總結不僅是對過去的回顧,更是對未來的規(guī)劃。寫總結時要有一定的邏輯性,按照時間順序或者邏輯順序進行組織和歸納。以下是一些團隊總結的經(jīng)驗和教訓,希望對大家有所幫助。
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇一
作為食品經(jīng)營企業(yè)(個體工商戶)的業(yè)主,本人深知我們所經(jīng)營食品的質量安全和衛(wèi)生,直接關系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食安全,維護消費者的正當權益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、自覺遵守國家《食品衛(wèi)生法》、《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質量法》等相關法律、法規(guī),服從食品安全監(jiān)督管理,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、按照工商行政管理機關食品安全監(jiān)督管理的要求,建立健全并執(zhí)行以下管理制度。
(一)進貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式,審驗食品生產(chǎn)者或供貨者必須具備的資格條件。
(二)進貨臺帳制度。如實記錄每種食品進貨時間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質期等內容;從事批發(fā)業(yè)務的,商品銷售發(fā)票、憑證要求保存2年以上。
(三)食品質量承諾制度。采取食品質量先行負責方式,落實食品質量承諾責任。
(四)不合格食品下柜退市制度。對自行檢查出有質量問題的食品、超過保質期和行政監(jiān)督機關公布的不合格食品,及時下柜停止銷售,或退回供貨方或銷毀;對已經(jīng)銷出的不合格食品,及時予以追回,并將有關處理情況通報供貨商、當?shù)毓ど趟退谳爡^(qū)食品安全監(jiān)管工作站。
三、嚴把食品質量關,不銷售假冒偽劣、過期變質的食品。
四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作,保持貨架、倉庫衛(wèi)生清潔。
五、使用國家規(guī)定的計量器具,以法定計量單位作為結算依據(jù),不短斤缺兩,銷售時不拒絕消費者對計量器具的復核。
六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告,戶外廣告自覺報經(jīng)工商部門審批后發(fā)布。
七、食品經(jīng)營企業(yè)(店)的業(yè)主(法人代表)作為流通環(huán)節(jié)的食品安全第一責任人,對經(jīng)營銷售的食品安全負總責。如因經(jīng)營銷售的食品損害消費者權益的,自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾企業(yè)(店)名稱:(蓋章)。
承諾企業(yè)(店)業(yè)主:
(法定代表人)。
營業(yè)執(zhí)照號:
監(jiān)督單位:(蓋章)。
衛(wèi)生許可證號:
監(jiān)督人:
承諾日期:年月日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇二
本次活動本著放松心情、親近自然、無任何商業(yè)目的、自愿參加與退出、風險與承諾自負的原則。 但戶外活動有風險,參加者應有必要的風險意識。為了讓出游同學度過一個愉快的旅程,并保證同學旅游期間人身、財產(chǎn)安全,全體出游同學必須遵守如下安全與管理承諾:
一、出游同學必須聽從班級的統(tǒng)一安排,必須服從負責人的指揮。參加活動者在此次活動期間的個體人身安全承諾自負。
二、參加本次活動者必須遵守中華人民共和國的相關法律、法規(guī),必須遵循道德和社會公德規(guī)范。旅行時不可擅自脫隊。特殊情況單獨離隊,應征得負責人同意,并告知負責人去處,返回時間,必須隨身攜帶身份證,手機。
三、抵達景區(qū)游覽前,聽從負責人安排,謹記負責人交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團,請于集中地點等候負責人返回尋找,并及時撥打負責人電話。
四、自由活動時間,應結伴而行,必須特別注意安全,嚴禁單獨外出。嚴禁做隨地亂扔,亂涂亂畫等有損大學生形象的事。
六、旅游途經(jīng)危險區(qū)域景點時,必須結伴而行,不能獨自冒險前往,必須保證自身人身安全,出現(xiàn)意外盡快救治傷員,并及時報警求助。
七、行程中或自由活動時,身體狀況不佳者不得參加。景區(qū)如有安全警戒線,不得超越安全警戒線,遵守景區(qū)規(guī)章制度。
八、外出旅行,注意飲食安全,避免吃生食、已剝皮的水果,腐朽的食物,忌暴飲暴食,不得接受陌生人送的飲料、食品。
九、外出旅游將貴重物品放隨身攜帶,注意保管,切勿離手。丟失自負。
十一、由于出游同學不遵守以上承諾導致的人身、財產(chǎn)安全損失,由出游同學自行承擔一切承諾。
十二、本次活動召集人、組織者對參加本次活動者的人身安全不負有民事及相關連帶承諾。
十三、本次活動時間:20xx年4月 22 日(上午6:30至中午11:00)
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時間:xxxx年xx月xx日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇三
為切實做好我鄉(xiāng)在李花節(jié)期間餐飲服務單位食品質量消防安全工作,保障食品質量安全,進一步明確防火責任,做到有責可查,確保人民生命安全,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、本業(yè)主是食品質量消防安全的第一責任人。
二、本業(yè)主對所經(jīng)營食用食品質量安全負責,保證
提供
顧客新鮮、安全、合法的食品。不得銷售國家明令禁止捕殺的野生保護動物及其肉制品。三、本業(yè)主嚴格遵守有關食品質量管理條例,并嚴格把好安全質量關,同時做好進貨記錄。
四、本業(yè)主使用的原輔助材料添加劑均符合相應的行業(yè)標準及有關條例。不得使用假冒偽劣及過期、變質、失效的食品添加劑。
五、本業(yè)主周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔、無污染,保持整潔干凈。上崗時做好個人衛(wèi)生防護。
六、認真開展農(nóng)家樂餐飲住房“三合一”“多合一”的消防安全整治,消除火災隱患。
七、要求配齊一些必要消防器材,定期檢查老化電線開關。嚴禁在旅游景區(qū)野外用火。
八、本業(yè)主若違反規(guī)定,將接受相關部門的處罰。若造成嚴重后果,承擔賠償及民事和刑事責任。
承諾人:
時 間:xx年xx月xx日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇四
為確保安徽工程大學機電學院自動化2131班同學在出游過程中的人身安全,讓出游同學度過一個愉快的旅程,并保證同學們旅游期間人身、財產(chǎn)安全,全體出游同學自愿遵守如下安全與管理承諾:
1、出游同學必須聽從班長和小組長的統(tǒng)一安排,必須服從班長和小組長的指揮;
9、外出旅行,注意飲食安全,不得接受陌生人送的飲料、食品;
10、外出旅游將貴重物品隨身攜帶,注意保管,切勿離手。保證手機通暢,記錄下班長和組長的電話。
11、由于出游會員不遵守以上承諾導致的人身、財產(chǎn)安全損失,由同學自行承擔一切責任。
對于以上各條款及注意事項,同學們須認真閱讀,以保證自身安全,防止出現(xiàn)任何安全事故及合法權益受損害事故。若有違反以上承諾及學校、學院規(guī)定而出現(xiàn)任何安全事故的,一切后果由學生本人負責,并接受相應的校紀校規(guī)處分。
本承諾一式份,學生本人簽字確認后交學校保留一份,交輔導員保留一份。
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時間:xxxx年xx月xx日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇五
我公司經(jīng)營道路旅游客運,為了提高運輸服務質量,滿足廣大旅客的乘車的需求,確保廣大旅客生命財產(chǎn)安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(jt/t325—
2004
)規(guī)定的要求,車輛技術狀況符合國家規(guī)定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。二、車輛駕使員具有良好的業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓合格持證上崗(領取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證),身體健康,能勝任工作;服從承租人的管理,嚴格按照規(guī)定的路線行駛,途中絕不自行加價,并且做到準時準點,絕不晚點拖時。
三、保持車輛容車貌整潔和車內空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
四、誠實守信,文明服務,不敲詐旅客,不粗暴待客。
五、堅持安全第一、預防為主的.方針,定期對駕駛人員進行安全培訓和教育,定期對客車進行檢測和維護,發(fā)車前對客車進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超員動行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
六、遵章守紀,依法經(jīng)營,所有車輛各種證、牌齊全有效。
以上內容我公司會認真踐行,歡迎各方承租人監(jiān)督。
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時間:xxxx年xx月xx日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇六
為了全面加強商品質量管理,切實保護消費者合法權益,確保廣大游客的消費安全,根據(jù)《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質量法》的要求,現(xiàn)向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務,保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件,所有商品明碼標價。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
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時間:xxxx年xx月xx日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇七
公司于20xx年x月組織川渝地區(qū)旅游活動。
本次活動本著自愿參加與退出、風險與責任自負的原則舉行。旨在放松心情、親近自然、體驗旅游當?shù)氐娘L土人情。
但旅行活動有風險,參加者應有必要的風險意識。為了讓本次出游成員度過一個愉快的旅程,并保證各成員旅游期間人身及財產(chǎn)安全,全體出游成員對旅游過程中的安全、紀律等事項承諾如下:
1)遵守團隊紀律,服從公司組織安排,不中途離團,不單獨行動。參加此次活動期間各成員個體人身安全責任自負。
信仰、民族風情和風土人情。3)妥善保管個人自身攜帶的貴重物品和行李。
4)注意飲食安全,盡量避免吃生食及來路不明的食品。
5)注意環(huán)保,不隨地亂丟亂扔垃圾和廢棄物,不亂涂亂畫;注意自身言行舉止,體現(xiàn)團隊良好的
精神
風貌。6)不參與其他任何可能導致人身傷害的活動。
7)出游成員需隨身攜帶個人身份證件、現(xiàn)金及通訊工具;保證通訊工具的隨時暢通,并記錄本次活動負責人聯(lián)系電話。
8)由于出游成員不遵守以上承諾導致的人身及財產(chǎn)損失,由出游人員自行承擔一切責任。
9)本次活動召集人、組織者對參加本次活動成員的人身安全不負有民事及相關連帶責任。
10)活動時間:20xx年x月xx日08:00至20xx年x月28日24:00(共x天x晚)
11)地點:xxxx
(具體地點詳見公司發(fā)出的關于“20xx年x月旅游活動安排”的通知文件)
12)本次活動負責人及聯(lián)系電話:xxx
我已認真閱讀上述條款,并且對其承諾。
xxx
時間:xxxx年xx月xx日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇八
甘肅省旅游局:
為認真貫徹落實《中華人民共和國旅游法》,堅決維護旅游者合法權益,嚴格落實景區(qū)旅游價格相關規(guī)定,全面落實相關優(yōu)惠政策,切實履行景區(qū)社會責任,為廣大游客提供良好旅游服務,我們鄭重承諾:
1、全面實行一票制;
2、全景區(qū)沒有價格欺詐行為;
3、全面落實對老年人、青少年、學生、軍人、殘疾人的門票優(yōu)惠政策;
4、對預約門票實行價格優(yōu)惠;
5、自愿公布真實的門票價格構成;
6、自愿承諾三年內不上漲門票價格。
景區(qū)名稱:
負責人簽字:
年 月 日
按照省、市、縣各級政府部門關于加強安全生產(chǎn)工作的.要求,為了實現(xiàn)景區(qū)“十一”黃金周安全接待,杜絕和消滅事故隱患,確保游客生命和財產(chǎn)安全,保證我園景區(qū)對外良好的旅游形象,特別承諾:
一、各攤點戶負責其責任區(qū)域內地面清掃、保潔及綠化帶、樹坑的雜物撿拾,定期清掃污物、積水等,做到責任區(qū)域內地面干凈整潔。禁止在責任區(qū)域內晾曬衣物、亂搭亂建棚亭,亂堆雜物,占道經(jīng)營。責任區(qū)域內一切安全設施維護及綠化帶等設施維護。
二、各攤點出售的食品必須嚴格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門要求,符合衛(wèi)生標準,杜絕出售變質、過期食品,確保飲食安全。如發(fā)生事故,責任自負,并承擔相應的法律責任。
三、各攤點戶要誠信經(jīng)營,嚴禁欺詐、盜搶、敲宰游客,嚴禁發(fā)生同游客吵架斗毆現(xiàn)象。
四、各攤點戶要時刻加強安全防范意識,如遇惡劣天氣要做好避險,同時對于各自攤點范圍若有滑落山石的隱患,應勸阻游客勿滯留。否則,因自身疏忽造成的一切大小安全事故,全部責任由攤點戶承擔。
五、各攤點不得將攤位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移責任區(qū),否則后果經(jīng)營戶自己承擔。
六、積極配合公園對進入景區(qū)游客做好安全宣傳。
七、服從景區(qū)統(tǒng)一安全管理,對景區(qū)提出的安全隱患,要及時整改,否則后果自負。
八、加強火源管理,嚴格執(zhí)行林區(qū)用火規(guī)定,各攤點嚴禁銷售香煙,并有義務協(xié)助景區(qū)管理員提醒游客禁止吸煙,如因攤點管理不當,引發(fā)森林火災、火險,除賠償所造成的損失外,并追究法律責任。
景區(qū)經(jīng)營戶簽字:
攤點戶編號:
年 月 日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇九
按照省、市、縣各級政府部門關于加強安全生產(chǎn)工作的要求,為了實現(xiàn)景區(qū)“十一”黃金周安全接待,杜絕和消滅事故隱患,確保游客生命和財產(chǎn)安全,保證我園景區(qū)對外良好的旅游形象,特別承諾:
一、各攤點戶負責其責任區(qū)域內地面清掃、保潔及綠化帶、樹坑的雜物撿拾,定期清掃污物、積水等,做到責任區(qū)域內地面干凈整潔。禁止在責任區(qū)域內晾曬衣物、亂搭亂建棚亭,亂堆雜物,占道經(jīng)營。責任區(qū)域內一切安全設施維護及綠化帶等設施維護。
二、各攤點出售的食品必須嚴格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門要求,符合衛(wèi)生標準,杜絕出售變質、過期食品,確保飲食安全。如發(fā)生事故,責任自負,并承擔相應的法律責任。
三、各攤點戶要誠信經(jīng)營,嚴禁欺詐、盜搶、敲宰游客,嚴禁發(fā)生同游客吵架斗毆現(xiàn)象。
四、各攤點戶要時刻加強安全防范意識,如遇惡劣天氣要做好避險,同時對于各自攤點范圍若有滑落山石的隱患,應勸阻游客勿滯留。否則,因自身疏忽造成的一切大小安全事故,全部責任由攤點戶承擔。
五、各攤點不得將攤位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移責任區(qū),否則后果經(jīng)營戶自己承擔。
六、積極配合公園對進入景區(qū)游客做好安全宣傳。
七、服從景區(qū)統(tǒng)一安全管理,對景區(qū)提出的安全隱患,要及時整改,否則后果自負。
八、加強火源管理,嚴格執(zhí)行林區(qū)用火規(guī)定,各攤點嚴禁銷售香煙,并有義務協(xié)助景區(qū)管理員提醒游客禁止吸煙,如因攤點管理不當,引發(fā)森林火災、火險,除賠償所造成的損失外,并追究法律責任。
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時間:xxxx年xx月xx日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十
為規(guī)范旅游景區(qū)安全管理,避免重大事故的發(fā)生,依據(jù)國家有關法律法規(guī)結合景區(qū)實際情況,聘aa為zz景區(qū)第一安全生產(chǎn)負責人,與xx工貿(mào)集團公司總經(jīng)理簽訂如下安全承諾:
一、景區(qū)安全管理工作應貫徹“安全第一,預防為主”方針,景區(qū)負責人要負責建立健全景區(qū)各項安全管理規(guī)章制度。
二、監(jiān)督實施景區(qū)安全管理制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對不能及時整改的應采取必要安全防范措施。
三、接受上級有關部門的業(yè)務指導和監(jiān)管檢查,發(fā)生事故要及時上報不得隱瞞。
四、定期對景區(qū)員工進行安全和法制教育,要認真負責及時制止游客不安全的行為。
五、景區(qū)要配備足夠的消防器材,防止寺廟和山林發(fā)生火災。
六、建立景區(qū)巡查制度,勤巡視、勤觀察、勤匯報。
七、景區(qū)開展的各項旅游項目,要有內容詳細的操作手冊和安全事項說明,要配備專人具體指導。
八、對景區(qū)內的用電設備要定期檢查保養(yǎng),定期檢查避雷裝置,保證設備安全運行。
九、旅游線路和施工現(xiàn)場要設置明顯安全標志,要及時加固不安全的石塊、樹木等。
十、要制定消防安全和重大事故應急預案,保證有效開展救援行動。
十一、旅游旺季要合理組織游客,停車場要有專人指揮,保證安全有序。配備專業(yè)醫(yī)務人員防止游客發(fā)生病情。
十二、定期組織景區(qū)例會,通報安全情況,建立24小時值班制度,保證電話通信暢通。
十三、接受游客投訴,第一時間給游客有效滿意的處理結果,避免事態(tài)擴大造成社會影響。
本承諾書一式三份,總經(jīng)理與本部門各執(zhí)一份,公司綜合辦存檔一份。
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時間:xxxx年xx月xx日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十一
作為餐飲服務單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的質量安全和衛(wèi)生,直接關系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障群眾飲食消費安全,維護消費者的正當權益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調味品符合相關的衛(wèi)生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費者提供安全的服務設施和消費環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關衛(wèi)生標準,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實行明碼標價,在菜譜和價目表上明示經(jīng)營的面點、菜肴、酒水等有關商品的價格與規(guī)格等項目。
六、餐飲服務單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責任人,對餐飲經(jīng)營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照《消費者權益保*》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱:(蓋章)。
承諾單位業(yè)主:
(法定代表人)。
衛(wèi)生許可證號:
營業(yè)執(zhí)照號:
監(jiān)督單位:(蓋章)。
監(jiān)督人:
承諾日期:
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十二
軍威苑綜合市場即將開業(yè),本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質量管理,切實保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據(jù)《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質量法》的.要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:。
1.自覺履行商品經(jīng)營者的義務,保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2.不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3.不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格商品。
6.不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7.不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8.不銷售國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9.不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督。
12.自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十三
一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務的良好形象。
二、文明經(jīng)營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經(jīng)營項目。
三、樸實誠信。履行服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質服務。突出xx村特色,弘揚xx傳統(tǒng)文化,堅持"以人為本"、"顧客至上",熱情待客用敬語,服務主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確??腿说娜松?、財物安全;加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁,平等服務;遵守商業(yè)道德。
七、接受監(jiān)督。自覺接受社會各界的監(jiān)督,加強行業(yè)自律。當有客人投訴時,應主動配合旅游、工商等部門妥善處理。
八、團結協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團結互助,客源共享,服務互助,,共同提高,打造具有xx特色的農(nóng)家樂品牌。
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十四
一、誠實守信,守法經(jīng)營。積極履行經(jīng)營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導。對商品或服務宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規(guī)范合同,公平交易。堅持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以不正當經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質量,消費安全。確保商品和服務質量符合標準,確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務缺陷,及時告知消費者,并召回相應商品,采取必要補救措施。
六、化解糾紛,及時公正。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、維護國家利益,尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內容。
九、強化管理,加強安全保障。加強景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風險項目依法投保責任險。
十、規(guī)范服務,塑造品牌。文明熱情待客,服務標準周到。認真征求游客的反饋意見,強化管理,不斷提高服務水平,塑造優(yōu)良品牌。
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十五
為共同構建健康和諧的`旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質服務,爭做誠信旅行社,黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務流程。
5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。
7、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。
1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、和法律法規(guī)禁止的內容。
承諾人:
20xx年x月xx日。
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十六
為貫徹落實《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》、《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》、《農(nóng)藥管理條例》等法律法規(guī)精神,進一步增強農(nóng)藥使用質量安全意識,規(guī)范農(nóng)藥使用,切實保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用藥、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品質量安全,本單位(個人)鄭重承諾:
一、嚴格自律,誠信守法。嚴格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》、《農(nóng)藥管理條例》等法律法規(guī)、《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》以及國家相關農(nóng)藥管理規(guī)定,牢固樹立法律責任意識。做到遵章守法,誠信經(jīng)營,恪守合同,反對欺詐和弄虛作假行為,反對不正當競爭行為。
二、健全制度,強化管理。建立健全農(nóng)藥采購、使用檔案記錄和農(nóng)藥處方制度,確保不購買使用國家明令禁止使用的農(nóng)藥,不在蔬菜、水果、茶葉和中藥材中使用禁止在這些作物中使用的農(nóng)藥,不超出農(nóng)藥登記范圍用藥、不隨意加大用藥量和用藥次數(shù),確保農(nóng)產(chǎn)品中農(nóng)藥殘留不超標。
三、嚴格把關,保證質量。嚴格按遵守農(nóng)藥安全使用間隔期采收,建立農(nóng)產(chǎn)品采收上市前檢驗制度,采取自檢或送檢方式,對蔬菜、水果等鮮食農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留進行檢驗,嚴禁農(nóng)藥殘留超標的農(nóng)產(chǎn)品出場上市,嚴把出場關,確保農(nóng)產(chǎn)品質量安全。四、接受監(jiān)督,承擔責任。深入學習《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》相關內容,自覺接受有關行政執(zhí)法部門、廣大農(nóng)民和全社會的監(jiān)督,積極配合有關執(zhí)法部門開展農(nóng)產(chǎn)品質量安全執(zhí)法檢查,自覺承擔生產(chǎn)單位作為產(chǎn)品質量安全第一責任人的相關責任,堅決抵制違規(guī)使用農(nóng)藥行為,共同維護農(nóng)產(chǎn)品質量安全。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十七
為了確保領地國際酒店餐飲的經(jīng)營需要,保證食品安全,確保酒店利益,維護消費者的合法權益,本人現(xiàn)向領地國際酒店做出以下保證:
1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國家《食品安全法》、《產(chǎn)品質量法》及相關衛(wèi)生法律法規(guī)的要求。
2、本人保證按酒店的要求,按質、按量、按時、優(yōu)價供應物資,保證滿足酒店經(jīng)營需要。
3、本人保證不短斤缺兩,不以次充優(yōu),不弄虛作假。
4、本人保證所供物資新鮮,保證無毒、無異味、無變質、無腐爛、無過期現(xiàn)象,保證包裝完好,杜絕“三無”成品,保證所供物資有生產(chǎn)廠家的質量檢驗合格報告書并提供其復印件。
5、本人保證無條件接受酒店總經(jīng)理、質檢部經(jīng)理、財務部經(jīng)理、稽核、餐飲部經(jīng)理、廚師長、廚師、庫管員、采購員等對所供物資的質量、數(shù)量、價格、時間的監(jiān)督管理。
6、本人保證若違背上述要求,除立即更換外,并無條件接受監(jiān)督的警告、經(jīng)濟處罰、取消供貨資格直至追究法律責任的處理。
7、本人保證承擔由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對人體健康有害和食物中毒事件的一切責任。
8、本人保證所供物資價格低于超市零售價或不高于酒店價格管理小組的市場調查價,保證所供物資的價格不攻守同盟,不相互串通。
9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條,自愿接受當月所供物資金額按8折結賬。
承諾人:
20xx年x月x日。
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