總結(jié)是對(duì)自己努力和付出的一種回報(bào)，它可以讓我們更有動(dòng)力和信心地迎接新的挑戰(zhàn)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以借鑒一些范文和優(yōu)秀例子，以提高自己的寫(xiě)作水平。如下所示是一份總結(jié)范文，供大家參考借鑒。
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇一
在公司全面實(shí)施“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里，由于部門(mén)整合為綜合管理部，工作范圍隨之由原來(lái)單純對(duì)銀行、外管，擴(kuò)展到了對(duì)海關(guān)、經(jīng)貿(mào)廳、商檢局、貿(mào)促會(huì)、edi、商會(huì)等多個(gè)政府機(jī)關(guān)單位的工作，其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。針對(duì)過(guò)去一年的具體工作匯報(bào)如下：
1、認(rèn)真及時(shí)地完成了公司各項(xiàng)外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項(xiàng)下交單量usd比去年同期增加11.3%；進(jìn)口開(kāi)證usd，比去年同期增長(zhǎng)44%；信用證項(xiàng)下付匯usd，其中集團(tuán)usd；一般進(jìn)口付匯usd，外匯收入登記份usd，比去年同期增加15.6%；支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進(jìn)口付匯的收益，協(xié)助財(cái)務(wù)辦理各項(xiàng)貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作，辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計(jì)usd。平時(shí)積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)查詢相關(guān)外匯信息，每日及時(shí)將銀行人民幣外匯牌價(jià)的遠(yuǎn)期價(jià)格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布，以便業(yè)務(wù)員能及時(shí)有效地對(duì)外進(jìn)行合理的報(bào)價(jià)，對(duì)于平時(shí)小額出口交單部分做了押匯及福費(fèi)廷，辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯usd。
由于國(guó)家對(duì)外匯收支的加強(qiáng)管理，待核查帳戶的開(kāi)立，結(jié)售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預(yù)收貨款合同及款項(xiàng)的登記和注銷，另外11月對(duì)于預(yù)付外匯也增加了登記審批手續(xù)，使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù)，工作量也相應(yīng)增加，同時(shí)也要求我們的工作更加細(xì)致和及時(shí)。
2、本年度出口信用保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，積極運(yùn)用出口信用保險(xiǎn)工具規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)，拓展海外市場(chǎng)。本年度總計(jì)投保發(fā)票金額usd，比去年同期，截止10月底交納保費(fèi)usd，比去年同期。本年度未產(chǎn)生新的可能損失，協(xié)助業(yè)務(wù)員處理上年度七部的商帳追收，做好了及時(shí)溝通的橋梁作用。截止11月20日申請(qǐng)過(guò)有效限額個(gè)，其中usd萬(wàn)以上的個(gè)。上一保險(xiǎn)年度的最低保險(xiǎn)費(fèi)usd已基本完成，保單已順利完成了續(xù)保工作。
3、核銷工作嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進(jìn)行。截止10月底總計(jì)領(lǐng)用核銷單份，較去年同期，較前年同期下降了%。外管核銷份，核銷金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善，目前已經(jīng)非常成熟，不僅增強(qiáng)了業(yè)務(wù)員對(duì)于零庫(kù)存業(yè)務(wù)動(dòng)向的了解，也更加明確了業(yè)務(wù)員對(duì)核銷單催收的目標(biāo)性。從而加強(qiáng)了核銷單管理，促進(jìn)了我司領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
4、物權(quán)憑證的催收和保管工作能順利有效地進(jìn)行。截止12月10日總計(jì)收到提單份，留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時(shí)催收和備份工作，同時(shí)并有利于信用保險(xiǎn)投保工作的查漏補(bǔ)缺，另外也為之后業(yè)務(wù)開(kāi)展提供相關(guān)的信息支持。
5、單證辦證工作在部門(mén)合并之后仍順利開(kāi)展，11個(gè)類別的單證申領(lǐng)辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加，相應(yīng)減輕了之前人工反復(fù)確認(rèn)的工作，單證出錯(cuò)率和出錯(cuò)總量也較往年有減少，提高了工作效率。
6、積極搞好后勤保障，由于其具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)，所以更要求增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，講求規(guī)范，努力提高辦事水平，加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。而其中車(chē)輛管理更是多年來(lái)是綜合部工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理工作，對(duì)調(diào)度用車(chē)方案進(jìn)行了調(diào)整，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車(chē)，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，做到了出車(chē)提前預(yù)約，準(zhǔn)時(shí)出車(chē)，安全行車(chē)，全年安全行使公里（不包含業(yè)務(wù)自備車(chē)行使里程數(shù)），沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。
回顧一年來(lái)的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要得利于以下幾個(gè)方面，一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持；二是業(yè)務(wù)部門(mén)的配合與理解；三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)看到存在的不足，距離上級(jí)要求、和業(yè)務(wù)部門(mén)的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性；二是有時(shí)工作安排還不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
工作中存在的具體問(wèn)題也是有的。一是雖然保險(xiǎn)公司已針對(duì)我司的情況已下調(diào)了保險(xiǎn)費(fèi)率，且經(jīng)貿(mào)廳已出臺(tái)保費(fèi)補(bǔ)貼的公文，但相對(duì)于之前年度的投保情況看，信用險(xiǎn)實(shí)際在出口業(yè)務(wù)中的滲透率仍有大幅下降。在當(dāng)前不利的外部大環(huán)境下，公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展更應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，它是在即定的風(fēng)險(xiǎn)政策的前提下，合理利用外部資源，盡可能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)將信用保險(xiǎn)對(duì)貿(mào)易的事前評(píng)估、事中監(jiān)控、事后保障的功能，與我業(yè)務(wù)部門(mén)動(dòng)態(tài)掌握買(mǎi)家資信、應(yīng)收帳款、收匯情況有機(jī)結(jié)合，貫穿于公司的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理各流程，加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理，形成全面的內(nèi)控體系，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)管理水平不斷提升，在快速發(fā)展的同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進(jìn)口核銷與實(shí)際業(yè)務(wù)有脫節(jié)現(xiàn)象，系統(tǒng)沒(méi)有相關(guān)功能，導(dǎo)致如果業(yè)務(wù)沒(méi)有退回進(jìn)口報(bào)關(guān)單和銀行未退回進(jìn)口核銷單，核銷員無(wú)從知曉是否及時(shí)核銷，等外管催核就太被動(dòng)，今后的工作將和信息中心進(jìn)一步溝通增加相應(yīng)的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié)，人工統(tǒng)計(jì)工作重復(fù)，工作效率低，需進(jìn)一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行綜合管理。四是對(duì)外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應(yīng)有財(cái)務(wù)統(tǒng)一執(zhí)行，該工作尚未交接，需與財(cái)務(wù)做進(jìn)一步溝通和交接。五是公司公務(wù)用車(chē)在年中已安全行使公里，距公司車(chē)輛管理制度中轉(zhuǎn)讓或更新處理?xiàng)l件的萬(wàn)公里數(shù)不遠(yuǎn)，按使用情況看，來(lái)年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。一是努力探索綜合業(yè)務(wù)自身規(guī)律，提高辦事水平；二是提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，促進(jìn)綜合管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇二
20xx年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司董事長(zhǎng)與總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)理念為主線，認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé)，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
自20xx年12月本人出任綜合部副主任一職，經(jīng)過(guò)不斷的摸索和學(xué)習(xí)，逐漸熟悉各項(xiàng)工作內(nèi)容。
1、努力增強(qiáng)部門(mén)工作的主動(dòng)性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、將證照年檢等工作按時(shí)間結(jié)點(diǎn)劃分，按照時(shí)間結(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行公司制度。
1、在文件歸檔時(shí)，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時(shí)完善。
2、各類文件按日期、內(nèi)容、部門(mén)、項(xiàng)目等內(nèi)容分類存放。
3、借用或借閱檔案時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行借用或借閱人簽字制度。
1、認(rèn)真做好公司員工工資核算工作，及時(shí)把工資表上報(bào)財(cái)務(wù)，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放。
2、認(rèn)真做好員工勞動(dòng)合同備案及五險(xiǎn)的辦理及繳費(fèi)。
近一段時(shí)間的工作中發(fā)現(xiàn)我們?cè)谝恍┓矫孢€存在不足的地方，這些不足將在20xx年的工作中努力改進(jìn)。
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)并加強(qiáng)部門(mén)員工愛(ài)崗敬業(yè)、分工協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作意識(shí)及不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步做好公司制度的宣傳工作，使公司管理精神得到及時(shí)的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，在人員流動(dòng)大及新工程開(kāi)工的情況下，能及時(shí)補(bǔ)充人員，滿足生產(chǎn)的需要。
5、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，對(duì)新入職員工做好崗前培訓(xùn)，上崗前必須熟悉公司各項(xiàng)制度。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一心以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司董事長(zhǎng)與總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階，取得更大成績(jī)。
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇三
20xx年，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞中心，認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)生產(chǎn)為中心，以提高效率為目標(biāo)，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門(mén)服務(wù)的觀念，加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，經(jīng)過(guò)部室全體人員的共同努力，各項(xiàng)工作取得了良好成效，在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展之際發(fā)揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位，也是一線職工的有力后盾。
衛(wèi)生管理
衛(wèi)生是一個(gè)企業(yè)的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習(xí)慣，為體現(xiàn)內(nèi)衣式、保姆式的服務(wù)理念，綜合部致力于打造一個(gè)優(yōu)美舒適、整潔大方的工作環(huán)境和居住環(huán)境為目標(biāo)，不斷完善衛(wèi)生管理制度，將全中心的劃分為四大區(qū)域，由站長(zhǎng)或工段長(zhǎng)負(fù)責(zé)該區(qū)域工房、值班室、站班室衛(wèi)生管理。實(shí)行部門(mén)自治，將直接考核權(quán)下放基層領(lǐng)導(dǎo)手中；綜合部進(jìn)行監(jiān)督抽查，不合格者予以相應(yīng)的處罰。20xx年共抽查檢查衛(wèi)生30余次，共考核百余人次，考核金額達(dá)數(shù)千元。
文化宣傳
做好對(duì)外宣傳工作，在營(yíng)造互相尊重、互相信任的氛圍之中，積極投身一線與職工溝通，緊抓職工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)，為職工排憂解難。并在第一時(shí)間內(nèi)將中心的最新動(dòng)態(tài)、咨訊上報(bào)公司，為全公司職工提供了全面了解中心的平臺(tái)與溝通窗口。截止到12月，中心投遞動(dòng)態(tài)、資訊、文章共百余篇，獎(jiǎng)勵(lì)考核百余元。全年發(fā)行《中鋼動(dòng)力》共12期，自改版以來(lái)深受基層職工喜愛(ài)；《動(dòng)力時(shí)訊》發(fā)行6期，用快速、最便捷的方式將半月以內(nèi)的大小事情，在最短的時(shí)間內(nèi)公布全廠，不僅僅是為了讓公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱、檢查、指導(dǎo)，更是為了約束與提高自己。
從8月份開(kāi)始至12月底共組織、服務(wù)各類會(huì)議17次，其中，中心擴(kuò)大會(huì)議10次；隱患排查總結(jié)會(huì)2次；民主生活5次。組織參與了2次大型活動(dòng)，分別是中秋“卡ok拉”聯(lián)誼賽與“節(jié)能降耗，減排增效，提高素質(zhì)從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動(dòng)均取得很大成功，在豐富職工業(yè)余生活的同時(shí)，也得到了公司上下領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。特別是節(jié)能降耗的演講比賽，各單位組織得力，積極配合，職工結(jié)合實(shí)際用行動(dòng)證明了節(jié)能降耗的決心。
除此之外，還跟蹤、參與了一體系拆除的工作，共收集圖片近百?gòu)?，影像資料30段（部），上報(bào)拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。
人事勞資
在人事與勞資方面，進(jìn)一步明確分工，優(yōu)化制度，大大節(jié)省了辦公時(shí)間，提高了辦事效率。工資的核算統(tǒng)一由站核算，中心核算部抽查檢查的方式進(jìn)行，從而確保了工資核算的正確率，降低了錯(cuò)誤率。至11月份共分配核算中心下?lián)芄べY共4千余萬(wàn)元，并順利完成了23人的人事任命工作，為中心服務(wù)更好的服務(wù)生產(chǎn)提供了有力保障。
全年請(qǐng)銷假人數(shù)約1982人次，流失大專職工12人，本科5人。12月份共辦理募股、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)共212人。
檔案管理
自運(yùn)行新機(jī)制以來(lái)，按照中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負(fù)責(zé)重新整理了中心的檔案，共分為技術(shù)資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動(dòng)態(tài)等14類?，F(xiàn)已做到了按類分存，檢索清晰，查找快捷的效果，為中心專業(yè)化、精細(xì)化管理提供服務(wù)。全年分類、整理各類檔案一千多余份。
回望20xx我們碩果累累，展望將20xx我們信心百倍。雖然過(guò)去的一年是豐收之年，但細(xì)細(xì)回想，還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補(bǔ)不足，發(fā)揮長(zhǎng)處。通過(guò)綜合部的努力，要改變、帶動(dòng)中心所有職工，以更加積極主動(dòng)的心態(tài)為中心服務(wù)，形成可以體現(xiàn)中心、公司特有的生活、工作新風(fēng)尚，讓動(dòng)力中心成為中鋼的領(lǐng)頭羊！
下一年度的工作計(jì)劃如下：
完善個(gè)人檔案的管理
進(jìn)一步完善檔案的管理。下一年度，綜合部要將各職工平時(shí)的各項(xiàng)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、請(qǐng)假天數(shù)與次數(shù)、培訓(xùn)次數(shù)、考試成績(jī)、參加活動(dòng)次數(shù)及獲獎(jiǎng)情況均入檔，按月統(tǒng)計(jì)整理，以此做為職工、班組、工段、站，評(píng)優(yōu)、評(píng)先、評(píng)勞的真實(shí)依據(jù)。消除暗箱操作、人情評(píng)選等不良作風(fēng)，為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據(jù)，使中心的工作更加陽(yáng)光與明朗。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年開(kāi)始要求職工除參與技術(shù)培訓(xùn)部組織的技術(shù)技能與基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)外，還要主動(dòng)學(xué)習(xí)其它方面的知識(shí)，以便中心職工素質(zhì)的整體提高。具體做法如下：中心職工每月必須在公司圖書(shū)館最少借書(shū)1本，并要用專用筆記本寫(xiě)出讀書(shū)筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對(duì)此項(xiàng)學(xué)習(xí)進(jìn)行抽查。加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督，依據(jù)公司相關(guān)制度，嚴(yán)格要求，增強(qiáng)后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。加強(qiáng)后勤管理，及時(shí)落實(shí)具體事項(xiàng)，提高警惕，做好安全教育與防范，確保公司人身、財(cái)產(chǎn)安全。
公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團(tuán)結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作，要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心，要能正確面對(duì)困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹(shù)立工作榜樣，創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇四
20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下，我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)。
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面，研讀各類政策、閱讀各類書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率，20__年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;20__年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱評(píng)聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jī)效考核管理體系，通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成，努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開(kāi)展了x屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jī)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì)。
2、個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇五
回顧20xx年的工作，有很多感觸，現(xiàn)在將這段時(shí)間工作總結(jié)如下：
我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫(kù)房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。
1、與采購(gòu)人員一起定好易耗品的供應(yīng)商，及時(shí)了解易耗品的市場(chǎng)價(jià)格，當(dāng)好采購(gòu)人員的參謀。
2、采購(gòu)方面：物品采買(mǎi)方面，如申購(gòu)人申購(gòu)的物品有庫(kù)存則可直接與我領(lǐng)取，剩余大型申購(gòu)物品或庫(kù)房未有的轉(zhuǎn)告采購(gòu)人員進(jìn)行采買(mǎi)，小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購(gòu)入并為各部門(mén)領(lǐng)取。
3、每月清點(diǎn)庫(kù)存物品，準(zhǔn)確地核對(duì)帳務(wù)相符情況，出具盤(pán)存報(bào)告，做好電子帳，與財(cái)務(wù)做好對(duì)帳工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫(kù)手續(xù)，每件物品都要過(guò)眼，及時(shí)入帳。
5、 負(fù)責(zé)每個(gè)月和供貨商對(duì)帳以及報(bào)帳。
6、 負(fù)責(zé)奧林花
園項(xiàng)目飲用水的采買(mǎi)工作。
7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及庫(kù)房衛(wèi)生工作，使維邦物業(yè)的庫(kù)房能夠成為下一個(gè)參觀點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點(diǎn)。
8、 配合采購(gòu)員認(rèn)真做好物品采購(gòu)計(jì)劃工作及相關(guān)制度的制定。
1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，負(fù)責(zé)配合其他部門(mén)工作人員進(jìn)行外出辦公，協(xié)助完成相關(guān)工作。
2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé)，做好檔案管理接收工作，將自己的管理部分做清晰梳理，分類標(biāo)簽方便查閱。
3、積極配合部門(mén)同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
1、在工作中多加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，在工作體現(xiàn)專業(yè)化。
2、在工作中與同事積極溝通，提高工作效率，在生活中多與同事交流，融洽同事之間的關(guān)系。
3、記憶力差：在工作當(dāng)中常常記不住物品的價(jià)格，經(jīng)常性的翻閱價(jià)格單據(jù)。
2、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。我建議各部門(mén)同事在領(lǐng)用物品時(shí)盡量根據(jù)自己的實(shí)際使用情況領(lǐng)取，把公司當(dāng)成自己的家，在使用過(guò)程中盡量不要浪費(fèi)，為公司控制成本做出自己的貢獻(xiàn)。
3、采買(mǎi)方面。部門(mén)負(fù)責(zé)申購(gòu)的人員不清晰申購(gòu)流程，造成申購(gòu)不能及時(shí)上報(bào)，從而導(dǎo)致不能及時(shí)的購(gòu)買(mǎi)回來(lái)，建議管理部門(mén)能夠給各部門(mén)清晰一下申購(gòu)的流程，嚴(yán)格按照流程進(jìn)行，提高工作效率。
4、領(lǐng)用程序不規(guī)范。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門(mén)，但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門(mén)嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。
回顧這一年的工作，總的形勢(shì)是好的，存在的問(wèn)題也是不可忽視的。在今后的工作中，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇六
城中村綜合部按照區(qū)相關(guān)部門(mén)的工作任務(wù)和要求，本著“承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外”的'工作原則，著力做好上情下達(dá)及各部門(mén)的協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
（一）城中村拆遷及項(xiàng)目建設(shè)工作
截止目前共制定并實(shí)施保護(hù)性施工行動(dòng)10余次，協(xié)助做好重大工作現(xiàn)場(chǎng)安保工作5次，落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)工地安全檢查4次，協(xié)助疏導(dǎo)村民（農(nóng)戶）上訪7次。
1、配合拆遷地塊項(xiàng)目清零工作。做好拱宸地塊上塘路沿街商鋪、店面房、企業(yè)（如雨豪假日酒店、杭州銀行）搬遷、騰空及建筑物拆除的安保工作；做好拱宸77畝地塊拱墅職高店面房清退及建筑物拆除工作；配合好石祥路提升改造（如謳歌4s店）及茶湯路（如瓜山衡利稱重廠）、東文教路（如紹興路611號(hào)店面房）征遷工作；做好蔡馬53畝地塊信聯(lián)宿舍勸搬及騰房工作。
2、做好改造地塊現(xiàn)場(chǎng)安保工作。落實(shí)拱宸36號(hào)地塊廢土禁倒及53研究所外墻禁修工作；做好雋逸花苑北側(cè)菜地平整的保護(hù)性施工；處理好拱宸、七古登地塊種植物清理；做好建設(shè)工地、出讓地塊夜間安保及安全生產(chǎn)檢查工作。
3、配合做好街道重點(diǎn)工作。做好瓜山佳苑地下車(chē)位抽簽安保工作；做好拱宸堂十字架“上改下”安保工作；做好瓜山立交下違章建筑三次強(qiáng)拆行動(dòng)安保工作；牽頭聯(lián)系城管科及施工單位落實(shí)新惠大酒店沿街廣告牌拆除工作；配合好蔡馬回遷安置籌備工作。
4、協(xié)助處理群眾信訪投訴工作。做好瓜山村民上訪疏導(dǎo)工作；處理好村民阻撓石祥路提升改善工程事件；完成紀(jì)委交辦涉及城中村改造案件調(diào)查。
（二）日常管理工作
1、效能監(jiān)察：根據(jù)區(qū)政府要求，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施全程監(jiān)測(cè)，及時(shí)填報(bào)重大項(xiàng)目進(jìn)展。共操作效能監(jiān)察平臺(tái)百余次，其中各類資料掃描及上傳50余次，施工現(xiàn)場(chǎng)照片上傳50余次。未出現(xiàn)紅燈情況。
2、檔案管理：完成善賢安置房、小學(xué)等項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收資料整理工作；完善拱宸、七古登、蔡馬安置房等項(xiàng)目的前期手續(xù)資料整理工作；完成拱宸、七古登安置房項(xiàng)目廉政文化進(jìn)工地臺(tái)賬；完成拱宸國(guó)有標(biāo)房、農(nóng)戶及大關(guān)路道路整治國(guó)有標(biāo)房一戶一檔資料歸檔工作；完成拱宸異地安置選房資料歸檔工作；完善拱宸國(guó)農(nóng)戶、拱宸39號(hào)地塊、東文教路拆遷補(bǔ)充協(xié)議編號(hào)歸檔工作。
3、日常管理：分指揮部通過(guò)勞務(wù)派遣方式共聘用相關(guān)人員5人，做好日常工資發(fā)放、合同續(xù)簽工作；分別在善賢、七古登、拱宸等設(shè)立安保值勤點(diǎn)，負(fù)責(zé)各工地及拆遷現(xiàn)場(chǎng)的日常安保工作；做好瓜山、拱宸等地塊夜間渣土禁倒值班工作；完成合同歸檔300余份，發(fā)文40份；對(duì)外蓋出450余份材料進(jìn)行登記及留底備案。
工作目標(biāo)：進(jìn)一步強(qiáng)化綜合執(zhí)法工作，深化執(zhí)法成效，打好組合拳，有效推進(jìn)重點(diǎn)地塊拆遷工作；完善效能監(jiān)察平臺(tái)建設(shè)，保證異常情況零發(fā)生；提高辦公室工作效率和質(zhì)量，確保政令暢通；繼續(xù)完成拆遷戶信息歸檔和前期手續(xù)資料整理工作。
20xx年思路
（一）繼續(xù)有效推進(jìn)重點(diǎn)地塊拆遷清零工作。配合做好政府重點(diǎn)項(xiàng)目及重點(diǎn)地塊的掃尾工作；部署好征遷對(duì)象的勸搬、清退和保護(hù)性施工工作。
（二）籌劃好街道重點(diǎn)工作的安保任務(wù)。做好蔡馬（一期）安置房分房后續(xù)處置工作；做好后續(xù)上訪人員疏導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案；部署好各建設(shè)工地的夜間值勤工作。
（三）做好綜合部日常管理工作。完善效能監(jiān)察平臺(tái)建設(shè)，保證異常情況零發(fā)生；提高辦公室工作效率和質(zhì)量，確保政令暢通；繼續(xù)完成拆遷戶信息歸檔和前期手續(xù)資料整理工作。
“十三五”思路
配合做好政府重點(diǎn)項(xiàng)目及分指揮部新啟動(dòng)項(xiàng)目的征遷工作；協(xié)助做好七古登、拱宸等回遷安置項(xiàng)目的籌備工作，做好選房現(xiàn)場(chǎng)的安保方案、人員配備；加強(qiáng)對(duì)各重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程的監(jiān)察，完善平臺(tái)建設(shè)；及時(shí)做好相關(guān)拆遷資料、拆遷協(xié)議、前期資料的歸檔和整理；進(jìn)一步規(guī)范人員管理、印信管理、合同管理及收發(fā)文管理。
在20xx年的工作中，我們堅(jiān)持“綜合協(xié)調(diào)，規(guī)范管理，搞好服務(wù)，保障有力”的專業(yè)理念，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長(zhǎng)在年初全行職工大會(huì)上的講話和第一屆股東大會(huì)第二次會(huì)議及第一屆董事會(huì)第五次會(huì)議精神，充分發(fā)揮本部門(mén)部的職能作用，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。在工作中，一是注重搞好與業(yè)務(wù)發(fā)展部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作綜合協(xié)調(diào)，積極支持并全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進(jìn)行，創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級(jí)監(jiān)管及政府部門(mén)的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進(jìn)行整理，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關(guān)系，從全行大局出發(fā)，積極主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)商，做到相互理解、相互支持，共同工作，服務(wù)質(zhì)量有了一定的提高。無(wú)論是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，還是為機(jī)關(guān)服務(wù)，無(wú)論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案，還是后勤保障，基本做到了熱情、主動(dòng)、及時(shí)、周到和準(zhǔn)確。同時(shí)，注重理順好與上級(jí)監(jiān)管部門(mén)、地方政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，做到先內(nèi)后外，內(nèi)外結(jié)合的工作作風(fēng)，為全行工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部工作環(huán)境。
綜合管理部的另一個(gè)基本職能是抓好規(guī)范化管理，使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循，有章可依。
根據(jù)監(jiān)管部門(mén)的要求和行領(lǐng)導(dǎo)的部署，為了進(jìn)一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度，根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，借鑒其他商業(yè)銀行的先進(jìn)做法，與各部門(mén)一起起草新的規(guī)章制度52個(gè)，并經(jīng)董事會(huì)審議全部通過(guò)。從而，使我行業(yè)務(wù)發(fā)展管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、綜合管理等方面的制度達(dá)84個(gè)。其中：涉及綜合管理方面的制度38個(gè)，占45%。于20xx年8月19日將各項(xiàng)規(guī)章制度整理匯編成冊(cè)，發(fā)給全行干部職工學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行。這些制度的實(shí)施對(duì)于強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，維護(hù)正常的工作秩序，規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用。
第一、認(rèn)真開(kāi)展排查案件風(fēng)險(xiǎn)工作，防范各種案件的發(fā)生。年初以來(lái)，大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件，要求開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查和案件風(fēng)險(xiǎn)排查“回頭看”活動(dòng)。在行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，我們分別于4月上旬和9月中旬開(kāi)展了案件風(fēng)險(xiǎn)排查和案件風(fēng)險(xiǎn)排查“回頭看”活動(dòng)。在開(kāi)展案件排查活動(dòng)中，第一，成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我行成立了由董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部門(mén)經(jīng)理為成員的案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。第二，制定方案，規(guī)范制度。為了使案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作方案》，明確了案件排查工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、重點(diǎn)內(nèi)容、檢查時(shí)間和具體要求等。第三，明確重點(diǎn)，認(rèn)真排查。在案件風(fēng)險(xiǎn)排查“回頭看”活動(dòng)中，我們組織負(fù)責(zé)監(jiān)察和審計(jì)工作的人員成立檢查組，重點(diǎn)對(duì)信貸業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。一是對(duì)8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面檢查。共檢查貸款165筆，金額16,647萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的100%。二是對(duì)4月份以來(lái)的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)374筆，金額18,914萬(wàn)元。通過(guò)排查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)違規(guī)違法現(xiàn)象。通過(guò)排查進(jìn)一步提高了全體職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。
第二、高度重視安全保衛(wèi)工作，落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。根據(jù)銀監(jiān)局的要求，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實(shí)施方案》，確立了指導(dǎo)思想、明確了工作目標(biāo)和任務(wù)。同時(shí)，對(duì)案件防控7個(gè)方面的16條工作任務(wù)落實(shí)到部門(mén)和崗位，并提出了完成任務(wù)的時(shí)限。
層層簽訂《預(yù)防案件責(zé)任書(shū)》。董事長(zhǎng)與行長(zhǎng)、行長(zhǎng)與部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工分別簽訂了《預(yù)防案件責(zé)任書(shū)》，明確各層次案件防控工作責(zé)任。
第三、加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第四、注重規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)部門(mén)的有關(guān)安全保衛(wèi)方面的文件，研究分析案件風(fēng)險(xiǎn)和安全保衛(wèi)工作形勢(shì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。二是認(rèn)真組織安全保衛(wèi)方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛(wèi)意識(shí)，確保銀行資產(chǎn)和員工人身安全，我行于20xx年春節(jié)、五一、國(guó)慶節(jié)、元旦分別進(jìn)行了安全保衛(wèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕各種案件的發(fā)生。
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇七
各部門(mén)的支持與配合下才能有效的完成工作，相互配合，綜合部更是要不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，積極配合，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于綜合部工作總結(jié)匯報(bào)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
一、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理。
一年來(lái)綜合部根據(jù)建設(shè)時(shí)期的特殊性，從公司發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，首先從制度建設(shè)上下功夫，認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理。只有建立健全各項(xiàng)管理制度，才能使員工在工作中有章可循，理順工作思路，明確工作目標(biāo)。公司建設(shè)時(shí)期也是各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
制訂和完善時(shí)期。因此綜合部結(jié)合本公司的實(shí)際，聯(lián)合公司其他部門(mén)，先后制定了十八項(xiàng)管理制度和暫行辦法，涵蓋日常工作和生活。主要有：考勤與假期、會(huì)議、車(chē)輛管理、業(yè)務(wù)招待、差旅通信、財(cái)產(chǎn)管理、食堂宿舍、鍋爐房管理等。由于管理制度的建立，并將制度落實(shí)到各項(xiàng)工作中，才能提高工作效率，更好地服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。
二、加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)配合，營(yíng)造良好的內(nèi)外工作環(huán)境。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐，而綜。
合部的工作無(wú)常事，事事都代表著公司的形象。
今年以來(lái)，綜合部始終把加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合作為部門(mén)職能的關(guān)鍵入手，切實(shí)加強(qiáng)了“三大”溝通與協(xié)調(diào)，一是加強(qiáng)與上級(jí)公司、地方政府、兄弟單位的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級(jí)的工作動(dòng)態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位和同類企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，融合各方面有利因素，為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù);二是加強(qiáng)各部門(mén)與各組之間的溝通協(xié)調(diào)，逐步規(guī)范對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作，加強(qiáng)跟蹤、協(xié)調(diào)，催辦、反饋、落實(shí)，確保重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有反饋、有落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)工作的落實(shí);三是加強(qiáng)與施工隊(duì)、監(jiān)理單位和業(yè)務(wù)單位的協(xié)調(diào)配合，及時(shí)了解工程進(jìn)度、工作重點(diǎn)、安全文明施工等情況，以及安全制度執(zhí)行情況，為施工隊(duì)和監(jiān)理單位提供生活方面的幫助，充分形成合力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，使項(xiàng)目工程整體工作有序向前邁進(jìn)。
三、規(guī)范綜合管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。
圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，在任務(wù)繁雜、涉及面廣、人員底子薄、工作量大的情況下，克服困難，在探索學(xué)習(xí)中追求完美，落實(shí)。
崗位職責(zé)。
端正工作態(tài)度規(guī)范工作中的各項(xiàng)管理程序，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。具體工作如下：
1、規(guī)范文秘管理：對(duì)收發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要等進(jìn)行規(guī)范管理，保證了信息情報(bào)上情下達(dá)、聯(lián)絡(luò)暢通。
2、考勤假期管理：制訂了《考勤假期管理制度》，購(gòu)買(mǎi)。
指紋考勤打卡機(jī)，嚴(yán)格制度落實(shí)。
3、財(cái)產(chǎn)及辦公用品管理：按照財(cái)產(chǎn)采購(gòu)、入庫(kù)登記、領(lǐng)用發(fā)放的流程，責(zé)任到人，既節(jié)約了成本，又保證采購(gòu)發(fā)放具備可追溯性。
4、車(chē)輛及駕駛員管理：嚴(yán)格按照《車(chē)輛管理制度》，訂車(chē)、定人、定點(diǎn)加油統(tǒng)一調(diào)度、集中管理，強(qiáng)化了駕駛員的責(zé)任意識(shí)和安全駕駛意識(shí)。今年以來(lái)未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
5、檔案管理工作：根據(jù)建設(shè)期的圖紙、
合同。
等文件資料多而復(fù)雜的特點(diǎn)，制定《檔案管理辦法》規(guī)范檔案管理，完善登記入檔程序步驟，嚴(yán)格歸檔、借閱保密工作。
6、旅費(fèi)及業(yè)務(wù)招待管理，根據(jù)相關(guān)的制度，嚴(yán)格旅差及業(yè)務(wù)招待費(fèi)用審批程序，控制費(fèi)用支出。
7、會(huì)議管理：根據(jù)《會(huì)議制度》按時(shí)組織召開(kāi)工程例會(huì)、部門(mén)例會(huì)、公司例會(huì)等各種會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)要，保證會(huì)議質(zhì)量。
8、伙食管理：對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、購(gòu)菜臺(tái)賬、伙食標(biāo)準(zhǔn)、就餐環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格管理，保障員工吃得營(yíng)養(yǎng)健康，同時(shí)利用自備食堂的有利條件，完成來(lái)客招待工作十余次，降低了成本，減少了費(fèi)用。
20xx年的工作即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司、項(xiàng)目部的要求，完成了自己的本職的工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況：
1、行政管理：項(xiàng)目部文件收發(fā)、分類、目錄層次分明，歸檔清晰并且已通過(guò)外審審計(jì)，在20xx年5月份公司的貫標(biāo)再認(rèn)證順利通過(guò)。
2、人力資源管理：?jiǎn)T工考勤，員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)以及人員招聘、培訓(xùn)，新員工五險(xiǎn)一金，勞務(wù)人員轉(zhuǎn)正及簽訂協(xié)議，對(duì)廣西興安風(fēng)電項(xiàng)目部(一、二、三、四、五期)人員組建定崗落實(shí)并對(duì)崗位職責(zé)編制完成，對(duì)興安風(fēng)電項(xiàng)目部員工每。
工作計(jì)劃。
進(jìn)行考核匯總并上報(bào)公司，對(duì)每月未完成工作的進(jìn)行考核并問(wèn)清原因下月完成。
3、后勤管理：1)食堂：讓員工吃飽，無(wú)中毒事件。2)車(chē)輛運(yùn)用已保證員工正常上下班。3)項(xiàng)目營(yíng)地、員工宿舍及各部門(mén)辦公室按照晟通集團(tuán)“5s”標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)標(biāo)，并在20xx年12月12日集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)項(xiàng)目檢查獲得內(nèi)務(wù)好評(píng)并在公司周例會(huì)上提出表?yè)P(yáng)。4)一、二期營(yíng)地：因殿堂項(xiàng)目實(shí)行總承包，7月份完成一、二期項(xiàng)目營(yíng)移交施工隊(duì)一批生活、辦公設(shè)備、20間宿舍及1間食堂餐廳并雙方簽字確認(rèn)。
5)用電管理：一、二期(20xx年1月至7月半年)、三、四期(20xx年1月至20xx年12月12日一年)項(xiàng)目本年電費(fèi)以施工單位用電電量結(jié)算完成，電費(fèi)已全部從施工隊(duì)結(jié)算款中扣除，外單位用電量雙方結(jié)算確認(rèn)，電費(fèi)在20xx年項(xiàng)目部接用外單位電費(fèi)中抵消(項(xiàng)目部若不同意，可以與外單位進(jìn)行先結(jié)算完)，年電費(fèi)贏利潤(rùn)37960元。
4、固定資產(chǎn)及工程材料管理：
1)現(xiàn)場(chǎng)材料：組織人員驗(yàn)收、入。
2)20xx年10月份業(yè)主邀請(qǐng)審計(jì)人員對(duì)源江、唐家沖工程峻工結(jié)算審計(jì)，配合經(jīng)營(yíng)部完成對(duì)源江、唐家沖兩標(biāo)段現(xiàn)場(chǎng)材料(水泥、鋼筋)再次核算并通過(guò)。
3)零星材料需求調(diào)配。
4)廢舊鋼筋按公司流程已報(bào)呈批件公司同意處理廢舊鋼筋，財(cái)務(wù)監(jiān)督處理。1月15日前處理完成。
5)按集團(tuán)要求：每月、每季度、半年、年終對(duì)一、二、三、四、五期項(xiàng)目進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)到責(zé)任人，編制資產(chǎn)報(bào)告并上報(bào)公司。
5、物資(招待)采購(gòu)：1)每月編制、收集各部門(mén)辦公用品物資需求計(jì)劃并采購(gòu)、入帳、發(fā)放等相關(guān)工作。2)市場(chǎng)詢價(jià)、比價(jià)采購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)材料及辦公物資，建立采購(gòu)臺(tái)帳、物資工具領(lǐng)用卡并落實(shí)到責(zé)任人。3)零星招待物資采購(gòu)并熱情招待往來(lái)單位領(lǐng)導(dǎo)。
6、認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)方針、政策并宣傳企業(yè)文化，對(duì)公司各項(xiàng)管理制度執(zhí)行到位。按照晟通集團(tuán)公司下達(dá)的“5s”及“六個(gè)會(huì)議”內(nèi)容，組織項(xiàng)目部執(zhí)行按“5s”達(dá)標(biāo)，按“六個(gè)會(huì)議”召開(kāi)。
二、存在不足。
1、部門(mén)工作紛繁復(fù)雜，需增設(shè)一人。
2、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于全體同事。
5、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
一、工作回顧。
一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車(chē)輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。
三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門(mén)塘大酒店的ci策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門(mén)塘目前的ci工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力達(dá)到黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求。
四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處。
部門(mén)工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹(shù)立企業(yè)良好形象。
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇八
輝煌而又不平凡的20xx年即將過(guò)去，又迎來(lái)了充滿期待和展望的20xx年?；仡櫾谶^(guò)去的一年當(dāng)中，我綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大在職員工的大力支持和幫助下，總體而言，取得了很大的進(jìn)步，所做的工作應(yīng)該是值得公司期待和贊許的，其工作業(yè)績(jī)也是有目共睹的。當(dāng)然，在取得一些成就和業(yè)績(jī)的同時(shí)，也定然還存在著一些這樣或者那樣的缺點(diǎn)和不足，對(duì)于這樣的一些缺點(diǎn)和不足，希望在今后的工作過(guò)程中不斷的加以總結(jié)和改進(jìn)，戒驕戒躁，為公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量?，F(xiàn)在，本人將一年來(lái)的工作情況向公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理總結(jié)匯報(bào)如下：
20xx年綜合部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：
1、根據(jù)各車(chē)間、部門(mén)的實(shí)際需求，本綜合部有針對(duì)性地招聘合格的新生員工若干名。盡職盡責(zé)地向各工種崗位招纜人才，以滿足和保障各工種崗位的用工需求。目前，在職員工共計(jì)110人（其中本年度新招聘入職的員工116人/次），本年度離職人員101人。
2、較好完成各部門(mén)人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、建立了電子檔案管理制度。為了加強(qiáng)員工的人事檔案保存和管理工作，綜合部對(duì)于各部門(mén)的人員檔案重新進(jìn)行了整改，對(duì)于一些資料不齊全的員工檔案，也要求其一律補(bǔ)齊，最大程度地做到了員工檔案管理，規(guī)范化、制度化操作。
4、按時(shí)完成員工月考勤記錄及20xx年9月份開(kāi)始的月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
5、積極完成員工勞動(dòng)合同的簽訂以及社保、公積金辦理事宜，及時(shí)做好與相關(guān)單位部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
又出臺(tái)了新的管理辦法和制度規(guī)定；同時(shí)，為了加強(qiáng)辦公用品管理和員工培訓(xùn)管理，也制訂了明確有效的規(guī)章制度加以規(guī)范和細(xì)化。這樣的一些制度的實(shí)行，基本滿足了公司目前的管理要求，使公司在對(duì)各部門(mén)施行各項(xiàng)管理工作時(shí)，做到有章可循，有法可依，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化、制度化管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、積極和相關(guān)職能部門(mén)、機(jī)關(guān)單位做好溝通協(xié)調(diào)工作。為使公司對(duì)外工作渠道保持通暢，本部門(mén)做了大量的溝通協(xié)調(diào)工作。如：完成工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、資質(zhì)年檢、三同時(shí)驗(yàn)收、領(lǐng)取了道路許可證、排污許可證；配合總經(jīng)理和管代做好iso9000年審、結(jié)構(gòu)膠認(rèn)證及杭州匯杰粘膠劑有限公司bv認(rèn)證等行政工作；協(xié)助銷售做好snec第五屆（20xx）國(guó)際太陽(yáng)能光伏大會(huì)暨（上海）展覽會(huì)、第17屆國(guó)際鋁門(mén)窗幕墻行業(yè)年會(huì)鋁門(mén)窗幕墻新產(chǎn)品博覽會(huì)、第九屆中國(guó)國(guó)際門(mén)窗幕墻博覽會(huì)及中國(guó)建筑玻璃年會(huì)的前期工作和展位的設(shè)計(jì)、搭建；20xx年12月申報(bào)了河莊街道扶持工業(yè)及服務(wù)資金的審批等等。
3、明確并規(guī)范了公司公章的使用、管理工作。對(duì)印章的啟用、保管和使用均進(jìn)行制度化管理，及實(shí)行可追蹤的用章登記管理制度，以確保公司印章使用的合法性、安全性。
4、收、發(fā)文件做到及時(shí)準(zhǔn)確，文件傳閱實(shí)行簽名傳閱。具體到領(lǐng)導(dǎo)批示的各種文件，都能及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、送達(dá)，以確保文件的時(shí)效性。
5、緊抓公司車(chē)輛管理。近一年內(nèi)公司兩位司機(jī)無(wú)出現(xiàn)一次車(chē)輛事故，兩位司機(jī)保質(zhì)保量完成任務(wù)。班車(chē)司機(jī)能按倉(cāng)庫(kù)回收舊膠桶的管理規(guī)定認(rèn)真做好舊桶回收工作。
6、強(qiáng)化公司安保工作。公司兩位保安365天，天天堅(jiān)守崗位，在此期間，多未出現(xiàn)過(guò)一次公司被盜事故。
7、成功組織了室外文化拓展、消防安全培訓(xùn)等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)之后有成果，受到了一致好評(píng)。
低成本”為第一原則要義而展開(kāi)。
2、加強(qiáng)對(duì)宿舍管理與保障。實(shí)行了宿舍衛(wèi)生評(píng)比制度，改善了公司員工住宿環(huán)境對(duì)宿舍中亂扔垃圾等一些不良現(xiàn)象進(jìn)行了處罰，并以制度的形式固定下來(lái)。
3、加強(qiáng)對(duì)食堂菜品質(zhì)量及衛(wèi)生的管理。食堂衛(wèi)生狀況和菜品口味于上半年相比有了明顯改觀。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績(jī)。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
2、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
3、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)；
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，綜合部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。勞動(dòng)人事管理工作方面加強(qiáng)提升管理水平，完善人事檔案管理。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。
3、大力推進(jìn)新產(chǎn)品申報(bào)，爭(zhēng)創(chuàng)河莊街道科技管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。
4、協(xié)助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。綜合部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，爭(zhēng)取
早日實(shí)現(xiàn)全部檔案管理電子化；強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
6、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置，盡量做到滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
7、加強(qiáng)車(chē)輛及門(mén)衛(wèi)管理，完善車(chē)輛使用登記，人員出入登記制度。
8、充分考慮員工福利，組織員工活動(dòng)，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
總之，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，我們必須緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇九
xxxx年綜合保障部繼續(xù)堅(jiān)持“綜合協(xié)調(diào)，規(guī)范管理，搞好服務(wù)，保障有力”的服務(wù)理念，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長(zhǎng)在年初全行職工大會(huì)上的講話，充分發(fā)揮本部門(mén)的職能作用，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
xxxx年，在部門(mén)全體員工的共同努力下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了法人治理、科技、人力、政務(wù)綜合、后勤等重要條線的有序運(yùn)行，為各業(yè)務(wù)條線提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障，為全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了基礎(chǔ)支撐。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面的重點(diǎn)工作。
xxxx年我行共召開(kāi)股東會(huì)x次，通過(guò)議案x項(xiàng)；董事會(huì)x次，通過(guò)議案xx項(xiàng)；監(jiān)事會(huì)x次，通過(guò)議案x項(xiàng)。根據(jù)公司治理的要求我行在x月底召開(kāi)了xxxx年年度股東會(huì)，向股東匯報(bào)了我行xxxx年經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告等議案，邀請(qǐng)銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)并對(duì)我行工作給予了較高評(píng)價(jià)。
1、整章建制，梳理和完善綜合保障條線一、二、三級(jí)制度。
2、員工管理。一是實(shí)行電子考勤，保證了考勤工作科學(xué)公正、透明準(zhǔn)確；二是組織進(jìn)行兩期員工招聘，并對(duì)新入職員工進(jìn)行企業(yè)文化及規(guī)章制度培訓(xùn)；三是組織開(kāi)展xxxx年員工行為排查及員工家訪工作；四是組織開(kāi)展xxxx年員工績(jī)效考核。
3、營(yíng)銷宣傳。一是牽頭開(kāi)展全行“馬拉松訓(xùn)練營(yíng)”“融興賀歲，真情回饋”系列營(yíng)銷宣傳活動(dòng)，并于xx月xx日組織員工參加xxxx國(guó)際馬拉松活動(dòng)；二是積極配合銀監(jiān)、人行及當(dāng)?shù)卣?，牽頭開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”“金融知識(shí)普及月”“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳”等系列宣傳活動(dòng)；三是牽頭制作存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)及先得利存款產(chǎn)品系列宣傳資料。同時(shí)借助新媒體的力量，在閬中在線、聯(lián)播閬中微信公眾號(hào)刊文，利用門(mén)店展板、掃街入戶等措施宣傳。惠及社會(huì)公眾3000余人，散發(fā)傳單5000余份，充分展示了我行金融服務(wù)和銀行形象，有效提升了我行及產(chǎn)品的知名度。
4、印章管理。xxxx年配合各部門(mén)用印xxxx余次，平均每天xx筆用印。
5、安全保衛(wèi)。上半年組織各部門(mén)員工簽署《安全保衛(wèi)責(zé)任書(shū)》，明確了安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人；x月xx日邀請(qǐng)xxx正安消防培訓(xùn)有限公司來(lái)我行進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)及防火演練，有效提升了全行員工的防火意識(shí)及能力。
6、信息科技。積極與xxxx溝通聯(lián)系，在管理總部的支持下，我行正式通過(guò)xxx成功接入人民銀行金融城域網(wǎng)，有效節(jié)約了成本，保障了業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行；同時(shí)參加了xxxx科技條線組織的“xxxx年村鎮(zhèn)銀行科技管理員考試”，取得了良好的成績(jī)。
7、后勤保障，組織部門(mén)人員為各類會(huì)議、外部檢查及調(diào)研提供后勤服務(wù)xxx余人次，確保檢查的順利開(kāi)展；順利完成行政辦公場(chǎng)所裝修搬遷，確保辦公正常開(kāi)展。
8、存款營(yíng)銷，截至xx月xx日，部門(mén)員工共營(yíng)銷存款xxxx萬(wàn)元，對(duì)私開(kāi)戶xx戶，對(duì)公賬戶開(kāi)戶xx戶，代銷理財(cái)合計(jì)xx萬(wàn)元，較好的完成了全年任務(wù)。
1、開(kāi)展生病及結(jié)婚的職工慰問(wèn)，累計(jì)x人次，及時(shí)送去組織關(guān)愛(ài)，營(yíng)造和諧家園文化氛圍。
2、弘揚(yáng)親情文化，共孝父母深情。倡導(dǎo)感恩文化，在母親節(jié)、父親節(jié)，以單位的名義向員工父母送上節(jié)日慰問(wèn)金，累計(jì)慰問(wèn)xx人次，發(fā)放慰問(wèn)資金xx萬(wàn)元。
綜合保障部
xxxx年xx月xx日
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇十
20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門(mén)工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
1、加強(qiáng)部門(mén)管理，落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門(mén)，經(jīng)過(guò)一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的.工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門(mén)人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率20年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書(shū)工作。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心記錄，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作：
不斷提高辦事效率。一年來(lái)，綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，認(rèn)真對(duì)待處理，做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作：
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)，保障公司人員合理流動(dòng)。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。20年度的工作：
1、健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度：《員工手冊(cè)》（包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，達(dá)到各項(xiàng)工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績(jī)效考核管理，績(jī)效考核工作的目的是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，通過(guò)人員招聘需求表的發(fā)放與反饋，及時(shí)組織招聘、培訓(xùn)上崗，通過(guò)培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋，及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、20年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，并建立完善具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力，為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
20xx年是我在得力物業(yè)工作的第二年，這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門(mén)同事的支持和幫助下，我圓滿完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好綜合部各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本年度的工作總結(jié)如下：
因我是初次接觸物業(yè)行業(yè)，雖然經(jīng)過(guò)綜合部近一年的鍛煉，仍有許多專業(yè)知識(shí)不甚了解。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)；另一方面，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
綜合部是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。在年初，作為綜合部唯一的員工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧本部門(mén)各項(xiàng)工作，不論在工作安排還是處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，這些都是綜合部不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立“公司無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)物業(yè)行業(yè)的了解，使自己能夠做好本職工作；其次是認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，綜合部是公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好綜合部工作，對(duì)全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要作用。
在今年9月以前，綜合部所有工作一直由我一人負(fù)責(zé)。隨著公司項(xiàng)目的增多，招聘需求的越來(lái)越大，上半年我通過(guò)多種渠道進(jìn)行人員招聘，在項(xiàng)目交付前，基本完成招聘需求。同時(shí)做好新進(jìn)人員的勞動(dòng)合同簽訂和社保申報(bào)等行政工作。
為配合得力集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃，提升企業(yè)知名度，在集團(tuán)公司指示下，公司由“寧波瑞和物業(yè)管理有限公司”更名為“寧波得力物業(yè)管理有限公司”，20xx年4月綜合部完成更名的各項(xiàng)手續(xù)辦理。
20xx年7月，公司成功申報(bào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級(jí)資質(zhì)，綜合部在公司各部門(mén)配合下完成申報(bào)的資料整理和手續(xù)辦理。
20xx年10月，由綜合部負(fù)責(zé)，公司全體員工參與質(zhì)量體系建設(shè)正式展開(kāi)。在培訓(xùn)老師指導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展，各種資料、文件正按計(jì)劃進(jìn)行整理、修改。
為了使公司的服務(wù)工作更高、更精、更到位，更好的落實(shí)質(zhì)量體系在日常工作中的運(yùn)用，為業(yè)主（用戶）提供良好的生活、工作環(huán)境，由綜合部牽頭，每月根據(jù)需要制定出檢查計(jì)劃和內(nèi)容，對(duì)各服務(wù)中心的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并在檢查過(guò)程中給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
從20xx年9月開(kāi)始，由綜合部負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的采購(gòu)工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)期后，已對(duì)各項(xiàng)物資的采購(gòu)渠道和價(jià)格基本掌握?，F(xiàn)在公司所有物資的采購(gòu)均由綜合部嚴(yán)格控制，避免了以前的盲目采購(gòu)和不規(guī)范采購(gòu)。
一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，取得了不小的進(jìn)步，這其中我也清醒認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足，主要是：
3、對(duì)工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無(wú)法切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
回顧在得力物業(yè)的每一天，往事像一張張放映著的幻燈片，時(shí)而激動(dòng)人心，時(shí)而令人振奮；有失敗時(shí)的懊悔，也有成功時(shí)的喜悅。這一年我學(xué)到了許多物業(yè)管理知識(shí)，也深刻認(rèn)識(shí)到了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展前景。20xx年得力物業(yè)在發(fā)展中壯大，各項(xiàng)管理制度逐步健全，物業(yè)服務(wù)逐步規(guī)范，20xx年公司將繼續(xù)創(chuàng)造輝煌，我個(gè)人的職業(yè)生涯也將翻開(kāi)新的篇章。
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
20xx年，在繼續(xù)做好以上工作的同時(shí)，還要有目標(biāo)有重點(diǎn)的加強(qiáng)以下工作：
綜合協(xié)調(diào)工作是綜合部需要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。它對(duì)于理順各種關(guān)系，增強(qiáng)公司的凝聚力，保證領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間、集中精力抓大事，具有現(xiàn)實(shí)意義。在平時(shí)的工作中，部門(mén)與部門(mén)之間、同事與同事之間難免會(huì)有一些嗑磕碰碰，我們需要在引導(dǎo)上下功夫，開(kāi)誠(chéng)布公，互相溝通，減少誤會(huì)，求大同，存小異。在公司內(nèi)形成一種好的風(fēng)氣，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的話不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。
不斷完善管理制度，在執(zhí)行力不夠的情況下依靠檢查機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明。
有罰相應(yīng)的就有獎(jiǎng)勵(lì)，在目前的制度上進(jìn)一步完善，讓員工的思維不僅僅是停留在不犯錯(cuò)上，而是在遵守公司各項(xiàng)規(guī)定、各項(xiàng)職責(zé)的同時(shí)主動(dòng)思考如何能做的更好，塑造一種向上的、正確積極的工作生活氛圍。
在此考核制度基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行完善公司民工的績(jī)效考核體系，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
xx年在我們身邊發(fā)生的安全事故給我們松弛的意識(shí)又敲響了警鐘。綜合部將配合各部門(mén)，增加安全培訓(xùn)教育課程。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)工地的檢查，最大可能的減少事故的發(fā)生。
在公司內(nèi)部培養(yǎng)人才的同時(shí)，引進(jìn)外部高素質(zhì)的人才。提高公司的整體工作能力。
新年伊始，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，加強(qiáng)管理，大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
xx年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，快臨近年終和今年最后一個(gè)季度，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的，五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況：
7月總業(yè)績(jī)：166700
8月總業(yè)績(jī)：241800
9月總業(yè)績(jī)：252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問(wèn)題，銷售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立約訪專員。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
20xx年，是我項(xiàng)目部工期關(guān)鍵年，項(xiàng)目綜合部緊跟項(xiàng)目部形勢(shì)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，圍繞年初確定的工作計(jì)劃，較好地實(shí)施與履行，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系，積極配合各部門(mén)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)，為項(xiàng)目部年度整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將20xx年綜合部主要工作情況匯報(bào)如下：
綜合部不斷適應(yīng)項(xiàng)目部的需要，根據(jù)部門(mén)職責(zé)要求，適時(shí)調(diào)整各時(shí)期工作重點(diǎn)，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范、有序進(jìn)行，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。在工作中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí)，穩(wěn)中求細(xì)，明確崗位分工，關(guān)聯(lián)工作相互配合，逐步形成了“職責(zé)分明，密切配合”的工作格局。
強(qiáng)化內(nèi)部管理，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)。為了使部門(mén)內(nèi)每位員工分管的工作保質(zhì)保量，綜合部開(kāi)展定期和不定期的檢查，于5月份公司檢查組的內(nèi)審中，對(duì)資料進(jìn)行了全面的整理，保證了內(nèi)業(yè)資料的完善和業(yè)務(wù)水平的提高；部門(mén)員工團(tuán)結(jié)向上，在本年度開(kāi)展的20多次迎檢工作中，做到細(xì)心策劃、精心布置、逐條落實(shí)，整體服務(wù)水平多次受到好評(píng)，為項(xiàng)目部樹(shù)立了良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。
1、組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議、項(xiàng)目部民主管理大會(huì)，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)，同時(shí)做好會(huì)議記錄，根據(jù)需要做好會(huì)議紀(jì)要以及會(huì)議紀(jì)要的傳閱、督辦，并做到保密和及時(shí)歸檔。
2、制度建設(shè)方面。為進(jìn)一步促進(jìn)工作向程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向轉(zhuǎn)變，通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司下發(fā)的《項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》、《員工手冊(cè)》以及、《項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化制度編制指南》等，綜合部先后牽頭修訂了《項(xiàng)目部崗位職責(zé)》、《車(chē)輛管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《電話費(fèi)管理制度》、《請(qǐng)假管理制度》等規(guī)章制度，為項(xiàng)目整體的有效管理和規(guī)范化，起到了促進(jìn)作用。在這些制度實(shí)行過(guò)程中，也存在不合理之處，及時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和職工的反饋信息改進(jìn)，爭(zhēng)取能做到制度化、合理化和人性化。
3、人力資源方面。整理員工花名冊(cè)并及時(shí)更新，做好員工培訓(xùn)工作，建立《員工崗前培訓(xùn)制度》，在項(xiàng)目部組織各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)十余次，包括三級(jí)安全培訓(xùn)、技術(shù)專項(xiàng)培訓(xùn)等；加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的管理，做好勞務(wù)隊(duì)伍人員登記，完善用工勞動(dòng)合同制度，做好勞務(wù)工的培訓(xùn)工作，由各部門(mén)專業(yè)人員對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)、安全方面的專題培訓(xùn)。
4、公文辦復(fù)方面。搭建好領(lǐng)導(dǎo)和職工之間、公司和項(xiàng)目之間“上傳下達(dá)”的橋梁，嚴(yán)格公文收發(fā)程序，及時(shí)傳閱文件，做好登記和存檔，形成閉合。一年來(lái)，綜合部xx年度共收到各類文件380余份，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示并敦促相關(guān)人員和部門(mén)處理，督察督辦，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。
5、做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放。辦公用品的使用和發(fā)放本著“節(jié)約開(kāi)支、杜絕浪費(fèi)、保障供給”的原則，提倡廣大員工的節(jié)能意識(shí)，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用，控制全年辦公費(fèi)用在概算范圍內(nèi)；嚴(yán)格辦公用品的申請(qǐng)與采購(gòu)、發(fā)放程序，各部門(mén)于月底上交所需辦公用品申請(qǐng)單，綜合部認(rèn)真核實(shí)，多方詢價(jià)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一采購(gòu)，并及時(shí)發(fā)放。
6、根據(jù)各部門(mén)工作需要，方便業(yè)務(wù)交流和文件傳送，在南站駐地開(kāi)通有線網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對(duì)項(xiàng)目部印章和本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。
8、為職工購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)，保障職工人身利益。
綜合部把搞好后勤服務(wù)作為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能，保障職工在舒心的環(huán)境中工作和生活，有力地保障了生產(chǎn)的需求。
1、認(rèn)真做好車(chē)輛的安全使用和管理。從項(xiàng)目實(shí)際工作情況出發(fā)，參照公司《小車(chē)使用辦法》，及時(shí)制定了項(xiàng)目的《車(chē)輛管理辦法》，并責(zé)任到具體領(lǐng)導(dǎo)，使車(chē)輛安全有效地服務(wù)于生產(chǎn)生活，杜絕了浪費(fèi)使用和不安全因素。
2、后勤服務(wù)中的食堂、宿舍是與員工息息相關(guān)的兩方面。食堂方面，著力改善職工伙食，綜合部牽頭設(shè)立伙委會(huì)，每月對(duì)食堂進(jìn)行一次大檢查和綜合考評(píng)，監(jiān)督食堂工作，穩(wěn)定飯菜價(jià)格，調(diào)整職工菜譜，每周六晚實(shí)行半價(jià)餐，敦促食堂管理人員改進(jìn)食堂飯菜質(zhì)量，保障食品安全、衛(wèi)生；員工宿舍及時(shí)配置床具、桌子、電視、空調(diào)等生活設(shè)施，并做好物品登記工作；配備專門(mén)的清潔員，逐步改善員工的生活休息環(huán)境；在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對(duì)職工澡堂進(jìn)行改造，雨季來(lái)臨之前維修了屋頂，鋪設(shè)了宿舍門(mén)口路面，改造了會(huì)議室和廁所，使員工有一個(gè)較舒適的環(huán)境，得到了員工的認(rèn)可，讓員工更能以項(xiàng)目為家，以企業(yè)為家。
3、八月份順利完成攪拌站三棟活動(dòng)房的搬遷，九月份在項(xiàng)目部的搬遷中，組織人力物力平穩(wěn)有序的搬遷了財(cái)務(wù)部、綜合部、實(shí)驗(yàn)室和食堂，順利的交接了房屋。
項(xiàng)目的文化建設(shè)使企業(yè)文化建設(shè)的延伸，作為工程單位，項(xiàng)目文化建設(shè)是項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，在項(xiàng)目文化建設(shè)中，綜合部主要負(fù)責(zé)的工作為：文明工地施工現(xiàn)場(chǎng)中各種標(biāo)示標(biāo)牌的管理和協(xié)助制作；駐地和戶外的各種宣傳牌、宣傳欄的設(shè)計(jì)；施工現(xiàn)場(chǎng)的圖片視頻資料的采集和編輯；宣傳報(bào)道的撰寫(xiě)，以集團(tuán)公司、公司新聞宣傳平臺(tái)為依托，提高項(xiàng)目知名度，同時(shí)以項(xiàng)目宣傳資源豐富企業(yè)文化，xx年共計(jì)向局報(bào)和局網(wǎng)站投遞稿件十五篇，其中在局網(wǎng)站上發(fā)表六篇；聯(lián)合黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部，積極組織員工活動(dòng)，如五一的拔河比賽，豐富職工業(yè)余生活；協(xié)助工會(huì)組織xx年項(xiàng)目部民主管理大會(huì)。通過(guò)以上方面，增加了職工對(duì)項(xiàng)目和企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)了凝聚力，樹(shù)立了良好的對(duì)外形象，提升了企業(yè)的知名度。
成績(jī)屬于過(guò)去，在回顧中也深感到有許多不足之處，主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、部門(mén)整體人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待提高。
在以后的工作中要學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想，根據(jù)實(shí)踐多總結(jié)積累，多讀好書(shū)，多思考，注重工作細(xì)節(jié)，同時(shí)要善于聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足，完善各項(xiàng)工作，多向兄弟單位學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、工作思路不夠開(kāi)闊，工作內(nèi)容局限于常規(guī)工作和上級(jí)安排的任務(wù)。
作為綜合部要站在更高的角度看待問(wèn)題，在完成好本部門(mén)日常工作的同時(shí)，注重本部門(mén)人員之間的協(xié)作，積極的同各部門(mén)交流溝通，認(rèn)真聽(tīng)取員工在各方面的訴求，定期的向領(lǐng)導(dǎo)班子成員匯報(bào)工作，協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)好各部門(mén)以及上下級(jí)關(guān)系，真正起到核心、紐帶的作用。
對(duì)于即將迎來(lái)的xx年，我部門(mén)會(huì)再接再厲，執(zhí)行公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞項(xiàng)目新的生產(chǎn)任務(wù)，以飽滿的工作熱情，充分發(fā)揮綜合部門(mén)的職能作用。計(jì)劃以下幾項(xiàng)工作安排：
1、完成本部門(mén)工作的同時(shí)，每周組織本部門(mén)員工開(kāi)例會(huì)一次，對(duì)過(guò)去的一周作總結(jié)和溝通，對(duì)下周工作制定計(jì)劃；每月組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容為政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)部門(mén)細(xì)化、量化管理，努力降低辦公費(fèi)用支出，提倡和監(jiān)督全體職工節(jié)約用水用電，降低能耗，每月做一次成本分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因并改進(jìn)。
3、加大項(xiàng)目宣傳力度，力爭(zhēng)每月在局及以上級(jí)別報(bào)刊或網(wǎng)站上發(fā)表報(bào)道一篇；收集施工過(guò)程中重要的影像資料，特別是項(xiàng)目后期，做好影像資料的整理。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合部全體員工本著“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的原則，全心全意以項(xiàng)目發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠做好項(xiàng)目部工作開(kāi)展的后盾和公司品牌樹(shù)立的典范，開(kāi)創(chuàng)中鐵一局物貿(mào)公司的美好明天！
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
在忙碌的工作中，不知不覺(jué)又過(guò)去了xx時(shí)光，回顧2011年，我雖有迷茫，也有快樂(lè)，既有一個(gè)人的艱辛，也有團(tuán)隊(duì)力量的支持，感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作，現(xiàn)對(duì)以下幾方面進(jìn)行半年總結(jié)：
因人事變動(dòng)，綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙，其中包括：考勤統(tǒng)計(jì)、收發(fā)文檔管理、費(fèi)用開(kāi)支申報(bào)、人事錄用、離職流程，固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、辦公用品管理、簡(jiǎn)報(bào)編寫(xiě)工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作，都由我主要負(fù)責(zé)和處理，雖然在處理過(guò)程中出現(xiàn)了一些瑕疵，但總體上保證了綜合部工作的正常運(yùn)作。在這半年中，我不僅已能夠?qū)I(yíng)業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成，而且把原來(lái)不太接觸的對(duì)外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)（低值易耗品）管理等事務(wù)熟練掌握，雖然較為辛苦，但收獲是實(shí)在的。
后期工作中，營(yíng)業(yè)部有了一批新員工加入，綜合部的工作內(nèi)容得以分散，工作效率也逐步提高。在此期間，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開(kāi)導(dǎo)下，我開(kāi)始逐步增加了與新員工以及后勤人員，包括保安與保潔人員的交流，讓自己以管理者而不是實(shí)施者的角度處理和分派工作，漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù)，使自己在一個(gè)層面上提高了自己，雖然提升并不顯著，但是“泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細(xì)流，故能就其深”，我相信只要堅(jiān)持下去，我一定能成為一個(gè)全方面的管理人才。
此外，在4月份的踏青活動(dòng)中，綜合部妥善地安排好員工的食宿問(wèn)題，并計(jì)劃好所有活動(dòng)內(nèi)容，使整個(gè)旅游活動(dòng)豐富多彩。
營(yíng)業(yè)部經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù)，需要綜合部來(lái)及時(shí)處理和完善。
今年，我部再次有幸地被授予全國(guó)金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號(hào)，此外，更獲得了“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”的榮譽(yù)稱號(hào)，而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)再次蒞臨我部進(jìn)行授獎(jiǎng)儀式。這是輝煌的榮耀，也是巨大的挑戰(zhàn)，在前輩們成功舉辦過(guò)一次授獎(jiǎng)儀式的前提下，我感到任務(wù)艱巨，思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重，雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項(xiàng)任務(wù)分派出去，但在無(wú)法做好心理調(diào)適的情況下，我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞，幸好在營(yíng)業(yè)部全體員工的合力幫助下，最終度過(guò)心里難關(guān)，和大家共進(jìn)退，順利為此項(xiàng)榮譽(yù)的授牌儀式做好了各項(xiàng)活動(dòng)的籌備工作。內(nèi)容包括：會(huì)場(chǎng)布置、道具租賃、會(huì)議細(xì)節(jié)、與會(huì)人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過(guò)程中，雖然仍舊遇到了很多問(wèn)題，但通過(guò)各部門(mén)的合理溝通，效率解決，讓整個(gè)授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。
緊接著6月份，又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項(xiàng)工作。我部在財(cái)務(wù)部協(xié)助下，很快完成了工裝定制工作，而稽核審查工作也配合著妥善進(jìn)行，但由于今年以來(lái)，綜合部連續(xù)更換人員，造成了部分文件丟失，部分工作流程不完善的情況，因此，在稽核過(guò)程中，綜合部出現(xiàn)一些紕漏，在同部門(mén)員工的幫助下，我最終完成了整改工作，將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了，歸檔了，我將會(huì)把這種狀態(tài)堅(jiān)持下去，絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。
今年?duì)I業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)業(yè)部的新面孔也多了不少，面對(duì)這些新人培訓(xùn)工作自然少不了，以往我只是別人問(wèn)，我來(lái)答，雖然是知無(wú)不言，但主動(dòng)性欠缺，今年，在營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)師的安排下，我對(duì)這些新來(lái)的同事進(jìn)行了關(guān)于營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以此來(lái)提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過(guò)這些培訓(xùn)，不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問(wèn)題的時(shí)間，更是讓新員工對(duì)營(yíng)業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事，這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的，綜合部將繼續(xù)堅(jiān)持下去。
與此同時(shí)，我個(gè)人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識(shí)為主，雖然經(jīng)常有臨時(shí)性工作脫不開(kāi)身，影響我正常學(xué)習(xí)時(shí)間，但我依然積極主動(dòng)去參加營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
除了做好這些本職工作之外，個(gè)人營(yíng)銷工作也是營(yíng)業(yè)部對(duì)所有員工的考核要求之一。我營(yíng)銷業(yè)績(jī)不甚理想，近期，也對(duì)一些無(wú)效客戶做了一定的跟蹤服務(wù)，相信在不久的將來(lái)一定會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻簟６趥€(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)中，也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試，盡快通過(guò)其他幾門(mén)考試，成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結(jié)，的工作讓我進(jìn)一步感到綜合部是一個(gè)可以提升自己的部門(mén)，我也希望能在這個(gè)部門(mén)繼續(xù)工作下去，并不斷有所開(kāi)拓。
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
xxxx年上半年綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門(mén)的大力支持與配合下，以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的.精神推動(dòng)工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，盡職抓協(xié)調(diào)，盡力強(qiáng)保障，緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，立足崗位，狠抓落實(shí)，充分發(fā)揮部門(mén)承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好的完成了部門(mén)本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。現(xiàn)將半年來(lái)具體工作總結(jié)匯報(bào)如下：
根據(jù)實(shí)際工作需要，上半年綜合管理部進(jìn)行了崗位調(diào)整，使部門(mén)設(shè)制更加合理?，F(xiàn)設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)人一名，綜合員一名，駕駛員一名。
(一)辦公室工作。
1、建立建全我行規(guī)章制度。截止6月底，出臺(tái)規(guī)章制度共xx個(gè)，其中行發(fā)文件xx個(gè)，業(yè)務(wù)管理部x個(gè)，風(fēng)險(xiǎn)管理部xx個(gè)，財(cái)務(wù)部xx個(gè)，運(yùn)營(yíng)管理部xx個(gè)，綜合管理部x個(gè)。
2、加強(qiáng)檔案管理，妥善保管人行、銀監(jiān)、總行等下發(fā)的重要文件及各部門(mén)制度文件并按照內(nèi)容紀(jì)要進(jìn)行檔案分類儲(chǔ)存，做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。截止x月底，共收文xx份。
3、及時(shí)有效完成各類文書(shū)撰寫(xiě)，積極督辦各部門(mén)按時(shí)上報(bào)相關(guān)監(jiān)管單位及對(duì)口單位所需材料。截止6月底共撰寫(xiě)文件xx份，共報(bào)送xx余份上報(bào)材料。
4、嚴(yán)格管理貴重物品入庫(kù)、出庫(kù)、審批登記，定期盤(pán)庫(kù)。
5、固定資產(chǎn)建固管理，為新進(jìn)固定資產(chǎn)編號(hào)，以便管理。截止6月底新進(jìn)固定資產(chǎn)x臺(tái)。
6、做好全行重要性文件保管。將全行合同進(jìn)行梳理，依次排號(hào)，方便查閱。
7、及時(shí)檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用品使用損壞情況，做好固定資產(chǎn)及辦公用品的維護(hù)、維修工作。
8、做好辦公室日常秩序管理，強(qiáng)調(diào)辦公區(qū)域內(nèi)保持臺(tái)面整潔，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁管理。
9、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織、籌備各項(xiàng)會(huì)議及活動(dòng)。
(二)安全保衛(wèi)工作。
1、應(yīng)監(jiān)管單位要求，由綜合部牽頭開(kāi)展了案件防控安全保衛(wèi)自查工作。并接受了中國(guó)民生銀行總行及合川銀監(jiān)分局對(duì)我行安全保衛(wèi)方面的檢查。
2、加強(qiáng)安保知識(shí)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)對(duì)保安日常工作的管理。
(三)科技工作。
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
1、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分，明確崗位職責(zé)。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人，避免出現(xiàn)管理上的空白，但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事，絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情。
2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度，以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式，文件發(fā)放與回收管理流程，物品采購(gòu)審批流程，車(chē)輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強(qiáng)化，使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少。
(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號(hào)與格式，認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。
(2)公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用。
(3)規(guī)范公司的會(huì)議管理，實(shí)行會(huì)議實(shí)名簽到制，做好各項(xiàng)會(huì)議記錄，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
(4)采購(gòu)物品審批流程。落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的.登記、采購(gòu)、發(fā)放。
(5)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度。強(qiáng)化財(cái)務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷制度，完善財(cái)務(wù)報(bào)銷流程。
(6)完善車(chē)輛使用管理制度。根據(jù)公司的實(shí)際情況，強(qiáng)化車(chē)輛管理，確保公司業(yè)務(wù)正常用車(chē)，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，確保行車(chē)安全。
3、積極配合好財(cái)務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作，嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù)，杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
4、根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整體編制的計(jì)劃，組織實(shí)施人員招聘。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，配合業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)等部門(mén)工作。根據(jù)實(shí)際情況制訂方案，落實(shí)好制訂的工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。
6、做好監(jiān)督辦公場(chǎng)所，樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
7、安保問(wèn)題重點(diǎn)就是辦公室的鑰匙保管問(wèn)題，以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。
8、完成福利項(xiàng)目與鼓勵(lì)政策;滿勤獎(jiǎng)，交補(bǔ)，話補(bǔ)、福利，并報(bào)公司總經(jīng)理審批，通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣傳貫徹。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我個(gè)人以外對(duì)政策的制訂要軟，對(duì)政策的落實(shí)要硬。因而在制訂政策時(shí)要根據(jù)需要征求相關(guān)人員的建議，深思熟慮而定有利于政策的完善，更切合實(shí)際，更有利于執(zhí)行。每一個(gè)政策的出臺(tái)很難讓所有的人全部接受，畢竟人的素質(zhì)、能力、理解力不同，因而我們?cè)诠芾頃r(shí)要有強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力。
綜合部工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
20xx年旺季自7月1日開(kāi)始，8月31日止，xx綜合管理部協(xié)后勤開(kāi)展為期60天的旺季工作圓滿結(jié)束，現(xiàn)總結(jié)如下：
在分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，綜合管理部旺季期間開(kāi)展地面安全檢查6次，重點(diǎn)檢查對(duì)象為在建工程、地面設(shè)備、車(chē)輛、食品安全等，特別還對(duì)車(chē)輛外包單位和布草清洗外包單位進(jìn)行實(shí)地督查，掌握了一手資料，做到地面安全心中有數(shù)，安全壓力傳導(dǎo)到最前沿。
在旺季開(kāi)始之前，部門(mén)召開(kāi)全體旺季動(dòng)員會(huì)，做好旺季安全教育工作，在旺季生產(chǎn)期間結(jié)合分公司安全大檢查活動(dòng)開(kāi)展安全隱患排查并制定相關(guān)整改措施，確保旺季生產(chǎn)期間地面運(yùn)行安全;綜合管理部在旺季期間根據(jù)航班的增加，機(jī)組車(chē)增加了2個(gè)時(shí)間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進(jìn)行高溫巡診及防暑降溫知識(shí)宣教活動(dòng)，為一線部門(mén)員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號(hào)臺(tái)風(fēng)“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準(zhǔn)備，應(yīng)急人員待命，仔細(xì)檢查戶外設(shè)施，檢查清點(diǎn)沙袋、排水泵等防汛物資，確保隨時(shí)可用。
旺季期間，后勤與一線充分溝通，每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門(mén)，空勤餐廳、員工餐廳同步供應(yīng)，為一線員工提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
為豐富員工業(yè)余活動(dòng)，先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動(dòng);。
從場(chǎng)地布置、飲食、活動(dòng)安排等方面積極配合公司工會(huì)保障了公司“寶貝100”員工子女下令營(yíng)活動(dòng)。
員工咖啡吧、理發(fā)室、母嬰室正式投入使用，為全體員工帶來(lái)暖暖的福利。
為更好的保障旺季生產(chǎn)，為空勤人員提供更好的服務(wù)，對(duì)所有飛行、客艙用準(zhǔn)備室、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室加裝紗窗，同時(shí)停車(chē)場(chǎng)遮陽(yáng)網(wǎng)更換。
在飛行、客艙準(zhǔn)備室、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室及各大樓電梯配置驅(qū)蚊花露水及風(fēng)油精。
在梅雨季節(jié)過(guò)后后勤將出勤樓床上被褥進(jìn)行晾曬及除螨，給機(jī)組及入住人員帶來(lái)一個(gè)良好的入住環(huán)境及睡眠。
用心守護(hù)，不負(fù)期待，綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業(yè)又有溫度的服務(wù)，為分公司發(fā)展保駕護(hù)航!
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