汽車銷售營銷方案(匯總18篇)

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汽車銷售營銷方案(匯總18篇)
時(shí)間:2023-11-12 04:01:09     小編:HT書生

方案是指為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)或解決問題而制定的詳細(xì)計(jì)劃或步驟。方案的開展需要合理安排時(shí)間和合理分配任務(wù)。接下來,我們一起來看看以下的方案示例,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感。

汽車銷售營銷方案篇一

沈陽華晨金杯汽車有限公司(原名為沈陽金杯客車制造有限公司)(以下簡(jiǎn)稱“華晨”)華晨汽車的主導(dǎo)產(chǎn)品中華轎車。中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”,現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動(dòng)力、配送倉庫等輔助設(shè)施。

二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。

1、宏觀環(huán)境。

從上個(gè)世紀(jì)90年代起,國外汽車跨國集團(tuán)開始搶灘中國市場(chǎng),之后進(jìn)行了一輪又一輪的試探,一波又一波的沖擊。20xx年年中開始,國外汽車跨國集團(tuán)又對(duì)其在中國的戰(zhàn)略進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整和整合,隨著中國加入wto,汽車關(guān)稅逐年在下降,外國廠商不僅在技術(shù)上有優(yōu)勢(shì),而且在企業(yè)管理、人力資源和物流方面都有很大的優(yōu)勢(shì),這樣就會(huì)降低他們的成本,使他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于有利的位置,這樣將對(duì)發(fā)展中的中國的民族汽車產(chǎn)業(yè)造成極大的沖擊。

2、微觀環(huán)境。

(1)市場(chǎng)規(guī)模和總量。

加入世貿(mào)組織以后,中國汽車工業(yè)首當(dāng)其沖,受影響最大,中國政府的“地方保護(hù)”仍然發(fā)生作用,來自國務(wù)院發(fā)展研究中心和高盛公司的研究報(bào)告表明,入世后中國也必須承擔(dān)降低關(guān)稅、開放服務(wù)領(lǐng)域、減少或取消限制外商投資某些行業(yè)的規(guī)定等的義務(wù)。從現(xiàn)有的保護(hù)壁壘和行業(yè)的全球化程度來看,中國的汽車業(yè)將是受入世沖擊最大的行業(yè)。中國承諾入世后降低進(jìn)口關(guān)稅、配額制度等關(guān)稅壁壘,同時(shí)拆除生產(chǎn)許可證控制、產(chǎn)品目錄管理、國產(chǎn)化要求、外資股權(quán)比例及經(jīng)營范圍限制、項(xiàng)目審批限制等非關(guān)稅壁壘。

(2)細(xì)分市場(chǎng)的銷量。

華晨公司推出的中華轎車定位在中高檔汽車,其價(jià)格就定位中檔汽車行列,在其上的有廣州本田的雅閣,上海通用的gl系列,上海大眾的passat,還有一汽—大眾的奧迪a6等等,在其下的有一汽—大眾寶來、捷達(dá),上海大眾的桑塔納,上海通用的賽歐,夏利的城市超人,神龍的富康,吉利的優(yōu)利歐等等。中華轎車的最激烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是15萬~25萬之間的轎車。中國市場(chǎng)是一個(gè)大蛋糕,各大汽車廠商都想從中分一大分額。各大汽車廠商看中了中國潛在的巨大市場(chǎng)需求和強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭。

(3)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析。

中華轎車的主要競(jìng)爭(zhēng)者是一汽—大眾、上海大眾、上海通用和廣州本田。下面分別對(duì)各大競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模、市場(chǎng)占有率、售后服務(wù)等進(jìn)行分析。

3、swot分析。

(1)機(jī)會(huì)與威脅分析。

首先,中華轎車作為新世紀(jì)中國完全擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的汽車,從項(xiàng)目的確定到中華轎車的下線用了不到三年時(shí)間,可見除了華晨本身的企業(yè)優(yōu)勢(shì)外,政府的力量也貢獻(xiàn)不小。目前國內(nèi)的幾大汽車制造公司都是與外國企業(yè)合資的,核心技術(shù)始終掌握在外國人手里,中國人沒有一個(gè)屬于自己的民族品牌。華晨憑借其雄厚的企業(yè)資本,卓越的企業(yè)家思維,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候站了出來,大張旗鼓地搞起屬于我們中國人自己的民族品牌,這是所有中國人期望已久的事情,順理成章會(huì)得到有關(guān)政府部門的支持和全中國人民的支持。其次,華晨擁有相當(dāng)雄厚的技術(shù)力量,公司十分重視培養(yǎng)技術(shù)、管理的創(chuàng)新者、敬業(yè)者,重視對(duì)員工的培訓(xùn),并形成建立了完整的培訓(xùn)體系。通過一系列的培訓(xùn),極大地提高了操作者和管理者的素質(zhì),建了一支高效率、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。此外,公司還十分重視對(duì)外的技術(shù)合作,與意大利工藝與設(shè)計(jì)公司簽訂產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)議,與德國申克公司簽訂總裝車間工程設(shè)計(jì)合同,與德國杜爾公司簽訂涂裝線合同,與德國庫卡公司簽訂裝焊線總承包合同,與意大利設(shè)計(jì)公司人員初步編制中華轎車裝配工藝,與英國米拉公司簽訂中華轎車試驗(yàn)合同,與德國舒勒公司簽訂沖壓車間1000t壓力機(jī)沖壓生產(chǎn)線及沖壓車間白車身工程服務(wù)合同,清華德爾福教員對(duì)中華廠全體中、高級(jí)管理人員進(jìn)行“精益管理方式”培訓(xùn)等。最后,華晨在物流和物資管理方面都有相當(dāng)不錯(cuò)的優(yōu)勢(shì),中華轎車的物資采購就是委托全球著名的物資采購商在全球范圍內(nèi)進(jìn)行同意采購的。

三、市場(chǎng)營銷目標(biāo)。

“追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)有很大的區(qū)別,有的企業(yè)只追求利潤指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長遠(yuǎn)的利益。我們也有自己的利潤目標(biāo),但在這方面華晨的心態(tài)比較平和。另外,做汽車要靠批量,我們要造的不是羅爾斯羅依斯,也不是賓利,而是最符合中國大眾需求的一款汽車,所以經(jīng)營批量是最重要的。在前期我們已經(jīng)準(zhǔn)備好有一段期限虧損或者微利,這是符合汽車企業(yè)的成長規(guī)律的,其他的企業(yè)不管是大型的還是小型的都經(jīng)歷過這個(gè)階段。還有一個(gè)很重要的方面,對(duì)于我們來說,我們更關(guān)注整個(gè)價(jià)值鏈的所有成員都應(yīng)該是獲利的,我們追求的不僅僅是雙贏而是多贏,從最上游的設(shè)計(jì)公司到零部件供應(yīng)商,既包括60%的國內(nèi)零部件供應(yīng)商,也包括40%的國外供應(yīng)商,從銷售網(wǎng)絡(luò)伙伴的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)到最終獲得客戶的滿意度。華晨考慮的是,在尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個(gè)價(jià)值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益”。

四、營銷戰(zhàn)略。

中華轎車以后的發(fā)展會(huì)是多層次的,會(huì)采取一種更現(xiàn)實(shí)的營銷方式,以品牌專賣店為主,也不排除其他的經(jīng)營形式。一方面具有國際化特征,一方面具有中國特色,可能并不會(huì)嚴(yán)格限制經(jīng)銷商,會(huì)針對(duì)不同的地區(qū)的特點(diǎn)有指導(dǎo)、有控制地向經(jīng)銷商提供一種實(shí)際的銷售模式,經(jīng)營的方式也可能相對(duì)靈活。另外專賣店會(huì)以華晨汽車專賣店的名義建設(shè),也就是說經(jīng)銷商不僅可以經(jīng)銷中華轎車,還可以經(jīng)銷華晨汽車涵蓋的所有產(chǎn)品,可能還會(huì)包括以后與國際汽車企業(yè)合作生產(chǎn)的產(chǎn)品。

五、4p組合戰(zhàn)略。

1、產(chǎn)品策略。

中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”,現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動(dòng)力、配送倉庫等輔助設(shè)施。中華牌轎車是華晨汽車委托意大利著名汽車造型設(shè)計(jì)師喬治·亞羅先生主持設(shè)計(jì)的適應(yīng)中國市場(chǎng)需求、面向21世紀(jì)、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中、高檔轎車。

中華牌轎車不僅通過了國內(nèi)所有的強(qiáng)檢試驗(yàn),還通過了英國汽車工業(yè)研究協(xié)會(huì)的各項(xiàng)整車試驗(yàn)。20xx年8月上旬,中華轎車將在北京、上海、廣州、深圳、沈陽先期投放、銷售。

2、價(jià)格策略。

中華汽車根據(jù)消費(fèi)者的不同也有不用價(jià)格的車型,幾十萬到上百萬的車型都有,消費(fèi)者可根據(jù)自己的消費(fèi)能力購買自己想要的車型。

3、促銷策略。

(1)廣告促銷。

雖然廣告并不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,但沒有廣告,產(chǎn)品肯定不會(huì)成為世界名牌。成功的廣告可使企業(yè)和產(chǎn)品的名聲大振,家喻戶曉,廣為傳播。華晨的中華轎車是個(gè)嶄新的品牌,必須通過廣告才能使中華轎車迅速成為大家所熟悉的品牌。華晨第一年的廣告投入是10000萬元,在各大媒體和報(bào)刊雜志上做鋪天蓋地的廣告攻勢(shì)。這樣的廣告攻勢(shì),必定會(huì)使中華轎車的知名度在短期內(nèi)大大的提高,從而拉動(dòng)銷量的增長。華晨第二年的廣告投入是5000萬,這要基于兩方面考慮。首先,經(jīng)過第一年的廣告攻勢(shì),“中華”這個(gè)品牌已經(jīng)基本上在消費(fèi)者心目中樹立了起來,無須再來廣告轟炸,只需要不定期地投放一些提示性廣告,防止消費(fèi)者的遺忘。再次,節(jié)省公司營銷成本,提高公司利潤。第三年的廣告投入10000萬元,由于公司的戰(zhàn)略決策,第三年公司即將推出多種品牌的車,要向消費(fèi)者介紹新推出的產(chǎn)品,廣告投入的側(cè)重點(diǎn)在新產(chǎn)品,用大量的廣告來讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品。

4、分銷渠道。

采用直營經(jīng)銷,總部派專門的服務(wù)人員,對(duì)分店的經(jīng)理進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),分部所承擔(dān)的只是店鋪費(fèi)用和部分管理費(fèi)用。通過4s店分銷,保證所有的售后服務(wù)得到最大的發(fā)揮,通過售前,售中,售后等一系列的服務(wù),保證了品牌得到最大化的擴(kuò)展,另外通過各家分店的銷售能保證及時(shí)的了解市場(chǎng),從而達(dá)到對(duì)市場(chǎng)的及時(shí)了解保證了信息的暢通,對(duì)整個(gè)企業(yè)來說,了解市場(chǎng)的需求,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就是在產(chǎn)品上最大的勝利!

汽車銷售營銷方案篇二

作為一名銷售人員,不管是做什么銷售其實(shí)都需要有著這么一個(gè)意識(shí),工作中一定是做好自己在去做好工作,我一直認(rèn)為自己本身的一個(gè)能力是決定著工作的高度,日常對(duì)于自己的一些要求我還是比較高的,我很明白自己在一個(gè)階段中需要去做什么,我需要去學(xué)習(xí),去完善自己,其實(shí)這已經(jīng)是一個(gè)固定的事情了,不管不是在什么時(shí)候?qū)τ谧约旱囊粋€(gè)建設(shè)都至關(guān)重要,學(xué)習(xí)是沒有盡頭的,我很相信自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)工作的影響,作為銷售人員一貫的使用傳統(tǒng)的銷售方式,那么在工作中一定就不會(huì)有什么突破,這需要一個(gè)知識(shí)的積累,也需要開拓一下自己的眼界,不管在工作中還是在什么時(shí)候,學(xué)習(xí)一定是首要,跟進(jìn)時(shí)代跟進(jìn)潮流這一定沒錯(cuò)。

二、工作方面。

每一個(gè)銷售工作者一定是在乎自己的業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)是工作的一個(gè)保障,作為一名汽銷人員沒有業(yè)績(jī)做什么都是毫無意義的,下半年的工作中我對(duì)于業(yè)績(jī)的看法就是提高自己能力,一定先要讓自己的能力能夠配得上自己理想的業(yè)績(jī),這就是一個(gè)下半年我努力的一個(gè)流程,工作需要重視,業(yè)績(jī)就是工作,在工作中我一直在監(jiān)督著自己,下半年的工作中努力做好業(yè)績(jī),每一名銷售都是在努力了之后,學(xué)習(xí)了之后才能夠做到這些東西,自己的工作一定是非常重要的,當(dāng)然前提是有著一個(gè)好的業(yè)績(jī),這些事情我一定是需要不斷的努力,對(duì)于接下來的工作,我保持一個(gè)好的心態(tài),這就是我需要做的事情。

三、高質(zhì)量的服務(wù)。

接待客戶的時(shí)候一定為其提供一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)流程,讓每一個(gè)來看車的消費(fèi)著都滿意,其實(shí)作為一名銷售顧問不僅僅是業(yè)績(jī),服務(wù)好每一個(gè)消費(fèi)者才是王道,下半年工作中一定向這方面出發(fā)。

汽車銷售營銷方案篇三

前言。

**汽車自1999年在深圳市場(chǎng)投放以來,歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場(chǎng)銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場(chǎng)保有量達(dá)到近8000臺(tái)。

深圳市**投資發(fā)展有限公司在xx年7月正式代理銷售**品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)**4s店于xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時(shí)華南地區(qū)最大規(guī)模的一家**4s店。經(jīng)營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟(jì)型轎車的市場(chǎng)份額。

2011年元月**汽車以月銷8000臺(tái)成為中國車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,**集團(tuán)特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈(zèng)希望工程,提升**汽車、**公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)深圳地區(qū)終端銷量。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng),我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。****4s店的.成立,已讓**汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。

中國汽車市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。

面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我們**品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取一舉多得。

一、市場(chǎng)分析:

xx年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的**汽車,在xx年仍舊保持強(qiáng)勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場(chǎng)總銷量11438臺(tái),較1月份增長2326臺(tái)(25.5%)。本公司**汽車1月份終端銷量78臺(tái),2月份增至151臺(tái),同比增長93.5%。同期競(jìng)爭(zhēng)車型如長安羚羊(186-173=13臺(tái)),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺(tái))等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,**汽車深圳市場(chǎng)銷售走勢(shì)良好。

二、客戶群體分析:

我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名**車主,針對(duì)車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了**用戶調(diào)查活動(dòng)。

出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長期以來一。

直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺(tái)而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會(huì)發(fā)展的。

深圳**為千百萬個(gè)充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購**汽車者,**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。

三、活動(dòng)策劃思想:

我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動(dòng)。

兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會(huì)的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動(dòng),一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個(gè)人物質(zhì)需求的同時(shí),更讓其為社會(huì)奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會(huì)需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會(huì)接受,同時(shí)樹立了汽車品牌、公司良好的社會(huì)形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會(huì)教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量。

汽車銷售營銷方案篇四

為激勵(lì)銷售人員更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績(jī),提升本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。

銷售部。

1、公平原則:即所有營銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。

2、激勵(lì)原則:銷售激勵(lì)與利潤激勵(lì)雙重激勵(lì),利潤與銷售并重原則。

3、清晰原則:銷售員、部長分別以自己的身份享受底薪。部長對(duì)本部門的整個(gè)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),對(duì)所有客戶負(fù)責(zé)。

4、可操作性原則:即數(shù)據(jù)的獲取和計(jì)算易于計(jì)算。

1、定價(jià)管理:公司產(chǎn)品價(jià)格由集團(tuán)統(tǒng)一制定。

2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)情況執(zhí)行價(jià)格調(diào)整機(jī)制。

2、指導(dǎo)價(jià)格:產(chǎn)品銷售價(jià)格不得低于公司的指導(dǎo)價(jià)格。

1、營銷人員收入基本構(gòu)成:

營銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個(gè)部分(福利待遇根據(jù)公司福利計(jì)劃另外發(fā)放)

2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。

1、回款率:要求100%,方可提成;

2、銷售量:按產(chǎn)品劃分,根據(jù)公司下達(dá)基數(shù)計(jì)算;

3、價(jià)格:執(zhí)行公司定價(jià)銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價(jià)格超出公司定價(jià)可按一定比例提成。

銷售費(fèi)用按銷售額的‰計(jì)提,超出部分公司不予報(bào)銷。

1

營銷團(tuán)隊(duì)集體計(jì)提,內(nèi)部分配,其分配方案和記發(fā)經(jīng)營銷副總裁審批執(zhí)行。

1、客戶回款率需達(dá)到100%,即予提成兌現(xiàn)。

2、公司每月發(fā)放80%的提成獎(jiǎng)金,剩余20%的提成獎(jiǎng)金于年底一次性給予發(fā)放。

3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎(jiǎng)金扣除不予發(fā)放。

4、如員工三個(gè)月沒有銷售業(yè)績(jī),公司將根據(jù)崗位需求進(jìn)行調(diào)崗或辭退。

按工資發(fā)放流程和財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

1、銷售量提成:

主產(chǎn)品:鐵路發(fā)運(yùn):基數(shù)為 噸/月.發(fā)運(yùn)量在 噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運(yùn)量在 噸,超出部分按元/噸提成;發(fā)運(yùn)量在 噸以上,超出部分按元/噸提成。

副產(chǎn)品:地銷副產(chǎn)品基數(shù)為 噸/月。銷售量在 噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過 噸/月的,超出部分按照元/噸提成。

精塊(2-4、3-8):產(chǎn)品基數(shù)為 噸/月。銷售量在 噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過 噸/月的,超出部分按照元/噸提成。

2、價(jià)格提成:

銷售價(jià)格高出公司價(jià)格開始提成,提成按高出部分的10%計(jì)提。

1、本實(shí)施細(xì)則自生效之日起,有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進(jìn)行修訂。

2、公司可根據(jù)市場(chǎng)行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。

1、本方案自20xx年4月份起實(shí)施。

2、本方案由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。

2

汽車銷售營銷方案篇五

2,年底x訂《年度銷售工作總結(jié)》;。

3,年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問表》;。

4,制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。

根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成vip客戶,一級(jí)客戶,二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶,對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析。

1,技術(shù)交流:

(1)今年的技術(shù)部門要針對(duì)vip客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì);。

(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);。

2,客戶回訪:

要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。

3,網(wǎng)絡(luò)搜索:

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),通過信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。

4,售后協(xié)調(diào):

目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭(zhēng)取成功完成銷售任務(wù)。

汽車銷售營銷方案篇六

一般來說,銷售準(zhǔn)備主要包括三個(gè)方面:第一是銷售員自我準(zhǔn)備;第二是銷售員充分認(rèn)識(shí)自己銷售的產(chǎn)品;第三是對(duì)顧客做好應(yīng)有的準(zhǔn)備,汽車銷售員的銷售方案是怎樣的呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于汽車銷售計(jì)劃的資料,希望大家喜歡。

一、概述。

沈陽華晨金杯汽車有限公司(原名為沈陽金杯客車制造有限公司)(以下簡(jiǎn)稱“華晨”)華晨汽車的主導(dǎo)產(chǎn)品中華轎車。中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”,現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動(dòng)力、配送倉庫等輔助設(shè)施。

二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。

1、宏觀環(huán)境。

從上個(gè)世紀(jì)90年代起,國外汽車跨國集團(tuán)開始搶灘中國市場(chǎng),之后進(jìn)行了一輪又一輪的試探,一波又一波的沖擊。20xx年年中開始,國外汽車跨國集團(tuán)又對(duì)其在中國的戰(zhàn)略進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整和整合,隨著中國加入wto,汽車關(guān)稅逐年在下降,外國廠商不僅在技術(shù)上有優(yōu)勢(shì),而且在企業(yè)管理、人力資源和物流方面都有很大的優(yōu)勢(shì),這樣就會(huì)降低他們的成本,使他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于有利的位置,這樣將對(duì)發(fā)展中的中國的民族汽車產(chǎn)業(yè)造成極大的沖擊。

2、微觀環(huán)境。

(1)市場(chǎng)規(guī)模和總量。

加入世貿(mào)組織以后,中國汽車工業(yè)首當(dāng)其沖,受影響最大,中國政府的“地方保護(hù)”仍然發(fā)生作用,來自國務(wù)院發(fā)展研究中心和高盛公司的研究報(bào)告表明,入世后中國也必須承擔(dān)降低關(guān)稅、開放服務(wù)領(lǐng)域、減少或取消限制外商投資某些行業(yè)的規(guī)定等的義務(wù)。從現(xiàn)有的保護(hù)壁壘和行業(yè)的全球化程度來看,中國的汽車業(yè)將是受入世沖擊最大的行業(yè)。中國承諾入世后降低進(jìn)口關(guān)稅、配額制度等關(guān)稅壁壘,同時(shí)拆除生產(chǎn)許可證控制、產(chǎn)品目錄管理、國產(chǎn)化要求、外資股權(quán)比例及經(jīng)營范圍限制、項(xiàng)目審批限制等非關(guān)稅壁壘。

(2)細(xì)分市場(chǎng)的銷量。

華晨公司推出的中華轎車定位在中高檔汽車,其價(jià)格就定位中檔汽車行列,在其上的有廣州本田的雅閣,上海通用的gl系列,上海大眾的passat,還有一汽—大眾的奧迪a6等等,在其下的有一汽—大眾寶來、捷達(dá),上海大眾的桑塔納,上海通用的賽歐,夏利的城市超人,神龍的富康,吉利的優(yōu)利歐等等。中華轎車的最激烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是15萬~25萬之間的轎車。中國市場(chǎng)是一個(gè)大蛋糕,各大汽車廠商都想從中分一大分額。各大汽車廠商看中了中國潛在的巨大市場(chǎng)需求和強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭。

(3)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析。

中華轎車的主要競(jìng)爭(zhēng)者是一汽—大眾、上海大眾、上海通用和廣州本田。下面分別對(duì)各大競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模、市場(chǎng)占有率、售后服務(wù)等進(jìn)行分析。

3、swot分析。

(1)機(jī)會(huì)與威脅分析。

首先,中華轎車作為新世紀(jì)中國完全擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的汽車,從項(xiàng)目的確定到中華轎車的下線用了不到三年時(shí)間,可見除了華晨本身的企業(yè)優(yōu)勢(shì)外,政府的力量也貢獻(xiàn)不小。目前國內(nèi)的幾大汽車制造公司都是與外國企業(yè)合資的,核心技術(shù)始終掌握在外國人手里,中國人沒有一個(gè)屬于自己的民族品牌。華晨憑借其雄厚的企業(yè)資本,卓越的企業(yè)家思維,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候站了出來,大張旗鼓地搞起屬于我們中國人自己的民族品牌,這是所有中國人期望已久的事情,順理成章會(huì)得到有關(guān)政府部門的支持和全中國人民的支持。其次,華晨擁有相當(dāng)雄厚的技術(shù)力量,公司十分重視培養(yǎng)技術(shù)、管理的創(chuàng)新者、敬業(yè)者,重視對(duì)員工的培訓(xùn),并形成建立了完整的培訓(xùn)體系。通過一系列的培訓(xùn),極大地提高了操作者和管理者的素質(zhì),建了一支高效率、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。此外,公司還十分重視對(duì)外的技術(shù)合作,與意大利工藝與設(shè)計(jì)公司簽訂產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)議,與德國申克公司簽訂總裝車間工程設(shè)計(jì)。

合同。

與德國杜爾公司簽訂涂裝線合同與德國庫卡公司簽訂裝焊線總承包合同與意大利設(shè)計(jì)公司人員初步編制中華轎車裝配工藝與英國米拉公司簽訂中華轎車試驗(yàn)合同與德國舒勒公司簽訂沖壓車間1000t壓力機(jī)沖壓生產(chǎn)線及沖壓車間白車身工程服務(wù)合同清華德爾福教員對(duì)中華廠全體中、高級(jí)管理人員進(jìn)行“精益管理方式”培訓(xùn)等。最后華晨在物流和物資管理方面都有相當(dāng)不錯(cuò)的優(yōu)勢(shì)中華轎車的物資采購就是委托全球著名的物資采購商在全球范圍內(nèi)進(jìn)行同意采購的。

三、市場(chǎng)營銷目標(biāo)。

“追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)有很大的區(qū)別,有的企業(yè)只追求利潤指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長遠(yuǎn)的利益。我們也有自己的利潤目標(biāo),但在這方面華晨的心態(tài)比較平和。另外,做汽車要靠批量,我們要造的不是羅爾斯羅依斯,也不是賓利,而是最符合中國大眾需求的一款汽車,所以經(jīng)營批量是最重要的。在前期我們已經(jīng)準(zhǔn)備好有一段期限虧損或者微利,這是符合汽車企業(yè)的成長規(guī)律的,其他的企業(yè)不管是大型的還是小型的都經(jīng)歷過這個(gè)階段。還有一個(gè)很重要的方面,對(duì)于我們來說,我們更關(guān)注整個(gè)價(jià)值鏈的所有成員都應(yīng)該是獲利的,我們追求的不僅僅是雙贏而是多贏,從最上游的設(shè)計(jì)公司到零部件供應(yīng)商,既包括60%的國內(nèi)零部件供應(yīng)商,也包括40%的國外供應(yīng)商,從銷售網(wǎng)絡(luò)伙伴的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)到最終獲得客戶的滿意度。華晨考慮的是,在尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個(gè)價(jià)值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益”。

四、營銷戰(zhàn)略。

中華轎車以后的發(fā)展會(huì)是多層次的,會(huì)采取一種更現(xiàn)實(shí)的營銷方式,以品牌專賣店為主,也不排除其他的經(jīng)營形式。一方面具有國際化特征,一方面具有中國特色,可能并不會(huì)嚴(yán)格限制經(jīng)銷商,會(huì)針對(duì)不同的地區(qū)的特點(diǎn)有指導(dǎo)、有控制地向經(jīng)銷商提供一種實(shí)際的銷售模式,經(jīng)營的方式也可能相對(duì)靈活。另外專賣店會(huì)以華晨汽車專賣店的名義建設(shè),也就是說經(jīng)銷商不僅可以經(jīng)銷中華轎車,還可以經(jīng)銷華晨汽車涵蓋的所有產(chǎn)品,可能還會(huì)包括以后與國際汽車企業(yè)合作生產(chǎn)的產(chǎn)品。

五、4p組合戰(zhàn)略。

1、產(chǎn)品策略。

中華牌轎車項(xiàng)目的建設(shè)立足于“高起點(diǎn)、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”,現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動(dòng)力、配送倉庫等輔助設(shè)施。中華牌轎車是華晨汽車委托意大利著名汽車造型設(shè)計(jì)師喬治·亞羅先生主持設(shè)計(jì)的適應(yīng)中國市場(chǎng)需求、面向21世紀(jì)、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中、高檔轎車。

中華牌轎車不僅通過了國內(nèi)所有的強(qiáng)檢試驗(yàn),還通過了英國汽車工業(yè)研究協(xié)會(huì)的各項(xiàng)整車試驗(yàn)。20xx年8月上旬,中華轎車將在北京、上海、廣州、深圳、沈陽先期投放、銷售。

2、價(jià)格策略。

中華汽車根據(jù)消費(fèi)者的不同也有不用價(jià)格的車型,幾十萬到上百萬的車型都有,消費(fèi)者可根據(jù)自己的消費(fèi)能力購買自己想要的車型。

3、促銷策略。

(1)廣告促銷。

雖然廣告并不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,但沒有廣告,產(chǎn)品肯定不會(huì)成為世界名牌。成功的廣告可使企業(yè)和產(chǎn)品的名聲大振,家喻戶曉,廣為傳播。華晨的中華轎車是個(gè)嶄新的品牌,必須通過廣告才能使中華轎車迅速成為大家所熟悉的品牌。華晨第一年的廣告投入是10000萬元,在各大媒體和報(bào)刊雜志上做鋪天蓋地的廣告攻勢(shì)。這樣的廣告攻勢(shì),必定會(huì)使中華轎車的知名度在短期內(nèi)大大的提高,從而拉動(dòng)銷量的增長。華晨第二年的廣告投入是5000萬,這要基于兩方面考慮。首先,經(jīng)過第一年的廣告攻勢(shì),“中華”這個(gè)品牌已經(jīng)基本上在消費(fèi)者心目中樹立了起來,無須再來廣告轟炸,只需要不定期地投放一些提示性廣告,防止消費(fèi)者的遺忘。再次,節(jié)省公司營銷成本,提高公司利潤。第三年的廣告投入10000萬元,由于公司的戰(zhàn)略決策,第三年公司即將推出多種品牌的車,要向消費(fèi)者介紹新推出的產(chǎn)品,廣告投入的側(cè)重點(diǎn)在新產(chǎn)品,用大量的廣告來讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品。

4、分銷渠道。

采用直營經(jīng)銷,總部派專門的服務(wù)人員,對(duì)分店的經(jīng)理進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),分部所承擔(dān)的只是店鋪費(fèi)用和部分管理費(fèi)用。通過4s店分銷,保證所有的售后服務(wù)得到最大的發(fā)揮,通過售前,售中,售后等一系列的服務(wù),保證了品牌得到最大化的擴(kuò)展,另外通過各家分店的銷售能保證及時(shí)的了解市場(chǎng),從而達(dá)到對(duì)市場(chǎng)的及時(shí)了解保證了信息的暢通,對(duì)整個(gè)企業(yè)來說,了解市場(chǎng)的需求,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就是在產(chǎn)品上最大的勝利!

一、活動(dòng)背景。

寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。

二、活動(dòng)目的。

1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。

2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。

3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。

4、通過系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。

三、活動(dòng)重點(diǎn)。

1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。

2、針對(duì)媒介:通過公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。

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汽車銷售營銷方案篇七

世紀(jì)廣場(chǎng)五.一車展是吉林市規(guī)模最大的車展之一,在江城有著廣泛的受眾群體。本次車展將吸引眾多汽車商家前來參加,品牌眾多、車型眾多,同時(shí)將有大量的消費(fèi)者前來參加車展活動(dòng),通過車展舉辦,勢(shì)必刮出一股購車的新熱潮。通用五菱品牌借此機(jī)會(huì)再創(chuàng)銷量提升品牌知名度,促進(jìn)銷量增長。

五一逛車展巨惠江城人

通過車展的舉辦能提高五菱品牌的知名度,同時(shí)促進(jìn)銷量的增長,為進(jìn)一步積累潛在客戶和準(zhǔn)客戶奠定基礎(chǔ)。

20xx年5月1日—20xx年5月3日

吉林市世紀(jì)廣場(chǎng)

五菱品牌的潛在客戶、參加車展目標(biāo)客戶。

1、通過網(wǎng)站、廣播媒體宣傳預(yù)熱五.一車展。

2、針對(duì)市區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排幾次掃街活動(dòng),增加集客量。

1、車模秀:車模是車展必不可少的環(huán)節(jié),本次車展邀請(qǐng)俊男靚女搭配混合走秀,吸引消費(fèi)者前來觀看。

2、精彩演繹活動(dòng):勁爆舞蹈、雜技或魔術(shù)表演增加現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。

3、互動(dòng)環(huán)節(jié):主持人與消費(fèi)者互動(dòng),提問五菱先關(guān)知識(shí),答對(duì)者獲得精美的小禮品。

4、總經(jīng)理簽售活動(dòng)(車展期間,每天的10點(diǎn)到12點(diǎn)之間和14點(diǎn)到16點(diǎn)之間內(nèi),訂購五菱宏光v客戶,均可獲得由總經(jīng)理簽售價(jià)格,并且還贈(zèng)送大禮包)

5、限量搶購送大禮活動(dòng):車展活動(dòng)期間,現(xiàn)場(chǎng)訂購任意一款車型前五名客戶,除享受優(yōu)惠價(jià)格活動(dòng)外,還可以獲得500元的油卡或是1000元店內(nèi)消費(fèi)卡。(待定)。

6、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):現(xiàn)場(chǎng)留下聯(lián)系方式的`消費(fèi)者,可以參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品以水杯,鼠標(biāo)、耳機(jī)等為主(待定)。

1、 4月15日開始前期媒體預(yù)熱宣傳,選擇廣播媒體和網(wǎng)絡(luò)煤體。

2、 4月25日之前所有物料制作完成。

3、 4月25所有禮品、獎(jiǎng)品采購?fù)瓿?/p>

4、 4月25日—4月27日四次掃街活動(dòng)(市區(qū)周邊五十公里范圍內(nèi)的主要鄉(xiāng)鎮(zhèn))。

5、 4月28日之前演職人員、活動(dòng)公司落實(shí)到位。

5月2日到3日,由于預(yù)算的問題,將不再安排演出活動(dòng)。其他優(yōu)惠活動(dòng)照常進(jìn)行,因此省略流程表。

1、精彩的演出活動(dòng)能夠吸引大量消費(fèi)者前來觀看,增加品牌知名度。

2、互動(dòng)環(huán)節(jié)可以增加客戶對(duì)車型的了解,起到了軟性宣傳的效果。

3、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)放在演出節(jié)目后,增加客戶的駐留時(shí)間。

4、每場(chǎng)節(jié)目演出后為總經(jīng)理簽售時(shí)間,以此為切入點(diǎn),增加銷量。

5、每天前五名購車消費(fèi)者不僅享受優(yōu)惠,而且還贈(zèng)送大禮,讓消費(fèi)者產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的心理,促進(jìn)消費(fèi)。

汽車銷售營銷方案篇八

3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。

4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。

四、效果評(píng)估。

1、在這一系列的活動(dòng)過后,將會(huì)給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!

2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對(duì)樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排(待定)。

六、活動(dòng)內(nèi)容。

1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

2、“品位生活共鑒非凡”

“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。

3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”——寶馬完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時(shí),更能過上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。

6、汽車日常保養(yǎng)講座。

7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)。

8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見和建議。

9、汽車模特、美女表演。

10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示。

活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。

服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。

八、整合資源。

將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達(dá)到多贏的局面。

九、聯(lián)合營銷。

同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。

前言。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,世界汽車產(chǎn)業(yè)的格局面臨深刻的變革與調(diào)整,而20xx年以美國次貸危機(jī)為代表的全球性金融危機(jī)的發(fā)生使全球汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬,包括日本豐田汽車公司在內(nèi)的全球各主要汽車生產(chǎn)商面臨新一輪汽車生產(chǎn)方式和營銷模式的變革與創(chuàng)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。20xx年豐田汽車召回門事件無疑給豐田汽車公司的發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn),但盡管如此20xx年豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為全球產(chǎn)銷量第一的汽車生產(chǎn)集團(tuán)。在這輝煌背后得益于豐田汽車公司獨(dú)特的精益生產(chǎn)管理方式和完善的市場(chǎng)營銷管理模式。為了充分了解豐田汽車公司獨(dú)特的市場(chǎng)營銷模式及豐田汽車公司在產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品定價(jià)策劃、產(chǎn)品推廣策劃、產(chǎn)品渠道策劃等方面的獨(dú)特性,組織開展一次關(guān)于豐田品牌汽車營銷模式策劃,從中汲取豐田汽車公司發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),探索中國自主汽車品牌發(fā)展的新模式,實(shí)現(xiàn)中國自主品牌汽車的迅猛發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略意義。

一、豐田汽車品牌簡(jiǎn)介。

豐田公司是目前世界最大的汽車工業(yè)公司,日本最大的汽車公司,于1937年成立于日本愛知縣豐田市,20xx年日本豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商,豐田汽車公司的新事業(yè)立足于汽車開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)?!皬钠嚦霭l(fā)”在這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車之后、面向21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來,積極開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營理念是:開放公平、努力成為有信于社會(huì)的汽車企業(yè),提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品,創(chuàng)造更加富裕的社會(huì),發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)作風(fēng),以開放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成長和共同繁榮。

二、豐田品牌策劃背景。

豐田汽車作為國際著名的汽車品牌,在全球汽車市場(chǎng)占有的重要的市場(chǎng)份額,然而20xx年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車市場(chǎng)的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),本豐田品牌汽車。

策劃方案。

將立足于全球汽車市場(chǎng)這一大的市場(chǎng)背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現(xiàn)實(shí)背景下對(duì)豐田汽車的品牌市場(chǎng)營銷模式進(jìn)行探索和策劃,重新樹立豐田汽車品牌的社會(huì)影響力和形象。

三、豐田品牌汽市場(chǎng)前景調(diào)查。

(一)調(diào)查問卷概況。

為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對(duì)豐田汽車品牌的社會(huì)認(rèn)知度影響和了解廣大青年汽車消費(fèi)者的汽車消費(fèi)習(xí)慣,我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調(diào)查對(duì)象,采用隨機(jī)發(fā)放問卷調(diào)查的方式,隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷60份,有效回收調(diào)查問卷60份,回收率達(dá)100%.經(jīng)過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論(1)豐田汽車在中國汽車消費(fèi)市場(chǎng)前景廣闊,消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì);(2)汽車售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購車的關(guān)鍵因素,建立完善的汽車售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán)。(3)豐田汽車“召回門”事件的社會(huì)影響較大,重新塑造豐田汽車的社會(huì)品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車公司擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要手段。

2.1宏觀環(huán)境分析。

(1)20xx年是中國規(guī)劃的關(guān)鍵之年,同時(shí)也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車生產(chǎn)制造商擴(kuò)大在華汽車市場(chǎng)份額的機(jī)遇一年,隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的總基調(diào)和支持汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變,與此同時(shí)汽車三包政策、新能源汽車發(fā)展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場(chǎng)發(fā)展帶來新的發(fā)展條件,豐田汽車公司應(yīng)充分把握這新的歷史發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)豐田汽車公司在中國市場(chǎng)的快速發(fā)展。

(2)市場(chǎng)消費(fèi)潛力:從市場(chǎng)消費(fèi)潛力層面看,維持我國汽車消費(fèi)快速發(fā)展的基本因素沒有改變,人們生活水平的提高使得中國汽車消費(fèi)市場(chǎng)的增幅在空間上將呈現(xiàn)二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費(fèi)增幅,汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力廣闊。

(3)人口環(huán)境:中國作為世界性人口大國,同時(shí)隨著中國人們生活水平的不斷提高人們對(duì)家庭轎車的需求量巨大,另外豐田汽車進(jìn)入中國汽車市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,因此汽車市場(chǎng)前景廣闊。

(4)國際環(huán)境:20xx年國際金融危機(jī)使全球汽車市場(chǎng)萎縮,世界各主要汽車制造商紛紛擴(kuò)大在中國汽車市場(chǎng)的份額,豐田汽車公司應(yīng)把握難得的機(jī)遇,加快自身發(fā)展。

四、豐田品牌swot分析。

豐田汽車市場(chǎng)在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場(chǎng)份額,對(duì)于現(xiàn)在不同的人的不同消費(fèi)能力,豐田汽車都可滿足低、中、高市場(chǎng)的不同選擇。

4.1品牌優(yōu)勢(shì)。

豐田汽車的優(yōu)勢(shì)很多,因?yàn)槿障弟囀枪J(rèn)的人性化,日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,特別是外觀的設(shè)計(jì),非常符合國人的審美觀念,深得消費(fèi)者的認(rèn)可。

4.2品牌劣勢(shì)。

豐田汽車一直在國人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車型90年代進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)就受到消費(fèi)者的喜愛和一致好評(píng)。但最近這幾年隨著日本車質(zhì)量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國市場(chǎng)份額,國產(chǎn)汽車的崛起使得豐田汽車中國市場(chǎng)的整體市場(chǎng)份額下降。

4.3品牌機(jī)會(huì)。

豐田汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬,但它以其出色的性能、人性化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國汽車市場(chǎng)占有一席之地。

4.4品牌威脅。

人們想起豐田這一日系汽車品牌就會(huì)聯(lián)想到日系車的質(zhì)量相對(duì)于德系車有所劣勢(shì),影響到汽車消費(fèi)者的消費(fèi)行為。同時(shí)隨著德系車在中國汽車市場(chǎng)的份額也增加豐田汽車的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

五、品牌技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

5.1采用雙vvt-發(fā)動(dòng)機(jī)。

采用雙vvt-i發(fā)動(dòng)機(jī),可以根據(jù)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速等汽車行駛狀況信號(hào),通過計(jì)算機(jī)對(duì)汽車燃油噴射量和噴射時(shí)間的準(zhǔn)確控制,以實(shí)現(xiàn)汽車大扭矩輸出和低燃油排放。

5.2采用goa車身。

獨(dú)有的goa車身,可以在汽車發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車身碰撞能量,有效分散車身碰撞能量,實(shí)現(xiàn)對(duì)駕乘人員的安全保護(hù),實(shí)現(xiàn)汽車高水準(zhǔn)的安全性能。

六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營銷狀況分析。

廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場(chǎng)營銷理念,以“4s"營銷模式為基礎(chǔ),以“4p服務(wù)策略”為主要內(nèi)容,這是它在中高檔汽車取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴(kuò)大和汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,廣州本田公司及時(shí)調(diào)整汽車營銷策略,采取差異化的營銷策略,加強(qiáng)營銷成本控制,加速營銷創(chuàng)新,更加注重汽車后市場(chǎng)的開發(fā)與管理。

廣州本田的營銷模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述。營銷理念:廣州本田主要營銷理念是以用戶滿意為中心,好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意;營銷組織:廣州本田選擇專營店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式;營銷策略:4p策略+服務(wù)策略。

七、豐田品牌汽車組合營銷策略分析。

八、豐田凱美瑞汽車品牌簡(jiǎn)介。

廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級(jí)轎車市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大在中高級(jí)轎車市場(chǎng)份額而推出的一款中高級(jí)轎車。豐田凱美瑞自20xx年推出以來一直成為中高級(jí)轎車市場(chǎng)的佼佼者,成為全球中高級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型,市場(chǎng)前景廣闊。

(一)豐田凱美瑞市場(chǎng)前景分析。

經(jīng)濟(jì)因素:20xx年是中國規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的機(jī)遇之年,隨著汽車新政的推出必將帶來中國中高級(jí)轎車市場(chǎng)新一輪的發(fā)展機(jī)遇,廣汽豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)中的佼佼者應(yīng)把握難得的市場(chǎng)機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。

技術(shù)因素:作為豐田汽車公司旗下中高級(jí)轎車的品牌車型,豐田凱美瑞是豐田汽車技術(shù)的結(jié)晶品牌,憑借其獨(dú)特的豐田品牌血統(tǒng)和全面領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)必將成為中高級(jí)轎車市場(chǎng)中的佼佼者。

(二)凱美瑞汽車swot分析。

廣汽豐田凱美瑞自20xx年上市以來一直成為豐田汽車中高級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型。其憑著穩(wěn)重大氣的外觀、寬敞的車內(nèi)空間、做工精致的內(nèi)飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運(yùn)行的平穩(wěn)性等諸多亮點(diǎn)成為同級(jí)轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的佼佼者。

2.1.優(yōu)勢(shì)分析。

2.1.1.技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)的佼佼者,憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng),豐田凱美瑞采用雙vvt—i發(fā)動(dòng)機(jī)在提供強(qiáng)勁動(dòng)力的同時(shí)兼顧燃油經(jīng)濟(jì)性,充分實(shí)現(xiàn)高動(dòng)力輸出、低燃油排放的雙重目標(biāo)。

2.1.2成本優(yōu)勢(shì)。

豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌,其生產(chǎn)研發(fā)的平臺(tái)建立在豐田汽車公司的精益化生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)之上,充分做到了產(chǎn)品開發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的最大化。

2.1.3服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。

2.2.劣勢(shì)分析。

豐田凱美瑞汽車在具有技術(shù)、成本、服務(wù)等多重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)當(dāng)然在外觀、乘坐空間等方面有待完善,這也使豐田凱美瑞汽車在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。

2.3.機(jī)遇分析。

豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車的杰出代表,在激烈的中高級(jí)轎車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中具有產(chǎn)品成長空間大、汽車節(jié)能技術(shù)成熟、中高端汽車市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富、品牌客戶忠誠度高等難得發(fā)展機(jī)遇和自身優(yōu)勢(shì),應(yīng)把握機(jī)遇,促進(jìn)發(fā)展。

2.4.挑戰(zhàn)分析。

豐田汽車公司進(jìn)入中國中高端汽車市場(chǎng)的時(shí)間較晚,以東風(fēng)日產(chǎn)天籟、廣州本田雅閣為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐使得豐田凱美瑞汽車在中高端汽車市場(chǎng)的地位受到一定的挑戰(zhàn)。

(三)一汽豐田凱美瑞的產(chǎn)品市場(chǎng)定位。

一汽豐田凱美瑞20xx年6月上市至今,取得了輝煌的成績(jī),如今凱美瑞已經(jīng)成為豐田中國中級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產(chǎn)品、價(jià)格的優(yōu)勢(shì)而是建立在豐田中國戰(zhàn)略整體成功的基礎(chǔ)之上,建立在凱美瑞準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場(chǎng)定位。

3.1.以共性帶動(dòng)個(gè)性的產(chǎn)品定位。

以“創(chuàng)造中高級(jí)轎車全新標(biāo)準(zhǔn)”為理念開發(fā)的凱美瑞擁有高貴、優(yōu)雅和動(dòng)感的外形、舒適的內(nèi)部空間、充沛的動(dòng)力、同級(jí)別轎車中最高的環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)以及人性化的高科技配置。駕駛室內(nèi)有足夠的空間,設(shè)計(jì)上在兼顧乘坐舒適性的同時(shí),在內(nèi)飾材料選用、設(shè)計(jì)上盡可能體現(xiàn)高檔;在動(dòng)力方面,凱美瑞采用直列四缸16氣門vvt—i發(fā)動(dòng)機(jī),在中低速時(shí)能提供充足的扭矩,在高速時(shí)又可提供強(qiáng)勁的動(dòng)力,同時(shí)保證了燃油經(jīng)濟(jì)性。在安全性方面,作為中高級(jí)轎車abs+ebd是凱美瑞所有款式的標(biāo)準(zhǔn)配置,并采用豐田碰撞吸能goa車身,綜上分析凱美瑞具有所有中高級(jí)轎車的特質(zhì)。凱美瑞與同級(jí)轎車相比在產(chǎn)品層面最大的優(yōu)勢(shì)就是產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)的全面均衡,既要達(dá)到穩(wěn)定的質(zhì)量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設(shè)計(jì)目標(biāo)。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場(chǎng)合的車型。

3.2.凱美瑞汽車的目標(biāo)消費(fèi)群體分析。

豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車,其主要的目標(biāo)消費(fèi)群體定位于具有穩(wěn)定的事業(yè)基礎(chǔ)和穩(wěn)定的收入水平,具有中高端汽車消費(fèi)能力和欲望的都市白領(lǐng)和成功的商務(wù)人士。

3.3.凱美瑞汽車的定價(jià)策略。

汽車產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)主要考慮三個(gè)方面的因素,第一:要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位來定價(jià),確保完成預(yù)期的銷售目標(biāo);第二:在確保企業(yè)可獲利的前提下合理定價(jià);第三:要充分考慮市場(chǎng)消費(fèi)者的價(jià)格預(yù)期。豐田凱美瑞的主要競(jìng)爭(zhēng)車型有日產(chǎn)天籟和本田雅閣。據(jù)有關(guān)資料宣示日產(chǎn)天籟和本田雅閣在同級(jí)別同排量車型中定價(jià)的區(qū)間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素后,我們小組決定豐田凱美瑞汽車采用尾數(shù)定價(jià)策略,這個(gè)定價(jià)策略充分考慮了廣大消費(fèi)者的心理承受能力,同時(shí)又確保凱美瑞汽車在同級(jí)轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

3.4.凱美瑞汽車的品牌推廣策劃。

策劃目標(biāo):通過綜合運(yùn)用多種品牌推廣手段,大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴、優(yōu)雅的產(chǎn)品形象,樹立其品牌知名度,增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大其在中高級(jí)汽車市場(chǎng)的份額。

推廣策劃:綜合運(yùn)用電視、廣播、報(bào)紙、雜志、戶外廣告、專業(yè)汽車網(wǎng)站等媒體定時(shí)定期地發(fā)布豐田凱美瑞的相關(guān)信息。

充分發(fā)揮汽車嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國際汽車展這一社會(huì)公共平臺(tái),擴(kuò)大豐田凱美瑞汽車的影響力。

定期開展多種形式的營業(yè)推廣活動(dòng)如降價(jià)促銷、汽車經(jīng)銷商銷售激勵(lì)等,努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量。

凱美瑞汽車實(shí)行扁平化的汽車銷售渠道,實(shí)現(xiàn)其銷售渠道的獨(dú)立性。為此應(yīng)在北京、上海、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道,實(shí)行汽車特許經(jīng)銷商的汽車銷售渠道模式。

整合汽車銷售渠道,集中管理,提高銷售渠道運(yùn)行速度。在國內(nèi)主要城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),統(tǒng)一管理豐田凱美瑞汽車的地區(qū)銷售渠道,減少地區(qū)銷售渠道沖突,擴(kuò)大凱美瑞汽車銷量。

結(jié)束語。

豐田汽車品牌作為國際性的汽車品牌,在中國汽車市場(chǎng)占有重要的市場(chǎng)地位,汽車消費(fèi)市場(chǎng)廣闊,豐田汽車在中國低、中、高汽車市場(chǎng)都具有一定的市場(chǎng)份額。廣汽豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)中的熱點(diǎn)車型。其汽車銷量的提升得益于其精準(zhǔn)的產(chǎn)品市場(chǎng)定位、合理的產(chǎn)品定價(jià)策略、完善的產(chǎn)品推廣策和產(chǎn)品渠道策劃。我們小組以豐田汽車品牌調(diào)查為策劃依據(jù),以廣汽豐田凱美瑞為策劃對(duì)象,從凱美瑞汽車的產(chǎn)品市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品銷售渠道等方面進(jìn)行策劃,期望能夠?qū)崿F(xiàn)凱美瑞汽車市場(chǎng)份額的最大化。

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汽車銷售營銷方案篇九

總結(jié)去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計(jì)劃,但是分析去年市場(chǎng)以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:

1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L,年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場(chǎng)占有率:

(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的.人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

(2)、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

(3)、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。

(4)、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

汽車銷售營銷方案篇十

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。

制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4、銷售人員的日常工作:,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

5、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

1,對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。

2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。

每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過長車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競(jìng)品信息,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴(yán)重,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競(jìng)品調(diào)查。

當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,所以說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

汽車銷售營銷方案篇十一

公司各網(wǎng)點(diǎn)

2012年4至8月份

凡活動(dòng)期間在我公司各網(wǎng)點(diǎn)購車并在我公司購買保險(xiǎn)的客戶

1.凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價(jià)車外)的客戶,在我公司購買保險(xiǎn)的客戶,購交強(qiáng)險(xiǎn)立減200元;購商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)一份;購商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。

2.凡購買宏光商務(wù)車(除特價(jià)車外)的客戶,在我公司購買保險(xiǎn)的客戶,購交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用全免;購商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)一份;購商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。

汽車銷售營銷方案篇十二

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果顯示,p1產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是不斷下降的,第八至第十二年p1的市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)增長幅度(%)是—28。6~—4。0,價(jià)格也是呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。本部門預(yù)計(jì)第九年p1產(chǎn)品銷售量為:3570~5280件。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果顯示,p2、p3產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是不斷上升的,第八至第十二年市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)有不同程度的增長,價(jià)格比第九年有小幅提高。

銷售業(yè)務(wù)員個(gè)人績(jī)效及培訓(xùn)安排:

公司內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員在公司經(jīng)營過程中盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),為公司的發(fā)展,銷售量的突破,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮集體的力量與個(gè)人的才能。但每個(gè)職工的具體表現(xiàn)是有差異的,能力大小也不同,因此對(duì)各銷售業(yè)務(wù)員的考核個(gè)人業(yè)績(jī)將會(huì)根據(jù)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系來評(píng)定,由本公司人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),實(shí)施考核。本年度將根據(jù)銷售量的執(zhí)行完成情況,各銷售業(yè)務(wù)員實(shí)際的銷售水平的高低,公司將會(huì)適當(dāng)組織相應(yīng)的培訓(xùn)課程,提高銷售業(yè)務(wù)員的素質(zhì)與銷售專業(yè)水平。

根據(jù)目前公司已與本地市場(chǎng)的一家客戶和國內(nèi)市場(chǎng)的客戶建立了購銷關(guān)系,第十年公司繼續(xù)與這些客戶保持業(yè)務(wù)往來,則需支付本地客戶維護(hù)費(fèi)2萬元和國內(nèi)客戶維護(hù)費(fèi)5萬元。尚未開發(fā)國際市場(chǎng)的客戶。

由于p1在本地市場(chǎng)的供需已基本飽和,而且p1產(chǎn)品屬于第一代產(chǎn)品,在市場(chǎng)上的需求量趨于下降。因此對(duì)p1產(chǎn)品在本地和國內(nèi)市場(chǎng)的廣告費(fèi)和市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)投入應(yīng)適當(dāng)減少。對(duì)于p2、p3在本地和國內(nèi)市場(chǎng)的廣告費(fèi)和市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)應(yīng)該上調(diào),加大宣傳力度和進(jìn)行一系列的市場(chǎng)調(diào)研工作,市場(chǎng)部將派信息部展開調(diào)研工作,對(duì)本地和國內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)的研究分析,為公司在各區(qū)域的投入更趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

廣告費(fèi)根據(jù)第九年的`銷售額進(jìn)行調(diào)配?;菊{(diào)研費(fèi)用是xx萬。

1、嚴(yán)格執(zhí)行本公司制定的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

3、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成未來的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。

4、配合市場(chǎng)主管搞好銷售系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

汽車銷售營銷方案篇十三

貫徹奧迪“進(jìn)取尊貴動(dòng)感”的.品牌理念與粵華集團(tuán)的““大品牌、大市場(chǎng)、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營銷策略。

成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團(tuán)的途徑,突出粵華集團(tuán)是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。

a,形勢(shì)認(rèn)識(shí)

目前國內(nèi)4s店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4s店的固定投資在1000至1500萬元。回收期長:有的4s店可能要耗費(fèi)8~20xx年的時(shí)間才能回收投資。名不副實(shí):有些4s店在實(shí)際運(yùn)作中有專賣之形而無專賣之實(shí)。4s店對(duì)廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識(shí)。

b,本店分析

(一)優(yōu)勢(shì)

(1)奧迪品牌作為中國汽車市場(chǎng)的一線品牌強(qiáng)大的號(hào)召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。

(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代4s店完全滿足目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理需要。

(二)劣勢(shì)

(2)所在位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場(chǎng)較為不便,對(duì)于轎車特別是高檔車的交易號(hào)召不足相對(duì)明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。

(三)機(jī)會(huì)

(1)隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的調(diào)整,人民經(jīng)濟(jì)收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場(chǎng)今后幾年都將是全球最好的轎車市場(chǎng)。

(3)調(diào)查結(jié)果表明,購買轎車30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分析的,這些人的消費(fèi)水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價(jià)位等。事業(yè)不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。

1、傳播策略:

在確定整體形象策略之后,針對(duì)奧迪4s店整體宣傳構(gòu)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:

a主題系列化

對(duì)奧迪4s店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進(jìn)。

b宣傳新聞化

在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)緊密合作關(guān)系,使用軟性炒作文章進(jìn)行奧迪4s店價(jià)值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。

c公關(guān)節(jié)點(diǎn)化

配合奧迪4s店品牌發(fā)展建設(shè),不斷遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點(diǎn),通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動(dòng)強(qiáng)化和提升奧迪4s店品牌形象。

d宣傳階段化

以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷,擴(kuò)大影響力度。戶外與新聞線并進(jìn),以奧迪4s店的品牌升級(jí)與服務(wù)提速為新聞聚焦,形成公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,形成立體宣傳效果,達(dá)成一個(gè)全方位的影響與號(hào)召力。

a,主題推廣語:

1、奧迪4s店,成功人士裝備圣地

2、奧迪4s店,行車有終點(diǎn) 服務(wù)無止境

3、奧迪4s店,你事業(yè)成就的見證者

b,地面活動(dòng)推廣秀(擬請(qǐng)本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)

通過本次地面推廣活動(dòng),讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者絕大部分知曉奧迪4s店開業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時(shí)間傳達(dá)有關(guān)奧迪4s店的受眾群體,喚起目標(biāo)受眾者的消費(fèi)激情,搶占黃金月份的大好市場(chǎng)。

推廣秀的活動(dòng)內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達(dá)奧迪4s店新特色,并對(duì)奧迪4s店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動(dòng)中穿插汽車知識(shí)介紹、抽獎(jiǎng)和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場(chǎng)dm單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動(dòng)節(jié)目?jī)?nèi)容待制定。

活動(dòng)地點(diǎn):(未定)

c,成立粵華汽車群英會(huì)

由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會(huì)主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會(huì)成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步,他們的成就被社會(huì)公眾所認(rèn)知,是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。

(1)啟動(dòng)時(shí)機(jī)

借助本次奧迪4s店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團(tuán)的各個(gè)方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時(shí)的廣告數(shù)倍,計(jì)劃在開業(yè)之前五月十號(hào)各個(gè)活動(dòng)有序進(jìn)行,完成最有效的第一波宣傳攻勢(shì)。

(2)媒體選擇

1.戶外媒體 非內(nèi)容性特征,完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費(fèi)者接觸屏障,實(shí)際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費(fèi)者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費(fèi)者接觸率最高的媒體形式。

2.電視宣傳 看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭:當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個(gè)國家的大恐慌。

自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。

廣告

一個(gè)30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。dm廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo),直到最后做出購買或舍棄決定。同時(shí),與其他媒體不同,受傳者在收到dm廣告后,會(huì)迫不及待地了解其中內(nèi)容,不受外界干擾而移心他顧?;谶@兩點(diǎn),所以dm廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。

4.廣播電臺(tái)

奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺(tái),如交通廣播,擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ),對(duì)奧迪品牌的提升起到積極作用。

戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率,是企業(yè)提升形象的最佳載體,本次戶外廣告發(fā)布以較強(qiáng)的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場(chǎng)輻射并攔截目標(biāo)消費(fèi)者,選擇以長年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機(jī)場(chǎng),火車站,城區(qū)中心區(qū)域。

電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時(shí)段備受本地受眾關(guān)注。

dm廣告、選擇可讀性強(qiáng)的商務(wù)期刊,表現(xiàn)力豐富,投遞目標(biāo)精確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費(fèi)水平相對(duì)較好的專業(yè)機(jī)構(gòu),如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選擇這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu),就等于多了一個(gè)免費(fèi)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),是戰(zhàn)友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。

九,效益分析

本次奧迪4s店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對(duì)粵華集團(tuán)整個(gè)的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價(jià)值鏈,難以估算。

通過媒體懸念式廣告吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意,利用報(bào)紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,積極傳達(dá)“奧迪4s店”的相關(guān)信息,大力炒作“奧迪4s店”的品牌形象和知名度。

通過立體的傳播網(wǎng)絡(luò),在消費(fèi)者心中奠定“奧迪4s店”的本土地位,培養(yǎng)消費(fèi)者的購車,養(yǎng)車忠誠度,完成年度的營銷目標(biāo)。

汽車銷售營銷方案篇十四

滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升xx汽車美譽(yù)度。

(一)重點(diǎn)用戶的排查及處理:

1、定義

1)用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。

2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。

3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;

7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。

8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

2 、范圍

所有xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。

3、級(jí)別分類

4、排查

由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《xx汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail方式申報(bào)。

本通知將納入服務(wù)站日??己隧敚缬馄诓粓?bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:

1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。

2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。

3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。

4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。

1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。

2、3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。

3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:

1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。

2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。

設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:

1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。

2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。

3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。

4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。

5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。

6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。

7、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。

汽車銷售營銷方案篇十五

【導(dǎo)語】本站的會(huì)員“dxf520”為你整理了“汽車銷售營銷計(jì)劃書”范文,希望對(duì)你有參考作用。

一、健全銷售管理基礎(chǔ)。

工作重點(diǎn):

1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進(jìn)銷存管理;。

2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣;。

3、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場(chǎng);。

4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;。

5、健全部門各項(xiàng)管理制度,規(guī)范部門運(yùn)營平臺(tái)。

工作思路:。

1、展廳現(xiàn)場(chǎng)5s管理。

a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;。

c、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,激勵(lì)銷售人員開展銷售競(jìng)賽。

2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理。

a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);。

c、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識(shí),形成習(xí)慣。

3、銷售人員管理。

c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程、車輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。

4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)。

b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我細(xì);。

二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)。

工作重點(diǎn):

1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力;。

2、以市場(chǎng)為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;。

3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);。

4、完善各項(xiàng)管理制度和流程,推行銷售部全員績(jī)效考核體系;。

5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。

工作思路:

1、關(guān)注kpi運(yùn)營指標(biāo),降低部門運(yùn)營成本;。

7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核,獎(jiǎng)勤罰懶,表彰先進(jìn),提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;。

三、

分銷網(wǎng)絡(luò)建立。

1、對(duì)合作商進(jìn)行考察、評(píng)估。

以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,達(dá)成一致的目標(biāo)。

2、建立地區(qū)分銷中心。

各分銷中心具有整車銷售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng),從而更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變化情況。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,不實(shí)施批發(fā)銷售,代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求,分銷中心向4s店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè),對(duì)市場(chǎng)的變化能迅速的做出反應(yīng),也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。

四、銷售策略。

1、目標(biāo)市場(chǎng)。

作為xxxx首家經(jīng)營xxxx汽車的4s店,在經(jīng)營中針對(duì)消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場(chǎng)較遠(yuǎn),因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場(chǎng)、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場(chǎng)。

2、服務(wù)策略。

在核心產(chǎn)品方面,首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性、行駛穩(wěn)定性、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳,以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費(fèi)上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù),而且要在售前和售中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。

五、費(fèi)用預(yù)算。

1、計(jì)劃進(jìn)貨臺(tái)次xxxx臺(tái)(具體車型根據(jù)市場(chǎng)情況另訂);。

2、計(jì)劃進(jìn)貨資金約xxxx萬。

汽車銷售營銷方案篇十六

一.對(duì)公司的了解:

熟悉公司的創(chuàng)建歷史,人員結(jié)構(gòu)等。

二.銷售:

1.儀容:

提問(1)客戶來展廳購車,你第一個(gè)推銷的是什么?其次是什么?

首先推銷的是自己,只有在客戶認(rèn)同你之后才會(huì)去認(rèn)同你的公司和你所賣的產(chǎn)品。這就是所謂人們常說的“第一印象”

作為一個(gè)銷售員,該從服裝,儀容,儀態(tài)上給客戶一個(gè)信任感。

2.售前工作:。

售前準(zhǔn)備工作至少包括三個(gè)方面,產(chǎn)品知識(shí),消費(fèi)行為以及自我態(tài)度。

(1)產(chǎn)品知識(shí):

當(dāng)銷售人員向客戶介紹汽車產(chǎn)品的時(shí)候,不應(yīng)將該汽車的所有特點(diǎn)都事無巨細(xì),一一介紹,羅列在客戶面前,而是應(yīng)該有針對(duì)性地將產(chǎn)品的各種特征概括為五個(gè)方面來論述,而且一定要努力讓客戶接受這個(gè)理念-在看汽車的時(shí)候,首先要想到的就是五個(gè)方面,那就是造型與美觀,動(dòng)力與操控,舒適實(shí)用性,安全能力以及超值表現(xiàn)。

任何一個(gè)產(chǎn)品都是有特征的,而這些產(chǎn)品特征也都可以轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。一個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是:該特征是如何使用的,以及是如何幫助客戶解決問題的!

介紹公司主營韓國現(xiàn)代及法國標(biāo)志系列:

韓國現(xiàn)代:

特點(diǎn):外型亮麗時(shí)尚、線條流暢、配置齊全、性價(jià)比高。

缺點(diǎn):品牌可信度不高,近一年價(jià)格浮動(dòng)太大。導(dǎo)致客戶從質(zhì)量方面產(chǎn)生誤解。

銷售重點(diǎn):性價(jià)比。

法國標(biāo)志:

特點(diǎn):國際知名品牌,世界銷量第2位。做工精致,座椅較之其他品牌車更為舒適。硬頂敞蓬跑車是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。且后箱蓋的開啟方式是一個(gè)亮點(diǎn)。

缺點(diǎn):進(jìn)駐國內(nèi)市場(chǎng)較晚,品牌知名度未打上去。售后服務(wù)站點(diǎn)也較少。硬頂敞蓬因操作不當(dāng)翻修率較高。

銷售重點(diǎn):從外型設(shè)計(jì)及其硬頂敞蓬車特點(diǎn)上著重介紹。

3.消費(fèi)行為:

消費(fèi)行為是一個(gè)社會(huì)科學(xué)的概念,通常是指消費(fèi)者在正常情況下的普遍行為傾向,也正是這些普遍的行為傾向可以向我們揭示他們?cè)谧霾少彌Q策時(shí)是如何思考的。

從客戶利益出發(fā),幫助他了解而不是強(qiáng)制推銷他購買我們的車。詢問客戶打算購買何種車型,心理價(jià)位(預(yù)算),幫助推薦(盡量推薦公司現(xiàn)有車型,也要求對(duì)其他各種車型熟悉,并加以對(duì)比)。

4.自我態(tài)度與銷售的核心實(shí)力:

一個(gè)人在其一生中取得的成就,獲得的幸福很大的成份取決于其態(tài)度是有一定的道理的。要成為一個(gè)銷售員很簡(jiǎn)單:熱情的接待客戶、耐心的介紹產(chǎn)品、了解客戶需求、為客戶做好服務(wù)、完成經(jīng)理下達(dá)的每月指標(biāo),這樣的銷售誰都會(huì)做。但如果想成為更好的銷售人員。還有太多的事情可以做,可以學(xué)習(xí):

收集了解熟悉各類汽車知識(shí)和相關(guān)數(shù)據(jù)。

了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知道同行最近動(dòng)向、同類產(chǎn)品的價(jià)格及他們是怎么向客戶介紹產(chǎn)品。

熟練掌握銷售流程:

購置稅。

1.領(lǐng)照單。

2.客車額度投標(biāo)拍賣ic卡。

3.大貿(mào)單(原件及復(fù)印件)/國產(chǎn)車為合格證。

4.商檢單(原件及復(fù)印件)。

5.整車發(fā)票(原件及復(fù)印件)。

6.身份證(個(gè)人/原件及復(fù)印件)。

7.戶口本(個(gè)人/原件及復(fù)印件)。

8.營業(yè)執(zhí)照(單位/正本及復(fù)印件)。

9.ic卡(原件及復(fù)印件)。

10.介紹信(三考場(chǎng))。

進(jìn)口車地點(diǎn):曹楊路國產(chǎn)車:曹楊路/滬南公路三考場(chǎng)。

商檢及上牌手續(xù)1(個(gè)人):

1.身份證(復(fù)印件)。

2.戶口本(復(fù)印件)。

3.大貿(mào)單。

4.商檢單。

5.整車發(fā)票。

6.保單(上牌時(shí))。

7.車。

上牌時(shí)身份證及戶口本需要原件,民生路商檢需帶私章。驗(yàn)車地點(diǎn):濱州路。

商檢及上牌手續(xù)2(公司)。

1.代碼證(復(fù)印件)。

2.ic卡(交購置稅時(shí))。

3.營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)。

4.大貿(mào)單。

5.商檢單。

6.整車發(fā)票。

7.保單(上牌時(shí))。

8.車。

上牌時(shí)代碼證及ic卡需要原件,單位公章。

填寫成交單。

第一聯(lián)交客戶服務(wù)部。

第二聯(lián)銷售人員自留在所有銷售流程結(jié)束后交財(cái)務(wù)。

第三聯(lián)交財(cái)務(wù)部。

第四聯(lián)交銷售經(jīng)理。

三.銷售技巧。

1.溝通技能。

經(jīng)常贊揚(yáng)客戶的觀點(diǎn)和看法,尤其是客戶對(duì)汽車的任何評(píng)價(jià)和觀點(diǎn),從而建立良好是溝通方式。與客戶周圍的人有廣泛的關(guān)系,密切的關(guān)系。銷售人員不僅要對(duì)客戶的行業(yè)有所關(guān)注和關(guān)心,而且還要理解客戶的利益,完全從為客戶提供建議的角度來介紹汽車。傾聽客戶說的任何一句話,仔細(xì)觀察客戶的任何一個(gè)表情動(dòng)作。

學(xué)會(huì)贊揚(yáng)客戶:如他的提問、觀點(diǎn)、專業(yè)性等。如:“您說的真專業(yè),一聽就知道是行家”。

或是承認(rèn)客戶的觀點(diǎn)、看法或者問題的合理性。如:“如果我是您,我也會(huì)這么問”?!霸S多人都這么問過,這是大部分人都很關(guān)心的問題”。

重組客戶的問題,重組客戶的問題可以增加對(duì)客戶問題的理解,尤其是客戶會(huì)認(rèn)為你在回答他問題的時(shí)候比較慎重。

2.接近客戶技巧。

當(dāng)客戶一走近展廳時(shí),上門微笑迎接,與其保持5米距離,讓他先看一下展廳的車。當(dāng)客戶表現(xiàn)出若干動(dòng)作時(shí),也就是需要你的幫助。上前與其保持1米距離傾聽、交談。客戶問完繼續(xù)獨(dú)自看車時(shí)再退后。這樣會(huì)讓客戶有種被尊重的感覺,而不會(huì)覺得有厭惡感。切記對(duì)普通客戶使用大量的深?yuàn)W難懂的專業(yè)術(shù)語,盡可能多的把一些專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)換成簡(jiǎn)單易懂的語言介紹給客戶。(作業(yè):明白什么是esp、abs、ebd等,并用簡(jiǎn)單的語言表達(dá))。

在與客戶接觸的短暫時(shí)間中盡可能多的了解他,如職業(yè),工作性質(zhì),脾氣,性格等。這樣介紹時(shí)就更能得心應(yīng)手,更多的從客戶的角度出發(fā),讓他感覺到你是幫他在選車,而不是強(qiáng)制推銷某一車款。對(duì)于客戶來說,找到一個(gè)他們喜歡的賣車人,再加上一個(gè)合理的產(chǎn)品價(jià)格。兩者相加,就是一個(gè)成功的銷售。

而獲得一個(gè)陌生人的喜歡不是一個(gè)容易的事情。首先難在一個(gè)人決定自己是否喜歡另外一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)因人而異,其次,影響最終是否喜歡某個(gè)人的時(shí)間非常短暫,而且一旦喜惡形成后,就很難改變了。

人們通常會(huì)喜歡與自己有類似背景的人。

人們通常會(huì)喜歡與自己行為舉止,觀點(diǎn),看法,價(jià)值觀類似的人。

人們通常喜歡衣裝與自己類似的人。

人們通常喜歡真正關(guān)心他們應(yīng)得利益的人。

人們通常喜歡比較示弱的人。

人們通常喜歡帶給他們好消息的人。

人們通常喜歡贊揚(yáng)他們的人。

人們通常喜歡那些表達(dá)了喜歡他們的人。

在最初與客戶溝通的過程中,作為銷售員首要的目的并非是直接推銷你的車,而是先與客戶進(jìn)行良好的溝通,讓客戶喜歡與你交談。要讓客戶感覺到你的熱忱,專業(yè),更重要的是誠懇、真誠。

3.了解潛在客戶的動(dòng)機(jī):

從展廳的角度來看,應(yīng)該有5個(gè)重要方面:弄清來意,購買車型,購買角色,購買重點(diǎn),顧客類型。

清楚客戶的購買重點(diǎn),價(jià)格?技術(shù)?舒適度?還是靠車來提升自己的地位。了解清楚后,從客戶角度出發(fā),與客戶之間就能初步建立一種信任感。

游戲形式:。

兩把椅子,一個(gè)培訓(xùn)學(xué)員。形式上,要求這個(gè)學(xué)員在兩個(gè)椅子之間轉(zhuǎn)換,在不同的椅子上扮演在那個(gè)椅子上指點(diǎn)的角色,并與另外一個(gè)椅子上的角色對(duì)話。至少要有15個(gè)回合。主題根據(jù)培訓(xùn)師培訓(xùn)的內(nèi)容由淺入深地設(shè)置。

游戲目的。

透徹地學(xué)會(huì)如何在客戶的頭腦中發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并且找到他們的采購的真實(shí)動(dòng)機(jī),在客戶沒有感覺的情況下,將自己的產(chǎn)品植入客戶的頭腦。

所需時(shí)間。

一個(gè)學(xué)員需要大約15分鐘。一次30人的培訓(xùn),應(yīng)該至少有20%的人參與,可以要求小組選派代表來當(dāng)眾演練。

4.客戶關(guān)系。

將車賣給客戶只是第一步,隨后可以建立自己的客戶檔案,與客戶保持聯(lián)系,跟蹤服務(wù),詢問車況、駕駛感受,提醒客戶不要忘記給車做保養(yǎng)等。這樣一方面能提高自己對(duì)車的實(shí)際使用狀況有一很好的了解,其次也能使客戶感覺到他得到了一種溫馨的服務(wù)。

再有的,就是自己在不斷的實(shí)踐中的感悟。每日可總結(jié)一下所接觸客戶的類型,介紹時(shí)所遇到的難題,及對(duì)不同客戶不同的介紹方式。久而久之,就會(huì)體驗(yàn)出一套自己的心得。

汽車銷售營銷方案篇十七

用宣傳勾起xx消費(fèi)的文化情節(jié)。

駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情!

20xx.07.19

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展,人們物質(zhì)文化生活的不斷提高,集于萬千寵愛于一身的xx車,也不在局限在財(cái)富者用來炫耀奢侈的象征,而成為了一種文化符號(hào),被更多的文化者所接受。而xx能否在這樣的背景下完成由尊貴并向著厚重文化的華麗轉(zhuǎn)身,主要取決于如何讓更多的文化人產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲。

駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情。

圍繞xx車由有錢人向文化人消費(fèi)階層和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)換,使xx產(chǎn)生更廣泛的消費(fèi)市場(chǎng),讓xx車成為更多消費(fèi)階層的選擇。

目標(biāo)定位分析:作為汽車產(chǎn)業(yè)的佼佼者,xx汽車之所以被有錢人所青睞,主要是因?yàn)閤x車高端的消費(fèi)定位所決定,而其他消費(fèi)階層對(duì)xx的消費(fèi)觀念也只能停留在羨慕、向往的局。近年來由于文化產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,許多高收入行業(yè)均誕生于此,所以文化行業(yè)也成了xx車胡主要消費(fèi)對(duì)象。

廣播。fm106.1 西安資訊廣播

內(nèi)容形式:語言獨(dú)白和采訪對(duì)話,搭配背景音樂。

時(shí)間安排:每天下午 17:30―19:00西安資訊廣播

地點(diǎn)分布:西安

內(nèi)容要求:由于傳播媒介為廣播的特殊宣傳方式,所以將宣傳區(qū)域限隔在了西安市,且宣傳主要以語言為主。而時(shí)間的安排上可以看出這是下班高峰期至吃飯時(shí)間段,由于下班時(shí)間人普遍會(huì)累,所以這樣的宣傳時(shí)間段則要求我們廣告宣傳語言要簡(jiǎn)單明了,語氣溫和,幽默詼諧,以及背景音樂的搭配也應(yīng)以動(dòng)情、優(yōu)雅、舒心的節(jié)奏為主,這樣才能使得聽眾喜歡并認(rèn)真聽取。

分為獨(dú)白部分和對(duì)白部分兩大類。

獨(dú)白部分(配和節(jié)奏輕松、舒暢、優(yōu)雅的背景音樂開始)男聲。

感受清新典雅的美妙生活,暢游舒適自在的個(gè)人空間,每一個(gè)華麗轉(zhuǎn)身都是科技文化的深情凝結(jié)。完美的曲線,搭載動(dòng)人的激情步伐,勾勒出一幅幅紳士的魅力魂魄,精彩生活便由此開始!

馳騁在無拘無束的旅程,每一條道路都將通往樂趣的心境,寬敞空間的每一處都將成為與家人分享快樂的新場(chǎng)所。

逃離工作胡萬千疲憊,打開欣喜無窮的生活激情,沉浸于安逸的溫馨陪伴,自由駕馭個(gè)人風(fēng)采,完美詮釋尊貴與文化的生活銜接!

百態(tài)生活隨心駕馭,

才子豪情由我點(diǎn)燃!

xx――

完美生活的符號(hào)。

對(duì)白部分(可采用電話采訪或街頭采訪等形式,目的為了讓消費(fèi)者聽到群眾對(duì)xx和文化之間銜接的看法,加深對(duì)xx的購買情節(jié))

1.普通話.(讓更多人清晰明了的了解xx車的特點(diǎn))

2.關(guān)中話.(為了更好的勾起人們的眷戀鄉(xiāng)情胡消費(fèi)情節(jié))

3.陜北方言(充分利用陜北方言詼諧幽默的語言特點(diǎn),更重要的是陜北經(jīng)濟(jì)的崛起,陜北人應(yīng)是xx消費(fèi)的主要群體)

在人們下班以后,回家途中疲憊的狀態(tài)下,聽到這樣舒心優(yōu)雅的音樂,如此溫柔深情的話語回蕩其中,肯定會(huì)吸引聽眾認(rèn)真聽取。吃飯時(shí),和家人一起分享對(duì)話里的幽默片段,并在茶余飯后津津樂道。這樣的情況下,不管是朋友聚餐還是家人共飲,都是談?wù)撌虑榈淖罴褧r(shí)刻,而此時(shí)的xx宣傳廣告的播放,正理所應(yīng)當(dāng)?shù)某洚?dāng)了人們談?wù)摰脑掝},在潛移默化中已經(jīng)在消費(fèi)者心里增強(qiáng)了購買欲,而這樣的消費(fèi)情節(jié)正是我們廣告宣傳的目的和實(shí)現(xiàn)所在!

汽車銷售營銷方案篇十八

充分利用大型電子商務(wù)網(wǎng)站舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷活動(dòng),以此提高門店銷售額,提升知名度。

二、環(huán)境分析。

汽車美容店基本以線下為主,要說和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合似乎非常的牽強(qiáng)?,F(xiàn)在已經(jīng)有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、在線購買,然后讓客戶線下消費(fèi)。那么,如何把汽車美容店的門店活動(dòng)和雙十一相結(jié)合?同時(shí),還面臨一個(gè)問題,雙十一只有一天的時(shí)間,門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問題。

我們可以這樣理解,其實(shí)雙十一汽車用品的銷量最大的,基本會(huì)是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會(huì)銷售的東西。據(jù)此,我們要有效結(jié)合這些產(chǎn)品來做促銷活動(dòng)。

促銷活動(dòng)的最終目的,要么是提升知名度,要么是提升銷售額,要么是兩者都有。

這樣的促銷活動(dòng)的形式可以非常的多,今天我就提一個(gè)雙十一的促銷活動(dòng)和大家分享。

1、引入期;。

時(shí)間:xx年11月3日-10日;8天。

內(nèi)容:洗車獎(jiǎng)——你來洗車我就送!

客戶進(jìn)店來現(xiàn)金或是刷卡洗車1次,就免費(fèi)贈(zèng)送100元美容抵用券。

01雙十一專用美容抵用券;。

該抵用券只限雙十一抵用,過期作廢。而且只限洗車贈(zèng)送,其他一概不予贈(zèng)送。美容抵用券要印制為雙十一專用。

02宣傳推廣;。

這個(gè)時(shí)候,微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)也不能閑著,這三天要大力推廣洗車獎(jiǎng)。

有條件的,還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進(jìn)行大力宣傳。

銷售員的主要工作是,告知客戶美容抵用券只限雙十一當(dāng)天使用,而且雙十一當(dāng)天只要到店就有禮品贈(zèng)送。前三天,還要告訴客戶門店專門制定針對(duì)雙十一的特價(jià)美容套餐供客戶購買。

目的:確保每一個(gè)客戶都能領(lǐng)到數(shù)張美容抵用券,讓領(lǐng)到券的客戶雙十一舉辦活動(dòng)那天能到店購買美容套餐。

注意事項(xiàng):一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶來店消費(fèi)美容抵用券。

2、預(yù)熱期;。

時(shí)間:xx年11月6日-10日;5天。

內(nèi)容:現(xiàn)場(chǎng)預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度。

點(diǎn)評(píng)促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度。

01現(xiàn)場(chǎng)預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度。

001已經(jīng)明確的雙十一特價(jià)美容套餐,要制作出dm單,并且在客戶休息區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品展示,但是只標(biāo)注出價(jià)格的幾個(gè)位數(shù)。比如美容套餐是1088元,則只標(biāo)注出0088元。就是說不要讓客戶馬上就看出你的價(jià)格。

002現(xiàn)場(chǎng)要進(jìn)行簡(jiǎn)單的布置,貼雙十一的標(biāo)簽,在客戶休息區(qū),要播放雙十一的頁面內(nèi)容,以達(dá)到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。

目的:就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動(dòng)的氛圍。

02點(diǎn)評(píng)促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度。

在五天時(shí)間內(nèi),我們可以安排銷售員每隔2個(gè)小時(shí),進(jìn)行一次雙十一特價(jià)美容套餐的點(diǎn)評(píng),供休息區(qū)的客戶了解。這個(gè)點(diǎn)評(píng)要用擴(kuò)音喇叭來現(xiàn)場(chǎng)播放。

這里要特別注意單品的關(guān)注度,因此,我們必須要設(shè)置一款價(jià)格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高、適用性較廣的美容套餐,作為主推項(xiàng)目。要極力給予主動(dòng)曝光,引導(dǎo)客戶關(guān)注,提升單品的關(guān)注度。

點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容,主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品、使用后的效果,以及此次的回饋力度等等,引起客戶的興趣。

點(diǎn)評(píng)的目的,就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內(nèi)容,足夠的吸引力促使客戶在雙十一當(dāng)天來店消費(fèi)。

在預(yù)熱期,銷售員要積極向來店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳、講解門店雙十一的活動(dòng),利用主推單品來吸引客戶,利用美容抵用券來讓客戶進(jìn)店消費(fèi)。

這個(gè)階段,還要注意,留下意向客戶的聯(lián)系方式,用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當(dāng)天的邀約。

注意事項(xiàng):一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶來店消費(fèi)美容抵用券。

備注:

預(yù)熱期,微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)要大力宣傳活動(dòng)信息,可以拿一些特價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行吸引和推廣。主推單品,還是一樣要透露部分價(jià)格位數(shù)進(jìn)行推廣。

3、引爆期;。

時(shí)間:xx年11月11日;1天;。

經(jīng)過了8天的準(zhǔn)備后,雙十一當(dāng)天要做的,就是如何讓來店客戶購買門店的美容套餐。來店客戶不足時(shí),要加大力度邀約,時(shí)間有限,只有一天,過期后,價(jià)格回原位、抵用券直接作廢。

這里要提醒一點(diǎn),來店客戶必須贈(zèng)送禮品,禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。

購買套餐的客戶,也要贈(zèng)送禮品,同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。

延伸閱讀:

汽車美容店活動(dòng)的促銷方式有哪些?

1、樣品促銷。

樣品是指免費(fèi)提供給車主或供其使用的商品。樣品可以為重點(diǎn)客戶單位送上門或郵寄發(fā)送,在汽車美容店內(nèi)可以向所有對(duì)樣品感興趣的車主提供或附在其他消費(fèi)商品上贈(zèng)送。

2、優(yōu)惠券促銷。

優(yōu)惠券是汽車美容店印刷的用于本店范圍內(nèi)的促銷證明,通常做成票據(jù)樣。持有優(yōu)惠券的車主可以用它來購買某些特定商品時(shí)沖抵一部分現(xiàn)金,或用它使部分汽車美容裝飾服務(wù)達(dá)到特定的折扣。店方在使用這一促銷模式時(shí)應(yīng)注意優(yōu)惠券的真實(shí)性。

3、折扣促銷。

折扣促銷和優(yōu)惠券促銷這兩種方法差不多,不同之處是折扣促銷是在購買或服務(wù)發(fā)生之后,付款現(xiàn)金時(shí)對(duì)車主進(jìn)行打折優(yōu)惠。而優(yōu)惠券則是預(yù)支了這種優(yōu)惠折扣。適時(shí)推出系列打折促銷,對(duì)那些財(cái)力不足的消費(fèi)者有著很大的購買誘惑。

4、贈(zèng)品和特價(jià)促銷。

贈(zèng)品是指以較低的代價(jià)或者免費(fèi)向顧客提供某一商品,以刺激購客購買某一特定品牌商品。做贈(zèng)品促銷時(shí)最好聯(lián)合生產(chǎn)廠家一起做,否則只由經(jīng)營者自己提供贈(zèng)品往往代價(jià)太高。特價(jià)商品是指以低于正常商品的價(jià)格向顧客提供商品,這種價(jià)格通常在外包裝的醒目位置予以表明。

5、獎(jiǎng)勵(lì)促銷。

獎(jiǎng)勵(lì)是車主在本店購買商品時(shí),向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機(jī)會(huì)。例如在冬季來臨時(shí)向全體車友免費(fèi)贈(zèng)送汽車防凍液。在本店更換油品及三濾的車主免費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)一瓶玻璃水。購買會(huì)員金卡的車主免費(fèi)提供一項(xiàng)汽車美容服務(wù)等。

6、試用促銷。

它是指將商品送給一些顧客,讓他們免費(fèi)試用以刺激他們對(duì)該品牌產(chǎn)品的興趣。

7、質(zhì)保促銷。

在車主對(duì)商品品質(zhì)越來越看重的情況下,商品質(zhì)量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對(duì)一些技術(shù)含量較高的耐用品,如汽車gps定位系統(tǒng)、汽車音響系統(tǒng)等商品,應(yīng)承諾保修期,有條件的可以聯(lián)合廠家實(shí)行一定時(shí)期內(nèi)包換和免費(fèi)維修,這就解決了車主消費(fèi)的后顧之憂。

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