總結(jié)是將所學(xué)所得、所見所聞進(jìn)行整理和歸納的過程。寫總結(jié)時(shí)要注意語言簡練、準(zhǔn)確，避免使用生硬的行話和術(shù)語。這些總結(jié)范文展示了不同作者在總結(jié)寫作中的個(gè)性和思維方式。
工商工作總結(jié)篇一
20xx年，xx工商所積極探索行政執(zhí)法新思路，努力創(chuàng)新執(zhí)法工作新機(jī)制，不斷優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，拓寬執(zhí)法領(lǐng)域。切實(shí)提高了行政執(zhí)法的正對(duì)性和實(shí)效性。行政執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了新突破。今年以來，我所共立案查辦各類違法案件件，案件涉及商品質(zhì)量、虛假宣傳、無照經(jīng)營等多個(gè)方面。
今年以來，我所以“紅盾春雷行動(dòng)”為契機(jī)，以工商基本職能為基礎(chǔ)，結(jié)合本所轄區(qū)實(shí)際，積極改變執(zhí)法理念，轉(zhuǎn)變執(zhí)法方向，創(chuàng)新執(zhí)法方式。側(cè)重了“傍名牌”、“虛假宣傳”“商品質(zhì)量“和“改拼裝汽車”等案件的查辦力度。查處了xx未經(jīng)許可擅自以專賣店名義從事經(jīng)營活動(dòng)案，xx“以舊換新”虛假宣傳案，周紅軍虛假宣傳案。同時(shí)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營行為，實(shí)行以教育改正為主，行政處罰為輔的方式，積極引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營行為。實(shí)行以教育、服務(wù)為主，處罰為輔的執(zhí)法方式。期間我所出動(dòng)執(zhí)法人員人次，檢查經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體戶戶，檢查集貿(mào)市場(chǎng)2個(gè)，查獲虛假宣傳案3個(gè)，教育和規(guī)范無照個(gè)體戶10戶，涉案金額元。在江油市“紅盾春雷行動(dòng)”中，我所取得了優(yōu)異成績。
在市局指導(dǎo)下，我所積極開展了“校園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治”、“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治”、“紅盾護(hù)農(nóng)”、“紅盾網(wǎng)劍”等各類專項(xiàng)整治行動(dòng)，一是對(duì)轄區(qū)內(nèi)的校園周邊市場(chǎng)環(huán)境、各類農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行了以商品質(zhì)量為重點(diǎn)的專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊了制售假冒名優(yōu)產(chǎn)品以及假冒農(nóng)資的行為。二是以各類非煤礦山、食品、餐飲、瓶裝液化氣及危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營、網(wǎng)吧等重點(diǎn)行業(yè)及地區(qū)為監(jiān)管重點(diǎn)，嚴(yán)打各類非法經(jīng)營行為。三是開展了廣告專項(xiàng)監(jiān)管，對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)布的各類廣告進(jìn)行排查，對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行依法審查。通過各類專項(xiàng)整治行動(dòng)，共發(fā)出《機(jī)動(dòng)車銷售企業(yè)守法經(jīng)營承諾書》和《機(jī)動(dòng)車經(jīng)營承諾書》份，責(zé)令改正通知書張，《餐飲行業(yè)工商監(jiān)督意見書》10份，《餐飲經(jīng)營承諾書》10余份，張貼嚴(yán)禁經(jīng)營者未經(jīng)告知強(qiáng)制使用收費(fèi)餐具的宣傳標(biāo)語10份。
我所以新《消法》的頒布實(shí)施為契機(jī)，有針對(duì)性的組織轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)經(jīng)營者開展法律法規(guī)的培訓(xùn)及消費(fèi)維權(quán)講座，組織工商干部，消委會(huì)工作人員開展了“工商法律進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)，加強(qiáng)經(jīng)營者行業(yè)自律，提高其知法、懂法、守法的經(jīng)營意識(shí)。二是在“3·15”、“三八婦女節(jié)”、“安全生產(chǎn)進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)過程中，在轄區(qū)街道、市場(chǎng)等地設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、散發(fā)宣傳材料、介紹識(shí)真辯假等多種形式進(jìn)行工商法律法規(guī)宣傳。通過各類活動(dòng)，積極營造全社會(huì)遵法守法、依法維權(quán)的良好環(huán)境，形成與建設(shè)法治政府相適應(yīng)的良好社會(huì)氛圍。
一是參加市局組織案件評(píng)查工作會(huì)，所所之間相互交流、互找不足、完善改進(jìn)。二是結(jié)合市局經(jīng)驗(yàn)，所內(nèi)人員集中討論，對(duì)所辦案件互相評(píng)查，重點(diǎn)以“事實(shí)是否清楚、證據(jù)是否充分、定性是否準(zhǔn)確、處罰是否恰當(dāng)、適用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確”等方面為重點(diǎn)，相互點(diǎn)評(píng)，同時(shí)，在所內(nèi)定期開展法律知識(shí)學(xué)習(xí)，力求規(guī)范職工執(zhí)法行為，提高辦案質(zhì)量，提升執(zhí)法水平。
工商工作總結(jié)篇二
20xx年，在市委、市政府和省、市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以開展“業(yè)務(wù)建設(shè)年”為抓手，把握改革新常態(tài),展現(xiàn)履職新作為,為努力實(shí)現(xiàn)“全面達(dá)小康，百強(qiáng)再進(jìn)位”的宏偉目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、深化商事制度改革，市場(chǎng)主體活力充分釋放
（一）扎實(shí)推進(jìn)“三證合一”。根據(jù)工作部署，我局于9月10日正式啟動(dòng)“三證合一、一照一碼”登記制度改革工作，按照一表申請(qǐng)、檔案共享、信息互認(rèn)的原則，將現(xiàn)行企業(yè)需要依次申請(qǐng)，分別由工商行政管理部門核發(fā)營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核發(fā)組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)部門核發(fā)稅務(wù)登記證的登記制度，改為由工商行政管理部門核發(fā)加載法人和其他組織統(tǒng)一社會(huì)信用代碼營業(yè)執(zhí)照?！叭C合一”后，市場(chǎng)主體準(zhǔn)入登記流程大幅縮短，后續(xù)經(jīng)營活動(dòng)極為便利，受到了企業(yè)和個(gè)體工商戶的普遍好評(píng)。
（二）不斷降低準(zhǔn)入門檻。通過實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳制、“先照后證”登記制、簡化住所（經(jīng)營場(chǎng)所）登記手續(xù)、放寬經(jīng)營范圍登記等“寬進(jìn)”措施，進(jìn)一步降低了準(zhǔn)入門檻，提高了工作效率，對(duì)前置審批事項(xiàng)進(jìn)行了清理，僅梳理保留了其中的34項(xiàng)。同時(shí)，通過市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)上透明運(yùn)行公開平臺(tái)，將發(fā)照信息推送至各許可部門，最大限度方便市場(chǎng)主體。同時(shí)，試行簡易注銷程序，對(duì)部分未開業(yè)或者債權(quán)債務(wù)明晰簡單的企業(yè)，實(shí)行簡易注銷程序，只要企業(yè)承諾依法進(jìn)行自主清算，則按注銷程序辦理，使企業(yè)退出機(jī)制進(jìn)一步得到優(yōu)化。
（三）積極探索“負(fù)面清單”。作為主抓單位，我局在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與審改辦、政務(wù)服務(wù)中心、政府法制辦加強(qiáng)合作，積極探索市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單管理模式，目前已進(jìn)入了篩選審核階段，市首份《市場(chǎng)主體禁設(shè)區(qū)域清單》將在不久將向公眾發(fā)布?！柏?fù)面清單”將明確“平等準(zhǔn)入”原則，即對(duì)負(fù)面清單之外或符合許可條件的申請(qǐng)，無論大小、性質(zhì)，工商部門必須依法受理、核準(zhǔn)，有利于營造公開、平等、穩(wěn)定、可預(yù)期的營商環(huán)境，進(jìn)一步理清政府、市場(chǎng)的關(guān)系。
1-10月，全市新登記市場(chǎng)主體3515戶，新登記市場(chǎng)主體注冊(cè)資本（金）29.71億元，截至20xx年10月，全市市場(chǎng)主體總量達(dá)61584戶，注冊(cè)資本（金）總額達(dá)到204.64億元。廣大企業(yè)群眾投資創(chuàng)業(yè)活力有所釋放，李總理提出的“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新” 的目標(biāo)正在逐步實(shí)現(xiàn)。
二、 探索事中事后監(jiān)管，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序更加有序
（一）信用監(jiān)管模式初步確立。強(qiáng)化信息公示和信用監(jiān)管，構(gòu)建以企業(yè)信息公示制度為核心的新型監(jiān)管模式，引導(dǎo)市場(chǎng)主體履行信息公示義務(wù)。今年全市共有59928戶市場(chǎng)主體通過市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)完成了20xx年度年報(bào)公示。同時(shí)，按照《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》的要求，我局先后組織了5次企業(yè)公示信息抽查，累計(jì)核查市場(chǎng)主體2240家，并對(duì)企業(yè)公示信息進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的經(jīng)營戶及時(shí)進(jìn)行了整改，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)市場(chǎng)主體的信用約束。同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)“抽查式網(wǎng)格化監(jiān)管”，改實(shí)施多年的市場(chǎng)巡查辦法為隨機(jī)抽查和重點(diǎn)檢查，有效整合監(jiān)管資源，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)監(jiān)管。
（二）重要商品質(zhì)量監(jiān)管精準(zhǔn)到位。聚焦消費(fèi)投訴熱點(diǎn)和與老百姓生活密切相關(guān)的重點(diǎn)商品，扎實(shí)開展商品質(zhì)量抽檢工作。今年以來對(duì)服裝、鞋、建材、日用品、家用電器、取暖器材、液化石油氣、潤滑油、鞭炮等共開展了150個(gè)批次的“精準(zhǔn)靶向式”抽檢，不合格率達(dá)63%，為專項(xiàng)整治清理工作提供了翔實(shí)的數(shù)據(jù)支持。
（三）網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管穩(wěn)步推進(jìn)。出臺(tái)《市工商行政管理局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作規(guī)范》，成立“網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管先鋒隊(duì)”，推動(dòng)全市網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化。今年來，新核實(shí)入庫登記網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體675條，為40家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體加貼了電子鏈接標(biāo)識(shí)，對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體開展行政指導(dǎo)58次，立案查處網(wǎng)絡(luò)商品交易案件6件。
三、優(yōu)化工商職能服務(wù)，服務(wù)發(fā)展水平再上臺(tái)階
（一）品牌培育促提升。建立商標(biāo)品牌培育梯隊(duì)，繼續(xù)開展商標(biāo)品牌聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)，與30個(gè)企業(yè)簽訂了商標(biāo)品牌聯(lián)創(chuàng)責(zé)任書。1-10月，新申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)89件，截至目前，我市注冊(cè)商標(biāo)達(dá)到620件，其中中國馳名商標(biāo)3件，湖北省著名商標(biāo)10件，市知名商標(biāo)23件，地理標(biāo)志集體商標(biāo)在用5件。
（二）助企融資破瓶頸。我局緊緊圍繞“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”這一主線，充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押登記職能，積極服務(wù)市場(chǎng)主體動(dòng)產(chǎn)抵押登記，搭建銀企合作平臺(tái)，著力幫助市場(chǎng)主體擺脫融資困境做大做強(qiáng)，取得了顯著成效。今年以來，共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記186件，融資金額17.53億元，盤活動(dòng)產(chǎn)資金24.03億元，有效解決制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”難題。
四、 升級(jí)消費(fèi)維權(quán)體系，打造最放心消費(fèi)環(huán)境
（一） 構(gòu)建社會(huì)共治體系。以舉辦“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，積極推動(dòng)建設(shè)政府主導(dǎo)、工商主推、部門聯(lián)動(dòng)和社會(huì)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體等多元共建的消費(fèi)維權(quán)體系，有效聚集各界力量，共同營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。聯(lián)合市文明辦舉辦了第十三屆“萬名消費(fèi)者評(píng)誠信”活動(dòng)，在全社會(huì)形成學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)，誠實(shí)守信的良好風(fēng)氣。
（二） 優(yōu)化提升12315品牌。成立了首個(gè)消費(fèi)維權(quán)工作室——“孫宜君消費(fèi)維權(quán)工作室”，通過消保人員的品牌化服務(wù)，真正做到一站式全程服務(wù)、一體化全盤統(tǒng)籌、一條龍全力辦理、一攬子全面解決、一次性全部到位，樹立 “為民解憂、保障民生、維護(hù)穩(wěn)定”的良好形象。同時(shí)，進(jìn)一步提升12315網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和消費(fèi)投訴處置效率，12315品牌效應(yīng)更加凸顯，截至10月底，共受理消費(fèi)者咨詢572件，投訴314件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失99.6661萬元。
（三）加強(qiáng)“一會(huì)兩站”建設(shè)。按照省局和市局對(duì)12315“五進(jìn)”維權(quán)站建設(shè)提出的擴(kuò)面做實(shí)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的要求，以梳理不留盲點(diǎn)、隊(duì)伍保持穩(wěn)定、運(yùn)轉(zhuǎn)常態(tài)規(guī)范和維權(quán)效能提高為基本原則，著力加強(qiáng)“一會(huì)兩站”標(biāo)準(zhǔn)化提檔升級(jí)。整合紅花套工商所轄區(qū)12個(gè)維權(quán)站，并進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，建立了首個(gè)維權(quán)鎮(zhèn)。新成立三川生態(tài)旅游開發(fā)有限公司等5家維權(quán)站，目前全市共建維權(quán)工作站27個(gè)，維權(quán)體系建設(shè)得到進(jìn)一步完善。
20xx年工作打算：
（一）找準(zhǔn)融入點(diǎn)優(yōu)化服務(wù)，以一流的服務(wù)在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上作出新貢獻(xiàn)
縱深推進(jìn)商事制度改革底清除影響和制約創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的各種路障，最大限度激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力。狠抓“三證合一、一照一碼”落地見效，積極解決改革中的新問題，讓“改革紅利”真正變成“發(fā)展紅利”。以門檻最低、效率最高、服務(wù)最優(yōu)、環(huán)境最好為目標(biāo)，繼續(xù)推進(jìn)簡化住所登記、全程電子化登記、企業(yè)簡易注銷、市場(chǎng)主體準(zhǔn)入負(fù)面清單等改革舉措，提高準(zhǔn)入便利化程度。著眼克服經(jīng)濟(jì)下行壓力，積極幫扶小微企業(yè)，培育商標(biāo)品牌，指導(dǎo)廣告業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)非公黨建，引導(dǎo)誠信創(chuàng)建，提高新增企業(yè)數(shù)量和活躍度。
（二）找準(zhǔn)薄弱點(diǎn)強(qiáng)化監(jiān)管，以一流的監(jiān)管在維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序上彰顯新成效
破除固有的思維定勢(shì)，積極探索事中事后監(jiān)管的新模式，建立以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管制度，加大反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法力度，繼續(xù)開展重點(diǎn)領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為集中整治，依法查處擾亂市場(chǎng)秩序的行為，努力維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，當(dāng)好市場(chǎng)秩序的“守護(hù)神”。
（三）找準(zhǔn)關(guān)注點(diǎn)保障民生，以一流的維權(quán)在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定上再添新作為
通過理順內(nèi)部機(jī)制和調(diào)動(dòng)外部力量“兩手抓”，積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、協(xié)同共治的消費(fèi)維權(quán)體系；繼續(xù)對(duì)已建的“一會(huì)兩站”進(jìn)行梳理與整合，并積極向公共服務(wù)領(lǐng)域、壟斷行業(yè)、大型集貿(mào)市場(chǎng)和新型電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)等新領(lǐng)域延伸。
（四）找準(zhǔn)著力點(diǎn)固本強(qiáng)基，以一流的隊(duì)伍在發(fā)揮工商影響力上務(wù)求新提升
積極適應(yīng)工商體制機(jī)制改革的新形勢(shì)新任務(wù)，結(jié)合工商工作實(shí)際，以完善制度為基礎(chǔ)，執(zhí)法改革為動(dòng)力，執(zhí)法監(jiān)督為抓手，提升隊(duì)伍素質(zhì)為保障，一手抓規(guī)范管理，一手抓改革創(chuàng)新，努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍。
工商工作總結(jié)篇三
上半年，仙龍工商所在當(dāng)?shù)攸h政和分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下，以"三個(gè)代表"重要思想為指針，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，全面落實(shí)市局"1356"工作思路，抓住"發(fā)展、維權(quán)"這根主線，以推行行政指導(dǎo)為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作，切實(shí)履行工商行政管理職能職責(zé)，取得了一定的成效，現(xiàn)將半年來的工作做個(gè)匯報(bào)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
工商所作為工商行政管理工作的前沿陣地，在維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序中發(fā)揮著重要作用，為構(gòu)建良好的長效管理機(jī)制，仙龍工商所積極推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范。我們的做法是：
1、科學(xué)劃分監(jiān)管巡查對(duì)象。
在監(jiān)管對(duì)象上，以市場(chǎng)主體信用狀況、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)類別、商品性質(zhì)等為基礎(chǔ)，把登記、監(jiān)管、商標(biāo)廣告、消費(fèi)維權(quán)、合同等業(yè)務(wù)監(jiān)管融為一體，將監(jiān)管對(duì)象細(xì)分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點(diǎn)商品類等11個(gè)行業(yè)類板塊。在實(shí)際操作中，針對(duì)不同類別對(duì)象的特點(diǎn)，實(shí)行差別化的監(jiān)管措施，對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容、重點(diǎn)行業(yè)實(shí)行零距離或近距離監(jiān)管，對(duì)一般監(jiān)管內(nèi)容、一般行業(yè)實(shí)行中距離或遠(yuǎn)距離監(jiān)管，全面掌握片區(qū)內(nèi)每個(gè)行業(yè)每戶經(jīng)營主體的數(shù)量、規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)、分布情況及經(jīng)營狀況，做到經(jīng)濟(jì)戶口清、主體狀態(tài)明，并建立起屬地化監(jiān)管臺(tái)帳，適時(shí)采集真實(shí)有用的戶口信息及時(shí)錄入計(jì)算機(jī)，將信息轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)管的信號(hào)指引執(zhí)法方向，構(gòu)建起任務(wù)明晰、工作細(xì)化、要求具體、責(zé)任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學(xué)劃片合理設(shè)置崗位。
在整體結(jié)構(gòu)上，將工商所人員劃分為"兩組一隊(duì)"，即服務(wù)發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權(quán)執(zhí)法隊(duì)。每個(gè)組(隊(duì))的工作重心與側(cè)重點(diǎn)不盡相同，通過屬地化監(jiān)管工作職責(zé)規(guī)定，對(duì)每個(gè)組(隊(duì))、每個(gè)崗位、每個(gè)人的工作內(nèi)容、程序標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行整合分解，并將轄區(qū)劃分為4個(gè)責(zé)任區(qū)13個(gè)片區(qū)，每個(gè)單元確定相應(yīng)的監(jiān)管人員和責(zé)任人，定崗定責(zé)，建立起所長、巡查組長、巡查員三級(jí)監(jiān)管責(zé)任模式，工商所大部分人力資源充實(shí)到第一線責(zé)任區(qū)，使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運(yùn)用。
3、細(xì)化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務(wù)流程方面，建立了內(nèi)部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊(cè)登記工作、專項(xiàng)整治工作等業(yè)務(wù)流程。在工作流程方面，分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格，把主體資格監(jiān)管、商標(biāo)廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務(wù)職能羅列其中，每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)必須填寫《巡查移交單》，并制定實(shí)施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計(jì)劃，工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會(huì)議，點(diǎn)評(píng)與總結(jié)監(jiān)管情況、成效，及時(shí)解決存在的問題。在互動(dòng)管理方面，明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務(wù)交辦的具體內(nèi)容和工作交接程序，做到分工明確、協(xié)調(diào)配合、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。對(duì)巡查區(qū)域內(nèi)發(fā)生的違法違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理;對(duì)巡查區(qū)域內(nèi)涉及人身、財(cái)產(chǎn)安全的重大案件，及時(shí)上報(bào)立案查處，做到經(jīng)營行為能及時(shí)規(guī)范，違法行為能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，輕微問題能及時(shí)處置，重點(diǎn)問題能及時(shí)報(bào)告查處，最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導(dǎo)考核機(jī)制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點(diǎn)職能工作量化考核標(biāo)準(zhǔn)，依法定崗、依責(zé)定標(biāo)、依標(biāo)考核、依績獎(jiǎng)懲，以服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)管效果、維權(quán)效能和社會(huì)滿意度定獎(jiǎng)懲。在考核標(biāo)準(zhǔn)上，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，將單純的量化考核改為定量與定性相結(jié)合，量化與評(píng)議相結(jié)合的綜合性考核，根據(jù)崗位擔(dān)當(dāng)?shù)牡?、能、勤、績綜合評(píng)價(jià)，適當(dāng)結(jié)合民主測(cè)評(píng)。在考核指標(biāo)上，針對(duì)不同崗位設(shè)置了不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)崗位實(shí)行100分制考評(píng)認(rèn)定制度，對(duì)每個(gè)崗位的每個(gè)考核指標(biāo)進(jìn)行了量化、細(xì)化，明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率、違法行為處理率、行政指導(dǎo)率、無照經(jīng)營率、亮照率、年檢驗(yàn)照率的考核新指標(biāo)，并對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)都設(shè)立了相應(yīng)的分值。在考核方式上，以平時(shí)工作實(shí)績考核為主，堅(jiān)持定期檢查與不定期督查相結(jié)合，以檢查促工作，以考核促成效。
1、在市場(chǎng)主體發(fā)生違法行為前的預(yù)警環(huán)節(jié)。
以各類市場(chǎng)主體領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照為起點(diǎn)，及時(shí)跟上行政指導(dǎo)工作，定期組織培訓(xùn)教育活動(dòng)，宣傳法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，引導(dǎo)市場(chǎng)主體走上合法經(jīng)營的軌道，在日常監(jiān)管中經(jīng)常走訪經(jīng)營者，進(jìn)行正確引導(dǎo)和規(guī)范，做到防患于未然，對(duì)市場(chǎng)主體出現(xiàn)的'輕微違法違規(guī)行為及時(shí)預(yù)警，迅速制止。
2、在市場(chǎng)主體發(fā)生違法行為時(shí)的處罰環(huán)節(jié)。
市場(chǎng)主體發(fā)生了違法行為，在取得了確鑿的證據(jù)后，該告誡的要告誡，該處罰的也要依法處罰，但處罰只是手段不是目的，在處罰過程中也對(duì)其進(jìn)行法律法規(guī)教育，使其認(rèn)識(shí)到違法行為對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的危害，并告知其違法事實(shí)、處罰依據(jù)及其權(quán)利，并講究方式方法，避免激化矛盾，爭(zhēng)取當(dāng)事人對(duì)我們工作的理解與配合。
3、在對(duì)市場(chǎng)主體實(shí)施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對(duì)市場(chǎng)主體實(shí)施行政處罰后，行政指導(dǎo)工作并未結(jié)束，還定期對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行回訪，一方面虛心聽取當(dāng)事人對(duì)我們執(zhí)法工作的意見與建議，另一方面對(duì)其今后的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行必要的指導(dǎo)與規(guī)范，增加信任感與親和力。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠(yuǎn)的地方之一，與原何埂工商所合署辦公后，轄區(qū)監(jiān)管面增大，由原來的3個(gè)鎮(zhèn)10個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個(gè)鎮(zhèn)15個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)，轄區(qū)監(jiān)管對(duì)象增多，企業(yè)由原來的145戶增加到257戶，個(gè)體工商戶由原來的920戶增加到2245戶，工商所巡查人員數(shù)量沒有增加反而有所減少，由原來的7人減少到6人，工商所人員交流頻繁，從20xx年12月開始，人員變動(dòng)3次，巡查人員對(duì)新的監(jiān)管對(duì)象不太熟悉等使轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下，仙龍工商所根據(jù)實(shí)際情況，在行政執(zhí)法工作實(shí)踐中，充分發(fā)揮行政指導(dǎo)的作用，全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式，抓住"發(fā)展、維權(quán)"這根主線，開拓創(chuàng)新、知難而進(jìn)。不但要將企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來，還要將企業(yè)留下來，不但引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，還引導(dǎo)他們做強(qiáng)做大做活。
通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導(dǎo)工作的開展，全所干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，認(rèn)真履行工商行政管理職責(zé)，使消保維權(quán)、商標(biāo)注冊(cè)、個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)戶口管理、經(jīng)檢執(zhí)法辦案等各項(xiàng)指標(biāo)均有提高，監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前，仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶)，發(fā)展個(gè)體工商戶163戶，企業(yè)已通過20xx年度年檢142戶，年檢率近50%，個(gè)體已通過20xx年度驗(yàn)照1890戶，除去個(gè)體運(yùn)輸也157戶、下落不明而失蹤的原個(gè)體戶120戶，驗(yàn)照率95.5%，指導(dǎo)經(jīng)營者申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)10件、現(xiàn)已受理的3戶，支持發(fā)展中介組織25戶，落實(shí)下崗失業(yè)人員、大學(xué)生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶，占新發(fā)展經(jīng)營主體的32%，制作發(fā)放各類行政指導(dǎo)文書350份，巡查監(jiān)管人員實(shí)施各類巡查監(jiān)管565次，檢查食品經(jīng)營者450戶次，辦理行政處罰案件2件，進(jìn)行食品快速抽檢150組，受理消費(fèi)者投訴、咨詢240人次，解決消費(fèi)者12315申訴、舉報(bào)案件3起，滿意率為100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.2萬元。
1、巡查監(jiān)管中的問題、實(shí)地巡查中存在的問題、巡查錄入中存在的問題。
2、內(nèi)部管理問題、學(xué)習(xí)問題、人員素質(zhì)、責(zé)任心。
3、行政執(zhí)法中存在的問題、案件排查、案件流程、案后指導(dǎo)。
4、工商所建設(shè)、人員配置問題、資金問題。
工商工作總結(jié)篇四
一是扎實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開民主生活會(huì)等方法，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式，使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告、xx屆四中全會(huì)精神，集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，取得了較好的效果。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政教育。切實(shí)健全責(zé)任機(jī)制、規(guī)范約束機(jī)制、內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。使每一個(gè)崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。積極組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動(dòng)。三是扎實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。我所堅(jiān)持以人為本，著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做到依法行政與文明執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動(dòng)結(jié)合、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合，積極加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)，提升形象。
二、存在的問題和xx年工作計(jì)劃。
xx年我所各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績，但仍然存在一些問題。主要表現(xiàn)在：一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí),工作的激情不夠高漲，滿足于一般成績，缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)烈，善于思考、謀求特色和亮點(diǎn)的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔透倪M(jìn)。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷、商業(yè)賄賂等類型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。表現(xiàn)在創(chuàng)新意識(shí)不夠，不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點(diǎn)。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改進(jìn)，切實(shí)加以解決。
xx年工作總體要求：以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神，根據(jù)市局、分局的部署和xx鎮(zhèn)政府的中心工作，圍繞“找準(zhǔn)兩個(gè)著力點(diǎn)、抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的總體工作思路，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊(duì)伍素質(zhì)和社會(huì)形象的進(jìn)一步提高，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)再立新功。
(一)找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展這個(gè)著力點(diǎn)，不斷拓展作為空間。一要進(jìn)一步解放思想，服務(wù)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入。二要堅(jiān)持送法上門，服務(wù)企業(yè)深化改革。三要開展紅盾幫扶，服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)。幫扶企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊(cè)商標(biāo)，支持引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo);幫扶企業(yè)實(shí)施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理，爭(zhēng)創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
(二)以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點(diǎn)，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專項(xiàng)整治成果基礎(chǔ)上，在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊(cè)商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。認(rèn)真做好涉外商標(biāo)保護(hù)工作。加強(qiáng)馳名、著名、知名商標(biāo)的推薦和保護(hù)工作。充分運(yùn)用調(diào)解機(jī)制，妥善處理商標(biāo)侵權(quán)糾紛。
(三)以深化隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務(wù)公開、效能督查等重點(diǎn)工作，力爭(zhēng)在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破，服務(wù)經(jīng)濟(jì)和辦事效率上有新改進(jìn)，人民群眾對(duì)工商部門的工作滿意度上有新提高。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，健全監(jiān)督制約機(jī)制。繼續(xù)以貫徹落實(shí)懲防腐敗體系《實(shí)施綱要》為總抓手，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)工商廉政文化建設(shè)，切實(shí)建立反腐倡廉長效機(jī)制。以開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。通過找準(zhǔn)定位，在規(guī)范執(zhí)法行為、緊扣監(jiān)管重點(diǎn)、提高執(zhí)法效能、拓展執(zhí)法領(lǐng)域四個(gè)方面狠下功夫，力求在服務(wù)xx建設(shè)上取得新突破。
工商工作總結(jié)篇五
20xx年上半年，xx縣工商局緊緊圍繞市局“高效服務(wù)推進(jìn)法治建設(shè)年”的目標(biāo)要求，以服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)大發(fā)展為主線，在具體工作中全面落實(shí)總局提出的“五個(gè)更加”的要求，進(jìn)一步理清思路，提高認(rèn)識(shí)，努力建設(shè)市局黨委滿意、縣委政府滿意、市場(chǎng)主體滿意、系統(tǒng)干部職工滿意的“四滿意”和諧xx工商隊(duì)伍，較好地完成上半年目標(biāo)任務(wù)，為完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、上半年主要工作
（一）深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高全員整體素質(zhì)。
1、縣局建立領(lǐng)導(dǎo)班子指導(dǎo)督查基層單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作機(jī)制，班子成員圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展情況，深入基層指導(dǎo)督查20余人次，查找問題、制定對(duì)策，對(duì)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)開展情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，切實(shí)推動(dòng)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在基層單位的扎實(shí)開展。
3、將爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的開展與崗位大練兵相結(jié)合，結(jié)合實(shí)際，制定20xx年工商法規(guī)法律培訓(xùn)方案。對(duì)全體干部建立了學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案，并要求每次培訓(xùn)后，認(rèn)真做好培訓(xùn)小結(jié)，分析收獲和存在問題，提出相關(guān)建議和意見，確保每次培訓(xùn)取得實(shí)效。上半年先后組織開展了政務(wù)系統(tǒng)、信息員、消防安全、迎世園懂禮儀等多項(xiàng)培訓(xùn)工作，取得良好效果。
4、積極組織我局各科、所隊(duì)長參加市局舉辦的法制大講堂培訓(xùn)，加強(qiáng)法律法規(guī)業(yè)務(wù)教育活動(dòng)，同時(shí)針對(duì)實(shí)際，采取“一對(duì)一”培訓(xùn)方式，開展“月月送法下基層”活動(dòng)。安排科室負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干深入各基層所，對(duì)口培訓(xùn)。與基層執(zhí)法人員交流經(jīng)驗(yàn)技巧，加強(qiáng)“手把手”的培訓(xùn)指導(dǎo)。上半年共進(jìn)行了十次法制培訓(xùn)，參訓(xùn)人數(shù)為120余人次。提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)執(zhí)法辦案水平和案件質(zhì)量的提升。
（二）突出服務(wù)特色，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今年，縣局繼續(xù)推進(jìn)市局提出的發(fā)揮工商職能，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)的決策，將“審批提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效”貫穿于登記管理工作的始終,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)措施,嚴(yán)格規(guī)范登記行為,努力提升登記水平，積極支持引導(dǎo)和促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
3、全力服務(wù)“一城一園一區(qū)”建設(shè)。在結(jié)合集賢工業(yè)園和老子道文化展示區(qū)實(shí)際,擬定了我局促進(jìn)發(fā)展的個(gè)性化服務(wù)具體措施。推行“一對(duì)一”服務(wù)方式全程代理企業(yè)辦理相關(guān)登記手續(xù)，針對(duì)進(jìn)入園區(qū)的企業(yè)我局實(shí)行提前介入、跟蹤服務(wù)，提供事前引導(dǎo)、事中支持、事后服務(wù)的全程支持措施，保證為企業(yè)服好務(wù)，護(hù)好航，營造xx良好的發(fā)展環(huán)境。
（三）發(fā)揮工商職能，繼續(xù)規(guī)范整頓市場(chǎng)秩序。
1、加大流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管和整頓工作力度。一是做好食品流通許可工作，截止6月1日，已經(jīng)核發(fā)食品流通許可證496戶。二是抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)，確?！耙黄蓖ā惫ぷ魅媛鋵?shí)。截至目前全縣478戶食品經(jīng)營的個(gè)體工商戶全面落實(shí)了“一票通”制度。87戶從事批發(fā)的個(gè)體工商戶也都嚴(yán)格按照“一票通”的要求向批發(fā)的下游環(huán)節(jié)出據(jù)了合格票據(jù)。三是深入開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)和食品抽樣檢驗(yàn)工作，今年來全局共完成了5次食品抽樣檢驗(yàn)，監(jiān)測(cè)商品318個(gè)批次，網(wǎng)上錄入318個(gè)批次，建立監(jiān)測(cè)檔案318份。
3、以“護(hù)航世園”為重點(diǎn)，先后開展反仿冒反誤導(dǎo)嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐行為、“迎世園禁傳銷”、打擊假冒偽劣商品專項(xiàng)整治、紙巾產(chǎn)品專項(xiàng)整治、汽車銷售及配件質(zhì)量監(jiān)管等多項(xiàng)專項(xiàng)整治工作，共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員500余人次，車輛60余臺(tái)次，檢查各類經(jīng)營戶780余戶，取締無照經(jīng)營13戶，規(guī)范經(jīng)營戶136戶，有效地凈化了市場(chǎng)秩序，為世園會(huì)的勝利召開營造了良好的消費(fèi)環(huán)境。
4、對(duì)轄區(qū)計(jì)劃生育藥械市場(chǎng)整治工作進(jìn)行了自查。在這次集中整治行動(dòng)中，我局共出動(dòng)車輛6臺(tái)次，人員30余人次，配合縣計(jì)生局等檢查醫(yī)療單位3戶，藥店8戶，計(jì)生用品經(jīng)營戶10戶，重點(diǎn)檢查計(jì)生市場(chǎng)主體資格準(zhǔn)入情況，對(duì)從事計(jì)劃生育藥械、成人“性用品”的經(jīng)營戶，不符合條件的堅(jiān)決不予登記。
5、積極開展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)我縣汽車配件市場(chǎng)以及對(duì)超市、商場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)的手機(jī)、藥品、服裝、箱包、家用電器進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，共出動(dòng)車輛8臺(tái)次，人員60余人次，查獲假冒昆侖牌防凍液339桶。查處違法廣告案件3起，對(duì)我縣《xx報(bào)社》和《xx縣廣播電視臺(tái)廣告部》2戶廣告經(jīng)營單位資格進(jìn)行檢查，登記戶外廣告6戶，電視廣告2戶。
6、積極開展“守合同、重信用”企業(yè)申報(bào)工作。截止目前，我局共組織15戶企業(yè)進(jìn)行了申報(bào)，其中市政府級(jí)10戶，市工商局級(jí)5戶，現(xiàn)申報(bào)材料已經(jīng)報(bào)送市局等待審批，通過“守重”企業(yè)的申報(bào)，提高了企業(yè)的誠信意識(shí)和社會(huì)影響，也促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
（四）、完善網(wǎng)絡(luò)體系，及時(shí)受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)。
2、緊緊圍繞“消費(fèi)與民生”，開展了3?15系列宣傳活動(dòng)。今年的3.15大型宣傳活動(dòng)，在我局的組織下，我縣多家相關(guān)政府職能單位和xx縣廣告裝飾建材商會(huì)20余家企業(yè)紛紛加入，共設(shè)各類展牌32塊，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢3000余人次，發(fā)放宣傳資料0份，并現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立投訴站，成立以經(jīng)檢大隊(duì)及城區(qū)工商所為主體的快速反應(yīng)行動(dòng)分隊(duì)，迅速出動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)解決投訴問題。宣傳當(dāng)日，受理消費(fèi)者投訴13件，現(xiàn)場(chǎng)解決10件，收到良好的社會(huì)效果。
工商工作總結(jié)篇六
今年以來，我處認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神和全國全省工商行政管理工作會(huì)議精神，以扎實(shí)推進(jìn)法治工商建設(shè)為目標(biāo)，精心謀劃全省工商系統(tǒng)法制工作，努力提升制度建設(shè)質(zhì)量，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督力度，依法化解行政爭(zhēng)議，創(chuàng)新行政執(zhí)法機(jī)制和方式，做好法制宣傳教育工作。主要情況如下：
1.認(rèn)真部署20xx年全省工商系統(tǒng)法制工作。結(jié)合貫徹落實(shí)《福建省20xx年推進(jìn)依法行政建設(shè)法治政府工作要點(diǎn)》及全省工商行政管理工作會(huì)議的部署，認(rèn)真謀劃全系統(tǒng)20xx年法制工作，及時(shí)印發(fā)全省工商系統(tǒng)20xx年度法制工作要點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)法制工作的指導(dǎo)。
2.認(rèn)真貫徹落實(shí)工商總局《工商行政管理機(jī)關(guān)法治工商建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》。結(jié)合省政府績效考評(píng)工作要求，在全省工商系統(tǒng)對(duì)設(shè)區(qū)市工商局績效評(píng)估細(xì)則中設(shè)定了法治工商建設(shè)具體考核指標(biāo)，不斷健全和完善推進(jìn)依法行政建設(shè)法治工商績效評(píng)估機(jī)制。同時(shí)，結(jié)合我省法治工商建設(shè)的實(shí)際，認(rèn)真研究全省法治工商建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系工作方案，提出細(xì)化指標(biāo)，推動(dòng)工作落實(shí)。
3.認(rèn)真貫徹落實(shí)工商總局《工商行政管理機(jī)關(guān)行政指導(dǎo)工作規(guī)則》。我局已于今年3月底制定出臺(tái)了《福建省工商局關(guān)于貫徹落實(shí)〈工商行政管理機(jī)關(guān)行政指導(dǎo)工作規(guī)則〉的實(shí)施意見》，提出了具體的工作意見和要求，以有效推進(jìn)全省工商系統(tǒng)行政指導(dǎo)工作。
4.不斷增強(qiáng)全系統(tǒng)法制宣傳教育實(shí)效。編發(fā)《福建法制通訊》10期，《行政指導(dǎo)簡報(bào)》16期(64篇)，報(bào)送“工商百事通”欄目信息45條，并及時(shí)向各級(jí)刊物和信息平臺(tái)報(bào)送法制工作信息，上半年被總局《工商法制通訊》及《福建政府法制信息》采用共計(jì)3條。我局等三家省直部門20xx年法制信息報(bào)送工作獲省政府法制辦通報(bào)表揚(yáng)。
5.加強(qiáng)全系統(tǒng)法制業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月3-7日，組織開展了20xx年全省工商系統(tǒng)法制業(yè)務(wù)培訓(xùn)暨依法行政培訓(xùn)，共有73名各級(jí)法制部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干參加。同時(shí)還積極配合省局人教處和競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法處，做好全省百名執(zhí)法辦案骨干人才培訓(xùn)籌備和實(shí)施工作。
6.組織修訂《工商行政管理基層常用法律法規(guī)選編》。根據(jù)基層執(zhí)法辦案工作需求，在廣泛征求基層意見的基礎(chǔ)上，歷時(shí)半年，4易其稿，共選編了152部常用法律法規(guī)規(guī)章(其中修訂22部、新增36部，刪除8部)匯編成冊(cè)，約計(jì)950頁，現(xiàn)已在印制裝訂，擬于近日下發(fā)基層使用。
7.組織開展依法治省“三五”規(guī)劃總結(jié)驗(yàn)收及六五普法中期督查工作。印發(fā)《福建省工商局關(guān)于組織開展依法治省“三五”規(guī)劃總結(jié)驗(yàn)收暨“六五”普法中期檢查督導(dǎo)的通知》(閩工商法〔20xx〕271號(hào))，認(rèn)真組織開展全省工商系統(tǒng)依法治省“三五”規(guī)劃總結(jié)驗(yàn)收暨“六五”普法中期檢查督導(dǎo)工作，進(jìn)一步推動(dòng)依法治省“三五”規(guī)劃和“六五”普法規(guī)劃各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8.做好綜合性政策措施制定的組織協(xié)調(diào)工作。會(huì)同相關(guān)部門和相關(guān)設(shè)區(qū)市局制定出臺(tái)《福建省工商局關(guān)于支持和促進(jìn)漳州中小企業(yè)發(fā)展壯大的若干意見》(閩工商規(guī)〔20xx〕2號(hào))、《福建省工商局關(guān)于支持泉州金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)綜合改革及民營經(jīng)濟(jì)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的若干意見》(閩工商規(guī)〔20xx〕5號(hào))，此外，《福建省工商行政管理局關(guān)于支持武夷新區(qū)發(fā)展若干意見》經(jīng)兩次征求意見，也已形成送審稿報(bào)省局局長辦公會(huì)議審議通過。
9.著力加強(qiáng)規(guī)范行政執(zhí)法的制度建設(shè)。組織開展《福建省工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)辦法》及35部法律法規(guī)規(guī)章的行政處罰裁量基準(zhǔn)的制定和修改工作，并已形成初稿。目前，已完成分工調(diào)研修改和集中討論修改兩個(gè)階段的工作，并已向全系統(tǒng)征求意見。組織開展了行政強(qiáng)制職權(quán)目錄的修訂工作，現(xiàn)已形成初稿并向全系統(tǒng)征求意見。
10.落實(shí)《福建省工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范性文件管理辦法》。按照《辦法》要求，繼續(xù)抓好規(guī)范性文件的審查、公布、備案、清理等各項(xiàng)工作，上半年已對(duì)省局機(jī)關(guān)7份規(guī)范性文件進(jìn)行了合法性審查(其中5份已正式出臺(tái))，對(duì)xx市局報(bào)送的1份規(guī)范性文件進(jìn)行備案審查。
11.組織開展工商總局66條政策措施施行情況評(píng)估工作，已完成評(píng)估報(bào)告的撰寫和修改。
12.牽頭辦理外單位征求意見稿136件，會(huì)簽文11件，合計(jì)147件。審核、會(huì)稿省局機(jī)關(guān)內(nèi)部非規(guī)范性文件3份。
13.完成全省工商系統(tǒng)上年度執(zhí)法檢查情況匯報(bào)。印發(fā)《福建省工商局關(guān)于全省工商系統(tǒng)20xx年度執(zhí)法檢查情況的通報(bào)》，并參加總局召開的全國工商系統(tǒng)執(zhí)法檢查匯報(bào)會(huì)議。
14.繼續(xù)強(qiáng)化執(zhí)法主體資格管理。完成20xx年度省政府行政執(zhí)法資格考試的專業(yè)法律知識(shí)試卷出題及相關(guān)考務(wù)工作;做好相關(guān)人員行政執(zhí)法證件的日常申領(lǐng)及換發(fā)工作。
15.進(jìn)一步推進(jìn)“兩法銜接”工作的規(guī)范化建設(shè)。轉(zhuǎn)發(fā)工商總局公安部最高人民檢察院關(guān)于加強(qiáng)工商行政執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作若干問題意見，通報(bào)xx市工商局加強(qiáng)兩法銜接工作的做法和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)案件移送工作的指導(dǎo)監(jiān)督，努力防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
16.赴基層調(diào)研基層法制機(jī)構(gòu)案件核審的做法和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)執(zhí)法辦案研究，推進(jìn)執(zhí)法監(jiān)督工作。
17.在深入基層調(diào)研、收集相關(guān)信息、征求相關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上。著手開展公職律師管理辦法的研究和制定工作。
18.認(rèn)真受理和辦理各類案件。辦理行政復(fù)議申請(qǐng)20件，其中辦結(jié)13件(維持10件，終止1件，申請(qǐng)人放棄申請(qǐng)2件)，轉(zhuǎn)辦1件，未結(jié)在審6件;行政應(yīng)訴案件5件，法院駁回原告訴訟請(qǐng)求1件，未結(jié)在審4件;被行政復(fù)議案件1件，因當(dāng)事人撤回申請(qǐng)省法制辦已終止審理。舉行省局行政處罰案件聽證會(huì)4場(chǎng);核審省局行政處罰案件114件(其中注冊(cè)79件，外資26件，總隊(duì)8件，企監(jiān)1件)。
19.加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)復(fù)議訴訟工作的指導(dǎo)和規(guī)范。完成20xx年全系統(tǒng)復(fù)議訴訟案件定期統(tǒng)計(jì)分析工作，并向全系統(tǒng)發(fā)文通報(bào)。加強(qiáng)申訴舉報(bào)類復(fù)議案件研究，努力從單純辦理復(fù)議訴訟案件向辦案與指導(dǎo)監(jiān)督并重轉(zhuǎn)變，力求通過辦理一個(gè)案件，指導(dǎo)和規(guī)范一類行為，從根本上有效防范或減少行政爭(zhēng)議的發(fā)生。
20.探索完善省局案件集體審議工作制度。根據(jù)省局黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢(shì)分析會(huì)的精神，會(huì)同省局競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法處和檢查總隊(duì)，修改和完善省局案審會(huì)工作機(jī)制和制度，并進(jìn)一步完善重大疑難案件集體審議制度。通過書面征集意見、實(shí)地調(diào)查研究等多種形式，了解掌握基層案件集體審議工作運(yùn)行情況;研究起草了省局案件集體審議相關(guān)工作制度并形成初稿廣泛征求意見，以此推進(jìn)行政執(zhí)法質(zhì)量內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范工商行政執(zhí)法行為，切實(shí)防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
21.參與做好案管系統(tǒng)開發(fā)論證工作。配合競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法處做好福建省工商系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)違法違章案件管理系統(tǒng)開發(fā)論證及法律法規(guī)規(guī)章顆?；裙ぷ鳌?/p>
機(jī)關(guān)黨委根據(jù)全省工商行政管理工作會(huì)議、全省機(jī)關(guān)黨的工作會(huì)議部署，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，不斷深化“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力提高黨建科學(xué)化水平，為圍繞大局、服務(wù)中心工作提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
工商工作總結(jié)篇七
xx市工商局積極立足工商職能，全面貫徹全省市場(chǎng)規(guī)范管理工作會(huì)議精神，以樹立勇當(dāng)先鋒形象、紅盾衛(wèi)士形象、效能工商形象為目標(biāo)，認(rèn)真履行市場(chǎng)規(guī)范管理職責(zé),主動(dòng)作為,取得了明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
(一)認(rèn)真開展農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲查處各類農(nóng)資市場(chǎng)違法案件。扎實(shí)深入開展紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。截至6月14日，全市共立案查處61起，罰沒7.92萬元。一是認(rèn)真組織開展“八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項(xiàng)行動(dòng)”。專項(xiàng)行動(dòng)期間，全市工商系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員820多人次，執(zhí)法車輛230多車次，對(duì)全市農(nóng)資經(jīng)銷單位進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，并對(duì)化肥經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行建帳造冊(cè)，已登記在冊(cè)化肥經(jīng)銷點(diǎn)323家。全市工商系統(tǒng)共查處農(nóng)資市場(chǎng)違法案件57起，案值萬元以上案件3起，擬處罰1萬元以上案件3起，暫扣過期變質(zhì)農(nóng)藥763瓶(袋)、“三無”種子523包，其中xx區(qū)工商局檢查大隊(duì)查獲1起涉嫌虛假宣傳的化肥案件，封存化肥10噸，并立案查處1起農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)涉嫌商業(yè)賄賂案件。二是迅速行動(dòng)，開展代號(hào)為“閃電”行動(dòng)的化肥專項(xiàng)突擊檢查。根據(jù)省局文件精神，xx市工商局認(rèn)真組織，5月22日專門召開會(huì)議進(jìn)行集中動(dòng)員部署。從5月23日10:00開始，到5月24日結(jié)束，組織全市執(zhí)法人員重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)銷售假冒“中化”鉀肥等化肥商品的相關(guān)農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行檢查。突擊行動(dòng)期間，全市共出動(dòng)執(zhí)法人員393人(次)，檢查農(nóng)資市場(chǎng)和農(nóng)資經(jīng)營戶120個(gè)(次)，查繳“加農(nóng)”牌鉀肥0.85噸，其他不合格化肥3.75噸，立案4起，擬罰款0.8萬元。三是開展農(nóng)資商品信息采集工作。全省農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管信息化軟件將于7月上旬正式運(yùn)行，xx市工商局按照省局的要求認(rèn)真指導(dǎo)全市規(guī)模較大、管理較規(guī)范的農(nóng)資經(jīng)營戶報(bào)送農(nóng)資商品信息，共采集到20家農(nóng)資經(jīng)營戶的農(nóng)資商品信息。
(二)采取有力措施，強(qiáng)化禽類市場(chǎng)監(jiān)管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作。xx市工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)全省工商系統(tǒng)h7n9禽流感防控工作專題視頻會(huì)議工作精神，迅速動(dòng)員部署，采取有力措施，強(qiáng)化禽類市場(chǎng)監(jiān)管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作，取得了積極成效。截止6月5日，xx市工商局累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1579人次，檢查涉及經(jīng)營禽蛋類的集貿(mào)市場(chǎng)188個(gè)次，檢查經(jīng)營戶(攤)2318戶次，發(fā)放宣傳材料2510份，下達(dá)整改通知書86份，并與37戶主要經(jīng)營活禽鳥的經(jīng)營戶簽訂《不銷售問題禽類產(chǎn)品承諾書》。
(三)積極開展市場(chǎng)主體網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營數(shù)據(jù)采集，嚴(yán)查網(wǎng)絡(luò)違法案件。一是對(duì)全市已備案的網(wǎng)絡(luò)交易主體進(jìn)行網(wǎng)上巡查,并加快數(shù)據(jù)采集，加強(qiáng)數(shù)據(jù)審核把關(guān)，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。截至目前全市共采集網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)100687戶，其中涉網(wǎng)經(jīng)營主體1001戶。二是利用外網(wǎng)、調(diào)查走訪、日常巡查等多種途徑，對(duì)全市從事網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的經(jīng)營主體情況進(jìn)行搜索、調(diào)查、摸底，做到底數(shù)清、情況明，對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營行為進(jìn)行立案查處。三是出臺(tái)了《xx市工商局關(guān)于大力推進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)快速健康發(fā)展的若干意見》，受到了市委書記梁建勇的批示肯定。
(四)加強(qiáng)動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作。加強(qiáng)與銀行、農(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保企業(yè)的聯(lián)系，指導(dǎo)企業(yè)、自然人和擔(dān)保公司開展融資租賃的反擔(dān)保和最高額抵押，幫助企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)、中小企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者解決融資困難的問題。第二季度，共辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記4宗，擔(dān)保主債權(quán)金額18550萬元。
(一)20xx年第二季度，全市共辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記4宗，擔(dān)保主債權(quán)金額18550萬元。xx區(qū)工商局指導(dǎo)福建莆田鴻達(dá)牧業(yè)有限公司鴻達(dá)牧業(yè)成功以8143頭“繁育種豬”作抵押，向銀行貸款4385萬元，成為全市首件“繁育種豬”抵押融資，創(chuàng)全省“繁育種豬”抵押融資額之最。
(二)20xx年5月15日，為加快xx市電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，xx市工商局立足職能，出臺(tái)了《xx市工商局關(guān)于大力推進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)快速健康發(fā)展的若干意見》，5月28日，xx市委書記梁建勇在《xx市工商局關(guān)于大力推進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)快速健康發(fā)展的若干意見》的呈閱件上批示：“xx市工商局服務(wù)經(jīng)濟(jì)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)電子商務(wù)及新型營銷業(yè)態(tài)，能及時(shí)了解研究介入，提出推進(jìn)和扶持意見，工作十分及時(shí)到位，這種精神和作風(fēng)，應(yīng)予宣傳表揚(yáng)”。針對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展的情況，市工商局堅(jiān)持規(guī)范與服務(wù)并重，抓轉(zhuǎn)型、促升級(jí)、創(chuàng)品牌，積極服務(wù)安福電商城創(chuàng)建國家級(jí)電子商務(wù)示范基地。目前，安福電商城已發(fā)展為全省最大網(wǎng)銷產(chǎn)品批發(fā)基地，入駐各類品牌商戶330多個(gè)，經(jīng)營國內(nèi)外品牌500多個(gè)，行業(yè)涵蓋鞋革、服裝、箱包、工藝美術(shù)等，入駐快遞物流企業(yè)33家，年網(wǎng)絡(luò)銷售額超100億元。
xx市工商局檢查支隊(duì)在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，以查處打擊各類經(jīng)濟(jì)違法行為為工作重心，以專項(xiàng)行動(dòng)為突破口，充分發(fā)揮辦案主力軍作用，加大對(duì)違規(guī)直銷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、食品安全、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)違法等案件的查處力度，有力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，取得顯著成效。上半年我隊(duì)共立案查處案件37起，案值1273萬元,至目前，已辦結(jié)案件30起，已入庫罰沒款共計(jì)102.21萬元，沒收未拍賣物品價(jià)值33余萬元，兩項(xiàng)合計(jì)135.21萬元。較好地完成了上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
(一)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法領(lǐng)域取得新突破。
規(guī)范直銷經(jīng)營取得新突破。為規(guī)范直銷企業(yè)經(jīng)營行為，促進(jìn)直銷行業(yè)的健康有序發(fā)展，我隊(duì)認(rèn)真履行法定職責(zé)，加大對(duì)直銷企業(yè)的監(jiān)管力度，1、開展對(duì)轄區(qū)直銷企業(yè)的摸底排查工作，全面了解轄區(qū)直銷企業(yè)的經(jīng)營情況;2、從直銷企業(yè)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、人員招募、培訓(xùn)、產(chǎn)品宣傳，等入手，加強(qiáng)對(duì)直銷企業(yè)、從業(yè)人員經(jīng)營行為的行政指導(dǎo)，規(guī)范直銷企業(yè)和直銷員的經(jīng)營行為，切實(shí)維護(hù)直銷市場(chǎng)秩序;3、積極完善并創(chuàng)新監(jiān)管模式，不斷提高直銷監(jiān)管工作水平。通過日常巡查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，嚴(yán)厲查處違規(guī)直銷經(jīng)營行為。上半年，我隊(duì)共排查直銷企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)35個(gè)，立案并辦結(jié)違規(guī)直銷案件2起，罰沒入庫共12.2萬元。
打擊販私行為取得新突破。針對(duì)近階段販賣無中文標(biāo)簽洋酒現(xiàn)象較為突出的問題，我隊(duì)開展了打擊販賣洋酒的專項(xiàng)行動(dòng)，上半年共立案查處販賣洋酒案4起，沒收洋酒400瓶，罰沒金額預(yù)計(jì)達(dá)41萬元。
查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件取得新突破。今年，檢查支隊(duì)根據(jù)有關(guān)行業(yè)特點(diǎn)，摸排存在問題，拓展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法監(jiān)管領(lǐng)域，積極開展競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法工作。今年我隊(duì)對(duì)糧食行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法專項(xiàng)檢查，查處漳州某公司使用過期“無公害農(nóng)產(chǎn)品”標(biāo)志虛假宣傳銷售大米案，罰款11萬元，并對(duì)2起網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件依法進(jìn)行立案調(diào)查。
(二)食品安全監(jiān)管取得新成效。
今年來，我隊(duì)以開展食品安全專項(xiàng)整治為契機(jī)，通過與英國國際洋酒協(xié)會(huì)和茅臺(tái)、五糧液、劍南春等幾大白酒廠家建立打假聯(lián)絡(luò)機(jī)制，形成合力，將打擊商標(biāo)侵權(quán)、販賣無中文標(biāo)簽洋酒與涉及人民群眾切身利益、身體健康和生命安全的食品安全整治相結(jié)合，重點(diǎn)打擊銷售假冒、販賣無中文標(biāo)簽洋酒等食品違法行為，延伸食品監(jiān)管執(zhí)法領(lǐng)域，從嚴(yán)從重依法查處群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)危害大的食品經(jīng)營違法行為。今年以來，我隊(duì)共查辦食品案件起9起，案值58.67萬元，已入庫罰沒金額27萬元，嚴(yán)厲打擊了食品經(jīng)營違法行為，取得了顯著成效。
(三)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)監(jiān)管領(lǐng)域有新拓展。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)這一熱點(diǎn)領(lǐng)域，我隊(duì)開拓思路，積極探索查處網(wǎng)絡(luò)違法案件的方式方法，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法醫(yī)療廣告、虛假宣傳等違法行為的打擊力度。今年來，檢查支隊(duì)成立網(wǎng)上巡查小分隊(duì)，專人專崗對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行日常巡查，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)行業(yè)特點(diǎn)，摸排存在問題，并根據(jù)巡查情況對(duì)涉嫌違法信息進(jìn)行甄別、篩選后提交辦案大隊(duì)立案查處，現(xiàn)已對(duì)薌城某木業(yè)有限公司、薌城某服裝店利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行虛假宣傳、龍海某醫(yī)院違法發(fā)布醫(yī)療廣告等4起網(wǎng)絡(luò)違法系列案件進(jìn)行立案調(diào)查，有力打擊互聯(lián)網(wǎng)違法經(jīng)營行為，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)市場(chǎng)良性發(fā)展。
(四)維護(hù)消費(fèi)權(quán)益有新舉措。
上半年，我隊(duì)接到群眾反映情況，稱轄區(qū)三家醫(yī)院在從事醫(yī)療服務(wù)時(shí)濫收費(fèi)用侵害消費(fèi)者權(quán)益，我隊(duì)迅速出擊，對(duì)消費(fèi)者反映情況展開調(diào)查，并依法對(duì)三家醫(yī)院進(jìn)行立案調(diào)查，現(xiàn)該三起案件正在進(jìn)一步辦理中;我隊(duì)還充分發(fā)揮工商機(jī)關(guān)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測(cè)的職能作用，配合消保部門開展商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)，有效維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。通過對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)研，確定產(chǎn)品質(zhì)量問題突出、人民群眾反映強(qiáng)烈，涉及消費(fèi)者切身利益的鋼材、不銹鋼、鋁合金三種商品作為抽檢產(chǎn)品。通過對(duì)轄區(qū)65家經(jīng)營戶進(jìn)行摸底調(diào)查，隨機(jī)確定其中的11家經(jīng)營戶，5種商品進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，共歷時(shí)兩個(gè)星期，抽取各類樣品27個(gè)。
工商工作總結(jié)篇八
20xx年，在兩河鎮(zhèn)黨委、政府和當(dāng)陽市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，兩河工商因此市場(chǎng)主體增量行動(dòng)為突破，圍繞著服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心目標(biāo)，依法行政，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作創(chuàng)新機(jī)制，開創(chuàng)了工商所工作的新局面。
1、大力推進(jìn)市場(chǎng)主體增量行動(dòng)。工商所工作人員走出辦公樓、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)工商戶、走進(jìn)農(nóng)村，充分發(fā)揮工商職能作用，采取扎實(shí)有效的措施和辦法，用心支持全民創(chuàng)業(yè)，真情幫扶困難企業(yè)，為黨委政府分憂解難，全面促進(jìn)各類市場(chǎng)主體的健康有序發(fā)展。20xx年，兩河工商所新發(fā)展個(gè)體工商戶2350戶，發(fā)展各類企業(yè)114家，農(nóng)村專業(yè)合作社46戶，家庭農(nóng)場(chǎng)18家。
2、發(fā)揮商標(biāo)作用促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。用心發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞“立足一個(gè)資源優(yōu)勢(shì)，圍繞一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，抓好一件注冊(cè)商標(biāo)，帶動(dòng)一批特色品牌”的工作思路，深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中，重點(diǎn)開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)領(lǐng)域。對(duì)具有特色地域優(yōu)勢(shì)的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)實(shí)行全程培育指導(dǎo)，從引導(dǎo)注冊(cè)開始，用心培育了當(dāng)?shù)亍伴L坂坡”商標(biāo)發(fā)展壯大，同時(shí)多手幫扶、開辟“綠色通道”，促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化升級(jí)轉(zhuǎn)變，20xx年，全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬畝，產(chǎn)值近2億元，是商標(biāo)注冊(cè)前20xx年的4倍。兩河鎮(zhèn)在**年被宜昌市人民政府授予“商標(biāo)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽(yù)稱號(hào)。兩河工商所“長坂坡”群眾商標(biāo)模式被宜昌市工商局作為“商標(biāo)富農(nóng)”示范模式推廣。
3、投身基層建設(shè)，用心維權(quán)幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點(diǎn)的示范作用，于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個(gè)示范維權(quán)點(diǎn)，推行全方位的消費(fèi)維權(quán)制度，將12315消費(fèi)維權(quán)、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行延伸，將“維權(quán)崗哨”進(jìn)行前推；組建社區(qū)維護(hù)消費(fèi)安全志愿者隊(duì)伍，著力打造“放心消費(fèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點(diǎn)于去年率先透過了省級(jí)示范站點(diǎn)的認(rèn)證。
4、全面推行市場(chǎng)網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個(gè)片區(qū)，片區(qū)下分為4個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員，對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)主體按信用分類分級(jí)分層加強(qiáng)巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機(jī)制，分類建立了食品、九類商品、重點(diǎn)行業(yè)登記臺(tái)帳及相應(yīng)的監(jiān)管制度。截止**年，轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營戶160戶；九類重點(diǎn)商品經(jīng)營戶293戶，重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營戶164戶。利用所內(nèi)快速檢測(cè)設(shè)備，對(duì)散裝食品進(jìn)行了快速檢測(cè)，**年共檢測(cè)48批次，每期都進(jìn)行了公示，讓消費(fèi)者能夠真正放心消費(fèi)。
20xx年，兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當(dāng)陽市局確定的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)，發(fā)奮完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）進(jìn)一步加大服務(wù)力度，狠抓各項(xiàng)服務(wù)發(fā)展措施的落實(shí)。
一是繼續(xù)服務(wù)各類市場(chǎng)主體發(fā)展。用心支持各類市場(chǎng)主體穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)奮服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，不斷提高服務(wù)的針對(duì)性和有效性，要在堅(jiān)持依法行政的前提下，發(fā)奮為市場(chǎng)主體帶給政策支持，尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，抓好“窗口建設(shè)”。
二是繼續(xù)推進(jìn)商標(biāo)方法。認(rèn)真落實(shí)商標(biāo)方法實(shí)施意見，用心利用弛名商標(biāo)、地理標(biāo)志認(rèn)定與保護(hù)等手段，發(fā)奮在商標(biāo)培育、商標(biāo)管理、商標(biāo)保護(hù)上下功夫，用心引導(dǎo)培育“長坂坡”商標(biāo)創(chuàng)中國馳名商標(biāo)及“糜城藕”地理商標(biāo)的申報(bào)認(rèn)定，引導(dǎo)企業(yè)充分運(yùn)用商標(biāo)方法做大做強(qiáng)。
（二）進(jìn)一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序。
一是落實(shí)《食品安全法》，切實(shí)強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場(chǎng)的食品安全放在監(jiān)管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé)，構(gòu)建食品安全監(jiān)管長效機(jī)制，切實(shí)保障廣大人民群眾食品消費(fèi)安全。
二是加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)制度建設(shè)。全面推進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律制度、消費(fèi)糾紛調(diào)解制度和申訴舉報(bào)制度建設(shè)。建立健全12315維權(quán)工作站工作機(jī)制，強(qiáng)化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費(fèi)引導(dǎo)功能。
20xx年，兩河工商所將以改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，科學(xué)合理的方法，在落實(shí)中提高、在落實(shí)中完善、在落實(shí)中奮進(jìn)，確保圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
工商工作總結(jié)篇九
20xx年，xxx工商所團(tuán)支部在xxx所黨委和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞xxx所黨組的中心工作，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，立足本職，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，共青團(tuán)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、20xx年的主要工作情況20xx年，xxx工商所團(tuán)支部以抓好團(tuán)員青年的思想教育為重點(diǎn)，以開展各項(xiàng)團(tuán)內(nèi)活動(dòng)為依托，以深化“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)站”創(chuàng)建為抓手，重點(diǎn)抓了以下四個(gè)方面的工作：
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高團(tuán)員青年的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
團(tuán)支部組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和團(tuán)內(nèi)文件精神，幫助團(tuán)員青年準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，樹立高尚的人生觀和道德觀。組織團(tuán)員青年參加市機(jī)關(guān)組織的“立足崗位、奉獻(xiàn)義烏”演講比賽，獲得三等獎(jiǎng)。組織團(tuán)員青年參觀馮雪峰故居，培養(yǎng)愛國主義情操和優(yōu)秀的道德品質(zhì)，增強(qiáng)了集體凝聚力。同時(shí)，團(tuán)支部還注重強(qiáng)化團(tuán)員青年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，配備圖書資料和報(bào)刊雜志，為團(tuán)員青年學(xué)習(xí)和查找資料提供便利。一年來團(tuán)員青年共在各級(jí)媒體上發(fā)表信息報(bào)道一百余篇，很好地宣傳了xxx所的各項(xiàng)工作。通過抓思想工作和強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，團(tuán)員青年的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神明顯增強(qiáng)，工作熱情空前高漲，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
(二)深入開展“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)站”創(chuàng)建活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)員青年的環(huán)保意識(shí)。
在上級(jí)團(tuán)委的關(guān)心、支持下，xxx工商所團(tuán)支部成立了“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)隊(duì)”，志愿開展環(huán)保宣傳、環(huán)境監(jiān)測(cè)及各種便民服務(wù)。一是在3月15日開展“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日便民服務(wù)”活動(dòng)，組織十余名青年團(tuán)員在佛堂鎮(zhèn)新市基開展便民服務(wù)，宣傳環(huán)保知識(shí)，散發(fā)宣傳材料數(shù)百份。二是定點(diǎn)設(shè)立了三處“保護(hù)母親河生態(tài)監(jiān)護(hù)點(diǎn)”，定期組織監(jiān)護(hù)隊(duì)員對(duì)監(jiān)護(hù)點(diǎn)的水質(zhì)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)并將結(jié)果公告于xxx所宣傳欄。三是組織團(tuán)員青年開展打掃衛(wèi)生，植樹造林等活動(dòng)，通過自身行動(dòng)宣傳環(huán)境保護(hù)。
(三)開展健康向上的文體活動(dòng)，豐富團(tuán)員業(yè)余生活。
為了進(jìn)一步豐富團(tuán)員青年的業(yè)余生活，增強(qiáng)團(tuán)員體質(zhì)，陶冶青年情操，團(tuán)支部開展了一系列文體活動(dòng)。一是在所內(nèi)部組織乒乓球賽，鼓勵(lì)團(tuán)員青年業(yè)余時(shí)間積極參加體育鍛煉。二是定期組織與兄弟所團(tuán)員青年進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)，既增強(qiáng)了團(tuán)員青年之間的友誼，也豐富了業(yè)余生活。三是組織團(tuán)員青年赴玉環(huán)參觀學(xué)習(xí)，開闊了團(tuán)員青年的視野。通過開展各種文體活動(dòng)，豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活，營造了輕松向上的良好氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。
(四)加強(qiáng)團(tuán)組織班子建設(shè)，形成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。
xxx工商所團(tuán)支部始終把加強(qiáng)班子自身建設(shè)擺在突出的位置。一是抓好班子成員自身的學(xué)習(xí)。支部一班人自覺堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是團(tuán)的知識(shí)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取多學(xué)一點(diǎn)，學(xué)深一點(diǎn)，學(xué)透一點(diǎn)。二是堅(jiān)持例會(huì)制度。支委會(huì)定期召開會(huì)議，研究部署團(tuán)的工作，要求委員嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律，有事請(qǐng)假，不得無故缺席。對(duì)臨時(shí)性的工作，及時(shí)開會(huì)，及時(shí)處理。三是堅(jiān)持民主集中制原則進(jìn)行決策。支部一班人既各有分工、各負(fù)其責(zé)，又做到分工不分家，互相支持，互相配合。對(duì)于工作部署、活動(dòng)安排、經(jīng)費(fèi)開銷等事項(xiàng)，均經(jīng)集體研究決定，重大事項(xiàng)報(bào)所黨委和所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并聽取團(tuán)員個(gè)人意見。通過加強(qiáng)團(tuán)的班子建設(shè)，班子成員的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，駕馭工作的能力明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高。
過去一年的工作足跡，充分體現(xiàn)及驗(yàn)證了xxx工商所團(tuán)支部的.工作路線，同時(shí)也為真正成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)支部創(chuàng)建了充要的條件?；赝哌^的足跡，我支部有理由相信：我們的工作算是圓滿的，我們的工作亦是成功的;而展望未來的道路，我支部更有理由認(rèn)為：在所黨委和上級(jí)團(tuán)委組織的關(guān)注與支持下，我們的工作將會(huì)邁進(jìn)更上一層臺(tái)階，開創(chuàng)我們美好的未來。
工商工作總結(jié)篇十
20xx年是全面推進(jìn)依法治縣的關(guān)鍵之年，一年來，縣工商局緊緊圍繞“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略布局，以廣泛開展法治宣傳教育、大力推進(jìn)依法行政為抓手，按照《縣依法治縣實(shí)施意見》《縣依法治縣20xx年工作要點(diǎn)》和《貫徹落實(shí)縣委依法治縣〈實(shí)施意見〉重要舉措分工方案》文件要求，結(jié)合工商職能，進(jìn)一步分解目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化工作措施，有序有效推進(jìn)依法治縣工作開展?，F(xiàn)將一年工作開展情況總結(jié)如下：
一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是建立健全我局依法治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確工作機(jī)構(gòu)職責(zé)，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制。二是進(jìn)一步落實(shí)會(huì)前學(xué)法制度和黨組中心組法治專題學(xué)習(xí)，把依法治縣工作納入年度重點(diǎn)工作中，做到年初計(jì)劃，半年有總結(jié)，年終有總結(jié)，確保依法治縣工作順利開展。
二、廣泛開展宣傳教育。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)、省委十屆五次全會(huì)、市委三屆八次全會(huì)、縣委十三屆十三次全會(huì)精神，先后組織干部職工學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》《中共省委關(guān)于貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神全面深入推進(jìn)依法治省的決定》《中共市委關(guān)于貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)和省委十屆五次全會(huì)精神全面深入推進(jìn)依法治市的意見》和《縣全面深入推進(jìn)依法治縣的實(shí)施意見》，進(jìn)一步明確了深入貫徹xx屆四中全會(huì)、省委十屆五次全會(huì)、市委三屆八次全會(huì)、縣委十三屆十三次全會(huì)精神是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要政治任務(wù)，全體干部職工準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)、深入把握全會(huì)的精神和內(nèi)涵，并把學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神與學(xué)習(xí)總書記系列重要講話精神相結(jié)合，做到統(tǒng)籌帷幄、融會(huì)貫通，內(nèi)化于心、外化于行，不斷深化對(duì)依法治縣精神的理解，推動(dòng)依法治縣工作的推進(jìn)和落實(shí)。
三、多措并舉深入推進(jìn)。
1.鼓勵(lì)支持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展，激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力。隨著商事制度改革政策的深入推進(jìn)，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的市場(chǎng)活力進(jìn)一步激發(fā)。20xx年，我局依法辦理內(nèi)資企業(yè)開業(yè)登記96戶（其中私營企業(yè)90戶），個(gè)體工商戶開業(yè)登記718戶，農(nóng)民專業(yè)合作社開業(yè)登記13戶。截止目前，我縣共有內(nèi)資企業(yè)1185戶、注冊(cè)資金62.85億元（其中私營企業(yè)924戶、注冊(cè)資金33.83億元），分別比去年同期增長3.58%、21.59%（其中私營企業(yè)分別增長7.14%、34.21）；個(gè)體工商戶9095戶、注冊(cè)資金4.97億元，分別比去年同期增長4.42%、6.58%；農(nóng)民專業(yè)合作社184戶、出資總額2.48億元，分別比去年同期增長8.15%、10.47%。
2.搭建銀企橋梁，拓寬融資渠道。立足動(dòng)產(chǎn)抵押登記、股權(quán)質(zhì)押登記，充分發(fā)揮其融資功能，主動(dòng)為市場(chǎng)主體融資服務(wù)。截止目前，共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記40份，抵押物價(jià)值5.50億元，擔(dān)保債權(quán)金額3.09億元；辦理股權(quán)出質(zhì)登記3戶，出質(zhì)股權(quán)金額0.18億元，擔(dān)保債權(quán)金額0.14億元。累計(jì)幫助企業(yè)融資3.23億元。
3.實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。20xx年，巨豐粉體有限公司注冊(cè)的“貢嘎雪及圖”商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，這是我縣獲得的首枚馳名商標(biāo)。我縣首枚農(nóng)家樂商標(biāo)“翻身溝”申報(bào)成功，并取得商標(biāo)證。截止目前，我縣共有馳名商標(biāo)1件、省著商標(biāo)4件、知名商標(biāo)4件、地理標(biāo)志商標(biāo)5件。1件省著商標(biāo)正在申報(bào)中。
4.搭建誠信守法體系，夯實(shí)法治基礎(chǔ)。20xx年，巨豐粉體有限公司獲得了由國家工商行政管理總局頒發(fā)的20xx-20xx年度“守合同重信用”企業(yè)公示證明證書，這是我縣首個(gè)獲得“守合同重信用”稱號(hào)的企業(yè)。同時(shí)，在全縣民營企業(yè)中開展“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建工作，切實(shí)加強(qiáng)宣傳和指導(dǎo)力度，確?！罢\信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)有序推進(jìn)，為建設(shè)法治、平安打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5.深化登記制度改革，著力提升工作效能。先后于5月20日實(shí)施“三證合一”登記制度，于9月25日實(shí)施“三證合一，一照一碼”登記制度，截至目前，我局共辦理企業(yè)開業(yè)登記“三證合一”69件，發(fā)放“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照74份。實(shí)施“三證合一”“三證合一，一照一碼”以來，企業(yè)在我局辦事時(shí)間比過去縮短了60%以上，辦理企業(yè)登記由以前承諾的5天，縮短到2天，提速2.5倍。個(gè)體工商戶注冊(cè)登記資料齊全，符合法定形式的做到了當(dāng)場(chǎng)受理當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。
6.強(qiáng)化消費(fèi)宣傳引導(dǎo)，拓展消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)。20xx年，共調(diào)解糾紛42件，調(diào)解成功42件，調(diào)解成功率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6.95萬元。其中，調(diào)解案例“手機(jī)銷售合同存在不公平格式條款”，因該銷售公司促銷活動(dòng)是在全省范圍內(nèi)進(jìn)行的，該合同條款的修改，在全省范圍內(nèi)有效，為省內(nèi)其它地區(qū)消費(fèi)者維權(quán)提供了參考，惠及全川。調(diào)解案例“林地爆管難灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”先后被評(píng)為“市20xx年消費(fèi)維權(quán)十大典型案例”“20xx年省十大消費(fèi)維權(quán)典型案例”“20xx全國十大消費(fèi)維權(quán)典型案例”。
7.窮盡一切宣傳手段，有序推進(jìn)年報(bào)公示。20xx年，我局已發(fā)放相關(guān)宣傳資料3000余份，接待群眾現(xiàn)場(chǎng)和電話咨詢共1500余人次，電話催報(bào)1300余人次，短信催報(bào)7500余條，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)及個(gè)體工商戶進(jìn)行網(wǎng)上填報(bào)300余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員備案審核1134戶，備案率83.20%，排名全市第4；20xx年度已年報(bào)公示企業(yè)801戶，年報(bào)率98.52%，排名全市第3；20xx年度已年報(bào)公示企業(yè)902戶，年報(bào)率98.36，排名全市第3；20xx年度已年報(bào)公示農(nóng)民專業(yè)合作社152戶，年報(bào)率88.37%，排名全市第3；20xx年度已年報(bào)公示個(gè)體工商戶2889戶，年報(bào)率37.31%，排名全市第4；20xx年度已年報(bào)公示個(gè)體工商戶3133戶，年報(bào)率36.76%，排名全市第4。
8.強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法，提升市場(chǎng)監(jiān)管效能。20xx年，我局圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域，切實(shí)加大執(zhí)法辦案的工作力度，努力維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。截止目前，我局共立案7件，結(jié)案5件，罰沒入庫51600元。其中，緣珍睞首飾在有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中其獎(jiǎng)獎(jiǎng)?lì)~經(jīng)核算超過5000元，被處以罰款10000元，成為我縣首例有獎(jiǎng)銷售不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案。
9.開展紅盾春雷行動(dòng)20xx，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。圍繞“紅盾春雷行動(dòng)20xx”，開展專項(xiàng)檢查。期間，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員28人次、車輛12臺(tái)次，檢查經(jīng)營戶117戶，其中建材經(jīng)營戶62戶、農(nóng)資經(jīng)營戶31戶、其他經(jīng)營戶24戶。有3戶經(jīng)營戶未亮照經(jīng)營（已責(zé)令其當(dāng)場(chǎng)改正）；發(fā)現(xiàn)1戶超范圍經(jīng)營（已責(zé)令其當(dāng)場(chǎng)改正）、1戶無照經(jīng)營（已責(zé)令其限期辦理相關(guān)證照）。共查獲“三無”皮鞋57雙，沒收侵權(quán)佳潔士牙刷15支、玉蘭油沐浴露15瓶，沒收“三無”打火機(jī)1000余個(gè)，收繳“三無”玩具14個(gè)。
10.集中力量抓整治，重拳出擊嚴(yán)懲治。深入開展民間投資理財(cái)咨詢類企業(yè)整治工作，一是確立組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作重點(diǎn)，細(xì)化責(zé)任分工，提出工作要求，量化工作指標(biāo)。二是依托網(wǎng)格化監(jiān)管，以“地毯式”的排查方式逐戶開展清理排查；采取日常巡查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。三是重視部門橫向聯(lián)動(dòng)，積極聯(lián)合縣政府金融辦、人行、公安等部門，對(duì)民間投資理財(cái)咨詢類企業(yè)違法、違規(guī)經(jīng)營行為實(shí)施重拳出擊，重點(diǎn)懲治，形成高壓態(tài)勢(shì)。自活動(dòng)開展以來，共計(jì)開展檢查13次，出動(dòng)執(zhí)法人員78人次，車輛26臺(tái)次；責(zé)令改正12戶次，收繳投資理財(cái)咨詢類宣傳資料20xx余份，發(fā)現(xiàn)并移送“涉嫌非法集資”線索2件，責(zé)令關(guān)門停業(yè)1戶。
工商工作總結(jié)篇十一
一、勤于學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)先進(jìn)性本領(lǐng)。
讀書學(xué)習(xí)是我的一大愛好，自去年以第一名優(yōu)勢(shì)被組織部門考選進(jìn)國家機(jī)關(guān)工作人員隊(duì)伍以來，我更加注重各方面知識(shí)的積累，學(xué)習(xí)中不僅注重學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，還特別學(xué)習(xí)法律知識(shí)，不斷充實(shí)自身理論素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。一年來，我閱讀了許多法學(xué)著作，通過了法律專業(yè)自考本科考試。為使自己各方面知識(shí)均衡提高，我還注重學(xué)習(xí)文秘、新聞寫作、計(jì)算機(jī)、英語、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)先進(jìn)性本領(lǐng)。
二、扎實(shí)工作，踐行“司法為民”要求。進(jìn)入法院系統(tǒng)是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法為準(zhǔn)，以人為本，以德為先”的工作理念。工作中，不斷提高業(yè)務(wù)技能，切實(shí)履行工作職責(zé)，努力提高為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量?？既敕ㄔ汉螅瑸槭棺约簭恼臅鴯徫谎杆傧蚍ㄔ簳泦T崗位轉(zhuǎn)換好，我在虛心學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格按院黨組的要求，在博望法庭刻苦鍛煉，認(rèn)真細(xì)致、高質(zhì)高效地做好書記員各項(xiàng)工作，從而使自己及時(shí)適應(yīng)了崗位之需。法院書記員是一項(xiàng)專業(yè)性工作很強(qiáng)的法律工作崗位，實(shí)踐中我認(rèn)真研讀書記員必備書籍，在立案受理、法律文書送達(dá)、庭前準(zhǔn)備、參與案前協(xié)調(diào)、庭審記錄。
三、發(fā)揮特長，做好宣傳調(diào)研工作。
由于我喜好文學(xué)，愛好寫作，進(jìn)入法院后利用法院題材廣泛、社會(huì)關(guān)注度高，網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道量大的特點(diǎn)，在縣院領(lǐng)導(dǎo)、院研究室、法庭庭長的高度重視下，我充分發(fā)揮我的寫作特長，勤于筆耕，善于投稿。在宣傳工作中，我主要做了以下一些工作：
一是勤抓傳統(tǒng)新聞?shì)d體宣傳工作。充分發(fā)揮《馬鞍山日?qǐng)?bào)》、《皖江晚報(bào)》、《馬鞍山信息》等地方報(bào)刊優(yōu)勢(shì)，努力擴(kuò)大宣傳效果，力爭(zhēng)上大稿、上好稿;二是重抓以《人民法院報(bào)》、《安徽法制報(bào)》、《安徽日?qǐng)?bào)農(nóng)村版》等代表的重要報(bào)刊的投搞工作。今年以來我先后在《人民法院報(bào)》上發(fā)表了題為《當(dāng)涂法院依法審理涉農(nóng)案件促生產(chǎn)》、《當(dāng)涂法院行政審判陽光操作》、《打造雙能法官》等多篇稿件，實(shí)現(xiàn)了我庭在國家級(jí)新聞媒體上發(fā)表稿件零的突破;三是主抓網(wǎng)絡(luò)新興媒體宣傳工作。明確專人定期發(fā)稿，先后在《中國法院網(wǎng)》、《安徽法院網(wǎng)》上發(fā)表了多篇稿件，填補(bǔ)了我庭從未在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表稿件的空白;四是積極在《安徽先鋒網(wǎng)》、《馬鞍山先鋒網(wǎng)》及其他網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表文章。一年來，我全部完成縣院交給的調(diào)研任務(wù)，并在各類新聞媒體、信息刊物后發(fā)表稿件、通訊110篇，并在中國法院網(wǎng)法律博客上發(fā)表了1篇題為《農(nóng)村損害賠償案件的特點(diǎn)、成因與對(duì)策》的調(diào)研論文，發(fā)表了1篇題為《村小學(xué)課間摔傷致死，責(zé)任如何認(rèn)定》的理論研討文章。今年我還被聘為省委辦公廳信息處特約信息員，同時(shí)還被推薦參評(píng)20__年度馬鞍山日?qǐng)?bào)優(yōu)秀通訊員。
四、樹立志向，提高思想境界與追求。
步入法院神圣殿堂，身肩法律神圣職責(zé)，維護(hù)法律的公平與正義是我的一大心愿。考入法院系統(tǒng)后，我為自己訂立了奮斗目標(biāo)和志向，那就是做人民的優(yōu)秀公仆，使法律的天平永不傾科。為此，我牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，工作中十分注重運(yùn)用先進(jìn)的司法理念提高思想修養(yǎng)。為使自己始終堅(jiān)持“學(xué)搏而博，為黨和人民終身奮斗”的理想信念一步步走向現(xiàn)實(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐重要思想，以院黨組開展的“先教活動(dòng)”、“規(guī)范司法行為、促進(jìn)司法公正”、“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)”為契機(jī)，重塑自身良好形象。由于表現(xiàn)良好，今年在院黨組的教育、培養(yǎng)下，我如愿被批準(zhǔn)為中共正式黨員。
五、廉潔自律，切實(shí)樹立嶄新形象。
法院是維護(hù)“公平與正義”的地方，為此法院工作人員的形象十分重要。對(duì)此，我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，堅(jiān)持做到慎德慎威，慎始慎終，一點(diǎn)一滴磨煉意志，一點(diǎn)一滴砥礫品行，嚴(yán)格按院黨組組織實(shí)施的“不愿為”的自律機(jī)制、“不敢為”的懲戒機(jī)制、“不能為”的防范機(jī)制和“不必為”的保障機(jī)制的要求，認(rèn)真做好廉潔自律工作，默默地向宋魚水、金桂蘭式的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，為維護(hù)法院整體形象潔身自好。
總結(jié)一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績，但還存在許多不足與問題，我的工作績效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求，與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方，突出表現(xiàn)在：工作業(yè)務(wù)水平還不高，學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)?，，調(diào)研宣傳工作還有待進(jìn)一步深入。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待并著力加以加進(jìn)與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然，我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識(shí)型書記員、知識(shí)型法官，成長為一名黨和人民滿意的法院工作。
工商工作總結(jié)篇十二
今年以來，12315指揮中心把黨的十八大的戰(zhàn)略部署與消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)際結(jié)合起來，堅(jiān)持“服務(wù)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，監(jiān)管維權(quán)是第一責(zé)任”的理念，依法履行法定職能，積極調(diào)處消費(fèi)糾紛，大力進(jìn)行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作，持續(xù)開展服務(wù)領(lǐng)域維權(quán)反欺詐行動(dòng)，消費(fèi)維權(quán)工作取得了一定成效。
貫徹落實(shí)新《消法》宣傳培訓(xùn)工作，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)新消法新權(quán)益新責(zé)任的系統(tǒng)培訓(xùn)，拓展監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域;對(duì)外積極組織開展中心市區(qū)大型商超、電信通訊行業(yè)、公用企業(yè)、銀行金融服務(wù)業(yè)、電商企業(yè)等行業(yè)企業(yè)進(jìn)行《新消法》的培訓(xùn)宣傳，全面解讀、宣傳新《消法》規(guī)定的個(gè)人信息保護(hù)、商品缺陷召回、網(wǎng)商無理由退貨等對(duì)經(jīng)營者新增責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)一步提升我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平,并在媒體上發(fā)布新消法條款解讀、典型案例等,開通微信公眾服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示。
運(yùn)用12315熱線、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)網(wǎng)、12315短信息及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),全年共受理各類消費(fèi)者咨詢、申訴、舉報(bào)案件31602起，同比減少了8.18%。其中：各類咨詢24045起，回復(fù)處理100%;投訴5208起，截至6月15日，已辦結(jié)5350起，辦結(jié)率97.97%，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解74起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約1028.24萬元;舉報(bào)1097起，已辦結(jié)1067起，辦結(jié)率為97.27%。同時(shí)我中心跟蹤督查案件6533件，發(fā)現(xiàn)問題153件，均已通報(bào)并督促整改。
在調(diào)處消費(fèi)糾紛過程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營者涉嫌違法行為及時(shí)啟動(dòng)12315訴轉(zhuǎn)案機(jī)制，進(jìn)入行政處罰程序，避免“以調(diào)代罰”現(xiàn)象產(chǎn)生，形成受理及時(shí)、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作新格局，達(dá)到“以案促調(diào)”、“以案促管”的效果。今年以來，辦理包括格式合同侵犯消費(fèi)者權(quán)益、制售假冒偽劣商品、強(qiáng)制消費(fèi)等訴轉(zhuǎn)案案件35件，罰沒款213萬余元。
一方面，做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作。根據(jù)總局、省局《進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作方案》的工作指示，配合省局以及自行組織對(duì)衛(wèi)生巾、農(nóng)資、服裝等商品進(jìn)行抽檢，上半年抽查商品90組，檢測(cè)不合格26組，立案4件(其中22組服裝在復(fù)檢期內(nèi)，待檢測(cè)結(jié)果生效后將立案查處),并及時(shí)將檢測(cè)結(jié)果通過媒體進(jìn)行公示公開。另一方面，適時(shí)開展專項(xiàng)整治。央視每周質(zhì)量報(bào)告欄目曝光的不合格插座轉(zhuǎn)換器，及時(shí)下發(fā)通知，進(jìn)行全市插座轉(zhuǎn)換器的專項(xiàng)整治工作，確保群眾的生命財(cái)產(chǎn)健康安全。
利用12315發(fā)掘案源，結(jié)合新消法實(shí)施，開辟監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域，上半年，共立案查處產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳、消費(fèi)欺詐以及格式合同侵犯消費(fèi)者權(quán)益等各類消費(fèi)侵權(quán)案件94件，案值74.8996萬元，罰沒54.2313萬元。
工商工作總結(jié)篇十三
網(wǎng)-今年以來，我縣先后開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“解放思想、搶抓機(jī)遇、托潁而上、爭(zhēng)先崛起”大討論活動(dòng)。我會(huì)除了參加縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的集中學(xué)習(xí)外，我們還組織全體工作人員采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、領(lǐng)學(xué)與自學(xué)相結(jié)合等方式方法，對(duì)有關(guān)文件和會(huì)議精神進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí)和討論。每位同志除了認(rèn)真作好筆記外，還寫出多篇。
心得體會(huì)。
邊學(xué)邊改學(xué)以致用逐步把理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
在“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“解放思想大討論”活動(dòng)中，我會(huì)還積極響應(yīng)和服從縣委、縣政府的統(tǒng)一安排，先后抽調(diào)xxxx次參加督察組對(duì)部分單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動(dòng)開展情況進(jìn)行督察和指導(dǎo)。在“大討論”中我會(huì)提出的大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的六條建議，得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和贊揚(yáng)。同時(shí)我會(huì)趙磊同志被評(píng)為“建言獻(xiàn)策獎(jiǎng)”先進(jìn)個(gè)人。
今年年初和八月份國務(wù)院和×××委、市政府先后出臺(tái)了“國務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見”(即“非公經(jīng)濟(jì)36條”)和“×××委、市政府關(guān)于加快推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見”，為了便于及時(shí)有效的傳達(dá)貫徹，我們將文件原文專門印發(fā)小冊(cè)子發(fā)到廣大民營企業(yè)家手中。并通過縣工商聯(lián)九屆三次執(zhí)委會(huì)和民營企業(yè)家座談會(huì)對(duì)兩個(gè)文件進(jìn)行了全文學(xué)習(xí)和討論，極大地鼓舞了我縣民營企業(yè)做大做強(qiáng)的信心。
市委、市政府關(guān)于加快推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見出臺(tái)后，根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)安排，我會(huì)及時(shí)起草了關(guān)于發(fā)展我縣非公有制經(jīng)濟(jì)的實(shí)施意見，并專門組織召開了部分民營企業(yè)家座談會(huì)對(duì)文件草案征求意見。我會(huì)并根據(jù)市委、市政府意見精神對(duì)我縣非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各類商會(huì)、協(xié)會(huì)進(jìn)行了摸底，對(duì)籌建“中國共產(chǎn)黨×××非公有制經(jīng)濟(jì)黨的工作委員會(huì)”和“×××非公有制經(jīng)濟(jì)權(quán)益維護(hù)中心”做了大量的前期準(zhǔn)備工作，并起草了籌建方案。
為了順應(yīng)新時(shí)期工商聯(lián)工作的需要，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善工商聯(lián)組織建設(shè)，我會(huì)于九月九日召開了九屆三次執(zhí)委會(huì)，增補(bǔ)了15位民營企業(yè)家為縣工商聯(lián)執(zhí)委，并對(duì)黃橋鎮(zhèn)商會(huì)班子進(jìn)行了調(diào)整。為了更好地建設(shè)我縣的專業(yè)市場(chǎng)，規(guī)范行業(yè)行為，有力地促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們先后到臨泉、霍丘等縣市進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，積極籌備成立市場(chǎng)商會(huì)和行業(yè)商會(huì)，經(jīng)過精心的論證、策劃，于九月一日成立了“×××工商聯(lián)管仲商貿(mào)城商會(huì)”，填補(bǔ)了我縣市場(chǎng)商會(huì)空白。另外，龍門商場(chǎng)商會(huì)、機(jī)械行業(yè)商會(huì)、家電行業(yè)商會(huì)正在積極的籌備之中。
三、注重質(zhì)量發(fā)展會(huì)員，穩(wěn)步壯大工商聯(lián)隊(duì)伍。
組織是商會(huì)的脈絡(luò)，會(huì)員是商會(huì)的血液，會(huì)員的規(guī)模與層次直接反映著商會(huì)活動(dòng)開展的空間與成效。一年來，我會(huì)在會(huì)員發(fā)展中按照不求數(shù)量、注重質(zhì)量、成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則，重點(diǎn)發(fā)展一批經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、思想覺悟高、熱愛工商聯(lián)工作、熱心社會(huì)公益事業(yè)的非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士入會(huì)。從而提高了會(huì)員整體素質(zhì)，有力地促進(jìn)了工商聯(lián)乃至社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
四、認(rèn)真抓好宣傳工作，努力推介潁上民企。
工商聯(lián)宣傳工作開展的成功與否，直接影響著后續(xù)工作的開展與提高，也影響著民營企業(yè)外向發(fā)展的步伐。一年來我們始終把宣傳工作作為工商聯(lián)工作的重要內(nèi)容。今年我們推薦了華源服裝技校、日月商貿(mào)有限責(zé)任公司、締煌商貿(mào)有限公司、同達(dá)汽車運(yùn)輸公司等四家民營企業(yè)家參加縣勞動(dòng)模范×××先進(jìn)個(gè)人評(píng)選。通過各級(jí)報(bào)刊雜志對(duì)數(shù)家民營企業(yè)進(jìn)行了宣傳。今年年初，我會(huì)又對(duì)1xxxx優(yōu)秀民營企業(yè)和1xxxx優(yōu)秀民營企業(yè)家進(jìn)行了表彰，劉輝縣長、郝立昌副縣長參加了會(huì)議。劉輝縣長在講話中對(duì)民營企業(yè)在我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所做的貢獻(xiàn)給予了高度的評(píng)價(jià)和贊揚(yáng)，鼓舞了民營企業(yè)的士氣，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響。由于宣傳工作卓有成效的開展，我縣工商聯(lián)再次被省工商聯(lián)評(píng)為宣傳工作先進(jìn)單位。
五、發(fā)揮橋梁紐帶作用，正確引導(dǎo)參政議政。
參政議政是工商聯(lián)在新時(shí)期的一項(xiàng)重要工作職能，是工商聯(lián)當(dāng)好政府助手、聯(lián)系非公有制經(jīng)濟(jì)橋梁紐帶作用的具體體現(xiàn)。為做好這項(xiàng)工作，我會(huì)積極組織引導(dǎo)工商聯(lián)界別的人大代表、政協(xié)委員抓好學(xué)習(xí)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，為黨和政府當(dāng)好參謀，為人民群眾多謀利益，為潁上發(fā)展多做貢獻(xiàn)。他們提出的一些議案、提案被縣政府和有關(guān)部門采納，為政府決策提供了可靠的依據(jù)。我們還多次配合省、市、縣人大、政協(xié)開展有關(guān)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展等專題調(diào)研，并分別寫出調(diào)查報(bào)告，報(bào)送上級(jí)和有關(guān)單位參考。
六、切實(shí)履行商會(huì)職能，不斷提高服務(wù)水平。
為會(huì)員服務(wù)是工商聯(lián)的重要職能之一，服務(wù)工作的好壞直接關(guān)系著工商聯(lián)的凝聚力和向心力，因此我會(huì)始終把為會(huì)員服務(wù)放在日常工作的首位，不斷探索為會(huì)員服務(wù)的新方式、新途徑。為維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益，我會(huì)積極協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的關(guān)系，加強(qiáng)與其他縣市工商聯(lián)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)處×××內(nèi)外經(jīng)濟(jì)糾紛或侵權(quán)案件十?dāng)?shù)件，維護(hù)了會(huì)員的合法權(quán)益，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，贏得了會(huì)員的信賴。
貸款融資難的問題一直是困擾我縣民營企業(yè)做大做強(qiáng)的瓶頸。一年來，我會(huì)十分關(guān)注民興擔(dān)保公司的發(fā)展，及時(shí)加以引導(dǎo)，使之走規(guī)范、健康發(fā)展之路，努力為我縣民營企業(yè)提供貸款擔(dān)保服務(wù)。截止十一月底，已累計(jì)為民營企業(yè)擔(dān)保貸款60xxxx萬元，有力地促進(jìn)了我縣非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
針對(duì)我縣民營企業(yè)管理水平不高，現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)不多，企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀，我們選擇了一些經(jīng)濟(jì)狀況較好的企業(yè)，引導(dǎo)他們科學(xué)管理，努力把企業(yè)做大做強(qiáng)，以此來帶動(dòng)其他民營企業(yè)發(fā)展，為此，我會(huì)今年四月份組織了15位民營企業(yè)管理人員河南、陜西等地參觀學(xué)習(xí)，并組織xxxx次參加了×××民營企業(yè)融資及入世發(fā)展論壇、×××民營企業(yè)家業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、×××民營企業(yè)發(fā)展論壇等。通過一系列的考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使廣大民營企業(yè)管理者開闊了眼界，增長了現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，也增強(qiáng)了做好、做大、做強(qiáng)企業(yè)的信心。目前，慎城醫(yī)院、博林私立學(xué)校等一大批民營企業(yè)也以走上了快速、健康發(fā)展的道路。
七、利用工商聯(lián)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極做好招商引資。
今年以來，我會(huì)積極利用工商聯(lián)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的方式，與紅星鎮(zhèn)聯(lián)手引進(jìn)縣外資金26xxxx元，創(chuàng)辦了“×××金鑫鋁制品有限公司”，目前設(shè)備已安裝到位。
八、扎實(shí)搞好自身建設(shè)，樹立商會(huì)嶄新形象。
一年來，我會(huì)在做好工商聯(lián)會(huì)務(wù)工作、商務(wù)工作的同時(shí)，我們還認(rèn)真抓好自身建設(shè)。硬件建設(shè)上，在民營企業(yè)的倡議并支持下，辦公條件大大改善，并建立了工商聯(lián)會(huì)員之家。在軟件建設(shè)上，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，并采取多種方式、通過不同渠道，認(rèn)真組織全體工作人員抓好對(duì)黨的方針、政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對(duì)有關(guān)發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的決定、意見的宣傳，不斷提高每位同志的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取做到理論上成熟，業(yè)務(wù)上精通，工作上能干，作風(fēng)上過硬，逐步樹立了新時(shí)期工商聯(lián)的嶄新形象。
我們的工作雖然取得了一定的成績，但與形式發(fā)展相比，步子不是很大，思想還需解放，觀念還要更新。同時(shí)，參政議政工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，為會(huì)員服務(wù)工作有待進(jìn)一步加深，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)和市場(chǎng)商會(huì)工作的開展要加強(qiáng)指導(dǎo)，工商聯(lián)自身建設(shè)有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我們將再接再厲，鞏固成果，克服不足，搶抓機(jī)遇，再創(chuàng)輝煌。
工商工作總結(jié)篇十四
20xx年，x縣工商局高度重視宣傳工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市局有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù)，及時(shí)反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹立了工商部門良好的社會(huì)形象?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法，通過《x州報(bào)》、電視臺(tái)、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會(huì)了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國家級(jí)媒體刊登稿件2篇，省級(jí)媒體刊登稿件23篇，市級(jí)媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級(jí)媒體刊登稿件229篇（其中x政務(wù)網(wǎng)166篇，《x州報(bào)》58篇，政務(wù)信息5篇）。
1.召開工作會(huì)議，提高思想認(rèn)識(shí)。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會(huì)議，向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認(rèn)識(shí)，改變過去“只干不會(huì)說、干了說不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求，從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來。
2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組，壯大宣傳隊(duì)伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
3.健全工作制度，嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為保證做好宣傳工作，提高報(bào)道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》，把政務(wù)信息宣傳工作制度化，年終進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)比，并根據(jù)刊登級(jí)別不同實(shí)行分檔獎(jiǎng)懲，適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分量重、力度大的稿件給予重獎(jiǎng)。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《x縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》，標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級(jí)、國家級(jí)媒體刊登的計(jì)分分值，進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織經(jīng)驗(yàn)交流?？h局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機(jī)，研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流，每月召開一次信息宣傳例會(huì)，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，講解宣傳技巧，從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
5.圍繞工作重心，加大宣傳力度。
在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”：
（1）圍繞上級(jí)的中心工作思路，宣傳縣局的工作動(dòng)態(tài)；
（2）圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù)，宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法；
（3）圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，宣傳縣局的工作應(yīng)對(duì)措施。
“三個(gè)圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，及時(shí)報(bào)道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作，及時(shí)對(duì)農(nóng)村流動(dòng)農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道，稿件被《中國工商報(bào)》、《x州報(bào)》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報(bào)道組緊緊抓住這一事件，及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
6.加強(qiáng)外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作，加強(qiáng)與《x州報(bào)》、x電視臺(tái)等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如：縣局開展的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺(tái)采用及時(shí)給予了報(bào)道，擴(kuò)大了縣局的影響；同時(shí)積極與《x州報(bào)》社合作，開辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評(píng)，也宣傳了工商形象。
一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時(shí)效性不是很強(qiáng)，被省級(jí)特別是國家級(jí)新聞媒體采用的不是很多等等。對(duì)于這些問題和不足，縣局將不斷強(qiáng)化措施，努力改進(jìn)。
總之，通過系統(tǒng)總結(jié)20xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認(rèn)識(shí)到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，健全工作機(jī)制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
工商工作總結(jié)篇十五
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍思想是行動(dòng)的指南。
人心渙散將會(huì)一事無成。
營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。
為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。
在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。
鼓勵(lì)員工多提意見，只要是合理的就采納。
充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。
在業(yè)績分配的敏感問題上，實(shí)行公開化，增強(qiáng)透明度。
確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。
黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。
營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。
營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口的活動(dòng)中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。
我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。
省行網(wǎng)訊進(jìn)行。
范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。
員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。
由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。
一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。
今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬，取得了xxx萬經(jīng)濟(jì)效益。
二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。
努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)“發(fā)展才是硬道理”。
沒有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無從談起。
年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。
鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺(tái)帳，定期走訪。
現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。
目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過來的一家客戶。
作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠贏得南天人的信任。
8月8日決定來我部開戶，并打入注冊(cè)資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場(chǎng)營銷，有效充實(shí)公存力量。
同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。
我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。
使我行資產(chǎn)得以保全。
新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬。
四、結(jié)合“掃雷工程”、強(qiáng)化內(nèi)控管理今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”，對(duì)我們營業(yè)部來說是壞事，更是好事。
這充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對(duì)營業(yè)部工作重視和關(guān)心。
營業(yè)部以此為契機(jī)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面梳理，強(qiáng)化內(nèi)部管理。
1、思想重視加強(qiáng)管理 主任室一班人以身作則,身體力行。
熟話“打鐵還須自身硬”。
主任室一班人帶頭學(xué)制度，學(xué)操作流程。
做執(zhí)行制度的模范，為員工樹榜樣。
內(nèi)勤主任何君對(duì)于需要授權(quán)業(yè)務(wù)從不馬虎,總是認(rèn)真核實(shí)授權(quán)。
2、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育 首先是將“掃雷、上等級(jí)”活動(dòng)的內(nèi)容原原本本地傳達(dá)到每一位員工，做到人人知曉。
其次是消除思想顧慮引導(dǎo)員工主動(dòng)配合自查自糾、排除隱患。
3、檢查監(jiān)督到位 認(rèn)真對(duì)照“掃雷、上等級(jí)”要求，總會(huì)計(jì)和內(nèi)勤主任按制度檢查一次不落，發(fā)現(xiàn)的問題限定及時(shí)整改。
做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”，促進(jìn)員工按制度規(guī)范化操作。
今年?duì)I業(yè)部人員變動(dòng)比較頻繁，但檢查監(jiān)督交接都能及時(shí)跟上確保了安全過渡。
4、重視安全防范工作 “三防一?！惫ぷ鞒Ｗゲ恍?，逢會(huì)必講，堅(jiān)持“超前防范，確保安全”的指導(dǎo)思想，加大銀企對(duì)賬的力度，對(duì)賬單回收率達(dá)86%。
通過一系列措施和工作的開展，營業(yè)部核算質(zhì)量大幅提高，出現(xiàn)了連續(xù)三個(gè)月全營業(yè)部無差錯(cuò)的好情況，全年無經(jīng)濟(jì)案件安全事故。
經(jīng)過一年努力，目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩，全體人員一盤棋、團(tuán)結(jié)協(xié)作好情景，干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。
我深信，營業(yè)部在行黨委、行長室的關(guān)心和支持下，經(jīng)全體員工共同努力，營業(yè)部會(huì)向著一個(gè)更光輝燦爛的明天前進(jìn)!
一、加快企業(yè)信用體系建設(shè)，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)
(一)繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)機(jī)制
在縣局對(duì)企業(yè)監(jiān)管進(jìn)行a、b、c分類的基礎(chǔ)上，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案，依法實(shí)施不同的監(jiān)管。
縣局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，為各所訂做了企業(yè)、個(gè)體工商戶檔案盒、袋、登記表冊(cè)和巡查卡片，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一、有序。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各類企業(yè)和個(gè)體工商戶登記操作規(guī)程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來辦事者一看即明，登記資料齊全，機(jī)式檔案項(xiàng)目錄入完整，書式檔案管理規(guī)范，建有專門檔案室，審查把關(guān)嚴(yán)格，登記注冊(cè)合格率達(dá)100%。
2、首辦責(zé)任制真正落到實(shí)處。
各窗口單位認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制，強(qiáng)化服務(wù)觀念，自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后，注冊(cè)登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無差錯(cuò)行為發(fā)生，辦事效率高，縣領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門對(duì)我局的工作作風(fēng)、工作態(tài)度公認(rèn)是一流的。
3、認(rèn)真執(zhí)行了一審一核制。
今年我局按照省、市局的要求，對(duì)注冊(cè)分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)之后，業(yè)務(wù)水平得到了很大提高，注冊(cè)登記嚴(yán)格堅(jiān)持一審一核制，無拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業(yè)、個(gè)體工商戶的充分肯定。
4、堅(jiān)持了縣政務(wù)大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊(cè)并聯(lián)許可制度落到了實(shí)處，成效明顯。
(二)強(qiáng)化市場(chǎng)主體監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營行為
1、全面實(shí)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉(zhuǎn)及時(shí)，建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達(dá)100%，新設(shè)企業(yè)回查率達(dá)100%。
2、對(duì)違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時(shí)，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶，注銷登記24戶，查處企業(yè)違法違章行為12起，罰沒金額4萬元。
繼續(xù)深入落實(shí)國務(wù)院370號(hào)令，嚴(yán)查無照經(jīng)營，亮照率達(dá)100%，企業(yè)年檢率達(dá)96%，個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花率達(dá)90%以上。
3、市場(chǎng)巡查制度落到了實(shí)處。
各工商所實(shí)行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制落到實(shí)處，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)經(jīng)營戶實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。
今年我局成功的進(jìn)行了個(gè)、私協(xié)會(huì)的換屆選舉。
在會(huì)上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個(gè)、私協(xié)會(huì)聯(lián)合出臺(tái)了《全縣個(gè)體、私營企業(yè)小額信用貸款管理實(shí)施辦法》，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營戶發(fā)放貸款證1070份，發(fā)放貸款4700萬元，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。
截止目前，全縣登記注冊(cè)的各類企業(yè)共410戶，今年新發(fā)展26戶，個(gè)體工商戶3580戶，新發(fā)展608戶。
黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包抓股室、所的具體分工，嚴(yán)格責(zé)任制的落實(shí)，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評(píng)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。
1、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場(chǎng)專項(xiàng)整頓工作。
一是加大食品安全專項(xiàng)整治工作。
查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋，劣質(zhì)飲料1245瓶，劣質(zhì)兒童小食品120公斤，變質(zhì)散裝食品250公斤。
二是強(qiáng)化糧食市場(chǎng)監(jiān)管。
查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。
三是規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)。
把化肥經(jīng)營規(guī)范成連鎖經(jīng)營，使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，全縣批準(zhǔn)7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營戶，全部都辦理了營業(yè)執(zhí)照。
查處劣質(zhì)過磷酸鈣50余噸，假美國磷酸二銨3噸;沒收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬元。
四是對(duì)建材市場(chǎng)加強(qiáng)了監(jiān)管。
查處非標(biāo)鋼材10余噸。
五是對(duì)生活用品市場(chǎng)進(jìn)行了整頓，沒收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶，假香皂320塊;六是加大對(duì)汽車及零配件市場(chǎng)的監(jiān)管，全年整頓4次，查處違法經(jīng)營戶4戶，沒收?qǐng)?bào)廢發(fā)動(dòng)機(jī)3臺(tái)、駕駛樓1個(gè)，罰款2.4萬元。
七是嚴(yán)厲打擊非法的傳銷和變相傳銷行為。
驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶，幫教傳銷人員8人，印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份，制作宣傳欄一塊，責(zé)令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營場(chǎng)所。
四、狠抓法制建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)檢查工作
法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，在認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》的基礎(chǔ)上，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓(xùn)《行政許可證法》2次，參訓(xùn)人員達(dá)102人次，并出題測(cè)試，考試合格率達(dá)100%。
其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次，參訓(xùn)人數(shù)95人次。
2、全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，先后出臺(tái)了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制》、《行政案件錯(cuò)案賠償制》等制度，并對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，建立健全了各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。
3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件核審率達(dá)100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實(shí)清楚，運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng)，程序規(guī)范合法，法律文書使用正確。
5、今年我局在查處經(jīng)濟(jì)違法案件中，強(qiáng)化對(duì)違法經(jīng)營行為的查處，查處了一批大案要案，如火車站濫收費(fèi)用案、信用社強(qiáng)制股民入股案、農(nóng)業(yè)銀行虛假廣告案、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者油菜種子案、銷售假化肥案等等。
全年共立案查處73起，簡易程序查處案件157起，罰沒收入226261.66元。
當(dāng)年結(jié)案率達(dá)90%以上。
五、商標(biāo)廣告管理
1、局、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對(duì)商標(biāo)印制單位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管，全年我局申報(bào)2戶注冊(cè)商標(biāo)，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬元，登記各類廣告133份。
2、積極開展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)。
查處侵權(quán)商標(biāo)案件及時(shí)，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的油菜種案。
3、積極協(xié)助地方政府運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，為縣水泥廠、生物化工廠申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)積極提供方便。
4、認(rèn)真做好合同鑒證管理工作。
全年共鑒證經(jīng)濟(jì)合同45份，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記2戶。
六、消保維權(quán)工作
1、嚴(yán)格對(duì)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，各工商所對(duì)本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營單位、個(gè)人隨時(shí)進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，關(guān)口前移工作基本到位。
2、12315工作制度規(guī)范。
立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬元。
150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬余元。
今年10月11日我局組織對(duì)收繳的假冒偽劣商品進(jìn)行了一次公開銷毀活動(dòng)。
邀請(qǐng)了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士參加，規(guī)模很大，社會(huì)反映非常好。
七、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
以隊(duì)伍教育整頓為重點(diǎn)，認(rèn)真開展“五糾”“六查”活動(dòng)，結(jié)合干部隊(duì)伍中存在的問題，邊查邊整邊改，增強(qiáng)全系統(tǒng)的凝聚力。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子辦事透明度高，大事小事不搞個(gè)人說了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實(shí)施。
領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
3、黨組班子成員分工明確，局長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，工作責(zé)任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問題都有領(lǐng)導(dǎo)具體分管負(fù)責(zé)。
4、班子成員工作作風(fēng)扎實(shí)，務(wù)實(shí)精神強(qiáng)，都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況，用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”，所以關(guān)心和重視基層工作，幫助基層解決問題已成為我局每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)中心工作。
5、認(rèn)真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、
八、隊(duì)伍教育整頓工作效果明顯
1、隊(duì)伍教育整頓工作機(jī)構(gòu)健全，縣局成立了隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，整頓方案具體、操作性強(qiáng)，按市局要求每個(gè)階段的工作都已按時(shí)完成，做到有安排、有檢查、有總結(jié)、有報(bào)告。
2、“三項(xiàng)教育”工作結(jié)合我局實(shí)際，針對(duì)教育目的，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和參加教育的人數(shù)，通過教育取得了明顯效果。
狠抓行政效能建設(shè)，實(shí)行政務(wù)公開，推行陽光工程，受到縣委、縣政府的好評(píng)。
3、通過查糾工作的扎實(shí)開展，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進(jìn)步，工作作風(fēng)有明顯改進(jìn)，法紀(jì)觀念有明顯增強(qiáng)，執(zhí)法水平有明顯提高，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。
九、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
員學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個(gè)《條例》、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進(jìn)事跡。
通過寫心得體會(huì)、辦板報(bào)、專欄等多種形式，激勵(lì)大家樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
譽(yù)感，增加與企業(yè)、個(gè)體工商戶之間的聯(lián)系，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。
1、扎實(shí)開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)”，層層簽訂責(zé)任書，并把黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、計(jì)劃生育、“六項(xiàng)禁令”的落實(shí)納入年度考核，實(shí)行“一票”否決。
2、從源頭上制止腐化，為防止“三亂”行為發(fā)生，縣局今年采取規(guī)費(fèi)任務(wù)由各所自報(bào)，超額部分不予以返還。
由于工作到位，措施得力，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為，在縣上的行風(fēng)評(píng)議中，當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評(píng)價(jià)。
十、基層設(shè)施建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
我局在年之前完成了川道四個(gè)工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經(jīng)費(fèi)十分拮據(jù)的情況下，局黨組決定對(duì)山區(qū)、2所的辦公樓進(jìn)行改建，投資20萬元，工程已完畢。
兩所已住進(jìn)了嶄新的辦公樓，真正體現(xiàn)了心為基層想、事為基層辦。
全局已基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化辦公，企業(yè)、個(gè)體工商戶的檔案已基本進(jìn)入電腦。
為增加工商執(zhí)法的透明度，更好的為企業(yè)、個(gè)體工商戶牽線搭橋，為當(dāng)?shù)攸h委、政府當(dāng)好參謀，為加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，我局率先在九縣一區(qū)開辦了工商紅盾信息網(wǎng)站，該網(wǎng)站的開通，將給的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來舉足輕重的作用。
工商工作總結(jié)篇十六
上半年在市登記分局的直接指導(dǎo)下和縣局的精心安排下，我們登記分局緊扣服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)科發(fā)展和依法行政兩大主題，堅(jiān)持以“發(fā)展為重、服務(wù)為先”的工商服務(wù)理念，按照“服務(wù)增效能、登記提質(zhì)量、隊(duì)伍強(qiáng)素質(zhì)”的“基本要求，圍繞市、縣工商行政管理工作目標(biāo)，和“增加總量、擴(kuò)大規(guī)模、鼓勵(lì)先進(jìn)、淘汰落后”的“十六字”方針，實(shí)行統(tǒng)一的登記標(biāo)準(zhǔn)、登記程序和登記要求，營造公平、公正的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境，把培育市場(chǎng)主體作為工商部門服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展的有力抓手，立足服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展、足自身規(guī)范化建設(shè)，努力用高質(zhì)量、高效率、高水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面落實(shí)省市縣推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)及就業(yè)再就業(yè)服務(wù)措施，致力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。截止20xx年5月30日止新登記各類市場(chǎng)經(jīng)營主體1556戶，其中內(nèi)資公司1戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)18戶，普通合伙企業(yè)2戶，有限公司（私營）36戶，各類企業(yè)分支機(jī)構(gòu)13戶，農(nóng)民專業(yè)合作社23戶，個(gè)體工商戶1452戶。辦理各類市場(chǎng)主體變更登記2320戶，市場(chǎng)主體發(fā)展總體比去年同期有所增長40%，為此，我們分局在今年5月縣政府全會(huì)上被評(píng)“為先進(jìn)窗口”、工作人員石繼民榮立縣政府三等功，贏得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。我們的具體做法是：
一、堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化登記注冊(cè)行為規(guī)范。
1、統(tǒng)一登記注冊(cè)業(yè)務(wù)要求。
遵循“材料齊全、符合法定形式”的法理準(zhǔn)則和“形式審查是基礎(chǔ)，實(shí)質(zhì)審查是補(bǔ)充”的工作原則開展登記注冊(cè)工作。認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持依法依規(guī)辦事，規(guī)范工作程序，統(tǒng)一工作要求，必要時(shí)及時(shí)啟動(dòng)實(shí)質(zhì)審查程序，履行好審慎審查義務(wù)，妥善處理好行政許可中的權(quán)責(zé)關(guān)系。
2、耐心細(xì)仔糾錯(cuò)，及時(shí)認(rèn)真完善企業(yè)登記信息數(shù)據(jù)。
按照省市局的要求，為及時(shí)按要求完成糾錯(cuò)信息，我們對(duì)省局發(fā)布的企業(yè)登記錯(cuò)誤信息，進(jìn)行了分片到組、責(zé)任到人，大家領(lǐng)受任務(wù)后，不顧工作的辛勞，充分抓住工作空隙，耐心細(xì)仔、毫無怨言地將各自認(rèn)領(lǐng)的任務(wù)逐戶逐人進(jìn)行了查找、核對(duì)、糾正。通過大家一個(gè)多禮拜的努力及時(shí)按要求保質(zhì)保量的完成了企業(yè)登記錯(cuò)誤信息的糾錯(cuò)工作。
3、構(gòu)筑企業(yè)登記風(fēng)險(xiǎn)“控防”體系。
要進(jìn)一步規(guī)范“一審一核”，明確審查、核準(zhǔn)人員的職責(zé)；完善企業(yè)登記提示制度；完善企業(yè)登記預(yù)警機(jī)制；規(guī)范企業(yè)登記實(shí)質(zhì)性審查；加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)防范。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)市紀(jì)委、市局紀(jì)檢監(jiān)察室關(guān)于重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)范點(diǎn)的工作要求，按照廉政風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)的管理規(guī)范，加強(qiáng)各登記環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范。
二、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)市場(chǎng)主體快速發(fā)展。
按照省、市局制定的《關(guān)于推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)的若干措施》以及《縣工商局關(guān)于發(fā)展個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)及就業(yè)再就業(yè)的若干措施》，我們繼續(xù)按規(guī)定放寬條件、降低門檻，激勵(lì)創(chuàng)業(yè)投資者自主創(chuàng)業(yè)。通過放寬領(lǐng)域促進(jìn)創(chuàng)業(yè)，發(fā)展主體投身創(chuàng)業(yè)，降低門檻鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，壯大主體帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)，重點(diǎn)幫扶支持創(chuàng)業(yè)，極大地促進(jìn)了我縣市場(chǎng)主體的較好發(fā)展。
1、簡化程序，提高效率，為創(chuàng)業(yè)投資者提供良好的準(zhǔn)入環(huán)境。
對(duì)未就業(yè)的大中專院校畢業(yè)生、持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員、退役軍人、殘疾人和進(jìn)城農(nóng)民工、隨軍家屬、刑釋解教人員開辟綠色通道，按照“優(yōu)先咨詢、優(yōu)先受理、優(yōu)先登記”的工作原則，由專門窗口及時(shí)辦理登記注冊(cè)手續(xù)，今年已為4戶殘疾人減免了一切費(fèi)用，同時(shí)實(shí)行跟蹤服務(wù)，受到了當(dāng)?shù)馗扇旱囊恢潞迷u(píng)。
2、實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高辦事效率。
認(rèn)真落實(shí)國家工商總局印發(fā)的《全國工商行政管理系統(tǒng)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施意見》和《省工商行政管理系統(tǒng)企業(yè)注冊(cè)窗口“群眾滿意服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”》等文件精神，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了全系統(tǒng)登記注冊(cè)部門工作人員“為民服務(wù)”的“公仆”形象教育，堅(jiān)持把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，認(rèn)真開展“五心”服務(wù)，設(shè)身處地為辦事對(duì)象著想，致力滿意服務(wù)對(duì)象、貼心辦事是會(huì)贏得社會(huì)贊譽(yù)的。上半年，為不誤市場(chǎng)主體登記辦事，我們十余次犧牲中午休息，延時(shí)為13戶辦好了營業(yè)執(zhí)照，確保了他們及時(shí)辦事時(shí)間，樹立了我們自身窗口的社會(huì)形象。
3、延伸服務(wù)職能，激發(fā)創(chuàng)業(yè)潛能，積極推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)。
積極發(fā)揮登記注冊(cè)窗口的資源優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)業(yè)人員投資、擇業(yè)提供信息查詢和政策導(dǎo)向服務(wù)。大力宣傳工商部門支持創(chuàng)業(yè)的有關(guān)優(yōu)惠政策，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)，主動(dòng)發(fā)放“四化兩型服務(wù)聯(lián)絡(luò)卡”指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)及再就業(yè)群體便利辦事，通過分局同志以心換心的全方位服務(wù)，贏得了辦事群眾的好評(píng)，贏得了政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和其他部門窗口同志的陣陣稱贊，樹立了工商注冊(cè)窗口的社會(huì)形象。
4、服務(wù)基層，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)。
以創(chuàng)建“五無”監(jiān)管區(qū)為重點(diǎn)，積極主動(dòng)、快捷、高效及時(shí)做好基層工商所督促有前置許可事項(xiàng)個(gè)體工商戶的登記發(fā)照工作，讓無照變有照。按照登記指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)，我們片區(qū)業(yè)務(wù)指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員在加強(qiáng)平時(shí)對(duì)聯(lián)系點(diǎn)的悉心指導(dǎo)外，上半年已對(duì)受委托工商所舉辦了一期以會(huì)代訓(xùn)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高登記隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)，使各所里個(gè)體工商戶的委托登記注冊(cè)工作得以順利進(jìn)行。
5、服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型、扶持做大做強(qiáng)。
認(rèn)真落實(shí)國家、省、市有關(guān)民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)產(chǎn)、改型、做大、做強(qiáng)的精神，為了支持、扶持我縣民營經(jīng)濟(jì)抵御金融風(fēng)暴能力，我們?cè)诜e極開展政策宣傳的同時(shí)，且加強(qiáng)了對(duì)他們的指導(dǎo)、引導(dǎo)和疏導(dǎo)。截止5月底，已引導(dǎo)4家個(gè)體工商戶升級(jí)轉(zhuǎn)型為企業(yè)，特別在扶持企業(yè)做大做強(qiáng)上我們更是不遺余力，對(duì)遠(yuǎn)見房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)公司升級(jí)為遠(yuǎn)見集團(tuán)，我們分局可以說是竭盡盡全力給予了無私的支持，既幫其做好申報(bào)資料，還三次派石繼民專程上省局為其申報(bào)和辦理變更登記手續(xù)，將該企業(yè)成功升級(jí)為全市少有的不含行政區(qū)域的集團(tuán)公司，為此我們分局既贏得了企業(yè)的贊譽(yù)，還受到了政府的表揚(yáng)。
6、主動(dòng)服務(wù)三農(nóng)，大力培育發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社。
積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)農(nóng)民走產(chǎn)業(yè)專業(yè)化，無償提供樣本，悉心指導(dǎo)農(nóng)民填寫登記資料，4次犧牲禮拜天休息時(shí)間，為4戶農(nóng)民專業(yè)合作社增加成員而輸入電子資料、頒照，盡力配合農(nóng)民專業(yè)合作社向上立項(xiàng)、引資，發(fā)展壯大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。受到了辦事百姓的一致好評(píng)。
三、
履行市場(chǎng)主體準(zhǔn)入職能，服務(wù)市場(chǎng)主體健康發(fā)展。
1、嚴(yán)格落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策，按照國家淘汰落后生產(chǎn)能力和實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、污染減排、安全生產(chǎn)等目標(biāo)的要求，積極配合有關(guān)部門做好對(duì)產(chǎn)能過剩、技術(shù)落后、破壞資源、污染環(huán)境和不具備安全生產(chǎn)條件等企業(yè)的清理整頓工作，依法做好相關(guān)企業(yè)的變更登記、注銷登記工作，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，提高我縣經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的能力。
2、加大對(duì)食品、餐飲、藥品、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、交通運(yùn)輸、娛樂場(chǎng)所、民用爆破器材、非煤礦山等涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全及社會(huì)公共利益行業(yè)經(jīng)營單位審查力度，嚴(yán)格登記依據(jù)和登記條件，嚴(yán)格審查相關(guān)前置許可文件，嚴(yán)格做到有法必依、依法規(guī)范，依法把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。
3、認(rèn)真執(zhí)行省煤炭局、省國土資源廳、省工商局和省煤監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范煤礦企業(yè)行政許可有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，及時(shí)做好了我縣過水坪鎮(zhèn)煤礦的變更指導(dǎo)工作，力爭(zhēng)讓其早日延礦開業(yè)。半年來，雖然通過大家的履職守責(zé)和熱心優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我縣登記注冊(cè)工作取得了一定成效，但距上級(jí)的要求相差仍遠(yuǎn)，工作中還有缺陷。故而，在今后的工作中，要拾遺補(bǔ)缺、揚(yáng)長避短、加倍努力，爭(zhēng)做服務(wù)發(fā)展的模范，爭(zhēng)做依法行政的模范，爭(zhēng)做清正廉潔的模范，為縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
工商工作總結(jié)篇十七
上半年，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市工商聯(lián)、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)幫助下，縣工商聯(lián)以黨的"十八大"精神為指導(dǎo)，以發(fā)展為主題，以服務(wù)為根本，以開展服務(wù)企業(yè)年活動(dòng)為重點(diǎn)，積極幫助會(huì)員企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展；認(rèn)真履行工商聯(lián)的職能，堅(jiān)持"團(tuán)結(jié)、幫助、引導(dǎo)、教育"基本方針，始終把握統(tǒng)戰(zhàn)性、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)性、體現(xiàn)民間性，充分發(fā)揮橋梁紐帶和助手作用，扎實(shí)推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
一、高度重視深入學(xué)習(xí)"十八大"。
1、組織機(jī)關(guān)干部和工商聯(lián)會(huì)員學(xué)習(xí)"十八大"報(bào)告并談體會(huì)，使機(jī)關(guān)干部和商會(huì)會(huì)員的思想真正統(tǒng)一到"十八大"精神上。
2、舉辦了非公經(jīng)濟(jì)代表人士學(xué)習(xí)貫徹"十八大"精神培訓(xùn)班，來自全縣非公委系統(tǒng)的120多人參加了培訓(xùn)。
二、大力發(fā)展會(huì)員，進(jìn)一步加強(qiáng)工商聯(lián)組織建設(shè)。
1、半年來，發(fā)展了5名直屬會(huì)員。新成立了xx縣第一個(gè)異地商會(huì)--xx商會(huì)。
2、指導(dǎo)xx縣商業(yè)商會(huì)召開了20xx年工作會(huì)議和20xx年會(huì)員代表大會(huì)。
3、督促xx鄉(xiāng)xx村搞好村部整修工作及黨員活動(dòng)室的建設(shè)并落實(shí)了扶持資金3萬元。
三、針對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展調(diào)研活動(dòng)。
1、召開了xx縣工商聯(lián)、總商會(huì)20xx年會(huì)員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新的縣工商聯(lián)主席、總商會(huì)會(huì)長。
2、組織召開了20xx年全縣非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士座談會(huì)。
3、召開了20xx年工商聯(lián)（總商會(huì)）主席、會(huì)長會(huì)議。
4、召集召開了xx縣新經(jīng)濟(jì)組織總之工作會(huì)。
四、完善管理制度，提高辦事效率。
1、整理了辦公室內(nèi)務(wù)，搞好了機(jī)關(guān)衛(wèi)生，改善了辦公環(huán)境。
2、做好了工商聯(lián)（總商會(huì)）班子分工，調(diào)動(dòng)了兼職副主席、副會(huì)長的工作積極性。
3、做好了非公有制企業(yè)黨組織分類定級(jí)的工作。
4、制定了工商聯(lián)會(huì)員管理辦法。
五、深化服務(wù)內(nèi)涵，搭建服務(wù)平臺(tái)。
1、簡歷了工商聯(lián)網(wǎng)站。
2、走訪工商聯(lián)聯(lián)系的法制工作站xx鎮(zhèn)xx村，督促該村做好各項(xiàng)工作。
3、工商聯(lián)搭橋，促成縣郵政銀行與縣商業(yè)商會(huì)實(shí)現(xiàn)銀企對(duì)接，郵政銀行授信商業(yè)商會(huì)5000萬。
存在問題。
1、深入基層調(diào)研工作做得不夠。
2、對(duì)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）商會(huì)的聯(lián)系、指導(dǎo)有待于加強(qiáng)。
3、協(xié)調(diào)解決非公有制企業(yè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及為會(huì)員提供服務(wù)的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
我們要根據(jù)縣委、政府各個(gè)時(shí)期的中心工作，積極配合和參與，并努力完成任務(wù)。
工商工作總結(jié)篇十八
這一年上半年以來，在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的工作規(guī)劃，我局轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí)，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。
一、緊抓監(jiān)管與服務(wù)不放松，提升工商形象。
(一)盡職盡責(zé)抓好市場(chǎng)監(jiān)管，行政執(zhí)法工作取得新突破。
半年來，我局參與籌劃承辦全市系統(tǒng)“紅盾護(hù)農(nóng)”啟動(dòng)儀式，深入開展了食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)、打擊傳銷行動(dòng)、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經(jīng)營、整治煙草市場(chǎng)等十大“亮劍行動(dòng)”，市場(chǎng)平衡得到了進(jìn)一步規(guī)范。
1、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松。切實(shí)開展了節(jié)假日食品市場(chǎng)、校園及周邊食品市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、畜禽加工市場(chǎng)、添加劑市場(chǎng)整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類食品攤販、不合格食品專項(xiàng)市場(chǎng)等15次專項(xiàng)整治行動(dòng)，有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)。二是強(qiáng)化科技手段“補(bǔ)短板”。為每個(gè)工商所配齊了食品快速檢測(cè)試劑，指導(dǎo)工商所開展日常檢測(cè)工作，深入開展食品抽樣監(jiān)控工作。1月，我局通過快速檢測(cè)發(fā)現(xiàn)流入市場(chǎng)的“毒銀耳”，并由此層層追溯到了郴州七星市場(chǎng)和長沙高橋市場(chǎng)，湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報(bào)道。
2、著力推進(jìn)行業(yè)規(guī)范。開展市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，更切實(shí)做到檢查一類，規(guī)范一類，逐步層層推進(jìn)。3月，我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細(xì)木工板，近六成不合格。我局通過市場(chǎng)整治、行政約談等措施，依法查扣600余張不合格板材，700多張標(biāo)識(shí)不合格的板材下架退市。
3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。與公安機(jī)關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度、案件移送制度、聯(lián)系會(huì)議制度、信息共享制度和日常協(xié)作制度，實(shí)現(xiàn)了工商、公安“無縫”銜接。如這一年我局在查處一起銷售假冒真心空氣源案件中，因當(dāng)事人已停業(yè)半年，無法聯(lián)系，我局利用公安部門信息資源查找到此人，節(jié)約了大量的時(shí)間、人力、物力。
(二)聚精會(huì)神抓好服務(wù)發(fā)展，服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平。
我局立足職能，拓展功能，提高效能，出實(shí)招、辦實(shí)事，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)中“有為有位”。截止這一年5月底，我局新登記個(gè)體工商戶965戶，內(nèi)資企業(yè)6家，農(nóng)民專業(yè)合作社27家，私營企業(yè)72家，幫助企業(yè)成功申報(bào)省著名商標(biāo)2件，指導(dǎo)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)13件，辦理消費(fèi)者咨詢、申請(qǐng)投訴舉報(bào)52件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬余元。
1、提速增效，服務(wù)發(fā)展更加有為。嚴(yán)格執(zhí)行免征企業(yè)和個(gè)體工商戶登記費(fèi)的惠民政策，發(fā)布市場(chǎng)主體報(bào)告，強(qiáng)化對(duì)縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和園區(qū)建設(shè)的對(duì)接，開辟“綠色通道”。如我局通過延時(shí)服務(wù)審核新城投資有限公司、桃源水利投資有限責(zé)任公司等重點(diǎn)項(xiàng)目登記材料，特事特辦，不涉及原則性材料允許補(bǔ)交，為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照，深受政府和企業(yè)的好評(píng)。
2、教育消費(fèi)引導(dǎo)有創(chuàng)新，聚集消費(fèi)維權(quán)“正能量”。通過縣政府網(wǎng)、縣新聞網(wǎng)、縣電視臺(tái)廣泛宣傳十大維權(quán)案例、十大維權(quán)熱點(diǎn)，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)藍(lán)皮書，消費(fèi)維權(quán)理念深入人心。同時(shí)，為加大教育消費(fèi)引導(dǎo)力度，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)效果，根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)控的結(jié)果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問題、當(dāng)前消費(fèi)的熱點(diǎn)，我局通過《桂陽手機(jī)報(bào)》向社會(huì)公布消費(fèi)提示、警示3條，接收者近5萬人次。
二、堅(jiān)持垂直領(lǐng)導(dǎo)與地方大局雙服從，提高部門威望。
這一年以來，我局及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)省市局會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，立足職能，主動(dòng)開展各項(xiàng)工作，妥善處理年前民工工資上訪糾紛，認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”期間綜治維穩(wěn)工作。
1、落實(shí)發(fā)展政策，豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。一是個(gè)轉(zhuǎn)企工作上升政府行為。我局迅速出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)的若干意見》，建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)個(gè)轉(zhuǎn)企發(fā)展進(jìn)一步增長速度提效。二是搭建融資平臺(tái)，幫助企業(yè)排憂解難。我局加強(qiáng)與金融部門、信用擔(dān)保公司、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通，構(gòu)建金融部門、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁，最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問題。截至目前，我局已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押6件、股權(quán)質(zhì)押9件，為企業(yè)融資2.6億元。
2、開展各項(xiàng)工作，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。我局立足職責(zé)，主動(dòng)為全市旅游節(jié)和小學(xué)中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)在我縣召開營造優(yōu)良的市場(chǎng)環(huán)境。多次組織了對(duì)校園及周邊經(jīng)營戶的檢查，開展了對(duì)校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)控，加強(qiáng)了縣內(nèi)特產(chǎn)店、超市、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管，收繳非法彩票20xx余張、高仿真紙幣96套，收繳或責(zé)令下架過期、“三無”等食品共800余公斤。其次，我局主動(dòng)配合各部門開展了文化市場(chǎng)、成品油、礦山、煙花爆竹、校園及周邊、客運(yùn)市場(chǎng)、治超、小餐飲等各項(xiàng)專項(xiàng)整治共20余次，主動(dòng)做好三清一化、文明勸導(dǎo)、計(jì)劃生育等工作，有效維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)環(huán)境。
三、狠抓工作作風(fēng)與工作保障落實(shí)，確保事業(yè)興旺。
1、狠抓干部任用機(jī)制促基層建設(shè)。繼續(xù)以考核評(píng)優(yōu)機(jī)制為抓手，把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù)，繼續(xù)強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終貫徹“三個(gè)不吃虧”(不讓長期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長的業(yè)務(wù)尖子吃虧)，一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待，3名長期在基層工商所的同志處理了副科級(jí)待遇，2名長期在偏遠(yuǎn)工商所的同志被輪換到離城較近的工商所、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長，全局營造出了一種政通人和、風(fēng)清氣正、力爭(zhēng)上游的優(yōu)良局面。
2、狠抓政務(wù)公開促黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)局所政務(wù)公開，完善了局所工作牌、崗位牌、去向牌，強(qiáng)調(diào)了上班著裝等工作紀(jì)律。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。在局機(jī)關(guān)、各工商局作風(fēng)舉報(bào)電話和郵箱，進(jìn)一步完善了社會(huì)監(jiān)督體系。其次。不斷完善基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察員制度，切實(shí)開展紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)培訓(xùn)，有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的水平。
3、狠抓作風(fēng)紀(jì)律促工作落實(shí)。一是主動(dòng)整改，強(qiáng)化作風(fēng)整治。我局認(rèn)真反思市局、縣紀(jì)委明查暗訪中暴露出來的問題，緊急下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)整頓治理優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》，約談了相關(guān)單位責(zé)任人，嚴(yán)肅處理了相關(guān)人員，責(zé)令整改，并在全局工作會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。二是強(qiáng)化工作督察。為深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次;強(qiáng)化工作督察，督察內(nèi)容延伸至“八小時(shí)”之外，每月定期、不定期地開展工作督察，發(fā)布《督察通報(bào)》。半年來，我局發(fā)布《督察通報(bào)》2期，誡勉談話3人，對(duì)接受企業(yè)宴請(qǐng)、行政不作為、上班遲到、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報(bào)批評(píng)。三是實(shí)行朝九晚五提效能。這一年，根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實(shí)際情況，我局基層工商所工作時(shí)間實(shí)行朝九晚五，方便群眾前來辦事。
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