心得體會(huì)是我們對(duì)生活、工作和學(xué)習(xí)等方面的感悟和總結(jié)。在寫心得體會(huì)之前,我們可以先做好充分的調(diào)查和研究,為撰寫提供充足的材料和證據(jù)。如果你正在寫心得體會(huì),那么這些范文將為你提供一些寶貴的寫作參考。
電子商務(wù)實(shí)務(wù)心得體會(huì)篇一
這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)這門課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著這門課。因?yàn)檫@門課學(xué)到了我們以前都沒接觸但想接觸的內(nèi)容。劉娜老師講課講得精彩,我們學(xué)的也津津樂道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
在學(xué)這門課之前,我們很少到淘寶上購(gòu)物,對(duì)于淘寶的流程和安全性也不是很了解,也不是很敢嘗試。在學(xué)網(wǎng)上購(gòu)物前,劉娜老師先教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史,認(rèn)識(shí)淘寶,學(xué)習(xí)馬云。我們是邊學(xué)邊拓展相關(guān)的知識(shí),讓我們的視野從狹小的領(lǐng)域向從未跨過的領(lǐng)域延伸。
在淘寶上購(gòu)物、開店是我們這堂課的主要部分,在學(xué)習(xí)這個(gè)重中之重時(shí),老師一直在為我們用實(shí)例來講解,每一個(gè)細(xì)節(jié)都講得十分詳細(xì)。而且還比較了不同網(wǎng)站的特點(diǎn),比如淘寶與拍拍與易趣,這是我印象最深的。
這學(xué)期下來,真的學(xué)到很多,不僅如此,我們更是實(shí)實(shí)在在的把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活中去了。比如在淘寶上購(gòu)物,對(duì)我來說是一件很平常的事情,我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的寶貝,除了在淘寶上購(gòu)物,我也嘗試了拍拍網(wǎng),不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些,而且發(fā)貨速度也快些。有人會(huì)覺得淘寶上的東西質(zhì)量不好,可是我發(fā)覺如果在網(wǎng)上買東西買得多了,自己也會(huì)有一套經(jīng)驗(yàn),而且淘寶上的東西普遍比市場(chǎng)上的都要便宜,所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會(huì)很高興,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在還沒賺到錢,能省一點(diǎn)錢也是不錯(cuò)的。但是我也曾有過購(gòu)物失敗的例子,我是買了一雙鞋子,那時(shí)候淘寶上搞活動(dòng),鞋子5折免郵,我看著鞋子的款式不錯(cuò),價(jià)格也便宜,就拍下了這雙鞋子,可是等拿到貨時(shí),我發(fā)現(xiàn)它質(zhì)量不怎么好,我在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下,電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計(jì)劃等的制訂就出現(xiàn)了錯(cuò)綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。這樣,難免會(huì)出現(xiàn)有些學(xué)校因各種原因(比如,對(duì)電子商務(wù)本身的發(fā)展缺乏認(rèn)識(shí)、對(duì)電子商務(wù)教學(xué)沒有經(jīng)驗(yàn)、師資力量缺乏等等。)為了應(yīng)付開設(shè)此專業(yè)、盡快招生的要求倉(cāng)促制訂(甚至廣泛抄襲)教學(xué)計(jì)劃,在許多條件不具備的情況下開始招生和教學(xué)。所以,許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。
20xx年協(xié)作組制訂的電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見中建議將電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)支付清算、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐、電子支付與網(wǎng)上金融學(xué)列為專業(yè)核心課,本科專業(yè)應(yīng)該至少開出六門以上。而實(shí)際各個(gè)學(xué)校課程的開設(shè)情況因上節(jié)所述原因差異很大。在這種情況下學(xué)生應(yīng)該如何學(xué)習(xí)呢?我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學(xué)習(xí)。因?yàn)?,第一,這些問題何時(shí)能徹底解決是根本不可控的;第二,電子商務(wù)不會(huì)停止其瞬息萬變的發(fā)展,即便是成型和權(quán)威的`教學(xué)指導(dǎo)也要面臨隨時(shí)的調(diào)整;第三,我們?cè)谛W(xué)習(xí)的時(shí)間是有限的。所以,我們應(yīng)該主動(dòng)地尋找在這種情況下如何學(xué)習(xí)電子商務(wù)的方法,當(dāng)然最直接的方法是和老師共同探討,實(shí)際上,老師們一直就沒有停止尋找和探索。
如第一段所述,電子商務(wù)知識(shí)內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是,電子商務(wù)實(shí)務(wù)工作對(duì)其知識(shí)的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)實(shí)踐體系兩個(gè)體系卻給我們提供了兩個(gè)學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對(duì)電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。具我的了解,各個(gè)學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強(qiáng)調(diào)的是“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講,叫做“點(diǎn)”和“面”的結(jié)合?!懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識(shí),具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程。“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如:網(wǎng)站開發(fā)、技術(shù)維護(hù))、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(jì)(不要小看,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。)等,應(yīng)該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位?!懊妗鄙系膶W(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障,“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)是技能突破,是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習(xí),可能做具體工作就很困難,就可能出現(xiàn)好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。反之,只有“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí),工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會(huì)缺少迅速成長(zhǎng)和進(jìn)步的基礎(chǔ)與動(dòng)力。
建議每個(gè)同學(xué)在學(xué)習(xí)中選一個(gè)“點(diǎn)”,選擇的要考慮的因素包括:個(gè)人興趣喜好、本校專業(yè)特長(zhǎng)(比如:有的學(xué)校原來是金融專業(yè)強(qiáng)、有的技術(shù)強(qiáng)、有的物流特長(zhǎng)等)、本學(xué)科師資特長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)各個(gè)崗位人才的需求狀況等?!包c(diǎn)”的方向選擇最好在專業(yè)課開始之前就做出,這樣才能在以后的學(xué)習(xí)中有的放矢,集中精力使得學(xué)習(xí)和實(shí)踐有深度和廣度。對(duì)于掌握知識(shí)比較快、綜合實(shí)力比較強(qiáng)的同學(xué)多選擇幾個(gè)“點(diǎn)”,使自己的知識(shí)和技能更加豐滿當(dāng)然更好了。但要注意,切勿貪多嚼不爛。
電子商務(wù)實(shí)務(wù)心得體會(huì)篇二
電子商務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)重要組成部分,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)中的地位也越來越重要。作為大學(xué)生,我有幸參加了電子商務(wù)實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,通過這一過程,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在大學(xué)電子商務(wù)實(shí)務(wù)中所得到的心得和體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的重要性。
在我開始學(xué)習(xí)電子商務(wù)實(shí)務(wù)之前,我并沒有完全認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的重要性。通過課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸意識(shí)到在當(dāng)今社會(huì),電子商務(wù)已經(jīng)成為公司和個(gè)人獲取和傳播信息、開展業(yè)務(wù)的主要手段之一。無論是大型企業(yè)還是小微企業(yè),都離不開電子商務(wù)的運(yùn)作。在這個(gè)信息高度發(fā)達(dá)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,了解電子商務(wù)并掌握其實(shí)務(wù)操作的重要性不言而喻。
第三段:掌握電子商務(wù)的核心技能。
在大學(xué)電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于電子商務(wù)的理論知識(shí)和實(shí)踐技能。例如,我學(xué)會(huì)了如何建立和維護(hù)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站,有效地推廣產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,處理訂單等等。這些技能不僅提高了我的實(shí)踐能力,也讓我更深入地理解了電子商務(wù)的運(yùn)作原理。我注意到,在電子商務(wù)實(shí)務(wù)中,技能的操作和靈活性對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能夠掌握電子商務(wù)的核心技能,并在實(shí)踐中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在電子商務(wù)實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們可以分享互補(bǔ)的知識(shí)和技能,發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng),共同完成一個(gè)項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)合作還能夠培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí),增強(qiáng)溝通和合作能力。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都要盡自己的責(zé)任,并且要兼聽則明,兼容則強(qiáng)。通過團(tuán)隊(duì)合作,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于電子商務(wù)的實(shí)踐知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何與他人合作和溝通,這對(duì)我今后的工作和生活都有著極大的幫助。
第五段:總結(jié)和展望。
通過參與大學(xué)電子商務(wù)實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)電子商務(wù)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解,也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的電子商務(wù)實(shí)務(wù)能力,為自己和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在不斷發(fā)展和變化的社會(huì)中,電子商務(wù)將會(huì)繼續(xù)發(fā)揮重要作用。通過掌握電子商務(wù)的核心技能,并具備團(tuán)隊(duì)合作的能力,我們將能夠適應(yīng)和應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和目標(biāo)。
總之,大學(xué)電子商務(wù)實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐為我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)全面了解并掌握電子商務(wù)的核心技能和實(shí)際操作。通過這一過程,我不僅學(xué)到了關(guān)于電子商務(wù)的理論知識(shí),也培養(yǎng)了實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,幫助我在電子商務(wù)領(lǐng)域取得更大的成就。
電子商務(wù)實(shí)務(wù)心得體會(huì)篇三
因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué),幫產(chǎn)生了建立一幫助學(xué)生課外閱讀的平臺(tái),筆者養(yǎng)成了平時(shí)都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài),因此在想做一個(gè)可以發(fā)表(摘選)文章的平臺(tái),把自己所閱讀的資訊給收錄起來,以此來分享。
很快的這樣的平臺(tái)搭建起來了,當(dāng)然也參觀了別人的模版,在一個(gè)學(xué)生的幫助上很快就上線了。在接下來的時(shí)間里,所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復(fù)制起來,當(dāng)然,不是簡(jiǎn)單的復(fù)制,進(jìn)行了相應(yīng)的整理和分類。
一年以后,發(fā)現(xiàn)注冊(cè)的用戶數(shù)已經(jīng)突破10,000人了,雖然不大,但還是有很多忠實(shí)的粉絲。當(dāng)時(shí)只是靠筆者一個(gè)人的努力,當(dāng)然只是利用閑暇時(shí)去做。每天看著自己的后臺(tái)注冊(cè)用戶在增加,一種成就感由然而生。一年以后,在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學(xué)習(xí)”結(jié)果總是很讓人滿意,總能出現(xiàn)在第一頁(yè)面的前三位。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學(xué)習(xí)類似網(wǎng)站的他們卻不能排前,是何道理呢!
第一,網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的,而不是綜合門戶,是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二,分類要合理。比如當(dāng)時(shí)幾個(gè)分類版塊,電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過閱讀內(nèi)容后再去收集整理的,根據(jù)內(nèi)容來判斷這是屬于哪一版塊的'。到后面工作量越來越大,想要找學(xué)生來幫忙,但學(xué)生還是不夠?qū)I(yè),沒辦法做到這一點(diǎn)。
第三,事無巨細(xì)。在轉(zhuǎn)載資訊文章時(shí),比如說要注明出處,作者,這也是對(duì)別人勞動(dòng)成果的一種尊重。同時(shí),轉(zhuǎn)載時(shí)會(huì)出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來,讓讀者能夠條件清晰,好按時(shí)間等來分類。
第四,監(jiān)控到位,深入了解讀者需求。因在后臺(tái)可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來源,也就是現(xiàn)在所說的“關(guān)鍵字”,所以在這方面要進(jìn)行深度挖掘。
這是當(dāng)時(shí)的一些想法,細(xì)想還是比較單純的!時(shí)過境遷,現(xiàn)在由于多方面的原因這個(gè)網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線,為1萬多的注冊(cè)用戶(畢竟去注冊(cè)還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法,如果需要可以深入探討!
電子商務(wù)實(shí)務(wù)心得體會(huì)篇四
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)過去了,雖然里面包含著很多的艱辛,但也有收獲。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長(zhǎng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的'喜悅。
一個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。
學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。
回顧這個(gè)禮拜的生活,在這次實(shí)訓(xùn)的過程中,雖然這個(gè)過程中有很多的坎坷,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段,已讓我深深著迷,原來商務(wù)可以這樣來做,原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩,這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!
三、實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,但是一個(gè)好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好,如果再花錢去投資電子商務(wù),心里沒底,短期看不到效果時(shí),就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評(píng)估,轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。
企業(yè)電子商務(wù)化,大勢(shì)所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20__年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國(guó)時(shí)主題演講時(shí)的一句說,現(xiàn)在大家都說是危機(jī),其實(shí)是機(jī)會(huì),大家都在說機(jī)會(huì)時(shí),反而是危機(jī)要來了?,F(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的高速生長(zhǎng)期。
電子商務(wù)實(shí)務(wù)心得體會(huì)篇五
本站發(fā)布電子商務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)2019,更多電子商務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)2019相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站實(shí)習(xí)報(bào)告頻道。
在這一次實(shí)習(xí)的過程中,給我收獲的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種運(yùn)營(yíng)模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是勢(shì)在必行的,它是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),核心。如果說,我覺得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢(shì),對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠,我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察,如果企業(yè)同意的話,我希望能夠和該企業(yè)合作,開辟新的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道,也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的參考系數(shù),而且該公司網(wǎng)站沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。對(duì)與專業(yè)的學(xué)習(xí),我想如果要做回電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,對(duì)我來說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,seo是我的目標(biāo),我想話一年的時(shí)間來進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐,也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo的夢(mèng)想,主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書,拓寬一下自己的知識(shí)面,我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力,當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
通過這次實(shí)習(xí),讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論知識(shí);讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程,并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)知識(shí),融會(huì)貫通,更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng),讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。
對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí),我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤(rùn),你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì),是你獨(dú)一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn),我相信我是獨(dú)一無二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。另一方面,要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和seo最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本知識(shí)的掌握。當(dāng)然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學(xué)我,因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無二的,你是你,誰(shuí)也成不了你。很感謝這次實(shí)習(xí),讓我有信心去面對(duì)以后的職業(yè)道路,奮力去開拓商機(jī)無限的網(wǎng)上市場(chǎng),為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展而努力!
電子商務(wù)實(shí)務(wù)心得體會(huì)篇六
本次實(shí)訓(xùn),我們做了許多項(xiàng)目,讓我對(duì)電子商務(wù)專業(yè)有了更多的了解:
通過__實(shí)訓(xùn)我們掌握了控制電路的接線及檢查的方法。學(xué)習(xí)了低電壓電器的有關(guān)知識(shí),了解其規(guī)格,型號(hào)及使用方法。掌握了__的正反轉(zhuǎn)控制電路的工作原理,了解控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用。加深了對(duì)控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用的了解。也了解了繼電器的結(jié)構(gòu)、使用方法、廷時(shí)時(shí)間的調(diào)整及在控制系統(tǒng)中的應(yīng)用。
熟悉了線性集成穩(wěn)壓電路的工作原理和特點(diǎn)。掌握三端固定及三端可調(diào)輸出電壓的集成穩(wěn)壓器的使用。學(xué)習(xí)了測(cè)量集成穩(wěn)壓電源的技術(shù)指標(biāo)的方法。結(jié)合直流穩(wěn)壓電源的制作、調(diào)試,練習(xí)和掌握電路板的焊接。能夠識(shí)別相關(guān)的電子元器件。檢測(cè)其能否正常工作。能夠正確使用電烙鐵。熟練焊接電路板。能夠?qū)﹄娐钒暹M(jìn)行檢測(cè),對(duì)電路板進(jìn)行故障徘除。通過這個(gè)實(shí)訓(xùn),我們也了解了放大器的原理。能夠識(shí)別相關(guān)的電子元器件,檢測(cè)其能否正常的工作。能夠?qū)﹄娐钒暹M(jìn)行檢測(cè),對(duì)電路的故障進(jìn)行排除。
通過實(shí)訓(xùn),我確實(shí)是學(xué)到了很多知識(shí),拓展了自己的的視野。通過這一次的電子電工實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)了我的動(dòng)手打操作的能力。記得我在讀高中的時(shí)候,我?guī)图依锇惭b一個(gè)開關(guān)控制電路,由于自己的動(dòng)手能力不夠強(qiáng),結(jié)果把電路接成短路,還好因?yàn)殡娐吩妊b有保險(xiǎn)絲,才沒有造大的安全事故。而通過這一次的電子電工實(shí)訓(xùn),我就掌握了日光燈電路的安裝,學(xué)會(huì)了白熾燈的兩地的控制方法。也學(xué)習(xí)了一些低壓電器的有關(guān)知識(shí),了解了其規(guī)格、型號(hào)及使用的方法。更主要的是,我還學(xué)會(huì)了電路的接線及檢查的方法。
通過實(shí)訓(xùn),也培養(yǎng)了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。由于之前實(shí)訓(xùn)是通過接上日常低壓電路來完成的,所以就要講求用電的安全,不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)部分。也要求操作的時(shí)候要心細(xì)、謹(jǐn)慎,避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個(gè)實(shí)訓(xùn)中用到了電烙鐵,也是要求學(xué)生掌握電烙錢的正確使用的方法,避免意外的受傷。
通過這一次的實(shí)訓(xùn),也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風(fēng),以及我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)的精神。
電子商務(wù)實(shí)務(wù)心得體會(huì)篇七
實(shí)訓(xùn)單位簡(jiǎn)介:青島xx公司位于青島市城陽(yáng)區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi),西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國(guó)際機(jī)場(chǎng)及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國(guó)家中一檔企業(yè)。
該企業(yè)是青島市的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè),同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)訓(xùn)工作,可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。因此,在接受在該公司參加實(shí)訓(xùn)時(shí),我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中自習(xí)觀察,組織協(xié)調(diào)各部門,與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高,使自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。
我的實(shí)訓(xùn)工作從20xx年2月28日進(jìn)行到20xx年4月22日,在開始的一個(gè)星期,公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),主要是對(duì)員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)訓(xùn)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
在開始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作,我的實(shí)訓(xùn)期間正處于食品加工出口的旺季,物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉(cāng)庫(kù),以低溫倉(cāng)庫(kù)為主,倉(cāng)庫(kù)配備堆高車,鏟車等倉(cāng)儲(chǔ)車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉(cāng)庫(kù),工作任務(wù)如下:
監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉(cāng)庫(kù)的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度,隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,及時(shí)上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
參加庫(kù)存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反饋客戶,以便客戶盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫(kù)。
通過從事這項(xiàng)工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的基本操作模式,同時(shí),我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比,了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同,深入了解了物流倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工,技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的,因此,我在這方面加強(qiáng)了鍛煉,加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫(kù),駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動(dòng),雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過程中,我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過程中的一些技能,比如:我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對(duì)齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量?jī)?chǔ)存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法:根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,由對(duì)倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識(shí)不是十分相干,但是這些細(xì)節(jié)提高了我對(duì)工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時(shí),還利用自己的各方面特長(zhǎng)協(xié)助一些部門的工作,由于我在計(jì)算機(jī)方面有一定特長(zhǎng),因此也協(xié)助計(jì)算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術(shù)含量較低,內(nèi)容較少,與客戶的交互能力很有限,頁(yè)面設(shè)計(jì)也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,我參與了計(jì)算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站的更新工作,利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識(shí),完成了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作以及數(shù)據(jù)庫(kù)程序的編寫,節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且部分員工對(duì)計(jì)算機(jī)操作方面的技能不高,因此經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習(xí)到的一些知識(shí),幫助計(jì)算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題,不僅在最快時(shí)間解決了問題,而且我也在維修的過程中積累了計(jì)算機(jī)方面的`經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(zhǎng),在企業(yè)開展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時(shí),也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進(jìn)行運(yùn)輸,節(jié)省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)訓(xùn)工作,但是我依然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一件工作,在工作中同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調(diào)能力,使得理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。
在此次的實(shí)訓(xùn)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題,利用自己的特長(zhǎng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
通過這次的實(shí)訓(xùn),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)訓(xùn)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。從這次實(shí)訓(xùn)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)的真正目的。
電子商務(wù)實(shí)務(wù)心得體會(huì)篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為了商業(yè)領(lǐng)域的一項(xiàng)重要變革。作為大學(xué)生,我們有幸能夠接觸到電子商務(wù)實(shí)務(wù)這門課程,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)作方式和發(fā)展前景有了更深入的了解。以下是我在大學(xué)電子商務(wù)實(shí)務(wù)中的心得體會(huì)。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的重要性。電子商務(wù)的興起改變了傳統(tǒng)商業(yè)模式,讓消費(fèi)者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能夠進(jìn)行線上購(gòu)物。通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)和消費(fèi)者的交流變得更加便捷,消費(fèi)者可以通過查看商品信息、閱讀用戶評(píng)價(jià)來做出更明智的購(gòu)買決策。同時(shí),電子商務(wù)也帶來了更多的就業(yè)機(jī)會(huì),許多新興職業(yè)如電商運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣等正蓬勃發(fā)展著。因此,學(xué)習(xí)電子商務(wù)實(shí)務(wù)對(duì)于我們大學(xué)生來說非常重要,它將為我們未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,我意識(shí)到電子商務(wù)的成功離不開良好的用戶體驗(yàn)。在電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)中,重要的是要關(guān)注用戶的需求并提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。我在實(shí)踐中學(xué)到了一些提高用戶體驗(yàn)的方法,比如設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了的網(wǎng)站界面,提供多種支付方式和靈活的退款政策等。此外,建立良好的售后服務(wù)體系也非常重要,及時(shí)解決用戶遇到的問題,增加用戶的滿意度和忠誠(chéng)度。通過提供良好的用戶體驗(yàn),企業(yè)能夠吸引更多的用戶并提高銷售額。
再次,我了解到電子商務(wù)的成功需要依賴于科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式已經(jīng)無法滿足電子商務(wù)的需求,我們需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),采用新的市場(chǎng)營(yíng)銷方法。微博、微信等社交媒體平臺(tái)成為了企業(yè)宣傳和推廣的重要工具,通過發(fā)布有趣的內(nèi)容和與用戶進(jìn)行互動(dòng),企業(yè)能夠吸引用戶的關(guān)注,提高品牌知名度。此外,通過廣告投放和搜索引擎優(yōu)化等方式,將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)推薦給潛在用戶,以提高銷售。科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略可以幫助企業(yè)更好地了解用戶需求,并采取相應(yīng)的措施來滿足用戶的需求。
最后,我體會(huì)到電子商務(wù)的發(fā)展是不斷變化的。隨著技術(shù)的進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化,電子商務(wù)的運(yùn)作方式也在不斷演變。因此,我們作為電子商務(wù)從業(yè)者要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷更新知識(shí)和技能。在大學(xué)電子商務(wù)實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)中,我不僅學(xué)到了基本的電子商務(wù)知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。通過參與實(shí)踐項(xiàng)目,與企業(yè)合作,我了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一些實(shí)際問題,并學(xué)會(huì)了解決方案。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
總之,大學(xué)電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程為我們提供了一個(gè)了解電子商務(wù)運(yùn)作的機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的重要性,明白了良好的用戶體驗(yàn)和科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷是電子商務(wù)成功的關(guān)鍵。同時(shí),我也意識(shí)到電子商務(wù)是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域,我們需要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度來適應(yīng)市場(chǎng)的變化。電子商務(wù)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,我相信通過不斷努力和學(xué)習(xí),我們能夠在這個(gè)領(lǐng)域中取得成功。
電子商務(wù)實(shí)務(wù)心得體會(huì)篇九
總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)和心路歷程:
首先,何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段,已讓我深深著迷,原來商務(wù)可以這樣來做,原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩,這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!
最后實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,但是一個(gè)好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好,如果再花錢去投資電子商務(wù),心里沒底,短期看不到效果時(shí),就容易產(chǎn)生退縮行為。
效果評(píng)估,轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。
企業(yè)電子商務(wù)化,大勢(shì)所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國(guó)時(shí)主題演講時(shí)的一句說,現(xiàn)在大家都說是危機(jī),其實(shí)是機(jī)會(huì),大家都在說機(jī)會(huì)時(shí),反而是危機(jī)要來了?,F(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的高速生長(zhǎng)期。
電子商務(wù)實(shí)務(wù)心得體會(huì)篇十
摘要:隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)意識(shí)到實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)是企業(yè)能夠在愈演愈烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以存活、發(fā)展的必由之路。
因?yàn)殡娮由虅?wù)不僅對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的管理,如計(jì)劃、組織和制約產(chǎn)生了影響,而且對(duì)于企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷方式也產(chǎn)生了巨大的影響。
本文從多個(gè)角度分析了電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的采購(gòu)方式、生產(chǎn)運(yùn)作方式、營(yíng)銷方式和客戶服務(wù)等方面所產(chǎn)生的影響,讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的作用,使傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來,提升傳統(tǒng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
一、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)采購(gòu)帶來的影響。
大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)在國(guó)內(nèi)還是以訂單的形式滿足供應(yīng)和原材料采購(gòu)為主要策略,從而花費(fèi)大量人力、財(cái)力、物力,電子商務(wù)的應(yīng)用正好可以彌補(bǔ)這個(gè)缺點(diǎn),提供一個(gè)新的企業(yè)的采購(gòu)的有效途徑,以減少采購(gòu)成本。
電子商務(wù)的發(fā)展,使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再是依賴于企業(yè)實(shí)際占有多少,但對(duì)公司的資源可以制約利用現(xiàn)有資源。
因此,企業(yè)必須采取外部資源的優(yōu)勢(shì),特別是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用,與合作伙伴、供應(yīng)商、互連網(wǎng)絡(luò)本身聯(lián)系在一起,使實(shí)時(shí)信息資源共享,最大限度地提高運(yùn)營(yíng)效率,降低采購(gòu)成本。
這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,電子商務(wù)模式能讓許多供應(yīng)商通過互聯(lián)網(wǎng)快速輕松地找到合適的合作伙伴,供應(yīng)商的產(chǎn)品信息也能及時(shí)了解,如交貨期、價(jià)格、庫(kù)存等,并可以獲得較低的價(jià)格。
同時(shí),通過在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),以保持通過各種媒體了解該公司的庫(kù)存,及時(shí)采購(gòu),傳統(tǒng)的采購(gòu)或供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)信息推動(dòng)活躍,一個(gè)長(zhǎng)的時(shí)間的供應(yīng)商信息的知情搜索,并通過傳統(tǒng)渠道供應(yīng)采購(gòu)業(yè)務(wù)交易,成本高,庫(kù)存信息主要來自各種匯總統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)表,增加購(gòu)買實(shí)時(shí)制約的難度。
其次,通過電子商務(wù),企業(yè)可以加強(qiáng)與之合作的主要供應(yīng)商的關(guān)系,形成一個(gè)集成系統(tǒng)的信息傳輸和信息處理,從而降低了采購(gòu)成本,采購(gòu)人員可以把更多的精力和時(shí)間重點(diǎn)放在改善價(jià)格與供應(yīng)商談判和處理關(guān)系上。
二、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)加工過程帶來的影響。
在傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理中,存在著許多這樣或那樣的理由。
作為一個(gè)企業(yè)為了及時(shí)生產(chǎn)出合格的種類繁多產(chǎn)品,必須使用各種策略來解決生產(chǎn)理由。
早期常用的策略來監(jiān)控庫(kù)存,一旦庫(kù)存減少,就要重新排序,以確保不間斷生產(chǎn)。
這種生產(chǎn)策略是更復(fù)雜的情況下,往往造成庫(kù)存占用過高,資金利用率較低。
電子商務(wù)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式、生產(chǎn)周期、庫(kù)存等將產(chǎn)生巨大的影響。
具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,傳統(tǒng)生產(chǎn)的商業(yè)模式是大批量、標(biāo)準(zhǔn)化、固定的流水線生產(chǎn)過程,是整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的全部,產(chǎn)品工序和品種較少。
網(wǎng)絡(luò)將連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者結(jié)合在一起,使消費(fèi)者的需求可以快速地傳達(dá)信息給生產(chǎn)者,根據(jù)這些信息組織生產(chǎn),從而使生產(chǎn)方式由大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的一個(gè)典型的工業(yè)生產(chǎn)客戶需求的變化生產(chǎn),以滿足客戶的不同需求,使用了靈活的生產(chǎn)流程管理。
第二,縮短了生產(chǎn)和研發(fā)周期。
首先,電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn),可以大大提高信息和資金的有效利用,提高工作效率,縮短生產(chǎn)周期,從而降低單位生產(chǎn)成本。
其次,電子商務(wù)環(huán)境下,制造商總是用自己的技術(shù)和產(chǎn)品贏得新的市場(chǎng),以在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
隨著人們生活水平、消費(fèi)水平的不斷提高,人們要求更優(yōu)質(zhì)、更高速個(gè)性化的服務(wù)。
為企業(yè)的研究和開發(fā)工作,即使花費(fèi)巨額資金,也在所不惜。
第三,減少庫(kù)存,提高庫(kù)存管理水平。
生產(chǎn)周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品,會(huì)占用更多的企業(yè)庫(kù)存,以應(yīng)對(duì)可能延遲交付,響應(yīng)市場(chǎng)需求的變化就越慢。
產(chǎn)品庫(kù)存越多,其運(yùn)營(yíng)成本較高,效率較低。
凡有大量貨物的倉(cāng)庫(kù)租金成本的企業(yè),會(huì)使得企業(yè)的管理和維護(hù)成本增加顯著。
相對(duì)于傳統(tǒng)的銷售來講,電子商務(wù)網(wǎng)上銷售是一種全新的模式,可以降低企業(yè)的銷售成本,電子商務(wù)本身的特點(diǎn)決定網(wǎng)上銷售不受了時(shí)間與空間的限制,企業(yè)在展示產(chǎn)品和交易等方面體現(xiàn)出了很多優(yōu)勢(shì),具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
首先,電子商務(wù)可以通過新的交易手段和工具大大降低企業(yè)的交易成本。
電子商務(wù)模式是通過互聯(lián)網(wǎng)和市場(chǎng)研究的廣告,建立全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)變品牌定位,市場(chǎng)準(zhǔn)入和規(guī)則,建立無中介的銷售渠道。
互聯(lián)網(wǎng)可以繞過傳統(tǒng)渠道的分銷渠道、批發(fā)、零售及其他中介機(jī)構(gòu),使生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接接觸,不需要通過零售商和制造商,直接完成商品流通的整個(gè)過程,不僅加快了商品信息的流通速度,并且降低了交易成本和流通成本。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本要比傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式成本大大降低。
第二,突破了時(shí)間和空間的限制。
傳統(tǒng)的商業(yè)模式主要是通過各種媒體進(jìn)行廣告宣傳,需要管理復(fù)雜的銷售渠道和目標(biāo)市場(chǎng)地域的限制,這是一個(gè)處于主導(dǎo)地位的營(yíng)銷營(yíng)銷方式,電子商務(wù)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主動(dòng)方是客戶的,體現(xiàn)出了一種新型的軟營(yíng)銷方式。
由于地理?xiàng)l件的限制,傳統(tǒng)企業(yè)的市場(chǎng)是非常有限的,而電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用互聯(lián)網(wǎng)的是,使企業(yè)直接面向市場(chǎng)開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng),面對(duì)的是全球市場(chǎng),能夠迎合世界每一個(gè)客戶,電子商務(wù)已經(jīng)成為最好的國(guó)際商業(yè)交易平臺(tái)。
第三,全方位的顯示產(chǎn)品,促使顧客購(gòu)買。
從理論上講,合理的顧客購(gòu)買,不僅可以提高自己的消費(fèi)的成效,而且還可以節(jié)省社會(huì)資源。
網(wǎng)上銷售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能,完整功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu),來展示商品陳列、質(zhì)量、性能、價(jià)格和付款條件等優(yōu)勢(shì),從而幫助消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品和服務(wù),客戶對(duì)他們需要的商品發(fā)出命令,去購(gòu)買它。
企業(yè)所有內(nèi)部努力開發(fā)新產(chǎn)品,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,降低消耗,必須依靠顧客的購(gòu)買和取得實(shí)際成果,因此,顧客是最重要的資源。
不斷地了解客戶的需求,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的需求,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度是在關(guān)鍵市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)能力。
為企業(yè)客戶提供電子商務(wù)服務(wù),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,電子商務(wù)企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)關(guān)系比傳統(tǒng)企業(yè)的要密切很多,大大提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
一方面,世界各地的客戶不在受地理環(huán)境的約束,在世界各地可以隨時(shí)嘗試購(gòu)買一個(gè)公司的產(chǎn)品或服務(wù),客戶可以直接根據(jù)自己的需要直接向公司申請(qǐng)或購(gòu)買服務(wù),企業(yè)可以利用因特網(wǎng)根據(jù)客戶的不同需求提供個(gè)性化、針對(duì)性的服務(wù)。
另一方面,企業(yè)可以掌握所有客戶信息的相關(guān)信息,這樣就很好的降低了企業(yè)決策的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以隨時(shí)和上游供應(yīng)商以及下游分銷商能夠進(jìn)行更好的溝通,并通過客戶關(guān)系管理可以使企業(yè)準(zhǔn)確地把握客戶的需求信息,有利于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)作出正確的決定決策。
其次,密切的客戶關(guān)系,提高用戶的理解和提高售后服務(wù)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通,并沒有外部因素的影響,消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)干擾,可以更容易地表達(dá)自己的產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)一方面,從而使企業(yè)可以更好地理解的內(nèi)部需求用戶,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu);另一方面,公司之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通可以提高企業(yè)的服務(wù)水平,提高客戶滿意度,并推動(dòng)雙方之間的密切關(guān)系。
第三,鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)更先進(jìn)的客戶服務(wù)系統(tǒng),以改善客戶服務(wù)。
電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以建立客戶智能管理服務(wù)系統(tǒng),企業(yè)對(duì)市場(chǎng)通過其進(jìn)行信息收集和分析、銷售管理、服務(wù)管理和整個(gè)企業(yè)為客戶提供360度全方位了解企業(yè)資源的各種信息,理順客戶需求與企業(yè)資源之間的關(guān)系,提升客戶滿意度和降低客戶叛離的可能性。
以往傳統(tǒng)的企業(yè)客戶服務(wù)人員很難統(tǒng)一起來,對(duì)待同一客戶可能有不同的'面孔,會(huì)造成客戶的反感。
通過電子商務(wù)客戶服務(wù)系統(tǒng),服務(wù)人員在接聽電話之前就可以通過系統(tǒng)迅速調(diào)用客戶服務(wù)記錄自動(dòng)作為參考,從而充分及時(shí)的掌握客戶信息,可以做到統(tǒng)一面對(duì)客戶,以實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)和個(gè)性化的服務(wù),提高客戶滿意。
結(jié)語(yǔ):
總上所述,電子商務(wù)將是傳統(tǒng)企業(yè)的以后發(fā)展的最主要的發(fā)展方向,更好的存活方式,傳統(tǒng)企業(yè)如果以后不具備網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)能力必將在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中很難存活下去。
傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),要看到電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生的巨大影響,對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整,優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,加速企業(yè)現(xiàn)代信息化建設(shè),強(qiáng)化現(xiàn)代化的信息管理。
電子商務(wù)實(shí)務(wù)心得體會(huì)篇十一
暑假都已經(jīng)過去了一個(gè)月,在最近一個(gè)星期,我到xx國(guó)際幼教集團(tuán)參與實(shí)習(xí),現(xiàn)在就讓我說說我在這個(gè)星期的感受。
首先,當(dāng)然是該集團(tuán)的老總,集團(tuán)的董事長(zhǎng)是郭xx,接觸了幾次之后,郭董給我的感受是一個(gè)精明、能干、胸懷大志、辦事能力高的女強(qiáng)人??!她的辦事態(tài)度,風(fēng)格,方法,是很值得我學(xué)習(xí)的,正是由于她的努力和聰明,集團(tuán)的業(yè)績(jī)才蒸蒸日上,發(fā)展也迅猛向上,總的來說,她確實(shí)厲害??!希望以后有機(jī)會(huì)可以多多跟郭董學(xué)習(xí),鍛煉鍛煉自己,提高自己的能力。
第二,肯定是我實(shí)習(xí)的部門了,是該集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)部,部門老總是王總,一個(gè)人高馬大,有氣勢(shì),有想法的好老總,雖然接觸比較少,但是從種種角度看,了解,他都是一個(gè)角色,一個(gè)很有才華的領(lǐng)導(dǎo)者,幾個(gè)會(huì)議下來,他考慮事情的`方式,周詳程度,都是我這個(gè)小小實(shí)習(xí)生無法達(dá)到的,在以后的日子里,我只能不斷的吸取前輩們的精髓,好好的快速成長(zhǎng)。
第三,工作環(huán)境,生活環(huán)境。環(huán)境是沒得說的,一個(gè)字,好,兩個(gè)字,很好。我們辦公室是一個(gè)獨(dú)立辦公室,有空調(diào),每個(gè)人都有自己的辦公桌,電腦(還差個(gè)傳真機(jī)、、、),電話,同事之間的關(guān)系很融洽,我們都互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,為部門的業(yè)績(jī)而不斷的努力。生活環(huán)境就比較普通了,四個(gè)人一個(gè)宿舍,空間也是有限,只有一只吊扇,不過舍友之間感情不錯(cuò),所以也就無所謂了。
總之,這次能在xxx國(guó)際幼教工作,是我的一個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是我的一個(gè)挑戰(zhàn)和鍛煉,我一定要把握機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí),好好工作,不斷完善自身的不足和缺點(diǎn)。
是金子就會(huì)發(fā)光!!我相信,我能做好這項(xiàng)工作。
電子商務(wù)實(shí)務(wù)心得體會(huì)篇十二
為期二周的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務(wù),現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo),片刻就能搞定。實(shí)訓(xùn)所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個(gè)作業(yè)完成下來,確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開始,申請(qǐng)帳號(hào),個(gè)人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡(jiǎn)單的流程,里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實(shí)際操作過程中很少允許我們出差錯(cuò)的,一個(gè)錯(cuò)誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計(jì)的,所以細(xì)心,細(xì)致是必需的。
這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要有:。
一,通過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺(tái)了解電子商務(wù)的基本流程,同時(shí)在虛擬平臺(tái)上做了操作。
二,通過虛擬平臺(tái)的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)做了相應(yīng)的操作。
三,到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。
四,聽講座。
我們主要是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的德意模擬操作平臺(tái)里進(jìn)行的,不管是btob還是btoc交易模式都有前臺(tái)和后臺(tái)之分。前臺(tái)是讓客戶進(jìn)行操作的平臺(tái),客戶可以注冊(cè)成為會(huì)員、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊(cè)和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺(tái)管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_(tái)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作。通過對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運(yùn)作與管理過程,有助于我們知識(shí)的實(shí)踐。而后臺(tái)管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報(bào)表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購(gòu)業(yè)務(wù)管理,主要提供采購(gòu)的各種管理,如采購(gòu)訂單的填寫、采購(gòu)訂單的確認(rèn),采購(gòu)入庫(kù)等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。
在虛擬平臺(tái)操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)。我們?cè)诎⒗锇桶屠锩姘l(fā)布自己的商業(yè)信息,在拍拍網(wǎng)上則是利用qq號(hào)碼網(wǎng)上開店,發(fā)布自己的商品,進(jìn)行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然,作為電子商務(wù)的學(xué)生,如果我們自己都不去實(shí)踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進(jìn)入到我們自己的網(wǎng)站。
另外,我們還聽取了由雅虎中國(guó)企業(yè)的一名營(yíng)銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷的知識(shí)。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、google它們之間的特色和市場(chǎng)的定位。使我們對(duì)這三個(gè)常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時(shí)聽了這位營(yíng)銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時(shí)也開放了自己的眼界,使自己的知識(shí)又多了一方面的`擴(kuò)充。
通過這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓(xùn)“理論+實(shí)操+講座+參觀+案例”,使我對(duì)電子商務(wù)有更深一層的了解,對(duì)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運(yùn)作模式,企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu),電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運(yùn)行管理維護(hù)的特點(diǎn)和流程,電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷模式和營(yíng)銷過程。這次的實(shí)訓(xùn)也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況。也對(duì)電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作,我對(duì)原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識(shí)有了更為深刻的理解。
經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),我們對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解,從書面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習(xí)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對(duì)人生和社會(huì)有了更清楚的認(rèn)識(shí),任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)诋厴I(yè)之際更好的填補(bǔ)自己的不足。
剛剛開學(xué)我們就進(jìn)行了一個(gè)星期的電子商務(wù)概論的實(shí)訓(xùn),可能是剛剛開學(xué)的緣故,玩心還很重!所以在剛剛開始實(shí)訓(xùn)的第一節(jié)課,我基本上沒有做什么事,不是和同學(xué)聊天就是瀏覽網(wǎng)站,并沒有照老師說的認(rèn)真操作。在這之后,我也認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在是實(shí)訓(xùn),應(yīng)該認(rèn)真的做好老師交代的事情。
電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落,對(duì)人類的影響也越來越大。而對(duì)于我們這些學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,學(xué)好它更是一項(xiàng)大任務(wù)。而對(duì)于如何學(xué)好它,光靠理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,鄧小平同志曾經(jīng)就說過“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”!正如大師傅炒菜,知道炒菜的程序,主料、調(diào)料一清二楚,不真正掌勺,永遠(yuǎn)也成不了“大廚”。而學(xué)校給我們提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我們自己"掌勺",使我們從實(shí)踐中,獲得電子商務(wù)的更大知識(shí).
在接下來的幾節(jié)課中,我開始認(rèn)真的做題。剛剛開始做“電子商務(wù)相關(guān)的基本操作”與“網(wǎng)上銀行服務(wù)”操作的時(shí)候,做的還挺順手。
但是越是到后面就越不行。當(dāng)我做到“電子錢包管理與使用”的時(shí)候,我就遇到了問題,怎么做都不成功??吹絼e人已經(jīng)做到實(shí)訓(xùn)四,而我還在實(shí)訓(xùn)三慢慢的摸索,可還是毫無結(jié)果,伴隨著這樣的壓力,我的心里非常著急。也終于明白電子商務(wù)必須好好的學(xué)習(xí),不然你永遠(yuǎn)也不會(huì)成功。于是我不得不請(qǐng)教同學(xué),經(jīng)過同學(xué)的指導(dǎo),才完成了這些操作。
接下來我便操作了電子商務(wù)“b2b”,“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式,要做好這些操作也并非一件容易的事,因?yàn)檫@里面每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯(cuò)誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細(xì)的操作每一個(gè)步驟,直到最后完成整個(gè)交易。
電子商務(wù)實(shí)務(wù)心得體會(huì)篇十三
來xx學(xué)習(xí)東莞網(wǎng)絡(luò)推廣培訓(xùn),是我從上一份工作辭職之后的選擇。我想從事和以為不一樣的工作,想給自己的職業(yè)不同的發(fā)展方向,所以也就選擇了時(shí)下比較流行的網(wǎng)絡(luò)推廣課程來學(xué)習(xí),選擇xx,也是因?yàn)槠放拼螅斜U?,比較小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒什么有保障。
我從完全不懂行的一個(gè)人,選擇進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)行業(yè),首先真的很感謝我的老師的栽培,我提的任何問題,老師都很認(rèn)真的去回答,并且給我?guī)讉€(gè)解決的方案,可以說,在xx學(xué)習(xí),我不僅僅是學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真本事,更多的是我還學(xué)習(xí)到了思維的轉(zhuǎn)變,用不同的方式去解決一個(gè)問題,就好比我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上去銷售我們的產(chǎn)品,用不同的手段去銷售,去推廣,最后的目的都是為了銷售產(chǎn)品。
就像老師所說的,千萬不離其中,思維對(duì)了,方向多了,方法就不是難題。學(xué)成出來,我進(jìn)入了現(xiàn)在的公司上班,從事了和以往不一樣的工作,挑戰(zhàn)性大了,事業(yè)的發(fā)展方向也跟明確了。
為什么要選擇學(xué)習(xí)電子商務(wù),我想和你們說說我的經(jīng)歷,我之前是做文職的,再做了一段時(shí)間文職之后一直在思考出路在哪里,是一直做文職,等待慢慢升職,還是去學(xué)習(xí)點(diǎn)什么?我看朋友做電商也挺好的,所以也想著先試試學(xué)習(xí)電子商務(wù),所以我抱著試一試的態(tài)度來到了xx培訓(xùn)報(bào)讀網(wǎng)絡(luò)推廣培訓(xùn)班。待真正的學(xué)習(xí)到網(wǎng)絡(luò)推廣之后,才發(fā)現(xiàn)銷售也可以這么去銷,我們很多人在做業(yè)務(wù)的時(shí)候都感嘆沒有客戶,在學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)推廣的時(shí)候只要將我們的產(chǎn)品,通過一定的營(yíng)銷手段發(fā)到眾多免費(fèi)的平臺(tái)上面,就能帶來銷量。我在現(xiàn)在的公司,就是利用在學(xué)校學(xué)習(xí)到的銷售手段,銷售公司的產(chǎn)品,取得了不錯(cuò)的銷售額。你的業(yè)績(jī)上去了,你的待遇自然也就上去了?,F(xiàn)在我想我也不會(huì)糾結(jié)我的出路在哪里,我想我更多的會(huì)思考接下里的工作中,我還該如何的去絡(luò)營(yíng)銷。
在無網(wǎng)不商的.年代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為一個(gè)趨勢(shì),如果讓你的產(chǎn)品能夠低成本的在網(wǎng)上去銷售,獲取良好的業(yè)績(jī),這個(gè)就是老板們的需求了。我一直是做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)出身,但是對(duì)網(wǎng)絡(luò)也是很感興趣,苦于沒有方法去做,在了解到xx培訓(xùn)開設(shè)了電子商務(wù)培訓(xùn)之后,我選擇了過來學(xué)習(xí),對(duì)于為什么要選擇xx,我所能給出的解答也是選擇品牌,這個(gè)是我的初衷。來到這邊聽課才覺得自己沒有選擇錯(cuò),老師講課很系統(tǒng),很多案例可以讓我們更好的了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程,同時(shí)在學(xué)習(xí)的過程中,我們學(xué)會(huì)建立自己的站,學(xué)習(xí)淘寶開店,學(xué)習(xí)從各個(gè)平臺(tái)去宣傳自己的產(chǎn)品。
用網(wǎng)絡(luò)的思維去理解用戶,促成產(chǎn)品的銷售。學(xué)完了課程,我進(jìn)入了現(xiàn)在的公司做主管,工資是底薪加提成的方式,比以前的待遇好了很多。在新公司用所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理念,建立一套自己的網(wǎng)絡(luò)銷售思路,這是我來學(xué)習(xí)最大的收獲,今后,我也會(huì)持續(xù)的關(guān)注xx培訓(xùn),希望能為大家提供更多,更好的平臺(tái)。
電子商務(wù)實(shí)務(wù)心得體會(huì)篇十四
從2月23日這一天開始,我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位是一家自主的電子商務(wù)外貿(mào)公司,跟別的同學(xué)實(shí)習(xí)不一樣的地方就是,他們是去到企業(yè)單位上班,而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班,因?yàn)楣臼窃谝粋€(gè)外貿(mào)學(xué)校里面辦公的,環(huán)境還不錯(cuò),所以我們上班的地方依然充滿校園學(xué)生時(shí)代的氣息。
這份實(shí)習(xí),我們?cè)谶^年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了,所以經(jīng)過了很長(zhǎng)時(shí)間的斟酌,反復(fù)的才最終確定下來,真是因?yàn)楣ぷ鞯膩碇灰?,才讓我們更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)好好表現(xiàn)自己,借助這個(gè)平臺(tái)檢驗(yàn)自己各方面的能力。
我們是一家電子商務(wù)公司,屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學(xué)的專業(yè)非常對(duì)口,而且主要國(guó)際業(yè)務(wù),可以說是很專業(yè)的實(shí)習(xí)。我的.工作職位是英文產(chǎn)品編輯,主要的是電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴的操作,處理訂單,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因?yàn)樗膱F(tuán)隊(duì)都是由年青一代帶領(lǐng)的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)以為這潛在的發(fā)展是無限的。因?yàn)槟贻p無敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢(shì),而我們又是第一屆電商畢業(yè)生,本來就面臨很大的考驗(yàn),因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展大趨勢(shì),未必就是你自己的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天,我們就必須試著去適應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換,以及角色的轉(zhuǎn)換,盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規(guī)定,所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變,以一個(gè)社會(huì)人、一個(gè)員工的身份,慢慢融入這個(gè)公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
我們都被分給兩個(gè)老同事帶,先慢慢跟著學(xué)習(xí),帶我的那個(gè)同事,人超好,很耐心地教我這個(gè),教我那個(gè),還帶我去認(rèn)識(shí)其他部門的同事,所以全部的部門都知道我們這兩個(gè)實(shí)習(xí)生了。
第二天的時(shí)候,我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習(xí)了平臺(tái)操作,了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識(shí),了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們,還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話,使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài),公司人不多,所以每個(gè)人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對(duì)的方法,才能把事情做好。
實(shí)習(xí)第一周,我們只是對(duì)工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11105551.html】