報(bào)告應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)、分析和結(jié)論,以幫助讀者了解情況和做出決策。在寫作過程中,要注重?cái)?shù)據(jù)分析和證據(jù)支持,以增強(qiáng)報(bào)告的可信度。下面是一些關(guān)于報(bào)告寫作的范文,供您參考和借鑒。
藥品銷售分析報(bào)告篇一
通過實(shí)地調(diào)查__藥店的鈣片銷售情況,提升自己在市場營銷方面的社會(huì)實(shí)踐能力,為藥店鈣片的進(jìn)貨、銷售提供理論參考依據(jù)。
1.2調(diào)查時(shí)間。
1.3調(diào)查地點(diǎn)。
_路_藥店。
1.4調(diào)查對象。
對__藥店鈣片銷售的實(shí)際情況進(jìn)行了解,分析,包括鈣片銷售區(qū)人員的安排、鈣片的主要消費(fèi)人群,鈣片的日銷售量,鈣片的促銷活動(dòng)、鈣片的優(yōu)惠活動(dòng)等。
1.5調(diào)查對象和方法。
通過實(shí)地調(diào)查__藥店鈣片的銷售情況,采用進(jìn)店詢問、調(diào)查的方法開展調(diào)查。了解藥店鈣片的市場營銷的情況。
__藥店的促銷員負(fù)責(zé)鈣片在藥店的推廣與銷售工作;做好公司鈣片在藥店的陳列與展示;能積極參與藥店組織的鈣片促銷業(yè)務(wù)、鈣片產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。能主動(dòng)配合藥店司組織的各種鈣片促銷活動(dòng);即時(shí)反饋各種鈣片市場信息及銷售數(shù)據(jù)。班組長或大堂經(jīng)理性格待人親切、有禮貌,性格沉穩(wěn)、大方、開朗,具備一定的藥學(xué)專業(yè)技能,有著良好的心理素質(zhì)和社會(huì)交往能力,并能妥善處理__藥店中的各種工作的安排。
__的鈣片的促銷員年齡18-40歲之間,具備良好的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),熟悉各鈣片的功能和注意事項(xiàng)、能對顧客進(jìn)行鈣片產(chǎn)品的講解,性格外向,溝通能力強(qiáng)。有著廣泛的人際關(guān)系,能對經(jīng)常購買鈣片的客戶做到資料存檔,了解客戶的病情,知道客戶經(jīng)常購買鈣片的品類,營造“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”競爭氛圍。促銷員能在大堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下,根據(jù)藥店鈣片銷售的的整體規(guī)劃,協(xié)助班組長制定月度、季度、年度鈣片的促銷計(jì)劃;在常規(guī)鈣片正常銷售的前提下,還積極負(fù)責(zé)藥店的鈣片的新產(chǎn)品推廣,擴(kuò)大藥店的鈣片產(chǎn)品品類,為更多的客戶提供滿意的服務(wù)。__藥店的促銷員在完成每日的鈣片銷售任務(wù)的同時(shí),每個(gè)人都做好了售后服務(wù),建立了良好的客戶關(guān)系;月底能按時(shí)按質(zhì)完成促銷活動(dòng)的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;另外,積極按照鈣片促銷計(jì)劃實(shí)施促銷活動(dòng)。
經(jīng)營策略,主推產(chǎn)品。
主要銷售鈣爾奇d300咀嚼片,冬天最適合補(bǔ)鈣,很多家長會(huì)給孩子買鈣片,估計(jì)能銷500盒,根據(jù)銷售量會(huì)及時(shí)調(diào)整訂貨數(shù)量,根據(jù)調(diào)查,去年和前年__藥店這個(gè)季節(jié)的鈣片銷售業(yè)績一直很好。
鈣片的銷售目標(biāo),期望月銷售值達(dá)到15萬。
通過此次對目標(biāo)藥店的現(xiàn)場考察,我加深了對藥店基本情況營業(yè)面積、店堂環(huán)境、鈣片的經(jīng)營品種、鈣片陳列情況、鈣片的消費(fèi)人群的分析,鈣片的促銷活動(dòng)的的了解。學(xué)會(huì)分析藥店內(nèi)鈣片的銷售競爭情況。了解到__藥店的鈣片的經(jīng)營策略和當(dāng)前目標(biāo)、近期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)等內(nèi)容,鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
結(jié)語本次調(diào)查僅代表我的個(gè)人看法,關(guān)于藥店鈣片銷售的營銷策略的制定還需結(jié)合藥店所在的地理位置以及藥店的人流量和經(jīng)濟(jì)實(shí)力決定。
藥品銷售分析報(bào)告篇二
(一)關(guān)于藥店的選址:
藥品零售藥店選址的資金投入大,且長期受到約束。即便企業(yè)為追求投資最小化選擇租賃的方式,而不是購買土地自己新建,投入仍然很大。除在合同期內(nèi)需要支付租金以外,投資商還需在照明、固定資產(chǎn)、門面等方面投入。如果位置不太理想,租賃期通常短于5年。如果位于鬧市區(qū)商業(yè)中心,租賃期則往往為5年—10年。位于市中心的藥店的租賃期甚至長達(dá)30年。
藥品平價(jià)超市的單店規(guī)模較大,不可能輕易搬遷,也不太可能輕易改換經(jīng)營方式。由于位置固定,資金投入量大,合同期長,藥店選址是平價(jià)大藥房零售戰(zhàn)略組合中靈活性最差的要素。相比之下,廣告、價(jià)格、顧客服務(wù)、產(chǎn)品及服務(wù)種類都能夠隨著環(huán)境的變化迅速地做出調(diào)整。
如果一家單店搬遷,會(huì)面臨許多潛在問題:首先,可能流失一部分忠誠的顧客和員工,搬遷距離越遠(yuǎn),損失越大;其次,新地點(diǎn)與老地點(diǎn)的市場狀況不同??赡苄枰獙?jīng)營策略進(jìn)行調(diào)整;再次,藥店的固定資產(chǎn)及裝修不可能隨遷,處理時(shí)如果估價(jià)不當(dāng),也會(huì)造成資產(chǎn)流失。
平價(jià)大藥房選址一般遵循以下原則:
選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn):
選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),居民生活水平較高的城市是興建超市的首選地。這些城市人口密度大,人均收入高,醫(yī)療單位密集,需求旺盛,工商業(yè)發(fā)達(dá),藥品超市在當(dāng)?shù)赜休^高的發(fā)展前景。
考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃:
平價(jià)大藥房設(shè)立門店要從發(fā)展戰(zhàn)略,通盤考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃,以防設(shè)店選址太過分散。平價(jià)大藥房門店分布要有長遠(yuǎn)規(guī)劃,并且具有一定的集中度,這利于總部實(shí)行更加精細(xì)科學(xué)的管理,節(jié)省人力,物力,財(cái)力。每一個(gè)門店的設(shè)立都要為整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。
獨(dú)立調(diào)置門店:
平價(jià)大藥房在調(diào)置門店時(shí),如果沒有充分的把握,一般不應(yīng)與其他同類大型零售店聚集在一起。在選址中要注意與其他大型藥品超市保持一定的距離,至少平價(jià)大藥房與它們之間在核心商圈不能重疊,以免引發(fā)惡性競爭,導(dǎo)致兩敗俱傷。
選擇城鄉(xiāng)結(jié)合部:
我們必須開發(fā)遠(yuǎn)離市中心的城鄉(xiāng)結(jié)合部,或在次商業(yè)區(qū)或新開辟的居民區(qū)中,在該藥店周圍要有20—30萬人的常住人口。該地點(diǎn)要具備以下三個(gè)條件:
(1)低廉。該地點(diǎn)土地價(jià)格和房屋租金要明顯低于市中心,土地價(jià)格一般為市中心的1/10以下,這樣減少了超市投資,降低運(yùn)營成本,為平價(jià)大藥房藥品超市的低價(jià)格銷售創(chuàng)造條件。
(2)交通便利。有利于消費(fèi)者前來購物,又要有利于藥物運(yùn)輸和藥品吞吐,值得注意的是,倉儲(chǔ)式平價(jià)藥房在選址中對交通便利性的要求大大高于其他藥品超市,即要具有交通運(yùn)輸?shù)母咚傩裕椛湫院蜆屑~性,如果不具備這幾個(gè)條件,會(huì)明顯減小它的商圈半徑,影響商品銷售額。
(3)符合城市發(fā)展規(guī)劃。市拓展延伸的軌跡相吻合,這樣由于城市的發(fā)展會(huì)給倉儲(chǔ)式藥品平價(jià)超市帶來大量客流量,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
藥品銷售分析報(bào)告篇三
榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生來到_x市_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí),我有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排。
首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長的關(guān)懷下,努力地學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的見解和經(jīng)驗(yàn)。
在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放不是無規(guī)律的,是按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類,這樣子記憶藥的擺放位置就輕松了一點(diǎn)。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持表面的清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、存在的問題。
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的'掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)。
通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)習(xí)的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé)。
五、建議。
通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)習(xí)中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
四、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
藥品銷售分析報(bào)告篇四
2、實(shí)習(xí)崗位:實(shí)習(xí)營業(yè)員。保管員。制單員。養(yǎng)護(hù)員。營業(yè)員兼收銀員。值班經(jīng)理。
二、實(shí)習(xí)概況。
1、來到_先在_分店做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)營業(yè)員,職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對應(yīng)等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識(shí),保證用藥安全。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報(bào)經(jīng)店長,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、一個(gè)月之后被調(diào)到倉儲(chǔ)部做一名藥品保管員,職責(zé)是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單,給各店進(jìn)行配貨、復(fù)核及裝車,負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時(shí)要嚴(yán)格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲(chǔ)部轉(zhuǎn)做制單員,職責(zé)是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來打印各店配送單,負(fù)責(zé)配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細(xì)記錄,并追查責(zé)任人。之后在倉儲(chǔ)部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員,并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員證,主要對各庫區(qū)的溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄,做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作,并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄。
3、在倉儲(chǔ)部實(shí)習(xí)了近半年,經(jīng)過本人申請以及公司的考核,準(zhǔn)許調(diào)入_路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。保證門店財(cái)務(wù)出入相對平衡,對其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞,以及單據(jù)、日報(bào)表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé),指導(dǎo)顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。
三、實(shí)習(xí)感想。
通過近一年的實(shí)習(xí),我對自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向,實(shí)際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí),才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品,所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)習(xí)中運(yùn)用這些知識(shí),讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻。
藥品銷售分析報(bào)告篇五
回顧20xx年,是播種希望、收獲豐碩成果的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力合作下,在_x全體同仁的共同努力下,我們?nèi)〉昧讼喈?dāng)大的成績。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每位員工的優(yōu)勢,充分發(fā)揮他們的特長,做到量力而行。加強(qiáng)我們商店的凝聚力,使其成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。
4,以身作則,做一名英俊的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工樹立整體意識(shí),從公司的整體利益出發(fā)做事。
5,以周到細(xì)致的服務(wù)吸引顧客充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓員工從被動(dòng)的“讓我做”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“我想做”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工做好以下幾個(gè)方面的工作首先,每天做好清潔工作,為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適的購物環(huán)境;其次,積極服務(wù)客戶,盡可能滿足他們的需求。我們應(yīng)該不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用真誠的微笑和禮貌的文明用語讓顧客滿意地離開我們的店鋪。
6,處理好部門之間和上下級之間的合作,少投訴,多熱情,客觀看待工作中的問題,以積極的態(tài)度解決問題。
現(xiàn)在,商場管理正逐步走向數(shù)字化、科學(xué)化和管理方法的改進(jìn)。對商店經(jīng)理提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各種經(jīng)營指標(biāo)。新年伊始,成就只能代表過去。我會(huì)用更精致、更熟練的業(yè)務(wù)來管理我們的華東店。
我對明年的工作負(fù)主要責(zé)任。我們應(yīng)該始終保持清醒的頭腦,理清明年工作的思路。我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是基礎(chǔ)工作的管理;
2、加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì);
3、樹立對公司的高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,全方位考慮公司,為公司經(jīng)濟(jì)效益的全面提高添磚加瓦。
4、加強(qiáng)與各部門和兄弟公司的團(tuán)結(jié)合作,創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境,消除不和諧音符,充分發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為最佳團(tuán)隊(duì)。鞋類銷售工作總結(jié)(2)已經(jīng)在鞋柜工作了將近一個(gè)多月。在過去的兩個(gè)月里,我從中學(xué)到了很多。我以前對鞋店了解不多,甚至不知道鞋子在哪里。在過去的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。雖然一開始我們的表現(xiàn)并不理想,但我們經(jīng)常犯錯(cuò)誤,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。我們只能從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),盡快發(fā)展我們在各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能,以促進(jìn)我們的銷售。我不是最好的,但我一定會(huì)做得更好。我相信,通過我們大家的共同努力,我們一定會(huì)做到這一點(diǎn)。
在鞋柜里工作讓我感受到大家庭的溫暖、同事之間的團(tuán)結(jié)、商店之間的互助,同時(shí)也讓我明白買鞋也是如此有意義。讓我學(xué)習(xí)銷售方法。了解顧客的心理需求,以便銷售鞋子。賣鞋從鞋的優(yōu)點(diǎn)開始,這不同于其他鞋的優(yōu)點(diǎn)。利用我們鞋子的優(yōu)勢來吸引顧客。在工作中,我學(xué)到了管理,以及商店應(yīng)該注意的問題,比如商店的清潔衛(wèi)生,員工的gfd,商店和倉庫的陳列。還有銷售的口語。pos和dpos我們都經(jīng)營一些商店。我們現(xiàn)在都非常積極地工作。
作為新成員在這里工作,我必須努力學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn)。雖然在這段時(shí)間里我看到了一些進(jìn)步,但我仍然無法達(dá)到專業(yè)銷售人員的水平。由此,我明白了這樣一個(gè)道理。對于一個(gè)暢銷的零售店來說,有一個(gè)專業(yè)的經(jīng)理,一個(gè)好的管理系統(tǒng),仔細(xì)的觀察和與顧客的仔細(xì)溝通是必要的。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。首先,從公司的利益出發(fā)。及時(shí)向每位員工傳達(dá)公司信息。始終保持良好的態(tài)度,不能將情緒帶入工作中。團(tuán)結(jié)商場員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們和每個(gè)人的積極性。充分發(fā)揮特長,搞好團(tuán)結(jié),發(fā)揮強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。了解同行的銷售信息和顧客的購物心。小心快速。使工作有針對性,以增加我們的銷售額。銷售依靠周到細(xì)致的服務(wù)來吸引顧客。每天在商店保持干凈衛(wèi)生是非常重要的。它可以為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,積極服務(wù)顧客。盡可能滿足客戶的需求。并且發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的語言。讓顧客滿意地離開商店。歡迎下次來。
我在工作中的許多不足將會(huì)加強(qiáng)改進(jìn),努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí)。與商場的團(tuán)結(jié)合作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。拋開不愉快發(fā)揮最大的熱情,讓我們成為最好的團(tuán)隊(duì)。
藥品銷售分析報(bào)告篇六
藥品零售企業(yè)(藥店)在進(jìn)行藥品經(jīng)營過程中,都會(huì)或多或少地銷售醫(yī)療器械,和藥品一樣,醫(yī)療器械在銷售過程中也應(yīng)該執(zhí)行相應(yīng)的制度和規(guī)定,然而大部分藥械經(jīng)營企業(yè)卻常常違反這些制度和規(guī)定,忽視對醫(yī)療器械管理。筆者就日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的一些問題分析如下。
一、存在的問題:
1、器械知識(shí)了解不夠。很多藥店特別是縣以下的藥品零售企業(yè)負(fù)責(zé)人大多只有高中文化程度,個(gè)別的僅有初中文化,他們對醫(yī)療器械的有關(guān)法律法規(guī)不是很清楚,對醫(yī)療器械的質(zhì)量管理重視不夠,導(dǎo)致企業(yè)的各種規(guī)章制度執(zhí)行不到位,存在著管理漏洞和一定安全隱患。同時(shí)由于認(rèn)識(shí)所限,缺乏必要的醫(yī)療器械方面的知識(shí),特別是對醫(yī)療器械界定方面不甚了解,必然導(dǎo)致在經(jīng)營過程當(dāng)中出現(xiàn)這樣或那樣的違規(guī)問題。
2、無證經(jīng)營或超范圍經(jīng)營。不少企業(yè)的醫(yī)療器械經(jīng)營許可證上許可范圍只有一、二類,卻擅自擴(kuò)大經(jīng)營三類;也有一些藥品零售企業(yè)認(rèn)為部分二類醫(yī)療器械可以不辦醫(yī)療器械經(jīng)營許可證即可經(jīng)營,就想當(dāng)然地經(jīng)營全部的二類醫(yī)療器械甚至三類醫(yī)療器械。
3、購進(jìn)渠道不規(guī)范、入庫驗(yàn)收不嚴(yán)格。不少醫(yī)療器械經(jīng)營單位沒有嚴(yán)格按照制訂的制度采購,或根本就沒有相應(yīng)的制度。在采購過程中存在不索取產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)證明,甚至直接從私人手中采購的現(xiàn)象。因?yàn)橘忂M(jìn)渠道不規(guī)范,所以有些企業(yè)在做醫(yī)療器械購進(jìn)、驗(yàn)收記錄時(shí)就不按規(guī)定填寫,只填寫產(chǎn)品部分信息,或者索性就不填寫。購進(jìn)渠道不規(guī)范、入庫驗(yàn)收不嚴(yán)格,勢必給公眾用械安全帶來隱患。
4、保管、貯存不合理。很多企業(yè)認(rèn)為醫(yī)療器械產(chǎn)品在保管、貯存方面沒有特殊的規(guī)定,所以對醫(yī)療器械的養(yǎng)護(hù)不太重視,而正是這種漠視,一些醫(yī)療器械由于保管、貯存不合理而導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量的下降。比如說一些橡膠制品就因?yàn)殚L期置于高溫環(huán)境下而造成了老化。
5、不良反應(yīng)事件未監(jiān)測。藥店在銷售醫(yī)療器械之后,未意識(shí)到收集、整理、上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件是其法定的職責(zé)和義務(wù),有些企業(yè)對產(chǎn)品出現(xiàn)不良反應(yīng)事件本身也存在認(rèn)知上的誤區(qū),不太愿意將這類問題公開,生怕由此給企業(yè)造成不好的影響,干脆不報(bào)或瞞報(bào)。
二、應(yīng)對的方法:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)。一是加強(qiáng)醫(yī)療器械監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。執(zhí)法人員首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療器械法規(guī)、規(guī)章,全面掌握熟悉醫(yī)療器械法律體系;其次要深入學(xué)習(xí)醫(yī)療器械分類規(guī)則等業(yè)務(wù)知識(shí),在工作中能幫助、指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范地經(jīng)營醫(yī)療器械。二是加強(qiáng)醫(yī)療器械從業(yè)人員的培訓(xùn)。作為醫(yī)療器械從業(yè)人員,首先要學(xué)習(xí)醫(yī)療器械有關(guān)的法律法規(guī)、質(zhì)量管理方面的知識(shí),提高其法律素養(yǎng)和質(zhì)量意識(shí);其次,要學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測的知識(shí),了解其責(zé)任和意義,為監(jiān)管部門監(jiān)測醫(yī)療器械質(zhì)量提供第一手資料;最后,還要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),每個(gè)企業(yè)要制定培訓(xùn)計(jì)劃,保證所有員工能夠得到法律法規(guī)、從業(yè)技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),按規(guī)定考核并記錄在案。
2、強(qiáng)化監(jiān)管。一是改變監(jiān)管理念。長期以來,對于藥店經(jīng)營醫(yī)療的器械情況,食藥監(jiān)部門有一種重藥品輕器械的監(jiān)管思想,為保證人民群眾身體健康和用械安全,醫(yī)療器械監(jiān)管工作要把管器械同管藥品放在同等重要位置,藥品與醫(yī)療器械同監(jiān)管、共促進(jìn)。二是加強(qiáng)日常監(jiān)管。要增強(qiáng)日常監(jiān)管次數(shù),全面監(jiān)管與重點(diǎn)監(jiān)管相結(jié)合,既消滅監(jiān)管死角,又提高監(jiān)管效率。對那些未按要求辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》或擅自變更許可證項(xiàng)目、超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械等行為要依法進(jìn)行查處,要檢查企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,并對發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案。三是加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管?;鶎邮乘幈O(jiān)部門在醫(yī)療器械監(jiān)管時(shí)不應(yīng)只停留在查看產(chǎn)品資質(zhì)、進(jìn)貨渠道、效期等一般方式上,應(yīng)該進(jìn)一步涉及醫(yī)療器械的專業(yè)技術(shù)層面,以技術(shù)為支撐,加強(qiáng)監(jiān)管。
3、實(shí)施醫(yī)療器械質(zhì)量認(rèn)證體系。為確保藥品質(zhì)量,國家局制定了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。藥店在經(jīng)營藥品時(shí),必須強(qiáng)制通過藥品gsp認(rèn)證。然而,至今為此,還沒有類似的規(guī)范來保證醫(yī)療器械的質(zhì)量。作為監(jiān)管部門,要盡快實(shí)施類似藥品一樣的醫(yī)療器械質(zhì)量認(rèn)證體系,從管理職責(zé)、人員與培訓(xùn)、設(shè)施與設(shè)備、進(jìn)貨與驗(yàn)收、陳列與儲(chǔ)存、銷售與服務(wù)等六個(gè)方面來保證醫(yī)療器械的質(zhì)量,從而規(guī)范醫(yī)療器械的經(jīng)營。
4、建立企業(yè)誠信制度?,F(xiàn)在各地監(jiān)管部門都針對藥店建立了相應(yīng)的誠信檔案。作為企業(yè)經(jīng)營的一部分,醫(yī)療器械的經(jīng)營雖然量小,但易出現(xiàn)問題卻不少。監(jiān)管部門要對藥店經(jīng)營醫(yī)療器械同樣建立評價(jià)體系,把醫(yī)療器械違規(guī)情況記錄在案,作為評價(jià)企業(yè)誠信的標(biāo)準(zhǔn)之一。通過建立健全誠信檔案,記錄失信行為,公布誠信程度,促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)誠信意識(shí)和自律意識(shí),自覺規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營行為。監(jiān)管部門也可以根據(jù)企業(yè)誠信程度,實(shí)行分類監(jiān)管,從而進(jìn)一步降低監(jiān)管成本,提高監(jiān)管效率。
藥品銷售分析報(bào)告篇七
通過實(shí)地調(diào)查__藥店的鈣片銷售情況,提升自己在市場營銷方面的社會(huì)實(shí)踐能力,為藥店鈣片的進(jìn)貨、銷售提供理論參考依據(jù)。
調(diào)查時(shí)間。
調(diào)查地點(diǎn)。
_路_藥店。
調(diào)查對象。
對__藥店鈣片銷售的實(shí)際情況進(jìn)行了解,分析,包括鈣片銷售區(qū)人員的安排、鈣片的主要消費(fèi)人群,鈣片的日銷售量,鈣片的促銷活動(dòng)、鈣片的優(yōu)惠活動(dòng)等。
調(diào)查對象和方法。
通過實(shí)地調(diào)查__藥店鈣片的銷售情況,采用進(jìn)店詢問、調(diào)查的方法開展調(diào)查。了解藥店鈣片的市場營銷的情況。
店內(nèi)鈣片銷售競爭情況。
__藥店的促銷員負(fù)責(zé)鈣片在藥店的推廣與銷售工作;做好公司鈣片在藥店的陳列與展示;能積極參與藥店組織的鈣片促銷業(yè)務(wù)、鈣片產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。能主動(dòng)配合藥店司組織的各種鈣片促銷活動(dòng);即時(shí)反饋各種鈣片市場信息及銷售數(shù)據(jù)。班組長或大堂經(jīng)理性格待人親切、有禮貌,性格沉穩(wěn)、大方、開朗,具備一定的藥學(xué)專業(yè)技能,有著良好的心理素質(zhì)和社會(huì)交往能力,并能妥善處理__藥店中的各種工作的安排。
__的鈣片的促銷員年齡18-40歲之間,具備良好的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),熟悉各鈣片的功能和注意事項(xiàng)、能對顧客進(jìn)行鈣片產(chǎn)品的講解,性格外向,溝通能力強(qiáng)。有著廣泛的人際關(guān)系,能對經(jīng)常購買鈣片的客戶做到資料存檔,了解客戶的病情,知道客戶經(jīng)常購買鈣片的品類,營造“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”競爭氛圍。促銷員能在大堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下,根據(jù)藥店鈣片銷售的的整體規(guī)劃,協(xié)助班組長制定月度、季度、年度鈣片的促銷計(jì)劃;在常規(guī)鈣片正常銷售的前提下,還積極負(fù)責(zé)藥店的鈣片的新產(chǎn)品推廣,擴(kuò)大藥店的鈣片產(chǎn)品品類,為更多的客戶提供滿意的服務(wù)。__藥店的促銷員在完成每日的鈣片銷售任務(wù)的同時(shí),每個(gè)人都做好了售后服務(wù),建立了良好的客戶關(guān)系;月底能按時(shí)按質(zhì)完成促銷活動(dòng)的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;另外,積極按照鈣片促銷計(jì)劃實(shí)施促銷活動(dòng)。
經(jīng)營策略,主推產(chǎn)品。
主要銷售鈣爾奇d300咀嚼片,冬天最適合補(bǔ)鈣,很多家長會(huì)給孩子買鈣片,估計(jì)能銷500盒,根據(jù)銷售量會(huì)及時(shí)調(diào)整訂貨數(shù)量,根據(jù)調(diào)查,去年和前年__藥店這個(gè)季節(jié)的鈣片銷售業(yè)績一直很好。
鈣片的銷售目標(biāo),期望月銷售值達(dá)到15萬。
通過此次對目標(biāo)藥店的現(xiàn)場考察,我加深了對藥店基本情況營業(yè)面積、店堂環(huán)境、鈣片的經(jīng)營品種、鈣片陳列情況、鈣片的消費(fèi)人群的分析,鈣片的促銷活動(dòng)的的了解。學(xué)會(huì)分析藥店內(nèi)鈣片的銷售競爭情況。了解到__藥店的鈣片的經(jīng)營策略和當(dāng)前目標(biāo)、近期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)等內(nèi)容,鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
結(jié)語本次調(diào)查僅代表我的個(gè)人看法,關(guān)于藥店鈣片銷售的營銷策略的制定還需結(jié)合藥店所在的地理位置以及藥店的人流量和經(jīng)濟(jì)實(shí)力決定。
藥品銷售分析報(bào)告篇八
房地產(chǎn)開發(fā)投資完成情況。
20xx年1-6月份,全國房地產(chǎn)開發(fā)投資30610億元,同比名義增長16.6%(扣除價(jià)格因素實(shí)際增長14.3%),增速比1-5月份回落1.9個(gè)百分點(diǎn)。其中,住宅投資20879億元,增長12.0%,增速回落1.6個(gè)百分點(diǎn),占房地產(chǎn)開發(fā)投資的比重為68.2%。
1-6月份,東部地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資17809億元,同比增長15.4%,增速比1-5月份回落0.6個(gè)百分點(diǎn);中部地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資6328億元,增長16.9%,增速回落5.4個(gè)百分點(diǎn);西部地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資6473億元,增長19.9%,增速回落2.6個(gè)百分點(diǎn)。
1-6月份,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)房屋施工面積475614萬平方米,同比增長17.2%,增速比1-5月份回落2.4個(gè)百分點(diǎn);其中,住宅施工面積357392萬平方米,增長15.0%。房屋新開工面積92380萬平方米,下降7.1%,降幅比1-5月份擴(kuò)大2.8個(gè)百分點(diǎn);其中,住宅新開工面積68617萬平方米,下降10.7%。房屋竣工面積33259萬平方米,增長20.7%,增速回落5.6個(gè)百分點(diǎn);其中,住宅竣工面積26719萬平方米,增長21.1%。
1-6月份,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)土地購置面積17543萬平方米,同比下降19.9%,降幅比1-5月份擴(kuò)大1.2個(gè)百分點(diǎn);土地成交價(jià)款3441億元,下降13.3%,降幅擴(kuò)大3.3個(gè)百分點(diǎn)。
二、商品房銷售和待售情況。
1-6月份,商品房銷售面積39964萬平方米,同比下降10.0%,降幅比1-5月份縮小2.4個(gè)百分點(diǎn);其中,住宅銷售面積下降11.2%,辦公樓銷售面積增長7.1%,商業(yè)營業(yè)用房銷售面積增長2.5%。商品房銷售額23314億元,下降5.2%,降幅縮小3.9個(gè)百分點(diǎn);其中,住宅銷售額下降6.5%,辦公樓銷售額下降1.1%,商業(yè)營業(yè)用房銷售額增長5.4%。
1-6月份,東部地區(qū)商品房銷售面積19667萬平方米,同比下降10.9%,降幅比1-5月份縮小3.2個(gè)百分點(diǎn);銷售額14130億元,下降7.2%,降幅縮小4.9個(gè)百分點(diǎn)。中部地區(qū)商品房銷售面積9879萬平方米,下降7.4%,降幅縮小2.8個(gè)百分點(diǎn);銷售額4388億元,增長1.1%,1-5月份為下降2.9%。西部地區(qū)商品房銷售面積10418萬平方米,下降10.8%,降幅縮小0.3個(gè)百分點(diǎn);銷售額4797億元,下降4.5%,降幅縮小0.5個(gè)百分點(diǎn)。
6月末,商品房待售面積31408萬平方米,比5月末增加669萬平方米。其中,住宅待售面積增加512萬平方米,辦公樓增加84萬平方米,商業(yè)營業(yè)用房增加31萬平方米。
三、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)到位資金情況。
1-6月份,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)本年到位資金43329億元,同比增長5.7%,增速與1-5月份持平。其中,國內(nèi)貸款7592億元,增長8.1%;利用外資202億元,下降53.9%;自籌資金18591億元,增長12.9%;其他資金16944億元,下降0.7%。在其他資金中,定金及預(yù)收款10389億元,增長1.5%;個(gè)人按揭貸款4216億元,增長0.8%。
房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)。
6月份,房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)(簡稱“國房景氣指數(shù)”)為94.71,比上月回落0.19點(diǎn)。
6月份70個(gè)大中城市住宅銷售價(jià)格變動(dòng)情況。
新建商品住宅(不含保障性住房)價(jià)格變動(dòng)情況:與上月相比,70個(gè)大中城市中,價(jià)格下降的城市有21個(gè),持平的城市有24個(gè),上漲的城市有25個(gè)。環(huán)比價(jià)格上漲的城市中,漲幅均未超過0.6%。與去年同月相比,70個(gè)大中城市中,價(jià)格下降的城市有57個(gè),持平的城市有2個(gè),上漲的城市有11個(gè)。6月份,同比價(jià)格上漲的城市中,漲幅均未超過1.2%,漲幅比5月份回落的城市有6個(gè)。
二手住宅價(jià)格變動(dòng)情況:與上月相比,70個(gè)大中城市中,價(jià)格下降的城市有19個(gè),持平的城市有20個(gè),上漲的城市有31個(gè)。環(huán)比價(jià)格上漲的城市中,漲幅均未超過1.1%。與去年同月相比,70個(gè)大中城市中,價(jià)格下降的城市有58個(gè),上漲的城市有12個(gè)。6月份,同比價(jià)格上漲的城市中,漲幅均未超過2.6%,漲幅比5月份回落的城市有8個(gè)。
6月份,70個(gè)大中城市房價(jià)同比下降城市個(gè)數(shù)雖然繼續(xù)有所增加,但環(huán)比上漲的城市個(gè)數(shù)也增加較多。首先,從同比數(shù)據(jù)看,大部分城市房價(jià)仍然低于去年同期水平。6月份,70個(gè)大中城市中,新建商品住宅銷售價(jià)格下降的城市有57個(gè),比5月份增加2個(gè);二手住宅銷售價(jià)格下降的城市有58個(gè),與5月份的下降城市個(gè)數(shù)相同。新建商品住宅和二手住宅銷售價(jià)格同比下降的城市個(gè)數(shù)均超過80%。一線城市中,北京、上海、廣州和深圳的新建商品住宅銷售價(jià)格分別下降了1.3%、1.9%、1.6%和2.5%,二手住宅銷售價(jià)格分別下降了2.8%、1.5%、1.0%和2.4%。這表明,經(jīng)過艱苦不懈的努力,房價(jià)過快上漲的勢頭總體上得到有效遏制,房地產(chǎn)市場調(diào)控取得了明顯成效。
從環(huán)比數(shù)據(jù)看,新建商品住宅和二手住宅價(jià)格上漲的城市均有所增加。其中,新建商品住宅銷售價(jià)格環(huán)比上漲的城市有25個(gè),持平的城市有24個(gè),下降的城市有21個(gè),環(huán)比上漲的城市個(gè)數(shù)比5月份增加了19個(gè)。二手住宅銷售價(jià)格環(huán)比上漲的城市有31個(gè),持平的城市有20個(gè),下降的城市有19個(gè),環(huán)比上漲的城市個(gè)數(shù)比5月份增加了13個(gè)。一線城市中,北京、上海和廣州的新建商品住宅銷售價(jià)格分別上漲了0.3%、0.2%和0.2%。深圳雖然環(huán)比下降0.1%,但降幅比5月份收窄。北京、上海、廣州和深圳的二手住宅銷售價(jià)格分別上漲了0.2%、0.2%、0.5%和0.2%。
近幾個(gè)月來,在房地產(chǎn)開發(fā)商以價(jià)換量銷售策略影響下,市場成交逐漸活躍。在成交量放大的同時(shí),6月份一些城市房價(jià)出現(xiàn)環(huán)比上漲。分析其原因,主要有三個(gè)方面。一是利率下調(diào),購房成本下降,購房人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)有所減輕,部分人的購房意愿增強(qiáng);二是隨著前期累積的剛性需求和改善性需求有所釋放,特別是市場對房價(jià)走勢的預(yù)期出現(xiàn)一些變化,擔(dān)心房價(jià)反彈;三是部分樓盤在以價(jià)換量獲得較好的銷售業(yè)績后,取消折扣優(yōu)惠,甚至調(diào)高價(jià)格。由此可見,6月份一些城市房價(jià)環(huán)比上漲的原因是多方面的,并且具有一定的特殊性。
2、石家莊房地產(chǎn)市場運(yùn)行情況。
20xx年上半年石家莊整體房價(jià)上漲6.41%。自春節(jié)之后房價(jià)一呈上漲趨勢,漲幅一直在2%左右徘徊,在4月達(dá)到漲幅最高,環(huán)比3月上漲2.62%。5月樓市價(jià)格漲幅下降,開始趨于更加平穩(wěn)的`走向,截止至6月26日,石家莊房價(jià)6月環(huán)比漲幅僅0.37%。
石家莊六大城區(qū)在售的168家樓盤中68家樓盤房價(jià)上漲,漲價(jià)樓盤個(gè)數(shù)占總數(shù)的40.48%;14家樓盤房價(jià)下跌,降價(jià)樓盤個(gè)數(shù)占總數(shù)的8.33%;其余86家樓盤房價(jià)基本持平,持平樓盤個(gè)數(shù)和調(diào)整價(jià)格樓盤個(gè)數(shù)各占一半,漲價(jià)樓盤相對較多。
從各個(gè)區(qū)域來看,橋西區(qū)23家樓盤房價(jià)上漲,漲價(jià)樓盤個(gè)數(shù)占總數(shù)的47.91%,漲價(jià)樓盤個(gè)數(shù)最多;新華區(qū)、長安區(qū)各有11盤漲價(jià),緊隨橋西區(qū)之后,位列第二;橋東、裕華區(qū)各有9盤漲價(jià);開發(fā)區(qū)僅有5盤漲價(jià),整體房價(jià)較為平穩(wěn)。房價(jià)下跌樓盤數(shù)最多的是開發(fā)區(qū),共5盤降價(jià),其他區(qū)降價(jià)樓盤均僅有1-3個(gè),六大主城區(qū)降價(jià)盤共計(jì)14個(gè)。占總數(shù)的0.83%。
據(jù)“石房在線”樓市行情數(shù)據(jù)顯示,20xx年6月份,石家莊商品房共備案4300套,環(huán)比5月份上漲51.7%,備案面積為296829平方米,環(huán)比5月份上漲28.1%。上半年樓市成交量可謂一路高歌,從年初的月成交1034套飆升至4300套,往日樓市的“蕭條”一掃而光。
四、小結(jié):
由以上數(shù)據(jù)我們不難看出,春節(jié)過后房地產(chǎn)市場成交逐漸回暖,自3月份開始前期積累的剛性需求的市場流動(dòng)性開始增加,同時(shí)首套房貸利率下降等刺激同時(shí)到來,剛需的入市帶動(dòng)房屋銷售出現(xiàn)明顯回升,3月全國商品房銷售面積與銷售額環(huán)比2月分別上升了18%和9%。踏入5月傳統(tǒng)銷售旺季,在多地出臺(tái)樓市微調(diào)政策支持剛需購房和開發(fā)商加大推盤量、打折等力度的共同作用下,樓市成交創(chuàng)出調(diào)控以來的新高,據(jù)中國指數(shù)研究院統(tǒng)計(jì),檢測的40個(gè)城市中,逾八成城市5月銷售環(huán)比上漲;在10個(gè)重點(diǎn)城市中,除上海和武漢單月成交面積低于11年月均成交外,其余8個(gè)城市成交量均高于去年月均水平。
受限購令政策的影響,住宅市場在經(jīng)歷了20xx年的蕭條之后,目前整體市場依然不容樂觀,但同時(shí)政府對于房地產(chǎn)的調(diào)控也進(jìn)入到了第二個(gè)階段,在此階段政府不會(huì)再一刀切似的打壓房地產(chǎn),而是采取有保有壓式的組合政策和金融調(diào)控手段,打壓投資投機(jī)炒房者的同時(shí),支持普通民眾的合理購房需求,并扶持剛性需求者實(shí)現(xiàn)首次置業(yè)。我們認(rèn)為,未來樓市政策繼續(xù)實(shí)現(xiàn)微調(diào)修是極有可能的,因此下半年的樓市成交雖不會(huì)有大幅上升變動(dòng),但實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡將不再是難題。預(yù)計(jì)下半年,開發(fā)商將繼續(xù)積極增加推盤數(shù)量,而樓市降價(jià)幅度基本保持穩(wěn)定,銷售量則會(huì)維持溫和放大。
藥品銷售分析報(bào)告篇九
1.收入的主要評價(jià)指標(biāo)及分析。
勞動(dòng)效益指標(biāo)。
勞動(dòng)效益指標(biāo)是企業(yè)銷售收入凈額或產(chǎn)值與平均職工人數(shù)的比率,這一指標(biāo)反映了平均每個(gè)職工生產(chǎn)的附加價(jià)值額和人力資源營運(yùn)能力效率,是測定生產(chǎn)增長,公平分配成果的基準(zhǔn).對企業(yè)勞動(dòng)效率進(jìn)行考核評價(jià)主要采用比較的方法,找出差異,分析造成差異的原因,對癥下藥,從而進(jìn)一步挖掘提高人力資源勞動(dòng)效率的能力。
產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率指標(biāo)。
產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率是企業(yè)產(chǎn)品實(shí)際銷售量乘以計(jì)劃單價(jià)與產(chǎn)品計(jì)劃銷售量乘以計(jì)劃單價(jià)的比率.這一指標(biāo)主要考核企業(yè)銷售收入和銷售計(jì)劃完成情況,也可以將計(jì)劃數(shù)換算為去年同期實(shí)際數(shù)值,考核銷售量變化情況.通過分析產(chǎn)品銷售量計(jì)劃完成情況,可以促使企業(yè)合理地制定計(jì)劃,有計(jì)劃地補(bǔ)償生產(chǎn)耗費(fèi),減少產(chǎn)品庫存,增加企業(yè)盈利。
2.收入評價(jià)指標(biāo)的實(shí)際運(yùn)用。
在實(shí)際工作中,我們運(yùn)用常用的收入評價(jià)指標(biāo),對企業(yè)的收入情況進(jìn)行合理的評價(jià),能夠促進(jìn)企業(yè)提高收入,做到心中有數(shù),以便于合理安排下一步的工作.例如,某企業(yè)有500名員工,年產(chǎn)品收入凈額為8000000元,則該企業(yè)效率=8000000/500=16000元.也就是說,該企業(yè)人均創(chuàng)收16000元.如果該企業(yè)去年人均創(chuàng)收額為12000元,則該企業(yè)今年較去年同期人均創(chuàng)收增加額為4000元,增長率為33.3%.因此,通過對企業(yè)效率指標(biāo)的評價(jià)分析,可以合理安排下一年的計(jì)劃,增加企業(yè)對收入的管理。
二.成本(費(fèi)用)評價(jià)。
1.成本(費(fèi)用)的主要評價(jià)指標(biāo)及分析。
可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低指標(biāo)。
可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額=全部實(shí)際產(chǎn)量*(上年實(shí)際平均單位成本本年實(shí)際總成本。
可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額=成本實(shí)際降低額/全部的(實(shí)際產(chǎn)量*上年實(shí)際平均單位成本)。
通過對可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額,降低率指標(biāo)的分析,能夠找出本年成本與上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具體分析,為下一年的成本控制提供依據(jù)。
單位產(chǎn)品成本指標(biāo)。
單位產(chǎn)品材料成本=單位產(chǎn)品材料消耗量*材料單價(jià)。
通過對該指標(biāo)的計(jì)算,可以了解單位產(chǎn)品的材料成本,從而進(jìn)一步分析材料消耗量和材料單價(jià)對單位成本的影響。
2.成本評價(jià)指標(biāo)的實(shí)際應(yīng)用。
在實(shí)際工作中,我們運(yùn)用常用的成本評價(jià)指標(biāo),能對成本進(jìn)行合理的評價(jià),從而達(dá)到降低成本,增加盈利的目的.例如,某企業(yè)實(shí)際年產(chǎn)量為1000000件,本年實(shí)際單位成本為6元/件,去年實(shí)際平均產(chǎn)量成本為7元/件,那么,實(shí)際產(chǎn)量按上年實(shí)際平均單位成本計(jì)算的總成本為1000000*7=7000000元,本年實(shí)際總成本為1000000*6=6000000元,則可比產(chǎn)品實(shí)際降低額為1000000*(7-6)=7000000-6000000=1000000元;可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低率=1000000/1000000*7=14.3%.通過可比產(chǎn)品成本實(shí)際降低額和降低率的計(jì)算,可以總結(jié)成本降低的原因,為以后降低成本制定合理的計(jì)劃提供依據(jù)。
三.利潤評價(jià)。
1.利潤的主要評價(jià)指標(biāo)及分析。
銷售利潤率是企業(yè)利潤與銷售收入的比率.通過銷售利潤率的計(jì)算,我們可以分析出利潤與銷售收入的比重大小,利潤越大,銷售利潤率越高.同時(shí)也可以了解到企業(yè)經(jīng)營動(dòng)態(tài)和經(jīng)營成果的變化情況。
成本利潤率指標(biāo)。
成本利潤率是利潤與成本的比率,該指標(biāo)反映了企業(yè)投入產(chǎn)出水平,即所得與所費(fèi)的比率.一般來說,成本費(fèi)用越低,則企業(yè)盈利水平越高;反之,成本費(fèi)用越高,則企業(yè)盈利水平越低.影響成本費(fèi)用利潤率指標(biāo)的因素有銷售結(jié)構(gòu),銷售價(jià)格,銷售稅金,銷售成本等。
產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成情況指標(biāo)。
產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成率是實(shí)際產(chǎn)品銷售利潤與計(jì)劃產(chǎn)品銷售利潤的比率.通過對產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成率的分析,可以考核產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成情況,便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,找出影響產(chǎn)品銷售利潤計(jì)劃完成情況的因素.這些因素主要有:產(chǎn)品銷售數(shù)量,產(chǎn)品種類構(gòu)成,產(chǎn)品銷售單價(jià),產(chǎn)品銷售成本和稅金等。
2.利潤評價(jià)指標(biāo)的實(shí)際應(yīng)用。
利潤評價(jià)指標(biāo)是考核企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的最重要指標(biāo).將企業(yè)的利潤率指標(biāo)與同行業(yè)其他企業(yè)的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行比較,可以對企業(yè)經(jīng)營效益和工作業(yè)績做出合理判斷,并且通過對利潤率指標(biāo)與計(jì)劃偏差的各因素分析,有利于找到問題的癥結(jié),提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
例如,某企業(yè)銷售收入為1000000元,銷售成本為800000元,利潤為150000元,則該企業(yè)的銷售利潤率=150000/1000000=15%,成本利潤率=150000/800000=18.8%通過對銷售利潤率和成本利潤率的計(jì)算,可以分析出該企業(yè)收入,支出與利潤的比例關(guān)系,為考核該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績提供了依據(jù)。
總之,我們通過對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績主要評價(jià)指標(biāo)的分析,可以找出影響指標(biāo)變動(dòng)的具體因素及影響程度,便于我們對一定時(shí)期企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及生產(chǎn)經(jīng)營成果進(jìn)行比較和判斷,分析企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn),資金使用,成本計(jì)算和銷售中存在的問題,揭示資金運(yùn)用的客觀規(guī)律性,挖掘增收節(jié)支的內(nèi)在潛力,促使企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,改善經(jīng)營管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(二)受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會(huì)報(bào)告**年上半年的銷售工作報(bào)告情況及下半年的工作計(jì)劃安排,請予以審議。同時(shí)誠摯地請各位代表以高度的責(zé)任感,對銷售工作報(bào)告給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評。
xx年是銷售公司注冊獨(dú)立法人的第一年,也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價(jià)格持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機(jī)93727臺(tái),同比增長16.74%,柴油機(jī)104159臺(tái),同比增長24.84%,壓路機(jī)336臺(tái),同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01%,裝載機(jī)262臺(tái),挖掘機(jī)7臺(tái),電動(dòng)自行車1046輛,旋耕機(jī)3237臺(tái),同比增長141.03%,收割機(jī)2073臺(tái)同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77%;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識(shí)到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過上半年的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀上半年銷售工作報(bào)告情況,沒能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中,針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題,應(yīng)對措施被動(dòng),不能創(chuàng)造性地開展銷售工作,導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點(diǎn),而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題,總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應(yīng)對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年上半年,裝載機(jī)倉促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場近乎整個(gè)喪失,尤其小型裝載機(jī),可以說是賣一臺(tái)退一臺(tái),經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺(tái)機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢,反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),保守地說,因?yàn)槿必浽斐傻匿N售損失不會(huì)低于1個(gè)億;二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào),使經(jīng)銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機(jī)械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺(tái)來抑制固定資產(chǎn)投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價(jià)較高,使代理商及客戶一時(shí)反應(yīng)不過來,造成了工程機(jī)械銷售進(jìn)展緩慢。
總之,上半年的銷售工作報(bào)告可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?;仡櫳习肽甑匿N售,我們主要做了以下幾方面工作:
銷售工作報(bào)告制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
xx年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷售提成,根據(jù)總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時(shí)對費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測算,先后制定出臺(tái)了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合2006年銷售實(shí)際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式,實(shí)行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵(lì)。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場運(yùn)作,嚴(yán)謹(jǐn)銷售工作報(bào)告作風(fēng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對05年個(gè)別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司主動(dòng)并配合總部出臺(tái)了系列規(guī)范措施。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
xx年銷售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育,培育銷售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實(shí)效、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運(yùn)作、市場談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作報(bào)告的靈活性和針對性大幅度增強(qiáng)。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點(diǎn),銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計(jì)劃提報(bào)、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行,通過辦公室及時(shí)收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作報(bào)告改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考,同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強(qiáng)。
4、銷售工作報(bào)告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,嚴(yán)格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對錯(cuò)綜復(fù)雜的市場變化,面對紛繁交錯(cuò)的市場業(yè)務(wù),銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補(bǔ)我們產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)考核,各區(qū)域按市場七項(xiàng)指標(biāo)考核。5月份報(bào)請總部同意,對連續(xù)三個(gè)月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實(shí)行嚴(yán)格管理的同時(shí),銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理,結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員,我們召開了慰問座談會(huì),每個(gè)考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、銷售工作報(bào)告較成功地推行了目前國內(nèi)較先進(jìn)的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機(jī)械銷售全國性銀行按揭停止,工程機(jī)械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險(xiǎn),提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利于減少庫存,實(shí)現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市場。
6、銷售工作報(bào)告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會(huì),戰(zhàn)略意義巨大而深遠(yuǎn)。
上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個(gè)地區(qū)組織召開了產(chǎn)品巡展及用戶座談會(huì),會(huì)議效果顯著,各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會(huì)議,對我們的產(chǎn)品改進(jìn)、質(zhì)量提高起到了督促作用,通過展會(huì),企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高,廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。
xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價(jià)格回落,通過集團(tuán)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施與全員參與質(zhì)量改進(jìn),各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機(jī)、挖掘機(jī)的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟,產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場逐步成熟并規(guī)范,業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高,銷售隊(duì)伍純潔凈化,戰(zhàn)斗力增強(qiáng)。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。外部因素方面,國家將從宏觀政策上保證國民經(jīng)濟(jì)不低于7.9%的增長率,上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動(dòng),國家“三農(nóng)”政策也步入實(shí)質(zhì)性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個(gè)億的銷售目標(biāo),我們是充滿信心的!
為了確保下半年的銷售工作報(bào)告計(jì)劃落到實(shí)處,我們將重點(diǎn)開展如下幾方面工作:
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部職能,全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報(bào)告優(yōu)勢。
下半年,我們將通過上半年的業(yè)績考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營、善管理的年輕人員充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位,充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增長;我們將根據(jù)銷售實(shí)際情況及優(yōu)勢互補(bǔ)的原則,適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍,突出區(qū)域銷售特點(diǎn),加大銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度,切實(shí)體現(xiàn)橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。
2、在銷售工作報(bào)告中適時(shí)調(diào)整銷售策略,實(shí)施靈活多樣、適應(yīng)市場變化的銷售模式。
銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時(shí)根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個(gè)別市場個(gè)別對待,個(gè)別情況個(gè)別對待,只要有利潤,只要有利于市場或是企業(yè)利益,不論大小,堅(jiān)決運(yùn)作,盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。
3、在銷售工作報(bào)告中繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)員培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰,精減冗員,堅(jiān)定信心培育銷售隊(duì)伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽(yù)為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒有任何借口》一書,人手一冊。利用銷售淡季,繼續(xù)第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠度教育,引導(dǎo)員工憑著對企業(yè)的忠心,對工作負(fù)責(zé)的“紅心”開展?fàn)I銷工作,時(shí)時(shí)事事把企業(yè)利益放在首位,在維護(hù)企業(yè)利益的大前提下,出于公心,踏實(shí)做事,在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時(shí)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會(huì)做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品,并對產(chǎn)品知識(shí)了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場,善于去收集市場的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機(jī)會(huì);第四要學(xué)會(huì)弄清客戶購買的真正原因,()并有針對性的交流;第五教會(huì)業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個(gè)人,用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個(gè)咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī);第七銷售要以“雙贏”做前提,不強(qiáng)迫別人購買,能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育,對于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅(jiān)決予以剔除銷售隊(duì)伍;對于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進(jìn)取甚或擾亂市場、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅(jiān)決予以調(diào)換,必要時(shí)報(bào)請總部調(diào)離銷售公司。
4、在銷售工作報(bào)告中嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),保障后勤供應(yīng),確保廣大銷售人員時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
國家的宏觀調(diào)控政策,使得工程機(jī)械這個(gè)行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù),我們得接受這個(gè)事實(shí),現(xiàn)在做銷售很難,市場需求是急劇下滑,回款更是個(gè)嚴(yán)重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場機(jī)會(huì),培育新的市場,并幫助用戶尋求施工機(jī)會(huì)。另外,還將努力爭取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式,來擴(kuò)大我們的市場份額,我相信社會(huì)是不會(huì)停止前進(jìn)步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場發(fā)展的規(guī)律,制定出適應(yīng)市場的銷售政策,市場一定會(huì)給我們好的契機(jī)的。
我們將申請總部按**年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì),在以后的工作中,只要是按政策按規(guī)定該給予獎(jiǎng)勵(lì)的,及時(shí)給予造發(fā)獎(jiǎng)金;對于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進(jìn)行嚴(yán)格處罰,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)人力資源部處理。獎(jiǎng)罰嚴(yán)明的同時(shí),對業(yè)務(wù)人員給以無微不至的后勤供應(yīng),在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時(shí)間的基礎(chǔ)上,對于日常家庭或個(gè)人工作中確有困難的,公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時(shí)間內(nèi)幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中,時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)作,擴(kuò)大外貿(mào)出口份額,使其成為銷售工作報(bào)告大的增長點(diǎn)。
下半年總公司將加大對集團(tuán)青島進(jìn)出口有限公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作考核,擴(kuò)大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況,除去出口集團(tuán)各種產(chǎn)品,外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展:我們已經(jīng)開始為中國重汽集團(tuán)在菲律賓市場上代理出口特種車輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備,涉及日本、意大利、美國等多個(gè)國家,還與日本一家公司洽談,擬代理進(jìn)口日本產(chǎn)的各型號汽油機(jī),力爭使外貿(mào)出口成為今年銷售工作報(bào)告的大的增長點(diǎn)。
6、在銷售工作報(bào)告中提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化三包服務(wù),增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶,三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容,三包服務(wù)的質(zhì)量,將直接影響著銷售,我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線電話,三部熱線同時(shí)實(shí)行16小時(shí)值班;加強(qiáng)工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核,培養(yǎng)他們成為集壓路機(jī)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)維修為一體的多面手;健全各市場區(qū)域的維修服務(wù)站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。
(三)一、春節(jié)市場分析。
(一)節(jié)前節(jié)后市場分析。
1、高價(jià)位卷煙遭遇有史以來最為嚴(yán)峻的危機(jī)。
從節(jié)前市場走訪反饋情況來看,高價(jià)位卷煙基本無人收購,節(jié)后情況亦不容樂觀。一方面,提稅順價(jià)后高價(jià)位卷煙利潤縮小,再加上市場零售價(jià)難以統(tǒng)一,使得客戶經(jīng)營高價(jià)卷煙的總體利潤縮小。另一方面,自營店會(huì)員價(jià)的出臺(tái)使得市場價(jià)格進(jìn)一步下調(diào),逐步形成惡性循環(huán),完全違背了消費(fèi)者購買高價(jià)位卷煙之前“物以稀為貴”的心理,市場行情一路下跌。
2、社會(huì)庫存持續(xù)走高,市場價(jià)格持續(xù)走低。
從春節(jié)市場走訪情況來看,市場需求不旺,城區(qū)幾個(gè)銷售大戶均表示“煙走不動(dòng),價(jià)格也上不去”。目前大部分客戶常銷卷煙的庫存處于較為飽和的狀態(tài)。高庫存勢必帶來低價(jià)格,部分常銷卷煙市場價(jià)大致如下:利群(軟紅長嘴)195元/條,中華(硬)390元/條,中華(軟)590元/條,利群(休閑)725元/條,利群(軟長嘴)330元/條。利群(軟長嘴)是我們一直宣傳貨源緊張,客戶具有惜售心理。而其余卷煙,不少客戶表示只要有人“出錢”(比批發(fā)價(jià)高一些)就出售,這樣可以回籠資金。
3、零售客戶經(jīng)營卷煙的積極性日益下降。
2015年卷煙的提稅順價(jià)很大程度上由零售客戶在買單,零售價(jià)格普遍不到位,再加上元春市場貨源供應(yīng)充足,市場價(jià)格一路下滑,當(dāng)市場沒有差價(jià),沒有緊俏卷煙,零售客戶也就失去了經(jīng)營卷煙的積極性。不少客戶存在一定的“庫存恐慌”心理,不斷詢問客戶經(jīng)理后期貨源供應(yīng)情況。
二、**年春節(jié)市場特點(diǎn)與變化。
1、客戶卷煙經(jīng)營利潤遭遇全面“滑鐵盧”
客戶葉某曾反映,“前兩年我1月份訂的煙就是1條不賣,全部給人收購也有1萬多的純利潤,今年全部自己賣也掙不到這么多?!币?015年為例,中華(軟)、中華(硬)、利群(休閑)、白沙(和天下)全部有人出價(jià)收購,而今年幾乎無人問津。再加上其它常銷卷煙,如利群(軟紅長嘴)、紅雙喜(硬)貨源也很充足,客戶根本不存在惜售心理,基本上以薄利多銷為主。
2、零售客戶訂購卷煙的品牌規(guī)格數(shù)日益減少。
從近期的訂單情況來看,目前零售客戶訂購卷煙品牌規(guī)格數(shù)基本在10個(gè)以內(nèi),不少客戶甚至在5個(gè)以內(nèi)。而具體的品牌則以利群(軟長嘴)、利群(軟紅長嘴)和紅雙喜(硬)為主。從市場走訪了解到的情況可知,出現(xiàn)這種情況的主要原因在于:一是客戶普遍庫存很高,但動(dòng)銷緩慢,不少客戶反映已無資金訂煙;二是即便有資金的客戶看到這種形勢也不敢過多訂購卷煙,就如客戶而言,大家手里都這么多貨,價(jià)格短時(shí)間內(nèi)肯定起不來,資金壓在那里不合算,還不如年前多拿些其它物品;三是客戶在資金有限的情況下肯定把錢投在平日暢銷的品牌上,導(dǎo)致其它卷煙更無人訂購。
3、消費(fèi)者購買卷煙的積極性相對也在減少。
筆者近日在客戶店中和幾個(gè)消費(fèi)者閑聊,發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問題:一是消費(fèi)者認(rèn)為卷煙價(jià)格很透明,而且差價(jià)不大,不存在備貨心理,用到再買也無所謂;二是一些消費(fèi)者認(rèn)為如今高價(jià)位卷煙數(shù)量很多,哪里都買得到,根本不存在“稀奇”效應(yīng),再加上現(xiàn)在人的健康意識(shí)越來越強(qiáng),過年過節(jié)還不如用茶油,土豬肉等送禮,既顯健康又顯珍貴。
4、營銷工作中的突出問題。
(1)營銷意識(shí)跟不上營銷節(jié)奏的變化。充分的表現(xiàn)為當(dāng)前我們依然處于一種“要客戶如何”的行政命令式做法。譬如以當(dāng)前的數(shù)采客戶為例,我們老是停留在要求客戶盤庫的“被動(dòng)”狀態(tài)下,而沒有去想如何更新系統(tǒng),豐富系統(tǒng)查詢內(nèi)容,簡化系統(tǒng)操作步驟,讓盤庫變輕松。(2)營銷人員隊(duì)伍跟不上營銷節(jié)奏的變化。當(dāng)前,營銷隊(duì)伍普遍存在“庸懶散”的現(xiàn)象,客戶拜訪“走馬觀花”、客戶服務(wù)“蜻蜓點(diǎn)水”,很難真正沉下心來與客戶面對面的交流。(3)新品上市前期調(diào)研不足,品牌培育方式過于單一。近幾年的新品培活率很低,筆者認(rèn)為關(guān)鍵在于水土不服,歸根結(jié)底在于前期調(diào)研過于倉促和簡單。受新《廣告法》的制約,品牌培育越來越“縮手縮腳”,而且在實(shí)際操作過程中,往往只注重鋪貨上柜,不注重后期銷售;只注重品牌狀態(tài),不注重品牌成長;只注重考核品牌,不注重市場需求。
(三)“去庫存”的具體舉措、成效及今后思路。
1、具體舉措和成效。
一是局長(經(jīng)理)親自帶隊(duì),與業(yè)務(wù)副經(jīng)理、業(yè)務(wù)科長一同到西屏城區(qū)、古市鎮(zhèn)進(jìn)行走訪調(diào)研。在走訪過程中,調(diào)研組成員與零售戶進(jìn)行面對面交流,細(xì)致了解零售戶近期進(jìn)購、銷售、庫存及市場價(jià)格情況,并單獨(dú)就“去庫存、回資金、再訂購”問題與零售客戶進(jìn)行了深入交流,引導(dǎo)零售客戶“有價(jià)便售”,切勿惜售,讓客戶全面了解今年以來的貨源供應(yīng)形勢,確保資金回籠。二是按照市局(公司)的統(tǒng)一部署組織客戶經(jīng)理對全縣樣本零售客戶進(jìn)行實(shí)盤,了解客戶的動(dòng)銷情況,進(jìn)一步提高零售終端庫存管理和價(jià)格信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為下一步制定卷煙銷售經(jīng)營策略提供參考依據(jù)。
2、今后“去庫存”工作思路。
當(dāng)前社會(huì)庫存居高不下,市場價(jià)格普遍疲軟,零售客戶經(jīng)營信心不振,卷煙消費(fèi)市場活力不足。那么,如何“去庫存”,筆者認(rèn)為可以從以下三方面努力:
(1)知己知彼百戰(zhàn)不殆。發(fā)動(dòng)“全員盤庫”,抽調(diào)辦公室、專賣一些業(yè)務(wù)骨干分子參與盤庫,每2人一組,對全縣2015年進(jìn)貨量排名前20%的客戶進(jìn)行部分品牌規(guī)格的實(shí)盤工作。(具體品牌規(guī)格如下:白沙(和天下)、白沙(精品二代)、紅梅(軟黃)、紅雙喜(硬)、芙蓉王(硬)、紅塔山(軟經(jīng)典)、紅塔山(硬經(jīng)典100)、利群(老版)、利群(軟紅長嘴)、利群(長嘴)、利群(軟長嘴)、利群(休閑)、七匹狼(豪運(yùn))、雄獅(紅老版)、雄獅(紅)、雄獅(硬)、云煙(紫)、云煙(軟紫)、中華(軟)、中華(硬),時(shí)間一般控制在2天內(nèi))對社會(huì)庫存高,動(dòng)銷緩慢的品牌規(guī)格要從緊投放,對社會(huì)庫存不高、動(dòng)銷尚可的品牌規(guī)格可適度加大投放量。
(2)注重調(diào)研收集資料?!皼]有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)”,做好市場調(diào)研是基礎(chǔ)。面向卷煙消費(fèi)者進(jìn)行市場調(diào)研。一要科學(xué)合理的設(shè)置調(diào)研問卷;二要根據(jù)消費(fèi)卷煙檔次和消費(fèi)區(qū)域的不同合理的劃分消費(fèi)者的比例。譬如以調(diào)查1000個(gè)消費(fèi)者為例,城區(qū)占40%,農(nóng)村占60%。三要做好調(diào)研的監(jiān)督考核工作,避免調(diào)研流于形式,導(dǎo)致數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。
(3)雙管齊下全面推進(jìn)。一方面要加強(qiáng)營銷人員的培訓(xùn),切實(shí)提升營銷人員的經(jīng)營指導(dǎo)能力??裳埿袠I(yè)內(nèi)的資深培訓(xùn)師就營銷人員如何分析客戶訂單、縱向?qū)Ρ瓤蛻粲嗀浟?、客戶?jīng)營商圈、消費(fèi)群體等變化,從而提升營銷人員的經(jīng)營分析指導(dǎo)能力,更好的為客戶服務(wù)。另一方面通過客戶培訓(xùn)使客戶掌握推薦卷煙、滯銷煙等方式方法以及如何與消費(fèi)者溝通,使其成為忠實(shí)顧客。
三、探討問題。
(一)如何拓展市場,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求“顆粒歸倉”
當(dāng)前煙民數(shù)量逐步減少和成年人口吸煙率持續(xù)下降已是大勢所趨。在銷量、稅利“雙拐點(diǎn)”的現(xiàn)實(shí)面前,如何積極拓展市場,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求“顆粒歸倉”,筆者認(rèn)為可從以下兩方面著手:
一是培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)零售客戶,借以拓展市場。相比國外和我國的北方,我們這邊女性的吸煙率不高,很有潛力可挖。當(dāng)前適合女性的細(xì)支煙品牌眾多,我們完全可以通過客戶培訓(xùn)的模式以及在各大娛樂場所發(fā)放細(xì)支品吸煙的方式拓展女性煙民市場。
二是合理安排品牌供應(yīng)?!翱蛻粜枰裁唇o什么,消費(fèi)者抽什么給什么”,積極投放適合消費(fèi)者所需要的,符合他們實(shí)際需求的卷煙品牌,才能激發(fā)煙民濃厚興趣,才能滿足消費(fèi)的欲望,也才能更好的保障零售戶的經(jīng)營利潤和經(jīng)營卷煙的積極性。
(二)縣局(分公司)如何應(yīng)對卷煙銷售嚴(yán)峻期。
**年卷煙銷售遭遇史上最冷寒潮,市場狀態(tài)低迷,品牌集體縮水,零售戶信心下滑,在實(shí)現(xiàn)今年“保量增稅”的總體目標(biāo)方面,筆者認(rèn)為,縣局(分公司)應(yīng)該從以下方面突破。
1、夯實(shí)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化銷售措施,提升工作水平。
面對當(dāng)前復(fù)雜多變的市場環(huán)境,縣局(分公司)要以“細(xì)、嚴(yán)、恒”的工作態(tài)度,抓好細(xì)節(jié),打好基礎(chǔ)。一是突出目標(biāo)引領(lǐng),強(qiáng)化過程控制。營銷人員要牢牢把握“保量增稅”的目標(biāo),時(shí)時(shí)關(guān)注片區(qū)客戶、市場、品牌情況,切實(shí)做到“四清四明”。二是突出“三率”監(jiān)控,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。通過對訂單成功率、新品上柜率、客戶走訪到位率的考核使客戶訂貨有保障、品牌培育有目標(biāo)、基礎(chǔ)工作有評價(jià)。三是優(yōu)化資源配置,強(qiáng)化客戶服務(wù)。當(dāng)前我縣存在營銷人員服務(wù)客戶數(shù)量和工作量不均等問題,為此市場部應(yīng)根據(jù)服務(wù)區(qū)域、服務(wù)客戶類別、服務(wù)強(qiáng)度等要素重新劃分營銷區(qū)域,進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,為市場部適應(yīng)市場變化,動(dòng)態(tài)調(diào)整銷售計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。
2、立足專銷互動(dòng),強(qiáng)化考核激勵(lì),提升隊(duì)伍素質(zhì)。
按照突出市場導(dǎo)向、突出市場占有、突出市場凈化的要求,縣局(分公司)應(yīng)深化專銷互動(dòng),加強(qiáng)考核激勵(lì),努力提高銷量增長率與市場凈化率。一是實(shí)行“專銷互動(dòng)”連帶考核。實(shí)行客戶經(jīng)理“銷量完成率”和專賣管理員“市場凈化率”連帶考核制度,努力實(shí)現(xiàn)市場監(jiān)管與卷煙銷售的無縫對接,進(jìn)一步深化專銷互動(dòng),提高市場控制力。二是強(qiáng)化督察考評與營銷激勵(lì)。根據(jù)《全省客戶經(jīng)理工作績效考核評價(jià)辦法》,通過現(xiàn)場詢問或書面作答、零售終端實(shí)地現(xiàn)場核查、信息系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)查詢等方式對客戶經(jīng)理進(jìn)行全面考核,并根據(jù)考核結(jié)果區(qū)分出優(yōu)劣。三是提升隊(duì)伍素質(zhì)。在市場部開展“我為保量增稅做什么”的討論活動(dòng),客戶經(jīng)理根據(jù)自身服務(wù)區(qū)域的市場狀況、客戶特征、銷量進(jìn)度,提交一份《區(qū)域市場分析報(bào)告》,并針對片區(qū)存在的問題提出合理化的銷售建議。
3、依托現(xiàn)代終端,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,提升服務(wù)能力。
對行業(yè)而言,現(xiàn)代終端就是我們的觸角。我們應(yīng)一如既往的做好現(xiàn)代終端的維護(hù)工作,包括明碼標(biāo)價(jià)、店堂整潔度、物品擺放有序度、數(shù)采準(zhǔn)確率等。通過開展客戶經(jīng)理每月一天“駐店式”服務(wù)來觀察客戶的銷售情況、周邊銷售環(huán)境以及通過體會(huì)客戶經(jīng)營的不易從而更好的進(jìn)行換位思考。通過教客戶如何借助“掃碼贏積分”、“購買贏話費(fèi)”等特色活動(dòng)促進(jìn)銷售,讓客戶著實(shí)感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的契機(jī),引起了客戶的濃厚興趣,有效促進(jìn)新品培育,提升客戶經(jīng)理的服務(wù)水平和能力。
藥品銷售分析報(bào)告篇十
(一)淡旺季的交替好似季節(jié)之間輪換,萬物蕭條之后是大地回春,烈日酷暑后面就是碩果累累,企業(yè)如能在萬物蕭條之中提升業(yè)績,使自己產(chǎn)品在烈日酷暑中一枝獨(dú)秀,則不僅可以提高企業(yè)的收入,提升產(chǎn)品的知名度,還可使企業(yè)為即將到來的旺季打下良好的基礎(chǔ),在未來的競爭中搶占先機(jī)。但要想在銷售提升業(yè)績,只有運(yùn)用科學(xué)的營銷策略方能轉(zhuǎn)“退”為“升”,取得佳績。
一。洞悉需求,制定科學(xué)營銷策略的關(guān)鍵。
雖說科學(xué)的營銷策略運(yùn)用可以使企業(yè)提升銷售業(yè)績,但這一切都建立在洞悉市場需求的前提下。我們要想制定出科學(xué)的策略,只有首先找到消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求,然后抓住需求,進(jìn)而創(chuàng)造需求,引導(dǎo)需求,才能制定出科學(xué)有效的營銷方案來吸引消費(fèi)者的購買。
1、價(jià)格。
我國尚不發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀決定了我國絕大多數(shù)消費(fèi)者對商品價(jià)格的敏感性。淡季商品由于供求關(guān)系的失衡決定了其價(jià)格的低廉,相對于旺季產(chǎn)品居高不下的價(jià)格,越來越多的消費(fèi)者鐘情于“換季購買”,以求實(shí)惠。如今年夏天在鄭州等地出現(xiàn)的羽絨服熱賣就是價(jià)格在起主導(dǎo)因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季,鄭州銀基商貿(mào)城一位經(jīng)銷“波斯登”的商戶就創(chuàng)下了一天銷售300多件的佳績。分析其原因,在冬季售價(jià)300多元的羽絨服,在夏季僅售100元左右,巨大的差價(jià)直接造成了羽絨服的旺銷。對消費(fèi)者來說,淡季購買可以得到更多的實(shí)惠。
2、觀念。
有很多產(chǎn)品銷售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們的消費(fèi)觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費(fèi)品,人們對這些商品的需要在一定時(shí)期好像并不強(qiáng)烈,造成了銷售淡季的產(chǎn)生。但消費(fèi)觀念只是消費(fèi)者心中的一種看法,它會(huì)隨著消費(fèi)者思想的轉(zhuǎn)變、對產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的加強(qiáng)而隨之發(fā)生變化,因此,消費(fèi)觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉(zhuǎn)寒馬上就轉(zhuǎn)入銷售淡季,但有人認(rèn)為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導(dǎo)著多數(shù)人的消費(fèi)行為,但消費(fèi)觀念的可變性使其不可能引導(dǎo)所有的消費(fèi)者,這部分消費(fèi)者就構(gòu)成了淡季消費(fèi)的一個(gè)來源。
3、氣候。
四季的輪換導(dǎo)致了氣候的變化,這也造成了許多產(chǎn)品的淡旺季的產(chǎn)生。如服裝行業(yè)對氣候的反應(yīng)最為強(qiáng)烈,氣溫的上升或下降都會(huì)對服裝的銷售產(chǎn)生直接的影響,人們對不合季節(jié)的產(chǎn)品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現(xiàn)在已經(jīng)提前進(jìn)入了“旺季”。
4、地理。
在干旱無雨的西北賣不動(dòng)的雨傘到了多雨的江南就會(huì)旺銷,北方在8月之后殺蟲類農(nóng)藥就沒有了市場,但這種農(nóng)藥拿到昆明則四季暢銷;中國正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費(fèi)者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。
5、戰(zhàn)略。
作為企業(yè),可能會(huì)出于戰(zhàn)略性的考慮,從而選擇在淡季時(shí)購入部分產(chǎn)品,進(jìn)行備貨,這樣做的好處有三點(diǎn),一則淡季降價(jià)時(shí)備貨可節(jié)約費(fèi)用,降低成本,使企業(yè)在旺季到來之后的競爭中占有成本優(yōu)勢;二則可以保證庫存,避免旺季時(shí)產(chǎn)品暢銷,到廠家卻進(jìn)不來貨的不利局面;三是可以維護(hù)與供應(yīng)商關(guān)系,增進(jìn)交流。
6、事件。
在銷售淡季中,某些重大事件的發(fā)生可能導(dǎo)致銷售由“淡”轉(zhuǎn)“旺”。如6月、7月原本應(yīng)是電視銷售的淡季,但2002年世界杯的開戰(zhàn)卻直接帶動(dòng)了電視機(jī)的銷售,使得電視機(jī)在6、7月份的銷售額直線上升,這個(gè)淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。
7、時(shí)間。
對一部分中間商來說,時(shí)間上的差異造成了其在某些商品的淡季進(jìn)貨。如一位做外貿(mào)的商人,他在國內(nèi)采購的貨物運(yùn)輸?shù)椒侵?,通過海上運(yùn)輸大概需要3—4月的時(shí)間,這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前3—4個(gè)月就要備貨完畢,然后向非洲運(yùn)輸,才能在非洲的皮貨旺季來臨之時(shí)趕上銷售。
8、其他。
除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年5——9月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場合(如大型的會(huì)議,正式的宴會(huì)等)仍要求到會(huì)人員穿西裝,從而顯示會(huì)議的正式性、重要性等。這些消費(fèi)也同樣構(gòu)成了銷售淡季的部分需求。
二、抓住需求,創(chuàng)造銷售。
經(jīng)過對銷售淡季消費(fèi)者需求的了解,我們認(rèn)識(shí)到在銷售淡季消費(fèi)者仍存在對產(chǎn)品的需求,企業(yè)只有尋找到需求之后抓住需求,并經(jīng)過科學(xué)的營銷策略來引導(dǎo)需求,進(jìn)而擴(kuò)大需求,才能夠最終實(shí)現(xiàn)在淡季提升銷售業(yè)績。
1、改變淡季觀念,做旺淡季市場。
俗語說的好:“沒有不景氣,只有不爭氣”,很多企業(yè)產(chǎn)品的銷售在淡季一落千丈不是因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品銷售不出去了,而是因?yàn)槠髽I(yè)淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季,企業(yè)就認(rèn)為目標(biāo)顧客暫時(shí)不再需要企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)無論怎么努力產(chǎn)品也無法銷售出去,所以促銷活動(dòng)不作了,市場開發(fā)力度也減少了,客戶拜訪也不去了,經(jīng)營戰(zhàn)略僵化了,這樣做的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績愈來愈低,而企業(yè)卻往往把它歸結(jié)為銷售淡季來臨的原因,結(jié)果是下一個(gè)淡季到來時(shí)企業(yè)愈加不努力,如此陷入一個(gè)“淡季”無銷售的惡性循環(huán)之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。所以企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績,首先要改變企業(yè)經(jīng)營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識(shí),筆者相信,唯有思路,才有出路,做市場也同樣是這樣。
2、客戶溝通,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
(1)企業(yè)在旺季結(jié)束淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結(jié)算和后續(xù)的銷售服務(wù)工作,對客戶的返利或獎(jiǎng)金等做好清算,避免客戶對企業(yè)產(chǎn)生疑慮,同時(shí)要做好后續(xù)銷售服務(wù)工作,淡季客戶的要貨量一般較小,企業(yè)應(yīng)不分大小,一律同樣對待,做好送貨服務(wù)。
(2)通過與小經(jīng)銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進(jìn)行備貨。由于對下面的小經(jīng)銷商來講,資金一般是其發(fā)展的最大約束,企業(yè)可通過與其溝通,宣揚(yáng)在淡季備貨存在的價(jià)格優(yōu)勢,并可以通過各種獎(jiǎng)勵(lì)手段刺激小經(jīng)銷商進(jìn)行備貨。
3、加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的激勵(lì)。
業(yè)務(wù)人員是企業(yè)做市場的主體,淡季的到來,業(yè)務(wù)量的驟減往往使眾多的業(yè)務(wù)員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒有精神去開拓市場。企業(yè)若想在淡季提升業(yè)績,必須加大對業(yè)務(wù)人員的激勵(lì),刺激其工作的積極性與創(chuàng)造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經(jīng)理高級研修班上,河南金稅印務(wù)的趙總曾經(jīng)說過,印刷行業(yè)到了每年的六七月份,業(yè)務(wù)量就逐漸減少,進(jìn)入了“淡季”,面對逐日減少的銷售額,趙總在苦思之余突然想到了一步妙招,他馬上招開銷售工作會(huì)議,對業(yè)務(wù)員宣布了公司的新的銷售政策:在淡季,也就是6——8月份,業(yè)務(wù)員為公司拉來的一切業(yè)務(wù),公司只收成本費(fèi)用,所有利潤全歸業(yè)務(wù)員所有。這一下極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,在公司全體業(yè)務(wù)人員的努力下,公司6、7、8三個(gè)月的業(yè)務(wù)量大為增加,而到最后給業(yè)務(wù)員發(fā)獎(jiǎng)金時(shí),反而是業(yè)務(wù)員要求企業(yè)應(yīng)從利潤中提成。
淡季選擇激勵(lì)業(yè)務(wù)人員,不僅可以提升銷售業(yè)績,還可以尋找新客戶,同時(shí)拉住業(yè)務(wù)員的心,可謂“一石三鳥”。
4、促銷,體現(xiàn)對消費(fèi)者關(guān)懷。
(1)通過廣告引導(dǎo)需求。
對于因消費(fèi)觀念而形成的產(chǎn)品淡旺季可以通過引導(dǎo)消費(fèi)者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進(jìn)入銷售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷售情況,通過廣告向消費(fèi)者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并通過不同的功能訴求來引導(dǎo)消費(fèi)者,宣傳“冷飲清暑,熱飲去寒”,經(jīng)過這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習(xí)慣,有力地促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。
(2)通過營業(yè)推廣來吸引消費(fèi)。
淡季的價(jià)格優(yōu)勢是吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商的一大因素,打折、買贈(zèng),提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對價(jià)格反應(yīng)敏感的消費(fèi)者,另外對一些選擇淡季備貨的經(jīng)銷商來講,價(jià)格因素是其冒著風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行備貨的主要原因。
5、調(diào)整,業(yè)績增長的又一來源。
當(dāng)區(qū)域市場上的消費(fèi)需求達(dá)到一定限度無法增長時(shí),企業(yè)擴(kuò)大市場的范圍無疑可以增加消費(fèi)者的需求,在淡季更有利于企業(yè)做出戰(zhàn)略或策略上的調(diào)整。
(1)開發(fā)新市場。
(2)市場重心的轉(zhuǎn)移。
產(chǎn)品的淡旺季可能在不同地方有不同的時(shí)間區(qū)間。某種產(chǎn)品的市場消費(fèi)存南方呈現(xiàn)出淡季的時(shí)候,在北方可能開始進(jìn)入旺季;存國內(nèi)市場進(jìn)入消費(fèi)淡季的時(shí)候,在國際市場可能正進(jìn)入消費(fèi)旺季;在城市市場出現(xiàn)淡季的時(shí)候,在農(nóng)村市場或城鄉(xiāng)結(jié)合部市場可能根本沒有淡季的跡象;在市場和店鋪購買進(jìn)入淡季的時(shí)候,可能在火車站、飛機(jī)場、旅游景點(diǎn)等場合的消費(fèi)和購買卻始終如一的旺盛;在批發(fā)商抱怨銷售淡季到來的時(shí)候,面對最終消費(fèi)者開展的大規(guī)模直銷活動(dòng)卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關(guān)鍵就在于企業(yè)是否能把握住市場需求,適時(shí)地將市場重心隨需求的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。河南某農(nóng)藥生產(chǎn)廠家就根據(jù)南北氣候的差異造成的農(nóng)作物周期不同而進(jìn)行市場轉(zhuǎn)移。當(dāng)北方進(jìn)入農(nóng)藥銷售淡季時(shí),他就將市場重心南移,適時(shí)地市場調(diào)整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產(chǎn)高檔羊皮褥子的企業(yè),其產(chǎn)品在國內(nèi)市場冬季是銷售旺季,夏季是銷售淡季,但在國際市場上卻正好相反,夏季是發(fā)貨旺季,這因?yàn)閲饪蜕藤徹?、備貨是在夏季完成的。該企業(yè)原來只做國內(nèi)市場,結(jié)果是半年繁忙半年閑,經(jīng)濟(jì)效益很不理想。該企業(yè)接受了“淡季不淡”的營銷新觀念,同時(shí)開發(fā)國內(nèi)、國際兩個(gè)市場,實(shí)現(xiàn)了全年銷售無淡季,銷售額翻番,經(jīng)濟(jì)效益倍增。
6、創(chuàng)新,利潤的增長點(diǎn)。
(1)銷售淡季產(chǎn)生的另一個(gè)原因是產(chǎn)品無法滿足現(xiàn)時(shí)消費(fèi)者的需求,此時(shí)增加產(chǎn)品的功能就可以滿足市場消費(fèi)者的需求。
如夏季穿西服太熱,但在某些特定場合人們還必須穿西服。針對這種需求,報(bào)喜鳥清涼西服應(yīng)運(yùn)而生,它滿足了夏季既要穿西服,又不希望太熱的需求,自然就可以滿足更多的消費(fèi)者;面臨冬季啤市的低迷,一些廠家開發(fā)出暖啤、火鍋啤,在冬季寒冷的啤市中創(chuàng)造了新的熱點(diǎn),也為企業(yè)帶來了新的利潤增長點(diǎn)。
(2)產(chǎn)品線的拓寬也能滿足消費(fèi)者的需求。
仍以服裝為例,夏季對西服、羽絨服的需求減少,對t恤、襯衣的需求卻大大增加,企業(yè)此時(shí)如能拓寬自己的產(chǎn)品線,在冬季生產(chǎn)西服,夏季生產(chǎn)t恤,則一年四季都有產(chǎn)品在市場上出售。在這種產(chǎn)品進(jìn)入淡季時(shí)那種則進(jìn)入旺季,隨時(shí)都隨利潤增長點(diǎn)支撐著企業(yè)的銷售業(yè)績,這樣企業(yè)自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產(chǎn)白酒的企業(yè),其經(jīng)理班子非常重視新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。近幾年來,該企業(yè)在深入進(jìn)行市場調(diào)研和市場預(yù)測的基礎(chǔ)上,開發(fā)出了針對北方農(nóng)村市場的中高度白酒,針對南方農(nóng)村市場的低度白酒,針對中小城市消費(fèi)市場的中檔白酒,針對大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒,同時(shí),它們還開發(fā)出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料,使整個(gè)企業(yè)全年處于生產(chǎn)銷售的繁忙狀態(tài),再無銷售淡旺季的區(qū)別。尤其是該企業(yè)通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略的實(shí)施,完成了以低檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品向中高檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)了銷售量與利潤率同步增長的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。
7、降低費(fèi)用=增加收入。
銷售淡季業(yè)績會(huì)下降是不爭的事實(shí),當(dāng)企業(yè)通過各種營銷手段的努力之后發(fā)現(xiàn)對業(yè)績的提升不大,這時(shí)企業(yè)就應(yīng)該考慮“降低費(fèi)用=增加收入”這一等式了。費(fèi)用的降低主要來源于企業(yè)在銷售淡季管理費(fèi)用的降低。營銷費(fèi)用主要由業(yè)務(wù)招待費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等基本運(yùn)營費(fèi)用和營銷推廣費(fèi)等構(gòu)成。由于國人對所謂感情營銷的推崇,以及市場競爭的加劇,居高不下的營銷費(fèi)用一直令企業(yè)叫苦不迭。對此,企業(yè)在銷售淡季應(yīng)加強(qiáng)對營銷費(fèi)用的控制,減少耗費(fèi)。
(1)加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員監(jiān)管;
(2)制定出合理的營銷費(fèi)用比例,并將營銷成本控制在這個(gè)比例之下;
(4)加強(qiáng)對各種營銷推廣活的巡查及控制。
面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,企業(yè)只有以積極的心態(tài)引領(lǐng)消費(fèi),實(shí)施創(chuàng)造營銷,才能走出淡季怪圈,提升銷售業(yè)績。
(二)1、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)與真實(shí)的銷售結(jié)合的越來越多。
服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷大環(huán)境:
隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟,服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷的仟財(cái)網(wǎng)服裝銷售平臺(tái)已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且,仟財(cái)在服裝網(wǎng)絡(luò)直銷領(lǐng)域已出現(xiàn)了多家成功運(yùn)營的典范企業(yè)。我國服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷市場發(fā)展空間非常龐大。因此,無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的服裝品牌商,網(wǎng)絡(luò)直銷是一個(gè)市場前景廣闊、充滿機(jī)遇的發(fā)展領(lǐng)域。
2、服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)的根本目的多年以前,服裝業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注,erp、供應(yīng)鏈服裝管理系統(tǒng)、各類進(jìn)銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時(shí),電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標(biāo),服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面:
一、通過網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷售額;
二、加速搶占網(wǎng)絡(luò)直銷市場份額,進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力,催化整體市場占有率;
三、建立起極致壓縮中間渠道的直銷模式,降低渠道成本;提高店鋪與批發(fā)商之間的交流聯(lián)系,使雙方做到雙向選擇,最終達(dá)到雙贏的局面。
隨著近年來公司的高速發(fā)展與壯大,商品流通的數(shù)量與日俱增。市場上的流通商品琳瑯滿目、種類繁多。公司與其他企業(yè)的競爭,服裝店鋪之間的競爭,不單單是企業(yè)規(guī)模的競爭,()管理及營銷觀念的競爭,更是一場現(xiàn)代信息技術(shù)的競爭,如果不能掌握先進(jìn)的信息技術(shù)管理工具來應(yīng)對瞬息萬變的市場,企業(yè)或店鋪終將在這場競爭中被淘汰出局。利用信息技術(shù)來解決日常業(yè)務(wù)問題,管理公司及個(gè)人的業(yè)務(wù),提高運(yùn)作效率與服務(wù)質(zhì)量等已是當(dāng)務(wù)之急。
然后,公司的相關(guān)業(yè)務(wù)是否能用信息技術(shù)來解決,是否有必要用計(jì)算機(jī)來支持相關(guān)的業(yè)務(wù),實(shí)施管理信息系統(tǒng)的成本及所能達(dá)到的效果怎樣,以下從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)三個(gè)方面來對系統(tǒng)的可行性進(jìn)行相關(guān)的述:
一、技術(shù)可行性。
個(gè)人或公司的銷售業(yè)務(wù)日益增長,銷售方面的數(shù)據(jù)的處理也越來越繁忙。每日所要登記的單據(jù),報(bào)表等非常繁多。這給店鋪和業(yè)務(wù)員處理業(yè)務(wù)的速度、質(zhì)量帶來了很多的不便。所以為了店鋪從繁瑣的數(shù)據(jù)處理中解脫出來,更好地銷售商品。所以利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)解決銷售數(shù)據(jù)的等記處理已是迫在眉睫。
只要員工會(huì)上網(wǎng),就能進(jìn)入系統(tǒng),操作簡單方便,非常容易上手。
利用信息技術(shù)所帶來的變革與好處,結(jié)合自己的實(shí)際情況,可以改善自己進(jìn)銷效率、提高服務(wù)水平及管理水平等。同時(shí),可以為自己的銷售決策提供數(shù)據(jù)參考。
二、經(jīng)濟(jì)可行性。
本系統(tǒng)可以直接登錄網(wǎng)站使用,功能強(qiáng)大操作簡單,而且可以免費(fèi)使用,除有些功能需要收費(fèi),但也可以自由選取啟用。而且很容易上手操作,所以無需培訓(xùn)花費(fèi)時(shí)間。
系統(tǒng)實(shí)行后可以為店鋪或企業(yè)處理各項(xiàng)操作省時(shí)、省力。
一體化管理對整個(gè)內(nèi)部的各經(jīng)營環(huán)節(jié)進(jìn)行一體化管理,系統(tǒng)地優(yōu)化組合,把內(nèi)部的操作做為一個(gè)整體的系統(tǒng)。不僅僅可以降低店鋪或企業(yè)的存貨現(xiàn)象,降低成本,更重要的是通過快速而有效的工作效率的保障,使店鋪或企業(yè)能以整體的經(jīng)營能力來壓縮管理成本,增加利潤。
物流及時(shí)化店鋪或企業(yè)內(nèi)部的采購、銷售、庫存等系統(tǒng)形成了同步運(yùn)動(dòng),根據(jù)市場的實(shí)際需求,有效的組織采購,僅銷售所需的貨品,整個(gè)經(jīng)營過程既無延遲也無積壓,消除了浪費(fèi),加速資金周轉(zhuǎn),降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),有效降低成本;快速的監(jiān)控各經(jīng)營環(huán)節(jié)的信息,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的問題并快速的查找原因。
物流信息化以信息為基礎(chǔ)的物流活動(dòng),使店鋪與供貨商得以溝通,相互協(xié)調(diào),打破了聯(lián)系間的壁壘,消除誤解;使可用信息充足,消除了模棱兩可,導(dǎo)致錯(cuò)誤的經(jīng)營決策;店鋪也能根據(jù)總體目標(biāo),適當(dāng)?shù)恼{(diào)度內(nèi)部資源,使經(jīng)營活動(dòng)有規(guī)律,有效率地進(jìn)行。
加強(qiáng)了與客戶及供應(yīng)商之間的結(jié)算把客戶和供應(yīng)商結(jié)算與貨品的數(shù)量兩者緊密地結(jié)合起來,結(jié)算時(shí)可以快速的查詢貨品的經(jīng)營歷程,使結(jié)算更科學(xué)、準(zhǔn)確,賬目清楚,盡量減少結(jié)算時(shí)產(chǎn)生的差錯(cuò)和混亂。
三、社會(huì)可行性。
實(shí)施信息化管理可以提高員工業(yè)務(wù)的處理效率,服務(wù)質(zhì)量,從而贏得客戶的滿意,提高店鋪的形象與聲譽(yù),在同行中保持競爭力。從日常煩瑣的單據(jù)填寫,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),報(bào)表的填寫中解脫出來,員工會(huì)樂意接受系統(tǒng)的使用。而對于老板及公司管理層再也不用等員工統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)后才能了解市場及銷售情況,他們可以通過本系統(tǒng)隨時(shí)查看相關(guān)的信息,打印他們所需要的報(bào)表,從而更有利于他們的做決策分析,更好指導(dǎo)業(yè)務(wù)的進(jìn)行,所以作為領(lǐng)導(dǎo)都也會(huì)支持本系統(tǒng)。
藥品銷售分析報(bào)告篇十一
藥品是廣大群眾防病、治病、保護(hù)健康必不可少的特殊商品。加強(qiáng)對藥品的監(jiān)督管理,維護(hù)人民群眾健康和用藥安全,是我們廣大藥品監(jiān)督管理人員的職責(zé)。
我國是發(fā)展中國家,農(nóng)村人口占全國總?cè)丝诘?0%,是世界上最大的發(fā)展中國家,地域遼闊,使用藥品的人口總多,其醫(yī)療水平和用藥水平偏低,群眾醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)缺乏,假劣藥品在基層出現(xiàn)的頻率高、范圍廣、流通快,制售手段和形式多變,廣大群眾很難識(shí)別和抵擋假劣藥品對他(她)們的危害,單靠省市級藥品檢驗(yàn)所抽驗(yàn)還不能適應(yīng)遏制假劣藥品蔓延的實(shí)際需要,所以,打擊假劣藥品的大量工作仍在基層,必須依靠廣大基層監(jiān)督檢驗(yàn)人員這支有生力量進(jìn)行工作。
目前我國藥品監(jiān)督工作量大,面廣又缺乏資金和先進(jìn)的檢驗(yàn)儀器和設(shè)備,只有加強(qiáng)基層藥品監(jiān)督檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)和基層藥品檢驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè),總結(jié)基層工作人員在打擊假劣藥品的實(shí)踐中積累的豐富經(jīng)驗(yàn),才能對假劣藥品的快速鑒別提供有力的保證,藥品快速鑒別的目的是為廣大基層藥品監(jiān)督檢驗(yàn)人員在簡單的設(shè)備條件下,在現(xiàn)場檢查中,提供發(fā)現(xiàn)假劣藥品的初篩手段和方法,為查處假劣藥品提出初步意見,對可疑藥品進(jìn)行暫控,再進(jìn)一步做法定檢驗(yàn)。這樣不僅可以縮短檢驗(yàn)周期,節(jié)省人力、物力、而且可以防止假劣藥品的轉(zhuǎn)移和分流,有效打擊不法分子。
藥品外觀鑒別方法是通過人的感覺器官,運(yùn)用比較法等基本原理,對藥品的包裝、包裝相關(guān)物及藥物行狀進(jìn)行鑒別以分析假劣藥品為主要目的藥品鑒定技術(shù)。其特征是快速、簡便,是藥品快速鑒別方法的重要組成部分。
“藥品外觀鑒別方法”所述的“外觀”,具有兩層含義,其一是指藥品包裝所涉及的外觀,包括包裝箱、包裝盒、藥瓶、標(biāo)簽、說明書等項(xiàng),其二是指藥品本身的外觀性。
通過外觀檢查鑒別方法判別檢品是否為假劣藥品時(shí),應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:
(一)、外觀鑒別法最基本的技術(shù)依據(jù)是比較法,它是建立在真品與假品對照比較的基礎(chǔ)上的一種方法,因而藥品質(zhì)量檢查人員應(yīng)了解、熟悉各種藥品正規(guī)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品外觀,遇有懷疑時(shí),應(yīng)找到真品與之比較,比較,比較正品與檢品包裝外觀與藥品樣本本身外觀的異同,找出疑點(diǎn)。這需要藥品質(zhì)量檢查檢驗(yàn)人員在工作中積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高鑒別能力。
(二)、要核查藥品來源渠道,在檢查藥品時(shí),要審核檢查該種藥品的來源單據(jù),并審查辨認(rèn)發(fā)貨票據(jù)的真?zhèn)?,加?qiáng)對相關(guān)情況的檢查,如通過發(fā)票、進(jìn)口藥品注冊證和藥品檢驗(yàn)報(bào)告書復(fù)印件,檢查供貨單位與開票單位是否一致,供貨渠道是否合法等,以輔助對藥品的鑒定。假劣藥品的生產(chǎn)、銷售渠道與正規(guī)產(chǎn)品顯然是有區(qū)別的。
(三)、核查藥品價(jià)格,假劣藥品的銷售價(jià)格一般明顯低于正品的價(jià)格,有的甚至低于生產(chǎn)的成本價(jià)。在藥品監(jiān)督檢查中,若發(fā)現(xiàn)某一藥品的銷售價(jià)格明顯低于或背離成本價(jià)格應(yīng)引起注意,及時(shí)進(jìn)行抽驗(yàn)。
(四)、藥品造假大體也有其規(guī)律,暢銷品種、緊俏品種、知名品牌、貴重藥品、補(bǔ)腎裝陽類、治療糖尿病類等多為制假對象,而假中摻真,今年亦有發(fā)現(xiàn),制假手段也在不斷改變,藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查人員遇有可疑情況時(shí),應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息渠道(如網(wǎng)上查詢國家數(shù)據(jù)庫資料),也可以及時(shí)與產(chǎn)品標(biāo)示生產(chǎn)廠商和發(fā)出藥品檢驗(yàn)報(bào)告書的有關(guān)藥品檢驗(yàn)所聯(lián)系,進(jìn)行核查。
(五)、藥品外觀鑒別的現(xiàn)場性很強(qiáng),所以其方法和鑒別環(huán)境也受到一定的限制。在條件許可的情況下,應(yīng)盡量結(jié)合薄層色譜法以及化學(xué)反應(yīng)等開展實(shí)驗(yàn),得出進(jìn)一步的結(jié)論。在反現(xiàn)檢品的假劣情節(jié)較為確切的情況下,可以按法律程序進(jìn)行處理,而最后認(rèn)定其為假劣藥品,則應(yīng)根據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定執(zhí)行。
(六)、做為藥品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)人員不應(yīng)只局限在目前快速檢驗(yàn)的方法和經(jīng)驗(yàn)上,要通過在大量工作實(shí)踐中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),舉一反三,積累豐富藥品外觀快速鑒別的方法和知識(shí),才能不斷提高識(shí)別假劣藥品的水平,保障人民用藥安全有效。
藥品銷售分析報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是_分公司銷售總監(jiān),主要職責(zé)是抓好_分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)工作部署和規(guī)劃,認(rèn)真履行部門管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),更新營銷理念,加強(qiáng)合作協(xié)作,拓展銷售市場,推進(jìn)營銷工作按計(jì)劃有序有效執(zhí)行。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)做好營銷工作的動(dòng)力。
今年以來,我按照集團(tuán)公司的部署,加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司年度工作會(huì)議精神,認(rèn)清了當(dāng)前銷售公司面臨的新形勢、新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,我通過學(xué)習(xí)和調(diào)研,深感集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署符合當(dāng)前推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的要求,符合當(dāng)前市場實(shí)際,只要牢固樹立“兩為”理念,創(chuàng)新工作機(jī)制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機(jī)遇,積極有為,創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績。
二、務(wù)實(shí)重干,認(rèn)真執(zhí)行公司發(fā)展?fàn)I銷計(jì)劃。
經(jīng)過一段時(shí)間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉公司基本運(yùn)營情況之后,我就著力落實(shí)上級工作部署。確立營銷策略。根據(jù)本地的市場空間及運(yùn)作情況,對市場進(jìn)行有效全面的調(diào)查,全面掌握市場動(dòng)態(tài)走向,根據(jù)上級下達(dá)的各類營銷目標(biāo)計(jì)劃,結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況,做到對營銷指標(biāo)的科學(xué)分解,落實(shí)到各片區(qū),確保了各項(xiàng)指標(biāo)科學(xué)分解、落實(shí)到了實(shí)處。推進(jìn)資源整合。我公司從新組建了三個(gè)部門,即商超部、商貿(mào)部、市場部,科學(xué)制定這些部門的工作職責(zé),明確他們負(fù)責(zé)整個(gè)市場的售前售后售中服務(wù)。根據(jù)工作的開展,對營銷指標(biāo)、營銷效果進(jìn)行及時(shí)科學(xué)評估,逐步完善營銷手段,到達(dá)了改善營銷績效的效果。
三、忘我工作,經(jīng)受考驗(yàn)和鍛煉。
近一年來,分公司各部門從組建到健康運(yùn)行、發(fā)展進(jìn)步,市場合作業(yè)務(wù)從無到有,經(jīng)濟(jì)效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,我親自支持制定各項(xiàng)管理制度,實(shí)施科學(xué)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲辦法,促進(jìn)了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,調(diào)動(dòng)了大家工作積極性,打造了一流的團(tuán)隊(duì),打擊團(tuán)結(jié)拼搏,敬業(yè)奉獻(xiàn),為_部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節(jié)假日加班加點(diǎn),利用一切可以利用的機(jī)會(huì),聯(lián)系客戶、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時(shí),我積極主動(dòng)與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決問題,營造了良好的工作環(huán)境,促進(jìn)了大家團(tuán)結(jié)共事,為公司各項(xiàng)工作發(fā)展盡職盡責(zé)。
四、存在的主要問題。
我分公司在發(fā)展?fàn)I銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深入,改革開放意識(shí)還不夠濃厚,特別是機(jī)制體制管理上也還存在亟待改進(jìn)的地方。分公司優(yōu)勢是價(jià)格要略高于其他分公司,劣勢是從集團(tuán)沒有采到低價(jià)的米,其他分公司都有低價(jià)米入自己的庫,還有整個(gè)_市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營的只有_地區(qū),因?yàn)榧瘓F(tuán)把另外的區(qū)域劃分給其他兩個(gè)經(jīng)銷商經(jīng)營,別的分公司所在省市集團(tuán)沒有另外設(shè)經(jīng)銷商,所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭,我分公司就只能經(jīng)營集團(tuán)給的區(qū)域,另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
五、下一步主要打算。
我將借助這次考核的契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)部署,抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的推進(jìn)。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的意見,改進(jìn)工作方法,強(qiáng)化工作舉措,理清工作思路,牢固樹立“兩為”理念,確保營銷工作開創(chuàng)新局面,確保年度目標(biāo)任務(wù)差額完成,確保公司員工和廣大客戶滿意率進(jìn)一步提高。
此致
敬禮!
藥品銷售分析報(bào)告篇十三
省局中藥辦——楊智海毛省俠張宏斌。
8月中下旬,省政協(xié)副主席馮月菊帶領(lǐng)部分省政協(xié)委員,會(huì)同省。
食品藥品監(jiān)督管理局、省中醫(yī)藥管理局,就我省基層中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)情況先后深入略陽、城固、佛坪、漢濱、紫陽、白河等6縣(區(qū)),實(shí)地查看了市縣中醫(yī)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、中藥產(chǎn)業(yè)基地、中成藥制藥企業(yè)等20余家單位,召開了3次座談會(huì)。
我局中藥辦、市場處在楊智海副巡視員的帶領(lǐng)下,積極參與、協(xié)助政協(xié)完成了調(diào)研任務(wù),并借此機(jī)會(huì),對我省中藥材種植養(yǎng)殖、產(chǎn)地初加工和流通、使用環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀和存在問題進(jìn)行了初步調(diào)研?,F(xiàn)就有關(guān)中藥材產(chǎn)業(yè)初步調(diào)研情況報(bào)告如下:
(一)中藥材資源分布和gap種植情況。
我省野生中藥材資源豐富,全國364個(gè)重點(diǎn)中藥材品種中,我省涵蓋283種,成商品規(guī)模的優(yōu)勢中藥材品種約60種。尤其位于長江、黃河兩大水系之間的秦嶺、巴山山區(qū),被譽(yù)為“地球同一緯度生態(tài)環(huán)境最好的區(qū)域”,形成植物南北共生的特點(diǎn)和生物種群的多樣性,素有“生物資源寶庫”、“天然物種基因庫”之稱。據(jù)統(tǒng)計(jì),我省的天麻、杜仲、山茱萸、葛根、丹參、柴胡、黃芩、黃芪、延胡索、甘草、沙苑子、連翹、西洋參、金銀花等品種無論在數(shù)量上還是在品質(zhì)上都在全國處于優(yōu)勢地位,出產(chǎn)的柴胡、沙苑子、延胡索、天麻、杜仲等藥材市場占有率達(dá)50%~80%。
范化種植(gap)認(rèn)證。(全國通過中藥材認(rèn)證的品種有20多個(gè))。
中藥材銷售是中藥材產(chǎn)業(yè)的下游產(chǎn)業(yè),是中藥材產(chǎn)業(yè)價(jià)值的最終體現(xiàn)。這一環(huán)節(jié)由批發(fā)和零售部門進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)最終消費(fèi)。這其中還包括流通和進(jìn)出口等方面。
西安萬壽路。
中藥材市場是全國十七個(gè)中藥材專業(yè)批發(fā)市場之一,是西北地區(qū)最大的中藥材集散地,共有經(jīng)營戶600余家,經(jīng)營中藥材品種500余種,市場年經(jīng)營額過2億元,主要銷往省內(nèi)及周邊地區(qū)。萬壽路中藥材市場在全國十七個(gè)中藥材專業(yè)批發(fā)市場中屬于規(guī)模較小的。
截止到20xx年7月,我省共有藥品生產(chǎn)企業(yè)218家,其中中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)33家(中成藥生產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部5家,經(jīng)營批發(fā)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部4家)。我省年銷售額超過5000萬元的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)有3家,超過2000萬元的有8家,超過1000萬元的有6家,1000萬元以下的有8家。我省中藥飲片的平均利潤率大約在7.8%,低于2010年全國“八大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)”平均利潤率(13.2%)5.4個(gè)百分點(diǎn)。
33家企業(yè)主要地區(qū)分布為西安7家、咸陽4家、寶雞5家、商洛4家、渭南3家、漢中6家、安康2家、延安1家、榆林1家;其中有5家已取得新版gmp證書。
中藥行業(yè)是盈利能力較強(qiáng)的行業(yè),產(chǎn)品利潤率高。中藥作為我國的'民族醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),長期以來都是我國醫(yī)藥政策扶持的重要領(lǐng)域。隨著多年來我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭。中藥因?yàn)樗幨惩吹幕A(chǔ)和臨床功效,具有很大市場潛力和開發(fā)空間,隨著回歸自然思潮影響,市場需求還會(huì)不斷增長。中藥除了治療藥品,還可以開發(fā)保健品、食品、飲料、化妝品、中藥獸藥、中藥飼料添加劑等等,將會(huì)帶來更大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。預(yù)計(jì)到2015年,包括中藥工業(yè)、中藥農(nóng)業(yè)、中藥商業(yè)、中藥保健品、中藥食品以及中藥加工裝備制造業(yè)等在內(nèi)的大中藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將達(dá)到1萬億元。
2013年上半年,受益于政府出臺(tái)的鼓勵(lì)使用中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,我國中藥行業(yè)保持穩(wěn)步增長。當(dāng)前,政府仍在積極加強(qiáng)各層級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥服務(wù)能力,并鼓勵(lì)中醫(yī)及中藥產(chǎn)品在疾病治療中的使用比例,同時(shí),在中成藥產(chǎn)品的招標(biāo)、定價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)均給予政策扶持。陜西省政府也出臺(tái)了各種支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,但目前仍存在一些問題需要進(jìn)一步完善:
藥品銷售分析報(bào)告篇十四
由于長豐園分店周圍餐飲業(yè)的日趨成熟,競爭日益激烈。6月份以來營業(yè)額逐漸下滑,使店面面臨巨大的經(jīng)營壓力。在公司副總經(jīng)理安總的指引下,發(fā)現(xiàn)餃子的銷售量逐步下降。為了有效地對餃子銷售降低進(jìn)行有效地控制,現(xiàn)對餃子的銷售情況活動(dòng)進(jìn)分析。
此表為5月20號上面以來餃子餡、餃子、面的訂貨和銷售對比表:
通過以上數(shù)據(jù)的對比,餃子銷售下降的分析原因?yàn)椋?/p>
1、加工中心餃子餡質(zhì)量的下降。
由于加工中心近期人員變動(dòng)不定,沒有按標(biāo)準(zhǔn)化制作餃子餡,牛肉餡中的牛肉品質(zhì)部穩(wěn)定;餃子餡時(shí)好時(shí)壞(有時(shí)候鹽重了,有時(shí)候鹽淡了)。再加上天氣漸熱,目前餃子餡的質(zhì)量比5月20號前后的質(zhì)量有所波動(dòng),一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)。
2、餃子內(nèi)在質(zhì)量下降。(1)餃子的工藝細(xì)節(jié)。
廚房內(nèi)餃子工沒有嚴(yán)格按照面到餃子皮的標(biāo)準(zhǔn)程序制作,致使餃子的口味有所變化;再加上餃子工的水平層次不齊,每個(gè)餃子工包出餃子的餡大小及外形不統(tǒng)一,影響餃子的賣相。
(2)責(zé)任心。
餃子工和廚工在餃子的制作到撈起裝盤過程中缺乏責(zé)任心,將餃子大小。
不統(tǒng)一、煮爛、數(shù)量不夠或未熟的餃子裝盤售賣。
3、自5月20日上面后,廚房對餃子的管理有所松懈。
上面后,由于管理將產(chǎn)品的焦點(diǎn)從餃子轉(zhuǎn)移為面后,對餃子的關(guān)注度有所下降。減少了對餃子品質(zhì)及外形的出品把關(guān),沒有堅(jiān)持對餃子進(jìn)行品嘗和抽檢,致使不合格的產(chǎn)品售賣。
以上分析不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
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藥品銷售分析報(bào)告篇十五
我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度是比較快的,而且這幾年我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景也十分不錯(cuò)。如果你想要跟得上時(shí)代的發(fā)展,就要更加地努力,這樣才能更好地發(fā)展自己。小編在論壇上閱讀瀏覽過一篇鉆石市場銷售分析報(bào)告,這篇報(bào)告的資料寫得很好,大家能夠研究研究。
年美元持續(xù)走強(qiáng)和中國經(jīng)濟(jì)放緩對鉆石行業(yè)造成了不小的影響,2015年,全球鉆石珠寶整體銷售額將與持平。數(shù)據(jù)顯示,20美國鉆石珠寶消費(fèi)同比出現(xiàn)了目前為止最強(qiáng)的增長幅度,美國市場已經(jīng)是全球范圍內(nèi)較成熟的鉆石市場之一。年,美國地區(qū)鉆石需求同比增長7%,而中國和印度地區(qū)的鉆石需求分別同比增長6%和3%。
二、2015中國鉆石市場銷售分析。
2015年,中國的鉆飾市場趨勢,正經(jīng)歷著一個(gè)從無序到有序、從規(guī)?;狡放苹娜遮叧墒旌鸵?guī)范的發(fā)展過程。鉆飾的普及率持續(xù)增高,帶動(dòng)了鉆飾的消費(fèi)。由于黃金價(jià)格的波動(dòng)及低迷使得黃金首飾消費(fèi)受到影響,部分消費(fèi)需求向鉆飾轉(zhuǎn)化,拉動(dòng)鉆飾消費(fèi)的提升。
三、鉆石市場價(jià)格與消費(fèi)更趨理性化。
鉆石市場的價(jià)格戰(zhàn)及銷售網(wǎng)絡(luò)的增加,尤其鉆石銷售電子商務(wù)平臺(tái)的興起,鉆石市場及鉆石的價(jià)格將趨于理性。
鉆石文化從婚慶文化擴(kuò)展為情感文化。鉆飾非婚慶需求的比重越來越高,代表著鉆飾在中國的消費(fèi)從婚慶文化擴(kuò)展為情感文化,這將拉動(dòng)鉆飾的消費(fèi)增長。消費(fèi)群體年輕化、大眾化。鉆飾消費(fèi)群體的年齡結(jié)構(gòu)已經(jīng)相比婚慶需求更趨于年輕化,25歲至35歲之間的比重將增加。
消費(fèi)者購買鉆石的大小也隨著收入的提高而提高。就購買興趣來說,大城市消費(fèi)者偏向于購買30、50分甚至是克拉鉆,隨著購買力的增強(qiáng),三、四線城市的消費(fèi)者也由以前的10分、15分逐漸轉(zhuǎn)向30分以上,克拉鉆也可理解的程度。
消費(fèi)者對于鉆飾的認(rèn)知度是呈現(xiàn)不斷提高的趨勢。他們對鉆石的評級逐漸構(gòu)成自己的認(rèn)知,趨向于理性、成熟,尤其在能夠理解vs和si等級鉆飾這一點(diǎn)明顯體現(xiàn),甚至d、if~kl、si也可理解,看出消費(fèi)者越來越追求鉆飾的設(shè)計(jì)感和品質(zhì)感。
消費(fèi)升級將成為和產(chǎn)業(yè)升級一樣熱門的商業(yè)話題,將有更多資本涌入消費(fèi)升級領(lǐng)域,高端生活方式領(lǐng)域?qū)@得更大、更多發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,高端鉆飾、品牌鉆石扔擁有實(shí)體門店銷售優(yōu)勢。中國經(jīng)濟(jì)消費(fèi)市場進(jìn)入精眾營銷時(shí)代,鉆飾消費(fèi)群體對鉆飾要求更加精致化,更具備品質(zhì)感,對于高端消費(fèi)者來說,購物體驗(yàn)及品牌需求仍占主導(dǎo),具有高端服務(wù)潛力和體驗(yàn)優(yōu)勢的品牌門店仍占據(jù)優(yōu)勢。而對于中低端的鉆石消費(fèi)需求,則價(jià)格、款式占據(jù)主導(dǎo)。
為了更加適應(yīng)市場需求,中國珠寶行業(yè)中的一批龍頭企業(yè),在鉆飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)上不斷加大投入,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、文化內(nèi)涵相互融合,挖掘多維度、深層次的價(jià)值內(nèi)涵,洞悉個(gè)性化的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。
藥品銷售分析報(bào)告篇十六
隨著國民經(jīng)濟(jì)的逐漸提高,人們對于手表的認(rèn)識(shí)也在不斷的發(fā)生的變化。人們越來越重視手表的裝飾作用,有些消費(fèi)者寧愿多花一些錢購買防震、防水等性能較好的中高檔手表。這天小編整理了1篇關(guān)于中國手表銷售分析報(bào)告,供大家參考。
一、手表業(yè)的市場概況。
裕的消費(fèi)者,人口比例較小,高檔、名牌的手表正是他們的首選。貴金屬、鉆石等制成的手表是他們顯示身份、富有程度的一種需要,尤其在交際場合,洽談生意、宴會(huì)等重要時(shí)刻,都要戴上名貴手表。
1-11月,鐘表與計(jì)時(shí)儀器制造業(yè)累計(jì)工業(yè)銷售產(chǎn)值同比增長4.55%,增幅比1-10月提高了3.41個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)產(chǎn)銷率95.47%;累計(jì)出口交貨值同比下降7.18%,降幅比1-10月收窄了3.57個(gè)百分點(diǎn),首次回到10%以內(nèi)。1-11月,鐘累計(jì)完成產(chǎn)量1.30億只,同比下降11.8%,降幅比1-10月擴(kuò)大了1個(gè)百分點(diǎn);表累計(jì)完成產(chǎn)量1.16億只,同比下降12.4%,降幅比1-10月收窄了1.6個(gè)百分點(diǎn)。中國上一輪鐘表市場景氣最高點(diǎn)出現(xiàn)于1986年,種種能夠相互印證的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)顯示,壓抑的中國鐘表需求正開始爆發(fā),這可能意味著中國鐘表市場迎來新一輪十至二十年的景氣周期。鐘表業(yè)和電影業(yè)一樣,都是20年以上的長周期行業(yè)。當(dāng)前極低的腕表保有率,將成為相關(guān)公司未來業(yè)績爆發(fā)的重要理由。消費(fèi)需求的激活不是抽象的,它必須會(huì)有具體的承載物,中國高收入居民對小件可選消費(fèi)品的購買潛力,目前已到達(dá)1.8萬元階段,剛好突破入門級名表的價(jià)格閾值,鐘表消費(fèi)很大可能將成為新一輪消費(fèi)升級的承載物。
從市場上的實(shí)際銷售狀況來看,價(jià)位在201-600元的手表為最多的消費(fèi)者理解,盡管銷量和市場份額都有所降低,依然占據(jù)了近30%的總銷量比重。而價(jià)位在1,001-5,000元的手表也有不俗的市場表現(xiàn),且這個(gè)價(jià)位手表的銷售量和市場占有率都在上升,說明越來越多的消費(fèi)者傾向于購買中高檔價(jià)位的手表。中國手表消費(fèi)的市場容量大約在300億-400億元,其中,高檔手表的市場份額大約在70億-100億元。同時(shí),消費(fèi)者對于進(jìn)口名表的需求日益增強(qiáng)。
中國手表市場容量巨大。從春天在瑞士舉辦的鐘表展覽會(huì)上獲悉,目前中國已成為進(jìn)口瑞士手表的最大新客戶,中國市場對于瑞士高端手表需求在不斷增加。
近年,中國手表市場持續(xù)升溫,其中高檔手表市場表現(xiàn)尤為突出。一些經(jīng)典款式和品牌成為注重身份和老板們顯示文化品味、社會(huì)地位的有效裝飾品。同時(shí),隨著中國高檔奢侈品的消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大,高檔表的消費(fèi)文化也在孕育構(gòu)成。尤其值得注意的是,上世紀(jì)90年代興起的新富階層對整個(gè)手表消費(fèi)潮流產(chǎn)生了強(qiáng)大引導(dǎo)潛力。
目前,市場上出售的手表類型主要分為三種:上班/商務(wù)型手表、休閑時(shí)款手表和運(yùn)動(dòng)型手表。
上班/商務(wù)型手表:消費(fèi)者主要在上班及出席重要場合時(shí)佩戴,在工余時(shí)也會(huì)佩戴。在高收入男性消費(fèi)者的心目中,這類型手表已經(jīng)成為一種身份和地位的象征。
休閑時(shí)款手表:款式設(shè)計(jì)時(shí)尚,跟項(xiàng)鏈、手鏈一樣,主要起裝飾的作用,極受年輕女性歡迎,多在閑暇時(shí)佩戴,但也會(huì)配合著裝的需要在上班時(shí)佩戴。
運(yùn)動(dòng)型手表:以學(xué)生和熱衷運(yùn)動(dòng)的人士為主要消費(fèi)群體。
善的售后服務(wù)體系也是必要的。創(chuàng)新是企業(yè)的生命,企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新。本土鐘表企業(yè)之所以競爭力不強(qiáng),主要是不注重鐘表的創(chuàng)新,停留于原有技術(shù),導(dǎo)致很多企業(yè)在競爭中被甩出很遠(yuǎn)。注重企業(yè)創(chuàng)新、樹立國際品牌、布局國際化道路,是今后發(fā)展的主要方向。
尚普咨詢撰寫的《中國手表市場調(diào)查報(bào)告》,從宏觀到微觀,詳細(xì)分析了手表行業(yè)的經(jīng)濟(jì)、政策、社會(huì)環(huán)境,以及整個(gè)手表行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,繼而分析其產(chǎn)銷狀況,進(jìn)出口狀況,市場競爭狀況以及細(xì)分行業(yè)及重點(diǎn)企業(yè)。在此基礎(chǔ)上,總結(jié)了行業(yè)的趨勢,對企業(yè)的發(fā)展方向給出推薦。尚普咨詢研究報(bào)告包含多個(gè)系列:關(guān)鍵性數(shù)據(jù)報(bào)告系列、行業(yè)市場評估及預(yù)測系列、進(jìn)出口貿(mào)易系列、競爭對手監(jiān)測系列、產(chǎn)品市場深度調(diào)研系列、投資機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告系列。其中20中國手表市場調(diào)查報(bào)告以定量分析為基礎(chǔ),數(shù)據(jù)跨度從一向延續(xù)到年2月,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與預(yù)測帶給了強(qiáng)大的決策支持。
藥品銷售分析報(bào)告篇十七
一、商貿(mào)物流市場的概況市位于省西南部,長江中下游北岸,市區(qū)人口57萬,城區(qū)面積550平方公里。2005年,全市生產(chǎn)總值429.64億元,增長12.6%;財(cái)政收入38.17億元,增長13%,其中地方財(cái)政收入19.55億元,增長8.4%。
一、××商貿(mào)物流市場的概況。
××市位于××省西南部,長江中下游北岸,市區(qū)人口57萬,城區(qū)面積550平方公里。2005年,全市生產(chǎn)總值429.64億元,增長12.6%;財(cái)政收入38.17億元,增長13%,其中地方財(cái)政收入19.55億元,增長8.4%。
××曾是××省會(huì)城市,自古就是商業(yè)貿(mào)易重鎮(zhèn),長江沿岸重要商埠,是近代較早的對外通商口岸,曾以農(nóng)產(chǎn)品出口為最,也是近代徽商的重要發(fā)祥地。改革開放以來,××一些專業(yè)市場得以恢復(fù),全市的商貿(mào)市場經(jīng)歷了一個(gè)由低檔次、低水平的馬路地?cái)偟郊s化、規(guī)模化、專業(yè)化、信息化發(fā)展的過程后,依托物流配送和第三方物流,催生培育了幾個(gè)專業(yè)市場和商貿(mào)主導(dǎo)企業(yè),已形成綜合市場與專業(yè)市場、大型購物中心與便民店、專業(yè)店與商業(yè)街、農(nóng)村連鎖店與社區(qū)便利店競相發(fā)展的新格局。各類大宗生產(chǎn)資料基本實(shí)行了集團(tuán)化經(jīng)營,日用消費(fèi)品、藥品、書刊、快餐已被規(guī)?;奈锪髋渌椭行倪B鎖經(jīng)營所取代。特別是形成了幾個(gè)大的批發(fā)市場,僅在××市區(qū)就有××光彩大市場、××汽車零件工業(yè)城、××國際汽車城、鋼材大市場、煙草物流配送中心等。其中,××開發(fā)區(qū)物流園區(qū)的光彩大市場居“全國十大工業(yè)市場”第六位,2005年交易額達(dá)130億元,實(shí)現(xiàn)稅收1億多元。
隨著流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,××市的物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模和特色日漸凸顯。截止2005年底,××大型物流園區(qū)建設(shè)投入資金逾10億元,半數(shù)項(xiàng)目已在“十五”期間開工建設(shè)并投入使用。主要有:開發(fā)區(qū)綜合物流園區(qū)、港口物流園區(qū)、農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū)、第三方物流園區(qū),另有以企業(yè)為主的配送基地或中心。2005年底止,已注冊的物流企業(yè)有數(shù)十家,形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。××市委、市政府已計(jì)劃“十一五”期間物流園區(qū)的建設(shè)投資總額達(dá)到20億元?,F(xiàn)在建的物流園區(qū)有總投資為9.5億元的××港口物流園區(qū),投資5億元的華東國際農(nóng)業(yè)大市場。
××市物流園區(qū)和各類批發(fā)市場著眼于國際、國內(nèi)兩個(gè)市場,建設(shè)起點(diǎn)高,具有一定的信息化程度;入駐企業(yè)多,管理較為規(guī)范,能為商家提供一站式的服務(wù)需求;輻射力強(qiáng),輻射可達(dá)皖鄂贛毗鄰地區(qū),起到了“長三角”與內(nèi)地產(chǎn)品及商品流動(dòng)的節(jié)點(diǎn)作用,同時(shí)對皖鄂贛三省周邊地區(qū)社會(huì)商品的流通起到了二傳手的作用,在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的地位。
二、光彩大市場的建設(shè)和運(yùn)作方式。
光彩大市場的建設(shè)開發(fā),其主要作用是:
(一)提升了城市形象。2003年三期工程完成投入運(yùn)營后,躍入“全國十大工業(yè)市場”的第八位,成為××市的一張名片。
(二)提供了一條重要的就業(yè)途徑。到2005年底,大市場吸納3萬人就業(yè)。
(三)對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到拉動(dòng)作用。拉動(dòng)了周邊土地價(jià)格的上升,土地價(jià)格從五年前的10萬元/畝以內(nèi)上升到了50萬元/畝;拉動(dòng)了商品房價(jià)格的上升,商品房價(jià)格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米;拉動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,建筑、裝潢、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)的收入,比市場開發(fā)前增長15倍;對當(dāng)?shù)刎?cái)政貢獻(xiàn)比較大,市場全部運(yùn)營后,年實(shí)現(xiàn)稅收2億元。
光彩大市場的建設(shè),得到了市政府的大力扶持:
一是輿論宣傳。市政府對園區(qū)的建設(shè)大造輿論,廣泛宣傳推動(dòng),形成了優(yōu)先發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的共識(shí),并作為招商引資項(xiàng)目積極推介,在全國各地開展宣傳造勢,吸引外地客商的關(guān)注。
二是舍得投入。園區(qū)內(nèi)的土地平整、水、路、電、氣、通訊、電視等“六通一平”基礎(chǔ)設(shè)施全部由政府投資,連同征地費(fèi)每畝土地成本達(dá)到了25萬元,而以7萬元的價(jià)格出讓給企業(yè)建設(shè)開發(fā)。
三是稅收優(yōu)惠。入市經(jīng)營工商戶產(chǎn)生的稅收,采取先征后返的辦法,三年內(nèi)凡地方稅收和所有規(guī)費(fèi)給予返還,以此形成“洼地”效應(yīng),集聚眾商家入市經(jīng)營。
四是優(yōu)化環(huán)境。一方面設(shè)立管委會(huì),負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的管理和協(xié)調(diào)工作;另一方面派駐市政府辦事機(jī)構(gòu),在工商注冊、稅務(wù)登記等辦理相關(guān)手續(xù)方面提供高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。同時(shí),規(guī)范市場管理,將各類物流企業(yè)集中到物流園區(qū)經(jīng)營,統(tǒng)一發(fā)證,制定標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立管理機(jī)構(gòu),實(shí)行嚴(yán)格管理。
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