總結(jié)是對(duì)我們學(xué)習(xí)和工作的一種回顧,是我們對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的再思考和升華。寫總結(jié)時(shí),我們需要注意總結(jié)的篇幅和字?jǐn)?shù),以免過(guò)度冗長(zhǎng)或過(guò)于簡(jiǎn)單。以下是小編為大家整理的讀書筆記范文,希望能給大家?guī)?lái)靈感和啟發(fā)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇一
xx年9月9日至10月30日,我在xx市第六中學(xué)七(2)班進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師武老師和班主任孫老師的耐心指導(dǎo)、幫助下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。
一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽(tīng)了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改。
實(shí)習(xí)期間,作為實(shí)習(xí)班主任,每天課間操時(shí)維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間,我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下,籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動(dòng),得到了老師和學(xué)生的極大肯定。
在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中,我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的.態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升,學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
但是,在教學(xué)過(guò)程中,時(shí)間把握不當(dāng),不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù),教學(xué)過(guò)程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方,給學(xué)生造成一定的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不斷地努力實(shí)踐,追求進(jìn)步。
實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌,但卻是對(duì)我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要特別感謝辛勤指導(dǎo)我的武老師,是他讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識(shí),使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。同時(shí),我也要向指導(dǎo)和勉勵(lì)我的孫老師以及六中的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇二
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),可是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不了解。應(yīng)對(duì)這種情景,依靠自我認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自我盡早、盡快的熟悉工作情景,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程,自我在同事的幫忙下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。
在學(xué)習(xí)生活上,慢慢完成了學(xué)生主角的轉(zhuǎn)變,逐步進(jìn)入工作狀態(tài),努力開(kāi)展工作。記得初來(lái)學(xué)校參加工作,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作??墒菍W(xué)校寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫忙下,讓我完成了從學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)。不僅僅能夠彌補(bǔ)自我耽誤的工作學(xué)習(xí)并且能夠有所成就。
我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我已經(jīng)有了很大的提高。但我深知自我還存在必須的缺點(diǎn)和不足,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)學(xué)校的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但進(jìn)取性不夠;。
2、與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谒枷牒凸ぷ鳂I(yè)務(wù)交流不夠;。
3、自我的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事還有很大的差距,待進(jìn)一步提高;。
4、對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)還不夠,以后必須要加強(qiáng)。
過(guò)去的,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個(gè)月,是進(jìn)取探索、逐步成長(zhǎng)的三個(gè)月。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自我本職工作要求還存在有必須的差距。要按校領(lǐng)導(dǎo)的要求:年輕人就要努力學(xué)習(xí)理論認(rèn),真鉆研業(yè)務(wù)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自我要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,加強(qiáng)思想美德、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真鑒定經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,要始終堅(jiān)持一種進(jìn)取向上的心態(tài),努力做好自我的本職工作。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇三
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,感觸頗多。在x天的實(shí)習(xí)生活中,我上了節(jié)課,作為實(shí)習(xí)班主任,帶領(lǐng)學(xué)生參加鍛煉,帶領(lǐng)該班學(xué)生參加運(yùn)動(dòng)會(huì),讀報(bào)、課間操時(shí)維持秩序,做了幾名后進(jìn)生的細(xì)致的思想工作,籌辦了"學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)"主題班會(huì)。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一件事情。做如下實(shí)習(xí)工作自我鑒定:
茫然無(wú)語(yǔ)。學(xué)生何以如此呢?在我看來(lái)主要是由于學(xué)生沒(méi)有學(xué)習(xí)的興趣。
要做到在快樂(lè)中學(xué)習(xí),不能孤立地營(yíng)造活躍的課堂氣氛,搞花架子,而應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。課前準(zhǔn)備一定要充分。有課時(shí),我往往是凌晨三、四點(diǎn)就起床備課,查資料,寫教案,直到上課前還在考慮各種細(xì)節(jié)問(wèn)題。盡管如此,我還是覺(jué)得如果準(zhǔn)備時(shí)間充裕的話,講課時(shí)會(huì)發(fā)揮得更好。老師講課時(shí)聲音要洪亮,要有一股氣勢(shì),要有較好的氣質(zhì)。我給自己定位為清剛之氣:直率、真摯、剛強(qiáng)而不失溫和。我認(rèn)老師一定要有一點(diǎn)硬氣,這樣言傳身教,有利于學(xué)生的性格發(fā)展。提問(wèn)后應(yīng)給學(xué)生充分的思考時(shí)間,這一點(diǎn)我做得不夠,往往問(wèn)題一說(shuō),就要學(xué)生舉手回答,而且我的語(yǔ)速、教學(xué)的進(jìn)程都比較快。我認(rèn)為語(yǔ)速、教學(xué)進(jìn)程應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的性質(zhì)、重要性和大多數(shù)學(xué)生的適應(yīng)程度靈活掌握,該快則快,應(yīng)慢則慢。
在班主任實(shí)習(xí)工作中,我在班上開(kāi)展了“學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)”主題班會(huì)活動(dòng)。起初,我遇到了許多困難:比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí),有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說(shuō)罰站、罰蹲等。誠(chéng)然,這種方法可以勉強(qiáng)維持班級(jí)秩序。然而,這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。為了辦好這次班會(huì),我努力為每一個(gè)同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì),提供展現(xiàn)自我的平臺(tái),使每一個(gè)學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅,感覺(jué)到自我的價(jià)值,品嘗到其中的樂(lè)趣。結(jié)果,在準(zhǔn)備班會(huì)的過(guò)程中,同學(xué)們都很積極。
在這些天的實(shí)習(xí)中,我受益匪淺,讓我有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。站在教育的最前線,面對(duì)一雙雙求知的眼睛,心中倍感任重而道遠(yuǎn)。我一定要不斷努力學(xué)習(xí),要為人師表,爭(zhēng)創(chuàng)光輝。
此外我積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自己的專業(yè)技能,增長(zhǎng)自己的專業(yè)知識(shí),并達(dá)到了一定的效果。通過(guò)一系列的校內(nèi)外活動(dòng),我也逐漸把握了人交往和溝通的技巧,學(xué)會(huì)了如何使自己處于一個(gè)融洽的人際關(guān)系中。通過(guò)在校的學(xué)習(xí)我深深體會(huì)到理論指導(dǎo)實(shí)踐的含義,并且確實(shí)以這個(gè)準(zhǔn)則要求自己。在學(xué)習(xí)和活動(dòng)之余我也積極充實(shí)自己,博覽群書,豐富知識(shí),而且掌握了一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技巧足以應(yīng)付工作需要。
作為應(yīng)屆大學(xué)生,我還很稚嫩,但我明白:一個(gè)青年人,可以通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,在實(shí)踐中證明自己。我相信,良好的自學(xué)能力和不懈的鉆研精神一定能使我很快勝任我的工作。我性格開(kāi)朗、大方,有較強(qiáng)的溝通組織能力和實(shí)際動(dòng)手能力,善于人際交往。掌握良好的`禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。
尊敬的考官,難與青松比碧翠,愿做梅花傲雪霜;給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)用實(shí)際效果來(lái)證明給你們看!
篇二:實(shí)訓(xùn)自我鑒定
三年的衛(wèi)校生活,回想過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)不讓人懷念,校園的生活總是那么的美好,同學(xué)之間總是那么的單純?,F(xiàn)在就以在校三年的時(shí)間做一份自我鑒定:
雖然我的學(xué)習(xí)成績(jī)不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過(guò)程中收獲了很多.首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度.在我考進(jìn)衛(wèi)校時(shí),本來(lái)想解放一下自己的,但是很快我就明白了,衛(wèi)校的學(xué)習(xí)是更需要努力認(rèn)真的.看到周圍的同學(xué)們拼命的學(xué)習(xí),開(kāi)始了衛(wèi)校的學(xué)習(xí)旅程,覺(jué)得自己落后了。衛(wèi)校的學(xué)習(xí)不象初中那樣是填鴨式的,而是老師把課講完,然后自己去看,去理解。這個(gè)時(shí)候自習(xí)能力和自制能力是很重要的。長(zhǎng)期自習(xí)以來(lái)我知道了要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會(huì)"方法",做事情的方法.古人云:"授之以魚不如授之以漁 "我來(lái)這里的目的就是要學(xué)會(huì)"漁",做什么都勤于思考,遇到不懂的地方能勤于請(qǐng)教.在學(xué)習(xí)時(shí),以"獨(dú)立思考"作為自己的座右銘,時(shí)刻不忘警戒.在學(xué)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼.老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣.我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān).
學(xué)習(xí)護(hù)理單有理論是不行的,還要有良好的護(hù)理技術(shù)。所以在上實(shí)踐課的時(shí)候我都會(huì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多操作幾次,加上衛(wèi)校本來(lái)就少學(xué)生可給學(xué)生用的空間可不少。所以我可以再趁放 學(xué)時(shí)間多練習(xí)一下。 在衛(wèi)校的第三年是我到醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)間,基本上一年都是呆在醫(yī)院里學(xué)習(xí)。再這里我熟練我的護(hù)理操作技術(shù),把理論和實(shí)踐結(jié)合在一起,在帶教老師的指導(dǎo)下用我全副的耐心和愛(ài)心護(hù)理病人,使病人得到良好的照顧,早日康復(fù)。到醫(yī)院實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到許多也是學(xué)習(xí)護(hù)理的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長(zhǎng)處,認(rèn)清自己的短處. 所以我喜歡實(shí)習(xí)。雖然有時(shí)會(huì)感到累些,但樂(lè)此不彼.
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用.急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì),也已經(jīng)搞得自己很疲勞.如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂,貴在精而不在廣.如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問(wèn),不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識(shí).自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后,我常常警戒自己,步入社會(huì)后也不能一心兩用.
通過(guò)三年衛(wèi)校生活,學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是掌握了護(hù)理操作技術(shù).思想變成熟了許多,性格更堅(jiān)毅了.認(rèn)識(shí)了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇四
一周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過(guò)這一周的審計(jì)學(xué)實(shí)訓(xùn),我受益匪淺,以下是對(duì)審計(jì)大作業(yè)的鑒定以及一些自我的心得體會(huì)。
我們都清楚審計(jì)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。我們只依靠理論知識(shí)是不夠的,它更需要的是利用我們所學(xué)到的理論知識(shí)去實(shí)踐。經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)我們能夠發(fā)現(xiàn)自我存在的問(wèn)題,能夠自我多查閱相關(guān)資料或向同學(xué)請(qǐng)教,以解決問(wèn)題。從而,以奠定良好的專業(yè)基礎(chǔ),也為以后的工作做了鋪墊,同時(shí)豐富了個(gè)人的閱歷。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于經(jīng)過(guò)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
我們這次的審計(jì)任務(wù)有五個(gè)實(shí)驗(yàn),經(jīng)過(guò)這五個(gè)實(shí)驗(yàn),我們要掌握審計(jì)方法的應(yīng)用,內(nèi)部控制的測(cè)試與鑒定,審計(jì)重要性和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的分析,審計(jì)報(bào)告等等。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的努力,基本上完成了這五個(gè)實(shí)驗(yàn)。由于一個(gè)暑假?zèng)]有看審計(jì)了,有些知識(shí)忘記了,經(jīng)過(guò)復(fù)習(xí),翻閱書本和向同學(xué)請(qǐng)教,總算完成了以上的任務(wù)。
1、自主學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)期間不像我們平時(shí)的上課,在這期間教師不像之前那樣每一節(jié)課都和我們一齊,給我們講課,監(jiān)督我們的學(xué)習(xí)……而如今幾乎是靠我們自我去把握,我們必須自覺(jué)地去學(xué)習(xí),遇到不懂的問(wèn)題時(shí),要自我去查閱相關(guān)資料而不是抄同學(xué)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。遇到問(wèn)題時(shí),只要找到教師,她是會(huì)幫忙我們解決的,從而我們又能夠從中學(xué)會(huì)一些東西。
2、進(jìn)取的態(tài)度。在實(shí)訓(xùn)期間的確是有點(diǎn)枯燥無(wú)味,因?yàn)槊恳惶鞈?yīng)對(duì)的都是同一門課程,一堆數(shù)據(jù)……這就更需要我們有那份由始至終的進(jìn)取態(tài)度,堅(jiān)持學(xué)習(xí)的熱情,對(duì)知識(shí)的渴望。我們需要進(jìn)取的態(tài)度,把每一個(gè)實(shí)驗(yàn)做好,把結(jié)果做到最好。
3、團(tuán)隊(duì)精神。在這次的審計(jì)實(shí)訓(xùn),其實(shí)也需要我們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,我們要學(xué)會(huì)與人溝通,交流,因?yàn)橛袝r(shí)候僅有經(jīng)過(guò)不斷地討論和交流彼此的意見(jiàn),這樣才能到達(dá)實(shí)驗(yàn)的最精確的結(jié)果。然而別人遇到不懂的問(wèn)題時(shí),我們要盡自我最大的本事去幫忙同學(xué),因?yàn)閺闹形覀円彩鞘找娴?,我們也?huì)收獲不少東西。
4、理論和實(shí)踐相結(jié)合。在這次的審計(jì)實(shí)訓(xùn)周異常深有體會(huì),原以為學(xué)到了一些書本知識(shí)就能夠了,就能夠很好地把它運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)。其實(shí)我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的書本知識(shí),只是理論知識(shí),我們僅有經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn),使我們的理論指導(dǎo)實(shí)踐,僅有這樣,才能更好地與以后的會(huì)計(jì)工作接軌。我們要做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷鑒定,從而真正地做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
四、存在的不足。
1、基礎(chǔ)知識(shí)不夠牢固。審計(jì)學(xué)這門課是在基礎(chǔ)會(huì)計(jì),
中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),成本會(huì)計(jì),管理會(huì)計(jì)等學(xué)科的基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)的。由于在過(guò)去的日子里,有些基礎(chǔ)知識(shí)還是不夠牢固的,所以給此刻的審計(jì)學(xué)這門課程帶來(lái)有些不便??墒?,亡羊補(bǔ)牢,為期不晚。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了不足之處,給予及時(shí)的復(fù)習(xí)鞏固,總算基本完成了這次的審計(jì)實(shí)訓(xùn)。
2、粗心大意。在這次的審計(jì)實(shí)訓(xùn)中我又犯了老-毛病,那就是粗心。在實(shí)驗(yàn)四的案例八那題,要求重新編制利潤(rùn)表,我在編制的過(guò)程中,有好幾個(gè)數(shù)字算錯(cuò)了,導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果出現(xiàn)錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)幾次檢查和向同學(xué)請(qǐng)教,才發(fā)現(xiàn)是由于自我粗心把數(shù)字算錯(cuò)了。可見(jiàn),僅有認(rèn)真細(xì)心才能把事情做好,異常是對(duì)于我們這些會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是最起碼的要求,也是提高工作效率的要求。在以后的工作中,我們都要始終帶著認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度去做好每一件事情,否則將會(huì)使工作效率大打折扣,同時(shí)對(duì)企業(yè)本身也會(huì)造成不一樣程度的影響。所以在我們的平時(shí)學(xué)習(xí)中就要養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的好習(xí)慣。
總之,經(jīng)過(guò)這次審計(jì)實(shí)訓(xùn)使我發(fā)現(xiàn)了自我的不足之處,也收獲了不少,我將會(huì)更努力地學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)科知識(shí),切記:理論與實(shí)踐相結(jié)合!
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇五
當(dāng)導(dǎo)游的,每天都要講解,不停的招呼客人,不停的-心都已經(jīng)習(xí)以為常了,但是我很欣慰,也很興奮,在帶團(tuán)的過(guò)程中,學(xué)會(huì)了很多東西,尤其是那種將自己的身心回歸自然的感覺(jué)。最主要的還是對(duì)這份工作的喜愛(ài)!每個(gè)人都有自己的人生,我們的人生充滿了挑戰(zhàn),我們不停的鞭策自己,掌握更多的知識(shí),為來(lái)自各個(gè)地方的客人獻(xiàn)上我們最優(yōu)質(zhì)的講解!結(jié)束時(shí)能讓客人覺(jué)得在-導(dǎo)游的講解介紹下,獲得了很多知識(shí),甚至還可以得到客人欽佩的目光,那是我們最有成就感的事情了。
但是做任何工作都會(huì)遇到坎坷,特別是導(dǎo)游這份職業(yè),不同的客人都會(huì)帶給我們不同的感受,有些人對(duì)我們的工作予以支持或是理解,但是有些人就會(huì)非常的不理解!遇到這些人我們就要學(xué)會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài),我們要善于在工作中尋找樂(lè)趣!因?yàn)樵俨幌矚g的客人也要朝夕相處好幾天,與其大家一起生悶氣,不如高興一點(diǎn),平和一點(diǎn),所以心態(tài)很重要!
其次,要與客人有很好的溝通,這樣會(huì)對(duì)自己的工作有很大的幫助。我覺(jué)得這點(diǎn)非常重要,這點(diǎn)決定著你工作任務(wù)能否順利的完成??腿顺鰜?lái)玩就是出來(lái)開(kāi)心的,想讓他們配合你的工作就是要讓他們開(kāi)心,這樣任務(wù)就不難完成了,當(dāng)然也有些例外的,我建議還是不要和他們發(fā)生正面的沖突,可以讓全陪去調(diào)節(jié),或者讓客人內(nèi)部消化,如果實(shí)在不行,那也就只能放棄了!但是我相信絕大多數(shù)客人都還是比較通情達(dá)理的!
學(xué)問(wèn)是極為嚴(yán)肅的東西,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和粗心。特別是涉外工作,更應(yīng)引起導(dǎo)游的重視,以免鬧出笑話,出洋相。因此,我特別注重自身的學(xué)識(shí)修養(yǎng),廣泛閱讀各類書籍,擴(kuò)大自己的知識(shí)面;同時(shí)注重知識(shí)地更新,不斷充實(shí)自我,跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐;我還時(shí)常把有價(jià)值的知識(shí)抄下來(lái)或剪下來(lái),并積極地寫各類稿子,提高自己的文字表達(dá)能力。
有付出必有收獲,當(dāng)我們以自己的知識(shí)滿懷熱情地向游客介紹雁蕩山的風(fēng)景名勝博得游客的陣陣掌聲時(shí),當(dāng)我們含著熱淚依依不舍地送走游客得到游客的贊譽(yù)時(shí),當(dāng)游客熱情地邀請(qǐng)我們到他們的家鄉(xiāng)做客時(shí),我們一次又一次地沉醉于激動(dòng)之中。同時(shí)內(nèi)心也又一次堅(jiān)定了將實(shí)踐工作圓滿完成的決心。
導(dǎo)游是個(gè)雜家,什么都需要了解一些,所以導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)很難做,難在每天與人打交道,難在要用知識(shí)讓客人折服,難在要去協(xié)調(diào)司機(jī),全陪,客人,組團(tuán)社,地接社,餐廳,賓館之間的所有事宜,如果沒(méi)有一份責(zé)任心,沒(méi)有對(duì)導(dǎo)游工作的熱愛(ài)是絕對(duì)不能勝任這項(xiàng)工作的。在帶團(tuán)的過(guò)程中,我失望過(guò),彷徨過(guò),受到過(guò)一些冤枉的斥訴,不公平的指責(zé),沒(méi)道理的批評(píng),但更多的卻是在其中體會(huì)到的美妙和歡樂(lè),從中得到的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
這些不僅使我的思想境界得到升華,還讓我懂得了許許多多不能從書本中學(xué)得的做人的真諦。于是我更加熱愛(ài)自己的工作,心甘情愿地全身心投入到工作中去,去追求,去探索,去實(shí)現(xiàn)心中的理想!
我們熱愛(ài)這項(xiàng)工作,我們也在工作中享受它帶給我們的樂(lè)趣!
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇六
20xx年9月9日至10月30日,我在**市第六中學(xué)七(2)班進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)教師武教師和班主任孫教師的耐心指導(dǎo)、幫助下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。
一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽(tīng)了指導(dǎo)教師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)教師修改。
實(shí)習(xí)期間,作為實(shí)習(xí)班主任,每天課間操時(shí)維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間,我在班主任孫教師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下,籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動(dòng),得到了教師和學(xué)生的極大肯定。
在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中,我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升,學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
但是,在教學(xué)過(guò)程中,時(shí)間把握不當(dāng),不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù),教學(xué)過(guò)程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方,給學(xué)生造成一定的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不斷地努力實(shí)踐,追求進(jìn)步。
實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌,但卻是對(duì)我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要特別感謝辛勤指導(dǎo)我的武教師,是他讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識(shí),使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。同時(shí),我也要向指導(dǎo)和勉勵(lì)我的孫教師以及六中的教師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇七
我將從以下幾方面總結(jié)我這一個(gè)月的產(chǎn)科實(shí)訓(xùn):
首先,對(duì)實(shí)訓(xùn)的狀態(tài)挺滿意的,無(wú)論在產(chǎn)前還是產(chǎn)后都比在之前的科室表現(xiàn)的主動(dòng),比較勇敢地去做事情,而老師也敢于放手讓我自己去發(fā)揮,這讓我真的感到很榮幸,有時(shí)自己在內(nèi)心中也對(duì)自己捏一把汗,更加謹(jǐn)慎地去做操作。當(dāng)自己獨(dú)立成功完成操作時(shí),那是一種極大的滿足。在操作過(guò)后,老師會(huì)很細(xì)心地給我講解我操作中的不足之處,給我示范正確的操作。
再者,在實(shí)訓(xùn)中,我更加注重了和病人之間的溝通,在做每一項(xiàng)的操作時(shí),都會(huì)和病人解釋這項(xiàng)操作,病人理解了就會(huì)很配合我的操作,不會(huì)擔(dān)心實(shí)訓(xùn)生做不好拒絕讓實(shí)訓(xùn)生進(jìn)行操作這種情況。這樣子和病人之間的關(guān)系就變得很融洽,平時(shí)也會(huì)打打招呼。能得到病人的信任,做事情病的很順利,自己也更加自信。
接著,在產(chǎn)科掌握了很多專科知識(shí)和??撇僮鳎诋a(chǎn)前住的有安胎的孕婦和待產(chǎn)的產(chǎn)婦,產(chǎn)后的主要是產(chǎn)婦等。對(duì)她們經(jīng)常做的操作是靜脈輸液,會(huì)陰抹洗,氧氣吸入,導(dǎo)尿,測(cè)生命體征,幫小孩洗澡和游泳以及換衣被等。在產(chǎn)前掌握了產(chǎn)科常用藥物的使用方法和注意事項(xiàng),如安寶和硫酸鎂的的應(yīng)用。還有掌握胎心監(jiān)護(hù)儀的使用,在產(chǎn)房里熟悉分娩的三個(gè)分期,配合助產(chǎn)士進(jìn)行分娩工作,學(xué)會(huì)給新生兒測(cè)血糖,幫產(chǎn)后產(chǎn)婦按摩子宮。在產(chǎn)后和老師一起協(xié)助產(chǎn)婦哺乳,對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行健康教育。
最后,對(duì)自己在產(chǎn)科實(shí)訓(xùn)不滿意的地方,實(shí)訓(xùn)的時(shí)候未能很快的熟悉各種物品的擺放,很多東西得找半天都找不到,需要詢問(wèn)老師。對(duì)配合老師這個(gè)方面表現(xiàn)的比較差。未能和老師進(jìn)行有效的溝通,和老師的交流比較少,最主要的原因是對(duì)產(chǎn)科的理論知識(shí)掌握的不大好,未能進(jìn)行深入的思考,老師和我講解我只能全盤接受,沒(méi)有自己的見(jiàn)解在里面,所以和老師之間的話題也比較少。對(duì)于各種知識(shí)沒(méi)能好好整理,回答問(wèn)題的時(shí)候會(huì)有些張冠李戴的感覺(jué),答錯(cuò)方向了。
以后我會(huì)在以上方面不斷加強(qiáng)的。非常感謝老師們的辛勤帶教。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇八
20xx年9月9日至10月30日,我在xx市第六中學(xué)七(2)班進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)教師武教師和班主任孫教師的耐心指導(dǎo)、幫助下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)期間,在武教師的指導(dǎo)和支持下,我總計(jì)聽(tīng)了8節(jié)課,上了32節(jié)課。教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來(lái)說(shuō),我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí),課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,還經(jīng)常請(qǐng)武教師指出缺點(diǎn)和不足,以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽(tīng)了指導(dǎo)教師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)教師修改。
實(shí)習(xí)期間,作為實(shí)習(xí)班主任,每天課間操時(shí)維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間,我在班主任孫教師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下,籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動(dòng),得到了教師和學(xué)生的極大肯定。
在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中,我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升,學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
但是,在教學(xué)過(guò)程中,時(shí)間把握不當(dāng),不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù),教學(xué)過(guò)程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方,給學(xué)生造成一定的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不斷地努力實(shí)踐,追求進(jìn)步。
實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌,但卻是對(duì)我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要特別感謝辛勤指導(dǎo)我的武教師,是他讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識(shí),使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。同時(shí),我也要向指導(dǎo)和勉勵(lì)我的孫教師以及六中的教師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇九
各位領(lǐng)導(dǎo):。
你好!
我于20xx年3月14日成為公司的試用期員工。今天,我的三個(gè)月試用期已經(jīng)到期。根據(jù)公司的規(guī)章制度,我現(xiàn)在申請(qǐng)成為公司的正式員工。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛到公司,我很擔(dān)心如何與他人相處,如何做好工作。但公司寬松和諧的工作氛圍和向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在此期間,我一直在前臺(tái)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)和工作。業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)差別很大;但領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的耐心指導(dǎo),讓我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了公司的整個(gè)運(yùn)作流程。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;虛心向同事學(xué)習(xí)專業(yè)和非專業(yè)的問(wèn)題,不斷提高和充實(shí)自己,希望早日獨(dú)立,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)有一些小錯(cuò)誤需要領(lǐng)導(dǎo)糾正;但是,前事不忘,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我變得成熟了,對(duì)各種問(wèn)題考慮得更全面了,這樣才能避免類似的錯(cuò)誤發(fā)生。在此,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,感謝他們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)近半年的時(shí)間,已經(jīng)能夠獨(dú)立處理各類前臺(tái)業(yè)務(wù)咨詢,向不同類型的客人詳細(xì)介紹各類旅游線路。當(dāng)然,我還有很多不足,比如我在談群和處理問(wèn)題方面的經(jīng)驗(yàn)有待提高,團(tuán)隊(duì)合作能力有待進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作。這半年來(lái),我學(xué)到了很多,也感受到了很多??吹焦镜娘w速發(fā)展,我深感自豪和驕傲,更渴望作為一名正式員工在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,與公司共同成長(zhǎng)。在此,我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我將以謙遜和飽滿的熱情做好我的工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,并期待與公司共創(chuàng)美好未來(lái)!
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇十
20xx年,我考了導(dǎo)游證,無(wú)論是出于什么目的,起碼證明我愛(ài)我學(xué)的專業(yè),想去體會(huì)一下這方面的工作。20xx年4月至20xx年1月,我做了導(dǎo)游,這段日子真的特別讓我感動(dòng)和難忘,我受過(guò)去北京團(tuán)老年人一塊錢一塊錢湊給我的上百元的小費(fèi),我也接待過(guò)香港東南亞地區(qū)的游客,同樣在有時(shí)候也被別人罵過(guò),總之,這是我第一次真正的加入到社會(huì)成員中!
我從來(lái)不背導(dǎo)游詞,我在大學(xué)期間看過(guò)很多關(guān)于旅游文化方面的書,所以每次我講解也是講解一些自己喜歡的和游客喜歡的,我特別不喜歡那些背導(dǎo)游詞的導(dǎo)游,浪費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。做導(dǎo)游之前,我跟過(guò)一次團(tuán),作為自己上崗前的培訓(xùn),實(shí)習(xí)階段的前一個(gè)月團(tuán)還是很少,那時(shí)候我不認(rèn)識(shí)其他導(dǎo)游,也很少有認(rèn)識(shí)的計(jì)調(diào),后來(lái)慢慢的上路了,熟悉了,知道了自己應(yīng)該講解什么,知道在什么地方街客,知道怎么送機(jī),知道在什么地方吃飯,知道怎么拿自己該得的勞務(wù)費(fèi),知道怎么和司機(jī)配合。我拋棄那些所謂的自尊,那些被批判的一無(wú)是處的自尊,就這樣又堅(jiān)持了一個(gè)月,這時(shí)團(tuán)也就上來(lái)了,但這并不代表我可以把團(tuán)帶的完美,以后的日子就是邊帶團(tuán)邊吸取上次帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。我們就是帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度去帶團(tuán),為游客服務(wù),那時(shí)候我只為游客著想,根本不敢和游客吵架。
先開(kāi)始帶團(tuán)都是些比較容易帶的,我們先從簡(jiǎn)單的團(tuán)帶起,這種團(tuán)的優(yōu)點(diǎn):人數(shù)少,對(duì)講解沒(méi)有過(guò)多的要求,麻煩也就相對(duì)少些,但同時(shí)也有難辦的事:就是因?yàn)槿藬?shù)少,吃團(tuán)餐時(shí)麻煩就來(lái)了,人數(shù)少不夠一桌的,人家利潤(rùn)不多不愿接,你就得硬著頭皮去跟人家說(shuō)情。當(dāng)然賺錢的基點(diǎn)也少,賺錢肯定就少了很多。
我問(wèn)游客“我說(shuō)你們這次來(lái)重慶玩得開(kāi)心嗎?”
他們回答我“很開(kāi)心啊,我們的導(dǎo)游很帥,對(duì)我們又好,重慶那么好玩”
我問(wèn)“那你們認(rèn)為重慶最好玩的地方是什么地方啊?”
他們回答“就是那個(gè)橋(菜園壩大橋,有一段引橋)”
我說(shuō)“為什么呢?”
他們說(shuō)“我們感覺(jué)那個(gè)橋好高哦,像在做飛機(jī)一樣?!?/p>
總之這次帶團(tuán)學(xué)到很多東西,在學(xué)校沒(méi)法學(xué)到的。
接下來(lái)的日子就全是團(tuán)隊(duì)了,因?yàn)楹吐眯猩绲挠?jì)調(diào)熟悉了,可以總結(jié)一下,團(tuán)隊(duì)掙錢比較多一些,但是遇到重慶團(tuán)隊(duì)客,賺錢就不容易了,都不是那很好帶的,必須付出你的全部精力,24小時(shí)服務(wù)。有些游客嫌棄住宿條件不好,折騰到有到大半夜。還有更嚴(yán)重的,有次我?guī)称簤螀^(qū)新橋小學(xué)的老師,在車上關(guān)系和我黑好,下車住店后,因?yàn)楫?dāng)時(shí)飯店服務(wù)不好,所有老師都反了,校長(zhǎng)說(shuō)全部換住宿,不住這個(gè)酒店,當(dāng)時(shí)把我累翻了,旅行社的計(jì)調(diào)姐姐也過(guò)來(lái)了,最后大家努力才把事情解決好。這些例子是那么的常見(jiàn),就發(fā)生在我身旁,也許就是新導(dǎo)游的經(jīng)驗(yàn)不足。事實(shí)也證明了,我們新導(dǎo)游的導(dǎo)游之路越走越順。
大致說(shuō)到這些,總結(jié)一下:心態(tài)要好,別什么都想著賺錢。良好的心態(tài)是作為導(dǎo)游工作必備的一個(gè)條件,作為導(dǎo)游,是代表一個(gè)城市跟客人接觸,在旅游的整個(gè)過(guò)程中要遵照計(jì)劃合理適當(dāng)?shù)陌才藕每腿说氖匙⌒杏钨?gòu)等各方面。在這個(gè)過(guò)程中,導(dǎo)游也不可避免的要同餐廳、酒店、景區(qū)、車隊(duì)等各單位聯(lián)系,而在這過(guò)程中,可能由于旅行社計(jì)調(diào)的安排不妥、前臺(tái)人員不熟悉路線操作胡亂答應(yīng)客人某些條件等原因,造成導(dǎo)游沒(méi)辦法滿足客人的要求。在旅游團(tuán)出發(fā)后,一旦某些客人覺(jué)得旅行社提供的景點(diǎn)、服務(wù)、酒店等不符合宣傳上的標(biāo)準(zhǔn)或是不符合前臺(tái)答應(yīng)的條件,便會(huì)出現(xiàn)不滿的情緒,如果導(dǎo)游人員發(fā)現(xiàn)后不能積極去調(diào)解溝通,則可能會(huì)使客人的不滿情緒不斷的積累,造成影響周遭客人的情緒,最后變成整個(gè)旅游團(tuán)的客人都不滿,這是很嚴(yán)重的。所以作為導(dǎo)游要有一個(gè)積極良好的心態(tài),有較強(qiáng)的心理素質(zhì),心理承受能力要強(qiáng),一遇見(jiàn)事情就要冷靜,積極努力的尋求解決方法;做事要有預(yù)見(jiàn)性。做任何事情若能看多一步,那對(duì)于避免麻煩的產(chǎn)生是很有效的。做導(dǎo)游,每一次面對(duì)的都是來(lái)自不同的客人,每一次都要重新建立客人對(duì)自己的信任。而樹立預(yù)見(jiàn)性的意識(shí),將行程安排的妥妥當(dāng)當(dāng),獲取客人對(duì)自己的信任與好感,對(duì)整個(gè)旅游過(guò)程是否順利起著十分重要的作用。做好預(yù)見(jiàn)性工作,首先就在做好帶團(tuán)前的準(zhǔn)備工作。如拿到旅游計(jì)劃后,要仔細(xì)認(rèn)真的查看行程安排,看是否有錯(cuò)漏的地方,有的話及時(shí)向計(jì)調(diào)反映。認(rèn)真查看,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,則能在問(wèn)題發(fā)生前就將它扼殺在搖籃里。在看計(jì)劃的時(shí)候要留心客人的信息,在整個(gè)行程開(kāi)始之前,要考慮到每個(gè)環(huán)節(jié)是否順暢,出發(fā)前與餐廳、酒店、景區(qū)、車隊(duì)等各單位做好確認(rèn)工作。預(yù)見(jiàn)行程中有哪些環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問(wèn)題,先考慮好大概的解決對(duì)策。謹(jǐn)防事件發(fā)生時(shí)一片混亂。如果碰到的是未去過(guò)的景點(diǎn)線路,則要虛心的請(qǐng)教同事,問(wèn)清楚景區(qū)的相關(guān)情況及注意事項(xiàng),想好應(yīng)對(duì)措施,以防事故;抓好第一麥,并做好講解工作。
當(dāng)導(dǎo)游真的很辛苦,但是也很快樂(lè),我暑假的時(shí)候帶團(tuán)出長(zhǎng)線,雖然收?qǐng)F(tuán)回來(lái)特別累,但是我最開(kāi)心的事情就是數(shù)錢,每次我下團(tuán)就是5點(diǎn)多,我回家就洗澡,開(kāi)空調(diào),然后就把包里的錢全部拿出來(lái),錢越多,發(fā)票越多我就越開(kāi)心。后來(lái)慢慢的適應(yīng)了這種生活節(jié)奏,就感覺(jué)還行,當(dāng)導(dǎo)游就是很自由,無(wú)拘無(wú)束,每天見(jiàn)不同的人,結(jié)識(shí)不同的朋友,而且還很自由,這也是我選擇當(dāng)導(dǎo)游的一個(gè)主要原因。
可以說(shuō)當(dāng)導(dǎo)游是我第一次與社會(huì)真正的接觸,這次實(shí)習(xí)對(duì)我影響很大,我也會(huì)從中學(xué)到很多各方各面的知識(shí),受益匪淺。我的人際交往能力,與人溝通的能力,與人協(xié)作的能力,組織能力等等都得到了提升。但是,但是我畢業(yè)了真不會(huì)把導(dǎo)游作為主業(yè),因?yàn)槲也幌矚g有時(shí)候早上3、4點(diǎn)就起床,我不喜歡有時(shí)候?yàn)榱速嶅X游客讓你喝酒,你醉酒后還要去結(jié)賬拿勞務(wù)費(fèi),更不喜歡每次加夜景后,坐最后一班車回楊家坪,在兩路口的半山腰上看到重慶燈火輝煌,自己卻無(wú)依無(wú)靠的顛簸在公交車上,最討厭朝天門的門市旅行社,出團(tuán)費(fèi)給得特別少,還要分導(dǎo)游的加點(diǎn)費(fèi)。但是,我愛(ài)旅游管理這個(gè)專業(yè),我喜歡這種“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”的感覺(jué),所以我會(huì)加油的去創(chuàng)造,去創(chuàng)造自己喜歡的專業(yè)。如果說(shuō)用100分給導(dǎo)游這段經(jīng)歷打分,我給出85分吧。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇十一
大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼之間,作為導(dǎo)游專業(yè)的我即將告別大學(xué)生活,告別親愛(ài)的同學(xué)和敬愛(ài)的老師,告別我的母校——×××大學(xué)。美好的時(shí)光總是太短暫,也走得太匆匆。如今站在臨畢業(yè)的門坎上,回首在×××大學(xué)導(dǎo)游專業(yè)學(xué)習(xí)和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多,有過(guò)期待,也有過(guò)迷茫,有過(guò)歡笑,也有過(guò)悲傷。
學(xué)生的畢業(yè)要求。
在思想品德方面:在×××大學(xué)導(dǎo)游專業(yè)就讀期間自覺(jué)遵守《×××大學(xué)導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生行為準(zhǔn)則》,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心集體。通過(guò)大學(xué)思政課學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)用正確理論思想武裝自己的頭腦,樹立了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,使自己成為思想上過(guò)硬的導(dǎo)游專業(yè)合格畢業(yè)生。
在導(dǎo)游專業(yè)學(xué)習(xí)方面:本人認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游專業(yè)的每一門功課,積極參加導(dǎo)游專業(yè)相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)和導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí),并順利通過(guò)考核。平時(shí),我關(guān)注當(dāng)前導(dǎo)游專業(yè)發(fā)展,及時(shí)掌握導(dǎo)游專業(yè)最新科研情況,使自身的導(dǎo)游素養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)。此外,我還參加導(dǎo)游相關(guān)資格考試××××(列舉自己獲得的導(dǎo)游專業(yè)證書)。從大一入學(xué)時(shí)對(duì)導(dǎo)游專業(yè)的懵懂到如今對(duì)整個(gè)導(dǎo)游行業(yè)發(fā)展的了解,我已經(jīng)完全具備了導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)應(yīng)有的條件。
在工作組織方面:我擔(dān)任過(guò)導(dǎo)游專業(yè)01班×××班干部(或?qū)в伟嗨奚衢L(zhǎng)、導(dǎo)游專業(yè)實(shí)習(xí)組長(zhǎng)等)。本人積極主動(dòng)參與導(dǎo)游班級(jí)事務(wù)管理,代表導(dǎo)游專業(yè)01班參加學(xué)院×××活動(dòng)。在導(dǎo)游專業(yè)01班集體活動(dòng)和導(dǎo)游班宿舍管理中,我有意識(shí)地協(xié)調(diào)好同學(xué)們之間的關(guān)系,做好班級(jí)內(nèi)務(wù)工作,為我們導(dǎo)游專業(yè)01班同學(xué)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在導(dǎo)游專業(yè)同學(xué)們的共同努力下,我們班級(jí)獲得×××××××××(列舉導(dǎo)游班級(jí)和個(gè)人榮譽(yù))。
我相信天生我材必有用。作為即將畢業(yè)導(dǎo)游專業(yè)的大學(xué)生,××。
×大學(xué)的四年熏陶,使我擁有深厚的導(dǎo)游專業(yè)知識(shí),我將以堅(jiān)強(qiáng)的信念、蓬勃的熱情、高度的自我責(zé)任感去迎接人生新的階段。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇十二
導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個(gè)組成部分,是在旅游活動(dòng)的發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的,隨旅游活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作,它貫穿于旅游活動(dòng)的全過(guò)程。以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺(jué)得能游山玩水是一件很好的差事,當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。雖然做導(dǎo)游的時(shí)間不長(zhǎng),但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。在這幾個(gè)月導(dǎo)游實(shí)習(xí)中,對(duì)于導(dǎo)游服務(wù)工作我有了更深的了解。有人說(shuō),導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。要做好導(dǎo)游工作是非常不容易的,總結(jié)起來(lái)一個(gè)導(dǎo)游員要有以下的素質(zhì):
一、強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
二、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游,尤其一名外語(yǔ)導(dǎo)游,在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員,還是一個(gè)"大保姆"。客人事無(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,對(duì)于客人,面對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境,因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí),就無(wú)法迅速為客人排憂解難。
三、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。語(yǔ)言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一,尤其是外語(yǔ)導(dǎo)游,語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點(diǎn),同時(shí)充分了解客人的需求,及時(shí)提供服務(wù),另外,生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花,會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專業(yè)知識(shí).在帶團(tuán)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問(wèn)題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí),就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。
五、廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。
六、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
導(dǎo)游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說(shuō)是各種能力的綜合。說(shuō)法不同,意思一樣。就是說(shuō)導(dǎo)游要有能力。
要有社交能力:男的要成為公關(guān)先生,女的要成為公關(guān)小姐。
要有說(shuō)話能力:說(shuō)話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說(shuō)話。說(shuō)話時(shí)還要看對(duì)象,看層次,看時(shí)機(jī),看場(chǎng)合。
要有組織能力,還要有因時(shí)而異、因人而異、因地而異的應(yīng)變能力。
實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái),
像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”,所以要想做個(gè)好導(dǎo)游的確很難,而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)的確又是一種享受。作為一名導(dǎo)游員,業(yè)務(wù)是一方面,而關(guān)鍵的態(tài)度問(wèn)題。要做一個(gè)游客滿意的導(dǎo)游,就要經(jīng)常換位思考,把游客當(dāng)作自己的父母兄弟姐妹來(lái)對(duì)待。要充分認(rèn)識(shí)到,導(dǎo)游就是服務(wù),服務(wù)是導(dǎo)游工作的首要任務(wù),而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導(dǎo)游工作中,我就是咬定這個(gè)宗旨來(lái)做導(dǎo)游工作的。但是,導(dǎo)游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是游客外出旅行的忠實(shí)伴侶。
在做導(dǎo)游,帶領(lǐng)他人游覽是由許多方面需要注意。比如在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團(tuán)過(guò)程中要不僅照顧好小的也要看好年紀(jì)大的游客,處處關(guān)心游客,在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)要周到。而在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對(duì)你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過(guò)程中由于每個(gè)景點(diǎn)都有地接導(dǎo)游做介紹,所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意著客人的安全,多和客人交談,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先。
在帶團(tuán)的過(guò)程中,誰(shuí)也不能保證永遠(yuǎn)一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來(lái)作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時(shí)候問(wèn)題、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任,還要被客人無(wú)端指責(zé),但是,作為獨(dú)立工作在旅游接待第一線的職員,當(dāng)問(wèn)題、事故發(fā)生的時(shí)候,負(fù)有幫助解決問(wèn)題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任,同時(shí)也是對(duì)我們的工作能力和獨(dú)立處理問(wèn)題能力的重大考驗(yàn)。面對(duì)初來(lái)乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權(quán)貴,這時(shí),強(qiáng)烈的自信心對(duì)我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團(tuán)了。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。實(shí)踐出真知,讓我們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧现绣憻挸砷L(zhǎng),在風(fēng)雨中百煉成鋼?,F(xiàn)在是競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),竟?fàn)幖ち?,因此?yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長(zhǎng)江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。這幾個(gè)月的導(dǎo)游工作讓我學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí),既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、開(kāi)闊了視野,也提高了實(shí)踐操作能力、豐富了人生閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)也從根本上解決了我們學(xué)生的一些思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,促進(jìn)了自身的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的轉(zhuǎn)變,更為自己日后就業(yè)指明了方向,對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià),使我發(fā)現(xiàn)自身與現(xiàn)實(shí)之間的差距。有句許說(shuō)得好:實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì),認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),可以幫助我們擺正自己的位置:
不盲目自大,也不過(guò)分自卑。
在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,實(shí)習(xí)工作讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高我們的能力,提高了我們調(diào)查研究,觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇十三
當(dāng)導(dǎo)游的,每天都要講解,不停的招呼客人,不停的操心都已經(jīng)習(xí)以為常了,但是我很欣慰,也很興奮,在帶團(tuán)的過(guò)程中,學(xué)會(huì)了很多東西,尤其是那種將自己的身心回歸自然的感覺(jué)。最主要的還是對(duì)這份工作的喜愛(ài)!每個(gè)人都有自己的人生,我們的人生充滿了挑戰(zhàn),我們不停的鞭策自己,掌握更多的知識(shí),為來(lái)自各個(gè)地方的客人獻(xiàn)上我們最優(yōu)質(zhì)的講解!結(jié)束時(shí)能讓客人覺(jué)得在北京導(dǎo)游的講解介紹下,獲得了很多知識(shí),甚至還可以得到客人欽佩的目光,那是我們最有成就感的事情了。
但是做任何工作都會(huì)遇到坎坷,特別是導(dǎo)游這份職業(yè),不同的客人都會(huì)帶給我們不同的感受,有些人對(duì)我們的工作予以支持或是理解,但是有些人就會(huì)非常的不理解!遇到這些人我們就要學(xué)會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài),我們要善于在工作中尋找樂(lè)趣!因?yàn)樵俨幌矚g的客人也要朝夕相處好幾天,與其大家一起生悶氣,不如高興一點(diǎn),平和一點(diǎn),所以心態(tài)很重要!
其次,要與客人有很好的溝通,這樣會(huì)對(duì)自己的工作有很大的幫助。我覺(jué)得這點(diǎn)非常重要,這點(diǎn)決定著你工作任務(wù)能否順利的完成??腿顺鰜?lái)玩就是出來(lái)開(kāi)心的,想讓他們配合你的工作就是要讓他們開(kāi)心,這樣任務(wù)就不難完成了,當(dāng)然也有些例外的,我建議還是不要和他們發(fā)生正面的沖突,可以讓全陪去調(diào)節(jié),或者讓客人內(nèi)部消化,如果實(shí)在不行,那也就只能放棄了!但是我相信絕大多數(shù)客人都還是比較通情達(dá)理的!
學(xué)問(wèn)是極為嚴(yán)肅的東西,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和粗心。特別是涉外工作,更應(yīng)引起導(dǎo)游的重視,以免鬧出笑話,出洋相。因此,我特別注重自身的學(xué)識(shí)修養(yǎng),廣泛閱讀各類書籍,擴(kuò)大自己的知識(shí)面;同時(shí)注重知識(shí)地更新,不斷充實(shí)自我,跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐;我還時(shí)常把有價(jià)值的知識(shí)抄下來(lái)或剪下來(lái),并積極地寫各類稿子,提高自己的文字表達(dá)能力。
有付出必有收獲,當(dāng)我們以自己的知識(shí)滿懷熱情地向游客介紹雁蕩山的風(fēng)景名勝博得游客的陣陣掌聲時(shí),當(dāng)我們含著熱淚依依不舍地送走游客得到游客的贊譽(yù)時(shí),當(dāng)游客熱情地邀請(qǐng)我們到他們的家鄉(xiāng)做客時(shí),我們一次又一次地沉醉于激動(dòng)之中。同時(shí)內(nèi)心也又一次堅(jiān)定了將實(shí)踐工作圓滿完成的決心。
導(dǎo)游是個(gè)雜家,什么都需要了解一些,所以導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)很難做,難在每天與人打交道,難在要用知識(shí)讓客人折服,難在要去協(xié)調(diào)司機(jī),全陪,客人,組團(tuán)社,地接社,餐廳,賓館之間的所有事宜,如果沒(méi)有一份責(zé)任心,沒(méi)有對(duì)導(dǎo)游工作的熱愛(ài)是絕對(duì)不能勝任這項(xiàng)工作的。在帶團(tuán)的過(guò)程中,我失望過(guò),彷徨過(guò),受到過(guò)一些冤枉的斥訴,不公平的指責(zé),沒(méi)道理的批評(píng),但更多的卻是在其中體會(huì)到的美妙和歡樂(lè),從中得到的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
這些不僅使我的思想境界得到升華,還讓我懂得了許許多多不能從書本中學(xué)得的做人的真諦。于是我更加熱愛(ài)自己的工作,心甘情愿地全身心投入到工作中去,去追求,去探索,去實(shí)現(xiàn)心中的理想!我們熱愛(ài)這項(xiàng)工作,我們也在工作中享受它帶給我們的樂(lè)趣!
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇十四
大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼之間,作為導(dǎo)游專業(yè)的我即將告別大學(xué)生活,告別親愛(ài)的同學(xué)和敬愛(ài)的老師,告別我的母?!獂xx大學(xué)。美好的時(shí)光總是太短暫,也走得太匆匆。如今站在臨畢業(yè)的門坎上,回首在xxx大學(xué)導(dǎo)游專業(yè)學(xué)習(xí)和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多,有過(guò)期待,也有過(guò)迷茫,有過(guò)歡笑,也有過(guò)悲傷。
學(xué)生的畢業(yè)要求。
在思想品德方面:在xxx大學(xué)導(dǎo)游專業(yè)就讀期間自覺(jué)遵守《xxx大學(xué)導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生行為準(zhǔn)則》,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心集體。通過(guò)大學(xué)思政課學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)用正確理論思想武裝自己的頭腦,樹立了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,使自己成為思想上過(guò)硬的導(dǎo)游專業(yè)合格畢業(yè)生。
在導(dǎo)游專業(yè)學(xué)習(xí)方面:本人認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游專業(yè)的每一門功課,積極參加導(dǎo)游專業(yè)相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)和導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí),并順利通過(guò)考核。平時(shí),我關(guān)注當(dāng)前導(dǎo)游專業(yè)發(fā)展,及時(shí)掌握導(dǎo)游專業(yè)最新科研情況,使自身的導(dǎo)游素養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)。此外,我還參加導(dǎo)游相關(guān)資格考試xxxx(列舉自己獲得的導(dǎo)游專業(yè)證書)。從大一入學(xué)時(shí)對(duì)導(dǎo)游專業(yè)的懵懂到如今對(duì)整個(gè)導(dǎo)游行業(yè)發(fā)展的了解,我已經(jīng)完全具備了導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)應(yīng)有的條件。
在工作組織方面:我擔(dān)任過(guò)導(dǎo)游專業(yè)01班xxx班干部(或?qū)в伟嗨奚衢L(zhǎng)、導(dǎo)游專業(yè)實(shí)習(xí)組長(zhǎng)等)。本人積極主動(dòng)參與導(dǎo)游班級(jí)事務(wù)管理,代表導(dǎo)游專業(yè)01班參加學(xué)院xxx活動(dòng)。在導(dǎo)游專業(yè)01班集體活動(dòng)和導(dǎo)游班宿舍管理中,我有意識(shí)地協(xié)調(diào)好同學(xué)們之間的關(guān)系,做好班級(jí)內(nèi)務(wù)工作,為我們導(dǎo)游專業(yè)01班同學(xué)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在導(dǎo)游專業(yè)同學(xué)們的共同努力下,我們班級(jí)獲得xxxxxxxxx(列舉導(dǎo)游班級(jí)和個(gè)人榮譽(yù))。
我相信天生我材必有用。作為即將畢業(yè)導(dǎo)游專業(yè)的大學(xué)生,xx。
x大學(xué)的四年熏陶,使我擁有深厚的導(dǎo)游專業(yè)知識(shí),我將以堅(jiān)強(qiáng)的信念、蓬勃的熱情、高度的自我責(zé)任感去迎接人生新的階段。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇十五
1、過(guò)導(dǎo)游工作讓我認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)游在旅游過(guò)程中的重要性,導(dǎo)游是位居前線的人員,如果導(dǎo)游能處理好突發(fā)事件,會(huì)給旅行社及其客人減少很多損失和不必要的麻煩。導(dǎo)游必須加強(qiáng)道德修養(yǎng)、提升自身素質(zhì)、提高知識(shí)素養(yǎng)等來(lái)服務(wù)于客人,解答客人的疑問(wèn)。通過(guò)計(jì)調(diào)工作的鍛煉,讓我認(rèn)識(shí)到了計(jì)調(diào)工作的認(rèn)真性、嚴(yán)謹(jǐn)性、敏捷性、機(jī)智性。
2、熱情隨和,活波開(kāi)朗,具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快、積極、靈活,愛(ài)創(chuàng)新!提高自己,適應(yīng)工作的需要。具有一定的社會(huì)交往能力,具有優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力。
在學(xué)習(xí)中,我注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)踐操作能力,可獨(dú)立進(jìn)行__、__工作。
熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
3、大家好,我是___,所學(xué)的是旅游服務(wù)與導(dǎo)游專業(yè),四年校園生活教會(huì)我懂得怎樣去體諒別人和關(guān)心別人,也使我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立。塑造了一個(gè)健康,充滿自信的我。
在校期間,經(jīng)過(guò)自己的努力,取得了普通話二級(jí)乙,初級(jí)計(jì)算機(jī)。餐廳等證書。在假期日,為提高自身的工作能力,曾到紹興各個(gè)景點(diǎn)做講解員。期間不僅鍛煉了自己的口才,工作能力,更是增加了我的社會(huì)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)期間至今在___擔(dān)任務(wù)講解員一職,工作期間負(fù)責(zé)館內(nèi)海獅表演、人魚表演以及海洋生物的講解,講解中能做到口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),思路清晰。在這期間養(yǎng)成了良好的職業(yè)素質(zhì)與素養(yǎng),處事有責(zé)任心,有耐心。具有較強(qiáng)的溝通能力、客戶服務(wù)能力。
4、年學(xué)校的學(xué)習(xí)生活和社會(huì)經(jīng)歷,養(yǎng)成我自信的性格和踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。然而,所學(xué)知識(shí)是有限的,因此,我將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),不斷鉆研,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高工作能力。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇十六
下面給大家來(lái)分享這一篇旅游專業(yè)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活自我鑒定:
我是一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我以優(yōu)秀的成績(jī)修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、中外民族民俗、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游交際禮儀、餐飲服務(wù)與管理、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語(yǔ)口語(yǔ)、中國(guó)旅游地理、飯店人力資源管理。
回首這三年來(lái)的校園生活和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力為目標(biāo),以全面發(fā)展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我、超越自我,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)充滿酸甜苦辣的過(guò)程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識(shí)上,更多的是在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了許多書本上知識(shí)。
在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值的同時(shí),學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),才能不斷提升自己的人生價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),對(duì)知識(shí)對(duì)本專業(yè)一絲不茍,取得的成績(jī)都得到老師同學(xué)的肯定,獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金的二等獎(jiǎng)。
由于我性格開(kāi)朗,能夠與不同的人接觸;平易近人,容易與同學(xué)或老師和諧相處;為人忠厚老實(shí),凡事言出必行;樂(lè)于助人,能為別人分擔(dān)一些工作或生活上的憂愁;行事謹(jǐn)慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不會(huì)輕易中途而廢;遇事臨危不懼,能鎮(zhèn)定地處理突發(fā)事件。
在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質(zhì),體育成績(jī)優(yōu)秀,體鍛達(dá)標(biāo)。我興趣廣泛,熱愛(ài)生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報(bào)比賽中獲獎(jiǎng)。
利用課余時(shí)間掌握更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),通過(guò)工作和活動(dòng)的鍛煉,我的綜合能力得到了很明顯的增強(qiáng)。
在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點(diǎn),但我敢于改正自己、完善自己。我堅(jiān)信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識(shí),我會(huì)用自己的熱情、活力、自信和學(xué)識(shí),來(lái)應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見(jiàn)的困難,創(chuàng)造自己有價(jià)值的人生!
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇十七
時(shí)間匆匆,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作,爭(zhēng)取能達(dá)到游客百分之百的滿意,為三元國(guó)際旅行社的聲譽(yù);以及未來(lái)的發(fā)展,貢獻(xiàn)著自己的力量。
通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。
2、加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿意而歸。
3、在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
4、在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5、在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。
以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面, 保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
當(dāng)然我個(gè)人也存在一些問(wèn)題,比如工作還不夠細(xì)致,由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3、及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
4、對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo),希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成,另外在xx年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度,多方面的搜集,聽(tīng)取對(duì)我社發(fā)展有益的意見(jiàn)。各位同事能夠積極獻(xiàn)策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn),我社可以采取獎(jiǎng)賞制度,凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃, 應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)自我鑒定篇十八
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及助下,順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作,爭(zhēng)取能達(dá)到游客百分之百的滿意,為三元國(guó)際旅行社的聲譽(yù);以及未來(lái)的發(fā)展,貢獻(xiàn)著自己的力量。
通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較的改變,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。
2、加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿意而歸。
3、在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最的經(jīng)濟(jì)效益。
4、在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5、在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。
以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題,比如工作還不夠細(xì)致,由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的'講解。
3、及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
4、對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對(duì)外盡自己最努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo),希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的助下完成,另外在20xx年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加力度,多方面的搜集,聽(tīng)取對(duì)我社發(fā)展有益的意見(jiàn)。各位同事能夠積極獻(xiàn)策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn),我社可以采取獎(jiǎng)賞制度,凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃,應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。
新年將至,在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M(jìn)斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年吉預(yù)祝明年我們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實(shí)現(xiàn)每個(gè)景點(diǎn)里都是粉色的旗幟!
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11028778.html】