人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)概況 服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目標(biāo)顧客描述篇一
從古到今,衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對(duì)美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來裝扮自己,這對(duì)大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。
宗旨:誠信經(jīng)營、服務(wù)客戶!提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)
階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
下面是對(duì)各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析
騰訊拍拍
1、拍拍網(wǎng)在營銷上有著自己強(qiáng)大的平臺(tái)傳播優(yōu)勢—騰訊qq以及特色性的營銷模式,與任何形式線上線下的營銷合作
2、購物與qq完美結(jié)合。時(shí)尚生活,新潮人類,
3、財(cái)付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對(duì)企業(yè)用戶,財(cái)付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的qq營銷資源支持。
易趣
1、易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?/p>
2、易趣的盈收手段:易趣的盈利模式即收費(fèi)模式分兩種:一是收取商品登陸費(fèi),目前易趣向賣家收取商品登錄費(fèi),登錄費(fèi)1元至8元不等,以商品最低成交價(jià)為計(jì)費(fèi)基數(shù);二是在每次交易成功之后,收取相應(yīng)傭金也就是交易服務(wù)費(fèi),價(jià)格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0。25%到2%收取,如果未實(shí)際成交則不收錢。
百度:
覆蓋廣 結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢,共享百度眾多推廣資源
淘寶網(wǎng):
1、產(chǎn)品及服務(wù):主要用于商品網(wǎng)上零售,還有近期推廣出來的淘寶商城,目前已經(jīng)創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)最大銷售量的奇跡。 2、特色服務(wù)
與易趣不同的是,會(huì)員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。
慧聰網(wǎng):
1、高黏度的賣家、買家,行業(yè)理解深度,行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問量大
買賣通
買賣通會(huì)員不僅可以通過自己的商務(wù)中心來查詢符合自己需要的采購信息,自己親自訂閱采購商機(jī),還可以通過專門在線洽談會(huì),im等即時(shí)通訊工具來獲得一手采購信息。
慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件,助您輕松把握商機(jī),在線洽談生意,
1、我店選擇開在淘寶網(wǎng)的理由
1) 規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境:其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。
2)強(qiáng)大的品牌傳播:依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
4)進(jìn)銷存管理明細(xì):獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理
2、網(wǎng)店簡介
店名:唯衣 衣衣當(dāng)先
業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線訂購服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù)。
3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策)
(1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶的利益。
(2)管理隊(duì)伍:主要合伙人為管理階層,每個(gè)人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
(3)管理決策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。
1、市場介紹(網(wǎng)上消費(fèi)市場大環(huán)境、目標(biāo)市場)
隨著時(shí)間的不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標(biāo)市場:追求時(shí)尚,個(gè)性,崇尚完美的時(shí)尚潮人。
2、市場機(jī)會(huì)及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好
3、顧客的購買準(zhǔn)則
按時(shí)付款,交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款
公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場占率等):經(jīng)過對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競爭對(duì)手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對(duì)我們很有利。服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來說,都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場競爭對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會(huì)很火的!
我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會(huì)做得更好!
1、產(chǎn)品
服飾對(duì)于每個(gè)人來說,都是必不可少的,對(duì)于時(shí)尚的男女來說,更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2、財(cái)務(wù)預(yù)測分析
(1)成本分析 :進(jìn)貨成本70% 用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金。
(2)收入分析 :每筆收入的10%歸入其他資本 +10%歸入流動(dòng)資本 +剩下的資本用于進(jìn)貨
(3)計(jì)劃成本 在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營,到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
3、進(jìn)貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
4、促銷策略
1)主要促銷方式 :送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗(yàn)感,來促進(jìn)銷售。
5推廣策略
1) 利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進(jìn)行宣傳。
1、壓貨的風(fēng)險(xiǎn)
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨
2、成本風(fēng)險(xiǎn)
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤表三個(gè)表來分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況
3、資金的風(fēng)險(xiǎn)
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競爭風(fēng)險(xiǎn)
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況,主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
5、交易風(fēng)險(xiǎn)
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6、政策風(fēng)險(xiǎn)
市場變幻莫測,zf也會(huì)做出決策來應(yīng)對(duì)市場的風(fēng)起云涌,預(yù)測zf的宏觀和微觀政策。
第一個(gè)階段:市場調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求;
第一階段:淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);
第二階段:宣傳推廣;
第三階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營;
第四個(gè)階段:開發(fā)自己的網(wǎng)站;
第五個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);
終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設(shè)有我們的貨倉,都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。
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在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面,找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn)。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
綜上所述我用5萬元開一個(gè)女式服裝店,是不是能夠成功當(dāng)然還需實(shí)踐中去檢驗(yàn)了,任務(wù)完成。
服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)概況 服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目標(biāo)顧客描述篇三
一、行業(yè)分析
1、宏觀環(huán)境分析
國家成功的經(jīng)濟(jì)改革,靈活的市場推動(dòng)政策,使得國內(nèi)的服裝市場如火如荼。gdp、國民消費(fèi)指數(shù)不斷攀升,人們消費(fèi)意識(shí)的不斷增強(qiáng),為服裝行業(yè)展示了一個(gè)廣闊的發(fā)展空間。
2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析
服裝行業(yè)在中國自古以來就是一大行業(yè),發(fā)展至今,隨著政策的開放與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國現(xiàn)已成為全世界的服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰(zhàn)略陣地。中國是服裝消費(fèi)大國,也是出口大國,我國的服裝出口額占到整個(gè)紡織產(chǎn)品出口總額的2/3左右,世界上所有的品牌產(chǎn)品60%的生產(chǎn)和銷售有與中國有關(guān),而中國內(nèi)地市場每年的消費(fèi)額在1000億左右,且有不斷增長的需求,市場潛力巨大。這就為我們開展品牌經(jīng)營提供了廣闊的空間
服裝行業(yè)是一個(gè)生活消費(fèi)品行業(yè),同時(shí)也是高利潤行業(yè)。因利益的驅(qū)動(dòng)與市場的需要,在整個(gè)業(yè)態(tài)的設(shè)計(jì)、加工、市場推廣、直營、加盟等不同環(huán)節(jié),已經(jīng)發(fā)展成相對(duì)完善且專業(yè)的群體。近十年來,擁有龐大生產(chǎn)和消費(fèi)規(guī)模的中國服飾市場,企業(yè)的經(jīng)營模式和管理水平有了很大的提升,更加重視品牌的經(jīng)營。
3、市場容量
擁有14多億人口的中國在過去十年經(jīng)濟(jì)增長速度驚人。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),20xx年國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)95,933億元人民幣,比較上年增長7.3%。國內(nèi)社會(huì)消費(fèi)品整體銷售額為37,595億元人民幣。有專家估計(jì)到20xx年銷售總額將達(dá)到10萬 億元人民幣服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。國內(nèi)服裝銷售市場十分龐大,據(jù)中華全國商業(yè)信息中心表示在20xx年國內(nèi)服裝銷售總量為5.7億件,大型商場銷售總量2.34億件。隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和中國入世等利好因素,中國被視為現(xiàn)今世上最具發(fā)展?jié)摿Φ南M(fèi)市場之一。
4、機(jī)遇
1) 中國經(jīng)濟(jì)增長強(qiáng)勁,隨著wto的推進(jìn)和奧運(yùn)的到來,將帶動(dòng)更多的外資品牌進(jìn)入中國,需要與有實(shí)力的百貨或品牌代理公司合作
2) 在許多消費(fèi)品中,中國是 世界的工廠 ,國內(nèi)有大量的加工基地,為品牌開發(fā)的深入開展提供了條件
3) 消費(fèi)者的消費(fèi)觀念日益成熟,商家的競爭最終是品牌的競爭,品牌運(yùn)作的時(shí)機(jī)逐漸成熟
4) 品牌運(yùn)作能加強(qiáng)對(duì)資源的控制,提高企業(yè)的競爭力和利潤率
5) 國外高檔服裝品牌如:路易威登 、克來斯汀。迪奧、杰尼亞、范思哲、阿瑪尼、寶姿等成功登陸中國市場并在中國服裝消費(fèi)市場獲得巨大成功。這也證明了中國消費(fèi)者對(duì)國外的品牌有一定的認(rèn)知度和相當(dāng)大的購買潛力
6) 國家與服裝品牌輸出國歐盟的新一輪經(jīng)濟(jì)合作政策的啟發(fā)
二、戰(zhàn)略目標(biāo)
(一)營銷目標(biāo)
1、 在20xx年獲得總銷售收入1000萬元
2、三年內(nèi),經(jīng)過市場的推廣,品牌在國內(nèi)得到迅速發(fā)展擴(kuò)張。全國各大商場起碼有100家品牌形象店,其中加盟式地鋪式專賣店30家;
3、建立科學(xué)管理體系及銷售系統(tǒng)營運(yùn)平臺(tái);
4、建立分工明確能協(xié)同作戰(zhàn)的營銷團(tuán)隊(duì)。
(二)財(cái)務(wù)目標(biāo)
1、在二年內(nèi)獲得20%的稅后年投資報(bào)酬率;
2、在20xx年凈利潤達(dá)到 1000 萬元;
(三)公司定位和品牌運(yùn)作的方式
1、公司定位
合資公司將是一家專門經(jīng)營國內(nèi)外知名品牌的專業(yè)運(yùn)營公司。經(jīng)營品類包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。
2、市場定位
公司采用貿(mào)易,零售,批發(fā)等多種經(jīng)營模式,最終形成多品牌,多品類,多渠道的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。合資公司的產(chǎn)品將以公司直接或通過二級(jí)分銷或加盟商在國內(nèi)各大百貨公司、商業(yè)街等賣場設(shè)立專柜、專廳或獨(dú)立專門店出售。根據(jù)產(chǎn)品類別不同而有不同的定位,合資公司所經(jīng)營的產(chǎn)品均注重品質(zhì),強(qiáng)調(diào)品味,價(jià)格相在同類產(chǎn)品中較高。
3、品牌運(yùn)作方式
1) 做品牌的經(jīng)銷商
引進(jìn)國外品牌, 由合資負(fù)責(zé)市場運(yùn)作, 產(chǎn)品按照貿(mào)易價(jià)格從品牌公司進(jìn)口。
2) 做品牌的代理
引進(jìn)國外品牌, 全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),采購,加工,市場和銷售的工作, 向品牌公司支付一定比例的品牌使用費(fèi),可以考慮與設(shè)計(jì)公司和加工公司合作。取得品牌在中國的使用權(quán), 需要有強(qiáng)有力的采購渠道和市場推廣。
3) 共有國外品牌
與國外服裝設(shè)計(jì)室(或品牌公司)合作,成立利益共同體,由國外設(shè)計(jì)室負(fù)責(zé)服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設(shè)計(jì),合資公司則以網(wǎng)絡(luò)資源及銷售開拓管理成為對(duì)品牌共有的基礎(chǔ)。
4) 自有品牌
注冊合資公司自有品牌, 自行負(fù)責(zé)品牌的全部運(yùn)作,形成多種品牌、多種項(xiàng)目的規(guī)模效益。
三、銷售渠道策略
1、總體運(yùn)作策略:
1、以自營店作前期品牌網(wǎng)絡(luò)發(fā)展開拓,再以二級(jí)分銷及加盟店擴(kuò)大市場占有率;
2、初期以王府井百貨零售網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),再以此模式在國內(nèi)各大城市、各大有影響力的百貨店形式網(wǎng)絡(luò)連結(jié);
2、二級(jí)代理商
對(duì)城市消費(fèi)力相對(duì)較低,公司客情資源欠缺城市,主要采用二級(jí)分銷方式,可充分借助代理商網(wǎng)絡(luò)資源快速滲入市場;
3、特許加盟
充分利用加盟者的資金,輔助以品牌資源與管理服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書工作計(jì)劃
利用加盟者的資金來拓展自己的品牌市場,有利于企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。這是一快速擴(kuò)張品牌的最佳方法,可以盡快進(jìn)行品牌點(diǎn)的建設(shè)。
4、網(wǎng)絡(luò)搶占策略:
1)第一年以拓展王府井百貨自有網(wǎng)點(diǎn)為主。條件許可,考慮在上海的華聯(lián)、武漢的武百、廣州的廣百、天津的依勢丹、深圳的西武、地王大廈等開設(shè)戰(zhàn)策性網(wǎng)點(diǎn);
2)以一級(jí)城市開設(shè)自營地鋪專賣店為主,二級(jí)城市以代理、加盟店為主;
3)市場以華南、華東、華中為主,東三省暫不開發(fā)(王府井百貨網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)除外);
4)重點(diǎn)營銷區(qū)域:
a.一級(jí)市場所屬省份或城市:上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳;
b.二級(jí)市場所屬省份或城市:天津、長沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川;
c.三級(jí)市場所屬省份或城市:陜西、甘肅、寧夏、河南、河北、貴州。
5、拓展目標(biāo):
1.山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽先以二級(jí)分銷代理模式推進(jìn);
2. 公司自營店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重慶、成都、大連、深圳為主。
服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)概況 服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目標(biāo)顧客描述篇四
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)。衣,食,住,行是人類生活的四大元素。人們把衣放在首位,可見衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對(duì)錦衣美食的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷,星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十萬到抵擋地?cái)傌浀礁哌_(dá)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女士服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己在家吃,但是人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這個(gè)放面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每個(gè)人都必須的。
開服裝店當(dāng)然是選在一個(gè)人口密度高,交通便利的地方比較好。但是這些地方的收費(fèi)也是比較高的。對(duì)于剛畢業(yè)的我們,拿出那么高的資金來租房子,實(shí)在是有些困難。所以,我想把店設(shè)在一個(gè)居民樓下面,也就是離丹東二中較近的地方。這里不僅房租便宜,而且離學(xué)校和小區(qū)都比較近,個(gè)年齡層和社會(huì)階層的人都有,對(duì)于服裝款式比較容易選擇。
第一:門口的廣告一定要明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么的。重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會(huì)有不同的效果,不要因?yàn)樽约旱陜?nèi)整體的形象影響到自己衣服的檔次,影響到顧客的購買欲。第二:燈光等硬件配備也要稍微好一些。如果店鋪不夠亮堂,給人感覺就像快倒閉似的。所以,燈光要冷暖結(jié)合,給人一種很舒適的感覺。當(dāng)然資金有限簡裝為宜。
進(jìn)貨一定要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上要心中有數(shù)。由于我的店周圍各年齡階層的人都有,所以貨源主要以雜牌為主。進(jìn)貨前要到市場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,比一比,算一算,想一想。進(jìn)貨時(shí)要試銷,適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃。少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客更的啊選擇空間。
由于資金不是很多,我們暫時(shí)不想雇傭工人,先有合伙人一起照顧店面。一個(gè)負(fù)責(zé)進(jìn)貨,一個(gè)負(fù)責(zé)接待顧客。等店鋪不入正軌后,再考慮擴(kuò)張店面的問題。
房租:4000/月 裝修費(fèi) 4000 第一次服裝貨款10000 其他費(fèi)用20xx 廣告費(fèi)500 預(yù)留費(fèi)用9500 總計(jì):30000
一切事情就緒后,選擇一個(gè)吉利的日子就可以開業(yè)了。開業(yè)當(dāng)天促銷活動(dòng)是不可少的,我們要讓顧客在本店買的既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,而且還很時(shí)尚的服裝。對(duì)待顧客的要求要盡量滿足,并且態(tài)度一定要和藹。第一次購物就要讓消費(fèi)者體會(huì)到我們的真誠。
對(duì)于剛踏入社會(huì)的我們,各方面的經(jīng)驗(yàn)還不是很足,需要我們學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有好多。但是我相信只要我們有恒心,肯付出就一定能有回報(bào)。
服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)概況 服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目標(biāo)顧客描述篇五
我是一名在校大學(xué)生,經(jīng)驗(yàn)和資金都有限,所以我選則走傳統(tǒng)行業(yè)路線――服裝行業(yè)。衣、食乃生身所需,所以市場前景是非常之大的。在衣、食、住、行這人類生活的四大元素中,人們把“衣”放在首位,可見衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊湯由希己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對(duì)的最重要的根本。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,除了因?yàn)槭袌鲋螅徚恐畯?qiáng)外,還有原因是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層,而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
由于是剛剛開業(yè)的小店準(zhǔn)備雇傭三個(gè)人,三個(gè)年輕漂亮的女孩主要負(fù)責(zé)接待顧客,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,我可以自己負(fù)責(zé)收銀工作。根據(jù)服裝店的收益情況適當(dāng)?shù)脑鰷p人員。
我是學(xué)管理專業(yè)的,所以指定一個(gè)管理的制度雖與我來說并不難。
(一)本店的管理制度
為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)本店的形象及特色,特別制定本管理制度:
1、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。
5、請節(jié)約用電,白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時(shí)加開“燈光模特”。每天傍晚開“室內(nèi)外孔燈”、“燈光模特”、’室外孔燈“;0:00至22:00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。
6、節(jié)約電話費(fèi),每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費(fèi)最高限額100元/月,超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān)。
7、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。
8、每天須盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價(jià)賠償,導(dǎo)購移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購承擔(dān)。
9、若導(dǎo)購辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職。
10、工資為800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
(二)行為規(guī)范、工作積分制(10分為滿分)
1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內(nèi)衣,沒執(zhí)行扣1分。
7、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣1分。
8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。
10、在營業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。
11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數(shù)超過3次扣1分。
注:6分為及格,若連續(xù)2個(gè)月不及格,則自動(dòng)辭退。
(一)市場分析
1、群體目標(biāo):
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
(1)18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
(2)30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低。
(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了。
從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對(duì)服裝的檔次不會(huì)過分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝ィ齻兌嘧⒅胤b服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。
2、產(chǎn)品定位:
由于本店的目標(biāo)對(duì)象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
(二)市場競爭
與其他店鋪相比之下,新開業(yè)的我們有很多優(yōu)勢。第一,我們沒有大量的庫存,可以有足夠的空間擺放一些新款服裝。我們拿貨要秉著“多款少量”的原則,多拿幾個(gè)款,每個(gè)款少拿一點(diǎn),看顧客的反應(yīng)再補(bǔ)貨。第二,我們還很年輕,有足夠的激情和創(chuàng)業(yè)的熱情。也就是說我們的服務(wù)態(tài)度和其他家相比會(huì)是一流的。第三,對(duì)于剛開業(yè)的我們,首要的目的不是賺錢,而是拉回頭客,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和新穎的款式留住更多的新老顧客。
當(dāng)然我們的劣勢也很多。第一,我們沒有足夠的資金,不能滿足高檔消費(fèi)者的需要。第二,我們沒有豐富的開店經(jīng)驗(yàn),要不斷的摸索,可能會(huì)走很多彎路。第三,我們沒有固定的老顧客,一切要從頭開始。
“萬事開頭難”但是我相信,度過剛開業(yè)的這段難關(guān)往后的路我們會(huì)更好走。
兵馬未動(dòng),糧草先行。錢,對(duì)于任何一個(gè)人來說他的重要性就不言而寓,尤其對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說。在創(chuàng)業(yè)前期,錢是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)---資本;在創(chuàng)業(yè)的中期,錢是創(chuàng)業(yè)的血管----流動(dòng)資產(chǎn);在創(chuàng)業(yè)后,錢則是主要目的之一-----利潤。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,無論是他的初創(chuàng),還是他的成長,乃至成功,融資都是最重要的助力。
而對(duì)于大學(xué)生的我來說,在資金方面是很貧乏的。貸款沒有屬于自己的車或者房屋。關(guān)朋友借,但大多數(shù)朋友也都是在校學(xué)生,和我一樣沒優(yōu)資金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。當(dāng)然借就要遵照一定的法律程序,要有借據(jù),談好利息和期限,到期要按時(shí)償還。
(一)店面選址
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:
(1)商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
(2)人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,對(duì)于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
(3)客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
(4)交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
(5)人流聚集或聚會(huì)較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉龊髸?huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
(6)同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以要考慮到很多問題。比如店面費(fèi)用、店面租金、店面期限、店面裝修等問題。
(二)店面裝潢
租好了店面,下面就要裝修了。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象。在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,并請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。否則打掉重做就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)了。
我要求的裝潢效果如下:
(1)門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西,重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲,當(dāng)然本店剛開張,簡裝為宜。
(2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球,燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和,加上暖光燈能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人。
(3)空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的。
(4)試衣間要足夠大,否則顧客試穿衣服時(shí)會(huì)因?yàn)閾頂D而影響心情。
(5)穿衣鏡要購買那種照著顯瘦的鏡子,這并不是欺騙顧客,只是善意的“謊言”,因?yàn)榕硕紣劭匆娮约好鐥l的一面。
店面裝潢費(fèi)用能省則省,盡量花小錢做大事,避免不必要的費(fèi)用付出,在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。
(三)選貨及進(jìn)貨
1、服裝小店的經(jīng)營狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場的價(jià)格水平和面對(duì)的客戶群,還要了解小店針對(duì)客戶群的喜好、身材特點(diǎn),更重要的是要會(huì)淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。(但是這對(duì)于剛?cè)腴T的我或許有一些困難)服裝進(jìn)貨要適銷、適量,簡稱“雙適”,是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營服裝,既要適銷,又要適量,但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。所以最好第一批少進(jìn)一些貨,因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨時(shí),首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上,如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨。像“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了。要給自己有足夠的安排時(shí)間。
2、進(jìn)貨渠道:
沈陽五愛街服裝批發(fā)市場、長春遠(yuǎn)東服裝批發(fā)市場、哈爾濱服裝批發(fā)市場
(四)營銷策略
1、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
2、衣服的陳列
做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售。產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的。櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶。
3、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
(1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)。
(2)方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。
(3)服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
(4)方法:
①初次來店的驚喜。免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
②增加其下次來店的可能性。傳達(dá)每周都有新貨上架的信息;利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。
③滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買。
告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
④不定期打折。
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女孩就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔),或者買幾百送幾百代金券,但是必須在一定時(shí)間內(nèi)用完否則過期無效。
⑤一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣。再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理。如五一,十一,元旦等最佳時(shí)間。
服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)概況 服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目標(biāo)顧客描述篇六
“情有獨(dú)鐘”校園服裝店。
銷售服務(wù)行業(yè)
主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時(shí)尚服裝、獨(dú)具個(gè)性的適合大學(xué)生的服裝。
創(chuàng)意人發(fā)現(xiàn),在北京郵電大學(xué)中,學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西,除了衣服?!@除了表明北郵后勤服務(wù)綜合而到位外,也表明服裝店為學(xué)校服務(wù)社區(qū)中的一個(gè)空白。在這種背景下,面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的店子,前景總體來說還是樂觀的。此計(jì)劃可行性指數(shù)比較大。
創(chuàng)意人調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店并表示他們會(huì)光顧的,占被調(diào)查人數(shù)的82。3%(203名被調(diào)查者中有167人贊成)??偨Y(jié)原因主要有兩個(gè):一是現(xiàn)代大學(xué)生與社會(huì)接觸頻繁,幾乎成為時(shí)尚與潮流的生力軍,簡單的校服已不能滿足穿衣的需求;二是學(xué)生們功課比較忙,外出購物費(fèi)時(shí)間較多,如果校園中有就方便多了。
價(jià)格預(yù)測:消費(fèi)對(duì)象主要為學(xué)生,根據(jù)調(diào)查中的結(jié)果得出價(jià)位應(yīng)定在偏底水平上。
需求預(yù)測:學(xué)生們的衣服與社會(huì)聯(lián)系緊密,除了衣服外,一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁,加之一些大眾化的衣物如牛仔褲,在價(jià)格合理的情況下銷售絕對(duì)有保障。
學(xué)校地域略小,學(xué)生是最好的廣告媒介,只要維持店牌的信譽(yù)開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費(fèi)用。
創(chuàng)業(yè)在學(xué)校,店鋪可以租賃。北郵用地緊張,所以創(chuàng)意人在考慮方便顧客的同時(shí),還要考慮不影響學(xué)校其他正常業(yè)務(wù)等條件,于是初步覺得選擇西門北墻邊原郵電局舊址:大小合適,地理位置頗佳,重要的是學(xué)校用來作其他用途都欠妥(比如宿舍),從這一點(diǎn)上講,學(xué)校同意把它租賃給我們的幾率很大。
資金來源主要是靠吸引投資方投資。
¥我們將許諾給投資者>=15%的年投資收益¥
創(chuàng)業(yè)初期,各項(xiàng)費(fèi)用清單如下:店鋪?zhàn)饨?000元/月,預(yù)交3個(gè)月,18000元;店鋪裝修費(fèi)用10000元;工人工資計(jì)提10000元(售貨員將全部由學(xué)生兼職——這亦是要學(xué)校同意創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和租賃店鋪的條件之一);貨源即主要商品聲本費(fèi)40000元,運(yùn)輸費(fèi)及初期宣傳、促銷費(fèi)5000元,管理費(fèi)用5000元用來購置辦公用品及交納水電費(fèi);另需1xx元作為靈活資金。故投資方初期投資需要人民幣100000元。一旦協(xié)議達(dá)成,我們將在北郵學(xué)校中的郵局或者工商銀行開一個(gè)銀行帳戶,資金一到位,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃便可實(shí)施。
經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià):北郵有在校學(xué)生約10000人,按我們調(diào)查中的比率將會(huì)有8230人光顧服裝店,再加上校職工教師,保守?cái)?shù)字可以定為8500人。這些人對(duì)服裝的消費(fèi)即使是最低標(biāo)準(zhǔn)30元/月,服裝店每月將有255000元的銷售收入。各項(xiàng)成本在之前已列出,計(jì)算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會(huì)是80000元/月。且從項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性分析,投資服裝店從各因素分析風(fēng)險(xiǎn)性都是極低的。
社會(huì)效益評(píng)價(jià):如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),學(xué)生們將用最低的價(jià)格買到滿意的服裝。這對(duì)于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻(xiàn);二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時(shí)間;三也是最重要的,是給學(xué)校增加了收益,學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。
投資者將在很樂觀的前提下用100000元投資換得明年大于115000的本金與收益。
“情有獨(dú)鐘”服裝店為學(xué)生自由創(chuàng)業(yè)的小型個(gè)體私營企業(yè)。
銷售人員將從學(xué)生中招聘,利用學(xué)生課余時(shí)間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
管理、規(guī)劃人員主要是三位創(chuàng)意人劉波濤、尹穎、姜禹昌。服裝店的戰(zhàn)略、規(guī)劃上的決策及修改需經(jīng)三人同意方可執(zhí)行。除了共同的管理決策外,三人具體分工如下:
劉波濤負(fù)責(zé)日常事務(wù)及員工的管理培訓(xùn),消費(fèi)者(學(xué)生)對(duì)店鋪反饋意見的調(diào)查整理,以及宣傳、促銷等事務(wù);
尹穎負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、進(jìn)貨及與貨源渠道的溝通;
姜禹昌負(fù)責(zé)運(yùn)輸、入庫以及一切的財(cái)務(wù)、法律事務(wù)。
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1、項(xiàng)目名稱:*****休閑服裝店
2、主要從事男女休閑服裝銷售,服裝以休閑簡約為主,進(jìn)門左邊是男裝,右邊是女裝(按中國的傳統(tǒng)習(xí)慣男左女右)。
3、選擇開服裝店的原因是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需求的成本較底,容易進(jìn)入,容易啟動(dòng),而且自已對(duì)服裝也感興趣。
經(jīng)營理念為廣大年輕人提供一個(gè)前衛(wèi)流行的購物環(huán)境以及一個(gè)不同于其它商店的平臺(tái)。在選定行業(yè)之前,我先衡量自已的創(chuàng)業(yè)資金。因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,根據(jù)本人的實(shí)際能力進(jìn)行投資規(guī)劃。
1、商品定位:服裝是為了滿足人們最基本的穿著需要,又是能引導(dǎo)消費(fèi)者消息趨向的行業(yè),服裝消費(fèi)成為廣大消費(fèi)者和各階層人士的必不可少的需求。
2、市場前景:現(xiàn)在,服裝行業(yè)在不斷地更新人們的觀念,推動(dòng)時(shí)代的進(jìn)步,款式新穎的服裝前景廣闊。
1、目標(biāo)群體:18—35歲年輕人為主。
2、優(yōu)勢:服裝比競爭對(duì)手時(shí)尚、有個(gè)性,價(jià)位比競爭對(duì)手低,自身服裝搭配能力強(qiáng)。
3、劣勢:企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)同類企業(yè)的了解不夠,沒有足夠的資金按自已的愿望做廣告。
4、機(jī)會(huì):本縣其它同類服裝店的定價(jià)過高,本店可以以低價(jià)進(jìn)一些時(shí)尚質(zhì)量可靠的服裝,在假期進(jìn)行大促銷,吸引大家注意本店。
5、威脅:在我縣有幾家同類服裝店,也許還會(huì)有新開的同類服裝店,最大的威脅是電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊,網(wǎng)購的日益流行。
把握“客流”和“錢流”,原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,盡管成本增大,但成功幾率較高,因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮?,只要所銷售的商品能滿足消費(fèi)者的需要,就一定會(huì)有好的業(yè)績。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后的店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商業(yè)圈位置好的店面。服裝店必須開在交通發(fā)達(dá),人口密集,前景廣闊以及固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛的地方。
客流量較大的地段有:
1、縣城商業(yè)中心(鬧市區(qū))
2、各種車站旁邊
3、各個(gè)學(xué)校門口或附近
4、農(nóng)貿(mào)市場旁邊
5、大型生活小區(qū)門口
本店擬選址在縣城的步行街,這里人流多,步行利于客戶進(jìn)店挑選。
1、產(chǎn)品:由于是時(shí)尚裝,款式要求新穎、精致、高雅、時(shí)尚,面料較好,突出流行時(shí)尚特點(diǎn),主要尺寸為1。55m—1。65m為主,要求做工精細(xì)。
2、價(jià)格:定位中等消費(fèi)水平,100—300元/件。
3、促銷方法:
(1) 店面外面懸掛橫幅。
(2) 店門口安裝電子屏幕,滾動(dòng)介紹店內(nèi)服裝信息。
(3) 在本縣的各個(gè)貼吧和網(wǎng)站上,打促銷廣告,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用。
(4) 開業(yè)一星期辦一些銷活動(dòng),如打折,買一送一,贈(zèng)品及抽獎(jiǎng),發(fā)放積分卡等。
每年的幾大節(jié)日,都搞幾次促銷活動(dòng),換季商品提前一星期成本價(jià)出售,回?cái)n資金為主。
1、每天早晚兩次大掃除,營業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店內(nèi)外干凈衛(wèi)生整潔。
2、每星期二、六模特衣服更換一次。
3、待客必須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真,客戶至上,多爭取回頭客。
4、節(jié)約用電,店內(nèi)全部采用節(jié)能燈。
5、節(jié)約用水。
6、每天須盤點(diǎn)貨物。
本企業(yè)的組織形式是個(gè)人獨(dú)資店
1、制定好各種完善的管理制度,并經(jīng)常檢查制度的落實(shí)情況,獎(jiǎng)罰分明。
2、企業(yè)人員與工作分配如下:
本項(xiàng)目啟動(dòng)資金為10萬元(主要是門面的轉(zhuǎn)讓費(fèi)、裝修費(fèi)、營業(yè)執(zhí)照費(fèi)、廣告費(fèi)及初次進(jìn)貨的貨款等)
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網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,服裝服飾類商品從20謝謝年開始超過手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品,成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直b2c網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間,同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀,首先選擇在“xx商城”這個(gè)平臺(tái)開設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
1、投資安排
資金需求數(shù)額_萬元相應(yīng)權(quán)益無
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱:xxxx
法定代表人:xxx
電話:xxxxxx
e—mail:xxxxxxxx
地址:xxxxxx
郵編:xxxxxxx
網(wǎng)店注冊日期:20xx年x月x日
網(wǎng)店的主營產(chǎn)業(yè):女裝
3、人員分工表
①經(jīng)理主要負(fù)責(zé)x網(wǎng)店運(yùn)營、店鋪裝修、維護(hù)以及推廣。協(xié)調(diào)各部門人員,做好x網(wǎng)店整體工作。同時(shí)負(fù)責(zé)x網(wǎng)店推廣的實(shí)際操作,如論壇發(fā)帖等等根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求,隨時(shí)調(diào)整運(yùn)營方案;
②網(wǎng)店店長主要負(fù)責(zé)x網(wǎng)店貨源、x網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個(gè)環(huán)節(jié)為買家做好服務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)店數(shù)據(jù)。完成經(jīng)理制定的x推廣方案;
③企劃部文案對(duì)x網(wǎng)店本公司產(chǎn)品,隨時(shí)上網(wǎng)查看,對(duì)產(chǎn)品機(jī)理等等一些專業(yè)問題予以指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知網(wǎng)店店長,加以更正;
④客服主動(dòng)介紹商品,服務(wù)熱情周到,有禮貌;對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位,有明確的退、換貨規(guī)定。
21世紀(jì)是數(shù)信息時(shí)代,是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照__對(duì)外公布的數(shù)據(jù),20xx年xx成交額超過xx億元,定下20xx年成交額將達(dá)到xx億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近x億元。而現(xiàn)在xx網(wǎng)重新確定自身目標(biāo)——要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊,這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),一個(gè)好的平臺(tái),必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。
1、網(wǎng)店優(yōu)勢:
買一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時(shí)間,到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛,挑,試,買幾個(gè)動(dòng)作,當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié),從這個(gè)方面來說,要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外,還要花費(fèi)時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對(duì)于網(wǎng)購,點(diǎn)擊鼠標(biāo),半個(gè)小時(shí)完成挑選對(duì)比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得多(因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè),人員,廣告等等成本的均攤)可謂既省時(shí)間,又省金錢。
根據(jù)人類心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi),若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物,則團(tuán)體中的其他人也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購物,甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購物,以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān),這就給了我們商家優(yōu)勢,同時(shí)也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的x店做到最好。
2、目標(biāo)市場的設(shè)定:
女人愛逛街,這是一個(gè)亙古不變的真理,更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費(fèi)者數(shù)量龐大,占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國人口的48。7%,對(duì)消費(fèi)活動(dòng)影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大,是大多數(shù)購買行為的主體。如果將實(shí)際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來,這個(gè)比率將會(huì)更高。由于在家庭中同時(shí)擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購買所需商品,也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,卻是產(chǎn)品的實(shí)際購買者,或者對(duì)購買行為有決策權(quán)的重要人物。女性對(duì)日常用品有絕對(duì)的購買決定權(quán),對(duì)于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權(quán),女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動(dòng)了女性消費(fèi)者的心,就占據(jù)了較大的市場份額。更因?yàn)槲沂桥裕私馀詫?duì)服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費(fèi)者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析:
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物,因?yàn)榫W(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷?,F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。但是網(wǎng)上購物最大的擔(dān)憂依然是信譽(yù)問題,因此我們的營銷模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營,這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
4、市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會(huì):
經(jīng)過我們對(duì)市場的調(diào)查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),并最終成為網(wǎng)上購物的主流,因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。
1、規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境:
所有入駐xx商城的商家,均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路,均為__商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。
2、強(qiáng)大的品牌傳播:
依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3、更密集的客流量:
與xx網(wǎng)共享9800萬注冊會(huì)員,從百萬買家中脫穎而出,被搜索幾率無可匹敵,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
4、進(jìn)銷存管理明細(xì):
獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì),利潤結(jié)算,一步搞定。
5、個(gè)性化促銷方案:
滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇,個(gè)性化促銷方案自主定制,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一步到位。
省時(shí):省去頭疼的店鋪選址、裝修時(shí)間,輕點(diǎn)鼠標(biāo),輕松搞定,更專業(yè)培訓(xùn)體系,幫商家輕松上手,快速入門電子商務(wù);
省心:更規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境,更高的品牌起點(diǎn),讓商家輕松賺大錢,賬務(wù)明細(xì),隨時(shí)下載,及時(shí)掌握進(jìn)銷存信息,生意不打烊;
省力:憑借強(qiáng)大網(wǎng)購份額,迅速實(shí)現(xiàn)品牌推廣,目標(biāo)市場無邊界,數(shù)個(gè)店員,分工合作,節(jié)省高額賣場費(fèi)用,化成本為利潤。
1、個(gè)性店鋪模板:
更多的設(shè)計(jì)區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個(gè)性!
2、免費(fèi)活動(dòng)推廣:
商家均可免費(fèi)報(bào)名商城定期組織的促銷活動(dòng),把生意帶到家門口。
3、獨(dú)享貨到付款:
只對(duì)商城賣家的貨到付款服務(wù),打破網(wǎng)絡(luò)購物障礙,客戶源源不斷。
4、各類賬單明細(xì):
積分、傭金、保證金明細(xì),隨時(shí)查詢,輕松下載,幫商家算好生意賬。
5、全新評(píng)分體系:
順暢的交易流程、全新的評(píng)分體系,省事省力的同時(shí)幫商家?guī)砀嗟目诒N售!
6、免費(fèi)圖片存儲(chǔ):
更大的圖片存儲(chǔ)空間,更快的圖片瀏覽速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買家。
價(jià)低是xx商城優(yōu)勢。某種意義上說,xx商城是正品的代名詞,對(duì)企業(yè)品牌傳播有積極推動(dòng)作用。
由于xx商城不需要像家電賣場一樣有經(jīng)營場所,不需要大量的實(shí)物樣機(jī)展示,又減少了人力、電力等的消耗,運(yùn)營成本相對(duì)非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價(jià)格整體上比門店要略低一些,因?yàn)闆]有了實(shí)際的房租費(fèi)用、營業(yè)人員費(fèi)用等各方面壓力,xx商城完全可以將價(jià)格直接標(biāo)到商家和廠家所能承受的最低底限。因此,低價(jià)促銷擁有更大的操作空間,給消費(fèi)者讓利的幅度也更大。
據(jù)了解,在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見的支付方式,由于家電這種大件商品的價(jià)格相對(duì)較高,所以貨款支付的安全問題尤為突出。在這方面,貨到付款以其方便和安全一直是消費(fèi)者比較信賴的付款方式。
1、有無行業(yè)壟斷:無行業(yè)壟斷;
2、主要競爭對(duì)手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場占率等):經(jīng)過對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競爭對(duì)手已經(jīng)比較成熟,但是他們所使用的經(jīng)營模式存在著一些明顯的失誤,我們曾經(jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研,他們對(duì)網(wǎng)上購物最為擔(dān)心的依然是被欺騙,經(jīng)過了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對(duì)我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌,把好,服裝質(zhì)量關(guān),讓顧客得到滿意的性價(jià)比,相信我們網(wǎng)店肯定會(huì)在xx商城做到不錯(cuò)的位置;
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:網(wǎng)店屬于零售商
各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策:付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇;貨運(yùn)方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產(chǎn)品本身已折價(jià)賣,保證價(jià)格低廉。
4、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策:除工資,按銷售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份,以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
5、促銷和市場滲透(方式及安排、預(yù)算)
1)主要促銷方式:送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:xx、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶體驗(yàn)感,來促進(jìn)銷售。
3)廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估:在一些大型的視頻網(wǎng)站(如:xx影視等)上添加廣告;在xx首頁添加廣告;在xx上做廣告,xx發(fā)帖子宣傳策劃案。
6、營銷模式結(jié)構(gòu):
網(wǎng)店(xx)+博客(xx博客、xx博客)。
7、核心營銷運(yùn)營模式
1)用戶會(huì)員制:
會(huì)員制度雖已陳舊,但它卻是一個(gè)營銷網(wǎng)店的核心部分,是網(wǎng)店與會(huì)員交流、交易的紐帶。會(huì)員制度能否成功運(yùn)作是檢驗(yàn)一個(gè)營銷網(wǎng)店成功的標(biāo)準(zhǔn)。從__角度設(shè)計(jì)會(huì)員制度:活躍用戶、增進(jìn)交互、激勵(lì)消費(fèi)、黏著用戶。
①用戶主動(dòng)性:讓用戶體驗(yàn)很自然、很自由,用戶可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評(píng)論。
②用戶互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個(gè)新欄目,提供給用戶間交流、探討、提出自己對(duì)服裝款
③用戶激勵(lì)性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,用戶在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。如:用戶對(duì)產(chǎn)品發(fā)表評(píng)論、主動(dòng)把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購買產(chǎn)品等等。積分可以為用戶帶來的好處:劃分會(huì)員等級(jí)、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費(fèi)贈(zèng)品等。
2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化:
①產(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因?yàn)樽陨淼漠a(chǎn)品體系多,從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂。現(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系,也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類,每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品;
②產(chǎn)品展示以用戶為導(dǎo)向:把所有的產(chǎn)品拆開,按照用戶目標(biāo)群劃分,也就是以用戶為導(dǎo)向,讓用戶第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。
③產(chǎn)品展示智能化:增設(shè)產(chǎn)品和知識(shí)搜索框,方便用戶使用。
8、口碑營銷:
利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中線上的方式有:把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過__方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。
9、網(wǎng)店?duì)I銷模式:xxxxx(xxx)
充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
10、xx推廣模式:
充分利用各大門戶xx宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)xx,有的xx欄目每天在線用戶幾百萬人。
1、樹立全新企業(yè)形象:對(duì)于一個(gè)生活創(chuàng)意生活用品企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力的。因此,企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心,建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象;
2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理:企業(yè)網(wǎng)店的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式,網(wǎng)店是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運(yùn)營和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化;
3、增強(qiáng)銷售力:銷售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)?,F(xiàn)代營銷理論認(rèn)為,銷售亦即是傳播,銷售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢充分地傳播出去之外,還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少;
4、提高附加值:許多人都知道,購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實(shí)物,還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的附加值越高,在市場上就越有競爭力,就越受消費(fèi)者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)店下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
1)折價(jià)促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面。直觀的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。
2)贈(zèng)品促銷:贈(zèng)品促銷和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據(jù)消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。但千萬要注意不要選擇次品,劣質(zhì)品作為贈(zèng)品,這樣做只會(huì)起到適得其反的作用。
3)限期供應(yīng):“限期供應(yīng)”對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷口號(hào)。但“限期供應(yīng)”要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接:俗話說多個(gè)朋友多條路,在網(wǎng)上可以說是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口。大家通過交換店鋪鏈接,可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力。尤其是當(dāng)有人上了首頁推薦的時(shí)候,你就更是跟著沾光了。而當(dāng)你也很厲害的時(shí)候,別人也能托你的福了。我們將會(huì)和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手,比如消費(fèi)者在我們網(wǎng)店買東西,我們將贈(zèng)送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品,反之,消費(fèi)者在兄弟網(wǎng)店買東西,兄弟網(wǎng)店也將會(huì)贈(zèng)送我們網(wǎng)店贈(zèng)送的.小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。
5)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個(gè)xx中進(jìn)行宣傳。
1、資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn):
我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過店主精心挑選的,集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標(biāo)簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨logo語言,褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨logo)。但本店將為顧客奉獻(xiàn)最好、最精、最美的商品,本著提供最經(jīng)濟(jì)、最方便的禮品服務(wù)的初衷,專門為用戶提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應(yīng)商,建立良好的供求關(guān)系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網(wǎng)上銷售的低價(jià)位,同時(shí)要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽logo。
2、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn):
1)貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2)在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,而無法進(jìn)行退換。
3)進(jìn)貨人員工作失誤。
4)采購預(yù)測不準(zhǔn),超出預(yù)算。
5)運(yùn)貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡)
3、市場不確定性風(fēng)險(xiǎn):
市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定,通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、狀況,價(jià)格的定價(jià),營銷手段,促銷活動(dòng);商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標(biāo)市場的選擇。
4、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn):
自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規(guī)格不齊全,產(chǎn)品過于單一會(huì)造成一些產(chǎn)品積壓,使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn):
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少20個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對(duì)顧客的重要性,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任。
6、積壓商品的風(fēng)險(xiǎn):
1)積壓商品使資金不能循環(huán),無進(jìn)貨、補(bǔ)貨資金;
2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨。
7、成本控制風(fēng)險(xiǎn):
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費(fèi)用,商品的銷售利潤,預(yù)測現(xiàn)金流量表,預(yù)測利潤表,預(yù)測資產(chǎn)負(fù)債表,主營業(yè)務(wù)利潤率,總資產(chǎn)利潤表,成本費(fèi)用利潤率等方面分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。
8、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn):
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款;
2)不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望;
3)工人工資不能如期解決。
9、競爭風(fēng)險(xiǎn):
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
10、交易安全的風(fēng)險(xiǎn):
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。
11、政策風(fēng)險(xiǎn):
在21世紀(jì)的今天,電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的技術(shù)手段和方法,并進(jìn)入internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)危機(jī)也會(huì)給我們帶來風(fēng)險(xiǎn),市場變幻莫測,政府也會(huì)做出決策來應(yīng)對(duì)市場的風(fēng)起云涌,預(yù)測政府的宏觀和微觀政策。
12、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):
由于企業(yè)項(xiàng)貸金有負(fù)債必定會(huì)有風(fēng)臉,在開始必定要減少盲目性,提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時(shí);使用借入資金獲得的利潤除了補(bǔ)償利息外還有剩余,因而使自有資金利潤提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息,會(huì)陷入財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),因而必須嚴(yán)格控制固定成本比重占銷售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個(gè)合理的資金結(jié)構(gòu),維持適當(dāng)?shù)呢?fù)債水平,充分利用舉債經(jīng)營手段獲取財(cái)務(wù)收益,提高自有盈利能力。
13、管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴):
投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。在開始我們構(gòu)建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,為公司制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù),并邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入;并擔(dān)任重要職務(wù),由于人員的流動(dòng)性,因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準(zhǔn)則,營造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。
14、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn):
由于市場競爭越發(fā)激烈,企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗(yàn),管理素質(zhì)低下,企業(yè)經(jīng)營方式單一,市場并不能完全接受我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品滯銷于網(wǎng)店,這樣破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)很大,只有贏取顧客的購買欲望,產(chǎn)品與眾不同,那樣我們才能在市場上有一席之地。
1、周圍一些大型的批發(fā)市場進(jìn)貨,在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并自己設(shè)計(jì)一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠家生產(chǎn);
2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。所以,你要經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化;
3、購物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時(shí)時(shí)監(jiān)控;
4、對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳;
5、每種營銷手段有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么;
6、在信息時(shí)代,可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品;
7、創(chuàng)新總會(huì)伴隨著失敗,但在不斷的創(chuàng)新探索中,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,使我們擁有良好的心理素質(zhì);
8、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”;
9、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì)員可換取好禮,貼心的會(huì)員生日禮等。
1、選擇產(chǎn)品,并對(duì)價(jià)位進(jìn)行市場定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;
2、摸索,摸索,再摸索(因?yàn)檫@過程中你會(huì)學(xué)到很多東西,都是一點(diǎn)一滴累積起來的經(jīng)驗(yàn));
3、學(xué)習(xí)價(jià)值創(chuàng)新。如果光以產(chǎn)品來賣產(chǎn)品,是賺不到錢的,賺到的錢也只是夠你的日常開銷,也稱零花錢;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的規(guī)則;
5、銷售技巧的把握和為顧客的人脈維護(hù),開張納客,誠信為本。
要及時(shí)、坦誠地回答留言,解除買家的疑慮,并增加買家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低,不用辦理繁瑣的手續(xù),東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎(jiǎng)等方式讓利。網(wǎng)上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽(yù),才能贏得更多的穩(wěn)定客戶。有的店家還用推出星級(jí)客戶、交流生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區(qū),把客戶變成了自己的朋友。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費(fèi)者,尤其是新崛起的年輕一代消費(fèi)群體所接受和青睞的消費(fèi)模式。去網(wǎng)店__已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。網(wǎng)上購物已成為了一種潮流,成為了未來發(fā)展的趨勢。
當(dāng)前中國的電子商務(wù)也存在很多局限性,例如:中國大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在x%,其中x%的網(wǎng)站是靜態(tài)頁面的,x%的網(wǎng)站半年以上才有更新內(nèi)容。
應(yīng)該說目前我國的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較小,用戶數(shù)比較少,用戶多集中于幾個(gè)大中型城市的青少年,但增長速度非???,電子商務(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強(qiáng)大的推進(jìn)作用。
服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)概況 服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目標(biāo)顧客描述篇九
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球
一、選貨及進(jìn)貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種銷售趨勢如何社會(huì)存量多少價(jià)格漲勢如何購買力狀況如何大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、進(jìn)貨渠道:
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份
長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
(4)不定期打折
(5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間
服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)概況 服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目標(biāo)顧客描述篇十
這是一個(gè)信息年代,而按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù),20xx年淘寶成交額超過4000億元,而到20xx年馬云公布流動(dòng)資金已達(dá)1萬億,目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元,這更加給力人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),優(yōu)秀的平臺(tái),必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實(shí)體店的模式又適合進(jìn)貨和喜歡逛街類的消費(fèi)群體,結(jié)合了廣大消費(fèi)群體需求。
1、實(shí)體店的優(yōu)勢:
不僅滿足對(duì)個(gè)別地區(qū)人的需求,而且對(duì)了解潮流趨勢,了解消費(fèi)需求都有現(xiàn)實(shí)的意義。
2、網(wǎng)店優(yōu)勢:
買一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時(shí)間,到商場逛、挑、試。從各個(gè)方面來說,買一件衣服所化的除了標(biāo)價(jià)之外,還要花費(fèi)時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力,相對(duì)于網(wǎng)購,可以通過半個(gè)多小時(shí)的挑選,其余的成本都節(jié)省了,價(jià)格相對(duì)來說也會(huì)比商城的優(yōu)惠??芍^既省時(shí)間,又省金錢。
1、目標(biāo)市場:
男性消費(fèi)者,雖說女性是服裝行業(yè)的主流市場。但是相比較女性而言,男性市場的消費(fèi)力更加大于女性,男性通常在購買衣服時(shí)很少會(huì)還價(jià),經(jīng)常挑選等習(xí)慣,而男性更加注重自身形象,對(duì)穿著將就,能保證質(zhì),而女性通常以低價(jià)的廉價(jià)貨品居多,難以做到中端,高端。如果將實(shí)際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來,男性這個(gè)比率將會(huì)更高,所以我把18~35歲的消費(fèi)者作為我的最大客戶群。
2、產(chǎn)品消費(fèi)群體、方式的因素分析:
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物,網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷。網(wǎng)店的信譽(yù)是最重要的,不論實(shí)體店還是網(wǎng)店,信譽(yù)是首位,因此我的營銷模式將采用實(shí)體店與網(wǎng)店結(jié)合起來運(yùn)營。
1、銷售政策的制定:實(shí)體店?duì)I銷與網(wǎng)店?duì)I銷結(jié)合
2、銷售渠道和售后服務(wù):網(wǎng)上銷售和實(shí)體店銷售,專注服務(wù)從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì),幫助進(jìn)行合理配貨,全方位服務(wù)模式。
(1)實(shí)體店將選擇城郊,因?yàn)閱?dòng)資金僅10萬元,城郊的門面租金相對(duì)較低些。
(2)網(wǎng)店?duì)I業(yè)期間,需要結(jié)合物流公司。
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策
付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款、信用卡支付
貨運(yùn)方式:快遞
4、促銷
(1)主要促銷方式:
滿就送,折扣優(yōu)惠,買一送一,送小禮物等,全場包郵(目前淘寶大多是不免運(yùn)費(fèi)的,而我們實(shí)施全場包郵,也相比較是我們的小優(yōu)勢)
(2)付款方式:
支付寶
服裝小店的經(jīng)營狀況如何,和商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系,要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)事要懂進(jìn)貨。這其中包含了很對(duì),不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場的價(jià)格水平和面對(duì)的消費(fèi)群體,消費(fèi)者的喜好、身材特點(diǎn),要會(huì)淘貨。對(duì)于剛著手于服裝行業(yè),這還需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累。服裝店的經(jīng)營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),這是消費(fèi)流動(dòng)最強(qiáng)的季節(jié)斷。
網(wǎng)店經(jīng)營措施:
(1)折價(jià)促銷:
由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面,直觀的印象,也不可試用,再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降,采用醒目的折價(jià)促銷可促使消費(fèi)購物嘗試并作出購買決定。
(2)贈(zèng)品促銷:
贈(zèng)品促銷和有點(diǎn)事可以提升你的知名度,可以鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠。期間,可以通過消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度分析營銷效果和產(chǎn)品本省的反應(yīng)情況等。
(3)多余其他網(wǎng)店交流:
朋友多了,路也就多了,在網(wǎng)上多個(gè)連接就多個(gè)窗口,大家通過交換店鋪連接,可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力,尤其是當(dāng)有人上了首頁推薦的時(shí)候,你的點(diǎn)擊率也會(huì)不斷增高。
(4)限期供應(yīng):
限期供應(yīng)對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑,像“特價(jià)最后三天”這樣的促銷口號(hào),實(shí)物促銷要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
(5)其它宣傳方式:
消費(fèi)范圍可深入到貼吧、論壇、qq群
(一)地址選擇
1、區(qū)域選為商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)。
2、在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,對(duì)于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。同類店鋪聚集,經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
(二)商品選擇:
商品面向的是男性消費(fèi)群體,年齡階段為18~35歲,要求符合大多數(shù)消費(fèi)者的需求,服裝樣式多樣、時(shí)尚、多為外貿(mào)服飾。流行元素要強(qiáng),融入青年群體的消費(fèi)動(dòng)向,以男性化和中性的衣服相互搭配。
(三)員工選擇:
店內(nèi)需要一名營業(yè)員,年齡與我相仿,要求講普通話,氣質(zhì)佳,身材適中,懂銷售,有以顧客為主的思想,有愛心。待客須熱情、認(rèn)真、面帶微笑。
(四)日常工作:
營業(yè)時(shí)間為10:00—21:30,午飯時(shí)間為40分,衛(wèi)生早晚各一次,保持室內(nèi)干凈整潔,使用空氣清潔劑,兩周一次大掃除。工作中要求每天盤點(diǎn)貨物,交接,做賬,情況符合當(dāng)天銷售業(yè)績才下班。
1、門面轉(zhuǎn)讓費(fèi)約為30000
2、房屋租金為房租4000/月
3、裝修費(fèi)折合約40000元
4、裝飾物及貨架約20xx元
5、電腦及防盜設(shè)備約5000元
6、首次衣服貨款定位為10000元
7、員工工資1200+提成,補(bǔ)貼,獎(jiǎng)金另算。
8、網(wǎng)店押金1000,店鋪裝修20xx,運(yùn)營預(yù)算6000
8、共計(jì)約100000人民幣。管理中用excel記錄日常出賬和進(jìn)賬。
1、資金流動(dòng):經(jīng)營中,不免出現(xiàn)些不可預(yù)計(jì)的事情,其中可能會(huì)積壓商品商品不能及時(shí)賣出而得不到貨款。
2、貨物流動(dòng):貨款的不寬裕會(huì)導(dǎo)致不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望。
3、進(jìn)貨風(fēng)險(xiǎn):貨源過于單一,批發(fā)貨物時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量問題,預(yù)測失誤,超出預(yù)算,運(yùn)貨成本及不確定性風(fēng)險(xiǎn)
(一)店面的規(guī)劃
1、店面的選址:
對(duì)日后店面的運(yùn)營好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面,最好是交通發(fā)達(dá),人口密集,固定人都多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。消費(fèi)品為中低檔符合大多數(shù)市場需求。
2、店面的裝潢:
關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。所以,我在裝潢前要請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等。這期間要說清楚自己想要的裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
(二)選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨及進(jìn)貨:選樣、款式、品牌、數(shù)量:品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主,進(jìn)貨要適銷、適量、制定進(jìn)貨計(jì)劃,進(jìn)貨過程中在根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整。進(jìn)貨時(shí),首先到市場上看一看、然后想一想,消費(fèi)品要調(diào)動(dòng)顧客的選擇性。少進(jìn)適銷,然后再適量進(jìn)貨。進(jìn)貨時(shí)間安排在每周的周三,這樣確定每個(gè)周末店里會(huì)有新品到貨。
一、進(jìn)貨渠道:
阿里巴巴、福建石獅、廣東外貿(mào)服飾,杭州四季青
二、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
(1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔,
(2)服務(wù):練訓(xùn)營業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣,顧客買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度。
(3)把品牌形象深入到每個(gè)人心中,提高品牌知名度。
三、預(yù)計(jì)盈利
以往常買衣服的經(jīng)驗(yàn)中,服飾的利潤基本保持1/2倍貨大于1/2倍,項(xiàng)目計(jì)劃也準(zhǔn)備按照這種盈利模式進(jìn)行定價(jià)。
總結(jié):
創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)了就業(yè)形式,探討了生涯規(guī)劃。最終就是人與人之間人性的對(duì)話。俗話說:上山要知山性,下海要懂水性,與人打交道當(dāng)然要了解人性。服裝行業(yè)是主流,市場前景很大,消費(fèi)者的衣食住行依舊盛行,商場的形式也越來越龐大,男性審美觀也隨著雜志、書刊上升了層次,品味。所以奔著一個(gè)目標(biāo),總有機(jī)遇讓自己提高一個(gè)高度。關(guān)注前沿,關(guān)注走向,引領(lǐng)時(shí)尚,走進(jìn)服裝。
服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)概況 服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目標(biāo)顧客描述篇十一
diy創(chuàng)意服裝店,按其英語意思就是“doityourself”,也就是按照自己的想法和創(chuàng)意,制作屬于自己獨(dú)一無二的衣服,主營業(yè)務(wù)就是承接各種照片,文字,以及自己創(chuàng)作的圖畫,將他們印制到衣服上的業(yè)務(wù),制作各種文化衫。一切程序都按照自己個(gè)人的想法,自己操作,完全的隨心所欲的給自己制作衣服!diy創(chuàng)意服裝店的宗旨就是自己動(dòng)手,發(fā)揮想象,做屬于自己的衣服,獨(dú)一無二!
在追求時(shí)尚、獨(dú)特、新穎的時(shí)代,年輕人喜歡標(biāo)新立異,與眾不同,他們不滿足于百貨公司里現(xiàn)成商品,于是,diy經(jīng)濟(jì)火熱升溫,并因此成為新的淘金地。與一般的小店不同,手工坊提倡“doityourself(diy)”的新消費(fèi)理念,其賣點(diǎn)不是產(chǎn)品本身,而是制作產(chǎn)品的過程。對(duì)消費(fèi)者來說,是將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),體驗(yàn)創(chuàng)造的快樂;對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說,則在嘗試全新的創(chuàng)業(yè)方式。diy創(chuàng)意服裝店力求突出個(gè)人特色,把每個(gè)人所想象的東西變成現(xiàn)實(shí)。這能夠充分迎合個(gè)性的年輕一代追求時(shí)尚,突出特色的心理,目標(biāo)消費(fèi)群體很大,市場前景很廣闊!
diy創(chuàng)意服裝店主要的目標(biāo)客戶是青年人,青年人的特點(diǎn)是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險(xiǎn),這些特點(diǎn)反映在消費(fèi)心理上,就是追求時(shí)尚和新穎,喜歡購買一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費(fèi)時(shí)尚也就會(huì)逐漸形成。這一時(shí)期,青年人的自我意識(shí)日益加強(qiáng),強(qiáng)烈地追求獨(dú)立自主,在做任何事情時(shí),都力圖表現(xiàn)出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費(fèi)行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個(gè)性特征,對(duì)那些一般化、不能表現(xiàn)自我個(gè)性的商品,他們一般都不屑一顧。
主要的銷售方向有幾個(gè)方面:
1、愛情。主要關(guān)注戀人信物和戀人時(shí)尚手工情侶坊的市場開發(fā),情侶生意是時(shí)尚手工構(gòu)成的重要部分。處于熱戀的情人,是時(shí)尚的首選追隨者,對(duì)時(shí)尚的熱情高于普通人,對(duì)時(shí)尚的資金投入和時(shí)間的投入,往往處于非理性狀態(tài),只要是符合戀人心情的禮物,價(jià)錢再貴,他們都舍得出手,往往一單生意頂過其它好幾單。因此下力氣抓好情侶生意,可以為經(jīng)營店帶來意想不到的財(cái)源。
2、親情. 作為親情禮物,現(xiàn)在人們普遍提倡自己動(dòng)手制作,摒棄了過去買高檔現(xiàn)成品的陋習(xí),更講究一種實(shí)惠和情調(diào),而時(shí)尚手工就特別符合這種需求。另外由于現(xiàn)代都市生活限制了人們的動(dòng)手的機(jī)會(huì),時(shí)尚手工也成了提高孩子動(dòng)手能力的一種手段,我們推出了以親子為主題的時(shí)尚手工娛樂活動(dòng)。
3友情,主要關(guān)注同學(xué)、朋友之間禮品市場的開發(fā),同學(xué)情誼,朋友情誼,是維系現(xiàn)代人際關(guān)系的重要紐帶,這種感情更多的超出了物質(zhì)范圍。同學(xué)、朋友之間的禮品饋贈(zèng),貴重與否并不重要,重要的是要更能準(zhǔn)確的傳達(dá)贈(zèng)送者的內(nèi)心。時(shí)尚手工無限豐富的品種世界,完全可以滿足這種友情傳遞的深層需求。友情類禮品是時(shí)尚手工市場的重要組成版塊,特別是畢業(yè)禮品,寒暑假禮品。都是擴(kuò)大收入的重要途徑。
4、心情只要關(guān)注現(xiàn)代時(shí)尚派人士個(gè)性化產(chǎn)品的市場開發(fā),對(duì)一些人來說,時(shí)尚手工純粹是一種情緒、一種自我放松、自我陶醉的方式。這類人玩時(shí)尚手工,純粹是因?yàn)樾那榈男枰?。?duì)于追求時(shí)尚的年青一代的大學(xué)生們,以上幾個(gè)方面是他們生活中不可缺少的一部分,因此在大學(xué)城里開一間這樣的店鋪市場發(fā)展?jié)摿艽螅?/p>
diy創(chuàng)意服裝店,可根據(jù)自己的想法,隨心所欲的把自己喜歡的圖片或者文字印到衣服上,形成自己獨(dú)一無二的衣服可以完全避免走在大街上與別人撞衫的遭遇。富有個(gè)人特點(diǎn)的圖案無疑是個(gè)性主張的最佳代表,自己為自己量身制作追求時(shí)尚的服飾,在這里,相信你的衣服是獨(dú)一無二的!
主要設(shè)備:電腦、打印機(jī)、燙畫機(jī),掃描儀
原料:空白t恤、熱轉(zhuǎn)印紙、顏料,熱轉(zhuǎn)印墨水,畫筆及輔助工具
場所:20平方米門面一間,內(nèi)設(shè)桌椅,風(fēng)扇,飲水機(jī)
前期投入:大學(xué)城二十平方米店鋪一年房租8000,電腦一臺(tái)3000(已有),打印機(jī)(六色)一臺(tái)700,燙畫機(jī)一臺(tái)2500,掃描儀一臺(tái)800,電腦桌100,設(shè)備放置長桌200,風(fēng)扇80,飲水機(jī)50,空白t恤8元一件(批發(fā)還可再便宜),熱轉(zhuǎn)印紙a3,5元每張,a4 3元每張,畫筆0.9元。營業(yè)許可證500元。店鋪裝飾500.
周轉(zhuǎn)資金:宣傳費(fèi):海報(bào)宣傳50,傳單宣傳100,網(wǎng)絡(luò)宣傳(自己做) 日常流動(dòng)資金3000。
總計(jì)費(fèi)用:8000+700+2500+800+100+200+80+50+500+500+50+100
+3000=16580元
資金來源:自己打工掙錢,加上找合伙人投資。(另外可以以加盟的方式加盟已有店鋪,相對(duì)投資會(huì)較少一些)
在大學(xué)城周邊,總計(jì)大學(xué)生人數(shù)在5萬以上,據(jù)有關(guān)調(diào)查問卷顯示有過半學(xué)生月均消費(fèi)在300到600之間,其主要經(jīng)濟(jì)來源82.9%來源于父母,5.4%來自于親友資助,另外依靠自己勤工助學(xué)的有9.1%,其他占2.6%。大學(xué)城月人均消費(fèi)在300到600元之間的占57.6%,300元以下的占31.1%,600到1000元得占10.0%,1000元以上的僅占1.3%,月消費(fèi)在600元以下的幾乎占了90%。于此可以得出大學(xué)校園市場已經(jīng)具備了相當(dāng)可觀的發(fā)展前景。
大學(xué)城調(diào)查問卷如下:
(1)調(diào)查人數(shù)為100人,男占37%,女占63%。
(2)調(diào)查消費(fèi)者所屬的年齡段,15-20的占37%,21-25的占62%,25以上的占1%。
(3)調(diào)查消費(fèi)者每月花費(fèi)在服飾上的開支,30-50的占24%,50-100的占34%,100-150的占27%,150以上的占15%。
(4)調(diào)查消費(fèi)者平時(shí)著裝的類型(可多選),休閑的占88%,正裝的占4%,時(shí)尚的占14%,可愛甜美的占9%。
(5)調(diào)查愿意選擇diy服飾的占88%,不愿意的占12%。
(6)調(diào)查消費(fèi)者選擇diy服飾的目的(可多選),追求新穎時(shí)尚的占35%,滿足好奇心理的占20%,作為獨(dú)特禮物送情侶或親友的占28%,其它的占28%。
(7)調(diào)查消費(fèi)者愿意在服飾上印的圖案(可多選),搞笑圖片的占13%,動(dòng)漫人物的占26%,偶像或自己的照片的占23%,自己設(shè)計(jì)的個(gè)性文字或句子占55%。
(8)調(diào)查消費(fèi)者是否有興趣自己動(dòng)手繪制一件專屬的個(gè)性diy服飾,非常愿意的占30%,有點(diǎn)興趣的占46%,無所謂的占11%,不愿意的占1%。
(9)調(diào)查消費(fèi)者在diy服飾和普通衣服價(jià)格相差不大的時(shí)候愿意選擇哪種,diy服飾的占74%,普通衣服的占14%。
(10)調(diào)查消費(fèi)者愿意接受的diy個(gè)性服飾的價(jià)格,30以下的占12%,30-50的占47%,50-100的占25%,100以上的占4%。
(11)調(diào)查消費(fèi)者會(huì)接受對(duì)哪些物品進(jìn)行diy個(gè)性裝扮(可多選),帽子的占52%,杯子的占53%,鞋子的占49%,其它的占23%(飾品,絲巾,襪子,披風(fēng)等等)
(12)消費(fèi)者對(duì)diy服飾的意見
調(diào)查結(jié)果顯示:
(1)對(duì)diy服飾感興趣的女生居多。
(2)調(diào)查的消費(fèi)者大概都在21-25歲。
(3)消費(fèi)者每月花費(fèi)在服飾上的開支大都在50-100元。
(4)消費(fèi)者平時(shí)著裝類型是休閑的居多。
(5)消費(fèi)者大都愿意選擇diy服飾。
(6)消費(fèi)者選擇diy服飾的目的大都在于追求新穎時(shí)尚。
(7)消費(fèi)者大都愿意在服飾上印上自己設(shè)計(jì)的個(gè)性文字或句子。
(8)消費(fèi)者大都對(duì)自己動(dòng)手繪制一件專屬的個(gè)性服飾有點(diǎn)興趣。
(9)消費(fèi)者在diy服飾和普通衣服價(jià)格相差不大的時(shí)候大都愿意選擇diy服飾。
(10)消費(fèi)者能接受的diy服飾的價(jià)格大都是30-50元。
(11)消費(fèi)者大都想在服飾、杯子、帽子、鞋子、飾品、絲巾、襪子、披風(fēng)等物品上diy。
(12)消費(fèi)者對(duì)diy服飾的意見:價(jià)格要合理、質(zhì)量要保證、創(chuàng)意要新穎、款式多樣化、要體現(xiàn)個(gè)性、要可以自己動(dòng)手制作、要簡單時(shí)尚等等。
由調(diào)查問卷可得,大學(xué)城市場,diy創(chuàng)意服裝店,有很廣闊的市場,有很好的前景!
對(duì)于大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體來說,每年都有兩次長時(shí)間的假期,寒假和暑假共有三個(gè)月時(shí)間,另外對(duì)于diy創(chuàng)意服裝店來說,能夠印刷的衣服多是短袖t恤,及一些長袖秋衣,相對(duì)都比較薄,因此在溫度較低的冬天和早春季節(jié),店鋪的營業(yè)要處于淡季,按照全年來算,每年只有三月份到九月份處于旺季,其中還要出去將近兩個(gè)月的暑假,也就是說有五個(gè)月的旺季營業(yè)時(shí)間,對(duì)于店鋪來說,要想贏利,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此還要做好在營業(yè)淡季的營銷計(jì)劃。初步計(jì)劃,店里還可以開展其他業(yè)務(wù),如打字復(fù)印,承接社會(huì)企業(yè)及校園團(tuán)體服裝印刷業(yè)務(wù),diy杯子(情侶杯)制作,銷售創(chuàng)意飾品等!
無論是什么創(chuàng)業(yè)都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),diy創(chuàng)意服裝店的風(fēng)險(xiǎn)也存在,據(jù)調(diào)查大學(xué)城有很多賣衣服的店鋪,北大學(xué)城攤販區(qū)又有好多擺地?cái)傎u衣服的,市場上存在很大的競爭!一些品牌店鋪,品牌知名度較高,占據(jù)中高端市場,尤其是品牌折扣店,主營往年或折扣品牌商品,擁有穩(wěn)定的客戶群,也是最大的市場競爭者,因?yàn)閲怂枷胫衅放拼碇匚?。外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷類型的小店,占據(jù)整個(gè)服裝市場的很大比例,由于投入成本低廉,進(jìn)貨渠道多樣,款式比較多,主題比較豐富,是消
費(fèi)者中淘寶愛好者的首選場所,更能在其中淘到自己喜歡的服飾和飾品。
因此一定要避免與這些商家進(jìn)行正面的競爭,要找到自己的優(yōu)勢,發(fā)覺自己的亮點(diǎn)。對(duì)于品牌服飾,往年或折扣品牌商品的利潤點(diǎn)在于薄利多銷,所以固定樣式的衣服穿著在一個(gè)群體中的幾率較大,不能突出群體中的個(gè)體差異性,而求異是我們商品最大的賣點(diǎn),大眾的不一定是最和自己的心意。而小型服飾連鎖店,市場競爭激烈,往往相同類的服飾小店,一條街上比鄰很多,雖然存在服飾個(gè)體的差異,但是顧客的滿意程度才是決定成交的最大因素,既是“小店”,陳列和庫存比例較小,樣式不夠,在大品牌和批發(fā)市場的夾縫中求生存,缺乏競爭力很難發(fā)展壯大。要發(fā)揮我們的優(yōu)勢就要從這方面入手,優(yōu)勢在于創(chuàng)意,在于個(gè)性,在于獨(dú)一無二,在于按自己的意思設(shè)計(jì)衣服,隨心所欲!做到這一點(diǎn)相信一定能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),獲得成功!
1、銷售方法:我們的銷售方法主要以店面銷售為主,電話訂購、網(wǎng)上訂購為輔,提升針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量,首先從心理上征服客戶,然后引導(dǎo)消費(fèi)者完成整個(gè)制造可心服飾的過程,從中提取一定數(shù)額的服務(wù)費(fèi),最后根據(jù)為每個(gè)消費(fèi)者提供數(shù)量不一的原材料結(jié)算費(fèi)用。
2、產(chǎn)品定位:根據(jù)“我就是我”獨(dú)一無二的你穿著獨(dú)一無二的衣服的這一概念,來滿足顧客對(duì)服飾最高層次的需求,結(jié)合制造和改制的基本原則,提供顧客所需要的服務(wù)。
3、廣告宣傳:我們的宣傳方式主要有宣傳欄海報(bào)、傳單,還有街頭橫幅形式和網(wǎng)上宣傳形式。另外,還可以招大學(xué)生兼職,穿上個(gè)性的自制服裝在校園里活動(dòng),注重人與人之間的口碑相傳!
4、營銷隊(duì)伍:一人負(fù)責(zé)接單與銷售,另一人負(fù)責(zé)服裝印制!
服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)概況 服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目標(biāo)顧客描述篇十二
主要經(jīng)營范圍:服裝、鞋帽、包
企業(yè)類型:
□生產(chǎn)制造 √零售 □批發(fā) √服務(wù) □農(nóng)業(yè)
□新型產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □其他
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):
目標(biāo)顧客描述:
1.定位鎖定20-40歲年齡段的女裝為主;
2.周邊居住人、過路客、親戚、朋友
3.年輕的媽媽。
市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率:
周邊有很多服裝店,特別是女裝店居多,目前至少有五家同行店鋪,
百家爭鳴、百花齊放才能推動(dòng)人流量、促進(jìn)消費(fèi),每家店鋪款式和風(fēng)格各有不同,俗話說蘿卜青菜各有喜愛,因此各占領(lǐng)一部分市場,基本上是平分秋色,我的店鋪也參與在之中分一杯羹,預(yù)計(jì)占16%的市場比例。
市場容量的變化趨勢:
小區(qū)內(nèi)熱鬧的人流量應(yīng)該在近三年內(nèi)不會(huì)有太多變化,尤其是輕軌正在修建,相信建成通車后,人氣會(huì)更旺。
競爭對(duì)手的主要優(yōu)勢:
1.經(jīng)營時(shí)間長,經(jīng)驗(yàn)豐富;
2.小區(qū)內(nèi)有一定的老客戶;
競爭對(duì)手的主要劣勢:
1.相同的款式,售價(jià)高。
2.店內(nèi)燈光不亮,晚上不能吸引人氣
本企業(yè)相對(duì)于競爭對(duì)手的主要優(yōu)勢:
1.款式新穎、質(zhì)量還可以;
2.周周有新款,滿足開在居民區(qū)不能天天看“老面孔”的需求;
3.裝修風(fēng)格亮麗,尤其在晚上打了燈光很搶眼。
本企業(yè)相對(duì)于競爭對(duì)手的主要劣勢:
1.沒有經(jīng)驗(yàn),比不上其他店拿貨準(zhǔn);
2.資金不足;
1.產(chǎn)品
產(chǎn)品或服務(wù) 主要特征
上裝(毛衫) 款式新穎多樣、新品周周推出
下裝(褲子) 式樣多種,以滿足不同的需求
女鞋(單鞋) 簡潔、大方、價(jià)廉、物美
女包 搭配不同的服裝,能夠畫龍點(diǎn)睛
2.價(jià)格
產(chǎn)品與服務(wù) 成本價(jià) 銷售價(jià) 競爭對(duì)手的價(jià)格
上裝(毛衫) 40 80 90
下裝(褲子) 60 120 150
女鞋(單鞋) 45 90 無
女包 40 80 無
折扣銷售 開張第一個(gè)月,八折促銷
賒帳銷售 無
3.地點(diǎn)
(1)選址細(xì)節(jié):
地址 面積(平方米) 租金或建筑成本
40 3萬
(2)選擇該地址的主要原因:
1.成熟居民區(qū),已形成了一條消費(fèi)街,符合“軋鬧猛”的心態(tài),雖然有競爭但更能吸引人氣,形成市場。
(3)銷售方式(選擇一項(xiàng)并打√):
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給: √最終消費(fèi)者 □零售商 □批發(fā)商
(4)選擇該銷售方式的原因:
我是中間商,只有面向最終消費(fèi)者,才能有盈利。
4.促銷
推銷 成本預(yù)測
廣告 成本預(yù)測
公共關(guān)系 成本預(yù)測
營業(yè)推廣 成本預(yù)測
企業(yè)將登記注冊成:
√個(gè)體工商戶 □有限責(zé)任公司
□個(gè)人獨(dú)資企業(yè) □其他
□合伙企業(yè)
擬議的企業(yè)名稱: 女人屋
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書):
職務(wù) 月薪
業(yè)主經(jīng)理 (一名) 1000元
員工 (無)
企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:
種類 預(yù)計(jì)費(fèi)用
工商營業(yè)執(zhí)照許可證 50元
企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工的薪酬、納稅):
種類 預(yù)計(jì)費(fèi)用
員工薪酬 1000元/月
保險(xiǎn) 600元/月
稅金 300元/月
1.工具和設(shè)備
根據(jù)預(yù)測的銷售量,假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購買以下設(shè)備:
名 稱 數(shù) 量 單 價(jià) 總費(fèi)用(元)
貨架 2個(gè) 100 200
空調(diào) 1臺(tái) 1800 1800
模特 1個(gè) 200 200
掛燙機(jī) 1只 600 600
合計(jì) 2800
2.交通工具
根據(jù)交通及營銷活動(dòng)的需要.擬購置以下交通工具:
名 稱 數(shù) 量 單 價(jià) 總費(fèi)用(元)
無
3.辦公家具和設(shè)備
辦公室需要以下設(shè)備:
名 稱 數(shù) 量 單 價(jià) 總費(fèi)用(元)
試衣鏡 1個(gè) 150 150
辦公桌椅 1套 200 200
合計(jì) 350
4.固定資產(chǎn)和折舊概要
項(xiàng) 目 價(jià)值(元) 年折舊(元)
工具和設(shè)備 2800 933/年、78/月
交通工具 0 0
辦公家具和設(shè)備 350 117/年、10/月
店鋪裝修 3000 1000/年、83/月
廠房 土地
合計(jì) 6150 20xx/年、171/月
1.原材料和包裝
名 稱 數(shù) 量 單 價(jià) 總費(fèi)用(元)
上裝 120件 40 4800
褲裝 80條 60 4800
女鞋(單鞋) 30雙 45 1350
女包 15只 40 600
包裝袋 250 0.5 125
合計(jì) 11675
2.其他經(jīng)營費(fèi)用(不包括折舊費(fèi)和貸款利息)
項(xiàng)目 費(fèi)用(元) 備注
業(yè)主的工資 1000
雇員工資 0
租金 2500
營銷費(fèi)用 0
公用事業(yè)費(fèi) 50
維修費(fèi)
保險(xiǎn)費(fèi) 600
保險(xiǎn)費(fèi)
登記注冊費(fèi) 50 一次性費(fèi)用
合計(jì) 4200
服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)概況 服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目標(biāo)顧客描述篇十三
現(xiàn)今的21世紀(jì)人們對(duì)于衣食住行的要求越來越高。社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們對(duì)對(duì)于穿不只是簡簡單單的保暖了,靚麗光鮮的外表對(duì)與他人也將是一種尊重。服裝行業(yè)的投資資金比較小,盈利的金額可觀,并且資金回收較快。
但是這個(gè)行業(yè)競爭力很大,猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占據(jù)者,要看咱們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是咱們即將面對(duì)的最重要的根本。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。
同時(shí)創(chuàng)新也將是引領(lǐng)成功的指明燈,我們不能只是區(qū)于傳統(tǒng)的服裝業(yè)只有不段的創(chuàng)新才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
我們把我們的消費(fèi)群體定為18到26歲的女性,首先她們的消費(fèi)水平并不是很高由于我們的資金不是很充足,所以我將面對(duì)的是這一群年輕的消費(fèi)群體大學(xué)生開服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生開服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。而且她們有很強(qiáng)的購買欲,并且時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
由于本店的目標(biāo)對(duì)象是18-26歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)時(shí)尚、新穎、前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺,能吸引他人眼球引領(lǐng)時(shí)尚。
我們將選定于商業(yè)繁華地帶商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,對(duì)于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
需找一些較為優(yōu)質(zhì)的服裝生產(chǎn)廠家。
首先我們要不同于傳統(tǒng)服裝業(yè)的是我們服裝是由自己設(shè)計(jì),這樣既能體現(xiàn)我們的服裝獨(dú)一無二,并且與廠家聯(lián)系生產(chǎn)這樣減少了一道工序降低了成本。
同時(shí)我們將推出收購二手衣服經(jīng)過我們的修改也將變成另種時(shí)尚,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又環(huán)保。而且我們將會(huì)在各大網(wǎng)站上發(fā)布我們征詢更多服裝設(shè)計(jì),這樣的話既能發(fā)現(xiàn)新的設(shè)計(jì)師同時(shí)新的設(shè)計(jì)師的薪資不會(huì)太高。因此,定制服裝店更適合思想前衛(wèi)、能迅速消化吸收流行趨勢、同時(shí)雇傭有經(jīng)驗(yàn)的裁縫可以彌補(bǔ)裁剪技術(shù)不足的缺陷。
顧客除了可以拿著雜志上的樣子去店鋪里定做外,也可根據(jù)喜歡的面料,向店中的設(shè)計(jì)師談自己的想法,通過溝通,使想法成真。所以,與買成衣的一次定型不同,定做服裝一般都要經(jīng)過量身、設(shè)計(jì)、制版、修改到認(rèn)可等多個(gè)步驟。
不同于以往的裁縫店純粹做衣服那么簡單,定制服裝店要更多是要融入時(shí)尚元素。同時(shí)還要針對(duì)顧客發(fā)型、膚色、身材、氣質(zhì)和職業(yè)、穿著場合設(shè)計(jì)適合顧客的時(shí)裝和穿著效果時(shí),能給出中肯的意見和建議。
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
(1)初次來店的驚喜
①第一位在本店消費(fèi)的可以6大學(xué)生開服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書投資創(chuàng)業(yè)
6折,第二位可以6。8折視情況而定。
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息。
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。
我認(rèn)為現(xiàn)今服裝業(yè)的競爭力很大,只有不斷的滿足顧客的需求才能走出那不尋常的道路才能得到成功。
免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無關(guān)。
服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)概況 服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目標(biāo)顧客描述篇十四
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè),理由如下:
1、服裝是生存所需,市場巨大。
2、服裝業(yè)容易崛起,容易把握生存原則。
我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)做女性服裝店,本店目標(biāo)對(duì)象是25至35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相對(duì)斯文、時(shí)尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位定在中低檔次上,大眾化且讓顧客有物超所值的感覺。
店面選址
雖然地點(diǎn)并不是服裝店經(jīng)營成功的唯一前提,但是店鋪的選址仍然很大程度上能夠影響生意的好壞。好的店址有以下6方面的特點(diǎn):
1、商業(yè)活動(dòng)頻繁
2、人口密度高
3、客流量大
4、人流聚集或聚會(huì)較多
5、交通便利
6、同類店鋪聚集
店面裝修
我要求的裝修效果如下:
1、門口醒目的廣告牌,讓路過的客人一目了然地了解店內(nèi)是賣什么東西的。重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會(huì)有不同的效果,不要因店內(nèi)整體形象影響到自己衣服的檔次,影響到顧客的購買欲。
2、燈光等硬件配備也非常重要。
3、店面裝修能省則省,盡量花小錢辦大事,避免不必要的費(fèi)用付出,在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。
進(jìn)貨和進(jìn)貨渠道
1、選貨:品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷適量,編制進(jìn)貨計(jì)劃;少進(jìn)試銷,然后再適量進(jìn)貨。因?yàn)樾碌觊_張,所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
2、進(jìn)貨渠道:本市和附近城市的服裝批發(fā)市場。
經(jīng)營效果分析
1、經(jīng)過一年的銷售,基本收回投資成本,以月銷售額1萬計(jì)算,年?duì)I業(yè)額12萬元,除去產(chǎn)品成本大約6萬元,毛利6萬元,全年費(fèi)用:
店租:3000元每月,一年3萬6。
員工工資:導(dǎo)購1人基本工資1萬2一年外加提供總計(jì)1萬5千6百。
工商稅務(wù):1800元每年。
水電費(fèi)、電話費(fèi):6000元每年。
廣告投入:2000元每年。
以上匯總:全年費(fèi)用2萬5千4百元,全年純利潤為6-2.54=3.46萬元。
店面的成敗在于管理和銷售,這兩個(gè)方面管理好了,那么盈利也為期不遠(yuǎn)了。
營銷策略
一、開店促銷
開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些大型促銷活動(dòng)必不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等類型。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給顧客有足夠的挑選余地,不是依靠主要幾個(gè)款來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)。
三、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則:每周要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔。
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)簪連鎖模式復(fù)制。
3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本禮儀,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨:無論顧客是否買衣服或者買便宜的衣服,都要微笑送客讓其滿意離開,長此以往才可能有口碑相傳的效果,才能有回頭客。
促銷活動(dòng):
1、開業(yè)九折
2、情人節(jié):在市區(qū)打廣告橫條:廣告主題:“情人節(jié)送內(nèi)衣,緊緊吸引您的最愛”,購物送巧克力。
3、三八節(jié):市區(qū)打廣告橫條,廣告主題:“做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人”。
4、為了增加購物樂趣,本店推出購物抽獎(jiǎng):購滿100元可參加抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為5到100元的購物卷,此活動(dòng)的推出,讓本店的銷售增長百分之20以上。
5、清理庫存:a:對(duì)滯銷品打折銷售,5到8折;b:買一送一,買服裝送配飾。
6、長期贈(zèng)送:購物滿88元,送精美化妝鏡一個(gè):上面印上店名和電話,可對(duì)店鋪進(jìn)行長期有效宣傳。
管理制度
1、導(dǎo)購按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝;
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時(shí)間保持店內(nèi)店外干凈衛(wèi)生;
3、每星期二、六,模特更換衣服一次,每星期一柜子貨物調(diào)換一次;
4、對(duì)待顧客熱情、認(rèn)真、細(xì)心;
5、請節(jié)約用電,白天開室內(nèi)外孔燈,壁圖燈,陰天時(shí)加開燈光模特。每天傍晚開室內(nèi)的內(nèi)、外孔燈、燈光模特;晚上8點(diǎn)后開招牌射燈。
6、節(jié)約電話費(fèi);節(jié)約用水;
7、每天需盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺失,由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價(jià)賠償,導(dǎo)購移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購共同承擔(dān);
8、導(dǎo)購辭職需提前一個(gè)月告知,按照工作交接方可辭職。
服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)概況 服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目標(biāo)顧客描述篇十五
一、概述
有人說開店的三個(gè)關(guān)鍵條件:“第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三還是地點(diǎn)”。由此可見店鋪的開發(fā)對(duì)于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營所具有的深遠(yuǎn)影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合,全方位地思考和制定開店的策略,以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃,包括市場分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。
二、流程
市場分析-商圈調(diào)查-選址-裝修-開業(yè)籌備-開張。
分析:
1、考慮服飾店為新店,為減少租金,減少費(fèi)用,店面積少點(diǎn)可以,因此決定先租10平方左右的店鋪即可。
2、有兩處繁華地段,但經(jīng)營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。
3、須是經(jīng)營一家綜合店,才適合當(dāng)?shù)厍闆r,因?qū)Yu一品牌風(fēng)險(xiǎn)較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等。
選址:
開店,是眼下極受青睞的一種投資理財(cái)方式。的確,自己開店當(dāng)老板,假如經(jīng)營狀況比較理想,不僅可使你的財(cái)產(chǎn)得到有效的保值增值,而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關(guān)注和涉足開店的人已越來越多。
要開店,就不能不考慮選擇店面的問題。有關(guān)專家曾經(jīng)指出:找到一個(gè)理想的店面,你的開店事業(yè)也就等于成功了一半。這話一點(diǎn)都不為過,開店不同于辦廠開公司,以零售為主的經(jīng)營模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的,它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法——
第一步:選好地段和店面
選擇經(jīng)營地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵:
把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮?,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,就一定會(huì)有良好的業(yè)績。
客流量較大的地段有①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)”);②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運(yùn)輪渡碼頭、公共汽車的起點(diǎn)和終點(diǎn)站);③醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);④學(xué)校門口;⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn);⑥大型批發(fā)市場門口。
利用“店多隆市”效應(yīng)我們不妨來聽一聽消費(fèi)者的說法:某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費(fèi)的大戶,經(jīng)常要送花籃花束給客戶和朋友。她說,除了特別著急時(shí)有可能會(huì)就近找一家花店買花,絕大多數(shù)時(shí)候都是趕到體育場路上去買,因?yàn)槟抢锘ǖ甓?,花色品種齊全,選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝,也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購,她認(rèn)為店多除了款式也多之外,可以貨比三家,還起價(jià)來也比較容易。因此別擔(dān)心同業(yè)競爭,一旦同業(yè)商店越開越多,就會(huì)產(chǎn)生聚集效應(yīng),容易擴(kuò)大影響,凝聚人氣,形成“××專業(yè)街”,生意必定反而比單*匹馬更容易做。
注意因行制宜營業(yè)地點(diǎn)的選擇與營業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān),各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對(duì)象,黃金地段并不就是唯一的選擇,有的店鋪開在鬧市區(qū)生意還不如開在相對(duì)偏僻一些的特定區(qū)域,例如賣油鹽醬醋的小店,開在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開在鬧市區(qū)好;又如文具用品店,開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營行業(yè)和項(xiàng)目來確定**的開店地點(diǎn),要選擇合適的店面,并不是越熱鬧的地方越好,關(guān)鍵是要因行制宜。
第二步:作進(jìn)一步的考察
在初步選定開店的地點(diǎn)后,還應(yīng)作進(jìn)一步的全面考察,對(duì)相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后,方能決定是否最后定點(diǎn)于此。主要考察以下幾方面的情況:
店面本身的情況:開音像制品店的小羅不久前從別人手里盤了一個(gè)店面下來,這個(gè)面積達(dá)15平方米的店面位于次繁華地段,每天的人流量也十分的可觀,可是租金卻非常便宜,每月只要800元,小羅以為撿到了便宜,偷偷直樂。沒想到,花了一萬多元裝修停當(dāng),隆重開張還不到一個(gè)月,一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來,上家通過內(nèi)部關(guān)系得知店面遲早要拆,便來了個(gè) 金蟬脫殼,撈了一票便溜之大吉,剩了個(gè)箍兒讓小羅來套。所以,在租店面之前,一定要對(duì)店面的情況作一番仔細(xì)的調(diào)查了解。
房東的背景:有的人急于尋找店面,就滿大街搜尋,有時(shí)還真能被他找到幾家正掛著“轉(zhuǎn)讓”字樣的店面,便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實(shí)這種做法是極其草率的,很容易帶來一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面,最好先從側(cè)面打聽到真正的房東(即產(chǎn)權(quán)所有者),對(duì)其背景情況基本了解,覺得可靠后再進(jìn)行接觸。
一般最好直接與真正的房東談,假如房東表示已將承包權(quán)出租,不愿再插手時(shí),你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。另外,一旦談成功,也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。
同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營業(yè)績的情況、商品的價(jià)格水平??疾焱坏囟瓮惿痰甑慕?jīng)營業(yè)績,可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況;而考察他們的商品價(jià)格水平,是為了據(jù)此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。
客流狀況“客流”就是“錢流”,考察客流狀況,不僅能使你對(duì)今后的經(jīng)營狀況胸有成竹,而且還能為你決定今后的營銷重點(diǎn)提供科學(xué)的依據(jù)??土鳡顩r主要考察這些內(nèi)容:①附近的單位和住家情況,包括有多少住宅樓群、機(jī)關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會(huì)成為你的???;②過往人群的結(jié)構(gòu)特性,包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費(fèi)習(xí)慣;③客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機(jī)關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時(shí)間、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律,這些都是你設(shè)定營業(yè)時(shí)間的重要依據(jù)。
第三步:盡快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,就要當(dāng)機(jī)立斷,出手迅捷,盡快拿下看中的店面,否則夜長夢多,很有可能會(huì)因你的片刻遲疑而被別人捷足先登,導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。
談好房租價(jià)格對(duì)于開店來說,房租往往是最大的一塊固定成本,在與房東侃價(jià)之前,你自己心里首先應(yīng)該有一個(gè)譜,先自定一個(gè)能夠接受的最高價(jià),這個(gè)價(jià)位必須是:①你覺得自己是有把握負(fù)擔(dān)得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下,看看自己有沒有給付的能力;②預(yù)算一下,估計(jì)是有錢可賺的;③再向附近類似的門面打探一下,價(jià)位也是基本一致,說明是比較合理的。然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價(jià)格,比較房東給出的房租價(jià)格,權(quán)衡后進(jìn)行侃價(jià)談判,就比較容易成功。
談好繳付方式繳付房租有多種方式,一般最常見的有按月結(jié)算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外,還要根據(jù)你的經(jīng)營狀況分享一定比率的利潤的,可以采用按月結(jié)算的方法,這樣能及時(shí)結(jié)算,以免拖久了增加計(jì)算難度,雙方都會(huì)比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金后,其后再要續(xù)租的話,常常要按一定的比率逐年遞增,這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次,這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向,就不會(huì)損失保證金了。
還有的店面是長期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足夠的資金,而且看好你選定的店面,也可以一次性將十年二十年的房租全部付清,這樣既可免除門面半途被別人高價(jià)挖走之虞,也能不受漲租的影響,節(jié)約不少租金,因?yàn)閺拈L遠(yuǎn)看,門面的房租總體是呈上升趨勢的。
談好附加條件與房東談判,除了談租金外,還要注意談妥有關(guān)的附加條件,這也可以使你節(jié)省不少開支。首先,你在租房前應(yīng)對(duì)店面內(nèi)現(xiàn)有的情況,包括裝修狀況、設(shè)備狀況等都了解清楚,然后通過談判,要求房東在出租前對(duì)門面房進(jìn)行基本的整修,如拆除原有已報(bào)廢無法再利用的設(shè)備和裝修,對(duì)店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕,添置或維修水電設(shè)施等,或者要求房東承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,在租金中予以抵扣。
總之,要盡量爭取節(jié)省開銷。同時(shí),你可以通過談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的,雖然這錢最終是要還給你的,但如果你一直經(jīng)營下去,這筆錢也就等于擱死在了那兒,對(duì)于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來說,這也是一個(gè)不小的“包袱”,如果談得好,完全是有可能卸掉的。
另外,還可以通過談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金,待一段時(shí)間生意走上正軌后,再按標(biāo)準(zhǔn)支付,并補(bǔ)足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽,并能主動(dòng)限定延期期限,有些通情達(dá)理的房東是會(huì)答應(yīng)的,這也可以為創(chuàng)業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三、費(fèi)用預(yù)算
1、預(yù)算(投資額為2000元左右做市場分析調(diào)查[主要是廣州,東莞,深圳各地區(qū)流行趁勢及進(jìn)貨行情]提前預(yù)付6個(gè)月店租,3000元/月合計(jì)18000元總計(jì)2萬元)
(1)、裝修:
a、燈具、全身模特x3、半身模特x2 1000元
b、店內(nèi)裝飾1800元(約10平方左右)
(2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨1.2萬元(3個(gè)檔次,其中主要中高檔占65%,補(bǔ)充中檔占30%,特價(jià)品、服裝配飾占5%)(中高檔次進(jìn)價(jià)為40-50元之間中檔次進(jìn)價(jià)為20-40元之間特價(jià),服裝配飾進(jìn)價(jià)為5-15元之間)
四、經(jīng)營效果分析:
a)經(jīng)過一年的銷售,基本收回投資成本,以每月月銷1萬計(jì)算(年?duì)I業(yè)總額12萬元,除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)
品折扣率不同,此處不詳細(xì)說明)大約6萬元,毛利為6萬元,全年費(fèi)用:
i.店租:3000元/月*12=36000元/年
ii.員工工資:1人(導(dǎo)購1名)1000元/月*12月*1人=12000元,提成:3600元/年3%提成,工資總計(jì):15600元
iii.工商稅務(wù)等:1800元/年
iv.水電費(fèi)、電話費(fèi):500元/月*12月=6000元/年
v.廣告投入:2000元/年
以上匯總,全年費(fèi)用為2.54萬元,全年純利為:6-2.54=3.46萬元
b)第二年收入計(jì)算:每月純收入為:3.46萬元/12月=0.288萬元
店面的成敗在于管理和銷售,這兩個(gè)方面管理好了,那么贏利也為期不遠(yuǎn)了。
(一)專賣店管理制度
為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)專賣店品牌形象,特別制定本管理制度:
1、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。
5、請節(jié)約用電,白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時(shí)加開“燈光模特”。每天傍晚開室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”;20:00至22:00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。
6、節(jié)約電話費(fèi),每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費(fèi)最高限額100元/月,超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān)。
7、每天須盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價(jià)賠償,導(dǎo)購移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購承擔(dān)。
8、若導(dǎo)購辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職。
(二)、行為規(guī)范、工作積分(10分為滿分)
五、店鋪管理和導(dǎo)購培訓(xùn):
終端的銷售工作最終是靠導(dǎo)購來完成的,經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購和沒經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購。
1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內(nèi)衣,沒執(zhí)行扣1分。
7、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣1分。
8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。
10、在營業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。
11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數(shù)超過3次扣1分。
注:6分為及格,若連續(xù)2個(gè)月不及格,則自動(dòng)辭退。
(三)、導(dǎo)購用語
1、顧客臨近店里,首先致問候語“歡迎光臨,請隨便看看(普通話)!”
2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時(shí),對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣點(diǎn)進(jìn)行介紹,并建議其試用“大姐/小姐,這個(gè)款式是今年最流行的款式,具有某某優(yōu)點(diǎn),某某人已購買了,穿起來后特別合適,您試穿一下?!辈⒅鲃?dòng)詢問其碼數(shù),并將貨物取下來,交到顧客手中。
3、對(duì)顧客感興趣的衣服提出試穿:“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),請相信我,這個(gè)款式及顏色非常適合您,您試穿一下?!?/p>
4、若顧客選定某款服裝,要及時(shí)贊美她的眼光好?!按蠼?小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好?!?/p>
5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣,應(yīng)主動(dòng)說:“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體。”
6、交收現(xiàn)金,應(yīng)唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多謝!”
7、交接產(chǎn)品時(shí)?!罢埵蘸?,多謝惠顧!”
8、顧客挑了不買時(shí)。“沒關(guān)系,歡迎您再次光臨,某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨,有適合時(shí)再來?!?/p>
9、當(dāng)顧客所需的服裝沒貨時(shí)?!皩?duì)不起,您想要的款式(號(hào)碼)暫時(shí)沒貨,如您方便的話,請留下你的聯(lián)系方式,有貨我們會(huì)馬上通知您?!?/p>
10、當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)。“對(duì)不起,我們公司有嚴(yán)格的促銷制度,全國統(tǒng)一,請?jiān)彶荒艽蛘?。?/p>
11、顧客要走時(shí),雙目平視對(duì)方,送到店門口,點(diǎn)頭,“請慢走!”
12、接電話時(shí),應(yīng)說普通話“您好,<店鋪名稱>”,掛機(jī)時(shí),“再見?!?/p>
(四)、專業(yè)知識(shí)
服裝小店的經(jīng)營狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場的價(jià)格水平和面對(duì)的客戶群,還要了解小店針對(duì)客戶群的喜好、身材特點(diǎn),更重要的是要會(huì)淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,要達(dá)到爐火純青的境界,至少要3年左右的時(shí)間。
服裝進(jìn)貨要適銷、適量,簡稱“雙適”,是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營服裝,既要適銷,又要適量,但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。很多初次開店的投資者因?yàn)檠酃獠粶?zhǔn),都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過大虧,有人甚至笑稱:開服裝店的第一批貨都會(huì)積壓,所以最好第一批少進(jìn)一些貨。(每款按當(dāng)?shù)厣聿奶攸c(diǎn)進(jìn)貨,碼比分配1:2:1或1:2:2:1,顏色根據(jù)市場需求,不要根據(jù)自己愛好進(jìn)貨,否則只能自己穿)
服裝店的經(jīng)營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高,可達(dá)200%,隨著流行季節(jié)的過去,服裝價(jià)格也逐步降低,到季節(jié)末尾,利潤只有10%至20%,甚至保本銷售,以便回籠資金。至于那些虧本銷售的招牌,都是商家招徠顧客的噱頭,商家絕不會(huì)做虧本的生意。即使有少數(shù)虧本,與大部分的高額利潤相比,實(shí)在是微不足道的。
六、店進(jìn)銷存管理
1、日銷單
2、每日盤點(diǎn)貨物記錄
3、每**銷存表
4、進(jìn)貨單
七、促銷活動(dòng)
1、開業(yè)九折。
2、情人節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“情人節(jié)送什么歐娜達(dá)內(nèi)衣緊緊吸引您的最愛”,購物并送巧克力,在全市引起轟動(dòng),有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人”,購物并肩帶,兩次的廣告活動(dòng),確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置,讓同行沒有還招之力。
4、為了增加購物的樂趣,本店出臺(tái)購物抽獎(jiǎng):購滿100元可參加購物抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為價(jià)值5-100元的購物券,此活動(dòng)的推出,讓本店的銷售增長20%以上。
5、清理庫存:a、對(duì)滯銷品進(jìn)行打折,5-8折,b、“買一送一”,買服裝送配飾。
6、長期贈(zèng)送:購滿88元,送精美化妝鏡一個(gè)(自行購買,印上店名和電話,對(duì)店的宣傳效果明顯)。
如條件許可,可有長期的促銷活動(dòng),同時(shí),促銷活動(dòng)要不斷的變換,給消費(fèi)者以新鮮的感覺。
八、經(jīng)營心得
1、旺地生意一定會(huì)旺。
2、導(dǎo)購一定要放手讓其發(fā)揮,要有專業(yè)知識(shí),對(duì)其管理要明確,制度化,一定要有合理的工資提成。
3、貨品的價(jià)位要互補(bǔ),不能吊死在一棵樹上。
4、多搞促銷活動(dòng),除了公司規(guī)定的活動(dòng)外,還必須設(shè)法在“s”市擴(kuò)大知名度。
5、對(duì)老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶管理,顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷打折均要發(fā)短信給顧客,保持聯(lián)絡(luò),建立良好的關(guān)系。
6、不要貶低競爭對(duì)手,特別是一些檔次較高的品牌,對(duì)競爭對(duì)手的經(jīng)營情況要進(jìn)行分析,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),共同營造良好的市場氛圍??傊?,要經(jīng)營好
要先端正心態(tài),不要存在**心理,用心做好店鋪管理,與顧客建立依賴關(guān)系,積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),多向一些成功經(jīng)營者虛心學(xué)習(xí),要訂立目標(biāo),經(jīng)營好一家就將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制,在不同地方多開幾家連鎖,在本地區(qū)做到行業(yè)第一.
九、營業(yè)證照申請
在開店?duì)I業(yè)之前,必須先辦理相關(guān)證照申請,否則就是無照營業(yè)。證照的申請分為二種,一種是申請公司執(zhí)照,由工商局核發(fā);另一種是資本較小的,只須辦理營利事業(yè)登記,由當(dāng)?shù)乜h市工商核發(fā)。多數(shù)的店家由于資本不大,都只有辦理商行的營利事業(yè)登記。除此之外,還要向稅務(wù)機(jī)關(guān)請領(lǐng)統(tǒng)一發(fā)票,除非是獲準(zhǔn)免用統(tǒng)一發(fā)票,否則,都一律要辦理。
除了營業(yè)證照的申請辦理外,如果想要自己店家所掛的招牌,不致被別人所濫用,想要能為自己所專用,就還必須向工商局申請服務(wù)標(biāo)章注冊。店門口所掛的招牌名稱,除了名稱文字或圖樣,可能有自己特殊的設(shè)計(jì),這種屬于非商品類的文字及圖像,稱之為服務(wù)標(biāo)章。與自己所申請的公司或商號(hào)是兩碼事,二者名稱也可能不同。
所以,不想自己將來的金字招牌遭人盜用,就必須先申請服務(wù)標(biāo)章注冊,不論是申請公司、行號(hào),或注冊服務(wù)標(biāo)章,皆可委托代辦公司辦理。
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