報告的撰寫過程需要考慮時間安排和逐步完善,以確保高質(zhì)量的成果。報告的結(jié)構(gòu)要清晰,包括引言、主體和結(jié)論等部分,每個部分的內(nèi)容要有序、連貫,形成一個完整并具有說服力的論述。小編為大家整理了一些經(jīng)典的報告范文,希望對大家的寫作有所幫助。
個人績效考核總結(jié)報告篇一
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門進(jìn)行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l,部門kpi指標(biāo)考核:部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標(biāo)考核:各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個人崗位工作目標(biāo),在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估:職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度多角度進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的,并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的'。
4,員工工作態(tài)度評價:員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標(biāo)時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行,我們認(rèn)為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識問題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤。
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
1、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。l10-12月將實現(xiàn)行政、人力資源、財務(wù)三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤。l下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
個人績效考核總結(jié)報告篇二
績效考核是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),是指考核主體對照工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn),是對工作能力的一種考核,今天本站小編給大家找來了20xx年績效考核。
工作總結(jié)。
希望能夠幫助到大家。
為加強機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號)和《**縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔20xx〕24號)文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:
一、開展績效考核的基本情況。
(一)開展前期調(diào)研。
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案。
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
崗位職責(zé)。
細(xì)化崗位指標(biāo)20xx年2月10日及時召開動員大會全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)2月15日至20日通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式充分征求意見和建議認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后自20xx年1月1日起實施。
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況。
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織突出;。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議。
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;。
三是加強痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
20xx年,我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點,堅持“以人為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念,致力于進(jìn)一步完善社會保障制度和社會救助體系,打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權(quán)益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會。按照年初的工作部署,重點做好了以下幾項工作:
一、全力做好城鎮(zhèn)及農(nóng)村最低生活保障工作。
加強低保工作,規(guī)范化管理,繼續(xù)實行低保金按月銀行發(fā)放。進(jìn)一步擴(kuò)大低保面,嚴(yán)格規(guī)范低保申請審查程序,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對現(xiàn)有低保戶嚴(yán)格進(jìn)行核查,確保應(yīng)保盡保,不能保的堅決取消。9月份農(nóng)村低保戶為652戶,保障人口1303人。9月份發(fā)放保障金121140元,前三季度共發(fā)放保障金951740元。城鎮(zhèn)低保現(xiàn)有戶數(shù)為76戶,保障人口118人,9月份發(fā)放保障金28428元,前三季度共發(fā)放保障金275829元。堅持嚴(yán)格依法辦事,接受群眾監(jiān)督,逐步實現(xiàn)了城鎮(zhèn)低保工作制度化、規(guī)范化。取得了群眾信任,維護(hù)了社會穩(wěn)定。
二、積極做好優(yōu)撫工作。
開展以“辦實事、解難題、做貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的雙擁共建活動。認(rèn)真落實優(yōu)撫政策,將優(yōu)撫對象享受的各項撫恤、補助、優(yōu)待政策落到實處。協(xié)助黨委政府做好了部隊退役士兵的安撫工作,走訪特困對象,為他們答疑解難,凝聚了人心。做好優(yōu)撫對象的調(diào)查摸底。為生病的優(yōu)撫對象辦理住院醫(yī)療補助5人次,共計13331元,及時兌付現(xiàn)金。
三、切實加強救災(zāi)、救濟(jì)工作。
完善救災(zāi)救濟(jì)預(yù)案,加強災(zāi)害監(jiān)測評估和救災(zāi)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高災(zāi)害緊急救助能力,積極組織災(zāi)區(qū)群眾開展生產(chǎn)自救,開展對農(nóng)村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障標(biāo)準(zhǔn),妥善安排好春荒、冬令農(nóng)村困難群眾的生產(chǎn)生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時救濟(jì),臨時救濟(jì)與定期救助互相補充,做到了公平、公正、公開,真正做到了為人民群眾排憂解難。春節(jié)發(fā)放特困戶慰問款450500元,重點針對三無人員、優(yōu)撫對象、重點工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因災(zāi)、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次,總計165140元。三季度報送大病救助28人次。為26名貧困大、中學(xué)生申請辦理了慈善助學(xué)。核實評定安居工程34戶,為每戶爭取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
四、精神病人救助工作全面鋪開。
堅持對精神病人的免費藥物救助,全鎮(zhèn)共有243人次領(lǐng)取了價值28497元的藥物,為精神病患者解除了部分憂愁,節(jié)省了大量的醫(yī)藥費和交通費,得到了群眾的好評。逢雙月的1日為路口鎮(zhèn)的精神病人藥物救助日,遇節(jié)假日不休。
五、推行村務(wù)公開工作,抓好第八次村委會換屆選舉工作。
村務(wù)公開工作得到了領(lǐng)導(dǎo)重視,由民政主抓,各村(社區(qū))落實,8個村2個社區(qū)全面進(jìn)行了村務(wù)公開。并統(tǒng)一了公示欄的式樣,設(shè)置了規(guī)范化的村務(wù)公開公示欄,由民政督促各村和社區(qū)及時完整準(zhǔn)確地公開各項事務(wù),確保群眾的知情權(quán)。凡屬人民群眾關(guān)心和涉及群眾切身利益的熱點問題都在公示欄內(nèi)可以體現(xiàn),被群眾稱為明白墻。切實抓好第八次村委會換屆選舉工作,鎮(zhèn)召開了動員大會,并多次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。選舉工作由民政主抓,各聯(lián)村干部到村協(xié)助,嚴(yán)格做到依法依規(guī)依程序,確保人民行使當(dāng)家作主的權(quán)利。各村工作進(jìn)展順利,9個行政村、社區(qū)全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結(jié)束,圓滿實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
六、進(jìn)一步深化社區(qū)建設(shè)工作。
加強社區(qū)干部培訓(xùn),改善辦公條件,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,不斷提高社區(qū)建設(shè)的整體水平。路口社區(qū)實行了“一站式”辦公,使用了社區(qū)事務(wù)管理軟件進(jìn)行管理。對社區(qū)門牌、路牌進(jìn)行規(guī)范,方便了群眾。
七、認(rèn)真做好敬老院工作。
在敬老院正常運轉(zhuǎn)的前提下,著重將敬老院生產(chǎn)和生活結(jié)合起來,盡量做到以院養(yǎng)院。加強內(nèi)部管理,給老人們營造了一個安逸的居住環(huán)境。現(xiàn)敬老院共入住39人,生存情況良好。擬新建一座高標(biāo)準(zhǔn)的敬老院,現(xiàn)已擇址待建。
八、認(rèn)真落實殯改工作。
在全鎮(zhèn)統(tǒng)一思想,落實責(zé)任,明確作法和要求,全面推動我鎮(zhèn)的殯改工作。成立了路口鎮(zhèn)殯葬服務(wù)公司,高標(biāo)準(zhǔn)的公益性墓地已建成。同時按660元/人的標(biāo)準(zhǔn)對死亡人員火化費及運輸費按月兌付。全鎮(zhèn)無一例違法土葬。
九、積極做好殘疾人事業(yè)。
搞好全鎮(zhèn)重度殘疾人的調(diào)查摸底及按月補助。協(xié)助縣殘聯(lián)開展“20xx年長沙市福彩復(fù)明工程”白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)和“20xx年長沙市福彩助殘行動”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內(nèi)障患者到路口衛(wèi)生院進(jìn)行2次篩查,建議免費手術(shù)18人。搞好全鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)需求的摸底調(diào)查。使殘疾人的生活狀況和精神風(fēng)貌有明顯好轉(zhuǎn),殘疾人的教育、就業(yè)、康復(fù)得到社會保障。
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個人績效考核總結(jié)報告篇三
為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評價教師的教育教學(xué)工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實績、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵機(jī)制,充分調(diào)動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20xx]166號)文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績效考核實施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對教師進(jìn)行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié):
一、民主制定方案。
2、考核內(nèi)容。
教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實效占15分及附加項(沒上限),以總得分進(jìn)行評定,比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
二、考核的`程序與運行。
1、考核。
為了保證方案的有效運行,學(xué)校成立了教師績效考核考評小組且進(jìn)行明確的工作分工??荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實效。由學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時間對教師進(jìn)行綜合測評??己私Y(jié)果確定后,及時向被考核人反饋。
2、公示。
考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作。
個人績效考核總結(jié)報告篇四
一年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實《年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項工作取得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將年績效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識。
鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進(jìn)行績效評估,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實工作基礎(chǔ)。
我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務(wù)的分解,每項任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標(biāo),實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。
按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實際,鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設(shè)項目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)。
鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是客商到村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;三是引進(jìn)項目資金新建村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;四是引進(jìn)遼寧客商來村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。
牲畜交易市場建設(shè)。
吸引域外資金400萬元,在村新建牲畜交易市場一處。(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個,建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個臺階,全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了村、村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,爭取到村、村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項目,預(yù)計投入資金規(guī)模1500萬元,20年開始動工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實施節(jié)水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶170戶,新增大型農(nóng)機(jī)專業(yè)戶8戶,機(jī)械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機(jī)械播種32.8萬畝,機(jī)械收獲17.4萬畝,保護(hù)性耕作0.8萬畝。
三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,今年林地清收20多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護(hù)隊伍,落實了管護(hù)責(zé)任,強化管護(hù)措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到98%以上。
人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計劃生育政策符合率達(dá)94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務(wù)70對,完成71對。
(四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強。
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877人,實現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬元。
通過民政救濟(jì)幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補助177.95萬元。
通過開展“行動”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
(五)社會各項事業(yè)取得新進(jìn)步。
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元,新建鎮(zhèn)小學(xué),其中,
教學(xué)。
樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人,升學(xué)率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設(shè)。年我鎮(zhèn)加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安”活動,實行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報安全報表,隱患排查落實到人,實行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率達(dá)到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護(hù)航。
三、重在持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮績效評估應(yīng)有作用。
我們高度重視績效評估結(jié)果的運用力度,增強導(dǎo)向作用,圍繞評估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強整改,真正做到“以評促改、以評促進(jìn)、以評促優(yōu)”,扎實推進(jìn)工作進(jìn)展。(一)突出落實整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認(rèn)識到位、措施到位、責(zé)任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標(biāo)準(zhǔn),以群眾滿意度為依據(jù),以機(jī)制創(chuàng)新難題能力為閃光點,鼓勵創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進(jìn)加強效能建設(shè)的共識和合力。
(二)強化績效督查。圍繞目標(biāo)工作進(jìn)展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標(biāo)任務(wù)完成情況,對目標(biāo)任務(wù)未完成進(jìn)度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標(biāo)任務(wù)按時間進(jìn)度完成。為促進(jìn)項目工作落實,由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對全鎮(zhèn)項目工作情況進(jìn)行專項督查,及時總結(jié)項目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)項目建設(shè)中的存在問題,采取有效措施,加快項目建設(shè)步伐。(三)重視成果應(yīng)用。建立激勵約束機(jī)制,加大績效評估結(jié)果應(yīng)用力度,增強導(dǎo)向作用??冃Э荚u為優(yōu)秀的給予通報表揚,工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報批評,績效評估結(jié)果作為黨員、干部工作實績的重要依據(jù),并與干部使用、評先評優(yōu)、物質(zhì)獎勵掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎勵。
總之年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強了黨員、干部為民辦實事,辦好事的工作意識,充分調(diào)動了黨員、干部工作的積極性,增強了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。
在20年度里,我本人能夠擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的進(jìn)取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在20年主要工作有:
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winp系統(tǒng)。
6、重視計算機(jī)安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機(jī),每臺機(jī)都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
20年4月12日,第一季度部門及員工的績效考核全部結(jié)束。至此,我們公司20年1月1日發(fā)布實施的部門及員工績效管理辦法已經(jīng)運行了一個考核周期,完成一個pdca循環(huán),準(zhǔn)備進(jìn)入下一個pdca循環(huán)。在兩個循環(huán)交替之機(jī),人力資源管理部作為績效管理體系的建設(shè)者和維護(hù)者,對第一季度部門及員工績效管理辦法的運行情況進(jìn)行總結(jié)。
主要從以下三個方面進(jìn)行總結(jié):第一、部門及員工績效管理辦法的運行情況;第二、一些需要澄清的認(rèn)識;第三、下一循環(huán)的改進(jìn)建議。
一、部門及員工績效管理辦法的運行情況。
好的改變。
與以往所采用的績效考核方式不同,本次績效考核體現(xiàn)出以下幾個新的特點:
1、職位說明書得到有效的運用。職位說明書是績效管理的基礎(chǔ),在正式頒布實施績效管理辦法之前,人力資源管理部組織編寫了最新的職位說明書,初步形成了職位管理體系。在績效管理辦法的運行過程中,管理者能夠借助職位說明書的幫助,從工作本身出發(fā),與下屬進(jìn)行溝通并確定考核目標(biāo)。
另外,在剛剛完成的定崗定編工作中,職位說明書也發(fā)揮了重要作用。對于這項工作我們需要做的是進(jìn)一步加深對它的理解和運用,使之在人力資源管理的各項工作中更好地發(fā)揮效用,當(dāng)職位工作出現(xiàn)新的變化,應(yīng)及時與下屬協(xié)商修訂,保證其時效性。2、績效考核的目標(biāo)與部門和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績效管理辦法規(guī)定,管理者應(yīng)與被考核者一起制定績效計劃,分管副總與部門經(jīng)理一起確定部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書,部門經(jīng)理與員工一起確定員工的季度關(guān)鍵績效指標(biāo),對于這一點,管理者都能執(zhí)行,并按要求制定了部門及員工的績效目標(biāo)。
這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同,它保證了被考核者知道考核周期內(nèi)自己要做的工作及工作標(biāo)準(zhǔn),保證了管理者知道如何指導(dǎo)和監(jiān)督被考核者把工作做的更好,保證了績效考核和本職工作緊密聯(lián)系,在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績效的作用。3、管理者和被考核者能通過協(xié)議的形式確認(rèn)績效目標(biāo)。在制定部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書和員工季度關(guān)鍵績效指標(biāo)管理卡的時候,分管副總能比較注意聽取部門經(jīng)理的意見,與部門經(jīng)理溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致;部門經(jīng)理能比較注意聽取員工的意見,與員工溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致。
這在一定程度上尊重了下屬的意見,激發(fā)了下屬的參與熱情,同時,把考核目標(biāo)告訴員工,也對員工形成了一定的壓力,使他們必須主動思考如何做得更好的問題,這更有利于工作的組織和開展。
4、考核結(jié)束后,管理者能及時與被考核者進(jìn)行溝通,雙方簽字確認(rèn)。在考核結(jié)束后,分管副總能及時與部門經(jīng)理溝通,部門經(jīng)理能及時與員工溝通,并在考核表上簽字確認(rèn)。
這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內(nèi)的績效表現(xiàn),另一方面通過溝通,管理者指出考核周期內(nèi)下屬沒有做好的工作,提出改進(jìn)意見,爭取在下一考核周期做好,起到了改善績效的作用,使績效考核成為雙方探討進(jìn)步和成功的一個機(jī)會。這也是新辦法所致力提倡的!5、一些部門和員工能按照考核目標(biāo)的要求,主動檢查自己的工作的進(jìn)展情況,在出現(xiàn)困難時,能主動向管理者尋求幫助,管理者也能根據(jù)下屬的考核目標(biāo)檢查工作,在雙方的努力下,部門及員工的績效目標(biāo)基本上都能在規(guī)定的時間期限內(nèi)完成。
二、存在的問題。
1、管理者沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)部門及員工績效管理辦法。基本上,部門及員工績效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài),很多管理者沒有認(rèn)真學(xué)習(xí),也不愿意學(xué)習(xí),只是習(xí)慣性把發(fā)下來的《辦法》放入文件夾,就不再過問,比如績效管理的pdca循環(huán)是什么,這樣簡單的問題,很多管理者都不能回答。這說明一些管理者對績效管理辦法重視程度尚有不足!2、管理者的觀念沒有根本性的轉(zhuǎn)變。很多管理者仍舊認(rèn)為做績效管理就是做績效考核,做績效考核就是填寫表格,就是完成人力資源管理部的任務(wù),而沒有把它當(dāng)成自己職責(zé)內(nèi)的工作,沒有把績效管理辦法作為自己進(jìn)行高績效管理的平臺。
所以,只有在人力資源管理部提醒或組織的時候,他們才想起績效管理這回事,如果人力資源管理部沒有提醒,或沒有組織,他們就很少關(guān)心績效管理。這是目前我公司在推行績效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉(zhuǎn)變,不熱愛績效管理,僅僅人力資源管理部熱愛,我公司的績效管理體系是沒有前途的!3、管理者被動應(yīng)付。很多管理者不能深刻領(lǐng)悟部門績效管理辦法的內(nèi)涵,只是把他們需要做的填表工作單獨抽出來,為填表而填表,要么趕在截止期限之前,要么需要人力資源管理部多次催促,他們才匆忙填寫表格,而不進(jìn)行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃,只是認(rèn)為填完表,交了差,就算完成了任務(wù),就算是執(zhí)行了績效管理辦法。
這種思想導(dǎo)致我公司績效管理體系的運行狀態(tài)呈表面化、形式化。實際上,績效管理的價值在于管理者和員工之間的溝通,在于幫助員工改善績效,提高能力,而不在于儀式化的填表,表格的本身僅僅是溝通的一個工具,如果溝通工作沒有做好,表格填寫的再漂亮也是無益的!4、績效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績效指標(biāo),就不再關(guān)心,不再過問,在平時不和員工溝通績效指標(biāo)的完成情況,反倒在考核的時候責(zé)怪員工很多工作沒有做好,使得績效考核成了秋后算賬的工具,這起不到任何作用!到考核的時候再去追究,只能給員工造成”;考核就是為了追究過錯的錯誤的印象!這將給我們的績效管理工作制造更障礙!如果管理者能在平時就績效指標(biāo)與員工溝通,就能及時預(yù)見或發(fā)現(xiàn)員工績效中存在的問題,進(jìn)而與員工一起想辦法解決問題,這樣既做好了工作,也提高了員工的能力,這也是最新績效管理辦法所提倡的!5、員工業(yè)績檔案沒有建立。3月27日,抽查了四個部門,其中有三個部門沒有為員工建立業(yè)績檔案,這也顯示了有些管理者對績效管理過程的忽視。
6、工作標(biāo)準(zhǔn)制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書里,工作標(biāo)準(zhǔn)的描述不夠清楚,沒有把要做的工作做什么、怎么做、工作程序是什么、要達(dá)到什么要求、什么時間完成、責(zé)任人是誰等內(nèi)容描述清楚,只是簡單幾個字,既無法準(zhǔn)確理解,又無法準(zhǔn)確考核。
7、工作完成時間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規(guī)定為1季度末,如果按通常理解,應(yīng)該是3月31日,所有工作在一個截止時間完成,這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關(guān)鍵績效指標(biāo)的時候,請合理安排工作時間,比如第一項工作規(guī)定1月18日前完成,第二項工作規(guī)定1月25日前完成,第三項工作規(guī)定2月21日前完成,等等。
必須規(guī)定一個確切的日期,才能保證被考核的工作能被做得更好,否則,很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察,這是管理者在未來的績效管理工作中需要加以改進(jìn)的地方,希望能夠引起重視!8、工作標(biāo)準(zhǔn)偏低。在進(jìn)行部門績效考核的時候,有一些部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書完成的很輕松,似乎不需要費什么力氣就完成了,這就說明工作標(biāo)準(zhǔn)制定的偏低,沒有發(fā)揮很好的作用。
我們進(jìn)行績效管理的目的是為了改善績效、提高能力,如果每個季度每個部門都把已經(jīng)演練了多年的日常事務(wù)性工作都列上,而不去做有效的規(guī)劃,不去追求高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的話,那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績效考核也是這個情況。
1、績效管理不是額外的負(fù)擔(dān)。運行過程中,聽到一些管理者反映,績效管理成了一種負(fù)擔(dān)了。我認(rèn)為,這種說法是不正確的。其實,績效管理并不是一個新增加的工作,而是工作方式的改變,它原本就是管理者的職責(zé)所在,只是以前公司沒有對管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實際上,實施績效管理并不會給管理者造成負(fù)擔(dān),相反,它會在很大程度上幫助管理者提高管理效率,幫助員工提高能力,提升業(yè)績。
2、績效管理不是人力資源管理部分派的任務(wù)??冃Ч芾眢w系是人力資源管理部發(fā)起設(shè)計并組織實施的,這表面上看,績效管理是人力資源管理部的工作,其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績效管理。這也是不正確的。
我們在績效管理辦法里對各級管理者的職責(zé)都做了清晰的界定,績效管理工作并不是人力資源管理部一個部門的事情,而是全體員工的共同的事情,它并不是人力資源管理部分派給各個部門的工作任務(wù),而是各級管理者必須認(rèn)真做好的本職工作,它實際上是人力資源管理部為各級管理者提供的一個高效管理的平臺,管理者必須對這一點有一個正確的認(rèn)識,真正把績效管理當(dāng)成自己進(jìn)行高效管理的一個平臺,公司的績效管理才能做的更好,走得更遠(yuǎn)。
3、做績效管理不是填寫表格。很多管理者認(rèn)為做績效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫的表格,這也是不正確的。管理就是哲學(xué)加數(shù)學(xué)。哲學(xué)是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界,數(shù)學(xué)只是哲學(xué)的副產(chǎn)品。缺乏哲學(xué)的數(shù)學(xué)只能是文字游戲。方法不當(dāng),只是多走彎路,影響速度而已,思想缺乏,則南轅北轍,永遠(yuǎn)也到不了目的地。
這里,我們的一些管理者在操作績效管理時就存在這個問題,填寫表格好比做數(shù)學(xué)題,而績效管理則是一種哲學(xué)思想,我們不能僅僅把績效管理理解成填寫表格,而忽略它的思想。就是說,績效管理并不只是一個填表的工作,它的核心內(nèi)涵在于績效溝通、改善績效,如果僅僅完成表格,而不去做深入的溝通,不去輔導(dǎo),那么,表格的填寫是沒有實質(zhì)意義的??冃Э己吮砀駜H僅是績效溝通的工具而已!4、量化不是的評判標(biāo)準(zhǔn)。一些管理者在反映最新績效管理體系存在的問題的時候,經(jīng)常把績效考核標(biāo)準(zhǔn)難以量化作為一個理由提出來。的確,績效考核標(biāo)準(zhǔn)的量化是個難題。那么,因為不能量化,所以放棄嗎?這顯然不是科學(xué)的態(tài)度。
問一個問題,我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績效管理技能了,是一直在等待,還是主動學(xué)習(xí)提高呢?我想,既然績效管理是管理者的一項技能,管理者就有責(zé)任去主動學(xué)習(xí)、提高,比如閱讀績效管理技能方面的書籍。
三、下一循環(huán)的改進(jìn)建議。
1、繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念。很多管理者認(rèn)為績效是人力資源管理部分配給各部門的任務(wù),認(rèn)為做績效管理就是填寫表格,而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺,沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個好的工具;認(rèn)為是額外的負(fù)擔(dān),而沒有把它視為”;提前的時間投資”;!這是管理者觀念的問題,需要進(jìn)一步加強對績效管理辦法的理解,繼續(xù)學(xué)習(xí)《員工績效管理輔導(dǎo)手冊》,轉(zhuǎn)變觀念,從思想上和行動上把績效管理辦法落實到位!2、認(rèn)真學(xué)習(xí)部門及員工績效管理辦法。當(dāng)初,《辦法》下發(fā)的時候就專門組織了一場針對辦法的理解和運用的培訓(xùn),至今已經(jīng)三個多月過去了,仍有很多管理者詢問如何考核,該使用什么工具的問題,這說明一些管理者對績效管理辦法的學(xué)習(xí)還很不夠,需要加強!請各位中層及以上管理者系統(tǒng)學(xué)習(xí)部門及員工績效管理辦法,人力資源管理部將在4月底組織針對辦法學(xué)習(xí)情況的考試!3、請分管副總把績效管理的職責(zé)寫入部門經(jīng)理的職位說明書。績效管理是管理者的職責(zé)所在!在很多部門經(jīng)理的職位說明書里,沒有這一項工作職責(zé),或者有,但不詳細(xì)。請各位分管副總檢查自己所分管的部門經(jīng)理的職位說明書是否對這一項內(nèi)容做出了詳細(xì)的規(guī)定,如果沒有,請補充修訂!這一職責(zé)應(yīng)主要包括以下工作內(nèi)容:a)制定部門年度關(guān)鍵績效指標(biāo)及季度工作目標(biāo)任務(wù)書;b)為員工制定職位說明書;c)為員工制定季度關(guān)鍵績效指標(biāo);d)與員工保持績效溝通;e)為員工建立業(yè)績檔案;f)按要求對員工進(jìn)行績效考核;g)將考核結(jié)果反饋給員工;h)將考核結(jié)果應(yīng)用到相關(guān)人事決策中;i)幫助員工制定改進(jìn)計劃;j)對員工進(jìn)行績效管理滿意度調(diào)查。
4、把績效管理作為一項重要工作內(nèi)容寫入部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書加以考核(這是導(dǎo)致績效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一,也是解決此問題的關(guān)鍵所在!)。請分管副總對照檢查第一季度分管部門的工作目標(biāo)任務(wù)書,看看是否已經(jīng)把績效管理作為一項工作內(nèi)容加以考核,如果沒有,請在組織制定第二季度部門工作目標(biāo)任務(wù)書的時候加入這一部分內(nèi)容。
這一部分應(yīng)主要包括:a)按照部門及員工績效管理辦法的時間和要求制定部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書和員工季度關(guān)鍵績效指標(biāo)管理卡;b)按照員工績效管理辦法的要求與員工進(jìn)行績效溝通;c)按照員工績效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績檔案;d)按照員工績效管理辦法的時間和要求對員工進(jìn)行績效考核。
5、在制定下屬績效考核目標(biāo)的時候,注意適當(dāng)提高要求,使績效目標(biāo)起到引導(dǎo)員工追求高績效的作用!6、加強業(yè)績檔案的管理。各級管理者應(yīng)在績效管理的過程中針對下屬的業(yè)績表現(xiàn)情況建立健全部門和員工的業(yè)績檔案。
7、研究第一季度績效考核結(jié)果的運用辦法,把考核結(jié)果與相關(guān)人事決策緊密聯(lián)系起來,使考核結(jié)果得到有效的運用!結(jié)束語:績效管理不是一朝一夕的事情,更不是簡單的數(shù)字游戲,而是需要長期努力、不懈堅持的思想工程,希望企業(yè)能更多從績效管理的思想認(rèn)識它、理解它、運用它,而不是僅僅當(dāng)作填寫表格任務(wù),這樣我們才能更好地運用績效管理的思想、方法和工具,幫助企業(yè)、經(jīng)理和員工持續(xù)改進(jìn)績效!績效考核個人總結(jié)范文四:
時光荏苒,2011年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
20年3月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實際,制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評價的新《績效考核管理制度》。
在績效考核的實施過程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作,通過實施考核,有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動,新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績的同時,我們清醒認(rèn)識到制度中依然存在很多不足,在實施中也存在不少問題,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,推動各部門對工作價值的考核力度,搭建起各崗位間公平競爭的平臺,促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作。現(xiàn)結(jié)合實際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
一、月度績效考評:截止目前,公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作,并逐步開展本部門員工的績效改進(jìn)等方面的溝通,起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
問題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計劃,制定出的考核評價辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績有效評價。
問題2:月初的計劃完成不了,月末考核的時候出現(xiàn)重新修訂工作計劃或權(quán)重的現(xiàn)象,個別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
問題3:個別部門考核評價沒有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
問題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對下屬員工的工作計劃認(rèn)真審核。
問題5:個別部門的考核依然習(xí)慣走形式,不思進(jìn)取,把對員工的工作評價認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。
問題6:陜北項目部臨時工截止目前未實施任何月度考核評價。
面對諸多問題,人資建議將采取的措施:
1、加強績效考核操作知識的培訓(xùn),對所有參與考核者實施考評,考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。
2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度,把對下屬員工的業(yè)績督導(dǎo)與考核評價納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作,人資部實施考核,督導(dǎo)其有效實施。3、4、5、每季度召開一次全員績效考核大會,共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業(yè)績制度,適時評價,督導(dǎo)員工持續(xù)改善。人資部將重點核查各部門負(fù)責(zé)人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入,對于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見。6、與陜北項目部溝通確認(rèn)是否增加對臨時工的日常考核等事宜。
二、上半年度考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項目部共16人。
通過實施年中考核,考評等級為優(yōu)2者共0人,占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人,占考評總?cè)藬?shù)的6.5%;考評等級為良2者共21人,占考評總?cè)藬?shù)的45.7%;考評等級為良1者共12人,占考評總?cè)藬?shù)的26%;考評等級為合格者8人,占考評總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評總?cè)藬?shù)的4.4%;考評等級為較差者0人,占考評總?cè)藬?shù)的0%。
年中考核獎懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時結(jié)合實際,將年中績效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實際績效工資將根據(jù)每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項指標(biāo)總和的平均值)對應(yīng)相應(yīng)的等級與績效工資系數(shù)而得。
計算公式:年中績效獎金=3000崗位績效工資系數(shù)。
其中:項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,薪資待遇暫不調(diào)整。
通過實施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績效考核方面的知識嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動績效考核的實施。
問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識,幫助其履行部門人事管。
理職能,推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
對于以上總結(jié)出的各個問題,我們將在下半年工作中重點解決,針對不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升,從而達(dá)到績效考核的最終目的。
個人績效考核總結(jié)報告篇五
今年以來,烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會議精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升執(zhí)政效能,強化績效考核。通過建立完善科學(xué)合理的績效管理體系和考核評估機(jī)制,創(chuàng)新管理體制,有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實市委、政府決策部署的主動性和積極性,機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn),執(zhí)政效能明顯提升,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,履職能力明顯增強,保障和改善民生的各項舉措更加務(wù)實。
一、高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè),加強績效考核工作,把它作為加強機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變職能,提高工作效率,完成年初烏蘇市民政工作會議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,專門負(fù)責(zé)績效考核日常工作。二是加強思想教育,提高認(rèn)識。通過加強學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識加強績效考核工作的重要性和緊迫性,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,形成了人人關(guān)心、積極參與績效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實際,做到了“四個結(jié)合”和“四個一起”。把加強績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來,與鞏固學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果結(jié)合起來,與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來,與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來,與開展廉政風(fēng)險防范管理工作結(jié)合起來。堅持把提升執(zhí)政效能,加強績效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實。四是局黨支部多次召開專題會議,學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動事項。
二、制定實施方案,明確目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。
在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、充分發(fā)揚民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合烏蘇市民政局實際,制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件,進(jìn)一步明確了實施提升執(zhí)政效能,加強績效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施,把績效考核工作任務(wù)分解落實到每個科室和全體工作人員,將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。
三、認(rèn)真組織實施,確保取得實效。
(一)抓學(xué)習(xí)教育,提高班子和干部隊伍的整體素質(zhì),打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提,在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,采取有效措施,長抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度,并狠抓落實,收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度,精心制訂。
學(xué)習(xí)計劃。
確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
心得體會。
組織討論等措施保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),緊密結(jié)合民政工作實際和自身實際,在學(xué)習(xí)中增新知,在實踐中探新路,在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開展工作,不斷提高黨員干部運用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實際問題的能力,努力在結(jié)合民政工作實際貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀上見成效,在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見成效。通過學(xué)習(xí),提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,堅定了理想信念,強化了宗旨意識、大局意識和發(fā)展意識。
(二)抓制度建設(shè),建立績效考核工作的長效機(jī)制。根據(jù)烏蘇市民政局實際,制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等。
規(guī)章制度。
用制度管人管事做到了機(jī)關(guān)各項事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境有力地促進(jìn)了效能建設(shè)提高了工作效率。同時狠抓勤工作機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、和諧、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,打造群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù),也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅持服從中心、服務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,努力做到職權(quán)法定。二是堅決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向,自覺擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。三是增強干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為基層服務(wù),為民政對象服務(wù)的工作理念,在干部職工中牢固樹立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度,堅決杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開,增強民政工作的透明度。按照政務(wù)公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容,重點圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點、難點問題進(jìn)行全面的公開,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
(五)心系民生,服務(wù)群眾,切實維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中,烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點和落腳點,特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障,切實維護(hù)了民政對象的合法權(quán)益,促進(jìn)了社會公平,緩解了社會矛盾。一是實施低保動態(tài)管理,全市共有城市低保戶5302戶,10955人,發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶,3890人,發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬。二是加快建立物價聯(lián)動機(jī)制,進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認(rèn)真開展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開展孤殘兒童疾病免費治療,全市共篩查孤殘兒童105名,實際開展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例,其中腦癱兒童16例,唇腭裂兒童5例,斜疝兒童7例。七是全面落實孤兒基本生活保障制度,完成全市孤殘兒童信息建檔,全市孤殘兒童105名,其中集中供養(yǎng)孤兒8名,社會散養(yǎng)孤兒97名,制定孤兒基本生活發(fā)放制度,并按照社會散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心,并切實發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按時發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中,本著群眾利益無小事的原則,認(rèn)真對待來信來訪群眾,對涉及民政工作和職能的,及時為來信來訪者解決問題。對不屬于民政工作職能范圍的,及時向群眾說明情況,做好解釋工作。共接待信訪50余人次,認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點、難點問題。
四、開展績效考核取得的成效。
通過扎實有效地開展績效考核活動,切實調(diào)動了干部職工的工作積極性和主動性,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效能顯著提高,保證了各項工作規(guī)范高效運轉(zhuǎn)。
一是強化了作為意識。通過開展績效考核活動,使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強化了創(chuàng)新意識。通過開展績效考核活動,增強了民政干部的進(jìn)取心,使之樹立起良好的創(chuàng)新意識,做到學(xué)習(xí)上先人一步,思路上高人一籌,工作上快人一拍。
三是強化了效能意識。通過開展績效考核活動,使民政干部樹立了民政工作無小事的思想,努力在提高服務(wù)效能上下功夫,努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
四是強化了服務(wù)意識。在績效考核活動過程中,我們從為民政對象服務(wù)出發(fā),急其所急,想其所想。實行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務(wù)的原則,向基層及辦事群眾做出服務(wù)時限承諾,自覺接受群眾監(jiān)督,提高辦事效率,樹立和維護(hù)了民政部門良好的社會形象。
五、存在的問題和不足。
烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績,但是與市委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
一是績效考核工作需要進(jìn)一步鞏固完善、積累經(jīng)驗。
二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿足于現(xiàn)狀,得過且過的現(xiàn)象。
今后我局將進(jìn)一步加強績效考核工作,提升執(zhí)政效能,確保民政工作落到實處。
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個人績效考核總結(jié)報告篇六
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入教師行列已近一年。在各位老師的幫助和支持下,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下,讓作為一名新教師的我成長、進(jìn)步了不少。回顧這一年的工作,我對自己的表現(xiàn)有滿意也有不足之處,但無論怎樣,都需要自己踏踏實實的工作,實實在在的做人。
本年度,我擔(dān)任二年級數(shù)學(xué)的教學(xué)工作。在教學(xué)工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實,經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平,我主要做了以下幾點:
認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課時我認(rèn)真鉆研教材,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點難點。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路。
為了更好適應(yīng)教師的角色,使自己更快成長,我為自己設(shè)立了以下幾個目標(biāo),以激勵自己:
在教育教學(xué)的思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),轉(zhuǎn)變理念,與時俱進(jìn)。
個人績效考核總結(jié)報告篇七
在2010年度里,我本人能夠擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的進(jìn)取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在2010年主要工作有:
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計算機(jī)安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機(jī),每臺機(jī)都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
8、13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務(wù)部門,包含了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務(wù)器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨立,從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線,到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進(jìn),使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
重視,把分行系統(tǒng)維護(hù)做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
績效考核工作是每一個公司的員工都要面對的,所以進(jìn)行績效考核工作總結(jié)就是一個對企業(yè)的發(fā)展有利的事情。很多企業(yè)的績效考核指標(biāo)不明確,所以就導(dǎo)致了無法對員工的具體工作業(yè)績有一個明確的認(rèn)知,這樣不進(jìn)行績效考核工作總結(jié)的結(jié)果就是,不知道員工的工作效率如何,也不知道自己公司的目標(biāo)有沒有達(dá)成,甚至是不知道自己的目標(biāo)是什么了。
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個人崗位工作目標(biāo),在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
個人績效考核總結(jié)報告篇八
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年,我能夠自覺學(xué)習(xí)黨報黨刊上的文件精神,在思想上,行動上和黨中央保持高度的一致性;認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)實踐發(fā)展觀、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī),并落實到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí),我能在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教學(xué)工作方面。
這學(xué)期,本人擔(dān)任三年級語文和英語教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測單元過關(guān)月考”制度,用錯題集來訂正學(xué)生的錯誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
在我所教的學(xué)科中,三一班的語文平均分:91.8。
名列全鎮(zhèn)第二名;三一班的英語平均分:95.5。
名列全鎮(zhèn)第一名;三二班的英語平均分:93.9名列全鎮(zhèn)第二名。
在工作之余,我還認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,積極參加各種競賽活動,在08年秋期喻寺鎮(zhèn)的教師技能大賽中獲書法組第二名,青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學(xué)英語教師技能大賽中獲三等獎。
三、班主任工作:
擔(dān)任班主任工作后我費盡心思,想盡辦法,按照《小學(xué)生日常規(guī)則》進(jìn)行班級管理,很抓安全、衛(wèi)生、紀(jì)律。順利地完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)。經(jīng)常找學(xué)生談心,進(jìn)行家訪,做量的工作,使一些“問題”學(xué)生明白是非,知道了什么該做,什么不該做,使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,讓學(xué)生有了良好的集體榮譽。其次加強班級板報的建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵發(fā)揚先進(jìn)。我在班后面的板報上,開創(chuàng)了“學(xué)習(xí)園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評出優(yōu)秀學(xué)生個人和小組,張貼在“雛鷹爭章”板報上,以發(fā)揚先進(jìn);黑板報定期更換,內(nèi)容形式要求出新,起到了很好的宣傳教育的作用。最后設(shè)置班級小崗位,加強班級的常規(guī)管理,本學(xué)期我進(jìn)行了很大的改革:首先是把班級工作分塊,設(shè)置23個小崗位,每個同學(xué)根據(jù)個人實際情況自由認(rèn)領(lǐng),由班干部和班主任監(jiān)督打分,作為學(xué)期末對同學(xué)進(jìn)行評優(yōu)和綜評的依據(jù)。通過努力本年我班主要取得了以下成績:在第十三屆校園文化藝術(shù)節(jié)中,我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級組一等獎。文藝節(jié)目《快樂的天使》獲中段組二等獎。在09年春期運動會中,獲得中段組團(tuán)體第一名。在09年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,我將在以后的工作中再接再厲!
個人績效考核總結(jié)報告篇九
在2010年度里,我本人能夠擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的進(jìn)取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在2010年主要工作有:
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計算機(jī)安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機(jī),每臺機(jī)都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
8、13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務(wù)部門,包含了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務(wù)器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨立,從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線,到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進(jìn),使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機(jī)安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動,做好計算機(jī)防病毒工作。加強敏感信息保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù),及時反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時接待任務(wù),經(jīng)常有很多檢查團(tuán)來進(jìn)行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團(tuán)需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
績效考核工作是每一個公司的員工都要面對的,所以進(jìn)行績效考核工作總結(jié)就是一個對企業(yè)的發(fā)展有利的事情。很多企業(yè)的績效考核指標(biāo)不明確,所以就導(dǎo)致了無法對員工的具體工作業(yè)績有一個明確的認(rèn)知,這樣不進(jìn)行績效考核工作總結(jié)的結(jié)果就是,不知道員工的工作效率如何,也不知道自己公司的目標(biāo)有沒有達(dá)成,甚至是不知道自己的目標(biāo)是什么了。
績效考核工作總結(jié)是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:。
績效考核工作總結(jié)第一部分、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:。
部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個人崗位工作目標(biāo),在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
績效考核工作總結(jié)第二部分、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行,我們認(rèn)為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;。
3.加強溝通:
4.強力推行:
5.與績效掛鉤。
進(jìn)行績效考核工作總結(jié),就是要看看日常的工作當(dāng)中每一個人都有什么樣的問題,還有就是要看看進(jìn)行績效考核工作的過程當(dāng)中,我們會遇到什么樣的問題,這樣就可以知道如何改進(jìn)我們的考核工作了。
個人績效考核總結(jié)報告篇十
盡管我??冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展,但任然存在不少問題:
1、個別教師對績效考核意識不強,加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調(diào)動其工作積極性。
2、學(xué)校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點。
3、各年級師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
下步工作打算:
1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
2、進(jìn)一步加強對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
個人績效考核總結(jié)報告篇十一
20xx年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強完善績效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障?,F(xiàn)將20xx年度績效考核工作開展?fàn)顩r匯報如下:
為了順利推進(jìn)績效考核工作,針對我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點,明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況。
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強了對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時責(zé)成改善,同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核,堅持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實性。
透過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時,進(jìn)一步增強了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核結(jié)束后,透過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認(rèn)識到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
個人績效考核總結(jié)報告篇十二
我校教師績效考核方案正20xx年春學(xué)期開始制定,并于當(dāng)年九月一日正式實施,教師績效考核方案中考核項目主要是達(dá)標(biāo)考核(占獎勵性績效工資的60%),單項考核(占獎勵性績效工資的15%),期終綜合考核(占獎勵性績效工資的25%),實施五年來,總體運作情況良好,但也存在不足之處,先將學(xué)??冃Э己藢嵤┣闆r總結(jié)如下。
1、績效考核注重拉開差距,體現(xiàn)一定的激勵作用。
學(xué)校在制定績效考核方案時根據(jù)多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點強化教師工作績效的考核,將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實績顯著教師傾斜,拉開差距,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。20xx年春學(xué)期績效工資高低相差4600多元,秋學(xué)期績效工資高低相差4200多元。
2、績效考核內(nèi)容全面細(xì)實,涵蓋多方面重點工作。
績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面?!暗隆钡目己酥攸c是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教等情況;“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過,方案實施有群眾基礎(chǔ)。
學(xué)??己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《揚州市邗江區(qū)義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY實施辦法》和《揚州市邗江區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上,形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,對初稿進(jìn)行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此,我們認(rèn)為績效方案實施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中,我們不斷完善、補充相關(guān)內(nèi)容,使方案更績效考核工作總結(jié)成熟。20xx年10月,學(xué)校從強化教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,落實安全責(zé)任等方面制定了《方巷小學(xué)關(guān)于教師績效考核的補充規(guī)定》,并與11月執(zhí)行。20xx年2月學(xué)校從10個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、存在問題及改進(jìn)措施分析。
1、對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從20xx年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學(xué)期相差430元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細(xì)化。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實際教學(xué)績效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進(jìn)行全面細(xì)致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構(gòu)成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定,但在具體落實過程中,并沒有一個細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校,不太好平衡,而且也會因各校所實行的方案側(cè)重點不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學(xué)校任教,導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項獎勵中,學(xué)校對教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對薄弱。《方巷鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競賽獲獎獎勵細(xì)則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標(biāo)準(zhǔn),每篇文章50元。)。
三、學(xué)校建議。
1、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編,科學(xué)制定改革方案,學(xué)校具體組織實施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進(jìn)學(xué)校平衡,體現(xiàn)社會公平。
財政上盡可能提高績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補貼標(biāo)準(zhǔn),以縮小學(xué)校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
四、教師崗位設(shè)置和崗位聘用情況。
個人績效考核總結(jié)報告篇十三
隨著教師績效工資制度的改革,關(guān)于教師績效考核的研究日益凸顯其必要性。由于義務(wù)教育的特殊性、教師工作性質(zhì)的復(fù)雜性,今天本站小編給大家?guī)砹私處熆冃Э己恕?/p>
報告,希望對大家有所幫助。
時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。
過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的。
工作計劃。
與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
一年以來,本人熱愛教育事業(yè),熱愛黨,熱愛人民,認(rèn)真貫徹落實黨的教育方針、政策,自覺遵守《教師法》,努力學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,結(jié)合當(dāng)前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學(xué)生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。形成良好的師德,樹立良好的形象,思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心學(xué)生。
嚴(yán)格遵守國家法律和勞動紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠工,愛崗敬業(yè),勤奮工作,孜孜不倦,精益求精。
在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,認(rèn)真批改作業(yè),對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進(jìn)行補漏,力爭做到考試之后滿分,批改之后全對。教學(xué)中積極構(gòu)建高效課堂,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,讓學(xué)生自主參與、合作探究。
盡管取得了一點成績,但是和優(yōu)秀的教師比起來,還存在一定差距,今后我要不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,再接再厲,埋頭苦干,爭取更大的進(jìn)步。
為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評價教師的教育教學(xué)工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實績、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵機(jī)制,充分調(diào)動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20xx]166號)文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績效考核實施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對教師進(jìn)行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié):
一、民主制定方案。
2、考核內(nèi)容。
教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)。
崗位職責(zé)。
占35分,工作實效占15分及附加項(沒上限),以總得分進(jìn)行評定,比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
二、考核的程序與運行。
1、考核。
為了保證方案的有效運行,學(xué)校成立了教師績效考核考評小組且進(jìn)行明確的工作分工??荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實效。由學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時間對教師進(jìn)行綜合測評??己私Y(jié)果確定后,及時向被考核人反饋。
2、公示。
考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作。
盡管我??冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展,但任然存在不少問題:
1、個別教師對績效考核意識不強,加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調(diào)動其工作積極性。
2、學(xué)校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點。
3、各年級師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
下步工作打算:
1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
2、進(jìn)一步加強對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
個人績效考核總結(jié)報告篇十四
二、主要做法?
2015年,我部績效管理工作取得了明顯成效,主要開展了以下幾方面工作。?
三、2015年工作安排?
今年以來,?我中心按照關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)提升年活動的有關(guān)要求,?充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用,?始終把加強作風(fēng)建設(shè)放在重要位置,?以更好的作風(fēng)、更高的效能、更優(yōu)的服務(wù)保障城市重點工程建設(shè)又好又快實施。
一、切實改進(jìn)工作作風(fēng),全面提升群眾的`認(rèn)可度和滿意度
二、切實加強績效管理,圓滿完成各項工程建設(shè)任務(wù)
作為政府投資公共工程的重要組織實施平臺,我中心始終牢固樹立強烈的使命感和責(zé)任感,認(rèn)真落實市政府決策部署,深入開展“項目建設(shè)提升年”活動,克服房屋征收拆遷進(jìn)度滯后等不利影響,優(yōu)質(zhì)高效推進(jìn)重點道橋項目和公建項目建設(shè)。全年建設(shè)城市重點道橋總里程約46?公里、公建項目總建筑面積28.38?萬平米,完成實物工作量15?億元。
清晏路(立信大道—蠡湖大道)、廣惠路、錫山大道西延、劉閭路、楊胡路等道路先后建成通車,通車?yán)锍碳s15?公里。這些道路的建成,為完善城市路網(wǎng)、改善交通出行條件發(fā)揮了積極作用。
北中路互通立交樁基和下部結(jié)構(gòu)施工基本完成,跨上部結(jié)構(gòu)關(guān)鍵節(jié)點施工全面展開,計劃年內(nèi)主體結(jié)構(gòu)貫通,2015?年上半年建成通車。西環(huán)線正緊張進(jìn)行路面面層和結(jié)構(gòu)物施工,中惠路至玉祁互通段將于12?月底前竣工通車,s342?至g312?段跨錫宜高速公路大橋、跨張鎮(zhèn)河大橋、跨錫溧運河大橋正進(jìn)行上部結(jié)構(gòu)施工,下穿興昌鐵路洞身工程也與上海鐵路部門進(jìn)行商務(wù)談判,計劃2015?年10月竣工通車。廣石路改建工程已完成60%?的工作量,錫宜高速至惠澄大道段有望年內(nèi)通車,錫宜高速至新錫澄路段受拆遷影響,工程進(jìn)展有限。桐橋港路?(新312?國道—北中路)跨北興塘河橋梁正展開架橋施工,計劃2015?年建成。廣南路正進(jìn)行橋梁下部結(jié)構(gòu)施工,計劃2015?年建成通車。東安路正進(jìn)行路基施工、基坑開挖回填和土方處理,計劃2015?年建成。運河西路(惠澄?大道—錢皋路、錢皋路—鳳翔路)已進(jìn)場施工。
2015?年第二批政府投資道橋項目計劃共安排新開工和預(yù)備項目15?個,除東安路已開工外,其余項目正抓緊進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。?通沙路、通沙路北延、興昌路北延、廣益路西延、錢皋路、新錫路北延等項目施工圖設(shè)計已完成,將在拆遷基本完成后適時啟動建設(shè);吳橋西路、新明北路、漁港路、錫州路西段、振奮路、新惠路、廣澄路等項目立項已獲批并展開項目選址、規(guī)劃定點、征地手續(xù)、初步設(shè)計等后續(xù)工作。
對2015?年政府投資項目計劃(第二批)安排的?鳳翔北路快速化改造、江海西路快?速化改造、通江大道擴(kuò)容、震澤路隧道、廣惠路(惠錢路—運河西路)等5?個前期研究項目,我中心正抓緊展開設(shè)計方案研究。其中,通江大道擴(kuò)容工程方案已基本穩(wěn)定,?鳳翔北路快速化改造、江海西路快?速化改造項目研究報告已編制完成。
在狠抓重點道橋項目建設(shè)的同時,我中心有序推進(jìn)5?個建筑工程建設(shè),2015?年累計完成投資5?億元,項目進(jìn)度達(dá)到預(yù)期計劃要求。機(jī)場二期航站樓改造工程土建和鋼結(jié)構(gòu)施工全面完成,屋面施工完成過半,幕墻安裝完成50%?,年內(nèi)將完成機(jī)場二期主體工程,明年上半年將建成投用。太湖飯店正進(jìn)行內(nèi)部裝飾、裝修和暖通、機(jī)電、幕墻等安裝工程,年內(nèi)將基本完成安裝工程,2015?年上半年建成投用。數(shù)字動漫中心土建結(jié)構(gòu)施工全面展開,年底前將完成地下室結(jié)構(gòu)施工,局部區(qū)域完成至地上二層。黨風(fēng)廉政教育中心正進(jìn)行樁基施工,年內(nèi)將實現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)封頂,2015?年建成投用。黨校學(xué)員宿舍樓維修改造今年年內(nèi)將完工。
2015?年重點道橋和公建項目建設(shè)具有如下特點。?北中路、西環(huán)線、機(jī)場二期航站樓、太湖飯店、數(shù)字動漫中心等項目投資額較高,其中機(jī)場二期、數(shù)字動漫中心投資約10?億元。北中路互通立交主體結(jié)構(gòu)連續(xù)上跨滬寧高速和312?國道,高空作業(yè)及水上作業(yè)工作量較大,采用門洞現(xiàn)澆、鋼箱梁頂推等施工工藝,確保了施工期間滬寧高速和312?國道的正常通行。西環(huán)線全線含4?處大型結(jié)構(gòu)物工程,其中跨張鎮(zhèn)河大橋主跨達(dá)115?米,對施工的安全性要求較高。機(jī)場二期航站樓為大空間結(jié)構(gòu),鋼結(jié)構(gòu)吊裝、幕墻及屋面安裝均存在大量高空作業(yè),不停航施工作業(yè)對工程組織實施提出了較高要求。太湖飯店為山地建筑,地形復(fù)雜,施工過程中涉及的地基處理、邊坡支護(hù)等難度較大。數(shù)字動漫中心為超高層建筑,建筑功能較為復(fù)雜,地下3?層,地上38?層,建筑高度為157.55?米,結(jié)構(gòu)安全性和安裝工程精度要求非常高。機(jī)場二期航站?樓工程建設(shè)過程中,?針對土建、市政、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻、屋面、裝飾等多專業(yè)、多工種交叉作業(yè)以及不停航作業(yè)等實際情況,?我中心合理安排施工時序進(jìn)度,科學(xué)組織施工單位分批進(jìn)場施工,構(gòu)筑空間三維立體防護(hù),?定期組織現(xiàn)場安全檢查,施工過程全程旁站,確?保了?工程順利實施。北中路、西環(huán)線工程為交通工程項目,我中心對照公路水運工程“平安工地”建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為,確保了項目優(yōu)質(zhì)、高效、安全實施。?我中心嚴(yán)格按照基本建設(shè)程序,在市相關(guān)部門的支持下,積極辦理各項前期手續(xù),確保項目建設(shè)的合法合規(guī)。2015?年共辦理了13?個項目的立項申報、4個工程可行性報告、1?個項目的規(guī)劃選址、7?個項目的規(guī)劃定點、3?個項目初步設(shè)計批復(fù)及4?個項目的用地手續(xù)。
雖然我中心在作風(fēng)建設(shè)上取得了一些成績,但受宏觀形勢等主客觀因素影響,也暴露出一些問題:對于政府投資工程建設(shè)規(guī)模、資金籌措保障、房屋征收拆遷等陡然變化的外部環(huán)境形勢,缺乏充分的思想準(zhǔn)備和及時、有效的應(yīng)對措施;在工程建設(shè)任務(wù)量下滑的情況下,存在不同程度的懈怠。下階段,我中心將繼續(xù)圍繞、市政府的決策部署,緊緊依靠各級各部門的支持配合,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升能力,提高效能,盡最大努力克服各種困難,?全力以赴推進(jìn)城市重點道橋和公建項目建設(shè),為無錫城市現(xiàn)代化建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人績效考核總結(jié)報告篇十五
為加強機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號)和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)〔20xx〕24號)文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調(diào)研
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20xx年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的`一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織
突出;
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;
二是、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
今年以來,北京路街道黨工委、辦事處在、市人民政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以跨越式發(fā)展的理念統(tǒng)領(lǐng)街道社區(qū)各項工作,不斷提高全體黨員干部思想政治素質(zhì),按照政府的總體工作部署,結(jié)合街道社區(qū)實際,繼續(xù)圍繞推進(jìn)街道社區(qū)跨越式發(fā)展的“1135”工作思路。街道社區(qū)各項事業(yè)蓬勃發(fā)展,取得了較好成績。下面將一年來工作開展情況向考核組匯報如下:
一、深入社區(qū),深入各族群眾,扎實有效實施五大工程
北京路街道緊緊圍繞跨越式發(fā)展和長治久安這一工作中心;突出掌握社情關(guān)注民生這一條主線;強化社區(qū)管理、服務(wù)和維穩(wěn)這三個重點;重點推進(jìn)基層組織建設(shè)、干部隊伍管理?、業(yè)務(wù)流程再造、服務(wù)載體拓展和作風(fēng)形象改進(jìn)五大工程。
(一)鞏固基層組織建設(shè),夯實社區(qū)穩(wěn)定基礎(chǔ)。狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅持民-主集中制,進(jìn)一步明確街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,強化團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝心聚力促進(jìn)發(fā)展。加強基層干部隊伍建設(shè),選派2名干部參加奎屯市青年干部培訓(xùn)?班的學(xué)習(xí)深造。按要求積極開展科級以上干部深入農(nóng)村開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)、個性化幫扶”三同活動,并及時建立相關(guān)檔案資料。陣地建設(shè)有了新進(jìn)展,根據(jù)、政府援疆工程建設(shè)項目工作會議精神,我街道西華園公共服務(wù)陣地建設(shè)列入援疆工程,目前已完成主體砌墻工程,計劃于2012年底投入使用;阿克塔木社區(qū)公共服務(wù)陣地已完成主體和配套工程。迎賓園社區(qū)公共服務(wù)陣地建設(shè)正在選址中;康樂園、阿樂騰肯特社區(qū)配置齊了辦公設(shè)施、設(shè)備已正式投入使用。在組織部的關(guān)心幫助下,有18名大學(xué)生充實到了社區(qū)工作人員隊伍中,社區(qū)干部隊伍有了新活力?!八闹那逅恼莆铡惫ぷ鬟M(jìn)一步加強,社區(qū)黨(總)支部每周對工作人員包戶知曉率進(jìn)行抽測,街道每季對社區(qū)知曉率進(jìn)行抽測和公示。各社區(qū)公開選舉樓棟長524人、單元長1242人,大力開展“紅袖標(biāo)”工程,確保社區(qū)內(nèi)隨時隨地可見紅袖標(biāo),達(dá)到對不法分子的震懾作用。通過入戶掌握情況及時變更“三庫八冊”檔案臺帳,通過定期不定期的入戶走訪和電話聯(lián)系,加強對出租屋流動人口的管理。建立健全維穩(wěn)情報信息日報制度?,全年街道共上報動態(tài)信息日報270余篇,信息專報1590余篇,圖片信息1900余幅。受理調(diào)處各類矛盾糾紛251起,調(diào)處解決243起,調(diào)解成功率96.8%。今年共收到信訪局轉(zhuǎn)辦信訪件3件,信箱5件,市效能辦轉(zhuǎn)辦1件,全部辦結(jié)。答復(fù)政協(xié)委員提案1件,受理轄區(qū)居民來訪12起。社區(qū)共受理各類信訪案件361件710人次,辦結(jié)答復(fù)319件,辦結(jié)答復(fù)率90%,轄區(qū)無重大矛盾糾紛,無群體性事件及民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,切實做到了問題化解在一線、措施落實在一線、維穩(wěn)成效在一線。組織85人的民兵應(yīng)急分隊參加“給力奎屯1-13號”行動,為奎屯和-諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。動員轄區(qū)單位和居民積極響應(yīng)奎屯市少數(shù)民族特困基金募捐活動,據(jù)不完全統(tǒng)計,2011年北京路街道轄區(qū)30個單位和居民共為此項基金募集善款22000余元。
(二)加強干部隊伍管理,塑造過硬社區(qū)團(tuán)隊。抓好“兩個明確”即:明確班子成員的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;明確各科室各社區(qū)的目標(biāo)任務(wù)。落實街道社區(qū)周例會和月研判會議“兩個會議”。認(rèn)真開展效能“大督查”工作。全年街道共進(jìn)行效能督查64次,下發(fā)《效能督查通報》48期。指導(dǎo)各社區(qū)結(jié)合實際制定年工作計劃和月工作安排,班子成員按照社區(qū)工作計劃和干部績效考核要求嚴(yán)格落實每月至少到各社區(qū)督促指導(dǎo)工作一次,聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)到各自聯(lián)系點專項督查工作不少于3次,有力提升了干部隊伍的整體素質(zhì),保證了各項工作及時高效的完成。半年、年終兩次組織各科室對社區(qū)支部黨建、居委會各項工作進(jìn)行考核,評優(yōu)選先、定等獎勵。配合組織部對社區(qū)干部進(jìn)行績效考核,上半年發(fā)放績效獎金額287653.7元,極大調(diào)動了社區(qū)干部工作積極性。同時街道黨工委不斷加強干部的教育培訓(xùn),組織街道社區(qū)干部參加舉辦的基層干部政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)總計1480人次,進(jìn)一步拓寬了干部群眾的視野。
(三)強化服務(wù)載體拓展,增強為民服務(wù)力度。以全方位滿足社區(qū)群眾需求為中心,指導(dǎo)各社區(qū)拓展“四知四清四掌握”服務(wù)載體。通過進(jìn)一步鞏固社區(qū)干部對社情民-意的掌握水平,有效推進(jìn)社區(qū)管理、服務(wù)、穩(wěn)定的結(jié)合,同時,指導(dǎo)各社區(qū)大力開展“雙進(jìn)互訪”活動,發(fā)動在職黨員干部進(jìn)社區(qū)開展共建促進(jìn)了各項工作目標(biāo)順利完成。一是全年轄區(qū)共實現(xiàn)就業(yè)1147人,完成目標(biāo)任務(wù)的104%;1523名就業(yè)困難人員除46人無就業(yè)愿望外,其余全部實現(xiàn)了再就業(yè);開發(fā)就業(yè)崗位795個,其中開發(fā)公益性崗位18個,分別完成目標(biāo)任務(wù)的114%和112%;社區(qū)離退休人員社會化管理服務(wù)率達(dá)到100%,社區(qū)直管率達(dá)到90%;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)115人,完成目標(biāo)任務(wù)的105%;登記失業(yè)人員和持《就業(yè)失業(yè)登記證》人員的就業(yè)率為90%,小額擔(dān)保貸款218人,完成目標(biāo)任務(wù)的181%:小企業(yè)貸款1家,完成目標(biāo)任務(wù)的100%。二是全年轄區(qū)共出生、落戶169個嬰兒,截止目前,pis采集、錄入信息44030人,錄入率達(dá)到100%,群眾滿意率、知曉率達(dá)到95%以上。三是認(rèn)真落實州直“應(yīng)急預(yù)案演練年”的各項任務(wù),強化企事業(yè)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任和提高全民安全意識,購宣傳圖片畫冊200張,安全知識讀本及消防知識手冊1000余冊,在伊犁師范奎屯校區(qū)藝術(shù)學(xué)校舉行了“安全文明伴我行”知識講座,共500名師生參加了講座。四是新建基層獨立工會3家,新發(fā)展覆蓋企業(yè)總數(shù)84家,新發(fā)展會員750余人。五是1-11月發(fā)放低保金172.36萬元,享受低保361戶715人。其中新增45戶68人,停止73戶144人,變更增加5戶7人,變更減少14戶17人。享受低保的殘疾人為107人,老年人53人,在校生280人。上報“金秋助學(xué)”11名困難家庭大學(xué)新生申領(lǐng)助學(xué)金33000元,全年申報特困醫(yī)療救助15人次、特困貧困生救助9人次、特困老年人救助5人次。為13戶低保家庭申請廉租住房,為低收入人群申報二批廉租房224戶,其中購買162戶,租住62戶。
(四)深化業(yè)務(wù)流程再造,突出社區(qū)亮點工作。
在、市政府的大力支持下,街道緊緊圍繞居民實際需求,針對熱點、難點和焦點問題,街道社區(qū)積極探索、主動出擊,大膽嘗試,使社區(qū)工作不斷推陳出新,而且亮點工作得到了上級的充分肯定,并在全市社區(qū)中逐步推廣普及。
一是開創(chuàng)“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺”。今年街道率先在阿樂騰肯特試點開展了“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺”。“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺”主要是通過將居民信息錄入“新疆?dāng)?shù)字社區(qū)綜合管理服務(wù)系統(tǒng)”平臺,以黨建工作、綜合治理、民政救助等15個模塊的形式將社區(qū)居民、小區(qū)狀況作細(xì)致分類,由社區(qū)干部通過手機(jī)平臺對社區(qū)居民信息隨時更新、調(diào)閱,方便為居民提供更加高效的管理、更加全面的服務(wù)。社區(qū)還將工作動態(tài)、與居民密切相關(guān)的政策,公告、通知,第一時間在社區(qū)電子屏上發(fā)布,利用電子屏宣傳平安建設(shè)、科普知識等內(nèi)容,提高辦公效率,豐富居民文化生活。受到組織部組織的觀摩活動中受到充分肯定,現(xiàn)已向全市社區(qū)推廣普及“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺”。
二是創(chuàng)建物業(yè)管理新模式。去年下半年穗豐園社區(qū)嚴(yán)格按照、市政府、市政法委的工作部署,以社區(qū)開展物業(yè)管理工作為突破口,開展創(chuàng)建別依斯物業(yè)管理示范小區(qū)工作。由街道牽頭,穗豐園社區(qū)居委會承辦,建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站,通過街道勞動保障事務(wù)所、市人力?資源服務(wù)中心招錄了11名物業(yè)工作人員,解決了6名就業(yè)困難人員的就業(yè)問題,購買了掃帚、鐵鍬、割草機(jī)等保潔、保綠工具,制定多項物業(yè)制度,建立物業(yè)檔案,不斷提高服務(wù)水平,得到居民群眾的普遍好評。也得到、政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,在全市進(jìn)行推廣。今年州政法委將該小區(qū)物業(yè)列為全州創(chuàng)新社會管理典型進(jìn)行了觀摩,市政法委也安排在全市進(jìn)行了推廣。
(五)推進(jìn)作風(fēng)形象改進(jìn),圓滿完成、政府各項指標(biāo)任務(wù)。?
今年我們繼續(xù)以民情日記為載體,創(chuàng)新服務(wù)方式、擴(kuò)大服務(wù)范圍,真正做到“知民情、解民憂、暖民心”指導(dǎo)各社區(qū)黨組織依托民情日記為群眾解難題辦實事,《新疆法制報》對此還做了專題報道,截止目前,社區(qū)干部“民情日記”共記錄民情、民-意8815條,協(xié)調(diào)解決8211條,辦結(jié)率為90%。通過堅持不懈的為廣大居民辦好事、辦實事、解民憂,各族居民對街道社區(qū)的認(rèn)可度和滿意度不斷提高。
在開展好五大工程的同時,街道完成招商引資任務(wù)2000萬元,超額400%。申請中央資金120萬元,新建“北京路街道老年人日間照料中心”,中央資金已到位。爭取應(yīng)急搶修資金120萬元,解決群眾反映強烈的污水、供暖等問題。完成2011年冬季征兵任務(wù)10人。
此外,黨建工作西華園、阿樂騰肯特、康樂園社區(qū)承擔(dān)了街道社區(qū)觀摩會的任務(wù),穗豐園社區(qū)承擔(dān)了伊犁州黨建觀摩會的任務(wù),受到好評。精神文明工作通過自治區(qū)文明單位的驗收、愛國衛(wèi)生、食品藥品安全、科普、語言文字、統(tǒng)計、信息、固定資產(chǎn)、節(jié)能減排等工作中,嚴(yán)格落實相關(guān)部門、單位的精神,認(rèn)真組織開展工作,按期圓滿完成了全年的工作部署?!皟苫ぷ鳌表樌ㄟ^了伊犁州驗收。
通過街道社區(qū)全體干部的共同努力,今年街道被評為自治區(qū)級“婦女工作基層組織示范街道”、自治州級工會“模范職工之家”和自治州級“安全生產(chǎn)示范街道”,“基層百日文化活動”一等獎和“第六屆老年運動會”一等獎。穗豐園社區(qū)獲得“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范社區(qū)”,阿樂騰肯特社區(qū)獲得“自治區(qū)級婦聯(lián)基層組織示范社區(qū)”,康樂園、同濟(jì)里社區(qū)獲得“市級科普示范社區(qū)”稱號。
二、主要工作做法和經(jīng)驗
一是必須堅持班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝心聚力,始終堅持分工不分家原則;
二是必須堅持嚴(yán)格貫徹落實的各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的管理作用。
三是必須堅持爭先創(chuàng)優(yōu)、敢干擔(dān)當(dāng),培養(yǎng)街道社區(qū)干部集體榮譽感和歸屬感。
四是必須堅持走出去、請進(jìn)來的培訓(xùn)教育方式,不斷增強街道社區(qū)干部的服務(wù)水平和工作能力。
三、2012年工作思路
2011年北京路街道各項工作雖然取得了一定的成績,但也存在著一些如不足之處。如社區(qū)之間發(fā)展還不平衡,個別街道社區(qū)干部工作能力仍有待提高等等。這些不足我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
2012年,街道將圍繞跨越式發(fā)展和長治久安這一中心,全力抓好以下幾項工作:
一是繼續(xù)加大社區(qū)辦公陣地建設(shè)力度。西華園社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)要在高起點、高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,打造成全市一流的社區(qū)。繼續(xù)協(xié)調(diào)解決新建迎賓園社區(qū)服務(wù)中心、擴(kuò)建哈英德、穗豐園社區(qū)服務(wù)中心。爭取建設(shè)街道辦事處辦公樓。
二是建設(shè)好北京路街道老年人日間照料中心。管理好、使用好申請到位的國家120萬元資金,盡早使北京路街道老年人日間照料中心投入使用,滿足老年人的服務(wù)需求。
三是努力推進(jìn)小區(qū)整體改造項目。重點是做好葉林桃小區(qū)硬化、綠化和封閉工程。計劃申請市政府完成對烏孫、康樂園2個小區(qū)的整體改造工程。
四是協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決熱點難點問題。解決好居民反映的地下管網(wǎng)的應(yīng)急搶修工程。督促社區(qū)依法做好小區(qū)物業(yè)公司的選聘工作,著力改善居民生產(chǎn)、生活環(huán)境。積極參與群訪、拆遷和重大節(jié)假日及敏感期的穩(wěn)控工作等。
五是繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能和糾風(fēng)工作。認(rèn)真落實效能“大督查”工作機(jī)制,加強電子監(jiān)察平臺建設(shè),定期、不定期對科室、社區(qū)進(jìn)行作風(fēng)、業(yè)務(wù)和專項工作的督查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾錯,確保各項工作保質(zhì)保量的完成。
新的一年,我們將以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實十七屆六中全會精神和自治區(qū)第八次黨代會精神為統(tǒng)領(lǐng),以開放融合、求實創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拚搏爭先為抓手,以實現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安為目標(biāo),進(jìn)一步推進(jìn)街道社區(qū)各項工作創(chuàng)新發(fā)展,向、政府交一份合格滿意的答卷。匯報不足之處,請檢查組各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
個人績效考核總結(jié)報告篇十六
一個完整的績效管理體系除了績效考核指標(biāo)、考核周期等內(nèi)容之外,還包括績效管理參與者、考核結(jié)果應(yīng)用以及績效溝通等工作。因此,在進(jìn)行年終人力資源績效管理總結(jié)時,需要全面涉及這五個方面的內(nèi)容,有的放矢地總結(jié)出實際問題。
績效管理是常規(guī)的人力資源管理工作,但是參與者決不僅僅是人力資源部,能否有效實施還涉及到以下人員:
(3)每一位員工:他們是個人績效提升的責(zé)任人和組織績效提升的載體。
整個績效管理過程中,人力資源部則扮演三個角色:績效制度的制訂者、方法操作的培訓(xùn)者和考核工作的組織者。
因此,在年終時,對平時的績效管理工作,公司高層是否起到了有力的支持作用、各部門負(fù)責(zé)人是否有效地進(jìn)行了配合與實施、員工個人的績效改進(jìn)計劃是否被逐一落實、人力資源部是否做好了自己的角色等,都需要在年終作以總結(jié)和總結(jié)。
績效考核內(nèi)容的主體部分是績效考核指標(biāo),除了起到導(dǎo)向性作用,指標(biāo)還猶如“尚方寶劍”,保證獎罰分明。t公司的績效指標(biāo)大致分為企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)、部門關(guān)鍵績效指標(biāo)、崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)、工作計劃考核指標(biāo)、能力態(tài)度考核指標(biāo)等五類。
績效考核既有一定的周期性,也需要動態(tài)調(diào)整,尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生調(diào)整時,相應(yīng)的考核指標(biāo)也要隨之調(diào)整,以保證指標(biāo)的導(dǎo)向性作用,一般情況下以年為周期進(jìn)行調(diào)整。怎樣調(diào)整,需要公司高層從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整方面,對指標(biāo)選取和目標(biāo)值的設(shè)定給出指導(dǎo)性意見,同時需要部門負(fù)責(zé)人從執(zhí)行層就具體指標(biāo)的可操作性提出意見。
在年終總結(jié)時,對于考核指標(biāo)在一年的執(zhí)行中是否存在設(shè)計不合理、應(yīng)該調(diào)整時沒有做出調(diào)整、因數(shù)據(jù)難以獲取等原因而不能操作等問題都要重點關(guān)注。
考核周期需要在綜合權(quán)衡企業(yè)的業(yè)務(wù)特點、發(fā)展階段和管理成本等基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇,比如業(yè)務(wù)周期較長的企業(yè)考核周期也較長,發(fā)展步入正規(guī)后考核周期可以適當(dāng)延長,為減少管理成本也可以延長考核周期,相應(yīng)的薪酬發(fā)放周期也隨之調(diào)整。所以,在對績效考核周期的選擇上,需要及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,保證事態(tài)在可控范圍內(nèi),避免周期過長,釀成不可挽回的后果。
t公司的績效考核周期主要為年度和季度考核,基本符合房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)周期較長的特點,同時鑒于t公司還處于成長期,為加強過程控制,輔以適當(dāng)?shù)脑露瓤冃гu價。
績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績效薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計劃制定以及員工職業(yè)發(fā)展等方面。
對培訓(xùn)計劃制定來說,績效考核結(jié)果,包括業(yè)績考核結(jié)果和能力態(tài)度考核結(jié)果可以作為為員工制定業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和工作能力培訓(xùn)的依據(jù),根據(jù)來自實際工作效果的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃,才能夠保證培訓(xùn)計劃的針對性。
對員工職業(yè)發(fā)展來說,不僅是績效考核結(jié)果,還包括上下級的績效反饋溝通,都可以作為員工制定甚至調(diào)整職業(yè)發(fā)展計劃的依據(jù),員工或者可以通過培訓(xùn)等努力彌補能力不足,或根據(jù)個人特質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?,調(diào)整職業(yè)發(fā)展計劃,在企業(yè)中找到適合自己的位置。
在績效管理工作中,考核結(jié)果經(jīng)常會存在與薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計劃和員工職業(yè)發(fā)展脫節(jié)的`情況,導(dǎo)致績效考核的激勵性無法充分發(fā)揮,因此,年終總結(jié)中對此應(yīng)多加注意,可以通過對廣大員工的意見調(diào)查來了解考核結(jié)果的落實情況。
績效考核和績效管理的重要區(qū)別就在于,績效管理借助績效溝通成為閉環(huán),達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的,績效溝通貫穿整個績效管理過程。
但在t公司實際工作中,上級常常草草布置績效任務(wù),平時無暇顧及工作輔導(dǎo),考核結(jié)束后,只告訴員工一個結(jié)果,缺乏績效溝通;而且在員工方面也存在雖然對考核結(jié)果不服,但認(rèn)為溝通對改變考核結(jié)果無濟(jì)于事,也不與上級進(jìn)行溝通等現(xiàn)象。這讓績效管理持續(xù)改進(jìn)的目的大打折扣,導(dǎo)致企業(yè)還是停留在績效考核階段,甚至是為考核而考核,更談不上改進(jìn)與提高。加強績效溝通工作將是t公司下一年度的工作重點。
年終總結(jié)的主要工作內(nèi)容就是信息的收集,為全面了解,聽到真實的聲音,我們通過多方位、多層級以及多手段來收集信息。
所謂多方位主要分為企業(yè)外部調(diào)查和內(nèi)部調(diào)查。企業(yè)外部調(diào)查主要體現(xiàn)在績效指標(biāo)的設(shè)計是否具備行業(yè)通用性。因為行業(yè)通用指標(biāo)經(jīng)過多家企業(yè)的實際應(yīng)用,在指標(biāo)的導(dǎo)向性、可操作性等方面一般都能經(jīng)得起檢驗。t公司和我們咨詢公司合作,取得了行業(yè)通用指標(biāo)庫,從指標(biāo)是否能夠涵蓋業(yè)務(wù)發(fā)展需要、評估方法是否科學(xué)、是否具備可操作性等方面與企業(yè)實際情況進(jìn)行對比。
內(nèi)部調(diào)查更是年終總結(jié)的重點工作,雖是年終總結(jié),但是很多資料來源于平時的工作收集,比如在績效管理過程中各部門負(fù)責(zé)人的配合程度,包括是否及時制定績效計劃,進(jìn)行績效面談,幫助下屬制定績效改進(jìn)計劃等,這些工作情況需要人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人的溝通和記錄。
所謂多層級是說高層、部門負(fù)責(zé)人和員工三個層級都需要調(diào)查到。既需要公司高層給予方向性引導(dǎo),尤其在考核指標(biāo)的確定上同時需要向績效任務(wù)的執(zhí)行者了解情況,如向各部門負(fù)責(zé)人了解績效考核內(nèi)容、考核周期選擇是否合適的情況,向廣大員工了解考核結(jié)果是否得到恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用、績效溝通有沒有做到位等情況。
績效總結(jié)中,最常用的手段有:
·訪談——主要是對公司高層,通過訪談以及提交工作計劃等方式獲得指導(dǎo)和反饋。
·問卷——問卷的內(nèi)容可以根據(jù)績效管理的構(gòu)成要素進(jìn)行設(shè)計,以保證較好地涵蓋可能出現(xiàn)問題的領(lǐng)域。核心內(nèi)容可包括“對于公司現(xiàn)行的考核指標(biāo)(指標(biāo)與職責(zé)匹配性、指標(biāo)權(quán)重)是否滿意”、“對于公司現(xiàn)行的考核流程是否滿意”以及“對于考核結(jié)果的應(yīng)用(與薪酬發(fā)放的掛鉤,對培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo))是否滿意”等。對部門負(fù)責(zé)人的問卷可以是記名的,因為不同性質(zhì)的部門在考核指標(biāo)和周期等方面的反映可能不同,需要具體分析;對員工的問卷應(yīng)該是無記名的,以保證員工能夠暢所欲言。
·座談會——問卷調(diào)查只能得到傾向性意見,要了解具體的問題以及解決的建議,需要舉行座談會。根據(jù)解決問題的不同,座談會的參與者可以有所側(cè)重。比如舉行高層和員工參加的座談會,可以讓高層了解基層員工的實際工作,發(fā)現(xiàn)績效任務(wù)的分解過程中出現(xiàn)的信息失真等問題。
年終總結(jié)的目的是為了持續(xù)改進(jìn),實現(xiàn)管理提升,所以總結(jié)的內(nèi)容如何使用才能發(fā)揮最大的功效,成為年終總結(jié)后人力資源部馬上面臨的任務(wù)。
我們在t公司年終績效管理總結(jié)工作中采取立足企業(yè)實際,找出共性問題,解決差異性問題的工作思路。
幾乎每家企業(yè)都有不盡人意的地方,有些是可以改進(jìn)的,但也有相當(dāng)部分受企業(yè)發(fā)展階段、資金實力和市場定位等方面的影響是無法完全滿足的。所以,需要立足企業(yè)實際解決問題,重點關(guān)注能夠改進(jìn)的地方,才能取得高層的認(rèn)同以及公司資源的支持。
從管理成本考慮,需要將林林總總的問題歸納出共性問題,集中力量解決。經(jīng)總結(jié),發(fā)現(xiàn)t公司績效溝通是比較典型的問題。對這一問題,在以后的工作中需要注意以下幾點:
1、在績效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定上,從主管高層向部門布置績效任務(wù)開始就需要做好績效溝通,取得部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)同,否則他們從一開始就會對績效任務(wù)有抵觸情緒,這就很難再往下推進(jìn)。
2、在績效任務(wù)實現(xiàn)的過程中,需要高層對外的溝通以及內(nèi)部不同部門間的協(xié)調(diào)時,是否能夠做到及時溝通,取得支持,也關(guān)系著績效任務(wù)的最終實現(xiàn)。
3、部門內(nèi)部在績效指標(biāo)的分解、績效指導(dǎo)以及績效改進(jìn)等全過程的績效溝通需要落實制度,不斷強化,比如,人力資源部定期檢查各部門績效溝通記錄等。
企業(yè)績效管理中的差異性問題也有很多,比較突出的就是業(yè)務(wù)部門和職能管理部門考核尺度難以平衡的問題。業(yè)務(wù)部門的考核指標(biāo)多為硬性指標(biāo),職能管理部門多為工作計劃考核,于是容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)部門考核更加容易不合格,感覺好像職能管理部門是“旱澇保收”。因此,需要從績效指標(biāo)上對職能管理部門考核指標(biāo)完成情況的層級進(jìn)行界定,拉開清晰差距,便于考核。
另一方面,職能管理部門的獎金需要比業(yè)務(wù)部門多一個“業(yè)績系數(shù)”,使其與公司業(yè)績掛鉤,并間接受業(yè)務(wù)部門業(yè)績的影響。
經(jīng)過多方位、多層次以及多手段的年終績效和薪酬總結(jié),立足企業(yè)實際,找出共性問題,解決差異性問題,我們?yōu)閠公司高層提交了一份滿意的年終總結(jié)報告,并就下一年度的管理提升制定了切實可行的工作計劃,得到公司的支持。
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