寫總結是對自己的一種負責和成長的體現。寫作的要素有哪些？一起來學習吧。歡迎大家閱讀以下總結案例，結合自己的情況進行參考。
大學生人際溝通與交往論文篇一
建立和諧的人際關系對大學生的成才和發(fā)展已不言自明。然而，大學生的人際關系正悄然發(fā)生著變化，呈現出一些新的特點及問題。本文從大學生和諧人際關系的概念闡釋入手，分析了大學生人際關系存在的問題、影響因素、對大學生成長的重要意義并且提出了相應的政策。
大學生和諧人際關系是指大學生在學習、工作和生活的過程中形成的，利益與需要協(xié)調發(fā)展，尊重彼此、交流情感的這樣一種狀態(tài)和關系。
1、以自我為中心。這是大學生人際關系中存在的主要問題。在大學期間，他們仍沉浸在父母無微不至的關懷下，沒有意識到自己已經長大，正在進行著獨立走入社會生活前的最后準備，因此很難真正適應大學的環(huán)境和集體生活，更加不善于處理人際關系。
2、人際交往缺乏主動性，并且趨向功利化?，F在許多大學生缺乏交往的主動性，有的人甚至將享受孤獨作為了一種時尚，這就導致了一系列的人際交往問題。由于缺少交流的實踐和經驗，不少大學生出現交往困難的困境，面對人際交往常常感到緊張害怕，回避同學，躲避交談。同時，面對當今社會激烈的競爭和就業(yè)壓力，越來越多的大學生注重人際交往的。物質性，有用即真理的實用主義價值觀受到推崇，許多大學生傾向于選擇對自己有益處的人際交往，特別是有直接的物質幫助的交往對象。
3、網絡的出現，使人際關系變得冷淡。越來越多的大學生選擇在網上與人交往，忽視了現實的群體關系。比如，有許多大學生感到寂寞、空虛，就到網上沖浪，一天的大部分時間都在網上度過，同外部世界的溝通聯系很少，他們用虛擬交往替代了現實的面對面的交往，這就不可避免地破壞了人與人之間的交往模式，使人的心靈上產生隔閡，最終導致人際關系的冷漠。
4、理想中與現實中交往理念的差異。隨著大學生的民主平等意識德提高，他們更加關注人際關系中的地位平等。然而現實中的人際關系存在很多不平等的因素，尤其是物質生活貧富的差別上。例如，家庭經濟條件的差異，導致貧困家庭的大學生和那些生活優(yōu)越的大學生在人際交往中形成了兩個不同的群體。富有家庭的學生依仗父母有錢有權往往，往往為居高臨下，盛氣凌人的姿態(tài)，而經濟上拮據的學生在人際交往中會產生自卑、內向等心理。
1、客觀因素。
家庭因素。大學生在人際交往中出現心理問題很大程度上是由于家庭教育的誤區(qū)?，F在絕大多數大學生都是獨生子女，在長輩的呵護下成長，缺乏交往的愿望，這在一定程度上使大學生們缺乏獨立處理人際關系的能力，使他們容易走向極端。
社會因素。由于市場經濟體制不完善，也不同程度上造成了人際關系的疏遠，人情的冷漠以及拜金主義的傾向，從而影響了大學生的交往觀。在物質欲望的驅使下，有一些大學生對人生的理解僅僅停留在物欲的滿足上。另外，日新月異的網絡也引發(fā)了許多新的問題。虛擬的網絡環(huán)境容易對學生的思想和行為產生誤導。例如，有些學生對現實的人際關系不知所措，有些學生沉迷于網絡，這也容易導致大學生的道德弱化和人際關系淡化。
2、主觀因素。
個性的差異。由于每個學生的成長環(huán)境和性格特點都不同，就導致了大學生性格千差萬別，從而導致了大學生在人際交往中存在著各種各樣的問題。除此之外，就是交往認知有誤。大學時期是一個生理、心理、思維等各方面從成長到成熟的時期。在這個階段，大學生們對自己和周圍的一切還難以做出全面、合理的評價，也難對人際關系做出正確的理解，于是就會產生認識上的偏差。比如，過高或過低地估計自己和他人，這就難免產生嫉恨、沖動、暴怒等心理感受，從而影響人際關系。
1、良好的人際關系能夠促進大學生的社會化進程。
大學生要成為一個具有良好道德品質和行為習慣的社會人，離不開良好人際關系的構建。人們由于不斷的進行交往，交流思想感情，吸收有關信息，才使得個體心理由低級向高級逐漸發(fā)展，實現了自然人到社會人的轉變。大學是個體社會化的關鍵時期，大學生們通過各種途徑學習和掌握了社會道德和行為規(guī)范，并使之得以鞏固和內化。
2、有助于正確認識自我，提高其身心素質。
發(fā)揮良好人際關系，就要能正確地認識自我，認識他人。人只有通過各種交往活動才能體會自我的交往方式，并根據自我的行為與態(tài)度對他人的影響以及他人對自我的評價來逐步認識自我。良好的人際關系不僅能令大學生看到自己的優(yōu)點，而且也能意識到自己的不足。只有一個身心健康的大學生，才能能對周圍的人持信任友好的態(tài)度，做到嚴以律己，寬以待人，才能正確處理自己和他人的關系。尤其是當產生矛盾時，和諧的人際關系能夠讓大學生及時地將負面情緒加以化解，建立起樂觀開朗、積極進取的心態(tài)。
3、促進大學生個性化的實現。
人的個性有著先天遺傳因素的影響，但更為重要的是后天生活、學習實踐和成長環(huán)境的熏陶。交往的深度直接影響個性的品質，交往的廣度直接影響個性的形式，大學生在交往中認識自我和社會、感受人生，在互助中領悟愛心與親情，在啟發(fā)中發(fā)展智力與思維，在鼓勵中戰(zhàn)勝困難和挫折，從而形成自己鮮明的個性特征。
4、和諧人際關系有利于大學生更新觀念。
首先，和諧人際關系有助于大學生樹立注重自我形象的觀念。注重自我形象要注意培養(yǎng)得體的姿態(tài)動作，要有良好的自我表現意識，要善于讓別人了解自己，良好的自我形象是為個人成才的必備條件。其次，積極開展人際交往有利于提高人際交往能力。處理好各種人際關系能夠使大學生充實自身生活，擴大知識面，提高認識自我和社會的能力。最后，這也有助于大學生樹立合作的觀念?，F代社會是分工與合作并同的社會，作為當代大學生就必須學會與人進行最大限度的合作，通過合作來豐富和充實自己。
[1]金盛華，張杰。當代社會心理學導論[m].北京：北京師范大學出版社，2003.
[2]徐濤。論大學生人際交往中的心理障礙與對策[j].黑龍江高研究，2005.
[3]張文斌。人際關系學[m].西安：西北大學出版社，2004.
[4]段建國，孟根龍等。構建大學和諧校園理論與實踐[m].北京：社會科學文獻出版社，2006.22.
[5]葉瑜輝。新時期堅持“以人為本”的青少年價值觀教育。福建師范大學碩士論文，2005.8.
大學生人際溝通與交往論文篇二
大學生在人際交往的過程中，寬容是一種非常重要的品格。一個胸懷寬廣的人在任何時候都是會受歡迎的人，而一個心存妒忌、斤斤計較的認識很難擁有很好的人際關系。
寬容的同時，還要能夠熱情地幫助別人。你對別人酷，別人只會對你更酷；而你對別人熱情，別人就會對你更加熱情。都是相互的！
我高中有個同學，雖然他學習不是很優(yōu)秀，但在在班里的人緣非常不錯。他經常會給同學打杯熱水，如果他做錯了什么事，他會一個勁地說對不起，直到老師和同學滿意為止。就這樣，這位同學不但在班級有了很好的人緣。學習成績也漸漸的上升，得到老師和同學們的贊賞。
主動交往。在現實生活中，有許多人盡管與人交往的欲望很強烈，但仍然不得不常常忍受孤獨的折磨，他們的友人很少，甚至沒有友人，因為他們在社交上總是采取消極的被動的退縮方式，總是等待別人來首先接納他們。因此，雖然他們同樣處于一個人來人往，熙熙攘攘的世界，卻仍然無法擺脫心靈的孤寂。要知道，別人是不會無緣無故對我們感興趣的。因此，我們要想贏得別人，同別人建立良好人際關系，建立起一個豐富的人際關系世界，就必須做交往的始動者，處于主動地位。我們就應少擔心，多嘗試。例如：當你坐火車的時候跟坐旁邊的人交流溝通，這是第一種能力;而你在跟他交流以后保持長期聯系并在合適的時候讓對方給自己事業(yè)上某種幫助，這是第二種能力。逐漸的當你的成功經驗越來越多，你的自信心也會越來越充分，你的人際關系處境也會越來越好。
大學生有些人容易產生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其長，甘居人下，缺乏應有的自信心，無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。有自卑感的人，在社會交往中辦事無膽量，習慣于隨聲附和，沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。也不愿意與老師同學交流。
大學生的自卑心里產生于四個方面:專業(yè)冷、學校差、學歷低、家境窮。但是我就說我自己吧。來自一個偏僻的農村，父母都是農民，每天在那黃土地里辛勤的干活，汗水無數次流露到臉頰，真是很心疼。家境雖不是很好，但我從沒感到自卑過。還不是一樣開開心心的和老師同學們友好相處，并與學生會的同學多交流多溝通，是自己學會更多的交際能力。父母有錢并不代表著自己有錢，父母有能力并不代表著自己有能力。有錢的大學生當然可以擁有更好的學習條件。但是，他們正因為有錢，可能因此而無法擁有其他同學所具備的東西。譬如苦難。苦難是一筆財富，這句話只是對于成功者而言的。沒有成功的人當然沒有資格去欣賞自己曾經的苦難。但是，經歷過苦難的人會更加渴望成功，更加愿意為成功付出代價，也更加珍惜自己已有的成功。所以，不要因為家境貧苦而產生自卑，封閉自己、而是敞開心扉學會與更多的人多交流、多交往。使自己在人際交往中總結更多的技巧?？偨Y:通過以上幾個方面我更深刻的懂得，做為一名大學生要想建立一個良好的人際交往關系。就應該真誠待人，真誠是人與人之間溝通的橋梁，只有以誠相待，才能使交往雙方建立信任感，并結成深厚的友誼。誠實又是成功交往的基礎，知心朋友和牢固的友誼是通過真誠相處才獲得的。那么。怎樣做到誠實呢?簡單的說就是一要正直無私；二要說老實話，辦老實事，做老實人；三要表里如一。言行一致。
堅持真誠堅持守信，必須做到熱情關心、真心幫助他人而不求回報，對朋友的不足缺陷能誠懇批評。對人、對事實事求是，對不同的觀點能直陳己見而不是口是心非，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，做到肝膽相照、赤誠待人、胸懷坦白?？傊?，對于在校大學生，要從各方面鍛煉自己，克服各方面的心理問題，改善人際關系，使自己能夠適應大學生活。大學時期是大學生心理趨于成熟的時期，特別需要別人的理解，愿意向別人傾訴自己的思想，以便通過別人的理解與安慰而對壓抑的情緒進行調節(jié)，使心理壓力緩解。另外，重視人際交往，掌握交往技巧，積累交往經驗，不僅是大學生現實生活的需要，也是大學生成功走向社會的需要。
市場經濟大潮呼嘯而來.不可否認，現在的大學生視野寬了，思維豐富了，成才路子多了。市場經濟的某些負效應在青少年中引起的?見了好事不愿做，見了壞事不愿說?等社會道德滑坡現象令人觸目驚心青少年是時代的一面鏡子。大學生和諧道德觀以和諧為第一要義，即大學生個體要有健全的人格，健康的心理，有正確的世界觀、人生觀和價值觀，能真正融入自然，融入社會，融入集體；形***與人之間道德關懷的氛圍、相互合作的和諧關系；形成尊重自然、熱愛自然、善待自然的道德觀。
1.反對集體觀念淡化，個人主義，拜金主義和享樂主義有所滋長。
攀比之風嚴重。
不滿足手上擁有的，非要買不馬上需要的東西。明明mp3可以下載大多數需要的歌曲，卻非要趕時髦買mp4。從而導致某些青少年對社會陰暗面的看法是，現在社會上心底不好的人越來越多，心底好的人越來越少，多一事不如少一事，?只掃自已門前雪，不管他人瓦上霜?。似乎?人可以為之獻身的只有自已?，主觀為別人、客觀為自已。什么?禮義廉恥?、?溫良恭儉讓?、?助人為樂、尊老愛幼、先人后已、先天下之憂而憂、后天下之樂而樂?等傳統(tǒng)道德對他們來說成了空洞說教。久而久之，社會的某些方面就形成了邪氣壓倒正氣的不良社會現象。
內地版《流星花園》進入廈門大學拍攝引發(fā)不少廈大學生的擔憂，同學們認為，?拜金貴公子?的故事有損名校聲譽和嚴謹治學氛圍。90后大學生們本是熱衷追星的群體，明星進校門，卻為了學校聲譽自覺抵制，這成為引發(fā)爭議的一大校園奇事。
縱觀人類歷史，剝削階級的共同特點都是把自己的幸福建立在別人痛苦的基礎上，使用各種卑劣手段，剝奪別人的勞動果實，滿足自己腐朽庸俗的欲望?！都t樓夢》中有個賈母，這位賈府的?老祖宗?，?把天下所有的菜蔬，用水牌寫了，天天轉著吃?。賈府今天過生日明天賞仲秋，專門買了一批戲子在府中演戲……真是?金棺美酒千人血，玉盤佳肴萬民膏。?享樂主義的天堂，是建筑在對勞動人民敲骨吸髓的剝削基礎上的。所以大學生應該加強集體觀念，極力反對個人主義，拜金主義和享樂主義。
2.反對倫理道德觀念蛻變，善惡標準迷失。
改革與社會轉型，使部分大學生出現道德迷失，是非、善惡、美丑混淆不清。有的家長把子女臵于不恰當的突出地位，給以過分的待遇。主要表現在：一是嬌生慣養(yǎng)。家庭把孩子視作?掌上明珠?，對子女百般寵愛。二是百依百順。一切聽之順之，一切按孩子的要求辦，即使不正當的要求也會給予滿足。三是袒護包庇。家長對孩子的缺點，不但不正視、不教育，相反，愛護短，惟恐自己的孩子受委屈。甚至有些家長當孩子觸犯了法律，也采取能瞞則瞞的袒護做法。四是縱容放任。家長對孩子的不良行為采取聽之任之，縱容放任的態(tài)度。由于一個人的幼兒和少年時期是處于自我認識的朦朧期，家庭的溺愛會使他們對自己的思想信念的自我認識產生偏差，影響他們的健康成長。因此導致文明意識淡薄有一些大學生離了父母怕沒照顧準大學生患上?開學焦慮綜合癥?我們大學應懂得獨立照顧自己，懂得感恩父母，我們大學生都要踴躍做一名懂得感恩的人，能領有一顆感恩的心：對單元要心存感恩，因為她是我們衣食的依托；對父母要心存感恩，因為他們給予了我們生命，讓我們健康成長；對學校應心存感恩，因為她給予我們知識的力量，讓我們能放飛起青春的理想；對師長應心存感恩，因為他們給了我們教誨，讓我們明曉事理、遨游在知識的海洋；因為他們給我們提供了溫馨的服務和可靠的生活保障。朋友們，感恩我們的父母吧！父母的一生可能是平凡的，平凡得讓我們無法在別人面前談起；父母的一生可能是清貧的，清貧得讓我們不愿在眾人面前夸贊炫耀；父母的一生可能是一般的，一般的就像一塊隨處可見的鵝卵石。可就是這樣的雙親，在你跌倒的時候，扶你起來，教你站立，指引你一步步走向成功。
我們大學生們要我們銘記父母的恩情，感恩父母的養(yǎng)育。風雨人生路，讓感恩與你我同行！3反對文明意識淡薄。
生活在物欲橫流的時代，世人變得浮躁，淺薄，庸俗。如今，不是有句話說現代人?窮得只有錢了?嗎？細細想來，此話真可謂一針見血。在武漢生物工程學院的bbs中有一個熱帖——《校園十大惡習，你最憎恨哪一個？》。由一名大學生發(fā)帖，并呼吁?凈化校園環(huán)境，需要共同努力?后，許多同學紛紛跟帖，歷數校園中不文明現象。有人抨擊，也有人懺悔：?都憎恨，但是有時候自己也忍不了要犯，哎。?當然，也有人在沉痛反思：?我現在在想一個問題，為什么現在社會對大學生的印象會這么差？？？到底是誰在破壞我們大學生的形象？？？?我們可以看到，當代大學生中普遍存在一些不文明現象。但這些不文明現象也有其社會因素，這些惡習也并不僅僅只存在于校園中。可喜的是，越來越多的大學生認識到了不文明現象對美好校園環(huán)境的影響，并進行了深層次的討論與反省，這種bbs評選擴展了校園里積極與文明的聲音。
列寧說過：?忘記歷史等于背叛。?那么，忘記民族文化，忘記一個民族的精神，這難道不算是背叛嗎？誠然，恰當地追求時尚本沒有什么不妥，這畢竟順應了社會發(fā)展的潮流；然而，先人們所創(chuàng)造的偉大文化，是萬不可忘記的。一個遺忘文化的民族就如失卻了源頭的溪流，如同沒有了根本的樹木，這樣的民族是非常可怕的。
近年來，高校也積極探索和開展了諸多結合學校實際、學生實際的德育實踐活動，德育工作取得了一些成績。但是，隨著市場經濟的發(fā)展，伴隨著經濟結構的多樣化，利益關系的復雜化和價值觀念的多元化，實用主義、利己主義、悲觀主義。為人民服務作為公民道德建設的核心，是社會主義道德區(qū)別和優(yōu)越于其它社會形態(tài)道德的顯著標志。每個公民不論社會分工如何、能力大小，都能夠在本職崗位，通過不同形式做到為人民服務。在新的形勢下，必須繼續(xù)大張旗鼓地倡導為人民服務的道德觀，把為人民服務的思想貫穿于各種具體道德規(guī)范之中。要引導人們正確處理個人與社會、競爭與協(xié)作、先富與共富、經濟效益與社會效益等關系，提倡尊重人、理解人、關心人，發(fā)揚社會主義人道主義精神，為人民為社會多做好事，促進社會主義市場經濟健康有序發(fā)展的良好道德風尚。
我們大學生學生始終要懷有深切的關懷與理解，關切自己的內心世界，積極向上，成為合格的具有高度理性的社會主義和諧社會的建設者。從學校教育這個制高點入手.樹立正確的育人觀，從根本上扭轉重智輕德的影響。開展教育時.以《愛國主義教育綱要》為內容，建立教育基地、制定教育規(guī)劃，開展分層有序、系列化的教育活動。因為.愛國主義是千百年來固定下來的對自已的祖國的一種最深厚的感情，是中華民族的光榮傳統(tǒng)，是當今建立和發(fā)展社會主義市場經濟的強大動力。通過開展活動，用健康的思想占領青少年們的思想陣地，將他們的愛國之心，報國之志引導到勤奮學習、早日成才上來。處理大學生道德觀念有以下幾種方法：
(一)正確處理大學生的心智，消除影響大學生和諧道德觀培養(yǎng)的不和諧因素。
心智是人的思想方法、思維習慣、思維風格和心理素質的綜合反映，是一個人內在的對于外在事物的一種認識、一種評價、一種判斷。由于心智模式是人們在長期的生活中逐漸形成，隱藏于人的內心，不容易被察覺或檢視，但卻影響個體道德觀的形成。近些年來，每個到過歐美發(fā)達國家的中國人，最感震撼的已不是西方的物質文明水平，而是人家的精神文明程度。例子可舉許多，但最令國人欽服的，一是行人橫穿馬路自覺等待綠燈，二是地鐵站乘客自覺排隊候車。這自然都是些小事，都是我們所謂的小節(jié)。但小節(jié)不小，這些小節(jié)體現出的正是公民自律守法的常德覺悟，而這恰恰是現代文明大廈的道德基石。甚至有理由這樣說：一個不能自覺遵守交通法規(guī)的民族，一群不會自動排隊的公民，要實行真正的法治，要實踐自由和民主，難矣哉！
行人站在沒有車輛的街頭等待綠燈時，他所表現出的正是一種法律至上的價值理念。這種價值理念使其將個人利益追求嚴格限制在法的范圍內，自覺不越雷池一步；這種覺悟也使他能將法作為評判他人行為的準繩，自覺維***的尊嚴。這即所謂：人人管我，我管人人。當全社會普遍具有這種道德修養(yǎng)時，其功能并不僅在阻止違法犯罪，而是形成一種孤立貶斥違法犯罪行為的正義輿論。這才是法治社會所需要的道德環(huán)境。而我們目前所稀缺的，正是這種道德環(huán)境。在無視交通法規(guī)或漠視公共秩序的背后，表現出的是國人對各種游戲規(guī)則的游戲態(tài)度。當這種游戲態(tài)度主宰輿論時，即便法治再健全，也難免會失范甚至異化走向其反面。
道德教育是一個社會有組織、有計劃、有步驟地對其社會成員實現道德影響培養(yǎng)德性的過程，是道德信仰重建的核心途徑。它是一種理想教育，以提升和培養(yǎng)塑造人為目的，使人具有德性和良心。道德教育的方式上要充分突出主體性，反對灌輸，使道德主體自覺地履行道德規(guī)范并為道德行為承擔責任；采取開放的姿態(tài)，拋棄舊的道德觀點接受新的道德觀點，促進和發(fā)展主動探索和創(chuàng)新的能力，激發(fā)人們追求真理和實現價值的愿望。?己所不欲，勿施于人?人類作為能夠意識到自己存在的高級動物，能夠以自己的好惡取舍本能的推想出他人的好惡取舍。在追求自身的利益時尊重對方的利益，把他人作為目的而不是手段，形成一種源于由自身的需要和感受出發(fā)，產生的將心比心和推己及人的精神自律。同時教育者的道德善惡很大程度影響著民眾，所以要發(fā)揮積極向上的道德示范，樹立民眾對社會道德的信心。
（二）和諧互動，塑造大學生和諧道德觀。
在古城荊州，在寒江救人的英雄趙傳宇的母校長江大學，又涌現出一個英雄群體。為救兩名落水少年，該校10多名大學生手拉手撲進江中營救，兩名少年獲救，而3名大學生不幸被江水吞沒，英勇獻身。一群?90后?結梯撲進江中營救落水者，凄美壯烈讓人肅然起敬。他們用自己的生命，樹起了一座年輕一代不朽的豐碑；他們用驚天動地的壯舉，毅然向世態(tài)炎涼宣戰(zhàn)；他們?yōu)槿酥?，卻把恢宏的大愛獻給他人之子。人總還是要有一點精神的，即便是為此作出犧牲，做些看上去?不值?的事情。對這樣的人和事，我們必須保持足夠的敬意，而不是用懷疑的目光來褻瀆他們。長江大學17名大學生冒著自己的生命危險，舍己救人，本身就是對社會責難和懷疑的有力抨擊。他們奮不顧身的表現，生動地說明了90后并非?崩潰的一代?，而是可敬、可信、大有希望的一代。我們的社會提倡發(fā)揚集體主義、奉獻精神，而傳統(tǒng)道德中也包含著相關內容。這幾名大學生的行為正展現了這樣的‘人性光輝’。?施索華同時認為，他們的行為并不是用?金子換石頭?，這種精神力量足以影響13億人。和諧互動，不僅可以建立起師生之間和諧的信息溝通，讓教師及時了解學生的想法，并加以引導和分析，使德育內容真正觸動學生，使學生能真正喜歡所學的課程，確立社會主義信仰，并且能夠真正掌握學習方法，在思想多元化的社會中明辨是非，道德認知與道德行為相一致，形成和諧道德觀，而且還可以創(chuàng)造使學生潛能得以發(fā)揮的條件和機會使教師在教學中增加更多的討論和對話的空間。結合個人優(yōu)勢、經驗和研究心得等，最大限度地容忍差異和不同，容忍每個人可以有自己的理解和解釋，充分展現?和而不同?的人性關注，實現思想政治理論課由知識本位向人格發(fā)展的轉化，由知識灌輸為主向以價值道德觀引導為主的轉化。愛因斯坦曾指出：?用專業(yè)知識教育人是不夠的。通過專業(yè)教育，他可以成為一種有用的武器，但是不能成為和諧發(fā)展的人。要使學生對價值有所理解并產生強烈感情，那是最基本的，他必須獲得對美和道德上的鮮明的辨別力。否則，他連同他的專業(yè)知識一樣就象一只受著很好訓練的狗，而不像一個和諧發(fā)展的人。?思想政治理論課的和諧互動，促進大學生求真求善求美，達到自身道德觀的和諧。
一個得了心臟病的司機的故事。當他在開車送乘客的時候，心臟病突發(fā)，在他生命的最后一分鐘，他緩緩地把車停在了路邊，讓乘客們安全下車，然后把車熄火，確保交通正常運行。做完這些之后，一個人靜靜地趴在方向盤上，就這樣失去了自己寶貴的生命。那個司機姓黃，這個模范的名字已經被廣大群眾牢牢記在了心里。
還有一份資料，內容是一個清華大學的學生用?化學武器?燒熊。在北京的一個動物園里，已經發(fā)生了好幾次?燒熊?事件了，有的是棕熊，有的是黑熊，而令人感到費解的是，?燒熊殺手?都是一個人－－－一個清華大學的學生。這又是一篇關于社會公德的事例，卻與上一篇形成了鮮明的對比。
以上兩個正反事例都說明了一個社會公德的問題。那個司機的品質很好，為了不發(fā)生危險事件，在他寶貴生命即將結束的最后一分鐘里做了三件事，保證了那些乘客的安全；而第二個事例中的那個學生令人發(fā)指，難道他與熊之間有著血海深仇嗎？可那是國家一級保護動物呀，怎么能說燒就燒了呢？難道這個學生就沒有想到燒熊的后果嗎？為了燒熊而犯法，這樣值得嗎？這可真是一個有著***十年歷史的清華大學的恥辱??！
（三）注重家庭思想道德建設。
家庭是人們最初的生活環(huán)境，是最早受教育的場所，也是終生接受教育的場所;父母是人們的第一教師，也是最永久的教師。家庭教育是國家教育有機整體的重要組成部分。家庭教育是由一家一戶分別進行的，但這并不意味著這是那一個家庭或父每的私事。家庭教育是人類全部教育的活動的重要組成部分，它同學校教育、社會教育一并構成國家教育的有機整體.是一件關系到國家和民族前途的大事，蘇聯教育家馬卡連柯曾這樣說過:?你們應該常常記得，你們生養(yǎng)和教育子女，不僅僅是為了父母的愉快。在你們的家庭里，在你們的領導下，成長著未來的公民、未來的事業(yè)家、未來的戰(zhàn)士。如果你們處理無方.教育不出好的人來，那么，由此所得的痛苦，不僅是你們的，也是許多人的，是整個國家的。給社會造就出不好的或者壞分子，尤其是你們更大的恥辱?。由此可見，家庭教育是何等的重要，一個稱職的家長不僅是在盡生兒育女之道義上的責任，更是在盡社會責任。年輕的家長們應對孩子嚴而有格.愛而不驕，嚴中有愛，愛中有嚴.愛嚴得當。另外，還要以身垂范，影響孩子、教育孩子，起到言傳身教的作用。
（四）樹立榜樣精神。
榜樣的力量是無窮的，因為榜樣人物思想、言行，把共產主義道德標準具體化、人格化容易為廣大青少年所接受。雷鋒的奉獻精神之所以能在幾代人心里扎根，就充分說明了榜樣的作用。對現代青少年追求的多樣化，應分行業(yè)、分層次樹立一批活生生的有說服力’的先進典型，使青少年學有目標、趕有榜樣。前幾年，少年兒童學習賴寧、青年學習張海迪、大學生學習張華，達到引導青少年學習典型，教育青少年爭做新人的目的。另外，有關青少年教育部門還應結合實際大張旗鼓地設立?青少年育人獎金?、?見義勇為獎金?諸如此類的激嫩性措施。將物質獎勵與精神獎勵有機地結合起來，使樹立起來的典型能真正立得住、叫得響、傳得開。
我們大學生是國家未來的棟梁，所以，作為大學生的我們肩上的膽子著實不輕。思想道德的修養(yǎng)當然是相當要緊，但這遠遠不夠，我們還必須要學習掌握更多的法律知識。在守法的基礎上要充分發(fā)揚中華民族流傳了幾千年的美好品德。要學法、懂法、守法，在法制的軌道上，做一個有著良好道德素養(yǎng)的人。
大學生人際溝通與交往論文篇三
我們生活在這個五彩的世界上必須要和很多人交往，交往也是一種知識，我之所以選擇這門課程是希望通過對人際交往的特點以及交往的原則認識與理解，可以從中領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則，找到合適自己的方法培養(yǎng)我的人際交往能力，促進我們自身的人際關系。
通過這八節(jié)課的學習讓我學習到了很多人際交往的知識，認識到了我在這方面不足，以前在許多待人禮貌方面的欠缺，交往說話時的注意細節(jié)和說話技巧的一些不足，除了知識外,最關鍵、最基本的是人的交際能力，大學生應該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學習能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要,人是各種社會關系的總和,每個人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會關系之中，如何處理好這些關系、如何提高生活質量就涉及到了社交能力的問題。大學生進入學校的那一刻就已了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學校園里建立良好的人際關系，形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質。在生活節(jié)奏不斷加快，競爭激烈的當今社會更是如此。
自我分析。
1）過去交往禮儀方面的不足，學習了這門課后使我對人際交往有了一個新的認識，了解了很多關于人際交往的技巧很多細節(jié)，例如：過去在鼓掌方面的一些錯誤，我以前的鼓掌方式也存在一些問題，現在知道了正確的鼓掌方式以及在不同場合的相應方式;再如一些握手的方式，應該是誰先伸手，應該怎樣握。
4）不能選擇性地聆聽——只聽自己想聽的話。
7）不要議論別人告訴別人他們是何種人，但未說出他們如何影響你8）無法明確表達你的需求時，不要一味地期望別人能了解你的需求9）不明講而使用諷刺或帶有敵意的言語傷害對方。
大學生人際交往能力的簡介.人際交往能力的種類:（1）表達理解能力表達理解能力意味著一個人是否能夠將自己內心的思想表現出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力，也能直接地證明其社會適應的程度。
（2）人際融合能力表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛，它和人的個性（如內外向等）有極大的關系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。
(3)解決問題的能力當前獨生子女的一大弱點是依賴性強，獨立性解決問題。
俗話說：“在家靠父母，出外朋友”。在大學里，好多事情都不可能單獨完成，需要團隊合作，合作能讓我們更好的完成事情人際交往能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣？有人存在，必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持，關懷，幫助，這里就會涉及到自身交往能力的問題。我以為，我們在校學習期間，就要培養(yǎng)自己與同學、與教師、與領導、與職工打交道的能力。
1）人際關系影響大學生的生理和心理狀況。
處于青年期的大學生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學習生活，使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關系的學生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質，從而正確認識、對待各種現實問題，化解學習、生活中的各種矛盾。
2）人際交往影響大學生的情緒和情感變化，處于青年發(fā)展期的大學生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學習和生活。實踐證明，友好、和諧、協(xié)調的人際交往，有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
3）人際交往影響大學生的精神生活。
1）人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑。
2）際交往是個體認識自我、完善自我的重要手段。
孔子曾說過：獨學而無友，則孤陋而寡聞。人際交往，可以幫助我們提高對自己的認識，以及自己對別人的認識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認識了對方。同時，又從對方對自己的反應和評價中認識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認識越完整，對自己的認識也就越深刻。只有對他人的認識全面，對自己認識深刻，才能得到別人的理解、同情、關懷和幫助，自我完善才可能實現。
3）人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要。
人際交往是協(xié)調一個集體關系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體，能促進青年學生優(yōu)良個性品質的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關系中成長起來的。良好的人際關系還能夠增進學生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的。
3、人是社會動物：智能不是天生的，是通過交流后天培養(yǎng)的。缺乏交流將帶來思想的殘缺。同樣道理，嚴格守舊的人類思想沒有生命力，開放寬容的思想能保持活力！
與同學交談，可以論爭不同的學術觀點，可以談對社會現象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪；與領導交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領導面前不怯場；與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會從中學到很多書本上學不到的東西。遵守真誠交友原則：
一是內容真實。
二是涉及對人(自己或他人)或與人有關的事物的看法，態(tài)度認真而誠懇，能讓人體會到你是真心為別人好，讓人能接受。三是情感上表達出關懷與重視。讓人們了解喜歡自己，1長相不令人討厭，如果長得不好，就讓自己有才氣；2如果才氣也沒有，那就總是微笑。3氣質很關鍵。如果時尚學不好，寧愿樸素。4與人握手時，可多握一會兒。真誠是寶。5打球時，不要一直贏。6不要向朋友借錢。7不要“逼”客人看你的家庭相冊。8堅持在背后說別人好話，別擔心這好話不會傳到當事人耳朵里。9有人在你面前說某人壞話時，你只微笑。10不要把過去的事全讓人知道。11尊敬不喜歡你的人。對事不對人，或對事無情，對人有情；12或做人第一，做事其次。13把“討厭”解讀為“討人喜歡，百看不厭”。14說話的時候記得常用“我們”開頭。有時要明知故問：你的鉆戒很貴吧？有時，即使想問也不能問，比如，你多大了？15把未出口的“不”改成：“這需要時間”，“我盡力”，“我不確定”，“當我決定后，會給你打電話”。16不要期望所有的人都喜歡你，那是不可能的，讓大多數人喜歡就是成功的表現。當然，自己要喜歡自己。
大學生人際溝通與交往論文篇四
大學生人際交往中出現問題多半是溝通不好的原因，學會人際溝通的技巧是處理人際關系的關鍵。下面是本站小編給大家搜集整理的大學生人際交往中溝通的技巧文章內容。希望可以幫助到大家!
良好的談吐有一半要靠聆聽——并非單用耳朵，還包括所有的感官;不僅用頭腦，還得用心。聆聽常與說話同等重要。在談話較為沉悶之際，你常會發(fā)現自己心不在焉，漏掉了重要的關鍵字詞，誤解了聽到的字句，甚至先入為主地決定別人的論點，而疏略了那個觀點與你想的完全不同。在聽人說話的時候，你是否雙睛遲滯、垂頭喪氣?冷漠、煩悶是否明顯寫在你臉上?你是否靜待說話者停下來喘口氣，自己接口?你整個態(tài)度是消極否定的嗎?是不是因為你希望自己在那兒講，因而對正在講話的那個人顯示失望、消沉的態(tài)度?那么，輪到你說話時不論你如何成功地表達自己，你仍然不是個善談者。
假設一個人正講得興致勃勃，聽眾也像一群緊追新娘花球的女儐相一樣熱烈，這時，你突然插嘴，問些不相干的問題，說話的那個人絕對不會對你有好感，很可能沒有人會對你有好感。因此：勿以不相關的問題打斷別人的談話;勿以無關的言論打斷別人;勿搶著替別人說完話;勿搶著幫別人說故事;勿爭辯不重要的細節(jié)而打斷別人的話語。簡而言之：別插嘴。
此地所談的只是會傷人的閑談。不論有意無意，傷害別人均屬不可原諒：故意是卑鄙，無意是疏略。傳述傷人的事實，或出于嫉妒和惡意的空言，或想借著顯暴別人不知的秘密而提高自我身價，這些都令人齒冷。我并非要你完全不提不在場的人，你可以提到。但一等到你發(fā)現自己想說些不太愉快的話時，我建議你趕快默誦下列金科玉律：“己所不欲，勿施于人。”
大多數的社會團體中至少會有一位格格不入的人--一位外表、舉止都像局外人的人，也就因此而被視為局外人。不論他看來多么無趣乏味，你也不該如此對待他。每個人在某一時期都會自覺是個局外人。你該設身處地替那個遭人冷落的人想一想，讓他感到安逸自在是必要的，讓他參與!
幾乎沒有人會有興趣傾聽你枯燥的談論：狗、孩子、食譜及食物、健康問題、高爾夫球、家庭煩惱等等。
把你的健康問題留給醫(yī)生……在球場上打高爾夫球而不是在客廳中打……將你的家務事留在家里。
記得有次我坐在一位聰敏的律師旁邊。他原可帶動輕松的氣氛，談論紐約發(fā)生的重要事件;相反的，他花了整整半小時的時間來敘述如何去找尋一條失蹤的長毛狗。等他結束，我想我對他走過路面的每條隙縫都一清二楚了，所有的聽眾都有點像那頭失蹤的長毛狗，垂頭喪氣、無精打采。
溫斯敦·邱吉爾認為孩子并非宜于談論的話題。在某場合中一位大使對他說：“你曉得，溫斯敦爵士，我從未向你提過我的孫兒?！?/p>
邱吉爾拍了拍他肩膀，聲言：“我明白，親愛的伙伴，為此我實在說不出我有多么感謝!”
千萬別把我變成你語言中最大的字。別說：“我想，”而說：“你想呢?”
談話者就像汽車司機一樣必須隨時留意紅綠燈。要是他沒有看到紅燈，繼續(xù)說話，他會發(fā)現自己正是使談話發(fā)生阻滯的原因。要是你的聽眾真的被你的機智與智慧吸引，他們會不斷閃著“繼續(xù)下去”的綠燈信號。
有次一位住在兩千里外五年未見的老友即將與我相聚，我對此已盼望良久，結果她帶了一位新丈夫回到城里。他從一開始便獨占了整個談話，一個接一個地說著笑話--說得并不太好;而她卻慫恿他繼續(xù)下去。他們離開之后，我對她在這五年間的情況了解與未見面時相差無幾。
在以往的雜耍表演中，要是節(jié)目拖得太長，站在舞臺側面的經理便會用一根十尺長的竹竿，吊著一個鉤子，把那個犯規(guī)者鉤住，然后將他拖出觀眾的視線。我們也應該有一個鉤子來解救那些因“我”與“獨占”而自苦苦人的男女。
大學生人際交往中多種溝通的技巧之寬容大度人際交往中往往會產生誤解和矛盾。大學生個性較強，接觸密切，不可避免地會產生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計較對方的態(tài)度，不計較對方的言辭，并勇于承擔自己的行為責任，做到“宰相肚里能撐船”。他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，發(fā)火的人一定也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現。相反，它是有度量的表現，是建立良好人際關系的潤滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。
信用是成功的伙伴，是無形的資本，是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學生在人際交往中要說真話，言必行，行必果。答應做到的事情不管有多難，也要千方百計、不遺余力地辦到。如果經再三努力而沒有實現，則應誠懇說明原因，不能有“湊合”、“對付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一時的朋友或終將被拋棄。堅持信用原則，要做到有約按時到，借物按時還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。
人際關系以能否滿足交往雙方的需要為基礎。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足，其關系才會繼續(xù)發(fā)展。因此，交往雙方要本著互助互利原則。互助，就是當一方需要幫助時，另一方要力所能及地給對方提供幫助。這種幫助可以是物質方面的，也可以是精神方面的;可以是腦力的，也可以是體力的。堅持互助互利原則，就要破除極端個人主義，與人為善，樂于幫助別人。同時，又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難，他也會感到愉快，這也可以進一步溝通雙方的情感交流。
真誠是人與人之間溝通的橋梁，只有以誠相待，才能使交往雙方建立信任感，并結成深厚的友誼。
堅持真誠的原則，必須做到熱情關心、真心幫助他人而不求回報，對朋友的不足和缺陷能誠懇批評。對人、對事實事求是，對不同的觀點能直陳己見而不是口是心非，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，做到肝膽相照、赤誠待人、襟懷坦白。
每個人都有自己的人格尊嚴，并期望在各種場合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠等情感，縮短交往的心理距離。一般來說，大學生的自尊心都較強，因此，大學生在人際交往中尤其要注意尊重的原則，不損傷他人的名譽和人格，承認或肯定他人的能力與成績。否則，易導致人際關系的緊張和沖突。
堅持尊重的原則，必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學，平等待人，講究語言文明、禮貌待人，不開惡作劇式的玩笑，不亂給同學取綽號，尊重同學的生活習慣。
平等，主要指交往雙方態(tài)度上的平等，我們每個人都有自己獨立的人格、做人的尊嚴和法律上的權利與義務，人與人之間的關系是平等的關系。在交往過程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號施令、頤指氣使，那么他很快便會遭到孤立。大學生往往個性很強，互不服輸，這種精神是值得提倡的，但絕不能高人一頭，因同學之間在出身、家庭、經歷、長相等方面的客觀差異而對人“另眼相看?！?/p>
堅持平等的交往原則，就要正確估價自己，不要光看自己的優(yōu)點而盛氣凌人，也不要只見自身弱點而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，更不能“看人下菜碟”。
大學生人際溝通與交往論文篇五
大學，對于我們這些已經二年級的學生來說，已經不陌生了。我們不再有大一時候的那些新鮮感與好奇感。但是卻多了很多很多的感慨，尤其是在人際交往方面，經過一年的磨合期，我發(fā)現大學真的不像高中那么簡單，那時候大家相處的甚至可以說很單純。大學校園真的是一個全新的生活環(huán)境。在這里，我們遠離了父母，遠離了昔日的師長同學，來到一個完全陌生的生活環(huán)境，這使我們既懷念昔日的親情、友情，又渴望新的友誼。這種特殊的生活環(huán)境增加了大學生對人際交往的需求。同時隨著身心的發(fā)育成熟，我們的自我意識得到了迅速發(fā)展。我們發(fā)現了更多的自己的內心世界，對自己以及周圍同學之間的關系有了新的認識。在這個時候，我也慢慢開始意識到自身的孤立無援。孤獨感的產生也加強了我對人際交往的渴求。并且由于我們大學畢業(yè)后就要走向社會，大學生人際交往的需要還要從大學擴展到社會生活之中。因此在大學中，我既要學會怎樣與社會上的人們交往，又要從他們那里獲得生活的經驗和知識。所以，我迫不及待的選報了康老師的大學生人際交往這門課程，由于剛上南農后就聽說了康老師的授課能力很棒，現在我上完了這門課程，真的覺得自己學到了很多東西，在人際交往方面有很大的提高，達到了報這門課的目的。
首先，我先明確了到底什么是人際交往。人際關系，指人與人之間一切直接或間接的相互作用，是人與人之間通過動態(tài)的相互作用形成的情感聯系。是通過交往形成的心理關系。
從小到大，從出生到現在，我們的生活中時時刻刻都離不開人際交往。都離不開這層心里關系。小的時候，剛學會說話，以為說話就是與人的交往。慢慢長大后，發(fā)現自己身處社會，人與人之間的交往不光說話那么簡單，它也是需要去學習的一門技巧。尤其上大學后，即將走入社會的我在大學這樣的一個小社會里，人際交往就變的尤為重要！
我是一個開朗活潑的女孩，無論在什么場合，總是能很快的和大家打成一片。雖然在人際交往方面不是很失敗，但也存在很多的不足。小學、初中、高中、包括大學，我都能比較輕松地融入到班級、社團等一些大家庭里，但是我卻發(fā)現在大學很多相處的原則變了，讓我有些不知所措。比如，我們班級的凝聚力不再像高中初中那么強烈了。我們身邊的朋友也許和你交往目的不再那么單純了等等。我突然覺得要用很長時間去了解別人，而且別人也需要很長時間才知道我是一個怎樣的人。而正因為這樣，我一下子在人際交往方面失去了方向。在與大家交往過程中，我會缺乏信心，所以交流總不能順利進行。但通過這門課，我想我學會了很多，心態(tài)也糾正了，同時也改正了很多自己的弊端。
下面，我想從幾個方面來說一下我上完這門課程的收獲。
我將別人的評價作為參照,往往會發(fā)現,與我接觸的人可能肯定我、尊重我、樂于與我交往,也可能否定我、厭惡我、疏遠我。我們在人際交往中,通過他人的態(tài)度反饋,可以更真實地了解自己。
其次，我學會了與陌生人打交道的技巧。從前，對于自己不認識的人，我總不知道該怎么與他交流。我會害羞，會不敢說話，會沒辦法表達自己的思想。但我不得不承認，很多時候，與陌生人交流又是必不可少的。
記得康老師在前幾堂課就可我們介紹了與陌生人交流的方法。您告訴我同時教會我與陌生人交流首先要會聽、會觀察，要聽懂別人說的是什么，并掌握其中的主旨。比如要先了解陌生人的興趣愛好，他喜歡聽些什么，他聽了什么會感興趣，或者他聽到什么會讓他和你有很多共同語言。抓住這些，先與陌生人交流他的愛好，就可以很快的使交流熱烈起來，慢慢的對方會覺得跟你熟絡起來。
您還告訴我們，在交流過程中，還要注意一些小細節(jié)。比如，注意在別人說話時眼睛要不時注視著對方，表示你在認真的聽別人說話，并且你很感興趣，這是對別人說話的基本尊重，另外與別人交流時，最好不要有打哈氣、看表、拽衣角、打斷對方說話等一些小動作，這樣會讓別人覺得他說的話對你不感興趣。注意到這些，我想在對方把自己介紹給你后，自然也很想聽一下你的信息和愛好，這時，再將自己的愛好介紹給對方，很可能就會找到共鳴，這樣交流就會延續(xù)下去，兩個陌生人也會慢慢從陌生變?yōu)槭煜?，交上了朋友?/p>
通過您這樣的課堂，還讓我學會了微笑,讓我覺得自己也可以像。
天使一樣微笑，同時帶給周圍的人好的心情。使我更容易和人們交流，給別人留下更好的印象。這一切讓我覺得其實交朋友并不是像想象的那么難，只要有心，只要我們去努力的交流，就會在對方身上與自己的身上找到到雙方身上的相通點，找到雙方的共同話題與共鳴，找到對方身上的優(yōu)點和自己欣賞的東西，這便能使彼此成為朋友。通過慢慢地發(fā)展，一定會找到知己的。
在康老師的課上，很大程度的鍛煉了我說話做事的膽量。我從小就不是一個膽子大的人，每逢上臺講話，尤其是漫無目的演講時，我總是害怕，從來不敢去嘗試。不知道自己上臺該講些什么，不知道自己會不會做出很糗的事情，更加不敢想象自己會不會犯什么不該犯的錯誤等等。記得小時候，我從來不敢上臺去競選班干部，因為我害怕當著大家的面表達自己的思想，不僅僅如此，我甚至連舉手回答問題都會膽怯，現在長大了，雖然沒有那么夸張了，但是一當眾講話就會不自覺的不流暢起來。
師，您不僅給了我們人際交往的技巧，而且給了我這樣一個平臺，可以鍛煉自己，展示自己，了解自己。
后來，老師又在一堂課上給我們放了一些關于宿舍關系的視頻。對于宿舍關系的處理上，我也一直有很多疑惑。我不得不承認，在大學中，大家?guī)缀醵际且运奚釣閱挝换顒拥?。所以處理好宿舍的關系便顯得尤為重要。而通過觀看一些視頻片段與大家上臺對自己宿舍里情況的一些描述，我覺得我在這一方面做的還是很好的。我會在宿舍和大家和睦相處，不會因為自己的小習慣小毛病而影響到大家的學習與生活。而且，我本身也不是個自私的人，會處處為舍友們著想，有什么好的東西也愿意拿出來大家一起分享，平時別人有了困難，也會主動去幫忙。我們宿舍不僅僅我一個人上了康老師的課，我們宿舍五個人都在上這門大學生人際交往的課程，通過康老師的課，我們宿舍的關系越來越和諧了，我們就像一個大家庭一樣每天很快樂的生活學習著，這也讓我們這些身處外地的孩子找到了溫暖的家一般的幸福感，在此，我真的非常非常感謝康老師，因為我是一個極其戀家的孩子，大一的時候經常夜里躺在床上想家想到掉眼淚，而這學期，由于在這個課堂，我學會了與大家相處的方法與技巧，讓我逐漸堅強起來，善于溝通起來，并且也在南農找到了自己第二個家。
另外，康老師有一節(jié)課給我留下深刻印象。那就是傳說中的對視訓練——眼神交流。那節(jié)課，有20個人被幸運的抽了上去，然后每一個人都要上去給他們每一個人對視10秒。最開始的時候，我還真的不好意思呢，尤其是在我面對男生的時候，我本來就很害羞膽小，而且似乎從來沒有盯著一男生超過10秒鐘。所以總是不自覺的把眼神移到別處。但越到后來，越覺得其實眼睛的對視是一種對別人的了解，俗話說的好，眼睛是人類心靈的窗戶，通過看別人的眼睛，其實就可以看到別人的心靈，這是一件很美好的事情。了解了這一切之后，在與后面的幾個人的對視過程中，我都會認真的注視對方的眼睛，這不僅表現了我對他們的尊重，而且我發(fā)現這樣似乎真的可以了解到屬于對方的很多東西。同時，我也因為這個活動而結交下幾個朋友。現在，我再也不會和別人說話的時候不停地東張西望，生怕與人的對視會造成尷尬，而讓人覺得我很難相處了，我會專注的注視著對方的眼睛，將自己想要表達的東西傳達給對方。
最后，還是要感謝康老師。以前只是聽說您的課特別詼諧幽默，而且能讓人受益匪淺。真正上過您的課之后，徹徹底底地被您的幽默、您的經驗和經歷所打動了。我可以說我學到東西絕遠的不僅僅是論文上陳述的這些，更不僅僅是人際交往的技巧，我還學會了做人的道理，學會了社會的原則等等。與此同時我還交到了好多朋友，學會了如何看待人生，如何面對人生，并且最重要的是我獲得這一切都是建立在非?？鞓返臈l件下。您帶給我們的是人生最重要的東西——幸福與快樂！
大學生人際溝通與交往論文篇六
大學生人際交往能力的培養(yǎng)：分析現狀大學生人際交往總體是積極和健康向上的。大學生人際交往的問題主要有以下方面：
首先是大學生的人際交往自我中心傾向嚴重。在交往的過程中，常以一種“自我中心”的心態(tài)去要求別人卻很少去體會別人的感受，在交往過程中缺乏與人合作的觀念和換位思考的能力，常以自己的思想、情感和需要為出發(fā)點，不顧及別人的感受，這種自我為中心的態(tài)度，給自己的人際交往造成不良影響，發(fā)展成不適應大學的環(huán)境和集體生活。人際交往變得緊張、煩惱。
其次是大學生不善于交往與不懂交往。對很多交往的知識，特別是心理學的交往知識不是了解很多。給交往帶來麻煩。
再次是自卑心理。大學生明顯自卑心理的人占30%左右。
第四是自我封閉型。這種類型有兩種情況，一種是總把自己的真實內心、情感和需要掩蓋起來，把自我封閉起來；另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于多種原因卻無法讓別人了解自己。
第五是對人際交往復雜的困惑迷茫。大學校園匯集著來自四面八方的同學思想、觀點看法等難免不一樣，使他們的生活總是充滿著小矛盾，時間的積累使人際關系出現困惑迷茫。
大學生人際交往能力的培養(yǎng)：分析特點劉魯蓉在《大學生心理衛(wèi)生》總結了大學生人際關系的特點：以人格平等為基礎；交往對象、范圍、內容、方式的開放性；較單純的精神性；期望值與理想較高；交往中的主動性以及合作意識強。但總的來說，當代大學生人際交往明顯地表現出兩大特點：交往范圍的日趨擴大與交際方式的豐富多樣。
大學生人際交往能力的培養(yǎng)：分析影響因素從心理因素講有：認知因素。首先是對自己的認知。正確的自我評價，才會在人際交往中的有良好自我表現，其次是對他人的認知，第三是對交往本身的認知。交往的過程是雙方彼此滿足需要的過程，如果以自我為中心而忽視對方的需要，就會引起交往障礙。
交往能力高低不同。對有些大學生來說，想關心人，搞好人際關系，可不知道怎么做更好；交友的愿望強烈，然而有時做得不好；能力的高低對人際交往的認識不同，采取的行為不同。個人的性格不同，人際交往中，性格因素有至關重要的作用。優(yōu)良性格的特點，有利于人際交往；不良的性格特點，容易給人以不良評價、不愉快的感受，會影響人際交往。
情緒因素。人際交往中的情緒表現應是適時適度的。不良情緒不利交往，常常使人不敢大方地與人平等交往。戰(zhàn)勝不良情緒，才能在心理上有所放松，自然大方地與人交往。
大學生人際交往能力的培養(yǎng)：培養(yǎng)方法做好學生人際交往能力的培養(yǎng)工作，首先要求學校有關部門正確了解學生的人際交往的實際情況，有針對性地培養(yǎng)學生的人際交往能力。通過心理學知識講座、心理咨詢、團體咨詢對學生進行人際交往、人際關系知識的輸入，形成交往技能。
其次，加強校園文化建設，開展好社會實踐活動。創(chuàng)設和諧健康的、積極的校園環(huán)境、班級環(huán)境。和諧人際關系的建立不但受個體自身因素決定，還受外部環(huán)境因素的制約。大學生人際交往能力的提高，在于人際交往的實踐。通過開展校園文化活動，使學生在活動中進行自我認識，了解同學和校友，認識老師，通過與別人交往而學會人際交往，從而提高對人際交往的認識，走出自我封閉，提高人際交往能力。
再次，掌握人際交往的原則。避免人際交往自我中心傾向等。交互的原則：人際關系的基礎是人與人之間的相互重視、相互支持。任何人都不會無緣無故地接納我們，喜歡我們。人際交往當中喜歡與厭惡、接近與疏遠是相互的。功利原則：維持良好的人際關系，就要了解人們的人際關系的價值傾向，并在與人們的交往中，始終保持人們得大于失或等于失。那么我們的人際關系才能夠建立、維持和發(fā)展。自我價值保護原則的內容：自我價值的保護是指為了保護自我價值的確立，心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。情境控制原則：人都需要達到對所處環(huán)境的自我控制，因此要想使人從內心深處真正接納我們，就必須保證別人在同我們共處時能夠實現對情境的自我控制，保證表現自己的自由。誠信的原則——最基本的交往原則。是重要的品質與交往方式。
第四，個人要形成良好的個性品質。個性包括能力、性格、氣質等。提高能力等個性品質有利于人際交往的建立、維護、發(fā)展。也有利于自信心的建立。
第五，學習中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中崇尚人道，講求禮儀，充滿人文精神。儒家提倡“仁者愛人”的哲學，并用這一原則解決人際關系，人與人之間要團結友愛、以和為貴、寬厚待人、謙讓有禮、為人著想的道德行為與道德風尚等。
大學生人際溝通與交往論文篇七
摘要：人際交往是一種心理上的雙向互動過程。人們通過相互交往，彼此訴說各人的喜怒哀樂，增進相互之間的思想情感的交流，在此基礎上，產生友愛互助、歡樂、依戀之情，滿足其歸屬與安全的需要。良性的人際關系將對大學生的健康發(fā)展產生良好的影響，本文主要針對大學生在人際交往中存在的問題提出應對措施。
大學生，從邁入大學的那天起就進入了一種全新的環(huán)境和全新的人際關系，就需要通過人際交往建立友誼，尋求慰藉，并從中吸取力量，得到鼓舞，真正體會生活的意義與價值，過好大學生活，從而對人生充滿信心?？擅鎸湫碌娜穗H關系大學生應該如何正確應對。
在日常的人際交往過程中，由于受主觀心理因素的影響和客觀條件的限制，往往不能實現對他人的客觀全面的認知。影響大學生人際認知的偏見主要有：
1、最初印象。是指初次對人知覺時形成的印象往往在以后的人際知覺或人際交往時不斷在頭腦中出現，影響認知者的態(tài)度和興趣，影響認知者選擇與處理信息的心理，從而影響認知效果。由于最初印象是通過對對方的衣著、談吐、風度等等的觀察給對方做的初步評價，因而總是表面的、片面的。
2、暈輪效應。是指人們在觀察一個人時，往往從這個人的某種特征或品質出發(fā)，對他作出總體判斷。這種特征或品質起到了一種類似暈輪的作用，掩蓋了這個人的其他特征和品質。如果認知對象被認知者表明是好的，就會被一種好的光圈籠罩著，并被賦予一切好的品質；若一個人被表明是壞的，就被一種壞的光圈籠罩著，他所有的品質都會被認為是壞的。暈輪效應是以點概全，是一種十分普遍的認知偏見，我們所說的子不嫌母丑、情人眼里出西施、學習好即三好學生等都是如此。
3、先入印象。是指對人的知覺并非出于對客觀對象的直接交往，而是在交往之前，相互之間或其中一方對另一方就已經掌握了某些信息，并把這些信息投射到對象身上，影響對知覺對象的認知。先入印象形成于交際之先，基本上是對一個人過去情況即他的歷史的了解，只能說明對象的過去，而不能真實反映他的現在，更不能證明他的未來。先入印象對認知效果具有重大的影響作用。如果我們對某人形成了一個好的先入印象，就會在交際過程中以肯定的眼光來看待他，給他以好的評價。比如對有名的作家，人們總是身份崇拜的，在接觸之中，就會更多地看到他的才氣、觀察能力、氣質等等，甚至把他作為心中的偶像。對一般的人也是如此，如果我們事先聽人家說他不錯、很可信，我們就會較快地與他建立友好關系。與此相反，如果我們對某人有不好的先入印象，則可能在交往過程中對他產生不好的看法，對他不友好。比如，如果聽說一個人干過偷雞摸狗的事，一旦丟失了什么東西，就會懷疑他。先入印象往往成為人們認知的基礎，它宛如認知的一幅有色眼鏡，戴上它看人就會覺得這個人有某種不變的顏色，從而影響知覺的客觀性。
4、投射作用。是指在人際認知過程中，認知者把自己的特征、愛好、情感和愿望投射到認知對象身上，假設別人與自己是相同的，從而作出不合乎實際的評價。其特點就是從自我出發(fā)認知他人，抹煞或無視自我與非我、主觀與客觀、認知者與認知對象的區(qū)別，以主觀統(tǒng)攝客觀、自我統(tǒng)攝非我。比如喜歡流行音樂的人，以為別人也愛聽，客人來了就放起時髦的曲子；愛吃鮮魚的人，以為別人也不嫌魚腥；自己不抽煙的人也往往沒有想到別人會抽煙，因而客人上門，總是忘記以香煙招待等等。然而，認知對象與認知者之間的差別是客觀存在的。世界上找不到兩片相同的樹葉，更找不到兩個完全相同的人。因此，在人際認知中，我們應該從認識對象的實際情況和特點出發(fā)，具體地分析具體情況，客觀地認識他人。
5、自卑羞怯。自卑和羞怯，常常使人不敢大方地與人平等交往。雖然主觀上有與人交往的強烈欲望，但在實際生活中，則不敢進入社交場合，惟恐受到別人的拒絕和恥笑，對參加社交活動感到情不自禁的緊張和恐懼，回避與人們的交流和交往，嚴重者就表現為社交恐懼癥。自卑不同于自謙，它是一種不健全人格的反映。極度自卑的人，往往是在生理和心理上有過創(chuàng)傷的。一般說來，自卑感強的人較多是性格內向，勤于反思而又敏感多疑者，他們自尊心也很強，但他們不是積極進取以獲得自尊，而是消極退避以保護自尊。正是為了追求一種不使自尊心受到傷害的安全感，為了不在別人面前暴露自己的弱點，于是不愿坦率地與人交往，對集體性的或富有競爭性的社會活動采取躲避態(tài)度。自卑感強的人惟恐別人看不起自己，實際上正是自己低估了自己。而別人對他的輕視，常常正是由于他們自己的自卑和退避行為造成的。
1、保持積極處世態(tài)度。
一個人對人生的看法及其處世態(tài)度，會很大程度地影響他的社會交往態(tài)度和方式。人生總是順利與挫折、成功與失敗、幸運與不幸、獲得與喪失等交織在一起的聚合體。然而，積極處世的人或悲觀消極的人都會對人生作出不同的解釋，以不同的態(tài)度去看待世界，看待周圍的人。這就勢必制約著他對別人是抱開放態(tài)度還是閉鎖態(tài)度，是熱情主動地交往還是冷漠地拒絕交往。樂觀者更多地看到世界的光明美好，因而積極地去生活和奮斗，坦誠地與人交流思想感情，從而得到精神上的滿足；悲觀者則更多地看到生活的陰暗面，似乎周圍的人都在跟自己過不去，總是悶悶不樂地與世隔絕開來。
正確地對待人生，以平等的態(tài)度與人交往，學會正確地評價別人的優(yōu)點和缺點，善于發(fā)現別人身上的閃光點，并坦誠開放自己的心扉，就會達到人們之間心靈的溝通，理解的愉悅，事業(yè)的成功，人生的樂趣。
2、戰(zhàn)勝人際認知偏見。
實際上，每個人都有各自的長處和短處，與人交往比較是為了取長補短，促使自己進步。在社會交往中，人們的認知可能受到多種因素的影響，出現認知偏見甚至成為交往的障礙，只有努力克服認知偏見，才能正確對待他人，喚起對方的積極反應，保證人際交往的順利進行。
戰(zhàn)勝人際認知偏見，關鍵在于樹立起成功交往的信心，實事求是地認識自己，通過實踐去證明自己的力量。只有充滿自信，才能在精神上有所放松，才能坦然自若，沉著鎮(zhèn)定，自然大方地與人交往。要時刻記住：我的上帝就是我自己。
同學們，當今社會是一個信息社會，人際交往的過程，實際上就是信息交換和流通的過程。“獨學無友，孤陋寡聞”，一個不善于交往的人，其知識必然是貧乏的，他只能是井底之蛙。在人際交往中，人們互相交流思想和經驗，彼此取長補短。通過與別人親密友好地交往，獲得別人的真誠批評與幫助，從而促進自我完善。近朱者赤，大學生主動和周圍優(yōu)秀的同學交往，能獲取更多的有價值的信息，更能發(fā)現自己的不足，從而有利于自身能力的提高和身心的健康發(fā)展。
3、培養(yǎng)良好的交往心理品質。
在社會交往活動中，培養(yǎng)自己良好的交往心理品質，是搞好人際關系的重要因素，良好的心理品質主要包括真誠、信任、克制、自信、熱情五個方面。
（1）真誠。真誠是一種對人實事求是的態(tài)度，是待人真心實意的友善表示。人之相知，貴相知心，真誠的心能使交往的雙方心心相印，彼此肝膽相照。真誠的心能使交往雙方的友誼地久天長。相反，虛偽則是交往的大敵，謊話、欺騙、捉弄、自私是斷送友誼的惡魔，必須堅決拋棄。
（2）信任。信任是一種對人持有肯定評價的態(tài)度，以偉大的風度待人，人才表現出偉大的風度，在社會交往中，信任就是要相信他人的真誠，從積極的角度去理解他人而不是胡亂猜疑，相互設防。信任他人必須真心實意，而不是口是心非。
（3）克制。克制是一種能夠容忍的意志品質。與別人交往，難免發(fā)生摩擦、沖突，克制往往會起到化干戈為玉帛的效果。克制是以團結為重，以大局為重，即使是在自己的自尊與利益受到損害時也是如此。這種豁達、謙和的態(tài)度對發(fā)展人際關系意義重大，克制并不是無條件的，而應是有理、有利、有節(jié)。如果只為一時茍安，忍聲吞氣地任憑他人的無端攻擊、指責，則是怯懦的表現，也不是正確的交往態(tài)度。
（4）自信。自信是對自身的一種具有肯定評價的態(tài)度。俗話說，自愛才有他愛，自尊而后有他尊。自信也是如此，在人際關系中，自信的人總是不卑不亢，落落大方，談吐從容。自信者決非孤芳自賞、盲目清高，而是對自己的不足有所認識，并善于聽從別人的勸告與幫助，勇于改正自己的缺點和錯誤。然而，在實際社會活動中有些人往往缺乏這種精神，面對交往常常采取逃避態(tài)度，縮手縮腳無能應對。想與人交往，又怕別人拒絕、嫌棄，因此不愿在公開場合路面，在眾人面前局促不安。
（5）熱情。熱情是一種高級的情感形態(tài)，是對某種事物肯定的、強有力的、穩(wěn)固而深厚的情感反映形式，熱情能給人以溫暖，能促進人的相互理解，融化冷漠的心靈。因此，待人熱情是溝通人們的情感，促進社會交往的重要心理品質。
總之，交往者良好的個性心理品質就能喚起對象積極的同類反應，能使彼此間隨著交往頻度和深度的增進而建立起越來越親密融洽的人際關系。
參考文獻：
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大學生人際溝通與交往論文篇八
在當今時代中，大學生是社會中一個特殊的群體，他們個性突出、有著充沛的精力，有著良好的文化知識，有著敢做敢為的無畏精神，有著強烈的求知欲望，是社會上的精英，是祖國的接班人?？墒呛芏啻髮W生缺乏禮儀意識，缺乏交際禮儀的能力，這一點會讓大學生難以在社會上立足，因此，關于培養(yǎng)大學生交際禮儀的問題值得大家深思，大學更應當將大學生的禮儀教育納入培養(yǎng)過程。
禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規(guī)范和準則。具體表現為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。禮儀作為一種文化，是人們在社會生活中處理人際關系，用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德，講禮儀可以塑造一個理想的個人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質的重要組成。
2.1是大學生適應現代信息社會的需要。
現代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為，尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通變化，對人類社會交往的內容和方式提出了更高要求。
2.2是大學生提高思想政治素質的需要。
一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調的學生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應當有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現形式，也是良好道德品質養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。
大學期間能否與他人建立良好的人際關系，對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。心理學家約翰戈特曼的研究結果顯示，那些懂得以適當的方式解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子，其身心更加健康，而且更會關心他人，更富有同情心，朋友更多，學習成績更好。戴爾卡耐基的《成功之路》及吉米道南與約翰麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式:個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關系和處世技巧。因此，通過人際交往活動，在交往中獲得友誼，是大學生適應新的生活環(huán)境的迫切需要，是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的迫切需要，也是建立良好的人際關系、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識，掌握基本的交往技巧，遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則，就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關系。
2.4是強化大學生文明行為的需要。
據報載，在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。也就是說，在市場經濟大潮之下，社會對大學生的個人素質提出了更高的標準和更加具體的要求。但很多大學生的交際禮儀能力并不如我們想象中優(yōu)秀，他們甚至不懂什么為交際禮儀，更別說講禮儀了。一個知書不達禮、知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調的學生，不可能成為優(yōu)秀人才。目前大學生禮儀實際行為的低水平與社會對大學生禮儀素養(yǎng)要求的高層次之間還存在著很大的矛盾，主要表現為部分學生在宿舍不能與同學和諧相處；在課堂不尊敬師長、隨意接打手機及遲到早退；在公共場合行為放蕩不羈；在個人外在形象上肆意追求時尚、穿著不得體等。作為學校會計系禮儀隊隊長，我感同身受，在開學初禮儀隊招新面試中，許多大一新生缺乏禮儀禮貌，有些甚至連最基本的問好也沒有，而儀容儀表方面，衣著頗隨意，他們并沒有表現出對面試的尊重，對面試官的尊重。
4.1教育體制不合理，致使中小學校禮儀教育缺位。
道德與禮儀教育表現為一個由內到外、由低到高的傳遞過程。因此學前階段、小學及中學階段恰當的禮儀教育至關重要，學校在這些階段對學生進行相關禮儀理論及行為習慣的養(yǎng)成教育。然而目前我國的應試教育模式和考試制度尚未得到徹底改變，衡量一個學生好壞的唯一標準是學習成績，學校過分注重“成長教育”而忽視“成人教育”，這就導致從學前到中學只重視學生的學習成績，而輕視學生的“德考”，尤其忽略了學生做人的禮儀知識傳授和禮儀規(guī)范行為的養(yǎng)成，使學生的禮儀培養(yǎng)不能從小得到很好的培養(yǎng)，以至于升入大學后仍然有許多不文明、缺乏禮儀修養(yǎng)的行為。
4.2家庭禮儀教育缺位。
家庭中家長忽視了對孩子進行做人教育，而往往較多關注子女的物質生活、學習情況等。此外，由于實行計劃生育政策，我國目前的家庭成員關系比較簡單，沒有機會再家庭中參與和感受禮儀實踐。當孩子在家庭活動中和交往中出現失禮或失誤行為時，一些家長也采取模棱兩可甚至包容的態(tài)度，這在一定程度上使孩子失去了學習禮儀知識和養(yǎng)成禮儀素養(yǎng)的機會。
4.3高校放松了對學生的禮儀行為管理，忽視了禮儀教育課程的設置。
現行教育體制下的德育工作特別是對禮儀文化的教育十分空泛，高校放松了對學生的行為管理，學校的“教書育人”中的“育人”功能淡化，使不少大學生一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事。而高校也幾乎取消了升旗禮和課前的尊師禮，禮儀教育氛圍的淡化，使大學生的知禮、行禮意識也逐漸淡化。從課程設置看，許多高校尚未對大學生禮儀教育給予足夠重視，缺乏禮儀教育意識。我國大部分高校都理所當然地把專業(yè)理論和技術課設置為必修課，，一些學校的公選課雖設置了禮儀教育課，但大多受禮儀教師不足、開課次數少等因素影響，不能滿足學生需求。
5.1把提高禮儀素養(yǎng)作為構建社會主義和諧社會的重要內容，重新審視禮儀教育重要性。
社會主義和諧社會，是一個具有民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧共處的社會。其中前五項內容都是指人與人之間和諧的間接形式表現出來，由此可得出結論：和諧社會最核心的內容就是人與人之間的和諧，即人與人之間的和睦相處成為構建社會主義和諧社會的重要內容和中心工作。而人與人之間關系和諧的前提是人人具有良好的禮儀修養(yǎng)，因此把禮儀教育作為加強和諧社會構建的切入點，對構建社會主義和諧社會有著重要意義。
5.2大學生禮儀規(guī)范化。
大學生禮儀自身要求規(guī)范化。所謂“沒有規(guī)矩，不成方圓”。禮儀本身的特點之一就是規(guī)范化。倘若對大學生禮儀不講究規(guī)范化，而是任憑大學生在具體運用禮儀時自行其是，各搞一套，則大學生不像大學生，而混同于社會一般青年了。《公民道德建設實施綱要》指出：“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌的`活動，對規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用。”毋庸置疑，對大學生禮儀的規(guī)范，必將直接有助于我國大學生精神風貌的建設。
5.3學校禮儀教育功能歸位，保障禮儀教育的持續(xù)性。
人的行為是一個不斷實踐的過程。要使當代大學生養(yǎng)成符合禮儀的行為習慣，并非一朝一夕之事，需要進行持續(xù)不斷的禮儀教育及反復持久的禮儀實訓。一個人只有養(yǎng)成了一定的禮儀習慣，才能具備相應的禮儀素養(yǎng)和品質。建議有關部門加強對小學到大學禮儀課程開設的監(jiān)督，在內容設計上適合合個年齡段禮儀要求，使學生在成長的各個時期都不缺乏禮儀教育。
5.4高校應提高禮儀教育課程在教學中的重要地位和教學實效性。
建議高校把大學生禮儀課程設為必修課，把禮儀教育引入各個大學各個專業(yè)，對大學生進行系統(tǒng)的禮儀基本理論和具體規(guī)范化。此外在禮儀課程教學中藥強化實踐訓練教育。教師要堅持理論聯系實際原則，在課堂上創(chuàng)設各種情景將禮儀知識變?yōu)閷嵺`活動，讓學生多想多練，成為一位有禮儀修養(yǎng)的大學生。
大學生禮儀，從你我做起，從身邊做起，通過每個人的努力，學校的努力，國家民族的努力，“禮儀之邦”必定永久長存，而我們自身的禮儀素養(yǎng)，也必將大大地提高。
大學生人際溝通與交往論文篇九
大學新生渴望能夠在校園中建立起良好的人際關系，這不僅是一種求得他人認可的心理訴求，而且也在某種程度上決定著其大學生活的質量。據上海市教委日前的一份調查顯示，該市各高校有心理問題的大學生約占大學生總數的10％，其中，21％的大學生感到“人際交往”有困難。正因如此，深入了解人際交往藝術、迅速掌握各種交往技巧成為大學生的迫切需要。
教育心理學專家說，在不知該怎樣去交往或交往失敗后，大學生往往變得性格孤僻、少言寡語，對人際關系敏感，對人有敵意，有偏執(zhí)、多疑、自閉傾向，甚至感到無助、絕望。這一心理問題如果得不到及時有效的解決，就可能轉化為嚴重的心理障礙，并且影響到學生的一生。高校學生處的老師也感覺到，人際交往受挫的學生往往不愛參加集體活動，遇事表現得煩躁、偏執(zhí)，甚至以流浪者、邊緣人的心態(tài)對待生活。因此，加強人際關系課程的建設，引導大學生進行健康、順利的人際交往，已成為一個必須予以更多關注的課題。
成功的人際交往是一種智慧和能力。對于涉世甚淺的大學生來說，或許并不以為然，他們認為：交往不就是與人打交道嗎？有什么藝術可言？還用得著專門去學？然而，現實給我們的教訓太深刻了。許多人面對大學里繁雜的人際關系，常常顯得不適應，甚至遇到不知如何是好的窘境。很多人感嘆：涉世容易處世難！由此可見，不懂得必要的社交知識，不善于運用交往的藝術，在生活中就會舉步維艱。
人人都希望得到別人的容納、承認和重視。這是因為人有愛人以及被愛的歸屬感的需要。那么怎樣做才能讓別人喜歡你呢？不妨試著按以下幾個法則去做，你將會發(fā)現神奇的效果。
1、良好的第一印象
穿戴整潔，儀態(tài)端莊
穿戴要適時合流，儀容舉止不能過于隨便。一位畢業(yè)于北京一所全國著名的重點大學的小伙子，相貌堂堂，成績突出，就是不注意儀表。到山東省高級法院聯系工作時，胡子邋遢，頭發(fā)凌亂，襯衣領子油跡斑斑。他走出辦公室時，幾位工作人員議論：這個人不像大學生，他進了法院系統(tǒng)會影響機關的整體形象，自然法院不會接收那位小伙子。假如那天他頭發(fā)利落、面容清潔，或許就是另一種結局。猶如歷史不能假設一樣，做過的事情也不能重頭再來。但是，講究儀表并不等于過分修飾。一位女大學生，相貌出眾，不用化妝就可以表現她的美，可她偏偏天天濃妝艷抹，總給人一種奇怪的感覺。畢業(yè)前聯系工作時，她考濟南辦公廳。她的平時表現和求學期間發(fā)表的幾篇論文使她輕松地闖過初試，筆試成績位列三甲順利過關。面試時，她為了增加吸引力，盛裝前往，自我感覺很良好。但五位主考官，三位投了反對票，認為她太注重打扮，不適合在辦公廳這種機關單位工作。如果她淡掃蛾眉，在穿著打扮上，就像蘇軾所說的“淡妝濃抹總相宜”。以脫俗的儀表、文雅的舉止去參加面試，或許就會被錄取。
愛心助人
佛教講：舍得，舍得，先舍后得。這與人際交往中的“給與取”是相通的。
他度過大半生的住宅的。一個衣著樸素的青年來到老人跟前，彎下腰，誠懇地說：“先生，我也好想買這棟住宅，可我，只有1萬英鎊。”“但是，它底價就是8萬英鎊啊?！崩先说卣f，“現在它已升到10萬英鎊了。”青年并不沮喪，真誠地說：“如果您把住宅賣給我，我保證會讓您依舊生活在這里，和我一起喝茶、讀報、散步，天天都快快樂樂的——相信我，我會用整顆心來照料您！”老人頷首微笑，他站起來，揮手示意人們安靜下來。“朋友們，這棟住宅的新主人已經產生了，”老人拍著青年的肩膀，“就是這個小伙子！”完成夢想，不一定非得要冷酷的廝殺和欺詐，有時只要你擁有一顆愛人之心。
法國文學家雨果說：“最高的圣德便是為旁人著想?！弊鍪虑橹跋日驹谒说慕嵌认胍幌耄哼@一行為對他人會產生什么樣的影響和后果。有這樣一個故事，經過重重篩選后，5個應聘者終于從數百名競爭對手中脫穎而出，成為進入最后一輪面試的佼佼者。按照公司的規(guī)定，他們要在面試那天上午9點到達面試現場。他們不約而同地提前半個多小時就趕到現場。忽然，一個男青年急急忙忙地趕來了。他們納悶地看著他，因為在前幾輪面試中不曾見過這個人。他似乎感到有些尷尬，然后就主動迎上前開口自我介紹說，他也是前來參加面試的，只是由于太匆忙，忘記帶鋼筆了。他問他們幾個是否有筆，想借來填寫個人簡歷表。他們面面相覷，都想，本來競爭就夠激烈的了，半路還要殺出一個“程咬金”，豈不是會使競爭更加激烈嗎？要是不借筆給他，那不就減少了一個競爭對手，從而加大了成功的可能？大家像有心靈感應似地你看著我我看著你，終于沒有人出聲，盡管每個人身上都帶著多余的鋼筆。終于，一直沉默寡言的“眼鏡”走了過來，遞過一支鋼筆給他，并禮貌地說：“我的鋼筆不太好用，但還可以寫字。”他接過筆，感激地握了握“眼鏡”的手。其余的人則用白眼瞟了瞟“眼鏡”，不同的眼神傳遞著相同的意思——埋怨、責怪、甚至憤怒。因為他又增加了一個競爭對手。一轉眼，規(guī)定的面試時間已經過去20分鐘了，卻不見任何動靜。終于有人按捺不住了，就找到有關負責人詢問情況。誰料里面走出來的卻是那個似曾相識的面孔：“結果已經出來了，這位先生被聘用了。作為一家追求上進的公司，我們不愿意失去任何一個人才。但是很遺憾，你們的私心使自己失去了機會！”
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大學生人際溝通與交往論文篇十
在大學階段的學習生活中，由于主觀和客觀的原因，其中一部分人往往會出現人際交往和溝通不暢的情況，影響其身心健康和學習進步。下面是本站小編給大家搜集整理的大學生在人際交往和溝通中存在的問題及原因文章內容。
近年來，由于各種因素的影響，大學生人際交往困難成為大學生活中的一個普遍問題?？纯瓷厦婺莻€調查，同學們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質是什么”時，選擇人際交往能力的比例最高達34.8%，位列首位。大學生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型：
1、自我中心型。
在與別人交往時，“我”字優(yōu)先，只顧及自己的需要和利益，強調自己的感受，而不考慮別人。在與他人相處時，不顧場合，不考慮別人的情緒，自己高興時，就高談闊論，眉飛色舞，手舞足蹈;不高興時，就郁郁寡歡，誰都不理，或是亂發(fā)脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內心體驗，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內向孤僻，形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著這樣的學員，喜歡一個人獨來獨往，不喜歡與他人接觸，做什么都一個人，很難融合到大集體中，產生一種圾不和諧的情況。
3、社會功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法，都有使自己通過交往得到提高，進步的愿望，這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望，利益是否能夠實現和達成，實現的可能性有多大等，就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏，使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學員隊中，也有部分學員把市場經濟通行的“等價交換原則”用于人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以實現個人目的;或“唯利是圖”;大利多交，小利少交，無利不交，冷落不能給自己“實惠”的人，濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學員把個人利益看得很重，最好榮譽、成績都屬于自己，別人都不如自己，在分隊與分隊之間，甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題，對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成，但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下，希望自己所在分隊，區(qū)隊成為一枝獨秀。
4、猜疑妒忌型。
猜疑心理在交往中，一般表現是，以一種假想目標為出發(fā)點進行封閉性思考，對人缺乏信任，胡亂猜忌，說風就是雨，很容易暗示。猜疑是人際關系和諧的蛀蟲。另外，心理學認為，任何人都有不同程度的嫉妒心，這是常事，一定的嫉妒心，可以激發(fā)人奮發(fā)向上的積極性。而一旦這種嫉妒心限度就會走向反面，影響人與人之間正常的關系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現為對他人的成績、進步不予承認甚至貶低;自己取得了成績，獲得了榮譽就沾沾自喜，但同時又焦慮不安，對他人過分堤防，害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心，嫉的是賢，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調節(jié)心態(tài)，發(fā)展到極端就會產生同歸于盡的心理，自己得不到的東西，別人也別想得得到。自己不成功，他人也休想成功。能夠坐在這里的，大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者，一帆風順，優(yōu)越感，自然而然的滋生。但進入大學校園情況就不一樣了，中學的優(yōu)秀者云集在一起，有的學員不能夠保持優(yōu)秀，學業(yè)上優(yōu)越地位的失落，很容易產生忌妒心理。輕者出現內向，躲避，重者出現精神妄想，自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學生熱衷于江湖義氣，對所謂的江湖好漢，義士崇拜得五體投地，與其他同學稱兄道弟，拜把子，管它什么軍紀，國法，集體利益，不惜為哥們兩肋插刀，大有豪氣沖天的勇者風范。而實際上，這是對革命同志關系的玷污，它是封建社會的產物，是維護個人和小團體私利的宗派團伙意識，與以革命原則為基礎的同志友誼有著本質的區(qū)別。在平時交往中，我們一定不能搞小團體，小圈子，應當堅持團結合作，珍惜互相之間的情誼，這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復雜困惑迷茫。
7、面子問題。
愛美之心，人皆有之，愛面子更是大學生的一大怪癖，大學生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等，本來只要打個招呼、說聲道歉，也就沒事了，但雙方都"賭氣"，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結果爭吵起來。更有甚者，一個不讓，一個拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。雙方都在用不適當的方法維護自尊，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、于是層層升級，以悲劇而告終。
其實產生這些問題的原因很多，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：
1、家庭教育的原因;。
現在大多數家庭都是獨生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學來的，所以有時候，做家長的應當讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。
2、學校教育的原因;。
在很多中小學校，包括有的大學把學習成績放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學生的人際交往能力還有很多時候，有的學校把學生的思想品德教育形式化。致使很多學生在面試的時候面紅耳赤，羞羞答答，這是學校教育的失誤，其實學校應當注重培養(yǎng)學生如何做人，以及怎么面對和接觸社會，時刻讓同學們明白，雖然他們不能改變一個社會，但他們一定要適應這個社會。
3、社會的影響;。
4、自私自利的個人思想;。
如今像你們這樣的大學生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當你們計如大學校園，獨立地過集體生活，與同學相處時，一些同學自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
5、素質教育的匱乏;。
我國目前的教育現狀仍處于應試教育階段，應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關心的是學生的考試分數。卻忽視了無法用分數衡量的內在素質的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質。
6、市場經濟的負面影響。
市場經濟的發(fā)展，一方面動了我國經濟社會的發(fā)展與進步，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識也影響了大學生的處世理念和行為方式。
大學生人際溝通與交往論文篇十一
許多人面對大學里繁雜的人際關系，常常顯得不適應，甚至遇到不知如何是好的窘境。下面是本站小編給大家搜集整理的關于大學生如何把握人際交往的溝通技巧文章內容。希望可以幫助到大家!
1、穿戴整潔，儀態(tài)端莊。
穿戴要適時合流，儀容舉止不能過于隨便。一位畢業(yè)于北京一所全國著名的重點大學的小伙子，相貌堂堂，成績突出，就是不注意儀表。到山東省高級法院聯系工作時，胡子邋遢，頭發(fā)凌亂，襯衣領子油跡斑斑。他走出辦公室時，幾位工作人員議論：這個人不像大學生，他進了法院系統(tǒng)會影響機關的整體形象，自然法院不會接收那位小伙子。假如那天他頭發(fā)利落、面容清潔，或許就是另一種結局。猶如歷史不能假設一樣，做過的事情也不能重頭再來。但是，講究儀表并不等于過分修飾。一位女大學生，相貌出眾，不用化妝就可以表現她的美，可她偏偏天天濃妝艷抹，總給人一種奇怪的感覺。畢業(yè)前聯系工作時，她考濟南市委辦公廳。她的平時表現和求學期間發(fā)表的幾篇論文使她輕松地闖過初試，筆試成績位列三甲順利過關。面試時，她為了增加吸引力，盛裝前往，自我感覺很良好。但五位主考官，三位投了反對票，認為她太注重打扮，不適合在辦公廳這種機關單位工作。如果她淡掃蛾眉，在穿著打扮上，就像蘇軾所說的“淡妝濃抹總相宜”。以脫俗的儀表、文雅的舉止去參加面試，或許就會被錄取。
2、愛心助人。
佛教講：舍得，舍得，先舍后得。這與人際交往中的“給與取”是相通的。
這是在英國發(fā)生的一個真實的故事。一位孤獨的老人，無兒無女，又體弱多病，他決定搬到養(yǎng)老院去。老人宣布他漂亮的住宅。購買者聞訊蜂擁而至。住宅底價8萬英鎊，但人們很快就將它炒到10萬英鎊了。價錢還在不斷攀升。老人深陷在沙發(fā)里，滿目憂郁。是的，要不是健康情形不行了，他是不會賣掉這棟陪他度過大半生的住宅的。一個衣著樸素的青年來到老人跟前，彎下腰，誠懇地說：“先生，我也好想買這棟住宅，可我，只有1萬英鎊?！薄暗?，它底價就是8萬英鎊啊?！崩先说卣f，“現在它已升到10萬英鎊了?！鼻嗄瓴⒉痪趩?，真誠地說：“如果您把住宅賣給我，我保證會讓您依舊生活在這里，和我一起喝茶、讀報、散步，天天都快快樂樂的——相信我，我會用整顆心來照料您!”老人頷首微笑，他站起來，揮手示意人們安靜下來?！芭笥褌?，這棟住宅的新主人已經產生了，”老人拍著青年的肩膀，“就是這個小伙子!”完成夢想，不一定非得要冷酷的廝殺和欺詐，有時只要你擁有一顆愛人之心。
法國文學家雨果說：“最高的圣德便是為旁人著想?！弊鍪虑橹跋日驹谒说慕嵌认胍幌耄哼@一行為對他人會產生什么樣的影響和后果。有這樣一個故事，經過重重篩選后，5個應聘者終于從數百名競爭對手中脫穎而出，成為進入最后一輪面試的佼佼者。按照公司的規(guī)定，他們要在面試那天上午9點到達面試現場。他們不約而同地提前半個多小時就趕到現場。忽然，一個男青年急急忙忙地趕來了。他們納悶地看著他，因為在前幾輪面試中不曾見過這個人。他似乎感到有些尷尬，然后就主動迎上前開口。
自我介紹。
說，他也是前來參加面試的，只是由于太匆忙，忘記帶鋼筆了。他問他們幾個是否有筆，想借來填寫。
個人簡歷。
表。他們面面相覷，都想，本來競爭就夠激烈的了，半路還要殺出一個“程咬金”，豈不是會使競爭更加激烈嗎?要是不借筆給他，那不就減少了一個競爭對手，從而加大了成功的可能?大家像有心靈感應似地你看著我我看著你，終于沒有人出聲，盡管每個人身上都帶著多余的鋼筆。終于，一直沉默寡言的“眼鏡”走了過來，遞過一支鋼筆給他，并禮貌地說：“我的鋼筆不太好用，但還可以寫字?！彼舆^筆，感激地握了握“眼鏡”的手。其余的人則用白眼瞟了瞟“眼鏡”，不同的眼神傳遞著相同的意思——埋怨、責怪、甚至憤怒。因為他又增加了一個競爭對手。一轉眼，規(guī)定的面試時間已經過去20分鐘了，卻不見任何動靜。終于有人按捺不住了，就找到有關負責人詢問情況。誰料里面走出來的卻是那個似曾相識的面孔：“結果已經出來了，這位先生被聘用了。作為一家追求上進的公司，我們不愿意失去任何一個人才。但是很遺憾，你們的私心使自己失去了機會!”
自私自利者的行動陷在“以我為中心，以利益為半徑”的圓圈之中，心態(tài)永遠是在想如何去“點燃別人的房子”，以便能“煮熟自己的一個雞蛋”。他人有難，躲得遠遠的，一副愛莫能助的樣子，對他人的不幸，表現出一種“罕見的冷漠和麻木”。所以，自私自利者沒有真正的精神生活，是一名精神貧困兒。
3、交往有度。
人際交往的全部奧秘在于把握分寸感，針對不同的人，不同的事和不同的情況靈活掌握。也許你在某些方面有超人的才華，但在初次相識的人面前也不要鋒芒畢露。沒有人愿意接受一個目空一切的人。一位外語專業(yè)的大學生，掌握的詞匯量大，語法基礎牢固，而且口語水平也很高。他引以為自豪，平常說話時也時常不分場合地冒出幾句英語來。他與部門經理談話，不時冒出幾句英語，使那位不懂外語的經理很是尷尬，談話進行得很不愉快。其實不應責怪別人，只因為他把自己的才華表現得不是地方。
一位女大學生，聯系了一家報社實習。但是主編與她交談了一次就不樂意接收她了。原因是她在交談中表現出社交面太寬、太廣了，一會兒說認識市長的秘書，一會兒又講曾經和哪位名人吃過飯、合過影。主編認為他不敢保證這樣的女孩到單位實習時會不會搬弄是非，鬧出什么亂子，多一事不如少一事，還是請她另謀高就吧。挺有希望成功的事就因為這位女孩表現過分而告吹了。掌握好表現的“度”，是交往的一個原則，超過了這個“度”，就有可能聰明反被聰明誤，反誤了“卿卿”前程。
人際關系的溝通手段，不外乎聽、說、讀、寫幾種。聽是其中極其重要的一種，卻往往容易被人忽視。如何去聽，怎樣才能聽懂對方的話，尤其是怎樣從對方的立場去聆聽，這就是“聽的藝術”。你如果具有設身處地的傾聽技巧，就會以誠于中、形于外的品格，贏得對方的信賴。
傾聽有層次之分，最低層次是“聽而不聞”，如耳旁風;其次是“虛與委蛇”：啊，啊……是的，是的……好，好……雖有反應其實是心不在焉;再次是“選擇性地傾聽”，只聽符合自己口味的，其余的便拒之于耳門之外;最后是“專注地聽”，或許對方的每句話都印在了大腦里，然而是否聽出了對方的真意，則是未知數;層次最高的聆聽，應當是“設身處地的傾聽”。
1、音量適度。
在人際交往中，一般的規(guī)律是：大聲意味著不滿，輕聲意味著平和。理智的人應當做到心平氣和。中國人以嗓門大著稱。在歐洲的一個餐館，一位顧客聽到隔壁有兩位中國人正在大吵大鬧，好象要打起來，立即報警。警察趕來后，卻發(fā)現這兩位中國人正在親密地聊天呢。
2、話語數量適度。
在《大話西游》里，唐僧有一句著名的臺詞：“悟空，你想要啊?你要是想要的話你就說話嘛!你不說話我怎么知道你想要呢，雖然你很有誠意地看著我，可是你還是要跟我說你想要的，你真的想要嗎?那你就拿去吧!你不是真的想要吧?難道你真的想要嗎?”相信看過此片的人都會為唐僧的喋喋不休，說話啰嗦而會心一笑。但是，細細想來，唐僧的話卻不無道理。在班級里，那些常常發(fā)言的學生會得到老師的青睞，盡管他們的觀點有可能偏激。當然，任何事情都是有限度的，話語過多也不是一件好事情。
3、看著講話的人。
試想，假如你與一個同學說話，而他愛搭不理，或是心不在焉，手里忙著其它事情，如翻報紙、看表、修指甲、打哈欠等，你肯定會認為他沒把你放在眼里，這樣的人你會喜歡他嗎?結論不言而喻。合格的聽眾在貢獻耳朵的同時，還要專注于對方說話，不要心不在焉、面無表情，不要輕易打斷別人的話，要注意不時地做出一些語言和表情上的反應，表示你對他的話感興趣。
一位學生會干部去找輔導員匯報自己的“。
工作計劃。
”，輔導員一直沒說什么，但是這位同學不得不承認，輔導員一直是在用“聽”同他“交談”，他不時輕輕點頭，示意講下去，或讓他重復某些內容。在整個交談中，輔導員的目光時時與學生接觸，那視線的短暫交織似乎在說：你沒想到的每個細節(jié)我都留意到了，我體察到你的深意。在輔導員無言的尊重、肯定和贊賞的鼓勵下，這位同學很順暢的和盤托出了他的計劃方案，而且臨時又提出了許多新的、有創(chuàng)意的構想。
如果把交談比作是“二重奏”的話，這位善聽的老師是用“心音”在為這位同學伴奏。他沒說什么話，但他“聽”表達的含義比“說”更豐富、更文明、更高雅、更具魅力!
4、對他人所說的話，要表示濃厚的興趣。
誰都有自己最感興趣的事，而且，也希望別人同他一樣感興趣。一天，某汽車銷售商迎來了一位衣著考究、神采飛揚的客人。銷售商熱忱接待，并詳細地介紹形形色色的品牌和款式以及車子的性能、優(yōu)點?？腿撕軡M意，并微笑著與他一起走向辦公室，準備辦理買車手續(xù)。不料，從展廳到辦公室，僅短短幾分鐘，客人的臉色卻越來越難看，最后竟拂袖而去。百思不得其解的銷售商，后來終于知道了其中原委。那位客人的兒子考上了名牌大學，全家非常高興，決定送一部車給他。問題出在客人談話中數次提到：兒子!兒子!兒子!!而銷售商卻一味只強調：車子!車子!車子!!一樁生意的失敗，緣于忽視了他人的快樂。
5、適度請教問題。
這樣做，才能使講話的人意識到，你一直在認真地聽他講話。對此，魯迅先生曾有過一番高論，他說，陪同一些所謂“名流學者”談話是極累的事情。什么都不懂會被人看輕，什么都懂又會討人嫌，最妙的法子便是裝成似懂非懂，不時地提個問題去請教一番。此話雖有些偏激，試想一下卻也有一定道理。
6、不要打斷別人的談話，要聽他講完。
講話者最討厭的就是別人打斷他的講話。因為這樣，在打斷他思路的同時，又讓他體會到別人不尊重他。事實上，我們常常聽到講話者這樣的不平：“你讓我把話說完，好不好?”一天，美國知名主持人林克萊特采訪一名小朋友，問他道：“你長大了以后想干什么呀?”小朋友天真地回答：“我要當飛機駕駛員!”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空，所有的引擎都熄滅了，你會怎么辦?”小朋友想了想：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘先跳出去?！碑敩F場的觀眾笑得東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視著孩子，想看他是不是自作聰明的小家伙。沒想到，孩子的兩行熱淚奪眶而出。這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他：“為什么要這么做?”孩子的回答透露出一個孩子的真摯想法：“我要去拿燃料，我還要回來，我還要回來!”你在聽別人說話時，你真的聽懂他的意思了嗎?如果不懂，就請你聽別人把話說完吧。聽話不要聽一半，不要把自己的意思投射到別人所說的話上頭。
7、守住講話人的話題。
不管你多么渴望立即開始新的話題，但當對方沒有結束話題的意思，一定不要設法轉移話題。強行轉移話題，必然會使講話者有一種失落感，而這種失落感的難受程度，有時會甚于丟失了一筆財富。
8、巧妙引用講話者的話，表達自己的觀點。
9、要聽出言外之意。
一個聰明的傾聽者，不能僅僅滿足了表層的聽知理解，而要從說話者的言語中聽出話中之話，從其語情語勢，身體的動作中演繹出隱含的信息，把握說話者的真實意圖。只有這樣，才能做到真正的交流、溝通。
大學生人際溝通與交往論文篇十二
大學生就業(yè)可以促進和諧社會的構建，和諧社會的建設也必然會給大學生就業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。受封建殘余思想觀念、區(qū)域經濟發(fā)展失衡、群體差異以及大學生滯后擇業(yè)理念的束縛，大學生在就業(yè)過程中遇到了許多困難。為了從根本上解決大學生就業(yè)難的問題，需要在宏觀上打造與和諧社會建設相適應的社會觀念，中觀上優(yōu)化高等教育的辦學模式，微觀上鑄造與和諧社會建設相適應的新型人才。
和諧社會；大學生；就業(yè)。
人是社會存在物，人與社會是一種相互依存，相互促進的關系，“社會是由人的活動所構成，是人類活動的共同體，是人們交互作用的產物。離開人，離開人的活動，就不存在社會。同樣的道理，人是社會的人，離開社會，個人根本無法生存”。和諧社會與構建和諧社會的重要力量大學生之間亦是一種交互作用的關系，一方面，和諧社會建設可以為大學生就業(yè)創(chuàng)造公平的外部環(huán)境；另一方面，大學生就業(yè)也可以為和諧社會的進一步發(fā)展增添動力。
（一）和諧社會的構建有利于大學生就業(yè)。
大學生作為一個社會群體，他們在學生時代的生活環(huán)境與畢業(yè)后的社會環(huán)境相比較存在著迥然的差異，大學生在從學校走向社會的過程中，往往會遇到現實與心理上的脫節(jié)，他們一只腳雖然已經邁進了社會的舞臺，可另[]一只腳卻仍然滯留在校園的狹小空間內。導致這種現象的原因，既有主觀方面的，也有社會宏觀環(huán)境的不和諧因素。和諧社會的建設不是犁深了大學生與其他群體、大學生與整個社會之間的鴻溝，相反，和諧的社會氛圍，將會鍛造他們的思想，歷練他們的精神，使大學生能夠更加清醒的意識到自己的責任和使命，增強他們面對社會的自信心和勇氣，從而使他們在與整個社會的互動中，逐漸填平現實與心理之間的溝壑。
（二）大學生就業(yè)可以促進和諧社會的建設。
在和諧社會的構建中，大學生作為一個掌握較高知識和技能的群體，他們主觀能動性的發(fā)揮不僅是個人進步與成長的需要，更是和諧社會建設與發(fā)展的需要，而大學生就業(yè)恰恰為他們主觀能動性的發(fā)揮提供了平臺。在這個知識就是力量的現代社會中，知識的匯集與人的主觀能動性的迸發(fā)必然會帶來社會的發(fā)展與生產力的躍進，當這種變化積累到一定程度時，它會反向作用于生產關系，并再次成為社會進步與發(fā)展的動力，從而在和諧社會的范圍內不斷調整著生產力與生產關系的相互作用，實現社會的持續(xù)發(fā)展。
當代當學生就業(yè)問題的成因是多種因素造成的，解決這一問題也必須從多個方面入手，多管齊下，多措并舉。
（一）宏觀上，打造和諧的社會觀念。
和諧社會的構建有利于大學生就業(yè)，但和諧社會的構建并不只是生產力的發(fā)展，更包含著社會觀念的進步。然而在今天，和諧的社會觀念建設正面臨著兩個方面的挑戰(zhàn)：一是西方主流意識形態(tài)的蔓延；二是封建殘余思想對和諧社會觀念的侵蝕。在和諧社會的建設中，只有精神文明和物質文明共發(fā)展、相互推進，和諧社會才是完整意義上的和諧社會，也只有如此，和諧社會的建設才能夠在觀念上不斷消除大學生在就業(yè)過程中遇到的種種羈絆。
（二）中觀上，優(yōu)化高等教育辦學模式。
當前我國大學生面臨的失業(yè)是一種結構性失業(yè)，此種失業(yè)是指勞動力的供求結構不一致時引起的失業(yè)。伴隨著全球化帶來的激烈國際競爭，我國的。經濟體制轉變、經濟結構調整以及經濟增長方式的優(yōu)化已成為一股不可逆轉的潮流。也正是這些領域的變化催生了社會對勞動力的需求的變化。首先，隨著市場經濟的確立，那些以充分就業(yè)為特征的計劃經濟體制下的國有或集體企業(yè)逐漸被淘汰，相應的那些以利潤最大化為本位，以科技發(fā)展和信息技術為依托的新型私有制企業(yè)繼之而起，這種變化要求高等教育的就業(yè)理念相應的由傳統(tǒng)的依附型向競爭型轉變。其次，社會經濟結構的調整要求傳統(tǒng)的以第一、第二產業(yè)為主導的經濟發(fā)展模式，轉變?yōu)橐缘谌a業(yè)、高技術產業(yè)以及均衡的區(qū)域經濟結構的發(fā)展方向上來。此種轉變要求高等教育的專業(yè)和課程設置既要以傳統(tǒng)產業(yè)為依托，又要及時考慮到各種新型產業(yè)的興起。再次，由于經濟增長方式的轉變是以資金和技術的投入代替勞動力的投入，因此經濟增長方式的轉變需要勞動者素質和技能不斷提高。此種轉變要求高等教育的專業(yè)和課程設置既要滿足提升大學生素質的需要，又要使大學生相應的實踐技能得到充分的鍛煉和發(fā)展。
（三）微觀上，鑄造與和諧社會建設相適應的新型人才。
技術的不斷革新，全球化的蔓延以及市場經濟的漸次推進，使得企業(yè)在參與國內或國際競爭的過程中早已將生存、競爭、發(fā)展的理念納入到自己的視域之中。因此，企業(yè)在為自身尋找和配置資源時，勢必秉持利益和效用最大化的原則。在這樣一種背景下，大學生要想順利就業(yè)，就必須實現以下兩個方面的轉變。第一，修煉扎實的實踐技能。實踐作為主觀見之于客觀的唯一手段，它是認識的源泉，它可以使得人們對事物的認識循著由淺入深、由感性到理性的途徑不斷發(fā)展。實踐豐富了認識，認識指導著實踐，因此實踐不僅是整個人類社會生存和發(fā)展的基礎，而且作為一種能力，它的重要性已經引起了人們的普遍的重視。第二，樹立正確的擇業(yè)觀念。錯誤的擇業(yè)觀念是導致大學生擇業(yè)失敗的一個不容忽視的因素。當前大學生的這種觀念的不和諧主要表現為三個方面，一是與國家的大政方針不符；二是與他所處的就業(yè)環(huán)境不符；三是與用人單位的雇傭理念相悖。因此摒棄觀念上的積弊、調整擇業(yè)心態(tài)就成了大學生就業(yè)成功的前提。首先，國家定期出臺的就業(yè)方針和學校發(fā)布的相關就業(yè)信息為大學生就業(yè)指明了方向，大學生的擇業(yè)觀念以及做出的選擇要以此為依據。其次，不同環(huán)境下以及同一環(huán)境下不同時期內，人們的擇業(yè)理念會有所變化，大學生在跨區(qū)域或較大的時間范圍搜尋工作的時候，要留意周圍求職者的就業(yè)觀念，并擇善而從之。再次，不同規(guī)模以及不同性質的企業(yè)和單位在錄用理念上存在很大的差別，為了增添成功就業(yè)的籌碼，大學生可以選擇自己心儀的企業(yè)，考察其背景、企業(yè)文化以及近期和遠期的發(fā)展目標和發(fā)展規(guī)劃。大學生只有不斷的完善和轉變自我，不斷的革故鼎新，才能夠克服就業(yè)路上的種種羈絆，最終步入事業(yè)和人生的坦途，為構建社會主義和諧社會貢獻力量。
大學生人際溝通與交往論文篇十三
和諧社會概念既包括人與自然的和諧、與社會的和諧，但是最值得重視的還是人與人之間的和諧，即形成良好的人際關系。加強對大學生思想道德和法律素質的培養(yǎng)，幫助大學生形成良好的人際關系，這也是構建和諧社會的必然要求。思想道德和法律素質是展開良好人際關系的基礎，也是人與人交往之間的行為規(guī)范。大學生具備了良好的思想道德和法律素質，能夠幫助和尊重別人，從而建立良好的人際關系。
(二)與社會整體道德進步的發(fā)展要求是適應。
大學生具備了良好的思想道德和法律素質，在一定程度上能夠增強人們對思想道德和法律素質的認同感，也能夠促使人們自覺踐行思想道德和法律素質。大學生是當今社會建設的主體，因此要能夠很好地理解思想道德和法律之間的關系，并且能夠取長補短。因為思想道德和法律素質等都有極大的社會導向等功能，與社會道德是相適應的，因此能夠推動社會整體道德的進步。
(三)與構建健康發(fā)展的和諧校園環(huán)境的要求是相適應的。
構建健康和諧的校園環(huán)境是構建和諧社會的必然要求之一，而培養(yǎng)大學生的思想道德和法律素質又是構建和諧健康的校園環(huán)境的必然要求，因此提高大學生的思想道德和法律素質是與構建和諧校園的要求相適應的。健康和諧的校園環(huán)境既包括清潔純凈的外部環(huán)境，也包括良好的師生關系、同學關系等內部環(huán)境，這與大學生的思想道德和法律素質是培養(yǎng)是極其重要的。
(一)把握現實性。
社會是不斷變化發(fā)展的，對大學生思想道德和法律素質的培養(yǎng)也在隨時代發(fā)展而發(fā)生相應的變化，因此在加強對大學生思想道德和法律素質的培養(yǎng)時必須要把握現實性，與時俱進，滿足時代發(fā)展要求。首先，在提高大學生思想道德和法律素質的時候，必須要把握和層次性特征，并使之與社會市場經濟相適應，幫助大學生在多元文化沖沖突的背景下樹立正確的思想道德和法律基礎的素養(yǎng)。
(二)強調整體性。
對大學生思想道德和法律素質的培養(yǎng)是當今高校的重要教學任務之一，而思想道德教育作為一個極其重要的系統(tǒng)工程，在大學生思想道德和法律素質的培養(yǎng)過程中占據著極其重要的'地位。而且，盡管高校是培養(yǎng)大學生思想道德和法律素質的主要渠道，但是也少不了家庭和社會的共同努力。只有家庭教育、學校教育和社會教育共同努力，各種教育相結合才能取得最佳的教育效果。
(三)注重實踐性。
提高當代大學生的思想道德和法律素質是一項極其重要的任務，以此必須受到高度的重視。在馬克思的哲學思想中，生產勞動和思想素質教育相結合能夠促進人的全面發(fā)展，這一觀點也可應用于大學生的思想道德和法律素質的培養(yǎng)中。通過實踐活動，大學生可以更加深刻地認識自己，從而使自己得到發(fā)展和提升，最終實現提高大學生思想道德和法律素質的目標。
大學生的思想道德和法律素質直接關系著其自身的綜合素質，對未來的長遠發(fā)展也有很大的影響，因此必須重視這一問題。為了為社會主義建設培養(yǎng)合格的接班人和建設者，必須全社會聯合起來共同努力，提高大學生的思想道德和法律素質。
大學生人際溝通與交往論文篇十四
社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網中，每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現?，F代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說，人際交往是生活的基本內容之一。同學之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往，構成了大學生人際交往的網絡系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學生，大學生的人際交往更為復雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關系，是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中，有相當數量的人會產生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產生心理問題。
有關調查表明，大學生心理問題中，關于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計中，戀愛煩惱占據首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析，大學生人際關系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：
第一類：缺少知心朋友。
這類大學生通常多能正常交往，人際關系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。
第二類：與個別人難以相交。
這類大學生與多數人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學或父母等與自己關系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。
第三類：與他人交往平淡。
這類大學生能與他人交往，但總感到與人相處的質量不高，缺乏影響力，沒有關系比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關系。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學生，因同學關系不好，倍感孤獨、壓抑，最后離校出走。在離學校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學校，在校園中與接到通知后星夜趕到學校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學校因陳某不假離校、曠課50多個學時而給予的勒令退學處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。
第四類：感到交往有困難。
這類大學生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務活全部由父母包辦，自理能力不強。進入大學后，緊張的學習使她覺得不安。她開始獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發(fā)悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。
第五類：社交恐懼癥。
這類大學生對人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察?？倱淖约簳霈F錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現，對他們來說都是一件極其恐怖的任務。
社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏?；颊呖赡軙J為自己是個乏味的人，并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
在大學階段的學習生活中，由于主觀和客觀的原因，其中一部分人往往會出現人際交往和溝通不暢的情況，影響其身心健康和學習進步。近年來，由于各種因素的影響，大學生人際交往困難成為大學生活中的一個普遍問題?？纯瓷厦婺莻€調查，同學們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質是什么”時，選擇人際交往能力的比例最高達34.8%，位列首位。大學生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型：
1、自我中心型。
在與別人交往時，“我”字優(yōu)先，只顧及自己的需要和利益，強調自己的感受，而不考慮別人。在與他人相處時，不顧場合，不考慮別人的情緒，自己高興時，就高談闊論，眉飛色舞，手舞足蹈;不高興時，就郁郁寡歡，誰都不理，或是亂發(fā)脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內心體驗，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內向孤僻，形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著這樣的學員，喜歡一個人獨來獨往，不喜歡與他人接觸，做什么都一個人，很難融合到大集體中，產生一種圾不和諧的情況。
3、社會功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法，都有使自己通過交往得到提高，進步的愿望，這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望，利益是否能夠實現和達成，實現的可能性有多大等，就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏，使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學員隊中，也有部分學員把市場經濟通行的“等價交換原則”用于人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以實現個人目的;或“唯利是圖”;大利多交，小利少交，無利不交，冷落不能給自己“實惠”的人，濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學員把個人利益看得很重，最好榮譽、成績都屬于自己，別人都不如自己，在分隊與分隊之間，甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題，對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成，但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下，希望自己所在分隊，區(qū)隊成為一枝獨秀。
4、猜疑妒忌型。
嫉妒心限度就會走向反面，影響人與人之間正常的關系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現為對他人的成績、進步不予承認甚至貶低;自己取得了成績，獲得了榮譽就沾沾自喜，但同時又焦慮不安，對他人過分堤防，害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心，嫉的是賢，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調節(jié)心態(tài)，發(fā)展到極端就會產生同歸于盡的心理，自己得不到的東西，別人也別想得得到。自己不成功，他人也休想成功。能夠坐在這里的，大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者，一帆風順，優(yōu)越感，自然而然的滋生。但進入大學校園情況就不一樣了，中學的優(yōu)秀者云集在一起，有的學員不能夠保持優(yōu)秀，學業(yè)上優(yōu)越地位的失落，很容易產生忌妒心理。輕者出現內向，躲避，重者出現精神妄想，自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學生熱衷于江湖義氣，對所謂的江湖好漢，義士崇拜得五體投地，與其他同學稱兄道弟，拜把子，管它什么軍紀，國法，集體利益，不惜為哥們兩肋插刀，大有豪氣沖天的勇者風范。而實際上，這是對革命同志關系的玷污，它是封建社會的產物，是維護個人和小團體私利的宗派團伙意識，與以革命原則為基礎的同志友誼有著本質的區(qū)別。在平時交往中，我們一定不能搞小團體，小圈子，應當堅持團結合作，珍惜互相之間的情誼，這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復雜困惑迷茫。
7、面子問題。
愛美之心，人皆有之，愛面子更是大學生的一大怪癖，大學生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等，本來只要打個招呼、說聲道歉，也就沒事了，但雙方都"賭氣"，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結果爭吵起來。更有甚者，一個不讓，一個拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。雙方都在用不適當的方法維護自尊，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、于是層層升級，以悲劇而告終。
其實產生這些問題的原因很多，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：
1、家庭教育的原因;。
現在大多數家庭都是獨生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學來的，所以有時候，做家長的應當讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。
2、學校教育的原因;。
在很多中小學校，包括有的大學把學習成績放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學生的人際交往能力還有很多時候，有的學校把學生的思想品德教育形式化。致使很多學生在面試的時候面紅耳赤，羞羞答答，這是學校教育的失誤，其實學校應當注重培養(yǎng)學生如何做人，以及怎么面對和接觸社會，時刻讓同學們明白，雖然他們不能改變一個社會，但他們一定要適應這個社會。
3、社會的影響;。
4、自私自利的個人思想;。
如今像你們這樣的大學生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當你們計如大學校園，獨立地過集體生活，與同學相處時，一些同學自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
5、素質教育的匱乏;。
我國目前的教育現狀仍處于應試教育階段，應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關心的是學生的考試分數。卻忽視了無法用分數衡量的內在素質的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質。
6、市場經濟的負面影響。
市場經濟的發(fā)展，一方面動了我國經濟社會的發(fā)展與進步，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識也影響了大學生的處世理念和行為方式。
每個成長中的大學生，都希望自己生活在良好的人際關系氣氛中，如何提高個人的人際魅力，保持良好的人際關系狀態(tài)，這是每個大學生值得思考的問題，調查結果也表明，那些對大學生活感到滿意度低的學生，其列在第一位的是人際關系不適。對在校大學生，就從品性格、能力、學識、體態(tài)、交際手段與社會經驗等方面鍛煉自己，使自己能夠適應大學生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的，它需要在社會交往實踐中學習，鍛煉和提高。但如同其他事務一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”，大學生在交往過程中，也有它內在的規(guī)律性，即依據一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關系，也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術。
(一)掌握良好人際關系的原則。
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學、團結友愛、和睦相處的人際關系氛圍。決不能搞拉幫結派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會主義人際關系的根本特征就是平等，這是社會進步的表現。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權益，尊重別人的感情。古人云：“欲人之愛己也，必先愛人;愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之”。尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時，一方面要真誠待人，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經把真誠、理智的友誼贊譽為“人生的無價之寶”。古人也說，“精誠所至，金石為開”，“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽，以誠相見的人際關系，才識最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時，應當嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。俗話說，“金無足赤，人無完人”。交往中，對別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會成為孤家寡人。另外，要有寬容之心，還須以誠換誠，以情換情，以心換心，善于展再對方的角度去理解對方，回柳暗花明，豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中，要善于從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式,設身處地地體會對方的情感和發(fā)現對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當的溝通和解決問題的方法。
6、互補互助交互原則。
這個原則是大學生人際關系處理的一種心理需要，也是人際交往的一項基本原則理由玉大學生在經濟生活上還沒有獨立，依然出在以學為主的學生時代，因此互補性原則主要體現在精神領域。包括大學生氣質、性格、個性特征的內容。往往我們會發(fā)現不同氣質、性格和能力的人能夠相處配合的較好，而能力非常強的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短，寸有所長”，在交往過程中要勇于吸收他人的常常，以彌補自己的不足。
從心理學上講，每個人都是天生的自我中心者，個體都希望別人能承認自己的價值，支持自己，接納自己，喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認和情緒安全感的傾向，在社會交往中，更重視自己的自我表現，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己，喜歡自己。阿倫森的研究表明，人際關系的基礎是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們，喜歡我們的人，我們也更愿意接納對方，愿意同他們交往并建立和維持關系。
福阿夫婦1975年研究表明，任何人都有著保護自己心理平衡的穩(wěn)定傾向，都要求自身同他人的關系保持某種適當性、合理性，并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣，當別人對我們表示出友好，表示接納和支持時，我們也感到應該對別人報以相應的友好，這種“應該”的意識會使我們產生一種心理壓力，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理。與此同時，如果我們的友好的行動別人接納后，我們也希望別人作出相應的回答，如果別人的行動偏離了我們的期望，我們會認為別人不通情理，從而產生一種不愉快的情緒體驗，對對方產生心理排斥。我國古人所說“愛人者，人恒愛之”，“己所不欲，勿施于人”是有其心理學基礎的。
7、功利作用原則。
心理學家霍曼斯(1961)提出，人與人之間的交往本質上是一個社會交換過程，人們希望交換對自己來說是值得的，希望在交換過程中至少得等于失，不值得交換是沒有理由去實施的，不值得交換的關系也沒有理由維持，所以人們的一切交往行動及一切人際關系的建立與維持都是根據一定的價值觀進行選擇的結果。對于那些對自己來說值得的，或得大于失的人際關系，人們傾向于建立和保持，對自己來說不值得，或失大于得的，人們就傾向于逃避、疏遠或終止。
我國心理學家研究發(fā)現，隨著人們的價值觀傾向不同，人際交往中存在著不同的社會交換機制。對重內在情感價值的人而言，他們在人際交往中個人情感卷入更多，因而有明顯的重情誼、輕物質的傾向，與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份，因此在回報時，往往也超出別人的期望，這種過程的循環(huán)往復，就導致了交往雙方都感到得大于失。與此同時，對重外在物質利益的人而言，他們在人際交往中重物質利益意識多于個人情感的投入，因此傾向于用物質來衡量自己的得失，在人際交往中處于減值交換。
8、自我價值保護原則。
自我價值。
指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護指人為了保持自我價值的確立，心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感，都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面，一是符合人們意愿，自我支持力量的增加，另一方面，與人們的期望相反，使人們面臨自我價值威脅，因而必須進行自我價值保護的消極變化，即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉向否定時，我們面臨兩種選擇：一是承認別人轉變的合理性，否定我們自己，貶低自我價值;二是進行自我價值保護，盡可能維護自我價值的不變，降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明，自我價值否定是非常痛苦的，因此當面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應不是否定自身，而是盡可能保護自己。
建立良好的人際關系，是一個人事業(yè)成功的基礎，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要積極交往的主動性，塑造很好的個人形象，善用各種交際手段，克服社會知覺中的偏見。
1、克服社會知覺中的偏差。
知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關系到人際交際能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區(qū)，要注意以下幾個方面：
暈輪效應。
在我們的頭腦中，總有一些潛在的，得之于各種途徑的觀念，并常常以此來評價和判斷他人，因為這樣做所耗費的心理能量最少，也就是說，它最省事。但是，圖省事往往會造成一些認知偏差。什么美國人開放，英國人保守，商人精明世故，農民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合，但絕不是個個如此，還要“具體問題具體對待”。人如其面，各個不同，不能用概念來衡量人，把人簡單化。某人的一種優(yōu)點、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”，甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認知的最大失誤就在于以偏蓋全?！敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事，個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人，無疑是幼稚的。恰當地、全面地認知他人，就要克服說好全好，說壞全壞的絕對化方法。
首應效應。
effect)，也稱為最初印象。
第一印象，也就是第一次對人知覺時形成的形象，它往往最深刻，而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說，先入為主，講的就是這個道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到，第一印象得之于較短時間的接觸，又無以往的經驗作參照，主觀性、片面性較強。所以，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑?！敖鹩衿渫?，敗絮其中”，這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現象看本質的本事，在長期的相處中全面、正確認識和了解他人。如一位大學生剛入大學出色的自我介紹在同學的頭腦中留下強有力的第一印象，即使以后他的表現不如以前，學生認為不是能力問題，而是不夠盡力;相反，有的同學在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象，那么要轉變需要很多長時間。人們已習慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應。
新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。
刻板效應。
有些人習慣于機械地將交往對象歸于某一類人，不管他是否表現出該類人的特征，都認為他是該類人的代表，而總是將對該類人的評價強加于他，從而影響正確認知，特別是當這類評價帶有偏見時，會損害人際關系。如有的大學生認為南方人小氣、自私，家庭社會地位高的學生傲氣、不好相處等，這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應，妨礙大學生正常人際關系的形成。
定勢效應。
定勢效應是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識，影響人們對人和事物的認知和評價。當我們與他人接觸時，常常會不自覺地產生一種有準備的心理狀態(tài)，作一種固定了的觀念或傾向進行評判。
投射效應。
人際關系中的投射效應，即“以小人之心，度君子之腹”，指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉移到別人身上，認為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認為別人對自己也應不小氣，由于投射作用的影響，人際交往中很容易產生誤解。
為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物，人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中，過分留心、處處算計、總怕吃虧上當，這當然得不到快樂。可以說，這樣的人還沒有領悟人際交往的真正內涵，因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果，還是一人一個蘋果，倆人互相交換一個主意，一人就有了兩個主意，這個例子是交往露內涵的一個體現。此外，交往的意義還在于增大個人的心理空間，減少彼此的心理距離，建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。
消極的情緒，如不快、痛苦、憤怒、失望等，會影響人際交往的正常進行，這點不言而喻。這些消極情緒的產生，可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學會在生活中對付這些不良情緒，這也是個人成長的一種重要表現?，F代社會主張個性獨立，人際交往也日益復雜，如果說在一些場合，或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應酬，那么，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見、表達真實的自我。“水至清則無魚，人至察則無友”，人們并不喜歡那些假扮的圣人。當然，如果是自己身上存在著明顯的缺點，理應努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認識自己和他人，不斷領悟人生，這是人際交往的內涵之所在。
2、建立健康的人際交往模式。
適度的自我價值感是良好的人際關系的基礎。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認識。任何一個個體都是無法完全被取代的，都有其獨特性，有其獨特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。
3、塑造良好的個人形象，增進個人魅力。
社會交往中，個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果，良好的個人形象應從點滴開始，從善如流，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。
提高心理素質。人與人的交往，是思想、能力與知識及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關系的質量。有的學生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關系。加強自我訓練，提高自身的心理素質，以積極的態(tài)度進行交往。
提高自身的人際魅力。每個個體都有其內在的人際魅力，他是一個人綜合素質在社交生活中的體現。這就要求在校的大學生豐富自己的內心世界，從儀表到談吐，從形象到學識，多方位提高自己。心理學研究表明，初次交往中，良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學識更占主導地位。特別是大學生的個性培養(yǎng)，拓展自己的內涵。
4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度。
大學生對外在世界的觀察和思考已接近成熟，但對內在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中，他們往往覺得別人不關心自己，或不尊重自己，卻很少反省自身，問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導致交往中一廂情愿的傾向，并容易對挫折做出錯誤的歸因。
人際交往本質上是一個互動的過程，但許多時候互動鏈的運行需要有人激發(fā)。事實上，許多交際成功的人往往會主動激發(fā)，開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號，主動關心別人，主動幫助別人，主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣，“我敬人，人自會敬我”，他們以此打開了人際交往的局面。
大學生們容易忽略或很少加以反省的另一個問題是：我怎么對待我自己?
是相信自己一定能成功，還是擔心自己會失敗?是認為自己比別人強，和別人一樣，還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關系的成功與失敗。
許多時候，一個人如何對待自己以及如何對待別人，別人也會以相應的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關系首先是改變自己，通過改變自己來改變別人。對大學生而言，思維已近成熟，所以從反省自我開端，從具體行動起步，乃不失為上策。有人說：播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運。
對一個風華正茂的大學生來說，都需要有豐富的人際關系，并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中，那些主動去接納別人的人，在人際關系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信，擔心遭到拒絕，擔心別人不會象自己期望的那樣理解、應答，從而使自己處于窘迫的局面，傷害了自己的自尊。事實上，問題遠沒有我們想象的那么嚴重，因為人際關系中，雙方都需要適應，需要人際關系支持陌生情境。二是人們在人際關系方面有許多誤解，如先同別人打招呼，在別人看來低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圓滑”，“我如此麻煩別人，別人會認為我無能，會討厭我”等等。
主動交往特別是當面臨人際危機時，主動解釋，消除誤解，重新建立良好的人際關系非常重要。大學生人際和諧的表現之一是樂于與人交往，然而有的大學生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關系的形成。有的是因為性格內向，被人誤認為封閉;有的是整天忙忙碌碌，因為緊張的學習，始終處于疲倦狀態(tài)，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調動起來;有的則是因為心靈上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人，結果卻遭致欺騙、暗算，因此對人漸存戒心，不輕易暴露自己的思想感情;或者學業(yè)、情感屢屢受挫，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩，失去了信心，失去了對生活的追求。
要熱情待人還須從心里對他感興趣，真心喜歡他人?！皩e人不感興趣的人，他的一生中困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人。”
“只要你對別人真心感興趣，在兩個月之內，你所得到的朋友，就會比一個要別人對他(她)感興趣的人，在兩年內所交的朋友還要多?！?/p>
運用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經常在心里默默對自己說：“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來，都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外，還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者，直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現出來并根深蒂固。這就是西方心理學中有名的想象方法。
把每個人都看成重要人物自尊得以維護，自我價值得到承認，這是許多人最強烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點，才能對應自如。的確，每個人都是重要的，當我們把自己看得非常重要時，也應將心比心把別人也看成重要的。據此，在交往中，我們應注意：(1)讓他人保住面子如果一個人習慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明，那將是最愚蠢的，必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點，所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”，這是許多人所反感的，因為這威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學之間常常爭論，若是為探討問題，這是有益的，但試圖以此改變對方，則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當你反駁他的觀點時，便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論，其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意，他把這看成是自己尊嚴的勝利，自己有能力的明證。而輸的一方則會覺得自尊受到傷害，他對勝方很難不產生怨恨。從而我們不難理解，為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊，或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
“人性中最深切的品質，是被人賞識的渴望?！毙睦韺W家認為，贊揚能釋放一個人身上的能量，調動人的積極性。“贊揚能使羸弱的身體變得強壯，能給恐怖的內心以平靜與依賴，能讓受傷的神經得到休息和力量，能給身處逆境的人以務求成功的決心”。真心真意，適時適度地表示你對別人的贊揚，贊揚要對人也對事，能夠增進彼此的吸引力。
最有效的贊賞是贊揚他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點。如果你贊賞一個領導能力強，他也會高興，但若是贊賞他有風度或是很會教育子女，他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮，可能不會引起太大的反響，因為她對這一點很自信;如果你說她性格很好或聰明，她可能會更為高興。
5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
加強和提高人際交往與溝通的技巧很多，概括地講有四種：
(1)、善于結交。
在人際交往中，結交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結交是指能夠巧妙地引起對方注意，并主動制造機會，自然地與對方進行初步接觸，進而保持進一步接觸的過程。
(2)、善于表達。
常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經驗的好形勢，也是表達感情，增進友誼的重要手段，善于表達，要求表達的內容要清楚明確，表達的方式要恰當，幽默和風趣，是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應該掌握的技能，即自信地袒露關于自己的信息——怎樣想，有什么感受，對他人的自發(fā)信息如何反應等。然而，許多人卻不能順暢地表達自己的思想感情，從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機，否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言，談自己的合適時機之一是有人邀請你談談自己的時候。這時，如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機是當他人談的情況和感受與你自己比較一致時，即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經歷和看法與自己一致的人，因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以，“我也一樣”，“我也喜歡這個”，“我有過和你同樣的經歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應，使談話氣氛熱乎起來。
(3)、善于傾聽。
傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達的機會，另一方面是是自己能更好地了解對方，以便進一步與其交往和溝通。學會提高傾聽的藝術，首先要靜聽他人的談話，不要貿然打斷對方的話題，也不要時時插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結論。其次，要鼓勵對方講下去，可以用簡單的贊同、復述、評論接話等方法引導他人講下去。另外，不要做無關的動作，如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣，又是一種非常無禮的行為。記住，鼓勵他人談論他們自己、他們的感受、他們的成就，是贏得友誼的有力品質。
(4)、善于處理各類矛盾。
在人與人的交往過程中，難免會產生各式各樣的矛盾和摩擦，而善于出力問題，就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局，或者能夠做到大事化小，小事化了，保持良好的人際關系，創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚和誠心的感謝入手。在此之前，我們已深知贊揚和感謝的作用，它可以提高對方的自信和自尊，從而在感情上接納我們。在這種背景下，我們誠懇地提出批評，對方往往更容易接受。應該做到自尊但不能自傲，坦誠但不輕率，謙虛但不虛偽，謹慎但不拘禁，或波但不清服，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱。
我相信，只要我們能努力朝這些方向前進，我們就會發(fā)現，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實愉快，會覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學習生活持以樂觀的態(tài)度，對塑造一段完美的大學生活以及以后的人生充滿信心。
大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關系，是大學生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己，關鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，針對自己人際交往中存在的問題，結合自己的個性特點，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力，逐漸學會交往，建立和諧的人際關系。
參考文獻：
【1】郭麗《大學生人際交往個案解析》華南理工大學出版社。
【2】林崇德《發(fā)展心理學》人民教育出版社1999年。
【4】凡禹《人際交往的藝術》北京北京工業(yè)大學出版社20xx.
【5】蘇連升《大學生人際交往的心理分析》滄州師范?？茖W校學報20xx年3月。
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