市場營銷策劃案例及分析(實用14篇)

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市場營銷策劃案例及分析(實用14篇)
時間:2023-11-12 07:40:08     小編:雁落霞

增加自己的知識儲備和學習經(jīng)驗。如何處理工作與生活的平衡是現(xiàn)代人面臨的難題,我們可以尋找一種適合自己的方式。如果你對總結寫作感到困惑,不妨先來看看以下這些范文,或許會有所收獲。

市場營銷策劃案例及分析篇一

計算機銷售最常見的方式就是由龐大的分銷商進行轉銷。這種方式似乎堅不可摧,也令許多計算機制造廠商的直銷屢屢受挫,因為廣大的消費者似乎已經(jīng)認同了這種銷售形式。而戴爾卻抗拒了這種潮流,決定通過網(wǎng)絡直銷pc機,并接受直接訂貨,精彩地演繹了業(yè)界的經(jīng)典故事。

一)、戴爾公司的核心概念。

在戴爾剛剛接觸電腦的時候,他用自己賣報紙存的錢買了一個硬盤驅動器,用它來架設一個bbs,與其他對電腦感興趣的人交換訊息。在和別人比較關于個人電腦的資料時,他突然發(fā)現(xiàn)電腦的售價和利潤空間沒什么規(guī)律。當時一部ibm的個人電腦,在店里的售價一般是三千美元,但它的零部件很可能六七百美元就買得到,而且還不是ibm的技術。他覺得這種現(xiàn)象不太合理。另外,經(jīng)營電腦商店的人竟然對電腦沒什么概念,這也說不過去。大部分店主以前賣過音響或車子,覺得電腦是一個“可以大撈一把”的時尚,所以也跑來賣電腦。光是在休斯頓地區(qū)就忽然冒出上百家電腦店,這些經(jīng)銷商以兩千美元的成本買進一部ibm個人電腦,然后用三千美元賣出,賺取一千美元的利潤。同時,他們只提供顧客極少的支持性服務,有些甚至沒有售后服務。但是因為大家真的都想買電腦,所以這些店家還是大賺了一把。

意識到這一點后,戴爾開始買進一些和ibm機器里的零件一模一樣的零部件,把他的電腦升級之后再賣給認識的人。他說:“我知道如果我的銷量再多一些,就可以和那些電腦店競爭,而且不只是在價格上的競爭,更是品質上的競爭?!蓖瑫r他意識到經(jīng)營電腦“商機無限”。于是,他開始投身于電腦事業(yè),在離開家進大學那天,他開著用賣報紙賺來的錢買的汽車去學校,后座載著三部電腦。

在學校期間,他的宿舍經(jīng)常會有一些律師和醫(yī)生等專業(yè)人士進出,把他們的電腦拿來請戴爾組裝,或是把升級過的電腦帶回家去。他還經(jīng)常用比別人低得多的價格來銷售功能更強的電腦,并多次贏得了得克薩斯州政府的競標。他說:“很多事情我都不知道,但有一件我很清楚,那就是我真的很想做出比ibm更好的電腦,并且憑借直接銷售為顧客提供更好的價值及服務,成為這一行的佼佼者?!?/p>

他從一個簡單的問題來開展他的事業(yè),那就是:如何改進購買電腦的過程?答案是:把電腦直接銷售到使用者手上,去掉零售商的利潤剝削,把這些省下來的錢回饋給消費者。這種“消除中間人,以更有效率的方式來提供電腦”的原則,就是戴爾電腦公司誕生的核心概念。

二)、直接模式的開始。

1988年,戴爾公司股票公開上市發(fā)行,“直接模式”正式宣告開始。

從一開始,他們的設計、制造和銷售的整個過程,就以聆聽顧客意見、反映顧客問題、滿足顧客所需為宗旨。他們所建立的直接關系,從電話拜訪開始,接著是面對面的互動,現(xiàn)在則借助于網(wǎng)絡構通,這些做法讓他們可以得到顧客的反應,及時獲知人們對于產(chǎn)品、服務和市場上其他產(chǎn)品的建議,并知道他們希望公司開發(fā)什么樣的產(chǎn)品。

直銷模式使戴爾公司能夠提供最有價值的技術解決方案:系統(tǒng)配置強大而豐富,無與倫比的性能價格比。這也使戴爾公司能以富于競爭力的價格推出最新的相關技術。戴爾在他的回憶錄中這樣描述了直銷模式的好處,他說:

“其他公司在接到訂單之前已經(jīng)完成產(chǎn)品的制造,所以他們必須猜測顧客想要什么樣的產(chǎn)品。但在他們埋頭苦猜的同時,我們早有了答案,因為我們的顧客在我們組裝產(chǎn)品之前,就表達了他們的需求。

“其他公司必須預估何種配置最受歡迎,但我們的顧客直接告訴我們,他們要的是一個軟盤驅動器還是兩個,或是一個軟驅加一個硬驅,我們完全為他們定做。

與傳統(tǒng)的間接模式相比,直接模式真正發(fā)揮了生產(chǎn)力的優(yōu)勢。因為間接模式必須有兩個銷售過程:一是從制造商向經(jīng)銷商,另一則是從經(jīng)銷商向顧客。而在直接模式中,只有一級銷售人員,并得以把重心完全擺在顧客身上。在這點上,戴爾公司并沒有以一種方式面對顧客,他們把顧客群進行細分,一部分人專門針對大企業(yè)進行銷售,而其他人則分別負責聯(lián)邦政府、州政府、教育機構、小公司和一般消費者。這樣的架構對于銷售大有好處,因為銷售人員因此成為專才。他們不必—一搞懂多家不同制造商所生產(chǎn)的不同產(chǎn)品的全部細節(jié),也不必記住每一種形態(tài)的顧客在產(chǎn)品上的所有偏好,而在處理自己客戶的問題時則成了行家里手,這使得戴爾公司與客戶之間合作的整體經(jīng)驗更為完善。

同時,按單訂制的直銷模式使戴爾公司真正實現(xiàn)了“零庫存、高周轉”。正如戴爾所說:“人們只把目光停留在戴爾公司的直銷模式上,并把這看作是戴爾公司與眾不同的地方。但是直銷只不過是最后階段的一種手段。我們真正努力的方向是追求零庫存運行模式?!?/p>

由于戴爾公司按單定制,它的庫存一年可周轉15次。相比之下,其他依靠分銷商和轉銷商進行銷售的競爭對手,其周轉次數(shù)還不到戴爾公司的一半。對此,波士頓著名產(chǎn)業(yè)分析家j?威廉?格利說:“對于零部件成本每年下降15%以上的產(chǎn)業(yè),這種快速的周轉意味著總利潤可以多出1.8%到3.3%”。

在過去里,許多計算機制造廠商都想繞過零售商而進行直接銷售,但大多都以失利告終,而戴爾的直銷卻獲得了成功,模式有何特點:

1、直接同顧客聯(lián)系。整個設計、制造和銷售過程都是以聆聽顧客意見、反映顧客需求為出發(fā)點。

2、利用最流行的網(wǎng)絡進行直銷,使顧容的購買更加方便快捷,因而銷售的效率也大大提高。

3、價格優(yōu)勢也是直銷最具競爭力的因素之一。相對于增值轉銷而言,由于繞過了零售商,價格較為低廉,因而真正發(fā)揮了生產(chǎn)力的優(yōu)勢。

市場營銷策劃案例及分析篇二

索尼公司是戰(zhàn)后日本經(jīng)濟高速增長和走向國際化的象征。1946年,第二次世界大戰(zhàn)剛結束的時候,索尼公司的資金只有19萬日元,是一個小企業(yè)。經(jīng)過30年的時間,年銷售額超過了6000億日元,成為日本的代表性企業(yè),稱之為“索尼的神話”。特別是在國際市場的發(fā)展方面更為顯著?,F(xiàn)在,包括出口和海外生產(chǎn)在內(nèi),約70%是面向海外的??梢哉f,在日本企業(yè)中,它是推進國際化方面走在最前列的一家企業(yè)。

在開展國際化的同時,索尼公司在國內(nèi)建立了許多合辦的企業(yè)和分公司,形成了一個稱之為卡特爾式的企業(yè)大軍。它的事業(yè)范圍是極其廣泛的。索尼總公司不僅包括電子工業(yè)領域,而且還發(fā)展到化妝品以及生命保險等許多領域。它的經(jīng)營真可謂“四通八達”、“神通廣大”。不容忽視的是,索尼公司具有較高的信譽。顧客對索尼商品懷有很深的信賴感,這不僅在日本國內(nèi),而且在世界上也是名不虛傳的。這是支撐“索尼的神話”的強大力量。進入80年代后,索尼的典型的經(jīng)營能力、技術力量、市場力量將充分發(fā)揮出來,作為企業(yè)集團的尖端的經(jīng)營,將進一步得到獨特的發(fā)展。

一)、國際化戰(zhàn)略。

在日本,索尼是向跨國發(fā)展的企業(yè)中的最先進的廠家之一。索尼公司成長的主要原因在于:它有著高超的“技術力量”,能生產(chǎn)出附加值高的商品,具有能夠努力開拓海外市場和實現(xiàn)國際化的能力。值得注目的是,索尼公司還能夠獨立自主地開展各項活動,實現(xiàn)自己的向國際化企業(yè)飛躍發(fā)展的戰(zhàn)略。

索尼公司實現(xiàn)國際化的第一個特色是,開拓海外市場的創(chuàng)造精神。

索尼公司最初向國際市場提供的商品是半導體收音機。日本最初的半導體收音機,在美國市場上受到高度的評價。在60年代,建立了獨資企業(yè)——“索尼?美國”。把這種附加值高的商品,做到生產(chǎn)和銷售一元化。當時,在國外以自己的力量銷售自行制造的產(chǎn)品的日本企業(yè),只有索尼公司一家。因而可以說,索尼公司是開發(fā)海外市場的先驅。

第二個特色是,首先將新產(chǎn)品在美國市場上進行銷售,有了成效之后,再引進到日本市場上來銷售。

索尼公司以優(yōu)勢的高級商品的信譽為背景,在市場成熟度較高的美國市場上獲得成功之后,再將產(chǎn)品銷售到日本及其他國家。這一種銷售商品的方式占絕大多數(shù)。從1981年夏季開始,預定將新的情報機器首先在美國市場上銷售。這樣,能充分發(fā)揮索尼公司在美國的強有力的銷售能力。

二)、多邊化戰(zhàn)略。

1、細胞分裂型的企業(yè)體制。

索尼這個企業(yè),傳統(tǒng)的做法是分離組織并使之獨立,作為另外的公司單獨生存。這樣作,可以說是細胞分裂型的體制。

1961年,在東京銀座建起了索尼公司大樓,作為管理公司,成立了索尼企業(yè)。1962年,索尼服務公司、索尼倉庫、索尼化學工業(yè)公司等企業(yè)相繼成立。從1965年以來,還建立了索尼音響工廠、索尼精密機械公司、索尼半導體公司等企業(yè)?,F(xiàn)在,在日本國內(nèi)與索尼有直接關聯(lián)的分公司就超過50個。

根據(jù)日本分離事業(yè)成立獨立分公司的原則,明確責任和權限,進而提高經(jīng)營效率。同時,隨著企業(yè)的成長,可以防止由于組織過于龐大而帶來的僵化和官僚主義現(xiàn)象。并且經(jīng)常使得組織富有活力,靈活地起用人才,進而使效率不斷提高。同時,由于都成為獨立公司,使更多的人直接參與企業(yè)的管理,起到良好的激勵作用。

2、索尼公司多邊化的特征。

(1)索尼公司與海外的第一流企業(yè)結合在一起,以此為中心開展活動。這是由于在海外的索尼企業(yè)信譽很高的緣故,是與過去盛田昭夫會長在海外積極開展活動分不開的。從根本上看,索尼公司的努力目標是發(fā)展為國際企業(yè)。

(2)索尼公司以人才為中心開展活動。諸如進入化妝品,生命保險等領域,多數(shù)已離開索尼本行業(yè)。也就是說,因人制宜,以人才公開為中心開展活動。這是基本的出發(fā)點,只要經(jīng)營秘訣生效,時機適宜,財源充足,人才條件也同時具備,那么在各個領域中,在任何時候,均可得到發(fā)展。

(3)體制區(qū)別于復合企業(yè)。美國型的復合企業(yè)是對資金和經(jīng)營能力不足的企業(yè)進行收買后形成的。索尼公司的多邊化,是自己進行播種,并經(jīng)過長時期的培養(yǎng)而形成的體制。既是創(chuàng)業(yè)又是挑戰(zhàn),像這樣典型的多邊化,需要具備精力旺盛的企業(yè)家人才。如前所述,索尼公司經(jīng)過常年努力已經(jīng)培養(yǎng)了很多符合這類要求的人才。

3、新時代的企業(yè)發(fā)展。

在經(jīng)濟高速增長時期,由于擴大市場,企業(yè)才能成長。但是,在經(jīng)濟低速增長時期,為使企業(yè)能持續(xù)發(fā)展,開發(fā)新的行業(yè)是不可缺少的。一方面,克服新的行業(yè)的風險,仍然需要強有力的組織和有用的人才,而索尼公司細胞分裂的多邊化對策是具備這些條件,也適合于新時代的事業(yè)發(fā)展的需要。另外,80年代是老年化迅速發(fā)展的時代,為防止企業(yè)內(nèi)部老年化,維持企業(yè)的活力,企業(yè)必須具備吸引年輕人才的魅力。由于索尼公司采取細胞分裂方式,掌握經(jīng)營秘訣的人才是能夠創(chuàng)造出新的事業(yè)的。這樣就能不斷吸收年輕的人才到重要崗位。索尼總公司,或者cbs索尼,索尼企業(yè)等所培養(yǎng)的人才,在新的子公司或“孫子”公司,都能找到適應他們能力的崗位,有充分發(fā)揮個人能力的機會。如果企業(yè)發(fā)展的規(guī)模固定不變的話,在經(jīng)濟低速增長的時期,“索尼的神話”的復活并不是不可能的。作為發(fā)展新時代的企業(yè)的嘗試,將引人注目。

三)、印象戰(zhàn)略。

1、企業(yè)的印象之王。

索尼公司的基本理論和信念是開展技術革新,開發(fā)新產(chǎn)品,從而開辟新的市場。

索尼公司是戰(zhàn)后才發(fā)展起來的,它依據(jù)自己的理論和信念,通過實踐,確實飛速成長和發(fā)展起來了。1978年索尼公司的利潤減少20%,記者報道說神話已經(jīng)破滅。但是,在1979年索尼公司又創(chuàng)造了歷史上最好的成績,一下子索尼公司的神話又復活了。

一般消費者認為索尼公司的信譽很高。據(jù)日經(jīng)廣告研究所、日本經(jīng)濟新聞社規(guī)劃調(diào)查部關于“企業(yè)信譽調(diào)查no.5-3電氣機器”的調(diào)查,對于索尼公司的評價是一流企業(yè)。從企業(yè)的認識程度、接觸廣告程度、購買股票的意向、就業(yè)想法等所有項目調(diào)查都符合一流企業(yè)的標準。另外,作為具體企業(yè)的信譽調(diào)查,共設22個項目。其中,“技術好的企業(yè)”、“研究開發(fā)力旺盛的企業(yè)”、“熱心開發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)”、“海外有競爭力的企業(yè)”、“合作宣傳和廣告的企業(yè)”、“有信譽的企業(yè)”、“有發(fā)展前途的企業(yè)”等12個項目,均獲第一名。

2、“技術的索尼”和“世界的索尼”

索尼公司的印象是大家所承認的,是“技術的索尼”、“世界的索尼”。

已故的大宅壯一在評論索尼公司時說,索尼公司在當初所起到的作用是同“豚鼠的作用”一樣的。在戰(zhàn)后日本的電子工業(yè)中、規(guī)模很小的索尼公司擔負了技術革新的任務。1950年生產(chǎn)了錄音機,1954年生產(chǎn)了半導體收音機,1962年生產(chǎn)了小型電視機,1968年生產(chǎn)了彩色電視機(單電子槍式的顯像管),還開發(fā)了高密度錄像方法等劃時代的新商品,供應市場。80年代開發(fā)了以立體音響錄像產(chǎn)業(yè)為核心的數(shù)字式手表等先進技術。

另外,索尼公司很早就開始重視海外市場,全力以赴,積極擴大出口。半導體收音機、錄音機等都是首先進入美國市場的。即索尼公司在海外比在日本國內(nèi)有名,用索尼商標開拓自己的市場。1962年10月,在紐約5號街開設索尼商品展覽會,掛上日本國旗。當時在美國,由ddb公司作了聯(lián)邦德國小型大眾車的廣告而引人注目。索尼公司依靠它制作了小型電視機的廣告。廣告豐富多采,引人入勝,引起消費者的興趣,獲得很大成功。如“放在肚子上面的電視”、“邊看電視邊釣魚”等。

3、創(chuàng)造索尼商品的魅力。

索尼公司以商品規(guī)劃的優(yōu)秀而馳名,并以商品設計的新穎而有名。1978年11月,為了開發(fā)新的商品(為適應社會的變化,提高質量),成立宣傳中心。該中心統(tǒng)轄了過去分散在各事業(yè)部的設計室,作為面向市場的宣傳本身優(yōu)勢的設計集團,為追求索尼商品的魅力而作出了努力。

1979年7月,向市場銷售攜帶的(用電池)的立體聲錄音機,牌子叫“行人”(walkman)。這是根據(jù)索尼青年研究室(1972年成立的索尼集團的市場調(diào)查部門)研究出來的成果而獲得成功,博得群眾的信賴。舞廳、劇院一下子購買了60萬臺,適應了年輕人的習俗和文化生活的需要。向海外出口時命名為“控制”(soundabout),1981年時,和國內(nèi)一樣,以“行人”牌子出售。把商品名稱變?yōu)槠胀~,這一點受到群眾的好評,在海外也引起了像世界有名的指揮家卡拉揚等音樂家們的好感。還作為超越單純的年輕人的風格的、具有生活情趣的變革型商品,受到好評?!靶腥恕辈⒉话ㄐ录夹g,是在構思方面決定勝負的商品。但是,這可以說是像哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸那樣極少有的典型事例。

市場經(jīng)濟的充分發(fā)展,使得產(chǎn)品越來越豐富,顧客選擇的空間越來越大,使他們對商品的要求越來越挑剔,因而商品也日益向多樣化、個性化發(fā)展,以滿足各類不同顧客的特定要求。

對顧客來說,企業(yè)如何籌集資金,內(nèi)部機構如何設置,人員如何管理等等,這些他們并不關心,他只關心你出售的產(chǎn)品是否適合他的口味,質量是否可靠,價格是否為他所接受等等。所以企業(yè)必須迎合消費習俗的變化,當顧容內(nèi)心的發(fā)言人。

索尼公司從一家小型公司發(fā)展為今天家電行業(yè)的龍頭老大之一,就是因為他們想顧容之所想,把潛在顧客變成現(xiàn)實的顧客,把潛在的市場開發(fā)為企業(yè)現(xiàn)實的市場。

市場營銷策劃案例及分析篇三

此類優(yōu)盤內(nèi)設密碼,或設有主人識別器,非主人不得已打開,但一般款型比較單調(diào)。

2.休閑類優(yōu)盤。

此類優(yōu)盤一般不設有密碼,與普通優(yōu)盤無異。

3.自住型優(yōu)盤。

此類是本公司的特色之處,顧客可根據(jù)各自喜好,與本公司定制外觀外形及內(nèi)存容量符合自己的優(yōu)盤,并且,我公司承諾在一星期內(nèi)交付滿意產(chǎn)品。

產(chǎn)品風格各不相同:非主流,卡通,可愛,時尚〃〃〃〃〃〃適合各種人群使用。

此外,特別推出情侶優(yōu)盤系列。此種產(chǎn)品除可以自主定義外形外,特色的是,它門可以在十米之內(nèi)感應到另一個優(yōu)盤,同時能夠發(fā)出絢麗的五彩光,為情侶們有增添了一筆光彩。

二〃人本。

一直以來,無論是經(jīng)濟、政治、還是生活,無一不滲透著“以人為本”的人文理念,我公司產(chǎn)品-優(yōu)盤在其生產(chǎn)、銷售及服務過程中也注入了“以人為本”元素,努力實現(xiàn)為人民服務的宗旨,真正的為公司和社會帶來化的經(jīng)濟效益。

1.生產(chǎn)。

生產(chǎn)過程中,我們積極研發(fā)和引進先進技術,提高其生產(chǎn)效率,限度的利用生產(chǎn)材料,節(jié)約生產(chǎn)資源,將資源浪費降低到最小化。

2.銷售。

銷售過程中,我們始終把顧客放在首位,以“為顧客服務”為銷售原則,真誠的向我們的顧客介紹我們的優(yōu)價產(chǎn)品。

另外,在購買時,您將免費獲贈一個精美掛件,種類可自行挑選,將他掛在您的優(yōu)盤上,是它更加的精巧。

3.售后。

我們將積極完善售后服務。在保修時間內(nèi)(一般為2年),如若發(fā)現(xiàn)本公司產(chǎn)品有非人為損壞,我公司人員將第一時間內(nèi)為您免費修理。如果發(fā)現(xiàn)當時購買的商品并不適合您,在為拆封的情況下,七天之內(nèi),可以適當?shù)臑槟M行調(diào)換。

另外,產(chǎn)品在用完三年之后,可憑笨公司發(fā)票以舊換新,這樣既可以比買你顧客用完之后扔掉,造成資源的浪費和環(huán)境污染,也可以為公司帶來第二次效益!

4.社會效益。

優(yōu)盤的大量使用,使得人們可以將需要的資料直接拷貝到有盤上,減少了對紙張的需求,也大大的減少了對樹木的砍伐,這在環(huán)境嚴重惡化的今天,無疑是值得推崇的。

優(yōu)盤得到利用,使得那些想通過網(wǎng)絡漏洞來為非作歹的惹無機可趁,讓他們可欲而不可為,這樣就潛移默化中減少了罪犯的犯罪幾率,為社會的穩(wěn)定做出一些許的貢獻。

此外,擁有一支個性化的優(yōu)盤也是的顧客心情舒暢,用微笑的心去面對每一天,伊全新的方式展現(xiàn)個性的自我!

市場營銷策劃案例及分析篇四

1956年,寶潔公司開發(fā)部主任維克·米爾斯在照看其出生不久的孫子時,深切感受到一籃籃臟尿布給家庭主婦帶來的煩惱。洗尿布的責任給了他靈感。于是,米爾斯就讓手下幾個最有才華的人研究開發(fā)一次性尿布。

一次性尿布的想法并不新鮮。事實上,當時美國市場上已經(jīng)有好幾種牌子了。但市場調(diào)研顯示:多年來這種尿布只占美國市場的1%。原因首先是價格太高;其次是父母們認為這種尿布不好用,只適合在旅行或不便于正常換尿布時使用。調(diào)研結果:一次尿布的市場潛力巨大。美國和世界許多國家正處于戰(zhàn)后嬰兒出生高峰期。將嬰兒數(shù)量乘以每日平均需換尿布次數(shù),可以得出一個大得驚人的潛在銷量。寶潔公司產(chǎn)品開發(fā)人員用了一年的時間,最初樣品是在塑料褲衩里裝上一塊打了褶的吸水墊子。但在1958年夏天現(xiàn)場試驗結果,除了父母們的否定意見和嬰兒身上的痱子以外,一無所獲。1959年3月,寶潔公司重新設計了它的一次性尿布,并在實驗室生產(chǎn)了37000個樣子,拿到紐約州去做現(xiàn)場試驗。這一次,有三分之二的試用者認為該產(chǎn)品勝過布尿布。降低成本和提高新產(chǎn)品質量,比產(chǎn)品本身的開發(fā)難度更大。到1961年12月,這個項目進入了能通過驗收的生產(chǎn)工序和產(chǎn)品試銷階段。

公司選擇地處美國最中部的城市皮奧里亞試銷這個后來被定名為“嬌娃”(pampers)的產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)皮奧里亞的媽媽們喜歡用“嬌娃”,但不喜歡10美分一片尿布的價格。在6個地方進行的試銷進一步表明,定價為6美分一片,就能使這類新產(chǎn)品暢銷。寶潔公司把生產(chǎn)能力提高到使公司能以該價格在全國銷售嬌娃尿布的水平。

嬌娃尿布終于成功推出,直至今天仍然是寶潔公司的拳頭產(chǎn)品之一。

市場營銷策劃案例及分析篇五

1955年,52歲的克勞克以270萬美元買下了理查兄弟經(jīng)營的7家麥當勞快餐連鎖店及其店名,開始了他的麥當勞漢堡包的經(jīng)營生涯。經(jīng)過多年的努力,麥當勞快餐店取得了驚人的成就:目前,它已成為世界上最大的食品公司,截止1986年,其年銷售額就已高達124億美元,年贏利4.8億美元,麥當勞快餐店已遍布世界大多數(shù)地區(qū)。如果你訪問日本,你可走進麥當勞快餐店,來上一個大大的“麥當勞”漢堡包,喝上一杯牛奶冰淇淋飲料。你也可以在墨西哥、瑞士和泰國訂上一份麥當勞。如果談判成功的話,你甚至可以在匈牙利和南斯拉夫品嘗到麥當勞的特色。總之,麥當勞現(xiàn)已成為一種全球商品,幾乎無所不在。麥當勞金色的拱形“m”標志,在世界市場上已成為不用翻譯即懂的大眾文化,其企業(yè)形象在消費者心目中扎根到如此地步,正如美國密執(zhí)安大學的一位教授說的:“有人哪一天看不到麥當勞餐廳的金色拱頂,會感到這一天真難以打發(fā),因為它還象征著安全。”

麥當勞公司是怎樣取得如此矚目的成就呢?這歸功于公司的市場營銷觀念。公司知道一個好的企業(yè)國際形象將給企業(yè)市場營銷帶來的巨大作用。所以其創(chuàng)始人克勞克在一方面努力樹立起企業(yè)產(chǎn)品形象的同時,更著重于樹立起良好的企業(yè)形象,樹立起“m”標志的金色形象。當時市場上可買到的漢堡包比較多,但是絕大多數(shù)的漢堡包質量較差、供應顧客的速度很慢、服務態(tài)度不好、衛(wèi)生條件差、餐廳的氣氛嘈雜,消費者很是不滿。針對這種情況,麥當勞的公司提出了著名的“q”、“s”、“c”和“v”經(jīng)管理念,q代表產(chǎn)品質量“quality”,s代表服務“service”、c代表清潔“cleanness”,v代表價值“value”。他們知道向顧客提供適當?shù)漠a(chǎn)品和服務,并不斷滿足不時變化的顧客需要,是樹立企業(yè)良好形象的重要途徑。

麥當勞公司為了保證其產(chǎn)品的質量,對生產(chǎn)漢堡包的每一具體細節(jié)都有著詳細具體的規(guī)定和說明,從管理經(jīng)營到具體產(chǎn)品的選料、加工等,甚至包括多長時間必須清洗一次廁所、煎土豆片的油應有多熱等細節(jié),可謂應有盡有。對經(jīng)營麥當勞分店的人員,必須先到伊利諾斯州的麥當勞漢堡包大學培訓10天,用到“漢堡包”學位,方可營業(yè)。因此,所有麥當勞快餐店出售的漢堡包都嚴格執(zhí)行規(guī)定的質量和配料。就拿與漢堡包一起銷售的炸薯條為例,用作原料的馬鈴薯是專門培植并經(jīng)精心挑選的,再通過適當?shù)馁A存時間調(diào)整一下淀沙和糖的含量,放入可以調(diào)溫的炸鍋中油炸立即供應給顧客,薯條炸后7分鐘內(nèi)如果尚未售出,就將報廢不再供應顧客,這就保證了炸薯條的質量。同時由于到麥當勞快餐店就餐的顧客來自不同的階層,具有不同的年齡、性別和愛好,因此,漢堡包的口味及快餐的菜譜、佐料也迎合不同的口味和要求。這些措施使得公司的產(chǎn)品博得了人們的贊嘆并經(jīng)久不衰,樹立了良好的企業(yè)產(chǎn)品形象,而良好的企業(yè)產(chǎn)品形象又為樹立良好的企業(yè)國際形象打下了堅實的基礎。

麥當勞快餐的服務也是一流的。在這里沒有公用電話和投幣式自動電唱機,因此沒有喧鬧和閑逛,最適于全家聚餐。它的座位舒適、寬敞,有早點,也有新品種項目,隨顧客挑選。這里的服務效率非常高,碰到人多時,顧客要的所有食品都事先放在紙盒或紙杯坦克中,排隊一次就能滿足顧客所有的要求。麥當勞快餐店總是在人們需要就餐的地方出現(xiàn),特別是在高速公路兩旁,上面寫著:“10米遠就有麥當勞快餐服務”,并標明醒目的食品名稱和價格;有的地方還裝有通話器,顧客只要在通話器里報上食品的名稱和數(shù)量,待車開到分店時,就能一手交貨,一手付錢,馬上驅車趕路。由顧客帶走在車上吃的食品,不但事先包裝妥當,不致于在車上溢出,而且還備有塑料刀、叉、匙、吸管和餐巾紙等,飲料杯蓋則預先代為劃十字口,以便顧客插入吸管。如此周詳?shù)姆?,更為公司光彩的形象加了多彩的一筆。

麥當勞公司在公眾中樹起優(yōu)質產(chǎn)品、優(yōu)質服務形象的同時,也意識到清潔衛(wèi)生對于一個食品公司的重要性,假如沒有一個清潔衛(wèi)生的形象,麥氏公司是無法一直保持其良好形象的,當然也就無法保證其良好的營銷效果。所以麥當勞快餐店制定了嚴格的衛(wèi)生標準,如工作人員不準留長發(fā),婦女必須帶發(fā)網(wǎng),顧客一走就必須擦凈桌面,落在地上的紙片,必須馬上揀起來,使快餐店始終保持窗明幾凈的清潔環(huán)境。顧客無論什么時候走進麥當勞快餐店,均可立刻感受到清潔和舒適,從而對該公司產(chǎn)生信賴。

由于麥當勞快餐店在服務、質量、清潔三方面的杰出表現(xiàn),使得顧客感到麥當勞快餐是一種真正的享受,花錢也值得。這種感受會促使他再次走進麥當勞店,走進那金色拱頂?shù)牟蛷d。

麥當勞公司就是這樣通過q、s、c、v的營銷管理模式,為企業(yè)贏得了良好的形象。今天,麥當勞公司正以一個安全、可靠的形象高高立在國際市場。良好的國際形象對企業(yè)的市場營銷帶來了巨大的效益。同時,良好的銷售又進一步擴大,鞏固了企業(yè)的國際形象。

企業(yè)的產(chǎn)品和服務能為顧客所承認、接受,這個企業(yè)才能在市場上站得住腳,因此企業(yè)全部經(jīng)營活動的出發(fā)點和歸宿,就是千方百計使顧客對其產(chǎn)品和服務感到滿意。想顧客之所想,急顧客之所急,而且想得要更加周全細致。

仔細分析一下麥當勞的成長過程,為什么一種速食品牌能成為大眾文化的象征呢?其中原因很多,如方便上口的名稱、清潔幽雅的就餐環(huán)境、良好的食品質量……等等,但每一個原因細究下去,都是一條營銷策略的認真貫徹、實施。

市場營銷策劃案例及分析篇六

90年代初期的中國家電市場競爭已是白熱化,僅就電冰箱而言,1985年我國電冰箱制造企業(yè)是116家,而到了90年代初已剩50多家,甚至一些合資企業(yè)亦難逃被淘汰的命運。如聲名顯赫的“阿里斯頓”家族,鼎盛時期共有9個兄弟,但后來除美菱、長嶺和華意外,其余的兄弟都不見了蹤影。然而這一切都無法阻擋伊萊克斯匆匆的腳步。它認為中國是世界上最大的家電市場。中國家電業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展雖然卓有成效,但是產(chǎn)品科技含量、技術功能等方面與世界先進水平相比尚有一定差距,盡管某些產(chǎn)品知名度很高,但是品牌忠誠度卻較低,所以對新舊品牌來講,市場機會是相等的。

一)、明確市場定位以靜音冰箱為切入點。

外國品牌進入中國市場不僅面臨著產(chǎn)品本土化的問題,也面臨著營銷策略本土化的問題。伊萊克斯很好地把握住了這兩點。

90年代后期我國電冰箱生產(chǎn)能力已達2300萬臺,實際產(chǎn)量已達1000萬臺以上,而市場需求僅為800萬臺。而且,由于冰箱市場已基本成熟,消費者對品牌的認知度很高。海爾、容聲、美菱、新飛四大品牌的市場占有率已高達71.9%。在產(chǎn)品功能方面,海爾正在大力推介其抗菌冰箱,容聲和新飛在節(jié)能、環(huán)保、除臭方面已取得領先地位,美菱則獨樹一幟,大力開發(fā)保鮮冰箱。

在這種難以撼動的強大對手面前,伊萊克斯針對自己的目標消費群特征和產(chǎn)品風格精心設計了一條充滿親情色彩的營銷策略,并以“靜音冰箱”作為進入中國千家萬戶的切入點。伊萊克斯提出。冰箱的噪音你要忍受不是一天,兩天,而是十年,十五年……”,“好得讓您一生都能相依相靠,靜得讓您日日夜夜察覺不到。”這種極具親情色彩的營銷語言,除使中國消費者感受到溫馨和真誠外,品牌形象和產(chǎn)品形象也隨之得到了認可——“靜音”就是伊萊克斯的個性和風格。

其實,伊萊克斯推崇的“靜音”冰箱并非是針對中國市場特別設計制造的產(chǎn)品,它只不過是采用扎努西高效低噪音壓縮機而已,這和它在世界其他市場提供的產(chǎn)品是一樣的,惟一的區(qū)別就在于成功地為其產(chǎn)品塑造了親情化形象。

伊萊克斯集團總裁麥克?特萊科斯在做中國市場調(diào)查時說過的一句話很值得人們細心品味,他說:“在開拓任何一個國家的市場時,我們都必須重視當?shù)氐拿袼罪L倩,生活習慣,消費方式等社會文化差異,只有尊重這些差異,充分地了解、分析消費者對我們產(chǎn)品的認識,我們才可能贏得他們的信賴和推崇?!?/p>

二)、以謙恭形象為品牌經(jīng)營包裝。

90年代后期的中國電冰箱市場份額繼續(xù)向知名品牌商品集中,非名牌商品市場進一步萎縮,海爾作為電冰箱行業(yè)的龍頭老大,市場占有率已達30%以上,構成了伊萊克斯拓展中國冰箱市場主要的競爭對手之一。但同時,海爾在激烈的市場搏擊過程中積累的豐富營銷經(jīng)驗、售后服務經(jīng)驗、品牌形象擴展策略以及銷售網(wǎng)絡營建經(jīng)驗對伊萊克斯在中國實施本土化營銷無疑是最有效、最便捷也最具影響力的啟示。

伊萊克斯認為外國企業(yè)盡管有自己的品牌優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,但是要想在中國市場參與競爭,就必須要注意營銷手段的適地性,要建立在對中國市場消費文化了解的基礎上。為此,伊萊克斯在市場導入初期以低姿態(tài)虛心向海爾學習營銷經(jīng)驗,不但可使自己的營銷工作少走彎路,避免惠而普、阿里斯頓與中國企業(yè)合作失敗的教訓,更可以在中國公眾中樹立謙恭務實的企業(yè)形象。而在中國商界歷來就有“同行是冤家”的說法,視同行為大敵。當時一些冰箱生產(chǎn)企業(yè)浮夸風氣日盛,為擴大品牌知名度,不惜傾盡全力在各種媒體上標榜自己的業(yè)績。在這種情況下,伊萊克斯于2月在??谡匍_的全國經(jīng)銷商大會上鄭重提出向海爾學習的口號,立即在工商界掀起軒然大波,一個年銷售額在147億美元的國際家電巨人向銷售額僅僅是它5%的中國品牌學習本身就造成了強烈的轟動效應。

三)、營銷宣傳始終體現(xiàn)品牌親情化形象。

伊萊克斯集團在市場推廣方面,與當時國內(nèi)一些企業(yè)投入巨資在媒體上大做廣告的做法形成強烈反差。

伊萊克斯歷來遵循廣告宣傳低姿態(tài)、科研開發(fā)高投入的經(jīng)營宗旨。所以伊萊克斯在產(chǎn)品導入期的廣告投放很有節(jié)制,并且不忘賦予廣告以強烈的說服性和親情性。據(jù)北京中企市場研究中心統(tǒng)計,在19電冰箱品牌的平面廣告投放上,伊萊克斯的廣告費用僅及海爾、容聲的1/3。在廣告投放地域分布上,海爾的特點是全國遍地開花,表明它雄心勃勃,以天下為己任;而伊萊克斯則主攻北京、上海以及東北、華東、華南地區(qū)的大城市。在西北地區(qū)伊萊克斯投放僅為0.8萬元,海爾則為27.7萬元。伊萊克斯在甘肅、青海、云南、內(nèi)蒙古等地區(qū)投入也很少甚至沒有投入。而在北京的投入量卻高達10.06萬元,海爾則為9.22萬元,反不及它。由此可見,兩個品牌廣告投放策略不同,重點城市的高收入家庭是伊萊克斯既定的目標消費群體。

在中企調(diào)研監(jiān)測網(wǎng)所監(jiān)測的586家平面媒體上,伊萊克斯主要選擇市級媒體,尤以晨報、晚報為主,目的是體現(xiàn)它的貼近性。為強化自己品牌的認可度,伊萊克斯在隱性廣告宣傳方面,認真借鑒海爾發(fā)動輿論攻勢的成功經(jīng)驗,在眾多宣傳媒體上突出其產(chǎn)品優(yōu)異性和與消費者建立的親情化形象,其聲勢轟轟烈烈,所產(chǎn)生影響之大難以估量。

伊萊克斯在宣傳內(nèi)容上常有驚人之舉。去年,結合自己的售后服務營銷策略,伊萊克斯在媒體上推出“一年包換,十年包修”的承諾,這與海爾在空調(diào)行業(yè)承諾“六年包修”異曲同工,如出一轍,這也是伊萊克斯提出向海爾學習之后再次在消費者中掀起的波瀾。

四)、促銷手段多樣體現(xiàn)親情仍是主旨。

伊萊克斯除了在電視及平面媒體發(fā)布廣告外,其主要的促銷活動是在銷售店內(nèi)直接面對消費者進行,使顧客對公司的規(guī)范運作、產(chǎn)品的技術水平和服務水難留下良好印象。例如針對我國城市冰箱進入更新?lián)Q代時期,伊萊克斯推出超值棄舊,以舊換新行動。凡是購買伊萊克斯的用戶,可用其舊冰箱折換一臺伊萊克斯生產(chǎn)的吸塵器或電水壺,并負責上門搬運。在有的地方則推行“零售價優(yōu)惠300元,再送一輛自行車”,甚至還推出“先用兩個星期,感到滿意再付款”的促銷招數(shù)。

伊萊克斯另一營銷群體是城市新婚家庭。每逢“國慶”、“春節(jié)”期間,伊萊克斯都適時推出極富針對性的“有情人蜜月有禮”促銷活動,在有的地區(qū)也稱“送貼心嫁妝”活動,對購買伊萊克斯冰箱的新婚夫婦贈送食品攪拌機、蒸氣熨斗、面包爐等小家電物品,伊萊克斯促銷形式對普通消費者也適用,饋贈內(nèi)容更廣泛,甚至送飲料、送一年電費、送購物優(yōu)惠卡等。伊萊克斯僅僅圍繞冰箱換代和新婚家庭作營銷文章,不但擴大了市場占有份額,更重要的是在消費者中的親情形象得到了淋漓盡致的發(fā)揮,這種親情化形象反過來又強化了品牌優(yōu)勢,形成新的良性循環(huán)。

俗話說“誰擁有了消費者的心,誰就占有了市場”。伊萊克斯可謂深諳此道,營銷策略采用攻“心”為上,既不稱“王”,亦不稱“霸”,更沒有自吹自擂,廣告投入也是低姿態(tài),然而其品牌形象和產(chǎn)品形象卻在消費者中產(chǎn)生了影響。

伊萊克斯在產(chǎn)品的推廣上成功地運用了親情化、本土化營銷策略,貼近了顧客的心,從而順利占領市場。

一個企業(yè)擁有了優(yōu)質的產(chǎn)品并不意味著必然的市場,還必須依靠行之有效的營銷策略去進行拓展,而營銷的靈魂就是行之有效。

國內(nèi)商家現(xiàn)在都力創(chuàng)名牌,在進軍海外市場的時候,也應借伊萊克斯的營銷策略,不妨將商品進行一個由“土”變“洋”過程。這似乎更容易爭取顧客的心。

市場營銷策劃案例及分析篇七

活動口號:省錢,如此容易!

活動背景:自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業(yè)務在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡,實現(xiàn)無線接入,打破高端通信市場由移動、聯(lián)通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,xx年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達到3500萬,遠遠高出人們的預測,已經(jīng)成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優(yōu)勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數(shù)以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。

就三峽大學市場來看,大多數(shù)學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經(jīng)濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。

在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進一步發(fā)展,努力在移動通信領域的校園市場占據(jù)較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業(yè)務的長遠發(fā)展打下堅實基礎。

前期準備:。

1活動主要負責人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案。

2活動主要負責人與電信協(xié)商,為三大學生量身打造一種資費方式。

有可能的話可以建造三大的局域網(wǎng)。

4在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通能力。

強,能吃苦。

小靈通的優(yōu)勢:1輻射比遙控器還低。

我國政府在有關電磁輻射環(huán)境保護方面是極其負責的,我國現(xiàn)行的電磁輻射防護標準比歐美各工業(yè)化國家要嚴格的多。根據(jù)相關檢測報告的顯示,小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。

此外,小靈通在待機時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進行交互式的發(fā)射。小靈通手機的發(fā)射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛(wèi)生標準的1/150。

2話費低。

由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時隨地享用便宜的長途電話。

3多姿多彩酷炫生活。

目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務。

三大具體情況1市場潛力。

xx級新生人數(shù)多,加上高年級學生,市場潛力極大.大學生是一個特殊的消費群體.是以后社會消費的主力軍,學生現(xiàn)在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用.

2實際需求。

夷陵通服務的顧客?!耙苿有浴笔且牧晖▍^(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯(lián)絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。

3競爭對手的情況。

移動公司的網(wǎng)絡在校內(nèi)并不好.在欣苑機房.g樓等地方經(jīng)常沒有信號,很不方便.移動的資費并不便宜且移動在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟收入,日?;ㄙM大部分由家里提供,高校學生的通信消費能力不高,月消費話費約25-200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該著力培養(yǎng)的消費群體。

4具體的使用情況。

手機價格高資費高輻射強。

小靈通輻射小在校內(nèi)的信號較好且資費便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費低于手機,很適合學生使用.

小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信上網(wǎng)與手機功能差不多。

注:宣傳單內(nèi)容包括a學生新特權(專門針對學生的優(yōu)惠活動)。

b小靈通本身的優(yōu)勢(話費低輻射低)。

更多的要從家長的角度寫。

2新生入學時a在學校迎新的校車上帖廣告。

b在校內(nèi)用條幅宣傳板等形式進行宣傳。

3新生寢室的桌子上放宣傳單。

具體操作:1開學時在學校體育館附近及個苑設業(yè)務代理處.每個代理處都要有學生至少一名(了解真實的銷售情況)。

2在學校里面設專門的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務。采用專賣的形式,以一定價格給學生折讓,由專賣店具體負責銷售及售后服務,并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題。

基礎.從而使這次活動更好的開展.

學生工資:從電信的銷售中提成。

具體分配-----能者多勞多勞多得。

除去成本外的凈利潤進行分配。

a外聯(lián)人員-----從凈利潤中提25%。

b宣傳人員------從凈利潤中提15%。

c現(xiàn)場工作的同學-----凈利潤中提25%。

d活動主管人員-----35%。

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市場營銷策劃案例及分析篇八

現(xiàn)今的中國手機市場,發(fā)展到現(xiàn)在也可以用百花爭艷百家爭鳴來形容了,當國外大牌手機廠商,幾大系統(tǒng),國內(nèi)已經(jīng)成規(guī)模的手機企業(yè)在不斷廝殺,紛爭割據(jù)的白熱化時期,手機業(yè)界也在尋求一種新的營銷模式,畢竟利潤空間不斷減小,競爭越來越大等各方壓力之下也不得不為之的當務之急的事情,這只是時間問題而已,看誰在這個節(jié)骨眼上能夠突破,誰就是未來移動互聯(lián)領域的主導者了!小米手機是后來者,如果一味的依照傳統(tǒng)營銷的路線那再多的資本再好的工程技師再多的資源也不會贏的,我想雷總在思考做小米的時候應該是考慮了很長時間,而如今,通過這樣一種融合百家之長的營銷方式,就目前情勢來看,有時還是非常明顯的,這也讓小米沒有在這個手機江湖的混沌當中沉淪.

下面來淺談一下小米手機的營銷策略。

(一)網(wǎng)絡消費者分析與定位策略。

1.年齡分析:一般都是經(jīng)常會購物的網(wǎng)民(18~30歲),手機發(fā)燒友。

2.收入分析:網(wǎng)絡購物用戶中月收入的比例較大,采用線上銷售模式。

3.消費習慣分析:樂于接受新鮮事物,價值觀強等。

4.蘋果影響:很多人想吃蘋果卻吃不起,小米卻在營銷策略上模仿蘋果。

(二)傳統(tǒng)4p分析。

一.產(chǎn)品分析。

1.小米手機世界上首款雙核1.5ghz的智能手機。

2.小米手機采用了高通msm826msm82601.5ghz雙核處理器,與htcg14的cpu相似,但是主頻更高。

二.價格分析。

元,高端產(chǎn)品,低價位銷售。

三.渠道分析。

網(wǎng)絡直銷:電子渠道+物流合作分銷渠道模式。

1.小米科技旗下的電商網(wǎng),小米網(wǎng),只在線上售賣的方式2.物流和庫存是交給凡客(節(jié)約成本)。

運營商合作:與中國聯(lián)通合作活動:1.預存話費送手機2.購手機送話費。

四.促銷分析(饑餓營銷)。

1.高調(diào)發(fā)布會一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在北京召開。

2.工程機先發(fā)布上市小米手機的正式版尚未發(fā)布,確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售,8月29-8月31日三天,每天200臺限量600臺,比正式版手機優(yōu)惠300元。

4消息半遮半露,讓人猜測。

(三).小米手機一機難求,消費者望之興嘆!

1.年8月16日,小米手機發(fā)布。

2.2011年8月29-8月31日三天,先預售小米工程紀念版每天600臺。

3.2011年9月5日,小米手機正式開放網(wǎng)絡預訂,兩天內(nèi)預訂數(shù)量超30萬臺,這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之后的事情卻出乎了消費者預料,就在小米手機供不應求之時,小米網(wǎng)站卻立刻宣布停止預定并關閉了購買通道,讓消費者無處可買。(時隔45天之久)。

4.10月11日公布的零售版公告內(nèi)容顯示,“小米手機將于10月20日面向預訂用戶開始發(fā)售,20日之后的第一周每天1000臺,第二周每天2000臺,第三周每天3000臺,后續(xù)發(fā)貨計劃稍后公布。30萬臺預訂用戶發(fā)貨完畢后,將面向所有用戶進行發(fā)售?!?/p>

5.年1月4日消息,小米手機于今日13點開始第二輪開放購買。但未到發(fā)售時刻,小米手機官網(wǎng)便出現(xiàn)無法訪問或訪問緩慢情況。

(四).饑餓營銷,饑餓在哪里?

饑餓營銷一:高調(diào)出場,敬請期待。(蘋果式的發(fā)布會)。

饑餓營銷二:需要有預定號、按照排隊順序才能購買。

饑餓營銷三:泰國水災導致產(chǎn)能下降。

饑餓營銷四:12月在線銷售10萬庫存已售完。

饑餓營銷是指商品提供者為了維護品牌形象,提高品牌附加值,而有意調(diào)低產(chǎn)量,或是積壓貨物,推遲產(chǎn)品上市時間,以制造供不應求的“假象”從蘋果iphone4開始,到ipad2再到iphone4s的全球上市。

都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費等待——銷售搶購——全線缺貨”的營銷足跡。

宏大的會場,巨幅背投顯示屏,沒有主持人,沒有表演,只有小米公司董事長兼ceo雷軍一個半小時的演講。當所有鎂光燈聚焦于身著黑色t恤和牛仔褲的演講者時,在場者都感慨,這場小米手機發(fā)布會完全就是喬布斯推介蘋果新產(chǎn)品的中國版。

結果,小米手機的這種偷師喬布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手機前期營銷的順利也離不開小米團隊精心而周密的策劃。值得稱道之處在于:

第二,盡管雷軍放低姿態(tài),強調(diào)其偶像喬布斯是不可超越的“神”,但有意無意間,小米手機已將蘋果iphone樹立為對標對象,從國內(nèi)難得一見的豪華團隊、幾乎和蘋果雷同的供應商、仿蘋果的簡潔風格演講ppt,甚至雷軍在小米手機發(fā)布會上黑t恤牛仔褲的穿著,都形成了強烈的心理暗示。更重要的賣點是小米手機的與眾不同。雷軍從不掩飾自己是超級“果粉”,但在小米內(nèi)部,他禁止員工談論做中國蘋果之類的話題,他堅信今天小米所做的事與蘋果有著本質的不同,“蘋果是一個做到極致的公司,但是蘋果不是真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米跟蘋果的差別就是小米是互聯(lián)網(wǎng)公司”。

第三,雷軍的影響力亦被發(fā)揮到極致。過去雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條,但在小米手機發(fā)布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機,還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們,包括過去雷軍投資過的公司高管,如凡客ceo陳年、多玩網(wǎng)ceo李學凌、優(yōu)視科技ceo俞永福、拉卡拉ceo孫陶然、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等,紛紛出面唱多。

為了給小米手機一個足夠震撼的亮相,小米團隊在細節(jié)上也力爭做到盡善盡美。8月16日小米手機發(fā)布當天正好是miui一周年,小米公司在論壇上征集粉絲參加小米手機發(fā)布會,最后報名人數(shù)多達800人。他們還把一段“來自雷軍ceo朋友們的祝福”的視頻拿到小米手機發(fā)布會現(xiàn)場播放,包括多玩網(wǎng)ceo李學凌在內(nèi)的幾位知名人士紛紛將iphone4扔到垃圾桶,以示力挺小米手機。至于雷軍本人,他在小米手機發(fā)布會前不僅反復排練,還親自制作演講ppt,其演講所使用的ppt原來有250頁,最后被精簡至100頁把控每個營銷節(jié)點,不斷制造話題,小米手機在市場營銷上的熱度逐步升溫,所有的一切最終使其成為業(yè)內(nèi)熱論的話題。

小米手機能否成為中國的“蘋果”,繼續(xù)它的輝煌之路,讓我們拭目以待.

市場營銷策劃案例及分析篇九

在80年代,兩大速溶咖啡品牌,麥斯威爾和雀巢共同進入中國市場。

而如今,雀巢咖啡在中國市場的銷量遠高于麥氏咖啡。為什么呢?

明確目標客戶,洞察客戶內(nèi)心需求。

在剛進入中國市場時,兩家各委托不同公司做市場調(diào)查,麥氏委托國際性的大公司調(diào)查的結果是向往西方文化的知識分子。于是廣告語非常文雅,“滴滴香濃,意猶未盡”。

相反雀巢咖啡發(fā)現(xiàn)80年代初上海市場調(diào)查女大學生最喜歡嫁的人的職業(yè)是什么?結果出乎人們的意料,女孩子第一希望嫁的人是出租車司機?!

那時候出租車司機的工資是當時平均工資的十幾倍甚至幾十倍,所以雀巢咖啡就明確的知道目標消費者絕對不是大學教授、知識分子,精準地鎖定了受眾群體。

并且當時發(fā)現(xiàn)一個特殊的現(xiàn)象,喝完雀巢咖啡的人都會把雀巢的罐子帶到辦公室當茶杯用,讓人感到我買得起雀巢咖啡。

此時,廣告效應產(chǎn)生!

本來在國外一個非常普通的品牌,在中國卻變成了一個炫耀品牌。雀巢咖啡洞察到了消費者想炫耀自己是買得起、享用得起咖啡這樣的高檔飲品身份的內(nèi)心想法。

廣告語的心理暗示作用。

同時,雀巢咖啡也炫耀其香濃誘人的味道,它的廣告語也非常簡單:“味道好極了”!

其實咖啡的味道并不好喝,尤其是對于喝慣了以茶為主飲的根深蒂固的悠久茶文化國度的中國人來說。但是它的廣告語天天暗示你:“味道好極了”!習慣成自然,人們就習慣的認為雀巢咖啡味道就是好。

久而久之,雀巢咖啡就等同于味道好極了的代名詞,搶占到了目標消費者的心智資源,使其在80年代先期剛進駐咖啡市場便取得了無可替代的位置。

尋找竟爭敗因。

麥氏咖啡錯失良機,沒有找準在當時的環(huán)境下目標消費者內(nèi)心對咖啡品牌的真正需求,所以屈居于雀巢咖啡之下。

其廣告語“滴滴香濃、意猶未盡”當時廣告播了半年還有很多人認為是賣清香油的,要聽懂這句廣告語至少大學畢業(yè),才能領會麥氏咖啡所要傳達的語言意境。

當然,隨著時代的發(fā)展,消費者內(nèi)心的需求也發(fā)生了變化,雀巢為此先后出過幾個標語:

每刻精彩瞬間,每杯雀巢咖啡。

香醇體驗,隨時擁有。

再忙,也要和你喝杯咖啡。

雀巢咖啡,與你迎接每一個新的日子。

每個時刻,都有雀巢與你為伴。

結束語:唯有真正定位你的目標客戶,了解到目標客戶的內(nèi)心真實想法和心理感受,才能搶占市場先機穩(wěn)坐翹楚地位。

市場營銷策劃案例及分析篇十

一、策劃目的:

本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務范圍。

二、營銷環(huán)境分析:

(一)、宏觀環(huán)境分析:

1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴重的經(jīng)濟政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽,使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。

2.自然環(huán)境。人類活動在經(jīng)濟發(fā)展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應,使人們更加關注環(huán)保問題。為貫徹科學發(fā)展觀,堅持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”,這是一個有效的節(jié)能減排方法。

3.經(jīng)濟環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟形勢仍是較嚴峻的,國際金融危機對世界經(jīng)濟的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟也有著重大阻力。但是,國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟是呈穩(wěn)定增長趨勢的,資本市場不斷發(fā)展及居民費結構和理財觀念的轉變帶來良好契機,政府對銀行的支持依然強勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè),這些都對國經(jīng)濟的發(fā)展起了很大的推動作用。

4.競爭環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團都已經(jīng)在中國開設了分支機構,他們具有良好的信譽、優(yōu)質的服務,這對國內(nèi)的一些銀行造成相當?shù)牧?。我們的銀行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。

5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至20xx年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報告顯示,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億,同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡的普及和廣泛應用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴峻,創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。

(二)金融產(chǎn)品swort分析。

1.優(yōu)勢。

(1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關系密切,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。

(2)政策優(yōu)勢。政府應建設新農(nóng)村的要求,加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,原則明確,市場目標明確,在本地易得到政府的支持。

(3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟增長,環(huán)境及城市化進程的推進。

(4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個金融機構組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個群體,它們以特有的生機與活力,活躍于經(jīng)濟領域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。

2.劣勢。

(1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會導致郵政銀行不能成為首選。

(2)認知度。臨汾郵政銀行于20xx年3月正式開業(yè),市場對其認知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風。很多市民對臨汾郵政銀行的認知只是達到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄到“商業(yè)銀行”的轉型并不了解。

(3)形式。業(yè)務領域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務。

(4)員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質不高,專業(yè)化水平相對較弱。

(5)服務水平。缺乏有效的營銷服務體系,售后服務不到位。

3.機遇。

(1).在產(chǎn)品的推廣及服務方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學校,娛樂及公共場所進行現(xiàn)場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關的金融產(chǎn)品。

(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機構獲得了巨大的發(fā)展空間。

(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機制引領低碳經(jīng)濟發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟背景下,中國商業(yè)銀行應積極應對,正視經(jīng)濟轉型所帶來的機遇與挑戰(zhàn),不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟新格局的挑戰(zhàn)。

(4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著巨大的機遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機遇;經(jīng)濟發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。

4.威脅。

(1).世界金融危機的影響下,世界經(jīng)濟尚未走出低谷。

(2).外資銀行的進入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈。

(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進行擴張受到限制。

(三)、市場競爭分析。

(1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場基礎,國家經(jīng)濟中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟危機的多層沖擊。

(2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,由于市場份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴重不足;信貸資產(chǎn)質量低下;業(yè)務品種單一,盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關系到中小銀行的生死存亡。

(3).要想保持競爭力的領先優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進行診斷、培育和鞏固,維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的領先距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學合理的評價指標體系,對綜合競爭力做出及時、正確的評價,不僅是社會公眾對中小銀行的特點、各項業(yè)務的優(yōu)勢有所知曉,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場位臵。

(四)、企業(yè)形象分析。

臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機制等方面的特點和優(yōu)勢,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場為導向、客戶為中心”的經(jīng)營理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務功能的創(chuàng)新,突出個人業(yè)務、零售業(yè)務,全面服務百姓生活,積極向產(chǎn)權清晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會效益和經(jīng)營效益。

三。市場面臨的問題分析。

(1)競爭力大:

除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。

(2)創(chuàng)新能力差:

中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨具的特色。

四、市場機會分析。

一、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實現(xiàn)其終極目標“成為全國最好的農(nóng)村合作銀行”。

二、遵循其辦行宗旨“立足當?shù)?,支持三農(nóng),服務社區(qū)”。

三、樹立更佳的企業(yè)形象,富有社會責任感,堅持科學發(fā)展觀,走可持續(xù)發(fā)展道路。

四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。

六、營銷策略。

(一)、網(wǎng)上銀行:

1、通過互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個人客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款等金融服務的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過在人流中多產(chǎn)所如公交車、學校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉賬手續(xù)費最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉賬免費免證書免年費,免費送usbkey的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務。

2、網(wǎng)上銀行的開通減免一定費用,如u盾工本費及密碼重臵費用,同時宣傳推廣時期開通網(wǎng)上銀行免費贈送網(wǎng)銀盾,對外宣傳開通網(wǎng)上銀行的服務可以獲取額外積分等。

3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時有一方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉到其他家庭的卡里進行累積,而不需要手續(xù)費,在開通網(wǎng)上銀行的同時可以同時再綁定手機銀行。

(二)、小額貸款卡:

1、面對各大高校,中小企業(yè)進行大力推廣,鼓勵各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢想。

2、在學校及周邊娛樂場所進行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費環(huán)保,可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學在上面用筆寫出自己對于未來的暢想,隨后即可贈送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關介紹。

3、針對中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺,若有相同想法的合作人,可通過杭州聯(lián)合銀行的借款,實施創(chuàng)業(yè)。

(三)、豐收卡支付寶卡通:

1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進入經(jīng)濟快速發(fā)展的社會,并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。

2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式,銀行柜臺開通,網(wǎng)上開通,手機開通等形式,更方便客戶使用。

3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網(wǎng)站進行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內(nèi)的,要想從國外網(wǎng)站購買商品的話一般是采取國外代購的方式的進行的,本行可以以此為突破點率先與一些國外購物網(wǎng)站進行合作,提高銀行的特色服務。

(四)、低碳信用卡:

1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。

2、低碳信用卡每消費一筆錢即有積分計入“個人綠色檔案”,建立個人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。

3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結合。在卡片上印刷杭州的特色景點,如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風景圖案。提倡綠色旅游行,建議一家人在學習工作之余,走出家門,領略優(yōu)美風景,增強環(huán)保意識享受屬于自己的健康生活。

4、聯(lián)手杭州各高校大學。大學生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學生的環(huán)保意識的同時,又能擴大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。

5、設立【手拉手】套餐,凡*位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費,并且在原有的償還能力基礎上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當天亦獲得華元電影院的抵價券。

七、具體推行方法。

3.擴大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個網(wǎng)點。

5.健全售后服務機制,針對老客戶和新客戶采取不同的措施,做到吸引新客戶,留住老客戶的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應及時通知,新業(yè)務的推廣也及時宣傳到每個客戶。

6.針對其他的一些客戶群體,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進行推銷。

7.在各高校大學中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動,同時大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來迎合目前年輕消費群體綠色、環(huán)保、時尚的消費理念,順利地打開大學生市場。

8.積極鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關于自主創(chuàng)業(yè)的講座來打響其在大學生中的知名度。

9.鼓勵農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本行應該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場。

10.在營銷形式上,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進行推銷。

八。費用預算。

市場營銷策劃案例及分析篇十一

三只松鼠品牌運作的核心理念是什么?讓消費者成為你的推銷者。消費者為什么要推銷你的產(chǎn)品?并不是因為得了你的什么利益,靠利益博取的都是不長久的。一定是發(fā)自內(nèi)心的喜歡和熱愛,這就要給予消費者充分的參與感,充分了解他們的需求,關注他們的體驗。郭廣宇講到一個例子,在創(chuàng)業(yè)第二年的時候,三只松鼠遭遇了一次嚴重的年貨危機,出現(xiàn)了斷貨情況,很多消費者在微博等社交媒體上罵三只松鼠,這時候就有一批用戶站出來跟這些消費者解釋,告訴他們松鼠的產(chǎn)品馬上就到,讓他們再耐心等一下。這些用戶就是三只松鼠的鐵粉,他們見證了松鼠的誕生和一路成長,并且參與其中。只有當你對用戶足夠好的時候,他們才會轉化為你的推銷者,這種好絕不是一些“小恩小惠”,而是真正懂得用戶,無微不至地關懷用戶。

品牌無界化。

這是松鼠的另一個核心機密,之所以有這么多粉絲愿意追隨三只松鼠這么多年,就是因為松鼠能跟他們玩到一起。用郭廣宇的話來說,三只松鼠不僅是一個農(nóng)業(yè)企業(yè),還是一個動漫企業(yè),本質上做的其實是一件泛娛樂的事情。不要認為賣堅果就是農(nóng)業(yè)圈的,要勇于突破自己的品牌邊界,只有這樣才能不斷開拓出新的出路。

尤其是在這樣一個娛樂至死的時代,更要會玩,要跟“80后”“90后”甚至“00后”玩到一起,一個品牌要有前瞻性,不僅要抓住當下的主流消費群體,還要研究未來主流人群的特征,只有這樣才能保持不敗,一些品牌老化得很快,跟年輕人玩不到一起,這樣的品牌不出三五年就會被淘汰。

除了賣堅果,三只松鼠還在做動漫,例如《萌賤三國》《奮斗吧,松鼠小賤》等等,他們有自己的制作團隊,并與奧飛動漫有合作溝通,來提升自身的制作水平,2015年“雙11”的宣傳片,三只松鼠還請來了好萊塢的制作團隊親自操刀。除此之外,三只松鼠還切入動漫產(chǎn)業(yè)的上游,制作動漫大電影、兒童讀物等,郭廣宇解釋說,小孩子往往會影響到父母的決策,三只松鼠不僅要搶占白領人群,還要影響未來的消費人群。

此外,松鼠還涉足娛樂圈,在2015年“雙11”開始之前,明道、保劍鋒、陳德容、苑瓊丹、田亮、談莉娜6位明星就悄悄潛入松鼠家,客串了一把松鼠。從12月10日晚開始,這些明星有的進入客服崗位上崗工作,與消費者在線互動并回答消費者的提問;在物流崗位,明星們會參與揀貨、打包等環(huán)節(jié)的工作,幸運的消費者還有可能隨包裹收到明星們的親筆簽名。這些明星各自擁有不少粉絲,這次到松鼠“打工”,無疑刺激到了粉絲的神經(jīng),也拉動了消費需求。

郭廣宇透露,這些明星的到訪其實是安徽衛(wèi)視的一檔真人秀節(jié)目《你好菜鳥》安排的拍攝。除了綜藝合作,三只松鼠還跟樂視展開合作,跟旅游業(yè)展開合作等等??煜繁举|上是一個泛群體的品類,因此不能太局限,要勇于突破自身的邊界,消費者的需求每年都在變,品牌也要不斷進化。郭廣宇說,三只松鼠是要去真正影響一代人,賣堅果可能只是他們的一個副業(yè)。

松鼠憲法:不準讓主人不爽!

在三只松鼠內(nèi)部有一個紅本文件,類似于國家憲法,任何員工入職都要學習并牢記,在這里列舉一下核心的幾條:1.共同承諾,共享價值(員工承諾愛崗敬業(yè),企業(yè)承諾跟員工共同成長,利益分享);2.用雙手創(chuàng)造未來;3.不準買同行產(chǎn)品;4.不準讓主人不爽。

尤其是最后一條被視為核心中的核心,從上到下必須無條件執(zhí)行,所有的業(yè)績考核都跟這一條掛鉤。三只松鼠之所以用戶體驗做得這么好,我想跟他們對松鼠憲法的堅持也有很大的關系。

為了充分了解用戶需求、挖掘用戶痛點,三只松鼠還發(fā)明了一種“全接觸點的用戶體驗管理法”,就是讓員工自己變身消費者,從消費者的角度思考每一個環(huán)節(jié),拆解開來體驗,然后再將每一個點連成一條線,問自己的痛點在哪里,哪些地方令自己不爽。

快速與消費者建立關系。

市場營銷策劃案例及分析篇十二

可口可樂公司始終注重的是與消費者建立起情感上的互通。時代在變,其營銷方式也在不斷長進。當傳統(tǒng)媒體對年輕人的吸引力大大下降的時候,可口可樂早在2000年就建立了自己的中文網(wǎng)站。它不只是一家企業(yè)的官網(wǎng),更是集游戲、活動和娛樂為一體的可口可樂大本營??煽诳蓸愤€曾和暴雪公司旗下的魔獸品牌合作,啟動了“可口可樂要爽由自己,冰火暴風城”活動,攜手在最火熱的游戲中推廣自己的品牌概念,這是緊跟時代潮流的典范。

可口可樂不僅僅是把自己的目光限定在娛樂上,除了進行商業(yè)性的廣告宣傳外,可口可樂公司還大力熱心公益事業(yè)。興建希望小學、資助貧困家庭、設立可口可樂獎學金……在可口可樂身上體現(xiàn)的更多的是一家良心企業(yè)的社會責任感。在信息泛濫的年代,這些看似最愚蠢的行為反而最能夠打動人心。

不管新媒體還是公益,又或者是融匯了本民族文化內(nèi)涵的廣告宣傳,或者更多千奇百怪的營銷套路出現(xiàn),可口可樂始終沒有離開自己的品牌內(nèi)涵,這也是其經(jīng)久不衰的原因所在。整合營銷傳播要始終圍繞一條主線,即“一個聲音”進行傳播。以情感訴求打動消費者,形成獨特的消費主張,樹立品牌形象,提升品牌價值。雖然我們最終的目的是要把東西賣給消費者,但賣出之后的反饋如何才是衡量品牌力量的標準。

市場營銷策劃案例及分析篇十三

在無人之境中競爭中國白酒的競爭不久是區(qū)域市場的爭奪戰(zhàn),更是細分價格帶的搶奪戰(zhàn)。對于進攻性品牌來說一定要研究競爭對手留下價格空隙,如果這個價格帶又潛存者很大的`消費需求,這真是千載難逢最佳進攻機會與突破口。

市場營銷策劃案例及分析篇十四

時間定格在2012年7月。

定位白領一族的黃太吉,在北京建外soho西區(qū)12號樓一層較為偏僻的位置開了第一家“煎餅果子”店。

挑選較差位置的原因有兩個:一是房租便宜,二是線上引流。希圖借力互聯(lián)網(wǎng)工具解構餐飲居高不下場景成本的黃太吉,就這樣踏上了創(chuàng)業(yè)的征程。

互聯(lián)網(wǎng)餐飲風口,加上出身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的黃太吉創(chuàng)始人赫暢出手不凡,短短數(shù)月,就令黃太吉的“煎餅果子”火爆大江南北,讓扎根餐飲行業(yè)多年的眾多傳統(tǒng)餐飲品牌在愕然之下,多的是自嘆弗如。

黃太吉的成功雖然短暫,但其在營銷模式和互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)新,都對傳統(tǒng)餐飲業(yè)帶來巨大沖擊,特別是“國八條”出臺后,傳統(tǒng)餐飲業(yè)舉步維艱的這幾年。而隨后聲名遠播的雕爺牛腩、西少爺們再一次震動了傳統(tǒng)餐飲業(yè)。

傳統(tǒng)餐飲人從不屑一顧,到按捺不住關注、學習、應用互聯(lián)網(wǎng),甚而四處尋找“靈丹妙藥”,主動尋找互聯(lián)網(wǎng)的入口,餐飲業(yè)的競爭迅速從線下轉移到線上,并逐漸走向立體化競爭。

餐飲業(yè)的主動求變,火了大眾點評、美團等團購平臺,也催熱了百度外賣、餓了么、口碑、美團外賣,在百舸爭流的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,逐漸沉寂的黃太吉再次出擊,豎起“外賣”大旗,攜資本青睞以求一博。

煎餅果子。

從“街邊攤”到“大雅之堂”

2012年,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在被新浪改寫,一個叫“微博”的自媒體平臺顛覆了中國,所有人趨之若鶩。

這種點對面的開放模式,極具互動性的營銷價值,將微博推向高峰。

黃太吉能在微博時代迅猛崛起,第一要素在于赫暢的從業(yè)經(jīng)歷,使其對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢有著精準把握,以及對廣告設計的精通,對營銷的熟稔,給予了他借助新媒體平臺,以創(chuàng)意的手法與消費者互動的機會。

新奇的餐廳設計,持續(xù)不斷的話題制造,當然少不了眾多的炒作:外星人、美女豪車、特斯拉……一步步將消費者帶入輿論的旋渦中心不能自拔。

不管是打著好玩的旗號,亦或與跨界的結合,還是對熱點的抓取,赫暢成功引爆了各種話題,各種新奇的手法,讓粉絲們自動在微博上轉發(fā),赫暢更是身先士卒與每一個留言的粉絲互動……讓煎餅果子從“街邊攤”走進“環(huán)境優(yōu)美的餐廳”成為現(xiàn)實,黃太吉的品牌知名度在中國聲名鵲起。

從“產(chǎn)品矩陣”到“品牌矩陣”

黃太吉演繹了一個神話般的故事:從“煎餅果子”起步,到多元化品牌矩陣的布局,黃太吉只用了短短的兩年時間。

這當然是一個神一樣的傳奇!我們拋開那些玩得極為花哨并被炒爛了的營銷手法,去重新審視它的品牌戰(zhàn)略。

“煎餅果子”是黃太吉的戰(zhàn)略大單品,承接的是產(chǎn)品功能和品牌功能,以此吸引資本的輸入,以創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)營銷得以快速品牌化。

從自身發(fā)展需求,以及市場多元化的角度出發(fā),黃太吉開始圍繞煎餅果子打造產(chǎn)品矩陣:五花肉卷、風味卷餅、豆腐腦、豆?jié){、油條、自家秘制肉、涼面、鹵汁、蓮藕豬骨湯、南瓜羹、蓋世蘇泊湯、麻辣個燙等,酸甜苦辣可謂樣樣俱全,以此應對單一產(chǎn)品的功能和利潤局限性。

然而20平方米左右的小店難以承載如此立體的產(chǎn)品布局,消費者的體驗較差,相比麥當勞員工每人每小時5單的業(yè)務量,黃太吉員工只能做到每人每小時0.7單。

巨大的差距,想必讓赫暢吃驚得閉不上嘴。

關鍵是,黃太吉快速擴張的野心并不在此。

赫暢開始拋掉對標的麥當勞,喊出百麗來擋槍,為的就是品類多樣化下的多品牌運作,而這較能獲得資本的青睞。

于是,黃太吉以類百麗模式為借口,迅速多元化,想以品牌圍剿的形式,將商圈人流一網(wǎng)打盡。

2014年6月,赫暢的眾多子品牌布滿了商圈的各個角落:“從來”餃子館、川渝風味的“大黃瘋”小火鍋、主打燉菜的“牛燉先生”以及“叫個鴨子”“幸福小冒菜”……黃太吉神話繼續(xù),短短一年多時間,連鎖發(fā)展40多家。

潮水退去方知誰在裸泳,幾個月后,餐飲形式突變,投資熱逐漸降溫,黃太吉也走在了關店的道路上。

不是事與愿違,而是事物都有其自身的本質和發(fā)展規(guī)律,餐飲也不例外。為人類提供食物是餐飲的本質要求,而食物的第一鐵律就是“好吃”。

以互聯(lián)網(wǎng)切入餐飲并迅速成功的黃太吉,似乎忽略了這個常識,也許是無意,也許是力有不逮:打著產(chǎn)品主義旗號的黃太吉,在要錢有錢、要人有人、要名有名如日中天時,卻沒有去認真研究如何彌補自己在產(chǎn)品上的短板,而是繼續(xù)在自己擅于傳播的長板上不斷狂飆。

長板越長,短板越發(fā)顯短。知名度越來越高的黃太吉,使大家對其產(chǎn)品的心理期待也越來越高。然而,名不副實的結果是顧客下次不愿意再買單,黃太吉慢慢從高峰跌向谷底。

黃太吉公布投身“外賣”那天,宣告了它徹底走下神壇。

赫暢難解“多品牌矩陣”

下的困局。

“我確實敗了?!焙諘吃_承認之前的黃太吉已經(jīng)成為過往。

黃太吉打著產(chǎn)品主義的旗號,卻并不能將產(chǎn)品做到極致,而是更多地去塑造概念和炒作,被蓋上了過度營銷的大檐帽,深陷其中難以自拔。

但僅這一點,也不足以搞垮這個互聯(lián)網(wǎng)煎餅果子之王,有大量資金支撐的黃太吉,有的是時間和實力提升產(chǎn)品。

可惜的是,此時它卻又走向了多品牌運營之路。作為一個新崛起的餐飲品牌,選擇聚焦一個品類來實現(xiàn)競爭破局是不錯的戰(zhàn)略,黃太吉也得以快速實現(xiàn)品牌的成長。

但消費者對黃太吉的認知,恰恰是建立在煎餅果子這一品類上,而多品牌的運營,讓消費者無所適從,極大地稀釋了黃太吉辛苦建立起來的品牌認知。

從黃太吉的擴張角度看,多品牌戰(zhàn)略有著強大的強盜邏輯,這也許是黃太吉追逐資本的無奈選擇。邏輯沒錯,但選擇的時機可能錯了。在贏利能力上,開的店越多,邊際成本越高。然而,快速的直營躍進,資金回籠速度緩慢,根本跟不上開店的步伐。

如果將單店效率與規(guī)模發(fā)展速度進行有效結合,或許黃太吉不會這么快倒下。打著產(chǎn)品主義的旗號,卻行平臺戰(zhàn)略的構思也沒有錯,但只是一味地玩概念,消費者就一定會拋棄你。

平臺戰(zhàn)略:

“黃太吉外賣”要去向何方?

2015年10月,沉寂數(shù)月的黃太吉,突然對外宣布獲得b輪融資1.8億元,它再次被輿論推到風口浪尖,但這次卻已面目全非,徹底與過往南轅北轍。

這次重生,黃太吉看到了自己的產(chǎn)品短板,選擇聯(lián)手產(chǎn)品生產(chǎn)方打造餐飲外賣平臺:開放中央廚房—吸引品牌餐飲產(chǎn)品合作—在黃太吉的中央廚房對各品牌的半成品產(chǎn)品進行加工—集中從中央廚房工廠店進行配送。

這種以供應鏈為入口的模式,背后的邏輯仍然是改變餐飲業(yè)居高不下的成本結構:利用外賣送餐,解除傳統(tǒng)餐飲成本結構中最大的一環(huán)—餐廳場景,以中餐品牌企業(yè)產(chǎn)品為核心,形成工廠集中生產(chǎn)模式,并以黃太吉自建的配送團隊,進行3公里以內(nèi)的30分鐘快速配送。

相比百度、美團外賣等,黃太吉外賣在模式上有新意。百度、美團等外賣對合作餐飲企業(yè)的品質把控以及配送效率上都比較差,也解決不了餐飲企業(yè)場景成本太高的問題,而且場景還在移動化過程中。

黃太吉模式則希望擊中這一痛點:品牌餐飲企業(yè)負責解決品質和口味問題,黃太吉負責解決銷售和配送問題。雖然都是幫助餐廳做增量,但黃太吉想做的是,真正利用餐飲的剩余產(chǎn)能,而百度外賣類則會與在餐廳就餐的顧客搶生意。

理論上,善于發(fā)現(xiàn)機會的赫暢又找到了一個市場風口,目前已經(jīng)有不少品牌加入黃太吉的外賣平臺上,如傳統(tǒng)早晚餐品牌“凈雅”“新加坡媽媽烤包”……黃太吉外賣還與百度外賣、餓了么、美團外賣、口碑等達成合作,借用它們的平臺資源,形成立體的入口。

一切都有待時間檢驗……但不管未來如何,赫暢與黃太吉的創(chuàng)新精神,仍然值得餐飲人學習。

在不確定的時代,我們需要讓改變發(fā)生。

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