在制定方案時(shí)，我們需要預(yù)見(jiàn)未來(lái)的變化和風(fēng)險(xiǎn)，提前做好準(zhǔn)備。在制定方案之前，我們需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全面的分析和調(diào)研，以便明確解決問(wèn)題的關(guān)鍵。方案是解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的詳細(xì)計(jì)劃或方法。一個(gè)好的方案需要有明確的目標(biāo)和可行的步驟。方案的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮各種可能的情況和限制條件。制定方案時(shí)要充分調(diào)研和分析相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。方案應(yīng)該具備可操作性和可持續(xù)性。通過(guò)制定方案可以提高工作效率和資源利用率。如何制定一個(gè)科學(xué)合理的方案是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。制定方案的核心是尋找最佳的解決途徑。一個(gè)好的方案需要綜合考慮各方面的利益和影響。以下是小編為大家整理的一些方案范例，僅供參考。希望以下的方案能夠給大家提供一些啟發(fā)和思路。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇一
1、針對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證,越往后越難辦理,先大亂后大治。
2、千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo),要經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)的qq群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學(xué)到很多東西。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識(shí)和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容,因?yàn)樾畔⒘啃?不會(huì)影響訂閱客戶(hù)的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí),這樣的公眾賬號(hào)是很受歡迎的。
品,千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會(huì)離你而去。
5、微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和相關(guān)的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營(yíng)銷(xiāo)要重視細(xì)節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對(duì)圖。細(xì)分版塊,因?yàn)榘鎵K是供不同層次客戶(hù)選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。
6、推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因?yàn)橐紤]這些時(shí)間段讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷(xiāo),當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品,帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷(xiāo)售。
7、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信客戶(hù),用戶(hù)多少不代表營(yíng)銷(xiāo)能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量,用戶(hù)的互動(dòng)價(jià)值和關(guān)注價(jià)值才是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讀者關(guān)心的話題讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái)。
8、水不流動(dòng)就變成死水,公眾賬號(hào)沒(méi)有活躍度就是一個(gè)死號(hào),所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價(jià)值,如果三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)就沒(méi)有任何價(jià)值。
10、重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉?可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過(guò)與顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任。
11、在準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品之前,做好整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃,推送的內(nèi)容最重要,因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi),內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。預(yù)熱多久很關(guān)鍵然后鋪墊最后達(dá)成成交。
12、現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),希望一切都通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn),最終要顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購(gòu)電話,人與人交流最能解決購(gòu)買(mǎi)當(dāng)中的疑問(wèn)。
13、做微信營(yíng)銷(xiāo),最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用,如qq和qq空間一起使用,達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)效果更好,因?yàn)槲磥?lái)的.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)是走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷(xiāo)。
14、做微信營(yíng)銷(xiāo)就等于在做一本行業(yè)精刊,關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到眾多人的分享,會(huì)形成病毒營(yíng)銷(xiāo)。小而美的內(nèi)容策略。
15、微信的功能本身已經(jīng)固定了的,真正能使微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮作用的是后臺(tái)編輯內(nèi)容的團(tuán)隊(duì),他們的版面設(shè)計(jì)能力,審美觀,對(duì)行業(yè)的獨(dú)立見(jiàn)解直接影響微信營(yíng)銷(xiāo)的威力。
16、有人問(wèn):微信是不是營(yíng)銷(xiāo)工具?我說(shuō),你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就不是,一把刀你用它來(lái)殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭(zhēng)論,騰訊心知肚明。
17、很多草根想按微博大號(hào)再玩微信,想弄個(gè)微信大號(hào),這樣的做法行不通,在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,而且很容易被騰訊封掉,微信營(yíng)銷(xiāo)更適合企業(yè)。
19、認(rèn)真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺(tái),其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板認(rèn)為只要利用微信朋友圈就可以做生意,其實(shí)是沒(méi)有理解微信公眾平臺(tái)的意義。再小的個(gè)體也要有自己的品牌。
20、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)!
21、我們尊重顧客,可是千萬(wàn)不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,只要你一直提供價(jià)值,留下的總會(huì)留下來(lái)。
22、微信營(yíng)銷(xiāo)要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進(jìn)幾百粉絲,再過(guò)3天就沒(méi)有粉絲關(guān)注。
23、做微信營(yíng)銷(xiāo)是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào),我想這兩個(gè)并不矛盾。可以兼顧運(yùn)營(yíng),如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話,建議公眾微信進(jìn)行運(yùn)作,如果是大店的話,一定更要要用上公眾賬號(hào)。
25、做微信營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效很慢,粉絲沉淀就要花很多時(shí)間,通常需要幾個(gè)月甚至半年沉淀的時(shí)間,才能收到一些效果和利潤(rùn),最重要的就是一直堅(jiān)持下去。
26、要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請(qǐng)記住:成功靠媒體。當(dāng)然,要結(jié)合自身的實(shí)際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)媒體或者廣播電視媒體。
28、明確每一次溝通、互動(dòng)、推送的對(duì)象是誰(shuí),讀者對(duì)這個(gè)人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。
29、簡(jiǎn)單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能應(yīng)用,可以免費(fèi)聽(tīng)音樂(lè)、機(jī)器人陪聊,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心價(jià)值,請(qǐng)刪掉這些功能,簡(jiǎn)單就是力量。
30、微信營(yíng)運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系,用99%的時(shí)間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷(xiāo),一月拿出29天的時(shí)間培養(yǎng)顧客,1天的時(shí)間促銷(xiāo)可能更有效。請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售。多為銷(xiāo)售鋪墊預(yù)熱。
金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時(shí)間,再加上執(zhí)行力到位,內(nèi)容吸引,你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。
32、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價(jià)值都來(lái)自溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。
33、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會(huì),就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題。問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,希望讀者多提意見(jiàn)等。所以后臺(tái)團(tuán)隊(duì)才是你的依靠。
34、不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,依然毫無(wú)用處。我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇二
在網(wǎng)絡(luò)騰飛信息時(shí)代，越來(lái)越多的大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上來(lái)了解學(xué)校、身邊的繁文瑣事，微信作為時(shí)下最熱門(mén)的社交交流平臺(tái)以及其微信公眾平臺(tái)服務(wù)可以通過(guò)手機(jī)、網(wǎng)頁(yè)等多種終端設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。
微信公眾平臺(tái)具有24小時(shí)、及時(shí)性、一對(duì)多的服務(wù)特性，定時(shí)更新、發(fā)布商學(xué)院的最新動(dòng)態(tài)、即時(shí)活動(dòng)等信息，不僅有利于商學(xué)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展，更有助于學(xué)院同學(xué)了解商學(xué)院的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，提高自身對(duì)商學(xué)院的榮譽(yù)感和歸屬感。
方案執(zhí)行日起。
商學(xué)院微信公眾平臺(tái)：陜西師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院。
以全體商學(xué)院學(xué)子為主。
主要以宣傳活動(dòng)為主要方式，讓商學(xué)院學(xué)子充分了解學(xué)院這個(gè)關(guān)系自己的微信公眾平臺(tái)，讓更多的學(xué)子力挺商學(xué)院，關(guān)注商學(xué)院微信平臺(tái)。
八、微信平臺(tái)建設(shè)流程：
1、繼續(xù)沿用商學(xué)院微信平臺(tái)。作為一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái)，最主要的兩個(gè)功能一是用戶(hù)管理，一是消息群發(fā)。定期更新消息，是微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的第一步。
2、我們將精選有關(guān)校園生活，時(shí)事新聞，學(xué)習(xí)生活等與學(xué)生息息相關(guān)的話題上傳至微信平臺(tái)，并且每一個(gè)欄目配備負(fù)責(zé)人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我們會(huì)統(tǒng)計(jì)各板塊的專(zhuān)注度以便及時(shí)作出調(diào)整與改進(jìn)。
【斯密大講堂】此欄目分享國(guó)際商學(xué)院七十周年校慶系列學(xué)術(shù)活動(dòng)的預(yù)告及其內(nèi)容。
【院部動(dòng)態(tài)】此欄目分享商學(xué)院的各類(lèi)講座、教授論文/成果、以及院內(nèi)活動(dòng)。
【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷，激勵(lì)我們向他們學(xué)習(xí)，努力奮斗。
【fashionline】此欄目分享娛樂(lè)性話題，以愉悅大家心情，如旅游、美食、電影、生活小竅門(mén)等。
【職等你來(lái)】此欄目分享實(shí)習(xí)，就業(yè)的方向以及經(jīng)歷，學(xué)院各專(zhuān)業(yè)就業(yè)比例等。
【天氣預(yù)報(bào)】此欄目分享未來(lái)一周的天氣預(yù)報(bào)，為同學(xué)們未來(lái)一周打算做好規(guī)劃。
【大神養(yǎng)成】此欄目分享各種實(shí)驗(yàn)常規(guī)技術(shù)教程，如photoshop，會(huì)聲會(huì)影，攝影，計(jì)算機(jī)軟件教程等。
【師大動(dòng)態(tài)】此欄目分享校內(nèi)活動(dòng)中與院內(nèi)學(xué)生有關(guān)的活動(dòng)，為同學(xué)們?cè)趶V泛的信息中提供關(guān)注便利，以便及時(shí)了解與自己息息相關(guān)的生活學(xué)習(xí)等，如學(xué)校對(duì)學(xué)院的措施以及國(guó)際交流與合作處關(guān)于我院學(xué)生出國(guó)交流交換等項(xiàng)目。
【時(shí)事新聞】此欄目幫助同學(xué)們了解身邊發(fā)生的國(guó)家大事以及國(guó)家相關(guān)政策，養(yǎng)成關(guān)心社會(huì)的習(xí)慣，為將來(lái)更好地融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
【財(cái)經(jīng)新聞】此欄目有助于我們了解最新的財(cái)經(jīng)新聞，作為商學(xué)院的學(xué)生，應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)家的經(jīng)濟(jì)以及財(cái)政等，培養(yǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)字的敏感性，要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，達(dá)到學(xué)以致用。
【考研直通車(chē)】此欄目幫助同學(xué)們了解學(xué)院各專(zhuān)業(yè)的考研情況，以及為同學(xué)們推送考研相關(guān)學(xué)習(xí)資料，以及考研的院校資料等。
【每周英語(yǔ)】此欄目會(huì)定期為同學(xué)們推送每?jī)芍艿挠⒄Z(yǔ)角活動(dòng)通知及其相關(guān)內(nèi)容，除此之外，還會(huì)推送一些好的英語(yǔ)諺語(yǔ)，名人名言，以及四六級(jí)詞匯，語(yǔ)法，作文材料等，幫助同學(xué)們更好地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
1、宣傳部指定人員做好平臺(tái)維護(hù)工作。
2、隨時(shí)注意微信平臺(tái)上的消息流通并檢測(cè)消息是否有益。
3、及時(shí)收集了解同學(xué)們對(duì)此平臺(tái)的看法及好的意見(jiàn)。
4、宣傳部定時(shí)向副主席匯報(bào)工作總結(jié)。
1、提前進(jìn)行微信平臺(tái)建立的前期準(zhǔn)備工作。
2、注意微信平臺(tái)上消息的時(shí)效性和實(shí)用性。
3、宣傳部的同學(xué)要注意分配好任務(wù)，保證平臺(tái)有序進(jìn)行。
4、盡可能多的能夠做到讓同學(xué)之間有一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。
5、平臺(tái)消息內(nèi)容的推送上要做到排版銜接合理。
6、注意系部消息的實(shí)時(shí)更新與消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序維護(hù)問(wèn)題。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇三
北京勤實(shí)信科科技有限責(zé)任公司成立于2013年，公司主要是為房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)提供現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化為一體的整合行銷(xiāo)方案。公司以“專(zhuān)注，用心服務(wù)”為核心價(jià)值，希望通過(guò)我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和不懈努力，簡(jiǎn)化企業(yè)日常管理工作，為企業(yè)高效安全的利用網(wǎng)絡(luò)工作提供專(zhuān)業(yè)的解決方案及實(shí)施服務(wù)。
公司自成立以來(lái)，秉承以用戶(hù)需求為核心，在專(zhuān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí)，也同時(shí)開(kāi)發(fā)了《愛(ài)物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)?！稅?ài)物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)致力為物業(yè)公司服務(wù)、提高物業(yè)公司企業(yè)形象和品牌知名度、整合物業(yè)公司管理水平、提高企業(yè)市場(chǎng)認(rèn)知度、改善社區(qū)品質(zhì)，為物業(yè)公司及轄區(qū)居民打造智能化社區(qū)提供有力的保障和服務(wù)。我公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期調(diào)研以及反復(fù)的修改平臺(tái)模塊，就是要打造物業(yè)服務(wù)的先驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)者地位，我公司在平臺(tái)的技術(shù)開(kāi)發(fā)上投入大量人力、物力，力求讓平臺(tái)更貼近市場(chǎng)，為和物業(yè)公司的合作打下良好的基礎(chǔ)。
公司管理人員具有在大型房地產(chǎn)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，他們既熟識(shí)房地產(chǎn)行業(yè)，又深知相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和用戶(hù)需求。因此，公司十分注重與技術(shù)公司的合作，以便能夠?yàn)橛脩?hù)提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。
歐速利（北京）科技有限公司是一家針對(duì)微信公眾賬號(hào)提供深度解決方案的第三方平臺(tái)開(kāi)發(fā)服務(wù)公司。公司投資研發(fā)基于微信公眾平臺(tái)的微信服務(wù)推廣產(chǎn)品《微果子》。針對(duì)微信公眾賬號(hào)研發(fā)出微網(wǎng)站、微活動(dòng)、微預(yù)訂、微預(yù)約、720°全景、微投票、微調(diào)研、微留言、微照片、微喜帖、微賀卡、微會(huì)員卡、微地理、微商城等一系列國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的微信營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)產(chǎn)品，同時(shí)基于強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，不斷研發(fā)出更多具有創(chuàng)新意義和實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品。
《微果子》功能強(qiáng)大，能夠?yàn)椴惋?、娛?lè)、酒店、物業(yè)、零售、汽車(chē)、房產(chǎn)、金融、婚慶、媒體、醫(yī)療、機(jī)關(guān)單位、教育、法律等各行業(yè)及產(chǎn)品提供展示、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、服務(wù)的功能，讓你的企業(yè)和產(chǎn)品在移動(dòng)端牢牢地黏住客戶(hù)，產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值，讓企業(yè)走在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的通道上！
公司的技術(shù)服務(wù)成熟，已經(jīng)為多家大型企事業(yè)提供服務(wù)。包括：如家快捷酒店、中國(guó)康輝旅行社集團(tuán)、天津郵政電子商務(wù)局、奔馳汽車(chē)4s店、臺(tái)灣世貿(mào)中心（北京）辦事處、奧的亮（深圳）光電科技有限公司、銀座健身等。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，讓我們一起感受微信帶來(lái)的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)功能，共享6億用戶(hù)帶來(lái)的無(wú)限商業(yè)價(jià)值！我們相信，通過(guò)我們的不斷努力和追求，一定能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)的互利共贏！
二、微信簡(jiǎn)介。
微信是什么？微信是一種生活方式！微信是分享生活的方式！微信是新式社交媒體！微信是便捷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)！
微信（wechat）是騰訊公司（tencent）于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語(yǔ)音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件。用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)、平板、網(wǎng)頁(yè)快速發(fā)送語(yǔ)音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能，用戶(hù)可以通過(guò)搖一搖、搜索號(hào)碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái)，同時(shí)微信幫將內(nèi)容分享給好友以及將用戶(hù)看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。
2012年3月底，微信用戶(hù)破1億，耗時(shí)433天。截至2013年11月注冊(cè)用戶(hù)量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶(hù)群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。作為一種更快速的即時(shí)通訊工具，微信具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能，與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節(jié)省資費(fèi)。微信支持智能手機(jī)中ios（蘋(píng)果）、android（安卓）、windowsphone、blackberry（黑莓）和symbian(塞班)平臺(tái)。
截至2013年11月注冊(cè)用戶(hù)量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶(hù)群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。
隨著智能手機(jī)的快速發(fā)展，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資費(fèi)的下調(diào)，手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)不再談虎色變。大街上幾乎人手一部智能手機(jī)，幾乎都在看微信，微信已經(jīng)形成一種趨勢(shì)，改變生活的趨勢(shì)。微信、讓世界看到你！
三、《愛(ài)物業(yè)》簡(jiǎn)介。
伸到“衣”、“食”、“行”這幾個(gè)人們每天生活都會(huì)涉及到的地方，真正的從小做起改變每一位普通社會(huì)大眾的日常生活。
《愛(ài)物業(yè)》—讓微信成為你的好幫手及時(shí)發(fā)布物業(yè)信息、網(wǎng)羅周邊配套設(shè)施、小區(qū)生活互動(dòng)平臺(tái)、打造智慧科技社區(qū)。其中主板塊包括9大模塊，分別是：
1、社區(qū)通知。
及時(shí)發(fā)布社區(qū)通知，及時(shí)掌握社區(qū)動(dòng)態(tài)。
例如水管改造，自晚上23點(diǎn)起停水4小時(shí)，望廣大業(yè)主諒解。
例如社區(qū)內(nèi)樓體美化，需要封閉道路，封閉時(shí)間8-9時(shí)。
業(yè)主能從多種途徑及時(shí)諒解情況，避免出現(xiàn)矛盾的幾率。
2、常用電話，只要輕輕一點(diǎn)，一鍵撥號(hào)。為業(yè)主收集日常生活中可能會(huì)用到的周邊常用電話，比如居委會(huì)、派出所、燃?xì)?、電、水等日常熱線電話，帶有一鍵撥號(hào)的功能，方便實(shí)用。
3、小區(qū)停車(chē)。
全面提供小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的相關(guān)信息；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、停車(chē)管理指南、小區(qū)地上車(chē)位、小區(qū)地下車(chē)位、小區(qū)臨時(shí)停車(chē)、車(chē)位抽簽公告、地下車(chē)位促銷(xiāo)等信息，讓業(yè)主隨時(shí)了解。
4、物業(yè)收費(fèi)。
告知業(yè)主小區(qū)的收費(fèi)項(xiàng)目和明細(xì)，讓業(yè)主知道自己的錢(qián)花到哪里去了，并提示業(yè)主關(guān)于費(fèi)用的信息。
5、辦事指南。
收集和百姓有關(guān)的法令、法規(guī)，還有一些辦證、辦卡的規(guī)則，告知一些政府的條文規(guī)定，方便百姓辦理，防止跑冤枉路。
6、生活百事。
天氣預(yù)報(bào)、機(jī)票預(yù)訂、違章查詢(xún)、彩票購(gòu)買(mǎi)、電影資訊……。
7、周邊優(yōu)惠。
輕輕一觸摸，周邊的商業(yè)優(yōu)惠盡被掌握。美食餐飲、休閑娛樂(lè)、超市百貨、美容美發(fā)、醫(yī)療服務(wù)。我們?yōu)樯鐓^(qū)業(yè)主，把周邊的商業(yè)整合起來(lái)，以物業(yè)和業(yè)主的名義為業(yè)主爭(zhēng)取商家給的優(yōu)惠，讓業(yè)主得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
8、房屋出租。
讓業(yè)主了解更多的房屋動(dòng)態(tài)?？梢灾庇^的橫向比對(duì)，幫助業(yè)主出租房屋，利益最大化。
9、房屋出售。
讓業(yè)主了解房屋的價(jià)格動(dòng)態(tài)。掌握主動(dòng)權(quán)，幫助業(yè)主出售房屋、獲得滿(mǎn)意的投資收益。
聯(lián)合行銷(xiāo)活動(dòng)，直接為業(yè)主帶來(lái)實(shí)惠。這些鏈接不用下載，不用安裝，不需要花費(fèi)業(yè)主精力和財(cái)力，直接點(diǎn)擊進(jìn)入，安全可靠，技術(shù)領(lǐng)先。
微信有一項(xiàng)獨(dú)特的技術(shù)，就是二維碼。二維碼可以應(yīng)用在許多方面，簡(jiǎn)單而且實(shí)用。比如我們根據(jù)業(yè)主的使用特點(diǎn)特定退出一項(xiàng)便民服務(wù)，那就是“二維碼回家”功能。把二維碼印制在胸章、紐扣或者袖章上，戴在家中的老人、小孩、或者寵物身上，如果走丟了，派出所的警察或者好心人只要一掃胸章、紐扣或者袖章上的二維碼就能知道他的家庭地址或者聯(lián)系電話，直接送他們安全回家。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
經(jīng)過(guò)我們的努力，《愛(ài)物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)的功能已經(jīng)能夠滿(mǎn)足物業(yè)公司和業(yè)主的需求，我們已經(jīng)找到的市場(chǎng)的結(jié)合點(diǎn)。為了能更好的推廣《愛(ài)物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)，制定如下推廣計(jì)劃，計(jì)劃分兩個(gè)階段實(shí)施。
第一階段主要有兩個(gè)工作要做：
便了業(yè)主，還美化了環(huán)境。同時(shí)，我們所做的這些還會(huì)提高物業(yè)的品牌形象，會(huì)使物業(yè)有一個(gè)好的口碑。我們還會(huì)和相關(guān)行業(yè)定期在小區(qū)舉行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，更把實(shí)惠帶到業(yè)主面前。
第二個(gè)工作是廣告推廣。我們根據(jù)業(yè)主的需求或者市場(chǎng)的規(guī)律，有選擇性的洽談一些大眾口碑好的品牌企業(yè)，或者區(qū)域性強(qiáng)的本地企業(yè)，本著為業(yè)主帶來(lái)利益，在不違反法律、法規(guī)、道德的情況下，與企業(yè)達(dá)成廣告推廣協(xié)議，給業(yè)主的生活帶來(lái)便利。比如大中電器、青年餐廳或者大眾汽車(chē)等企業(yè)。
第二階段主要也是有兩個(gè)工作要做：
第一個(gè)工作是整合房屋租售市場(chǎng)。該工作需要物業(yè)公司配合工作。依靠物業(yè)公司在區(qū)域內(nèi)的影響力和對(duì)周邊的認(rèn)知度，挑選有信譽(yù)、有實(shí)力、有發(fā)偶展的房屋中介機(jī)構(gòu)合作，共同整合區(qū)域內(nèi)的房屋租售市場(chǎng)。物業(yè)公司參與進(jìn)來(lái)有兩大好處，一是業(yè)主對(duì)物業(yè)的認(rèn)知度要比對(duì)中介機(jī)構(gòu)的認(rèn)知度高；而是物業(yè)公司對(duì)周邊市場(chǎng)熟悉，對(duì)中介機(jī)構(gòu)有威懾力。
第二個(gè)工作是整合平臺(tái)的模塊鏈接。當(dāng)平臺(tái)內(nèi)的業(yè)主數(shù)量也就是關(guān)注數(shù)量達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候，可以以模塊的方式和周邊有實(shí)際需求的企業(yè)或者商業(yè)開(kāi)展深層次的合作。比如電影院，我們?cè)谄脚_(tái)上專(zhuān)為院線開(kāi)設(shè)一個(gè)模塊，讓院線的最新影訊及時(shí)傳遞到業(yè)主面前，方便業(yè)主選擇。
這些就是《愛(ài)物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號(hào)平臺(tái)的長(zhǎng)期規(guī)劃。我們的宗旨是為市場(chǎng)服務(wù)、為物業(yè)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)。本著有價(jià)值才能夠生存的道理，我們的目的是合作共贏，互惠互利。為大北京區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理推波助瀾，共同建造智能社區(qū)。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇四
1.甲方提供專(zhuān)人與乙方聯(lián)絡(luò)。
2.甲方必須保證微信信息的合法性和真實(shí)性，如因此引起糾紛，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
3.合同簽訂后，甲方提供微信賬號(hào)以及密碼等各種必要的資料和授權(quán)。
4.按照合同的約定，及時(shí)支付費(fèi)用。如因乙方過(guò)錯(cuò)未能如期完成合同約定內(nèi)容，甲方有權(quán)要求終止，并按未完成服務(wù)項(xiàng)目，要求乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。
5.合作期間甲方不得將乙方策劃的微信活動(dòng)信息復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方。
6.甲方保證不利用乙方提供的軟件服務(wù)進(jìn)行傳播違反法律的信息活動(dòng),否則乙方將有權(quán)立刻停止對(duì)甲方提供的系統(tǒng)服務(wù)。
7.甲方需按時(shí)將代管費(fèi)用交予乙方，甲方不得拖延交費(fèi);。
8.甲方提供的更新、維護(hù)資料、方案需詳細(xì)完整;由于甲方提供的資料不完整導(dǎo)致乙方更新推送的內(nèi)容后所造成的損失由甲方自行負(fù)責(zé)。
第五條：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
1.乙方應(yīng)以電話、傳真以及電子郵件提供開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)結(jié)果。
2.運(yùn)營(yíng)結(jié)果達(dá)到到約定效果即為驗(yàn)收合格。
3.甲方請(qǐng)及時(shí)填寫(xiě)驗(yàn)收確認(rèn)信息。甲方在乙方交付工作成果后一周內(nèi)未書(shū)面簽收也未提出異議的，視為甲方驗(yàn)收合格。
4.甲方完成驗(yàn)收后以合同提供的聯(lián)系方式及時(shí)聯(lián)系乙方。
第六條：違約責(zé)任。
1.任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以提出中止履行本合同，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
3.因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、停電、停網(wǎng)、政府行為、官方關(guān)閉端口等造成接口不能使用時(shí)，雙方通過(guò)書(shū)面的形式通知對(duì)方，本合同自動(dòng)轉(zhuǎn)型為運(yùn)營(yíng)模式。
第六條：合同期限。
本合同自簽約雙方簽字蓋章之日起生效，至簽約雙方履行完畢約定義務(wù)之日終止。
第七條：技術(shù)更新。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：乙方：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
傳真：傳真：
手機(jī)：手機(jī)：
qq：qq：
郵箱：郵箱：
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方所需微信服務(wù)達(dá)成以下共識(shí)。雙方申明、雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本協(xié)議。
第二條：服務(wù)內(nèi)容：
1、乙方負(fù)責(zé)對(duì)微信日常的內(nèi)容編輯、更新、維護(hù)，并在每日上午12：00前對(duì)編輯好的內(nèi)容群發(fā)圖文，乙方需保證每天發(fā)送一次信息，每次信息最多不超過(guò)八條圖文廣播，甲方如有活動(dòng)、重要新聞更新，需提前一天告知乙方。群發(fā)圖文模板參考：
3、乙方應(yīng)配合甲方做好建立在微信平臺(tái)上的相關(guān)推廣活動(dòng);。
4、乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求做好微信關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答，自動(dòng)應(yīng)答的關(guān)鍵字主要有：
(2)甲方開(kāi)展的宣傳活動(dòng)，乙方應(yīng)配合設(shè)置好相應(yīng)的自動(dòng)應(yīng)答關(guān)鍵字及內(nèi)容;。
(3)特殊事項(xiàng)關(guān)鍵字，如無(wú)法確認(rèn)目的的關(guān)鍵字，由甲乙雙方協(xié)商并確定應(yīng)答內(nèi)容;。
5、乙方需完成甲方微信公眾平臺(tái)的接口開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)常規(guī)管理功能;。
第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、提供專(zhuān)人與甲方聯(lián)絡(luò)。
2、按合同相關(guān)約定，為甲方提供微信營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
3、在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。
4、在要求的期限內(nèi)，完成合同規(guī)定項(xiàng)目，并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
5、乙方針對(duì)甲方約定的服務(wù)達(dá)標(biāo)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方也應(yīng)即時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查看效果確認(rèn)，如甲方未能即時(shí)確認(rèn)，則該服務(wù)的合同生效日以乙方發(fā)出通知的第三日為準(zhǔn)。
6、乙方不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。
1、提供專(zhuān)人與乙方聯(lián)絡(luò)。
2、甲方必須保證微信信息的合法性和真實(shí)性，如因此引起糾紛，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
3、合同簽訂后，甲方提供微信賬號(hào)以及密碼等各種必要的資料和授權(quán)。
5、按照合同的約定，及時(shí)支付費(fèi)用。如因乙方過(guò)錯(cuò)未能如期完成合同約定內(nèi)容，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方按比例退還相應(yīng)款項(xiàng)。
6、合作期間甲方不得將乙方策劃的微信活動(dòng)信息復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方。
第五條：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
1、乙方應(yīng)以電話、傳真或電子郵件等方式提供運(yùn)營(yíng)結(jié)果。
2、運(yùn)營(yíng)結(jié)果達(dá)到到約定效果即為驗(yàn)收合格。
3、甲方請(qǐng)及時(shí)填寫(xiě)驗(yàn)收確認(rèn)信息。
4、驗(yàn)收期限為七天，如果甲方超過(guò)驗(yàn)收期未驗(yàn)收，乙方將視為驗(yàn)收滿(mǎn)意。
5、甲方完成驗(yàn)收后以合同提供的聯(lián)系方式及時(shí)聯(lián)系乙方。
第六條：違約責(zé)任。
1、乙方在簽訂本合同后，證實(shí)無(wú)法向甲方提供約定服務(wù)，甲方有權(quán)與乙方中止合同。
2、任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以提出中止履行本合同，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
3、若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對(duì)方以合同額賠償損失。因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、停電、停網(wǎng)、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù)，雙方通過(guò)書(shū)面的形式通知對(duì)方，本合同即告中止。
4、合同時(shí)間終止時(shí)，乙方未完成合同規(guī)定要求，應(yīng)按照相應(yīng)比例進(jìn)行退款。
第七條：付款方式。
合同費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)____________元。
付款時(shí)間。
自本合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付本次合同費(fèi)用。
第八條：服務(wù)期限：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇五
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營(yíng)銷(xiāo)案例，那么醫(yī)療行業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來(lái)分享以下經(jīng)驗(yàn)。
一、建立微信平臺(tái)的官方公眾賬號(hào)。
微信平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低，哪怕是小的個(gè)體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺(tái)上建立賬號(hào)，這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)提供的便利條件，也展示出了微信營(yíng)銷(xiāo)的大方向。
建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢(shì)，推送自己的產(chǎn)品及服務(wù)，利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶(hù)，是一件和容易與用戶(hù)建立親很感的事情。
微信營(yíng)銷(xiāo)公眾平臺(tái)具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求，利于醫(yī)療咨詢(xún)業(yè)務(wù)，很多信息都涉及到個(gè)人隱私，這是便需要一對(duì)一回復(fù)，還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺(tái)需要設(shè)有專(zhuān)門(mén)的客服管理，具備一定的專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)，這一點(diǎn)也很重要。
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容，讓用戶(hù)替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí)，這些有用的信息都會(huì)引得用戶(hù)的分享，無(wú)形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶(hù)檔案，在特殊節(jié)日想用戶(hù)推送祝福信息，建立良好的溝通關(guān)系，使您的企業(yè)在用戶(hù)的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
以上操作并沒(méi)有具備多大的難度，成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開(kāi)展活動(dòng)的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會(huì)讓商家收到意想不到的效果。
1、草根廣告式――查看附近的人。
產(chǎn)品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
功能模式：用戶(hù)點(diǎn)擊“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周?chē)腵微信用戶(hù)。在這些附近的微信用戶(hù)中，除了顯示用戶(hù)姓名等基本信息外，還會(huì)顯示用戶(hù)簽名檔的內(nèi)容。所以用戶(hù)可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷(xiāo)方式：營(yíng)銷(xiāo)人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶(hù)數(shù)量的上升，可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
2、品牌活動(dòng)式――漂流瓶。
產(chǎn)品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。
功能模式：漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能：1、“扔一個(gè)”，用戶(hù)可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話;2、“撿一個(gè)”，“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶(hù)投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話，但每個(gè)用戶(hù)每天只有20次機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)方式：微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等，如果營(yíng)銷(xiāo)得當(dāng)，也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果。而這種語(yǔ)音的模式，也讓用戶(hù)覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ)，是會(huì)引起用戶(hù)反感的。
3、o2o折扣式――掃一掃。
產(chǎn)品描述：二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多，所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合o2o展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。
功能模式：將二維碼圖案置于取景框內(nèi)，微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼，然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營(yíng)銷(xiāo)方式：移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描，然后給用戶(hù)提供商家折扣和優(yōu)惠，這種o2o方式早已普及開(kāi)來(lái)。而類(lèi)似的app在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇，坐擁上億用戶(hù)切活躍度足夠高的微信，價(jià)值不言而喻。
4、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式――微信公眾平臺(tái)。
產(chǎn)品描述：對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言，如果維新開(kāi)放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放，已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)渠道，那么微信公眾平臺(tái)的上線，則使這種營(yíng)銷(xiāo)渠道更加細(xì)化和直接。
上一篇：主持校本研修總結(jié)報(bào)告下一篇：文明交通志愿者先進(jìn)事跡。
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微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇六
物流人員1名。
運(yùn)營(yíng)主管1名。
財(cái)務(wù)人員1名。
二、工作內(nèi)容。
(一)運(yùn)營(yíng)主管。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;。
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;。
6、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);。
7、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題。
(二)客服人員。
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。
店鋪的售后服務(wù)：
主要是關(guān)于商品在郵寄過(guò)程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的一些問(wèn)題。作為買(mǎi)賣(mài)雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問(wèn)題擺在面前，作為賣(mài)家首先要第一時(shí)間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問(wèn)題,一定要在第一時(shí)間給予買(mǎi)家解決方案。這是作為賣(mài)家必須要遵循的原則.這樣的賣(mài)家買(mǎi)家怎么會(huì)不信任呢?這無(wú)形中提升了自己的人氣。有時(shí)即使自己會(huì)失去利潤(rùn),但是長(zhǎng)久的利潤(rùn)也正因此而積累了。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù)，發(fā)快遞的時(shí)候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時(shí)反饋給買(mǎi)家信息。讓買(mǎi)家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時(shí)了解發(fā)貨情況，還可以拉近和買(mǎi)家朋友之間的距離。及時(shí)中間出現(xiàn)了什么問(wèn)題，想來(lái)買(mǎi)家也會(huì)因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度而忽略不計(jì)了。
(三)配送人員。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇七
微信平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低，哪怕是小的個(gè)體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺(tái)上建立賬號(hào)，這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)提供的便利條件，也展示出了微信營(yíng)銷(xiāo)的大方向。
建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢(shì)，推送自己的產(chǎn)品及服務(wù)，利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶(hù)，是一件和容易與用戶(hù)建立親很感的事情。
微信營(yíng)銷(xiāo)公眾平臺(tái)具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求，利于醫(yī)療咨詢(xún)業(yè)務(wù)，很多信息都涉及到個(gè)人隱私，這是便需要一對(duì)一回復(fù)，還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺(tái)需要設(shè)有專(zhuān)門(mén)的客服管理，具備一定的專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)，這一點(diǎn)也很重要。
四丶選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容，讓用戶(hù)替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí)，這些有用的信息都會(huì)引得用戶(hù)的分享，無(wú)形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
五丶建立微信客戶(hù)檔案，在特殊節(jié)日想用戶(hù)推送祝福信息，建立良好的溝通關(guān)系，使您的'企業(yè)在用戶(hù)的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
以上操作并沒(méi)有具備多大的難度，成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開(kāi)展活動(dòng)的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會(huì)讓商家收到意想不到的效果。
篇二：
1丶草根廣告式――查看附近的人。
產(chǎn)品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
功能模式：用戶(hù)點(diǎn)擊“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?hù)。在這些附近的微信用戶(hù)中，除了顯示用戶(hù)姓名等基本信息外，還會(huì)顯示用戶(hù)簽名檔的內(nèi)容。所以用戶(hù)可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷(xiāo)方式：營(yíng)銷(xiāo)人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶(hù)數(shù)量的上升，可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
2丶品牌活動(dòng)式――漂流瓶。
產(chǎn)品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。
功能模式：漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能：1丶“扔一個(gè)”，用戶(hù)可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話;2丶“撿一個(gè)”，“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶(hù)投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話，但每個(gè)用戶(hù)每天只有20次機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)方式：微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等，如果營(yíng)銷(xiāo)得當(dāng)，也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果。而這種語(yǔ)音的模式，也讓用戶(hù)覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ)，是會(huì)引起用戶(hù)反感的。
3丶o(jì)2o折扣式――掃一掃。
產(chǎn)品描述：二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多，所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合o2o展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。
功能模式：將二維碼圖案置于取景框內(nèi)，微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼，然后你將可以獲得成員折扣丶商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營(yíng)銷(xiāo)方式：移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描，然后給用戶(hù)提供商家折扣和優(yōu)惠，這種o2o方式早已普及開(kāi)來(lái)。而類(lèi)似的app在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇，坐擁上億用戶(hù)切活躍度足夠高的微信，價(jià)值不言而喻。
4丶互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式――微信公眾平臺(tái)。
產(chǎn)品描述：對(duì)于大眾化媒體丶明星以及企業(yè)而言，如果維新開(kāi)放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放，已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)渠道，那么微信公眾平臺(tái)的上線，則使這種營(yíng)銷(xiāo)渠道更加細(xì)化和直接。
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微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇八
這個(gè)很重要，如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的都不清楚，可能你做出來(lái)的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷(xiāo)量，例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào)，之前我有一些客戶(hù)就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào)，但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào)，因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的，所以只能重新注冊(cè)了，萬(wàn)一之前的號(hào)用了自家官方名稱(chēng)，那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。
當(dāng)然你也可以?xún)蓚€(gè)號(hào)都開(kāi)通，不過(guò)需要考量?jī)蓚€(gè)賬號(hào)的分工，否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào)，都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷(xiāo)的賬號(hào)為主，好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來(lái)就可以了。
我給客戶(hù)做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào)，看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況，了解他們用那種類(lèi)型的賬號(hào)比較多，那些賬號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)做的比較成熟，每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式，活動(dòng)的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的，如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒(méi)有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。
3、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1-2個(gè)月
方案并不像計(jì)劃，計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的，方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容，包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容，要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來(lái)做信息收集的，而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
由于每種營(yíng)銷(xiāo)渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣，所以不能完全按以前做營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)做微信營(yíng)銷(xiāo)，最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月，對(duì)微信里的營(yíng)銷(xiāo)玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)完全沒(méi)有概念，你就直接把你覺(jué)得同行做微信營(yíng)銷(xiāo)最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬，自己運(yùn)作一段時(shí)間試試，然后再適當(dāng)微調(diào)。
之前我們客戶(hù)里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒(méi)有概念，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來(lái)做，現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好，而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。
在這段時(shí)間里，最好能向公司申請(qǐng)一些資源來(lái)做些活動(dòng)，例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷(xiāo)、打折等等，只要可以用來(lái)給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶(hù)互動(dòng)，很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶(hù)問(wèn)問(wèn)題然后我們回答問(wèn)題，這樣就算互動(dòng)，事實(shí)上這叫問(wèn)答不算互動(dòng)。
互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶(hù)交流的才算真正的互動(dòng)，例如我之前寫(xiě)的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是跟客戶(hù)增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦，就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào)，你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。
例如我是賣(mài)墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟bb車(chē)企業(yè)合作，大家的客戶(hù)群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶(hù)
到了1-2個(gè)月之后，我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)，包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析，那類(lèi)型文章更吸引目標(biāo)人群，客戶(hù)的反饋，客戶(hù)互動(dòng)的情況，還有活動(dòng)的參與程度和效果分析，這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表，然后給每組數(shù)據(jù)寫(xiě)幾行總結(jié)，例如文章，某某類(lèi)型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高，可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況，你會(huì)大致了解到需要什么人員來(lái)負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，工作和任務(wù)如何安排，還有績(jī)效考核如何評(píng)定，例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，用戶(hù)內(nèi)容信息查詢(xún)數(shù)量，互動(dòng)效果，活動(dòng)效果等來(lái)評(píng)定績(jī)效，當(dāng)然最好不要這么快把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核，這樣員工壓力過(guò)大，會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的，而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。
6、開(kāi)始撰寫(xiě)方案
把前期的材料收集整理好后，就可以開(kāi)始撰寫(xiě)方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問(wèn)我，究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營(yíng)銷(xiāo)方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
很多方案都會(huì)在開(kāi)篇寫(xiě)個(gè)前言什么的，說(shuō)一下微信用戶(hù)數(shù)量，微信有多牛叉，有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類(lèi)的，其實(shí)這些開(kāi)篇話對(duì)方案來(lái)說(shuō)毫無(wú)價(jià)值，很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過(guò)不看的。
要寫(xiě)就要把有價(jià)值的信息寫(xiě)出來(lái)，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開(kāi)篇我們會(huì)寫(xiě)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，他們是如何用微信賬號(hào)來(lái)提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的，這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來(lái)認(rèn)真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱(chēng)縮寫(xiě))帶來(lái)什么價(jià)值
第二部分就要開(kāi)始寫(xiě)微信能給你的企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值，中間記得寫(xiě)上你們的企業(yè)名稱(chēng)，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱(chēng)這樣給看方案的人覺(jué)得方案有量身定制的感覺(jué)。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營(yíng)銷(xiāo)推廣，對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào)，如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好，最后寫(xiě)上微信營(yíng)銷(xiāo)可以為公司帶來(lái)什么好處，例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶(hù)、提升業(yè)績(jī)之類(lèi)等等。
3、****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱(chēng))
這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果，報(bào)名人數(shù)，客戶(hù)轉(zhuǎn)化等等列出來(lái)，然后進(jìn)行分析哪里做得好，哪里需要改進(jìn)，公司以后可以如何結(jié)合微信來(lái)做哪方面的活動(dòng)等等。
注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn)，特別是大企業(yè)，一定要盡量寫(xiě)得詳細(xì)些，方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多公司資源。
4、客戶(hù)最關(guān)心什么
通過(guò)跟客戶(hù)交流，你可以總結(jié)一些客戶(hù)關(guān)心的話題，例如客戶(hù)期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問(wèn)題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來(lái)。
這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問(wèn)題，這也是微信給企業(yè)帶來(lái)的另一種價(jià)值。
5、微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方式、營(yíng)銷(xiāo)方式都寫(xiě)出來(lái)，例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章，自定義菜單有哪些欄目，對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容，有什么作用，微信賬號(hào)如何推廣，活動(dòng)如何做等等。
最好能在這里寫(xiě)一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃，順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持，是否需要購(gòu)買(mǎi)微信第三方系統(tǒng)等等，這里可以做個(gè)費(fèi)用列表，讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用，費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù)，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費(fèi)用，這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。
還有就是里面也要寫(xiě)上需要那些部門(mén)配合，好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好，或在開(kāi)會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些，還有績(jī)效考核等等。
如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫(xiě)，為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說(shuō)清楚，老板會(huì)覺(jué)得你很閑，不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你，讓你無(wú)法專(zhuān)心做好微信營(yíng)銷(xiāo)，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說(shuō)清楚。
當(dāng)然不能利用這個(gè)來(lái)瞞騙老板，寫(xiě)出來(lái)一大堆工作但沒(méi)幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會(huì)成為你的老板。
7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃
這里算是預(yù)估未來(lái)這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)量，對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估，一般列個(gè)表，每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說(shuō)明一下就可以了。
其實(shí)這里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會(huì)知道未來(lái)微信賬號(hào)會(huì)發(fā)展成什么樣子呢，但是老板都喜歡看這個(gè)沒(méi)辦法!
快速制作微信營(yíng)銷(xiāo)方案大法
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇九
為了豐富微信公眾平臺(tái)內(nèi)容，提高用戶(hù)體驗(yàn)，增加關(guān)注率，答謝廣大新老客戶(hù)。2015年將組織開(kāi)展一系列微信互動(dòng)活動(dòng)。
具體計(jì)劃如下——活動(dòng)項(xiàng)目：
一月：曬圖活動(dòng)（新年新氣象）二月：曬圖活動(dòng)（我家的年這樣過(guò)?。┤拢簳駡D活動(dòng)（龍?zhí)ь^，發(fā)型秀?。┧脑拢涸掝}活動(dòng)（愚人節(jié)怎么愚的ta？）五月：曬圖活動(dòng)（“情深似?！眒ymom!）六月：曬圖活動(dòng)（“恩重如山”mydad!）七月：話題話動(dòng)（哪首歌讓你單曲循環(huán)）八月：話題活動(dòng)（七夕我想對(duì)你說(shuō)）。
九月：話題活動(dòng)（還記得那年你那神一般老師么？）十月：曬圖活動(dòng)（風(fēng)景這邊更好）。
十一月：話題活動(dòng)（你覺(jué)的你單身是因?yàn)槭裁矗浚┦拢涸掝}活動(dòng)（我這一年都干了點(diǎn)什么??）費(fèi)用預(yù)算：
以上活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算共計(jì)：xx元；具體方案如下——1月：新年新氣象。
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年1月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2015年生活照。2.內(nèi)容要求：人物照片。
3.
上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）2月：我家的年這樣過(guò)！主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年2月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2015年春節(jié)照。2.內(nèi)容要求：家中布置，能體現(xiàn)新春氣象的。3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)28個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）3月：龍?zhí)ь^，發(fā)型秀！主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年3月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2015年發(fā)型照。2.內(nèi)容要求：最新發(fā)型照片，3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）4月：愚人節(jié)怎么愚的ta？主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年4月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)。2.內(nèi)容要求：講述愚人節(jié)有沒(méi)有被人愚！3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿(mǎn)贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）5月：“情深似?！眒ymom!主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年5月參展規(guī)則及要求：1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳母親與你的合照。2.內(nèi)容要求：母親與你。
3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）6月：“恩重如山”mydad!主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年6月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳父親與你的合照。2.內(nèi)容要求：父親與你。
3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）7月：哪首歌讓你單曲循環(huán)主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年7月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)。
2.內(nèi)容要求：說(shuō)出一首曾讓你難以忘懷的歌曲，并寫(xiě)出最讓你有感的歌詞。
3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿(mǎn)贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）8月：七夕我想對(duì)你說(shuō)主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年8月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求：感謝父母感謝ta的話。3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿(mǎn)贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）9月：還記得那年你那神一般老師么？主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年9月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)。
2.內(nèi)容要求：例如“當(dāng)年我數(shù)學(xué)老師講卷子的一個(gè)題一工課都沒(méi)講完，最后講錯(cuò)了??錯(cuò)了??”3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿(mǎn)贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）10月：風(fēng)景這邊更好。
主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年10月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳十一期間風(fēng)景照2.內(nèi)容要求：風(fēng)景與人物結(jié)合。
3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）11月：你覺(jué)的你單身是因?yàn)槭裁?？主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年11月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求：又到雙11了，你覺(jué)的為啥還單著??3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿(mǎn)贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）12月：我這一年都干了點(diǎn)什么??主辦單位：金冕黃金珠寶廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2015年12月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注金冕微信-金冕社區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求：不知不覺(jué)又一年，總結(jié)一下這一年吧。3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿(mǎn)贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十
為了豐富微信公眾平臺(tái)內(nèi)容，提高用戶(hù)體驗(yàn)，增加關(guān)注率，答謝廣大新老客戶(hù)。2016年將組織開(kāi)展一系列微信互動(dòng)活動(dòng)。
具體計(jì)劃如下——活動(dòng)項(xiàng)目：
一月：曬圖活動(dòng)（新年新氣象）二月：曬圖活動(dòng)（我家的年這樣過(guò)?。┤拢簳駡D活動(dòng)（龍?zhí)ь^，發(fā)型秀?。┧脑拢涸掝}活動(dòng)（愚人節(jié)怎么愚的ta？）五月：曬圖活動(dòng)（“情深似?！眒ymom!）六月：曬圖活動(dòng)（“恩重如山”mydad!）七月：話題話動(dòng)（我與鳳凰山結(jié)下的善緣）八月：話題活動(dòng)（七夕我想對(duì)你說(shuō)）。
九月：話題活動(dòng)（還記得那年你那神一般老師么？）十月：曬圖活動(dòng)（大美朝陽(yáng)，巍峨鳳凰。）十一月：話題活動(dòng)（你覺(jué)的你單身是因?yàn)槭裁矗浚┦拢涸掝}活動(dòng)（我這一年都干了點(diǎn)什么??）費(fèi)用預(yù)算：
以上活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算共計(jì)：xx元；具體方案如下——1月：新年新氣象。
主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年1月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2016年生活照。2.內(nèi)容要求：人物照片。
3.
上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）2月：我家的年這樣過(guò)！主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年2月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2016年春節(jié)照。2.內(nèi)容要求：家中布置，能體現(xiàn)新春氣象的。3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)28個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）3月：龍?zhí)ь^，發(fā)型秀！主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年3月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳2016年發(fā)型照。2.內(nèi)容要求：最新發(fā)型照片，3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）4月：愚人節(jié)怎么愚的ta？主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年4月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)。2.內(nèi)容要求：講述愚人節(jié)有沒(méi)有被人愚！3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿(mǎn)贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）5月：“情深似?！眒ymom!主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年5月參展規(guī)則及要求：1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳母親與你的合照。2.內(nèi)容要求：母親與你。
3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）6月：“恩重如山”mydad!主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年6月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳父親與你的合照。2.內(nèi)容要求：父親與你。
3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）7月：我與鳳凰山結(jié)下的善緣主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年7月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求：說(shuō)出你與鳳凰山的一個(gè)小故事，或上傳廟會(huì)照片。3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿(mǎn)贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）8月：七夕我想對(duì)你說(shuō)主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年8月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求：感謝父母感謝ta的話。3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿(mǎn)贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）9月：還記得那年你那神一般老師么？主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年9月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求：例如“當(dāng)年我數(shù)學(xué)老師講卷子的一個(gè)題，一節(jié)課都沒(méi)講完，最后講錯(cuò)了??錯(cuò)了??”3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿(mǎn)贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）10月：大美朝陽(yáng)，巍峨鳳凰。（金秋登鳳凰，贊美大朝陽(yáng)）主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年10月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-上傳十一期間鳳凰山風(fēng)景照。
2.內(nèi)容要求：風(fēng)景與人物結(jié)合。
3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）11月：你覺(jué)的你單身是因?yàn)槭裁?？主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年11月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求：又到雙11了，你覺(jué)的為啥還單著??3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿(mǎn)贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）12月：這一年你都干了點(diǎn)啥……主辦單位：朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)活動(dòng)時(shí)間：2016年12月參展規(guī)則及要求：
1.關(guān)注微信-朝陽(yáng)鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動(dòng)頁(yè)面-參與話題活動(dòng)2.內(nèi)容要求：不知不覺(jué)又一年，
總結(jié)。
一下這一年吧。3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿(mǎn)贊截圖聯(lián)系。4.通過(guò)分享朋友圈。好友進(jìn)入頁(yè)面中點(diǎn)贊。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定：滿(mǎn)31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）。
以上內(nèi)容只要自己發(fā)布朋友圈，集滿(mǎn)贊后發(fā)送到指定公眾平臺(tái)即可領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品由主辦方與運(yùn)營(yíng)者商定，（可以發(fā)放鳳凰山免費(fèi)門(mén)票，或宣傳佛教文化的小禮品）。
一切活動(dòng)內(nèi)容，隨機(jī)變化根據(jù)當(dāng)月主辦方主要活動(dòng)為主。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十一
時(shí)光飛逝，年終來(lái)臨，收獲與總結(jié)的時(shí)刻到了?；厥走^(guò)去，汲取教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用到以后的工作中，不斷實(shí)踐，對(duì)于工作的提高是非常重要且有必要的一件事?，F(xiàn)將本微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況做以總結(jié)。
社區(qū)微信平臺(tái)主要面向居民群眾，充分利用互聯(lián)網(wǎng)微信優(yōu)勢(shì)，使發(fā)布信息、服務(wù)居民便捷化、及時(shí)、高效。縱觀全年信息發(fā)布及運(yùn)營(yíng)情況如下，月平均更新動(dòng)態(tài)15次，月平均發(fā)布信息45條，點(diǎn)贊數(shù)、粉絲數(shù)逐步增長(zhǎng)。截止目前粉絲數(shù)近一千人有余。在以下幾方面做了主要工作并取得了一些成績(jī)：
一、消息發(fā)布設(shè)置貼近居民生活。
消息發(fā)布類(lèi)別設(shè)置3類(lèi)，主要分為社區(qū)重要通知發(fā)布類(lèi)，黨政要聞、惠民政策類(lèi)宣傳，居民健康生活類(lèi)。欄目設(shè)置主要面向全體居民，方便居民及時(shí)接收重要通知辦理各類(lèi)事項(xiàng)，做好思想宣傳引導(dǎo)，生活健康知識(shí)普及以提高居民衛(wèi)生保健意識(shí)。在文字組織方面，用于通知發(fā)布的文字編輯盡量淺顯易懂，全面考慮細(xì)節(jié)，將政策解釋清楚，不遺漏，讓居民看一條通知跑一次路就能夠辦成事。
二、開(kāi)設(shè)了菜單自動(dòng)回復(fù)功能。
將一些常見(jiàn)業(yè)務(wù)口的辦理流程、所需相關(guān)資料和常見(jiàn)問(wèn)題解答開(kāi)設(shè)自動(dòng)回復(fù)功能，居民只需要在手機(jī)客戶(hù)端打開(kāi)公眾號(hào)輸入相關(guān)關(guān)鍵字就可以查詢(xún)，極大地方便了群眾辦理事項(xiàng)。將近期重點(diǎn)辦理的居民事項(xiàng)公開(kāi)以便群眾及時(shí)獲取消息。
三、留言功能已開(kāi)通基于前期努力更新公眾號(hào)，留言功能已被騰訊開(kāi)通，群眾還可以通過(guò)留言公眾號(hào)，及時(shí)獲得相關(guān)幫助。以上是社區(qū)公眾號(hào)取得的一些進(jìn)展，但離我們的目標(biāo)還相差很遠(yuǎn)。在社區(qū)這個(gè)服務(wù)平臺(tái)上，公眾號(hào)的定位應(yīng)該是宣傳好、服務(wù)好群眾，增加群眾粉絲和社區(qū)的互動(dòng)和粘性，在這一方面我們還需要大量工作要做，目前還存在一些困難。首先，綜合來(lái)社區(qū)辦理事項(xiàng)的群眾多以弱勢(shì)群體為主，在使用手機(jī)和公眾號(hào)方面的意識(shí)還欠缺，雖然工作人員引導(dǎo)、宣傳但基于客觀因素的阻礙，距離大眾普及還有一段距離。其次，各窗口引導(dǎo)居民掃碼關(guān)注公眾號(hào)的意識(shí)不夠強(qiáng)，粉絲數(shù)增加還是太慢。再次，公眾平臺(tái)消息發(fā)布方面，生活類(lèi)信息不夠多，社區(qū)活動(dòng)類(lèi)消息由于銜接不好、運(yùn)營(yíng)人員工作排不開(kāi)導(dǎo)致部分未能及時(shí)發(fā)布、參與活動(dòng)群體受眾面太小。
針對(duì)以上存在的困難和問(wèn)題，在后期的工作中，主要從以下幾方面努力。一是做好宣傳引導(dǎo)，鼓勵(lì)居民多使用社區(qū)公眾號(hào)。二是將各項(xiàng)群體納入粉絲群體，不僅僅限于有社區(qū)辦理事項(xiàng)需求的居民，比如各駐地單位、學(xué)生群體、社區(qū)青壯年等，擴(kuò)大粉絲基礎(chǔ)和類(lèi)別。這樣在后期的運(yùn)營(yíng)中，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)提高全體組織和群眾共建共筑社區(qū)的意識(shí)。三是運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)人員和時(shí)間方面，由于社區(qū)事項(xiàng)繁雜，運(yùn)營(yíng)人員有時(shí)無(wú)法顧及，在后期工作中，盡力保障和協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作沖突。
在新的一年，做好戰(zhàn)略規(guī)劃，從細(xì)節(jié)處著手，將社區(qū)微信公眾號(hào)真正打造成方便居民辦事的利器、社區(qū)宣傳教育的好幫手、服務(wù)群眾和增加黨群關(guān)系互動(dòng)緊密的潤(rùn)滑劑。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十二
如何運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)在2013年微信公眾號(hào)火起來(lái)的時(shí)候大家似乎是一頭扎進(jìn)微信營(yíng)銷(xiāo)的浪潮中。每一個(gè)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者都是一名產(chǎn)品經(jīng)理，我們每天閱讀后臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，每日新增人數(shù)，文章閱讀人數(shù)，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)等。在沒(méi)有明確盈利模式下，這些數(shù)據(jù)都決定你運(yùn)營(yíng)成功的指標(biāo)，以及作為你的運(yùn)營(yíng)風(fēng)向標(biāo)，通過(guò)數(shù)據(jù)不斷改進(jìn)修正和挖掘符合你微信定位的內(nèi)容。
編輯圖文的時(shí)候除了關(guān)注內(nèi)容、圖片外，分段、標(biāo)點(diǎn)、錯(cuò)別字都需要多次推敲，大家眼睛都很犀利，有時(shí)錯(cuò)一個(gè)字，都有粉絲指出來(lái)。如果錯(cuò)得多了，粉絲會(huì)對(duì)你的用心程度打折扣。在選擇圖片的時(shí)候盡量選擇適合手機(jī)觀看，而且清晰專(zhuān)業(yè)的圖片。注意排版，建議在手機(jī)上預(yù)覽，修改，再預(yù)覽，直到你的圖文完美呈現(xiàn)。字體加粗不同顏色突出重點(diǎn)也要好好把握，形成你獨(dú)到的風(fēng)格。此外，標(biāo)題非常之重要，標(biāo)題會(huì)影響文章的打開(kāi)率。
消息自動(dòng)回復(fù)。
我不建議使用，就像你和朋友聊天一樣，朋友設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，你會(huì)有砸手機(jī)的沖動(dòng)。除非你是在活動(dòng)的時(shí)候，你添加消息自動(dòng)回復(fù)告訴怎么參與活動(dòng)，增加活動(dòng)參與率。舉辦活動(dòng)的時(shí)候，建議修改被添加自動(dòng)回復(fù)告訴粉絲如何參與，吸引新粉絲參與活動(dòng)。
關(guān)鍵詞回復(fù)。
微博非常重要，在初期我在微博舉行轉(zhuǎn)發(fā)微博送酒店資料的活動(dòng)，每次都可以吸引到幾十位朋友關(guān)注?，F(xiàn)在有很多微信導(dǎo)航網(wǎng)站，其實(shí)我加入了其中幾個(gè)，效果不是很理想，但有一個(gè)好處是如果有人在百度你微信相關(guān)領(lǐng)域或者關(guān)鍵詞，這些導(dǎo)航網(wǎng)站排名會(huì)比較靠前，也容易吸引到小小部分粉絲。
合作比努力更重要，現(xiàn)在國(guó)家和國(guó)家都可以合作，你有什么資格和理由到處擺架子和別人合作不了?你看微信的大號(hào)都在組織聯(lián)盟進(jìn)行互推，如果微信粉絲不多那就從小推起，一步一個(gè)腳印。
和朋友互推，沒(méi)有大號(hào)的幫助你還是專(zhuān)注的內(nèi)容，等你有了一定關(guān)注者，你可以在qq群里搜索微信互推，加入一些有質(zhì)量的群，在里面找到和你微信定位類(lèi)似，而且一個(gè)關(guān)注數(shù)量級(jí)的微信號(hào)互推，互推一次增加幾十到幾百粉絲不等，互推做到有誠(chéng)意，有誠(chéng)信。qq群論壇豆瓣就不多講了，總之哪里有你微信定位的關(guān)注者，你就要去哪里找他們。
關(guān)于微信預(yù)告。
在你要發(fā)布某項(xiàng)重磅的圖文消息或者活動(dòng)的時(shí)候，不妨提前一天或幾天在微信和微博預(yù)熱下，吊足胃口，有人感興趣，那么大開(kāi)率也會(huì)更高。
關(guān)于發(fā)送時(shí)間。
每個(gè)微信號(hào)的發(fā)送時(shí)間都不同，仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，我的微信發(fā)布時(shí)間是每天的上午十一點(diǎn)左右，不早不晚，同一時(shí)間發(fā)送有利于培養(yǎng)關(guān)注者的閱讀習(xí)慣，到點(diǎn)了有圖文可以閱讀了。有一點(diǎn)需要提及，有人認(rèn)為周末的時(shí)候不需要發(fā)重要內(nèi)容，當(dāng)大家都有這種想法的時(shí)候，你需要堅(jiān)持你的風(fēng)格和質(zhì)量，大家不重視周末的時(shí)候，你的內(nèi)容恰恰會(huì)收到關(guān)注者重視，有時(shí)候我們?cè)谥苣┑男略鲫P(guān)注人數(shù)超過(guò)平時(shí)，不過(guò)還是建議周末發(fā)一篇娛樂(lè)性較強(qiáng)的文章。
關(guān)于內(nèi)容為王。
人人都知道這一道理，圖文內(nèi)容不需要全，或許你比較偏門(mén)，比較有特色，那你更容易存活下來(lái)，你微信講笑話很厲害，改天出現(xiàn)一個(gè)發(fā)心靈雞湯的就可能把你取代了。順便說(shuō)下雞湯不能發(fā)太多，太多你也吸引不到你定位的粉絲，不是目標(biāo)粉絲，最終也會(huì)離開(kāi)你?，F(xiàn)在微信公眾號(hào)的內(nèi)容同質(zhì)化很?chē)?yán)重，今天你發(fā)，明天他發(fā)，有的只是改改標(biāo)題就重新包裝出現(xiàn)了。
關(guān)于轉(zhuǎn)載。
微信上有的自媒體是自己創(chuàng)作，但是創(chuàng)作一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有什么可以寫(xiě)的了，避免不了要轉(zhuǎn)載一些和自己微信定位類(lèi)似的文章。是否需要注明出處呢?我認(rèn)為一定要。第一是尊重原作者，第二是讓粉絲覺(jué)得你可以信任，不是抄襲別人。
關(guān)于素材的收集。
關(guān)于圖文數(shù)量和頻率。
我的建議是每天發(fā)送，這也不一定，隨著公眾號(hào)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，能存活下來(lái)的還是只有少部分，現(xiàn)在已經(jīng)有很多微信公眾號(hào)很久不更新了，我覺(jué)得能存活下來(lái)的微信號(hào)是讓關(guān)注者能感覺(jué)你可以提供有用信息或者服務(wù)的公眾號(hào)，如果你的產(chǎn)品或者服務(wù)特好，無(wú)需每天發(fā)布同樣會(huì)關(guān)注你。具體發(fā)送幾篇，我建議三篇最佳，不妨我們站在關(guān)注者的角度看待下這個(gè)問(wèn)題，一篇文章10分鐘，三篇文章就是30分鐘，如果他關(guān)注了10個(gè)公眾號(hào)，那就需要5小時(shí)才能讀完，這就導(dǎo)致大家打開(kāi)率很低，我認(rèn)為質(zhì)量遠(yuǎn)超過(guò)數(shù)量。
關(guān)于盈利。
很多人都在問(wèn)微信公眾號(hào)怎么去盈利，因?yàn)闆](méi)有盈利是難以長(zhǎng)久下去。因?yàn)槲⑿殴娞?hào)最主要還是提供服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)其次，有了關(guān)注者，就不怕沒(méi)有盈利模式。作為自媒體，100個(gè)微信公眾號(hào)可能有100種盈利方式。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十三
1、明確每一次溝通、互動(dòng)、推送的對(duì)象是誰(shuí)，讀者對(duì)這個(gè)人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。
2、簡(jiǎn)單就是力量，不要把自己的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能應(yīng)用，可以免費(fèi)聽(tīng)音樂(lè)、機(jī)器人陪聊，這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心價(jià)值，請(qǐng)刪掉這些功能，簡(jiǎn)單就是力量。
3、微信營(yíng)運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系，用99%的時(shí)間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷(xiāo)，一月拿出29天的時(shí)間培養(yǎng)顧客，1天的時(shí)間促銷(xiāo)可能更有效。請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售。
4、微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)秘訣，拼的是投入和執(zhí)行力，想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的，不要只盯著3個(gè)月獲取90萬(wàn)粉絲的案例，先想想人家投入了多少資金，投入了多少人力，如果你不想投入太多資金，你可以選擇投入時(shí)間，再加上執(zhí)行力到位，你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。
5、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客，創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題，你要知道所有價(jià)值都來(lái)自溝通，推送再好的內(nèi)容，不如跟讀者認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。
6、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會(huì)，就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題。問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容，希望讀者多提意見(jiàn)等。
8、發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論，最好能引發(fā)讀者的思考，一般篇幅在三五百字左右。
9、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信，如果你關(guān)注了50個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信，就會(huì)有50個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo)。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記住：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師。
10、新手開(kāi)始學(xué)習(xí)玩微信，從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開(kāi)始學(xué)習(xí)，記住那些優(yōu)秀玩家的方法，最好每天都能拿筆記下來(lái)，自已對(duì)比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的運(yùn)營(yíng)。
11、認(rèn)真分析自已的行業(yè)，是否需要用微信公眾平臺(tái)，其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。具體分析請(qǐng)看我寫(xiě)的淘寶賣(mài)家如何做好微信營(yíng)銷(xiāo)。
12、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容，內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎，不一定，如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位，內(nèi)容不一定要原創(chuàng)，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點(diǎn)！
13、我們尊重顧客，可是千萬(wàn)不要討好顧客，取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注，只要你一直提供價(jià)值，留下的總會(huì)留下來(lái)。
14、微信營(yíng)銷(xiāo)要靠渠道，擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲，而不是一天進(jìn)500粉絲，再過(guò)3天就沒(méi)有粉絲關(guān)注。
15、做微信營(yíng)銷(xiāo)是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào)，我想這兩個(gè)并不矛盾?？梢约骖欉\(yùn)營(yíng)，如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話，建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作，如果是大店的話，一定要用上公眾賬號(hào)。
16、不要被微信營(yíng)銷(xiāo)案例沖昏頭腦，那些100萬(wàn)的粉絲案例不真實(shí)，那些很真實(shí)的案例，你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)案例忽悠人的多，自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營(yíng)。
17、做微信營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效很慢，粉絲沉淀就要花很多時(shí)間，通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間，才能收到一些效果和利潤(rùn)，最重要的就是一直堅(jiān)持下去。
18、要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體。請(qǐng)記住：成功靠媒體。當(dāng)然，要結(jié)合自身的實(shí)際情況選擇合適的媒體，是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)媒體或者廣播電視媒體。
20、重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉?，可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，只有通過(guò)與顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任。
21、在準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品之前，做好整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃，推送的內(nèi)容最重要，因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi)，內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。
22、現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū)，希望一切都通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)，最終要顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前，不要忘了讓顧客拔打訂購(gòu)電話，人與人交流最能解決購(gòu)買(mǎi)當(dāng)中的疑問(wèn)。
23、做微信營(yíng)銷(xiāo)，最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用，如qq和qq空間一起使用，達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)效果更好，因?yàn)槲磥?lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)是走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷(xiāo)。
24、做微信營(yíng)銷(xiāo)就等于在做一本行業(yè)精刊，關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到眾多人的分享，會(huì)形成病毒營(yíng)銷(xiāo)。小而美的內(nèi)容策略。
25、微信的功能本身已經(jīng)固定了的，真正能使微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮作用的是使用微信營(yíng)銷(xiāo)后面的那個(gè)人。
26、有人問(wèn)：微信是不是營(yíng)銷(xiāo)工具？我說(shuō)，你認(rèn)為是就是，你認(rèn)為不是就不是，一把刀你用它來(lái)殺人它就是殺人工具，你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭(zhēng)論，騰訊心知肚明。
27、很多草根想按微博大號(hào)再玩微信，想弄個(gè)微信大號(hào)，這樣的做法行不通，除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲，并且是正規(guī)的操作，不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉，微信營(yíng)銷(xiāo)更適合企業(yè)。
28、做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能，這樣能指導(dǎo)讀者，通過(guò)什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè)，獲得讀者的信任。
29、針對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證，微信認(rèn)證的條件是：500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證。
30、千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo)，要經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)的qq群，看一看大家都在聊什么，在這些群里你能學(xué)到很多東西。
31、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識(shí)和技巧，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。我最近訂閱了一個(gè)心理學(xué)習(xí)的微信賬號(hào)，每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容給我，我很喜歡，因?yàn)樾畔⒘啃?，不?huì)影響我的生活，并且可以學(xué)到新的知識(shí)，我很喜歡這樣的公眾賬號(hào)。
32、我見(jiàn)到很多人，經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品，這是錯(cuò)誤的做法。這么做可能會(huì)讓你失去這個(gè)朋友，如果你想利用微信做生意，請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，用來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品，這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會(huì)離你而去。
33、微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要，經(jīng)常去和自已相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片，做微信營(yíng)銷(xiāo)要重視細(xì)節(jié)。
34、推送內(nèi)容，晚上推送內(nèi)容最好，因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀，白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷(xiāo)，當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品，帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷(xiāo)售。
35、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信客戶(hù)，用戶(hù)多少不代表營(yíng)銷(xiāo)能力，僅僅是一個(gè)數(shù)量，用戶(hù)的互動(dòng)價(jià)值才是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心，多創(chuàng)造和讀者溝通的話題，讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái)。
36、水不流動(dòng)就變成的死水，公眾賬號(hào)沒(méi)有活躍度就是一個(gè)死號(hào)，沒(méi)有任何價(jià)值。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十四
當(dāng)你真正做了社區(qū)團(tuán)購(gòu)之后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果你擁有了一定的用戶(hù)基數(shù)的時(shí)候，管理人員和訂單統(tǒng)計(jì)上必定會(huì)變得更加繁多，普通的人工核算就會(huì)變得特別麻煩，而且很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，工作效率也會(huì)大大的降低，勢(shì)必會(huì)對(duì)自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展有一定的影響。再加上面對(duì)社區(qū)內(nèi)爭(zhēng)相發(fā)起的社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)者們，又該如何提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，也是需要值得思考的重要問(wèn)題。
所以在運(yùn)營(yíng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的時(shí)候，你就需要依靠一個(gè)靠譜優(yōu)質(zhì)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)幫你處理這些問(wèn)題。
我們的系統(tǒng)有著全面的系統(tǒng)功能，下單功能、配貨管理等等都會(huì)讓你在整個(gè)社區(qū)運(yùn)營(yíng)中節(jié)省大量的人力物力，并且大大的降低了出錯(cuò)率。更有多樣化的商品展示、商品促銷(xiāo)功能等，讓你更大可能的使用促銷(xiāo)手段獲取更多的客源，同時(shí)也能增強(qiáng)用戶(hù)的黏性等。
針對(duì)不同的用戶(hù)需求，支持個(gè)性化定制專(zhuān)屬的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，為廣大客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)的解決方案，其強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和安全穩(wěn)定可靠的技術(shù)支持輕松幫您打造安全穩(wěn)定可用的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，是你的不二之選。
1.深耕+流量社交化。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是基于深耕社區(qū)，開(kāi)展的商業(yè)模式，整合社區(qū)的小流量集合，是更加具備地理屬性、本地流量的模式。不但獲客成本低，而且采用熟人分享式的營(yíng)銷(xiāo)，轉(zhuǎn)化率以及留存率更高。
2.融合+線上線下一體。
新電商模式的競(jìng)爭(zhēng)，是誰(shuí)能獲取、接觸更多的流量，更好的、更高效的提供產(chǎn)品及服務(wù)，只有這樣才能獲得更多的客戶(hù)群體。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的線上+線下模式將強(qiáng)化用戶(hù)體驗(yàn)、提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，同時(shí)基于熟人之間的模式，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.精細(xì)+分享式電商。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十五
微信運(yùn)營(yíng)中的活動(dòng)策劃是很重要的一環(huán)，一來(lái)可以刺激沉睡用戶(hù)，二來(lái)可以借機(jī)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，三來(lái)可以搜集到很多用戶(hù)的信息得以進(jìn)一步針對(duì)性服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)，四，透過(guò)活動(dòng)與用戶(hù)高頻次互動(dòng)，加深用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知和了解，強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)度。
年初至今，很多品牌的官方微信都做了活動(dòng)，效果如何，估計(jì)沒(méi)幾個(gè)好意思說(shuō)的，因?yàn)樾Ч麑?shí)在不怎樣。
除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率，小米手機(jī)微信的火爆，oppo手機(jī)的刮刮樂(lè)風(fēng)暴，實(shí)在沒(méi)幾個(gè)值得一提。
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
活動(dòng)周期合理。
微博活躍度在下降，倒流效果越來(lái)越差，微信的活躍度也高不到哪里去，月活躍用戶(hù)1.9億，日均活躍用戶(hù)接近1個(gè)億。
不活躍，意味著普遍用戶(hù)的使用頻度不夠高，一次推送的閱讀率可能也就在30%左右，盡量讓登陸不頻繁的用戶(hù)三五天后看到時(shí)活動(dòng)還沒(méi)過(guò)期，噢耶，還可以參加哦，興奮地加入了。
從幾個(gè)比較成功的活動(dòng)來(lái)看，活動(dòng)周期最好設(shè)置為一個(gè)星期，用戶(hù)亢奮地來(lái)了，滿(mǎn)懷期待地參加活動(dòng)，心滿(mǎn)意足留下，一兩天的周期太短了。
選對(duì)推送時(shí)間。
微信上的信息推送時(shí)間點(diǎn)要選擇得好，上午下午推送不如早上推送，早上推送不如晚上推送。
在用戶(hù)心情愉悅的時(shí)間點(diǎn)推送信息，可以增加活動(dòng)信息的有效閱讀率和參與率。
微信的使用高峰基本上是在早上和晚上，活躍用戶(hù)已經(jīng)形成早上起床晚上睡前看手機(jī)微信的習(xí)慣。
晚間推送，可以在推送后形成第一輪口碑分享，第二天早上形成第二輪暖身，信息閱讀率和分享率自然會(huì)更高。
活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單，用戶(hù)參與不累。
舉個(gè)例子，看下圖，讀者諸君不妨試試要看多久才明白這活動(dòng)的內(nèi)容。
是不是至少要一分鐘才能弄明白，我試過(guò)，活動(dòng)參與完，不斷切換新浪微博和微信，至少要花個(gè)5分鐘，這還是在記住活動(dòng)內(nèi)容后有wifi環(huán)境下才能完成的。
這次活動(dòng)的效果非常難看，原因之一就是規(guī)則太繁瑣了，活動(dòng)內(nèi)容寫(xiě)得太羅嗦了!建議以后活動(dòng)規(guī)則擬定好后，找財(cái)務(wù)部和銷(xiāo)售部那幫人做個(gè)調(diào)查，能看懂不，知道怎么參加活動(dòng)不，要多久才能完成整個(gè)活動(dòng)參與。
我的建議：活動(dòng)規(guī)則讓用戶(hù)在30秒之內(nèi)看懂，活動(dòng)環(huán)節(jié)用戶(hù)花3分鐘之內(nèi)可以完成，具體看獎(jiǎng)品，不太給力的獎(jiǎng)品還是盡量把時(shí)間能縮短就縮短。
還有一點(diǎn)，就是要盡量方便用戶(hù)，讓用戶(hù)能用一只手操作完成，活動(dòng)前多找人試試，用戶(hù)是非常懶的。
獎(jiǎng)品要有新意。
以前總是搞iphone，現(xiàn)在隨處可見(jiàn)代金券，折扣券之類(lèi)的，用戶(hù)早就被淘寶鋪天蓋地的跳樓打折折騰麻木了，在微信上再來(lái)玩，注定效果只能是平平淡淡。
來(lái)點(diǎn)有新意的吧，不然用戶(hù)沒(méi)興趣。
做好活動(dòng)預(yù)熱和亮點(diǎn)提煉。
活動(dòng)要更多人參與才會(huì)有引爆效應(yīng)，特別是活動(dòng)的目標(biāo)人群，活動(dòng)是針對(duì)潛在用戶(hù)和新訂閱用戶(hù)的，那就需要充分利用好微信以外的媒介手段，官方網(wǎng)址、官微、淘寶店、線下門(mén)店易拉寶等，活動(dòng)是針對(duì)老顧客的，那就利用短信群發(fā)等能聯(lián)系到老顧客的手段，把已購(gòu)買(mǎi)的顧客吸引到微信公眾平臺(tái)上來(lái)。
特別需要注意的，不管活動(dòng)是針對(duì)老用戶(hù)還是新用戶(hù)，都要充分利用好被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)和消息自動(dòng)回復(fù)，利用這些功能再次作活動(dòng)提醒，例如，微博上宣傳，關(guān)注xxx微信公眾，贏取萬(wàn)元獎(jiǎng)品，用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)后，公眾號(hào)的被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容里應(yīng)添加“歡迎參加xxx贏取萬(wàn)元獎(jiǎng)品活動(dòng)”，在用戶(hù)回復(fù)非關(guān)鍵詞范圍內(nèi)的消息時(shí)，消息自動(dòng)回復(fù)里再提醒用戶(hù)“xxx贏取萬(wàn)元獎(jiǎng)品活動(dòng)進(jìn)行中，歡迎參與”。
透過(guò)這些功能，不斷提醒新老用戶(hù)參與到活動(dòng)中來(lái)，充分告知，讓用戶(hù)印象深刻。
前述所講的是接觸方式，那接觸內(nèi)容該講什么，至少讓用戶(hù)看后就很有興趣參加，要不至少過(guò)目不忘，這就需要亮點(diǎn)提煉。
同樣是一二三等獎(jiǎng)，最高獎(jiǎng)品一萬(wàn)元，有人會(huì)寫(xiě)：“參加xxx活動(dòng)，贏取大獎(jiǎng)”，有人會(huì)寫(xiě)成：“動(dòng)動(dòng)手指，一分鐘贏取萬(wàn)元大獎(jiǎng)”，哪個(gè)效果會(huì)更好，不用我多說(shuō)吧?還有更好的方式嗎，有啊，把你們的客服熱線的彩鈴也做成活動(dòng)告知嘛，錄一段語(yǔ)音，把原來(lái)的“你好，歡迎致電xxx”改成“你好，歡迎致電xxx，本公司正舉辦xxx一分鐘贏取萬(wàn)元大獎(jiǎng)活動(dòng)，參與方式，微信上搜xxx，關(guān)注即可參與哦”。
會(huì)撥打客服熱線電話的，至少是品牌忠誠(chéng)比較高的或者是非常care你的用戶(hù)吧，怎么能讓他們跑了呢，花個(gè)5-6分鐘時(shí)間把電話彩鈴改一下，效果至少會(huì)增強(qiáng)很多。
1、了解企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的
這個(gè)很重要，如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的都不清楚，可能你做出來(lái)的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷(xiāo)量，例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào)，之前我有一些客戶(hù)就是注冊(cè)的'時(shí)候選了訂閱號(hào)，但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào)，因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的，所以只能重新注冊(cè)了，萬(wàn)一之前的號(hào)用了自家官方名稱(chēng)，那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。
當(dāng)然你也可以?xún)蓚€(gè)號(hào)都開(kāi)通，不過(guò)需要考量?jī)蓚€(gè)賬號(hào)的分工，否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào)，都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷(xiāo)的賬號(hào)為主，好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來(lái)就可以了。
我給客戶(hù)做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào)，看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況，了解他們用那種類(lèi)型的賬號(hào)比較多，那些賬號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)做的比較成熟，每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式，活動(dòng)的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的，如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒(méi)有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。
3、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1-2個(gè)月
方案并不像計(jì)劃，計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的，方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容，包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容，要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來(lái)做信息收集的，而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
由于每種營(yíng)銷(xiāo)渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣，所以不能完全按以前做營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)做微信營(yíng)銷(xiāo)，最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月，對(duì)微信里的營(yíng)銷(xiāo)玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)完全沒(méi)有概念，你就直接把你覺(jué)得同行做微信營(yíng)銷(xiāo)最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬，自己運(yùn)作一段時(shí)間試試，然后再適當(dāng)微調(diào)。
之前我們客戶(hù)里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒(méi)有概念，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來(lái)做，現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好，而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。
在這段時(shí)間里，最好能向公司申請(qǐng)一些資源來(lái)做些活動(dòng)，例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷(xiāo)、打折等等，只要可以用來(lái)給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶(hù)互動(dòng)，很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶(hù)問(wèn)問(wèn)題然后我們回答問(wèn)題，這樣就算互動(dòng)，事實(shí)上這叫問(wèn)答不算互動(dòng)。
互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶(hù)交流的才算真正的互動(dòng)，例如我之前寫(xiě)的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是跟客戶(hù)增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦，就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào)，你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。
例如我是賣(mài)墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟bb車(chē)企業(yè)合作，大家的客戶(hù)群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶(hù)
到了1-2個(gè)月之后，我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)，包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析，那類(lèi)型文章更吸引目標(biāo)人群，客戶(hù)的反饋，客戶(hù)互動(dòng)的情況，還有活動(dòng)的參與程度和效果分析，這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表，然后給每組數(shù)據(jù)寫(xiě)幾行總結(jié)，例如文章，某某類(lèi)型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高，可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況，你會(huì)大致了解到需要什么人員來(lái)負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，工作和任務(wù)如何安排，還有績(jī)效考核如何評(píng)定，例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，用戶(hù)內(nèi)容信息查詢(xún)數(shù)量，互動(dòng)效果，活動(dòng)效果等來(lái)評(píng)定績(jī)效，當(dāng)然最好不要這么快把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核，這樣員工壓力過(guò)大，會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的，而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。
6、開(kāi)始撰寫(xiě)方案
把前期的材料收集整理好后，就可以開(kāi)始撰寫(xiě)方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問(wèn)我，究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營(yíng)銷(xiāo)方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十六
嗦的提醒一下：
1丶開(kāi)場(chǎng)白的排版一定要注意，分段間隔先發(fā)自己看看是否看著舒服。
2丶讓回復(fù)關(guān)鍵詞后出現(xiàn)的圖文信息的排版和圖片的設(shè)計(jì)也一定要注意細(xì)節(jié)和協(xié)調(diào)。
4丶杜絕錯(cuò)別字，雖然有時(shí)候只是一兩個(gè)錯(cuò)別字，不過(guò)品牌分?jǐn)?shù)會(huì)直接打折扣哦!
三丶不能忽略的細(xì)節(jié)“功能介紹”丶頭像丶訂閱號(hào)導(dǎo)航;。
1丶功能介紹不能忽略，最好展示品牌的定位和最大賣(mài)點(diǎn)以及能夠給粉絲帶來(lái)的福利。
“再小的個(gè)體都有自己的品牌”既然是品牌就一定要注意形象，甚至照顧到每一個(gè)細(xì)節(jié)。比如“功能介紹”這一塊，很多粉絲都是關(guān)注的時(shí)候能夠看到的，這里建議簡(jiǎn)短的寫(xiě)明自身品牌的最大特色和定位，比如：
2丶不能忽略的頭像：用圖片告知你是誰(shuí)。
有品牌名字的當(dāng)然用品牌名字，不過(guò)入股字?jǐn)?shù)太多，建議優(yōu)化處理，畢竟一個(gè)頭像真的太小，我們需要的是讓人一眼就認(rèn)出是你的品牌的公眾號(hào)。在這里簡(jiǎn)單的把我訂閱的公眾號(hào)截個(gè)屏給大家看下，一眼就能看出優(yōu)劣。
3丶訂閱號(hào)導(dǎo)航，雖不多人點(diǎn)擊，但絕對(duì)讓你更加出彩!
微信那公眾號(hào)底部的導(dǎo)航，我們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，相對(duì)于整體的粉絲算是很少很少的人會(huì)點(diǎn)擊的，約0.02%，這個(gè)部分，如果是新建立的微信公眾平臺(tái)，還沒(méi)有很多內(nèi)容的時(shí)候，是可以暫時(shí)先擱置的，不過(guò)，如果設(shè)置好的話，可以讓你的微信公眾平臺(tái)更顯專(zhuān)業(yè)。一般訂閱號(hào)的導(dǎo)航會(huì)分為三個(gè)欄目：商品展示，活動(dòng)，品牌相關(guān)(含會(huì)員相關(guān)信息)。具體可參考上方開(kāi)場(chǎng)白處的裂帛圖的底部導(dǎo)航。
最后一句溫馨提示：所有一切都應(yīng)緊扣品牌風(fēng)格和品牌微信公眾平臺(tái)個(gè)性定位的基礎(chǔ)上做!
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十七
文章導(dǎo)讀：微信是繼qq由騰訊公司開(kāi)發(fā)的另一款聊天交友手機(jī)軟件。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，微信已經(jīng)擁有了6億用戶(hù)，這么龐大的用戶(hù)基數(shù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一座巨大的金礦。如何讓微信為我們產(chǎn)生價(jià)值，每個(gè)人和每個(gè)公司的方法各不相同，今天不討論如何產(chǎn)生價(jià)值，只談利用微信公眾平臺(tái)為自己的網(wǎng)站服務(wù)。
微信是繼qq由騰訊公司開(kāi)發(fā)的另一款聊天交友手機(jī)軟件。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，微信已經(jīng)擁有了6億用戶(hù)，這么龐大的用戶(hù)基數(shù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一座巨大的金礦。如何讓微信為我們產(chǎn)生價(jià)值，每個(gè)人和每個(gè)公司的方法各不相同，今天不討論如何產(chǎn)生價(jià)值，只談利用微信公眾平臺(tái)為自己的網(wǎng)站服務(wù)。
我們先了解一下什么是微信公眾平臺(tái)：微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過(guò)這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào)，并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)，微信公眾平臺(tái)分訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)三類(lèi)平臺(tái)，利用公眾賬號(hào)平臺(tái)進(jìn)行自媒體活動(dòng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是進(jìn)行一對(duì)多的媒體性行為活動(dòng)，如商家通過(guò)申請(qǐng)公眾微信服務(wù)號(hào)實(shí)現(xiàn)展示商家微官網(wǎng)、微社區(qū)、微會(huì)員、微推送、微支付、微活動(dòng)，微報(bào)名，微分享、微名片等，還可以實(shí)現(xiàn)部分輕應(yīng)用功能，已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式，至2014年開(kāi)通的微信公眾平臺(tái)賬戶(hù)已經(jīng)超過(guò)600萬(wàn)。
核桃圈公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在(大約5個(gè)多月吧)也有了4500多名用戶(hù)，這些用戶(hù)，均是文玩愛(ài)好者，有非常強(qiáng)的黏度。運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)我總結(jié)了三點(diǎn)：
一、信息的價(jià)值。
我們既然要為用戶(hù)提供內(nèi)容，從而培養(yǎng)用戶(hù)的忠誠(chéng)度，那我們就要給用戶(hù)真實(shí)有用有價(jià)值的信息，絕不能提供沒(méi)用任何意義或引起用戶(hù)反感的信息。那什么是有價(jià)值的信息呢?我們?cè)谔峁┬畔⒅?，我們首先要了解我們的用?hù)所需求的是哪類(lèi)信息。如核桃圈公眾平臺(tái)所面對(duì)的是廣大文玩核桃愛(ài)好者或與文玩有關(guān)的相關(guān)人群。思考好自己用戶(hù)所需求的信息后我們才能提供相對(duì)應(yīng)的信息。
我們每天從核桃圈論壇上挑選優(yōu)質(zhì)的信息提供給用戶(hù)，讓用戶(hù)通過(guò)微信公眾平臺(tái)了解這個(gè)論壇，通過(guò)鏈接參與到論壇上來(lái)，這樣一來(lái)，就形成了一個(gè)良好的循環(huán)。這些信息通過(guò)個(gè)人微信平臺(tái)的分享，為論壇吸引了大批的忠實(shí)用戶(hù)。促進(jìn)了論壇的發(fā)展。在公眾平臺(tái)上，我們發(fā)布與文玩相關(guān)的信息，如：文玩核桃的歷史，手串發(fā)展的歷程，采集崖柏的艱辛等內(nèi)容。我們絕不能發(fā)布那些粗俗的東西，比如那些：“看到本內(nèi)容不轉(zhuǎn)到朋友圈的家人會(huì)如何如何?”再比如那些：“看到本內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的會(huì)發(fā)大財(cái)?！闭娌恢擂D(zhuǎn)發(fā)這些內(nèi)容到朋友圈的人究竟是怎樣想的。其實(shí)真的很讓人無(wú)語(yǔ)的。做有意義的信息分享才是正點(diǎn)，只有這樣，才能引起用戶(hù)的共鳴。
二、形成轉(zhuǎn)發(fā)趨勢(shì)。
我們經(jīng)常看到一些搞笑的內(nèi)容得到大量的轉(zhuǎn)發(fā)，這樣的內(nèi)容究竟好在哪里呢?我們能不能做到這一點(diǎn)呢?我認(rèn)為是可以的。內(nèi)容的價(jià)值必須要高，不能是非常普通的，這類(lèi)的內(nèi)容必須能引起聽(tīng)眾的共鳴，而不是看完就過(guò)去了，一點(diǎn)效果也沒(méi)有。比如我們核桃圈論壇上的一些玩友總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)是多年玩出來(lái)的，并不是三兩天就能得出的，這樣的內(nèi)容很容易被這些初入門(mén)的新手玩友當(dāng)成經(jīng)典內(nèi)容來(lái)看待，因此只要我們?cè)谖恼潞竺孀⒚鳎骸跋矚g本內(nèi)容就要讓更多的人看到，不要太自私呀?！眱?nèi)容經(jīng)典，對(duì)用戶(hù)有幫助，能引起用戶(hù)的共鳴，然后再在文章的最末尾稍微指點(diǎn)一下，就能形成很好的分享。
在這里也要提及一下排版的問(wèn)題，我通過(guò)看我們自己公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)排版精美，圖文并茂的內(nèi)容閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)率很不錯(cuò)，極個(gè)別內(nèi)容排版字體大小不一，圖多文字少或文字多圖片只有一個(gè)的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)率是很低的。從這一點(diǎn)可以看出排版的重要性也不是能忽略的。
三、杜絕廣告。
公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)在前期運(yùn)營(yíng)堅(jiān)決不要去做任何形式的廣告，即便是自己網(wǎng)站或論壇上的廣告也不要去做?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上也好，電視上也好，報(bào)刊雜志上也好，手機(jī)上也好，廣告滿(mǎn)天飛。就連您走在大馬路上，也會(huì)時(shí)不時(shí)的有人向您手中塞廣告。這樣的事每時(shí)每刻都在上演著，人們已經(jīng)開(kāi)始厭惡這種事情了。
我們的公眾平臺(tái)，就是要做干凈的服務(wù)平臺(tái)，而不是三天兩頭發(fā)廣告的廣告發(fā)布平臺(tái)。對(duì)我們自己的用戶(hù)負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。只有尊重用戶(hù)，才能讓用戶(hù)尊重我們，信任我們，最終產(chǎn)生價(jià)值。
微信公眾平臺(tái)利用好后的效果是棒的，這里我也不贅述效果了。究竟如何運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)，每個(gè)人每個(gè)公司的方式方法均不盡相同。希望我這三點(diǎn)總結(jié)能達(dá)到拋磚引玉的效果，為您提供一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)值。
我自己做的公眾號(hào)：xinxiehe或者掃下二維碼，有興趣的朋友可以添加一下，有機(jī)會(huì)大家一起交流，互相學(xué)習(xí).
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十八
(2)微信為新新媒體，對(duì)學(xué)生受眾有很強(qiáng)的吸引力，而且**了當(dāng)代學(xué)生的生活**慣。
(3)微信發(fā)送語(yǔ)音形式的消息，使得信息的傳遞更具人性化、更貼近生活。
(4)微信公眾平臺(tái)的開(kāi)通，實(shí)現(xiàn)了信息一對(duì)多的傳播，而且互動(dòng)性更強(qiáng)。
(5)目前微信公眾平臺(tái)不僅能發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音，還能發(fā)送視頻圖文列表消息。
(1)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速興起、3g網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的深入發(fā)展以及智能手機(jī)在學(xué)生群體中的普及，微信和校園微信公眾平臺(tái)被越來(lái)越多的學(xué)生群體使用，微信公眾平臺(tái)的市場(chǎng)巨大。
(2)微信產(chǎn)品不斷升級(jí)，各種功能不斷研發(fā)，使得微信和微信公眾平臺(tái)的功能越來(lái)越強(qiáng)大，對(duì)校園微信公眾平臺(tái)的發(fā)展提供了技術(shù)支持。
對(duì)策與建議。
新媒體時(shí)代，微信粉絲與其說(shuō)是傳統(tǒng)意義上的受眾，不如說(shuō)是信息消費(fèi)的“用戶(hù)”，而校園微信公眾平臺(tái)的信息消費(fèi)用戶(hù)就是學(xué)生——一個(gè)特殊的群體。如何能更好地留住并開(kāi)發(fā)更多的信息用戶(hù)呢?我們還需要從以下幾個(gè)方面著手。
(一)明確定位，打造品牌。
定位是一個(gè)媒體建設(shè)和發(fā)展的核心。要想做好、做大一個(gè)媒體，必需制定一個(gè)適合自身發(fā)展以及符合自身建設(shè)的定位，明晰自己的定位，以形成品牌效應(yīng)來(lái)輻射受眾。而定位可以基于以下三個(gè)方面的前提假設(shè)：戰(zhàn)略目標(biāo)假設(shè)——我們想做什么;外部環(huán)境假設(shè)——我們可以做什么;內(nèi)部實(shí)力假設(shè)——我們能做什么。富有特色又適合自己的定位，可以彰顯微信公眾平臺(tái)這一新興媒體與眾不同的個(gè)性風(fēng)格，增強(qiáng)其不可替代性。
傳播校園信息的媒體，都與開(kāi)展學(xué)生思想引領(lǐng)與成長(zhǎng)服務(wù)這個(gè)主題離不開(kāi)，也可以說(shuō)，這是根本主旨。校園微信公眾平臺(tái)是要打造成為一個(gè)全新的傳遞校園信息的'主流媒體，以“主流性與草根性并重，思想性與娛樂(lè)性并重，觀念引導(dǎo)與行動(dòng)實(shí)施并重，服務(wù)學(xué)校與服務(wù)學(xué)生并重，立足校園與放眼社會(huì)并重”為原則。
(二)創(chuàng)新內(nèi)容，提升內(nèi)涵。
內(nèi)容是一個(gè)媒體生存的最大武器。精彩的內(nèi)容，實(shí)用的信息是吸引受眾的最大法寶?！笆褂门c滿(mǎn)足”研究把受眾成員當(dāng)作是有著特定“需求”的個(gè)人，把他們的媒介接觸活動(dòng)看作是基于特定的需求動(dòng)機(jī)來(lái)“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿(mǎn)足”的過(guò)程。要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，首先當(dāng)然是需要了解受眾的需求，規(guī)劃方案《校園微信運(yùn)營(yíng)方案》。
校園微信公眾平臺(tái)，主打的當(dāng)然是校園新聞，所以應(yīng)該更加注重報(bào)道校園新聞、校園活動(dòng)預(yù)告等內(nèi)容，但不能陷入簡(jiǎn)單的“復(fù)讀機(jī)”模式，停留在單純的復(fù)制層面，而是真正做好新聞的二次傳播。同時(shí)，開(kāi)拓新穎的板塊欄目，創(chuàng)新新聞內(nèi)容是十分關(guān)鍵的。除了校園新聞外，不能缺少學(xué)生感興趣的社團(tuán)活動(dòng)、文化娛樂(lè)、體育競(jìng)賽等信息，而這其中，構(gòu)思能引起學(xué)生共鳴的話題，是最值得實(shí)行的方案，讓學(xué)生更容易、更樂(lè)于接受校園微信公眾平臺(tái)的內(nèi)容。
(三)打破傳統(tǒng)，革新形式。
在這么多校園媒體中，可以說(shuō)沒(méi)有一個(gè)媒體傳播信息的形式多于微信這個(gè)新媒體，微信主打的就是用語(yǔ)音進(jìn)行信息播報(bào)，而像傳統(tǒng)的文字信息，圖片信息也在微信中得到運(yùn)用，同時(shí)不能忽視的是微信視頻的功能。一條訊息可能有多個(gè)化身，從相同的數(shù)據(jù)中自然生成。因此，在形式上，應(yīng)該在盡量克服限制微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息數(shù)量的基礎(chǔ)上，不僅通過(guò)文字內(nèi)容、圖片和語(yǔ)音吸引學(xué)生讀者，還可以利用3g時(shí)代智能手機(jī)的相關(guān)強(qiáng)大功能和不斷研發(fā)升級(jí)的微信功能，加入微信漂流瓶、掃一掃甚至是視頻信息的傳遞，使校園微信公眾平臺(tái)更貼近學(xué)生的生活。
(四)靈活時(shí)間，增強(qiáng)互動(dòng)。
學(xué)生一般**慣晚睡，除了在晚上九點(diǎn)到十一點(diǎn)使用微信，在中午十二點(diǎn)到十四點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段也是使用微信的高頻段。因此，根據(jù)學(xué)生的生活作息**慣，靈活制定微信發(fā)布的時(shí)間是很重要的。
當(dāng)然，除了制定時(shí)間，和粉絲互動(dòng)是很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。增強(qiáng)互動(dòng)就需要知道受眾需要怎樣的互動(dòng)話題，需要怎樣的互動(dòng)形式，確立良好的互動(dòng)關(guān)系。要增強(qiáng)校園微信的互動(dòng)性，首先，應(yīng)該想到“互動(dòng)話題”本身能夠引起學(xué)生的感興趣度，如：“那些年我們一起......”等，使更多的學(xué)生“有話可說(shuō)”。其次，利用獎(jiǎng)品吸引學(xué)生積極參與，提高互動(dòng)粉絲的福利。再次，應(yīng)該為學(xué)生受眾提供更多的互動(dòng)機(jī)會(huì)，并不一定只有互動(dòng)話題才能參與，可以開(kāi)設(shè)一個(gè)專(zhuān)門(mén)和粉絲互動(dòng)的欄目，接收學(xué)生受眾提供的各種信息。
(五)整合資源，優(yōu)化人員。
校園微信公眾平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)包括微信運(yùn)行后臺(tái)、內(nèi)容提供者——校園編輯、移動(dòng)接收終端，學(xué)生用戶(hù)等幾部分。在這幾個(gè)部分中，學(xué)生用戶(hù)是主體，對(duì)各部分都起著顯性或隱性的導(dǎo)向作用;而運(yùn)行后臺(tái)和接收終端是聯(lián)系各方的傳送血液。
一個(gè)新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)人員，同樣校園微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)也離不開(kāi)微信的編輯人員。編輯就是一個(gè)把關(guān)人的作用，一個(gè)優(yōu)秀的編輯不僅需要擁有對(duì)新聞的敏銳性，知識(shí)的豐富性和視野的廣闊性，還要擁有對(duì)受眾足夠的了解和認(rèn)識(shí)以及對(duì)各方面信息的整合和分配。只有全面提高編輯素質(zhì)，才能使之成為真正的校園意見(jiàn)領(lǐng)袖，才能充分發(fā)揮校園微信公眾平臺(tái)的作用，在自媒體時(shí)代更多地引導(dǎo)學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀和世界觀，傳遞積極向上的正能量。
在媒介融合的背景下，微信的信息傳播模式代表了未來(lái)社交平臺(tái)發(fā)展的走向?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，以智能手機(jī)終端為主要載體的移動(dòng)媒體在未來(lái)將具有巨大的發(fā)展空間，而未來(lái)的信息傳播媒介也將會(huì)是多媒體平臺(tái)的優(yōu)化集成，就目前而言，微信的信息傳播媒介正是這一方向的有益探索。微信公眾平臺(tái)隨著微信的爆發(fā)式發(fā)展，也逐漸滲透入人們生活、學(xué)**、工作的方方面面。作為一種傳播校園信息、傳承校園文化的新新媒體，必然受到學(xué)生的喜歡和青睞。總之，校園微信公眾平臺(tái)順應(yīng)了新媒體的發(fā)展趨勢(shì)，其必將在高校內(nèi)開(kāi)啟一個(gè)全新的信息傳播的時(shí)代。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇十九
實(shí)現(xiàn)價(jià)值的核心：圖文消息的點(diǎn)擊量（閱讀圖文消息的人數(shù)），一條消息的價(jià)值是通過(guò)粉絲閱讀點(diǎn)擊人數(shù)體現(xiàn)出來(lái)的，如果消息沒(méi)有人閱讀或閱讀的人很少、就算我們?cè)O(shè)計(jì)得再精美、再有價(jià)值也等于百搭。
2.微信粉絲的屬性、看他們喜歡那方面的知識(shí)。
定位明確、專(zhuān)業(yè)型，這種運(yùn)營(yíng)模式主要是那些實(shí)體業(yè)務(wù)很強(qiáng)、有很高的品牌形象、微信對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是一個(gè)與顧客的業(yè)務(wù)溝通解答工具，微信關(guān)注人數(shù)主要與他們的業(yè)務(wù)量有關(guān)。
舉個(gè)例子：交通銀行微信關(guān)注人數(shù)上千萬(wàn)，關(guān)注的人主要因?yàn)榭梢酝ㄟ^(guò)微信查詢(xún)自己信用卡的相關(guān)信息、比如辦卡進(jìn)度、信用額度、還款期限等，其微信的價(jià)值主要體現(xiàn)在微信菜單接入的業(yè)務(wù)功能，推送的圖文消息一般也就1000-2000人看、轉(zhuǎn)換率都是在千分之幾、基本上可以說(shuō)交通銀行微信推送的消息基本沒(méi)有人看。也訂閱過(guò)幾個(gè)做專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)的微信、做得也很專(zhuān)業(yè)、推送的消息和構(gòu)造都很好、圖文閱讀量都是500人以下，專(zhuān)業(yè)性的東西除了對(duì)很熱衷的愛(ài)好者而言是很枯燥的。
非專(zhuān)業(yè)型、有廣告時(shí)打廣告，沒(méi)有有廣告就推送娛樂(lè)消息，五花八門(mén)只要搞笑、吸引人的都推，廣告一般都是插在娛樂(lè)圖文消息里面，關(guān)注人都非常高、閱讀量上10w人是常事，通過(guò)這種方式推廣的活動(dòng)廣告?zhèn)鞑ヂ室埠芨吆軓V，但這種模式給粉絲留下的品牌性不強(qiáng)。小結(jié)：微信公眾號(hào)類(lèi)屬手機(jī)app的一個(gè)快速閱讀工具，人們?cè)诳次⑿殴娞?hào)里面的圖文消息都是在工作疲勞中途休息、或上班路上、睡前觀看、在這些過(guò)程中思維和注意力容易打斷、所以微信內(nèi)容簡(jiǎn)短、以便快速完成一次閱讀、段落盡量短、段與段之間區(qū)分需要明顯以便閱讀中斷時(shí)能夠快速找到上次閱讀的位置。
當(dāng)今社會(huì)工作壓力本來(lái)就很大、閱讀微信的主要目的是放松和大致了解些時(shí)事、業(yè)界動(dòng)向或者周邊自己需求的購(gòu)買(mǎi)資訊；不是很希望通過(guò)微信這個(gè)途徑來(lái)學(xué)到什么東西，對(duì)于那些長(zhǎng)篇大論、需要復(fù)雜的腦力勞動(dòng)的東西不會(huì)很感興趣、真想學(xué)習(xí)充電的人會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)或書(shū)籍、因?yàn)槟切┲R(shí)更豐富更詳細(xì)。
所以我們推送的消息要偏向于關(guān)注微信粉絲的閱讀愛(ài)好、在粉絲在愉快的閱讀過(guò)程中切入廣告是最好的。內(nèi)容精簡(jiǎn)有趣、能夠喚起心靈共鳴。
關(guān)于圖文消息中的圖片。
圖文消息封面圖片最好能吸引粉絲的閱讀欲望或者能表達(dá)本條消息的中心內(nèi)容，由于封面圖片會(huì)按一定比例縮小導(dǎo)致圖片顯示不全，文字看不清楚，所以在設(shè)計(jì)過(guò)程中盡量把有吸引力的位置突顯出來(lái)、能表達(dá)文章內(nèi)容的文字清晰顯示，外加手機(jī)屏幕不大、帶文字的圖片不要太多，多了適得其反什么都看不清楚。文章中的圖片最好能與文意相關(guān)、或者有趣、找不到適合圖片可以不加、也可以加幾張?jiān)黾诱恼虏季置栏型瑫r(shí)充當(dāng)書(shū)簽；個(gè)人覺(jué)得不要在所有圖片上都加上生硬的文字廣告（專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的廣告圖片除外）、加了會(huì)讓本來(lái)很有趣或附有寓意的圖片喪失美感也會(huì)讓部份讀者感覺(jué)厭惡，如果要加、附上微信水印即可，再則微信的文章開(kāi)頭和結(jié)尾都已經(jīng)有模塊體現(xiàn)出微信平臺(tái)的基本廣告信息。
圖片與文章內(nèi)容匹配可以說(shuō)仁者見(jiàn)仁，每一個(gè)人的思維模式和見(jiàn)解不一樣、同一張圖片表達(dá)出來(lái)的信息也不一樣；再則閱讀過(guò)程中有的就單純看看圖片或者文字就完事，很少有人會(huì)去琢磨文章和圖片的關(guān)系。因此不要過(guò)多的把文字和圖片拉到一起去做很深的討論，把握大致方向有趣、吸引眼球即可，我關(guān)注的一個(gè)微公眾號(hào)消息閱讀量上10w+，不管發(fā)什么消息封面都放一張性感的美女圖片、道理很簡(jiǎn)單關(guān)注該微信的都是男的。
至于整個(gè)微信平臺(tái)的文章圖文風(fēng)格統(tǒng)一必然能增加吸引力、但也得有所取舍，真正經(jīng)營(yíng)過(guò)微信的人就知道其難度。
關(guān)于一次推送圖文消息的條數(shù)對(duì)于剛剛起步微信，不建議推送過(guò)多消息：
第一條為黃金位置、同樣一條消息把他放第一位和第二位的圖文轉(zhuǎn)換率差別很大；舉個(gè)例子：排除消息本身具有很強(qiáng)吸引的情況下，放第一位有2000人點(diǎn)擊閱讀的消息、改放的第二位可能只有1200人點(diǎn)擊閱讀、越是本身圖文轉(zhuǎn)換率就很低、剛剛起步的平臺(tái)體現(xiàn)更為明顯。
一次性推送很多條、過(guò)多消息會(huì)給閱讀的人帶來(lái)選擇困難、索性直接不讀，因此建議一次推送消息不超過(guò)三條，再則少推幾條能夠有更多精力去和靈感去做這幾條消息會(huì)增色不少，要是精品一條就足已，同時(shí)也會(huì)減少資源浪費(fèi)、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)資源還是有限的。
消息推送頻率和時(shí)間。
自從微信5.0版本更新后，公眾號(hào)被折疊在一個(gè)文件夾里面，它會(huì)根據(jù)推送消息次序?qū)⒎劢z關(guān)注的所有公眾號(hào)由近至遠(yuǎn)的推送時(shí)間排列在第一位、第二、…,并且會(huì)提示排第一位公眾號(hào)推送的消息，一般情況愛(ài)玩微信的每一個(gè)人都會(huì)關(guān)注10-20個(gè)公眾號(hào)，不把握好推送時(shí)間段和頻率，有可能推出去的消息有部份粉絲壓根都沒(méi)有察覺(jué)到、因?yàn)楫?dāng)他打開(kāi)微信想看消息的時(shí)候你的微信公眾號(hào)排在倒數(shù)位置，不往下拉根本看不見(jiàn)。鑒于以上情況:?推送消息時(shí)盡量在閱讀微信高峰期推出，比如上下班時(shí)間，正準(zhǔn)備睡覺(jué)休息時(shí)間，至于什么時(shí)候推送好，得根據(jù)關(guān)注微信粉絲的閱讀習(xí)性、在閱讀比較集中的時(shí)候推送，前期可以利用幾個(gè)月時(shí)間在不同時(shí)間段推送測(cè)試找出最適合的推送時(shí)間、上班時(shí)間最好別推影響人家工作、可能直接取消關(guān)注。
?推送頻率、理論上講一天一次曝光效果最好、但這樣做首先會(huì)讓粉絲反感直接取消關(guān)注、尤其是活動(dòng)廣告，其次天天推的消息不經(jīng)過(guò)仔細(xì)推敲、調(diào)試、質(zhì)量得不到保證。
個(gè)人認(rèn)為3天一次一次推兩條比較合理：
?為什么建議一次推送2條，打開(kāi)手機(jī)進(jìn)入微信公眾號(hào)你會(huì)發(fā)現(xiàn)推送的二次消息一共4條、剛好占據(jù)手機(jī)的整個(gè)屏幕、不多不少。這樣循環(huán)下去相當(dāng)于推送一次的消息得到二次推送曝光。
注：我們看到那些上10w點(diǎn)擊率的公眾號(hào)天天推消息、并且每次都推很多條，首先他們已經(jīng)有很高人氣也對(duì)粉絲的閱讀習(xí)慣和愛(ài)好拿捏得很到位、他們這樣做是為了賺流量廣告費(fèi)，有的人點(diǎn)進(jìn)去可能會(huì)看多條消息，不排除有的人會(huì)把所有的消息全部都看一遍、這正好符合他們的需要、全部圖文消息的總閱讀量要求，后期有個(gè)這個(gè)實(shí)力想獲取商業(yè)價(jià)值都可以這樣運(yùn)營(yíng)。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇二十
1.1綁定的郵箱地址要求真實(shí)存在，通過(guò)該郵箱激活帳號(hào)。1.2填寫(xiě)運(yùn)營(yíng)者的手機(jī)號(hào)碼并按要求成功完成驗(yàn)證。
1.3填寫(xiě)真實(shí)可信的身份資料（姓名、身份證號(hào)碼、固定電話號(hào)碼、單位名稱(chēng)、職務(wù)等信息）。
1.4上傳真實(shí)有效并清晰可見(jiàn)的證件（身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證）照片或掃描件。
1.5上傳真實(shí)有效的授權(quán)書(shū)（加蓋公章）。
1.6一個(gè)身份證可注冊(cè)五個(gè)公眾號(hào)，一個(gè)手機(jī)號(hào)碼可驗(yàn)證五個(gè)公眾號(hào)。
1.7注冊(cè)時(shí)可選擇成為公眾號(hào)或企業(yè)號(hào)，但選擇后將不可更改。企業(yè)號(hào)的運(yùn)營(yíng)請(qǐng)參閱《企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》。
1.8帳號(hào)名稱(chēng)應(yīng)當(dāng)與功能介紹的內(nèi)容相符。
1.9帳號(hào)名稱(chēng)、頭像、功能介紹等資料涉及色情、暴力等違法違規(guī)內(nèi)容的，將不能注冊(cè)。1.10帳號(hào)名稱(chēng)、頭像、功能介紹等資料涉及侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的，將不能注冊(cè)。
1.11無(wú)正當(dāng)理由，帳號(hào)名稱(chēng)與微信公眾平臺(tái)已有的公眾號(hào)名稱(chēng)或公眾號(hào)的微信號(hào)重復(fù)或存在混淆的，可能會(huì)無(wú)法注冊(cè)。任何以包括但不限于添加無(wú)實(shí)質(zhì)意義的字母、符號(hào)等方式作為避開(kāi)、繞開(kāi)微信公眾平臺(tái)帳號(hào)名稱(chēng)規(guī)則的帳號(hào)，也可能無(wú)法注冊(cè)；已經(jīng)注冊(cè)的，也將視為違反本規(guī)范的行為予以處理。
1.12在微信公眾平臺(tái)批量注冊(cè)大量相似公眾號(hào)的行為將會(huì)被禁止。
1.13中文版本的運(yùn)營(yíng)地區(qū)必須在大陸，海外版的運(yùn)營(yíng)地區(qū)必須在大陸以外。1.14部分主體類(lèi)型需進(jìn)行主體申請(qǐng)真實(shí)性驗(yàn)證后，方可完成注冊(cè)。
1.15申請(qǐng)后30日未完成注冊(cè)，公眾號(hào)申請(qǐng)注冊(cè)流程可能被終止，終止后注冊(cè)所使用郵箱信息將被取消申請(qǐng)注冊(cè)狀態(tài)，可用于新公眾號(hào)注冊(cè)。
需遵守《微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)認(rèn)證規(guī)則。3微信公眾帳號(hào)行為規(guī)范。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。違規(guī)示例。
利用任何第三方工具或其他方式規(guī)避群發(fā)限制策略，包括但不限于用公眾平臺(tái)的單發(fā)功能來(lái)實(shí)現(xiàn)群發(fā)功能，意圖規(guī)避公眾平臺(tái)對(duì)于群發(fā)次數(shù)的限制等。下面是第三方工具登錄頁(yè)面之一：
3.2刷粉及互推行為。
3.2.1未經(jīng)騰訊書(shū)面許可利用其他公眾號(hào)、微信帳號(hào)和任何功能或第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行推廣或互相推廣的，包括但不限于：僵尸粉刷粉、公眾帳號(hào)互相推廣、普通微信帳號(hào)通過(guò)微信普通消息、附近的人打招呼、漂流瓶、搖一搖等任何形式推廣公眾帳號(hào)，以及利用第三方平臺(tái)進(jìn)行互推等。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。違規(guī)示例。
3.3誘導(dǎo)行為3.3.1誘導(dǎo)分享。
通過(guò)外鏈、公眾號(hào)群發(fā)或二維碼等方式，以獎(jiǎng)勵(lì)或其他方式，強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)的行為。獎(jiǎng)勵(lì)的方式包括但不限于：實(shí)物獎(jiǎng)品、虛擬獎(jiǎng)品（積分、信息）等。包括以下類(lèi)型：
?強(qiáng)制用戶(hù)分享：分享后才能繼續(xù)下一步操作。包括但不限于：分享后方可預(yù)訂，分享后方可知道答案等。
?利誘用戶(hù)分享：分享后對(duì)用戶(hù)有獎(jiǎng)勵(lì)。包括但不限于：邀請(qǐng)好友拆禮盒，集贊，分享可增加一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)等。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。
3.4惡意篡改功能行為違規(guī)內(nèi)容。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。違規(guī)示例。
原本顯示作者名稱(chēng)（即微信公眾帳號(hào)名稱(chēng)）的位置篡改文字顯示。
3.5浪費(fèi)帳號(hào)資源行為。
完成注冊(cè)后，應(yīng)正當(dāng)使用帳號(hào)，不得浪費(fèi)帳號(hào)資源，若存在包括但不限于連續(xù)90日未登錄等情形，公眾號(hào)的部分或全部功能，均可能被終止使用。終止使用后，帳號(hào)名稱(chēng)等相關(guān)限制將被解除或釋放，注冊(cè)所使用的郵箱、身份證、微信號(hào)等信息也將被取消注冊(cè)狀態(tài)。
3.6濫用原創(chuàng)聲明功能3.6.1文章濫用原創(chuàng)聲明。
3.6.1.6對(duì)非獨(dú)家代理的文章聲明原創(chuàng)等；
3.6.1.7色情低俗內(nèi)容、暴力內(nèi)容、不實(shí)信息等內(nèi)容；
含有如下情形之一的，不得對(duì)圖片進(jìn)行原創(chuàng)聲明，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)圖片聲明功能的使用權(quán)限，產(chǎn)生嚴(yán)重影響的，還將對(duì)違規(guī)微信公眾帳號(hào)予以包括但不限于一定期限內(nèi)封號(hào)、永久封號(hào)等方式的處理。
3.6.2.1抄襲、整合他人創(chuàng)作的圖片，或非獨(dú)家授權(quán)申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)聲明的圖片；
3.6.2.6違反法律法規(guī)、政策及公序良俗、社會(huì)公德，違反《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》，或干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)和侵犯其他用戶(hù)或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。
3.6.3視頻作品濫用原創(chuàng)聲明。
含有如下情形之一的，不得對(duì)視頻作品進(jìn)行原創(chuàng)聲明，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)視頻聲明功能的使用權(quán)限，產(chǎn)生嚴(yán)重影響的，還將對(duì)違規(guī)微信公眾帳號(hào)予以包括但不限于一定期限內(nèi)封號(hào)、永久封號(hào)等方式的處理。
轉(zhuǎn)載他人文章后申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)。
天氣預(yù)報(bào)類(lèi)信息申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)保護(hù)3.7濫用贊賞功能。
3.7.3售賣(mài)商品（任何實(shí)物或虛擬商品）等，包括但不限于在文章中說(shuō)明會(huì)給贊賞金額最多的用戶(hù)提供粉絲見(jiàn)面會(huì)的門(mén)票、進(jìn)入某個(gè)粉絲群的權(quán)限等。
利用模板消息接口，從事以下行為：
3.9.1發(fā)送內(nèi)容與服務(wù)場(chǎng)景不一致（含標(biāo)題、關(guān)鍵詞）的模板消息。3.9.2發(fā)送廣告營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)模板消息。
3.9.3發(fā)送紅包、卡券、優(yōu)惠券、代金券、會(huì)員卡類(lèi)模板消息。
利用客服接口或聊天功能，從事以下行為：
3.10.1向用戶(hù)發(fā)送與請(qǐng)求無(wú)關(guān)的消息，包括但不限于：與請(qǐng)求無(wú)關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)廣告、本運(yùn)營(yíng)規(guī)范“微信公眾帳號(hào)發(fā)送內(nèi)容規(guī)范”中列舉的違規(guī)內(nèi)容等。
1）通過(guò)發(fā)展人員形成上下線關(guān)系，依據(jù)下線人數(shù)、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等為依據(jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬。
2）以金融互助、貧困幫扶、代理權(quán)限等方式誘導(dǎo)用戶(hù)滾動(dòng)發(fā)展下級(jí)人員。
3）下線人員交納費(fèi)用或以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用才能取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格。
3.12欺詐、可疑服務(wù)及不誠(chéng)信行為違規(guī)內(nèi)容。
3.12.1利用微信公眾平臺(tái)發(fā)布涉嫌以騙取錢(qián)財(cái)為目的的欺詐信息（例如網(wǎng)賺、中獎(jiǎng)?lì)愋畔ⅲ⑸嫦犹摷倏浯鬁p肥、增高、豐胸、美白效果但明顯無(wú)效的保健品、藥品、食品信息或涉嫌推廣、銷(xiāo)售假冒偽劣商品的信息。
3.12.2采用虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相等手段，利用微信公眾平臺(tái)提供有償或無(wú)償服務(wù)，騙取他人錢(qián)財(cái)或誘使他人關(guān)注、分享相關(guān)信息的行為。
3.12.3以自動(dòng)化程序冒充真實(shí)用戶(hù)、虛構(gòu)用戶(hù)信息等方式，利用微信公眾平臺(tái)有償或無(wú)償提供好友介紹、約會(huì)撮合、聚會(huì)召集等可疑服務(wù)。違規(guī)示例3.12.4自行或協(xié)助他人以擬人程序、利誘其他用戶(hù)參與、委托刷單平臺(tái)等任何方式，實(shí)施非真實(shí)的點(diǎn)擊、閱讀、點(diǎn)贊、評(píng)價(jià)、刷單等操作，虛構(gòu)、偽造、隱瞞包括但不限于閱讀量、關(guān)注用戶(hù)量、轉(zhuǎn)發(fā)量、下載量、投訴量等各種數(shù)據(jù)信息的行為。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)按現(xiàn)有規(guī)則進(jìn)行處理，如涉及色情、欺詐的，將永久封號(hào)處理。
若發(fā)現(xiàn)如果存在同一團(tuán)伙、同一類(lèi)型信息或存在其他相同或類(lèi)似因素的帳號(hào)關(guān)聯(lián)關(guān)系，且涉嫌存在養(yǎng)號(hào)、注冊(cè)備用帳號(hào)等行為或傾向的，將對(duì)關(guān)聯(lián)帳號(hào)進(jìn)行永久封號(hào)處理。拒絕再向上述違規(guī)主體提供任何注冊(cè)或認(rèn)證服務(wù)。
3.13.2買(mǎi)賣(mài)、借用、盜用、偽造他人身份信息進(jìn)行注冊(cè)或微信認(rèn)證違規(guī)內(nèi)容。
自行或通過(guò)任何第三方，買(mǎi)賣(mài)、借用、盜用他人身份信息在微信公眾平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)或微信認(rèn)證的行為，包括但不限于：偽造身份信息、買(mǎi)賣(mài)身份信息、有償代為掃碼協(xié)助身份驗(yàn)證流程等。
對(duì)于使用虛假身份的帳號(hào)，平臺(tái)將視情況對(duì)該等帳號(hào)采取要求重新驗(yàn)證身份等處理。對(duì)于專(zhuān)門(mén)提供此類(lèi)服務(wù)的帳號(hào)進(jìn)行永久封號(hào)處理，并拒絕再向相關(guān)違規(guī)主體提供任何注冊(cè)或認(rèn)證服務(wù)。
對(duì)多次提醒、警告教育后，仍再有類(lèi)似情形的，將對(duì)帳號(hào)永久封禁處理。
3.13.4規(guī)避平臺(tái)運(yùn)營(yíng)審核的行為違規(guī)內(nèi)容。
公眾號(hào)的發(fā)送內(nèi)容需要遵守《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。用戶(hù)發(fā)送內(nèi)容如涉及違反相關(guān)規(guī)定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于：
4.1侵權(quán)或侵犯隱私類(lèi)內(nèi)容4.1.1主體侵權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)發(fā)送他人原創(chuàng)文章，侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)發(fā)送他人身份證號(hào)碼、照片等個(gè)人隱私資料，侵犯他人肖像權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益。
冒充官方游戲帳號(hào)4.2庸俗挑逗性?xún)?nèi)容違規(guī)內(nèi)容。
4.2.1散布淫穢、色情內(nèi)容，包括但不限于招嫖、尋找一夜情、性伴侶等內(nèi)容。4.2.2發(fā)送以色情為目的的情色文字、情色視頻、情色漫畫(huà)的內(nèi)容，但不限于上述形式。4.2.3長(zhǎng)期發(fā)送色情擦邊、性暗示類(lèi)信息內(nèi)容，以此來(lái)達(dá)到吸引用戶(hù)的目的。4.2.4直接或隱晦表現(xiàn)性行為、具有挑逗性或者侮辱性?xún)?nèi)容，或以帶有性暗示、性挑逗的語(yǔ)言描述性行為、性過(guò)程、性方式的。
4.2.5以庸俗或挑逗性標(biāo)題、內(nèi)容、配圖（包括封面縮略圖）吸引用戶(hù)閱讀文章、關(guān)注微信公眾帳號(hào)的，或標(biāo)題、內(nèi)容、配圖（包括封面縮略圖）含有使用戶(hù)、閱讀者產(chǎn)生不良、不正當(dāng)影響等誤導(dǎo)性?xún)?nèi)容的。
4.2.6利用微信公眾平臺(tái)傳播非法性藥品、性保健品、性用品和性病治療營(yíng)銷(xiāo)信息等相關(guān)內(nèi)容的。
?對(duì)發(fā)送低俗內(nèi)容的帳號(hào)，進(jìn)行階梯性封號(hào)處理；
?微信團(tuán)隊(duì)保留對(duì)情節(jié)嚴(yán)重或多次違反相關(guān)規(guī)定的帳號(hào)進(jìn)行加重處罰的權(quán)利。違規(guī)示例色情招嫖類(lèi)：
4.3.1散播人或動(dòng)物被殺、致殘以及槍擊、刺傷、拷打等受傷情形的真實(shí)畫(huà)面。4.3.2.出現(xiàn)描繪暴力或虐待兒童等內(nèi)容。
4.3.3出現(xiàn)吸食毒品、自虐自殘等令人不安的暴力畫(huà)面內(nèi)容。
經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。4.4賭博類(lèi)內(nèi)容違規(guī)內(nèi)容。
違法博彩類(lèi)帳號(hào)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行永久封號(hào)或注銷(xiāo)處理。文章進(jìn)行刪除處理。違規(guī)示例。
4.5危害平臺(tái)安全內(nèi)容違規(guī)內(nèi)容。
發(fā)送釣魚(yú)網(wǎng)站等信息，誘使用戶(hù)上當(dāng)受騙蒙受損失。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行永久封號(hào)。4.6涉黑類(lèi)內(nèi)容違規(guī)內(nèi)容。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行永久封號(hào)。4.7非法物品類(lèi)內(nèi)容違規(guī)內(nèi)容。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行永久封號(hào)。
4.8推廣、營(yíng)銷(xiāo)信息、廣告類(lèi)內(nèi)容違規(guī)內(nèi)容。
1.欺詐虛假?gòu)V告類(lèi)。
包括但不限于：販賣(mài)毒品、竊聽(tīng)器、軍火、人體器官、迷藥、國(guó)家機(jī)密，信用卡套現(xiàn)，辦證，非法刻章，性虐等。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。違規(guī)示例。
1.發(fā)送食品安全、養(yǎng)生健康類(lèi)不實(shí)信息。
過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)用戶(hù)造成騷擾的內(nèi)容。4.11誤導(dǎo)類(lèi)內(nèi)容。
誤導(dǎo)類(lèi)內(nèi)容包括但不限于以下情況：
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。違規(guī)示例。
4.12違反國(guó)家法律法規(guī)禁止的內(nèi)容（1）違反憲法確定的基本原則的；
5.1獲取或使用用戶(hù)數(shù)據(jù)。
5.1.1未經(jīng)用戶(hù)明確同意，并向用戶(hù)如實(shí)披露數(shù)據(jù)用途、使用范圍等相關(guān)信息的情形下復(fù)制、存儲(chǔ)、使用或傳輸用戶(hù)數(shù)據(jù)。
5.1.2要求用戶(hù)共享個(gè)人信息（手機(jī)號(hào)、出生日期等）才可使用其功能，或收集用戶(hù)密碼或者用戶(hù)個(gè)人信息（包括但不限于，手機(jī)號(hào)，身份證號(hào)，生日，住址等）。5.1.3向公眾號(hào)粉絲（該帳號(hào)關(guān)注用戶(hù)）或任何第三方顯示用戶(hù)微信號(hào)、名稱(chēng)、qq、手機(jī)號(hào)、電子郵箱地址和出生日期等。
5.1.4將用戶(hù)微信號(hào)、名稱(chēng)、qq、手機(jī)號(hào)、電子郵箱地址和出生日期等信息用于任何未經(jīng)用戶(hù)及微信公眾平臺(tái)授權(quán)的用途。
5.2.1在采集、傳送或使用地理位置數(shù)據(jù)之前未通知并獲得用戶(hù)同意的公眾帳號(hào)將會(huì)被拒絕。
5.2.2使用基于地理位置的api用于車(chē)輛、飛機(jī)或其他設(shè)備的自動(dòng)控制或自主控制的公眾帳號(hào)將會(huì)被拒絕。
5.3.1未經(jīng)騰訊書(shū)面許可，不得自行或授權(quán)、允許、協(xié)助任何第三人對(duì)微信公眾平臺(tái)信息內(nèi)容進(jìn)行如下行為：
5.3.1.3采用包括但不限于特殊標(biāo)識(shí)、特殊代碼等任何形式的識(shí)別方法，自行或協(xié)助第三人對(duì)微信公眾平臺(tái)的信息或內(nèi)容產(chǎn)生流量、閱讀量引導(dǎo)、轉(zhuǎn)移、劫持等不利影響；5.3.1.4其他非法獲取微信公眾平臺(tái)信息內(nèi)容的行為。
5.3.2經(jīng)騰訊書(shū)面許可后，對(duì)微信公眾平臺(tái)信息和內(nèi)容的分享、轉(zhuǎn)發(fā)等行為，還應(yīng)符合以下規(guī)范：
5.3.2.3應(yīng)當(dāng)采取安全、有效、嚴(yán)密的措施，防止微信公眾平臺(tái)信息內(nèi)容被第三方通過(guò)包括但不限于“蜘蛛”（spider）程序等任何形式進(jìn)行非法獲??；5.3.2.4不得把相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容用于騰訊書(shū)面許可范圍之外的目的，進(jìn)行任何形式的銷(xiāo)售和商業(yè)使用，或向第三方泄露、提供或允許第三方為任何方式的使用。
6.1在微信公眾平臺(tái)使用支付功能的，應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)等規(guī)范性文件的規(guī)定開(kāi)展，不得實(shí)施非法吸收公眾存款、集資詐騙等違法犯罪行為，或?yàn)檫`法犯罪行為提供協(xié)助。6.2使用微信公眾平臺(tái)過(guò)程中，如需使用、接入支付功能的，為維護(hù)交易安全，建議優(yōu)先選用微信支付等騰訊提供的第三方支付工具。同時(shí)，不得以任何方式禁止、阻礙、妨礙或影響微信用戶(hù)自主選擇使用微信支付等騰訊提供的第三方支付工具，也不得為上述行為提供任何便利或協(xié)助。
8.1公眾號(hào)必須遵守商標(biāo)、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)以及騰訊關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用的相關(guān)規(guī)則。
8.2非商標(biāo)所有權(quán)人或未經(jīng)授權(quán)使用他人商標(biāo)的公眾帳號(hào)將會(huì)被拒絕。
8.3使用他人商標(biāo)、版權(quán)等涉及他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容需要在帳號(hào)申請(qǐng)時(shí)如實(shí)說(shuō)明，并根據(jù)要求提供相關(guān)權(quán)利證書(shū)或授權(quán)證明。
8.4非騰訊官方帳號(hào)，禁止在帳號(hào)名稱(chēng)、輸出內(nèi)容中出現(xiàn)與騰訊已有知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容相同（如‘騰訊’、‘微信’、‘tencent'、‘wechat’、‘qq’等）、相近似（例如，騰迅、tencet、wecha等）的字樣，或者容易與目前已有騰訊產(chǎn)品設(shè)計(jì)主題、外觀等相混淆的內(nèi)容。
8.5任何誤導(dǎo)和暗示騰訊公司是該帳號(hào)運(yùn)營(yíng)者，或者誤導(dǎo)和暗示騰訊公司以任何形式表示認(rèn)可其質(zhì)量、服務(wù)或與其存在合作關(guān)系，而并非騰訊公司運(yùn)營(yíng)的公眾帳號(hào)將會(huì)被拒絕。
微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案篇二十一
1、線下二維碼入口。
場(chǎng)景入口：掃碼免費(fèi)上網(wǎng)。
休息等候：掃碼免費(fèi)上網(wǎng)。
功能處：掃碼咨詢(xún)，活動(dòng)。
關(guān)鍵：對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)，線下引流效果會(huì)大大改善。
2、線上二維碼入口。
網(wǎng)站：掃碼一對(duì)一咨詢(xún)，優(yōu)惠，活動(dòng)等。
微博：結(jié)合活動(dòng)，以企業(yè)文化導(dǎo)向。
關(guān)鍵：樹(shù)立品牌的形象，引導(dǎo)用戶(hù)需求。
二、內(nèi)容。
1、定位：服務(wù)第一，利用戶(hù)，做口碑。
2、推送排期，安排時(shí)間，安排內(nèi)容。
3、互動(dòng)、活動(dòng)、功能。
三、微信線上推廣。
1、互推：兩個(gè)公眾賬號(hào)關(guān)鍵字，歡迎詞，圖文中設(shè)置關(guān)注引導(dǎo)優(yōu)點(diǎn)：效率高，轉(zhuǎn)化效果好。
缺點(diǎn)：互推賬號(hào)不容易匹配。
建議：自己兩個(gè)號(hào)互推，同公司互推。
2、組推：5-7個(gè)公眾號(hào)在圖文中互相推薦。
優(yōu)點(diǎn)：覆蓋面積廣。
缺點(diǎn)：需要預(yù)約，文案缺乏創(chuàng)新，轉(zhuǎn)化效果差。
建議：挑選同類(lèi)型的，一個(gè)月一次。
3、圖文直推：在多圖文推送中以首條，或單圖文，將詳細(xì)的活動(dòng)場(chǎng)景推送給用戶(hù)。
優(yōu)點(diǎn)：覆蓋面廣，轉(zhuǎn)化效果好。
缺點(diǎn)：對(duì)接單賬號(hào)要求較高，需仔細(xì)審核。
建議：配合活動(dòng)，定位用戶(hù)后再發(fā)。
優(yōu)點(diǎn)：可以當(dāng)做移動(dòng)廣告牌，地理位置可精確定位，從個(gè)人粉絲到平臺(tái)粉絲轉(zhuǎn)化高。
缺點(diǎn)：直觀傳達(dá)的信息量較少。
優(yōu)點(diǎn)：傳播性強(qiáng)，轉(zhuǎn)化率高。
缺點(diǎn)：對(duì)軟文、圖片、視頻質(zhì)量要求高。
建議：成本低，效果好，建議多用。
四、o2o活動(dòng)推廣。
1、dm單。
2、地鐵。
3、市場(chǎng)活動(dòng)。
備注：第二塊和第四塊需確定合作意向后，根據(jù)產(chǎn)品、公司競(jìng)爭(zhēng)策略的不同進(jìn)行深度分析再展開(kāi)。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/11111074.html】
