報告還需要準(zhǔn)確引用和注釋參考文獻(xiàn),以保證信息來源的可信度和知識產(chǎn)權(quán)的尊重。在撰寫報告時,要注意語言的精煉和表達(dá)的準(zhǔn)確性,避免使用含糊、模糊或歧義的詞語。在這些范文中,大家可以了解到不同類型報告的寫作方法和技巧。
食堂問卷調(diào)查報告篇一
調(diào)查報告,是一種應(yīng)用文體。是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。調(diào)查報告做完以后需要總結(jié)一下!下面是小編為大家收集的關(guān)于食堂問卷調(diào)查報告總結(jié)范文,歡迎大家閱讀!
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度。
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度。
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同1學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度。
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結(jié)。
2境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
一、引言。
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀。
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從。
3沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議。
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問。
4卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
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食堂問卷調(diào)查報告篇二
衛(wèi)生問題是同學(xué)們最為關(guān)心的問題之一,對此我們進行了詳細(xì)的調(diào)查。通過調(diào)查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有72%的同學(xué)回答為“一般”,13.4%個認(rèn)為“差”,只有5.6%個同學(xué)認(rèn)為好;同樣的結(jié)果也出現(xiàn)在餐具的衛(wèi)生狀況上。以上結(jié)果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先應(yīng)該注意的是同學(xué)在飯菜中吃到異物的問題已經(jīng)屢見不鮮,希望能夠引起有關(guān)部門的重視。其次餐具的衛(wèi)生狀況也是屢屢出現(xiàn)問題,清洗后的餐具上常常可以發(fā)現(xiàn)明顯的油污殘留甚至是一些殘菜葉。另外,在環(huán)境衛(wèi)生方面出現(xiàn)的問題雖然較少,但有時會有桌面或地面上的垃圾未能及時地清理。
質(zhì)量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個方面進行了深入調(diào)查。
對于“菜種是否豐富的問題”,同學(xué)們也提出了不同的意見,沒有人選擇“豐富”,82個選擇“不豐富”,69個選擇一般,由此可以看出絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為食物品種并不豐富。
統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)同學(xué)的就食堂價格問題在214份回收問卷中,共有35人認(rèn)為“較貴”,136人認(rèn)為“一般”。上述結(jié)果表明,食堂價格定位基本可以使同學(xué)接受,也說明學(xué)校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學(xué)生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關(guān)部門能繼續(xù)保持。
通過這次調(diào)查,我們可以通過師傅們的服務(wù)態(tài)度及打飯速度方面看出食堂服務(wù)的優(yōu)劣。
根據(jù)問卷我們可以清楚地看出來服務(wù)方面問題較少,師傅們基本可以做到服務(wù)態(tài)度良好,有41%的同學(xué)對師傅們的服務(wù)態(tài)度給出了“滿意”的評價。由此可見,食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。
在我們的問卷中,我們分別就是否擁擠的問題及是否滿意打飯秩序的問題提出了相應(yīng)的問題。調(diào)研結(jié)果表明,66.2%的人認(rèn)為“十分擁擠”,16.3%的人覺得“還能接受”,選擇“不擁擠”只占8.5%,人數(shù)較少。而大多數(shù)同學(xué)比較滿意打飯的秩序。這就從另一個側(cè)面說明了打飯窗口較少是造成擁擠的重要原因。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們給出相對應(yīng)的意見與建議如下:
(1)蔬菜清洗干凈。
從反映情況來看,部分同學(xué)認(rèn)為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學(xué)們的身體健康還會大大降低學(xué)生食欲,造成就餐乃至學(xué)習(xí)生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。
(2)桌子擦干凈。
經(jīng)同學(xué)們反映,就餐時桌子不干凈,有時清潔工阿姨擦過后,同學(xué)們再拿紙巾擦還是不干凈。這讓人覺得心里很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學(xué)們擁有一個良好的就餐環(huán)境。
(3)工作人員應(yīng)帶口罩、手套,常換洗衣服。
據(jù)同學(xué)們反映,食堂經(jīng)常有工作人員打飯時講話,或?qū)⑹种阜湃腼埐藘?nèi),這些現(xiàn)象影響了同學(xué)們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時過多的交談或玩手機并且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環(huán)境。
(4)清洗、消毒餐具。
多數(shù)同學(xué)反映,餐盤或筷子上多有明顯的油污,因而懷疑餐具是否經(jīng)過清洗消毒,擔(dān)心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加強,同時在餐具車旁有放置臟污餐具地方,可以防治同學(xué)在挑到干凈餐具后,有餐具掉落后,將那些臟污餐具放回造成的二次污染。
(1)時常更新菜品。
同學(xué)們需要在大學(xué)度過幾年時光,過于單一的食品種類讓同學(xué)們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼?zhèn)洌芪瑢W(xué)們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間,不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
(2)保證食品的新鮮。
經(jīng)同學(xué)們反映,就餐時常發(fā)現(xiàn)飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜品也是如此。建議食堂也加強管理監(jiān)督與審查,使同學(xué)們吃上新鮮的飯菜。
(1)增加飯菜品種,降低飯菜價格。
(2)明碼標(biāo)價,童叟無欺。
從我們的調(diào)查結(jié)果來看,同學(xué)們對有些飯菜不明碼標(biāo)價的現(xiàn)象感到不解,他們希望可以對自己的食品消費有清楚的了解,希望食堂及有關(guān)部門予以重視。
(3)分量要足。
經(jīng)同學(xué)們反映,由于最近物價飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,許多同學(xué)感覺現(xiàn)在吃飯與原來花同樣的錢,根本吃不飽,不實在了。
(4)希望可以將飯菜分大分、中份、小份,以免造成不必要的浪費和損失。
(1)多開幾個早餐窗口。
早上我們經(jīng)常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學(xué)竟因此放棄了早餐。有同學(xué)在調(diào)查問卷中寫道,早餐是一天當(dāng)中最重要的一餐,學(xué)校應(yīng)該確保早餐的供應(yīng)量,保證學(xué)生的身體健康。因此,我們建議能多開設(shè)早餐窗口,使同學(xué)們都能吃到健康的早餐。
(2)提供食物紙袋。
在平時的生活中,我們經(jīng)常會看到同學(xué)在食堂尋找座位的現(xiàn)象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,而不是塑料袋,應(yīng)該能使這一現(xiàn)象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應(yīng)食品袋,而且最好是紙袋,更容易達(dá)到衛(wèi)生、環(huán)保要求。
食堂問卷調(diào)查報告篇三
調(diào)查結(jié)果分析:
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的'需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
食堂問卷調(diào)查報告篇四
4.組織同學(xué)參觀食堂內(nèi)師傅們的工作現(xiàn)場,以增進同學(xué)與食堂工作人員間的交流;。
三、就餐環(huán)境分析。
數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)同學(xué)對食堂的就餐環(huán)境感覺一般,對食堂安全,服務(wù)員收碗筷的速度兩項滿意度較高,一部分同學(xué)有在食堂摔倒的經(jīng)歷,絕大部分同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該標(biāo)明菜的價格,增加打米飯的窗口。大部分同學(xué)多食堂的設(shè)施不夠滿意(76.5%),主要表現(xiàn)在筷子和餐盤兩方面。六成同學(xué)認(rèn)為食堂該延長營業(yè)時間,多數(shù)人建議應(yīng)延長半小時到一小時。
綜上所述,食堂在某些方面比較出色,但仍有許多地方需要加強和改進.
針對以上數(shù)據(jù)反應(yīng)出來的問題,提出以下幾點建議:
1.在提高同學(xué)們的安全防范的同時還應(yīng)該進一步加強食堂的保安工作;。
3.增加打米飯的窗口以滿足大要部分同學(xué)的需要(79.8%);。
4.食堂應(yīng)在各窗口標(biāo)明菜的價格和原料;。
5.食堂應(yīng)保持筷子和餐盤的衛(wèi)生,并對食堂的相關(guān)設(shè)施進行定期維修;。
6.在現(xiàn)有的營業(yè)時間的基礎(chǔ)上應(yīng)延長半個小時到一個小時以滿足大部分同學(xué)(85.7%)的需要。
四、消費價格方面。
1、同學(xué)們每天在食堂的消費金額的情況。
數(shù)據(jù)顯示,作為只有消費能力的學(xué)生。消費能力一定程度上會受到限制,作為只有消費能力的學(xué)生,因為飯菜價格較高的原因,對消費的滿意度只有8%,有32%的不滿意。這在一定程度上,影響學(xué)生的總體滿意度。學(xué)生每天消費的金額一般在9―15元(51.3%),但在15元以上的人數(shù)也位居第二,從中可以看出,消費數(shù)額正在承上升趨勢。由于價格上調(diào),大多數(shù)的同學(xué)認(rèn)為高檔菜的價格有點偏高,占74.1%,同時也有58.3%的同學(xué)認(rèn)為中檔菜的價格有點偏高,雖然低檔菜的價格沒發(fā)生變化,但也有29.3%的同學(xué)認(rèn)為低檔菜價格偏高,據(jù)同學(xué)反映是因為質(zhì)量下降,他們才認(rèn)為是價格不合理。早餐是一天中不可缺少的,有75%的同學(xué)將早餐定位在1―3元之間,并且沒有人早餐超過4元,但仍有人(14.3%)早餐低于1元,這些是應(yīng)該受到幫助的。雖然低檔菜的價格沒有上升,但很多人認(rèn)為應(yīng)該在0.8元以下,不過相對較分散,并沒有具體的價格,認(rèn)為應(yīng)該在0.6元的能稍微多一點。另外還有45%的同學(xué)發(fā)現(xiàn)有跳檔菜的現(xiàn)象(主要是各食堂的火腿),這些都是潛在的隱患,應(yīng)該盡快解決。
五、飯菜滿意度。
1、你認(rèn)為飯菜的分量夠嗎?
2、你在就餐時是否遇見同一份菜中有剩菜?
選項經(jīng)常有從來沒有偶爾百分率51.32%11.44%37.24%。
六、就餐情況。
1、同學(xué)們在學(xué)校就餐的頻率。
在我們就同學(xué)們在學(xué)校就餐頻率的調(diào)查中:有31.37%的同學(xué)一直在食堂就餐,經(jīng)常去的占52.20%,有時去占12.31%,很少去占4.10%。通過調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)有83.5%的同學(xué)一直或經(jīng)常在學(xué)校食堂就餐。這同時也表明學(xué)校食堂得到大部分同學(xué)的信任。他們也相信學(xué)校能為他們提供優(yōu)質(zhì)的就餐。
2、同學(xué)們早餐的一般搭配。
早餐對于我們青少年是重要的。隨著生活條件的改善,早餐也變的很豐富。同時學(xué)校也為我們提供很多的選擇。
3、同學(xué)們中餐和晚餐的搭配。
高檔菜中檔菜低檔菜高檔菜01496中檔菜142467低檔菜96670。
調(diào)查報告顯示我們生活條件得到很大提高,與此同時我們還發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)只要一份餐:其中要高檔菜50人;要中檔菜45人;要低檔菜45人。說明我們同學(xué)中也有一部分人的生活條件相當(dāng)困難。不過他們相信在學(xué)校的關(guān)心下,他們的學(xué)習(xí),生活并不會受到影響。
4、同學(xué)們不在食堂就餐得原因?
調(diào)查顯示71%的同學(xué)認(rèn)為飯菜質(zhì)量才是最重要得。同學(xué)們要求餐飲管理部門抓好原料采購、食品加工、儲存和銷售等環(huán)節(jié)的安全管理,,飯菜燒熟煮透。同時,關(guān)心關(guān)注學(xué)生特點,提高飯菜質(zhì)量,豐富飯菜花樣。飯菜質(zhì)量;服務(wù)態(tài)度;就餐環(huán)境關(guān)系著同學(xué)們得消費權(quán)益。
七、餐卡方面。
1、同學(xué)們被打錯卡的頻率。
2、認(rèn)為每次餐卡充值最低額是多少。
3、對食堂是否應(yīng)該向有需要的同學(xué)提供消費詳單的態(tài)度。
數(shù)據(jù)顯示,同學(xué)們在食堂被打錯卡的現(xiàn)象時有發(fā)生,占55.13%,但不能排除有打錯卡的現(xiàn)象,隨占比例不高不過已經(jīng)對同學(xué)的財產(chǎn)問題造成影響。還有62.75%的同學(xué)認(rèn)為沖餐卡時不應(yīng)對所充錢數(shù)有所限制,限制錢數(shù)給同學(xué)們帶來了不必要的麻煩,可能是過去有過最低充20元的事情,所以仍有27%的同學(xué)認(rèn)為此事可行。還可以看出食堂應(yīng)盡快安裝一個專門用來查詢余額的設(shè)備來滿足同學(xué)們的需要,有58.36%的同學(xué)對卡沒磁性時(非人為因素)去換卡進行收費持反對態(tài)度.
八、總結(jié)。
這次調(diào)查及分析歷時一個星期,涉及我院大部分學(xué)生,在時間和空間上的難度都十分大,但我們?nèi)匀豢朔死щy,取得了令人滿意的成績。我們通過討論、制作、發(fā)放、收回、統(tǒng)計和總結(jié)了一套問卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實際內(nèi)容和現(xiàn)實意義的食堂問題調(diào)查分析報告。我們忠心希望學(xué)院和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機制,最終得到大家的肯定。
對這令人滿意的果實的取得,首先在于我院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和和關(guān)懷。不管遇到什么問題,我院領(lǐng)導(dǎo)總是幫助我們解決,為我們的調(diào)查提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和思想指南。
其次,應(yīng)該歸功于我們部門成員的高度配合和團結(jié)以及辛勤的勞動。在這次社會調(diào)查的過程中,我們部門艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng)新、大膽地去進行食堂問卷調(diào)查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,還有許多成員廢寢忘食,最終做好了工作。
再次,也應(yīng)該謝謝廣大同學(xué)的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。
當(dāng)然,在調(diào)查的過程中,我們也學(xué)到了很多東西,從做事到做人,我們都有深刻的體會和感受。在調(diào)查過程中不僅鍛煉了我們的能力,還磨練了我們的耐心和毅力,使我們學(xué)會了吃苦耐勞,尤其是提高了我們怎樣和別人交往以及參與社會活動和關(guān)心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。
對這次食堂問卷調(diào)查,我們想提出一些意見:1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。2、飯菜價格適中,適當(dāng)增加分量。3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物,如頭發(fā)、蟲子、石子之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西,極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒,也將損害食堂的衛(wèi)生形象,希望食堂對此要有高度的重視。4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。同學(xué)們作為消費者,理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù),個別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時令人不甚滿意,為此我們將會要求工作人員佩戴標(biāo)識明顯的工作卡,方便對其的監(jiān)督。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決學(xué)生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。
食堂問卷調(diào)查報告篇五
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便。現(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
食堂問卷調(diào)查報告篇六
自改革開放以來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民生活水平的顯著提高,生活垃圾已經(jīng)成為一個嚴(yán)重的問題,然而人們對于生活環(huán)境的要求也越來越高,環(huán)境保護也就成為當(dāng)今社會人們普遍關(guān)注的一個焦點問題。此次,我們小組就以環(huán)境保護主題,自制了一份簡單的調(diào)查問卷,針對校區(qū)學(xué)生以及周邊市民的環(huán)境保護意識作了一番調(diào)查。調(diào)查時間為7月11日至15日,調(diào)查采用隨機抽樣的方法,發(fā)放問卷100份,收回有效問卷94份。
本次調(diào)查我們通過多方面了解到校區(qū)學(xué)生及周邊市民雖有一定的環(huán)保知識,但為了改善我們的生活家園,這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,仍需要進一步提高公民的環(huán)保意識。
人類的發(fā)展是伴隨著適應(yīng)環(huán)境,改造環(huán)境而發(fā)展起來的,所以我國強調(diào)走可持續(xù)發(fā)展的道路,其對我國的經(jīng)濟健康發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義。然而調(diào)查顯示,有83.3%的人表示目前的環(huán)境污染問題很嚴(yán)重;有16.7%的人表示還可以,但是不是很好,有一定的差距,仍需不斷改進。
1.居民的受教育程度與對環(huán)境的滿意度成負(fù)相關(guān),從調(diào)查中可發(fā)現(xiàn),居民的受教育程度對環(huán)境判斷有重要影響,文化水平和知識層次越高,對生活環(huán)境問題的嚴(yán)峻形勢認(rèn)識得就越清醒,從而造成對環(huán)境狀況滿意度的下降。在我們的調(diào)查對象中有45%的人群是大學(xué)或以上的文化程度,雖然他們在環(huán)保意識上仍有欠缺,但是他們在一些環(huán)保的政策和措施上都給予肯定的、積極地態(tài)度。
3.居民的環(huán)境保護意識與他們所處的環(huán)境緊密聯(lián)系。所處的環(huán)境越好,居民的環(huán)保意識越強,反之亦然。在平湖市,因為離上海、杭州近,是一個經(jīng)濟發(fā)展較迅速的地區(qū),所以工業(yè)的發(fā)展是必然的。正是由于一些高污染的工廠在此處落地生根,對平湖的大氣和水資源造成了不堪入目的負(fù)面影響。在這一方面,平湖市民強烈希望政府和相關(guān)機關(guān)能改善該地區(qū)的環(huán)境問題。
4.居民的年齡也是影響環(huán)保意識的一個因素。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),老年人環(huán)保行為強于年輕人,他們通常會自備環(huán)保袋或竹籃購物,他們的環(huán)保意識較強。這同時也給我們提供了一個提高人們環(huán)保意識的有利途徑,我們的宣傳行動可以從老年人帶頭做起。
(一)針對市民。
1.從居民自身著手,這是改善平湖市環(huán)?,F(xiàn)狀的前提條件。
第一,樹立人人為我,我為人人的新風(fēng)氣,增強居民環(huán)保意識,關(guān)鍵是要提高全民素質(zhì)。環(huán)保事業(yè)是集文化素質(zhì)與公共道德于一體的事業(yè),是人們對國家集體關(guān)注的表現(xiàn)。只有素質(zhì)上去了,居民的環(huán)保意識才會相應(yīng)地加強。同時,居民還要關(guān)心并支持政府的環(huán)保工作,留意關(guān)于環(huán)保的各種宣傳,通過報紙、雜志、電視、廣播等宣傳媒體進一步了解和豐富自身環(huán)保知識,牢固自己的環(huán)保觀念。
第二,應(yīng)從行動上切實支持政府的環(huán)保工作,響應(yīng)政府號召,使自己良好的環(huán)保意愿能付諸行動,起到良好的環(huán)保效果,為平湖市的環(huán)保工作盡一份力。另外,市民還應(yīng)盡力用自己良好的環(huán)保行為去影響和帶動周邊的人,對于那些污染環(huán)境的行為應(yīng)加以批評并即使制止,用積極的實際行動去帶動更多人加入環(huán)保隊伍。
2.加強政府的環(huán)保工作,這是改善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)?,F(xiàn)狀的重要條件。
第一,廣泛深入的開展宣傳教育,進一步提高各級決策者和廣大居民的環(huán)保意識。要提高居民對環(huán)保重要性的認(rèn)識,建立新的環(huán)境觀和價值觀,使居民自覺的按照環(huán)保要求約束自己,規(guī)范自己的行為,使環(huán)境保護意識成為一種心理,并轉(zhuǎn)化為一種環(huán)境責(zé)任,盡力使其實際行動與環(huán)保意識配套。
第二,堅決貫徹和執(zhí)行各項環(huán)保法律和法規(guī),繼續(xù)作好城市環(huán)境綜合整治工作,加大監(jiān)管力度,對對不保護環(huán)境的個人或企業(yè)要依法處理,從嚴(yán)處理。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保責(zé)任制并制定切實可行的考核制度,使排污單位有章可循,執(zhí)法人員有法可依。
3.加強社區(qū)服務(wù)與社區(qū)管理。
定期舉行大型關(guān)于城市社區(qū)環(huán)境建設(shè)宣傳工作,使環(huán)保意識深入人心。讓宣傳進入家家戶戶,大到老人小到兒童,人人皆知。讓人們了解到自己環(huán)境的重要,從而自覺保護環(huán)境。當(dāng)人們的意識健全時,才會控制自己的行為,這是顯而易見的。由此可見,環(huán)保意識對環(huán)境保護的重要,而加緊宣傳是迫在眉睫的。
(二)針對在校學(xué)生。
1.生活、學(xué)習(xí)等方面處處節(jié)約資源。
我們有一部分學(xué)生在浪費水電資源和破壞花草樹木。我們知道森林是地球之肺,有利于凈化空氣,在校學(xué)生要做到節(jié)約從零星點滴做起,節(jié)約用水、用電,積極參與植樹活動,這對美化校園環(huán)境有著舉足輕重的作用。
2.廢紙、廢塑料、廢舊金屬等所有可回收利用的物資分類回收。
3.努力學(xué)習(xí),掌握先進文化理念和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。
我們提倡走可持續(xù)發(fā)展道路,它需要文化教育的大力支持。當(dāng)代大學(xué)生,努力學(xué)習(xí),掌握先進的科學(xué)技術(shù)和文化知識才能更好改善環(huán)境問題。在校學(xué)生應(yīng)該提高環(huán)保的意識,要認(rèn)識到世界上只有一個地球家園,所有人也只有一個身體,節(jié)約循環(huán)使用好各種東西。
以上是我們調(diào)查小組對平湖市環(huán)保工作的一些建議和看法,還有許多不足之處有待完善。
通過這次的社會調(diào)查可以明確地反應(yīng)出校區(qū)學(xué)生及周邊居民的環(huán)境保護意識有了一定程度的提高,他們非常清楚自己需要的是天更藍(lán),水更碧,花更紅,草更青的生活環(huán)境。當(dāng)然,在我們憧憬美好的環(huán)境的同時,我們也必須清楚的知道美好的環(huán)境需要我們大家的共同努力,愛護我們賴以生存的環(huán)境是我們每一個人義不容辭的職責(zé)。比如我們校區(qū)的環(huán)境還算好,但如果我們不注意環(huán)保、衛(wèi)生,到處制造垃圾,那我們校的環(huán)境就越來越差了!我們就沒有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境了!所以,我們要從自己身邊做起,從一點一滴小事做起,養(yǎng)成節(jié)約資源、愛護環(huán)境的環(huán)保意識和良好的行為習(xí)慣。
為了改善我們學(xué)校以及廣大人民生活的環(huán)境問題,希望,大家的環(huán)保意識有所增強,有所行動,來保護我們的生活家園。還有我們要多開展一些環(huán)保事業(yè)的宣傳活動,來喚醒公民及在校大學(xué)生的環(huán)保意識。
食堂問卷調(diào)查報告篇七
對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度。
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度。
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
三、
同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度。
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,1。
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質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結(jié)。
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生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
調(diào)查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo):通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問題,為相關(guān)部門解決食堂問題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對食堂管理和服務(wù)總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果:這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
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改進措施;。
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中,適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。
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食堂問卷調(diào)查報告篇八
食堂問卷調(diào)查報告總結(jié)范文就是為大家整理的在食堂問卷調(diào)查之后的總結(jié),歡迎閱讀!
一、引言
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。
而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。
現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。
由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。
由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟。
看來食堂在衛(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。
同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。
僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。
由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。
部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。
同時部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。
建議用鐵勺子,方便。
現(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團等。
當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。
針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。
除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡。
現(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的`滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。
總體來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。
希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。
從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。
同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。
這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。
食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。
將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。
為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。
調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。
這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。
食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。
同時,食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。
因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。
希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
調(diào)查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo):通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問題 , 為相關(guān)部門解決食堂問題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對食堂管理和服務(wù)總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果:這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回 57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中,適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。
被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。
但仍存在著一些問題。
因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。
食堂問卷調(diào)查報告篇九
小學(xué)階段開設(shè)英語課程的目的是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極情感,形成初步的英語語感,為其語音、語調(diào)打好基礎(chǔ),最終能使學(xué)生用所學(xué)英語進行交際。隨著課程的不斷改革,目標(biāo)的不斷改進,閱讀能力的培養(yǎng)顯得越來越重要。當(dāng)前的英語閱讀開展,雖方法種種,但依然存在著不盡人意的地方:如閱讀量難以保證,閱讀質(zhì)量不易監(jiān)控,閱讀方法不夠科學(xué)等。因此,為了讓小學(xué)生能在英語閱讀方面有所突破,擴大學(xué)生的閱讀量,強化學(xué)生的閱讀方法,使學(xué)生養(yǎng)成良好的英語閱讀習(xí)慣,掌握正確的閱讀技巧,提高學(xué)生的閱讀水平,擁有主動學(xué)習(xí)的能力和合作的精神,為終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),,通過調(diào)查問卷了解小學(xué)高年級學(xué)生英語閱讀的現(xiàn)狀和存在的問題,以便更有效地實施課題,有效地提高學(xué)生閱讀能力。
1調(diào)查對象:本次問卷調(diào)查對象是高級某個班的學(xué)生。
2調(diào)查方式:本次問卷以局面問卷的方式進行,采用匿名答題,要求學(xué)生客觀回答。
3.調(diào)查內(nèi)容:圍繞英語學(xué)習(xí)興趣、英語閱讀學(xué)習(xí)能力進行分析,進而了解學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。這次調(diào)查采用問卷的形式,問卷內(nèi)容主要涉及到學(xué)生對待英語閱讀的態(tài)度、閱讀方式、閱讀困難、閱讀習(xí)慣、課外閱讀情況等方面。
圍繞問卷調(diào)查設(shè)計如下:
1.你喜歡英語學(xué)科嗎?1)喜歡2)一般3)不喜歡
2.你感受到英語學(xué)習(xí)的快樂嗎?1)經(jīng)常感受到2)偶爾感受到3)從未感受到
3.你喜歡閱讀英語文章嗎?1)喜歡2)一般3)不喜歡
4.在考試中,閱讀理解題丟分多嗎?1)很多2)較多3)一般
5.你了解一些閱讀技巧嗎?1)了解一些2)了解很少3)不了解
結(jié)果統(tǒng)計:選擇1)選項的人數(shù)占23%,為a類。選擇2)選項的人數(shù)占53%,為b類。選擇3)選項的人數(shù)占24%,為c類。
從直觀數(shù)字上看,b類學(xué)生的存在之多,說明學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣還是一般,越往高年級學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣越低。
分析:學(xué)生學(xué)習(xí)英語缺乏學(xué)習(xí)興趣,認(rèn)為費時、費力,成績不能很快有大的提高。在學(xué)習(xí)中缺乏高效率,需要改善有效學(xué)習(xí)途徑,提高課堂教學(xué)的效果。這一分析為此次課題研究找到好的切入點。
基于對小學(xué)高年級學(xué)生英語閱讀理解的問卷調(diào)查結(jié)果,我們初步找到了影響小學(xué)生英語閱讀能力提高的因素,即:英語閱讀動機、英語語言基礎(chǔ)知識、文化背景知識、閱讀技巧、課外閱讀。因此,課題研究將致力于解決以下幾個問題:構(gòu)建實施小學(xué)英語閱讀課的基本框架;幫助學(xué)生掌握基本閱讀技巧,提高閱讀能力;探索小學(xué)英語閱讀教學(xué)的有效方法。
1.激發(fā)勉勵學(xué)生課外進行英語閱讀。十分多學(xué)生缺乏課外英語閱讀的習(xí)慣,把閱讀能力低的主要理由歸結(jié)為詞匯量太低,因此他們把大量的時間花在背單詞上,認(rèn)為詞匯量大了,自然就讀懂了,但現(xiàn)實中并未如此。閱讀能力不但是個詞匯量的難題,與學(xué)生的邏輯思維能力、研究結(jié)束語和判斷能力、知識廣度和熟練程度都需要有密切關(guān)系。課外英語對小學(xué)生英語水平的提升起著不行取代的作用,它能使學(xué)生有機會鞏固課上所學(xué)的字詞句知識,接觸更多的英語習(xí)慣表達(dá),全面形成英語思路,可行不斷擴大知識面,還能在潛移默化間協(xié)助學(xué)生形成語感。
2.增強課外閱讀本領(lǐng)的指導(dǎo)。在英語教學(xué)中,教適應(yīng)注意傳授給予學(xué)生正確的閱讀方式與技能,從而讓學(xué)生形成十分好的閱讀習(xí)慣,這就是提升學(xué)生閱讀能力的迫切必要。閱讀能力的培養(yǎng)和提升不是一朝一夕就能實現(xiàn)的,必要通過長久的努力。小學(xué)階段既然只要求學(xué)生讀懂部分簡易的讀物.困度不大,但作為初始階段,方式的掌握、習(xí)慣的養(yǎng)成卻是非常十分主要的。
3.擴充閱讀材料類型。閱讀基本理論認(rèn)為,閱讀理解是文章的語言原因(詞匯、語法等)和非語言原因(與文章主題相關(guān)的背景知識等)相互作用的一個動態(tài)整個過程。小學(xué)生課外閱讀材料的類型過于單調(diào),英語教學(xué)的課時數(shù)也非常有限。所以,可以經(jīng)過大量閱讀各式各樣類型的材料來協(xié)助學(xué)生了解更多的背景知識。對于學(xué)生不知道選擇怎么樣的樣的閱讀材料這種現(xiàn)象,老師可依照學(xué)生的實際英語水平來進行保舉。
總而言之,老師要激發(fā)勉勵學(xué)生積極地去尋找本身感興趣的閱讀材料,力求讓學(xué)生參加到閱讀這一整個過程中來;老師還可要求學(xué)生在每節(jié)課前幾分鐘進行讀書報告請示表演,并依照表演的質(zhì)量評分,作為學(xué)生的英語口試成績,與學(xué)生的期評考試成績掛鉤。并且,老師還應(yīng)增強對學(xué)生課外閱讀本領(lǐng)的指導(dǎo),繼續(xù)糾正學(xué)生遇到生詞就查詞典的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)其猜詞能力,尋找主題句和本文關(guān)鍵詞的能力。
經(jīng)過這次問卷調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn)小學(xué)中高年級學(xué)生的英語課外閱讀量和閱讀本領(lǐng)和閱讀習(xí)慣、課外材料的類型等方方面面有需要完善的難題,這樣一些難題的處理必要老師的指導(dǎo),但純靠老師單方面的努力是永遠(yuǎn)無法達(dá)到的,還必要家長的積極配合。相信只要咱們共同努力,在英語學(xué)習(xí)這塊陣營上,學(xué)生將表現(xiàn)出極大的閱讀熱情和奮發(fā)向上的拼搏精神,英語水平將會有極大的提高。
食堂問卷調(diào)查報告篇十
1、針對孩子所選讀的秋季培訓(xùn)項目,我們對孩子最喜歡的班級項目進行了隨機調(diào)查,對喜歡的原因調(diào)查的結(jié)果顯示:教師上課負(fù)責(zé)、有耐心及創(chuàng)意,課堂互動性強,對開發(fā)孩子智力及動手實踐能力有幫助的學(xué)習(xí)項目普遍受歡迎程度較高,家長問卷調(diào)查報告。
2、針對孩子最滿意的任課老師及不太滿意的.任課老師進行了調(diào)查,共有156名家長回答了此項問題,其中有152位家長對孩子的任課老師表示滿意,4名提出了不太滿意。即家長對中心教師的滿意度達(dá)97.4%。
滿意的原因主要有:1)專業(yè)知識強,授課認(rèn)真負(fù)責(zé);
2)既嚴(yán)格又可親,對待學(xué)生能做到細(xì)致、耐心;
3)因材施教,善于引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí);
4)課堂氣氛活躍,能調(diào)動學(xué)生的積極性。
不太滿意的原因為:1)所教內(nèi)容難度太大,沒考慮到孩子的接受能力;
2)上課提問太少,互動少,課堂紀(jì)律有待加強;
3)老師的指導(dǎo)太少,孩子興趣得不到提升;
4)對孩子發(fā)牢騷,表揚太少。
3.每個學(xué)期中心均通過各種渠道對培訓(xùn)教學(xué)工作進行檢查和監(jiān)督,問卷也針對家長對中心的教學(xué)管理措施支持度進行了調(diào)查,調(diào)查報告《家長問卷調(diào)查報告》。其中通過參與部門公開課了解孩子學(xué)習(xí)情況的家長占59.3%,參加聽評課活動的占17.3%,了解部門的教案展示及評比活動的有19.3%;通過電子屏、宣傳海報等方式了解到中心各種教學(xué)監(jiān)督活動的占4%。以上調(diào)查顯示,家長對中心的教學(xué)質(zhì)量普遍關(guān)注,絕大多數(shù)已對中心的各種常規(guī)教學(xué)管理方式熟悉并積極配合與支持。同時,家長們也紛紛表示,希望中心多開展一些公開課活動,讓孩子在思想上更加重視學(xué)習(xí),讓家長更多地了解孩子的學(xué)習(xí)情況。
二、家長對中心的報名招生、活動開展、后勤服務(wù)、安全等各項工作所提出的意見整理匯總?cè)缦拢?/p>
食堂問卷調(diào)查報告篇十一
1、調(diào)查目的:昭通市學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展進入了“課堂教學(xué)改善”階段,這一階段的工作重點是課堂教學(xué)改善,構(gòu)建適合本校的課堂教學(xué)模式和教學(xué)評價體系。鹽津三中內(nèi)涵發(fā)展項目辦公室依據(jù)昭通市內(nèi)涵發(fā)展第二次任務(wù)清單的要求,對全校教師、全校不同年齡、不同學(xué)段學(xué)生進行調(diào)查,為《課堂教學(xué)模式構(gòu)建方案》設(shè)計與撰寫的實效性和可操作性提供資料和數(shù)據(jù)參考。
2、調(diào)查時間:20xx年3月20日。
3、調(diào)查對象:
(1)全校教學(xué)崗位教師參加調(diào)查,發(fā)放調(diào)查問卷150分,收回120分。
(2)七、八年級、高一、二年級學(xué)生參加調(diào)查,發(fā)放調(diào)查問卷450份,收回431份。
4、調(diào)查方法:
(1)教師采用全面調(diào)查,被調(diào)查老師按實際情況填寫調(diào)查問卷。
(2)采用抽樣調(diào)查方式對全校450名學(xué)生進行調(diào)查,被調(diào)查學(xué)生按實際情況填寫調(diào)查問卷。
本次調(diào)查內(nèi)容重點是:
(1)對全體教學(xué)崗位教師的教研情況、教學(xué)情況、作業(yè)批改情況、對學(xué)校的管理滿意度等方面進行調(diào)查。
(2)對不同年齡、不同學(xué)段學(xué)生的家庭情況、聽課方式、課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法等方面進行調(diào)查。
1、對教研情況的調(diào)查與分析。
通過對以上數(shù)據(jù)分析,經(jīng)常定期開展的百分比為60.8%,根據(jù)學(xué)校要求開展活動的教研組占30.8%,由此說明學(xué)校開展教研活動的氛圍比較濃厚。但是偶爾開展和幾乎不開展的教研組依然占7.5%和0.8%,因此,學(xué)校要加強個別教研組的管理,提高教研組的教研意識。從教研組開展活動的方式上看,聽課、評課占86.4%,主題研討12.5%,開會走過場0.8%。由此看出,我校教研活動的方式單一,參加主題研討和課題研究的氛圍還沒有形成,個別教研組的教研停留在應(yīng)付檢查走過場,顯得相對被動,這種被動的教研勢必不能有效推進課堂教學(xué)的良性發(fā)展。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加并主持教研活動占58.3%,偶爾參加的占40%,從這組數(shù)據(jù)可以看出,我校行政領(lǐng)導(dǎo)有很強的教研意識,能充分認(rèn)識到教育教學(xué)研究在學(xué)校發(fā)展中的重要作用,但從不參加的領(lǐng)導(dǎo)占有1.7%,沒有認(rèn)識到教研工作在現(xiàn)代教學(xué)中的意義所在。93.3%的教師做到每學(xué)期擬定教學(xué)工作計劃,只有0.8%的教師從來沒有。從這些數(shù)據(jù)上看,大部分教師的教學(xué)工作有步驟、有計劃,對自己一學(xué)期的工作有總體謀劃,做到教學(xué)工作有“章”可循。但是依然有極少教師的教學(xué)帶有盲目性和隨意性。因此學(xué)校行政或教研組還要在具體教研活動中加強教師教學(xué)規(guī)劃的指導(dǎo),只有這樣才能適應(yīng)教師自身發(fā)展的需要,促進教師專業(yè)成長。
2、對教師授課方式的調(diào)查與分析。
從教師經(jīng)常采用的教學(xué)方式上看,整堂課都講但又有提問的教師占51.7%,組織小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方式占38.3%,整堂課都講的教學(xué)方式僅占10%。通過這組數(shù)據(jù)可以看出,我校教師的教學(xué)方式中傳統(tǒng)教學(xué)模式還占有主導(dǎo)地位,雖然有38.3%的教師做了新的教學(xué)模式如“小組合作學(xué)習(xí)”的嘗試,但落實不到位,很多時候流于形式。從最有效的教學(xué)方式的統(tǒng)計數(shù)據(jù)上看,認(rèn)為最有效的教學(xué)方式是講授法教師占6.7%,認(rèn)為最有效的教學(xué)方法是講授加練習(xí)的教師占42.5%,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的占23.3%,組織學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)的教師占26.7%。認(rèn)為急需改變教學(xué)方式的教師占15%,認(rèn)為教學(xué)方式已經(jīng)很好不需改變的教師占3.3%,認(rèn)為教學(xué)方式需要部分改變的教師占42.5%,認(rèn)為教學(xué)方式可以接受一些新理念、新方法的教師占38.3%。通過以上數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),占25%左右的教師在自覺應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)方法優(yōu)化自己的課堂教學(xué)行為,占50%的教師對自己目前的教學(xué)方式普遍表示滿意和贊同,因此改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)方式是內(nèi)涵發(fā)展工作中的重點課題。
3、對教師作業(yè)布置與批改的調(diào)查與分析。
從教師布置作業(yè)情況看,45.8%的教師布置作業(yè)內(nèi)容都是統(tǒng)一的,對布置的作業(yè)學(xué)生能完成部分內(nèi)容的占36.7%,學(xué)生根據(jù)自己的實際學(xué)習(xí)自主選擇作業(yè)的占16.7%。老師布置作業(yè)的來源選擇教材教輔的占54.2%,根據(jù)學(xué)生情況設(shè)計的占33.3%,而教師對學(xué)生作業(yè)的處理73.3%集中講解,單獨輔導(dǎo)優(yōu)生占19.2%,很少輔導(dǎo)的占4.2%,從不輔導(dǎo)的占2.5%。由此不難看出,學(xué)生課后作業(yè)的設(shè)計,大部分教師不同程度依賴于教材和教輔資料,沒有關(guān)注學(xué)生的實際情況設(shè)計有效的作業(yè)系統(tǒng)。另一方面,教師對學(xué)生課后輔導(dǎo)的關(guān)注大都采用傳統(tǒng)模式,即集中講解為主,沒有關(guān)注學(xué)生的基礎(chǔ)和個體差異進行分層指導(dǎo)。由此可知,學(xué)生課后作業(yè)系統(tǒng)和復(fù)習(xí)系統(tǒng)的針對性相對較差,因此改變傳統(tǒng)的作業(yè)設(shè)計系統(tǒng)和輔導(dǎo)模式,是內(nèi)涵發(fā)展工作中的又一個重點課題。
4、對學(xué)校滿意度的調(diào)查與分析。
從教師對學(xué)校管理滿意度上看,71.7%的教師感到學(xué)校這個集比較快樂,但仍有30%左右的教師感到孤獨或無所謂。從校風(fēng)方面反映出80%教師對我校校風(fēng)評價很高,但也有15.8%的教師認(rèn)為我校校風(fēng)很糟糕且急需改進。從學(xué)校發(fā)展水平上看,75.8%的教師認(rèn)為學(xué)校各方面管理和教育教學(xué)水平都在穩(wěn)步提升,7.5%的教師認(rèn)為在后退。在學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展中教師希望在培訓(xùn)方面得到突破的占15%,在教學(xué)方面得到突破的占4.2%,在安全方面得到突破的占12.5%,德育方面得到突破的占20%,增加教師職業(yè)幸福感的教師占55%。通過對這些數(shù)據(jù)的分析,可以看出,教師對學(xué)校管理的滿意度較高,希望自己能通過培訓(xùn)得到提升,能主動積極地關(guān)注學(xué)校各方面如教學(xué)、安全、德育等的發(fā)展。但一部分教師的幸福感不強。學(xué)??梢詢?nèi)涵發(fā)展為契機,提升教師的教改意識,增強教師自主學(xué)習(xí)和研究的能力,促進教師專業(yè)成長,增強教師在群體中的競爭力,從而提升教師的職業(yè)幸福感。
1、對學(xué)生家庭情況的調(diào)查與分析。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,99%的學(xué)生家長注重孩子的管理,關(guān)注孩子的成長;97%的家長對學(xué)生學(xué)習(xí)持良好態(tài)度;學(xué)生在家基本不學(xué)的人數(shù)百分比僅占8.4%,對孩子學(xué)習(xí)成績沒有期望或期望較低的不到2.5%。通過對學(xué)生家庭情況的調(diào)查數(shù)據(jù)的分析,不難看出學(xué)校與家庭之間已經(jīng)達(dá)成了良好的教育管理默契,但對少數(shù)學(xué)生,尤其是留守兒童、單親子女的教育是學(xué)校更是家長更應(yīng)關(guān)注的現(xiàn)實問題。
2、對學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的調(diào)查和分析。
通過學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的調(diào)查可以看到,天天預(yù)習(xí)的學(xué)生占13%,39.7%的學(xué)生基本上會預(yù)習(xí),32.9%的學(xué)生偶爾預(yù)習(xí)。反映出學(xué)生課前自主預(yù)習(xí)的習(xí)慣還沒有形成,大部分學(xué)生的課前預(yù)習(xí)還很被動。從學(xué)生專心程度的調(diào)查數(shù)據(jù)看,超過一半的學(xué)生課堂認(rèn)真和基本認(rèn)真,不認(rèn)真和玩小動作的僅占18.6%,由此反映學(xué)生課堂上的學(xué)習(xí)狀態(tài)比較滿意。學(xué)生課堂上經(jīng)常發(fā)言占18.1%、基本不發(fā)言和沒有發(fā)言愿望的學(xué)生占29.2%和6.5%,有時發(fā)言的占48.5%,反映出學(xué)生課堂上獨立思考的意識和學(xué)習(xí)的主體意識不夠強。學(xué)生的課后復(fù)習(xí)情況每天復(fù)習(xí)和不復(fù)習(xí)占24.8%和7.2%,有時復(fù)習(xí)的學(xué)生占68%。由此可以看出學(xué)生課前預(yù)習(xí)的意識較差,課后復(fù)習(xí)的主動性不強。因此要求教師在課堂教學(xué)要加強學(xué)法指導(dǎo),教會學(xué)生學(xué)會課前預(yù)習(xí)、課中學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí),形成有效的課堂學(xué)習(xí)系統(tǒng),提高教學(xué)和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
3、對學(xué)生完成作業(yè)的方式、課后作業(yè)完成質(zhì)量和教師的批改方式的調(diào)查與分析。
從學(xué)生完成作業(yè)的方式上看總體上是好的,從不抄襲的學(xué)生占42.2%,但也有一半左右學(xué)生作業(yè)完成情況存在問題,如偶爾抄襲作業(yè)的占50.1%,經(jīng)常抄襲和完全抄襲僅占的占5.1%和0.7%。從學(xué)生完成作業(yè)的認(rèn)真程度上看,很認(rèn)真和一般認(rèn)真占39.7%和57.1%,從不認(rèn)真的僅占3.2%,以上數(shù)據(jù)說明近一半左右的學(xué)生聽課時思維不活躍,課堂上沒有積極認(rèn)真地學(xué)習(xí),對知識的理解和掌握不牢固,從而影響分析問題和解決問題的能力。從學(xué)生完成課外作業(yè)的方式上看,53.6%和30.9%的學(xué)生希望在課堂上和課外完成作業(yè),只有15.5%的學(xué)生愿意在家里完成作業(yè),通過以上數(shù)據(jù)的分析不難看出,學(xué)生完成作業(yè)的方式對教師精心設(shè)計課堂教學(xué)和課練習(xí)提出了更高的要求。從學(xué)生喜歡批改作業(yè)的方式來看,幾乎一半的學(xué)生喜歡統(tǒng)一講解,反映出學(xué)生被動的、傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式占有主導(dǎo)地位,學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位還沒有建立起來。從學(xué)生喜歡教師批改作業(yè)寫評語方面上看,22.3%的學(xué)生更加關(guān)注教師對自己作業(yè)的評價,在評價中找到鼓勵和期許,從而找到自信。
4、對學(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)識、老師的教學(xué)方法和喜歡學(xué)習(xí)的方式的調(diào)查與分析。
從學(xué)生對學(xué)習(xí)的認(rèn)識上來看不容樂觀,占64%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是為了打發(fā)時間,有14.8%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種苦差事,12.5%的學(xué)生學(xué)習(xí)是父母的要求,因此學(xué)生學(xué)習(xí)處于被動狀態(tài),對自己的學(xué)習(xí)沒有明確的目的,一半以上學(xué)生沒有人生規(guī)劃,因此如何激起學(xué)生的求知欲望,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣是當(dāng)前教師急需解決的問題。學(xué)生當(dāng)前學(xué)習(xí)上需要老師鼓勵的占20.6%,需要教師學(xué)法指導(dǎo)占50%之多,需要為學(xué)生提供良好學(xué)習(xí)環(huán)境占20.6%。學(xué)生喜歡的學(xué)習(xí)方式中,獨立學(xué)習(xí)占23.9%,合作學(xué)習(xí)占43.4%,只聽老師講解占27.1%,聽同學(xué)講解僅占5.6%。學(xué)生喜歡的教學(xué)方法中老師講解占43.3%,喜歡老師采用多媒體教學(xué)占40.6%,喜歡老師指導(dǎo)自學(xué)方法的16%.從這些數(shù)據(jù)中反映出教師在具體授課過程中要不斷改進自身的教學(xué)方法,精心設(shè)計課堂教學(xué),方能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)要求。
5、學(xué)生對老師的作業(yè)布置情況和評價的調(diào)查與分析。
老師布置作業(yè)86.1%是統(tǒng)一要求,9%和4.9%為分層要求和學(xué)生自己選作,從這組數(shù)據(jù)反映出教師作業(yè)要求相對隨意,沒有按照學(xué)生層次設(shè)計作業(yè)完成量。對學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果的評價,要求平時學(xué)習(xí)的占29%,要求期末做一次性評價的'占10.4%,要求從體育和勞動方面做綜合評價占5.8%,而要求做全面評價占了53.8%,這與新課程標(biāo)準(zhǔn)的評價理念相吻合,因此改變學(xué)生的評價體系也是本次內(nèi)涵發(fā)展中應(yīng)該完成的重要課題。從老師對學(xué)生的態(tài)度來看,平等對待學(xué)生的老師占56.8%,性情粗暴,經(jīng)常生氣老師占9.3%,不信任學(xué)生的老師占19.3%,其余比如體罰學(xué)生、把學(xué)生分作三六九等的老師占14.2%。學(xué)生對教師的教學(xué)評價非常滿意的占11.6%,比較滿意的占51.5%,不滿意的占13.3%,非常不滿意占8.6%。從以上指標(biāo)不難看出部分老師對待學(xué)生的態(tài)度存在一定問題,教師的教育教學(xué)行為有待改進。
(一)教師方面。
通過問卷調(diào)查,教師教育教學(xué)主要存在以下特點:
1、90%以上教師做到課前精心備課,能主動借鑒一些適合自己的教法,如小組合作學(xué)習(xí),導(dǎo)學(xué)案,指導(dǎo)學(xué)生課前預(yù)習(xí)等。能主動積極參加教研活動,主動要求上公開課,積極參加各級各類競賽活動。
2、部分教師能主動應(yīng)用電子白板和多媒體教學(xué),但自我創(chuàng)造性不強,選取的材料課堂針對性不強。具體課堂教學(xué)方法過半以上教師采用了傳統(tǒng)教學(xué)模式輔之以提問的方式,在探究性教學(xué)方面嘗試的不夠。
3、從學(xué)生的課堂聽課效果方面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,教師教學(xué)的效率還有待提高,學(xué)生作業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計和布置依然依賴教材和教輔,作業(yè)完成質(zhì)量有待提高。
4、對學(xué)校教學(xué)管理的滿意度總體較高,部分教師希望借內(nèi)涵發(fā)展的東風(fēng)提高自身的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)學(xué)生方面。
通過對問卷調(diào)查的結(jié)果進行分析發(fā)現(xiàn),總體上講學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀不容樂觀。主要表現(xiàn)在:
1、很多學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的自主預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、主動復(fù)習(xí)的習(xí)慣,因此學(xué)習(xí)沒有形成自主預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、主動復(fù)習(xí)的課內(nèi)外學(xué)習(xí)鏈條。
2、學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在困難,主要體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確,學(xué)習(xí)目標(biāo)不明朗,部分學(xué)生甚至感到學(xué)習(xí)無望。
3、學(xué)生學(xué)習(xí)方法上還存在一定問題,如學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度是認(rèn)真的,基本上能完成老師安排的各項任務(wù),但這只是停留在一種被動學(xué)習(xí)的層面,學(xué)生主動學(xué)習(xí)、主動探求知識的能力還沒有建立起來,多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)還處于被動狀態(tài)。
4、學(xué)生的學(xué)習(xí)存在較大差異,對老師的講解還處于一種被動接受的狀態(tài),對知識的掌握也參差不齊。但從整個問卷調(diào)查分析來看,普遍學(xué)生都有把知識學(xué)好的良好愿望,希望老師更多的給予他們學(xué)法上的指導(dǎo),希望自己在一種多元評價體系中順利完成學(xué)業(yè)。
1、以內(nèi)涵發(fā)展為契機,課堂教學(xué)模式的構(gòu)建為依托,強勢推進課堂教學(xué)教學(xué)的改進,提升我校綜合辦學(xué)水平。
2、強化教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的提升,創(chuàng)造一切有利條件派出教師觀摩訪學(xué),從而轉(zhuǎn)變教師教育觀念,更新教師教育理念。
3、發(fā)動教師積極探索切實有效的課堂教學(xué)模式,倡導(dǎo)課前預(yù)習(xí)常態(tài)化、課堂學(xué)習(xí)主體化、課后復(fù)習(xí)常規(guī)化,實現(xiàn)課前、課中、課后鏈條化,使三者之間相互依存,互為一體。
4、通過各種手段培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進學(xué)生的整體成績提升。充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)動機,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,做好學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,實現(xiàn)課堂教學(xué)的有效性。力求在教學(xué)上采用直觀、有效的教學(xué)方法;在學(xué)生的評價體系上采用激勵性語言,設(shè)計多元的、開放的練習(xí)教會學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
5、加強學(xué)校管理,豐富學(xué)校內(nèi)涵,努力營造溫馨和諧的育人環(huán)境,將德育優(yōu)化與師生成長結(jié)合起來,彰顯學(xué)校的管理理念。
6、加強學(xué)校行政管理力度,將領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力貫穿在各項工作當(dāng)中;加強后勤服務(wù)管理,體現(xiàn)服務(wù)育人的理念。
7、營造班級文化氛圍,充分利用班級效應(yīng),培養(yǎng)合理情緒,引導(dǎo)學(xué)生自我教育。樹立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),實現(xiàn)集體育人。
8、新課程理念強調(diào)教師要有耐心和愛心,留給不同層次學(xué)生充足的學(xué)習(xí)時間。關(guān)愛每一個學(xué)生,走進學(xué)生的心靈深處,關(guān)注學(xué)習(xí)上的弱勢群體,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,矯正消極情緒,塑造健康心理。
食堂問卷調(diào)查報告篇十二
隨著人們生活水平的提高,家長給小學(xué)生的零花錢已呈愈來愈多的態(tài)勢。同學(xué)們是怎么運用這些零花錢的呢?我在班里調(diào)查了10名同學(xué)(男6名,女4名)調(diào)查的內(nèi)容和結(jié)果如下。
調(diào)查的內(nèi)容是;
1、你一天約有多少零花錢?
2、你用這些零花錢來干什么?
根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,這10名同學(xué)是這樣來支配零花錢的:有一位上網(wǎng)吧已經(jīng)兩年了有五位天天用來買零食吃;有1位把零花錢存著,已贊有500多元了;有兩位同學(xué)主要用于買課外讀物看。
從上面的數(shù)據(jù),不難看出,能注意積攢且正確運用零花錢的同學(xué)只有3名,占調(diào)查人數(shù)的30%;而其余7名同學(xué)(占70%)只知道用零花錢來“吃喝玩樂”了。
為什么有這么多的同學(xué)不珍惜手中的零花錢,只知道用它來買零食,不能把零花錢積攢起來用來買學(xué)習(xí)文具、買課外讀物等呢?究其原因主要有:1、不知道父母的錢來的不容易,只知道沒錢伸手向家長要,花錢如流水。2、吃零食已成了習(xí)慣,如吸毒那樣已有癮了3、吃零食,有的包裝上有獎,獲獎后感到刺激、好玩,而上網(wǎng)心里感到舒服。
從家長和學(xué)校來找原因,主要有:1、有些家長手里有錢了,給孩子的零花錢就大方、隨便了,只管給錢,不問零花錢是怎么花的2、有的學(xué)校校內(nèi)就有小賣部,這為學(xué)生買零食提供了方面;3、有的老師缺少對對學(xué)生進行勤儉節(jié)約、艱苦奮斗方面的教育。
通過這次調(diào)查,我認(rèn)為很有必要正確引導(dǎo)同學(xué)們運用零花錢。如果把零花錢大都用于買零食吃上,不僅對自己的成長無益,還對人的身體有害,特別長期食用那些“三無”產(chǎn)品,有百害而無一利。因此,我建議:
1、家長給孩子的零花錢要節(jié)制、有計劃,要與孩子多交流、多溝通,引導(dǎo)孩子把零花錢用在“刀刃”上,可積攢起來用于訂報刊、買課外讀物看;用于買必要的學(xué)習(xí)文具,用于捐助別人等。
2、老師可利用班會、中隊會等,召開“我是這樣花零花錢的”的演講比賽或?qū)n}討論會,以引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識錢來之不易和學(xué)會正確理財。
3、校園內(nèi)如有小賣部,應(yīng)只賣學(xué)習(xí)文具和必要的飲料,不賣零食,以凈化校園環(huán)境。
4、學(xué)校不應(yīng)該讓同學(xué)們把零食帶入校園。
食堂問卷調(diào)查報告篇十三
央行近日發(fā)布《xx年第四季度城鎮(zhèn)儲戶問卷調(diào)查報告》。報告顯示,未來3個月內(nèi)準(zhǔn)備出手購買住房的居民占比為14.7%,較上季提高0.9個百分點。分析稱這說明xx年來的系列政策刺激樓市有所成效。
據(jù)悉,xx年第四季度《城鎮(zhèn)儲戶問卷調(diào)查》是央行在全國50個城市對2萬戶城鎮(zhèn)儲戶進行的問卷調(diào)查。
報告中顯示,仍有52.0%的居民認(rèn)為目前房價“高,難以接受”,較上季提高2.4個百分點;而44.2%的居民認(rèn)為目前房價“可以接受”,3.8%的居民認(rèn)為“令人滿意”。
對于下季房價,18.4%的居民預(yù)期“上漲”,52.7%的居民預(yù)期“基本不變”,15.2%的居民預(yù)期“下降”,13.7%的居民“看不準(zhǔn)”。未來3個月內(nèi)準(zhǔn)備出手購買住房的居民占比為14.7%,較上季提高0.9個百分點。
而根據(jù)此前國家統(tǒng)計局出具的數(shù)據(jù),11月份全國70個城市中,有33個城市房價出現(xiàn)了上漲。本次調(diào)查中,有過半的居民認(rèn)為房價高,也和其所處的城市房價上漲態(tài)勢有關(guān)系。
而縱向來看,年內(nèi)四次儲戶調(diào)查中,一季度認(rèn)為房價高的比例為51.9%,二季度為51.5%,三季度為49.7%,4季度的52%為最高。中原地產(chǎn)首席分析師張大偉表示,這體現(xiàn)了整體房價的高位運行。
張大偉分析稱,在3季度的數(shù)據(jù)中,18.7%的居民認(rèn)為下季度房價將上漲,在4季度的數(shù)據(jù)中預(yù)期房價上漲的比例為18.4%,而未來準(zhǔn)備購房的比例則出現(xiàn)了上升,這說明了從xx年來的系列政策刺激樓市,使得部分城市的購房需求比例上漲。
張大偉表示,從目前的市場基礎(chǔ)看,房地產(chǎn)發(fā)展的分化趨勢已十分清晰:一二線城市不需再加碼政策已經(jīng)非?;钴S,深圳等為代表的一線城市已經(jīng)瘋狂。而三四線城市則泥潭深陷。
日前召開的中央經(jīng)濟工作會議,重點提出對房地產(chǎn)行業(yè)要重點抓取庫存,穩(wěn)定房市再次成為中央經(jīng)濟工作的關(guān)鍵眼。此外,中央明確提出,要鼓勵房地產(chǎn)開發(fā)商酌情降價。
張大偉認(rèn)為,在當(dāng)前經(jīng)濟增速放緩且面臨轉(zhuǎn)型之際,房地產(chǎn)行業(yè)的支柱作用再度被強化。外需低迷使得出口增長乏力,拉動經(jīng)濟的另外兩駕馬車投資和消費將發(fā)揮更大的動力。而房地產(chǎn)市場無論是對投資還是對消費增長貢獻(xiàn)占比都不容忽視,因此住房消費將受到政策的全面鼓勵。
結(jié)合本次調(diào)查的結(jié)果,易居房地產(chǎn)研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進認(rèn)為未來房價會與當(dāng)前持平。一方面,近期房價上漲過快,某種程度上會出現(xiàn)一個短暫性的持平走勢。對于房企來說,也會在積極去庫存的導(dǎo)向下不盲目漲價,基本上在這樣一個價格水平段跑量。另一方面,中央經(jīng)濟工作會議提到了鼓勵房企降價的做法,實際上也是給予市場參與者一個信號,即部分樓盤依然有繼續(xù)降價或維持價格走平的可能。
而張大偉則預(yù)計,從之前的中央經(jīng)濟工作會議中提及的,期待房價降低去庫存可見,目前制約房地產(chǎn)庫存的重要原因就是房價超過了部分居民的承受力。所以未來降房價將是政策引導(dǎo)的一個重要方向。
食堂問卷調(diào)查報告篇十四
調(diào)查(實踐)目標(biāo):。
掌握學(xué)生對食堂滿意程度的了解和看法,了解食堂存在的問題。
調(diào)查(實踐)時間:l。
20xx年11月20日-----20xx年12月16日。
調(diào)查(實踐)方式:l。
主要調(diào)查了學(xué)生對食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識和服務(wù)的調(diào)查.問卷共向師生提出了15個問題.(見調(diào)查問卷)。
調(diào)查(實踐)主要進程:l。
第一步:成員確定主題;第二步:成員對主題進行分類討論并提出問題,總結(jié)問題,查找資料;第三步:制作調(diào)查問卷;第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:第五步:進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析,得出結(jié)論.
調(diào)查(實踐)分析提綱:l。
基本情況。
強,但是有76%的師生對食堂的飯菜不樂觀,認(rèn)為食堂的飯菜不美味,價格昂貴,服務(wù)態(tài)度差問題幾建議:。
1、食堂飯菜口味不適合。
2、菜式的品種單一,不夠豐富。
3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象。
4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差。
5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情。
1、衛(wèi)生意識要強,餐具要經(jīng)常殺菌。
2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法。
3、廚師要不斷的提高廚藝。
4、飯菜的價格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象。
組長:陳琳報告執(zhí)筆人:童若明成員:陳蓉蓉紀(jì)志龍陳真毛佳挺。
報告完成的時間:20xx年5月14日。
食堂問卷調(diào)查報告篇十五
春華秋實,讓書香伴隨我們成長——關(guān)于圖書館不文明行為調(diào)查研究報告:
調(diào)查背景:圖書館是讀書人的精神綠洲,是求學(xué)者成才的搖籃,是取之不盡用之不竭的知識寶庫。圖書館作為一個學(xué)校的縮影,也折射著整個學(xué)校的精神風(fēng)貌。但是在日常使用圖書館的過程中我們卻發(fā)現(xiàn)了一些讀者的不文明行為,這些行為或出于偶然或出于無意地影響著圖書館的學(xué)習(xí)氛圍。為了創(chuàng)造安靜、優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境,減少圖書館不文明行為的發(fā)生。圖書館青年志愿者服務(wù)隊組織了一次問卷調(diào)查活動,在12月13號這天向館內(nèi)師生發(fā)放不文明行為問卷調(diào)查共330份,收回327份,其中有效285份。
調(diào)查方法:本次調(diào)查采用了隨機發(fā)放,定量分析的研究方法,面向館內(nèi)廣大讀者但不針對特定對象。圖書館青年志愿者服務(wù)隊以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),邀請圖書館信息服務(wù)部老師做指導(dǎo),進行深入分析,總結(jié)出如下調(diào)查結(jié)果。
一、在第一部分對圖書館的利用情況中,我們了解到絕大多數(shù)同學(xué)都能夠合理地安排和利用圖書館。
1.來圖書館的頻率:
2.到圖書館的主要目的:
3.對閱覽區(qū)學(xué)習(xí)環(huán)境的評價:
二、針對圖書館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象,我們設(shè)計了問卷的第二部分以了解同學(xué)們對大聲朗讀現(xiàn)象的看法和感受。
4.對大聲朗讀的看法:
5.大聲朗讀的影響:
6.如何維護自身利益:
7.自身的朗讀習(xí)慣:
8.對圖書館應(yīng)當(dāng)保持安靜的看法:
9.認(rèn)為圖書館適合大聲朗讀嗎:。
10.對其他高校圖書館的印象:
從上表中可以看出,同學(xué)們對于館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象還是感同深受的,對自己看書自習(xí)也存在著一定的影響。特別是這段時間,隨著四六級考試和期末考的臨近,圖書館中的讀書現(xiàn)象還是比較嚴(yán)重的。同學(xué)們大都對這種現(xiàn)象采取包容的態(tài)度,部分同學(xué)覺得都已經(jīng)習(xí)以為常了,并能夠不受其影響專心做自己的事情。這是讓人欣慰的,以責(zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人,這也體現(xiàn)著三大學(xué)子良好的精神風(fēng)貌。
然而過多的寬容則意味著縱容。任何權(quán)利與義務(wù)都是對立統(tǒng)一的,這表現(xiàn)在權(quán)利義務(wù)的相互對應(yīng)、相互依存、相互轉(zhuǎn)化的辯證過程中。言其對應(yīng),是說任何一項權(quán)利都必然伴隨著一個或幾個保證其實現(xiàn)的義務(wù),而不管這個義務(wù)是權(quán)利人自己的還是他人的,有其一,必有其二,無其二,其一便毫無存在意義。言其依存,是說權(quán)利以義務(wù)的存在為存在條件,義務(wù)以權(quán)利的存在為存在條件,缺少任何一方,它方便不復(fù)存在。就像圖書館內(nèi)的讀者甲與讀者乙,他們之間是相互依存相互制約的,他們都有在館內(nèi)看書自習(xí)的自由和權(quán)利,但同時都履行著不干擾他人的義務(wù)。就像法律的制約與平衡一樣,言其轉(zhuǎn)化,圖書館就像是一個相互平衡的靜止整體,廣大讀者構(gòu)成環(huán)境因子,任何一種不平衡都可能導(dǎo)致靜止的失衡??偠灾?,圖書館是一個公共場所,希望同學(xué)們都能夠從自身出發(fā),共同努力起來維護這里的靜止與平衡。
三、在第三部分,針對館內(nèi)嚴(yán)重的朗讀現(xiàn)象,我們列舉了一些朗讀的治理與措施,希望能夠真實了解廣大同學(xué)們的內(nèi)心意志。
11.認(rèn)為有必要對朗讀進行管理嗎:
12.認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何管理朗讀現(xiàn)象:
從上表中可以看出,雖然同學(xué)們對于館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象有一定的感受與認(rèn)知,但大部分同學(xué)依然對于是否管理大聲朗讀等行為持無所謂的態(tài)度,對于管理方法上也是見仁見智?;蛟S同學(xué)們普遍認(rèn)為這種現(xiàn)象只是曇花一現(xiàn),沒有必要花費過多的精力。而事實上即使進行管理也只是一種暫行性措施,圖書館的安靜與和諧還是需要廣大讀者的共同努力!
四、針對圖書館內(nèi)的吸煙現(xiàn)象(主要是男生廁所里面),我們設(shè)計了問卷的第四部分,了解到館內(nèi)的吸煙現(xiàn)象并不是很多,這一點很是讓人欣慰啊。
13.在館內(nèi)遇到過抽煙現(xiàn)象嗎:
14.對館內(nèi)抽煙現(xiàn)象的看法:
15.怎樣管理圖書館吸煙行為:
眾所周知,吸煙是一種不健康的行為習(xí)慣。根據(jù)調(diào)查顯示,吸煙不僅有肯定的致癌作用,還可能引起多種心腦血管疾病、肺部和消化道等多系統(tǒng)多種疾病。會使青年學(xué)生記憶力減退,精神不振,學(xué)習(xí)成績下降。大學(xué)生在大學(xué)生活階段隨著人際交往范圍的擴大和社會活動自由度的提高,其吸煙率也隨之增長。抽煙更是一種不文明行為,既是對自己身體的損害,又是對公共環(huán)境的`污染。所幸從上圖中我們可以看出圖書館內(nèi)的抽煙現(xiàn)象還是比較少見的,這讓我們由衷感到欣慰。同學(xué)們對于吸煙的危害還是有著比較清醒認(rèn)識的,對管理吸煙現(xiàn)象也是積極參與和建議,相信在我們大家的共同努力下圖書館最終將成為綠色環(huán)保書館。
由于種種原因,我們這次問卷沒有包含占座現(xiàn)象的調(diào)查分析。但不能否認(rèn)的是圖書館中的占座情況還是十分嚴(yán)重的。針對占座的情況,同學(xué)們也提出了自己的寶貴意見。其中包括:1.對于長時間用物品占座的進行清理;2.增加座位數(shù)量和自習(xí)室個數(shù);3.希望同學(xué)們能夠提高自覺性;4.管理員加強監(jiān)督。
可見同學(xué)們對圖書館的建設(shè)還是富有責(zé)任感的。
另外,這次問卷還囊括了兩個主觀題。其中包括“你最喜歡的圖書館是哪所”和“對圖書館大聲朗讀現(xiàn)象的看法或建議”,從同學(xué)們的問卷結(jié)果來看絕大多數(shù)同學(xué)都選擇了三大圖書館。這一結(jié)果應(yīng)該說是在意料之外也是在情理之中的。三峽大學(xué)圖書館是在教育部批準(zhǔn)組建三峽大學(xué)后興建的一座開放式、信息化、學(xué)術(shù)型現(xiàn)代圖書館。館舍依山而建,位于美麗的大學(xué)校園中央,主體7層,總占地面積7085.0平米,總建筑面積42605.33平米,花園面積1500平米,結(jié)構(gòu)上采用“大開間、三統(tǒng)一”設(shè)計方案,滿足了讀者閱讀、研究、自修、文化休閑等功能要求;為貫徹學(xué)校“以人為本、民主辦學(xué)”的辦學(xué)理念和“讀者第一,服務(wù)育人”的辦館宗旨,圖書館實行了“全年候、全天候、全開架”開放模式和“一站式”服務(wù)方式,為學(xué)校師生及社會讀者自主自由利用圖書館資源提供了便利的條件,為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展和地方經(jīng)濟、文化、教育及社會發(fā)展提供了有力保障。圖書館設(shè)有閱覽座位4000余個,其中,電子閱覽座位數(shù)達(dá)到了600多個,館藏總量268萬余冊(件),年進新書量6萬多冊。應(yīng)當(dāng)說是三大的精神象征和文化載體。
盡管從本次問卷調(diào)查中我們可以看到,雖然圖書館中還是存在著一定的不文明現(xiàn)象,但是三大學(xué)生的素質(zhì)還是值得我們欣喜的。希望同學(xué)們在以后的生活中,從小事做起,爭做一流讀者,不斷改善我們圖書館的閱讀環(huán)境。年末,在我們服務(wù)隊的工作會議上,劉館長說道:“圖書館是知識的海洋,是求學(xué)者成才的搖籃,愿每一個到圖書館來學(xué)習(xí)的同學(xué)都能夠獲得他想學(xué)習(xí)到的知識。圖書館全體員工將在20xx年繼續(xù)為同學(xué)們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!?0xx年的腳步已漸行漸遠(yuǎn),20xx的鐘聲即將敲響,在新的一年里圖書館的建設(shè)與發(fā)展不僅需要全體老師和員工的努力,同時也需要每一個三大學(xué)子的點滴付出。學(xué)校不在名聲和歷史,圖書館不在大小和位置。師生共同創(chuàng)造的一個個奇跡,成長歷程中的一個個故事,凝聚的就是一所學(xué)校的文化。這一文化必將滲透于每個三大人的生命之中,伴隨其幸福一生,和歌流轉(zhuǎn),永無止歇。
食堂問卷調(diào)查報告篇十六
為更真實地了解恭城橙農(nóng)的生活、生產(chǎn)、收入、負(fù)擔(dān)情況,橙類種植大戶、橙農(nóng)的思想觀念,對市場信息來源的渠道和把握情況以及對市場采取的態(tài)度等,切實解決目前農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟改革、發(fā)展中出現(xiàn)的熱點難點問題,保持全縣農(nóng)村社會經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)縣委、縣政府的布置,由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農(nóng)業(yè)局組成聯(lián)合調(diào)查組,自xx年4月13日至4月19日,歷時一周,進行了全縣農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟問卷抽樣調(diào)查,之后又進行了1天的審查、匯總和分析。本次調(diào)查的調(diào)查對象是恭城縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶和部分在銷售過程中非常有代表性的橙類果農(nóng),這些調(diào)查點分布在全縣40個行政村,這些種植大戶、銷售大戶和橙農(nóng)對了解全縣的橙類水果種植和銷售具有充分的代表性?,F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
橙類是我縣較早引進的水果品種之一,經(jīng)歷了多年的積累,特別是上世紀(jì)80年代以來,橙類的價格一直較高,所以橙類的種植面積擴展的很快。恭城現(xiàn)有橙類種植面積約6、29萬畝,主要品種有新會橙、紅江橙。由于恭城特殊的地理和氣候環(huán)境,恭城橙類在糖度,色澤,口感和外形方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙類要好。但是由于各方面原因,去年橙子卻普遍存在以下問題:一是個頭、色澤、外形等方面都不夠好;二是其他各種類型的水果同時上市,因此失去搶占市場的先機,受其他產(chǎn)區(qū)臍橙和夏橙的沖擊很大,在銷售量和價格方面都沒有優(yōu)勢;三是恭城橙類種植的品種過于老化。
第一、生產(chǎn)不規(guī)范,農(nóng)藥殘留量大,銷售量太少。
目前橙類生產(chǎn)大多是以戶為單位的分散栽培方式,真正集中成片實行統(tǒng)一管理的大型現(xiàn)代化果園極少。由于這種分散的經(jīng)營模式,導(dǎo)致大部分農(nóng)民只追求產(chǎn)量,不在乎質(zhì)量。果農(nóng)大量使用高濃度的農(nóng)藥和化肥,使得橙類農(nóng)藥殘留嚴(yán)重超標(biāo),農(nóng)藥殘留高低是衡量橙類品質(zhì)好壞的重要因素,也是限制橙類銷售的最主要障礙;同時,由于這種粗放的經(jīng)營模式,使得果農(nóng)在化肥使用、病蟲害防治、優(yōu)種優(yōu)育方面的知識嚴(yán)重匱乏,從而導(dǎo)致產(chǎn)出的橙子大小不一、色澤不均、果型丑,這些也嚴(yán)重地制約了橙子的出口以及外運銷售。到目前為止,去年全縣才銷售各類橙子14000余噸,只占恭城橙子產(chǎn)量的23、3%。
第二、缺乏自己的品牌。
俗話說“好酒還要會吆喝”,即使是優(yōu)質(zhì)的品種,如果沒有叫得響的品牌,在魚龍混雜的橙子大雜院里,一樣可能被淹沒。沒有形成自己獨有的品牌,放在同一個攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清品質(zhì)的優(yōu)劣。由于恭城特殊的地理和氣候環(huán)境,恭城橙子在糖度,口感方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙子要好,在市場上受到消費者的歡迎。目前市場上恭城橙子都是以“恭城橙子”牌子來銷售,這個牌子不僅大而統(tǒng),而且被盜用和假冒的情況十分嚴(yán)重,導(dǎo)致市場上恭城橙類品質(zhì)參差不齊,魚龍混雜,大大地降低了恭城橙子的聲譽。
第三、需求彈性太小,而產(chǎn)量過大,市場難以承受供給大幅度的增長。
和其他農(nóng)產(chǎn)品一樣,橙子同樣面臨需求彈性太小的問題。由于需求對價格極度不敏感,因此,一旦產(chǎn)量有所增長,橙子即要以價格更大幅度的下跌來刺激市場擴大需求。所以農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常是豐產(chǎn)不豐收。今年的橙子價格低迷很大程度上也是由于這一因素造成的。今年恭城縣橙子產(chǎn)量為6、72萬噸,創(chuàng)歷史最高水平。不僅如此,全國其他產(chǎn)區(qū)的橙子和水果產(chǎn)量以大幅增長。供給的大幅增長,導(dǎo)致了恭城橙子價格在全國范圍內(nèi)的更大幅度的下跌。恭城主要生產(chǎn)的2個橙子品種新會橙、紅江橙今年的價格都很低。
第四、橙類商品化處理不夠,而且加工技術(shù)不過關(guān),缺乏大型的龍頭企業(yè)。
食堂問卷調(diào)查報告篇十七
叔叔、阿姨:。
你們好,隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,整個社會對高等學(xué)校畢業(yè)生的要求進一步擴大.近些年,我國高校大規(guī)模擴招,大學(xué)生就業(yè)市場出現(xiàn)了新的形勢.為了更好的了解當(dāng)前大學(xué)生的就業(yè)心態(tài),以便為廣大同學(xué)在求職時提供更好的參考意見.我們特別組織了這次調(diào)查,希望能夠得到你們的支持與合作,本問卷不對外公開,情如實填寫.
1.你們希望自己兒女以后畢業(yè)參加工作初期月薪多少()。
2.子女畢業(yè)后是希望他們()。
a.出國深造;b.國內(nèi)就業(yè)。
3.你們是怎樣看待自己兒女日后就業(yè)的()。
4.你們希望自己兒女以后在社么地方工作()。
a.本地;b.外地。
5.你們支持兒女投身西部開發(fā)么()。
a.支持;b.不支持。
就下面幾個問題談?wù)勛约旱目捶ê胃邢搿?/p>
1).望自己的兒女以后干怎樣的工作?
2).怎樣看待現(xiàn)在走高的跳槽率,你們支持這樣的現(xiàn)象么?
食堂問卷調(diào)查報告篇十八
20xx年3月10日到20xx年4月10日,這一個月的時間。學(xué)校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動,接到通知,班里就開了班會,把各項活動的計劃都布置好,并分成了5個小組,每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品—工藝品及家庭用品設(shè)計趨勢》。而我所在的小組是“問卷組”,但“問卷組“又是由兩個小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問卷,并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)。組長是周映娜和葉佳欣。組員有:李薇、邵瑩瑩,翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。
在確立工作分工后,我們就開始收集所有有關(guān)的資料,每個人制定出個問題作為調(diào)查問卷的問題,然后再把大家的問題都集中在一起,并討論當(dāng)中問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的選?。?/p>
第一,既要簡單明了,又要有針對性;。
第二,包括設(shè)計者與消費者的針對性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了10個問題。最后我們決定復(fù)印張,分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調(diào)查。那天會展中心會有一場關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會。
x月x日這一天,早上點鐘我們“問卷組”的`成員。帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn),我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗,但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的,但我們身上并沒有帶錢,后來派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進行協(xié)商,但他不允許我們免費入內(nèi)進行問卷調(diào)查,最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進行調(diào)查訪問??此坪唵巍s又很難。沒有經(jīng)驗的我們并不能自然地對行人進行調(diào)查,并且,不會選擇性的進行調(diào)查,所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷,心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù),還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的,就不覺得是多么難為情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數(shù)目也越來越多,雖然有點累,但是聽到“您好,我們是深圳大學(xué),藝術(shù)設(shè)計學(xué)院的學(xué)生”這句話的時候,他們都會自然的給我們一個微笑。當(dāng)看到他們接過遞過去的問卷的時候,心里真的很滿足。
最后,雖然問卷還沒有完成,但我們?nèi)ド鐣嵺`的目的達(dá)到了。因為我們這一天確實學(xué)到了很多東西。離開會展中心的時候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。
這次的實踐中,我接觸了很多不一樣的人,其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生,他很認(rèn)真的做完了這份問卷,并對其中的問題提出了一些建議,指出不足的地方,并詳細(xì)解說了。這讓我認(rèn)識到了我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。
食堂問卷調(diào)查報告篇十九
我校學(xué)生會權(quán)益部于20xx年**月**日在校園里開展了一次關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動,本次活動調(diào)查的主要目的是為了了解我校學(xué)生對于食堂問題的滿意程度及看法。本次調(diào)查主要是通過隨機填寫問卷調(diào)查的方式完成的,并通過調(diào)查事實分析,寫成調(diào)查報告如下:
古人云“民以食為天”,在當(dāng)今的大學(xué)里,學(xué)校食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)必到的場所,食堂的好壞影響著大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及健康狀況。食堂既是學(xué)校硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分,為了給老師和同學(xué)營造一個和諧的就餐環(huán)境,使老師和同學(xué)能夠得到更好的飲食服務(wù)。在校學(xué)生會的指導(dǎo)下,校學(xué)生會權(quán)益部集中開展了一場關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動。
為了了解我校學(xué)生對于食堂問題的滿意程度及看法,希望能通過此次活動,發(fā)現(xiàn)問題,為學(xué)校進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。
及問卷制作單位校學(xué)生會權(quán)益部。
**學(xué)院在校大學(xué)生。
20xx年**月**日。
問卷主要是調(diào)查我校學(xué)生對學(xué)校食堂問題的滿意程度及看法,問卷共向?qū)W生提出13個問題(問卷見附件)。
大一至大四在校大學(xué)生。
1、對我校食堂的滿意程度。
我校同學(xué)對我校食堂基本滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看,有4.4%的同學(xué)對各食堂非常滿意,有24.5%的同學(xué)對各食堂感到滿意,有32%的同學(xué)對各食堂感到較滿意,有17.6%的同學(xué)對各食堂感到不滿意,有14.6%的同學(xué)對各食堂覺得很差,有2.5%的同學(xué)覺得各食堂非常差。數(shù)據(jù)表明,同學(xué)們對于各食堂滿意度一般,各食堂仍需在各方面進行改進。
2、對我校食堂衛(wèi)生的滿意程度。
我校學(xué)生對我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看,有1.9%的同學(xué)對各食堂衛(wèi)生非常滿意,有9.3%的同學(xué)對各食堂衛(wèi)生感到滿意,有46%的同學(xué)對各食堂的衛(wèi)生感到較滿意,有42.8%的同學(xué)對各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數(shù)據(jù)上看,學(xué)校應(yīng)加強各食堂衛(wèi)生,以保證老師和同學(xué)們的飲食健康。例如,有18.9%的同學(xué)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,有59.8%的同學(xué)偶爾發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,這嚴(yán)重的`影響了老師和同學(xué)們的飲食健康。
3、在刷卡時,有35.5%的同學(xué)有經(jīng)?;蚺紶柋欢嗨㈠X的現(xiàn)象,而同學(xué)們在遭到侵權(quán)時通常有19.3%的同學(xué)選擇了忍氣吞聲,但有18.6%的同學(xué)會找食堂老板,有42.2%的同學(xué)向權(quán)益部的工作人尋求幫助。那么,是什么使一部分同學(xué)選擇了忍氣吞聲?有31.1%的同學(xué)認(rèn)為是舉報困難,有27.3%的同學(xué)認(rèn)為程序復(fù)雜,有31.7%的同學(xué)認(rèn)為是在浪費時間和精力。由此可以看出,同學(xué)們在維權(quán)方面缺乏一些意識,學(xué)校應(yīng)當(dāng)相對的采取措施加強對食堂方面的管理,提高同學(xué)們的維權(quán)意識。
通過本次問卷調(diào)查及調(diào)查分析,我們認(rèn)為學(xué)校食堂還行,但衛(wèi)生、飯菜、菜價、態(tài)度、秩序等方面仍存在問題,針對這些問題,我們給出一下幾點建議:
1、食堂工作人員要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),進一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。在打飯期間沒有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜,打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。
2、對于食堂飯菜的建議如下:
第一、食堂的選料要好,無變質(zhì)食品,不使用劣質(zhì)調(diào)料。
第二、盡量保持菜價穩(wěn)定,讓利學(xué)生。每天將原料市場價格和菜品價格公布上墻,讓同學(xué)們對照。菜色可分高中低三檔,保證低價菜的供應(yīng)量,讓同學(xué)有更多選擇的余地。
第三、米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈,保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,徹底打掃衛(wèi)生死角。
第四、豐富菜色種類,努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。
第五、飯菜保溫及食品安全方面:天氣開始變涼,必須做好飯菜的保溫工作,保證后來的同學(xué)也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜,做好碗筷的消毒防蠅工作。
第六、加強工作人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。
3、大學(xué)生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成自覺排隊的習(xí)慣,這不但體現(xiàn)一個大學(xué)生的素質(zhì),也是一種基本的社會禮儀。建議權(quán)益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學(xué)生排隊打飯,學(xué)校食堂也可以粘貼“請自覺排隊”等樣的提示語,這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。
4、學(xué)校要加強監(jiān)管。
建議學(xué)校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查,設(shè)立投訴信箱,狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量。
5、培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。
很多學(xué)生有不吃早餐或者節(jié)食減肥的情況,為了學(xué)生有更健康的身體,學(xué)校要加強健康飲食的宣傳,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。
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