總結(jié)可以讓我們更好地了解自己的學(xué)習(xí)和工作方式。制定一個完美的解決方案需要我們充分的思考和努力?？纯磩e人的總結(jié)，可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作方法和技巧。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇一
為了確保體育教學(xué)中傷害事故發(fā)生后，應(yīng)急工作高效、有序地進行，最大限度地減少傷害，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保體育教學(xué)工作有序開展，結(jié)合我園實際情況，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急機構(gòu)及職責。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
（二）主要職責：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化工作職責，完善應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。
2、充分利用各種渠道進行體育安全知識的宣傳教育，組織、指導(dǎo)體育安全常識的普及及教育，廣泛開展體育安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高廣大師生的防范意識和技能。
3、認真搞好各項物資保障，嚴格按照要求積極落實教材教具、搶救物資，強化管理，保持良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。
4、采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行救護工作，把傷害降到最低點。
5、調(diào)動一切積極因素，全面保證和促進學(xué)院安全穩(wěn)定。
二、應(yīng)急行動。
（一）體育教師第一時間采取緊急措施，防止受傷學(xué)生受到進一步傷害，保護好學(xué)生。
（二）按學(xué)生傷害程度決定及時進行現(xiàn)場處置，不能處理的通知園醫(yī)務(wù)室。
（三）醫(yī)務(wù)室不能處理時應(yīng)立即向班主任、保教處等主管部門負責人進行報告，同時要求派車送醫(yī)院或報告120急救中心。
（四）等情況基本穩(wěn)定以后，班主任要與幼兒家長聯(lián)系，通知幼兒家長到醫(yī)院。
（五）主管部門負責人了解現(xiàn)場情況，并決定是否向分管園長或園長報告。
傷害事故后有關(guān)行動。
（一）主管部門負責人調(diào)查事故發(fā)生原因，分清責任歸屬。
（二）及時匯報。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇二
學(xué)校一旦發(fā)生學(xué)生傷害事故甚至傷及生命事件，應(yīng)當遵循以下程序應(yīng)對處理。
1、學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有條件和能力及時采取措施救護受傷害學(xué)生；
情況嚴重者，應(yīng)以最快方式將傷者緊急送至附近醫(yī)院救治。
2、及時收集有關(guān)事故信息，保存好有關(guān)證據(jù)、資料，并作好相應(yīng)的記錄。情況嚴重的應(yīng)保護好現(xiàn)場。
3、學(xué)校應(yīng)按照上級部門規(guī)定的事故發(fā)生后2小時內(nèi)向教育行政部門報告。嚴重傷害事故應(yīng)在第一時間上報教育局。
4、及時通知家長并做好安撫學(xué)生（家長）等工作，組織探望、回訪。
5、做好宣傳教育，控制事態(tài)擴展，維持學(xué)校教育教學(xué)秩序正常進行。
6、保險介入，同時通知保險機構(gòu)介入。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇三
在學(xué)習(xí)、工作或是生活中，難免會發(fā)生一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了控制事故的發(fā)展勢態(tài)，可能需要提前進行應(yīng)急預(yù)案編制工作。優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案都具備一些什么特點呢？下面是小編精心整理的體育活動傷害事故處理應(yīng)急預(yù)案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
為了切實保護學(xué)生的身心健康和生命安全，認真預(yù)防和減少傷害事故隱患，提升學(xué)校應(yīng)對傷害事故的處理能力，依據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī)要求和“預(yù)防為主、安全第一”原則，建立應(yīng)對迅速、處理及時的防范體系，制定本預(yù)案：
1、學(xué)校應(yīng)建立體育活動（體育課）的管理、規(guī)章制度。
2、學(xué)校內(nèi)的體育器材、場地設(shè)施應(yīng)有專人保管和維護，保證安全使用。
3、對身體有問題的學(xué)生要勸其退出活動。
4、體育活動（體育課）應(yīng)有體育專職人員帶領(lǐng)做好準備活動、整理放松活動，保證學(xué)生身心健康參加體育活動。
5、體育活動過程、體育教學(xué)過程應(yīng)符合相關(guān)部門的要求。學(xué)生活動中保證體育專職人員在場指導(dǎo)。
6、學(xué)校體育活動應(yīng)保證每班配備一名教師指導(dǎo)和管理。
7、學(xué)校應(yīng)當科學(xué)、合理安排體育課和體育活動的場地，避免同一場地擠滿學(xué)生。
學(xué)校一旦發(fā)生學(xué)生傷害事故甚至傷及生命事件，應(yīng)當遵循以下程序應(yīng)對處理。
1、學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有條件和能力及時采取措施救護受傷害學(xué)生；情況嚴重者，應(yīng)以最快方式將傷者緊急送至附近醫(yī)院救治。
2、及時收集有關(guān)事故信息，保存好有關(guān)證據(jù)、資料，并作好相應(yīng)的記錄。情況嚴重的應(yīng)保護好現(xiàn)場。
3、學(xué)校應(yīng)按照上級部門規(guī)定的事故發(fā)生后2小時內(nèi)向教育行政部門報告。嚴重傷害事故應(yīng)在第一時間上報教育局。
4、及時通知家長并做好安撫學(xué)生（家長）等工作，組織探望、回訪。
5、做好宣傳教育，控制事態(tài)擴展，維持學(xué)校教育教學(xué)秩序正常進行。
6、保險介入，同時通知保險機構(gòu)介入。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇四
為了確保體育教學(xué)中傷害事故發(fā)生后，應(yīng)急工作高效、有序地進行，最大限度地減少傷害，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保體育教學(xué)工作有序開展，結(jié)合我園實際情況，特制定本預(yù)案。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：劉桂靈副組長：王新偉成員：丁麗媛、劉文佳、岳祥、各班主任。
（二）主要職責：
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化工作職責，完善應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。
2.充分利用各種渠道進行體育安全知識的宣傳教育，組織、指導(dǎo)體育安全常識的普及及教育，廣泛開展體育安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高廣大師生的防范意識和技能。
3.認真搞好各項物資保障，嚴格按照要求積極落實教材教具、搶救物資，強化管理，保持良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。
4.采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行救護工作，把傷害降到最低點。
5.調(diào)動一切積極因素，全面保證和促進學(xué)院安全穩(wěn)定。
（一）體育教師第一時間采取緊急措施，防止受傷學(xué)生受到進一步傷害，保護好學(xué)生。
（二）按學(xué)生傷害程度決定及時進行現(xiàn)場處置，不能處理的通知園醫(yī)務(wù)室。
（三）醫(yī)務(wù)室不能處理時應(yīng)立即向班主任、保教處等主管部門負責人進行報告，同時要求派車送醫(yī)院或報告120急救中心。
（四）等情況基本穩(wěn)定以后，班主任要與幼兒家長聯(lián)系，通知幼兒家長到醫(yī)院。
（五）主管部門負責人了解現(xiàn)場情況，并決定是否向分管園長或園長報告。
（一）主管部門負責人調(diào)查事故發(fā)生原因，分清責任歸屬。
（二）及時匯報總結(jié)。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇五
學(xué)生在體育活動中，因活動保護不當造成的事故時有發(fā)生，輕則挫傷、擦傷、關(guān)節(jié)損傷、肌肉抽筋、拉傷，重則造成骨折、呼吸紊亂、嚴重休克甚至喪失生命。傷害事故一般發(fā)生在球類活動、體操、田徑運動和游泳等運動項目中。為在體育活動中有效地預(yù)防各類傷害事故的發(fā)生，保護廣大學(xué)生的生命安全，特制訂如下預(yù)案：
1、對預(yù)防體育活動傷害事故認識不足;
2、缺乏準備活動或準備活動不正確;
3、運動技術(shù)上的缺點和錯誤;
4、運動量過大;
5、身體機能狀況不佳的情況下參加體育活動;
6、教學(xué)、訓(xùn)練和比賽的組織方法有缺點;
7、動作粗野或違反規(guī)則;8、場地設(shè)備不安全等。
9、意外突發(fā)事件。
1、加強思想教育、增強防范意識。中小學(xué)生好勝心強，經(jīng)驗不足，思想上麻痹大意，缺乏預(yù)防事故的意識，教師要教育學(xué)生樹立“寧失一球，勿傷一人”的思想。
2、完善活動設(shè)施建設(shè)和管理。運動場地要保持平整，不應(yīng)有坑洼、石塊等，地面不宜太硬、打滑;球架、球門要定期檢修。
3、教學(xué)和訓(xùn)練、競賽活動必須精心設(shè)計、嚴密組織、嚴格要求、嚴格訓(xùn)練。
(1)建立良好教學(xué)秩序、重視課前準備;教師、學(xué)生著裝規(guī)范，必須穿著體育服裝上課，學(xué)生不準穿皮鞋、有跟鞋、涼鞋，女學(xué)生不穿裙子上課。
(2)精密組織教學(xué)，加強紀律教育。體育教師必須經(jīng)常反復(fù)地向?qū)W生進行遵守紀律、遵守常規(guī)、服從組織、遵守游戲規(guī)則等方面的教育。
(3)培養(yǎng)學(xué)生自我保護、相互保護的意識。
(4)體育教師應(yīng)掌握特異體質(zhì)的學(xué)生情況，掌握合理的運動量、注意區(qū)別對待。在運動量的掌握上，教師要隨時注意學(xué)生的生理反應(yīng)，進行合理調(diào)整;教師對于病痛、體弱、傷殘的`學(xué)生要及時關(guān)心，安排他們免修、見習(xí)等。
4、重視準備活動、加強醫(yī)務(wù)監(jiān)督。教師應(yīng)根據(jù)上課內(nèi)容和氣候情況決定準備活動的內(nèi)容，嚴禁不做準備活動就進入體育活動，準備活動要充分、有針對性;學(xué)生應(yīng)掌握自我醫(yī)務(wù)監(jiān)督的常識。
5、加強保護措施。嚴格裁判、禁止粗野動作，不使用錯誤的推、拉、撞等危險動作。
加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立和健全規(guī)章制度。
1、在場學(xué)生發(fā)現(xiàn)險情后要及時報告在場老師、衛(wèi)生室保健老師和班主任，緊急或情況復(fù)雜時還應(yīng)及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo);有關(guān)教師應(yīng)立即到達現(xiàn)場，了解傷者情況，判斷傷情，先行急救;遇到重傷的或不能判斷傷情的，應(yīng)及時送醫(yī)院檢查。
2、及時通知家長及其他監(jiān)護人，以便作出救治決定，并作好安慰工作。
3、保護現(xiàn)場、了解事故發(fā)生經(jīng)過，調(diào)查事故原因，作好有關(guān)記錄并保護現(xiàn)場，采集有關(guān)證據(jù)，以利于對事故處理做到事實清楚，責任明確。
4、重大的傷害事故要及時上報市教育局。
5、事故發(fā)生在課上或因?qū)W校設(shè)施原因造成傷害的，根據(jù)有關(guān)部門的相關(guān)規(guī)定，學(xué)校應(yīng)承擔責任的，必須在第一時間報保險公司校方責任險理賠服務(wù)部。
6、前往醫(yī)院探視，隨時掌握傷者身體康復(fù)情況。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇六
為了切實保護學(xué)生的身心健康和生命安全，認真預(yù)防和減少傷害事故隱患，提升學(xué)校應(yīng)對傷害事故的處理能力，依據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī)要求和“預(yù)防為主、安全第一”原則，建立應(yīng)對迅速、處理及時的防范體系，制定本預(yù)案：
1、學(xué)校應(yīng)建立體育活動（體育課）的管理、規(guī)章制度。
2、學(xué)校內(nèi)的體育器材、場地設(shè)施應(yīng)有專人保管和維護，保證安全使用。
3、對身體有問題的學(xué)生要勸其退出活動。
4、體育活動（體育課）應(yīng)有體育專職人員帶領(lǐng)做好準備活動、整理放松活動，保證學(xué)生身心健康參加體育活動。
5、體育活動過程、體育教學(xué)過程應(yīng)符合相關(guān)部門的'要求。學(xué)生活動中保證體育專職人員在場指導(dǎo)。
6、學(xué)校體育活動應(yīng)保證每班配備一名教師指導(dǎo)和管理。
7、學(xué)校應(yīng)當科學(xué)、合理安排體育課和體育活動的場地，避免同一場地擠滿學(xué)生。
學(xué)校一旦發(fā)生學(xué)生傷害事故甚至傷及生命事件，應(yīng)當遵循以下程序應(yīng)對處理。
1、學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有條件和能力及時采取措施救護受傷害學(xué)生；情況嚴重者，應(yīng)以最快方式將傷者緊急送至附近醫(yī)院救治。
2、及時收集有關(guān)事故信息，保存好有關(guān)證據(jù)、資料，并作好相應(yīng)的記錄。情況嚴重的應(yīng)保護好現(xiàn)場。
3、學(xué)校應(yīng)按照上級部門規(guī)定的事故發(fā)生后2小時內(nèi)向教育行政部門報告。嚴重傷害事故應(yīng)在第一時間上報教育局。
4、及時通知家長并做好安撫學(xué)生（家長）等工作，組織探望、回訪。
5、做好宣傳教育，控制事態(tài)擴展，維持學(xué)校教育教學(xué)秩序正常進行。
6、保險介入，同時通知保險機構(gòu)介入。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇七
為了切實保護學(xué)生的身心健康和生命安全，認真預(yù)防和減少傷害事故隱患，提升學(xué)校應(yīng)對傷害事故的處理能力，依據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī)要求和"預(yù)防為主、安全第一"原則，建立應(yīng)對迅速、處理及時的防范體系，制定本預(yù)案：
1、學(xué)校應(yīng)建立體育活動（體育課）的管理、規(guī)章制度。
2、學(xué)校內(nèi)的體育器材、場地設(shè)施應(yīng)有專人保管和維護，保證安全使用。
3、對身體有問題的學(xué)生要勸其退出活動。
4、體育活動（體育課）應(yīng)有體育專職人員帶領(lǐng)做好準備活動、整理放松活動，保證學(xué)生身心健康參加體育活動。
5、體育活動過程、體育教學(xué)過程應(yīng)符合相關(guān)部門的要求。學(xué)生活動中保證體育專職人員在場指導(dǎo)。
6、學(xué)校體育活動應(yīng)保證每班配備一名教師指導(dǎo)和管理。
7、學(xué)校應(yīng)當科學(xué)、合理安排體育課和體育活動的場地，避免同一場地擠滿學(xué)生。
學(xué)校一旦發(fā)生學(xué)生傷害事故甚至傷及生命事件，應(yīng)當遵循以下程序應(yīng)對處理。
1、學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有條件和能力及時采取措施救護受傷害學(xué)生；情況嚴重者，應(yīng)以最快方式將傷者緊急送至附近醫(yī)院救治。
2、及時收集有關(guān)事故信息，保存好有關(guān)證據(jù)、資料，并作好相應(yīng)的記錄。情況嚴重的應(yīng)保護好現(xiàn)場。
3、學(xué)校應(yīng)按照上級部門規(guī)定的事故發(fā)生后2小時內(nèi)向教育行政部門報告。嚴重傷害事故應(yīng)在第一時間上報教育局。
4、及時通知家長并做好安撫學(xué)生（家長）等工作，組織探望、回訪。
5、做好宣傳教育，控制事態(tài)擴展，維持學(xué)校教育教學(xué)秩序正常進行。
6、保險介入，同時通知保險機構(gòu)介入。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇八
為了進一步加大學(xué)校細化管理的工作力度，把加強對學(xué)生的安全防范教育落到實處，防止校園意外傷害事故的發(fā)生，及時處理好各種突發(fā)事件，確保學(xué)校體育教學(xué)的順利進行，特制定以下應(yīng)急預(yù)案：
（一）遇有學(xué)生發(fā)生暈倒、抽搐等癥狀，體育老師立即將其送往重型醫(yī)院救治。如需到醫(yī)院進一步檢查、醫(yī)治的，由班主任和校醫(yī)務(wù)人員或其他教師陪同到醫(yī)院作檢查、醫(yī)治，同時聯(lián)系家長告知其情況。
（二）遇有學(xué)生四肢無力、面色蒼白等癥狀，體育老師應(yīng)立即將其。送到醫(yī)院進行檢查、醫(yī)治的，并通知班主任和其他教師陪同到醫(yī)院作檢查、醫(yī)治，并聯(lián)系班主任向家長告知其情況。
（三）學(xué)生在練習(xí)或活動中受傷時，先檢查受傷情況再視情況處理：
1）學(xué)生受傷較輕時，體育老師和同學(xué)應(yīng)立即將其送往醫(yī)院檢查、醫(yī)治。由班主任聯(lián)系家長告知其情況。
2）學(xué)生受傷較重時，體育老師應(yīng)立即聯(lián)系班主任將學(xué)生送到醫(yī)院作檢查、醫(yī)治，再由班主任聯(lián)系家長告知其情況。
（四）發(fā)生上述條款情況立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。
（五）分管體育教學(xué)的校級領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任、體育教研組長對教師和學(xué)生進行調(diào)查、分析原因，及時作出處理意見。
2、防范預(yù)案。
（一）要求體育老師牢固確立安全第一的.意識，把學(xué)生上課及活動安全放在首要位置。
（二）體育課、體育活動課必須充分做好準備活動后實施新的活動項目。
（三）按規(guī)定學(xué)生跳箱、跳馬、長跑等課程項目必須事先做好防護工作。
（四）高溫時段學(xué)生體育課因地制宜，或安排到室內(nèi)，以防學(xué)生中暑。但體育教師都必須隨課堂隨學(xué)生先進行一切活動，杜絕師生分離的教學(xué)活動。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇九
學(xué)生在體育活動中，因活動保護不當造成的事故時有發(fā)生，輕則挫傷、擦傷、關(guān)節(jié)損傷、肌肉抽筋、拉傷，重則造成骨折、呼吸紊亂、嚴重休克甚至喪失生命。傷害事故一般發(fā)生在球類活動、體操、田徑運動和游泳等運動項目中。為在體育活動中有效地預(yù)防各類傷害事故的發(fā)生，保護廣大學(xué)生的生命安全，特制訂如下預(yù)案：
一、引發(fā)事故的原因：
2、缺乏準備活動或準備活動不正確。
3、運動技術(shù)上的缺點和錯誤。
4、運動量過大。
5、身體機能狀況不佳的情況下參加體育活動。
6、教學(xué)、訓(xùn)練和比賽的組織方法有缺點。
7、動作粗野或違反規(guī)則。
8、場地設(shè)備不安全等。
1、加強思想教育、增強防范意識。小學(xué)生好勝心強，經(jīng)驗不足，思想上麻痹大意，缺乏預(yù)防事故的意識，教師要教育學(xué)生樹立“寧失一分，勿傷一人”的思想。
2、完善活動設(shè)施建設(shè)和管理。運動場地要保持平整，不應(yīng)有坑洼、石塊等，地面不宜太硬、打滑。球架、球門要定期檢修。室內(nèi)球場注意通風、采光。
3、教學(xué)和訓(xùn)練、競賽活動必須精心設(shè)計、嚴密組織、嚴格要求、嚴格訓(xùn)練。
（1）建立良好教學(xué)秩序、重視課前準備。教師、學(xué)生著裝規(guī)范，必須穿著體育服裝上課，學(xué)生不準穿皮鞋、有跟鞋、涼鞋，女學(xué)生不穿裙子上課。
（2）精密組織教學(xué)，加強紀律教育。體育教師必須經(jīng)常反復(fù)地向?qū)W生進行遵守紀律、遵守常規(guī)、服從組織、遵守游戲規(guī)則等方面的教育。
（3）培養(yǎng)學(xué)生自我保護、相互保護的意識。
（4）體育教師應(yīng)掌握特異體質(zhì)的學(xué)生情況，掌握合理的運動量、注意區(qū)別對待。在運動量的掌握上，教師要隨時注意學(xué)生的生理反應(yīng)，進行合理調(diào)整。教師對于病痛、體弱、傷殘的學(xué)生要及時關(guān)心，安排他們免修、見習(xí)等。
4、重視準備活動、加強醫(yī)務(wù)監(jiān)督。教師應(yīng)根據(jù)上課內(nèi)容和氣候情況決定準備活動的內(nèi)容，嚴禁不做準備活動就進入體育活動，準備活動要充分、有針對性。學(xué)生應(yīng)掌握自我醫(yī)務(wù)監(jiān)督的常識。
5、加強保護措施。嚴格裁判、禁止粗野動作，不使用錯誤的推、拉、撞等危險動作。
6、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立和健全規(guī)章制度。
1、在場人員發(fā)現(xiàn)險情后要及時報告在場老師、衛(wèi)生室保健老師和班主任，緊急或情況復(fù)雜時還應(yīng)及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。有關(guān)教師應(yīng)立即到達現(xiàn)場，了解傷者情況，判斷傷情，先行急救。遇到重傷的或不能判斷傷情的，應(yīng)及時送醫(yī)院檢查、急救或打120救護電話。
2、及時通知家長及其他監(jiān)護人，以便作出救治決定，并作好安慰工作。
3、保護現(xiàn)場、了解事故發(fā)生經(jīng)過，調(diào)查事故原因，作好有關(guān)記錄并保護現(xiàn)場，采集有關(guān)證據(jù)，以利于對事故處理做到事實清楚、責任明確。
4、重大的傷害事故要及時上報區(qū)教育局。
5、事故發(fā)生在課上或因?qū)W校設(shè)施原因造成傷害的，根據(jù)《學(xué)生傷害事故處理辦法》有關(guān)規(guī)定，學(xué)校應(yīng)承擔責任的，必須在第一時間與保險公司取得聯(lián)系。
6、前往醫(yī)院探視，隨時掌握傷者身體康復(fù)情況。
四、組織機制：
1、組織領(lǐng)導(dǎo)：學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織事故的預(yù)防和處理工作，實行分工負責制，一旦發(fā)生事故，實行逐級負責，校長在由校長指揮，校長不在由分管校長指揮，以此類推。
2、人員分工：報警、調(diào)查、報告、協(xié)調(diào)、護送傷者等）。
總指揮。
報警、報告小組xx。
調(diào)查、協(xié)調(diào)小組xx。
護送傷者小組xx。
聯(lián)絡(luò)員xx。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇十
為了確保學(xué)生的身心健康和生命安全，認真預(yù)防校園傷害事故，提升學(xué)校應(yīng)對傷害事故的處理能力，依據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī)要求和“預(yù)防為主、安全第一”原則，建立應(yīng)對迅速、處理及時的防范體系，制定本預(yù)案：
1、學(xué)校應(yīng)建立體育活動（體育課）的管理、規(guī)章制度。
2、學(xué)校內(nèi)的體育器材、場地設(shè)施應(yīng)有專人保管和維護，保證安全使用。
3、體育活動（體育課）應(yīng)有體育專職人員帶領(lǐng)做好準備活動、整理放松活動，保證學(xué)生身心健康參加體育活動。
4、體育活動過程、體育教學(xué)過程應(yīng)符合相關(guān)部門的要求。學(xué)生活動中保證體育專職人員在場指導(dǎo)。
5、學(xué)校體育活動應(yīng)保證每班配備一名教師指導(dǎo)和管理。
6、學(xué)校應(yīng)當科學(xué)、合理安排體育課和體育活動的場地，避免同一場地擠滿學(xué)生。
學(xué)校一旦發(fā)生學(xué)生傷害事故甚至傷及生命事件，應(yīng)當遵循以下程序應(yīng)對處理。
1、學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有條件和能力及時采取措施救護受傷害學(xué)生；情況嚴重者，應(yīng)以最快方式將傷者緊急送至附近醫(yī)院救治。
2、學(xué)生受傷較重時，體育老師立即打120救護或?qū)W校派車由班主任、校醫(yī)務(wù)人員或其他教師陪同到醫(yī)院作檢查、醫(yī)治，同時聯(lián)系家長告知其情況。
（1）發(fā)生學(xué)生受傷較重情況時，要立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。嚴重傷害事故由學(xué)校在第一時間上報教育局相關(guān)部門。
（2）學(xué)校及時收集有關(guān)事故信息，并作好相應(yīng)的記錄、證據(jù)資料的保存工作。情況嚴重的應(yīng)保護好現(xiàn)場。
（3）學(xué)校通知保險機構(gòu)介入。
總指揮：錢廣書。
副總指揮：
市教育局安全監(jiān)督科：
成員：
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇十一
在學(xué)習(xí)、工作或生活中，保不齊會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的`體育活動傷害事故處理應(yīng)急預(yù)案范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
為了切實保護學(xué)生的身心健康和生命安全，認真預(yù)防和減少傷害事故隱患，提升學(xué)校應(yīng)對傷害事故的處理能力，依據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī)要求和“預(yù)防為主、安全第一”原則，建立應(yīng)對迅速、處理及時的防范體系，制定本預(yù)案：
1、學(xué)校應(yīng)建立體育活動（體育課）的管理、規(guī)章制度。
2、學(xué)校內(nèi)的體育器材、場地設(shè)施應(yīng)有專人保管和維護，保證安全使用。
3、對身體有問題的學(xué)生要勸其退出活動。
4、體育活動（體育課）應(yīng)有體育專職人員帶領(lǐng)做好準備活動、整理放松活動，保證學(xué)生身心健康參加體育活動。
5、體育活動過程、體育教學(xué)過程應(yīng)符合相關(guān)部門的要求。學(xué)生活動中保證體育專職人員在場指導(dǎo)。
6、學(xué)校體育活動應(yīng)保證每班配備一名教師指導(dǎo)和管理。
7、學(xué)校應(yīng)當科學(xué)、合理安排體育課和體育活動的場地，避免同一場地擠滿學(xué)生。
學(xué)校一旦發(fā)生學(xué)生傷害事故甚至傷及生命事件，應(yīng)當遵循以下程序應(yīng)對處理。
1、學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有條件和能力及時采取措施救護受傷害學(xué)生；情況嚴重者，應(yīng)以最快方式將傷者緊急送至附近醫(yī)院救治。
2、及時收集有關(guān)事故信息，保存好有關(guān)證據(jù)、資料，并作好相應(yīng)的記錄。情況嚴重的應(yīng)保護好現(xiàn)場。
3、學(xué)校應(yīng)按照上級部門規(guī)定的事故發(fā)生后2小時內(nèi)向教育行政部門報告。嚴重傷害事故應(yīng)在第一時間上報教育局。
4、及時通知家長并做好安撫學(xué)生（家長）等工作，組織探望、回訪。
5、做好宣傳教育，控制事態(tài)擴展，維持學(xué)校教育教學(xué)秩序正常進行。
6、通知保險機構(gòu)介入。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇十二
為認真做好酒都地區(qū)中小學(xué)校米糧油配送業(yè)務(wù)，朋友農(nóng)業(yè)公司重新設(shè)計了組織架構(gòu)，擬定了工作流程，將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務(wù)全部細化，力爭做到教育系統(tǒng)、學(xué)校、學(xué)生“三滿意”。
1、客服部工作職能：
(1)建立客戶檔案，對客戶反饋信息進行分析，出現(xiàn)問題及時處理;
(2)接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作;
(3)負責建立完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng);
(5)負責辦公室日常的客戶接待工作;
(6)按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計劃和服務(wù)時間安排表;
(7)及時分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門。
2、物控部工作職能:
(2)確定合理物資采購量，及時了解客戶需求情況，進行合理采購;
(3)根據(jù)客戶需求計劃，制定物資供應(yīng)計劃并組織實施;
(4)匯總各客戶的合同申請單，編制采購作業(yè)計劃;
(5)選擇、評審、管理供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案;
(6)組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實施采購活動;
(7)建立采購合同臺帳，并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
(8)進行市場詢價，采購所需物資;
(9)采購物資的報驗和入庫工作;
(10)采購過程中的退、換貨工作;
(11)采購部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
(12)全面負責所有米面油產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測;
(13)負責品管、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測流程、標準、制度的制定。
3、配送部工作職能：
(1)負責公司庫房管理;
(2)負責客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;
(3)根據(jù)客戶所在地進行配送車輛路線設(shè)計并按計劃配送;
(5)及時匯總配送工作情況進行總結(jié)分析以改進完善工作。
4、財務(wù)部工作職能：
(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn);
(2)負責公司的資金管理、運用、帳務(wù)的核對;
(3)編制年度預(yù)算計劃，并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù)，提出成品分析報告;
(4)負責公司的財務(wù)管理體系運營監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能：
(1)全面負責公司的人事管理、行政管理、后勤服務(wù)、總務(wù)雜務(wù)處理等工作;
(2)負責公司相關(guān)制度、文件的執(zhí)行落實跟進;
(3)負責公司人事招聘、薪酬、績效、培訓(xùn)、勞動事務(wù)、社保等工作;
(4)負責公司行政管理構(gòu)建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關(guān)處理等工作。
公司在充分區(qū)域范圍中小學(xué)農(nóng)副產(chǎn)品特點的基礎(chǔ)上，制定了以食品安全、配送快捷、服務(wù)滿意為基本原則配送流程。
1、采購流程客戶專員定期匯總學(xué)校需求并形成電子檔案
2、檢測流程品控專員對采購貨品利用設(shè)備進行抽樣檢查
3、配送流程品檢專員、衛(wèi)生專員對采購貨源進行檢測驗收入庫
4、客服流程
1、員工管理制度
(1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內(nèi)容要求。
(2)上班時進行簽到考勤制度，不許遲到、早退，不許無故曠工、串崗，下班后不能在倉庫無故逗留。
(3)庫區(qū)工作人員要穿工作服，或佩戴工作牌，不允許打赤膊、穿背心、拖鞋，配合保安員工作。
(4)進出庫區(qū)嚴禁攜帶任何包、袋、私人物品等，嚴禁在庫區(qū)內(nèi)吃東西。
(5)員工自行車應(yīng)停放于地下停車庫，嚴禁庫區(qū)內(nèi)亂停亂放;地下停車庫設(shè)有電動車充電插座，需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。
(6)嚴禁在庫區(qū)內(nèi)吸煙，吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內(nèi)以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內(nèi)。
(7)節(jié)約用水，節(jié)約用電，節(jié)約物料，愛護倉庫設(shè)施設(shè)備。
(8)全員防損，對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，防止公司財產(chǎn)受到侵害。
(9)嚴禁員工向供應(yīng)商索要任何商品、贈品。
(10)必須樹立正確的工作態(tài)度，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作要求，按時保質(zhì)完成本職工作。
(11)員工必須服從上級的工作分配，聽從指揮，服從崗位調(diào)動和工作班次的安排。
2、商品進貨管理制度
(1)庫區(qū)安全管理規(guī)范
1.1外地貨車進入市區(qū)或繞城高速范圍內(nèi)的，必須做到提前辦理通行手續(xù)。
1.2所有送貨車輛，必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)
1.3庫區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙(含車內(nèi))，違者按庫區(qū)內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理，廁所內(nèi)、辦公樓內(nèi)允許抽煙。
1.4進入配送中心庫區(qū)內(nèi)的所有人員必須嚴格遵守配送中心的相關(guān)規(guī)章制度，服從管理，更不能有不利于配送中心財產(chǎn)安全的行為發(fā)生，如送貨人員有偷竊行為的，則該供應(yīng)商必須做好批評教育工作，同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關(guān)損失。情節(jié)嚴重者，移交公安機關(guān)處理。
(2)供貨商送貨流程
2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
2.2到預(yù)檢室等待預(yù)檢，獲取預(yù)檢后的訂貨單。
2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規(guī)則卸貨。
2.4等待驗收員進行驗收。
2.5獲取驗收員簽字(中轉(zhuǎn)訂單不簽字)后的訂貨單。
2.6憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結(jié)算室換取結(jié)算單。
(3)卸貨規(guī)則
送貨人員要注意貨品碼放，保證安全、科學(xué)。
(4)商品檢驗
4.1收貨必須按照質(zhì)量標準，檢驗外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量，要求外箱完好無損、封口嚴密、無外滲液體、無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護內(nèi)容物不變形不散漏的作用。(檢驗包裝質(zhì)量)
4.2所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標準，經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗合格的。(檢驗合格證)
4.3商品標識齊全，有商標、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證、生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標準號等相關(guān)必須標注內(nèi)容，箱內(nèi)外商品信息必須一致。并對商品標識標簽內(nèi)容進行抽查。(檢查商品標識)
4.4有使用期限的商品必須標明保質(zhì)期和安全使用期或者失效日期，同時嚴格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。
4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
4.6需要檢查商品信息與實物的包裝規(guī)格是否相符。
4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
3、商品出貨管理制度
(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據(jù)，驗收清點實際到貨商品。
(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。
(3)為有效降低交接中的差錯率，商品未交接清楚，配送專員和客戶收貨員對所清點商品件數(shù)不一致時，不得拉入賣場。如因特殊情況(根據(jù)客戶需求而定)，確需入場的，由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
(4)因裝卸不當?shù)热藶樵蛟斐缮唐菲茡p的都需責任人當場按商品價格賠償。
(5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品，應(yīng)請客戶填寫拒收單，由客戶專員帶回配送部處理。
(6)在卸貨過程中，客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況，應(yīng)立即檢查，如發(fā)現(xiàn)商品內(nèi)包裝短少的，一律由客戶專員現(xiàn)場確認處理。
(7)商品交接完畢后，配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實收件數(shù)(大寫)、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中，如實際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符，以實際到貨件數(shù)為準，并簽上實收件數(shù)(如實際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的，也必須按照實際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由客戶專員當車帶回。
(8)客戶若在配送過程中有意見和建議的，客戶專員要虛心接受并將相關(guān)意見反饋改善。
4、運送管理制度
(1)公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度，遵守員工管理手冊，安全駕駛。同時遵守公司的其他規(guī)章制度。
(2)駕駛員要愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件，確保車輛正常行駛。
(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常要立即報修。
(4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。
(5)晚間出車時駕駛員要注意休息，嚴禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔。
(6)駕駛員要文明駕駛，不準危險駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現(xiàn)場處理的，應(yīng)立即報警等待處理，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故，司機要承擔全部后果及責任。
(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的，有當事司機承擔全部責任及后果。
(8)駕駛員在外出送貨時，如遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時告知管理人員，并說明原因。
(9)駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，不得將車輛隨便交給其他人駕駛，如果領(lǐng)導(dǎo)同意司機要檢查當事人是否有駕駛資格，嚴禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習(xí)開車。嚴禁公車私用違者每次罰款100元。
5、裝卸管理制度
(1)裝卸工裝車時，首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物，若車廂不平或有異物時，需立即清理后裝車。
(2)貨物堆碼應(yīng)整齊合理，與組長溝通，嚴禁不必要的爭執(zhí)與返工。
(3)嚴禁野蠻裝卸，造成貨物損壞與損失照價賠償。
(4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
(5)裝卸過程嚴禁光腳或穿拖鞋，嚴禁吸煙與溜崗。
(6)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運作視情節(jié)輕重進行處罰。
1、預(yù)警監(jiān)測
(1)加強食品安全知識教育，開展食品安全的日常監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。
(2)定期對本公司所供應(yīng)的食品進行抽樣調(diào)查，避免發(fā)生食品安全問題。
(3)進行日常巡查，重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發(fā)現(xiàn)問題，仔細觀察分析，找出原因，及時解決，并匯報部門領(lǐng)導(dǎo)人。
2、事故響應(yīng)
(1)接到報告后，本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場，參加現(xiàn)場救助工作。 (2)接應(yīng)救護車，指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物，盡快脫離接觸可疑污染物。
(4)發(fā)生事故后，在2小時內(nèi)報告相關(guān)管理部門，積極配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作，貫徹落實各項應(yīng)急措施。
3、應(yīng)急救援過程的人員、物資保障
(1)應(yīng)急通訊。配送部應(yīng)在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員24小時開通移動電話，所有配送人員工作期間一律開通移動電話。
(2)應(yīng)急物品保障。配送部負責配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品，指定專人保管和維護。
4、善后處置
(1)應(yīng)急結(jié)束后，妥善安置和慰問受害和受影響人員，清理污染物，盡快消除事故影響，恢復(fù)正常，保證社會安定。
(2)對導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責任人進行嚴肅處理追究。
(3)發(fā)生事故次日，及時總計經(jīng)驗教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。
5、具體方案
(1)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1.1發(fā)生火災(zāi)事故，第一目擊人應(yīng)大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源，利用附近的消防器材采取有效措施進行先期處置，并及時向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災(zāi)的，應(yīng)參照倉庫火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。
1.2配送部主管接到報告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，采取有效措施及時消防隊開展滅火，轉(zhuǎn)移貴重物品?；鹎槔^續(xù)擴大的，物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打119報警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員，并撥打120救助。
1.3火災(zāi)無法控制時，物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取措施疏散人員和車輛，關(guān)閉供電系統(tǒng)，同時疏通消防通道，指定專人引導(dǎo)消防車進入現(xiàn)場。
1.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報告。
(2)途中事故應(yīng)急預(yù)案
2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復(fù)等，當天無法送達指定地點的，配送專員要及時向配送部主管報告，等候指令。
2.2配送部主管接到報告后，應(yīng)及時向公司副總經(jīng)理報告，經(jīng)請示同意后可指令送貨車輛原路返回，或等待救援。車輛在等待救援時，配送專員應(yīng)組織做好防盜防搶工作。
2.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
2.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報告。
(3)車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案
3.1發(fā)生交通事故時，配送專員應(yīng)立即向配送部主管報告，同時撥打電話報警，向保險公司報案，并注意保證自身安全，保護好現(xiàn)場;因特殊情況需改變現(xiàn)場的，要做好標記，盡可能找到證明人，取得聯(lián)系方式。
3.2配送部主管接到報告后，應(yīng)及時向公司副總經(jīng)理報告。
3.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
6、其他預(yù)警措施
由于運輸對象為中小學(xué)幼兒園，對于運輸?shù)臅r效性要求相當高，針對次日的運輸量與運輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。
(1)保證食品安全，配送車輛全部采用封閉箱式貨車。
(2)保證運輸及時，在自身購買2輛貨車的基礎(chǔ)上，與汽車租賃公司進行合作，避免因車輛故障耽誤學(xué)生飲食。
(3)安排專業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線路，避開線路車流高峰期。六、服務(wù)宗旨
中小學(xué)幼兒園的米糧油配送是一項重要的民生工程，酒都農(nóng)業(yè)投資有限公司將以專業(yè)的運營、高效的采購、科學(xué)的檢測、迅捷的配送、周到的服務(wù)，為酒都地區(qū)全體學(xué)子提供最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇十三
1、學(xué)校應(yīng)建立體育活動（體育課）的管理、規(guī)章制度。
2、學(xué)校內(nèi)的體育器材、場地設(shè)施應(yīng)有專人保管和維護，保證安全使用。
3、體育活動（體育課）應(yīng)有體育專職人員帶領(lǐng)做好準備活動、整理放松活動，保證學(xué)生身心健康參加體育活動。
4、體育活動過程、體育教學(xué)過程應(yīng)符合相關(guān)部門的要求。學(xué)生活動中保證體育專職人員在場指導(dǎo)。
5、學(xué)校體育活動應(yīng)保證每班配備一名教師指導(dǎo)和管理。
6、學(xué)校應(yīng)當科學(xué)、合理安排體育課和體育活動的場地，避免同一場地擠滿學(xué)生。
學(xué)校一旦發(fā)生學(xué)生傷害事故甚至傷及生命事件，應(yīng)當遵循以下程序應(yīng)對處理。
1、學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有條件和能力及時采取措施救護受傷害學(xué)生；情況嚴重者，應(yīng)以最快方式將傷者緊急送至附近醫(yī)院救治。
2、及時收集有關(guān)事故信息，并作好相應(yīng)的記錄。
3、無論課內(nèi)課外發(fā)生的，都應(yīng)作好有關(guān)證據(jù)、資料的保存工作。情況嚴重的應(yīng)保護好現(xiàn)場。
4、及時報告：學(xué)校應(yīng)按照上級部門規(guī)定的事故發(fā)生后2小時內(nèi)向區(qū)教育行政部門報告。嚴重傷害事故應(yīng)在第一時間上報教育局相關(guān)部門。
5、報告內(nèi)容：
（1）傷害事故發(fā)生的時間、地點，傷害事故的原因及處理情況等。
（2）對于發(fā)生傷害事故原因不明的，可以在后續(xù)報告中說明情況。
（3）傷害事故處理的進展在后續(xù)報告中說明。
6、啟動應(yīng)急成立小組：
（1）學(xué)校突發(fā)事件處理應(yīng)急小組應(yīng)各司其職，分工合作。
（2）做好安撫學(xué)生（家長）等工作，組織探望、送至醫(yī)院及時救治。
（3）學(xué)校應(yīng)及時了解情況，情況嚴重的應(yīng)保護好現(xiàn)場保存好相關(guān)證據(jù)等工作。
（4）對于情況嚴重的，應(yīng)及時控制事態(tài)，維持學(xué)校教育教學(xué)秩序正常進行。
7、保險介入，同時通知保險機構(gòu)介入。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇十四
為有效防范和化解代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風險，明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機制與流程，維護郵保合作雙方的信譽和客戶的合法權(quán)益，預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失，妥善解決突發(fā)事件，經(jīng)郵保雙方協(xié)商，特制定本預(yù)案，并共同遵照執(zhí)行。
（一）突發(fā)事件的定義。
代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點在日常開展代理保險業(yè)務(wù)過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點正常經(jīng)營的，可能造成郵保雙方聲譽損失的，或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間可能造成重大社會影響的，以及政府部門、監(jiān)管部門認為應(yīng)當采取應(yīng)急處理機制的非常態(tài)事件。
（二）突發(fā)事件分級定義。
根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴重程度的不同，對代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件實行分級響應(yīng)，具體分為以下三級：
1.三級突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一，為三級突發(fā)事件:。
（1）3人（含）以上5人（不含）以下的群體性投訴事件；
（2）客戶情緒較為激動，有可能導(dǎo)致事件升級的情況。
2.二級重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一，即為二級重大突發(fā)事件:。
（1）5人（含）以上10人（不含）以下的重大群體性投訴事件；
（2）市級以下（含市級、直轄市、計劃單列市）電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；
（3）當?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入，要求解決處理的突發(fā)事件；
（4）三級突發(fā)事件的升級，指網(wǎng)點無法處理的投訴事件，需由上級機構(gòu)解決。
3.一級特大突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一，即為一級特大突發(fā)事件：
（1）10人（含）以上的重大群體性投訴事件；
（2）省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；
（3）出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點、暴力威脅等事件。
（一）預(yù)防為主原則。
要結(jié)合當?shù)貙嶋H細化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案，提前明確各級機構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責任人，涉及的相關(guān)場地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準備到位，共同作好突發(fā)事件處理準備工作。堅持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，立足于防范，建立與客戶、媒體和監(jiān)管機構(gòu)溝通機制，對于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
（二）及時處理原則。
各級員工要高度重視在目前形勢下可能產(chǎn)生的客戶風險，對于客戶異議或投訴，應(yīng)及時受理，妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通，及時上報上級部門事態(tài)的進展和處理情況，果斷、合理地加以控制和處理，避免客戶投訴的升級。
（三）分級應(yīng)對原則。
各級機構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級機構(gòu)處理突發(fā)事件的職責和權(quán)限，建立以“營業(yè)機構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
（四）分工配合原則。
保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司，在保險客戶投訴及危機事件處理過程中，保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓(xùn)課件，為郵銀代理保險業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)支持。在郵銀營業(yè)機構(gòu)提出客戶安撫需求后，保險公司要第一時間趕往現(xiàn)場處理。雙方共同分析客戶投訴情況，最終做出投訴處理方案，并及時反饋客戶投訴處理進展情況。
xx企業(yè)和郵儲銀行是保險產(chǎn)品的代銷機構(gòu)，是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人，要切實成為第一道安撫防線，積極協(xié)助保險公司做好客戶安撫工作，不得推諉責任，不得使用對客戶情緒產(chǎn)生負面影響的言論和行動，但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機事件處理的最終責任人。
（五）嚴格保密原則。
在客戶投訴處理過程中，與保險公司保持統(tǒng)一處理口徑，嚴格保密，不得代表保險公司擅自承諾客戶，不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露，以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
（一）市、縣（區(qū)）工作小組。
市、縣（區(qū)）郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險應(yīng)急管理指揮工作組“（以下簡稱“市縣工作組”）。
市縣工作組負責按照上一級工作組要求細化制定本地保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；與合作保險公司同級機構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級負責人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準備遠離營業(yè)網(wǎng)點的一個相對獨立應(yīng)急事件處理場所；做好對基層網(wǎng)點的應(yīng)急處理技能的培訓(xùn)工作；及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、協(xié)調(diào)處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
（二）營業(yè)網(wǎng)點。
網(wǎng)點以網(wǎng)點負責人為處理突發(fā)事件第一責任人，負責本網(wǎng)點范圍內(nèi)代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。
營業(yè)網(wǎng)點直接面對投訴客戶，對突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準備工作：選擇遠離營業(yè)區(qū)域，合適的突發(fā)事件處理場所；做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓(xùn)；明確突發(fā)事件時各崗位的職能與分工，并做好相關(guān)演練工作；在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準備工作；及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
（一）加強預(yù)警分析。
注意在日常工作中提高工作敏感度，實時了解客戶對保險產(chǎn)品的反映和情緒變化，特別是出現(xiàn)以下情況時，做好應(yīng)急準備并及時上報有關(guān)情況：
1.7日內(nèi)單個網(wǎng)點出現(xiàn)超過3件（含），縣市區(qū)內(nèi)超過5件（含）對單只產(chǎn)品投訴；
3.當?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件（含對保險公司或?qū)ζ渌y行）發(fā)生；
4.網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)有主動詢問保險產(chǎn)品的人員；5.敏感時期，如兩會期間、3.15前后等。
（二）突發(fā)事件處理要求。
根據(jù)不同突發(fā)事件等級，分別采取不同的應(yīng)對措施：
1．三級突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
（1）現(xiàn)場接待人員或網(wǎng)點負責人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準備的非營業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場所，防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員，確保網(wǎng)點正常運營。
（2）穩(wěn)定客戶情緒，防止客戶事件擴大。通過詳細了解客戶投訴意見，根據(jù)客戶現(xiàn)狀，對代理保險產(chǎn)品進行講解，盡可能使客戶了解并認可產(chǎn)品。
（3）客戶堅持賠付或退保，并無法勸退的，要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組?？h級工作組要立即連同相關(guān)保險公司人員在接到網(wǎng)點上報1個小時內(nèi)赴現(xiàn)場，安撫客戶離開營業(yè)網(wǎng)點，在保險公司的應(yīng)急事件處理場所進行處理。
（4）網(wǎng)點人員要積極協(xié)助保險公司，做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作，或協(xié)助進行投訴處理所需的調(diào)查取證工作，確保盡快了解事件的原因真相，縮短處理環(huán)節(jié)，銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
2．二級重大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
（1）當出現(xiàn)二級突發(fā)事件時，網(wǎng)點應(yīng)在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。
（2）縣級工作組收到網(wǎng)點上報信息后，應(yīng)立即安排人員會同相關(guān)保險公司負責人1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，安撫客戶到保險公司的應(yīng)急處理場所解決客戶投訴，同時上報市級工作組，市級工作組協(xié)調(diào)保險公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當?shù)亟鉀Q，避免問題擴大化。
（3）對政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件，市級工作組要在1個工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過、原委，并在2個工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報告。
3．一級特大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
（1）一級突發(fā)事件發(fā)生時網(wǎng)點要立即上報，雙方工作組責任人第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題。同時，縣級工作組要在接到網(wǎng)點上報信息后立即向市級工作組報告。情節(jié)嚴重的，要上報省級工作組，省級工作組應(yīng)協(xié)同省級保險公司負責人應(yīng)在接到網(wǎng)點上報8個小時內(nèi)赴現(xiàn)場進行處理。
（2）當出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點或暴力事件，網(wǎng)點人員應(yīng)立即報告當?shù)毓膊块T，網(wǎng)點負責人于第一時間到達現(xiàn)場、上報上級工作組，各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導(dǎo)和勸服客戶，以及現(xiàn)場資料的錄像保存工作。
（3）一級事件發(fā)生后每小時向省級領(lǐng)導(dǎo)小組匯報一次。
（4）按照監(jiān)管部門要求，做好危機事件對當?shù)乇O(jiān)管部門的上報工作。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇十五
為了切實保護學(xué)生的身心健康和生命安全，認真預(yù)防和減少傷害事故隱患，提升學(xué)校應(yīng)對傷害事故的處理能力，依據(jù)教育部（學(xué)生傷害事故處理辦法）等法律法規(guī)要求和“預(yù)防為主、安全第一”原則，建立應(yīng)對迅速、處理及時的防范體系，制定本預(yù)案：
一、加強預(yù)防管理。
1、學(xué)校應(yīng)建立體育活動（體育課）的管理、規(guī)章制度。
2、學(xué)校內(nèi)的體育器材、場地設(shè)施應(yīng)有專人保管和維護，保證安全使用。
3、對身體有問題的學(xué)生要勸其退出活動。
4、體育活動（體育課）應(yīng)有體育專職人員帶領(lǐng)做好準備活動、整理放松活動，保證學(xué)生身心健康參加體育活動。
5、體育活動過程、體育教學(xué)過程應(yīng)符合相關(guān)部門的要求。學(xué)生活動中保證體育專職人員在場指導(dǎo)。
6、學(xué)校體育活動應(yīng)保證每班配備一名教師指導(dǎo)和管理。
7、學(xué)校應(yīng)當科學(xué)、合理安排體育課和體育活動的場地，避免同一場地擠滿學(xué)生。
二、處理程序。
學(xué)校一旦發(fā)生學(xué)生傷害事故甚至傷及生命事件，應(yīng)當遵循以下程序應(yīng)對處理。
1、學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有條件和能力及時采取措施救護受傷害學(xué)生；情況嚴重者，應(yīng)以最快方式將傷者緊急送至附近醫(yī)院救治。
2、及時收集有關(guān)事故信息，保存好有關(guān)證據(jù)、資料，并作好相應(yīng)的記錄。情況嚴重的應(yīng)保護好現(xiàn)場。
3、學(xué)校應(yīng)按照上級部門規(guī)定的事故發(fā)生后2小時內(nèi)向教育行政部門報告。嚴重傷害事故應(yīng)在第一時間上報教育局。
4、及時通知家長并做好安撫學(xué)生（家長）等工作，組織探望、回訪。
5、做好宣傳教育，控制事態(tài)擴展，維持學(xué)校教育教學(xué)秩序正常進行。
6、保險介入，同時通知保險機構(gòu)介入。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇十六
為了確保體育教學(xué)中傷害事故發(fā)生后，應(yīng)急工作高效、有序地進行，最大限度地減少傷害，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保體育教學(xué)工作有序開展，結(jié)合我園實際情況，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急機構(gòu)及職責。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：劉桂靈。
副組長：王新偉。
成員：丁麗媛、劉文佳、岳祥、各班主任。
（二）主要職責：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化工作職責，完善應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。
2、充分利用各種渠道進行體育安全知識的宣傳教育，組織、指導(dǎo)體育安全常識的普及及教育，廣泛開展體育安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高廣大師生的防范意識和技能。
3、認真搞好各項物資保障，嚴格按照要求積極落實教材教具、搶救物資，強化管理，保持良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。
4、采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行救護工作，把傷害降到最低點。
5、調(diào)動一切積極因素，全面保證和促進學(xué)院安全穩(wěn)定。
二、應(yīng)急行動。
（一）體育教師第一時間采取緊急措施，防止受傷學(xué)生受到進一步傷害，保護好學(xué)生。
（二）按學(xué)生傷害程度決定及時進行現(xiàn)場處置，不能處理的通知園醫(yī)務(wù)室。
（三）醫(yī)務(wù)室不能處理時應(yīng)立即向班主任、保教處等主管部門負責人進行報告，同時要求派車送醫(yī)院或報告120急救中心。
（四）等情況基本穩(wěn)定以后，班主任要與幼兒家長聯(lián)系，通知幼兒家長到醫(yī)院。
（五）主管部門負責人了解現(xiàn)場情況，并決定是否向分管園長或園長報告。
三、傷害事故后有關(guān)行動。
（一）主管部門負責人調(diào)查事故發(fā)生原因，分清責任歸屬。
（二）及時匯報總結(jié)。
四、其它在應(yīng)急行動中，各部門要密切配合，服從指揮，確保各項工作的落實。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇十七
1、保證人員和財產(chǎn)的安全為前提的原則：在由于火災(zāi)或電力問題造成的主機故障，在解決故障前，應(yīng)以保證人員的生命安全和財產(chǎn)的安全為前提，然后進行故障的解決。
2、最快時間恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則：本著先想盡一切方法，盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則來處理故障，如在有備用設(shè)備的情況下，主設(shè)備產(chǎn)生了故障，應(yīng)先盡快將應(yīng)用切換到備用機上，使業(yè)務(wù)能夠運行，再對故障設(shè)備進行診斷和維修。
3、故障應(yīng)急人員高度負責的原則：當故障應(yīng)急人員在節(jié)假日接到故障通知時，本著高度負責的態(tài)度，應(yīng)迅速接手處理障礙，如遠程無法處理解決，應(yīng)迅速趕到故障設(shè)備所在地，進行現(xiàn)場處理，處理故障的同時應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。應(yīng)急人員不可互相推卸責任，如因特殊情況，確實無法處理障礙，部門領(lǐng)導(dǎo)必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場的原則：當故障發(fā)生后，應(yīng)急人員應(yīng)盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等，便于業(yè)務(wù)恢復(fù)后，對故障的分析、解決，杜絕故障的再次發(fā)生。
應(yīng)急方案的目標：保證預(yù)付卡運營系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運行。
組長：副組長：成員：
定期檢查信息中心機房電源設(shè)備的運行狀況，當發(fā)生下列突發(fā)事件時，按以下方案進行處置：
當中心機房發(fā)生市電供電突然停電或遠程報警電源異常時。首先確認是否為正常停電及預(yù)計停電時間。檢查不間斷電源的電池可供電時間，需在不間斷電源供電時效內(nèi)關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
聯(lián)系工程部查看停電原因，盡快恢復(fù)供電，并將情況報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
工程部聯(lián)系電話：
第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
定期對空調(diào)的運行情況進行檢查，如有報警信息，應(yīng)及時查找故障原因，對于不能自行排除的問題，應(yīng)及時與設(shè)備提供商進行聯(lián)系。
當中心機房主空調(diào)因故障無法制冷，致使機房內(nèi)環(huán)境溫度超過攝氏40度時，打開機房房門，并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。對于無法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況，及時與設(shè)備提供商聯(lián)系，并報告公司領(lǐng)導(dǎo)?？照{(diào)問題聯(lián)系人：
第五節(jié)中心機房自動消防系統(tǒng)應(yīng)急處理當中心機房發(fā)生火警時，按以下方案進行處置：
1.上班工作時間發(fā)生火警，聽到自動消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報警后，中心機房附近辦公室人員應(yīng)及時緊急撤離，避免氣體自動消防系統(tǒng)啟動后，消防氣體對附近人員造成人身傷害。確認火警后，立刻撥打119報警，并說明盡量使用氣體滅火器進行滅火，減少電子設(shè)備的損壞。
2.發(fā)生火警后，信息中心相關(guān)人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告事故情況。同時立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司，及時評估事故損失情況，研討盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運行的最佳方案。安保消防中控電話：
第六節(jié)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
1．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、儲存設(shè)備均有備份，當設(shè)備存在硬件問題時，可隨時把業(yè)務(wù)切換到備份主機上，保證業(yè)務(wù)正常運行；2．應(yīng)用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠程備份，在遠程主機上分別備份舊的應(yīng)用系統(tǒng)和更新后的應(yīng)用系統(tǒng)，以當天的更新日期命名；3．對磁盤柜上的數(shù)據(jù)庫文件有定時任務(wù)，每天凌晨4：00會把數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠程備份主機上，以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時候，數(shù)據(jù)文件不丟失；對于網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障，比較嚴重的問題，對業(yè)務(wù)的正常運行造成較大的影響，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、網(wǎng)絡(luò)中有監(jiān)控服務(wù)器，運用cactiv10最新的版本，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備（路由器，防火墻，交換機以及服務(wù)器設(shè)備）；對設(shè)備本身的硬件檢測、外部入侵檢測、外部攻擊等多種對系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報警；相關(guān)人員收到報警信息，分析收到的log日志以做出相應(yīng)的處理。
5、每周周五對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行日志及配置文件采集，對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件定期下載，和遠程備份；在本地電腦上保存最近的配置文件，以便在發(fā)生毀滅性的災(zāi)難時，用來重組。
對簡單故障，運維人員應(yīng)迅速排除故障，解決問題并記錄。如果需要更換設(shè)備，應(yīng)上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準后馬上更換故障設(shè)備，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)運行。運維部門判斷無法及時修理時，應(yīng)立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運行服務(wù)提供商，在最短的時間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題，應(yīng)與線路服務(wù)提供商聯(lián)系，敦促對方盡快恢復(fù)故障線路。
啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng)，迅速恢復(fù)相關(guān)的應(yīng)用。
聯(lián)通聯(lián)系電話：
第七節(jié)黑客入侵的應(yīng)急處理。
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為，任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門報告。技術(shù)部立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，切斷受攻擊計算機與網(wǎng)絡(luò)的連接，停止一切操作、保護現(xiàn)場，并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
對于黑客攻擊，由計算中心組織應(yīng)急響應(yīng)專家小組查找入侵蹤跡，分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對入侵事件的分析，組織相關(guān)人員對內(nèi)部網(wǎng)計算機整改，防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后，才可將受攻擊計算機重新連接網(wǎng)絡(luò)，或啟用備份計算機來恢復(fù)應(yīng)用。
安全管理員應(yīng)做好記錄，保護現(xiàn)場，進行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息，可以對其發(fā)出警告，必要時可以采取進一步的行動，乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，上報公安部門。
若系統(tǒng)已被黑客破壞，無法恢復(fù)，應(yīng)將受黑客攻擊的計算機上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲介質(zhì)，確保計算機內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無法恢復(fù)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，可與國家指定的部門聯(lián)系，由他們來協(xié)助恢復(fù)，為保證數(shù)據(jù)信息安全，需在安全管理部門作記錄。
第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫故障處理。
生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，技術(shù)部做出應(yīng)急處理。
1.因軟件設(shè)計缺陷、設(shè)計漏洞等引起的故障，通知公司研發(fā)部門在2小時內(nèi)查明原因，解決問題。
2.數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)故障，運維人員應(yīng)在2小時內(nèi)查清故障原因，其他相關(guān)部門應(yīng)積極配合，解決問題。
3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況，確認不能自行恢復(fù)后，啟用備份恢復(fù)數(shù)據(jù)，24小時內(nèi)恢復(fù)運營。
本方案自發(fā)布之日起施行。
體育活動的應(yīng)急預(yù)案篇十八
為了保證我公司的安全生產(chǎn)工作落實到實處，認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，特制定此安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
目的：制定應(yīng)急救援預(yù)案的目的是快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展，將事故損失減小到最低程度。
現(xiàn)場應(yīng)急救援機構(gòu)：現(xiàn)場應(yīng)急救援小組。
組長韓麗萍。
副組長陳正潔。
成員：生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理助理；安全員；辦公室；車間主任、夏水生；組長；倉庫；后勤。
現(xiàn)場應(yīng)急救援小組職責：負責事故現(xiàn)場應(yīng)急的指揮工作，進行應(yīng)急任務(wù)分配和人員調(diào)度，有效利用各種應(yīng)急資源，保證在最短時間內(nèi)完成對事故現(xiàn)場的應(yīng)急行動。
事故報告程序：生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后，應(yīng)立即組織人員搶救，事故崗位人員立即向現(xiàn)場管理人員報告，向分管負責人匯報，必要時越級向公司總經(jīng)理報告。
一、生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后，應(yīng)立即組織人員搶救，同時以最快的方式報告公司應(yīng)急救援機構(gòu)，如發(fā)生人員傷亡或火警等，根據(jù)事故嚴重程度，必要時應(yīng)分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助。
二、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員立即組織人員展開搶救傷員和排除險情，防止事故的擴大和蔓延，力求將損失減少至最低程度，同時注意安排做好保護好事故現(xiàn)場。
三、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員負責指揮調(diào)動公司的一切所需的應(yīng)急救援排險物資和人員參與搶救救援，確保救援工作在統(tǒng)一指揮下有序地進行。
四、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員協(xié)助公司和上級部門開展事故調(diào)查。事故調(diào)查嚴格按照“四不放過”的原則，即事故原因不查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、在關(guān)人員未受到教育放過。
五、要求事故責任單位對于事故的調(diào)查處理報告，必須按公司規(guī)定的時間（72小時內(nèi)）報告公司安監(jiān)部，不得隨意拖延和瞞報，切實防止類似的事故重復(fù)發(fā)生。
六、公司安監(jiān)部做好事故原因和事故性質(zhì)的調(diào)查，公司辦做好傷員醫(yī)療及善后工作處理，事故單位抓緊做好恢復(fù)生產(chǎn)工作。
七、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的特點，特確定以下為可能引發(fā)生產(chǎn)事故的類別：
1、灼傷；
2、觸電：包括雷擊傷害；
3、物體打擊：指落物等碰傷傷害；
4、火災(zāi)爆炸；
5、中毒、中暑；
6、車輛傷害；
7、坍塌：包括建筑物、堆置物、排山、土石方、深基坑（槽）倒塌等。
八、應(yīng)急準備中應(yīng)遵循的原則。
1、工作前應(yīng)制定好防止發(fā)生事故所采取的預(yù)防措施；可能發(fā)生事故現(xiàn)場應(yīng)配備的器材；發(fā)生事故時的應(yīng)急對策及信息傳遞。
2、保安部建立群眾性義務(wù)消防組織，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，增強自防自救能力；對應(yīng)急場所工作人員應(yīng)進行崗位教育和防火、滅火知識的培訓(xùn)。
3、根據(jù)作業(yè)場所、儲存、運輸物品的數(shù)量、品種的不同，配備足夠數(shù)量、種類的應(yīng)急器材。應(yīng)急器材要定時檢查，做好標識、防止失效，檢查要有檢查記錄。
九、應(yīng)急響應(yīng)中必須遵循的原則。
1、緊急事故發(fā)生后，事故發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向有關(guān)管理人員報告。
2、接到報警后，應(yīng)立即組織自救隊伍，按事先制定的應(yīng)急方案立即自救；若事態(tài)情況嚴重，難以控制和處理，應(yīng)立即在自救的同時向?qū)I(yè)救援隊伍求救，并密切配合救援隊伍。
3、疏通事故發(fā)生現(xiàn)場道路，設(shè)置警戒線,保證救援工作順利進行；疏散無關(guān)人員到安全地帶。
4、在急救過程中，遇到威脅人身安全情況時，應(yīng)首先確保人身安全，迅速組織脫離危險區(qū)域或場所后，再采取急救措施。
5、必要時可截斷電源、可燃氣體（液體）的輸送，防止事態(tài)擴大。
6、設(shè)緊急聯(lián)絡(luò)員一名(事故生產(chǎn)單位車間主任)，負責緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作，明確聯(lián)絡(luò)地址和電話。
十、重大事故報告及報警原則。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大事故的，必須立即報告現(xiàn)場管理負責人，現(xiàn)場管理負責人接到報告后，應(yīng)立即通知公司生產(chǎn)副總經(jīng)理，并組織現(xiàn)場應(yīng)急救援小組開展現(xiàn)場搶救工作。如發(fā)生人員傷亡或火警等，必要時應(yīng)分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助，同時以最快的方式報告公司總經(jīng)理及公司總部。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)接到事故報告后，應(yīng)立即組織公司應(yīng)急救援力量趕赴事故現(xiàn)場，組織指揮現(xiàn)場搶救工作，同時將事故的概況（包括傷亡人員、發(fā)生事故時間、地點、原因等）分別用電話和快報的辦法報告上級主管部門以及政府有關(guān)部門。
十一、救援器材及設(shè)備。
1、通訊設(shè)備：包括固定電話、移動電話、對講機。
2、交通工具：供指揮、聯(lián)系、救援的用車。
3、急救藥品及器材：止血帶、頸托、擔架等救援器材及滅火器等。
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