泳池工作總結及計劃(專業(yè)19篇)

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泳池工作總結及計劃(專業(yè)19篇)
時間:2023-11-12 04:54:08     小編:曼珠

計劃可以幫助我們規(guī)劃時間,提高時間利用效率,更好地安排各種活動。計劃需要先明確自己的目標,確定想要達到的成果。小編為大家整理了一些實用的計劃范文,供大家借鑒和參考。

泳池工作總結及計劃篇一

2010年12月20日這是一個值得記住的日子,這是體育中心游泳館結構主體順利封頂?shù)娜兆?,這是完成2010年度既定目標的日子。

游泳館是本市建市60年來建造等級最高的綜合性體育設施,是按舉辦國家級體育比賽,符合國家標準的要求建造的,該游泳館不僅造型新穎別致,設備功能齊全先進,還蘊藏著港城人文底蘊和濱海城市特征,對提升城市形象有著重要的意義,也是本市的地標性建筑。

該設施集比賽、休閑、娛樂、健身于一體,能夠充分體現(xiàn)現(xiàn)代城市的軟實力,對打造本市成為沿海的大型城市具有劃時代的意義。該工程的結構主體順利封頂,是在科教創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設管理委員會的正確領導下,在項目管理、工程監(jiān)理和施工總承包三方的共同努力下取得的,作為工程監(jiān)理方,能為參建本市的地標性建筑而倍感榮幸,能為參建提升家鄉(xiāng)的形象工程而自豪。

下面是自2010年3月22日開工至2010年12月20日結構主體封頂?shù)墓ぷ骺偨Y。

一、質量、安全游泳館是目前最高等級的符合國家標準的體育比賽場館,對比賽設施的精度要求高,且尺寸偏差只能正不能負,并且正偏差只能控制在‰,否則就報廢,池體基坑的底標高較多,比賽池、訓練池、跳水池、戲水池、水處理等設備,地下室的底標高多達十幾個,基坑的施工放線較為繁雜,基坑開挖施工也非常復雜。針對這種情況,我監(jiān)理部安排專人旁站監(jiān)理基坑開挖全過程施工,嚴格控制開挖深度,將基坑開挖分成機械與人工兩部分,對超高的部分工程樁采取先挖出做標記的方式,而后大面積開挖施工。

按池體劃分不同的施工段,分區(qū)分段流水作業(yè),在機械開挖至樁頂標高的一定距離,采用人工開挖,確?;优c工程樁的質量。

在開挖過程中,我監(jiān)理人員主要控制土方開挖的厚度,嚴禁超挖、深挖,控制邊坡的放坡坡度以及堆土場地與邊坡的安全距離及堆土高度,并要求施工方做好深基坑的排水組織與設施,確保施工質量,對一些有可能影響工程質量的因素提前預控,及時采取措施,確?;娱_挖順利完成。

本工程的主體結構較為復雜,因為是體育比賽設施,隨著各種設施功能的變化而各有不同,梁、板、柱的標高繁多,各池體的深度長寬不一,運動員通道及跳臺的標高自成一體,施工的復雜性可想而知。

本工程的鋼筋用量較大,砼用量也大,且池體與地下室采用抗?jié)B砼,其他結構部分使用普通砼,我監(jiān)理部本著“預防為主,質量、安全第一”的方針,監(jiān)控各個施工環(huán)節(jié),考察砼供應商的經(jīng)營資質,計量設備,以及水泥、石子、砂和各種添加劑的質保資料與實際質量情況,對鋼筋原材料的進場予以檢查和抽樣送檢,原材料的質保資料齊全和復檢合格后,才同意使用。

對鋼筋的加工制作與綁扎施工,按照圖紙設計與規(guī)范要求予以控制,對照圖紙檢查鋼筋的規(guī)格、型號、加工長度與擺放位置,仔細核對鋼筋的數(shù)量以及接頭方式,對不符合設計與規(guī)范要求的及時糾正,并要求整改。

3、《鋼筋焊接及驗收規(guī)格》jgj-2003的規(guī)定要求,檢查各種接頭的施工質量,及時抽樣送檢,取得檢測復試的合格報告后,方批準砼澆筑與鋼筋隱蔽施工。

對柱、梁、板的模板與支撐系統(tǒng)施工,嚴格按承包方編制的模板與支撐系統(tǒng)的施工方案予以控制,對支撐系統(tǒng)的立桿間距、橫桿高度、掃地桿、斜撐的布置嚴格對照方案予以檢查,對梁、板、柱的模板截面尺寸、平整度、標高對照設計圖紙的要求嚴格檢查,對存在的問題及時指出,監(jiān)督整改,確保施工質量。

本工程建筑造型新穎,功能獨特,具備深基坑與高支模的工程特點,按相關要求,超過5m深的基坑開挖與8m以上的高支模施工屬具有一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程,必須編寫專項施工方案,并組織專家論證,通過專家論證后,方可組織施工,并上報市安檢站備案,我監(jiān)理部嚴格按照此規(guī)定執(zhí)行,及時要求承包方編寫專項施工方案和組織專家論證,嚴格按專家論證后的方案監(jiān)督實施,保證了工程施工安全。對砼的澆筑施工,嚴格按圖紙設計與規(guī)范要求予以控制,提前做砼配合比試驗報告,砼的出廠料單,是否符合設計的強度要求及抗?jié)B要求,在澆筑前及澆筑過程中隨機抽查檢測砼的坍落度,是否符合砼的配合比要求,根據(jù)砼的澆筑量,按規(guī)范要求見正取樣做抗壓、抗?jié)B試塊,配合第三方檢測單位實施對池體模板及成型尺寸的精度檢測,確保砼的施工質量。

本工程的基坑開挖工程面積大,底標高較多,最深處達,按設計要求做了砼護坡,并沿基坑四周設置了安全護欄,對堆土距離和高度以及運土車的行走路線進行嚴格監(jiān)控,確保了基坑的施工零事故。

本工程由于結構造型的設計,在訓練池上部以及戲水池至跳水館及附房的上部周圍,采用獨立柱頂連系梁的結構形式,柱頂標高最高處達19m,針對此項施工,我監(jiān)理部嚴格按照經(jīng)專家論證后的專項方案監(jiān)督承包方組織施工,并提出了大風和夜間無照明的情況下禁止施工,施工人員在操作時必須配戴安全帽和安全帶,操作面必須滿鋪竹笆板和設備護欄,在澆筑施工時,由承包方派專人指揮組織實施,確保施工安全。

在日常施工中,我監(jiān)理部還不定期地組織對施工現(xiàn)場進行安全檢查,檢查大型機械和用電設備的日常維護和操作情況,確保機械安全使用。對用電設備以及臨時用電的配電箱、電線電纜予以檢查,排除隱患,確保使用安全。檢查工人宿舍用電、消防設備的配備等情況,保持處于良好地能使用狀態(tài)。由于該工程為綜合性工程,相關的專業(yè)配套施工較多,為此,多次召開了總包及已經(jīng)進場施工的專業(yè)單位參加的專題安全會議,由總包方制定安全管理規(guī)章制度,統(tǒng)一對各專業(yè)單位的施工現(xiàn)場實行安全管理,確保施工現(xiàn)場的安全。

二、進度情況。

本工程作為的地標性建筑,既是科教創(chuàng)業(yè)園區(qū)管委會組。

建后的第一個開工項目,又是2010年度的出形象工程,時間緊,任務重,再加上結構復雜,功能齊全,相關的體育比賽標準嚴格,這對各工序施工帶來一定的難度。為此,在開工之初,我監(jiān)理部要求承包方編制了詳細地施工總進度計劃,按設施的功能不同,劃分流水施工段,并制定各段的施工銜接節(jié)點時間,合理組織安排機械、施工人員、材料供應等,卡住各節(jié)點的時間,有效推進工程施工進度。對于建筑施工人員的性質,從所周知,絕對多數(shù)為農民工,以土地本是農民的安身立命之本,外出務工只是對生活的一種補充,因此,夏、秋兩季的農忙是萬萬不可或缺的,本工程也有相關的情況發(fā)生,在農忙來之前,我監(jiān)理部及時溝通承包方,對各工序的施工人員的農忙時間按地域不同,農作物的成熟時間不同,分別安排施工人員的農忙與返回時間,做到了將對工程施工的進度影響降低到最小程度,確保了按規(guī)定目標完成年度任務。

三、投資。

本工程土建投資約為萬元,至本月底完成投資約萬元。篇二:游泳館總結。

遼寧(營口)沿海產業(yè)基地奧體中心三館游泳館竣工總結。

監(jiān)理工作總結。

泳池工作總結及計劃篇二

一、工作完成情況:

我的工作主要內容是根據(jù)市場部下發(fā)的顧客訂單,結合公司鑄件南北生產部的生產能力,制訂生產計劃,確保公司重要顧客訂單都能如期完成,一般客戶能按照約定的交期交貨,且南北生產部均能滿負荷生產,不至造成資源的空置、浪費。通過做到以下幾點來完成:

1、根據(jù)訂單數(shù)量及交期,考慮生產部的技術特長,合理安排生產部的生產任務;每日將編制的生產計劃下發(fā)至各生產車間班組長。

2、跟蹤生產任務的完成情況,對于因客觀原因導致的未能按計劃完成的產品,及時跟市場部溝通,并重新下達任務單組織生產。

3、適時跟車間溝通生產過程中存在的問題,并及時協(xié)調處理。

4、對于技術相對簡單的產品,編制外協(xié)生產任務單,安排外協(xié)廠家生產。

5、對新產品及技術不成熟的產品,進行過濾。所有新產品進行批量或小批量生產必須經(jīng)過各工序責任人的會簽,沒有問題方可由計劃部下達生產任務,避免技術不成熟盲目批量生產,造成不必要的浪費。

二、20xx年工作經(jīng)驗與教訓:

一年的工作,我充分體會了嚴格按照計劃生產的重要性。

1、鑄件北生產部,經(jīng)常出現(xiàn)私自更改計劃,導致產品不能按照預訂的交期完成,出現(xiàn)顧客抱怨。我們對出現(xiàn)的以上情況,有很大的無力感。

計劃部應具有相應的權力,對未按計劃進行生產的部門、車間有考核的權力。

2、由于生產負荷的原因,經(jīng)常導致部分產品變更生產車間,隨之而來的問題是:原先生產順利,換車間經(jīng)常出現(xiàn)問題。建議產品應配置相應的技術文件,或注明生產中各工序可能存在的技術問題,以便技術南北生產部共享。

——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神,我們在全院范圍內開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領導小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋有關科室或負責人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動,投資20多萬元,邀請××園林站專家對庭院建設進行科學設計,合理布局,對道路進行硬化,對院內進行綠化、美化,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。

只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。

這一點總結與計劃正好相反。計劃是設想未來,對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去,對前一段時間里的工作進行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的,一方面,總結是計劃的標準和依據(jù),另一方面,總結也是制定下一步工作計劃的重要參考。

機械設備安全。重點檢查起重設備、壓力容器及施工設備安全管理制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況,作業(yè)區(qū)安全設施及警示標志,施工作業(yè)環(huán)境及專人值守情況等。

第深入現(xiàn)場,認真調研,對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目進行了嚴格審計。水利建設項目投資超概算已成為水利建設的一個突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調整、工程變更設備材料價格上漲、建設資金利息增加等,當然也存在施工隊伍的弄虛作假原因。自10月份接手對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目審計后,我積極地到現(xiàn)場重新核對有關數(shù)據(jù),并一一對結算資料中的原始憑證進行核查;另一方面查閱相關材料的市場行情,對超出市場價格的材料、設備進行了嚴格審減,并對不規(guī)范的取費標準進行了適當?shù)恼{整,狠剎了水利建設項目中的不正之風,有效地避免了國家投資的浪費,維護了國家和人民的利益。

總結一年來的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點成績,但還存在許多不足與問題,我的工作績效離院領導的要求,與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方,突出表現(xiàn)在:工作業(yè)務水平還不高,學習范圍還不夠寬,調研宣傳工作還有待進一步深入。這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著力加以加進與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當然,我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識型書記員、知識型法官,成長為一名黨和人民滿意的法院工作人員,我要努力的地方還很多,為此我將在領導的關注,同事們的幫助下,進一步加強學習、努力工作,不斷爭做多方面的表率,為法院工作,為法制建設,為構建和諧社會作出自己應有的貢獻!

泳池工作總結及計劃篇三

我校團總支在校委會的支持下,根據(jù)市團委的活動安排,早計劃、早安排,精心組織,狠抓落實,圍繞“開展志愿服務,構建和諧校園”這一活動主題,在全校范圍內開展了“送溫暖、獻愛心”、“校園凈化、周邊綠化、鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動。全校13個團支部,500多名師生參加了這些活動,收到了很好的社會效果。

一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動。

3月5日下午,在校團總支的倡議下,全校師生對學校內部和校園周邊進行了為生清掃,清理了衛(wèi)生死角,非法張貼物,中干溝邊的塔基,雖然天氣很冷,但師生們的熱情很高,干勁很足,使校園內外發(fā)生很大變化。

二、開展了“送溫暖、獻愛心”活動。

敬老院是我校團隊開展“送溫暖、獻愛心”活動的基地,到敬老院參加志愿者服務也是我校團總支的一項傳統(tǒng)活動,各班支部自發(fā)組織了捐款,給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品,看望了敬老院的老人。3月5日下午,九年級團支部和八年級團支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生,拆洗了床單、被套和衣服,使敬老院的老人很受感動,受到周邊老百姓的贊譽,同時也培養(yǎng)了廣大學生團員的社會事件能力和服務意識。

三、開展了“愛心奉獻,資助貧困生”活動。

為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務教育,從上學期以來,校團總支積極配合局團委開展的“每天節(jié)約一分錢,愛心救助小伙伴”活動,累計捐款800多元。在活動動員大會上,對十五名貧困生給予了資助,使這十五名貧困生得到了幫助,更增強了他們學習的自信心,倍感學校這個大家庭的溫暖,充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風貌。

此次青年志愿者活動,在團委的精心安排布置和在我校領導的大力支持下,使我校的活動有組織、有計劃的開展,取得了較好的效果,受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務社會、奉獻愛心的精神。

泳池工作總結及計劃篇四

一、加強自身業(yè)務能力訓練。在2015年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)2015年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

二、密切關注國內經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產市場的一系列政策,對2015年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)2015年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在2015年的房產銷售工作重點是___公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。

四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合上一年的銷售經(jīng)驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

泳池工作總結及計劃篇五

總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。下面要為大家分享的就是工作總結及計劃,希望你會喜歡!

轉眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位??偸窃徸约?,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調整自己以越來越快的'腳步繼續(xù)前進。

有些人把工作當作事業(yè),有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應該丟了抱負和追求。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:

一、主要經(jīng)驗和收獲。

在經(jīng)理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。

二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。

三、存在的不足。

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

四、下步的打算。

針對半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)進一步積極搞好與同事的關系;。

(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,城外城設計部的明天更美好!

泳池工作總結及計劃篇六

時間如梭,2008年很快就過去了?;仡欉@半年的工作,我對公司財務工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時對應收應付賬款進行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”,忽高忽低,這主要得益于進銷存業(yè)務的電算化。當然2008年也有很多不足之處,主要有以下幾點:

1、財務部的工作不夠主動,往往是被動接受工作,屢次影響其他部門的工作;

2、工作不夠細化,存在很多漏洞,比如現(xiàn)金的盤點工作就只有形式?jīng)]有實質;

3、財務沒有起到很好的監(jiān)督作用,給公司運營增加了不少隱性成本。

過去的成績只能說明過去。“逆水行舟,不進則退”。在新的一年里,我們除了在公司領導的正確領導下,認真履行崗位職責,圓滿完成領導交辦的各項工作外,搞好財務基礎工作,嚴格按照“一責兩制”進行財務核算和財務監(jiān)督。

(一)、“一責”是指問責制,誰沒有盡職,那么就由誰承擔責任;“二制”是指公司財務制度及稅法制度。

1、按照公司人員編制計劃,財務部將由4人組成,對于今后各個工作的崗位的定位,我們會制訂相應的崗位職責。財務部工作崗主要由財務部主管、往來會計、稅務會計、出納組成。那個崗位出錯,則由崗位責任人承擔相關責任。

2、遵守財經(jīng)紀律,嚴格按照公司財務制度審查各項經(jīng)濟業(yè)務報銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統(tǒng)計報表。細化公司收入、成本、費用、利潤核算方法,形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序,做到真實、準確、完整。認真審核各項合同。搞好固定資產核算及進銷存工作;嚴格按稅法規(guī)定準確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負責按時及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。做好發(fā)票的領用、開具、繳銷工作,及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負責與有關部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護保養(yǎng)工作。

3、加強財務部內部稽查制度,定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫存的銀行賬目,杜絕內部風險。

(二)、我公司是商品流通企業(yè),因此準確的進銷存核算及合理的存貨控制對公司的運營有著極其重要的作用。首先合理的.庫存有利于減少資金的占用,其次準確的核算存貨能正確的反映公司的運營情況。在2009年我們計劃財務部這邊同時對存貨進行數(shù)量核算,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié),推進會計電算化,加強對存貨的管理,改變以往單獨由物料部門掌控存貨的局面。使財務能真正起到監(jiān)督的作用。

(三)、嚴格按財務制度督促相關部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報表編制和上報。及時進行月度、季度、年度財務決算,為公司進行經(jīng)營決策、財務分析提供真實、及時、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,使會計信息更加具有時效性和真實性。

以上計劃的順利執(zhí)行離不開領導的支持信任、離不開財務部的同事們共同努力,同時也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在2009年我們能取得更好的成績。

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泳池工作總結及計劃篇七

本人自接手采購部工作以來,不停以辦事生產必要,節(jié)制采購本錢,提供高性價比物資資料為已任。顛末賡續(xù)的學習和實踐,針對本部門所負責采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對__年的工作做出如下計劃:

一、供應商的選擇。

首先我們采購部做到多多開拓物料資源,查詢訪問價格,做到貨比三家,節(jié)制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且樹立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必必要能做到定時,保質,樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原資料供應商的評定工作,為公司后期的大宗量生產做好籌備。同時進一步成長新的`供應商網(wǎng)絡,用以得到最抱負的采購價格和品質。

二、賬務的清理。

采購是一份繁瑣,繁雜的工作。同時因為其工作性質關系,對公司產品的本錢有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作歷程中弗成避免的有退,換,修,廢等環(huán)境發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行環(huán)境進行臺賬記錄,并且做好跟蹤反省,按期盤點。這是本部門的日常工作,目前也不停都在執(zhí)行著,__本部門將進一步對本項工作進行完善。盡力做到每筆定單的進行環(huán)境都可追溯,可查核。

三、品質包管。

四、本錢節(jié)制。

__年,本部門將在日常工作中進一步進步工作效率。除采購價格等方面的節(jié)制外,還將其它方面的本錢節(jié)制納入治理優(yōu)化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用治理,物資運輸費的節(jié)制等方面。

五、采購效率。

__年,我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡的扶植以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的削減采購周期,進步采購的效率和實時性。并且對各類物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位訂定請購計劃時的參考。

六、非常環(huán)境的處置懲罰。

因供應商生產才能的不夠,或其它原因引發(fā)采購非常時,我部將第一光陰知會相關領導并積極應對。同時將對非常環(huán)境的發(fā)生原因進行闡發(fā)處置懲罰,記錄在案;如有需要,將進行司法法度模范進行公司利益的維護工作。

七、部門之間的和諧。

獨木不成林,采購部做為一個辦事性部門,將服膺本身的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,進步生產效率,低落本錢,使公司效益最大化,為公司成長提供助力。

泳池工作總結及計劃篇八

理賠查勘對保障客戶的利益、規(guī)范經(jīng)營、體現(xiàn)經(jīng)營效益、提高風險防范能力、防止保險欺詐,樹立公司品牌、提升公司形象有著重要的意義。為了全面提高人傷理賠服務品質,促進人傷案件合規(guī)、健康、快速發(fā)展,實現(xiàn)公司人傷各項目標,并為今后的可持續(xù)發(fā)展打下基礎,故制定該實務。

第二章查勘及復勘的定義。

1.人傷查勘是與保險事故的相關證據(jù)收集、審查和運用有關的各種查勘活動的總稱,是理賠查勘人員為查明保險事故的發(fā)生及與事故相關內容的事實而進行的查勘活動。人傷查勘由核賠人、核價人員提出查勘需求,核賠人不進行查勘。2.復勘是指首次查勘結果模糊,依據(jù)查勘結果無法明確判定保險責任而二次進行的查勘。

第三章查勘的工作原則。

一、查勘立場。

查勘人員進行查勘時應遵循詳盡、客觀、中立和公正的原則。詳盡是指查勘人員詳細記錄查勘經(jīng)過和結果,不根據(jù)個人喜好進行刪減;客觀是指查勘人員只記錄查勘所發(fā)現(xiàn)的事實,不對保險事故的前因后果妄加推測;中立和公正是指查勘人員進行查勘的立場應不偏不倚,記錄所有對公司有利或不利的查勘事實,供核賠人員判斷。

二、現(xiàn)場查勘。

案件抄單后應立即進行查勘,尤其是對發(fā)生的重大案件(群死群傷、高額保件)、被保險人意外身故、住院治療等,應安排理賠或查勘人員趕赴第一現(xiàn)場或有關醫(yī)療機構進行現(xiàn)場查勘、掌握真實資料,初步定責,同時探望出險人,做好客戶售后服務工作。對曾多次提出理賠申請、已給付過的、或申請的賠案有明顯疑點的案件,應特別關注,予以高度的重視,重點加強對第一現(xiàn)場、醫(yī)療機構、單位(學校)、被保險人居住地進行查勘。

三、查勘人員。

查勘須由公司專職或兼職查勘人員行使,在查勘過程中必須有二名以上(包括二名)查勘人員參與,同時簽字認可查勘內容。查勘人員必須向被保險人、受益人或委托人詳細告知理賠須知及條款的相關規(guī)定,如告知使用醫(yī)保范圍內用藥等。并簽字交接《索賠須知》。

四、異地查勘。

需要異地查勘的,如當?shù)赜形宜痉种C構的,案件的受理機構要出具《異地代理查勘委托書》,列明查勘事項,然后傳真至當?shù)氐氖芡袡C構由代為查勘,查勘結束后由受托機構出具《機動車保險事故受傷人員查勘報告》并將相關資料通過傳真或郵寄的方式傳遞到委托機構;需要赴境外查勘的,案件受理機構必須列明查勘事項呈報總公司,由總公司統(tǒng)一安排查勘。

五、固定查勘證據(jù)。

由于查勘內容多為事后的書面記錄,從法律的角度來看,經(jīng)簽名或蓋章確認的第三方材料才有法律效力,因此,查勘中通過《人傷理賠查勘筆錄》等書面資料固定,應要求被查勘的單位或個人對其提供的內容確認并簽名蓋章,以固定證據(jù),防止有關材料被修改。

第四章理賠查勘方法。

一、現(xiàn)場查勘。

查勘人員接到查勘通知或者發(fā)生重大案件后,查勘人員應及時赴現(xiàn)場實地查勘。通過查看事故現(xiàn)場、拍照、索要有關現(xiàn)場目擊者旁證等方法進行查勘。

二、正面查勘。

即直接對被保險人進行查勘。內容包括:了解事故經(jīng)過、被保險人姓名、年齡、職業(yè)、工種及勞動關系等情況,所得有價消息須記錄并由被保險人簽字確認;病床頭住院卡(如正在住院時)、受傷部位及傷者全貌拍照;明確告知保險金賠付的相關規(guī)定并書面簽字交接《索賠告知書》。

二、側面查勘。

查勘人員向被保險人的家人、朋友、同事及鄰居等關系人了解事故情況,收集證據(jù)。

三、事后查勘1.查勘人員按要求向有關部門及知情者查勘事件發(fā)生的詳細經(jīng)過??梢圆扇∨恼?、錄音、繪圖、摘錄、復印等方式進行,2.直接對被保險人查勘(如前所述)。

四、即時查勘。

1、所有人傷案件應即時查勘:

五、聯(lián)合查勘。

1、保險公司同業(yè)協(xié)作查勘:理賠查勘人員要注意收集同業(yè)的信息資料,對于在多家保險公司有保險的案件,采取協(xié)作查勘的方式,一方面可以提高查勘效率,節(jié)約理賠成本,另一方面擴大信息的來源,增強理賠查勘的力度。

2、與公、檢、法及社會其他行政機構協(xié)作。

六、境外查勘。

目前國內保險公司在境外查勘主要借助中國駐外大使館或領事館對被保險人出險后的相關資料的真實性或可靠性進行確認,或者通過當?shù)氐墓C部門對理賠所需的證明材料進行公證。對保險標的較大的理賠案件則委托專門的查勘機構或借助再保險公司的力量進行查勘。

七、委托查勘。

1、內部委托:委托同屬于一家保險公司的其他分支機構進行查勘;

2、委托查勘公司查勘或者公估公司查勘;

3、委托公、檢、法機關查勘;

4、證據(jù)可能喪失的案件,如:溺水死亡等。

第五章現(xiàn)場查勘拍照管理。

1.現(xiàn)場查勘拍照標準。

4)殘疾案件。

第六章人傷醫(yī)療查勘流程。

一、人傷查勘操作流程:

一)接報案與調度。

人傷案件從調度節(jié)點開始分類管理,呼叫中心人員接報案時應詢問每起案件是否涉及人傷,涉及人傷的,應詢問并記錄受傷人數(shù),其中本車受傷人數(shù)和第三者受傷人數(shù)應分別記明,問明住院醫(yī)院,是否已由交警部門處理等案件信息,在調度查勘后,及時告知人傷核價人員,告知案件情況及查勘人員姓名,以便人傷核損人員聯(lián)系。

二)車險人傷查勘:

(一)總體要求:

3、查勘人員應在一個工作日內完成損失的系統(tǒng)錄入,并履行相關手續(xù),人傷案件的真實性和傷者性質確定有查勘人員負責,完成查勘工作后將已掌握的查勘定損材料在1個工作日內移交給專職人傷核價人員進行后續(xù)跟蹤管理。

(二)實務操作。

【一】做好現(xiàn)場查勘前的準備工作。

1、查勘人員平時應準備好各種理賠所需單證,以隨時應對查勘工作中的各種情況需要;

3、接到查勘任務后應立即查看保單抄件,了解標的基本情況及投保險別等情況;

4、查閱報案信息,了解案件基本情況,初步確定查勘方案及重點;

5、迅速與客戶取得聯(lián)系,初步了解報案人的身份、現(xiàn)場情況、事故過程及目前狀況;

6、了解前往現(xiàn)場的查勘路線,并根據(jù)路途的遠近,確定前往現(xiàn)場的方式,根據(jù)告知客戶前往現(xiàn)場查勘的具體時間安排。

【二】赴現(xiàn)場查勘的基本操作。

1、到達現(xiàn)場后應立即向調度崗反饋到達現(xiàn)場的時間和地點;

10、對死者應調查死亡原因、死者的個人情況及家庭基本情況進行調查;

13、向死、殘者戶籍所在地的派出所調查、死者的戶籍注銷情況、死、殘者的家庭成員情況,并做好書面記錄。

16、完成《機動車保險事故受害人員查勘報告》,準確記錄人傷調查的情況,并在完成后及時交案卷管理人員,歸入未決檔案。

17、完成《機動車保險事故受害人員查勘報告》,準確記錄人傷調查的情況,并在完成后及時交案卷管理人員,歸入未決檔案。

19、跟蹤案件受傷人員的治療情況:詳細跟蹤記錄受傷人員的治療情況、費用情況和恢復情況。

【三】立案估損:

首次調查后,應根據(jù)情況進行立案處理,屬于保險責任的,及時立案,確定不屬于保險責任的,不予立案。立案人員須依據(jù)《機動車保險事故受害人員查勘報告》及時立案。對預估損失的錄入,必須以首次調查報告載明的金額為準,不得隨意低估或高估。重大人傷案件立案必須上報立案申請表,詳細說明立案估損依據(jù),經(jīng)分公司同意后方可立案。

【四】復勘:

首次調查后人傷案件有關情況尚未查清的,應該進行后續(xù)調查。后續(xù)調查包括事故調查、醫(yī)療探視、評殘跟蹤、收入調查、身份調查等。調查方式可以是現(xiàn)場調查、實地調查、詢問當事人、走訪有關部門、復制有關資料、電話調查等。

無論首次調查還是后續(xù)調查,均應在人傷核價人員的指導下進行,其中,醫(yī)療探視和評殘跟蹤必須由人傷核價人員進行。事故調查、收入調查和身份調查等,人傷調查責任人應在人傷核價人員的指導下進行,并及時向人傷核價人員反饋調查結果。各項調查應分別把握以下要點:

1、復勘標準:

1)群死群傷,在當?shù)赜兄卮笥绊懙陌讣仨殢涂保?)所有身故案件必須復勘;

9)其他案件則根據(jù)案情的實際情況,考慮是否進行查勘;

第七章意外事故查勘要點。

一、事故者查勘。

核實事故者身份是理賠調查的第一步。理賠調查人員首先要確定出險人是否是我司的客戶,其次是了解客戶在保單中擔任的角色,是被保險人還是三者。

調查的要點:出險人的性別、年齡、被保險人投保信息資料、既往理賠查勘信息、既往健康狀況、財務狀況、精神狀況、家庭狀況、投保經(jīng)歷、職業(yè)、生活習慣、道德品質等方面。

1.性別、年齡調查要點:查勘人員必須核對出險人的身份,防止冒名頂替,身份證明包括:身份證、戶口本、戶籍證明等。

2.被保險人投保信息資料的查勘要點:查勘人員首先要了解被保險人的投保信息資料,為下一步的查勘作好準備。投保信息資料包括投保時健康告知書、投保單、投保人員清單明細等。

3.既往理賠查勘信息查勘要點:對于既往申請過理賠的客戶,查勘時必須調閱相關的理賠資料,避免重復查勘,浪費成本。

4.既往健康狀況的查勘要點:查勘過程中,理賠查勘人員應根據(jù)案件的需要,通過醫(yī)院、被保險人所在單位、被保險人居住地或當?shù)厣鐣t(yī)療保障局等相關部門,對被保險人所有的門(急)診病歷資料、健康體檢資料、社會醫(yī)療保險資料進行查勘,真實客觀地了解被保險人的既往健康狀況。

5.財務狀況查勘要點:財務查勘的目的是排除財務風險,理賠查勘人員應了解投保人或被保險人收入情況,能否支付每年保費和維持日常生活;被保險人有無高額負債或事業(yè)記錄。不良的財務狀況常常是導致逆選擇和保險欺詐發(fā)生的重要原因之一。

6.精神狀況查勘要點:有事故發(fā)生前被保險人是否有精神史、是否有情緒低落、或受過嚴重打擊、或受過強烈刺激,既往是否曾嘗試其他的方法自殺,如自縊、切腕、服毒等,保險事故是否因精神疾病導致等。理賠查勘人員應重點排除是否屬于自殺、自殘。

7.家庭狀況查勘要點:查勘內容主要查勘被保險人的家庭成員及健康狀況、家庭氛圍等方面。對于家庭狀況的查勘可以幫助理賠查勘人員了解和分析事故的原因,確定受益人的資格。例如被保險人不明原因死亡,對于家庭不和的,理賠查勘人員應考慮是否有投保人或受益人的故意行為或自殺的可能性。

8.投保經(jīng)歷查勘要點:隨著保險主體的增加,同時擁有多家保險公司產品的客戶越來越多。通過對被保險人投保經(jīng)歷的查勘,可以了解被保險人的投保的動機和目的,從而確定下一步查勘的方向和重點。特別是保險欺詐可能的案件,投保經(jīng)歷查勘是非常有必要的。

9.職業(yè)查勘要點:不同的職業(yè),風險程度不同。理賠查勘人員應根據(jù)案情的需要,對被保險人職業(yè)及相關情況進行查勘核實,了解工作環(huán)境是否惡劣;工作中有無接觸致傷物的可能;工作經(jīng)歷;與同事之間的關系;近期有無請假記錄,請假原因等。例如:張某,職業(yè)是司機,投保意外傷害保險,在一次工作中發(fā)生車禍身故,理賠查勘人員要了解被保險人職業(yè)性質,是小客車司機、小貨車司機還是大貨車司機。

10.生活習慣查勘要點:主要了解被保險人的生活狀況,包括被保險人起居習慣、個人嗜好、是否有不良習慣,如是否抽煙、飲酒。長期吸煙容易患肺癌,長期飲酒的人容易患酒精性肝硬化,酒后駕駛發(fā)生保險事故屬于責任免除事項。是否會游泳。

11.道德品質查勘要點:對道德品質不良的客戶,理賠查勘人員應重點排除是否有逆選擇和保險欺詐的可能。

二、事故時間查勘。

指保險事故發(fā)生的時間,是認定保險責任的基礎。理賠查勘人員應根據(jù)保險事故的特點,結合保險單的狀態(tài),對事故發(fā)生的時間進行查勘。查勘要點包括以下幾個方面:

1.保單的效力。內容包括查勘確認保險事故發(fā)生時保險合同是否已經(jīng)成立、保單是否處于失效狀態(tài)、保險合同的效力是否終止等。

2.死亡時間。根據(jù)死亡性質不同有疾病死亡、意外死亡、宣告死亡時間查勘三類。查勘目的是了解被保險人死亡的發(fā)生是否在保險期間內,是否屬于責任免除。如自殺時間的查勘。

三、事故地點查勘。

事故地點查勘是以事故發(fā)生現(xiàn)場上與案件有關的物質客體為對象進行的查勘,主要包括案件發(fā)生地場所查勘、事故遺留物勘查和尸體檢驗、人身檢查等。不同查勘對象有其特定的查勘要點。1.案件場所的查勘要點:

1)查明現(xiàn)場所在地及其周邊環(huán)境。2)查明案件發(fā)生的全過程。

3)特別注意案件現(xiàn)場的反?,F(xiàn)象,多數(shù)自殺者在自殺前都會進行精心的梳妝打扮,一般衣著整齊,甚至做過細致化妝,這種現(xiàn)象在他殺中是很少見到的。2.現(xiàn)場痕查勘要點:現(xiàn)場痕跡勘驗包括人體痕跡、衣服痕跡、交通工具痕跡等。通過對現(xiàn)場痕跡勘查,主要解決以下問題:發(fā)現(xiàn)、記錄與案件有關的痕跡物證,為進一步檢驗提供檢材,為最終確定案件性質提供有力的證據(jù)。對現(xiàn)場痕跡勘查,公安機關有專門的人才及設備,理賠查勘人員可以借助公安機關的人才。技術優(yōu)勢,為確定案件性質提供強有力的支持。

四、事故原因查勘。

查明事故原因是理賠查勘的基本要求。事故原因查勘根據(jù)案件類型的不同分為死亡原因查勘、殘疾原因查勘。1.死亡原因查勘。

1)猝死、自殺、他殺和意外死亡查勘要點:

(1)查勘人員必須前往現(xiàn)場進行查勘,了解死亡發(fā)生的經(jīng)過,必要情況下,可以通過_門、刑偵部門等相關部門進行了解。

(2)查勘人員必須對死亡時間、地點和經(jīng)過及相關情況進行了解來判斷其死亡是屬于自殺,他殺還是意外死亡。

(3)死亡原因中疾病與意外并存時,理賠查勘人員應查勘了解導致死亡發(fā)生的直接原因是疾病還是意外,如對死亡原因有疑問或死亡原因不明的,可以通過法醫(yī)鑒定進行確認,然后根據(jù)近因原則來決定是否承擔保險責任,或承擔何種保險責任。

2.殘疾原因查勘。殘疾包括兩類:一類是身體器官。組織永久性的確失,如肢體離斷不能再植、肝脾摘除等:另一類身體器官功能的永久喪失,如運動障礙、喪失聽力等。

1)意外原因導致殘疾查勘要點:

(1)引起意外傷害的原因很多,就其性質而言,可分為三類,即自傷、他傷、意外。因此,查勘人員必須對產生意外的原因進行查勘,以確定其是否構成保險責任。

(2)殘疾程度:指損傷部位、數(shù)目、形狀特點以及損傷程度,是否危及生命,并從損傷形態(tài)學加以分析。殘疾程度查勘時要注意對夸大病情和假裝功能障礙進行識別,必要時通過??漆t(yī)生或法醫(yī)對被保險人殘疾程度進行鑒定。

五、事故經(jīng)過查勘。

對事故經(jīng)過的查勘,可以使理賠查勘人員全面的了解事故發(fā)生的本質,幫助理賠查勘人員分析事故的原因和性質,收集理賠所必須的證據(jù)。不同事故,發(fā)生的過程不同,查勘的內容也不相同。

1.意外事故發(fā)生經(jīng)過查勘要點:意外事故的經(jīng)過包括時間經(jīng)過和空間經(jīng)過兩個方面。

1)查勘人員必須通過走訪、筆錄、照相、繪圖等方法,了解意外事故發(fā)生的經(jīng)過,包括事故發(fā)生前數(shù)小時或幾天前的活動情況。如交通事故,需要查明被保險人是否駕駛員,事故發(fā)生前數(shù)小時內是否飲酒,事故發(fā)生前幾天內精神狀態(tài)是否異常,是否追尾還是汽車故障等。

六、事故責任和事故類型查勘。

事故責任調查:了解事故發(fā)生的過程,雙方過錯情況和交通違章情節(jié)。事故較大,造成人員殘疾或死亡的,應該主動聯(lián)絡處理事故的交警部門,指導客戶參與責任劃分,避免偏差;雙方事故中,對方車輛沒有保險的,要特別注意提示交警部門據(jù)實公平認定責任。

事故類型調查:著重了解受傷人員是車上人員還是第三者,是否系事故直接受傷人員。

七、事故性質查勘。

事故性質是決定保險理賠的關鍵。事故的性質反應的是事故的本質,是客觀真實的體現(xiàn),不同性質的保險事故,理賠結論是不同的。

1)意外傷害性質的查勘。意外傷害按性質分為:自傷、他傷、意外。查勘的內容主要是了解各種意外傷害所發(fā)生的特點和表現(xiàn)形式,并結合其他相關因素判斷意外傷害的性質。

(1)自傷:在法醫(yī)學上稱為造作傷。自傷有一定的特點。如傷害的部位,為本人手能夠達到的部位,無生命危險,多不影響人的容貌,并且傷害的部位與目的有關。其損傷的特點:傷口排列整齊,方向一致,傷口數(shù)量多且大小不一,創(chuàng)傷集中,密度大,間距小,均勻等。

(2)他傷:他傷有兩種情況,一種是被保險人為騙取保險金主動與他人合謀,其傷害的部位與傷害的特點多與自傷類似:另一種是被他人傷害所致,其損傷的部位與損傷的特點是不確定的,在理賠查勘時須區(qū)別是否為投保人或受益人的故意行為。

(3)意外:這種情況在意外傷害中最為多見,它是指被保險人在沒有心理準備的情況下所導致人體的傷害。在這類事故中,要注意區(qū)分該傷害是否因為被保險人故意犯罪所致。

八、事故結果的查勘。

事故結果是認定保險責任的主要依據(jù)。事故結果查勘要點包括事故結果的認定和事故結果導致?lián)p失程度的認定兩個方面。

1.事故結果的認定。理賠查勘員在查勘的過程中應對事故結果進行查勘核實,并收集相關的證據(jù),并收集相關證據(jù),以確定所發(fā)生的保險事故是否屬于條款保障的范圍,是否屬于保險責任或責任免除。

2.了解損失的程度。理賠查勘員在查勘過程中要了解保險事故導致?lián)p失的程度是否符合條款約定的保險責任或構成何種級別的保險責任。

九、特殊案件查勘要點1.意外欺詐案件查勘要點:1)現(xiàn)場查勘,查勘取證。

對于死亡原因不明,申請人自述為意外的,或者高度懷疑其死亡原因的,可以通過法醫(yī)或醫(yī)學上的尸體解剖或尸表檢查來幫助確定真實的死亡原因,為案件的處理打下良好的基礎。

2.中毒案件的查勘要點:1)中毒發(fā)生的范圍和地點.2)了解報案人、發(fā)現(xiàn)人與中毒者的關系;發(fā)現(xiàn)中毒的時間、地點、經(jīng)過;了解中毒現(xiàn)場的情況.3)了解中毒者所在的單位及個人的一般情況;中毒者既往的健康狀況.4)了解中毒者的家庭和社會關系、精神狀況.5)了解有毒物質保管、排放、承運單位和個人的具體職責,中毒前這些人員的具體活動,是否出險異常情況.6)現(xiàn)場是否有中毒者的遺書、信件、日記等資料.7)必要時進行法醫(yī)鑒定.3.高墜死亡的查勘要點1)事故者查勘。

2)注意大面積嚴重摔傷所掩蓋的他傷.主要區(qū)別高墜損傷與鈍器打擊傷.高墜是一次形成的損傷。

打擊傷往往是多次形成的損傷,因而分布散亂、輕重不。

一、形狀多樣、傷痕重疊.研究作用力及作用的方向極為重要,可從大片摔傷中發(fā)現(xiàn)個別打擊傷,另外還要注意有無北歐都性損傷及捆綁等其他傷痕。3)注意有無中毒致昏現(xiàn)象。

4)注意死者衣著,有無搏斗痕跡、噴濺血跡、拖拉擦痕跡和穿法反常。5)認真查勘墜落點.任何原因的高墜致死案件,首先一定要找到墜落點,找到墜落點后,要從整體環(huán)境觀察是否適合于自殺或只適合于自殺,注意發(fā)現(xiàn)墜落點有無血跡及注意提取墜落點的相關痕跡物證。

6)尋找著地點,測量與墜落點的垂直距離,確定下墜角度.與自殺、他殺、意外各種可能相對照,發(fā)現(xiàn)其矛盾或一致之處。

(6)電器性能的檢查:導線與尸體的位臵關系?可疑電器是否漏電?

第八章醫(yī)療資料查勘要點。

醫(yī)療資料是認定保險責任的重要依據(jù),是收集、整理病歷資料的過程,查勘人員必須對以下幾個方面的資料進行查勘:

一、急診病歷的查勘。

門診病歷資料包括首次門診的各種記錄、復診記錄以及有關的檢查檢驗報告,它包括以下幾個方面:

1)門診病歷首頁:門診病歷首頁包括病人的姓名、性別、年齡、工作單位或住址、門診號、公(自)費,該部分由掛號室填寫。x片號、心電圖或其他特殊檢查號、藥物過敏情況、住院號等項由醫(yī)生填寫。

2)初診病歷記錄:在初診病歷記錄中應含主訴、病史、體檢、初步診斷、處理意見和醫(yī)生簽名。其中a、病史包括現(xiàn)病史、既往史、以及與疾病有關的個人史、家族史等;b、體檢記錄主要史陽性體和有鑒別意義的陰性體征;c、初步確定的或可能性最大的疾病診斷名稱;d、處理意見包括所用藥物及特種治療方法,進一步的檢查項目,生活注意事項,預約門診日期及隨訪要求等。3)復診記錄:對于復診病人記錄的重點是前次就診后各項診療結果和病情演變情況;對上次檢查陽性發(fā)現(xiàn)的重復檢查;新發(fā)現(xiàn)的體征記錄;必要的輔助檢查及特殊檢查記錄;上級醫(yī)生診視意見。與上次不同的疾病,一般按初診病人書寫門診病歷。

4)就診時間:每次就診均應填寫就診日期,急診病人應加填具體時間。5)請求會診記錄:病歷中應有請求會診目的、要求及本科初步意見的記錄,并有邀請醫(yī)生的簽名。

6)對于傳染病,除了門診病歷記錄外,醫(yī)生還要填寫疫情報告情況。

門診病歷資料一般是由病人自己保管,很容易造成門診病歷資料的遺失,有的被保險人在申請理賠時甚至有意隱瞞門診診治情況,拒不提供病歷資料,從而增加理賠查勘的難度。因此,在門診病歷的查勘時,理賠查勘人員應對門診經(jīng)治醫(yī)生、會診醫(yī)生、檢驗科醫(yī)生、被保險人單位同事進行查勘,盡可能地全面收集門診治療的信息和資料。

二、住院病歷的查勘。

泳池工作總結及計劃篇九

新的一年即將到來,在2011年里防損部全面貫徹落實公司領導講話指示精神,認真總結分析前一階段工作經(jīng)驗教訓,在此基礎上自加壓力,狠抓業(yè)務,不斷努力提升專業(yè)技能和業(yè)務水平。在店長及各級部門主管的指導及全體員工的配合下,防損工作在前一階段的基礎上有了新的突破,業(yè)務水平和專業(yè)技能有了新的提高,工作局面出現(xiàn)了新的亮點,這些成績主要體現(xiàn)在誠信維護、損耗控制、消防安全控制、在成本控制、開源節(jié)流等方面。現(xiàn)將2011年工作總結如下:

一、誠信維護。

根據(jù)本店實際情況,從兩個方面開展工作:一方面繼續(xù)實施、鞏固大眾化的防范機制,全體動員,群防群治;另一方面,建立并完善了具有自己特色的內部調查機制,并取得了顯著成果。組織員工學習營運規(guī)范熟記規(guī)章制度,了解防損工作重要性和必要性。工作中理解顧客、尊重顧客,對待顧客的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和顧客發(fā)生正面沖突,做到“打不還手,罵不還口”的制度。定期對本部門員工進行營運規(guī)范學習,明確崗位規(guī)范,崗位職責。加強面對突發(fā)事件應變能力方面的培訓,因此在2011年的幾次突發(fā)停電事件中,都能夠及時、快速、合理的應對,維護了賣場的正常秩序,并未發(fā)生因停電而引起的意外事件。

二、商品損耗控制。

重視盤點流程監(jiān)督,實施數(shù)據(jù)控制。防損部主動了解損耗產生,分析損耗數(shù)據(jù)總結特點并制定新的有針對性的損耗控制方案。

三、消防安全控制。

消防安全人人有責,本部認真落實消防“四個能力”建設,按計劃完成了組織全店員工及促銷進行消防知識、消防器材設備使用、安全逃生演習等課題的培訓,使員工、促銷熟知消防器材應用知識和消防安全的重要性,杜絕堵塞,遮擋消防設施的行為。制定了消防安全責任圖,滅火疏散預案等各項健全的消防臺賬,建立了安全員對消防設備設施的安全巡查制度,通過痕跡化管理,真正意義上做到預防為主,防范結合。2011年全年全店未發(fā)生一起明火事故。“防火防患,設備預防是根本”,防損部利用每天清場時檢查設備運作情況的時機,對異常現(xiàn)象提高警惕,及時聯(lián)合維修部門對發(fā)生異常的線路、電源、設備進行檢查,以此杜絕事故的發(fā)生。

四、溝通與合作、開源與節(jié)流。

積極與物業(yè)安全部溝通,加大外場和停車場的安全事項的處理。與各部門的交流與溝通落實發(fā)揮“群策群力”和“全員防損”的能力。鼓勵內部員工加強溝通,切實開展批評與自我批評,表揚先進,推出典型,在溝通中加強團結,在團結中增強團隊戰(zhàn)斗力。培養(yǎng)了防損員工執(zhí)行內部緊急事件處理匯報流程的能力。開源節(jié)流方面:認真落實執(zhí)行節(jié)電、節(jié)水制度,節(jié)約物料成本,并充分調動員工自身的積極性,發(fā)揮個人的特長和技能。

對一些力所能及問題不等不靠,自己動手維護或修理,如對外場護欄的設立,生鮮下水道的改造,一些庫門、地面破損的維修。不僅及時的處理了故障,維持了經(jīng)營的正常運轉,也為公司門店節(jié)約了部分的經(jīng)濟開支。

接下來的工作中,將針對自我的缺點和不足開展專項演練,確保達標,力爭優(yōu)秀。工作重點繼續(xù)圍繞誠信維護、損耗控制、在成本控制、消防安全控制、人才培養(yǎng)等方面加強建設,完善門店的防損工作!

泳池工作總結及計劃篇十

且、從各個員工到每一個經(jīng)理,我們的防損員都有監(jiān)視他們工作的權利,不管是誰,只要發(fā)現(xiàn)他有違反公司規(guī)章制度的行為,防損員就要及時地指出和糾正,有權直接解決和向上級匯報。這里我講兩個小的比方:例如在上班期間,某柜組的員工圍在一起聊天扯閑話、不堅守自已的工作崗位,防損員就應該及時指出和糾正;再例如員工上班時不戴工號牌、發(fā)現(xiàn)貨柜物品不整潔、填補貨物不飽滿、防損員都要及時指出并要求更正。又如某經(jīng)理要對外借出一批商品,在手續(xù)不齊的情況下,防損員必須要嚴格把關,這樣就能形成整體的良好習慣;對大的方向題目就更不用說了,假如發(fā)現(xiàn)有損傷公司利益、損壞物質物品、盜竊行為的,防損員就要一針見血的指出,并及時匯報和提出處理意見,必要時,可以當場作出處理。還有一種義務、就是說我們不僅在平常要認真負責,在碰到某些關鍵時刻,為了公司的重大利益,我們要挺身而出,奉獻自已的一切氣力。

這就是防損員的權利和義務。

二、認真學習內部《治理工作條例》、進步品德思想素質、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度;

三、認真學習《防損工作流程》、一定要熟悉每一個工作環(huán)節(jié)、進步職業(yè)技術水平;

五、鞏固學習成果、要求每個隊員經(jīng)常寫心得體會、總結經(jīng)驗和教訓、明確自已的工作方向。

為了真正提高防損工作效益,對防損員自身培訓工作要扎扎實實做好,防損員的自身培訓工作要公開進行,造出一定的聲勢,讓整個團體的員工都知道防損員在搞自身培訓建設,是為了更好的監(jiān)視各種無形損耗的發(fā)生,盡量減少無形損耗,使每個員工產生新的緊迫感,自然進步遵守規(guī)章制度的自覺性,同時,又要以達到進步防損員的威信為目的,以便防損治理工作的順利進行,讓防損治理工作再上一個新臺階。答案補充防損工作是超市治理當中的一個系統(tǒng)工程,是一個需要全體員工共同參與的工程,是一個貫串超市治理各環(huán)節(jié)的工程。

所以,在現(xiàn)代企業(yè)治理中,防損工作被提升到越來越重要的位置。首先,從顧客的需要來審閱防損工作。

隊伍,是和供給商順利合作的有利保障。防損部分在加大內部監(jiān)控的同時也為供給商展設了一條反映、建議、投訴的渠道。再次,通過卓有成效的防損工作來進步超市的經(jīng)濟效益。

業(yè)內人士都了解,超市的純利潤僅僅只有銷售收進的百分之。

一、二,甚至于更低,增加利潤除了增加銷售收進、降低本錢用度以外,更應注重降低損耗。每一筆損耗的發(fā)生都是純利潤的流失,所以防損工作意義重大。從另一個角度講,防損部分也是資源、效益創(chuàng)造部分。

總之,防損工作任重道遠,它既沒有固定的模式又缺乏量化考核指標,但是防損工作又必不可少。正如有識之士所說”防止損耗已成為現(xiàn)代零售行業(yè)的核心競爭力”。

每一位防損人士都在不斷地探索、思考,尋找一個個新突破,使防損工作逐漸走向更高更深的新境界。

嚴于律己超市防損員個人工作總結2018防損工作總結(2)|返回目錄。

我于今年來到家鄉(xiāng)的xx超市,擔任防損員一職,xx超市在我市已經(jīng)具有一定的規(guī)模,在家鄉(xiāng)也是家喻戶曉,有良好的口碑,這是我選擇來這里上班的原因之一,在擔任防損員期間,我一直對工作盡職盡責,任勞任怨,認真負責的工作態(tài)度,協(xié)助領班完成各項工作。在領導和同事的支持與幫助下,不斷的學習,不斷的總結,善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定,領導的認可,10月份我被提升為防損副班長。轉眼間在這個崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損班長的崗位職責,時時刻刻把公司的利益放在首位,從小事做起,從我做起的原則。帶領部門員工來服務好每一位顧客保護好公司的財產,將公司的損耗降到最低。

當然在工作中,由于經(jīng)驗不足也碰到一些煩心事,處理問題有些沖動,從而吸取了深刻的教訓,在下一年的工作中,加強自身修養(yǎng),努力提高自身素質,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,勤總結,勤思考,爭取使自己成為一個稱職的防損班長。

具體工作如下:

一、加大對防損的服務監(jiān)督,提高服務意識。

二、對新員工進行一對一的指導,同時進行思想的教育與業(yè)務知識培訓。

三、負責賣場人員財產、商品安全、保證賣場正常營業(yè)。

四、檢查及監(jiān)督指導防損員的日常工作和安排。

五、確保安防、照明設施的正常運轉。

六、協(xié)助領班處理好各種突發(fā)事件。

七、根據(jù)具體情況具體分析解決,確保防損工作的順利進行,做好各項準備工作。

以上這些是我對于未來的工作計劃,在新的一年里我會嚴格按照計劃開展實施,爭取盡快的讓自己成長起來,讓自己早日成為一名稱職的防損班長,盡自己最大的努力帶領我的小伙伴們把工作做的更好,將制度更加完善,將公司的損失降到最低,不求最好,只求更好,新的一年,加油。

商場防損部工作總結2018防損工作總結(3)|返回目錄。

對于xx年度的工作,我的總結是“鬼鬼魅魅,定位失誤,疲于奔命,勉力支持”,對于xx年度的工作目標是“做大防損,鴻鵠一鳴”,很可惜,這個目標沒有實現(xiàn)。

在諸多關于防損的論述中,有一則把防損表述為“咨詢師”、“教練員”、“監(jiān)察委員”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明確確立防損部在商場經(jīng)營活動中的地位,“預防為主,查防結合”,倡導“人人防損,群防群治”的理念,從而進行經(jīng)營風險的控制,確保企業(yè)的良性發(fā)展,沃爾瑪設立“ap”,卜蜂蓮花設立“pbl”,正是這種思想的體現(xiàn),他們單獨設立資產保護部,從各個環(huán)節(jié)對經(jīng)營活動進行監(jiān)督監(jiān)控指導,從而在最大程度上減少損耗。當然,這只是較為理想的情況,可能多數(shù)商超目前還無法做到這一步,最起碼就我們而言,在較長一段時期內也是無法達到這一高度的,但是,這應該是我們防損工作發(fā)展的一個重要的階段目標。

在xx年度,困難很多,問題很多,成績很小,造成這種被動的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我認為是:

1、本人的能力嚴重不足,造成團隊能力不足;

而公司對防損部定位的模糊直接體現(xiàn)在隸屬關系的幾經(jīng)改變,開業(yè)初期過度強調的部門間“對等交往”,這應是當時特定環(huán)境下的現(xiàn)實考慮,也起到了一些作用,但在今天看來,它極大的束縛了防損部的拳腳,造成了防損部對上級的依賴性,制約了積極進取的勢頭。開業(yè)初期,防損部歸客服部管理,防損部有事需上報客服主管、經(jīng)理,由上級領導出面與其他部門協(xié)調交涉,這是典型的“匯報性監(jiān)督”;此外各種因素(如人的因素)相互影響,直接造成了今天防損部的工作滯后,成為商場的弱勢部門。

不管在哪里,人的因素是第一位的,而防損部始終處于嚴重缺編狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計,防損部員工開業(yè)至今已達110人次,平時的人力維持在18、19名的狀態(tài),據(jù)分析,防損員流失嚴重、招收難,主要是由于以下原因:

4、內部管理水平低下。公司處于。

個問題,就是權力與身份不對等,服務與能力不對等。比如購物車作為一項服務設施,它給顧客提供便利的同時也刺激了顧客的消費,顧客利用它進行一站式購物,然后裝車,愉快的離去,但我們就不行,因為廣場大,出口多,工作人員少,顧客推出去的后果就是購物車無法有效監(jiān)管,造成丟失,我們老店自開業(yè)初期至今已丟了至少20部,這是相當大的損失,所以我們只能把購物車攔在賣場內,這樣直接占用了營業(yè)區(qū)域不說,還極易與顧客發(fā)生矛盾,因為購物車的問題防損員已被顧客打過兩次,辱罵更是家常便飯,作為防損員又不能逞一時之勇,只能忍氣吞聲,這對士氣的打擊是不可估量的。來自于各方面的壓力,都使他們精神疲憊,產生厭倦心理。

6、用工企業(yè)競爭激烈。當前滑縣經(jīng)濟迅速發(fā)展,用工企業(yè)大量涌入,用人單位間的爭奪戰(zhàn)已拉開帷幕。尤其是加工類企業(yè)這些用工大戶的進駐,更是蠶食著滑縣的普工資源。這種情況下,想要爭奪員工,沒有出奇的手段是不行的。

任務的遂行能力,使防損部逐漸被邊緣化,影響力日益削弱;同時造成人員素質提升困難,質量不高。

此外,防損部還存在其它的實際困難:

一、通訊聯(lián)絡器材老化。防損部是特殊的部門,通訊聯(lián)絡需及時、有效,開業(yè)時防損部購入的對講機,由于質量問題,加之部分隊員使用不當,造成損毀嚴重,大多數(shù)已無法正常使用,造成數(shù)量不足,即時通訊效率低下,已影響了工作的正常進行。

二、部門配合不流暢。表現(xiàn)為部門間缺乏有效溝通,如對于a部門天大的事對于b部門很可能是小事,管理層不齊心,員工不齊心,例如賣場有尋釁滋事事件時員工甚至管理層往往事不關己,高高掛起,我就親眼看見一位防損員因驗票被顧客罵時,一名員工看見了竟高興地鼓掌,這是很不正常的。作為防損部主官,我難辭其咎。

三、沒有防損辦公室。防損部無辦。

公地點,防損部物資無處存放,大量丟失;防損員培訓、考核、會議無處可去,極為不便;遇有事件,處理不便。

四、無監(jiān)控室。監(jiān)控作為賣場的眼睛,它的覆蓋范圍、工作方式應是有相當密級的,且應實時處于警戒狀態(tài),但現(xiàn)在監(jiān)控布局不合理,無人監(jiān)管,幾乎什么人都可以看到,而最大的功能也只是錄像查詢,這是極不應該的。

五、存包柜布局不合理。表現(xiàn)為一樓存包柜太少而二樓存包柜過多,且存包柜缺乏維護,損壞率較高,很大程度上制約了對大包及外來物品的控制,同時也制約了賣場為顧客提供的便利寄存服務能力。

七、員工進場、離場方式混亂,攜帶私人物品進入工作區(qū)域情況嚴重。在正規(guī)商場,員工的進、離場都是有嚴格的規(guī)定的,比如不允許員工攜帶私人物品進入工作區(qū)域,不允許員工非營業(yè)期間單獨進入賣場、提前進場需登記等,但我們商場各部門從本部門方便的角度出發(fā),往往對此不加注意,員工在非營業(yè)期間賣場活動,這樣給不文明員工創(chuàng)造了機會,包括對員工攜帶私人物品情況也從不加制止,從而發(fā)生多起內盜事件,防損、收銀、超市部都有涉及,而這僅僅是發(fā)現(xiàn)的,未發(fā)現(xiàn)的可能就更多了。

八、內線缺失。很難想象防損部沒有巡場隊員、沒有內線會是怎樣的狀態(tài)。從發(fā)現(xiàn)過的盜竊情況看,不誠實的人群盯著監(jiān)控探頭,盯著管理層,盯著工作人員,在這種情況下,沒有內線抓小偷只能靠撞大運了,這是一種悲哀。這反應了一個問題,就是員工對防損部不信任,因為防損部的工作沒有做好,漏洞實在太多,這種感覺很不好,很失敗。

八、缺乏過硬的、可靠的對外公共。

泳池工作總結及計劃篇十一

在諸多關于防損的論述中,有一則把防損表述為“咨詢師”、“教練員”、“監(jiān)察委員”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明確確立防損部在超市經(jīng)營活動中的地位,“預防為主,查防結合”,倡導“人人防損,群防群治”的理念,從而進行經(jīng)營風險損耗的控制,確保企業(yè)的良性發(fā)展,沃爾瑪設立“ap”,卜蜂蓮花設立“pbl”,正是這種思想的體現(xiàn),他們單獨設立資產保護部,從各個環(huán)節(jié)對經(jīng)營活動進行監(jiān)督監(jiān)控指導,從而在最大程度上減少損耗。當然,這只是較為理想的情況,可能多數(shù)商超目前還無法做到這一步,最起碼就我們而言,在較長一段時期內也是無法達到這一高度的,但是,這應該是我們防損工作發(fā)展的一個重要的階段目標。

困難很多,問題很多,成績很小,造成這種被動的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我認為是:

1、本人的能力嚴重不足,造成團隊能力不足;不夠強勢,對公司的規(guī)章制度沒有落實到位。

初期,防損部歸設備安全部管理,防損部有事需上報設備安全主管、經(jīng)理,由上級領導出面與其他部門協(xié)調交涉,這是典型的“匯報性監(jiān)督”;此外各種因素(如人的因素)相互影響,直接造成了今天防損部的工作滯后,成為商場的弱勢部門。

不管在哪里,人的因素是第一位的,而防損部始終處于嚴重缺編狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計,防損部員工開業(yè)至今已達110人次,平時的人力維持在18、19名的狀態(tài),據(jù)分析,防損員流失嚴重、招收難,主要是由于以下原因:

4、內部管理水平低下。公司處于快速擴張階段,缺乏科學的、合理的、有效的管理制度及流程。

四、監(jiān)控室。監(jiān)控作為賣場的眼睛,它的覆蓋范圍、工作方式應是有相當密級的,且應實時處于警戒狀態(tài),但現(xiàn)在監(jiān)控布局不合理,無人監(jiān)管,幾乎什么人都可以看到,而最大的功能也只是錄像查詢,這是極不應該的。

五、存包柜布局不合理。表現(xiàn)為存包柜太少,且存包柜缺乏維護,損壞率較高,很大程度上制約了對大包及外來物品的控制,同時也制約了賣場為顧客提供的便利寄存服務能力。

七、員工進場、離場方式混亂,攜帶私人物品進入工作區(qū)域情況嚴重。在正規(guī)商場,員工的進、離場都是有嚴格的規(guī)定的,比如不允許員工攜帶私人物品進入工作區(qū)域,不允許員工非營業(yè)期間單獨進入賣場、提前進場需登記等,但我們商場各部門從本部門方便的角度出發(fā),往往對此不加注意,員工在非營業(yè)期間賣場活動,這樣給不文明員工創(chuàng)造了機會,包括對員工攜帶私人物品情況也從不加制止,從而發(fā)生多起內盜事件,防損、收銀、超市部都有涉及,而這僅僅是發(fā)現(xiàn)的,未發(fā)現(xiàn)的可能就更多了。

八、內線缺失。很難想象防損部沒有巡場隊員、沒有內線會是怎樣的狀態(tài)。從發(fā)現(xiàn)過的盜竊情況看,不誠實的人群盯著監(jiān)控探頭,盯著管理層,盯著工作人員,在這種情況下,沒有內線抓小偷只能靠撞大運了,這是一種悲哀。這反應了一個問題,就是員工對防損部不信任,因為防損部的工作沒有做好,漏洞實在太多,這種感覺很不好,很失敗。

泳池工作總結及計劃篇十二

光陰荏苒,年即將過去,過去一年,工作的風風雨時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。所做的每項工作的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!

新年伊始,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,年非典肆虐的陰影籠罩在我的心頭,無形中為游泳池管理工作上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能確保公司下達的目標任務地完成,我只能在過去經(jīng)驗的基礎上通過各種手段節(jié)能挖潛,用思想武裝自己,不斷加強游泳池管理工作知識的學習,進一步提高思想認識。使自己在政治、業(yè)務兩個素質得到新的提高,從而使自己的管理水準提到了一個新的起跑線。

有了新起點,下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對游泳池運行中各個環(huán)節(jié)的熟練掌握的程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。

在此基礎上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風狂雨急,不顧一切,只管一人獨自前行,貨物采購,監(jiān)督管理,抓游泳培訓、安全員教育,兼管工會婦女工作,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣衫,眼角的皺紋增多了,手上的皮膚磨破了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!

曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的`時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!

經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已管理工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。

大顧客的好評,我已從工作中長大!

泳池工作總結及計劃篇十三

截至7月10日,全縣蓄水情況為:塘壩約6300萬立方米,小水庫約3800萬立方米,國有庫壩蓄水7100萬立方米,全縣累計蓄水量約億立方米,與去年同期蓄水量億立方米相比少蓄億立方米,與全縣蓄水工程設計蓄水量億立方米相比少蓄億立方米,扣除城鄉(xiāng)生活用水和死庫容外,可利用億立方米。全縣部分地區(qū)出現(xiàn)塘壩、水庫蓄水不足。

為切實保障全縣農業(yè)灌溉用水,縣委、縣政府提前謀劃及時提引外水,于5月19日至5月26日從淠史杭引水500萬立方米,5月27日由城鎮(zhèn)供水轉為農業(yè)灌溉用水,全縣第一階段夏種累計引淠史杭水1900萬立方米用于農業(yè)灌溉;提巢湖水2800萬立方米;省駟馬山引江一級站于6月13日開機向肥東供水,本次向我縣供水3000萬立方米,已栽插水稻115萬畝,抗旱保苗65萬畝,累計提引放水16000萬立方米,為全年糧食豐收奠定基礎。

此外,縣政府分管領導多次帶領縣水務局深入一線調研指導保供水工作,與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)對接,主動服務提引外水。截至目前水務系統(tǒng)共投入人力6700人次,提水機組123臺套,總裝機31000千瓦,累計開機16500臺時,向灌區(qū)供水8100萬立方米??茖W調節(jié)內部蓄水,切實解決好當前農業(yè)灌溉用水中出現(xiàn)的各種問題,以實際行動呼應群眾的訴求,及時化解用水矛盾。

據(jù)氣象部門預測,近期仍無較大降水過程,以晴天為主,水稻保苗用水任務艱巨。接下來,肥東將重點做好以下工作:

一是科學抗旱。進一步科學分析水量與旱情,根據(jù)計劃調度用水,按照“先生活、后生產”的原則,統(tǒng)一調配抗旱水源,強化節(jié)約用水、計劃用水、規(guī)范用水秩序。統(tǒng)籌生活、生產、生態(tài)用水,千方百計保民生、保生產、保穩(wěn)定。

二是主動抗旱。牢固樹立抗大旱、抗久旱的思想,嚴格落實抗旱責任制,依法全面組織抗旱,最大程度減輕旱災影響和損失。

三是全力提引外水。繼續(xù)做好引江、引淠和引巢供水,確保城鄉(xiāng)居民飲水安全和農業(yè)豐收。

四是強化部門聯(lián)動。推進抗旱工作。氣象、農業(yè)、水務、應急等部門通力配合,千方百計增加抗旱水源;農業(yè)、水務、應急部門強化技術指導和服務,形成抗旱合力,推進抗旱工作順利開展。

泳池工作總結及計劃篇十四

20xx年七月,我加入到了人壽保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博等不良行為。

一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。

一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

泳池工作總結及計劃篇十五

任何公司都需要提前做工作計劃,下面是本人做建材銷售2021年的工作計劃:

一、銷售與生活兼顧,快樂地工作。

2、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

3、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

二、對銷售工作的認識。

1、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

2、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

3、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

4、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

5、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

6、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

三、銷售工作具體量化任務。

1、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

2、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

3、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

4、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

5、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

泳池工作總結及計劃篇十六

截止2011年9月,新涌口供水公司供水量為1763噸,售水量為1523噸,水損率。我公司在水損方面主要做了如下工作:

1、加強報裝、增容用戶水表的管理,嚴格控制水表報裝口徑。

3、對廣大熱心群眾打電話報料的爆漏,我公司及時維修,使漏水時間縮短;因外施工單位施工造成的水管爆漏,漏失的水量及時予已追討。

5、加強水表查抄的管理,對鎮(zhèn)區(qū)內水表進行大普查,清理違規(guī)水表。

6、做好水表管理、用水分析工作,每旬進行大表巡查分析,如發(fā)現(xiàn)行度異常的水表及時更換,對滯行的水表以及抄錯的水表進行重計水量。

7、對使用年限到期的水表強制更換,且選用滴水型水表,堵截了滴水不走不用交水費的現(xiàn)象。

泳池工作總結及計劃篇十七

輕微人傷事故:1.事故認定2.門診病歷,診斷證明3.醫(yī)療發(fā)票4.傷者身份證住院以及門診涉及后續(xù)費用的事故:

1.事故認定,2,調解書,3.賠付收條(交警隊蓋章)4.門診病歷,診斷證明,5.醫(yī)療發(fā)票,6住院發(fā)票費用清單,7住院病案,8誤工費(1.誤工證明,2.受傷前三個月工資單)9護理費(1護理人身份證,2.護理人收入證明,護理人收入減少證明)。

注:如果誤工,護理費無法提供此類證明,無需提供資料,按西安當?shù)貥藴屎硕ā?/p>

死亡:

10、死者戶籍口證明、身份證復印件、11、損害賠償調解書、13、交通事故責任認定書、14,喪葬證明(火葬或土葬)。

15、死者生前供養(yǎng)證明資料及被撫養(yǎng)人證明、16、死亡證明書,驗尸報告、銷戶證明;17收條(交警隊蓋章)。

墊付:

墊付申請書,公安機關墊付通知書,傷者診斷證明(必須是搶救)醫(yī)院催費通知單,醫(yī)院賬號,傷者醫(yī)療費用清單(金額大于一萬),傷者至今的醫(yī)療費用票據(jù).傷殘:

泳池工作總結及計劃篇十八

光陰荏苒,20xx年即將過去,過去一年,工作?的風風雨時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。所做的每項工作的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!

2015年新年伊始,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,03年非典肆虐的陰影籠罩在我的心頭,無形中為游泳池管理?工作上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能確保公司下達的目標任務地完成,我只能在過去經(jīng)驗?的基礎上通過各種手段節(jié)能挖潛,用“三個代表”的思想武裝自己,不斷加強游泳池管理工作知識的學習,進一步提高思想認識。使自己在政治?、業(yè)務兩個素質得到新的提高,從而使自己的管理水準提到了一個新的起跑線。

有了新起點,下一步就是怎樣在實踐?具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對游泳池運行中各個環(huán)節(jié)的熟練掌握的程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。

在此基礎上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風狂雨急,不顧一切,只管一人獨自前行,貨物采購,監(jiān)督管理,抓游泳培訓、安全員教育?,兼管工會婦女工作,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣衫,眼角的皺紋增多了,手上的皮膚磨破了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!

曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結?分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!

經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已管理工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。

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提高水質消毒效果,不斷提高負責人衛(wèi)生管理水平和法律責任意識,認真督促、指導游泳場所完善衛(wèi)生設施的配置;二是推行游泳場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度,加強游泳場所衛(wèi)生監(jiān)管,向社會公告量化分級結果。對衛(wèi)生設施落后、衛(wèi)生管理較差的游泳場所,督促其限期整改,經(jīng)整改仍未達到國家衛(wèi)生要求和標準的,將依照相關法律法規(guī)實施行政處罰。

泳池工作總結及計劃篇十九

各位代表:

銀羊辭歲生瑞氣,金猴迎新駕祥云。在這喜慶、祥和、歡樂的氛圍里,邵陽市電信分公司第一屆四次員工、會員代表大會今天召開了。下面,我受大會委托,向大會做行政工作報告,講兩個方面的內容,請各位代表審議。

一、xx年的主要工作情況。

xx年,我市電信克服地方經(jīng)濟持續(xù)疲軟、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境嚴重吃緊、市場競爭日趨激烈等重重困難,積極探索經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)有效發(fā)展之路,使企業(yè)逐步擺脫了被動,走出了困境,實現(xiàn)了有效、健康、穩(wěn)步發(fā)展。

(一)各項業(yè)務的完成情況。

(二)通信能力的增長情況。

年初省公司核定我市電信總的投資規(guī)模為8700萬元,為把有限的資金用到刀刃上,多上項目,我們積極向省公司爭取建設投資計劃,擴大投資規(guī)模,去年共完成工程項目679個,投資13200萬元,超計劃52%。全年實施的線路工程645個,交換、電源、傳輸設備工程27個,土建工程7個。

土建方面:隆回營業(yè)綜合樓、邵東廉橋電信生產綜合樓等正在進行施工;洞口電信綜合樓、新邵大坪生產樓已通過初步設計會審;綏寧生產樓已竣工初驗;市電信綜合樓已完成換地手續(xù),規(guī)劃設計方案已初步確定。

此外,對部分新開工的項目,本著實事求是、效益優(yōu)先的原則,組織計劃、設計、維護等部門進行現(xiàn)場方案會審,在確保業(yè)務發(fā)展的前提下,確定最佳設計方案,最大限度地利用現(xiàn)有資源,較大地節(jié)約了建設成本,全年共為企業(yè)節(jié)約投資金額1026萬元。如去年的交換設備擴容工程,通過充分利用、調濟冗余設備資源,共節(jié)約投資100多萬元;寬帶擴容工程,通過設備談判,節(jié)約投資近20萬元;邵東楊橋線路擴容工程,通過現(xiàn)場方案會審,減少投資15萬余元;邵陽縣振羽廣場管道工程,通過嚴把設計關,設計先后共三次發(fā)回重作,節(jié)約投資27萬元。

(三)財務指標完成情況。

在財務費用使用方面,成本費用支出43256萬元,其中可控成本費用支出18226萬元,比上年同期增長,實現(xiàn)收支差額負670萬元,負債總額減少1326萬元,資產負債率為,比年初減少個百分點,完成固定資產投資13098萬元。收支差額虧損主要原因:一是由于xx年沒有進行欠費等流動資產的報損,在xx年進行的清理中報損了用戶欠費1354萬元、其他應收款756萬元、庫存材料報損120萬元,合計2230萬元。二是縣局xx年一些積壓成本計1056萬元,在xx年列賬也增加了本年成本費用。三是省公司補貼以前年度工資850萬元,計入成本費用中。剔除以上3因素我公司xx年實際盈利3466萬元。

在福利費用使用方面,我公司從努力改善職工福利出發(fā),在規(guī)定的范圍內,盡量提高職工各方面的福利待遇。去年,我公司共根據(jù)工資總額提取福利費488萬元,省公司下?lián)芨@M補貼121萬元,上年結余負61萬元,xx年共開支福利費549萬元,比上年度增長。

在招待費用使用方面,我公司去年各項通信業(yè)務收入累計完成49970萬元,其中:實業(yè)公司5188萬元,按稅法規(guī)定可開支萬元招待費,我公司(含實業(yè)公司)去年實際開支招待費萬元,其中:主業(yè)萬元、實業(yè)公司萬元,與xx年相比增加了萬元。

(四)改革的基本情況。

1、人事制度改革方面。

一是抓縣(市)局領導班子的調整配備。xx年初,分公司對縣(市)局領導班子進行了考察、考評,將一批思想政治素質好、懂經(jīng)營財務、工作能力強、具有較好發(fā)展?jié)摿Φ母刹砍鋵嵉搅祟I導班子,提高了領導班子的整體素質。同時打破論資排輩的陳舊觀念作法,大膽提拔使用一些表現(xiàn)突出的優(yōu)秀年輕干部,通過考察、調整有4名同志走上了主要領導崗位,1名同志民主測評“不稱職”票數(shù)超過15%而被末位淘汰。

二是全面推行競爭上崗。去年3月份分公司成立由7名黨委委員和2名職工代表組成的競聘委員會,對參加競聘中層管理崗位人員當場打分。這次競聘共有102名同志競聘主、實業(yè)的56個中層管理崗位,有1名原中層管理人員落聘,有5名中層管理人員因年齡偏大退出中層崗位,有6名優(yōu)秀的一般管理或技術崗位人員競聘到了中層管理崗位。去年10、11月份我公司對邵東、隆回、洞口、城步縣局等5個副局長崗位面向全市電信企業(yè)公開招聘,這次招聘得到了邵陽市人事局的大力支持,共有76人報名,絕大多數(shù)是各單位年富力強、業(yè)績突出的管理、技術業(yè)務骨干和后備領導人員,初審合格后,參加筆試、面試,通過層層篩選、民主測評、分公司黨委研究,金曉峰等5名同志脫穎而出,走上了領導崗位。

三是強化了績效考核。我公司嚴格按照省公司的要求,嚴格績效考核。將“拼搏杯”業(yè)務競賽和企業(yè)、員工個人的目標管理、績效考評緊密結合起來,加大了考核力度。

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