考核辦工作總結(jié)匯報(bào)(通用14篇)

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考核辦工作總結(jié)匯報(bào)(通用14篇)
時(shí)間:2023-11-11 22:53:04     小編:FS文字使者

通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出改進(jìn)的方案,對(duì)今后的發(fā)展具有指導(dǎo)作用。在總結(jié)時(shí),要客觀公正地評(píng)估自己的表現(xiàn),不偏袒也不苛刻。這些總結(jié)范文對(duì)于我們寫總結(jié)時(shí)提供了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和方法。

考核辦工作總結(jié)匯報(bào)篇一

本文目錄。

本人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全校教職工的密切配合下,本學(xué)期順利完成了考評(píng)辦工作。

(一)、順利完成了中、高級(jí)教師職稱評(píng)定工作。

8月27號(hào),接到任務(wù)后,就開始草擬中、高級(jí)任職資格考核方案,并經(jīng)歷了中層以上領(lǐng)導(dǎo)研討、全校教師代表研討三個(gè)階段,確立了我校的中、高級(jí)職稱評(píng)定方案。按照方案,對(duì)全校23位參評(píng)教師進(jìn)行了仔細(xì)審核、打分,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組審核,其他參評(píng)教師審核,最終確定了我校擬晉職人員名單??上驳氖?,我校所有擬晉職教師12人全部通過(guò)了上級(jí)部門的審核,成功晉級(jí)。聽到同事們成功的消息,我很欣慰。這是我做考評(píng)工作的第一個(gè)任務(wù),也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯(cuò),堅(jiān)定了我工作的信心。

(二)、制定并完善了各項(xiàng)考評(píng)細(xì)則。

1.9月份完善了李校長(zhǎng)擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過(guò)程中組織召開了兩次會(huì)議:一次是中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,討論考勤制度;一次是教師代表會(huì)議,征求大家意見。最后匯總大家建議和意見,由王書記和王校長(zhǎng)定稿。我還統(tǒng)計(jì)了享受有薪假期的老師名單及享受時(shí)間;設(shè)計(jì)了請(qǐng)假申請(qǐng)單、請(qǐng)假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計(jì)表。

2.9月份還收集、整理了李校長(zhǎng)擬定的教學(xué)管理制度,以及教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的管理制度,逐逐句閱讀,調(diào)整體、號(hào)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等為視導(dǎo)工作做準(zhǔn)備。

3.10月份整理、完善了各處辦。

崗位職責(zé)。

尤其是教務(wù)處主任和副主任崗位職責(zé)。

4.11月份完善教學(xué)管理制度并送交領(lǐng)航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時(shí)間對(duì)教學(xué)管理制度手冊(cè)三次校對(duì)。

5.12月份制定了年級(jí)組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細(xì)則,為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。

(三)、認(rèn)真完成了考評(píng)辦的常規(guī)工作。

1.指紋簽到統(tǒng)計(jì)工作。每周統(tǒng)計(jì)一次,每次耗時(shí)2個(gè)小時(shí);因?yàn)檫@涉及到老師的切身利益,所以每次都要仔細(xì)核對(duì),核對(duì)時(shí)還要對(duì)照每天的請(qǐng)假情況。這項(xiàng)工作需要耐心和細(xì)心??梢哉f(shuō)我經(jīng)得住了考驗(yàn)。同志們簽到意識(shí)逐漸增強(qiáng),忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳、張、朱、金、商、丁、羅、李、李、張、周、王)。

2.抽查工作。每周抽查兩次,每次一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。抽查的結(jié)果是喜人的,沒發(fā)現(xiàn)過(guò)一次脫崗情況。

3.請(qǐng)假工作。每天平均要接納7個(gè)左右的老師請(qǐng)假。除了發(fā)放請(qǐng)假單,還對(duì)請(qǐng)假情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。截止到期末,收到請(qǐng)假記錄單357張。欣喜的是有13人滿勤,從沒落下一次指紋簽到、從未請(qǐng)過(guò)任何一種假。我常常為老師帶病堅(jiān)持工作和請(qǐng)假所感動(dòng),小學(xué)的王新老師得了嚴(yán)重的腰病,還堅(jiān)持來(lái)上班,走路已經(jīng)非常困難了,才請(qǐng)假去醫(yī)院看病,幾乎是挪著腳步來(lái)請(qǐng)假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個(gè)月時(shí),還堅(jiān)持教學(xué)一線工作,劉霞的腿浮腫的厲害,還堅(jiān)持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕,怕耽誤上課,把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病,他盡量在不耽誤課的情況下,往返于學(xué)校和醫(yī)院之間,內(nèi)心沉重、卻在學(xué)生面前沒有絲毫的表現(xiàn),腳步匆匆,只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學(xué)生上課,一直拖延帶孩子去北京看病的時(shí)間,直到當(dāng)?shù)卦\斷不清什么病情,才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說(shuō)張麗麗救學(xué)生的偉大壯舉令人敬佩,那么我們身邊的這些默默無(wú)聞的同事們更令人尊敬。

4.通報(bào)和統(tǒng)計(jì)工作。每周指紋簽到情況通報(bào)一次;抽查情況通報(bào)兩次;每周對(duì)指紋簽到情況和請(qǐng)假情況統(tǒng)計(jì)一次,每月匯總一次。每學(xué)期匯總一次??梢钥隙ǖ卣f(shuō),通報(bào)都是即時(shí)的,其目的是讓大家即時(shí)了解自己的情況,即時(shí)提醒,避免再犯同類錯(cuò)誤。

當(dāng)然、考勤工作最基本的要求就是無(wú)私和公正,既然自己身在這個(gè)崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領(lǐng)導(dǎo),還是多年的好友缺勤,我都能夠如實(shí)記錄。經(jīng)常會(huì)有許多好心人提醒我不必那么“認(rèn)死理”,我只記住一條:心底無(wú)私天地寬,無(wú)欲則剛。有時(shí)候面對(duì)個(gè)別人的無(wú)禮責(zé)難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負(fù)重。這樣既堅(jiān)持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。

當(dāng)然工作中,還存在很多令人不滿意的地方。

1.工作還不夠細(xì)致、每次的統(tǒng)計(jì)工作總是反復(fù)多次才能完成;。

2.缺少創(chuàng)新意識(shí);不能有創(chuàng)意地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

3.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的少,讓領(lǐng)導(dǎo)不能及時(shí)掌握學(xué)校情況。

4.工作態(tài)度過(guò)于認(rèn)真,導(dǎo)致個(gè)別老師的不滿意。

1.繼續(xù)完善各項(xiàng)考評(píng)細(xì)則。尤其是職工考勤制度和年級(jí)組考評(píng)細(xì)則。

2.繼續(xù)做好考評(píng)辦的常規(guī)考評(píng)工作。爭(zhēng)取做得精、做得細(xì)。

3.做好優(yōu)先模的評(píng)定工作和職稱評(píng)定工作。爭(zhēng)取公開、公正。

4.做好年級(jí)組的月考核工作。爭(zhēng)取即時(shí)、無(wú)誤。

總之,半年來(lái),干的是一些得罪人的工作,收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對(duì)于學(xué)校未來(lái)的滿懷信心。今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年里我一定繼續(xù)努力,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取把本職工作做的更好。

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10年工作已經(jīng)過(guò)去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照。

年度工作計(jì)劃。

展開各項(xiàng)工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有不少問(wèn)題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下,如實(shí)的肯定工作中的成績(jī),找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。

一、工作匯報(bào)(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)。

(1)、培訓(xùn)工作:

(2)、分管工作。

1、每周檢查各科室的周計(jì)劃的制定與完成情況。

2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。

3、按照公司要求對(duì)微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項(xiàng)。

(3)、其他工作:

二、工作中存在的問(wèn)題(那些做的不好了?)。

其次是工作重點(diǎn)沒有把握好。只是一味地把時(shí)間花在了非關(guān)鍵問(wèn)題的處理上。

三、明年的工作安排與改進(jìn)措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)。

一年來(lái),我們考核辦的工作雖然取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)要求還存在一定差距,工作中也有不少問(wèn)題。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行考核辦的職責(zé),開拓創(chuàng)新,努力提高工作主動(dòng)性、預(yù)見性,轉(zhuǎn)變思想,明確工作職責(zé)、目標(biāo),從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。

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xx年以來(lái),我辦在縣目標(biāo)管理考核委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在地區(qū)目標(biāo)管理考核辦的指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展這個(gè)中心和工作大局,深入開展目標(biāo)管理考核工作,圓滿完成了一季度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、全面完成xx年度目標(biāo)管理考核評(píng)價(jià)工作。

一是根據(jù)縣目標(biāo)管理考核委員會(huì)的安排,我辦組織協(xié)調(diào)各目標(biāo)管理考核牽頭單位和各業(yè)務(wù)主管部門組成年終綜合考核組,對(duì)我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)和縣直各目標(biāo)責(zé)任單位xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行了綜合考評(píng)。二是對(duì)自查申報(bào)核實(shí)結(jié)果、日常督查通報(bào)情況、民主評(píng)議結(jié)果和年終考核評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合匯總,提出了年度綜合評(píng)價(jià)的初步結(jié)果。三是將年度綜合評(píng)價(jià)初步結(jié)果報(bào)縣目標(biāo)管理考核委員會(huì)審議,審議結(jié)果在全縣公示,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)和縣直各目標(biāo)責(zé)任單位對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行申訴確認(rèn)。四是由縣目標(biāo)管理考核委員會(huì)對(duì)申訴意見進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核結(jié)果提請(qǐng)各分管縣領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),根據(jù)復(fù)核結(jié)果形成年度目標(biāo)管理綜合評(píng)價(jià)結(jié)果和獎(jiǎng)懲建議方案。五是將年度目標(biāo)管理綜合評(píng)價(jià)結(jié)果和獎(jiǎng)懲建議方案提請(qǐng)縣委常委會(huì)研究決定,縣委、政府在縣委十一屆四次全委會(huì)上對(duì)xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況兌現(xiàn)了獎(jiǎng)懲。

二、認(rèn)真做好xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理辦法和年度目標(biāo)任務(wù)的編制工作。

一是為科學(xué)合理的制定我縣xx年度目標(biāo)任務(wù),我辦多次協(xié)調(diào)目標(biāo)管理牽頭單位和業(yè)務(wù)主管部門召開專題會(huì)議,對(duì)xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)的編制工作進(jìn)行研究。二是針對(duì)地區(qū)下達(dá)我縣的xx年目標(biāo)任務(wù),我辦及時(shí)協(xié)調(diào)組織各相關(guān)單位,對(duì)地區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我縣實(shí)際提出了修改建議和意見,并及時(shí)上報(bào)地區(qū)目標(biāo)管理考核辦。三是認(rèn)真做好我縣xx年目標(biāo)任務(wù)的編制工作。目前,我縣xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)的初稿已基本形成,等待地區(qū)下達(dá)我縣的目標(biāo)任務(wù)確定后,將編制完成我縣xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)。

三、適時(shí)開展目標(biāo)管理日常督查工作。

一是開展全縣機(jī)關(guān)作風(fēng)大檢查。根據(jù)縣委的安排,我辦與紀(jì)檢委、縣直機(jī)關(guān)工委等部門組成聯(lián)合督查組,對(duì)春節(jié)節(jié)后的上下班情況、環(huán)境衛(wèi)生情況、工作作風(fēng)情況等進(jìn)行了專項(xiàng)督查;二是對(duì)我縣當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及政法工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查,會(huì)同農(nóng)業(yè)、紀(jì)檢、糧食等部門督促檢查了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)小麥播種、牲畜防疫、水利設(shè)施、林果業(yè)、春耕備耕、社會(huì)穩(wěn)定等工作。

四、做好會(huì)議簽到及其它工作。

一是結(jié)合一季度全縣性重大會(huì)議較多的情況,對(duì)各項(xiàng)全縣性會(huì)議進(jìn)行了會(huì)議簽到,并對(duì)近期會(huì)議的到會(huì)情況進(jìn)行了匯總;二是根據(jù)縣委辦公室安排,我辦參與了《庫(kù)車縣志》的續(xù)志工作及其他有關(guān)工作。

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為適應(yīng)的激勵(lì)約束新機(jī)制,提升學(xué)校管理水平和工作業(yè)績(jī),進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校全面快速發(fā)展,根據(jù)教育局要求,決定全面實(shí)施學(xué)??己斯芾?。

1、學(xué)校年度考核委員會(huì)負(fù)責(zé)學(xué)校年度考核的組織領(lǐng)導(dǎo)和考核制度的制訂、考核結(jié)果的審定。學(xué)校年度考核委員會(huì)組成如下:

主任:

副主任:

2、學(xué)校年度考核委員會(huì)下設(shè)年度考核辦公室。

辦公室主任:楊泗亮。

辦公室成員:各年級(jí)主任。

(一)目標(biāo)。

以年度考核基本原理為指導(dǎo),結(jié)合學(xué)校發(fā)展實(shí)際,通過(guò)全面實(shí)施年度考核,優(yōu)化考核目標(biāo)體系,完善考核組織,創(chuàng)新考核方法,健全考核的激勵(lì)機(jī)制,在學(xué)校形成以績(jī)效管理為核心、以績(jī)效評(píng)價(jià)為主體、以年度目標(biāo)管理考核為手段的價(jià)值導(dǎo)向。

(二)主要任務(wù)。

結(jié)合學(xué)校實(shí)際,年度考核的主要任務(wù):一是實(shí)施學(xué)校對(duì)全校各部門的年度考核,充分調(diào)動(dòng)各部門負(fù)責(zé)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,正確引導(dǎo)學(xué)校的發(fā)展方向。二是實(shí)施各部門內(nèi)部的年度考核,提升績(jī)效水平。三是實(shí)施內(nèi)部員工的年度考核,激勵(lì)員工不斷改進(jìn)工作,實(shí)現(xiàn)員工與學(xué)校的和諧發(fā)展。

對(duì)學(xué)校的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系為主體,以年度目標(biāo)為依據(jù),根據(jù)先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性的原則,科學(xué)分析學(xué)校發(fā)展環(huán)境及影響因素,突出學(xué)校核心業(yè)務(wù),通過(guò)制訂具體計(jì)劃,全面設(shè)置各部門績(jī)效目標(biāo),科學(xué)構(gòu)建符合學(xué)校發(fā)展和各部門實(shí)際的績(jī)效管理目標(biāo)體系,強(qiáng)化責(zé)任約束機(jī)制,確保省公司下達(dá)的工作任務(wù)和學(xué)校年度目標(biāo)的完成。

立足提高學(xué)校整體績(jī)效,建立年度考核組織,確定教學(xué)(培訓(xùn))專業(yè)、學(xué)生管理、經(jīng)營(yíng)核算服務(wù)和機(jī)關(guān)后勤管理四個(gè)分類部門的考核指標(biāo)體系。

一是完善組織結(jié)構(gòu)。以理順管理關(guān)系、明確職責(zé)、科學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn),機(jī)制協(xié)調(diào)為核心,設(shè)置并規(guī)范相應(yīng)機(jī)構(gòu)職責(zé)。二是要科學(xué)合理地定員定崗。各部門要依據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn),在組織機(jī)構(gòu)合理的前提下,做好定員、定崗、定責(zé),構(gòu)建適應(yīng)學(xué)校年度考核的勞動(dòng)組織,為學(xué)校年度考核的高效推進(jìn)奠定組織保證。

要在現(xiàn)有業(yè)績(jī)考核管理方法的基礎(chǔ)上,按照年度考核原理,深入研究以建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效行為為核心的年度考核方法體系。要結(jié)合實(shí)際,按照匹配相宜的原則,建立以定量管理為主定性管理為輔、科學(xué)合理、符合實(shí)際、易于操作的年度考核方式方法。根據(jù)不同性質(zhì)的部門,考慮設(shè)計(jì)指標(biāo)、權(quán)重比例及考核周期,并采用有針對(duì)性的年度考核方法。

按照年度考核的要求,要建立圍繞市場(chǎng)辦學(xué)、安全管理、培訓(xùn)建設(shè)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨風(fēng)廉政和隊(duì)伍穩(wěn)定等方面的關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)價(jià)方式。根據(jù)實(shí)際,認(rèn)真測(cè)算績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),提高指標(biāo)評(píng)價(jià)的合理性與準(zhǔn)確性,嚴(yán)格評(píng)價(jià)程序,力爭(zhēng)評(píng)價(jià)方法科學(xué),評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)。

各分類部門要根據(jù)績(jī)效目標(biāo),結(jié)合實(shí)際,以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和隊(duì)伍穩(wěn)定等方面的年度考核指標(biāo),以管理職能為載體,層層分解落實(shí)績(jī)效指標(biāo),建立符合本部門實(shí)際的年度考核指標(biāo)體系,使年度考核指標(biāo)落實(shí)給每位員工,層層傳遞年度考核動(dòng)力,確保完成學(xué)校下達(dá)的年度考核目標(biāo)。

在年度考核與管理的基礎(chǔ)上,運(yùn)用年度考核的科學(xué)評(píng)價(jià)方法,完善本部門年度考核辦法,科學(xué)、合理地反映管理部門和本部門的業(yè)績(jī),全面推進(jìn)學(xué)校年度考核評(píng)價(jià)工作。

各部門負(fù)責(zé)人年度考核內(nèi)容。各部門負(fù)責(zé)人年度考核內(nèi)容要圍繞思想素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作績(jī)效、廉潔自律為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),建立年度考核指標(biāo)體系,同時(shí),要體現(xiàn)員工對(duì)其工作的滿意率和工作實(shí)績(jī)。

員工年度考核內(nèi)容。員工年度考核內(nèi)容分工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度,同時(shí),要建立分類員工年度考核指標(biāo),并體現(xiàn)員工的工作業(yè)績(jī)、個(gè)人與組織的和諧發(fā)展。

各部門負(fù)責(zé)人的年度考核方式。各部門負(fù)責(zé)人的年度考核為年度年度考核和月度年度考核。

健全年度考核結(jié)果應(yīng)用制度。評(píng)價(jià)結(jié)果與崗位晉升、人員配置、崗位變動(dòng)、薪酬分配、培訓(xùn)開發(fā)、評(píng)優(yōu)評(píng)先和員工職業(yè)發(fā)展緊密掛鉤。健全各類人才的晉升選拔機(jī)制,優(yōu)化員工培訓(xùn)機(jī)制,開展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)。

建立溝通機(jī)制。溝通機(jī)制是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵。被考核對(duì)象對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)有異議時(shí),考核小組成員或部門負(fù)責(zé)人要與其進(jìn)行單獨(dú)面談、溝通、反饋、確認(rèn)。溝通、反饋目的在于肯定成績(jī)、指出問(wèn)題、交流看法,共同分析期望與結(jié)果之間存在差異的原因及努力的方向。

建立申訴機(jī)制。經(jīng)過(guò)績(jī)效反饋溝通后,被考核對(duì)象如對(duì)考核結(jié)果仍有異議,可申訴到上一級(jí)的主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)復(fù)核做出仲裁終審意見。通過(guò)溝通和申訴后確定的考核結(jié)果應(yīng)予以公示,以增強(qiáng)考核的透明度。

學(xué)??己斯ぷ鲌A滿完成了工作,收到了良好的效果。

考核辦工作總結(jié)匯報(bào)篇二

今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神和十九屆二中、三中全會(huì)精神以及中央、自治區(qū)、全市、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,深入實(shí)施“產(chǎn)業(yè)發(fā)展攻堅(jiān)年”、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)提升年”活動(dòng),努力推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

一、上半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成及預(yù)測(cè)情況。

1-5月,全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值80.51億元,同比增長(zhǎng)3.9%,規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)4.1%;工業(yè)投資實(shí)現(xiàn)5.5億元,同比增長(zhǎng)37%。1-5月,園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值56.75億元。

經(jīng)預(yù)測(cè),1-6月全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值93億元,園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值69.7億元。

二、主要工作及成效。

(一)加強(qiáng)協(xié)調(diào),工業(yè)發(fā)展穩(wěn)健。深入開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)調(diào)研座談工作,摸清收集需要解決的困難和問(wèn)題,并做好跟蹤服務(wù),促進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)保持增長(zhǎng)。1-5月,新增入統(tǒng)規(guī)上企業(yè)4家,全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值80.51億元,同比增長(zhǎng)3.9%,總量位列全市縣區(qū)第二;全區(qū)規(guī)上企業(yè)增加值同比增長(zhǎng)4.1%;工業(yè)投資實(shí)現(xiàn)5.5億元,同比增長(zhǎng)37%。積極指導(dǎo)企業(yè)開展成本費(fèi)用調(diào)查工作,保障工業(yè)增加值率在26%以上。

(二)優(yōu)化結(jié)構(gòu),調(diào)整成效明顯。一是落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣西縣域工業(yè)園區(qū)規(guī)劃調(diào)整實(shí)施方案的通知》(桂政辦電[20__]291號(hào))精神,整合設(shè)立欽北區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),總規(guī)劃面積1805.5公頃,內(nèi)含皇馬工業(yè)園、北部灣林木產(chǎn)業(yè)園和新型建材產(chǎn)業(yè)園。推動(dòng)園區(qū)創(chuàng)新發(fā)展、集約發(fā)展、集聚發(fā)展、綠色發(fā)展,加快提升縣域工業(yè)園區(qū)發(fā)展水平。二是以發(fā)展綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向,加快推進(jìn)新能源、生物醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。新能源產(chǎn)業(yè)集群金風(fēng)科技風(fēng)電產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)項(xiàng)目正在辦理項(xiàng)目前期工作,琦泉生物質(zhì)發(fā)電、聚力新能源、卓能技改項(xiàng)目正在建設(shè),其中琦泉生物質(zhì)發(fā)電項(xiàng)目預(yù)計(jì)7月試產(chǎn);卓能新能源基于5g基站儲(chǔ)能和新能源動(dòng)力電源系統(tǒng)技改升級(jí)項(xiàng)目已建好一條生產(chǎn)線,正在訂制設(shè)備安裝第2條生產(chǎn)線,已完成投資20__萬(wàn)元。生物醫(yī)藥集群肯泰醫(yī)藥、大卓藥業(yè)、泰和制藥、東陽(yáng)制藥、萬(wàn)和制藥等8個(gè)醫(yī)藥項(xiàng)目已平整土地或在建,其中肯泰醫(yī)藥項(xiàng)目正在建設(shè)廠房,年底個(gè)別車間可投入使用。節(jié)能環(huán)保集群以埃索凱生物科技為龍頭,加快推進(jìn)新榕興新型建材擴(kuò)能和宏興科技公司技改。1-5月,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值完成17.8億元,占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重22.2%。規(guī)模以上企業(yè)萬(wàn)元工業(yè)增加值能耗同比下降5.7%。

(三)完善基礎(chǔ)設(shè)施配套,不斷加強(qiáng)園區(qū)承載能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)承載能力,謀劃確定了本年度園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施重點(diǎn)新建、續(xù)建項(xiàng)目一批,積極申請(qǐng)各級(jí)財(cái)政資金投入力度,繼續(xù)深入實(shí)施建設(shè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套項(xiàng)目,20__年1-5月園區(qū)共完成基礎(chǔ)設(shè)施投資8023萬(wàn)元;力爭(zhēng)將捆綁建設(shè)13條主干道路的欽北區(qū)皇馬工業(yè)園道路基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)工程、欽北區(qū)固體廢物處置中心工程、欽北區(qū)綜合供水工程、欽北區(qū)新城區(qū)及皇馬工業(yè)園區(qū)污水管網(wǎng)工程等4個(gè)項(xiàng)目納入欽州市“十四五”規(guī)劃重大工程范疇。

截止目前,本年度園區(qū)范圍內(nèi)實(shí)施新建的重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施路網(wǎng)工程有3條,分別是皇馬二十路、大垌二十四路、大垌十一路。其中,皇馬二十路已建成道路工程,待驗(yàn)收;大垌十一路正開展征地工作,待征地完成后開始施工;大垌二十四路項(xiàng)目整段正進(jìn)行清表工作。包括大垌八路、大垌四路、大寺緯九路、欽北區(qū)綜合供水工程、欽北區(qū)新城區(qū)及皇馬工業(yè)園區(qū)污水管網(wǎng)項(xiàng)目等多個(gè)續(xù)建項(xiàng)目正在加快實(shí)施。其中,污水管網(wǎng)項(xiàng)目已建設(shè)約14.5公里,工業(yè)園區(qū)內(nèi)所具備路網(wǎng)的污水管網(wǎng)建設(shè)已基本完成;欽北區(qū)綜合供水工程管網(wǎng)鋪設(shè)已完成約20公里,企業(yè)用水達(dá)182戶。綠化亮化方面,皇馬一區(qū)道路綠化亮化提升工程已通過(guò)竣工驗(yàn)收;此外,為解決我區(qū)當(dāng)前無(wú)一般工業(yè)固體廢物填埋場(chǎng)問(wèn)題而啟動(dòng)建設(shè)的欽北區(qū)固廢處置中心一期工程現(xiàn)已完成可研報(bào)告以及環(huán)境影響評(píng)價(jià)公眾參與的第二次公示等前期工作,正按照計(jì)劃有序?qū)嵤?/p>

(四)提升服務(wù),實(shí)惠真實(shí)到位。我局牽頭負(fù)責(zé)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中獲得電力指標(biāo)。我局加強(qiáng)與市工信局和新區(qū)供電局聯(lián)系,做好相關(guān)事項(xiàng)的溝通對(duì)接,保障按自治區(qū)要求落實(shí)獲得電力指標(biāo)。目前,已按工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所有用戶用電報(bào)裝不超過(guò)1個(gè)工作日;居民用戶接電用時(shí)不超過(guò)2個(gè)工作日、一般低壓用戶接電用時(shí)不超過(guò)7個(gè)工作日、10kv高壓?jiǎn)坞娫从脩艚与娪脮r(shí)不超過(guò)20個(gè)工作日、10kv高壓雙電源和35kv及以上用戶接電用時(shí)不超過(guò)29個(gè)工作日(不含配套工程建設(shè)時(shí)間)。積極申報(bào)各級(jí)技改、中小企業(yè)專項(xiàng)發(fā)展等資金,卓能新能源公司新型高倍率高容量鋰離子動(dòng)力電池產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目和遠(yuǎn)大玻璃節(jié)能防火系統(tǒng)窗項(xiàng)目已通過(guò)20__年第一批自治區(qū)“千企技改”工程資金項(xiàng)目評(píng)審會(huì)。認(rèn)真開展金融政策入企業(yè)工作,搭建政、銀、企溝通交流平臺(tái),組織參加融資交流會(huì),邀請(qǐng)銀行入企服務(wù)等,解決企業(yè)融資難問(wèn)題。埃索凱生物科技、雙鋒木業(yè)已落實(shí)惠企貸資金2200萬(wàn)元,積極推薦廣西工業(yè)新興產(chǎn)業(yè)融資擔(dān)保等,降低企業(yè)成本。積極協(xié)助做好電力改革,組織園區(qū)內(nèi)參與直接用電交易業(yè)務(wù)企業(yè)達(dá)36家,20__年1月-20__年4月,參與電改用戶用電數(shù)量共計(jì)4066.508萬(wàn)千瓦時(shí),共為企業(yè)節(jié)約電費(fèi)計(jì)350.1263萬(wàn)元,為降低企業(yè)用電成本提供服務(wù)。

三、存在的困難和問(wèn)題。

一是受非洲豬瘟疫情的影響,飼料行業(yè)企業(yè)普遍出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),同時(shí)聯(lián)帶影響飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量下降。二是部分產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。由于土地指標(biāo)不能及時(shí)取得等因素影響了部分工業(yè)項(xiàng)目開工建設(shè),如金風(fēng)科技、桂柳牧業(yè)等項(xiàng)目。新項(xiàng)目不能如期開竣工,直接影響了工業(yè)投資增長(zhǎng)和新增規(guī)上企業(yè)培育,導(dǎo)致增長(zhǎng)后勁不足。三是融資難不同程度存在。“惠企貸”要求“上一年度稅收不少于5萬(wàn)元”,很多剛竣工企業(yè)無(wú)法享受到“惠企貸”政策;同時(shí)企業(yè)反擔(dān)保物不足等也影響了企業(yè)融資。

四、下半年工作計(jì)劃。

我局將按照區(qū)委、區(qū)政府的決策部署,扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作。

(一)抓產(chǎn)業(yè),推動(dòng)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。貫徹落實(shí)市區(qū)工作會(huì)議精神,積極引導(dǎo)企業(yè)增加研發(fā)投入,提高研發(fā)能力,圍繞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新化進(jìn)行改造,加快培育發(fā)展新能源、生物醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保、農(nóng)產(chǎn)品與食品加工、林木加工等產(chǎn)業(yè)集群。新能源產(chǎn)業(yè)方面重點(diǎn)推進(jìn)卓能新能源技改、琦泉生物質(zhì)發(fā)電、金風(fēng)科技、聚力新能源等項(xiàng)目;生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)方面加快北部灣健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)肯泰醫(yī)藥、萬(wàn)和醫(yī)藥等項(xiàng)目,推進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)“向海經(jīng)濟(jì)”,推進(jìn)化藥研發(fā)生產(chǎn)、醫(yī)療器械研發(fā)生產(chǎn)、生物工程、大數(shù)據(jù)+大健康、健康養(yǎng)生等產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局;節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)方面重點(diǎn)推進(jìn)埃索凱新材料、建華建材新型裝配式預(yù)制構(gòu)件、新榕興建材等項(xiàng)目;農(nóng)產(chǎn)品與食品加工方面重點(diǎn)推進(jìn)九聯(lián)食品熟食加工、桂柳牧業(yè)等項(xiàng)目,促進(jìn)項(xiàng)目向深加工發(fā)展;林木加工方面重點(diǎn)推進(jìn)新漢木業(yè)、林珠木業(yè)等項(xiàng)目,促進(jìn)向家具、門窗等木制品深加工方向發(fā)展。

(二)抓服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)為抓手,對(duì)照規(guī)上企業(yè)名錄進(jìn)行一企一策服務(wù),促進(jìn)一批規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)超產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)、投產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)。創(chuàng)新融資工具,拓寬融資渠道。加大與各銀行機(jī)構(gòu)的溝通對(duì)接,推動(dòng)銀行機(jī)構(gòu)加大對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的傾斜力度,調(diào)動(dòng)各方面積極性,大力推廣“惠企貸”“4321”政銀擔(dān)合作模式,爭(zhēng)取融資擔(dān)保業(yè)務(wù)有較大發(fā)展。通過(guò)加強(qiáng)融資、用電等服務(wù),促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)達(dá)產(chǎn);促琦泉發(fā)電、埃索凱新材料、弘大塑業(yè)等盡快投產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)自治區(qū)“千企技改”工程項(xiàng)目和“雙新”項(xiàng)目的跟蹤服務(wù),確保按要求完成投資,盡快建成投產(chǎn)。

(三)抓信息化,進(jìn)一步促進(jìn)兩化深度融合。積極貫徹實(shí)施《欽州市支持云計(jì)算及大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展暫行辦法》。繼續(xù)組織企業(yè)參加兩化融合貫標(biāo)培訓(xùn),參加兩化融合評(píng)估診斷對(duì)標(biāo)。推廣重點(diǎn)領(lǐng)域智能化改造。包括在裝備制造、電子信息、食品等領(lǐng)域的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)維服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等環(huán)節(jié),實(shí)施智能改造,打造智能車間、智能工廠。促進(jìn)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合。推動(dòng)智能機(jī)器人、智能傳感與控制、智能監(jiān)測(cè)與裝配等智能裝備在企業(yè)廣泛應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)人、設(shè)備和系統(tǒng)三者之間的智能化、交互式無(wú)縫連接,提高制造水平、管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。推動(dòng)企業(yè)上云,鼓勵(lì)企業(yè)購(gòu)買服務(wù),推動(dòng)中小企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)向云端遷移。小微企業(yè)首先實(shí)現(xiàn)云計(jì)算初級(jí)應(yīng)用,大中型企業(yè)通過(guò)“移動(dòng)化”改造、“互聯(lián)網(wǎng)化”升級(jí)、“智能化”提升等途徑逐步實(shí)現(xiàn)云計(jì)算深度應(yīng)用。

(四)抓環(huán)保,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展。結(jié)合環(huán)保督查反饋意見和欽江水質(zhì)綜合治理攻堅(jiān)戰(zhàn),繼續(xù)加強(qiáng)“散亂污”企業(yè)排查整治。全面推廣工業(yè)綠色化改造,重點(diǎn)開展鍋爐密爐、電氣電機(jī)、內(nèi)燃機(jī)等高耗能設(shè)備系統(tǒng)節(jié)能改造。組織阜康食品等食品企業(yè)開展清潔生產(chǎn)。

(五)抓動(dòng)能,推動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展。一是做好新增規(guī)上企業(yè)的培育,培植新的經(jīng)濟(jì)支撐力,重點(diǎn)做好和風(fēng)新能源、錳華新能源、美家源飼料、弘大塑業(yè)等企業(yè)的跟蹤服務(wù),促盡快上規(guī)入統(tǒng)。二是做好超億元、5億元和10億元產(chǎn)值企業(yè)培育工作,不斷壯大全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量。培育卓能新能源、邦琪集團(tuán)、剛祥硅錳合金等3家企業(yè)產(chǎn)值達(dá)10億元,建華建材、埃索凱生物等2家企業(yè)產(chǎn)值達(dá)5億元;促新榕興建材等企業(yè)產(chǎn)值超億元。三是配合抓好招商項(xiàng)目策劃,重點(diǎn)圍繞特色產(chǎn)業(yè),突出產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),策劃一批帶動(dòng)性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大、發(fā)展前景好的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和重大項(xiàng)目,不斷充實(shí)完善工業(yè)項(xiàng)目庫(kù),為縣域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整補(bǔ)短板、增后勁。

考核辦工作總結(jié)匯報(bào)篇三

201x年上半年,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在監(jiān)管部門的科學(xué)指導(dǎo)下,……分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會(huì)議精神,緊緊圍繞總行的工作部署,確立分行全年的經(jīng)營(yíng)策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,管理能力不斷增強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加快,實(shí)現(xiàn)了“開好門、起好步”的預(yù)定目標(biāo)。

一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。

截止6月末,分行本外幣各項(xiàng)存款余額為18.24億元,其中單位存款17.65億元,儲(chǔ)蓄存款0.56億元,保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開業(yè)后實(shí)際日均14.21億元,其中公司條線實(shí)際日均存款12.44億元,小企業(yè)條線實(shí)際日均存款1.45億元,零售條線實(shí)際日均存款0.32億元。

截止6月末,分行各項(xiàng)貸款余額7.08億元,其中公司貸款6.75億元,小企業(yè)貸款0.294億元,零售貸款0.0378億元,銀行承兌匯票余額3億元。

上半年分行累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1690.04萬(wàn)元,其中利息收入1671萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)收入19.04萬(wàn)元;累計(jì)發(fā)生營(yíng)業(yè)支出20xx萬(wàn)元,其中利息支出666.37萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)支出3.89萬(wàn)元,業(yè)務(wù)及管理費(fèi)637.94萬(wàn)元,累計(jì)折舊支出1.11萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅金及附加11.51萬(wàn)元,提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬(wàn)元;上半年?duì)I業(yè)利潤(rùn)為-338.96萬(wàn)元。

二、主要工作開展情況。

(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作。

經(jīng)過(guò)緊張籌備,于201x年獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復(fù),在較短時(shí)間完成了工商、稅務(wù)登記,實(shí)現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對(duì)接,于4月1日對(duì)外試營(yíng)業(yè),4月16日舉行了開業(yè)慶典。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶、節(jié)儉、緊湊的原則,參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人,活動(dòng)安排樸實(shí)節(jié)約、輕松有序,慶典現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,受到了社會(huì)的好評(píng),是分行在……社會(huì)各界面前的第一次精彩亮相。開業(yè)慶典活動(dòng),體現(xiàn)了招商銀行對(duì)社會(huì)和客戶的尊重和關(guān)愛,展現(xiàn)了招商銀行親和、樸實(shí)的企業(yè)文化。

為確保分行開業(yè)安全運(yùn)營(yíng),按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況,科學(xué)設(shè)置分行各部門與崗位,合理界定部門和崗位職責(zé),部門、崗位做到相互配合、相互監(jiān)督,不相容崗位嚴(yán)格分離,按照內(nèi)控制度要求理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié),初步建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理體系。在總行各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,初步建立起分行的各項(xiàng)管理辦法、實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程,基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求。

(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會(huì)議精神,結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),明確提出201x年分行總體工作思路:建立并完善全員營(yíng)銷管理機(jī)制,全力推進(jìn)交叉銷售,以負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷為主,推動(dòng)各項(xiàng)營(yíng)銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,以中間業(yè)務(wù)為突破口,逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長(zhǎng)向中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),加大國(guó)際業(yè)務(wù)拓展力度,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅(jiān)持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場(chǎng)定位,建立遞進(jìn)式營(yíng)銷模式,以點(diǎn)帶面,逐步建立……分行真正的客戶群體,夯實(shí)基礎(chǔ),傳承優(yōu)勢(shì),努力打造經(jīng)營(yíng)特色,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)多次醞釀,制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),適時(shí)引導(dǎo),全面發(fā)動(dòng),并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營(yíng)銷部門,指導(dǎo)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開展。

(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營(yíng)銷機(jī)制。

一是推進(jìn)全員營(yíng)銷。分行明確提出,全員營(yíng)銷是必選的營(yíng)銷策略,不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場(chǎng)空間、搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)導(dǎo)向,在全年業(yè)務(wù)考核辦法中,制定了全員營(yíng)銷管理辦法,明確了全員營(yíng)銷考核機(jī)制,確保全員營(yíng)銷機(jī)制的深化與落實(shí)。分行通過(guò)各種會(huì)議宣講全員營(yíng)銷的理念,領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營(yíng)銷部門解決營(yíng)銷工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,還身體力行,親自參與客戶營(yíng)銷工作。

二是開展交叉銷售。在營(yíng)銷過(guò)程中,分行以“經(jīng)營(yíng)客戶”為中心,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益化,適時(shí)采取正向激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)營(yíng)銷人員樹立“經(jīng)營(yíng)客戶”的營(yíng)銷理念,改變單向營(yíng)銷意識(shí),深度挖掘客戶全方位金融需求,挖掘客戶上下游資源,初步形成了公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)交叉銷售的良好局面。

三是樹立負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷為主的思想。分行堅(jiān)持負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷先行的理念,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,任何業(yè)務(wù)的開展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展,對(duì)只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄,同時(shí)努力爭(zhēng)取企業(yè)的派生存款,堅(jiān)決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。

(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作,通過(guò)各種專題會(huì)議、條線月度工作會(huì)議和周例會(huì)等形式,研究具體營(yíng)銷措施,跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù),落實(shí)序時(shí)進(jìn)度。

寧電器、蘇寧環(huán)球、雨潤(rùn)食品和南一農(nóng)等大型民營(yíng)企業(yè);既有江寧建設(shè)、江寧交通、江寧科學(xué)園、江北新城、河西國(guó)資等政府平臺(tái)公司,也有維維股份、江淮動(dòng)力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴(kuò)展。

二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項(xiàng)目,指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項(xiàng)目調(diào)查工作,授信業(yè)務(wù)流程不斷完善,逐步提高項(xiàng)目調(diào)查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展,已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè),也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)、政府融資平臺(tái),同時(shí)還儲(chǔ)備一些備選項(xiàng)目。

三是小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)有步驟開展。開業(yè)后,分行堅(jiān)持中小企業(yè)市場(chǎng)定位,在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上,以各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)市場(chǎng)為突破口,通過(guò)商會(huì)、協(xié)會(huì)、擔(dān)保公司等各種資源,大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成,負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展、社區(qū)營(yíng)銷為重點(diǎn),積極開展零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。

四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預(yù)期,累計(jì)吸收同業(yè)存款13.5億元,為支持總行資金流動(dòng)性做出貢獻(xiàn);開業(yè)初期,已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元,滿足客戶多樣化的融資需求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道,同時(shí)增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。

五是國(guó)際業(yè)務(wù)開始啟動(dòng)。上半年,在總行的支持下,分行在較短時(shí)間內(nèi)完成了國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,6月下旬獲監(jiān)管部門批準(zhǔn),正式開辦所有外匯項(xiàng)下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營(yíng)銷。

(五)初步構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。

一是搭建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。建行伊始,分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、信貸評(píng)審委員會(huì)、經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理委員會(huì)、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)、反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組等風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設(shè)、重大風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用。同時(shí)建立了操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭工作,業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險(xiǎn)管理,各管理部門負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險(xiǎn)管理。

二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理。上半年,分行按“急用先行”的原則,結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作,加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度,對(duì)各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理,分行層面共制定規(guī)章制度31篇。通過(guò)制度建設(shè)推動(dòng)流程操作合規(guī)管理,在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。

三是注重風(fēng)險(xiǎn)全流程管理。在貸前調(diào)查與申報(bào)、獨(dú)立授信審查、獨(dú)立授信審批、放款審查與見證等環(huán)節(jié),加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別、管理和控制,確保我行信貸資產(chǎn)安全。

(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提高合規(guī)意識(shí)。

進(jìn)行培訓(xùn),探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要,還邀請(qǐng)消防專家到分行講解消防知識(shí),傳授消防工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高員工安防意識(shí)。開好戶”的工作目標(biāo),不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體,擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍。貫徹前臺(tái)為客戶服務(wù)、中后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針,在……市場(chǎng)樹立良好的服務(wù)形象。

2、加大純存款營(yíng)銷力度。繼續(xù)引進(jìn)各類人才,進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營(yíng)銷純存款的工作積極性和主動(dòng)性,完善營(yíng)銷措施,擴(kuò)大吸存渠道,在激勵(lì)機(jī)制和費(fèi)用配置方面,不斷跟蹤了解同業(yè)水平,提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺(tái),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。

3、通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比,加大企業(yè)收入?yún)R入、信用卡收單等經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入,增加結(jié)算存款沉淀,提高派生存款穩(wěn)定性。

4、有針對(duì)性的開展各類營(yíng)銷計(jì)劃。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度,結(jié)合本地市場(chǎng)具體情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭(zhēng)取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金,爭(zhēng)取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)增加代理業(yè)務(wù)品種,提高個(gè)人存款穩(wěn)定性。

5、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷售。對(duì)分行信貸支持的征地拆遷項(xiàng)目,公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動(dòng)配合,有針對(duì)性地提出服務(wù)方案,提高儲(chǔ)蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè),打開小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面,拓展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平,提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力。

1、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),強(qiáng)化授信準(zhǔn)入和方案營(yíng)銷。下半年授信業(yè)務(wù)將重點(diǎn)拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力爭(zhēng)取成為主;對(duì)于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅(jiān)持通過(guò)適度介入,帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營(yíng)銷;控制政府融資平臺(tái)信貸規(guī)模,適當(dāng)選擇實(shí)力雄厚、綜合回報(bào)高的平臺(tái)融資,介入合法合規(guī)、資金來(lái)源和運(yùn)用明晰、滿足監(jiān)管要求的新增項(xiàng)目;對(duì)所有申請(qǐng)的公司業(yè)務(wù)授信項(xiàng)目,嚴(yán)格實(shí)行信貸準(zhǔn)入制度,建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機(jī)制,協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下爭(zhēng)取利益化。

2、推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會(huì)制度,包括周例會(huì)、月例會(huì)與季例會(huì)制度,周例會(huì)由各公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷部門的負(fù)責(zé)人召集,月例會(huì)和季例會(huì)由風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)、分管行長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人、審批人、審查人、公司業(yè)務(wù)管理部門相關(guān)人員共同參加,審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門工作匯報(bào)和工作計(jì)劃,對(duì)擬授信客戶進(jìn)行初步篩選。公司業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)會(huì)議確定的營(yíng)銷重點(diǎn)和項(xiàng)目工作進(jìn)度進(jìn)行推動(dòng)和監(jiān)測(cè),對(duì)于超3000萬(wàn)元授信申請(qǐng),分行業(yè)務(wù)管理部門派員全程參與項(xiàng)目調(diào)查和申報(bào)。

3、強(qiáng)調(diào)綜合收益,對(duì)客戶進(jìn)行全方位營(yíng)銷。針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營(yíng)銷授信方案,綜合考量包括對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析派生存款、利息收入、國(guó)際結(jié)算和中間業(yè)務(wù)收入等多個(gè)收益來(lái)源,選擇對(duì)全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營(yíng)銷方向,杜絕團(tuán)隊(duì)、個(gè)人為了個(gè)別指標(biāo)的完成而放棄對(duì)全行而言更高的收益的做法。

(三)加大創(chuàng)新力度,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變。

定位,圍繞“專營(yíng)、專業(yè)、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌,著力創(chuàng)新小企業(yè)營(yíng)銷、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專營(yíng)機(jī)制,從業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)小企業(yè)從業(yè)人員的營(yíng)銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程,在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”,以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè),提高小企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力。

2、加快國(guó)際業(yè)務(wù)拓展,培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。努力擴(kuò)大國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶群體和結(jié)算量,提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度;加大外幣存款吸收力度,增加可用外幣敞口,加快本外幣聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人民幣的升值預(yù)期和客戶的需求,盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,直接創(chuàng)造收入并間接推動(dòng)人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、積極爭(zhēng)取籌備資金市場(chǎng)業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變收益來(lái)源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平,爭(zhēng)取以較低的利率吸收同業(yè)存款,在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對(duì)同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作,提高資金的利用率和收益。大力開展各項(xiàng)票據(jù)業(yè)務(wù),通過(guò)保證金開票、承兌保付等帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù);通過(guò)票據(jù)貼現(xiàn)、商票保貼、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場(chǎng)利率變動(dòng)趨勢(shì)持有或轉(zhuǎn)出票據(jù),賺取利差收入;針對(duì)小型銀行機(jī)構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對(duì)較高的市場(chǎng)行情,對(duì)……地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)村信用社進(jìn)行同業(yè)授信,取得票據(jù)貼現(xiàn)額度,提高貼現(xiàn)利息收入。

(四)進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。

1、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線推行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度,強(qiáng)化貸款“三查”制度落實(shí),尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴(yán)格評(píng)級(jí)管理,制定分行評(píng)級(jí)檢查考核辦法,進(jìn)一步規(guī)范和約束內(nèi)部評(píng)級(jí)工作,提高評(píng)級(jí)質(zhì)量;制訂并實(shí)行“授信客戶準(zhǔn)入制度”和“授信業(yè)務(wù)前期調(diào)查制度”,提高評(píng)級(jí)和授信申報(bào)質(zhì)量和效率。

2、做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,加強(qiáng)貸后檢查。分行除對(duì)授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況、風(fēng)險(xiǎn)分類情況、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進(jìn)行監(jiān)控外,還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和本行經(jīng)營(yíng)范圍,提示和發(fā)布本行需要重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況。同時(shí)督促業(yè)務(wù)部門按時(shí)、保質(zhì)完成貸后檢查工作,制定貸后管理考核辦法,不定期組織實(shí)施專項(xiàng)或全面信貸檢查,風(fēng)險(xiǎn)管理部門參與貸后實(shí)地檢查,并對(duì)業(yè)務(wù)部門的貸后管理工作進(jìn)行考核考評(píng)。

(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn)。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),重點(diǎn)提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線上崗考試,加大培訓(xùn)力度與深度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開展“業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)月”活動(dòng),全面提升全行管理能力、服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷技能。

2、梳理、完善、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺(tái)的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目,三季度,組織分行條線管理部門業(yè)務(wù)骨干,對(duì)分行內(nèi)控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細(xì)化,爭(zhēng)取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系。

(六)加強(qiáng)黨群工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

以黨工團(tuán)組織的建設(shè)和完善為機(jī)遇,加強(qiáng)黨群工作。結(jié)合總行“四性、四強(qiáng)、四優(yōu)”要求抓好黨建工作,在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全行黨員的自覺性、堅(jiān)定性,努力提高黨員黨性修養(yǎng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮群團(tuán)組織作用,積極組織開展好各項(xiàng)群團(tuán)工作,使黨群組織成為團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育員工同心同德完成全年工作任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行為履行把村鎮(zhèn)銀行打造成為具有農(nóng)字特色、機(jī)制靈活、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村精品銀行的承諾,村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、直面農(nóng)民的優(yōu)勢(shì),抓住國(guó)家服務(wù)三農(nóng)、擴(kuò)大內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇,不遺余力服務(wù)三農(nóng)。一年來(lái),全行總資產(chǎn)5868萬(wàn)元,各項(xiàng)存款3804萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款4150萬(wàn)-元,賬面利潤(rùn)85萬(wàn)元,貸款收息率和到期貸款收回率均達(dá)到100%,圓滿實(shí)現(xiàn)了存貸雙增、質(zhì)量提升、保本微利、安全經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。

一是找準(zhǔn)定位,全力打造村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行形象。為踐行貼近農(nóng)民需求,貼身服務(wù)農(nóng)民、立足城鄉(xiāng),面向市場(chǎng),服務(wù)三農(nóng)的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)建伊始,除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報(bào)紙、電視等宣傳模式外,該行員工還利用休息時(shí)間走村串戶,深入村委會(huì)、村民小組和種養(yǎng)加大戶,宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務(wù),是農(nóng)民自己銀行的服務(wù)宗旨,并通過(guò)舉辦銀農(nóng)、銀企聯(lián)誼會(huì),積極參加當(dāng)?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會(huì)等形式,讓廣大客戶了解和認(rèn)同村鎮(zhèn)銀行。

二是積極創(chuàng)新,全力探索服務(wù)三農(nóng)新途徑。針對(duì)農(nóng)戶擔(dān)保方式單一、抵押物缺失的現(xiàn)狀,積極創(chuàng)新?lián)7绞?,加?qiáng)與村委會(huì)和農(nóng)戶聯(lián)動(dòng),通過(guò)村委會(huì)了解農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借力控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)沒有有效資產(chǎn)可抵押的農(nóng)戶,采取三高(高職、高薪、高知)人員擔(dān)保的方式放貸,三高人員可擔(dān)保貸款5萬(wàn)元。是養(yǎng)殖大市,對(duì)于要發(fā)展生產(chǎn),又不能提供有效抵押擔(dān)保的農(nóng)戶,該行與武漢通威擔(dān)保公司合作發(fā)放擔(dān)保貸款。同時(shí),該行還創(chuàng)新開辦動(dòng)產(chǎn)抵押、林權(quán)抵押和農(nóng)機(jī)具抵押貸款,有效緩解了農(nóng)民貸款難、擔(dān)保難問(wèn)題。

三是貼心服務(wù),全力打造農(nóng)民滿意的銀行。在服務(wù)上突出靈活、優(yōu)質(zhì)、高效,積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村委會(huì)、鎮(zhèn)直部門、中小企業(yè)等客戶提供存款、貸款、結(jié)算三大類金融業(yè)務(wù)。在服務(wù)時(shí)間上突出活字,堅(jiān)持節(jié)假日不休,延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,上門辦理業(yè)務(wù),為及時(shí)滿足農(nóng)戶需求,有時(shí)還晚上開辦業(yè)務(wù)。在服務(wù)效率上體現(xiàn)快字,處處為農(nóng)戶著想,在風(fēng)險(xiǎn)可控和操作合規(guī)的前提下,只要是能一次操作完成的業(yè)務(wù),決不讓農(nóng)戶跑第二次。由于制度適應(yīng)性強(qiáng)、管理鏈條短、審批環(huán)節(jié)少,辦貸時(shí)間大大縮短,5天之內(nèi)甚至最快1天就可將貸款發(fā)放到農(nóng)戶手中,深受廣大農(nóng)戶好評(píng)。在金融產(chǎn)品上突出新字,針對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民和涉農(nóng)小企業(yè),開發(fā)出方便、靈活的金融產(chǎn)品,形成自身獨(dú)有特色,不斷拓寬三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域。一年來(lái),采取自助反復(fù)可循環(huán)貸款方式,向107戶涉農(nóng)小企業(yè)和農(nóng)戶發(fā)放貸款2100萬(wàn)元;采取村委會(huì)推薦,以農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押方式,向13戶農(nóng)戶發(fā)放貸款60萬(wàn)元;采取在職公務(wù)員擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保、多戶聯(lián)保等多種方式,向78戶農(nóng)戶發(fā)放貸款580萬(wàn)元,滿足農(nóng)戶生產(chǎn)小額資金需求。為做實(shí)服務(wù),該行還在全轄同業(yè)率先免費(fèi)推出短信通業(yè)務(wù),客戶首次到村鎮(zhèn)銀行咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí),記下客戶的服務(wù)需求和聯(lián)系方式,并以短信形式通知客戶什么時(shí)間前來(lái)辦理業(yè)務(wù)比較方便,并提醒客戶辦理所需業(yè)務(wù)應(yīng)準(zhǔn)備哪些要件,需要經(jīng)過(guò)什么程序,有效避免了客戶由于業(yè)務(wù)不熟悉造成的不必要的往返奔波,極大地方便了客戶。目前,該行的客戶既有當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村民委員會(huì)、鎮(zhèn)直各部門、種植專業(yè)戶、養(yǎng)殖專業(yè)戶、運(yùn)輸專業(yè)戶、個(gè)體工商戶,還有一批涉農(nóng)中小企業(yè),成為農(nóng)戶放心滿意的農(nóng)民自己的銀行。一年來(lái),該行服務(wù)涉農(nóng)企業(yè)58家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)戶等客戶近1160戶,一大批農(nóng)戶通過(guò)貸款支持實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增收。

四是強(qiáng)化內(nèi)控,全力防控風(fēng)險(xiǎn)。在大力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),該行充分發(fā)揮自身獨(dú)特的股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體制等優(yōu)勢(shì),結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,借鑒農(nóng)行服務(wù)三農(nóng)的成熟做法,健全完善了存款、貸款和風(fēng)險(xiǎn)管理等制度體系,積極探索構(gòu)建適應(yīng)三農(nóng)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。在對(duì)客戶采用簡(jiǎn)易評(píng)級(jí)授信的基礎(chǔ)上,總結(jié)出一看二摸三查四訪五網(wǎng)的五字調(diào)查法,實(shí)地查看客戶基本情況,全方位了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,掌握客戶誠(chéng)信記錄,訪問(wèn)客戶周邊人群,了解客戶有無(wú)不良嗜好,調(diào)查客戶提供的信息是否真實(shí),從而有效保證了貸款質(zhì)量。

一年來(lái),湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品、簡(jiǎn)化服務(wù)流程、延伸服務(wù)觸角,全心全意服務(wù)三農(nóng),不但贏得了廣大客戶的信賴和支持,也得到了包括各級(jí)政府、新聞媒體在內(nèi)的社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。中央和省、市級(jí)20多家媒體先后報(bào)道了該行服務(wù)三農(nóng)、積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功做法。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來(lái)的成功試點(diǎn),為全國(guó)農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗(yàn),為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域、服務(wù)三農(nóng)提供了可貴的借鑒。

考核辦工作總結(jié)匯報(bào)篇四

今天是新春佳節(jié)之后上班的第一天,、市政府隆重召開全市目標(biāo)管理暨發(fā)展項(xiàng)目大推進(jìn)工作總結(jié)表彰大會(huì),主要目的是對(duì)過(guò)去一年全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理工作情況進(jìn)行回顧總結(jié),部署新一年的目標(biāo)管理工作任務(wù),目標(biāo)辦工作總結(jié)。已經(jīng)過(guò)去的2013年,全市上下認(rèn)真貫徹中央和省的決策部署,緊緊圍繞九屆二次全會(huì)和市十一屆人大一次會(huì)議確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),狠抓發(fā)展項(xiàng)目大推進(jìn)和服務(wù)環(huán)境大建設(shè),積極有效應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的非典疫情和嚴(yán)重的自然災(zāi)害,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持健康發(fā)展,一些事關(guān)全市發(fā)展振興大局的重要事項(xiàng)取得突破,為做好今年的各項(xiàng)工作奠定了基矗節(jié)前召開的九屆三次全會(huì)和市十一屆人大二次會(huì)議,進(jìn)一步確定了2044年全市發(fā)展改革穩(wěn)定的目標(biāo)和任務(wù)。今天的會(huì)議,就是要通過(guò)表彰先進(jìn)來(lái)激勵(lì)推動(dòng)全局工作,通過(guò)明確責(zé)任來(lái)促進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),動(dòng)員全市上下進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)工作,努力爭(zhēng)取新的成績(jī)。

一、充分肯定2013年目標(biāo)管理工作取得的成績(jī)

2013年,全市上下緊緊圍繞、市政府確定的.各項(xiàng)工作任務(wù),以實(shí)施目標(biāo)管理為抓手,按照“工作項(xiàng)目化,項(xiàng)目責(zé)任化,責(zé)任具體化”的要求,積極推進(jìn)發(fā)展項(xiàng)目。全市10大類497項(xiàng)1355個(gè)子項(xiàng)的發(fā)展項(xiàng)目,完成和超額完成1311項(xiàng),占96.8%,其中四縣三區(qū)和開發(fā)區(qū)完成333項(xiàng),完成率達(dá)98.8%;市直部門完成780項(xiàng),完成率達(dá)95.9%;省部屬單位完成198項(xiàng),完成率達(dá)96.6%。各類發(fā)展項(xiàng)目的有效落實(shí),有力地推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)類項(xiàng)目全面完成。全市實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值351.1億元,增長(zhǎng)12.1%;實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入34.1億元,增長(zhǎng)26.5%,其中一般預(yù)算收入15.7億元,增長(zhǎng)18.2%;完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資211.8億元,增長(zhǎng)17.3%;外引內(nèi)聯(lián)全面完成倍增計(jì)劃,其中合同利用外資5.1億美元,增長(zhǎng)159.1%,直接利用外資2.1億美元,增長(zhǎng)113.9%,引進(jìn)內(nèi)聯(lián)資金36.3億元,增長(zhǎng)132%;實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)零售總額123.6億元,增長(zhǎng)12.1%;城市居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入分別增長(zhǎng)11.9%和8%。二是重點(diǎn)工作類項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。市屬工業(yè)企業(yè)改制任務(wù)基本完成,新電公司2臺(tái)33萬(wàn)千瓦熱電機(jī)組正式開工,工業(yè)投入保持蘇北較好位次,工業(yè)增加值增長(zhǎng)17.2%,工業(yè)經(jīng)濟(jì)主體地位進(jìn)一步提升;特色經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展壯大,港口吞吐量達(dá)3752萬(wàn)噸,集裝箱運(yùn)量增幅在全國(guó)沿海主要港口中居第二,成功創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,旅游接待人數(shù)和收入增幅全省第一,東??h硅資源加工業(yè)發(fā)展進(jìn)一步加快,被命名為“中國(guó)水晶之都”;以臨港產(chǎn)業(yè)開發(fā)為龍頭的東隴海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)快速推進(jìn),出口加工區(qū)獲得國(guó)家批準(zhǔn)并封關(guān)運(yùn)作,各級(jí)各類開發(fā)園區(qū)加快建設(shè),產(chǎn)業(yè)集聚功能進(jìn)一步增強(qiáng);城市建設(shè)項(xiàng)目和投資規(guī)模雙超歷史,中心城市面貌進(jìn)一步改觀,服務(wù)環(huán)境建設(shè)成效明顯,投資發(fā)展環(huán)境不斷改善;農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn),成功承辦江蘇省第五屆國(guó)際農(nóng)業(yè)合作洽談會(huì);各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)共同進(jìn)步,成功舉辦世界女子沙灘排球賽、全國(guó)帆船錦標(biāo)賽等重大體育賽事,抗擊“非典”取得階段性勝利。成功實(shí)現(xiàn)“全國(guó)雙擁模范城”四連冠。三是為民辦實(shí)事類項(xiàng)目成效明顯。堅(jiān)持把改善民生擺在突出位置,穩(wěn)步提高城鄉(xiāng)居民收入。實(shí)施積極的就業(yè)政策,下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)1.9萬(wàn)人,加大社會(huì)保障投入,擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋面,推進(jìn)生活保障向就業(yè)保障轉(zhuǎn)變。全面實(shí)施農(nóng)村七件實(shí)事,新增改水受益人口33.4萬(wàn)人,新型農(nóng)村合作醫(yī)療人口覆蓋率達(dá)35%,完成草危房改造9767戶,建成農(nóng)村公路97條、449.91公里,農(nóng)村稅費(fèi)改革繼續(xù)深化,完成農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)投資7626萬(wàn)元,市縣鄉(xiāng)村四級(jí)共落實(shí)幫扶資金6862.95萬(wàn)元,幫扶農(nóng)戶45293戶,被幫扶農(nóng)戶人均增收13%。

這些成績(jī)的取得,是全市上下在、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗的結(jié)果,凝聚著各縣區(qū)、各部門和各單位的智慧和汗水。借此機(jī)會(huì),我代表、市政府,向過(guò)去一年中為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)、作出積極貢獻(xiàn)的廣大干部群眾和社會(huì)各界表示衷心的感謝!

總結(jié)去年的目標(biāo)管理工作,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

一是目標(biāo)管理范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。按照統(tǒng)一、規(guī)范、可比的要求,全市逐步建立了縣區(qū)、市直部門、駐連部省屬單位的考核體系。在原列入市一級(jí)目標(biāo)考核的各縣區(qū)、48個(gè)市直部門的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大到黨委口的有關(guān)部門。同時(shí),根據(jù)外地駐連單位對(duì)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出的積極貢獻(xiàn),從目標(biāo)內(nèi)容設(shè)置著手,在年終考評(píng)中專門安排給予獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)他們?yōu)檫B云港的建設(shè)多做貢獻(xiàn)。在目標(biāo)內(nèi)容的安排上,圍繞推進(jìn)市場(chǎng)化、外向化、城市化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、特色經(jīng)濟(jì)、民生工程、社會(huì)事業(yè)等方面設(shè)置,進(jìn)一步擴(kuò)大目標(biāo)管理覆蓋面,不斷優(yōu)化考核辦法,在全市進(jìn)一步營(yíng)造濃烈的比、學(xué)、趕、超氛圍,推動(dòng)各縣區(qū)、各部門、各單位在加快發(fā)展中爭(zhēng)先進(jìn),在爭(zhēng)先進(jìn)中加快發(fā)展。灌南縣克服困難抓發(fā)展,招商引資和園區(qū)建設(shè)取得突破,農(nóng)民人均收入增幅居全市第一,被評(píng)為全省財(cái)政收入上臺(tái)階先進(jìn)單位,在富民強(qiáng)縣的進(jìn)程中邁出新的步伐。連云區(qū)發(fā)揮臨港近海優(yōu)勢(shì),主攻臨港工業(yè),重抓特色海濱城建設(shè),加大招商力度,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的較快增長(zhǎng)和社會(huì)事業(yè)的同步發(fā)展。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索目標(biāo)考核辦工作總結(jié)。

考核辦工作總結(jié)匯報(bào)篇五

本人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全校教職工的密切配合下,本學(xué)期順利完成了考評(píng)辦工作。

一、本。

(一)、順利完成了中、高級(jí)教師職稱評(píng)定工作。

8月27號(hào),接到任務(wù)后,就開始草擬中、高級(jí)任職資格考核方案,并經(jīng)歷了中層以上領(lǐng)導(dǎo)研討、全校教師代表研討三個(gè)階段,確立了我校的中、高級(jí)職稱評(píng)定方案。按照方案,對(duì)全校23位參評(píng)教師進(jìn)行了仔細(xì)審核、打分,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組審核,其他參評(píng)教師審核,最終確定了我校擬晉職人員名單。可喜的是,我校所有擬晉職教師12人全部通過(guò)了上級(jí)部門的審核,成功晉級(jí)。聽到同事們成功的消息,我很欣慰。這是我做考評(píng)工作的第一個(gè)任務(wù),也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯(cuò),堅(jiān)定了我工作的信心。

(二)、制定并完善了各項(xiàng)考評(píng)細(xì)則。

1.9月份完善了李校長(zhǎng)擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過(guò)程中組織召開了兩次會(huì)議:一次是中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,討論考勤制度;一次是教師代表會(huì)議,征求大家意見。最后匯總大家建議和意見,由王書記和王校長(zhǎng)定稿。我還統(tǒng)計(jì)了享受有薪假期的老師名單及享受時(shí)間;設(shè)計(jì)了請(qǐng)假申請(qǐng)單、請(qǐng)假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計(jì)表。

2.9月份還收集、整理了李校長(zhǎng)擬定的教學(xué)管理制度,以及教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的管理制度,逐逐句閱讀,調(diào)整體、號(hào)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等為視導(dǎo)工作做準(zhǔn)備。

3.10月份整理、完善了各處辦。

崗位職責(zé)。

尤其是教務(wù)處主任和副主任崗位職責(zé)。

4.11月份完善教學(xué)管理制度并送交領(lǐng)航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時(shí)間對(duì)教學(xué)管理制度手冊(cè)三次校對(duì)。

5.12月份制定了年級(jí)組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細(xì)則,為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。

(三)、認(rèn)真完成了考評(píng)辦的常規(guī)工作。

1.指紋簽到統(tǒng)計(jì)工作。每周統(tǒng)計(jì)一次,每次耗時(shí)2個(gè)小時(shí);因?yàn)檫@涉及到老師的切身利益,所以每次都要仔細(xì)核對(duì),核對(duì)時(shí)還要對(duì)照每天的請(qǐng)假情況。這項(xiàng)工作需要耐心和細(xì)心??梢哉f(shuō)我經(jīng)得住了考驗(yàn)。同志們簽到意識(shí)逐漸增強(qiáng),忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳、張、朱、金、商、丁、羅、李、李、張、周、王)。

2.抽查工作。每周抽查兩次,每次一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。抽查的結(jié)果是喜人的,沒發(fā)現(xiàn)過(guò)一次脫崗情況。

3.請(qǐng)假工作。每天平均要接納7個(gè)左右的老師請(qǐng)假。除了發(fā)放請(qǐng)假單,還對(duì)請(qǐng)假情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。截止到期末,收到請(qǐng)假記錄單357張。欣喜的是有13人滿勤,從沒落下一次指紋簽到、從未請(qǐng)過(guò)任何一種假。我常常為老師帶病堅(jiān)持工作和請(qǐng)假所感動(dòng),小學(xué)的王新老師得了嚴(yán)重的腰病,還堅(jiān)持來(lái)上班,走路已經(jīng)非常困難了,才請(qǐng)假去醫(yī)院看病,幾乎是挪著腳步來(lái)請(qǐng)假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個(gè)月時(shí),還堅(jiān)持教學(xué)一線工作,劉霞的腿浮腫的厲害,還堅(jiān)持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕,怕耽誤上課,把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病,他盡量在不耽誤課的情況下,往返于學(xué)校和醫(yī)院之間,內(nèi)心沉重、卻在學(xué)生面前沒有絲毫的表現(xiàn),腳步匆匆,只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學(xué)生上課,一直拖延帶孩子去北京看病的時(shí)間,直到當(dāng)?shù)卦\斷不清什么病情,才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說(shuō)張麗麗救學(xué)生的偉大壯舉令人敬佩,那么我們身邊的這些默默無(wú)聞的同事們更令人尊敬。

4.通報(bào)和統(tǒng)計(jì)工作。每周指紋簽到情況通報(bào)一次;抽查情況通報(bào)兩次;每周對(duì)指紋簽到情況和請(qǐng)假情況統(tǒng)計(jì)一次,每月匯總一次。每學(xué)期匯總一次??梢钥隙ǖ卣f(shuō),通報(bào)都是即時(shí)的,其目的是讓大家即時(shí)了解自己的情況,即時(shí)提醒,避免再犯同類錯(cuò)誤。

當(dāng)然、考勤工作最基本的要求就是無(wú)私和公正,既然自己身在這個(gè)崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領(lǐng)導(dǎo),還是多年的好友缺勤,我都能夠如實(shí)記錄。經(jīng)常會(huì)有許多好心人提醒我不必那么“認(rèn)死理”,我只記住一條:心底無(wú)私天地寬,無(wú)欲則剛。有時(shí)候面對(duì)個(gè)別人的無(wú)禮責(zé)難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負(fù)重。這樣既堅(jiān)持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。

二、工作中存在不足。

當(dāng)然工作中,還存在很多令人不滿意的地方。

1.工作還不夠細(xì)致、每次的統(tǒng)計(jì)工作總是反復(fù)多次才能完成;。

2.缺少創(chuàng)新意識(shí);不能有創(chuàng)意地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

3.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的少,讓領(lǐng)導(dǎo)不能及時(shí)掌握學(xué)校情況。

4.工作態(tài)度過(guò)于認(rèn)真,導(dǎo)致個(gè)別老師的不滿意。

三、下一步工作設(shè)想。

1.繼續(xù)完善各項(xiàng)考評(píng)細(xì)則。尤其是職工考勤制度和年級(jí)組考評(píng)細(xì)則。

2.繼續(xù)做好考評(píng)辦的常規(guī)考評(píng)工作。爭(zhēng)取做得精、做得細(xì)。

3.做好優(yōu)先模的評(píng)定工作和職稱評(píng)定工作。爭(zhēng)取公開、公正。

4.做好年級(jí)組的月考核工作。爭(zhēng)取即時(shí)、無(wú)誤。

總之,半年來(lái),干的是一些得罪人的工作,收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對(duì)于學(xué)校未來(lái)的滿懷信心。今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年里我一定繼續(xù)努力,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取把本職工作做的更好。

10年工作已經(jīng)過(guò)去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照。

年度工作計(jì)劃。

展開各項(xiàng)工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有不少問(wèn)題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下,如實(shí)的肯定工作中的成績(jī),找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。

一、工作匯報(bào)(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)。

(1)、培訓(xùn)工作:

根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場(chǎng)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運(yùn)安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。

培訓(xùn)范圍涵蓋到每個(gè)科室和每個(gè)員工,培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的。

規(guī)章制度。

工作職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì),采用口授互動(dòng)討論與視聽光盤相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時(shí)參與培訓(xùn)人員1532人次,并在年終按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)各科室進(jìn)行了年度總結(jié)性考試,認(rèn)真總結(jié)考試中暴露出來(lái)的問(wèn)題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點(diǎn)為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。

(2)、分管工作。

1、每周檢查各科室的周計(jì)劃的制定與完成情況。

2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。

3、按照公司要求對(duì)微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項(xiàng)。

4、每周檢查三來(lái)任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計(jì)分析。(10年三來(lái)任務(wù)單維修共1174處,其中工程維修647處,營(yíng)銷維修527處,換表204塊。塑料管維修288處,鐵管維修32處,pvc管維修5處)。

5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對(duì)新用戶安裝、營(yíng)銷超收、“三來(lái)”任務(wù)單、水壓低等幾個(gè)方面進(jìn)行回訪24次(戶),并根據(jù)回訪結(jié)果及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。

6、每月針對(duì)“營(yíng)銷分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會(huì)同財(cái)務(wù)科、辦公室針對(duì)營(yíng)銷分公司按片進(jìn)行考核。

7、監(jiān)審員監(jiān)審工作:監(jiān)審工程572戶(散戶),鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。

8、網(wǎng)管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級(jí)殺毒軟件對(duì)服務(wù)器進(jìn)行殺毒,定期對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù),以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時(shí)根據(jù)各科室的要求對(duì)終端機(jī)進(jìn)行維護(hù)。

9、“三來(lái)”工作:認(rèn)真填寫處理每一個(gè)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪任務(wù)單,供水高峰期對(duì)群眾有情緒的三來(lái)單及時(shí)進(jìn)行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來(lái)任務(wù)單、三來(lái)記錄本按時(shí)向辦公室進(jìn)行檔案移交存檔。

10、定期組織本部門會(huì)議,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對(duì)工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整改進(jìn)工作。

(3)、其他工作:

1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時(shí),積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。

2、定時(shí)更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓(xùn)學(xué)習(xí),工作技術(shù)交流提供提供文資料和視頻資料平臺(tái)。

二、工作中存在的問(wèn)題(那些做的不好了?)。

考核、督辦、落實(shí)工作沒有新的工作出發(fā)點(diǎn),工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來(lái),考核工作有待細(xì)化,規(guī)范化。有些具體工作上有斷點(diǎn),連續(xù)性不強(qiáng),考慮工作不周密。對(duì)一些新出現(xiàn)的問(wèn)題沒有及時(shí)拿出有效的解決辦法,在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中,對(duì)工作沒有全面思考。

其次是工作重點(diǎn)沒有把握好。只是一味地把時(shí)間花在了非關(guān)鍵問(wèn)題的處理上。

三、明年的工作安排與改進(jìn)措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)。

堅(jiān)持定期組織本部門會(huì)議,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對(duì)工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。堅(jiān)持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實(shí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實(shí)發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,并加強(qiáng)自身隊(duì)伍的學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)水平力爭(zhēng)把培訓(xùn)工作做深做透。加強(qiáng)考核工作的落實(shí),對(duì)企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究,拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作過(guò)程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

一年來(lái),我們考核辦的工作雖然取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)要求還存在一定差距,工作中也有不少問(wèn)題。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行考核辦的職責(zé),開拓創(chuàng)新,努力提高工作主動(dòng)性、預(yù)見性,轉(zhuǎn)變思想,明確工作職責(zé)、目標(biāo),從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。

xx年以來(lái),我辦在縣目標(biāo)管理考核委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在地區(qū)目標(biāo)管理考核辦的指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展這個(gè)中心和工作大局,深入開展目標(biāo)管理考核工作,圓滿完成了一季度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、全面完成xx年度目標(biāo)管理考核評(píng)價(jià)工作。

一是根據(jù)縣目標(biāo)管理考核委員會(huì)的安排,我辦組織協(xié)調(diào)各目標(biāo)管理考核牽頭單位和各業(yè)務(wù)主管部門組成年終綜合考核組,對(duì)我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)和縣直各目標(biāo)責(zé)任單位xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行了綜合考評(píng)。二是對(duì)自查申報(bào)核實(shí)結(jié)果、日常督查通報(bào)情況、民主評(píng)議結(jié)果和年終考核評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合匯總,提出了年度綜合評(píng)價(jià)的初步結(jié)果。三是將年度綜合評(píng)價(jià)初步結(jié)果報(bào)縣目標(biāo)管理考核委員會(huì)審議,審議結(jié)果在全縣公示,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)和縣直各目標(biāo)責(zé)任單位對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行申訴確認(rèn)。四是由縣目標(biāo)管理考核委員會(huì)對(duì)申訴意見進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核結(jié)果提請(qǐng)各分管縣領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),根據(jù)復(fù)核結(jié)果形成年度目標(biāo)管理綜合評(píng)價(jià)結(jié)果和獎(jiǎng)懲建議方案。五是將年度目標(biāo)管理綜合評(píng)價(jià)結(jié)果和獎(jiǎng)懲建議方案提請(qǐng)縣委常委會(huì)研究決定,縣委、政府在縣委十一屆四次全委會(huì)上對(duì)xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況兌現(xiàn)了獎(jiǎng)懲。

二、認(rèn)真做好xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理辦法和年度目標(biāo)任務(wù)的編制工作。

一是為科學(xué)合理的制定我縣xx年度目標(biāo)任務(wù),我辦多次協(xié)調(diào)目標(biāo)管理牽頭單位和業(yè)務(wù)主管部門召開專題會(huì)議,對(duì)xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)的編制工作進(jìn)行研究。二是針對(duì)地區(qū)下達(dá)我縣的xx年目標(biāo)任務(wù),我辦及時(shí)協(xié)調(diào)組織各相關(guān)單位,對(duì)地區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我縣實(shí)際提出了修改建議和意見,并及時(shí)上報(bào)地區(qū)目標(biāo)管理考核辦。三是認(rèn)真做好我縣xx年目標(biāo)任務(wù)的編制工作。目前,我縣xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)的初稿已基本形成,等待地區(qū)下達(dá)我縣的目標(biāo)任務(wù)確定后,將編制完成我縣xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)。

三、適時(shí)開展目標(biāo)管理日常督查工作。

一是開展全縣機(jī)關(guān)作風(fēng)大檢查。根據(jù)縣委的安排,我辦與紀(jì)檢委、縣直機(jī)關(guān)工委等部門組成聯(lián)合督查組,對(duì)春節(jié)節(jié)后的上下班情況、環(huán)境衛(wèi)生情況、工作作風(fēng)情況等進(jìn)行了專項(xiàng)督查;二是對(duì)我縣當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及政法工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查,會(huì)同農(nóng)業(yè)、紀(jì)檢、糧食等部門督促檢查了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)小麥播種、牲畜防疫、水利設(shè)施、林果業(yè)、春耕備耕、社會(huì)穩(wěn)定等工作。

四、做好會(huì)議簽到及其它工作。

一是結(jié)合一季度全縣性重大會(huì)議較多的情況,對(duì)各項(xiàng)全縣性會(huì)議進(jìn)行了會(huì)議簽到,并對(duì)近期會(huì)議的到會(huì)情況進(jìn)行了匯總;二是根據(jù)縣委辦公室安排,我辦參與了《庫(kù)車縣志》的續(xù)志工作及其他有關(guān)工作。

為適應(yīng)的激勵(lì)約束新機(jī)制,提升學(xué)校管理水平和工作業(yè)績(jī),進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校全面快速發(fā)展,根據(jù)教育局要求,決定全面實(shí)施學(xué)??己斯芾?。

一、年度考核組織機(jī)構(gòu)。

1、學(xué)校年度考核委員會(huì)負(fù)責(zé)學(xué)校年度考核的組織領(lǐng)導(dǎo)和考核制度的制訂、考核結(jié)果的審定。學(xué)校年度考核委員會(huì)組成如下:

主任:

副主任:

2、學(xué)校年度考核委員會(huì)下設(shè)年度考核辦公室。

辦公室主任:楊泗亮。

辦公室成員:各年級(jí)主任。

二、年度考核的目標(biāo)和主要任務(wù)。

(一)目標(biāo)。

以年度考核基本原理為指導(dǎo),結(jié)合學(xué)校發(fā)展實(shí)際,通過(guò)全面實(shí)施年度考核,優(yōu)化考核目標(biāo)體系,完善考核組織,創(chuàng)新考核方法,健全考核的激勵(lì)機(jī)制,在學(xué)校形成以績(jī)效管理為核心、以績(jī)效評(píng)價(jià)為主體、以年度目標(biāo)管理考核為手段的價(jià)值導(dǎo)向。

(二)主要任務(wù)。

結(jié)合學(xué)校實(shí)際,年度考核的主要任務(wù):一是實(shí)施學(xué)校對(duì)全校各部門的年度考核,充分調(diào)動(dòng)各部門負(fù)責(zé)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,正確引導(dǎo)學(xué)校的發(fā)展方向。二是實(shí)施各部門內(nèi)部的年度考核,提升績(jī)效水平。三是實(shí)施內(nèi)部員工的年度考核,激勵(lì)員工不斷改進(jìn)工作,實(shí)現(xiàn)員工與學(xué)校的和諧發(fā)展。

對(duì)學(xué)校的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系為主體,以年度目標(biāo)為依據(jù),根據(jù)先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性的原則,科學(xué)分析學(xué)校發(fā)展環(huán)境及影響因素,突出學(xué)校核心業(yè)務(wù),通過(guò)制訂具體計(jì)劃,全面設(shè)置各部門績(jī)效目標(biāo),科學(xué)構(gòu)建符合學(xué)校發(fā)展和各部門實(shí)際的績(jī)效管理目標(biāo)體系,強(qiáng)化責(zé)任約束機(jī)制,確保省公司下達(dá)的工作任務(wù)和學(xué)校年度目標(biāo)的完成。

立足提高學(xué)校整體績(jī)效,建立年度考核組織,確定教學(xué)(培訓(xùn))專業(yè)、學(xué)生管理、經(jīng)營(yíng)核算服務(wù)和機(jī)關(guān)后勤管理四個(gè)分類部門的考核指標(biāo)體系。

三、主要步驟。

一是完善組織結(jié)構(gòu)。以理順管理關(guān)系、明確職責(zé)、科學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn),機(jī)制協(xié)調(diào)為核心,設(shè)置并規(guī)范相應(yīng)機(jī)構(gòu)職責(zé)。二是要科學(xué)合理地定員定崗。各部門要依據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn),在組織機(jī)構(gòu)合理的前提下,做好定員、定崗、定責(zé),構(gòu)建適應(yīng)學(xué)校年度考核的勞動(dòng)組織,為學(xué)校年度考核的高效推進(jìn)奠定組織保證。

要在現(xiàn)有業(yè)績(jī)考核管理方法的基礎(chǔ)上,按照年度考核原理,深入研究以建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效行為為核心的年度考核方法體系。要結(jié)合實(shí)際,按照匹配相宜的原則,建立以定量管理為主定性管理為輔、科學(xué)合理、符合實(shí)際、易于操作的年度考核方式方法。根據(jù)不同性質(zhì)的部門,考慮設(shè)計(jì)指標(biāo)、權(quán)重比例及考核周期,并采用有針對(duì)性的年度考核方法。

按照年度考核的要求,要建立圍繞市場(chǎng)辦學(xué)、安全管理、培訓(xùn)建設(shè)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨風(fēng)廉政和隊(duì)伍穩(wěn)定等方面的關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)價(jià)方式。根據(jù)實(shí)際,認(rèn)真測(cè)算績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),提高指標(biāo)評(píng)價(jià)的合理性與準(zhǔn)確性,嚴(yán)格評(píng)價(jià)程序,力爭(zhēng)評(píng)價(jià)方法科學(xué),評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)。

各分類部門要根據(jù)績(jī)效目標(biāo),結(jié)合實(shí)際,以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和隊(duì)伍穩(wěn)定等方面的年度考核指標(biāo),以管理職能為載體,層層分解落實(shí)績(jī)效指標(biāo),建立符合本部門實(shí)際的年度考核指標(biāo)體系,使年度考核指標(biāo)落實(shí)給每位員工,層層傳遞年度考核動(dòng)力,確保完成學(xué)校下達(dá)的年度考核目標(biāo)。

在年度考核與管理的基礎(chǔ)上,運(yùn)用年度考核的科學(xué)評(píng)價(jià)方法,完善本部門年度考核辦法,科學(xué)、合理地反映管理部門和本部門的業(yè)績(jī),全面推進(jìn)學(xué)校年度考核評(píng)價(jià)工作。

各部門負(fù)責(zé)人年度考核內(nèi)容。各部門負(fù)責(zé)人年度考核內(nèi)容要圍繞思想素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作績(jī)效、廉潔自律為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),建立年度考核指標(biāo)體系,同時(shí),要體現(xiàn)員工對(duì)其工作的滿意率和工作實(shí)績(jī)。

員工年度考核內(nèi)容。員工年度考核內(nèi)容分工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度,同時(shí),要建立分類員工年度考核指標(biāo),并體現(xiàn)員工的工作業(yè)績(jī)、個(gè)人與組織的和諧發(fā)展。

各部門負(fù)責(zé)人的年度考核方式。各部門負(fù)責(zé)人的年度考核為年度年度考核和月度年度考核。

健全年度考核結(jié)果應(yīng)用制度。評(píng)價(jià)結(jié)果與崗位晉升、人員配置、崗位變動(dòng)、薪酬分配、培訓(xùn)開發(fā)、評(píng)優(yōu)評(píng)先和員工職業(yè)發(fā)展緊密掛鉤。健全各類人才的晉升選拔機(jī)制,優(yōu)化員工培訓(xùn)機(jī)制,開展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)。

建立溝通機(jī)制。溝通機(jī)制是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵。被考核對(duì)象對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)有異議時(shí),考核小組成員或部門負(fù)責(zé)人要與其進(jìn)行單獨(dú)面談、溝通、反饋、確認(rèn)。溝通、反饋目的在于肯定成績(jī)、指出問(wèn)題、交流看法,共同分析期望與結(jié)果之間存在差異的原因及努力的方向。

建立申訴機(jī)制。經(jīng)過(guò)績(jī)效反饋溝通后,被考核對(duì)象如對(duì)考核結(jié)果仍有異議,可申訴到上一級(jí)的主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)復(fù)核做出仲裁終審意見。通過(guò)溝通和申訴后確定的考核結(jié)果應(yīng)予以公示,以增強(qiáng)考核的透明度。

學(xué)??己斯ぷ鲌A滿完成了工作,收到了良好的效果。

考核辦工作總結(jié)匯報(bào)篇六

我院招錄工作在省院政治部、院黨組和市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照德才兼?zhèn)浜汀肮_、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,周密部署,精心組織,經(jīng)過(guò)半年的認(rèn)真工作,基本完成了考錄工作任務(wù)。現(xiàn)將考錄工作情況總結(jié)如下:一、基本情況這次我院公開考錄工作人員3名。其中,法律專業(yè)1人,計(jì)算機(jī)專業(yè)1人,司法會(huì)計(jì)1人。根據(jù)省委組織部和省院的統(tǒng)一部署,考錄工作按照?qǐng)?bào)名、資格審查、筆試、面試、體檢、考核、審批錄用的程序嚴(yán)格進(jìn)行。我院考錄報(bào)名于2005年2月10日開始,于2月25日結(jié)束。主要對(duì)考生的報(bào)名條件做了嚴(yán)格審查,期間共有30人通過(guò)了報(bào)名資格初審。其中法律專業(yè)13人,報(bào)名與錄用比例為13:1;計(jì)算機(jī)專業(yè)9人,報(bào)名與錄用比例為9:1;司法會(huì)計(jì)8人,報(bào)名與錄用比例為8:1。2月26日,在省院政治部統(tǒng)一組織的資格審查中,30名報(bào)考人員全部通過(guò)資格復(fù)審。3月29日至30日,我們組織30名考生在鄭州參加了由省委組織部和省院統(tǒng)一組織的筆試。筆試成績(jī)公布后,我們按各職位擬錄用人數(shù)1:3的比例由高分到低分確定18人進(jìn)入面試(9名通過(guò)國(guó)家司法資格考試、報(bào)考法律專業(yè)的考生直接進(jìn)入面試),并報(bào)省院審核。4月21日,我們組織18名考生在義馬市檢察院進(jìn)行了面試,通過(guò)結(jié)構(gòu)化面試的方法,對(duì)考生的言談舉止、交際能力等進(jìn)行統(tǒng)一測(cè)評(píng),盡可能做到評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的客觀、公正。面試結(jié)束后,我們根據(jù)考生的有效成績(jī),按1:1.5的比例由高分到低分確定了6人進(jìn)入體檢。5月28日,我們組織4名考生進(jìn)行了體檢(2名考生放棄體檢),并將體檢結(jié)果報(bào)省院審核。6月18日至22日,我們分別到鄭州大學(xué)、河南農(nóng)業(yè)學(xué)院、河南省豫西建筑工程公司,通過(guò)查閱檔案、座談了解等形式對(duì)3名考生的德、能、勤、績(jī)及適應(yīng)擬錄用職位要求的情況和報(bào)考資格條件進(jìn)行了考核審查,將考核材料報(bào)省院審核。二、主要做法和措施(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,健全組織機(jī)構(gòu)省委組織部、省院《關(guān)于印發(fā)〈河南省檢察系統(tǒng)統(tǒng)一錄用工作人員實(shí)施方案〉的通知》下發(fā)后,院黨組召開專題會(huì)議,對(duì)考錄工作進(jìn)行部署安排。同時(shí),院黨組以專題報(bào)告的形式向市委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并與市委組織部、市紀(jì)委、市人事局等部門溝通協(xié)調(diào),取得他們的關(guān)心和支持。為加強(qiáng)對(duì)考錄工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以市院檢察長(zhǎng)為組長(zhǎng),市委組織,市人事局、市紀(jì)委、市院政治部負(fù)責(zé)人為成員的考錄工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)成立了考錄工作辦公室。政治部領(lǐng)導(dǎo)把考錄工作作為政治部年度的中心工作之一,要求通過(guò)這次公開招錄工作,進(jìn)一步樹立檢察機(jī)關(guān)的良好形象。針對(duì)本次考錄工作涉及面廣、政策性強(qiáng)的特點(diǎn),部領(lǐng)導(dǎo)多次召開部務(wù)會(huì)議,研究部署考錄工作計(jì)劃,制定考錄工作紀(jì)律,成立了咨詢、資格審查、宣傳等工作小組。從而為考錄工作提供了有力的組織保障??间浌ぷ髅恳浑A段結(jié)束后,我們都及時(shí)向院黨組、市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),并結(jié)合具體實(shí)際,對(duì)下一階段的工作提出要求,使考錄工作始終在公正、健康、有序的軌道上進(jìn)行。(二)積極完善方案,嚴(yán)密組織工作。

根據(jù)《河南省檢察系統(tǒng)統(tǒng)一錄用工作人員實(shí)施方案》的要求,我們對(duì)招錄工作的每一環(huán)節(jié)認(rèn)真研究、反復(fù)討論、嚴(yán)密論證,最后出臺(tái)了招錄實(shí)施方案。同時(shí),根據(jù)這一實(shí)施方案,在招錄的每一個(gè)階段都研究制訂了配套的實(shí)施意見或工作方案(包括《考生報(bào)名流程》、《報(bào)名審查須知》、《體檢實(shí)施意見》、《面試工作方案》、《考核實(shí)施方案》等),這些方案為每一階段的工作規(guī)定了明確的指導(dǎo)思想、工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序和方法以及要達(dá)到的效果,還對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題提出了解決的途徑和辦法,從而使得開展工作始終做到“有章可循”。在每一階段的工作過(guò)程中,我們都做到事先有準(zhǔn)備、事中有落實(shí)、事后有總結(jié),并全力做好服務(wù)工作。每階段工作開展前,我們將工作分解為若干方面,指定專人落實(shí),實(shí)行“誰(shuí)受理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任制;每項(xiàng)工作結(jié)束后,我們及時(shí)做出書面總結(jié),對(duì)工作過(guò)程中的相關(guān)事項(xiàng)如實(shí)紀(jì)錄,同時(shí)為下一階段的工作也做好準(zhǔn)備。我們堅(jiān)持把“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則貫穿整個(gè)考錄工作的始終。工作中堅(jiān)持“五公開”,即錄用政策公開、錄用指標(biāo)公開、資格條件公開、考試成績(jī)公開、錄用結(jié)果公開,從而提高工作透明度,便于社會(huì)和人民群眾的監(jiān)督。(三)嚴(yán)肅人事紀(jì)律,加強(qiáng)監(jiān)督制約公開考錄工作政策性強(qiáng),為了杜絕可能出現(xiàn)的親情、關(guān)系、權(quán)力、金錢等多方面的侵蝕,我們采取了多項(xiàng)措施嚴(yán)肅紀(jì)律。一是在思想上要求所有工作人員必須提高認(rèn)識(shí),樹立大局意識(shí),嚴(yán)守人事紀(jì)律,嚴(yán)格約束自己,“不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)”。二是在每一階段的方案中對(duì)工作人員的紀(jì)律問(wèn)題做了具體的規(guī)定。三是在組織措施上對(duì)面試、體檢等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)行了全封閉式管理,所有工作人員和考生在工作中不得攜帶任何通訊工具,保證在考場(chǎng)警戒區(qū)內(nèi)同外界斷絕一切通訊聯(lián)系。面試工作中,市委組織部、政法委、市人事局等單位抽調(diào)了部分領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任考官,紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)面試、體檢工作進(jìn)行了全程監(jiān)督。每階段工作完成后,我們都張貼公告、對(duì)階段結(jié)果進(jìn)行公示,保障了考錄工作公開、公平、公正的進(jìn)行,為應(yīng)試者提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的.競(jìng)技場(chǎng)所,營(yíng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境。(四)做好保密工作,力爭(zhēng)萬(wàn)無(wú)一失這次公開考錄工作的保密事項(xiàng)要求高,工作量大,并且貫穿于考錄工作的全過(guò)程,對(duì)此,工作人員充分提高對(duì)保密重要性的認(rèn)識(shí),恪守“保密無(wú)小事,考試無(wú)小事”的原則,嚴(yán)格遵守人事工作的保密制度,尤其是加強(qiáng)對(duì)筆試、面試的地點(diǎn)、考題、監(jiān)考人員、考官以及體檢的地點(diǎn)、主檢醫(yī)生等敏感事項(xiàng)的保密,做到盡最大可能縮小知情人范圍,無(wú)關(guān)人員甚至部分領(lǐng)導(dǎo)同志也毫不知情。三、取得的成效及主要體會(huì)由于準(zhǔn)備充分,措施得當(dāng),這次公開考錄工作取得了良好的社會(huì)成效。一是公開考錄工作達(dá)到了預(yù)期的目的,將那些具有真才實(shí)學(xué)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人員吸收到了檢察隊(duì)伍中來(lái),有效預(yù)防了考錄工作中的不正之風(fēng),保證了考錄質(zhì)量,達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)、組織、考生、社會(huì)四滿意。二是公開考錄工作為改善我市檢察機(jī)關(guān)隊(duì)伍的素質(zhì)結(jié)構(gòu),邁出了扎實(shí)而可喜的一步。三是公開考錄工作為全市檢察機(jī)關(guān)今后考試錄用工作積累了經(jīng)驗(yàn),為改革進(jìn)人制度,逐步確立“凡進(jìn)必考”的激勵(lì)機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??v觀考錄工作的全過(guò)程,我們深深體會(huì)到:領(lǐng)導(dǎo)重視是我們做好工作的前提。公開考錄工作量大,政策性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考錄工作的重視程度起著非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)性作用,直接關(guān)系著我們的工作能不能沿著公正、健康、有序的軌道進(jìn)行。方案完善、組織嚴(yán)密是我們做好工作的關(guān)鍵。方案的完善保證了工作的操作過(guò)程有章可循,組織的嚴(yán)密則有效的解決了工作效率問(wèn)題,并且有助于解決工作中可能出現(xiàn)的新問(wèn)題。各單位密切配合是我們做好工作的強(qiáng)力保障??间浌ぷ魃婕霸S多單位和部門,任何一個(gè)部門在任何一項(xiàng)工作的疏忽,都會(huì)影響整體工作的進(jìn)程,正是因?yàn)楦鞑块T之間的密切配合,這次考錄工作才取得了良好的社會(huì)效果。

考核辦工作總結(jié)匯報(bào)篇七

10年工作已經(jīng)過(guò)去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照年度工作計(jì)劃展開各項(xiàng)工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有不少問(wèn)題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下,如實(shí)的肯定工作中的成績(jī),找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。

一、工作匯報(bào)(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)

(1)、培訓(xùn)工作:

根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場(chǎng)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運(yùn)安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。

培訓(xùn)范圍涵蓋到每個(gè)科室和每個(gè)員工,培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì),采用口授、互動(dòng)討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時(shí)參與培訓(xùn)人員1532人次,并在年終按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)各科室進(jìn)行了年度總結(jié)性考試,認(rèn)真總結(jié)考試中暴露出來(lái)的問(wèn)題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點(diǎn)為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。

(2)、分管工作

1、每周檢查各科室的周計(jì)劃的制定與完成情況。

2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。

3、按照公司要求對(duì)微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項(xiàng)。

4、每周檢查三來(lái)任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計(jì)分析。(10年三來(lái)任務(wù)單維修共1174處,其中工程維修647處,營(yíng)銷維修527處,換表204塊。塑料管維修288處,鐵管維修32處,pvc管維修5處)

5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對(duì)新用戶安裝、營(yíng)銷超收、“三來(lái)”任務(wù)單、水壓低等幾個(gè)方面進(jìn)行回訪24次(戶),并根據(jù)回訪結(jié)果及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。

6、每月針對(duì)“營(yíng)銷分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會(huì)同財(cái)務(wù)科、辦公室針對(duì)營(yíng)銷分公司按片進(jìn)行考核。

7、監(jiān)審員監(jiān)審工作:監(jiān)審工程572戶(散戶),鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。

8、網(wǎng)管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級(jí)殺毒軟件對(duì)服務(wù)器進(jìn)行殺毒,定期對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù),以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時(shí)根據(jù)各科室的要求對(duì)終端機(jī)進(jìn)行維護(hù)。

9、“三來(lái)”工作:認(rèn)真填寫處理每一個(gè)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪任務(wù)單,供水高峰期對(duì)群眾有情緒的三來(lái)單及時(shí)進(jìn)行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來(lái)任務(wù)單、三來(lái)記錄本按時(shí)向辦公室進(jìn)行檔案移交存檔。

10、定期組織本部門會(huì)議,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對(duì)工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整改進(jìn)工作。

(3)、其他工作:

1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時(shí),積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。

2、定時(shí)更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓(xùn)學(xué)習(xí),工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺(tái)。

二、工作中存在的問(wèn)題(那些做的不好了?)

考核、督辦、落實(shí)工作沒有新的工作出發(fā)點(diǎn),工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來(lái),考核工作有待細(xì)化,規(guī)范化。有些具體工作上有斷點(diǎn),連續(xù)性不強(qiáng),考慮工作不周密。對(duì)一些新出現(xiàn)的問(wèn)題沒有及時(shí)拿出有效的解決辦法,在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中,對(duì)工作沒有全面思考。

其次是工作重點(diǎn)沒有把握好。只是一味地把時(shí)間花在了非關(guān)鍵問(wèn)題的處理上。

三、明年的工作安排與改進(jìn)措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)

堅(jiān)持定期組織本部門會(huì)議,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對(duì)工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。堅(jiān)持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實(shí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實(shí)發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,并加強(qiáng)自身隊(duì)伍的學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)水平力爭(zhēng)把培訓(xùn)工作做深做透。加強(qiáng)考核工作的'落實(shí),對(duì)企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究,拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作過(guò)程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

一年來(lái),我們考核辦的工作雖然取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)要求還存在一定差距,工作中也有不少問(wèn)題。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行考核辦的職責(zé),開拓創(chuàng)新,努力提高工作主動(dòng)性、預(yù)見性,轉(zhuǎn)變思想,明確工作職責(zé)、目標(biāo),從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。

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考核辦工作總結(jié)匯報(bào)篇八

深入貫徹落實(shí)黨的__大精神,按照國(guó)家和我省關(guān)于深化科技體制改革、加快科技創(chuàng)新體系建設(shè)的重大部署,大力推動(dòng)高校科技體制機(jī)制改革創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)高校教師的積極性與創(chuàng)造性,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù),全面提升全省高校科技創(chuàng)新水平、人才培養(yǎng)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)效益,為建設(shè)教育強(qiáng)省和創(chuàng)新型湖南做出新貢獻(xiàn)。

圍繞國(guó)家和湖南的戰(zhàn)略需求,立足我省高等教育和科技事業(yè)的發(fā)展需要,以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和科學(xué)研究為重點(diǎn),積極推進(jìn)“高水平大學(xué)與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)計(jì)劃”和“高等學(xué)校自主創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化計(jì)劃”,推動(dòng)高校集聚和培養(yǎng)一批拔尖創(chuàng)新人才,打造一批高水平創(chuàng)新平臺(tái),取得一批標(biāo)志性成果,全面提升我省高??萍紕?chuàng)新的質(zhì)量與水平。

三、主要任務(wù)。

(一)科學(xué)指導(dǎo)、強(qiáng)化管理,大力推動(dòng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。

1、切實(shí)加強(qiáng)“__”省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)與管理。一是確保投入,及時(shí)下?lián)?0__年度省本級(jí)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)資金,并督促學(xué)校落實(shí)配套經(jīng)費(fèi),夯實(shí)學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)。二是重點(diǎn)突破,對(duì)23個(gè)“湖南省優(yōu)勢(shì)特色重點(diǎn)學(xué)科”建設(shè)給予重點(diǎn)支持,推動(dòng)這批重點(diǎn)學(xué)科進(jìn)一步放大比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),發(fā)揮帶動(dòng)示范作用。三是強(qiáng)化管理,開展省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)中期檢查,強(qiáng)化績(jī)效管理,提高重點(diǎn)學(xué)科整體建設(shè)效益和水平。

2、支持高校繼續(xù)做好“__”國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)工作。鼓勵(lì)現(xiàn)有國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科立足自身優(yōu)勢(shì)特色,提高建設(shè)效益,進(jìn)一步滿足經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展對(duì)高層次創(chuàng)新人才的需求,確保圓滿完成建設(shè)任務(wù),為建設(shè)創(chuàng)新型湖南提供高層次人才和智力支撐。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)“211工程”和“985工程”建設(shè)。協(xié)調(diào)支持中南大學(xué)、湖南大學(xué)、國(guó)防科技大學(xué)全面完成“985工程”三期建設(shè)任務(wù),大力支持中南大學(xué)、湖南大學(xué)、國(guó)防科技大學(xué)和湖南師范大學(xué)啟動(dòng)實(shí)施“211工程”新一期建設(shè)計(jì)劃。

(二)擇優(yōu)培育、探索改革,深入實(shí)施“20__計(jì)劃”

1、根據(jù)《湖南省教育廳湖南省財(cái)政廳關(guān)于實(shí)施湖南省高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升計(jì)劃的意見》和《湖南省高等學(xué)校“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”管理辦法》,按照“湖南急需、國(guó)內(nèi)一流”的要求,做好湖南省高?!?0__協(xié)同創(chuàng)新中心”的培育組建、評(píng)審認(rèn)定和績(jī)效評(píng)定工作,啟動(dòng)首批湖南省高?!?0__協(xié)同創(chuàng)新中心”建設(shè),制定協(xié)同創(chuàng)新中心的年度檢查、中期檢查和績(jī)效評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)。以這批協(xié)同創(chuàng)新中心為依托,推動(dòng)高校探索科技創(chuàng)新體制機(jī)制改革,充分釋放人才、資源等創(chuàng)新要素的活力,爭(zhēng)取為國(guó)家重大戰(zhàn)略需求提供有力支撐,為湖南推進(jìn)“四化兩型”和“創(chuàng)新型湖南”建設(shè),實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)省做出積極貢獻(xiàn)。

2、積極支持高校申報(bào)教育部“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”。在對(duì)省級(jí)“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”加強(qiáng)建設(shè)與充分培育的基礎(chǔ)上,按照擇優(yōu)擇強(qiáng)的原則,遴選推薦優(yōu)秀的省級(jí)協(xié)同創(chuàng)新中心申報(bào)教育部“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”。

(三)構(gòu)筑平臺(tái)、匯聚人才,全面提高科技創(chuàng)新水平。

1、抓好高校科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。一是繼續(xù)加強(qiáng)在建重點(diǎn)平臺(tái)建設(shè)。對(duì)高校入選為的創(chuàng)新平臺(tái)給予大力支持,切實(shí)加強(qiáng)“湖南省高校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”和“湖南省高校社科重點(diǎn)研究基地”建設(shè),繼續(xù)設(shè)置“創(chuàng)新平臺(tái)開放基金項(xiàng)目”。加強(qiáng)對(duì)已通過(guò)驗(yàn)收平臺(tái)的管理,對(duì)通過(guò)驗(yàn)收3年以上的“湖南省高校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”和“湖南省高校社科重點(diǎn)研究基地”的建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)估。二是規(guī)劃和培育新平臺(tái)。支持和鼓勵(lì)高校申報(bào)創(chuàng)新平臺(tái),創(chuàng)造有利條件、加大扶持力度,支持高校積極申報(bào)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家工程(技術(shù))研究中心等創(chuàng)新平臺(tái),擴(kuò)大高校自主創(chuàng)新對(duì)我省特別是區(qū)域次中心城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的輻射面和影響度。

2、加強(qiáng)高層次科技創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)。一是切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)有創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)。大力支持已立項(xiàng)的“教育部科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”和“教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才”建設(shè),組織完成20__年度“教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才”的結(jié)題驗(yàn)收工作,對(duì)第三批“湖南省高??萍紕?chuàng)新團(tuán)隊(duì)”進(jìn)行中期檢查,對(duì)第二批“湖南省高??萍紕?chuàng)新團(tuán)隊(duì)”進(jìn)行驗(yàn)收。二是規(guī)劃和培育新團(tuán)隊(duì)。認(rèn)真做好20__年度教育部“長(zhǎng)江學(xué)者和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃”創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃”的推薦申報(bào)工作,支持和鼓勵(lì)各高校加大對(duì)青年拔尖人才的培養(yǎng),使優(yōu)秀人才盡快脫穎而出并形成學(xué)術(shù)梯隊(duì),成為我省高校自主創(chuàng)新的核心力量。三是支持和鼓勵(lì)高校在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,有效凝聚優(yōu)質(zhì)資源,大力加強(qiáng)建設(shè)力度,積極申報(bào)“國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)創(chuàng)新研究群體”等高層次創(chuàng)新人才隊(duì)伍。

3、提升重大科學(xué)研究和技術(shù)攻關(guān)能力。一是進(jìn)一步強(qiáng)化“湖南省教育廳科學(xué)研究項(xiàng)目”的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)高校教師針對(duì)國(guó)家、我省和行業(yè)企業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題,積極進(jìn)行科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān),解決一批關(guān)鍵共性難題。進(jìn)一步加強(qiáng)“湖南省教育廳科學(xué)研究項(xiàng)目”的項(xiàng)目管理和結(jié)題驗(yàn)收工作,推動(dòng)高??蒲泄芾聿块T切實(shí)履行管理職責(zé),督促課題負(fù)責(zé)人按時(shí)、按質(zhì)完成研究任務(wù),培育一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的標(biāo)志性創(chuàng)新成果。二是組織高校積極申報(bào)各類和省部級(jí)重大科研任務(wù),力爭(zhēng)在若干關(guān)鍵領(lǐng)域取得重大原創(chuàng)性成果,顯著提升我省高校的科技影響力和比較競(jìng)爭(zhēng)力。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)高??蒲许?xiàng)目、經(jīng)費(fèi)的管理,研究制定貫徹落實(shí)教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)科研項(xiàng)目管理等相關(guān)文件精神的具體實(shí)施意見。

4、促進(jìn)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)繁榮發(fā)展。深入貫徹實(shí)施《湖南省普通高等學(xué)校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)繁榮計(jì)劃(20__-20__年)》,加強(qiáng)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)科體系特別是馬克思主義學(xué)科建設(shè),推動(dòng)高校有效整合優(yōu)質(zhì)社科資源,打造具有優(yōu)勢(shì)特色的高水平哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究平臺(tái),加強(qiáng)高層次哲學(xué)社會(huì)科學(xué)人才隊(duì)伍建設(shè),深入開展哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)研究與應(yīng)用對(duì)策研究,為哲學(xué)社會(huì)科學(xué)繁榮發(fā)展、建設(shè)文化強(qiáng)省做出積極貢獻(xiàn)。

(四)推動(dòng)創(chuàng)新、促進(jìn)合作,切實(shí)加快科技成果轉(zhuǎn)化。

1、加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作示范基地建設(shè)。對(duì)在建的“湖南省高校產(chǎn)學(xué)研合作示范基地”繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè),對(duì)第三批“高校產(chǎn)學(xué)研合作示范基地”組織檢查驗(yàn)收,引導(dǎo)和鼓勵(lì)示范基地緊密圍繞我省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與優(yōu)勢(shì)支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要,積極開展產(chǎn)學(xué)研合作模式與機(jī)制的創(chuàng)新,提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。

2、對(duì)“市校產(chǎn)學(xué)研合作”試點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。對(duì)“市校產(chǎn)學(xué)研合作產(chǎn)業(yè)化培育項(xiàng)目”進(jìn)行結(jié)題驗(yàn)收,對(duì)“市校產(chǎn)學(xué)研合作”試點(diǎn)中的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),部署開展探索市校產(chǎn)學(xué)研合作體制機(jī)制改革的下一階段工作。

3、推進(jìn)高校科技成果轉(zhuǎn)化。推動(dòng)高校積極開展校地、校企等多種形式的合作,實(shí)現(xiàn)高校協(xié)同創(chuàng)新與產(chǎn)學(xué)研合作的良性結(jié)合,通過(guò)建設(shè)面向區(qū)域和產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作聯(lián)盟或平臺(tái),著力解決制約產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵、核心、共性技術(shù),加快高校產(chǎn)學(xué)研技術(shù)創(chuàng)新成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。

(五)凈化風(fēng)氣、營(yíng)造氛圍,建設(shè)風(fēng)清氣正的學(xué)術(shù)環(huán)境。

1、積極開展學(xué)風(fēng)宣講教育。注重發(fā)揮楷模的教育作用,利用多種形式開始學(xué)術(shù)規(guī)范和學(xué)術(shù)道德宣傳,并推動(dòng)高校積極開展學(xué)風(fēng)教育,對(duì)教育部、省教育廳學(xué)風(fēng)文件精神進(jìn)行集中學(xué)習(xí),并通過(guò)組織宣講會(huì)、討論會(huì)、座談會(huì)等多種形式,在廣大師生當(dāng)中組織宣講《科學(xué)技術(shù)學(xué)術(shù)規(guī)范指南》、《著作權(quán)法》、《專利法》等法律規(guī)范。

2、強(qiáng)化學(xué)風(fēng)建設(shè)機(jī)制。推動(dòng)高校進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)制度、工作體系和監(jiān)督機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)科學(xué)研究的過(guò)程管理,嚴(yán)肅客觀查處學(xué)術(shù)不端行為,使學(xué)風(fēng)建設(shè)收到實(shí)效。

3、加強(qiáng)“學(xué)風(fēng)建設(shè)專欄”建設(shè)。對(duì)學(xué)風(fēng)文件、建設(shè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)公布與更新,實(shí)現(xiàn)學(xué)風(fēng)建設(shè)機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)規(guī)范制度和不端行為查處機(jī)制三落實(shí)、三公開。

(六)加強(qiáng)管理、注重實(shí)效,提高科研管理工作效益。

1、加強(qiáng)科研管理。推動(dòng)高校深化科技體制機(jī)制改革,明確高校主體責(zé)任,加強(qiáng)和改進(jìn)高??蒲泄芾砉ぷ?強(qiáng)化科研經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督,確??蒲薪?jīng)費(fèi)使用規(guī)范、安全、有效。對(duì)高校科研管理先進(jìn)集體和優(yōu)秀工作者進(jìn)行評(píng)選表彰。

2、強(qiáng)化政務(wù)信息公開與在線政務(wù)服務(wù)。實(shí)現(xiàn)處室工作動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新,文件及時(shí)發(fā)布,咨詢答疑及時(shí)回復(fù),進(jìn)一步提升為民服務(wù)質(zhì)量與水平。

3、積極推進(jìn)科技資源共享。進(jìn)一步完善“湖南高校大型儀器設(shè)備共用網(wǎng)”的公共服務(wù)功能,推進(jìn)全省高??萍假Y源共建、共享、共用。

4、認(rèn)真做好全省科技、社科、產(chǎn)業(yè)三項(xiàng)統(tǒng)計(jì)和省新型工業(yè)化考核統(tǒng)計(jì)工作,認(rèn)真做好各類科技成果的登記、鑒定及獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)等管理工作。

考核辦工作總結(jié)匯報(bào)篇九

堅(jiān)持定期組織本部門會(huì)議,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對(duì)工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。

堅(jiān)持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實(shí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實(shí)發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。

認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,并加強(qiáng)自身隊(duì)伍的學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)水平力爭(zhēng)把培訓(xùn)工作做深做透。

加強(qiáng)考核工作的落實(shí),對(duì)企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究,拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。

發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。

在貫徹落實(shí)工作過(guò)程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

一年來(lái),我們考核辦的工作雖然取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)要求還存在一定差距,工作中也有不少問(wèn)題。

在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行考核辦的職責(zé),開拓創(chuàng)新,努力提高工作主動(dòng)性、預(yù)見性,轉(zhuǎn)變思想,明確工作職責(zé)、目標(biāo),從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。

在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。

考核辦工作總結(jié)匯報(bào)篇十

反思,學(xué)期末做好總結(jié)。在課題研究上很多教師積極做到和家長(zhǎng)溝通,學(xué)期初召開家長(zhǎng)會(huì)議,但教導(dǎo)處發(fā)現(xiàn)很多老師自己的孩子,在教育中還很茫然,所以推斷成果不是很顯著,有待提高。 ?(四)落實(shí)《學(xué)校教學(xué)文化建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》,以“發(fā)展生命化教育——?jiǎng)?chuàng)新與活力”為主題,認(rèn)真開展多種形式的教學(xué)活動(dòng)。繼續(xù)以改革教學(xué)方法、推廣校本教材、開好班會(huì)、上好德育課為主,形成風(fēng)格獨(dú)特的教學(xué)文化。 ?通過(guò)這一學(xué)期的努力,教導(dǎo)處做到了積極、主動(dòng)、認(rèn)真、奉獻(xiàn),也取得了一定的成績(jī)和實(shí)效。這些工作成績(jī)的取得離不開每位老師的大力支持、配合和理解,我們將在以后的工作中一如既往為各位老師服務(wù)、為學(xué)校發(fā)展盡力,改進(jìn)工作方式和方法,克服不足,將工作做得更好。

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考核辦工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

隨著**服務(wù)公司信息化要求不斷提高,信息化項(xiàng)目也越來(lái)越多,整個(gè)第一季度都是在緊張和忙碌中度過(guò)的,回首這三個(gè)月的工作,繁忙與欣喜同在,感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:

1.提交“移動(dòng)信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書和需求分析報(bào)告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā),并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

2.按信息中心內(nèi)部要求,開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結(jié)20xx年第一季度工作總結(jié)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

4.參與集團(tuán)彩鈴項(xiàng)目小組,按分工進(jìn)行代碼開發(fā)工作。主要負(fù)責(zé)投訴模塊,鈴音庫(kù)模塊開發(fā)。開發(fā)完成后,參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),并按新的要求對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行調(diào)整,并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

5.參加adc管理平臺(tái)技術(shù)交流。

6.提交“績(jī)效管理系統(tǒng)”,“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書和需求分析報(bào)告。

7.參與面試出題工作,提交c語(yǔ)言測(cè)試題20xx年第一季度工作總結(jié)工作總結(jié)。

8.參與全省彩鈴平臺(tái)的測(cè)試工作,模擬縣級(jí)大客戶經(jīng)理的主角。對(duì)個(gè)人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進(jìn)行測(cè)試,并提交測(cè)試報(bào)告。

9.參與自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口討論會(huì)議,并按會(huì)議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請(qǐng)報(bào)告。10.提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)整體框架,并按此對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行分工。

11.及時(shí)完成各項(xiàng)交督辦事項(xiàng)。

今后的(體育教學(xué)工作總結(jié)20xx)工作又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)當(dāng)有新的起色,最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里,策馬奔騰。

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考核辦工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

8月27號(hào),接到任務(wù)后,就開始草擬中、高級(jí)任職資格考核方案,并經(jīng)歷了中層以上領(lǐng)導(dǎo)研討、全校教師代表研討三個(gè)階段,確立了我校的中、高級(jí)職稱評(píng)定方案。按照方案,對(duì)全校23位參評(píng)教師進(jìn)行了仔細(xì)審核、打分,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組審核,其他參評(píng)教師審核,最終確定了我校擬晉職人員名單??上驳氖牵倚K袛M晉職教師12人全部通過(guò)了上級(jí)部門的審核,成功晉級(jí)。聽到同事們成功的消息,我很欣慰。這是我做考評(píng)工作的第一個(gè)任務(wù),也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯(cuò),堅(jiān)定了我工作的信心。

(二)、制定并完善了各項(xiàng)考評(píng)細(xì)則。

月份完善了李校長(zhǎng)擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過(guò)程中組織召開了兩次會(huì)議:一次是中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,討論考勤制度;一次是教師代表會(huì)議,征求大家意見。最后匯總大家建議和意見,由王書記和王校長(zhǎng)定稿。我還統(tǒng)計(jì)了享受有薪假期的老師名單及享受時(shí)間;設(shè)計(jì)了請(qǐng)假申請(qǐng)單、請(qǐng)假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計(jì)表。

月份還收集、整理了李校長(zhǎng)擬定的教學(xué)管理制度,以及教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的管理制度,逐字逐句閱讀,調(diào)整字體、字號(hào)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等為視導(dǎo)工作做準(zhǔn)備。

月份整理、完善了各處辦崗位職責(zé),尤其是教務(wù)處主任和副主任崗位職責(zé)。

月份完善教學(xué)管理制度并送交領(lǐng)航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時(shí)間對(duì)教學(xué)管理制度手冊(cè)三次校對(duì)。

月份制定了年級(jí)組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細(xì)則,為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。

(三)、認(rèn)真完成了考評(píng)辦的常規(guī)工作。

1.指紋簽到統(tǒng)計(jì)工作。每周統(tǒng)計(jì)一次,每次耗時(shí)2個(gè)小時(shí);因?yàn)檫@涉及到老師的切身利益,所以每次都要仔細(xì)核對(duì),核對(duì)時(shí)還要對(duì)照每天的請(qǐng)假情況。這項(xiàng)工作需要耐心和細(xì)心??梢哉f(shuō)我經(jīng)得住了考驗(yàn)。同志們簽到意識(shí)逐漸增強(qiáng),忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳xx、張xx、朱xx、金xx、商xx、丁xx、羅xx、李xx、李xx、張xx、周xx、王xx)。

2.抽查工作。每周抽查兩次,每次一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。抽查的結(jié)果是喜人的,沒發(fā)現(xiàn)過(guò)一次脫崗情況。

3.請(qǐng)假工作。每天平均要接納7個(gè)左右的老師請(qǐng)假。除了發(fā)放請(qǐng)假單,還對(duì)請(qǐng)假情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。截止到期末,收到請(qǐng)假記錄單357張。欣喜的是有13人滿勤,從沒落下一次指紋簽到、從未請(qǐng)過(guò)任何一種假。我常常為老師帶病堅(jiān)持工作和請(qǐng)假所感動(dòng),小學(xué)的王新老師得了嚴(yán)重的腰病,還堅(jiān)持來(lái)上班,走路已經(jīng)非常困難了,才請(qǐng)假去醫(yī)院看病,幾乎是挪著腳步來(lái)請(qǐng)假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個(gè)月時(shí),還堅(jiān)持教學(xué)一線工作,劉霞的腿浮腫的厲害,還堅(jiān)持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕,怕耽誤上課,把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病,他盡量在不耽誤課的情況下,往返于學(xué)校和醫(yī)院之間,內(nèi)心沉重、卻在學(xué)生面前沒有絲毫的表現(xiàn),腳步匆匆,只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學(xué)生上課,一直拖延帶孩子去北京看病的時(shí)間,直到當(dāng)?shù)卦\斷不清什么病情,才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說(shuō)張麗麗救學(xué)生的偉大壯舉令人敬佩,那么我們身邊的這些默默無(wú)聞的同事們更令人尊敬。

4.通報(bào)和統(tǒng)計(jì)工作。每周指紋簽到情況通報(bào)一次;抽查情況通報(bào)兩次;每周對(duì)指紋簽到情況和請(qǐng)假情況統(tǒng)計(jì)一次,每月匯總一次。每學(xué)期匯總一次??梢钥隙ǖ卣f(shuō),通報(bào)都是即時(shí)的,其目的是讓大家即時(shí)了解自己的情況,即時(shí)提醒,避免再犯同類錯(cuò)誤。

當(dāng)然、考勤工作最基本的要求就是無(wú)私和公正,既然自己身在這個(gè)崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領(lǐng)導(dǎo),還是多年的好友缺勤,我都能夠如實(shí)記錄。經(jīng)常會(huì)有許多好心人提醒我不必那么“認(rèn)死理”,我只記住一條:心底無(wú)私天地寬,無(wú)欲則剛。有時(shí)候面對(duì)個(gè)別人的無(wú)禮責(zé)難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負(fù)重。這樣既堅(jiān)持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。

考核辦工作總結(jié)匯報(bào)篇十三

工作已經(jīng)過(guò)去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照年度工作計(jì)劃展開各項(xiàng)工作。回顧一年的工作,年內(nèi)如期完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有不少問(wèn)題存在.為了更好的開展的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下,如實(shí)的肯定工作中的成績(jī),找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。

一、工作匯報(bào)(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)。

(1)、培訓(xùn)工作:

根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場(chǎng)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運(yùn)安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。

(2)、分管工作。

1、每周檢查各科室的周計(jì)劃的制定與完成情況。

2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。

3、按照公司要求對(duì)微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項(xiàng)。

5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對(duì)新用戶安裝、營(yíng)銷超收、“三來(lái)”任務(wù)單、水壓低等幾個(gè)方面進(jìn)行回訪24次(戶),并根據(jù)回訪結(jié)果及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。

6、每月針對(duì)“營(yíng)銷分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會(huì)同財(cái)務(wù)科、辦公室針對(duì)營(yíng)銷分公司按片進(jìn)行考核。

8、網(wǎng)管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級(jí)殺毒軟件對(duì)服務(wù)器進(jìn)行殺毒,定期對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù),以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時(shí)根據(jù)各科室的要求對(duì)終端機(jī)進(jìn)行維護(hù)。

9、“三來(lái)”工作:認(rèn)真填寫處理每一個(gè)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪任務(wù)單,供水高峰期對(duì)群眾有情緒的三來(lái)單及時(shí)進(jìn)行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來(lái)任務(wù)單、三來(lái)記錄本按時(shí)向辦公室進(jìn)行檔案移交存檔。

10、定期組織本部門會(huì)議,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對(duì)工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題及時(shí)調(diào)整改進(jìn)工作。

(3)、其他工作:

1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時(shí),積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。

2、定時(shí)更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓(xùn)學(xué)習(xí),工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺(tái)。

二、工作中存在的問(wèn)題(那些做的不好了?)。

考核、督辦、落實(shí)工作沒有新的工作出發(fā)點(diǎn),工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來(lái),考核工作有待細(xì)化,規(guī)范化。有些具體工作上有斷點(diǎn),連續(xù)性不強(qiáng),考慮工作不周密。對(duì)一些新出現(xiàn)的問(wèn)題沒有及時(shí)拿出有效的解決辦法,在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中,對(duì)工作沒有全面思考。

其次是工作重點(diǎn)沒有把握好。只是一味地把時(shí)間花在了非關(guān)鍵問(wèn)題的處理上。

三、明年的工作安排與改進(jìn)措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)。

堅(jiān)持定期組織本部門會(huì)議,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對(duì)工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。堅(jiān)持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實(shí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實(shí)發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,并加強(qiáng)自身隊(duì)伍的學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)水平力爭(zhēng)把培訓(xùn)工作做深做透。加強(qiáng)考核工作的落實(shí),對(duì)企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究,拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作過(guò)程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

一年來(lái),我們考核辦的工作雖然取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)要求還存在一定差距,工作中也有不少問(wèn)題。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行考核辦的職責(zé),開拓創(chuàng)新,努力提高工作主動(dòng)性、預(yù)見性,轉(zhuǎn)變思想,明確工作職責(zé)、目標(biāo),從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。

考核辦工作總結(jié)匯報(bào)篇十四

全面提高教育改造工作質(zhì)量,把確保監(jiān)獄安全穩(wěn)定作為監(jiān)獄工作的“首要任務(wù)”,把刑釋人員重新犯罪率作為衡量監(jiān)獄工作的“首要標(biāo)準(zhǔn)”是新的歷史時(shí)期黨和國(guó)家賦予監(jiān)獄機(jī)關(guān)和監(jiān)獄人民-警-察的歷史使命。通過(guò)創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制,解決績(jī)效考核與隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展方向不適應(yīng)的問(wèn)題和環(huán)節(jié),把監(jiān)獄警-察的思想觀念、執(zhí)法行為、評(píng)價(jià)體系和用人機(jī)制統(tǒng)一到新任務(wù)新要求上來(lái),是實(shí)現(xiàn)監(jiān)獄工作規(guī)范運(yùn)行的客觀需要和必然選擇。

一、科學(xué)分析監(jiān)獄警-察績(jī)效考評(píng)現(xiàn)狀

(一)人本理念的確立亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制

科學(xué)發(fā)展觀的核心理念是以人為本,監(jiān)獄工作貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主要體現(xiàn)是把改造人放在第一位、提高教育改造質(zhì)量、保持監(jiān)獄安全穩(wěn)定,最大限度地增加和-諧因素,最大限度地減少不和-諧因素,為構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)和維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有的作用。創(chuàng)新監(jiān)獄人民-警-察績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,有助于調(diào)動(dòng)監(jiān)獄警-察的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮監(jiān)獄警-察主體作用,突出教育改造中心任務(wù),更好地把以人為本理念應(yīng)用于警-察管理和教育改造工作實(shí)踐,加快創(chuàng)新教育改造機(jī)制方法,實(shí)現(xiàn)公正文明執(zhí)法目標(biāo),促進(jìn)服刑人員自我改造機(jī)制形成,最終實(shí)現(xiàn)維護(hù)監(jiān)獄安全穩(wěn)定、提高教育改造質(zhì)量的目的。

(二)首要標(biāo)準(zhǔn)的提出亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制,提高教育改造質(zhì)量是監(jiān)獄工作服從黨和政府工作大局的具體體現(xiàn),是落實(shí)“首要標(biāo)準(zhǔn)”的具體措施,也是新的歷史條件下監(jiān)獄工作科學(xué)發(fā)展的必然要求。創(chuàng)新監(jiān)獄警-察考核機(jī)制,有助于引導(dǎo)和培養(yǎng)知識(shí)型、專業(yè)型、技能型監(jiān)獄警-察隊(duì)伍,改善監(jiān)獄警-察隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu),科學(xué)規(guī)劃人員布局,合理分配使用警力,建立以服務(wù)教育改造為中心的考核導(dǎo)向,完善以提高改造質(zhì)量為內(nèi)容的考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)培養(yǎng)和使用專家型教育改造人才、提高教育改造質(zhì)量具有積極的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)意義。

(三)隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制

新時(shí)期黨和政府提出把刑釋人員重新犯罪率作為衡量監(jiān)獄工作“首要標(biāo)準(zhǔn)”的明確要求。監(jiān)獄警-察作為刑罰執(zhí)行者,在思想觀念、工作作風(fēng)、素質(zhì)能力、實(shí)際本領(lǐng)等方面與降低重新犯罪率的要求相比,還存在著不符合、不適應(yīng)的問(wèn)題。創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制是轉(zhuǎn)變思想觀念、提高素質(zhì)能力,增強(qiáng)實(shí)際本領(lǐng)的重要手段,有助于打破利益分配中的平均主義、管理上的好人主義、考核評(píng)判上的模糊思維,有效地抑制機(jī)制上的障礙與弊端,構(gòu)建集督察、考核、管理、教育、評(píng)判、利益分配為一體的隊(duì)伍管理長(zhǎng)效機(jī)制,是建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化、正規(guī)化教育改造隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)降低重新違法犯罪率目標(biāo)提供強(qiáng)有力的人才保證和智力支持的重要途徑。

二、現(xiàn)行監(jiān)獄人民-警-察績(jī)效考核存在的主要問(wèn)題

隨著“首要標(biāo)準(zhǔn)”的提出和監(jiān)獄體制改革的深入推進(jìn),監(jiān)獄職能進(jìn)一步純化,中心任務(wù)更加明確,對(duì)監(jiān)獄警-察管理要求提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)獄積極圍繞服務(wù)中心任務(wù)、提高警-察素質(zhì)能力、推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新等目標(biāo)對(duì)警-察績(jī)效考核體系建設(shè)進(jìn)行了探索和嘗試,積累了不少成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也存在一些不容回避的問(wèn)題。一是惰性考核模式不同程度地存在。受傳統(tǒng)考核模式的影響,多數(shù)監(jiān)獄對(duì)警-察的考核停留在粗放型狀態(tài),考核結(jié)果不能客觀全面反映警-察的工作績(jī)效和工作狀態(tài)、平時(shí)考核靠簽到、年終考核靠投票、“工作是否有成效、領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度最重要等現(xiàn)象嚴(yán)重制約了警-察積極性、創(chuàng)造性。警-察績(jī)效考評(píng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單化、片面化,測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了要么“群眾說(shuō)了算”、要么“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算”的極端化傾向,忽視了組織集中和群眾民-主的相互補(bǔ)充、統(tǒng)一運(yùn)用,催生了工作中的“好人主義”、“印象主義、“拉票風(fēng)”等不良現(xiàn)象?!案傻暮貌蝗缯f(shuō)的好,做的好不如人緣好的口頭禪在一定程度上反映了監(jiān)獄警-察對(duì)現(xiàn)行考核模式的諸多意見和不滿。

二是重定期考核輕平時(shí)考核的情況突出。《公務(wù)員法》第34條:明確規(guī)定:“公務(wù)員的考核分為平時(shí)考核和定期考核,定期考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ)”?,F(xiàn)實(shí)監(jiān)獄警-察考核中,平時(shí)考核大多停留在日常簽到和填寫公務(wù)員平時(shí)考核手冊(cè)層面上,對(duì)平時(shí)工作任務(wù)和工作日標(biāo)的完成情況缺乏系統(tǒng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)和記錄過(guò)程,重形式考核輕實(shí)效考核的情況比較突出。考核工作習(xí)慣于“忙時(shí)放一放,閑時(shí)查一查”,有的單位一般是個(gè)人總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)打分了事。由于平時(shí)考核的不全面、不完整,年終考核結(jié)構(gòu)片面單一,考核結(jié)果不夠全面客觀,缺乏足夠的權(quán)威性和說(shuō)服力,出現(xiàn)了諸多的意見和議論,考核激勵(lì)作用不明顯,甚至出現(xiàn)因考核結(jié)果不公影響警-察積極性的不正?,F(xiàn)象。

三是崗位特征不明顯,分類考核不到位。不同崗位的監(jiān)獄警-察所承擔(dān)工作量和責(zé)任大小不盡相同,目前從近年來(lái)部分監(jiān)獄對(duì)警-察的考核情況看,考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)沒有很強(qiáng)的崗位針對(duì)性和前瞻性,一些崗位工作沒有被考核指標(biāo)覆蓋,一些衡量教育改造成果、提高教育改造質(zhì)量的指標(biāo)設(shè)計(jì)上脫節(jié)或缺失,量化標(biāo)準(zhǔn)各單位獨(dú)立設(shè)計(jì),缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。工作目標(biāo)不明確、考核內(nèi)容不全面、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比不科學(xué)等成為警-察評(píng)價(jià)體系中的突出問(wèn)題??己瞬僮髦袚?dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察與一般警-察、基層警-察和機(jī)關(guān)警-察的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)差異不明顯或不全面,具體考核內(nèi)容模糊或設(shè)計(jì)不合理,不能全面衡量工作差異標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)重勤績(jī)考核輕德能考核,重考核結(jié)果輕考核過(guò)程,重基層考核輕機(jī)關(guān)考核,重個(gè)體行為考核輕職務(wù)行為考核,重個(gè)體考核輕團(tuán)隊(duì)考核等一系列問(wèn)題。

四是激勵(lì)手段單一,考核引導(dǎo)作用不明顯。隨著監(jiān)獄經(jīng)費(fèi)全額保障政策的落實(shí)和公務(wù)員依法管理要求的提出.對(duì)監(jiān)獄警-察的獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則。在考核結(jié)果的使用上,多數(shù)監(jiān)獄停留在與年終評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤的層面,激勵(lì)手段單一,懲戒鞭策功能不明顯,考核工作停留在程序化、形式化層面多。同時(shí)由于平時(shí)考核和定期考核存在脫節(jié)現(xiàn)象,平時(shí)考核的結(jié)果沒有得到有效的銜接和應(yīng)用,定期考核結(jié)果的科學(xué)性、全面性、針對(duì)性不強(qiáng),以考核促工作,以考核調(diào)動(dòng)警-察積極性的作用不明顯。

五是考核工作發(fā)展不平衡,重基層輕機(jī)關(guān)現(xiàn)象突出。從多年監(jiān)獄考核實(shí)踐可以看出,多數(shù)監(jiān)獄對(duì)基層警-察的考核無(wú)論從內(nèi)容上、操作上比較全面規(guī)范,摸索了一套切實(shí)可行的機(jī)制方法。由于機(jī)關(guān)警-察崗位分工繁雜,崗位可比性不強(qiáng),階段性、臨時(shí)性工作較多,考核量化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)上有一定難度,雖與基層一同考核,但日??己藢?shí)施上存在操作層面的不便。多數(shù)監(jiān)獄往往把考核的重點(diǎn)放在了基層崗位、基層警-察身上,對(duì)機(jī)關(guān)警-察采取粗放式的管理考核,平時(shí)考核工作主要依靠科室、部門去完成,由于在績(jī)效評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)掌握上標(biāo)準(zhǔn)不一,具體操作上參差不齊,造成機(jī)關(guān)警-察沒有統(tǒng)一規(guī)范的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),平時(shí)績(jī)效的記錄考評(píng)成為機(jī)關(guān)警-察考核的“短板”。

三、創(chuàng)新績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)遵循的幾項(xiàng)原則,

(一)考核范圍體現(xiàn)統(tǒng)一性原則

考核是實(shí)行管理的有效形式,對(duì)監(jiān)獄警-察同樣適用,隨著監(jiān)獄體制改革的順利完成,非執(zhí)法類崗位逐漸減少,為警-察的規(guī)范考核、規(guī)范管理提供了必要的條件??己酥校瑹o(wú)論從事什么崗位,擔(dān)任什么職務(wù)的監(jiān)獄警-察都承擔(dān)著具體的工作任務(wù),不論其資歷深淺、職級(jí)高低、年齡大小,按照“有崗必有責(zé)、有職必履、有責(zé)必考核”要求把所有監(jiān)獄警-察納入績(jī)效考核評(píng)估體系,用“一把尺子”度量?jī)?yōu)劣。按照公務(wù)員考核要求,圍繞提高警-察崗位勝任度的考核方向,從德、能、勤、績(jī)、廉方面對(duì)警-察履行職責(zé)情況進(jìn)行統(tǒng)一考核評(píng)判,使大作為有大績(jī)效、小作為有小績(jī)效、不作為無(wú)績(jī)效。

(二)考核標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)對(duì)稱性原則

在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的確定上,由于警-察崗位分工的不同,警-察個(gè)體所承擔(dān)的工作任務(wù)差異很大,在制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要針對(duì)崗位特點(diǎn),重點(diǎn)反映出崗位間承擔(dān)工作量、工作風(fēng)險(xiǎn)、工作壓力、責(zé)任大小等方面的差異,建立向執(zhí)法一線崗位和機(jī)關(guān)重點(diǎn)關(guān)鍵崗位傾斜的'考核導(dǎo)向?;A(chǔ)分值標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出不同崗位之間的差距,構(gòu)建責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的考核結(jié)構(gòu)和考核標(biāo)準(zhǔn);浮動(dòng)分值標(biāo)準(zhǔn)要與警-察崗位特征相一致,反映出基層崗位之間、機(jī)關(guān)崗位之間、領(lǐng)導(dǎo)崗位之間的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)差異,使考核標(biāo)準(zhǔn)更適用其崗位特征,突出可比性和可操作性。

(三)考核內(nèi)容體現(xiàn)量化性原則

根據(jù)不同崗位監(jiān)獄警-察所涉及的工作內(nèi)容,把警-察的工作績(jī)效、工作態(tài)度作為考核的主要兩方面內(nèi)容,其中業(yè)績(jī)考核主要是對(duì)警-察承擔(dān)崗位工作的成果和履行職務(wù)的直接結(jié)果進(jìn)行考核,工作態(tài)度考核的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任意識(shí)、工作的努力程度、是否有干勁有熱情、是否忠于職守、是否服從命令等。把這些綜合表現(xiàn)量化為具體工作指標(biāo),細(xì)化考核內(nèi)容,制定相應(yīng)分值,明確基礎(chǔ)分值和浮動(dòng)分值標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同崗位民-警實(shí)際工作表現(xiàn)得出相應(yīng)評(píng)價(jià)分值,找出工作努力的方向和目標(biāo)差距,為考核工作開展奠定基礎(chǔ)。

(四)考核過(guò)程體現(xiàn)常態(tài)化原則

對(duì)監(jiān)獄警-察的考核分為年終定期考核和平時(shí)考核,其中平時(shí)考核是定期考核的基礎(chǔ),因此對(duì)警-察進(jìn)行績(jī)效考核的重點(diǎn)是平時(shí)考核。平時(shí)考核側(cè)重于對(duì)工作態(tài)度所反映的系列指標(biāo)考核,重點(diǎn)對(duì)警-察履行崗位職責(zé)情況做出評(píng)價(jià)。平時(shí)考核只有堅(jiān)持常態(tài)化考核,才能保證考核的公平與公正,才能將靜態(tài)管理變成動(dòng)態(tài)管理,才能強(qiáng)化過(guò)程管理,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(五)考核結(jié)果體現(xiàn)使用性原則。

考核結(jié)果的使用是建立警-察激勵(lì)機(jī)制的關(guān)鍵,是推動(dòng)抓考核促工作的核心,考核結(jié)果能否正確使用決定了考核工作的成敗。在抓好考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和嚴(yán)格考核過(guò)程的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好考核結(jié)果的科學(xué)使用,把平時(shí)考核結(jié)果和年終考評(píng)結(jié)果統(tǒng)一運(yùn)用,與警-察的直接利益掛鉤,作為確定年度考核等次、晉升職務(wù)職級(jí)、授予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù),通過(guò)與國(guó)家公務(wù)員有關(guān)法規(guī)制度銜接,把年度定期考核作為調(diào)整公務(wù)員工資的依據(jù)。引入懲戒機(jī)制,對(duì)考核結(jié)果不佳者做出懲戒,把平時(shí)考核和年度考核結(jié)果與通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)崗位津貼、離崗培訓(xùn)和辭退懲處結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)懲戒作用,做到獎(jiǎng)懲分明。

四、實(shí)現(xiàn)監(jiān)獄警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制創(chuàng)新的途徑與對(duì)策

監(jiān)獄警-察作為國(guó)家公務(wù)員的部分,在警-察管理考核工作中要充分體現(xiàn)依法管理、規(guī)范管理的要求,做好與《公務(wù)員法》、《監(jiān)獄法》、《人民-警-察法》等相關(guān)法律的對(duì)接,使考核精神體現(xiàn)法律要求,使考核內(nèi)容體現(xiàn)崗位特征,使考核要求符合工作實(shí)際,使考核目標(biāo)促進(jìn)監(jiān)獄工作。通過(guò)考核工作的機(jī)制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,突出解決考核工作中的“領(lǐng)導(dǎo)意志”、“票決模式”等極端化、簡(jiǎn)單化、惰性化問(wèn)題,建立科學(xué)、全面、客觀的警-察績(jī)效考評(píng)體系。

(一)創(chuàng)新警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的前提一規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位編制

隨著監(jiān)獄辦社會(huì)、監(jiān)獄辦企業(yè)占用的部分警力逐步得到壓縮和釋放,監(jiān)獄刑罰執(zhí)行功能得到全面加強(qiáng),執(zhí)法類崗位和人員得到強(qiáng)化。監(jiān)獄機(jī)構(gòu)設(shè)置和警-察崗位設(shè)置要充分利用監(jiān)獄體制改革的有利時(shí)機(jī),推進(jìn)監(jiān)獄警-察分類管理的探索與實(shí)踐,優(yōu)化警力資源配置,使機(jī)構(gòu)設(shè)置和警力結(jié)構(gòu)更加符合新時(shí)期監(jiān)獄工作新特征、新期待,為監(jiān)獄警-察隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)打下基礎(chǔ),為考核工作的規(guī)范運(yùn)行提供條件。一是面對(duì)監(jiān)獄工作發(fā)展的新特點(diǎn),結(jié)合監(jiān)獄押犯特征,建立監(jiān)獄統(tǒng)一的工作機(jī)構(gòu)、崗位編制和運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位設(shè)置。二是最大限度的壓縮非執(zhí)法類崗位機(jī)構(gòu),合并職能重疊的機(jī)構(gòu)和人員,重點(diǎn)解決“因人設(shè)崗、以人定崗”問(wèn)題。三是使監(jiān)獄機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位編制始終服務(wù)于回歸監(jiān)獄職能、突出教育改造功能中心任務(wù),建立與監(jiān)獄警-察分類管理體系相適應(yīng)的配套機(jī)制。

(二)創(chuàng)新警-察績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制的基礎(chǔ)明確崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)

考核需要日標(biāo),更需要標(biāo)準(zhǔn)。在規(guī)范崗位設(shè)置均基礎(chǔ)上,圍繞新時(shí)期監(jiān)獄工作新特點(diǎn)新要求,監(jiān)獄警-察的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)需做同步調(diào)整,使崗位要求和工作標(biāo)準(zhǔn)更加符合監(jiān)獄中心任務(wù)。把崗位職責(zé)和工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況作為警-察考核的重點(diǎn)作為提升工作水平的重要抓手。一是修訂補(bǔ)充崗位職責(zé)相關(guān)內(nèi)容。把有關(guān)提高罪犯改造質(zhì)量的手段和方法作為崗位職責(zé)、崗位目標(biāo)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);二是明確工作目標(biāo),建立警-察履職履責(zé)承諾制度。通過(guò)雙向確認(rèn)、簽定目標(biāo)承諾書的形式把警-察崗位職責(zé)和工作目標(biāo)明確化、清晰化,使警-察更加清楚工作任務(wù)、工作目標(biāo)、工作職責(zé)和紀(jì)律要求,知道必須做什么、怎么去做、達(dá)到什么目標(biāo)等一系列考核內(nèi)容和努力方向;三是按照績(jī)效考核常態(tài)化要求,堅(jiān)持對(duì)警-察履行崗位職責(zé)過(guò)程的質(zhì)與量進(jìn)行經(jīng)常性的評(píng)比、記錄、公示,形成有效的激勵(lì)鞭策機(jī)制,重點(diǎn)解決干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的弊端,形成千斤重?fù)?dān)人人挑、人人頭上扛指標(biāo)的工作格局。

(三)創(chuàng)新警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的重點(diǎn)一科學(xué)量化考核標(biāo)準(zhǔn)

警-察崗位工作分工不同、任務(wù)不同、責(zé)任不同、目標(biāo)不同,建立與工作范疇相適應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)是需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。首先建立百分制考核制度。把警-察擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)和工作過(guò)程細(xì)化、量化成數(shù)據(jù),制定明確的獎(jiǎng)扣分標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)警-察所承擔(dān)的工作任務(wù)、工作量的差異確定不同的基礎(chǔ)分值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);其次是合理確定考核內(nèi)容組成結(jié)構(gòu)?;鶎颖O(jiān)區(qū)警-察按照政工、管教、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)三方面工作分類考核,承擔(dān)具體工作的科室和其他類似崗位警-察按照業(yè)務(wù)工作、基礎(chǔ)工作兩方面分類考核,根據(jù)工作重心合理確定各部分分值比例;第三是考核主體對(duì)照工作目標(biāo)確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),采用定性與定量相結(jié)合的檢查和評(píng)估,客觀評(píng)價(jià)警-察工作任務(wù)的完成和職能職責(zé)的履行情況,將宏觀的事物變的具體,將復(fù)雜的東西變的簡(jiǎn)單;第四把警-察到崗到位、履職盡責(zé)、工作質(zhì)量、工作效果用分?jǐn)?shù)值的形式顯示出來(lái),定期公示考核結(jié)果,使勤與懶、好與差、獎(jiǎng)與罰一目了然。

(四)創(chuàng)新警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的載體抓好平時(shí)考核日常運(yùn)作、日常管理工作

平時(shí)考核是警-察績(jī)效考評(píng)體系的基礎(chǔ),日常考勤又是平時(shí)考核工作的基礎(chǔ)??记跀?shù)據(jù)是績(jī)效考評(píng)體系鏈條中最基礎(chǔ)、最原始、最重要的環(huán)節(jié)。要通過(guò)嚴(yán)格考勤確保警-察在崗在位,通過(guò)嚴(yán)格考核確保警-察履行職責(zé)。一是把電子科技運(yùn)用到考勤工作中,充分利用電子簽到儀、電子錄像等設(shè)備檢測(cè)和記錄警-察的到崗到位及值班值勤情況,為平時(shí)考核工作開展提供“第一手”數(shù)據(jù)。二是成立日??己私M織。監(jiān)獄、監(jiān)區(qū)要建立固定的考核組織,由教育改造、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、隊(duì)伍建設(shè)、安全生產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)部門入員參與。監(jiān)獄成立總考核組,由政治處總負(fù)責(zé),對(duì)各單位開展考核情況進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、評(píng)比。各單位考核小組進(jìn)行常態(tài)化運(yùn)作,具體負(fù)責(zé)考勤數(shù)據(jù)和警-察履職情況的收集、記錄、整理、統(tǒng)計(jì)工作:機(jī)關(guān)科室可采取:統(tǒng)一考勤模式,由政工職能科室或總值班室具體完成考勤任務(wù),避免各科室單獨(dú)操作的諸多弊端。三是建立考核組檢查巡查制度,構(gòu)建平時(shí)考核長(zhǎng)效機(jī)制。

由監(jiān)獄(監(jiān)區(qū))值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)考核人員;定期不定期開展檢查巡查活動(dòng),對(duì)違反紀(jì)律、違反制度的人和事及時(shí)處理,通過(guò)獎(jiǎng)扣分的形式及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,四是建立考勤結(jié)果定期公示制度。以月為單位,在適當(dāng)?shù)奈恢煤头秶鷥?nèi)定期把警-察的應(yīng)出勤天數(shù)和實(shí)際出勤天數(shù)公布出來(lái),把警-察每月的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、活動(dòng)、工作及效果等量化考核得分公示出來(lái),用直觀的形式顯示實(shí)際工作與目標(biāo)工作的差距,發(fā)揮考核的鞭策激勵(lì)作用。五是做好考勤結(jié)果的使用。把考勤結(jié)果與警-察工資結(jié)構(gòu)中的崗位津貼和值勤補(bǔ)貼掛鉤,使出勤情況和相應(yīng)的工資結(jié)構(gòu)相一致,對(duì)達(dá)不到應(yīng)出勤天數(shù)的警-察在扣除相應(yīng)考核分的同時(shí)及時(shí)做出相應(yīng)的處罰。

(五)創(chuàng)新警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的支點(diǎn)探索與平時(shí)考核相對(duì)應(yīng)的“警-察星級(jí)管理制度”

平時(shí)考核結(jié)果通過(guò)數(shù)據(jù)的形式逐月公示,雖然在分值上對(duì)警-察的月度表現(xiàn)有了顯示。但在隊(duì)伍建設(shè)上對(duì)弘揚(yáng)先進(jìn)、樹立典型的引導(dǎo)作用不明顯,應(yīng)建立一種與平時(shí)考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的有效管理形式一“警-察星級(jí)管理制度”,及時(shí)弘揚(yáng)和肯定優(yōu)秀警-察的先進(jìn)業(yè)績(jī),起到典型帶動(dòng)、典型引路的示范作用。一是建立警-察星級(jí)管理評(píng)審委員會(huì)。由單位負(fù)責(zé)或主抓考核工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),人員由考核小組成員組成。具體負(fù)責(zé)警-察星級(jí)評(píng)選、星級(jí)管理、星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)工作。二是出臺(tái)星級(jí)管理實(shí)施意見,規(guī)定星級(jí)管理的評(píng)選原則、掛星等級(jí)、名額確定、評(píng)選辦法、評(píng)選依據(jù)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法、宣傳形式等方面內(nèi)容。三是確定“星級(jí)管理”等級(jí)。警-察星級(jí)可分為金色、紅色和藍(lán)色三種,金色星是受到省廳局及以上級(jí)機(jī)關(guān)表彰的警-察;紅色星是受到監(jiān)獄表彰的警-察;藍(lán)色星是部門或監(jiān)區(qū)根據(jù)平時(shí)考核結(jié)果表彰的警-察,“藍(lán)星警-察”名額一般單位警-察數(shù)的1 5%-20%。四是制作“警-察星級(jí)管理示意圖,把單位所有警-察的照片和個(gè)人資料(入警時(shí)間、工齡、職務(wù))顯示到圖版當(dāng)中,以月或者季度為單位對(duì)警-察進(jìn)行“藍(lán)星級(jí)”評(píng)選,獲得“藍(lán)星”的警-察由評(píng)審委員會(huì)及時(shí)把藍(lán)色星貼到個(gè)人照片下方。獲得紅色星或者金色星的警-察不受評(píng)選時(shí)間限制,按照獲得表彰的時(shí)間及時(shí)粘貼顯示。藍(lán)色星級(jí)作為推薦紅色、金色星級(jí)的主要依據(jù)。五是對(duì)星級(jí)警-察進(jìn)行物質(zhì)和精神的雙重獎(jiǎng)勵(lì)。每月或者季度對(duì)獲得星級(jí)警-察根據(jù)星級(jí)級(jí)別給予不同的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),在宣傳櫥窗里開辟“星級(jí)警官風(fēng)采”專欄,對(duì)獲得不同星級(jí)警-察的先進(jìn)事跡和績(jī)效表現(xiàn)給以文字和圖片介紹,弘揚(yáng)先風(fēng)正氣。

(六)創(chuàng)新警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的核心--完善評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)和評(píng)價(jià)模式

考核體系建設(shè)涵蓋了各種層次、各個(gè)崗位警-察的工作,在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上要充分體現(xiàn)崗位特點(diǎn)和工作分工,綜合評(píng)價(jià)警-察的工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī),注重客觀性、全面性和針對(duì)性,重點(diǎn)體現(xiàn)基礎(chǔ)工作、群眾認(rèn)可度、工作能力、工作態(tài)度、工作效果等方面內(nèi)容。一是按照公務(wù)員法要求科學(xué)確定考核結(jié)構(gòu)和分值比例。主要包括平時(shí)考核、定期考核、民-主評(píng)議等項(xiàng)內(nèi)容,基礎(chǔ)工作的考核主要通過(guò)平時(shí)考核的形式實(shí)現(xiàn),在公務(wù)員整體評(píng)估考核中占主要比例。二是通過(guò)民-主測(cè)評(píng)形式彌補(bǔ)平時(shí)考核的不足,實(shí)現(xiàn)群眾認(rèn)可度的考核。測(cè)評(píng)一般通過(guò)定期考核的形式實(shí)現(xiàn),在整體考核結(jié)構(gòu)中的比例可以按照30%左右標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。三是合理確定測(cè)評(píng)范圍。為了提高測(cè)評(píng)的真實(shí)性和科學(xué)性,可設(shè)計(jì)為兩個(gè)部分,一部分為警-察對(duì)警-察的測(cè)評(píng),合理劃定參與范圍,在警-察個(gè)體之間展開。一部分為部門或單位領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)警-察的測(cè)評(píng),由單位或部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)平時(shí)掌握的情況對(duì)本單位每個(gè)警-察表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),彌補(bǔ)群眾測(cè)評(píng)的局限和不足,兩項(xiàng)測(cè)評(píng)分值各占50%,在總體評(píng)價(jià)體系中各占1 5%左右。

(七)創(chuàng)新警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的基點(diǎn)--形成考核結(jié)果公開復(fù)議溝通機(jī)制

公開、陽(yáng)光、透明、溝通是績(jī)效考核工作的重要元素,是檢驗(yàn)考核成效的重要標(biāo)準(zhǔn),是推動(dòng)工作、促進(jìn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)建立和完善績(jī)效考核溝通反饋機(jī)制和復(fù)議制度,讓考核結(jié)果更好的得到監(jiān)獄警-察的擁護(hù)和認(rèn)可。一是建立平時(shí)考核結(jié)果定期反饋制度。注意反饋形式的多樣性,以警-察容易接受的形式進(jìn)行,以收到好的效果為標(biāo)準(zhǔn)。平時(shí)考核按月操作,月底或下月初公示警-察考核結(jié)果,以直接公開形式進(jìn)行;二是建立定期測(cè)評(píng)靈活反饋機(jī)制。測(cè)評(píng)考核一般以季度、半年或一年為單位進(jìn)行,每個(gè)警-察的得票情況通過(guò)公示或書面反饋的方式靈活掌握及時(shí)跟進(jìn)思想工作;三是建立考核結(jié)果復(fù)議制度。暢通考核組織與考核對(duì)象的交流渠道,確定復(fù)議期限,及時(shí)聽取反饋意見,及時(shí)解決考核評(píng)價(jià)過(guò)程中的爭(zhēng)議,使考核結(jié)果真正得到警-察的心理認(rèn)同,起到幫助警-察找差距,鞭策警-察更努力的效果。

(八)創(chuàng)新警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的關(guān)鍵一建立績(jī)效評(píng)估使用機(jī)制

監(jiān)獄警-察作為公務(wù)員系統(tǒng)的一部分,績(jī)效評(píng)估的用途是很多的。一是用于報(bào)酬的分配和調(diào)整,這是績(jī)效評(píng)估結(jié)果的一種非常普遍的用途,一般來(lái)說(shuō),為了增強(qiáng)報(bào)酬的激勵(lì)作用,在警-察的報(bào)酬體系中。應(yīng)當(dāng)有一部分報(bào)酬與績(jī)效掛鉤的,可與警-察特殊崗位津貼、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。另外,薪酬的調(diào)整往往也由績(jī)效來(lái)決定。二是用于職務(wù)變動(dòng)和崗位的調(diào)整,績(jī)效評(píng)估的結(jié)果可以為職位的變動(dòng)提供一定的信息,警-察在某方面的績(jī)效突出,就可以讓他在這方面擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任,職務(wù)升降對(duì)警-察的激勵(lì)作用最大,會(huì)影響到警-察的權(quán)利、榮譽(yù)、地位、級(jí)別、工資等一系列因素;三是用于警-察培訓(xùn)和發(fā)展的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,通過(guò)績(jī)效評(píng)估,警-察知道自己在哪些方面具有專長(zhǎng),哪些方面存在能力缺陷,這種缺陷就是今后培訓(xùn)和發(fā)展的空間,績(jī)效優(yōu)秀的警-察可以得到更好的培訓(xùn)機(jī)會(huì);四是與警-察年終考核和評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤,激發(fā)監(jiān)獄警-察的參與意識(shí)、榮譽(yù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營(yíng)造能干事、干成事的人有奔頭,多干事、老實(shí)干的人有回報(bào),不想干事、不干事的人受損失的工作氛圍。

(九)創(chuàng)新警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的難點(diǎn)--加強(qiáng)職務(wù)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)考核

擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的警-察是監(jiān)獄工作的貫徹者、執(zhí)行者、推動(dòng)者、落實(shí)者,其貫徹力和執(zhí)行力決定了單位的工作成效。做好擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察績(jī)效考核工作是創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)監(jiān)獄工作管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新將起到積極的示范推動(dòng)作用。一是科學(xué)設(shè)計(jì)考核架構(gòu)。根據(jù)公務(wù)員考核原則,把擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的績(jī)效考核按考核時(shí)限分為平時(shí)考核和定期考核,接考核內(nèi)容分為基礎(chǔ)工作和職務(wù)工作;考核形式包括定期考核和民-主評(píng)議。二是合理確定考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的考核即要考核其個(gè)人行為,又要考核其職務(wù)行為。其中個(gè)人行為的考核,按照一般警-察的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,主要考核其出勤情況、履行值班帶班情況、參加集體活動(dòng)或組織生活情況等單方面內(nèi)容:對(duì)職務(wù)行為的考核,重點(diǎn)考核與其職務(wù)管理范圍內(nèi)的單位和領(lǐng)域工作開展情況和完成情況,分管領(lǐng)域工作成效作為衡量職務(wù)行為績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn);三是積極創(chuàng)新考核模式。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的考核要充分考慮其工作范圍的不同,確定“由誰(shuí)考核、怎樣考核”非常關(guān)鍵,注重操作的科學(xué)性和針對(duì)性。

基礎(chǔ)考核和個(gè)人考核主要通過(guò)日常檢查、巡查的形式由單位考核組織和業(yè)務(wù)職能部門完成;職務(wù)考核和定期考核主要通過(guò)定期檢查和民-主測(cè)評(píng)的形式由監(jiān)獄分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)人、單位警-察職工完成,根據(jù)干部管理權(quán)限確定具體的考核范圍和人員參與范圍;四是正確使用考核結(jié)果??荚u(píng)結(jié)果科學(xué)使用是推動(dòng)工作最有效、最明顯的手段,通過(guò)建立獎(jiǎng)懲配套機(jī)制,真正把擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的積極性、主動(dòng)性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)激發(fā)出來(lái)。建立與職務(wù)提升、評(píng)先優(yōu)相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)措施,建立與通報(bào)制度、戒勉談話、末尾淘汰相對(duì)應(yīng)的懲戒措施,使激勵(lì)鞭策機(jī)制成為領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要推動(dòng)力。

總之,通過(guò)實(shí)現(xiàn)監(jiān)獄警-察績(jī)效考評(píng)機(jī)制的創(chuàng)新途徑,能更好地應(yīng)對(duì)監(jiān)獄體制改革不斷深化,監(jiān)獄警-察隊(duì)伍建設(shè)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,對(duì)于監(jiān)獄工作適應(yīng)新形勢(shì)、完成新任務(wù)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,具有重要意義。

一、績(jī)效管理概述

所謂績(jī)效管理,是指為提高工作績(jī)效所實(shí)施的管理模式???jī)效管理作為首先在企業(yè)興起和應(yīng)用的管理模式,其首次被引入政府管理是在美國(guó),并取得較好效果?;趯?shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),美國(guó)總審計(jì)署把績(jī)效管理歸納為:“績(jī)效管理是一個(gè)由相互補(bǔ)充的三大環(huán)節(jié)構(gòu)成的動(dòng)態(tài)過(guò)程,包括確定戰(zhàn)略方向、制定年度目標(biāo)和測(cè)度體系、報(bào)告績(jī)效水平。”依據(jù)此觀點(diǎn),績(jī)效管理主要包括以下三個(gè)部分。

(一)戰(zhàn)略規(guī)劃:讓績(jī)效管理有計(jì)劃地實(shí)施

俗話說(shuō):凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。開展績(jī)效管理,首先要明確工作績(jī)效“向什么方向提高”和“怎么提高”的問(wèn)題。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃是績(jī)效管理的前提和基礎(chǔ)。

1.工作績(jī)效“向什么方向提高”

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,組織使命無(wú)疑是其答案。使命是組織的價(jià)值追求和工作核心,提高工作績(jī)效必須以實(shí)現(xiàn)組織使命為最終目的。但是,由于使命是一個(gè)相對(duì)較籠統(tǒng)的概念,要保證績(jī)效管理的可操作性,還需要確立相應(yīng)的目標(biāo)體系。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是要明確組織使命,并設(shè)立相應(yīng)的目標(biāo)體系。需要強(qiáng)調(diào)的是,目標(biāo)體系是組織使命的延伸,必須以組織使命為核心來(lái)構(gòu)建。

目標(biāo)體系的內(nèi)容包括兩部分:一是戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)應(yīng)的是某一項(xiàng)工作職責(zé);二是績(jī)效目標(biāo),即為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)工作進(jìn)行的細(xì)化分解,要求必須是量化的、可直接測(cè)定的、以評(píng)估為基礎(chǔ)的目標(biāo)。量化,就是要用數(shù)據(jù)說(shuō)話;可直接測(cè)定,就是數(shù)據(jù)可以被采集確認(rèn);以評(píng)估為基礎(chǔ),就是數(shù)據(jù)在縱向時(shí)間上有對(duì)比、在橫向空間上有比較。之所以要對(duì)績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立做出這樣的要求,是為了確保績(jī)效目標(biāo)的明確性和可考核性。

同時(shí),績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立必須要具有可實(shí)現(xiàn)性,即在充分考慮各種制約因素后,對(duì)目標(biāo)進(jìn)行合理預(yù)期。用通俗的話講,就是要“看菜吃飯”、“量體裁衣”。但是,考慮各種制約因素,并不是要一味強(qiáng)調(diào)客觀困難、滋生畏難情緒,而是要對(duì)這些因素進(jìn)行認(rèn)真分析后,尋找解決辦法,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

2.工作績(jī)效“怎么提高”

工作績(jī)效的提高,既有賴于組織內(nèi)部的緊密協(xié)作和高效運(yùn)行,又會(huì)受制于一些外部因素。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃的第二步,是要對(duì)影響績(jī)效提高的內(nèi)、外因素,設(shè)定針對(duì)性措施。在戰(zhàn)略規(guī)劃階段,由于這些措施主要是基于對(duì)未來(lái)可能性的分析,并設(shè)定的假設(shè)措施,因此往往采取思路性的表述方式。

影響績(jī)效提高的內(nèi)部因素,主要表現(xiàn)為資源配置使用水平。這種資源包括人力、財(cái)力、物力等有形資源,以及管理、信息等無(wú)形資源。針對(duì)性措施表現(xiàn)為資源配置使用手段,即為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),如何更好地完善人事管理,更好地調(diào)配物力、財(cái)力,更好地理順部門協(xié)作關(guān)系,更好地收集利用信息等。

影響績(jī)效提高的外部因素,主要表現(xiàn)為外部風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)性措施表現(xiàn)為外部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,包括影響因素有哪些、具體影響體現(xiàn)在哪里、應(yīng)對(duì)策略是什么等。

(二)年度績(jī)效計(jì)劃:讓績(jī)效管理真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)

總體來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略規(guī)劃更多地體現(xiàn)為思路。而要把這種思路轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),關(guān)鍵就在于規(guī)劃內(nèi)的每個(gè)年度。因此,年度績(jī)效計(jì)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃在年度內(nèi)的細(xì)化,是績(jī)效管理的主體部分。

相對(duì)于戰(zhàn)略規(guī)劃,年度績(jī)效計(jì)劃存在以下不同:

1.年度目標(biāo)可能會(huì)低于績(jī)效目標(biāo)。戰(zhàn)略規(guī)劃通常具有較長(zhǎng)的時(shí)間周期???jī)效目標(biāo)只要求在規(guī)劃周期內(nèi)完成,而并不要求在周期內(nèi)的每一年度都實(shí)現(xiàn)。因此,周期內(nèi)的每年年度目標(biāo)一般呈現(xiàn)出逐年提高的趨勢(shì)。

2.資源配置使用手段和外部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略更具體。在戰(zhàn)略規(guī)劃周期內(nèi),每年遇到的具體情況會(huì)不盡相同。因此,資源配置使用手段和外部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略需根據(jù)當(dāng)年的具體情況而確定。內(nèi)容包括當(dāng)年的資源需求、部門合作機(jī)制、外部影響因素及應(yīng)對(duì)措施等。

3.增加了數(shù)據(jù)采集確認(rèn)方式等內(nèi)容???jī)效目標(biāo)的量化,本身就要求采集、確認(rèn)相關(guān)數(shù)據(jù)。年度目標(biāo)作為績(jī)效目標(biāo)的細(xì)化和具體化,在這方面的要求更高。因此,為全面、正確衡量績(jī)效狀況,必須確立可靠的數(shù)據(jù)采集確認(rèn)方式。

(三)績(jī)效考核:讓績(jī)效管理真正發(fā)揮作用

要準(zhǔn)確評(píng)價(jià)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,并保證績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要運(yùn)用考核這一手段??己说姆绞桨ㄈ粘?己撕湍甓瓤己?。

1.日常考核。即對(duì)日常績(jī)效狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn),以此確???jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。日??己说闹芷谝暻闆r而定,可以是一個(gè)月、一個(gè)季度或者是半年。

2.年度考核。即對(duì)組織的年度績(jī)效狀況進(jìn)行綜合性分析和評(píng)價(jià),并予以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。年度考核通常采用的是年度績(jī)效報(bào)告的方式,其內(nèi)容包括兩部分:一是績(jī)效水平展示,包括目標(biāo)與實(shí)際完成情況的對(duì)比、縱向時(shí)間上的績(jī)效水平對(duì)比、橫向空間上的績(jī)效水平對(duì)比;二是未完成目標(biāo)的原因解釋。具體的獎(jiǎng)懲措施需根據(jù)組織的權(quán)限而設(shè)置。

二、實(shí)施監(jiān)獄績(jī)效管理的原因

績(jī)效管理和其他管理模式一樣,同屬于管理的技術(shù)和方法。之所以要實(shí)施監(jiān)獄績(jī)效管理,是由于以下原因:

1.實(shí)施績(jī)效管理有利于強(qiáng)化監(jiān)獄的主業(yè)意識(shí)。過(guò)去,由于受監(jiān)管條件差、經(jīng)費(fèi)保障不足等客觀條件限制,監(jiān)獄機(jī)關(guān)的工作重心往往放在管理和生產(chǎn)上,改造工作是說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要。隨著監(jiān)獄布局戰(zhàn)略調(diào)整和體制改革的實(shí)施,這些客觀條件已逐步得到改善,亟需監(jiān)獄回歸到改造罪犯的主業(yè)上來(lái)。但不可否認(rèn)的是,當(dāng)前依然存在著“重管理、重生產(chǎn)、輕改造”等錯(cuò)誤傾向,暴露出使命感和責(zé)任感不強(qiáng)等問(wèn)題。因此,要在新形勢(shì)下推動(dòng)監(jiān)獄工作更好發(fā)展,必須在思想上強(qiáng)化主業(yè)意識(shí)。而績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)以使命為核心,要求以實(shí)現(xiàn)使命為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。實(shí)施績(jī)效管理,顯然有助于強(qiáng)化使命感和責(zé)任感。

2.實(shí)施績(jī)效管理有利于提高監(jiān)獄的管理水平。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,監(jiān)獄押犯構(gòu)成日益復(fù)雜,思想不穩(wěn)定因素增多,為監(jiān)獄安全和改造罪犯帶來(lái)了新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)。如何有效應(yīng)對(duì)這些新問(wèn)題,亟需進(jìn)一步提高監(jiān)獄管理水平。而監(jiān)獄管理水平的高低,首先取決于監(jiān)獄各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理能力。績(jī)效管理是以結(jié)果為導(dǎo)向,即以最后取得的業(yè)績(jī)衡量工作表現(xiàn)。其意思是,即使過(guò)程很忙碌,但如果沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)定的工作目標(biāo),甚至實(shí)際結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)背道而馳,同樣不是好的績(jī)效管理。因此,實(shí)施績(jī)效管理,會(huì)迫使監(jiān)獄各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)思考一個(gè)問(wèn)題:面對(duì)新的形勢(shì),自己需要作出哪些改進(jìn),才能確保完成工作目標(biāo)。這無(wú)疑增強(qiáng)了他們的壓力感,調(diào)動(dòng)了他們自我改進(jìn)的積極性。同時(shí),這一反思、總結(jié)、改善的過(guò)程,也是自我改進(jìn)、提升管理能力的過(guò)程。

3.實(shí)施績(jī)效管理有利于提高監(jiān)獄的工作精細(xì)化水平。當(dāng)今社會(huì)是“細(xì)節(jié)定成敗”的社會(huì)。特別是對(duì)監(jiān)獄機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō),其面臨的各種變量因素更多,不關(guān)注細(xì)節(jié),后果往往會(huì)更加嚴(yán)重。以媒體報(bào)道的呼和浩特第二監(jiān)獄罪犯襲警脫逃事件為例,由于對(duì)罪犯的管控不到位、不仔細(xì),直接造成了警-察犧牲的嚴(yán)重后果,更引起了強(qiáng)烈的社會(huì)負(fù)面評(píng)價(jià)。因此,做好監(jiān)獄工作,必須提高監(jiān)獄工作的精細(xì)化水平。而績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),就是要對(duì)績(jī)效狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)的過(guò)程,也就是關(guān)注細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)工作、解決問(wèn)題的過(guò)程,這無(wú)疑會(huì)提高監(jiān)獄工作的精細(xì)化水平。

4.實(shí)施績(jī)效管理有利于提高監(jiān)獄警隊(duì)的凝聚力。監(jiān)獄工作做得好壞,取決于監(jiān)獄警隊(duì),首要影響因素是監(jiān)獄警隊(duì)的凝聚力問(wèn)題???jī)效管理是以使命為核心,而使命是一種很好的正面導(dǎo)向,可引導(dǎo)警-察實(shí)現(xiàn)從行使權(quán)力到履行職責(zé)的轉(zhuǎn)變,并確保警-察把個(gè)人工作融入到監(jiān)獄的發(fā)展目標(biāo)中,使個(gè)人努力與監(jiān)獄發(fā)展相協(xié)同。同時(shí),績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立,建立在廣泛參與的基礎(chǔ)上。國(guó)外甚至采取了績(jī)效協(xié)議的做法,即績(jī)效目標(biāo)是平等協(xié)商的結(jié)果,可以討價(jià)還價(jià),不是上級(jí)單方面強(qiáng)加給下級(jí)的,也不是下級(jí)對(duì)上級(jí)的單向承諾。這種廣泛參與的結(jié)果,無(wú)疑會(huì)增強(qiáng)績(jī)效目標(biāo)的廣泛認(rèn)可性,從而增強(qiáng)警隊(duì)凝聚力。

5.實(shí)施績(jī)效管理有利于提高監(jiān)獄警隊(duì)的執(zhí)行力。就當(dāng)前監(jiān)獄工作而言,工作制度和規(guī)范是完備、健全的,關(guān)鍵在于制度是否落實(shí)到位???jī)效管理設(shè)立有量化的目標(biāo)體系。量化的目標(biāo)為警-察提供了極佳的工作指引,讓其明白自己應(yīng)該干什么,而這正是良好執(zhí)行的前提條件。同時(shí),績(jī)效管理以考核為保證,并輔之以健全的獎(jiǎng)懲措施。這種考核獎(jiǎng)懲機(jī)制會(huì)讓警-察明白,自己的工作表現(xiàn)是和自己的切身利益緊密掛鉤的,從而迫使警-察約束規(guī)范自己的行為,并以自己的最大努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這正是良好執(zhí)行力的表現(xiàn)。

三、監(jiān)獄績(jī)效管理對(duì)策

第一階段:戰(zhàn)略規(guī)劃階段

雖然早在2015年,中央和國(guó)家就提出推進(jìn)政府績(jī)效管理,但由于缺乏一個(gè)指導(dǎo)全國(guó)性實(shí)踐的規(guī)范性文件,政府績(jī)效管理在我國(guó)尚處于探索階段,各地實(shí)踐千差萬(wàn)別。這一現(xiàn)狀也直接反映到監(jiān)獄機(jī)關(guān)。綜合當(dāng)前我國(guó)監(jiān)獄情況,監(jiān)獄績(jī)效管理仍屬于新事務(wù)。因此,實(shí)施監(jiān)獄績(jī)效管理,首先需要厘清對(duì)以下幾個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。

問(wèn)題一:監(jiān)獄使命是什么

根據(jù)《監(jiān)獄法》的相關(guān)規(guī)定,監(jiān)獄使命應(yīng)包含三個(gè)層次:第一個(gè)層次是要正確執(zhí)行刑罰,這是監(jiān)獄的固有責(zé)任,是監(jiān)獄作為國(guó)家刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)的性質(zhì)所決定;第二個(gè)層次是要改造罪犯,這是監(jiān)獄的社會(huì)責(zé)任,在《監(jiān)獄法》中予以了明確規(guī)定,即“監(jiān)獄對(duì)罪犯實(shí)行懲罰和改造相結(jié)合、教育和勞動(dòng)相結(jié)合的原則,將罪犯改造成為守法公民”;第三個(gè)層次是要預(yù)防和減少犯罪,這是監(jiān)獄的最終價(jià)值追求,是通過(guò)前兩個(gè)層次的使命予以實(shí)現(xiàn),體現(xiàn)了刑罰目的。

問(wèn)題二:監(jiān)獄目標(biāo)體系包括哪些

目標(biāo)體系包括戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)兩部分。對(duì)監(jiān)獄工作來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略目標(biāo)具有共同性,而績(jī)效目標(biāo)由于受客觀因素制約,需要根據(jù)各監(jiān)獄具體情況而定。因此,本文僅在戰(zhàn)略目標(biāo)層面上作探討。

在正確執(zhí)行刑罰方面,需對(duì)罪犯實(shí)施有效監(jiān)管,防止罪犯通過(guò)暴-力手段逃避刑罰;需規(guī)范警-察執(zhí)法,正確辦理罪犯減刑、假釋、保外就醫(yī)等案件,防止非法提前釋放或超期關(guān)押罪犯。對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)包括更完善的監(jiān)管、更規(guī)范的執(zhí)法。

在改造罪犯方面,需通過(guò)嚴(yán)格的管理措施,使罪犯養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;需通過(guò)豐富的教育內(nèi)容,為罪犯提供更有利的學(xué)習(xí)條件;需通過(guò)有效的勞動(dòng),培養(yǎng)罪犯的勞動(dòng)意識(shí),養(yǎng)成勞動(dòng)習(xí)慣;需以罪犯再社會(huì)化為目的,實(shí)施社會(huì)化的改造手段。對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)包括嚴(yán)格的管理措施、豐富的教育內(nèi)容、有效的勞動(dòng)改造、社會(huì)化改造手段。

問(wèn)題三:影響監(jiān)獄工作的因素及應(yīng)對(duì)措施包括哪些

在警隊(duì)建設(shè)方面,要因崗選人,保證每個(gè)警-察都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),做到人盡其才;要善于做好溝通工作,凝聚思想共識(shí),保證每個(gè)警-察都付出自己的最大努力;要加強(qiáng)警隊(duì)培訓(xùn),以工作能力的提升確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);要實(shí)施必要的管理約束,以強(qiáng)有力的執(zhí)行力推進(jìn)工作。

在物、財(cái)使用方面,要合理調(diào)配,集中力量辦大事,減少不必要的浪費(fèi)。

在管理體制方面,要加強(qiáng)監(jiān)獄各部門之間的協(xié)同合作,確保真正形成合力。

在信息資源方面,要拓寬信息收集渠道,并對(duì)信息進(jìn)行有效的甄別、分析和采用,為監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。

第二階段:具體實(shí)施階段

具體實(shí)施階段也就是年度績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施。由于各監(jiān)獄的具體情況不同,該階段的具體措施會(huì)不盡相同。但主要內(nèi)容一般包括:設(shè)立年度工作目標(biāo)、建立全面的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系、建立問(wèn)題反饋和改進(jìn)機(jī)制、建立科學(xué)的考核機(jī)制、豐富獎(jiǎng)懲手段等。

四、監(jiān)獄績(jī)效管理中需注意的幾個(gè)問(wèn)題

1.要善于抓好具體事務(wù),更要善于統(tǒng)籌規(guī)劃。針對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)而言,監(jiān)獄機(jī)關(guān)是執(zhí)行者,抓好各種具體事務(wù)理所當(dāng)然。就監(jiān)獄自身工作而言,監(jiān)獄機(jī)關(guān)又是決策者,因此要善于統(tǒng)籌規(guī)劃。但是,就當(dāng)前監(jiān)獄工作而言,滿足于聽口令、做動(dòng)作的現(xiàn)象普遍存在,缺乏對(duì)監(jiān)獄使命的系統(tǒng)思考和工作長(zhǎng)期規(guī)劃。這也造成工作主動(dòng)性的缺失,往往是年年目標(biāo)都一樣,工作做到哪兒算哪兒。而績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)對(duì)工作的全面理解、認(rèn)識(shí)和把握。實(shí)施績(jī)效管理,就要求監(jiān)獄各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)善于擺脫具體事務(wù),抓大局、抓方向、抓重點(diǎn)。

2.目標(biāo)設(shè)立切忌“假、大、空”。應(yīng)當(dāng)說(shuō),監(jiān)獄系統(tǒng)存在目標(biāo)“假、大、空”現(xiàn)象。以安全工作為例,出于各種因素考慮,監(jiān)獄系統(tǒng)提出了罪犯脫逃、罪犯非正常死亡等零指標(biāo)。但是,這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不僅受制于警力保障、監(jiān)管設(shè)施、社會(huì)環(huán)境等各種因素,而且從唯物辯證主義的觀點(diǎn)來(lái)看,也是不可能完全避免的。縱觀古今中外的各國(guó)監(jiān)獄,尚未發(fā)現(xiàn)有哪個(gè)監(jiān)獄不發(fā)生罪犯脫逃事件的。因此,設(shè)定這些無(wú)法保證實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),貌似嚴(yán)格,其實(shí)根本不科學(xué)。而績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立,強(qiáng)調(diào)對(duì)各種制約因素的考量。實(shí)施監(jiān)獄績(jī)效管理,就必須科學(xué)合理地設(shè)立目標(biāo)。

3.目標(biāo)設(shè)立要確保與使命相一致。目標(biāo)與使命不一致的現(xiàn)象在監(jiān)獄系統(tǒng)同樣存在。比如在教育改造工作方面,就設(shè)立了考試通過(guò)率、獲證率等考核指標(biāo)。而監(jiān)獄要提升罪犯改造質(zhì)量,關(guān)鍵在于更豐富的教育內(nèi)容。罪犯能否改好,還有賴于罪犯主觀意愿、接受能力等方面因素。這種考核指標(biāo)也導(dǎo)致了假數(shù)據(jù)的出現(xiàn)。相反,近年來(lái)提出的刑釋人員重新犯罪率,就是目標(biāo)與使命相一致的典型。

4.績(jī)效管理包括績(jī)效考核,但不僅僅是績(jī)效考核。因此,實(shí)施監(jiān)獄績(jī)效考核,不能僅僅把過(guò)去的考核制度改個(gè)名稱,換湯不換藥,而是要從提高績(jī)效的角度完善考核制度,提高考核的針對(duì)性和有效性。

5.績(jī)效管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)對(duì)工作的持續(xù)跟蹤和反思,不僅僅是設(shè)定目標(biāo)、考核目標(biāo)的簡(jiǎn)單流程,還包括在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中的干預(yù),以及對(duì)監(jiān)測(cè)和考核結(jié)果的分析,對(duì)目標(biāo)的修正等過(guò)程。因此,實(shí)施監(jiān)獄績(jī)效管理,不是一勞永逸的過(guò)程,需要根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)作出調(diào)整。

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