工作由開發(fā)商三環(huán)明源房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理閆超親自坐陣指揮,宏泰顧問公司負(fù)責(zé)樓盤展示、前期咨詢等工作,吉詳鳥慶典禮儀公司、電通廣告公司負(fù)責(zé)布展和推廣,上海三之田模型公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目的模型的搬運(yùn)安裝工作。
電力明園小區(qū)展位的位置、規(guī)模及人流量都可稱得上本次房展會的“霸主”,項(xiàng)目通過模型、展位畫面、廣告車、禮花及置業(yè)顧問的良好精神面貌展示了精品樓盤、品質(zhì)地產(chǎn)的鮮明形象、在房展會豎立了一面旗幟,吸引了更多消費(fèi)者的眼球,通過精心引導(dǎo),銷售人員共接待客戶約五六千人次,發(fā)放宣傳品3000份,鞏固了老客戶的感情,同時(shí)登記新客戶300多人。
在房展會取得成績的同時(shí),也要看到電力明園在本次房展會展示存在的一些不足,作為本次展會的組織者宏泰公司在工作中也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
3、樓盤的新聞報(bào)道工作銜接工作不到位,雖然圖片報(bào)道比較多,但在明園項(xiàng)目的文字報(bào)道方面存在一定不足;事后,宏泰公司對本次房展會項(xiàng)目展示所存在的一些問題進(jìn)行了檢討,從根源上找到出錯的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),下一步將扎扎實(shí)實(shí)做好電力明園小區(qū)營銷工作,努力實(shí)現(xiàn)本年度明園一期推出樓盤達(dá)到最好的銷售業(yè)績。
展會個人工作總結(jié)篇十一
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于2013年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:
一、展會前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,最終選擇性價(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設(shè)計(jì)
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期,這個在明年的展會上將要改進(jìn)。
(3)人員配置
(4)產(chǎn)品展示
由于在展會之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序,因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展
位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結(jié)
總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認(rèn)識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關(guān)系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!
關(guān)于展會后的計(jì)劃安排,具體安排行程將與2014年工作計(jì)劃一致,對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述!
展會個人工作總結(jié)篇十二
一.展會背景:
自樓市調(diào)控新政出臺后,海南房地產(chǎn)行業(yè)一直處于低迷時(shí)期,其間積壓了大量的剛需購買力量。為激活樓市,首套房貸款利率下調(diào)的政策,再次燃起了購房者的欲望。因此,在下半年“金九銀十”的銷售旺季節(jié)點(diǎn)上,為海南樓市搭建一個大規(guī)模、高品質(zhì)的交易、交流平臺顯得極為重要。
二.展會自我簡介:
海南秋季旅游房博會作為當(dāng)?shù)氐谝黄放品空箷瑲v來是開發(fā)企業(yè)進(jìn)行品牌展示、項(xiàng)目推廣、市場營銷的立體展示平臺,被譽(yù)為島城地產(chǎn)風(fēng)向標(biāo),在市場環(huán)境變幻莫測之時(shí),行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的作用便愈加凸顯。
三.舉辦基礎(chǔ)信息:
為此海南秋季房博會將于“十一”黃金周舉辦。本屆房展組委會以“房展三大蛻變”為核心,旨為購房者打造一場集沙盤靜態(tài)展示、項(xiàng)目現(xiàn)場體驗(yàn)、滿足各類剛需為一體的金秋樓市嘉年華?,F(xiàn)場再次啟用海南國際會展中心a、c兩個展廳,展覽面積近二萬平方米,是海南樓市新政低迷以來影響最廣、規(guī)模最大、效果最佳的專業(yè)地產(chǎn)盛會。屆時(shí),將為參展企業(yè)贏得加強(qiáng)宣傳推廣、奠定銷售基石、把握市場先機(jī)等多重展會效果!
組織機(jī)構(gòu):
批準(zhǔn)單位:海南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳。
主辦單位:??谑腥嗣裾D鲜≠Q(mào)促會。
承辦單位:??谑幸?guī)劃局海口旅游投資控股集團(tuán)有限公司。
海南共好會議展覽有限公司。
協(xié)辦單位:??谑凶》亢统青l(xiāng)建設(shè)局??谑匈Q(mào)促會。
??趪H會展中心經(jīng)營管理有限公司。
展覽范圍:
房產(chǎn)展區(qū):商品房住宅、經(jīng)濟(jì)適用房、商鋪寫字樓、產(chǎn)權(quán)式酒店、旅游房產(chǎn)、商業(yè)街、購物中心、各類別墅機(jī)構(gòu)等。
房產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)展區(qū):金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、法律咨詢、房產(chǎn)中介服務(wù)、房產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)營銷策劃、投資顧問公司、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、房產(chǎn)專業(yè)媒體、雜志等與房地產(chǎn)相關(guān)的運(yùn)營服務(wù)機(jī)構(gòu)。
展覽日程:
布展時(shí)間:209月26日—28日。
展覽時(shí)間:2012年9月29日—10月1日(每日9:00—18:00)。
撤展時(shí)間:2012年10月1日下午18:00。
開幕式:2012年9月29日上午10:30。
展覽活動:
1、全國分銷商&參展商見面洽談會。
2、海南青少年戲曲大賽。
3、美食文化節(jié)。
4、最佳展位設(shè)計(jì)評選。
5、vip購團(tuán)房抽獎活動。
6、“我和家”微電影原創(chuàng)大賽。
7、微博看房展。
四.參展能夠得到什么?
展覽宣傳:在戶外廣告、報(bào)紙、廣播、電視、專業(yè)網(wǎng)站等原有的傳統(tǒng)宣傳模式下,添加事件輿論炒作、話題投票、路演活動等非傳統(tǒng)的推廣方式,提升社會各層人士對房展的進(jìn)一步關(guān)注,讓更多消費(fèi)者了解房展期間各個樓盤項(xiàng)目的信息。
展覽活動:完善全國分銷商&開發(fā)商洽談會、論壇等服務(wù)類型活動,讓參展商擴(kuò)展更多營銷渠道;新增各項(xiàng)互動類型活動,吸引觀眾參與,提高展會人氣,促進(jìn)房展期間各樓盤項(xiàng)目的口碑傳播。
專業(yè)買家:將龐大的購房數(shù)據(jù)庫中有效客戶剝離出來,根據(jù)購房者需求進(jìn)行有效細(xì)分,定期輸送給參展商;在穩(wěn)固現(xiàn)有分銷機(jī)構(gòu)的前提下,謀求全國更多更有實(shí)力地區(qū)的分銷商合作;全面挖掘本地各類剛需客戶。
五.相關(guān)合作媒介:
廣播電視:海南廣播電視總臺、??谑袕V播電視臺、三亞電視臺、旅游衛(wèi)視、中央電視臺等。
網(wǎng)絡(luò)媒體:新浪樂居、搜房網(wǎng)、海南在線、網(wǎng)易、搜狐焦點(diǎn)、我房網(wǎng)、房展網(wǎng)、山西房。
其他媒體:短信、電梯視頻、dm雜志。
非常規(guī)推廣模式:樓市輿論事件炒作、話題投票、路演活動等。
六.邀請目標(biāo)客戶群:
1、邀請房展數(shù)據(jù)庫中全部有效客戶。
2、通過全國分銷機(jī)構(gòu)合作,組織島外購房者。
3、展前異地巡展,收集并組織準(zhǔn)購房者到會觀展選購。
4、依托車展平臺,廣泛邀請全國各汽車廠家領(lǐng)導(dǎo)參觀。
5、向本地政府、大型企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和員工發(fā)送觀展邀請函。
6、組織島內(nèi)各大紅酒會所、車友會等高端會員制俱樂部的客戶到會。
七.其他活動:
在這種獨(dú)有熱帶氣候優(yōu)勢下,大會組委會將以內(nèi)蒙古、重慶、吉林、遼寧、陜西等北方沿線城市為重點(diǎn),在機(jī)場、景區(qū)、車站、酒店、銀行等場所進(jìn)行“海南房交會·冬季回暖”廣告宣傳;聯(lián)合當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)合作聯(lián)盟單位,邀請并組織大批“候鳥型”購房者前往海南冬季房交會現(xiàn)場選購,全面深入挖掘島外有購買潛力的消費(fèi)人群。
八.參展價(jià)格。
特展位:a1280元/平,b1080元/平,c880元/平。
該展區(qū)展位要求自己裝修,只提供電源。
標(biāo)準(zhǔn):8800元/個,9平米大小,包含一套固定的隔間以及桌椅。
展會個人工作總結(jié)篇十三
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣品、展品、名片以及來自助展位的客戶名單。
2.對于來自助攤位的老顧客,他們可以準(zhǔn)備一些小禮物,此外,他們也可以為更大意圖的顧客準(zhǔn)備一些小禮物。這些禮物可以印有公司名稱和logo,可以表達(dá)你的心意,打動你的客戶。
展會期間的注意事項(xiàng):
1.對于老客戶:我可以坐下來聊聊,問問他對之前的供貨是否滿意,有沒有需要改進(jìn)和提高的地方;問對方接下來有什么采購計(jì)劃;最后送個小禮物表示心意。
2.對于新客戶:主動接待客戶,盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,包括msn或skype,方便以后聯(lián)系。和客戶聊天時(shí),盡量了解對方公司的性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是廠家),主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
ps1:你必須主動。不要指望客戶主動來找你??凑刮煌獾目蛻艨梢灾鲃友垖Ψ竭M(jìn)去參觀,并為對方保留名片。來展覽會的人通常來一兩天。如果他在第一天參觀了你的攤位,但沒有太大的意圖,那么第二天你再見到他時(shí),一定要邀請他坐在里面詳細(xì)討論。
兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的,但是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺,呵呵,等了很久,最后看到他們回來了,等a走了,我就過去跟b聊天,從他那了解了一些關(guān)于a的信息,并得知a明天還會來展會,而且這次是b負(fù)責(zé)a的行程安排,我就請b明天再邀請a來我們展臺,我們能夠細(xì)談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(十分感謝b^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺,但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲。此刻我正等a確認(rèn)pi,期望能與a建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時(shí)光短、人多,很多時(shí)候都忙但是來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對方記住自我。
展會個人工作總結(jié)篇十四
一年來,全鎮(zhèn)廣大干部職工認(rèn)真貫徹市經(jīng)濟(jì)工作會議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟(jì)會議精神,繼續(xù)推進(jìn)“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。積極對外招商,拓展會展市場,同時(shí)鼓勵本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年會展工作情景和20xx年工作思路總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)成工作合力。會展工作是一項(xiàng)具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ鳎瑫r(shí)這項(xiàng)工作又涉及各個職能辦公室,為此我鎮(zhèn)于年初就把會展工作納入重要議事日程,并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核資料,成立了鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和會展辦公室,配備了聯(lián)絡(luò)員,進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),明確了分工、落實(shí)了工作職責(zé),構(gòu)成了線上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開。
二是理清工作思路,制定會展計(jì)劃。鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在認(rèn)真分析我鎮(zhèn)會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,在年初,召開了會展工作會議,經(jīng)仔細(xì)研究,并結(jié)合任務(wù)要求,研究制定了切實(shí)可行的會展工作計(jì)劃,以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、配合好二會、組織好三展為工作目標(biāo),細(xì)化職能,使會展工作有章可循。
三是加大宣傳力度,營造良好氛圍。為進(jìn)一步做大做強(qiáng)會展產(chǎn)業(yè),提高知名度,鎮(zhèn)專門召開專項(xiàng)工作會議,研究部署會展工作。經(jīng)過召開企業(yè)老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環(huán)境,充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報(bào)等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間,我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣傳標(biāo)語、標(biāo)牌,極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準(zhǔn)自身定位,積極配合參展。我鎮(zhèn)積極響應(yīng)市委、市的號召,根據(jù)會展辦的總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵轄區(qū)內(nèi)貼合要求的企業(yè)參展。其中,積極配合市組織的“二展”,今年我們共有二家企業(yè)參加會展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級一致的好評。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會,20xx年,全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會,用有展出攤位60只。積極組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時(shí)積極組織參加第10屆中國國際日用消費(fèi)品博覽會。同時(shí),積極配合市級的各種會展工作,有寧波汽車零部件展,中小企業(yè)對接會,20xx中韓設(shè)計(jì)對接會,20xx年小家電設(shè)計(jì)大賽等等。
一是加大引導(dǎo),不斷調(diào)動企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會,深入研究會展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識,促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,經(jīng)過產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外,積極組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是積極調(diào)研,以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動態(tài),把握發(fā)展趨勢。同時(shí)密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動向,從而做好雙向互通工作,引導(dǎo)企業(yè)與之對接,自愿配對,積極參展,實(shí)現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。
三是整合資源,進(jìn)一步挖掘會展?jié)摿Α_M(jìn)一步整合展覽資源,充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時(shí)更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合,進(jìn)一步加強(qiáng)與市會展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),以為人本,探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制。
展會個人工作總結(jié)篇十五
x月的展會馬上就要到了,工作顆粒未收,在這里反思和總結(jié)一下,比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運(yùn)營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶,會發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的,包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識,姑且不用想他們是什么時(shí)候什么時(shí)間去見客戶的,單是那份用心,就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上,一門心思,我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自己是一個啟示。
展會銷售流程包括找客戶,發(fā)資料,了解需求,明確需求,做方案,促方案,簽協(xié)議,回款,等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意,深入和客戶聊,說白了就是卡在了解需求,明確需求這塊吧,做什么都有一個流程,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己連流程銜接都沒弄清楚,難怪工作做的不好。一直覺得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了,今天看了會展運(yùn)營銷售標(biāo)準(zhǔn)手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明確需求這兩塊,現(xiàn)在就專門拉出來學(xué)習(xí)一下,再說下自己的看法吧:
與客戶建立信任關(guān)系。
了解客戶需求細(xì)節(jié)。
根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品。
解決客戶異議和顧慮。
使客戶感覺到“價(jià)值價(jià)格。
需求的通過明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點(diǎn),回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進(jìn)。
挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮:
杜絕圈錢或加盟騙局的項(xiàng)目:
對于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項(xiàng)目,堅(jiān)決抵制。
客戶有品牌意識,品牌意識體現(xiàn)可以從幾個方面進(jìn)行了解:
一個企業(yè)的包裝形象,像logo標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境,等等。
網(wǎng)站的幾個衡定參數(shù):
(1)美工設(shè)計(jì)。
(2)功能比如:用戶注冊、留言板等等。
(3)網(wǎng)站策劃水平。比如:第一感覺此網(wǎng)站能否準(zhǔn)確傳達(dá)給你他是做什么的。
(4)安全打開時(shí)的速度以及頁面是否有病毒。
可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行分析。
客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。
都通過什么樣的方式進(jìn)行招商推廣。
目前如何進(jìn)行品牌塑造、宣傳。
如何切入話題與客戶展開信任關(guān)系的建立?分析:
很多銷售人員都在這個環(huán)節(jié)比較迷茫,不知道如何進(jìn)展,其主要原因是缺乏話題和溝通技巧,尤其新的銷售人員對展會了解比較少,因此要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項(xiàng)優(yōu)勢、資源、服務(wù)的了解。
一定要注重的兩點(diǎn):自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認(rèn)可,你的真誠才有可能博得客戶的信任,這兩點(diǎn)從語氣、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。
與客戶溝通時(shí)可以多拿同類項(xiàng)目分析對比,激發(fā)客戶了解的欲望。
如果是老板可以激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”
如果是招商部的,可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離。
如果是企劃部或市場部,可以了解客戶參展規(guī)劃、市場動態(tài)等,交換一下思路。
客戶項(xiàng)目的基本情況。
此部分內(nèi)容將對你后期幫助客戶出方案,提供資料。還可以通過此部分內(nèi)容與客戶溝通幫助客戶做項(xiàng)目對比和市場分析。
如何更有效的提問呢。
方法1、通過同類項(xiàng)目的參數(shù),引導(dǎo)客戶說出自己的情況。
先闡述問及問題的一些專業(yè)內(nèi)容,引導(dǎo)客戶說出自己的情況。(可以表現(xiàn)你的專業(yè)度)。
先說自己對項(xiàng)目的理解,引導(dǎo)客戶說出自己的情況。
對于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢相關(guān)聯(lián):
選擇展會的合作案例與客戶進(jìn)行溝通。
分析客戶異議和顧慮的動機(jī)?
認(rèn)真聆聽客戶問題的同時(shí),在短時(shí)間內(nèi)辨別該問題屬于哪一類型(懷疑、誤解、抱怨、價(jià)格與價(jià)值或拖延)——判斷是真的拒絕或是假的借口。
以上是我對自己工作中缺失的一些總結(jié),希望盡快補(bǔ)充上來。
展會個人工作總結(jié)篇十六
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于xx年北京玻璃展,我企業(yè)不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對企業(yè)品牌的推廣起到了很好的作用,讓我企業(yè)在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度,這與全體企業(yè)員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:
為了能夠順利參加本次展會,企業(yè)全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了企業(yè)的精神風(fēng)貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺的搭建更是通過各個企業(yè)的方案對比,最終選擇性價(jià)比高的企業(yè)為我們進(jìn)行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣企業(yè)品牌更是制作了本企業(yè)的第一部宣傳片
本企業(yè)展位號是e7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的,我相信這次展會我企業(yè)絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經(jīng)過企業(yè)所有人的努力,這些都不是問題。
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
無論作為買或賣,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意,對于價(jià)格方面,鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主,如果想在價(jià)格上有競爭優(yōu)勢,那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
(1)展位的設(shè)計(jì)
(2)企業(yè)首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期,這個在明年的展會上將要改進(jìn)。
(3)人員配置
(4)產(chǎn)品展示
由于在展會之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序,因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
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