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裝修公司管理制度流程篇一
為了加強公司工程管理，確保公司各項業(yè)務施工項目的順利進行，確保施工人員在施工現(xiàn)場進行有序而有效的`工作，確保工程質(zhì)量，結(jié)合公司的實際情況，特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關人員。
一、施工前準備：
1、施工人員必須服從公司的安排，在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。
2、進駐施工現(xiàn)場當日，須將施工單位標志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。
3、施工人員在接到施工通知后應及時熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設計圖紙與設計師進行現(xiàn)場放樣，合理有序地進行現(xiàn)場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。
4、為保證公司安全的正常工作，凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員，一律不得參加本公司的施工項目，不得隨意進出現(xiàn)場。
二、施工期間：
1、現(xiàn)場工程部負責人全權(quán)管理施工現(xiàn)場，統(tǒng)一安排，施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程部人員，若然聯(lián)系不上，可聯(lián)系現(xiàn)場質(zhì)檢員或其他管理層人員，不可擅自行動。
2、施工期間，施工人員嚴禁喝酒，施工現(xiàn)場嚴禁抽煙，不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。小便到物業(yè)指定地點，不準使用客戶潔具及其他一切用品，每日清掃，垃圾入袋。
3、工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生間保持清潔，不得有垃圾雜物、積水；材料擺放應有條不紊，用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段，施工垃圾應及時清理，外運到公司指定地點，每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。
4、材料按公司指定地點分類存放，嚴禁假冒偽劣材料進入施工現(xiàn)場，所有材料需為公司檢驗蓋章的材料；合理配用，列出詳細使用明細；嚴禁一家材料挪作他家使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲處罰。
5、施工時注意文明用語，應維護本公司的文明形象，尊重業(yè)主的意見和建議，不得發(fā)生頂撞或；愛護業(yè)主的`設施，愛護成品物，不得損壞。不得向業(yè)主索要物品，不得向業(yè)主提出無理要求，更不得偷竊或私自使用客戶物品。
6、施工人員應嚴格執(zhí)行公司工藝標準和驗收標準，不得出現(xiàn)漏項、錯項，嚴禁材料浪費，不得任意變更工程內(nèi)容，在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時應及時與設計師聯(lián)系，嚴禁盲目施工。
7、現(xiàn)場施工要嚴格遵守國家有關施工工藝操作規(guī)范，絕不允許偷工減料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即除名并追究其相關責任。
8、施工人員應嚴格按設計施工，不得擅自改動。發(fā)現(xiàn)設計問題應盡快與現(xiàn)場管理人員或設計人員聯(lián)系，服從現(xiàn)場工程部負責人的指令。
9、施工期間，施工人員應保持通訊暢通，嚴禁無故停工，嚴禁留有手尾工程，未經(jīng)公司同意嚴禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。
10、施工人員應注意安全用電和動火，要嚴格遵守國家有關電動工具、燒焊等操作規(guī)范，節(jié)約用水、用電，嚴禁使用無插頭、插座連接施工機械的電源。
11、施工期間，現(xiàn)場管理層所有人員均應嚴把質(zhì)量關，尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程，切要嚴格把關，萬萬不得麻痹意，更不容許不負責任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應及時整改，不得隱瞞、搪塞，并做好相應的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。
12、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設施，對易損件須加以保護處理。
13、遵守物業(yè)管理單位的相關規(guī)定，不得違章作業(yè)。
14、施工過程中，須關閉施工現(xiàn)場門，不得干擾鄰居日常生活。
15、遒紀守法，不參與社會糾紛，不無事生非，嚴禁閑雜人等逗留于工地。 施工現(xiàn)場不得讓非施工人員進入。
1、各項目施工隊必須高度樹立安全意識、制定相關安全管理制度、加強安全知識教育、提高對安全施工重要性的認識。不得違章指揮和違操作規(guī)程。
2、施工現(xiàn)場嚴禁吸煙或動用明火。用電嚴禁私拉亂接。電動工具必須安全接地，施工現(xiàn)場任何區(qū)域不得有露導線。拆、裝臨時用電須由專業(yè)電工操作。下班最后離場人員應切斷電源，確保安全用電萬無一失。
3、節(jié)約用水，閥門隨用隨關，不可因施工破壞隱蔽管道引起滲水故障。臨時用電須有保護裝置，電線必須采用橡皮軟線，用電設備插頭齊全，嚴禁導線直接插入插座。
4、登高作業(yè)前須事先檢查登高設施、工具的安全性能是否合格，保護措施是否到位，登高操作人員的技術要領必須熟練。登高作業(yè)時現(xiàn)場需有專人監(jiān)護。木架凳和人字梯使用之前必須檢查確保牢固后方可使用。
5、下班時清理好現(xiàn)場，關好門窗，檢查水、電源是否關閉，以防發(fā)生意外事故和失竊案件。工程負責人認真保管好客戶房屋鑰匙，嚴禁將鑰匙交給其他非施工人員，否則產(chǎn)生的后果均由施工負責人承擔，并追究其一切損失賠償。
6、以上條例每違其中一項視情節(jié)小給予50100元的罰款，若因違條例發(fā)生重責任事故以及由此造成的一切損失將追究責任人的無限責任。
1、工程施工前，設計師必須向工程負責人和施工人員進行設計交底。
2、工程部嚴格按照經(jīng)業(yè)主確認的圖紙施工若確需設計變更，必須經(jīng)設計師和業(yè)主簽字確認。
3、原材料采購進場時，施工人員必須進行質(zhì)量驗收，對不符合要求的有權(quán)拒收并限期補送到位。如因原材料驗收把關不嚴所造成的損失由使用人全額承擔。
4、上道工序檢驗不合格者，嚴禁進行下道工序施工。
5、工程部負責人負責做好各工程之間的銜接工作，各工種之間要做到上道工序為下道工序負責；下道工序為上道工序服務，不相互挑剔。
6、各施工班組必須做好成品和半成品的防護工作。
7、水電工程穩(wěn)蔽驗收時，水電工負責人和設計師必須繪制好水電管線分布圖一式兩份，并將一份留給業(yè)主。
1、工程開工前，工程負責人必須會同各施工人員制定詳細的施工進度計劃報工程部；并與各施工人員簽訂工期責任書，各施工班組必須扼守工期。
2、各施工人員必須提前一到兩天將本班組所需材料計劃提交項目負責人，項目負責人于當天報采購部。
3、項目負責人必須提前三天向工程部提交人員需要計劃及進場時間。
4、項目負責人必須提前兩天向工程部提交中間驗收計劃和竣工驗收計劃。
裝修公司管理制度流程篇二
裝飾裝修公司銷售部管理制度目的為規(guī)范銷售行為，確保銷售指標的達成，根據(jù)公司相關管理規(guī)定，制定本制度。
適用范圍適用于本公司所有銷售人員。
每周五下午3：00—3：30為營銷總結(jié)例會，回顧本周工作情況，總結(jié)本周工作進展和收獲，制定跟進計劃，反省工作中的不足。
（1）近期人均銷售量；
（2）同類企業(yè)人均銷售量；
（3）市場需求變動情況；
（4）公司銷售政策的調(diào)整等。
銷售指標在執(zhí)行過程中變更必須經(jīng)銷售部經(jīng)理批準，否則按正常銷售指標核定業(yè)績。
銷售人員不得無故接收客戶的招待，更不得在工作時間飲酒。
銷售人員應熟悉公司產(chǎn)品的特性，能夠隨時解答客戶關于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格的問題。
銷售人員對待客戶的抱怨應忍讓，不允許與客戶發(fā)生沖突。
（1）產(chǎn)品質(zhì)量的反映。
（2）客戶使用情況及滿意度。
（3）競爭產(chǎn)品使用情況及滿意度。
（4）有關行業(yè)動態(tài)信息。
（1）所負責的客戶花名冊。
（2）應收賬款清單。
（3）領用的公共物品。
銷售回款管理銷售人員收到客戶的貨款應當日繳回，若因特殊原因不能繳回，應電話通知銷售部經(jīng)理。
銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責任。
銷售人員應以公司核定的客戶信用額度為標準，超過授信額度出貨的.，公司將追究相關人員的責任。
貨品變質(zhì)或出現(xiàn)瑕疵可以退換，但不得退貨或抵繳貨款。
銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)款日與客戶結(jié)款，不得延遲。
試用期內(nèi)，每月領取辦公用品應在元以內(nèi)。
銷售人員須購買非日常性辦公用品時，須擬定計劃書（急需物品除外）。
經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后，由專人購買。
攝相機、照相機、錄音機等電器的領用，由領用人提出申請（注明用途），由銷售部經(jīng)理批注后辦理。
附則本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
編制日期審核日期批準日
裝修公司管理制度流程篇三
一、工程部經(jīng)理嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德。
二、服從總公司領導，努力提高自身，積極參與公司重決策。
三、努力加強團隊建設，積極配合其它各部門開展工作。
四、認真做好各裝飾工程的施工組織計劃，做好裝飾項目經(jīng)理工作安排，做好施工班組調(diào)度，確保施工正常進行，做好施工管理。
五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控，認真參加合同報價評審，確保工程利潤的實現(xiàn)。
六、工程部經(jīng)理負責工藝規(guī)范的調(diào)整，新材料、新工藝的應用。
七、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。
八、、督促所屬部門按規(guī)定程序，規(guī)范要求進行運作。
九、負責對施工現(xiàn)場進行抽查，對優(yōu)良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。
十、負責所屬人員進行專業(yè)技能培訓和業(yè)務指導，并做好所屬人員的績效考評工作。
十一、負責對設計師工藝方面的.培訓工作。
十二、對所屬人員的崗位調(diào)整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲備工作。
十三、負責處理重客戶投訴與客戶交流等相關事宜。
十四、按時向主管領導匯報工作，及時完成上級交辦的任務。
十五、工程部經(jīng)理負責每周召開一次工程部例會。
裝修公司管理制度流程篇四
1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務，責任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場，也必須提前通知公司早做安排。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時，務必關掉水閥、總電源及窗戶，注意安全，不得野蠻操作，電動工具必須由專人專項操作。
5、服務態(tài)度熱情，對客戶的提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物。
6、工地及時清理，當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序。
7、工地上注意維護公司形象及個人形象，不得講和做不利于公司形象和利益的事，否則罰款。
8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。
9、工地上禁止吸游煙，嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌、進度表及考核表必須張貼上墻。
11、對于工地上的成品或半成品，每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單，并請主戶簽署工程質(zhì)量驗收單。注:1、以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行，公司將視情節(jié)給予一定的獎罰措施。
裝修公司管理制度流程篇五
負責對本公司所有設計人員工作的安排和計劃，對所有的設計方案、工程預算、施工圖紙的審核。如因?qū)徍瞬坏轿辉斐蓳p失的，一次給予200―2014元罰款，同時協(xié)助設計師談單及跟蹤有效客戶。對于所有的飛單，設計部經(jīng)理必須找出原因，如因跟單不到位造成飛單者，一次罰款200―500元。
1、設計師應當嚴格遵守公司的各項管理制度。
2、在接到設計任務書后，必須在限定的時間內(nèi)完成設計任務不得有誤。
3、在設計過程中應當多與設計主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝通完善設計。
4、設計完成后，圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊。
5、設計圖紙實行分級審核制度，設計師自審，設計部主管審核，工程部審核。
6、設計任務完成后，設計師應當配合施工方做好開工前的技術交底工作，并做好施工中的技術跟蹤服務。
7、在項目完工時，設計師或繪圖員應當親自到施工現(xiàn)場測量，并在短時間內(nèi)繪制好項目竣工圖。
8、竣工圖在經(jīng)各級審核無誤后，設計師和繪圖員必須簽字，然后交各級部門審核簽字，加蓋竣工章后交于甲方。
9、設計師必須了解施工工藝、材料及材料的價格，并及時掌握新的材料信息及動向，不斷提高業(yè)務技能。
10、設計師應當和預算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、預算部的協(xié)調(diào)配合工作。
12、設計師應當配合資料員在工程的前后期做好資料的建檔入庫。
1、設計師在接到設計任務后，應首先了解收集有關資料，如設計任務書或相關的圖文資料，并與甲方代表或公司業(yè)務人員溝通，深入了解設計內(nèi)容、設計方向、設計風格等。
2、設計師在與甲方深入溝通達成基本共識的情況下，簽訂設計合同。
3、初步方案設計。
4、繪制基本的設計方案圖。包括：a、原始平面圖；b、墻體改動圖；c、平面布置圖；d、地面鋪設圖；e、天花吊頂圖；f、主體立面圖；g、重點突出部分的.透視圖。并可附手繪及設計說明。
5、在與甲方進行初步方案交流后進入方案深化階段。包括以下圖紙：a、電腦效果圖；b、三維模擬畫；c、第一階段的修改、補充。
6、方案確認階段。包括以下圖紙：a、完整的施工圖紙繪制；b、水、電走向圖；c、平面、立面、剖面圖；d、節(jié)點、大樣圖；e、所有應有尺寸、材質(zhì)、工藝、色彩。
7、項目實施階段(客戶對全套設計簽字確認后)。設計師配合施工方做好技術交底。
1、設計圖紙應包括如下的全部內(nèi)容，出圖幅面均為a4圖紙。設計師可根據(jù)實際需要合并，若客戶不要求設計的部分才可省略。
1）、封面；
2）圖紙編號詳細說明圖；
3）、設計及施工說明；
5）、設計平面布置圖；
6）、電源、電話、電視、多媒體插座分布圖；
7）、開關控制線路示意圖；
8）、冷熱水管排放走向示意圖；
9）、廚、衛(wèi)墻面和地面設施布置圖；
10）、各立面圖詳圖；
11）、局部透視圖；
12）、節(jié)點及放大詳圖；
l3）、封底；
2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。
3、設計與施工說明由設計師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設計作增減。
4、設計圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板；圖紙名稱按圖樣圖紙內(nèi)容命名；圖紙編號按順序編號，圖樣分類按方案圖及施工圖分類；圖紙比例按實際比例填寫；設計號按照項目編號填寫。
5、設計圖紙應表達清晰、準確、無誤，明確設計內(nèi)容和非設計內(nèi)容，標明材料的品牌等。
裝修公司管理制度流程篇六
為了確保本工程的順利進行，按期保質(zhì)保量的完成裝飾裝修任務，公司特制定以下管理制度，忘廣工友共同遵守，切實執(zhí)行。
第一條；工地所有施工人員必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度， 聽從公司管理人員的指揮和安排，服從公司工程質(zhì)量監(jiān)督部門的指導和檢查。
第二條；認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理條例》。
第三條；堅決遵守工地作息時間，按時上下班，不得遲到、早退， 有事要提前請假，不得擅離職守。
第四條；嚴禁打架斗毆、賭、若有違犯者，不論情由，均處以200元罰款次，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴重者，送交司法部門處理。
第五條；嚴禁抽煙、喝酒，抽煙一次罰款普通工友 50元次，管 理人員200元次，對喝酒后尋釁鬧事、故意制造事端均處以200元罰款次，其醫(yī)藥費自理，情節(jié)嚴重者，送交司法部門處理。
第六條；對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得愛護， 不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財物）。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的2倍。
第七條；工地用電要注意安全，所有用電線路、電器均應由工地 電工專人負責；他人不得私自亂動亂接，否則引起的一切安全事故、機械損壞及傷亡事故，均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作 應持證（上崗證）的專業(yè)人員操作，操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自負。
第八條；工地必須樹立“安全第一”的思想，嚴格按照各項安全施 工要求執(zhí)行，確保安全施工。堅持預防為主原則。
第九條；進入施工現(xiàn)場的所有人員必須佩戴安全帽，嚴禁穿拖鞋 及高跟鞋；嚴禁從高空拋扔東西，高空作業(yè)必須系好安全帶。嚴格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切安全事故及傷亡事故，公司概不負責，其醫(yī)療費、護理費及誤工費等，均由本人自理。
第十條；工地應妥善保管好自己所攜帶物品。嚴禁在本工地、相 鄰單位及他人處盜竊財物，若有發(fā)現(xiàn)，不問情由均處以500元以上罰款或處以原價值2倍以上罰款，情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。
第十一條；工地應做到文明施工，施工現(xiàn)場應經(jīng)常保持衛(wèi)生良好， 施工機械設備及現(xiàn)場材料布局井井有條，做好工地面貌及個人面貌，完全符合文明工地的標準。
第十二條；各班組應保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物（機具、用具、設備、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應照價賠償。
第十三條；為了公司榮譽和工友的利益、以上各條款，望廣工 友切實執(zhí)行、嚴格遵守。
裝修公司管理制度流程篇七
通過對裝飾工程的質(zhì)量控制，保證裝飾工程的質(zhì)量目標順利實現(xiàn)。
第2條范圍
本制度適用于企業(yè)對裝飾工程建設項目的質(zhì)量控制。
第3條質(zhì)量方針
一流的施工，一流的管理，充分體現(xiàn)設計思想，達到一流水平。
第4條工程質(zhì)量目標
分項工程100%達到優(yōu)良，100%按圖施工，100%執(zhí)行合同條款，100%做好竣工后的服務，確保達到市優(yōu)工程。
第5條裝飾管理部經(jīng)理對工程質(zhì)量全面負責，裝飾設計主管負責設計階段的質(zhì)量控制，施工主管具體負責施工質(zhì)量。
第6條施工人員應認真做好質(zhì)量自檢、互檢及工序交接檢查，做好《施工崗位責任記錄》和《施工原始記錄》，記錄數(shù)據(jù)要做到真實、全面、及時。
第7條各負責人員必須堅持參加工程質(zhì)量的驗收工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程現(xiàn)象，質(zhì)量不合格的項目和事故苗頭等應逐項記錄，同時及時研究制定出處理方案。
第8條進行施工質(zhì)量教育，施工主管對每批進場作業(yè)的施工人員進行質(zhì)量教育，讓每個施工人員明確質(zhì)量標準，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質(zhì)量觀。
第9條確立圖紙“三交底”的施工準備工作。在區(qū)域操作前，施工主管向施工工長做詳細的圖紙工藝要求、質(zhì)量要求交底；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方法、質(zhì)量標準的交底；作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質(zhì)量要求的詳細交底，務求每位施工工人對其作業(yè)的工程項目了然于胸。
第10條每天召開質(zhì)量管理例會，檢查當天的工程質(zhì)量情況，交待下一工作日要特別注意的質(zhì)量管理事項和質(zhì)量活動，必要時邀請監(jiān)理工程師參加。
第11條每道工序在完工后都必須有質(zhì)檢人員的認可意見，否則，不準進入下一道工序。
第12條裝飾設計師必須按照客戶的要求進行設計，如果發(fā)生設計更正要及時與客戶進行溝通。
第13條裝飾設計師須要求客戶提供盡可能詳細的前期資料。
第14條裝飾設計師根據(jù)客戶的要求要至少提供兩套以上的設計方案。
第15條設計師要按照國家的技術規(guī)范進行設計，并且技術深度應滿足施工要求。
第16條開工前檢查
目的是檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保證工程質(zhì)量。
第17條工序交接檢查
對于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎上，還要組織專職人員進行工序交接檢查。
第18條隱蔽工程檢查
凡是隱蔽工程均應檢查認證后方能掩蓋。
第19條停工后復工前的檢查
因處理質(zhì)量問題或某種原因停工后需復工的，亦應經(jīng)檢查認可后方能復工。
第20條分項、分部工程完工后，應經(jīng)檢查認可，簽署驗收記錄后，才允許進行下一工程項目施工。
第21條成品保護。施工人員應做好已完成裝飾工程的保護工作，減少不必要的重復工作。
第22條裝飾工程一般所涉及的材料品種較多，所確定的材料的規(guī)格、品種、制作應符合設計圖紙和施工驗收規(guī)范的要求，特別是要求滿足國家相關規(guī)定的要求，使用達到綠色環(huán)保標準的材料。
第23條對于材料的確定控制方面，采用材料看樣定板的方法進行確定，所需的材料必須經(jīng)施工主管推薦，由監(jiān)理工程師對材料質(zhì)量進行確認。
第24條裝飾施工機械設備的投入應能滿足施工進度及質(zhì)量要求。
第25條裝飾施工人員必須包括各工種人員，對各工種大工與小工的比例做一定的限制，特種工還要持證上崗，主要工作一定要由技術熟練的技術工人把關。
第26條測量、檢測、試驗儀器設備，除精度、性能需滿足工程要求外，還需獲得相關部門的校驗認可。
第27條本制度由裝飾管理部負責制定、解釋及修改。
物品的外緣應大于1.5米，不準亂拉臨時用電線路。
十、倉庫內(nèi)應安防爆燈，禁止使用碘燈，以免燈泡爆破引起火災。
一、進入工地必須戴好安全帽，嚴禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、打赤腳上班。
二、班前應檢查有關安全生產(chǎn)、文明施工的注意事項。
三、必須按規(guī)定張掛安全網(wǎng)，在醒目險要處設置警示牌，工地要安裝漏電保護器。
四、必須按平面布置圖布設機械設備。、臨時設施、材料堆放，道路暢通，工地內(nèi)給排水必須保持流暢，不亂排污水，做到工完料盡場地清。
五、不得違章指揮、違章作業(yè)。
六、必須做好工地環(huán)境衛(wèi)生，不得亂倒垃圾。
七、特殊工種應持證上崗操作。
八、工地宿舍內(nèi)外要清潔，不準亂堆雜物、亂拉電線、亂掛衣服等。
九、食堂（廚房）要整潔，無臭無蠅，排水要通暢，食物要符合衛(wèi)生標準。
十、廁所布置合理，達到衛(wèi)生要求，對環(huán)境無影響。
為了認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》和國家關于勞動安全衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)，堅持“安全第一，預防為主”的方針。結(jié)合公司實際生產(chǎn)情況制定本辦法。
裝修公司管理制度流程篇八
為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，根據(jù)建設部令（第110號）《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關事宜規(guī)定如下：
1、住戶裝修住宅，必須提前7天向物業(yè)公司申報，填寫《住宅裝修申請表》，如實填報裝修項目、范圍、標準、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級、法人代表的有效證件、施工負責人的有效證件（復印件）等，送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《xx名居裝修管理服務協(xié)議》。
3、按照《xx名居房屋裝修預交押金和收取綜合服務費的標準》收取押金。
4、工程完工后，經(jīng)物業(yè)公司驗收，無違章或滲、漏、堵、損壞等情況?？赏嘶匮航穑蝗粲猩鲜鰡栴}，從押金中扣除賠償費用和罰款，多退少補；完工半年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)上述問題，由裝修戶負責修復和賠償。
5、工程驗收合格后，物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務費，包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續(xù)。
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等；
3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的'用途；
4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾；
6、不隨意改動有線光纖線路、網(wǎng)絡線路，并留好檢測口；
7、禁止改動煤氣管道，若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請，由煤氣公司負責改動；
1、裝修時間必須在上午8：0012：00、下午14：0018：00，不得擅自延長裝修時間，以免影響他人的休息，只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應該及時的清運，按物業(yè)公司指定的位置和時間進行堆放、清運。
3、如額外使用公用設施，如：供電增容等，還應承擔相應的費用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關規(guī)定備案登記，辦理出入證。
5、非房屋所有權(quán)人進行裝修應出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、托書或相關書面證明；
1、責令停工。
2、責令恢復原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關規(guī)定進行罰款。
以上幾種處罰可同時進行。
裝修公司管理制度流程篇九
為了樹立公司形象，加強和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項工作制度，促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，提高經(jīng)濟及社會效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。
公司全體員工必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的章程及各項規(guī)章制度和決定、紀律。
公司的財產(chǎn)屬公司股東所有，禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
公司實行以員工為中心，人人參與的管理制度;實行科學化、現(xiàn)代化的管理。公司將以科技為根本，以效率為目標，以全體員工為依靠，不斷提高管理水平。
公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，為員工提供平等的競爭和晉升機會，鼓勵員工積極向上，歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
公司員工之間要團結(jié)互助、互相尊重、同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第八條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第九條公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，禁止怠工，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
第十一條公司所有員工必須維護公司聲譽，保守公司商業(yè)秘密。
第十二條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。
第一節(jié)辦公行為準則。
一、，工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔，待人接物態(tài)度謙和，舉止文明，。
二、按時上下班，不得遲到、早退或曠工。有事需請假，臨時外出辦公需填寫出外聯(lián)系單，并經(jīng)部門主管或總經(jīng)理申請批準。
三、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，、禁止在工作期間串崗聊天.不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。
四、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
六、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
七、在接打電話和來賓接待時一律使用公關文明用語，客戶進門必須站立微笑迎接，主動介紹公司情況。
八、保持工作場所、設施、貨架及個人衛(wèi)生。。
1、公司上班時間：早班：8：30--12:0014:30--18：00按時上下班，不得遲到、早退、曠工。實行每周6天工作周制度，員工每周三休息。
2、遵照國家法定節(jié)假日和法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日制度。但視公司經(jīng)營情況可做適當調(diào)整。
3、公司采用員工指紋考勤，忘記考勤時須說明情況，經(jīng)部門主管簽字并留存說明記錄。
4、請假(1)病假:a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補請假條，經(jīng)公司核定后，病假期間不計發(fā)工資。
(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)相關領導核準方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。原則上事假每月不應超過3天。
8、出差：員工出差前填好《出差申請單》呈相關領導批準，否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)相關領導簽字按出差考勤。
一、各部門對聘(雇)用員工應本著精簡原則，可聘可不聘的堅決不聘，無才無德的堅決不聘，有才無德的堅決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。
二、新員工正式上崗前，必須先接受培訓。培訓內(nèi)容包括學習公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學習崗位業(yè)務知識等。
三、員工試用期滿15天前，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，報總經(jīng)理審批。批準錄用者與公司確定正式勞動關系，決定不錄用者試用期滿不予錄用。
四、公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
五、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
六、公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者予以提級及獎勵。
七、員工原則上按國家法定節(jié)假日休息。但因工作需要，公司可適當調(diào)整節(jié)假日休假時間。
八、員工請假期間扣除相應假期中的工資待遇。
九、員工按國家規(guī)定享有探親和休假待遇，但因工作需要，公司可適當調(diào)整休假時間。休假期間費用均由員工自理，不得報銷。
十、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應向公司提出辭職報告，辦理辭職手續(xù)。
十一、員工辭職的，必須提前一個月向公司提出辭職報告，由用人部門簽署意見，總經(jīng)理批準后辦理辭職手續(xù);員工未經(jīng)批準自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)并視放棄剩余工資計;給公司造成損失的，應負賠償責任。
十二、員工凡不適合公司需要者，或因生產(chǎn)經(jīng)營狀況改變需要裁減者，公司有權(quán)辭退，但須提前通知被辭退者。
十三、對犯有嚴重錯誤，造成損失的，或犯錯誤屢教不改，嚴重違反勞動紀律或觸犯國家法律的員工，公司有權(quán)開除并發(fā)文公布。
十四、員工必須服從組織安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。
十五、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務資料，并移交業(yè)務渠道，填報《離職員工審查表》。否則不予以辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應負賠償責任。
十六、員工被開除必須立即辦完手續(xù)離開公司。應發(fā)的工資、獎金等原則上先扣除有關罰款和賠償金額以及其他應扣款項后，再將剩余金額發(fā)放。
一、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。
二、未經(jīng)批準，不得向外界傳播或提供公司的經(jīng)營模式、圖紙及產(chǎn)品價格、客戶信息、客戶渠道等內(nèi)部資料。
三、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理。
四、出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失：
1、故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;。
2、違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;。
3、利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。
第一節(jié)獎勵制度。
一、為了促進公司發(fā)展和對優(yōu)秀員工給予獎勵，以激勵員工奮發(fā)向上，特制定本制度。
二、員工獎勵分三等：
1、工作積極主動，連續(xù)三個月完成銷售任務;。
2、熱心奉獻，在個人業(yè)績和顧客服務方面有具體事例者;。
3、嚴守公司規(guī)章制度，敢于阻止揭發(fā)違紀員工的行為者;。
4、維護公司形象，優(yōu)質(zhì)服務受到顧客書面表揚者;。
5、凡本公司連續(xù)一年未缺勤的員工，經(jīng)審查合格后授予年度全勤獎。
2、連續(xù)三個月雙倍完成銷售任務，并協(xié)助同事提高銷售業(yè)績;。
3、業(yè)績、營銷策略及開發(fā)項目方面均有突出表現(xiàn)。
1、在保護公司財產(chǎn)方面做出貢獻，使其免受重大損失者;。
2、防止或挽救事故有功，保護員工生命安全者;。
3、有其他重大功績者。
三、員工月考勤全勤獎30元/月。
四、獎勵的核定與頒獎，由總經(jīng)理負責。
五、頒獎日期原則上隨評定隨獎，亦可根據(jù)公司實際定期頒發(fā)。
第二節(jié)處罰制度。
為了規(guī)范公司員工行為，保證公司的經(jīng)營活動正常開展，保證各部門各崗位的工作正常運行，特制定本制度。
一、考勤制度。
上班時間8：30—12：0014：30—18：00。
1.遲到或早退5--15(含)分鐘以內(nèi)者，每次扣罰10元薪金;。
30分鐘—60(含)分鐘以內(nèi)者，每次扣罰30元薪金;。
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
2.月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍的基本薪金，年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
1.上班時間在辦公區(qū)域吃飯、吃零食或抽煙者，罰款20元/次;。
3.上班時間未經(jīng)部門主管批準擅自外出，或未在前臺登記者，罰50元/次;。
三、行為準則。
1.員工損壞公司財物的，就承擔賠償責任，故意損壞或惡意損毀公司財物的，除照價賠償外，另處財物價款的30%的罰金。
7.員工從事與公司經(jīng)營業(yè)務相關或類似的業(yè)務、代理或兼任其他廠商的職務，除追回非法所得外，處以所涉及價值或金額的10倍以上罰款，屢次違反或情節(jié)嚴重的，加倍處罰并作開除處理，給公司造成損失的。還應承擔賠償責任。
1.對故意泄露公司經(jīng)營模式、經(jīng)營狀況、客戶資料、客戶資源、設計圖紙及其他公司商業(yè)秘密者，處以500元以上處罰，給公司造成損失的，按損失額度賠償;情節(jié)嚴重的，將追究其法律責任。
設計部職責。
1.根據(jù)各戶的設計意圖或設計計劃書，在指令規(guī)定時間內(nèi)完成方案設計，制作任務及對設計方案的簽認工作，設計方案應符合客戶的造價和使用功能要求。
3.負責解決施工現(xiàn)場的圖紙設計問題，及時完成變更、增加工程的設計任務并滿足施工進度需求。
4、在公司技術負責人的工作指令時間內(nèi)進行工程丈量，逐步完成竣工圖的制作;。
6.負責工程竣工圖的編制和會簽工作，
7.負責對工程材料(影響方案效果的主要材料)、設備選型的選用工作及材質(zhì)的設計控制。
8.負責設計交底工作。
9.與客戶進行有效溝通，充分了解影響效果的主要建材的市場價格行情，控制工程造價。
10.對已經(jīng)確認的圖紙及時整理，交公司檔案室存檔。
11.及時完成部門階段性的任務。
12.及時完成領導交辦的其他任務并及時反饋。
工程管理部職責。
1.組織貫徹國家、省、市有關的行業(yè)技術標準、規(guī)范、規(guī)程及公司標準，督促檢查職能部門，負責質(zhì)量、技術、規(guī)范標準的執(zhí)行情況。負責組建項目經(jīng)理部，確定項目領導班子成員。全面負責項目生產(chǎn)計劃的編制和施工生產(chǎn)的開展。制定和實施項目工程的各節(jié)點計劃目標和竣工目標。
2.負責指導監(jiān)督檢查項目部的工程項目管理，對項目部的施工情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3.負責指導督促施工現(xiàn)場的變更洽商的簽證及搜集工程索賠依據(jù)工作。
4.負責項目部的技術支持工作，組織項目部的設計和技術交底工作。
6.負責組織工程的竣工驗收、工程回訪、保修工作。
8.參與內(nèi)部招標答疑和現(xiàn)場技術交底工作。
9.負責項目部的安全生產(chǎn)，文明施工的檢查和督導工作。
11.負責項目部各類圖紙的收發(fā)和登記造冊工作，貫徹公司的質(zhì)量管理體系中的管理內(nèi)容。
12.及時收集市場最基礎人工費信息及計時工的費用信息，協(xié)調(diào)作好施工隊伍的人工費合同簽訂工作。
13.檢查和督導項目部的材料使用計劃的執(zhí)行情況和材料消耗工作。
14.負責督促項目施工期間的工程進度款的上報、回收工作。
16.組織項目工程圖紙的會審，及時解決施工中的項目技術問題，負責組織各項目部編制安全技術措施和冬雨季施工措施，并負責解決執(zhí)行中出現(xiàn)的安全技術問題。
17.領導編制項目質(zhì)量計劃，負責項目質(zhì)量體系的運行管理工作。
19.負責指導各項目工程材料整體需用量計劃的編制工作，力求做到準確。
20.及時報送公司有關部門資金使用計劃。
21.負責招投標階段的施工組織設計等技術文件的編制工作，配合相關部門做好預結(jié)算和竣工圖繪制工作，必須做到與工程同步。
22.對工程項目的安全生產(chǎn)、質(zhì)量、工期、成本控制負全責。
采購部職責。
1.運用現(xiàn)代化的信息手段，廣泛收集材料價格信息，建立健全材料采購信息價格庫，優(yōu)化采購程序。
2.協(xié)助有關部門妥善解決材料使用過程中出現(xiàn)的問題。
3.負責材料采供及資金使用計劃，必須作到貨比三家，同質(zhì)比價、同價比質(zhì)，并對所采供的材料質(zhì)量負責。
4.負責材料用量大的項目采用招標的方式選擇廠家或供貨商，作到公正、公平、公開。
5.對項目部提供的材料計劃，必須按照規(guī)定的時間進場，在保證質(zhì)量的前提下低于預決算提供的內(nèi)部核算價。
6.提供合格的機械設備和材料。采供材料必須提供“產(chǎn)品合格證”和“檢驗報告”等相關資料，達到規(guī)范中規(guī)定的環(huán)保要求。
7.進場材料的質(zhì)量必須通過項目部的質(zhì)量驗收，方可入庫;對購入的整件內(nèi)有不合格材料負責與供應方及時更換或退貨。
8.材料費的單據(jù)必須及時報銷，不得積壓，確保財務帳目的及時、有效、準確。做到日清月結(jié)。
9.對新材料使用負責聯(lián)系廠家給予現(xiàn)場技術指導。
10.為設計部提供新材料、樣品及產(chǎn)品介紹和工程招標過程中的材料樣品的提供。
11.與供方建立良好的合作關系，剩余材料盡可能作到退貨，竣工后的剩余材料拉運入庫(公司指定庫房)并盤點登記造表。
12.負責市場調(diào)研，提供合格的供應商，確定合理的物資采購價格，確保公司利益不受損失。
13.采購材料應遵循優(yōu)質(zhì)價廉的原則，嚴禁弄虛作假、貪吃回扣或購進劣質(zhì)材料。
14.負責保存采購工作的必要原始記錄，做好統(tǒng)計，定期上報。
15.負責與供貨商簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。
16.做好材料成本核算工作，核算預算量與實際用量的差額，核算預算價與實際價的差額，核查工地材料的用量及消耗、損耗情況負責市場調(diào)研。
17.按照項目部提供的材料計劃單、及時租賃和歸還，租賃和歸還單據(jù)必須當日由項目經(jīng)理簽字方可結(jié)算，做到日租、日算、月結(jié)、對零星材料定期檢查，督促整理歸堆，杜絕材料浪費。
18.負責填寫有關采購表格，提交采購分析和總結(jié)報告。
公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責、權(quán)限、工作標準。
崗位職責。
1.嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，履行部門主管的崗位職責。
2.負責主持業(yè)務部的全面工作,組織督促部門人員全面完成職責范圍內(nèi)的各項任務。
3.負責協(xié)調(diào)業(yè)務部及公司各部門關系并部門員工準確的完成任務。
4.負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案，擬訂產(chǎn)品銷售價格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。
5.負責公司營銷費用的審核，審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。
6.負責制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。
7.負責對公司營銷人員進行業(yè)務指導和專業(yè)培訓，監(jiān)督并完善經(jīng)濟責任制體系，使本部門員工對工作負責，并承擔一定的經(jīng)濟責任。
8.定期主持召開公司營銷工作會議，全面準確地握公司的營銷運行狀況。
9.代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關系，重要危機公關。全面負責公司客戶、業(yè)務信息的收集、管理，妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。
了解本部門員工的思想及工作態(tài)度并做好考核工作，及時上報。
12.配合設計、工程部做好投標所需工程量清單的投標報價編制工作。
13.負責施工合同的簽訂及簽訂前的合同協(xié)調(diào)工作，主管項目合同的制定，參與業(yè)主的合同談判與甲方供材料的確認工作，認真研究分析合同每項條款的內(nèi)容與責任。
14.完成上級安排的其它工作。
管理權(quán)限。
1.有對公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的建議權(quán)。
2.有對本部門工作的處理權(quán)。
3.有對下屬的工作指導權(quán),調(diào)配權(quán),任免建議權(quán)。
工作標準。
1.銷售計劃的可行性和準確性。
2.本部門文件數(shù)據(jù)的規(guī)范性和上報的及時性及完整性。
公司業(yè)務部業(yè)務員崗位職責、權(quán)限、工作標準。
1.嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，熱愛本職工作。
2.努力學習科學文化知識，了解公司經(jīng)營內(nèi)容及相關知識，掌握銷售技巧。
3.搜集并登記客戶資料、市場信息、并及時上報總經(jīng)理;。
4.負責作好公司各項工程業(yè)務的洽談以及與客戶的聯(lián)系、施工信息的回饋和工程款的收取等工作。
5.努力完成公司下達的各項業(yè)務洽談任務，作好客戶的咨詢服務工作以及客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
6.配合設計師做好客戶接待和洽談。
7.配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續(xù)服務工作。
8.在部門經(jīng)理的安排下及時催收工程進度款和工程尾款。
9.作好周工作計劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，以提高工作效率。
10.嚴格做好保密工作，不得向他人透露設計部的技術數(shù)據(jù)。
11.完成上級安排的其他工作。
管理權(quán)限。
1.有對公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的建議權(quán)。
2.有對本部門工作的處理權(quán)。
工作標準。
1.對工作任務分配的服從性及執(zhí)行能力。
2.銷售任務完成的及時性及有效性。
3.客戶對其服務的滿意度。
4.本部門文件數(shù)據(jù)的保密性、規(guī)范性和上報的及時性及完整性。
裝修公司管理制度流程篇十
一、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通，開展業(yè)務之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費電話及私掛長途電話。
二、公司所屬電話除企劃部網(wǎng)頁制作、更新及總經(jīng)理特批的部門外，一律不得上網(wǎng)。
三、員工打電話，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。
四、撥打外線接通聲響四次對方無人接聽時，應掛機重新?lián)芙小?/p>
五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標準用語：'您好，設計大師樓'。
六、前臺文秘接聽外線電話應說，'您好，設計大師樓'，當對方告知分機電話時，應說：'請稍等！'如分機占線，應說：'電話占線，請稍后再打'或說：'分機占線，請您記一下分機號稍后再打！'其他內(nèi)容視情況回答，總的要求語音甜美，用語禮貌、規(guī)范、簡潔。
七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應向部門經(jīng)理或主管說明經(jīng)同意后方可撥打。
八、公司總部電話及分公司、分部，公司帳戶電話話費由行政部在每月10~20日交納。部分市場扣除的話機話費由各分公司、分部負責交納。
九、分公司、分部負責交納的話費清單于每月20日前上報行政部。
十、各部門直撥電話出現(xiàn)信息費，本部門領導負責追查責任人。責任不清的由部門集體承擔此項費用。
十一、違反本規(guī)定視情節(jié)給予一般或嚴重過失單一張。
十二、違反規(guī)定第一條撥打任何收費信息電話及私掛長途電話的，給予嚴重過失單一張，并承擔全部費用。屢教不改的給予開除公職處理。
裝修公司管理制度流程篇十一
第一條為了加強房屋裝修管理,規(guī)范業(yè)主和裝修單位的裝修行為,維護公共安全和公眾利益,特制定本考核辦法。
第二條本制度適用于廣州市**物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切裝修活動。
第三條本制度所稱裝修,是指房屋竣工驗收合格后,業(yè)主或物業(yè)使用人(以下簡稱裝修人)對房屋室內(nèi)進行裝修的建筑活動。
第四條物業(yè)管理公司相關部門按照各自職責對裝修裝飾活動進行管理。客戶服務中心負責裝修秩序和環(huán)境管理,包括裝修證件和裝修垃圾的監(jiān)控。工程部負責為裝修審批提供專業(yè)技術支持,包括消防、機電等方面,并負責辦理《動火證》。環(huán)衛(wèi)部負責公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
第二章裝修申報和審批。
第五條客戶服務中心咨詢員負責裝修受理和報批工作,辦證人必須嚴格按照《廣州市**物業(yè)管理有限公司裝修管理規(guī)定》的要素要求,裝修人提供資料后方可受理。
第六條辦證人必須仔細審查裝修人的裝修申報內(nèi)容,對禁止項目、可能存在隱患的項目或不合理項目必須當即指出,并向裝修人耐心解釋原因。
第七條對涉及改變房屋平面布局結(jié)構(gòu)、水電管線移位、變更原房屋配置設施或。
需重新做防水的裝修項目,辦證人員必須要求裝修人按標準格式填寫《裝修承諾書》,并存檔備查。
第八條辦證人必須將裝修過程中的.各項注意事項和禁止條款告知裝修人,指導裝修人詳細準確地填寫《房屋裝修申請書》,并為裝修人提供其他咨詢服務。
第九條在每辦一項裝修,辦證人必須按規(guī)定將裝修人房號和所有裝修交款收據(jù)號登記在《裝修臺帳登記本上》。
第十條辦證人將相關資料收齊后必須在當日連同《房屋裝修申請書》按照審批權(quán)限和時限分報工程師、客戶服務中心領導、公司領導審批,并負責跟辦。每個審批環(huán)節(jié)為一個工作日,累計審批時間不得超過三個工作日。涉及工程部及其他部門審批的,由客戶服務中心工程師牽頭組織會審。相關人員的審批權(quán)限請參見《裝修審批權(quán)限一覽表》。特殊項目,如防盜大門外移占用公共面積的,須呈報集團公司領導審批。審批時限不在以上規(guī)定的范圍之內(nèi)。
第十一條工程師必須從技術角度明確批示裝修審查意見,詳細注明裝修禁忌及注意事項。
第十二條辦證人必須將審批后的裝修內(nèi)容、裝修禁忌及審批注意事項在《裝修許可證》上詳細寫明。
第十三條辦證人必須將當天受理的及審批完畢的裝修申請匯總成《裝修受理日報表》和已開出的《房屋裝修申請書》一起于當日派發(fā)給物業(yè)主管、保安部,并做好派發(fā)登記。
第十四條客戶服務中心物業(yè)主管根據(jù)裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請書》,必須每天安排物業(yè)助理對房屋裝修進行日常的巡查,要求有書面安排記錄。
第十五條客戶服務中心維修監(jiān)理、物業(yè)助理以及保安部巡查保安共同負責對維修活動進行監(jiān)管,各崗位每天對各維修點巡查不得少于兩次,要求必須有書面巡查記錄。客戶服務中心必須匯總當天的裝修巡查記錄填報《裝修巡查日報表》,于次日早晨8:00報公司領導。物業(yè)助理主要負責監(jiān)督維修隊伍的證件手續(xù)、垃圾處置等事宜。保安部主要負責監(jiān)管維修過程中的垃圾堆放、維修秩序等。
第十六條物業(yè)公司裝修巡查人員如果發(fā)現(xiàn)違章裝修的,必須當即制止并采取有效措施防止產(chǎn)生后果更的影響,同時通知工程師現(xiàn)場鑒定,確定整改方案并督促實施。違規(guī)裝修未得到有效制止或處理完之前,裝修巡查人員不得離開現(xiàn)場。
第十七條客戶服務中心領導必須親自現(xiàn)場查看或處理當天發(fā)生的每一起違規(guī)裝修,按報表每天抽查30%的裝修戶,每周組織一次裝修大檢查,并形成書面記錄上報公司領導和集團領導。
第十八條客戶服務中心工程師必須就裝修重點戶和重點工序,如重做防水層,改變房屋結(jié)構(gòu)等進行兩次/周的巡查,發(fā)現(xiàn)問題的,及時制定整改措施,并將處理結(jié)果上報領導。
第十九條客戶服務中心工程師、維修監(jiān)理必須對每項重點裝修項目進行跟蹤檢查,對隱蔽工程必須按規(guī)范檢查合格后才允許進行隱蔽。
第四章裝修驗收。
第二十條裝修驗收分為初驗和復驗。物業(yè)助理和工程師為初驗責任人,復驗責任人為物業(yè)助理,必要時,工程師也須參與。
第二十一條物業(yè)助理和專業(yè)工程師必須按照與裝修人約定的時間提前5分鐘一同上門現(xiàn)場驗收。裝修過程中如有重做防水層的,必須進行二十四小蓄水實驗。如驗收中發(fā)現(xiàn)有其他違章或與裝修要求不符的,必須要求裝修人在規(guī)定時限內(nèi)恢復原狀或進行整改。
第二十二條客戶服務中心調(diào)度主管負責回收工人出入證,并在收據(jù)單后注明退還個數(shù),如有丟失,應注明丟失個數(shù),并呈領導簽字退押金。回收的工人出入證應每周交至檔案管理員處,檔案管理員每周銷毀一次。
第二十三條初驗合格二十天后可進行復驗。復驗時,物業(yè)助理必須檢查裝修戶的毗鄰戶是否正常,初驗時的違章項目是否已經(jīng)整改完畢。每次驗收后,必須清楚、準確地填寫驗收意見。有違章須扣除押金的,必須在《房屋裝修驗收表》上予以注明。
第二十四條復驗合格后,調(diào)度中心人員負責收齊《裝修許可證》原件、《房屋裝修驗收表》和裝修保證金收據(jù),于當天呈報部門領導簽字退押金。
第二十五條物業(yè)助理必須在復驗合格后十天內(nèi),將《房屋裝修申請書》交檔案管理員處歸檔。
第五章裝修考核。
第二十六條客戶服務中心辦證人員未按照規(guī)定辦理裝修申報的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人50元。
第二十七條未按照規(guī)定程序和權(quán)限,越權(quán)審批裝修或未在規(guī)定時限內(nèi)審批完畢的,扣罰責任人100元。
第二十八條辦證人員未安規(guī)定收取裝修申請相關費用的,扣罰當事人100元。
第二十九條物業(yè)公司裝修臨界管人員未按照規(guī)定時間和內(nèi)容對裝修進行巡查的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人100元。
第三十條物業(yè)公司裝修監(jiān)管人員未及時制止和處理裝修違規(guī)行為或未即時上報的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人100元,部門領導50元。
事人100元,部門領導50元。(1)對于關鍵工序,未按規(guī)定進行驗收就進行下一道工程施工的;(2)漏查、漏檢或造成滲漏等返工的;(3)造成相鄰業(yè)主(物業(yè)使用人)財產(chǎn)損失的。
第三十二條因裝修管理不善,出現(xiàn)重大裝修事故的,按下列情況處罰:(1)業(yè)主未經(jīng)物業(yè)公司批準,擅自開工裝修,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、當值保安中隊長200元、服務中心領導200元、服務中心主管領導100元。(2)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導致破壞建筑物結(jié)構(gòu)構(gòu)件(柱、剪力墻、承重墻、梁)影響結(jié)構(gòu)安全的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理600元、工程師600元、服務中心領導600元、服務中心主管領導600元。(3)由于管理不善,業(yè)主違施工,導致樓板開裂、滲漏水,分戶墻、外立面破壞,公共設施破損的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務中心領導300元。(4)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導致給水宇管打爆、排水管破損、堵塞,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務中心主任300元、服務中心主管領導300元。(5)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導致其他業(yè)主家中強、弱電線路受損,不能正常使用,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務中心主任300元、服務中心主管領導300元。(6)由于管理不嚴造成公共設施受損,每發(fā)現(xiàn)一項,扣罰當值保安員200元、保安部經(jīng)理300元。
第三十三條客戶服務中心工程師、維修監(jiān)理和物業(yè)助理不按約定時間進行裝修驗收的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人50元;引起投訴的,扣罰當事人100元。進行虛假驗收的,扣罰當事人300元。
第三十四條客戶服務中心辦證員未按規(guī)定時間受理或呈批裝修文件,未及時跟催審批進度的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當事人50元。各審批環(huán)節(jié)未按時限審批的,扣罰責任人50元。
第三十五條物業(yè)公司員工亂收費或私吞裝修相關費用的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,并賠償損失。
第三十六條客戶服務中心每月25日將裝修報表送報督導室。督導室每月按照本制度分別對裝修工作組織抽查。未按規(guī)定進行抽查,扣罰督導室主任200元、主管領導100元。經(jīng)公司領導發(fā)現(xiàn)有漏報、錯報或不報的,每發(fā)現(xiàn)一次,扣罰部門責任人200元,主管領導100元。
第三十七條以上違規(guī)行為,連續(xù)發(fā)生兩次,當事人加倍處罰;連續(xù)發(fā)生三次,作勸其離職處理。
第六章附則。
第三十八條以上扣罰均從責任人當月的獎金中予以執(zhí)行,直至扣完為止。
第三十九條本辦法從下發(fā)之日起開始施行。
裝修公司管理制度流程篇十二
為嚴格裝修管理，保證裝修工程保質(zhì)、保量、按期、安全完成，特制定以下規(guī)章制度：
1.所有人員進場必須出示施工證。裝修人員要有裝修資質(zhì)證。
2.裝修人員按商場統(tǒng)一規(guī)定時間進場，退場。裝修人員必須服從商場的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與安排。
3.禁止在商場內(nèi)抽煙和使用明火，否則一次罰款100元。
4.禁止私拉亂扯、亂插電線、電源，須用正規(guī)插頭接用電，用電必須經(jīng)現(xiàn)場的`專職電工同意，統(tǒng)一安排。不得用短線頭接電，否則一次罰款100元。
5.用電設備工具必須有漏電保護裝置，工具、電鋸類必須符合安全規(guī)定。
6.施工人員不得穿拖鞋進場，空中作業(yè)要有保護裝置。
7.需電焊和切割東西，必須將場地清理干凈，并配備滅火器。電焊工必須持證上崗，違者罰款200元。
8.施工人員夜間不得私自進入規(guī)定裝修以外商場，否則一次罰款300元。
9.頂部安裝燈具，必須經(jīng)百貨樓設備科核定用電量，確認具體安裝方案后方可施工，由于挖錯孔造成的問題由裝修方修補。
10.施工期間，因施工方的責任造成責任事故或人身、財產(chǎn)損失的，由施工方負全面負責。造成第三防損失的也由施工方負責。
1.所有材料由施工方組織，由公司監(jiān)理人員按指定品牌驗收后進場，所有材料只許進場，不許出場。特殊情況必須由公司監(jiān)理人員簽字認可。
2.裝修材料須經(jīng)公司設備科、保衛(wèi)科認定，符合消防規(guī)定及商場和監(jiān)理人員規(guī)定的裝修標準，做到裝修材料、規(guī)格等符合要求。
3.施工人員不得隨意破壞場內(nèi)設施，否則，照價賠償。
1.施工方不得在施工場地生火作飯，亂扔垃圾，施工和拆頂清理后，日常衛(wèi)生由施工方負責清理。
2.施工人員不得在場地亂涂、亂畫，隨地便溺，否則一次罰款50元。
3.施工期間，施工人員使用廁所由商場指定。工方安排人管理，手紙扔入紙簍，不可將廢紙、雜物扔入便池，便后沖水。否則，造成堵塞，施工方負責疏通，一次罰款50元，惡意損壞沖水裝置一次罰款200元。
4.施工結(jié)束后，裝修垃圾由裝修方指定時間、地點統(tǒng)一清理。
裝修期間，根據(jù)現(xiàn)場情況，必須服從公司監(jiān)理人員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與管理。不服從管理者取消裝修的資格。
裝修公司管理制度流程篇十三
1 凡是公司的裝修工人，進入前都要經(jīng)過詳細的考察；對于小組領工的裝修工人要經(jīng)過全面的考察。
2 考察的范圍為：技術考察，職業(yè)道德考察；對于小組領工的工人考察還有組織能力的考察和人品以及工作態(tài)度的考察。
3 凡是有不良記錄的裝修工人；不論在什么地方，不論什么時候，都不得任用。
二 工地現(xiàn)場管理制度
1 裝修工人現(xiàn)場施工要衣著整潔；不得坦胸露背。保持工地良好的衛(wèi)生，材料擺放整齊。
2 不的私自收受業(yè)主給予的任何物品和饋贈；不得向客戶索要任何和施工無關的物品；不得私自接受業(yè)主的任何宴請。
3 不得私自拿取業(yè)主的任何物品；否則，視同盜竊，一旦發(fā)現(xiàn)核實，即刻清退。
4 態(tài)度要謙虛謹慎，講話要和氣委婉。不得頂撞業(yè)主；不得言語粗魯；不得發(fā)表和自身身份不符的言論；不得發(fā)表扭曲事實不合實際的言論。
5 按照公司要求施工；沒有公司允許不得擅自改變工藝流程。不得偷工減料，不得應付施工；對于不合乎要求的施工，要做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決。
6 切實維護業(yè)主的利益；切實維護公司的形象。能為業(yè)主考慮的，就一定為業(yè)主考慮；能夠為業(yè)主服務的，不論是大小，就一定為業(yè)主服務。
7保護業(yè)主的任何物品不受到任何損害；離開工地時，必須保證業(yè)主物品的完整無缺。
8 借用業(yè)主的物品一定在離開工地時退還；如有丟失，要照價賠償。
三 工人任用制度
1 對于工人的任用；要以技術和人品作為衡量工人業(yè)績的標準。要重用技術好，人品好的工人；不以個人好惡作為任用工人的標準。
2 要對工人的工作情況做記錄；對于存在的不良記錄，要作為任用時候的參考。要做到不但要用人，更要識人。
3 不得任用屢次犯同樣錯誤的工人；不得任用辦事應付不盡力的工人；不得任用貪圖不義之財?shù)墓と恕?/p>
4 對工人的使用，要做到“優(yōu)勝劣汰”；堅決淘汰落后不圖進取的工人。
5 要時刻準備吸納優(yōu)秀的工人；要善于發(fā)現(xiàn)人才，要重用人才。
四 工人的`獎懲制度
1 要做到“優(yōu)必獎”，“差必罰”。要定期給予優(yōu)秀的工人以物質(zhì)和榮譽上的獎勵；對于辦事效率低下做事不牢靠的工人，必須給以處罰。
2 對工人的收入不加杠桿；鼓勵能者多勞，多勞者多得。
3 要對工人的敬業(yè)態(tài)度和高尚的人品給予獎勵；推行“德化”的管理和用人制度。
4 要保證同等條件下，工人的薪酬高于或則等于市場薪酬的原則。
5 推行人性化管理；對于主觀犯錯的，給予處罰；對于以外犯錯的，給予寬容。
6 對于業(yè)績突出的工人，要給予突出的獎勵；欲用之，必先厚之。
財務總監(jiān)工作職責
一、服從公司領導，遵守公司各項規(guī)章制度。
二、遵守國家財政稅務政策，建立各種稅務賬冊，做到系統(tǒng)規(guī)范管理。
三、建立項目內(nèi)部核算，資金合理控制，給施工員提供項目成本測算依據(jù)。
四、建立項目材料登記、報銷、分類制度，做好材料合作供應商，每月統(tǒng)計、結(jié)算做到準確無誤。
五、公司合同款、進度款收取，對項目做到專款專用，資金不到位項目有權(quán)停止供應材料決定。
六、每月有序的工資、生活費、提成發(fā)放，協(xié)助常務副總根據(jù)各部門經(jīng)濟責任制條理，做好提成測算、項目結(jié)算等。
七、每月向總經(jīng)辦提供財務分析報告，對當月發(fā)生不合理的資金流動或項目發(fā)生不合理的現(xiàn)象，提供參考依據(jù)。
八、參與客戶服務中心工作，做好客戶檔案建立、資料收集、客戶回訪工作。
質(zhì)檢部經(jīng)理工作職責?
一、遵守公司各項文件精神、協(xié)調(diào)理順部門之間的團隊協(xié)調(diào)關系。
二、做好項目開工、施工、工種交接、交工驗收等全面有步驟的質(zhì)量、安全監(jiān)控，各種驗收資料同步，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
三、對工程質(zhì)量實行全過程監(jiān)控，做好文明施工現(xiàn)場監(jiān)督，并嚴格按有關條文執(zhí)行，確保項目工程：
1、文明施工合格率達到100%。
2、質(zhì)量驗收合格率達到100%。
3、客戶滿意率達到100%。
四、加強施工安全管理，做好施工安全之間的各項安全交底，確保各項工程無重大安全事故。
五、處處以質(zhì)量為中心，樹立質(zhì)量是企業(yè)生存之本的意識，督促項目做到質(zhì)量自檢、自查，嚴格按照裝修施工規(guī)范施工。
六、每月編制各項目施工狀況表，包括工期、質(zhì)量，安全、文明現(xiàn)場及施工班組人員配置等情況交工程部和總經(jīng)辦。
七、對工程中的選材、用材、節(jié)材實行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)不合格材料，嚴禁繼續(xù)使用，并有權(quán)做出停工處理。
八、工程竣工后，負責保修期內(nèi)的一切修整工作，參與客戶服務中心工作，做到客戶滿意。
九、及時參加相關部門的工作會議，根據(jù)施工質(zhì)量、安全情況安排施工員、工班長培訓會議。
十、擁有處罰權(quán)，對有損于企業(yè)品牌的行為進行阻止和處罰，對優(yōu)秀員工進行表彰與獎勵。
工程部經(jīng)理工作職責?
一、遵守國家有關政策法規(guī)、消防法規(guī)，遵守公司部門各項規(guī)章制度，服從生產(chǎn)副總直接領導。
二、負責履行客戶合同各項條款，講質(zhì)量，重信譽，樹立法規(guī)觀念，確保項目
利率的完成。
三、嚴守財務紀律，做到項目條款未收不開工，?？顚Ｓ?，保證各項目進度款順利到位。
四、建立科學合理的經(jīng)營機制，理順內(nèi)部的工作分配結(jié)構(gòu)，充分調(diào)動各方面積極性，全面消化公司各部門拓展帶來的業(yè)務量。
五、負責項目承包協(xié)議執(zhí)行與監(jiān)督，對項目進行有效控制，嚴格執(zhí)行施工技術規(guī)模和標準，各項資料與項目進度同步，嚴格執(zhí)行公司制定的十條強制性標準。
六、負責項目設計圖紙、預算的審核，現(xiàn)場交底，客戶協(xié)調(diào)，部門間相互監(jiān)督、共同促進。
七、定期召開部門生產(chǎn)會議，制定月度生產(chǎn)計劃，確保工程質(zhì)量和工期，實現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)，不斷提升部門工作效率和部門競爭力。
九、建立客戶檔案，對發(fā)生重大、安全、質(zhì)量事故及客戶投訴等突發(fā)事件，做出正確判斷與行動，事后做出說明或補救措施。
十、積極配合質(zhì)檢部的監(jiān)督，對項目發(fā)展的質(zhì)量、文明施工、整體工程進行有計劃監(jiān)督落實，在規(guī)定期限內(nèi)完成，積極配合客戶服務中心正常運作。
市場部經(jīng)理工作職責?
一、前期接洽及設計階段
1、全面了解公司整體發(fā)展過程、部門組織機構(gòu)、主要優(yōu)勢及近期業(yè)績，為客戶提供全方位的公司介紹，樹立企業(yè)形象，正確引導客戶的裝飾消費觀念。
2、拓寬經(jīng)營思路，組織人員考察、選擇新的小區(qū)設點可能性及提供新的建議及設想。
3、填寫客戶檔案，必須嚴格按公司客戶設計手冊的要求規(guī)范填寫，力爭做到準確，如客戶有特殊要求的應在客戶檔案中注明。
4、組織簽訂設計委托合同，配合財務部門收取設計預付款，并根據(jù)合同要求填寫正式設計任務單，明確設計內(nèi)容、設計時間、設計要求等條款。
5、設計部完成圖紙任務后，合同預算員確定合理預算造價，直至簽訂施工合同。
二、施工階段
1、在施工過程中，與客戶保持良好的溝通，及時了解各種情況，將客戶意見和建議反饋給公司各相關部門。
2、合同付款方式的要求按期向客戶匯報工程進度，配合施工員做好工程款收取工作。
三、后期服務階段
1、竣工驗收通過后，配合客戶服務中心工作。
2、建立回訪制度，與客戶經(jīng)常聯(lián)系，樹立公司良好的售后服務形象，為進一步開拓業(yè)務打好扎實的基礎。
四、其他
1、積極組織策劃回訪，每月xx日員工大會，xx日經(jīng)營工作會議及各種培訓活動。
2、參與公司各種展銷活動的宣傳、企劃及安排。
3、服從公司總助的直接領導。
裝修公司管理制度流程篇十四
為保證公司及全體施工人員的共同利益，規(guī)范裝修期間的消防安全工作，并嚴格遵守如下消防安全管理規(guī)定：
1.0 室內(nèi)裝修消防管理規(guī)定
1.1 裝修施工期間各施工班組組長為施工現(xiàn)場治安防火責任人，全職負責日常安全工作，嚴密巡視，并對裝修房間所進行的工程負責。
1.2 裝修施工期間須每天清運裝修房間內(nèi)的廢料，以減少火災隱患。裝修施工單元內(nèi)配備的滅火器放置在施工區(qū)域內(nèi)禁止隨意挪用。任何班組及個人不得動用消防設備、器材。
1.3 動火工程：凡需進行電焊、氣焊、明火等作業(yè)，須提前向物業(yè)安保部提出申請，在領取動火證后方可作業(yè)。動火作業(yè)應由持有效證件技術人員進行，動火時應有動火人、監(jiān)火人，并配足滅火器，清除周圍2米內(nèi)的可易燃物品。否則須承擔一切由此而引起的責任。在進行以上工程時，請將作業(yè)區(qū)內(nèi)的木削、油漆等易燃品撤出后方可施工。
1.4 裝修單元內(nèi)所有用電設施由電氣施工班組工長負責，需要搭接臨時拖線及臨時用電設施提前向電工組工長提出申請，并由專業(yè)電工負責操作。若發(fā)現(xiàn)其他施工人員動用電氣設施及搭建等施工作業(yè)者重罰。
1.5 按照消防規(guī)定保持防火通道通暢，嚴禁在消防通道及主干
道上亂堆、亂放施工材料及垃圾。
2.0 安全管理規(guī)定
2.1 各裝修班組工長應經(jīng)常對其下屬施工人員進行安全教育，自覺遵守本小區(qū)各項要求。
2.2 施工人員出入時，必須將《裝修施工人員出入證》佩戴在左胸前，并主動、自覺地接受物業(yè)管理公司的隨時檢查。如發(fā)現(xiàn)無效或過期證件，物業(yè)管理對其做出的相關處理自負，由此產(chǎn)生的后果我公司將追究相關班組工長責任。
2.3 施工人員必須遵守相關法律法規(guī)，文明施工。在施工過程中不得有擾亂治安的行為，不得騷擾其他業(yè)主，不得影響他人生活或造成他人財產(chǎn)損失，不得在其他業(yè)主門前及公共區(qū)域逗留、休息。如有違反或引起其他業(yè)主投訴，由此而產(chǎn)生的一切后果，均自行承擔，。
2.4 在施工期間偷竊財物者，尚不構(gòu)成刑事處罰的，依照《治安管理處罰條例》有關規(guī)定送交公安部門處理。
2.5 施工房間存在不安全隱患和不衛(wèi)生狀況的，一經(jīng)提出立即整改。不服從公司領導者對其相關負責人重罰并將其驅(qū)逐出施工單元。
2.6 施工人員攜物出門時，提前向公司負責人提出申請，由相
關負責人到物業(yè)安保部辦理出門手續(xù)后，出小區(qū)大門時須向安保部出示《攜物出門單》，經(jīng)核實無誤后方可離開。
2.7 所有施工人員未經(jīng)允許，不得在施工現(xiàn)場留宿。
裝修各班組在施工過程中，必須保證施工人員的勞動安2.8
全，不得有違反安全條例的現(xiàn)象。
2.9 對施工人員發(fā)生的打架斗毆、酗酒鬧-事等擾民行為，公司將對其相關負責人重罰、停止其施工作業(yè)并驅(qū)逐出施工單元。情節(jié)嚴重或有吸毒、販毒及色情等違法行為者，移交公安機關追究法律責任。
元罰款。
北京市輔仁裝飾工程有限公司
2015年10月
一、凡酒店范圍內(nèi)進行的改建．裝修等施工項目，工程的設計，建筑材料的選用，施工組織方案，消防措施等須報消防監(jiān)督部門批準后，方可施工。
二、施工單位進場施工之前，必須與酒店簽定消防安全責任書，施工現(xiàn)場的消防安全，由施工單位負責，酒店安全部應督促施工單位做好消防安全工作。
三、施工單位進場施工時，必須先到安全部辦理進場施工登記。施工單位必須嚴格遵守〈〈酒店消防安全管理制度〉〉，并確定一名施工現(xiàn)場防火負責人，全面負責施工現(xiàn)場的消防安全工作。
四、施工中使用的電器設備必須符合消防安全，嚴格防火措施，禁止違章作業(yè)，電源部分須在酒店電工的協(xié)助下接電源。
五、施工現(xiàn)場使用明火時，必須事先向安全部辦理審批手續(xù)，領取動火證方可作業(yè)，操作電．氣焊割的人員必須是正式焊工，操作現(xiàn)場必須達到一清三定的規(guī)定。
六、施工中需使用汽油．脫漆劑等易燃物品時，必須符合《易燃易爆化學物品消防安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，易燃品要有專用庫房，由專人保管，不得將易燃易爆物品存放在施工現(xiàn)場內(nèi)。
七、施工中不準大面積使用脫漆劑等易燃液體，盡可能不在現(xiàn)場進行噴漆作業(yè)。如必須在現(xiàn)場噴漆時，要有良好的通風和防止明火的措施。
八、施工中使用易燃易爆化學物品，應限額領料，隨用隨領，禁
止在作業(yè)場所分裝．調(diào)料；禁止在工程現(xiàn)場使用液化石油氣鋼瓶．電爐．乙炔發(fā)生器等。
九、工程施工如果影響原有消防設施．設備的使用功能時，須事先報消防監(jiān)督機關同意，并采取措施，保證事故報警和滅火功能。
十、施工的堆料和垃圾不得圈占消防設備及消防通道，不得堵塞走廊．樓梯和疏散通道。
重府發(fā)[1994]208號
一九九四年十一月二日
第一條 為預防和減少火災危害，保障公私財產(chǎn)和公民人身安全，根據(jù)《中華人民共和國消防條例》、《四川省消防管理條例》及國家有關規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)建筑裝修裝飾的消防管理適用本辦法。
第三條 建筑裝修裝飾的消防管理應貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針，堅持“誰主管，誰負責”的原則。
第四條 公安機關是建筑裝修裝飾工作的監(jiān)督管理機關，負責組織實施本辦法。
部隊、鐵路、航空、長航部門的建筑裝飾消防監(jiān)督管理工作，由各自的主管部門負責，當?shù)毓矙C關協(xié)助。
第五條 設計單位和施工單位應依法取得設計資格證書或施工資格證書。禁止無證設計和施工。
第六條 依法從事建筑裝修飾設計的'單位和設計人員必須執(zhí)行有關消防技術規(guī)范，并對設計中的消防技術規(guī)范負責。建設單位對設計中的消防技術規(guī)范負有審核責任。施工單位對不符合消防技術規(guī)范的建筑裝修裝飾不得施工。
第七條 下列建筑裝修裝飾的建設單位應將設計圖紙及有關資料報送公安消防監(jiān)督機構(gòu)進行防火審查，經(jīng)審核批準后方可施工：
（一）賓館、禮堂、商場、歌（舞）廳、影劇院、寫字樓等建筑；
（二）生產(chǎn)車間、倉庫、實驗室、檔案館、圖書館、機房等建筑；
（三）地下人防工程用于商業(yè)服務的建筑；
（四）度假村、避暑山莊、別墅等建筑。
第八條 公安消防監(jiān)督機構(gòu)對投資50萬元以上的裝修裝飾項目，應在10日內(nèi)審結(jié)，對投資50萬元以下的應在6日內(nèi)審結(jié)。
第九條 經(jīng)消防審查的建筑裝修裝飾項目竣工后建設單位應向原審批的公安消防監(jiān)督機構(gòu)申請驗收，驗收合格的方能交付使用。
公安消防監(jiān)督機構(gòu)應在接到申請之日起6日內(nèi)完成驗收。
第十條 未經(jīng)批準，任何單位和上人不得擅自改變經(jīng)公安消防監(jiān)督機構(gòu)批準的設計方案或取消原有消防設施設備。
第十一條 建筑裝修裝飾使用的材料應當符合有關消防技術規(guī)范，并接受公安消防監(jiān)督機構(gòu)的質(zhì)量檢測和監(jiān)督。
建筑裝修裝飾材料按燃燒性能分為四級，即不燃性材料，難燃性材料，可燃性材料，易燃性材料。
第十二條 高層公共建筑（10層以上或24米以上建筑）的電梯間、樓梯間及前室，嚴禁采用可燃性和易燃性材料進行裝飾。
消防控制室、消防設備室、電控室、空調(diào)整控制室應全部使用不燃性材料。
室內(nèi)變形縫（包括沉降縫、伸縮縫、搞震縫）兩側(cè)的基層應使用不燃性材料，表面裝飾層應使用難燃性或不燃性材料。
第十三條 室內(nèi)使用面積小于100平方米的房間，護墻板（墻裙）高度不超過兩米，采用木板或膠合板可不做阻燃處理。大于上述高度和面積的，必須做阻燃處理。
吊頂（住宅除外）應采用不燃性材料。采用難燃性材料的，其裝修裝飾面積不得超過吊頂面積十分之一，并采用阻燃材料作面層，材料背面作阻燃處理。
第十四條 裝修裝飾中敷設、改造電氣線路和安裝用電市畝，應按消防技術規(guī)范選用材料和施工。
第十五條 本辦法第七條規(guī)定的建筑裝修裝飾的配電線路應采用與負荷相匹配的銅芯線，導線接頭應焊接。通過有裝修裝飾場所或部位的配電線路，每個支路均應單獨設置開關進行短路及過負荷保護。
第十六條 設有電控設備及配電箱的房間應使用難燃性或不燃性材料，如因功能需要使用可燃性材料裝修裝飾的，配電箱必須用金屬材料制作。
動力設備、照明器的配線，穿越可燃、易燃裝修裝飾材料時，應采用瓷管、玻璃棉、巖棉等不燃性材料做隔熱保護。
配電線路設置在可燃性裝飾材料夾層內(nèi)時，應穿金屬管保護；若受裝飾構(gòu)造條件限制，局部不能穿金屬管的，可采用金屬蛇皮管。
第十七條 照明、動力、電熱等設備的同溫部位靠近或接觸可燃性和易燃性材料時，應采用巖棉、玻璃等不燃性或難燃性材料隔熱，周圍應采取散熱措施。
超過60w的白熾燈、鹵鎢燈、熒光燈的鎮(zhèn)流器不應直接安裝在可燃性或易燃性裝修裝飾材料上。
第十八條 建筑裝修裝飾的電氣線路及電器設備安裝，必須由經(jīng)過專業(yè)培訓且取得資格證書的電工作業(yè)，電工必須遵守操作規(guī)程。
第十九條 公安消防監(jiān)督機構(gòu)應加強對建筑裝修裝飾消防工作的監(jiān)督管理，對違反消防監(jiān)督管理和消防規(guī)范的，公安消防監(jiān)督機構(gòu)有權(quán)責令立即整改。
第二十條 建設單位和施工單位應當簽訂防火安全責任書，明確施工中的消防安全責任。如施工單位變更，建設單位應與新承擔施工單位訂立防火安全責任書。
第二十一條 施工單位應建立消防管理制度。施工現(xiàn)場嚴禁違章用火用電，不得安排年老、體弱、病殘者值斑。
第二十二條 建筑裝修裝飾施工中應當按照《建筑滅火器配置設計規(guī)定》，配置相應類型、規(guī)格、數(shù)量的滅火器以及有關消防設施。
第二十三條 違反本辦法有下列行為之一的，由公安消防監(jiān)督機構(gòu)對責任人處100元以下罰款，對責任單位處200元至5000元罰款，并責令限期整改，構(gòu)成犯罪的由司法機關追究刑事責任：
（二）不按規(guī)定配置消防設施、設備的；
（三）特殊工種人員未經(jīng)培訓合格上崗的；
（四）不按消防技術規(guī)范使用建筑裝修材料或安裝電氣設施的；
（五）消防負責人、專（兼）職防火員、值班員不履行職責的；
（六）施工中違章用火用電的；
（七）施工中發(fā)生火災不報或延報的；
（八）未經(jīng)消防驗收合格即投入使用的。
第二十四條 當事人對行政處罰決定不服的，可在收到處罰決定之日起15日內(nèi)向作出處罰決定的上一級機關申請復議；不服復議決定的，可向人民法院提起訴訟。當事人逾期不申請復議，也不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由作出處罰決定的機關依法強制執(zhí)行或申請人民法院強制執(zhí)行。
第二十五條 公安消防監(jiān)督人員玩忽職守，徇私舞弊的，由所在單位或上級主管機關視其情節(jié)輕重給予行政處分。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十六條 本辦法未盡事宜按有關法律、法規(guī)執(zhí)行。
第二十七條 本辦法具體執(zhí)行中的問題由重慶市公安局負責解釋。
第二十八條 本辦法自1994年11月9日起執(zhí)行。
裝修公司管理制度流程篇十五
（2）派單方式：
輪單（回頭單不包含在內(nèi)）：
按工程數(shù)量及施工單位輪單：主要指工程量不飽和的情況下按項目部排列順序輪單；
對100萬以上大型工程可由工程管理部利用公司現(xiàn)有的工程資源成立專項工程項目部；
100萬以上大型工程可由工程管理部臨時成立監(jiān)理小組對不同工種進行監(jiān)理；
（3）應客戶要求點名的監(jiān)理員，由工程管理部直接委派該監(jiān)理員進行監(jiān)理。
3、工程施工組織程序。
（二）制定《工程進度表》《工程材料配送表》，同時根據(jù)進度安排落實施工力量，向材料超市遞交《材料配送表》。
（三）到工地物業(yè)管理處辦理開工手續(xù)，對工地現(xiàn)場進行勘察，重點檢查水電及排水是否正常，原有其他設施是否完好、廚房衛(wèi)生間是否漏水、全屋墻地面及天花有無滲漏、裂縫等；發(fā)現(xiàn)問題，提請業(yè)主聯(lián)系管理處解決或在裝修時解決，并對照設計方案檢查是否具有可操作性。將勘測情況及設計方案檢查結(jié)果填寫《施工現(xiàn)場勘測檢查表》。
（四）正式施工前向業(yè)主提交《工程進度表》，并將客戶采購材料以《甲方準備材料通知單》的方式通知客戶適時準備自購材料。
（五）工程基礎改造項目開工前，做好《施工現(xiàn)場管理制度》中要求的相關牌表及宣傳資料的掛、擺、放工作并妥善保管。
（六）對施工現(xiàn)場原有設施進行保護。
（七）按《施工現(xiàn)場管理制度》及《裝飾裝修施工規(guī)范》要求依據(jù)工程進度計劃進行施工。項目經(jīng)理工程施工組織流程領取施工管理資辦理技術文件交接手辦理開工手續(xù)，勘驗現(xiàn)制材料配送計劃。
裝修公司管理制度流程篇十六
通過對裝飾工程的質(zhì)量控制，保證裝飾工程的質(zhì)量目標順利實現(xiàn)。
第2條范圍。
本制度適用于企業(yè)對裝飾工程建設項目的質(zhì)量控制。
第二章質(zhì)量方針和目標。
第3條質(zhì)量方針。
一流的施工，一流的管理，充分體現(xiàn)設計思想，達到一流水平。
第4條工程質(zhì)量目標。
分項工程100%達到優(yōu)良，100%按圖施工，100%執(zhí)行合同條款，100%做好竣工后的服務，確保達到市優(yōu)工程。
第三章質(zhì)量保證。
第5條裝飾管理部經(jīng)理對工程質(zhì)量全面負責，裝飾設計主管負責設計階段的質(zhì)量控制，施工主管具體負責施工質(zhì)量。
第6條施工人員應認真做好質(zhì)量自檢、互檢及工序交接檢查，做好《施工崗位責任記錄》和《施工原始記錄》，記錄數(shù)據(jù)要做到真實、全面、及時。
第7條各負責人員必須堅持參加工程質(zhì)量的驗收工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程現(xiàn)象，質(zhì)量不合格的項目和事故苗頭等應逐項記錄，同時及時研究制定出處理方案。
第8條進行施工質(zhì)量教育，施工主管對每批進場作業(yè)的施工人員進行質(zhì)量教育，讓每個施工人員明確質(zhì)量標準，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質(zhì)量觀。
第9條確立圖紙“三交底”的施工準備工作。在區(qū)域操作前，施工主管向施工工長做詳細的圖紙工藝要求、質(zhì)量要求交底；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方法、質(zhì)量標準的交底；作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質(zhì)量要求的詳細交底，務求每位施工工人對其作業(yè)的工程項目了然于胸。
第10條每天召開質(zhì)量管理例會，檢查當天的工程質(zhì)量情況，交待下一工作日要特別注意的質(zhì)量管理事項和質(zhì)量活動，必要時邀請監(jiān)理工程師參加。
第11條每道工序在完工后都必須有質(zhì)檢人員的認可意見，否則，不準進入下一道工序。
第四章裝飾設計階段的質(zhì)量控制。
第12條裝飾設計師必須按照客戶的要求進行設計，如果發(fā)生設計更正要及時與客戶進行溝通。
第13條裝飾設計師須要求客戶提供盡可能詳細的前期資料。
第14條裝飾設計師根據(jù)客戶的.要求要至少提供兩套以上的設計方案。
第15條設計師要按照國家的技術規(guī)范進行設計，并且技術深度應滿足施工要求。
第五章施工階段的質(zhì)量控制。
第16條開工前檢查。
目的是檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保證工程質(zhì)量。
第17條工序交接檢查。
對于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎上，還要組織專職人員進行工序交接檢查。
第18條隱蔽工程檢查。
凡是隱蔽工程均應檢查認證后方能掩蓋。
第19條停工后復工前的檢查。
因處理質(zhì)量問題或某種原因停工后需復工的，亦應經(jīng)檢查認可后方能復工。
第20條分項、分部工程完工后，應經(jīng)檢查認可，簽署驗收記錄后，才允許進行下一工程項目施工。
第21條成品保護。施工人員應做好已完成裝飾工程的保護工作，減少不必要的重復工作。
第六章裝飾材料設備的質(zhì)量控制。
第22條裝飾工程一般所涉及的材料品種較多，所確定的材料的規(guī)格、品種、制作應符合設計圖紙和施工驗收規(guī)范的要求，特別是要求滿足國家相關規(guī)定的要求，使用達到綠色環(huán)保標準的材料。
第23條對于材料的確定控制方面，采用材料看樣定板的方法進行確定，所需的材料必須經(jīng)施工主管推薦，由監(jiān)理工程師對材料質(zhì)量進行確認。
第24條裝飾施工機械設備的投入應能滿足施工進度及質(zhì)量要求。
第25條裝飾施工人員必須包括各工種人員，對各工種大工與小工的比例做一定的限制，特種工還要持證上崗，主要工作一定要由技術熟練的技術工人把關。
第26條測量、檢測、試驗儀器設備，除精度、性能需滿足工程要求外，還需獲得相關部門的校驗認可。
第七章附則。
第27條本制度由裝飾管理部負責制定、解釋及修改。
裝修公司管理制度流程篇十七
為了加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家的有關法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度和決定：
1、公司員工遲到在5分鐘以內(nèi)，一分鐘罰一元錢，5分鐘至10分鐘，罰款10元；10分鐘以后罰款30元。如果因為遲到而不來上班者，按曠工三天處罰。
2、病假：員工必須提前一天以書面形式通知行政部，并寫請假條，病假結(jié)束后需到行政部進行銷假，銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票，否則按曠工三天處罰。
3、公司員工只要在上班期間早退，或者是做些與上班無關的事情，如：逛街、打牌等等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從當月工資上扣除200元。
4、當月病假，事假累計不超過三天，病假，事假無薪水。
5、公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
6、公司紙杯是為客戶提供的，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶紙杯。
7、上班時間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時間不易過長。
8、公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天，打游戲，做與公司無關的事。
9、公司的辦公桌除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具必備資料紙張外，不允許放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人離開時椅子調(diào)整。
11、吸煙請在吸煙區(qū)，公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、公司員工只要一進辦公室，沒有佩戴胸卡的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，交給財務。
13、公司員工一個星期休息一天，周末不能休息。（否則按曠工處理）。
14、公司員工加班，財務會負責給員工算加班工資。
15、節(jié)約用水、用電，最后一個離開者檢查水、電、飲水機是否關閉。
16、市場部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上，每周星期天交給邵衍，邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
二、語言規(guī)范：
1、交往語言：您好、早上好、再見、請問、請您、勞駕您、關照、謝謝、周末愉快、拜拜。
2、電話語言：電話鈴響三聲內(nèi)接起，先報“您好！華朗裝飾設計。”請問，謝謝，再見。
3、接待語言：你好，請稍等，我?guī)湍阏覀€設計師，請坐，對不起，請登記，打擾您，好的，行。
三、公司倡導樹立“一盤棋”的思想。
禁止任何部門個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
設計師職責范圍：
1、本公司以輕裝修重裝飾的理念來達到裝修效果。2、設計師要主動與業(yè)主和施工隊長溝通。
3、設計師必須認真詳盡的向施工隊長做好設計交代、勤到現(xiàn)場查看指導。
4、建議業(yè)主不妨主動提出要求，在合同上增加相關批注，讓公司利益得到更實質(zhì)性的保障。
銷售部職責范圍：
1、根據(jù)公司的管理要求，上班必須穿戴公司規(guī)定的服裝，工作證整齊的掛在胸前，認真的完成公司下達的目標及任務。2、服從公司的安排和合理的調(diào)動。
3、在與客戶交談時應以公司的利益和形象為先，主動和客戶交流和溝通，讓客戶能感覺到公司的熱忱服務和真誠的合作。總監(jiān)職責范圍：
1、每個工地開工進場，應按公司要求做好成品保護，公司廣告標語應掛在顯人耳目的地方。
2、以安全為天，生產(chǎn)為本的原則，按施工需求進行工人的調(diào)動和安排。
3、材料與垃圾應按規(guī)定分開，分類；整齊的排放在施工現(xiàn)場。4、工地衛(wèi)生是衡量整個公司的唯一標準，所以總監(jiān)應必須落實施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理工作。
5、必須每天到施工現(xiàn)場做質(zhì)量檢驗登記，及時改進不合格產(chǎn)品，以減少公司不必要的損失。
財務部門職責范圍：
1、認真貫徹、執(zhí)行管家有關財務管理的法律法規(guī)，確保財務工作的合法性，合理性。
3、編制和執(zhí)行財務預算，財務收支計劃，確保資金有效供應。4、進行成本費用預收，核算、考核和控制、督促有關部門降低消耗，節(jié)約費用，提高經(jīng)濟效益。
5、建立健全各種財務賬目，編制財務報表，并利用財務資料進行各種經(jīng)濟活動分析，為公司領導決策提供有效依據(jù)。6、負責公司材料，辦公用品的管理。
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設計、深圳裝飾、深圳設計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設計公司、深圳蒙恩思裝飾設計。
為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，根據(jù)建設部令（第110號）《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關事宜規(guī)定如下：
一、裝修申報程序：
1、住戶裝修住宅，必須提前7天向物業(yè)公司申報，填寫《住宅裝修申請表》，如實填報裝修項目、范圍、標準、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級、法人代表的有效證件、施工負責人的有效證件（復印件）等，送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《星河名居裝修管理服務協(xié)議》。
3、按照《星河名居房屋裝修預交押金和收取綜合服務費的標準》收取押金。
4、工程完工后，經(jīng)物業(yè)公司驗收，無違章或滲、漏、堵、損壞等情況．可退回押金；若有上述問題，從押金中扣除賠償費用和罰款，多退少補；完工半年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)上述問題，由裝修戶負責修復和賠償。
5、工程驗收合格后，物業(yè)公司收取管理押金的。10%作為管理服務費，包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續(xù)。
二、裝修范圍：
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等；
3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途；
4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾；
6、不隨意改動有線光纖線路、網(wǎng)絡線路，并留好檢測口；
7、禁止改動煤氣管道，若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請，由煤氣公司負責改動；
1、裝修時間必須在上午8：00―12：00、下午14：00―18：00，不得擅自延長裝修時間，以免影響他人的休息，只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應該及時的清運，按物業(yè)公司指定的位置和時間進行堆放、清運。
3、如額外使用公用設施，如：供電增容等，還應承擔相應的費用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關規(guī)定備案登記，辦理出入證。
5、非房屋所有權(quán)人進行裝修應出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、委托書或相關書面證明；
四、違章裝修處罰：
1、責令停工。
2、責令恢復原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關規(guī)定進行罰款。
以上幾種處罰可同時進行。
五、未盡事宜皆以國家相關法律、法規(guī)、制度規(guī)定的為準。
一、不準隨地吐痰、不準隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生；木工進場時候要認真檢查現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)有損壞的地板磚和其他物品及時報告；在施工過程中保護好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元；發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元；現(xiàn)場開罰單。
二、材料必須碼放整齊、不準亂堆亂放、五金和工具擺放到指定位置、裝修垃圾定時清理。發(fā)現(xiàn)違規(guī)罰款三十元；現(xiàn)場開罰單。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進衣柜里面；違者發(fā)現(xiàn)衣服一次，罰款五十元；發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元；現(xiàn)場開罰單。
三、板材上面不得有腳印、不得以任何方式弄臟裝修材料；發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款五十元，現(xiàn)場開罰單。
四、木工制作過程中不得有裸露釘頭、套邊和料邊不得有毛刺、材料尺寸必須準確無誤；柜體上面不得有任何沒有必要的劃痕，不得在柜體上記東西和涂畫。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款三十元，現(xiàn)場開罰單。
五、必須按照設計圖紙施工；圖紙和設計師交待不一致的地方，如果更改必須要有設計師簽字批準。發(fā)現(xiàn)一次私自不按照圖紙施工罰款二百元，現(xiàn)場開罰單；因此造成的損失由木工自負。
六、木工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料；要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進行；不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元，現(xiàn)場開罰單。
八、按時上班下班、不能無故曠工；有事需提前向設計師請假；下班時候要關好窗戶，關掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場開罰單。
九、鼎誠裝飾管理人員不定期對施工現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時通報批評和按照規(guī)定處罰；并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者，發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元，現(xiàn)場開罰單。
十、不準收受客戶任何贈送的煙酒禮品，不準接受客戶任何形式的宴請，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元；現(xiàn)場開罰單。
十一、不準向客戶索取任何物品，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準竊取客戶和公司的任何物品，發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二、不得發(fā)布任何不當言論，不得發(fā)布詆毀公司形象的言論，不得發(fā)布詆毀客戶的言論，不得與客戶無禮爭吵，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴重警告或者即行辭退。
十三、木工進場需先熟悉本制度；如進入本公司工地施工，即認為對本制度認可。本制度適用于在本公司工地施工的所有木工。
十四、被罰人員可以詢問處罰原因，但是被罰人員必須在罰單上簽字；被罰人員不服處罰的，有本公司經(jīng)理裁決，如果經(jīng)理裁決不應該處罰的，罰單即行失效；如果經(jīng)理裁決應該處罰的，該罰單即行生效。
十五、本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長；工長對本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負責。
十六、工長認真閱讀本制度并認可后需簽字；簽字之后，即表示對本制度完全認可和接受。
裝修公司管理制度流程篇十八
第一條為了加強房屋裝修管理,規(guī)范業(yè)主和裝修單位的裝修行為,維護公共安全和公眾利益,特制定本考核辦法。
第二條本制度適用于廣州市**物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切裝修活動。
第三條本制度所稱裝修,是指房屋竣工驗收合格后,業(yè)主或物業(yè)使用人(以下簡稱裝修人)對房屋室內(nèi)進行裝修的建筑活動。
第四條物業(yè)管理公司相關部門按照各自職責對裝修裝飾活動進行管理?？蛻舴罩行呢撠熝b修秩序和環(huán)境管理,包括裝修證件和裝修垃圾的監(jiān)控。工程部負責為裝修審批提供專業(yè)技術支持,包括消防、機電等方面,并負責辦理《動火證》。環(huán)衛(wèi)部負責公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
第五條客戶服務中心咨詢員負責裝修受理和報批工作,辦證人必須嚴格按照《廣州市**物業(yè)管理有限公司裝修管理規(guī)定》的要素要求,裝修人提供資料后方可受理。
第六條辦證人必須仔細審查裝修人的裝修申報內(nèi)容,對禁止項目、可能存在隱患的.項目或不合理項目必須當即指出,并向裝修人耐心解釋原因。
第七條對涉及改變房屋平面布局結(jié)構(gòu)、水電管線移位、變更原房屋配置設施或。
需重新做防水的裝修項目,辦證人員必須要求裝修人按標準格式填寫《裝修承諾書》,并存檔備查。
第八條辦證人必須將裝修過程中的各項注意事項和禁止條款告知裝修人,指導裝修人詳細準確地填寫《房屋裝修申請書》,并為裝修人提供其他咨詢服務。
第九條在每辦一項裝修,辦證人必須按規(guī)定將裝修人房號和所有裝修交款收據(jù)號登記在《裝修臺帳登記本上》。
第十條辦證人將相關資料收齊后必須在當日連同《房屋裝修申請書》按照審批權(quán)限和時限分報工程師、客戶服務中心領導、公司領導審批,并負責跟辦。每個審批環(huán)節(jié)為一個工作日,累計審批時間不得超過三個工作日。涉及工程部及其他部門審批的,由客戶服務中心工程師牽頭組織會審。相關人員的審批權(quán)限請參見《裝修審批權(quán)限一覽表》。特殊項目,如防盜大門外移占用公共面積的,須呈報集團公司領導審批。審批時限不在以上規(guī)定的范圍之內(nèi)。
第十一條工程師必須從技術角度明確批示裝修審查意見,詳細注明裝修禁忌及注意事項。
第十二條辦證人必須將審批后的裝修內(nèi)容、裝修禁忌及審批注意事項在《裝修許可證》上詳細寫明。
第十三條辦證人必須將當天受理的及審批完畢的裝修申請匯總成《裝修受理日報表》和已開出的《房屋裝修申請書》一起于當日派發(fā)給物業(yè)主管、保安部,并做好派發(fā)登記。
第十四條客戶服務中心物業(yè)主管根據(jù)裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請書》,必須每天安排物業(yè)助理對房屋裝修進行日常的巡查,要求有書面安排記錄。
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