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裝修公司管理制度流程篇一
為了加強(qiáng)公司工程管理，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)施工項(xiàng)目的順利進(jìn)行，確保施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有序而有效的`工作，確保工程質(zhì)量，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關(guān)人員。
一、施工前準(zhǔn)備：
1、施工人員必須服從公司的安排，在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場(chǎng)并積極地配合其他工種的工作。
2、進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日，須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場(chǎng)管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。
3、施工人員在接到施工通知后應(yīng)及時(shí)熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙與設(shè)計(jì)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)放樣，合理有序地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工。工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。
4、為保證公司安全的正常工作，凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員，一律不得參加本公司的施工項(xiàng)目，不得隨意進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。
二、施工期間：
1、現(xiàn)場(chǎng)工程部負(fù)責(zé)人全權(quán)管理施工現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)一安排，施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)工程部人員，若然聯(lián)系不上，可聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員或其他管理層人員，不可擅自行動(dòng)。
2、施工期間，施工人員嚴(yán)禁喝酒，施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁抽煙，不得在施工現(xiàn)場(chǎng)打架斗毆。小便到物業(yè)指定地點(diǎn)，不準(zhǔn)使用客戶潔具及其他一切用品，每日清掃，垃圾入袋。
3、工人員須保證施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生間保持清潔，不得有垃圾雜物、積水；材料擺放應(yīng)有條不紊，用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段，施工垃圾應(yīng)及時(shí)清理，外運(yùn)到公司指定地點(diǎn)，每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場(chǎng)，做到無垃圾堆積。
4、材料按公司指定地點(diǎn)分類存放，嚴(yán)禁假冒偽劣材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，所有材料需為公司檢驗(yàn)蓋章的材料；合理配用，列出詳細(xì)使用明細(xì)；嚴(yán)禁一家材料挪作他家使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處罰。
5、施工時(shí)注意文明用語，應(yīng)維護(hù)本公司的文明形象，尊重業(yè)主的意見和建議，不得發(fā)生頂撞或；愛護(hù)業(yè)主的`設(shè)施，愛護(hù)成品物，不得損壞。不得向業(yè)主索要物品，不得向業(yè)主提出無理要求，更不得偷竊或私自使用客戶物品。
6、施工人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，不得出現(xiàn)漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)，嚴(yán)禁材料浪費(fèi)，不得任意變更工程內(nèi)容，在圖紙與施工現(xiàn)場(chǎng)有偏差、誤差時(shí)應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)師聯(lián)系，嚴(yán)禁盲目施工。
7、現(xiàn)場(chǎng)施工要嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)施工工藝操作規(guī)范，絕不允許偷工減料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即除名并追究其相關(guān)責(zé)任。
8、施工人員應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)施工，不得擅自改動(dòng)。發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題應(yīng)盡快與現(xiàn)場(chǎng)管理人員或設(shè)計(jì)人員聯(lián)系，服從現(xiàn)場(chǎng)工程部負(fù)責(zé)人的指令。
9、施工期間，施工人員應(yīng)保持通訊暢通，嚴(yán)禁無故停工，嚴(yán)禁留有手尾工程，未經(jīng)公司同意嚴(yán)禁帶走施工現(xiàn)場(chǎng)任何材料。
10、施工人員應(yīng)注意安全用電和動(dòng)火，要嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)電動(dòng)工具、燒焊等操作規(guī)范，節(jié)約用水、用電，嚴(yán)禁使用無插頭、插座連接施工機(jī)械的電源。
11、施工期間，現(xiàn)場(chǎng)管理層所有人員均應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程，切要嚴(yán)格把關(guān)，萬萬不得麻痹意，更不容許不負(fù)責(zé)任的野蠻施工。對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)整改，不得隱瞞、搪塞，并做好相應(yīng)的每天施工日志記錄和每周的施工安排計(jì)劃和施工材料安排計(jì)劃。
12、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施，對(duì)易損件須加以保護(hù)處理。
13、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定，不得違章作業(yè)。
14、施工過程中，須關(guān)閉施工現(xiàn)場(chǎng)門，不得干擾鄰居日常生活。
15、遒紀(jì)守法，不參與社會(huì)糾紛，不無事生非，嚴(yán)禁閑雜人等逗留于工地。 施工現(xiàn)場(chǎng)不得讓非施工人員進(jìn)入。
1、各項(xiàng)目施工隊(duì)必須高度樹立安全意識(shí)、制定相關(guān)安全管理制度、加強(qiáng)安全知識(shí)教育、提高對(duì)安全施工重要性的認(rèn)識(shí)。不得違章指揮和違操作規(guī)程。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火。用電嚴(yán)禁私拉亂接。電動(dòng)工具必須安全接地，施工現(xiàn)場(chǎng)任何區(qū)域不得有露導(dǎo)線。拆、裝臨時(shí)用電須由專業(yè)電工操作。下班最后離場(chǎng)人員應(yīng)切斷電源，確保安全用電萬無一失。
3、節(jié)約用水，閥門隨用隨關(guān)，不可因施工破壞隱蔽管道引起滲水故障。臨時(shí)用電須有保護(hù)裝置，電線必須采用橡皮軟線，用電設(shè)備插頭齊全，嚴(yán)禁導(dǎo)線直接插入插座。
4、登高作業(yè)前須事先檢查登高設(shè)施、工具的安全性能是否合格，保護(hù)措施是否到位，登高操作人員的技術(shù)要領(lǐng)必須熟練。登高作業(yè)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)需有專人監(jiān)護(hù)。木架凳和人字梯使用之前必須檢查確保牢固后方可使用。
5、下班時(shí)清理好現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)好門窗，檢查水、電源是否關(guān)閉，以防發(fā)生意外事故和失竊案件。工程負(fù)責(zé)人認(rèn)真保管好客戶房屋鑰匙，嚴(yán)禁將鑰匙交給其他非施工人員，否則產(chǎn)生的后果均由施工負(fù)責(zé)人承擔(dān)，并追究其一切損失賠償。
6、以上條例每違其中一項(xiàng)視情節(jié)小給予50100元的罰款，若因違條例發(fā)生重責(zé)任事故以及由此造成的一切損失將追究責(zé)任人的無限責(zé)任。
1、工程施工前，設(shè)計(jì)師必須向工程負(fù)責(zé)人和施工人員進(jìn)行設(shè)計(jì)交底。
2、工程部嚴(yán)格按照經(jīng)業(yè)主確認(rèn)的圖紙施工若確需設(shè)計(jì)變更，必須經(jīng)設(shè)計(jì)師和業(yè)主簽字確認(rèn)。
3、原材料采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)時(shí)，施工人員必須進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，對(duì)不符合要求的有權(quán)拒收并限期補(bǔ)送到位。如因原材料驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)所造成的損失由使用人全額承擔(dān)。
4、上道工序檢驗(yàn)不合格者，嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序施工。
5、工程部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)做好各工程之間的銜接工作，各工種之間要做到上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé)；下道工序?yàn)樯系拦ば蚍?wù)，不相互挑剔。
6、各施工班組必須做好成品和半成品的防護(hù)工作。
7、水電工程穩(wěn)蔽驗(yàn)收時(shí)，水電工負(fù)責(zé)人和設(shè)計(jì)師必須繪制好水電管線分布圖一式兩份，并將一份留給業(yè)主。
1、工程開工前，工程負(fù)責(zé)人必須會(huì)同各施工人員制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)工程部；并與各施工人員簽訂工期責(zé)任書，各施工班組必須扼守工期。
2、各施工人員必須提前一到兩天將本班組所需材料計(jì)劃提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人于當(dāng)天報(bào)采購(gòu)部。
3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須提前三天向工程部提交人員需要計(jì)劃及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。
4、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須提前兩天向工程部提交中間驗(yàn)收計(jì)劃和竣工驗(yàn)收計(jì)劃。
裝修公司管理制度流程篇二
裝飾裝修公司銷售部管理制度目的為規(guī)范銷售行為，確保銷售指標(biāo)的達(dá)成，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，制定本制度。
適用范圍適用于本公司所有銷售人員。
每周五下午3：00—3：30為營(yíng)銷總結(jié)例會(huì)，回顧本周工作情況，總結(jié)本周工作進(jìn)展和收獲，制定跟進(jìn)計(jì)劃，反省工作中的不足。
（1）近期人均銷售量；
（2）同類企業(yè)人均銷售量；
（3）市場(chǎng)需求變動(dòng)情況；
（4）公司銷售政策的調(diào)整等。
銷售指標(biāo)在執(zhí)行過程中變更必須經(jīng)銷售部經(jīng)理批準(zhǔn)，否則按正常銷售指標(biāo)核定業(yè)績(jī)。
銷售人員不得無故接收客戶的招待，更不得在工作時(shí)間飲酒。
銷售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特性，能夠隨時(shí)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格的問題。
銷售人員對(duì)待客戶的抱怨應(yīng)忍讓，不允許與客戶發(fā)生沖突。
（1）產(chǎn)品質(zhì)量的反映。
（2）客戶使用情況及滿意度。
（3）競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品使用情況及滿意度。
（4）有關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。
（1）所負(fù)責(zé)的客戶花名冊(cè)。
（2）應(yīng)收賬款清單。
（3）領(lǐng)用的公共物品。
銷售回款管理銷售人員收到客戶的貨款應(yīng)當(dāng)日繳回，若因特殊原因不能繳回，應(yīng)電話通知銷售部經(jīng)理。
銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責(zé)任。
銷售人員應(yīng)以公司核定的客戶信用額度為標(biāo)準(zhǔn)，超過授信額度出貨的.，公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
貨品變質(zhì)或出現(xiàn)瑕疵可以退換，但不得退貨或抵繳貨款。
銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)款日與客戶結(jié)款，不得延遲。
試用期內(nèi)，每月領(lǐng)取辦公用品應(yīng)在元以內(nèi)。
銷售人員須購(gòu)買非日常性辦公用品時(shí)，須擬定計(jì)劃書（急需物品除外）。
經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后，由專人購(gòu)買。
攝相機(jī)、照相機(jī)、錄音機(jī)等電器的領(lǐng)用，由領(lǐng)用人提出申請(qǐng)（注明用途），由銷售部經(jīng)理批注后辦理。
附則本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日
裝修公司管理制度流程篇三
一、工程部經(jīng)理嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項(xiàng)規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德。
二、服從總公司領(lǐng)導(dǎo)，努力提高自身，積極參與公司重決策。
三、努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極配合其它各部門開展工作。
四、認(rèn)真做好各裝飾工程的施工組織計(jì)劃，做好裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作安排，做好施工班組調(diào)度，確保施工正常進(jìn)行，做好施工管理。
五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控，認(rèn)真參加合同報(bào)價(jià)評(píng)審，確保工程利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。
六、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整，新材料、新工藝的應(yīng)用。
七、負(fù)責(zé)對(duì)工程管理人員的考核及提成的審核。
八、、督促所屬部門按規(guī)定程序，規(guī)范要求進(jìn)行運(yùn)作。
九、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查，對(duì)優(yōu)良率審核、獎(jiǎng)懲的實(shí)施及下達(dá)整改指令。
十、負(fù)責(zé)所屬人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并做好所屬人員的績(jī)效考評(píng)工作。
十一、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)師工藝方面的.培訓(xùn)工作。
十二、對(duì)所屬人員的崗位調(diào)整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲(chǔ)備工作。
十三、負(fù)責(zé)處理重客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。
十四、按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，及時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
十五、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周召開一次工程部例會(huì)。
裝修公司管理制度流程篇四
1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守，每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，責(zé)任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng)，也必須提前通知公司早做安排。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶，注意安全，不得野蠻操作，電動(dòng)工具必須由專人專項(xiàng)操作。
5、服務(wù)態(tài)度熱情，對(duì)客戶的提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。
6、工地及時(shí)清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn)，保證工地干凈整潔，材料堆放有序。
7、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象，不得講和做不利于公司形象和利益的事，否則罰款。
8、必須佩帶上崗證，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。
9、工地上禁止吸游煙，嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表必須張貼上墻。
11、對(duì)于工地上的成品或半成品，每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長(zhǎng)承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單，并請(qǐng)主戶簽署工程質(zhì)量驗(yàn)收單。注:1、以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行，公司將視情節(jié)給予一定的獎(jiǎng)罰措施。
裝修公司管理制度流程篇五
負(fù)責(zé)對(duì)本公司所有設(shè)計(jì)人員工作的安排和計(jì)劃，對(duì)所有的設(shè)計(jì)方案、工程預(yù)算、施工圖紙的審核。如因?qū)徍瞬坏轿辉斐蓳p失的，一次給予200―2014元罰款，同時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)師談單及跟蹤有效客戶。對(duì)于所有的飛單，設(shè)計(jì)部經(jīng)理必須找出原因，如因跟單不到位造成飛單者，一次罰款200―500元。
1、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度。
2、在接到設(shè)計(jì)任務(wù)書后，必須在限定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù)不得有誤。
3、在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)多與設(shè)計(jì)主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝通完善設(shè)計(jì)。
4、設(shè)計(jì)完成后，圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊(cè)。
5、設(shè)計(jì)圖紙實(shí)行分級(jí)審核制度，設(shè)計(jì)師自審，設(shè)計(jì)部主管審核，工程部審核。
6、設(shè)計(jì)任務(wù)完成后，設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)配合施工方做好開工前的技術(shù)交底工作，并做好施工中的技術(shù)跟蹤服務(wù)。
7、在項(xiàng)目完工時(shí)，設(shè)計(jì)師或繪圖員應(yīng)當(dāng)親自到施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，并在短時(shí)間內(nèi)繪制好項(xiàng)目竣工圖。
8、竣工圖在經(jīng)各級(jí)審核無誤后，設(shè)計(jì)師和繪圖員必須簽字，然后交各級(jí)部門審核簽字，加蓋竣工章后交于甲方。
9、設(shè)計(jì)師必須了解施工工藝、材料及材料的價(jià)格，并及時(shí)掌握新的材料信息及動(dòng)向，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
10、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)和預(yù)算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、預(yù)算部的協(xié)調(diào)配合工作。
12、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)配合資料員在工程的前后期做好資料的建檔入庫。
1、設(shè)計(jì)師在接到設(shè)計(jì)任務(wù)后，應(yīng)首先了解收集有關(guān)資料，如設(shè)計(jì)任務(wù)書或相關(guān)的圖文資料，并與甲方代表或公司業(yè)務(wù)人員溝通，深入了解設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)方向、設(shè)計(jì)風(fēng)格等。
2、設(shè)計(jì)師在與甲方深入溝通達(dá)成基本共識(shí)的情況下，簽訂設(shè)計(jì)合同。
3、初步方案設(shè)計(jì)。
4、繪制基本的設(shè)計(jì)方案圖。包括：a、原始平面圖；b、墻體改動(dòng)圖；c、平面布置圖；d、地面鋪設(shè)圖；e、天花吊頂圖；f、主體立面圖；g、重點(diǎn)突出部分的.透視圖。并可附手繪及設(shè)計(jì)說明。
5、在與甲方進(jìn)行初步方案交流后進(jìn)入方案深化階段。包括以下圖紙：a、電腦效果圖；b、三維模擬畫；c、第一階段的修改、補(bǔ)充。
6、方案確認(rèn)階段。包括以下圖紙：a、完整的施工圖紙繪制；b、水、電走向圖；c、平面、立面、剖面圖；d、節(jié)點(diǎn)、大樣圖；e、所有應(yīng)有尺寸、材質(zhì)、工藝、色彩。
7、項(xiàng)目實(shí)施階段(客戶對(duì)全套設(shè)計(jì)簽字確認(rèn)后)。設(shè)計(jì)師配合施工方做好技術(shù)交底。
1、設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)包括如下的全部?jī)?nèi)容，出圖幅面均為a4圖紙。設(shè)計(jì)師可根據(jù)實(shí)際需要合并，若客戶不要求設(shè)計(jì)的部分才可省略。
1）、封面；
2）圖紙編號(hào)詳細(xì)說明圖；
3）、設(shè)計(jì)及施工說明；
5）、設(shè)計(jì)平面布置圖；
6）、電源、電話、電視、多媒體插座分布圖；
7）、開關(guān)控制線路示意圖；
8）、冷熱水管排放走向示意圖；
9）、廚、衛(wèi)墻面和地面設(shè)施布置圖；
10）、各立面圖詳圖；
11）、局部透視圖；
12）、節(jié)點(diǎn)及放大詳圖；
l3）、封底；
2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。
3、設(shè)計(jì)與施工說明由設(shè)計(jì)師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設(shè)計(jì)作增減。
4、設(shè)計(jì)圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板；圖紙名稱按圖樣圖紙內(nèi)容命名；圖紙編號(hào)按順序編號(hào)，圖樣分類按方案圖及施工圖分類；圖紙比例按實(shí)際比例填寫；設(shè)計(jì)號(hào)按照項(xiàng)目編號(hào)填寫。
5、設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、無誤，明確設(shè)計(jì)內(nèi)容和非設(shè)計(jì)內(nèi)容，標(biāo)明材料的品牌等。
裝修公司管理制度流程篇六
為了確保本工程的順利進(jìn)行，按期保質(zhì)保量的完成裝飾裝修任務(wù)，公司特制定以下管理制度，忘廣工友共同遵守，切實(shí)執(zhí)行。
第一條；工地所有施工人員必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度， 聽從公司管理人員的指揮和安排，服從公司工程質(zhì)量監(jiān)督部門的指導(dǎo)和檢查。
第二條；認(rèn)真遵守《中華人民共和國(guó)建筑法》、遵守《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》。
第三條；堅(jiān)決遵守工地作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退， 有事要提前請(qǐng)假，不得擅離職守。
第四條；嚴(yán)禁打架斗毆、賭、若有違犯者，不論情由，均處以200元罰款次，其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理。對(duì)屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者，送交司法部門處理。
第五條；嚴(yán)禁抽煙、喝酒，抽煙一次罰款普通工友 50元次，管 理人員200元次，對(duì)喝酒后尋釁鬧事、故意制造事端均處以200元罰款次，其醫(yī)藥費(fèi)自理，情節(jié)嚴(yán)重者，送交司法部門處理。
第六條；對(duì)工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具等人人都得愛護(hù)， 不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財(cái)物）。對(duì)有意損害公共財(cái)物者，賠償原物價(jià)值的2倍。
第七條；工地用電要注意安全，所有用電線路、電器均應(yīng)由工地 電工專人負(fù)責(zé)；他人不得私自亂動(dòng)亂接，否則引起的一切安全事故、機(jī)械損壞及傷亡事故，均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機(jī)械設(shè)備的操作 應(yīng)持證（上崗證）的專業(yè)人員操作，操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作，他人不得隨意亂開亂動(dòng)，否則一切后果自負(fù)。
第八條；工地必須樹立“安全第一”的思想，嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全施 工要求執(zhí)行，確保安全施工。堅(jiān)持預(yù)防為主原則。
第九條；進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所有人員必須佩戴安全帽，嚴(yán)禁穿拖鞋 及高跟鞋；嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西，高空作業(yè)必須系好安全帶。嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切安全事故及傷亡事故，公司概不負(fù)責(zé)，其醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及誤工費(fèi)等，均由本人自理。
第十條；工地應(yīng)妥善保管好自己所攜帶物品。嚴(yán)禁在本工地、相 鄰單位及他人處盜竊財(cái)物，若有發(fā)現(xiàn)，不問情由均處以500元以上罰款或處以原價(jià)值2倍以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。
第十一條；工地應(yīng)做到文明施工，施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好， 施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)材料布局井井有條，做好工地面貌及個(gè)人面貌，完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。
第十二條；各班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財(cái)物（機(jī)具、用具、設(shè)備、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應(yīng)照價(jià)賠償。
第十三條；為了公司榮譽(yù)和工友的利益、以上各條款，望廣工 友切實(shí)執(zhí)行、嚴(yán)格遵守。
裝修公司管理制度流程篇七
通過對(duì)裝飾工程的質(zhì)量控制，保證裝飾工程的質(zhì)量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
第2條范圍
本制度適用于企業(yè)對(duì)裝飾工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制。
第3條質(zhì)量方針
一流的施工，一流的管理，充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)思想，達(dá)到一流水平。
第4條工程質(zhì)量目標(biāo)
分項(xiàng)工程100%達(dá)到優(yōu)良，100%按圖施工，100%執(zhí)行合同條款，100%做好竣工后的服務(wù)，確保達(dá)到市優(yōu)工程。
第5條裝飾管理部經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，裝飾設(shè)計(jì)主管負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制，施工主管具體負(fù)責(zé)施工質(zhì)量。
第6條施工人員應(yīng)認(rèn)真做好質(zhì)量自檢、互檢及工序交接檢查，做好《施工崗位責(zé)任記錄》和《施工原始記錄》，記錄數(shù)據(jù)要做到真實(shí)、全面、及時(shí)。
第7條各負(fù)責(zé)人員必須堅(jiān)持參加工程質(zhì)量的驗(yàn)收工作，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程現(xiàn)象，質(zhì)量不合格的項(xiàng)目和事故苗頭等應(yīng)逐項(xiàng)記錄，同時(shí)及時(shí)研究制定出處理方案。
第8條進(jìn)行施工質(zhì)量教育，施工主管對(duì)每批進(jìn)場(chǎng)作業(yè)的施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育，讓每個(gè)施工人員明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質(zhì)量觀。
第9條確立圖紙“三交底”的施工準(zhǔn)備工作。在區(qū)域操作前，施工主管向施工工長(zhǎng)做詳細(xì)的圖紙工藝要求、質(zhì)量要求交底；工序開始前工長(zhǎng)向班組長(zhǎng)做詳盡的圖紙、施工方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的交底；作業(yè)開始前班長(zhǎng)向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質(zhì)量要求的詳細(xì)交底，務(wù)求每位施工工人對(duì)其作業(yè)的工程項(xiàng)目了然于胸。
第10條每天召開質(zhì)量管理例會(huì)，檢查當(dāng)天的工程質(zhì)量情況，交待下一工作日要特別注意的質(zhì)量管理事項(xiàng)和質(zhì)量活動(dòng)，必要時(shí)邀請(qǐng)監(jiān)理工程師參加。
第11條每道工序在完工后都必須有質(zhì)檢人員的認(rèn)可意見，否則，不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序。
第12條裝飾設(shè)計(jì)師必須按照客戶的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，如果發(fā)生設(shè)計(jì)更正要及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通。
第13條裝飾設(shè)計(jì)師須要求客戶提供盡可能詳細(xì)的前期資料。
第14條裝飾設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶的要求要至少提供兩套以上的設(shè)計(jì)方案。
第15條設(shè)計(jì)師要按照國(guó)家的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且技術(shù)深度應(yīng)滿足施工要求。
第16條開工前檢查
目的是檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保證工程質(zhì)量。
第17條工序交接檢查
對(duì)于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎(chǔ)上，還要組織專職人員進(jìn)行工序交接檢查。
第18條隱蔽工程檢查
凡是隱蔽工程均應(yīng)檢查認(rèn)證后方能掩蓋。
第19條停工后復(fù)工前的檢查
因處理質(zhì)量問題或某種原因停工后需復(fù)工的，亦應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可后方能復(fù)工。
第20條分項(xiàng)、分部工程完工后，應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可，簽署驗(yàn)收記錄后，才允許進(jìn)行下一工程項(xiàng)目施工。
第21條成品保護(hù)。施工人員應(yīng)做好已完成裝飾工程的保護(hù)工作，減少不必要的重復(fù)工作。
第22條裝飾工程一般所涉及的材料品種較多，所確定的材料的規(guī)格、品種、制作應(yīng)符合設(shè)計(jì)圖紙和施工驗(yàn)收規(guī)范的要求，特別是要求滿足國(guó)家相關(guān)規(guī)定的要求，使用達(dá)到綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的材料。
第23條對(duì)于材料的確定控制方面，采用材料看樣定板的方法進(jìn)行確定，所需的材料必須經(jīng)施工主管推薦，由監(jiān)理工程師對(duì)材料質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)。
第24條裝飾施工機(jī)械設(shè)備的投入應(yīng)能滿足施工進(jìn)度及質(zhì)量要求。
第25條裝飾施工人員必須包括各工種人員，對(duì)各工種大工與小工的比例做一定的限制，特種工還要持證上崗，主要工作一定要由技術(shù)熟練的技術(shù)工人把關(guān)。
第26條測(cè)量、檢測(cè)、試驗(yàn)儀器設(shè)備，除精度、性能需滿足工程要求外，還需獲得相關(guān)部門的校驗(yàn)認(rèn)可。
第27條本制度由裝飾管理部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
物品的外緣應(yīng)大于1.5米，不準(zhǔn)亂拉臨時(shí)用電線路。
十、倉庫內(nèi)應(yīng)安防爆燈，禁止使用碘燈，以免燈泡爆破引起火災(zāi)。
一、進(jìn)入工地必須戴好安全帽，嚴(yán)禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、打赤腳上班。
二、班前應(yīng)檢查有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工的注意事項(xiàng)。
三、必須按規(guī)定張掛安全網(wǎng)，在醒目險(xiǎn)要處設(shè)置警示牌，工地要安裝漏電保護(hù)器。
四、必須按平面布置圖布設(shè)機(jī)械設(shè)備。、臨時(shí)設(shè)施、材料堆放，道路暢通，工地內(nèi)給排水必須保持流暢，不亂排污水，做到工完料盡場(chǎng)地清。
五、不得違章指揮、違章作業(yè)。
六、必須做好工地環(huán)境衛(wèi)生，不得亂倒垃圾。
七、特殊工種應(yīng)持證上崗操作。
八、工地宿舍內(nèi)外要清潔，不準(zhǔn)亂堆雜物、亂拉電線、亂掛衣服等。
九、食堂（廚房）要整潔，無臭無蠅，排水要通暢，食物要符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
十、廁所布置合理，達(dá)到衛(wèi)生要求，對(duì)環(huán)境無影響。
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和國(guó)家關(guān)于勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)情況制定本辦法。
裝修公司管理制度流程篇八
為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，根據(jù)建設(shè)部令（第110號(hào)）《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，現(xiàn)對(duì)本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下：
1、住戶裝修住宅，必須提前7天向物業(yè)公司申報(bào)，填寫《住宅裝修申請(qǐng)表》，如實(shí)填報(bào)裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊(duì)伍名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件（復(fù)印件）等，送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《xx名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
3、按照《xx名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。
4、工程完工后，經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收，無違章或滲、漏、堵、損壞等情況。可退回押金；若有上述問題，從押金中扣除賠償費(fèi)用和罰款，多退少補(bǔ)；完工半年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)上述問題，由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
5、工程驗(yàn)收合格后，物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費(fèi)，包括施工隊(duì)伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請(qǐng)時(shí)必須繳清所有費(fèi)用方可辦理裝修手續(xù)。
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等；
3、不得封閉陽臺(tái)、平臺(tái)或改變陽臺(tái)、平臺(tái)的'用途；
4、不得擅自改變?cè)型忾T窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾；
6、不隨意改動(dòng)有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路，并留好檢測(cè)口；
7、禁止改動(dòng)煤氣管道，若確需改動(dòng)必須到市煤氣公司營(yíng)業(yè)所申請(qǐng)，由煤氣公司負(fù)責(zé)改動(dòng)；
1、裝修時(shí)間必須在上午8：0012：00、下午14：0018：00，不得擅自延長(zhǎng)裝修時(shí)間，以免影響他人的休息，只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長(zhǎng)。
2、裝修垃圾應(yīng)該及時(shí)的清運(yùn)，按物業(yè)公司指定的位置和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運(yùn)。
3、如額外使用公用設(shè)施，如：供電增容等，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記，辦理出入證。
5、非房屋所有權(quán)人進(jìn)行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、托書或相關(guān)書面證明；
1、責(zé)令停工。
2、責(zé)令恢復(fù)原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟(jì)損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。
以上幾種處罰可同時(shí)進(jìn)行。
裝修公司管理制度流程篇九
為了樹立公司形象，加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。
公司全體員工必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度和決定、紀(jì)律。
公司的財(cái)產(chǎn)屬公司股東所有，禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
公司實(shí)行以員工為中心，人人參與的管理制度;實(shí)行科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理。公司將以科技為根本，以效率為目標(biāo)，以全體員工為依靠，不斷提高管理水平。
公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助、互相尊重、同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第八條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第九條公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，禁止怠工，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十一條公司所有員工必須維護(hù)公司聲譽(yù)，保守公司商業(yè)秘密。
第十二條維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要予以追究。
第一節(jié)辦公行為準(zhǔn)則。
一、，工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔，待人接物態(tài)度謙和，舉止文明，。
二、按時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工。有事需請(qǐng)假，臨時(shí)外出辦公需填寫出外聯(lián)系單，并經(jīng)部門主管或總經(jīng)理申請(qǐng)批準(zhǔn)。
三、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)，、禁止在工作期間串崗聊天.不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
四、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
六、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
七、在接打電話和來賓接待時(shí)一律使用公關(guān)文明用語，客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接，主動(dòng)介紹公司情況。
八、保持工作場(chǎng)所、設(shè)施、貨架及個(gè)人衛(wèi)生。。
1、公司上班時(shí)間：早班：8：30--12:0014:30--18：00按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。實(shí)行每周6天工作周制度，員工每周三休息。
2、遵照國(guó)家法定節(jié)假日和法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日制度。但視公司經(jīng)營(yíng)情況可做適當(dāng)調(diào)整。
3、公司采用員工指紋考勤，忘記考勤時(shí)須說明情況，經(jīng)部門主管簽字并留存說明記錄。
4、請(qǐng)假(1)病假:a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)致電部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)請(qǐng)假條，經(jīng)公司核定后，病假期間不計(jì)發(fā)工資。
(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。原則上事假每月不應(yīng)超過3天。
8、出差：?jiǎn)T工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
一、各部門對(duì)聘(雇)用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則，可聘可不聘的堅(jiān)決不聘，無才無德的堅(jiān)決不聘，有才無德的堅(jiān)決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。
二、新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。
三、員工試用期滿15天前，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司確定正式勞動(dòng)關(guān)系，決定不錄用者試用期滿不予錄用。
四、公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
五、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
六、公司鼓勵(lì)員工積極向上，多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者予以提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。
七、員工原則上按國(guó)家法定節(jié)假日休息。但因工作需要，公司可適當(dāng)調(diào)整節(jié)假日休假時(shí)間。
八、員工請(qǐng)假期間扣除相應(yīng)假期中的工資待遇。
九、員工按國(guó)家規(guī)定享有探親和休假待遇，但因工作需要，公司可適當(dāng)調(diào)整休假時(shí)間。休假期間費(fèi)用均由員工自理，不得報(bào)銷。
十、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向公司提出辭職報(bào)告，辦理辭職手續(xù)。
十一、員工辭職的，必須提前一個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由用人部門簽署意見，總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理辭職手續(xù);員工未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)并視放棄剩余工資計(jì);給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
十二、員工凡不適合公司需要者，或因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況改變需要裁減者，公司有權(quán)辭退，但須提前通知被辭退者。
十三、對(duì)犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤，造成損失的，或犯錯(cuò)誤屢教不改，嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或觸犯國(guó)家法律的員工，公司有權(quán)開除并發(fā)文公布。
十四、員工必須服從組織安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。
十五、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道，填報(bào)《離職員工審查表》。否則不予以辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
十六、員工被開除必須立即辦完手續(xù)離開公司。應(yīng)發(fā)的工資、獎(jiǎng)金等原則上先扣除有關(guān)罰款和賠償金額以及其他應(yīng)扣款項(xiàng)后，再將剩余金額發(fā)放。
一、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
二、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得向外界傳播或提供公司的經(jīng)營(yíng)模式、圖紙及產(chǎn)品價(jià)格、客戶信息、客戶渠道等內(nèi)部資料。
三、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
四、出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失：
1、故意或過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;。
2、違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;。
3、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
一、為了促進(jìn)公司發(fā)展和對(duì)優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)員工奮發(fā)向上，特制定本制度。
二、員工獎(jiǎng)勵(lì)分三等：
1、工作積極主動(dòng)，連續(xù)三個(gè)月完成銷售任務(wù);。
2、熱心奉獻(xiàn)，在個(gè)人業(yè)績(jī)和顧客服務(wù)方面有具體事例者;。
3、嚴(yán)守公司規(guī)章制度，敢于阻止揭發(fā)違紀(jì)員工的行為者;。
4、維護(hù)公司形象，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客書面表揚(yáng)者;。
5、凡本公司連續(xù)一年未缺勤的員工，經(jīng)審查合格后授予年度全勤獎(jiǎng)。
2、連續(xù)三個(gè)月雙倍完成銷售任務(wù)，并協(xié)助同事提高銷售業(yè)績(jī);。
3、業(yè)績(jī)、營(yíng)銷策略及開發(fā)項(xiàng)目方面均有突出表現(xiàn)。
1、在保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)方面做出貢獻(xiàn)，使其免受重大損失者;。
2、防止或挽救事故有功，保護(hù)員工生命安全者;。
3、有其他重大功績(jī)者。
三、員工月考勤全勤獎(jiǎng)30元/月。
四、獎(jiǎng)勵(lì)的核定與頒獎(jiǎng)，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
五、頒獎(jiǎng)日期原則上隨評(píng)定隨獎(jiǎng)，亦可根據(jù)公司實(shí)際定期頒發(fā)。
第二節(jié)處罰制度。
為了規(guī)范公司員工行為，保證公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開展，保證各部門各崗位的工作正常運(yùn)行，特制定本制度。
一、考勤制度。
上班時(shí)間8：30—12：0014：30—18：00。
1.遲到或早退5--15(含)分鐘以內(nèi)者，每次扣罰10元薪金;。
30分鐘—60(含)分鐘以內(nèi)者，每次扣罰30元薪金;。
超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。
2.月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍的基本薪金，年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
1.上班時(shí)間在辦公區(qū)域吃飯、吃零食或抽煙者，罰款20元/次;。
3.上班時(shí)間未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)擅自外出，或未在前臺(tái)登記者，罰50元/次;。
三、行為準(zhǔn)則。
1.員工損壞公司財(cái)物的，就承擔(dān)賠償責(zé)任，故意損壞或惡意損毀公司財(cái)物的，除照價(jià)賠償外，另處財(cái)物價(jià)款的30%的罰金。
7.員工從事與公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)或類似的業(yè)務(wù)、代理或兼任其他廠商的職務(wù)，除追回非法所得外，處以所涉及價(jià)值或金額的10倍以上罰款，屢次違反或情節(jié)嚴(yán)重的，加倍處罰并作開除處理，給公司造成損失的。還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
1.對(duì)故意泄露公司經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)狀況、客戶資料、客戶資源、設(shè)計(jì)圖紙及其他公司商業(yè)秘密者，處以500元以上處罰，給公司造成損失的，按損失額度賠償;情節(jié)嚴(yán)重的，將追究其法律責(zé)任。
設(shè)計(jì)部職責(zé)。
1.根據(jù)各戶的設(shè)計(jì)意圖或設(shè)計(jì)計(jì)劃書，在指令規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成方案設(shè)計(jì)，制作任務(wù)及對(duì)設(shè)計(jì)方案的簽認(rèn)工作，設(shè)計(jì)方案應(yīng)符合客戶的造價(jià)和使用功能要求。
3.負(fù)責(zé)解決施工現(xiàn)場(chǎng)的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)問題，及時(shí)完成變更、增加工程的設(shè)計(jì)任務(wù)并滿足施工進(jìn)度需求。
4、在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作指令時(shí)間內(nèi)進(jìn)行工程丈量，逐步完成竣工圖的制作;。
6.負(fù)責(zé)工程竣工圖的編制和會(huì)簽工作，
7.負(fù)責(zé)對(duì)工程材料(影響方案效果的主要材料)、設(shè)備選型的選用工作及材質(zhì)的設(shè)計(jì)控制。
8.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)交底工作。
9.與客戶進(jìn)行有效溝通，充分了解影響效果的主要建材的市場(chǎng)價(jià)格行情，控制工程造價(jià)。
10.對(duì)已經(jīng)確認(rèn)的圖紙及時(shí)整理，交公司檔案室存檔。
11.及時(shí)完成部門階段性的任務(wù)。
12.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)并及時(shí)反饋。
工程管理部職責(zé)。
1.組織貫徹國(guó)家、省、市有關(guān)的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及公司標(biāo)準(zhǔn)，督促檢查職能部門，負(fù)責(zé)質(zhì)量、技術(shù)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目經(jīng)理部，確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員。全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃的編制和施工生產(chǎn)的開展。制定和實(shí)施項(xiàng)目工程的各節(jié)點(diǎn)計(jì)劃目標(biāo)和竣工目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督檢查項(xiàng)目部的工程項(xiàng)目管理，對(duì)項(xiàng)目部的施工情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促施工現(xiàn)場(chǎng)的變更洽商的簽證及搜集工程索賠依據(jù)工作。
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的技術(shù)支持工作，組織項(xiàng)目部的設(shè)計(jì)和技術(shù)交底工作。
6.負(fù)責(zé)組織工程的竣工驗(yàn)收、工程回訪、保修工作。
8.參與內(nèi)部招標(biāo)答疑和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底工作。
9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)，文明施工的檢查和督導(dǎo)工作。
11.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各類圖紙的收發(fā)和登記造冊(cè)工作，貫徹公司的質(zhì)量管理體系中的管理內(nèi)容。
12.及時(shí)收集市場(chǎng)最基礎(chǔ)人工費(fèi)信息及計(jì)時(shí)工的費(fèi)用信息，協(xié)調(diào)作好施工隊(duì)伍的人工費(fèi)合同簽訂工作。
13.檢查和督導(dǎo)項(xiàng)目部的材料使用計(jì)劃的執(zhí)行情況和材料消耗工作。
14.負(fù)責(zé)督促項(xiàng)目施工期間的工程進(jìn)度款的上報(bào)、回收工作。
16.組織項(xiàng)目工程圖紙的會(huì)審，及時(shí)解決施工中的項(xiàng)目技術(shù)問題，負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目部編制安全技術(shù)措施和冬雨季施工措施，并負(fù)責(zé)解決執(zhí)行中出現(xiàn)的安全技術(shù)問題。
17.領(lǐng)導(dǎo)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量體系的運(yùn)行管理工作。
19.負(fù)責(zé)指導(dǎo)各項(xiàng)目工程材料整體需用量計(jì)劃的編制工作，力求做到準(zhǔn)確。
20.及時(shí)報(bào)送公司有關(guān)部門資金使用計(jì)劃。
21.負(fù)責(zé)招投標(biāo)階段的施工組織設(shè)計(jì)等技術(shù)文件的編制工作，配合相關(guān)部門做好預(yù)結(jié)算和竣工圖繪制工作，必須做到與工程同步。
22.對(duì)工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、質(zhì)量、工期、成本控制負(fù)全責(zé)。
采購(gòu)部職責(zé)。
1.運(yùn)用現(xiàn)代化的信息手段，廣泛收集材料價(jià)格信息，建立健全材料采購(gòu)信息價(jià)格庫，優(yōu)化采購(gòu)程序。
2.協(xié)助有關(guān)部門妥善解決材料使用過程中出現(xiàn)的問題。
3.負(fù)責(zé)材料采供及資金使用計(jì)劃，必須作到貨比三家，同質(zhì)比價(jià)、同價(jià)比質(zhì)，并對(duì)所采供的材料質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4.負(fù)責(zé)材料用量大的項(xiàng)目采用招標(biāo)的方式選擇廠家或供貨商，作到公正、公平、公開。
5.對(duì)項(xiàng)目部提供的材料計(jì)劃，必須按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)場(chǎng)，在保證質(zhì)量的前提下低于預(yù)決算提供的內(nèi)部核算價(jià)。
6.提供合格的機(jī)械設(shè)備和材料。采供材料必須提供“產(chǎn)品合格證”和“檢驗(yàn)報(bào)告”等相關(guān)資料，達(dá)到規(guī)范中規(guī)定的環(huán)保要求。
7.進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量必須通過項(xiàng)目部的質(zhì)量驗(yàn)收，方可入庫;對(duì)購(gòu)入的整件內(nèi)有不合格材料負(fù)責(zé)與供應(yīng)方及時(shí)更換或退貨。
8.材料費(fèi)的單據(jù)必須及時(shí)報(bào)銷，不得積壓，確保財(cái)務(wù)帳目的及時(shí)、有效、準(zhǔn)確。做到日清月結(jié)。
9.對(duì)新材料使用負(fù)責(zé)聯(lián)系廠家給予現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。
10.為設(shè)計(jì)部提供新材料、樣品及產(chǎn)品介紹和工程招標(biāo)過程中的材料樣品的提供。
11.與供方建立良好的合作關(guān)系，剩余材料盡可能作到退貨，竣工后的剩余材料拉運(yùn)入庫(公司指定庫房)并盤點(diǎn)登記造表。
12.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，提供合格的供應(yīng)商，確定合理的物資采購(gòu)價(jià)格，確保公司利益不受損失。
13.采購(gòu)材料應(yīng)遵循優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的原則，嚴(yán)禁弄虛作假、貪吃回扣或購(gòu)進(jìn)劣質(zhì)材料。
14.負(fù)責(zé)保存采購(gòu)工作的必要原始記錄，做好統(tǒng)計(jì)，定期上報(bào)。
15.負(fù)責(zé)與供貨商簽訂采購(gòu)合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)。
16.做好材料成本核算工作，核算預(yù)算量與實(shí)際用量的差額，核算預(yù)算價(jià)與實(shí)際價(jià)的差額，核查工地材料的用量及消耗、損耗情況負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研。
17.按照項(xiàng)目部提供的材料計(jì)劃單、及時(shí)租賃和歸還，租賃和歸還單據(jù)必須當(dāng)日由項(xiàng)目經(jīng)理簽字方可結(jié)算，做到日租、日算、月結(jié)、對(duì)零星材料定期檢查，督促整理歸堆，杜絕材料浪費(fèi)。
18.負(fù)責(zé)填寫有關(guān)采購(gòu)表格，提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告。
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)。
崗位職責(zé)。
1.嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行部門主管的崗位職責(zé)。
2.負(fù)責(zé)主持業(yè)務(wù)部的全面工作,組織督促部門人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部及公司各部門關(guān)系并部門員工準(zhǔn)確的完成任務(wù)。
4.負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案，擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷費(fèi)用的審核，審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。
6.負(fù)責(zé)制訂公司的營(yíng)銷管理制度及工作規(guī)范。
7.負(fù)責(zé)對(duì)公司營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)，監(jiān)督并完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任制體系，使本部門員工對(duì)工作負(fù)責(zé)，并承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
8.定期主持召開公司營(yíng)銷工作會(huì)議，全面準(zhǔn)確地握公司的營(yíng)銷運(yùn)行狀況。
9.代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系，重要危機(jī)公關(guān)。全面負(fù)責(zé)公司客戶、業(yè)務(wù)信息的收集、管理，妥善處理營(yíng)銷層面的客戶投訴問題。
了解本部門員工的思想及工作態(tài)度并做好考核工作，及時(shí)上報(bào)。
12.配合設(shè)計(jì)、工程部做好投標(biāo)所需工程量清單的投標(biāo)報(bào)價(jià)編制工作。
13.負(fù)責(zé)施工合同的簽訂及簽訂前的合同協(xié)調(diào)工作，主管項(xiàng)目合同的制定，參與業(yè)主的合同談判與甲方供材料的確認(rèn)工作，認(rèn)真研究分析合同每項(xiàng)條款的內(nèi)容與責(zé)任。
14.完成上級(jí)安排的其它工作。
管理權(quán)限。
1.有對(duì)公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的建議權(quán)。
2.有對(duì)本部門工作的處理權(quán)。
3.有對(duì)下屬的工作指導(dǎo)權(quán),調(diào)配權(quán),任免建議權(quán)。
工作標(biāo)準(zhǔn)。
1.銷售計(jì)劃的可行性和準(zhǔn)確性。
2.本部門文件數(shù)據(jù)的規(guī)范性和上報(bào)的及時(shí)性及完整性。
公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)。
1.嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛本職工作。
2.努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，了解公司經(jīng)營(yíng)內(nèi)容及相關(guān)知識(shí)，掌握銷售技巧。
3.搜集并登記客戶資料、市場(chǎng)信息、并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理;。
4.負(fù)責(zé)作好公司各項(xiàng)工程業(yè)務(wù)的洽談以及與客戶的聯(lián)系、施工信息的回饋和工程款的收取等工作。
5.努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)洽談任務(wù)，作好客戶的咨詢服務(wù)工作以及客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
6.配合設(shè)計(jì)師做好客戶接待和洽談。
7.配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
8.在部門經(jīng)理的安排下及時(shí)催收工程進(jìn)度款和工程尾款。
9.作好周工作計(jì)劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，以提高工作效率。
10.嚴(yán)格做好保密工作，不得向他人透露設(shè)計(jì)部的技術(shù)數(shù)據(jù)。
11.完成上級(jí)安排的其他工作。
管理權(quán)限。
1.有對(duì)公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的建議權(quán)。
2.有對(duì)本部門工作的處理權(quán)。
工作標(biāo)準(zhǔn)。
1.對(duì)工作任務(wù)分配的服從性及執(zhí)行能力。
2.銷售任務(wù)完成的及時(shí)性及有效性。
3.客戶對(duì)其服務(wù)的滿意度。
4.本部門文件數(shù)據(jù)的保密性、規(guī)范性和上報(bào)的及時(shí)性及完整性。
裝修公司管理制度流程篇十
一、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通，開展業(yè)務(wù)之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費(fèi)電話及私掛長(zhǎng)途電話。
二、公司所屬電話除企劃部網(wǎng)頁制作、更新及總經(jīng)理特批的部門外，一律不得上網(wǎng)。
三、員工打電話，用語應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話時(shí)間。
四、撥打外線接通聲響四次對(duì)方無人接聽時(shí)，應(yīng)掛機(jī)重新?lián)芙小?/p>
五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標(biāo)準(zhǔn)用語：'您好，設(shè)計(jì)大師樓'。
六、前臺(tái)文秘接聽外線電話應(yīng)說，'您好，設(shè)計(jì)大師樓'，當(dāng)對(duì)方告知分機(jī)電話時(shí)，應(yīng)說：'請(qǐng)稍等！'如分機(jī)占線，應(yīng)說：'電話占線，請(qǐng)稍后再打'或說：'分機(jī)占線，請(qǐng)您記一下分機(jī)號(hào)稍后再打！'其他內(nèi)容視情況回答，總的要求語音甜美，用語禮貌、規(guī)范、簡(jiǎn)潔。
七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應(yīng)向部門經(jīng)理或主管說明經(jīng)同意后方可撥打。
八、公司總部電話及分公司、分部，公司帳戶電話話費(fèi)由行政部在每月10~20日交納。部分市場(chǎng)扣除的話機(jī)話費(fèi)由各分公司、分部負(fù)責(zé)交納。
九、分公司、分部負(fù)責(zé)交納的話費(fèi)清單于每月20日前上報(bào)行政部。
十、各部門直撥電話出現(xiàn)信息費(fèi)，本部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)追查責(zé)任人。責(zé)任不清的由部門集體承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用。
十一、違反本規(guī)定視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過失單一張。
十二、違反規(guī)定第一條撥打任何收費(fèi)信息電話及私掛長(zhǎng)途電話的，給予嚴(yán)重過失單一張，并承擔(dān)全部費(fèi)用。屢教不改的給予開除公職處理。
裝修公司管理制度流程篇十一
第一條為了加強(qiáng)房屋裝修管理,規(guī)范業(yè)主和裝修單位的裝修行為,維護(hù)公共安全和公眾利益,特制定本考核辦法。
第二條本制度適用于廣州市**物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切裝修活動(dòng)。
第三條本制度所稱裝修,是指房屋竣工驗(yàn)收合格后,業(yè)主或物業(yè)使用人(以下簡(jiǎn)稱裝修人)對(duì)房屋室內(nèi)進(jìn)行裝修的建筑活動(dòng)。
第四條物業(yè)管理公司相關(guān)部門按照各自職責(zé)對(duì)裝修裝飾活動(dòng)進(jìn)行管理?？蛻舴?wù)中心負(fù)責(zé)裝修秩序和環(huán)境管理,包括裝修證件和裝修垃圾的監(jiān)控。工程部負(fù)責(zé)為裝修審批提供專業(yè)技術(shù)支持,包括消防、機(jī)電等方面,并負(fù)責(zé)辦理《動(dòng)火證》。環(huán)衛(wèi)部負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
第二章裝修申報(bào)和審批。
第五條客戶服務(wù)中心咨詢員負(fù)責(zé)裝修受理和報(bào)批工作,辦證人必須嚴(yán)格按照《廣州市**物業(yè)管理有限公司裝修管理規(guī)定》的要素要求,裝修人提供資料后方可受理。
第六條辦證人必須仔細(xì)審查裝修人的裝修申報(bào)內(nèi)容,對(duì)禁止項(xiàng)目、可能存在隱患的項(xiàng)目或不合理項(xiàng)目必須當(dāng)即指出,并向裝修人耐心解釋原因。
第七條對(duì)涉及改變房屋平面布局結(jié)構(gòu)、水電管線移位、變更原房屋配置設(shè)施或。
需重新做防水的裝修項(xiàng)目,辦證人員必須要求裝修人按標(biāo)準(zhǔn)格式填寫《裝修承諾書》,并存檔備查。
第八條辦證人必須將裝修過程中的.各項(xiàng)注意事項(xiàng)和禁止條款告知裝修人,指導(dǎo)裝修人詳細(xì)準(zhǔn)確地填寫《房屋裝修申請(qǐng)書》,并為裝修人提供其他咨詢服務(wù)。
第九條在每辦一項(xiàng)裝修,辦證人必須按規(guī)定將裝修人房號(hào)和所有裝修交款收據(jù)號(hào)登記在《裝修臺(tái)帳登記本上》。
第十條辦證人將相關(guān)資料收齊后必須在當(dāng)日連同《房屋裝修申請(qǐng)書》按照審批權(quán)限和時(shí)限分報(bào)工程師、客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)審批,并負(fù)責(zé)跟辦。每個(gè)審批環(huán)節(jié)為一個(gè)工作日,累計(jì)審批時(shí)間不得超過三個(gè)工作日。涉及工程部及其他部門審批的,由客戶服務(wù)中心工程師牽頭組織會(huì)審。相關(guān)人員的審批權(quán)限請(qǐng)參見《裝修審批權(quán)限一覽表》。特殊項(xiàng)目,如防盜大門外移占用公共面積的,須呈報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批時(shí)限不在以上規(guī)定的范圍之內(nèi)。
第十一條工程師必須從技術(shù)角度明確批示裝修審查意見,詳細(xì)注明裝修禁忌及注意事項(xiàng)。
第十二條辦證人必須將審批后的裝修內(nèi)容、裝修禁忌及審批注意事項(xiàng)在《裝修許可證》上詳細(xì)寫明。
第十三條辦證人必須將當(dāng)天受理的及審批完畢的裝修申請(qǐng)匯總成《裝修受理日?qǐng)?bào)表》和已開出的《房屋裝修申請(qǐng)書》一起于當(dāng)日派發(fā)給物業(yè)主管、保安部,并做好派發(fā)登記。
第十四條客戶服務(wù)中心物業(yè)主管根據(jù)裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請(qǐng)書》,必須每天安排物業(yè)助理對(duì)房屋裝修進(jìn)行日常的巡查,要求有書面安排記錄。
第十五條客戶服務(wù)中心維修監(jiān)理、物業(yè)助理以及保安部巡查保安共同負(fù)責(zé)對(duì)維修活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管,各崗位每天對(duì)各維修點(diǎn)巡查不得少于兩次,要求必須有書面巡查記錄?？蛻舴?wù)中心必須匯總當(dāng)天的裝修巡查記錄填報(bào)《裝修巡查日?qǐng)?bào)表》,于次日早晨8:00報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)助理主要負(fù)責(zé)監(jiān)督維修隊(duì)伍的證件手續(xù)、垃圾處置等事宜。保安部主要負(fù)責(zé)監(jiān)管維修過程中的垃圾堆放、維修秩序等。
第十六條物業(yè)公司裝修巡查人員如果發(fā)現(xiàn)違章裝修的,必須當(dāng)即制止并采取有效措施防止產(chǎn)生后果更的影響,同時(shí)通知工程師現(xiàn)場(chǎng)鑒定,確定整改方案并督促實(shí)施。違規(guī)裝修未得到有效制止或處理完之前,裝修巡查人員不得離開現(xiàn)場(chǎng)。
第十七條客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)必須親自現(xiàn)場(chǎng)查看或處理當(dāng)天發(fā)生的每一起違規(guī)裝修,按報(bào)表每天抽查30%的裝修戶,每周組織一次裝修大檢查,并形成書面記錄上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。
第十八條客戶服務(wù)中心工程師必須就裝修重點(diǎn)戶和重點(diǎn)工序,如重做防水層,改變房屋結(jié)構(gòu)等進(jìn)行兩次/周的巡查,發(fā)現(xiàn)問題的,及時(shí)制定整改措施,并將處理結(jié)果上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
第十九條客戶服務(wù)中心工程師、維修監(jiān)理必須對(duì)每項(xiàng)重點(diǎn)裝修項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤檢查,對(duì)隱蔽工程必須按規(guī)范檢查合格后才允許進(jìn)行隱蔽。
第四章裝修驗(yàn)收。
第二十條裝修驗(yàn)收分為初驗(yàn)和復(fù)驗(yàn)。物業(yè)助理和工程師為初驗(yàn)責(zé)任人,復(fù)驗(yàn)責(zé)任人為物業(yè)助理,必要時(shí),工程師也須參與。
第二十一條物業(yè)助理和專業(yè)工程師必須按照與裝修人約定的時(shí)間提前5分鐘一同上門現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。裝修過程中如有重做防水層的,必須進(jìn)行二十四小蓄水實(shí)驗(yàn)。如驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)有其他違章或與裝修要求不符的,必須要求裝修人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)恢復(fù)原狀或進(jìn)行整改。
第二十二條客戶服務(wù)中心調(diào)度主管負(fù)責(zé)回收工人出入證,并在收據(jù)單后注明退還個(gè)數(shù),如有丟失,應(yīng)注明丟失個(gè)數(shù),并呈領(lǐng)導(dǎo)簽字退押金?；厥盏墓と顺鋈胱C應(yīng)每周交至檔案管理員處,檔案管理員每周銷毀一次。
第二十三條初驗(yàn)合格二十天后可進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。復(fù)驗(yàn)時(shí),物業(yè)助理必須檢查裝修戶的毗鄰戶是否正常,初驗(yàn)時(shí)的違章項(xiàng)目是否已經(jīng)整改完畢。每次驗(yàn)收后,必須清楚、準(zhǔn)確地填寫驗(yàn)收意見。有違章須扣除押金的,必須在《房屋裝修驗(yàn)收表》上予以注明。
第二十四條復(fù)驗(yàn)合格后,調(diào)度中心人員負(fù)責(zé)收齊《裝修許可證》原件、《房屋裝修驗(yàn)收表》和裝修保證金收據(jù),于當(dāng)天呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字退押金。
第二十五條物業(yè)助理必須在復(fù)驗(yàn)合格后十天內(nèi),將《房屋裝修申請(qǐng)書》交檔案管理員處歸檔。
第五章裝修考核。
第二十六條客戶服務(wù)中心辦證人員未按照規(guī)定辦理裝修申報(bào)的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人50元。
第二十七條未按照規(guī)定程序和權(quán)限,越權(quán)審批裝修或未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)審批完畢的,扣罰責(zé)任人100元。
第二十八條辦證人員未安規(guī)定收取裝修申請(qǐng)相關(guān)費(fèi)用的,扣罰當(dāng)事人100元。
第二十九條物業(yè)公司裝修臨界管人員未按照規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容對(duì)裝修進(jìn)行巡查的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人100元。
第三十條物業(yè)公司裝修監(jiān)管人員未及時(shí)制止和處理裝修違規(guī)行為或未即時(shí)上報(bào)的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人100元,部門領(lǐng)導(dǎo)50元。
事人100元,部門領(lǐng)導(dǎo)50元。(1)對(duì)于關(guān)鍵工序,未按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收就進(jìn)行下一道工程施工的;(2)漏查、漏檢或造成滲漏等返工的;(3)造成相鄰業(yè)主(物業(yè)使用人)財(cái)產(chǎn)損失的。
第三十二條因裝修管理不善,出現(xiàn)重大裝修事故的,按下列情況處罰:(1)業(yè)主未經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn),擅自開工裝修,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、當(dāng)值保安中隊(duì)長(zhǎng)200元、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)200元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)100元。(2)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導(dǎo)致破壞建筑物結(jié)構(gòu)構(gòu)件(柱、剪力墻、承重墻、梁)影響結(jié)構(gòu)安全的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理600元、工程師600元、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)600元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)600元。(3)由于管理不善,業(yè)主違施工,導(dǎo)致樓板開裂、滲漏水,分戶墻、外立面破壞,公共設(shè)施破損的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)300元。(4)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導(dǎo)致給水宇管打爆、排水管破損、堵塞,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務(wù)中心主任300元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)300元。(5)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導(dǎo)致其他業(yè)主家中強(qiáng)、弱電線路受損,不能正常使用,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務(wù)中心主任300元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)300元。(6)由于管理不嚴(yán)造成公共設(shè)施受損,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng),扣罰當(dāng)值保安員200元、保安部經(jīng)理300元。
第三十三條客戶服務(wù)中心工程師、維修監(jiān)理和物業(yè)助理不按約定時(shí)間進(jìn)行裝修驗(yàn)收的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人50元;引起投訴的,扣罰當(dāng)事人100元。進(jìn)行虛假驗(yàn)收的,扣罰當(dāng)事人300元。
第三十四條客戶服務(wù)中心辦證員未按規(guī)定時(shí)間受理或呈批裝修文件,未及時(shí)跟催審批進(jìn)度的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人50元。各審批環(huán)節(jié)未按時(shí)限審批的,扣罰責(zé)任人50元。
第三十五條物業(yè)公司員工亂收費(fèi)或私吞裝修相關(guān)費(fèi)用的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,并賠償損失。
第三十六條客戶服務(wù)中心每月25日將裝修報(bào)表送報(bào)督導(dǎo)室。督導(dǎo)室每月按照本制度分別對(duì)裝修工作組織抽查。未按規(guī)定進(jìn)行抽查,扣罰督導(dǎo)室主任200元、主管領(lǐng)導(dǎo)100元。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)或不報(bào)的,每發(fā)現(xiàn)一次,扣罰部門責(zé)任人200元,主管領(lǐng)導(dǎo)100元。
第三十七條以上違規(guī)行為,連續(xù)發(fā)生兩次,當(dāng)事人加倍處罰;連續(xù)發(fā)生三次,作勸其離職處理。
第六章附則。
第三十八條以上扣罰均從責(zé)任人當(dāng)月的獎(jiǎng)金中予以執(zhí)行,直至扣完為止。
第三十九條本辦法從下發(fā)之日起開始施行。
裝修公司管理制度流程篇十二
為嚴(yán)格裝修管理，保證裝修工程保質(zhì)、保量、按期、安全完成，特制定以下規(guī)章制度：
1.所有人員進(jìn)場(chǎng)必須出示施工證。裝修人員要有裝修資質(zhì)證。
2.裝修人員按商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間進(jìn)場(chǎng)，退場(chǎng)。裝修人員必須服從商場(chǎng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與安排。
3.禁止在商場(chǎng)內(nèi)抽煙和使用明火，否則一次罰款100元。
4.禁止私拉亂扯、亂插電線、電源，須用正規(guī)插頭接用電，用電必須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)的`專職電工同意，統(tǒng)一安排。不得用短線頭接電，否則一次罰款100元。
5.用電設(shè)備工具必須有漏電保護(hù)裝置，工具、電鋸類必須符合安全規(guī)定。
6.施工人員不得穿拖鞋進(jìn)場(chǎng)，空中作業(yè)要有保護(hù)裝置。
7.需電焊和切割東西，必須將場(chǎng)地清理干凈，并配備滅火器。電焊工必須持證上崗，違者罰款200元。
8.施工人員夜間不得私自進(jìn)入規(guī)定裝修以外商場(chǎng)，否則一次罰款300元。
9.頂部安裝燈具，必須經(jīng)百貨樓設(shè)備科核定用電量，確認(rèn)具體安裝方案后方可施工，由于挖錯(cuò)孔造成的問題由裝修方修補(bǔ)。
10.施工期間，因施工方的責(zé)任造成責(zé)任事故或人身、財(cái)產(chǎn)損失的，由施工方負(fù)全面負(fù)責(zé)。造成第三防損失的也由施工方負(fù)責(zé)。
1.所有材料由施工方組織，由公司監(jiān)理人員按指定品牌驗(yàn)收后進(jìn)場(chǎng)，所有材料只許進(jìn)場(chǎng)，不許出場(chǎng)。特殊情況必須由公司監(jiān)理人員簽字認(rèn)可。
2.裝修材料須經(jīng)公司設(shè)備科、保衛(wèi)科認(rèn)定，符合消防規(guī)定及商場(chǎng)和監(jiān)理人員規(guī)定的裝修標(biāo)準(zhǔn)，做到裝修材料、規(guī)格等符合要求。
3.施工人員不得隨意破壞場(chǎng)內(nèi)設(shè)施，否則，照價(jià)賠償。
1.施工方不得在施工場(chǎng)地生火作飯，亂扔垃圾，施工和拆頂清理后，日常衛(wèi)生由施工方負(fù)責(zé)清理。
2.施工人員不得在場(chǎng)地亂涂、亂畫，隨地便溺，否則一次罰款50元。
3.施工期間，施工人員使用廁所由商場(chǎng)指定。工方安排人管理，手紙扔入紙簍，不可將廢紙、雜物扔入便池，便后沖水。否則，造成堵塞，施工方負(fù)責(zé)疏通，一次罰款50元，惡意損壞沖水裝置一次罰款200元。
4.施工結(jié)束后，裝修垃圾由裝修方指定時(shí)間、地點(diǎn)統(tǒng)一清理。
裝修期間，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，必須服從公司監(jiān)理人員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與管理。不服從管理者取消裝修的資格。
裝修公司管理制度流程篇十三
1 凡是公司的裝修工人，進(jìn)入前都要經(jīng)過詳細(xì)的考察；對(duì)于小組領(lǐng)工的裝修工人要經(jīng)過全面的考察。
2 考察的范圍為：技術(shù)考察，職業(yè)道德考察；對(duì)于小組領(lǐng)工的工人考察還有組織能力的考察和人品以及工作態(tài)度的考察。
3 凡是有不良記錄的裝修工人；不論在什么地方，不論什么時(shí)候，都不得任用。
二 工地現(xiàn)場(chǎng)管理制度
1 裝修工人現(xiàn)場(chǎng)施工要衣著整潔；不得坦胸露背。保持工地良好的衛(wèi)生，材料擺放整齊。
2 不的私自收受業(yè)主給予的任何物品和饋贈(zèng)；不得向客戶索要任何和施工無關(guān)的物品；不得私自接受業(yè)主的任何宴請(qǐng)。
3 不得私自拿取業(yè)主的任何物品；否則，視同盜竊，一旦發(fā)現(xiàn)核實(shí)，即刻清退。
4 態(tài)度要謙虛謹(jǐn)慎，講話要和氣委婉。不得頂撞業(yè)主；不得言語粗魯；不得發(fā)表和自身身份不符的言論；不得發(fā)表扭曲事實(shí)不合實(shí)際的言論。
5 按照公司要求施工；沒有公司允許不得擅自改變工藝流程。不得偷工減料，不得應(yīng)付施工；對(duì)于不合乎要求的施工，要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。
6 切實(shí)維護(hù)業(yè)主的利益；切實(shí)維護(hù)公司的形象。能為業(yè)主考慮的，就一定為業(yè)主考慮；能夠?yàn)闃I(yè)主服務(wù)的，不論是大小，就一定為業(yè)主服務(wù)。
7保護(hù)業(yè)主的任何物品不受到任何損害；離開工地時(shí)，必須保證業(yè)主物品的完整無缺。
8 借用業(yè)主的物品一定在離開工地時(shí)退還；如有丟失，要照價(jià)賠償。
三 工人任用制度
1 對(duì)于工人的任用；要以技術(shù)和人品作為衡量工人業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。要重用技術(shù)好，人品好的工人；不以個(gè)人好惡作為任用工人的標(biāo)準(zhǔn)。
2 要對(duì)工人的工作情況做記錄；對(duì)于存在的不良記錄，要作為任用時(shí)候的參考。要做到不但要用人，更要識(shí)人。
3 不得任用屢次犯同樣錯(cuò)誤的工人；不得任用辦事應(yīng)付不盡力的工人；不得任用貪圖不義之財(cái)?shù)墓と恕?/p>
4 對(duì)工人的使用，要做到“優(yōu)勝劣汰”；堅(jiān)決淘汰落后不圖進(jìn)取的工人。
5 要時(shí)刻準(zhǔn)備吸納優(yōu)秀的工人；要善于發(fā)現(xiàn)人才，要重用人才。
四 工人的`獎(jiǎng)懲制度
1 要做到“優(yōu)必獎(jiǎng)”，“差必罰”。要定期給予優(yōu)秀的工人以物質(zhì)和榮譽(yù)上的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于辦事效率低下做事不牢靠的工人，必須給以處罰。
2 對(duì)工人的收入不加杠桿；鼓勵(lì)能者多勞，多勞者多得。
3 要對(duì)工人的敬業(yè)態(tài)度和高尚的人品給予獎(jiǎng)勵(lì)；推行“德化”的管理和用人制度。
4 要保證同等條件下，工人的薪酬高于或則等于市場(chǎng)薪酬的原則。
5 推行人性化管理；對(duì)于主觀犯錯(cuò)的，給予處罰；對(duì)于以外犯錯(cuò)的，給予寬容。
6 對(duì)于業(yè)績(jī)突出的工人，要給予突出的獎(jiǎng)勵(lì)；欲用之，必先厚之。
財(cái)務(wù)總監(jiān)工作職責(zé)
一、服從公司領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、遵守國(guó)家財(cái)政稅務(wù)政策，建立各種稅務(wù)賬冊(cè)，做到系統(tǒng)規(guī)范管理。
三、建立項(xiàng)目?jī)?nèi)部核算，資金合理控制，給施工員提供項(xiàng)目成本測(cè)算依據(jù)。
四、建立項(xiàng)目材料登記、報(bào)銷、分類制度，做好材料合作供應(yīng)商，每月統(tǒng)計(jì)、結(jié)算做到準(zhǔn)確無誤。
五、公司合同款、進(jìn)度款收取，對(duì)項(xiàng)目做到專款專用，資金不到位項(xiàng)目有權(quán)停止供應(yīng)材料決定。
六、每月有序的工資、生活費(fèi)、提成發(fā)放，協(xié)助常務(wù)副總根據(jù)各部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制條理，做好提成測(cè)算、項(xiàng)目結(jié)算等。
七、每月向總經(jīng)辦提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)當(dāng)月發(fā)生不合理的資金流動(dòng)或項(xiàng)目發(fā)生不合理的現(xiàn)象，提供參考依據(jù)。
八、參與客戶服務(wù)中心工作，做好客戶檔案建立、資料收集、客戶回訪工作。
質(zhì)檢部經(jīng)理工作職責(zé)?
一、遵守公司各項(xiàng)文件精神、協(xié)調(diào)理順部門之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)關(guān)系。
二、做好項(xiàng)目開工、施工、工種交接、交工驗(yàn)收等全面有步驟的質(zhì)量、安全監(jiān)控，各種驗(yàn)收資料同步，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
三、對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行全過程監(jiān)控，做好文明施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，并嚴(yán)格按有關(guān)條文執(zhí)行，確保項(xiàng)目工程：
1、文明施工合格率達(dá)到100%。
2、質(zhì)量驗(yàn)收合格率達(dá)到100%。
3、客戶滿意率達(dá)到100%。
四、加強(qiáng)施工安全管理，做好施工安全之間的各項(xiàng)安全交底，確保各項(xiàng)工程無重大安全事故。
五、處處以質(zhì)量為中心，樹立質(zhì)量是企業(yè)生存之本的意識(shí)，督促項(xiàng)目做到質(zhì)量自檢、自查，嚴(yán)格按照裝修施工規(guī)范施工。
六、每月編制各項(xiàng)目施工狀況表，包括工期、質(zhì)量，安全、文明現(xiàn)場(chǎng)及施工班組人員配置等情況交工程部和總經(jīng)辦。
七、對(duì)工程中的選材、用材、節(jié)材實(shí)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)不合格材料，嚴(yán)禁繼續(xù)使用，并有權(quán)做出停工處理。
八、工程竣工后，負(fù)責(zé)保修期內(nèi)的一切修整工作，參與客戶服務(wù)中心工作，做到客戶滿意。
九、及時(shí)參加相關(guān)部門的工作會(huì)議，根據(jù)施工質(zhì)量、安全情況安排施工員、工班長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)議。
十、擁有處罰權(quán)，對(duì)有損于企業(yè)品牌的行為進(jìn)行阻止和處罰，對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
工程部經(jīng)理工作職責(zé)?
一、遵守國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)、消防法規(guī)，遵守公司部門各項(xiàng)規(guī)章制度，服從生產(chǎn)副總直接領(lǐng)導(dǎo)。
二、負(fù)責(zé)履行客戶合同各項(xiàng)條款，講質(zhì)量，重信譽(yù)，樹立法規(guī)觀念，確保項(xiàng)目
利率的完成。
三、嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，做到項(xiàng)目條款未收不開工，?？顚Ｓ?，保證各項(xiàng)目進(jìn)度款順利到位。
四、建立科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，理順內(nèi)部的工作分配結(jié)構(gòu)，充分調(diào)動(dòng)各方面積極性，全面消化公司各部門拓展帶來的業(yè)務(wù)量。
五、負(fù)責(zé)項(xiàng)目承包協(xié)議執(zhí)行與監(jiān)督，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效控制，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)資料與項(xiàng)目進(jìn)度同步，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的十條強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
六、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙、預(yù)算的審核，現(xiàn)場(chǎng)交底，客戶協(xié)調(diào)，部門間相互監(jiān)督、共同促進(jìn)。
七、定期召開部門生產(chǎn)會(huì)議，制定月度生產(chǎn)計(jì)劃，確保工程質(zhì)量和工期，實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)，不斷提升部門工作效率和部門競(jìng)爭(zhēng)力。
九、建立客戶檔案，對(duì)發(fā)生重大、安全、質(zhì)量事故及客戶投訴等突發(fā)事件，做出正確判斷與行動(dòng)，事后做出說明或補(bǔ)救措施。
十、積極配合質(zhì)檢部的監(jiān)督，對(duì)項(xiàng)目發(fā)展的質(zhì)量、文明施工、整體工程進(jìn)行有計(jì)劃監(jiān)督落實(shí)，在規(guī)定期限內(nèi)完成，積極配合客戶服務(wù)中心正常運(yùn)作。
市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)?
一、前期接洽及設(shè)計(jì)階段
1、全面了解公司整體發(fā)展過程、部門組織機(jī)構(gòu)、主要優(yōu)勢(shì)及近期業(yè)績(jī)，為客戶提供全方位的公司介紹，樹立企業(yè)形象，正確引導(dǎo)客戶的裝飾消費(fèi)觀念。
2、拓寬經(jīng)營(yíng)思路，組織人員考察、選擇新的小區(qū)設(shè)點(diǎn)可能性及提供新的建議及設(shè)想。
3、填寫客戶檔案，必須嚴(yán)格按公司客戶設(shè)計(jì)手冊(cè)的要求規(guī)范填寫，力爭(zhēng)做到準(zhǔn)確，如客戶有特殊要求的應(yīng)在客戶檔案中注明。
4、組織簽訂設(shè)計(jì)委托合同，配合財(cái)務(wù)部門收取設(shè)計(jì)預(yù)付款，并根據(jù)合同要求填寫正式設(shè)計(jì)任務(wù)單，明確設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)時(shí)間、設(shè)計(jì)要求等條款。
5、設(shè)計(jì)部完成圖紙任務(wù)后，合同預(yù)算員確定合理預(yù)算造價(jià)，直至簽訂施工合同。
二、施工階段
1、在施工過程中，與客戶保持良好的溝通，及時(shí)了解各種情況，將客戶意見和建議反饋給公司各相關(guān)部門。
2、合同付款方式的要求按期向客戶匯報(bào)工程進(jìn)度，配合施工員做好工程款收取工作。
三、后期服務(wù)階段
1、竣工驗(yàn)收通過后，配合客戶服務(wù)中心工作。
2、建立回訪制度，與客戶經(jīng)常聯(lián)系，樹立公司良好的售后服務(wù)形象，為進(jìn)一步開拓業(yè)務(wù)打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、其他
1、積極組織策劃回訪，每月xx日員工大會(huì)，xx日經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議及各種培訓(xùn)活動(dòng)。
2、參與公司各種展銷活動(dòng)的宣傳、企劃及安排。
3、服從公司總助的直接領(lǐng)導(dǎo)。
裝修公司管理制度流程篇十四
為保證公司及全體施工人員的共同利益，規(guī)范裝修期間的消防安全工作，并嚴(yán)格遵守如下消防安全管理規(guī)定：
1.0 室內(nèi)裝修消防管理規(guī)定
1.1 裝修施工期間各施工班組組長(zhǎng)為施工現(xiàn)場(chǎng)治安防火責(zé)任人，全職負(fù)責(zé)日常安全工作，嚴(yán)密巡視，并對(duì)裝修房間所進(jìn)行的工程負(fù)責(zé)。
1.2 裝修施工期間須每天清運(yùn)裝修房間內(nèi)的廢料，以減少火災(zāi)隱患。裝修施工單元內(nèi)配備的滅火器放置在施工區(qū)域內(nèi)禁止隨意挪用。任何班組及個(gè)人不得動(dòng)用消防設(shè)備、器材。
1.3 動(dòng)火工程：凡需進(jìn)行電焊、氣焊、明火等作業(yè)，須提前向物業(yè)安保部提出申請(qǐng)，在領(lǐng)取動(dòng)火證后方可作業(yè)。動(dòng)火作業(yè)應(yīng)由持有效證件技術(shù)人員進(jìn)行，動(dòng)火時(shí)應(yīng)有動(dòng)火人、監(jiān)火人，并配足滅火器，清除周圍2米內(nèi)的可易燃物品。否則須承擔(dān)一切由此而引起的責(zé)任。在進(jìn)行以上工程時(shí)，請(qǐng)將作業(yè)區(qū)內(nèi)的木削、油漆等易燃品撤出后方可施工。
1.4 裝修單元內(nèi)所有用電設(shè)施由電氣施工班組工長(zhǎng)負(fù)責(zé)，需要搭接臨時(shí)拖線及臨時(shí)用電設(shè)施提前向電工組工長(zhǎng)提出申請(qǐng)，并由專業(yè)電工負(fù)責(zé)操作。若發(fā)現(xiàn)其他施工人員動(dòng)用電氣設(shè)施及搭建等施工作業(yè)者重罰。
1.5 按照消防規(guī)定保持防火通道通暢，嚴(yán)禁在消防通道及主干
道上亂堆、亂放施工材料及垃圾。
2.0 安全管理規(guī)定
2.1 各裝修班組工長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常對(duì)其下屬施工人員進(jìn)行安全教育，自覺遵守本小區(qū)各項(xiàng)要求。
2.2 施工人員出入時(shí)，必須將《裝修施工人員出入證》佩戴在左胸前，并主動(dòng)、自覺地接受物業(yè)管理公司的隨時(shí)檢查。如發(fā)現(xiàn)無效或過期證件，物業(yè)管理對(duì)其做出的相關(guān)處理自負(fù)，由此產(chǎn)生的后果我公司將追究相關(guān)班組工長(zhǎng)責(zé)任。
2.3 施工人員必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，文明施工。在施工過程中不得有擾亂治安的行為，不得騷擾其他業(yè)主，不得影響他人生活或造成他人財(cái)產(chǎn)損失，不得在其他業(yè)主門前及公共區(qū)域逗留、休息。如有違反或引起其他業(yè)主投訴，由此而產(chǎn)生的一切后果，均自行承擔(dān)，。
2.4 在施工期間偷竊財(cái)物者，尚不構(gòu)成刑事處罰的，依照《治安管理處罰條例》有關(guān)規(guī)定送交公安部門處理。
2.5 施工房間存在不安全隱患和不衛(wèi)生狀況的，一經(jīng)提出立即整改。不服從公司領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其相關(guān)負(fù)責(zé)人重罰并將其驅(qū)逐出施工單元。
2.6 施工人員攜物出門時(shí)，提前向公司負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，由相
關(guān)負(fù)責(zé)人到物業(yè)安保部辦理出門手續(xù)后，出小區(qū)大門時(shí)須向安保部出示《攜物出門單》，經(jīng)核實(shí)無誤后方可離開。
2.7 所有施工人員未經(jīng)允許，不得在施工現(xiàn)場(chǎng)留宿。
裝修各班組在施工過程中，必須保證施工人員的勞動(dòng)安2.8
全，不得有違反安全條例的現(xiàn)象。
2.9 對(duì)施工人員發(fā)生的打架斗毆、酗酒鬧-事等擾民行為，公司將對(duì)其相關(guān)負(fù)責(zé)人重罰、停止其施工作業(yè)并驅(qū)逐出施工單元。情節(jié)嚴(yán)重或有吸毒、販毒及色情等違法行為者，移交公安機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。
元罰款。
北京市輔仁裝飾工程有限公司
2015年10月
一、凡酒店范圍內(nèi)進(jìn)行的改建．裝修等施工項(xiàng)目，工程的設(shè)計(jì)，建筑材料的選用，施工組織方案，消防措施等須報(bào)消防監(jiān)督部門批準(zhǔn)后，方可施工。
二、施工單位進(jìn)場(chǎng)施工之前，必須與酒店簽定消防安全責(zé)任書，施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全，由施工單位負(fù)責(zé)，酒店安全部應(yīng)督促施工單位做好消防安全工作。
三、施工單位進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)，必須先到安全部辦理進(jìn)場(chǎng)施工登記。施工單位必須嚴(yán)格遵守〈〈酒店消防安全管理制度〉〉，并確定一名施工現(xiàn)場(chǎng)防火負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全工作。
四、施工中使用的電器設(shè)備必須符合消防安全，嚴(yán)格防火措施，禁止違章作業(yè)，電源部分須在酒店電工的協(xié)助下接電源。
五、施工現(xiàn)場(chǎng)使用明火時(shí)，必須事先向安全部辦理審批手續(xù)，領(lǐng)取動(dòng)火證方可作業(yè)，操作電．氣焊割的人員必須是正式焊工，操作現(xiàn)場(chǎng)必須達(dá)到一清三定的規(guī)定。
六、施工中需使用汽油．脫漆劑等易燃物品時(shí)，必須符合《易燃易爆化學(xué)物品消防安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，易燃品要有專用庫房，由專人保管，不得將易燃易爆物品存放在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)。
七、施工中不準(zhǔn)大面積使用脫漆劑等易燃液體，盡可能不在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行噴漆作業(yè)。如必須在現(xiàn)場(chǎng)噴漆時(shí)，要有良好的通風(fēng)和防止明火的措施。
八、施工中使用易燃易爆化學(xué)物品，應(yīng)限額領(lǐng)料，隨用隨領(lǐng)，禁
止在作業(yè)場(chǎng)所分裝．調(diào)料；禁止在工程現(xiàn)場(chǎng)使用液化石油氣鋼瓶．電爐．乙炔發(fā)生器等。
九、工程施工如果影響原有消防設(shè)施．設(shè)備的使用功能時(shí)，須事先報(bào)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)同意，并采取措施，保證事故報(bào)警和滅火功能。
十、施工的堆料和垃圾不得圈占消防設(shè)備及消防通道，不得堵塞走廊．樓梯和疏散通道。
重府發(fā)[1994]208號(hào)
一九九四年十一月二日
第一條 為預(yù)防和減少火災(zāi)危害，保障公私財(cái)產(chǎn)和公民人身安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》、《四川省消防管理?xiàng)l例》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)建筑裝修裝飾的消防管理適用本辦法。
第三條 建筑裝修裝飾的消防管理應(yīng)貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則。
第四條 公安機(jī)關(guān)是建筑裝修裝飾工作的監(jiān)督管理機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本辦法。
部隊(duì)、鐵路、航空、長(zhǎng)航部門的建筑裝飾消防監(jiān)督管理工作，由各自的主管部門負(fù)責(zé)，當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)協(xié)助。
第五條 設(shè)計(jì)單位和施工單位應(yīng)依法取得設(shè)計(jì)資格證書或施工資格證書。禁止無證設(shè)計(jì)和施工。
第六條 依法從事建筑裝修飾設(shè)計(jì)的'單位和設(shè)計(jì)人員必須執(zhí)行有關(guān)消防技術(shù)規(guī)范，并對(duì)設(shè)計(jì)中的消防技術(shù)規(guī)范負(fù)責(zé)。建設(shè)單位對(duì)設(shè)計(jì)中的消防技術(shù)規(guī)范負(fù)有審核責(zé)任。施工單位對(duì)不符合消防技術(shù)規(guī)范的建筑裝修裝飾不得施工。
第七條 下列建筑裝修裝飾的建設(shè)單位應(yīng)將設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)資料報(bào)送公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行防火審查，經(jīng)審核批準(zhǔn)后方可施工：
（一）賓館、禮堂、商場(chǎng)、歌（舞）廳、影劇院、寫字樓等建筑；
（二）生產(chǎn)車間、倉庫、實(shí)驗(yàn)室、檔案館、圖書館、機(jī)房等建筑；
（三）地下人防工程用于商業(yè)服務(wù)的建筑；
（四）度假村、避暑山莊、別墅等建筑。
第八條 公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)投資50萬元以上的裝修裝飾項(xiàng)目，應(yīng)在10日內(nèi)審結(jié)，對(duì)投資50萬元以下的應(yīng)在6日內(nèi)審結(jié)。
第九條 經(jīng)消防審查的建筑裝修裝飾項(xiàng)目竣工后建設(shè)單位應(yīng)向原審批的公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請(qǐng)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的方能交付使用。
公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)在接到申請(qǐng)之日起6日內(nèi)完成驗(yàn)收。
第十條 未經(jīng)批準(zhǔn)，任何單位和上人不得擅自改變經(jīng)公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方案或取消原有消防設(shè)施設(shè)備。
第十一條 建筑裝修裝飾使用的材料應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)消防技術(shù)規(guī)范，并接受公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)的質(zhì)量檢測(cè)和監(jiān)督。
建筑裝修裝飾材料按燃燒性能分為四級(jí)，即不燃性材料，難燃性材料，可燃性材料，易燃性材料。
第十二條 高層公共建筑（10層以上或24米以上建筑）的電梯間、樓梯間及前室，嚴(yán)禁采用可燃性和易燃性材料進(jìn)行裝飾。
消防控制室、消防設(shè)備室、電控室、空調(diào)整控制室應(yīng)全部使用不燃性材料。
室內(nèi)變形縫（包括沉降縫、伸縮縫、搞震縫）兩側(cè)的基層應(yīng)使用不燃性材料，表面裝飾層應(yīng)使用難燃性或不燃性材料。
第十三條 室內(nèi)使用面積小于100平方米的房間，護(hù)墻板（墻裙）高度不超過兩米，采用木板或膠合板可不做阻燃處理。大于上述高度和面積的，必須做阻燃處理。
吊頂（住宅除外）應(yīng)采用不燃性材料。采用難燃性材料的，其裝修裝飾面積不得超過吊頂面積十分之一，并采用阻燃材料作面層，材料背面作阻燃處理。
第十四條 裝修裝飾中敷設(shè)、改造電氣線路和安裝用電市畝，應(yīng)按消防技術(shù)規(guī)范選用材料和施工。
第十五條 本辦法第七條規(guī)定的建筑裝修裝飾的配電線路應(yīng)采用與負(fù)荷相匹配的銅芯線，導(dǎo)線接頭應(yīng)焊接。通過有裝修裝飾場(chǎng)所或部位的配電線路，每個(gè)支路均應(yīng)單獨(dú)設(shè)置開關(guān)進(jìn)行短路及過負(fù)荷保護(hù)。
第十六條 設(shè)有電控設(shè)備及配電箱的房間應(yīng)使用難燃性或不燃性材料，如因功能需要使用可燃性材料裝修裝飾的，配電箱必須用金屬材料制作。
動(dòng)力設(shè)備、照明器的配線，穿越可燃、易燃裝修裝飾材料時(shí)，應(yīng)采用瓷管、玻璃棉、巖棉等不燃性材料做隔熱保護(hù)。
配電線路設(shè)置在可燃性裝飾材料夾層內(nèi)時(shí)，應(yīng)穿金屬管保護(hù)；若受裝飾構(gòu)造條件限制，局部不能穿金屬管的，可采用金屬蛇皮管。
第十七條 照明、動(dòng)力、電熱等設(shè)備的同溫部位靠近或接觸可燃性和易燃性材料時(shí)，應(yīng)采用巖棉、玻璃等不燃性或難燃性材料隔熱，周圍應(yīng)采取散熱措施。
超過60w的白熾燈、鹵鎢燈、熒光燈的鎮(zhèn)流器不應(yīng)直接安裝在可燃性或易燃性裝修裝飾材料上。
第十八條 建筑裝修裝飾的電氣線路及電器設(shè)備安裝，必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)且取得資格證書的電工作業(yè)，電工必須遵守操作規(guī)程。
第十九條 公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)建筑裝修裝飾消防工作的監(jiān)督管理，對(duì)違反消防監(jiān)督管理和消防規(guī)范的，公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)有權(quán)責(zé)令立即整改。
第二十條 建設(shè)單位和施工單位應(yīng)當(dāng)簽訂防火安全責(zé)任書，明確施工中的消防安全責(zé)任。如施工單位變更，建設(shè)單位應(yīng)與新承擔(dān)施工單位訂立防火安全責(zé)任書。
第二十一條 施工單位應(yīng)建立消防管理制度。施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁違章用火用電，不得安排年老、體弱、病殘者值斑。
第二十二條 建筑裝修裝飾施工中應(yīng)當(dāng)按照《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)定》，配置相應(yīng)類型、規(guī)格、數(shù)量的滅火器以及有關(guān)消防設(shè)施。
第二十三條 違反本辦法有下列行為之一的，由公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)責(zé)任人處100元以下罰款，對(duì)責(zé)任單位處200元至5000元罰款，并責(zé)令限期整改，構(gòu)成犯罪的由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任：
（二）不按規(guī)定配置消防設(shè)施、設(shè)備的；
（三）特殊工種人員未經(jīng)培訓(xùn)合格上崗的；
（四）不按消防技術(shù)規(guī)范使用建筑裝修材料或安裝電氣設(shè)施的；
（五）消防負(fù)責(zé)人、專（兼）職防火員、值班員不履行職責(zé)的；
（六）施工中違章用火用電的；
（七）施工中發(fā)生火災(zāi)不報(bào)或延報(bào)的；
（八）未經(jīng)消防驗(yàn)收合格即投入使用的。
第二十四條 當(dāng)事人對(duì)行政處罰決定不服的，可在收到處罰決定之日起15日內(nèi)向作出處罰決定的上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議；不服復(fù)議決定的，可向人民法院提起訴訟。當(dāng)事人逾期不申請(qǐng)復(fù)議，也不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由作出處罰決定的機(jī)關(guān)依法強(qiáng)制執(zhí)行或申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第二十五條 公安消防監(jiān)督人員玩忽職守，徇私舞弊的，由所在單位或上級(jí)主管機(jī)關(guān)視其情節(jié)輕重給予行政處分。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第二十六條 本辦法未盡事宜按有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
第二十七條 本辦法具體執(zhí)行中的問題由重慶市公安局負(fù)責(zé)解釋。
第二十八條 本辦法自1994年11月9日起執(zhí)行。
裝修公司管理制度流程篇十五
（2）派單方式：
輪單（回頭單不包含在內(nèi)）：
按工程數(shù)量及施工單位輪單：主要指工程量不飽和的情況下按項(xiàng)目部排列順序輪單；
對(duì)100萬以上大型工程可由工程管理部利用公司現(xiàn)有的工程資源成立專項(xiàng)工程項(xiàng)目部；
100萬以上大型工程可由工程管理部臨時(shí)成立監(jiān)理小組對(duì)不同工種進(jìn)行監(jiān)理；
（3）應(yīng)客戶要求點(diǎn)名的監(jiān)理員，由工程管理部直接委派該監(jiān)理員進(jìn)行監(jiān)理。
3、工程施工組織程序。
（二）制定《工程進(jìn)度表》《工程材料配送表》，同時(shí)根據(jù)進(jìn)度安排落實(shí)施工力量，向材料超市遞交《材料配送表》。
（三）到工地物業(yè)管理處辦理開工手續(xù)，對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，重點(diǎn)檢查水電及排水是否正常，原有其他設(shè)施是否完好、廚房衛(wèi)生間是否漏水、全屋墻地面及天花有無滲漏、裂縫等；發(fā)現(xiàn)問題，提請(qǐng)業(yè)主聯(lián)系管理處解決或在裝修時(shí)解決，并對(duì)照設(shè)計(jì)方案檢查是否具有可操作性。將勘測(cè)情況及設(shè)計(jì)方案檢查結(jié)果填寫《施工現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)檢查表》。
（四）正式施工前向業(yè)主提交《工程進(jìn)度表》，并將客戶采購(gòu)材料以《甲方準(zhǔn)備材料通知單》的方式通知客戶適時(shí)準(zhǔn)備自購(gòu)材料。
（五）工程基礎(chǔ)改造項(xiàng)目開工前，做好《施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度》中要求的相關(guān)牌表及宣傳資料的掛、擺、放工作并妥善保管。
（六）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)原有設(shè)施進(jìn)行保護(hù)。
（七）按《施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度》及《裝飾裝修施工規(guī)范》要求依據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行施工。項(xiàng)目經(jīng)理工程施工組織流程領(lǐng)取施工管理資辦理技術(shù)文件交接手辦理開工手續(xù)，勘驗(yàn)現(xiàn)制材料配送計(jì)劃。
裝修公司管理制度流程篇十六
通過對(duì)裝飾工程的質(zhì)量控制，保證裝飾工程的質(zhì)量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
第2條范圍。
本制度適用于企業(yè)對(duì)裝飾工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制。
第二章質(zhì)量方針和目標(biāo)。
第3條質(zhì)量方針。
一流的施工，一流的管理，充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)思想，達(dá)到一流水平。
第4條工程質(zhì)量目標(biāo)。
分項(xiàng)工程100%達(dá)到優(yōu)良，100%按圖施工，100%執(zhí)行合同條款，100%做好竣工后的服務(wù)，確保達(dá)到市優(yōu)工程。
第三章質(zhì)量保證。
第5條裝飾管理部經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，裝飾設(shè)計(jì)主管負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制，施工主管具體負(fù)責(zé)施工質(zhì)量。
第6條施工人員應(yīng)認(rèn)真做好質(zhì)量自檢、互檢及工序交接檢查，做好《施工崗位責(zé)任記錄》和《施工原始記錄》，記錄數(shù)據(jù)要做到真實(shí)、全面、及時(shí)。
第7條各負(fù)責(zé)人員必須堅(jiān)持參加工程質(zhì)量的驗(yàn)收工作，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程現(xiàn)象，質(zhì)量不合格的項(xiàng)目和事故苗頭等應(yīng)逐項(xiàng)記錄，同時(shí)及時(shí)研究制定出處理方案。
第8條進(jìn)行施工質(zhì)量教育，施工主管對(duì)每批進(jìn)場(chǎng)作業(yè)的施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育，讓每個(gè)施工人員明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質(zhì)量觀。
第9條確立圖紙“三交底”的施工準(zhǔn)備工作。在區(qū)域操作前，施工主管向施工工長(zhǎng)做詳細(xì)的圖紙工藝要求、質(zhì)量要求交底；工序開始前工長(zhǎng)向班組長(zhǎng)做詳盡的圖紙、施工方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的交底；作業(yè)開始前班長(zhǎng)向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質(zhì)量要求的詳細(xì)交底，務(wù)求每位施工工人對(duì)其作業(yè)的工程項(xiàng)目了然于胸。
第10條每天召開質(zhì)量管理例會(huì)，檢查當(dāng)天的工程質(zhì)量情況，交待下一工作日要特別注意的質(zhì)量管理事項(xiàng)和質(zhì)量活動(dòng)，必要時(shí)邀請(qǐng)監(jiān)理工程師參加。
第11條每道工序在完工后都必須有質(zhì)檢人員的認(rèn)可意見，否則，不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序。
第四章裝飾設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制。
第12條裝飾設(shè)計(jì)師必須按照客戶的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，如果發(fā)生設(shè)計(jì)更正要及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通。
第13條裝飾設(shè)計(jì)師須要求客戶提供盡可能詳細(xì)的前期資料。
第14條裝飾設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶的.要求要至少提供兩套以上的設(shè)計(jì)方案。
第15條設(shè)計(jì)師要按照國(guó)家的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且技術(shù)深度應(yīng)滿足施工要求。
第五章施工階段的質(zhì)量控制。
第16條開工前檢查。
目的是檢查是否具備開工條件，開工后能否連續(xù)正常施工，能否保證工程質(zhì)量。
第17條工序交接檢查。
對(duì)于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎(chǔ)上，還要組織專職人員進(jìn)行工序交接檢查。
第18條隱蔽工程檢查。
凡是隱蔽工程均應(yīng)檢查認(rèn)證后方能掩蓋。
第19條停工后復(fù)工前的檢查。
因處理質(zhì)量問題或某種原因停工后需復(fù)工的，亦應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可后方能復(fù)工。
第20條分項(xiàng)、分部工程完工后，應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可，簽署驗(yàn)收記錄后，才允許進(jìn)行下一工程項(xiàng)目施工。
第21條成品保護(hù)。施工人員應(yīng)做好已完成裝飾工程的保護(hù)工作，減少不必要的重復(fù)工作。
第六章裝飾材料設(shè)備的質(zhì)量控制。
第22條裝飾工程一般所涉及的材料品種較多，所確定的材料的規(guī)格、品種、制作應(yīng)符合設(shè)計(jì)圖紙和施工驗(yàn)收規(guī)范的要求，特別是要求滿足國(guó)家相關(guān)規(guī)定的要求，使用達(dá)到綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的材料。
第23條對(duì)于材料的確定控制方面，采用材料看樣定板的方法進(jìn)行確定，所需的材料必須經(jīng)施工主管推薦，由監(jiān)理工程師對(duì)材料質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)。
第24條裝飾施工機(jī)械設(shè)備的投入應(yīng)能滿足施工進(jìn)度及質(zhì)量要求。
第25條裝飾施工人員必須包括各工種人員，對(duì)各工種大工與小工的比例做一定的限制，特種工還要持證上崗，主要工作一定要由技術(shù)熟練的技術(shù)工人把關(guān)。
第26條測(cè)量、檢測(cè)、試驗(yàn)儀器設(shè)備，除精度、性能需滿足工程要求外，還需獲得相關(guān)部門的校驗(yàn)認(rèn)可。
第七章附則。
第27條本制度由裝飾管理部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
裝修公司管理制度流程篇十七
為了加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定：
1、公司員工遲到在5分鐘以內(nèi)，一分鐘罰一元錢，5分鐘至10分鐘，罰款10元；10分鐘以后罰款30元。如果因?yàn)檫t到而不來上班者，按曠工三天處罰。
2、病假：?jiǎn)T工必須提前一天以書面形式通知行政部，并寫請(qǐng)假條，病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假，銷假時(shí)必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票，否則按曠工三天處罰。
3、公司員工只要在上班期間早退，或者是做些與上班無關(guān)的事情，如：逛街、打牌等等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從當(dāng)月工資上扣除200元。
4、當(dāng)月病假，事假累計(jì)不超過三天，病假，事假無薪水。
5、公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
6、公司紙杯是為客戶提供的，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶紙杯。
7、上班時(shí)間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時(shí)間不易過長(zhǎng)。
8、公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天，打游戲，做與公司無關(guān)的事。
9、公司的辦公桌除電腦、打印機(jī)、鼠標(biāo)、口杯、電話、文具必備資料紙張外，不允許放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人離開時(shí)椅子調(diào)整。
11、吸煙請(qǐng)?jiān)谖鼰焻^(qū)，公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、公司員工只要一進(jìn)辦公室，沒有佩戴胸卡的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，交給財(cái)務(wù)。
13、公司員工一個(gè)星期休息一天，周末不能休息。（否則按曠工處理）。
14、公司員工加班，財(cái)務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)給員工算加班工資。
15、節(jié)約用水、用電，最后一個(gè)離開者檢查水、電、飲水機(jī)是否關(guān)閉。
16、市場(chǎng)部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上，每周星期天交給邵衍，邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
二、語言規(guī)范：
1、交往語言：您好、早上好、再見、請(qǐng)問、請(qǐng)您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快、拜拜。
2、電話語言：電話鈴響三聲內(nèi)接起，先報(bào)“您好！華朗裝飾設(shè)計(jì)?！闭?qǐng)問，謝謝，再見。
3、接待語言：你好，請(qǐng)稍等，我?guī)湍阏覀€(gè)設(shè)計(jì)師，請(qǐng)坐，對(duì)不起，請(qǐng)登記，打擾您，好的，行。
三、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”的思想。
禁止任何部門個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
設(shè)計(jì)師職責(zé)范圍：
1、本公司以輕裝修重裝飾的理念來達(dá)到裝修效果。2、設(shè)計(jì)師要主動(dòng)與業(yè)主和施工隊(duì)長(zhǎng)溝通。
3、設(shè)計(jì)師必須認(rèn)真詳盡的向施工隊(duì)長(zhǎng)做好設(shè)計(jì)交代、勤到現(xiàn)場(chǎng)查看指導(dǎo)。
4、建議業(yè)主不妨主動(dòng)提出要求，在合同上增加相關(guān)批注，讓公司利益得到更實(shí)質(zhì)性的保障。
銷售部職責(zé)范圍：
1、根據(jù)公司的管理要求，上班必須穿戴公司規(guī)定的服裝，工作證整齊的掛在胸前，認(rèn)真的完成公司下達(dá)的目標(biāo)及任務(wù)。2、服從公司的安排和合理的調(diào)動(dòng)。
3、在與客戶交談時(shí)應(yīng)以公司的利益和形象為先，主動(dòng)和客戶交流和溝通，讓客戶能感覺到公司的熱忱服務(wù)和真誠(chéng)的合作?？偙O(jiān)職責(zé)范圍：
1、每個(gè)工地開工進(jìn)場(chǎng)，應(yīng)按公司要求做好成品保護(hù)，公司廣告標(biāo)語應(yīng)掛在顯人耳目的地方。
2、以安全為天，生產(chǎn)為本的原則，按施工需求進(jìn)行工人的調(diào)動(dòng)和安排。
3、材料與垃圾應(yīng)按規(guī)定分開，分類；整齊的排放在施工現(xiàn)場(chǎng)。4、工地衛(wèi)生是衡量整個(gè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn)，所以總監(jiān)應(yīng)必須落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生管理工作。
5、必須每天到施工現(xiàn)場(chǎng)做質(zhì)量檢驗(yàn)登記，及時(shí)改進(jìn)不合格產(chǎn)品，以減少公司不必要的損失。
財(cái)務(wù)部門職責(zé)范圍：
1、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行管家有關(guān)財(cái)務(wù)管理的法律法規(guī)，確保財(cái)務(wù)工作的合法性，合理性。
3、編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算，財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，確保資金有效供應(yīng)。4、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)收，核算、考核和控制、督促有關(guān)部門降低消耗，節(jié)約費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、建立健全各種財(cái)務(wù)賬目，編制財(cái)務(wù)報(bào)表，并利用財(cái)務(wù)資料進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。6、負(fù)責(zé)公司材料，辦公用品的管理。
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計(jì)、深圳裝飾、深圳設(shè)計(jì)、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計(jì)公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計(jì)。
為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，根據(jù)建設(shè)部令（第110號(hào)）《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，現(xiàn)對(duì)本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下：
一、裝修申報(bào)程序：
1、住戶裝修住宅，必須提前7天向物業(yè)公司申報(bào)，填寫《住宅裝修申請(qǐng)表》，如實(shí)填報(bào)裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊(duì)伍名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件（復(fù)印件）等，送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《星河名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
3、按照《星河名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。
4、工程完工后，經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收，無違章或滲、漏、堵、損壞等情況．可退回押金；若有上述問題，從押金中扣除賠償費(fèi)用和罰款，多退少補(bǔ)；完工半年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)上述問題，由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
5、工程驗(yàn)收合格后，物業(yè)公司收取管理押金的。10%作為管理服務(wù)費(fèi)，包括施工隊(duì)伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請(qǐng)時(shí)必須繳清所有費(fèi)用方可辦理裝修手續(xù)。
二、裝修范圍：
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等；
3、不得封閉陽臺(tái)、平臺(tái)或改變陽臺(tái)、平臺(tái)的用途；
4、不得擅自改變?cè)型忾T窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾；
6、不隨意改動(dòng)有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路，并留好檢測(cè)口；
7、禁止改動(dòng)煤氣管道，若確需改動(dòng)必須到市煤氣公司營(yíng)業(yè)所申請(qǐng)，由煤氣公司負(fù)責(zé)改動(dòng)；
1、裝修時(shí)間必須在上午8：00―12：00、下午14：00―18：00，不得擅自延長(zhǎng)裝修時(shí)間，以免影響他人的休息，只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長(zhǎng)。
2、裝修垃圾應(yīng)該及時(shí)的清運(yùn)，按物業(yè)公司指定的位置和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運(yùn)。
3、如額外使用公用設(shè)施，如：供電增容等，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記，辦理出入證。
5、非房屋所有權(quán)人進(jìn)行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、委托書或相關(guān)書面證明；
四、違章裝修處罰：
1、責(zé)令停工。
2、責(zé)令恢復(fù)原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟(jì)損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。
以上幾種處罰可同時(shí)進(jìn)行。
五、未盡事宜皆以國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、制度規(guī)定的為準(zhǔn)。
一、不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生；木工進(jìn)場(chǎng)時(shí)候要認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)情況，發(fā)現(xiàn)有損壞的地板磚和其他物品及時(shí)報(bào)告；在施工過程中保護(hù)好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元；發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元；現(xiàn)場(chǎng)開罰單。
二、材料必須碼放整齊、不準(zhǔn)亂堆亂放、五金和工具擺放到指定位置、裝修垃圾定時(shí)清理。發(fā)現(xiàn)違規(guī)罰款三十元；現(xiàn)場(chǎng)開罰單。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進(jìn)衣柜里面；違者發(fā)現(xiàn)衣服一次，罰款五十元；發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元；現(xiàn)場(chǎng)開罰單。
三、板材上面不得有腳印、不得以任何方式弄臟裝修材料；發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款五十元，現(xiàn)場(chǎng)開罰單。
四、木工制作過程中不得有裸露釘頭、套邊和料邊不得有毛刺、材料尺寸必須準(zhǔn)確無誤；柜體上面不得有任何沒有必要的劃痕，不得在柜體上記東西和涂畫。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款三十元，現(xiàn)場(chǎng)開罰單。
五、必須按照設(shè)計(jì)圖紙施工；圖紙和設(shè)計(jì)師交待不一致的地方，如果更改必須要有設(shè)計(jì)師簽字批準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)一次私自不按照?qǐng)D紙施工罰款二百元，現(xiàn)場(chǎng)開罰單；因此造成的損失由木工自負(fù)。
六、木工施工過程中不得偷工減料、同時(shí)也不得浪費(fèi)材料；要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進(jìn)行；不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元，現(xiàn)場(chǎng)開罰單。
八、按時(shí)上班下班、不能無故曠工；有事需提前向設(shè)計(jì)師請(qǐng)假；下班時(shí)候要關(guān)好窗戶，關(guān)掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場(chǎng)開罰單。
九、鼎誠(chéng)裝飾管理人員不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時(shí)通報(bào)批評(píng)和按照規(guī)定處罰；并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者，發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元，現(xiàn)場(chǎng)開罰單。
十、不準(zhǔn)收受客戶任何贈(zèng)送的煙酒禮品，不準(zhǔn)接受客戶任何形式的宴請(qǐng)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元；現(xiàn)場(chǎng)開罰單。
十一、不準(zhǔn)向客戶索取任何物品，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準(zhǔn)竊取客戶和公司的任何物品，發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二、不得發(fā)布任何不當(dāng)言論，不得發(fā)布詆毀公司形象的言論，不得發(fā)布詆毀客戶的言論，不得與客戶無禮爭(zhēng)吵，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴(yán)重警告或者即行辭退。
十三、木工進(jìn)場(chǎng)需先熟悉本制度；如進(jìn)入本公司工地施工，即認(rèn)為對(duì)本制度認(rèn)可。本制度適用于在本公司工地施工的所有木工。
十四、被罰人員可以詢問處罰原因，但是被罰人員必須在罰單上簽字；被罰人員不服處罰的，有本公司經(jīng)理裁決，如果經(jīng)理裁決不應(yīng)該處罰的，罰單即行失效；如果經(jīng)理裁決應(yīng)該處罰的，該罰單即行生效。
十五、本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長(zhǎng)；工長(zhǎng)對(duì)本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負(fù)責(zé)。
十六、工長(zhǎng)認(rèn)真閱讀本制度并認(rèn)可后需簽字；簽字之后，即表示對(duì)本制度完全認(rèn)可和接受。
裝修公司管理制度流程篇十八
第一條為了加強(qiáng)房屋裝修管理,規(guī)范業(yè)主和裝修單位的裝修行為,維護(hù)公共安全和公眾利益,特制定本考核辦法。
第二條本制度適用于廣州市**物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切裝修活動(dòng)。
第三條本制度所稱裝修,是指房屋竣工驗(yàn)收合格后,業(yè)主或物業(yè)使用人(以下簡(jiǎn)稱裝修人)對(duì)房屋室內(nèi)進(jìn)行裝修的建筑活動(dòng)。
第四條物業(yè)管理公司相關(guān)部門按照各自職責(zé)對(duì)裝修裝飾活動(dòng)進(jìn)行管理?？蛻舴?wù)中心負(fù)責(zé)裝修秩序和環(huán)境管理,包括裝修證件和裝修垃圾的監(jiān)控。工程部負(fù)責(zé)為裝修審批提供專業(yè)技術(shù)支持,包括消防、機(jī)電等方面,并負(fù)責(zé)辦理《動(dòng)火證》。環(huán)衛(wèi)部負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
第五條客戶服務(wù)中心咨詢員負(fù)責(zé)裝修受理和報(bào)批工作,辦證人必須嚴(yán)格按照《廣州市**物業(yè)管理有限公司裝修管理規(guī)定》的要素要求,裝修人提供資料后方可受理。
第六條辦證人必須仔細(xì)審查裝修人的裝修申報(bào)內(nèi)容,對(duì)禁止項(xiàng)目、可能存在隱患的.項(xiàng)目或不合理項(xiàng)目必須當(dāng)即指出,并向裝修人耐心解釋原因。
第七條對(duì)涉及改變房屋平面布局結(jié)構(gòu)、水電管線移位、變更原房屋配置設(shè)施或。
需重新做防水的裝修項(xiàng)目,辦證人員必須要求裝修人按標(biāo)準(zhǔn)格式填寫《裝修承諾書》,并存檔備查。
第八條辦證人必須將裝修過程中的各項(xiàng)注意事項(xiàng)和禁止條款告知裝修人,指導(dǎo)裝修人詳細(xì)準(zhǔn)確地填寫《房屋裝修申請(qǐng)書》,并為裝修人提供其他咨詢服務(wù)。
第九條在每辦一項(xiàng)裝修,辦證人必須按規(guī)定將裝修人房號(hào)和所有裝修交款收據(jù)號(hào)登記在《裝修臺(tái)帳登記本上》。
第十條辦證人將相關(guān)資料收齊后必須在當(dāng)日連同《房屋裝修申請(qǐng)書》按照審批權(quán)限和時(shí)限分報(bào)工程師、客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)審批,并負(fù)責(zé)跟辦。每個(gè)審批環(huán)節(jié)為一個(gè)工作日,累計(jì)審批時(shí)間不得超過三個(gè)工作日。涉及工程部及其他部門審批的,由客戶服務(wù)中心工程師牽頭組織會(huì)審。相關(guān)人員的審批權(quán)限請(qǐng)參見《裝修審批權(quán)限一覽表》。特殊項(xiàng)目,如防盜大門外移占用公共面積的,須呈報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批時(shí)限不在以上規(guī)定的范圍之內(nèi)。
第十一條工程師必須從技術(shù)角度明確批示裝修審查意見,詳細(xì)注明裝修禁忌及注意事項(xiàng)。
第十二條辦證人必須將審批后的裝修內(nèi)容、裝修禁忌及審批注意事項(xiàng)在《裝修許可證》上詳細(xì)寫明。
第十三條辦證人必須將當(dāng)天受理的及審批完畢的裝修申請(qǐng)匯總成《裝修受理日?qǐng)?bào)表》和已開出的《房屋裝修申請(qǐng)書》一起于當(dāng)日派發(fā)給物業(yè)主管、保安部,并做好派發(fā)登記。
第十四條客戶服務(wù)中心物業(yè)主管根據(jù)裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請(qǐng)書》,必須每天安排物業(yè)助理對(duì)房屋裝修進(jìn)行日常的巡查,要求有書面安排記錄。
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