做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
年度工作計(jì)劃部隊(duì)篇一
截止20xx年5月25日,據(jù)世界衛(wèi)生組織(who)公布數(shù)據(jù)顯示,全球累計(jì)實(shí)驗(yàn)室確診的感染mers-cov病例(簡(jiǎn)稱(chēng)mers)共1139例,其中431例死亡(病死率37.8%)。這些病例來(lái)自24個(gè)國(guó)家和地區(qū),病例最多國(guó)家為沙特阿拉伯,病例多集中在沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋等中東地區(qū),該地區(qū)以外國(guó)家的確診病例發(fā)病前多有中東地區(qū)工作或旅游史。
中東呼吸綜合征臨床特征描述性醫(yī)學(xué)研究論文病例最大的研究來(lái)自abdullah assiri教授等在20xx年《柳葉刀》雜志的報(bào)道。作者對(duì)47例實(shí)驗(yàn)室確診的mers病例的流行病學(xué)、人口學(xué)和臨床特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)和分析。
20xx年9月1日至20xx年6月15日,來(lái)自沙特阿拉伯的47例經(jīng)實(shí)驗(yàn)室rt-pcr確診的mers病例,平均潛伏時(shí)間為5.2天,95%患者出現(xiàn)癥狀時(shí)間約為12天。
人口學(xué)特征與病死率的關(guān)系:47例實(shí)驗(yàn)室確診的mers病例中,46例為成人,1例為兒童。36例為男性(77%),男女比例為3.3:1。男女病死率無(wú)明顯差異(61% vs 55%)28例患者死亡,病死率為60%,病死率隨年齡增長(zhǎng)而提高,小于50歲人群中病死率39%(13/27),而超過(guò)60歲人群病死率達(dá)75%(15/20)。
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿(mǎn)意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
1.每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),專(zhuān)科理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等。
2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū),并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
年度工作計(jì)劃部隊(duì)篇二
過(guò)去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),接下來(lái)的一年,我們部門(mén)也已經(jīng)做好了計(jì)劃,希望能夠在新的20xx取得新的突破!
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以?xún)?nèi),保證不超過(guò)15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
1、20xx年x月x日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在20xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿(mǎn),也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助。
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
年度工作計(jì)劃部隊(duì)篇三
全區(qū)法律援助工作要緊密?chē)@深化三項(xiàng)重點(diǎn)工作,加快推進(jìn)民生建設(shè)、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,著力提升法律援助辦案數(shù)量和質(zhì)量,著力強(qiáng)化法律援助服務(wù)困難群眾的能力和水平,著力加快法律援助基層基礎(chǔ)建設(shè)的步伐和進(jìn)程,推動(dòng)全區(qū)法律援助事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的科學(xué)發(fā)展。
1、提升業(yè)務(wù)總量。繼續(xù)鞏固、完善、發(fā)展以辦案服務(wù)為中心的新型工作格局,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)法律援助機(jī)構(gòu)和廣大法律服務(wù)人員拓展業(yè)務(wù)、為民服務(wù)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。全區(qū)法律援助業(yè)務(wù)總量比上年增長(zhǎng)25%以上。
2、降低受援門(mén)檻。鼓勵(lì)和支持各工作站逐步放寬經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn),把有關(guān)民生事項(xiàng)納入援助范圍,不斷完善適應(yīng)區(qū)情、覆蓋廣泛、滿(mǎn)足公眾需求的法律援助服務(wù)體系。
3、創(chuàng)新服務(wù)方式。繼續(xù)拓展和規(guī)范非訴訟調(diào)解業(yè)務(wù),積極探索完善法律援助與人民調(diào)解、司法鑒定、公證等服務(wù)手段的銜接配合機(jī)制,不斷改進(jìn)服務(wù)方式方法,努力為基層困難群眾提供多層次、多樣化的法律幫助。將辦結(jié)非訴訟調(diào)解案件納入法律援助工作考核體系,推動(dòng)非訴訟調(diào)解業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
4、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管。健全完善法律援助案件質(zhì)量評(píng)估體系,科學(xué)合理制定案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化評(píng)估指標(biāo),完善保障措施。采取發(fā)放監(jiān)督卡、跟蹤調(diào)查、旁聽(tīng)庭審、聘請(qǐng)監(jiān)督員等形式,及時(shí)糾正存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,切實(shí)提高法律援助的社會(huì)認(rèn)可度和公信力。
5、注重輿情分析。完善法律援助工作機(jī)制,建立法律援助建議制度,積極介入社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)化解不和諧、不穩(wěn)定因素,努力為各級(jí)黨委、政府及有關(guān)部門(mén)進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、施行依法科學(xué)決策提供有價(jià)值的意見(jiàn)和建議。
6、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。積極貫徹司法部有關(guān)安排部署,認(rèn)真總結(jié)“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合本區(qū)實(shí)際,著手建立健全法律援助實(shí)體標(biāo)準(zhǔn)、程序標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程,完善相關(guān)制度規(guī)范,推動(dòng)便民服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
7、加強(qiáng)信息化建設(shè)。繼續(xù)全面應(yīng)用司法部法律援助信息管理系統(tǒng),推行法律援助案件網(wǎng)上申請(qǐng)、受理、實(shí)時(shí)監(jiān)控,完善辦案、審批、查詢(xún)、監(jiān)督等功能,加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)信息的綜合、分析、研判,不斷提升服務(wù)決策的功能和作用。爭(zhēng)取在底全區(qū)所有法律援助工作站都可以進(jìn)行網(wǎng)上審批辦案。
8、積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。按照中央、省市區(qū)委統(tǒng)一部署,組織引導(dǎo)法律援助機(jī)構(gòu)和人員深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),積極投入“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)廣大法律援助人員“以人為本、服務(wù)為民”的職業(yè)精神,增強(qiáng)法律援助隊(duì)伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
9、深入開(kāi)展職業(yè)化建設(shè)。認(rèn)真貫徹廳黨委《關(guān)于貫徹省委政法委<關(guān)于緊緊圍繞“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”切實(shí)加強(qiáng)政法隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)的三年規(guī)劃>的實(shí)施意見(jiàn)》,及時(shí)總結(jié)秦皇島市試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和做法,按照統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施要求,在全區(qū)范圍內(nèi)推動(dòng)法律援助隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)。
10、加強(qiáng)執(zhí)法執(zhí)業(yè)監(jiān)督管理。充分利用2312348專(zhuān)線、便民窗口等形式,進(jìn)一步暢通投訴渠道,規(guī)范投訴處理工作,主動(dòng)接受社會(huì)各界和廣大群眾的批評(píng)監(jiān)督。健全完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)培訓(xùn)機(jī)制,合理制定培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“1+1”法律援助志愿者項(xiàng)目的要求,做好法律援助志愿者管理工作。
11、抓好典型推廣。部署開(kāi)展法律援助“雙先”、“雙十佳”和“百優(yōu)法律援助精品案例”評(píng)選表彰活動(dòng),采取多種渠道和形式進(jìn)行宣傳推介,打造鮮亮品牌,擴(kuò)大法律援助社會(huì)影響力和美譽(yù)度。
12、突出宣傳重點(diǎn)。深入開(kāi)展法律援助進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)軍營(yíng)等活動(dòng),強(qiáng)化針對(duì)性和實(shí)效性,力求內(nèi)容豐富多彩、形式生動(dòng)活潑、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn),擴(kuò)大基層法律援助公眾知曉率。
13、整合宣傳資源。整合司法行政系統(tǒng)資源,堅(jiān)持將法律援助宣傳工作融入法制宣傳、法律服務(wù)、人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正等工作過(guò)程中,注重在開(kāi)展司法行政工作中宣傳法律援助,發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),形成系統(tǒng)合力。
14、強(qiáng)化機(jī)制保障。對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度予以清理、修訂、補(bǔ)充、完善,把接待、申請(qǐng)、受理、審查、指派、監(jiān)督、補(bǔ)貼發(fā)放、歸檔管理等各環(huán)節(jié)工作制度建立并完善起來(lái),形成用制度規(guī)范行為、按制度辦理業(yè)務(wù)、靠制度管理工作的新型機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)法律援助工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化水平。
年度工作計(jì)劃部隊(duì)篇四
xx年從公司正式開(kāi)業(yè),到現(xiàn)在的10月,公司每月?tīng)I(yíng)業(yè)狀況無(wú)法盈利。目前公司運(yùn)營(yíng)到處于整個(gè)市場(chǎng)相對(duì)的淡季,那么公司基本
處于完全無(wú)營(yíng)業(yè)收入狀態(tài)。
整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)不理想,這個(gè)有市場(chǎng)的狀況,更多的是公司運(yùn)營(yíng)的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績(jī)嚴(yán)重虧損。
公司負(fù)責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從現(xiàn)在開(kāi)始,完成xx年既定經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。
總結(jié)不足:
1、公司運(yùn)營(yíng)核心部門(mén)掌控、引導(dǎo)不力。
2、申報(bào)部老師招聘、培訓(xùn)不力。
3、公司的績(jī)效考核執(zhí)行力度不夠。
4、公司主營(yíng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),公司計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:加強(qiáng)管理基礎(chǔ)、構(gòu)建高效運(yùn)作的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)運(yùn)
營(yíng)管理機(jī)制;努力提升人才業(yè)務(wù)水平,不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量,努力為學(xué)員客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
1、國(guó)家政策預(yù)測(cè)xx年的考生在逐年增加,九大員考試的準(zhǔn)入門(mén)檻和難度不斷增加,都是市場(chǎng)契機(jī)。龐大的考試隊(duì)伍和建筑市場(chǎng)的需求量完全是反比,很對(duì)單位和個(gè)人對(duì)此證的需求和依賴(lài)是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)。所以在考試難度加大的同時(shí),我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是有更多的市場(chǎng)機(jī)遇,對(duì)于大部分考生來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)多年的考試但是都無(wú)法通過(guò),開(kāi)始的幾年總算是抱著僥幸通過(guò)考試的心態(tài)逐漸回歸理性。
2、同行分析
長(zhǎng)沙的機(jī)構(gòu)目前沒(méi)有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)公司,無(wú)論在培訓(xùn)公司的整體實(shí)力、品牌知名度、學(xué)員忠誠(chéng)度都沒(méi)有個(gè)性鮮明的公司,目前還是處于爭(zhēng)霸,互相割裂的狀態(tài),彼此惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段,也正是集中突圍,是樹(shù)立品牌的大好時(shí)機(jī)。
3、對(duì)手分析
長(zhǎng)沙目前比較有知名度的是外來(lái)的培訓(xùn)公司進(jìn)入,有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過(guò)簽約班給予市場(chǎng)較大的份額分割。
4、公司優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì):正式運(yùn)營(yíng)以來(lái),依托集團(tuán)提供的平臺(tái),減少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
、信息的共享,節(jié)約了公司行政部的.無(wú)謂搜索,保障營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)確率和高效率。
、資源的共享,完全從公司目前所無(wú)法單獨(dú)完成的事務(wù)和成本上解決了后顧之憂。
、信息平臺(tái)的共享,提供一個(gè)遠(yuǎn)距平臺(tái)增加更多的欄目和服務(wù)項(xiàng)目。
、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),現(xiàn)在公司無(wú)需投入精力和資金做任何一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)共享資源。
劣勢(shì):
、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng):在前幾年有一批成立較長(zhǎng)公司在市場(chǎng)上有一定知名度,這個(gè)將是公司在未來(lái)幾年的強(qiáng)勁對(duì)手。
、公司自身問(wèn)題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷(xiāo)售新模式和渠道,打破銷(xiāo)售瓶頸,努力為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺(tái),抓住市場(chǎng)擴(kuò)大的契機(jī)壯大自己,開(kāi)創(chuàng)公司營(yíng)銷(xiāo)的新局面。
1、推行目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬(wàn)元,利潤(rùn)萬(wàn)元。應(yīng)收款率%。
2、重視人才隊(duì)伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè)。
3、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提升公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
4、辦公成本降低%,推廣費(fèi)用增加營(yíng)業(yè)額的%。
1、構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營(yíng)體系,明確部門(mén)崗位職責(zé),做到責(zé)任明確,保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。
2、建立和完善公司薪酬和績(jī)效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)考試政策宣導(dǎo),建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。
4、把握培訓(xùn)市場(chǎng)脈搏,增強(qiáng)員工拓展業(yè)務(wù)能力,開(kāi)拓新銷(xiāo)售渠道,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
建立產(chǎn)品市場(chǎng)信息搜集渠道,及時(shí)反饋和分析市場(chǎng)需求和變化,制定和調(diào)整銷(xiāo)售策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的要求。
xx年要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
1、熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì),加強(qiáng)公司申報(bào)部人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是公司發(fā)展最重要因素,有業(yè)績(jī)的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才,優(yōu)質(zhì)的人才第一來(lái)自于市場(chǎng)直接的引進(jìn),第二來(lái)源渠道就是公司自己對(duì)人才的培養(yǎng)計(jì)劃了。不定期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)公司相關(guān)部門(mén)團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來(lái)看,現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,申報(bào)業(yè)務(wù)部要建立良好的溝通機(jī)制,繼續(xù)執(zhí)行每日早例會(huì)機(jī)制,意見(jiàn)反饋機(jī)制,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),員工間要多交流,多合作,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,達(dá)到共贏。
2、服務(wù)老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
公司行政部建立完善的客戶(hù)資料檔案,建立專(zhuān)人并隨時(shí)跟蹤了解他們對(duì)公司培訓(xùn)產(chǎn)品反饋,做好售后的服務(wù)工作,聽(tīng)取他們的建議并認(rèn)真記錄分析,及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)高層。
xx年建議新客戶(hù)開(kāi)發(fā)可以依靠短信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來(lái)取得一些新突破。
、實(shí)施短信平臺(tái)計(jì)劃
通過(guò)短信平臺(tái),來(lái)建立良好的品牌效應(yīng)。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售計(jì)劃
a、今年公司利用專(zhuān)人充分利用網(wǎng)絡(luò)。
公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動(dòng)咨詢(xún)的客戶(hù),通過(guò)電話時(shí)常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進(jìn)行交流和溝通,使他們對(duì)我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品及權(quán)威實(shí)力產(chǎn)生信任感。
b、行政部反復(fù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息,及時(shí)更新資料,保障客戶(hù)溝通的資料,提高效率。
3、時(shí)間計(jì)劃,分解公司既定計(jì)劃
公司提供相關(guān)客戶(hù)資源,注意合理分解重點(diǎn)相關(guān)的項(xiàng)目,貫徹指標(biāo)。
營(yíng)業(yè)額分解計(jì)劃:
項(xiàng)目人數(shù)占有率
‰價(jià)格(全科)時(shí)間金額小計(jì)備注
xx年5月-8月關(guān)鍵指標(biāo)
xx年2月-5月關(guān)鍵指標(biāo)
xx年2月-5月
xx年7月-9月
注重公司淡季市場(chǎng)的重心。
在目前市場(chǎng)的淡季,要合理的拓展不受市場(chǎng)季節(jié)影響的項(xiàng)目
加強(qiáng)培訓(xùn),注重企業(yè)文化的建設(shè),人力資源的建設(shè)。
項(xiàng)目基本費(fèi)用時(shí)間執(zhí)行時(shí)間備注
房租一年xx年底
人員工資一年每月
水電、物業(yè)年月中
電話費(fèi)一年按月付費(fèi)
廣告一年按需投入
人員配置:
公司負(fù)責(zé)人行政部經(jīng)理行政部文員/助理
考務(wù)部文員
業(yè)務(wù)
人員培訓(xùn)計(jì)劃:
xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強(qiáng)督導(dǎo),積極淘汰不適合人員,提高業(yè)務(wù)部能力。
xx年10月-12月,傳統(tǒng)市場(chǎng)的淡季,給予相關(guān)人員的知識(shí)點(diǎn)鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。
1、人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)一定要及時(shí)到崗,加強(qiáng)日常管理、學(xué)習(xí)。
年度工作計(jì)劃部隊(duì)篇五
前廳部的每一位成員都是賓館的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)賓館的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
賓館經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去賓館的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門(mén)的賓館行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因賓館的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華賓館的出現(xiàn)而流失一部份,作為賓館的成員,深知客房是賓館經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門(mén)之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門(mén),因此作為賓館的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸賓館當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為賓館爭(zhēng)取住客率,提高賓館的經(jīng)濟(jì)效益。
今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為賓館行業(yè)的接待部門(mén),為了保證賓館的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)賓館的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專(zhuān)人專(zhuān)管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
節(jié)能降耗是很多賓館一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)賓館領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
計(jì)劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)賓館領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在賓館受到尊重與重視。
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
年度工作計(jì)劃部隊(duì)篇六
社區(qū)黨建是黨的基層組織建設(shè)的重要組成部分,必須緊緊圍繞城市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,緊密結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實(shí)際,以服務(wù)群眾為重點(diǎn),以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為核心,構(gòu)建社區(qū)黨建工作新格局。20xx年楊行社區(qū)黨建工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面:
一是深化黨建“三聯(lián)系”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,擴(kuò)大黨的工作的覆蓋面,密切社區(qū)各級(jí)黨組織、黨員干部與群眾的血肉關(guān)系,把“群眾找上門(mén)”變?yōu)椤吧祥T(mén)找群眾”,架起黨與人民群眾心中的橋梁,把“為民地圖”繪在每個(gè)黨員干部的心中。要牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的思想意識(shí),通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)帶領(lǐng)社區(qū)黨員,將黨建“三聯(lián)系”活動(dòng)落到實(shí)處。
二是深入開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育。把開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育與我鎮(zhèn)黨建“三聯(lián)系”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),以服務(wù)居民為基礎(chǔ),堅(jiān)持“以人為本”,真正把凝聚力工程落到實(shí)處。一個(gè)黨員一面旗幟,黨員要深入到小區(qū),深入到居民中去,走訪“三無(wú)”孤老、殘困家庭、低保對(duì)象、新遷居民、計(jì)生重點(diǎn)對(duì)象、軍烈屬家庭和下崗、失業(yè)人員家庭等尋常百姓家,使共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在每位黨員的身上。
三是積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“五好黨支部”活動(dòng)。通過(guò)以創(chuàng)帶建,努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)好”的目標(biāo):
(1)領(lǐng)導(dǎo)班子好。領(lǐng)導(dǎo)班子有凝聚力,能夠起示范帶頭作用,班子成員能密切聯(lián)系群眾,政治堅(jiān)定,工作創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
(2)黨員干部的隊(duì)伍好。黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,小區(qū)內(nèi)黨員干部更要身先士卒。
(3)工作機(jī)制好。能夠堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,扎實(shí)地開(kāi)展“三聯(lián)系”活動(dòng),各種工作制度完善。
(4)工作業(yè)績(jī)好。小區(qū)內(nèi)群眾思想、治安穩(wěn)定,各項(xiàng)創(chuàng)建工作成效明顯。
(5)群眾反映好。小區(qū)內(nèi)群眾、各有關(guān)單位工作滿(mǎn)意。
四是充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。工、青、婦是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢(shì),參與做好群眾的思想工作,特別是要參與調(diào)解在動(dòng)拆遷過(guò)程中、在各類(lèi)改制過(guò)程中出現(xiàn)的各種利益矛盾的沖突,關(guān)心好弱勢(shì)群體,凝聚群眾,讓人民群眾團(tuán)結(jié)在黨的周?chē)?。工作中做到三個(gè)同步:群團(tuán)工作要與群眾的需求同步;要與社區(qū)的建設(shè)、發(fā)展同步;要與楊行穩(wěn)定改革發(fā)展的大局同步,切實(shí)為一方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)的進(jìn)步作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為進(jìn)一步鞏固與提高已有的創(chuàng)建成果,20xx年堅(jiān)持一手抓創(chuàng)建,一手抓管理,做到創(chuàng)管并舉,全面落實(shí)創(chuàng)建“安居樂(lè)業(yè)”社區(qū)。一是積極配合我鎮(zhèn)20xx-20xx年度“上海市文明鎮(zhèn)”的創(chuàng)建工作,二是在原有文明小區(qū)全覆蓋的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建“上海市鄉(xiāng)鎮(zhèn)模范社區(qū)”。創(chuàng)建8個(gè)市級(jí)文明小區(qū),7個(gè)區(qū)級(jí)文明小區(qū)、8個(gè)安全小區(qū),五星級(jí)樓道3個(gè)、四星級(jí)樓道15個(gè)、三星級(jí)樓道20個(gè)、二星級(jí)樓道34個(gè),學(xué)習(xí)型家庭16個(gè)。為完成創(chuàng)建目標(biāo)要從以下幾方面著手:
一抓鞏固提高,確立軟件建設(shè)為根本的意識(shí),在廣泛發(fā)動(dòng)居民參與上下功夫。文明創(chuàng)建要有量的發(fā)展,又要有質(zhì)的提高,只有在重視質(zhì)的提高的基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)量的突破。以“七一”、“十一”兩重大節(jié)日為契機(jī)開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),舉辦楊行鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié),廣泛發(fā)動(dòng)居民參與小區(qū)創(chuàng)建工作。組織開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng):開(kāi)展一次居民大討論;開(kāi)展一次整治環(huán)境美化家園活動(dòng);組織開(kāi)展一次社區(qū)黨員形象大討論。
二抓突出矛盾,確立不畏艱難、攻克難題的意識(shí),在強(qiáng)化溝通形成合力上下功夫。社區(qū)辦每半年召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì),專(zhuān)題研究在創(chuàng)建工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)各小區(qū)存在的突出問(wèn)題,研究對(duì)策,采取措施,抓好落實(shí),工作計(jì)劃《社區(qū)年度工作計(jì)劃》。特別是在星級(jí)樓道、模范居委、學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建中,要發(fā)揮群眾的智慧和力量解決突出問(wèn)題。發(fā)揮社區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)委員會(huì)的作用,針對(duì)小區(qū)中的薄弱環(huán)節(jié),采取措施,確保創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三抓長(zhǎng)效管理,確立堅(jiān)持不懈、一抓到底的意識(shí),在加強(qiáng)監(jiān)督上下工夫。加強(qiáng)監(jiān)督是小區(qū)創(chuàng)建工作重要環(huán)節(jié)和主要手段,今年要加大自下而上、自上而下監(jiān)督的力度。不定期組織居民對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行測(cè)評(píng),對(duì)社區(qū)各部門(mén)的創(chuàng)建任務(wù)完成情況作評(píng)判,繼續(xù)發(fā)揮居民代表、樓組長(zhǎng)、社區(qū)志愿者在文明小區(qū)創(chuàng)建中的監(jiān)督作用。在文明創(chuàng)建工作中既要依靠短期突擊,更要建立起一套長(zhǎng)效管理的機(jī)制。
隨著城市改革的逐步深化,城市管理重心逐漸下移,社會(huì)成員的單位屬性逐漸減弱,大量“單位人”轉(zhuǎn)為“社會(huì)人”,社區(qū)在城市管理、居民教育、社會(huì)保障、文化娛樂(lè)等方面承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越多,發(fā)揮的作用也越來(lái)越大。為此,我們要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,提高能力,才能跟得上快速發(fā)展的社會(huì)形勢(shì)需要,才能更好的發(fā)揮社區(qū)的建設(shè)與管理職能。
一是抓好三支隊(duì)伍,發(fā)揮三重作用。做強(qiáng)黨支部班子,發(fā)揮核心作用,強(qiáng)化“三種意識(shí)”。各居委會(huì)黨支部必須強(qiáng)化核心意識(shí),提高執(zhí)政能力;強(qiáng)化共建意識(shí),提高協(xié)調(diào)能力;強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提高服務(wù)能力。抓好社工隊(duì),轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí),掌握各項(xiàng)技能,提高服務(wù)能力。社區(qū)居委會(huì)要在“四自”建設(shè)中發(fā)揮作用,推行居務(wù)公開(kāi),小區(qū)重大事務(wù)要在召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上作出決策,居委會(huì)要成為解決鄰里糾紛的“娘家”,為民辦事的“管家”,心靈溝通的“友家”。
二是開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。一抓黨支部書(shū)記培訓(xùn),通過(guò)一年不少于兩次培訓(xùn)(五月、十月)不斷提高自身能力,強(qiáng)化抓班子、帶隊(duì)伍的能力。二抓條線干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各條線要每半年召開(kāi)一次條線研討會(huì),共同探討工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,條線工作要爭(zhēng)一流,創(chuàng)特色。三抓社區(qū)干部綜合素質(zhì)的提高,通過(guò)全年不少于兩次的大型報(bào)告會(huì),提高社區(qū)干部的進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),樹(shù)立社區(qū)干部在大局下思考、在大局下工作的意識(shí)。四抓青年后備干部的培訓(xùn),形成良好培訓(xùn)、考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓(xùn),著重加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和敬業(yè)愛(ài)崗方面知識(shí)的培訓(xùn)和教育,加深對(duì)社區(qū)工作特性的認(rèn)識(shí)和了解,樹(shù)立良好的敬業(yè)愛(ài)崗意識(shí)。六抓居民素質(zhì)的提高,充分發(fā)揮市民學(xué)校的作用。
三是加強(qiáng)組織建設(shè),提高工作起點(diǎn)。根據(jù)西城區(qū)五年基本建成的要求,商品房住宅開(kāi)發(fā)數(shù)量和速度大幅度增加,大量的人口將導(dǎo)入我社區(qū),一旦條件成熟,年內(nèi)即將籌建7個(gè)居委會(huì)。為此,在與各開(kāi)發(fā)商充分協(xié)調(diào),居委會(huì)開(kāi)辦硬件設(shè)施全部到位的前提下,必須強(qiáng)調(diào)軟件建設(shè),要高起點(diǎn)、高要求、高目標(biāo),為廣大居民服務(wù),創(chuàng)楊行社區(qū)建設(shè)新水平。
四是完善工作制度,形成有效體系。按照條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共駐共建的原則,建立健全各種機(jī)制,如黨政互動(dòng)機(jī)制、民主管理機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制等,不斷調(diào)動(dòng)駐區(qū)單位共建的積極性,以共同需求、共同利益、共同目標(biāo)為紐帶,共同推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。同時(shí),不斷完善各項(xiàng)工作制度,如居務(wù)公開(kāi)制度、了解制度、關(guān)心制度、提高制度、規(guī)范制度、激勵(lì)制度、考核制度、培訓(xùn)制度等。
社區(qū)作為一個(gè)城市的重要組成部分,社區(qū)建設(shè)的優(yōu)劣,管理的水平,將會(huì)影響到一個(gè)城市的精神風(fēng)貌、文明形象、投資環(huán)境和品味檔次。社區(qū)建設(shè)工作千頭萬(wàn)緒,最根本、最關(guān)鍵的一點(diǎn),時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上,通過(guò)加強(qiáng)管理,把居民群眾的利益落到實(shí)處。
一是加強(qiáng)管理力度,更新管理理念?;鶎訛榛A(chǔ),加強(qiáng)基層管理可以為社區(qū)建設(shè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。創(chuàng)新工作理念, 通過(guò)探索社區(qū)管理網(wǎng)格化,提高市容監(jiān)察力度見(jiàn)成效;探索社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理,更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);通過(guò)建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,不斷加強(qiáng)社區(qū)干部的隊(duì)伍管理;通過(guò)建立健全崗位工作職責(zé),提高社區(qū)干部工作的責(zé)任心。通過(guò)形成社區(qū)管理中相對(duì)統(tǒng)一的“信息網(wǎng)格”、“管理網(wǎng)格”和“服務(wù)網(wǎng)格”,促進(jìn)社區(qū)管理水平整體提高。
二是增強(qiáng)管理深度,改善居住環(huán)境。增強(qiáng)管理深度,把由社區(qū)面上的管理向縱向深化。重點(diǎn)加強(qiáng)市容隊(duì)、環(huán)衛(wèi)所、協(xié)稅辦、菜場(chǎng)的內(nèi)部管理,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化管理出效益,爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”。同時(shí),強(qiáng)化各單位之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,為新楊行面貌的改善作出貢獻(xiàn)。
三是拓展管理廣度,營(yíng)造溫馨家園。加大對(duì)散居住戶(hù)的管理力度,研究散居管理新思路,逐步形成橫向到邊,縱向到底的管理模式。使散居住戶(hù)找得到“家”,有困難找得到組織,年內(nèi)在條件成熟的情況下成立散居委。
20xx年是寶山實(shí)現(xiàn)“三年中變樣”的一年,我們要發(fā)揚(yáng)“敢為人先、永不懈怠”的寶山精神,努力突破在實(shí)現(xiàn)“中變樣”目標(biāo)的過(guò)程中所存在的四大主要瓶頸,做好六項(xiàng)工作:一是抓好穩(wěn)定工作;二是加強(qiáng)管理力度;三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè);四是完善工作機(jī)制;五是籌建7個(gè)居委會(huì);六是深入“三聯(lián)系”活動(dòng)。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),在求真中務(wù)實(shí),在開(kāi)拓中創(chuàng)新,為創(chuàng)建管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)再創(chuàng)新業(yè)績(jī)、再上新臺(tái)階、再譜新篇章。
年度工作計(jì)劃部隊(duì)篇七
1、公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政人事部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一年內(nèi)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),更是業(yè)務(wù)部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,行政人事部對(duì)各部門(mén)的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。
1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
2、1擬對(duì)現(xiàn)有職位分析,在此基礎(chǔ)上行政人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門(mén)確認(rèn),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)行政人事總監(jiān)、行政人事副總審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
2、2公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析,未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
2、3計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時(shí)行政人事部需注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
1、20xx年人才招募與配置計(jì)劃,是為了保證世紀(jì)財(cái)富(海納世紀(jì))集團(tuán)、各項(xiàng)目正常運(yùn)行及人員合理流動(dòng)的需求??紤]到公司目前發(fā)展階段和轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期,行政人事部在人力招募與配置工作中,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)副總經(jīng)理最終審批20xx年度人力資源需求計(jì)劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2、招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂、58同城等)為主,兼顧現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)特別是趙公口、雍和宮、國(guó)圖等人才市場(chǎng);適當(dāng)考慮3、4月份國(guó)展、農(nóng)展等大型人才招聘會(huì),6、7月份北京市(或外市)高等院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等。
3、具體實(shí)施計(jì)劃:
3、12019年上半年,根據(jù)各部門(mén)人力需求計(jì)劃每月參加1—2場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)(趙公口人才市場(chǎng)、國(guó)展人才市場(chǎng)和農(nóng)展人才市場(chǎng))及畢業(yè)生供需見(jiàn)面會(huì)。
3、2與智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂長(zhǎng)期合作網(wǎng)上招聘,儲(chǔ)備需要的人才。兼顧考慮其它人才網(wǎng)站(58同城等),根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時(shí)發(fā)布招聘信息。
3、3招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫(xiě)、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。
4、招聘費(fèi)用:
1、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的最重要工作之一,同時(shí)有利于培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),提升員工的工作技能、知識(shí)層次,有效改善員工工作品質(zhì),增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
2、1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門(mén)培訓(xùn)需求,會(huì)同銷(xiāo)管部編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
2、2培訓(xùn)方式:外聘講師到企業(yè)授課;外派相關(guān)人員到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn),以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個(gè)方面:
3、1管理類(lèi):營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。
3、2專(zhuān)業(yè)知識(shí):房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)、電子商務(wù)知識(shí)及電子電腦產(chǎn)品等。
3、3素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。
3、4新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)安排:
4、1組織員工參加vcd教學(xué)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次。
4、2將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊(cè),制作培訓(xùn)教材。
4、3建立專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍,由行政人事部、銷(xiāo)管部一起,各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與,與集團(tuán)各職能部門(mén)、各項(xiàng)目部門(mén)的各級(jí)員工自由分享知識(shí)。
4、4建立電子版專(zhuān)業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)庫(kù),包括:房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)、電子相關(guān)知識(shí)、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。
4、5積極開(kāi)展戶(hù)外拓展、戶(hù)外活動(dòng)等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開(kāi)放的心態(tài)。
4、6行政人事部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)集團(tuán)副總批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。
1、本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
2、1行政人事部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
2、3力爭(zhēng)公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性,以利于我們招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn)。
2、3對(duì)現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善:擬增加話費(fèi)補(bǔ)貼、重大節(jié)日補(bǔ)貼。
2、2有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立等。
1、20xx年,行政人事部將以20xx年績(jī)效考核為基礎(chǔ),完善公司績(jī)效考核體系。以達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
2、1對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核制度》及使用表單進(jìn)行分析完善,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
2、2將年度優(yōu)秀員工評(píng)比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎(jiǎng)金發(fā)放;同時(shí)對(duì)全年績(jī)效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,提交集團(tuán)副總關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。
2、3根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),人事行政部循序漸進(jìn)的對(duì)公司各部門(mén)進(jìn)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定,設(shè)立公司各職能部門(mén)各個(gè)崗位的kpi指標(biāo)庫(kù)。其中以行政人事部為先進(jìn)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定,結(jié)合平衡積分卡對(duì)部門(mén)各崗位人員進(jìn)行月度及年度績(jī)效考核。
2、3績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各員工的切身利益,因此行政人事部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,還要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、4績(jī)效管理在操作過(guò)程中注意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效考核體系。
1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率,是行政人事部門(mén)的基礎(chǔ)性工作。
1、1人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工年流動(dòng)率≤40%。
1、2員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析,爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。
2、具體實(shí)施方案:
2、1為有效控制人員流動(dòng),首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)一步規(guī)范管理。一方面,嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信、品行等進(jìn)行綜合考查。另一方面,任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門(mén)用人需求須于每月25—30日?qǐng)?bào)行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事總監(jiān)審批方可招聘。
2、2行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,避免員工不正常流動(dòng)。
2、3員工關(guān)系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
2、4,建設(shè)企業(yè)文化,從制度、文化活動(dòng)、價(jià)值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施。
2、5組織評(píng)選季度優(yōu)秀員工,嘉獎(jiǎng)通知,全員參與,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。
2、6組織各種活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,如每月生日會(huì)、公司年會(huì)等。
1、20xx年行政人事部將對(duì)公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善,并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系。通過(guò)培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識(shí),加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行。
2、1由行政人事部于3月29日前統(tǒng)一對(duì)現(xiàn)行的管理制度做核查,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。
2、2根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃世紀(jì)財(cái)富(海納世紀(jì))管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門(mén)現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃,于3月27日前落實(shí)到相關(guān)部門(mén)予以編寫(xiě)。
2、3公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡(jiǎn)介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等),職責(zé)體系(部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)等),通用管理制度(人事管理、行政管理、辦公用品及設(shè)備采購(gòu)管理、財(cái)務(wù)管理、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等),部門(mén)管理制度(部門(mén)管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運(yùn)作表格表單等)。
2、4行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。
1、20xx年,行政人事部將以月度預(yù)算為依據(jù),對(duì)公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充。基于常規(guī)工作的基準(zhǔn)上,重點(diǎn)完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴(yán)格控制管理成本。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
2、1內(nèi)部溝通:
2、1、1建立內(nèi)部溝通機(jī)制。行政人事部加強(qiáng)員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或個(gè)人出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,每月訪談員工不少于4人次,并將每次訪談?dòng)涗浵虿块T(mén)經(jīng)理及集團(tuán)副總進(jìn)行反饋。
2、1、2完善其他溝通機(jī)制。如員工滿(mǎn)意度調(diào)查、經(jīng)理助理會(huì)議等行政人事部將繼續(xù)保持和完善。
2、1、3加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識(shí),不泄露公司任何機(jī)密。
2、2辦公室管理:
2、2、1于20xx年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場(chǎng)所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌、消防安全等規(guī)范;并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
2、2、2規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、前臺(tái)管理,報(bào)刊雜志管理等,專(zhuān)人負(fù)責(zé),盡量實(shí)行無(wú)紙化辦公,節(jié)省辦公成本。
2、3后勤支持管理:
2、3、1采購(gòu)與庫(kù)存管理:嚴(yán)格遵守公司采購(gòu)流程,本著節(jié)約的原則貨比三家,有效保證質(zhì)量,嚴(yán)格控制進(jìn)出。每季度對(duì)固定資產(chǎn)及庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),上交庫(kù)盤(pán)點(diǎn)表,協(xié)同財(cái)務(wù)進(jìn)行庫(kù)存檢查,保證公司固定資產(chǎn)在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內(nèi)。
2、4公共關(guān)系管理:
2、4、1加強(qiáng)行政人事部對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)及維護(hù),如:政府、工商、公安、法院等,確保其對(duì)公司相關(guān)工作的支持;同時(shí)需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險(xiǎn)公司、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護(hù)。
2、4、2協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好客戶(hù)接待工作。
年度工作計(jì)劃部隊(duì)篇八
二oxx年我院將從組織建設(shè)、資源建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力,繼續(xù)加大各級(jí)、各類(lèi)成人學(xué)歷教育與技能培訓(xùn)的招生力度,力爭(zhēng)在在以下幾個(gè)方面有新的突破
1、在社會(huì)公益性培訓(xùn)與社區(qū)教育宣傳方面積極配合市委及市有關(guān)部門(mén)有關(guān)部門(mén),力爭(zhēng)有所新的突破。如:配合市委宣傳部搞好科學(xué)發(fā)展的觀念的宣傳,配合環(huán)保部門(mén)開(kāi)展節(jié)能減排宣傳等。
2、大力開(kāi)展退伍士兵學(xué)歷教育與技能培訓(xùn),力爭(zhēng)在教學(xué)管理與教學(xué)方式方法上有所新的突破。http://www。6a8a。com/aiwenbaike/
3、積極開(kāi)展殘疾人員職業(yè)技能培訓(xùn),不斷地探索殘疾人員職業(yè)技能培訓(xùn)新思路與新方法,通過(guò)實(shí)踐總結(jié)與理論研究,力爭(zhēng)在實(shí)踐與理論兩個(gè)層面都有所新的突破,為我國(guó)殘疾人員職業(yè)技能培訓(xùn)提供可供學(xué)習(xí)與借鑒的典型經(jīng)驗(yàn)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)與社會(huì)力量的合作辦學(xué),(如山東博文、昆山科高等)力爭(zhēng)在今年在合作辦學(xué)的規(guī)模與層次有所新的突破。
組織建設(shè)是各項(xiàng)工作基礎(chǔ),是充分發(fā)揮人力資源作用以及開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的重要基石,加強(qiáng)組織建設(shè),理順組織關(guān)系是二o一o年的重要任務(wù)。理順組織關(guān)系具體表現(xiàn)為以下個(gè)方面:
從思想建設(shè)上:明確社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院與教育局職業(yè)社會(huì)教育科各自的分工與職責(zé),以便互相協(xié)調(diào),共同促進(jìn)昆山社區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展。
從制度建設(shè)上:建議報(bào)請(qǐng)市社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),各鎮(zhèn)社區(qū)教育中心校增掛昆山社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院某某分校招牌,從法規(guī)、制度上明確社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院與鎮(zhèn)社區(qū)教育中心之間的上下級(jí)業(yè)務(wù)隸屬關(guān)系。(不涉及到組織人事編制問(wèn)題,僅僅是增加一塊牌子,加強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)與指導(dǎo)而已)通過(guò)以上舉措可以進(jìn)一步發(fā)揮我市社區(qū)教育的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、控制優(yōu)勢(shì)、協(xié)同優(yōu)勢(shì)與集團(tuán)效應(yīng)、品牌效應(yīng),更好地推進(jìn)我市社區(qū)教育工作。
今年創(chuàng)建迎評(píng)的總體目標(biāo)是:在市社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào)下,努力作好創(chuàng)建《全國(guó)社區(qū)教育示范區(qū)》的各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取以高分通過(guò)全國(guó)社區(qū)教育示范區(qū)的評(píng)審。為此,市社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院決心認(rèn)真作好以下幾項(xiàng)相關(guān)的工作:
1、積極配合與協(xié)助市教育局職業(yè)社會(huì)教育科開(kāi)好二oxx年我市的社區(qū)教育工作會(huì)議;
2、積極配合創(chuàng)建迎評(píng)工作,在我市開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)教育宣傳活動(dòng),努力擴(kuò)大社區(qū)教育在我市市民中的知曉度、喜愛(ài)度、參與度,努力擴(kuò)大社區(qū)教育在我市的影響與作用。
初步打算今年11月份舉行一次大型的社區(qū)教育宣傳月活動(dòng),主要內(nèi)容有:廣場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng),社區(qū)教育特色課程評(píng)選活動(dòng)、社區(qū)教育骨干培訓(xùn)班(初步打算擬請(qǐng)華東師大葉忠海教授前來(lái)舉辦講座)社區(qū)教育征文比賽等系列活動(dòng)。各鎮(zhèn)社區(qū)教育中心也將舉辦相關(guān)活動(dòng)。
3、積極配合與協(xié)助市教育局職社科,大力開(kāi)展創(chuàng)建各級(jí)社區(qū)教育示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)教育示范中心、農(nóng)科教基地建設(shè)、數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)以及各級(jí)、各類(lèi)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建等工作,通過(guò)這一系列的工作為迎接示范區(qū)評(píng)審打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
除了積極配合與協(xié)助市教育局職社科做好迎評(píng)工作而外,還要積極創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取江蘇電大昆山學(xué)院今年成為全國(guó)電大系統(tǒng)的社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)中心。
主動(dòng)、認(rèn)真做好各鎮(zhèn)社區(qū)教育中心資源開(kāi)發(fā)的服務(wù)與指導(dǎo)工作。積極配合中心網(wǎng)站建設(shè),通過(guò)積極引進(jìn)與自主開(kāi)發(fā),雙管齊下,大力開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源。
繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)教育特色課程開(kāi)發(fā)的力度,今年打算與千燈鎮(zhèn)社區(qū)教育中心合作編寫(xiě)《振興昆曲——從百姓做起》(暫命名)的通俗讀本;與錦溪鎮(zhèn)社區(qū)教育中心合作編寫(xiě)《江南曲藝奇葩——宣卷》(暫命名)的通俗讀本。
積極配合省社會(huì)教育服務(wù)指導(dǎo)中心做好宣傳教育、通信報(bào)導(dǎo)、理論研究等工作。
繼續(xù)辦好社區(qū)教育報(bào),初步打算今年每期增加到八版,或改為小16開(kāi)版本雜志形式。
本年度將一如既往地加強(qiáng)在對(duì)各鎮(zhèn)社區(qū)教育中心項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系與指導(dǎo)。本年度還計(jì)劃在市區(qū)選擇兩個(gè)街道開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)活動(dòng),(玉山鎮(zhèn)與開(kāi)發(fā)區(qū)各一個(gè))通過(guò)試點(diǎn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再逐步推廣。本年度我院確定《以社區(qū)教育征文比賽為契機(jī),努力擴(kuò)大社區(qū)教育在我市市民中的知曉度,熱愛(ài)度、參與度》作為一個(gè)中長(zhǎng)期的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。
上年度完成《社區(qū)學(xué)院(校)在建設(shè)小康社會(huì)中的理論與實(shí)踐》的結(jié)題工作;
下半年度主要開(kāi)展省十一五立項(xiàng)課題《江蘇省學(xué)習(xí)型社會(huì)典型案例研究》的子課題—《省域社區(qū)教育三級(jí)網(wǎng)絡(luò)教育體系構(gòu)建的》研究。
除了加強(qiáng)學(xué)院自身理論建設(shè)而外,還要加強(qiáng)對(duì)各基層單位業(yè)務(wù)上的服務(wù)與指導(dǎo);積極組織、動(dòng)員基層社區(qū)教育中心共同參與課題研究,通過(guò)課題研究增強(qiáng)我市社區(qū)教育理論研究的實(shí)力,豐富我市社區(qū)教育發(fā)展的人文內(nèi)涵與思想內(nèi)涵。
積極開(kāi)發(fā)各種網(wǎng)絡(luò)教育資源,努力做好網(wǎng)站的保養(yǎng)、維護(hù)、前后臺(tái)統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全、增刪資料等網(wǎng)站日常管理工作。
市社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院將通過(guò)各種技術(shù)手段,逐步建立與健全以“昆山市民學(xué)習(xí)在線”為核心,以各鎮(zhèn)社區(qū)教育網(wǎng)站為輔佐,覆蓋全市的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
此外,學(xué)院還將通過(guò)辦培訓(xùn)班、網(wǎng)絡(luò)答疑、實(shí)地考察、當(dāng)面咨詢(xún)等方式,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)通訊員兼社區(qū)教育報(bào)通訊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
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