心得體會是一個整理和歸納的過程,可以讓我們更清晰地認識問題和解決問題的方法。那么如何寫好一篇心得體會呢?首先,我們需要對自己的經(jīng)歷進行回顧和總結(jié),明確自己的學習和成長過程中的收獲和體會。其次,要注重體現(xiàn)個人的思考和感悟,通過個人的觀察和思考,對所學知識和經(jīng)驗進行深入的解讀和理解。此外,要注重文字的準確性和表達的清晰度,用簡練和有條理的語言進行表述,使讀者更容易理解和接受。最后,要注意結(jié)尾的總結(jié)和思考,對心得體會進行歸納和總結(jié),為讀者留下深刻的印象和啟迪。這些心得體會范文是各行各業(yè)的人們對自己經(jīng)歷和感受的真實記錄。
彩超崗位工作心得體會篇一
我校圍繞教育局開學工作安排會議精神和學校目標責任書,深入開展了多項活動。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《xx區(qū)教育教學管理辦法匯編》開展我?!敖逃|(zhì)量管理”,談起亮點工作,基于我校實際情況,不敢橫向與先進學校相比,只能縱向與我校過去相比。盡管學校受災過渡,讓局領(lǐng)導操心,兄弟學校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過渡。在認真學習我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學校全體領(lǐng)導班子成員分工合作和全體教師的認真努力下,與我校以往相比,有以下幾個方面有了明顯提高。
再學xx博士《第五項修煉》,讓我們對學習型組織的建設(shè)有了新的認識,“學校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點,要想學生愛學、樂學,就要教師愛學、樂學,愛教、樂教。努力構(gòu)建陽光教師、智慧學者,這需要多方面的政治思想工作,同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓的實效性。
我校在去年教師隊伍建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年來全盤考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學者。校本教研培訓真正以校為本,研究學習校本理念的專題會,老師們把“基于學?!薄盀榱藢W?!薄鞍l(fā)展學?!比齻€要義深入教研培訓中。
如:今年的校本教研培訓中,我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級管理的問題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個學生行為習慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學生只認班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產(chǎn)生了“六部一角制”,實行“長官制度”等好的班級管理方法)。
“教師師德演講會”、“教師心理座談會”(領(lǐng)導班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對策》講座,從教師心理疏導和情感體罰方面比較深入地進行了分析和啟發(fā),從教師學習心理學理論和心理輔導技術(shù),用心理學駕馭課堂教學,提升教學藝術(shù)幾個方面進行了對策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑,在實踐的基礎(chǔ)上進行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓卡,記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓記載、自我反思、教師成果、榮譽記錄、六個一、教師評價、校長導評等內(nèi)容,使其成為教師一年來的學習記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道、指點成長,以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路,讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細管理。我校在編教師xx人均大本在讀,其中xx人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實施,同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設(shè)。
管理中的以點帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個點的提高所影響的,點面結(jié)合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務(wù)于學校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲,用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作,效果卻也不錯。
如:我校xx老師申報的央電教館課題《信息技術(shù)在小學數(shù)學課堂教學中的有效整合研究》實施兩年以來,今年他們做出了調(diào)整。每個課題組成員擔負課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負責《課題跟蹤》,了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,同時管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻研究報告》,支撐課題根據(jù)最新動態(tài)做成調(diào)整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究,同時收集原始資料,形成評價對比,完成《對比試驗研究報告》,為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門工作的有效藍本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
本年度,我們針對我校家長實際,針對家長流動性大,絕大部分文化水平不高,對教育理念和方法缺乏,難以實現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀,同時也為了改變xx的教育實際,我們提出了這一理念。
如:在教師提供給學生的家庭作業(yè)中,我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學習態(tài)度”幾項,我們想引導家長進行家庭學習的指導和管理。在學期開始、中期、期末對家長進行溝通和方法的指導。
在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們在課堂中不僅親自指點學困生,同時也有學生幫助學困生,使課堂時間倍化,效果比較好。
下一步,我們將繼續(xù)把這一亮點放大,逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗。
我校今年也取得了一些成績。學校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績,也被榮評為xx區(qū)教育先進集體,這是對我們極大的肯定和褒獎,同時也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級獎項,其中xx老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、小學參加的第xx屆全國教學軟件大獎賽優(yōu)秀獎。學生也在各項活動中有一定的成績。
我們會繼續(xù)努力,于艱難處顯精神,一句話,學校在過渡,我們的工作不過度,工作不但不會過渡,還要更進一步。
彩超崗位工作心得體會篇二
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我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
一、出納員要有良好的職業(yè)工作習慣。
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化,現(xiàn)金收付時,要當面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)?,常言說“當面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)?,一靠平時的工作職業(yè)習慣,二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓,不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一。
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份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
二、出納員要有良好的工作技能。
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現(xiàn)金快而準,那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應手,有較強的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導,他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經(jīng)濟損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
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到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯數(shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
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都還不太會,還老是要請教老師和同學,看著同學們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學扎實,課后也沒有去鞏固這些知識點,所以在這次實訓中又學到了很多分錄,很多細節(jié)方面的知識,并把它牢記在心里。
但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗當看到自己做的實訓作業(yè)時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實訓課上,和同學一起討論,一起進步,也增進了同學之間的感情。
在出納實訓上,我學到了如何編制會計分錄,學會了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓課,老師給我們做準備工作,告訴我們作為一名會計,你不僅需要細心,還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導,但是還是避免不了錯誤。
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只有在實訓中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實訓才能增進自己的知識,才能使自己進步,平時總以為自己學的很好,知識學的很牢固,在實訓中才能知道自己原來很多知識沒有學好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進行登記,但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比,如有未達賬項,要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
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會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習之后就還是有很顯著的進步,雖然有點累,但是堅持了還是能看見成果的。
實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導和幫助。
通過實訓,我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
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彩超崗位工作心得體會篇三
不知不覺在崗位上走過一年的時光。始終把領(lǐng)導信任放在心頭當做榮耀、把守業(yè)當成的第一任務(wù),以愛心和同事們相處、以恒心固守在工作崗位上,欲與同事們共同努力創(chuàng)造出一個兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的團隊來。為此我們在不斷的努力和自我更新。一日三省是我的座右銘,時刻提醒著自己唇寒齒亡、皮之不存,毛將焉附。一年來雖說沒有驚人的業(yè)績,但也體驗到了崗位的艱辛和汗水。心中牢記一個信念:用真心對待工作、用真愛去溫暖同事、用真誠去感動客戶。綜上所述我的工作心得如下:
工作首先要勤奮,它是確保工作順利的先決條件,工作就是一個個重復和反復的過程。它需要你的耐性耐心耐力,不是所有的工作你都可以在瞬間完成的。大連一地團很多是常規(guī)路線,做起來相對簡單一些,但是并不是所有的團都是這樣,以長線團為例,就是考驗你是否有耐性耐心耐力的時刻。這就需要你勤奮,或者說勤打聽、勤詢問、勤聯(lián)絡(luò),天道酬勤嗎!又以考察團為例,變化比較多、不能以你個人觀點左右團隊愿望。有沒有、行不行、可以不可以、時間、期限等等等等必須勤調(diào)查、勤研究、勤說、勤問、勤反饋,要的是一手的、是新聞不是舊聞。
滿招損謙受益、謙虛使人進步,驕傲使人落后、凡事要虛心??梢韵蛲聜兲撔恼埥蹋梢詰┱堫I(lǐng)導指導,可以向兄弟部門取經(jīng),孔子到:三人行必有我?guī)煛?/p>
如果說勤奮、謙虛是工作中的魚那么專研便是工作中的水。工作要想做得好就得去專研和深入研究。專研做團的技術(shù)——如何討價還價、如何降低成本、如何讓日方覺得便宜我方還有利潤、如何順應日方心里、如何讓日方依賴你,這一切都必須在耐心地成百上千次做團中獲得,甚至是和各方比耐力持久戰(zhàn)中獲得。要把每一項工作當成一道風景線,我們用全部身心去賞景、觀景、愛景。用不同的方法使它枝繁葉茂,各放光彩。
每個同事都是我們工作中的伙伴,協(xié)調(diào)好伙伴的關(guān)系也是順利工作的一個條件,佛說:前世的五百次回眸才能換得今生的一次擦肩而過,那么同事們天天相處共同工作是我們前世的無數(shù)無盡的緣分?。≌湎Ь壏?,珍惜伙伴,真愛存心。傾注愛情那么會建立一個良好的同事關(guān)系。當然人無完人金無足赤物無完物,每個人都有相應的缺點,當我們接受他優(yōu)點時,也要包容他的缺點。沒有缺點的人是刻意的表演,所以,有缺點的人顯得更加真實。
用愛心作為同事關(guān)系的基礎(chǔ),用真誠作為保障,公平處事是良好同事關(guān)系的前提。人和人應該是公平交往,每個人都有自己的隱私,但與他人相處,不應當處處隱瞞自己,不相信別人、別人也會不相信你。
善良是維持同事關(guān)系的手段,友好是與人相處的基本條件。善良才能友好,心存惡念就不會和他人友好相處。盡管人之初,性本善不準確,但是人之初,性本惡也沒有道理。當今善良似乎已經(jīng)成為傻子的代名詞,我覺得做人還是傻一點好,以善良友好的態(tài)度與他人交往,結(jié)果一定不會是太壞。
人不為己,天誅地滅好象眾人都接受。我不敢堅持大公無私的,起碼是小公無私。如果一味盤算私利那就永遠不會快樂,欲無止境啊!特別是在與同事交往時,總盤算自己的`得失,就一定不會真正的同事關(guān)系。只有心底無私才能天地寬?。?/p>
最好的擔當不是能說會到貌相出眾、而是善于感動客戶的人,成功的擔當是能傾聽客戶的聲音,客戶所說所想未必是全對的,但是站在客戶立場之上想問題會拉近之間的關(guān)系。實質(zhì)我們就是給客戶解決問題的人、在一定程度上是客戶顧問,心理醫(yī)生。有問題不是埋怨,而是設(shè)法解決。所謂只為成功找辦法、不為失敗找理由。對客戶不太重視、束之高閣、不愿理睬的話,久而久之客戶會對你、對你的產(chǎn)品、對你的公司失去興趣和信心。感動客戶其實很簡單,不外乎以下幾個步驟:
1、從客戶角度思考。
2、時刻了解旅游產(chǎn)品在客戶中的心理價位。
3、該給客戶省錢是必須省錢。
4、能為客戶多做一點就多做一點。
5、時刻準備幫助解決困難。
在一年實際工作中我也存在不少的不足之處,首先進一步加強外語能力,它是你與日方與客人交流的基礎(chǔ)。夯實根基才能建設(shè)百丈高樓,這一點應該向公司老總和副總學習。其次,將工作進一步細致化,細節(jié)決定成敗嗎!每一個細小的工作都是決定質(zhì)變的基礎(chǔ),這一點應該向包會計請教。還有一點是在工作中還要加強闖勁,勇闖天涯不一定會成功但是至少會距離成功進一步,這一點應該向進步快速的劉思貽取經(jīng)。最后一點是,培養(yǎng)自己的耐心,耐心就像一條皮筋,抻的俞遠離目標就越近,這一點向部長討教。
以上是一年來的工作心得感談,不成熟、不完全,敬請指教。
彩超崗位工作心得體會篇四
20xx年6月27——7月3日,我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓班”,通過一周的系統(tǒng)學習,收獲不小。身為銀行內(nèi)訓師,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(兼職教師)的.中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
1。提高認識加強教育培訓組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內(nèi)訓師培訓教學工作,同時為他們配備必要的教學培訓設(shè)備,便于送培訓下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
2。以人為本,把轉(zhuǎn)變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進取、拒絕發(fā)展…筆者認為:對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲·海著)的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應,在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
3。能力的提升和業(yè)務(wù)知識的學習是要結(jié)合具體工作崗位具體實施。中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓與員工自學相結(jié)合的辦法,充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
4。這次對中年員工的教育培訓活動可以采用送下去、請上來相結(jié)合的方式,要舍得時間投入和資金投入,所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
以上所談只代表個人的認識和見解,僅供各級領(lǐng)導參考。
彩超崗位工作心得體會篇五
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習,不斷的進步。用知識不斷充實自我,走向更高更遠的地方!
在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場為導向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性。看一個公司業(yè)績,看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的,創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
第一,自主學習:工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習,多看書,多學習,盡量將所學應用于實際。隨學隨用,注重消化吸收。
第二,積極進取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
第三,團隊精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一?,F(xiàn)在幾乎大家都在講團隊,可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責,但當遇到棘手問題時各推其責,達不成共識,無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中,且付諸于實際行動中。
第四,為人處事:之前作為學生面對的無非是同學,老師,家長,而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導,同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會,總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
銷售部:田彥有。
2011年6月20日。
彩超崗位工作心得體會篇六
工作崗位是企業(yè)組織的基本單位,崗位存在的目的就在于它是落實組織使命的具體承擔者,在人與工作之間架設(shè)了一道橋梁。因此,每個崗位都有對應的梁,每個崗位都有對應的責任。珍惜崗位是一種承諾,是一種義務(wù),更是一種精神。只有珍惜崗位,才能敬崗愛業(yè)。
工作崗位是我們展示自我價值的天地,是人生旅途。
拼搏進取的支點,是實現(xiàn)人生價值的基本舞臺。珍惜崗位,才能把自己的工作作為企業(yè)整體工作的一個組成部分,把自己當成企業(yè)的主人,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,出色完成自己所承擔的工作。競爭上崗徹底打破了身價管理,也徹底打破了傳統(tǒng)的鐵飯碗意識,增強了全體員工的危機感和責任感,才能讓全體員工懂得“不珍惜崗位就換位”道理,愛崗敬業(yè),珍惜崗位逐漸成為每個人潛意識的行為準則。
珍惜崗位就要有較強的敬業(yè)精神,無論什么崗位只是分工不同,都是為企業(yè)貢獻力量,做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。珍惜崗位就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能,不斷學習業(yè)務(wù)知識和管理知識,提高自己的文化和技能素質(zhì),用自己的聰明才智創(chuàng)造更多的企業(yè)價值。珍惜崗位還要樹立主人翁觀念,關(guān)心企業(yè),熱愛企業(yè),對企業(yè)有高度負責的精神,全力維護企業(yè)的利益和形象。
無論是一線的員工,還是管理人員,每個人都應該時刻充滿著“今天工作不努力,明天努力找工作”的危機感。只要踏踏實實,勤奮工作,你就會發(fā)現(xiàn)每天都很快樂,還會體會到人生的精髓在于專心工作,人生的真諦在于快樂的工作著。
作為太舊的一名收費員工,我們都應捫心自問一下:“工作崗位,你今天珍惜了嗎?”
要,合乎時宜。這些工作做得好,就更加能夠貼近群眾,服務(wù)群眾,造福群眾,從而得到群眾的真心擁護。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,一名共產(chǎn)黨員,就新形勢下,深入開展黨的群眾路線教育活動談些粗淺的認識。
1、扎實抓學習,使聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾成為自覺行動。
圍繞“四風”突出重點,聚焦群眾反映強烈的、領(lǐng)導干部身上明顯存在的、必須解決也能夠解決的突出問題。發(fā)現(xiàn)問題,堅持開門搞活動,多渠道、多方面聽意見,讓群眾來提意見,幫我們找問題,群眾眼睛最雪亮。要對照“四風”現(xiàn)象查找,實事求是、自覺對照,更要舉一反三、查找差距,找到思想深處的問題。通過自己主動找問題、相互幫助找問題、上級提醒找問題、群眾評議找問題等方式,深入查擺、認真梳理全體黨員干部職工“四風”方面存在的突出問題。既要查找“四風”方面的共性問題,更要緊密結(jié)合實際,有針對性地查找個性問題,切實把問題查準、找實。要相互幫助查找,拿起批評和自我批評的利器,敢于揭短亮丑,勇于接受批評。
3、建立長效機制并堅決執(zhí)行好制度,使活動中查擺出來的問題真正得以整改落實。
要把教育實踐活動成果鞏固下來,只有抓好整改落實、建章立制,才能最終實現(xiàn)不斷改進、真正提高。比如,在反對形式主義方面,要求對各類會議、文件、簡報、評比表彰和達標活動進行認真清理;在反對官僚主義方面,要求對領(lǐng)導干部的勤政情況進行監(jiān)督檢查,堅決整治推諉扯皮、辦事效率低下等問題;在反對享樂方面,要求建立嚴格的考核、評議和管理制度;在反對奢靡之風方面,要求清理檢查“小金庫”,全面檢查“三公”經(jīng)費使用情況等。要通過建立健全各方面規(guī)章制度,各項規(guī)定具體細致,各種標準盡可能量化,辦法要可操作可檢查可執(zhí)行,公開透明,讓群眾能夠自下而上進行監(jiān)督。同時,與干部作風緊密相關(guān)的一些重大改革,必須下決心大力推進,要公開透明。要通過制度建設(shè),嚴格執(zhí)行,既解決突出問題,又防微杜漸,堅決避免一次活動一陣風。這些都是教育實踐活動中要著力解決的突出問題。
4、當前醫(yī)療衛(wèi)生改革工作中重點要解決群眾“看病難、看病貴”
一是緩解看病難、看病貴,政府要多投入?!暗貌∮斜U稀?,我們要擴大基本醫(yī)療保障的覆蓋面,提高醫(yī)保的籌資水平和保障水平,擴大報銷范圍,使群眾得病看病以后,得到比以前更加高的報銷比例?!翱床「奖恪?,要加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的建設(shè)和人才的培養(yǎng),并進行了公立醫(yī)院的改革,使得群眾能夠逐步做到小病在社區(qū),大病再去醫(yī)院,看病更加方便,看得更好?!爸尾∩倩ㄥX”,通過我們建立國家基本藥物制度,擴大醫(yī)保,另外對醫(yī)院進行改革,改革“以藥補醫(yī)”的機制,這樣使群眾能夠治病少花錢,減少個人支付的比例。
二是改變醫(yī)院運營模式,規(guī)范醫(yī)療行為。第一,改善醫(yī)院管理。改革醫(yī)院獎金分配制度,建立以醫(yī)療工作數(shù)量、質(zhì)量和群眾滿意度為導向的激勵機制,確保醫(yī)院的公益性,弱化醫(yī)院的逐利動機,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,提高醫(yī)院運行效率。第二,規(guī)范醫(yī)療行為,控制醫(yī)療費用。嚴格依照臨床診療技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)價格及醫(yī)院合理用藥管理等規(guī)定,嚴格制定平均住天數(shù)、次均費用、藥占比等控制標準并進行跟蹤考核等一系列的措施,切實縮短患者平均住院日,降低平均住院費用,緩解群眾看病貴問題。第三,合理分流患者。目前病人流向極不合理,一方面,市級大醫(yī)院人滿為患,看病難;另一方面,社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院門可羅雀,無人看。應該明確分工,市級大醫(yī)院主要負擔疑難重癥的診治,而社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院主要負責常見病、多發(fā)病及診斷明確疾病的治療。建議制定合理的定點醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度,發(fā)揮價格和自負比例的調(diào)節(jié)作用,采取經(jīng)濟和行政手段,按照不同級別醫(yī)院的功能定位和疾病種類,合理調(diào)整病人流向,以緩解看病難。第四,加強行業(yè)監(jiān)管。衛(wèi)生行政管理部門及醫(yī)療保險管理部門要加大對醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管力度,鼓勵公立醫(yī)院和民營醫(yī)院有序競爭,嚴格處罰破壞醫(yī)療市場的惡性競爭行為??床≠F往往與亂收費和過度醫(yī)療密切相關(guān),通過加強行業(yè)監(jiān)管,消除亂收費和過度醫(yī)療等不良現(xiàn)象,以緩解看病貴。
三是加強人才隊伍建設(shè)。醫(yī)院要提高醫(yī)療服務(wù)能力,不斷提升醫(yī)院的核心競爭力,必須。
加強人才隊伍建設(shè)。建議在引進人才方面給予醫(yī)院一定的人事自主權(quán)和政策傾斜;加強外部人才引進和內(nèi)部人才培養(yǎng),不斷優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu);創(chuàng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境、提供必要的硬件支持、提供必要的生活保障、采取有效的激勵措施、打造品牌優(yōu)勢等,逐漸完善人才管理機制,緩解看病難。
5、抓好廣大醫(yī)務(wù)工作人員的廉潔自律工作。
在醫(yī)院工作方面,要求全體干部職工嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,按照厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的有關(guān)要求,結(jié)合職業(yè)道德教育,嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)計委關(guān)于加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”規(guī)定,多渠道、多形式抓好廉政文化建設(shè)。
一是引導廣大醫(yī)務(wù)人員樹立高尚的醫(yī)學倫理道德理念,使醫(yī)務(wù)工作者做到勤政廉政和廉潔行醫(yī),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。二是按照“陽光醫(yī)藥”的要求,抓好糾風建設(shè)。大力抓好“陽光醫(yī)藥”監(jiān)測平臺建設(shè),完善相關(guān)措施,使其為促進合理用藥、廉潔行醫(yī)發(fā)揮重要作用。三是優(yōu)化廉政環(huán)境。以正面宣傳為主,反面教育為輔,繼續(xù)做好“模范先鋒榜”、“退紅包榜”的公示,營造廉政氛圍。四是注重營造廉潔行醫(yī)的輿論氛圍。充分利用醫(yī)院內(nèi)部的院報、網(wǎng)站、宣傳欄等,大力宣傳反腐倡廉和加強行風廉潔行醫(yī)建設(shè),制作廉政警句格言宣傳展板進行廉潔文化宣傳,起到潛移默化和“潤物細無聲”的效果。讓全院醫(yī)務(wù)人員都能堅持醫(yī)者的底線,堅守醫(yī)者的風骨,堂堂正正行醫(yī)、清清白白做人、干干凈凈做事,時刻把醫(yī)院和病人的利益放在首位,形成五院人特有的醫(yī)者形象。
通過此項活動加強自身素質(zhì),解決群眾看病就醫(yī)過程中的焦點、難點,杜絕醫(yī)療費用不合理增長,切切實實地為群眾辦實事、辦好事,進一步拉近黨群關(guān)系、干群關(guān)系,真正做到“為民、務(wù)實、清廉”。
教科文司黨支部書記、司長。
黨的群眾路線要求我們,一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去,把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動。這條路線,充分表明了我們黨的根本宗旨、政治立場和執(zhí)政的目的及最高價值。在工作中貫徹好黨的群眾路線,首先要求我們必須學習領(lǐng)會好馬克思主義的群眾觀點,準確把握黨的群眾路線的精神實質(zhì)。財政教科文工作與廣大人民群眾的利益密切相連,一方面,教育涉及到兩億七千萬的學生和他們的家庭,文化涉及到億萬人民群眾的文化權(quán)益,科技也直接或間接關(guān)系到人民群眾的生活;另一方面,我們的工作還涉及到數(shù)以千萬計的教師、科技工作者和文化工作者。因此,進一步提高對黨的群眾路線的思想認識,自覺地在行動中進行貫徹,對于反對“四風”、做好財政教科文工作具有十分重大的意義。
一、樹立宗旨意識。
黨的群眾路線要求我們必須一切為了群眾,全心全意為人民服務(wù),把實現(xiàn)好、維護好廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。這是做好財政教科文工作的根本要求。在具體工作中,要正確處理好幾個關(guān)系:一是整體利益、局部利益和個人利益的關(guān)系。既要統(tǒng)籌兼顧;同時,在三者發(fā)生矛盾時,局部利益和個人利益要服從整體利益。二是當前利益和長遠利益的關(guān)系。這也要統(tǒng)籌兼顧,但作為政府政策尤其是財政政策,更要考慮政策的長期性和可持續(xù)性。三是雪中送炭與錦上添花的關(guān)系,在我們工作中及一些地方和部門在某些工作上,做了不少不恰當?shù)腻\上添花的事,比如,有的地方義務(wù)教育均衡發(fā)展任務(wù)還遠未完成,就提出搞十二年義務(wù)教育;有的地方提出教輔教材也要財政埋單、免費發(fā)放;有的貧困縣甚至提出傾全縣之力打造重點小學、中學,等等。在社會主義初級階段,我們必須立足國情財力,在公共服務(wù)的提供上,多做雪中送炭的事,少做錦上添花的事。
二、改進工作方法。
黨的群眾路線要求我們必須從群眾中來,到群眾中去。這是做好群眾工作的根本方法。黨的十八大提出“堅持問政于民、問需于民、問計于民?!薄敖∪鐣髁x協(xié)商民主制度。”要求“通過國家機關(guān)……等渠道,就經(jīng)濟社會發(fā)展重大問題和涉及群眾切身利益的實際問題廣泛協(xié)商,廣納群言、廣集民智,增進共識、增強合力?!边@就要求我們的工作既要“走下去”,又要“請進來”?!白呦氯ァ?,就要加強調(diào)查研究、改進調(diào)研作風和調(diào)研方式,真正深入基層、深入群眾,聽到真話、掌握實情?!罢堖M來”,就要開門搞研究,我們在制定有關(guān)政策措施、管理制度過程中,不僅要請專家,也要請在一線工作的教師、科研人員、文化工作者參與其中,這樣我們的政策措施就能更充分地體現(xiàn)群眾意愿、讓群眾領(lǐng)情,自覺主動地做政策的宣傳員。
三、提高工作能力。
按照黨的群眾路線的要求,我們必須結(jié)合新時期、新特點、新要求,大力提高工作能力。除了要提高一般講的業(yè)務(wù)能力之外,還要提高四方面的能力:一是把握大局的能力。財政教科文工作要善于從大局出發(fā)、從長遠出發(fā)考慮問題,處理好整體、局部、個人利益關(guān)系和長遠利益與當前利益關(guān)系。既要做對當前有用的事,更要做對長遠有利的事,切忌頭疼醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,只想今天不想明天,只管當代不管未來。二是勇于擔當?shù)哪芰?。當前改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,面臨的形勢十分復雜,多種利益縱橫交錯,財政工作難度很大,這種情況下,更需要我們要講科學的精神,勇于擔當,敢于負責,直面矛盾,破解難題。三是掌握科學方法的能力。貫徹好黨的群眾路線,掌握科學方法很重要。要逐步調(diào)整和改變一些傳統(tǒng)思維定勢和路徑依賴,掌握協(xié)商民主的溝通方法,面對群眾,要考慮說什么話,話怎么說?掌握棘手難題的分割處理或滯后處理的方法;掌握深入基層、深入群眾的調(diào)查研究方法,等等。四是宣傳引導的能力。黨的群眾路線既要求尊重群眾、依靠群眾,又要求引導群眾、宣傳群眾。馬克思、恩格斯講過,無產(chǎn)階級要自己解放自己,但同時也講過,科學社會主義必須灌輸給無產(chǎn)階級。這也就是黨的群眾路線講的“把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動”。因此,我們的政策措施,特別要注重宣傳群眾,引導輿論,掌握工作主動權(quán)。
彩超崗位工作心得體會篇七
近年來,隨著企業(yè)競爭的加劇和工作崗位的多樣化,越來越多的員工被要求在不同的崗位之間進行跨崗位工作。這種跨崗位工作不僅可以提升員工的綜合素質(zhì),同時也為企業(yè)帶來了更大的靈活性和創(chuàng)新能力。針對跨崗位工作的心得體會,本文將從個人成長、團隊協(xié)作、問題解決、領(lǐng)導力發(fā)展和職業(yè)發(fā)展五個方面進行探討。
段二:個人成長。
跨崗位工作為員工提供了更廣泛的學習和成長機會。通過從事不同的工作崗位,員工可以接觸到不同領(lǐng)域的知識和技能,提升自己的綜合素質(zhì)。同時,跨崗位工作還能夠拓寬員工的視野,讓他們對企業(yè)的整體運營有更深入的了解。此外,跨崗位工作還有助于培養(yǎng)員工的適應能力和解決問題的能力,提高他們的反應速度和靈活性。因此,對于個人而言,跨崗位工作是一種寶貴的成長機遇。
段三:團隊協(xié)作。
跨崗位工作需要員工與不同的團隊進行合作。在跨崗位工作中,員工需要與來自不同背景和專業(yè)領(lǐng)域的同事進行溝通和協(xié)作,共同完成項目或任務(wù)。這種跨團隊的合作有助于促進團隊之間的交流和學習,增強員工的團隊意識和協(xié)作能力。在這個過程中,員工還能夠?qū)W會更好地處理不同意見和沖突,提升自己的溝通和解決問題的能力。因此,跨崗位工作既是一種個人成長的機遇,也是一種促進團隊協(xié)作的方式。
段四:問題解決。
跨崗位工作往往涉及到新的領(lǐng)域和工作內(nèi)容,員工可能會面臨一些并不熟悉的問題。在這種情況下,員工需要學會主動尋找解決問題的方法,并運用自己所學到的知識和技能??鐛徫还ぷ鞯臋C會為員工提供了鍛煉和提升自己解決問題能力的平臺。通過不斷地面對問題和解決問題,員工能夠培養(yǎng)出扎實的問題解決能力和創(chuàng)新能力。這些能力將在未來的工作中發(fā)揮重要作用,對員工的職業(yè)發(fā)展具有積極的影響。
段五:職業(yè)發(fā)展。
通過跨崗位工作,員工能夠獲得更廣闊的職業(yè)發(fā)展機會。在跨崗位工作的過程中,員工能夠接觸到不同的工作內(nèi)容和領(lǐng)域,積累豐富的工作經(jīng)驗和知識。這些經(jīng)驗和知識將為員工的職業(yè)發(fā)展提供更多的選擇和機會。同時,跨崗位工作也能夠提升員工的知名度和影響力,在職場中獲得更多的認可和機會。因此,跨崗位工作既是個人成長的機會,也是職業(yè)發(fā)展的推動力。
段六:結(jié)尾。
總之,跨崗位工作在現(xiàn)代企業(yè)中已成為一種常見的工作模式。通過跨崗位工作,員工不僅可以提升個人的綜合素質(zhì)和解決問題的能力,還能夠促進團隊之間的協(xié)作和學習,為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的創(chuàng)新能力。同時,跨崗位工作也為員工提供了更廣闊的職業(yè)發(fā)展機會。因此,我們應該積極參與跨崗位工作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷學習和成長,為個人和企業(yè)帶來更多的價值。
彩超崗位工作心得體會篇八
我于20xx年10月從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作,被安置在衡水市工商行政管理局,報到后告知讓下放到冀州市工商局鍛煉兩年,隨后在xx工商局周村分局一鍛煉就五年,20xx年2月才被借調(diào)到xx分局(原xx分局),20xx年行政關(guān)系才落實到現(xiàn)在單位。轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作14年來,一直在最基層和執(zhí)法一線。無論組織和領(lǐng)導安排我干何種工作、做何種事情,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地履責盡職,學到了在部隊時從未接觸過的知識,開闊了視野,鍛煉了能力。非常感謝領(lǐng)導和同事一直以來對我的關(guān)心和幫助!
然而,隨著年齡的增大和身體的變化,以及工作的壓力,我越來越感覺到精力和身體都大不如從前,健忘,做事丟三拉四的,工作起來越來越力不從心。因為本人業(yè)務(wù)水平低,能力差,性格暴躁,又長期在執(zhí)法一線工作,又面臨如此嚴峻的追責形勢,工作起來,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,神經(jīng)長期處于高度繃緊狀態(tài),造成神經(jīng)衰弱,工作中難免時常向監(jiān)管服務(wù)對象發(fā)脾氣,影響了單位形象。我從事目前綜合執(zhí)法工作崗位近10年,一個崗位工作時間太久了,不利于防腐拒變和預防職務(wù)犯罪,更不利于保護工作人員的積極性。鑒于此,我肯請局領(lǐng)導,考慮我的`實際,從工作和保護干部的角度,對我的工作作適當調(diào)整,調(diào)整到一般工作崗位,給予特別的人文關(guān)懷。
以上申請,懇請局領(lǐng)導批準。如獲批準,我將不勝感激,萬分感謝!謝謝!
申請人:xx。
xx年xx月xx日。
我是××部門××崗位的×××,于××××年×月×日入職,并于××××年×月×日開始在這個崗位上工作,至今有×個月的時間了。
在這個崗位的工作中,我始終堅持努力工作、勤奮刻苦的工作作風,把每項工作都做的井井有條。
因為我非常熱愛我們這個大家庭,熱愛我們這個部門,我希望能夠在這里得到長遠的發(fā)展,所以我想了解公司更多部門的工作,××部門是公司的主要部門,負責著公司的××工作,我希望公司領(lǐng)導能夠同意我前往這個崗位工作、學習,我決不會辜負領(lǐng)導對我的期望,像在我現(xiàn)在這個部門一樣努力、盡力的開展工作。
是否同意,請領(lǐng)導批示!
致禮!
×××。
20xx年×月×日。
彩超崗位工作心得體會篇九
我于xxx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內(nèi)銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
三個多月來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。
我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年x月x日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月,懇請領(lǐng)導予以批準。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
彩超崗位工作心得體會篇十
作為一名__酒店的前臺員工,在___一直都保持著積極向上的工作態(tài)度,不斷提升自己的工作能力。雖然我現(xiàn)在還只是酒店的普通前臺而已,但是我相信只要我努力,前路就會不斷的為我打開,現(xiàn)在的職位,就是我們工作高塔中的一個個樓層,我必須突破自己,等自己的能力能夠更上一層樓的時候,我的職位自然也會提升。所以在工作中我一直都是非常嚴格的要求自己,過去是,以后也是。最近回想過去一段時間的工作,覺得有些混亂,特寫下一份工作總結(jié),讓自己整理、吸取過去的經(jīng)驗。我的酒店前臺工作總結(jié)如下:
一、在接待工作方面。
身為前臺的我們,最為重要的工作就是禮儀。不管發(fā)生什么事,在工作中禮儀不能丟!在之前的這段時間中,我就算是在工作中也在不斷的學習著禮儀,看著同事怎么做,看著她的一舉一動中優(yōu)秀的地方。這樣雖然有些東施效顰的意思,但是在不斷的對比中,我也確實找到了不少自己不足的地方,就算是效顰也好過止步不前。在之后的工作中,我也會不斷的在禮儀上進步。
在禮儀之后的工作就是酒店的基本工作了,從為顧客推薦房間、服務(wù),到把房卡交給顧客,這段時間的工作都是非常的重要。我的方法是,先根據(jù)客人來的人數(shù)、年齡來判斷他們需要多少房間,什么樣的房間。再根據(jù)他們行李多少,和他們的談話,了解他們要住多久。根據(jù)這些條件就能很好的判斷出顧客想要住什么樣的房子了。但是這就導致在接待顧客的時候必須要一心二用,非常的容易出問題。我也是在非常的牢記了我們酒店的具體房間樣式和當時情況后才敢做出這樣的判斷。
二、在收銀工作上。
身為前臺的我們,不僅是顧客的接待,也算是酒店財務(wù)的一員。面對顧客的支付,我們要做好登記和找零,這些賬單的進出都需要我們一個個仔細的記錄。我每次都在這方面非常的細心,每一筆錢都清清楚楚的做好記錄。但是這也導致我在記錄的時候會造成工作速度的下降,這導致一次有多批顧客一起來的時候遭到了抱怨,所以在之后我要提升自己的速寫能力,但是必須保證字跡清晰和準確。
三、總結(jié)。
總的來說,提升自己也不是一天兩天的事情。雖然這一年的時間里我的進步不是很大,但是貴在堅持!我每天都能有一點點提升,累積起來就是一個大跨越!
彩超崗位工作心得體會篇十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx上半年已經(jīng)過去?;仡櫄v程,往事一幕幕,其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣,無不見證著我的成長。看看此刻的我,豆腐塊般的被子,健壯的身體,性格也較以前開朗了許多,人也變得更加穩(wěn)重成熟。細想來,前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對自己上半年工作的總結(jié)和感言,敬請領(lǐng)導指正。
當兵半年,思想上的變化很大。記憶中經(jīng)常喊這樣一句話,“忠誠于黨,熱愛人民,報效國家,獻身使命,崇尚榮譽”。短短20余字,當兵習武不僅僅是為了盡義務(wù),同時也包含了一種責任和使命。
作為一名黨員,我熱愛自己的黨和國家。黨員的模范帶頭意識時刻儲存在我的腦海中,為人民服務(wù)是我軍的宗旨,獻身國防事業(yè)的歷史使命更是一副重擔壓在身上。我是人民子弟兵的一員,我要用自己的一言一行為青春增添喝彩,我要時刻牢記部隊條令條例。
紀律嚴明、作風優(yōu)良是我軍戰(zhàn)斗力的一個重要保證。整理內(nèi)務(wù),打掃衛(wèi)生,隊列訓練,專業(yè)學習,點點滴滴,時刻考驗著每個人的意志力和體力。5000米的長跑,每天整齊的來回隊列,統(tǒng)一整齊化的內(nèi)務(wù)擺放及整理,無形中的各種約束,考驗了“忍”,鍛煉了“勤”,激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格,增強了團隊合作意識,養(yǎng)成了種.種良好的習慣和作風。所有的這些,都被我稱之為財富。
當我懷著一顆積極的心態(tài)時,我會發(fā)現(xiàn),部隊就是一個巨大的寶藏,一個練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些,在平常的訓練和工作中,我便更加認真和用心。疊被子是注重細節(jié)的體現(xiàn),跑步是鍛煉身體,增強毅力……作風在紀律的約束下,一點點成長和進步。
來到基地學習的那一刻,我便對自己說過這樣一句話,我要取得優(yōu)異成績,我要爭當優(yōu)秀學兵。作為大學生,我不能給自己丟臉,作為部隊一員,我不能給我單位丟人。強烈的責任意識帶給我的是一種壓力,這種壓力迫使我每天去認真地學習相關(guān)的專業(yè)知識。在學習的過程中,時常聽到這樣一句話“科技強軍”。信息化的今天,科學技術(shù)日新月異,知識不斷更新,落后就要被淘汰。新裝備的研制使用要求我們必須要提高知識水平。所以我更加懂得珍惜這次學習機會。只有牢牢的將知識掌握在自己手中,這樣才不會在知識爆炸的洪流中失去自主。
人是為了責任而活。既然當了兵,身上便多了一份責任。因此,做事情的時候我時??紤]到我是一個兵。在外面,工作不如意時我可以鬧鬧情緒,或者和別人吵上一架。但是在部隊,盡管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我學會了忍。因為這是一個紀律嚴明組織。
“這是為了鍛煉自己”。入伍到現(xiàn)在,說過最多的應該是這句話了。這僅是一種安慰?一種自嘲?或許本該如此。每次遇到困難,我便對自己說,當成一種鍛煉。帶著這種心態(tài),我順順利利度過了一年,而工作上也有了突出表現(xiàn),這一切得益于這句“這是為了鍛煉自己!
彩超崗位工作心得體會篇十二
我是一名金融行業(yè)的基層員工。20__年1月進入銀行后,我先后做過儲蓄柜員、對私客戶經(jīng)理、綜合柜長,20__年7月開始擔任營業(yè)部的會計副主管。從那時起,我全心全意投入日常工作,盡己所能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),努力在平凡的工作崗位上創(chuàng)造不平凡的工作業(yè)績。
一、認真學習業(yè)務(wù)知識,帶領(lǐng)團隊好學上進。
記得剛分配到營業(yè)部時,為了讓自己能盡快融入這個優(yōu)秀集體,成為業(yè)務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識全的能手,我虛心的向老員工學習業(yè)務(wù)知識、苦練技能,在短短不到一周的時間里就達到了上崗要求,開始對外辦理業(yè)務(wù)。在工作中,我秉著吃苦耐勞、嚴謹求實的態(tài)度嚴格要求自己,別人不愿意做的復雜業(yè)務(wù)我從不拒絕、違規(guī)業(yè)務(wù)從不觸犯。
做綜合柜長時,我的職責是和其他柜長積極配合,共同管理好營業(yè)部儲蓄柜組的日常工作。帶領(lǐng)營業(yè)部16名儲蓄柜員、每天面對數(shù)百的客流、處理全行網(wǎng)點中業(yè)務(wù)量、品種最復雜的儲蓄業(yè)務(wù),管理的難度和壓力可想而知。
要想帶好團隊,我相信自己首先要努力成為業(yè)務(wù)標桿,為員工樹立榜樣。為了提高業(yè)務(wù)知識技能水平,我經(jīng)常利用下班時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)文件,周末積極參加分行培訓,別人休息時也苦練技能;遇到疑難業(yè)務(wù),更積極向分行會計部甚至總行老師請教學習,解決問題后將業(yè)務(wù)處理流程及要點記錄下來以便開展后續(xù)培訓。
僅僅自己成為業(yè)務(wù)能手是遠遠不夠的,更重要的是帶領(lǐng)柜組員工提高整體業(yè)務(wù)水平。我與其他柜長經(jīng)過討論,創(chuàng)辦了會計知識學習園地,每周通過板報張貼的形式摘錄重要業(yè)務(wù)提示,確保業(yè)務(wù)要點的強化鞏固。我們將園地分成不同板塊內(nèi)容,相應內(nèi)容每周由不同員工負責收集信息,形成了全員學習的濃郁氣氛;每周我們都組織集中學習,針對新的制度要求、新的業(yè)務(wù)品種、容易出錯的風險點進行提示和培訓。
營業(yè)部業(yè)務(wù)量大而新員工占比高,給業(yè)務(wù)培訓帶來不小壓力,但通過持之以恒地開展測試、培訓和幫扶結(jié)對,新員工很快成長起來,其中還涌現(xiàn)出一些業(yè)務(wù)尖子,令我們深感欣慰。
二、積極開展技能練兵,一舉奪得分行冠軍。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動期間,正值全行百日大練兵活動和技能比賽準備階段。去年我部在分行上、下半年的技能比賽中,都只獲得團體第六,無一個人獲獎。今年雖同樣面臨新員工多的困難,但我相信“只要功夫深,鐵杵磨成針”,經(jīng)過刻苦練習,我們一定會取得好成績。
為了督促大家不斷進步,我以身作則,率先爭當技能“高手”;為了提高柜組整體水平,我與其他柜長分別對后進者加強督導,幫助他們不斷改進。“天道酬勤”,經(jīng)過幾個月的辛苦奮斗,營業(yè)部最終在分行技能比賽中一舉奪得團體冠軍,同時還有兩人奪得一項第一、兩項第三??粗蠹已笠缰湴恋男θ?,我在激動欣慰的同時對我們會計團隊更充滿了信心。
三、不畏困難敢挑重擔,積極探索勇于創(chuàng)新。
20-年,柜組內(nèi)人員流動較大,業(yè)務(wù)骨干青黃不接,柜組內(nèi)急需一名柜長開展工作。當時我作為個金營銷團隊的一員,營銷工作剛剛小有成績,當領(lǐng)導動員我回到儲蓄柜組代理柜長時,我的內(nèi)心波瀾起伏。
經(jīng)過幾年的共同努力,營業(yè)部儲蓄柜組面貌煥然一新:在今年以來分行神秘人檢查中,“柜面服務(wù)”一項連續(xù)取得滿分成績;客戶滿意度和部門內(nèi)的協(xié)作滿意度都得到明顯提升,為營業(yè)部連續(xù)兩年榮膺分行“會計業(yè)務(wù)示范行”稱號做出了貢獻。我也因為在管理工作中取得的這些成績連續(xù)在部門季度考核中榮獲“組織管理優(yōu)勝獎”。
四、積極踐行服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
“服務(wù)是商業(yè)銀行的核心競爭力,而服務(wù)的真正標準就是提升客戶滿意度。”幾年來,營業(yè)部一直宣導的這一理念已深深的銘刻在我心中。柜臺是體現(xiàn)銀行服務(wù)最直接的窗口,而營業(yè)部又是深圳分行標志性窗口,我們的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量將直接影響客戶對交行的滿意度和忠誠度。作為柜面服務(wù)的直接管理人員,我深感肩上的壓力。
在部門領(lǐng)導的組織下,我和其他柜長一起積極協(xié)助主管,組織開展了一系列工作。我們以分行檢查標準為基礎(chǔ)進一步完善細化了服務(wù)規(guī)范,并將提升服務(wù)質(zhì)量融入到日常管理中來。按月、按季評比服務(wù)明星并張榜表彰,確定示范窗口和重點督導對象,促進大家不甘落后、改進服務(wù)。通過堅持開展些工作,柜組的服務(wù)意識不斷加強,服務(wù)水平也得到明顯提升。
彩超崗位工作心得體會篇十三
20xx年彩超的工作,努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔負著繁重的接待工作,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細致地做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難的。
一年來,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧:
在本年度內(nèi),能學習和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,健全各項。
規(guī)章制度。
和崗位責任制,較好完成全年的各項體檢、義診任務(wù)。嚴格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔負著繁重的接待工作,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細致地做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便檢查,在科室張貼醒目標示,簡化工作流程,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達到目的地?;颊咦鯾超檢查堅持做到不積壓、不預約。
時的診治一直是院領(lǐng)導所關(guān)心的,院領(lǐng)導我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科新近增加了心臟彩超,可以更細致的開展各項檢查項目,這樣既提高了診斷的準確性又縮短了患者檢查時間,進一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。
報告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識認,不應潦草和涂改,避免錯別字,一般超聲檢查出具報告單時間做到小于或等于半小時。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支;年度完成b超檢查近八千例。
積極配合醫(yī)院的各項義務(wù)活動,努力把我院的惠民政策落到實處,擴大社會效益,提高人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
邁入20xx年,b超室將在20xx年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保b超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
1、強化規(guī)范操作,由于超聲影像檢查是動態(tài)過程,執(zhí)業(yè)人員的個人水平,臨床經(jīng)驗,細心程度及解釋病情的差異,對每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一。20xx年b超室將強化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及各項診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。
2、加強學習,科室定期舉行專題講座和病例討論,加。
強b超醫(yī)師診斷經(jīng)驗的交流,要打好基礎(chǔ)。針對超聲科3~4年成才,6~8年成為主力的人才成長特點,加強人才梯隊建設(shè),培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風。
3、加強疑難病例討論,進一步堅定和強化各級醫(yī)師會診制度。加強與各影像科室間的聯(lián)系,不斷地充實和拓展思維模式和思維方法,不斷地完善隨訪制度,加強與臨床的合作與溝通,了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求,向臨床介紹新的超聲技術(shù),為臨床不斷提供診斷支持。
4、加強與其它醫(yī)院的學習與交流,送出去與請進來相結(jié)合,學習其它醫(yī)院的先進的管理方法和措施,結(jié)合我院及科室的實際情況,不斷完善各項規(guī)章制度,用制度管理人,用制度激勵人,用制度凝聚人,讓超聲在臨床中發(fā)揮更大的作用。
在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在全院各個科室的支持下,通過以上一系列措施的落實,將會確保我院b超室20xx年又好又快的發(fā)展,取得更大的成績。我科將繼續(xù)發(fā)揚成績,堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,配合臨床科室作好各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
過去的一年里,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),為創(chuàng)建二甲醫(yī)院做了一些準備工作,現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧:
在本年度內(nèi),能學習和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,健。
全各項規(guī)章制度和崗位責任制,較好完成全年的各項體檢、義診任務(wù)。嚴格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔負著繁重的接待工作,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細致地做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便檢查,在科室張貼醒目標示,簡化工作流程,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達到目的地?;颊咦鯾超檢查堅持做到不積壓。
抓好了新設(shè)備的使用培訓工作,提高診斷質(zhì)量,縮短等待時間。
如何縮短檢查時間,使患者能夠得到及時的診治一直是院領(lǐng)導所關(guān)心的,院領(lǐng)導我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科新近增加了心臟彩超,可以更細致的開展各項檢查項目,這樣既提高了診斷的準確性又縮短了患者檢查時間,進一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。
報告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識認,不應潦草和涂改,避免錯別字,一般超聲檢查出具報告單時間做到小于或等于半小時。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支。積極配合醫(yī)院的各項義務(wù)活動,努力把我院的惠民政策落到實處,擴大社會效益,提高人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
邁入20xx年,b超室將在20xx年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一。
系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保b超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
1、強化規(guī)范操作,由于超聲影像檢查是動態(tài)過程,執(zhí)業(yè)人員的個人水平,臨床經(jīng)驗,細心程度及解釋病情的差異,對每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一。20xx年b超室將強化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及各項診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。2、加強學習,科室定期舉行專題講座和病例討論,加強b超醫(yī)師診斷經(jīng)驗的交流,要打好基礎(chǔ)。針對超聲科3~4年成才,6~8年成為主力的人才成長特點,加強人才梯隊建設(shè),培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風。3、加強疑難病例討論,進一步堅定和強化各級醫(yī)師會診制度。加強與各影像科室間的聯(lián)系,不斷地充實和拓展思維模式和思維方法,不斷地完善隨訪制度,加強與臨床的合作與溝通,了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求,向臨床介紹新的超聲技術(shù)。
我院創(chuàng)建全區(qū)誠信民營醫(yī)院關(guān)鍵的一年,我們功能科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,按照我院“創(chuàng)建全區(qū)誠信民營醫(yī)院”活動的要求,以二級醫(yī)院評審為重心,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”的主題,全科同志齊心協(xié)力,以全新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,圓滿完成了醫(yī)院下達的各項指標、任務(wù),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
現(xiàn)將本。
如下。
一、放射科基本情況1、功能科分為ct室、普通放射檢查室、彩超室及心電圖室,現(xiàn)有工作人員10人,副主任醫(yī)師2人,職業(yè)醫(yī)師3人、放射及超聲技師5人,其中兩人擁有放射上崗證,一人擁有放射技師證,一人擁有有大型儀器ct上崗證(初訓證)。
二、2、醫(yī)療設(shè)備方面:飛利浦16排排螺旋ct機一臺、柯達激光相機臺、富士激光相機1臺,dr數(shù)字化x光機一臺,藍韻彩超一臺,心電工作站一臺、空調(diào)1臺,電腦8臺及打印機4臺。三、功能科工作開展情況1、科室全體人員積極參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學習,努力提高自己的業(yè)2、務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,不斷更新知識、提高技術(shù)水平。20xx年11科主任參加了全區(qū)放射技術(shù)與自我防護主題講座,20xx年超聲醫(yī)師在蘭州陸軍總院學習進修3個月。全科人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,文明禮貌服務(wù),盡量滿足病人的需求。
全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,工作認真負責。
2、功能科工作量20xx年10由于檢查費降價,檢查病人有所增加。
(1)dr攝片人數(shù)達到9907人次(包括體檢人數(shù))其中甲片率達到95%。
(1)20xx年放射科總收入1179942.00元,去年896896.00元,較去年增加283046.00元,增長率為24%.其中ct收入427475.00元,dr收入752463.00元.(2)彩超總收入796440.00,其中門診收入57740.00元,住院收入738700.00元(3)心電圖總收入91177.00元,其中住院收入25568.00元,門診收入2528.00元,體檢收入18384.00元,動態(tài)心電圖收入44697.00元(4)、20xx年放射科耗材,富士膠片14*17總購進5000張,用去4500張,剩余500張,折合金額為4500張*14.60=65700.00元??逻_膠片14*17總購進5000張,用去4200張,折合金額為4200張*16.80元=70560.00元??逻_膠片8*10總購進300張,用去200張,折合金額200*11.5元=2300.00元。20xx年膠片總計使用費用為138560.00元,結(jié)合科室收入膠片使用比率為10.6%。去年102960.00元,耗材增加35600.00元,比去年同期20xx年增長34%.
高清打印紙用去3100張(總購進120xx張與彩超室共用),a4打印紙13包。
(5)彩超室耗材情況:耗材總費用8600元,其中高清打印紙用去7980張,耦合劑一箱120元,薄膜手套4包18元,彩色墨水120元,卷紙350元。
(6)心電圖室耗材情況:耗材總費用4794.50元,其中薄膜手套2包9.00,心電擊片4箱320元,酒精10瓶45.5元,心電圖導聯(lián)線一套400元,心電圖肢體夾一套100元,心電圖機吸球一套100元,打印紙19包285.00元,南孚電池4合600元,1.2v電池4節(jié)加充電器230元。
(7)科室設(shè)備自己維修未產(chǎn)生費用。
三、功能其他工作1、我科積極配合醫(yī)院等級辦的工作,努力完善了功能科的各項規(guī)章、制度、操作程序、工作流程、院內(nèi)感染等軟件資料,規(guī)范科內(nèi)的工作程序,提高了科內(nèi)人員的服務(wù)意識,2、積極配合醫(yī)院的體檢工作,20xx年體檢人員增長較快,我科人員勤勞,工作量大的前提下,科內(nèi)人員加班加點,任勞任怨,與體檢科協(xié)調(diào)配合,圓滿的完成了20xx年的體檢任務(wù)。
四、存在的問題1、科內(nèi)人員層次不齊,書寫報告不規(guī)范,詳簡不一,對病灶的描述不夠準確。
2、臨床醫(yī)生的申請單過于簡潔,甚至亂寫,為放射科提供的臨床資料較少,造成漏診及誤診。
3、本院職工及親屬人員費用收不到;部分病人出院后再拍片造成漏記,造成損失。
4、科室人員診斷水平很差,建議外出學習。五、功能科整改措施1、規(guī)范書寫報告,提高書寫報告的能力,減少漏診率。復診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;強化執(zhí)行評片制度,提高診斷質(zhì)量。加強科內(nèi)的業(yè)務(wù)學習,強化理論知識,使放射科的診斷要與理論相一致,使各個診斷要有理可講,有據(jù)可查。
2、任何影像診斷都離不開臨床,臨床提供的資料越少,診斷準確率就越低,加強與醫(yī)院和臨床科室溝通、協(xié)調(diào),提高申請單的質(zhì)量,提高診斷準確率。
3、引進優(yōu)秀影像專業(yè)人才,為醫(yī)院增加新鮮血液,有機會派原有職工外出學習,為科室的發(fā)展奠定基礎(chǔ),為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦,4、加強科室管理、提高服務(wù)質(zhì)量。
科內(nèi)各項工作分工明確,操作規(guī)程嚴格規(guī)范,每天工作都有專門的統(tǒng)計及記錄。
嚴把質(zhì)量關(guān),嚴格質(zhì)量管理,不斷改善工作流程,使之更為行之有效的為患者服務(wù),滿足患者的要求。各項檢查診斷報告都有主治醫(yī)師資格人員簽發(fā),避免醫(yī)療差錯,避免不必要的醫(yī)療糾紛,嚴格按照教學醫(yī)院的標準要求和管理。
5、努力提高專業(yè)技術(shù)水平嚴格按照等級醫(yī)院評審標準,定期開展科內(nèi)專業(yè)技術(shù)講座,堅持科內(nèi)的疑難病例討論,堅持早閱片制度,做好典型病例的隨診工作,并有專門人員負責資料的記錄和管理。加強年輕人的培養(yǎng),強化年輕人的醫(yī)療質(zhì)量安全意識,使他們更快、更好的成長起來。
六、20xx年功能科。
工作計劃。
【一】科室管理方面。
20xx年我科著重加強兩方面工作。
1.是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,負責科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
2.是文化建設(shè)。
逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻。
【二】.業(yè)務(wù)發(fā)展計劃20xx年也是我院創(chuàng)建誠信民營醫(yī)院和爭創(chuàng)二級醫(yī)院關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)層次不齊,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
1.首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來(把優(yōu)秀專家請進來),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
2.加強專業(yè)理論知識的學習和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業(yè)務(wù)串講學習。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求科室人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法??浦魅螏ь^參加每一次的集中學習,把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
3.新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,20xx年計劃派人外出學習2—3項新的造影技術(shù),學習螺旋ct三維重建技術(shù)和增強技術(shù),不斷地結(jié)合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,爭取和政府及上級主管部門聯(lián)系建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取20xx年我科全年總收入較20xx年增長20%左右。
4.醫(yī)療安全方面,我科制定了20xx年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復發(fā)生。
20xx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到至零5.增收節(jié)支也是一項重要工作,20xx年在保持全年增收的同時,力求節(jié)約水、電、衛(wèi)生材料的消耗;加強設(shè)備平時的維護保養(yǎng),減少故障發(fā)生率,保障設(shè)備的正常運行,維持正常的工作及患者就醫(yī)秩序。
【三】.設(shè)備添臵計劃建議給放射科購進一臺高壓注射器,開展增強業(yè)務(wù)(只是建議)。
【四】.醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律方面1、20xx年科室對醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律加強監(jiān)督和管理。把法律法規(guī)和勞動紀律納入當月的質(zhì)量考核指標中去,與每個人的效工掛鉤。醫(yī)德醫(yī)風和勞動紀律考核,實行輪流當班制,每人一個月,全科人員輪流值班考核。凡醫(yī)德醫(yī)風方面出現(xiàn)患者投訴,醫(yī)療差錯,事故糾紛及責任事故,除院部給予處罰外,科室也給予一定處罰,并且取消當年的一切評先資格。2、20xx年我科加強醫(yī)德醫(yī)風教育,養(yǎng)成自覺早上班,晚下班,常加班的工作氛圍和機制。加強執(zhí)業(yè)醫(yī)師的法律法規(guī)教育,自覺抵制行業(yè)的不正之風,樹立高尚的職業(yè)道德。盡心盡職盡責的為患者服務(wù),讓患者滿意是我們工作的基本準則。
3、20xx年,我科將圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”這一主題開展放射診療工作。
4、嚴格按照醫(yī)院規(guī)定,組織科室人員學習醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章制度;嚴格科務(wù)會制度,主要傳達醫(yī)院有關(guān)決議,提出科室內(nèi)存在問題,貫徹民主集中制原則,執(zhí)行決議,解決問題;加強科室人員政治思想、醫(yī)德醫(yī)風教育,嚴格考勤、休請假制度。
5、我科將進一步加大對科室人員進行影像技術(shù)投照規(guī)程和診斷報告書寫規(guī)范的培訓力度,加強對影像圖像和診斷報告進行質(zhì)量控制。在20xx年的基礎(chǔ)上,提高影像診斷符合率,提高陽性患者檢出率、甲片率,減少廢片率。
20xx年,我科將逐步完成對科室人員的機器設(shè)備維護、保養(yǎng)的培訓,保證科室每人都能熟悉機器設(shè)備維護、保養(yǎng)。
6、全科工作人員通曉質(zhì)量控制的理論及方法,診斷組嚴格按照《影像診斷報告書寫規(guī)范》書寫影像診斷報告。技術(shù)組嚴格按照《影像技術(shù)操作規(guī)程》對患者進行影像檢查。
7、加強對全科人員進行消防安全、防火、培訓,對檢查者進行隱私保密和放射防護,嚴防墜床、跌倒事件發(fā)生。
一切以患者的健康為中心,最大限度的保證患者的生命安全。
8、提高診療服務(wù)質(zhì)量,對病人進行優(yōu)質(zhì)的接診、檢查和報告及時發(fā)放服務(wù)。承諾報告發(fā)出時間:平診病人不超過5小時,急診病人10分鐘內(nèi)出具診斷報告;對于必須討論會診的疑難病例,向患者科室說明,推遲取結(jié)果時間,最遲不超過24小時,以最大限度保證診斷報告的準確性。
9、積極支持配合醫(yī)院績效改革工作,貫徹執(zhí)行“多勞多得,績效優(yōu)先,兼顧公平”的原則,同時向醫(yī)療風險責任大、科技含量高、工作量大傾斜,使績效分配更趨合理,保證科室團結(jié)。
總之,這一年里有收獲也有不足之處,我們將揚長避短,戒驕戒躁,將認真開展好“三好一滿意”活動,按照等級醫(yī)院的要求,按群眾滿意標準提升服務(wù)質(zhì)量,弘揚醫(yī)德,腳踏實地的工作,在以后的工作中更好的為患者及臨床服務(wù),我們期待在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,為我醫(yī)院的各項建設(shè)做出我科的努力和貢獻。
彩超崗位工作心得體會篇十四
20xx年x月,接到組織通知,我知道自己將會轉(zhuǎn)行到新的工作崗位。即將面臨新的工作環(huán)境,我不覺有些許忐忑。我明白隔行如隔山的道理,可我又不愿意放棄這一難得的人生際遇,懷著復雜的心情,自我鼓勵著,我決定把握機遇,重塑我的人生起點。
到了新的單位,領(lǐng)導安排我暫時負責辦公室工作。這對性格外向、又大大咧咧的我是一個嚴峻的考驗。但我明白,這是領(lǐng)導對我的關(guān)心照顧,為了不辜負領(lǐng)導對我的信任。我主動團結(jié)管理處的兄弟姐妹,積極系那個有經(jīng)驗的同志學習,還到網(wǎng)上去查閱自己所在崗位的職責和工作方法。通過學習,我明確了自己的工作職責。強化了自己的服務(wù)意識,改掉了自己辦事不夠細心、懶散、拖拉的不良習慣。但我明白,自己的專業(yè)知識還是一片空白,一些專業(yè)術(shù)語、詞匯還非常欠缺。而辦公室工作作為綜合協(xié)調(diào)部門,對個人能力要求很高,對文字的嚴謹性要求很強。在今后的工作中,我將不斷加強政治、理論學習。主動積累工作經(jīng)驗。想領(lǐng)導所想,急領(lǐng)導所急,盡快轉(zhuǎn)變角色,全身心投入工作。
總體來說,我感覺從校園走進園林,不僅僅是環(huán)境的變化,更是。
角色的轉(zhuǎn)變,在今后的工作中,我將始終貫徹終身學習的理念,不斷更新自身的知識體系,不斷總結(jié)工作中的不足。創(chuàng)新工作方法,繼續(xù)團結(jié)管理處的全體成員,齊心協(xié)力為生態(tài)園的建設(shè)、管理工作盡獻自己的力量。
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