在制定方案時,需要充分考慮各種可能的情況和因素。那么如何制定一個好的方案呢?首先,我們需要明確目標(biāo),確定想要達成的結(jié)果。然后,分析問題的原因和現(xiàn)狀,找到根本的癥結(jié)所在。接著,制定解決問題的策略和步驟,確保每個環(huán)節(jié)的合理性和可行性。在制定方案時,要充分考慮各種因素,包括資源、時間、人力等,合理規(guī)劃和分配。同時,要尋求團隊成員的意見和建議,形成一個共識。最后,要對方案進行及時的評估和調(diào)整,不斷優(yōu)化完善,以確保方案的有效執(zhí)行和實施。制定一個好的方案需要考慮全面,注重實際,不斷改進和提高。接下來,小編將為大家分享一些提高效率和解決問題的方案,希望對大家有所啟發(fā)。
家政培訓(xùn)方案篇一
“玉不琢,不成器,人不學(xué)無術(shù)”,20xx年的xx月xx日我有幸到北京參加了家政師的資格培訓(xùn),通過七天短暫而緊張的學(xué)習(xí)與參觀,讓我更進一步了解了家政行業(yè)、學(xué)到了如何溝通、如何制作培訓(xùn)課件、家庭保健等知識,感悟頗深,并對此次的學(xué)習(xí)有如下感受。
人只有通過學(xué)習(xí)與交流才會發(fā)現(xiàn)自身的不足,也才能樹立學(xué)習(xí)的目標(biāo)。通過在北京的學(xué)習(xí)與參觀,使我認(rèn)識到了我們要做的事還很多,北京家政的規(guī)范及規(guī)模讓我驚嘆,舒適、完善的的培訓(xùn)環(huán)境、精良的培訓(xùn)師資、合適的培訓(xùn)課程、無一處不讓人感到專業(yè),有水準(zhǔn),他們的.培訓(xùn)讓每一個員工從無知到熟練的掌握,順利的上崗都做得如此的規(guī)范,完全杜絕了不培訓(xùn)就上崗的現(xiàn)象,從而大大地減少了上崗后的投訴。
在北京之所以家政行業(yè)處于地位,是與國家領(lǐng)導(dǎo)及地方政府的重視是分不開的,只有地方政府重視了才會作好行業(yè)的宣傳與引導(dǎo),給予一定的政策支持與扶持,給家政工作人員及企業(yè)盡可能的減輕了負(fù)擔(dān)與顧慮,讓人們對家政行業(yè)有個重新的認(rèn)識,從而使更多的人,更高素質(zhì)的人去從事這個行業(yè),也才能使家政業(yè)更快的健康發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)、參觀使我改變了家政就是做家庭保潔的單一看法,從而看到了家政行業(yè)的勃勃生機,看到了它是一個將來向科技化、專業(yè)化、高素質(zhì)化發(fā)展的一個新型產(chǎn)業(yè),是一個要求綜合素質(zhì)高的一個服務(wù)行業(yè),是人們消費的奢侈品,隨著中國人口漸漸的老齡化,家庭人口的小型化,家政行業(yè)將越來越受到高消費階層的青睞,將走向一個空前的需求與發(fā)展。
為了讓我們回到單位更好的當(dāng)好培訓(xùn)講師,最后一天培訓(xùn)班利用了半天時間讓我們進行拓展訓(xùn)練,幾人一組推薦一人上臺就抽到的問題以10分鐘的時間給大家講課,后面一組對前一組進行講評,這堂課是最活躍,也是最叫人難忘,更是受益匪淺的一堂課,大家用學(xué)到的知識采取講解、模擬操作、互動等方式親身體驗到了授課的技巧帶來的不同效果、讓我更加了解了一堂課如何吸引學(xué)生的眼球、如果抓住授課的重點、如何更清晰的版書等知識、讓我們更加完善了自己的傳授經(jīng)驗。
通過學(xué)習(xí),結(jié)合公司的實際情況我認(rèn)為公司的家政行業(yè)還是一個空白,為了填補這個空白,我認(rèn)為首先是得給員工“洗腦”來轉(zhuǎn)變觀念,讓他們認(rèn)清這個行業(yè)的發(fā)展前景而從主動的來從事這項工作;其實是建立完善的培訓(xùn)基地,讓所有從事家政行業(yè)的人學(xué)到真正的服務(wù)技能,更好的為客戶服務(wù)。
家政培訓(xùn)方案篇二
新泰市惠好家政職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校在市商務(wù)局的指導(dǎo)、關(guān)心、支持、幫助下。歷經(jīng)了數(shù)十期家政服務(wù)員培訓(xùn)、安置就業(yè)、跟蹤管理,以及數(shù)百名客戶的咨詢、商談、簽約、回訪調(diào)查等重大考驗,在家政員職業(yè)培訓(xùn)過程中逐漸走向成熟,積累了豐富經(jīng)驗,取得了可喜的成績。20xx年春節(jié)前夕進行了宣傳,春節(jié)過后,自年初七開始第一期開班。1—6月共培訓(xùn)家政員5期266人,培訓(xùn)合格率95%以上,并全部安置就業(yè)。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》,制定了培訓(xùn)實施計劃,安排好理論上課、實際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類、洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護、家庭護理、母嬰護理等課程,集中授課80課時,自學(xué)70課時。上課實行點名,認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》,對出勤率高的學(xué)員進行表揚。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實的學(xué)員,被優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進行理論和實際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。兩項均采用百分制,成績均為60分以上者及格。
(一)豐碩授課內(nèi)容按照教學(xué)大綱要求,和學(xué)員擇業(yè)專業(yè)要求,開設(shè)必修課和選修課兩部門課程,必修課為《職業(yè)道德》、《勞動法常識》和有關(guān)的再就業(yè)優(yōu)惠政策;選修課為家政員就業(yè)處事的多項專業(yè)培訓(xùn),首要有:中老年人家庭護理、科學(xué)看護嬰幼兒、如何當(dāng)好月嫂、如何做好家庭保潔、鐘點服務(wù)等。今年我們又新增素質(zhì)教育、處事禮儀、社交禮儀等課程,環(huán)繞"家"字做文章,不竭豐碩授課內(nèi)容,聘專家授課,采納集中培訓(xùn)為主,自學(xué)、實操相連系的體例,培育出一批懂家政常識、知家政禮儀、能家政處事、長家政手藝的月嫂、護嫂、潔嫂、廚嫂。
(二)嚴(yán)抓家政技能培訓(xùn),堅持實際、實用、實效的培訓(xùn)理念每期配備專職教師3名,兼職教師6名。專職教師具備高級教師資格,專業(yè)教師具有高級職業(yè)技能資格,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高家政員的素質(zhì)和技能水平,進而規(guī)范和提高服務(wù)質(zhì)量,才能真正體現(xiàn)服務(wù)的價值,所以培訓(xùn)家政員是家政公司生存和發(fā)展的根本。我們把正規(guī)培訓(xùn)與平時培訓(xùn),理論培訓(xùn)與實際操作培訓(xùn)有機結(jié)合。特別是對室內(nèi)外保潔人員的培訓(xùn),重點進行勞動法規(guī)、遵紀(jì)守法、交通規(guī)則、自我保護、服務(wù)常識等方面培訓(xùn),增強她們的適應(yīng)和應(yīng)變能力。對于入戶人員,由公司工作人員反復(fù)進行教育培訓(xùn)。這種短平快的培訓(xùn)收到了事半功倍的效果。以培訓(xùn)求生存,以培訓(xùn)求質(zhì)量,以培訓(xùn)求發(fā)展。使每一個結(jié)業(yè)的家政員都符合標(biāo)準(zhǔn),才進行推薦工作。每期培訓(xùn)班開始后,都要安排半天時間由公司家政服務(wù)明星,針對婦女在擇業(yè)觀上存在的“誤區(qū)”進行教育,談經(jīng)驗,講體會,使失業(yè)婦女在培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變觀念。其次把培訓(xùn)與推薦就業(yè)和自主擇業(yè)結(jié)合起來。堅持邊培訓(xùn)邊推薦工作。培訓(xùn)結(jié)束前,提前通知有關(guān)單位、公司和家庭雇主來學(xué)習(xí)班現(xiàn)場錄用人員,極大的鼓舞了女工。再次把培訓(xùn)與掌握婦女的思想動態(tài)和基本素質(zhì)結(jié)合起來。每期學(xué)習(xí)班由一名工作人員跟班到底,對參加培訓(xùn)的'每個人員建立檔案,進行考察,將其學(xué)習(xí)成績和實際表現(xiàn)記錄下來,為推薦就業(yè)打好基礎(chǔ)。
根據(jù)國家職業(yè)家政員資格標(biāo)準(zhǔn),按照人力資源和社會保障局要求成功組織120余名家政員參加職業(yè)技能鑒定考評,其中30余人將持有國家級中高級職業(yè)資格證書,為行業(yè)的健康發(fā)展做了重要貢獻。積極推行家政服務(wù)職業(yè)化技能考評鑒定工作。鼓勵員工參加家政服務(wù)職業(yè)技能考核鑒定。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對就業(yè)的要求,我們開始招生培訓(xùn)時就考慮到就業(yè)的問題,使培訓(xùn)有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實習(xí)生和新員工,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在友好醫(yī)院、市中醫(yī)院、利民醫(yī)院、市煙草公司、新泰第一中學(xué)等從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。大部分學(xué)員在培訓(xùn)中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,學(xué)員都非常珍惜培訓(xùn)機會。
培訓(xùn)基地環(huán)境條件完美,設(shè)有800余平方米的辦公教學(xué)實習(xí)場地。為培訓(xùn)提供了基礎(chǔ)保障,設(shè)置了培訓(xùn)理論多媒體教室、烹飪實習(xí)室、洗滌熨燙、家庭插花實習(xí)室、保潔實習(xí)室、母嬰護理實習(xí)室、會議討論室,今年又添置了部分實操設(shè)施及家用電器、計算機等設(shè)備。烹飪教師具有高級烹飪師,營養(yǎng)師、高級熨燙師講解,護理課聘請新泰市人民醫(yī)院高級護理師講解。
擴大生源參加培訓(xùn),努力打造高標(biāo)準(zhǔn)家政職業(yè)技能培訓(xùn)效果,按照商務(wù)部“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案,嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,在我市建設(shè)高層次的家政職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),擴大就業(yè)面,通過參加國家技能鑒定考評,培訓(xùn)出具有技能等級和服務(wù)星級的家政服務(wù)員,就業(yè)安置派遣到省外,為快速發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)做積極貢獻。
家政培訓(xùn)方案篇三
為貫徹落實商務(wù)部、財政部、全國總工會《關(guān)于實施“家政服務(wù)工程”的通知》精神,規(guī)范和發(fā)展我省家政服務(wù)行業(yè),提升家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能,滿足家政服務(wù)市場需求,促進弱勢群體就業(yè),20xx年,我市響應(yīng)號召開展“家政服務(wù)工程”,培訓(xùn)對象是從事家政服務(wù)工作的失業(yè)人員、被征地農(nóng)民、外來務(wù)工者、其他行業(yè)轉(zhuǎn)崗人員,通對他(她)們進行家政服務(wù)課程培訓(xùn),使他(她)們能更好的再就業(yè),同時也通過開展“家政服務(wù)工程”提高廣大家政人員的從業(yè)素質(zhì),規(guī)范家政服務(wù)市場。今年我處培訓(xùn)班共培訓(xùn)家政人員***名,培訓(xùn)合格率在***%以上,上崗率在**%,得到了廣大用戶的好評。
(一)家政市場現(xiàn)狀。
當(dāng)前,家政服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是:家政服務(wù)不規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,不少家庭的家政服務(wù)需求難以得到滿足。究其主要原因:從業(yè)人員素質(zhì)低、家政服務(wù)行業(yè)管理不規(guī)范是主要問題。目前,全市有**萬家政服務(wù)從業(yè)人員,90%是農(nóng)民工,大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行業(yè)規(guī)范,不少家政中介公司推薦的保姆都不能勝任本職工作,很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真實身份、健康狀況、家政服務(wù)熟練程度的情況下,讓保姆匆忙上陣,導(dǎo)致出現(xiàn)家政服務(wù)中介市場缺乏有效監(jiān)管、從業(yè)人員缺乏技能素質(zhì)等問題。
(二)家政從業(yè)人員特點。
針對家政從業(yè)人員的上述特點:我們對其進行家政技能培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括家政服務(wù)的職業(yè)道德、禮儀習(xí)俗、家庭清潔、烹飪、花卉寵物養(yǎng)護、老幼家庭護理等知識和技能。同時,可根據(jù)市場需求劃分為一般家政服務(wù)、育嬰師、養(yǎng)老護理專業(yè)。
二、家政服務(wù)初級培訓(xùn)課時不少于150個,其中集中培訓(xùn)課時不少于80個,自學(xué)課時不少于70個。
三、培訓(xùn)結(jié)束后,將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制,成績均為60分以上者合格。
四、家政工程培訓(xùn),采取工會和符合條件的大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)兩種形式。每位家政服務(wù)員培訓(xùn)費用標(biāo)準(zhǔn)在1300元左右。在整個培訓(xùn)過程中經(jīng)培訓(xùn)的家政人員要簽訂就業(yè)協(xié)議。
五、成績測試合格者,我們將對她們進行崗位推薦,幫助她們找到合適的工作。
(一)豐富授課內(nèi)容。
按照上級單位要求,針對就業(yè)需求和學(xué)員要求,開設(shè)必修課和選修課兩部分課程,必修課為《職業(yè)道德》、《勞動法常識》和有關(guān)的再就業(yè)優(yōu)惠政策;選修課包括家政服務(wù)的多項技能培訓(xùn),主要有:中老年人家庭護理、科學(xué)看護嬰幼兒、如何當(dāng)好月嫂、家庭保潔、鐘點工及疏通下水道等。今年我們又新增擇業(yè)觀教育、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程,圍繞家字做文章,不斷豐富授課內(nèi)容,聘請專家授課,采取集中培訓(xùn)為主,自學(xué)、參觀相結(jié)合的方式,培養(yǎng)出一批懂家政知識、知家政禮儀、能家政服務(wù)、長家政技能的月嫂、宴嫂、護嫂、潔嫂、廚嫂。
(二)培訓(xùn)形式靈活豐富。
為使參加培訓(xùn)的學(xué)員真正學(xué)到一技之長,立足社會、找到適合自己的工作崗位、實現(xiàn)自身價值打下堅實的基礎(chǔ),我們不斷拓展培訓(xùn)領(lǐng)域,采取靈活多樣的培訓(xùn)形式,充分調(diào)動學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了三個結(jié)合:一是授課與參觀相結(jié)合,改變那種單純坐在教室里聽老師講課的傳統(tǒng)模式,在理論授課的同時,加大外出參觀學(xué)習(xí)的課時;二是學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合,把培訓(xùn)時課堂上老師講的知識與實際操作相結(jié)合,以便牢固掌握,避免紙上談兵的培訓(xùn)方式;三是集中授課與自學(xué)交流相結(jié)合,使學(xué)員更好地把教師傳授的知識穩(wěn)固掌握,給其自學(xué)交流的機會,讓他們互相學(xué)習(xí),取長補短。
(三)提升素質(zhì),培訓(xùn)常態(tài)化。
我們在培訓(xùn)中堅持“三基本一突出”,即堅持家政服務(wù)基本知識、基本技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),突出技能培訓(xùn)。重點做好業(yè)務(wù)培訓(xùn),特色培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),對初次從事家政服務(wù)的婦女,開展崗前家政初級知識培訓(xùn),包括家庭清潔與保潔、家用電器的使用、烹飪知識、嬰幼兒基本護理等技能以及禮儀和服務(wù)職責(zé);對正在從事家政的婦女,通過走訪用戶,市場調(diào)查等方式,及時加強崗中培訓(xùn),不斷提升她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。二是開展特色技能培訓(xùn),開展了“月嫂”、“老年護理”、“居室保潔”等各類培訓(xùn),打造出受市場歡迎的“月嫂”、“護老”和“保潔”家政服務(wù)人員。
在家政人員培訓(xùn)工作完成后,對學(xué)員進行結(jié)業(yè)考試,考試將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制,兩項成績均為60分以上者為合格,今年,家政人員測試情況良好,合格率達到95%以上,對于不合格者,培訓(xùn)中心準(zhǔn)備對其進行二次培訓(xùn),盡快讓她們提高自身能力,通過考核。
今年,對于技能考核通過的家政培訓(xùn)人員,我們?yōu)槠渎?lián)系工作,主要是社區(qū)家庭、公司保結(jié)方面,截至目前,共有***名家政人員成功上崗,上崗率在**%,客戶滿意率在**%,通過我們的努力,使這些經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的家政人員能夠有機會服務(wù)于社會、服務(wù)于大眾。同時我們還做了以下工作:
1、在學(xué)員結(jié)業(yè)時,組織學(xué)員到衛(wèi)生檢疫部門進行體檢并辦理《健康證》,做到持《健康證》上崗。并為其配備相關(guān)上崗證件。
2、為方便市民了解家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)和就業(yè)登記情況,我們將家政人員的個人信息放在網(wǎng)上,方便市民查詢。
3、我們將與用人單位簽訂勞動合同并到勞動部門登記,切實保障家政人員的合法權(quán)益不受到侵害。
(一)工作不足。
今年,我們在家政人員培訓(xùn)工作上取得了好的成績,但是就目前實際工作來講,還是有一些不足之處:
(一)部分農(nóng)村婦女安于現(xiàn)狀,存在陳舊落后思想。部分農(nóng)村婦女思想陳舊落后,不敢走出家門。她們見識不多、不廣,思想不夠解放,囿于農(nóng)村的小天地,缺乏自信心,害怕競爭,不愿走出家門。觀念保守,不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿,有房子住,吃菜不用買”的現(xiàn)狀。
(二)培訓(xùn)周期長,培訓(xùn)人員供不應(yīng)求。目前,市場家政人員需求量是供不應(yīng)求,市場目前需要從業(yè)素質(zhì)高的家政人員,從我們這里經(jīng)過培訓(xùn)的家政人員畢業(yè)后,很快就被用人單位招去,家政人員數(shù)量根不上去,主要原因在于,家政人員在初期時,文化低,底子薄,培訓(xùn)周期長,以政于出現(xiàn)目前這種供不應(yīng)求的局面。
(二)解決辦法。
1、加大宣傳。利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行大力宣傳,營造輿論氛圍;發(fā)放宣傳材料,在城市社區(qū)和農(nóng)民工輸出聚集的農(nóng)村發(fā)放宣傳單,動員下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)。使廣大農(nóng)村人員轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念。
黃岡市婦聯(lián)紅土地家政服務(wù)公司自20xx年成立以來,始終堅持以人為本、誠信第一、質(zhì)量至上的服務(wù)理念,在省市婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,著力打造家政服務(wù)品牌,大力開展婦女就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù),加強規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)了婦女就業(yè),市民受益,公司盈利等多贏目標(biāo),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。近幾年來公司成功舉辦大型招聘會3場,舉辦下崗人員崗前擇業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)15期,安置城鄉(xiāng)下崗失業(yè)失地婦女20xx多人上崗就業(yè)。公司人才檔案中長年備有保姆百余人,護工20余人,20xx年公司業(yè)務(wù)收入85萬元。
家政培訓(xùn)方案篇四
為全面貫徹落實省婦聯(lián)《關(guān)于做好20xx年“隴原月嫂”培訓(xùn)工作的通知》精神,繼續(xù)做大做強“隴原月嫂”家政品牌,進一步推動城鄉(xiāng)婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè),提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,滿足月嫂服務(wù)市場的大需求,根據(jù)酒泉市婦聯(lián)的安排和開展“隴原月嫂”培訓(xùn)工作的要求,我中心緊緊圍繞城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求,以市場為切入點,以提高從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)技能為目標(biāo)目標(biāo),積極組織農(nóng)村婦女和城鎮(zhèn)下崗職工開展月嫂技能培訓(xùn),并取得了顯著成效。截至20xx年6月,我中心共開展“隴原月嫂”培訓(xùn)班3期,共計150人,圓滿完成了市婦聯(lián)下達的培訓(xùn)任務(wù)。
下面就月嫂培訓(xùn)工作的開展情況做如下總結(jié):
1、20xx年5月15日,第一期月嫂培訓(xùn)班在豐樂鄉(xiāng)前所村開班,參訓(xùn)學(xué)員全部為前所村自主擇業(yè)婦女,共計50人,培訓(xùn)時間14天。
2、20xx年5月20日,第二期月嫂培訓(xùn)班在三墩鎮(zhèn)下壩村開班,參訓(xùn)學(xué)員為下壩村自主擇業(yè)婦女,共計50人,培訓(xùn)時間14天。
3、20xx年5月21日,第三期月嫂培訓(xùn)班在我中心培訓(xùn)室開班,參訓(xùn)學(xué)員為肅州區(qū)家政行業(yè)從業(yè)人員及下崗失業(yè)人員,共計50人,培訓(xùn)時間14天。
截至目前,三期“隴原月嫂”培訓(xùn)班已全部結(jié)束,150名學(xué)員按時參加了省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心第八所(酒泉衛(wèi)生學(xué)校)組織的育嬰員(月嫂初級)鑒定。
為提高培訓(xùn)質(zhì)量,我中心特聘請市婦幼保健站、市疾控中心和酒泉衛(wèi)校的專家、老師以及專業(yè)月嫂服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人為學(xué)員授課,同時為每位參訓(xùn)學(xué)員免費發(fā)放統(tǒng)一教材、筆記本和學(xué)習(xí)資料。培訓(xùn)內(nèi)容不限于教材,注重實際操作,主要授課內(nèi)容包括職業(yè)道德、產(chǎn)褥期護理、新生兒護理、新生兒生長發(fā)育監(jiān)測、新生兒常見問題處理、月子餐的制作、乳房保健、產(chǎn)后心理調(diào)適、新生兒沐浴與撫觸、新生兒游泳及被動操,產(chǎn)后體形恢復(fù)操等10余個項目。
為了使參訓(xùn)學(xué)員真正學(xué)到一技之長,立足社會、找到適合自己的工作崗位,我中心采取靈活多樣的培訓(xùn)形式,充分調(diào)動學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了三個結(jié)合:
二是實踐與應(yīng)用相結(jié)合,將理論知識與實際操作相結(jié)合,避免紙上談兵;
三是集中授課與自學(xué)交流相結(jié)合,為學(xué)員創(chuàng)造交流學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)的機會,達到取長補短、鞏固學(xué)習(xí)成果的目的。
(一)培訓(xùn)獲得了學(xué)員的好評。培訓(xùn)期間,學(xué)員參與性廣泛,每日出勤人數(shù)都在100%,除行業(yè)從業(yè)人員,部分參訓(xùn)學(xué)員表示,掌握月嫂服務(wù)技能,不僅為自己就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了智力支持,還為更好的照顧家人奠定了良好的基礎(chǔ),是受益廣、實用性強的一次培訓(xùn)。
(二)提高了學(xué)員的就業(yè)技能及綜合素質(zhì)。培訓(xùn)結(jié)束后,我中心對參訓(xùn)學(xué)員進行了考核,考核合格率達到100%。同時,我中心組織全體參訓(xùn)學(xué)員進行了職業(yè)鑒定鑒定,預(yù)計鑒定合格率可達90%以上。
(三)為促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了保證。我中心對培訓(xùn)合格學(xué)員提供免費就業(yè)信息登記及就業(yè)推薦服務(wù)。截至目前,參訓(xùn)培訓(xùn)合格學(xué)員通過我中心介紹成功實現(xiàn)就業(yè)的人數(shù)已達30余人。
20xx年的'月嫂培訓(xùn)工作,我們雖然取得了一定的成績,但在培訓(xùn)工作中還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在組織教學(xué)不夠緊湊,對學(xué)員的就業(yè)幫助工作還需要有效的探索,我們將不斷發(fā)揚成績,改進不足,全力提高培訓(xùn)質(zhì)量,注重培訓(xùn)效果,努力開創(chuàng)新形勢下月嫂培訓(xùn)工作的新局面。
1、緊緊圍繞市場需求,開發(fā)培訓(xùn)新項目。由于人們生活水平的不斷提高,對生活質(zhì)量及健康狀況的要求越來越高,專業(yè)的月嫂、催乳師供不應(yīng)求,金牌月嫂、高級催乳師薪資水漲船高,這與目前很多家政服務(wù)員、保姆工資低的狀況有著極大矛盾,關(guān)鍵原因在于從業(yè)人員文化程度低、業(yè)務(wù)不熟練等。針對這一狀況,我中心將長期開展月嫂培訓(xùn)班,同時增加催乳師班,為從業(yè)人員提供專業(yè)指導(dǎo),從而推動家政服務(wù)行業(yè)人員的專業(yè)化、規(guī)范化和社會化。
2、加強師資隊伍建設(shè)。對現(xiàn)有教師不斷進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高教師授課水平,完善、調(diào)整師資庫,不斷充實師資力量,打造聚馨培訓(xùn)品牌,全力提高月嫂和家政服務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量。
3、加大對培訓(xùn)合格學(xué)員的就業(yè)幫助。進一步完善現(xiàn)有就業(yè)推薦信息庫,建立完善的學(xué)員信息檔案,針對學(xué)員個人特點,推薦合適崗位,保證推薦成功率。同時,加強信息傳遞的及時性,保證快速有效匹配人員及崗位。
為保證上述工作目標(biāo)順利實現(xiàn),我中心將從充實師資力量和不斷提高教職工業(yè)務(wù)水平入手,在酒泉市婦聯(lián)的大力支持和幫助下,繼續(xù)強化各部門的分工協(xié)調(diào),力爭把職業(yè)技能培訓(xùn)工作提高到一個新水平,創(chuàng)建酒泉市城鄉(xiāng)婦女培訓(xùn)與就業(yè)基地。
最后,非常感謝市婦聯(lián)給予聚馨培訓(xùn)的大力支持,也感謝鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對我們培訓(xùn)工作的幫助和配合!
家政培訓(xùn)方案篇五
1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的'崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
家政培訓(xùn)方案篇六
我叫曹xx,河南鄭州人,今年四十四歲,是富平學(xué)校育嬰98期的育嬰員。來富平之前我也曾做了三年的育嬰工作,三年收獲了很多快樂和經(jīng)驗,但是收獲之余,我竟然更有種危機感。
隨著時代的進步,客戶的要求越來越高,三四個月的小孩就開始安排上早教,客戶在選擇帶孩子的阿姨時,總要問很多專業(yè)性問題,那些經(jīng)過培訓(xùn)的育嬰員總是從容面對,回答得都很專業(yè),我雖然做過老師,也有一定的育嬰經(jīng)驗,但是畢竟沒有系統(tǒng)專業(yè)地培訓(xùn)過,面對工作中的新問題難免有些力不從心。就說撫觸吧,雖然以前給小孩洗完澡后都也會照客戶教的那樣給小孩做運動,但卻不知道這種運動叫撫觸,而且還是有順序、規(guī)范化的動作,也不知道如何做主被動操等等。人生路上學(xué)無止境,知道了自己的不足,我還可以學(xué)嘛,雖然已不年輕了,但我一定要補上這一課。
通過多方面的咨詢,我選擇了富平家政東直門店,電話中,門店張老師給我介紹了富平的培訓(xùn)特點,這更堅定了我的信心和決心,對自己的人生有了新的.規(guī)劃。
能來富平學(xué)習(xí),我是幸運的。老師們對學(xué)員學(xué)習(xí)和生活的關(guān)心真是無微不至,雖然學(xué)員們都是成年人了,但老師們還是要囑咐我們不但要學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,還要學(xué)會照顧好自己身體。班主任柴亞靜老師更是為我們操心,晚上大家都休息了,她還挨著宿舍檢查一下,有個家政姐妹腳扭了,老師就多次詢問怎么樣了,還叮囑要按時吃藥。就連日常的校園清潔,柴老師也會教我們保潔技巧。點點滴滴,從她們身上讓我堅定了做家政服務(wù)員的信心。
育嬰員們在一塊說起帶孩子,大家都會說孩子不好帶,客戶要求太高,責(zé)任太大,盡管接受過培訓(xùn),還有些底氣不足。我做育嬰員三年了,這一路走來,確實飽嘗帶孩子的辛苦,但帶給我最多的是快樂。我覺得,除了掌握和靈活應(yīng)用所學(xué)的育嬰專業(yè)知識外,就是要凡事用心。我之前帶的是五個月大的男孩,孩子吃完母乳后總是大口大口地吐,我就熬些小米粥加紅棗給他喝,還有紅梨加紅棗給他喝,很快小孩不吐奶了,也精神許多,體重也升了。孩子的媽媽當(dāng)月就給我漲了工資。
帶孩子不能有一絲閃失,小孩子睡覺時總喜歡滿床翻,所以我更是提著心勁,孩子睡了還要洗衣服干家務(wù),我常常是隔幾分鐘跑到房門口看一眼孩子,我?guī)Я怂粋€月從未讓孩子磕碰過。
小孩還不會說話,但不代表聽不懂話,關(guān)心體貼孩子也需要技巧。我們做育嬰的阿姨就要多和孩子溝通,及時了解和滿足孩子需求。
為了讓孩子感受大自然,我經(jīng)常帶孩子到公園,那時還是初春,柳樹剛發(fā)芽,小孩看到嫩綠的柳樹枝條在風(fēng)中搖動,也高興地用小手來回的搖。如果沒風(fēng)時,孩子就看著柳樹葉,我就去吹動它,小孩子笑了,也學(xué)我的樣子用小嘴去吹,我吹著小孩的手心說:“刮風(fēng)了,刮風(fēng)了。”小寶寶慢慢地知道了自然界的風(fēng)是什么。晚上散步,我會告訴他天上有星星月亮,時間久了,問他:“月亮在哪呢?”盡管他還不會說話,但她馬上就仰起頭來看天上,到處找月亮,找到了就用小手指給我看。小區(qū)里人都夸寶寶聰明,我也特有成就感。其實教孩子認(rèn)識事物,并不用刻意地像在學(xué)校那樣學(xué)習(xí),只是在平日間與孩子相處時,多說話會讓他學(xué)習(xí)到更多的知識。
家政培訓(xùn)方案篇七
良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
1、活動目的:
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學(xué)們的團結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱:女生會禮儀培訓(xùn)
3、活動主題:常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對象:高一新生
5、培訓(xùn)時間及地點:
6、活動主辦單位:宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展,計劃用時 【前期】主持人,開場白 【第一部分】 內(nèi)容: 預(yù)計用時:
【第二部分】 內(nèi)容: 預(yù)計用時:
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機旁準(zhǔn)備好筆和紙,確認(rèn)記錄的各項內(nèi)容準(zhǔn)確。
(2) 使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是xx。”
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認(rèn)電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認(rèn)對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間,不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>
(四)聞聲知人
家政培訓(xùn)方案篇八
本培訓(xùn)方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護,服務(wù)于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺,該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品,更需要技術(shù)熟練的運行維護人員,以便能更好地進行科學(xué)有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員,就需要經(jīng)過嚴(yán)格有效的專業(yè)培訓(xùn),掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓(xùn),培訓(xùn)涉及到視頻監(jiān)控設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護與配置、服務(wù)器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓(xùn),以確保相關(guān)科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作,使該系統(tǒng)能夠得到正確的應(yīng)用和良好的維護,保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。
針對市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)采用理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)手段,完備的教學(xué)設(shè)施支持課堂講授、多媒體教學(xué)、上機操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓(xùn)教學(xué)的開展。針對不同用戶對象,不同培訓(xùn)目標(biāo)采取的教學(xué)方式也不相同。對運維層的培訓(xùn)中,工作人員大部分學(xué)習(xí)時間是在我們工程師的指導(dǎo)下進行上機實戰(zhàn)型演練,實踐證明,動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學(xué)習(xí)方法;在對管理層的培訓(xùn)中,我們將著重放在基礎(chǔ)理論知識及管理知識方面的培訓(xùn)上面。
家政培訓(xùn)方案篇九
培訓(xùn)是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品應(yīng)用的第一步。通過培訓(xùn),操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術(shù)資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細(xì)操作。培訓(xùn)效果的好壞,將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件,能否滿足崗位操作軟件的要求,最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此,應(yīng)引起我們高度重視。雙方人員應(yīng)相互配合,積極主動,為達到預(yù)期培訓(xùn)效果而努力。
結(jié)合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況,經(jīng)過雙方共同協(xié)商,決定采取如下培訓(xùn)方式:
一、 集中培訓(xùn)并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣,各、分公司在財務(wù)核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務(wù)核算口徑,使整個公司財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向可比性,便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營業(yè)績,我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式,統(tǒng)一基本基礎(chǔ)資料。
二、 分市內(nèi)、市外兩次進行,培訓(xùn)與上機相結(jié)合的方式
根據(jù)項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點,本著降低實施壓力和實施風(fēng)險的.原則,我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓(xùn),培訓(xùn)與上機相結(jié)合的的方式。
標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程有助于節(jié)約資源、提高培訓(xùn)效果,我們此次培訓(xùn)將按照授課、上機練習(xí)與提問、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓(xùn),最后,我們將進行初始化的培訓(xùn)和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
一、 授課
由主講老師按照培訓(xùn)計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解,培訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真聽講,并做好重點內(nèi)容記錄,遇到問題原則上不得當(dāng)時向輔導(dǎo)老師請教,應(yīng)可以做好筆記,上機練習(xí)時統(tǒng)一提問。
二、 上機練習(xí)
主要是對此次培訓(xùn)的鞏固練習(xí),培訓(xùn)人員必須能夠獨立完成此段時間培訓(xùn)內(nèi)容,如有問題可向輔導(dǎo)老師請教。
三、 考核與總結(jié)
培訓(xùn)全部結(jié)束以后,為了了解培訓(xùn)效果,每一位參加培訓(xùn)的人員必須經(jīng)過考試(筆試和上機),對考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計、記錄,并抄報xx公司,雙方確認(rèn)培訓(xùn)效果。同時,要對我們的培訓(xùn)質(zhì)量做統(tǒng)計調(diào)查。
四、 初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)錄入
培訓(xùn)結(jié)束以后,我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)的錄入工作,具體見總體實施工作計劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓(xùn)工作能按計劃、進度、目標(biāo)、質(zhì)量進行,特制定此培訓(xùn)組織與要求,希望xx公司和金蝶公司相關(guān)部門與人員認(rèn)真履行其職責(zé),做好相關(guān)的安排與組織工作;所有受訓(xùn)學(xué)員須嚴(yán)格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容,保證培訓(xùn)工作的圓滿成功,為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎(chǔ)。
1、 xx公司項目雙方各指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全面組織工作;
7、 培訓(xùn)結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓(xùn)進行集中總結(jié),并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓蟆?/p>
培訓(xùn)時間:
第二次培訓(xùn)時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
家政培訓(xùn)方案篇十
眾所周知,oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因為其不僅涉及軟件產(chǎn)品、而且需規(guī)范企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)流程;不僅涉及軟件應(yīng)用而且需協(xié)調(diào)組織;與財務(wù)軟件或其它小型應(yīng)用軟件有本質(zhì)的區(qū)別。企業(yè)要想用好oa辦公系統(tǒng)就必須有好的實施,其在企業(yè)中的應(yīng)用效果不僅取決于軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,更重要的是對實施過程的控制。事實上,oa辦公系統(tǒng)能否成功應(yīng)用受諸多環(huán)節(jié)和諸多因素的影響,事先不進行充分的準(zhǔn)備和周密的計劃是不可能成功的。
尤其是當(dāng)oa辦公系統(tǒng)經(jīng)歷過一系列的復(fù)雜操作,終于成功上線了,如何進行培訓(xùn)則成為需要重點考慮的問題。不少企業(yè)采取一刀切的方法,將全體員工集中起來以會議的形式,將整個辦公自動化系統(tǒng)的使用過程從頭到尾悉數(shù)講解一遍,實際效果卻往往不盡如人意。實際上,一方面將oa系統(tǒng)所有的功能講清楚需要很長時間,講得累,大家聽得也累;另一方面各部門對其它部門業(yè)務(wù)不熟悉,不愿聽也聽不懂。
對此,成立于1998年,在協(xié)同軟件領(lǐng)域內(nèi)獨樹一幟的萬戶根據(jù)多年來的成功經(jīng)驗,提出了自己的.見解。目前,萬戶總部位于北京,在上海,廣州,南京,合肥,天津等多個城市設(shè)有分公司和辦事處,目前全國有300多名員工,研發(fā)和技術(shù)支持人員的比例將近一半。成立10余年以來,萬戶始終在oa協(xié)同管理領(lǐng)域深耕細(xì)作,截止目前已經(jīng)積累3000多家案例客戶,6000多個項目經(jīng)驗,是一家在oa領(lǐng)域?qū)I(yè)性強,注重技術(shù)實力和研發(fā)的協(xié)同管理廠商。在萬戶看來,oa辦公自動化培訓(xùn)應(yīng)該分角色、分批次進行,總結(jié)如下:
系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)非常重要,因為系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統(tǒng)實施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識,管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時具備分析與處理的能力,以保證系統(tǒng)正常運行。建議由本單位內(nèi)懂技術(shù)的員工擔(dān)任系統(tǒng)管理員一職,并由oa辦公系統(tǒng)供應(yīng)商直接對系統(tǒng)管理員進行培訓(xùn)。
各部門主管的培訓(xùn)也非常重要,他們是各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)人,對oa辦公系統(tǒng)的后期推廣、應(yīng)用起著帶頭、指導(dǎo)和監(jiān)督的作用,只有他們會用并且愿意用,才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用落到實處。
家政培訓(xùn)方案篇十一
新品牌市場空白
企業(yè)長期的操作項目的能力
價格保護能力
利潤操縱能力
市場保護能力
產(chǎn)品更新能力
品牌組合能力
質(zhì)量保障能力
品牌項目獨立授權(quán)
2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?
建立互信:信任能使雙方合作的更融洽、效率更高
及時溝通:經(jīng)銷商能是我們更精準(zhǔn)的把握公司的發(fā)展動態(tài)
模式復(fù)制:運作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象
注重培訓(xùn):產(chǎn)品賣點、項目運作、產(chǎn)品、應(yīng)用技術(shù)
研究、分析市場特點很重要。
每個區(qū)域市場的特點不同、要根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟狀況、市政投資方向
地產(chǎn)開發(fā)特點、工業(yè)企業(yè)性質(zhì)、單位自建開發(fā)情況等分析出運作重點。
精準(zhǔn)的市場定位
精準(zhǔn)的客戶定位
精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位
根據(jù)市場對營銷方向定位
項目運作思路
需要正確認(rèn)識工程運作中常見的幾個誤區(qū):
家政培訓(xùn)方案篇十二
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計劃方案。
1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的.工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
家政培訓(xùn)方案篇十三
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。2009年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的'高端講座。
家政培訓(xùn)方案篇十四
培訓(xùn)內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個管理模塊的全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
培訓(xùn)對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓(xùn),以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
培訓(xùn)內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓(xùn) 。b、培訓(xùn)考核、答疑補漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導(dǎo),并進行實操考核,出具評估報告。
培訓(xùn)對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓(xùn),培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)。
培訓(xùn)內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓(xùn)。
家政培訓(xùn)方案篇十五
為推進社區(qū)志愿者活動的深入進展,充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用,提高本社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì),結(jié)合社區(qū)實際,特制定社區(qū)志愿者培訓(xùn)及活動實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞建設(shè)和諧社區(qū)主題,以創(chuàng)建文明社區(qū)為契機,以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為宗旨,大力開展社區(qū)志愿者活動,發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍,激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情,弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,健全社區(qū)志愿者服務(wù)工作體系和運行機制,推進我轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
二、活動內(nèi)容
(一)圍繞四大關(guān)愛群體,開展形式多樣的志愿者培訓(xùn),開展形式多樣的志愿活動。
1、開展健康知識講座、家政培訓(xùn)及陽光月嫂培訓(xùn)活動,開展愛心助老志愿活動。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對象,開展精神慰籍、保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂、權(quán)益維護等志愿服務(wù),弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德,為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。
2、愛心助殘志愿活動。發(fā)揚“理解、尊重、關(guān)心、幫助”的精神,為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、技術(shù)培訓(xùn)、心理咨詢和日常生活照料等方面服務(wù),創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件,增強殘疾人自立自強、參與社會、服務(wù)社會能力。
3、開展形式多樣的技能培訓(xùn),展開愛心助困志愿活動。針對轄區(qū)困難群眾、困難家庭不同情況,開展捐款捐物、結(jié)對助學(xué)和送醫(yī)療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務(wù),建立長期的,實實在在的扶貧對子,為困難群眾排憂解難,使他們感到社會關(guān)懷和溫暖,逐步使困難群體脫貧致富。
4、開展黨員志愿者學(xué)習(xí)培訓(xùn),利用社區(qū)教師、學(xué)生資源,展開愛心愛心助學(xué)志愿活動。引導(dǎo)社區(qū)熱心未成年人教育的各界人士,特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的`作用,開展宣講、輔導(dǎo)、教育、關(guān)愛等志愿服務(wù),關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活,促進健康成長,讓他們享受“同一片藍天”。
(二)圍繞四項工作,開展四項志愿行動
1、文明社區(qū)志愿行動。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū),組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動,在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動,不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì),提高和諧文明城區(qū)建設(shè)水平。
2、共建共享志愿行動。定期到小區(qū)開展文明勸導(dǎo)活動,形成良好社會風(fēng)尚。
3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務(wù)競賽活動,宣傳交通知識,協(xié)助民警值勤,維護交通秩序,勸導(dǎo)和影響廣大社區(qū)居民自覺遵守交通規(guī)則,革除出行陋習(xí),提高個人文明素質(zhì),營造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想:
家政培訓(xùn)方案篇十六
企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強員工對組織的認(rèn)同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價值的認(rèn)識,對工作目標(biāo)有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
1堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。
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