方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
項目組建團(tuán)隊方案篇一
本期欄目我們邀請了幾位經(jīng)理人朋友,侃一侃他們在建立銷售團(tuán)隊時的一點體會。我們從中選了幾個關(guān)鍵詞作為引子,期望大家可以一目了然。
關(guān)懷
我選擇業(yè)務(wù)員主要選兩種人:一種是從來沒有做過業(yè)務(wù)的人,他們能夠按照我指定的路走,而且比較勤奮;第二種是工作非常出色的人,這樣的人我不惜花大代價挖過來。我認(rèn)為,人關(guān)鍵是品質(zhì)和心態(tài),如果他能夠吃苦耐勞,有人格魅力,那他的工作一定不會錯的。而有些老業(yè)務(wù)員做得倒不一定好。
我管理銷售團(tuán)隊有這樣幾點體會:一是要求業(yè)務(wù)員都成為“舵手”、“醫(yī)生”,“舵手”能夠把握全局,而“醫(yī)生”能在最短的時間內(nèi)找出市場病癥,并對癥下藥。二是把愛心給業(yè)務(wù)員,真誠地關(guān)心他們。
三、給他們灌輸技能,做好他們的老師,讓他們佩服比讓他們害怕更重要。
四、告訴他們要有自信、自尊、熱情,鼓勵他們多面對挑戰(zhàn),對市場、對企業(yè)都充滿希望。
我這樣的方法還是贏得了很多人的尊重的,也很有效。我認(rèn)為銷售人員最應(yīng)該看重的是品德,我們一般不要求他們有多強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,更多的時候我們都是招一些“空白人”,就是他們什么業(yè)務(wù)都沒有做過。這些人都是從零干起,很容易和公司一條心。而且我們能很明確地知道他們想要什么,我們能給他們什么。新的銷售人員進(jìn)入公司后,我們一般對其有半個月的培訓(xùn),從做人、業(yè)務(wù)技能、公司情況、產(chǎn)品特點等方面對其進(jìn)行統(tǒng)一的灌輸。而我們就是要做好“傳、幫、帶、教”的作用,把他們一個一個都培養(yǎng)起來。
我認(rèn)為,好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”,執(zhí)行力強(qiáng),這個業(yè)務(wù)員就是成功的。我們要求業(yè)務(wù)員下去拜訪客戶,他們回來后都要填寫一個拜訪回饋表格,有這樣的約束,老業(yè)務(wù)員也不敢怠慢。我們對新來的業(yè)務(wù)員一般都會“跟蹤”一段時間,到客戶那里看看他去了沒有,效果如何,客戶如何評價。從而發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點和缺點,好的發(fā)揚(yáng),不好的指正,并且這樣可以因材而用,把他們安排到不同的崗位上。
我們用人還有一個“秘招”,就是多用外地人員,這些人思想包袱比較輕,而且可以把他們集中在一起,我們同吃同住,象一家人。在不斷的交流中形成一種凝聚力,利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神。當(dāng)然,我們也為他們提供廣闊的發(fā)展空間,讓他們感覺在這里工作前途是光明的。溝通———比什么都重要
激勵
責(zé)任心
銷售人員是企業(yè)的中流砥柱,企業(yè)到底能不能發(fā)展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業(yè)務(wù)員呢?綜合素質(zhì)是考察業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)。我們一般看他的業(yè)績、語言表達(dá)能力、個人的氣質(zhì)、文化修養(yǎng)等等,如果這個人素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精,當(dāng)然是最好的選擇。但是人無完人,因此選擇業(yè)務(wù)員的時候,我認(rèn)為評判的標(biāo)準(zhǔn)中最關(guān)鍵的一點就是看他的業(yè)績。業(yè)績也是一個人
綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果打分的話,業(yè)績這一欄我認(rèn)為應(yīng)該占到80%的比重。
項目組建團(tuán)隊方案篇二
網(wǎng)站團(tuán)隊組建方案
一個現(xiàn)代化的運(yùn)行良好的門戶網(wǎng)站,肯定是有一個強(qiáng)力有效的工作團(tuán)隊來進(jìn)行維護(hù)營運(yùn)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)團(tuán)隊的素質(zhì)是一個企業(yè)成功與否的關(guān)鍵,也是企業(yè)的核心競爭力。這一點許多企業(yè)的決策者和管理者都是非常贊同的。但是部門的負(fù)責(zé)人,十幾號人,各類人等,追求不同,目標(biāo)不一致,再加上素質(zhì)高低參差不齊,確實不好管理。
那么,如何才能打造出優(yōu)秀甚至杰出的團(tuán)隊就會成為管理者首要解決的問題,也是對管理者們的一種挑戰(zhàn)。網(wǎng)站團(tuán)隊建設(shè)是網(wǎng)站運(yùn)營中的重點。在網(wǎng)站團(tuán)隊建設(shè)中,從吸納賢才到管理賢才,每一步都不是件容易的事。步步為營,才有良好的基礎(chǔ),有了良好的基礎(chǔ),才能讓網(wǎng)站運(yùn)營給投資方帶來更大的效益。組建技術(shù)過硬網(wǎng)站團(tuán)隊,才能為公司網(wǎng)站運(yùn)營保駕護(hù)航
一個公司網(wǎng)站運(yùn)營首先要組織一支技術(shù)過硬的隊伍。技術(shù)過硬,是這個團(tuán)隊發(fā)展之本。第一、公司網(wǎng)站團(tuán)隊人員的構(gòu)成 通常的網(wǎng)站團(tuán)隊人員構(gòu)成如下: ①網(wǎng)站負(fù)責(zé)人:整體運(yùn)營;②網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化;③美工:網(wǎng)站的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通;④后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能;⑤網(wǎng)站推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站;⑥網(wǎng)站營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品;⑦網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個欄目的信息;⑧網(wǎng)站內(nèi)容撰稿人:提供網(wǎng)站所需的內(nèi)容;⑨用戶服務(wù)人員:為用戶提供相關(guān)服務(wù);⑩服務(wù)器維護(hù)人員:服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供;
以上網(wǎng)站團(tuán)隊人員組成是一般意義上的,每個公司或企業(yè)在自己的網(wǎng)站團(tuán)隊組建時,是以自己的需要來確實定的。如若組建一個小團(tuán)隊,一般2-4人就可以。當(dāng)然,這2-4人一定要業(yè)務(wù)過硬,分工明確,協(xié)調(diào)合作,精誠團(tuán)結(jié),那么他們的力量是無窮的,在承擔(dān)公司網(wǎng)站運(yùn)營上是一點沒有問題的,因為他們具有運(yùn)作靈活的特點,自然他們會決策快,策劃快,操作快。
如若因業(yè)務(wù)量和公司發(fā)展的需要,組建相對來說大一點的團(tuán)隊,最好也不要超過20人。不說人多不好管理,就人多也是一種浪費。因為當(dāng)網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)正常后,完全可以一人負(fù)責(zé)幾個方面,是沒有問題的。也就說在招聘或安排團(tuán)隊人員時,一定要考慮這一點,最好吸納綜合能力強(qiáng)而全面的人員來到你們的網(wǎng)站團(tuán)隊中,這樣是會事半功倍的。網(wǎng)站團(tuán)隊人員的職位及技術(shù)要求
在這里重點提出以下幾點:
①網(wǎng)站負(fù)責(zé)人職位要求:網(wǎng)站負(fù)責(zé)經(jīng)理,也可稱站長。他要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、組織能力、策劃能力,還要有一定的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)宣傳技術(shù),包括seo,郵件宣傳,軟文等。②美工的技術(shù)要求:美工在網(wǎng)站團(tuán)隊建設(shè)中是不可缺少的,而且美工的要求也比較高,需要有比較扎實的美工基礎(chǔ)和速度。在這里,我強(qiáng)調(diào)一點,美工的速度一定要快而好。③后臺程序員的技術(shù)要求:對于后臺程序員要有扎實的修改源碼和程序的知識,然后配合美工協(xié)調(diào)工作。④編輯的要求:這個職位是在網(wǎng)站建立后團(tuán)隊中一個比較重要的職位。編輯要有一定的文字功底,欣賞辨別能力,可以選取和編輯高質(zhì)量的文章,給網(wǎng)站帶來粘性和活力。除此之外,編輯還應(yīng)該需要有一定的美工基礎(chǔ)和互聯(lián)網(wǎng)策劃能力,可以自己設(shè)計一些專題,處理圖片和完成一些次要活動的策劃工作。
網(wǎng)站團(tuán)隊建設(shè)中主要的五類角色及作用
我們再對以上的內(nèi)容作以具體分析。
按照網(wǎng)站建設(shè)的流程,團(tuán)隊人員主要涉及到網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計、程序開發(fā)、網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站運(yùn)營五類角色。我們一一來看這五類角色他們的工作職能。(下文一部分有借薦一筆)
網(wǎng)站策劃:在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于建站策劃,包括網(wǎng)站的內(nèi)容和基本功能需求。在網(wǎng)站運(yùn)作階段,側(cè)重于網(wǎng)站功能和體驗的改進(jìn),以及營銷推廣的引導(dǎo)和實施。
網(wǎng)站設(shè)計:在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于前臺頁面的布局設(shè)計。在運(yùn)作階段,側(cè)重于客戶廣告的設(shè)計(美工),客戶的廣告頁面的設(shè)計,以及網(wǎng)站頁面改進(jìn)的工作。
程序開發(fā):在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于后臺功能的實現(xiàn),以及和網(wǎng)頁前臺顯示之間的代碼銜接。在運(yùn)作階段,側(cè)重于功能的改進(jìn),其他人員的技術(shù)支持,以及網(wǎng)站安全維護(hù)工作。
網(wǎng)站編輯:在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于后臺功能的測試,基本內(nèi)容的填充。在運(yùn)作階段,側(cè)重于網(wǎng)站內(nèi)容的更新,網(wǎng)上業(yè)務(wù)的處理,以及在線營銷推廣工作。
網(wǎng)站運(yùn)營:在網(wǎng)站建設(shè)階段,側(cè)重于團(tuán)隊人員之間的組織,關(guān)系的協(xié)調(diào),工作的監(jiān)督,后期側(cè)重于網(wǎng)站業(yè)務(wù)的指導(dǎo),以及線下的營銷推廣工作。
以上五類角色只是關(guān)注的側(cè)重點不同,他們必須通盤考慮整個工作流程,并且密切的溝通交流和討論。
網(wǎng)站策劃:策劃的內(nèi)容,必須讓網(wǎng)頁設(shè)計直觀明了,讓程序開發(fā)覺得可行性,功能測試要讓網(wǎng)站編輯覺得便利,最后還要為網(wǎng)站運(yùn)營工作開展積極出謀劃策。要達(dá)到這些,策劃必須積極與其他人員交流意見,不斷修訂方案。
網(wǎng)頁設(shè)計:必須了解網(wǎng)站策劃的內(nèi)容,必須符合程序開發(fā)對于網(wǎng)頁的要求,必須減少網(wǎng)站編輯不必要的格式整理工作,必須提供良好的頁面,利于運(yùn)營的順利開展。
程序開發(fā):必須與網(wǎng)站策劃討論技術(shù)的可行性,從技術(shù)角度分析策劃的文檔,從而吃透網(wǎng)站的功能需求。必須同網(wǎng)頁設(shè)計合作,把銜接后臺的代碼整合到頁面中。必須處理網(wǎng)站編輯過程中出現(xiàn)的小問題,必須為網(wǎng)站運(yùn)營隨時做出功能上的改進(jìn)。
網(wǎng)站編輯:必須提出網(wǎng)站策劃方面的意見,必須提出網(wǎng)頁設(shè)計中的問題,必須在使用過程中測試后臺的問題,必須配合運(yùn)營的工作。
網(wǎng)站運(yùn)營:必須組織好團(tuán)隊的工作,合理安排工作的銜接,組織技術(shù)交流會,對每個人員的工作提出意見建議。
以上五類角色工作中的作用是: 策劃:架構(gòu) 設(shè)計:前臺 開發(fā):后臺 編輯:更新 運(yùn)營:協(xié)調(diào)
其中,網(wǎng)站運(yùn)營在網(wǎng)站中一般負(fù)責(zé)團(tuán)隊的協(xié)調(diào)工作。在沒有專職運(yùn)營時,也可以由程序開發(fā)或者網(wǎng)站策劃帶頭組織團(tuán)隊人員的交流和合作。如若有專職經(jīng)理負(fù)責(zé),上文中也講到對經(jīng)理的要求是很高的。在安排或招聘這一職務(wù)時,應(yīng)當(dāng)把握好。(臺館內(nèi)選拔或通過渠道引入“空降兵”)
主要職位和部門的設(shè)立
1、一般門戶網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊的主要職位及部門包括如下: 網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān) 網(wǎng)站技術(shù)總監(jiān)
網(wǎng)站人機(jī)交互界面小組 網(wǎng)站設(shè)計制作組
網(wǎng)站工程運(yùn)營小組 網(wǎng)站信息服務(wù)小組
2、我們可以看看百度的,百度是個獨立的網(wǎng)站運(yùn)營大公司,所以它的稱謂不同于其它小網(wǎng)站中稱謂,可以作下參考: 首席執(zhí)行官 首席財務(wù)官 首席科學(xué)家 產(chǎn)品副主裁
市場和商務(wù)拓展副總裁 銷售副總裁 商業(yè)運(yùn)營副總裁
網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊成員的打造與管理 有了技術(shù)過硬的網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊,即使人員很少,我們也不能放松對我們團(tuán)隊人員的打造和管理。
第一、建立團(tuán)隊目標(biāo),建立共同愿景
團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者要運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力去促使目標(biāo)趨于一致,讓一群人從一片散沙,逐漸形成具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。因此建立團(tuán)隊的首要要素,便是建立團(tuán)隊共同的愿望與目標(biāo)。這是團(tuán)隊的核心驅(qū)動力。要讓團(tuán)隊成員知道,我們究竟在做什么,為什么要做這個網(wǎng)站。
第二、促進(jìn)團(tuán)隊關(guān)系,提高團(tuán)隊的整體執(zhí)行力
團(tuán)隊需要和諧的正式關(guān)系與非正式關(guān)系,需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造環(huán)境與機(jī)會,讓團(tuán)隊成員之間從生疏到熟悉,從防衛(wèi)到開放,從動蕩到穩(wěn)定,從排斥到接納,從懷疑到信任。團(tuán)隊關(guān)系愈堅固,愈信賴,組織內(nèi)耗愈小,團(tuán)隊效能就愈大。第三、制定團(tuán)隊規(guī)范。
沒有規(guī)矩不成方圓。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于組織的規(guī)范,并且促使團(tuán)隊成員認(rèn)同規(guī)范,遵從規(guī)范。
第四、提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),起到領(lǐng)航人的作用。
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)是決定團(tuán)隊成功的關(guān)鍵因素之一,所以團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)必須具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)在動態(tài)環(huán)境中,運(yùn)用各種方法,以促使團(tuán)隊目標(biāo)趨于一致,建立良好團(tuán)隊關(guān)系,以及樹立團(tuán)隊規(guī)范的能力。在臺館的網(wǎng)站運(yùn)營中,面對的市場和環(huán)境與傳統(tǒng)企業(yè)所面對的是有區(qū)別的,因為互聯(lián)網(wǎng)的時代,市場變化快,我們就需要一個對市場動態(tài)敏銳,而且應(yīng)變能力很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)大家開拓進(jìn)取。在這里,團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)是督導(dǎo)員,也是領(lǐng)航員。
網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊中版主會員的管理
如若網(wǎng)站中有很多的版塊,需要版主的介入,還有很多會員的參與,這部分人也需要管理。
第一、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,提高管理效率
互聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢之一是無地域性,從公司的網(wǎng)站團(tuán)隊的管理到會員、用戶的管理都可以好好運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),這樣,大大降低了管理溝通的費用,也提高了管理效率。第二、建立會員營運(yùn)機(jī)制,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)隊伍
網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊不管人員有多少,其力量再大,也不能一時把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),我們應(yīng)聯(lián)合我們網(wǎng)站中龐大的會員和高級會員隊伍,為他們建立合理的營運(yùn)機(jī)制,發(fā)揮他們的潛在力量,共同作戰(zhàn)。如此一來,這支無形的團(tuán)隊通過有效的營運(yùn)機(jī)制的捆綁和結(jié)合,網(wǎng)站的團(tuán)隊可不是只有幾人的小團(tuán)體了,這將使我們的團(tuán)隊的力量無形中增大了幾百倍,幾千倍,甚至幾萬倍。對網(wǎng)站的影響和效益將會不可估量。第三、建立版主之間穩(wěn)定的安全的聯(lián)系機(jī)制
建立版主之間穩(wěn)定的安全的聯(lián)系機(jī)制,不僅僅通過論壇短消息聯(lián)系,還可以建立版主qq群,留下手機(jī)號碼等,使版主之間能夠有多條渠道聯(lián)系,使工作任務(wù)能第一時間傳達(dá)到每位版主那里。
第四、建立斑竹之間的溝通機(jī)制
建議要建立版主之間定期的碰頭制度。這樣,版主們就能定期地交流網(wǎng)站管理的經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)管理中的一些問題,并迅速作出調(diào)整,同時還能對網(wǎng)站進(jìn)一步的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。特別是網(wǎng)站遭遇突發(fā)事件的時候,在聯(lián)系渠道暢通的前提下,版主之間能夠迅速碰頭進(jìn)行溝通交流,這樣的溝通機(jī)制最大的好處是能夠進(jìn)一步深化版主之間的友誼。第五、建立對網(wǎng)站管理經(jīng)驗檔案
如何能夠使前人積累的經(jīng)驗不至于因為他們的離開而白白流失以至于后來者都要從頭開始摸索,一個可行的辦法是編纂管理手冊。同事們能否在總結(jié)自己經(jīng)驗的基礎(chǔ)上拿出一些書面的東西?如果有了這些積累和沉淀,我相信網(wǎng)站會發(fā)展地更好。
團(tuán)隊成員選擇的3個原則:
用更好更少的人;
使任務(wù)和人員技能和動機(jī)匹配起來;
人員選擇應(yīng)強(qiáng)調(diào)彼此之間的互補(bǔ)性和協(xié)調(diào)性
項目組建團(tuán)隊方案篇三
一、如何組建營銷團(tuán)隊?
答:團(tuán)隊是為了共同的目標(biāo)去奮斗的一個組織,其成員要有一些有共同的價值觀、團(tuán)隊文化、處事方法、做事態(tài)度。
一個團(tuán)隊要求:
1、要有好的制度、獎懲分明。
2、要有一個深度了解產(chǎn)品及其市場、精通業(yè)務(wù)、善于管理的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者。
3、好的團(tuán)隊文化。團(tuán)隊文化使成員富有激情、忠心耿耿地為企業(yè)去拓展疆土,讓這支隊伍能夠形成有凝聚力和向心力的團(tuán)隊
組建團(tuán)隊:
1、選合適的“兵”。
一個銷售團(tuán)隊里也有各式各樣的人才,性格互補(bǔ)經(jīng)過一段時間的磨合形成有機(jī)的整體。
基本要求:a最好是??埔陨蠈W(xué)歷,在專業(yè)上與產(chǎn)品相匹配則更佳。
我們的產(chǎn)品決定行銷人員的溝通對象基本都是企業(yè)老板、相關(guān)決策人或?qū)哟屋^高的人,學(xué)歷過低的業(yè)務(wù)員見識少,對社會的認(rèn)知層次低,看問題不夠全面,在與客戶的溝通上存在很大差距,很難與客戶有共同語言。在培訓(xùn)時,學(xué)歷過低的人無論在接受能力、理解能力還是反應(yīng)能力上,都比學(xué)歷較高的人差很多。這樣的業(yè)務(wù)員培養(yǎng)時間較長,培養(yǎng)成本也較高
b 善于溝通,懂心理學(xué)。語言表達(dá)一定要清晰,話說點子上,富有親合力。
c 思維活躍,有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力及適應(yīng)能力和體質(zhì)
d 肯吃苦耐勞,勤奮,踏實
2、制訂團(tuán)隊的制度、創(chuàng)建團(tuán)隊的文化。
好的團(tuán)隊的制度和文化讓每個成員圍繞共同的目標(biāo)奮斗,對市場都充滿希望、熱情 自信。團(tuán)隊成員互敬互重互助。
3、銷售團(tuán)隊的訓(xùn)練
a 產(chǎn)品知識方面的培訓(xùn)。能夠?qū)a(chǎn)品的價值和優(yōu)點迅速轉(zhuǎn)化成客戶的需求點。
b 專業(yè)銷售技能培訓(xùn)。
銷售是一門專業(yè)的科學(xué),主要包括有銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷銷區(qū)域和行業(yè)、找出準(zhǔn)客戶、做好銷售計劃等)、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、揣摩客戶的心理、直接拜訪客戶、郵件拜訪等)、進(jìn)入銷售主題的技巧、事實調(diào)查的技巧(客戶公司的組織架構(gòu)、采購流程和計劃、各部門的負(fù)責(zé)人的信息)、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧等。
c 銷售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓(xùn)。
由于銷售人員在市場上摸爬滾打通,常面對的是拒絕與挫折,自信心下降,士氣低落,因此,通過培訓(xùn)使銷售人員永遠(yuǎn)充滿自信和保持積極進(jìn)取的心態(tài)顯得尤為重要。
d 銷售培訓(xùn)途徑:
一、公司的內(nèi)部培訓(xùn)師,二、外部的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)講師,三、業(yè)務(wù)精英和銷售領(lǐng)頭人在工作中“傳、幫、帶、教”。在實際的培訓(xùn)過程中可以考慮以上三種培訓(xùn)途徑結(jié)合起來。
好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”,執(zhí)行力強(qiáng),即要“勤”、這個業(yè)務(wù)員就是成功的。也就是業(yè)務(wù)員下去拜訪客戶。知識不足可以學(xué)習(xí),技能不足可以鍛煉。
二、你的營銷策劃及你對銷售這行獨特的見解及方案
答:從改革開放以來,中國由計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化為市場經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場;企業(yè)之間的競爭激烈。營銷隊伍是重要性凸現(xiàn),營銷人員是公司獲取利潤的直接工作者。公司的產(chǎn)品如銷不出去就企業(yè)就無法運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)重者虧損倒閉!現(xiàn)代企業(yè)是益重視營銷部門和營銷人才。
營銷是一個系統(tǒng),而銷售只是營銷的一部分。營銷包括:市場調(diào)研、市場推廣、品牌策劃、銷售、建立客戶檔案、客戶服務(wù)等等。營銷則是以客戶需求為導(dǎo)向,并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù),這是一種由外而內(nèi)的思維方式。營銷是讓產(chǎn)品好賣,是產(chǎn)品的行銷策劃、推廣,營銷的是目 的是讓銷售更簡單甚至不必要,讓產(chǎn)品更好賣。
項目市場狀況:
主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況:
主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2.基本問題分析
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3.主要優(yōu)劣勢分析
主要優(yōu)勢分析:
圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:
主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯開自身的弱項。主要條件分析:
主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
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營銷方案的基本步驟
每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報,特別是每年的年終歲末,營
銷方案的寫作與匯報成了區(qū)域經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理的必備課題,方案寫的好、思路清晰的,不但能換來實際操作的成效,而且會贏得上司的關(guān)愛,得到提升與嘉獎的機(jī)會;方案寫的一般的,既會受到上司的責(zé)備,在實際運(yùn)用中也難以收效,所以,作好一份好的方案,實際上對營銷人員的成長與發(fā)展非常關(guān)鍵。特別是區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,幾乎與方案打交道是每個人都無法回避的內(nèi)容。
一份好的營銷方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應(yīng)該有理有據(jù),側(cè)重用數(shù)字說話,方案的核心是指標(biāo)與費用分析與預(yù)測。
優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個內(nèi)容:
一、整體分析:市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產(chǎn)品(公司)swot分析:優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅
三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:市場引爆點、市場布局、主導(dǎo)操作思路、運(yùn)作模式、市場進(jìn)入與運(yùn)作思路及設(shè)計
四、營銷戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃:產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細(xì)分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷售量預(yù)測分析、上市時間計劃。
五、促銷思路概要及促銷與推廣細(xì)案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進(jìn)計劃。
由于時間關(guān)系,營銷策劃和方案正在考慮中。下面是某些粗略的分析
一、整體分析:市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產(chǎn)品(公司)swot分析:優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅
三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:市場引爆點、市場布局、主導(dǎo)操作思路、運(yùn)作模式、市場進(jìn)入與運(yùn)作思路及設(shè)計
項目組建團(tuán)隊方案篇四
公司銷售團(tuán)隊建設(shè)方案書
為了順利實現(xiàn)公司既定銷售計劃及任務(wù),有必要建立一個完整的,富有卓越銷售力和工作效率的的銷售團(tuán)隊,使整個市場部正常運(yùn)作,發(fā)揮銷售的組織、控制和調(diào)整作用,進(jìn)而保證銷售計劃和銷售目標(biāo)的順利實現(xiàn).本計劃主要主要針對銷售部組織架構(gòu)、銷售團(tuán)隊各崗位職責(zé)、銷售團(tuán)隊組建及任務(wù)制定與考核等作一規(guī)劃,以期順利有序的完成銷售團(tuán)隊組建,進(jìn)入銷售工作的實際開展中。
一、銷售部門組織架構(gòu)
1、銷售部門組織架構(gòu)設(shè)計原則
1)立足當(dāng)前公司的實際狀況,架構(gòu)上具有一定拓展性。2)盡量精簡人員,降低成本,提高運(yùn)作效率
3)組織結(jié)構(gòu)扁平化,使管理關(guān)系更簡單、清晰,增強(qiáng)部門的運(yùn)作效率 4)樹立核心銷售力量,后備力量儲備化發(fā)展。
2、銷售部門崗位編制
1)設(shè)立銷售經(jīng)理 1名 【由 擔(dān)任】
2)配備銷售主管2名,銷售員10名,分兩組,每組五人,另助理1名【可以由行政人員兼任】
3)財務(wù)結(jié)算,統(tǒng)一由行政財務(wù)部負(fù)責(zé)。
4)營銷計劃書、廣告作品及相關(guān)推廣方案,報公司運(yùn)營部門審批。5)銷售經(jīng)理定期與主管溝通
二、、銷售部門各崗位職責(zé)
1、銷售經(jīng)理:
直接負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售推廣執(zhí)行及銷售組織執(zhí)行;
對下屬銷售及行政、客戶服務(wù)人員行使管理和領(lǐng)導(dǎo)權(quán); 負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理制度的直接監(jiān)督及執(zhí)行; 定期向公司反饋銷售情況; 對該月銷售量進(jìn)行評估;
就負(fù)責(zé)項目的市場調(diào)研,并定期反映市場動態(tài);
負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品各項事宜與公司負(fù)責(zé)人及各部門的協(xié)調(diào)、銜接和商洽; 負(fù)責(zé)銷售傭金的計算統(tǒng)計和結(jié)算;
注:銷售人員銷售部實際運(yùn)作情況確定,銷售經(jīng)理可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整,配合銷售工作的開展。
通過對項目實際情況的考量,本部門以銷售經(jīng)理全面負(fù)責(zé)為核心,配置和建立編制及崗位職責(zé),使部門內(nèi)業(yè)務(wù)能有效落實,做到有效配合,團(tuán)隊運(yùn)作。職位描述:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),銷售部門的最高負(fù)責(zé)人。整體銷售隊伍的管理及培訓(xùn)
2、銷售主管:直接對銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)
監(jiān)管手下銷售人員的工作,監(jiān)督完成部門業(yè)績;
3、銷售人員:直接對銷售主管負(fù)責(zé) 完成銷售主管下達(dá)的銷售任務(wù);
負(fù)責(zé)銷售進(jìn)度的控制,根據(jù)銷售總監(jiān)制定的價格策略、銷售推廣策略具體組織、開展工作; 負(fù)責(zé)項目銷售現(xiàn)場來訪客戶及成交客戶等相關(guān)信息的收集、匯總、整理、分析,并形成客源分析報告;
4、銷售助理1名
及時整理歸納客戶來訪信息。保持前臺及展場的清潔和整齊
同銷售代表及時溝通,整理每日銷售控制表。提交銷售業(yè)績匯總,及銷售人員業(yè)績表。
三、銷售團(tuán)隊組建
1、團(tuán)隊發(fā)展人力規(guī)劃設(shè)想
1)依據(jù)公司目前發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,建立市場部可持續(xù)發(fā)展的人才戰(zhàn)略 2)建立人才儲備制度,適應(yīng)公司項目快速發(fā)展對銷售人才的需求及減少人才流動對工作帶來的沖擊
3)建立良性的內(nèi)部競爭和激勵機(jī)制,增強(qiáng)部門活力
2、人員選擇
從社會招聘,包括人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、學(xué)校等方式。由于銷售團(tuán)隊編制有限,所有進(jìn)入銷售部的人員需經(jīng)過合理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮Y選過程。所有進(jìn)入銷售部的人員需經(jīng)過如下原則和流程。1)人員選擇必須以經(jīng)公司批準(zhǔn)的部門架構(gòu)及人員編制為依據(jù),非經(jīng)公司批準(zhǔn),不得超出上述范圍進(jìn)行招聘
2)如批次人員不能滿足銷售部團(tuán)隊組建的需要,可向公司申請再次招聘。
3)如需進(jìn)行人員招聘,必須由銷售經(jīng)理制定招聘計劃,提出招聘人員崗位及要求,再上報公司。
4)人員臻選過程初步確定為先行由銷售經(jīng)理初步選擇,報由公司銷售總監(jiān)進(jìn)行最終確定是否錄用。
3、銷售部薪酬制度
? 部門實行工資+傭金提成的薪酬制度
? 工資部分分為基本工資和考核浮動工資兩部分,根據(jù)公司的薪酬制度和考核制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
? 提成由個人提成和公傭分配兩部分組成
項目組建團(tuán)隊方案篇五
關(guān)于選拔優(yōu)秀文藝骨干組建朝陽區(qū)職工藝術(shù)團(tuán)的通知
各局、公司、街道、鄉(xiāng)及直屬基層工會:
為進(jìn)一步活躍我區(qū)廣大職工的文化生活,提升職工藝術(shù)品位和藝術(shù)鑒賞能力,推動我區(qū)群眾性文化活動的發(fā)展,也為迎接全國文明城區(qū)的評估,經(jīng)區(qū)總工會研究決定成 立朝陽區(qū)職工藝術(shù)團(tuán)(以下簡稱藝術(shù)團(tuán))。為了組建一支“業(yè)余團(tuán)隊,專業(yè)水平”的藝術(shù)團(tuán)隊,現(xiàn)向全區(qū)招納藝術(shù)人才,具體事項通知如下:
一、藝術(shù)團(tuán)宗旨
藝術(shù)團(tuán)服務(wù)我區(qū)的精神文明建設(shè),繁榮群眾文化生活,提高職工文化藝術(shù)素質(zhì),促進(jìn)對外文化交流,向社會各界展示我區(qū)職工的精神面貌和綜合素質(zhì),樹立朝陽職工文明向上的社會公共形象。
二、藝術(shù)團(tuán)的任務(wù)
藝術(shù)團(tuán)以繁榮群眾文化生活和提高職工文化藝術(shù)素質(zhì)為宗旨,將承擔(dān)以下任務(wù):
1、積極參與策劃我區(qū)的重大文藝演出和其他藝術(shù)活動,例如慰問職工演出、各傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝活動及職工藝術(shù)節(jié)活動等;
2、代表朝陽區(qū)參加全國、省、市級的工會系統(tǒng)文藝演出和比賽;
3、完成區(qū)總工會交給的臨時演出任務(wù);
4、積極營造職工文化活動的氛圍,帶動各基層工會的文藝骨干開展各種豐富多彩的群眾性文化活動。
三、藝術(shù)團(tuán)入團(tuán)條件
凡朝陽區(qū)工會系統(tǒng)內(nèi)的企事業(yè)單位及機(jī)關(guān)的在冊職工,具備一定的藝術(shù)特長,能吃苦耐勞,堅持長期專項訓(xùn)練,能遵守藝術(shù)團(tuán)各項規(guī)章制度,經(jīng)考核合格者,均可成為藝術(shù)團(tuán)成員。
四、藝術(shù)團(tuán)組織機(jī)構(gòu)
藝術(shù)團(tuán)實行團(tuán)長負(fù)責(zé)制,在朝陽區(qū)總工會的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作。藝術(shù)團(tuán)下設(shè)辦公室和五支專業(yè)團(tuán)隊(合唱隊、舞蹈隊、曲藝隊、器樂隊、戲曲隊)。
藝術(shù)團(tuán)由區(qū)總工會主管副主席任團(tuán)長,常務(wù)副團(tuán)長、副團(tuán)長、各隊隊長由藝術(shù)團(tuán)成員擔(dān)任。辦公室設(shè)在區(qū)總工會組宣部。區(qū)總工會將為各隊聘請專業(yè)教師,負(fù)責(zé)指導(dǎo)日常授課與排練,并根據(jù)特定需要制定計劃,進(jìn)行藝術(shù)指導(dǎo)和組織排練。
1、合唱隊(80人)要求熱愛聲樂藝術(shù),對音樂有較深認(rèn)識,樂感好;具有較好的形象和氣質(zhì);有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性;能承擔(dān)獨唱、合唱等眾多形式的節(jié)目排練、演出和比賽。曾經(jīng)在市、區(qū)比賽中獲獎?wù)邇?yōu)先考慮。
2、舞蹈隊(30人)要求熱愛舞蹈,有一定的基本功,形體美、舞感強(qiáng),具有團(tuán)隊合作意識和學(xué)習(xí)能力,能積極參加排練,能完成區(qū)總工會的各項演出任務(wù)。有舞蹈基本功的職工優(yōu)先考慮。
3、曲藝隊(30人)①話劇分隊:要求熱愛語言表演藝術(shù),有較好的語言表達(dá)能力和舞臺表現(xiàn)力,能理解并闡釋劇中人物的特點,有舞臺表演經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
②相聲小品分隊:要求熱愛語言表演藝術(shù),有較好的語言表達(dá)能力和舞臺表現(xiàn)力,有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性。
4、器樂隊(30人)要求熱愛器樂藝術(shù)(長號、圓號、中號、大號、短笛、長笛、薩克、黑管、大管、提琴、大鼓、古箏、琵琶、揚(yáng)琴、電貝司、電吉他、鍵盤、手 風(fēng)琴、爵士鼓、民族打擊樂、二胡、鋼琴、竹笛),對器樂有較深認(rèn)識,樂感好;具有較好的形象和氣質(zhì);能承擔(dān)獨奏、合奏等眾多形式的節(jié)目排練、演出和比賽。
5、戲曲隊(30人)要求熱愛中國傳統(tǒng)戲曲(京劇、越劇、豫劇、評劇及黃梅戲),具有一定的表演基礎(chǔ);具有較好的形象和氣質(zhì);能承擔(dān)節(jié)目排練、演出和比賽。
五、藝術(shù)團(tuán)組建方案
1、宣傳動員:通過各種方式宣傳藝術(shù)團(tuán)成立的宗旨、方案和意義,動員廣大藝術(shù)愛好者參加藝術(shù) 150%">
2、報名方式:各基層工會推薦與個人自薦相結(jié)合。
3、考核測試:區(qū)總工會組織相關(guān)專業(yè)人士對報名職工分類進(jìn)行面試,確定藝術(shù)團(tuán)入選人員。
4、選拔原則:公開、公平、公正、擇優(yōu)選用。
六、藝術(shù)團(tuán)組建時間
1、報名時間:5月14日—5月31日
2、考核測試:6月15日—7月30日。
3、確定藝術(shù)團(tuán)最終人選:8月10日—8月15日。
4、組織各專業(yè)隊排練:8月16日—9月20日。
5、藝術(shù)團(tuán)成立匯報演出:9月21日(中秋節(jié)前夕)(注:組團(tuán)各階段時間如有變化,以通知為準(zhǔn))
七、具體要求:
1、強(qiáng)化輿論宣傳。各基層工會要廣泛宣傳建立職工藝術(shù)團(tuán)的目的、意義,讓全體職工統(tǒng)一思想,形成共識。
2、樹立大局意識。各基層工會要樹立全局意識,從人力、物力、財力上給予支持,積極鼓勵本單位有藝術(shù)特長的職工報名參加職工藝術(shù)團(tuán),并確保藝術(shù)團(tuán)人員的排練和 演出時間。《朝陽區(qū)職工藝術(shù)團(tuán)報名登記表》(附后,一式兩份)請于2010年5月31日前上報區(qū)總工會組宣部,電子版報送至
qybz6509@。聯(lián)系人:劉政華、朱京豫,聯(lián)系電話:85615060,65099156。
3、嚴(yán)肅團(tuán)隊紀(jì)律。參加藝術(shù)團(tuán)的全體人員,要發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神、克服困難、樂于吃苦,嚴(yán)格要求自己,自覺遵守藝術(shù)團(tuán)的各項規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)和睦、熱愛團(tuán)隊、虛心好學(xué)、刻苦訓(xùn)練,充分展示個人才能,為爭創(chuàng)全國文明城區(qū)、展示朝陽職工文明形象,作出積極貢獻(xiàn)。
附:朝陽區(qū)職工藝術(shù)團(tuán)報名表
朝陽區(qū)職工藝術(shù)團(tuán)報名登記表
單位: 填表時間: 年 月 日
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/1097927.html】