電商平臺的推廣及運(yùn)營方案(通用14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 04:31:05
電商平臺的推廣及運(yùn)營方案(通用14篇)
時(shí)間:2023-11-12 04:31:05     小編:LZ文人

一個(gè)好的方案應(yīng)該考慮各種因素,并提供可行的解決方案。制定方案需要預(yù)留一定的靈活性和調(diào)整空間。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀方案范例,供大家借鑒和參考。

電商平臺的推廣及運(yùn)營方案篇一

在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開始收集相關(guān)的意見,跟公司其他部門結(jié)合,跟公司的實(shí)際情況結(jié)合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用,電商運(yùn)營方案策劃書。

這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步,因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計(jì)劃書,這份計(jì)劃書呢,一定要考慮充分,因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來運(yùn)營的話,所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會(huì)導(dǎo)至以后突如其來的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來,也最好是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面!

收集完其它各部門的相關(guān)信息以后,對其進(jìn)行整理,整理以后找出重點(diǎn),根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn),結(jié)合網(wǎng)站定位來敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng),可能開始時(shí)會(huì)因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng),這又是一個(gè)討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復(fù)比較,給定下來的內(nèi)容進(jìn)行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。

然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進(jìn)行歸類,并逐一確定每個(gè)二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)欄目,大家討論完以后,就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來按照討論過的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細(xì),具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當(dāng)中如果出現(xiàn)問題及時(shí)修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。

下面就是需要說一下策劃書設(shè)計(jì)到的具體內(nèi)容。每個(gè)欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。

第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對像,子欄目設(shè)置,首頁內(nèi)空,分頁內(nèi)容!這一部分起到一個(gè)索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。

第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個(gè)子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)。

服務(wù)對像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)。

內(nèi)容介紹,(詳細(xì)說明本子欄目的具體內(nèi)容)。

資料來源,(說明該欄目的內(nèi)容來源是什么,以保證欄目開展下去不會(huì)出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)。

實(shí)現(xiàn)方法,(講述實(shí)現(xiàn)這個(gè)欄目的具體方法)。

有關(guān)問題,(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過程當(dāng)中想到的,目前尚未解決的問題)。

重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)。

第三,相關(guān)欄目,這一項(xiàng)是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項(xiàng)是想通過各個(gè)欄目之間的聯(lián)系,來加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性,規(guī)劃方案《電商運(yùn)營方案策劃書》。第四,參考網(wǎng)站,標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn),哪些地方是我們在建設(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!

第四,最后一項(xiàng)為附錄,用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過程,和改了哪些內(nèi)容。

好了,策劃書的內(nèi)容格式就這么多了,可能會(huì)覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過程中的一個(gè)依據(jù)。有了這個(gè)策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設(shè)計(jì)制作(包括頁面設(shè)計(jì),制作,編程)。

再接下來,需要做的就是讓頁面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書來設(shè)計(jì)頁面,重申一下,在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明!在設(shè)計(jì)頁面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來,為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后,由大家討論定稿。

設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn),由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁,并制作成模版。在這個(gè)過程實(shí)現(xiàn)的同事,欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。

網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的,這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問題。在上面所講述的過程進(jìn)行的同時(shí),網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。

接下來,當(dāng)兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁面時(shí)行整合。整合完以后,需要內(nèi)部測試,測試完成,整個(gè)項(xiàng)目就順利完工了。

電商平臺的推廣及運(yùn)營方案篇二

(1)百度搜索相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞,排名靠前的一般就是影響力較大的競品。百度指數(shù)、百度推廣等數(shù)據(jù)指標(biāo)類產(chǎn)品,也有很全面的市場分析報(bào)告。

(2)專業(yè)的數(shù)據(jù)報(bào)告:艾瑞咨詢、dcci互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、alexa等網(wǎng)站。

(3)知乎、虎嗅、36kr等創(chuàng)投界比較專業(yè)的資訊平臺,以及行業(yè)類相關(guān)網(wǎng)站。

(4)各大移動(dòng)應(yīng)用市場上搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,也能迅速找到排名靠前的競品。

競品的市場分析渠道,可以從他們的渠道管理上分析,比如應(yīng)用市場狀況、貼吧論壇、公眾號/微博等社會(huì)媒體、市場活動(dòng)、軟文/廣告投放等方面,主要的競品分析維度有:

(1)市場規(guī)模、發(fā)展趨勢

(2)企業(yè)文化、產(chǎn)品定位、目標(biāo)用戶

(3)市場相關(guān)數(shù)據(jù)

(4)核心功能、交互設(shè)計(jì)、產(chǎn)品特色

(5)運(yùn)營及推廣策略

當(dāng)然,也不是所有競品都值得分析,我們可以根據(jù)需求,選擇競品進(jìn)行分析,選擇往往重于羅列。

分析完競品和市場后,需要明確自身的產(chǎn)品的發(fā)展定位,可以從以下幾點(diǎn)入手:

(1)明確目標(biāo)用戶:可以試著通過標(biāo)簽形式初步確定用戶屬性,比如年齡,性別,收入,職業(yè),居住地,興趣愛好等,再結(jié)合產(chǎn)品特征、用戶技能等進(jìn)一步篩選。

(2)找到產(chǎn)品定位:所有app的共同價(jià)值都在于,你能為用戶解決什么問題解決了這個(gè)問題,產(chǎn)品的核心價(jià)值和功能點(diǎn)就能更快找到。

(3)產(chǎn)品使用場景:結(jié)合目標(biāo)用戶使用習(xí)慣以及產(chǎn)品核心用途分析,可以得知用戶大致的使用場景和操作習(xí)慣,從而改善體驗(yàn)點(diǎn)、找到推廣方式。

推廣中,數(shù)據(jù)指標(biāo)及其統(tǒng)計(jì)方法是我們需要格外注意的,這既是考核推廣業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn),也是衡量渠道質(zhì)量的手段。

1、推廣統(tǒng)計(jì)方式

app推廣渠道很多,但每個(gè)渠道的能帶來多少用戶,這些用戶的質(zhì)量如何,哪個(gè)渠道值得投入,這些都是推廣中必須心知肚明的,尤其是涉及到推廣業(yè)績的考核方面,具體到每個(gè)人、每個(gè)廣告、每個(gè)渠道都需要極其詳細(xì)的依據(jù)。在進(jìn)行正式推廣前,一定要先做好準(zhǔn)備。

目前能對億萬渠道同時(shí)進(jìn)行來源統(tǒng)計(jì)的工具有openinstall,能夠給每個(gè)渠道自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)鏈接/二維碼,每個(gè)渠道、推廣人員、廣告、用戶都只需使用對應(yīng)的渠道鏈接進(jìn)行推廣,就能統(tǒng)計(jì)到相應(yīng)渠道推廣情況及后續(xù)行為數(shù)據(jù)。無論是應(yīng)用商店、發(fā)展用戶邀請、地推人員推廣、買量換量打廣告,都可以靈活拓展。

2、需要關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)

在app推廣中有哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)能夠更好的指導(dǎo)我們工作呢在產(chǎn)品的不同階段,需要關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同,早期可能是下載量和用戶數(shù),等產(chǎn)品穩(wěn)定了就會(huì)更重視活躍量、留存率等數(shù)據(jù)。相關(guān)指標(biāo)分析:

(1)留存用戶和留存率

在大規(guī)模推廣后,app一般會(huì)在短期內(nèi)獲得大量用戶,但會(huì)隨著時(shí)間推移不斷流失一部分非目標(biāo)用戶,一般在4-5個(gè)月后會(huì)趨于穩(wěn)定,用戶留存率達(dá)到10-20%是屬于正常的。

1日留存:由于新用戶粘性較低,需要結(jié)合用戶轉(zhuǎn)化路徑和新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)來觀察流失點(diǎn),通過不斷調(diào)整關(guān)鍵流失點(diǎn)來調(diào)整產(chǎn)品策略。

7日留存:這部分用戶已經(jīng)對產(chǎn)品有一個(gè)比較完整的體驗(yàn)周期,這個(gè)階段留存下來的用戶值得加大轉(zhuǎn)化力度,比如優(yōu)惠券、會(huì)員試用等等。

30日留存:一個(gè)月的體驗(yàn)期足以反映產(chǎn)品的迭代情況,可以通過調(diào)查問卷、觀察用戶行為數(shù)據(jù)等方式判斷產(chǎn)品的優(yōu)化空間。

渠道留存:因?yàn)槊總€(gè)用戶都是通過不同渠道推廣來的,我們需要統(tǒng)計(jì)每個(gè)渠道投入的roi,以及后續(xù)的業(yè)績結(jié)算,這里就可以用到openinstall。

(2)活躍用戶

大部分產(chǎn)品都需要結(jié)合整個(gè)app的生命周期來解讀,如果一個(gè)產(chǎn)品在較長的生命周期內(nèi),活躍程度能穩(wěn)定在5-10%就相當(dāng)不錯(cuò)了。

(3)付費(fèi)率

指一個(gè)app付費(fèi)用戶相對總用戶的占比。即注冊用戶付費(fèi)率=總注冊/apa。

還有許多維度,比如在線付費(fèi)率、活躍用戶付費(fèi)率等,都可以套用這類公式。

一個(gè)好的推廣計(jì)劃,要從產(chǎn)品出發(fā),首先明確市場局勢、用戶群體、產(chǎn)品定位,經(jīng)過合理的推廣運(yùn)營留住用戶,最終通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來印證推廣效果。

多點(diǎn)出擊是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最適合的早期推廣做法,通過低成本的投入,把所有能想到的渠道都覆蓋一遍,不斷優(yōu)化測試出最合適的推廣方式,然后實(shí)現(xiàn)資源整合,將推廣效率提升到最大化。主要有以下渠道:

1、應(yīng)用市場推廣

各大應(yīng)用商店和下載站是用戶app下載的主陣地,除了安裝包下載,幾乎所有下載量都來源于這些分發(fā)渠道,不管大小渠道,這些商店和下載站首先要鋪滿,也有一些免費(fèi)資源可以爭取,大部分還是要靠燒錢做aso優(yōu)化。

android手機(jī)廠商應(yīng)用商店:現(xiàn)在像華為,小米,oppo,魅族等手機(jī)廠商都有自家的應(yīng)用商店,這些手機(jī)品牌自帶的商店無論是用戶量,還是app的推薦機(jī)制,都是行業(yè)領(lǐng)先的,可作為主推渠道,需要每天關(guān)注下載頻率,資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦位等,并且上架時(shí)要優(yōu)先爭取到首發(fā)推薦位。

第三方應(yīng)用市場:比如應(yīng)用寶,豌豆莢,百度手機(jī)助手,360手機(jī)助手等,第三方市場存在于各大手機(jī)品牌中,市場占有率也比較高,可作為app推廣獲客的次要渠道,其中像騰訊應(yīng)用寶、百度手機(jī)助手這種有大平臺的,也可做為主推渠道。

手機(jī)軟件下載站:如pc6下載站、嗨客軟件站、友情手機(jī)站等,可以作為app推廣獲客的一般渠道,只需要用戶在這里可以搜索到即可,由于這些網(wǎng)站的訪問量本身就比較低,所以可以不用花太多精力管理,但最好要鋪全。

快應(yīng)用:如果你的產(chǎn)品偏應(yīng)用類,可以考慮上架安卓的快應(yīng)用。去年9家國內(nèi)廠商聯(lián)手打造的快應(yīng)用雖然沒能一炮打響,但只要手機(jī)廠商持續(xù)發(fā)力,未來依然有潛力。

ios版本發(fā)布渠道:appstore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時(shí)免費(fèi)大全。

2、aso應(yīng)用市場優(yōu)化

aso是指提升app在各類應(yīng)用商店排行榜和搜索結(jié)果排名的過程,類似移動(dòng)app的seo優(yōu)化。通過對應(yīng)用商店上某個(gè)app標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述的優(yōu)化,使app在搜索、相關(guān)搜索、榜單、轉(zhuǎn)化率幾個(gè)層面有更高的展現(xiàn)量,各個(gè)應(yīng)用商店有各自的規(guī)則,推廣人員可以嘗試設(shè)置不同關(guān)鍵詞的密度來觀察排名的變化,自己總結(jié)各類市場的aso規(guī)則。提升我們app所覆蓋關(guān)鍵詞的排名并曝光,常見的第三方優(yōu)化方式有:

(1)積分墻推廣

“積分墻”是在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊、填表等),以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁面,通過真實(shí)用戶搜索關(guān)鍵詞下載產(chǎn)品。比如搜索“理財(cái)”可以找到產(chǎn)品“xx理財(cái)”所在的位置下載試玩提升關(guān)鍵詞排名。

積分墻起量快,效果顯而易見,大部分是采用cpa形式。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率相對較低。

積分墻優(yōu)化關(guān)鍵詞和榜單的效果是目前蘋果算法里是最安全穩(wěn)定的。業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云,有米,萬普等。

(2)刷榜推廣

包括協(xié)議刷、真機(jī)刷、肉刷等形式。

積分墻真實(shí)用戶的權(quán)重相較于機(jī)刷類要高的多,比如積分墻量級兩三百,機(jī)刷可能要用幾千上萬的量,最后效果還是用積分墻的排名高一些。而且機(jī)刷相對來說就比較傷包,因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品只要做過機(jī)刷,就會(huì)大大增加被蘋果懲罰的風(fēng)險(xiǎn),且會(huì)嚴(yán)重降低ios包的權(quán)重。加上如今蘋果商店的監(jiān)管越來越嚴(yán),這種方式成本水漲船高,并不推薦。

(3)榜單、評論優(yōu)化

榜單排名的提升基于應(yīng)用市場的算法按每日下載量來提升,可以通過優(yōu)化關(guān)鍵詞相關(guān)的周邊詞來優(yōu)化榜單排名效果。

優(yōu)化前先覆蓋關(guān)鍵詞:把核心行業(yè)詞、競品詞都覆蓋上(品牌詞行業(yè)詞競品詞不相關(guān)的詞)。比如品牌相關(guān)詞:淘寶、桃寶、taobao。再比如行業(yè)聯(lián)想詞:教育、學(xué)習(xí)、k12、輔導(dǎo)。

每次更新app應(yīng)用都會(huì)覆蓋原先的評論,為app添加相應(yīng)的評論。評論數(shù)量會(huì)影響app應(yīng)用在總榜和分類榜中的排名(占比例權(quán)重),而且評論的優(yōu)化也是為了增強(qiáng)用戶看到軟件介紹的時(shí)候的下載欲望。

3、插屏廣告

又叫插播廣告,使用app或小程序時(shí)動(dòng)作觸發(fā)全屏/半屏彈出或嵌入,一般在應(yīng)用開啟、暫停、退出時(shí)以半屏或全屏的形式彈出,手機(jī)游戲領(lǐng)域經(jīng)常采用這種廣告形式,點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、用戶活躍度表現(xiàn)都有不錯(cuò)的表現(xiàn)。

4、網(wǎng)盟、dsp買量

兩者都是精準(zhǔn)投放廣告的方式,網(wǎng)盟是把中小網(wǎng)站聚集在一起,在網(wǎng)站上投放廣告位;dsp是把合適的廣告信息在合適的地點(diǎn)推送給合適的用戶。

網(wǎng)盟因?yàn)橛泻A康拿襟w資源,可以很大程度上展示廣告,可以根據(jù)關(guān)鍵詞定向,興趣定向,網(wǎng)站定向。而dsp也可以接入百度網(wǎng)盟,谷歌網(wǎng)盟,tanx等,通過cookie追蹤,rtb(實(shí)時(shí)競價(jià))把合適的廣告素材展示給用戶,對于廣告主來講是實(shí)時(shí)買用戶,對于用戶來講也是用戶想要看到的信息。

5、換量

可以和與自己規(guī)模一致,用戶質(zhì)量相似的app交換資源,比如應(yīng)用市場、公眾號、app等平臺互相導(dǎo)流,主要合作形式是信息共享、活動(dòng)合作、焦點(diǎn)圖推薦、內(nèi)容合作等,但要注意事先認(rèn)真調(diào)研,盡量不要與自己的競爭對手撞到一起。

6、新媒體平臺推廣

新媒體平臺包括公眾號、搜狐號、頭條號、百家號等移動(dòng)應(yīng)用為主的自媒體,有相對成熟的推薦機(jī)制和品牌曝光度,寫一些引導(dǎo)用戶下載的軟文,要注意選好切入點(diǎn),把需要宣傳的產(chǎn)品、服務(wù)、功能、企業(yè)形象等信息嵌入到文章內(nèi)容,一個(gè)好的切入點(diǎn)能讓整篇文章看起來渾然一體,給用戶留下深刻印象。

7、搜索渠道

除開aso來講,搜索引擎推廣也就是關(guān)鍵字競價(jià)廣告,如果你購買了關(guān)鍵詞,用戶在搜索關(guān)鍵詞時(shí),會(huì)優(yōu)先展示你的廣告。主要分為sem和seo,通過花錢買信息、研究搜索引擎的排序和推薦規(guī)則等,盡可能讓自己的網(wǎng)頁符合搜索引擎規(guī)定,讓排名展示更靠前。做得好的話展示度就高,訪問的流量也都是有需求、相對精準(zhǔn)的潛在用戶,這對品牌宣傳有較大效果。

8、論壇、貼吧推廣

優(yōu)先尋找垂直行業(yè)資源,根據(jù)自身所處行業(yè),進(jìn)行針對性的精準(zhǔn)運(yùn)營,可以到攜程旅游、汽車之家、安居客、辣媽幫之類與自身品牌定位相關(guān)的論壇網(wǎng)站推廣,這些垂直平臺的特點(diǎn)是用戶質(zhì)量較高,營銷價(jià)值高,但也最挑剔,最好要寫一些原創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)貼以及互動(dòng)營銷貼,靈活利用發(fā)帖、置頂、頂貼等方式帶來話題和流量。也可以與貼吧主、管理員合作,獲得一些特權(quán)或資源,配合宣傳。

9、社交平臺推廣

qq、、微博等社交平臺可以講故事、互動(dòng)、互推、轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)進(jìn)行曝光,最常見的比如:裂變營銷、邀請助力、點(diǎn)贊投票等等,利用用戶社交流量進(jìn)行裂變推廣,最終到自身app。同時(shí)可以創(chuàng)建群、討論組、開發(fā)服務(wù)號、小程序等方式積累用戶群體進(jìn)行運(yùn)營,并提供增值服務(wù)。

10、kol營銷

指關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,一般指行業(yè)內(nèi)有話語權(quán)的人,如專家、網(wǎng)紅、明星等。kol被視為一種比較新的營銷手段,它發(fā)揮了社交媒體在覆蓋面和影響力方面的優(yōu)勢。kol的粉絲黏性很強(qiáng),價(jià)值觀各方面都很認(rèn)同他們,所以kol的推薦、分享、轉(zhuǎn)發(fā)等,都是帶有光環(huán)的,但也要注意掌控尺度,現(xiàn)在用戶都比較聰明。適合微博、、抖音等媒體平臺,以及新興的直播帶貨等模式。

11、信息流廣告

騰訊廣告、今日頭條、網(wǎng)易新聞、新浪扶翼等。信息流廣告是位于社交媒體用戶的好友動(dòng)態(tài)、或者資訊媒體和視聽媒體內(nèi)容流中的廣告。信息流廣告的形式有圖片、圖文、視頻等,特點(diǎn)是由算法推薦、原生體驗(yàn),可以通過標(biāo)簽進(jìn)行定向投放。計(jì)費(fèi)方式有cpm-按千次曝光計(jì)費(fèi)、cpc-按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)、cpa-按行動(dòng)計(jì)費(fèi)和cps-按銷售額計(jì)費(fèi)。

12、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告

門戶媒體有新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)等;垂直媒體有虎嗅網(wǎng)、36氪、創(chuàng)業(yè)邦等;視頻媒體有優(yōu)酷、愛奇藝、搜狐等。由這些平臺發(fā)布或報(bào)道的視頻、文章或廣告,在網(wǎng)絡(luò)平臺上更容易產(chǎn)生影響力,是中小企業(yè)宣傳品牌實(shí)力比較好的手段。

13、地推推廣

擺攤、發(fā)傳單、上門推銷等傳統(tǒng)地推形式依然行之有效,隨著o2o的崛起,眾多結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的地推形式也開始流行,近年來像快閃、網(wǎng)紅直播、路演等新興形式效果也很不錯(cuò)。現(xiàn)在線上推廣成本越來越高,假量也越來越多,回歸到原始的地推推廣也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,特點(diǎn)是獲取來的用戶質(zhì)量相對較高,適合早期用來培養(yǎng)種子用戶。重點(diǎn)是需要做好地推人員的統(tǒng)計(jì)跟考核。

14、戶外廣告

地鐵、公交車、公交車站、電梯、城市廣告牌等。優(yōu)點(diǎn)是曝光度高,人流量大,分眾效應(yīng)強(qiáng),如寫字樓的電梯廣告能很好的覆蓋到白領(lǐng)人士;飛機(jī)場能覆蓋到高端商務(wù)人士或旅游愛好者。

15、百科問答

在百度、360、搜狗等搜索渠道建立百科或品牌詞條,這些都是越早做越好,是樹立品牌形象最基本的操作。然后在百度知道、搜搜問答、新浪愛問、知乎等問答平臺建立問答,提升品牌熱度。

1、種子期

主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù),與產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的用戶模型做對比,有目的性調(diào)優(yōu)。

主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:頁面路徑轉(zhuǎn)化,按鈕點(diǎn)擊,啟動(dòng)次數(shù),啟動(dòng)時(shí)間段,停留時(shí)長等。

這個(gè)階段數(shù)據(jù)量不求大,但求真實(shí),用戶來源的話,可以先做免費(fèi)渠道,如果能有一些首發(fā)資源更好了。

2、推廣期

主要目的在于擴(kuò)大影響,吸收用戶。

主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:新增,活躍,留存以及渠道數(shù)據(jù)。

在這個(gè)階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發(fā)是最好的了。

3、營收期

主要目的在于通過各種活動(dòng)運(yùn)營、增值服務(wù)創(chuàng)造營收。

主要關(guān)注的找數(shù)據(jù)有:付費(fèi)用戶數(shù)、付費(fèi)金額、付費(fèi)路徑轉(zhuǎn)化、arpu等。

以上就是常規(guī)的app推廣方案涉及到的主要環(huán)節(jié),當(dāng)然,具體情況要結(jié)合不同的app使用產(chǎn)品、目標(biāo)人群等去分析,在此基礎(chǔ)上做推廣,并結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析效果。希望這套方案能夠幫到更多市場推廣人員。

電商平臺的推廣及運(yùn)營方案篇三

青島大學(xué)陶行知研究社、五月青青草詩社 承辦。

為了廣泛深入、扎實(shí)有效地開展寒假讀書活動(dòng),推進(jìn)“書香校園”建設(shè),琴島教師成長工作室聯(lián)合青島市新華書店、青島出版社少兒出版中心,精選青島出版社名家品牌少兒圖書,舉辦寒假讀寫及演講大賽。具體安排如下:

2、讀書:xx年1月中旬至20xx年3月1日,根據(jù)活動(dòng)主辦方發(fā)布的閱讀書目開展讀書活動(dòng)。

3、投稿:參賽學(xué)生根據(jù)推薦閱讀書目寫出自己的心得體會(huì),題目不限,字?jǐn)?shù)不限,篇數(shù)不限(一篇文章只針對一本書或一套書)。截稿日期為20xx年3月1日。為方便收稿,此次征文活動(dòng)只設(shè)電子郵件一種也可發(fā)送電子郵件至xxx (郵件請注明“樂讀杯”讀書征文活動(dòng)字樣)。

4、閱卷、評分和評獎(jiǎng):20xx年3月上旬由琴島教師成長工作室、青島市新華書店和青島出版社少兒出版中心聘請專家組成的聯(lián)合閱卷組,負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的閱卷、評分工作。

5、頒獎(jiǎng):閱卷、評分工作結(jié)束后,及時(shí)在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體上公布比賽獲獎(jiǎng)情況,并刊登優(yōu)秀選文。20xx年4月中旬,主辦方還將舉行朗讀會(huì)和頒獎(jiǎng)儀式,展示獲獎(jiǎng)選手風(fēng)采,并頒發(fā)證書。

1、作品必須為原創(chuàng),不得抄襲;應(yīng)從小學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)實(shí)際出發(fā),寫出真情實(shí)感。

2、為方便閱卷,作為格式要求,所有參賽稿件的第一行需標(biāo)明針對閱讀書目中的哪本書而寫的讀后感,以及投稿人姓名、學(xué)校和所在班級;有指導(dǎo)老師或家長的作品要寫上指導(dǎo)人。

2、“金牌指導(dǎo)獎(jiǎng)”(5人) :頒發(fā)證書,獎(jiǎng)勵(lì)教師讀物100元;

3、“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”(5所):為感謝學(xué)校的組織工作,組委會(huì)將綜合本屆大賽全過程的實(shí)施狀況,協(xié)助特別優(yōu)秀的學(xué)校建設(shè)校園圖書館,為其提供價(jià)值1000元的圖書;相應(yīng)賽區(qū)(學(xué)校)的負(fù)責(zé)人(5名),各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元的圖書。

本次大賽不向?qū)W校和學(xué)生收取任何費(fèi)用,大賽指定的閱讀圖書,采取學(xué)校提供和學(xué)生自購相結(jié)合的辦法。

琴島教師成長工作室

電商平臺的推廣及運(yùn)營方案篇四

1丶行業(yè)全景數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

2丶行業(yè)數(shù)據(jù)分析。

3丶同行業(yè)競爭分析。

4丶目標(biāo)客戶深訪。

b:市場定位。

1丶類目產(chǎn)品分析。

2丶市場需求分析。

3丶市場特殊性分析。

4丶渠道定位。

5丶品牌調(diào)性定位。

c:店鋪定位。

1丶客戶群體定位。

2丶發(fā)展路線定位。

3丶差異性定位。

4丶服務(wù)風(fēng)格定位。

a:產(chǎn)品分類。

1:高價(jià)產(chǎn)品品牌形象。

2:主流產(chǎn)品交叉關(guān)聯(lián)生成業(yè)績。

3:低價(jià)特惠產(chǎn)品吸引流量,提升業(yè)績。

b:產(chǎn)品推廣。

爆款產(chǎn)品:

通過直通車精準(zhǔn)流量打造店鋪“常青樹”

ps:20xx年將是一個(gè)新的運(yùn)營模式,淘寶新的路線中也指出了爆款的搜索將會(huì)下降,所以新的爆款定義還需要大家共同商討,電商店鋪運(yùn)營方案。

針對性的報(bào)活動(dòng),讓利留客?!翱桶蛻艉吞詫毧汀?/p>

活動(dòng)產(chǎn)品。

通過促銷丶包郵丶買一送一等活動(dòng)提升店鋪業(yè)績。

普通產(chǎn)品:

通過關(guān)聯(lián)營銷搭配銷售于自然流量。

ps:年度的運(yùn)營,可能會(huì)因?yàn)榈赇伒陌l(fā)展速度而改變,所以計(jì)劃只能當(dāng)作整體的運(yùn)營的把握,在執(zhí)行的過程要靈活的變化策略,規(guī)劃方案《電商店鋪運(yùn)營方案》。

交互策略——首頁設(shè)計(jì)邏輯。

店招導(dǎo)航頂通二屏通欄促銷廣告產(chǎn)品列表。

交互策略——內(nèi)頁設(shè)計(jì)邏輯。

1丶商品屬性。

2丶商品展示。

3丶使用說明。

4丶規(guī)則說明。

5丶發(fā)貨流程。

6丶品牌故事。

7丶購物須知。

ps:首頁和內(nèi)頁的設(shè)計(jì),每種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)各有利弊,這里只是介紹了大眾化的設(shè)計(jì),這種設(shè)計(jì)也是最能讓客戶產(chǎn)生購買欲望的邏輯。

這些內(nèi)容也是結(jié)合運(yùn)營多年的一些總監(jiān)總結(jié)出的思想,歡迎大家提意見,本人喜歡和別人一起探討,共同進(jìn)步,電商就是一個(gè)全新的行業(yè),只有你擁抱它的變化,才能更好的把控住發(fā)展的節(jié)奏。

電商平臺的推廣及運(yùn)營方案篇五

計(jì)劃:以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo):

目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌。

任務(wù):形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性策略:網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè),電商運(yùn)營方案怎么寫。

第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1個(gè)半月):20~30天的平臺基本建設(shè)階段,根據(jù)網(wǎng)站需求特色,為會(huì)員提供功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商務(wù)平臺。

該平臺是一個(gè)開放式btob電子商務(wù)平臺,以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個(gè)商品交易的基本元素有機(jī)地結(jié)合起來,用戶可以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上議價(jià)、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào)易活動(dòng)。

商務(wù)平臺能夠?yàn)槠髽I(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價(jià)談判、拍賣招標(biāo)、合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付解決方案。

企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個(gè)交易過程。

包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化;20~30天的信息搜集,每天50條活動(dòng)的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。

目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。

第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營期(2個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。

目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。

第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營中期(5個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶,及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。

在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。

目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員商家的數(shù)量。

第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營后期(3個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源。

因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點(diǎn)。

主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的:市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。

(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動(dòng)。

(2)業(yè)務(wù)開拓推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場地的覆蓋率。

a)網(wǎng)站推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。

推廣工作包括:活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。

b)客戶信息分析了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。

(3)客戶服務(wù)及時(shí)解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同時(shí)將市場反饋過來的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。

此外,同時(shí)審核活動(dòng)信息、商家信息。

(4)技術(shù)維護(hù)技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。

網(wǎng)站美工和技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。

同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場和編輯人員保持配合。

網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。

團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。

市場推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會(huì)員商家,及時(shí)收集用戶戶信息,開拓客戶資源。

網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。

網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動(dòng),同時(shí)對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。

具體人員配置如下:市場推廣部:市場推廣人員2網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁面的技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工2名,其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。

網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員。

網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。

溝通機(jī)制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。

電商平臺的推廣及運(yùn)營方案篇六

(1)根據(jù)行業(yè)、不同的用戶屬性、產(chǎn)品屬性等,建立多維度的用戶搜索關(guān)鍵詞庫,根據(jù)關(guān)鍵詞庫確定用戶內(nèi)容產(chǎn)生機(jī)制和內(nèi)容打造計(jì)劃,利用大量的內(nèi)容覆蓋行業(yè)搜索流量入口,亦可提升網(wǎng)站粘性,形成二次、三次轉(zhuǎn)化率……,如:

a自建網(wǎng)站、阿里巴巴或者淘寶商城主站的關(guān)鍵詞選擇、類目篩選屬性關(guān)鍵詞等的打造,關(guān)系到主站引流,關(guān)鍵詞的選擇和設(shè)置必要合理,企業(yè)電商運(yùn)營方案。雖然標(biāo)光閥門網(wǎng)是自建網(wǎng)站,但是我分析過發(fā)現(xiàn),它們也在阿里巴巴開設(shè)了店鋪,這就增加了曝光度。

b裝修知識、汽車燈知識等專業(yè)性的知識可采用資訊形式;

c產(chǎn)品維修知識、售后知識等可采用問答形式,由用戶群體自發(fā)打造內(nèi)容;

e可根據(jù)需求打造分享站、論壇交流平臺等。

f思考電商社交的可行性(sns平臺)。

(2)確定關(guān)鍵詞以及內(nèi)容打造機(jī)制后,確定關(guān)鍵詞布局方案和關(guān)鍵詞排名優(yōu)化計(jì)劃。如頁面布局、權(quán)重分配、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、外鏈計(jì)劃等。達(dá)到提升網(wǎng)站流量的目的。福建標(biāo)光閥門網(wǎng)這樣的網(wǎng)站,一天流量能達(dá)到150,這就比其他沒有運(yùn)營的企業(yè)網(wǎng)站多了好幾倍了。

2.淘寶seo。標(biāo)光閥門專業(yè)的運(yùn)營人員針對淘寶等第三方平臺,研究淘寶等第三方平臺的自然排名規(guī)則,總結(jié)淘寶排名因素,如關(guān)鍵詞的使用、爆款的打造、跳出率的影響等,并根據(jù)這些因素做相應(yīng)的優(yōu)化,從而提升淘寶等第三方平臺站內(nèi)免費(fèi)流量的提升。

1.搜索引擎競價(jià)推廣

a.現(xiàn)在國內(nèi)競價(jià)平臺主要集中于百度競價(jià)和360競價(jià)推廣。

b.根據(jù)地區(qū)、用戶屬性等不同維度形成關(guān)鍵詞庫表,對不同維度形成不同的廣告投放方案。譬如,××頻繁發(fā)生某疾病,需要紫外線燈管,那么就可以著重在此地區(qū)投放競價(jià)廣告, 并收集容易形成購買性質(zhì)紫外線燈管相關(guān)搜索關(guān)鍵詞,而對于沒有市場的地區(qū)減少投放或不投放,從而提升關(guān)鍵詞投放性價(jià)比。

c.關(guān)鍵詞投放要有不同的創(chuàng)意文案,達(dá)到吸引用戶點(diǎn)擊的.目的。

d.關(guān)鍵詞及創(chuàng)意要根據(jù)不同的維度形成關(guān)鍵詞庫,根據(jù)市嘗季節(jié)等定期對關(guān)鍵詞進(jìn)行維護(hù)、更新和管理。

e關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度的提升。根據(jù)不同的關(guān)鍵詞,確定相應(yīng)的用戶屬性,制定不同的網(wǎng)站著陸頁,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

2.淘寶競價(jià)(直通車、鉆展等)

比較典型的就是直通車、鉆展,提升淘寶流量,現(xiàn)在價(jià)格與競爭也是越來越高,性價(jià)比的提升也是很重要的。與搜索引擎競價(jià)推廣一樣也需關(guān)注創(chuàng)意和關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度。

1.第三方平臺的廣告聯(lián)盟平臺。最典型的如淘寶聯(lián)盟。其它的第三方平臺也都有廣告聯(lián)盟平臺,如京東聯(lián)盟、當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟等。加入第三方聯(lián)盟平臺,制定相應(yīng)的推廣政策,并對推廣人員信息進(jìn)行管理和收集,如定期發(fā)布活動(dòng),制定相應(yīng)的激勵(lì)措施等,促進(jìn)廣告聯(lián)盟平臺的推廣量增長。很多淘品牌如“御泥坊”、夢芭莎就有通過此方案增加淘寶客數(shù)量。

2.挑選如百度聯(lián)盟、成果網(wǎng)、億起發(fā)等知名廣告聯(lián)盟加入,并對相應(yīng)平臺的推廣數(shù)據(jù)形成記錄,對優(yōu)秀的網(wǎng)站主主動(dòng)聯(lián)系并提供激勵(lì)措施等。(淘寶天貓店鋪也可以加入部分廣告聯(lián)盟平臺)

3.可以考慮自建廣告聯(lián)盟平臺。如后期知名度較高,可以自建廣告聯(lián)盟,這樣對于推廣用戶更易于管理。對于自身品牌的打造、平臺費(fèi)用成本損耗也是一個(gè)優(yōu)勢。如夢芭莎的夢芭莎聯(lián)盟,通過郵箱營銷、qq營銷等(將夢芭莎聯(lián)盟向網(wǎng)站主推廣,從而吸引大量網(wǎng)站主使用夢芭莎這個(gè)廣告聯(lián)盟),對于夢芭莎的品牌崛起起了較大的作用,規(guī)劃方案《企業(yè)電商運(yùn)營方案》。

1、微博、微信等營銷是最近的趨勢。特別是微信營銷。標(biāo)光閥門認(rèn)為微信平臺對于電商來說主要用于客戶關(guān)系的維系與老客戶的回流。需根據(jù)客戶定期分享內(nèi)容(分析用戶屬性,制定內(nèi)容分享規(guī)則),并建立微商城。

2.與線下資源合作:在門店廣告、產(chǎn)品包裝等線下展示微信二維碼。

3.在電商網(wǎng)站、軟文推廣等平臺展示微信二維碼。

1.收集客戶信息,根據(jù)不同維度,建立客戶信息庫,可用于客戶定期回訪、活動(dòng)通知等。

2.根據(jù)不同產(chǎn)品,分析相關(guān)行業(yè)用戶屬性,如汽車燈的汽車坐墊、汽車飾品、汽車美容、汽車輪胎、汽車維修行業(yè),通過方法(向這些行業(yè)網(wǎng)站索取購買用戶資料)獲得相應(yīng)的用戶資料,并對其進(jìn)行重新整理。

3.根據(jù)不同的用戶分類,制定相應(yīng)的內(nèi)容推薦機(jī)制,如每日(周)推薦某某產(chǎn)品、某某文章,制定相應(yīng)的頁面或展示機(jī)制,通過qq營銷、郵箱營銷、微信營銷、短信營銷、電話營銷等發(fā)布給對應(yīng)客戶,并以此促成成交。

1.門店廣告上網(wǎng)站、微信的宣傳,產(chǎn)品包裝上微信、網(wǎng)站的宣傳,譬如產(chǎn)品彩盒上可添加微信二維碼。

2.建立加盟招商平臺。這個(gè)你只要在百度搜索“閥門代理”,標(biāo)光閥門高居百度排名第一位,這就說明了他們花了很多精力在這個(gè)地方。

(1)如獨(dú)立商城定位為行業(yè)垂直平臺,可增加網(wǎng)站加盟模式,這也是傳統(tǒng)電商的模式,旨在吸引其它品牌加入行業(yè)平臺,提升品牌的行業(yè)地位,也能豐富產(chǎn)品線。

(2)為線下經(jīng)銷商建立加盟平臺?,F(xiàn)在線下經(jīng)銷商已經(jīng)被各大品牌占據(jù),想要產(chǎn)品能夠更快、更廣的占據(jù)市場又不能缺少經(jīng)銷商的加盟,如能建立經(jīng)銷商網(wǎng)上申請通道,相信市場機(jī)遇會(huì)更多。

根據(jù)地區(qū),展示當(dāng)?shù)氐拇砩绦畔?店名、地址、加盟信息),做好加盟信息展示頁面。

建立網(wǎng)站申請通道,通過留下聯(lián)系人、聯(lián)系方式、地址等信息,對加盟信息初步核實(shí)合格后可通過聯(lián)系方式聯(lián)系加盟申請人,這樣可方便想創(chuàng)業(yè)的人能夠更好、更方便的找到貨源,了解貨源信息,也能夠方便我司開發(fā)經(jīng)銷商客戶。

(3)加盟平臺的推廣。為了讓更多人加入加盟平臺,加盟信息的傳播是基礎(chǔ), 可以通過競價(jià)廣告、地方性平臺(如哪個(gè)地區(qū)缺少經(jīng)銷山,就可尋找當(dāng)?shù)卣搲l(fā)布廣告)等宣傳。

3.其它。如公司員工幫助打造網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)上訂單-經(jīng)銷商發(fā)貨的營銷模式等。

1.收集相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站,與網(wǎng)站主取得聯(lián)系,與其達(dá)成廣告合作關(guān)系或購買廣告位置。

2.與其它電商網(wǎng)站形成推廣聯(lián)盟關(guān)系(形成優(yōu)勢互補(bǔ)的關(guān)系。

3.定期發(fā)布網(wǎng)站活動(dòng),吸引客戶,促進(jìn)銷量。

4.對于線上廣告合作來說,網(wǎng)站的知名度、權(quán)威性很重要(如流量數(shù)據(jù)、alexa排名、seo數(shù)據(jù)等等),所以要注重提升行業(yè)知名度,有效提升與第三方平臺的合作(相關(guān)數(shù)據(jù)的提升),如銀行、其它大的商家等。這一塊分析過后發(fā)現(xiàn),標(biāo)光閥門就做得特別好,大家不妨學(xué)習(xí)一下。

百度平臺推廣、論壇推廣、博客平臺等,這些推廣方式不是主流推廣方式,偶然為之即可,大家可以自己去分析標(biāo)光的一些數(shù)據(jù),這里就不做分析了。

1.產(chǎn)品規(guī)劃、分析與信息完善。

a規(guī)范照明行業(yè)細(xì)分產(chǎn)品品類;

c不同品類的商品要有不同的產(chǎn)品展示、產(chǎn)品設(shè)計(jì)(線上展示設(shè)計(jì)與產(chǎn)品本身的包裝等)或者運(yùn)營策略。

d電商就是做產(chǎn)品銷售,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)很重要。燈具屬于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,在用戶心中沒有公認(rèn)、明確的產(chǎn)品好壞評判標(biāo)準(zhǔn)。公司需分析產(chǎn)品屬性和亮點(diǎn),整理出在電商上產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢屬性表(如產(chǎn)品圖片、使用展示、功能屬性、產(chǎn)品亮度、顏色、價(jià)格、安裝美觀等),并對照對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。

2.線上線下的品牌沖突與渠道整合。

對于從傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入到電商領(lǐng)域,面對線上線下品牌的沖突與渠道定位、整合的問題:

a.繼續(xù)使用企業(yè)品牌,使用在《關(guān)于建立獨(dú)立電商平臺的構(gòu)想》中提出的構(gòu)想,這一方面能夠很好的使用現(xiàn)有企業(yè)的線下資源,提升企業(yè)的品牌形象,有利于電商的初、中期發(fā)展。但也對線上線下資源的整合、品牌沖突的避免提出更高的要求。

b.另行建立互聯(lián)網(wǎng)線上電商品牌,與企業(yè)線下品牌區(qū)分開來,做一個(gè)行業(yè)垂直類平臺,采用b+b2b加盟模式。這種方式對線下資源的利用率不高,市場競爭更大,但不需要考慮太多的品牌沖突與渠道內(nèi)耗,也有利于電商的后期發(fā)展。

電商平臺的推廣及運(yùn)營方案篇七

北京勤實(shí)信科科技有限責(zé)任公司成立于2013年,公司主要是為房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)提供現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化為一體的整合行銷方案。公司以“專注,用心服務(wù)”為核心價(jià)值,希望通過我們的專業(yè)技術(shù)和不懈努力,簡化企業(yè)日常管理工作,為企業(yè)高效安全的利用網(wǎng)絡(luò)工作提供專業(yè)的解決方案及實(shí)施服務(wù)。

公司自成立以來,秉承以用戶需求為核心,在專注房地產(chǎn)市場開拓的同時(shí),也同時(shí)開發(fā)了《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺?!稅畚飿I(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺致力為物業(yè)公司服務(wù)、提高物業(yè)公司企業(yè)形象和品牌知名度、整合物業(yè)公司管理水平、提高企業(yè)市場認(rèn)知度、改善社區(qū)品質(zhì),為物業(yè)公司及轄區(qū)居民打造智能化社區(qū)提供有力的保障和服務(wù)。我公司經(jīng)過長期調(diào)研以及反復(fù)的修改平臺模塊,就是要打造物業(yè)服務(wù)的先驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)者地位,我公司在平臺的技術(shù)開發(fā)上投入大量人力、物力,力求讓平臺更貼近市場,為和物業(yè)公司的合作打下良好的基礎(chǔ)。

公司管理人員具有在大型房地產(chǎn)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),他們既熟識房地產(chǎn)行業(yè),又深知相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和用戶需求。因此,公司十分注重與技術(shù)公司的合作,以便能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。

歐速利(北京)科技有限公司是一家針對微信公眾賬號提供深度解決方案的第三方平臺開發(fā)服務(wù)公司。公司投資研發(fā)基于微信公眾平臺的微信服務(wù)推廣產(chǎn)品《微果子》。針對微信公眾賬號研發(fā)出微網(wǎng)站、微活動(dòng)、微預(yù)訂、微預(yù)約、720°全景、微投票、微調(diào)研、微留言、微照片、微喜帖、微賀卡、微會(huì)員卡、微地理、微商城等一系列國內(nèi)首創(chuàng)的微信營銷服務(wù)產(chǎn)品,同時(shí)基于強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,不斷研發(fā)出更多具有創(chuàng)新意義和實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品。

《微果子》功能強(qiáng)大,能夠?yàn)椴惋嫛蕵?、酒店、物業(yè)、零售、汽車、房產(chǎn)、金融、婚慶、媒體、醫(yī)療、機(jī)關(guān)單位、教育、法律等各行業(yè)及產(chǎn)品提供展示、營銷、推廣、服務(wù)的功能,讓你的企業(yè)和產(chǎn)品在移動(dòng)端牢牢地黏住客戶,產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值,讓企業(yè)走在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的通道上!

公司的技術(shù)服務(wù)成熟,已經(jīng)為多家大型企事業(yè)提供服務(wù)。包括:如家快捷酒店、中國康輝旅行社集團(tuán)、天津郵政電子商務(wù)局、奔馳汽車4s店、臺灣世貿(mào)中心(北京)辦事處、奧的亮(深圳)光電科技有限公司、銀座健身等。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來,讓我們一起感受微信帶來的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)功能,共享6億用戶帶來的無限商業(yè)價(jià)值!我們相信,通過我們的不斷努力和追求,一定能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)的互利共贏!

二、微信簡介。

微信是什么?微信是一種生活方式!微信是分享生活的方式!微信是新式社交媒體!微信是便捷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)!

微信(wechat)是騰訊公司(tencent)于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過手機(jī)、平板、網(wǎng)頁快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺,同時(shí)微信幫將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。

2012年3月底,微信用戶破1億,耗時(shí)433天。截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億,是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。作為一種更快速的即時(shí)通訊工具,微信具有零資費(fèi)、跨平臺溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能,與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節(jié)省資費(fèi)。微信支持智能手機(jī)中ios(蘋果)、android(安卓)、windowsphone、blackberry(黑莓)和symbian(塞班)平臺。

截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億,是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。

隨著智能手機(jī)的快速發(fā)展,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資費(fèi)的下調(diào),手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)不再談虎色變。大街上幾乎人手一部智能手機(jī),幾乎都在看微信,微信已經(jīng)形成一種趨勢,改變生活的趨勢。微信、讓世界看到你!

三、《愛物業(yè)》簡介。

伸到“衣”、“食”、“行”這幾個(gè)人們每天生活都會(huì)涉及到的地方,真正的從小做起改變每一位普通社會(huì)大眾的日常生活。

《愛物業(yè)》—讓微信成為你的好幫手及時(shí)發(fā)布物業(yè)信息、網(wǎng)羅周邊配套設(shè)施、小區(qū)生活互動(dòng)平臺、打造智慧科技社區(qū)。其中主板塊包括9大模塊,分別是:

1、社區(qū)通知。

及時(shí)發(fā)布社區(qū)通知,及時(shí)掌握社區(qū)動(dòng)態(tài)。

例如水管改造,自晚上23點(diǎn)起停水4小時(shí),望廣大業(yè)主諒解。

例如社區(qū)內(nèi)樓體美化,需要封閉道路,封閉時(shí)間8-9時(shí)。

業(yè)主能從多種途徑及時(shí)諒解情況,避免出現(xiàn)矛盾的幾率。

2、常用電話,只要輕輕一點(diǎn),一鍵撥號。為業(yè)主收集日常生活中可能會(huì)用到的周邊常用電話,比如居委會(huì)、派出所、燃?xì)?、電、水等日常熱線電話,帶有一鍵撥號的功能,方便實(shí)用。

3、小區(qū)停車。

全面提供小區(qū)停車場的相關(guān)信息;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、停車管理指南、小區(qū)地上車位、小區(qū)地下車位、小區(qū)臨時(shí)停車、車位抽簽公告、地下車位促銷等信息,讓業(yè)主隨時(shí)了解。

4、物業(yè)收費(fèi)。

告知業(yè)主小區(qū)的收費(fèi)項(xiàng)目和明細(xì),讓業(yè)主知道自己的錢花到哪里去了,并提示業(yè)主關(guān)于費(fèi)用的信息。

5、辦事指南。

收集和百姓有關(guān)的法令、法規(guī),還有一些辦證、辦卡的規(guī)則,告知一些政府的條文規(guī)定,方便百姓辦理,防止跑冤枉路。

6、生活百事。

天氣預(yù)報(bào)、機(jī)票預(yù)訂、違章查詢、彩票購買、電影資訊……。

7、周邊優(yōu)惠。

輕輕一觸摸,周邊的商業(yè)優(yōu)惠盡被掌握。美食餐飲、休閑娛樂、超市百貨、美容美發(fā)、醫(yī)療服務(wù)。我們?yōu)樯鐓^(qū)業(yè)主,把周邊的商業(yè)整合起來,以物業(yè)和業(yè)主的名義為業(yè)主爭取商家給的優(yōu)惠,讓業(yè)主得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。

8、房屋出租。

讓業(yè)主了解更多的房屋動(dòng)態(tài)。可以直觀的橫向比對,幫助業(yè)主出租房屋,利益最大化。

9、房屋出售。

讓業(yè)主了解房屋的價(jià)格動(dòng)態(tài)。掌握主動(dòng)權(quán),幫助業(yè)主出售房屋、獲得滿意的投資收益。

聯(lián)合行銷活動(dòng),直接為業(yè)主帶來實(shí)惠。這些鏈接不用下載,不用安裝,不需要花費(fèi)業(yè)主精力和財(cái)力,直接點(diǎn)擊進(jìn)入,安全可靠,技術(shù)領(lǐng)先。

微信有一項(xiàng)獨(dú)特的技術(shù),就是二維碼。二維碼可以應(yīng)用在許多方面,簡單而且實(shí)用。比如我們根據(jù)業(yè)主的使用特點(diǎn)特定退出一項(xiàng)便民服務(wù),那就是“二維碼回家”功能。把二維碼印制在胸章、紐扣或者袖章上,戴在家中的老人、小孩、或者寵物身上,如果走丟了,派出所的警察或者好心人只要一掃胸章、紐扣或者袖章上的二維碼就能知道他的家庭地址或者聯(lián)系電話,直接送他們安全回家。

四、市場營銷。

經(jīng)過我們的努力,《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺的功能已經(jīng)能夠滿足物業(yè)公司和業(yè)主的需求,我們已經(jīng)找到的市場的結(jié)合點(diǎn)。為了能更好的推廣《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺,制定如下推廣計(jì)劃,計(jì)劃分兩個(gè)階段實(shí)施。

第一階段主要有兩個(gè)工作要做:

便了業(yè)主,還美化了環(huán)境。同時(shí),我們所做的這些還會(huì)提高物業(yè)的品牌形象,會(huì)使物業(yè)有一個(gè)好的口碑。我們還會(huì)和相關(guān)行業(yè)定期在小區(qū)舉行聯(lián)合營銷,更把實(shí)惠帶到業(yè)主面前。

第二個(gè)工作是廣告推廣。我們根據(jù)業(yè)主的需求或者市場的規(guī)律,有選擇性的洽談一些大眾口碑好的品牌企業(yè),或者區(qū)域性強(qiáng)的本地企業(yè),本著為業(yè)主帶來利益,在不違反法律、法規(guī)、道德的情況下,與企業(yè)達(dá)成廣告推廣協(xié)議,給業(yè)主的生活帶來便利。比如大中電器、青年餐廳或者大眾汽車等企業(yè)。

第二階段主要也是有兩個(gè)工作要做:

第一個(gè)工作是整合房屋租售市場。該工作需要物業(yè)公司配合工作。依靠物業(yè)公司在區(qū)域內(nèi)的影響力和對周邊的認(rèn)知度,挑選有信譽(yù)、有實(shí)力、有發(fā)偶展的房屋中介機(jī)構(gòu)合作,共同整合區(qū)域內(nèi)的房屋租售市場。物業(yè)公司參與進(jìn)來有兩大好處,一是業(yè)主對物業(yè)的認(rèn)知度要比對中介機(jī)構(gòu)的認(rèn)知度高;而是物業(yè)公司對周邊市場熟悉,對中介機(jī)構(gòu)有威懾力。

第二個(gè)工作是整合平臺的模塊鏈接。當(dāng)平臺內(nèi)的業(yè)主數(shù)量也就是關(guān)注數(shù)量達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候,可以以模塊的方式和周邊有實(shí)際需求的企業(yè)或者商業(yè)開展深層次的合作。比如電影院,我們在平臺上專為院線開設(shè)一個(gè)模塊,讓院線的最新影訊及時(shí)傳遞到業(yè)主面前,方便業(yè)主選擇。

這些就是《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺的長期規(guī)劃。我們的宗旨是為市場服務(wù)、為物業(yè)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)。本著有價(jià)值才能夠生存的道理,我們的目的是合作共贏,互惠互利。為大北京區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理推波助瀾,共同建造智能社區(qū)。

電商平臺的推廣及運(yùn)營方案篇八

本方案圍繞元旦、春節(jié)、會(huì)員節(jié)等大節(jié)日展開,通過大力度的商品促銷、文化營銷、顧客參與互動(dòng)活動(dòng)及店內(nèi)外的媒體宣傳,實(shí)現(xiàn)客流和銷售的提升,確保月度經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成。

第一檔:元旦檔。

1、主題:201x新年當(dāng)頭炮。

2、時(shí)間:

3.112月23日拍照,12月24日—26日設(shè)計(jì),12月27日定稿,12月28—29日印刷,12月30—31日發(fā)放。

主推商品:新年商品、清潔用品、生鮮食品。

3.2扮靚新家迎新年。

活動(dòng)期間,家居清潔用品、新年飾品集中陳列。

清潔系列:吸塵器、掃帚、垃圾袋、毛球刷、家具護(hù)理液、地板臘、洗衣液、油污凈等。

新年飾品:鼠年玩具、福貼、剪紙、掛件等。

3.3鍋碗瓢盆協(xié)奏曲。

活動(dòng)期間,鍋具、各種規(guī)格碗、碟、盤、匙、筷、盆集中陳列,統(tǒng)一氛圍裝飾。

3.4冬裝大出清。

冬季棉服、外套、保暖內(nèi)衣全場出清,超低折扣。

第二檔:會(huì)員檔。

1、主題:會(huì)員歲末大回饋。

2、時(shí)間:6月12日—1月25日(共14天)。

3.112月23日拍照,12月24日—26日設(shè)計(jì),12月27日定稿,12月28—29日印刷,12月30—31日發(fā)放。

主推商品:新年商品、清潔用品、生鮮食品。

3.2會(huì)員驚爆大抽獎(jiǎng)。

活動(dòng)期間,凡在xx超市各門店一次性單票消費(fèi)滿68元即可電腦抽獎(jiǎng)。

單人單票限參加一次。

單店獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。

特等獎(jiǎng):2名,各獎(jiǎng)液晶電視一臺;

一等獎(jiǎng):50名,各獎(jiǎng)電飯煲一臺;

二等獎(jiǎng):100名,各獎(jiǎng)膠棉拖把一個(gè);

三等獎(jiǎng):3000名,各獎(jiǎng)紀(jì)念品一份。

3.3感恩1.16/17/18(23/24/25)會(huì)員歲末大回饋。

活動(dòng)期間,xx超市各門店同步推出全品類萬種會(huì)員抄底價(jià)商品,high翻全場,引爆全城!一年一次的巨大優(yōu)惠,優(yōu)惠僅三天,不來要后悔喲!感謝會(huì)員朋友一年來的支持和厚愛。

第三檔:春節(jié)檔。

1、主題:金羊紅火年禮享xxx。

2、時(shí)間:1月26日—2月18日(共24天)。

3.112月29日拍照,12月30日—1月3日日設(shè)計(jì),1月4日定稿,1月5日—8日印刷,1月9日—10日發(fā)放。

主推商品:年貨禮盒、春節(jié)家宴用品、新年用品。

4、年貨禮品一條街。

電商平臺的推廣及運(yùn)營方案篇九

國家“十二五”規(guī)劃提出,要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。市總工會(huì)將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動(dòng),通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費(fèi)氛圍,和形成具有市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。

普及電子商務(wù)知識,推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。

20xx年3月中旬—5月上旬。

1.市內(nèi)的企業(yè)或商鋪。

2.在市工作的廣大職工。

3.年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在市居住生活的居民。

分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為:

1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談。

2.《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨市自主電子商務(wù)平臺推介。

3.電子商務(wù)應(yīng)用競賽。

4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選。

5.頒獎(jiǎng)儀式。

1.20xx年3月5日—3月15日:單位及個(gè)人報(bào)名。

填寫相應(yīng)報(bào)名表。

2.20xx年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競賽說明。

邀請高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加。

3.20xx年3月25日:電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)(淘寶開店)、自主電子商務(wù)平臺推介。

全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加。

4.20xx年3月26日:電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽,全體個(gè)人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績前10名的選手,晉級進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅?wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競賽的第二輪。

5.20xx年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所售商品由競賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。

6.20xx年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會(huì)公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,接受社會(huì)各界投票。向社會(huì)公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動(dòng)員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動(dòng)。

7.20xx年4月2日—4月25日:組織評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界人士可通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票。

8.20xx年4月26日:電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽個(gè)人選手,分別取前6名(一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名)。

9.20xx年5月1日:舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式。

電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評選,大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評定。個(gè)人參賽具體形式為:參賽個(gè)人先參加理論知識競賽,根據(jù)理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進(jìn)入實(shí)操技能競賽,最后根據(jù)實(shí)操成績評定名次。

1.單位電子商務(wù)競賽:評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,各參賽單位在指定時(shí)間報(bào)名,并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,競賽裁判組對參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競賽組委會(huì)向社會(huì)統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時(shí)間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。

2.個(gè)人電子商務(wù)競賽:電子商務(wù)應(yīng)用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。

1)電子商務(wù)理論知識競賽。

理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎(chǔ),題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競賽。

2)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。

在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個(gè)月。

3)成績評定方法。

網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后,由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,評分標(biāo)準(zhǔn):

(1)可行性與實(shí)用性30%。

(2)完整性與美觀性30%。

(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性15%。

(4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度15%。

(5)銷售業(yè)績及買家評價(jià)10%。

個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,獲獎(jiǎng)個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金。其中:

個(gè)人電子商務(wù)競賽:一等獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金1000元)。

二等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金800元)。

三等獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金500元)。

我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)。

金獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金2000元)。

銀獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金1500元)。

銅獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金1000元)。

通過市電視臺及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動(dòng)情況,頒獎(jiǎng)儀式。

邀請學(xué)院、市電子城、基層工會(huì)干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評審專家小組,按照電子商務(wù)競賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競賽的裁判工作。

電商平臺的推廣及運(yùn)營方案篇十

計(jì)劃:以1 年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo):

?目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌

任務(wù):形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性 策略:網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。

第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1 個(gè)半月):20~30 天的平臺基本建設(shè)階段,根據(jù)網(wǎng)站 需求特色,為會(huì)員提供功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商務(wù)平臺。

該平臺是一個(gè)開放式btob 電子商務(wù)平 臺,以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個(gè)商品交易的基本元素有機(jī)地結(jié)合起來,用戶可 以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上議價(jià)、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào) 易活動(dòng)。

商務(wù)平臺能夠?yàn)槠髽I(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價(jià)談判、拍賣招標(biāo)、 合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付 解決方案。

企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個(gè)交易過程。

包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美 化;20~30 天的信息搜集,每天50 條活動(dòng)的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息 量。

目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。

第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營期(2 個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營初期或者 是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的 初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。

目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。

第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營中期(5 個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的 帶來了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換 上,讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶,及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站 的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。

在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活 動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。

目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員商家的數(shù)量。

第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營后期(3 個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在 前面兩個(gè)階段的運(yùn)營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源。

因此在繼續(xù) 做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點(diǎn)。

主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn) http://目的:市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。

2.任務(wù)分配 (1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù) 網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線 上推廣活動(dòng)。

(2)業(yè)務(wù)開拓推廣 網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效 溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場地的覆蓋率。

a)網(wǎng)站推廣 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。

推廣工作包括:活 動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。

b)客戶信息分析 了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。

(3)客戶服務(wù) 及時(shí)解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同 時(shí)將市場反饋過來的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策 劃、組織工作。

此外,同時(shí)審核活動(dòng)信息、商家信息。

(4)技術(shù)維護(hù) 技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。

網(wǎng)站美工和 技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫 聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。

同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市 場和編輯人員保持配合。

3.團(tuán)隊(duì)建設(shè) 網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。

團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場推廣部、 網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。

市場推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開 展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會(huì)員商家,及時(shí)收集用戶戶信息,開拓客戶資源。

網(wǎng) 站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。

網(wǎng)站 http://編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣 活動(dòng),同時(shí)對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。

具體人員配置如下: 市場推廣部:市場推廣人員2 網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁面 的`技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工2 名,其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。

網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員2 4.網(wǎng)站培訓(xùn)網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時(shí) 涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。

5.溝通機(jī)制 溝通機(jī)制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí) 行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。

一、平臺的定位與總體目標(biāo)

1. 平臺定位及目標(biāo)

2. 平臺品牌形象

二、平臺招商及供應(yīng)商合作模式

1.供應(yīng)商入駐及職責(zé)

2.平臺規(guī)范及職責(zé)

三、平臺結(jié)構(gòu)及模塊功能

1. 店鋪功能

2. 平臺結(jié)構(gòu)

四、平臺線上推廣方式及策略

1. 流量;2.轉(zhuǎn)化率;3.客單價(jià)

五、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)

1、運(yùn)營經(jīng)理;

2、招商組;

3、推廣及數(shù)據(jù)分析組;

4、平臺客服組

六、平臺盈利模式

一、平臺的定位與總體目標(biāo)(階段性)

1.1平臺定位及目標(biāo):平臺定位于工業(yè)品b2b在線交易,針對中小企業(yè)的采購,通過小件價(jià)惠低門檻工業(yè)品切入銷售,第一階段以建成平臺運(yùn)營整體框架結(jié)構(gòu)以及完成交易流程為重點(diǎn),旨在以品質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)為核心推廣筑巢電商品牌形象,最終以渠道下放快速豐富品類而達(dá)到從流量到訂單的轉(zhuǎn)化,形成交易的閉環(huán)。

1.2 定位平臺的品牌形象:品質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)。

品質(zhì)指平臺供應(yīng)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫分類齊全品種多,產(chǎn)品參數(shù)完善,產(chǎn)品介紹詳細(xì),尤其注重產(chǎn)品信息的完整、產(chǎn)品的性能品質(zhì)及性價(jià)比。

專業(yè)指產(chǎn)品詳細(xì)介紹專業(yè)性強(qiáng),產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模技術(shù)卓越,客服的專業(yè)知識強(qiáng)大。

服務(wù)指平臺的服務(wù)保障體系完善包括客服操作規(guī)范,退換貨及售后完善,企業(yè)發(fā)貨售后支持完善,以及一些其他的增值服務(wù)等。

二、平臺招商及供應(yīng)商合作模式

1.商家入駐及職責(zé)

1.1招商方向:工業(yè)品生產(chǎn)廠家/品牌經(jīng)銷商;

1.2招商標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)三證、商標(biāo)注冊證、品牌授權(quán)書(知名品牌代理商);

1.3資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):平臺使用費(fèi)0、類目傭金0、廣告宣傳費(fèi)0元;交易保證金2萬;

1.4商品管理:提供基本信息包括圖片、屬性及基本采購價(jià)格;

1.5交易管理:售前技術(shù)支持及非標(biāo)品報(bào)價(jià)、售中物流發(fā)貨、問題處理、**;

2. 平臺規(guī)范及職責(zé)

2.1 店鋪填充:商品上傳、定價(jià);

2.2 運(yùn)營銷售:店鋪裝修及上線、運(yùn)營及推廣、活動(dòng)策劃、銷售及客服服務(wù);

2.3 售后保障: 售后糾紛協(xié)助處理、供應(yīng)商售后承諾獎(jiǎng)懲、供應(yīng)商清退規(guī)范;

三、平臺結(jié)構(gòu)及模板功能

由于缺少大數(shù)據(jù)的支持,前期的店鋪及平臺規(guī)劃以基本規(guī)則為主,如產(chǎn)品的屬性參數(shù)、店鋪裝修、購物保障等,客戶vip體系,平臺售后處理規(guī)范等后期再予以制定。

3.1 店鋪功能

3.1.1 產(chǎn)品詳情說明 根據(jù)產(chǎn)品的性能特征及客戶的瀏覽習(xí)慣,規(guī)劃產(chǎn)品說明的排版,做到產(chǎn)品說明清晰美觀專業(yè)。

下方增加品牌文化,重點(diǎn)介紹企業(yè)的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)能力,體現(xiàn)綜合實(shí)力。

訂購說明位置增加企業(yè)的售后服務(wù)及筑巢的服務(wù)保障體系及訂購流程圖。

3.1.2 產(chǎn)品詳情購買參數(shù) 完善產(chǎn)品分類信息及基本屬性,使產(chǎn)品介紹更加完整專業(yè)。

起批量、規(guī)格、購買屬性、運(yùn)費(fèi)等做調(diào)整,頁面展示簡潔,更符合客戶購買習(xí)慣。

3.1.3 產(chǎn)品標(biāo)題 產(chǎn)品標(biāo)題按照“品牌+熱搜詞+產(chǎn)品屬性詞分類+產(chǎn)品名稱”結(jié)構(gòu),以站內(nèi)搜索用戶體驗(yàn)為前提,結(jié)合百度收錄原則制定。

3.1.4 首頁裝修布局規(guī)劃,使整個(gè)店鋪看起來更專業(yè),后臺的裝修模塊功能升級。

3.1.5 供應(yīng)商資料 店鋪名稱、供應(yīng)商等級、“筑”、“?!弊鲆?guī)則,供應(yīng)商資料展示。

3.1.6 平臺im 暫定為qq,qq普及率高,溝通便捷。

在供應(yīng)商資料及右側(cè)側(cè)滑增加聯(lián)系方式,方便購買咨詢。

3.1.7 退換貨流程 完善交易流程,根據(jù)售后規(guī)則建立退換貨、退款交易流程。

3.1.8 店鋪產(chǎn)品促銷形式規(guī)劃

3.2 平臺結(jié)構(gòu)

3.2.1 頻道頁的規(guī)則及產(chǎn)品活動(dòng)規(guī)劃

3.2.2 list頁面產(chǎn)品搜索規(guī)則規(guī)劃

四、線上推廣方式及策略

以促成交易為核心目標(biāo),以交易額為直接體現(xiàn),交易額=流量轉(zhuǎn)化率客單價(jià),故運(yùn)營主要圍繞這3個(gè)方面展開。

5.1 流量的組成包括直接流量、外部來源和搜索引擎。

5.1.1 直接流量包括直接輸入網(wǎng)站的網(wǎng)址或者使用收藏夾和標(biāo)簽訪問網(wǎng)站的流量。

這些訪客有部分是網(wǎng)站的忠實(shí)用戶,是需要長期積累的過程,所以需要精簡的網(wǎng)站域名,推廣網(wǎng)站的品牌理念,以及設(shè)計(jì)頁面的收藏功能。

5.1.2 外部來源是指那些將銜接指向網(wǎng)站的博客,聯(lián)盟網(wǎng)站,論壇或競爭對手網(wǎng)站等等,需要對網(wǎng)站進(jìn)行外推廣工作,軟文,博客等宣傳效果。

5.1.3 搜索引擎是指用戶使用百度,谷歌,雅虎等等,通過搜索關(guān)鍵詞訪問網(wǎng)站的用戶,包括自然流量和付費(fèi)流量,自然流量體現(xiàn)在seo的優(yōu)化方面,付費(fèi)流量主要是競價(jià)廣告的投放。

5.1.4 三種流量結(jié)構(gòu)中,直接流量包含較多的無效流量,效果比較差。

外部來源在于網(wǎng)絡(luò)推廣,難以評估性價(jià)好壞。

搜索引擎的流量是吸引新客戶的主要來源。

用戶的上網(wǎng)習(xí)慣,更愿意通過搜索引擎來訪問網(wǎng)站,所以前期大部分的推廣流量來源于搜索引擎的付費(fèi)廣告。

5.2 影響平臺轉(zhuǎn)化率的主要因素包括:產(chǎn)品的屬性及品質(zhì),產(chǎn)品的詳情頁說明介紹,價(jià)格體系,品牌影響力及企業(yè)的綜合實(shí)力,客服的專業(yè)知識程度及銷售技巧,客戶評價(jià),物流體系,售后服務(wù)及承諾,平臺的交易保障體系等。

5.2.1 產(chǎn)品的品質(zhì)及屬性 招商時(shí),需要考察阿里等其他交易平臺的銷售情況,選擇適應(yīng)在線銷售的工業(yè)品品類商家,并選擇入駐企業(yè)的熱銷款進(jìn)行重點(diǎn)爆款推薦。

同時(shí),需了解產(chǎn)品的品質(zhì)、性價(jià)比,優(yōu)質(zhì)好貨。

5.2.2 產(chǎn)品的詳情頁 互聯(lián)網(wǎng)銷售以網(wǎng)上展示為主導(dǎo),因此針對于工業(yè)品復(fù)雜的技術(shù)參數(shù)及功能,制作符合客戶了解需求,真實(shí)可靠、美觀、專業(yè)、詳細(xì)的詳情頁至關(guān)重要。

5.2.3 價(jià)格體系 工業(yè)品相對于快消品,屬于復(fù)雜的理性需求購買,除了對于產(chǎn)品品質(zhì)的要求外,價(jià)格也是決定購買的重要的重要因素。

前期推出網(wǎng)站品牌及積累人氣階段,參考行業(yè)售價(jià),價(jià)格以低價(jià)為主,吸引人氣提高轉(zhuǎn)化。

后期產(chǎn)品品類豐富,服務(wù)體系完善,將更多的考慮利潤率。

5.2.4企業(yè)的品牌影響力與實(shí)力 品牌在產(chǎn)生購買行為的權(quán)重比較重,好的品牌宣傳是決定產(chǎn)品購買的比較重要條件之一。

因此,店鋪首頁、產(chǎn)品詳情頁,針對于企業(yè)的綜合實(shí)力,企業(yè)的品牌文化、技術(shù)支持能力,做更多的包裝和體現(xiàn)。

5.2.5 客服專業(yè)及銷售能力 客服對于產(chǎn)品的了解程度,更好的使客戶建立信任關(guān)系,因此每一家供應(yīng)商的入駐,客服都會(huì)進(jìn)入企業(yè)去了解產(chǎn)品的專業(yè)知識、企業(yè)廠房及生產(chǎn)技術(shù)、企業(yè)的日常銷售流程及銷售中遇到的問題,以便在以后的咨詢中能夠快速的的回答相應(yīng)。

同時(shí),制定客服日常用語規(guī)范,銷售對話情景模擬,強(qiáng)化銷售技巧與專業(yè)性。

5.2.6 客戶評價(jià) 運(yùn)營初期,對于所有的下單客戶進(jìn)行物流售后跟蹤及電話回訪,優(yōu)化整個(gè)交易流程,建立良好的平臺品牌形象,形成口碑式的宣傳價(jià)值。

5.2.7 物流體系下單以后,企業(yè)的發(fā)貨時(shí)間、物流的運(yùn)送速度也影響到客戶的購物體驗(yàn),以擇優(yōu)選擇為原則,盡量讓企業(yè)選擇順豐、德邦等優(yōu)質(zhì)快遞物流。

并做好店鋪溫馨提示,工業(yè)品價(jià)格昂貴,簽收驗(yàn)貨是必不可少的步驟。

5.2.8 售后服務(wù)及承諾 完善的售后服務(wù)是進(jìn)行網(wǎng)上交易后顧無憂的重要組成部分,由于前期無樣本參考,基本根據(jù)企業(yè)的自身情況,建立店鋪內(nèi)的售后服務(wù)條款。

但是突出筑巢對于買家在線交易的服務(wù)保障及監(jiān)督作用,在客戶與企業(yè)發(fā)生糾紛或者特殊情況下,筑巢平臺將會(huì)更多參考客戶的利益作出仲裁。

后期將根據(jù)銷售的品類、售后問題的類型作出完整的歸類,建立平臺內(nèi)的售后處理規(guī)范。

5.2.9 平臺的交易保障體系 經(jīng)筑巢對于企業(yè)三證的認(rèn)證,所有入駐筑巢電商的企業(yè)均是正規(guī)合法的企業(yè),展示供應(yīng)商企業(yè)的合法性。

“?!保故举I家在線交易,付款到筑巢,同時(shí)筑巢對于整個(gè)交易提供監(jiān)督管理,對于交易中出現(xiàn)的不發(fā)貨等其他交易糾紛提供完善的解決方案,保障買家的利益。

5.3 客單價(jià) 由于企業(yè)屬于理性需求購買,提高客單價(jià)相對于快消品的價(jià)格敏感比較困難,通過“清庫存”等活動(dòng)策劃以團(tuán)購模式進(jìn)行有時(shí)間限制的促銷,可以有效的增加購買金額。

建立平臺采購會(huì)員體系,提高購買單價(jià)及回頭率。

后期建立交易成功積分返還規(guī)則,提現(xiàn)或者兌換優(yōu)惠券,增加客戶粘度。

五、平臺運(yùn)營部組織架構(gòu)

1.運(yùn)營經(jīng)理

1.1 與技術(shù)部協(xié)調(diào)制定平臺及運(yùn)營相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度、流程,供應(yīng)商商規(guī)范

1.2 平臺及各店鋪管理,活動(dòng)安排

1.3 召集運(yùn)營各小組制定平臺及各店鋪推廣計(jì)劃

1.4 策劃、組織實(shí)施平臺營銷方案

1.5 協(xié)調(diào)售前、售后及其他相關(guān)活動(dòng)

2.招商組

2.1 行業(yè)及供應(yīng)商篩選、談判、入駐等

2.2 與供應(yīng)商協(xié)商合作相關(guān)細(xì)節(jié)

2.3 配合售后處理組處理供應(yīng)商售后標(biāo)準(zhǔn)問題

3.各產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析及推廣組

3.1各產(chǎn)品及店鋪推廣效果分析

3.2 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整分析

3.3 推廣手段效果分析

3.4 制定實(shí)施各階段推廣計(jì)劃

3.5 遞交并實(shí)施各類推廣計(jì)劃表

4、平臺客服組

4.1 買家咨詢對接、買家異議處理、協(xié)助買家下單;

4.2 與供應(yīng)商對接,處理產(chǎn)品銷售日常問題

4.3 買家跟進(jìn),非標(biāo)品訂單供應(yīng)商推薦;

4.4 買家維護(hù),培養(yǎng)忠誠買家;

4.5 協(xié)調(diào)供應(yīng)商與買家的交易糾紛,按售后承諾標(biāo)準(zhǔn)處理;

我不知道每個(gè)電商公司對運(yùn)營的界定是否有差異。

我在公司負(fù)責(zé)運(yùn)營,雖然網(wǎng)絡(luò)教育的零售和電商有些區(qū)別,但應(yīng)該本質(zhì)上還是相通的,畢竟模式都是b2c。

我借此說說我做的工作。

工作職責(zé):零售、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、制作、資訊、論壇、答疑。

對于我們公司而言,和絕大部分電商企業(yè)不同的是,我們首要的任務(wù)不是規(guī)模,是開源節(jié)流,要低成本的賺錢,要營收也要利潤。

我的最重點(diǎn)工作就是賣、賣、賣。

如何賣?大家都知道的那些sem、seo、對外合作、社區(qū)推廣、網(wǎng)盟、代理……

區(qū)別是我基本上不投放除搜索引擎之外的廣告,一是因?yàn)槲覀冨X少燒不起;二是對于我們而言其他廣告形式的roi比sem低很多。

其實(shí),那些門戶的廣告,我們也都嘗試過,但我可不敢一下就包年包季度的購買,我一般都是測試幾天或一周的方式,發(fā)現(xiàn)不靈了就放棄了。

當(dāng)然,我們也不是絕對的一分錢不投放,有時(shí)候?yàn)榱司S系合作伙伴關(guān)系,我們會(huì)象征性的投放很少的錢。

當(dāng)然,我看重的不是廣告帶來的roi,而是其他軟性合作帶來的roi。

我的工作原則就是不浪費(fèi)一分錢的完成銷售任務(wù)。

如何賣?光靠站外推廣是不靈的。

還需利用產(chǎn)品包裝和靈活的價(jià)格策略來誘導(dǎo)用戶消費(fèi)。

推廣只解決了用戶來的問題,用戶買還需要更好的誘導(dǎo)。

這涉及到產(chǎn)品命名、定價(jià)、促銷等等環(huán)節(jié)。

以我個(gè)人觀察,我可以不客氣的說絕大部分電商網(wǎng)站這方面都是不及格的,和傳統(tǒng)零售業(yè)的差距非常之大。

恰恰這方面是對提高arpu很重要的,而電商除了直接降價(jià)不會(huì)別的,其實(shí)就算降價(jià)也是有學(xué)問的。

當(dāng)然,事實(shí)上,我們零售業(yè)務(wù)每年的arpu都是提高的。

如果你是在做品牌,那你必然尋求的是品牌帶來的溢價(jià)。

lv如是,凡客也如是,只不過各家的溢價(jià)能力不同。

我在新東方在線基本就是在盡可能的尋求更高的溢價(jià)。

當(dāng)然,換一個(gè)環(huán)境的話,這種策略實(shí)施的方式和周期就會(huì)發(fā)生變化。

但我確實(shí)鄙視除了傻啦吧唧只會(huì)直接降價(jià)不會(huì)別的的主兒,還一個(gè)個(gè)自詡為大師or專家。

記得我第一年來的時(shí)候,一分錢沒花,就改了改部分產(chǎn)品組合和命名、價(jià)格,銷售額提升了60%吧。

由此可見,這塊是極其重要的一部分工作。

這其實(shí)也是用戶體驗(yàn)的重要組成部分,在我看來叫品牌接觸點(diǎn)。

說到產(chǎn)品。

其實(shí),我還負(fù)責(zé)產(chǎn)品,我其實(shí)也沒收到過什么ued方面的培訓(xùn),包括自學(xué)。

我的原則就是先學(xué)習(xí)別家網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn),盡可能讓用戶在行業(yè)內(nèi)遵循統(tǒng)一的用戶習(xí)慣,別生造一些自認(rèn)為創(chuàng)新的東西。

當(dāng)然,我得承認(rèn),我們網(wǎng)站目前做的依舊很不好。

畢竟,在實(shí)際工作中,做不到100%用戶導(dǎo)向,需要更多的公司內(nèi)部平衡和妥協(xié)。

設(shè)計(jì)和制作,這都是技術(shù)活,我其實(shí)也不懂。

不過,和產(chǎn)品一樣——

我要求自己和大家都有一顆同理心,要學(xué)會(huì)換位思考,不要陶醉在自己的世界里。

當(dāng)然,我也會(huì)以此原則指導(dǎo)他們的工作。

比如需求方和施工方有矛盾的時(shí)候,我通常只從用戶角度分析,而不考慮哪方對錯(cuò)。

我就跟他們說,我要是用戶如何如何。

如果說大家了解營銷或廣告,那肯定知道usp獨(dú)特銷售主張。

很多的文案、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品其實(shí)都和此存在著悖論。

對于用戶而言,他選擇購買很多時(shí)候都需要一個(gè)最能打動(dòng)他的點(diǎn),不要搞那么復(fù)雜,就突出一個(gè)點(diǎn),謝謝。

資訊、論壇、答疑那些就不說了吧……

總之,一切一切的,在我這里,都是為了用戶購買、學(xué)習(xí)服務(wù)的。

電商網(wǎng)站運(yùn)營方案范文小編就為大家介紹到這里,歡迎大家的閱讀!

電商平臺的推廣及運(yùn)營方案篇十一

下面就是需要說一下策劃書設(shè)計(jì)到的具體內(nèi)容。每個(gè)欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。

第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對像,子欄目設(shè)置,首頁內(nèi)空,分頁內(nèi)容!這一部分起到一個(gè)索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。

第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個(gè)子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)。

服務(wù)對像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)。

內(nèi)容介紹,(詳細(xì)說明本子欄目的具體內(nèi)容)。

資料來源,(說明該欄目的內(nèi)容來源是什么,以保證欄目開展下去不會(huì)出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)。

實(shí)現(xiàn)方法,(講述實(shí)現(xiàn)這個(gè)欄目的具體方法)。

有關(guān)問題,(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過程當(dāng)中想到的,目前尚未解決的問題)。

重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)。

電商平臺的推廣及運(yùn)營方案篇十二

按照策劃目的,專題方向總體分為三個(gè):

促銷。

利用手工推薦商品在一個(gè)固定時(shí)間內(nèi)吸引用戶眼球,策劃人把這些商品匯總在一個(gè)頁面或體系中,通常用戶無需連續(xù)翻頁即可看到所有正在促銷的商品,它們通常是最暢銷的或是降價(jià)力度最大的,但也可能是庫存壓力最大的。

活動(dòng)。

策劃組織者以節(jié)日、紀(jì)念日或社會(huì)事件為“噱頭”,開展的有計(jì)劃的營銷方案。活動(dòng)專題不僅也同樣有重點(diǎn)推薦的商品,還會(huì)有聯(lián)帶用戶參與的虛擬活動(dòng),比如抽獎(jiǎng)、積分、微博互動(dòng)等,把組織營銷變得更豐富更具氣氛,營銷資源也相對重新整合。

包裝。

不降價(jià)、不過節(jié)也可以制作專題,針對一些相對特殊的商品,對其或品牌進(jìn)行一種“增加價(jià)值”的包裝,更多情況是自主文化品牌或者虛擬價(jià)值遠(yuǎn)高于實(shí)際價(jià)值的商品。這類專題更注重延展性和故事性,創(chuàng)新成分也比前兩種目的更高。

1、專題由哪些核心內(nèi)容組成?

梳理信息的權(quán)重等級,通常一個(gè)頁面被分割為三大部分:介紹區(qū)、內(nèi)容區(qū)、交互區(qū),清晰的頁面結(jié)構(gòu)設(shè)置可以很合理地放置標(biāo)語、商品、分類、交互活動(dòng)、分享、延展鏈接等等。概括最重要的核心內(nèi)容,包括:商品所屬(類別、品牌)、銷售情況(銷售額、價(jià)格、折扣力度)、專題情況(日期、規(guī)則)、主題特寫(針對人群、限量、功能特點(diǎn)、其他優(yōu)勢)。

2、專題中的數(shù)據(jù)代表什么?

一個(gè)內(nèi)容不多不少的專題,頁面“點(diǎn)擊率”是直接衡量頁面呈現(xiàn)質(zhì)量的首要數(shù)據(jù),還有與點(diǎn)擊率相聯(lián)的頁面“退出率”、“停留時(shí)間”、“重復(fù)瀏覽率”、“分享收藏率”也反映了專題對用戶的吸引力,商品、圖像、價(jià)格、文字及概念等其它因素都會(huì)影響部分頁面基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。如果想深刻研究某一專題的數(shù)據(jù)并期望得出一些結(jié)果,還需要不斷的進(jìn)行有針對性的專題測試或abtest對比。

第二個(gè)方面要看專題對大數(shù)據(jù)的影響,如果一個(gè)流量提升不錯(cuò)的專題吸引了網(wǎng)站大量的.流量堆積到專題,而使多數(shù)用戶失去了瀏覽其他頁面的機(jī)會(huì),這樣表面上看專題單一數(shù)據(jù)非常優(yōu)秀,但影響了網(wǎng)站大數(shù)據(jù)格局這明顯是具備風(fēng)險(xiǎn)的,如果專題實(shí)現(xiàn)購物轉(zhuǎn)化效果不好,那隨之將會(huì)流失用戶,所以在專題設(shè)置路徑方面,實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)站大數(shù)據(jù)也是非常重要的,對用戶使用帶來不便的規(guī)劃設(shè)計(jì)要即時(shí)修正。

3、專題是不是依靠設(shè)計(jì)論成???

毋庸置疑,頁面設(shè)計(jì)是與用戶見面的最后步驟,至關(guān)重要。但這里所提到的“設(shè)計(jì)”,我認(rèn)為不僅是頁面頁面直觀形象,還包括了某些細(xì)節(jié),比如“怎樣的分割線條不會(huì)使用戶閱讀繚亂?它應(yīng)該多長、多粗?虛線代表有關(guān)聯(lián)?實(shí)線代表分割線?”決定專題的成功因素不止設(shè)計(jì)一個(gè)因素,交互理念創(chuàng)意、廣告語、推廣平臺、獎(jiǎng)勵(lì)方式等等都是推動(dòng)完成一個(gè)優(yōu)秀專題的重要組成部分。

4、怎樣平衡專題的閱讀量?

通常商品促銷專題具備兩種信息共存,一種是引導(dǎo)類別的選擇,一種是引導(dǎo)明星款商品的選擇,“類別”更相對適合做介紹式閱讀,而“商品”更相對閱覽越簡潔、價(jià)格體系越清晰為好。在部分網(wǎng)站中有許多歐美搭配類的時(shí)尚專題,通常不標(biāo)注價(jià)格,只注重畫面組合,這樣的例子也許是雙刃劍,要具體根據(jù)目的具體分析(個(gè)人認(rèn)為導(dǎo)購網(wǎng)站或自主特色品牌更適合)。

那么在整頁專題中,文字的信息分布是產(chǎn)生舒適閱讀的基礎(chǔ),“一行大字與一行小字”可以使人清晰判斷內(nèi)容的主次和層級,“一段字”接“一段字”除了特定商品(如特殊珠寶、貴重金屬、特殊工藝品等)需要以文字來詮釋的情況下,通常不推薦這種做法。

還有一項(xiàng)重要工作,即測試整頁內(nèi)容被閱覽閱讀的時(shí)間,觀圖與讀字的時(shí)間總和即為這一頁面的所有閱讀時(shí)間,這里我個(gè)人給出的建議是:測試閱讀頁面內(nèi)全部信息的時(shí)間,普通人在1分至2分半之間的內(nèi)容量較為合理。

5、專題的入口與路徑是什么?

到達(dá)一個(gè)目標(biāo)頁的路徑有很多,最多的做法是制作店鋪首頁banner廣告作為專題的大門,這種形式最為直接。還有哪些是可以設(shè)置的入口――站內(nèi):二級頁banner、搜索頁推薦文字鏈、商品詳情頁推薦banner、其他同期專題頁推薦banner、郵件、微信推送鏈等;站外:友情店鋪banner、搜索引擎頁廣告位、站外關(guān)鍵字投放、導(dǎo)購類網(wǎng)站文字或banner、比價(jià)網(wǎng)站banner等。這些入口都是到達(dá)專題的路徑,策劃專題者需要做的是優(yōu)化這些路徑,選擇性價(jià)比最高的路徑方式和入口樣式。

6、專題能否預(yù)判效果?

電商專題是個(gè)循序漸進(jìn)的營銷模式,在配合市場需求的情況下需要長期積累從專題獲取來的市場規(guī)則,比如掌握哪些節(jié)日適合推出專題、怎樣利用社會(huì)事件創(chuàng)造營銷。

在今年pm2.5飄過多個(gè)省市的時(shí)期,有部分商家推出了口罩、空氣凈化器、綠植商品的專題賣場,它們均是利用提前判斷用戶的需求來制造營銷,類似這樣的專題都擁有效果可判斷性,只是效果具體到哪種程度還需要結(jié)合銷售細(xì)節(jié)來決定。除了緊跟市場需求外,商家的專題節(jié)奏也是影響效果的因素之一,常年進(jìn)行專題銷售的商家相對失去了專題的突發(fā)性質(zhì)和時(shí)效感,較難在某一專題上獲得飛躍性的效果,因此掌握好這種方式需要在總體營銷策略上更加明確,全局的合理細(xì)化分解對專題效果的可控制性也會(huì)相對提升。

7、創(chuàng)新怎樣與實(shí)際結(jié)合?

服務(wù)的創(chuàng)新是培養(yǎng)營銷特色的關(guān)鍵,創(chuàng)意并不等同創(chuàng)新,創(chuàng)意可以是縝密的,也可以是天馬行空的,但創(chuàng)新更務(wù)實(shí)。現(xiàn)在許多商家在搞各式各樣的活動(dòng),像抽獎(jiǎng)、秒殺、限時(shí)0元這樣的創(chuàng)意屢見不鮮,說到底還是在提醒用戶這里有超值甚至免費(fèi)的便宜來占,但又有多少人可以真正在這種超低價(jià)的活動(dòng)中享受到商家所宣傳的價(jià)格,我想絕大多數(shù)人都會(huì)搖頭。

那怎樣創(chuàng)造更多的想法或是樂趣?首先,我的觀點(diǎn)認(rèn)為創(chuàng)新不該脫離信任,從用戶角度出發(fā),一切新意的形式、語言、畫面或者禮包能為用戶帶來什么。如圖,某知名服飾品牌購物網(wǎng)站,在童裝部分推出了搭配專題,在每組童裝搭配區(qū),用戶都可通過點(diǎn)擊進(jìn)入該組搭配的詳情頁面,快速全選或勾選組合中的商品加入購物車,并有更多同類推薦商品提供備選,節(jié)省了用戶憑空想象搭配的購物時(shí)間,避免了因盲目搭配帶來的售后困擾,增添了不少趣味與關(guān)懷,這種源于成人化購物思維的創(chuàng)新,值得思考借鑒。

8、策劃人是怎樣的角色?

“寫不好文案又做不來設(shè)計(jì)的人,都跑去當(dāng)策略了。”這是一句算不上名言的名言,并非說一個(gè)合格的策劃人需要對每一個(gè)細(xì)節(jié)都能熟練操作,而是我們必須清楚一件事:我們所做的一切工作都是建立在圍繞”傳遞“的基礎(chǔ)上的。我們是發(fā)起者,也是銷售者。策劃人需要可以運(yùn)用各種手段去達(dá)到策劃目的,有些是氣氛的烘托者,有些是反敗為勝的棋者,有些甚至是企業(yè)品牌的核心軍師。策劃人不是演員,但卻需要演技,能夠?yàn)闋I造成功充當(dāng)各種角色,他們通常善于發(fā)現(xiàn)常人意識不到的問題,對生活細(xì)節(jié)、社交、藝術(shù)也會(huì)擁有個(gè)人不同角度的觀點(diǎn),這些都是他們的優(yōu)勢。

9、我們該怎樣培養(yǎng)“專題團(tuán)隊(duì)”?

“看教材書”還是“看電影”?――我會(huì)選擇看電影??焖?、轉(zhuǎn)換、場景、時(shí)間、選擇、回憶等等這些概念,我想電影中應(yīng)該更多,而“電影”也不僅僅單指電影。專題團(tuán)隊(duì)需要了解的內(nèi)容相對會(huì)比其他職業(yè)多一些,有些人藝術(shù)能力偏強(qiáng),有些人分析能力偏強(qiáng),每個(gè)人所擅長的領(lǐng)域被分享是對團(tuán)隊(duì)其他成員的知識補(bǔ)充,另外定向領(lǐng)域(如時(shí)裝知識、護(hù)膚品成分等)的專業(yè)信息補(bǔ)充也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人的必要任務(wù)。另外,為團(tuán)隊(duì)時(shí)刻充滿思考與行動(dòng)力,不定期舉行內(nèi)部競賽或行業(yè)分析探討會(huì),都會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體的知識面和思考寬度,有利于對策劃思路帶來質(zhì)的提升。

10、怎樣拓展策劃思路?

思路多數(shù)來自效仿,少數(shù)來自原創(chuàng)。效仿具備前車之鑒,但要通過搜尋、觀察、思考、轉(zhuǎn)換來獲得,這個(gè)過程對思路的改造、補(bǔ)充與優(yōu)化都是一種再探索。思路的拓展還與“眼觀六路耳聽八方”有關(guān),不是只有電商行業(yè)的專題才是策劃者的關(guān)注對象,還有很多生活中的“專題”都附有借鑒,例如報(bào)紙上的生活專欄、雜志中的吃喝玩樂介紹、戶外廣告、興趣社交論壇、購物中心賣場活動(dòng)、電視中常播的生活小常識、旅行攻略等等諸多可引起思路啟蒙的渠道。

另外研究成功的商業(yè)案例也是打磨思路的好方法,許多世界品牌的知名廣告都在表現(xiàn)著品牌的“自信”、“品味”與“標(biāo)志”,其實(shí)透過這些廣告目的,我們可以嘗試去還原它是通過哪些畫面、哪些語言、哪些聲音與哪些故事以一種什么樣的形式告知天下的,找到更多成功的細(xì)節(jié),策劃便不再思路枯竭。

電商平臺的推廣及運(yùn)營方案篇十三

word天,“0”妹妹駕到!

——全場0元購,你來購物,我來買單!

0元搶購|當(dāng)圣誕節(jié)遇上購物節(jié)。

——hi購全場,等你來搶!

20xx年-20xx年。

云尚大健康app所有注冊會(huì)員。

1、通過轉(zhuǎn)發(fā)挖掘潛在用戶,提高潛在用戶的轉(zhuǎn)化率;

2、通過活動(dòng)增加供應(yīng)商產(chǎn)品的品牌知名度;

3、增加云尚大健康的注冊量;

4、提高云尚大健康已有用戶的活躍度;

5、擴(kuò)大云尚大健康品牌的影響;

待定:供應(yīng)商提供參與活動(dòng)的商品及數(shù)量,經(jīng)商城審核,上傳云尚商城。

1、app端獨(dú)立活動(dòng)頁面展示,點(diǎn)擊活動(dòng)產(chǎn)品,進(jìn)入商城購買。

2、pc端獨(dú)立活動(dòng)頁面?

3、活動(dòng)產(chǎn)品價(jià)格為:0元,購買付郵費(fèi)。

4、購買產(chǎn)品是否獲得等同郵費(fèi)的積分?

5、活動(dòng)不產(chǎn)生會(huì)員關(guān)系的分潤。

6、一個(gè)賬戶是否可以多次購買?

7、分享手機(jī)端活動(dòng)頁面或者活動(dòng)商品時(shí),未注冊的消費(fèi)者必須注冊后才能購買。

1、app活動(dòng)專區(qū)海報(bào)、可分享。

2、app啟動(dòng)頁面。

3、appbanner圖。

4、提示下載可享受更多0元商品的頁面。

1、自媒體微信軟文。

2、朋友圈圖文轉(zhuǎn)發(fā)。

3、社群分享。

4、云尚大健康app系統(tǒng)消息。

5、云尚大健康app廣告頁面。

活動(dòng)征集期:供應(yīng)商活動(dòng)征集通知。

活動(dòng)預(yù)熱期:微信軟文、朋友圈圖文轉(zhuǎn)發(fā)、社群圖文分享。

電商平臺的推廣及運(yùn)營方案篇十四

1.搜索引擎seo。

(1)根據(jù)行業(yè)、不同的用戶屬性、產(chǎn)品屬性等,建立多維度的用戶搜索關(guān)鍵詞庫,根據(jù)關(guān)鍵詞庫確定用戶內(nèi)容產(chǎn)生機(jī)制和內(nèi)容打造計(jì)劃,利用大量的內(nèi)容覆蓋行業(yè)搜索流量入口,亦可提升網(wǎng)站粘性,形成二次、三次轉(zhuǎn)化率……,如:

a自建網(wǎng)站、阿里巴巴或者淘寶商城主站的關(guān)鍵詞選擇、類目篩選屬性關(guān)鍵詞等的打造,關(guān)系到主站引流,關(guān)鍵詞的選擇和設(shè)置必要合理。雖然標(biāo)光閥門網(wǎng)是自建網(wǎng)站,但是我分析過發(fā)現(xiàn),它們也在阿里巴巴開設(shè)了店鋪,這就增加了曝光度。

b裝修知識、汽車燈知識等專業(yè)性的知識可采用資訊形式;。

c產(chǎn)品維修知識、售后知識等可采用問答形式,由用戶群體自發(fā)打造內(nèi)容;。

e可根據(jù)需求打造分享站、論壇交流平臺等。

f思考電商社交的可行性(sns平臺)。

(2)確定關(guān)鍵詞以及內(nèi)容打造機(jī)制后,確定關(guān)鍵詞布局方案和關(guān)鍵詞排名優(yōu)化計(jì)劃。如頁面布局、權(quán)重分配、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、外鏈計(jì)劃等。達(dá)到提升網(wǎng)站流量的目的。福建標(biāo)光閥門網(wǎng)這樣的網(wǎng)站,一天流量能達(dá)到150,這就比其他沒有運(yùn)營的企業(yè)網(wǎng)站多了好幾倍了。

2.淘寶seo。標(biāo)光閥門專業(yè)的運(yùn)營人員針對淘寶等第三方平臺,研究淘寶等第三方平臺的自然排名規(guī)則,總結(jié)淘寶排名因素,如關(guān)鍵詞的使用、爆款的打造、跳出率的影響等,并根據(jù)這些因素做相應(yīng)的優(yōu)化,從而提升淘寶等第三方平臺站內(nèi)免費(fèi)流量的提升。

二.競價(jià)推廣。

1.搜索引擎競價(jià)推廣。

a.現(xiàn)在國內(nèi)競價(jià)平臺主要集中于百度競價(jià)和360競價(jià)推廣。

b.根據(jù)地區(qū)、用戶屬性等不同維度形成關(guān)鍵詞庫表,對不同維度形成不同的廣告投放方案。譬如,××頻繁發(fā)生某疾病,需要紫外線燈管,那么就可以著重在此地區(qū)投放競價(jià)廣告,并收集容易形成購買性質(zhì)紫外線燈管相關(guān)搜索關(guān)鍵詞,而對于沒有市場的地區(qū)減少投放或不投放,從而提升關(guān)鍵詞投放性價(jià)比。

c.關(guān)鍵詞投放要有不同的創(chuàng)意文案,達(dá)到吸引用戶點(diǎn)擊的目的。

d.關(guān)鍵詞及創(chuàng)意要根據(jù)不同的維度形成關(guān)鍵詞庫,根據(jù)市嘗季節(jié)等定期對關(guān)鍵詞進(jìn)行維護(hù)、更新和管理。

e關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度的提升。根據(jù)不同的關(guān)鍵詞,確定相應(yīng)的用戶屬性,制定不同的網(wǎng)站著陸頁,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

2.淘寶競價(jià)(直通車、鉆展等)。

比較典型的就是直通車、鉆展,提升淘寶流量,現(xiàn)在價(jià)格與競爭也是越來越高,性價(jià)比的提升也是很重要的。與搜索引擎競價(jià)推廣一樣也需關(guān)注創(chuàng)意和關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度。

三.廣告聯(lián)盟(主要形式為cps)。

1.第三方平臺的廣告聯(lián)盟平臺。最典型的如淘寶聯(lián)盟。其它的第三方平臺也都有廣告聯(lián)盟平臺,如京東聯(lián)盟、當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟等。加入第三方聯(lián)盟平臺,制定相應(yīng)的推廣政策,并對推廣人員信息進(jìn)行管理和收集,如定期發(fā)布活動(dòng),制定相應(yīng)的激勵(lì)措施等,促進(jìn)廣告聯(lián)盟平臺的推廣量增長。很多淘品牌如“御泥坊”、夢芭莎就有通過此方案增加淘寶客數(shù)量。

2.挑選如百度聯(lián)盟、成果網(wǎng)、億起發(fā)等知名廣告聯(lián)盟加入,并對相應(yīng)平臺的推廣數(shù)據(jù)形成記錄,對優(yōu)秀的網(wǎng)站主主動(dòng)聯(lián)系并提供激勵(lì)措施等。(淘寶天貓店鋪也可以加入部分廣告聯(lián)盟平臺)。

3.可以考慮自建廣告聯(lián)盟平臺。如后期知名度較高,可以自建廣告聯(lián)盟,這樣對于推廣用戶更易于管理。對于自身品牌的打造、平臺費(fèi)用成本損耗也是一個(gè)優(yōu)勢。如夢芭莎的夢芭莎聯(lián)盟,通過郵箱營銷、qq營銷等(將夢芭莎聯(lián)盟向網(wǎng)站主推廣,從而吸引大量網(wǎng)站主使用夢芭莎這個(gè)廣告聯(lián)盟),對于夢芭莎的品牌崛起起了較大的作用。

四.微營銷。

1、微博、微信等營銷是最近的趨勢。特別是微信營銷。標(biāo)光閥門認(rèn)為微信平臺對于電商來說主要用于客戶關(guān)系的維系與老客戶的回流。需根據(jù)客戶定期分享內(nèi)容(分析用戶屬性,制定內(nèi)容分享規(guī)則),并建立微商城。

2.與線下資源合作:在門店廣告、產(chǎn)品包裝等線下展示微信二維碼。

3.在電商網(wǎng)站、軟文推廣等平臺展示微信二維碼。

五.客戶關(guān)系管理和大數(shù)據(jù)平臺應(yīng)用。

1.收集客戶信息,根據(jù)不同維度,建立客戶信息庫,可用于客戶定期回訪、活動(dòng)通知等。

2.根據(jù)不同產(chǎn)品,分析相關(guān)行業(yè)用戶屬性,如汽車燈的汽車坐墊、汽車飾品、汽車美容、汽車輪胎、汽車維修行業(yè),通過方法(向這些行業(yè)網(wǎng)站索取購買用戶資料)獲得相應(yīng)的用戶資料,并對其進(jìn)行重新整理。

3.根據(jù)不同的`用戶分類,制定相應(yīng)的內(nèi)容推薦機(jī)制,如每日(周)推薦某某產(chǎn)品、某某文章,制定相應(yīng)的頁面或展示機(jī)制,通過qq營銷、郵箱營銷、微信營銷、短信營銷、電話營銷等發(fā)布給對應(yīng)客戶,并以此促成成交。

六.線上線下資源整合。

1.門店廣告上網(wǎng)站、微信的宣傳,產(chǎn)品包裝上微信、網(wǎng)站的宣傳,譬如產(chǎn)品彩盒上可添加微信二維碼。

2.建立加盟招商平臺。這個(gè)你只要在百度搜索“閥門代理”,標(biāo)光閥門高居百度排名第一位,這就說明了他們花了很多精力在這個(gè)地方。

(1)如獨(dú)立商城定位為行業(yè)垂直平臺,可增加網(wǎng)站加盟模式,這也是傳統(tǒng)電商的模式,旨在吸引其它品牌加入行業(yè)平臺,提升品牌的行業(yè)地位,也能豐富產(chǎn)品線。

(2)為線下經(jīng)銷商建立加盟平臺?,F(xiàn)在線下經(jīng)銷商已經(jīng)被各大品牌占據(jù),想要產(chǎn)品能夠更快、更廣的占據(jù)市場又不能缺少經(jīng)銷商的加盟,如能建立經(jīng)銷商網(wǎng)上申請通道,相信市場機(jī)遇會(huì)更多。

根據(jù)地區(qū),展示當(dāng)?shù)氐拇砩绦畔?店名、地址、加盟信息),做好加盟信息展示頁面。

建立網(wǎng)站申請通道,通過留下聯(lián)系人、聯(lián)系方式、地址等信息,對加盟信息初步核實(shí)合格后可通過聯(lián)系方式聯(lián)系加盟申請人,這樣可方便想創(chuàng)業(yè)的人能夠更好、更方便的找到貨源,了解貨源信息,也能夠方便我司開發(fā)經(jīng)銷商客戶。

(3)加盟平臺的推廣。為了讓更多人加入加盟平臺,加盟信息的傳播是基礎(chǔ),可以通過競價(jià)廣告、地方性平臺(如哪個(gè)地區(qū)缺少經(jīng)銷山,就可尋找當(dāng)?shù)卣搲l(fā)布廣告)等宣傳。

3.其它。如公司員工幫助打造網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)上訂單-經(jīng)銷商發(fā)貨的營銷模式等。

七.廣告與合作。

1.收集相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站,與網(wǎng)站主取得聯(lián)系,與其達(dá)成廣告合作關(guān)系或購買廣告位置。

2.與其它電商網(wǎng)站形成推廣聯(lián)盟關(guān)系(形成優(yōu)勢互補(bǔ)的關(guān)系。

3.定期發(fā)布網(wǎng)站活動(dòng),吸引客戶,促進(jìn)銷量。

4.對于線上廣告合作來說,網(wǎng)站的知名度、權(quán)威性很重要(如流量數(shù)據(jù)、alexa排名、seo數(shù)據(jù)等等),所以要注重提升行業(yè)知名度,有效提升與第三方平臺的合作(相關(guān)數(shù)據(jù)的提升),如銀行、其它大的商家等。這一塊分析過后發(fā)現(xiàn),標(biāo)光閥門就做得特別好,大家不妨學(xué)習(xí)一下。

八.其它。

百度平臺推廣、論壇推廣、博客平臺等,這些推廣方式不是主流推廣方式,偶然為之即可,大家可以自己去分析標(biāo)光的一些數(shù)據(jù),這里就不做分析了。

四、進(jìn)入電商領(lǐng)域注意點(diǎn)。

1.產(chǎn)品規(guī)劃、分析與信息完善。

a規(guī)范照明行業(yè)細(xì)分產(chǎn)品品類;。

c不同品類的商品要有不同的產(chǎn)品展示、產(chǎn)品設(shè)計(jì)(線上展示設(shè)計(jì)與產(chǎn)品本身的包裝等)或者運(yùn)營策略。

d電商就是做產(chǎn)品銷售,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)很重要。燈具屬于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,在用戶心中沒有公認(rèn)、明確的產(chǎn)品好壞評判標(biāo)準(zhǔn)。公司需分析產(chǎn)品屬性和亮點(diǎn),整理出在電商上產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢屬性表(如產(chǎn)品圖片、使用展示、功能屬性、產(chǎn)品亮度、顏色、價(jià)格、安裝美觀等),并對照對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。

2.線上線下的品牌沖突與渠道整合。

對于從傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入到電商領(lǐng)域,面對線上線下品牌的沖突與渠道定位、整合的問題:

a.繼續(xù)使用企業(yè)品牌,使用在《關(guān)于建立獨(dú)立電商平臺的構(gòu)想》中提出的構(gòu)想,這一方面能夠很好的使用現(xiàn)有企業(yè)的線下資源,提升企業(yè)的品牌形象,有利于電商的初、中期發(fā)展。但也對線上線下資源的整合、品牌沖突的避免提出更高的要求。

b.另行建立互聯(lián)網(wǎng)線上電商品牌,與企業(yè)線下品牌區(qū)分開來,做一個(gè)行業(yè)垂直類平臺,采用b+b2b加盟模式。這種方式對線下資源的利用率不高,市場競爭更大,但不需要考慮太多的品牌沖突與渠道內(nèi)耗,也有利于電商的后期發(fā)展。

上一篇:校園微信運(yùn)營方案下一篇:全民禁毒宣傳月活動(dòng)總結(jié)

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11039444.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔