報告中的圖表、表格和圖片應清晰、美觀,并能有效地支持論點或說明問題。報告的結(jié)構應該合理,包括引言、正文和結(jié)論等部分,以使讀者能夠清晰地理解和整理信息。報告的結(jié)尾要給出具體的建議和改進方向。
觀家具展報告總結(jié)篇一
3月18-22日,在廣交會琶洲展館,中國廣州國際戶外家具及休閑用品展覽會(以下簡稱廣州戶外展)會將繼續(xù)攜手亞洲規(guī)模最大、知名的中國(廣州)國際家具博覽會同館同期舉辦。本屆展會將吸引來自亞洲以及歐洲行業(yè)知名企業(yè),全程展示最新的'戶外家居產(chǎn)品,以及發(fā)布最前沿的潮流趨勢,使之成為亞洲戶外家居領域最專業(yè)的盛會。
更多優(yōu)質(zhì)企業(yè):
超越以往展覽規(guī)模,超過2平方米,超過200家來自亞洲、歐洲優(yōu)質(zhì)戶外企業(yè)將同臺展示。
更加豐富展品:
最新穎的、最潮流的花園家具將繼續(xù)完美展示;同時增加花園裝飾、花園布置產(chǎn)品,更加滿足對戶外家居生活“一站式”采購需求。
更加專業(yè)權威:
發(fā)布最新戶外家居潮流趨勢;提供全面戶外家居解決方案;邀請設計師、品牌企業(yè)、采購商舉辦交流活動,打造多元化國際交流合作平臺。
更多盛會選擇:
邀您加入來自世界超過14萬采購買家,52萬平方米的國際家居采購平臺;同時參觀4個專業(yè)國際家居類盛會-民用家具展、家居飾品/用品展、家紡及輔料展、陶瓷展。
展會概況展覽日期:203月18日-22日
展覽地點:廣州·中國進出口商品交易會展館。
開放時間:
年3月18日-19日上午9:30-下午6:30。
2014年3月22日上午9:30-下午5:00。
同期舉行:
主辦單位:
第三十三屆中國(廣州)國際家具博覽會(民用家具展)。
2014中國(廣州國)際家居飾品/用品展覽會。
2014中國(廣州)國際家用紡織品及輔料博覽會。
中國對外貿(mào)易中心(集團)。
中國食品土畜進出口商會。
承辦單位:中國對外貿(mào)易廣州展覽總公司。
展品類別:
戶外家居。
庭院家具。
休閑桌椅。
遮陽設備。
戶外擺設和用品。
庭院生活。
燒烤用品。
帳篷。
篷房。
園藝布置裝飾,工具及設備。
花園規(guī)劃與維護。
花植物養(yǎng)護器材設備。
園林工具。
觀家具展報告總結(jié)篇二
本次展會相對于上海地材展,參觀客戶及參觀商相關本行業(yè)領域內(nèi)專業(yè)性較強。對于本次參展活動,在陳晨副總主要領導下,國際貿(mào)易中心、企劃部、客服中心、國內(nèi)營銷中心相互配合,整個展會過程中,不過在公司客服中心和參展團隊的配合下,最終還是取得了圓滿結(jié)束。
展會前期準備階段,策劃部負責展臺的設計、搭建、安排以及負責展會退場工作,客服中心進行宣傳冊、樣品的下單、清點及打包,及辦公用品的物料準備,當參展人員基本確定后,客服中心進行了費用預算、車票預訂(因國內(nèi)營銷人員不確定回程與否在訂回程票上訂票人員出現(xiàn)失誤,全部購買上鋪,部分人員在北京現(xiàn)場買票)以及住宿跟進安排,經(jīng)過幾次部門領導及參展人員相互溝通,為展會活動的順利進行做了前期準備工作。
展會過程中,由陳副總作為領隊,對展會工作人員的每日到展時間、工作紀律、及人員分工做了一定的明確。展會期間,前臺接待人員和區(qū)域經(jīng)理們相互配合,為客戶展示了同欣工作人員的專業(yè)和服務的細致,得到了相關客戶的好評。
展會結(jié)束后,客服中心對展會收集的資料在第一時間進行了匯總統(tǒng)計,將本次展會收集回來的客戶資料及時納入公司的客戶檔案庫,并制定了客戶回訪等級表,回訪工作有待領導確認進行。
二、展會參展商及觀眾分析。
1、參展商。
市體育局基建項目負責人、體育場館、運動隊采購人員。
觀家具展報告總結(jié)篇三
三年時間,應該說是或多或少有些收獲,可一走出校門后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是,什么也不會,所學的東西少得可憐,連九牛一毛也可以說都不知。
說真的,很有幸我進入的是雙葉家具實業(yè)有限公司進行實習,也可以說是試聘;在雙葉信息中心進行編程,是用delphi軟件給他們的一分廠的員工進行效益工資和計件工資方面的核算,求出他們的總工資.最后能以報表的形式表現(xiàn)出來,在這方面他們同進要求要個有查詢的功能,也說是說輸入工號可以調(diào)出一個員工三個月這內(nèi)的所有的工資,同時超出三個月的可以自動消除.同時他們的工作流程是單卡流程,一個卡號,批量的進入,然后經(jīng)過員工的加工操作之后,批量的輸出。在這個方面他們有個出材量和購進量之比,也就是說如何去求他們的出材率,出材率越高,就意味著生產(chǎn)出來的好的產(chǎn)品就越多,員工的效益工資就越高。比如他們有四個產(chǎn)品:規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會對這四個產(chǎn)品進行定價;如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價格是3300元、指接是3600元、拼板是4000元、而集成材則是4860元;通過這些定價我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。入他們的工序的材料我們稱之為毛料,而產(chǎn)出的東西我們又稱之為毛壞料,公司規(guī)定:如果員工的出材率在76。8%,那么超出的部分就是員工的效益工資,如果低于76。8%,那么員工就沒有效益工資,負數(shù)歸位于零,按零來計算,之后他要求對員工進行效益工資分配,比如有四個工序,送料器,直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進行效益比例的分配、比如送料器是13。4%、直邊是9。6%、壓刨是50。4%、四面刨是30。6%,在這里又有主副之分,比例為6和4,同時他要求我們將效益工資進行分配到員工,也就是說員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢,做到心中有數(shù),當然這個簡單,我們只須打印出報表就行了。
觀家具展報告總結(jié)篇四
20年即將過去,做為一名倉庫管理員,圓滿的完成了全年的工作任務,現(xiàn)在一年的工作總結(jié)如下:
第一部分、自我介紹。
我是公司儲運部x倉庫的倉庫保管員、x—是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
第二部分、人力的合理安排和運用。
1、人力的安排。
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊。
2、合理的休息。
在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3、人員的培訓和提高。
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。第三部分、貨物的管理。
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,x上海工廠,x衛(wèi)洗麗的業(yè)務已相繼進入松江倉庫??蛻舻牟科罚善?,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a、易拿,易放,易看,易點的堆積方式。
b、貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”
c、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))。
d、堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。
e、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
一、部品的管理。
1、部品的入庫作業(yè)。
現(xiàn)x上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進入倉庫時,往往比較亂、部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是x工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2、部品的出庫作業(yè)。
x上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標記和數(shù)量,便于對方清點。
二、成品/出口品的管理。
1、成品/出口品的入庫作業(yè)。
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則”
2、成品/出口品的出庫作業(yè)。
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
第三部分、設備的管理和衛(wèi)生工作。
一、設備管理。
倉庫現(xiàn)有設備、液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
二、衛(wèi)生工作。
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第四部分、自我學習和總結(jié)。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,很欣慰的是、在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。
我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展,共同進步!
觀家具展報告總結(jié)篇五
會展公司人員的:
一、本屆展會的概況。
二、會展前期籌劃、會期、后期收尾,你所負責的大小適宜(明細,切勿流水賬)。
三、不足、收獲。
四、展商對展會意見、建議的收集、總結(jié)。
五、伍方會議服務會列出對此次所辦展會的建議。
六、祝福。
參展商。
一、本屆展會概況。
二、通過展會所觀察的展會舉辦地及其所輻射區(qū)域的'市場(你公司產(chǎn)品)概況。
三、(此條僅限大展會)通過展會,所了解的(公司產(chǎn)品所涉及市場)市場概況。
四、通過展會,是否有公司產(chǎn)品的市場切入點。
五、展會預算。
參展商參展要的就是當?shù)氐氖袌銮闆r尤其是三、四,伍方會議服務相信絕大部分老板讓你去參展要的就是這些數(shù)據(jù)。
會議總結(jié)基本要求。
(一)事實為據(jù),準確可靠。以往事件是總結(jié)惟一依據(jù)。總結(jié)必須把過去一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數(shù)字要準確可靠。背景材料要有輔助性,能與事實形成鮮明的對比或者烘托。切忌:閉門造車,隨意編造事實或數(shù)據(jù),欺上瞞下,或者走過場。
(二)分析事實,找出規(guī)律。經(jīng)驗與教訓是一篇總結(jié)的重點。要從自己掌握的事實與材料中提煉出現(xiàn)律性的理論認識,這樣的總結(jié)才有意義。
(三)點面結(jié)合,重點突出。寫總結(jié)容易犯大而全的錯誤。應當認真總結(jié)工作特點,抓精華,找典型,這樣的總結(jié)才不會千篇一律,才具有指導意義。
觀家具展報告總結(jié)篇六
在家具店各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
一、認真學習,努力提高職業(yè)素養(yǎng)。
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
四、個人感受及心得。
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
最后,祝家具店在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
觀家具展報告總結(jié)篇七
地點:青海西寧,寧夏銀川,甘肅蘭州 天水 ,陜西寶雞 西安。
這次是8月廣州展之前的最后一次出差,所以我走的地域很廣,跨度也比較大,目的就是爭取達到各個地區(qū)都能看到效果,從而具有一定的輻射帶動力,為廣州展之后進一步的工作開展奠定基礎。
從這次走過的效果來看,自己比較滿意,達到了既開發(fā)了新客戶,同時也對老客戶進行了有效的維護這樣的目的。同時市場也有一些問題我感覺非常有必要,也很迫切的向公司匯報,希能夠引起公司的重視。
西寧(7.20-7.22),西寧市場現(xiàn)在有一家十五萬平米的萬佳家具市場,是和蘭州的萬佳家具市場一家,據(jù)說總部在陜西寶雞。另外還有一家自營的佳惠高檔家具市場,面積兩三千平米。
萬佳家具市場現(xiàn)在中西街和半日都在里邊,半日的老板很年輕,對我產(chǎn)品很感興趣,現(xiàn)在店面有100平米左右,表示愿意去廣州展,他想先拿散貨試賣,我鼓勵爭取撤掉半日,專心經(jīng)營我產(chǎn)品。我們在談話的過程中就賣了一張三折沙發(fā)床,價格1500,據(jù)他說一月能賣20張左右,他說中西街的三折產(chǎn)品賣不過他,他兩折產(chǎn)品賣不過中西街。
說只和他談西寧的開店事宜,蘭州已有客戶,他這次可能去不了廣州。另外我還和佳惠家具市場的老板,經(jīng)營貓王的經(jīng)理進行了交流,都發(fā)了邀請函給他們。
銀川(7.23-7.25),銀川的購買力和市場環(huán)境明顯好于西寧,在這里我就暗下決心一定要有效果。所以我聯(lián)系了很多的經(jīng)銷商,幾乎有十家之多。在和客戶的溝通中我也了解到很多經(jīng)銷商都在關注我們,也有和我們談過的客戶,比如經(jīng)營皇朝的杜氏姐妹,就是因為當時的裝修和產(chǎn)品價格都比較高,所以放棄了,也曾經(jīng)拿過散貨,但效果不理想。
這次最有意向的是經(jīng)營曲美板式系列,愛依瑞斯,多喜愛的張經(jīng)理夫婦,他們在當?shù)匾呀?jīng)注冊了西夏百盛家具的經(jīng)營品牌。他們和愛依瑞斯的老總很熟,也在北京呆過多年,表示很想認識楊總。
銀川現(xiàn)在在半日的經(jīng)銷商劉經(jīng)理那里還有我一張id系列的阿吉塔擺在店里,一直沒有銷售出去, 現(xiàn)在換上了半日的外套,還附送原來我們的外套,售價1550。
我詢問了銷售不好的原因,總結(jié)了以下三條:
1, 外套顏色太深,太單一。
2, id墊子給顧客感覺質(zhì)量太差,太軟,一坐到底。
3, 包墊子的布是防塵布,不是棉布。
2, 現(xiàn)在有些產(chǎn)品如茶幾,零星出現(xiàn)表面不平的質(zhì)量問題,有
一次已經(jīng)送到客戶家里的方茶幾一角出現(xiàn)了嚴重的變形情況,影響了信譽,并且在隨后和公司的交涉中發(fā)生了一些不快。
吳總說,在他們公司的半年總結(jié)中,發(fā)現(xiàn)我們這部分虧損了四萬,我先是進行了安撫,而后在兩天中我經(jīng)過考察拿出了今后的方案。
現(xiàn)在我們的店面在民百的`藝族家具市場,在三樓有200多平,每月租金1萬多,現(xiàn)在這個市場已經(jīng)經(jīng)營下滑,人氣不足,在這里二樓還有中西街,也擋住了一些顧客,我另外考察了萬佳和百盛,萬佳現(xiàn)在人氣很旺,很難拿到位置,百盛現(xiàn)在是蘭州百貨業(yè)的領頭雁,7樓一直經(jīng)營家具,但每年因為蘭洽會占用都要拆掉,過后又從新裝修,所以一直不能引進高檔品牌,今年從新引進招商,今后蘭洽會也不在這里召開了,我和百盛經(jīng)營部的孫經(jīng)理直接進行了溝通,我說想看看他們的定位,是否適合我們品牌的入駐,我表示不希望低檔品牌和仿造品的入駐,從而引起惡性價格戰(zhàn),同時也不利百盛本身在市場中的定位與生存。
經(jīng)過和吳總商議,我建議:
1,在萬佳和百盛另尋位置,面積100平米左右上二線系列,8月底前撤離現(xiàn)在的店面,吳總還想保留一線系列在自己公司做展示,主做工程配套。
時間:7月30日- 8月26日
活動內(nèi)容:答謝新老顧客 全場商品六折起 分區(qū)域進行不同的折扣
需要注意的細節(jié)有,1,已訂貨的顧客一定要打電話給他們,說我們要對現(xiàn)在的樣品進行達折,如果愿意也可改訂樣品。
2, 活動前對新老顧客電話通知,歡迎參加。
3, 媒體進行造勢(可利用的資源是主業(yè)的報廣附帶這次活動的宣傳),現(xiàn)場pop,海報張貼。
4, 注意對活動的效果進行評估。
吳總說拿到地方后,傳圖紙過來,我感覺,經(jīng)過這次維護吳總還是比較滿意的,提高了他的信心,他希望我能常來蘭州,對他支持大一點。
天水(7.28),從市場環(huán)境和購買力來看,天水看來比鄰近的寶雞要落后許多,天水只有一家高檔的專業(yè)家具賣場:亞都家具城,面積只有2000多平米,現(xiàn)在高檔品牌只有皇朝等為數(shù)不多兩三個品牌,經(jīng)營皇朝的劉經(jīng)理在天水只是分店,其總部在陜西咸陽,還另有寶雞,延安,渭南等分店,我邀請了他去廣州展。
天水現(xiàn)在有中西街在零星經(jīng)營,經(jīng)理是原來老板的店員,原來老板聽說去了蘭州,不知是否生意不好。現(xiàn)在新老板對我產(chǎn)品不是很了解,也是剛起步,想要先拿點散貨來嘗試銷售,我說我們一般不支持這種銷售方式,因為這也是對經(jīng)銷商的一種負責任的態(tài)度,我邀請了她去廣州展。
寶雞(7.29—7.31),寶雞是陜西的工業(yè)及交通的重鎮(zhèn),相對陜西其它城市經(jīng)濟起步比較早,寶雞現(xiàn)有三家高檔的家具城,萬佳,美居樂,萬眾。萬佳就是蘭州萬佳和西寧萬佳的總部,其在寶雞已經(jīng)經(jīng)營6年,現(xiàn)在是最高檔和人氣最旺的商場,也是租金最貴的賣場,一樓65,二樓55。現(xiàn)在皇朝,曲美都在這里。美居樂將要年底開發(fā)二期工程,現(xiàn)在的租金35,到時可能店面環(huán)境是最好的。
寶雞現(xiàn)在只有中西街在經(jīng)營,在萬眾家具城面積80平米,銷售狀況也不好,這次在寶雞邀請了一些當?shù)氐慕?jīng)銷商,另外,西安的經(jīng)銷商張先生也趕了過來,我們一起對目前三家家具城進行了考察,并且在萬佳和美居樂都報了名。
西安(8.1—8.2),西安現(xiàn)在至少有8個高檔的家具賣場,還在不斷的擴張之中,目前最好的家具市場當數(shù)唯真國際家具城,其地處黃金商業(yè)地段,經(jīng)營模式不同于阿姆瑞特,現(xiàn)近期還有擴張第二家店的打算, 唯真二店地址還處于保密狀態(tài),一店租金118,現(xiàn)在商戶平均每月銷售額遞增15%以上,市場潛力巨大。我認為應該把握這次商機,建議我們采用曲美和皇朝的營銷方式,不同的系列可以在合適的城市同時進行銷售,雖然我們目前二線系列還不夠完善,但至少可以讓多個經(jīng)銷商來經(jīng)營同一個系列。
觀家具展報告總結(jié)篇八
總結(jié)寫作要把重要的、主要的工作排在前面,按重要程度依次排列,怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
20__年一年,公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會。加上在公司工作的差不多快三年的時間,對產(chǎn)品的了解,對專業(yè)知識的不斷學習,都無形中都影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和公司的同事的支持是少不了的。
20__年我的銷售不是很理想,其中包括以下幾個自身的不足,同時也是激勵自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結(jié),以便在20__年拿出更好的成績。
1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。
有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進客戶。
2、太偏于傾向一個行業(yè)。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。
歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學習同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點,充分理由公司的資源,在建機、碼頭等行業(yè)再虛心的從新開發(fā)。
3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。存有一定的僥幸心理。
其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。
不足的地方還有很多,希望能從認識到不足,然后去彌補不足。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了20__年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣__專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
一、業(yè)績1—6月份總體任務__,實際完成__。完成任務的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000—56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1—6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份__撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動,5月份__舉行大型促銷活動,6.4—6.12連續(xù)8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。
1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應留意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
3、當你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的治理,我想過離職,天天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。
以上是我對20__年上半年的工作小結(jié)!
銷售工作,是以結(jié)果為導向的工作,20__年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:
一、上半年工作回顧。
今年公司繼續(xù)了20__年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
代理產(chǎn)品:標準通用刀具方面的代理,包括__及相關刀具方面的代理包括__插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應商廠家的選擇。對于供應商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務我們的客戶一樣在服務我們,但是不知道為什么,我們與供應商之間的關系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標刀具:__等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立于20__年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多??偨Y(jié)下來,很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務。修磨業(yè)務我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產(chǎn),標準刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以公司可以適當?shù)膶⒊S玫臉藴实镀膸齑娼⑵饋?,從而提高競爭?yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領導做決斷。
二、市場主要方向。
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與__航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領域的供應商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
三、下半年工作計劃。
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會再有業(yè)務,而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
以上便是對我們公司20__年上半年的工作總結(jié)及對下半年的工作進行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!
時間就像流水,不知不覺又過去了一年。在這一年里,我在工作和生活中收獲了很多,這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗,也讓我的生活更加精彩?;仡櫼徽甑墓ぷ鳎覍ζ嚬咀隽巳缦落N售總結(jié):
一、是跟蹤對手動態(tài),增強自身競爭實力。
站著不動,閉門造車,早已無法適應當下激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理,走出去,走進來。通過委托相關專業(yè)公司,我們對分公司的管理提出了全新的方案和建議;業(yè)余時間組織綜合部和相關業(yè)務部門學習。
二、強化面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),細分用戶群體,實施差異化營銷。
殺人。針對淡季汽車銷售,我們探索了一套對策:
1、重視信息收集,科學預測。
如今的市場機會轉(zhuǎn)瞬即逝,科學的市場預測成為制定階段性銷售目標的指導和依據(jù)。當市場旺季來臨的時候,每一條銷售信息都像一個寶藏。在某種程度上,需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個特點,每天上班前,通過銷售反饋的數(shù)據(jù)和信息,對過去同期銷售情況做對比分析報告,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式方法的制定,有需求時立即響應,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重絕對銷量的同時,也強化了市場份額。同時,與生產(chǎn)部門和其他相關部門保持密切溝通,確保高質(zhì)量、高效率和及時生產(chǎn)。作為銷售部的主要考核目標,成功實現(xiàn)了總部下達的年度銷售目標。
2、細分市場,建立差異化營銷。
我進一步細分了之前的重點市場,制定了不同的銷售策略,形成了差異化營銷;定期溝通反饋,密切關注市場動態(tài)。在市場上樹立良好的品牌形象,從而帶動我公司專用汽車的銷量。
第三,團隊建設。
公司是一個整體。只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會議、每月業(yè)務分析會議等一系列例會。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論,不僅統(tǒng)一了認識,而且明確了目標。在外部專業(yè)培訓的幫助下,我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進行團隊精神的培養(yǎng),進一步強化了我們的服務意識和理念。
今年,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項業(yè)務指標均創(chuàng)歷史新高,公司各項工作取得了全面勝利。在欣喜于成績的同時,也清醒地看到,在市場開拓創(chuàng)新和卓越服務理念上,還有很大的潛力可以挖掘。同時,要提高快速應對市場變化的能力。因此,我將緊緊圍繞“服務管理”這一主題,充分發(fā)揮團隊合作精神,齊心協(xié)力,將“文化營銷”“服務營銷”“品牌營銷”緊密結(jié)合,在新的一年創(chuàng)造更大的成績!
回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。以下是個人工作總結(jié)報告,敬請各位提出寶貴意見。
首先是我對公司的品牌推廣提出一些見解;。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
觀家具展報告總結(jié)篇九
為期三天的20xx年秋季全國高教儀器設備展示會已落下帷幕,在我們?nèi)w同仁的辛苦努力、團結(jié)協(xié)作之下取得了不錯的效果。
這三天的展會對我這個新人來說可謂受益良多,各個環(huán)節(jié)的接觸使我對展會的認識更全面更深刻。
而現(xiàn)場的協(xié)調(diào)安排工作,讓我看清自己的不足,也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。
展會從整體上來說是成功圓滿的,從布展、展覽到打包發(fā)貨,大家都表現(xiàn)出了團結(jié)合作、積極熱情的的工作狀態(tài),但是期間也暴露了一些問題。
布展期間,施工現(xiàn)場環(huán)境混亂,身為組織者,有很多細節(jié)處考慮不到,幸好有參展經(jīng)驗的同事提醒,互相幫助,沒有耽誤布展進度。
大家分工合作,有條不紊,在較短的時間內(nèi)完成了拆箱、實驗臺組裝以及展品部署的工作。
但是中間也遇到一些問題,拆包裝箱時發(fā)現(xiàn)模塊輕微破碎、plc混合型實驗臺未發(fā)貨;組裝桌腿時,發(fā)現(xiàn)螺釘尺寸過短,后借用展館其它參展公司螺釘,才得以固定桌面。
展覽期間,研發(fā)人員與銷售人員負責老師的接待,主管副總經(jīng)理張濤負責外賓接待,用他們的專業(yè)知識和熱情為每個來參觀的人士講解我公司的展品,應答客人提出的問題。
展覽期間,參觀人員流動較大,宣傳資料全部外發(fā),透明實驗臺及一體化過程控制實驗臺得到諸多老師的關注。
意大利客商提議在國際展會會刊中加中英文宣傳彩頁,達到更好的宣傳效果。
退展打包期間,大家依舊團結(jié)協(xié)作,用較短的時間結(jié)束戰(zhàn)斗。
作為此次展會的組織者,本人應該做出深刻的檢討,由于初次組織展會,經(jīng)驗不足是一方面,另外,展會前的準備做的不夠細致,很多環(huán)節(jié)沒有認真去落實,導致plc實驗臺未發(fā)至展會展覽,本人深感自責。
但是本人一定吸取教訓,下次展會前的準備工作,一定認真落實每個環(huán)節(jié)。
(上述發(fā)貨問題物流組李秋爽已做檢討)。
展會心得:
1.要滿腔熱情。
在參觀者看來,你就代表著你的企業(yè)。
你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。
2.不要見人就發(fā)資料。
這種做法可能會使成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。
要把價值不菲的信息送到潛在顧客手上,通過展覽會介紹手冊和競爭對手,要找準客戶。
3.不要坐著。
展覽會期間坐在展位上,給人留下的印象是:你不想被人打擾,顯得不夠熱情,容易被顧客忽略!
4.不要以貌取人。
展覽會上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員,顧客都會按自己的意愿盡量穿著隨便些,如牛仔褲、運動衫、便褲,什么樣的都有。
所有,不要因為顧客穿著隨意就低眼看人。
5.了解信息。
展覽會上可以了解同行的信息,通過展覽會將各地的同行聚集,可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場空間,了解自己產(chǎn)品的市場潛力。
6.分辨意向買家。
作為參展企業(yè)要有意識地尋找目標買家。
雖然要認真對待每個客戶,但是對于那些看都不看直接拿了畫冊就走人的也就沒必要與其深入溝通。
真正的買家或潛在的買家一定要重點對待,可以從了解對方的經(jīng)營范圍、現(xiàn)階段的要求等方面加以分辨。
當然,這一切都來源于我們跟客戶的有效溝通,所以在以后的生活學習中不僅要加強對產(chǎn)品技術資料的學習還要不斷學習與提高各方面的洞察力等。
通過大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神,本次展會很成功!我們期待下一屆展會,相信會更好!
觀家具展報告總結(jié)篇十
20xx年,極不平凡,家具廠廠長個人年終工作總結(jié)。
18大勝利召開,國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展。
在總廠的正確領導下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。
此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。
以下,是我對本年度工作情況的總結(jié)。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,對相關責任人給予處罰,讓員工真正認識到質(zhì)量的重要性。
我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓,定時請總廠質(zhì)量部門的相關人員來交流學習,提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,從而使我們在質(zhì)檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。
平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標準。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。
由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
5、發(fā)揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。
在例會中,都會給他們安排一定的發(fā)言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。
效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
展望20xx年,我們會繼續(xù)發(fā)揚民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。
同時還會致力于做好以下幾點:
1.繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。
因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關鍵因素。
2.重視安全生產(chǎn)。
增強員工安全生產(chǎn)意識,加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度,實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后,謝謝董事長,總監(jiān),和在座的各位領導,同事,一年來的鼎力支持。
在嶄新的一年里,預祝*廠在各位的堅強帶領下,會更快、更高、更強,實現(xiàn)新的跨越!
各位領導,同事們,大家好!
20xx年,極不平凡,家具廠廠長個人年終工作總結(jié)。
18大勝利召開,國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展。
在總廠的正確領導下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。
此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。
以下,是我對本年度工作情況的總結(jié)。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,對相關責任人給予處罰,讓員工真正認識到質(zhì)量的重要性。
我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓,定時請總廠質(zhì)量部門的相關人員來交流學習,提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,從而使我們在質(zhì)檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。
平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的`提高自己完成工作的質(zhì)量和標準。
,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。
由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。
在例會中,都會給他們安排一定的發(fā)言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。
效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
展望20xx年,我們會繼續(xù)發(fā)揚民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。
同時還會致力于做好以下幾點:
1.繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。
因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關鍵因素。
2.重視安全生產(chǎn)。
增強員工安全生產(chǎn)意識,加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度,實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后,謝謝董事長 , 總監(jiān),和在座的各位領導,同事,一年來的鼎力支持。
在嶄新的一年里,預祝*廠在各位的堅強帶領下,會更快、更高、更強,實現(xiàn)新的跨越!
我的總結(jié)完畢,謝謝大家!
觀家具展報告總結(jié)篇十一
寒暑假期間,為了增加社會實踐經(jīng)驗,很多大學生都會選擇這個時間出去打工,而銷售是他們首選的職業(yè),因為將來無論從事任何職業(yè)都與銷售撇不開關系,小編整理了一份關于家具銷售實習總結(jié)報告,希望可以幫到有需求的人。
一、實踐目的:
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,我決定在假期內(nèi)開展我的社會實踐。
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。
只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
而且,我深感到我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦才知道生活的艱辛不易。
雖然只是短短的時間我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。
增長了許多課本上沒有的知識。
記得曾看到過這樣的話:知識猶如人體的血液。
人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
今年暑假沒有提前去找工作,但我也積極的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工資的,所以最后我還是經(jīng)過同學的介紹在瑪茜做一名銷售員,銷售員的工作相對來說比較輕松,而且又能夠鍛煉自己的口才。
銷售是一項很鍛煉人的工作,無論具體銷售的是什么產(chǎn)品,都能提高一個人的能力,當然這也與個人在過程中的表現(xiàn)有關。
2013年8月份本人有幸進入一家家具店擔任銷售助理,10多天的工作時間下來,感覺無論在業(yè)務能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所獲益,現(xiàn)將這10幾天做銷售助理實習的工作情況作如下報告:
二、實踐內(nèi)容:
1、實踐概況:
暑假里從8月3號至8月16號這短短的13天時間里我到富爾瑪家具賣場做銷售。
我所在的店是瑪茜,瑪茜主要經(jīng)營軟床、茶幾。
產(chǎn)品是面向中高層收入的人群。
促銷前的短暫培訓,了解家具的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。
接下來就是正式的工作。
每天早上早上8點上班11點半下班,下午2點上班5點下班。
到達店后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。
2、產(chǎn)品的熟悉 :
家具銷售在此前的工作中從沒接觸過,因而剛開始店里雖然安排了我做銷售助理,但負責帶我的領導還是讓我先在公司熟悉一下店里的產(chǎn)品。
產(chǎn)品以高檔軟床和茶幾為主。
我家具知識缺乏了解,這在面對客戶時是大忌,賣家具時怎么向客戶推銷。
為了盡快掌握家具知識,我找來了公司所有有軟床茶幾產(chǎn)品的說明,還通過網(wǎng)絡查找相關資料,不明白的地方向老員工請教,不但了解了家具知識,還了解了一些實木的一些知識。
通過學習,我很快熟悉了店里經(jīng)營的產(chǎn)品,對產(chǎn)品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關家具的信息。
這些對之后的銷售工作大有幫助。
3、學習業(yè)務流程:
做好日常管理工作。
銷售助理工作不但要參與銷售過程,同時售后的很多管理工作也要跟上。
作為銷售助理,不只是在談業(yè)務過程中做好領導的助手,還要能給領導提供有價值的參考,這種職能就體現(xiàn)在日常管理工作中。
如做完一筆交易后進行客戶信息統(tǒng)計,然后把這些提供給領導,這些工作看起來雖然瑣碎,但在做的過程中卻能鍛煉一個人的統(tǒng)籌能力。
熟悉產(chǎn)品之后,我開始接觸與銷售有關的工作。
當時帶我的業(yè)務領導正和一個客戶洽談。
為了談成項目,領導不斷向客戶介紹瑪茜產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨具的優(yōu)越性等等。
經(jīng)營家具有很多家競爭對手,每一次與客戶接觸都可能意味著成功或失敗。
因而,在與客戶接觸之前,除了向領導請示該如何進行,還在接觸的過程中仔細觀察領導如何與客戶交談,對客戶的要求或者說苛刻要求如何回應。
通過一段時間的努力。
而我也感覺在做這個項目的過程中受益非常多,不但熟悉了業(yè)務流程,還學了很多在課堂上學不到的知識,如人際關系的處理,如何掌握分析客戶心理等,當然也非常感謝帶我的領導不吝指教。
三、實踐結(jié)果:
實踐了一個月,對于銷售家具的這塊,我有了些想法。
首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買家具的人。
當他們對你所銷售的這個牌子的家具感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。
但是家具的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購買。
質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。
往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。
眾所周知,服務態(tài)度會影響消費者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠。
由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
雖然一開始我是比較木訥的,不過俗話說熟能生巧,經(jīng)過一天的鍛煉我慢慢適應了,往后就比較順利了,我沒有推銷出產(chǎn)品,但我的工作態(tài)度還說的過去的。
四、實踐心得
1、在這次實踐中,我的'口才得到了提高。
在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣,并且及時改正一些不得體的地方,使我說話比以前更大方得體了。
我覺得對于口才的提高,多說很重要,要盡量動腦筋說,大膽地說,不能像我第一天上班那樣,不知說什么好。
我相信說的多了,能力在不知不覺中就提高了。
2、在社會上要善于與別人溝通,語言是溝通的橋梁。
如何與別人進行友好的溝通,這是需要長期的練習在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。
工作之后接觸的人多了,適應自己在學校里的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應變不及,使談話時出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。
所以出了學校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會上立足。
不需要使自己的語言風趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這個道理。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
3、在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。
當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。
你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。
你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。
你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴
4、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了。
五、實踐總結(jié)
也許自己在經(jīng)過漫長的時間后就會覺得,這樣才是最好的!在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學習,努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。
這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。
我通過積極參加社會實踐活動,認識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學習熱情,真正達到了受教育,長才干,作貢獻的目的。
時間過得真快,一眨眼我的實習生活就結(jié)束了,在這幾天內(nèi),我似乎過了半年,又似乎是一瞬間,又好像做了一個很長很長的夢,夢醒的時候我就回到了我的學校。
三年時間,應該說是或多或少有些收獲,可一走出校門后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是,什么也不會,所學的東西少得可憐,連九牛一毛也可以說都不知。
在這方面他們同進要求要個有查詢的功能,也說是說輸入工號可以調(diào)出一個員工三個月這內(nèi)的所有的工資,同時超出三個月 的可以自動消除.同時他們的工作流程是單卡流程,一個卡號,批量的進入,然后經(jīng)過員工的加工操作之后,批量的輸出。
在這個方面他們有個出材量和購進量之比,也就是說如何去求他們的出材率,出材率越高,就意味著生產(chǎn)出來的好的產(chǎn)品就越多,員工的效益工資就越高。
比如他們有四個產(chǎn)品:規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會對這四個產(chǎn)品進行定價;如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價格是3300元、指接是3600元、拼板是4000元、而集成材則是4860元;通過這些定價我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。
入他們的工序的材料我們稱之為毛料,而產(chǎn)出的東西我們又稱之為毛壞料,公司規(guī)定:如果員工的出材率在76。
8%,那么超出的部分就是員工的效益工資,如果低于76。
8%,那么員工就沒有效益工資,負數(shù)歸位于零,按零來計算,之后他要求對員工進行效益工資分配,比如有四個工序,送料器,直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進行效益比例的分配、比如送料器是13。
4%、直邊是9。
6%、壓刨是50。
4%、四面刨是30。
6%,在這里又有主副之分,比例為6和4 ,同時他要求我們將效益工資進行分配到員工,也就是說員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢,做到心中有數(shù),當然這個簡單,我們只須打印出報表就行了。
還有一點就是對計件工資進行核算,在這方面他們也有一定的規(guī)格,比如長度,寬度,厚度在那個范圍內(nèi),就有不同的定價;比如寬度小于20mm,定價是160元;如果在20mm和40mm之間,那么定價就可能在90元左右;如果大于40mm時,那么就可能是60元了,進行計價工資統(tǒng)計之后我們就可以進行分配了,在這方面他們的比例也是不如,又會添加新的工序,如改料鋸了,還會有新的分配比例。
觀家具展報告總結(jié)篇十二
蘇州名耀酒店家具有限公司成立于xx年,地處中國的經(jīng)濟板塊長三角核心位置,是新加坡興化國際集團旗下最具影響力的以酒店家具為特色的大型家具企業(yè),成立十幾載,以獨特的品牌風格涵蓋工程、民用、星級酒店家具各個領域,產(chǎn)品從蘇、滬、浙為突破,幅射全國,遠銷東南亞、中東、歐美各地,其獨特風格贏得了海內(nèi)外客商的贊譽與熱捧,是中外諸多星級酒與高端會所的指定設計制造商。多年來已成為眾多國際著名酒店集團——如喜達屋、洲際、萬豪、希爾頓、香格里拉——的忠實合作者,在中國已樹立起極其良好的家具供應商之典范形象。
名耀人正以蓬勃的創(chuàng)業(yè)激情,力求卓越、只爭朝夕,全力以赴為廣大客戶推出更多優(yōu)質(zhì)、環(huán)保、富有東方神韻的精品家具,并立志成為酒店家具業(yè)領航者!
在這次的參觀中給我印象最深的就是軟體家具的制造。軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具(如圖)。例如沙發(fā)、床等家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。軟體家私的制造工藝主要依靠手工工藝,主工序包括釘內(nèi)架、打底布、粘海綿、裁、車外套到最后的捫工工序。在參觀中家具廠的負責人還給我們簡單介紹了沙發(fā)的制作流程:首先設計圖紙再進行沙發(fā)框架制作:選材——制作(一般來說,木架上所用木檔尺寸無特別要求的均為厚20毫米、寬50毫米)——組裝——組裝檢查——框架打底而后做內(nèi)襯制作:內(nèi)襯外套的制作——塞靠背、扶手——塞座墊海綿。然后還要進行外飾的制作:選料——裁剪——縫紉以及捫工工序:封底布——蒙皮——裝沙發(fā)腳最后檢查入庫。
組裝工序是保證現(xiàn)代家具產(chǎn)品質(zhì)量的關鍵工序,由于部分產(chǎn)品的體積大、重量較重且整體組裝,所以在組裝過程中對使用工具、組裝臺、人員等的配備都與中國傳統(tǒng)家具有很大的區(qū)別。為保證組裝的精度和操作的熟練程度,每一組裝線都要進行合理安排,其基本過程是先裝框架再裝細節(jié),裝好后再對不合理的地方進行修整。填充料對沙發(fā)的.舒適度起著決定性作用。傳統(tǒng)的填充料是棕絲、彈簧,現(xiàn)在常用的是各種功能的發(fā)泡塑料、海綿、合成材料等。填充料應有良好的彈性、抗疲勞、長壽命。沙發(fā)不同部位的填充料承重、舒適度要求不同。填充料的性能、價格差別極大。不同的沙發(fā)生產(chǎn)廠其工藝流程也有所不同,小企業(yè)工序分工線條較粗,大中型企業(yè)的工序分工較細致,專業(yè)化的分工有利于提高工效和保證產(chǎn)品質(zhì)量。
同時我還知道了沙發(fā)制作需要要的基本材料,如骨架材料有木質(zhì)框架、金屬框架及五金、塑料框架。軟體材料有布藝、皮革、人造革,底布等。彈性材料包括彈簧、松緊帶、泡棉。內(nèi)村材料有棉絮、人造絲棉、珍珠棉、羽絨填充物。連接材料有噴漆、專用五金、通用五金、拉鏈及魔術貼、線繩及裝用彈簧連接口等。四、實習感悟和收獲:
通過這次實習,我對家具這個行業(yè)有了更進一步了解,見到了很多的現(xiàn)代家具,開了眼界。由于時間的關系也只是淺淺的了解,但這次實習培養(yǎng)了我們從實際情況考慮問題的思維方式,深刻的理解了實踐和理論的關系。同時,也認識到設計師在這一行業(yè)中的重要性以及社會在家具設計師方面的缺乏,結(jié)合實習經(jīng)歷我終結(jié)出作為設計師應具備的最基本的能力:
1、熟練使用多種圖片處理工具,如ps、3d、autocad等最基本的繪圖軟件;
2對家具生產(chǎn)流程工藝有。
3、了解制作家具的材料、五金,掌握社會的最新發(fā)展,使用最新材料。
4、了解家具的發(fā)展史。
5、具有一定的美術鑒賞能力。
6、人際交往能力。
7、具有一定的創(chuàng)新思想,形成自己的設計風格。雖然這次實習時間有點短,但這次實習接觸的專業(yè)的東西比較多,也感覺學到了很多東西,是入大學以來開拓知識面最廣的一次學習,家具與室內(nèi)設計行業(yè)越來越受人民的重視,中國家具行業(yè)的銷售額也逐年增加,這就為室內(nèi)裝飾和家具設計專業(yè)的我們提供了更好的就業(yè)環(huán)境,所以我們應該強化自己的專業(yè)知識和拓廣自己的知識面,為設計出更好的作品而儲備知識和技能。
我認為認識實習,是在我們真正接觸專業(yè)課的之前進行的,它不在意我對專業(yè)知識得到的多少,是以了解各種家具的制造工藝及室內(nèi)裝飾的流程,了解家具及室內(nèi)裝飾所需的各種材料,增加我們對本專業(yè)的認識,了解本專業(yè)的相關細節(jié)等為主的實踐性教學環(huán)節(jié),是我們了解本專業(yè)的一次認識活動,是進一步學習專業(yè)專業(yè)課的基礎??偟膩碚f,我們的這次認識實習是有意義的,讓我們開始越來越關心自己的將來,初步明確了本專業(yè)將來要涉及的方面和自己未來的努力方向。這樣的實習正是我們所希望要的。我堅信此次的認識實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身有益,在我今后的學習中以至于今后的工作中都將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所得到的知識,在未來的學習和工作中,利用他們或是學習或是創(chuàng)造,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
觀家具展報告總結(jié)篇十三
a)、近日以顧客的身份去海西燈飾市場和南方燈飾市場調(diào)查led燈在福州市場的銷售情況,得到的情況是:
1、海西燈飾市場普遍主營:普通路燈、led軟燈帶、led裝飾天花燈(部分有遙控,主燈是普通燈有分段調(diào)光功能,裝飾燈是led燈有變色功能),led蠟燭燈,led鏡前燈,led吸頂燈(無遙控)。
特色經(jīng)營店:針對櫥窗效果有l(wèi)ed燈射燈、par燈等。針對建筑物的景物造景有外墻洗墻燈、輪廓燈和橋梁裝飾燈等景觀燈。
經(jīng)營方向主要針對市政工程附帶普通家裝市場、酒店等公共場所裝修。
2、南方燈飾市場普遍主營:led裝飾天花燈(部分有遙控,主燈是普通燈有分段調(diào)光功能,裝飾燈是led燈有變色功能),led鏡前燈等。
經(jīng)營方向主要針對普通家裝市場、酒店等公共場所裝修。
調(diào)查上述兩個市場,led燈在家用方面有:軟燈帶,led蠟燭燈,led鏡前燈,天花燈led輔光變色裝飾。商用有:針對櫥窗、景物等造景l(fā)ed射燈、par燈等。市政工程有:建筑物的外墻洗墻燈、輪廓燈和橋梁裝飾燈等。近兩年福州led裝飾燈的使用非常廣泛,幾乎所有新建的景觀裝飾工程都是以led為主體,色彩絢麗,變化多樣,有非常好的效果。以上在市場有售的燈飾品種的價格與傳統(tǒng)的燈飾品種相比,價錢雖有差異但只要性價比高對新裝修的家庭追求完美的心理作用下對此變得不敏感,寧愿買好的他們能接受。商用的燈客戶往往考慮裝修美觀、門面氣派。用燈量大時還會去考慮在電費日益攀升的情況下如何省電,節(jié)省日常用電的開支問題,只要性價比高,他們往往也會接受。市政用戶只要東西好就能接受,但前提是相互關系好。
b)、超市、夜市地攤:手電筒、臺燈、小夜燈。以上在市場有售的品種的價格與傳統(tǒng)的燈具相比,差異并不明顯。所以才得以快速進入終端銷售市場。
c)、福州只有l(wèi)ed燈飾市場,led普通照明市場基本沒有。led日光燈在上述燈市幾乎看不見,問其原因,銷售人員對其價格反應強烈,試銷價高,無人問津。
d)、祥云led日光燈定位:普通日光燈—工廠、商場、倉庫、寫字樓(民房嫌太貴,家裝嫌不美觀)。智能日光燈—地下室、車庫。裝飾日光燈--家裝市場(祥云空白)。
e)、福州led產(chǎn)品市場現(xiàn)狀:銷售人員對led燈飾產(chǎn)品并不十分了解。多數(shù)普通消費者對led更是一無所知。雖然led在裝飾領域所具有的特點是其它材料無法替代的,已經(jīng)基本上得到認可,但在led普通照明領域最終消費市場仍處在一個啟蒙階段,對普通消費人群來講,要想讓led燈走進千家萬戶還需要一個較長的過程。價格因素成為百姓消費的一個首要瓶頸。畢竟中國仍處于粗放經(jīng)濟時代,節(jié)能與環(huán)保的意識還很薄弱。
觀家具展報告總結(jié)篇十四
截止到20xx年,國內(nèi)共有家具企業(yè)5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業(yè)規(guī)模小,競爭力不足也成為不爭的事實:現(xiàn)時國內(nèi)5萬多家家具企業(yè)中,90%以上的企業(yè)都是中小型民營企業(yè),年銷售額在10個億以上的家具企業(yè)如鳳毛麟角,市場份額能夠占據(jù)1%的家具企業(yè)幾乎沒有,行業(yè)集中度非常低。產(chǎn)品同質(zhì)化、消費成熟、利潤下降等現(xiàn)象已經(jīng)成為制約國內(nèi)家具企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
在中國家具行業(yè)中,各種品牌魚龍混雜,但至今還沒有出現(xiàn)真正意義上的行業(yè)寡頭。在20xx年央視的招標會上,也出現(xiàn)了家具企業(yè)的身影。
市場中各自品牌力量比較均衡:紅蘋果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯(lián)邦(78%)、歐派(76%)這5個品牌的知名度比較接近,形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現(xiàn)出地區(qū)優(yōu)勢;宜家成都店已于20xx年底開業(yè),相信這將會對成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。
20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的5個彈簧軟床墊床墊類“中國名牌”產(chǎn)品:山東鳳陽集團“鳳陽”、浙江花為媒集團有限公司“花為媒”、喜臨門集團有限公司“喜臨門”、湖北聯(lián)樂床具集團有限公司“聯(lián)樂”、廣州穗寶家具裝飾廠“穗寶”
20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的8個沙發(fā)類“中國名牌”產(chǎn)品:煙臺吉斯家具集團有限公司“吉斯”、杭州海龍家私有限公司“顧家kuka”、深圳市左右家私有限公司“左右”、山東鳳陽集團“鳳陽”、浙江花為媒集團有限公司“花為媒”、成都市全友家私有限公司“全友”、東莞市富寶沙發(fā)制造有限公司“frandiss”、敏華榮家具(深圳)有限公司“芝華仕”
家具品牌傳播途徑:
家具賣場和口碑是最有效的兩種品牌傳播途徑。
家具賣場和親朋好友介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費者是通過家具賣場,60%的消費者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業(yè),賣場建設和管理的工作必須抓緊,同時也應該注重建立良好的口碑。
比較宜家及紅蘋果這兩個知名度較高的品牌,發(fā)現(xiàn)宜家將報刊雜志和戶外廣告兩個宣傳渠道運用的非常成功,通過這兩個途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%,而通過這兩個途徑認識到紅蘋果的消費者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的表現(xiàn)則要優(yōu)于宜家。每個企業(yè)都需要根據(jù)自身的情況,探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言,向特定消費群派發(fā)目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價和有效。
有86%的消費者會通過產(chǎn)品質(zhì)量來評估家具品牌的形象,通過廣告數(shù)量來評估品牌的消費者比例僅為13%。這再次提醒家具企業(yè),在建設品牌的過程中,不能本末倒置。產(chǎn)品品質(zhì)不能忽略。只有讓消費者感受到卓越的產(chǎn)品和服務品質(zhì),才能建立品牌的美譽度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問題。另外,消費者也逐漸開始關注產(chǎn)品的設計,有51%的消費者會從產(chǎn)品設計來評估品牌的形象,這也對企業(yè)的原創(chuàng)設計能力提出了更高的要求。
家具品牌使用情況:
北京和上海,消費者難擋宜家魅力;本土品牌堅守廣州、成都優(yōu)勢市場。
在北京和上海,消費者難擋宜家魅力,宜家成為兩地消費者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京,本土品牌“天壇”表現(xiàn)不俗,以12%的使用率緊貼宜家,宜家和天壇兩個品牌一同組成了北京家具市場的領軍集團。在上海,宜家繼續(xù)保持著其競爭優(yōu)勢,與05年相比,“宜家”在上海的使用率上升了11%,進一步拉大了與其他品牌的距離。
作為家具廠家傳統(tǒng)優(yōu)勢市場的廣州和成都,本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑借其成熟的銷售網(wǎng)絡,以19%成為廣州地區(qū)使用率最高的家具品牌;紅蘋果、皇朝、聯(lián)邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優(yōu)勢,在廣州地區(qū)的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家門口也顯示出強勁的實力,這三個品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨著宜家業(yè)務在廣州和成都不斷深入,相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。
消費者的家具品牌意識薄弱,家具品牌推廣工作大有可為。
值得注意的是,在4城市中,消費者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具,這顯示現(xiàn)在還有相當部分的消費者并沒有形成消費品牌家具的習慣。同時,消費者對于已購家具品牌的記憶度也很低,他們購買的家具當中,有22%他們都不記得是牌子。這顯示,家具企業(yè)還需要進行大量的工作以提高消費者在家具品牌方面的意識,培養(yǎng)他們的消費品牌家具的習慣。
家具風格:現(xiàn)代簡約和中式古典成為主流的家具風格,歐式古典風格的個性化得到認同。
在調(diào)查中,我們對消費者現(xiàn)在使用的裝修風格和家具風格進行了了解。在詢問消費者家具風格時,我們采用了影射技術,給消費者提供了現(xiàn)代簡約、中式古典、歐式古典、自然風格、美式涂裝5種風格的圖片,讓他們選出與其家裝修、家具風格最相近的圖片。
隨著生活水平的不斷提高,消費者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風格和家具風格的選擇上,更趨于和諧統(tǒng)一。分別有超過3成的消費者選擇了現(xiàn)代簡約和中式古典兩種裝修風格。
現(xiàn)代簡約和中式古典成為現(xiàn)時使用比例最高的兩種家具風格,兩種風格均有27%的消費者使用;這兩種風格的使用很大程度是因為其價格合理,總花費在5萬元以下的家具中,都是以現(xiàn)代簡約和中式古典為主,這兩種風格形成了中低花費家具的主流。
的認同,有接近30%的消費者會選擇在臥室單獨使用歐式古典的家具以體現(xiàn)自己的個性。另外,歐式古典家具占據(jù)著中高端市場:隨著花費的增高,選擇歐式古典家具的比例也不斷增高。可以預見,隨著家具文化價值越來越受重視,歐式古典家具的魅力將會吸引更多的中高端消費者。
自然風格的家具,強調(diào)自然和原木本色,迎合了人類回歸自然的需求。美式涂裝家具,通過突顯木材本色,體現(xiàn)復古和回歸自然,營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風格的家具都有較高的附加值,但在國內(nèi)市場,其價值還沒有得到消費者的認同。自然風格的家具在花費2萬元以下和花費5萬元以上的家具中各占了一定的比例(分別為22%和15%),說明這種風格的家具在市場上還沒有形成清晰的價值定位;而美式涂裝的家具現(xiàn)時還沒有太多的消費者使用。家具企業(yè)可以加強對自然風格和美式涂裝家具的宣傳和推廣,讓消費者能感受到這類家具的真正魅力。
消費者對現(xiàn)在使用的家具滿意度較高,不滿意方面主要與油漆有關。
消費者對現(xiàn)在使用的家具都感到比較滿意,選擇“非常滿意”和“比較滿意”的比例共達到95%。消費者不滿意的地方集中在:家具的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿的方面都與油漆有關。在選購家具的過程中,盡管油漆并不是消費者明顯關注的一個因素;但是在使用過程中,油漆的品質(zhì)卻是消費者最容易感知的,它在很大程度上會影響消費者對家具的評價。這也給家具企業(yè)帶來啟示,不能忽略了油漆的品質(zhì);另外,家具企業(yè)也可以考慮提供一些修補的服務,提高消費者使用家具的滿意度。
總體來看,消費者計劃更換家具的平均年限是11年多,其中有63%的消費者計劃更換家具的年限為6—10年;在4個城市中,北京消費者計劃更換家具的平均年限為8年半,為4城市中最短,成都消費者計劃更換家具的平均年限最長,超過13年。現(xiàn)時美國消費者更換家具的平均年限為4年左右,德國消費者每5年就會更換部分的家具。
在家具更換的時間上,中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費者會因為“家具老化”和“款式過時”而考慮更換,消費水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費者更換家具的主要原因。但是可以預見,隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費者更換家具的年限將會逐漸縮短。
消費者搜集家具信息的渠道:
家具賣場是消費者搜集家具相關信息的主要渠道。
有97%的消費者會通過家具賣場來搜集家具的信息,同時也有67%的消費者認為從這個渠道搜集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示企業(yè)形象和產(chǎn)品窗口,對其進行建設和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環(huán)境,除了硬件上的工作外,也應該加強對導購、服務方面的管理,把賣場管理的工作做到細節(jié)上。
消費者選購家具時的考慮因素:
質(zhì)量、款式是消費者選購家具時最主要的考慮因素。
45%的消費者在選購家具時最主要考慮家具的質(zhì)量;有27%的消費者最主要會考慮款式。而僅有4%的消費者會以品牌作為選購時最主要的考慮因素,再一次體現(xiàn)出消費者家具品牌意識薄弱的現(xiàn)狀。
消費者對家具的環(huán)保性能的態(tài)度:
家具環(huán)保性能日益受到關注,油漆是判斷家具環(huán)保性能的因素家具的環(huán)保性能日益受到消費者的關注,有63%的消費者選擇從油漆去判斷家具的環(huán)保性能。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),盡管對環(huán)保的關注度很高,但因為缺乏相關知識,令消費者在判斷產(chǎn)品環(huán)保性能的工作中顯得非常被動:有77%的消費者只是簡單使用現(xiàn)場聞氣味的方法去判斷,45%的消費者會參考廠家提供的質(zhì)量證書。然而,消費者對環(huán)保認證的了解也非常有限,有31%的消費者完全不了解現(xiàn)時國家有哪些家具環(huán)保認證。相關協(xié)會機構或家具企業(yè)可以主動對消費者進行家具環(huán)保知識方面的宣傳,改變消費者現(xiàn)時被動的局面。
消費者購買家具的時間:
消費者購買家具的時間集中在裝修施工全部結(jié)束以后。
總體來看,消費者都會在裝修之后才購買家具。有53%的消費者購買家具的時間為裝修施工全部完成之后;其中北京和上海的消費者購買家具的時間更多在裝修施工快要結(jié)束時,要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開始關注家具則是在裝修施工即將結(jié)束時,從開始關注到購買結(jié)束歷時大概1個半月。從消費者開始關注和購買家具的時間我們得到啟發(fā),家具企業(yè)可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式:與裝修建材商家合作進行雙向優(yōu)惠等促銷方式,在消費者進行裝修時就開始創(chuàng)造家具的銷售機會。
消費者購買家具的地點:
本地家具市場優(yōu)勢明顯,為消費者購買家具的主要地點。打造賣場知名度、吸引更多實力品牌進駐成為致勝的關鍵。
本地家具市場、國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費者接觸較多的3類家具賣場。在購買家具時,78%的消費者會去逛本地家具市場,另外分別有56%和40%的消費者會去逛國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費者選擇賣場時更多是“慕名而至”的情況,賣場知名度起到很重要的作用。
46%的消費者購買家具的主要地點在本地家具市場。28%的消費者購買家具的主要地點在國內(nèi)連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數(shù)量和交通問題是消費者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地家具市場已經(jīng)不再是“便宜、低檔產(chǎn)品充斥的賣場”,這主要是近年來在各地也出現(xiàn)了不少檔次較高,規(guī)模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對消費者的吸引之處在于其進駐的品牌較多,有較大的選擇空間。
不同類型的賣場有各自的競爭優(yōu)勢。對國際連鎖賣場而言,除了在打造知名度上建立了優(yōu)勢外,其良好的購物環(huán)境也贏得了不少消費者;而國內(nèi)連鎖賣場則與本地家具市場一樣,因為其進駐的品牌較多,選擇空間較大而吸引到消費者。
從消費者對賣場的評價,我們也可以總結(jié)出在賣場建設方面的一些策略。首先,賣場必須保持一定的知名度,這是消費者選擇的前提。因此,加強宣傳,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,賣場也應該在服務上做文章。例如為消費者提供貼心的導購服務,對于一些離市區(qū)較遠的賣場,也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務。
均花費則比其他3個城市顯著要低,僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費水平,以及銷售的產(chǎn)品檔次等因素有關。另外,近年來國內(nèi)各大城市的房價漲幅都保持在較高的水平,這在一定程度上抑制了消費者在裝修、家具方面的花費。這個現(xiàn)象值得各家具企業(yè)關注。
消費者在臥室區(qū)域(臥室一和臥室二)和客廳家具的平均花費相對較高,這3個區(qū)域家具的平均花費都超過5000元;而餐廳、書房、廚房等區(qū)域家具的平均花費則都在5000元以下;上海消費者在臥室一家具上的花費為4城市最高,達到8300多元,而廣州消費者在客廳家具上的花費也比其他3城市明顯要高,為9200元。我們可以通過了解各地消費者的一些消費習慣,為家具企業(yè)的產(chǎn)品定位和確立目標市場提供依據(jù)。
家具購買方式:購買成品家具成為主流。
總體來講,消費者還是習慣購買成品家具。在消費者過去1年新添置的家具中,有82%都是直接購買的成品家具,消費者在成品家具上的平均花費達到2萬2千多元。在4個城市當中,上海消費者較熱衷于從廠家那里訂做家具,廠家訂做的家具達到27%;廣州消費者則習慣在裝修時現(xiàn)場加工一些柜類的家具,現(xiàn)場加工的家具達到11%,平均花費超過1萬元,遠遠超過其他3城市消費者在現(xiàn)場加工家具上的平均花費。
賣場中家具的陳列方式:消費者更喜歡按照家居實際使用時的情況來陳列家具。
實的家來布置,消費者不單在當中可以選購家具,還可以將搭配的家居飾物也同時購買了,這讓消費者感覺非常方便。
家具導購方式:消費者更喜歡導購在他們有需要時才提供服務在進行家居專業(yè)人士定性研究時,我們發(fā)現(xiàn)很多廠家要求導購在消費者進店后就進行全程貼身跟進。實際上,消費者在逛賣場時,并不喜歡導購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛,在有需要的時候才咨詢導購。家具企業(yè)應該考慮引入消費者喜歡的導購方式:導購在關注進店消費者的同時,也要保證能讓他們靜心逛店,在消費者有需要的時候,才為他們提供專業(yè)的介紹和咨詢。
介紹比較簡單和表面,這再次提醒家具企業(yè)需要注意對賣場導購的培訓,以塑造導購的專業(yè)形象。同時,隨著消費者越來越注重家具的文化氣息,導購在介紹產(chǎn)品時也應該加入這部分的內(nèi)容。另一方面,導購介紹產(chǎn)品的方式也比較單調(diào),主要以口頭介紹為主,體驗比較少;因而我們也應該發(fā)掘更多的介紹方式和體驗活動,令導購的介紹更生動和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應商聯(lián)合一起,做一套體驗的工具或樣板,讓消費者直接去看,去摸,去體驗。這樣的做法比單純的展示質(zhì)量證書更令人覺得可信。
除了通過導購來做介紹,我們也可以參考宜家的做法,為家具。
配備產(chǎn)品標簽,將產(chǎn)品的信息公開和透明。這種做法將有助于減低消費者在選購產(chǎn)品時的顧慮,并且節(jié)省了時間。而消費者希望能在標簽上提供家具材質(zhì)、所用油漆以及環(huán)保方面的信息。
家具促銷方式:折扣為促銷的法寶,需要探索新穎的促銷方式來吸引消費者。
目前家具廠家和賣場一般都會集中在銷售旺季或黃金周期間進行促銷,主要的促銷方式是以折扣為主。消費者認為最有吸引力的促銷活動是“折扣”和“現(xiàn)金返還”,這兩種促銷活動可以對消費者的購買決策帶來11%—30%的影響,可見促銷活動的影響力不容輕視。但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),有34%的消費者是沒有遇過任何的促銷活動,這個現(xiàn)象值得引起關注。
行聯(lián)合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價格上做文章外,廠家和賣場也可以利用文化情結(jié)來打動消費者。如廣州美居中心就曾經(jīng)舉辦過以“新家居、新文化、新品味”為主題的house文化節(jié)。在文化節(jié)上,美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示,令消費者體驗到不同的家居文化氛圍,成功吸引了不少消費者。
家具服務:消費者能享受到基本的售后服務,需要挖掘新的形式來提升服務的附加值。
位服務為:家具翻新(44%)、保修期過后,定期上門保養(yǎng)(34%)和保修期過后,定期上門檢修(20%);但現(xiàn)時這些服務并沒有太多的提供,這類服務可以作為家具企業(yè)和銷售商提升服務附加值的切入點。家具企業(yè)和賣場也可以考慮拓展服務的范圍,加強家具售前和售中的服務:如北京就有家具賣場推出為消費者設計家具搭配方案的一站式服務,賣場會派工作人員上門,根據(jù)房屋裝修風格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的家具。這項服務受到一些因工作忙、不能花太多時間去選購家具的消費者的歡迎。
觀家具展報告總結(jié)篇十五
(一)標題市場調(diào)查報告的標題應概括全文的基本內(nèi)容,做到準確、簡潔、醒目。常見的寫法有:
單行標題可由調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容(范圍)、文種構成,如:
天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查
可直接揭示調(diào)查結(jié)論,如:
皮革服裝在濟南市場暢銷
也可提出問題,如:
電動玩具為何如此熱銷
雙行標題一般由正、副兩行標題構成,如:
“皇帝的女兒”也“愁嫁”
——關于舟山魚滯銷情況調(diào)查
(二)正文一般由前言和主體兩部分構成
前言常見的寫法有:
交代調(diào)查活動的一般情況。寫明調(diào)查目的、時間、地點、對象、范圍、方式、結(jié)果等。
介紹調(diào)查對象的基本情況。
提出問題。如:
曾經(jīng)風靡一時的組合家具今年的銷售狀況如何?市場調(diào)查表明:組合家具的銷售日趨疲軟,已進入衰退期。(《組合家具已進入衰退期》)
主體主體部分也是調(diào)查報告的核心部分,一般包括三個方面的內(nèi)容:
基本情況。即調(diào)查對象過去和現(xiàn)在的客觀情況。如發(fā)展歷史、市場布局、銷售情況等。
分析與結(jié)論。對調(diào)查所收集的材料進行科學的分析,從分析中得出結(jié)論性意見。
措施與建議。根據(jù)調(diào)查結(jié)論,提出相應的措施和建議。
特別提醒
一些小型市場調(diào)查報告,反映的是微觀的、局部性的問題,它們篇幅短小,在形式上、寫法上往往很靈活,但也足以向人們傳遞市場某一方面的信息。作為初學者,可以多練習寫這樣的小型市場調(diào)查報告。
三、市場調(diào)查報告的寫作要領:
要做好市場調(diào)查研究工作。寫作前,要根據(jù)確定的調(diào)查目的,進行深入細致的市場調(diào)查,掌握充分的材料和數(shù)據(jù),并運用科學的方法,進行分析研究判斷,為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎。
要實事求是,尊重客觀事實。寫作市場調(diào)查報告一定要從實際出發(fā),實事求是地反映出市場的真實情況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
問題分析
優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風險。
4.市場營銷策劃達到的目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5.市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略
目標市場:-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價:產(chǎn)品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售后客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措。
6.行動方案
營銷活動(時間)安排。
7.預計的損益表及其他重要財務規(guī)劃表:
8.風險控制:風險來源與控制方法。
觀家具展報告總結(jié)篇十六
今天去了外面市場進行調(diào)查,主要是要了解家具的特性、構造及其特有的功能。同時能讓我們對家具的設計有更深一步的認識。
調(diào)查地點:武昌紅旗家具廣場。
調(diào)查時間:9.28-9.30。
調(diào)查內(nèi)容:家具在人們的衣食住行的日常生活中占有很高的地位。家具是造物設計中的一個重要種類,在現(xiàn)代設計的發(fā)展中,家具設計常常走在時代的前列。一個優(yōu)秀的家具設計,不僅要有時尚而協(xié)調(diào)的主體風格,一些起著點睛作用的小佳品也不可忽略,而椅子和桌子就是客廳中最重要的配角。所以,購買椅子的時候,除了考慮它的款式外,也要充分考慮它的實用性。
家具簡單分為:沙發(fā)、茶幾、衣柜、燈具等。一、沙發(fā)、茶幾。
1、歐風復古型皮沙發(fā),它的特點是豪華大氣,適用于中年男士的審美觀。沙發(fā)里面是墊著棉花,坐起來非常柔軟舒適。在市場上也比較流行。2、這款比較現(xiàn)代化,適用于年輕男女人群,它的特點是簡單漂亮,色彩亮麗,風格新穎。棉質(zhì)柔軟,坐起來非常舒服。
二、衣柜。
1、它的特點是簡單便捷,美觀大方,哪種裝修風格都適合。
1、這種桌椅一般用于辦公室里,特點是簡單獨特,外觀好看,而且時尚。
2、餐桌椅,它的特點是簡單大方,牢固,不占地方。適用于餐廳位置小的家裝。
四、燈飾。
1、它的特點是豪華漂亮,大氣,比較適用于客廳。
2、簡單,漂亮,嬌小的身軀,是很不錯的臺燈款式。
調(diào)查總結(jié):經(jīng)過親身的調(diào)查,讓我們對家具市場有了更深的了解,從而加深了我們的專業(yè)知識。
觀家具展報告總結(jié)篇十七
國內(nèi)兒童家具行業(yè)的發(fā)展大致經(jīng)歷萌芽期、發(fā)展期、競爭期三個時期,前后發(fā)展不超過三十年,已逐步形成多元化競爭格局。
萌芽期,市場較為零散,專業(yè)化尚未形成。中國兒童家具自80年代后期起步,主要源于成人家具企業(yè)開始涉足兒童家具領域,嘗試生產(chǎn)少量兒童床及桌椅,兒童家具市場較為零散。80年代末期開始出現(xiàn)獨立的兒童家具品牌商,典型代表為喜夢寶、僑利集團等。當時兒童家具基本為成人家具的“縮小版”,由于工藝以及對兒童需求認識的缺乏,專業(yè)化的兒童家具尚未形成。
發(fā)展期,兒童家具逐步形成細分市場。90年代起,80年代出生的第一批獨生子女逐漸到了學齡時期,獨生子女家庭開始為子女添置一些兒童床、衣柜、桌椅等家具,該時期市場需求不斷擴大,90年代末期,較為專業(yè)的兒童家具企業(yè)開始出現(xiàn),生產(chǎn)和營銷逐步專業(yè)化,并形成一定規(guī)模,兒童家具開始脫離成人家具,逐步形成細分市場。
競爭期,多元化競爭格局形成,家具生產(chǎn)、設計向規(guī)范化邁進。21世紀起,加入wto世貿(mào)組織、20xx年降家具進口關稅提振國外家具品牌進入中國市場的速度,即便20xx年金融危機經(jīng)濟蕭條也未能影響中國進口家具的穩(wěn)定增長。此段時間內(nèi)大型國際兒童品牌哥倫比尼、美少年、曼尼希、拉芙塔、蘇文等先后進入中國市場,加劇市場競爭態(tài)勢。
隨著國內(nèi)需求不斷增長,國內(nèi)兒童家具品牌同樣迅速發(fā)展,多喜愛、我愛我家、酷漫居等品牌已逐步形成一定市場規(guī)模,與國外品牌共同形成多元化競爭格局,家具進口規(guī)模增速也逐漸放緩。而隨著20xx年8月《兒童家具通用技術條件》的出臺,兒童家具已擁有相對成人家具更為嚴格生產(chǎn)標準,指引兒童家具市場向?qū)I(yè)、規(guī)范化邁進。
行業(yè)市場格局層次分明,質(zhì)量問題亟待解決。
國內(nèi)兒童家具行業(yè)品牌層次分明。
目前國內(nèi)兒童家具行業(yè)格局清晰,高中低端家具品牌層次分明。國外兒童家具品牌由于浸淫兒童家具行業(yè)數(shù)十年,歷史悠久、工藝精湛,同時家具材料優(yōu)秀,在國內(nèi)主要定位高端兒童家具消費人群。而我國兒童家具起步較晚,主要占領國內(nèi)中低端消費市場,其中中端市場以國內(nèi)大型品牌,例如多喜愛、我愛我家、酷漫居等為主,低端市場則是各種小品牌占領。高中低端家具價格差距較大,層次分明。
兒童家具市場規(guī)范化進程緩慢,質(zhì)量問題突出。
兒童家具市場存在各項質(zhì)量問題,合格率不高。20xx年8月起推行《兒童家具通用技術條件》,目前已有4周年,期間國內(nèi)兒童家具規(guī)范進程較為緩慢,近期各省質(zhì)量技術監(jiān)督局抽查結(jié)果顯示,國內(nèi)大中小型品牌或多或少存在結(jié)構設計、安全標識、有害物質(zhì)控制等問題,合格率并不理想。由于我國兒童劃定年齡段為1至14歲,而14至16歲屬于青少年,嚴格意義上來講相關家具不受《兒童家具通用技術條件》約束,該漏洞已被部分商家利用以此規(guī)避責任。目前部分國外品牌在安全問題上也存在漏洞,例如宜家于今年6月底急速召回3500萬個相關產(chǎn)品,因為宜家所售抽屜柜達到一定高度后沒有采取合理措施固定在墻上,兒童翻拉及攀爬時易發(fā)生事故,已致外國6名兒童死亡。質(zhì)量作為兒童家具的核心問題亟待解決。
兒童家具市場受全面二胎加速驅(qū)動,有望達千億市場規(guī)模。
“全面二胎”前:僅考慮城鎮(zhèn)人口對應市場,兒童家具市場超320億規(guī)模。
僅考慮城鎮(zhèn)人口對應市場,我們認為二胎政策前兒童家具市場已有200億以上規(guī)模。根據(jù)酷漫居《兒童分房白皮書》,約5成子女在4-6歲分房,而分房才是產(chǎn)生兒童家具需求的主要來源。因此,為保證計算的準確度,我們將兒童家具需求分拆為兩類:(1)父母與孩童分房前(0-1歲)產(chǎn)生的嬰兒床需求;(2)分房后(4-6歲)產(chǎn)生的成套兒童家具購買需求。
對于第一類市場需求:20xx年我國新生兒數(shù)量為1655萬人,同年城鎮(zhèn)人口占比為56%,在此假設新生兒中城鎮(zhèn)占比與此一致。假設城鎮(zhèn)人口中購置嬰兒床比例為50%(參考好孩子國際招股說明書中的數(shù)據(jù)),嬰兒床均價1000元,則20xx年這部分需求對應的市場規(guī)模約為50億元。
對于第二類市場需求:20xx-20xx年,我國新生兒數(shù)量共計4810萬人,對應當年城鎮(zhèn)人口占比簡單計算,城鎮(zhèn)新生兒數(shù)量共約2400萬人,這部分新生兒恰好對應20xx年4-6歲兒童的數(shù)量。若根據(jù)酷漫居的調(diào)研結(jié)果估算,即我國約有10%家庭購置了兒童家具,每套兒童家具平均價格為11500元/套,則20xx年這部分需求對應的市場規(guī)模約為270億元。
綜上所述,目前我國兒童家具需求對應的市場規(guī)模約為320億元。根據(jù)我們草根調(diào)研家具城兒童家具的銷售情況,這一數(shù)字基本符合實際情況。
“全面二胎”后:預計20xx年將達千億市場規(guī)模。
“全面二胎”有望帶領兒童家具市場規(guī)模邁上新臺階。自20xx年3月全面二胎政策放開至今已一年余,結(jié)合目前各地新生兒出生情況及相關數(shù)據(jù),我們認為新一輪“嬰兒潮”爆發(fā)是大概率事件,拉動兒童家具需求高速增長。
“全面二胎”疊加“單獨二胎”有望引發(fā)35%的新生兒數(shù)量增長。20xx年“單獨二胎”政策頒布后,20xx年全年共有107萬對夫婦申請再生育;但“單獨二胎”要滿足的條件較嚴格,政策影響范圍僅1100萬人(家庭)。而此次“全面二胎”政策的影響范圍將達到6000萬人(家庭)以上,約是“單獨二胎”的5.5倍。因此,可簡單推算“全面二胎”將促發(fā)500萬對以上夫婦的再生育申請;疊加“單獨二胎”政策影響,對應新增新生兒數(shù)可達600萬人,相當于在20xx年新生兒數(shù)量的基礎上增長35%。
“消費人群擴張”疊加“消費習慣進化”,20xx年近千億兒童家具市場可期。參照此前生育政策的影響,我們認為“全面二胎”政策影響力度將在施行的前三年(20xx-20xx)達到頂峰,此后逐漸遞減;對應4-6歲的家具需求集中釋放期,“全面二胎”政策對于兒童家具需求的拉動作用預計將在20xx年集中體現(xiàn)。同時,在“消費升級”趨勢的持續(xù)作用下,兒童家具在家庭中的覆蓋率也將隨之提高;此外城鎮(zhèn)化率也有提升空間。假設20xx年兒童家具覆蓋率從10%提升至20%,對應4-6歲兒童人數(shù)增長35%,城鎮(zhèn)化率由50%提升至60%;簡單按20xx年270億的基數(shù)計算,20xx年兒童家具市場規(guī)模將達到約900億元的數(shù)量級,考慮嬰兒車市場規(guī)模后可達近千億規(guī)模。
兒童家具市場規(guī)模仍在較快增長。
兒童家具暑期高峰迎快速增長,實木品類貢獻大。每年7至8月暑假期間是家具銷售淡季,卻是兒童家具銷售高峰期,家長通常帶孩子一同選購兒童家具,兒童家具企業(yè)也紛紛針對不同品類加大促銷力度。今年暑假北京居然之家北四環(huán)店兒童家具業(yè)績同比增長10%至15%,某兒童品牌副總經(jīng)理表示,從全國及北京平均來看與往年相比有明顯增長提升,具體幅度各不相同,有平均30%至40%的漲幅,可見兒童家具市場仍具高速增長潛力。而倍安生活集團北京分公司總經(jīng)理鄒秉城透露,今年暑期“我愛我家”“多喜愛”“至白小屋”“松果”銷售表現(xiàn)都比較突出,其中實木品類的兒童家具對業(yè)績貢獻突出,兒童家具市場再快速增長時實木品類逐漸獲家庭重視。
國內(nèi)兒童家具逐漸洗牌,未來將更重視全產(chǎn)品線、全年齡段覆蓋。
行業(yè)洗牌加速,品牌效應逐步增強,大型品牌將受益。
國內(nèi)兒童家具市場較為分散,低端品牌仍占不小比重,國內(nèi)大品牌市場有限。20xx年數(shù)據(jù)顯示,我國兒童家具市場中,國外品牌占30%,國內(nèi)品牌占70%,其中國內(nèi)知名品牌大約占到30%左右,其余70%為小品牌甚至無品牌企業(yè)。從我們草根調(diào)研的情況來看,近年來國內(nèi)知名品牌的市場份額呈不斷上升之勢,顯示出品牌效應對市場格局的影響愈發(fā)顯著的局面。
我國兒童家具網(wǎng)購渠道興起,而網(wǎng)購兒童家具中多為小型甚至無品牌企業(yè),相對大型兒童家具品牌由于重視線下體驗,銷售仍以線下賣場為主,由此可見,我國之前市場散亂狀況十分突出。
消費端來看,消費者對品牌因素較為看重,對實木需求巨大,提升大型品牌競爭壁壘。消費者對兒童家具安全、環(huán)保等意識逐漸覺醒,購買兒童家具時重視品牌商知名度,主要因為品牌商能提供相對安全可靠的家具產(chǎn)品。同時,消費者對環(huán)保的重視引領實木家具消費熱度,實木家具占比巨大,相對小型、無品牌企業(yè)以板材為主的家具,主打?qū)嵞酒奉惖拇笮蛢和揖咂放茖⒁虿馁|(zhì)占優(yōu)而更受青睞,市場份額將逐步提升,壓縮小型、無品牌企業(yè)市場空間。品牌知名度、優(yōu)質(zhì)材質(zhì)供應鏈與加工技術為企業(yè)長期積累結(jié)果,將隨著消費者的逐漸認同構筑堅實競爭壁壘。
監(jiān)管端來看,20xx年安全標準出臺,網(wǎng)購渠道的質(zhì)量控制,將篩除小型不合格企業(yè)。20xx年安全標準出臺后對兒童家具材料和工藝面臨較高硬性要求,各省兒童家具抽查合格率低,行業(yè)正緩慢修復規(guī)范缺口。在此過程中,大型、工藝優(yōu)秀的兒童家具品牌將率先達標,而小型品牌將由于落后工藝及材質(zhì)而落后于規(guī)范化,逐步被市場篩除。
同時,電商渠道也開始提高準入門檻,將不合格品牌排除在外。京東于今年“六一”前夕與中國質(zhì)量認證中心推出行業(yè)內(nèi)首個電商平臺“兒童家具質(zhì)量評審標準”,標準將從產(chǎn)品設計、原材料采購、生產(chǎn)過程控制等方面對產(chǎn)品質(zhì)量和工程質(zhì)量保證能力進行評審,以此作為品牌入駐門檻,在首批參與評審的企業(yè)中,已有松堡王國、七彩人生、快樂驛站等大型兒童家具品牌通過審核,入駐后的品牌在此后的定期安檢中,如果兩次抽檢不合格將被清退。電商渠道的管控強化將加速排出不良品牌,增加大型品牌網(wǎng)購曝光度,大型品牌也將在網(wǎng)購渠道上逐漸占據(jù)主導地位。
國內(nèi)大型品牌份額將逐步提升。
國內(nèi)大型品牌將憑借渠道優(yōu)勢加速搶占市場。國外品牌由于相對高端的定位,接受人群目前仍然較少,在國內(nèi)布局有限,往往集中在一二線城市,例如芙萊莎目前門店基本分布于各省省會,并未有明顯三四線下沉。相對國外品牌,國內(nèi)大型品牌商門店分布較廣,已逐步在三四線地區(qū)打開市場,例如多喜愛兒童品牌目前已有門店逾20xx家,我愛我家門店逾600家,已覆蓋全國絕大部分區(qū)域,建立渠道壁壘。
同時,在抓住下沉渠道優(yōu)勢、鞏固中端兒童市場地位基礎上,各國內(nèi)大型品牌紛紛加快高端兒童家具產(chǎn)品線建設,例如倍安生活旗下松果品牌,以全實木芬蘭松為主打,七彩人生旗下英倫小屋、北歐木語分別以橡膠木、櫸木為主打等等,從材質(zhì)、設計等方面逐漸向國外品牌水平靠攏,力求在產(chǎn)品質(zhì)量匹敵情況下,借由本地化優(yōu)勢搶占高端兒童市場,提升市場份額。資料顯示,20xx年意大利兒童品牌哥倫比尼銷售額突破5000萬元,而恒大美森美出廠價已達到近8個億規(guī)模,可見國內(nèi)大型品牌商正逐步提高兒童家具市場影響力。
國內(nèi)家具產(chǎn)品線、年齡覆蓋存在空白,未來有望積極補缺。
從產(chǎn)品線來看,國內(nèi)目前銷售仍主要以兒童床為主,據(jù)倍安生活介紹,其銷售產(chǎn)品中30%-40%來自兒童高低床,而在家紡、家具配套設施等產(chǎn)品上投入力度有所欠缺。產(chǎn)品種類的過于集中與差異化缺失容易使企業(yè)陷入同質(zhì)化競爭,攤薄企業(yè)業(yè)績。國外大型品牌起步更早,產(chǎn)品更加豐富,從品種上提高家具一體化程度,為家長提供一站式購買體驗。國內(nèi)品牌未來有望積極補足家具市場其余產(chǎn)品線,完善產(chǎn)品端市場定位。
從人群年齡段來看,目前國內(nèi)兒童家具品牌主要面向4-16歲青少年兒童,而0-3歲嬰兒群體很少覆蓋相應產(chǎn)品。對照國外大型品牌曼尼希,在嬰兒床、嬰兒衣柜、嬰兒座椅等家具領域均有針對嬰兒特定需求推出相應產(chǎn)品,國內(nèi)品牌未來也有望延伸人群年齡區(qū)間,全面覆蓋嬰幼兒需求,提升一體化競爭優(yōu)勢。
觀家具展報告總結(jié)篇十八
從目標市場的高低定位來看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。
從原創(chuàng)的流行風格來看,主要有以下幾種:
動感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義。
一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果,“優(yōu)越ood”等。
靈秀、優(yōu)雅、具明清風格的新古典主義。
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設計還是文化上來講,都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現(xiàn)代設計元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進行創(chuàng)新設計,格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風格。
浸潤歐風美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義。
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風格,又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術的完美結(jié)合。獨樹一幟的風格后面是獨樹一幟的生活態(tài)度:沉著、冷靜、理智。
原木、原質(zhì)、原味的新自然主義。
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的.心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,更具有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。
稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義。
最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童,隨著經(jīng)濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
產(chǎn)品是營銷的基石,對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀,更應是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認為,市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設計是一們商業(yè)藝術,這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術品的東西都是有原創(chuàng)風格的,是設計者靈感與心血的結(jié)晶,是創(chuàng)造者個性的體現(xiàn),具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。
那么好的設計是如何產(chǎn)生的呢?好的設計當然要有人(專業(yè)化的設計人才,甚至設計大師)與財(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設計的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。
莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當時的心情、個人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創(chuàng)造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應是家具業(yè)進行原創(chuàng)設計的不朽源泉。
家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價格戰(zhàn)將不可避免。價格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌,留下一些在成本領先、產(chǎn)品設計領先、技術研發(fā)領先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高,以市場為導向的企業(yè)。
目前,家具業(yè)終端零售價格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地,要價值戰(zhàn)而不是價格戰(zhàn)才是最好的生存策略。
實際上,任何一個品牌的產(chǎn)品,在消費者心中都有一個心理價位,這種價位的差別是由企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品設計、技術研發(fā)、服務,以及持久的溝通造成的。企業(yè)對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊,研發(fā)落伍,品牌訴求混亂,服務較差等。k集團的r品牌就是一典型案例,r產(chǎn)品雖有領先的多項技術,但由于片面性的以價格為手段,忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產(chǎn)品。因此,對于價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位(知道這點有一定的難度,但仍可以通過調(diào)研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰(zhàn)略對品牌進行管理,增加品牌的附加值。
作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標準答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。
品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務在消費者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標消費者作持之以恒的溝通,這里有兩個關鍵點,一是要有清楚的品牌定位,即對目標消費者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素(產(chǎn)品、價格、包裝、渠道、現(xiàn)場布置、促銷、公關、廣告)持之以恒的和目標消費者進行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業(yè)品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過于注重設計藝術的耐用消費品。作品牌,要對品牌進行管理,這是一個長期的系統(tǒng)的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標消費者是哪些?我們對目標消費者的利益承諾點是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪里?(什么時間?什么地點?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風格?傳播工具的選擇?)。
理想東西不可能完全實現(xiàn)它,但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現(xiàn)科學的品牌管理,但可以用它來指導我們的實踐。
建立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇,以人為本的創(chuàng)新設計思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術要素等緊密結(jié)合。
通過家私業(yè)的交易會(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區(qū)域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點是在市場空白點較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場;缺點是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差,相應的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設立分公司,在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細作;缺點是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點缺少有效的市場覆蓋率,過多的網(wǎng)點又要增加廠家人財物等管理成本。
家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低原材料的采購成本。科龍與濟南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢;三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進行b2b,獨家經(jīng)銷。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團,結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現(xiàn)象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構的企業(yè)模式,兩頭大,中間?。患匆揽慨a(chǎn)品設計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進行擴張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。
隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。
綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講,一個企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),因此,理論上,專門從事新產(chǎn)品設計、開發(fā)工作的設計公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè);專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個或多個環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢,但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。
近些年來,國內(nèi)開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),如家電業(yè),首先成為這一理論的倡導者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構、企業(yè)文化和資金實力的滯后,不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發(fā),具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實踐相結(jié)合。
整合營銷傳播理論的核心基礎就是以消費者為導向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費者有三個特點,一是家具屬于不易耗的耐用消費品,一般消費者只有在有購買需求時,才會關注這個行業(yè)及產(chǎn)品;二是購買、決策的周期較長,屬于理智型購買,口碑效應比較明顯。三是終端(家具大賣場、家具超市)成為廠(商)家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業(yè)與目標消費者溝通(逛家具市場的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關鍵。
那么,如何對終端進行精耕細作呢?結(jié)合本人過去的經(jīng)驗及這段時間的市場考查,以下方法以資借鑒:
第二,不斷進行現(xiàn)場以及細分市場的各類促銷?,F(xiàn)場促銷是終端制勝的關鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式,做到天天有促銷?!熬\所至,金石為開”,只要長期堅持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。
針對各個細分市場的促銷也是應當考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場、家裝設計公司的聯(lián)合促銷,中國房地產(chǎn)活躍,必然帶動家具的銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標消費者,并開展有針對性的促銷。
針對新婚家具消費市場也是考慮促銷的方向,我國每年約有1000萬對以上的男女青年進入婚期,新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。
此外,以舊換新的消費者亦不在少數(shù),如何與他們接觸并開展促銷應值得我們深思。
第三,對營業(yè)代表進行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓與考核。營業(yè)代表直接面對消費者,從某種角度來說,她們在推銷產(chǎn)品的同時也在推銷自己。營業(yè)代表的自身形象直接影響銷售,所以營業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng),更重要的是要具有扎實的專業(yè)知識。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況,還要具備溝通、引導、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場營業(yè)員呢?優(yōu)秀的營業(yè)員應具備何種素質(zhì)呢?我們的結(jié)論是:保障營業(yè)代表隊伍高素質(zhì)的有效機制是壓力、動力的有機結(jié)合。所謂壓力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設計的競爭機制,包括業(yè)績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設計的激勵機制包括星級評定、職業(yè)規(guī)劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓制度等。優(yōu)秀的營業(yè)代表應具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。所謂溝通力,主要指營業(yè)代表說服消費者、經(jīng)銷商、公司內(nèi)部人員的能力;所謂執(zhí)行力,主要指營業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執(zhí)行到市場一線的能力;所謂反應力,主要指營業(yè)代表現(xiàn)場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力;所謂創(chuàng)造力,是指營業(yè)代表對導購技巧、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運用或提出的能力。
做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物,以便熟悉公司的企業(yè)文化,讓自己盡快的融入團隊,成為l公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問題進行了全員上下的大討論。我想,這應是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。
問題的出現(xiàn)應追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因,也就找到了相應的解決辦法。執(zhí)行力不到位,概況起來主要有以下幾個主要原因:
一是企業(yè)的發(fā)展己不適應市場,某些企業(yè),甚至于是較為成功的企業(yè),在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時候,仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗,按過去成功的經(jīng)驗辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過程當中積累了許多成功的經(jīng)驗,但是市場的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗所能解決的。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大。k公司就是一個典型的案例。原來市場發(fā)展的初期,k公司憑借三大法寶(嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國第一的殊榮。20xx年以后,市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導向,營銷重心下移,并對市場進行精耕細作。k公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益,何況是企業(yè)的組織機構及營銷觀念的大變革呢?由于營銷觀念及營銷模式的落伍,執(zhí)行力不到位是順理成章的事情;行業(yè)第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。
三是計劃的執(zhí)行過程中缺乏嚴格的分工與合作,責權利不清析,沒有織保障系統(tǒng)。,責權利規(guī)定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責是什么、行使哪些權力、由誰去監(jiān)督。責權利的明確分工才能明確一個人崗位說明,才不至于推卸責任,逃避困難。
四是人的素質(zhì)問題,毛主席說過,路線定了,執(zhí)行路線的干部就是決定因素。做市場也是一樣,目標定了、職責明確了,還有執(zhí)行不到位的情況,很大程度上就是人的原因。人的素質(zhì)的提高有時跟不上市場的發(fā)展速度或者企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。
堪稱執(zhí)行力的表率的是軍隊,軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊的高度執(zhí)行力來源于其嚴格的軍事化管理,獎罰分明,紀律嚴明,作風優(yōu)良以及夜以繼日的操練。這些都是企業(yè)界得學習的地方。
觀家具展報告總結(jié)篇十九
在“孩子年齡段”問題中,3-6歲和6-10歲都占到了31%,3歲以下占到了27%,而10歲以上的只占到了12%。
從上述數(shù)據(jù)中我們可以得出,一般3歲到10歲孩子的父母尤為關心兒童家具,這個年齡段孩子的父母會是兒童家具消費的主力軍,這個年齡段的孩子最為好動,身體成長也最快,也開始需要自己獨立的空間。
而3歲以下孩子的父母對兒童家具的關注度,只比3歲到10歲孩子的父母低了4個百分點,這說明3歲以下的孩子對兒童家具的需求量也是比較大的。
那么一般孩子長到10歲以上,父母一般就不是很關注兒童家具了,因為這個時候孩子之前的家具還是可以繼續(xù)使用的,另一方面,這么大的孩子有的已經(jīng)可以使用和成年人一樣的家具了,或者是由于學業(yè)的原因需要在家之外居住,同樣都是造成這個年齡段孩子的父母對兒童家具并不是十分關心的原因。
在“選購兒童家具的決定權”問題中,56%的父母選擇了自己自行做主,32%的父母會綜合孩子和長輩的意見,12%的父母會讓孩子為主,而由外公外婆或爺爺奶奶做主的為0。
從上述數(shù)據(jù)中我們可以得出,過半的父母在選購兒童家具的問題上還是喜歡鐵血手腕的,因為確實孩子的年齡偏小,有些意見可能比較幼稚或單一,而兒童家具的選購對于家庭來講一般都是一件大事,所以父母會按照自己的深思熟慮來選擇的。
而還是會有一部分人來把孩子和長輩的意見綜合一下的,畢竟是個大件。
但是很少有人聽取孩子的意見,只占到12%,因為孩子選購標準基本是看好不好看,自己喜不喜歡,考慮不到質(zhì)量,環(huán)保,功能性等問題上。最后,沒有人會聽取孩子爺爺奶奶或外公外婆的意見,一部分原因是出行不便造成的,一部分原因是隔輩親,聽爺爺奶奶的外公外婆的,就是聽孩子自己的。
在“購買途徑”問題中,82%選擇賣場中店中店,15%選擇獨立店購買,通過互聯(lián)網(wǎng)購買的只占到了3%,打造的為0。
基本絕大多數(shù)的消費者購買兒童家具,首選還是去大賣場中的店中店慢慢挑選,因為大賣場經(jīng)營時間長,已經(jīng)在消費者心理樹立了一定的形象,給消費者以信心,消費者認可這種購買方式,所以賣場中的店中店成為絕大多數(shù)消費者的選擇。
在獨立店中購買的只占到15%,獨立店的品牌可能是一些消費者所不認識或不了解的,而且我們的消費喜歡還是要“貨比三家”,在獨立店中購買的話只能做到“貨比三件”,很難滿足消費者多看看多挑挑的消費心理。
而通過互聯(lián)網(wǎng)購買和請包工隊打造的基本沒有,主要原因是考慮到了是否安全的原因,因為孩子的年齡段小,抵抗力低,更需要呵護,網(wǎng)絡購買或打造的家具,很難保證它的環(huán)保性,有害物質(zhì)的釋放性的可能性非常大。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),貨比三家自行發(fā)掘的占到61%,29%是受廣告影響,只有10%的是受別人介紹,以前用過此品牌的僅僅有1%。
通過以上數(shù)據(jù)我們可以分析得出,過半消費者不相信廣告的影響,他們要真正自己看過、摸過、感受過后,才對一兒童家具品牌或一款兒童家具下定論,對于他們來講,廣告是虛幻的,給孩子添置家具,要謹慎為之。
但是仍有29%的消費者是受廣告行為的影響的,他們通過電視、報紙、雜志的廣告影響來感覺一個品牌是否合適。
而出乎人以外的是親戚朋友介紹的只有10%,這說明大家在這個問題上交流的不多,或是交流的往往都是負面信息。
以前用過的只有1%,這說明了一個問題,就是一般消費者在兒童家具上只購買一次,基本不會再有第二次消費。
在“選購兒童家具的預算”問題中,75%的人選擇了1萬以下,24%的人選擇了1-3萬,3萬-5萬和5萬以上的分別只有1%的人。
說明絕大部分父母認為兒童家具只是在孩子小的這幾年用,過了這幾年就不再用了,所以使用年限短,自熱將預算放在了1萬一下,很少的父母愿意將預算在3萬以內(nèi)的,因為大家都在考慮一個使用年限的問題。
而幾乎沒有人愿意花3萬以上來為孩子置辦家具。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37%的父母最關心的是家具的實用和功能性,24%的父母關心的能使用的年限,19%的父母關心安全性,11%的父母關心樣色樣式的豐富,9%的父母注重價格合理。
通過這些數(shù)據(jù)我們可以推斷出,實用性是大家最關心的一點,兒童家具要有足夠的實用性,才能吸引消費者,包括儲物,功能性設計等,而大家接下來關系的就是使用年限和安全性,這兩者只相差5個百分點。
所以父母們很關心這兒童家具配合孩子的發(fā)育,我可以使用的年限是多少,會不會因為孩子長得太快,我每年或每兩三年就需要更換,另外就是安全的問題,孩子在這個年齡段是最好動,好奇心最強的,所以如果身邊的家具安全性,肯定是大家非常關心的一個問題。
而顏色款式和價格問題則是大家關心的比較弱的問題,需要在前幾個關注點都滿足的前提下,父母們才會關心到這個層面的問題。
“兒童家具中最重要的一件”是,51%的人覺得都重要,34%的人認為床最重要,8%的人認為書桌最重要,5%的人覺得書柜是重要的,2%的人覺得衣柜最重要。
看來真是可憐天下父母心,只要是給孩子用的,父母就會認為都是最重要的,每一樣家具都關系到孩子的成長、安全等。
而在所有都重要的家具中,床又是重中之重,孩子每天有10個小時或更多的時間在床上度過,而且床的好壞還直接關系到了孩子身體的發(fā)育狀況,倘若床不好的話,會對孩子的脊柱造成非常大的影響,另外,床的好壞直接關系到了孩子的睡眠質(zhì)量,而孩子的個頭、健康、精力等方面無一例外的都和睡眠質(zhì)量息息相關。
而剩下的書桌、書柜、衣柜,大家的關注度都差不多,主要集中在孩子使用中是否舒服,有沒有潛在的危險性等方面。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),40%的人選擇購買分體式的兒童家具,34%的人選購組合式的,25%的人覺得無所謂。
由以上數(shù)據(jù)我們可以知道,分體式的家具最受歡迎,因為這樣的家具床、桌子、柜子等相互是獨立的,可以根據(jù)孩子臥室的情況來自行布置,隨意組合,這樣還是大家最受歡迎的方式。
而組合式的主要是可以節(jié)省空間,將有限的空間充分利用,比較適合孩子房間較小的消費者來使用。
在“對兒童家具的看法”問題中,45%的人選擇必須用兒童家具,只買一次,等孩子到一定年齡就換成普通家具,32%的人選擇必須要用兒童家具,隨著孩子年齡的增長會不定期更換,16%的人選擇孩子的居室中有一件兒童家具即可,其他的用普通家具,7%的人選擇完全沒有必要用兒童家具。
通過分析我們可以知道,大部分的父母還是希望在孩子小的時候給他們使用兒童家具,而且只購買一次,等到了一定年齡長大了的時候,就換成普通家具了,所以兒童家具的使用年限才成為大家非常關心的一個問題。
32%的父母會把兒童家具的使用年限不看得非常重要,因為他們不止購買一次兒童家具,而且會根據(jù)孩子的身體發(fā)育狀況來進行更替,也會根據(jù)孩子的成長來添加。
而選擇只用一件兒童家具即可或者是不用兒童家具的人,可以說非常少,這就說明大部分人已經(jīng)意識到要使用兒童家具,而沒有意識到的消費者則是很少數(shù)的。
通過這項調(diào)查發(fā)現(xiàn),52%的人身邊有一部分人購買兒童家具,30%的人身邊很少買兒童家具,15%的人身邊的朋友基本都買兒童家具,只有3%的人選擇了身邊沒人買兒童家具。
由此可見,兒童家具的影響力已經(jīng)開始慢慢在人群中擴大,52%的人身邊都有一部分的朋友使用兒童家具,相信在不久的將來,兒童家具對父母們的影響力會越來越大的。
在“對兒童家具的困惑”問題中,76%的人認識很難識別質(zhì)量好壞,而不知道價格是否合理,不知道品牌是否好壞的分別占到12%,售后和送貨問題基本為0。
對以上數(shù)據(jù)進行分析可以得知,大家在購買兒童家具時不但最為關心的是質(zhì)量問題,而且消費者在兒童家具這種新種類的家具中,很難分別出家具的質(zhì)量是否過關,比如是否結(jié)實,是否無甲醛,是否防碰撞等等,因為是給孩子用的東西,所以父母們的要求也格外的高。
另外價格和品牌問題也是消費者比較關心的問題,因為兒童家具是近年的新產(chǎn)物,在之前的經(jīng)驗中沒有可以參考的東西,所以消費者在消費時也感到迷茫,沒有標準參考,所以對品牌和價格一直有懷疑態(tài)度,目前能做到的是只能跟著感覺走。
觀家具展報告總結(jié)篇二十
兒童家具要求更加環(huán)保,對甲醛、voc、重金屬等含量有嚴格要求,消費者選購時,材質(zhì)基本偏好實木,涂料偏好水性漆。安全結(jié)構方面由于防止對兒童造成傷害有更多要求。益智方面需要在顏色、造型、功能上滿足兒童發(fā)展需要。
兒童家具發(fā)展:經(jīng)歷三個階段,多元化格局逐漸形成。
80年代為萌芽期,一些成人家具廠商初步生產(chǎn)部分兒童家具。90年代為發(fā)展期,獨生子女家庭開始購置兒童家具,市場逐步擴大,兒童家具逐漸形成細分領域。20xx年后國外家具加速出口到中國,國內(nèi)品牌也形成一定規(guī)模,多元化格局形成。20xx年兒童家具標準的誕生正式開啟了兒童家具專業(yè)化、規(guī)范化道路。
市場競爭層次分明,質(zhì)量問題仍較突出。
國內(nèi)兒童家具已明顯分高中低三個市場,高端市場主要為國外品牌,中端市場為國內(nèi)大型品牌,低端市場為小型甚至沒有品牌企業(yè)。自20xx年推行《兒童通用技術條件》起至今兒童家具在抽檢中合格率仍然不高,存在不少以安全結(jié)構、警示標志、甲醛釋放量等為代表的問題,行業(yè)仍在緩慢規(guī)范化。
“全面二胎”引發(fā)兒童家具需求加速增長,未來千億規(guī)模市場可期。
兒童家具需求可被分為兩類:1)父母與孩童分房前(0-1歲)產(chǎn)生的嬰兒床需求;2)分房后(4-6歲)產(chǎn)生的成套兒童家具購買需求;我們測算目前兒童家具市場已達300億元。20xx年“全面二胎”政策頒布已一年有余,結(jié)合目前各地新生兒出生情況及相關數(shù)據(jù),我們認為新一輪“嬰兒潮”爆發(fā)是大概率事件,拉動兒童家具市場規(guī)模大幅增長;疊加消費升級與城鎮(zhèn)化進程帶來的兒童家具普及率上升,20xx年近千億兒童家具市場可期。
行業(yè)未來有望逐漸洗牌,國內(nèi)大型品牌將搶占更多市場份額。
行業(yè)此前近一半市場被小型甚至沒有品牌的企業(yè)占據(jù),格局比較散亂。未來消費者對品牌知名度的重視將壓縮小型品牌市場,同時,兒童家具標準的繼續(xù)推行、電商渠道的門檻提高將篩除小型不合格品牌,行業(yè)面臨洗牌,大型品牌將逐漸脫穎而出。大型品牌中,國內(nèi)品牌由于相對中端定位,受眾廣,全國布局廣泛,相對國外品牌擁有渠道優(yōu)勢,且目前已有向高端兒童家具延伸趨勢,未來將進一步吞食國外品牌市場份額。
兒童家具未來有望發(fā)展更全面產(chǎn)品線與面向人群。
目前國內(nèi)兒童家具在家紡、家具配套設施產(chǎn)品線相對欠缺;面向人群主要以4-16歲兒童青少年為主,對0-3歲嬰幼兒關注較少。參照國外知名兒童家具品牌,未來國內(nèi)兒童家具品牌有望完善產(chǎn)品線與面向人群,更好為消費者提供一體化購物體驗。
觀家具展報告總結(jié)篇二十一
蘇州名耀酒店家具有限公司。
蘇州名耀酒店家具有限公司成立于xx年,地處中國的經(jīng)濟板塊長三角核心位置,是新加坡興化國際集團旗下最具影響力的以酒店家具為特色的大型家具企業(yè),成立十幾載,以獨特的品牌風格涵蓋工程、民用、星級酒店家具各個領域,產(chǎn)品從蘇、滬、浙為突破,幅射全國,遠銷東南亞、中東、歐美各地,其獨特風格贏得了海內(nèi)外客商的贊譽與熱捧,是中外諸多星級酒與高端會所的指定設計制造商。多年來已成為眾多國際著名酒店集團——如喜達屋、洲際、萬豪、希爾頓、香格里拉——的忠實合作者,在中國已樹立起極其良好的家具供應商之典范形象。
名耀人正以蓬勃的創(chuàng)業(yè)激情,力求卓越、只爭朝夕,全力以赴為廣大客戶推出更多優(yōu)質(zhì)、環(huán)保、富有東方神韻的精品家具,并立志成為酒店家具業(yè)領航者!
在這次的參觀中給我印象最深的就是軟體家具的制造。軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具(如圖)。例如沙發(fā)、床等家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。軟體家私的制造工藝主要依靠手工工藝,主工序包括釘內(nèi)架、打底布、粘海綿、裁、車外套到最后的捫工工序。在參觀中家具廠的負責人還給我們簡單介紹了沙發(fā)的制作流程:首先設計圖紙再進行沙發(fā)框架制作:選材——制作(一般來說,木架上所用木檔尺寸無特別要求的均為厚20毫米、寬50毫米)——組裝——組裝檢查——框架打底而后做內(nèi)襯制作:內(nèi)襯外套的制作——塞靠背、扶手——塞座墊海綿。然后還要進行外飾的制作:選料——裁剪——縫紉以及捫工工序:封底布——蒙皮——裝沙發(fā)腳最后檢查入庫。
組裝工序是保證現(xiàn)代家具產(chǎn)品質(zhì)量的關鍵工序,由于部分產(chǎn)品的體積大、重量較重且整體組裝,所以在組裝過程中對使用工具、組裝臺、人員等的配備都與中國傳統(tǒng)家具有很大的`區(qū)別。為保證組裝的精度和操作的熟練程度,每一組裝線都要進行合理安排,其基本過程是先裝框架再裝細節(jié),裝好后再對不合理的地方進行修整。填充料對沙發(fā)的舒適度起著決定性作用。傳統(tǒng)的填充料是棕絲、彈簧,現(xiàn)在常用的是各種功能的發(fā)泡塑料、海綿、合成材料等。填充料應有良好的彈性、抗疲勞、長壽命。沙發(fā)不同部位的填充料承重、舒適度要求不同。填充料的性能、價格差別極大。不同的沙發(fā)生產(chǎn)廠其工藝流程也有所不同,小企業(yè)工序分工線條較粗,大中型企業(yè)的工序分工較細致,專業(yè)化的分工有利于提高工效和保證產(chǎn)品質(zhì)量。
同時我還知道了沙發(fā)制作需要要的基本材料,如骨架材料有木質(zhì)框架、金屬框架及五金、塑料框架。軟體材料有布藝、皮革、人造革,底布等。彈性材料包括彈簧、松緊帶、泡棉。內(nèi)村材料有棉絮、人造絲棉、珍珠棉、羽絨填充物。連接材料有噴漆、專用五金、通用五金、拉鏈及魔術貼、線繩及裝用彈簧連接口等。
通過這次實習,我對家具這個行業(yè)有了更進一步了解,見到了很多的現(xiàn)代家具,開了眼界。由于時間的關系也只是淺淺的了解,但這次實習培養(yǎng)了我們從實際情況考慮問題的思維方式,深刻的理解了實踐和理論的關系。同時,也認識到設計師在這一行業(yè)中的重要性以及社會在家具設計師方面的缺乏,結(jié)合實習經(jīng)歷我終結(jié)出作為設計師應具備的最基本的能力:1、熟練使用多種圖片處理工具,如ps、3d、autocad等最基本的繪圖軟件;2對家具生產(chǎn)流程工藝有3、了解制作家具的材料、五金,掌握社會的最新發(fā)展,使用最新材料4、了解家具的發(fā)展史5、具有一定的美術鑒賞能力6、人際交往能力7、具有一定的創(chuàng)新思想,形成自己的設計風格。
雖然這次實習時間有點短,但這次實習接觸的專業(yè)的東西比較多,也感覺學到了很多東西,是入大學以來開拓知識面最廣的一次學習,家具與室內(nèi)設計行業(yè)越來越受人民的重視,中國家具行業(yè)的銷售額也逐年增加,這就為室內(nèi)裝飾和家具設計專業(yè)的我們提供了更好的就業(yè)環(huán)境,所以我們應該強化自己的專業(yè)知識和拓廣自己的知識面,為設計出更好的作品而儲備知識和技能。
我認為認識實習,是在我們真正接觸專業(yè)課的之前進行的,它不在意我對專業(yè)知識得到的多少,是以了解各種家具的制造工藝及室內(nèi)裝飾的流程,了解家具及室內(nèi)裝飾所需的各種材料,增加我們對本專業(yè)的認識,了解本專業(yè)的相關細節(jié)等為主的實踐性教學環(huán)節(jié),是我們了解本專業(yè)的一次認識活動,是進一步學習專業(yè)專業(yè)課的基礎??偟膩碚f,我們的這次認識實習是有意義的,讓我們開始越來越關心自己的將來,初步明確了本專業(yè)將來要涉及的方面和自己未來的努力方向。()這樣的實習正是我們所希望要的。我堅信此次的認識實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身有益,在我今后的學習中以至于今后的工作中都將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所得到的知識,在未來的學習和工作中,利用他們或是學習或是創(chuàng)造,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
觀家具展報告總結(jié)篇二十二
三、調(diào)研形式:入戶訪問。
五、調(diào)研對象:元馳世紀城準備裝修婚房的一業(yè)主,
六、調(diào)研內(nèi)容:
(1)戶型、面積:根據(jù)業(yè)主給我提供的戶型平面圖,得知戶型是3室2廳2衛(wèi)的中等戶型,建筑面積148平方米。
(2)、業(yè)主的喜好、生活習慣、文化背景、年齡:業(yè)主是一對即將要結(jié)婚的新人,他們都是80后,剛剛參加工作的大學畢業(yè)生,有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入,女主人是大學老師,男主人在政府機關上班。通過我和他們的交談得知,他們平時工作壓力挺大的,所以他們喜歡簡單大方,舒適,休閑,恬靜放松的那種氛圍,顏色呢要淡雅一些的,但是特別強調(diào)臥室要溫馨浪漫,因為是新婚么。
(3)建筑結(jié)構:磚及鋼筋混凝土結(jié)構。
(4)建筑朝向:此戶型坐北朝南的,主臥和客廳都是朝南方向。在中國,挑選住宅商品房的客廳,以朝南為最佳。北方地區(qū)歷來形成的坐北朝南的住宅為最佳的生活習慣,造成消費者“有錢就買東南房”的需求心理。
七、調(diào)研結(jié)果:
首先,這對新人雖然都有穩(wěn)定的工資,但年輕人的工資是有限的,首先對于價格和材料方面的沖突比較大,所以要選用一些價格比較便宜,色彩好看適合年輕人的材料。
其次,年輕人是充滿激情,充滿活力的,他們又是為自己裝修婚房,所以喜歡自己的臥室能夠有些浪漫,激情的色彩。但是由于年輕人的各方面壓力是很大的,所以臥室要設計一些輕松,浪漫,有活力的色調(diào)。能夠回到自己的臥室的時候有減壓輕松的感覺。女主人又是教師,所以,書房一定要好好研究一下。
再次,很多年輕人是非常追求時尚的,所以對于家具和室內(nèi)植物選擇的時候,要選用當前最新的款式,要針對現(xiàn)階段的潮流來設計。
總之,要遵循業(yè)主所好,設計簡單,大方,舒適,休閑,恬靜放松的那種氛圍,整體效果是充滿激情,浪漫,而又不失輕松,同時又要有時尚和家庭溫馨的感覺。
八、調(diào)研體會:
我通過這次實踐,從很多方面,再次了解了室內(nèi)設計這個行業(yè)對室內(nèi)設計師專業(yè)的高要求。培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學習中不斷的彌補和提高。為將來走向社會打好基礎。
觀家具展報告總結(jié)篇二十三
新中式家具是一種概念設計目,面臨個性模糊、對古典樣式理解膚淺,簡單照搬以及生產(chǎn)方式陳舊等困境。
中國幾千年的歷史創(chuàng)造了光輝燦爛的古代文明,但鴉片戰(zhàn)爭之后的歷史,使得中國人飽受屈辱,從而產(chǎn)生了強烈的自卑心理。這種強烈的自卑心理,為后來表現(xiàn)出的過分反傳統(tǒng)埋下了種子。長期自卑心理的積淀,迫切改變現(xiàn)狀的需求,將現(xiàn)代革命演變成了一場反傳統(tǒng)文化的革命,傳統(tǒng)文化沒能得以復興,反而遭到批判、破壞,文化產(chǎn)生了斷層。當代中國人為西方極大的物質(zhì)文明所震驚,產(chǎn)生了自我否定,致使人們親手將傳統(tǒng)家具從自己的生活中幾乎連根拔除。
西方現(xiàn)代家具設計思想成熟,現(xiàn)代科學技術在家具上的應用也取得了非凡的成就。人類工效學的研究,為家具的功能設計提供了理論基礎;家具質(zhì)量檢測技術的普及,使家具能夠進行工廠化批量生產(chǎn);家具標準的制定和實施,使得家具設計、生產(chǎn)標準化可依,從而也把傳統(tǒng)家具排擠到局外。
中國古典家具生產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴大,發(fā)展迅猛,但大部分家具企業(yè)根本沒有設計研發(fā)部門,一味跟風仿制。在對傳統(tǒng)古典家具文化特征的理解和闡釋上均不到位,以致于制作的家具品味不高,往往造型笨拙臃腫,雕飾繁縟無節(jié),使消費者對中國古典家具產(chǎn)生不好的印象,消費者群體難以擴大,尤其是難以向高層消費群體發(fā)展。
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