醫(yī)院新年工作計劃書范文(19篇)

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醫(yī)院新年工作計劃書范文(19篇)
時間:2023-11-12 08:42:22     小編:XY字客

計劃可以讓我們有目標意識和前瞻性,從而提前預判和解決可能遇到的問題。制定計劃時,可以借鑒他人的成功經(jīng)驗和方法,但要靈活調(diào)整適應自己的情況。一起來看看這些計劃范文,或許能夠給我們提供一些新的思路和方法。

醫(yī)院新年工作計劃書篇一

根據(jù)20__年的經(jīng)營形式,對20__年做如下打算:

一、全年任務指標的確定。

根據(jù)11年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定11年總經(jīng)營指標400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬網(wǎng)絡營銷(網(wǎng)絡部)100萬關系營銷(醫(yī)護部)60萬市場營銷(市場部)40萬。

圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。

二、營銷渠道的拓展與完善。

1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。

3、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

(1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的`前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

(2)提高醫(yī)護整體服務質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

(3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的.銷售技能培訓、護士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。

4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績。

5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經(jīng)濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯(lián)合各相關單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權(quán)威性與專家性的有機統(tǒng)一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。

三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責。

1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉(zhuǎn),使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。

2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。

3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用,對無能力的人堅決實行待崗、下崗。

四、加強人力資源隊伍建設。

1、積極引進高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門人才,對各部門現(xiàn)有員工進行針對性、系統(tǒng)性培訓,同時制定培訓計劃和編寫培訓課件,突出思維。

2、著重加強咨詢師隊伍建設,通過外請高資歷咨詢老師培訓、內(nèi)部自我學習總結(jié)經(jīng)驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。

3、按星級飯店標準,強化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀,從而提高醫(yī)院整體形象。

4、采取多項員工福利措施,建立更加良好的人員激勵機制,全面調(diào)動員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度,最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。

以上總結(jié)計劃將是一個承前啟后的綱領性文件??偨Y(jié)過去更是為了激發(fā)未來,在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施,希望各部門、各個人按照11年計劃認真、切實、高效的完成自身工作指標,努力拿下年400萬的銷售業(yè)績。

醫(yī)院新年工作計劃書篇二

工作安排以及未來幾年規(guī)劃,結(jié)合本公司的實際情況,公司財務部在一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,將著力做好完善財務制度、推進規(guī)范管理和加強學習教育、苦練服務內(nèi)功,為公司的做大、做強提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務。

2、財務管理與監(jiān)督工作。

3、組織架構(gòu)與崗位職責工作。

1、會計電算化。會計電算化是搞好我司財務工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確,靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求。財務部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據(jù)。在20xx年3月份財務部開始著手會計電算化的工作,各方面的基礎工作開始準備。目前等待財務軟件的落實與初始建帳。

2、會計報表體系。

我司目前的會計報表體系主表為財務核算試算表。附表有資金日報表、應收應付報表。在途資金日報表等。

入、銷售成本、銷售費用、銷售利潤等要素的計算分析,按月上報公司財務部需要同樣進行此項工作,然后按月將所有店鋪及總公司的銷售利潤明細表合并調(diào)整,從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準確的了解。該計劃項工作量非常大,在公司實現(xiàn)電算化后,可以逐步的完成。20xx財務工作計劃第二個計劃是在20xx年的財務人員考核中增加一個項目,即會計報表數(shù)據(jù)準確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標。對工作質(zhì)量較差者實行培訓及引導,以促進財務工作質(zhì)量的提高。

3、各店鋪財務信息監(jiān)控各店鋪均在廣東及廣西的地區(qū),公司對店鋪財務狀況需要及時準確的掌握。隨著店鋪的增加,這項工作的必要性和難度日益突出,如何更好地解好該問題,是財務部當前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點:

第一、上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一,毫無。

疑問,報表體系的不斷完善和準確十分重要。

第二、借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡,加強我司資金的管理和控制。目前公。

司財務部已經(jīng)在茂名工行及廣州工行開通“網(wǎng)上銀行”。

第三、實行分級工作報告制度。按照財務部的人力架構(gòu)計劃,20xx。

問所有財務會計每個店鋪的事務,從個人精力和能力均無法保證把工作做好。

二、財務管理與監(jiān)督。

1、資金管理從工作對象分包括:店鋪的資金管理和公司的資金管理,從工作內(nèi)容分包括:資金的籌集(回款回籠)和資金的運用;從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡。通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。

資金管理主要包括:存貨的管理、應收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。

存貨的管理包括兩個內(nèi)容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫安全設施等手段從根本上來保證。存貨的合理性我公司主要是通過合理的定貨計劃及合理的分貨計劃來保證。但作為一個全國服裝連鎖商業(yè)公司,迫于種種原因,在一定時期會存在庫存的不合理,這方面可以考慮加強與供應商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。

應收帳款的管理,公司已經(jīng)有相關的制度與流程。在20xx年將根據(jù)公司實際發(fā)展狀況,進一步完善流程制度,并采取更有力的手段管理應收帳款,降低經(jīng)營風險。

在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的'過程。確定了主要合作銀行以后,對店鋪的開戶行會基本統(tǒng)一。那么關鍵的問題就是店鋪與供應商的結(jié)算問題,包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。

在選取結(jié)算方式時財務部的原則是:資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作,我從同行業(yè)先進單位取得一些經(jīng)驗,今后還要繼續(xù)摸索完善。

2、財務預算及成本控制:按照財務人力架構(gòu),將考慮設置預算會計(兼成本會計)職位,其主要職能就是負責財務預算及成本、資金調(diào)度和核算成本工作。預算包括:商品銷售預算與成本、商品訂購預算與成本、費用預算、應收帳款預算、應付帳款預算、現(xiàn)金(貨幣資金)預算、其他收支預算成本等。在20xx年財務部針對費用預算銷售成本工作將著手布置到各部門和店鋪。

方案草稿將會提報給有關部門和人員,征求多方面的意見,形成盡可能合理并可行的方案,為20xx年公司總體目標服務。

三、組織機構(gòu)與部門、崗位職責。

前架構(gòu)與現(xiàn)行架構(gòu)的區(qū)別主要在于增加了財務經(jīng)理的崗位,這也是公司發(fā)展客觀需要。對財務經(jīng)理的崗位職責財務部也有一個初步的想法,但有一個如何授權(quán)的問題,尚沒有確定具體的做法。一方面在實踐工作中總結(jié),另方面和董事會及林總共同探討,給予適當?shù)呢?、?quán)、利,是財務經(jīng)理順利開展工作的必要前提。

財務部20xx年培訓計劃主要包括以下幾個方面;。

1、新入職員工培訓。此項培訓工作是一個制度性的常規(guī)培訓。所有新入職財務人員必須按照財務部制訂的培訓計劃進行學習培訓。

2、相關部門財務知識培訓。由于財務工作涉及到公司所有部門方方面面,財務工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務部對相關部門人員的財務知識培訓十分重視,可以作為今后財務知識培訓的基本內(nèi)容。

3、財務人員在崗培訓。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式。內(nèi)部培訓一般結(jié)合公司實際情況選取課題,如:銷售收入的確認、銷售折扣的帳務處理、費用管理的細化(分項目、分單位部門等),采取培訓和探討結(jié)合的方式,計劃20xx年每二個月進行一次這樣的培訓。外部培訓主要是請外部專家進行專項培訓(視具體情況而定)。

4、巡回指導。這項工作包括幾個方面:一、是公司財務部人員到各店鋪的巡回培訓,計劃在一季度對財務方面的流程與操作進行一次巡回培訓。二、財務經(jīng)理巡回檢查工作的同時進行培訓;三、重點是財務經(jīng)理對店鋪的經(jīng)常性巡回培訓。

6、財務例會。每周一次,總結(jié)工作、計劃工作、同時也是一次學習和提高。

醫(yī)院新年工作計劃書篇三

為全面提升20xx年度全面預算管理和財務管理水平,我們計劃重點做好以下幾個方面的工作:。

(一)根據(jù)公司目標,進一步完善預算管理。

預算管理作為財務管理的重要組成部分,與整體財務工作密切相關。在明年的工作中,要進一步加強對生產(chǎn)、采購、銷售的預算指導和預算管理,做好預算分析、分解和執(zhí)行工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,預算真正發(fā)揮應有的作用。

(二)認真研究市場,結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)和市場需求,搞好質(zhì)量認證。

公司已走上良性發(fā)展的快車道,產(chǎn)品管理質(zhì)量不斷提升,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化整合,資本結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化成為可能。從我公司x年末的資產(chǎn)負債表可以看出,其資產(chǎn)負債率為xx%,對于一個制造企業(yè)來說是低負債的結(jié)構(gòu),證明公司償債能力較強,未來盈利空的空間較大。

從其債務結(jié)構(gòu)分析,流動負債xx萬元,占總負債的xx%,長期負債xx萬元,占總負債的xx%。由此可見,企業(yè)選擇低風險的融資決策。長期負債雖然可以帶來財務風險較低的財務杠桿收益,但其融資成本高于短期負債。如果公司高層有足夠的能力籌集短期負債,并能回收短期負債或以新還舊,那么更多地使用短期負債可以提升公司的價值。對于一個公司來說,短期負債和長期負債要保持適當?shù)谋壤^多的短期負債或長期負債都會對公司的經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。因此,在下一年的發(fā)展中,公司準備適當提高短期負債的比重,增加短期借款來籌集資金,充分利用短期負債和長期負債的優(yōu)勢,揚長避短。

(三)減少開支。

堅持成本管理中的“算、控、減”三字公式,將其視為全面預算,費用按預算分解到各個部門??刂剖菄栏竦念A算管理,凡超出預算者將從個人月獎中扣除,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理方式。根據(jù)上年實際成本,按每年下降的一定比例確定總成本,進一步完善財務公開制度,逐項分析成本產(chǎn)生的原因,通過明確分工,督促各站挖潛、節(jié)流、堵塞漏洞。

醫(yī)院新年工作計劃書篇四

新年度,醫(yī)院方面將財務工作要求十分嚴格,而財務部門也將從:財務會計工作、價格管理方面、信息與統(tǒng)計方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設備方面入手。

1、在財務會計核算上:

a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度,加強監(jiān)督。

b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。

2、在管理會計核算上:

a、加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節(jié)約使用減少損耗,利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預警提示。

b、加強進貨成本的監(jiān)督,完善進貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報批程序及合同管理。

c、加強各項售價(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報批程序及信息系統(tǒng)管理,制定最低售價的信息預警提示。

d、加強廣告費用的預算及執(zhí)行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統(tǒng)計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以供領導決策。

e、細化收入與成本的配比結(jié)構(gòu),建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng),實現(xiàn)毛利在信息上的及時反映,完善實現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。

3、稅收策劃上:

a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。

b、實現(xiàn)柜員機,pos機、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

醫(yī)院新年工作計劃書篇五

在科主任帶領下,在主治醫(yī)師的指導督促下,認真及時完成門診、計劃生育及病區(qū)的日常醫(yī)療活動。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求認真負責和實事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時完成,主治醫(yī)師必須在48小時內(nèi)對住院醫(yī)師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環(huán)節(jié),把好病史質(zhì)量關。凡屬疑難危重病人,科內(nèi)隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。

繼續(xù)重抓三基訓練,準備從今年年初起組織每月業(yè)務學習二次,力求內(nèi)容實用,科技含量高理念新,可操作性強,做到有計劃,有針對性,有備課,并定時間定地點定內(nèi)容定主講人。計劃進行二次“三基”考試,對年輕醫(yī)師的基本理論,基本操作加強督促訓練,同時通過外出進修學習聽專題講座等學術活動,提高整體素質(zhì)。

抓好各項制度的落實,立足點放在醫(yī)療上的各項制度的嚴格執(zhí)行,杜絕差錯事故的'發(fā)生。繼續(xù)做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫(yī)院必須的記錄項目,均應及時認真登記記錄,指定專人負責,定期檢查督促。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,杜絕醫(yī)療工作中的不正之風。

針對之前工作的總結(jié),現(xiàn)對產(chǎn)科三月份的工作作以下計劃:

首先,抓好產(chǎn)科病人的服務和管理,包括產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后,提高我院產(chǎn)科競爭力:

規(guī)范產(chǎn)前檢查,充分發(fā)揮婦產(chǎn)科門診作用的同時,建議開設孕婦學校或助產(chǎn)士門診,提供正規(guī)產(chǎn)檢的同時,為孕產(chǎn)婦提供免費的咨詢和講解服務,提高孕產(chǎn)婦對我們的依從性和信任感,這對提高業(yè)務量必將起到一個良好的促進作用。在房屋、設備等硬件方面還請院領導幫助支持。

加強產(chǎn)房建設,提高人員素質(zhì)和硬件水平。產(chǎn)房工作是整個產(chǎn)科建設的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)房是高風險區(qū)域,關系母兒兩條性命。

20xx年通過外派人員進修學習,帶回了先進的工作經(jīng)驗和管理模式。結(jié)合我科工作實際,產(chǎn)房在技術水平和服務水平上有待提高,相關設備有待更新和引進。如多功能產(chǎn)床、無影燈、心電監(jiān)護設備、胎頭吸引器、導樂球等。準備開展導樂分娩、無痛分娩。

提高新生兒護理和管理水平。這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié),需要全科醫(yī)護的協(xié)調(diào)配合和共同努力,更需要一個科學規(guī)范的管理模式,20xx年準備開展新生兒撫觸、新生兒游泳項目。

產(chǎn)后患者管理也不容小覷,需要科學、全面、優(yōu)質(zhì)和貼心,既體現(xiàn)對患者的關愛更有利于良好社會效應的產(chǎn)生。

準備開展宮腔鏡檢查治療術。(主要用于粘膜下肌瘤、功血、不孕癥及宮腔鏡定位取內(nèi)膜活檢等)。

進一步發(fā)揮中醫(yī)特色,在對婦科常見病、多發(fā)病的診療上充分利用中醫(yī)中藥,并做好臨床觀察和隨訪。

加強業(yè)務學習,在科內(nèi)建立良好學習氛圍,鼓勵有能力的職工開展科研項目及發(fā)表論文。

以上幾點是我科對20xx年x月份工作的簡要規(guī)劃,希望院領導和各位同仁多多指教,一些項目的開展還望各位領導多多支持!

醫(yī)院新年工作計劃書篇六

時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們又將迎來新一輪的努力,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編為大家整理的醫(yī)院財務新年工作計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

新年度,醫(yī)院方面將財務工作要求十分嚴格,而財務部門也將從:財務會計工作、價格管理方面、信息與統(tǒng)計方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設備方面入手。

1、在財務會計核算上:

a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度,加強監(jiān)督。

b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。

a、加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節(jié)約使用減少損耗,利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預警提示。

b、加強進貨成本的監(jiān)督,完善進貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報批程序及合同管理。

c、加強各項售價(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報批程序及信息系統(tǒng)管理,制定最低售價的信息預警提示。

d、加強廣告費用的預算及執(zhí)行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統(tǒng)計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以供領導決策。

e、細化收入與成本的配比結(jié)構(gòu),建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng),實現(xiàn)毛利在信息上的及時反映,完善實現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的`信息披露系統(tǒng)。

a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。

b、實現(xiàn)柜員機,pos機、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

醫(yī)院新年工作計劃書篇七

財管中心緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,以服務全集團為宗旨,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。從財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務管理水平和服務質(zhì)量。為了更好的開展財務管理工作,科學、高效服務于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理,下面對20xx年財務工作計劃作如下安排:

一、加強規(guī)范管理、做好日常核算。

1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作。

2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計,并按有關部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。

3、配合外部審計機構(gòu)對總公司上一年度財務收支情況進行審計,提高資金使用效益。

4、配合公司領導完成各責任中心經(jīng)濟責任指標的預算及制訂工作,并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。

5、做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務;及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。

7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。

8、努力加大新業(yè)務開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務,走在同業(yè)前面,占領市場。

9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。

二、加強基礎防范、做好安全工作。

1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。

2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。

3、負責防火安全。嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。

4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。

三、加強考核考評、提高工作質(zhì)量。

1、嚴格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關規(guī)定,對違反規(guī)定的人員提出處理意見。

2、嚴格進行考勤工作。嚴格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進行。

3、要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。

4、建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。

四、加強素質(zhì)養(yǎng)成、推進隊伍建設。

隨著后勤集團的不斷壯大,面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質(zhì)日顯重要。

1、認真學習會計法、企業(yè)財務管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關的財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經(jīng)紀律,抵制不正之風。

2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。定期進行業(yè)務培訓,更新業(yè)務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現(xiàn)階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。

3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。

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醫(yī)院新年工作計劃書篇八

患者安全是全球關注的重要問題,提高醫(yī)療安全必須關注系統(tǒng)改進,為了可能地通過合格的員工利用正確的方法為合適的患者提供及時、安全、有效的服務,建立一個更安全的醫(yī)療系統(tǒng),促使全院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,按照質(zhì)控辦三年規(guī)劃及質(zhì)控辦。

崗位職責。

結(jié)合20xx年質(zhì)控工作的經(jīng)驗現(xiàn)制定20xx年。

工作計劃。

如下:

1、在思想認識及行動上始終保持和院黨委高度一致,在院長和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會的領導和醫(yī)院信息化的技術支持下,制定前瞻性質(zhì)量改進計劃,關注醫(yī)院各層面質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)收集,并將分析結(jié)論反饋到相應部門。

2、醫(yī)生是引領質(zhì)量改進的主題,配合醫(yī)務科從醫(yī)生工作質(zhì)量抓起,帶動全院員工參與,實現(xiàn)全員、全程、全部的全面質(zhì)量管理工作。

3、建立全院不良事件及意外事件管理監(jiān)測工作,進行根源分析后反饋到相應部門,指導下步質(zhì)量改進工作。

4、每月收集、整合、查實、匯總、上報、反編輯各層面質(zhì)控情況,根據(jù)考核情況編寫《信息通報》報送醫(yī)院質(zhì)量管理委員會審核后發(fā)送全院,每月一期,達到反饋各層面質(zhì)控信息、報道記錄醫(yī)院本月重大活動、宣傳各科新項目新技術新理念的目的。

5、每季度召開一次質(zhì)量分析質(zhì)詢會,由二級質(zhì)控的各質(zhì)量考核組對所考核內(nèi)容、存在問題、整改落實情況向院領導及相關科室進行匯報;對其中存在的主要問題、一些影響醫(yī)療質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)和不安全因素進行分析,提出改進意見,防患于未然;對本季度發(fā)生的醫(yī)療、護理糾紛、缺陷,進行討論、分析、評價,提出整改措施;院長對同一問題連續(xù)三次整改未改進的科室負責人或當事人進行質(zhì)詢,同時表揚獎勵好的,批評處罰差的。

6、用“請進來、走出去”的方式,每年組織1--2次質(zhì)量管理教育培訓活動,進行質(zhì)量改進和安全理念的職業(yè)化培訓,從而引導全員的臨床警訊與風險防范意識,強化質(zhì)量和安全意識。

7、嚴格按照豫衛(wèi)醫(yī)(20xx)107號文件《河南省病歷書寫基本規(guī)范實施細則(試行)》和豫衛(wèi)醫(yī)(20xx)106號文件《河南省醫(yī)療機構(gòu)表格式護理文書書寫規(guī)范(試行)》的通知要求,每月對全院歸檔病歷進行逐一審查,對病歷中的及時性、合理檢查、合理用藥、臨床用血、病情告知、醫(yī)囑規(guī)范及護理文書記錄,尤其是臨場路徑和抗菌藥物的合理使用等重點環(huán)節(jié)加大質(zhì)量管理,并將存在問題向醫(yī)務科、護理部及相應科室進行實時反饋和定期反饋。

8、每月收集、審核、計算各臨床科室及行政后勤財務人員的綜合目標考核得分報院長審定后送財務科,作為發(fā)放績效工資的依據(jù)。

9、完成醫(yī)院交辦的各項臨時工作任務,負責配合、協(xié)調(diào)職能部門對各科室的考評工作。

在20xx年的工作中,質(zhì)控辦全體成員將堅持做艱苦的工作,有正確的方法,少說空話,做好數(shù)據(jù)的收集、分析、使用,提供在結(jié)構(gòu)、流程和結(jié)果方面的可比性資料,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量改進機會,為優(yōu)化醫(yī)院系統(tǒng)改進,保障醫(yī)院醫(yī)療安全,提升醫(yī)院服務品質(zhì)而不懈努力!

(一)管理目標:

醫(yī)院科室醫(yī)療質(zhì)量組織管理、診療技術規(guī)范、醫(yī)院感染、合理用藥、急診急救、臨床用血質(zhì)量和安全、護理質(zhì)量、單病種質(zhì)量管理及臨床路徑管理。逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務明確的職責權(quán)限并相互制約,協(xié)調(diào)與促進質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化、設施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。通過科學的質(zhì)量管理,建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃?,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進醫(yī)院醫(yī)療技術、管理水平不斷發(fā)展.

(二)管理對象:

1、臨床科室:

(1)外科系統(tǒng):普外科、泌尿外科、骨科、神經(jīng)外科、心胸外科、肛腸科、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、麻醉科。

(2)內(nèi)科系統(tǒng):心血管科、腫瘤科、血液科、消化科、呼吸科、內(nèi)分泌科、腎內(nèi)科(含血透室)、中醫(yī)科(含風濕免疫科)、老年病科、神經(jīng)內(nèi)科、icu、急診科、兒科、皮膚科、針灸科、康復理療科。

2、醫(yī)技科室:

功能科、放射科、檢驗科、病理科、藥劑科。

(一)健全醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡:

見臨床各科《科室管理手冊》。

(二)加強全員質(zhì)量意識。

1、所有新進院人員(新調(diào)入和新分配人員)進行崗前培訓時,培訓內(nèi)容應包含有關醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容。

2、各科質(zhì)控醫(yī)師學習有關醫(yī)療質(zhì)量管理指標、方法,以加強各科的醫(yī)療質(zhì)量管理力量。

3、制訂各項。

規(guī)章制度。

的落實等方面的獎懲細則,使全體職工了解醫(yī)院管理,參與醫(yī)院管理。相關職能科室以此為依據(jù)對各科室進行獎懲。

(三)醫(yī)療質(zhì)量管理流程。

1、個人目標質(zhì)量管理:職工根據(jù)國家相關的法律法規(guī)、醫(yī)院的各項規(guī)章制度和員工手冊的要求進行自我管理。

2、基層質(zhì)量管理:由科室主任、護士長和科秘書等組成質(zhì)控組,負責本科的質(zhì)量管理。

3、中層質(zhì)量管理:由相應的職能科室分工合作進行。其中護理部負責護理系列的質(zhì)量管理;院感科負責有關院內(nèi)感染和合理使用抗生素方面的管理;門診部負責門診各診室的醫(yī)療質(zhì)量的具體管理;藥劑科負責處方質(zhì)量及協(xié)同院感科進行抗生素管理;醫(yī)務處負責全院各臨床科室的環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及終末質(zhì)量管理。

4、高層質(zhì)量管理:由醫(yī)院領導對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理進行決策,提高醫(yī)院的基礎質(zhì)量水準。

新的一年里,在醫(yī)院黨支部和院領導的直接領導下,醫(yī)務科、質(zhì)控辦繼續(xù)深入學習“三個代表”和黨的xx屆精神。認真貫徹落實“以保健為中心,保健和臨床相結(jié)合,面向基層,面向群體”的婦幼保健方針。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓各項醫(yī)療工作的落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。為發(fā)展婦幼衛(wèi)生事業(yè),提高醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務,醫(yī)務科、質(zhì)控辦擬20xx年工作計劃如下:

一、醫(yī)療管理工作。

以下內(nèi)容需要回復才能看到。

l、把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,加強醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度的落實,實行醫(yī)療質(zhì)量管理責任追究制,實施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全。繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,健全醫(yī)療核心制度,建立科學管理長效機制,完善醫(yī)院質(zhì)量管理委員會、科室質(zhì)量控制小組和各級醫(yī)務人員自我控制的三級質(zhì)量控制體系,致力于醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和考評,督促各項醫(yī)療制度、診療常規(guī)、技術操作規(guī)程的落實,進行全程醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,進一步完善單病種質(zhì)量控制,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

2、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入制度及技術準入制度,確保醫(yī)療安全。

3、以“病歷書寫規(guī)范手冊”為標準,規(guī)范病案的書寫,不斷提高病歷的書寫質(zhì)量,爭取病歷優(yōu)良率達95%,消滅不合格病歷。督促三級醫(yī)師查房制度、會診制度、首診負責制等各項醫(yī)療制度的落實,加強醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,繼續(xù)完善各科質(zhì)量控制量化指標管理,使醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范化、科學化。

4、加強急診科能力建設,提高急救應急能力,提高急危重癥患者搶救成功率。

5、加強臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)控和室內(nèi)質(zhì)控評價,提高臨檢質(zhì)量。

6、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的臨床用血規(guī)范,合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。

7、加強傳染病和農(nóng)藥中毒報告卡管理,完善各項登記制度和報告制度,杜絕漏報現(xiàn)象。做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防處理演練工作,開展急救隊伍的專業(yè)培訓,提高應急救護能力。

二、人員培訓及繼續(xù)教育。

1、選送保健科、外科、婦產(chǎn)科、檢驗科、內(nèi)科及護理等人員到區(qū)內(nèi)、外進修學習,做好中、青年人才梯隊的建設及人才儲備,為婦幼保健發(fā)展打好人才基礎。

2、繼續(xù)抓好在職教育工作,鼓勵職工進行繼續(xù)教育學習,邀請省、市(甚至全國)各級專家來本院講課、會診、帶教手術以及外出學習人員回院講課、院內(nèi)業(yè)務學習等形式,使全院人人有學習及接受新理論、新技術的機會,全面提高全院醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)。

3、繼續(xù)強化“三基”培訓,從嚴要求,全年考試考核各兩次,考試考核內(nèi)容以“三基”為基礎,要求人人達標。

4、對外出學習、進修、培訓人員建檔追蹤其業(yè)務技術應用推廣情況,做好繼續(xù)醫(yī)學教育學分登記,作為晉升的業(yè)務知識依據(jù)。

三、科研、教學。

1、鼓勵各科積極申報科研項目。

2、繼續(xù)實行對開發(fā)推廣新技術和管理做得好的科室獎勵、有論文在公開刊物登載的個人獎勵。

3、聯(lián)系做好實習生帶教工作,計劃接收實習生和進修生80名左右,抓好帶教管理工作,做好崗前培訓。

4、臨床科室、保健科、藥劑科和檢驗科每年要有省級論文一篇、縣級二篇以上。其他科室要有縣級論文一篇以上。

四、醫(yī)務科工作每天上午做臨床工作,下午做醫(yī)務科管理工作。

根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:。

一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:

實行院長領導下的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續(xù)小組活動的開展。

二、護理質(zhì)量管理實施方案:

(一)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。

結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診護理質(zhì)量等,每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。

(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍。

1、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,在護士長例會上通報,分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法。

2、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

3、完善護理質(zhì)控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。4、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

5、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。

6、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

一.脊柱燒傷科質(zhì)控小組組成。

組長:沈宏達(科主任)、王英(護士長)質(zhì)控員:朱勁松(醫(yī)生)、鄭俊珂(護士)。

二.科室質(zhì)控小組職責。

4、做好科室的質(zhì)量自測自評,分析科室醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)、病人投訴情況、質(zhì)量缺陷問題,自我查找醫(yī)療隱患,自評工作優(yōu)劣。

4、對各種醫(yī)療文書的書寫情況進行檢查(病歷、處方、申請單、護理文件),對核心制度執(zhí)行情況進行檢查,對護理工作進行檢查,提出整改措施并落實。

20xx年,腦血管科質(zhì)控小組取得了一定得成績,全年無任何醫(yī)療事故和差錯,取得這樣的成績,主要與科主任的重視,逐步健全的各項規(guī)章制度,和相對較完善的管理體系及質(zhì)量控制體系、醫(yī)院職能部門的及時認真的檢查機反饋,使不斷的持續(xù)改進是分不開的。

但是,目前的質(zhì)控工作也不能掉以輕心,梳理一下腦血管科質(zhì)控工作的薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)如下:

1.病案質(zhì)量部夠高,主要體現(xiàn)在病歷書寫的質(zhì)量不高,尤其是在病程記錄書寫的質(zhì)量不高。

2.抗生素應用有欠合理,主要體現(xiàn)在抗生素分級管理制度落實不到位,有越權(quán)使用現(xiàn)象。

3.規(guī)章制度落實仍有一些漏洞。

4.醫(yī)院社會影響力增強,我科病人迅速增加,主要病人數(shù)增加,周轉(zhuǎn)率加快,增加了醫(yī)療隱患。

針對質(zhì)控工作現(xiàn)存在的薄弱環(huán)節(jié),我們必須進行有效的控制來增加質(zhì)控工作的廣度和深度,下一步我們的打算是:

1.病案質(zhì)量的管理是醫(yī)院質(zhì)量管理的核心任務,直接反映醫(yī)院醫(yī)療技術的水平現(xiàn)狀,下一步我們加大對病案質(zhì)控的全程監(jiān)控,使自我控制,監(jiān)督控制,終末控制,這三個環(huán)節(jié)互為一體。

2.抗生素使用的問題,從20xx年開始實施關于加強抗菌藥物專項管理,加強學習及培訓,及時監(jiān)控,做到使用合理,不越權(quán)使用。

3.每周一下午開展一次質(zhì)控活動,對本科室醫(yī)療安全及核心制度落實情況進行檢查,總結(jié),加強對核心制度的學習及執(zhí)行情況,并提出整改措施,強調(diào)醫(yī)療安全的重要性。

4.每2周開展一次業(yè)務學習不放松,重點學習,本科常見病的治療及我科新進展、新技術、新項目的在臨床中的應用情況。

5.針對不斷增加的病人存在的醫(yī)療隱患問題,我科每周開展一次到兩次醫(yī)患溝通技巧培訓,并針對病人反映問題及時解決,向領導反饋。

醫(yī)院新年工作計劃書篇九

20xx年,醫(yī)院工作總的指導思想是:認真貫徹執(zhí)行黨的十七大、十七屆四中全會精神和衛(wèi)生工作方針政策,全面落實科學發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務,始終堅持“以病人為中心”的服務理念,以質(zhì)量、安全為主題,繼續(xù)深化醫(yī)院改革,強化醫(yī)院管理,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,醫(yī)院收費工作計劃。加速人才引進和培養(yǎng),充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加速打造專病??破放茟?zhàn)略,千方百計籌措資金爭取項目,添置臨床必需設備,積極推進住院醫(yī)技樓和職工住宅樓建設步伐,強化內(nèi)涵建設,增強醫(yī)院工作的生機與活力,不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。

一是進一步強化服務意識,將以病人為中心的人性化服務做細、做好,使服務態(tài)度明顯好轉(zhuǎn),服務質(zhì)量和服務水平明顯提升;二是加強醫(yī)療護理質(zhì)量管理,有計劃地培養(yǎng)和引進人才,積極開展新技術、新項目,拓寬服務領域;三是加強重點??铺貏e是中醫(yī)特色??频慕ㄔO,提高醫(yī)院核心競爭力;四是加強內(nèi)外宣傳,提高醫(yī)院的知名度;五是著力抓好醫(yī)技樓項目建設,力爭在年底竣工,同時加速職工住宅樓建設步伐;六是全面完成各項業(yè)務指標任務,全年計劃完成年門診診療人次6萬人,年出院病人4000人次,年業(yè)務收入1500萬元。

(一)思想政治工作

1.進一步加強醫(yī)院黨建工作。認真貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神,以科學發(fā)展觀為指導,充分發(fā)揮黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。做好黨建工作日常管理,堅持三會一課制度,創(chuàng)建黨建工作新思路、新方法。積極發(fā)展新黨員,不斷壯大黨的基層隊伍。切實抓好黨風廉政建設,做到勤政務實、廉潔行醫(yī),扼制以公謀私、以醫(yī)謀私的行為。

2.加強職工思想教育,努力提高職工政治素質(zhì)。在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的氛圍,培養(yǎng)職工關心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院,人人樹立以院為家的思想,爭做醫(yī)院發(fā)展的促進者。

3.加強醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德和法制教育。要求醫(yī)務人員嚴格遵守衛(wèi)生部“八項承諾”、“八項紀律”規(guī)定,維護醫(yī)務人員白衣天使的圣潔形象。

4.加強行風建設,切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風,嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為,杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”和開單提成等現(xiàn)象。

5.繼續(xù)抓緊抓好醫(yī)院精神文明建設,積極創(chuàng)建州級最佳文明單位。在全院廣泛開展“三學三比”、“五比五看”及爭創(chuàng)“五好班子”、“先進基層黨組織”、“青年文明號”、“青年崗位能手”等文明創(chuàng)建活動。

6.努力營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化,工作計劃《醫(yī)院收費工作計劃》。充分發(fā)揮黨、團、工會和婦女組織的作用,采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,增強醫(yī)院的凝聚力。積極參加上級組織的文體活動,展示醫(yī)院職工良好的精神風貌。

7.加強醫(yī)院宣傳工作,全面提升社會信譽度。從醫(yī)院的先進設備、診療技術、骨干人才、典型病例和先進事跡、醫(yī)院文化入手,通過宣傳欄、網(wǎng)絡、電視、報刊等多種渠道進行大力宣傳,讓患者和社會充分認識醫(yī)院,了解醫(yī)院,讓更多的老百姓信賴醫(yī)院。進一步加深與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系和溝通,讓醫(yī)療服務從醫(yī)院延伸到農(nóng)村,延伸到農(nóng)民家中。

(二)醫(yī)療業(yè)務工作

1、以病人為中心,繼續(xù)深入開展醫(yī)療質(zhì)量專項整頓活動,進一步健全各項業(yè)務工作質(zhì)量考評體系,落實獎懲制度。狠抓診療規(guī)范、操作常規(guī)和核心制度的落實,確保醫(yī)療安全。

2、建立、健全病歷文書的質(zhì)量監(jiān)控、評價、反饋制度,強化醫(yī)療、護理等各種文書書寫規(guī)范,提高病歷質(zhì)量。重點加大住院病歷的監(jiān)管、懲處力度。

3、加強護理質(zhì)量控制與目標管理,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。堅持以病人為中心,進一步深化整體護理,提倡人性化服務。

4、加強人才培養(yǎng)及“三基”培訓、業(yè)務學習。全年計劃選送xx人以上到上級醫(yī)院進修學習,同時在院內(nèi)制定業(yè)務學習、技能操作的培訓計劃并狠抓落實,強化基本功的訓練,不斷提高臨床醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)。

5、加強專病??坪椭嗅t(yī)特色科室建設,廣泛開展中醫(yī)適宜技術,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。

6、加強醫(yī)療安全教育,組織職工認真學習法律法規(guī),強化醫(yī)療安全責任意識,做到警鐘長鳴,嚴防醫(yī)療差錯、糾紛及事故的發(fā)生。

7、切實抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)醫(yī)保工作的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務診療規(guī)范和操作規(guī)程,堅持合理檢查、合理用藥、合理收費、因病施治,努力降低醫(yī)藥費用,充分體現(xiàn)惠民、利民、便民的原則,高效、高質(zhì)量地為廣大人民群眾服務。

8、加強藥品管理,認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等法律法規(guī),所有藥品必須實行省集中招標采購,嚴把質(zhì)量關,杜絕假、偽、劣藥流入醫(yī)院。嚴格執(zhí)行藥價政策,盡最大限度降低藥價,讓利給患者。加強藥學人員專業(yè)理論知識和法律法規(guī)的培訓,提高藥學人員業(yè)務水平。

9、加強醫(yī)院感染管理和醫(yī)療廢物的管理,認真執(zhí)行相關的法律法規(guī),降低醫(yī)院感染發(fā)生率,確保醫(yī)療安全。

xx、認真做好計劃免疫、婦幼保健及傳染病的管理工作。

(三)后勤服務工作

1、加快住院醫(yī)技樓建設進度,力爭年底竣工并在2011年5月1日之前投入使用。同時加強協(xié)調(diào),積極籌措資金,使職工宿舍在年內(nèi)完成主體工程。

2、辦公室及人事科緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、督辦、落實職能,搞好上傳下達,嚴格按上級政策做好職稱晉升、工資晉級和年度考核工作。

3、財務科要結(jié)合醫(yī)院實際,認真編制全年財務預算和核算分配方案,做好各科室成本核算工作和經(jīng)濟運行效益分析工作,進一步調(diào)動全院職工的工作積極性,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻的分配制度。嚴格遵守各項財務管理制度及財經(jīng)紀律,嚴格審批程序。不斷加強學習,努力提高理論水平和業(yè)務能力。

4、總務科要加強對水、電后勤物資的管理,增收節(jié)支,杜絕浪費。從一切服務于臨床、一切方便臨床入手,堅持“下送、下收、下修”,做到日常工作制度化、規(guī)范化。同時,加強環(huán)境衛(wèi)生管理,保持醫(yī)院24小時清潔衛(wèi)生。

5、保衛(wèi)科要切實履行職能,搞好社會治安綜合治理工作,確保醫(yī)院健康運轉(zhuǎn)。實行24小時值班制,努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,維護醫(yī)院正常工作秩序,做到全年無重大刑事、治安案件發(fā)生。

6、認真做好計劃生育工作,加強重點科室的管理,杜絕“兩非”案件,保持建院以來計生工作無闖“紅燈”的記錄。

1.積極完成上級交辦的醫(yī)療救護任務。

2.繼續(xù)認真做好中醫(yī)藥治療艾滋病項目的各項工作。

3.搞好實習和進修帶教工作。

4.認真做好扶貧幫困工作。

5.積極完成上級交辦的其它工作任務。

醫(yī)院新年工作計劃書篇十

為了認真執(zhí)行醫(yī)院安排的實習帶教任務,結(jié)合本科室實際情況,特從以下幾方面制定實習帶教計劃:

一、醫(yī)德醫(yī)風。

1、儀表端正、舉止大方符合禮儀規(guī)范要求。

2、服務周到,態(tài)度好,及時巡回病房,耐心回答病人提出的問題,不與病人爭吵。

3、病區(qū)內(nèi)不大聲喧嘩,不聊天。

二、勞動紀律。

1、不遲到、早退,有事須提前請假。

2、上班要集中精力,不干私活。

3、服從主任及帶教老師安排,不隨意換班,不脫崗。

4、人性化管理,特殊情況允許請假,但必須有合理理由及書面申請,并需符合醫(yī)院規(guī)定。

三、工作質(zhì)量。

1、熟悉病區(qū)環(huán)境,保持病區(qū)的整潔和安靜。

2、加強無菌觀念,正確運用無菌技術,嚴格遵守操作規(guī)程。

3、掌握無菌技術操作,熟悉掌握各類常見臨床操作等。

4、熟悉病歷文書的書寫。

5、加強理論學習,不定期抽查提問。了解本科常見疾病的健康宣教內(nèi)容。

6、了解本科常見疾病的診治常規(guī),基本治療方案。

7、每周組織一次教學查房。

8、每月2次教學小講座,并記錄。

9、實習結(jié)束時,參加科室組織的理論及操作考試(如:無菌技術操作、胸穿、心電圖、測血糖、心肺復蘇等),成績不低于85分,不合格者需補考。

醫(yī)院新年工作計劃書篇十一

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年醫(yī)院辦公室工作計劃書,更多2019年醫(yī)院辦公室工作計劃書相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,必要要加強醫(yī)院感染的管理,現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計劃。

一、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況,對手術室、供應室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質(zhì)量督查,并協(xié)助做好院感控制工作,預防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進行檢查和考核。

二、加強院內(nèi)感染知識的培訓,并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學習醫(yī)院感染的有關標準及法律、法規(guī),掌握消毒,滅菌、無菌技術的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識,并組織工作人員院感知識考試1-2次。

三、認真的'做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,包括環(huán)境、空氣、、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,每月抽查重點科室如手術室、供應室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學監(jiān)測,督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價,對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,對新購入的燈管進行強度監(jiān)測,合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。

四、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進行統(tǒng)計和匯總,督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進行漏報調(diào)查,對全院的院內(nèi)感染情侶進行分析匯總,及時向院長及主管院長匯報,每季度向全院各科通報反饋,每月對門診處方進行抽查,查看抗生素使用情況,并計算出使用率。

五、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理,經(jīng)常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類和運送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。

醫(yī)院新年工作計劃書篇十二

工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別?!夺t(yī)院護士工作計劃書》是由計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編為您推薦,想要了解更多工作計劃,您可以登陸計劃網(wǎng)工作計劃欄目。歡迎閱讀!

光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務。其具體工作總結(jié)如下:

一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結(jié)同事。

二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的'更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標:。

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。

(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

醫(yī)院新年工作計劃書篇十三

進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐,結(jié)合醫(yī)院實際,現(xiàn)將201x年。

工作計劃。

如下:

一、提高醫(yī)院信息化管理水平,進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設。

1、安裝抗生素管理軟件,院感軟件等管理軟件,危急值管理軟件,安裝oa系統(tǒng),滿足以后臨床、管理對信息系統(tǒng)的要求。

2、按照三級醫(yī)院評審第7章要求,做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作,及時收集匯總醫(yī)療、業(yè)務信息,為醫(yī)院領導的決策提供數(shù)據(jù)支持。

3、和農(nóng)業(yè)銀行合作,完成“銀醫(yī)通”項目合作,簡化門診就診流程,減少病人就診等候時間,提高門診預約率,實現(xiàn)門診化驗單自助打印,改善病人就醫(yī)感受。

4、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設備的檢修記錄。提高信息科人員的服務意識,減少維修外包,多到臨床一線,定期巡查,不少于1月1次,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。

5、和醫(yī)務科合作,培訓臨床醫(yī)生正確、完整填寫病案首頁,并對全院臨床科室加以考核。

6、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關培訓及會議。

醫(yī)院統(tǒng)計信息是領導評價、總結(jié)工作、研究問題、制定政策和計劃的重要依據(jù)。完善以病案為資料各項統(tǒng)計工作,按照市局和衛(wèi)生廳報表制度,準確、及時、全面完成各項規(guī)定報表,不得虛報、拒報、遲報、不得偽造、篡改。并對醫(yī)院統(tǒng)計資料的月、季、年進行對比分析。

三、做好醫(yī)院信息服務。

及時將我院醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)療、教學、科研、人事、財務、醫(yī)療設備、藥品使用情況和基建工程等方面工作情況進行發(fā)布和公開,為醫(yī)院各部門提供可靠的信息資料。及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。

四、認真完成病案管理工作。

按照病案管理要求,及時完成病案的整理、考核、錄入、歸檔等工作。加強病案資料復印工作的管理,認真審核復印手續(xù),熱情接待前來復印者,并按照相關管理規(guī)定,做好本院查閱病歷資料的接待和管理工作。定期對檢查病案室情況,及時處理安全隱患,做好病案防潮、防蛀、放火、防盜工作,確保病歷資料完整。按上級主管部門的要求,及時完成各類統(tǒng)計資料的報送工作。

五、加強圖書管理。

做好醫(yī)學書刊、資料的訂閱、收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。加強圖書室的安全防護工作,清理過于陳舊的沒有價值的書籍申請報廢。

醫(yī)院新年工作計劃書篇十四

加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。

(1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

(2)部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

(3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署。

一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。

領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。

(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!

(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓。

建議:

1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓。

2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)!

年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!

醫(yī)院新年工作計劃書篇十五

新年的工作當中我打算把重點放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費用將一部分有一定經(jīng)營實力且影響面較大的零點網(wǎng)羅起來,通過感情聯(lián)絡,鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。

在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內(nèi)有兩個批發(fā)部:康百匯以及鑫絡。其中康百匯年任務100w本次定貨會任務按年任務/10*3*1。17的任務標準來計算即任務為35。1w元。鑫絡年任務50w,定貨會任務17.55w元。

雖然本次定貨會任務比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。而我們也已經(jīng)著手準備近半個月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會的成功我認為我們應該做到以下幾點。

首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經(jīng)歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。

然后就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然后在定貨會時機能夠請人去到現(xiàn)場。因為只要他人到了現(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數(shù)字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。

然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現(xiàn)場去。然后由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行著。

再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進網(wǎng)的機會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務盡量做到完美。

然后其中我們還是要在業(yè)務員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規(guī)則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡的一部分。以調(diào)動其積極性。

為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準備。所以在挑戰(zhàn)的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。

在200*年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求。

1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

醫(yī)院新年工作計劃書篇十六

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作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在xxx年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的`工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務上,現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務,提高服務質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

五、護理各項指標完成目標在xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

醫(yī)院新年工作計劃書篇十七

1、成立衛(wèi)生應急管理領導小組。按照國務院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》有關規(guī)定和上級主管部門統(tǒng)一要求,設立衛(wèi)生應急辦公室,有專人負責,以便統(tǒng)一指揮和組織協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作。

2、加強衛(wèi)生應急網(wǎng)絡建設。按照上級要求單位設有專職人員負責衛(wèi)生應急工作;衛(wèi)生院掛牌成立衛(wèi)生應急辦公室,要指導村(居)委員會、學校成立衛(wèi)生應急工作領導小組。

1、健全完善衛(wèi)生應急預案體系。制訂完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)級衛(wèi)生應急相關預案、方案;制訂完善醫(yī)療衛(wèi)生單位內(nèi)部相關預案、方案;完成全鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案編制工作;協(xié)調(diào)指導學校做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理工作。建立預案機制,增強預案的針對性和實效性。

2、加強衛(wèi)生應急培訓和演練。通過多種形式對醫(yī)務人員進行衛(wèi)生應急管理、衛(wèi)生應急預案、衛(wèi)生應急知識及個人防護用品穿脫等有關知識和技能的培訓和演練,熟悉報告、處置程序,提高衛(wèi)生應急處置能力。醫(yī)院20xx年內(nèi)要舉辦綜合演練,指導各村所單位做好演練及培訓工作,做好對全鎮(zhèn)居民的宣傳工作。

3、加強衛(wèi)生應急處理專業(yè)技術機構(gòu)和隊伍建設。加強腸道門診、發(fā)熱門診、化驗室、網(wǎng)絡報告系統(tǒng)和流行病學調(diào)查能力建設,進一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、預警、報告、現(xiàn)場流行病學調(diào)查和處理能力。

4、強化突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測報告工作。進一步規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告工作,加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息的核實、匯總、分析和評估。健全和完善突發(fā)公共事件風險隱患排查監(jiān)管工作。

5、做好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件和自然災害應急處置工作。繼續(xù)抓好人禽流感、鼠疫等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應對,健全不明原因疾病暴發(fā)流行的應急處置機制。強化救災防病隊伍建設,做好災前各項準備工作,及時、有序開展救災防病工作。

6、加強衛(wèi)生應急物資儲備。不斷探索完善衛(wèi)生應急物資儲備機制,適當儲備必需的衛(wèi)生應急物資,并及時更新,確保衛(wèi)生應急工作及時有效開展。

7、加強衛(wèi)生應急宣傳教育工作。積極開展衛(wèi)生應急健康教育和科普宣傳工作,提高公眾的發(fā)現(xiàn)、報告意識,提高人民群眾避險、避災、自救、互救等衛(wèi)生應急的能力,最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公眾健康造成的危害。

進一步落實與全鎮(zhèn)各部門的協(xié)調(diào)和聯(lián)防聯(lián)控機制。健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測與預警制度、應急報告制度、事件舉報制度、應急處理制度、應急工作督導制度、應急風險溝通制度、應急工作考評制度等工作制度。制定和完善“衛(wèi)生事件報告流程”、“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置程序”,完善不明原因肺炎院內(nèi)會診和縣級專家組會診制度。健全相關應急技術操作規(guī)范,增強衛(wèi)生應急工作的科學性、規(guī)范性、及時性和有效性。

醫(yī)院新年工作計劃書篇十八

策劃工作目標:

1.完成并達到以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標,

2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松,使銷售額不斷上升。

3.參與企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略制定,并對企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營內(nèi)容提出自己的見解和意見。

為了完成和達到以上3點目標,我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點工作要點:

1.用最短的時間來客觀且準確的了解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營狀態(tài);了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營狀態(tài)。

2.對各個方面的信息和數(shù)據(jù)進行整理和分析,在對過去客觀經(jīng)營優(yōu)劣認知的基礎上,揚優(yōu)棄劣,進一步實行開放式經(jīng)營。

3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業(yè)各項資源,突出優(yōu)勢資源。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營與銷售戰(zhàn)略。

策劃。

5.我的工作重點是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點,品牌的.有效推廣為主,以市場信息反饋,醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費用的節(jié)約化和使用多樣化為運作思路來制定具體的操作模式.

6.運用包括宣傳在內(nèi)的多種運作模式來有效的進行品牌推廣運作。

7.與各個部門溝通,協(xié)調(diào),以品牌經(jīng)營為基礎,品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目標,統(tǒng)籌管理,銷售,品牌推廣等運營部門共同協(xié)作.并提出自己的見解和建議,以供其他部門參考。

8.讓人們知道并了解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢的重點醫(yī)療單位。

總結(jié):品牌的推廣和有效建立是一個長期,綜合,復雜的系統(tǒng)工程,但卻是我國醫(yī)療企業(yè)在新經(jīng)濟環(huán)境下的必由之路。我個人希望與xx醫(yī)院的全體員工共同為xx醫(yī)院美好的明天而努力奮斗。

企業(yè)經(jīng)營策劃顧問:鐘鯤

醫(yī)院新年工作計劃書篇十九

時間過得真快,來到公司一段時間了,現(xiàn)在已經(jīng)是20某年了,在新的一年我對自已的工作展開新的計劃:

及時了解醫(yī)療市場動態(tài),正確預測各項收入。收入是支出的保證“量入為出”是預算的基本原則。要想把預算作得科學、準確、切合實際,就要對醫(yī)療市場行情、動態(tài)進行充分的了解、預測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計市場形勢,除國家方針政策對醫(yī)院的影響外,市場動態(tài)、行情、過去的經(jīng)驗、醫(yī)院開展的新項目、新技術、設備增加帶來的效益等,都要記入財務預測中,進行預測、分析,盡量把各項收入算準、算細。只有可靠穩(wěn)定的收入來源,才能保證支出的落實,否則,所謂的預算將成為一紙空文,毫無價值,不切實際的預算及預算的失誤會影響醫(yī)院整個經(jīng)濟計劃的落實,因此,高質(zhì)、合理的做好預算,準確預測資金收入,對合理運用、安排有效資金的實施、運用,具有非常重要的意義。

全面了解醫(yī)院工作,盡可能把預算做到項目上,按照醫(yī)院年度工作計劃對一些大項支出做精心安排,確實無法得到落實的要向領導說明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開支。預算的制定者要對醫(yī)院需辦的事情做到心中有數(shù)。編制預算的目的是控制支出,隨著預算指標的下達,各部門必須嚴格執(zhí)行預算,改變不顧資金供給情況,隨意向財務部門伸手要錢的局面。在編制預算前,各科室要根據(jù)年度的工作任務、人員編制的增減、開支標準,以及年度的門診、住院部預算工作量,新開展的醫(yī)療項目,根據(jù)國家政策調(diào)整因素、醫(yī)療收費標準以及藥品價格變動的情況,編制收入與支出的概算。

建立完善的內(nèi)部會計管理體系,界定會計人員的職責、權(quán)限,確定會計部門與其他職能部門的關系,財會核算的組織形式等,建立內(nèi)部牽制制度。根據(jù)崗位分工,界定各崗位的職責,利用內(nèi)部分工而產(chǎn)生相互關系,相互制約,從而形成一個嚴密的內(nèi)部控制機制,內(nèi)部控制機制作為現(xiàn)代化管理的精髓,是醫(yī)院減少差錯、預防舞弊現(xiàn)象的有效手段。財務管理涉及醫(yī)院經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié),內(nèi)部控制則應貫穿于每項經(jīng)濟活動之中。通過科學、嚴密、有效的內(nèi)部控制制度建設,可大大加強會計人員之間的相互制約和監(jiān)督。提高會計核算工作的質(zhì)量,避免和防止會計事務處理中發(fā)生差錯及舞弊行為,遏制單位內(nèi)部人員的經(jīng)濟犯罪,對促進醫(yī)院經(jīng)濟的健康發(fā)展,具有十分重要的意義。

隨著醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院在國家撥款補助相對下降、人員工資、管理費用和醫(yī)用材料價格不斷上漲的情況下發(fā)展,醫(yī)院的經(jīng)營面臨著資金短缺、效率平平、效益低下等問題。另外,隨著國家藥品收入機制的改革,藥品價格不斷下調(diào),也直接影響到醫(yī)院的收入。醫(yī)院的積累來自收支差額,即收支后的凈結(jié)余。因此在醫(yī)院經(jīng)營管理中,必須高度重視開源節(jié)流、增加收入,嚴格控制各項支出,不斷降低成本,以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產(chǎn)出,以獲得的經(jīng)濟效益。有了資金積累,才能談醫(yī)院的建設和發(fā)展。只有醫(yī)院的不斷發(fā)展,職工的收入才能逐步增加。

新的一年,有效降低醫(yī)院成本費用,是醫(yī)院發(fā)展的一個有效渠道。目前,整個社會對醫(yī)療服務質(zhì)量的要求越來越高,醫(yī)療服務質(zhì)量直接影響到醫(yī)療服務成本。建立健全醫(yī)療成本控制制度,實行全過程全方位醫(yī)療制度。

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