成功的計劃需要清晰的目標和詳細的操作步驟。計劃的步驟應該明確和具體,以便于我們的實施和跟蹤。為了幫助大家更好地制定計劃,以下是一些成功人士的經(jīng)驗和故事。
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇一
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項。
規(guī)章制度。
辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
為充分發(fā)揮公司后勤人員的職能作用,全力推動我各項工作的高效有序運轉,結合自已工作實際情況,以求真務實工作態(tài)度,認真履行公司的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20xx年公司。
工作計劃。
如下:
一、目標措施。
1、強化管理,提高服務質量。
做好公司工作計劃,加強業(yè)務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業(yè)務素質和整體合力。
2、加強正規(guī)化建設,推進規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度,用心推進公司管理的科學化與規(guī)范化,提高公司工作效率。
3、認真學習,提高文字性工作潛力。
公司要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關系,做好上情下達,下情上達工作。
充分發(fā)揮好公司的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協(xié)助領導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助領導督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個施展自己才能的機會。我將把這份感謝打動之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
一、對工作崗位的熟悉。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個團體的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.聽從,一切工作要服從領導的吩咐和鋪排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要果斷地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員。
工作總結。
但是聽從并不是被動,良多工作可以提前猜測、積極主動地開展,及時正確地把握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決議計劃參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,當真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部分與部分之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、泛起工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相稱于團體的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執(zhí)行團體公章治理劃定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時盤點,以便能及時增補辦公用品,知足大家工作的需要。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間團體的安全捍衛(wèi)工作。
(8)當真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心預備,精細鋪排,細致工作,干尺度活,站尺度崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章軌制辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、團體各部經(jīng)理和部分主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好顧問助手。
(2)做好各部分服務:加強與各部分之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時正確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將團體員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善團體各項規(guī)章軌制。
(5)做好信息保密工作:保留好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、正確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,進步自身寫作功底。
3.進步個人涵養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加團體鋪排的基礎性治理培訓,晉升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速晉升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來晉升知識層次。
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇二
為了加強對人、財、物的.管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
5 制定了公司純凈水領用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結。
6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7 進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。
8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇三
新的一次旅程已經(jīng)拉開了帷幕,去年的工作也圓滿落幕了,接下里的一年會是新的一次挑戰(zhàn),也是新的一次開啟。我想借著這次機會為自己接下來的一年好好的做一次計劃,也為今后的工作做一個前期鋪墊,希望能夠把這份工作提前安排妥當,在接下里的時間里可以更好的進行發(fā)展下去。因此,我為自己做了一次關于20xx年的工作計劃,希望可以在這份工作上繼續(xù)努力下去。以下是我此次計劃的大概內(nèi)容,后期會根據(jù)一些需求進行調(diào)整和更改。
我現(xiàn)在的工作方式還是有一些缺點的,比如有時候做一些小事情的時候很容易粗心,這就是自己平時工作上沒有注意導致出現(xiàn)的漏洞。我們的工作方式、工作態(tài)度大部分決定了我們工作的效率,也決定了我們成長的速度。所以我決定在今后的工作中,無論事情大小,都要關注自己的做事方式,平時多關注自己犯錯的一些點,從中找到解決問題的關鍵,提升自己的應對能力,從而帶引前進,進步。
雖然過去一年我也非常嚴格的對自己進行了要求,但是還是出現(xiàn)了一些小毛病,這些小毛病雖然看起來很小,但是真的累積到了一起,也是容易發(fā)生一些大問題的。這一點我也是最近才認識到的,因為公司辦公室前段時間有位同事的工作上就出現(xiàn)了一個問題,算不得小也算的大,但總而言之,這種問題如果我們不多加注意的話,不多加嚴格要求自己的話,極有可能會讓自己墮入泥潭,到時候麻煩的還是我們自己。所以這一點上我是希望在接下來的一年里,對自己更嚴格一點,對任何事情都嚴肅對待,盡量減少錯誤的幾率。
這是我在公司的第四年了,這里就像是我的一個家,我很享受在公司的每一段時光,它記錄著我的成長,也記錄著我各個階段的成績。我現(xiàn)在的觀念還是沒有太大改變,循規(guī)蹈矩,認認真真的完成自己的任務。我認識到循規(guī)蹈矩固然是一個好現(xiàn)象,但是作為一名公司的員工,我們還要有創(chuàng)新精神,這樣我們集體才會更快的進步,我們的生活也才能變得更加充滿驚喜。所以接下來的日子里,我會努力創(chuàng)新,不再被自己封鎖在固有的格局之中,我會隨著時代的進步而進步,創(chuàng)造出自己最大的價值和光芒。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
5、制定了公司純凈水領用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結。
6、考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。
8、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
一、對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
三、對自己有以下要求。
1、每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2、經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的.注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇四
思想方面:思想是進步的第一步,作為一名員工,也是如此!在過去的工作中我最大的問題在于在思想上沒能跟上公司的發(fā)展和要求,期間造成了很多的麻煩。
在之后的思考中我認識到,作為員工,更作為辦公室的一員,我必須要清楚的了解公司的發(fā)展策略,要在思想上和公司達成一致,在工作中為公司思考,而不是為了完成任務思考!這樣才能帶動工作的進步,帶動公司集體的發(fā)展!
為此,在下一年的工作中,我首先要努力的學習公司的思想理念,結合領導的管理理念,做好自己辦公室的工作。不僅如此,我更要在工作中時刻為公司著想,讓自己習慣從公司的角度思考,提高自己的工作能力。
辦公室的工作繁瑣又寬廣,為了能更好的處理好自己的工作,我要努力的在基礎上提高自己的工作能力,要知道自己負責什么,更要在工作中思考怎么才能更好的完成自己的工作!我在這一年的目標不僅僅是對工作的完成,更要對工作做出提升,更有效率,的安排自己的工作,讓工作能更加快速有效的完成。
為此,我不僅僅需要從實踐中吸取經(jīng)驗,也需要從同事和領導身上學習進步,這樣才能真正的提升自己的能力,讓自己為辦公室做出貢獻。
過去作為一名員工,自己在工作中總是沒能管理好自己,不僅僅是工作上,還有生活規(guī)律上也有不少的問題。為了發(fā)展自己的工作,更有效率的安排自己的生活已經(jīng)成為了必須,為此,我會嚴格的加強自我管理,并學會自我監(jiān)督,讓自己的工作和生活能有更科學的安排。
新的一年就在眼前,我不會讓自己在這一年碌碌無為,我會努力,讓自己成為一名出色的辦公室人員!
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇五
2020年辦公室后勤工作將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調(diào)有力、服務到位”為目標,抓好各項工作的開展和建設。充分發(fā)揮辦公室的職能,透過腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為公司發(fā)展作出應有的貢獻!現(xiàn)將個人工作計劃展開如下:
一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調(diào)查,在決策后總結、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。
三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。
四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉變。
做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認真完成各種臨時性工作。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務意識;根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成領導交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
1、在公司領導指導和幫忙下,明確任務,各負其責,做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質、高效。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
3、做好檔案管理工作。根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。
2020年,我會掌握最新的動態(tài)、高質量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,提供后勤保障,為公司的大局工作服務。
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇六
20xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,全面完成了年度責任考核各項指標。
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調(diào)研活動,其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結構,調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際,我們積極協(xié)調(diào)有關部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調(diào)研,收集掌握運輸經(jīng)營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領導決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團公司轉發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領導用車辦法進行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機,實行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務質量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業(yè)務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪。?旯彩芾碇骯と褐誒蔥?nbsp;封,來訪人次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡建設。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡建設,年內(nèi)建成了覆蓋機關、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡,在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進辦公方式,逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統(tǒng)。按照關于推廣應用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應用。
一值班工作。加強值班室基礎管理,強化值班室責任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等,值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報期。
二機要工作。牢固樹立“機要無小事”觀念,強化保密意識,全年共收文處理個,用印次,填發(fā)各類票證張,做到了無丟失、無泄密、無積壓、無差錯。
三檔案工作。在上年工作的基礎上,再接再厲,于去年月順利通過了國家二級認證,檔案工作實現(xiàn)突破性發(fā)展。全年共整理歸檔文書檔案件,日常借閱檔案余人次,查閱檔案卷次。
四計生工作。落實計劃生育工作經(jīng)濟責任承包制,組織各單位、部門簽訂了年度《計劃生育工作經(jīng)濟承包責任狀》。加大計生宣傳,全年共發(fā)放各類宣傳資料余份、知識讀本余份,在公司機關懸掛標語、橫幅余條,張貼宣傳掛圖套。全年計劃生育率達100%,被評為雨花區(qū)先進單位、集團優(yōu)秀單位。
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇七
現(xiàn)公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在下半年新的半年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好20xx年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。
加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動自己的.工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
通過各種途徑加強學習,合理利用書本和網(wǎng)絡資源學習各類相關知識,不斷提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力,以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
1、對需辦公室后勤處理的各類文件進行更加及時、規(guī)范、合理的收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
2、完善物品計劃和領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需領發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,更好地協(xié)助各部門的日常工作。
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇八
20xx年度年的帶來無疑是對上一年的結束,在過去的工作中,自己沒能盡力的做好自己的工作,導致很多本應該完成的目標沒能達成。這實在是讓歐文感到非常的慚愧。為了能更好的面對20xx年度年,我在此對自己未來的工作做好計劃,希望自己能更清楚自己未來前進的方向,努力的做好自己,提升好自己,讓自己成為一名出色的員工!以下是我的工作計劃:
思想方面:思想是進步的第一步,作為一名員工,也是如此!在過去的工作中我最大的問題在于在思想上沒能跟上公司的發(fā)展和要求,期間造成了很多的麻煩。
在之后的思考中我認識到,作為員工,更作為辦公室的一員,我必須要清楚的了解公司的發(fā)展策略,要在思想上和公司達成一致,在工作中為公司思考,而不是為了完成任務思考!這樣才能帶動工作的進步,帶動公司集體的發(fā)展!
為此,在下一年的工作中,我首先要努力的學習公司的思想理念,結合領導的管理理念,做好自己辦公室的工作。不僅如此,我更要在工作中時刻為公司著想,讓自己習慣從公司的角度思考,提高自己的工作能力。
辦公室的工作繁瑣又寬廣,為了能更好的處理好自己的工作,我要努力的在基礎上提高自己的工作能力,要知道自己負責什么,更要在工作中思考怎么才能更好的完成自己的工作!我在這一年的目標不僅僅是對工作的完成,更要對工作做出提升,更有效率,的安排自己的工作,讓工作能更加快速有效的完成。
為此,我不僅僅需要從實踐中吸取經(jīng)驗,也需要從同事和領導身上學習進步,這樣才能真正的提升自己的能力,讓自己為辦公室做出貢獻。
過去作為一名員工,自己在工作中總是沒能管理好自己,不僅僅是工作上,還有生活規(guī)律上也有不少的問題。為了發(fā)展自己的工作,更有效率的安排自己的生活已經(jīng)成為了必須,為此,我會嚴格的加強自我管理,并學會自我監(jiān)督,讓自己的工作和生活能有更科學的安排。
新的一年就在眼前,我不會讓自己在這一年碌碌無為,我會努力,讓自己成為一名出色的辦公室人員!
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇九
一是堅持以“三個代表”重要思想和xx屆五中全會精神為指導,認真落實科學發(fā)展,結合地稅實際,謀劃好發(fā)展規(guī)劃,辦公室明年工作計劃。
二是加強收入工作的領導。強化目標責任意識,落實收入目標責任制,認真開展稅收調(diào)研,及時分析解決收入工作中存在的問題,保障收入工作的順利進行。
三是加強對重點稅源的日常管理。深入實地了解重點企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和銷售情況,監(jiān)測收入形勢,做好稅款入庫的監(jiān)控工作,隨時掌握稅源變化情況,做到心中有數(shù)有的放矢。
四是積極涵養(yǎng)稅源,培植新的經(jīng)濟增長點。積極協(xié)助各級地方政府,出謀劃策,繼續(xù)落實好稅收優(yōu)惠政策,為下崗職工和企業(yè)解決實際困難,并努力服務好招商引資工作,培植出新的經(jīng)濟增長點,為稅收收入的持續(xù)增長提供動力。
(二)強化干部隊伍建設和黨風廉政建設,增強干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
一是建立“保先”教育長效機制,繼續(xù)抓好思想政治工作,切實加強基層領導班子建設。以思想教育為重點,通過建立“保先”教育長效機制,深入開展以實踐“三個代表”重要思想和xx屆五中全會精神為主要內(nèi)容的實踐活動,達到深刻解剖自己交流思想轉變作風嚴明紀律,提高地稅隊伍的整體素質進一步增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是切實轉變工作作風,狠抓工作落實。嚴格按照市局要求,凡是上級單位部署的各項任務,要及時準確分配到各科室,具體到人,嚴格按照時限要求辦理,特別是有上報及反饋情況要求的工作,在規(guī)定的時間內(nèi)妥善辦理完畢,貫徹落實到位,年度工作計劃《辦公室明年工作計劃》。
三是落實黨風廉政建設責任制,進一步完善黨風廉政建設責任制,細化量化硬化各項目標,嚴格執(zhí)行領導干部第一責任人的規(guī)定,哪里人員出現(xiàn)了違紀問題,哪里的領導負主要責任。
四是以行評和教育整頓工作為契機,進一步轉變工作作風,提升優(yōu)質服務水平,為樹立地稅機關良好形象盡職盡責。
(三)全面加強征管和稅政建設。
一是深化稅收管理員制度的落實,加大對稅收管理員的監(jiān)督培訓和考核力度。完善國地稅協(xié)作及與工商聯(lián)席制度,擴大國地稅工商協(xié)作范圍,全面提高征管質量和效率。
二是繼續(xù)完善征管檔案規(guī)范化管理,嚴格征管質量目標考核,抓緊抓好抓出實效。
三是繼續(xù)做好殘疾人代征保障金工作,加強領導和宣傳,確保年度實現(xiàn)新突破。
四是加強縣鄉(xiāng)公路等建設項目稅收征管工作,確保各項稅收及時足額入庫。
五是強化稅收稽查,堵塞稅收漏洞。繼續(xù)集中力量抓好大案要案的查處和各類專項專案日常檢查,堅持依法治稅,規(guī)范稽查程序,凈化納稅環(huán)境。
六是加強票證管理,加大發(fā)票宣傳力度,搞好發(fā)票日常和專項檢查工作,規(guī)范行業(yè)管理,嚴厲打擊發(fā)票違法案件,實行以票控稅,堵塞稅收漏洞。
七是搞好稅收與征收管理計會微機開發(fā)應用相結合,加強工作協(xié)調(diào),充分運用現(xiàn)代化管理的科技手段,提高征管水平。
八是加大縣局鄉(xiāng)所微機聯(lián)網(wǎng)建設步伐,力爭年初實現(xiàn)全系統(tǒng)無紙化辦公,同時注意搞好辦公自動化培訓,提高科技辦稅能力。
九是認真采取措施確保稅務登記證的換發(fā)和新征管軟件的順利運行工作。
(四)加強法制建設,提高執(zhí)法水平。
一是依法行政,認真落實執(zhí)法責任制,切實提高地稅執(zhí)法水平。
二是加強地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計工作,規(guī)范內(nèi)部執(zhí)法行為。
三是加強部門配合,努力健全新形勢下稅收司法保障體系,不斷改善凈化地稅執(zhí)法環(huán)境。
(五)積極組織開展形式多樣內(nèi)容豐富的社會活動。
一是抓好日常稅法宣傳活動,推動稅法宣傳活動向縱深方向發(fā)展,具體化日常化,真正發(fā)揮宣傳效果。
二是積極配合上級布置的各項活動,包括綜合治理平安建設*工作等,做到積極參與不棄權,力爭取得好成績。同時響應縣委政府的各項活動,擴大地稅影響,樹立地稅新形象。
三是經(jīng)常組織開展健康向上的社團活動,開拓地稅人員的視野,全面提高地稅人員的專業(yè)技能素質政治思想素質思想道德素質。
(六)進一步加強地稅系統(tǒng)精神文明建設。
精神文明建設是地稅系統(tǒng)一項常抓不懈的工作,必須進一步充分認識加強精神文明建設的重要意義,增強工作信心,力爭使我局的精神文明建設來年再上新臺階,為推動我局各項工作提供精神動力和智力支持。
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇十
根據(jù)自身條件及公司發(fā)展需要,本人定位于后勤部門。
1、自身條件:
我借提出的唐僧團隊的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業(yè)務本領,所以歸屬行政部門。
2、公司發(fā)展要求:
公司前期運作為構建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據(jù)需求,前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過招聘工作,熟悉招聘工作的整個流程。具體如下:
(1)參與網(wǎng)上招聘工作的整個流程。
(2)招聘前期工作:與人才市場聯(lián)系,預約展位及招聘時間,招聘內(nèi)容電子版的轉發(fā),招聘費用的申請,交納。
(3)招聘現(xiàn)場工作。
(4)招聘后期工作:個人簡歷電子檔案存根,人才庫的建立,電話通知通過初試人員其復試時間等程序。招聘費用收據(jù)報出納處。
二、目標。
在快樂的工作和不斷的學習中,提高自身能力及時順應公司發(fā)展需求,做好行政工作。
1、從個人目標來說,全面熟悉并著手行政工作,具備擔任行政總裁助理的資格;。
2、從公司角度來說,與公司成長與發(fā)展,出一份微薄之力,實現(xiàn)招聘招商工作計劃和會館的建立,共同打造世界。
三、工作內(nèi)容(職責)。
結合以上兩點,定位職責為三點:
(1)配合市場部門進行初步招聘招商工作及后勤人員(前臺、財務、文化)的補充;。
(2)繼續(xù)日常后勤工作,培訓前臺接待員一名;。
(3)熟悉后勤工作的整個運程:
1、日常考勤。
2、接待工作。
3、電話轉接、記錄。
4、辦公設備的使用與維護。
5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案)。
6、物業(yè):辦公室的各項業(yè)務管理,與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)。
7、學習人力資源規(guī)劃。
8、學習金融知識和財務方面知識。
四、權利。
擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督。
五、方法。
后勤人員本著多做事,勤做事,做實事,服務與市場部門和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程序和靈活對待突發(fā)工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求,服從安排和調(diào)動。
我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競爭的激烈,以及公司中有很多優(yōu)秀人才,讓我覺得很壓抑,而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力,只能在不斷的進步中找到心理的安慰!
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇十一
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以黨的十八屆四中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導;以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院各項工作,以深入貫徹中央《關于進一步加強和改進公安工作的決定》、《公安機關人民警察內(nèi)務條令》、以“基層基礎年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建設為保證,以等級醫(yī)院評審為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作,切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”,進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學化、制度化建設,推動醫(yī)院工作上一個新臺階,實現(xiàn)“四個零”目標。
二、工作目標。
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省領先、全國有地位”的總體目標,20xx年工作計劃的重點醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標:
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務違法違紀現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設達標驗收。
(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導;實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質量控制,通過三級??漆t(yī)院評審。
(四)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保服務無投訴。
(五)加強信息化建設,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。
(六)增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
三、工作計劃和措施。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結合活動。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。5、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。
7、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
8、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。
9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設,將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所。
10、規(guī)范各種安全臺帳,做到記錄及時,內(nèi)容詳細、準確。
11、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
12、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
13、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序,臨床出入院、管理、崗位程序月份執(zhí)行;門診、后勤各崗位四月份執(zhí)行。
14、認真落實省等級醫(yī)院各種質量控制標準,以持續(xù)改進醫(yī)療質量、醫(yī)療服務、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容,加強全面質量管理,重點加強醫(yī)技、藥房、財務、倉庫、食堂的臺帳規(guī)范化的檢查,每月有盤點、分析,從而進一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標準化、制度化的整體管理水平。
15、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果,增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。
16、認真總結經(jīng)驗,完善各種質量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。
17、規(guī)范各種臺帳管理,完善各種臺帳準備;做到責任到人、時間明確(3月份前)、材料齊全、內(nèi)容詳細無差錯。
(四)進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。
18、加強優(yōu)質服務,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、晉級一票否決。
19、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
20、嚴格執(zhí)行病人一日作息安排、外出活動、康復活動安排等,豐富康復內(nèi)容,鞏固康復成效,定期組織康復活動交流、比賽等。
21、加強出院病人、司法鑒定隨訪工作,做好家庭心理危機干預工作;加強社區(qū)、監(jiān)管場所等精神衛(wèi)生指導工作。
23、完成人事檔案、綜合檔案的硬件建設,通過人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。
24、完成精神病人信息系統(tǒng)建設,做到信息輸入準確、及時、完整,通過省級驗收。
25、完成院內(nèi)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建設。進一步完善信息化管理制度。
26、做好院內(nèi)信息網(wǎng)絡維護,嚴格網(wǎng)絡管理,嚴禁一機二用。
27、發(fā)揮信息網(wǎng)絡發(fā)布平臺的作用,豐富信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能,實現(xiàn)醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡傳播,發(fā)揮對廣大民警職工教育、引導和相互交流的平臺作用。開辟院長信箱,征求意見;加強電腦使用、維護管理,實現(xiàn)效益最大化。
28、加強對信息管理人員的專業(yè)技術培訓,規(guī)范崗位人員的操作要求,提高其操作水平;中層以上干部必須熟練操作電腦。
(六)堅持科技興院戰(zhàn)略,加強基本功訓練,提高全院整體管理水平和業(yè)務水平。
29、以崗位練兵為抓手,苦練基本功,全院民警職工要達到“三懂”(懂方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務知識切實做到“四會”(會自身防護、治療管理服務、執(zhí)法操作、群眾工作);年初就要制訂年度崗位大練兵的目標,明確對象、時間、要求、效果等,并認真實施;立足崗位堅持全員練兵,練思想、練技能、練體能,重點提高全院民警職工“四個能力”(安全隱患、病情觀察的發(fā)現(xiàn)能力,治療、康復和管理的能力,處理突發(fā)事件的能力,綜合服務的處置能力)。
31、以科技強院為支撐,達到內(nèi)強素質、外塑服務形象的效果。開展新技術、新項目2項以上。2013年完成慢性精神病的康復和社區(qū)危害社會治安精神病人流行學調(diào)查的臨床科研工作。完成省廳組織的《監(jiān)管場所醫(yī)療手冊》、《監(jiān)管人員的心理干預》的編寫任務。
32、積極吸收和引進精神醫(yī)學預防、治療、康復的先進經(jīng)驗和先進技術;發(fā)揮醫(yī)院技術特長,積極主動拓展服務功能,為監(jiān)管場所管理和公安隊伍心理咨詢、教育等服務。有2——3篇臨床科研論文通過基層科研立項和基層科研成果評審。三個重點專科通過市級評審。舉辦全國法醫(yī)司法精神病學術年會。
33、對專業(yè)人員實行分級目標管理。初級甲級病歷率85%以上,完成發(fā)表論文1篇,譯文1篇;中級完成院內(nèi)帶教講課,科室甲級病歷率85%以上,完成發(fā)表論文2篇,綜述1篇;高級完成規(guī)范查房、每年院內(nèi)講座3次以上,發(fā)表論文3篇;無差錯事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱。
34、外出長期專業(yè)進修3名以上;短期進修6名以上;繼續(xù)教育6名以上;參加各種學術活動16人次以上。
(七)加強醫(yī)院管理,保證各項工作順利完成。
35、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規(guī)章制度,一季度完成規(guī)章制度印刷工作;修改完善院內(nèi)績效考核辦法;規(guī)范綜合目標考核。
36、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明。
37、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生;食堂各類產(chǎn)量爭取再創(chuàng)新高。38、規(guī)范各種經(jīng)濟活動,嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)。掌握工作標準、要求,規(guī)范工作程序,保證質量、嚴格控制費用;完成民警康復中心等基礎建設和全自動生化分析儀等政府采購工作。
八、加強隊伍正規(guī)化建設,提高隊伍的整體素質。
39、繼續(xù)抓好以“公道正派、團結協(xié)作”為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,按照“務實、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴治警的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團結協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
40、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創(chuàng)新,掌握相關的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。認真開展調(diào)查研究工作,指導具體工作;每人至少完成1篇調(diào)研文章。
41、根據(jù)“四統(tǒng)一、五規(guī)范”的要求,進一步加強思想政治工作規(guī)范化建設、內(nèi)務管理規(guī)范化建設、教育訓練規(guī)范化建設、管理檢查規(guī)范化建設、警務保障正規(guī)化建設、監(jiān)督制約正規(guī)化建設,努力形成“教育使其不為,法規(guī)使其不敢,機制使其不能”的管理氛圍。
42、認真貫徹“四嚴”要求(嚴格教育、嚴格訓練、嚴格管理、嚴格要求),增強各種規(guī)范的針對性、科學性和可操作性,在“立規(guī)矩”上作文章,完善《各種崗位工作手冊》、《崗位練兵手冊》;在“守規(guī)矩”上下功夫,規(guī)范民警的警容風紀、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法行為、規(guī)范陳設和臺帳,不斷提高隊伍的整體素質。牢固樹立嚴格依法履行職責的觀念;牢固樹立法律面前人人平等的觀念;牢固樹立尊重和保障人權的觀念。不斷提高隊伍執(zhí)法水平,努力造就一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊伍。
43、豐富民警職工業(yè)余文化生活,開展文體活動,增強身體素質;發(fā)揮工會、團支部等群眾組織作用,做到平時活動與節(jié)日比賽相結合;繼續(xù)做好優(yōu)秀護士、季度優(yōu)秀民警等評選工作;繼續(xù)做好向院內(nèi)外先進單位、人員學習活動,形成學先進、趕先進的濃厚氛圍。
44、加強從優(yōu)待警,執(zhí)政為民力度。關心民警職工的疾苦,解決民警職工工作中存在的切身問題;積極安排民警職工休假;認真執(zhí)行每年健康檢查制度;進一步改善工作環(huán)境;在政策允許范圍內(nèi),進一步提高民警職工的福利待遇。
四、要求。
1、院、科領導要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、各級領導要增強全局意識、轉變作風、警力下沉,自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協(xié)調(diào)、溝通和管理;確保“四個零”目標實現(xiàn)。
3、全院民警職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇十二
1、加強常規(guī)教學工作,優(yōu)化教學過程,切實提高課堂教學質量。
2、加強校本教研,積極開展教學研究活動,鼓勵教師根據(jù)教學實際開展教學研究,通過撰寫教學反思類文章等促進教師的專業(yè)化發(fā)展。
3、掌握現(xiàn)代教育技術,積極開展網(wǎng)絡教研,拓展教研的深度與廣度。
4、組織好學生的數(shù)學實踐活動,以調(diào)動學生學習積極性,豐富學生課余生活,促進其全面發(fā)展。
主要工作。
1、備課做好教學準備是上好課的前提,本學期要求每位教師做好教案、教學用具、作業(yè)本等準備,以良好的精神狀態(tài)進入課堂。
排好內(nèi)容及備課方式,對于教案中修改或補充的內(nèi)容要及時地在旁邊批注,電子教案的可在旁邊用紅色批注(發(fā)布校園網(wǎng)數(shù)學組板塊內(nèi)),使集體備課不流于形式,每節(jié)課前都要做到課前的“復備”。每一位教師在個人研究和集體備課的基礎上形成適合自己、實用有效的教案,更好的為課堂教學服務。各年級組每月提供單元備課活動記錄,在規(guī)定的集體備課時間,教師無特殊原因不得缺席。
提高課后反思的質量,提倡教學以后將課堂上精彩的.地方進行實錄,以案例形式進行剖析。對于原教案中不合理的及時記錄,結合課堂重新修改和設計,同年級教師可以共同反思、共同提高,為以后的教學提供借鑒價值。數(shù)學教師每周反思不少于2次,每學期要有1-2篇較高水平的反思或教學案例,及時發(fā)布在向校園網(wǎng)上,學校將及時進行評審。
教案檢查分平時抽查和定期檢查兩種形式,“推門課”后教師要及時提供本節(jié)課的教案,每月26號為組內(nèi)統(tǒng)一檢查教案時間,每月檢查結果將公布在校園網(wǎng)數(shù)學組板塊中的留言板中。
重視學習方法、思考方法的滲透與指導,重視數(shù)學知識的應用性。學校將繼續(xù)通過聽“推門課”促進課堂教學水平的提高,發(fā)現(xiàn)教學新秀。公開課力求有特點,能側重一個教學問題,促進組內(nèi)教師的研討。一學期做到每人一節(jié),年輕教師上兩節(jié)。課堂對于比較成熟的公開課或研討課鼓勵大家錄像,保存資料,及時地向校園網(wǎng)推薦。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇十三
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個施展自己才能的機會。我將把這份感謝打動之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
一、對工作崗位的熟悉。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個團體的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.聽從,一切工作要服從領導的吩咐和鋪排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要果斷地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結。
但是聽從并不是被動,良多工作可以提前猜測、積極主動地開展,及時正確地把握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決議計劃參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,當真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部分與部分之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、泛起工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相稱于團體的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執(zhí)行團體公章治理劃定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時盤點,以便能及時增補辦公用品,知足大家工作的需要。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間團體的安全捍衛(wèi)工作。
(8)當真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心預備,精細鋪排,細致工作,干尺度活,站尺度崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章軌制辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、團體各部經(jīng)理和部分主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好顧問助手。
(2)做好各部分服務:加強與各部分之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時正確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將團體員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善團體各項規(guī)章軌制。
(5)做好信息保密工作:保留好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、正確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,進步自身寫作功底。
3.進步個人涵養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加團體鋪排的基礎性治理培訓,晉升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速晉升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來晉升知識層次。
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇十四
時間在飛速,轉眼我們又走完了某某某某年的一半,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個方面總結:
一、商務方面。
1、了解專業(yè)知識,不斷的學習新的產(chǎn)品知識,努力做到商務專業(yè)化;2、認真做好產(chǎn)品資料的準備工作,以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況;3、控制進貨成本,在確保產(chǎn)品質量和售后服務的前提下,使終堅持價格最低化;4、驗收貨物,每樣商品入庫時均仔細檢查,核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質量,杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生(某某年上半年尚未發(fā)生);5、加強稅票管理,進項稅票當作現(xiàn)金管理,認真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額,上半年付款709萬元,進項票為625萬元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬左右;6、處理好供貨商的關系,建立良好的信譽度,能夠從廠家得到的價格、的售后服務和最長的帳期。某某年底應付款接近某某萬,某某年上半年進貨某某某萬,付款某某某萬,應付款余某某萬,此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。
二、政采方面。
以最快的時間獲得采購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關系,配合好銷售人員完成整個銷售工作,于6月底順利完成宜賓市定點協(xié)議采購的投標工作,涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)宜賓市級機關公開招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書制作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。
三、后勤方面。
認真協(xié)調(diào)好各崗位的關系,確保做好本職工作,上半年從商務、財務、庫房、調(diào)度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務崗和調(diào)度崗,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作(但任芳林在語言溝通方面還較為困難)。由于公司產(chǎn)品多元化,銷售額不斷上升,為把商務工作細分化,于7月初,新招聘人員一名(朱鳳玲),該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡產(chǎn)品)的商務。而任芳林就負責復印機、打印機類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務工作,三個客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇十五
指導思想:
遵循學??傮w工作思路,本學期我們后勤工作將以“服務育人”為宗旨,以“安全工作”為重點,進一步強化后勤隊伍建設、制度建設,加強安全工作,加強學校的財、物管理,規(guī)范后勤管理,保證服務質量,為學校的教育、教學工作提供強有力的后勤保障,努力構建和諧學校,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
工作重點:
1、完善后勤制度建設,提高后勤服務意識。
2、抓好后勤常規(guī)管理,保證后勤服務質量。
3、提高安全防患意識,做好后勤安全工作。
4、加快學校硬件建設,推進校園環(huán)境建設。
工作措施:
一、健全制度,實施后勤精細化管理。
本學期后勤部門修訂完善后勤。
規(guī)章制度。
和
崗位職責。
出臺《平坦街小學后勤管理細則》內(nèi)容涵蓋學校后勤管理的全過程涉及到校產(chǎn)、校舍管理制度、財務制度、校園安全及門衛(wèi)管理制度、校園環(huán)境衛(wèi)生制度、維修制度等等讓后勤管理規(guī)章制度成為學校后勤工作的行為準則為我校后勤工作的規(guī)范化、制度化、科學化提供了堅實的保障。
嚴格按照規(guī)章制度辦事,請假要履行請假制度,上班期間不能做私活,不能看電視,不能脫崗,不能替班。我們實行巡查制度,做到一日三巡,查門衛(wèi)值班記錄、查公物、查安全,做好巡查記錄,及時反饋巡查內(nèi)容。為了落實崗位職責,我們科學制定了一日工作流程,實行工作流程管理,并輔之以工作日記制度和巡查制度。
二、更新觀念,增強后勤人員服務意識。
1.通過人心管理,來樹立師生利益至上的服務觀。通過人心管理來激發(fā)人的潛能,激發(fā)其工作熱情,強化自覺服務意識,變后勤為先行,牢固樹立服務師生,服務教學,服務學校、服務學校發(fā)展的思想。
2、強化人文服務意識,倡導微笑服務師生。在工作中做到:維修人員要發(fā)揚腿勤手勤的精神,做好常規(guī)工作和臨時工作;財會人員對待教師的咨詢、報銷款項要熱情接待,耐心解釋,使教師對自己的收入情況心明眼亮。校車司機要增強服務意識,保持良好車況,給領導、師生出車都要做到及時,主動,熱情。財產(chǎn)保管員在教師領物核實財產(chǎn)中熱情,及時,讓老師滿意。
三、加大安全督查力度,確保校園安全穩(wěn)定。
1、強化門衛(wèi)責任,確保校園安全。門衛(wèi)工作直接關系到校園的安全工作,本學期我們將嚴格門衛(wèi)制度,對門衛(wèi)工作要從嚴要求,定期抽看他們填寫的一日工作流程和來客登記簿,定期組織他們學習門衛(wèi)管理制度、校園治安管理制度、外來人員管理制度、保安工作職責,平時大小門管好把嚴,確保除本校職工外,其余人員進入校園必須履行登記手續(xù),無關人員一律不得進入校園,在校時間學生出校門,要做到門衛(wèi)、學生、班主任、家長四見面,嚴禁機動車輛進入校園。
2、加強夜間值班,值班人員按時到崗,不能替班,不能脫崗,加強巡視,有安全問題及時與領導聯(lián)系。
3、加大對校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度。校舍安全隱患排查組(所有中層以上領導)堅持每月一次對學校的校舍、用電線路、排水系統(tǒng)、體育設施等進行徹底清查,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患做及時徹底的維修、排除并做好記錄。后勤管理人員每天早晨到校親自深入到第一線,查看教學設施是否正常。
4、每周對飲水機重點檢查一次,定期加鹽除垢,強化飲用水的消毒把關,保障師生的飲水安全。
5、規(guī)范晚間外來車輛存放管理,簽訂動車車主簽定交通安全責任狀。
四、嚴格后勤常規(guī)管理,細化管理環(huán)節(jié),不斷提高服務質量。
總務處堅持每月一次的后勤工作例會,每周一次的后勤管理人員例會制度,總結部門得失及時落實整改。明確階段性任務,協(xié)調(diào)內(nèi)外事宜,完善日常服務,使后勤工作不拖、不推、保質保量完成各項工作。
1.嚴肅財務紀律,合理使用資金。
(1)財務人員要嚴格執(zhí)行財務制度和會計法,嚴格執(zhí)行物價、財政、教育等主管部門確定的收費項目、收費標準,收費公示,加強收費管理,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,自覺接受監(jiān)督。
(2)加強經(jīng)費管理,執(zhí)行好經(jīng)費使用計劃,準確提供有關數(shù)據(jù)、情況。入賬出賬,保證不出差錯,不出問題,經(jīng)得起物價、審計、財政等專業(yè)部門的審查。
(3)每月按時完成撥款報賬,報稅務報表,積極與財政局聯(lián)系核定教工工資保證每月按時發(fā)放。
2、強化財產(chǎn)管理,防止財產(chǎn)損失。
(1)進一步完善固定資產(chǎn)登記制度,進一步完善購物、保管、使用、維護等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確。保管和會計每月做好固定資產(chǎn)的對帳,做到賬賬相符、賬物相符??倓仗幰訌妼ω敭a(chǎn)的檢查力度,檢查要有記錄,期末要有總結。杜絕國有資產(chǎn)的人為破損和丟失,防止國有資產(chǎn)的流失。各班級、各部門、各專用教室公物繼續(xù)按慣例,實行登記承包管理,責任到人,每學期開學和放假前進行清查核實。
(2)強化對低值易耗品的管理。嚴格履行進出庫手續(xù)。對辦公用品的發(fā)放實行登記制,水電器材的維修實行按實領用、對按規(guī)定借出的物品要及時督促歸還。堅持按月盤庫核算,限量采購,避免積壓,降低辦學物耗。庫房內(nèi)要物放有序,并做到防火防盜。
(3)開學初做好學生免費作業(yè)本發(fā)放、生活用品及教師辦公用品、衛(wèi)生清掃工具的采購和發(fā)放工作。提前做好教室的調(diào)整,各班桌凳的配備,檢查水電是否正常,各部位照明設施檢查維修等等,保證了學校正常開學。
(4)對庫房現(xiàn)有教學設施和器材,有利于教學使用的,要在教職工中大力宣傳,充分利用,嚴格執(zhí)行嚴肅的借還制度。
(5)做好學校財產(chǎn)報廢、報損工作。以舊換新、修舊補廢,減少浪費。
3.維修及時,認真做好后勤保障工作。
后勤管理工作尤為突出的:環(huán)境布置、水電維修、校舍維護,桌椅門窗維修、校園安全、物品采購及供應等,件件都是不起眼的瑣碎小事,而這些繁雜小事如不認真對待或不及時處理,小到影響教學環(huán)境或某一方面、某些人或某個人,大到影響正常的教學秩序,甚至還會造成大的安全隱患。所以所有后勤服務人員必須牢固樹立“后勤工作無小事”的思想,認真細致地對待每個細節(jié),在細字上下功夫。
后勤管理人員每天早晨到校親自深入到第一線,檢查各班級和走廊、辦公場所的設施情況,自己去發(fā)現(xiàn)問題,對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋,平時的維修工作,力求做到隨叫隨到,隨報隨修。對每次維修的項目、班級、次數(shù)、日期等都要如實填寫《維修記錄單》,充實過程性資料。
4.節(jié)能減排,降低后勤保障運行成本。
節(jié)能減排是一種意識,總務處從學校長期發(fā)展和節(jié)約型校園建設全局出發(fā),對節(jié)電、節(jié)水、節(jié)材等方面進行統(tǒng)籌規(guī)劃,由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,加大巡查考核力度,記好消耗臺帳,做好跟蹤分析,提出整改方案,切實降低后勤保障運行成本。
(1)節(jié)約用電。杜絕長明燈、白晝燈。各班級繼續(xù)聘任班級節(jié)電員,做到光線好時不開燈,人走隨手關燈的良好習慣;嚴禁使用功率高的電器。
(2)節(jié)約用水。加強用水設備的日常維護與管理,嚴查跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)故障及時排除,杜絕長流水現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行開水供應時間規(guī)定。加強對學?;üこ逃盟谋O(jiān)管力度,減少浪費。
(3)節(jié)約用材。學校的復印、打印等辦公用紙由專人管理,嚴格控制。校內(nèi)傳送的紙質材料及日常文件的打印,實行雙面打印。加強公務用車管理,做好用車計劃,避免跑空車現(xiàn)象;科學合理安排行駛路線,降低油耗。
5、凈化綠化美化,營造優(yōu)美校園環(huán)境。
本學期強化綠化管理人員職責,重視花草樹木的管理,天天有人按時澆水、除草、施肥、防治病蟲害,積極開展美化校園的活動。門衛(wèi)負責門口規(guī)定區(qū)域內(nèi)的環(huán)境保潔。保潔員按照清掃制度,按規(guī)定區(qū)域負責樓道、廁所、操場等部位的保潔,每天定期清掃,勤巡視,主動發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,重點放在衛(wèi)生間、水房等區(qū)域,課間過后,立即清掃,不留死角,確保校園凈化、美化、綠化。
6.配合學校搞好本學期的各項教育教學工作活動,以及完成臨時的應急工作。
五、加快硬件建設,實施校園維修工程。
為改善教師和學生的學習條件和辦公環(huán)境,我們將積極向上級部門溝通,加快硬件建設,實施校園維修工程。根據(jù)計劃,本學期學校環(huán)境建設工作還要完成以下幾個重點工程:
1、南小二樓的維修工程。
2、線路老化更換、校園粉刷,欄桿加固,門窗更換。
3、廁所拆除重建。
4、監(jiān)控系統(tǒng)安裝。
一、指導思想。
本學期學??倓展ぷ鲌猿忠詫W校。
為指導,按照“求實創(chuàng)新,保障教學,強化管理,服務育人”的工作思路,以搞好服務提供保障為目標,做好服務育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動,為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境。
二、具體工作。
1、組織各種形式的學習,教育后勤人員要以學校的需要為己任,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為師生服務;認真學習先進的技術技能,舉辦微機培訓學習班,初步掌握計算機的操作和使用,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務育人的質量。
3、加強對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務處理,對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;3月中旬前,保管室簽定的財產(chǎn)目標管理。
責任書。
的要求,完成各教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)的復查登記工作,加大平時財產(chǎn)檢查的考核力度,學期末做好這些財產(chǎn)的清查總結評比工作。
加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度;做好功能室的設施維修安裝工作,重點是形體訓練室的訓練設施安裝和現(xiàn)有設施的改造維修,爭取在4月中旬前完成;搞好校園環(huán)境建設,對原有的花木要進一步加強管理,及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、財務室堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對大項的重要開支,上報學校行政會議討論通過。
5、根據(jù)市教育局的計劃,完成學生浴室的基建工作,為學生提供良好的生活環(huán)境設施。
6、加大食堂、冷飲部的管理力度。加強炊管人員的飲食衛(wèi)生知識的學習,3月中旬舉辦一期炊管人員飲食衛(wèi)生知識培訓班。進一步規(guī)范進貨程序和渠道,嚴格按照食品衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求,切實作好物品的索證索票工作,從源頭上杜絕不利因素,嚴把物品的入庫關、食品入口關,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,確保師生健康。同時一方面聯(lián)系周邊縣市學校,組織炊管人員進行走訪學習,提高烹調(diào)技術和管理水平;另一方面,嚴格操作規(guī)程,增加花色品種,精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、讓師生吃得放心,為學校、家長解決好后顧之憂。
7、抓防范,確保人、財、物的安全,安排專人每月進行一次設施設備的安全檢查,及時檢修學校電路,防止電線、用電器漏電,嚴防師生觸電事故發(fā)生。定期檢查消防設施及各部門消防安全巡檢查記錄,消除隱患,保障學生生命安全和財產(chǎn)安全。4月中旬,舉辦一期消防安全知識培訓和滅火應急演練。提高全體師生的消防安全意識和應急逃生自救能力。
8、安排專人對校園周邊環(huán)境再次進行摸底登記,聯(lián)系協(xié)助公安、衛(wèi)生、城建等相關部門做好校園周邊環(huán)境整治工作。
9、配合政教處、教務處搞好本學期的各項教育教學工作活動,以及臨時的應急工作;協(xié)助工會搞好教職工的娛樂保障和福利工作。
10、利用暑期對校舍進行維護,對學生課桌椅、學生宿舍的各項設施進行簡易維修,確保秋季教學工作的順利進行。
在我校領導的正確帶領下,在所有后勤人員的共同努力下,后勤工作與教師教學工作,師生的生活方面配合良好。20xx年,我校后勤工作還將繼續(xù)為教學工作服務,為師生生活服務為宗旨,努力把工作做好。以下幾方面便是中學后勤工作計劃:
一、指導思想。
堅持"以人為本,服務育人"的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。
(二)加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。
(三)做好寄宿生管理工作。
(四)進一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度。
(五)加速學校基建工作、食堂、球場。
三、工作措施:
(一)更新觀念,增強服務意識。
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務。
2、加大總務后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策,參與后勤管理。
(二)精打細算,嚴格財務管理。
1、依據(jù)教學需求,學校實際,本著精打細算的原則,制訂經(jīng)費預算,嚴格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。
2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
4、做好領物審批制度的改革工作。領物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據(jù)實際需要來領取。
(三)物盡其用,發(fā)揮設備功能。
1、為使學?,F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度,嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理,誰損壞誰負責。
(四)加強協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、本學期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度。
3、協(xié)同教導、大隊部等部門,利用。
黑板報。
晨會課升旗儀式講話等形式,向學生進行愛我校園愛護公物的教育活動。
4、加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務室、學生監(jiān)督崗等相關人員,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻,對存在問題要及時指出,糾正。
(五)長抓不懈,提高安全防患意識。
1、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強門衛(wèi)的職能,外來人員來校要登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇十六
堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,“堅持后勤服務一切,一切工作后勤在先,小學后勤個人工作計劃?!睆娀笄诜沼艘庾R,營造環(huán)境育人的特點,突出后勤精細化管理,為實現(xiàn)學校的各項工作目標提供良好的后勤保障。
1、物資購置。
(1)用量較大的衛(wèi)生工具在開學前實行招標采購,本著同樣產(chǎn)品比價格,同樣價格比質量的原則。
(2)對教學、辦公用品早預算,本著節(jié)約的原則在開學前足額購進,確保不無教學所需。
(3)物資的采購繼續(xù)實行部門申請、根據(jù)權限審批、總務辦理的制度。
2、校產(chǎn)管理。加強固定資產(chǎn)的管理。
(1)對校產(chǎn)進行清點檢修,保證學校教育教學工作的順利進行。
(2)開學前將教育教學用各種設備分發(fā)到各教室、辦公室及教師,并造冊登記,工作計劃《小學后勤個人工作計劃》。
(4)開學前對凍壞的自來水設施檢修,及電路檢查維修。做到勤儉、勤檢,杜絕安全隱患。并做好節(jié)水節(jié)電工作。
(5)個人借用的教學用具要造冊登記,使用者要愛護校產(chǎn),應妥善管理好所使用設備,采取責任包干制,損壞或遺失要查清原因,有責任須照價賠償,學期結束照冊收回。
3、財務管理。
(1)進一步完善財務管理制度,嚴格后勤財務收支審批手續(xù),節(jié)約開支,精打細算。
(2)后勤購買的所有物品須開具正式發(fā)票,經(jīng)校長審核同意后方可報銷,并由倉庫管理人員登記造冊,入庫保管,完善管理機制。
4、飲食管理。
認真貫徹執(zhí)行《中小學衛(wèi)生工作條例》和《衛(wèi)生法》等有關規(guī)定,謹防飲水、食物中毒,建立預防衛(wèi)生保健制度。加大對食堂、小賣部、衛(wèi)生室的.管理力度,嚴把食品、藥品入校關,堅決杜絕三無產(chǎn)品入校,確保師生身心健康。
5、其他工作。
根據(jù)學校實際,搞好規(guī)劃設計,利用明春季節(jié)積極做好學校學校美化、綠化工作。
堅持每周一次的后勤工作例會,研討工作中的問題,及時落實整改。同時加強后勤人員的政治學習,努力提高后勤人員的素質。
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇十七
一、指導思想:
20某年是某公司經(jīng)營發(fā)展最為關鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司20某年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質的服務,為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
2、以職工公寓管理為重點,完成20某年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較20某年有一定的提高。同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保220某年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務市場。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質,增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總20某年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
2、按照公司20某年的工作計劃,抓好后勤人員服務公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
極向上的風氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內(nèi)的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質量達標,做作過程規(guī)范,質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學公司相關部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
總之,20某年我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
企業(yè)辦公室后勤個人工作計劃表篇十八
20__年,是后勤服務總公司收獲的一年,更是飛速發(fā)展的一年。辦公室在總公司領導的正確領導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞總公司“三服務、兩育人”的服務,20__年工作計劃如下:
一、精益求精抓信息。充分發(fā)揮崗位職能,認真接聽廣大師生員工的電話,把廣大師生員工所反映的一些重點、難點、熱點問題以及對總公司有指導意義的電話內(nèi)容進行總結,及時進行勾通反饋上報。
二、盡職盡責抓印信。嚴格發(fā)文標準,提高發(fā)文質量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
三、繼續(xù)抓好接待組織工作。不斷加強個人修養(yǎng),自覺提升接待標準,利用網(wǎng)絡學習其它省、市在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下辦公室接待工作的需要,樹立辦公室良好形象。
四、進一步完善辦公室人力資源管理,以國際質量管理體系認證為契機,建立建全組織機構,建立完整科學的人事管理檔案,加大對人力資源招聘力度。
五、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,為廣大員工解除后顧之憂。
一年來,辦公室的各項工作得到了總公司領導和同志們的肯定,由衷的感謝公司領導和所屬各部門一年來對辦公室工作的大力支持與幫助。新的一年,新的形勢賦予了辦公室新的重任,辦公室愿與總公司所屬各部門密切配合,奮力拼搏,銳意進取,不懈努力,為總公司的和諧發(fā)展貢獻力量。
一、繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動工作積極性。
加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質。
通過各種途徑加強學習,合理利用書本和網(wǎng)絡資源學習各類相關知識,不斷提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力,以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善;對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規(guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養(yǎng)維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作,彼此間互作、互助,對工作不推諉,積極完成;
9、做好員工洗浴和其他服務設施工作的方案制作、管理制度的制定,保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質量。
在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大;進一步提高自身的工作責任心和事業(yè)心,在今后的工作中認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。
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