通過(guò)報(bào)告，我們可以向他人展示我們的成果、經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。報(bào)告的撰寫過(guò)程中，我們可以借助圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等方式來(lái)更直觀地表達(dá)信息。這是一份對(duì)行業(yè)趨勢(shì)和發(fā)展的預(yù)測(cè)報(bào)告，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)和專家意見(jiàn)的分析，得出了一些重要的結(jié)論。
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇一
辦公室文員大體的工作內(nèi)容是整理文件完成領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，實(shí)際上還會(huì)有很多拓展的事項(xiàng)，也就是看領(lǐng)導(dǎo)的心情來(lái)定，讓你跑個(gè)腿買個(gè)東西充一下話費(fèi)等等，如果遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)需要考慮是否應(yīng)該換個(gè)公司。
辦公室文員在新的工作崗位應(yīng)該最先熟悉公司的文件范本，不要用自己理解的一套去完成文件，而是去理解公司的辦事風(fēng)格，來(lái)完成任務(wù)，也就是按照別人的想法做事，避免被投訴工作能力差。
辦公室文員在工作中一定要做好工作記錄，最好記錄細(xì)致到什么日期什么時(shí)間，留下記錄不是為了在發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)辯，而是對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，避免在發(fā)生錯(cuò)誤的時(shí)候還茫然不知自己錯(cuò)在何處，對(duì)在什么地方。
辦公室文員一定要保存好自己的'物品，小物件在辦公室中是最容易不見(jiàn)的，如果因?yàn)轭l繁丟失小物件而給自己的工作生活造成麻煩，那么需要檢討自己的收撿習(xí)慣，而不是去上報(bào)造成辦公室矛盾。
辦公室文員在辦公室中不要拉幫結(jié)派，不要做站隊(duì)的沖動(dòng)，小文員最容易被當(dāng)成炮灰，而且根本沒(méi)有站隊(duì)的價(jià)值，與其成為別人手中的槍，不如多提升自己的能力去爭(zhēng)取在工作上做出成績(jī)。
辦公室文員在辦公室里不要談?wù)撌欠?，也不要談?wù)摪素?，工作?chǎng)所就是工作，領(lǐng)導(dǎo)看到的是文員在聊天這個(gè)結(jié)果，讓他心情不爽，文員是非常好招聘的，并不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)有顧忌的憂慮，那么最終的批評(píng)只會(huì)由文員自己承受。
辦公室文員一定要養(yǎng)成積極匯報(bào)工作的好習(xí)慣，只要是接受了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，一定要規(guī)律的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展，千萬(wàn)不要有獨(dú)自完成任務(wù)的心態(tài)，而是要與其他同事分享并提交結(jié)果給領(lǐng)導(dǎo)。
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇二
姓名：
性別：女。
出生年月：1981年11月。
聯(lián)系電話：
民族：漢。
籍貫：上海。
學(xué)歷：中專。
專業(yè)：
住址：
電子信箱：
求職意向：
現(xiàn)在從事行業(yè)：專業(yè)服務(wù)（咨詢·財(cái)會(huì)·法律等）經(jīng)理助理·秘書(shū)·文員。
工作經(jīng)歷：
上海外勞因私出入境咨詢服務(wù)有限公司辦公室文員。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
1.收發(fā)郵件、傳真，復(fù)印、掃描文件；
2.協(xié)助移民文件顧問(wèn)處理文件；
3.做澳洲及新西蘭旅游、探親、商務(wù)考察的文件；
4.負(fù)責(zé)去澳洲領(lǐng)事館、新西蘭領(lǐng)事館送材料及辦領(lǐng)簽證。
上海桑尼企業(yè)管理咨詢有限公司前臺(tái)兼行政助理。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
1.接聽(tīng)電話及公司全部的傳真發(fā)送與接收；
2.接待并安排客戶在上海的一些商務(wù)活動(dòng)；
3.協(xié)助同事處理文案工作（與網(wǎng)管共同建設(shè)公司數(shù)據(jù)庫(kù)）；
4.整理并歸類公司全部檔案資料；
5.配合人事部進(jìn)行招聘工作等事宜。
飛利浦電子元件（上海）有限公司操作工。
教育培訓(xùn)：
上海市寶山區(qū)業(yè)余大學(xué)。
企業(yè)管理公共管理類大專。
上海市機(jī)電工業(yè)學(xué)校。
機(jī)電技術(shù)應(yīng)用機(jī)械類（機(jī)械/自動(dòng)化/工業(yè)設(shè)計(jì)）中專。
個(gè)人概述：七年以上的辦公室文員工作經(jīng)驗(yàn)。成熟穩(wěn)重，善于運(yùn)用思維.踏實(shí)誠(chéng)懇，為人和氣。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，條理清楚，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。我會(huì)把所做的'工作，當(dāng)做是事業(yè)來(lái)做。愿意在工作中享受成績(jī)的快樂(lè)。
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇三
新農(nóng)村建設(shè)的背景。
建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村不是一個(gè)新概念，上世紀(jì)50年代以來(lái)曾多次使用過(guò)類似提法，但在新的歷史背景下，黨的十八大提出的建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村具有更為深遠(yuǎn)的意義和更加全面的要求。
新農(nóng)村建設(shè)是在我國(guó)總體上進(jìn)入以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的發(fā)展新階段后面臨的嶄新課題，是時(shí)代發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。當(dāng)前我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的重點(diǎn)難點(diǎn)在農(nóng)村，農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng)，農(nóng)民富則國(guó)家盛，農(nóng)村穩(wěn)則社會(huì)安。目前，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已由農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榉寝r(nóng)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的.動(dòng)力主要來(lái)自非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)跨入工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的新階段。從黨的十六大起，黨中央、國(guó)務(wù)院就頒布了一系列的支農(nóng)惠農(nóng)政策。家電下鄉(xiāng)、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)、新農(nóng)合、新農(nóng)保……項(xiàng)目縱多，投資巨大。但由于配套政策的不夠健全和市場(chǎng)監(jiān)管的力度不夠，部分資金流入了不法商人腰帶中，農(nóng)民需得一定實(shí)惠，但效果不夠明顯，城鄉(xiāng)差距縮小還不夠明顯。而且由于受長(zhǎng)期形成的城鄉(xiāng)二元體制影響，我國(guó)城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡，農(nóng)村仍然比較落后。
從總體上來(lái)說(shuō)，農(nóng)村面貌沒(méi)有根本改變，環(huán)境臟、亂、差，使得城鄉(xiāng)差距表現(xiàn)得更明顯、更突出。因此，我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)重大戰(zhàn)略性舉措的實(shí)施正當(dāng)其時(shí)。
2
新農(nóng)村建設(shè)的政策。
1、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照中央提出的“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總要求，推動(dòng)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展，以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為方略，以增加農(nóng)民收入、提升農(nóng)民生活品質(zhì)為核心，以村莊建設(shè)、環(huán)境整治和農(nóng)田整理為突破口，協(xié)調(diào)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會(huì)管理，加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型鄉(xiāng)村，努力打造宜居宜業(yè)宜游的農(nóng)民幸福生活美好家園。
2、主要目標(biāo)。
在做好縣域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃和村莊布點(diǎn)規(guī)劃修編的基礎(chǔ)上，按照“培育中心村、整治自然村、提升特色村”的要求，全面推進(jìn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)。從20xx年開(kāi)始，每年重點(diǎn)培育建設(shè)1500個(gè)左右中心村，全面推進(jìn)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)配套，建設(shè)周期2年；每年治理改造10000個(gè)左右自然村，以村莊環(huán)境綜合整治為重點(diǎn)，建設(shè)周期1年。到，力爭(zhēng)全省40%以上的中心村達(dá)到美好鄉(xiāng)村建設(shè)要求；到，力爭(zhēng)全省80%以上的中心村達(dá)到美好鄉(xiāng)村建設(shè)要求。
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇四
求職類型：全職工作年限：3年。
月薪要求：1500--2000職稱：高級(jí)。
希望工作地區(qū)：廣東省中山南頭鎮(zhèn)、廣東省順德。
20xx/01--至今東菱凱琴集團(tuán)新寶電器股份有限公司品管部辦公室文員。
負(fù)責(zé)辦公室文件資料及通知通告等的發(fā)放和管理;準(zhǔn)備辦公室會(huì)議前中后的所有事務(wù),整理好會(huì)議記錄,發(fā)放及存檔;跟蹤各工程師對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的跟進(jìn)進(jìn)度及統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品改善的達(dá)成率;負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品商檢資料的跟蹤、統(tǒng)計(jì)與提交，以及產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì);還有負(fù)責(zé)辦公室收發(fā)傳真、文檔復(fù)印、各類辦公文檔打印等工作，日常文書(shū)、資料整理及其他一般事務(wù)。
20xx/02--20xx/12廣東碧桂園學(xué)校國(guó)際部校長(zhǎng)助理。
負(fù)責(zé)1)處理會(huì)議前后的所有事務(wù)和所需資料;。
2)對(duì)本部校長(zhǎng)、主任和外教出差費(fèi)用的報(bào)銷;。
3)負(fù)責(zé)與總校各個(gè)部門的溝通與聯(lián)系，共同做好學(xué)校的工作;。
4)接待外賓、家長(zhǎng)和處理好學(xué)校對(duì)外開(kāi)放時(shí)的一切事務(wù);。
6)最后也負(fù)責(zé)該部的文書(shū)工作，包括通知的預(yù)案，學(xué)生成績(jī)的錄入、歸檔和打印。
最高學(xué)歷：大專所學(xué)專業(yè)類別：管理類。
畢業(yè)院校：佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)名稱：電子商務(wù)。
畢業(yè)日期：20xx-7第二專業(yè)類別：計(jì)算機(jī)類
工作年限：3年專業(yè)名稱：
20xx/09～20xx/xx佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所獲證書(shū)：畢業(yè)證,助理電子商務(wù)師證,計(jì)算機(jī)證。
外語(yǔ)語(yǔ)種：英語(yǔ)國(guó)語(yǔ)水平：精通。
外語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：精通。
本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能熟悉操作電腦辦公軟件,從事文職工作有一定的經(jīng)驗(yàn).
平時(shí)工作中從事對(duì)文件資料及通知通告等的發(fā)放和管理;準(zhǔn)備每次本科室及部門會(huì)議前中后的所有事務(wù),整理好會(huì)議記錄,發(fā)放及存檔;跟蹤部門工作的跟進(jìn)進(jìn)度及統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品改善的達(dá)成率;負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品商檢資料的跟蹤、統(tǒng)計(jì)與提交，以及產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)等。
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇五
我在這里應(yīng)該工作十幾天了,之前老聽(tīng)別人說(shuō)學(xué)校學(xué)的是理論,要結(jié)合實(shí)際才能真正解決問(wèn)題,參加工作后才深刻體會(huì)到這句的含義.
盡管我現(xiàn)在的工作還算簡(jiǎn)單但是除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本的知識(shí)能直接用到的很少很少,就拿開(kāi)會(huì)來(lái)說(shuō)吧先要準(zhǔn)備好充足的資料,接著要清晰的解說(shuō)準(zhǔn)確地操作投影顯示,還要顧及聽(tīng)眾的反應(yīng)和感受,x后還要接受其他人的質(zhì)問(wèn)和評(píng)點(diǎn),這些對(duì)于我這個(gè)新手來(lái)說(shuō)真是心驚膽戰(zhàn),幸好我的同事對(duì)我還是比較友善沒(méi)有刻意刁難,因此我懂得了想要在這個(gè)激烈的環(huán)境生存下去原地踏步肯定是不行的,必須要不斷積累不斷進(jìn)步否則遲早會(huì)被淘汰.
所以說(shuō)讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路真是沒(méi)錯(cuò)的,十多天的時(shí)間雖然不長(zhǎng)但是我從中學(xué)到的道理卻受益匪淺.
【二】。
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。
在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
為以后正常工作的'展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響x大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，x天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。
【三】。
我慢慢適應(yīng)了上班的生活,逐漸了解了居委會(huì)的工作,曾經(jīng)的孤獨(dú)和無(wú)助感似乎開(kāi)始淡化,覺(jué)得每天上班仿佛就回到高中階段,每天都很累很多事干,那天主任安排我去地稅局做事,這是我x次去地稅局甚至之前我對(duì)它毫無(wú)了解,到了那里我面對(duì)那些從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的表格,和憑證就憑我那么一丁點(diǎn)的社會(huì)閱歷可想而知碰了多少壁撞了多少板,沒(méi)辦法只能發(fā)揮厚臉皮絕技不懂就問(wèn)后來(lái)問(wèn)題逐個(gè)解破.
后來(lái)慢慢回想我知道了,當(dāng)沒(méi)有能力獨(dú)自解決問(wèn)題時(shí),什么尊嚴(yán)什么面子都根本不值一提,一味地在意面子只會(huì)成為自己前進(jìn)的累贅.
成功都是由勝利的人去編寫,失敗者只能抱著那些理由自欺欺人.
【四】。
我雖然每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，大多數(shù)時(shí)光每一天就是坐著對(duì)著電腦打打字，時(shí)光久了感到有些厭倦，感到枯燥乏味。但是我明白許多工作都是由簡(jiǎn)入繁的，工作再簡(jiǎn)單也不能馬虎，否則你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，所以每件事都要認(rèn)真完成。尤其辦公室每一天都要接打電話，應(yīng)對(duì)各種各樣的人，還要經(jīng)常去政府有關(guān)部門辦理各種事務(wù)。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能成功的，所以務(wù)必具備堅(jiān)韌不拔的性格，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放下，只有這樣才能成功。
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇六
在設(shè)計(jì)問(wèn)卷之前，一定要弄清楚以下問(wèn)題：你做這份調(diào)查問(wèn)卷的目的是什么?調(diào)查對(duì)象是誰(shuí)?用怎樣的方式調(diào)查?這是問(wèn)卷大方向，如果這里出現(xiàn)偏差，那此后的工作基本就是無(wú)用功。比如，現(xiàn)在我們要做一個(gè)關(guān)于牙膏的市場(chǎng)調(diào)查，那問(wèn)卷設(shè)計(jì)的主持者自己首先得非常了解牙膏這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況。
2、文獻(xiàn)鋪墊。
可閱讀相關(guān)的行業(yè)研究報(bào)告或類似靠譜的問(wèn)卷研究，這有助于避免走錯(cuò)方向，也能提供新思路。如有條件，可以找到相關(guān)的數(shù)據(jù)，先刨一下數(shù)據(jù)，做些數(shù)據(jù)分析，這非常有利于問(wèn)卷將來(lái)設(shè)計(jì)和發(fā)放。
3、網(wǎng)上搜熱點(diǎn)。
接下來(lái)便是題目設(shè)計(jì)，如何做到有的放矢?設(shè)計(jì)者可以去微博、微信、百度指數(shù)、貼吧這類流量大的平臺(tái)輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，篩選、整理，根據(jù)檢索的內(nèi)容，進(jìn)行題目設(shè)計(jì)。再或者你也可以加一些qq群，跟被訪者聊天，專業(yè)點(diǎn)叫“訪談”。在這個(gè)階段最重要的是：去了解他們對(duì)于你想了解的領(lǐng)域和想解決的問(wèn)題，怎么想?怎么看?哪些才是你要發(fā)問(wèn)卷的對(duì)象，如何發(fā)問(wèn)卷，才不會(huì)出現(xiàn)高概率拒絕——嚴(yán)格地說(shuō)，如果一個(gè)問(wèn)卷出現(xiàn)高概率拒絕，那么這個(gè)問(wèn)卷設(shè)計(jì)是失敗的且沒(méi)有意義的。
問(wèn)題設(shè)計(jì)遵循的原則。
1.可問(wèn)可不問(wèn)的堅(jiān)決不問(wèn)。
要明白我們的問(wèn)卷容量是有限的，因?yàn)樘顚懻叩臅r(shí)間有限。理想的問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)是通過(guò)最少的問(wèn)題獲取最大的研究信息。盡量少的使用雙重否定，當(dāng)采用選擇性的問(wèn)題時(shí)，不要使用太多選項(xiàng)。
2.無(wú)關(guān)研究目的的不問(wèn)。
時(shí)刻謹(jǐn)記一點(diǎn)：你的問(wèn)卷是為你的.研究目的服務(wù)的，千萬(wàn)不要本末倒置。避免回憶性問(wèn)題特別是長(zhǎng)時(shí)間以前的回憶，準(zhǔn)確率會(huì)很低，如果可以選擇，盡量使用封閉式問(wèn)題，少使用開(kāi)放性的問(wèn)題。
3.創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)問(wèn)題。
你的研究目的是抽象而宏觀的，而你要設(shè)計(jì)的問(wèn)卷則是通過(guò)具體的提問(wèn)將研究目的進(jìn)行微觀層面上的分解，因此如何通過(guò)詢問(wèn)一個(gè)個(gè)背后有理論支撐與研究目的的問(wèn)題來(lái)獲取到你想要的信息，就需要你在問(wèn)題設(shè)置上下功夫了。
4.明確問(wèn)卷問(wèn)題邏輯關(guān)系。
網(wǎng)上搜索熱點(diǎn)這兩點(diǎn)工作一定要做好。
形式部分。
一份完整的問(wèn)卷，正常來(lái)說(shuō)，由以下四個(gè)要素組成：?jiǎn)柧順?biāo)題+導(dǎo)語(yǔ)+基本信息+結(jié)語(yǔ)。
以下逐個(gè)介紹：
問(wèn)卷標(biāo)題：遵循“明確+簡(jiǎn)潔”原則，忌拖沓。
基本信息：填寫者信息+主體內(nèi)容。
(一)填寫者信息。
一般來(lái)說(shuō)必須包括的是：性別、年齡/年級(jí)、職業(yè)/專業(yè);其他則視研究目的而定。
(二)主體內(nèi)容。
問(wèn)卷問(wèn)題，包括選擇題、填空題、矩陣等，形式上的要求有：1.排版整齊;2.無(wú)錯(cuò)別字;3.無(wú)選項(xiàng)排序錯(cuò)誤。
結(jié)語(yǔ)：一般來(lái)說(shuō)，出于禮貌，一定要對(duì)調(diào)查者表示感謝，感謝語(yǔ)、祝福語(yǔ)、時(shí)令關(guān)心語(yǔ)等等都可以。
問(wèn)卷設(shè)計(jì)完之后，檢查也是必不可少的，因?yàn)橐粋€(gè)瑕疵的存在直接影響了填寫者的直觀感受和同行對(duì)你們研究工作的評(píng)價(jià);同時(shí)這也體現(xiàn)著研究者的研究素養(yǎng)問(wèn)題。
問(wèn)卷推廣：
問(wèn)卷設(shè)計(jì)完之后，便是進(jìn)入了宣傳推廣階段。線下方式常見(jiàn)的方式無(wú)非是找個(gè)路人甲或路人乙填寫，效率差，能否保證真實(shí)都有待商榷。因此不做討論。這里主要說(shuō)說(shuō)問(wèn)卷的線上免費(fèi)推廣方式。
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貼吧、微信、qq空間、微博這四個(gè)主要的流量入口一定要重視，問(wèn)卷鏈接分享到其中任何一個(gè)都會(huì)帶來(lái)很可觀的流量，此外其他分享插件也可一并利用起來(lái)。
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辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇七
2016年9月8日，磐巖薪傳、高鳴咨詢聯(lián)合青島銀行私人銀行共同發(fā)布中國(guó)家族辦公室領(lǐng)域內(nèi)的首份《中國(guó)家族辦公室活躍度調(diào)查報(bào)告》。
作為歐美有著規(guī)范體系的家族辦公室服務(wù)模式，在中國(guó)還處在嬰兒期，無(wú)論是中國(guó)的超高凈值家族、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、關(guān)注者與未來(lái)進(jìn)入者都在摸索中。雖然這個(gè)領(lǐng)域的特點(diǎn)是講求私密性、信息不透明，這份報(bào)告的數(shù)據(jù)因源自于實(shí)地的調(diào)研，采取面談、電話采訪、問(wèn)題采訪的方式，通過(guò)數(shù)據(jù)的匯總詳盡地描繪了目前中國(guó)家族辦公室發(fā)展的階段與現(xiàn)狀，這對(duì)于正在形成的家族辦公室行業(yè)及所有從業(yè)者，是個(gè)好消息。
中國(guó)家族辦公室于20初步進(jìn)入公眾視野，之后的2年是快速發(fā)展階段，似乎財(cái)富管理行業(yè)跑步進(jìn)入了家族辦公室時(shí)代，從私人銀行、財(cái)富管理、資產(chǎn)管理、移民、留學(xué)、信托、保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)都在嘗試經(jīng)營(yíng)家族辦公室的具體業(yè)務(wù)。在這個(gè)蓬勃發(fā)展的背后，可謂泥沙俱下，亂象叢生，家族客戶雖然急需服務(wù)，難以篩選值得信任的合作伙伴。
因此《報(bào)告》應(yīng)運(yùn)而生，用詳實(shí)的調(diào)研數(shù)據(jù)反映了整個(gè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀。本次報(bào)告的調(diào)研對(duì)象為中國(guó)大陸地區(qū)的獨(dú)立家族辦公室、專業(yè)家族律師及家族資產(chǎn)在1億人民幣以上家族成員，共86家機(jī)構(gòu)接受了從組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、盈利模式、行業(yè)痛點(diǎn)等維度進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研。
《報(bào)告》分為三個(gè)部分：
第一部分是家族辦公室本身來(lái)看這個(gè)領(lǐng)域，《報(bào)告》發(fā)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)上，多數(shù)國(guó)內(nèi)家族辦公室的員工數(shù)量在15人以內(nèi)，僅有30%的家族辦公室人數(shù)超過(guò)15人，這也符合家族辦公室這一頂級(jí)智力勞動(dòng)者密集型的行業(yè)特征。在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，56%的家族辦公室擁有微信公共號(hào)，內(nèi)容以知識(shí)性、教育性為主，無(wú)產(chǎn)品信息。在盈利模式上，55.56%的受訪對(duì)象表示自己是通過(guò)向家族成員收顧問(wèn)費(fèi)方式，剩下的44.44%采取管理費(fèi)與產(chǎn)品傭金并行的方式服務(wù)客戶，主要是以客戶的需求和選擇為準(zhǔn)。近60%的家族辦公室表示已經(jīng)開(kāi)始做全委業(yè)務(wù)，但推動(dòng)進(jìn)展非常緩慢。家族辦公室表示目前市場(chǎng)的痛點(diǎn)主要是客戶信任度低、專業(yè)人才匱乏、全球資產(chǎn)配置專業(yè)能力不足。
第二部分是從家族律師的角度來(lái)看中國(guó)家族辦公室領(lǐng)域，目前服務(wù)家族的律師60%是從原來(lái)婚姻法專業(yè)出身的律師轉(zhuǎn)化而來(lái)，這一點(diǎn)與境外的家族律師的專業(yè)背景有很大差異，也反應(yīng)出國(guó)內(nèi)家族律師在起步階段只能從最為接近客戶隱私的專業(yè)作為切入口;44%的律師服務(wù)超過(guò)100人，這說(shuō)明國(guó)內(nèi)家族律師仍處在起步階段，離歐美成熟領(lǐng)域?qū)俜?wù)極少數(shù)家族客戶的階段還有較長(zhǎng)一段時(shí)間。
第三部分是從家族客戶的角度來(lái)看中國(guó)家族辦公室領(lǐng)域，受訪家族客戶中有超過(guò)30%沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)家族辦公室，有考慮組建自己家族辦公室的客戶剛剛超過(guò)50%，而有超過(guò)67%的客戶沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)國(guó)內(nèi)家族辦公室;客戶對(duì)家族辦公室的最大的.印象是不了解、不熟悉，有基本了解的客戶絕大部分認(rèn)為是不成熟，服務(wù)體系跟不上，還是以產(chǎn)品銷售為主;一個(gè)出乎意料的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，40%的家族客戶是通過(guò)行業(yè)論壇來(lái)了解家族辦公室這個(gè)領(lǐng)域的。這反應(yīng)了家族辦公室市場(chǎng)的初期狀態(tài)，由此可見(jiàn)，不論在專業(yè)能力上，還是客戶教育、品牌推廣上，中國(guó)家族辦公室依然任重道遠(yuǎn)。
本次報(bào)告在磐巖薪傳、百儷匯聯(lián)合青島銀行私人銀行、高鳴咨詢共同在中國(guó)財(cái)富管理創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)青島所舉辦的第五屆亞洲私人銀行及家族辦公室峰會(huì)發(fā)布，全球知名家族管理專家、中國(guó)知名家族、家族辦公室、私人銀行、信托等機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、律師等200多位行業(yè)翹楚云集青島，就家族辦公室及家族財(cái)富管理與傳承等問(wèn)題進(jìn)行專題分享、頭腦風(fēng)暴。
本次大會(huì)邀請(qǐng)到來(lái)自百儷匯多位女性家族代表和美國(guó)家族財(cái)富傳承領(lǐng)域的專家——曾服務(wù)于洛克菲勒家族以及美國(guó)總統(tǒng)、美國(guó)參議院參議員家族的linda.mack女士來(lái)到中國(guó)現(xiàn)場(chǎng)分享。百儷匯——作為一個(gè)青年女性精英社群登上講臺(tái)，為與會(huì)者分享作為中國(guó)家族第二代對(duì)家族傳承、財(cái)富配置的系統(tǒng)思考與真實(shí)需求，這也是第一次中國(guó)家族第二代女性傳人如此集中地向行業(yè)發(fā)聲，傳遞來(lái)自中國(guó)家族繼承者最真實(shí)的所思所想。
磐巖薪傳,是國(guó)內(nèi)舉辦私人銀行及家族辦公室數(shù)量與質(zhì)量最高的專業(yè)機(jī)構(gòu)，為財(cái)富管理、家族辦公室提供專業(yè)性的研究報(bào)告、咨詢顧問(wèn)、海外游學(xué)等服務(wù)，創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)在財(cái)富管理、資產(chǎn)管理及家族辦公室等金融機(jī)構(gòu)服務(wù)多年，具有非常豐富的資源與經(jīng)驗(yàn)，曾與耶魯大學(xué)、沃頓商學(xué)院共同設(shè)計(jì)與組織資產(chǎn)配置、家族傳承等合作項(xiàng)目。
百儷匯,成立于201月，總部所在地位于上海，作為在香港注冊(cè)的非盈利組織，作為一個(gè)邀請(qǐng)制青年女性精英協(xié)會(huì)，旨在通過(guò)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)，配合系統(tǒng)學(xué)習(xí)模塊，提升女性投資及財(cái)富管理能力，成為家族合格cfo，助力于中國(guó)家族企業(yè)家業(yè)長(zhǎng)青，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)她力量。
高鳴咨詢,是一家快速匯聚最優(yōu)秀私人金融家，創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)+新金融的咨詢模式，為高凈值客戶和機(jī)構(gòu)提供投資咨詢、融資咨詢、財(cái)務(wù)咨詢、教育咨詢等。創(chuàng)新財(cái)富管理3.0模式，實(shí)現(xiàn)從賣方顧問(wèn)到買房顧問(wèn)的路徑轉(zhuǎn)變，充分從客戶角度出發(fā)，為高凈值客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置的定制化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高凈值客戶財(cái)富的保值增值。
青島銀行私人銀行，成立于203月，是國(guó)內(nèi)城商行首家私人銀行，秉承國(guó)際化的私人銀行服務(wù)理念，整合國(guó)內(nèi)及外方股東優(yōu)質(zhì)資源，通過(guò)專享私密的動(dòng)態(tài)財(cái)富管理服務(wù)，助力高端人士在“創(chuàng)富、守富、享富、傳富”的過(guò)程中輕松駕馭財(cái)富人生。近年來(lái)，青島銀行私人銀行在家族財(cái)富管理與傳承領(lǐng)域不斷探索，為高凈值家族提供傳承規(guī)劃、家族信托、個(gè)人稅務(wù)規(guī)劃、慈善贈(zèng)予、移民留學(xué)、法律稅務(wù)及公司管理等金融及非金融顧問(wèn)服務(wù)，榮膺胡潤(rùn)百富“地區(qū)性商業(yè)銀行私人銀行最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”、2016年中國(guó)金融創(chuàng)新獎(jiǎng)“十佳財(cái)富管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”、2016年中國(guó)(青島)財(cái)富管理創(chuàng)新創(chuàng)客大賽優(yōu)秀財(cái)富管理服務(wù)獎(jiǎng)及優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇八
包頭市江東物資有限公司。
在實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中，
做到了自覺(jué)、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實(shí)習(xí)，但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己。自覺(jué)遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守奎奎人守則，從小事做起，從身邊的事情做起，嚴(yán)于律己。在物資公司的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)公司工作的流程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。辦公室的工作也是千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況，在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，接受同事的點(diǎn)撥，看他們都需要去哪些地方。
每天早晨我都早早的來(lái)到辦公室，先把衛(wèi)生搞好，桌椅擦好，開(kāi)啟計(jì)算機(jī)，等待同事們的到來(lái)。其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始，我是從復(fù)印資料開(kāi)始做的，幫同事復(fù)印一些資料。整理文件看似小事，但是里面有好多需要你去掌握的，也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí)。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒(méi)用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著自己來(lái)裝訂了，這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動(dòng)代勞。在辦公室時(shí)迅速幫單位同事們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理，雖然工作很簡(jiǎn)單，但能夠幫上一些忙，感到很開(kāi)心。
在辦公室我還負(fù)責(zé)值班和接聽(tīng)電話，雖說(shuō)接電話我們?nèi)粘６荚诮佑|，可讓我接聽(tīng)這公文電話還多少會(huì)緊張，有時(shí)候自己都能感到聲音在顫抖，我的同事還一直給我鼓勵(lì)，讓我釋懷了很多，時(shí)間長(zhǎng)了，也就自然了許多，而且還了解了很多關(guān)于接聽(tīng)電話和下達(dá)電話通知的章程。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。在實(shí)習(xí)的階段中，我還從一些小事上深刻了解到了在辦公室工作中應(yīng)該注意的一些問(wèn)題。工作中需要接觸大量的文件，面對(duì)大量的信息，相應(yīng)的需要解決的問(wèn)題也是千頭萬(wàn)緒，其間，我還有個(gè)任務(wù)就是對(duì)辦公室里的各大報(bào)紙稿件進(jìn)行摘要整理工作，并將其稿件分類，主要有政治類、經(jīng)濟(jì)類及綜合類。這耗費(fèi)了我實(shí)習(xí)的大量時(shí)間，每天除了日常的工作要做以外，我須抽時(shí)間整理，由于量大之驚人，也深深的考驗(yàn)了我的耐性，枯燥繁瑣的整理工作，讓我每天都要面對(duì)將近8個(gè)小時(shí)的電腦，不停的還得在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的文章，以及和文章有關(guān)的評(píng)論，還要對(duì)其進(jìn)行下載整理，編輯，同時(shí)還要對(duì)其進(jìn)行排版和打印工作，在無(wú)任何人監(jiān)督的情況下，我中午還加點(diǎn)工作，午餐的時(shí)間和午休的時(shí)間也都被擠占了，這還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，更加讓我干勁十足，激發(fā)我的工作熱情，不到兩個(gè)星期的時(shí)間我就把這項(xiàng)任務(wù)完成了。這些平常的小事，讓我從中感悟很多，更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力，思想也變成熟了許多。
簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。另外在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，單位的同事們也給予了我很多的熱心指導(dǎo)，也給了我很多機(jī)會(huì)，讓我積極參與了日常的相關(guān)工作，同時(shí)我也注意把書(shū)本上學(xué)到的行政管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。在這短暫的實(shí)習(xí)中，
我得到了一個(gè)全方面的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我深深的明白，要想在平凡的工作崗位上有所作為，不是一蹴而就的，要循序漸進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打；面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)單位的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解。進(jìn)一步加深對(duì)行政管理理論知識(shí)的理解，進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。最重要的一點(diǎn)就是課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會(huì)上應(yīng)用才能理解的更深、更透。
職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。
我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
而然的會(huì)讓你接觸更多的東西；不要為干得多感到不滿，事實(shí)上這樣的機(jī)遇會(huì)很難得，干得越多，進(jìn)步的越快；最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)就可以知道。只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而具體到每個(gè)部門，就有不同的規(guī)范了。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
實(shí)習(xí)的這段期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇九
9月8日，磐巖薪傳、高鳴咨詢聯(lián)合青島銀行私人銀行共同發(fā)布中國(guó)家族辦公室領(lǐng)域內(nèi)的首份《中國(guó)家族辦公室活躍度調(diào)查報(bào)告》。
作為歐美有著規(guī)范體系的家族辦公室服務(wù)模式，在中國(guó)還處在嬰兒期，無(wú)論是中國(guó)的超高凈值家族、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、關(guān)注者與未來(lái)進(jìn)入者都在摸索中。雖然這個(gè)領(lǐng)域的特點(diǎn)是講求私密性、信息不透明，這份報(bào)告的數(shù)據(jù)因源自于實(shí)地的調(diào)研，采取面談、電話采訪、問(wèn)題采訪的方式，通過(guò)數(shù)據(jù)的匯總詳盡地描繪了目前中國(guó)家族辦公室發(fā)展的階段與現(xiàn)狀，這對(duì)于正在形成的家族辦公室行業(yè)及所有從業(yè)者，是個(gè)好消息。
中國(guó)家族辦公室于初步進(jìn)入公眾視野，之后的2年是快速發(fā)展階段，似乎財(cái)富管理行業(yè)跑步進(jìn)入了家族辦公室時(shí)代，從私人銀行、財(cái)富管理、資產(chǎn)管理、移民、留學(xué)、信托、保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)都在嘗試經(jīng)營(yíng)家族辦公室的具體業(yè)務(wù)。在這個(gè)蓬勃發(fā)展的背后，可謂泥沙俱下，亂象叢生，家族客戶雖然急需服務(wù)，難以篩選值得信任的合作伙伴。
因此《報(bào)告》應(yīng)運(yùn)而生，用詳實(shí)的調(diào)研數(shù)據(jù)反映了整個(gè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀。本次報(bào)告的調(diào)研對(duì)象為中國(guó)大陸地區(qū)的獨(dú)立家族辦公室、專業(yè)家族律師及家族資產(chǎn)在1億人民幣以上家族成員，共86家機(jī)構(gòu)接受了從組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、盈利模式、行業(yè)痛點(diǎn)等維度進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研。
《報(bào)告》分為三個(gè)部分：
第一部分是家族辦公室本身來(lái)看這個(gè)領(lǐng)域，《報(bào)告》發(fā)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)上，多數(shù)國(guó)內(nèi)家族辦公室的員工數(shù)量在15人以內(nèi)，僅有30%的家族辦公室人數(shù)超過(guò)15人，這也符合家族辦公室這一頂級(jí)智力勞動(dòng)者密集型的行業(yè)特征。在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，56%的家族辦公室擁有微信公共號(hào)，內(nèi)容以知識(shí)性、教育性為主，無(wú)產(chǎn)品信息。在盈利模式上，55.56%的受訪對(duì)象表示自己是通過(guò)向家族成員收顧問(wèn)費(fèi)方式，剩下的44.44%采取管理費(fèi)與產(chǎn)品傭金并行的方式服務(wù)客戶，主要是以客戶的'需求和選擇為準(zhǔn)。近60%的家族辦公室表示已經(jīng)開(kāi)始做全委業(yè)務(wù)，但推動(dòng)進(jìn)展非常緩慢。家族辦公室表示目前市場(chǎng)的痛點(diǎn)主要是客戶信任度低、專業(yè)人才匱乏、全球資產(chǎn)配置專業(yè)能力不足。
第二部分是從家族律師的角度來(lái)看中國(guó)家族辦公室領(lǐng)域，目前服務(wù)家族的律師60%是從原來(lái)婚姻法專業(yè)出身的律師轉(zhuǎn)化而來(lái)，這一點(diǎn)與境外的家族律師的專業(yè)背景有很大差異，也反應(yīng)出國(guó)內(nèi)家族律師在起步階段只能從最為接近客戶隱私的專業(yè)作為切入口;44%的律師服務(wù)超過(guò)100人，這說(shuō)明國(guó)內(nèi)家族律師仍處在起步階段，離歐美成熟領(lǐng)域?qū)俜?wù)極少數(shù)家族客戶的階段還有較長(zhǎng)一段時(shí)間。
第三部分是從家族客戶的角度來(lái)看中國(guó)家族辦公室領(lǐng)域，受訪家族客戶中有超過(guò)30%沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)家族辦公室，有考慮組建自己家族辦公室的客戶剛剛超過(guò)50%，而有超過(guò)67%的客戶沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)國(guó)內(nèi)家族辦公室;客戶對(duì)家族辦公室的最大的印象是不了解、不熟悉，有基本了解的客戶絕大部分認(rèn)為是不成熟，服務(wù)體系跟不上，還是以產(chǎn)品銷售為主;一個(gè)出乎意料的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，40%的家族客戶是通過(guò)行業(yè)論壇來(lái)了解家族辦公室這個(gè)領(lǐng)域的。這反應(yīng)了家族辦公室市場(chǎng)的初期狀態(tài)，由此可見(jiàn)，不論在專業(yè)能力上，還是客戶教育、品牌推廣上，中國(guó)家族辦公室依然任重道遠(yuǎn)。
本次報(bào)告在磐巖薪傳、百儷匯聯(lián)合青島銀行私人銀行、高鳴咨詢共同在中國(guó)財(cái)富管理創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)青島所舉辦的第五屆亞洲私人銀行及家族辦公室峰會(huì)發(fā)布，全球知名家族管理專家、中國(guó)知名家族、家族辦公室、私人銀行、信托等機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、律師等200多位行業(yè)翹楚云集青島，就家族辦公室及家族財(cái)富管理與傳承等問(wèn)題進(jìn)行專題分享、頭腦風(fēng)暴。
本次大會(huì)邀請(qǐng)到來(lái)自百儷匯多位女性家族代表和美國(guó)家族財(cái)富傳承領(lǐng)域的專家——曾服務(wù)于洛克菲勒家族以及美國(guó)總統(tǒng)、美國(guó)參議院參議員家族的linda.mack女士來(lái)到中國(guó)現(xiàn)場(chǎng)分享。百儷匯——作為一個(gè)青年女性精英社群登上講臺(tái)，為與會(huì)者分享作為中國(guó)家族第二代對(duì)家族傳承、財(cái)富配置的系統(tǒng)思考與真實(shí)需求，這也是第一次中國(guó)家族第二代女性傳人如此集中地向行業(yè)發(fā)聲，傳遞來(lái)自中國(guó)家族繼承者最真實(shí)的所思所想。
磐巖薪傳,是國(guó)內(nèi)舉辦私人銀行及家族辦公室數(shù)量與質(zhì)量最高的專業(yè)機(jī)構(gòu)，為財(cái)富管理、家族辦公室提供專業(yè)性的研究報(bào)告、咨詢顧問(wèn)、海外游學(xué)等服務(wù)，創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)在財(cái)富管理、資產(chǎn)管理及家族辦公室等金融機(jī)構(gòu)服務(wù)多年，具有非常豐富的資源與經(jīng)驗(yàn)，曾與耶魯大學(xué)、沃頓商學(xué)院共同設(shè)計(jì)與組織資產(chǎn)配置、家族傳承等合作項(xiàng)目。
百儷匯,成立于1月，總部所在地位于上海，作為在香港注冊(cè)的非盈利組織，作為一個(gè)邀請(qǐng)制青年女性精英協(xié)會(huì)，旨在通過(guò)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)，配合系統(tǒng)學(xué)習(xí)模塊，提升女性投資及財(cái)富管理能力，成為家族合格cfo，助力于中國(guó)家族企業(yè)家業(yè)長(zhǎng)青，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)她力量。
高鳴咨詢,是一家快速匯聚最優(yōu)秀私人金融家，創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)+新金融的咨詢模式，為高凈值客戶和機(jī)構(gòu)提供投資咨詢、融資咨詢、財(cái)務(wù)咨詢、教育咨詢等。創(chuàng)新財(cái)富管理3.0模式，實(shí)現(xiàn)從賣方顧問(wèn)到買房顧問(wèn)的路徑轉(zhuǎn)變，充分從客戶角度出發(fā)，為高凈值客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置的定制化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高凈值客戶財(cái)富的保值增值。
青島銀行私人銀行，成立于3月，是國(guó)內(nèi)城商行首家私人銀行，秉承國(guó)際化的私人銀行服務(wù)理念，整合國(guó)內(nèi)及外方股東優(yōu)質(zhì)資源，通過(guò)專享私密的動(dòng)態(tài)財(cái)富管理服務(wù)，助力高端人士在“創(chuàng)富、守富、享富、傳富”的過(guò)程中輕松駕馭財(cái)富人生。近年來(lái)，青島銀行私人銀行在家族財(cái)富管理與傳承領(lǐng)域不斷探索，為高凈值家族提供傳承規(guī)劃、家族信托、個(gè)人稅務(wù)規(guī)劃、慈善贈(zèng)予、移民留學(xué)、法律稅務(wù)及公司管理等金融及非金融顧問(wèn)服務(wù)，榮膺胡潤(rùn)百富“地區(qū)性商業(yè)銀行私人銀行最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”、20中國(guó)金融創(chuàng)新獎(jiǎng)“十佳財(cái)富管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”、2016年中國(guó)(青島)財(cái)富管理創(chuàng)新創(chuàng)客大賽優(yōu)秀財(cái)富管理服務(wù)獎(jiǎng)及優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
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辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇十
人大常委會(huì)辦公室是縣人大常委會(huì)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著保障人大及其常委會(huì)全面依法履行職責(zé)、保障人大常委會(huì)機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要職責(zé)。我們?cè)诠ぷ髦幸獔?jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，拓展思路，創(chuàng)新思維，以適應(yīng)新時(shí)期人大工作的需要。
一、主要做法。
1.抓學(xué)習(xí)，努力打造一支高素質(zhì)干伍。
新的發(fā)展形勢(shì)，對(duì)人大及其常委會(huì)的工作提出了新的更高要求，同樣對(duì)人大常委會(huì)辦公室工作和干部素質(zhì)提出了新的標(biāo)準(zhǔn)和更高要求。因此，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，努力提高辦公室干伍的整體素質(zhì)，打造一支高素質(zhì)、高效律的工作隊(duì)伍是首要問(wèn)題。以往，由于對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足，學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松。換屆后，我們堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一月集中學(xué)習(xí)一次制度，把理論學(xué)習(xí)與部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷提高干伍素質(zhì)。首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，深入學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)和精神實(shí)質(zhì)，自覺(jué)用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，學(xué)習(xí)貫徹好中央、省、市委和常委會(huì)的一系列重大決策，把握好政治方向。二是加強(qiáng)《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《監(jiān)督法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力熟悉掌握更多的法律知識(shí)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備量。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了干伍的政治素質(zhì)、法律水平和業(yè)務(wù)能力，為高質(zhì)、高效率地做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
2.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提升服務(wù)水平。
人大及其常委會(huì)、主任會(huì)議，依法行使職權(quán)，主要是通過(guò)會(huì)議和視察、執(zhí)法檢查等重要活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，把圍繞為縣人代會(huì)、常委會(huì)會(huì)議、主任會(huì)議和視察、執(zhí)法檢查等重要活動(dòng)服務(wù)，保障這些會(huì)議和活動(dòng)順利進(jìn)行和開(kāi)展，作為工作的首要任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。對(duì)每次會(huì)議，每項(xiàng)視察、執(zhí)法檢查等重要活動(dòng)都精心籌備，周密安排，注重細(xì)節(jié)，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地做好一系列會(huì)務(wù)工作，做好常委會(huì)和主任會(huì)議成員的視察、執(zhí)法檢查等重要活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和跟蹤服務(wù)工作，務(wù)求每個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)紕漏，確保各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利進(jìn)行，圓滿成功。
3.加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化。
只有建立健全各項(xiàng)工作制度，才能保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。人大常委會(huì)機(jī)關(guān)的管理制度，基本上是以前制定的，與新時(shí)期的實(shí)際工作已很不適應(yīng)，有些制度與新的法律相悖。換屆來(lái)，辦公室強(qiáng)化制度建設(shè)，一方面建章立制對(duì)機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了逐一梳理，制定沒(méi)有的，完善已有的，修訂不適應(yīng)的，健全完善和正在修訂的有關(guān)議事規(guī)則、會(huì)議服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、車輛管理制度10余項(xiàng)，把每個(gè)崗位的職能職責(zé)、工作規(guī)范都進(jìn)行了明確。另一方面抓好制度的遵守和執(zhí)行，用制度規(guī)范和約束自身行為，靠制度來(lái)規(guī)范和保證工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依，進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)關(guān)工作的制度化、程序化、規(guī)范化。
4.弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
人大及其常委會(huì)代表人民行使國(guó)家權(quán)力，辦公室要為人大及其常委會(huì)履行職責(zé)做好參謀、助手，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持走群眾路線。我們把調(diào)查研究作為一項(xiàng)重要任務(wù)，圍繞市委決策和人大常委會(huì)依法履行職責(zé)，深入基層，深入群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解群眾意愿，集中群眾智慧，不斷深化對(duì)社情民意的認(rèn)識(shí)，提出有價(jià)值、有份量的意見(jiàn)建議。始終增強(qiáng)憂患意識(shí)、公仆意識(shí)和節(jié)儉意識(shí)，牢記宗旨，保持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，堅(jiān)持實(shí)事求是，重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，反對(duì)形式主義、官僚主義和弄虛作假。加強(qiáng)廉政建設(shè)，克己奉公，廉潔從政，自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督。
5.加強(qiáng)后勤保障，營(yíng)造良好工作環(huán)境。
堅(jiān)持以人為本，積極改善機(jī)關(guān)辦公條件，機(jī)關(guān)打印室配齊了電腦、打印機(jī)、數(shù)字一體機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，辦公自動(dòng)化水平大大提高。改造了大會(huì)議的多媒體系統(tǒng)，使常委會(huì)會(huì)議的舉行更加順利。努力改善機(jī)關(guān)車輛狀況，有效保證了機(jī)關(guān)辦公用車。這些都極大激發(fā)了機(jī)關(guān)同志們的工作積極性。
6.滿腔熱情地做好離退休干部工作。
老干部多是人大機(jī)關(guān)特有的現(xiàn)象。老干部是黨和國(guó)家的財(cái)富和功臣，做好老干部工作是我們義不容辭的責(zé)任。我們牢固樹(shù)立以人為本，真情關(guān)愛(ài)的理念，認(rèn)真細(xì)致、滿腔熱情地做好老干部工作。一是保障老干部的政治待遇落實(shí)到位。二是生活上做老干部的貼心人。為使老干部老有所樂(lè)，安度晚年，我們改造完善了老干部活動(dòng)場(chǎng)所，增添了活動(dòng)設(shè)施、活動(dòng)用品。經(jīng)常組織老干部開(kāi)展書(shū)畫(huà)、歌詠比賽、健身操等豐富多彩的有益身心的活動(dòng)，使他們的生活更加充實(shí)。優(yōu)先保證老干部的生活用車。組織老干部外出參觀考察，讓他們親身感受到改革開(kāi)放三十年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)面貌的巨大變化。在老干部住院、醫(yī)療等方面，我們做到親情式服務(wù)，親切、周到、細(xì)致地為他們做好服務(wù)。
二、存在的主要問(wèn)題和不足。
辦公室工作方方面面，服務(wù)工作涉及上上下下，在為人大及其常委會(huì)依法履行職權(quán)、為人大常委會(huì)機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)保障工作中，雖然做了很大努力，取得一定成績(jī)，但離新形勢(shì)對(duì)人大辦公室工作的要求、離科學(xué)發(fā)展觀的要求還有很大距離，工作中還存在許多問(wèn)題和不足。主要是：
1.深入基層、深入調(diào)研不夠。
辦公室往往忙于機(jī)關(guān)事務(wù)性工作，重視了為人代會(huì)、常委會(huì)會(huì)議、主任會(huì)議以及視察、執(zhí)法檢查等重要活動(dòng)的服務(wù)工作，對(duì)深入基層、深入群眾、深入調(diào)查研究重視還不夠，對(duì)社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)關(guān)系群眾的切身利益問(wèn)題了解不深，認(rèn)識(shí)不透，為人大常委會(huì)履行職責(zé)沒(méi)有提出更多更好的具有針對(duì)性的意見(jiàn)建議，在為人大常委會(huì)做好參謀方面還有不足。
2.作風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
辦公室作風(fēng)整體上是好，尤其通過(guò)開(kāi)展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，辦公室的絕大數(shù)工作人員精神面貌都有了較大改變，大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，愛(ài)崗敬業(yè)，但個(gè)別同志還存在著學(xué)習(xí)抓得不緊、工作責(zé)任感不強(qiáng)、工作效率低下或紀(jì)律松懈等問(wèn)題。我們必須不斷地加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，把辦公室建設(shè)成一個(gè)作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)合作、工作高效的團(tuán)隊(duì)。
三、下一步工作措施。
新的形勢(shì)、新的任務(wù)對(duì)人大辦公室工作提出了更高要求。如何進(jìn)一步做好辦公室工作，把服務(wù)工作提高到一流水平，更好地服從服務(wù)于人大及其常委會(huì)依法行使職權(quán)和開(kāi)展活動(dòng)的需要，我們認(rèn)為，在工作中必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，增強(qiáng)五個(gè)意識(shí)。
-增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。人大辦公室服務(wù)工作覆蓋面廣，需要緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺(jué)性，尤其要以開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)、為動(dòng)力，以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，自覺(jué)以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作，提高理論和政策水平，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
--增強(qiáng)大局意識(shí)。作為地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的工作人員，必須有縱觀大局的眼界，把握大局的能力，服從大局的覺(jué)悟。想問(wèn)題、出主意、辦事情都要以法律為準(zhǔn)繩，以服務(wù)人大及其常委會(huì)行使各項(xiàng)職權(quán)的需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極審慎地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
--增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要以高度的政治責(zé)任心、良好的精神狀態(tài)搞好服務(wù)工作。在堅(jiān)持做好為常委會(huì)和機(jī)關(guān)服務(wù)的同時(shí)，盡心盡力地為代表、為基層群眾搞好服務(wù)。
--增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。在工作中，要始終把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、充分發(fā)揚(yáng)民主、嚴(yán)格依法辦事統(tǒng)一起來(lái)，把監(jiān)督和支持、促進(jìn)統(tǒng)一起來(lái)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部的協(xié)調(diào)管理工作，樹(shù)立一盤棋思想，既分工負(fù)責(zé)，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證機(jī)關(guān)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
--增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立鮮明的角色意識(shí)和明確的職責(zé)觀念，自覺(jué)做好職權(quán)范圍內(nèi)的事。堅(jiān)持廉潔奉公，愛(ài)崗敬業(yè)，以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新精神，努力開(kāi)創(chuàng)人大辦公室工作新局面。
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇十一
加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部科學(xué)管理，促進(jìn)干部思想作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)大家的服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)，不斷提高工作效率，是強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理科學(xué)化，促進(jìn)干伍正規(guī)化的需要。如何強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部的科學(xué)管理?筆者就當(dāng)前機(jī)關(guān)內(nèi)部管理特點(diǎn)，提出一些科學(xué)管理上的思考。
一、機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的深刻。
機(jī)關(guān)內(nèi)部管理有三個(gè)方面的含義：一是人員、物資、設(shè)施，構(gòu)成內(nèi)部管理的本體;二是補(bǔ)給、運(yùn)輸、維修、其它勤務(wù)，構(gòu)成內(nèi)部管理的職能;三是組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督，構(gòu)成內(nèi)部管理的過(guò)程?！肮芾怼笔侵竿瑒e人一起，或通過(guò)別人使活動(dòng)完成得更有效的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程的含義表示管理發(fā)揮的職能或從事的主要活動(dòng)。這些職能可以概括地稱為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。結(jié)合以上兩個(gè)概念我們可以得出，機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和普通后勤工作是不同的。機(jī)關(guān)內(nèi)部管理是用科學(xué)的方法、手段，通過(guò)有目標(biāo)的組織協(xié)調(diào)工作，搞好機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作。而后勤工作只是其中一個(gè)運(yùn)作過(guò)程。因此，機(jī)關(guān)內(nèi)部管理是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，是機(jī)關(guān)職能運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和保障。
二、機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的基本特點(diǎn)。
機(jī)關(guān)管理是集行政事務(wù)管理和后勤服務(wù)保障于一體的綜合性工作。為了保證工作的順利進(jìn)行和職能的充分發(fā)揮，對(duì)機(jī)關(guān)行政事務(wù)工作進(jìn)行合理的組織、指揮、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)和監(jiān)督等一系列活動(dòng)，是政府機(jī)關(guān)履行行政職能的保障平臺(tái)。具有以下特點(diǎn)：
(一)綜合性。機(jī)關(guān)內(nèi)部管理涉及到工作的方方面面，具體擔(dān)負(fù)著部門的財(cái)務(wù)、車輛、統(tǒng)計(jì)、辦公用品、會(huì)務(wù)、督辦、通訊、安全、綜治、衛(wèi)生、水電、綠化和全年目標(biāo)考核項(xiàng)目及公共關(guān)系等20多項(xiàng)管理、服務(wù)職責(zé)，離開(kāi)了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，行政工作很難開(kāi)展。
(二)服務(wù)性。保障服務(wù)是機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作的固有屬性和永恒的主題，機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的機(jī)構(gòu)一般都設(shè)置部門的辦公室。機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的目的，就是要在一定的時(shí)間內(nèi)，科學(xué)地組織后勤人力、物力、財(cái)力，以最少的人員組合、最短的時(shí)間占用、最低的物力消耗和財(cái)力支出，最大限度地完成和體現(xiàn)服務(wù)性。歸納起來(lái)主要有“四大”服務(wù)：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。辦公室所處的地位，決定了它首先要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)工作到哪里，辦公室服務(wù)工作范圍就要延伸到哪里。二是為干部服務(wù)。機(jī)關(guān)人員是履行工作職能的主體，為了讓全體機(jī)關(guān)干部全心身地投入工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，在分工協(xié)作的前提下，辦公室擔(dān)負(fù)著高效服務(wù)的責(zé)任。三是為機(jī)關(guān)服務(wù)。為保障工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極籌措資金，改善辦公條件，美化辦公環(huán)境。四是為內(nèi)部各處室服務(wù)。辦公室往往掌管著本部門的財(cái)、物，也是確保各業(yè)務(wù)處室工作正常運(yùn)行之基礎(chǔ)，這就需要辦公室為其提供有力的服務(wù)保障。
(三)復(fù)雜性。首先表現(xiàn)在機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作事無(wú)巨細(xì)，頭緒繁多，既有人際關(guān)系，又有業(yè)務(wù)關(guān)系，還有人與物的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，又會(huì)影響到人與人之間的關(guān)系。其次是上下左右，縱橫交錯(cuò)，涉及面廣，既要處理好部門內(nèi)部各處室的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好與外部的諸多方面的關(guān)系。可以說(shuō)機(jī)關(guān)管理工作既是內(nèi)部保障的基礎(chǔ)，又是對(duì)外溝通的橋梁，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
(四)瑣碎性。機(jī)關(guān)管理工作常常是從一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。例如會(huì)議會(huì)務(wù)需要準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)、抬桌子、搬凳子,如果沒(méi)有這些不起眼的準(zhǔn)備工作，就無(wú)法保證大事的順利進(jìn)行;每天的迎來(lái)送往，電話的接進(jìn)撥出，是再小不過(guò)的事，都代表著部門的形象，若有不慎，將會(huì)直接影響上下、內(nèi)外關(guān)系。
三、機(jī)關(guān)內(nèi)部管理存在的主要問(wèn)題及原因。
機(jī)關(guān)內(nèi)部類似一個(gè)小社會(huì)，管理服務(wù)項(xiàng)目俱全，后勤隊(duì)伍龐大。機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作面臨點(diǎn)多、面廣、任務(wù)重的現(xiàn)狀，管理服務(wù)工作長(zhǎng)期處于“吃喝拉撒睡，桌椅板凳柜，動(dòng)力水電汽，上下不滿意”的被動(dòng)局面，從其管理和服務(wù)的內(nèi)容看具有以下多種特點(diǎn)：一是具有服務(wù)項(xiàng)目的社會(huì)性;二是具有服務(wù)范圍的廣泛性;三是具有服務(wù)對(duì)象的層次性;四是服務(wù)內(nèi)容的事務(wù)性;五是服務(wù)計(jì)劃的多變性。主要存在的問(wèn)題：
(一)管理體制落后。從機(jī)關(guān)改革工作實(shí)際看，機(jī)關(guān)事務(wù)工作雖然已經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的變革，從局部的、單項(xiàng)的、探索性的改革到全面的、系統(tǒng)的改革，但機(jī)關(guān)事務(wù)工作還沒(méi)有完全向開(kāi)放式、市場(chǎng)化和社會(huì)化轉(zhuǎn)變，體制略顯滯后。
(二)管理服務(wù)欠到位。長(zhǎng)期以來(lái)，機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作一直處于“封閉式”運(yùn)行。在服務(wù)層面上僅僅局限在領(lǐng)導(dǎo)層面和轄區(qū)公共服務(wù)層面，面向廣大機(jī)關(guān)干部職工的福利型服務(wù)不多。
結(jié)合多年來(lái)的實(shí)踐和探索，通過(guò)調(diào)查和我們對(duì)管理服務(wù)需求、人員素質(zhì)、后勤管理、體制機(jī)制、機(jī)構(gòu)和職能等方面的分析，目前制約機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和服務(wù)效能的主要因素有：一是有些干部職工對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理服務(wù)工作的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足，重視不夠;二是少數(shù)干部職工缺乏全局觀念，處室之間、職工之間不夠協(xié)調(diào)，不夠配合;三是對(duì)制度建設(shè)研究不夠，制度不夠健全，制度創(chuàng)新做得不夠;四是一些干部職工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，辦事拖拉，工作效率低，服務(wù)質(zhì)量有待提高。
四、提升機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的幾點(diǎn)思考。
(一)抓引導(dǎo)，認(rèn)識(shí)科學(xué)管理的重要性。
第一，強(qiáng)化制度學(xué)習(xí)，提高制度執(zhí)行的自覺(jué)性?，F(xiàn)在機(jī)關(guān)一般都有一系列齊全的制度規(guī)范，在做重大決策方面有：委黨組會(huì)議制度、主任辦公會(huì)議制度、委辦公會(huì)議制度，一般用來(lái)擬定貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市經(jīng)濟(jì)發(fā)展方針、政策的重大決策，部署落實(shí)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示和交辦的重要事項(xiàng)，以及人事任免、調(diào)配和獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)。在日常工作方面有：財(cái)務(wù)管理制度、公務(wù)接待制度、請(qǐng)銷假制度、機(jī)關(guān)全體人員學(xué)習(xí)制度、公文和印章管理制度、辦公用品采購(gòu)制度、車輛管理制度、安全衛(wèi)生制度、資源節(jié)約制度等，涉及到機(jī)關(guān)工作的方方面面，只有定期組織干部學(xué)習(xí)，才能讓大家能更深刻的認(rèn)識(shí)機(jī)關(guān)管理的重要性和必要性。定期開(kāi)展學(xué)習(xí)制度活動(dòng)，可以實(shí)行處長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由各處室處長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排和學(xué)習(xí)內(nèi)容審定。
第二，明晰崗位責(zé)任，完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制。進(jìn)一步明確崗位責(zé)任，做到崗位責(zé)任具體化，制定科學(xué)、具體、精細(xì)的崗位職責(zé)，包括崗位基本情況、基本職責(zé)、工作流程和必需的關(guān)鍵才能等內(nèi)容，將每個(gè)崗位的責(zé)任細(xì)化、并盡可能量化。同時(shí)，要根據(jù)工作重心變動(dòng)與發(fā)展的需要，不斷調(diào)整崗位職責(zé)，防止管理工作出現(xiàn)“斷層”或“空白”，以確保各項(xiàng)管理工作有人抓。不斷規(guī)范完善規(guī)章制度。要認(rèn)真分析部門內(nèi)部管理方面存在的突出問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行清理整合，有針對(duì)性地進(jìn)行強(qiáng)化、完善，盡可能地建立統(tǒng)一的操作規(guī)范、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行口徑以及管理服務(wù)平臺(tái)，為規(guī)范內(nèi)部行政管理提供堅(jiān)實(shí)保障。
第三，加大執(zhí)行力，樹(shù)立科學(xué)管理觀念。從提高執(zhí)行力入手，要求干部必須增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí)，樹(shù)立抓落實(shí)的觀念，努力提高執(zhí)行能力，切實(shí)把嘴上說(shuō)的、紙上寫的、會(huì)上定的變成具體的行動(dòng)、實(shí)際的效果，克服言而不行、抓而不緊、華而不實(shí)、浮而不深的不良風(fēng)氣，將工作真正落到實(shí)處。當(dāng)前，重點(diǎn)是要提高正確領(lǐng)會(huì)和貫徹上級(jí)精神的能力，做好工作的及時(shí)反饋和報(bào)告，重大情況及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)，落實(shí)情況及時(shí)反饋，確保執(zhí)行指示及時(shí)、到位、不走樣。
(二)抓重點(diǎn)，規(guī)范機(jī)關(guān)管理運(yùn)行。
機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)建設(shè)的基本任務(wù)，就是建立規(guī)范的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序，培養(yǎng)良好的作風(fēng)和嚴(yán)格的紀(jì)律。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，建立良好工作秩序，進(jìn)一步建設(shè)“效率·溫馨”機(jī)關(guān)，提高政府的執(zhí)行力、公信力和人民群眾的滿意率，重要一點(diǎn)就是要在“四管”上下功夫：
第一，管人，即做好對(duì)干部職工的管理。一方面，堅(jiān)持以人為本，注意貼近實(shí)際、貼近群眾，把經(jīng)常性的思想教育工作滲透、貫穿、落實(shí)到各項(xiàng)業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理工作中去，按照“穩(wěn)定思想、凝聚人心、鼓舞干勁”的目標(biāo)要求，深入細(xì)致地開(kāi)展思想政治工作。實(shí)行“三必訪、六必談”制度，即干部職工和家屬生病、婚喪嫁娶、家庭困難必訪，上崗前、入黨前必談，晉升職務(wù)、崗位調(diào)整時(shí)必談，取得榮譽(yù)、工作落后時(shí)必談，把握干部思想脈搏、找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)。在此基礎(chǔ)上，設(shè)身處地為干部著想，把解決思想問(wèn)題同解決干部工作和生活中的實(shí)際困難結(jié)合起來(lái)，做到以情感人。增強(qiáng)了思想政治工作的針對(duì)性，促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧相處的人際關(guān)系。另一方面，要加強(qiáng)干部的作風(fēng)建設(shè)。勤政廉政是一個(gè)國(guó)家公務(wù)員的基本要求和行為規(guī)范，也是干部作風(fēng)建設(shè)中的一個(gè)重要內(nèi)容。對(duì)于機(jī)關(guān)干部來(lái)說(shuō)，一是要勤奮好學(xué)，不斷追求修養(yǎng)和對(duì)照自身的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，“填平補(bǔ)齊”，豐富知識(shí)和技能，提高綜合素質(zhì)和工作能力。二是要積極主動(dòng)，在工作中勤勉敬業(yè)，愛(ài)崗奉獻(xiàn)，努力發(fā)揮自己的聰明才智和優(yōu)勢(shì)，把主要精力、主要時(shí)間用在工作上，促進(jìn)自身不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。三是要在工作和生活中，堅(jiān)持正確的原則和紀(jì)律，保持清醒的頭腦和境界，奉行健康的精神和追求，做到依法行政，奉公守法。四是要從嚴(yán)要求，在干伍建設(shè)上，建立廉政建設(shè)崗位責(zé)任制、行為報(bào)告制、教育警示制等預(yù)防機(jī)制，明確要害部門責(zé)任的追究形式、追究?jī)?nèi)容和操作程序，做到警鐘常鳴，機(jī)制約束，促進(jìn)干伍健康向上、和諧發(fā)展。
第二，管事，即做好機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)。一是建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。在辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)各職能處室落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。對(duì)于省、市重要文件，要求承辦處室在收到督辦事項(xiàng)2個(gè)工作日內(nèi)完成;重大事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項(xiàng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求和規(guī)定期限完成，確保各項(xiàng)重大決策和工作部署得以貫徹落實(shí)。二是實(shí)行例會(huì)制度。辦公室人員定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)上周工作開(kāi)展情況、重點(diǎn)任務(wù)完成情況、本周工作安排，由領(lǐng)導(dǎo)就分管工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問(wèn)題，形成工作合力，提高辦事效率。三是抓好安全管理。節(jié)假日，明確規(guī)定值班人員必須認(rèn)真履行職責(zé)，不得空崗，值班期間要對(duì)辦公室及重點(diǎn)部位進(jìn)行巡視，消除事故隱患，認(rèn)真接轉(zhuǎn)電話，妥善處理一切事務(wù)，做好值班記錄。四是規(guī)范辦事程序。講究效率，逐步規(guī)范簽報(bào)、外部人員聘用、加班費(fèi)和出差經(jīng)費(fèi)報(bào)銷等程序，減少了環(huán)節(jié)，提高了效能。
第三，管錢，即做好機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)工作。一是要健全財(cái)務(wù)程序。規(guī)范的財(cái)務(wù)管理程序貫穿于制度之中，存在于單位預(yù)算的整個(gè)過(guò)程。其中包括：合理設(shè)置崗位，明確職責(zé)分工，建立相互制約機(jī)制;嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和審批權(quán)限;合法合理的原始憑證的審核、及時(shí)制單以及實(shí)物保管措施;建立預(yù)算監(jiān)督和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)檢查制度;加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和經(jīng)常復(fù)核的制度。通過(guò)完善的財(cái)務(wù)管理制度，形成既相互分離同時(shí)又相互牽制的管理流程，以保證財(cái)產(chǎn)的安全和會(huì)計(jì)信息的真實(shí)，達(dá)到不做假賬的要求，保證單位錢、物、賬的真實(shí)完整。二是規(guī)范公用費(fèi)用。為了提高可操作性，避免不必要的支出，資金支付通過(guò)不同部門來(lái)加以內(nèi)控，加強(qiáng)資金運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的控制。在承諾階段進(jìn)行控制：確認(rèn)支出的資金建議已經(jīng)得到了批準(zhǔn);資金已經(jīng)按預(yù)算的意圖被撥付使用，并且在預(yù)算確定的各個(gè)支出類別都保留有充足的資金;支出資金的建議是按預(yù)算中確定的類別提出來(lái)的。在取得服務(wù)或?qū)嵨飼r(shí)進(jìn)行核實(shí)：核實(shí)實(shí)物是否已經(jīng)抵達(dá)，服務(wù)是否按合同規(guī)定完成，并且取得相關(guān)憑據(jù)。付款前的控制：確認(rèn)付款義務(wù)已經(jīng)發(fā)生，有適當(dāng)?shù)娜丝梢宰C明商品已經(jīng)交付、服務(wù)已經(jīng)提供，相關(guān)憑據(jù)是否正確，適當(dāng)?shù)氖湛钊恕８犊詈蟮膶徲?jì)：詳細(xì)審查支出和報(bào)告任何可能的違規(guī)行為。在行政單位內(nèi)控制度的設(shè)計(jì)中，負(fù)責(zé)付款的人與控制上面這些活動(dòng)的人應(yīng)該是分開(kāi)的，用這種制衡性制度來(lái)控制財(cái)務(wù)的合規(guī)性，同時(shí)通過(guò)集中支付來(lái)負(fù)責(zé)實(shí)施，使公用經(jīng)費(fèi)的支出得到控制。三是實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)。辦理與群眾密切相關(guān)的財(cái)務(wù)開(kāi)支，在不涉及黨和國(guó)家機(jī)密的前提下，向干部群眾和社會(huì)公開(kāi)，置人民群眾監(jiān)督下。
第四，管文，即做好機(jī)關(guān)文件處理。公文處理是辦公室一項(xiàng)日常工作，也是政府機(jī)關(guān)傳達(dá)指令、溝通情況、指導(dǎo)工作的重要手段。質(zhì)量是公文的靈魂。辦公室在辦文過(guò)程中，要嚴(yán)格程序，通過(guò)建立辦文制度，加強(qiáng)宣傳協(xié)調(diào)，提高人員素質(zhì)，切實(shí)把好“五關(guān)”，即政策關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、文印質(zhì)量關(guān)，確保公文的質(zhì)量;要求文書(shū)工作人員做到公文日常處理“零失誤”，對(duì)辦文人員差錯(cuò)失誤實(shí)行責(zé)任追究制。在辦文過(guò)程中，堅(jiān)持“規(guī)范與時(shí)效并重”，努力加快公文辦理速度，對(duì)不涉及重大協(xié)調(diào)問(wèn)題的文件一般要求在規(guī)定工作日內(nèi)辦理完畢;對(duì)緊急文件做到原則性與靈活性的統(tǒng)一，簡(jiǎn)化手續(xù)，減少環(huán)節(jié)，隨到隨辦，并派專人跟蹤辦理，縮短公文運(yùn)轉(zhuǎn)周期，確保不誤時(shí)誤事。同時(shí)，充分利用政務(wù)網(wǎng)，實(shí)行文件的網(wǎng)上辦理和發(fā)布。對(duì)重要文件，只要不涉密的，都要求在政務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)布，做到了政務(wù)公開(kāi)、政策透明。
(三)抓激勵(lì)，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
激勵(lì)是機(jī)關(guān)管理工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容，是調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)人員工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性的基本手段。在機(jī)關(guān)管理中，建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制是提高工作效率、提升人員素質(zhì)、順利實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的有力保證。
第一，建立充滿活力的干部選拔任用機(jī)制。認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)《公務(wù)員法》、《黨政干部任用條例》，推進(jìn)干部人事制度改革，著力提高選人用人公信度，建立健全為科學(xué)發(fā)展選準(zhǔn)人、用好人的干部工作機(jī)制。堅(jiān)持黨管干部原則，堅(jiān)持民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)，形成干部選拔任用科學(xué)機(jī)制，構(gòu)建唯才是舉、人才輩出，人盡其才、才盡其用的良好氛圍，促進(jìn)干部全面發(fā)展。進(jìn)一步完善民主推薦、民主測(cè)評(píng)制度、競(jìng)爭(zhēng)上崗辦法。特別要勇于打破常規(guī)，不囿于年齡、學(xué)歷限制，堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先，牢固?shù)立注重品行、科學(xué)發(fā)展、崇尚實(shí)干、重視基層、鼓勵(lì)創(chuàng)新、群眾公認(rèn)的導(dǎo)向，真正把政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、作風(fēng)正派、實(shí)績(jī)突出的干部選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)。
第二，完善科學(xué)有效的干部考核評(píng)價(jià)體系。建立以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的干部評(píng)價(jià)機(jī)制，制定干部實(shí)績(jī)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提高考核透明度和可操作性，強(qiáng)化激勵(lì)保障措施。推進(jìn)崗位責(zé)任制，明確崗位職責(zé)，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，量化工作要求，客觀、公正地評(píng)價(jià)每一位干部的實(shí)績(jī)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，加強(qiáng)日?？己恕⒖己藱C(jī)制與激勵(lì)機(jī)制、保障機(jī)制緊密結(jié)合，形成有利于干事創(chuàng)業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制。繼續(xù)完善部門制定的考核制度，加強(qiáng)管理，調(diào)動(dòng)干部參與熱情，使平時(shí)考核和年終考核更好地發(fā)揮目標(biāo)管理、績(jī)效評(píng)價(jià)作用，成為干部學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)、推動(dòng)工作的幫手。
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇十二
1、合同對(duì)接處理。
2、帳款對(duì)接跟蹤。
3、人員出勤監(jiān)督及統(tǒng)計(jì)。
4、資產(chǎn)/設(shè)備/耗材申購(gòu)，盤點(diǎn)及維修保養(yǎng)。
5、物業(yè)溝通。
6、票據(jù)整理。
7、庫(kù)區(qū)6s日?；?。
8、總部/城市人事行政各類事務(wù)對(duì)接及督促執(zhí)行。
9、內(nèi)部各項(xiàng)目類工作的節(jié)點(diǎn)督促。
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇十三
甲方：__________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方：__________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲方為業(yè)務(wù)的需要，現(xiàn)特聘用乙方為甲方的勞動(dòng)合同制職工，甲、乙雙方根據(jù)各盡所能，按勞分配的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特簽訂本合同，以便共同遵守。
一、合同期限
合同期限為年，從__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日。
二、工作崗位甲方安排乙方主要職責(zé)如下：
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)傳真的收發(fā)，資料送遞工作。
4、管理好員工的人事檔案材料，建立完善的員工人事檔案。
5、管理好辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用率。
三、教育培訓(xùn)：
在乙方被聘用期間，甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)及各種規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。在必要的情況下，可以安排乙方外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)(培訓(xùn)費(fèi)由甲方提供)。
四、工作條件和勞動(dòng)保護(hù)
1、甲方實(shí)行每周工作6日
2、甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。
3、甲方根據(jù)一方的工作崗位的實(shí)際情況，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定向乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。
五、工作報(bào)酬
1、根據(jù)國(guó)家、市政府和單位的有關(guān)規(guī)定，乙方的工作崗位，甲方按月支付乙方的工資為_(kāi)_________元人民幣(每月十五日甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放薪金)?？?jī)效工資為200元，遲到一次扣5元，請(qǐng)假一次扣30元，二次100元，三次全無(wú)。
2、甲方根據(jù)國(guó)家、市政府和單位的有關(guān)規(guī)定，調(diào)整乙方的工資。
3、乙方享受公司規(guī)定的福利待遇。
4、乙方享受國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假、計(jì)劃生育等假期。
六、工作紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)和懲處
1、乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。
2、乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，自覺(jué)服從甲方的管理、教育。
3、甲方按市政府和單位有關(guān)規(guī)定，依照乙方的工作實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、乙方如違反甲方的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，甲方按市政府和單位的有關(guān)規(guī)定給予處罰。
七、聘用合同的變更、終止和解除
1、聘用合同依法簽訂后，合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更合同。確需要變更時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按原簽訂程序變更合同。雙方未達(dá)成一致意見(jiàn)的，原合同繼續(xù)有效。
2、聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時(shí)，聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個(gè)月前，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘用合同。
3、甲方單位被撤銷，聘用合同自行終止。
4、經(jīng)聘用合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，聘用合同可以解除。
5、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同。
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的;
(2)嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或聘用單位規(guī)章制度的;
(3)故意不完成工作任務(wù)，給公司造成重大損失的;
(4)嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方單位的利益造成重大損害;
(5)被依法追究刑事責(zé)任的。
6、有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應(yīng)提前三十天以書(shū)面形式通知受聘人。
(1)乙方患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不愿從事甲方另行安排適當(dāng)工作的。
(2)乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作;
(4)乙方不履行聘用合同的。
7、有下列情形之一的，乙方可以通知單位解除聘用合同。
(1)在試用期內(nèi)的;
(2)甲方未按聘用合同約定支付工作報(bào)酬或者提供工作條件的。
8、乙方要求解除聘用合同，應(yīng)當(dāng)提前三十天以書(shū)面形式通知甲方，如立即離崗，即扣除當(dāng)月工資作為違約金。
八、其他
本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，二份同等法律效力。
甲方(簽字)：__________
__________年__________月__________日
乙方(簽字)：__________
__________年__________月__________日
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇十四
甲方：
乙方：
身份證號(hào)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，聘用雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：
根據(jù)工作需要，甲方聘用乙方于部門從事工作。
甲方根據(jù)乙方工作崗位的性質(zhì)，采用固定合同期限：自年月日至年月日止，為期年。其中試用期為個(gè)月。
以公司銷售人員工作時(shí)間制度為準(zhǔn)。
(二)聘方每月日為發(fā)薪日。
(一)甲方必須為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全、衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行健康檢查。
(二)乙方對(duì)甲方管理人員違規(guī)指揮強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行;對(duì)危害生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。
乙方在合同期內(nèi)應(yīng)努力做到：
(一)遵守聘方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(二)乙方所接觸的各種文件、資料等信息，均屬聘方商業(yè)經(jīng)營(yíng)秘密，乙方有義務(wù)對(duì)其保密，不對(duì)外擴(kuò)散。
(三)不得以個(gè)人名義在甲方以外的任何單位擔(dān)任要職或兼職，或從事與甲方利益有沖突的業(yè)務(wù)。
(四)按時(shí)完成甲方指派的工作任務(wù)。
(五)積極服從上級(jí)主管的工作調(diào)動(dòng)。
(六)愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
(七)遵守國(guó)家和地方有關(guān)計(jì)劃生育政策。
(一)甲方可以根據(jù)工作要求，結(jié)合乙方的能力，調(diào)整乙方的工作崗位，以達(dá)到人和崗位合理配置與利用。調(diào)整后雙方應(yīng)就崗位調(diào)動(dòng)事宜變更勞動(dòng)合同因合同其他因素的變化，經(jīng)聘用雙方協(xié)商同意后可依法變更勞動(dòng)合同。變更后的合同或合同條款經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。
(二)有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)解除聘用合同：
1、乙方在試用期被證明不符合錄用條件的;。
2、乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者聘方規(guī)章制度的;。
3、乙方嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)聘方利益造成重大損害的;。
4、乙方被依法追究刑事責(zé)任的;。
5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(三)有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知乙方。
3、乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或正調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;。
4、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更聘用合同達(dá)成協(xié)議的。
(四)有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除聘用合同：
1、在試用期內(nèi)的;。
2、甲方未按照聘用合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;。
3、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;。
4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(五)有下列情形之一的，聘用合同自行解除：
1、甲方依法宣告破產(chǎn);。
2、甲方依法解散或依法被撤消;。
(六)除本條第五款規(guī)定的`情形外，乙方解除聘用合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。
(七)重新訂立勞動(dòng)合同：合同期滿，雙方同意延續(xù)聘用關(guān)系的，在合同期滿前三十日內(nèi)雙方重新訂立聘用合同。
(九)合同終止：合同期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)，合同自行終止。
(一)甲方的法律責(zé)任。
甲方克扣或者拖欠乙方工資的，除在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全額支付乙方工資報(bào)酬外，還應(yīng)加發(fā)相當(dāng)于工資報(bào)酬5%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(二)乙方的法律責(zé)任。
乙方違反合同約定解除聘用合同，對(duì)甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方下列損失：
1、甲方招收錄用乙方所支付的費(fèi)用;。
2、甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用;。
3、對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(三)雙方另外約定以下違約責(zé)任九、爭(zhēng)議處理。
聘用雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后，應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決無(wú)異議的，雙方必須履行;對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院起訴。
本合同未盡事宜或合同條款與現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定有出入的，按現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)執(zhí)行。
甲方：(蓋章)乙方：(簽字)。
甲方代表:。
日期日期
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇十五
一、聘用崗位及職務(wù)
甲方因房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目需要，經(jīng)考查、考評(píng)同意聘用乙方在錦玉佳苑項(xiàng)目崗位工作，并擔(dān)任職務(wù)。
二、聘用合同期限
1 、本合同自____年____月____日至錦玉佳苑項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收為合同有效期。
2、本合同自簽訂之日起，合同試用期為6個(gè)月，試用期內(nèi)因本人工作、技術(shù)不能滿足甲方工程需要，甲方在試用辭聘前10日內(nèi)通知乙方。
三、工作職責(zé)、內(nèi)容和工作條件
1 、乙方的工作職責(zé)
2 、具體工作內(nèi)容及要求實(shí)行節(jié)假日累計(jì)休假制，年總休節(jié)假日65天，實(shí)行年薪制考核。
4 、乙方在接受甲方聘用（任）后，必須按照甲方對(duì)本崗位任務(wù)和職責(zé)要求，完成規(guī)定的安全、質(zhì)量指標(biāo)和工程進(jìn)度計(jì)劃。
5 、甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，依據(jù)乙方在職崗位提供必需的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施、用品，確保乙方的安全與健康。
6 、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全作業(yè)的教育和培訓(xùn)，乙方在工作過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守工作規(guī)程，執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，考核、考績(jī)制度，獎(jiǎng)罰制度。
四、工資待遇
1、年薪工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，即60%按月支付，40%考核工資按履行合同義務(wù)、工程進(jìn)度計(jì)劃、考核等要求，完成工作任務(wù)，無(wú)重大責(zé)任失職的如期支付（6個(gè)月）。
2 、因故未按合同約定期限提前離任時(shí)，考核工資40%期內(nèi)，按總額的50%結(jié)算支付。
五、社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇
1、甲方為公司聘用（任）員工免費(fèi)提供食宿。
2、甲方依據(jù)聘用（任）員工不同地域來(lái)源，個(gè)人基本條件的不同，依照國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)向社會(huì)保險(xiǎn)部門繳納的社會(huì)保險(xiǎn)，在年薪工資中含全部項(xiàng)目，應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi)等相關(guān)社保費(fèi)用由本人按規(guī)定自行繳納。
3 、甲方依據(jù)雙方協(xié)定的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)共同履行義務(wù)、責(zé)任。乙方因特殊原因需休假時(shí)，甲方提供方便，但帶薪休假不得超過(guò)4天，不享受40%考核部分，超出時(shí)按實(shí)際休假日結(jié)算扣減相應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)。
4、非工程造成的意外傷害，因本人自身身體原因在工作合同期內(nèi)出現(xiàn)病況時(shí)，相關(guān)費(fèi)用全部由乙方承擔(dān)，甲方提供方便和人道援助。乙方親屬不得以任何理由向甲方提出要求和因故造成的工程影響。
5、臨時(shí)休假或年休假期間，乙方往返路費(fèi)自理，期間安全責(zé)任自負(fù)。除合同約定的工作范圍內(nèi)，因個(gè)人原因外出、休閑造成的意外傷害（亡），均由本人負(fù)責(zé)承擔(dān)其經(jīng)濟(jì)損失、法律責(zé)任。
6 、凡甲方招聘本城相關(guān)人員，食宿自理，作息時(shí)間按當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。年薪工資不足6萬(wàn)元的，不按40%進(jìn)行考核。 7 、節(jié)假日?qǐng)?zhí)行合同聘用（任）約定。
六、聘任合同的終止、解除、續(xù)訂和變更
1、本合同項(xiàng)目期限屆滿，即行終止。
2、本合同雙方約定的下列終止條件出現(xiàn)，即行終止：
（一）甲方未按合同約定拖欠工資3個(gè)月時(shí)，甲方不能按核定工資待遇標(biāo)準(zhǔn)支付時(shí)。
（二）乙方不勝任本崗位工作，不能嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度，不按聘用崗位履行職責(zé)、義務(wù)及其它違規(guī)、違紀(jì)行為。
3、本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，解除合同。
4、乙方有下列情況之一的，解除聘用合同：
（1）在試用期經(jīng)考核不符合聘用條件的
（2）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的
（3）嚴(yán)重失職、瀆職、營(yíng)私舞弊，給甲方利益造成重大損失的
（4）被依法追究刑事責(zé)任或勞動(dòng)教養(yǎng)責(zé)任的
5、有下列情形之一的，甲方與乙方解除聘用合同
（1）不能勝任原聘用工作的
（3）乙方不按條件履行聘用合同的
6、有下列情形，甲乙雙方需解除聘用合同
（1）甲方依據(jù)本條5（1）（2）（3）解除乙方聘用合同時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知乙方。
（2）乙方因故需解除聘任合同時(shí)，應(yīng)提前30日書(shū)面通知甲方。
（3）甲方以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)，未按合同約定支付報(bào)酬或提供工作條件的，乙方可隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同。
七、違約責(zé)任
（1）甲方不按合同約定條款履行義務(wù)，乙方有權(quán)提出申訴，甲方依法承擔(dān)其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
（2）乙方不按合同約定條款履行義務(wù)，甲方有權(quán)提出申訴，乙方依法承擔(dān)其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
八、此聘用（任）合同雙方平等協(xié)商同意，雙方依法信守。
九、此合同一式叁份，雙方各執(zhí)壹份，財(cái)務(wù)一份。
甲方：______________乙方：______________
日期：______________日期：______________
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇十六
甲方為業(yè)務(wù)的需要，現(xiàn)特聘用乙方為甲方的勞動(dòng)合同制職工，甲、乙雙方根據(jù)各盡所能，按勞分配的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特簽訂本合同，以便共同遵守。
一、合同期限
合同期限為年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日。
二、工作崗位甲方安排乙方主要職責(zé)如下：
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)傳真的收發(fā)，資料送遞工作。
4、管理好員工的人事檔案材料，建立完善的員工人事檔案。
5、管理好辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用率。
三、教育培訓(xùn)：
在乙方被聘用期間，甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)及各種規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。在必要的情況下，可以安排乙方外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)（培訓(xùn)費(fèi)由甲方提供）。
四、工作條件和勞動(dòng)保護(hù)
1、甲方實(shí)行每周工作6日
2、甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。
3、甲方根據(jù)一方的工作崗位的實(shí)際情況，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定向乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。
五、工作報(bào)酬
1、根據(jù)國(guó)家、市政府和單位的有關(guān)規(guī)定，乙方的工作崗位，甲方按月支付乙方的工資為元人民幣（每月十五日甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放薪金）?？?jī)效工資為200元，遲到一次扣5元，請(qǐng)假一次扣30元，二次100元，三次全無(wú)。
2、甲方根據(jù)國(guó)家、市政府和單位的有關(guān)規(guī)定，調(diào)整乙方的工資。
3、乙方享受公司規(guī)定的福利待遇。
4、乙方享受國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假、計(jì)劃生育等假期。
六、工作紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)和懲處
1、乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。
2、乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，自覺(jué)服從甲方的管理、教育。
3、甲方按市政府和單位有關(guān)規(guī)定，依照乙方的工作實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、乙方如違反甲方的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，甲方按市政府和單位的有關(guān)規(guī)定給予處罰。
七、聘用合同的變更、終止和解除
1、聘用合同依法簽訂后，合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更合同。確需要變更時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按原簽訂程序變更合同。雙方未達(dá)成一致意見(jiàn)的，原合同繼續(xù)有效。
2、聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時(shí)，聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個(gè)月前，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘用合同。
3、甲方單位被撤銷，聘用合同自行終止。
4、經(jīng)聘用合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，聘用合同可以解除。
5、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同。
（1）在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的；
（2）嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或聘用單位規(guī)章制度的；
（3）故意不完成工作任務(wù)，給公司造成重大損失的；
（4）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方單位的利益造成重大損害；
（5）被依法追究刑事責(zé)任的。
6、有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應(yīng)提前三十天以書(shū)面形式通知受聘人。
（1）乙方患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不愿從事甲方另行安排適當(dāng)工作的。
（2）乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作；
（4）乙方不履行聘用合同的。
7、有下列情形之一的，乙方可以通知單位解除聘用合同。
（1）在試用期內(nèi)的；
（2）甲方未按聘用合同約定支付工作報(bào)酬或者提供工作條件的。
8、乙方要求解除聘用合同，應(yīng)當(dāng)提前三十天以書(shū)面形式通知甲方，如立即離崗，即扣除當(dāng)月工資作為違約金。
八、其他
本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，二份同等法律效力。
甲方：______________乙方：______________
日期：______________日期：______________
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇十七
辦公室是各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦事機(jī)構(gòu)，是機(jī)關(guān)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的窗口，是直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的部門。辦公室具有執(zhí)行者和領(lǐng)導(dǎo)者的雙重角色，是一個(gè)機(jī)關(guān)溝通上下左右關(guān)系的樞紐和橋梁，是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手，其工作地位特殊、關(guān)系重大，稍有不慎就會(huì)帶來(lái)全局性的影響。因此，要做好新形勢(shì)下的辦公室工作，也就要求我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式、加大服務(wù)力度、提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)調(diào)查了解，對(duì)辦公室工作有如下思考。
1、部分單位對(duì)辦公室工作重視、關(guān)心不夠。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)部門對(duì)辦公室工作認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。認(rèn)為辦公室就是“打雜的”、“只會(huì)用錢的”部門，忽視了辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，在人、財(cái)、物等方面不能給予辦公室足夠的支持。突出表現(xiàn)為辦公條件較差，經(jīng)費(fèi)相對(duì)較少，人員配備相對(duì)較少。
2、辦公室隊(duì)伍存在“三少”。一是年輕人少。辦公室隊(duì)伍嚴(yán)重老齡化的主要原因是辦公室工作繁雜，工作時(shí)間也不能象其他部門一樣靈活安排，且加班時(shí)間多，又沒(méi)有相應(yīng)的補(bǔ)貼，所以好多人員不愿到辦公室工作。同時(shí)，我縣公務(wù)員隊(duì)伍考錄名額只有極少部分被安排到辦公室工作，造成辦公室隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)斷檔。二是從事具體工作的人少。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門在機(jī)構(gòu)改革后，把退二線的老同志和負(fù)責(zé)宣傳、組織、人事工作的同志歸口到辦公室，造成辦公室人數(shù)雖多但從事具體工作人少的局面。三是專業(yè)人員少。文秘人員嚴(yán)重缺乏。超過(guò)三分之二的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦和近一半的縣級(jí)部門辦公室能擔(dān)任文秘工作的只有1人，一半以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門都是由辦公室主任親自從事文秘工作。并且，現(xiàn)有的文秘人員也基本上沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在草擬文件和寫作文稿方面，基本上屬于“依樣畫(huà)葫蘆”、“摸著石頭過(guò)河”，制發(fā)的文件和草擬的文稿質(zhì)量不高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦在收發(fā)文程序的各個(gè)環(huán)節(jié)上還很不實(shí)用，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是采取紙質(zhì)登記表收文，很多文件查找工程量巨大，很不方便，效率大大降低。
3、辦公室日常工作多，創(chuàng)新工作少。一是文件制發(fā)泛濫，隨意性發(fā)文現(xiàn)象嚴(yán)重。雖然縣委辦、縣政府辦每年都發(fā)文要求控制發(fā)文數(shù)量，但文件濫發(fā)的現(xiàn)象并未得到遏制。甚至收發(fā)的文件大部分都要求以正式文件形式上報(bào)，使節(jié)儉的無(wú)紙化辦公又回到了耗費(fèi)物力、人力、財(cái)力的原始辦公。二是工作創(chuàng)新少。在現(xiàn)實(shí)工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象，以新的觀念思考問(wèn)題，以新的視角認(rèn)識(shí)問(wèn)題，以新的思路研究問(wèn)題，以新的辦法解決問(wèn)題做的不夠。辦公室主要精力被用于應(yīng)付事務(wù)性工作，對(duì)自身工作總結(jié)反思少，調(diào)研工作少，客觀上，領(lǐng)導(dǎo)極少安排辦公室人員調(diào)研機(jī)會(huì)，辦公室人員也忙于應(yīng)付事務(wù)性工作，主觀上，辦公室人員也缺乏工作主動(dòng)性，導(dǎo)致辦公室對(duì)單位全面工作不熟悉，文件和文稿草擬多為“閉門造車”，缺乏針對(duì)性，辦公室參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
4、上級(jí)部門的指導(dǎo)、管理不到位。辦公室與其他職能股室不同，沒(méi)有明確的主管部門，縣委辦、縣政府辦雖然是上級(jí)部門卻沒(méi)有直接的業(yè)務(wù)隸屬關(guān)系，在管理上存在真空。同時(shí)辦公室工作無(wú)法量化，難以統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)難以進(jìn)行評(píng)定、表彰。近年來(lái)，辦公室人員接受系統(tǒng)的辦公室工作培訓(xùn)和指導(dǎo)較少。所以辦公室人員缺乏歸屬感，缺乏榮譽(yù)感工作熱情不高。
一是眼界不夠開(kāi)闊，思路比較狹窄。新的形勢(shì)要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維，而目前我們?cè)谝欢ǔ潭壬线€存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問(wèn)題，接受新思想、確立新觀念、打開(kāi)新思路、開(kāi)拓新局面的能力還不夠強(qiáng)。
二是忙于事務(wù)性工作多，參謀助手作用發(fā)揮不充分。被動(dòng)服務(wù)多，發(fā)揮主觀能動(dòng)性少。在我縣實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的征程中，辦公室應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮服務(wù)、參謀等作用，但目前我們陷于事務(wù)性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問(wèn)題不夠，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。
三是滿足于完成眼前工作，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象，以新的觀念思考問(wèn)題，以新的視角認(rèn)識(shí)問(wèn)題，以新的思路研究問(wèn)題，以新的辦法解決問(wèn)題做的不夠。
四是督促檢查的視野不寬，深度不夠。相對(duì)來(lái)講，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的專項(xiàng)查辦以及重大事項(xiàng)的督辦做得較好，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題主動(dòng)服務(wù)不夠。
五是學(xué)習(xí)不夠深入，調(diào)研成果少。由于辦公室平時(shí)工作較多，導(dǎo)致學(xué)習(xí)不夠深入，不夠?qū)I(yè)，周末學(xué)習(xí)制度沒(méi)有很好的貫徹落實(shí);親自下基層進(jìn)行調(diào)研的少，可供領(lǐng)導(dǎo)參閱的有價(jià)值的精品調(diào)研報(bào)告少。
二、做好下一步工作的幾點(diǎn)想法。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視要到位。領(lǐng)導(dǎo)重視是做好辦公室工作的關(guān)鍵。一是加大辦公室工作人員提拔重用力度。各級(jí)各部門在選拔任用干部時(shí)應(yīng)打破身份限制，優(yōu)先考慮綜合能力強(qiáng)、工作成績(jī)突出的辦公室工作人員。二是全力保障工作經(jīng)費(fèi)。對(duì)辦公室特殊崗位，如黨政網(wǎng)專職工作人員，可以給予適當(dāng)?shù)膷徫谎a(bǔ)貼，使辦公室人員安心工作。三是重視辦公室硬件建設(shè)。辦公室應(yīng)配備專用電腦，另外，傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等辦公設(shè)備也應(yīng)配齊。
2、人員保障要到位。一是優(yōu)化辦公室人員年齡結(jié)構(gòu)。對(duì)新考入公務(wù)員，除有特殊要求外，首先安排到辦公室鍛煉，既有利于辦公室年齡結(jié)構(gòu)逐步年輕化，也有利于新入公務(wù)員快速、全面了解本單位情況，盡快進(jìn)入角色、適應(yīng)工作。在公務(wù)員數(shù)量不足的情況下，采取輪崗制，按照個(gè)人自愿和組織安排相結(jié)合的方式，以半年至一年為一個(gè)周期，讓更多的年輕人輪流到辦公室工作。二是提升現(xiàn)有人員綜合素質(zhì)。積極為辦公室人員提供參與協(xié)調(diào)處理重大問(wèn)題的機(jī)會(huì)，提高其綜合協(xié)調(diào)能力，努力挖掘辦公室人員內(nèi)在潛力，充分發(fā)揮老同志的傳、幫、帶作用，幫助年輕人成長(zhǎng)。全面落實(shí)多崗鍛煉和工作代理制度，使辦公室人員成為能夠勝任不同崗位工作的多面手，避免因一人脫崗而其工作無(wú)人接替現(xiàn)象。三是加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。建立辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部和文秘人員后備庫(kù)，加強(qiáng)對(duì)后備人員的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適當(dāng)放寬對(duì)辦公室選人用人的種.種限制，將優(yōu)秀的文秘人才引入辦公室隊(duì)伍。
3、主動(dòng)工作要到位。一是進(jìn)一步遏制發(fā)文過(guò)濫現(xiàn)象。從縣委辦、縣政府辦做起，每年初對(duì)縣級(jí)各部門全年發(fā)文數(shù)量進(jìn)行規(guī)定，可根據(jù)上年發(fā)文總數(shù)的90%來(lái)確定上限，以后按此比例逐年遞減，對(duì)縣制發(fā)的文件不要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)每件都寫出對(duì)應(yīng)的實(shí)施方案、總結(jié)努力避免“以文件落實(shí)文件”對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門上報(bào)的各類材料能不用公文形式的盡量不用公文進(jìn)一步規(guī)范使用黨政網(wǎng)“公文交換箱”縣信息辦應(yīng)該定期清查對(duì)發(fā)文單位不分主送單位一律全縣普發(fā)的、按規(guī)定不該進(jìn)入公文交換箱的由縣委辦、縣政府辦督查室進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。二是進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文程序。嚴(yán)格按照文件起草、辦公室文字初核、分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽、主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、辦公室和起草部門共同校核、印制正式文件的程序發(fā)文。實(shí)行涉秘文件專人管理制由專人收發(fā)密級(jí)文件并按照密件登記、送領(lǐng)導(dǎo)審閱、閱后立即收回、另行交辦、專柜存檔、年終交回發(fā)文部門的程序嚴(yán)格涉秘文件的辦理。三是加強(qiáng)無(wú)紙化辦公管理。除涉密或有特殊規(guī)定的公文、資料外其他公文、資料都應(yīng)該通過(guò)黨政網(wǎng)“公文交換箱”或“個(gè)人資料交換箱”進(jìn)行傳送盡量減少紙質(zhì)材料打印逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。四是建立超前快捷的信息調(diào)研機(jī)制。開(kāi)展全員辦信息調(diào)研，將信息調(diào)研工作納入辦公室崗位目標(biāo)責(zé)任制中，任務(wù)量化到人?？蓪?shí)行辦公室工作人員聯(lián)系行業(yè)及股室工作的信息調(diào)研工作機(jī)制，分口負(fù)責(zé)信息調(diào)研工作。各單位可以自辦信息調(diào)研刊物，出版間隔時(shí)間由各單位自定，為領(lǐng)導(dǎo)了解情況及決策提供依據(jù)。實(shí)施信息調(diào)研采編獎(jiǎng)勵(lì)，各單位可根據(jù)自身情況對(duì)信息調(diào)研文章的編寫及被上級(jí)部門采用給予獎(jiǎng)勵(lì)，以提高其工作積極性及信息調(diào)研文章質(zhì)量。五是建立高效有力的督查督辦機(jī)制。加大公文督辦力度建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門在公文處理簽上設(shè)立“是否納入督查督辦”欄，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)確定需要進(jìn)行督查督辦的事項(xiàng)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督辦事項(xiàng)，由辦公室安排專人進(jìn)行跟蹤督辦，并將結(jié)果及時(shí)反饋相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作人員上下班督查，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)部門派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)人員上班情況的督查，對(duì)未按照上下班制度嚴(yán)格上下班的進(jìn)行通報(bào)，并將通報(bào)情況報(bào)送主要單位領(lǐng)導(dǎo)和派駐機(jī)構(gòu)的主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
4、指導(dǎo)管理要到位。一是加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。每年由縣委辦、縣政府辦組織開(kāi)展1-2次全縣辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)特別要加強(qiáng)對(duì)辦公室新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。當(dāng)前急需進(jìn)行的是公文處理和公務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn)。建立跟班學(xué)習(xí)制度各單位選送辦公室工作人員到兩辦相應(yīng)股室跟班學(xué)習(xí)有針對(duì)性地提高業(yè)務(wù)能力縣委辦、縣政府辦也應(yīng)積極推薦工作人員到市級(jí)或更高一級(jí)黨委、政府辦公室跟班學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)上級(jí)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作方法。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。建立全縣辦公室系統(tǒng)年會(huì)制度和業(yè)務(wù)交流制度每年由縣委辦、縣政府辦召集全縣各級(jí)各部門辦公室主任召開(kāi)一次年會(huì)總結(jié)工作交流經(jīng)驗(yàn)。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分片區(qū)、縣級(jí)各部門分系統(tǒng)每季度召開(kāi)一次辦公室業(yè)務(wù)交流會(huì)同時(shí)還可根據(jù)工作需要適時(shí)開(kāi)展其他形式的業(yè)務(wù)交流會(huì)。三是落實(shí)表彰激勵(lì)。探索對(duì)全縣辦公室系統(tǒng)進(jìn)行考核評(píng)定逐步建立完善相關(guān)制度以縣委辦、縣政府辦的名義每年對(duì)先進(jìn)辦公室和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，以提高工作積極性。
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇十八
甲方：
乙方：
身份證號(hào)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，聘用雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：
根據(jù)工作需要，甲方聘用乙方于部門從事工作。
甲方根據(jù)乙方工作崗位的性質(zhì)，采用固定合同期限：自年月日至年月日止，為期年。其中試用期為個(gè)月。
以公司銷售人員工作時(shí)間制度為準(zhǔn)。
(二)聘方每月日為發(fā)薪日。
(一)甲方必須為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全、衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行健康檢查。
(二)乙方對(duì)甲方管理人員違規(guī)指揮強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行;對(duì)危害生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。
乙方在合同期內(nèi)應(yīng)努力做到：
(一)遵守聘方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(二)乙方所接觸的各種文件、資料等信息，均屬聘方商業(yè)經(jīng)營(yíng)秘密，乙方有義務(wù)對(duì)其保密，不對(duì)外擴(kuò)散。
(三)不得以個(gè)人名義在甲方以外的任何單位擔(dān)任要職或兼職，或從事與甲方利益有沖突的業(yè)務(wù)。
(四)按時(shí)完成甲方指派的工作任務(wù)。
(五)積極服從上級(jí)主管的工作調(diào)動(dòng)。
(六)愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
(七)遵守國(guó)家和地方有關(guān)計(jì)劃生育政策。
(一)甲方可以根據(jù)工作要求，結(jié)合乙方的能力，調(diào)整乙方的工作崗位，以達(dá)到人和崗位合理配置與利用。調(diào)整后雙方應(yīng)就崗位調(diào)動(dòng)事宜變更勞動(dòng)合同因合同其他因素的變化，經(jīng)聘用雙方協(xié)商同意后可依法變更勞動(dòng)合同。變更后的合同或合同條款經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。
(二)有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)解除聘用合同：
1、乙方在試用期被證明不符合錄用條件的;。
2、乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者聘方規(guī)章制度的;。
3、乙方嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)聘方利益造成重大損害的;。
4、乙方被依法追究刑事責(zé)任的;。
5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(三)有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知乙方。
3、乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或正調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;。
4、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更聘用合同達(dá)成協(xié)議的。
(四)有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除聘用合同：
1、在試用期內(nèi)的;。
2、甲方未按照聘用合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;。
3、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;。
4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(五)有下列情形之一的，聘用合同自行解除：
1、甲方依法宣告破產(chǎn);。
2、甲方依法解散或依法被撤消;。
(六)除本條第五款規(guī)定的情形外，乙方解除聘用合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。
(七)重新訂立勞動(dòng)合同：合同期滿，雙方同意延續(xù)聘用關(guān)系的，在合同期滿前三十日內(nèi)雙方重新訂立聘用合同。
(九)合同終止：合同期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)，合同自行終止。
(一)甲方的'法律責(zé)任。
甲方克扣或者拖欠乙方工資的，除在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全額支付乙方工資報(bào)酬外，還應(yīng)加發(fā)相當(dāng)于工資報(bào)酬5%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(二)乙方的法律責(zé)任。
乙方違反合同約定解除聘用合同，對(duì)甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方下列損失：
1、甲方招收錄用乙方所支付的費(fèi)用;。
2、甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用;。
3、對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(三)雙方另外約定以下違約責(zé)任九、爭(zhēng)議處理。
聘用雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后，應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決無(wú)異議的，雙方必須履行;對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院起訴。
九、雙方認(rèn)為對(duì)原訂立條款需要變更重新約定的事項(xiàng)：
本合同未盡事宜或合同條款與現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定有出入的，按現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)執(zhí)行。
十、本合同自聘用雙方簽字或蓋章之日起生效，涂改或未經(jīng)書(shū)面授權(quán)代簽無(wú)效。
十一、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方：(蓋章)乙方：(簽字)。
甲方代表:。
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇十九
身份證號(hào)：____________________。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，聘用雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：
根據(jù)工作需要，甲方聘用乙方于部門從事工作。
甲方根據(jù)乙方工作崗位的性質(zhì)，采用固定合同期限：自________年____月_____日至________年____月_____日止，為期年。其中試用期為個(gè)月。
以公司銷售人員工作時(shí)間制度為準(zhǔn)。
(二)聘方每月日為發(fā)薪日。
(一)甲方必須為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全、衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行健康檢查。
(二)乙方對(duì)甲方管理人員違規(guī)指揮強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行;對(duì)危害生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。
乙方在合同期內(nèi)應(yīng)努力做到：
(一)遵守聘方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(二)乙方所接觸的各種文件、資料等信息，均屬聘方商業(yè)經(jīng)營(yíng)秘密，乙方有義務(wù)對(duì)其保密，不對(duì)外擴(kuò)散。
(三)不得以個(gè)人名義在甲方以外的任何單位擔(dān)任要職或兼職，或從事與甲方利益有沖突的業(yè)務(wù)。
(四)按時(shí)完成甲方指派的工作任務(wù)。
(五)積極服從上級(jí)主管的工作調(diào)動(dòng)。
(六)愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
(七)遵守國(guó)家和地方有關(guān)計(jì)劃生育政策。
(一)甲方可以根據(jù)工作要求，結(jié)合乙方的能力，調(diào)整乙方的工作崗位，以達(dá)到人和崗位合理配置與利用。調(diào)整后雙方應(yīng)就崗位調(diào)動(dòng)事宜變更勞動(dòng)合同因合同其他因素的變化，經(jīng)聘用雙方協(xié)商同意后可依法變更勞動(dòng)合同。變更后的合同或合同條款經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。
(二)有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)解除聘用合同：
1、乙方在試用期被證明不符合錄用條件的;。
2、乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者聘方規(guī)章制度的;。
3、乙方嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)聘方利益造成重大損害的;。
4、乙方被依法追究刑事責(zé)任的;。
5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(三)有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知乙方。
3、乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或正調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;。
4、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更聘用合同達(dá)成協(xié)議的。
(四)有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除聘用合同：
1、在試用期內(nèi)的;。
2、甲方未按照聘用合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;。
3、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;。
4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(五)有下列情形之一的，聘用合同自行解除：
1、甲方依法宣告破產(chǎn);。
2、甲方依法解散或依法被撤消;。
(六)除本條第五款規(guī)定的情形外，乙方解除聘用合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。
(七)重新訂立勞動(dòng)合同：合同期滿，雙方同意延續(xù)聘用關(guān)系的，在合同期滿前三十日內(nèi)雙方重新訂立聘用合同。
(九)合同終止：合同期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)，合同自行終止。
(一)甲方的法律責(zé)任。
甲方克扣或者拖欠乙方工資的`，除在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全額支付乙方工資報(bào)酬外，還應(yīng)加發(fā)相當(dāng)于工資報(bào)酬5%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(二)乙方的法律責(zé)任。
乙方違反合同約定解除聘用合同，對(duì)甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方下列損失：
1、甲方招收錄用乙方所支付的費(fèi)用;。
2、甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用;。
3、對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(三)雙方另外約定以下違約責(zé)任九、爭(zhēng)議處理。
聘用雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后，應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決無(wú)異議的，雙方必須履行;對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院起訴。
本合同未盡事宜或合同條款與現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定有出入的，按現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)執(zhí)行。
甲方：____________________(蓋章)乙方：____________________(簽字)。
甲方代表：____________________。
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇二十
甲方為業(yè)務(wù)的需要，現(xiàn)特聘用乙方，甲、乙雙方根據(jù)各盡所能，按勞分配的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特簽訂本合同，以便共同遵守。
一、合同期限
合同期限為年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日。
二、工作崗位甲方安排乙方主要職責(zé)如下：
（一）文員工作
1、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。
2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話、負(fù)責(zé)傳真的收發(fā)，資料送遞工作。
3、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生工作，保持整潔舒適的辦公環(huán)境。
4、各種會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)工作。
5、辦公用品采購(gòu)或領(lǐng)取、鑰匙配送等。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（二）培訓(xùn)人員相關(guān)工作
1、培訓(xùn)活動(dòng)的前期宣傳：包括網(wǎng)站信息發(fā)布，及其他必要的廣告宣傳。
2、培訓(xùn)過(guò)程的組織和協(xié)調(diào)管理：包括學(xué)員的信息和材料收集整理、通知發(fā)布、日常聯(lián)系、講義和會(huì)議資料打印復(fù)印、培訓(xùn)期間的課堂管理（提前檢查場(chǎng)地和設(shè)備、落實(shí)茶水食宿安排、學(xué)員簽到登記、教學(xué)場(chǎng)景拍照錄像、老師和學(xué)員的接待等必要會(huì)務(wù)服務(wù)）。
3、培訓(xùn)后的總結(jié)宣傳、材料歸檔、協(xié)助完成財(cái)務(wù)報(bào)銷。
4、市場(chǎng)調(diào)研和開(kāi)發(fā)，培訓(xùn)需求和優(yōu)秀師資搜集。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（三）其他工作
1、負(fù)責(zé)每天研究院推送。負(fù)責(zé)研究院網(wǎng)站的維護(hù)和信息更新。
2、輔助老師做好其他日常事務(wù)，如公共報(bào)銷發(fā)票的收集整理等等。
3、其他
三、工作條件
1、甲方實(shí)行每周工作5日，時(shí)間為早上8：30—12：00。下午1：30—5：30。如有非工作日參與培訓(xùn)，在不影響正常工作的前提下經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可準(zhǔn)予調(diào)休。
2、甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。
四、工作報(bào)酬
1、甲方按月支付乙方的工資為元人民幣（每月十五日甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放薪金）。遲到一次扣10元，請(qǐng)假一次扣50元。
2、乙方享受國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日。
五、工作紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)和懲處
1、乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。
2、乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，自覺(jué)服從甲方的管理、教育。
3、乙方應(yīng)確保經(jīng)手材料嚴(yán)格保密（尤其是注意培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu)、學(xué)員和老師信息資料的嚴(yán)格保密），未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得向任何人和機(jī)構(gòu)透露相關(guān)信息。不得利用工作之便從事與工作無(wú)關(guān)的私人事情。
六、聘用合同的變更、終止和解除
1、聘用合同依法簽訂后，合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更合同。確需要變更時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按原簽訂程序變更合同。雙方未達(dá)成一致意見(jiàn)的，原合同繼續(xù)有效。
2、聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時(shí)，聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個(gè)月前，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘用合同。
3、甲方單位被撤銷，聘用合同自行終止。
4、經(jīng)聘用合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，聘用合同可以解除。
5、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同。
（1）在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的。
（2）嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或聘用單位規(guī)章制度的。
（3）故意不完成工作任務(wù)，給公司造成重大損失的。
（4）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方單位的利益造成重大損害。
（5）被依法追究刑事責(zé)任的。
6、有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應(yīng)提前三十天以書(shū)面形式通知受聘人。
（1）乙方患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不愿從事甲方另行安排適當(dāng)工作的。
（2）乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。
（3）聘用合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使已簽訂的聘用合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更聘用合同達(dá)成協(xié)商的。
（4）乙方不履行聘用合同的。
7、有下列情形之一的，乙方可以通知單位解除聘用合同。
（1）在試用期內(nèi)的。
（2）甲方未按聘用合同約定支付工作報(bào)酬或者提供工作條件的。
8、乙方要求解除聘用合同，應(yīng)當(dāng)提前三十天以書(shū)面形式通知甲方，如立即離崗，即扣除當(dāng)月工資作為違約金。
七、其他
本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，二份同等法律效力。
甲方：______________乙方：______________
日期：______________日期：______________
辦公室文員調(diào)查報(bào)告篇二十一
身份證號(hào)：____________________。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，聘用雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：
根據(jù)工作需要，甲方聘用乙方于部門從事工作。
甲方根據(jù)乙方工作崗位的性質(zhì)，采用固定合同期限：自年月日至年月日止，為期年。其中試用期為個(gè)月。
以公司銷售人員工作時(shí)間制度為準(zhǔn)。
（二）聘方每月日為發(fā)薪日。
（一）甲方必須為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全、衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行健康檢查。
（二）乙方對(duì)甲方管理人員違規(guī)指揮強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行；對(duì)危害生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。
乙方在合同期內(nèi)應(yīng)努力做到：
（一）遵守聘方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
（二）乙方所接觸的各種文件、資料等信息，均屬聘方商業(yè)經(jīng)營(yíng)秘密，乙方有義務(wù)對(duì)其保密，不對(duì)外擴(kuò)散。
（三）不得以個(gè)人名義在甲方以外的任何單位擔(dān)任要職或兼職，或從事與甲方利益有沖突的業(yè)務(wù)。
（四）按時(shí)完成甲方指派的工作任務(wù)。
（五）積極服從上級(jí)主管的工作調(diào)動(dòng)。
（六）愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
（七）遵守國(guó)家和地方有關(guān)計(jì)劃生育政策。
（一）甲方可以根據(jù)工作要求，結(jié)合乙方的能力，調(diào)整乙方的工作崗位，以達(dá)到人和崗位合理配置與利用。調(diào)整后雙方應(yīng)就崗位調(diào)動(dòng)事宜變更勞動(dòng)合同因合同其他因素的變化，經(jīng)聘用雙方協(xié)商同意后可依法變更勞動(dòng)合同。變更后的合同或合同條款經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。
（二）有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)解除聘用合同：
1、乙方在試用期被證明不符合錄用條件的；
2、乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者聘方規(guī)章制度的；
3、乙方嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)聘方利益造成重大損害的'；
4、乙方被依法追究刑事責(zé)任的；
5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
（三）有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知乙方。
3、乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或正調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；
4、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更聘用合同達(dá)成協(xié)議的。
（四）有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除聘用合同：
1、在試用期內(nèi)的；
2、甲方未按照聘用合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的；
3、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的；
4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
（五）有下列情形之一的，聘用合同自行解除：
1、甲方依法宣告破產(chǎn)；
2、甲方依法解散或依法被撤消；
（六）除本條第五款規(guī)定的情形外，乙方解除聘用合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。
（七）重新訂立勞動(dòng)合同：合同期滿，雙方同意延續(xù)聘用關(guān)系的，在合同期滿前三十日內(nèi)雙方重新訂立聘用合同。
（九）合同終止：合同期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)，合同自行終止。
（一）甲方的法律責(zé)任。
甲方克扣或者拖欠乙方工資的，除在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全額支付乙方工資報(bào)酬外，還應(yīng)加發(fā)相當(dāng)于工資報(bào)酬5%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
（二）乙方的法律責(zé)任。
乙方違反合同約定解除聘用合同，對(duì)甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方下列損失：
1、甲方招收錄用乙方所支付的費(fèi)用；
2、甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用；
3、對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
（三）雙方另外約定以下違約責(zé)任九、爭(zhēng)議處理。
聘用雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后，應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決無(wú)異議的，雙方必須履行；對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院起訴。
本合同未盡事宜或合同條款與現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定有出入的，按現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)執(zhí)行。
甲方：________（蓋章）乙方：________（簽字）。
甲方代表：________。
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