通過總結(jié)，我們可以更清楚地認識到自己的優(yōu)點和不足，從而促進個人的成長?？偨Y(jié)應(yīng)該客觀完整地反映所總結(jié)的內(nèi)容。通過閱讀總結(jié)范文，我們可以了解到不同領(lǐng)域的總結(jié)方式和技巧。
工程部管理制度及工作流程圖篇一
2、盡可能第一時間將肇事雙方分離并疏散圍觀人群，酒店大堂經(jīng)理工作流程。向有關(guān)肇事者了解進一步資料。
1、如有受傷者，則視其受傷情況送酒店醫(yī)務(wù)室或附近醫(yī)院治療；
2、如有酒店財物被蓄意損壞，則須向肇事者聲名酒店對此事之權(quán)利；
3、如需即時向肇事者索賠，大堂經(jīng)理可根據(jù)當時現(xiàn)場之損壞情況而判斷賠償?shù)臈l件；
4、如情況嚴重的，則須請示上級或酒店內(nèi)值班經(jīng)理是否將肇事者扭送公安機關(guān)處理。
1、通知客房部清理現(xiàn)場；
2、通知工程部進行檢修；
3、如肇事者已被扭送公安機關(guān)，則須向保安部了解事態(tài)的發(fā)展。將詳細記錄在值班日志上并通知有關(guān)部門跟辦(如賠償物品的補充等)。
接到客人物品報失。
1、遇客人遺失物品時，安慰客人，并向客人表示酒店會盡力尋找；
3、如遇客人信件或電話查找失物，應(yīng)用復(fù)信或復(fù)電的方式回答客人，程序同上，工作總結(jié)《酒店大堂經(jīng)理工作流程》。
接到客人遺失物品。
3、長期無人認領(lǐng)的物品，報酒店或部門領(lǐng)導(dǎo)處理。
在房間內(nèi)拾到客人遺失物品。
1、客人遺失在房間的物品，由客房部保管處理；
2、如客人日后查找時，應(yīng)及時與客房部失物招領(lǐng)處聯(lián)系。
處理偷竊的流程工作程序。
接到客人報失。
2.將此事通知保衛(wèi)部值班經(jīng)理，并聯(lián)系保安部當班人員抵達現(xiàn)場；
3.向失物者了解事件的經(jīng)過。請客人說明失物的。種類、名稱、數(shù)量等情況；
調(diào)查客人報失物品。
1.請客人留下通訊地址，以便聯(lián)絡(luò)；
2.事后，將詳情記錄在值班日志上；
尋求醫(yī)生流程工作程序。
客人需要醫(yī)療服務(wù)。
1.大堂經(jīng)理首先應(yīng)關(guān)切地詢問客人病情；
2.如客人病情嚴重，詢問客人是否需要醫(yī)生出診，如果需要，在告之費用(需付現(xiàn)金)后，聯(lián)系酒店附近的醫(yī)院出診，做好安排通知客人醫(yī)生將至，大堂經(jīng)理需陪同醫(yī)生上房診治，協(xié)助醫(yī)生了解病人的情況。
3.如客人病情允許，請客人到酒店附近的醫(yī)院就診，同時通知禮賓部安排車輛。
客人需要救護車。
1.大堂經(jīng)理需特別注意救護車的停放及醫(yī)生進入酒店的行走路線，以免對于酒店形象造成不良的影響(應(yīng)走酒店后門)。
3.在救護車出發(fā)之前大堂副理負責通知救護車司機，在離開酒店范圍前不要打開車頂?shù)膱缶?，以免影響酒店其他客人。引起不必要的恐慌?/p>
1.在醫(yī)療診治后，大堂經(jīng)理需注意跟辦，并禮貌的拜訪、電話或奉送花或果藍等，以示酒店對客人的關(guān)心。
2.注意做好交接班工作，并將住客的情況記錄在值班日志上。
工程部管理制度及工作流程圖篇二
社區(qū)黨員示范團工作是從落實制度、舉辦活動、推薦入黨積極分子入手：
一、落實制度：理論學(xué)習(xí)制度；黨員值班制度；評優(yōu)制度；交流、研討制度。
以大學(xué)生社區(qū)為載體成立的大學(xué)生社區(qū)黨員示范團，有效地將學(xué)生黨建和素質(zhì)教育合二為一，充分發(fā)揮了學(xué)生黨員的群體示范作用，調(diào)動了學(xué)生自我教育、自我管理、自我約束、自我服務(wù)的積極性，不僅是學(xué)生黨員經(jīng)受鍛煉，自覺維護黨的形象，時時事事處處發(fā)揮先鋒模范作用，而且還能帶領(lǐng)更多的大學(xué)生自覺按照國家的教育方針塑造自己，發(fā)展自己，健康成才，帶動產(chǎn)生更多優(yōu)秀學(xué)生群體。從而加強了社區(qū)的黨建工作，促進了我校的精神文明建設(shè)，提高了學(xué)生隊伍的整體素質(zhì)。
具體學(xué)習(xí)方法則以值班時督促、指導(dǎo)為主，定時定點值班，值班不一定要在辦公室。
平時，示范團成員模范帶頭，為各樓示范隊起先鋒作用及統(tǒng)籌；接受同學(xué)咨詢、協(xié)助社區(qū)管理、主動化解矛盾，確保安全衛(wèi)生。
同學(xué)們將多余的、暫時不用的衣物、書籍捐贈出來，由黨員示范隊隊員收集整理后，捐獻給貧困地區(qū)、希望小學(xué)。采取實名制，各位同學(xué)進行捐贈后簽名，便于捐贈后核對。
為解決實驗、實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計而晚歸同學(xué)的飲水問題，示范團啟動了“暖心瓶工程”，開始由黨員示范隊隊員輪流值班打開水。
對獲獎的先進集體和先進個人進行命名、表彰、獎勵。
二、舉辦活動。
社區(qū)黨員示范團主持、參與學(xué)校、社區(qū)的各種活動。參與2004年大學(xué)生四、六級英語考試的服務(wù)工作；參與組織社區(qū)藝術(shù)節(jié)；組織義務(wù)家教；舉辦體育比賽項目；主持鯨館講解開展送老迎新活動中，示范團先后主持召開了歡送會，對即將走上工作崗位的畢業(yè)生送上一份祝福；組織入黨積極分子迎接從學(xué)海路校區(qū)轉(zhuǎn)來軍工路校區(qū)的同學(xué)。其中例行的活動——考試服務(wù)、送老迎新活動可以成為特色項目，而別的活動均與其他組織重復(fù)，可以盡量精簡項目；另外可以順應(yīng)時事，舉辦學(xué)雷鋒活動，每年可以有不同創(chuàng)新，比如今年進行的八榮八恥宣傳即可歸為此類機動項目，但停留于喊口號，實質(zhì)行為較少。
三、活動宣傳及后期工作。
（1）與入黨積極分子的監(jiān)督推薦掛鉤，移交部分工作量。
在宣傳中切忌對上不對下，很多黨員與入黨分子不了解我們的活動，也就無從參與。我們的特色項目應(yīng)不與其他組織重復(fù)，且在活動前與各樓黨員示范隊長宣傳及確定參與。在活動中應(yīng)指派負責人對參與活動&平時工作中入黨積極分子進行評分，以此來提高他們的自我監(jiān)督意識，并與學(xué)院的推薦名額掛鉤。
（2）指派記錄人員。
在活動中，示范團內(nèi)部必須有專門記錄活動進程及影響力的成員，以此提高每次活動質(zhì)量。
（3）重視總結(jié)。
活動后進行總結(jié)，與計劃中的預(yù)期效果比較，查看何種方面不樂觀，再提出解決方案，及時傳達給各樓示范隊。宣傳、總結(jié)應(yīng)適當注意，把活動與制度聯(lián)系起來。
工程部管理制度及工作流程圖篇三
1、結(jié)轉(zhuǎn)當月地方小稅。
借：管理費用――房產(chǎn)稅土地使用稅車船使用稅。
貸：應(yīng)交稅金――應(yīng)交房產(chǎn)稅應(yīng)交土地使用稅應(yīng)交車船使用稅。
2、結(jié)轉(zhuǎn)當月增值稅。
(1)結(jié)轉(zhuǎn)當月增值稅。
借：應(yīng)交稅金――應(yīng)交增值稅――銷項稅額。
――應(yīng)交增值稅――轉(zhuǎn)出多交增值稅。
貸：應(yīng)交稅金――應(yīng)交增值稅――進項稅額。
――應(yīng)交增值稅――已交稅金――本年數(shù)。
――應(yīng)交增值稅――已交稅金――出口交稅。
(2)轉(zhuǎn)出當月未交或多交的增值稅。
貸：應(yīng)交稅金――未交增值稅或如下：借：應(yīng)交稅金――未交增值稅。
3、計提當月主營業(yè)務(wù)稅金及附加。
借：主營業(yè)務(wù)稅金及附加貸：應(yīng)交稅金――應(yīng)交城建稅。
其他應(yīng)交款――應(yīng)交教育附加。
――應(yīng)交堤防稅。
――應(yīng)交平抑物價。
――應(yīng)交教育發(fā)展基金。
4、計提當月所得稅。
按應(yīng)付稅款法根據(jù)本月的利潤總額扣除不需要納稅項目計提當月的所得稅。
借：所得稅。
貸：應(yīng)交稅金――應(yīng)交所得稅，這是作為一名公司財務(wù)主管工作職責的第一部分工作職責。
(二)復(fù)核會計憑證。
(三)編制以及出具會計報表。
注：每月的財務(wù)會計報表應(yīng)在下月的10日之前出具，出具后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定無誤才能予以下發(fā)。這是公司財務(wù)主管工作職責的一部分重要內(nèi)容。
(四)編制以及出具會計報表附注。
注：每月的財務(wù)會計報表附注應(yīng)在下月的15日之前出具。
(五)編制快報。
注：每月的快報應(yīng)在當月最后一天下班前予以傳出。這是作為公司財務(wù)主管工作流程中比較重要的一個環(huán)節(jié)。
(六)編制財務(wù)分析報告。
注：3月和9月為季度財務(wù)分析.6月和12月為半年和年度財務(wù)分析;每季的財務(wù)分析報告應(yīng)在下月的20日之前出具，出具后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定無誤才能予以下發(fā)。
(七)編制現(xiàn)金流量預(yù)測表。
注：現(xiàn)金流量預(yù)測表應(yīng)在下一季度開始月份的25日之前出具，出具后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定無誤才能予以下發(fā)。這是財務(wù)主管工作流程的第七步。
(八)收集員工考核資料。
注：員工月度考核表應(yīng)在下一個月8日之前收齊。
工程部管理制度及工作流程圖篇四
為做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳，提高銷售工作的效率，制定本制度。
所有的銷售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。
銷售部經(jīng)理對所屬銷售員進行考核和管理。
1)對銷售任務(wù)的完成情況負責。
2)對回款率的完成情況負責。
3)對本部門員工制度執(zhí)行情況負責。
隨時對部門員工進行監(jiān)督和指導(dǎo)，向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議。
4)對本部門員工的專業(yè)知識培訓(xùn)負責。
每周定期對過去一周所發(fā)生的重點業(yè)務(wù)及技術(shù)問題組織大家進行討論和學(xué)習(xí)。
5)對本部門辦公設(shè)備的使用及管理負責。
責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出獎懲建議。
6)負責制定年度工作計劃、月度工作計劃，監(jiān)督工作計劃的執(zhí)行及完成情況。
及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出獎懲建議。
7)對本部門工作嚴格負責，及時處理工作中出現(xiàn)的任何問題，協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系，對重大問題及時向公司匯報。
對本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負有連帶責任。
1)產(chǎn)品報價、投標的流程：
銷售員在得到用戶詢價或招標的信息后第一時間向部門經(jīng)理匯報，由部門經(jīng)理決定是否參加比價或投標(重大比價或投標需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)。
根據(jù)供貨廠家或價格表對詢價書或招標書進行整理(必要時由采購部和技術(shù)部協(xié)助)。
技術(shù)部對疑難產(chǎn)品的型號、技術(shù)參數(shù)進行協(xié)助和支持。
采購部對重點產(chǎn)品的交貨期及進貨價格進行審核。
制作出正規(guī)的報價單或投標書，裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標。
2)商務(wù)談判與簽訂合同的流程：
銷售員在給客戶報價或投標后，根據(jù)實際情況，可進行商務(wù)談判。
銷售員在與客戶商務(wù)談判的過程中及時向銷售經(jīng)理通報(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)。
與原報價或投標文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷售經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認。
待銷售經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問題均確認后方可簽定銷售合同。
正式《銷售合同》經(jīng)銷售經(jīng)理簽字后由銷售內(nèi)勤與當日錄入。
對于因客戶原因無法簽定正式《銷售合同》或客戶電話傳真通知訂貨的必須由銷售經(jīng)理(必要時向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)確認后方可錄入執(zhí)行。
3)交貨流程：
銷售內(nèi)勤根據(jù)合同交貨期提前十日通知采購部，由其督促供貨廠家發(fā)貨。
確認到貨。
銷售經(jīng)理確認后方可填寫出庫單。
庫房辦理出庫手續(xù)。
辦公室組織發(fā)(送)貨。
辦公室將用戶簽字的送貨單或發(fā)貨單交銷售內(nèi)勤。
4)回款流程：
業(yè)務(wù)員催款。
通過現(xiàn)金會計錄入收款憑證。
財務(wù)部確認。
反饋給客戶。
5)開票流程：
銷售經(jīng)理確認后，銷售內(nèi)勤通過錄入開票申請單。
采購部審核。
財務(wù)部開票。
交客戶簽收。
7)售后服務(wù)流程：
接客戶售后服務(wù)申請，銷售經(jīng)理確認。
銷售內(nèi)勤填寫《售后服務(wù)申請表》后發(fā)給技術(shù)部。
技術(shù)部和客戶溝通，確認是否需要派人。
技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售經(jīng)理及內(nèi)勤。
銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進行內(nèi)部溝通。
8)返修流程：
客戶提出返修申請，銷售經(jīng)理確認。
由技術(shù)部鑒定或修理。
不能修理且確有問題的，由銷售員交采購部處理。
錄入。
退回生產(chǎn)廠家、重新發(fā)貨。
9)退貨(換貨)流程：
客戶提出申請，銷售經(jīng)理確認。
由技術(shù)部鑒定。
由銷售員交采購部。
錄入。
退回生產(chǎn)廠家，重新發(fā)貨。
1)對轄區(qū)內(nèi)所有用戶的生產(chǎn)經(jīng)營、計劃形勢等情況，銷售員必須時刻了如執(zhí)掌，
2)不應(yīng)出現(xiàn)漏單現(xiàn)象，否則屬于嚴重的工作失誤。
3)銷售人員在項目推進過程中產(chǎn)生的銷售費用需事先向銷售經(jīng)理請示。
4)銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進行商務(wù)談判，超越常規(guī)的條款與價格應(yīng)事先征得銷售經(jīng)理的同意，并由銷售經(jīng)理指導(dǎo)談判的過程。
5)對于任何客戶提出的特殊費用或設(shè)計費用要求必須在征得銷售經(jīng)理同意的情況下方可承諾。
6)特殊費用或設(shè)計選型費用的支付到底采用何種形式必須向總經(jīng)理請示后方可執(zhí)行，違反規(guī)定造成損失的，由責任人賠償損失。
7)正式《銷售合同》形成后，無正當理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個工作日內(nèi)錄入。
8)銷售內(nèi)勤錄入的訂單內(nèi)容要詳細、全面。
因錄入內(nèi)容不全或錯誤而造成損失的，由銷售內(nèi)勤承擔責任。
9)銷售內(nèi)勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。
對送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。
與用戶的所有往來合同、帳目、清單均應(yīng)分類整理保存，銷售員不得私自保管。
10)所有的出庫申請及開票申請銷售內(nèi)勤要提前一天錄入。
11)銷售內(nèi)勤應(yīng)每日向財務(wù)部了解回款情況，及時處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題，杜絕錯帳、壞帳的發(fā)生。
12)對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當日錄入，并將相關(guān)票據(jù)交財務(wù)部簽收。
13)銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對往來帳目，并將結(jié)果通報公司財務(wù)部，并報告總經(jīng)理或銷售經(jīng)理。
14)對于不能解決的現(xiàn)場售后服務(wù)問題，銷售員應(yīng)及時向銷售經(jīng)理匯報，由銷售經(jīng)理向總經(jīng)理申請協(xié)調(diào)解決。
15)銷售內(nèi)勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊。
工程部管理制度及工作流程圖篇五
1、對銷售任務(wù)的完成情況負責。
2、對回款率的完成情況負責。
3、對本部門員工制度執(zhí)行情況負責。隨時對部門員工進行監(jiān)督和指導(dǎo)，向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議。
4、對本部門員工的專業(yè)知識培訓(xùn)負責。每周定期對過去一周所發(fā)生的重點業(yè)務(wù)及技術(shù)問題組織大家進行討論和學(xué)習(xí)。
5、對本部門辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負責。責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎懲建議。
6、負責制定年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃、日工作計劃，并負責監(jiān)督計劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過程中遇特殊情況需變更計劃的應(yīng)及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
7、對本部門工作嚴格負責，及時處理工作中出現(xiàn)的任何問題，協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系，對重大問題及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。對本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負有連帶責任。
1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程。
3）銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪。
5）銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報。
6）銷售部經(jīng)理對銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排。
2、產(chǎn)品報價、投標的流程。
此項流程主要針對外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品。
1）銷售員在得到用戶詢價或招標的'信息后第一時間向部門經(jīng)理匯報，由部門經(jīng)理決定是否參加比價或投標（重大比價或投標需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示）。
2）對用戶的詢價書或招標信息進行整理（必要時由采購部和技術(shù)部協(xié)助）。
3）技術(shù)部對疑難產(chǎn)品的型號、技術(shù)參數(shù)進行協(xié)助和支持。
4）采購部對重點產(chǎn)品的原材料采購價格及交貨期進行調(diào)研。
6）制作出正規(guī)的報價單或投標書，裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標。
3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程。
1）銷售員在給客戶報價或投標后，根據(jù)實際情況可進行商務(wù)談判。
2）銷售員在與客戶商務(wù)談判的過程中應(yīng)及時向銷售部經(jīng)理通報相關(guān)情況（重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示）。
4）待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問題均確認后方可簽訂銷售合同。
5）正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認后由銷售內(nèi)勤于當日保管存檔。
4、發(fā)貨流程。
1）銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉。
2）〈需貨申請單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認后上報銷售部。
4）庫管辦理出庫手續(xù)。
5）將客戶簽字的《客戶確認單》交銷售內(nèi)勤存檔5、回款流程1）銷售員催款。
1）客戶提出申請，由銷售員報銷售分部經(jīng)理確認。
4）由銷售分部將核實無誤后的《退貨詳單》即紅字的（需貨申請單）報銷售部經(jīng)理審核。
5）由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管。
6）庫管辦理退貨（換貨）手續(xù)。
2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時將該款項匯回公司。
3、銷售人員在工作推進過程中產(chǎn)生的銷售費用需事先向銷售部經(jīng)理請示。
7、正式《銷售合同》形成后，若無正當理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個工作日內(nèi)組織發(fā)貨。
9、銷售內(nèi)勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存，銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫申請及開票申請銷售內(nèi)勤要及時存檔。
12、對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當日將相關(guān)票據(jù)交財務(wù)部簽收。
15、銷售內(nèi)勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊。
16、銷售部必須按公司要求及時準確上報以下各種報表。
2）月工作計劃表。
3）銷售情況周統(tǒng)計表。
4）銷售情況月統(tǒng)計表。
7）市場狀況周統(tǒng)計表。
8）市場狀況月統(tǒng)計表。
9）經(jīng)銷商進貨情況統(tǒng)計表。
10）區(qū)域銷售情況統(tǒng)計表。
11）每月經(jīng)銷商管理匯總表。
12）《目標客戶基本信息情況統(tǒng)計表》。
17、違反上述規(guī)章制度，視情節(jié)罰款10—100元。
工程部管理制度及工作流程圖篇六
安全工作是煤礦永恒的主題。為安全工作操心盡責更是每一名安全員的神圣使命和崇高追求。企業(yè)員工安全素質(zhì)的提高、安全行為的養(yǎng)成、安全理念的滲透以及安全規(guī)程的落實都與安全員的現(xiàn)場管理有著密不可分的關(guān)系。因此，筆者認為，要做好企業(yè)的'安全管理工作，就必須將安全工作由微觀的安全員個體輻射到礦井群體安全管理上。通過強化員工對作業(yè)現(xiàn)場安全的敏感度和責任意識，不斷提高其綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),使之同步在礦井中進行滲透融合,從而達到維護礦井安全的根本目的。
一、抓思想認識，解決行為養(yǎng)成。
有什么樣的思想就會有什么樣的行為，有什么樣的認識就會養(yǎng)成什么樣的行為習(xí)慣。抓思想認識，就是讓安全員充分認識到自身在礦井安全工作中所擔負的重要職責，在思想意識深處激發(fā)安全員對安全工作的警惕性和自覺性。因此，首先抓好安全理念滲透，由外及內(nèi)、由表及里，使安全員不僅對安全生產(chǎn)理念熟記、熟讀，轉(zhuǎn)化為安全行為，自覺行為。其次，注重行為養(yǎng)成，將安全員現(xiàn)場管理規(guī)范變?yōu)槊總€安全員的自覺行為，爭做維護礦井安全生產(chǎn)的帶頭人，積極排查和消除作業(yè)區(qū)域內(nèi)的各種隱患。只有安全員的思想意識和安全責任感不斷提高了，才能為礦井安全生產(chǎn)提供安全基礎(chǔ)保證。
二、抓制度建設(shè)，完善內(nèi)部管理。
一要結(jié)合煤礦企業(yè)安全工作的實際情況，組織實踐經(jīng)驗豐富、知識面廣的人員及工程技術(shù)人員制定確實可行的管理制度。如安全員上崗工序流程圖、安全員匯報流程圖、安全員績效工資考核辦法及實施細則等一系列可操作性強的標準、操作規(guī)程、安全措施、獎罰辦法等。二要通過不間斷培訓(xùn)和嚴格的考核，使各級安全管理人員熟練掌握各項安全生產(chǎn)管理制度，不僅要入腦入心，關(guān)鍵還要出口出手。三要把各種安全法規(guī)、各項制度落實到安全工作全過程中去。一手抓好干部帶頭遵章守法，另一手抓好安全員自覺執(zhí)行各項制度措施。四要嚴格執(zhí)行考核制度，以激勵為主，獎罰兼顧，堅持公平、公正、公開的原則，使全體安全員都能自覺維護規(guī)章制度的嚴肅性，不將制度流于形式。
三、抓基礎(chǔ)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。
安全員隊伍素質(zhì)總體來說可以分為兩部分。基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。基本素質(zhì)是作為一個社會人所要具有的素質(zhì)，而專業(yè)素質(zhì)主要是指作為一個具體職位的工作者，對于自己工作的勝任能力。對于一個安全員來說，這兩點是缺一不可，相輔相成的。安全員個人素質(zhì)的提高最有效、最普遍的方法就是抓基礎(chǔ)培訓(xùn)。煤礦企業(yè)要充分認識到安全培訓(xùn)的重要意義，積極利用多種手段，分工種、分崗位、分層次，對安全員進行循環(huán)培訓(xùn)，在提高他們業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，不斷拓寬眼界、提升技能、成為綜合型安全人才。要讓安全員感覺到危機，不學(xué)不行；只有自我加壓，才能有前途。同時，要抓好考核環(huán)節(jié)，考核必須從嚴，與安全員的工資、獎金掛鉤，對安全監(jiān)管工作中成績突出的予以表彰，做到動態(tài)管理，動態(tài)考核。
工程部管理制度及工作流程圖篇七
服務(wù)業(yè)最為重要的是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)，一個企業(yè)不論店鋪、商店有多么豪華的裝飾，若服務(wù)態(tài)度、品質(zhì)跟不上，顧客也會選擇放棄，直接影響店面收入。為了預(yù)防此類事情的發(fā)生，在招聘錄用員工時應(yīng)注意以下幾方面問題。
一、用工原則。
年齡、自身素質(zhì)、笑容，要有和藹可親之感，性格外向為佳，長相一般即可，注意觀察應(yīng)聘者是否熱愛本行業(yè)，不要盲目招受不適合您事業(yè)發(fā)展的員工。
二、招聘員工。
一般每年中高考結(jié)束后兩個月是招聘員工的最佳時間，在很大一部分人即將投入到就業(yè)市場前，去學(xué)校選擇一些優(yōu)秀_____，給予完整技能、服務(wù)訓(xùn)練，在這種有計劃、有目的培訓(xùn)之下，_____流失就不會存在了。
第二、員工技能培訓(xùn)。
每個新招聘的員工技能缺乏，因此都要組織培訓(xùn)。隨著科技年代來臨，流行的變化很大，信息傳播極快，顧客需求隨之而不斷改變，經(jīng)營者應(yīng)把新信息、新技術(shù)及時傳遞到員工心中，把新技術(shù)及時教會他們。其實員工對這方面興趣很大，因為對員工本人的現(xiàn)在、將來都很有用。
第三、員工服務(wù)培訓(xùn)。
一、站姿、座姿、儀表。
正確的站姿應(yīng)是：雙腳以兩肩同寬自然垂直分開（體垂均落在雙腳上、肩平、頭正、兩眼平視前方挺胸收腹）。
正確原坐姿是：雙腳靠攏，雙手放置膝蓋上左右均可，腰直挺胸。頭部不能左右斜。
儀表：要求整潔，每天上班前化妝給人感覺清秀，隨時應(yīng)注重打理，服裝要求得體。
二、微笑。
微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容、美發(fā)業(yè)一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。微笑的到位也意味著引導(dǎo)消費的成功。
一般培訓(xùn)是每天讓員工站在鏡子前練微笑________分鐘，其次讓員工相互對練微笑。經(jīng)過半個月后，員工一定會露出滿意的笑容，請員工記住：“我們不能控制自己的長相，但我們能控制自己的笑容”。
三、態(tài)度。
員工的服務(wù)態(tài)度是服務(wù)中最為關(guān)鍵的一環(huán)。沒有好的服務(wù)態(tài)度直接會導(dǎo)致顧客的流失，會讓我們整體形象和素質(zhì)在顧客心中產(chǎn)生不良影響。有這樣一句話：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產(chǎn)生不愉快，那么在為顧客服務(wù)時，一定會流露給顧客。也就是說員工的壞心情會直接通過服務(wù)轉(zhuǎn)移到顧客身上，那樣態(tài)度就談不上熱情、周到了。作為顧客是拿錢來消費，來享受的，一旦態(tài)度差：“顧客是我們的上帝”、“顧客至上”的服務(wù)原則體現(xiàn)在什么地方呢因此要常教育員工不要把任何不愉快的心情帶入發(fā)廊、美容院；不要把您的不愉快心情，強加于顧客、同事身上，給別人帶來不愉快，要讓員工明白熱情、良好的態(tài)度是我們共同生存之本。
四、接待技巧。
不能正確掌握接待技巧，再好的服務(wù)、技能等于零，顧客還是不回頭，因為不對路。在顧客進門一瞬間，員工就得細致觀察顧客心態(tài)及檔次，員工應(yīng)站在店內(nèi)45度地方。在顧客進店前應(yīng)及時把門推開，側(cè)身喊一聲“歡迎光臨”，千萬注意不要把顧客的路擋住。首先是由員工領(lǐng)座、倒茶，隨后很小心地問顧客需要什么服務(wù)，在服務(wù)中要學(xué)會與顧客拉拉家常，問問工作，談?wù)勊砩系牧咙c，如眼睛、手表、服裝、皮鞋等等，多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通，在介紹服務(wù)時注意運用專業(yè)語言，在顧客心中，您是專家，就像病人上醫(yī)院看病一樣，此時您就是最好的醫(yī)生。當顧客很煩，對您語言過重時，員工不能露出不滿表情，婉轉(zhuǎn)的話題引向別處。培訓(xùn)員工接待技巧最好方法是：模式演練。
五、溝通技巧。
好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。在溝通中一定要給顧客灌輸我們這里最好的東西，包括技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境，我們做的將是別人所沒有的服務(wù)。一定用“肯定”性的語言，不能運用“可能、也許”非肯定語言。讓顧客達到“放心”，員工的溝通就到位了。一般培訓(xùn)溝通技巧有幾種辦法，多讓員工看交際藝術(shù)、處事藝術(shù)、為人藝術(shù)、社交藝術(shù)等有關(guān)方面的書籍，其次帶領(lǐng)、_____員工多講，多談心得，不斷修正。提高員工的溝通能力，需要一定時間，再就是幫員工寫出一些基本溝通語言和方法，讓員工與顧客進行溝通。把溝通技巧入到考核員工范疇中去，讓員工主動努力學(xué)好溝通技巧。
六、自信。
樹立員工自信，是培訓(xùn)員工重要環(huán)節(jié)。假如自身就不自信，在給顧客介紹時吞吞吐吐，說不清楚，或者是不敢面對顧客，從而使顧客產(chǎn)生多慮。要敢于面對顧客，具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務(wù)一定會讓您滿意”心態(tài)，那就需要把員工培訓(xùn)成一個自信人。就需要帶領(lǐng)員工參與公益勞動；組織員工進行演講比賽，唱有斗志、上進的歌。讓每位員工都能組織每天一次的倒會，讓每位員工當一天“經(jīng)理”，上班前在店門外做體操等等均是培養(yǎng)、樹立員工自信的好辦法。
七、真誠關(guān)心顧客。
當顧客進入店內(nèi)后，顧客變?yōu)榭腿?，員工應(yīng)象對待親人一樣對等顧客，把客人帶進的物品提包、帽子、大衣等物安排到顧客能看見的地方，讓他放心、給他安全感，應(yīng)是特別注意的一些小節(jié)，在店前備一些公用傘，傘借他后，他會很快奉還，備好針、線，解決顧客因裂線、掉扣產(chǎn)生的不便，這樣員工就能很好為顧客解決尷尬，一定能在顧客心中留下深刻印象，從而給您帶來更大的收益。
八、培訓(xùn)員工顧客至上“八不要”
1、不要認為有比你顧客還重要的人。
2、不要忽視顧客需求。
3、不要永遠聽信顧客。
4、不要認為“顧客至上”很容易做到。
5、不要忘了做到“顧客至上”需要時間。
6、不要給顧客出難題。
7、不要和顧客爭執(zhí)。
8、不要忘了顧客永遠是對的。
九、培訓(xùn)員工“十點”工作原則。
做事多一點微笑，多一點腦筋，活一點，嘴巴甜一點，效率高一點。
說話輕一點，肚量大一點，儀表美一點，行動快一點，服務(wù)好一點。
十、接待客人九大用語。
1、歡迎光臨。
2、對不起。
3、請稍等。
4、讓您久等了。
5、請這邊來。
6、是的、明白了。
7、很抱歉。
8、請原諒。
9、謝謝您。
第四、員工管理。
管理員工是一件很復(fù)雜的工作。中國有句古言：“人上壹佰，形形_____”。各人有各人的思想，各人有各人的行為。要解決好員工后顧之憂就必須很好處理下面一些問題，讓員工全力以赴的去工作，去創(chuàng)造價值。
一、簽訂合同。
簽訂合同是員工與老板間簽訂信用的一種方式，合同本身可以制約雙方。雙方合同應(yīng)要以相互尊重、相對平等、相對互利、共同協(xié)商為基本原則。經(jīng)雙方充分協(xié)商簽訂合同并進行公證。合同一旦形成必須按合同嚴格執(zhí)行。這樣從法律角度來講制約了_____的流失。使雙方利益得到了保障。
二、辭職、辭退、開除。
1、當勞動者要辭職時，應(yīng)按照勞動法的相關(guān)規(guī)定，提前30天提出申請。
2、當勞動者有勞動法規(guī)定的辭退、開除的情形時，公司可以按照勞動法的規(guī)定與勞動者解除合同，并不支付經(jīng)濟補償。
工程部管理制度及工作流程圖篇八
安全工作是煤礦永恒的主題。為安全工作操心盡責更是每一名安全員的神圣使命和崇高追求。企業(yè)員工安全素質(zhì)的提高、安全行為的養(yǎng)成、安全理念的滲透以及安全規(guī)程的落實都與安全員的現(xiàn)場管理有著密不可分的關(guān)系。因此，筆者認為，要做好企業(yè)的'安全管理工作，就必須將安全工作由微觀的安全員個體輻射到礦井群體安全管理上。通過強化員工對作業(yè)現(xiàn)場安全的敏感度和責任意識，不斷提高其綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),使之同步在礦井中進行滲透融合,從而達到維護礦井安全的根本目的。
一、抓思想認識，解決行為養(yǎng)成。
有什么樣的思想就會有什么樣的行為，有什么樣的認識就會養(yǎng)成什么樣的行為習(xí)慣。抓思想認識，就是讓安全員充分認識到自身在礦井安全工作中所擔負的重要職責，在思想意識深處激發(fā)安全員對安全工作的警惕性和自覺性。因此，首先抓好安全理念滲透，由外及內(nèi)、由表及里，使安全員不僅對安全生產(chǎn)理念熟記、熟讀，轉(zhuǎn)化為安全行為，自覺行為。其次，注重行為養(yǎng)成，將安全員現(xiàn)場管理規(guī)范變?yōu)槊總€安全員的自覺行為，爭做維護礦井安全生產(chǎn)的帶頭人，積極排查和消除作業(yè)區(qū)域內(nèi)的各種隱患。只有安全員的思想意識和安全責任感不斷提高了，才能為礦井安全生產(chǎn)提供安全基礎(chǔ)保證。
二、抓制度建設(shè)，完善內(nèi)部管理。
一要結(jié)合煤礦企業(yè)安全工作的實際情況，組織實踐經(jīng)驗豐富、知識面廣的人員及工程技術(shù)人員制定確實可行的管理制度。如安全員上崗工序流程圖、安全員匯報流程圖、安全員績效工資考核辦法及實施細則等一系列可操作性強的標準、操作規(guī)程、安全措施、獎罰辦法等。二要通過不間斷培訓(xùn)和嚴格的考核，使各級安全管理人員熟練掌握各項安全生產(chǎn)管理制度，不僅要入腦入心，關(guān)鍵還要出口出手。三要把各種安全法規(guī)、各項制度落實到安全工作全過程中去。一手抓好干部帶頭遵章守法，另一手抓好安全員自覺執(zhí)行各項制度措施。四要嚴格執(zhí)行考核制度，以激勵為主，獎罰兼顧，堅持公平、公正、公開的原則，使全體安全員都能自覺維護規(guī)章制度的嚴肅性，不將制度流于形式。
三、抓基礎(chǔ)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。
安全員隊伍素質(zhì)總體來說可以分為兩部分?；舅刭|(zhì)和專業(yè)素質(zhì)?；舅刭|(zhì)是作為一個社會人所要具有的素質(zhì)，而專業(yè)素質(zhì)主要是指作為一個具體職位的工作者，對于自己工作的勝任能力。對于一個安全員來說，這兩點是缺一不可，相輔相成的。安全員個人素質(zhì)的提高最有效、最普遍的方法就是抓基礎(chǔ)培訓(xùn)。煤礦企業(yè)要充分認識到安全培訓(xùn)的重要意義，積極利用多種手段，分工種、分崗位、分層次，對安全員進行循環(huán)培訓(xùn)，在提高他們業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，不斷拓寬眼界、提升技能、成為綜合型安全人才。要讓安全員感覺到危機，不學(xué)不行；只有自我加壓，才能有前途。同時，要抓好考核環(huán)節(jié)，考核必須從嚴，與安全員的工資、獎金掛鉤，對安全監(jiān)管工作中成績突出的予以表彰，做到動態(tài)管理，動態(tài)考核。
工程部管理制度及工作流程圖篇九
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織是新時期學(xué)校黨建工作的客觀要求必然途徑。在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們湖里中學(xué)黨支部發(fā)揚學(xué)習(xí)的優(yōu)良傳統(tǒng)，緊緊圍繞“三學(xué)三比三提高，促進學(xué)校新發(fā)展”的總體目標，深入開展學(xué)習(xí)型黨組織的創(chuàng)建工作，取得了一定的實效，主要做法如下：
一、確定目標，提高思想認識。
學(xué)習(xí)型黨組織必須緊緊圍繞學(xué)校的中心工作來創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織。學(xué)校黨支部發(fā)揮政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，圍繞明確的創(chuàng)建目標，通過各種學(xué)習(xí)載體，注入學(xué)習(xí)型組織的理念，優(yōu)化黨支部的工作方式，創(chuàng)造出一個學(xué)習(xí)的大環(huán)境，進一步發(fā)揮黨支部在校長負責制下的政治核心和保證監(jiān)督作用，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織。
（一）制定共同愿景，激發(fā)爭創(chuàng)動力。
強有力的目標引領(lǐng)是創(chuàng)建的關(guān)鍵，切合實際、具有達成度的目標是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部的根本。為不斷提高黨員素質(zhì)、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加快學(xué)校發(fā)展，結(jié)合學(xué)校黨員學(xué)習(xí)和思想、工作的實際，在實踐中我們明確提出了“圍繞一個目標”、“形成一個體系”、“建設(shè)三支隊伍”的建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的目標要求和共同愿景，即：圍繞“三學(xué)三比三提高，促進學(xué)校新發(fā)展”的目標（“三學(xué)”就是學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)先進，“三比”就是比學(xué)習(xí)力、比執(zhí)行力、比業(yè)務(wù)能力，“三提高”就是使黨員素質(zhì)得到提高，學(xué)校黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力得到提高，學(xué)校的辦學(xué)效益得到提高），形成全員學(xué)習(xí)、工作與學(xué)習(xí)相互轉(zhuǎn)化、合二為一的體系，帶出一支想干事、能干事、干成事的中層干部隊伍，培養(yǎng)一批愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛青年教師隊伍，為出色完成學(xué)校教育教學(xué)任務(wù)形成合力，為全面推進素質(zhì)教育及和田中學(xué)小班化精致教育管理模式形成強大的思想陣地和輿論氛圍。我們用這個目標來統(tǒng)一全體黨員的思想認識，調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性、主動性，激發(fā)黨員個體學(xué)習(xí)和投入創(chuàng)建的激情和動力，深入開展學(xué)習(xí)型黨組織的建設(shè)。
（二）開展學(xué)習(xí)活動，形成創(chuàng)建氛圍。
學(xué)校黨支部高度重視學(xué)習(xí)型黨組織的創(chuàng)建工作，把它作為加強黨建的重中之重來認識和實踐。通過集體討論創(chuàng)建計劃、學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的理論，把全體黨員的思想認識統(tǒng)一起來，讓大家充分認識到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的重要意義。在這個目標指引下，我們明確創(chuàng)建意義，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，扎扎實實開展學(xué)習(xí)活動。一是組織多樣的學(xué)習(xí)活動，每兩周進行一次黨員集體學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表重要思想”、新黨章、學(xué)習(xí)教育有關(guān)理論、政策，學(xué)習(xí)二期課改精神，學(xué)習(xí)黨員自學(xué)二是開展多樣的評比活動。
二、完善制度，落實保障措施。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的黨組織，關(guān)鍵在于健全和完善有利于學(xué)習(xí)的良性工作機制。我們以“三學(xué)三比三提高”為目標，加強黨支部有關(guān)制度建設(shè)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，形成嚴格規(guī)范的學(xué)習(xí)機制，建立健全科學(xué)的述學(xué)、考學(xué)、獎學(xué)機制，并始終堅持了以下兩項制度：
（一）堅持“六個一”學(xué)習(xí)制度。
我們注重加強黨員的學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)，開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動。每年年初制定學(xué)習(xí)計劃，全體黨員做到“六個一”，即精讀一本書、開展一次專題調(diào)研、寫一份調(diào)研報告、作一次主題宣講，聯(lián)系一個教師，幫助一個學(xué)生。在“六個一”
學(xué)習(xí)要求下，全體黨員年初認認真真制定學(xué)習(xí)計劃，選好理論書本，選好研究課題，在深入實踐的基礎(chǔ)上開展專題調(diào)研。黨員還在黨員學(xué)習(xí)會、年級會、教研組活動或是教工大會上作主題宣講，講自己的學(xué)習(xí)心得體會，達到互相交流互相啟發(fā)、互相促進的目的。通過有計劃的學(xué)習(xí)，使全體黨員樹立學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展需要的理念、學(xué)習(xí)工作化和工作學(xué)習(xí)化的理念、不斷學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的理念，學(xué)習(xí)的主動性、自覺性明顯提高，學(xué)習(xí)成為一種經(jīng)?；?、普遍化、制度化的行為。
（二）堅持干部中心組學(xué)習(xí)制度。
黨支部每年制定學(xué)習(xí)計劃，每月進行一次黨員干部中心組學(xué)習(xí)。在中心組學(xué)習(xí)時落實學(xué)習(xí)主題、時間、重點發(fā)言人，規(guī)定具體學(xué)習(xí)篇目和內(nèi)容，重點圍繞以下幾個方面：一是基本理論教育，包括馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，二是理想、信念和宗旨觀教育，三是師德師風教育，四是黨風廉政建設(shè)教育和組織紀律教育，五是履行崗位職責的能力教育。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部重視學(xué)習(xí)、帶頭學(xué)習(xí)、自覺把學(xué)習(xí)納入日常工作和生活中，成為學(xué)校的學(xué)習(xí)模范。
三、圍繞重點，開展創(chuàng)建活動。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的黨組織，重點是優(yōu)化黨支部的工作方式，提升黨支部的圍繞中心抓黨建的層次水平。我們把建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織與黨員、教師專業(yè)化發(fā)展、學(xué)校精神文明建設(shè)、學(xué)校整體發(fā)展等工作結(jié)合起來，扎扎實實開展創(chuàng)建活動。
（一）深化干部作風建設(shè)。
黨員干部始終是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的重點，班子建設(shè)又是重中之重，是關(guān)鍵。學(xué)校新的班子更注重自身的作風建設(shè)，始終把服務(wù)作為管理的出發(fā)點和歸宿，堅持依法治校、以德治校，用“三抓三不忘”的優(yōu)良傳統(tǒng)來不斷深化班子民主政治和思想作風建設(shè)。一抓“正”：自身正（廉潔），辦事公正，辦學(xué)指導(dǎo)思想端正；二抓“實”：說實話、辦實事、鼓實勁，求實效；三抓“真”：辦事動真格，說到做到，不扯皮，不推諉。“三不忘”即：一是工作忙不忘學(xué)習(xí)；二是決定大事要事不忘聽取群眾意見；三是分工負責不忘民主集中制。由于堅持了“三抓三不忘”的作法，領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風建設(shè)成果顯著，班子成員“服務(wù)、勤政、務(wù)實、高效”，在教工中樹起一面指揮戰(zhàn)斗的大旗，有威信，有號召力。
（二）加強黨員教育管理。
黨員是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的主體。我們特別強調(diào)黨員的自我教育，在自我教育活動中發(fā)揮先鋒模范作用。除了每兩周一次的黨員學(xué)習(xí)外，我們還通過以下活動加強對黨員的教育：一是認真舉行微型黨課比賽，通過“我是新時期黨員教師”“先進性和學(xué)習(xí)力執(zhí)行力”、“新時期黨員新形象”、“我為黨旗增光彩”等主題鮮明的微型黨課，讓黨員重溫黨章，學(xué)習(xí)理論，總結(jié)自己、發(fā)現(xiàn)身邊黨員的閃光點，增強學(xué)理論、學(xué)先進的自覺性，提高黨性認識。二是扎實開展黨員民主評議，除了黨員評議黨員外，我們還試行群眾評議黨員，使黨員更深刻更全面地了解自己工作中的問題和不足，以便更快更好地加以改進。三是開展“三先，三在前”活動。即：對學(xué)校中心任務(wù)，黨支部及時通報，讓黨員先知道、先討論、先行動；提高思想政治覺悟，黨員學(xué)習(xí)在前、掌握專業(yè)和技能，黨員實干在前、創(chuàng)造業(yè)績，黨員創(chuàng)新在前，深入開展微型黨課教育，圍繞學(xué)校中心工作開展主題黨日實踐活動。這些活動大大提高了黨員的工作積極性、主動性，黨員在學(xué)校工作中進一步發(fā)揮了先鋒模范作用。四是開展黨員責任區(qū)活動。
（三）發(fā)揮黨支部核心作用。
學(xué)校黨組織在學(xué)校中發(fā)揮政治核心作用，這是實施校長負責制若干意見中賦予黨組織在學(xué)校的職責和地位。學(xué)校黨支部在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的進程中注重“抓大事、做實事、不搶事、不推事”，凸現(xiàn)黨支部的政治核心作用，切實起到保證監(jiān)督作用。一是把好用人關(guān)。黨支部重視加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能，通過中心組學(xué)習(xí)、干部年級分管制、干部述職考評制，抓好學(xué)校干部隊伍。我們試行青年教師到重要部門掛職鍛煉的制度，拓寬青年干部的選拔運用渠道。二是把好政策關(guān)。黨支部參與學(xué)校重大事項討論，實行民主集中制，嚴格按制度執(zhí)行決策，注重把好決策“前、中、后”三環(huán)節(jié)，發(fā)揮支部的保證監(jiān)督作用。三是把好思想關(guān)。深入做好教職工的思想工作，引導(dǎo)教職工正確對待教育改革，以良好的心態(tài)和精神狀態(tài)投入教育教學(xué)。黨支部不斷加強對德育工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實關(guān)心支持學(xué)校德育工作的開展，用科學(xué)的發(fā)展觀來引導(dǎo)廣大教師樹立正確的人才觀、質(zhì)量觀、成績觀，以學(xué)生的發(fā)展為本，樹魂立根，牢牢把好學(xué)校社會主義的辦學(xué)方向和育人方針。在“八榮八恥”的學(xué)習(xí)中，黨支部確定“知榮明恥除陋習(xí)，爭做合格小公民”的主題，制定以“八個一”為重點的活動計劃，把學(xué)習(xí)內(nèi)化為學(xué)生的思想素質(zhì)提高和自覺行動。上海家庭教育時報、上海中學(xué)生報、新民晚報、閘北有線臺等媒體進行了報道。
四、拓展途徑，提高創(chuàng)建實效。
學(xué)習(xí)型黨組織的建設(shè)關(guān)鍵是要能夠增強黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力，能夠切實推進學(xué)校中心工作。黨組織要全力打造學(xué)習(xí)的品牌載體和陣地載體，我們堅持學(xué)習(xí)工作化，把學(xué)習(xí)型黨組織的創(chuàng)建與學(xué)校各項工作有機的結(jié)合，從人才培養(yǎng)、現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的高度來拓寬創(chuàng)建的途徑，提高創(chuàng)建的實效。
（一）與先進性教育相結(jié)合，加強支部思想組織建設(shè)。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的黨組織，核心是加強支部的思想建設(shè)和組織建設(shè)。通過“學(xué)習(xí)組織化，組織學(xué)習(xí)化”，使黨組織的學(xué)習(xí)品質(zhì)更加突出，組織優(yōu)勢更加明顯。在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。緊緊圍繞“發(fā)揚黨員先進性，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)教育區(qū)”和“爭做三個表率”的主題，認真開展教育活動，廣大黨員通過學(xué)習(xí)理論、分析評議，開展批評與自我批評，制定整改措施，切實解決自身存在的突出問題和群眾關(guān)心的問題，取得了明顯成效，群眾滿意度測評100%滿意。先進性教育活動成為黨支部創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的重要載體，黨支部改選了支委會，形成了新的支委會班子成員，成立了三個黨小組，組織建設(shè)得到加強。全體黨員不斷提升學(xué)習(xí)力，并以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，積極投入到學(xué)校教學(xué)工作中，更加充分地發(fā)揮先鋒模范作用。
（二）與師資隊伍建設(shè)相結(jié)合，加快教師專業(yè)化發(fā)展。
師資隊伍是學(xué)校發(fā)展的根本，黨支部把隊伍建設(shè)作為首要的工作任務(wù)來抓落實。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的目標之一就是要提升黨員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平。通過建設(shè)一支志存高遠、嚴謹篤學(xué)、為人師表、樂于奉獻的黨員隊伍，來帶動全體教職工的學(xué)習(xí)積極性，走出一條教師專業(yè)化發(fā)展的新路。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，黨支部為青年教師安排帶教老師，每個黨員與一個青年教師結(jié)對，每個黨員干部深入一個教研組或年級組，發(fā)揮一個黨員一面旗幟的作用，指導(dǎo)相關(guān)老師和組室。
大家一致感到，學(xué)校開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動，是全面貫徹“三個代表”重要思想的客觀要求，是增強學(xué)校黨支部生機與活力的迫切需要，是全面提高黨員隊伍素質(zhì)的重要舉措，是破解瓶頸、推動學(xué)校整體發(fā)展的關(guān)鍵。黨支部將進一步充分發(fā)揮主導(dǎo)作用、黨員教師充分發(fā)揮主體作用和示范作用，扎扎實實地推進學(xué)習(xí)型黨組織的創(chuàng)建。
工程部管理制度及工作流程圖篇十
三、 低保申請流程
四、 退休申請、檔案移交流程
五、 社會化退休人員醫(yī)療費用報銷流程
六、 “一老一斜醫(yī)療保險、福利養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民養(yǎng) 老保險申辦須知
失業(yè)人員辦事流程
1、檔案自“海淀職介失業(yè)登記”窗口轉(zhuǎn)回社保所 ，按時參加職業(yè)指導(dǎo)政策培訓(xùn)。
2、社保所辦理失業(yè)登記、失業(yè)金領(lǐng)娶求職登記等手續(xù);
2.1求職證辦理：有求職愿望者可辦理求職證。所需材料：本人身份證、戶口本、一寸照片1張。
2.2 失業(yè)金領(lǐng)取條件：連續(xù)繳納失業(yè)保險滿整年，非本人意愿(辭職、自動離職)離開單位。失業(yè)保險每滿一年可領(lǐng)取失業(yè)金三個月，從第五年開始每增加一年，失業(yè)金增加一個月，最多24個月。領(lǐng)取失業(yè)金期間在指定醫(yī)院看病，可在社保所享受相應(yīng)比例醫(yī)藥費報銷，生育醫(yī)療費用可全部報銷。
2.3失業(yè)金一次性領(lǐng)?。涸谵k理失業(yè)金申領(lǐng)后，辦理了個體營業(yè)執(zhí)照者可申請失業(yè)金一次性申領(lǐng)，檔案轉(zhuǎn)海淀職介存檔 ，個人繳納保險。
3.1 靈活就業(yè)：
在社區(qū)從事家政服務(wù)與社區(qū)居民形成服務(wù)關(guān)系;在區(qū)縣、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)統(tǒng)一安排下從事自行車修理、再生資源回收、便民理發(fā)、果蔬零售等社區(qū)服務(wù)性工作，以及沒有固定工作單位，崗位不固定、工作時間不固定能夠取得合法收入的其他靈活就業(yè)工作;登記失業(yè)人員連續(xù)實現(xiàn)靈活就業(yè)滿30日后(再次申請連續(xù)實現(xiàn)靈活就業(yè)滿90日后)，可辦理靈活就業(yè)申請手續(xù)。
3.2 自謀職業(yè)
申請自謀職業(yè)社會保險補貼的條件及享受年限：
在失業(yè)期間依法申領(lǐng)《個體工商營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、正常經(jīng)營3個月以上，并按規(guī)定辦理了就業(yè)登記手續(xù)。
女年滿40周歲以上，男年滿50周歲以上及在法定勞動年齡內(nèi)的中度殘疾人;享受3年補貼。享受期滿后，對經(jīng)營狀況良好并吸納5名以上本市城鎮(zhèn)失業(yè)人員就業(yè)，可再享受2年補貼。
女年滿45周歲以上，男年滿55周歲以上及在法定勞動年齡內(nèi)的重度殘疾人;享受5年補貼。
3.3 優(yōu)惠政策申請注意事項
1 辦理失業(yè)金申領(lǐng)期間，不能申請享受“靈活就業(yè)”保險補助優(yōu)惠政策。
3 申請“自主創(chuàng)業(yè)”保險補助優(yōu)惠政策可以同時申請一次性領(lǐng)取失業(yè)金，考察期為3個月。
4 申請“靈活就業(yè)”，第一次享受考察期為1個月，第二次享受考察期為3個月。
5 憑社保所出具證明，考察期間“三險”可選擇在海淀職介自己全額繳納。第一次申請“靈活就業(yè)”交2個月，第二次申請交4個月;申請“自主創(chuàng)業(yè)”交4個月(包括失業(yè)當月的保險)。
4、 檔案轉(zhuǎn)出：
4.1 單位招聘提檔：憑求職證到單位辦理招工手續(xù)，領(lǐng)取招工花名冊，攜帶求職證、本人身份證、招工花名冊到社保所辦理轉(zhuǎn)檔備案手續(xù)，將檔案轉(zhuǎn)至用人單位存檔。
4.2個人職介存檔：社保所領(lǐng)勸海淀職介存檔表”，填寫基礎(chǔ)信息并到戶口所在居委會蓋章后到社保所辦理轉(zhuǎn)檔手續(xù)，將檔案交至海淀職介存檔。
4.3學(xué)生升學(xué)轉(zhuǎn)檔：憑本人身份證、學(xué)校錄取通知書的原件復(fù)印件到社保所辦理轉(zhuǎn)檔手續(xù)，將檔案轉(zhuǎn)至學(xué)校存檔。
4.4戶口遷移轉(zhuǎn)檔：因戶口遷出北太平莊街道，檔案需轉(zhuǎn)至戶口所在地街道，憑戶口本原件及首頁、本人頁復(fù)印件社保所辦理轉(zhuǎn)檔手續(xù)。如本區(qū)戶轉(zhuǎn)，將檔案轉(zhuǎn)至海淀職介后，由海淀職介轉(zhuǎn)至戶口所在地街道;如外區(qū)戶轉(zhuǎn)，將檔案送至海淀職介蓋章確認后，送至戶口所在區(qū)縣職介，再由該職介轉(zhuǎn)回戶口所在街道社保所。
三、低保申請流程
申請低保待遇，按照屬地管理原則，以家庭為單位，由申請人向戶口所在地居委會提出申請，同時提交以下材料：
1、 申請書、 居民戶口簿、居民身份證復(fù)印件各一份;
3、 失業(yè)人員需提供檔案存放證明及求職證明;
5、 殘疾人員提供殘疾證;
7、 夫妻離異需提供離婚證明及判決書;
8、 勞動年齡內(nèi)患病人員需提供區(qū)縣2級以上醫(yī)院開據(jù)的診斷證明;
9、老年人申請低保需提供其全部子女的收入證明;
10、單位買斷工齡或給予一次性補償?shù)腵需開具相關(guān)收入證明。
四、退休申請、檔案移交流程
申請正常退休
1、本人生日前一個月到檔案所在社保所遞交材料。
2、提前退休所需材料：
a、提前退休申請;
b、北京市醫(yī)療保險手冊、醫(yī)療卡;
c、2張彩色1寸照片。
申請?zhí)崆巴诵?/p>
1、本人生日前兩個月到檔案所在社保所遞交材料。
2、提前退休所需材料：
a、提前退休申請;
b、北京市醫(yī)療保險手冊、醫(yī)療卡;
c、4張彩色1寸照片。
新退休人員檔案移交流程
1、由海淀職介轉(zhuǎn)來的退休人員檔案，憑海淀區(qū)職介的檔案轉(zhuǎn)移函或介紹信，到社保所大廳辦理交接手續(xù)。
2、由人才服務(wù)中心及外區(qū)轉(zhuǎn)入的，請退休人員先到海淀區(qū)勞動局二層支付部和六層就業(yè)服務(wù)中心分別辦理養(yǎng)老關(guān)系及檔案關(guān)系的轉(zhuǎn)移，然后再持檔案和海淀區(qū)勞動局就業(yè)服務(wù)中心蓋章后的檔案轉(zhuǎn)移函到社保所大廳辦理檔案交接等相關(guān)手續(xù)。
退休人員需將檔案和醫(yī)療保險手冊、醫(yī)療卡同時交社保所，并填寫“退休人員社會化管理服務(wù)基本情況信息表(表六)”二張，到居委會蓋章后分別交居委會和社保所各一張。社保所收取的醫(yī)療保險手冊由退休審批人員做醫(yī)療參保人員類別變更后(大約一個月時間)，待退休人員接到財務(wù)“領(lǐng)取養(yǎng)老金存折”的通知時一并領(lǐng)取醫(yī)療卡。
工程部管理制度及工作流程圖篇十一
一年來，他始終堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位臵。能深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和黨的十七大精神，注意堅持理論聯(lián)系實際的原則，以理論指導(dǎo)實踐，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，具有較高的政治敏銳性和鑒別力。他十分注重理論知識的學(xué)習(xí)和更新，利用業(yè)余時間和崗位鍛煉的機會，不斷加強馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)；刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，善于洞察新的形勢，具備較好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。在近幾年的工作中，該同志在上級黨委領(lǐng)導(dǎo)下，多次牽頭組織開展了縣衛(wèi)生系統(tǒng)“三個代表”重要思想主題教育、“機關(guān)效能建設(shè)”、“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”等活動，在全衛(wèi)生系統(tǒng)營造了良好的黨建氛圍和積極向上的工作環(huán)境。
二、以實際行動當好黨務(wù)工作者的“楷?！?/p>
任感，為其他黨員樹立了榜樣。特別是在他自己從事紀檢監(jiān)察工作以來，經(jīng)常利用雙休日及節(jié)假日的個人休息時間，帶領(lǐng)局機關(guān)紀檢監(jiān)察科室的工作人員下鄉(xiāng)走訪案件當事人和知情群眾。在調(diào)查走訪過程中，常常遇見有些群眾不知內(nèi)情、不曉真相、不明事理，被某些不法分子所煽動，阻撓甚至污蔑威脅辦案人員。在遇到這些情況的時候，他總是能靜下心來和身邊的群眾們交流，用自己樸實的語言和真誠的笑容來感動他們。凡是涉及到人民群眾權(quán)益的事情都是當務(wù)之急、重中之重，要急群眾之所急，想群眾之所想，要把黨的政策和溫暖送到每個群眾的心中。
學(xué)習(xí)了必讀科目，及時聯(lián)系工作和思想實際，邊學(xué)邊思，邊思邊查、邊查邊改，初步查找了自己在思想、作風、工作等方面存在的問題，分析了產(chǎn)生問題的思想根源，明確了改進工作的努力方向和措施。在開展“兩講兩樹”主題教育以來，該同志能夠嚴格按照縣委“兩講兩樹”主題教育領(lǐng)導(dǎo)組及衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一要求，采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，較為認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了必讀科目，及時聯(lián)系工作和思想實際，初步查找了自己在思想觀念、工作作風、大局意識、親民意識、管理能力等方面存在的問題，分析了產(chǎn)生問題的思想根源，明確了改進工作的努力方向和措施。
四、嚴格自律，勤政廉政、心系群眾、以身作則，做干部職工的貼心人。
一年來，該同志始終自覺遵守國家的法律法規(guī)和維護黨紀政紀，遵守工作紀律和職業(yè)道德，依法行政，依法辦事，不以權(quán)謀私，不吃拿卡要。同時，保持作風正派，潔身自好，不參與色情、賭博、封建迷信等其他違法違紀活動；發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。他這種全心全意為人民服務(wù)的觀念、客觀公道的處事原則，耐心細致的工作作風，持之以恒的奉獻精神，傾入黨務(wù)工作的滿腔熱情，深受黨員、群眾的好評。我們認為該同志在工作中，各方面都是經(jīng)得起考驗的，是一名“黨性強、作風正、工作出色”的優(yōu)秀黨務(wù)工作者。該同志對自己各方面的要求十分嚴格，處處以黨員的標準對照、檢查、規(guī)范自己的行為。他嚴于律已、廉潔自律、以身作則、處事公正，從不搞特殊化，模范遵守局的各項規(guī)章制度。他關(guān)心群眾，對同志以誠相待，善于做細致的思想政治工作，注意傾聽群眾的意見和要求，他總是想群眾之所想、急群眾之所急，熱心幫助群眾解決實際困難，他十分關(guān)心黨員、干部的實際困難和成長進步，努力為他們辦實事、辦好事，深受群眾的信任與好評。他還十分關(guān)心年青黨員的成長進步，發(fā)現(xiàn)有不良問題，及時找他們談心，指出問題，耐心教育，鼓勵上進。該同志思想作風正派，為人謙虛，處事正直，對自己能嚴格要求，自覺遵守黨員干部廉潔自律規(guī)定，在歷次干部民主測評中均位于前列。
幾年來，該同志以高度的責任感和強烈的事業(yè)心，在黨務(wù)工作上兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守、辛勤工作，出色地完成了局黨組交給的各項任務(wù)，為衛(wèi)生系統(tǒng)黨建工作和事業(yè)作出了積極貢獻。鑒于該同志為衛(wèi)生系統(tǒng)黨建工作做出的突出貢獻和發(fā)揮的積極作用，我們特推薦他為優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
2008年6月16日。
工程部管理制度及工作流程圖篇十二
6、負責公司總部、子公司的財務(wù)人員的管理、考核、人員調(diào)配;。
7、總部及子公司資金與報表的綜合管理、公司總部及子公司財務(wù)數(shù)據(jù)的匯總分析工作;。
崗位要求：
4、熟悉財務(wù)工作流程，具有豐富的財務(wù)管理經(jīng)驗;善于資金運作、財務(wù)分析、內(nèi)控管理。
5、熟悉國家各項相關(guān)財務(wù)、稅務(wù)、審計法規(guī)和政策.
6、良好的職業(yè)道德、責任心與溝通能力，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力(成本控制);。
工程部管理制度及工作流程圖篇十三
(1)財務(wù)經(jīng)理。
a、日常工作。
(1)根據(jù)國家財務(wù)會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定，結(jié)合項目公司特點，負責建立有效的財務(wù)管理制度和具體規(guī)定，報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后組織實施。
(3)主動進行財會資訊分析和評價，向領(lǐng)導(dǎo)提供及時、可靠的財務(wù)信息和有關(guān)工作建議。協(xié)助財務(wù)總監(jiān)做好本部門內(nèi)務(wù)工作。
(4)與工商、銀行、審計、稅務(wù)等業(yè)務(wù)管理部門保持良好的溝通和合作;。
(5)負責會計監(jiān)督。根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
(7)負責組織內(nèi)部檢查、組織會計報表審計以及驗資等專項事務(wù);。
(8)負責分析、預(yù)測公司總體經(jīng)營狀況，及時完整地編報各種財務(wù)報表;。
(9)負責財產(chǎn)物資的登記及使用情況的檢查監(jiān)督，保障財產(chǎn)物資的安全和有效合理使用;。
(10)組織項目公司財務(wù)系統(tǒng)的各類崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)工作;。
(11)負責財務(wù)分析、財務(wù)預(yù)決算及財務(wù)解決方案的提出;。
(12)復(fù)核銷售提成;及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對，保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。
(13)配合對內(nèi)、對外事務(wù)。配合各部門工作;。
(14)負責保管項目公司財務(wù)專用章，并健全印章領(lǐng)用審批登記等手續(xù)。
(15)完成上級交辦的其他工作。
b、權(quán)利。
(1)參與項目項目公司重大經(jīng)營會議，為會議決策提供采取數(shù)據(jù)和信息;。
(3)對項目項目公司預(yù)算匯總平衡的權(quán)力;。
(4)對違反財務(wù)制度的單位和個人給予處罰的'權(quán)力;。
(5)對其他部門實施財務(wù)考核的權(quán)力;。
(6)具有內(nèi)部員工考核的權(quán)力。
c、責任。
(1)對資金安全、財務(wù)內(nèi)部控制、財務(wù)信息的真實性、財務(wù)核算合法性等負責。
(2)如因工作失職，給項目公司造成損失，應(yīng)負相關(guān)經(jīng)濟、行政責任直至法律責任。
d、隸屬關(guān)系。
(1)直屬上級：總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)。
(2)直屬下級：財務(wù)會計、出納、
(2)財務(wù)(會計)主管。
a、日常工作。
(1)在財務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司財會制度和核算管理有關(guān)規(guī)定，負責公司各種核算和其他業(yè)務(wù)的記帳工作。
(2)根據(jù)財務(wù)制度規(guī)定，設(shè)置科目明細帳和使用對應(yīng)的帳簿，認真、準確地登錄各類明細帳，要求做到帳目清楚、數(shù)字正確、登記及時、帳證相符，發(fā)現(xiàn)問題及時更正。
(3)負責依稅法規(guī)定做好印花稅貼花工作及相應(yīng)的繳納記錄。
(4)負責固定資產(chǎn)的會計明細核算工作，建立固定資產(chǎn)輔助明細帳，及時辦理記帳登記手續(xù)。按月正確計提固定資產(chǎn)折舊，定期或不定期地組織清產(chǎn)核資工作。
(5)在財務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，準確、及時地做好帳務(wù)和結(jié)算工作，正確進行會計核算，填制和審核會計憑證，登記明細帳和總帳。
(6)正確計算收入、費用、成本，正確計算和處理財務(wù)成果，具體負責編制項目公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
(7)負責公司的各項債權(quán)、債務(wù)的清理結(jié)算工作。及時按月與銀行對賬單，進行對賬出具調(diào)節(jié)表，并交財務(wù)經(jīng)理審核。
(8)正確進行會計核算電算化處理，提高會計核算工作的速度和準確性。
(9)負責公司稅金的計算、申報和解繳工作，協(xié)助有關(guān)部門開展財務(wù)審計和年檢。
(10)及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。
(11)負責對存放的付款合同進行集中的歸檔管理，并建立合同臺帳。按合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映。
(12)做好銷售統(tǒng)計工作，及時與售樓流水賬、銷售日報進行核對;并對銷售合同進行整理、歸檔。
(13)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
b、權(quán)利。
(1)對涉及財務(wù)開支的人員有財務(wù)監(jiān)督權(quán)。
(2)對對財務(wù)開支手續(xù)不完善、不合法的支出，有拒絕辦理權(quán)。
(3)要求相關(guān)部門和人員配合的權(quán)力。
(4)財務(wù)經(jīng)理授予的其他權(quán)力。
c、責任。
(1)對工作質(zhì)量負責。
(2)如因工作失職，給公司造成損失，應(yīng)負相關(guān)經(jīng)濟、行政責任。
(3)出納。
a、日常工作。
(1)熟悉有關(guān)法律法規(guī)，特別是國家關(guān)于現(xiàn)金和銀行存款的管理制度;。
(2)根據(jù)收付款憑證辦理收付款事項，做到賬目日清月結(jié)，準確無誤;。
(4)掌握庫存現(xiàn)金限額，超過限額時必須及時存行，避免現(xiàn)金坐支;。
(5)保管好負責人私章、支票，嚴格審批手續(xù)，禁止簽發(fā)空頭支票;。
(8)保守秘密，有權(quán)拒絕不該知道的查詢;。
(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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