廳堂營銷活動總結(匯總18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 05:17:02
廳堂營銷活動總結(匯總18篇)
時間:2023-11-12 05:17:02     小編:ZS文王

通過總結,我們可以發(fā)現自己的不足和提高空間。寫總結時,要注意用簡練的語言表達清楚自己的觀點。在這里,小編精心選取了一些總結范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)和幫助。

廳堂營銷活動總結篇一

回顧過去的宣傳工作,作為一名宣傳和招商人員,我對商場有著太多的好感,因為我們一起經歷了不平凡的歷程,我們一起努力開創(chuàng)了我們的人生道路,給我?guī)砹烁嗟慕洑v和體會。

在這半年的時間里,我看到了我們的客戶從無到有,看到了展廳的開與關,看到了品牌的入駐與流失。心里真的感觸良多。回顧過去半年的宣傳工作,我可以總結出以下幾點:

1.宣傳和招商更需要堅持。商場品牌的進與退的規(guī)律是不確定的,短時間內取得的成績并不能從根本上說明什么。所以宣傳招商不是一朝一夕的事情。對我來說,需要很大的耐心和毅力,需要不斷總結宣傳經驗。

2.宣傳和招商需要不斷學習。推廣員必須熟悉宣傳招商的相關理論知識,在原有知識上有所突破,提高自身素質。通過學習各種知識,可以開闊視野,增加實際工作的可行性,提高綜合素質。

3.宣傳和招商工作需要不斷改進和創(chuàng)新,不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌初期工作中出現的問題要及時解決,部門規(guī)章制度不完善造成的失誤要及時發(fā)現并糾正。作為商場對外宣傳招商的窗口,需要從不同渠道宣傳商場的優(yōu)勢,展示形象,提高知名度。

1.從空,分析20xx年5月到12月的品牌變更記錄:5月,空為4%,6月,空為3.2%,7月,7.7%,8月,5.9%,9月,5.6%。

2.截止20xx年底,商場整體出租情況如下:

目前,競爭對手的商場紛紛入駐* *(當地),相互競爭必然導致競爭更加激烈。從目前的情況來看,全行業(yè)的資深經銷商會從之前的單一選擇到明年的各種渠道進行全方位的比較,從而更清晰的分析各種市場狀況的優(yōu)劣。所以我們店必須提高自己各方面的優(yōu)勢。只要有一個方面不盡如人意,那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢,客戶就有了選擇和拋棄我們的理由。

20xx年過去了,我們商場的宣傳招商工作成績一般。與年中相比,商場整體出租率在年末仍未得到實質性提升。作為宣傳和招商部門,各方面都需要大大提高。在堅持商場宣傳招商政策,提升服務水平的同時,需要更加努力,確保商場出租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升,提高宣傳招商部的整體實力。

20xx年,吳健第二商城總經理張繼生緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰(zhàn)略和“打造企業(yè)執(zhí)行力”的經營戰(zhàn)略兩條主線,取得了突破性進展。

一是經營業(yè)績穩(wěn)中有升,銷售額過億。銷售實際完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,實現凈利潤增長381%。確立了吳尚健爾在青山區(qū)域市場的市場地位。調整結果非常突出。全年新增渠道104個,淘汰品牌123個,調整率超過70%。觀眾七大類全部實現20%以上的增長,最低毛水平比去年增長26%和13%。兩手抓兩個項目。在“打造20xx萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”項目中,有21個品牌實現了銷售額過百萬,整體銷售額同比增長36%,占全場總銷售額的27%。銷售擴張和利潤增長計劃第一。突破常規(guī),整合資源,把握熱點,推出個性化營銷活動,在營銷中始終保持區(qū)域優(yōu)勢。

二是服務體系不斷完善,現場管理成效顯著。xx第二年,狠抓現場管理,全面推行“親情服務”制度,在一線員工中開展“服務意識”大討論。對商場硬件設施進行了全面維護和整改,使商場形象煥然一新。

“打造企業(yè)執(zhí)行力”的指導思想貫穿全年培訓工作。共開展各類培訓900余學時、10000余人次,真正做到了創(chuàng)建學習型組織、培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次大規(guī)模輪崗,涉及崗位變動37項,在員工中形成了強烈反響。xx的工作成績顯著,但也存在以下六個制約企業(yè)發(fā)展的問題:

問題1:業(yè)務結構與發(fā)展目標的不協(xié)調仍然非常明顯。

問題2:市場形式的可預測性和具體商業(yè)措施的執(zhí)行之間存在矛盾。

問題3:推廣形式的單一和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題4:日銷和熱銷的差距并沒有縮小,反而有擴大的趨勢。

問題5:全能季節(jié)性商品的來源和結構沒有改變。

問題6:雖然xx對供應商渠道的整合有所改變,但效果并不明顯。20xx年,圍繞青山的商業(yè)競爭會越來越激烈。面對中南地區(qū)銷售貿易的蓄勢待發(fā)和青山百貨的緊追不舍,我們將重點做好以下幾個方面的工作:

一、把握春節(jié)市場,確保良好開局,誓奪全年目標,以春節(jié)營銷為先導,全面實施旺季市場經營策略,確保1-2月良好開局和全年經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位,實施差異化經營,略微提升管理水平,與尚青、徐東、品茂實施整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。尤其是實現區(qū)域市場主流品牌經營的格局。

三,成立商品部,實行購銷分離,加大宣傳和招商調整力度。通過組織架構的完善,提供強有力的軟環(huán)境,加快調整進度,使調整工作一步步向前推進,從而成就了區(qū)域百貨的經典管理模式。

四、以四樓改造運營為契機,充分整合樓層資源做強做大,是企業(yè)管理的第一要務。將開發(fā)和拓展四樓的經營面積和內容作為xx的首要任務,進一步提升商場的商業(yè)功能,發(fā)展新的經濟增長點。

五、關注百萬品牌,充分發(fā)揮“二八”效應。要全面整合宣傳、招商、裝修、營銷、人員、考核等各個環(huán)節(jié),提高百萬品牌的成功率和存活率,讓現有的百萬品牌發(fā)揮龍頭作用。

不及物動詞關注渠道優(yōu)化,減少弱勢供應商對經營的制約。在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或選擇一些不是廠家或一級代理商的供應商,在營銷、價格、供應、退換貨等方面爭取更多政策。

七、科學分析,力求突破,全面推行家庭營銷xx年的營銷工作要突破相對單一的推廣模式,加強情感營銷。通過宣傳、展示和服務,使包裝煥發(fā)新的生機和時尚,從而吸引顧客,促進銷售。

八、實施員工素質工程實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型。20xx年,加大企業(yè)人才培養(yǎng)和儲備,實施培訓“五個一”工程。同時,加強企業(yè)制度的執(zhí)行,進一步規(guī)范全體員工的工作行為,形成xx、規(guī)范的良好工作氛圍。

宣傳是購物中心成立后的一項重要任務。商家首先要有良好的心理素質和專業(yè)知識。我們需要進一步了解商場的情況。在宣傳和招商的過程中,你可能會遇到很多措手不及的問題。你要變通,把客戶的利益放在第一位。投資促進旨在合作共贏。如果其中一方沒有利益,他不會決定投資。只有雙方都有利益,才能談判。

在招商談判的過程中,你要有充分的信心,說話要有底氣。如果顧客提出問題,要耐心詳細地解釋他們的問題,分析當地市場的消費群體,目前的市場份額,以及我們店的優(yōu)勢和前景,從而建立他們對我們店的信心。盡量不要和客戶正面爭論某個問題,而是用靈活的陳述來爭取客戶的認可。有些客戶會不斷的光顧商場,耐心的和他們溝通,引導他們,讓他們清楚的知道如果投資我們商場會帶來多大的收益。

在談判過程中,觀察對方的反應,充分了解對方的心理需求。不要一下子給他太多的選擇,只需要根據他的需求給他提供幾個不同的崗位或者不同的領域,讓他在幾個中做出選擇。讓對方在合適的時機知道自己選擇的職位,有幾個客戶感興趣。讓他更加確定自己選擇的正確性。

商場開業(yè)籌備的一項重要工作就是招商,但不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備的重要一環(huán)。在商城開業(yè)籌備過程中,和v的招商一樣重要的,還有市場定位、業(yè)務規(guī)劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空房間環(huán)境優(yōu)美、二次包裝管理、信息系統(tǒng)建設、企業(yè)文化建設、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以想象一下,如果我們對商場沒有一個明確的經營定位、市場定位、商品定位、客戶定位,我們知道招什么樣的商品?你想要什么品牌等級的商品?每個品類和品種的比例結構是怎樣的?如果商場沒有科學的店面規(guī)劃和合理的商品布局,我們招的品牌和商品都在哪里?不同樓層和區(qū)域的品種和品牌關系是怎樣的?我們再來思考一下:沒有現代化的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設計,如何保證宣傳招商、市場營銷、管理、運營、服務的成功?還有,就算宣傳招商完成了,店鋪怎么美化?柜臺怎么裝修?如何展示商品?從基層店員到中高級管理干部需要培訓嗎?是否要制定和實施開業(yè)慶典計劃和推廣計劃?......等等,這樣的問題,不僅僅是宣傳和招商的問題!

所以我們說商場開業(yè)籌備是一個系統(tǒng)工程,必須從整體上綜合考慮、設計、系統(tǒng)實施、保障。因此,為了保證一個商場的成功推廣和開業(yè),我們必須做到以下幾點:

一、進行充分的市場調研,準確的市場定位,合理的店面布局。

二、建立現代商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系。

三、建立一支具有現代經營管理意識、服務意識、訓練有素、崗位清晰的管理團隊和基層員工隊伍。

四、成功招募到一批符合業(yè)務導向、市場導向、客戶層次導向的品牌和商品。

五、嚴格設計、裝修、陳列品牌專柜,營造店鋪濃郁的現代氣息,美化店內環(huán)境空及店鋪外部商業(yè)環(huán)境。

六、不及物動詞建立一套適合現代商業(yè)管理、現代商業(yè)營銷和現代商業(yè)服務的商業(yè)pos和mis系統(tǒng)。

七、建立一套 現代商業(yè)文化體系和營銷體系,制定階段性系列營銷推廣策略和開業(yè)推廣計劃。

只有這樣,才能真正實現商場宣傳、招商、開業(yè)的成功,才能真正保證商場未來的經營、管理和服務。

廳堂營銷活動總結篇二

xx店空調課國慶銷售任務為73萬元(去年同期),實際完成41.6961萬元。銷售數量為152臺,銷售金額完成任務56%。

(二)、市調,xx店空調數量占比25%,金額22%,國美1店數量占比23%,金額占比28%(含格力空調),xx店數量25%,金額24%,(含格力空調)。

(三)a,b,c卡,現金卡和抵值券使用,a卡三菱電機使用500元屬于廠家的電費補貼,b卡未使用,c卡合計使用18403元,占銷售比為4%,美的使用8959元,占銷售比為6%,c卡使用權限是銷售總金額2%,c卡除去系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用,c卡占比為3%,海爾使用c卡9344元,銷售占比6%,國慶c卡權限為10%,有結余。希望采購部以后增加美的c卡權限為3%-4%,海爾c卡為6%-8%,現金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。

(四)價格,庫存,價格沒有問題,只要對比顧客價格做到最低,以成交為主,國慶各品牌庫存機,中低端配比都可以,沒有預定。

(五)、國慶年主要銷售特點。

國慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調,同比上升113%,增加82118元,其次科龍增長260%,增加40508,海信增長32%,增加4497元,下滑嚴重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調有7.7萬工程)。

1、國慶促銷不夠有吸引力。

買400送200,買800送400,只限小家電的專屬產品,對大家電帶動不大。小家電專屬產品的送券國慶期間沒有用在空調上,對空調銷售無帶動作用,相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點,國慶機期間的銷售,沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內容單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預約10元等100元,20元等于200元,50元等500元,國美1500返100,2500返200,3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一,針對性不強,建議公用短信平臺信息,這次光大肯德基券活動比較成功,送出495份。顧客得到了實惠,反饋較好。

2、銷售人員問題。

美的空調兩位導購員,都是新人,對公司流程不夠了解,銷售技巧較差,導致美的空調這次國慶嚴重下降-41%,下降10萬,這次十一xx地區(qū)我們排名第二,蘇寧一店88套,銷售20萬左右,切高端機型銷售占比高,我們銷售159386萬,59套,松下空調,導購人員銷售意識不強烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現逆勢上漲,海爾,科龍,海信導購員都是老員工,銷售技巧較好,拼搶顧客意識強烈,公司流程較熟悉,套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強,再加上高端客人,對海爾整個產品的喜歡,對海爾的銷售增長也有一定的幫助。

3、課長對國慶預估不足。

國慶前夕雖對美的空調導購培訓,但還是造成國慶美的空調銷售嚴重下滑,沒有對國慶做一個很好的銷售預估和合理的判斷,也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領導沒有更好地灌輸公司政策,和及時反饋別的商場的活動信息,需要檢討。

4,國慶市場占比。

國慶期間我們空調在整個是xx的空調市場產比處于中等水平,美的三亞排名第二,海爾三亞排名第一,科龍三亞排名第一,海信三亞排名第二,三菱重工三亞排名第二,三菱三菱電機三亞排名第二。

5、客訴,物流,售后問題。

國慶期間物流配送,售后安裝未出現嚴重投訴問題,一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決,沒有出現重大投訴。

接下來的。

銷售任務。接下接個月是空調傳統(tǒng)的淡季,要更多的加強團隊的培訓,做出培訓計劃要有人員監(jiān)督,檢查,每周做一次銷售技巧培訓和市調反饋課長負責,,店長監(jiān)督檢查,和導購員要有更多的溝通,理解和關系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動,保證整個空調的年度銷售和去年同期持平。

作為課長我們要嚴格要求自己的行為規(guī)范,提升自己的業(yè)務水平,關注銷售的變化,多學習,對競爭門店每周五要進行市調,對于員工反饋問題要及時的解決,對跟上任務進度的品牌進行溝通,找出原因,促進銷售。

進入十月份內地顧客來xx過冬,也進入三亞銷售的旺季,通過十一的銷售發(fā)現國慶期間xx顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中占比很重,希望公司能對這部分具有一定購買力的消費群體,做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市,鄉(xiāng)鎮(zhèn),顧客明顯減少。

公司對就多的xx市,xx市,xx市的新樓盤項目側重的宣傳,可以對他們進行活動贊助,或發(fā)放印有我司名稱,電話,地址,標志的購物袋,做廣告宣傳。

繼續(xù)提升服務、管理水平。要微笑待客,使用文明用語,更快捷高效的問顧客服務,遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復。

人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必然便越感慨當初偶然的發(fā)生。從11月11日加入天手食品整兩個月零3天作為一個新人寫的時候自然與別個不同儲存柜中的原始票據和成形的報表已是厚厚一摞小具規(guī)模內心涌起一陣暖流它們無聲無息記載著兩個月的成果像是成長的年輪有跡可查卻又無法道盡。

在20xx年這兩個月時間基本以收集匯總為主其中包括財務報表、銷售分、總報表銷售排名原材料進出存報表材料消耗考核、工資報表等。

當所有的報表中都清晰地在制表人后邊出現屬于自己的那個的文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因為又重新戰(zhàn)斗在鐘愛的財務領域而欣欣然因為又回到“時時防備出錯、夜夜須有反思”的會計崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但一切就這樣開始了一直覺得自己不是一個具備快速適應能力的人恐懼陌生。陌生的環(huán)境似乎總是個未知數在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后驀地感覺自己已逐漸融進了這個集體重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對于這樣一個事實依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。

作為營銷的一員自然明白營銷的真正內涵就是滿足需求、創(chuàng)造價值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風景展示天手人的風貌。領導的點拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀獨擋一面。但我想在這個快速流轉的世界沒有什么不能代替越來越多的替代品的悄然出現便是明證。看看柜中留存的那些材料我想它會越來越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不可替代而它所替代的是生命。

廳堂營銷活動總結篇三

校園營銷總結

一、活動背景:作為當代大學生,我們應該勇于突破自己的彼此之間的溝通障礙,通過校園營銷銷售方式,讓大家獲得鍛煉.拉近彼此之間的距離,培養(yǎng)社團內部大家的溝通與合作的能力.

二、活動主題:營銷展示自我

三、活動目的:眾所周知,在大學校園里,能力遠比知識更重要,這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我、從而增加能力。我們營銷協(xié)會,通過組織一場這樣的校園營銷活動,從而鍛煉大家的這些方面的能力,讓大家在學校里面得到更好的提升,與鍛煉.我們與商家的合作,讓大家更好的去嘗試這一切.

四、活動圖片:

以上的照片是營銷小組在進行各個寢室樓的掃樓活動,通過最直接的對每個陌生的同學進行的溝通,收獲最樸實的鍛煉。

六、活動成績:通過整個團體的積極努力,讓這個活動達到了預期的目的。得到了鍛煉, 收獲了友誼。

活動感想:團結力量大,要有團隊精神,講究團隊意識。選擇最好的營銷方式,讓大家收獲鍛煉。

七、缺點與不足:活動過于困難,收獲的成績不是很明顯,同學之間彼此配合不默契,活動開展的不是很順利,前期準備不足。

八、時間:20xx年10月15日到11月15日

廳堂營銷活動總結篇四

**年6月初至6月30號我社分別在鄭州市購書中心、中原圖書大廈舉辦了圖書買贈活動?,F將09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月銷售數據進行比較和分析:

數據無法收集)

6月份鄭州購書中心銷售有一定幅度的增長,但受6月份圖書銷售淡季的影響,整體銷售沒有達到旺銷的目的,我社的促銷手段對相關產品的拉動銷售作用也表現一般。6月份銷售的特點主要是我社重點圖書的單品銷售量有明顯提高,相比“動銷”的品種增長不少很明顯。中原圖書大廈6月份銷售基本上和去年同期銷售持平,6月份中原圖書大廈銷售“動銷”的品種有了一定的增加,但由于河南省批銷中心一直不能保證正常的供貨,造成重點圖書斷貨情況比較嚴重。多次協(xié)調,由于牽涉部門過多,整體上效果不太明顯。就6月份重點營銷活動中出現的問題簡要總結如下:

1、促銷時間方面:6月份對我社圖書而言,銷售處于淡季階段,出教輔、文學、兒童類圖書外,其他圖書的銷售都相對比較平淡。鄭州主要賣場多以學生購買為主,適合我社產品購買的人群相對比較分散。

2、促銷手段方面:各大出版社都選擇在6月份開展促銷活動,造成促銷活動泛濫,很多促銷手段都處于相對比較低級的營銷手段,多以買贈為主,沒有形成有自己特色的營銷手段,重復性競爭比較嚴重。

3、各主要賣場對促銷活動支持方面:由于需要做促銷活動的出版社比較多,鄭州購書中心方面為了顧及書店整體的布局,拒接出版社擺放大型的pop、易拉寶等宣傳品,只準許在展臺上擺放小型的宣傳畫,對讀者形成不了視覺上的吸引力。書店依靠電子屏、廣播等途徑介紹促銷活動,對讀者吸引力不大。

4、禮品過于單一,對讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統(tǒng)的購物袋等促

銷禮品對讀者來說沒有什么特色,文化品味比較差。對傳統(tǒng)的調研問卷

等信息收集方面,配合的比例比較小。

針對6月份促銷活動中出現的情況,積極地和書店相關部門溝通,盡量尋求書店方面的支持,利用我社促銷活動,把我社重點圖書集中擺放在展臺等顯眼位置。針對問卷填寫比較不高等情況,利用書店員工方面的良好人際關系,讓其推薦讀者填寫。在活動期間,加大拜訪書店的次數和時間,通過和相關讀者介紹重點圖書外,也積極了解目前讀者的需求及購書的傾向,收集一線讀者的信息。就促銷活動有如下建議:

1、圖書的營銷活動,一定要結合當地市場的購買需求的特點,如6月份在鄭州地區(qū)圖書購買相對比較弱,這樣的時間點上重點營銷活動的效果相對要差些。以后選擇在國慶節(jié)或開學前后搞類似的促銷活動,使營銷活動能夠促進圖書的銷售。

2、營銷活動應注重文化品位,目前購物袋等促銷活動,被很多商業(yè)化的商場超市所使用,對讀者來說,沒有什么吸引力,也降低了文化內涵。

3、營銷活動應提高活動的針對性,要關注活動的效果對銷售的帶動作用,強化活動的促銷作用。避免營銷活動流于形式,為做活動而搞活動,一切促銷手段,應圍繞銷售而開展。

河南駐店代表:尹利芳 20xx-7-19

廳堂營銷活動總結篇五

為了傳播營銷理念,豐富校園文化生活,加強學生營銷策劃制作能力,引導積極向上大學生活,第二屆校園市場營銷大賽從20xx年x月x日開始,到20xx年x月x日落下帷幕?,F就大賽的有關情況總結如下:

借助這個平臺,自己組建參賽團隊,進行實際的銷售策劃、銷售運作,克服實際營銷過程中遇到的各種困難,鍛煉營銷策劃能力和危機處理能力,培養(yǎng)分工協(xié)作和互助共進的團隊意識。

大賽組委會共接收到20個團隊報名,在大賽初賽階段共接收10份團隊營銷策劃書,經過帥選,在復賽階段有5支團隊進行銷售,最后5支團隊進入了決賽,各團隊展示自己才華,通過ppt展示和演講。

一等獎是10社管301區(qū)隊的誘貨非凡團隊,二等獎是10信管301區(qū)隊的百變戰(zhàn)士團隊,三等獎是11經管301區(qū)隊的團結就是力量團隊。

此次歷時接近二個月的校園市場營銷大賽,形式創(chuàng)新,內容積極,貼近學生生活,符合在校大學生對體驗實際商業(yè)運作、提高社會實踐能力的要求,在豐富同學們課余生活的同時,更為同學們提供了一個實現自我、鍛煉自我的機會,贏得了廣大同學的認可和贊譽。

總的來說,湖南司法警官職業(yè)學院"第二屆校園市場營銷大賽"取得圓滿成功,得到學院領導和老師的好評,我們表示衷心的感謝!

廳堂營銷活動總結篇六

對于天貓雙十一網購狂潮來說,想出方案很簡單,馬上就能搞定。例如,活動計劃和產品爆炸計劃都可以用作計劃。

比如現在要做活動策劃計劃,下一個雙十一要放幾個專場,或者上一個要拿個好價錢。所以目標很明確,接下來該怎么辦?說白了就是一整套流程,那么什么是活動策劃的一整套流程呢?下面,我在這里簡單介紹一下:

一、選錢。

也就是說,哪些商品用于活動?在選擇基金時,我們應該充分考慮如果活動增加,銷售額會是多少。這一步是一個活動評價,因為你不能拿一個沒有銷量的店里的產品去活動,就算你想上去,淘寶也不會同意。所以,一般來說,市面上的產品都是我們店里最受歡迎的產品。畢竟最好的銷售,說明用戶接受度高,本質上是市場反應。

二、活動價格計算。

人們在淘寶活動上總是要求打折。粗略算一下。如果淘寶小二同意,可以去活動,但前提是打五折。那你當時就要算了。如果打五折郵寄,會不會賠錢,賠多少?不虧的話,我能賺多少?大多數情況下,你的產品需要去活動。價格方面,有很多被陶小二擠出來的水。也就是說,人們見多識廣,幾乎可以通過看圖片來估計你產品的成本價。所以小二同志會拼命壓低價格。正是因為小二同志有這個愛好,所以活躍商品的初始定價相當重要。對你來說,安排好活躍產品的價格是非常重要的。

三、店內營銷策劃。

無論如何,這個流量不能浪費在最后一次活動上,所以要在店里做一系列的營銷策劃,比如盡快發(fā)貨,配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對于客戶來說有點勉強,為什么呢,因為所有通過活動進行的購買,基本上都是自帶主動產品的`。然而,這里有一個問題??蛻舨毁I不代表不能買。

四、轉貨。

既然是活動時間,就要經常在這里囤貨,但不能說賣完就進去晚了。

五、活動推出后的客服管理。

從事過活動的同學要清楚,當更好的活動推出時,你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心,要么讓其他客戶走,要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的,不好。而且,就算想聊天,也沒有機會。你的電腦一直在玩對話,你自己也扛不住。就我的活動來說,好的活動開始的時候電腦基本都卡住了,所以提前寫個自動回復很重要。在這個自動回復里,你要把能想到的都寫出來,不要怕長字。關鍵是盡量回答客戶的問題。

六、送貨。

根據事件的大小,提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了,你的送貨速度就會慢,影響店鋪的評級。所以,一定要明確。

七、售后處理。

交貨后,客戶陸續(xù)收到了貨物。這時候麻煩來了,各種評論。比如遇到差評怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題。

以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內容。而且,這只是一個過程。作為一個活動策劃人,需要指定一個人負責每個環(huán)節(jié),什么時候什么地方做什么樣的工作,出現問題后內部的咨詢機制是什么。

簡而言之,如果是一個規(guī)劃案例,必須注意的是,流程應該是完整的,規(guī)劃案例必須在執(zhí)行級別上實施。你要進入情境,因為是你策劃的,需要什么樣的資源配合你,活動中會發(fā)生什么樣的情境,如何解決和避免等。并且至少采取預防措施。所以,這是一個簡單的規(guī)劃案例。

廳堂營銷活動總結篇七

作為一名基層客戶經理,整天面對客戶,不知不覺中慢慢的發(fā)現在與客戶聊天營銷貸款時總會有意無意的加上一句,“你啥時候把你的卡拿來,我把手機銀行等功能都給你開通,你在屋里就能轉錢,方便的很!”

的確,電子銀行的推廣已經成為我們日常工作的重要部分,相對于競爭對手來說,我們的電子銀行業(yè)務起步比較晚,這就更要求我們抓住時機,努力做好營銷推廣工作。根據我們自身服務區(qū)域和服務群體的特點,來為客戶提供更加便捷的服務。在日常工作中,為了推動電子銀行業(yè)務更好發(fā)展,我覺得應在以下幾點多下功夫。

要做好營銷推廣,準備工作最為關鍵。首先要了解什么是電子銀行業(yè)務,電子銀行業(yè)務是指銀行業(yè)金融機構利用面向社會公眾開發(fā)的通訊通道或開放型公眾網絡,以及銀行為特定自主服務設施或客戶建立的專用網絡,向客戶提供的銀行服務。我們要全面了解電子銀行的特點,這樣在客戶咨詢的時候,才能做到對答如流,體現我們的專業(yè)性。在向客戶推廣營銷之前,我們必須了解目前電子銀行業(yè)務的諸多好處,比如“隨時隨地”,“不用在柜面排隊,節(jié)約時間”,“跨行轉賬免費”等亮點,以此來吸引客戶,客戶一般也都會樂于接受。

困難重重,疑惑不少。最好的解決辦法就是首先我們自己先學會使用,切身感受到電子銀行的便捷性。通過自身對電子銀行業(yè)務使用,認識到這不僅是為客戶提供了便捷的支付手段,更是也為客戶打造一個集轉賬支付、電話繳費、定期儲蓄理財于一身方便快捷的資金管理平臺。然后再通過實際向客戶演示,手把手的操作示范,才會漸漸打消客戶對電子銀行業(yè)務的擔憂,幫助他鼓起勇氣,自己學會操作。

俗語說“酒香不怕巷子深”,但在目前競爭日益激烈的農村金融市場,卻恰恰相反。雖然我們的電子銀行業(yè)務有諸多好處,但目前各大商業(yè)銀行早已推出了內容豐富的電子銀行產品和服務,并且宣傳方式也五花八門。而我們的營業(yè)網點大部分都在鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對的客戶也大多是文化程度較低。這就更加要求我們要加強電子銀行業(yè)務的宣傳工作,通過印制一些通俗易懂、形象直觀的宣傳彩頁,定期舉行一些宣傳推廣活動,來向我們的客戶講解電子銀行產品的優(yōu)勢和便利性,擴大電子銀行業(yè)務的宣傳面。

我們在電子銀行業(yè)務的推廣中,要善于發(fā)掘和篩選電子銀行潛在客戶,比如接受新事物能力比較強的年輕人、學生,有一定文化水平的機關團體政府工作人員,對于資金結算有頻繁交易需求的商戶等。這幾類人由于自身的特點對電子銀行業(yè)務比較容易能夠接受,因此要作為電子銀行業(yè)務推廣的重點客戶加強營銷。通過對這幾類人的推廣,使他真實感受到電子銀行的方便性,他也會樂意的推薦給他的朋友,從而擴大電子銀行業(yè)務的覆蓋面。

以上只是我個人在電子銀行業(yè)務推廣工作中總結的一點小小心得,希望與各位同事溝通、交流,為農信社電子銀行業(yè)務的飛速發(fā)展努力奮斗。

廳堂營銷活動總結篇八

質量進一步 價格讓一步

二、 活動時間

12月7日——1月7日

三、 活動地點

華凌及廣匯美居三個銷售終端

四、 活動內容

推出金雞系列(把原有產品命名為金雞系列),以優(yōu)惠價及吉祥贈品促進銷售。

1、 終端布置

(1) 購買外型為雞形狀的紅色燈籠,懸掛在展廳上方;購買手工制作的金雞工藝品,放于椅子上;在廣匯美居及華凌形成世德第一個迎接雞年的企業(yè)品牌。

(2) 在店面懸掛“金雞一唱 天下福;世德家私送“服”到家”橫幅。

(3) 制作以“金雞一唱 天下福;質量進一步價格讓一步” 為主題的易拉寶,畫面為一只金雞站在椅背上啼鳴,雞頭部分背景為世德圓形標識,雞頭的下半部分為世德桌椅。

(4) 拍攝世德家具廠內餐椅加工的每一道工序實景圖片,做成展板在賣場展示,讓客戶真正感受到世德家具的質量過硬。

(5) 到世德老客戶(如:張福記、鑫都酒店)拍攝產品照片,在展板上展示。

2、 終端促銷內容

(1) 在活動期內購買世德產品均免費送貨、上門安裝。

(2) 購買不同產品贈送實用的贈品:

每套餐桌椅贈品金額控制在20元以內。

餐廳大量購買,為每把凳子配一個座墊,使客人一進入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨,從而體現餐廳越來越人性化的服務,盡量選擇以金黃色或紅色為主色調的座墊,營造一種過年的氣氛。

在活動進行前,為每張桌子雕刻一個煙灰缸。

制作木塊型桌臺號,作為贈品。

購買軟包椅子的顧客,為其贈送兩瓶清洗劑。體現世德企業(yè)為客戶著想,過節(jié)一般送什么都是雙數,所以購買一套餐桌椅就送兩瓶(須實驗后再定)。

(3) 推出金雞系列,此系列的價位為優(yōu)惠價。

3、 制作宣傳折頁

內容安排:

封面以“金雞一唱 天下?!睘橹黝}。

內一為企業(yè)理念,公司簡介。

世德企業(yè)理念:一生一世,同心同德

內二到內四印上主推產品及圖片,套色、貼紙及裂紋漆系列產品。

內五介紹本次活動期間優(yōu)惠讓利產品。

內六配以20xx年日歷(讓客戶保留收藏)。

封底是對于桌椅的寓意及桌椅鑒別、使用、保養(yǎng)常識。

備注:桌椅的寓意為:

人們在以下情況會利用桌椅:用餐、聚餐、聊天、娛樂(如打麻將)、談判等

人們想到桌椅就能想到家的溫馨,友情的可貴,愉快的合作

世德桌椅寓意為:家人心的鏈接、友人心的牽掛、事業(yè)伙伴的見證

中國店網—中國最專業(yè)、最全面的開店創(chuàng)業(yè)網

4、 人員培訓

在活動開始之前,對店面銷售人員進行培訓,使“金雞一唱 天下?!钡闹黝}體現在銷售中。

五、 活動日程安排

11月27日,確定活動方案

11月29日—12月3日,展板拍攝完畢

11月30日前,終端人員培訓完畢

12月5日前,宣傳冊印制完畢

12月6日,展廳布置完畢

12月7日,活動開始

廳堂營銷活動總結篇九

一、展示了公司良好的服務形象,提高了公司高標準的服務質量。在精心的策劃下,在嚴密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看并指導工作,營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現了校園營銷活動是以“學生為中心”的主題,讓學生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務質量,而且也展示了公司良好的服務形象。

二、塑造了團隊的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發(fā)揮最強戰(zhàn)斗力的基礎,而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此,團隊成員必須學會并加強這種合作的精神。作為成員的個體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應也是重中之重。如在與學生客戶的交流中應盡快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來,而且還應從學生的角度來對待這一業(yè)務,要將他們關心好、解釋好、辦理好。

三、給學生客戶群提供了最優(yōu)服務,深化了“動感地帶”品牌的影響力。從整個活動的策略和目標實現上來看,該活動已很好地為學生提供了話費優(yōu)惠的活動,并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。在加強品牌的同時,我們也大力地提高了服務,比如專門的動感體驗廳,為學生客戶群提供了最優(yōu)的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。

但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討,比如:

一,各個廳如何根據營銷場所的特點更好地去組織團隊;

二,在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工;

三,在營銷技巧上如何更好的提高等。

廳堂營銷活動總結篇十

20xx年,對我來說是難忘的一年。我來到蒲縣移動公司,成為一名營業(yè)員。我深知將承擔多大的工作壓力和責任,營業(yè)是展示移動企業(yè)形象,體現“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。如今,整整365天過去,工作緊張,卻充實而幸福,緊張是這里的工作節(jié)奏,充實的是復雜的工作內容,而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝蒲縣移動領導給我這樣的一個歷練機會,感謝移動各位同仁對我工作的認可以及生活上的關懷。

營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應熱情、和藹、耐心,辦理更應迅速。營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,企業(yè)的最前沿,這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務?!凹笨蛻糁?,想客戶之所想”是我的服務宗旨。每個員工公司形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。在我的工作中,接觸過無數的客戶,經歷過無數次與被動的服務,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后地為客戶服務奠定了的基礎。

在前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮重要作用?,F在我的任務是積極拓展td固話業(yè)務。

工作中,努力學習專業(yè)技能,提高自身素質。注重把握根本,時刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,以自己的實際行動來獲得同事和領導的尊重和認可。一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足,和有經驗的同事比較還有一定差距。

在以后的工作和生活中,我必定要加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類相關產業(yè)信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,力求把工作做得更好,樹立個人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心里高興,因為我們收獲了。現在我們正努力著,并感受著其中的快樂!

廳堂營銷活動總結篇十一

為推進我行**卡業(yè)務進一步發(fā)展,提高**卡發(fā)卡量,提高我行“**卡”使用率,我行借助**卡發(fā)卡一周年之際,舉行了****商業(yè)銀行**卡發(fā)卡一周年營銷活動,以加大了對銀行卡營銷工作力度,進一步****商業(yè)銀行**卡品牌形象,擴大了社會影響力,收到了良好的宣傳促銷和社會效果?,F將一周年營銷活動情況匯報如下:

一、**卡發(fā)卡一周年營銷活動方式

本次**卡一周年營銷活動,為了達到更好的營銷效果;我部從多方面考慮,通過四種營銷活動方式相結合的形式進行了宣傳,一是從高端客戶著手,尋找高端客戶,通過向高端客戶發(fā)放禮品的形式進行宣傳;二是從提高發(fā)卡量著手,通過在活動期內,客戶到我行開卡即送禮品的形式進行宣傳;三是從提高手續(xù)費收入著手 ,在營銷活動期間內,持卡客戶通過刷卡消費后,持消費小票到我行領取相對應的禮品的營銷方式進行了宣傳;四是通過懸掛宣傳條幅、實地宣傳、發(fā)放折頁、張貼海報的方式進行了銀行卡宣傳。本次營銷活動取得一定的成效,**卡數量、**卡手續(xù)費收入、卡內活期存款余額都有大幅的提高。激發(fā)了持卡人刷卡的欲望和需求。

二、營銷活動的情況

通過30多天的**卡促銷活動,極大地推動了我行**卡消

費結算交易額的快速增長,進一步提升了我行**卡對全社會的品牌影響力,達到了促銷活動的預期目的。據統(tǒng)計,20xx年3月25日-20xx年4月26日**卡一周年活動期間,**卡卡量增加 張 ,銀行卡pos消費筆數10659筆,pos消費金額4115.80萬元,取得pos消費手續(xù)費收入30657.14元。

三、營銷活動帶來的社會效應

通過本次**卡一周年宣傳活動,通過各種途徑大力宣傳,營造聲勢,增強了**卡市場競爭實力,有效的促進了持卡人的用卡積極性,培養(yǎng)了持卡人的用卡意識和習慣,提高了**卡的知名度”,同時也進一步拉近了同業(yè)潛在客戶群體距離。發(fā)展空間進一步拓寬,同時該項活動的有效開展也帶動了存款余額等其他業(yè)務快速發(fā)展。

四、 營銷活動中的不足之處

(一)此次營銷活動沒能更全面更廣泛的宣傳**卡業(yè)務,在兌獎過程中發(fā)現,來我行前臺辦理其他業(yè)務的客戶反映不知道我行開展了**卡宣傳活動。

(二)在兌獎過程中,前來兌獎的客戶抱怨刷卡的時候沒營銷兌獎活動,不刷卡的時候有營銷兌獎活動,客戶不能時刻了解到我行的營銷活動情況,不能有效的刺激客戶刷卡積極性。

五、建議

型超市進行宣傳。

(二)建立完善的積分系統(tǒng)和兌獎機制,建議我行應建立積分系統(tǒng),以方便制定長期的積分機制和規(guī)定的兌獎時間和禮品種類,以激勵客戶長期使用我行**卡進行刷卡消費,給我行帶來長期的收益,更好發(fā)展我行**卡業(yè)務。

廳堂營銷活動總結篇十二

“中行卡獻禮,‘金’喜來找你!”

長城系列信用卡、中銀系列信用卡

x月x日-x月x日

(1)一重禮――“商場、超市購物大抽獎”

主題活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎主題活動。

萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎主題活動,主題活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。

時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎主題活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。

(2)二重禮――刷卡贏“金”主題活動

凡主題活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”主題活動(房地產類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次主題活動),該抽獎主題活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:

特等獎1名獎勵10g金條一根。

廳堂營銷活動總結篇十三

為全力沖刺“強根”營銷勞動主題競賽,更好地給客戶提供精準化、專業(yè)化、個性化的金融服務,屯留農商銀行立足本土,始終堅持黨建引領,深入推進普惠金融發(fā)展,積極探索服務“三農”、支持實體經濟發(fā)展的.新舉措,創(chuàng)新營銷形式,全面啟動“黨建+金融”網格化營銷活動,精耕細作網格管理,全員全身心投入之中,不斷加大實體貸款投放力度,為屯留區(qū)域經濟發(fā)展注入了源源不斷的金融活水。截至目前,屯留農商銀行實體貸款余額479358萬元,較年初新增47147萬元,完成序時任務目標的106.87%。在長治農信龍虎榜二類行社實體貸款排名第一。

上下聯動,“普惠式”精準網格營銷增戶拓面。該行黨委認真研究方案,明確任務目標,組織客戶經理積極做好對家庭農場、農村經營大戶、農民專業(yè)合作社、種殖養(yǎng)殖基地、涉農企業(yè)等群體,進行“全覆蓋”式營銷,圍繞農業(yè)客群體的經營需求,量身定制金融幫扶方案,不斷加大信貸扶持服務力度。同時精準構建金融網格化營銷,推行“送貸下鄉(xiāng)”和“送貸上門”,將機關部室、網點聯動,層層“分包”,以“強基礎、拓業(yè)務、出實招、求實效”為原則,分成兩個營銷大隊,每個營銷隊植入網點由專門營銷人員帶領深入村莊、街道、社區(qū)、市場,與農戶、商戶、社區(qū)居民、小微企業(yè)和民營企業(yè)等主體對接,進行摸底、走訪、密織營銷,力爭對轄區(qū)內每戶都詳細了解,零距離滿足轄內群眾的金融服務需求,不斷提升客戶增量及產品覆蓋面。

黨委統(tǒng)籌,“融入式”激發(fā)全員拼搏干勁。該行班子成員多次深入基層,詳細了解基層需求,認真聽取“強根”競賽活動方案中指標設置、績效考核等內容意見,在此基礎上完善方案,最大程度保證方案的科學性、合理性。并開展中層“面對面”談話,“不漏一人”結對幫帶,切實凝聚發(fā)展合力。按照“日曬單、周分析、月總結”管控思路,時時掌握每日拓展情況,著力營造“你追我趕,奮勇爭先”的活動氛圍。

黨員帶頭,“定崗式”精準服務強化對接促共贏。該行黨員干部主動積極與區(qū)稅務、財政、農機、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校等相關部門進行協(xié)調溝通,依托“主題黨日活動”“黨建聯建”等載體,全面搭建了“黨建+金融”合作平臺,打通了政策服務渠道,取得了多方共鳴。同時以“三農”金融服務需求為導向,積極開展網格化營銷全覆蓋工程,充分將網格走訪與企業(yè)對接相結合,以點多、面廣、人熟等傳統(tǒng)優(yōu)勢為基礎,支部帶黨員、黨員帶群眾的方式,加強多方聯系,全體黨員充分發(fā)揮新時代“挎包精神”,全面走訪對接重點客戶,拓寬金融服務廣度深度,提高客戶粘度,做深做實全產品服務,建立持久穩(wěn)定的關系,加強服務閉環(huán)。

廳堂營銷活動總結篇十四

今年以來,某銀行根據省分行的統(tǒng)一安排和部署,搶抓兩節(jié)資金回籠旺季,強力實施以伴你成長金鑰匙春天行動為主題的綜合營銷活動,各項業(yè)務發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日,各項存款總量達到億元,比年初凈增億元,其中個人儲蓄存款總量億元,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初增凈萬元;中間業(yè)務收入萬元,其中銀行卡實現收入元。

強化領導,精心部署春天行動省分行作出實行春天行動的決定后,某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹,對全行春天行動市場營銷活動進行研究和布置。

一是切實強化領導。為了提高認識,讓各級切實強化對春天行動的組織領導銀行營銷活動總結銀行營銷活動總結。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調,一年之際在于春,兩節(jié)期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機遇,抓好兩節(jié)期間的市場營銷工作,對順利完成全行全年的工作目標,具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復傳導,各單位主要負責人普遍增強了對春天行動的緊迫感和責任感,工作的主動性大大提高。同時,支行及時成立以黨委書記、行長任組長,副行長任副組長,支行前后臺部門負責人為成員的伴你成長金鑰匙春天行動綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長,業(yè)務骨干為成員的工作小組,并明確各級專班組長、成員,對春天行動各項工作目標、措施,落實情況的具體責任,切實加強對春天行動的組織領導。

二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行伴你成長金鑰匙春天行動綜合營銷實施方案》,對春天行動的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優(yōu)化客戶結構、完善保障機制,著力打造五位一體的綜合營銷體系,實現營銷工作向科學化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。

三是強勢宣傳發(fā)動在前期準備工作充分的基礎上,支行及時召開全行春天行動市場營銷動員大會。會上,支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機,實現春天行動首季市場營銷開門紅》的主題報告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行春天行動市場營銷活動,在熱烈的氣勢中強勢展開,為開門紅奠定必勝的基礎。

落實措施,迅速掀起春天行動高潮一是各單位主要負責人站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。二是窗口開足,實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷,搶挖他行優(yōu)質客戶。四是加大宣傳力度,在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時,各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優(yōu)質服務工作,確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的三好標準,努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對高價值客戶實行差異化服務,盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵,努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養(yǎng),努力提高服務水平;通過狠抓獎優(yōu)罰劣,努力提高服務水平,對優(yōu)質服務好的重獎,對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動,整體營銷的功能,對優(yōu)質客戶實行資產、負責、中間業(yè)務,本外幣業(yè)務一體化營銷,全方位放大客戶價值。

強化督辦,將春天行動向縱深推進期間,支行分別召開行務會,城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議,聽取市場營銷工作匯報,分析、協(xié)調解決存在的問題,促進春天行動,迅速擴大戰(zhàn)果,向縱深全面推進。針對元月中旬,營銷工作整體放緩的趨勢,支行實地調研究后,及時印發(fā)了《關于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》,提出了加快營銷進度的6項具體措施,由包片行領導和包點部室,親自送到各網點,親自組織員工進行學習,親自抓落實,迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點部門要切實加強對網點的聯系指導,實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題銀行營銷活動總結工作總結。對一般性的問題,能現場解決的要現場解決,確實不能解決的收集起來,向分管行領導及時匯報,爭取創(chuàng)造條件。

廳堂營銷活動總結篇十五

本年度,營銷部在公司的指導下,開展了x市場醫(yī)藥零售終端網絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。

現將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。

總而言之,三句話:成績不可忽視,問題亟待解決,建議僅供參考。

“5個一”的成績不可忽視。

1.鋪開、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網絡。

xx市場現有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、店面大小,將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理,其中a類包括“中聯”在內的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶,為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。

目前,營銷部共有業(yè)務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經過部門多次系統(tǒng)地培訓后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關流程。

對這18名業(yè)務人員,我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。

這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產商啟動武漢otc市場的人員保證。

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。

在總結去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。

首先,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。

其次,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務開展的基本思路等作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準?!?/p>

第三,形成了“總結問題,提高自己”的日、周機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。

目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、代銷、人員重點促銷等。

通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。

5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經費保證的銷售額和利潤。

201x年度,通過新產品的市場開拓,共實現了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。

所以說,營銷部在建設并掌握終端營銷網絡的同時,為公司創(chuàng)造了一定的利潤,一舉兩得,成績不可忽視。

“3個無”的問題亟待解決。

問題是突破口,問題是起跑線,問題是必須掃清的壁壘。

1.無透明的過程。

雖然營銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每天工作也有布置和要求,但是,僅僅是把業(yè)務人員像“放鴿子”一樣放出籠,離開了公司之后,業(yè)務人員做了還沒有做,做得怎樣了沒有跟蹤指導和檢查,全憑業(yè)務人員的口頭匯報,從而導致部分的工作、計劃、制度的執(zhí)行大打折扣。

2.無獎罰的結果。

業(yè)務人員干得好與壞,差別不大,好的略有獎勵;差的,毫無懲罰,心慈手軟,“恩”“威”未并施。

3.無激勵的待遇。

給每個業(yè)務人員一碗“大鍋飯”,人人都處于一種“吃不飽,餓不死”的狀態(tài)之中。

廳堂營銷活動總結篇十六

在全年工作進入沖刺階段,浮山農商銀行以“農情金秋信惠有您”綜合營銷活動為切入點,采取“網格化”營銷模式,不斷提升拓客能力,拓寬獲客渠道,有效助推業(yè)務發(fā)展。目前,該行各項電子銀行業(yè)務指標均超額完成全年目標,其中:“晉享e付”商戶,較年初凈增634戶,完成全年目標任務的431.3%;個人綁卡較年初凈增29807戶,完成全年目標任務的110.4%。

外拓建立網格,提升金融普惠度。積極學習借鑒先進行社經驗,組織召開全員網格化營銷啟動大會,制定網格化精準營銷方案,將活動目標按照時間節(jié)點分解落實到人,明確時間表、路線圖。并以外拓營銷為突破口,實行“定格、定人、定責”機制,總行黨委主要領導對接縣各行政單位,全員進行地毯式的“掃街、掃村、進社區(qū)、進商鋪、進企業(yè)、進學?!比采w營銷,努力提升綁卡客戶增幅率。

歸類建立網格,提升服務精細度。將城內服務區(qū)域劃分為6個大網格,在6個大網格中,針對客戶情況,將大網格里地域相近、經營項目有所不同的.客戶又細分成若干個小網格,在為網格客戶服務的過程中,工作人員雖然吃過不少的“閉門羹”,但他們憑借專業(yè)的服務態(tài)度“織密”了服務客戶的大網格。

線上建立網格,提升客戶滿意度。在做好客戶電話回訪和微信群宣傳服務方面下足功夫,特別是對電子銀行業(yè)務長期不發(fā)生的客戶,通過電話問候,指導客戶操作,不斷提升廣大客戶新體驗。通過對熟悉的客戶建群進行網格管理,搭建起有效的溝通交流平臺,群內定期發(fā)送電子銀行業(yè)務活動,通過發(fā)紅包小活動調動客戶積極性,對有需求客戶采取私聊提供專項服務,及時為客戶解決各種金融難題,確保了服務的及時性、高效性,受到了廣大客戶的好評。

廳堂營銷活動總結篇十七

繽紛五月,伴隨著第六屆經濟管理論壇活動月系列活動決賽火熱開展的熱潮,為了響應學院開展“感悟職場魅力”主題班日活動的通知精神。在學院老師的組織指導下,各年級不同專業(yè)的班級開展了具有本專業(yè)特色的主題班日活動。班日活動旨在充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,激發(fā)同學們的學習熱情,增強班級凝聚力和創(chuàng)造力,豐富活動月班級文化活動,擴大經管論壇活動月影響力和提高同學們參與活動月的積極性。

在做了充分的調研和商討后,針對本專業(yè)的特色,我們08市場營銷班開展了“職場魅力,營銷閃耀”主題班日活動。本次主題班日活動時間安排從5月24日——6月9日,在這半個月的時間里,我們相繼開展了青春嘉年華之趣味競技、笨笨鼠品時尚運動鞋策劃銷售和參觀可口可樂廣西公司一系列活動。在學院領導老師的指導下,除了青春嘉年華之趣味競技活動沒能按時順利開展外,其他兩大活動都順利的開展且成果顯著。特別是笨笨鼠品牌時尚運動鞋策劃銷售活動更充分展示了營銷專業(yè)的特色,從活動中我們獲益匪淺。

聯系商家、進行問卷調查與分析、組織校園宣傳、開展銷售活動、銷售活動總結分析,這是主題班日活動—笨笨鼠品牌時尚運動鞋策劃銷售活動的一個縮影。針對市場營銷這一專業(yè)需求和專業(yè)學習,在同學們的熱情參與和努力下,這一活動獲得了巨大的成功。從銷售活動前的一系列準備活動到銷售活動的總結分析,都在我們的合理安排下順利的開展著。本次活動讓同學們在學習中感受實際生活中銷售活動的樂趣,在實戰(zhàn)活動中獲得學習上的進一步提升。同時激發(fā)同學們的學習熱情,使更多的人了解、參與經濟管理論壇活動月,對豐富活動月的班級活動有很大幫助。

傳承班級文化理念:溝通、理解、寬容、相親相愛。我們是聚是一團火散是滿天星,我們是一個優(yōu)秀的團隊,我們明白齊心協(xié)力才能使我們的班級活動更加豐富多彩。“感悟職場魅力”之“職場魅力,營銷閃耀”主題班日活動在老師辛勤指導、班委的精心策劃和同學們的熱情參與下順利開展,并取得顯著成果。明確的分工有助于提高同學們的專長,讓同學們在活動的過程中獲得更多的樂趣和成長。班日活動的三大內容的每一個環(huán)節(jié)都作出了明確的分工,發(fā)揮了同學們的特長和提高了同學們的積極性。例如笨笨鼠品牌時尚運動鞋策劃銷售活動從商家聯系、市場調研、校園宣傳、組織銷售、活動記錄等環(huán)節(jié)都有明確的分工,讓更多的同學參與到了班日活動,提高班級同學的凝聚力。

“感悟職場魅力”主題班日活動的開展,充分展現了班級博客建設的重要性和好處。本次整個班日活動的通知要求、活動方案、活動各項內容的工作安排等都可以通過班級博客這一平臺很好的讓大家了解班級活動的內容和進展情況。同時通過博客的留言和日記等讓大家更好的參與到班日活動,而且通過網絡媒介讓更多的同學了解到了經濟管理論壇活動月,了解到我們xx市場營銷班“職場魅力,營銷閃耀”主題班日活動,擴大了活動的營銷力和宣傳效用。博客的相冊管理記錄更讓我們很好的保留了整個活動月的精彩與美好記憶,豐富了大學生活及論壇活動月的班級活動和文化,提升班級凝聚力。

一切為了營銷,為了營銷的一切。主題班日活動的開展可以有效地促進營銷家人間的交流溝通,增進家人間的情誼。同時可以釋放出家人成員的個人魅力,讓他們在活動中show出他們的優(yōu)點,加深家人間了解。因為我們是一家人,相親相愛的一家人,有緣才能相聚,有心才會珍惜。愛班愛營銷,xx營銷無限閃耀!

廳堂營銷活動總結篇十八

1、背景:時值大一新生入學,而大三學生即將走入社會,入學的大一新生們肯、背景:時值大一新生入學,而大三學生即將走入社會走入社會,定需要校園卡,大三學生們體驗進入社會的感覺。

2、目的:豐富大三學生的市場營銷知識,為營銷專業(yè)的學生提供一個逼真的實、目的:豐富大三學生的市場營銷知識,訓環(huán)境,提高學生們的營銷實踐能力;同時也為大一的新生提供良好的辦卡訓環(huán)境,提高學生們的營銷實踐能力;同時也為大一的新生提供良好的辦卡服務。

地點:馬鞍山職業(yè)技術學院校園內。

大三學生針對大一學生的需要為他們提供不同套餐類型的聯通校園卡,大三學生針對大一學生的需要為他們提供不同套餐類型的聯通校園卡,為他們不同套餐類型的聯通校園卡提供優(yōu)質服務的同時獻上最完美的微笑。

提供優(yōu)質服務的同時獻上最完美的微笑。

四、具體實施。

(一)活動前的準備。

1、分組:首先,老師對我們班58人做了分組,平均每19個人各負責一個通信、分組:首先,人做了分組,運營商。這樣,每個人就都有一個目標了。我正好屬于聯通組,運營商。這樣,每個人就都有一個目標了。我正好屬于聯通組,所以要對聯通校園卡的各種套餐類型作一個詳細的了解。

2、小組討論:分組完成之后,我們聯通小組又連續(xù)召開了幾次會議,研究部署、小組討論:分組完成之后,我們聯通小組又連續(xù)召開了幾次會議,了一下活動時的具體工作,這樣就基本上做到了到時每個人都有的放矢基本上做到了到時每個人都有的放矢,了一下活動時的具體工作,這樣就基本上做到了到時每個人都有的放矢,不會慌亂,遇到疑難問題要及時溝通及時處理,會慌亂,遇到疑難問題要及時溝通及時處理,要樹立一個良好的聯通校園卡銷售團隊形象。

(二)活動中的情況。

在實際的營銷實踐活動中,當在實際的營銷實踐活動中,踐活動中我們所遇到的情況是多樣的也是極其復雜的,我們所遇到的情況是多樣的也是極其復雜的,然其中既有樂趣的一面也有苦惱尷尬的一面。

因為我們沒有學校發(fā)放的正規(guī)的志愿者牌子,放的正規(guī)的志愿者牌子,所以我們的活動遭到了校衛(wèi)隊的嚴密監(jiān)視與部分新生的抵制,這給我們的工作增加了不少的困難,的抵制,這給我們的工作增加了不少的困難,但我們之前也開會討論過了這些情況,所以在當這些問題出現的時候也都得到了有效的解決,情況,所以在當這些問題出現的時候也都得到了有效的解決,主要還是靠熟人關系,在迎新中打開個通道。由于聯通卡本身確實在價格上有著相當的優(yōu)惠,關系,在迎新中打開個通道。由于聯通卡本身確實在價格上有著相當的優(yōu)惠,所以相當一部分新生對聯通卡還是特別有好感的,所以相當一部分新生對聯通卡還是特別有好感的,這也給我們的工作帶來了一定的便利。

在與大一新生的交流溝通中,也讓我們結識了一些新朋友,在與大一新生的交流溝通中,也讓我們結識了一些新朋友,也了解了一些大一新生們的想法,他們想怎樣度過自己的大學三年。

一新生們的想法,他們想怎樣度過自己的大學三年。突然間又想到了自己入學學長接我們的時刻,仿佛歷歷在目啊,而如今我們已大三了,學長接我們的時刻,仿佛歷歷在目啊,而如今我們已大三了,即將離開這熟悉的校園。

整個活動過程中優(yōu)秀的地方與不足之處。總體來說,我們這組基本上完成了任務,中優(yōu)秀的地方與不足之處??傮w來說,我們這組基本上完成了任務,每個人也都是很努力的。

整體來說校園卡的銷售結果是不理想的,整體來說校園卡的銷售結果是不理想的,我們對比了三大通信運營商的校園卡也發(fā)現了一些問題。學生們購買聯通卡基本上都是因為價格上的優(yōu)惠價格上的優(yōu)惠,后,也發(fā)現了一些問題。學生們購買聯通卡基本上都是因為價格上的優(yōu)惠,也是因為贈送的東西也多,而不買則是因為聯通卡的信號太差。

聯通卡的信號是非常好的,大家都習慣了固定思維了。所以以后也要在信號問題上多宣傳一下。

1、這次營銷實訓模擬活動是我們大三學生走向社會參加營銷工作的一個縮影、也是一個前奏,也是一個前奏,它讓我們認識到了理論必須要與實踐結合才能發(fā)揮它最大的效力;同時這一次實踐活動也告訴了我們學習的知識要活學活用,同時這一次實踐活動也告訴了我們,效力同時這一次實踐活動也告訴了我們,學習的知識要活學活用,不能學的都是死知識。

2、這次實踐活動也讓我認識到了自己與人溝通的能力還是要有待提高的,這次實踐活動也讓我認識到了自己與人溝通的能力還是要有待提高的,遇到一個陌生人,你怎樣讓他在短時間內接受你信任你以及從而購買你的產品而購買你的產品?一個陌生人,你怎樣讓他在短時間內接受你信任你以及從而購買你的產品?有效地溝通是關鍵,以后在更多的實踐中要加強溝通能力的提升。

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