沒有計劃的人往往容易被瑣事和無關緊要的事情分散注意力，而計劃可以幫助我們集中精力做重要的事情。在制定計劃的過程中，要及時跟進和評估計劃的實施情況，進行必要的調整和修改。以下是小編為大家收集的一些計劃范文，供大家參考。希望這些范文能夠給大家提供一些思路和啟示。第一篇范文是關于個人學習計劃的，以明確的目標和分階段的任務為主線，告訴我們如何制定一個高效的學習計劃。第二篇范文是關于工作計劃的，介紹了如何根據(jù)工作的性質和要求來制定一個科學合理的計劃。第三篇范文是關于生活計劃的，以個人的時間管理和興趣愛好為出發(fā)點，展示了一個充實而有條理的生活計劃。希望這些范文能夠給大家提供一些參考和啟示，讓我們一起來學習和實踐良好的計劃制定方法吧。
年度工作計劃及安排意見篇一
這是推動司法行政工作持續(xù)發(fā)展的根基所在，堅持司法工作重心下移到街道、社區(qū)一級，把基層工作是否落實、基礎工作是否扎實作為衡量工作實績的重要標志，下大力氣使基層法律服務工作活躍起來、整合起來、規(guī)范起來，健全完善區(qū)、街道、社區(qū)三級調解網(wǎng)絡，推進安置幫教工作向縱深發(fā)展，不斷規(guī)范、完善制度建設，以多形式多方法開展幫教，確保社會穩(wěn)定。要按照《xx區(qū)司法行政系統(tǒng)基層基礎設施建設“十一五”規(guī)劃》的要求及年度計劃，積極爭取各級財政支持，扎實推進司法所規(guī)范化建設。
深入開展法律援助工作，加強法律援助工作的制度化、規(guī)范化建設，整合資源，加大華考|zk168辦理法律援助案件的力度，加強法律援助隊伍建設，努力提高法律援助服務質量和人員素質，積極開展法律援助的宣傳工作，強化法律援助外部聯(lián)動機制作用，進一步擴大社會影響力。及時幫助解決群眾來電、來訪的涉法事項，做到應援盡援，維護社會弱勢群體合法權益。
要實現(xiàn)普法依法治理工作的制度化、規(guī)范化。加強對各層次人員的普法教育工作，將各種普法形式推向生活，貼近基層廣大人民群眾，使人民群眾的法制意識逐步增強，密切與法律的關系，提高維護自身合法權益的能力。要在發(fā)揮好法制教育基地、法制宣傳陣地等作用的基礎上，充分利用現(xiàn)代通訊媒介等載體開展法制宣傳教育。每年必須認真組織好“6.26”、“10.26”、“12.4”法制宣傳日（周）活動，采取群眾喜聞樂見、通俗易懂的形式普及法律知識。按時上報開展活動的情況。
認真貫徹黨的十六屆六中全會和十七大會議精神，開展崗前、崗后學習培訓，提高干部整體素質。舉辦社區(qū)司法工作人員業(yè)務培訓班及人民調解員培訓班。深化“作風建設”活動，加強督查工作，嚴格執(zhí)行機關工作制度，建立獎懲機制和效能建設制度，增強工作人員大局意識、責任意識、服務意識，進一步加強司法行政隊伍的作風建設。
要嚴格落實黨風廉政建設責任制，認真貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》的監(jiān)督制約機制，貫徹執(zhí)行民主集中制，強化對干部隊伍的紀律作風、廉政勤政教育。
社會穩(wěn)定是人民群眾的共同心愿，是改革發(fā)展的重要前提。隨著經濟社會發(fā)展、利益格局的調整，人民內部矛盾、社會矛盾大量增加，表現(xiàn)更為復雜多樣，因此社會穩(wěn)定的任務相當艱巨，要牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的觀念，要大力加強人民調解工作，華考|zk168最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素，妥善處理人民內部矛盾，主動地服務于地區(qū)穩(wěn)定大局，切實做好維護社會穩(wěn)定的各項工作，推進和諧社會建設。
社區(qū)矯正工作是20xx年的重點工作，要堅持各項工作制度，進一步完善矯正對象報到、勞動、學習制度，堅持每月走訪和匯報制度。針對學歷高、認識好的矯正對象要重點矯正，力爭在矯正對象中樹立成功矯正典型，采取集中學習與交流座談的形式幫助矯正對象進一步融入社會。
年度工作計劃及安排意見篇二
20--年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。
一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然。
14年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
我們將從以下幾個方面重點入手：
一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境，使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為--年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發(fā)新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
年度工作計劃及安排意見篇三
__年，我鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察工作總體要求是，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的__大、__屆五中全會精神，按照中央紀委五次和盛市紀委八次縣九屆三次全層的部署，結合我鎮(zhèn)實際，保持遏制__的強動勢頭，加大鎮(zhèn)區(qū)工作力度。深入開展黨風廉政建設和反__斗爭，更好的為全面推動我鎮(zhèn)經濟社會可持健康發(fā)展服務。
一、構建體系，努力形成反腐倡廉整體合力。
我鎮(zhèn)各支部要認真學習中共中央關于《建立教育，制度，監(jiān)督并定的懲治和預防__體系實施綱要》，全面基本精神和主要內容，把貫徹《實施綱要》與落實反腐倡廉“六個機制”有機結合起來，在加強黨風廉政建設和反__分子的同時，堅持標本兼治懲罰并舉，加大預防并舉，加大預防__工作力度，繼續(xù)堅定不斷地推進黨風廉政建設和反__體系建設納入經濟社會發(fā)展和黨的建設總體工作中，統(tǒng)一布置，統(tǒng)一實施，做到“誰主管、誰負責”，預防在先，監(jiān)督在后。各村或各單位要認真落實黨風廉政建設責任制，切實負起建立健全懲治和預防__體系的領導責任。職能部門要各負其職，各負其責，切實抓好本部門的懲治和預防__工作，紀委要認真履行積極協(xié)調職責，積極協(xié)助黨委研究部署，督促懲治和預防__的各項工作，依靠全黨的共同努力，齊抓共管，形成反腐倡廉整體合力。
二、堅持格局，深入推進反__三項工作。
1、加強教育，促進領導干部廉潔從政，黨的各項組織和廣大黨員干部要嚴格遵守“四大紀律八項要求”，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政各項規(guī)定，切實解決黨風方面存在的突出問題，按照中央和盛市要求，對頂風違紀行為的領導干部，必須嚴肅處理。
2、加大防不正之風工作力度，堅決查辦違紀違法案件，堅持標本兼治，綜合治理，懲罰并舉。重點查辦黨員干部中濫用權力，謀取非法利益以反貪污、受賄、挪用公款和失職，瀆職等職務違紀違法案件，嚴肅查辦利用人事權，司法權、審批權違紀違法案件，工程項目、土地、林木指標采伐、山場招標及公務采購活動中的案件，結合實際，查辦黨員干部賭博、村建建設及影響環(huán)境案件。
3、狠抓落實，糾正損害群眾利益的不正之風，堅決糾正征收征用土地，城鎮(zhèn)改造房屋拆遷，林權制度改革中損害群眾利益，做好減輕農民負擔工作，繼續(xù)把開展“創(chuàng)建行內滿意單位，優(yōu)化經濟環(huán)境”活動貫穿到民主評議政風行風工作中，進一步完善和落實行風工作重點監(jiān)控等“五項制度”，不斷健全糾正不正之風長效機制。
三、著眼實際，切實抓好制度建設。
1、積極配合發(fā)揮紀檢監(jiān)察作用認真落實四項制度，進一步完善政府采購制度，規(guī)范采購行為，加強對集中采購機制管理。
2、完善公開制度，提高公開質量。把政務、村務、校務、院務等公開辦事納入正常軌道，結合我鎮(zhèn)實際，全面推進村務入戶公開制度，積極發(fā)揮村務公開制度，積極發(fā)揮村務公開或以理財小組作用，強化村務公開監(jiān)督制約機制。
3、不斷增強創(chuàng)新能力，積極拓展特色工作開展。采取靈活工作方式，繼續(xù)抓好“百日黨風廉政建設示范路帶”創(chuàng)建工作，進一步深化黨風廉政監(jiān)督小組，林改采購，村務入戶宣傳等特色工作，促進民主監(jiān)督工作的深入開展。
四、明確責任，扎實開展紀檢監(jiān)察各項工作。
1、認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制的規(guī)定，積極履行好職責，著力解決群眾關心的熱點、難點問題，組織參與鄉(xiāng)村公路，集體林權制度改革，鎮(zhèn)區(qū)改造拆遷安置，煙葉收購等專項檢查及執(zhí)法監(jiān)察，組織經管站對村級財務及站所資金運作進行跟蹤審計，監(jiān)督。
2、加強干部管理，提高工作效率，進一步完善干部談話、誡勉制度，加強對干部駐村包組聯(lián)戶工作督察，規(guī)范干部行為，促進干部工作積極性。
五、加強隊伍建設，提高自身素質。
紀檢監(jiān)察工作人員，要堅持把思想政治建設擺在首位，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質和執(zhí)政能力。切實執(zhí)行“十條禁令”，認真履行黨內監(jiān)督職能，主動接受監(jiān)督，真正樹立紀檢監(jiān)察干部良好形象。
年度工作計劃及安排意見篇四
在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在縣總工會的具體指導下，以__屆__中全會為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工會工作，構建和諧社會，推進工會民主政治建設，以大力提高職工素質為核心，開拓創(chuàng)新，全面履行工會的各項職能，扎實工作，構建和諧社會，特制訂__年工會工作計劃。
二、工作目標。
1、強化工會組織建設。
以新建企業(yè)工會組建為重點，以農民工為主要對象，力爭實現(xiàn)工會組織“全覆蓋”;抓好工會規(guī)范化建設,力爭創(chuàng)5家示范工會。認真貫徹《企業(yè)工會工作條例》，要求新建企業(yè)工會按法定程序產生工會班子，確保工會建立一個，鞏固一個，發(fā)揮作用一個;通過工會干部培訓，加強工會干部能力建設，逐步完善工會各項工作制度。
2、強化職工維權工作。
不斷完善勞動關系預警疏導機制，建立不穩(wěn)定因素排查臺帳;完善協(xié)調機制，發(fā)揮工會組織作用，建立工會維權服務，及時掌握、調查、分析勞資矛盾;健全集體協(xié)商工作機制，實現(xiàn)維權和維穩(wěn)“雙促進”;聯(lián)合勞動部門抓好平等協(xié)商集體合同和工資協(xié)商機制，促進提高簽訂率和履約率;積極與司法部門合作開展無償法律援助，推動民主管理和規(guī)范化建設。
3、強化工會經濟發(fā)展作用。
大力開展勞動技術、勞動知識競賽活動;搞好技術練兵、技術比武和技術革新，積極引導企業(yè)工會開展崗位技能比武，鼓勵企業(yè)職工積極開展技術革新;繼續(xù)開展“工會大講堂”活動,提升職工技能和素質;著力推進以技能競賽、職工培訓，做到有計劃、有記錄、有成效。
4、關愛職工，強化工會人文關懷。
建立困難職工幫扶工作的長效機制，把“送溫暖”、“金秋助學”等活動做成工會幫扶工作的品牌;爭取社會力量支持，共同做好困難職工和弱勢群體的扶貧濟困工作。
5、深入宣傳，強化企業(yè)文化。
通過節(jié)日慶?；顒?，抓好工會文化陣地建設，大力開展文體活動，充分發(fā)揮重大節(jié)日活動的工會文化品牌效應，切實加強宣傳教育。
三、工作措施。
1、充分發(fā)揮工會委員一班人的作用，在分工職責范圍內努力做好分管工作，互相支持，協(xié)調配合。
2、認真做好工會工作的調研，制度健全，成立工會組織，召開職工代表大會，對個體企業(yè)和個體經商戶，根據(jù)行業(yè)性和區(qū)域性不同類型申報建立聯(lián)合工會組織，做好困難職工及互助保險工作的落實。
3、培養(yǎng)和壯大工會隊伍，充分調動他們的積極性，依靠工會積極分子開展好工會活動，為農民工創(chuàng)選的就業(yè)機會，發(fā)揮工會小組作用。
4、重視女工委員會工作，關心、支持女工工作，充分調動女職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
5、繼續(xù)加強工會組建工作，擴大工會組織覆蓋面，增強工會組織凝聚力，進一步提高工會組建率和職工入會率及鞏固率。
6、認真做好企業(yè)思想工作，為職工參加養(yǎng)老保險、勞動意外保險、婦女鍵康保險，促進企業(yè)和諧發(fā)展。
7、重視工會宣傳和工會臺帳資料健全工作，完善工會文檔資料的管理，“創(chuàng)優(yōu)秀職工之家”。
1、開展困難教職工和退休職工“送溫暖”走訪慰問活動。慰問困難職工、高齡的職工。
2、慶祝元旦活動。
3、配合黨委政府做好春節(jié)慰問工作。
4、組織開展慰問演出活動。
5、召開工會座談會議。
6、慶祝“三八”國際勞動婦女節(jié)活動。
7、安全生產教育。
二0__年，__鎮(zhèn)工會工作主要任務是緊緊圍繞黨委中心工作大局，按照縣總工會的工作部署和要求，以促進鎮(zhèn)域經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定為著眼點，以著力建設“有為、務實、服務、規(guī)范、法治、活力”工會為抓手，以提高職工隊伍素質、維護職工合法權益、加強工會規(guī)范化建設等活動為載體，改進工作方式、提升工作質量，全面履行工會職責，為加快我鎮(zhèn)經濟發(fā)展做出新的貢獻，重點抓好以下幾方面工作。
一、開展豐富多彩的文體活動，充分體現(xiàn)工會工作活力。
從豐富職工文化生活入手帶動廣大職工積極參與，結合慶?！拔逡弧眲趧庸?jié)、“五四”青年節(jié)，舉辦知識競賽、乒乓球、象棋比賽等活動，以豐富多彩的活動充實職工業(yè)余文化生活，推動精神文明建設。
二、加強工會自身建設，不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。
一是以加強工會組建為重點，推進工會組織建設。深入貫徹全總加強基層組織工會建設“落實年”活動，加大建會力度，把農民專業(yè)合作社社員和各村包括農民工在內的廣大職工組織到工會中來，8月底前未建會村完成建會工作。努力做到應建盡建。不斷提高企事業(yè)單位職工入會率。
二是按照略總工發(fā)〔20__〕2號文件要求，以服務大局、服務基層、服務職工為根本，推動工會組織建設和規(guī)范化建設，實現(xiàn)“八有”(有班子、有牌子、有活動場所、有記錄、有制度、有經費、有宣傳陣地、有資料)目標。
三是加強工會干部隊伍建設，提高工會干部整體素質。以提高能力為重點，加強工會干部隊伍建設，提高工會干部組織職工、引導職工、服務職工維護職工合法權益的能力和水平。加強工會干部教育培訓工作，努力使廣大工會干部成為組織動員職工的能手、協(xié)調勞動關系的專家、關心服務職工的模范。
三、加大維權幫扶力度，加強和創(chuàng)新社會管理。
持以人為本，著眼于改善民生，順應職工群眾新期待，全力做好維權幫扶工作。加大幫扶工作力度，積極爭取和依托社會資源，深入開展重大節(jié)日送溫暖活動，將困難職工更多地納入送溫暖范圍，幫助他們渡過難關。深化領導干部結對幫扶困難職工形式、內容，大力開展困難職工幫扶救助活動，切實增強幫扶救助效果。同時，在轄區(qū)內深入開展多種形式的慰問走訪送溫暖活動。特別要關注農民工等特殊群體的工作環(huán)境、生活狀況，結合“微心愿”活動的開展，加大對困難農民工子女助學力度。多為職工辦實事、做好事、解難事。
20__年，在縣人大常委會的指導和鎮(zhèn)黨委的領導下，緊緊圍繞經濟建設這個中心，堅持“保增長，促發(fā)展，確保經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的工作基調”切實履行好法律賦予人大的各項職權，加強法律監(jiān)督，促進依法行政;加強代表隊伍建設，提高代表整體素質，增強參政議政能力;提升人大工作實效，全力推進我鎮(zhèn)經濟社會全面協(xié)調發(fā)展。
一、緊緊圍繞黨委工作大局，充分發(fā)揮人大在促進科學發(fā)展和構建和諧社會中的作用。
1、認真領會精神，積極建言獻策。領會黨的十九大會議精神，深刻理解實現(xiàn)科學發(fā)展和構建社會主義和諧社會的精神實質。緊緊扣住發(fā)展的主線，把握好和諧發(fā)展的關鍵，以突出維護群眾利益為重點，按照“因地制宜，因勢利導，科學發(fā)展，穩(wěn)定和諧”的工作指導思想，在環(huán)境保護、治理污染、礦山治理和新農村建設等方面，廣泛開展調研，積極建言獻策，當好參謀，促進又好又快發(fā)展。
2、著力推進社會和諧，圍繞發(fā)展社會事業(yè)，社會公平正義，建設和諧文化，完善農村民主管理等方面，開展人大的監(jiān)督和協(xié)助工作，幫助化解社會矛盾，增強和諧因素，推動相關措施的制定和落實。
3、著力推進民主政治建設。堅持黨的領導。貫徹黨委意圖;保障人民群眾的民主政治，經濟文化等權利，體現(xiàn)人民當家作主;加強基層民主法治，促進依法行政和公正司法;維護群眾根本利益，促進事關群眾切身利益問題的解決。
二、加強主席團自身建設，提高操作能力和工作水平。
1、堅持黨委領導核心。在鎮(zhèn)黨委領導下，主動融入發(fā)展大局，積極服務經濟發(fā)展中心，把鎮(zhèn)黨委趕超發(fā)展的各項決策部署落到實處。年內向鎮(zhèn)黨委匯報人大工作不少于4次。
2、加強主席團成員的自身學習。堅持集中學習與分散學習相結合，主席團成員堅持做到每季度集中學習1次，主要學習黨的路線、方針、政策，國家有關法律法規(guī)及人大業(yè)務知識等，并作好討論學習記錄。
3、加強主席團日常工作。主席團日常工作要有專人負責，開展規(guī)范有序，文件材料收集整理歸檔齊全，人大主席、副主席要認真做好本職工作，把主要精力從事鎮(zhèn)人大工作，做到年初有工作計劃，半年有工作小結，年終有。
工作總結。
4、依法開好人大主席團會議。堅持人大主席團每三個月至少舉行一次會議，并有會議通知、材料、內容、記錄。人大各項制度要進一步加以完善修訂并要上墻，辦公室設施齊全，環(huán)境衛(wèi)生整潔。
6、鎮(zhèn)人大主席團工作經費列入本級財政預算，確保各項工作的正常運轉。
三、依法開好鎮(zhèn)人大會議。
1、認真做好大會的各項準備工作，會前書面向縣人大常委會報告會議的時間及有關籌備工作情況。會議材料規(guī)范，并印發(fā)參會代表和列席人員。
2、會議嚴格按法定程序進行，保證代表有足夠時間對人大、政府、財政和計劃報告進行審議。認真收集、梳理會議期間代表提出的議案、建議、批評和意見。
3、會議期間的選舉程序規(guī)范合法，選舉確保成功。
四、認真做好代表工作，發(fā)揮代表主體作用。
1、認真做好閉會期間的代表選舉和補選工作。嚴格做到程序規(guī)范合法，確保選舉不發(fā)生非正常情況。
2、加強對代表的培訓，健全并落實代表培訓制度，進一步提高代表綜合素質。年內舉辦人大培訓班1次以上，以代表小組為單位組織代表集中學法用法2次以上，主席團撰寫上報3篇以上鎮(zhèn)代表先進典型材料，及時發(fā)放代表學習資料，做到學習有記錄、培訓印發(fā)材料。
3、積極開展代表小組活動，充分發(fā)揮代表小組作用。建立新的一屆鎮(zhèn)代表小組并編印代表小組名冊，主席團建立聯(lián)系負責代表小組工作制度，年內召開代表小組長會議4次以上。
4、堅持并完善主席團成員聯(lián)系走訪代表制度。定期向代表通報主席團工作，邀請代表列席主席團有關會議，組織代表搞好執(zhí)法檢查等，充分發(fā)揮代表參政履職作用。對在走訪中收集到的代表建議及時形成書面綜合意見，交有關部門辦理落實。
五、加大人大監(jiān)督，推進政府工作。
1、加強對財政的監(jiān)督力度。嚴格按照《預算法》、《監(jiān)督法》的規(guī)定，督促本級政府嚴格編制和執(zhí)行預算，規(guī)范財政開支。隨時掌握了解本級財政的運行情況。
2、認真行使重大事項決定權。對本級政府。
工作報告。
實施情況和資金投入較大的重大建設項目，要深入進行調查，認真組織審議，依法作出決議、決定，行使決定權，并形成書面決議。
3、認真聽取和審議鎮(zhèn)政府關于我鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療、農村特困群眾社會救助和五保供養(yǎng)、招商引資、新農村建設四項工作匯報，對會議形成的審議意見，督促政府及其部門抓好辦理落實。
4、組織代表對我鎮(zhèn)新農村建設、防汛、村級公路建設等情況進行視察，對我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設規(guī)劃、大中型水庫移民后期扶持工作等情況進行調研，對《種子法》、《湖南省農作物種子條例》和《湖南省林木種子條例》以及《湖南省勞動保障監(jiān)督條例》在我鎮(zhèn)的貫徹實施情況進行檢查。并向政府及其部門提出加強和改進工作的意見建議。
5、加強做好代表及人民群眾的來信來訪工作。健全信訪工作機制，創(chuàng)新信訪工作方式，建立領導排班接待日制度，加大交辦、轉辦、督辦工作力度，增強信訪工作實效，促進和諧社會建設。
20__年，我們以解放思想為先導，以發(fā)展和諧勞動關系為主線，繼續(xù)推進工會組建，全力維護職工合法權益，著力構建和諧勞動關系，努力為建設和諧有序、公平正義的社會作出貢獻。
一、夯實基礎，強化工會組織建設。
一是以新建企業(yè)工會組建為重點，以農民工為主要對象，力爭實現(xiàn)工會組織“全覆蓋”。
二是抓好工會規(guī)范化建設，力爭再創(chuàng)十家示范工會。認真貫徹《企業(yè)工會工作條例》，要求新建企業(yè)工會按法定程序產生工會班子。繼續(xù)開展示范工會創(chuàng)建活動，確保工會建立一個，鞏固一個，發(fā)揮作用一個。
三是通過工會干部培訓，加強工會干部能力建設。以企業(yè)工會干部為培訓主體，結合企業(yè)實際安排培訓內容，組織1—2期工會干部業(yè)務培訓，逐步完善工會各項工作責任制度。
二、機制創(chuàng)新，強化職工維權工作成效。
一是在完善維權機制上下功夫。不斷完善勞動關系預警疏導機制，;建立不穩(wěn)定因素排查、調處臺帳;完善協(xié)調機制，發(fā)揮工會組織員作用，建立工會維權服務站，及時掌握、調查、分析勞資矛盾。二是健全集體協(xié)商工作機制，實現(xiàn)維權和維穩(wěn)“雙促進”。一是把維權“關口”前移，聯(lián)合勞動部門抓好。
勞動合同。
的簽訂工作;二是聯(lián)合勞動部門抓好平等協(xié)商集體合同和工資協(xié)商機制，促進提高簽訂率和履約率;三是積極與司法部門合作開展無償法律援助模式。三是推動民主管理和企務公開的規(guī)范化建設。認真抓好非公企業(yè)企務公開民主管理的試點工作;廣泛開展“月約談”活動和員工與企業(yè)主“月對話”活動，研究制定“月約談”制度和“月對話”制度。
三、圍繞中心，強化工會在經濟社會發(fā)展作為。
一是大力開展勞動技術、勞動知識競賽活動。搞好技術練兵、技術比武和技術革新，積極引導企業(yè)工會開展崗位技能比武;繼續(xù)爭取獎勵資金，舉辦全街道的勞動技能大賽，鼓勵企業(yè)職工積極開展技術革新。二是繼續(xù)開展“勞務工大講堂”活動，提升職工技能和素質。著力推進以技能競賽、職工培訓、技術鑒定一體化的職工技能提升計劃。督促企業(yè)開展員工培訓，做到有計劃、有記錄、有成效。
四、關愛職工，強化工會濃厚人文關懷氛圍的營造。
一是建立困難職工幫扶工作的長效機制。制定困難職工幫扶資金使用管理辦法;推廣職工互助保障計劃，努力把“送溫暖”、“金秋助學”等活動做成工會幫扶工作的品牌。二是拓寬救助渠道，擴大幫扶網(wǎng)絡。加強與市、區(qū)慈善會和勞務工關愛基金等組織的聯(lián)系;爭取社會其他力量的支持，共同做好困難群體和弱勢群體的扶貧濟困工作。
五、深入宣傳，強化企業(yè)文化。
一是通過節(jié)日慶?；顒樱ズ霉幕嚨亟ㄔO。開展“十個五”活動，充分發(fā)揮重大節(jié)日活動的工會文化品牌效應。(“十個五”活動的具體內容是：五場球賽、五場演出、五場技能比武、五場電影、五次集體舞會、五場講座、五次慰問幫扶、五次卡拉ok大賽、五次生日晚會、五次演講比賽。)二是進一步完善“葵涌工會”博客。通過網(wǎng)絡開辟工會與職工群眾互動平臺，落實網(wǎng)絡維權，方便基層工會組織和職工群眾辦事，切實加強宣傳教育的信息化建設。
一、指導思想：
在學校黨支部和上級工會的領導下，按照市教育工會的要求，圍繞學校中心工作，切實行使工會建設、參與、教育和維護四大職能，團結動員全體教職工與時俱進，適應新時期教育發(fā)展的要求，為學校的課程改革和教學質量大幅度提高貢獻力量，全面提升工會工作能力和水平，為構建和諧校園作出工會應有的努力。
二、工作思路和措施：
(一)加強師德建設，提高教職工的政治思想素質。
1、抓好教職工的職業(yè)道德教育和政治學習。組織教職工學習《工會法》、新修訂的《勞動合同法》、《教育法》、《教師法》等相關法律法規(guī)，認真落實上級工會工作目標要求，進一步加強教育法制建設，增強廣大教職工依法執(zhí)教的意識，更新教育觀念，實踐素質教育，使每名教職工樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀。增強愛校如家，愛生如子的責任意識和質量意識。在全校范圍內營造“愛崗敬業(yè)、愛生樂業(yè)，獻身勤業(yè)”的良好氛圍。
2、繼續(xù)強化依法治校和依法執(zhí)教的法律意識，促使教職工樹立大局意識和服務意識，鼓勵教職工鉆研業(yè)務知識和現(xiàn)代教育思想、教育手段，錘煉師德，為人師表。動員教職工在日常工作中向先進人物看齊，向模范人物學習，心中裝著學生，腦中想著“和諧”，為了壇廠中學的發(fā)展和未來，樂于吃苦，敢于奉獻，建設一支思想水平高，業(yè)務能力強，充滿生機與活力的教師隊伍。
3、進一步加強師德師風建設，打造以師德建設為主要內容的精神文明建設工程，擬定對教師師德量化考核細則，學年末對全校教職工師德進行量化考核，考核結果作為教職工評優(yōu)選先、職稱評定、兌現(xiàn)獎懲、績效工資考核等重要依據(jù)之一，并將結果上報市教育工會。
4、力爭在學校黨政的領導與支持下，組織好“三八節(jié)”、“教師節(jié)”、“中秋節(jié)”“國慶節(jié)”等紀念活動，增強廣大教職工的責任感和事業(yè)心。
(二)加強工會自身建設，依法維護教職工的合法權益，強化民主管理意識，進一步提升工會工作的整體水平。
2、促進校園文化建設和精神文明建設，滿足教職工精神文明生活的需要，進一步完善“職工之家”的硬件建設和軟件建設，充分發(fā)揮“職工之家”在創(chuàng)建文明校園中的作用和在教職工心目中的位置及地位，使教職工深切感受到“家”的滋味。
3、工會鼓勵教職工積極支持、配合學校落實各項管理措施，自覺做到個人利益服從國家和集體利益，局部利益服從整體利益，眼前利益服從長遠利益。
4、關心女教職工的工作和生活，一是做好權益保障工作;二是開展為女職工服務和各項活動;三是充分發(fā)揮女性人才作用。
5、讓全體教職工充分關注學校的重點、難點，熱點問題，對學校的各項工作做到心中有數(shù)，進一步暢通教職工和學校行政領導的交流渠道，為學校的穩(wěn)定做好協(xié)調工作。
(三)開好教代會，搞好校務公開工作，加強民主政治建設，進一步維護教職工的合法權益。
1、進一步完善教職工代表大會制度，引導教職工以理性合法的方式表達利益訴求，重點在落實職代會職權，發(fā)揮教職工代表的作用上下功夫。實現(xiàn)教代會制度化、規(guī)范化、程序化。使學校管理科學化、決策民主化。
2、加強工會會員和代表的培訓，加強對會員和代表的權利與義務的學習，加強對提案工作的指導，切實提高代表對民主管理、民主監(jiān)督的力度，提升教代會代表的素質，提升教代會代表參政議政的能力，提高教代會質量。
3、擦亮省級校務公開先進集體這塊牌子，堅持民主管理，民主監(jiān)督制度，實行校務公開。深化校務公開制度，促進政治民主建設，強化校務公開工作。落實教職工的知情權、監(jiān)督權、參與權。
(四)常規(guī)工作常抓不懈，努力提高工會工作的品位。
1、繼續(xù)堅持開展教職工文體、獻愛心等系列活動，豐富教職工的業(yè)余文化生活。
2、鼓勵老師繼續(xù)學習和進修，努力提高老師教育教學工作水平和個人修養(yǎng)，參與學校的評優(yōu)評先，師徒結對工作，把身邊的新人新事找出來，把身邊的師德先進典型樹起來。
3、圍繞學校的教育教學工作，實行動態(tài)的關注，結合教育工會的工作布置，及時上報有關方面的信息，為學校的建設與發(fā)展唱贊歌。
4、繼續(xù)開展“送溫暖”工程，關心職工生活，認真開展“五必訪”，利用特殊節(jié)日關心慰問特困職工、優(yōu)秀教師、退休教師，積極為職工辦實事、解難事。
5、繼續(xù)做好工會經費的使用工作，盡量做到“用最少的錢，辦滿意的事”。堅持福利物品發(fā)放并留一部份資金用于慰問病殘職工和離退休教職工及相關文體活動的需要，把組織的溫暖及時送到職工群眾的心窩里。
6、積極響應上級工會組織的各項教師活動，落實上級工會布置的任務，記好工會工作臺帳資料。
年度工作計劃及安排意見篇五
南昌大學大學生創(chuàng)業(yè)工作室（2007――2008學年度工作計劃安排）自從我們大學生創(chuàng)業(yè)工作室重組以來已近一年了，在各個社員的團結互助和努力奮斗下，我們創(chuàng)業(yè)工作室取得了不少的成就，有了顯著的發(fā)展。無論是社團內部的交流和互動、在與完美（中國）日用品有限公司的合作上，還是在生命科學學院科技挑戰(zhàn)杯的啟動與組織等活動上，我們的成績都是斐然的！新的學期新的開始，社團理事會主要成員在立足于團委、社團聯(lián)合會等的指導方針和本社團基本情況上，做出了新的學期本社團的主要工作安排：一：在原有的基礎上，為社團的發(fā)展增添新鮮的血液――面向全校招收有志于個人創(chuàng)業(yè)的.有志之士；（各個部門相應地抽取出一些有空余時間的成員負責招新）二：招新后，組織部負責，在其他部門的配合下搞好本學期社內第一次大聯(lián)誼，為新成員營造“社團是我家”的溫馨環(huán)境；三：在社團各個成員的參與下，健全每個部門的人員安排、部門管理和社內各項規(guī)章制度；四：繼續(xù)加強與完美（中國）日用品有限公司的合作，讓新成員感受到創(chuàng)業(yè)的激情，提高他們的自主創(chuàng)業(yè)的熱情，讓大家更好地融入到我們大學生創(chuàng)業(yè)工作室中來。在增強個人能力的同時，更好的將我們的收獲拓展到全校及更大的范圍;五：根據(jù)當今社會形勢及校園學生假日需求，我們開始在全校范圍內開展“廬山兩日游”的系列旅游服務項目，旨在豐富同學們的假期生活，增加同學們的生活閱歷，也在一定程度上為宣傳我們江西的旅游事業(yè)作出了貢獻。六：進社區(qū)，開展家教宣傳；扎根于社員，提高大家愛心家教的積極性，為社員的全面發(fā)展提供一個廣闊的平臺；七：由部門負責人倡導，加強各部門間社員的交流與合作，適當?shù)亻_展部門間的聯(lián)誼，讓大家由相遇到相識，由相識到相知，杜絕發(fā)生社內成員互不相識的情況；八：加強與校內媒體的合作，加強本社團成果的宣傳力度，提高社團在校內及一定范圍內的知名度；九：積累前幾次開展的“包車回家”的經驗，深入同學們的生活進行調查，根據(jù)大眾的心理，尋求汽運站的合作，試運營幾條比較適合大家實際情況的省內路線，為大家回家過年辦好一件實事！大學生創(chuàng)業(yè)工作室2007.9.23
年度工作計劃及安排意見篇六
在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在縣總工會的具體指導下，以__屆__中全會為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工會工作，構建和諧社會，推進工會民主政治建設，以大力提高職工素質為核心，開拓創(chuàng)新，全面履行工會的各項職能，扎實工作，構建和諧社會，特制訂__年工會工作計劃。
二、工作目標。
1、強化工會組織建設。
以新建企業(yè)工會組建為重點，以農民工為主要對象，力爭實現(xiàn)工會組織“全覆蓋”;抓好工會規(guī)范化建設,力爭創(chuàng)5家示范工會。認真貫徹《企業(yè)工會工作條例》，要求新建企業(yè)工會按法定程序產生工會班子，確保工會建立一個，鞏固一個，發(fā)揮作用一個;通過工會干部培訓，加強工會干部能力建設，逐步完善工會各項工作制度。
2、強化職工維權工作。
不斷完善勞動關系預警疏導機制，建立不穩(wěn)定因素排查臺帳;完善協(xié)調機制，發(fā)揮工會組織作用，建立工會維權服務，及時掌握、調查、分析勞資矛盾;健全集體協(xié)商工作機制，實現(xiàn)維權和維穩(wěn)“雙促進”;聯(lián)合勞動部門抓好平等協(xié)商集體合同和工資協(xié)商機制，促進提高簽訂率和履約率;積極與司法部門合作開展無償法律援助，推動民主管理和規(guī)范化建設。
3、強化工會經濟發(fā)展作用。
大力開展勞動技術、勞動知識競賽活動;搞好技術練兵、技術比武和技術革新，積極引導企業(yè)工會開展崗位技能比武，鼓勵企業(yè)職工積極開展技術革新;繼續(xù)開展“工會大講堂”活動,提升職工技能和素質;著力推進以技能競賽、職工培訓，做到有計劃、有記錄、有成效。
4、關愛職工，強化工會人文關懷。
建立困難職工幫扶工作的長效機制，把“送溫暖”、“金秋助學”等活動做成工會幫扶工作的品牌;爭取社會力量支持，共同做好困難職工和弱勢群體的扶貧濟困工作。
5、深入宣傳，強化企業(yè)文化。
通過節(jié)日慶?；顒?，抓好工會文化陣地建設，大力開展文體活動，充分發(fā)揮重大節(jié)日活動的工會文化品牌效應，切實加強宣傳教育。
三、工作措施。
1、充分發(fā)揮工會委員一班人的作用，在分工職責范圍內努力做好分管工作，互相支持，協(xié)調配合。
2、認真做好工會工作的調研，制度健全，成立工會組織，召開職工代表大會，對個體企業(yè)和個體經商戶，根據(jù)行業(yè)性和區(qū)域性不同類型申報建立聯(lián)合工會組織，做好困難職工及互助保險工作的落實。
3、培養(yǎng)和壯大工會隊伍，充分調動他們的積極性，依靠工會積極分子開展好工會活動，為農民工創(chuàng)選的就業(yè)機會，發(fā)揮工會小組作用。
4、重視女工委員會工作，關心、支持女工工作，充分調動女職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
5、繼續(xù)加強工會組建工作，擴大工會組織覆蓋面，增強工會組織凝聚力，進一步提高工會組建率和職工入會率及鞏固率。
6、認真做好企業(yè)思想工作，為職工參加養(yǎng)老保險、勞動意外保險、婦女鍵康保險，促進企業(yè)和諧發(fā)展。
7、重視工會宣傳和工會臺帳資料健全工作，完善工會文檔資料的管理，“創(chuàng)優(yōu)秀職工之家”。
1、開展困難教職工和退休職工“送溫暖”走訪慰問活動。慰問困難職工、高齡的職工。
2、慶祝元旦活動。
3、配合黨委政府做好春節(jié)慰問工作。
4、組織開展慰問演出活動。
5、召開工會座談會議。
6、慶祝“三八”國際勞動婦女節(jié)活動。
7、安全生產教育。
年度工作計劃及安排意見篇七
在年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的.。要經常對自己說你是較好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己較大的貢獻。
年度工作計劃及安排意見篇八
我于20xx年1月份來到xx公司，半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了前臺接待的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調度和協(xié)調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，要嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關部門協(xié)調解決。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。
三、樣板間方面。
樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進行盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。
四、各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。
前臺人員年度工作計劃篇10進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經過和領導、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據(jù)公司的實際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
一、日常工作——保質保量的按時完成。
1、儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊。
（1）、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
（2）、及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待。
（1）、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
（2）、及時打掃會客后的垃圾。
4、衛(wèi)生。
（1）、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
（2）、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
（3）、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
（4）、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
5、辦公用品。
（1）、必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。
（2）、做好物品領用，購進的登記。
（3）、做好低值易耗品的分類整理工作。
（4）、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
（5）、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
6、打印、復印文件和管理各種表格文件。
（1）、文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。
（2）、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
（3）、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
7、通知公告。
根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
8、員工考勤和外出登記。
（1）、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
（2）、力所能及的主動承接外出人員的工作。
9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。
完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
10、安排約會、會議室及差旅預定。
將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
11、保管各種手續(xù)、手冊。
做好專門的存檔記錄。
12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。
（1）、及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系。
（2）、溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。
12、配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動。
（1）、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
（2）、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
（3）、積極調動人員的參與。
14、溝通。
（1）、做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
（2）、做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
（3）、協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。
二、愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。
（1）、積極工作，盡可能每天超額完成一件任務。
（2）、每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。
（3）、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著重點的工作。
（4）、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
（5）、工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能；多閱讀相關管理的書刊，多學習一些簡單水電器的維修，向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質，更好的服務于同事們的工作。
（6）、加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。
三、其他工作。
（1）、留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
（2）、就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
（3）、主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
年度工作計劃及安排意見篇九
以學校兼職教研員考核辦法為指導，突出教研工作的主導性、創(chuàng)新性，大膽實踐，總結探索，促進教育質量穩(wěn)步提高，促進教師專業(yè)化發(fā)展。
(二)主要工作。
一、加強業(yè)務學習，不斷提升自身的業(yè)務能力及教學指導水平。
本學期繼續(xù)對課程標準深入進行解讀，深入研究高中歷史閱讀教學方法，經常深入課堂聽課，以提升自身的教學指導水平，并使自己的教學思想同課堂教學實際緊密聯(lián)系起來。
二、積極推進課改實驗研究。
1、深入學習，進一步更新教學理念。
教研員作為教育教學的“二傳手”，面臨著新課改的挑戰(zhàn)，不僅要研究教育教學理論，而且更要研究如何操作問題。教研員作為新課改的一員，反復地學習領會新課程理念的同時，借鑒新課程實驗區(qū)的先進經驗，從中吸收大量的新課改信息，掌握學科新課程操作內容和方法，才能對教師培訓和指導打下堅實的理論基礎和磨練了實際操作能力。為此，本學期要通過網(wǎng)絡、講座等多種形式與途徑，深入學習教學理論與課改理念，了解最新的教學信息與動態(tài)，不斷更新教學理念，將正確、先進的理念內化為教育思想和教學觀念。
2、不斷實踐，努力探索有效的教學方略。
堅持理論學習與課堂實踐、課例反思相結合的原則，認真反思當前高中歷史教學的現(xiàn)狀，尋求有利于學生歷史素養(yǎng)發(fā)展的務實有效的教學策略。開展課例研究，結合當前課堂教學研究的熱點、難點開展相應的教學研討活動，解決教學實際問題，在前階段實踐研究的基礎上，針對當前課堂教學出現(xiàn)的或亟待解決的問題，進行深入的研討，著力摸索扎實有效教學方略：
三、教研工作打算。
1、辦好《教研資訊》。
2、繼續(xù)開展教師論壇。
結合學校的科研課題，計劃舉行兩次教師論壇，以促進高效課堂的創(chuàng)建。
年度工作計劃及安排意見篇十
一、指導思想：
本學年，我校音樂教研組將根據(jù)市教研室、學校的工作計劃要點，結合本學科的特點，大力加強音樂課堂教學有效性的研究。以課堂教學和師資隊伍建設為重點，以提高全組教師群體專業(yè)化水平為目標，從創(chuàng)新思路、注重實效、科學管理入手，大力加強具有本教研組特色的管理建設，不斷促進每位教師的專業(yè)化成長，全面提高我校音樂課堂教學質量!
二、工作目標：
1、認真落實教研組工作計劃，切實按照學校要求按時進行教研活動，上好每一節(jié)教研課，并做好課后評議和反思總結。
2、提高音樂教育教學專業(yè)基本功，積極加強現(xiàn)代教育技術理論和技能的培訓和學習，不斷提高和完善自身專業(yè)化素質。
3、繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際和學以致用的原則，學習《成功無捷徑》一書，并積極參與“湖韻論壇”話題討論，表達各人的不同課堂教學經驗和見解。
4、認真領悟音樂新課程標準的精神，掌握新教材的編寫意圖，把握三年級音樂新教材的重點和難點，用好、用活教材。
5、敏銳地捕捉教學中的問題，將問題轉化為研究課題，使教研活動課型化、課題化。
三、工作重點：
1、制訂我?！皡墙行W生合唱比賽”排練及比賽的籌備工作，并按計劃認真落實實施。
2、按學校規(guī)定要求認真?zhèn)浜谩⑸虾妹恳还?jié)課、及時寫好教學后記，準備好一節(jié)公開課。
3、組織全組教師進行音樂課堂教學基本功訓練，提升教育教學自身專業(yè)素質。
四、主要工作及措施：
1、加強教研組團隊思想建設，統(tǒng)一思想，形成合力，做好本職工作。
思想態(tài)度是事情成敗的根源!一個人只有端正了思想態(tài)度，明確了奮斗的目標方向，才能在工作中形成動力，能力，合力，產生工作的積極性和熱情，以及克服困難的決心和堅韌不拔的毅力。提醒全組教師在工作中要克服懶惰、畏難情緒，樹立自尊、自愛、自強和自信的思想觀念，以飽滿的熱情投入到工作學習中去!
2、加強聽、評課活動。
聽課、評課活動是一種非常有利于老師們之間對音樂課堂教學工作進行觀摩、學習、交流，取長補短，提高自己的教研活動方法。它對于快速培養(yǎng)教師教學能力，提高教學質量，促進教師專業(yè)化成長的起著重要作用。為了切實提高我校的音樂教學質量，本學年，我們教研組將積極開展同學科和跨學科教師之間的聽、評課活動!
3、鼓勵和發(fā)動全組教師積極總結教學經驗，撰寫教后反思。
積極撰寫教學論文，隨筆和反思等，對于教師自身總結教學、改進教學，促進和提高業(yè)務理論學習，教科研能力、理清思路，積淀文采具有重要作用。鼓勵和發(fā)動全組教師積極總結教學經驗，撰寫教后反思。
年度工作計劃及安排意見篇十一
緊緊圍繞著本校的教學工作計劃，結合本學期工作要點，認真貫徹落實xxx備、教、批、輔、考xxx五個環(huán)節(jié)工作。全面提高教育教學質量，突出工作創(chuàng)新，開展切合實際的教學活動，提高課堂教學水平，促進自身發(fā)展，提升學生的綜合素質，特制定本學期的工作計劃。
二、主要工作任務。
2、端正態(tài)度、提高認識，了解新課程理念，以適應新課程理念下教學工作的需要，虛心向他人學習，取長補短，相互促進共同提高。在本學期按學校要求聽課20節(jié)以上，內容真實，并有一定質量的評語。積極參加本學期兩周一次的計算機遠程培訓，并寫好記錄，做好自學筆記，按時完成。
3、認真理解掌握xxx備、教、批、輔、考xxx的基本要求。
三、英語教學工作。
在本學期我擔任三、五年級的英語教學。面向全體學生，以學生的發(fā)展為宗旨，始終把激發(fā)學生的學習興趣放在首位，注意分層教學，引導學生端正學習態(tài)度，掌握良好的學習方法，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。本學期的英語教學，我從以下幾個方面做起：
(一)教學目的任務。
1、能按四會、三會的要求掌握所學單詞。
2、能按四會要求掌握所學句型。
3、能使用日常交際用語，活用四會句型，進行簡單的交流，做到大膽開口，發(fā)音正確。
4、能在圖片、手勢、情境等非語言提示的幫助下，聽懂清晰的話語和錄音。
5、進一步養(yǎng)成良好的書寫習慣。
6、進一步養(yǎng)成聽英語、讀英語和說英語的良好習慣。
7、能運用相關的語言知識和技能，完成某項任務。
8、能演唱已學過的英語歌曲，已學過的歌謠。
(二)教材重點難點。
1、能按四會、三會的要求掌握所學單詞。
2、能按四會要求掌握所學句型。
3、能使用日常交際用語，活用四會句型，進行簡單的交流，做到大膽開口，發(fā)音正確。
4、能在圖片、手勢、情境等非語言提示的幫助下，聽懂清晰的話語和錄音。
(三)主要措施。
1、以活動為課堂教學的主要形式，設計豐富多彩的教學活動，讓學生在樂中學、學中用，從而保證學生英語學習的可持續(xù)性發(fā)展。
2、通過聽、說、讀、寫、唱、游、演、畫、做等形式，進行大量的語言操練和練習。
3、培養(yǎng)學生拼讀音標的能力，確保學生自主學習的質量。
4、設計全面、高效的課外作業(yè)，培養(yǎng)學生良好的書寫習慣，做到整潔、規(guī)范、正確地書寫。
5、根據(jù)xxx備、教、批、輔、考xxx的基本要求，每堂課結束后進行檢測，努力提高學生的英語成績。教學要全面進行，在新課結束后做好詳細的復習計劃，提高英語教學質量。
四、加強學習提高素質。
利用業(yè)務學習和業(yè)余時間學習教育理論，學習先進的教學理念，切實提高自身素質。
年度工作計劃及安排意見篇十二
凡事預則立不預則廢，為了下一年的工作更好地開展，現(xiàn)將下一年的工作計劃安排：
1、產品銷售模式的管理。
根據(jù)不同的服裝品類、款式消費特征，有不同的導購銷售技能，服裝產品有其特殊性，不同的產品品類、不同的組合、不同的款式風格等都有不同的需求功能重點，服裝零售管理軟件項目也因此需要有不同的銷售管理模式。比如：商務男裝的衣櫥銷售法、和身份銷售法，成熟女裝的體型銷售法、時尚女裝的風格搭配銷售法等等。
服裝零售管理軟件這些銷售方式機密貼合顧客購買需求，讓導購員的銷售互動成交過程有了更高的成交率和連帶銷售率。目前，一個服裝店長這方面工作，通常是一個服裝店長的前身是一個優(yōu)秀的導購，后來被提拔為店長，而店長對導購的銷售輔導培訓，也通常是自己的經驗。所以會出現(xiàn)每一個導購都有自己的銷售風格的現(xiàn)象。嚴重的品牌門店還會出現(xiàn)一旦導購員工有變動，產品就會滯銷，面臨庫存虧損的現(xiàn)象因此服裝店長需要具備的第一個核心商品運營能力就是銷售模式管理能力。
2、商品組合計劃。
一個門店的商品組合可以分為：主銷品類、輔銷品類、配銷品類，每個品類中又分形象款、暢銷款、平銷款、輔助款等，考慮陳列展示角度通常會以風格系列、核心風格組合、不同時間波段展示為單位。而每個組合中還包括價格帶構成：主銷價格帶、輔銷價格帶、形象價格帶、競爭價格帶等。
新一季度的商品計劃關系著新一季度的銷售業(yè)績，要把新季度的商業(yè)目標確定，比如新季度的商業(yè)難點主要來自什么？應對辦法是擴大競爭客群進店成交量、還是增加某部分類型客群、還是加強老客戶的回購頻率等。這些工作都做完以后，就是接下來清晰的羅列產品品類、款式審美消費系數(shù)、款式風格數(shù)、款式數(shù)量、各配比數(shù)量等各詳細的產品組合計劃了。有了明確規(guī)劃的訂貨就會變得很輕松，只要把握好科學的款式過濾法，把適合計劃要求的貨品確定下來就可以了。
很多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法，這種做法可以更快的應對市場變化，但不管怎樣快速的上貨周期，你每天呈獻給消費者的都是一整店的貨品，消費者是否購買取決與你的產品組合機構。而上貨波段的頻率決定著消費者來店的頻率。但這并能代替全盤貨品計劃的環(huán)節(jié)。尤其對于哪些訂貨周期比較長的商務男裝品牌、一部分女裝品牌來說，這種產品計劃能力的修煉是在所難免的。
3、產品應對變化能力。
產品應對變化的能力，指的是當市場行情改變時的應對能力。商場行情的改變通常是主要來自三大方面的應對。
一是季節(jié)氣候帶來的穿衣購買需求的改變，這種應變能力主要來自快速的貨品調整、如何挖掘老顧客、或者引導新客人的時令穿衣方式來獲得提升營業(yè)額。沒有條件調整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案。
二是競爭品牌的產品特點、趨勢等競爭力，應對這種現(xiàn)象的方法有很多，比如如何強化放大自己的優(yōu)點等。
三是訂貨計劃的。判斷失誤導致產品品類比例傾斜，服裝零售管理軟件解決方案可以考慮細分產品銷售應對方式來解決。
年度工作計劃及安排意見篇十三
一、重視高中音樂教研，提高我省教師《音樂鑒賞》之外的五個教學模塊的教學能力。
高中音樂新課程的教學在經歷數(shù)年之后，《音樂鑒賞》模塊的教學已經基本成熟，并已形成以研究性學習、合作學習、探究性學習等為特點的教學模式。但《音樂與戲劇》、《音樂與舞蹈》、《演奏》、《創(chuàng)作》、《歌唱》等五個模塊開設極少。為提高高中教學模塊的開課率，__年我學科將把教研的重點轉向了這五個模塊的教學研究。
為鞏固中學音樂新課程改革的成果，進一步開拓音樂課程改革的領域，以音樂課程實施過程中出現(xiàn)的問題和教師遇到的困惑為研究對象，努力幫助基層音樂教師解決實際問題，全面提高音樂教學的質量。--年音樂學科將深入教學一線，開展“送教上門”、“送培到門”等活動，與教師們共同探討、研究和解答新課程實施至今依然存在的疑惑，促進教與學方式變革，做到在實踐中收獲，校正中前行。
二、深入課題研究，解決教學中存在的實際問題。
在新一輪音樂課改中，教師們比較困惑的是如何進行有效的唱歌課教學、如何使學生通過課堂樂器的學習、演奏，有效參與音樂活動等此類教學中存在的實際問題。針對老師們的困惑，計劃由我學科牽頭組織部分市進行此類課題研究，申報省級課題。
三、開展教研員培訓活動，打造一支業(yè)務能力強、有開拓創(chuàng)新精神的的音樂教研員隊伍。
教研員是音樂教師的專業(yè)“引領人”，為提高各級音樂教研員的教科研能力，使他們更好服務一線教師，--年我學科計劃開展教研員培訓活動，計劃培訓到縣、區(qū)及音樂專職音樂教研員。
四、建立省級“音樂工作室”，推動地方教研工作的開展。
計劃在全省范圍內建立5-10個“音樂工作室”，通過幫、帶、扶等措施、通過公開課、論文撰寫、網(wǎng)絡教研等活動，培養(yǎng)、打造一批，推動地方教研工作的開展。
一、本學期指導思想。
認真貫徹執(zhí)行國家教育方針、政策，認真貫徹執(zhí)行本學期學校工作計劃，以德育為先導，教學為中心，教科研為增長點，緊扣內涵發(fā)展這一核心，立足教育改革發(fā)展，緊扣師生的思想實際，進一步優(yōu)化課堂教學模式，繼續(xù)深化教育教學改革，進一步轉變教學觀念，提高教學質量。
二、本學期工作目標。
1、以集體備課為切入點，提升全體教師的現(xiàn)代教學水平和教學能力，建設一支學者型、專家型、奮進型的教師隊伍。
2、以深化改革“教學模式”的實施為主線，以現(xiàn)代教學理念為指導，著力優(yōu)化課堂，構建自主式，研究型的教學模式。
3、調動學生全面參與學校的教學改革，進一步激活教學主體的活力，實現(xiàn)差、中、優(yōu)生全面躍進，塑造鐘中的現(xiàn)代化學風。
4、協(xié)助教研組，抓好教學研究管理工作，為教研組工作出謀劃策，特別初、高三畢業(yè)年級的工作，提高我校各年級各學科的期中、期末考試的成績。
三、本學期工作措施。
(一)加強教學常規(guī)管理，全面提高教學質量。
(1)嚴格執(zhí)行省頒課程計劃。根據(jù)省頒課程計劃，完善教育行政管理，制訂合理、科學課程實施計劃，包括課程門類、課時分配、周課程表、作息時間表、活動周歷表及課程實施要求與評價建議等內容。開齊、開足、開好各門課程，不隨意增刪各科教學課時數(shù)。
(2)明確教研組長，備課組長職責，并對其進行量化考核管理，努力使教學常規(guī)管理做到制度化、科學化。
(3)要積極開展以教科研為先導的校本行動研究，針對教育教學中存在的問題，每個教研組每學期確定二至三個課題作為重點，開展專題研究。
(4)要有目的、有計劃地組織教師開展信息技術與學科教學的整合研究，促進教師教法和學生學法的變革。
(5)逐步建立健全、科學、合理的教師評價機制和教師業(yè)務檔案，形成以教師自評為主，學生、家長、學校和管理者共同參與的評價機制，每學年形成教師評價表并提出針對性的改進建議。教務處和教研室將通過學生座談會，家長座談會、教師座談會、問卷調查方式對上述要求進行定期和不定期檢查，并將檢查結果如實記入教師業(yè)務檔案，并以此作為教師評先晉級的依據(jù)。對教學成績優(yōu)秀，表現(xiàn)突出的教師，提請學校給予表彰和獎勵。
(6)要立足學校實際，建立校本培訓制度。認真開展選修課、研究性學習和校本課程的開發(fā)研究。對教師和學生進行研究性學習的培訓。開展校本課程改革，開發(fā)校本課程和校本教材。加大選修課的開發(fā)力度，對選修課進行規(guī)范管理。
(7)積極組織教師參加各級進修和培訓，提高學歷層次，自覺養(yǎng)成終身學習的習慣，不斷提高教學教研水平。
(8)繼續(xù)上好匯報課、研究課、示范課。本學期要求教研組長、備課組長開一次教學示范課。新教師要求上好匯報課。公開課后，各教研組、備課組應組織集體評課，學[]校行政也將深入年段、班級參加教研組、備課組活動和聽課評課活動。
(9)落實教學常規(guī)檢查。教研組、備課組應定期開展組內自查。教務處、教研室每學期組織檢查二次，并以書面形式反饋給每位教師。
(二)加強學科競賽的組織管理工作。
加強對學科競賽輔導的管理，做到“六定”：定輔導計劃、定時間、定地點、定競賽輔導用書、定講座教師、定講座專題。明確教研組長是各學科競賽的第一責任人，由教研組長牽頭各年段的備課組長組織老師進行培訓。根據(jù)學科的不同特點分別對待，有條件的學科將逐漸過渡到由專職教練進行培訓，實施教練負責制。學校將積極創(chuàng)造機會，讓輔導競賽老師參加各種培訓，提高業(yè)務能力。
(三)開展課外活動，豐富校園生活。
加強課外活動的管理，盡力提高活動課的水平，利用下午課外活動時間，開設特長生訓練課，針對學生的特長進行培養(yǎng)。對藝術特長班的學生安排專職教師進行專門輔導，充分尊重、發(fā)揮學生的個性、稟賦。
(四)加強對圖書館、實驗室和專用教室的管理。
(1)教材征訂。教務處將加強對中學教學用書選用和征訂工作的管理，嚴格按照省教育廳審訂的教學用書目錄進行征訂。學校教輔讀物按照教學用書目錄進行選訂。
(2)制訂圖書資料配置原則，定期收集并分析師生對圖書、信息資料的需求和社會發(fā)展變化的信息，及時補充、更新圖書和資料的配置。
(3)高度重視實驗教學，適當更新和補充實驗設施，開足演示、分組實驗，注重學生動手能力的培養(yǎng)和研究，不斷探索改革實驗。
(五)加強體育工作管理。
首先，在體育教育設備方面，按國家及省分類配備目錄要求設置體育場地、配備體育器材和教學需要的各種教具、掛圖。保證相關場地、器材符合國家、省級規(guī)定要求，能保證學校體育教學、課外活動和課余體育訓練的安全需要。
第二，學校按要求配備專職體育教師，教師進行分工，各自承擔一種運動項目代表隊的訓練工作，各年級組成立課外興趣小組，課余時間按計劃開展體育課外活動與訓練，特別是要抓好我校的傳統(tǒng)體育項目的訓練。
第三，嚴格按國家頒布的課程計劃開齊、開足體育課，教師嚴格按教學大綱進行組織教學。學校能認真抓好"兩課兩操一活動"工作，保證學生每天有1個小時的體育鍛煉時間，使學校的體育活動制度化、規(guī)范化，各年級學生體育活動定期在體育教師和班主任的共同帶領下開展。其它時間在體育組、團委會、學生會和學校工會的相互配合下，要經常性的開展專項體育活動及比賽。
第四，學校每年對學生進行一次體質健康檢查，檢查的結果由學校醫(yī)務室掌握，并將相關情況反饋到班主任和體育教師手中，使體育教師和班主任都能掌握學生的體質情況，便于班級和體育教師針對學生體質狀況合理安排體育活動的項目、內容和運動量。
(六)加強校際教學交流，發(fā)揮輻射作用。
教務處、教研室將不定期與本地兄弟學校開展各種校際間的教研、教學交流活動。并主動傳播先進的教育理念，優(yōu)秀的管理和教研教學經驗。
年度工作計劃及安排意見篇十四
為配合公司全面推行并實現(xiàn)_年年度銷售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現(xiàn)呈報公司總經理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展_年年度的工作：
一、公司_年度組織架構的完善。
組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實施方案：
1、_年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;。
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項：
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
二、各職位工作分析。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
(一)、具體實施方案：
1、_年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環(huán)境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。
2、_年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、_年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;。
2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領導審閱通過。
三、人力資源招聘與配置。
_年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源的招聘與配置，按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
(一)、具體實施方案：
1、計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡招聘為主，兼顧現(xiàn)場、報刊、獵頭、推薦等。其中網(wǎng)絡招聘主要考慮芙蓉人才網(wǎng)、湖南人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)(具體視情況另定)等。還可考慮個別專項人才招聘會;6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體為主;獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。
2、根據(jù)實際情況變化，人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。
3、為規(guī)范人力資源招聘與配置，人力資源部4月31日前起草完成《人力資源管理制度》。請公司領導審批后下發(fā)各部門。
4、計劃發(fā)生招聘費用：5千元。
(二)、實施目標注意事項：
1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1、各部門應在_年目標制定時將_年年本部門人力需求預測報人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘時間。
2、做好后勤保障的準備。
四、薪酬管理。
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定，人力資源部將缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以會給人才引進造成一定困難，也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力資源部無法給予員工合情合理的解釋;目前的員工薪資的初定、調整均無讓人信服的依據(jù)，工資結構簡單，只要上司感覺不錯即可調薪，容易形成不是向工作要工資而是向上級要工資的不正確思想。
人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司_年年度的重要目標之一。本著“對內體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，人力資源部將在_年年5月完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規(guī)范工作。
年度工作計劃及安排意見篇十五
新的一年已經開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：
一、終端培訓。
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓；
2、收集小票信息。
2、1重視小票基本信息的收集。
應盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫；
2、2建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關部門，并附加初級建設性意見；
四、客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關系。
五、客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
2、人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間；
3、需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流；工作計劃。
由于自己在服飾客服方面，經驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。
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