最新華為工作法讀后感3000字(8篇)

寫(xiě)讀后感絕不是對(duì)原文的抄錄或簡(jiǎn)單地復(fù)述，不能脫離原文任意發(fā)揮，應(yīng)以寫(xiě)“體會(huì)”為主。這時(shí)候最關(guān)鍵的讀后感不能忘了。那要怎么寫(xiě)好讀后感呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀讀后感范文，希望大家能夠喜歡!

華為工作法讀后感3000字篇一

通過(guò)閱讀《華為工作法》一書(shū)，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)、更聰明地進(jìn)行工作以及及時(shí)做好自我反省三條讓我感觸頗深，其中的自我反省讓我受益良多，因?yàn)樽晕曳词〔恢皇窃诠ぷ髦?，在自己的生活學(xué)習(xí)中都是有非常大的作用。

第一，在及時(shí)做好自我反省中第一條記住自己曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)。每一次犯錯(cuò)后，都會(huì)將自己的錯(cuò)誤記錄下來(lái)，在下一次工作的時(shí)候進(jìn)行查看，以此來(lái)警醒自己，這幾乎成為一個(gè)習(xí)慣。正因?yàn)槿绱耍覀兊墓ぷ鞑拍軌蜃龅骄媲缶?，我們的生活才能不斷改善，我們學(xué)習(xí)才會(huì)不斷深刻。只有不斷的自我反省才能讓自己不斷進(jìn)步，不要像網(wǎng)絡(luò)上那句"在哪跌倒就在哪躺會(huì)、休息會(huì)、趴一會(huì)"等。要真正的在哪跌倒就在哪爬起來(lái)，堅(jiān)決不能犯同樣的錯(cuò)誤。

第二，留給自己一定的思考時(shí)間。真的做事前先留給自己一點(diǎn)時(shí)間思考下你是否理解了，該如何做，怎么做才能更好。當(dāng)然這個(gè)思考的時(shí)間肯定不能無(wú)上限的，跟任務(wù)確定思考的時(shí)間，然后再去做，有了思考做起來(lái)才會(huì)思路清晰，大方向不會(huì)出錯(cuò)。有時(shí)間有目標(biāo)制定好就全力以赴地去做，做到極致。就像我們鑫源的核心價(jià)值觀：精益求精。

第三，失敗后不要找借口。這是最重要的一點(diǎn)，失敗就是失敗，沒(méi)有什么好推脫的。哪怕原定的計(jì)劃被不可抗因素破壞而失敗，俗話說(shuō)上天跟你作對(duì)，但失敗了就要承認(rèn)。不要說(shuō)因?yàn)檫@因?yàn)槟?。總之承認(rèn)失敗，再?gòu)氖≌沂〉脑?，記錄這個(gè)原因，在下次做決定前回顧看下自己失敗的原因。一旦你為自己的失敗找了借口，下次失敗還會(huì)找借口去堵，到最后你的人生都是失敗的。

所謂知行合一，首在知，重在行。在以后的工作中，我會(huì)不斷落實(shí)書(shū)中的做法，使自己勝任本職工作，并不斷努力，能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更大效益。

——涂裝車間 楊磊磊

2018年6月2日

讀《華為工作法》有感

劉建忠

《華為工作法》這本書(shū)是中建七局華北公司總經(jīng)理涂科春為廣大員工推薦的閱讀書(shū)物。通過(guò)閱讀學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到華為公司取得矚目成就的背后，有著自己的一套管理經(jīng)驗(yàn)和正確的工作方法，這給了我很大的啟發(fā)。

程文彬董事長(zhǎng)在2018年工作務(wù)虛會(huì)上指出，2017年至2020年是公司實(shí)現(xiàn)"十三五"戰(zhàn)略規(guī)劃的行動(dòng)年，2018年是公司全面發(fā)力的一年，2018年的工作主題是"規(guī)模翻番，管理提升".這就是公司廣大員工新的目標(biāo)，新的前進(jìn)方向，新的指導(dǎo)方針。我作為項(xiàng)目一線員工深感自己肩上責(zé)任重大。

通過(guò)《華為工作法》的學(xué)習(xí)，我意識(shí)到要根據(jù)公司和項(xiàng)目部的工作目標(biāo)，制定自己的小目標(biāo)，作為行動(dòng)指南：努力學(xué)習(xí)，考取職業(yè)資格證書(shū)。在工作中，要充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，時(shí)刻給自己充電。在提高專業(yè)技能的同時(shí)，也得在閑暇時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我準(zhǔn)備今年努力通過(guò)一級(jí)建造師、消防工程師考試，拿到相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。這是我對(duì)自己年度學(xué)習(xí)提升的要求。

其次，在工作中還要有勇于承擔(dān)責(zé)任的務(wù)實(shí)能力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作都要盡心盡力、恪盡職守。今年冬歇后，大同鴻浩嘉園二期項(xiàng)目將進(jìn)入到二次結(jié)構(gòu)施工。二次結(jié)構(gòu)涉及內(nèi)容較多，工藝做法復(fù)雜多樣，這就要求現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)同志對(duì)二標(biāo)段各樓號(hào)、車庫(kù)的每個(gè)部位、各個(gè)工序都進(jìn)行嚴(yán)格檢查，把控施工質(zhì)量，同時(shí)將各專項(xiàng)方案從紙面上落實(shí)到實(shí)處。

想要進(jìn)一步提升自己，還需要提升自己的協(xié)同能力，要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。今年現(xiàn)場(chǎng)各工序相互穿插較多，需要管理部門(mén)、勞務(wù)班組在各工序上相互配合，相互協(xié)作。某一種工序出現(xiàn)滯緩延后，會(huì)直接影響到下一各工序。準(zhǔn)備詳盡的技術(shù)交底方案，成立跟蹤小組，責(zé)任到人，定期匯報(bào)討論進(jìn)展情況，及時(shí)有效的溝通……這些都是我學(xué)習(xí)《華為工作法》后

總結(jié)

另外，在認(rèn)真工作的同時(shí)，還需要積極與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，提高自身的專業(yè)修養(yǎng)和處情能力；更要保持積極樂(lè)觀心態(tài)，跟上公司快速發(fā)展的步伐。

我相信，2018年是收獲的一年，更是成長(zhǎng)的一年，更是奮斗的一年，堅(jiān)信我們公司會(huì)再鑄輝煌。

劉建忠

入職時(shí)間：2017年9月

崗位：質(zhì)檢員

項(xiàng)目：鴻浩嘉園二期項(xiàng)目

《華為工作法》讀后感：自我反省

作者：康宇醫(yī)療銷售總監(jiān) 商成雨

作為銷售都應(yīng)該對(duì)自己的成功或者失敗負(fù)有責(zé)任，更應(yīng)該去自我檢討。如果你發(fā)現(xiàn)自己天天抱怨："自己天生不是銷售的料、我是不思進(jìn)取的人、我討厭拜訪客戶、我害怕被拒絕、我的老板有問(wèn)題",那就說(shuō)明你已經(jīng)開(kāi)始誤入歧途。如果我們想成為一名優(yōu)秀的銷售，那就應(yīng)該避免犯以下的錯(cuò)誤，我在銷售總結(jié)銷售失敗的18個(gè)原因給大家分享。

1、你不夠自信：如果你連自己都不相信的話，那還有誰(shuí)相信誰(shuí)呢？

2、你對(duì)自己銷售的產(chǎn)品不自信：如果你連自己公司銷售的產(chǎn)品都不相信是最好的，那你的表現(xiàn)肯定會(huì)很糟糕，我甚至?xí)岩赡銖氖逻@份工作的動(dòng)機(jī)。

3、沒(méi)有制定并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，沒(méi)有做出詳細(xì)的銷售計(jì)劃：如果沒(méi)有長(zhǎng)期、中期、短期的計(jì)劃來(lái)明確"自己想要什么"和"如何得到所想要"的話，你就不可能實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

4、你比較懶惰且對(duì)銷售工作準(zhǔn)備不足：作為一名銷售人員，如果不能自我激勵(lì)和充分準(zhǔn)備，你就永遠(yuǎn)超越不了自己。如果你內(nèi)心沒(méi)有強(qiáng)烈欲望的話，也不做任何前期的準(zhǔn)備，你就永遠(yuǎn)沒(méi)有成功的可能。

5、不懂得如何接受拒絕：很多時(shí)候別人并不是在拒絕你，而是拒絕你所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)。即使是拒絕你，那也是正常的，不拒絕倒不正常了，客戶憑什么要接受你？

6、沒(méi)有掌握關(guān)于自己產(chǎn)品的充足知識(shí)：任何銷售，擁有豐富的產(chǎn)品知識(shí)之后，你才能把精力放在銷售上。

7、沒(méi)有學(xué)會(huì)遵守銷售中的基本法則：簡(jiǎn)單點(diǎn)，每天去學(xué)點(diǎn)新東西吧！()也就是多讀書(shū)、聽(tīng)錄音帶、參加研討會(huì)。

8、不能充分了解消費(fèi)者，無(wú)法滿足他們的需求：不懂得傾聽(tīng)和提問(wèn)的銷售是無(wú)法真正去發(fā)現(xiàn)客戶需求的。

9、不能隨機(jī)應(yīng)變。應(yīng)對(duì)變化是銷售工作的一大核心：有時(shí)候是產(chǎn)品的變化、有時(shí)候是市場(chǎng)的變化、有時(shí)候更是技巧的變化。既然唯一可 以確定的東西就是不確定，那就想辦法跟上變化吧！

10、沒(méi)有遵守原則：好好想想銷售該有的原則吧，打破規(guī)則只會(huì)讓你惹火上身。

11、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神：銷售永遠(yuǎn)不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，而是一群人在戰(zhàn)斗。你必須和你的同事先組成團(tuán)隊(duì)，才能和你的顧客成為伙伴。

12、過(guò)于拜金：有銷售人員把傭金作為銷售的唯一目的，從不考慮能為顧客提供什么幫助。

13、沒(méi)有遵守諾言：做不到這一點(diǎn)對(duì)你和你的公司來(lái)講都將是一場(chǎng)災(zāi)難，而且你將無(wú)法彌補(bǔ)，千萬(wàn)不要犯這樣的錯(cuò)誤。

14、沒(méi)有建立長(zhǎng)期關(guān)系：如果把錢看作是工作的唯一動(dòng)力，只顧多拿傭金，你會(huì)變得無(wú)法真誠(chéng)起來(lái)，懶于服務(wù)，最終走向失敗。

15、沒(méi)有認(rèn)識(shí)到勤奮帶來(lái)工作的好運(yùn)：勤能補(bǔ)拙，天道酬勤，老天也會(huì)照顧勤快的業(yè)務(wù)人員。

16、為自己的錯(cuò)誤經(jīng)常責(zé)備他人：承擔(dān)責(zé)任永遠(yuǎn)是成功的支點(diǎn)，任何事情都是如此，承擔(dān)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)是勇于承擔(dān)責(zé)任。

17、缺乏耐心：記住，多數(shù)客戶是在拜訪十次以后成交的。你的拜訪有十次嗎？你在拜訪幾次后就放棄的？

18、沒(méi)有建立并保持積極的態(tài)度：當(dāng)你的的心態(tài)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，建議你走出去或者請(qǐng)進(jìn)來(lái)，參加一些培訓(xùn)，銷售行業(yè)必須要有積極的心態(tài)和恒久的堅(jiān)持，只有這樣的你的銷售道路才會(huì)越走越遠(yuǎn)。

通過(guò)這些問(wèn)題我也自己反省，我在這18點(diǎn)中有多少?zèng)]有做到。

不忘初心，銷售的本質(zhì)是什么？

我們?cè)谝黄饎?chuàng)業(yè)是為了什么？

我們康宇醫(yī)療目標(biāo) 今年3000萬(wàn) 明年7000萬(wàn)

使命-讓生命更健康 更快樂(lè)

愿景-立基百年 做健康行業(yè)的領(lǐng)航者

自我反省 在工作中私利少一些 私益少一些 私欲少一些

自己不能胡思亂想

當(dāng)你做的足夠優(yōu)秀的時(shí)候

當(dāng)你付出足夠多的時(shí)候

想要的自然就來(lái)了

擋都擋不住

為了我們團(tuán)隊(duì)更好，自我反省、自我換位思考，總結(jié)自己的不足去改正，總結(jié)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

華為工作法讀后感3000字篇二

《華為工作法》讀后感

這本書(shū)立足于華為公司的實(shí)際情況，從華為發(fā)展過(guò)程中的案例、華為人的經(jīng)驗(yàn)與任正非本人的言談出發(fā)，著重講解了華為公司的目標(biāo)管理、工作執(zhí)行、工作原則、工作態(tài)度等情況，從中提取和整合相關(guān)的工作法則、實(shí)際的操作方法，然后通過(guò)相關(guān)理論的解讀與分析來(lái)進(jìn)行擴(kuò)展，從而幫助讀者更好的理解和掌握華為人的工作方式以及工作態(tài)度，并且使他們從中獲取工作的經(jīng)驗(yàn)。

我們想學(xué)習(xí)華為，想要從華為那里真正獲得有意義、有價(jià)值的東西，無(wú)論對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人，所學(xué)習(xí)的都不應(yīng)該只是華為的體系，不應(yīng)該只是所謂的企業(yè)文化，而更應(yīng)該是華為在運(yùn)作過(guò)程中存在的各種工作方法以及華為人的工作態(tài)度和方式，因此這些是華為運(yùn)作模式的精華。而企業(yè)或個(gè)人的發(fā)展最終要依靠具體的工作，這些工作能否取得更高的效率，員工能否擁有更好的表現(xiàn)，很大程度上依賴于工作方法和態(tài)度。

一、科學(xué)合理的華為工作原則

成功的事業(yè)依靠的是更為合理、更為科學(xué)的工作原則、方法，這些好的原則、方法就是工作的“捷徑”。華為人的工作效率之所以高，并不是因?yàn)樗麄儞碛懈叩膶W(xué)歷，也不是因?yàn)樗麄兊墓ぷ髂芰Ω映霰?，而是因?yàn)樗麄儞碛泻芏嗫茖W(xué)合理的工作原則。這些原則把握了工作的規(guī)律、明確了工作的重心、拓展了工作的思路，這樣就確保了華為人在面對(duì)繁忙的工作時(shí)，總是能夠合理、有序、高效的完成任務(wù)。

任正非認(rèn)為華為的工作就是堅(jiān)持“從小目標(biāo)到大目標(biāo)，從小任務(wù)到大任務(wù)，從生存到發(fā)展”的理念，然后一步步尋求壯大和發(fā)展。而對(duì)于任何一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，都應(yīng)該堅(jiān)持這樣的工作理念，大到人生計(jì)劃，小到工作安排，都需要采取這樣的策略行事，因?yàn)檫@樣才能更加有效減少阻礙。

先做容易做的事，并非是一種逃避，畢竟工作的目的是為了解決 所有問(wèn)題，無(wú)論先后，這些問(wèn)題都要逐一解決，不能有任何遺漏。不過(guò)先易后難、由簡(jiǎn)入繁的做法，更加符合事物發(fā)展的規(guī)律，也符合工作進(jìn)程，畢竟隨著工作的不斷深入，難度通常會(huì)越來(lái)越大，因此按照特定的規(guī)律去慢慢推進(jìn)工作項(xiàng)目，完全符合工作的需求。而且這樣做還能夠有效地支配和利用各種資源，確保資源的合理分配，而且還能夠讓工作更加順暢。此外，先從容易的工作開(kāi)始，與工作能力的大小無(wú)關(guān)，而是關(guān)乎一種策略，因?yàn)檫@樣做更能夠兼顧工作過(guò)程中的穩(wěn)定性與發(fā)展性這兩個(gè)基本要求，先從簡(jiǎn)單容易的開(kāi)始做，最終的目的就是為了追求穩(wěn)定，保證工作能夠繼續(xù)下去。

二、態(tài)度有時(shí)候比能力更加重要

能力決定了我們最多能干多少工作，決定了我們最多能把工作做到何種程度，因此從某種程度來(lái)說(shuō)，能力也是一種限度，而且有能力并不意味著能將工作真正做到位。想要把工作做好，想要變得更加出色，還需要擁有良好的工作態(tài)度。在華為人看來(lái)，“態(tài)度決定一切”，良好的工作態(tài)度往往是左右工作效率和工作業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素，沒(méi)有專注度，沒(méi)有艱苦奮斗的精神，沒(méi)有堅(jiān)忍不拔的毅力，沒(méi)有堅(jiān)持到底的耐力，成功往往只是空談。

在華為工作的官網(wǎng)上，留著這樣一段文字：“我們沒(méi)有任何稀缺的資源可以依賴，唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重和信賴。奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)中，以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中未充實(shí)提高自己而作的努力。我們堅(jiān)持以?shī)^斗者為本，使奮斗者得到合理的回報(bào)”。

正因?yàn)槿A為公司足夠重視和尊重奮斗者，正因?yàn)槿A為公司獨(dú)特的企業(yè)文化，才導(dǎo)致華為人保持了非常出眾的奮斗意識(shí)和艱苦奮斗的精神，而這種精神反過(guò)來(lái)又促進(jìn)了華為人的成長(zhǎng)，所以，無(wú)論是對(duì)哪個(gè)員工來(lái)說(shuō)，想要做出成績(jī)，想要獲得足夠的認(rèn)可和回報(bào)，想要獲得更好的發(fā)展空間，最好的方式就是努力奮斗，通過(guò)艱苦奮斗的精神和意志來(lái)贏得企業(yè)的尊重，贏得別人的信任和關(guān)注。

三、

在華為公司，管理者重視每個(gè)員工的價(jià)值和能力，也尊重每個(gè)員工的勞動(dòng)成果和貢獻(xiàn)，員工自己也能夠自我尊重、自我認(rèn)可。很多華為人從骨子里都透著一股自信和驕傲的勁頭，不管自己做什么工作，不管自己的級(jí)別是高是低，不管自己的工作重不重要，他們都因自己能夠在華為工作感到驕傲，都對(duì)自己所勝任的工作感到驕傲。

任正非曾經(jīng)和那些在華為公司掃地的阿姨們聊過(guò)天，她們都顯得 很自信，笑著表示“如果沒(méi)有自己的勞動(dòng)，那么員工們恐怕就找不到 一個(gè)干凈的地方上班了。這些掃地阿姨身上散發(fā)出來(lái)的氣質(zhì)和成就感甚至感染了任正非，他后來(lái)在內(nèi)部會(huì)議上，重點(diǎn)提到了成就感的問(wèn)

題，覺(jué)得員工要做的就是發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值，就是享受自己做出的業(yè)績(jī) 和成就，就是要將自己當(dāng)成企業(yè)中不可或缺的一部分來(lái)看待。他建議 所有的員工都要向這些阿姨們學(xué)習(xí)，都要認(rèn)真做好自己的工作并認(rèn)可 自己工作的價(jià)值。

對(duì)于任何入來(lái)說(shuō)，工作中都需要保持進(jìn)取心和上進(jìn)心，但是不要盲目攀比．攀比并不是真正的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而是一種畸形心理，喜歡攀比的入往往瞧不起自己的工作，瞧不起工作中的小事，也缺乏足夠的自我認(rèn)知，因此會(huì)在工作中感到壓抑和痛苦。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，喜歡攀比的員工也許并不值得工作的真諦，也沒(méi)有真正去享受工作。對(duì)于那些準(zhǔn)備以享受的心態(tài)來(lái)工作的人來(lái)說(shuō)，首先，對(duì)自己的工作要建立一定的滿足感和成就感，無(wú)論自己做什么，只要自己的力量發(fā)揮到最大水平，就應(yīng)該對(duì)自己的工作感到無(wú)怨無(wú)悔。其次，要無(wú)差別地對(duì)待自己的每一份工作，哪怕只是一件小事，哪怕自己的工作并不那么重要，都要全力以赴，因?yàn)榘研∈伦龊米鼍?，也是一件了不起的事，而且小事情上也能做出大成?jī)。

另外，不要總是很羨慕那些收獲比你多的同事，因?yàn)槁殘?chǎng)上的一切榮譽(yù)都要靠自己的努力去爭(zhēng)取，都要靠實(shí)力和業(yè)績(jī)說(shuō)話。自己的實(shí)力只有那么多，或者只適合干這份工作，那么就沒(méi)有什么必要嫉妒別人。與其在羨慕中嫉妒和失落，倒不如實(shí)實(shí)在在地在合適的崗位上繼續(xù)提升自己，這樣成功的機(jī)會(huì)反而會(huì)更大一些。

華為工作法讀后感3000字篇三

華為工作法

第1章把事做錯(cuò)了，就什么都錯(cuò)了

他們忙，忙對(duì)地方了嗎？我們先要確定他們忙的是不是正確的事，他們是不是在用正確的方法做錯(cuò)誤的事情，一個(gè)好的管理者，是不會(huì)忙成這樣的！——現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克 前言。

華為是一個(gè)創(chuàng)造奇跡的企業(yè)。自1988年創(chuàng)立以來(lái)，華為以爆炸般的速度成長(zhǎng)為中國(guó)通信行業(yè)的領(lǐng)頭羊。即使在金融危機(jī)中，面對(duì)許多企業(yè)慘淡經(jīng)營(yíng)的狀況，華為依然保持著驕人的業(yè)績(jī)。

2009年12月31日，華為總裁任正非向華為員工發(fā)表了新年致辭。在致辭中，任正非對(duì)華為在2009年成功經(jīng)受考驗(yàn)、創(chuàng)出300億美元銷售業(yè)績(jī)引以為榮?？吹饺A為的快速成長(zhǎng)，就連世界網(wǎng)絡(luò)通信巨頭、財(cái)富500強(qiáng)的思科公司總裁錢伯斯都不得不警覺(jué)起來(lái)，認(rèn)為“在今后幾年里，思科將只有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它就是華為！” 華為的成就無(wú)需多說(shuō)。不過(guò)由于華為的低調(diào)，在局外人的印象中，華為只是一家以“狼性文化”著稱的通信企業(yè)。事實(shí)上，這樣的認(rèn)知是片面的。對(duì)華為和華為人的研究越深入，人們?cè)侥軌蛞庾R(shí)到華為人的一個(gè)重要品質(zhì)——華為人在工作中非常注重方法，并不斷努力追求更高的工作效率。所以，只要人們走進(jìn)華為公司，一定會(huì)被華為員工高效的執(zhí)行力所震撼。

想想我們自己每天的遭遇，你是不是覺(jué)得每天都像工蜂一樣忙碌，但工作成效并未出現(xiàn)可觀的增長(zhǎng)，而且越忙越亂。你是不是經(jīng)常抱怨：為什么我總有做不完的工作？為什么我要把那么多工作帶回家去做？與此同時(shí)，許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者希望我們能夠研究并總結(jié)一些標(biāo)桿型企業(yè)的工作方法，以便幫助他們的員工掌握科學(xué)的做事方法，從而提高工作效率。

基于此，我們的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)和研究小組有意識(shí)地與華為的管理者和員工進(jìn)行了深入的溝通、了解，對(duì)他們的工作方法進(jìn)行了全面的分析和研究。最后，通過(guò)系統(tǒng)化的梳理和整合，我們整理出了一些華為員工在工作中常用的方法。這些方法，不僅是華為公司每次培訓(xùn)課的重點(diǎn)內(nèi)容，也是員工在工作實(shí)踐中提高效率的法寶。本書(shū)介紹了華為員工在目標(biāo)計(jì)劃、資源統(tǒng)籌、時(shí)間管理、工作執(zhí)行、溝通、過(guò)程控制、工作改善、方法創(chuàng)新和自我優(yōu)化等方面的技巧。讀者可以通過(guò)對(duì)華為的案例、華為人成功經(jīng)驗(yàn)的閱讀，跳出日常工作上存在的誤區(qū)，更嫻熟地掌握科學(xué)的工作技巧，從而提高工作的效率。

在寫(xiě)作方式上，我們并沒(méi)有沿襲方法類圖書(shū)的寫(xiě)作手法——介紹一些常規(guī)的理論思想和操作步驟，內(nèi)容枯燥無(wú)味，容易讓讀者失去閱讀興趣。這本書(shū)的內(nèi)容闡釋精細(xì)到位，語(yǔ)言深入淺出，表達(dá)形式較為靈活。同時(shí)，結(jié)合真實(shí)的華為人的案例，可以使讀者獲得更為輕松、愉悅而又不失深刻的閱讀體驗(yàn)。

最后，我們衷心地希望，這本書(shū)能夠?yàn)槟切┮庾R(shí)到工作方法的重要性，并試圖更有效地掌控個(gè)人效率的讀者帶來(lái)切實(shí)的幫助。對(duì)書(shū)中的不足之處，敬請(qǐng)各位讀者向我們提出寶貴的意見(jiàn)和建議。孫科炎。2013年6月

弄清楚你要到哪里去。

工作就好比打獵，獵物就是你的工作目標(biāo)，你先要弄清楚目標(biāo)在哪里，然后才能采取行動(dòng)。如果胡亂打一通，不僅浪費(fèi)了力氣，還打不著獵物，運(yùn)氣不好的話還會(huì)傷了同伙。

所以，弄清楚我們的目標(biāo)是第一步，只有目標(biāo)正確了，我們才不會(huì)把事情做錯(cuò)，自然也能夠輕松地完成目標(biāo)。這個(gè)道理聽(tīng)起來(lái)很容易理解，但是在工作實(shí)踐中卻并不容易做到。即使是華為這樣的成功企業(yè)，在它的創(chuàng)業(yè)初期，也有很多員工忽視了這一工作原則。

華為公司創(chuàng)立初期，曾一度出現(xiàn)工作結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)不相符的問(wèn)題，讓公司多次陷入危機(jī)。那時(shí)候，無(wú)論是計(jì)劃部門(mén)還是員工，都承受了很大的壓力。

公司不得不派人調(diào)查原因，在訪問(wèn)了一些員工后發(fā)現(xiàn)：大部分華為的員工在領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)后，竟然不清楚自己應(yīng)該在什么時(shí)間執(zhí)行任務(wù)、什么時(shí)間完成、怎么去操作、具體完成到什么程度才算合格??這些員工習(xí)慣于聽(tīng)到任務(wù)后，什么都不考慮，就卷起褲腿埋頭干，根本就沒(méi)考慮自己的工作目標(biāo)是什么。有時(shí)候，員工還會(huì)在中途改變目標(biāo)，更嚴(yán)重的情況是等到工作結(jié)束了才發(fā)現(xiàn)自己的工作結(jié)果與目標(biāo)不符合。聰明人不只是埋頭苦干。

勝利者大多數(shù)情況下不屬于那些整天都在埋頭苦干的人，而是有著明確目標(biāo)的人。前者的工作態(tài)度值得鼓勵(lì)，后者的工作方法更值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。

華為員工埋頭苦干的精神值得稱贊，也讓人敬佩，但是這并不是聰明人的做法。聰明的員工首先要明確自己的目標(biāo)是什么，確認(rèn)自己做的是否正確，是否對(duì)完成目標(biāo)有價(jià)值。我們來(lái)看一個(gè)寓言故事。

唐太宗貞觀年間，有一匹馬和一頭驢，它們是好朋友。貞觀三年，這匹馬被玄奘選中，前往印度取經(jīng)。17年后，這匹馬馱著佛經(jīng)回到長(zhǎng)安，便到磨房會(huì)見(jiàn)它的朋友驢子。老馬談起這次旅途的經(jīng)歷：浩瀚無(wú)邊的沙漠、高聳入云的山峰、熾熱的火山、旅途的曲折??神話般的境界，讓驢子聽(tīng)了大為驚異。

驢子感嘆道：“你有多么豐富的見(jiàn)聞呀！那么遙遠(yuǎn)的路途，我連想都不敢想?！崩像R說(shuō)：“其實(shí)，我們跨過(guò)的距離大體是相同的，當(dāng)我向印度前進(jìn)的時(shí)候，你也一刻沒(méi)有停步。不同的是，我同玄奘大師有一個(gè)遙遠(yuǎn)的目標(biāo)，按照始終如一的方向前行，所以我們走進(jìn)了廣闊的世界里。而你卻被蒙住了眼睛，一直圍著磨盤(pán)打轉(zhuǎn)，所以永遠(yuǎn)也走不出狹隘的天地??”

馬和驢最大的差別就在于：馬有了正確的目標(biāo)，在經(jīng)歷一番努力后就見(jiàn)識(shí)了廣闊的天地；驢則被蒙住雙眼，沒(méi)有目標(biāo)，雖然日復(fù)一日地工作，卻只能圍著磨盤(pán)打轉(zhuǎn)。

所以，埋頭苦干并不意味著你能夠到達(dá)預(yù)定的目標(biāo)，相反，聰明人并不用付出太多卻依然能夠順利地完成目標(biāo)。秘密何在？只有方向正確了，工作才能產(chǎn)生價(jià)值。

因此，我們既要有驢一樣埋頭苦干的精神，更應(yīng)該像馬一樣沿著正確的方向前進(jìn)。只有這樣，我們才能做得更好，更有效率，更有發(fā)展性。先瞄準(zhǔn)目標(biāo)，再開(kāi)槍。

沒(méi)有目標(biāo)，所有的努力都是徒勞。你應(yīng)該懂得停下自己的工作，用幾分鐘的時(shí)間思考自己的目標(biāo)是什么，這會(huì)讓你朝著正確的方向前進(jìn)，并提高你的工作效率。

華為是通信行業(yè)的后進(jìn)入者。后進(jìn)入者當(dāng)然前有狼后有虎，遭受到的行業(yè)發(fā)展障礙肯定不少，自己的劣勢(shì)也是很明顯的。正是在這樣的情況下，任正非提出“先瞄準(zhǔn)目標(biāo)，再開(kāi)槍”的工作理念，旨在提醒華為人要有目的性地工作，不要浪費(fèi)寶貴的資源。任正非在自己的文章中這樣強(qiáng)調(diào)：

“面對(duì)國(guó)際的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，我們必須提升對(duì)未來(lái)客戶需求和技術(shù)趨勢(shì)的前瞻力，未雨綢繆，從根本上扭轉(zhuǎn)我們作為行業(yè)的后入者所面臨的被動(dòng)挨打局面；我們必須提升對(duì)客戶需求理解的準(zhǔn)確性，提高打中靶心的成功率，減少無(wú)謂的消耗；我們還要加強(qiáng)前端需求的管理，理性承諾，為后端交付爭(zhēng)取寶貴的作業(yè)時(shí)間，減少不必要的急行軍。”

那么，華為人怎么做的呢？以華為的銷售人員為例，通常情況下，他們會(huì)先找準(zhǔn)客戶，然后充分調(diào)查客戶的信息，把銷售當(dāng)成項(xiàng)目策劃來(lái)做。在銷售的執(zhí)行過(guò)程中，華為人也是按計(jì)劃一步一步定目標(biāo)。例如，一般情況下，他們會(huì)按計(jì)劃，一個(gè)項(xiàng)目最低拿下50%的份額，準(zhǔn)備得好要拿下80%的份額，可以挑戰(zhàn)拿下100%的份額。

接下來(lái)，項(xiàng)目組開(kāi)始圍繞著100%的目標(biāo)努力，把項(xiàng)目涉及的所有客戶的詳細(xì)信息、所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和優(yōu)劣勢(shì)、自己的優(yōu)劣勢(shì)都寫(xiě)在黑板上，擬定詳盡的行動(dòng)方案。之后，項(xiàng)目組成員分頭行動(dòng)。

這樣一個(gè)“目標(biāo)—步驟—行動(dòng)”的過(guò)程，使華為的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)，使許多結(jié)果真正意義上達(dá)到了100%的目標(biāo)追求。更重要的是，華為人的“狼性精神”也就在這樣的行動(dòng)中得到貫徹。我們究竟缺了點(diǎn)什么。

正確的工作方法是需要在工作中慢慢培養(yǎng)的。我們不要抱怨自己的付出沒(méi)有得到回報(bào)，而是要學(xué)會(huì)自我反省，做一個(gè)成功的目標(biāo)管理者。當(dāng)我們?cè)谡_的方向上努力時(shí)，我們也能成為一個(gè)輕松的員工。

現(xiàn)在很多企業(yè)在目標(biāo)管理上還是很弱的，員工也有一些問(wèn)題，他們工作起來(lái)從不講章法，行動(dòng)低效，常常把事做錯(cuò)。

一些人經(jīng)常會(huì)有這樣的困惑：“為什么自己早出晚歸，每天忙得廢寢忘食，甚至加班到凌晨，結(jié)果卻并不樂(lè)觀，甚至還不如那些整天看起來(lái)輕松、悠閑的員工？”

一個(gè)人的工作成效如何是與他的目標(biāo)息息相關(guān)的。沒(méi)有目標(biāo)的行動(dòng)都是徒勞無(wú)功的?，F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·；德魯克的親傳弟子詹文明先生就說(shuō)：“他們忙，忙對(duì)了地方嗎？我們先要確定他們忙的是不是正確的事?！彼裕銘?yīng)該看清自己的目標(biāo)，要為了目標(biāo)而采取具體的行動(dòng)，不能成為無(wú)頭蒼蠅，飛到哪里是哪里。所以，弄清楚“你要到哪里去”、“你的目標(biāo)是什么”，這兩個(gè)問(wèn)題需要我們重視。執(zhí)行者要懂得思考自己的目標(biāo)究竟是什么，自己究竟應(yīng)該瞄準(zhǔn)什么。

達(dá)成“先瞄準(zhǔn)目標(biāo)，再開(kāi)槍”的方法很多，重要的是具備這樣的意識(shí)。無(wú)論是一線執(zhí)行者還是管理者，只有明確了正確的工作方向，個(gè)人工作才會(huì)少走彎路，企業(yè)的效益才會(huì)更好。目標(biāo)要像“跳起來(lái)摘桃”一樣。

假如你是一個(gè)好廚子，客人讓你做一頓餃子，你當(dāng)然可以做出來(lái)，而且口感不錯(cuò)。問(wèn)題是，當(dāng)司務(wù)長(zhǎng)告訴你餃子要體現(xiàn)廚房的精神，經(jīng)理告訴你餃子要體現(xiàn)酒店的風(fēng)貌，街道辦事處的人告訴你餃子要體現(xiàn)街道的特色，區(qū)長(zhǎng)告訴你餃子要體現(xiàn)區(qū)里的規(guī)劃，最后，市長(zhǎng)還囑咐你餃子需要體現(xiàn)出這個(gè)城市的發(fā)展時(shí)，你還能做出什么樣的餃子呢？

雖然是一個(gè)笑話，卻折射了我們?cè)诠ぷ髦腥菀紫萑氲囊粋€(gè)誤區(qū)：只知道大概的工作方向，卻不知道明確的目標(biāo)是什么。

事實(shí)上，大多數(shù)工作目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的原因都是因?yàn)槟繕?biāo)模棱兩可，不能給人具體的行動(dòng)指引和建議，從而導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果與目標(biāo)大相徑庭。

李開(kāi)復(fù)在微軟做部門(mén)負(fù)責(zé)人時(shí)，曾給自己定過(guò)一個(gè)目標(biāo)：“認(rèn)識(shí)更多的人，增加影響力”。但他很快考慮到：“多認(rèn)識(shí)人”或“增加影響力”這樣的目標(biāo)是沒(méi)有辦法去衡量的，根本就無(wú)法實(shí)施，我需要找一個(gè)更實(shí)際的、可執(zhí)行的目標(biāo)。

于是，他每周和一位有影響力的人吃飯，在吃飯的過(guò)程中，要這個(gè)人再介紹一位有影響力的人給他。此時(shí)，他的目標(biāo)是每周與一人共餐，餐后再介紹認(rèn)識(shí)一位新的有影響力的人。李開(kāi)復(fù)并未滿足于此，他認(rèn)為擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)的目的是使工作更成功。因而他思考，要在每周一餐中得到多少信息，有多少部門(mén)雇員是在這樣的人際網(wǎng)中認(rèn)識(shí)的。

因而，工作目標(biāo)的設(shè)置不僅要使工作內(nèi)容飽滿，還要具有可實(shí)現(xiàn)性。也就是說(shuō)，我們的目標(biāo)可以是“跳起來(lái)才能摘到的桃子”，但不能是“跳起來(lái)也夠不著的星星”。

在這一點(diǎn)上，華為人是明智的，他們?cè)诠ぷ髦袠O其重視工作目標(biāo)的明確性。華為人深知：只有心中對(duì)目標(biāo)有數(shù)，才能保證工作的順利開(kāi)展，也才能保證對(duì)時(shí)間的整體把握和全程控制。就連任正非都自稱：“我沒(méi)有思考什么遠(yuǎn)大的理想，我正在思考的不過(guò)是未來(lái)兩年我要做什么，怎么做??”兩三年的目標(biāo)看起來(lái)不甚遠(yuǎn)大，而一旦考慮清楚了“怎么做”，就會(huì)使這個(gè)目標(biāo)明確化。通過(guò)這個(gè)明確的目標(biāo)，華為人能夠選取一條最快捷的路徑。目標(biāo)要可衡量。

任何一個(gè)目標(biāo)都應(yīng)該有可衡量的標(biāo)準(zhǔn)，越是可衡量的目標(biāo)，工作方向就越明確，工作行為就越正確。任何目標(biāo)必須是可衡量的，這樣可以使我們?cè)趫?zhí)行后或者執(zhí)行過(guò)程中清晰地看到執(zhí)行結(jié)果是否有效。例如，“我們準(zhǔn)備大幅度提高生產(chǎn)能力”和“我們準(zhǔn)備將生產(chǎn)能力同比提升20%”，這兩個(gè)目標(biāo)中，“大幅度”具體是多少是無(wú)法判斷的；“同比提升20%”卻是可以衡量的。后者自然能夠順利地完成目標(biāo)。

華為在實(shí)施目標(biāo)管理過(guò)程中，就非常注重目標(biāo)的可衡量原則。他們?cè)趫?zhí)行目標(biāo)時(shí)，必定會(huì)考慮到時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量這三個(gè)關(guān)鍵的量化指標(biāo)。這三個(gè)指標(biāo)既是布置工作的要求，也是衡量工作效果的指標(biāo)，貫穿于工作完成的全過(guò)程，缺一不可。

華為計(jì)劃部通常根據(jù)具體的工作過(guò)程，按照基本的流程設(shè)定相對(duì)獨(dú)立的工作步驟或動(dòng)作單元，然后設(shè)定時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo)。對(duì)于某些可直接量化的目標(biāo)，從數(shù)量角度來(lái)衡量，如產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量、檢查次數(shù)等。對(duì)于無(wú)法直接量化的目標(biāo)也可以從質(zhì)量、時(shí)間的角度考慮，如人員對(duì)職能部門(mén)服務(wù)的滿意程度，可以通過(guò)人員投訴率、服務(wù)及時(shí)性來(lái)表示；文件起草的好壞可以用通過(guò)率來(lái)表示，文件是一次通過(guò)還是修改數(shù)次后才通過(guò)等。以考勤統(tǒng)計(jì)為例，工作目標(biāo)會(huì)這樣表述：“4小時(shí)內(nèi)完成20000人的考勤統(tǒng)計(jì)，形成考勤表，上報(bào)行政主管”。這樣一個(gè)工作目標(biāo)完整地包含了3個(gè)量化指標(biāo)：時(shí)間——“4小時(shí)內(nèi)”，數(shù)量——“20000人的考勤統(tǒng)計(jì)”，結(jié)果——“形成考勤表，上報(bào)行政主管”。

這樣一來(lái)，華為的員工在頭腦中能夠清晰地形成了3個(gè)量化的概念，最終確保執(zhí)行到位。如果缺少任何一個(gè)，結(jié)果都可能出現(xiàn)偏差。即使是不同的員工，在執(zhí)行同一項(xiàng)工作時(shí)，也能夠達(dá)成目標(biāo)要求，保證按時(shí)、同量、同質(zhì)地完成任務(wù)。

能量化的量化，不能量化的質(zhì)化。

并非所有的目標(biāo)都可以量化，這就要求我們遵循“能量化的量化，不能量化的要質(zhì)化”的原則，讓工作目標(biāo)可以判定。

很多情況下，目標(biāo)并非都可以量化。例如，心理體驗(yàn)、價(jià)值觀等目標(biāo)就難以衡量。怎么辦？華為的員工在制定目標(biāo)可衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，遵循了“能量化的量化，不能量化的質(zhì)化”的原則，使工作可以判定，從而確保目標(biāo)有一個(gè)統(tǒng)

一、清晰的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

孫偉（化名）在華為負(fù)責(zé)招聘工作，由于他的工作難以量化，因而公司采取了質(zhì)化的方式：一是滿足公司研發(fā)部門(mén)新產(chǎn)品研發(fā)人力不足的需求，二是完成人力資源管理工作。

第一個(gè)目標(biāo)從公司目標(biāo)的角度自上而下分解，用來(lái)支撐公司戰(zhàn)略，主要包括招聘率的高低，人員是否按時(shí)到位，新聘員工素質(zhì)是否符合業(yè)務(wù)需求，新聘員工會(huì)否在短時(shí)間內(nèi)離職等。

第二個(gè)目標(biāo)主要基于崗位職責(zé)，保證部門(mén)工作的正常運(yùn)行，這又細(xì)分出很多量化指標(biāo)，包括公司人力資源信息定時(shí)上報(bào)，人力資源管理成本削減多少等。

這樣一來(lái)，工作的完成情況一目了然，而質(zhì)化目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)正在于此。雖然工作完成后，目標(biāo)是否達(dá)成不如量化目標(biāo)那樣精確，但也有一個(gè)可判定的尺度。

不論是量化目標(biāo)還是質(zhì)化目標(biāo)，在目標(biāo)制定時(shí)，不能使用“基本了解”“控制”等虛化的描述，因?yàn)檫@樣一來(lái)，目標(biāo)是否達(dá)成誰(shuí)也說(shuō)不清楚，反而會(huì)浪費(fèi)有效工作時(shí)間，降低了工作效率。甭想著完成所有目標(biāo)。

人的精力是有限的，即使目標(biāo)再簡(jiǎn)單，我們也沒(méi)有足夠的精力去實(shí)現(xiàn)所有目標(biāo)。學(xué)會(huì)正確接受目標(biāo)，做一個(gè)聰明的員工。

很多人在接受任務(wù)時(shí)一口答應(yīng)，在任務(wù)執(zhí)行中卻一拖再拖，然后抱怨道：“時(shí)間緊，任務(wù)重”。出現(xiàn)這種情況，說(shuō)明在接受任務(wù)時(shí)沒(méi)有詳細(xì)、合理地評(píng)估實(shí)現(xiàn)任務(wù)的能力。我們來(lái)看看華為人是怎么做的。

在華為，對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程新增的每一項(xiàng)任務(wù)，工程師不會(huì)一上來(lái)就表明“我的計(jì)劃很緊，進(jìn)度不延后的話我做不了”，或“沒(méi)問(wèn)題，交給我了?！倍鴷?huì)先將任務(wù)分析清楚并在確認(rèn)自己的理解是正確無(wú)誤后，才告訴你需要多少時(shí)間，為什么需要這么多時(shí)間。如果限定的時(shí)間太短，他就不會(huì)接受任務(wù)。

這反映了他們的一種任務(wù)接受回應(yīng)模式：必須把事情了解清楚，確認(rèn)自己的理解正確，不加入個(gè)人的臆斷，客觀地估計(jì)自身的能力。兩個(gè)小時(shí)能完成的任務(wù)，絕不說(shuō)１個(gè)小時(shí)或３個(gè)小時(shí)。計(jì)劃準(zhǔn)確，工作才不忙亂。華為總裁任正非說(shuō)：“如果你發(fā)覺(jué)自己沒(méi)有足夠的時(shí)間去做真正重要的事，那么你必須學(xué)會(huì)減少你的責(zé)任，這樣你才能有足夠的精力和時(shí)間?！?/p>

因此，我們要了解自己當(dāng)前具備的能力和潛力，以保證接受的目標(biāo)在自己能力所及的范圍內(nèi)，可以通過(guò)努力得以實(shí)現(xiàn)。

不要讓“先干起來(lái)再說(shuō)”成為習(xí)慣。

我們通常認(rèn)為，有了明確的目標(biāo)，然后朝著目標(biāo)努力就行了?？墒窃趫?zhí)行過(guò)程中很多人抱怨，無(wú)論自己多么努力，時(shí)間都不夠用，效率也上不去。

3個(gè)人裝修房子，天天加班，20天房子就裝修好了（加班還是有效果的），卻發(fā)現(xiàn)房里基本的水電管線都沒(méi)鋪，于是花10天修整，然后又發(fā)現(xiàn)燃?xì)夤艿牢翠?，再?0天去修整，終于交付了。但在接下來(lái)的30個(gè)月內(nèi)，業(yè)主陸續(xù)發(fā)現(xiàn)房子有漏水、門(mén)窗松動(dòng)、墻體有縫等各種問(wèn)題，維護(hù)又投入不少人工??

先規(guī)劃，再裝修房子？還是邊規(guī)劃，邊裝修房子？很多人的想法是“先干起來(lái)再說(shuō)”，但常識(shí)告訴我們，前者顯然更適合。俗話說(shuō)：“磨刀不誤砍柴工?！彪m然在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中低效率的行為存在的原因很多，但是如果在行動(dòng)之前就明確項(xiàng)目開(kāi)展的思路，而不是邊執(zhí)行邊思考的話，就會(huì)讓過(guò)程順利很多。

就以裝修房子為例，在沒(méi)有想清楚工作內(nèi)容和施工順序的情況下的悶頭蠻干，就會(huì)不斷出現(xiàn)問(wèn)題，需要花費(fèi)更多的時(shí)間和人工去返工和修補(bǔ)。如果理清思路，在裝修房子之前就將房屋的結(jié)構(gòu)、各種設(shè)施、進(jìn)度、糾錯(cuò)辦法設(shè)計(jì)好，那么施工過(guò)程就會(huì)很順利了。走出思維的陷阱。

人們經(jīng)常陷入思維陷阱，習(xí)慣根據(jù)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)判斷當(dāng)下或未來(lái)的事情，對(duì)當(dāng)下的問(wèn)題不加思考，錯(cuò)誤地以為自己在做著正確的事情。

大野耐一在豐田時(shí)，有一次他深入車間視察。發(fā)現(xiàn)一名質(zhì)檢員在檢查零件時(shí)，總是把零件排成一排。于是大野耐一問(wèn)她：“你為什么不一個(gè)一個(gè)地檢查，每檢查完一個(gè)就放入箱子里呢？這樣效率豈不更高，更輕松？”工人回答道：“不，這樣更快”。當(dāng)大野耐一讓他們一個(gè)一個(gè)地檢驗(yàn)時(shí)，5000個(gè)零件一天就完成了，比平常快了許多。

工作中，人們經(jīng)常會(huì)陷入思維陷阱，憑借經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)甚至盲從別人的做事方法。他們對(duì)面臨的問(wèn)題渾然不知，總以為自己在做著正確的事情。

華為某研究所的員工曾經(jīng)受過(guò)這樣一個(gè)打擊。該員工習(xí)慣在接到任務(wù)后，初步形成一個(gè)框架時(shí)就立即動(dòng)手。然而在工作過(guò)程中，常常到了開(kāi)發(fā)階段，軟件還沒(méi)有購(gòu)買；該測(cè)試了，設(shè)備還少幾條電纜；各個(gè)模塊設(shè)計(jì)編碼完畢，卻因參數(shù)變化無(wú)法聯(lián)上，需要返工；因?yàn)闀r(shí)間點(diǎn)未明確定義，工作計(jì)劃無(wú)法跟蹤，等等。最后不得不動(dòng)用一切資源，不斷地調(diào)整和修補(bǔ)才能過(guò)關(guān)。

這些“急性子”的華為員工在沒(méi)有理清思路的情況下，匆忙介入技術(shù)領(lǐng)域，結(jié)果不得不將大量時(shí)間浪費(fèi)在后續(xù)返工上。事后，華為研究所所長(zhǎng)感慨道：在做事前一定要先想好該怎么做！所以，我們?cè)谛袆?dòng)前也應(yīng)做如此考量。先解決思路，再考慮技術(shù)。

正確的思路是解決問(wèn)題的前提。如果連思路都錯(cuò)了，不論過(guò)程怎么努力，其工作結(jié)果都是無(wú)效的?！秾O子兵法》云：“謀定而后動(dòng)，知之而有得?！币馑际菐П鲬?zhàn)必須做到三思而后行，才能“未戰(zhàn)而廟算勝”。其實(shí)，工作也是一樣，找準(zhǔn)目標(biāo)后不要急于下手，應(yīng)先理清做事情的思路，這樣能夠減少很多無(wú)用功。華為人吸取了教訓(xùn)，在項(xiàng)目開(kāi)展前會(huì)首先解決思路問(wèn)題。在確定目標(biāo)后，華為人并不會(huì)急于下手，而是保持冷靜的心態(tài)，考慮行動(dòng)計(jì)劃。華為人在開(kāi)拓新的市場(chǎng)時(shí)，哪怕面臨著“人生地不熟”的境地，依然保持好心態(tài)，沒(méi)有急功近利地倉(cāng)促行動(dòng)，這為華為的成功奠定了基礎(chǔ)。

如今我們冷靜地回過(guò)頭去看華為人的那段經(jīng)歷，其實(shí)就是一個(gè)面對(duì)現(xiàn)實(shí)、不斷自我調(diào)節(jié)的過(guò)程。如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)，適應(yīng)變化，是一件言易行難的事。因?yàn)檫@不僅是一個(gè)心理狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過(guò)程（面對(duì)現(xiàn)實(shí)），還是一個(gè)從觀念落實(shí)到行動(dòng)的過(guò)程（適應(yīng)變化）。

也就是說(shuō)，我們必須結(jié)合所擁有的資源現(xiàn)狀（包括通過(guò)努力能爭(zhēng)取到的資源）和面臨的近期、遠(yuǎn)期目標(biāo)，在經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)思考的基礎(chǔ)上，擬定一個(gè)可實(shí)施的工作思路，讓工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。構(gòu)建系統(tǒng)思維力。

思維力是思考問(wèn)題的一種思維方式，是尋找和使用正確的思維模式的能力，它可以幫助我們有效地決策、溝通和行動(dòng)。構(gòu)建系統(tǒng)思維力，可以避免不良情況發(fā)生。

目標(biāo)的達(dá)成或失敗跟決策有直接的關(guān)系。通常情況下，人們會(huì)認(rèn)為決策是管理者或者領(lǐng)導(dǎo)的事情，這是一個(gè)極端錯(cuò)誤的觀念。

事實(shí)上，我們每天面臨決策。比如當(dāng)我們接受任務(wù)時(shí)，我們就必須判定如何才能有效地完成它，為完成應(yīng)挑選怎樣的行動(dòng)路線等。

如何才能做出正確的決策？這就需要靠思維力發(fā)揮作用了。只有當(dāng)我們具備全局的思考能力，才能成功地界定問(wèn)題、分析目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，并制定切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃。這種對(duì)于未來(lái)的預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，在減少無(wú)用功方面起到了至關(guān)重要的作用。好好地計(jì)劃你應(yīng)該做些什么。

解決了工作思路問(wèn)題，很多人對(duì)自己要做什么似乎已經(jīng)心中有數(shù)了，然后迫不及待想要早一點(diǎn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但是，在工作過(guò)程中，我們很容易產(chǎn)生其他的想法，很可能會(huì)放棄之前的思路。

在工作中，有無(wú)數(shù)的員工會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn)：“最初我是怎么想的，我怎么覺(jué)得之前的工作思路是不正確的，現(xiàn)在的想法才是對(duì)的”，最糟糕的是，你本來(lái)已經(jīng)想好了最有效的解決思路，但你在工作中“見(jiàn)招拆招”，多了很多不必要的工作，結(jié)果沒(méi)能完成任務(wù)。

“最初的想法是對(duì)的，但好的想法并不一定能夠得到執(zhí)行”，這是現(xiàn)實(shí)工作中普遍存在的現(xiàn)象。長(zhǎng)久以來(lái)，我們要么忽視了工作思路的探討過(guò)程，只要接到任務(wù)就馬不停蹄地干起來(lái)；要么會(huì)花一定的時(shí)間解決工作思路的問(wèn)題，但在沒(méi)有清楚地定義自己具體將要做哪些工作的情況下，便迫不及待地干起活來(lái)，結(jié)果正確的構(gòu)想?yún)s沒(méi)能成為現(xiàn)實(shí)。

石輝（化名）原是華為某辦事處的員工，領(lǐng)導(dǎo)讓他策劃和操辦一次商業(yè)演出活動(dòng)，但是演出的效果并沒(méi)有他想象中那么完美。石輝無(wú)奈地說(shuō)：“最開(kāi)始的時(shí)候，我構(gòu)思了整個(gè)活動(dòng)的流程，也策劃了一個(gè)與眾不同的方案。因?yàn)槲易砸詾槟X子非常清醒，就沒(méi)有把整個(gè)活動(dòng)的工作內(nèi)容詳細(xì)地羅列出來(lái)?？墒?，等到活動(dòng)真正開(kāi)始的那一天，我發(fā)現(xiàn)有些事情忘了做，不是沒(méi)有安排好現(xiàn)場(chǎng)的話筒和音響，就是忘記印嘉賓的姓名牌。我以為只要構(gòu)想新穎、策劃思路很完美就可以，不必在意一些細(xì)節(jié)，但我沒(méi)有意識(shí)到很多細(xì)節(jié)問(wèn)題都是必備的步驟?！?這就是解決了工作思路后沒(méi)有定義工作任務(wù)的結(jié)果。如果我們?cè)诖_定了清晰的工作思路后，好好地計(jì)劃自己應(yīng)該做好哪些工作，自然能夠把思路執(zhí)行到位，從而一步一步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。定義你的工作任務(wù)。

根據(jù)你的工作思路，定義你需要完成哪些具體的工作，避免雜亂無(wú)章的工作狀態(tài)，同時(shí)也避免遺漏一些必要的工作環(huán)節(jié)。

不要以為工作計(jì)劃可有可無(wú)，或?qū)⑵浞旁谝贿叢挥枥頃?huì)，更不要覺(jué)得工作計(jì)劃完全沒(méi)有必要，只要心里有了清晰的工作目標(biāo)，然后朝著目標(biāo)努力就行了。事實(shí)上，并非如此。

美國(guó)企業(yè)家理查·；s·；史羅馬在《無(wú)繆管理》一書(shū)中指出：“對(duì)一個(gè)方案，寧可延誤其計(jì)劃時(shí)間以確保日后執(zhí)行成功，切勿在毫無(wú)輪廓之前即草率開(kāi)始執(zhí)行，而最終導(dǎo)致錯(cuò)失方案目標(biāo)?！币虼?，無(wú)論是誰(shuí)，做事前都應(yīng)該好好地計(jì)劃一番。

以我們?yōu)榭腿藴?zhǔn)備晚餐為例。做飯之前，我們首先要計(jì)劃好炒哪幾個(gè)菜，這些菜需要哪些食材、調(diào)料，還有裝盤(pán)的器皿，等等。如果是一道以鯽魚(yú)為主料的菜，你就應(yīng)該把要用的配料都準(zhǔn)備好，然后才能有條不紊地做出美味佳肴。

因此，為了讓我們提前策劃的工作思路得到執(zhí)行，在忙而不亂的工作狀態(tài)下，用最少的時(shí)間、最小的精力來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就應(yīng)該提前定義我們的工作任務(wù)。

對(duì)于華為人的計(jì)劃管理，就有人將其歸納為“三要”——目標(biāo)要遠(yuǎn)大，計(jì)劃要細(xì)膩，準(zhǔn)備要充分。華為公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程分為概念階段、計(jì)劃階段、開(kāi)發(fā)階段、驗(yàn)證階段、發(fā)布階段和生命周期管理階段6個(gè)階段。根據(jù)ibm咨詢顧問(wèn)指導(dǎo)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，華為的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的計(jì)劃階段周期加長(zhǎng)，極為重視計(jì)劃階段對(duì)技術(shù)方案的制訂以及各領(lǐng)域?qū)嵤┓桨傅闹朴?。這種方法要求產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃達(dá)到高可行性后才可進(jìn)入開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證階段，實(shí)施過(guò)程中不會(huì)因計(jì)劃的不可行而返工，整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期因而縮短。

因此，不論何種事情，我們都要完成自己從事的任務(wù)后，再花一點(diǎn)時(shí)間處理剛才的想法。根據(jù)工作目標(biāo)和事先設(shè)想的工作思路，仔細(xì)計(jì)劃未來(lái)的工作任務(wù)，而且任務(wù)要盡量詳細(xì)，在這個(gè)過(guò)程中，我們可以隨時(shí)將工作任務(wù)記錄在一個(gè)小本子上，以免工作出現(xiàn)遺漏。

“一萬(wàn)次心動(dòng)不如一次行動(dòng)?！币虼?，想到就開(kāi)始行動(dòng)吧！當(dāng)我們準(zhǔn)確地計(jì)劃我們要做哪些工作，工作就有了明確的可依循目標(biāo)，工作才能有條不紊地進(jìn)行。如果沒(méi)有計(jì)劃，工作開(kāi)展起來(lái)也可能是一團(tuán)亂麻。合理評(píng)估執(zhí)行能力。

凡事都要量力而行，你要確保未來(lái)的工作計(jì)劃是自己可以實(shí)現(xiàn)的。否則，再科學(xué)的工作計(jì)劃，如果執(zhí)行不了，也只是“癡人說(shuō)夢(mèng)”。

有一個(gè)叫帕克霍姆的俄國(guó)農(nóng)夫，他很想擁有一大片屬于自己的土地。終于，機(jī)會(huì)終于來(lái)了：只要他從一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方出發(fā)，一直堅(jiān)持從日出一直跑到日落，那么到日落之后，那片圈起來(lái)的土地就是他的了。出發(fā)點(diǎn)選好以后，帕克霍姆迫不及待地出發(fā)了，他就像一只離弦的箭一樣向前沖，中途沒(méi)有休息，也沒(méi)有吃喝。遺憾的是，就在帕克霍姆馬上要到達(dá)終點(diǎn)的那一刻，卻因?yàn)樯眢w不支倒地猝死。

這個(gè)故事告訴我們一個(gè)道理：在計(jì)劃工作任務(wù)的時(shí)候，要合理地評(píng)估自己的執(zhí)行能力，做到量力而行。如果你的個(gè)人資源和現(xiàn)有的能力不足以完成你計(jì)劃內(nèi)的工作，你就要重新計(jì)劃，采取其他的途徑來(lái)達(dá)到同樣的效果；如果你每天只能完成5項(xiàng)工作，你就不能強(qiáng)迫自己一天完成7項(xiàng)工作，不然，結(jié)果只能是工作質(zhì)量下降或者由于根本不能完成那么多的任務(wù)，使得你的工作計(jì)劃形同虛設(shè)。

因此，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)合理地評(píng)估執(zhí)行任務(wù)的能力，做到量力而行。正如華為總裁任正非所說(shuō)：“如果你發(fā)覺(jué)自己沒(méi)有足夠的時(shí)間去做真正重要的事，那么你必須學(xué)會(huì)減少你的責(zé)任，這樣你才能有足夠的精力和時(shí)間?！币簿褪钦f(shuō)，無(wú)論是員工還是管理者，都要學(xué)會(huì)權(quán)衡自己的工作能力，必要時(shí)減少責(zé)任，確保有足夠的時(shí)間和精力把事情做好。以華為來(lái)說(shuō)，雖然華為的員工中具有大學(xué)本科以上學(xué)歷者超過(guò)85%，而且都掌握著業(yè)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)并從事電信研究工作達(dá)5年以上。但是，華為還是會(huì)從個(gè)人應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、專業(yè)知識(shí)、可塑性、背景、個(gè)人反應(yīng)能力、人際關(guān)系、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)等方面，對(duì)員工進(jìn)行考核，并將之分為abcd等不同類型。針對(duì)這些不同類型的員工，華為的管理者會(huì)有針對(duì)性地為他們分配任務(wù)，確保工作任務(wù)與員工的能力相匹配。這樣，華為的目標(biāo)就能夠真正成為“可實(shí)現(xiàn)”的目標(biāo)，而不是空中樓閣。

所以，員工要根據(jù)自己的能力定義自己的工作任務(wù)，確保在自己的努力下能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。管理者也需要了解員工當(dāng)前具備的能力和潛力，以保證所制定的目標(biāo)為員工能力所及的范圍內(nèi)，這樣才會(huì)帶來(lái)員工個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，同時(shí)也避免了因員工能力不及、目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)而造成在物力、人力、精力上的浪費(fèi)。要事不受芝麻小事的牽絆。

你是不是感覺(jué)自己每天都像工蜂一樣忙碌，但工作成效并不理想，而且會(huì)越來(lái)越忙亂。于是你會(huì)抱怨：為什么總是有做不完的工作？

這種情況并不只在你身上發(fā)生，很多沒(méi)有掌握科學(xué)工作法的員工都會(huì)遇到類似的苦惱：沒(méi)有區(qū)分清工作的重要性與緊急性，出現(xiàn)“瞎忙”的現(xiàn)象。

事實(shí)上，造成這種現(xiàn)象的一個(gè)重要的原因是因?yàn)槟闳狈Χ聪な挛镙p重緩急的能力，每天想到什么就做什么，而不是給那些需要優(yōu)先處理的事情安排處理時(shí)間。結(jié)果，你經(jīng)常疲于應(yīng)付緊迫但未必重要的事情，而對(duì)重要但不緊迫的事情，則是有時(shí)間便做，沒(méi)時(shí)間便不做。

那么，聰明的員工會(huì)怎么處理呢？管理學(xué)大師德魯克告訴我們：堅(jiān)持把重要的事情放在前面，然后一件一件地去做。按照德魯克的觀點(diǎn)，我們可以不必在意工作量的多少，也不必在意工作項(xiàng)目的多少，只要厘清正確的工作思路，要事優(yōu)先，就能保持忙而有序的工作狀態(tài)。工作要有輕重緩急之分。

在我們需要完成的工作任務(wù)中，并不是所有的工作都需要立即完成的，實(shí)際上我們也做不到，而應(yīng)該按照輕重緩急排序，依次去完成。往往是那些我們計(jì)劃晚一些完成的工作更應(yīng)該立即執(zhí)行。

無(wú)論我們每天工作的多么努力，總是有做不完的工作，甚至越忙越亂。因此，很多人只有躺在病床上時(shí)，才不得不從緊張和忙碌的工作中解脫出來(lái)。所以有人就這樣調(diào)侃：“老板最好的管理狀態(tài)就是在他養(yǎng)病的時(shí)候?！?難道就沒(méi)有辦法來(lái)提高我們的工作效率嗎？我們不妨看看效率專家是如何指引我們的。

美國(guó)伯利恒鋼鐵公司總裁查理斯·；舒瓦普曾會(huì)見(jiàn)效率專家艾維·；利，舒瓦普說(shuō)他自己懂得如何管理，但事實(shí)上公司不盡如人意。他說(shuō)：“告訴我一個(gè)主意，怎么樣才能更好地利用我的時(shí)間，如果成功了，我會(huì)給你一筆豐厚的報(bào)酬！”

艾維·；利說(shuō)可以在10分鐘內(nèi)給舒瓦普一樣?xùn)|西，這東西能使他的公司的業(yè)績(jī)提高至少50%。然后他遞給舒瓦普一張空白紙，說(shuō)：“你把明天必須完成的事情全部寫(xiě)下來(lái)，然后按照工作重要性編上號(hào)碼，明天從1號(hào)任務(wù)開(kāi)始做，一直專注于1號(hào)任務(wù)，直到完成，然后再完成2號(hào)和3號(hào)，以此類推。這樣，你一天結(jié)束時(shí)候肯定會(huì)完成最重要的事情?！?/p>

幾個(gè)月以后，舒瓦普給艾維·；利寄去一張2。5萬(wàn)美元的支票，還有一封信。信上說(shuō)，那是他一生中最有價(jià)值的一課。五年之后，這個(gè)當(dāng)年不為人知的小鋼鐵廠一躍成為世界上最大的鋼鐵廠。

這是一個(gè)真實(shí)的故事，它告訴我們一個(gè)道理：任何工作都有輕重緩急之分，只有分清哪些是最重要的并將它先做好，才能將工作做到井井有條，卓有成效。先做好重要的事情。

高效執(zhí)行的過(guò)程并不是看你在這個(gè)過(guò)程中付出了多少努力、完成了多少工作，而是看你是不是把最需要完成的工作優(yōu)先解決了。德魯克在《卓有成效的管理者》一書(shū)中指出要將重要的事情放在前面做。他認(rèn)為，只有對(duì)要事報(bào)以足夠的專注度，才會(huì)讓人們從日常瑣事中掙脫出來(lái)。

我們可以看看那些優(yōu)秀的職業(yè)人士，他們的工作也很繁重，但為什么他們就能夠在工作中游刃有余呢？讓二者產(chǎn)生差距的原因就在于，后者具備了根據(jù)工作的重要性與緊急性安排工作先后順序的能力，這樣他們就能夠確保在執(zhí)行上的專注力，從而使自己付出的努力更有價(jià)值。

在華為，因?yàn)楣緦?shí)行易崗、易職、易地的管理政策，華為的員工需要不斷地在不同的崗位上進(jìn)行輪換，并且在短時(shí)間內(nèi)需要處理大量的工作。所以，華為非常注重對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，教會(huì)員工掌握科學(xué)做事的方法。那么在工作中，華為員工具體是怎么做的呢？

1998年，李梅（化名）從舒適的外企白領(lǐng)的工作崗位上跳到華為西南某辦事處做了一名行政秘書(shū)，新工作內(nèi)容包括了調(diào)車、人力管理、主管的日常事務(wù)，以及與客戶的聯(lián)絡(luò)事務(wù)等。李梅儼然成了辦事處的大管家，這讓悠閑慣了的她常常忙得暈頭轉(zhuǎn)向。

不過(guò)，在接受了公司培訓(xùn)后，李梅具備了對(duì)事情統(tǒng)籌安排的能力。她用了最“樸素”的工作哲學(xué)——按照工作的輕重緩重，把這些簡(jiǎn)單的工作做得秩序化、規(guī)范化、條理化，從而極大地提升了她的工作效率。因此，很多時(shí)候我們不是被工作壓垮了，弄亂了，而是自己的內(nèi)心先亂了。如果我們始終堅(jiān)持“要事優(yōu)先”的原則，那么無(wú)論面對(duì)多么繁雜的工作任務(wù)，我們都可以做到忙而不亂。遵守“四象限法則”

“四象限法則”是指把事情按照重要程度和緊急程度分為四個(gè)維度，并且把現(xiàn)象反映出來(lái)，來(lái)指導(dǎo)人們工作的一種方法。

為了能夠讓員工更好地安排好工作，華為會(huì)為員工進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容是由美國(guó)著名管理學(xué)家史蒂芬·；科維提出的“四象限法則”，即將工作按照重要和緊急兩個(gè)維度進(jìn)行劃分，分為“既重要又緊急”、“重要但不緊急”、“緊急但不重要”、“既不緊急也不重要”四個(gè)象限。

第一象限是指工作清單中既重要又緊急的事，這些事需要馬上處理，如果延誤了處理時(shí)間或者忘記處理，后果將很嚴(yán)重。屬于該象限的工作任務(wù)對(duì)員工的經(jīng)驗(yàn)、判斷力是極大的考驗(yàn)。該象限中的事情從本質(zhì)上說(shuō)是由于缺乏有效的工作計(jì)劃導(dǎo)致本來(lái)尚處于第二象限“重要但不緊急”的事情轉(zhuǎn)變?yōu)榧戎匾志o急的事，也是傳統(tǒng)思維狀態(tài)下的員工“忙”的原因。

第二象限的任務(wù)重要但不緊急，但若不及時(shí)處理將使第一象限的事越積越多，使員工承擔(dān)更大的壓力，疲于應(yīng)付。反之，在這個(gè)象限多投入時(shí)間，第一象限中的事就會(huì)越來(lái)越少。該象限的工作任務(wù)不會(huì)對(duì)員工產(chǎn)成催促力量，所以必須發(fā)揮做事的主動(dòng)性。

第三象限的任務(wù)看似和第一象限一樣，實(shí)際上它是緊急但并不重要。由于第三象限任務(wù)下達(dá)具有迫切性，它會(huì)讓員工產(chǎn)生“這件事很重要”的錯(cuò)覺(jué)，并錯(cuò)將大量的時(shí)間耗費(fèi)在該象限的任務(wù)中，誤認(rèn)為在完成“第一象限”的工作任務(wù)，其實(shí)不過(guò)是在滿足他人的期望與標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們一定要注意不要把一些緊急的任務(wù)當(dāng)成重要的任務(wù)來(lái)處理，以免造成重要而又緊急的任務(wù)被延后處理。

第四象限的任務(wù)不值得花費(fèi)任何時(shí)間，但由于員工長(zhǎng)時(shí)間地在一、三象限來(lái)回奔走，忙得焦頭爛額，極其希望到第四象限去休息一下，例如上網(wǎng)、和同事在辦公室聊天等，其實(shí)做這些事未必能起到休息的效果，反而會(huì)消耗更多的精力。

華為公司在員工培訓(xùn)時(shí)指出，對(duì)第三象限的收縮和對(duì)第四象限的舍棄是眾所周知的管理方式，但是在第一象限與第二象限的處理上，不能只關(guān)注第一象限的事件，否則，長(zhǎng)期處于高壓的工作狀態(tài)下，很容易使人精疲力竭。

好記性不如爛筆頭。很多員工都存在一種心理，即認(rèn)為自己對(duì)工作目標(biāo)和任務(wù)已經(jīng)心中有數(shù)了，沒(méi)必要詳細(xì)地記錄下來(lái)，更不必專門(mén)為自己擬定一份工作計(jì)劃。結(jié)果，這種懶惰心理導(dǎo)致他們經(jīng)常在工作過(guò)程中花費(fèi)大量的時(shí)間重新思考或補(bǔ)救，最終可能還是遺漏了一些很重要的工作環(huán)節(jié)。

王輝在公司的職位是秘書(shū)，因?yàn)樽彀吞鹱鍪蚂`活，剛進(jìn)入公司就深受領(lǐng)導(dǎo)青睞，領(lǐng)導(dǎo)也愿意把事情交給她去做。很快一年過(guò)去了，王輝已經(jīng)積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的工作已經(jīng)駕輕就熟。

領(lǐng)導(dǎo)還是會(huì)把重要的工作交給王輝，不過(guò)王輝覺(jué)得工作很簡(jiǎn)單，就沒(méi)像剛進(jìn)公司那樣謹(jǐn)慎了，以前會(huì)提前做好工作計(jì)劃的習(xí)慣已經(jīng)被拋到九霄云外了。結(jié)果王輝的麻煩開(kāi)始出現(xiàn)了，不是被領(lǐng)導(dǎo)要求返工，就是直接把領(lǐng)導(dǎo)交代的事情搞砸了。出現(xiàn)幾次類似的情況后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)王輝自然而然地產(chǎn)生了偏見(jiàn)，這導(dǎo)致他還差點(diǎn)被辭退。

我們經(jīng)常遇到類似的情況，總是把事情看得很簡(jiǎn)單，實(shí)施的過(guò)程中卻三番五次地出現(xiàn)失誤，或是沒(méi)能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所要求的標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，事情確實(shí)不難，只是我們的工作方法有問(wèn)題而已。

在工作中，高效能人士和普通人的差距就在于高效能人士總是比普通的人具有更強(qiáng)的計(jì)劃和統(tǒng)籌的能力。幸運(yùn)的是，工作計(jì)劃與統(tǒng)籌是一門(mén)技術(shù)，而所有的技術(shù)都是可以學(xué)習(xí)的。花一些時(shí)間做好工作規(guī)劃。

只要拿出幾分鐘的時(shí)間把未來(lái)一段時(shí)間的工作任務(wù)寫(xiě)一份工作清單，就可以避免因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)不明確導(dǎo)致的工作停滯等問(wèn)題，從而節(jié)省時(shí)間。

“磨刀不誤砍柴工”，工作中需要謹(jǐn)慎的態(tài)度，特別是對(duì)那些整天都要面對(duì)繁雜工作的員工來(lái)說(shuō)，為自己細(xì)心準(zhǔn)備一份工作計(jì)劃清單是很有必要的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，如果我們?cè)敢饽贸鲆环昼姷臅r(shí)間對(duì)自己未來(lái)一段時(shí)間的工作規(guī)劃一番，至少能夠?yàn)槲覀児?jié)省超過(guò)30分鐘的時(shí)間。

在華為，公司會(huì)要求員工對(duì)下一階段的工作進(jìn)行細(xì)化并記錄。例如，員工會(huì)按照地點(diǎn)（電腦旁、辦公室、電話旁、倉(cāng)庫(kù)）分別記錄任務(wù)，這些任務(wù)只有在這些地方才可以執(zhí)行。而且只要員工到達(dá)這些地點(diǎn)后，就可以一目了然地知道應(yīng)該執(zhí)行哪些任務(wù)。這種做法也讓華為人能夠保持流暢的工作節(jié)奏，避免中途還要考慮應(yīng)該做好哪些工作等問(wèn)題，讓華為人始終保持著高效的工作狀態(tài)。

因此，在開(kāi)始任何工作任務(wù)前，我們應(yīng)該進(jìn)行良好的自我規(guī)劃，這樣才能盡可能發(fā)揮出自己的最佳水平。列一份工作清單。

工作清單是以書(shū)面的形式記錄某個(gè)時(shí)間段內(nèi)，人們按照某些特定原則來(lái)安排的工作內(nèi)容，以免出現(xiàn)工作遺漏?！昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”，即使我們明確地知道我們下一步工作計(jì)劃是什么，我們也不要盲目地相信自己的記憶，而是要把工作任務(wù)一條一條記錄下來(lái)。如果忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)，幾天之后，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)有些真正重要的工作還沒(méi)有做。

華為的員工在擬定工作清單的時(shí)候，首先會(huì)把確定的工作任務(wù)統(tǒng)統(tǒng)羅列出來(lái)，記在各種事項(xiàng)的專用紙張或pda上。而且，他們會(huì)盡可能詳細(xì)地記錄工作任務(wù)，以免遺漏。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，很多華為員工養(yǎng)成了一個(gè)工作習(xí)慣，就是在每件手寫(xiě)物品上注明日期，如交給秘書(shū)或下屬的即時(shí)便條、與客戶通電話后的隨手記錄等。

為了更便于工作任務(wù)的展開(kāi)，我們還需要對(duì)收集的工作任務(wù)進(jìn)行整理，也就是按照一定的原則進(jìn)行排序。在華為，員工整理任務(wù)時(shí)都遵循三個(gè)基本原則：從最上面的一項(xiàng)開(kāi)始處理，盡可能迅速地完成所有任務(wù)，而且不逃避對(duì)任何一件任務(wù)的處理；一次只處理一件事情，迫使自己集中注意力去判斷；決定開(kāi)始處理任務(wù)時(shí)，立刻判定它的實(shí)質(zhì)及處理方法，杜絕二次處理的時(shí)間浪費(fèi)。

完成排序后，我們就可以制作一張簡(jiǎn)單的工作清單了。工作清單是根據(jù)自己的工作需要來(lái)規(guī)劃未來(lái)一天、一周或者一月的工作計(jì)劃安排，例如團(tuán)隊(duì)的銷售任務(wù)、召開(kāi)例行會(huì)議、會(huì)見(jiàn)客戶、工作總結(jié)、員工考核，等等。由于這些任務(wù)是已知的，我們列出來(lái)就可以了。

選擇工作清單的時(shí)間周期時(shí)，如果工作是以處理比較瑣碎的事務(wù)性內(nèi)容為主，可以根據(jù)工作量大小制作一份周工作清單或者月工作清單。在工作時(shí)，我們每日只需看一下當(dāng)天的任務(wù)排列就可以有條不紊地展開(kāi)。對(duì)于那些即時(shí)性任務(wù)需要隨時(shí)做好記錄，如上級(jí)要求完成某項(xiàng)工作、處理客戶投訴、解決員工糾紛等。此類任務(wù)變化性較大，適合按天記錄。

借助工作任務(wù)清單，我們就可以按部就班地將工作做好、做徹底。不過(guò)，在任務(wù)分配上也要量力而行，切記不要給自己安排過(guò)多的工作任務(wù)。定期調(diào)整你的工作計(jì)劃。

工作清單需要檢查和更新，并且在必要的時(shí)候及時(shí)修正，這是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁獾膯?wèn)題。

完成工作清單并不是最終目的，我們的最終訴求是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。因此，我們要定期檢查和更新工作清單，并對(duì)未來(lái)的工作計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃或調(diào)整。

華為按周進(jìn)行任務(wù)檢查。在這一階段中，員工需要明確的問(wèn)題包括：需要關(guān)注哪部分的工作內(nèi)容？什么時(shí)候開(kāi)始關(guān)注這些工作內(nèi)容？為確保整個(gè)系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，又使自己能夠從事更高層次的思考和管理活動(dòng)，員工需要采取什么行動(dòng)？多久進(jìn)行一次回顧與檢查？

通過(guò)這一章的學(xué)習(xí)，你已經(jīng)掌握了一些目標(biāo)和計(jì)劃管理的基本工作方法，下一章我們將繼續(xù)介紹資源統(tǒng)籌與規(guī)劃的工作方法，相信會(huì)對(duì)你有所幫助。

第2章你不只是工作者，也是管理者

一位知識(shí)工作者如果能夠憑借其職位和知識(shí)承擔(dān)起對(duì)組織作貢獻(xiàn)的責(zé)任，并且實(shí)質(zhì)性地提升了該組織的經(jīng)營(yíng)能力以及創(chuàng)造出了成果，那么他就是一位管理者。——現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克 請(qǐng)注意！你也是管理者。

當(dāng)下，一部分員工對(duì)自己的定位存在誤區(qū)，認(rèn)為自己僅僅是一個(gè)工作者，對(duì)于工作中需要哪些資源卻漠不關(guān)心，結(jié)果經(jīng)常陷入工作效率低下的局面，哪怕他們本身已經(jīng)足夠努力，也不能獲得較好的工作業(yè)績(jī)。很多新員工在進(jìn)公司的時(shí)候，工作熱情很高，但是工作經(jīng)驗(yàn)不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配了任務(wù)，卷起袖子立即執(zhí)行，也沒(méi)有什么計(jì)劃。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，麻煩很快就出現(xiàn)了。不是這種東西不夠用，就是另一種東西手上根本沒(méi)有。結(jié)果，這些員工要么干著急，要么在公司里面到處跑，問(wèn)張三要這個(gè)東西，向李四借那個(gè)東西。不僅耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，工作效率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

遇到類似上述情況，我們會(huì)抱怨自己在工作中沒(méi)能得到有力的支持，自己的才華沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。但是，正因?yàn)槿绱?，我們更?yīng)該停下來(lái)，仔細(xì)地看看周圍，思考一下是否用好了自己所能調(diào)動(dòng)的一切資源。只有當(dāng)我們用好自己的智慧，能夠輕松地分配資源和調(diào)動(dòng)資源時(shí)，我們才能夠成為工作的主人。樹(shù)立資源管理意識(shí)。

別把自己定位成工作者，你更應(yīng)該成為管理者，并樹(shù)立資源管理意識(shí)。當(dāng)你學(xué)會(huì)對(duì)人、事、物等資源進(jìn)行合理統(tǒng)籌后，你才能成為高效的執(zhí)行者。

華為某項(xiàng)目經(jīng)理曾總結(jié)過(guò)自己在推進(jìn)項(xiàng)目過(guò)程中的種種困難，其中資源匹配和人員協(xié)調(diào)尤為重要。一般來(lái)說(shuō)，從項(xiàng)目需求提出，到項(xiàng)目運(yùn)作完成，許多項(xiàng)目往往要花一年半時(shí)間。這其中除了經(jīng)歷公司的層層審批以及攻關(guān)大領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)審?fù)?，還需要協(xié)調(diào)好來(lái)自各部門(mén)項(xiàng)目成員的工作。

在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中如何有效管理來(lái)自總部以及各個(gè)研究所的成員是華為研發(fā)中的一個(gè)大難題。在協(xié)作中，各領(lǐng)域代表很難溝通，就算勉強(qiáng)通過(guò)電話開(kāi)個(gè)會(huì)議，也顯得十分生疏。同時(shí)，代表們對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度不夠，他們有很多項(xiàng)目要關(guān)注，很忙，完全靠項(xiàng)目經(jīng)理去推動(dòng)協(xié)調(diào)。在項(xiàng)目資源的調(diào)配上，他們也經(jīng)常陷入困境，比如研發(fā)希望能加快速度，采購(gòu)則希望能控制成本，服務(wù)希望能安裝方便等。當(dāng)工作要求有沖突時(shí)，如果沒(méi)能平衡好，就仿佛是帶著一幫零散的人員，被時(shí)間追著跑。

這是通信領(lǐng)域研發(fā)工作中的常態(tài)，但是對(duì)于追求高效工作的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的行為是不允許的。怎么辦？華為人認(rèn)為，必須煅造出強(qiáng)有力的資源調(diào)配能力，在資源調(diào)配方面占據(jù)主動(dòng)地位，這樣才能推動(dòng)項(xiàng)目的持續(xù)進(jìn)展。

規(guī)劃資源配置。

無(wú)論是從公司經(jīng)營(yíng)的角度，還是從個(gè)人工作推動(dòng)的角度，要讓項(xiàng)目順利展開(kāi)，就必須關(guān)注資源，調(diào)動(dòng)資源，讓資源充分支持任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

管理大師德魯克說(shuō)：“一位知識(shí)工作者如果能夠憑借其職位和知識(shí)，承擔(dān)起對(duì)組織作貢獻(xiàn)的責(zé)任，并且做到實(shí)質(zhì)性地提升了該組織的經(jīng)營(yíng)能力以及創(chuàng)造出了成果，那么他就是一位管理者?！?/p>

由此可見(jiàn)，我們不僅僅是企業(yè)里的一位工作者，還是一位管理者。我們要關(guān)注資源、管理資源，讓自己的工作得到足夠支持，這樣才能讓我們的工作圓滿完成。

美國(guó)全食超市公司一共擁有194家分店，每年創(chuàng)造近60億美元的市場(chǎng)銷售額。如果按每平方米營(yíng)業(yè)面積計(jì)算，這家公司是美國(guó)利潤(rùn)最豐厚的食品零售商。

它是怎么做到的呢？這家公司要求每位團(tuán)隊(duì)成員都要以經(jīng)營(yíng)者的角度做出團(tuán)隊(duì)成員去留、品類引進(jìn)等各項(xiàng)決策。如此，員工仿佛是在經(jīng)營(yíng)著自己的小生意，對(duì)所有的資源都需考慮到位并做到合理統(tǒng)籌。他們的工作效率自然比別人要高出很多。

實(shí)際上，如今的華為員工也越來(lái)越重視對(duì)資源的管理。當(dāng)我們仔細(xì)回想華為的成長(zhǎng)之路時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很大的變化，那就是華為的大多數(shù)員工已經(jīng)形成了關(guān)注資源的意識(shí)，并擁有調(diào)動(dòng)資源的權(quán)利。

華為公司一直為員工提供最優(yōu)秀的技術(shù)支持、合作伙伴、指導(dǎo)老師以及先進(jìn)的開(kāi)發(fā)設(shè)備。在這樣一個(gè)具備優(yōu)勢(shì)資源的開(kāi)發(fā)平臺(tái)上，他們就可以實(shí)現(xiàn)自己從創(chuàng)意到產(chǎn)品的過(guò)程。這也是很多人愿意到華為發(fā)展的重要原因。在華為的研發(fā)中心，不再是幾個(gè)人，而是一大群人在開(kāi)發(fā)。公司在開(kāi)發(fā)上的投入不惜血本。即使早期開(kāi)發(fā)cc08產(chǎn)品的時(shí)候，華為的資金流并不充分，任正非在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投入上毫不吝嗇。上百萬(wàn)元的邏輯分析儀、數(shù)字示波器、模擬呼叫器等最新的開(kāi)發(fā)工具應(yīng)有盡有。正是因?yàn)檫@種將所有優(yōu)勢(shì)資源聚集在一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上并持續(xù)用力，才會(huì)有cc08的成功，從而一舉奠定了華為的發(fā)展基礎(chǔ)。我們要管理哪些資源。

資源不僅僅局限于設(shè)備和資材等物質(zhì)資源，工作者本人、領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶、供應(yīng)商等都是我們需要管理的資源。

工作者不能等待著上級(jí)分配資源，被動(dòng)地推進(jìn)自己的工作，這樣會(huì)失去對(duì)工作的掌控權(quán)。我們應(yīng)化被動(dòng)為主動(dòng)，制訂自己的資源配置表，將資源情況進(jìn)行規(guī)劃，并將那些需要他人提供協(xié)助的部分與對(duì)方確認(rèn)。那么，我們需要管理哪些資源呢？具體來(lái)說(shuō)，我們要討論的資源不再局限于物質(zhì)的工作條件，它還包括一切人力和物力。具體包括工作者本人、領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、服務(wù)的客戶、供應(yīng)商、工作設(shè)備和資材等。因此，當(dāng)我們接到工作任務(wù)后，要養(yǎng)成資源規(guī)劃的習(xí)慣。例如，工作中需要向誰(shuí)匯報(bào)和請(qǐng)示，怎樣才能通過(guò)？工作中需要和哪些人員對(duì)接？和工作相關(guān)的技術(shù)資源有哪些？有哪些渠道可以獲得？關(guān)鍵物料是如何供應(yīng)的，在工作中如何獲?。繉?shí)驗(yàn)設(shè)備以及環(huán)境資源如何，在項(xiàng)目中如何獲??？

每一項(xiàng)工作所面臨的資源需求都不一樣，我們需要依據(jù)工作的需要，做好資源統(tǒng)籌工作。同時(shí)，在工作過(guò)程中，我們應(yīng)該隨著自己的工作進(jìn)度，適時(shí)跟蹤自己的資源配置情況，在必要時(shí)，學(xué)會(huì)跟催。只有主動(dòng)對(duì)自己所需要的工作資源進(jìn)行確認(rèn)和申請(qǐng)，并對(duì)相關(guān)方進(jìn)行攻關(guān)，才可能在資源匹配上獲得優(yōu)先權(quán)。華為的一名老員工曾指出：很多研發(fā)人員忙于自己的任務(wù)，對(duì)于別的協(xié)作需求往往一推再推。一般情況下，協(xié)作的工作內(nèi)容，很多只是名義上必須配合，但對(duì)提供協(xié)作方來(lái)說(shuō)這些任務(wù)對(duì)他們的工作效益或績(jī)效并沒(méi)有太大的影響。許多人為了確保自身任務(wù)完成，又不被投訴，往往打起了太極：先從技術(shù)的角度說(shuō)自己的方案不合理——至于別人能做不能做先不管，只要不讓自己做就行；實(shí)在無(wú)法推辭時(shí)，就虛報(bào)自己的工作量，說(shuō)自己手上要做的方案絕對(duì)是海量，“在你前面有n個(gè)項(xiàng)目，你得耐心等。”言下之意，等得及你就等，等不及，你自然會(huì)另想他法。

我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)接觸很多來(lái)自不同部門(mén)的人員，因?yàn)闆](méi)有直接的行政關(guān)系，一些協(xié)調(diào)工作在執(zhí)行中往往拖泥帶水。這在其他領(lǐng)域的工作中也能看到，如果不會(huì)多方施壓、攻關(guān)，工作往往很難做好。對(duì)此，我們要學(xué)會(huì)管理資源，調(diào)節(jié)人際關(guān)系。同時(shí)，在協(xié)作中，將心比心，破除自身的小團(tuán)體觀念，以大局為重，互相支持，以求共贏。

你身邊的人都是你的好幫手。

一位企業(yè)家對(duì)勸他多休息的醫(yī)生憤怒地說(shuō)：“醫(yī)生，你知道嗎？我每天都得提著一個(gè)沉重的手提包回家，里面裝的是滿滿一包的文件呀！”

“為什么晚上還要審批那么多文件呢？”醫(yī)生很詫異地問(wèn)道。這位企業(yè)家則很不耐煩地回答：“那些都是當(dāng)天必須處理的急件?！?/p>

“難道沒(méi)有人可以幫你嗎？你的助手、副總呢？”

“不行?。∵@些只有我才能正確地批示呀！而且我還必須盡快處理，要不然公司怎么辦？”

無(wú)論我們的身份是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，我們都有可能陷入同樣的工作陷阱，整天忙于應(yīng)付各類例行或突發(fā)事件，忙得幾乎喘不過(guò)氣來(lái)了。乍一看，覺(jué)得自己還挺有敬業(yè)精神，其實(shí)細(xì)細(xì)想來(lái)，這只能證明我們的工作方法不正確而已。

我們總以為自己才是解決問(wèn)題的最佳人選，把那些有價(jià)值的信息和好的方法把握在自己手里，形成一種這事除了我別人無(wú)法替代的局面。其實(shí)，這正是我們忙得焦頭爛額的原因，也是我們必須要克服的問(wèn)題。就像英國(guó)著名的維廉·巴克萊博士在其《花香滿徑》一文中所說(shuō)的那樣：“我們不應(yīng)該把所有的事都抓在自己手里，認(rèn)為只有自己才做得好?！?管得少，就是管得好。

聰明的員工絕不會(huì)事必躬親，也不會(huì)覺(jué)得只有自己才能把事情做好，而是充分利用身邊的資源，讓身邊的人成為自己得力的幫手。這樣，反而可以用最少的付出完成工作。

一個(gè)人的能力是有限的，當(dāng)你習(xí)慣了對(duì)工作大包大攬時(shí)，會(huì)讓自己陷入忙碌的怪圈中，很難抽身。這也是為什么很多人即使累倒，在醫(yī)院的病床上也要處理工作的原因。

所以，當(dāng)你忙得焦頭爛額時(shí)，應(yīng)該停下腳步，看看周圍有什么資源可利用。

巴菲特的工作任務(wù)不可謂不多，甚至可以用繁雜來(lái)形容?？墒?，他卻能夠處理得井井有條。為什么？因?yàn)樗麑W(xué)會(huì)了做一個(gè)聰明的“懶人”。

數(shù)十年來(lái)，巴菲特堅(jiān)持摒棄常規(guī)，將工作放心地交給手下的經(jīng)理們?nèi)プ?，而且從不干涉他們，也不要求他們?jīng)常匯報(bào)。大部分時(shí)間里，他都會(huì)在自己那間沒(méi)有電腦的辦公室里，偶爾給自己的經(jīng)紀(jì)商打一個(gè)電話，下達(dá)數(shù)目驚人的股票交易指令。

巴菲特把工作交給自己的下屬，看起來(lái)是懶惰的，實(shí)際上卻是聰明的。正如通用電氣的傳奇人物杰克·；韋爾奇所說(shuō)的那樣，“管得少，就是管得好。”

任正非也很贊同這句話。2000年，任正非在一次講話中提出，華為管理者的作用不再是依靠個(gè)人英雄行為，而是推動(dòng)和完善組織的運(yùn)作能力。對(duì)此，他還說(shuō)了一個(gè)形象的比喻：“就像一列火車從廣州開(kāi)到北京，有數(shù)百人搬了道岔，有數(shù)十個(gè)司機(jī)接力。不能說(shuō)最后到了北京的人就是英雄。任何一個(gè)希望自己在流程中貢獻(xiàn)最大、青史留名的人，一定會(huì)成為黃河的壺口瀑布，成為流程的阻力！”

任正非希望華為將來(lái)的發(fā)展不再需要領(lǐng)導(dǎo)者疲于奔命，也能夠自動(dòng)地、勢(shì)不可擋地奔向成功。

因此，即使我們不是管理者，我們也應(yīng)該從巴菲特身上學(xué)到聰明做事的方法：找到身邊的好幫手，做一個(gè)聰明的“懶人”。借助合作提升效率。

僅憑個(gè)人的力量做好所有事情是非常困難的。我們應(yīng)該有合作意識(shí)，用別人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)我們的不足，這樣才能夠提升工作效率。

一個(gè)人的精力和時(shí)間是有限的，因此，不要覺(jué)得“整天忙得不可開(kāi)交，只要自己一會(huì)兒不在，工作就沒(méi)法開(kāi)展下去”是一件值得自豪的事情。相反，學(xué)會(huì)用別人的手幫助自己實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)才是一件值得驕傲的事情。喜歡看f1賽車比賽的朋友肯定很羨慕冠軍車手登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)豪飲香檳的那一刻。但是，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，冠軍車手奪冠與維修站的工作團(tuán)隊(duì)天衣無(wú)縫的配合密不可分。

f1賽車維修站的分工協(xié)作堪稱分工中的經(jīng)典。每一次賽車進(jìn)站，都需要22位工作人員參與工作。其中，12位技師負(fù)責(zé)更換輪胎，每輪3人：1人負(fù)責(zé)拆、上螺絲，1人負(fù)責(zé)拆下舊輪、1人負(fù)責(zé)裝新輪胎。此外，1人負(fù)責(zé)操作前千斤頂，1人負(fù)責(zé)操作后千斤頂，1人負(fù)責(zé)在賽車前鼻翼受損需要更換時(shí)操作特別千斤頂；1人負(fù)責(zé)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)氣門(mén)的氣動(dòng)回復(fù)裝置所需的高壓瓶，必要時(shí)需補(bǔ)充高壓空氣，1人負(fù)責(zé)操作加油槍，1人負(fù)責(zé)扶住加油槍；1人負(fù)責(zé)操作加油機(jī)，1人負(fù)責(zé)持滅火器隨時(shí)待命，1人負(fù)責(zé)擦拭車手安全頭盔；最后還需要一位工作人員負(fù)責(zé)操作寫(xiě)有“brake”（剎車）和“gear”（掛擋）字樣的指示牌，舉起指示牌時(shí)，表示賽車可以離開(kāi)維修站。正是由于這種精細(xì)化的合作，車手、車隊(duì)才可能贏得比賽。

因此，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到：一個(gè)人最大的本事，并不是自己有多么大的能耐，而是他對(duì)自己身后團(tuán)隊(duì)資源的合理利用。如果一個(gè)人懂得找到合適的幫手，讓別人分擔(dān)壓力，那么，困難就會(huì)迎刃而解，而他也會(huì)是工作最有效率的那個(gè)人。華為的求助系統(tǒng)。

求助是群體奮斗的最好方式，學(xué)會(huì)主動(dòng)求助的人能夠充分調(diào)動(dòng)資源和利用資源，也更容易達(dá)成目標(biāo)?！蛾套哟呵铩?；內(nèi)篇問(wèn)上第三》有：“任人之長(zhǎng)，不強(qiáng)其短；任人之工，不強(qiáng)其拙?！比握琴澩@個(gè)觀點(diǎn)，他一直堅(jiān)持的用人原則就是取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。

在華為培訓(xùn)教材中，就有一段關(guān)于大雁南飛的描述：大雁每年都需要飛往遙遠(yuǎn)的南方過(guò)冬，在這段艱苦的路程中，它們不是隨意地單獨(dú)飛行，而是有規(guī)律地排列成“人”字形。專家們對(duì)此疑惑不解，后來(lái)研究才知道，當(dāng)每只大雁扇動(dòng)翅膀的時(shí)候，就會(huì)給緊隨其后的大雁創(chuàng)造了一股向上的升力。這樣，整個(gè)大雁群一起飛行就會(huì)比單獨(dú)飛行省下不少力氣，就能夠增加一半以上的飛行距離。更令人欽佩的是，每當(dāng)領(lǐng)頭雁感到疲憊時(shí)，就會(huì)有另一只大雁充當(dāng)領(lǐng)隊(duì)的角色，后面的大雁也會(huì)發(fā)出鳴叫聲，鼓勵(lì)前面的大雁保持速度。大雁之所以排成“人”字形飛行，是因?yàn)檫@樣就可以相互借力和相互求助，充分發(fā)揮資源效能。華為內(nèi)部也推行了類似的求助系統(tǒng)——矩陣管理系統(tǒng)。

在華為的矩陣管理系統(tǒng)中，每個(gè)人都是這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開(kāi)放的子系統(tǒng)，員工通過(guò)積極、有效地求助，能夠充分調(diào)動(dòng)資源和利用資源。

對(duì)于華為的求助系統(tǒng)，任正非說(shuō)：“求助是參與群體奮斗的最好形式。在電信行業(yè)，我是新手，是外行，是遲到者，但我想依靠自己的勤奮、忠實(shí)苦干和公司的求助網(wǎng)，主動(dòng)求助，善于學(xué)習(xí)，定能奮起直追，后來(lái)居上?！?/p>

高效率是可以設(shè)計(jì)出來(lái)的。高效率雖然有難度，但它是可以設(shè)計(jì)出來(lái)的。雖然效率會(huì)受到資源有限的制約，但只要我們科學(xué)地規(guī)劃和設(shè)計(jì)，做到資源使用最優(yōu)，我們同樣能夠?qū)崿F(xiàn)高效率。

去過(guò)香港，搭過(guò)港鐵的朋友可能會(huì)覺(jué)得換乘特別方便，很多時(shí)候下了車，不用離開(kāi)站臺(tái)，轉(zhuǎn)身就可以換乘，不用像在深圳、北京、上海那樣得跑很遠(yuǎn)才能改乘另一條線路。

為什么可以這樣方便？香港的地鐵為什么可以設(shè)計(jì)得這樣好，知道你在太子要換乘的就是去荃灣的線路，而不是中環(huán)的？

實(shí)際上，香港地鐵在很多線路交匯的地方，兩條線路會(huì)并行走2~3站，這個(gè)看似多此一舉的安排使得乘客的換乘得到分流，乘客無(wú)謂的滯留時(shí)間大大縮短！這些站點(diǎn)通常是最繁忙的，并行效益也很高。

反觀北京地鐵，兩條線路，甚至多條線路只有一個(gè)交互點(diǎn)，這使得人流非常集中和擁擠，尤其是在繁華地段。同樣是繁華的國(guó)際化大都市，香港地鐵的乘車效率卻高出北京許多。這就給我們一個(gè)啟示：效率也是可以設(shè)計(jì)出來(lái)的。做好資源統(tǒng)籌，提高效率。

做任何工作都不要急于下手，而是要對(duì)資源做好統(tǒng)籌規(guī)劃，將需要的資源準(zhǔn)備充足，這樣才能節(jié)省更多的時(shí)間。

工作中，如果我們?cè)谧鍪虑榍岸寄軌蜃屑?xì)統(tǒng)籌規(guī)劃好，將需要的資源準(zhǔn)備充足，合理安排，這樣不僅不會(huì)耽誤時(shí)間，還能輕而易舉地提高工作效率。對(duì)此，華為人在印度有著很深刻的體會(huì)。

華為駐印度辦事處的中國(guó)籍員工與本地員工曾開(kāi)展了一次活動(dòng)，在此期間，一個(gè)看起來(lái)非常靦腆的印度籍項(xiàng)目經(jīng)理小心翼翼地跟一位中國(guó)籍華為員工說(shuō)：“我非常佩服你們中國(guó)人的執(zhí)著和干勁，但是建議你們能不能在‘workhard’（努力地工作）的同時(shí)，注意‘worksmartly’（聰明地工作）?！彼f(shuō)，在執(zhí)行計(jì)劃前，應(yīng)該首先‘dotherightthing’（做正確的事），然后才‘dothethingright’（把事情做對(duì)），這樣才能‘dothethingbetter’（把事情做得更好）。

確實(shí)，印度項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段工作做得非常細(xì)，包括需求確認(rèn)、項(xiàng)目預(yù)測(cè)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃、項(xiàng)目必要資源（人力、軟件和設(shè)備）供應(yīng)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃、項(xiàng)目流程定義，等等。對(duì)此，中國(guó)籍員工總覺(jué)得他們又慢又傻，在耽誤進(jìn)度?？墒牵鹊巾?xiàng)目一旦展開(kāi)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)在你需要資源時(shí)，資源就在手邊了。等到項(xiàng)目提前完成了，中國(guó)籍員工們才感到了些許慚愧。

在工作中，我們也很容易犯下類似的錯(cuò)誤，只是一味地要求自己努力地工作，卻不知道聰明地工作。盡管最終完成了任務(wù)，卻付出了比別人一倍甚至數(shù)倍的時(shí)間和精力，這是不值得的。

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，這是任正非對(duì)華為人的教誨。我們也應(yīng)該從中學(xué)習(xí)和體會(huì)，提醒自己在接到任務(wù)以后不要急于下手，而是要仔細(xì)地想清楚應(yīng)該怎么做。做任何事都不要太匆忙。

無(wú)論我們從事什么樣的行業(yè)，只要在崗位上小有成就，就或多或少會(huì)有一些自滿心理。這種自滿會(huì)蒙蔽我們的眼睛，讓我們?cè)诠ぷ髦羞^(guò)于自信，丟棄了謹(jǐn)慎細(xì)致的工作態(tài)度，開(kāi)始沖動(dòng)地做事，對(duì)工作過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和評(píng)估卻從不考慮。但沖動(dòng)不會(huì)起到正面作用，只會(huì)拖累個(gè)人和企業(yè)。

c國(guó)sc項(xiàng)目，合同總金額超過(guò)800萬(wàn)。這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于創(chuàng)業(yè)時(shí)期的華為來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是難得的機(jī)會(huì)了。雖然只有短暫的兩個(gè)月的工期，華為人還是答應(yīng)了下來(lái)，然后便開(kāi)始馬不停蹄地工作。

可是，項(xiàng)目開(kāi)展以后，員工們才發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，在兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)根本沒(méi)法實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。公司高層不得不一次次到現(xiàn)場(chǎng)與客戶“協(xié)調(diào)”，希望時(shí)間能夠延長(zhǎng)。然而，拉弓沒(méi)有回頭箭，公司為了頂住市場(chǎng)，頂住“客戶滿意”，一共支出了1200萬(wàn)，工作進(jìn)行了1年以后，依舊沒(méi)有進(jìn)行初驗(yàn)。華為在e國(guó)的第一單是總金額超過(guò)400萬(wàn)美元的項(xiàng)目，合同要求該項(xiàng)目包括光纜外線設(shè)備及其工程服務(wù)，是一個(gè)典型的turnkey項(xiàng)目，合同簽訂以后，代表處、地區(qū)部和公司都為之振奮。然而，隨著項(xiàng)目的展開(kāi)，之前那種興奮勁就沒(méi)有了，從大家臉上也看不到半點(diǎn)喜悅，換來(lái)的是沉重的思考。項(xiàng)目尚未結(jié)束，公司虧損已經(jīng)高達(dá)200萬(wàn)美元，而且公司需要源源不斷地向這個(gè)“無(wú)底洞”投入資金，一旦停止，公司的損失會(huì)更大。兩個(gè)案例充分說(shuō)明了項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中存在諸多的風(fēng)險(xiǎn)，而且風(fēng)險(xiǎn)概率極高，如果我們不慎重對(duì)待可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，工作就極有可能失敗。工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厍笞C。

光有自信是不行的，工作落到實(shí)處需要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厍笞C為依據(jù)，只有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地求證才能得到科學(xué)的結(jié)論。華為一直在追求快速發(fā)展，特別是在創(chuàng)業(yè)時(shí)期最為關(guān)鍵是10年時(shí)間里，所有的華為人都希望能夠在通信領(lǐng)域占有一席地位。可是，任正非卻始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，從不盲目地讓華為更快地發(fā)展。任正非說(shuō)，擴(kuò)張需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那笞C作為依據(jù)，否則，

華為工作法讀后感3000字篇四

讀《華為時(shí)間管理法》有感

華為為何能從一家代理香港pbx交換機(jī)的小企業(yè)，逐步發(fā)展成為全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商、全球第二大通信供應(yīng)商，隨著對(duì)華為和華為人的研究越深入，人們?cè)揭庾R(shí)到華為人對(duì)時(shí)間的有效規(guī)劃和利用是華為能成長(zhǎng)為世界500強(qiáng)之一的重要原因。

《華為時(shí)間管理法》從時(shí)間管理的自省法則、目標(biāo)法則、方圓法則、四象限法則、精簡(jiǎn)法則、韻律法則和80/20法則形象具體的分析了員工日常工作中時(shí)間管理的重要性。成功合理的掌握對(duì)時(shí)間的管理能讓員工出色的完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

時(shí)間管理的起始點(diǎn)并非汲于方法的掌握，而在于自我省察與自我管理意識(shí)的覺(jué)醒。怎樣才能把每天24小時(shí)進(jìn)行合理的分配呢？首先我們應(yīng)對(duì)每天24小時(shí)的時(shí)間流逝進(jìn)行仔細(xì)的統(tǒng)計(jì)，分析時(shí)間的浪費(fèi)源，時(shí)間分配的合理性，時(shí)間計(jì)劃的有效控制。這樣可以做到阻止時(shí)間的浪費(fèi)，達(dá)到單位時(shí)間效率的最大化。讓良好的時(shí)間管理能成為員工的一種無(wú)意識(shí)的良好工作習(xí)慣。

情緒的合理控制能有效地避免因個(gè)人原因?qū)ぷ鬟M(jìn)度的影響，避

免對(duì)公司利益造成損害。當(dāng)一個(gè)人的心情不好時(shí)，往往不夠理智。所以最好不要在這種狀態(tài)下跟任何人討論工作---不論那項(xiàng)工作任務(wù)有多么緊急，時(shí)間是調(diào)整心情的一劑良藥。產(chǎn)生壞情緒不可怕，關(guān)鍵在于怎樣避免不良情緒的產(chǎn)生，不因壞情緒的困擾導(dǎo)致時(shí)間的損耗。保持良好的心情會(huì)使員工在工作中釋放出更多的潛能，更完善的創(chuàng)造工作成果。工作中維護(hù)良好的心情等于更充分的利用時(shí)間。培養(yǎng)“做要事而不是做急事”的良好工作習(xí)慣。完成工作要分清緩急，弄清自己需要做什么。對(duì)于重要的工作需先衡量是否要做，或必須由自己來(lái)做。對(duì)于非做不可單并非自己必須親自完成的工作，可以委派他人進(jìn)行，自己監(jiān)督即可。工作開(kāi)展前對(duì)工作作出優(yōu)先級(jí)判定，分清任務(wù)主次，以最有效率的方法提高個(gè)人工作效率，從而取得更多的收獲。

完善的公司工作制度能有效地約束員工不良的工作習(xí)慣，提高員工的自律性，從而更好的完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

約束是在華為時(shí)間管理培訓(xùn)中最常強(qiáng)調(diào)的一個(gè)主題，紀(jì)律是一個(gè)組織規(guī)范管理和任務(wù)完成的保障性因素。企業(yè)的運(yùn)作需要明確的紀(jì)律，這是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和策略。要想做事成功必須堅(jiān)守相應(yīng)規(guī)則，堅(jiān)持做事的原則來(lái)靈活處理問(wèn)題，工作效率將大大提高。完善的工作規(guī)章制度應(yīng)以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度為支撐，這樣能使優(yōu)秀的員工在工作中充滿榮譽(yù)感再接再厲，也能使那些在工作中出現(xiàn)失誤的員工引以為戒，揚(yáng)長(zhǎng)避短。再則，公司的領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)做好表率作用，指引員工在今后的工作中更好的完成公司交給的工作任務(wù)。

總之，時(shí)間都是自己的，合理的使用時(shí)間能讓單位時(shí)間的效用最大化，讓你的人生更豐富多彩。

華為工作法讀后感3000字篇五

華為工作法培訓(xùn)資料

目錄

前言................................................................................................................................................第一章 華為的工作目標(biāo)管理法......................................................................................................1.永遠(yuǎn)不能“先干起來(lái)再說(shuō)”.........................................................................................................2.寫(xiě)下最初的夢(mèng)想.............................................................................................................................3.跳起來(lái)摘果子，而不是摘星星.....................................................................................................5.對(duì)錢感興趣，才能掙錢...............................................................................................................6.事前要開(kāi)好務(wù)虛會(huì)........................................................................................................................7.清晰的方向是在混沌中產(chǎn)生的....................................................................................................第二章 高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力.....................................................................................1.上層作勢(shì)，基層做實(shí)...................................................................................................................2.借口只會(huì)摧毀你...........................................................................................................................3.你要做的就是服從........................................................................................................................4.做過(guò)并不意味著做好...................................................................................................................5.立即去做該做的事.......................................................................................................................6.在老板發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之前就解決它...................................................................................................7.高效執(zhí)行力離不開(kāi)專注的精神...................................................................................................8.保持良好的紀(jì)律...........................................................................................................................9.執(zhí)行時(shí)不能追求太多...................................................................................................................第三章 華為中的每個(gè)人既是工作者，也是管理者......................................................................1.更聰明的進(jìn)行工作.......................................................................................................................2.關(guān)注并調(diào)動(dòng)身邊的資源...............................................................................................................3、做好自己的時(shí)間規(guī)劃 .................................................................................................................4.不要忽視了自己的決策能力.......................................................................................................5.及時(shí)做好自我反省.......................................................................................................................6.對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)...............................................................................................................7.改變工作中的習(xí)慣性動(dòng)作...........................................................................................................第四章 科學(xué)合理的華為工作原則................................................................................................1.先解決容易解決的問(wèn)題...............................................................................................................2.先做那些重要的事.......................................................................................................................3.集中處理那些瑣碎的事情...........................................................................................................4.按流程進(jìn)行工作很重要...............................................................................................................5.把工作變得簡(jiǎn)單一些...................................................................................................................6.用正確的方法去做對(duì)的事...........................................................................................................7.逆向思維總是不可或缺的...........................................................................................................8.把握工作的韻律...........................................................................................................................9.壓強(qiáng)原則.......................................................................................................................................10.整體產(chǎn)品的營(yíng)銷思維.................................................................................................................第五章 態(tài)度有時(shí)候比能力更加重要............................................................................................1.機(jī)遇偏愛(ài)于踏踏實(shí)實(shí)的工作者...................................................................................................2.時(shí)刻做好艱苦的準(zhǔn)備...................................................................................................................3.在工作中傾盡全力.......................................................................................................................4.板凳要坐十年冷...........................................................................................................................華為工作法培訓(xùn)資料

5.只有不過(guò)分顧及面子的人，才能獲得成功 ...............................................................................6.盡心與盡力是兩回事...................................................................................................................7.工作要專注于實(shí)踐.......................................................................................................................8.細(xì)節(jié)才是關(guān)鍵...............................................................................................................................9.不要太崇拜技術(shù)...........................................................................................................................10.最好的防御就是進(jìn)攻.................................................................................................................第六章 華為的成功不是一個(gè)人的................................................................................................1.勝則舉杯相慶，敗則拼死相救...................................................................................................2.你的貢獻(xiàn)就是做好分內(nèi)工作.......................................................................................................3.個(gè)人英雄主義要不得...................................................................................................................4.獨(dú)裁管理是對(duì)效率最大的破壞...................................................................................................5.首先是華為人，然后才是自己.................................................................................................6.保持開(kāi)放和分享的姿態(tài).............................................................................................................7.團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人.............................................................................................................第七章 溝通與交流是一門(mén)技術(shù)..................................................................................................1.懂得向別人說(shuō)不.........................................................................................................................2.領(lǐng)導(dǎo)并不都是頑固的.................................................................................................................3.向上級(jí)匯報(bào)的基本原則.............................................................................................................4.不可輕言我明白了.....................................................................................................................5.提出小建議，而不是寫(xiě)好萬(wàn)言書(shū).............................................................................................6.與同事的雙向溝通.....................................................................................................................7.做好與客戶之間的溝通.............................................................................................................第八章 自我提升的華為人.........................................................................................................1.華為的知本主義.........................................................................................................................2.精益求精才能夠不斷進(jìn)步.........................................................................................................3.永遠(yuǎn)不要忘了多問(wèn)幾個(gè)為什么.................................................................................................4.做得多不如做得好.....................................................................................................................5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn).........................................................................................................................6.末位淘汰制下的危機(jī)意識(shí).........................................................................................................7.再創(chuàng)新中走出自己的道路.........................................................................................................8.木桶理論.....................................................................................................................................9.挫折中更需要堅(jiān)守.....................................................................................................................10.先僵化，后優(yōu)化，再固化.......................................................................................................第九章 更快樂(lè)地工作................................................................................................................1.享受生活同樣很重要.................................................................................................................2.員工不能把錢太當(dāng)一回事.........................................................................................................3.找最合適的工作才最重要.........................................................................................................4.冬天總會(huì)過(guò)去，春天一定來(lái)到.................................................................................................5.只要你想快樂(lè)，一定會(huì)快樂(lè).....................................................................................................6.事業(yè)不等同于干大事.................................................................................................................7.正確地認(rèn)識(shí)自己價(jià)值.................................................................................................................8.絕對(duì)的公平是沒(méi)有的.................................................................................................................9.不要盲目攀比.............................................................................................................................華為工作法培訓(xùn)資料

前言

華為公司是近年來(lái)風(fēng)頭最盛的中國(guó)企業(yè)之一，在國(guó)際上也是聲名顯赫。在短短二十幾年的時(shí)間里，華為從一家默默無(wú)聞的小企業(yè)，逐漸壯大成為通信設(shè)備行業(yè)中的翹楚，從一開(kāi)始只能在農(nóng)村和縣城里開(kāi)拓市場(chǎng)的公司，變成了橫跨亞洲、非洲、歐洲等地的跨國(guó)公司；從一個(gè)當(dāng)初以2萬(wàn)元的資本起家的小公司，變成了年?duì)I業(yè)額約為3000億元的超級(jí)公司。

這樣的擴(kuò)張速度令行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者叫苦不迭，他們都忍不住驚呼“狼來(lái)了”。世界通信巨頭思科公司的總裁錢伯斯也對(duì)華為刮目相看，認(rèn)為此前思科從未將華為放在眼里的做法是大錯(cuò)特錯(cuò)的。雖然錢伯斯對(duì)華為一直抱有敵視態(tài)度，但他仍舊警覺(jué)地提醒公司里的所有人“在今后幾年里，思科將只有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它就是華為”。美國(guó)政府為了保護(hù)國(guó)內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，竟然以危害政治安全為由數(shù)次將華為拒之門(mén)外，而這種做法只不過(guò)更加顯示出了華為超強(qiáng)的生存能力與競(jìng)爭(zhēng)能力。

一方面華為不斷擴(kuò)張，另一方面華為保持神秘與低調(diào)，以至于外界并不真正了解華為公司的情況，這也是為什么美國(guó)政府始終抓著這個(gè)把柄將華為排斥在外的原因。當(dāng)然，實(shí)際上很多人，包括華為的擁躉以及競(jìng)爭(zhēng)者，也都在想辦法了解華為，不過(guò)他們更想弄清楚的是華為成功的秘訣，并從華為的成功中汲取經(jīng)驗(yàn)。

由于保持著神秘性，外界對(duì)華為常常會(huì)產(chǎn)生一些誤解，比如很多人認(rèn)為華為是一個(gè)依靠人數(shù)優(yōu)勢(shì)和加班文化來(lái)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的公司，實(shí)際上這樣的看法仍然停留在20世紀(jì)90年代人們對(duì)華為的印象上。這些印象在某種程度上加深了外界的疑惑和不解，因?yàn)樵谀侵螅幸淮笈髽I(yè)試圖追隨華為的發(fā)展模式，但收效甚微，相比之下，很多人都不免產(chǎn)生了一些疑問(wèn)。

事實(shí)上，經(jīng)過(guò)十幾年、二十幾年的發(fā)展，華為早就脫胎換骨，當(dāng)初的一些方法和體系也得到了完善，而且引入了新的管理體系和流程，而它的成功在于能夠完美地將這些體系融入自己的工作當(dāng)中，并且細(xì)化成各種工作方法，這樣員工就可以在戰(zhàn)術(shù)層面更好地理解和執(zhí)行這些政策、理論。

因此，無(wú)論是對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，想要學(xué)習(xí)華為，想要從華為那里真正獲取有意義、有價(jià)值的東西，那么所學(xué)習(xí)的不應(yīng)該只是華為的體系，不應(yīng)該只是所謂的企業(yè)文化，而更應(yīng)該是華為在運(yùn)作過(guò)程中存在的各種工作方法以及華為人的工作態(tài)度和方式，因?yàn)檫@些是華為運(yùn)作模式的精華。而且企業(yè)或個(gè)人的發(fā)展最終要依靠具體的工作，這些工作能否產(chǎn)生更高的效率，員工能否擁有更好的表現(xiàn)，很大程度上依賴于工作方法和態(tài)度。

為什么華為公司的工作效率很高？為什么華為員工的執(zhí)行力處于業(yè)內(nèi)一流水平？為什么華為公司要比其他公司更具競(jìng)爭(zhēng)力？華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？它依靠什么來(lái)獲得發(fā)展？為什么自己努力卻收效甚微？為什么工作總是越做越忙，越忙越亂？為什么工作中的錯(cuò)誤總是越做越多？為什么公司的業(yè)績(jī)始終不見(jiàn)起色？為什么管理得很嚴(yán)格，卻總是難以起到應(yīng)有的效果？通過(guò)對(duì)華為工作法的深層次挖掘和了解，我們就能夠解決工作中的這些疑惑。

很多企業(yè)家渴望打造一個(gè)華為式的公司，希望擁有華為公司那樣的員工；很多上班族也想要像華為人一樣工作，想要像華為人一樣做出出色的成績(jī)。那么，華為人究竟是怎樣工作的呢？

本書(shū)立足于華為公司的實(shí)際情況，從華為發(fā)展過(guò)程中的案例、華為人的經(jīng)驗(yàn)與任正非本人的言談出發(fā)，著重講解了華為公司的目標(biāo)管理、工作執(zhí)行、工作原則、工作態(tài)度等情況，從中提取和整合相關(guān)的工作法則、實(shí)際的操作方法，然后通過(guò)相關(guān)理論的解讀與分析來(lái)進(jìn)行擴(kuò)展，從而幫助讀者更好地理解和掌握華為人的工作方式以及工作態(tài)度，并且使他們從中獲取工作的經(jīng)驗(yàn)。

作為描寫(xiě)華為工作方法和法則的書(shū)籍，本書(shū)列舉了大量的華為案例，但在理論解讀時(shí)，本書(shū)避免了填鴨式的理論說(shuō)教，而是盡量做到簡(jiǎn)單化、通俗化，并在理論說(shuō)明時(shí)提供一些符合實(shí)際情況的建議，這樣就更能夠貼近現(xiàn)實(shí)的工作需求，也能夠幫助讀者更好地將華為工作法與自身的工作方法結(jié)合起來(lái)，從而獲得相對(duì)輕松的閱讀體驗(yàn)。

華為工作法培訓(xùn)資料

華為工作法培訓(xùn)資料

第一章 華為的工作目標(biāo)管理法

無(wú)論做什么事情，首先要明確的就是做事的目標(biāo)。目標(biāo)是引導(dǎo)行動(dòng)的關(guān)鍵，也是證明行動(dòng)所具備的價(jià)值的前提，所以目標(biāo)管理成了企業(yè)與個(gè)人管理的重要組成部分。華為公司非常重視目標(biāo)管理，并且制定了符合smart標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)。smart標(biāo)準(zhǔn)是指specific（要具體）、measurable（可度量）、actionable（可實(shí)現(xiàn)）、realistic（結(jié)果導(dǎo)向）、time-based（時(shí)間限定），這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了進(jìn)行目標(biāo)管理的基本態(tài)度，也為員工執(zhí)行工作提供了一些基本思路。

1.永遠(yuǎn)不能“先干起來(lái)再說(shuō)”

以遠(yuǎn)大的目標(biāo)規(guī)劃產(chǎn)品的戰(zhàn)略發(fā)展。

——任正非

很多人都有這樣的經(jīng)歷，每天一大早坐到辦公室后，就開(kāi)始埋頭苦干。雖然這樣的工作狀態(tài)總能夠讓老板感到滿意，但實(shí)際上員工心里卻常常處于盲目而混亂的狀態(tài)，不清楚自己該做些什么，不清楚自己工作的目的是什么，也不清楚自己應(yīng)該做到什么樣的程度。

這是一個(gè)通病，大多數(shù)上班族在工作中會(huì)出現(xiàn)這種固化思維，他們通常不愿意去考慮自己工作的目標(biāo)與意義，不愿意去花時(shí)間思考一下自己為什么要這樣做?！凹热焕习遄屛疫@么做，那么我照做就是了?！边@樣的想法幾乎成了上班族的工作理念之一，最終會(huì)影響個(gè)人的工作狀態(tài)和工作效率。而對(duì)于老板來(lái)說(shuō)，他們也無(wú)法容忍這種非常被動(dòng)的、死氣沉沉的工作方式。

華為公司目前雖然是國(guó)內(nèi)最出色的企業(yè)之一，不過(guò)在發(fā)展初期也遭遇了很多問(wèn)題，其中比較突出的就是員工們的業(yè)績(jī)總是達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，有時(shí)候工作結(jié)果與預(yù)期的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)，這種情況給公司的發(fā)展帶來(lái)了很大的危機(jī)。

實(shí)際上，當(dāng)時(shí)華為員工都非常努力工作，加班加點(diǎn)是常事，可以說(shuō)大家是真的為公司的發(fā)展付出了努力，正是因?yàn)檫@樣，公司的管理者才對(duì)努力后的結(jié)果感到非常意外，他們不得不進(jìn)行深入調(diào)查。他們很快就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在，那就是大部分華為員工只是堅(jiān)定的指令接受者，他們?cè)诮邮苋蝿?wù)后，通常就是立刻埋頭苦干，很少愿意花時(shí)間來(lái)思考一下自己工作的目標(biāo)，因此他們根本不知道自己最適合何時(shí)執(zhí)行任務(wù)，不清楚自己該如何更合理地操作，也搞不清楚自己應(yīng)該做到何種程度。

這種毫無(wú)目的性的工作方式無(wú)疑造成了工作的混亂，有的員工最終選擇了錯(cuò)誤的工作方法，有的員工則在混亂中擅自改變了目標(biāo)，有的員工完成工作后才發(fā)現(xiàn)自己做的都是無(wú)用功。面對(duì)這種情況，任正非決定召開(kāi)座談會(huì)，讓全體員工進(jìn)行自我反省，同時(shí)也強(qiáng)化他們的工作意識(shí)，幫助他們建立和完善自己的工作目標(biāo)，每個(gè)人在工作前都必須提供明確的工作目標(biāo)以及完整的工作計(jì)劃。通過(guò)工作方法的改革，員工的業(yè)績(jī)很快得到了提升，而且公司的發(fā)展也逐步走上正軌，并按照預(yù)期的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

目標(biāo)的缺失或者混亂，無(wú)論對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，往往是致命的。任何一個(gè)公司，都不希望招聘那些只知道一味埋頭苦干的員工，畢竟脫離目標(biāo)的員工同時(shí)也是脫離體系的，他們不僅不能真正為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，還會(huì)打亂公司原有的規(guī)劃與部署。而對(duì)于員工個(gè)人而言，無(wú)目的的工作只會(huì)造成個(gè)人工作狀態(tài)的混亂，會(huì)嚴(yán)重影響個(gè)人的工作效率，以及自己存在于工作中的價(jià)值。

-56789101112***8華為工作法培訓(xùn)資料

華為工作法培訓(xùn)資料

華為工作法培訓(xùn)資料

2.借口只會(huì)摧毀你

華為工作法培訓(xùn)資料

華為工作法培訓(xùn)資料

3.你要做的就是服從

華為工作法培訓(xùn)資料

華為工作法培訓(xùn)資料

4.做過(guò)并不意味著做好

華為工作法培訓(xùn)資料

華為工作法培訓(xùn)資料

5.立即去做該做的事

華為工作法培訓(xùn)資料

華為工作法培訓(xùn)資料

6.在老板發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之前就解決它

-303******4454647484950-

華為工作法讀后感3000字篇六

華為時(shí)間管理法讀后感

小清

在沒(méi)有看時(shí)間管理法之前，只覺(jué)得時(shí)間如流水，飛快地消逝，那消逝的速度快得讓我害怕，快的讓我不知所措！

讀完時(shí)間管理法后，讓我看到時(shí)間可以如此充分的利用，并達(dá)到高效。以前一直以為時(shí)間管理就是管理時(shí)間，卻沒(méi)對(duì)自己進(jìn)行有效的管理，拖延，猶豫，浪費(fèi)的時(shí)間不是一點(diǎn)半點(diǎn)?？赐耆A為時(shí)間管理法，原來(lái)浪費(fèi)時(shí)間的根本原因在于自己。按照課程作者的話來(lái)說(shuō)“時(shí)間管理所探索的是如何減少時(shí)間浪費(fèi)，以便有效地完成既定目標(biāo)”，也就是說(shuō)時(shí)間管理的對(duì)象不是時(shí)間，而是面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行的“自我管理者的管理”。

原先的自己工作缺乏計(jì)劃，不知道如何做計(jì)劃。雖然很忙，卻不見(jiàn)效率，未將工作做好計(jì)劃，只是腦子里有個(gè)大概的計(jì)劃，時(shí)間未得到充分利用。不擅長(zhǎng)拒絕外來(lái)打擾。忙只是“忙”！忙不是“忙”，要將過(guò)去當(dāng)做現(xiàn)在的改善的參考，把未來(lái)作為現(xiàn)在努力的方向，運(yùn)用正確的方法做正確的事！做好工作計(jì)劃，重要的事先處理完，用較少的時(shí)間處理更重要的事，達(dá)到時(shí)間的高效利用。

明確做一件工作所要達(dá)到的目標(biāo)，具體的，可衡量的，可到達(dá)的，相關(guān)的，基于時(shí)間的將大目標(biāo)子目標(biāo)化!目標(biāo)-方法-行動(dòng)，計(jì)劃則是目標(biāo)到方法的橋梁，做好計(jì)劃，理清方法，照著計(jì)劃行動(dòng)!一切遵循規(guī)則做事！

優(yōu)化自身的工作環(huán)境與流程，整理好工位一切會(huì)分散注意力的事物，掌握自己最有效率的時(shí)間，充分利用該時(shí)間段，重要，復(fù)雜的事情放在精力高峰期完成，精力低谷期處理一些不重要工作或者休息。

充分實(shí)踐80/20法則，鍛煉自己尋找占20%重要工作，并解決它，不做完美主義者，避免將時(shí)間花在瑣碎的多數(shù)問(wèn)題上，因?yàn)榫退隳慊?0%的時(shí)間，你也只能取得20%的成效。所以，應(yīng)該將時(shí)間花于重要的少數(shù)問(wèn)題上，因?yàn)檎莆樟诉@些重要的少數(shù)問(wèn)題，只需花20%的時(shí)間，即可取得80%的成效。掌握重點(diǎn)可以讓工作計(jì)劃不致偏差。一旦一項(xiàng)工作計(jì)劃成為危機(jī)時(shí)，犯錯(cuò)的幾率就會(huì)增加。我們很容易陷在日常瑣碎的事情處理中；

如今，社會(huì)生活快節(jié)奏、基本物質(zhì)需要的滿足、各種身體疾病侵襲、人際關(guān)系的缺乏、情感需要的日益強(qiáng)烈，盲目的各種追逐?讓我們?cè)敬嗳醯男撵`更加不堪，各種身心的壓抑、焦慮、狂躁、孤獨(dú)以及種種“抱怨”的負(fù)能量，在我們周遭來(lái)回徘徊。讓我們處理事情變得力不從心。

調(diào)整心態(tài)，清洗自己心靈之窗，甩掉內(nèi)心的包袱，確是首要重要任務(wù)?？刂谱约河ㄌ貏e是惰性），調(diào)整良好的心態(tài)，并對(duì)自我行為進(jìn)行約束，只有這樣，才能將“時(shí)間管理”的意識(shí)，進(jìn)行真正的理解，從而運(yùn)用于實(shí)際生活之中。

華為工作法讀后感3000字篇七

華為工作法閱讀筆記（2018.7-8）

第一章：華為公司的目標(biāo)管理法 1.永遠(yuǎn)不能“先干起來(lái)再說(shuō)” 2.寫(xiě)下最初的夢(mèng)想

3.跳起來(lái)摘果子，而不是摘星星 4.路要一步步去走 5.對(duì)錢感興趣，才能掙錢 6.事前要開(kāi)好務(wù)虛會(huì) 7.清晰方向是在混沌中產(chǎn)生的第二章：高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力 1.“上層做勢(shì)，基層做實(shí)” 2.借口只會(huì)摧毀你 3.你要做的就是服從

4.“做過(guò)”并不意味著“做好” 5.立即去做該做的事

6.在老板發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之前就解決它 7.高效執(zhí)行力離不開(kāi)專注的精神 8.保持良好的紀(jì)律 9.執(zhí)行時(shí)不能追求差不多

第三章：華為中的每個(gè)人既是工作者，也是管理者 1.更聰明地進(jìn)行工作 2.關(guān)注并調(diào)動(dòng)身邊的資源 3.做好自己的時(shí)間規(guī)劃 4.不要忽視了自己的決策能力 5.及時(shí)做好自我反省 6.對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé) 7.改變工作中的習(xí)慣性動(dòng)作 第四章：科學(xué)合理的華為工作原則 1.先解決容易解決的問(wèn)題 2.先做那些重要的事 3.集中處理那些瑣碎的事情 4.按流程進(jìn)行工作很重要 5.把工作變得簡(jiǎn)單一些 6.用正確的方法去做對(duì)的事 7.逆向思維總是不可或缺 8.把握工作的韻律 9.“壓強(qiáng)原則”

10.“整體產(chǎn)品”的營(yíng)銷思維 第五章：態(tài)度有時(shí)候比能力更加重要 1.“機(jī)會(huì)偏多于踏踏實(shí)實(shí)的工作者” 2.時(shí)刻做好艱苦工作的準(zhǔn)備 3.像狼一樣傾盡全力 4.“板凳要坐十年冷”

5.“只有不要臉的人，才能獲得成功” 6.“盡心與盡力是兩回事” 7.工作要專注于實(shí)踐 8.細(xì)節(jié)才是關(guān)鍵 9.不要太崇拜技術(shù) 10.最好的防御就是進(jìn)攻

第六章：華為的成功不是一個(gè)人的 1.“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救” 2.“你的貢獻(xiàn)就是做好分內(nèi)工作” 3.個(gè)人英雄主義要不得 4.獨(dú)裁管理是對(duì)效率最大的破壞 5.首先是華為人，然后是自己 6.保持開(kāi)放和分享的姿態(tài) 7.團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人 第七章：溝通與交流是一門(mén)技術(shù) 1.懂得向別人說(shuō)“不”

第一，絕不會(huì)輕易在工作期間幫忙，因?yàn)樵诠ぷ髌陂g離開(kāi)或者做其他事情，屬于嚴(yán)重的瀆職行為，這是一種不負(fù)責(zé)任的添堵。而且在工作期間幫忙，很容易打亂自己的工作計(jì)劃，浪費(fèi)自己的工作時(shí)間。

第二，絕對(duì)不在上班期間做一些與工作無(wú)關(guān)的事，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求幫忙處理私人信件或者當(dāng)同事要求幫忙解決家庭糾紛時(shí)，堅(jiān)決說(shuō)不。因?yàn)槿A為人覺(jué)得這些事與工作無(wú)關(guān)，自己沒(méi)有必要參和進(jìn)去。

第三，拒絕做一些無(wú)關(guān)痛癢的小事。華為人認(rèn)為相比本職工作來(lái)說(shuō)，將時(shí)間浪費(fèi)在一些無(wú)關(guān)痛癢的小事上就是最大的錯(cuò)誤。

第四，凡事量力而行，絕對(duì)不會(huì)出頭幫忙做那些自己無(wú)能為力的事情，華為人明白盲目逞強(qiáng)指揮讓自己陷入困境，而且會(huì)消耗自己大量的時(shí)間和精力。

第五，違反公司規(guī)定和工作原則的事情不做。很多華為員工都有明確的工作原則，而違反公司規(guī)定和原則意味著對(duì)自己的背叛，意味著對(duì)企業(yè)的不忠。2.領(lǐng)導(dǎo)并不都是頑固的首先，永遠(yuǎn)不要和領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)。

其次，交流或者提建議之前要做好充分的準(zhǔn)備，而不能有想法就頭腦發(fā)熱地前去給領(lǐng)導(dǎo)支招，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)很有可能會(huì)針對(duì)你的想法來(lái)提問(wèn)，如果出現(xiàn)一問(wèn)三不知的情況，自然就難以贏得信任。

再次，員工要懂得主動(dòng)換位思考，平時(shí)應(yīng)該想一想領(lǐng)導(dǎo)為什么不贊成自己的想法，為什么會(huì)將自己的建議束之高閣。而且不妨換個(gè)位臵想一想，如果自己是領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)接受這樣的建議？會(huì)不會(huì)提出不同的看法？經(jīng)常站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問(wèn)題、看問(wèn)題，就能夠找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的想法和意圖，這樣員工才能夠更有針對(duì)性地改進(jìn)自己的建議。最后，凡事要講究事實(shí)，僅僅依靠自己猜測(cè)或者推測(cè)而來(lái)，而缺乏事實(shí)依據(jù)的東西，領(lǐng)導(dǎo)通常都不會(huì)接受。3.向上級(jí)匯報(bào)的基本原則

匯報(bào)工作應(yīng)該把握以下幾項(xiàng)重要原則：

第一，第一時(shí)間匯報(bào)。工作講究時(shí)效性，只有把握好時(shí)間，才能真正將工作做到位。匯報(bào)工作只有在第一時(shí)間將信息反映給領(lǐng)導(dǎo)，才能夠讓上級(jí)盡快掌握事情發(fā)展的動(dòng)態(tài)。

第二，主動(dòng)匯報(bào)。華為公司規(guī)定了員工必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)主動(dòng)向上司匯報(bào)工作，每周、每個(gè)月、每個(gè)季度都有專門(mén)的工作匯報(bào)時(shí)間，一旦錯(cuò)過(guò)了匯報(bào)的時(shí)機(jī)，或者等到被上級(jí)通知要求做總結(jié)時(shí)，員工就會(huì)受到懲罰。

第三，實(shí)事求是。匯報(bào)工作切忌夸大事實(shí)或者隱瞞事實(shí)，這樣讓領(lǐng)導(dǎo)做出錯(cuò)誤的判斷，甚至造成錯(cuò)誤的決策，因此員工在匯報(bào)工作時(shí)一定要堅(jiān)持按事實(shí)說(shuō)話，不能無(wú)中生有，也不能刻意隱瞞實(shí)情，對(duì)的就是對(duì)的，錯(cuò)的就要說(shuō)錯(cuò)的，不能顛倒是非。

第四，有目的性。華為人在匯報(bào)之前并不是原原本本地告訴上司發(fā)生了什么或者自己做了什么，而是先制定一個(gè)明確的匯報(bào)方案，寫(xiě)下自己要說(shuō)的事情，明確自己言論的立足點(diǎn)，弄清楚所要達(dá)到的效果。

第五，突出重點(diǎn)。做匯報(bào)切忌長(zhǎng)篇大論、內(nèi)容枯燥，為了短時(shí)間內(nèi)引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，那么一定要注意抓重點(diǎn)。比如，說(shuō)話要言簡(jiǎn)意賅，盡量說(shuō)重要的；挑選一些領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽(tīng)或者感興趣的事；說(shuō)那些能夠體現(xiàn)自己特色的東西。4.不可輕言“我明白了”

第一，認(rèn)真傾聽(tīng)，不要多嘴。在接受命令的時(shí)候，員工要做的就是認(rèn)真去聽(tīng)，不要找借口，不要找理由，更不要插嘴討論。首先，無(wú)條件服從是員工的天職。其次，員工發(fā)表意見(jiàn)只會(huì)打亂領(lǐng)導(dǎo)的講話節(jié)奏，而且由于無(wú)法認(rèn)真傾聽(tīng)，會(huì)導(dǎo)致遺漏很多重要信息。

第二，做好記錄，把握重點(diǎn)。華為公司要求每個(gè)員工掌握記錄的技巧，養(yǎng)成記錄習(xí)慣，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)時(shí)，不僅要認(rèn)真傾聽(tīng)，還要懂得及時(shí)做好筆記，填寫(xiě)任務(wù)清單。

第三，換位思考，用心理解。在接受任務(wù)的時(shí)候，應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)和角度看待問(wèn)題，從領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)氣、手勢(shì)、表情、態(tài)度上推測(cè)工作的重要性以及領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，并較為準(zhǔn)確地揣度領(lǐng)導(dǎo)的意圖。在華為內(nèi)部的員工培訓(xùn)中，察言觀色與換位思考是員工必須掌握的技能。

第四，積極回應(yīng)，進(jìn)行確定。為了防止自己在接受命令的時(shí)候聽(tīng)錯(cuò)或者理解錯(cuò)誤，可以主動(dòng)對(duì)上級(jí)的要求作出回應(yīng)。5.提出小建議，而不是寫(xiě)好“萬(wàn)言書(shū)”

任正非說(shuō)，華為人要做的就是“慢慢地切削大象”，一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)改進(jìn)華為公司存在的各種問(wèn)題，讓所有人都想辦法提出一些小的建議，這種緩慢的漸進(jìn)改進(jìn)方式才是最健康、最安全的。

此外，從管理的角度來(lái)說(shuō)，顛覆性的建議或者大的意見(jiàn)都是不夠合理的，每一個(gè)人都被要懂得尊重自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，即便員工的工作能力突出，甚至比上司更強(qiáng)，也不能草率而任性地提出各種顛覆性的建議和意見(jiàn)。

在職場(chǎng)上，最忌諱的就是員工對(duì)上司或者公司的理念說(shuō)三道四，指手畫(huà)腳。這些做法通知會(huì)引起上司的不悅，導(dǎo)致上下級(jí)關(guān)系僵化甚至惡化，對(duì)于員工以后的工作非常不利。因此，在一般情況下，不建議員工提出什么大的意見(jiàn)，最好采取補(bǔ)充加改進(jìn)的方式來(lái)提一些小建議，這樣才能真正為企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

6.與同事的雙向溝通

第一，每個(gè)人都要了解溝通的目的——理解，然后主動(dòng)溝通，主動(dòng)理解別人的想法。

第二，每個(gè)人可以根據(jù)具體情況和個(gè)人愛(ài)好來(lái)選擇溝通的方式，比如面對(duì)面甲流、電話、電子郵件、備忘錄或聯(lián)絡(luò)單、文件或公告等。為了顯示對(duì)對(duì)方的尊重或者信息的重要性，可以進(jìn)行面對(duì)面交流，一些不好意思說(shuō)出口的話可以用電子郵件來(lái)溝通，一些正式文件則需要用通知和公告的方式交流。

第三，為了確保有效發(fā)送信息，每個(gè)華為人在發(fā)送信息時(shí)需要理清思路、凈化內(nèi)容、把握目的、選擇地點(diǎn)、征詢意見(jiàn)、準(zhǔn)確表達(dá)、注意非語(yǔ)言信息、盡量讓對(duì)方了解、追蹤核對(duì)、以行動(dòng)支持溝通。

第四，在溝通時(shí)，應(yīng)該采取傾聽(tīng)的添堵。在傾聽(tīng)時(shí)務(wù)必保持專注、以同理心來(lái)感受對(duì)方的相反、善于接納或屏蔽那些不同的意見(jiàn)，不僅傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，還注意觀察對(duì)方的情緒。

第五，在進(jìn)行有效反饋時(shí)，華為人必須嚴(yán)格按照培訓(xùn)手冊(cè)的要求來(lái)做；針對(duì)特定行為、對(duì)事不對(duì)人、堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、最佳時(shí)機(jī)回饋、確保自己已經(jīng)了解、進(jìn)行負(fù)面反饋時(shí)要在對(duì)方可接受的范圍之內(nèi)。7.做好與客戶之間的溝通

首先，要在交流之前主動(dòng)了解客戶的需求與期望，設(shè)計(jì)核實(shí)的服務(wù)及衡量的標(biāo)準(zhǔn)，然后制定科學(xué)合理的合作方案，方案必須是適當(dāng)?shù)?、完整的、?shí)際的、雙贏的，這樣才有足夠的說(shuō)服力。

其次，在溝通的時(shí)候，一定要注意言行舉止的細(xì)節(jié)以及溝通技巧。比如，客戶打來(lái)電話的時(shí)候，要盡量在響鈴三次之內(nèi)接聽(tīng)電話，時(shí)間拖得太久，會(huì)讓客戶覺(jué)得你不想接或者不急著接電話；見(jiàn)面時(shí)要穿著得體，舉止端正，說(shuō)話的時(shí)候不卑不亢，語(yǔ)速適中；交談時(shí)可以先說(shuō)說(shuō)一些輕松愉快的話題，拉近與客戶的聯(lián)系，然后逐步深入。

再次，要做好售后服務(wù)的溝通工作。第八章：自我提升的華為人 1.華為的“知本主義” 2.精益求精才能夠不斷進(jìn)步 3.永遠(yuǎn)不要忘了多問(wèn)幾個(gè)為什么 4.做得多不如做得好 5.“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)” 6.末位淘汰制下的危機(jī)意識(shí) 7.“在創(chuàng)新中走出自己的道路” 8.“木桶理論” 9.挫折中更需要堅(jiān)守 10.先僵化，后優(yōu)化，再固化 第九章：更快樂(lè)地工作 1.“享受生活同樣很重要” 2.“員工不能把錢太當(dāng)一回事” 3.“找最合適的工作才最重要” 4.“冬天總會(huì)過(guò)去，春天一定來(lái)到” 5.“只要你想快樂(lè)，一定會(huì)快樂(lè)” 6.“事業(yè)不等同于干大事” 7.正確地認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值 8.絕對(duì)的公平是沒(méi)有的 9.不要盲目攀比

2018年9月3日，我參加了學(xué)院團(tuán)委的菁英訓(xùn)練營(yíng)，進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)致辭以及課程分享。優(yōu)秀學(xué)生干部，政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、能力素養(yǎng)都要過(guò)硬，同時(shí)更要從實(shí)際著手，全面提升。

致辭中，我對(duì)在過(guò)去一年的辛勤工作以及未開(kāi)學(xué)便開(kāi)始工作的學(xué)生干部們表示感謝，同時(shí)也引用最近火熱的電視劇《延禧攻略》帶領(lǐng)大家回顧從干事到干部的成長(zhǎng)歷程，從而讓大家尋找初心，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。此外，與大家分享了寧大青年“引領(lǐng)、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)、成長(zhǎng)”的精神以及法團(tuán)“情懷、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、學(xué)習(xí)”的組織文化，寄語(yǔ)在座的學(xué)生干部能夠秉承優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)精神，打造一支有力量的隊(duì)伍。最后，對(duì)大家提出了一些要求，希望通過(guò)培訓(xùn)能夠了解自己、了解工作、了解學(xué)院，增強(qiáng)彼此之間的友誼。

在分享環(huán)節(jié)，我提出了幾個(gè)關(guān)鍵詞，這部分是利用了《華為工作法》 中的觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)化成學(xué)生干部的必備素質(zhì)和實(shí)用技能。從目標(biāo)管理、高效執(zhí)行力、學(xué)習(xí)與工作、態(tài)度與能力、溝通與交流、團(tuán)隊(duì)的力量、自我提升、快樂(lè)工作幾個(gè)方面進(jìn)行了展開(kāi)分享。目標(biāo)管理要求大家堅(jiān)持最初的夢(mèng)想、腳踏實(shí)地地做事、事前開(kāi)好務(wù)虛會(huì)；高效執(zhí)行力要求拒絕借口、差不多以及專注的精神；學(xué)習(xí)與工作提出了要合理分配時(shí)間，提高效率以及講究學(xué)習(xí)方法；態(tài)度和能力提出“機(jī)會(huì)總是偏多于踏踏實(shí)實(shí)工作的人”、時(shí)刻做好艱苦工作的準(zhǔn)備、細(xì)節(jié)才是關(guān)鍵；溝通和交流，提出要注重各層級(jí)交流的方式方法，提升有效性；團(tuán)隊(duì)的力量告訴大家“勝澤一起狂，敗則一起扛”、做好分內(nèi)工作；自我提升要求“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”以及精益求精；快樂(lè)工作希望大家能夠享受生活，自我尋求快樂(lè)！

最后，與大家分享了團(tuán)的十八大。

華為工作法讀后感3000字篇八

【讀書(shū)心得】《華為工作法》讀后感

許貴明

剛拿到《華為工作法》這本書(shū)時(shí)，看到封面印著"華為絕不外傳的內(nèi)部培訓(xùn)教程"幾個(gè)大字，內(nèi)心想著既然"絕不外傳"為何還公開(kāi)出版？以為這本書(shū)又是一本雞湯類的，但翻開(kāi)書(shū)細(xì)讀之后，發(fā)現(xiàn)書(shū)中確實(shí)別有洞天，作為著名的智能手機(jī)領(lǐng)軍企業(yè)，華為的思考法則、工作準(zhǔn)則，以及華為人的經(jīng)驗(yàn)也確實(shí)值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)揣摩。

看完這本書(shū)后，給我最深印象的就2個(gè)字："效率".書(shū)中介紹的所有華為的思考法則和工作準(zhǔn)則，想要達(dá)到的目標(biāo)都體現(xiàn)在"效率"二字。全書(shū)共9章，30余萬(wàn)字，圍繞著如何提高工作效率，從自我定位、時(shí)間規(guī)劃、工作方法、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力、目標(biāo)追求和自我優(yōu)化等方面陸續(xù)展開(kāi)。

就我個(gè)人而言，比較有感觸的是自我定位、執(zhí)行力和自我優(yōu)化三個(gè)部分。對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)而言，自己在企業(yè)中的定位是一名員工認(rèn)清自己的第一步，只有正確給自己定位，才能確定自己的發(fā)展方向以及目標(biāo)。就像華為在培訓(xùn)員工時(shí)，都會(huì)讓每一個(gè)員工在工作開(kāi)始前必須弄清楚五個(gè)要點(diǎn)：做什么、如何做、做多少、在哪兒做、為什么做。要有明確的目標(biāo)導(dǎo)向，在華為永遠(yuǎn)不可能"先干起來(lái)再說(shuō)",而只有"先瞄準(zhǔn)目標(biāo)，再開(kāi)槍。"這對(duì)于企業(yè)管理者很重要，對(duì)于每一位員工更加重要，只有清楚了自己的實(shí)際位置，才能有清晰的目標(biāo)，順之而來(lái)也就有了工作方向和工作內(nèi)容，然后按照目標(biāo)一步步去行動(dòng)。同時(shí)，清晰的自我定位和目標(biāo)的導(dǎo)向性也會(huì)約束員工的行為，激發(fā)員工的工作動(dòng)力，從而引導(dǎo)員工自發(fā)地將工作做好。

第二點(diǎn)是執(zhí)行力。日本軟銀集團(tuán)董事長(zhǎng)孫正義說(shuō)過(guò)，"三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行力，永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行力更好".這句話就說(shuō)明了高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力。不管是工作還是生活，執(zhí)行力都是很重要的，相反，老是給自己找借口會(huì)慢慢摧毀自己。華為的董事長(zhǎng)任正非也說(shuō)過(guò)："不要總是說(shuō)‘做不到’，不去試一試怎么知道呢？"就是要求員工不要找借口，有了目標(biāo)之后，先去做，去執(zhí)行。面對(duì)困難，退縮永遠(yuǎn)都不是該有的態(tài)度。華為眼中的優(yōu)秀員工都是那些拋棄了借口，擁有強(qiáng)大執(zhí)行力的員工，這樣才能夠有效提升和挖掘自己的能力，并爭(zhēng)取到更多發(fā)展機(jī)會(huì)。

第三點(diǎn)就是自我優(yōu)化。通俗點(diǎn)講就是"活到老，學(xué)到老".華為很清楚的認(rèn)識(shí)到成功不是一個(gè)人的，必須團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人。但企業(yè)之所以"團(tuán)結(jié)"你，必然是因?yàn)槟銓?duì)企業(yè)有價(jià)值，而你的價(jià)值就體現(xiàn)在你的能力之上，唯有不斷充實(shí)自己、提升自己，才能讓你擁有企業(yè)所需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這也是你能在企業(yè)保持地位的核心所在。尤其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息、技術(shù)更新迭代的速度越來(lái)越快，這更加要求我們養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的理念，在學(xué)習(xí)中保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)化升級(jí)，立于不敗之地。

當(dāng)然，《華為工作法》中很多內(nèi)容和觀點(diǎn)都值得我們學(xué)習(xí)借鑒，但更重要的是落到實(shí)處，把這些原則和方法運(yùn)用到實(shí)際的工作和生活之中，讓這些工作準(zhǔn)則、工作方法成為我們前行的不竭動(dòng)力。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/1103851.html】