報告能夠提供決策和解決問題的依據(jù)。報告的開頭應當引人入勝,吸引讀者的注意力和興趣。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能夠幫助大家更好地理解報告的寫作要點。
經(jīng)營管理自查報告篇一
為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內(nèi)部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。
1、以抓《中國xx銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內(nèi)控建設責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關職能納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關系更清晰,會計內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。
會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構(gòu)組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會計結(jié)算部分設后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預警信息,督促網(wǎng)點機構(gòu)會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業(yè)務素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關鍵一環(huán),20xx年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。20xx年,我督促對在同一機構(gòu)履職滿一年的會計主管進行輪換調(diào)整,全州九個營業(yè)機構(gòu)共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網(wǎng)點會計主管、會計結(jié)算部人員、網(wǎng)點負責人等人員參加的會計主管例會,分析內(nèi)控形勢,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業(yè)務素質(zhì)與履職能力。
(1)、堅持以人為本,狠抓內(nèi)控建設。“以人為本”,是科學發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本,把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,最重要的就是要抓好內(nèi)控建設,確保業(yè)務實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?!昂谩笔侵纲|(zhì)量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講,首先就是要講風險、內(nèi)控,然后才是效益、發(fā)展。
(2)、堅持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,突出工作重點。會計工作落實科學發(fā)展觀,必須堅持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對我行會計結(jié)算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能,全面提高會計質(zhì)量和會計工作水平,將凡是有經(jīng)濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應,使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進,協(xié)調(diào)發(fā)展。
(3)、堅持可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風險防控長效機制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風險防控長效機制,必須堅持精細化管理和執(zhí)行力建設。要堅決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,提高相關人員的風險識別能力。要強化問責,不斷健全完善考核激勵機制。
2、認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。xx銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽。總行制定專門的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則,弘揚良好的職業(yè)操守,倡導按規(guī)則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障。
學習好、領會好、遵守好《守則》,將有助于規(guī)范全行服務標準,提升全行金融服務水平;有助于防范合規(guī)風險和操作風險;有利于推動全行合規(guī)文化建設。為達到規(guī)范行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的,我按照怒江州分行開展《中國xx銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署,積極組織我部員工和業(yè)務條線積極參加學習教育、檢查評價和總結(jié)驗收各階段的活動。
我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復學習了褚行長“一把手”所作的“學習第一、認真第一、責任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會計主管例會和部務會等多種形式組織員工集體學習《員工行為守則》并討論交流學習心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利通過。我還公開在部室內(nèi)進行了述合規(guī),自覺接受大家的監(jiān)督,同時組織部室員工進行對照檢查評分,簽署了《承諾書》,教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室。
通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動,讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義,更準確地把握《守則》具體條文與精神實質(zhì),讓我知曉何事可為、何事不可為,自覺用《守則》標準規(guī)范自身行為。我決心認真執(zhí)行《守則》,率先垂范,力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。
根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求,我按照分管領導的安排,牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,在人員極其有限的情況下,通過合理設置崗位、對金庫門進行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內(nèi)容之一。
此外,在分管領導的重視下,我行查庫“飛行隊”的工作得到加強,一是調(diào)整充實了人員,二是先后組織了20余次突擊查庫活動,檢查了轄內(nèi)大小所有金庫,通過專項督導,諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正,金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決,進一步強化對全轄庫款安全管理,健全金庫管理制度。
不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財務重組的`重要環(huán)節(jié),其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產(chǎn)的核對確認工作和剝離時對在剝離范圍內(nèi)但不符合自動剝離條件的資產(chǎn)進行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務處理幾項。
為確保整個剝離工作萬無一失,對以上工作我都主動學習、主動參與,及時指導轄屬機構(gòu)對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對,確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應關系,確保兩系統(tǒng)戶名、基準日余額和當前余額一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產(chǎn),按照剝離要求,認真及時組織有關支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務劃轉(zhuǎn)信息的準備工作,逐個賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務劃轉(zhuǎn)信息清單》,規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表,確保剝離日成功劃轉(zhuǎn)。
根據(jù)財政部最后確定的剝離要求,財政部只對基準日本金支付對價款,對基準日表內(nèi)外利息和基準日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,都不再支付對價款,需要無償剝離,并且基準日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行。因此,要對系統(tǒng)已自動進行賬務處理,但不符合財政部要求的部分賬務進行沖正,同時,還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務處理的部分賬務進行手工處理,才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機構(gòu)同事的配合支持下,在十分緊張的時限要求內(nèi),準確無誤地完成了所有后續(xù)賬務處理,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算,為剝離工作劃上了一個完美的休止符。
20xx年里,總行繼續(xù)聘請外部審計機構(gòu)對我行20xx年年末和20xx年中期進行全面審計,因兩輪外部審計不同于以往的外部審計,審計結(jié)果將對各項戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響,其時間的要求是剛性的,貫穿于審計工作的計劃、實施、匯總溝通等各階段。時間緊、任務重,為了不給縣支行及基層營業(yè)網(wǎng)點增加負擔,我把絕大部分的信息申報表填報任務自己承擔了下來,以高度的責任感和使命感,按時按質(zhì)按量完成任務。
與此同時,實施新會計準則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu)、提高管理水平的重要舉措,是當前我行股份制改革的重要基礎性工作之一。
在本年度,我一是按照上級行統(tǒng)一部署,完成2014年度全行會計報表轉(zhuǎn)換的信息采集工作。
二是定期做好20xx年中期(季度、半年度)及年度會計報表轉(zhuǎn)換。
三是在四季度,陸續(xù)完成了新舊準則差異的落賬調(diào)整,實現(xiàn)在會計報告和會計核算層面與新準則對接。
為建立清晰、嚴明、規(guī)范、有效的會計核算新秩序,確保會計信息的真實、完整、合規(guī),為股份公司發(fā)展奠定會計核算基礎,同時也是落實外審管理建議,按照總行的統(tǒng)一部署,我積極組織轄內(nèi)各縣支行、各營業(yè)機構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范、不真實的會計信息進行徹底整改,補充、完善和改進不完整、不精細的會計信息,提高會計核算工作的合規(guī)性、真實性。
經(jīng)營管理自查報告篇二
鎮(zhèn)中心幼兒園創(chuàng)辦于1952年,原附屬于昌化鎮(zhèn)小學,是一所公辦幼兒園。xx年9月與昌化鎮(zhèn)小學脫鉤,成為一個獨立單位。近幾年來,我園堅持“一切為了孩子”的辦園宗旨,在教育主管部門和鎮(zhèn)政府以及社會各界的關心和支持下,經(jīng)全體教職工的共同努力,幼兒園的各項工作都取得了長足的進步,先后獲得了“杭州市農(nóng)村示范性幼兒園”、“杭州市優(yōu)秀教研組”、“杭州市衛(wèi)生先進集體”、“臨安市一級幼兒園”、“臨安市幼兒教育先進集體”、“臨安市幼教教研組先進集體”、“臨安市安全文明校園”、“臨安市衛(wèi)生先進集體”等稱號。為迎督導室的檢查,現(xiàn)將自查自評情況匯報如下:
1、認真抓好教職工的政治理論學習。我園把每周一幼兒離園后作為教職工政治理論學習時間,通過集中學、分組學、自學等形式,學習上級文件、傳達各級會議精神、學習師德材料、有關法律法規(guī)等,定期檢查會議記錄,有相應的學習制度,要求教師一學期寫5篇閱讀筆記、心得體會,作為保教考核的一項指標。
2、認真抓好教師的政治思想、紀律和師德教育。除了每周進行政治學習外,我們還利用寒假、暑假進行近一周的師德教育培訓。教職工隊伍積極向上,整體思想素質(zhì)較好。黨、工、團組織健全,組織活動開展正常。
1、班子團結(jié)協(xié)調(diào),有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我園每周召開一次班子成員會議,商討一周主要工作,遇大事必開會集體討論決定。班子成員有分管財務、總務、保教、衛(wèi)生等,既分工明確,又能充分發(fā)揮整體效能。
2、班子成員工作積極負責,作風踏實,都能深入教學第一線,切實解決教育教學中的實際問題。
3、推行園務公開制度,有民主監(jiān)督小組,建立園務公開欄向教師公開,建立園務公告欄向家長公開,還設立了園長信箱,增加了管理的透明度,班子成員能自覺接受教代會民主評議和監(jiān)督。
1、堅持以法治園,嚴格執(zhí)行有關教育教學法律、法規(guī)和政策,認真制訂各類工作計劃,并定期檢查和落實。
2、幼兒園規(guī)章制度健全,有各類制度16種,有各人員職責15種,有各人員考核細則16種,并能認真執(zhí)行落到實處。有單獨設立的檔案資料室,有檔案130余卷,有各類教育教學資料、學具、服裝等近百余種,有關書籍、報刊雜志近千冊,并有專人負責管理。
3、幼兒園的保教、衛(wèi)生保健、綜合治理、總務、工會、家長等工作有計劃、有記錄、有總結(jié),并能及時歸檔立卷,幼兒園檔案管理較規(guī)范,成效顯著。
1、幼兒一日活動安排科學、合理,保證幼兒每天兩小時的'戶外活動和自由活動時間。
2、堅持以游戲為主要教育教學方式,除了教學活動以游戲為主外,還開展了角色游戲、體育游戲、音樂游戲、桌面游戲、智力游戲、做做玩玩等游戲,幼兒一日活動以興趣培養(yǎng)和習慣養(yǎng)成為主要目標。
3、有健全的衛(wèi)生保健制度,幼兒生理、心理衛(wèi)生保健工作措施落實,幼兒入園體檢率達100%,年度體檢率達100%,教職工體檢率達100%,體檢合格率達100%。
4、家長工作有專人負責,有計劃、有措施,有總結(jié),,成效顯著。家長工作形式有:家長委員會會議、家長會、家庭教育知識講座、家教沙龍、上門家訪、各類親子活動、家教問卷、家園小便條、家長開放半日活動、家園聯(lián)系欄、園報等。
5、教育局與園長簽訂安全責任狀,園長與教職工簽訂安全責任狀,幼兒園又分別與供菜者和用車輛接送單位簽訂協(xié)議,責任層層落實,一年來無安全責任事故。
6、幼兒園成立了膳管會,定期開會研究幼兒膳食,每月進行營養(yǎng)分析,經(jīng)臨安市婦保站檢測,幼兒身高、體重、血色素達標率在85%以上。
1、師德教育和師德檢查制度健全,無體罰、歧視幼兒現(xiàn)象。
2、有保教組一個,下設兩個學科教研小組,組織健全,教研活動正常:隔周一次的業(yè)務學習,每學期一次的園教研活動和送教下鄉(xiāng)活動,保證每學期每位教師一次的外出參觀學習聽課等。全園教師人人有市級課題,教科研成績顯著,僅xx年,有4篇論文在杭州市獲獎,有12篇論文在臨安市獲獎,有3篇教學活動設計在臨安市獲獎。教研組被評為杭州市優(yōu)秀教研組和臨安市幼教教研組先進集體。3.15位教師合格學歷達100%,高一層學歷達46.7%。計算機考核合格率達100%,普通話水平測試均達二級乙等以上。
4、鼓勵教師參加各類競賽均取得好成績,在杭州市幼兒教師小制作比賽中,我園教師的作品獲最佳創(chuàng)意獎,在臨安市幼兒教師小制作比賽中一人獲一等獎,一人獲二等獎,教師的舞蹈也多次在文藝調(diào)演、女教師風采展示活動中獲獎,組隊參加市女教師排球比賽中獲三等獎。輔導幼兒參加各類競賽也取得好成績。
1、幼兒園占地面積1776.3平方米,總建筑面積1211平方米,其中活動室面積約410平方米,午睡室面積約200平方米,多功能廳面積約80平方米,教師辦公室約60平方米,廚房面積45平方米,幼兒廁所45平方米,戶外活動場地約800平方米。
2、每班各類設施齊全,活動教玩具齊全,有桌上玩具、自制教玩具人均10件。園內(nèi)有大型多功能滑梯、中型多功能滑梯、小型滑梯、秋千、搖椅、轉(zhuǎn)椅、攀登架、鉆山洞、平衡木、健身器、翹翹板、大中型積木等。
3、加大資金投入,改善辦學條件。近年來,我園用于改善辦學條件的投入已達21.1萬元。主要用于:廚房加層2萬元(用于擴班);改建圍墻、傳達室2萬元;園舍維修、吊頂、粉刷、活動室裝飾、辦公室裝修等7.5萬元;購買空調(diào)、會議桌椅、洗衣機、消毒柜等2.4萬元;午睡室改造、更新課桌椅2.8萬元;廚房裝修1.5萬元增添教玩具、體育器械、圖書2.9萬,投入額占保育費收入的37%。
xx年6月29日,教育部頒發(fā)《幼兒園教育指導綱要(試行)》。在今后相當長的一段時間內(nèi),學習和貫徹《綱要》將是我國幼教工作者的一項重要任務。我園也根據(jù)市教委教研室的文件精神,積極投入學習貫徹新綱要活動中。我們根據(jù)幼兒園的實際情況,有目的、有計劃地進行了學習、研討等,并嘗試投入課程改革活動中。
首先我們組織全體教師通過多種形式對《綱要》進行了學習。有集中學習,組織教師集中在會議室通學全文;有自學,在集中學習的基礎上,發(fā)個每個老師一份新綱要,要求教師在不帶班的時間內(nèi)進行自學,自己琢磨新綱要和舊綱要之間的區(qū)別;有研討活動,在學習的基礎上,組織教師分小組運用“參與式”討論的方式談談對《綱要》的認識、體會、不理解之處,并做好記錄,然后統(tǒng)一匯報;有反思活動,教師在學習過后,每個教師寫一篇對學習新綱要的閱讀筆記。
其次,組織教師學習與《綱要》相關的文章,如李季湄老師的“學習《綱要》,貫徹《綱要》”“幼兒園指導綱要(試行)簡析”,體現(xiàn)綱要精神的文章等等。幫助教師更深切地體會綱要、理解綱要精神,轉(zhuǎn)變教師的觀念,提高教師的素質(zhì)。
再者,根據(jù)幼兒園的實際情況和綱要的精神,我園在實際的教育教學中做了一些相關的嘗試。如根據(jù)各班幼兒的不同年齡特征,重新編排了幼兒一日活動時間表。在教學過程中要求教師能體現(xiàn)出新綱要的精神,如要求教師多根據(jù)自己班級的實際情況,多渠道選材,按主題活動進行教學。托班的時間表,一日活動安排都另外安排。教師的教養(yǎng)筆記也是反映教師學習貫徹新綱要的一個途徑,因此認真檢查教師的教養(yǎng)筆記,要求教師在寫筆記的時候從身邊的點滴寫起,結(jié)合新的教育理念去分析思考。最后根據(jù)新綱要精神開展教研活動,幼兒園內(nèi)的公開課活動要求教師從目標、選材及教學過程設計都要貫徹綱要精神,說課評課也規(guī)范化,運用新的理念分析討論。在給農(nóng)村幼兒園送教下鄉(xiāng)的教學活動也貫徹這一精神。
爭取昌化鎮(zhèn)政府及教育主管部門的支持,創(chuàng)辦昌化鎮(zhèn)早教中心。因本園場地有限,而西街幼兒園今年6月承包期已到,因此我們考慮在西街幼兒園設立昌化鎮(zhèn)中心幼兒園分部即托兒部。這樣一可減少政府投入的壓力,又可利用閑置園舍,為實施托幼一體化提供場地保證。我們已在鎮(zhèn)政府的協(xié)同下多次與西街村商討租賃西街幼兒園事宜,雙方均達成共識,不久將簽訂協(xié)議。
經(jīng)營管理自查報告篇三
根據(jù)上級集團公司下發(fā)的《以“履職盡責、失職問責、強化監(jiān)督”為宗旨的經(jīng)營管理責任落實自查工作的通知》的精神,我公司按照檢查內(nèi)容及時開展自查工作,并于20xx年8月4日成立了以總經(jīng)理劉捷為組長、財務總監(jiān)劉立軍為副組長,各部門經(jīng)理為成員的自查小組,同時下發(fā)了《以“履職盡責、失職問責、強化監(jiān)督”為宗旨的經(jīng)營管理責任落實自查工作的通知》(復綜[20xx]14號)文件給公司各部門,安排布置了此項工作,現(xiàn)將自查情況報告如下:
(一)自查范圍:對董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層、內(nèi)部控制、重大決策、財金管理、人事管理、采購管理、合同管理等進行自查。
(二)自查內(nèi)容:
1、經(jīng)營管理的職責分工和授權(quán)體系是否完善。
2、經(jīng)營管理的規(guī)章制度體系是否完善。
3、經(jīng)營管理責任體系是否得到有效執(zhí)行和落實。
4、經(jīng)營管理責任落實是否得到有效的監(jiān)督和問責。
公司自08年成立以來,堅持按照產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責明確、管理科學的現(xiàn)代制度要求,積極推進公司法人治理結(jié)構(gòu)的完善,制定了《公司章程》、《合資經(jīng)營合同》、《董事會議事規(guī)則》、《總經(jīng)辦議事規(guī)則》及《總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)等崗位職責》等相關規(guī)章制度,并遵照規(guī)章制度中的責任目標執(zhí)行日常經(jīng)營管理,確保公司在日常經(jīng)營管理及各項決策中做到公平公正,有效的規(guī)避了獨政、獨權(quán)的管理模式。
2、總經(jīng)理和其他部門設置是否合理,內(nèi)部機構(gòu)部門職責權(quán)限是否明確。
公司在成立初期領導班子到位后,構(gòu)建了公司組織機構(gòu)圖,明確了領導班子成員工作分工,其間根據(jù)董事會決議安排對公司領導班子有過幾次調(diào)整,公司均及時的作了相應分工調(diào)整,確保了各項工作的正常運行。
3、內(nèi)部機構(gòu)部門設置是否合理,職責權(quán)限是否明確,是否存在職能交叉、缺失或權(quán)責過于集中的.問題,能否形成各司其職、各負其責、互相制約、互相協(xié)調(diào)的工作機制。
【20xx】27號),以文件形式下發(fā)至各部門,明確了各部門的工作職責,加強各部門工作責任落實,促使各部門更好的理解、溝通工作。
4、崗位職責及工作要求是否明確,不相容職責是否分離。
為了規(guī)范公司辦事程序,依照各部門各崗位的工作要求制定了崗位職責制度,使員工能夠清晰本職崗位及其它崗位員工的工作職責及具體分管工作內(nèi)容,同時在財務部的崗位管理上,嚴格執(zhí)行崗位5年調(diào)換及財務用章分別管理制度。
5、經(jīng)營管理授權(quán)體系是否建立,“三重一大”事項的管理權(quán)限和審批程序是否清晰明確。
(2)從下發(fā)文件至今我公司在重大事項決策中嚴格按照文件中要求執(zhí)行,堅持做到重大事項集體決策、重點工作合力推進,有力地保障了企業(yè)決策的科學性和有效性。凡是對外經(jīng)濟合同、物資采購、工程建設項目等實行重大事項會審制,并留有詳細記錄。
(二)經(jīng)營管理規(guī)章制度體系是否完善。
1、是否制定規(guī)章制度管理辦法,并形式規(guī)章制度體系構(gòu)架,對規(guī)章制度體系建設工作進行規(guī)范和指導。
在公司成立初期,制定了如崗位職責、考核、安全、薪酬、合同、固定資產(chǎn)、辦公用品管理、加班、考核、采購等各項規(guī)章制度(制度清單見附件1),經(jīng)過20xx年至20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營管理等實質(zhì)性工作的摸索,我公司在不斷的修訂完善工作中存在的缺失或不適用的各項管理制度,對《考勤管理辦法》、《加班管理辦法》及各項安全方面的規(guī)章制度在不違背國家相關法律法規(guī)的前提下做了更符合公司日常經(jīng)營管理的修訂,并在職工大會上舉手表決通過,同時我公司財務部門按照會計準則和上級單位指示制定了各項規(guī)章制度(見附件2),并嚴格按照規(guī)章制度規(guī)范日常財務工作,但在此次自查過程中發(fā)現(xiàn),并未制定規(guī)章制度管理辦法。
20xx年至20xx年我公司補充完善了企業(yè)決策機制及各項管理制度,一是規(guī)范了企業(yè)決策運行機制“三重一大”決策目錄,二是修訂完善了公司《固定資產(chǎn)管理制度》、《基建管理制度》、《車輛使用管理辦法》、《一線班組考核管理辦法》、《印章使用管理制度》、《預算管理制度》、《成本管理制度》、《出差管理制度》等相關管理制度;三是健全完善了《差旅費報銷辦法》及《產(chǎn)品質(zhì)量事故獎懲辦法》;四是建立健全了公司職工職業(yè)健康管理體系及13項職業(yè)健康管理制度;基本覆蓋了公司目前生產(chǎn)經(jīng)營管理的需求性。
3、規(guī)章制度中是否包含經(jīng)營管理責任落實與問責的內(nèi)容和條款,是否存在重大缺少和漏洞。
經(jīng)營管理自查報告篇四
隨著社會不斷地進步,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的銀行支行經(jīng)營管理合規(guī)性自查工作報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
按照分行統(tǒng)一部署,xx支行高度重視,迅速成立了領導小組,開展經(jīng)營管理合規(guī)性自查工作。根據(jù)“全面檢查、重點突出”的原則,查找各部門是否存在違規(guī)經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié)和隱性問題及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,全面切實提升合規(guī)經(jīng)營能力。
組長:xxx
副組長:xxxxxx
成員:xxxxxx
1.領導小組負責領導全行自查工作
2.各部門分別由部門負責人組織對本部門經(jīng)營活動按照總行排查內(nèi)容要求,分別對信貸、理財、國際業(yè)務及其它業(yè)務的合規(guī)性進行自查,并按時上報領導小組。
3.領導小組將各部門自查情況匯總上報分行風險管理部。
4月15日起組織各部門抽出專人進行為期4天的專項自查,4月19日形成自查報告,4月20日上報分行。
(一)信貸業(yè)務的合規(guī)性
(二)理財業(yè)務的合規(guī)性
xxx支行在理財業(yè)務辦理過程中,嚴格按照總行規(guī)定的業(yè)務流程操作,充分提示客戶理財產(chǎn)品的存在的風險,在首次購買理財?shù)目蛻暨M行風險評估,每筆理財業(yè)務所有憑證當日上傳風險監(jiān)控系統(tǒng),總行對業(yè)務操作的合規(guī)性進行監(jiān)督。
xxx支行的理財銷售由柜員持銀行從業(yè)考試合格的《個人理財》資格證辦理。在銷售理財?shù)沫h(huán)節(jié)上,對于三個月以上的理財業(yè)務的辦理,xxx支行的監(jiān)控影音資料存儲周期達不到理財產(chǎn)品到期的時限。
(三)其他業(yè)務的合規(guī)性
資產(chǎn)類業(yè)務。投資類業(yè)務、同業(yè)業(yè)務暫無。
負債類業(yè)務。大額存款存入時,經(jīng)辦人員和授權(quán)人員雙人操作并核對存入現(xiàn)金的數(shù)量,核對現(xiàn)場客戶身份信息并進行身份證聯(lián)網(wǎng)核查。支取5萬以上須經(jīng)授權(quán),授權(quán)人員授權(quán)時需使用指紋進行授權(quán),在授權(quán)環(huán)節(jié)中進行二次核對,無違規(guī)現(xiàn)象不存在風險隱患。
表外資產(chǎn)業(yè)務。銀承、保函、信用證暫沒有發(fā)生。
結(jié)算類業(yè)務。1.票據(jù)業(yè)務暫未發(fā)生;2.開戶管理。xxx支行自xxx成立以來個人及對公結(jié)算賬戶的開立及撤銷嚴格按照制度執(zhí)行。在自查過程中,發(fā)現(xiàn)在xxx成立之前有部分年度的.對公結(jié)算賬戶客戶資料不全、未年檢、臨時賬戶超期的情況;3.對賬管理。年初以來xxx支行月對賬率能夠按照制度要求達到100%,季對賬率達到70%。
財務管理。能夠按照分行年初制定的費用標準進行列支,支行財務支出由支行長進行審批,記賬人員記賬后由分行審核,按照規(guī)定需要分行審批的費用報分行審批后進行賬務處理,自查不存在不合規(guī)的情況。
內(nèi)部控制。根據(jù)總、分行內(nèi)控制度文件,制訂了支行的內(nèi)控制度,涵蓋了各部門、各崗位,能夠嚴格執(zhí)行崗位制約約束,防范風險隱患。
案防管理。嚴格執(zhí)行《安全保衛(wèi)工作實施細則》規(guī)定,各項制度及應急預案健全,定期測試110報警系統(tǒng)保證良好運行,消防、自衛(wèi)器材配備齊全,能夠定期調(diào)閱監(jiān)控錄像并進行應急預案演練。目前,xxx支行存在自助設備客戶區(qū)無應急報警按鈕,營業(yè)室窗口監(jiān)控針對點鈔機計數(shù)顯示不清晰,二樓開放辦公區(qū)監(jiān)控存在死角問題。
信息科技管理。操作系統(tǒng)、設備、通迅等維護工作統(tǒng)一由分行科技部管理。支行機房由專人負責,定期檢查網(wǎng)絡及監(jiān)控系統(tǒng)運行情況,發(fā)現(xiàn)問題能夠及時上報分行科技部門。
國際業(yè)務合規(guī)性。自查范圍涉及全部已開展的各類業(yè)務,在經(jīng)常項目項下、外幣現(xiàn)鈔業(yè)務、個人結(jié)售匯業(yè)務、國際收支申報等方面都能夠嚴格執(zhí)行xxx國際業(yè)務各項規(guī)定及外管政策要求,遵循“了解自己的客戶”、“了解客戶的業(yè)務”、“盡職審查”的準則,能夠嚴格審核貿(mào)易背景并留存資料備查,內(nèi)控制度和業(yè)務操作規(guī)程健全。
無違規(guī)金額發(fā)生。
無違規(guī)責任人。
從此次自查情況來看,xxx支行能夠較好的嚴格執(zhí)行總、分行的各項規(guī)章制度,避免了經(jīng)營管理工作中發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
理財銷售提示風險環(huán)節(jié)上,監(jiān)控存儲周期較短可能存在未來潛在的糾紛問題,近期上報分行采購存儲量較大的硬盤;xxx成立之前有部分年度的對公結(jié)算賬戶客戶資料問題,xxx支行正在對不合規(guī)的賬戶進行清理和整改中;季對賬率未達到100%問題,繼續(xù)抓緊與企業(yè)聯(lián)系,對于無法取得聯(lián)系且一年未發(fā)生業(yè)務的賬戶,在符合轉(zhuǎn)入久懸賬戶管理的進行清理,對于發(fā)生業(yè)務較少賬戶不打算再使用的建議客戶辦理銷戶,在較短的時間內(nèi)提高xxx支行的對賬率;監(jiān)控及報警系統(tǒng)問題已上報分行相關部門等待解決。
在今后的工作中,xxx支行將嚴格按照自查內(nèi)容,防控關鍵、薄弱環(huán)節(jié),堅決杜絕違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
經(jīng)營管理自查報告篇五
根據(jù)上級集團公司下發(fā)的《以“履職盡責、失職問責、強化監(jiān)督”為宗旨的經(jīng)營管理責任落實自查工作的通知》的精神,我公司按照檢查內(nèi)容及時開展自查工作,并于20xx年8月4日成立了以總經(jīng)理劉捷為組長、財務總監(jiān)劉立軍為副組長,各部門經(jīng)理為成員的自查小組,同時下發(fā)了《以“履職盡責、失職問責、強化監(jiān)督”為宗旨的經(jīng)營管理責任落實自查工作的通知》(復綜[20xx]14號)文件給公司各部門,安排布置了此項工作,現(xiàn)將自查情況報告如下:
(一)自查范圍:對董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層、內(nèi)部控制、重大決策、財金管理、人事管理、采購管理、合同管理等進行自查。
(二)自查內(nèi)容:
1、經(jīng)營管理的職責分工和授權(quán)體系是否完善。
2、經(jīng)營管理的規(guī)章制度體系是否完善。
3、經(jīng)營管理責任體系是否得到有效執(zhí)行和落實。
4、經(jīng)營管理責任落實是否得到有效的監(jiān)督和問責。
(一)經(jīng)營管理的職責分工和授權(quán)體系是否完善。
1、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層的任職條件和職責權(quán)限是否清晰明確,是否能確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督互相分離,形成制衡。
公司自成立以來,堅持按照產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責明確、管理科學的現(xiàn)代制度要求,積極推進公司法人治理結(jié)構(gòu)的完善,制定了《公司章程》、《合資經(jīng)營合同》、《董事會議事規(guī)則》、《總經(jīng)辦議事規(guī)則》及《總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)等崗位職責》等相關規(guī)章制度,并遵照規(guī)章制度中的責任目標執(zhí)行日常經(jīng)營管理,確保公司在日常經(jīng)營管理及各項決策中做到公平公正,有效的.規(guī)避了獨政、獨權(quán)的管理模式。
2、總經(jīng)理和其他部門設置是否合理,內(nèi)部機構(gòu)部門職責權(quán)限是否明確。
公司在成立初期領導班子到位后,構(gòu)建了公司組織機構(gòu)圖,明確了領導班子成員工作分工,其間根據(jù)董事會決議安排對公司領導班子有過幾次調(diào)整,公司均及時的作了相應分工調(diào)整,確保了各項工作的正常運行。
3、內(nèi)部機構(gòu)部門設置是否合理,職責權(quán)限是否明確,是否存在職能交叉、缺失或權(quán)責過于集中的問題,能否形成各司其職、各負其責、互相制約、互相協(xié)調(diào)的工作機制。
我公司在08年至20xx年10月份其間共設立了6個職能部門,20xx年公司根據(jù)實際運營情況,為了更好的開發(fā)風電市場,提升公司自身產(chǎn)品市場開發(fā)銷售能力,加強品牌宣傳等因素,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(11-hy-027)研究決定增設了商務部,由原來的6個部門增設為7個部門,分別是生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)量部、物流部、財務部、綜合部、商務部,同時根據(jù)各部門的工作性質(zhì)經(jīng)過多輪會上討論,最終重新詳細的調(diào)整了各部門的職能權(quán)限,并形成《公司各部門職能界定表》(復綜【20xx】27號),以文件形式下發(fā)至各部門,明確了各部門的工作職責,加強各部門工作責任落實,促使各部門更好的理解、溝通工作。
4、崗位職責及工作要求是否明確,不相容職責是否分離。
為了規(guī)范公司辦事程序,依照各部門各崗位的工作要求制定了崗位職責制度,使員工能夠清晰本職崗位及其它崗位員工的工作職責及具體分管工作內(nèi)容,同時在財務部的崗位管理上,嚴格執(zhí)行崗位5年調(diào)換及財務用章分別管理制度。
5、經(jīng)營管理授權(quán)體系是否建立,“三重一大”事項的管理權(quán)限和審批程序是否清晰明確。
(1)公司設立了采購小組,制定了《大宗物資采購管理》辦法,同時為貫徹落實《中國航天科技集團公司第一研究院“在三重一大”決策管理實施辦法》的要求,特制訂了公司級《“三重一大”決策目錄》及《”三重一大”決策管理實施細則》(復綜[20xx]24號)文件下發(fā)至各部門,密切配合北京航天萬源(國際)集團公司對我公司重大事項決策、重要人事任免、重要項目安排、大額度資金使用事項的監(jiān)督,規(guī)范領導決策行為,嚴格決策程序,防范決策風險,實現(xiàn)決策民主化、科學化、規(guī)范化、增強監(jiān)督的針對性和有效性。
(2)從下發(fā)文件至今我公司在重大事項決策中嚴格按照文件中要求執(zhí)行,堅持做到重大事項集體決策、重點工作合力推進,有力地保障了企業(yè)決策的科學性和有效性。凡是對外經(jīng)濟合同、物資采購、工程建設項目等實行重大事項會審制,并留有詳細記錄。
(二)經(jīng)營管理規(guī)章制度體系是否完善。
1、是否制定規(guī)章制度管理辦法,并形式規(guī)章制度體系構(gòu)架,對規(guī)章制度體系建設工作進行規(guī)范和指導。
在公司成立初期,制定了如崗位職責、考核、安全、薪酬、合同、固定資產(chǎn)、辦公用品管理、加班、考核、采購等各項規(guī)章制度(制度清單見附件1),經(jīng)過20xx年至20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營管理等實質(zhì)性工作的摸索,我公司在不斷的修訂完善工作中存在的缺失或不適用的各項管理制度,對《考勤管理辦法》、《加班管理辦法》及各項安全方面的規(guī)章制度在不違背國家相關法律法規(guī)的前提下做了更符合公司日常經(jīng)營管理的修訂,并在職工大會上舉手表決通過,同時我公司財務部門按照會計準則和上級單位指示制定了各項規(guī)章制度(見附件2),并嚴格按照規(guī)章制度規(guī)范日常財務工作,但在此次自查過程中發(fā)現(xiàn),并未制定規(guī)章制度管理辦法。
2、現(xiàn)有規(guī)章制度體系構(gòu)架是否健全,能否覆蓋經(jīng)營管理決策、執(zhí)行、監(jiān)督問責全過程,重要和關鍵環(huán)節(jié)是否存在缺失。
20xx年至20xx年我公司補充完善了企業(yè)決策機制及各項管理制度,一是規(guī)范了企業(yè)決策運行機制“三重一大”決策目錄,二是修訂完善了公司《固定資產(chǎn)管理制度》、《基建管理制度》、《車輛使用管理辦法》、《一線班組考核管理辦法》、《印章使用管理制度》、《預算管理制度》、《成本管理制度》、《出差管理制度》等相關管理制度;三是健全完善了《差旅費報銷辦法》及《產(chǎn)品質(zhì)量事故獎懲辦法》;四是建立健全了公司職工職業(yè)健康管理體系及13項職業(yè)健康管理制度;基本覆蓋了公司目前生產(chǎn)經(jīng)營管理的需求性。
3、規(guī)章制度中是否包含經(jīng)營管理責任落實與問責的內(nèi)容和條款,是否存在重大缺少和漏洞。
20xx年公司根據(jù)新修正的《國家安全生產(chǎn)法》及上級公司《中國航天科技集團公司安全生產(chǎn)管理辦法》、《中國航天科技集團第一研究院安全生產(chǎn)管理規(guī)定》的內(nèi)容,重新修訂了本公司的《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全考核管理辦法》《安全生產(chǎn)職責》、《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理辦法》、《安全生產(chǎn)應急處置救援預案》(通過當?shù)匕脖O(jiān)局備案)、《安全管理責任人獎懲辦法》等相關管理制度,其中明確了對責任落實與問責內(nèi)容的具體要求,同時公司每年1月初分級對全體員工簽訂《安全崗位告知書》、《安全協(xié)議》、《安全目標管理責任書》,同時對特殊崗位簽訂《保密協(xié)議》,《崗位廉潔從業(yè)書》等相關協(xié)議,分級落實責任職責。
4、是否建立科學有效的投資管理制度。
我公司在及的經(jīng)營管理治理情況表中與上級單位溝通了解到,我公司不涉及此項。
1、經(jīng)營管理職責分工和授權(quán)體系是否得到執(zhí)行和落實,是否存在超越職責和權(quán)限違規(guī)決策的情況。
自公司成立以來,公司經(jīng)營管理層嚴格按照上級公司要求和董事會決議以及公司《總經(jīng)理辦公會議事規(guī)則》及相關規(guī)章制度執(zhí)行,每年由公司董事長對公司總經(jīng)理進行重大事項專項授權(quán),在超出職責權(quán)限的情況下,根據(jù)實際情況報請公司董事會和上級公司批準后執(zhí)行,嚴格按照公司章程及上級公司要求對公司的實際經(jīng)營情況進行管控,沒有出現(xiàn)超越職責和權(quán)限違規(guī)決策的情況。
2、董事、監(jiān)事、經(jīng)營層是否符合任職要求,并能夠做到履職盡責。
公司董事、監(jiān)事、經(jīng)營層嚴格按照《公司章程》、《合資經(jīng)營合同》、《董事會會議議事規(guī)則》等相關規(guī)章制度執(zhí)行,歷任董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層均符合任職要求,并能夠做到履職盡責。
3、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層的相關會議能否按照會議制度和議事規(guī)則的規(guī)定嚴格召開。是否形成會議記錄并由參會人員進行簽字。
董事會、經(jīng)營層的相關會議嚴格按照會議制度和議事規(guī)則的規(guī)定來召開,并由專人形成會議記錄、紀要,經(jīng)參會人員匯簽后存檔,可見公司董事會會議記錄文件及總經(jīng)理辦公會會議文件。
4、經(jīng)營管理規(guī)章制度是否得到執(zhí)行和落實,是否開展規(guī)章制度執(zhí)行效果檢查評估工作并形成分析報告,是否存在嚴重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)營管理損失的情況。
公司根據(jù)實際工作情況不斷的完善各類經(jīng)營管理規(guī)章制度,并及時下發(fā)給各部門進行宣貫實施,同時在日常工作中起到了有效的應用管理,促使各項管理工作穩(wěn)定有序的進行當中,至今未出現(xiàn)過任何因嚴重違反規(guī)章制度而造成的重大經(jīng)營管理損失情況發(fā)生,但在此次自查過程中發(fā)現(xiàn)我公司并未對已經(jīng)下發(fā)的規(guī)章制度進行過效果檢查評估,也未形成任何分析報告。
5、是否能夠通過合法有效的形式履行出資人職責,維護出資人權(quán)益等。
我公司董事、監(jiān)事、經(jīng)管層嚴格按照《公司章程》、《合資經(jīng)營合同》及《“三重一大”決策目錄》進行各項重大決策及管理工作,履行各項職責義務,堅決維護出資人各項權(quán)益。
經(jīng)營管理自查報告篇六
根據(jù)集團監(jiān)事會?關于對所屬各單位進行經(jīng)營管理調(diào)研暨監(jiān)事檢查的通知?(***?20**?**號)精神,現(xiàn)將我司2007年—2008年上半年的經(jīng)營管理情況匯報如下:
一、公司基本情況。
**公司于**年*月*日組建成立的國有合資企業(yè)。公司注冊資本為**萬元,其中**公司出資**萬元,占注冊資本的54.45%;**出資***萬元,占注冊資本的45.55%。公司內(nèi)設綜合辦公室、資產(chǎn)財務部、經(jīng)營管理部、工程部等一室三部。公司主要職責為組織**建設、經(jīng)營和管理,并提供***配套服務。
一、抗震、奧運等國家重大節(jié)日和重要活動期間,**樞紐站未發(fā)生一例安全責任事故和服務質(zhì)量投訴,實現(xiàn)了站場安全、暢通、有序運營的工作目標;同時,站場開發(fā)工作也取得突破性進展,公司堅持按照公開、公平、公正的招商工作原則,健全組織機構(gòu)、規(guī)范操作程序,先后組織完成了綜合樓的招商工作和其它開發(fā)方案,實現(xiàn)了商業(yè)開發(fā)工作的良好開端。
二、2007年-2008年上半年主要工作。
(一)建立管理體系,完善法人治理結(jié)構(gòu)。
公司堅持按照產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,積極推進公司法人治理結(jié)構(gòu)的完善。一是制定了?公司議事規(guī)則?,明確了股東會、董事會、黨組織、經(jīng)營層等運行管理體系;二是結(jié)合企業(yè)實際,并經(jīng)集團公司批準和董事會審議,建立完善了一室三部的內(nèi)部管理構(gòu)架。
(二)健立各項管理制度,加強內(nèi)部管理。
1.完善企業(yè)決策機制。公司先后出臺了議事規(guī)則等規(guī)范性制度,規(guī)范了企業(yè)決策運行機制;2007年3月公司領導班子到位后,隨即明確了班子成員工作分工,其間因上級組織安排對公司班子成員有過幾次調(diào)整,公司均及時作了相應的分工調(diào)整,確保了各項工作的正常運行。
2.規(guī)范公司辦事程序。一是健全完善了各部門職能職責及各崗位工作職責;二是修訂完善了公司印章管理辦法、公文辦理程序、公務車管理辦法、保密工作規(guī)定等制度,相應完善了公章審批表、重大事項業(yè)務處理簽、資料借閱登記表等工作流程手續(xù)(如公司印章使用程序明確按照經(jīng)辦人---部門負責人---分管領導---主要領導的審批流程);三是健全完善了資金管理辦法、費用管理及報銷辦法、差旅費報銷辦法等財務基本制度。四是建立健全了職工勞動管理體系。經(jīng)集團審批,公司出臺了員工薪酬管理暫行辦法。同時修訂完善了勞動用工管理暫行辦法、員工考勤管理、一般管理人員晉級和員工聘用管理辦法等勞動管理制度,明確了員工進出、晉級、考核等工作流程。
3、堅持重大事項會審制。公司堅持做到重大事項集體決策、重點工作合力推進,有力地保障了企業(yè)決策的科學性和有效性。凡是對外經(jīng)濟合同、物資采購、工程建設項目等實行重大事項會審制。即合同文本的起草至正式出臺,不僅要提供律師事務所審核后出具的法律意見書,還要充分聽取相關部門會審意見、經(jīng)分管領導審核、公司主要領導審批通過后才能施行(?公司業(yè)務處理簽?)。必要時還要提交董事會審議通過后,方能完善簽訂手續(xù)。這樣,很大程度規(guī)避了公司重大決策風險和有效地降低了決策失誤。
4、嚴格落實重大分配相關規(guī)定。公司嚴格按照上級要求認真落實企業(yè)重大分配有關規(guī)定,在經(jīng)營管理活動中,嚴格執(zhí)行集團審批的職工薪酬標準和年終目標考核獎勵辦法,未有違規(guī)操作行為。
(三)健立組織機構(gòu),規(guī)范經(jīng)營管理。
公司堅持從建立健全科學規(guī)范的經(jīng)營管理制度入手,積極推進企業(yè)經(jīng)營活動的科學化、規(guī)范化和制度化。一是建立?公交車輛進場管理辦法?,加強了對公交各路隊和公交車輛的運行管理。二是健全招商工作機構(gòu)。為規(guī)范商業(yè)資產(chǎn)開發(fā)工作,公司于2008年3月專門成立了由工會主席和經(jīng)營部、紀檢部門(綜合辦公室)、財務部門等部門負責人組成的招商工作小組,經(jīng)過工作小組與經(jīng)營單位(個人)的反復洽談,擬定具體招商方案后提交辦公會集體研究決定,公司班子主要成員不參與招商談判,從制度和程序上有效地杜絕了個人說了算的情況。三是嚴格規(guī)范招商程序。公司堅持按照公開、公平、公正的招商工作原則,先后組織完成了綜合樓的單元招租、站場廣告位招租等招商項目。在招商過程中堅持重大項目報告制,并邀請上級紀委全程監(jiān)督招商過程,確保招商工作的陽光透明。如:今年3月中旬,公司擬對綜合樓進行分步開發(fā),并向集團作了書面報告,具體匯報了綜合樓2樓、3-5樓2個開發(fā)項目的招商方式和操作程序,待得到集團領導明確批示后才予以實施。整個招標活動堅持按照公開、公平、公正的原則進行,操作過程規(guī)范、監(jiān)督機制健全,并邀請了專業(yè)律師到場指導有關法律程序,確保了招標工作的陽光透明。四是制定了經(jīng)濟合同管理辦法、經(jīng)營網(wǎng)點管理辦法等招商制度,切實加強經(jīng)濟活動的事前預防、事中控制和事后監(jiān)管。
****公司。
根據(jù)上級集團公司下發(fā)的《以“履職盡責、失職問責、強化監(jiān)督”為宗旨的經(jīng)營管理責任落實自查工作的通知》的精神,我公司按照檢查內(nèi)容及時開展自查工作,并于2015年8月4日成立了以總經(jīng)理劉捷為組長、財務總監(jiān)劉立軍為副組長,各部門經(jīng)理為成員的自查小組,同時下發(fā)了《以“履職盡責、失職問責、強化監(jiān)督”為宗旨的經(jīng)營管理責任落實自查工作的通知》(復綜[2015]14號)文件給公司各部門,安排布置了此項工作,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、自查范圍及內(nèi)容。
(一)自查范圍:對董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層、內(nèi)部控制、重大決策、財金管理、人事管理、采購管理、合同管理等進行自查。
(二)自查內(nèi)容:
1、經(jīng)營管理的職責分工和授權(quán)體系是否完善。
2、經(jīng)營管理的規(guī)章制度體系是否完善。
3、經(jīng)營管理責任體系是否得到有效執(zhí)行和落實。
4、經(jīng)營管理責任落實是否得到有效的監(jiān)督和問責。
二、自查情況。
公司自08年成立以來,堅持按照產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責明確、管理科學的現(xiàn)代制度要求,積極推進公司法人治理結(jié)構(gòu)的完善,制定了《公司章程》、《合資經(jīng)營合同》、《董事會議事規(guī)則》、《總經(jīng)辦議事規(guī)則》及《總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)等崗位職責》等相關規(guī)章制度,并遵照規(guī)章制度中的責任目標執(zhí)行日常經(jīng)營管理,確保公司在日常經(jīng)營管理及各項決策中做到公平公正,有效的規(guī)避了獨政、獨權(quán)的管理模式。
2、總經(jīng)理和其他部門設置是否合理,內(nèi)部機構(gòu)部門職責權(quán)限是否明確。
公司在成立初期領導班子到位后,構(gòu)建了公司組織機構(gòu)圖,明確了領導班子成員工作分工,其間根據(jù)董事會決議安排對公司領導班子有過幾次調(diào)整,公司均及時的作了相應分工調(diào)整,確保了各項工作的正常運行。
3、內(nèi)部機構(gòu)部門設置是否合理,職責權(quán)限是否明確,是否存在職能交叉、缺失或權(quán)責過于集中的問題,能否形成各司其職、各負其責、互相制約、互相協(xié)調(diào)的工作機制。
【2011】27號),以文件形式下發(fā)至各部門,明確了各部門的工作職責,加強各部門工作責任落實,促使各部門更好的理解、溝通工作。
4、崗位職責及工作要求是否明確,不相容職責是否分離。
為了規(guī)范公司辦事程序,依照各部門各崗位的工作要求制定了崗位職責制度,使員工能夠清晰本職崗位及其它崗位員工的工作職責及具體分管工作內(nèi)容,同時在財務部的崗位管理上,嚴格執(zhí)行崗位5年調(diào)換及財務用章分別管理制度。
5、經(jīng)營管理授權(quán)體系是否建立,“三重一大”事項的管理權(quán)限和審批程序是否清晰明確。
(2)從下發(fā)文件至今我公司在重大事項決策中嚴格按照文件中要求執(zhí)行,堅持做到重大事項集體決策、重點工作合力推進,有力地保障了企業(yè)決策的科學性和有效性。凡是對外經(jīng)濟合同、物資采購、工程建設項目等實行重大事項會審制,并留有詳細記錄。
(二)經(jīng)營管理規(guī)章制度體系是否完善。
1、是否制定規(guī)章制度管理辦法,并形式規(guī)章制度體系構(gòu)架,對規(guī)章制度體系建設工作進行規(guī)范和指導。
在公司成立初期,制定了如崗位職責、考核、安全、薪酬、合同、固定資產(chǎn)、辦公用品管理、加班、考核、采購等各項規(guī)章制度(制度清單見附件1),經(jīng)過2008年至2012年的生產(chǎn)經(jīng)營管理等實質(zhì)性工作的摸索,我公司在不斷的修訂完善工作中存在的缺失或不適用的各項管理制度,對《考勤管理辦法》、《加班管理辦法》及各項安全方面的規(guī)章制度在不違背國家相關法律法規(guī)的前提下做了更符合公司日常經(jīng)營管理的修訂,并在職工大會上舉手表決通過,同時我公司財務部門按照會計準則和上級單位指示制定了各項規(guī)章制度(見附件2),并嚴格按照規(guī)章制度規(guī)范日常財務工作,但在此次自查過程中發(fā)現(xiàn),并未制定規(guī)章制度管理辦法。
2013年至2014年我公司補充完善了企業(yè)決策機制及各項管理制度,一是規(guī)范了企業(yè)決策運行機制“三重一大”決策目錄,二是修訂完善了公司《固定資產(chǎn)管理制度》、《基建管理制度》、《車輛使用管理辦法》、《一線班組考核管理辦法》、《印章使用管理制度》、《預算管理制度》、《成本管理制度》、《出差管理制度》等相關管理制度;三是健全完善了《差旅費報銷辦法》及《產(chǎn)品質(zhì)量事故獎懲辦法》;四是建立健全了公司職工職業(yè)健康管理體系及13項職業(yè)健康管理制度;基本覆蓋了公司目前生產(chǎn)經(jīng)營管理的需求性。
3、規(guī)章制度中是否包含經(jīng)營管理責任落實與問責的內(nèi)容和條款,是否存在重大缺少和漏洞。
某零售藥店一貫能堅持執(zhí)行《藥品管理法》、gsp及實施細則要求,不斷加強藥品質(zhì)量管理,貫徹實施質(zhì)量第一、依法經(jīng)營的原則。經(jīng)過積極整改完善,使我藥店藥品質(zhì)量管理工作得到提升。現(xiàn)自查情況如下:
一、藥店基本情況。
某零售藥店是經(jīng)營多年的老店,經(jīng)營方式為藥品零售,經(jīng)營范圍:處方藥與非處方藥:中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑。藥店目前經(jīng)營中西藥品種有800多種。本企業(yè)在多年的藥品經(jīng)營活動中一貫堅持依法經(jīng)營、質(zhì)量第一的服務宗旨。藥店現(xiàn)有4人,其中2名藥師,藥士1人。所有人員均有多年藥品零售工作經(jīng)驗,建立了覆蓋gsp全過程質(zhì)量管理體系文件,對全體員工積極培訓。嚴把藥品購進、驗收、養(yǎng)護、銷售服務質(zhì)量關,各項質(zhì)量管理程序符合要求,記錄完善,售后服務意識良好。
經(jīng)營場所面積60平方米,內(nèi)配備有空調(diào)1臺、冷藏柜1臺,電腦1臺及其他藥品養(yǎng)護、陳列銷售、處方調(diào)配的設施設備若干。能夠滿足日常藥品經(jīng)營調(diào)配的實際需要。
二、全體員工高度重視,全面履行質(zhì)量管理職能。
我藥店多年來一直確保質(zhì)量管理體系的有效運作,由專職的質(zhì)管員進行質(zhì)量管理工作的分配與監(jiān)督,質(zhì)管員能不斷強化全體員工的責任心與質(zhì)量意識,在運行藥店質(zhì)量體系,指導各崗位質(zhì)量管理工作的同時,全面保證藥品購進和服務質(zhì)量。藥店于年初重新修改了藥店質(zhì)量管理體系文件。經(jīng)過多年的體系運作,我藥店質(zhì)量管理體系文件更具規(guī)范性,可操作性強。通過執(zhí)行相關規(guī)定,再次明確了各崗位的工作職責,建全補充了藥品質(zhì)量信息檔案;藥品質(zhì)量檔案;員工教育培訓檔案;企業(yè)質(zhì)量管理體系文檔等;保證各崗位質(zhì)量管理工作的有序開展。
我店平常非常重視人員的素質(zhì)教育與提高;在滿足gsp崗位配置要求的基礎上,全面參加市醫(yī)藥技能培訓中心組織的各崗位及藥師專業(yè)技術(shù)培訓,不斷提升專業(yè)知識水平。同時今年以來我藥店全面檢查維護設施設備的狀況,進行電腦維護升級,以更好地保證日常管理工作的需要與滿足gsp要求。在營業(yè)場所內(nèi)嚴格進行藥品的分類管理,在處方藥區(qū)、非處方藥區(qū)、中藥區(qū)、非藥品區(qū)、不合格藥品區(qū)、退貨藥品區(qū)等基礎上,進行更科學的藥品用途分類。
嚴格執(zhí)行供貨客戶評審與首營企業(yè)審批制度,確保供貨單位及采購藥品合法性。建立合格供貨客戶與首營企業(yè)客戶檔案,堅持質(zhì)量第一、依法經(jīng)營的原則;嚴格執(zhí)行首營企業(yè)管理制度與程序。藥品質(zhì)量驗收方面,由我店驗收員嚴格執(zhí)行驗收管理制度的規(guī)定,按照藥品驗收程序要求對購進藥品進行逐批號驗收,加強對進口藥品的驗收管理。
藥品陳列時,嚴格實施藥品分類管理,規(guī)范藥品擺放位置與貯存事項要求,組織好藥品的科學分類陳列;按gsp要求開展養(yǎng)護工作,對重點養(yǎng)護品種、近效期品種、易變質(zhì)品種加強養(yǎng)護檢查;對有質(zhì)量疑似問題藥品,及時向質(zhì)管員反映;起到了積極預防,確保藥品質(zhì)量的目的。做好藥品銷售與售后服務是我店生存發(fā)展的根本,首先嚴格按照許可證核準的經(jīng)營方式和范圍開展藥品銷售活動。其次是嚴格遵循先產(chǎn)先出、先進先出、近期先出的原則,做到銷售藥品的數(shù)量準確、質(zhì)量完好;所有藥品銷售前均檢查藥品外觀質(zhì)量是否符合要求,是否按近效期原則發(fā)貨等。在門店內(nèi)合理安全的用藥服務咨詢,指導顧客掌握正確的用法用量。注意收集本藥店所售出藥品的不良反應信息。
三、gsp自查情況。
我店在gsp認證工作完成之后,繼續(xù)落實全員、全過程的藥品質(zhì)量管理。通過gsp認證工作的再落實,我藥店人員的精神面貌得到全面的改善,人員素質(zhì)有了明顯提高?,F(xiàn)我藥店在軟硬件方面均能符合gsp要求。對日常工作中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范之處,都能積極認真整改。
現(xiàn)自查合格!
某零售藥店年月日。
經(jīng)營管理自查報告篇七
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視這次安全生產(chǎn)和食品安全大檢查工作,12月22日,鎮(zhèn)黨委、政府組織召開了安全生產(chǎn)專題工作會議,會議對安全檢查的范圍和重點內(nèi)容、檢查的方式和時間安排、檢查的組織領導和相關事宜提出了明確要求,成立了專項檢查工作領導小組,制定了檢查工作實施方案。
結(jié)合我鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀和食品安全工作實際,我們排查梳理了轄區(qū)內(nèi)8家生產(chǎn)企業(yè)、3個農(nóng)貿(mào)市場、7家大超市、2個學校食堂作為檢查重點。檢查內(nèi)容:企業(yè)安全生產(chǎn)責任制、安全管理制度、崗位操作規(guī)程等是否按要求建立完善和備案;企業(yè)主要負責人、安全生產(chǎn)分管負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員是否按要求參加安全培訓并做到持證上崗;企業(yè)是否按要求開展“三級安全教育”,相關記錄是否齊全;是否為從業(yè)人員配備勞動保護用品;組織協(xié)調(diào)企業(yè)開展職業(yè)病危害自查工作;超市、農(nóng)貿(mào)市場、集體食堂、食品生產(chǎn)加工企業(yè)是否建立和落實進貨查驗、索證索票、購銷臺帳制度;是否存在生產(chǎn)加工、銷售不符合衛(wèi)生標準、有毒有害、過期變質(zhì)食品的違法行為;是否存在食品非法添加和濫用食品添加劑行為;是否存在在食品中摻雜使假、以次充好、以不合格食品冒充合格食品以及商標侵權(quán)、虛假廣告宣傳等行為。
通過這次企業(yè)安全生產(chǎn)和食品安全大檢查,我們發(fā)現(xiàn)了很多隱患和問題,一是部分企業(yè)安全管理不到位,安全制度不落實。一些企業(yè)老板片面追求經(jīng)濟效益,安全生產(chǎn)意識淡薄,安全管理不到位,制度不健全;二是少數(shù)企業(yè)負責人安全意識淡薄,安全管理人員業(yè)務生疏。在檢查中發(fā)現(xiàn),少數(shù)企業(yè)負責人對安全隱患熟視無睹,安全防護措施不到位;三是部分單位存在的安全隱患整改力度不高,存有僥幸心理,工作不夠扎實。
具體表現(xiàn)在:東渡木器廠消防器械老化,配電室存放大量雜物;遠華食品廠安全管理制度不健全,司爐工未持證上崗;富林面粉廠生產(chǎn)車間無消防器材,照明與動力線路鋪設不規(guī)范;天寶織布廠滅火器無壓力,分管安全負責人未經(jīng)培訓,各項管理制度不健全,工人為配備勞動保護用品;金旺水泥廠沒有開展“三級”安全教育,各項制度臺帳不健全;惠豐超市、張寨、唐樓農(nóng)貿(mào)市場、張寨中學食堂沒有建立和落實進貨查驗、索證索票、購銷臺帳制度;付廟孟憲水超市銷售不符合衛(wèi)生標準、過期變質(zhì)食品的違法行為。在檢查中針對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,我們都下發(fā)了整改通知書,做到能當場整改的立即整改到位,問題較多、暫時不能整改的,要求其采取有效防范措施,并限期整改。在安全大檢查行動共下發(fā)隱患整改通知書14份,消除各類安全隱患20條,收繳過期、霉變食品10箱。通過這次安全生產(chǎn)和食品安全大檢查,有效遏制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,凈化了食品市場的消費環(huán)境。
我們將在今后的工作中始終牢固樹立“以人為本”的安全理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,深刻認識做好安全生產(chǎn)和食品安全工作的重要性和緊迫性,進一步明確責任,細化措施,做到關口前移,重心下移,確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)和食品安全形勢持續(xù)穩(wěn)定和健康發(fā)展。
經(jīng)營管理自查報告篇八
【導語】本站的會員“yilaguan100”為你整理了“經(jīng)營管理實習報告”范文,希望對你有參考作用。
實習時間:
星期一(—6—7)—星期五(—6—11)。
實習目的:
通過老師的指導和同學們自身的不斷實踐,使同學們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握、對如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎層面有所了解,培養(yǎng)學生們利用簡明案例和操作實務把理論與實踐緊密結(jié)合,使學有所獲,并能學以致用。成為新時期勇于和善于實踐,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,善于學習和思考,有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營管理的.中、高素質(zhì)專門人才。
周一上午,周老師集合了全班所有同學們到教室集合,召開實習動員大會。羅主任和劉磊老師就這次實習給予指導和鼓舞,特別強調(diào)了安全問題。周老師對這次實習的人員作了具體的分配以及布置了具體任務。下午我們的任務邊是上網(wǎng)查閱有關旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關注的話題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場調(diào)查問卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動手設計旅行社市場調(diào)查問卷表,由于以前沒有這方面的具體嘗試,真正動起手來,難度確實不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀點,以及動手設計旅行社產(chǎn)品開發(fā)計劃的宣傳手冊,下午便是練習寫做可行性研究報告。周四上午我們的主要任務是編制旅行社接待計劃表和接團報價表,先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價表的大體概念,然后便自己動手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序,熟悉了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務是練習寫作申請開辦旅行社的申請書,我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項,變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務是調(diào)查旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量及怎么確認旅行社組團的旅行日程,以及當中該注意的事項,在摸索中前進,開始一點熟悉當中的訣竅。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表,編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來也輕松了許多!
心得與體會:
通過學習《旅行社經(jīng)營管理》這門課程使我們對國內(nèi)外旅行社概況,旅行社的分類與設立,旅行社產(chǎn)品與營銷接待業(yè)務、后勤采購、人力資源、財務危機管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內(nèi)容有了深入的了解,課程中學生也掌握了學習旅行社管理的普遍規(guī)律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營方法,了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過本課程的學習,使學生獲得旅行社經(jīng)營管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和掌握旅行社管理理論,并能運用所學的知識解決旅游工作中的實際問題,為今后的旅游工作打下堅實的基礎。
這次實習,我們以實踐為主,理論為輔;以事實為基礎,個人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務。心中醒,口中說,紙上作,不從身上習過,皆無用也。這次實習讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,完善自己,努力去實現(xiàn)自己的目標才是最重要的,我堅信,我能夠成功!
經(jīng)營管理自查報告篇九
就企業(yè)經(jīng)營模式及經(jīng)營現(xiàn)狀等問題,分別對柏巢公司、建安公司和辰旭公司進行了調(diào)研,并通過調(diào)研,初步掌握了企業(yè)的基本情況?,F(xiàn)將調(diào)研掌握的情況歸納、分析和總結(jié)如下。
一、企業(yè)經(jīng)營模式定位和評估。
目前,國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營管理模式是集團通過控制方式進行經(jīng)營和管理。其形式主要有資本控制型、戰(zhàn)略控制型、人事控制型、文化導向型等管理模式。前三種管理模式已經(jīng)比較成熟,國內(nèi)外許多企業(yè)都建立了規(guī)范的運作形式,但對于集團公司的文化管理模式卻鮮有報導。
新星宇集團公司采用的是資本控制和人事控制的方式。根據(jù)了解的情況,我們認為,建安企業(yè)處在制度管理的層面上,確切地說,處在硬管理,即投資控制、人事控制控制階段。
依據(jù)行業(yè)特點和企業(yè)自身實際,兩年來,經(jīng)過不斷摸索,新星宇建安版塊初步形成了全面承包的經(jīng)營管理模式。在這種模式下,形成了三種經(jīng)營方式,即總公司——分公司——項目部三級管理的承包模式、個體掛靠承包模式、聯(lián)營和自營的經(jīng)營模式。這三種經(jīng)營模式是建安版塊在市場機制引導下,根據(jù)本企業(yè)實際,揚長避短,深化改革,立足于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化而發(fā)展起來的,值得鼓勵發(fā)展壯大的經(jīng)營方法和發(fā)展方向。
在吉林省的建筑市場上,建安企業(yè)屬于專業(yè)化的中型建筑企業(yè)。實踐證明,盡管還有很多需要完善和改進的地方,但這類企業(yè)的特點比綜合類建筑業(yè)企業(yè)學習得更快,運作靈活方便,在建筑施工過程中,參與競爭更靈活并能獲得較好經(jīng)濟效益的經(jīng)營模式。從目前情況看,這三種經(jīng)營模式,得到了經(jīng)營者的普遍認可。
(一)基本經(jīng)營模式。
在經(jīng)營模式上,建安版塊采用了全面承包的經(jīng)營管理模式的基本形式,簡述如下。
第一,總公司——分公司——項目部三級管理的承包模式。
在這方面,建安公司做得比較成功,也很靈活,有分公司直接管理項目,在經(jīng)營中二級和三級管理是靈活的。
這是目前采用的最基本的經(jīng)營模式。分公司負責人、財務、質(zhì)量安全、經(jīng)營負責人由總公司派駐。分公司根據(jù)工程情況,每年對管理人員定崗定編,基本采用在公司內(nèi)部招用的方式。分公司實行承包制,建安公司的分公司每年上繳40萬元管理費;柏巢公司的分公司每年上繳10萬元,分公司承攬工程按進款額除以的%的標準收取管理費。員工的“四險一金”由分公司自行負責。分公司負責經(jīng)營(業(yè)務的跟蹤和標書的制作,但需要經(jīng)過總公司審核),工程質(zhì)量、安全管理,施工方案編制以及各項目部的管理。
分公司在承包機制下,有業(yè)務承接的決策權(quán),可以根據(jù)自身特點進行有策略的投標和承接工程。項目經(jīng)理一般是本企業(yè)員工,同時,也有聘用他企業(yè)有能力項目經(jīng)理的掛靠。項目管理人員主要由項目經(jīng)理自行解決,但分公司在項目部派駐專職的質(zhì)量、安全管理人員(建安采用分片負責的辦法)。項目經(jīng)理負責項目的具體實施和作業(yè)班組的招用,并參與業(yè)務信息的收集、跟蹤。在財務管理上,統(tǒng)一由總公司管理,分公司和項目部不設立賬戶;在企業(yè)管理上,項目經(jīng)理享有充分的人事權(quán),可以相對獨立地對工程的質(zhì)量、安全、成本、進度進行控制。分公司和項目經(jīng)理在工程合同簽訂前,先進行成本核算,投標,但合同的簽訂則由總公司負責審核批準,項目風險由分公司和項目經(jīng)理共同承擔??偣竞头止居袊栏竦墓芾碇贫龋偣径ㄆ趯椖康馁|(zhì)量、安全、管理情況進行檢查、考評、獎勵或處罰。民工工資一般由項目部負責管理和發(fā)放,分公司起督促、溝通和協(xié)調(diào)作用。
第二,個體掛靠承包模式。
個體掛靠的,基本屬于分公司的管理行為,但在三項驗收等方面,都接受總公司的領導和監(jiān)督。分公司根據(jù)企業(yè)的實際,將工程承包給某個體(不一定是本企業(yè)的職工)。分公司由承包人組建,機構(gòu)管理人員和項目部管理人員均由其招用,項目經(jīng)理由其任命(或由其本人擔任項目經(jīng)理),作業(yè)班組由項目部負責招用。掛靠項目,每年上繳分公司的管理費不低于工程總造價的%。除了重點項目外,總公司基本不派管理人員對項目進行管理。分公司獨立核算,但不設立獨立帳戶,資金統(tǒng)一由總公司劃撥管理,項目的墊資和質(zhì)量保證金由承包人負責,工程風險由承包人個人承擔,民工工資由項目部負責發(fā)放。
第三,聯(lián)營和自營的模式總公司——分公司——項目部和個體掛靠的經(jīng)營模式是公司架構(gòu),這種模式通過公司架構(gòu)來實現(xiàn)。而自營則是在這種架構(gòu)下的一種謀求發(fā)展的手段,它通過總公司—分公司—自營項目部實現(xiàn);聯(lián)營是通過總公司—分公司—掛靠實體實現(xiàn)的。
聯(lián)營是根據(jù)工程情況和企業(yè)的實力,沿用下來的一種成功的合作方式,主要解決資金不足的矛盾,這種方式在建安版塊運用的很多。自營是新近采用的獨立運營的經(jīng)營方式,其目的是為了做強企業(yè),增加積累。通過兩年的實踐,取得了初步成效。
棚戶區(qū)改造和經(jīng)濟適用住房,是建安公司今年發(fā)展的重點自營項目。他們采用優(yōu)勝劣汰的方式選擇清分包隊伍,從建筑材料、半成品供貨商的選擇,到對自營項目部采取限額領料的控制,都采取有針對性的措施,同時,加大了管理力度,引進了多名經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員加強管理,分工明確、嚴看嚴管,目前工程進展順利。
柏巢公司已著手做的自營項目有6400多平方米,工程總造價約5514萬元。因工程開工較晚,上半年共完成產(chǎn)值698萬元。自營工程采取人工大清包的方式,按平方米造價包死,周轉(zhuǎn)材料及垂直運輸設備均歸分包者。經(jīng)營成效將有突破,預計自營工程將產(chǎn)生利潤532萬元。
(二)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀。
現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式比較好地調(diào)動了經(jīng)營者的積極性,也是切實可行的方式,成效也比較顯著。在這種模式下,建安版塊得到了長足的發(fā)展,尤其是建安公司進入到了新的發(fā)展時期,成為了集團公司發(fā)展的主力軍。
建安公司現(xiàn)有17個土建分公司和一家機械設備租賃公司。截止到6月末建安公司累計完成產(chǎn)值17140萬元,完成了年度計劃的%;在建項目66項,施工面積79萬平方米,其中自營開工項目11萬平方米,累計合同產(chǎn)值62214萬元,完成去年同期的127%。
建安公司在開拓本地建筑市場的同時,在松原、吉林、白山、通遼、包頭、黑龍江、內(nèi)蒙古等地區(qū)擴展了外阜市場的經(jīng)營,為建安公司走出省外,奠定了良好的基礎。
柏巢公司有5個分公司,面對激烈的市場競爭,他們不斷探索企業(yè)的經(jīng)營模式,他們從多個方面給予分公司扶持,促進這五個分公司的發(fā)展。在做好自營項目的同時,不放棄聯(lián)營項目的運作,上半年共對外簽訂工程合同21項。截止6月末,累計完成產(chǎn)值5407萬元,完成全年計劃的%。
三、建安版塊的發(fā)展方向和建議。
經(jīng)營模式的本質(zhì)說到底,就是盈利方法和手段,也是壯大企業(yè)和賺取更多利潤的方式。既然如此,我們應當進一步明確企業(yè)的發(fā)展方向,根據(jù)企業(yè)的實際,考慮更穩(wěn)妥、更靈活、更便捷的發(fā)展方式。
第一,堅持自營為主的發(fā)展方向,這是建安版塊今后一個長期的發(fā)展方向,自己承攬工程,自己做項目,增加積累,壯大企業(yè)自身實力。
第二,朝著品牌輸出的方向努力。目前,建安企業(yè)還停留在靠資質(zhì)尋求合作伙伴的階段。今后,要繼續(xù)打造新星宇品牌,以質(zhì)量、信譽和品牌求生存和發(fā)展。
第三,遵循市場規(guī)律,堅持優(yōu)勝劣汰的法則。對于合作項目,應當采取大浪淘沙的方式,留下施工能力強、管理水平高和有實力的合作伙伴。
第四,精簡分公司,不搞盲目擴張。根據(jù)企業(yè)的實際情況,以及分公司的能力整合現(xiàn)有的資源。建議分公司的數(shù)量應當控制在10個左右,年產(chǎn)值在1億元以上。一是管理的需要,在管理跟不上發(fā)展步伐的狀況下,企業(yè)做得越大,其危機也就越多,損失也越慘重。建安公司就采取了果斷措施,限定在7月15日前,各分公司必須將管理費上繳,否則取消分公司資格。二是保護企業(yè)利益的需要,在現(xiàn)有的經(jīng)營模式下,個別分公司經(jīng)營慘淡,甚至連管理費都難以上繳。
第五,提高企業(yè)承攬項目的能力。這是企業(yè)資金、品牌、形象、人才等綜合實力的反映,應當在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程的基礎上,將承攬工程任務重心向一類工程項目轉(zhuǎn)移,以此提高承攬工程任務檔次,進一步拓展市場空間。
第六,扶持實力相對弱公司的發(fā)展。辰旭公司發(fā)展比較緩慢,工程不飽和,集團公司可以考慮從工程項目、資金、管理、人才等方面給予一定的扶持,幫助他們盡快發(fā)展起來。
第七,培養(yǎng)優(yōu)秀的工程和技術(shù)人員。在調(diào)研中,柏巢和辰旭公司一致反映,希望增派大學生,以便培養(yǎng)自己的人才。在這方面,要保證人才的基本待遇,并創(chuàng)造適合其發(fā)展和展示才能的空間。
經(jīng)營管理自查報告篇十
1、廣東省醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀分析。
《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》指出,圍繞現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求,著力抓好生物與新醫(yī)藥等7大領域的引進消化吸收再創(chuàng)新和集成創(chuàng)新,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)跨越式發(fā)展,這些意味著廣東省醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展由外延擴張模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楦吒郊又?、環(huán)境友好型的內(nèi)涵式發(fā)展模式。廣東省醫(yī)藥經(jīng)濟的迅速發(fā)展,對珠三角地區(qū)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了重要的支持作用,同時必然帶來巨大的人才需求。資料表明,2011年,廣東省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達1425億人民幣,同比增長約24%。廣東藥品零售連鎖經(jīng)營進入新一輪發(fā)展期,全年新增藥品零售連鎖企業(yè)26家。至此,廣東有藥品零售連鎖企業(yè)151家,發(fā)展勢頭良好。同時,廣東積極扶持醫(yī)藥第三方現(xiàn)代物流業(yè)務發(fā)展,目前共有6家藥品批發(fā)企業(yè)開展第三方藥品現(xiàn)代物流業(yè)務,這促進了藥品流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和市場資源的有效配置。廣東醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值、產(chǎn)量和利稅均名列全國前三名,出口創(chuàng)匯位居全國第一,藥物制劑、藥品流通產(chǎn)業(yè)領域在全國處于領先地位。省內(nèi)擁有一批像白云山制藥總廠、廣州中一藥業(yè)、王老吉、廣東一致連鎖藥店有限公司、廣東大參林連鎖藥店有限公司、等一大批知名藥品生產(chǎn)和流通企業(yè),在國內(nèi)外具有較高影響力,在我國的醫(yī)藥經(jīng)濟建設中有著舉足輕重的地位。
2、廣東省醫(yī)藥行業(yè)未來發(fā)展趨勢分析。
年4月,新醫(yī)改方案《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(2009-2011年)》公布。作為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的綱領性文件,新醫(yī)改方案的實施,必將對我省醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大而深遠的影響?!秾嵤┓桨浮诽岢觯骸敖?jīng)初步測算,2009-2011年各級政府需要投入8500億元,其中中央政府投入3318億元”。
新醫(yī)改方案帶來市場擴容機會、新上市產(chǎn)品的增加、藥品終端需求活躍以及新一輪投資熱潮等眾多有利因素保證了我省醫(yī)藥行業(yè)的快速增長。2009年,廣東省醫(yī)藥行業(yè)增加值增長14.9%。今后5年世界藥品市場增長的重心將從歐美等主流市場向亞洲、東歐等地區(qū)逐漸轉(zhuǎn)移。中國醫(yī)藥行業(yè)仍然是一個被長期看好的行業(yè)。到2020年前中國也將超美國,躍居世界第一醫(yī)藥大國。廣東省醫(yī)藥行業(yè)在未來幾年,將進入新一輪快速發(fā)展。2010就廣東省來看,根據(jù)2011年醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展狀況,未來幾年,醫(yī)藥經(jīng)濟產(chǎn)值、增加值應基本保持或稍高于14.9%的增長幅度。同時,醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)濟效益會繼續(xù)提高,醫(yī)藥企業(yè)盈利能力和資金運營績效會繼續(xù)增強;醫(yī)藥商業(yè)會繼續(xù)保持購銷兩旺的態(tài)勢,并且由于城鎮(zhèn)居民中低保人群的增加,醫(yī)藥商業(yè)市場上需求將會進一步上升。
二、調(diào)研概述。
1、調(diào)研目的本次調(diào)研,目的在于進一步深入了解廣東省醫(yī)藥行業(yè)對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才需求,進而通過人才培養(yǎng)模式改革等方面的突破,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,使藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的人才培養(yǎng)更好的對接本區(qū)域醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),服務醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。充分發(fā)揮本專業(yè)作為我院重點專業(yè),對專業(yè)群整體發(fā)展的引領輻射作用,使得本專業(yè)辦學水平持續(xù)提升和社會服務能力不斷增強。
因此,從2011年3月份起至2011年12月,本專業(yè)開始對對廣東地區(qū)的各類醫(yī)藥企業(yè)進行了持續(xù)性的藥營專業(yè)人才需求調(diào)查。
2、調(diào)研對象。
本次調(diào)查對象選擇廣東省內(nèi)各類型醫(yī)藥公司。廣東是我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展較快,較領先區(qū)域,其對人才需求具有較強的代表性。
具體調(diào)查單位包括:
(1)藥品生產(chǎn)企業(yè):阿斯利康(中國)有限公司、諾華(中國)制藥有限公司、廣東明林藥業(yè)有限公司、廣東金康藥業(yè)有限公司、廣東思明藥業(yè)有限公司、廣州致信藥業(yè)公司等等。
(2)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè):廣東東方新特藥公司、廣州南方醫(yī)藥公司、華北醫(yī)藥公司、廣東南粵醫(yī)藥公司、廣州醫(yī)藥公司、廣東健澤醫(yī)藥公司、廣東康宇醫(yī)藥公司、廣州力豐醫(yī)藥貿(mào)易有限公司等等。
(3)醫(yī)藥零售企業(yè):佛山寶資林藥業(yè)有限公司、廣州健民連鎖藥店、廣東大參林醫(yī)藥連鎖有限公司、深圳一致連鎖藥店、珠海健民藥堂連鎖有限公司、廣東國康藥業(yè)有限公司等等。
3、調(diào)研方法本次調(diào)查主要采用了訪談調(diào)查、問卷調(diào)查等方法。被調(diào)查對象在自愿的基礎上,先按要求填寫調(diào)查表,然后回答問題,并在被調(diào)查者的同意情況下,做好全面的調(diào)查記錄。
1、人才需求單位性質(zhì)分析。
1、2)。
圖1單位性質(zhì)統(tǒng)計圖。
2、人才需求崗位分析。
通過本年調(diào)查,對相關企業(yè),人才需求崗位類型進行分析,顯示:人才崗位主要包括醫(yī)藥購銷類(醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的醫(yī)藥代表、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的商務代表、醫(yī)院業(yè)務代表、otc代表,占46.48%)、醫(yī)院藥房人員類(24.56%)、文員類(11.40%)、其他崗位(11.40%)。
圖2人才崗位統(tǒng)計圖。
3、人才學歷狀況需求。
通過對企業(yè)調(diào)查問卷統(tǒng)計顯示:藥品經(jīng)營與管理崗位相關人才的學歷水平以高職為主,其中研究生學歷占1%,本科學歷約占23%,大專學歷約占52%,中專及高中約占34%。(見圖2藥品經(jīng)營與管理崗位人才學歷水平分析圖)。
圖3藥品經(jīng)營與管理崗位人才學歷水平分析圖針對這一調(diào)查結(jié)果,企業(yè)希望的藥品經(jīng)營管理人員的學歷水平為大專學歷及以上,其中連鎖藥店對人才需求的學歷水平提高,比如大參林藥店和大專學歷占到79.5%以上。
隨著醫(yī)藥經(jīng)濟的發(fā)展,大量外企的進入,競爭的加劇,為了搶占市場份額,醫(yī)藥流通企業(yè)對高素質(zhì)、技能型的藥品經(jīng)營管理人才的需求必將繼續(xù)增長。
4、人才工作穩(wěn)定性分析。
在對企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),本專業(yè)學生工作穩(wěn)定性有待提高,一部分同學畢業(yè)后進入單位后,未滿1年,即跳槽離開,僅有40%左右的畢業(yè)生能在一個單位工作持續(xù)2年或以上。甚至部分學生,在畢業(yè)兩年時間內(nèi)至少更換過3次單位。離開就業(yè)單位主要原因(見圖4)按所占比例進行排序。從另一側(cè)面反映部分畢業(yè)生不夠踏實,缺乏吃苦耐勞精神,仍需要強化職業(yè)到的培養(yǎng)。
圖4本專業(yè)人才穩(wěn)定性及更換單位原因統(tǒng)計圖。
四、藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才調(diào)查結(jié)論1.藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才需求旺盛。
近年來,我國醫(yī)藥行業(yè)保持近高速增長,被譽為我國國民經(jīng)濟中的朝陽產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,2010年,我國藥品年銷售額已經(jīng)超過600億美元,是世界上增長最快的醫(yī)藥市場。對人才需求的缺口,達到100萬左右。
從調(diào)查結(jié)果分析得到的啟發(fā)之一是醫(yī)院行業(yè)缺乏大量高素質(zhì)、技能型藥品經(jīng)營管理人才。企業(yè)渴望畢業(yè)生能馬上上崗,人才培養(yǎng)不僅要注重高技能,而且要注重人文、思想、品德等方面的綜合培養(yǎng),人才要具有較好的穩(wěn)定性,工作認真負責、對企業(yè)忠誠。
2、藥品經(jīng)營管理專業(yè)人才需求類型。
通過對醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)狀分析,可以看出目前醫(yī)藥企業(yè)急需的藥品經(jīng)營與管理人才主要包括以下三類:
(1)醫(yī)藥市場開發(fā)人才。
目前醫(yī)藥企業(yè)從事藥品經(jīng)營與管理的人員可分為3類:一是經(jīng)驗型。這類營銷人員既沒有醫(yī)藥學教育背景,又缺乏市場營銷學知識,營銷手段簡單、重復,效率低下。二是醫(yī)藥型。這類營銷人員畢業(yè)于醫(yī)學或藥學專業(yè),醫(yī)藥學知識豐富,具備較強的學術(shù)推廣能力,但營銷能力有所欠缺。三是普通營銷型。這類營銷人員具備營銷專業(yè)知識,但缺乏醫(yī)藥學知識,無法領會醫(yī)藥營銷的重點和特點,且難以勝任學術(shù)推廣工作。
具體的崗位包括:醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的醫(yī)藥代表、醫(yī)院業(yè)務代表、otc銷售代表、商業(yè)業(yè)務代表等崗位。
(2)銷售人才。
具體的崗位包括:醫(yī)藥零售企業(yè)的營業(yè)員崗位等。(3)基層藥品經(jīng)營與管理管理人才。
具體的崗位包括:連鎖藥店店長、銷售主管等崗位。
五、結(jié)論。
1、建設目標:人才培養(yǎng)目標要適應行業(yè)需要,對接區(qū)域經(jīng)濟。
專業(yè)建設要符合《中共廣東省委廣東省人民政府關于統(tǒng)籌推進職業(yè)技術(shù)教育改革發(fā)展的決定》和《廣東職業(yè)技術(shù)教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》精神,適應區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求,突出明顯的專業(yè)特色以及行業(yè)背景。培養(yǎng)適應廣東經(jīng)濟社會發(fā)展和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級需要的高端技能型專門人才。
1、建設內(nèi)容:進一步優(yōu)化藥品經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案。
優(yōu)化課程體系和課程內(nèi)容。課程內(nèi)容必須與生產(chǎn)第一線接軌。解決企業(yè)生中的實際問題。因此。職業(yè)院校教師應緊隨社會、行業(yè)與企業(yè)的發(fā)展和變化,充分了解企業(yè)、學生需要什么,隨時調(diào)整自己的。
教學。
內(nèi)容。積極推進課程改革試點工作,制定一體化專業(yè)教學標準和課程標準,系統(tǒng)設計、統(tǒng)籌規(guī)劃中高職一體化課程開發(fā)和教學資源建設,探索技能型人才系統(tǒng)培養(yǎng)和評價的制度和形式。加強實訓實習教學。企業(yè)需要能馬上能上崗的員工.因此.一部分實訓內(nèi)容必須在校內(nèi)解決。加強本專業(yè)校內(nèi)實訓基地建設,增加學生的充分實訓時間。強化教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性,系統(tǒng)設計、實施生產(chǎn)性實訓和頂崗實習,探索建立“校中廠”、“廠中?!钡刃问降膶嵺`教學基地。鼓勵探索校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設的校企組合新模式,由學校提供場地和管理,企業(yè)提供設備、技術(shù)和師資支持,校企聯(lián)合組織實訓,加強學生實習實訓管理,提高實踐教學效果??己藘?nèi)容要與崗位職責、崗位考核標準看齊。要進行充分的考核改革,考核內(nèi)容上從考知識點的學科教育形式轉(zhuǎn)向考技能點的職教育形式上來,實際崗位的考核標準為,真正考核學生的分析和解實際問題的能力,體現(xiàn)職教特色。加強學生職業(yè)道德培養(yǎng)。培養(yǎng)學生吃苦耐勞,踏實肯干的精神,拋棄好高騖遠、眼高手低的想法,增強學生自信,不盲目自滿,提高工作的穩(wěn)定性。
藥品經(jīng)營。
與管理專業(yè)。
2011年12月。
經(jīng)營管理自查報告篇十一
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施;。
2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;。
4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;。
5、把握好公司的各項經(jīng)營費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎上,配合經(jīng)理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
6、在處理對外債務關系時,積極組織協(xié)調(diào)溝通,既維護公司利益,又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領其他員工做了大量細致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請長城公司部分駕駛員進行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務部門的`過度工作中,積極向各相關職能部門進行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過度。
盡管在公司領導和同仁的幫助下本人很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,本人首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
2、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,采取多種方式,整理內(nèi)部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進行月度考核和年終考核制度,每月進行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
3、加強自身建設,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,積極學習,以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務本人堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關系。
配合客管處對本人公司出租車車輛的增標工作,保質(zhì)保量的完成客管處對本人公司的車輛增標任務。
在接管出租車事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調(diào)與相關上級部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎。
展望未來,本人當盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是本人的述職報告,請領導、同仁批評指正。
經(jīng)營管理自查報告篇十二
20xx年即將結(jié)束,即將迎來新的一年,為了更好的完成本職工作,圍繞20xx年合同管理、工商管理、訴訟仲裁案件管理等中心工作,本人作出工作述職如下:
依據(jù)《保密法》、《合同法》、《集團公司對外合同管理辦法》、董法字〔2xxx〕21號《開灤集團公司合同協(xié)議起草與審核要點(試行)》、《荊各莊礦業(yè)分公司對外合同管理辦法》負責審查對外簽訂合同、合同檔案及合同專用章的管理,保守企業(yè)秘密。本年度我公司對外簽訂經(jīng)濟合同60余份,比20xx年同期減少20余份。在簽訂過程但中我部門負責對合同的審查及管理等,大部份合同的條款格式及合法性都很過關,特別是合同條款齊備,杜絕了以往個別合同缺乏違約責任條款和爭議解決方式條款等,合同標的額書寫規(guī)范,但個別合同簽訂日期沒寫清楚,另外在簽訂過程中還有補簽的現(xiàn)象,增大了企業(yè)風險,也是違反集團公司規(guī)定的,我部門也都及時向有關部門及公司領導提出了法律建議,防止此類事情的發(fā)生,要求必須先訂立合同后開工,防止給公司帶來不必要的損失。在合同管理方面,按照集團公司要求,建立了合同臺帳,清晰明確的.記錄了每份合同的簽訂時間、標的、對方名稱、審批領導、代理人、蓋章人、履行情況等,并將合同歸檔,存檔保管。
依照《開灤(集團)有限責任公司工商企業(yè)登記內(nèi)部管理暫行辦法》,負責本公司的'營業(yè)執(zhí)照變更及年檢。20xx年開始施行公示制度,我及時參加了關于公司網(wǎng)上公示的會議,6月分之前做好我公司的工商網(wǎng)上公示工作。再者就是按時參加了工商局組織的各種會議,參加了企業(yè)信用管理協(xié)會的各種活動,保持住我公司的重合同守信用理事單位的光榮稱號,增強了我公司的社會信用指數(shù)。
依照《省國資委所出資企業(yè)重大法律糾紛案件管理暫行辦法》,《訴訟仲裁復議案件管理暫行辦法》。代理本公司訴訟仲裁案件及管理。及時應訴、舉證,同時加強與司法機關、仲裁機關、公證機關的溝通,真正做到依法治企,通過司法為企業(yè)保駕護航。20xx年我公司只有2起新發(fā)仲裁案件,說明從各級領導到職工法律意識明顯加強,加大了法律風險管理,提高了把涉訴事件消滅在企業(yè)內(nèi)部各管理層面的水平。
我部門作為法律事務部門對公司領導提供積極的法律支持,配合信訪辦、組織人事部、綜合治理辦公室等部門,對信訪人員積極認真接待,耐心作出解釋,盡量把問題解決在萌芽狀態(tài),讓公司領導放心、安心,把精力集中在安全生產(chǎn)及經(jīng)營管理當中。
明年公司形式不容樂觀,煤炭產(chǎn)量會有所下降,公司對外簽訂合同數(shù)量也會有所減少,職工工資水平也會減少,這樣就會對職工心里產(chǎn)生消極的影響。因此,涉訴事件很可能會有所增加,所以工作重點應放在訴訟、仲裁案件及涉訪管理上,企業(yè)經(jīng)營及人力資源管理應加大法律風險意識,在深刻領會集團公司相關政策的同時,更要按照國家法律規(guī)定從嚴治企,同時做好對公司員工的法律知識宣傳教育,使職工在公司經(jīng)營狀況不佳的情況下,更要踏實工作,少犯錯誤,和公司共度難關。
綜上所述,本人圍繞合同管理、工商管理、訴訟仲裁案件管理及年工作思路和工作重點等工作做了重點回顧與總結(jié),為了能在以后的工作中吸取寶貴經(jīng)驗,把工作做得更好,特作此工作總結(jié)。
經(jīng)營管理自查報告篇十三
自從2004年以來,我市藥品經(jīng)營企業(yè)相繼通過了省局組織的藥品gsp認證,企業(yè)在規(guī)范經(jīng)營管理方面得到了全面的提高。但是隨著時間的推移,有部分企業(yè)在通過gsp認證以后,把精力轉(zhuǎn)移到追求效益上,輕視了規(guī)范管理,出現(xiàn)滑坡的現(xiàn)象,個別企業(yè)還很嚴重。根據(jù)日常調(diào)查了解,目前我市部分藥品經(jīng)營企業(yè)在經(jīng)營管理方面主要存在以下問題:
一、建立的各。
項管理制度基本不執(zhí)行。擅自減少質(zhì)量管理環(huán)節(jié),將制訂的質(zhì)量管理文件束之高閣,不嚴格執(zhí)行已制訂的質(zhì)量管理文件,致使藥品質(zhì)量無法得到保證。
二、企業(yè)經(jīng)營、管理人員不能按要求在職在崗。gsp認證以后,有的企業(yè)人員進行了調(diào)整,尤其是質(zhì)量管理崗位的主要人員調(diào)離了本企業(yè),而企業(yè)并未及時聘任符合條件的人員接任此項工作。還有一些藥品零售企業(yè)為了節(jié)約開支,gsp認證以后解聘了質(zhì)量管理人員和處方審核員,藥店內(nèi)就一兩個人正常賣藥。
三、空調(diào)、溫濕度計等設備基本沒使用。企業(yè)在gsp認證時,按照要求購買有關陳列、儲存和養(yǎng)護等相關設備,但等gsp認證現(xiàn)場檢查結(jié)束后,這些設備基本成了擺設,根本沒有使用過。只是在有執(zhí)法人員來檢查前編造記錄應付了事。
四、未經(jīng)批準擅自變更許可事項。有的藥品批發(fā)企業(yè)擅自改變了倉庫,認證前倉庫面積不夠,臨時租倉庫補充面積,認證后租的倉庫就名存實亡了;有的藥品零售企業(yè)認證后將倉庫取消了;有的企業(yè)未經(jīng)批準變更企業(yè)負責人、質(zhì)量負責人;還有的企業(yè)超經(jīng)營范圍經(jīng)營生物制品。
五、不按規(guī)定購進藥品。有些企業(yè)為了經(jīng)濟效益,將一些生產(chǎn)企業(yè)業(yè)務人員銷售的品種做為本企業(yè)的主營品種,這些藥品利潤大,但手續(xù)不齊全,有的業(yè)務人員同時經(jīng)營兩個以上藥品生產(chǎn)企業(yè)的多個品種,有的藥品質(zhì)量難以保證,我局今年經(jīng)過協(xié)查確認,已有多個這樣的藥品為假、冒藥品。而有些藥品經(jīng)營企業(yè)為了逃避檢查,對這些藥品不建購進、驗收記錄,更不做首營品種審核。
六、藥學專業(yè)技術(shù)人員缺乏。目前真正學藥學專業(yè)技術(shù)人員非常少,就是我們從事藥品監(jiān)管的工作人員,學藥學專業(yè)技術(shù)的也不多,更何況是在企業(yè),現(xiàn)在企業(yè)的藥品管理人員大都是其他相關專業(yè)或者是初中、高中學歷藥師(中藥師、主管藥師)職稱。
七、藥品分類管理沒有解決患者憑醫(yī)生處方購買處方藥和藥物濫用問題。實行處方藥與非處方藥分類管理,其核心目的一方面是有效地加強對處方藥的監(jiān)督管理,防止消費者因自我行為不當導致濫用藥物和危及健康。另一方面,通過規(guī)范對非處方藥的管理,引導消費者科學、合理地進行自我保健。我國實施藥品分類管理,是減少不合理用藥的發(fā)生,保障人民用藥安全有效的重要決策。但目前我國實施藥品分類管理還存在多方面問題難以解決:
(一)、處方來源不足,藥品零售企業(yè)提供醫(yī)生處方的真實性可疑。目前我國的醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)藥合一,大部分是以藥養(yǎng)醫(yī),醫(yī)療機構(gòu)控制處方外流,藥品零售企業(yè)經(jīng)營處方藥根本沒有處方來源,就是看到處方也確認不了處方的真實合法性。而平時在執(zhí)法檢查過程中,藥品零售企業(yè)提供醫(yī)生處方真實性值得懷疑,其中有大部分是偽造的。
(二)、廣大群眾對藥品分類管理知識缺乏了解,憑醫(yī)生處方購買處方藥的意識不強。由于我國推進藥品分類管理工作時間比較短,廣大群眾還沒有認識到藥品分類管理和濫用藥物危及健康的重要性,有病自己憑感覺確定買什么藥,不知道自己有病需要經(jīng)過醫(yī)生確診,按照醫(yī)生處方使用藥品,覺得找醫(yī)生開處方麻煩。
(三)、有些藥品零售企業(yè)設置的處方審核人員不能按要求在職在崗,有的處方審核人員把名章放在藥店內(nèi),其他人員可隨時在處方上加蓋名章,處方審核人員不履行實際審核職責。
八、中藥飲片經(jīng)營管理問題嚴重。
(一)、中藥飲片質(zhì)量存在較大問題。我市藥品零售企業(yè)經(jīng)營的中藥飲片全年共抽檢118批次,不合格38批次,不合格率占32.2%,(全年所有藥品共抽驗812批次,不合格藥品57批次,不合格率占7%)與其他不合格藥品相比高很多。
(二)、中藥飲片購進渠道混亂。由于我國對中藥飲片管理還處在初級階段,只有少部分是批準文號管理,另外中藥飲片需要打開包裝,裝在飲片斗內(nèi)零散銷售。中藥飲片一旦裝在飲片斗內(nèi),就不能確認其購進渠道,所以一些企業(yè)抓住這一缺陷,從非法渠道低價購進中藥飲片。
(三)、缺少中藥專業(yè)技術(shù)人員。經(jīng)營中藥飲片要求經(jīng)營人員掌握中藥專業(yè)知識,取得中藥專業(yè)技術(shù)資格,而我市目前具備這樣條件的人員很少。有的經(jīng)營中藥飲片企業(yè)的技術(shù)人員雖然有中藥專業(yè)技術(shù)職稱,但沒有學過中藥專業(yè),不能保證安全地經(jīng)營中藥飲片。
九、生物制品經(jīng)營存在管理問題。生物制品的生產(chǎn)、運輸、儲存、使用都有特殊要求,只有達到這些規(guī)定的要求,才能保證生物制品的質(zhì)量。而目前有些生物制品經(jīng)營企業(yè)在管理上還存在一些問題:
目前市場上經(jīng)營的生物制品基本上都是用普通運輸工具運到我市,有的甚至就存放在常溫倉庫內(nèi)直到使用。這樣的藥品質(zhì)量不敢說一定保證安全。
物制品有批簽發(fā)管理的規(guī)定,一旦在批簽發(fā)手續(xù)上出現(xiàn)問題,患者的生命將會受到嚴重危害。
十、藥品連鎖企業(yè)經(jīng)營管理問題。目前我市有5戶藥品連鎖企業(yè),都是開辦時間短,經(jīng)營規(guī)模小,依托藥品批發(fā)企業(yè)開辦建立的小型企業(yè)。由于有的藥品零售連鎖門店是加盟連鎖,藥品連鎖企業(yè)在管理上不規(guī)范,缺少經(jīng)驗,使個別加盟藥品零售連鎖門店私自購進藥品,沒有達到統(tǒng)一配送。今年我局已經(jīng)查處過加盟藥品零售連鎖門店私自購進藥品的違法行為。
十一、違法藥品廣告監(jiān)督管理沒有取得有效遏制。在大眾媒體發(fā)布違法藥品廣告的行為,嚴重誤導廣大患者,對廣大患者的經(jīng)濟和生命安全帶來嚴重危害。違法藥品廣告的發(fā)布形式有:
1、發(fā)布禁止在大眾媒體發(fā)布的廣告;
2、未經(jīng)審批,擅自發(fā)布的廣告;
3、廣告中使用患者、專家的名義和形象作證明;
4、夸大宣傳藥品商品名稱;
5、利用開藥品推介會的形式違法宣傳藥品等。這些發(fā)布違法藥品廣告的藥品,價格都很高,廣告的發(fā)布媒體效益大,藥品經(jīng)營企業(yè)利潤也大,我局沒有處罰職能,所以發(fā)布違法藥品廣告行為一直沒有得到有效遏制。今年到目前為止,我局共移送和上報省局公報的違法藥品廣告112起。
針對藥品經(jīng)營企業(yè)存在的上述問題,我覺得應該采取以下措施進行監(jiān)督管理。
一、通過對藥品經(jīng)營企業(yè)的正確引導,推進誠信體系建設。要幫助企業(yè)認清藥品經(jīng)營行業(yè)當前的形勢,引導企業(yè)自律經(jīng)營,發(fā)揮自身優(yōu)勢,保持質(zhì)量管理的自覺性,達到質(zhì)量管理保持較高水平。要以誠信體系建設推動企業(yè)提高質(zhì)量管理水平,在藥品行業(yè)內(nèi)和社會上營造“守信光榮,失信可恥”的經(jīng)營氛圍,增強藥品經(jīng)營企業(yè)的自律意識。
二、加強對企業(yè)技術(shù)管理崗位人員的培訓。要監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部的日常培訓,培訓要按要求有計劃、有措施取得預定效果,不能走過場,敷衍了事;同時監(jiān)管部門也要有計劃地請藥學專業(yè)人員給質(zhì)量管理人員、處方審核人員進行專業(yè)培訓,培訓后經(jīng)考試合格的上崗,考試不合格的暫停上崗,在此期間企業(yè)暫停相關經(jīng)營業(yè)務,直到相關人員通過補考合格為止。
三、加強對藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查。通過加強日常監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)日常經(jīng)營管理存在的問題,要及時發(fā)現(xiàn)及時整改,并要對發(fā)現(xiàn)的問題記錄備案,以便下次再出現(xiàn)同一問題時進行處罰;通過加強專項整頓查處企業(yè)存在的嚴重問題;通過加大gsp跟蹤檢查和飛行檢查的力度,全面檢查企業(yè)實施gsp的各項規(guī)定。要高度重視藥品經(jīng)營企業(yè)的gsp跟蹤檢查工作,組織全市g(shù)sp檢查員進行集中學習,統(tǒng)一gsp檢查工作標準和工作程序,對企業(yè)存在的問題該限期整改的限期整改,該不予通過的不予通過,同時可采取飛行檢查的方式對在日常監(jiān)管檔案記錄存在問題多的企業(yè)進行突擊檢查。
四、藥品監(jiān)督檢查人員要不斷提高業(yè)務水平,增強工作的責任感和使命感。藥品監(jiān)督檢查人員自身也要努力學習專業(yè)業(yè)務知識,以適應不斷發(fā)展的藥品市場監(jiān)管工作;同時藥品監(jiān)督檢查人員在監(jiān)督檢查過程中要有高度的責任感和使命感,心中常想著廣大群眾的用藥安全,檢查工作要認真細心,多動腦筋,這樣才不會讓企業(yè)的違法行為逃脫處罰,給廣大群眾的生命安全帶來危害。
五、加強對違反gsp認證行為的懲戒力度。在加大對gsp認證日常及追蹤檢查力度的同時,要對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求的認證合格企業(yè),應按照《藥品管理法》第七十九條的規(guī)定給予警告,責令限期改正;逾期不改正的,責令停產(chǎn)、停業(yè)整頓,并處五千元以上二萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,吊銷《藥品經(jīng)營許可證》。藥品監(jiān)督檢查人員要對企業(yè)檢查情況及時記錄建檔,對重犯的違法行為要從重處罰。
藥品監(jiān)管部門要全面貫徹落實科學監(jiān)管理念,本著為民、護民、利民的原則,加大監(jiān)督檢查的處理力度,有效地遏制了違法違規(guī)行為的發(fā)生,較好地規(guī)范藥品市場經(jīng)營管理行為,為創(chuàng)建和諧社會,保障廣大群眾用藥安全有效,促進藥品經(jīng)營企業(yè)長期持續(xù)健康發(fā)展做出應有的努力。
經(jīng)營管理自查報告篇十四
轉(zhuǎn)眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié):
1、部門及制度建設:經(jīng)過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經(jīng)理1人,市場網(wǎng)絡主管1人,健康專員2人,兼職業(yè)務專員4人,導診4人;并構(gòu)成了市場部的各項管理規(guī)章制度暫行草案《博壽堂中醫(yī)院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據(jù)》,《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施,對規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用。
2、部門業(yè)績:經(jīng)過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹,情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,并和濱海義工協(xié)會聯(lián)手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動,和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動;和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。
尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動,在我院企業(yè)文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺的新聞報導,下半年工作重點轉(zhuǎn)向送健康進學校,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。
在網(wǎng)絡推廣中參與qq群40個,參與策劃博壽堂院慶一周年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達200多次,被下載量達20多次。20xx年11月10日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團隊以來,團隊排行由3000多名已經(jīng)上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發(fā)展到金牌團。并對全院員工進行了百度明白應用的培訓,吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度明白回答問題2400多個,采納率到達29%,級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知60篇。
1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網(wǎng)絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一向在尋找中,現(xiàn)有適宜人選,看醫(yī)院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下頭應有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的'一年市場部一向處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,期望在以后的醫(yī)療項目推出中能夠參考市場部相關人員的意見提議,僅有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發(fā)揮其作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達20000人,市場部的人員配置應更加合理和完善,參與策劃包裝醫(yī)療項目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
經(jīng)營管理自查報告篇十五
本文目錄。
暑假期間,按照系里關于把所學專業(yè)知識應用于實踐、增加社會經(jīng)驗的要求,我在山東建工集團有限責任公司經(jīng)營考核辦公室進行了社會實踐。近一個月的時間里,在公司有關部門領導。
領導和工作人員的熱心幫助和指導下,我積極參與公司日常經(jīng)營管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實習中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀律,按時上下班,不遲到、不早退,認真完成領導和其他同志交辦的工作,文秘寫作網(wǎng)得到所在實習部門領導和同志的一致好評。通過實習,使我對企業(yè)的經(jīng)營管理工作有了更深層次的認識。山東建工集團有限責任公司,其前身是下屬的工程建設公司,現(xiàn)為國有獨資有限責任公司,企業(yè)注冊資金萬元,具有國家礦山工程施工一級總承包資質(zhì),現(xiàn)有在冊員工人,企業(yè)年產(chǎn)值超過億元。先后榮獲煤炭部優(yōu)秀施工企業(yè)、山東省優(yōu)秀管理企業(yè)等稱號。我實習所在的公司考核經(jīng)營辦公室,其主要職責是編制公司生產(chǎn)經(jīng)營月度計劃,組織各有關單位召開公司生產(chǎn)計劃平衡會議,整理各生產(chǎn)單位月度經(jīng)營考核兌現(xiàn)資料,組織公司各承包單位兌現(xiàn)實施,及時了解各生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位經(jīng)營完成情況,參加分公司、項目部的月底綜合情況驗收,及時了解各單位生產(chǎn)經(jīng)營、工程進度、施工情況。可以看出,經(jīng)營考核辦公室在公司中定位于對企業(yè)經(jīng)營管理的整體情況調(diào)度與控制,可以說是在為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起到了導航員和調(diào)度員的作用,不僅要把企業(yè)各方各面工作的真實情況反饋給公司領導,以便于據(jù)此作出決策,還要提出自己有見的的專業(yè)性建議,做好領導參謀、助手的角色。能夠在這樣在企業(yè)發(fā)展中起著重要作用的部門參加實習,無疑對我增加工作經(jīng)驗、驗證所學是一個千載難逢的機遇。
從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展看,企業(yè)發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有在外廣開源頭,爭取承攬更多的工程、提高各類產(chǎn)品銷量,在內(nèi)多方節(jié)流,避免不必要的支出,真正做到真金用在刀刃上,才能在市場日益激烈的競爭中保障企業(yè)發(fā)展。對于像建工集團這樣的建筑類企業(yè)來講,要特別重視發(fā)展工程建設這一主業(yè),而干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。經(jīng)營考核辦公室正是有針對性地去做這方面工作。實習中,我像部門其他同志一樣,注重工作的實效性和真實性,到工程建設的現(xiàn)場去實地了解情況,掌握第一手資料。在正在施工建設的劉官莊煤礦,我們深入工程現(xiàn)場,通過現(xiàn)場勘查、走訪了解、聽取項目部介紹等多種形式,對施工建設情況和整個工程進度、項目部運作情況都有了明晰、真實的把握,對工程質(zhì)量、安全、文明工地的加大檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的問題落實整改,促進施工管理水平,并在此基礎上對照月度計劃和公司確定的工程進度總體要求,根據(jù)公司規(guī)定兌現(xiàn)工程進度獎懲,對工程施工建設提出意見、建議,及時將項目施工情況上報公司領導,以考核促進項目施工開展,保障工程進度按期完成,確保滿足甲方要求。通過這些親身參與的工作實踐我深深感到,之所以建工集團公司能夠有今天這樣的發(fā)展,從一個項目的成功運作上可略見一斑,正因為始終把嚴格管理放在首位、加強科學和引導和控制,同時在項目建設中采取了靈活多變、適應市場瞬息萬變的組織結(jié)構(gòu)和領導決策機制,才能夠在市場上創(chuàng)造了良好的市場美譽度,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機遇,我想,這也應是建工集團打造“品牌”戰(zhàn)略的最好體現(xiàn)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實習過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經(jīng)驗的不足和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。在剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,甚至感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內(nèi)進入了工作狀態(tài),在實習過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什么,除了增強了社會實踐經(jīng)驗、豐富了自己的專業(yè)知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收獲。
在實習過程中,隨著對企業(yè)情況的了解和專業(yè)適應應用到實際工作中的體會,我產(chǎn)生了對企業(yè)發(fā)展、對專業(yè)學習的兩點想法:
第一,在企業(yè)發(fā)展中,要大力加強對企業(yè)全員的現(xiàn)代經(jīng)營觀念的培訓和教育。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,樹立以促進企業(yè)以效益為中心,提高管理精細化、科學化、規(guī)范化的現(xiàn)代經(jīng)營管理理念顯得尤為重要。在實習中,我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經(jīng)營管理的經(jīng)驗,無論是理論知識、工作能力還是對經(jīng)營管理的思考都很出色,對企業(yè)面臨的形勢,對企業(yè)經(jīng)營管理方面的建設有深刻的認識。但從企業(yè)整體來看,也存在著一大部分人對現(xiàn)代化的科學企業(yè)經(jīng)營管理理念缺乏認知、對企業(yè)經(jīng)營管理理解不夠深入的現(xiàn)象。對此,我覺得一個企業(yè)的發(fā)展僅靠一部分人是遠遠不夠的,只有企業(yè)全員增強現(xiàn)代化的經(jīng)營管理思想教育,從企業(yè)領導到普通員工人人心中取得企業(yè)經(jīng)營管理的“真經(jīng)”,才能在日常工作中自覺以此為標準指導工作開展,為構(gòu)建企業(yè)科學的經(jīng)營管理體制、形成全員促進企業(yè)發(fā)展的盒力打下良好而堅實的思想基礎。
三是社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步協(xié)調(diào)開展。
“千里之行,始于足下”,這近一個月緊張而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗,諸如向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位。
規(guī)章制度。
與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實際生活中認真的貫徹。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多也讓我深刻了解到了其他一些道理如在工作中處理好人際關系、注意工作的方式方法等等。在收獲的喜悅外也有一些遺憾那就是由于實習時間和某些實際因素限制我對企業(yè)經(jīng)營管理有些工作的認識僅僅停留在表面只是在看人做聽人講如何做不能像真正的企業(yè)員工一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無論如何這次實習帶給了我很多有益的東西是我人生一筆重要的財富我將去認真地回顧、總結(jié)特別是要從專業(yè)的角度去加深對這段經(jīng)歷的理解把它當作一次良好的機遇促使自己更好地完成學業(yè)。
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前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。
積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除。
合同。
或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。
所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。
即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設置和運作,明確劃分責、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
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實習目的。
:通過老師的指導和同學們自身的不斷實踐,使同學們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握、對如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎層面有所了解,培養(yǎng)學生們利用簡明案例和操作實務把理論與實踐緊密結(jié)合,使學有所獲,并能學以致用。成為新時期勇于和善于實踐,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,善于學習和思考,有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營管理的中、高素質(zhì)專門人才。
實習步驟:周一上午,周老師集合了全班所有同學們到教室集合,召開實習動員大會。羅主任和劉磊老師就這次實習給予指導和鼓舞,特別強調(diào)了安全問題。周老師對這次實習的人員作了具體的分配以及布置了具體任務。下午我們的任務邊是上網(wǎng)查閱有關旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關注的話題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場調(diào)查問卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動手設計旅行社市場調(diào)查問卷表,由于以前沒有這方面的具體嘗試,真正動起手來,難度確實不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀點,以及動手設計旅行社產(chǎn)品開發(fā)計劃的宣傳手冊,下午便是練習寫做可行性研究報告。周四上午我們的主要任務是編制旅行社接待計劃表和接團報價表,先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價表的大體概念,然后便自己動手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序,熟悉了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務是練習寫作申請開辦旅行社的。
申請書。
我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務是調(diào)查旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量及怎么確認旅行社組團的旅行日程以及當中該注意的事項在摸索中前進開始一點熟悉當中的訣竅。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表有了上午的了解我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來也輕松了許多!
心得與體會:通過學習《旅行社經(jīng)營管理》這門課程使我們對國內(nèi)外旅行社概況,旅行社的分類與設立,旅行社產(chǎn)品與營銷接待業(yè)務、后勤采購、人力資源、財務危機管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內(nèi)容有了深入的了解,課程中學生也掌握了學習旅行社管理的普遍規(guī)律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營方法,了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過本課程的學習,使學生獲得旅行社經(jīng)營管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和掌握旅行社管理理論,并能運用所學的知識解決旅游工作中的實際問題,為今后的旅游工作打下堅實的基礎。
這次實習,我們以實踐為主,理論為輔;以事實為基礎,個人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務。心中醒,口中說,紙上作,不從身上習過,皆無用也。這次實習讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,完善自己,努力去實現(xiàn)自己的目標才是最重要的,我堅信,我能夠成功!
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實習時間:星期一(20xx-x-x)—星期五(20xx-x-)。
實習目的:通過老師的指導和同學們自身的不斷實踐,使同學們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握、對如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎層面有所了解,培養(yǎng)學生們利用簡明案例和操作實務把理論與實踐緊密結(jié)合,使學有所獲,并能學以致用。成為新時期勇于和善于實踐,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,善于學習和思考,有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營管理的中、高素質(zhì)專門人才。
實習步驟:周一上午,周老師集合了全班所有同學們到教室集合,召開實習動員大會。羅主任和劉磊老師就這次實習給予指導和鼓舞,特別強調(diào)了安全問題。周老師對這次實習的人員作了具體的分配以及布置了具體任務。下午我們的任務邊是上網(wǎng)查閱有關旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關注的話題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場調(diào)查問卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動手設計旅行社市場調(diào)查問卷表,由于以前沒有這方面的具體嘗試,真正動起手來,難度確實不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀點,以及動手設計旅行社產(chǎn)品開發(fā)計劃的宣傳手冊,下午便是練習寫做可行性研究報告。周四上午我們的主要任務是編制旅行社接待計劃表和接團報價表,先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價表的大體概念,然后便自己動手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序,熟悉了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務是練習寫作申請開辦旅行社的申請書,我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項,變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務是調(diào)查旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量及怎么確認旅行社組團的旅行日程,以及當中該注意的事項,在摸索中前進,開始一點熟悉當中的訣竅。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表,編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來也輕松了許多!
心得與體會:通過學習《旅行社經(jīng)營管理》這門課程使我們對國內(nèi)外旅行社概況,旅行社的分類與設立,旅行社產(chǎn)品與營銷接待業(yè)務、后勤采購、人力資源、財務危機管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內(nèi)容有了深入的了解,課程中學生也掌握了學習旅行社管理的普遍規(guī)律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營方法,了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過本課程的學習,使學生獲得旅行社經(jīng)營管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和掌握旅行社管理理論,并能運用所學的知識解決旅游工作中的實際問題,為今后的旅游工作打下堅實的基礎。
這次實習,我們以實踐為主,理論為輔;以事實為基礎,個人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務。心中醒,口中說,紙上作,不從身上習過,皆無用也。這次實習讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,完善自己,努力去實現(xiàn)自己的目標才是最重要的,我堅信,我能夠成功!
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