隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
社區(qū)調(diào)查報告篇一
近年來,我國城市化進程加快,城市社區(qū)也得到了更多的關(guān)注和重視。在城市社區(qū)中,文化也扮演了重要的角色。由于各個社區(qū)的發(fā)展階段和文化背景不同,不同的社區(qū)文化顯現(xiàn)得也各不相同。為了更好地了解每個社區(qū)的文化特點和發(fā)展?fàn)顩r,以決策管理工作更加科學(xué)合理,最近我進行了社區(qū)文化調(diào)查,并做出了對應(yīng)的報告。在此,我想分享一下我的心得和體會。
第一段:報告的背景和意義
報告起初是因為在業(yè)務(wù)交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)很多同事都對社區(qū)文化的了解不夠深入,而充分了解社區(qū)文化對于我們?nèi)粘9ぷ骱苡袔椭?,于是我決定開展一次社區(qū)文化調(diào)查。通過這次調(diào)查,我們可以全面深入地了解各個社區(qū)的文化特點、傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化融合的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢,從而為政策制定、社區(qū)管理和服務(wù)提供有針對性的參考和服務(wù)。
第二段:調(diào)查的主要內(nèi)容和目的
在這次調(diào)查中,我們以社區(qū)居民為主要調(diào)查對象,包括了各項社區(qū)文化設(shè)施使用情況、文化需求、文藝活動開展情況、傳統(tǒng)文化保護與發(fā)展等多方面進行了深入詳細(xì)的了解。目的是要全面掌握社區(qū)文化的現(xiàn)狀和特點,了解社區(qū)居民對于文化的熱情和需求,為今后的政策制定、社區(qū)管理和服務(wù)提供有針對性的參考。
第三段:調(diào)查結(jié)果和分析
調(diào)查結(jié)果顯示,目前不同社區(qū)的文化特點和表現(xiàn)形式各異,但同時也可以發(fā)現(xiàn),隨著城市化進程的加快,現(xiàn)代文化和傳統(tǒng)文化的融合趨勢不斷加強。此外,我們還發(fā)現(xiàn)不同年齡段的社區(qū)居民對文化需求和接受度也存在差異,年輕人更加喜歡時尚、現(xiàn)代化的文藝活動,而老年人則更加關(guān)注傳統(tǒng)文化的保護和發(fā)展。由此可見,不同人群的文化需求和趣味各異,也因此需要提供不同類型的文化服務(wù)來滿足不同的需求。
第四段:對社區(qū)文化建設(shè)的建議
在分析調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上,我們提出了一些有針對性的建議。首先,應(yīng)該加強社區(qū)文化設(shè)施的建設(shè),提高文化設(shè)施的使用效率和質(zhì)量,完善文化服務(wù)的覆蓋范圍和內(nèi)容。其次,應(yīng)該注重傳統(tǒng)文化的保護和發(fā)展,開展更多有針對性的文化普及和推廣活動,讓更多的人了解和參與到傳統(tǒng)文化的發(fā)展中來。此外,還可以通過多方協(xié)作和合作,開展各種文化交流活動,促進社區(qū)文化的創(chuàng)新和發(fā)展。
第五段:總結(jié)
通過這次社區(qū)文化調(diào)查和報告,我們更加全面地了解和掌握了各個社區(qū)的文化特點和現(xiàn)狀,明確了今后社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展方向和重點。同時也讓我們深刻認(rèn)識到,社區(qū)文化是城市社區(qū)管理和服務(wù)的重要組成部分,是每一個社區(qū)居民文化生活的重要來源。在今后的工作中,我們將會更加注重社區(qū)文化建設(shè)和服務(wù),切實提高社區(qū)居民的文化獲得感和幸福感,讓文化真正成為城市社區(qū)管理和服務(wù)的“軟實力”。
社區(qū)調(diào)查報告篇二
(一)社區(qū)居委會工作負(fù)擔(dān)過重
這是當(dāng)前社區(qū)建設(shè)中一個最突出的問題。一是任務(wù)多。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,我市給社區(qū)居委會下達(dá)工作任務(wù)的部門達(dá)45家之多,工作達(dá)100余項,還不包括一些臨時性、專項性的工作。不少部門在社區(qū)居委會設(shè)立機構(gòu)、建立組織,并要求掛上機構(gòu)和組織名稱的牌子和相關(guān)的工作制度。二是資料臺帳多。社區(qū)居委會在完成工作任務(wù)的同時,還要根據(jù)要求收集整理資料,建立工作檔案,以備檢查之用。最多的一項工作有14大項41小項,最少的也有4大項14小項。各種資料不僅要進電腦,還要裝訂成冊、制成卡片,十分耗時。如楊秣社區(qū)居委會創(chuàng)建無毒社區(qū)工作資料就有三盒,法律進社區(qū)工作資料就有四盒。三是工作方法落后。有的部門還把一些執(zhí)法工作、技術(shù)性和專業(yè)性強的工作交到社區(qū)居委會。由于無相應(yīng)的職權(quán)、必要的手段和措施,做起來困難重重。如為了確定新增的企業(yè)是否有50萬元以上固定資產(chǎn),只有通過看企業(yè)規(guī)模、雇員的多少等予以估算;為了清查非法安裝的--接收器,只好爬樓觀察;為了做好計生工作,只有通過看居民家貼“喜”字、曬尿布等來了解新婚和生育情況。這些落后的工作方法加重了工作負(fù)擔(dān)。
(二)社區(qū)居委會職能錯位,自治作用難以發(fā)揮
社區(qū)居委會是群眾性的自治組織,組織社區(qū)居民,依法開展自治,是其基本職責(zé)。但實際上它已成為準(zhǔn)行政性的組織,自治作用發(fā)揮得非常有限。主要原因是其工作內(nèi)容基本上被政府有關(guān)部門主導(dǎo),主要時間和精力用在完成這些部門下達(dá)的任務(wù)上;街道和社區(qū)居委會之間法定的指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系在現(xiàn)實中已變成領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,工作任務(wù)主要通過街道布置到社區(qū)居委會。各部門下到社區(qū)的工作都有檢查考核。其中涉及一票否決的就有計生、安全、低保、綜治四項工作。為了迎接各部門和街道的雙重檢查考核,社區(qū)居委會還要花很多時間做好迎檢和接待工作。結(jié)果是“種了別人的地,荒了自己的田”。調(diào)查中我們了解到,除換屆選舉外,社區(qū)居委會普遍沒有依法召開過居民或居民代表大會;每年一次的樓長會議,也只是工作匯報會;在每年的市人代會上,來自社區(qū)居委會的人大代表沒有提出過居民關(guān)注的問題的議案和建議。居民向其反映一些問題,如入室盜竊、養(yǎng)狗糾紛、下水道不通、部分衛(wèi)生死角、機動車在居民區(qū)內(nèi)亂停亂放占用公共場地和道路、二級道路因占道經(jīng)營影響居民出入等,得不到解決,降低了居委會的信任度和凝聚力。
(三)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施匱乏,居民活動受限
部分社區(qū)居委會辦公用房仍然緊缺,根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,86個社區(qū)居委會辦公用房面積在100㎡以下的有10個,無辦公用房的有6個。有的新建社區(qū),如康樂社區(qū),居委會的辦公用房雖然在規(guī)劃上作了安排,但未能認(rèn)真落實,只有租房辦公。有的辦公用房產(chǎn)權(quán)至今沒有解決。由于專管員的進入和社區(qū)警務(wù)室的設(shè)立,原有的辦公室也逐漸擁擠。
最突出的問題是配套設(shè)施建設(shè)不足,絕大多數(shù)社區(qū)缺少老年活動室、退休人員活動室、黨員活動室、文化娛樂活動室、健身場所和健身器材。“星光計劃工程”原本是給社區(qū)老年人建造的活動場所,但一開始就被當(dāng)作居委會辦公室來設(shè)計、建造、使用。很多社區(qū)居委會唯一的會議室實際上成了多功能室,開展活動極不方便。有的社區(qū)退休人員多,如大北莊和中崗社區(qū)企業(yè)退休人員已分別達(dá)310人和303人,本已無場所開展正常活動,卻還要面臨退休人員繼續(xù)增加的壓力,如中崗社區(qū)即將還有20xx人進入。社區(qū)黨員活動也面臨同樣的問題,有的社區(qū)黨組織現(xiàn)在就為即將開展的黨員先進性教育活動缺乏場所而發(fā)愁。
(四)隊伍不穩(wěn),工作依賴性強
目前,我市的社區(qū)居委會主任每人每月500元,副主任每人每月400元,委員每人每月350元,扣除“三金”后,實際領(lǐng)到手的收入接近或低于我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)390元。由于沒有建立自然增長機制,在居委會工作時間再長經(jīng)濟待遇也不變。社區(qū)各類工作人員之間工資待遇不一致,造成心理不平衡,影響其工作積極性。由于經(jīng)濟待遇存在上述問題,致使工作隊伍不穩(wěn)定,一些招考進來的大中專畢業(yè)生辭職離開。
現(xiàn)有居干比過去的隊伍素質(zhì)雖有增強,但她們多年養(yǎng)成的“等、要、靠”思維定勢,習(xí)慣于被動地接受部門和街道的工作任務(wù),不善于依據(jù)社區(qū)實際和居民需求來制定工作目標(biāo)和工作思路的現(xiàn)狀仍然存在。
(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)
開展社區(qū)建設(shè)是新形勢下黨中央、國務(wù)院作出的加強城市工作的一項重大戰(zhàn)略決策,是堅持以人為本、擴大基層民主、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性綜合性工作,是一項民心工程。各級政府及其有關(guān)部門要從實踐“三個代表”重要思想的高度提高對社區(qū)建設(shè)重要性的認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問,分管領(lǐng)導(dǎo)要切實負(fù)起責(zé)任;要轉(zhuǎn)變政府職能,改善工作作風(fēng),堅持依法行政,維護社區(qū)居委會的自治權(quán);要把社區(qū)建設(shè)作為一件大事列入重要議事日程,定期研究解決社區(qū)建設(shè)中的新情況和帶有普遍性的問題,制訂社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃;要加強市社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會機構(gòu)建設(shè),增加人員,充實力量,切實發(fā)揮其作用,確保社區(qū)建設(shè)健康發(fā)展。
(二)理順關(guān)系,依法自治
針對社區(qū)居委會負(fù)擔(dān)過重的突出問題,要從制度建設(shè)著手,理順關(guān)系,為其減負(fù)。一是要正確區(qū)分社區(qū)和社區(qū)居委會的關(guān)系。“社區(qū)”是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體,“社區(qū)居委會”是社區(qū)的居民自治組織;講工作進社區(qū),就把工作交給社區(qū)居委會,是對“社區(qū)”和“社區(qū)居委會”的偏面理解。二是要理順部門、街道與社區(qū)居委會的關(guān)系。社區(qū)居委會的負(fù)擔(dān)過重,表現(xiàn)在下面,根子在上面。建議由市社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會組織開展“四清”即清職能、清牌子、清臺帳、清檢查評比,然后作出統(tǒng)一規(guī)定,達(dá)到理順關(guān)系的目的。三是要建立準(zhǔn)入制度,賦予市社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會辦公室“準(zhǔn)入權(quán)”,對依法不屬于社區(qū)居委會職責(zé)范圍的事務(wù),該辦公室有權(quán)拒絕進入社區(qū)居委會,對需要社區(qū)居委會協(xié)助的開展工作,嚴(yán)格落實“費隨事轉(zhuǎn)、人隨職配、權(quán)隨責(zé)走”的規(guī)定。通過建立健全上述制度,緩解社區(qū)居委會的工作壓力,確保其有時間、有精力開展居民自治工作,充分發(fā)揮自治組織的作用。
(三)積極探索,勇于創(chuàng)新
對政府下沉社區(qū)的工作,如何設(shè)置機構(gòu)、建立工作運行機制,是當(dāng)前社區(qū)建設(shè)中的一個重大課題。市社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會和市政府要認(rèn)真研究,積極探索,盡快解決。南京市玄武區(qū)鎖金村街道通過在街道設(shè)立社區(qū)政務(wù)、事務(wù)管理服務(wù)中心,較好地解決了這一難題。該中心將社區(qū)便民服務(wù),社區(qū)政務(wù)和事務(wù)管理,社區(qū)勞動和社會保障分為三個區(qū)域,三個窗口對外。這一工作運行模式,在街道領(lǐng)導(dǎo)下,整合了各部門進入社區(qū)的人財物資源,方便了社區(qū)黨務(wù)、政務(wù)和事務(wù)的聯(lián)系,以及與社區(qū)居民之間的聯(lián)系,“過濾”了政府及其部門進入社區(qū)居委會的工作,有利于實現(xiàn)居民自治。網(wǎng)上介紹的青島市四方區(qū)的做法也基本相同,該區(qū)在街道設(shè)立社區(qū)事務(wù)受理中心,將所有下沉社區(qū)的黨政事務(wù)集中起來,實行“敞開式辦公、一門式服務(wù)”,既方便了群眾,又減輕了社區(qū)居委會的工作負(fù)擔(dān)。這些做法值得我市借鑒。
(四)以人為本,配套設(shè)施
以人為本,服務(wù)居民,是社區(qū)建設(shè)的主要目的。目前我市社區(qū)公益和社會服務(wù)配套設(shè)施少,與實際需要嚴(yán)重不相適應(yīng),對此,市、區(qū)兩級政府應(yīng)給予足夠重視,采取切實有效的措施逐步予以解決。解決的主要方式應(yīng)立足挖潛和新建。首先要把社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入城市發(fā)展規(guī)劃之中。新建小區(qū)在規(guī)劃時,要將配套設(shè)施列為小區(qū)建設(shè)配套項目,與小區(qū)建設(shè)做到“三同時”,即同時設(shè)計、同時建造,同時交付使用。老的小區(qū)通過因地制宜改造,增添一些配套設(shè)施,對尚未達(dá)標(biāo)的“星光工程”,盡快設(shè)法擴建。其次,逐步建立和完善政府與社會相結(jié)合的多元化投資機制,加大對社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的投入。再次利用改造、置換、購買、租用等方式,整合資源,進行挖潛。第四,還可以利用進入社區(qū)的黨員和企業(yè)退休人員原單位的管理服務(wù)資源,可以加強與轄區(qū)單位的聯(lián)系,實現(xiàn)資源共享。
(五)建設(shè)隊伍,保障自治
抓好社區(qū)隊伍的建設(shè)是實現(xiàn)居民自治,發(fā)揮社區(qū)功能的組織保證。首先,應(yīng)建立社區(qū)工作人員工資自然增長機制,解決他們的生活后顧之憂,讓他們安心社區(qū)工作,穩(wěn)定社區(qū)工作隊伍,吸引具有專業(yè)知識的大中專畢業(yè)生和素質(zhì)較高的自愿者到社區(qū)工作。其次要加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,明確工作重點和主要職責(zé),以及如何組織居民開展自治工作,提高社區(qū)居委會成員的工作能力和水平。通過采取有效措施,建設(shè)一支高素質(zhì)的社區(qū)專職工作隊伍。
社區(qū)調(diào)查報告篇三
社區(qū)文化活動中心(與梅隴文化館資源共享)作為社區(qū)精神禮貌創(chuàng)立、社區(qū)文化建設(shè)和供給公共文化服務(wù)的主陣地之一,在創(chuàng)立和諧文化、共建社區(qū)文化、構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū)的進程中起著舉足輕重的推動和促進作用?,F(xiàn)將調(diào)查情景報告如下:
社區(qū)文化活動中心,是與梅隴文化館資源共享的社區(qū)公共文化館。該館系東上海國際文化影視集團下屬(原市委宣傳部下屬)的公共文化館,與街道于年初幾乎同步成立后,一向與社區(qū)堅持著緊密型合作共建、資源共享的良好關(guān)系。年被列入市府實事項目首批20家社區(qū)文化活動中心改擴建工程并首批經(jīng)過達(dá)標(biāo);當(dāng)年12月28日社區(qū)與梅隴文化館雙方正式簽約,掛牌社區(qū)文化中心。雙方合作緊密,配合默契,在日常運行管理、開展群文、創(chuàng)立活動和機制創(chuàng)新架構(gòu)等方面都取得了明顯的效果。
1、設(shè)施建設(shè)
年改擴建后的社區(qū)文化中心面積達(dá)8000余平方米,其中用于文化活動的面積達(dá)6000余平方米,設(shè)有圖書館、影劇院、評彈書場、排練廳、教室、老年茶室、乒乓房等20多種功能的活動設(shè)施和項目;有面積各為近80平方米的電子閱覽室和200平方米的多媒體教室:前者可讓居民經(jīng)過數(shù)字圖書館、視頻點播等享受科技和文化盛宴,具有強大的信息服務(wù)功能,也為未成年人健康上網(wǎng)供給綠色通道;后者則配有標(biāo)準(zhǔn)音響燈光電腦和投影儀,適合舉辦各類文化、科普等社教類講座和報告會,也可經(jīng)過信息化平臺實現(xiàn)電子閱覽及教學(xué)。而兩個樓面計400余平方米的展示大廳,是展示各類社區(qū)文化藝術(shù)作品和成果的平臺;另外,年下半年街道又在位于梅隴三村內(nèi)的街道社區(qū)學(xué)校內(nèi)設(shè)分中心,建造成使用面積達(dá)200平方米的社區(qū)信息苑,內(nèi)設(shè)有多功能演播廳、培訓(xùn)室、電子政務(wù)區(qū)、游戲區(qū)四大功能區(qū)域。
2、經(jīng)費投入
社區(qū)文化中心改擴建投資近450萬元(其中街道斥資95萬元);社區(qū)信息苑建設(shè)又斥資90萬元(其中市、區(qū)、街道各投入30萬元),建設(shè)經(jīng)費投入近550萬元;每年用于社區(qū)公益文化的日常運行和管理經(jīng)費(包括固定資產(chǎn)折舊)近200萬元,其中以梅隴文化館以房養(yǎng)文的經(jīng)費開支為主,社區(qū)精神禮貌建設(shè)和群眾文化活動(包括圖書館購書款等)的開支10余萬費用由街道支付。
3、人員配置
街道配置了專兼職人員從事社區(qū)文化中心工作,由梅隴文化館館長任社區(qū)文化活動中心名譽主任,由街道社會發(fā)展科科長兼任社區(qū)文化中心主任,由梅隴文化館群文部主任兼任中心副主任,梅隴文化館群文部和圖書館的全體管理人員任文化活動中心的工作人員。以后還將成立文化活動中心指導(dǎo)和管理委員會,進一步開放人員構(gòu)成,強化人員配備,優(yōu)化人員配置,吸納社會文化指導(dǎo)員、地區(qū)單位、居民區(qū)、兩新組織和文體團隊代表等人員參與社區(qū)文化活動中心的建設(shè)和管理。
4、運行管理
(1)日常運作:以梅隴文化館自主自行獨立管理為基本模式。街道除每年給予圖書館固定的購書款外,也在人、財、物上經(jīng)過共同組織和開展群文活動、租賃場地設(shè)施等方式給予必須的支持和幫忙。該館在自收自支、自負(fù)盈虧的經(jīng)營模式下,能常年堅持文化館公益性服務(wù)方向并開展了卓有成效的活動,更顯得殊為難得。他們長期為書畫社、舞蹈隊、健身隊等社區(qū)文體團隊和社區(qū)學(xué)校辦班免費供給教室場地、團隊排練廳和活動室設(shè)施和后勤保障。暑期為未成年人供給的免費文化服務(wù)項目主要有:打乒乓等體育鍛煉活動、國產(chǎn)優(yōu)秀影片vcd播放、少兒圖書快餐活動;也培育了滬劇、收藏、攝影三大沙龍,并從中發(fā)現(xiàn)了一批群文骨干和人才,如收藏有數(shù)千種《紅樓夢》藏品并建成家庭紅樓收藏博物館的張道華,多次獲得全國性和市攝影比賽金獎的胡雅君,舉辦個人畫展的周形海以及滬劇個人演唱會的王金秀等優(yōu)秀群文骨干。
(2)群文活動:年底與梅隴文化館資源共享的社區(qū)文化活動中心改建并掛牌后,每年都以社區(qū)文化中心和梅隴文化館的名義聯(lián)手開展一系列群眾文化共建共享活動,如抗戰(zhàn)勝利60周年、長征勝利70周年,迎特奧倒計時、迎奧運倒計時等大型系列活動;曉暉與你相遇著名二胡演奏家馬曉暉與社區(qū)民樂愛好者見面會暨二胡藝術(shù)鑒賞會;連續(xù)五年的春色滿園十大書法名家為社區(qū)居民寫春聯(lián)活動;連續(xù)三屆被稱為地區(qū)小春晚的共享和諧春節(jié)聯(lián)歡會;有汪華忠、胡璇等名家參加的戲曲名家進社區(qū)戲曲匯演,已成為每年一度居民翹首以待的傳統(tǒng)保留節(jié)目;三八、六一、國慶系列活動、社區(qū)家庭電腦大賽、暑期靚女孩才藝對決、暑期托兒班等主題活動和項目也連續(xù)多年成為社區(qū)的特色品牌項目。
1、資源共享考核標(biāo)準(zhǔn)尚不明晰
目前從市到區(qū),還沒有專門針對資源共享建立起來的社區(qū)文化活動中心相對統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的實施管理辦法和考核評估體系,對資源共享雙方評估的獎懲性、制約性和操作性不夠,主要靠共建共享關(guān)系的方式來自我調(diào)節(jié)和潤滑,而并未從制度設(shè)計和機制建設(shè)上來予以確認(rèn)和加以保證。
2、經(jīng)費支撐機制保證存在缺口
街道在財力相對薄弱的情景下,盡管近年來每年都加大對社區(qū)文化,尤其是社區(qū)文化活動中心經(jīng)費的投入額度,可是與快速發(fā)展的社區(qū)文化建設(shè)的要求,與居民日益增長和提高的精神文化需求相比,還存在不小差距和滯后。而梅隴文化館作為自收自支、自負(fù)盈虧進行獨立市場化運作的單位,在堅持文化館公益性方向的同時,要維系生存、堅持日程運轉(zhuǎn)有很大難度。所以從經(jīng)費支撐,尤其是經(jīng)費增長的支撐上存在不小的缺口。
1、建立對資源共享型社區(qū)文化中心考評體系并給予機制保證
有關(guān)部門應(yīng)就社區(qū)文化資源(尤其是場地設(shè)施資源)共建共享,盡快建立相對統(tǒng)一的、明晰的、具備規(guī)范性和可操作性的具體實施細(xì)則和考評體系,從機制上對考核評估體系予以落實和保證。
2、加大對資源共享型社區(qū)文化中心經(jīng)費投入及經(jīng)費機制保證
為保證文化中心的正常運行,有關(guān)部門亟待對這些共享單位在政策、資金、物力及人員配備上給予必須經(jīng)費或有關(guān)經(jīng)費的政策性投入、傾斜、優(yōu)惠和支持,并從經(jīng)費的產(chǎn)生和運行機制上給予落實。
社區(qū)調(diào)查報告篇四
新冠病毒的爆發(fā)讓全球陷入了空前的困境。為了更有效地控制疫情的蔓延,社區(qū)疫情調(diào)查成為了一項必要的工作。在參與社區(qū)疫情調(diào)查的過程中,我深深地體會到了社區(qū)調(diào)查的重要性,以及對于疫情管控和社區(qū)健康的意義。在本文中,我將分享我在社區(qū)疫情調(diào)查中所獲得的一些心得體會。
二、調(diào)查工作部署與執(zhí)行
在社區(qū)疫情調(diào)查的前期準(zhǔn)備工作中,我了解到了社區(qū)疫情調(diào)查的目標(biāo)和任務(wù),并與團隊成員共同商討了具體的調(diào)查方案。在執(zhí)行調(diào)查任務(wù)時,我負(fù)責(zé)與居民進行面對面的問卷調(diào)查。通過與居民的交流,我了解到了他們對于疫情的認(rèn)知和態(tài)度。同時,我也通過這次調(diào)查認(rèn)識到,有效的溝通與交流能力對于社區(qū)調(diào)查工作的順利進行至關(guān)重要,因為只有與居民建立起了良好的溝通關(guān)系,我們才能獲取到準(zhǔn)確的信息。
三、社區(qū)居民的需求與關(guān)切
社區(qū)調(diào)查過程中,我發(fā)現(xiàn)大部分居民對疫情都持有著非常關(guān)注的態(tài)度。他們希望能夠了解到更多關(guān)于疫情的信息,以及如何做好自我防護。在與一位老年人的交流中,我了解到他們的關(guān)切主要集中在如何遠(yuǎn)離病毒、如何正確佩戴口罩以及如何保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣等方面。這讓我認(rèn)識到,社區(qū)調(diào)查報告不僅僅是獲取信息的一種手段,更是能夠為社區(qū)居民提供相關(guān)指導(dǎo)的重要工具。
四、社區(qū)疫情的特點與風(fēng)險評估
通過調(diào)查了解到社區(qū)疫情的特點與風(fēng)險評估,我發(fā)現(xiàn)不同社區(qū)之間疫情的蔓延速度和風(fēng)險程度存在一定的差異。對于那些人口流動性大的社區(qū),疫情傳播的速度更快,風(fēng)險更高。因此,在疫情管控中,我們需要針對不同社區(qū)采取相應(yīng)的防控措施。此外,我也了解到社區(qū)疫情與居民個人衛(wèi)生意識和生活習(xí)慣息息相關(guān)。只有將居民的衛(wèi)生意識提高到一個較高的水平,社區(qū)疫情的防控才能更加順利地進行。
五、對社區(qū)疫情調(diào)查的建議
通過參與社區(qū)疫情調(diào)查,我意識到社區(qū)居民對于疫情的認(rèn)知和需求是多樣的。因此,在今后的社區(qū)疫情調(diào)查工作中,我們應(yīng)該更加注重差異化調(diào)查。不同年齡、不同職業(yè)、不同文化背景的居民對疫情的關(guān)注點不同,我們需要根據(jù)不同群體的需求,制定相應(yīng)的調(diào)查方案。同時,在做好社區(qū)疫情調(diào)查的同時,我們也應(yīng)當(dāng)加強對居民的健康教育工作,提高他們的健康意識和防疫意識。
綜上所述,通過參與社區(qū)疫情調(diào)查,我深刻體會到了這項工作的重要性和意義。社區(qū)疫情調(diào)查不僅是獲取信息的手段,更是為社區(qū)居民提供相關(guān)指導(dǎo)的重要途徑。在社區(qū)疫情調(diào)查中,我們需要加強與居民的溝通交流,了解他們的需求和關(guān)切,針對不同社區(qū)采取相應(yīng)的防控措施,提高居民的衛(wèi)生意識和防疫意識。我相信,通過我們不懈的努力,社區(qū)疫情得到有效控制的日子不會太遙遠(yuǎn)。
社區(qū)調(diào)查報告篇五
為貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府開展的“加快廣陽發(fā)展調(diào)研月”活動,街道黨委高度重視,抽調(diào)精干人員在轄區(qū)開展了全方位、大范圍的調(diào)研活動。對社區(qū)的基本構(gòu)成情況、文明社區(qū)創(chuàng)建工作及所取得的經(jīng)驗進行系統(tǒng)的調(diào)研,對存在的問題進行梳理并加以克服解決。
我辦事處轄區(qū)地處市區(qū)中心地帶,轄區(qū)范圍為:南起京山鐵路,北至(尖塔)城鄉(xiāng)結(jié)合部,新華路以東,建設(shè)路以西,轄區(qū)總面積4平方公里,光明東道、解放道、建國道、金光道、永豐道、愛民道、康莊道、步行街、廣陽道和北外環(huán)共十條街道,東西橫貫轄區(qū),辦事處下設(shè)12個社區(qū)居委會,轄區(qū)總?cè)丝诩s4.7萬,其中常住人口4萬、流動人口0.7萬。駐我轄區(qū)中、省、市、區(qū)直單位共有117個,其中中直單位2個、省直單位1個、市直單位20個、區(qū)直單位26個、物業(yè)公司18個,駐轄區(qū)單位多數(shù)為機關(guān)事業(yè)單位。
自20xx年三級文明社區(qū)創(chuàng)建工作啟動以來,我處文明社區(qū)創(chuàng)建工作碩果累累,20xx年創(chuàng)建達(dá)標(biāo)國家級文明社區(qū)2個(康莊、華夏里)、省級文明社區(qū)2個(天域、吉祥)、市級文明社區(qū)1個(周各莊)。20xx年又重新制定了文明創(chuàng)建實施方案,在實現(xiàn)天域、吉祥、周各莊社區(qū)上檔升級的基礎(chǔ)上,又將新安里、北吉里、宏泰、萬眾里、小廊坊五個社區(qū)納入省、市級文明社區(qū)創(chuàng)建行列,創(chuàng)建達(dá)標(biāo)后,我處文明社區(qū)將達(dá)到95%以上,全面提升社區(qū)文明程度。
1、體現(xiàn)主動精神,處理好居委會與物業(yè)公司的關(guān)系。
社區(qū)建設(shè)要依靠社會各界的力量,僅靠居委會孤軍奮戰(zhàn)是不能取得實效的,在過來的文明社區(qū)創(chuàng)建過程中,我們主動聯(lián)系,主動協(xié)調(diào),與社區(qū)物業(yè)公司形成事情互商、工作互幫的和諧局面,為文明社區(qū)創(chuàng)建注入了新的活力。社區(qū)居委會和物業(yè)公司好比一家中的兩兄弟,兩兄弟不合,家業(yè)不會興旺。只有兩兄弟攜起手來,心往一處想、勁往一處使,才能事業(yè)興旺,社區(qū)創(chuàng)建也是如此。社區(qū)物業(yè)公司是社區(qū)的一個管理實體,在過去相當(dāng)一段時間內(nèi)行使著管理小區(qū)的職能,由于物業(yè)公司對居委會缺乏充分的認(rèn)識與了解,對居委會有排斥心理,居委會在實際工作中主動協(xié)調(diào)好這一關(guān)系,使物業(yè)公司與居委會之間形成互助關(guān)系,共同為居民提供服務(wù),共同為創(chuàng)建文明社區(qū)獻(xiàn)策、出力。
2、加強溝通與聯(lián)系,取得幫建單位和駐區(qū)單位的理解與支持。
20xx年居委會調(diào)整后,我們在年底、成立老年體協(xié)組織等時機,召開轄區(qū)單位調(diào)度會,與各單位領(lǐng)導(dǎo)肯談社區(qū)工作計劃,加深了街居與轄區(qū)單位的相互了解,為實現(xiàn)共駐共建打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年,我們在文明社區(qū)創(chuàng)建過程中,先后多次召開轄區(qū)單位調(diào)度會,會后,各居委會主動找到幫建單位,向他們匯報社區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃、創(chuàng)建思路和存在的困難,以贏得幫建單位的理解與支持,部分單位幫助居委會解決了辦公用房,購置了辦公桌椅、微機、電視、空調(diào),為居委會捐贈了圖書等,居委會辦公條件得到了很好的改善。另外,轄區(qū)單位還在智力上給予大力支持,與我們共同謀劃、制定創(chuàng)建規(guī)劃、完善各種規(guī)章制度,建立健全相關(guān)檔案材料。在今年的抗擊非典工作中,社區(qū)群眾團結(jié)一致,眾志成誠,奪取了抗擊非典工作的最終勝利。
3、以社區(qū)服務(wù)和各項社區(qū)文體活動為載體,努力提高社區(qū)功能,完善居委會職能。
兩年來,我們在提高社區(qū)功能,完善居委會職能上做文章。首先,以社區(qū)服務(wù)為突破口,構(gòu)筑社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),目前,我處已有9個社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心掛牌成立,為居民建立健康檔案,義務(wù)出診并設(shè)置家庭病床,其服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療設(shè)備等標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)到了滿足社區(qū)醫(yī)療要求的水平。12個社區(qū)居委會先后成立了社區(qū)服務(wù)站,并向居民公布服務(wù)熱線,對居民的求助提供最優(yōu)撫、快捷的服務(wù),最大限度的滿足居民的需求。新安里居和與新華玻璃公司建立下崗職工再就業(yè)基地,對下崗職工進行摸底建檔,并進行崗前免費技能培訓(xùn)。幾年來,共培訓(xùn)待崗人員600多名,培訓(xùn)合格率和推薦就業(yè)率達(dá)90%以上;二是以“四進社區(qū)”為載體,提高社區(qū)功能。文體、科技、法律、衛(wèi)生四進社區(qū),是提高社區(qū)文明程度的重要途徑。為了活躍社區(qū)文化生活,我們在社區(qū)組織各種群眾性文體活動,去年周各莊居委會榮獲了省先進文化示范社區(qū)稱號,辦事處在此召開了現(xiàn)場會,號召各社區(qū)創(chuàng)辦自己的社區(qū)文化組織,活躍社區(qū)文化生活。至今12個社區(qū)共成立秧歌隊、太極拳隊等群眾業(yè)余團隊15支。去年10月份,經(jīng)過周密組織,成功舉辦了具有社區(qū)風(fēng)格,集趣味性、知識性和健身性于一體的社區(qū)運動會。比賽設(shè)6 個表演項目和7個競技項目共計200多場次。12個社區(qū)都派出了自己的代表隊,共340多名社區(qū)居民參賽,比賽中競爭激烈,起到了活躍社區(qū)業(yè)余文化生活的作用?;I集資金,共建立社區(qū)老年活動中心7個,活動場所、活動設(shè)施和活動規(guī)范都已落實,借助社會力量在新安里和周各莊兩個社區(qū)組建了“京劇戲友聯(lián)誼社”和社區(qū)劇團,為慶祝黨的生日、國慶節(jié)和“十六大”召開,他們多次進行義演和公演,以市民學(xué)校為主陣地,以《廊坊市民公約》、《廊坊市民行為規(guī)范》等為主教材,兼顧理想信念教育、形勢政策教育和民主法制教育,引導(dǎo)居民文明向上、遵紀(jì)守法。非典防控期間,以《傳染病防治法》、《非典預(yù)防知識》等為主要內(nèi)容進行宣傳教育,引導(dǎo)居民不恐慌、不盲目防治非典,提倡良好的衛(wèi)生習(xí)慣,阻斷疫魔入侵。
4、成立志愿者隊伍,參與社區(qū)建設(shè)。
社區(qū)志愿者是社區(qū)建設(shè)的積極參與者,是社區(qū)建設(shè)的補充力量。在文明社區(qū)創(chuàng)建過程中,一批黨員、團員、居民積極參與進來,并成為社區(qū)建設(shè)的強大力量。凡有一技之長、熱心建設(shè)的社區(qū)居民、黨團員都可以成為志愿者,服務(wù)社區(qū)居民。康莊社區(qū)志愿者隊伍多次舉辦消夏晚會,組織以“讓社區(qū)充滿愛”為主題的募捐活動,將籌得的款項全部發(fā)放到社區(qū)病殘戶手中,體現(xiàn)了社區(qū)互幫互助的文明新風(fēng)尚。在抗擊非典工作中,廣大社區(qū)志愿者積極投身到群防群控工作中,義務(wù)為居民樓、院噴灑消毒藥品,向居民發(fā)放防控知識宣傳單、手冊,并積極配合小區(qū)封閉和封路設(shè)卡制度的實施,為各設(shè)卡路口充當(dāng)義務(wù)執(zhí)班員。部分志愿者積極發(fā)動群眾,對外地來廊、返廊及有發(fā)熱癥狀人員進行舉報、檢查,并作為義務(wù)監(jiān)督員,從而為非典防控工作取得最終勝利做出了貢獻(xiàn)。
5、社區(qū)工作者對事業(yè)的高度負(fù)責(zé)精神是取得文明社區(qū)創(chuàng)建成功的關(guān)鍵。
社區(qū)調(diào)整之初,居委會無辦公用房或辦公條件差、待遇低,一些原在機關(guān)工作的同志紛紛產(chǎn)生了思想波動,針對這種情況,街道黨委經(jīng)過反復(fù)研究,做出了“四下”決定,即:工作重心下移、優(yōu)秀干部下派、榮譽責(zé)任下壓、評優(yōu)晉級下找。以來調(diào)動社區(qū)干部的工作積極性。按照市委、市政府文件精神,居委會工作人員與開發(fā)商,轄區(qū)單位多次協(xié)商,解決辦公用房問題,由于個別單位最初的不理解和不支持,我們的社區(qū)干部早等晚堵,找各單位負(fù)責(zé)人講道理,做工作,經(jīng)過8個月的努力,12個居委會的辦公用房基本上得到了解決。在文明社區(qū)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的日子里,廣大社區(qū)干部不顧家中的各種困難,吃住在居委會,摸爬滾打,兢兢業(yè)業(yè),用自己的辛勤汗水迎來了社區(qū)建設(shè)的艷陽天。在抗擊非典工作中,我們的社區(qū)干部更是吃住在單位,即要下戶摸排,又要制定轄區(qū)防控工作方案,一天難得休息幾個小時,正是有了我們廣大可敬可愛的社區(qū)干部忘我的工作,才換來了今天社區(qū)文明的累累碩果。
1、居委會與轄區(qū)單位、小區(qū)物業(yè)的關(guān)系問題
一些單位認(rèn)為自己是中(省、市、區(qū))直單位,行政級別相差太多,怎么能聽居委會的安排。居民小區(qū)物業(yè)公司也同樣與居委會工作脫節(jié),形成兩張皮,各自為政,居委會對小區(qū)的整體管理不能有效進行。
2、街、居責(zé)任與權(quán)力失衡問題
街、居責(zé)任多而權(quán)力小的現(xiàn)象已存在多年未能解決,造成近幾年來在社區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)的種種問題。街、居隨著社會的發(fā)展和社區(qū)工作地需要,設(shè)置了相應(yīng)的職能部門,但卻不能切實履行起管理社區(qū),服務(wù)居民的職責(zé),這些部門在處理社區(qū)各種問題和矛盾時,只能靠協(xié)調(diào)。在目前的社區(qū)工作中,辦事處對駐轄區(qū)單位只有計劃生育管理權(quán)和去年下放的精神文明單位初審權(quán),其他權(quán)力都集中在市、區(qū)兩級政府部門,如衛(wèi)生問題,按照相關(guān)規(guī)定,轄區(qū)內(nèi)的小街小巷和6米以下建筑物的居民戶,衛(wèi)生應(yīng)由辦事處負(fù)責(zé),目前的情況是市環(huán)衛(wèi)局統(tǒng)一收取居民衛(wèi)生費,但小街小巷的衛(wèi)生卻沒人負(fù)責(zé),許多居民找居委會、辦事處 反映情況,由于辦事處財力緊張,拿不出專項經(jīng)費治理,以致造成了“看得見的管不了,管的了的看不見”的工作現(xiàn)狀。
3、辦公經(jīng)費短缺問題是影響社區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵因素。
居委會辦公經(jīng)費問題雖呼吁了多年,但一直不見成效,居委會資金始終處于短缺狀態(tài),社區(qū)服務(wù)實體多為無償或低償服務(wù),微薄的收入不能滿足居委會的正常運轉(zhuǎn),部分社區(qū)干部工資還停留在每月260元工資的基礎(chǔ)上,日常的辦公開支更是無法支付,被停水、停電、停電話的現(xiàn)象時有發(fā)生。社區(qū)工作的開展,必須要有資金做后盾,外地一些社區(qū)工作開展好的城市,每月給居委會撥付的經(jīng)費足以滿足社區(qū)工作的需要,社區(qū)建設(shè)能夠真正取得實效。而我市的財政體制不符合現(xiàn)在城市發(fā)展的需要,街居兩級干部把很大一部分精力用在了解決經(jīng)費,維持正常的工作開支上,影響了社區(qū)干部的工作積極性。市、區(qū)兩級政府曾多次調(diào)查摸底,許諾給予居委會辦公經(jīng)費,但遲遲不見回應(yīng)。
1、通過多種形式營造社區(qū)共建的氛圍,使駐轄區(qū)企事業(yè)單位認(rèn)識到在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌和社區(qū)轉(zhuǎn)型時期,企事業(yè)單位把許多社區(qū)職能轉(zhuǎn)移給社區(qū),并不意味著這些單位要脫離社會,更不意味著這些單位要脫離所在的社區(qū),而是在解脫社會事務(wù)的沉重負(fù)擔(dān)之后,通過依托、參與、支持社區(qū),充分利用良好的社會和社區(qū)環(huán)境促進企事業(yè)單位自身的發(fā)展。
2、互利互惠,成果共享的原則,使企事業(yè)單位通過參與社區(qū)建設(shè),能夠分享建設(shè)成果,解決自身的部分需求,促進自身事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)內(nèi)很多單位都有自己的文體設(shè)施,但由于不對外開放所以利用率不高,有的單位內(nèi)部活動場所冷冷清清、資源閑置,另一方面是居民群眾為缺少文化娛樂場所而發(fā)愁,針對這種情況,應(yīng)整合社區(qū)單位內(nèi)部資源,實現(xiàn)資源共享,以滿足廣大群眾日益增長的精神文化需求。
3、逐步構(gòu)建社區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)的機制體系,把社區(qū)共建逐步推向制度化軌道,只有這樣,才能保證社區(qū)共建持續(xù)發(fā)展。
4、開發(fā)資源潛力,發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟。隨著社區(qū)建設(shè)的不斷深化,街道所承擔(dān)的任務(wù)越來越重,社區(qū)建設(shè)所需資金進一步增加,形勢需要我們探索一種既有利于社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,又有利于形成穩(wěn)定的財力來源的新途徑,我們應(yīng)把精力投入到營造環(huán)境、政策引導(dǎo)、抓好管理、搞好服務(wù)上來,為社區(qū)稅源經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)I造一流的投資環(huán)境,提供一流的服務(wù),為社區(qū)單位排憂解難,吸引企業(yè)來社區(qū)投資。
社區(qū)調(diào)查報告篇六
社區(qū)疫情調(diào)查報告是一個重要的工具,用以了解當(dāng)前社區(qū)的疫情狀況和采取必要的防控措施。近年來,新型冠狀病毒的爆發(fā)使得疫情調(diào)查報告的重要性更加凸顯。通過這份報告,我們可以深入了解疫情的蔓延規(guī)模、風(fēng)險程度和醫(yī)療資源分配等情況,從而制定出更加科學(xué)和有效的防控方案。
第二段:分析社區(qū)疫情調(diào)查報告的數(shù)據(jù)和結(jié)果
社區(qū)疫情調(diào)查報告的核心是數(shù)據(jù)和結(jié)果的分析。我們可以通過報告了解到疫情的傳播路徑、感染人群的特征、治愈率和死亡率等相關(guān)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)對我們了解疫情的嚴(yán)重程度和防控措施的必要性起到了關(guān)鍵作用。同時,報告還會分析不同人群的感染風(fēng)險和潛在的傳播途徑,為我們提供制定有針對性的防控策略提供依據(jù)。
第三段:社區(qū)疫情調(diào)查報告帶來的啟示和警示
社區(qū)疫情調(diào)查報告不僅帶來了對當(dāng)前疫情的了解,還為未來防控提供了啟示和警示。通過分析報告中的數(shù)據(jù)和結(jié)論,我們可以發(fā)現(xiàn)一些防控措施的不足之處,以及一些可以改進的地方。例如,報告可能會揭示一些傳染源未被及時發(fā)現(xiàn)和控制的問題,或者一些人群對防控工作缺乏重視。這些警示是我們更好地應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)的重要參考。
第四段:個人工作中的反思和改進
作為社區(qū)疫情調(diào)查報告的參與者之一,我從中深感自己在防控工作中的不足和不足之處。通過報告的數(shù)據(jù)和結(jié)果分析,我發(fā)現(xiàn)我在某些重點區(qū)域的防控工作能力較弱,需要加強。例如,在信息搜集和傳遞方面,我沒有及時準(zhǔn)確地掌握一些關(guān)鍵信息,影響了疫情防控的效果。因此,我需要提高自己的工作能力和專業(yè)知識水平,以更好地參與和推動社區(qū)的防控工作。
第五段:對社區(qū)疫情調(diào)查報告的展望和期待
社區(qū)疫情調(diào)查報告是一個持續(xù)發(fā)展的過程,每一次調(diào)查都能為我們提供更多的信息和經(jīng)驗教訓(xùn)。因此,我們對未來的報告有著更多的期待和展望。希望未來的報告能夠更加系統(tǒng)、全面地展示疫情的發(fā)展趨勢和防控工作的成效,為社區(qū)疫情防控提供更有力的支持。同時,希望報告能夠更加注重數(shù)據(jù)的可信度和準(zhǔn)確性,為決策者提供更科學(xué)和可靠的參考。
總結(jié):社區(qū)疫情調(diào)查報告對于疫情防控工作的重要性不言而喻。通過對報告的數(shù)據(jù)和結(jié)果分析,我們可以更加全面和深入地了解疫情的發(fā)展態(tài)勢和風(fēng)險程度,從而制定出更加科學(xué)和有效的防控策略。同時,我們也應(yīng)該通過反思和改進自身的工作能力和專業(yè)知識,以更好地參與和推動社區(qū)的防控工作,為控制疫情做出自己的貢獻(xiàn)。希望未來的社區(qū)疫情調(diào)查報告能夠更加系統(tǒng)和準(zhǔn)確,為疫情防控提供更有力的支持。
社區(qū)調(diào)查報告篇七
為了建設(shè)和諧社區(qū),本著以人為本的原則,我們要盡量滿足社區(qū)不同居民群體的需求,以便更快地為他們服務(wù)。那么,如何了解掌握居民的真正需求呢?居民真正需要的又是什么呢?社區(qū)工作者如何滿足這些需求呢?這些都是我們要實踐探索研究的問題。
1、現(xiàn)階段和諧社區(qū)建設(shè)的環(huán)境與背景
我國作為經(jīng)歷了傳統(tǒng)社會主義階段的發(fā)展中國家,不僅與發(fā)達(dá)國家的社會轉(zhuǎn)型過程有著不同的歷史起點,面臨著它們未曾有過的歷史任務(wù),而且,同時集中了它們在不同歷史階段上相繼出現(xiàn)的多重問題。社會轉(zhuǎn)型要求社區(qū)成為社會整合的主要載體,社區(qū)的地位和作用伴隨著社會轉(zhuǎn)型日益提高。城市社區(qū)建設(shè)正是適應(yīng)了社會轉(zhuǎn)型期的需要,它以發(fā)展基層民主和群眾自治為自己的重要目標(biāo),決定了它是21世紀(jì)的社會整合工程,成為這一時期的歷史必然。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,群眾富裕了,生活水平提高了,越來越講究生活的質(zhì)量。經(jīng)濟體制改革的深化,住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、就業(yè)等體制的改革,城市居民居住社區(qū)的關(guān)系愈來愈密切。在社區(qū)服務(wù)、居住環(huán)境、文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生等方面,群眾的要求會越來越多。但是,目前許多地方跟不上形勢發(fā)展的需要,不能滿足群眾多方面、多層次的需求。因此,提高居民生活質(zhì)量,為居民創(chuàng)造一個安全、舒適、整潔、方便的生活環(huán)境,推動社區(qū)建設(shè),拓展社區(qū)服務(wù)是最佳途徑。
2、社區(qū)建設(shè)的原則之一——以人為本
以人為本、服務(wù)居民是社區(qū)建設(shè)的原則之一。堅持以不斷滿足社區(qū)居民的社會需求,提高居民生活質(zhì)量和文明程度為宗旨,把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點和歸宿。在社區(qū)建設(shè)中如何實現(xiàn)以人為本的原則,是社區(qū)建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。在社區(qū)建設(shè)中,堅持以人為本,就是要把滿足社區(qū)居民的合理需求作為工作目標(biāo),按照社區(qū)居民需要什么就做什么,這里既包括物質(zhì)方面的,也包括精神方面的,以人為本的原則,要求我們要有對人民負(fù)責(zé)的精神,要真正了解人民的需求所在,要真心實意地為人民服務(wù)。
1、上班類群體的需求和對社區(qū)的要求
通過調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示,上班類群體對社區(qū)活動和服務(wù)有一定的了解,但因為時間問題,參與程度較低。這類人群是家庭的核心,主要是中青年為主,他們的需求是不容忽視的。上班類人群由于工作繁忙而辛勞,因此,希望社區(qū)能組織娛樂為主的活動,比如棋牌娛樂、健身班等,但時間主要集中在周末和晚上等這些空閑時間。從圖1可以看出。
圖1:上班類人群希望社區(qū)組織的活動
此外,上班類人群中,有的人為了生計奔波,就會忽視或無暇顧及家中無人照顧的老人和孩子,尤其是生活無法自理的老人和暑期在家的孩子,以及家庭安全問題。在希望社區(qū)為居民提供什么服務(wù)中,健康咨詢、治安保障、醫(yī)療服務(wù)三項比重在50%以上(見圖2)。由此可見,解除上班類人群的后顧之憂是他們最迫切的需求。盡管有的社區(qū)已經(jīng)在提供這些服務(wù)了,也取得了一定的成績,但大多仍停留在形式,還有待完善。例如醫(yī)療服務(wù)站,據(jù)了解,真正投入運作的只有少數(shù)社區(qū),而且藥品不夠齊全,有的就像擺設(shè)一般,沒有起到服務(wù)居民、方便居民的作用。
圖2:上班類人群希望社區(qū)提供的服務(wù)
2、上學(xué)類群體的需求和對社區(qū)的要求
這類群調(diào)查對象多為18歲以下的學(xué)生,也包括部分在職學(xué)習(xí)者,他們和上班類人群類似,對社區(qū)活動有一定認(rèn)識,但參與社區(qū)活動的時間少,他們希望社區(qū)組織娛樂型或?qū)W習(xí)型的社區(qū)活動,包括英語學(xué)習(xí)班、暑期夏令營、社區(qū)獻(xiàn)愛心活動、健身活動等,他們要求的活動時間也主要集中在周末等空閑時間。
對于社區(qū)提供的服務(wù),他們希望增加教育信息咨詢、學(xué)習(xí)交流活動、文化娛樂(旅行、音樂、攝影等),他們比較重視精神文化方面的服務(wù)。
3、在家類群體的需求和對社區(qū)的要求
在家類群體是社區(qū)活動的主要參與者,也是社區(qū)居民的主要組成部分,他們是建設(shè)和諧社區(qū)的主力軍。
這次調(diào)查在家類人群參與者最多,占了總?cè)藬?shù)的一半,因此對于他們的需求要尤為重視。這類人群的年齡段集中在40歲以上,即中老年人較多,其中,女性占大部分。賦閑在家的人群中包括退休的老人、失業(yè)人員、殘疾人員等,由于他們在家的原因各有不同,各自的需求也不盡相同。他們對社區(qū)活動的了解程度和參與程度均高于上班類和上學(xué)類,比例均在70%以上。他們對社區(qū)活動的要求有娛樂型、學(xué)習(xí)型、生活型等方面,比較多也比較全面。
圖3:在家類希望社區(qū)提供的活動類型
由于賦閑在家,所以他們對活動的組織時間沒有太大要求,基本上任一時間段都能安排。
圖4:在家類對社區(qū)服務(wù)的要求
從圖4中我們可以看出:在家類居民對健康咨詢、醫(yī)療服務(wù)(主要是退休人員和殘疾人員以及身體有疾病的居民要求)、治安保障、文化娛樂(家庭主婦等)要求比較多。通過下戶走訪,我們也了解到有的居民生活困難或行動不便的,急需社區(qū)幫助他們解決一些生活上的難題。他們說:其實我們的社區(qū)在某些方面做得很好了,主任們很辛苦,他們拿低工資卻為我們做了最實在的事。但有的服務(wù)設(shè)施是需要政府出面幫助解決的,我們需要有強有力的物質(zhì)保證和政策支持。
由以上各類群體的需求我們可以總結(jié)出當(dāng)前各社區(qū)居民的需求結(jié)構(gòu)和特征。
1、需求多元化。社區(qū)居民群體雖然總的分為三類,但實際上社區(qū)的組成更加復(fù)雜,每一個人都是一個獨立的社會個體,即使在同一類群體中也會有不同的需求:比如上班類中收入水平和生活水平的不同使他們的需求大相盡庭;在家類人群中殘疾人和失業(yè)人員的需求也有很大的不同……社區(qū)的工作關(guān)鍵就是在異中求同,找出各類人群需求的共性,為社區(qū)居民盡可能地提供服務(wù)與方便。
2、需求復(fù)雜化。這與多元化的形成原因類似,也是由于社區(qū)群體構(gòu)成的復(fù)雜性,在一個社區(qū)中,幾百幾千戶家庭,常住人口、流動人口,這些復(fù)雜的社區(qū)人員結(jié)構(gòu)也是社區(qū)工作開展困難的原因,也不利于管理。
3、需求高級化。隨著社會的進步,經(jīng)濟的高速發(fā)展,人民生活水平的提高,居民對社區(qū)的要求不僅越來越多,還越來越高。他們的需求已不僅僅局限于為他們辦理一些基本事務(wù),他們的需求層次越來越高,更多的已升華到精神層面,如文化娛樂、醫(yī)療健康等方面。
4、需求滿足程度(效率)降低。雖然在調(diào)查中顯示居民對社區(qū)工作的滿意度比較高(見圖5)
但是我們在回收的問卷中的開放題里,仍然看到很多“希望社區(qū)做些實際的事情,多貼近居民生活”“希望解決治安問題,加強外來人口社區(qū)教育”“搞好街道衛(wèi)生”“請把××路的那棵?彎腰樹?砍掉,可能傷到路人”等這樣的留言。我們從中可以看出,他們的要求很實際很具體,也可以說很簡單,那為什么就總是得不到解決呢?問題不停地拖延只會導(dǎo)致失掉居民們的信任。在肯定社區(qū)取得的成績的同時,也希望社區(qū)能從小處著手,傾聽居民的心聲,為他們解決最小而最實際的問題和難題。相信居民們看得到,也感覺得到。
針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的一些問題,下面我從一名大學(xué)生社區(qū)實踐者的角度提出自己的一些建議,希望能為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
1、社區(qū)工作者應(yīng)經(jīng)常下戶了解所屬轄區(qū)居民的生活,及時掌握居民的最新需求,對于居民提出的問題和困難應(yīng)當(dāng)及時解決,不能拖著不管不過問,讓居民真切體會到社區(qū)對他們的關(guān)懷。
2、針對各類人群的相同需求,如醫(yī)療健康服務(wù)、文化娛樂等方面,社區(qū)可以適當(dāng)滿足完善,同時,政府也要給予相應(yīng)的支持。例如,以社區(qū)為單位,建立社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站,這種服務(wù)站不僅局限于配藥、量血壓等常規(guī)性服務(wù),而應(yīng)擴展到家庭醫(yī)療服務(wù),若某家有生病的老人或生活不能自理者,而家中無人照料,即可將這種家庭與社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站聯(lián)網(wǎng),由社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站掌控,當(dāng)他們發(fā)生危險時,及時給予救助。又如,許多家庭由于父母工作,使假期在家休息的孩子無人照料,社區(qū)就可以開辦假期托付班,為居民暫時照料獨自在家的小孩,解決上班類人群的后顧之憂。
3、現(xiàn)階段社區(qū)活動和工作開展困難有一個主要問題,即參加活動的始終是那樣一群人(低保戶、積極分子等),不能組織起各式各樣的有特色的活動,無法調(diào)動廣大居民群眾的積極性。我認(rèn)為,除了居民時間安排的問題外,還有就是沒能滿足居民的主要需求,沒有找準(zhǔn)多數(shù)居民的需求所在,因此,社區(qū)工作者更應(yīng)不斷提高自身素質(zhì),適應(yīng)居民需求不斷變化的要求,為建設(shè)和諧社區(qū)不懈努力。
暑期掛職實踐感悟
轉(zhuǎn)眼為期近一個月的東城區(qū)大學(xué)生暑期掛職實踐活動已接近尾聲,作為人大的學(xué)生,我有幸參加了這次實踐活動,收獲頗多。這次暑期實踐不同于以往在企業(yè)中實習(xí),無論是操作流程還是辦事風(fēng)格都截然不同。在政府機關(guān)基層參與調(diào)研活動,能了解最現(xiàn)實的社會,接觸最原始的信息和人群,這在我的人生歷程中將是濃重的一筆,也是寶貴的閱歷與財富。
我和其他四位人大的同學(xué)是被分到了交道口街道辦事處。記得第一天到辦事處時,辦事處的主任們熱情地接待了我們,仔細(xì)給我們講解了這次調(diào)研活動的目的和調(diào)研課題項目,并鼓勵我們積極實踐,全力支持我們的工作。隨后,我們五個被分到了街道下屬的幾個社區(qū)居委會,幾位居委會主任分別帶著初出茅廬的我們回到了各自所在的社區(qū)。至此,我們的實踐調(diào)研活動就算開始了。
社區(qū)就像社會的細(xì)胞,在這里,就是身在一個小社會,你可以看到最真實的人生百態(tài)。在居委會工作的這段時間里,我親眼目睹了主任們每天處理著日常繁瑣的但與居民生活又息息相關(guān)的事務(wù),他們是社會主義最直接的實踐者,也是黨領(lǐng)導(dǎo)人民群眾的基本單位和載體,他們傳達(dá)黨的精神、方針、路線和政策,反映人民群眾的心聲,切實為居民們辦實事。與他們相處的過程中,我在他們身上看到了最基層工作者的工作激情和動力,跟著他們學(xué)了很多東西。有時,我也會跟著主任們下戶走訪社區(qū)居民,為他們辦理醫(yī)療卡或發(fā)放通知及宣傳冊等,順便了解他們的需要,傾聽他們的意見和看法,貼近群眾永遠(yuǎn)是黨領(lǐng)導(dǎo)的不變真理。“水能載舟,亦能覆舟”,在這次實踐中,我深刻體會到了全心全意為人民服務(wù)的真正涵義。
此次調(diào)研我選擇的課題是“不同社區(qū)居民群體的不同需求”調(diào)查,由于要了解不同類別的社區(qū)居民的需求,我自己設(shè)計了調(diào)查問卷,在居委會主任的支持和其他社區(qū)的配合以及同學(xué)的幫助下,調(diào)查工作進行得比較順利,大家?guī)臀曳职l(fā)問卷、回收問卷、整理問卷,使我在短時間內(nèi)獲得了原始有效的數(shù)據(jù)和資料,并順利完成了調(diào)研報告。在調(diào)研的過程中,我學(xué)到了很多東西。怎樣與不同的人相處,善于傾聽別人的意見,時刻想著居民的需要等等,這些都是社區(qū)工作者們應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì),也是作為學(xué)生黨員的我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的基本技能。
記得有一次跟著主任們下戶,到了一家很破舊的四合院里,院里住著兩位老人,他們的生活十分艱苦,老人見居委會來人了,拉著我們話家長,把生活中的難處和不便都向我們訴說了一番,看著老人們孤苦的晚年生活,我心里酸酸的。主任們拉著老人的手,把他們的低保金遞了過去。出了四合院,主任對我說:這樣的居民在社區(qū)里不少,他們是弱勢群體中最沒有保障的一類,要解決他們的問題,還有很多工作要做啊。我若有所思地點了點頭,感覺心里沉甸甸的。
除了社區(qū)調(diào)研,我們還有一個任務(wù)就是為各社區(qū)策劃一次紀(jì)念申奧成功五周年活動。我們五個人經(jīng)常利用中午吃飯的時間碰在一起,商量紀(jì)念活動的形式內(nèi)容等,向街道辦事處提交了計劃書,在街道和各社區(qū)開展了一系列紀(jì)念奧運的活動,我們自己也親身參與到其中,大家配合默契,積極參與,受到居民的歡迎。我們也得到了很大的鍛煉,各自的組織策劃能力也得到了提高。
感謝東城區(qū)與學(xué)校給了我們這次實踐的機會。
社區(qū)調(diào)查報告篇八
____總面積約1.8平方公里。轄區(qū)居民1690戶,6598人,分6個區(qū)12個小組,單位17個,黨員36人,低保22戶,40人,城市困難邊緣戶21戶,殘疾人員6人,兩參人員1人,1個農(nóng)貿(mào)市場。有一個社區(qū)文體隊,該區(qū)地勢平坦,交通便利,區(qū)內(nèi)機關(guān)、企事業(yè)單位較多,內(nèi)有麥飯石大廈、迎賓館等綜合服務(wù)場所,城市居民居住集中。
一、基本情況
(一)黨建工作基本情況
社區(qū)建立了黨支部例會制度、黨課制度、民主生活會制度、流動黨員管理制度、黨員學(xué)習(xí)制度、黨費收繳及管理制度、黨員發(fā)展制度、社區(qū)黨建聯(lián)席會制度,黨員大會、支委會、黨小組會、黨課、黨員民主生活會等活動開展正常。
一是發(fā)揮黨建在社區(qū)建設(shè)中的龍頭作用,以黨員居住區(qū)域或行業(yè)等為特征設(shè)立黨小組,加強黨員教育管理,分層開展活動,為全面推進社區(qū)建設(shè)奠定了堅強的組織基礎(chǔ)。
二是圍繞居委會任期目標(biāo)、年度工作目標(biāo)及社區(qū)干部的工作目標(biāo)為承諾內(nèi)容,支部書記向黨委和黨員群眾做出承諾,黨員向支部承諾;自覺接受群眾評議和監(jiān)督,推動支部工作的開展。
三是積極開展“基層組織建設(shè)年”、“發(fā)展提升年”、送政策、送溫暖、送服務(wù)”、“治庸、治懶、治散”活動,強化了黨員黨性觀念,充分發(fā)揮黨員在服務(wù)群眾、遵紀(jì)守法、勤勞致富,維護群眾利益、化解社會矛盾、熱心公益事業(yè)、積極參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)活動方面的作用,組織號召廣大黨員在支持社區(qū)工作、創(chuàng)業(yè)致富、服務(wù)群眾、弘揚正氣、促進和諧上做表率。
四是圍繞構(gòu)建文明和諧社區(qū),黨支部在推動科學(xué)發(fā)展、為民辦好事實事、維護社會穩(wěn)定、抓班子帶隊伍上積極創(chuàng)先爭優(yōu),積極幫助社區(qū)困難群眾解決生活困難、提供就業(yè)幫助,努力推進建設(shè)文明社區(qū)、平安社區(qū)、和諧社區(qū)建設(shè)。五是充分發(fā)揮離退休黨員思想政治覺悟高、關(guān)心公益事業(yè)、具有較大社會影響力的作用,為社區(qū)各項事業(yè)建設(shè)發(fā)揮余熱,讓他們老有所樂、老有所學(xué)、老有所為。
(二)“三送”工作情況
縣人大機關(guān)“三送”工作隊按照縣委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作全覆蓋常態(tài)化的要求,組織機關(guān)全體“三送”干部深入社區(qū)宣傳政策,調(diào)查研究,通過重點約訪、入戶走訪等形式了解社情民意,收集意見建議,目前共收集要求解決生活保障和城市道路等基層群眾意見、要求20條;通過深入社區(qū),有重點、有針對性地排查矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,截止目前共排查企業(yè)改制等矛盾信訪問題6個,現(xiàn)場解決2個;幫助解決生活中面臨的實際困難和最迫切需要解決的問題,目前,已幫助解決群眾實際困難10件,為群眾辦好事實事9件,有力地解決了一批群眾關(guān)心關(guān)注的實際問題。
(三)社會治安情況
社區(qū)近幾年來,充分調(diào)動發(fā)揮社區(qū)各方面的力量,大力加強治安防范,健全治安網(wǎng)絡(luò),著力排查、調(diào)處矛盾糾紛,推進社會治安防控體系建設(shè),將矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài),維護了社區(qū)大局的穩(wěn)定。加強了對重點人員的管理,社區(qū)居委會在派出所的配合下,對出租房屋進行了認(rèn)真核查,登記造冊,推行了房主責(zé)任制,明確了居委會和租房主的責(zé)任。社區(qū)干部經(jīng)常深入幫教對象家中,掌握他們的思想、工作、生活情況,鞏固了幫教成果。盡管社區(qū)群眾基礎(chǔ)較好,但由于管轄范圍內(nèi)出租房屋多、流動人口較多、進城務(wù)工人員較多、農(nóng)村居民買房遷入人口較多、菜市場等經(jīng)營場所人口密集,治安管理難度加大,不穩(wěn)定因素和治安防范工作仍然存在,上訪事件時有發(fā)生。
二、社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的困難和問題
1、社區(qū)無辦公場所,正常工作難以開展。社區(qū)目前沒有自己的辦公用房,現(xiàn)在還在租鎮(zhèn)財政所的房屋辦公,影響工作的開展。
2、社區(qū)干部力量薄弱,社區(qū)服務(wù)虛于應(yīng)付。由于社區(qū)區(qū)域大、人口多、服務(wù)對象多,事務(wù)雜,社區(qū)干部年齡較大,學(xué)歷較低,社區(qū)干部難于適應(yīng)目前的工作要求。
3、經(jīng)費投入嚴(yán)重不足,社區(qū)工作運轉(zhuǎn)困難。該社區(qū)5名工作人員工資發(fā)放、辦公費單純依靠縣財政轉(zhuǎn)移支付補助,社區(qū)沒有其它正常工作經(jīng)費,社區(qū)辦公條件差、社區(qū)干部待遇低,開展工作經(jīng)費嚴(yán)重不足,工作運轉(zhuǎn)困難。
4.小區(qū)新增人口較多,社區(qū)管理難度加大。社區(qū)新增許多小區(qū),大部分人都居住在小區(qū),但戶口大都在鄉(xiāng)下,不愿落戶縣城,由于對所住戶情況的不了解,加上物業(yè)管理職能發(fā)揮不夠,影響社區(qū)干部的工作開展。
三、推進社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的對策與建議
1、要從維護城市社會政治穩(wěn)定、促進城市文明建設(shè)的高度,充分認(rèn)識推進城市社區(qū)建設(shè)工作的重大意義,增強加快社區(qū)建設(shè)的緊迫感和使命感,健全社區(qū)管理服務(wù)體制和工作機制。
2、大力宣傳相關(guān)政策,利用組織開展群體活動等形式,引導(dǎo)社區(qū)居民增強主體意識,自覺配合社區(qū)管理工作。及時到社區(qū)登記家庭成員、居住地異動情況。
3、加大投入,改善社區(qū)辦公條件,落實經(jīng)費,切實解決落實社區(qū)無辦公場所和社區(qū)干部待遇低的問題。
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