在工作中,我們常常需要撰寫報告來向領導或團隊匯報工作進展和成果。在寫報告時,要注意語言簡練明了,避免使用過于專業(yè)化的術語。這些報告范文涉及不同領域的研究和調(diào)查,可以幫助我們更好地了解報告的寫作方法和技巧。
電子商務專業(yè)論文開題報告篇一
近年來,隨著網(wǎng)絡通訊技術和計算機的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個領域,同時也催生了一種新型的通過電子信息網(wǎng)絡進行交易的經(jīng)濟活動,買賣雙方并不需要當面接觸,典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過訂貨和購物,這就是。據(jù)中國電子商務研究中心數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年6月底,中國電子商務市場b2b交易額達到2.05萬億元。預計20xx全年b2b交易額為3.85萬億。截止到20xx年6月,我國規(guī)模以上電子商務網(wǎng)站總量已經(jīng)達20700家。其中,b2b電子商務服務企業(yè)有8200家,b2c、c2c與其他非主流模式企業(yè)達12500家。預計20xx年電子商務行業(yè)網(wǎng)站總量將超過2.3萬家。電子商務無疑已經(jīng)成為當前網(wǎng)絡經(jīng)濟與實體經(jīng)濟發(fā)展的重要方向,電子商務已經(jīng)席卷了經(jīng)濟的各個層面。
隨著電子商務逐步成為經(jīng)濟主流和商業(yè)核心,許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務行業(yè)網(wǎng)站,希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務、電子政務和國家信息化試點城市,被稱為“中國電子商務之都”,電子商務建設和應用起步都比較早,基礎扎實,涉及領域廣泛,成效十分顯著。b2b信息服務模式的電子商務行業(yè)網(wǎng)站建設規(guī)模水平處于國內(nèi)領先地位,杭州目前b2b網(wǎng)站約有1200余家,較為著名的的有“中國化工網(wǎng)”、“中國化纖信息網(wǎng)”、“全球紡織網(wǎng)”等。但整個電子商務市場的競爭異常激烈,平均每天就有兩個以上的電子商務行業(yè)網(wǎng)站推出,規(guī)模大小不一,質(zhì)量也參差不齊,各具特色。激烈的競爭引來了服務、產(chǎn)品和網(wǎng)站建設內(nèi)容的大大豐富。對電子商務行業(yè)網(wǎng)站的和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關注。
(二)選題意義。
1.電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價研究有利于電子商務行業(yè)網(wǎng)站自身升級。
電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價作為一種十分重要的反饋和學習工具,能夠?qū)⒃u價的期望值或是電子商務行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站建設的領軍企業(yè)的評價值反饋到網(wǎng)站內(nèi)部。從而幫助電子商務行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)找到相應的改進方向。
2.有利于為網(wǎng)站建設積累經(jīng)驗。
電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價研究可以幫助電子商務行業(yè)網(wǎng)站更好地理解電子商務技術的商業(yè)價值,為以后的網(wǎng)站建設提供必要的經(jīng)驗積累。
3.有利于推動杭州市電子商務的建設和發(fā)展。
目前浙江的電子商務建設走在全國前列,杭州市作為“電子商務之都”,電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價研究為網(wǎng)站建設提供了良好的參照標準,促進網(wǎng)站建設的合理健康發(fā)展,為杭州的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型提供新途徑,是杭州電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的動力源泉和希望所在。
4.有利于健全的網(wǎng)站綜合評價體系。
目前針對網(wǎng)站的評價體系還不完善,只能對網(wǎng)站進行定性或部分定量的描述,不能展開客觀有效而又全面的評價,對基于層次分析法的網(wǎng)站評價研究能改善傳統(tǒng)評價方法不是適合電子商務這一新型商業(yè)模式的現(xiàn)狀,有助于彌補當前對電子商務行業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)評價研究的不足之處。
5.有利于用戶對電子商務網(wǎng)站的使用。
網(wǎng)站評價結(jié)果有助于減少互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息收集成本開支,有助于用戶找尋到最好最合適的網(wǎng)站,以獲得最好最合適的產(chǎn)品和服務。
總之,深入研究電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價方法,提出一種適合電子商務b2b行業(yè)網(wǎng)站特點的評價方法和體系,促進電子商務b2b行業(yè)網(wǎng)站健康發(fā)展,對我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量與效率,實施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強國”總戰(zhàn)略具有重要意義。
1.國內(nèi)電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價研究成果。
楊明智,莊玉良[1]認為內(nèi)容、易用性、電子商務功能是評價一個企業(yè)電子商務的首要標準,以前的研究更加關注于網(wǎng)站的內(nèi)容,而對運營情況的關注較少,人們訪問網(wǎng)站的主要目的是獲取信息,因此網(wǎng)站提供怎樣的信息(內(nèi)容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網(wǎng)站質(zhì)量的關鍵指標。
姚遠[2]認為應把電子商務企業(yè)和它的運營過程中的設計的各方面作為一個整體的系統(tǒng)來考察。運用層次分析法(ahp)來確定各個評價指標的權重,并用加權平均法計算最終的評價結(jié)果。綜合考慮電子商務價值鏈中各個環(huán)節(jié)對電子商務企業(yè)價值驅(qū)動的作用,同時對各個方面進行分步驟、分方面考慮和評價,這樣更加科學和實用。
胡冰川,張運華,夏德峰[3]認為企業(yè)網(wǎng)站評價包含三個原則:動態(tài)性、差異性和整體性。他們認為企業(yè)網(wǎng)站的評價指標體系包括整體評價,網(wǎng)站設計,內(nèi)容提供,網(wǎng)站推廣及其他。網(wǎng)站自身特征及其發(fā)展的階段性決定了要站在動態(tài)和整體的角度上對企業(yè)網(wǎng)站進行指標評價和分析;網(wǎng)站在不同行業(yè)、不同領域、不同發(fā)展時期表現(xiàn)出的不同特征決定了要采取差異性原則。
周述文,郭曉軍,孫愛平等人[4]認為評價一個電子商務行業(yè)網(wǎng)站,要把商業(yè)性電子商務網(wǎng)站和非商業(yè)性網(wǎng)站分開,才能有針對性的評價。并提出對于商業(yè)性電子商務網(wǎng)站可以從網(wǎng)站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價格、服務上的指標(熱情度、客戶對服務的滿意度、連線以及響應速度)、服務的可靠及安全性等五個一級指標進行綜合評價;對于非商業(yè)性的電子商務網(wǎng)站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質(zhì)量等三個大指標進行評價。
任永功[5]提出了以大學或企業(yè)網(wǎng)站為例子建立的包含了三項一級指標、九項二級指標的網(wǎng)站評估體系,其中一級指標為:網(wǎng)站內(nèi)容服務指標、網(wǎng)站功能服務指標、網(wǎng)站質(zhì)量指標。
傅浩,李威巍,李滿梅[6]提出利用內(nèi)容分析法對城市門戶網(wǎng)站的地區(qū)營銷績效進行實證分析,并建立了網(wǎng)站的評估指標體系。其主要評估指標為:信息內(nèi)容、信息搜索、技術支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護、電子政務服務、附加功能服務和網(wǎng)站連接情況。
李君君,陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對應分析的電子商務網(wǎng)站評價方法,即利用實時監(jiān)測工具收集數(shù)據(jù),采用因子分析和對應分析對網(wǎng)站進行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法,不但保證了評價的客觀性,而且還能通過對應分析圖找出各個網(wǎng)站存在的優(yōu)勢、劣勢,并能為企業(yè)提供網(wǎng)站質(zhì)量改善的發(fā)展方向。
李釗,蘇秦,姜鵬[8]從網(wǎng)站軟件評估理論、專家觀點、客戶感知質(zhì)量和電子商務全面質(zhì)量評估等四個方面,概述了國內(nèi)外網(wǎng)站質(zhì)量評估理論和實證研究成果的現(xiàn)狀,并提出了關于網(wǎng)站評估規(guī)范性及細分指標體系進一步研究的問題。
曾志元[9]從消費者視角出發(fā),以市場營銷4c理論中的4c分支和網(wǎng)站頁面整體效果為評價指標,提出了基于消費者視角下商務網(wǎng)站評估的4c+1w模式。他認為目前國內(nèi)外的`學者及組織對網(wǎng)站的評估主要是集中在對網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、技術及應用狀況等指標進行評估,而很少從消費者視角下對電子商務網(wǎng)站評估的研究。而4c+1w模式正好彌補了這方面的不足,該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網(wǎng)站在網(wǎng)絡營銷中的狀況。
彭銀香[10]探討了電子商務網(wǎng)站運營情況的評價模型,從商務網(wǎng)站運營狀況、網(wǎng)站績效、服務質(zhì)量三個方面建立了電子商務網(wǎng)站運營狀況模糊綜合評價數(shù)學模型。同時她還構(gòu)建了電子商務行業(yè)網(wǎng)站建設的模糊綜合評價模型,包括電子商務網(wǎng)站功能、電子商務網(wǎng)站內(nèi)容和電子商務網(wǎng)站實施三個主要方面。
王知津、李明珍[11]提出了六條選擇評價指標的原則:針對性、系統(tǒng)性、科學性、實用性、內(nèi)容第一性、定性分析與定量分析相結(jié)合。并以中文社會科學網(wǎng)站為例,結(jié)合專家問卷調(diào)查、搜索引擎、統(tǒng)計分析、層次分析等研究工具和方法,從定性和定量的角度構(gòu)建了一個綜合評價指標體系,提出了五個一級指標:信息內(nèi)容、用戶服務、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、技術支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以鏈接分析為核心的評價指標,主要選用了網(wǎng)頁數(shù)、總鏈接數(shù)、內(nèi)部鏈接數(shù)、外部鏈接數(shù)、網(wǎng)絡影響因子等五個指標,其中網(wǎng)絡影響因子=總鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù),外部網(wǎng)絡影響因子=外部鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù)。
黃愛白等人[12]在對國內(nèi)外大量電子商務網(wǎng)站進行深入分析和調(diào)查的基礎上,運用層次分析法建立了b2c電子商務網(wǎng)站的評價體系和評價標準模型。他們設計的三層模型由目標層、準則層和指標層三個層次組成。其中指標層的一級指標包括服務指標、信息服務、技術指標和信譽指標等四項指標。并對國內(nèi)外148家b2c電子商務網(wǎng)站進行以上相關指標的調(diào)研和分析,確認了他們設計的該指標體系幾乎不存在指標之間重復和交叉的現(xiàn)象。
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnin)[13]使用的評價指標有:站點的瀏覽器的兼容性,引擎上的出現(xiàn)率,站點速度,連接的有效率,被連接率,拼寫錯誤率,站點設計。
我國在電子商務網(wǎng)站評價方面取得了一定的成績,但是還不成熟,研究主要集中在網(wǎng)站評價的原則、評價方法和平均指標體系等方面,缺乏實證研究。
2.國外電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價研究成果。
jungpilhahn和robertan[14]認為當前的網(wǎng)站評價方法的準確性會受到網(wǎng)站頻繁更新、受訪者缺乏專業(yè)知識等情況的影響,且僅僅強調(diào)網(wǎng)站可用性這一點不符合商業(yè)運作的特征。因而他們強調(diào)利用生產(chǎn)經(jīng)濟學的邊界估測方法評價網(wǎng)站性能,考察網(wǎng)站將所提供的用戶功能等輸入方轉(zhuǎn)化為交易行為等輸出方的能力,最后計算出某些指標來衡量和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中潛在的無效用戶功能。
hopen[15]站在用戶的立場上,分析用戶如何利用網(wǎng)絡信息資源,提出評價網(wǎng)絡信息的基本標準,并提供了網(wǎng)上常用的一些網(wǎng)站評價工具。他認為網(wǎng)站信息與其他載體來源的相關信息的比較情況可作為評價網(wǎng)站質(zhì)量的必備指標。
alpalacios[16]提出了一種可以適用于評價商業(yè)、教育和非贏利性機構(gòu)網(wǎng)站的通用性評價指標體系:wi,由可接入性、速度、內(nèi)容和導航四項指標構(gòu)成。但是因為行業(yè)特色、機構(gòu)特點以及網(wǎng)站目的差異性,wis對于全面衡量網(wǎng)站缺乏具體針對性。
efthymiosconstantinides[17]認為傳統(tǒng)的市場營銷理論已經(jīng)不適合電子商務條件下的企業(yè)經(jīng)營,提出新的以4s為框架的新的電子商務營銷理論:網(wǎng)站(site),范圍(scope),協(xié)作(synergy),系統(tǒng)(system),充分強調(diào)了網(wǎng)站在電子商務和企業(yè)營銷中的重要性。他認為電子商務行業(yè)網(wǎng)站是公司的門戶,是公司與顧客交流的場所,企業(yè)網(wǎng)站的首要任務是吸引訪問量、建立目標顧客的聯(lián)系,創(chuàng)造品牌。
alastairsmith[18]提出在可實用性指標下設用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網(wǎng)站評價指標。他設計了包括圖像和多媒體設計的評價網(wǎng)絡信息資源一級指標。
kimetal[19]研究得出了符合“使用者滿意”的評估指標體系。其所采用的評估準則及評估項目主要有:1、商業(yè)功能:提供訂單追蹤、產(chǎn)品或服務的常見問題集、產(chǎn)品或服務的價格信息、響應在產(chǎn)品與服務的抱怨;2、企業(yè)信用:網(wǎng)站運作有清楚目標、公司新聞及公關報道、一般的企業(yè)信息;3、內(nèi)容可靠度:文件或參考文獻的來源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等;4、網(wǎng)站的吸引力:網(wǎng)站設計的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現(xiàn)、對于到訪者有不同的吸引因子;5、系統(tǒng)架構(gòu):網(wǎng)站的使用速度、提供搜尋引擎、網(wǎng)站任何時間的可用性、清楚的網(wǎng)站架構(gòu);6、導覽功能:可連接到相關信息來源、關于連結(jié)和使用者輸入領域的說明、連結(jié)到首頁。
denise[20]提出的一個從青年消費者角度出發(fā)用于評價網(wǎng)站的理論指標體系模型,該模型結(jié)合了個人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內(nèi)容聯(lián)系限制來預測青年消費者的評價決策。
pairinkaterattanaku1[21]認為應將“網(wǎng)站建設的質(zhì)量或效率”定義為“網(wǎng)站設計是否適合客戶應用”,商務網(wǎng)站質(zhì)量改進的目的主要就是為了更好地服務于用戶,用戶對于其質(zhì)量最具發(fā)言權。
tomoeentani,kazutomisugihara和hideotanaka[22]認為層次分析法是一種非常實用的群決策方法。它通過用成對比較矩陣的特征向量,進行兩輛相比較,根據(jù)矩陣的各個元素,對比出優(yōu)先級別。為決策者提供考量依據(jù)。并且,從給定的權重矩陣中能反映出決策的態(tài)度。
hassan等人[23]提出把基準化技術應用到網(wǎng)站評估中,并開發(fā)出一個用于衡量網(wǎng)站可用性與內(nèi)容有效性的構(gòu)架,經(jīng)過測試,證明了該工具對于基準整個網(wǎng)站的可用性與內(nèi)容的有效性具有重要價值。
美國肯特州立大學的圖書館和媒體服務中心[24]設計出網(wǎng)站評價問卷從作者、網(wǎng)站目的、準確性、時效性和可用性五個方面提出20個問題,旨在幫助用戶評價網(wǎng)站。該評價問卷注重評價指標的可操作性,并在用戶點擊率、瀏覽網(wǎng)頁數(shù),鏈接率、被鏈接率、網(wǎng)絡影響因子等方面設置定量指標。
(一)研究的內(nèi)容:
本文通過對電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價內(nèi)容,評價指標體系和層次分析法的基本原理進行介紹和總結(jié),闡述了用層次分析法對電子商務行業(yè)網(wǎng)站進行評價的方法,并以杭州b2b行業(yè)網(wǎng)站為例來展示利用層次分析法對電子商務b2b行業(yè)網(wǎng)站進行評價的具體應用。
(二)論文框架。
前言。
一緒論。
1、研究背景。
2、國內(nèi)外研究綜述。
3、研究思路和研究構(gòu)架。
3、常用的評價方法。
三電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價的指標體系。
1、構(gòu)建指標體系的原則和步驟。
2、現(xiàn)有指標體系的比較。
3、面向杭州市b2b行業(yè)網(wǎng)站評價指標體系的構(gòu)建。
1、評價方法比較。
2、層次分析法的基本原理及其求解過程。
3、基于層次分析法電子商務b2b行業(yè)網(wǎng)站評價。
五杭州市的電子商務b2b行業(yè)網(wǎng)站評價方法實證分析。
1、案例背景介紹。
2、對b2b行業(yè)網(wǎng)站評價實證分析。
六總結(jié)。
參考文獻。
(三)可行性分析:
1、理論研究作支撐。
國內(nèi)外很多學者對層次分析法的理論、應用、發(fā)展和電子商務b2b行業(yè)網(wǎng)站評價的理論、方法、指標等作了大量研究分析,可以以此作為重要的了解途徑及參考資料。
2、案例分析。
通過案例分析加深層次分析法在電子商務b2b行業(yè)網(wǎng)站評價應用的深度。
(一)論文擬解決的關鍵問題:
(2)基于層次分析法,構(gòu)建在電子商務b2b行業(yè)網(wǎng)站評價方法。
(二)論文的難點:
1.對案例進行評價模型構(gòu)建,包括評價指標設置、指標權重設置以及數(shù)據(jù)對進行處理的評價模型的選擇三方面內(nèi)容。
2.結(jié)合電子商務b2b行業(yè)網(wǎng)站的特點,建立符合b2b行業(yè)網(wǎng)站實際情況的指標體系,科學、合理地設置指標權重。
1、文獻分析法:通過對中國學術期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)等中文數(shù)據(jù)庫及外文數(shù)據(jù)庫的檢索,收集有關資料,并對收集到的材料進行歸納分析,為論文作鋪墊。
2、案例分析法:通過案例來說明層次分析法在電子商務b2b行業(yè)網(wǎng)站評價中的具體應用,以及電子商務b2b行業(yè)網(wǎng)站評價指標體系的建立。
第一階段:20xx年7月-20xx年8月。
根據(jù)所學知識與指導老師交流,確定選題范圍,查閱與收集相關資料。調(diào)查取證資料階段。
第二階段:20xx年9月-20xx年10月。
在導師的指導下,擬定開題報告。開題報告階段(同時完成文獻綜述的初稿)。
第三階段:20xx年11月。
參加開題報告答辯(同時擬定寫作提綱)。
第四階段:20xx年11月下旬-12月中旬。
進一步收集資料,撰寫外文翻譯。外文翻譯階段(同時完成文獻綜述定稿)。
第五階段:20xx年12月下旬-20xx年1月下旬。
繼續(xù)收集整理資料,進行論文初稿寫作。擬寫正式論文階段。
第六階段:20xx年2月-20xx年3月。
在導師指導下,進行論文定稿工作,最終完成,并進行論文答辯的準備。論文定稿階段。
第七階段:20xx年3月。
畢業(yè)論文答辯,根據(jù)答辯意見進行論文定稿并上交論文全部資料。論文達標階段。
[1]楊明智,莊玉良.企業(yè)電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價研究[j].情報雜志,20xx,2:1~3.
[2]姚遠.基于ahp的電子商務評價系統(tǒng)研究[j].科技進步與對策,20xx,5:1~7.
[3]胡冰川,張運華,夏德峰.企業(yè)網(wǎng)站評價指標體系初探[j].科技管理研究,20xx(02):98~100.
[6]傅浩,李威巍,李滿梅.地方政府門戶網(wǎng)站地區(qū)營銷績效實證分析[j].城市問題,20xx-5:68~73.
[7]李君君,陳海敏.基于因子分析和對應分析的電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價[j].情報科學,20xx,08:1252~1256.
[8]李釗,蘇秦,姜鵬.電子商務行業(yè)網(wǎng)站質(zhì)量評估的研究述評[j].情報雜志,20xx,4:7~10.
[9]曾志元.基于消費者視角下電子商務行業(yè)網(wǎng)站評估模式研究[j].商業(yè)現(xiàn)代化,20xx(05):70.
[10]彭銀香.電子商務行業(yè)網(wǎng)站建設的模糊綜合評價[j].商場現(xiàn)代化,20xx,11:169~170.
[11]王知津,李明珍.網(wǎng)站評價指標體系的構(gòu)建方法與過程[j].圖書與情報,20xx(03).
[12]黃愛白,趙冬梅.b-c電子商務網(wǎng)站評價指標體系研究[j].商業(yè)研究,20xx(01):192~194.
[13]中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic).第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[r].20xx:15~18.
電子商務專業(yè)論文開題報告篇二
1.本課題所涉及的問題及應用現(xiàn)狀綜述(背景、研究意義及國內(nèi)外相關研究情況)。
本課題的背景:
隨著電子商務產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)上交易作為電子商務的重要組成部分逐漸被客戶接受,一系列電子商務網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務資訊和交易站點等,大量涌現(xiàn)出來。以最便捷的方式來滿足消費者各種服務與商品的需求。但網(wǎng)絡畢竟是一個虛擬的空間,常常會使消費者處于不利的地位,從而引發(fā)了不少糾紛。一個成功的電子商務系統(tǒng),首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔心,才能夠吸引用戶通過網(wǎng)絡購買產(chǎn)品和服務。因此,電子商務安全問題已成為電子商務的關鍵和核心。
研究意義:
電子商務對現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務應用的迅速發(fā)展。電子商務的出現(xiàn)不僅給社會帶來了巨大的發(fā)展機會,而且對企業(yè)現(xiàn)代化進程起到巨大的推動作用。正如蓋茨說的那樣,21世紀要么電子商務,要么無商可務。電子商務是當今世界貿(mào)易中速度最快、應用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一個領域。它從某種程度上突破了商務活動在時空上的限制,從而使商貿(mào)業(yè)務的運行和發(fā)展更加趨于靈活性、實時性和國際性。
國內(nèi)外有關研究的綜述:
電子商務自興起至今不過幾十年,但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務通過信息技術將企業(yè)、用戶、供應商及其他商貿(mào)活動涉及的職能機構(gòu)結(jié)合起來,完成了信息流、物流和資金流的轉(zhuǎn)移[1]。電子商務的前景一片光明,為人們?nèi)粘I钐峁┝撕艽蟮姆奖悖瑫r也帶來了安全問題。電子商務的安全問題涉及多個方面。例如人們?nèi)粘J褂玫碾娮余]件、網(wǎng)絡網(wǎng)站共享或免費資源的下載、網(wǎng)上交易等等,這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響,所以對電子商務進行安全防護是十分有必要的,在此我們應該了解一些防護措施來應對這些安全問題。(姚帝曉.電子商務安全問題的思考[j].商場現(xiàn)代化,7月(上旬刊).103).
隨著電子商務轟轟烈烈的開展,張潔[2]認為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機密文件,而這些文件一旦被泄露,不僅會給企業(yè)造成直接的損失,也會影響到企業(yè)間的合作關系。同時,她也認為電子郵件作為一種虛擬信息應用,其用戶信息本身就不具備實名基礎,因而郵件也不具備真正的法律效應。(張潔.安全電子郵件烏托邦[j].電子商務世界,月.70-71.)。
河南公安高等專科學院徐向陽[3]的觀點是:電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機密泄露、信息欺騙、病毒侵擾、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件烏托邦[j].電子商務世界,年11月.70-71.)。
在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下,徐向陽得出如下結(jié)論:安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設的深化中,將發(fā)揮巨大的推動作用,并獲得更多的企業(yè)和政府機構(gòu)用戶,在企業(yè)信息化和電子商務中贏得可觀的市場份額。(徐向陽.電子商務中電子郵件的安全問題研究[j].商場現(xiàn)代化,5月(上旬刊).79-80.
因為電子郵件存在著很多的安全隱患,付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應該使用安全電子郵件、對電子郵件及其系統(tǒng)進行病毒防護、設置信箱過濾、公共場所電子郵件安全防范。(付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[j].鞍山師范學院學報,7月.94-95.)。
在網(wǎng)上購物與網(wǎng)上支付快速發(fā)展的過程中,中央財經(jīng)大學信息學院的白佳麗[5]概括得到:網(wǎng)銀的安全風險是多方面的,主要包括技術風險、業(yè)務風險、信用風險、法律風險等等(白佳麗.網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)安全風險評估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產(chǎn)業(yè),3月.87.)。
在網(wǎng)銀盛行的潮流下,陜西理工學院計算機系的碩士楊剛[6]總結(jié)出:我國現(xiàn)有網(wǎng)上支付方式主要有電子現(xiàn)金、信用卡、電子支票、智能卡、移動支付等。他認為我國網(wǎng)上支付存在的亟待解決的問題仍是安全,其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網(wǎng)絡安全性知識普及不足。(楊剛.網(wǎng)上支付安全問題研究[j].雞西大學學報,209月.59-60.)。
電子商務支付平臺[7]是指平臺提供商通過采用規(guī)范的連接器,在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接,從而實現(xiàn)消費者到金融機構(gòu)、商家現(xiàn)金的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計等問題。(劉丹.電子商務支付平臺的安全問題芻議[j].商業(yè)經(jīng)濟,2011年8月15日.56-57.)。
王煜[8]指出,在開放的網(wǎng)絡環(huán)境中,網(wǎng)絡支付的風險有些來自于銀行外部的黑客,也有些來自于銀行內(nèi)部工作人員。有預謀的詐騙,也有無意的失誤造成的危害,有系統(tǒng)遭受破壞的風險,也有交易過程中人為的損失造成的風險。3.4電子商務網(wǎng)絡交易安全管理的問題研究(王煜.電子商務中網(wǎng)絡支付風險與防范的研究[j].經(jīng)濟師,2011年第10期.58-60.)。
網(wǎng)絡交易安全存在社會的方方面面,在此李瑞歌[9]認為電子商務交易安全也是一個系統(tǒng)工程,一個完整的網(wǎng)絡交易安全體系,至少應該包括三大類措施,并且三者缺一不可,一是技術方面的措施,而是管理方面的措施,三是社會的法律政策與法律保障。(李瑞歌.淺談電子商務過程中網(wǎng)絡交易安全管理策略[j].科技資訊,2011年.50.)。
從技術方面:通過整理,東北電力大學經(jīng)濟管理學院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
加密:利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
數(shù)字簽名:數(shù)字簽名機制提供了一種鑒別方法,以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。
鑒別:目的在于驗明用戶或信息的正身。
訪問控制:目的在于防止非法訪問。
防火墻:基本功能在于過濾進出網(wǎng)絡數(shù)據(jù),管理進出網(wǎng)絡訪問行為,封堵某些禁止行為,記錄通過防火墻的信息內(nèi)容與活動,對網(wǎng)絡攻擊進行監(jiān)測和告警。(武慧娟、孫鴻飛.論電子商務關鍵性安全問題及其對策[j].商場現(xiàn)代化,9月.12.)。
企業(yè)電子商務安全運營管理制度保障策略,企業(yè)電子商務安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務成功的基礎是企業(yè)電子商務人員工作的規(guī)范和準則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計制度系統(tǒng)維護制度、數(shù)據(jù)備份制度等。
1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔工作責任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應的工作制度。
2.保密制度電子商務系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產(chǎn)、財務、供應鏈等多方面的機密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別并確定安全防范重點提出相應的保密措施。
3.跟蹤審計制度跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡交易的日志機制來記錄網(wǎng)絡交易的全過程。而審計制度是對系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核及時發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護和管理系統(tǒng)日志。
4.網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護制度網(wǎng)絡系統(tǒng)的'日常維護包括硬件的日常維護和軟件的日常維護硬件維護主要是對網(wǎng)絡設備服務器和客戶機以及通信線路進行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護主要是規(guī)范地對支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測、處理特殊情況以及對應用軟件的升級等。5.數(shù)據(jù)備份制度數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質(zhì)對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行存儲定期為重要信息備份、系統(tǒng)設備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時造成的損失。(胡艷春[11].電子商務網(wǎng)站建設中的安全問題研究j.商場現(xiàn)代化200610)。
電子商務立法策略,電子商務安全得到法律保障首先必須完善電子商務安全相關的法律。如何構(gòu)建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題。可以從立法目的、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。
1.立法目的電子商務安全立法的目的主要是要消除電子商務發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保護合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個清晰的法律框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務的健康發(fā)展。
2.立法范圍電子商務安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場準入制度、合同有效認證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識產(chǎn)權侵權處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡信息內(nèi)容過濾等電子商務調(diào)整的對象是電子商務中的各種社會關系。
3.立法途徑電子商務法律仍然是調(diào)整社會關系所以應當繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎價值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務帶來的新的社會關系應盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務新型社會關系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。(劉茹[12].電子商務安全技術j.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟200613.)。
政府監(jiān)督管理策略,電子商務本質(zhì)是一種市場運作模式市場的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務運行中的安全保障體系。
1.計算機信息系統(tǒng)安全管理計算機信息系統(tǒng)是指由計算機及其相關的和配套的設備、設施含網(wǎng)絡構(gòu)成的按照一定的應用目標和規(guī)則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。計算機安全保護規(guī)范主要有計算機安全等級保護制度計算機系統(tǒng)使用單位安全負責制度計算機案件強行報告制度計算機病毒及其有害數(shù)據(jù)的專管制度與計算機信息安全專用產(chǎn)品銷售許可證制度。對計算機信息系統(tǒng)安全的保護有利于保障國家的安全和社會安定促進電子商務的安全交易過程有利電子商務的健康發(fā)展。
2網(wǎng)絡廣告和網(wǎng)絡服務業(yè)管理由于網(wǎng)絡的開放性自由性等特征決定了網(wǎng)絡廣告監(jiān)管的難度虛假廣告、粗俗廣告充斥著網(wǎng)絡空間網(wǎng)絡廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個社會問題。網(wǎng)絡廣告管理應該從三個方面入手第一網(wǎng)絡廣告組織的管理必須對網(wǎng)站廣告經(jīng)營主體資格進行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡廣告內(nèi)容確保廣告內(nèi)容的真實性、合法性和科學性。第三需要有具體的廣告審查管制、評估與監(jiān)測部門。國家針對網(wǎng)絡服務業(yè)和網(wǎng)絡用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細具體的限制條件。但是網(wǎng)絡飛速發(fā)展面對網(wǎng)絡中的新問題還必須進一步深入全面地研究。
3.認證機構(gòu)管理認證機構(gòu)是電子商務活動中專門從事頒發(fā)認證證書的機構(gòu)對電子商務交易活動順利進行電子商務活動中交易參與各方身份和信息認定維護交易安全具有重要作用。對認證機構(gòu)的管理主要是通過對設立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進行審批監(jiān)督同時還要針對其資產(chǎn)和財務狀況定期審查以免發(fā)生財務危機對其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運行情況等方面進行不定期或定期監(jiān)督檢查。4.加強社會信用道德建設構(gòu)建和諧安全電子商務電子商務安全問題其中有很大部分是由電子商務用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴重甚至大家感嘆電子商務在我國水土不服。對于新型的商業(yè)運作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務市場主體有良好的電子商務道德意識。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強電子商務市場主體自身的道德建設加強輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡新聞輿論監(jiān)督消費者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會的管理監(jiān)督。(林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務安全管理策略研究j.中國管理信息化20063)。
因為存在如此多的安全問題,趙晨剛[14]提出如下看法:在互聯(lián)網(wǎng)上,既要保證電子商務的安全和保密,必須強化網(wǎng)上認證程序,完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機制,還要保證電子商務的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動電子商務發(fā)展中存在的問題與對策[j].黑龍江對外經(jīng)貿(mào),2011年第9期.53-54.)。
閭燕[15]認為這方面的措施有:一、采用消息摘要技術,即一種與消息認證碼結(jié)合使用以確保消息完整性的技術。二、使用加密技術。三、身份認證技術:通過口令技術、數(shù)字簽名技術和數(shù)字證書技術來實現(xiàn)(閭燕.移動電子商務安全策略探析[j].高等函授學報(自然科學版),2011年10月.98-99.)。
2.本課題需要重點研究的關鍵問題、解決的思路及實現(xiàn)預期目標的可行性分析。
需要重點研究的關鍵問題:
(1)計算機網(wǎng)絡安全給企業(yè)電子商務帶來的安全問題。
(2)商務交易安全以及信息安全。
本課題解決的思路:
加強網(wǎng)絡基礎建設等運行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、網(wǎng)上支付、信息安全、認證中心建設等條件完善,國家有關電子商務的政策、法規(guī)即將出臺,為各類企業(yè)開展電子商務活動建立更加安全的環(huán)境條件。
本課題實現(xiàn)預期目標的可行性分析:
在指導教師的指導下,先期已經(jīng)掌握相關參考論文25篇,已經(jīng)能夠從各篇論文中獲得課題所需信息,了解該課題的前沿信息,具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實習時間之余做好畢業(yè)論文,在時間上有保障。前期已做相關研究結(jié)果如下:
電子子商務在我國處于剛剛起步階段。電子商務中的安全問題,是一個復雜的系統(tǒng)工程,既需要技術和設備手段,也需要制度和相關法律的保障。只有解決了電子商務的安全問題,才能促進電子商務的蓬勃發(fā)展。
電子商務是通過高度開放性的互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動的,其用戶遍及全球.互聯(lián)網(wǎng)在為電子商務提供有效通信方式的同時,由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡安全體制,使電子商務在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業(yè)對電子商務安全問題的控制把握將對企業(yè)未來走向產(chǎn)生直接的影響。
三.加強企業(yè)電子商務安全的意義:
目前電子商務工程正在全國迅速發(fā)展。實現(xiàn)電子商務的關鍵是要保證商務活動過程中系統(tǒng)的安全性,即應保證在基于internet的電子交易轉(zhuǎn)變的過程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統(tǒng)的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關系。但在電子商務過程中,買賣雙方是通過網(wǎng)絡來聯(lián)系,由于距離的限制,因而建立交易雙方的安全和信任關系相當困難。假如能解決企業(yè)電子商務的安全問題則會對企業(yè)產(chǎn)生以下幾點影響:一:和客戶以及消費者建立完全的信任關系。二:打破傳統(tǒng)交易帶來的局限性。三:對企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四:能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價值產(chǎn)生更多的利益。簡而言之,加強企業(yè)電子商務安全的意義對企業(yè)的電子商務發(fā)展非常的重要,能夠?qū)ζ髽I(yè)在今后的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用。
3.完成本課題的工作方案及進度計劃(按周次填寫)。
本課題的工作方案:
在論文指導老師幫助下,對本課題開展的工作主要有以下幾個階段:
第二階段:補充參考資料,針對所選課題展開研究。寫出論文初稿,并按學院論文格式要求制作相關文件。
第三階段:根據(jù)指導老師提供的論文修改意見修改論文。完善補充相關內(nèi)容。
第四階段:論文定稿。經(jīng)指導老師同意,打印整理,裝訂成冊。
第五階段:準備答辯資料,參加畢業(yè)論文答辯。
本課題的進度計劃:
20xx年11月17日頂崗實習開始,進行畢業(yè)設計(論文)開題準備。
20xx年12月13日前學生完成畢業(yè)設計(論文)開題工作。
20xx年3月21日前完成畢業(yè)設計(論文)中期檢查。
20xx年5月16日前完成畢業(yè)設計(論文)提交。
20xx年5月30日前完成畢業(yè)設計(論文)評閱和評閱后修改工作。
20xx年6月13日-15日辦理畢業(yè)相關手續(xù)。
20xx年6月16日前畢業(yè)離校。
電子商務專業(yè)論文開題報告篇三
隨著社會不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機,也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎,通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析,探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務環(huán)境下大學生網(wǎng)絡消費心理的特征,應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。
電子商務是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的b/s架構(gòu)開發(fā)出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業(yè)運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動,可以全程實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿(mào)領域,對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠影響,同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務優(yōu)勢明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于b2c模式開發(fā)電子商務平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復雜和微妙,商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應用電子商務系統(tǒng)具有重要意義。
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉(zhuǎn)化。在消費者主導市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢,在電子商務模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1追求便捷?,F(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快,對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達購物場所、挑選購買產(chǎn)品,整個過程繁瑣、復雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24小時不間斷服務等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一。互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本,最終降低產(chǎn)品價格,因而,電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產(chǎn)生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風險感,增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習慣眼看、手摸、耳聽的方式,這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預期。在網(wǎng)絡購物過程中,消費者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜4%-10%,再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用,消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,也不愿選擇電子商務模式。
配送體系效率較低。電子商務模式中有形產(chǎn)品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn),必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務與物流配送有著密切的關系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知,進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網(wǎng)絡購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn),商家必須適應消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務運作機制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務運作模式下獲益。
參考文獻:
[1]樊春陽,葛新旗?;谙M心理學的企業(yè)營銷策略淺析[j].安徽農(nóng)業(yè)科學,20xx,(27)。
[2]江霞,諶洪茂。電子商務環(huán)境下客戶消費行為分析與營銷策略優(yōu)化[j].中國商貿(mào),20xx,(4)。
[3]劉瀟,向愛華?;诮Y(jié)構(gòu)方程模型的b2c電子商務滿意度研究[j].電子商務,20xx,(6)。
[4]趙海平,張紅巖。西部地區(qū)大學生網(wǎng)購消費心理和行為調(diào)查研究[j].商場現(xiàn)代化,20xx,(36)。
電子商務專業(yè)論文開題報告篇四
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編精心整理的廣告專業(yè)論文開題報告,歡迎閱讀與收藏。
目的:探究農(nóng)村廣告市場。分析當今媒體在農(nóng)村市場的發(fā)展、探尋之路。
意義:隨著經(jīng)濟科技的飛速發(fā)展,廣告不在只存在于城市,農(nóng)村成了廣告發(fā)展的新天地,如何開拓這片新的領土,如何讓電視廣告正式融入的農(nóng)村人的.生活中,以怎樣的方式更能讓廣告更為被這群龐大而區(qū)別于城市人思想的人群所接受并深信。從而不斷的完善改進廣告的.宣傳方式,投放方法,進而開拓出一片有利于廣告發(fā)展的新天地。
2、研究農(nóng)科頻道在各時段所播出的節(jié)目、廣告,節(jié)目與廣告之間得關系性,廣告產(chǎn)品的種類以及廣告的播出方式。
3、通過訪問當?shù)剞r(nóng)村百姓,總結(jié)探討農(nóng)科頻道在所推出的節(jié)目以及投放的廣告上所具備的優(yōu)點以及不足,以及此類廣告對農(nóng)村的影響。
4、研究對比在農(nóng)科頻道所播放的`廣告與其他頻道的不同之處,探究其原因與優(yōu)勢所在。
5、總結(jié)農(nóng)科頻道的發(fā)展策略,以及相關建議。
(一)完成條件、方法及措施:
(1)利用暑期深入到農(nóng)村當中,探訪當?shù)卮迕瘢匀〉米钪庇^的第一手資料。
(2)利用自身便利的條件,定期、定點觀看山東農(nóng)科頻道的節(jié)目,總結(jié)其操作播放流程。
(3)學院專門給我們配備指導老師,引導我們順利完成論文的寫作。
(4)通過互聯(lián)網(wǎng)上,調(diào)研其相關資料。
(二)調(diào)研計劃:
20xx年10月上旬:搜集資料,完成開題報告,擬定論文提綱。
20xx年10月下旬:完成論文初稿。
20xx年11月:進行修改,完成論文二稿。
20xx年12月中旬:定稿上交。
(三)參考文獻:
1、黃合水《廣告心理學》廈門大學出版社。
2、崔銀河《廣告媒體研究》中國傳媒大學出版社。
3、佘賢君《電視廣告營銷》中國廣播電視出版社。
電子商務專業(yè)論文開題報告篇五
隨著社會不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,觀念隨之改變。電子商務的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機,也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學生消費與行為理論為基礎,通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析,探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務環(huán)境下大學生網(wǎng)絡消費心理的特征,應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維的局限。
電子商務是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的b/s架構(gòu)開發(fā)出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業(yè)運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動,可以全程實現(xiàn)的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿(mào)領域,對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠影響,同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務優(yōu)勢明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于b2c模式開發(fā)電子商務平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復雜和微妙,商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應用電子商務系統(tǒng)具有重要意義。
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉(zhuǎn)化。在消費者主導市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢,在電子商務模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1追求便捷?,F(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快,對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達購物場所、挑選購買產(chǎn)品,整個過程繁瑣、復雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24小時不間斷服務等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一?;ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本,最終降低產(chǎn)品價格,因而,電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產(chǎn)生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風險感,增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
制約電子商務發(fā)展的心理因素分析。
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習慣眼看、手摸、耳聽的方式,這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預期。在網(wǎng)絡購物過程中,消費者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜4%-10%,再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用,消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,也不愿選擇電子商務模式。
配送體系效率較低。電子商務模式中有形產(chǎn)品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn),必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務與物流配送有著密切的關系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知,進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
小結(jié)。
電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網(wǎng)絡購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn),商家必須適應消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務運作機制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務運作模式下獲益。
參考文獻:
[1]樊春陽,葛新旗?;谙M心理學的企業(yè)營銷策略淺析[j].安徽農(nóng)業(yè)科學,20xx,(27)。
[2]江霞,諶洪茂。電子商務環(huán)境下客戶消費行為分析與營銷策略優(yōu)化[j].中國商貿(mào),20xx,(4)。
[3]劉瀟,向愛華?;诮Y(jié)構(gòu)方程模型的b2c電子商務滿意度研究[j].電子商務,20xx,(6)。
[4]趙海平,張紅巖。西部地區(qū)大學生網(wǎng)購消費心理和行為調(diào)查研究[j].商場現(xiàn)代化,20xx,(36)。
以上就是查字典大學網(wǎng)為同學們帶來的“例文”內(nèi)容了,希望看完能夠帶給大家一些力量,對同學的生活有所啟示,更多內(nèi)容在這里,請繼續(xù)關注我們。
電子商務專業(yè)論文開題報告篇六
我們已經(jīng)進入一個移動智能終端為代表的智能新時代,互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、公交移動電話、移動終端等設備的出現(xiàn),使其傳播主體無限增多、傳播內(nèi)容海量化、自主化,這種新技術環(huán)境也為新傳播和營銷模式的產(chǎn)生提供基礎,這就是o2o傳播營銷模式的產(chǎn)生于發(fā)展。o2o作為電子商務新興的發(fā)展模式,在中國掀起的熱潮,將線下線上很好的結(jié)合在一起大大的豐富了人們的生活,大大改善了人人的休閑娛樂的方式,更加高效便捷的滿足了人們的需求。
本文將對國內(nèi)發(fā)展較為成功的餐飲、零售、醫(yī)療、旅游、家裝、租賃等進行定性研究,重點討論o2o模式的網(wǎng)站在實際營銷中的作用。由于中國o2o電子商務模式的企業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的,有關于o2o電子商務模式的企業(yè)的理論及文獻都較少,所以難免造成一定的片面性。但是,o2o電子商務模式的企業(yè)是現(xiàn)今社會的熱點現(xiàn)象,極大地影響了人們的生活,具有很大的研究價值。據(jù)最新調(diào)查顯示,去年國內(nèi)電商雖然低迷,但電子商務整體的交易規(guī)模依然達到了7萬億元人民幣,比前年同比增長了46%。
而在這高速增長的背后,電子商務也呈現(xiàn)出了比較明顯的3個趨勢。其中,o2o在中間扮演了舉足輕重的角色。首先,電子商務逐步由分散化向品牌化、專業(yè)化、綜合化演變。電子商務由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網(wǎng)、阿里巴巴發(fā)展到目前的天貓商城、京東商城等專業(yè)的b2c商城,并借助移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,加速了線下融合,促進了o2o電子商務模式的發(fā)展。其次,平臺型電子商務發(fā)力,垂直型電商開始向o2o演變。目前,像天貓商城這種以傭金服務費為主要收入的平臺型電商憑借其良好的平臺基礎及用戶口碑迅速的擴張其規(guī)模,傳統(tǒng)的垂直型電商越來越受到平臺型電商的擠壓,發(fā)展空間受到極大的限制。因此,垂直型電商在橫向擴張受限的情況下更多的開始依托o2o向縱向發(fā)展,通過提供高品質(zhì)、特有的服務挖掘線下的商機和潛力。最后,線上和線下融合(o2o)共同發(fā)展是電子商務未來的發(fā)展趨勢。
(二)研究目的。
o2o(onlinetooffline)是指把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去——在線支付線下的商品和服務,再到線下去享受服務。人們在線消費的比例遠遠不足線下消費,這是因為大部分都在本地消費了,人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。因為這些物品或是服務是傳統(tǒng)電子商務無法實現(xiàn)的,必須到現(xiàn)在的實體中去消費,本課題主要的研究目的就是:使o2o電子商務模式的`盈利去效力于普通電子商務中90%的空缺,給企業(yè)帶來一定的價值參考和借鑒意義,最終效果是改變我們的消費形式,改變生活形態(tài),更方便的滿足日常所需。
(三)研究意義。
企業(yè)利用o2o電子商務模式,把線下和線上兩者結(jié)合起來,有利于線上的商品的實體感受,同時增加線下商品的銷售渠道,線上線下互贏互利,共同為商家?guī)碛?研究的目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展,引導企業(yè)在o2o電子商務模式下實現(xiàn)多方面的盈利。
(一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀。
中國電子商務研究中心訊分析師陳壽送說o2o一方面不是說只是線上和線下交換能力,其實代表的是電子商務另外一個表達方式和另外一個品類不同。我們傳統(tǒng)電子商務賣的是實物,但我們o2o要賣的就是服務,我們傳統(tǒng)的餐飲,我們的娛樂,這些東西都會是我們研究o2o里面很重要一篇;同時大眾點評ceo張濤認為:互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶給人們更加便利及快捷的服務,目前有四大基本形態(tài):門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關系,sns等社交平臺解決人與人的關系,電子商務平臺解決人與商品的關系,而本地生活消費平臺即o2o解決人與服務的關系。
(二)國外研究現(xiàn)狀。
在國外,groupon掀起了團購熱潮,炒紅了o2o的概念。另外,yelp、foursquare、google、蘋果也都非常重視本地服務。yelp以餐館評論起家,天然適合做線上線下的結(jié)合;foursquare更是誕生于移動互聯(lián)網(wǎng)時代,而且?guī)状胃陌娑紘@本地生活信息推薦,早已不再是游戲一樣的簽到??梢哉fyelp和foursquare存在直接競爭關系,而其競爭核心就是本地生活消費平臺。
(一)任務要求:
1、提出問題:雖然目前o2o電子商務模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼,但o2o電子商務模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并不明朗,在今后的發(fā)展中,o2o電子商務模式的企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,能否減少o2o電子商務模式的企業(yè)的諸多隱患,實現(xiàn)企業(yè)在競爭中多渠道營銷與盈利,都是o2o電子商務模式的企業(yè)在今后發(fā)展過程中需要克服的問題。
2、分析問題:通過對o2o電子商務模式的企業(yè)價值及模式的分析,利用所學電子商務理論的知識,結(jié)合他們在網(wǎng)站上的實際運作的模式從不同方面進行探討,為問題的解答提供新的視角。
3、提出解決方案:運用所學知識分析o2o電子商務模式的企業(yè)的營銷策略、運營模式。
4、讓更多的傳統(tǒng)(非電子商務型)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務型企業(yè)看到這篇文章后,有感而發(fā)、響應現(xiàn)在o2o電子商務模式的發(fā)展趨勢。
(二)可行性分析:
在對o2o電子商務模式的企業(yè)在實際競爭中的作用的分析中,具備以下幾點可行性:
1、理論基礎:首先,通過對電子商務課程的深入學習,對o2o電子商務模式的企業(yè)運作現(xiàn)狀及發(fā)展進行研究分析。其次,還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進行分析的能力。
2、資料狀況:通過親身體驗收集相關資料和數(shù)據(jù),可以保證資料來源的真實性;同時通過查閱書本、圖書館文獻資料和期刊,上網(wǎng)收集各種資料,確保資料的完備。最好是親身體驗一次他們的商品和服務。
3、使用設備:計算機、相關文獻資料等。
電子商務專業(yè)論文開題報告篇七
1、理論意義。
網(wǎng)絡的發(fā)達,電子商務的發(fā)展,引發(fā)了形形色色的電子商務模式。互聯(lián)網(wǎng)作品近年來風靡全球,隨著時代的發(fā)展,思想觀念的進步,越來越多的網(wǎng)下作者把自身創(chuàng)作的作品發(fā)布到網(wǎng)上。一方面,作品的傳播率更高了;但另一方面,網(wǎng)絡版權的安全問題也日益凸顯。因此,探討電子商務中網(wǎng)絡版權面臨的安全危機,以及如何有效地改善電子商務中網(wǎng)路作品的版權保護問題都具有重要的研究價值以及指導意義。
2、現(xiàn)實意義。
無紙化的世界,許多網(wǎng)絡作品修改和發(fā)布的真實性讓人疑惑。個別網(wǎng)站為了盈利,不經(jīng)過允許便隨意、發(fā)布原作者的網(wǎng)絡作品,這些行為都使著作權人蒙受損失,雷同的網(wǎng)絡作品在網(wǎng)上泛濫,讀者也會深受迷惑,進而對作品及站點產(chǎn)生不信任感。所以,如何解決電子商務中網(wǎng)絡作品的版權保護問題具有現(xiàn)實的研究意義。
二、論文綜述。
1、理論的淵源及演進過程。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與發(fā)展,催生了眾多的商業(yè)模式,網(wǎng)絡出版便是其中之一。隨著網(wǎng)絡和數(shù)字技術的迅速發(fā)展,數(shù)字媒體因其易復制、篡改、非法傳播等特點,使得版權保護和信息安全問題日益突出,非法復制泛濫成災,給版權權利人帶來了極大的損害。
為此,1990年9月7日,第七屆全國人民代表大會常務委員會第十五次會議通過了根據(jù)憲法制定的《中華人民共和國著作權法》,并于1991年6月1日起施行。
11月22日,最高人民法院頒布了《關于審理涉及計算機網(wǎng)絡著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》),受到廣大網(wǎng)民包括isp等網(wǎng)絡服務提供商的極大關注。,“信息網(wǎng)絡傳播權”這一概念第一次出現(xiàn)在修訂后的《著作權法》中,時隔五年,《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》(下簡稱條例)應運而生,7月1日起將正式施行。新著作權法的誕生,為我國電子商務網(wǎng)絡作品的版權保護提供了更為重要的.依據(jù)。
2、國外有關研究的綜述。
自英國17誕生世界上第一部版權法——安娜法案至今,版權保護已從最初的僅以創(chuàng)作者為主要保護對象發(fā)展到現(xiàn)在的保護作品的創(chuàng)作者、傳播者、使用者的利益,即廣義上版權——含有與之相關的鄰接權。《保護文學和藝術作品伯尼爾公約》(1971年7月24日巴黎文本)和《保護工業(yè)產(chǎn)權巴黎公約》(1967年7月14日斯德哥摩文本)是知識產(chǎn)權保護的兩個主要國際公約,隨著信息技術的不斷發(fā)展,這兩個公約已無法適應新時期對版權保護的要求了。20世紀80年代中期,當因特網(wǎng)呈全球化、商業(yè)化走勢,國際社會就開始醞釀新的版權鄰接權協(xié)議。
3、國內(nèi)有關研究的綜述。
由于國內(nèi)相關作品沒有版權認證機構(gòu),版權人作品信息不透明,版權人或其代理機構(gòu)授權過程中超范圍授權,一些沒有獲得版權的代理機構(gòu),在市場上偽造版權證明文件,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)授權,由于辨別版權人及采購作品的真?zhèn)伪容^困難,導致互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨法律風險。建立網(wǎng)絡正版作品的產(chǎn)業(yè)鏈條勢在必行,每個領域都應承擔起相應的責任。版權人要發(fā)布作品清單;傳播者要配合版權人建立正版發(fā)行渠道,對直接運營的作品進行上線前的審核,對網(wǎng)民中創(chuàng)作的新作品采取版權備案;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要通過技術實現(xiàn)對版權人作品進行保護;公證及協(xié)會建立公證、審核服務;司法機構(gòu)、政府相關部門要考慮在發(fā)展中建立聯(lián)動機制,諸如對欺詐公司的處罰、對代理機構(gòu)壟斷的調(diào)查等。
4、本人對以上綜述的評價。
版權保護制度隨著傳播技術和傳播方式的發(fā)展而不斷演進,如今數(shù)字技術的發(fā)展和因特網(wǎng)的來臨,又一次打破了原有的傳播格局。網(wǎng)絡,它結(jié)合了電腦技術與通訊技術之特點,以其信息量大,傳輸速度快,交互性強等優(yōu)勢,正以驚人的速度向前發(fā)展。法律作為一種調(diào)整社會關系的手段,因為網(wǎng)絡技術的超速發(fā)展,而呈現(xiàn)出明顯的滯后性,其中版權保護問題尤為突出。在現(xiàn)有的版權體系下,權利人的權利和義務關系再次受到極大地沖擊,于是我們有必要考慮對電子商務中網(wǎng)絡作品的版權問題進行適當?shù)卣{(diào)整與變革,力求版權保護“工程”更安全、有效地運轉(zhuǎn)。
三、論文提綱。
1電子商務與知識產(chǎn)權法1.1電子商務。
1.1.1電子商務的定義1.1.2電子商務的優(yōu)勢。
1.1.3電子商務面臨的版權問題1.2知識產(chǎn)權法。
2.2.1版權的概念2.2.2版權的特征。
3.2版權危機的表現(xiàn)4網(wǎng)絡作品的版權保護措施4.1技術措施。
4.2數(shù)據(jù)庫的特殊權利保護4.3人身權利保護4.4民事違法保護。
4.5.1行政違法的表現(xiàn)形式。
4.5.2電子商務中違反版權法的行政責任5網(wǎng)絡作品版權保護展望。
四、論文寫作進度安排。
的初步設想,構(gòu)思論文框架,編寫論文提綱,填寫開題報告。
論文提綱,撰寫論文初稿。
3)2010.03.06—2010.04.30:進一步修改初稿并完成第二稿。
4)2010.05.01—2010.05.05:再次修改第二稿并完成第三稿,論文定稿。
5)2010.05.06—2010.05.10:打印與裝訂論文正文,提交正式論文。
6)2010.05.11—2010.05.15:做好論文答辯的準備工作及論文答辯。
五、參考文獻。
[4]馬秋楓.計算機信息網(wǎng)絡的法律問題[m].北京:人民郵電出版社,
電子商務專業(yè)論文開題報告篇八
隨著圍產(chǎn)醫(yī)學的發(fā)展,孕產(chǎn)婦的心理保健已成為圍產(chǎn)保健中一個不可忽視的部分,妊娠雖然是發(fā)育年齡婦女一種正常、自然的生理現(xiàn)象,但對孕婦來說,畢竟是一次巨大的生理變化和心理應激過程,她們在經(jīng)歷懷孕、分娩、產(chǎn)后恢復及哺乳等一系列生理過程中,會產(chǎn)生各種心理、生理的變化。孕婦積極的心理反應有利于胎兒發(fā)育和分娩過程,而負性心理反應會使心理活動失衡,導致神經(jīng)活動和內(nèi)分泌失調(diào),不同程度地影響妊娠結(jié)局及母兒的安危。因此,正確把握待產(chǎn)婦的心理,有針對性地做好心理護理,是確保待產(chǎn)婦順利分娩以及產(chǎn)后恢復的重要工作。
近幾年,隨著對分娩期精神衛(wèi)生方面研究的深入,人們已經(jīng)從單純的產(chǎn)后抑郁認識到整個圍生期焦慮和其他心理問題,并提出早期發(fā)現(xiàn)和早期干預。目前研究表明圍生期的主要心理問題包括焦慮、恐懼;陌生、孤獨;沉重、抑郁;人際關系敏感、軀體化癥狀和睡眠障礙。
產(chǎn)生上述心理問題的原因大致包括以下幾點:產(chǎn)痛;矛盾與痛苦;孕婦的性格;大部分孕婦缺乏妊娠生理知識;家庭及社會支持系統(tǒng)以及其他因素。
目前采用的護理干預模式包括ikap健康教育模式-即信息(information)-知識(knowledge)-信念(attitude)-行為(practice)模式和自我效能理論(cbsei)模式。根據(jù)不同的干預模式采用不同的干預方法包括產(chǎn)前干預(健康教育)和產(chǎn)時干預。
研究內(nèi)容:
(1)對孕產(chǎn)婦產(chǎn)生的心理問題原因進行分析。
(2)針對孕產(chǎn)婦產(chǎn)生的心理問題做相應的護理干預。
技術關鍵問題:通過觀察、交流、與家屬溝通了解孕產(chǎn)婦的心理狀況,分析出產(chǎn)生問題的主要原因,并作出相應的護理干預。
研究方法:運用護理心理學手段,在進行護理過程中,通過親切交談。了解她們的思想狀況,了解她們對妊娠、分娩生理常識的掌握情況,以便在分娩過程中有針對性的進行護理。
研究對象:某醫(yī)院產(chǎn)科的xx例孕產(chǎn)婦。
(2)運用護理學知識實施相應的護理干預,考察干預效果;。
(3)分析干預效果的有效性;。
(4)處理資料,寫出論文。
電子商務專業(yè)論文開題報告篇九
1.選題的意義;。
2.簡述選題在該領域的水平和發(fā)展動態(tài);。
3.設計(論文)所要設計、研究的內(nèi)容和實施方案;。
4.主要關鍵技術、工藝參數(shù)和理論依據(jù);。
5.設計(論文)的研究特色和創(chuàng)新之處等。
做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解為商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程包括完整的電子商務,也都是這四流實現(xiàn)的過程。現(xiàn)在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權的轉(zhuǎn)移,但是這畢竟是虛擬的經(jīng)濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決物流的問題。我的論文就是想將物流配送對電子商務的重要性和目前國內(nèi)的電子商務中的物流情況進行淺要的分析與闡述。
第一章傳統(tǒng)物流已不能適應電子商務的發(fā)展要求。
1.2傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流。
2.1電子商務時代的來臨,給物流帶來了新的發(fā)展,使物流具備了一系列的新特點。
2.3供應鏈技術。
2.4供應鏈管理的變化。
2.4.1供應鏈短路化。
2.4.2供應鏈中貨物流動方向由推動式變成拉動式。
第四章總結(jié)。
電子商務專業(yè)論文開題報告篇十
姓名:
專業(yè):市場營銷專業(yè)。
指導老師:
摘要:
目前專門研究區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌分銷方式的還非常少見,與之相關的研究主要體現(xiàn)在對農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道方面。本文通過介紹國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,并進行簡單的評述進而提出了農(nóng)產(chǎn)品超市,直銷專賣店,定制營銷,農(nóng)產(chǎn)品會展,與旅游結(jié)盟,外貿(mào)出口等6種方式選擇來實現(xiàn)高效分銷的目的。
關鍵詞:
區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌;意義;研究現(xiàn)狀;評述;本文特點。
區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌是指1個地域內(nèi)1群農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者所用的公共品牌標志,其基礎必定要有某1特定農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)或農(nóng)產(chǎn)品大量聚集于某1特定的行政或經(jīng)濟區(qū)域,形成了1個穩(wěn)定、持續(xù)、明顯的競爭集合體。許多名、優(yōu)、特農(nóng)產(chǎn)品具有明顯的地域特性,打上了區(qū)域的烙印,如果脫離了特定地域,這些產(chǎn)品的市場認可度就會大打折扣,甚至被認為是假冒偽劣產(chǎn)品,因此農(nóng)產(chǎn)品品牌多采用地域品牌,成為區(qū)域產(chǎn)品。
1、問題的提出及研究的意義。
品牌的知名度要銷售規(guī)模來體現(xiàn),而銷售規(guī)模要靠銷售渠道的運作才能實現(xiàn)。分銷渠道是區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的“車輪子”,只有選擇了好的可靠的分銷渠道,才能使區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品方便、快捷、源源不斷地轉(zhuǎn)移到消費者手中。目前專門研究區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌分銷方式的還非常少見,與之相關的研究主要體現(xiàn)在對農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道方面。
研究區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌分銷方式的選擇有利于探索符合區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌自身特色的分銷方式。進行渠道創(chuàng)新,將給區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷注入新的活力,煥發(fā)出蓬勃生機,有利于解決農(nóng)產(chǎn)品普遍面臨的產(chǎn)銷矛盾,擴大區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的銷售半徑,提高其品牌知名度,促進產(chǎn)品銷售,培育區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品,實現(xiàn)農(nóng)民增收。
2、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
(1)國外研究現(xiàn)狀。
從約翰·富蘭克林·克羅威爾(johnfranklincrowell)(1901)作的產(chǎn)業(yè)委員會農(nóng)產(chǎn)品分銷報告開始,國外學者就開始了對農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的研究;韋爾德l。d。h(weld。l。d。h)(1916)在《農(nóng)產(chǎn)品營銷》中,著重研究了農(nóng)產(chǎn)品從離開農(nóng)場后的營銷過程,重點論述了農(nóng)產(chǎn)品流通的渠道組織、商品交易、期貨交易、拍賣和聯(lián)合運輸?shù)?本杰明·h·希巴德(benjaminh。hibbard)、西奧多·麥克林(theodoremachlin)、保羅·d·康沃斯(pauld。converse)等(1921)分別在《農(nóng)產(chǎn)品營銷》、《有效的農(nóng)業(yè)市場營銷》和《市場營銷方法和政策》中對農(nóng)產(chǎn)品的合作營銷、消費合作社、渠道組織交易方法等作了系統(tǒng)研究;韋爾德(1932)在其著的《農(nóng)產(chǎn)品營銷》中,對農(nóng)產(chǎn)品的集中、儲存、融資、風險、標準化、銷售和運輸?shù)嚷毮苓M行了研究,并對農(nóng)產(chǎn)品的分銷渠道特征、分銷成本、中間商進行了深入的.探討。早期的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道研究,局限于流通領域的中間組織、渠道成本、渠道效率、渠道職能的研究,缺乏對渠道系統(tǒng)中的生產(chǎn)者和消費者的深入研究。在此之后,營銷渠道研究領域中相繼出現(xiàn)了古典學派、管理學派和行為學派,不斷對渠道理論進行完善。
20世紀90年代以來,營銷學的主要代表有菲利普·科特勒(philipkotler)、勞倫斯g弗雷德曼(lawrencegfriedman)和伯特·羅森布羅姆(bertrosenbloom)等西方學者,其主流觀點主要是利用渠道差異性使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,推崇進行渠道創(chuàng)新,創(chuàng)建企業(yè)渠道優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造持久的1流銷售業(yè)績和競爭優(yōu)勢。在對影響渠道選擇和決策因素分析時提出認為產(chǎn)品、市場和競爭因素、環(huán)境因素、技術因素、資金因素和市場生命周期因素都應該考慮在內(nèi)。隨著電子商務的發(fā)展,科學技術突飛猛進,提出了建立以顧客和競爭為導向的營銷渠道系統(tǒng)。
(2)國內(nèi)研究現(xiàn)狀。
農(nóng)產(chǎn)品營銷在我國還是1個新的學科,對農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的研究更是不多見,但隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,越來越多的學者開始重視農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的研究,但多局限于從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理和農(nóng)產(chǎn)品流通管理角度對農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道發(fā)展觀念、組織和形式的研究。
在國內(nèi),姚今觀(1995)介紹了我國從建國以來至1995年間農(nóng)產(chǎn)品流通情況,認為應該運用宏觀手段和法律手段來進行管理;馮雷對農(nóng)產(chǎn)品法定銷售組織在市場運行中的條件和效應進行分析,設計出我國幾種大宗農(nóng)產(chǎn)品的市場流通模式;姚於唐()認為提高市場營銷能力是增強我國農(nóng)產(chǎn)品競爭力的主要途徑;程國強()從國際農(nóng)產(chǎn)品市場出發(fā),提出培育農(nóng)產(chǎn)品營銷主體、發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品營銷公司及創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌是實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品比較優(yōu)勢的關鍵;李岳云(2000)認為影響農(nóng)產(chǎn)品比較優(yōu)勢的因素不僅僅是品種問題,還有農(nóng)產(chǎn)品加工問題、農(nóng)產(chǎn)品在流通渠道中的儲存、保鮮和安全保證問題,同時主張通過農(nóng)民協(xié)會提高農(nóng)民自我保護意識和在市場中的組織化程度;李崇光(2000)在其農(nóng)產(chǎn)品營銷研究中,運用了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理和市場營銷學的理論進行交叉研究,克服了單獨從生產(chǎn)領域或流通領域研討農(nóng)產(chǎn)品營銷問題不夠全面系統(tǒng)的缺陷;陸國慶()提出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌是指1個地域內(nèi)1群農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者所用的公共品牌標志,它是1種區(qū)位品牌;溫思美()提出了加快我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場尤其是農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)中心的建立,培育農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織,走“企業(yè)辦市場,企業(yè)管市場,市場企業(yè)化”的農(nóng)產(chǎn)品流通市場建設之路,并在此基礎上對農(nóng)產(chǎn)品流通渠道系統(tǒng)、渠道組織和渠道管理進行了創(chuàng)新研究;孫劍、李崇光()在農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的系列文章中對農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道進行了研究;李崇光()主編的《農(nóng)產(chǎn)品營銷學》對農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道進行了分析;冷志明(2004)在《我國農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢》對農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了研究;馬惠蘭、蒲春玲(2004)提出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品比較優(yōu)勢的概念界定和市場選擇,以確保區(qū)域農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展在競爭市場中保持優(yōu)勢;郭素貞、唐立新()通過分析農(nóng)產(chǎn)品的特點,比較了5種農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道模式;鄢華(2006)通過探討農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道創(chuàng)新的可行性,提出建設性意見,切實推動農(nóng)產(chǎn)品快速分銷;郭紅生(2006)從深挖具有地理標志的區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌文化底蘊角度提出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的文化營銷策略;周發(fā)明(2006)提出進行農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌建設,必須明確區(qū)域品牌的經(jīng)營主體,完善區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標準體系,加強農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌的管理;萬麗亞、連先亮()對區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品銷售模式作了探討并進行了實證分析。
電子商務專業(yè)論文開題報告篇十一
20xx年11月10日深夜,世界貿(mào)易組織第四屆部長級會議通過了中國加入世界貿(mào)易組織的決定。無論按什么標準來撰寫中國改革開放的歷史,加入世界貿(mào)易組織都將會被列入這一時期最重大的事件之一。加入世界貿(mào)易組織是中國改革開放的必然結(jié)果,中國加入世界組織必將加快改革開放的步伐。
可以說,中國加入世貿(mào)對中國絕大部分行業(yè)的發(fā)展是有利的,但有機遇同樣就會有挑戰(zhàn),尤其是對中國農(nóng)業(yè)的發(fā)展。目前,中國農(nóng)業(yè)正在進入一個新的發(fā)展階段,中國加入wto,農(nóng)業(yè)面臨一個新的國際環(huán)境,新階段新環(huán)境將把中國農(nóng)業(yè)推向市場競爭的巔峰。
中國農(nóng)業(yè)的市場競爭會由國內(nèi)競爭轉(zhuǎn)向國內(nèi)國際雙重競爭,農(nóng)業(yè)資源也會由國內(nèi)配置轉(zhuǎn)向國內(nèi)國際雙重配置。中國入世,綠色壁壘逐步取代了關稅和配額,成為我國農(nóng)產(chǎn)品出口面臨的最大障礙。在這樣的背景下,中國農(nóng)業(yè)如何應對將會是一個亟待做出抉擇的問題。研究如何有效地利用wto規(guī)則和機制來保護和促進我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展將是一個重要的課題。
鑒于此,我選擇了中國加入wto后的外貿(mào)研究這個論文課題,希望通過自己論文寫作的過程,來加深對wto的了解。
二、有關論文課題調(diào)查和研究情況,預計論文達到的目的,要求隨著經(jīng)濟全球化的進程不斷加快,人民生活水平的不段提高,環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展得到了人們普遍的關注。經(jīng)濟、科技、社會、人口和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,已經(jīng)得到各國的公認。消費觀轉(zhuǎn)向?qū)μ岣呱钯|(zhì)量的要求,人們不僅要提高生活水平,更重要的是要提高生活質(zhì)量,當然包括環(huán)境質(zhì)量。然而,為了保護環(huán)境所采取的措施往往包含貿(mào)易手段,所以環(huán)境也不可避免地影響著國際貿(mào)易。發(fā)達國家為了保護自己的利益,紛紛筑起綠色壁壘。我國農(nóng)業(yè)遭到了嚴重的打擊,損失極大。如何面對綠色壁壘?怎樣發(fā)展我國的農(nóng)業(yè)?這是我國現(xiàn)在發(fā)展階段要解決的問題之一。
中國加入世貿(mào)后,對世界經(jīng)濟產(chǎn)生了越來越大的影響,中國多年來都保持較大的進口順差,國內(nèi)gdp指標也不斷上升,加之中國國際貿(mào)易出口量排名不斷提高,國際影響力不斷加強?!澳拘阌诹?,風必吹之”,中國這樣高速的發(fā)展態(tài)勢,難免不會受到一些阻礙和困難。
中國綜合實力的整體加強的確給產(chǎn)品的出口造成了一定的阻礙,但我們也不可否認,自己在產(chǎn)品生產(chǎn)中的確也存在一些管理和技術上的落后,就以農(nóng)產(chǎn)品出口為例:有統(tǒng)計顯示,20xx年我國約有70多億美元的出口商品受到綠色壁壘的影響,20xx年以來更呈增加趨勢。其中就有部分損失是因為我們對綠色壁壘的認識還不夠造成的。
在剛剛結(jié)束的“兩會”中,許多人大代表都提出了“新三農(nóng)問題”。因此,在這次論文中,我想將重點放在“中國入世,綠色壁壘對中國農(nóng)產(chǎn)品出口的影響上”。希望通過分析影響,找到一些解決問題的方法和對策。
三、論文課題研究和寫作進展計劃。
(一)論文的整體結(jié)構(gòu)安排。
第一,入世后中國農(nóng)業(yè)的現(xiàn)狀。只有首先對中國農(nóng)業(yè)的現(xiàn)狀有所了解,才能更好的分析中國入世對農(nóng)業(yè)的影響。因此第一部分簡單介紹中國農(nóng)業(yè)的現(xiàn)狀。
第二,綠色壁壘對中國農(nóng)產(chǎn)品出口的影響。指出綠色壁壘對中國農(nóng)產(chǎn)品出口的沖擊,當然有沖擊就有機遇。隨著中國加入wto,中國農(nóng)業(yè)部分農(nóng)產(chǎn)品的出口同樣也看到了機遇。
第三,面對綠色壁壘,中國農(nóng)業(yè)采取的措施和應對政策。這一部分既是全文的重點也是全文的核心。針對論文第一、二部分提出的中國農(nóng)業(yè)的現(xiàn)狀以及存在的綠色壁壘問題,我將在論文中提出解決這些問題的措施。具體措施和應對政策我將分成以下4點進行闡述:。
1.加速制訂和頒布相關法律法規(guī)和技術標準。
2.強化政府在應對綠色壁壘時的作用。
3.農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和出口企業(yè)應對綠色壁壘的措施。
4.面對入世的中國農(nóng)業(yè),農(nóng)民也應提升對綠色壁壘的認識。
第四,發(fā)表自己的感想,中國農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)只有勵精圖治,順勢而變,方能縱橫四海,遇強不亂;中國農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)只有勤勉經(jīng)營,潛心修煉,方能中流擊水,逐日中天。
(二)時間和相應的內(nèi)容安排。
20xx.2.15---3.10資料與數(shù)據(jù)收集,整理與分析。
20xx.3.13---3.19完成翻譯和開題報告。
20xx.3.21---3.29完成讀書筆記。
20xx.3.31---4.15完成論文初稿,并請老師修改。
20xx.4.17---4.27完成論文二稿。
20xx.4.29---5.30定稿及寫實習心得。
20xx年6月答辯。
四、論文的創(chuàng)新點。
通過分析入世后我國農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀,研究綠色壁壘給中國農(nóng)產(chǎn)品出口帶來的影響,分析wto給中國農(nóng)業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn),相應的提出一些建設性的解決措施與應對政策。
五、論文課題研究的現(xiàn)有條件和參考資料。
為了更好的完成這篇論文,我除了在internet上查找資料,還利用了大量的時間在書店和圖書館尋找資料以及閱讀有關wto的外貿(mào)書籍,期望能交給老師一份滿意的論文。
電子商務專業(yè)論文開題報告篇十二
我國傳統(tǒng)降低成本的途徑,從范圍上看局限于生產(chǎn)領域,從內(nèi)容上看局限于制造成本,從時效上看局限于事中和事后成本控制。使管理者忽視了以全局的高度來審視企業(yè)成本,而真正的控制點是整個經(jīng)濟過程的成本,企業(yè)須清楚與產(chǎn)品有關的整個價值鏈中的所有成本。因此,公司需要從單純控制自身的經(jīng)營成本,轉(zhuǎn)向與戰(zhàn)略成本共同管理控制。
在降低成本途徑方面,必須實行以價值鏈分析為主要內(nèi)容的戰(zhàn)略成本管理模式,把影響產(chǎn)品成本的每一個環(huán)節(jié),進行逐一的分析,使產(chǎn)品的成本效益最大化。盡管我國許多企業(yè)也提出全員、全方位、全過程的成本管理模式,而大部分企業(yè)把成本降低的著力點放在對生產(chǎn)成本的單一控制上,忽視了項目調(diào)研、工藝設計、產(chǎn)品設計對產(chǎn)品成本的影響,因而必須從控制整個價值鏈的視野去尋求降低企業(yè)成本的途徑,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
二論文思路、提綱及方法。
降低企業(yè)物流運作成本寫作思路。
1.企業(yè)物流成本概述。
1.1企業(yè)物流成本的定義。
1.2企業(yè)物流成本構(gòu)成與計算。
1.2.1企業(yè)物流總成本構(gòu)成1.2.2企業(yè)物流成本的計算。
2.中國企業(yè)物流現(xiàn)狀的認識與分析。
2.1我國企業(yè)物流的發(fā)展遠遠落后于社會物流的發(fā)展,而且整體水平不高.
電子商務專業(yè)論文開題報告篇十三
隨著電子商務產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)上交易作為電子商務的重要組成部分逐漸被客戶接受,一系列電子商務網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務資訊和交易站點等,大量涌現(xiàn)出來。以最便捷的方式來滿足消費者各種服務與商品的需求。但網(wǎng)絡畢竟是一個虛擬的空間,常常會使消費者處于不利的地位,從而引發(fā)了不少糾紛。一個成功的電子商務系統(tǒng),首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔心,才能夠吸引用戶通過網(wǎng)絡購買產(chǎn)品和服務。因此,電子商務安全問題已成為電子商務的關鍵和核心。
研究意義:
電子商務對現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務應用的迅速發(fā)展。電子商務的出現(xiàn)不僅給社會帶來了巨大的發(fā)展機會,而且對企業(yè)現(xiàn)代化進程起到巨大的推動作用。正如蓋茨說的那樣,21世紀要么電子商務,要么無商可務。電子商務是當今世界貿(mào)易中速度最快、應用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一個領域。它從某種程度上突破了商務活動在時空上的限制,從而使商貿(mào)業(yè)務的運行和發(fā)展更加趨于靈活性、實時性和國際性。
國內(nèi)外有關研究的綜述:
電子商務自興起至今不過幾十年,但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務通過信息技術將企業(yè)、用戶、供應商及其他商貿(mào)活動涉及的職能機構(gòu)結(jié)合起來,完成了信息流、物流和資金流的轉(zhuǎn)移[1]。電子商務的前景一片光明,為人們?nèi)粘I钐峁┝撕艽蟮姆奖?,但同時也帶來了安全問題。電子商務的安全問題涉及多個方面。例如人們?nèi)粘J褂玫碾娮余]件、網(wǎng)絡網(wǎng)站共享或免費資源的下載、網(wǎng)上交易等等,這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響,所以對電子商務進行安全防護是十分有必要的,在此我們應該了解一些防護措施來應對這些安全問題。(姚帝曉.電子商務安全問題的思考[j].商場現(xiàn)代化,20xx年7月(上旬刊).103).
隨著電子商務轟轟烈烈的開展,張潔[2]認為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機密文件,而這些文件一旦被泄露,不僅會給企業(yè)造成直接的損失,也會影響到企業(yè)間的合作關系。同時,她也認為電子郵件作為一種虛擬信息應用,其用戶信息本身就不具備實名基礎,因而郵件也不具備真正的法律效應。(張潔.安全電子郵件“烏托邦”[j].電子商務世界,20xx年11月.70-71.)。
河南公安高等??茖W院徐向陽[3]的觀點是:電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機密泄露、信息欺騙、病毒侵擾、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件“烏托邦”[j].電子商務世界,20xx年11月.70-71.)。
在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下,徐向陽得出如下結(jié)論:安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設的深化中,將發(fā)揮巨大的推動作用,并獲得更多的企業(yè)和政府機構(gòu)用戶,在企業(yè)信息化和電子商務中贏得可觀的市場份額。(徐向陽.電子商務中電子郵件的安全問題研究[j].商場現(xiàn)代化,20xx年5月(上旬刊).79-80.
因為電子郵件存在著很多的安全隱患,付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應該使用安全電子郵件、對電子郵件及其系統(tǒng)進行病毒防護、設置信箱過濾、公共場所電子郵件安全防范。(付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[j].鞍山師范學院學報,20xx年7月.94-95.)。
在網(wǎng)上購物與網(wǎng)上支付快速發(fā)展的過程中,中央財經(jīng)大學信息學院的白佳麗[5]概括得到:網(wǎng)銀的安全風險是多方面的,主要包括技術風險、業(yè)務風險、信用風險、法律風險等等(白佳麗.網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)安全風險評估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產(chǎn)業(yè),20xx年3月.87.)。
在網(wǎng)銀盛行的潮流下,陜西理工學院計算機系的碩士楊剛[6]總結(jié)出:我國現(xiàn)有網(wǎng)上支付方式主要有電子現(xiàn)金、信用卡、電子支票、智能卡、移動支付等。他認為我國網(wǎng)上支付存在的亟待解決的問題仍是安全,其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網(wǎng)絡安全性知識普及不足。(楊剛.網(wǎng)上支付安全問題研究[j].雞西大學學報,20xx年9月.59-60.)。
電子商務支付平臺[7]是指平臺提供商通過采用規(guī)范的連接器,在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接,從而實現(xiàn)消費者到金融機構(gòu)、商家現(xiàn)金的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計等問題。(劉丹.電子商務支付平臺的安全問題芻議[j].商業(yè)經(jīng)濟,20xx年8月15日.56-57.)。
王煜[8]指出,在開放的網(wǎng)絡環(huán)境中,網(wǎng)絡支付的風險有些來自于銀行外部的黑客,也有些來自于銀行內(nèi)部工作人員。有預謀的詐騙,也有無意的失誤造成的危害,有系統(tǒng)遭受破壞的風險,也有交易過程中人為的損失造成的風險。3.4電子商務網(wǎng)絡交易安全管理的問題研究(王煜.電子商務中網(wǎng)絡支付風險與防范的研究[j].經(jīng)濟師,20xx年第10期.58-60.)。
網(wǎng)絡交易安全存在社會的方方面面,在此李瑞歌[9]認為電子商務交易安全也是一個系統(tǒng)工程,一個完整的網(wǎng)絡交易安全體系,至少應該包括三大類措施,并且三者缺一不可,一是技術方面的措施,而是管理方面的措施,三是社會的法律政策與法律保障。(李瑞歌.淺談電子商務過程中網(wǎng)絡交易安全管理策略[j].科技資訊,20xx年.50.)。
從技術方面:通過整理,東北電力大學經(jīng)濟管理學院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
加密:利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
數(shù)字簽名:數(shù)字簽名機制提供了一種鑒別方法,以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。
鑒別:目的在于驗明用戶或信息的正身。
訪問控制:目的在于防止非法訪問。
防火墻:基本功能在于過濾進出網(wǎng)絡數(shù)據(jù),管理進出網(wǎng)絡訪問行為,封堵某些禁止行為,記錄通過防火墻的信息內(nèi)容與活動,對網(wǎng)絡攻擊進行監(jiān)測和告警。(武慧娟、孫鴻飛.論電子商務關鍵性安全問題及其對策[j].商場現(xiàn)代化,20xx年9月.12.)。
企業(yè)電子商務安全運營管理制度保障策略,企業(yè)電子商務安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務成功的基礎是企業(yè)電子商務人員工作的規(guī)范和準則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計制度系統(tǒng)維護制度、數(shù)據(jù)備份制度等。
1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔工作責任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應的工作制度。
2.保密制度電子商務系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產(chǎn)、財務、供應鏈等多方面的機密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別并確定安全防范重點提出相應的保密措施。
3.跟蹤審計制度跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡交易的日志機制來記錄網(wǎng)絡交易的全過程。而審計制度是對系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核及時發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護和管理系統(tǒng)日志。
4.網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護制度網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護包括硬件的日常維護和軟件的日常維護硬件維護主要是對網(wǎng)絡設備服務器和客戶機以及通信線路進行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護主要是規(guī)范地對支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測、處理特殊情況以及對應用軟件的升級等。5.數(shù)據(jù)備份制度數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質(zhì)對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行存儲定期為重要信息備份、系統(tǒng)設備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時造成的損失。(胡艷春[11].電子商務網(wǎng)站建設中的安全問題研究j.商場現(xiàn)代化200610)。
電子商務立法策略,電子商務安全得到法律保障首先必須完善電子商務安全相關的法律。如何構(gòu)建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題。可以從立法目的、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。
1.立法目的電子商務安全立法的目的主要是要消除電子商務發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保護合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個清晰的法律框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務的健康發(fā)展。
2.立法范圍電子商務安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場準入制度、合同有效認證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識產(chǎn)權侵權處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡信息內(nèi)容過濾等電子商務調(diào)整的對象是電子商務中的各種社會關系。
3.立法途徑電子商務法律仍然是調(diào)整社會關系所以應當繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎價值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務帶來的新的社會關系應盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務新型社會關系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。(劉茹[12].電子商務安全技術j.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟200613.)。
政府監(jiān)督管理策略,電子商務本質(zhì)是一種市場運作模式市場的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務運行中的安全保障體系。
1.計算機信息系統(tǒng)安全管理計算機信息系統(tǒng)是指“由計算機及其相關的和配套的設備、設施含網(wǎng)絡構(gòu)成的按照一定的應用目標和規(guī)則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)?!庇嬎銠C安全保護規(guī)范主要有計算機安全等級保護制度計算機系統(tǒng)使用單位安全負責制度計算機案件強行報告制度計算機病毒及其有害數(shù)據(jù)的專管制度與計算機信息安全專用產(chǎn)品銷售許可證制度。對計算機信息系統(tǒng)安全的保護有利于保障國家的安全和社會安定促進電子商務的安全交易過程有利電子商務的健康發(fā)展。
2網(wǎng)絡廣告和網(wǎng)絡服務業(yè)管理由于網(wǎng)絡的開放性自由性等特征決定了網(wǎng)絡廣告監(jiān)管的難度虛假廣告充斥著網(wǎng)絡空間網(wǎng)絡廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個社會問題。網(wǎng)絡廣告管理應該從三個方面入手第一網(wǎng)絡廣告組織的管理必須對網(wǎng)站廣告經(jīng)營主體資格進行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡廣告內(nèi)容確保廣告內(nèi)容的真實性、合法性和科學性。第三需要有具體的廣告審查管制、評估與監(jiān)測部門。國家針對網(wǎng)絡服務業(yè)和網(wǎng)絡用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細具體的限制條件。但是網(wǎng)絡飛速發(fā)展面對網(wǎng)絡中的新問題還必須進一步深入全面地研究。
3.認證機構(gòu)管理認證機構(gòu)是電子商務活動中專門從事頒發(fā)認證證書的機構(gòu)對電子商務交易活動順利進行電子商務活動中交易參與各方身份和信息認定維護交易安全具有重要作用。對認證機構(gòu)的管理主要是通過對設立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進行審批監(jiān)督同時還要針對其資產(chǎn)和財務狀況定期審查以免發(fā)生財務危機對其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運行情況等方面進行不定期或定期監(jiān)督檢查。4.加強社會信用道德建設構(gòu)建和諧安全電子商務電子商務安全問題其中有很大部分是由電子商務用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴重甚至大家感嘆電子商務在我國“水土不服”。對于新型的商業(yè)運作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務市場主體有良好的電子商務道德意識。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強電子商務市場主體自身的道德建設加強輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡新聞輿論監(jiān)督消費者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會的管理監(jiān)督。(林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務安全管理策略研究j.中國管理信息化20063)。
因為存在如此多的安全問題,趙晨剛[14]提出如下看法:在互聯(lián)網(wǎng)上,既要保證電子商務的安全和保密,必須強化網(wǎng)上認證程序,完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機制,還要保證電子商務的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動電子商務發(fā)展中存在的問題與對策[j].黑龍江對外經(jīng)貿(mào),20xx年第9期.53-54.)。
閭燕[15]認為這方面的措施有:一、采用消息摘要技術,即一種與消息認證碼結(jié)合使用以確保消息完整性的技術。二、使用加密技術。三、身份認證技術:通過口令技術、數(shù)字簽名技術和數(shù)字證書技術來實現(xiàn)(閭燕.移動電子商務安全策略探析[j].高等函授學報(自然科學版),20xx年10月.98-99.)。
需要重點研究的關鍵問題:
(1)計算機網(wǎng)絡安全給企業(yè)電子商務帶來的安全問題。
(2)商務交易安全以及信息安全。
本課題解決的思路:
加強網(wǎng)絡基礎建設等運行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、網(wǎng)上支付、信息安全、認證中心建設等條件完善,國家有關電子商務的政策、法規(guī)即將出臺,為各類企業(yè)開展電子商務活動建立更加安全的環(huán)境條件。
本課題實現(xiàn)預期目標的可行性分析:
在指導教師的指導下,先期已經(jīng)掌握相關參考論文25篇,已經(jīng)能夠從各篇論文中獲得課題所需信息,了解該課題的前沿信息,具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實習時間之余做好畢業(yè)論文,在時間上有保障。前期已做相關研究結(jié)果如下:
電子子商務在我國處于剛剛起步階段。電子商務中的安全問題,是一個復雜的系統(tǒng)工程,既需要技術和設備手段,也需要制度和相關法律的保障。只有解決了電子商務的安全問題,才能促進電子商務的蓬勃發(fā)展。
電子商務是通過高度開放性的互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動的,其用戶遍及全球.互聯(lián)網(wǎng)在為電子商務提供有效通信方式的同時,由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡安全體制,使電子商務在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業(yè)對電子商務安全問題的控制把握將對企業(yè)未來走向產(chǎn)生直接的影響。
三.加強企業(yè)電子商務安全的意義:
目前電子商務工程正在全國迅速發(fā)展。實現(xiàn)電子商務的關鍵是要保證商務活動過程中系統(tǒng)的安全性,即應保證在基于internet的電子交易轉(zhuǎn)變的過程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統(tǒng)的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關系。但在電子商務過程中,買賣雙方是通過網(wǎng)絡來聯(lián)系,由于距離的限制,因而建立交易雙方的安全和信任關系相當困難。假如能解決企業(yè)電子商務的安全問題則會對企業(yè)產(chǎn)生以下幾點影響:一:和客戶以及消費者建立完全的信任關系。二:打破傳統(tǒng)交易帶來的局限性。三:對企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四:能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價值產(chǎn)生更多的利益。簡而言之,加強企業(yè)電子商務安全的意義對企業(yè)的電子商務發(fā)展非常的重要,能夠?qū)ζ髽I(yè)在今后的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用。
本課題的工作方案:
在論文指導老師幫助下,對本課題開展的工作主要有以下幾個階段:
第二階段:補充參考資料,針對所選課題展開研究。寫出論文初稿,并按學院論文格式要求制作相關文件。
第三階段:根據(jù)指導老師提供的論文修改意見修改論文。完善補充相關內(nèi)容。
第四階段:論文定稿。經(jīng)指導老師同意,打印整理,裝訂成冊。
第五階段:準備答辯資料,參加畢業(yè)論文答辯。
20xx年11月17日頂崗實習開始,進行畢業(yè)設計(論文)開題準備。
20xx年12月13日前學生完成畢業(yè)設計(論文)開題工作。
20xx年3月21日前完成畢業(yè)設計(論文)中期檢查。
20xx年5月16日前完成畢業(yè)設計(論文)提交。
20xx年5月30日前完成畢業(yè)設計(論文)評閱和評閱后修改工作。
20xx年6月13日-15日辦理畢業(yè)相關手續(xù)。
20xx年6月16日前畢業(yè)離校。
電子商務專業(yè)論文開題報告篇十四
2、研究目的和意義。
3、閱讀的主要參考文獻及資料名稱。
4、國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢與研究的主攻方向。
5、主要研究內(nèi)容、需重點研究的關鍵問題及解決思路。
7、工作的主要階段、進度與時間安排。
8、開題報告參考文本:中學生缺乏體育興趣原因分析與對策。
中學生缺乏體育興趣原因分析與對策。
社會實踐。
2、研究目的和意義。
體育興趣是人們力求積極認識和優(yōu)先從事體育活動的心理傾向。它是與參與體育活動的需要相聯(lián)系的意向活動。如果1個人對體育活動感興趣,他就會積極參加,熱心投入,活動的結(jié)果將是需要的滿足并由此得到充分的情緒體驗,所以體育興趣是體育參與的基本動力之1。
在體育課越來越受重視的今天,還有學生不喜歡上體育課,每到上體育課和課外活動時間,總會找出種種借口向老師請假不上課或根本不到課堂上課。但如果學生對參加體育活動有了興趣,他們就會把學習與體育鍛煉作為自身的需要,積極參與體育活動,克服主觀困難,以利于提高體育教學質(zhì)量和養(yǎng)成良好的體育鍛煉習慣。本課題的研究能夠為廣大體育教師尋找學生缺乏體育興趣的原因提供參考,同時對于采取有效措施激發(fā)和培養(yǎng)學生的體育興趣,調(diào)動學生在體育課或體育活動中的積極主動性具有1定的意義。
3、閱讀的主要參考文獻及資料名稱。
[1]馬啟偉。體育心理學[m]。北京:高等教育出版社。
[2]蘇梅青,盧勤。淺談學生體育興趣的培養(yǎng)[j]。山西師大體育學院學報。,4(35)。
[4]謝月芳。關于中學生不喜歡體育課的調(diào)查分析。。cn。
[5]顧久賢。談如何培養(yǎng)學生的體育興趣[j]。機械職業(yè)教育。第4期。
[6]丁文武。培養(yǎng)中學生對體育課的興趣。北大附中深圳南山分校網(wǎng)博雅刊第2期。
[7]羅士達,王立沖。如何培養(yǎng)中學生對體育課的興趣[j]。體育成人教育。
[8]淺議中學生對體育課的興趣。121學校體育網(wǎng)(理論研究)。
[9]繆本海,葉條鳳。我院新生體育課的興趣現(xiàn)狀調(diào)查與分析[j]。廣東水利電力。
[13]楊國紅。體育興趣與培養(yǎng)[j]。理論觀察。2019,5。
[14]葉鋼。體育興趣的激發(fā)與培養(yǎng)[j]。陜西教育。2019,12。
4、國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢與研究的主攻方向。
就目前來看,國內(nèi)外研究此課題的很多,如:美國心理學家戴克提出的3大定律(練習律、效果律、準備律),明確提出學生學習動機、學習的興趣在體育教學中的作用。這1理論對于激發(fā)學生的體育興趣,活躍課堂氣氛,提高教學質(zhì)量很有價值。在日本,學校在體育教學的過程中,從組織教法和安排上,越來越注重提高學生的體育興趣。在美國和北歐1些國家的體育課以學生為主,盡情發(fā)揮學生好動的天性激發(fā)課堂氣氛,以提高學生的體育興趣。這些國家的體育課都有個共同的特點就是注重課上激發(fā)學生的興趣,使學生能夠在愉快的氣氛中進行體育鍛煉。
現(xiàn)在國內(nèi)對中學生缺乏體育興趣原因和體育興趣的培養(yǎng)相關的研究很多,如:謝月芳在《關于中學生不喜歡體育課的調(diào)查分析》中分析了中學生缺乏體育興趣的原因。她認為中學生不喜歡上體育課的原因有自身和外部兩方面的原因。而關于體育興趣培養(yǎng)的研究比較多比較雜。
5、主要研究內(nèi)容、需重點研究的關鍵問題及解決思路。
本課題的研究,在總結(jié)前人經(jīng)驗基礎上,從中學體育教學實際出發(fā),提出對于中學生缺乏體育興趣原因分析與對策的較新觀點,以便為培養(yǎng)學生的體育興趣,推動體育教學,促進學生全面發(fā)展提供參考。研究的主要內(nèi)容包括以下幾點:
1.中學生體育興趣的現(xiàn)狀;。
2.中學生缺乏體育興趣的原因;。
3.解決問題的方法及對策。
需重點研究的是中學生缺乏體育興趣的原因,及如何激發(fā)和培養(yǎng)學生的體育興趣,使學生喜歡上體育課并積極主動的去參與體育活動。
1.查閱相關文獻,要求圖書館對我們開放。
2.應用計算機輔助設計,要求學校機房對我們開放,給予我們足夠的時間。
7、工作的主要階段、進度與時間安排。
本課題的研究時間期限為5個月左右,2019年1月開題,2019年5月結(jié)題。研究進度分為查閱指導教師指定及其它相關文獻資料、總結(jié)分析文獻資料、實地考察、資料整理、最后成文4個階段。
2019年1月查閱文獻資料階段。
2019年2月分析文獻資料、實地考察階段。
2019年3月—4月資料整理階段。
2019年5月最后成文階段。
電子商務專業(yè)論文開題報告篇十五
開題報告是在學生接到教師下達的市場營銷本科畢業(yè)論文任務書以后,由學生撰寫的對與課題準備情況以及進度計劃作出概括反映的一種表格式文書。市場營銷本科畢業(yè)論文開題報告應在導師指導下由學生撰寫,經(jīng)指導教師簽署意見及學院審定后生效。
撰寫開題報告是一項重要的科學研究活動。有資料反映,美國科學家每年要用兩個月時間組織和撰寫開題報告,以便獲得各方面對課題的資金支持。我國科學研究工作者的科研申請報告,也往往具有開題報告的性質(zhì)。
市場營銷本科畢業(yè)論文開題報告對課題的順利開展十分重要。撰寫開題報告的目的,是要讓指導老師了解:自己為什么要選這個題目,選題的意義何在,自己做這個題目的優(yōu)勢是什么,自己準備怎么做,會出什么結(jié)果,等等;并請指導教師在幫學生作出如下的判斷:課題所確定的問題有沒有研究價值,題目的大小是否合適,所選擇的研究途徑與方法是否可行,等等。指導教師可以根據(jù)開題報告的內(nèi)容及時作出判斷,此課題能否這樣實施,要不要改變題目或研究方法;學生則可以在得到批準后按開題報告的安排來開展工作。
二、市場營銷本科畢業(yè)論文開題報告的內(nèi)容和要求。
市場營銷本科畢業(yè)論文開題報告除了在其首頁有學院名稱、專業(yè)、年級、指導教師、學生姓名以及課題名稱等欄目外,一般還應有選題的背景和意義、研究的基本內(nèi)容和擬解決的主要問題、研究方法及措施、研究工作的步驟與進度以及主要參考文獻等項目。下面對有關項目作一些說明。
一、選題意義。
歷史背景部分:實際上回答“為什么寫這個題目”.
為什么選這個題目這個題目有什么意義即什么樣的起因促使你選擇了這個選題,要說明你是怎么想到要選這個題目,主要是什么問題、現(xiàn)象、原因或者問題引起你的關注,使得你產(chǎn)生了寫這方面文章的想法。
一般來說從現(xiàn)實意義和理論意義來闡述。然后要著重說明你為什么要選這個題,寫它有沒有必要,你選這個題目有什么理論意義和實踐意義(如對理論建立和發(fā)展有什么補充和推動作用,如難以在理論上有突破,那么對實際有什么指導作用,可能在實際中派什么用場,有什么現(xiàn)實意義及應用前景)。要簡潔、直觀,很清楚地告訴人家你為什么要定這個,有什么意義!切記!!!
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,是文獻綜述的縮寫。著重說明本課題目前在國內(nèi)外的研究狀況,介紹各種觀點,比較各種觀點的異同;著重說明本課題目前存在的爭論焦點、發(fā)展趨勢。
1、基本格式:陸建偉在《xxx》(哪本雜志、第幾期)一文(書)中認為:你找的論文的摘要。介紹作者的主要觀點。
2、分為國外研究現(xiàn)狀和國內(nèi)學者研究現(xiàn)狀;。
三、存在的問題。
存在的問題是寫學術界目前研究中存在的問題。本課題目前國內(nèi)外研究已經(jīng)達到什么水平,還存在什么問題以及發(fā)展趨勢等,指明研究方向。宏觀研究多等。指目前研究中,尚沒有解決或需要深化的問題。自己正是從這個方向作初步探討。
本文正是從角度提出觀點或措施、建議。開題報告寫這些內(nèi)容一方面可以論證本課題研究的地位和價值,即選題的意義,包括了對選題的理論意義和現(xiàn)實意義的說明;另一方面也可以說明開題報告撰寫者對本課題研究是否有較好得把握。
四、研究目標和內(nèi)容。
相對于選題的意義而言,研究目標和基本內(nèi)容是比較具體的。市場營銷本科畢業(yè)論文選題想說明什么主要問題,結(jié)論是什么,在開題報告中要作為研究的基本內(nèi)容給予粗略的但必須是清楚的介紹。相當于論文的摘要部分。從哪個角度研究、得出什么結(jié)論或提出什么措施、建議。
研究的基本內(nèi)容可以分為幾個部分來介紹。只有對研究的基本內(nèi)容和主要問題了解清楚,才能明白研究的重點是什么,研究的方向是什么,也才能明確進一步研究的具體思路。
研究內(nèi)容是論文的基本框架,不要寫成目錄。格式:第一部分第二部分。
五、研究方法及措施。
選題不同,研究方法則往往也不同。研究方法是否對頭,會影響到市場營銷本科畢業(yè)論文的水平,甚至成敗。在開題報告中,學生要說明自己準備采用什么樣的研究方法。比如調(diào)查研究中的抽樣法、問卷法,實證分析法、比較分析法等。
你打算如何研究。
六、研究的步驟、進度。
課題研究工作的步驟和進度也就是課題研究在時間和順序上的安排。市場營銷本科畢業(yè)論文創(chuàng)造過程中,材料的收集、初稿的寫作、論文的修改等,都要分階段進行,每個階段從什么時間開始,到什么時間結(jié)束都有規(guī)定。在時間安排上,要充分考慮各個階段研究內(nèi)容的相互關系和難易程度。對于指導教師在任務書中規(guī)定的時間安排,學生應在開題報告中給予呼應,并最后得到批準。學生在實際操作中,時間安排一般應提前一點,千萬別前松后緊,弄不好搞得虎頭蛇尾,完不成市場營銷本科畢業(yè)論文的撰寫任務。
研究步驟,也稱寫作步驟、寫作程序等,具體指從提出問題到撰寫成文的各個階段。大體上填寫時可以如下表述:第一步,選題;第二步,搜集、閱讀和整理資料;第三步,證論與組織(擬寫開題報告);第四步,撰寫成文;第五步,論文修改與定稿;第六步,外文翻譯。
研究進度一般學院有統(tǒng)一格式。
七、主要參考文獻。
在開題報告中,應列出主要參考文獻,這在實際上是介紹了自己的準備情況,表明自己已了解所選課題相關的資料源,證明選題是有理論依據(jù)的。
論文(設計)題目。
聯(lián)合促銷對顧客感知價值的影響的研究――以xx超市為例。
學生姓名。
專業(yè)。
市場營銷。
指導教師。
選題目的和意義:
選題目地:
在競爭激烈的微利經(jīng)濟時代,中國連鎖超市零售企業(yè)所面臨的市場環(huán)境更加嚴峻,促銷作為連鎖超市零售企業(yè)保留忠誠顧客的手段,陷入了惡性使用的誤區(qū),造成促銷費用的持續(xù)攀升,促銷方式的同質(zhì)化,促銷頻繁,出現(xiàn)促銷效果負面效應增強,損害了企業(yè)的形象,在追求成本最低和利潤最大的今天,合作營銷成為必然的選擇之一。對連鎖超市零售商來說,分析顧客的感知價值對連鎖超市的顧客滿意度和顧客忠誠度十分重要,尤其是超市的新的促銷策略,即聯(lián)合促銷對顧客感知價值的影響。本文以連鎖超市為研究對象,對超市促銷進行研究,目的是減少企業(yè)經(jīng)營成本,促進銷售收入的提高,提升顧客感知價值,同時帶來企業(yè)利潤的增長。
選題的意義:
聯(lián)合促銷研究是對連鎖超市促銷產(chǎn)生的實際效果、消費者易于接受的促銷手段、消費者的感知價值、促銷對產(chǎn)品銷售的作用大小,以及促銷手段與品牌管理如何結(jié)合等等多個方面的研究,目的是幫助企業(yè)實現(xiàn)促銷的最大效率和最高經(jīng)濟性。對于超市來說,聯(lián)合促銷到底能在多大的程度上影響和改變消費者的購買行為,增加顧客的感知價值,鞏固顧客忠誠度。這項研究對于激烈競爭中的連鎖超市選擇促銷的方式和方法,走出促銷誤區(qū),評估促銷的成本與收益以及提升顧客感知價值有著重要的意義。
與本課題相關的研究文獻和理論觀點綜述:
聯(lián)合促銷作為營銷中促銷方式的一種,其思想的理論淵源可以追溯到1966年,艾德勒(adler)在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的題為《共生營銷》(sgmbiotiemarketing)的文章中提出了共生營銷的概念,初次提到了這方面內(nèi)容。這就是聯(lián)合促銷理論的雛形。美國的瑞克曼在1998年出的一本《合作競爭大未來》(經(jīng)濟管理出版杜)的書中的闡述最為系統(tǒng)和全面。營銷專家艾略特?艾登伯格在其著名的《4r營銷》一書中預言:“合作營銷(co-marketing)將是后經(jīng)濟時代新的大趨勢?!逼溆^點為:既合作又競爭,雙贏是前提,誠信是關鍵,相同的定位,共同的客戶是基礎,強強聯(lián)手是趨勢,弱者的強者生存之道。
國內(nèi)對聯(lián)合的促銷的理論作為一個新興的營銷理論,國內(nèi)對聯(lián)合促銷的研究始于2000年以后。90年代中期,聯(lián)合促銷理論形成,國內(nèi)只有引進為數(shù)不多的文獻資料。而現(xiàn)階段對于聯(lián)合促銷的研究,也多是一些雜志文刊的發(fā)表,并沒有形成專門的研究派別和理論上領軍型的人物。目前國內(nèi)的研究文獻主要從三個角度對聯(lián)合促銷進行分析。第一種是對聯(lián)合促銷進行概念性的描述。第二種是運用實際案例說明聯(lián)合促銷的具體實施情況及其效果。第三種是有針對性地將聯(lián)合促銷的實證運用進行分析,這類文獻相對比較少。
zaithaml將顧客對四種價值的表達概括為一個全面的定義:顧客感知價值就是顧客所能感知到的利益與其在獲取產(chǎn)品或服務時所付出的成本進行權衡后對產(chǎn)品或服務效用的總體評價。
國內(nèi)學者對顧客價值概念的研究還不多見。大連理工大學董大海教授(1999)認為。顧客價值就是顧客在購買和使用某一個產(chǎn)品的整個過程中對所獲得的效用與所付出的成本的比較,可以簡單地概括為:v=u/ct71。范秀成等(2003)認為顧客感知價值是指顧客對企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務所具有價值的主觀認知。
[1]大型超市顧客感知價值對顧客忠誠的影響張懷華徐磊經(jīng)濟與管理2008年第06期。
[2]淺析聯(lián)合促銷邵任淑華商場現(xiàn)代化2006年第22期。
[3]我國企業(yè)聯(lián)合促銷策略研究黃昶生宋彩鳳企業(yè)經(jīng)濟2009年第01期。
[4]企業(yè)聯(lián)合促銷問題理解祁婷鄭穎佳王潤夫華商2008年第11期。
主要研究內(nèi)容:
合作營銷是21世紀發(fā)展趨勢,企業(yè)要想增強促銷的效果,提升顧客的感知價值,聯(lián)合促銷成為其必然的選擇.
一、研究的背景以及問題的提出。
(一)研究的背景。
(二)問題的提出。
二、相關文獻綜述。
(一)國內(nèi)外對聯(lián)合促銷的看法。
(二)國內(nèi)外對顧客感知價值的看法。
三、xx超市的促銷現(xiàn)狀評析。
(一)基于swot的萬德福超市促銷環(huán)境分析。
(二)xx超市顧客感知價值的有成要素。
(三)xx超市現(xiàn)有的促銷方式以及存在的問題。
(四)各種促銷方式對顧客感知價值的影響。
四、基于聯(lián)合促銷的營銷建議。
(一)樹立聯(lián)合促銷的思想。
(二)關注顧客感知價值。
(三)水平合作促銷。
(四)垂直合作促銷。
(五)交叉合作促銷。
完成論文的條件、方法及措施:
1.在圖書館的相關專業(yè)書籍、專業(yè)學術期刊及學校網(wǎng)絡資源搜集資料,并做好讀書筆記,同時注重資料的收集和積累,并從中提煉出對研究有關的理論觀點。
2.了解收集有關材料進行研究分析,在對消費者行為學、管理學、市場營銷等相關理論認知的基礎上運用相關方法對本文進行分析。
3.上網(wǎng)查詢,利用清華同方數(shù)據(jù)庫等資料庫;
4.向指導老師請教該領域的相關知識和研究方案。
5.理論聯(lián)系實際,通過在超市的實習獲得時間資料。
指導教師意見及建議:
簽字:
注:1.此表前五項由學生填寫后交指導教師簽署意見,否則不得開題;此表作為畢業(yè)論文(設計)評分的依據(jù)。
2.學生填寫部分可以用電腦輸入,教師填寫部分必須手填。本表要求雙面打印。
電子商務專業(yè)論文開題報告篇十六
研究現(xiàn)狀:
乒乓球是我國的“國球”,但是乒乓球運動普及的并不是很好。目前,我國乒乓球運動發(fā)展迅速,但是在一些地方其發(fā)展還不是很好。這些地方有著共同的特點:乒乓球運動參與者少、乒乓球器材短缺、乒乓球運動不規(guī)范、在其運動上顯現(xiàn)出很多的弱點及錯誤。根據(jù)我國的國情,我們認為社區(qū)型體育健身應成為我國體育運動的主體,體育健身中乒乓球運動有時我們不可或缺的一個運動項目。后奧運時代已經(jīng)來臨,隨著人們健康意識的不斷增強和“花錢買健康”理念的建立,高唐縣的乒乓球運動也在迅速發(fā)展。
研究意義:
雖然國內(nèi)外基于乒乓球運動展開了多層次性研究,并取得了諸多成果,但是學者或是站在全國的角度,或是重點考察大城市的乒乓球運動的開展,很少關注小城市乒乓球運動開展狀況,因此有必要對中小城市的乒乓球運動的開展狀況做深入的了解,既可以為當?shù)伢w育主管部門的工作提供一定的參考依據(jù),又可以豐富我國乒乓球研究的內(nèi)容。通過對以往研究文獻的梳理,借鑒前人的研究成果,明鑒后繼研究的方向,對高唐縣乒乓球運動參加居民的年齡、性別、動機、運動場所、消費及運動損傷等方面發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出相應的對策和建議,為主管部門制定政策和制度,提供一定的理論和實踐的依據(jù)。
重點和難點:
問卷的發(fā)放、回收及以后的數(shù)理統(tǒng)計和分析。
研究方法:
文獻資料法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法、訪談法。
研究步驟:
預期結(jié)果:
論文主要內(nèi)容(提綱):
1.前言。
2.研究對象與研究方法。
3研究結(jié)果與分析:
3.1高唐縣乒乓球運動普及程度。
3.2參加乒乓球運動的居民的特征分析。
3.3居民參加乒乓球運動的行為特征分析。
3.4居民對乒乓球運動的看法。
3.5與濟南、青島較大城市的比較。
4.結(jié)論與建議。
進度安排:
2、20**年1月查閱文獻資料,整理問卷。
3、20**年2月發(fā)放、回收調(diào)查問卷,并做整理。
4、20**年3月對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計,完成初稿。
5、20**年4月對論文進行反復修改,完成終稿。
6、20**年5月初準備答辯。
參考資料:
[4]李友林。從體育市場探析乒乓球市場的構(gòu)造[d].山東師范大學碩士學位論文,.
[6]鄭淑梅。我國部分省市高校乒乓球運動開展狀況的比較研究[d].北京體育大學碩士學位論文,.
[9]孟憲君。大眾流行健身理論與實踐[d].湖南師范大學碩士學位論文,
指導教師意見:
(簽章)。
**年**月**日。
電子商務專業(yè)論文開題報告篇十七
成本會計是會計學科中一個相當重要的領域,記錄、計量和報告有關部門的成本信息,它貫穿于產(chǎn)品供、產(chǎn)、銷的各個過程中。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)成本控制的作用和意義越來越重要,成本會計可以立足于企業(yè)的經(jīng)營方針,為企業(yè)的發(fā)展更好地奠定基礎。注重對成本會計的研究具有重要的現(xiàn)實意義,對企業(yè)成本會計應用中的薄弱環(huán)節(jié)提出有效的改善措施,使小型企業(yè)的資源得到合理的利用,提高經(jīng)濟效益和本身的競爭能力。
我國對成本會計的研究起步較晚。隨著改革開放的推進,成本會計才逐漸被關注。許多學者結(jié)合西方管理會計出現(xiàn)的新思維、新方法對中國的企業(yè)成本會計的現(xiàn)狀進行分析、對比,探討了由于環(huán)境的變革而應采取的對策。在《企業(yè)成本會計的管理與應用》中,作者王昕、魏寧薇研究了企業(yè)成本會計的風險類型及成因,并提出了有效的改善對策。岳鵬成在他的文章《企業(yè)成本會計的科學應用》指出了成本會計數(shù)額較大,隱含著較多的壞賬將會影響企業(yè)整體的資產(chǎn)質(zhì)量。
帥革在《企業(yè)成本會計的應用現(xiàn)狀及改善對策》一文中指出了企業(yè)成本會計的應用現(xiàn)狀并提出了應對的方法。余緒嬰、歐陽清等學者從總結(jié)我國成本會計發(fā)展歷程的角度,探索新環(huán)境下企業(yè)成本會計的適應模式。傳統(tǒng)的理念認為,成本會計主要目標是正確進行成本計量。因此,成本會計的范疇就是產(chǎn)品或服務的成本核算與報告。成本會計的主要內(nèi)容就是如何計量成本、分配費用、報告成本核算信息。早期的成本會計理論大都是這種觀點,將成本會計看作制定和公布成本標準,計算和記錄成本的實際發(fā)生額,將其與標準進行比較,分析其差異的原因,并將與此有關的資料向經(jīng)營管理者報告,以便采取措施降低成本。目前我國的大部分企業(yè)的成本會計即處于此狀態(tài)。
日本和歐美從九十年代開始全面推廣以美國哈佛商學院教授、會計學權威羅伯卡普蘭和羅賓,庫拍為代表所建立的面向流程管“作業(yè)成本法管理”.通過對所有與產(chǎn)品相關聯(lián)作業(yè)活追蹤分析,為盡可能消除“不增值作業(yè)”、改進“增值作業(yè)”、優(yōu)化“作業(yè)鏈”和值鏈“、增加”顧客價值“,提供有用信息,促使損失、浪費減少到最低限度,提策、計劃、控制的科學性和有效性,最終達到提高企業(yè)的市場競爭能力和盈利能力,加企業(yè)價值的目的。而在20世紀初,美國和西方國家的許多企業(yè)推行泰勒制度,不僅促進了生產(chǎn)的發(fā)展,也推動了管理和成本會計的發(fā)展,產(chǎn)生了用于成本控制和分析的標準成本法,使成本會計的職能從成本計算進而擴展到成本控制和分析。西方國家對成本會計的研究經(jīng)過了一個多世紀,不斷對成本會計的管理及應用進行研究。
戴維德·萊肯在他的《成本會計論》中,從企業(yè)成本角度出發(fā),認為成本會計產(chǎn)生的根本原因是企業(yè)運營,由于企業(yè)間的這種經(jīng)濟活動導致了他們相互競爭,并對企業(yè)成本會計的管理程序和質(zhì)量做出定量相關性的分析。在近代的成本會計,主要是美國會計學家提出了標準成本會計制度,在原有的成本積聚的基礎上增加了”管理上的成本控制與分析“的新職能。正因為成本會計擴大了管理職能,于是應用的范圍也從原來的工業(yè)企業(yè)擴大到商業(yè)企業(yè)、公用事業(yè)、以及其他服務性行業(yè)。
一、引言。
二、成本會計的發(fā)展狀況。
三、小型企業(yè)成本會計應用的現(xiàn)狀。
(一)對成本效益的內(nèi)涵理解不正確。
(二)對成本會計的職責分工不明確。
(三)會計電算化應用系統(tǒng)沒有完全形成。
1.會計電算化的應用程度不高。
2.復合型人才缺乏。
3.辦公軟件的局限。
(四)新制造環(huán)境無法準確的計算產(chǎn)品成本。
四、成本會計應用的對策。
(一)正確理解成本會計效益的構(gòu)成。
1.降低成本。
2.增加企業(yè)的利潤。
(二)明確成本會計的崗位職責。
(三)推動會計電算化發(fā)展。
(四)推動成本會計向作業(yè)成本法邁進。
(五)樹立長效的成本會計核算和管理思想。
五、結(jié)束語。
通過查閱大量的文獻,了解小型企業(yè)成本會計的發(fā)展情況、存在的問題,獲取國內(nèi)外對此的研究狀況,并采用實地調(diào)查企業(yè)等方法來了解成本會計的現(xiàn)狀。對搜集到的資料進行整理歸納,采用提出問題、分析問題、解決問題的論證方法進行論文寫作,分析小型企業(yè)在成本會計應用中所存在的問題,提出合理的改善對策。不斷完善初稿并最終定稿。
方法:文獻資料法、調(diào)查研究法、分析法、比較法。
[1]垢世強。淺析成本會計在企業(yè)中的應用商場現(xiàn)代化[j].商場現(xiàn)代化,(24)。
[2]朱斌?,F(xiàn)代企業(yè)金融體系中成本會計的應用探討[j].佳木斯教育學院學報,(2)。
[3]邢啟亮。新環(huán)境下成本會計的發(fā)展分析[j].河南商業(yè)高等??茖W校學報,(6)。
[4]鄧斌,周超論。信息技術環(huán)境下成本會計的發(fā)展與變革[j].特區(qū)經(jīng)濟,(9)。
[5]李文波。成本會計的變化趨勢及對策[j].新鄉(xiāng)學院學報,(3)。
[6]王希春。成本會計的研究現(xiàn)狀[j].經(jīng)濟研究導-t0,(19)。
[7]趙平。成本會計的發(fā)展及策略論析[j].財會研究,20xx(14)。
[8]裘衛(wèi)紅。淺談成本會計理論的基本問題[j].科技咨詢導報,20xx(23)。
[9]歐陽清,萬壽義。成本會計[m].大連:東北財經(jīng)大學出版社.
[10]昊水澎。中國會計理論研究[m].北京:中國財政經(jīng)濟出版社.
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11074244.html】