感悟是對生活中瑣碎細(xì)節(jié)的思考和發(fā)現(xiàn)，從而讓我們對世界有更深刻的認(rèn)識。怎樣才能更好地感悟生活的美好和意義呢？讓我們一起來看看一些關(guān)于感悟的精彩范文，或許能激發(fā)出你寫作的靈感。
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇一
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了職業(yè)生涯規(guī)劃、溝通技巧、團(tuán)隊建設(shè)等方面的知識，這些內(nèi)容對我們今后的工作和生活都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
首先，職業(yè)生涯規(guī)劃是非常重要的。通過學(xué)習(xí)，我明白了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，以及如何制定一個合理的職業(yè)規(guī)劃，包括確定職業(yè)目標(biāo)、評估職業(yè)優(yōu)勢和劣勢、制定實施計劃等。這讓我更加清晰地認(rèn)識自己的職業(yè)發(fā)展，從而更好地規(guī)劃自己的未來。
其次，溝通技巧的學(xué)習(xí)也讓我受益匪淺。在工作中，溝通是非常重要的，良好的溝通能夠有效地解決問題，促進(jìn)團(tuán)隊合作。通過學(xué)習(xí)，我了解到了溝通的基本原則、如何有效地傾聽和表達(dá)、如何處理溝通中的沖突等。這些知識將幫助我更好地與同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶進(jìn)行溝通，提高工作效率。
最后，團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)也讓我更加深入地認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊需要相互協(xié)作、相互支持，才能取得更好的成績。通過學(xué)習(xí)，我了解到了如何建立和維護(hù)一個高效的團(tuán)隊，包括如何選拔合適的隊員、如何分配任務(wù)和角色、如何激勵隊員等。這些知識將幫助我更好地管理團(tuán)隊，提高團(tuán)隊的績效。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，所學(xué)的知識將在今后的工作中發(fā)揮重要作用。我會將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作效率，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇二
有幸聽了湯成慧老師的講座，讓人自省。“當(dāng)社會和人們在對‘人民教師是人類靈魂工程師’內(nèi)涵提出質(zhì)疑和否定時”，我有必自己的作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行自查，自問自己是否做到問心無愧。
教師的理想信念、道德情操、行為規(guī)范，甚至一言一行，對學(xué)生都會起典范作用，將直接影響到學(xué)生的健康成長。教育工作不應(yīng)是為教書而教書，更要以人為本、教書育人。作為教師要樹立正確的學(xué)生觀，尊重和信任學(xué)生，真誠關(guān)心學(xué)生的進(jìn)步和成長，要做學(xué)生的良師益友。要注意“身教”的作用。應(yīng)該以自己的實際行動教育學(xué)生，學(xué)生從教師行為中辨別是非之道，由于教師與學(xué)生長期相處，處于教育者的地位，在學(xué)生的心目中，教師應(yīng)該是做人的表率，因而教師的思想、感情、言語、行動對學(xué)生影響巨大，處處起著耳濡目染，潛移默化的作用。
說起教師職業(yè)的品質(zhì)，我十分認(rèn)同湯老師所說“精神明亮”的品質(zhì)。湯老師給我們介紹了精神明亮的三個方向：熱愛教育、熱愛學(xué)生、熱愛自己。我開始思考如何做到這三方面的精神明亮。當(dāng)代學(xué)者余秋雨說：“讀書的最大理由是擺脫平庸?！苯處煵皇瞧接苟巧袷サ穆殬I(yè)。我認(rèn)為閱讀是是那柄照亮我們精神的火把，給予我們熱愛教育熱愛學(xué)生熱愛自己的溫度。
做人民滿意的教師不能光作為一種口號，要付出實際行動，在教育教學(xué)中首先要學(xué)會不斷學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)來豐富自己的學(xué)識，提高自身能力，業(yè)務(wù)水平;其次，在實際教學(xué)中要勤于鉆研，傾心育人，要用心去傳授知識，培養(yǎng)學(xué)生多方面的智力;另外，師是服務(wù)于學(xué)生的，在服務(wù)學(xué)生的同時，要教會學(xué)生怎樣做人，做一個對社會有用的人。
我們有責(zé)任、有義務(wù)從現(xiàn)在做起，從自身做起，通過學(xué)習(xí)不斷地在思想上、政治上、文化上充實自己，努力提高自己的從教素質(zhì)。以無私奉獻(xiàn)的精神去感染學(xué)生，以淵博的知識去培育學(xué)生，以科學(xué)的方法去引導(dǎo)學(xué)生，以真誠的愛心去溫暖學(xué)生，以高尚的師德去影響學(xué)生，用健全的人格塑造一切學(xué)生的美好心靈，影響一代又一代的學(xué)生，真正成為一名優(yōu)秀的人民教師。
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇三
xx月，作為即將上崗的新老師，我參與了為期三天的新老師崗前培訓(xùn)。短暫的老師培訓(xùn)使我受益匪淺，感受頗多，同時也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中，我更進(jìn)一步了解和把握了新課改的進(jìn)展方向和目標(biāo)，反思了以往的那一套不成熟的觀念。一些些鮮活的實例和豐富的學(xué)問內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的訓(xùn)練教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺。下面就談?wù)勎覍π吕蠋熍嘤?xùn)的點滴體會：
通過三天仔細(xì)的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)，我明白了老師的使命和職責(zé)，并且扭轉(zhuǎn)了我原先一些錯誤的思維。老師自古以來就秉承著“傳道、授業(yè)、解惑”的職能，那只是以前腐朽思想的觀點，我覺得老師是一個高尚的.職業(yè)，它既不宏大也不渺小，但它卻在當(dāng)今社會上有著不行忽視的地位。
俗話說：“再窮不能窮訓(xùn)練”，老師是訓(xùn)練的傳播者，這也是它的獨特之處，容許不了忽視。同時，正由于它不容許忽視，所以處在這個行業(yè)中，每個老師都必需有責(zé)任感，教書育人雙重重任予一身，它不僅代表著教好同學(xué)的文化學(xué)問與技術(shù)，而且還要更好的訓(xùn)練同學(xué)做人的道理與做人的原則。所以，要想做一名合格的老師，不誤人子弟，就必需喜愛自己的選擇，調(diào)整好心態(tài)，靠著責(zé)任感，努力做好工作!
然而，光靠責(zé)任感也是不行的，還必需在頭腦中貯存“墨水”，想給同學(xué)一滴水，老師就必需有長流水的趨勢，孜孜不倦地學(xué)習(xí)，儲備豐富的學(xué)問，這樣才能教給同學(xué)更多的學(xué)問。這幾天幾位輔導(dǎo)老師講的課就充分印證了這個事實。他們用淵博的科學(xué)文化學(xué)問旁征博引給學(xué)員們敘述淺顯的理論學(xué)問，講得通俗易懂，讓我深受啟發(fā)。
從事這個行業(yè)面對的是一群對學(xué)問布滿渴求的孩子，將他們訓(xùn)練好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這就要求我們加強“訓(xùn)練藝術(shù)”的學(xué)習(xí)，加強科學(xué)文化學(xué)問的學(xué)習(xí)。例如學(xué)習(xí)“如何提高老師的職業(yè)修養(yǎng)”、“如何做好班主任工作”等。我們只有不斷的加強學(xué)習(xí)，不斷加強修養(yǎng)才能勝任訓(xùn)練這項工作。
在面對新的狀況，在推動前進(jìn)素養(yǎng)訓(xùn)練，率先提議更新訓(xùn)練理念的同時，我覺得老師的勞動應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)敏捷、機動性，以同學(xué)為本，一切為了同學(xué)，一切服務(wù)于同學(xué)。原先我認(rèn)為老師在畢業(yè)后，工作時只要勤備課，勤批作業(yè)，勤解題，勤答疑就行了。但是現(xiàn)在看來，這是肯定行不通的，我們在學(xué)校里學(xué)的專業(yè)學(xué)問并不是和時代緊緊相扣。訓(xùn)練的理念、方法、形勢日新月異，只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新自己，才能不斷地吐故納新，才能不斷地棄莠汲良，才能使自己的教學(xué)工作達(dá)到化，訓(xùn)練活動才最有效率!訓(xùn)練要與時俱進(jìn)，老師只有學(xué)習(xí)!
雖然這幾天接觸到的只是理論學(xué)問，但今后，我會結(jié)合這幾天所學(xué)的學(xué)問，努力擴(kuò)展自身的學(xué)問面，不斷深度鉆研，改正不足，爭取在各個方面做得更好，做一名合格的中學(xué)老師。
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇四
首先，我想分享的是我參加的員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是在我工作的第三個月，由公司組織，旨在提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識。我非常榮幸能夠參加這次培訓(xùn)，并從中受益匪淺。
這次培訓(xùn)的主題是“業(yè)務(wù)知識與技能提升”。培訓(xùn)地點在公司會議室，參與者包括所有新入職員工。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了公司業(yè)務(wù)范圍、客戶服務(wù)技巧以及團(tuán)隊協(xié)作等多個方面。培訓(xùn)形式主要包括講座、案例分析和小組討論。在這個過程中，我與其他員工進(jìn)行了深入的交流，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新的知識和技能，比如如何更好地理解客戶需求、如何提高工作效率等等。同時，我也意識到了自己在業(yè)務(wù)知識方面的不足，這讓我更加明確了自己需要進(jìn)一步提升的方向。在培訓(xùn)過程中，我也積極參與了各種活動，包括講座、小組討論和案例分析等，從中鍛煉了自己的思考能力和解決問題的能力。
通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了培訓(xùn)的價值。首先，培訓(xùn)可以幫助我們更好地了解公司業(yè)務(wù)，提高我們的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識。其次，培訓(xùn)可以增強我們的團(tuán)隊協(xié)作能力，提高我們的工作效率。最后，培訓(xùn)可以讓我們更好地適應(yīng)公司文化，增強我們的歸屬感。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多新的知識和技能，還鍛煉了自己的思考能力和解決問題的能力。同時，我也深刻地認(rèn)識到了培訓(xùn)的價值。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇五
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。眼看著，為期一周周的實訓(xùn)就要在今天畫上圓滿的句號了。對于會計專業(yè)的我們來說，這是一個充滿挑戰(zhàn)卻又賦予激情的過程!
通過會計實訓(xùn)，使我系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加強我對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對我所學(xué)的專業(yè)知識的一個檢驗。使我掌握登記賬薄的會計工作技能和方法，而且能夠切身的體會出納員、材料核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作，從而對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識，最終達(dá)到會計理論與會計實踐相結(jié)合的目的。
以企業(yè)的實際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料，運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬，編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、所有者權(quán)益變動表、現(xiàn)金流量表等。
一周的實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。通過這一周來的會計實訓(xùn)我深刻的體會到會計的客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則，和會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。讓我掌握了記賬的基本程序，鍛煉了自己的動手操作能力，使我深一步了解到里面的樂趣，更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，它使我全面系統(tǒng)地掌握會計操作一個完整的業(yè)務(wù)循環(huán)，即從期初建賬，原始憑證和記賬憑證的填制、審核，賬簿的登記、核對，錯賬的更正，會計處理程序的運用到會計報表的編制，從而對企業(yè)會計核算形成一個完整的概念。也讓我了解到這一年來到底學(xué)到了什么，使我更加愛好這個專業(yè)。
俗話說：要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材。此次實訓(xùn)，我深深體會到了積累知識的重要性。有些題目書本上沒有提及，所以我就沒有去研究過，做的時候突然間覺得自己真的有點無知，雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題，但還是浪費了許多時間，這一點是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的。另外一點,也是在每次實訓(xùn)中必不可少的部分，就是同學(xué)之間的互相幫助，有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤，偏偏對賬的時候就是有錯誤，讓其同學(xué)幫忙看了一下，發(fā)現(xiàn)其實是個很小的錯誤。所以說，相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。兩個星期的實訓(xùn)結(jié)束了，收獲頗豐，總的來說我對這次實訓(xùn)還是比較滿意的，它使我學(xué)到了很多東西，雖說很累，但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實訓(xùn)的機會，尤其是會計專業(yè)，畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。我深刻理解了什么是會計，會計不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。同時我也認(rèn)識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快得從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇六
在這次崗前培訓(xùn)中我仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，熟識了醫(yī)院的歷史沿革，對各科室職能有了肯定的了解，并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧，巧使我受益匪淺。感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念，一個單位應(yīng)當(dāng)是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系，來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財寶，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻(xiàn)身，以其而榮耀，以其而驕傲，當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化，這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊供應(yīng)給我們這個集體強大的分散力和前進(jìn)的進(jìn)展力，作為一名醫(yī)務(wù)工，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫(yī)術(shù)是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證，各位領(lǐng)導(dǎo)從一點一滴的小事講起，帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫(yī)院將來能否有更長遠(yuǎn)的進(jìn)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應(yīng)當(dāng)從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生：
1、對醫(yī)院忠誠，有團(tuán)隊精神;。
2、有職業(yè)責(zé)任感;。
3、加強溝通，有親和力;。
4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
軍訓(xùn)使我的精神面貌煥然一新，軍隊生活可以使人變得嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。讓我原來很懶散的性格得以轉(zhuǎn)變，所以這次軍訓(xùn)讓我從身體上和心理上都得到了提高和熬煉，從而實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，在與同事的朝夕相處中，發(fā)覺自己許多不足的地方急需改進(jìn)?！叭诵?，必有我?guī)煛?。無論是剛走上工作崗位的新同事，還是有過工作經(jīng)受的老同事，他們的建議和閱歷對我而言都是一筆珍貴的財寶。我會在不斷學(xué)習(xí)和積累的同時，作好本職工作，來匯報醫(yī)院。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我所受到的啟迪和訓(xùn)練對我以后的.進(jìn)展起到了不行估量的作用，此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅關(guān)心新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開頭，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇七
??1、提高了思想認(rèn)識和政治覺悟，增強了作為新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的職責(zé)感與使命感。
??透過學(xué)習(xí)，我真切感受到了培訓(xùn)管理（班主任）工作所承載的使命，感受到了貴州電網(wǎng)公司對員工整體素質(zhì)與潛力水平的要求日益提高。透過學(xué)習(xí)，我們對組織與輔導(dǎo)者主角的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識。努力提升新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的知識與管理潛力，對于幫忙新入企員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作需要具有重要作用。
??2、搭建交流平臺，促進(jìn)了經(jīng)驗與知識的共享。
??本期培訓(xùn)班共有來自電網(wǎng)公司各基層單位的學(xué)員35人。我們充分利用這次培訓(xùn)機會，結(jié)合新入企員工集中培訓(xùn)的特點，進(jìn)行了工作方案的研討。過程中，大家就新員工入企培訓(xùn)的方案及制度的構(gòu)成進(jìn)行了廣泛和熱烈的交流，透過相互借鑒、取長補短，共同探討在員工培訓(xùn)工作中的新狀況和新問題，攜手完成了xx年新入企員工培訓(xùn)與評價的全程策劃，構(gòu)成系列方案、制度。
??在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，透過授課，了解了大學(xué)生的心理特征，掌握了團(tuán)隊溝通、組織的基本原理和方法，增長了不少知識，更使自我進(jìn)一步認(rèn)識到了作為一名培訓(xùn)管理及輔導(dǎo)者所承擔(dān)的職責(zé)。透過學(xué)習(xí)研討，拓展了自我的管理思路，豐富了培訓(xùn)輔導(dǎo)的方法，提高了寫作潛力。
??培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，今后，我必須會充分將所學(xué)、所悟、所感的資料應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去，做一個新時期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
??金秋十月，細(xì)雨綿綿，第二期學(xué)員培訓(xùn)班于10月11日正式開班，直至這天已經(jīng)走進(jìn)了尾聲。學(xué)員們透過本次為期五天的學(xué)習(xí)，在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西，擁有了友情、明白了團(tuán)結(jié)的力量、得到了業(yè)務(wù)知識、理解了規(guī)章制度、體會了人生哲學(xué)......在本次培訓(xùn)中，我們有苦有甜，有歡笑有感動，作為這個大家庭當(dāng)中的一員，我感觸頗深。
??121名來自全國各地的朋友們相聚在中行，相聚在同一個教室中學(xué)習(xí)，是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中，我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的緣分，但是，我想說，存在的便是合理的。五天的相處和幫忙，讓我們每位同仁真正的抱在了一齊，成為了一支團(tuán)隊，使得每名成員有了更加強烈的群眾榮譽感，我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作，我們同榮辱，共進(jìn)退，困難面前不氣餒，逆境面前不放下。
??在培訓(xùn)的第一天首先為我們講課的是黃潔行長，黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向，明確了作為一名中國銀行的員工就應(yīng)具備的素質(zhì)，為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向，使得我們更了解了中行，更了解了自我的崗位。黃行長從百忙之中抽出時光給我們講授的這堂課，使得我們都受益匪淺。
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇八
這次培訓(xùn)給了我很多啟發(fā)和感悟，讓我更加深入地了解了團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
首先，我認(rèn)識到團(tuán)隊合作是成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了許多團(tuán)隊活動，如團(tuán)隊拓展、團(tuán)隊建設(shè)等。這些活動讓我意識到，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊需要相互支持、鼓勵和成長。每個成員都應(yīng)該發(fā)揮自己的長處，為團(tuán)隊的整體目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能實現(xiàn)更大的成就。
其次，領(lǐng)導(dǎo)力對于一個團(tuán)隊的發(fā)展至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊，如何制定計劃、分配任務(wù)和監(jiān)督進(jìn)度。我意識到一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備清晰的思維、良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠激發(fā)團(tuán)隊的潛力，幫助他們克服困難，并在整個過程中保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性和凝聚力。
最后，培訓(xùn)還讓我學(xué)會了如何更好地與同事溝通和合作。在活動中，我們不斷地交流和互相學(xué)習(xí)，這讓我意識到溝通是建立良好工作關(guān)系的基礎(chǔ)。在未來的工作中，我將更加注重與同事的溝通和合作，努力實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)。
總之，這次培訓(xùn)讓我更加深入地了解了團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，同時也讓我認(rèn)識到了自己的不足和需要提高的地方。我相信在未來的工作中，我會更加努力地學(xué)習(xí)和發(fā)展，成為一名更優(yōu)秀的員工。
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇九
我是來自辦公室的新員工周文，很愉快而興奮有機會能夠在這里和大家相互溝通入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月討論生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到特別榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與暖和：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教導(dǎo)讓我獲益匪淺，使我得以快速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手關(guān)心我熟識業(yè)務(wù)的同事，他們的關(guān)心使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個寬闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，締造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我認(rèn)為正確而不懷疑我的力量能夠得到程度的提升、我的價值能夠得到程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)時的打算而慶幸，我會永久做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的進(jìn)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間，但是課程支配緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)當(dāng)這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。
其次，我得到了學(xué)問上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及將來進(jìn)展戰(zhàn)略，使我對公司的進(jìn)展史有了更全面的熟悉，更堅決了我作為一名中水電人的驕傲感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司進(jìn)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅決了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我認(rèn)為正確而不懷疑這種學(xué)問的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三，我感到了一種情意上的滿意。通過這次培訓(xùn)我熟悉了更多的新同事，因更感到親切，家的.感覺更加劇烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今日我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在將來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情意，同心協(xié)力、各盡所能，為公司將來的進(jìn)展締造新的業(yè)績、為“中水電人”增加新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的細(xì)心支配，在此，請允許我代表全部新員工對您們表示誠心的感謝!五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開頭。如何更好地開展工作應(yīng)當(dāng)是我們當(dāng)下思索的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們躲避的借口。今日我們坐這里，我們就應(yīng)當(dāng)明白，我們的身份不再是同學(xué)，而是一名公司職員，我們就應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變作為一名同學(xué)自由散漫，熟識公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培育忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是由于我們愛這個公司，公司賜予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應(yīng)當(dāng)懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷締造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。
3、時刻虛心謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟識本職工作作為剛走出校門的同學(xué)，我們多的是理論學(xué)問、少的是實踐閱歷。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開頭的士氣和決心，時刻保持虛心謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要擅長從小事做起，通過小事熬煉力量、積累閱歷、實現(xiàn)成長。將來的工作或許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我認(rèn)為正確而不懷疑有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心關(guān)心，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就肯定能締造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!心愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美而好的明天而努力奮斗!
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇十
經(jīng)過品質(zhì)的意識是培養(yǎng)，在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)品質(zhì)，這也是一個人的能力表現(xiàn)。下面是本站小編為大家收集整理的品質(zhì)意識培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團(tuán)隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán)，所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要，它對設(shè)計、開發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對項目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計和記錄，即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應(yīng)該給機會再提高;如果是流程問題，則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題，培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進(jìn)行，提高與會人員時間的有效性。
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨椤５珜ξ覀儐T工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機會，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點，為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實際工作中，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細(xì)化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識，使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進(jìn)行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事后善于總結(jié)，總結(jié)是一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益非淺，質(zhì)量。
培訓(xùn)心得體會。
深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓(xùn)動員時講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實、不嚴(yán)，與先進(jìn)企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大。”究其原因，我認(rèn)為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為：
(一)只有管理層真正認(rèn)識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系，質(zhì)量培訓(xùn)心得體會。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當(dāng)中去。
(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項目，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進(jìn)個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a.制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)。
c.制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f.工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇十一
人的一生就像城市中的公交車，有許許很多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美而好的盼望和從零開頭的心態(tài)，我加入了中石化自然氣川氣東送管道分公司這樣一個布滿生氣活力的團(tuán)隊中，開頭了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開頭中，迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身閱歷的傳授、教授講座、自然氣管道防腐學(xué)問等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的兩個多月經(jīng)受中，我的學(xué)問得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
首先進(jìn)行的是為期一周的軍訓(xùn)，軍訓(xùn)——一種人生體驗：戰(zhàn)勝自我、熬煉意志的良機。軍訓(xùn)不但培育人的吃苦耐勞精神，而且能熬煉人的頑強意志。通過軍訓(xùn)，我學(xué)會了如何去面對挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強，走出一條自己的陽光大道，開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏，當(dāng)作是人生的珍寶，讓它的精神貫穿我的整個一生。接下來就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身閱歷的傳授、教授講座等，通過這些使我對中石化自然氣管道分公司有了更加深刻的熟悉，而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地驕傲。最終就是對自然氣輸送方面的學(xué)問進(jìn)行了全面的培訓(xùn)，這其中包括了自然氣基礎(chǔ)學(xué)問、hse管理體系、scada系統(tǒng)、自然氣管道防腐技術(shù)等學(xué)問，這些培訓(xùn)拓展了我的學(xué)問面，是我對以后的工作和自然氣有了更加全面的熟悉。
通過這短短的兩個月的.培訓(xùn)我不僅收獲了友情，而且還學(xué)到了許多的學(xué)問。通過對這次培訓(xùn)，使我意識到要在以后的工作中有好的進(jìn)展，必需做好以下幾個方面：
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司進(jìn)展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必需要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司假如沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能恒久的進(jìn)展下去，必定會在社會進(jìn)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們來說，如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是特別重要和迫切的問題。
走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化。假如不能盡快適應(yīng)，仍舊把自己當(dāng)同學(xué)看待，必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必需要有極強的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司肯定的忠誠，也才會有的工作熱忱。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊、公司勝利的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，締造更多的價值。我們對上司要本著“堅決聽從，敏捷處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更好更快的完成任務(wù)。
4、要有扎實仔細(xì)的工作態(tài)度。作為帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練，米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度打算一切”。一個人能否勝利，許多時候在于是否有扎實仔細(xì)的態(tài)度，而力量卻可能是次要的。
5、要加強同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的協(xié)作，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要協(xié)作，那么就必需溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互協(xié)作、團(tuán)結(jié)全都，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
6、低調(diào)做事，高調(diào)做人。作為剛剛走出校門的高校生，我們沒有任何的工作閱歷，應(yīng)當(dāng)多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和特長，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到許多在學(xué)校不曾學(xué)到的學(xué)問。而這些學(xué)問對自己以后的工作和進(jìn)展必定會起到主動的作用。到了工作上，我們就必需表現(xiàn)出高調(diào)、主動的一面，對自己應(yīng)當(dāng)做的應(yīng)當(dāng)毫不遲疑地?fù)?dān)當(dāng)責(zé)任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教導(dǎo)將永久牢記于我們每一個新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位。無論做什么都應(yīng)當(dāng)腳踏實地，一步一個腳印。在此特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持昂揚的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充學(xué)問和努力轉(zhuǎn)變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司進(jìn)展需要的優(yōu)秀員工。最終我盼望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受勝利后的驕傲;讓我們齊心協(xié)力，為中石化自然氣川氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇十二
短短三天的培訓(xùn)，我們學(xué)了很多的學(xué)問、領(lǐng)悟了許多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學(xué)會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn)，沒有x遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)，就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機會。
說真的，在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn)，我學(xué)到了許多新的學(xué)問。懂得了很多做人的道理，也轉(zhuǎn)變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓(xùn)的前兩天，由人事部周經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識，酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們很多消防學(xué)問。很多都是我們終生受益的學(xué)問，既教會了我們做事，還教會我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)打算一切!我們應(yīng)懂得“批判是金，表揚是銀”。假如犯錯，不行躲避，應(yīng)正確對待，成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé)，不行消極對待?！叭巳藶槲遥覟槿巳恕?。想想我們每天為別人服務(wù)，同時也得到別人的服務(wù)，所以我們服務(wù)于人時，要換位思索，以心換心，主動、熱忱、急躁地對待我們的客人，服務(wù)周到``````培訓(xùn)的第三天，人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次好玩的燒烤活動。同事們在一起玩得很快樂，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會，體會到團(tuán)隊協(xié)作力量的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新奇空氣，又可以增進(jìn)感情。盼望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌贇g樂，兩位老師的`精彩授課，無一不感染著我們當(dāng)時在座的每一位，讓我受益匪淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的嬉戲，它把我?guī)Щ亓诵?nèi)時代，我愛這樣的培訓(xùn)與嬉戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種共享，一種學(xué)習(xí)所帶來的歡樂，我知道這歡樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會遺忘的開心經(jīng)受，我為自己能有這樣的開心經(jīng)受而榮幸!這將是我一生中一筆珍貴的財寶!我再次感謝酒店賜予我這樣的一次學(xué)習(xí)機會!
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇十三
畢業(yè)之后的我很順當(dāng)?shù)氐玫阶约旱娜松牡谝环莨ぷ?，而同時，我的許多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，公司為我供應(yīng)了如此寶貴的一個工作機會，我倍感珍惜!
公司為了關(guān)心我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們供應(yīng)了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強勁的`整合營銷平臺，關(guān)心國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主供應(yīng)全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個布滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從同學(xué)到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獵取學(xué)問，提升自己，是一個索取的過程。走出學(xué)校，我們應(yīng)當(dāng)主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獵取生活來源的一種方式，但更應(yīng)當(dāng)是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)當(dāng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們用心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度打算命運!這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及xx老師!盼望公司及xx老師能為我們供應(yīng)更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會!半年過去，在劉經(jīng)理的傳、幫、帶及部門同事的熱心關(guān)心與支持下，我能幫助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會勝利!
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇十四
品質(zhì)部作為一個重要的部門，屬于公司整體質(zhì)量管理體系中不可或缺的一環(huán)。為了提升品質(zhì)部員工的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，公司決定進(jìn)行一次全員培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是幫助員工全面了解品質(zhì)管理的理念和方法，提高其對控制質(zhì)量和改進(jìn)流程的能力，提高工作效率和質(zhì)量水平。
第二段：培訓(xùn)的內(nèi)容和方式（200字）。
培訓(xùn)內(nèi)容包括品質(zhì)管理的基本概念和原則，流程改進(jìn)的方法和工具，以及如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和問題解決等。培訓(xùn)形式主要以理論講解和實踐演練相結(jié)合，通過案例分析、小組討論和角色扮演等方式培養(yǎng)員工的團(tuán)隊合作精神和應(yīng)對復(fù)雜問題的能力。此外，還組織了一些外部專家的講座和實地考察活動，以擴(kuò)大員工的視野和知識面。
第三段：培訓(xùn)過程中的收獲和成長（300字）。
通過培訓(xùn)，我深刻理解了品質(zhì)管理的重要性和意義。我了解到，品質(zhì)管理不僅僅是檢驗產(chǎn)品是否合格，更重要的是通過持續(xù)的改進(jìn)來確保產(chǎn)品的一致性和顧客滿意度。我學(xué)習(xí)到了一系列的工具和方法，比如六西格瑪、PDCA循環(huán)和統(tǒng)計過程控制等，這些對我今后的工作將起到重要的指導(dǎo)作用。我還通過與其他部門的員工合作，學(xué)會了如何有效溝通和協(xié)調(diào)工作，這對于品質(zhì)部的工作尤為重要。
第四段：培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)（250字）。
盡管培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和成長，但在培訓(xùn)過程中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。最大的困難來源于培訓(xùn)內(nèi)容的復(fù)雜性和理論的抽象性。有時候我會感到有些暈頭轉(zhuǎn)向，難以理解和應(yīng)用。此外，培訓(xùn)時間緊、任務(wù)重，給我?guī)砹艘欢ǖ膲毫拓?fù)擔(dān)。然而，我通過積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和與同學(xué)的交流合作，逐漸克服了這些困難。我相信，在今后的工作中，這些困難將會變得越來越微不足道。
第五段：對培訓(xùn)的期望和未來發(fā)展（300字）。
通過這次培訓(xùn)，我深刻意識到學(xué)習(xí)永無止境。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。我希望將所學(xué)知識運用到實際工作中，幫助提升公司的品質(zhì)水平，并為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，我還希望通過參加培訓(xùn)和交流活動，與更多的同行進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討，擴(kuò)展自己的人脈和知識圈。我相信，只要堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐，我一定會在品質(zhì)管理領(lǐng)域取得更大的成就。
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇十五
近期，我有幸參加了品質(zhì)部的員工培訓(xùn)，對于這次培訓(xùn)，我深感受益匪淺。在這個快速變化和競爭激烈的時代，提高自身素質(zhì)和能力變得尤為重要。本次培訓(xùn)不僅幫助我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于品質(zhì)管理的知識和技巧，更重要的是提升了我的團(tuán)隊合作能力和自我認(rèn)知，讓我更好地適應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。
第一段：培訓(xùn)的內(nèi)容與目的。
在培訓(xùn)的第一天，導(dǎo)師向我們介紹了整個培訓(xùn)的內(nèi)容和目的。通過這次培訓(xùn)，我們將了解到品質(zhì)管理的重要性，并學(xué)習(xí)到品質(zhì)管理的基本理念和實踐方法。同時，培訓(xùn)也旨在提升我們的團(tuán)隊協(xié)作能力和解決問題的能力，以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需求。
第二段：培訓(xùn)過程與感悟。
在培訓(xùn)過程中，導(dǎo)師采用了多種教學(xué)方法，如講座、案例分析、小組討論等，使得培訓(xùn)更加豐富多樣。在這個過程中，我獲得了很多關(guān)于品質(zhì)管理的知識和技巧。導(dǎo)師講解了品質(zhì)管理的基本理念，如“顧客至上”和“持續(xù)改進(jìn)”。他還分享了許多實際案例，幫助我們了解如何應(yīng)對品質(zhì)問題和解決挑戰(zhàn)。通過小組討論和團(tuán)隊合作，在與其他員工的交流中，我認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性，并學(xué)會了傾聽和尊重他人的不同觀點。
第三段：困難與挑戰(zhàn)。
在培訓(xùn)過程中，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。由于參與培訓(xùn)的員工來自不同部門，大家的背景和經(jīng)驗有所差異，對于品質(zhì)管理的理解和應(yīng)用也不盡相同。這對我們的團(tuán)隊合作提出了更高的要求，需要我們互相理解和協(xié)調(diào)。此外，在學(xué)習(xí)品質(zhì)管理的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，特別是對于一些管理工具和技巧的掌握還不夠。我深知自己還有很長的路要走，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。
第四段：成果與收獲。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我漸漸看到了培訓(xùn)的成果和收獲。首先，我對品質(zhì)管理的理念和實踐有了更深入的認(rèn)識。我明白了品質(zhì)對于企業(yè)的重要意義，以及如何通過持續(xù)改進(jìn)來提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。其次，我的團(tuán)隊合作能力得到了明顯的提升，我更加愿意與他人分享和交流，能夠在團(tuán)隊中更好地發(fā)揮協(xié)作的作用。最后，我開始關(guān)注自身的發(fā)展和提升，明確了自己今后的職業(yè)目標(biāo)，并制定了一些具體的行動計劃。我相信這些成果和收獲將會在未來的工作中發(fā)揮重要的作用。
第五段：展望與感謝。
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于品質(zhì)管理的知識和技巧，更重要的是，我認(rèn)識到了自身的潛力和發(fā)展方向。培訓(xùn)結(jié)束后，我決心繼續(xù)提升自己的技能，不斷學(xué)習(xí)和實踐。同時，我也要感謝品質(zhì)部給予我這次難得的機會，并感謝導(dǎo)師對我們的悉心指導(dǎo)和幫助。我會將所學(xué)所思付諸實踐，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇十六
保險的責(zé)任是防范風(fēng)險，有了保險就可以在風(fēng)險來臨時獲得一份關(guān)愛和補償。下面是聘才網(wǎng)帶來的保險心得體會，希望大家喜歡。
人常說：風(fēng)險無處不在。我卻說：機遇也無處不在。這不，無意中，我與民生人壽保險相遇，且一見鐘情，僅不足一周時間，便擦出愛的火花。我想，這也許是命中注定，也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點。我的未來將從----改寫。
回首本人的人生軌跡，我由人民教師走上黨的教員，由口頭講解轉(zhuǎn)為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步，但卻走得四平八穩(wěn)，更有被把中途看作終點的笑話。不是計算機和文學(xué)陪伴我，給我以亢奮，驅(qū)除我的寂寞，我會更加彷徨、惆悵、無意間，“民生”二字映入我的眼簾，民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個境界。當(dāng)我登上----后，我的眼前一亮，我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高，視野是那么寬，何止是一層樓房，一座大廈，它是一個嶄新的世界!
四天來，我聽了十幾位老師的口傳心授，他們把自己的的精華與理論的經(jīng)典和盤托出，像招待貴賓一樣，奉獻(xiàn)給我們。端坐在教室中的課桌邊，品嘗每位老師展示的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，漸漸地在太空中飄逸。境界之高，之寬，令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。
保險是一項神圣的事業(yè)，是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙，是坦途、良藥、成竹、光明，是長輩的孝子，是晚輩的慈母。如果說，解放軍是一所大學(xué)校，那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯，遨游的火箭。
路就在腳下，打好行囊，昂首闊步，讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路邁進(jìn)吧。
從月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理--一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深--我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒有就趕緊放棄，換個目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力，跟進(jìn)其中20%有價值的客戶?？偠灾?，要有所側(cè)重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進(jìn)最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性!
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇十七
我是來自xx辦公室的新員工xx，很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價值能夠得到程度的實現(xiàn)！我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)！這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感；昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心；而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽！
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境。
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識。
在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí)；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績！親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！
員工品質(zhì)意識培訓(xùn)心得感悟篇十八
這次我參加骨干培訓(xùn)班讓我有了很大的感觸，我知道了一個人不僅要有欲望，還要有自己的原則和想法。很多時候我們會為了達(dá)到目標(biāo)而遺忘自己的原則，但是如果我們不能及時改正自己的話，會造成更大的錯誤。我曾經(jīng)也有過這樣的體會，當(dāng)自己成長起來之后，對目標(biāo)和未來的追求度會更高，有時候為了一個目標(biāo)不得不放棄自己的原則問題，其實這是不對的。我們一定要保留自己的原則，也一定要為自己的行為負(fù)責(zé)。這也是我此次培訓(xùn)中成長最大的一點。
“骨干員工”這個稱號是讓人向往的，而我這次能夠參加這次骨干培訓(xùn)無疑是各位領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定和支持，這一點我真的非常感謝。所以對于我這份工作，對于我自己的人生而言，我相信這次培訓(xùn)都有著極大的意義，也有著一定的紀(jì)念意義。所以這短短的培訓(xùn)時間讓我明白了非常多的道理，我餓也從中吸取了很多的養(yǎng)料，然后茁壯的成長，去取的更好的的成績，為公司創(chuàng)造更多的價值，也為自己的工作達(dá)到最大的價值化。這是我這次培訓(xùn)中感觸把很深的第一點。
其中有一位培訓(xùn)老師說了這樣一句話，“如果你成為了一名領(lǐng)導(dǎo)，那么你即將面對的比之前更加的艱難，你需要一個堅定的決心和一份矢志不渝的堅持?！边@一句話給了我很大的額啟發(fā)。平時我最缺陷的就是堅持，我沒有辦法做到持之以恒，也不知道該怎么去堅持。我認(rèn)為只要自己每天的工作都完成好了，都是對這份工作最大的報答。其實不然，我們需要去堅持自己的標(biāo)準(zhǔn)，好好的去創(chuàng)造自己價值，然后好好的去創(chuàng)造自己的理想，只有這樣我們才能夠腦吃一個好的狀態(tài)進(jìn)行工作，我們才能夠達(dá)到一個更好的水平，這是我們的應(yīng)該去實現(xiàn)的一部分，也是我們應(yīng)該去抵達(dá)的一個目的地。
骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)比一般的培訓(xùn)增加正式，我也非常珍惜這樣機會，甚至喜歡上了培訓(xùn)的感覺，因為真能夠給我?guī)砗艽蟮亩淖?，能夠讓我變得更好，也能夠讓我成為一個更加優(yōu)秀的人。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的期盼，這就是我現(xiàn)在最大的而目標(biāo)。好好的體會室內(nèi)自己，然后去爭取機會，成為一個更加優(yōu)秀的人，也成為一個更加勇敢無畏的人。
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