在撰寫報告時，我們應(yīng)該注重邏輯清晰、論述有據(jù)，并注意結(jié)構(gòu)的合理和連貫。編寫報告時，我們需要從全局和細節(jié)兩個維度進行思考，以確保信息的全面性和一致性。最后，感謝大家的關(guān)注和支持，希望我們的報告能夠?qū)Υ蠹业墓ぷ骱蛯W習有所幫助。
金融市場調(diào)查報告篇一
融機構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)的要求，掌握農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)存在問題及發(fā)展方向，并準確地預(yù)測信貸投量，把準信貸投向，促進農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)不斷創(chuàng)新金融服務(wù)方式，提升“三農(nóng)”服務(wù)水平，從而更好服務(wù)于當?shù)亟?jīng)濟。通過對延川縣農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)采用問卷、座談、走訪等形式的調(diào)研，就延川農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)的普及和服務(wù)能力、服務(wù)方式進行全面掌握，并對今后發(fā)展提出對策。
20xx年11月15日-20xx年12月1日。
1、調(diào)研目的。
通過本次調(diào)研，了解延川農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的現(xiàn)狀以及創(chuàng)新發(fā)展的模式，分析延川農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)的當前問題，然后通過剖析當前問題，以及借鑒國內(nèi)先進縣市農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的模式和經(jīng)驗，提出促進現(xiàn)階段延川縣農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的一些對策和建議。
2、調(diào)研方法。
主要通過查閱相關(guān)的資料和進行問卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研調(diào)（調(diào)查問卷見附件2）以及上網(wǎng)查找相關(guān)資料。
3、基本現(xiàn)狀和存在問題。
由于延川縣農(nóng)村金融服務(wù)體系建設(shè)剛剛起步，存在的問題還很多。部分金融機構(gòu)在經(jīng)營過程中資金緊張，存款的增長速度和貸款增長速度嚴重不匹配。以延川縣農(nóng)村信用社為例，因為農(nóng)村信用社一直扎根農(nóng)村，情系農(nóng)民，立足農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，長時期服務(wù)“三農(nóng)”，同農(nóng)民建立了深厚的感情，是農(nóng)村主要的金融服務(wù)機構(gòu)，截至20xx年10月，延川農(nóng)村信用社各項存款63237萬元，各項貸款9584萬元，其中涉農(nóng)貸款4996萬元。農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)初步在農(nóng)村開始設(shè)立，時間較短，所以存在有很多的問題，主要的問題有以下四個方面：
（1）農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)尚待普及，經(jīng)營模式還不成熟。
農(nóng)村金融服務(wù)作為一種新型的金融服務(wù)機構(gòu)，需要在摸索中不斷發(fā)展。農(nóng)村金融服務(wù)水平不能滿足需求。這些年來，農(nóng)村信用社的金融服務(wù)水平雖有一定提高，但還不能滿足農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的需要。從客戶群體看，農(nóng)村金融服務(wù)對象廣泛，客戶群金融頻道申請認證！財富值雙倍檢索優(yōu)先專屬展現(xiàn)同行交流體個體差別較大，服務(wù)需求差異化，部分發(fā)展較快的農(nóng)村地區(qū)，金融服務(wù)要求越來越高；從涉農(nóng)貸款操作和管理上看，農(nóng)村客戶群體對信用社貸款程序多、手續(xù)繁瑣一直頗有微詞，復(fù)雜的貸款環(huán)節(jié)，使一些借款者望而卻步，同時，信貸產(chǎn)品單一，未能滿足客戶多樣化需求；從基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施上看，農(nóng)村信用社硬件服務(wù)設(shè)施還有待加強，服務(wù)網(wǎng)點的改造、人力資源配置仍需進一步完善。
（2）支農(nóng)資金不足，抵御風險能力還很弱。
農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)立足縣域，主要吸收當?shù)卮婵钯Y金，存款規(guī)模受地方經(jīng)濟影響較大，特別是山區(qū)農(nóng)業(yè)縣，經(jīng)濟規(guī)模制約農(nóng)信社支農(nóng)資金更加明顯。縣域范圍內(nèi)存款市場份額的競爭日趨激烈，民間融資行為更加活躍，存款搬家的現(xiàn)象比較突出，支農(nóng)資金不足一定程度上限制了農(nóng)信社支農(nóng)功能的發(fā)揮。農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)信貸支持的主要對象為弱勢產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)和弱勢群體的農(nóng)民，農(nóng)業(yè)作為高風險低受益的行業(yè)，受自然風險和市場風險影響巨大，而目前農(nóng)業(yè)保險覆蓋率不高，且手續(xù)復(fù)雜，一旦發(fā)生自然災(zāi)害，借款人就可能不按時履行還貸責任。即使有抵押，但由于抵押品大多數(shù)是農(nóng)民住房、宅地或農(nóng)機等，這些抵押品一般都很難變現(xiàn)，所以農(nóng)村金融機構(gòu)還要承擔不良貸款損失。
（3）農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)單一，創(chuàng)新不足。
農(nóng)村金融機構(gòu)的設(shè)立是為了促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，增加農(nóng)民收入，解決農(nóng)村發(fā)展的資金困難，所以要在經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新上有所突破。但是，當前農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)利潤來源和結(jié)構(gòu)單一，嚴重缺乏創(chuàng)新動力，服務(wù)機構(gòu)開辦的中間業(yè)務(wù)也僅有代理企業(yè)產(chǎn)險和代理借款人意外傷害保險等幾項，還不能辦理代扣代繳稅金等中間業(yè)務(wù)，無法留住企業(yè)基本結(jié)算賬戶，吸收企業(yè)存款難度較大。
（1）立足社區(qū)、服務(wù)“三農(nóng)”。農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)要找準市場定位，主要服務(wù)于縣域經(jīng)濟，信貸資金絕大部分用于支持本地農(nóng)戶、中小企業(yè)的發(fā)展，促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。
（2）通過強化監(jiān)管措施，切實防范可能帶來的各種風險。各級監(jiān)管機構(gòu)在積極爭取試點工作的過程中要加強監(jiān)管與控制，要始終把防范風險放在第一位，優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，完善公司治理，加強內(nèi)部控制，強化資本約束，把農(nóng)村金融服務(wù)體系辦成具有可持續(xù)發(fā)展能力的農(nóng)村金融市場。
（3）通過合理規(guī)劃，設(shè)置農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)，實現(xiàn)公平競爭，服務(wù)周到，高效務(wù)實的農(nóng)村金融市場。鼓勵農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)投資來源多元化和股權(quán)結(jié)構(gòu)分散化，為農(nóng)村金融機構(gòu)良性運作奠定良好的資本來源結(jié)構(gòu)。
（4）改進服務(wù)方式，開發(fā)多種服務(wù)產(chǎn)品。農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)要推行“陽光信貸”，適當簡化貸款手續(xù)和審批程序：一是公開信貸品種、辦貸流程、信貸服務(wù)人員服務(wù)片區(qū)、辦貸監(jiān)督機構(gòu)，承諾辦貸時限；二是簡化貸款辦貸手續(xù)；三是適當放寬基層網(wǎng)點的貸款審批權(quán)限。農(nóng)業(yè)和農(nóng)戶小額貸款具有其特殊性，既受其生產(chǎn)經(jīng)營項目的制約，也與農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟交易方式相關(guān)，對額度較小的農(nóng)戶貸款在監(jiān)管上適度放寬，以比較簡化的手續(xù)規(guī)范管理。
（5）加強培訓與教育，盡快建立一支高素質(zhì)的農(nóng)村金融服務(wù)工作人員隊伍。一是要強化工作人員的遵紀守法、行業(yè)自律意識和崗位業(yè)務(wù)技能培訓，培育出一批政治過硬、業(yè)務(wù)精良的工作隊伍。二是要加快人才引入步伐。高薪從外地引進高素質(zhì)人才，亦可通過協(xié)商從當?shù)亟鹑跈C構(gòu)中吸納一批富有從業(yè)經(jīng)驗的現(xiàn)有從業(yè)人員，切實提高農(nóng)村金融機構(gòu)的服務(wù)水平。
通過實踐調(diào)查，全面掌握了延川農(nóng)村金融服務(wù)的狀況，并根據(jù)自己的學習知識，結(jié)合實踐情況，對延川農(nóng)村金融服務(wù)的未來發(fā)展，提出了一些建議，希望自己的這些建議能為延川農(nóng)村金融服務(wù)體系的完善有所幫助。本次實踐調(diào)查給了我一次很好的鍛煉機會，使我所學習到的金融知識在實踐中的一次有機結(jié)合，提高了我的實踐應(yīng)用能力。
金融市場調(diào)查報告篇二
隨著我國金融業(yè)的快速發(fā)展，對銀行卡的使用也越來越多，為了進一步詳細了解關(guān)于不同的社會群體對銀行卡的了解情況，使用情況，我們學校設(shè)計了這份銀行卡調(diào)查問卷，借以了解相關(guān)方面的情況。
本次調(diào)查問卷總共有三十份，每份調(diào)查問卷分為三個部分，第一部分是調(diào)查解說，主要述說了本次調(diào)查的目的、調(diào)查地點、調(diào)查日期、調(diào)查學生。這是本人需要填寫的。第二部分是個人基本情況調(diào)查，主要是填寫被調(diào)查人的年齡、性別、職業(yè)、個人收入等等。第三部分是銀行卡調(diào)查，是本次調(diào)查的重點，總共有二十五到題，分別對被調(diào)查人使用銀行卡的種類、獲得方式、主要原因、滿意程度信用卡消費等等方面進行調(diào)查，全面了解相關(guān)情況。
通過對不同年齡、不同收入群體的調(diào)查，了解比較全面的調(diào)查結(jié)果。我主要針對了社會上工作人員和在校大學生兩類人群進行調(diào)查分析，得出以下幾個方面的信息：
第一，百分之九十以上的大學生手中的銀行卡數(shù)量都在2張以上。原因主要。
有兩個方面，一是各商業(yè)銀行爭相來大學校園中開展業(yè)務(wù)，通過學校方面為學生辦理了為數(shù)眾多的銀行卡。二是進入大學之后，隨著自身生活的實際情況，每個人都選擇了適合自己的銀行卡，從而導(dǎo)致學生手中持有大量銀行卡的現(xiàn)象。
第二，四大國有銀行仍然是大部分人使用最多的銀行卡，原因很簡單，四大。
國有銀行營業(yè)網(wǎng)點眾多，成立歷史比較久，人們認為安全性等方面可能會優(yōu)于其他新興的銀行，許多單位都選擇它們作為工資卡，而各高校大多選擇他們的銀行卡作為學生交納學費的工具，從而使學生“不得不”使用四大國有銀行的借記卡。
第三，安全方便是人們使用銀行卡最主要的原因，隨著人們生活水平的提高。
和生活節(jié)奏的加快，小巧易帶，使用簡單的銀行卡已經(jīng)成為人們生活消費必不可少的一個方面，使用存折的時代已經(jīng)過去了。
第四，百分之八十以上的人在選擇不同銀行的不同銀行卡時，最重要的影響。
烈，服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為一個銀行是否生存的關(guān)鍵，只有服務(wù)質(zhì)量良好，為客戶利益著想的銀行才能立于不敗之地。
務(wù)的發(fā)展阻力依然很大。
從以上幾個信息可以看出，我國銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展雖然總體態(tài)勢良好，但是一些問題依然很嚴峻。
首先，基于大多數(shù)學生的實際生活水平和手中的資金數(shù)量考慮，每人手中都持有眾多的銀行卡，無疑是一種社會資源的浪費。大量的睡眠卡增加了商業(yè)銀行計算機處理系統(tǒng)的負擔，導(dǎo)致的銀行的經(jīng)營成本上升，吵得沸沸揚揚的銀行卡年費的收取問題，相當一部分原因就是這個情況。第二，隨著商業(yè)銀行之間競爭的加劇，高校成為爭奪的重要市場，銀行的客戶經(jīng)理各顯其能進行公關(guān)，為大學生配發(fā)了一張又一張的銀行卡，而學生往往因為對集體發(fā)放的東西不放心使用，自己到金融機構(gòu)去開立帳戶，使大量“集體卡”處于閑置狀態(tài)，從而出現(xiàn)了銀行自己的拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營行為導(dǎo)致了成本上升的怪圈。
其次，四大國有銀行占有了我國大部分的銀行業(yè)市場，其他地方性的非國家控股的股份制銀行發(fā)展受制，不合法的市場競爭依然存在，競爭力不強。
再次，銀行技術(shù)條件有待改善。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，持卡人對刷卡信心不足，抱怨最多的是atm開機率和吞卡率及pos刷卡的成功率不高、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等待時間過長、網(wǎng)上支付的安全性不可靠等。特別是跨行、異地設(shè)備使用信用卡出錯時,問題就更復(fù)雜，發(fā)生過此類問題的客戶大多對此不滿。有時客戶因為錯賬導(dǎo)致信用卡內(nèi)的錢被劃走,打電話到銀行卻無法得到滿意答復(fù)。有的跨行交易錯賬,受理行已經(jīng)對錯誤交易發(fā)起沖正,而發(fā)卡行未接到,必須等待手工對賬處理。有的在銀行之間已經(jīng)確認沖正問題，但也不能立刻把客戶錢款劃回,使商戶與客戶間發(fā)生很多矛盾。
最后，服務(wù)功能嚴重滯后。卡品種比例失衡，信用卡發(fā)展嚴重落后，卡消費信貸。
功能開發(fā)不足，透支少，分期付款消費少；大宗消費如購車、購房、旅游、購機票等方面卡支付方式受限，傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易和轉(zhuǎn)帳交易仍占優(yōu)勢；網(wǎng)上銀行的卡業(yè)務(wù)功能受限，網(wǎng)上支付的安全性和支付網(wǎng)關(guān)的統(tǒng)一性制約著網(wǎng)上卡功能的發(fā)揮；細化服務(wù)和貼身服務(wù)少，一些免費的信息服務(wù)和旨在與持卡人建立起緊密和穩(wěn)定關(guān)系的服務(wù)少；帳戶的整合功能和高級卡向低級卡的涵蓋功能差，有的發(fā)卡行同品牌的卡品種很多，持卡人由于不同需要同時持有同一品牌的幾張卡，給持卡人帶來不便。
針對以上種種問題，提出以下幾點建議：
第一，大力拓展銀行卡功能和受理范圍，推動銀行卡“一卡多用”。大力拓展銀。
第二，政策引導(dǎo)，發(fā)揮政府的推動作用，加快銀行卡受理環(huán)境建設(shè)步伐。
第三，規(guī)范市場，加強央行的協(xié)調(diào)服務(wù)和監(jiān)督管理力度，避免銀行間惡性競爭。
鼓勵競爭，理順發(fā)卡行、收單行及專業(yè)化服務(wù)公司的利益分配機制，提高商業(yè)銀行建設(shè)受理環(huán)境的積極性。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我國銀行卡業(yè)務(wù)的將在不斷的探索中前進，越來越完善。
2010-9-1。
金融市場調(diào)查報告篇三
一、近來，隨著全球經(jīng)濟形勢的嚴峻，越來越多的企業(yè)開始受到?jīng)_擊，利潤空間加劇下滑。為了控制成本，裁員、減薪成為了企業(yè)方最常用、也是最優(yōu)先考慮的方法。而失業(yè)、生存壓力也就成為了近期備受關(guān)注的詞匯。據(jù)今年年初國際勞工組織的專家預(yù)測，xx年全球失業(yè)人數(shù)將再創(chuàng)記錄，達億人。而在國內(nèi)，裁員狂潮也在地產(chǎn)、金融等企業(yè)的帶領(lǐng)下迅猛襲來。
二、就業(yè)的壓力。
席卷全球的金融海嘯,正在悄悄地波及大學生就業(yè)市場。一方面,預(yù)計xx年底有100萬大學畢業(yè)生不能就業(yè)，xx年將有592萬大學生畢業(yè)再加上往屆沒有就業(yè)的大學生預(yù)計上千萬的失業(yè)大學生；研究生擴招這一政策并不看好，擴招無非只是把現(xiàn)在的就業(yè)壓力轉(zhuǎn)移到將來幾年而已。沒有從跟本上緩沖就業(yè)壓力，將來還可能會出現(xiàn)研究生就業(yè)難。”另一方面，不少企業(yè)卻取消了校園招聘計劃，xx屆大學生們已經(jīng)感受到了就業(yè)前景的“寒流”。我們可以從這幅漫畫中看出，畢業(yè)生的就業(yè)需求量與企業(yè)的就業(yè)崗位量相差很多，在金融風暴下，畢業(yè)生的就業(yè)前景不容樂觀。招聘會的火爆場面也證實了這一點。
此次金融危機的沖擊，會加劇對it行業(yè)陳舊系統(tǒng)的升級改造和技術(shù)變化，越來越多的it企業(yè)，通過產(chǎn)品開發(fā)，來推動產(chǎn)品的不斷升級，只有這樣，企業(yè)才會在新困境中逆勢而起。同時，隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展，國內(nèi)的中小型企業(yè)的信息化實現(xiàn)會越來越多。國內(nèi)it企業(yè)務(wù)必要把技術(shù)升級和市場戰(zhàn)略結(jié)合起來。
三、金融為機，學好技能，長遠發(fā)展。
1金融危機影響的主要行業(yè)是金融和房地產(chǎn)行業(yè)，此次席卷全球的國際金融危機，包括it業(yè)的股票整體下滑。然而，與歐美相比，由于我國it行業(yè)產(chǎn)品和消費結(jié)構(gòu)性的差異，再加上我國it行業(yè)自身受宏觀虛擬經(jīng)濟的影響有限，所以此次國際金融危機對我國it行業(yè)的格局影響并不明顯。
金山軟件公司工作人員李小光透露，從目前公司殺毒軟件產(chǎn)品的安裝量和銷。
金融市場調(diào)查報告篇四
20xx年xx月，xx金融學會金融租賃研究會為了配合即將召開的全國金融改革會議，按照人民銀行的要求，對業(yè)內(nèi)的典型租賃項目開展調(diào)查工作。希望通過調(diào)查，達到進一步宣傳租賃業(yè)務(wù)在國民經(jīng)濟中的重要作用，以及進一步摸清影響租賃業(yè)發(fā)展的政策性因素。目前金融租賃研究會共20家會員單位。正式會員12家，贊助會員8家。這次調(diào)查一共收回7家17例典型案例。
其中正式會員5家12例，贊助會員2家5例。租賃物件主要有：電信、電子設(shè)備、電氣制造設(shè)備、化工設(shè)備、制藥設(shè)備、公交汽車、運輸汽車、軋機、電梯、醫(yī)療設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、制酒設(shè)備、印染等，觸及行業(yè)范圍比較廣泛。租賃方式有三種：直接融資租賃、回租和經(jīng)營性租賃。其中有些公司采用創(chuàng)新租賃技術(shù)，減少風險，提高了收入，但這種方式并不普及。
資金來源主要是銀行貸款。其他方式有：自有資金;吸收租賃資金;項目融資，還有一部分是自籌。遺憾的是金融租賃公司沒有從資金市場或戰(zhàn)略投資機構(gòu)融資的案例。擔保方式主要有：信用擔保、項目擔保、企業(yè)擔保、在建工程抵押、委托基金擔保、信用證擔保、托收等多種方式。缺乏銀行擔保、政策性擔保公司擔保的典型項目。風險防范措施主要有：保險、擔保、保證金抵押、供貨商代墊款、租賃債權(quán)轉(zhuǎn)讓給銀行或投資人、對回租的物件用他項權(quán)登記的方式抵押、社會一些機構(gòu)或部門代理監(jiān)督和管理。
還沒有依靠二手市場、強制公證等方式，利用社會資源控制和化解租賃風險的手段。租賃公司的收益主要是手續(xù)費、租賃利差、保證金利息等。還沒有或有租金的案例。整體看租賃業(yè)務(wù)仍處在低收益，高風險的階段。還缺乏吸引租賃公司積極開展租賃業(yè)務(wù)的動力。承租人的收益主要有：技術(shù)更新;提前投資;得到快捷方便的服務(wù);擴大產(chǎn)量、品種和出口創(chuàng)匯;增加效益、節(jié)省投資費用;解決流動資金短缺問題;通過租賃加速折舊。
供貨廠商收益主要有：在銷售時，租賃公司為促銷提供了金融服務(wù)，使得他們?nèi)炕虼蟛糠重浛罴皶r收回，促進了企業(yè)的再生產(chǎn)，增加了市場占有率。社會效益主要有：增加了稅源和就業(yè)機會;增加了國家的外匯收入;改善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市公共交通用車問題;提高了地區(qū)醫(yī)療環(huán)境的硬件能力;改善環(huán)境治理設(shè)備的能力，減少了環(huán)境污染。
阻礙租賃進一步發(fā)展的原因主要有：稅基不合理，利息重復(fù)納稅，導(dǎo)致租賃公司收益太低，缺乏開展租賃業(yè)務(wù)的積極性;經(jīng)營性租賃稅率過高，特別是把長期設(shè)備經(jīng)營性租賃和短期經(jīng)營性租賃同等待遇不合理;加速折舊稅務(wù)手續(xù)太繁瑣;對于特殊租賃物件，如：汽車、房地產(chǎn)等產(chǎn)權(quán)管理部門不予辦理他項權(quán)登記，難以用租賃方式開展業(yè)務(wù);有些地方承租企業(yè)破產(chǎn)，將回租物件作為清算資產(chǎn)破產(chǎn)清算;海關(guān)對租賃購置設(shè)備沒有明確的政策，實際操作沒法規(guī)可依，扯皮事情不斷;承租企業(yè)拖欠租金，資金回籠慢，使租賃公司再投入困難;租賃公司資金來源緊缺，現(xiàn)行政策沒有落實;租賃成本高于銀行貸款，沒有稅收調(diào)節(jié)，企業(yè)融資成本太高，不愿意使用租賃。
需要支持的政策條件：需要合理的稅基和稅率，降低租賃公司的稅賦;投資抵免所得稅政策應(yīng)該給予租賃項目，以吸引更多的資金用于租賃;應(yīng)將短期設(shè)備租賃與長期經(jīng)營性設(shè)備租賃分別對待，讓后者享受融資租賃同等待遇;需要產(chǎn)權(quán)管理租賃物件應(yīng)該給予租賃公司他項產(chǎn)權(quán)登記，以便這些產(chǎn)業(yè)也可以利用租賃方式投資或消費;簡化加速折舊報批手續(xù)和程序;衛(wèi)生部禁止投資機構(gòu)在非營利性醫(yī)院投資設(shè)備，應(yīng)允許用融資租賃的方式添置設(shè)備。
這次典型項目調(diào)查基本告一段落，主要收獲是搜集和交流了行業(yè)的經(jīng)驗以及先進的做法，對政策法律、法規(guī)調(diào)整，提出了共性的希望。調(diào)查的目的.基本達到。
今后我們還根據(jù)企業(yè)的要求，對企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題，組織相關(guān)的部門進行現(xiàn)場調(diào)查，幫助企業(yè)診斷問題，找出解決實際問題的辦法，把為行業(yè)服務(wù)落在解決困難、幫助發(fā)展方面。這次調(diào)查不足的是提供的資料太少，沒有完全反映行業(yè)真正的成績、困難和需求。主要原因有：絕大多數(shù)公司都忙于增資擴股，沒拿出更多的精力參與這次調(diào)查;有些公司認為租賃項目的做法是商業(yè)秘密，不愿意對外透露。造成的結(jié)果是一些新穎的租賃做法沒有收集到，而這些新興的業(yè)務(wù)恰是最需要政策支持，也最容易取得政策支持的項目。
中國租賃市場非常大。租賃業(yè)務(wù)可以說從現(xiàn)在剛起步，市場的開拓范圍很廣，還談不上競爭，行業(yè)更多的應(yīng)該是交流和發(fā)展。不能只希望得到別人的經(jīng)驗而不愿意展示自己的經(jīng)驗，不交流就不會進步。新的租賃模式只有不斷創(chuàng)新才有生命力，特別是在信息時代知識更新速度非?？?，如不持續(xù)創(chuàng)新自己的新事物也會在短期內(nèi)衰老。
國外租賃公司把自己的做法完全公布在網(wǎng)上，以此招攬更多業(yè)務(wù)的做法值得我們借鑒。行業(yè)內(nèi)就算在某個領(lǐng)域有局部競爭，也應(yīng)該從服務(wù)和創(chuàng)新兩個方面進行。這是企業(yè)自身的素質(zhì)所決定的，別人輕易學不到。信德租賃公司無固定租金、無擔保、無固定租期，還參與分紅的租賃做法早就宣傳，至今沒有那家租賃公司能效仿就是個例證。但他們給我們帶來的創(chuàng)新精神，領(lǐng)導(dǎo)了中國的租賃業(yè)走向創(chuàng)新租賃的新時代。
今年盡管大量開展租賃業(yè)務(wù)的公司還不算多，但是幾家積極開展業(yè)務(wù)的公司租賃額卻飛速發(fā)展。公司之間的差別越來越大，希望今后能增加業(yè)內(nèi)交流，縮小行業(yè)差距，為租賃事業(yè)的發(fā)展共同進步。
金融市場調(diào)查報告篇五
題目：
西安郵電學院職場調(diào)查報告研發(fā)人員逆境商數(shù)與工作績效的關(guān)系姓名：楊九龍、易嘉明、羅盼、張晶晶所在系部：工商管理系專業(yè)班級：人力1002班學號：01105052指導(dǎo)教師：
劉霞日期：2012年4月5日關(guān)于《研發(fā)人員的逆境商數(shù)與工作績效的關(guān)系》
一、前言。
現(xiàn)代社會的發(fā)展瞬息萬變，現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競爭就顯得相當殘酷。根據(jù)達爾文的“用進廢退”理論來看，在殘酷的外界競爭中能最終生存下來的動物，其生命力是最強的。因此，在當前嚴峻的就業(yè)形勢下，但是競爭在促進社會發(fā)展的同時，對社會中的人造成了另外一種影響——壓力。現(xiàn)代社會對企業(yè)提出了更高的要求，不僅要求管理者合適的進行壓力管理，更要求員工具有較高的抗壓能力。同時，企業(yè)環(huán)境的瞬息萬變，也要求員工能夠及時適應(yīng)，調(diào)整面對挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù)，是指人們面對逆境時的反應(yīng)方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里，對企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實意義。
研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員，他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻。因此，對企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進行調(diào)查研究，對企業(yè)的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，同時更能夠提升企業(yè)的核心競爭力，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以，學校為我們專業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機會，我們在專業(yè)老師的指導(dǎo)下，獨立分組進行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績效的關(guān)系的調(diào)查，希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀，從而對行業(yè)內(nèi)的情況做實際了解。
二、調(diào)查目的通過調(diào)查，了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實際現(xiàn)狀，以及研發(fā)人員對逆商和工作績效的關(guān)系的理解。同時，提升了我們的實踐能力和心理素質(zhì)，加強了與社會的聯(lián)系，為我們以后邁入社會奠定了基礎(chǔ)。此次實習不僅鍛煉我們的交流溝通能力，讓我們對自己未來將要從事的職業(yè)有所了解；更讓我們明白自己的不足之處，為有針對性地搞好自己的學習、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。
三、調(diào)查時間。
四、調(diào)查地點。
校外，有研發(fā)人員的公司企業(yè)。
五、調(diào)查單位。
西安電子科技大學多媒體通信研究所陜西開元制藥有限公司。
陜西恒通智能機器有限公司。
陜西省輕工業(yè)研究設(shè)計院。
西安宏發(fā)電器有限公司。
西安宏達電子有限公司。
六、調(diào)查方式與方法。
主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對調(diào)查對象進行問卷調(diào)查的方式。
七、調(diào)查過程與內(nèi)容。
本學期我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的課外實習時間一共兩周，在實習開始的第一天上午，專業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專業(yè)的同學講解了本學期的實習任務(wù)，然后由全班同學進行自由分組，最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個組成了一組，并由他們推舉我擔任組長。之后我們小組單獨開會，我為大家布置了接下來每位成員的工作任務(wù)，初步計劃了我們的調(diào)查方案和進度。
本次實習兩周時間分為兩個部分，第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查，完成了每組40份的問卷任務(wù)，第二周是在校內(nèi)分析報告，對調(diào)查的結(jié)果進行詳細的數(shù)據(jù)分析，完成分析結(jié)果的整理。
（一）第一周校外調(diào)查3月27日，天氣不錯，似乎預(yù)感到我們小組第一天肯定也會很順利，早上八點半在食堂門口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長安科技園下車后，我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園，繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓，令人意外的是，外界名氣這么大的公司連個正門都沒有。我們從旁邊的小路直0接進入到了企業(yè)內(nèi)部，直接進入到公司的辦公樓，我們興致沖沖地跟前臺說明了來意，那位前臺說公司的研發(fā)部門非常忙，根本沒時間做外界的這些跟本職工作無關(guān)的問卷，所以前臺也沒法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學院的，沒想到他說:“原來你們是西郵的啊，你們可以去找人事部問一下，他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會，出門左拐就可以看見。”連著說了好幾聲謝謝后我們幾個趕緊奔往人力資源部，跟門口的前臺又說了我們的來意，然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個去了人力資源部。當時人力資源部部門經(jīng)理正在忙，讓我們稍等一會，等了好久都沒人搭理我們。這時旁邊的一位姐姐隨便問了一句：你們是哪個學校的，我趕緊報上西郵的名字，她轉(zhuǎn)身給后邊的一個女的說，過來接待一下這幾個學生。那位女士放下手頭工作，看著我們走了過來?？礃幼雍孟袼彩俏鬣]的，原來是學姐，我心中有點激動，想著這下有學姐幫忙應(yīng)該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問卷，她看了會后說：“要不你先放這把，我們這邊研發(fā)部門都比較忙，等他們有空了我把這個問卷發(fā)下去讓他們填，到時候填完了我叫你過來拿?！蔽覀冞B聲說謝謝，把所有的四十份問卷給了她，然后就高高興興地回學校了。想著我們的任務(wù)這么快就完成了，我給其他幾個人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺了。睡的正香的時候，接到了一個電話，是羅盼打來的，她說那位學姐給她打電話了，說公司的研發(fā)部門特別忙，而且考慮到可能會泄露公司的重要信息，所以不會接受外界的調(diào)查問卷。讓我們明天過去把問卷拿回來。聽到這我的心情一下子跌倒了谷底?？磥砦覀冇值脧牧汩_始了。
晚上我們班的學習委員蔡昱霖組織全班同學在食堂開會，大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過去，他們就特別好奇我們是怎么混進中興而且把四十份問卷任務(wù)一下子全給做完的，我只好跟大家解釋了，又引得全班同學一陣唏噓。然后聽著大家交流了各個小組的經(jīng)驗，反省了自己當時遇到的問題，準備了相應(yīng)的解決方法，并一一做了相關(guān)記錄。
第二天早上我們幾個又去了一趟中興公司，去人力資源部找那位學姐把我們的東西拿了回來。再次謝過那位學姐之后，我們又重新開始尋找新的企業(yè)。
接下來我們四個人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司，先去了瑞恩軟件，跟前臺解釋后她答應(yīng)幫我們聯(lián)系公司的人力資源部，過了一會一位人力資源部的人出來了，知道我們的來意后，她告訴我，公司的研發(fā)人員都非常忙，沒有空余時間來做問卷調(diào)查，所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份，但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對象的偏差，所以我們就沒有達成一致，也沒在這家公司做成。之后我們幾個又去了ibm西安分公司，公司的前臺說公司有明確規(guī)定，不接受外界的問卷調(diào)查，奈何我們費盡口舌，還是打不通，最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部，但一到門口跟前臺說明我們的來意時，前臺告訴我們，研發(fā)部門是公司的核心機密部門，連他們都不能輕易進去，更不用說外界的無關(guān)人員。況且，我們要調(diào)查的對象——研發(fā)部門一般工作都非常忙，根本沒時間接受外界的這些與他們本職工作無關(guān)的問卷調(diào)查，因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國航空631技術(shù)研究所，在門口的接待室和那位接待人員解釋了半天，可人家就是不讓進，跟我們說這是國家保密單位，更何況調(diào)查對象是最機密的科研部門，所以單位根本不可能接受這些外界的問卷調(diào)查。這下我們才明白了，然后才有針對性地去找企業(yè)。
時間已經(jīng)中午十二點了，可是我們連一家公司的大門都進不去，這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽，比賽完了他再過來。然后我，羅盼，張晶晶三個人又繼續(xù)在高新區(qū)轉(zhuǎn)悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進，我給她倆說我知道長安產(chǎn)業(yè)園，那里的企業(yè)型單位比較多，我們可以去那邊試試。說走就走，結(jié)果到企業(yè)壹號公園那邊的時候已經(jīng)開始下小雨了，我們幾個人隨便吃了點東西以后，繼續(xù)在周圍的企業(yè)附近跑，但是都在門衛(wèi)那里吃了閉門羹，回答也差不多都如出一轍“如果要找誰讓他出來接?！蔽覀兛隙]有里面認識的人，所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行，得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息，找到他們的聯(lián)系電話，然后打過去，跟對方說明我們的來意，沒想到這樣的效果真的很不錯，最終跟一家叫“陜西開元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了，我給門衛(wèi)說已經(jīng)跟人事部的某位主任預(yù)約好了，現(xiàn)在叫我們進去，結(jié)果竟然就放我們進去了。進去以后我們才開始自己找研發(fā)部門的位置。好不容易才找對了地方以后，跟研發(fā)部辦公室的一位女士說明我們的來意，她倒是很樂意。但是不能給蓋章，因為公司不會負擔這些責任。由于公司規(guī)模不大，所以研發(fā)部門只有四個人，但其他兩位不在，因此我們也只收到2份問卷。但我們還是非常感謝她，盡管只有2份，總比一份都沒有強。
出來以后我們又用同樣的方式進入了另外一家企業(yè)——西安宏達電子有限公司。這時易嘉明也趕過來了，雖然兩次的數(shù)量都不多，一共只做了4份，而且都沒有公章，但今天我們再累也值了。雨也越下越大，時間也已經(jīng)下午五點多了。經(jīng)過大家舉手表決，一致同意今天就先到這，天氣也不好，明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個人就回學校了?；厮奚岵虐l(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了，鞋也濕了，衣服也被雨淋透了。今天大家確實很辛苦，尤其是易嘉明，中午下著雨還跑回去踢比賽，比賽完了草草吃了點飯就又冒雨趕過來與我們會合。兩個女生跟著我走了整整一天，也沒說聲累，實在不容易，值得表揚~~西安這地方邪，天氣更邪，昨天還凜凜寒風，下著小雨，今天一下子又晴了起來。由于昨天已經(jīng)小有收獲，所以今天大家都干勁十足，看上去精神都很不錯。昨晚我們班的蔡萌打電話問我們組的情況，她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設(shè)計院，說那里的一個主任人特別好，推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個人就乘車前往那里。幾經(jīng)周折才找對了地方，沒想到那位熱情的張主任不在，最后我給他留了張紙條，跟他說明我們的問卷數(shù)量不夠，還得再多做幾份，請他回來了給我打電話然后我們在過去，放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來的時候我特意帶了地圖，然后我們幾個就前往地圖上附近的企業(yè)單位，照著地圖，我們找到了西北有色地質(zhì)研究院，可是哪里的門衛(wèi)可沒有那么好說話，容不得我們解釋就趕我們走，我們幾個在，門口待了一會，想起了老師說的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進，那我們就在門口等！我們幾個從十點一直等到十二點下班，里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來，看到我們手里拿的東西，但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了，門衛(wèi)都開始吃飯了，我說要不先吃飯吧，下午在這里上班之前早點過來，我們幾個就在附近的飯館吃了點東西。休息一會差不多快一點半了我們就又蹲到研究院的門口，羅盼和張晶晶主動去和門衛(wèi)叔叔聊天，從他那里套來了一點有用的信息。下午好不容易他才答應(yīng)讓我們進去，說找前臺，我們連聲道謝后進入了辦公大樓，跟前臺的阿姨解釋了我們的來意，請她打電話給人力資源部的主任，可是電話那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求，任憑羅盼和張晶晶怎么解釋，那位主任就是不見我們。僵持了好久也沒有半點進展。最后我們還是決定放棄這家單位，另覓出路。
前三天已經(jīng)做了20份了，我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了，因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話，所以今天坐車直接去了高新區(qū)的高新路，我把今天的第一個目標定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場的陜西恒華電熱設(shè)備有限公司，可是我們在附近晃悠了快一個小時，竟然還沒找到公司的地址，網(wǎng)上留的電話也打不通，最后不得不放棄。
又過了一會兒，羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國聯(lián)通”的大樓，她建議去那試試，一時找不到其他路子，我們就決定去碰碰運氣。走近大樓的門口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司，于是便打算挨個去問問?，F(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司，待我們跟前臺說明來意后，前臺直接告訴我們，這里沒有研發(fā)部門，又是竹籃打水一場空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司，跟前臺說了以后前臺就幫我們聯(lián)系人力資源部，過了一會人力資源部主管就過來了，我們幾個又跟他說明了來意，他說公司的研發(fā)人員都非常忙，可能沒有太多的時間來做這個，羅盼趕緊搶先說道：沒關(guān)系的，我們可以把問卷留在這，等他們有空了再填，然后明天再過來取也行。這位主管就答應(yīng)了，最后在那里留了五份，答應(yīng)明天讓我們過去取。之后我們幾個跟那位主管還聊了一會，他對我們現(xiàn)在在校學習的問題進行了指導(dǎo)，給我們一些好的建議，確實對我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒多打擾，就先走了。接下來的目標是西安宏發(fā)電器有限公司，這家公司竟然沒有前臺，我們也沒多想，直接就走了進去，碰見一個穿工作服的工人，他問我們找誰，我說找研發(fā)部門主任，他告訴我直走最前面的那個房間就是。輕輕地敲了下門，我們幾個一塊進去，里面有三位女的正在電腦上設(shè)計圖紙，我輕聲跟其中一位說明了來意，她說什么問卷啊，拿來看看，然后就很爽快地幫我們填了，其他兩位也都停下了手中的工作，都拿起筆來幫我們填，不到三分鐘就填好了，但是他們說研發(fā)部門沒有公章，所以不能蓋章。我們也不好意思再追問，謝過之后就退了出來。在出來的路上我接到了那位張主任的電話，然后我跟他約定好明天早上十點去拜訪。
時間也已經(jīng)不早了，雖然只做了3份，大家積極性有點受挫，但是收獲也不少，至少接觸了形形色色的人物，也都跟他們打過交道。隨即我們就乘車回學校。晚上回來給爸爸打電話聊到我們最近的實習任務(wù)，他說可以找我一個親戚幫忙，并把電話告訴了我，然后我就給那個在陜西恒通智能機器有限公司搞科研的伯伯打電話，找他幫忙在公司的研發(fā)部做個調(diào)查問卷，他答應(yīng)明天弄好了讓我中午過來取。
數(shù)字100市場研究公司在2011年5月23日，通過數(shù)字100在線樣本庫。
（auredsample?）在態(tài)度8調(diào)查網(wǎng)全國范圍內(nèi)對783位受訪者進行了問卷調(diào)查，其中男性問卷占55.2%、女性問卷占44.8%，受訪者的性別比例基本平衡，年齡分布基本與互聯(lián)網(wǎng)人群相符。
四成七的受訪者比較在乎辦公桌的整潔和布置47%的受訪者不服水土比較在乎自己的辦公桌整潔和布置，女性的比例要高于男性。
五成六的受訪者辦公桌屬于干凈整潔型。
七成三的受訪者對辦公桌的定位是方便工作。
四成五的受訪者會根據(jù)辦公桌對員工進行一些參考。
陸裕華李嘉怡張明杰陳志強（蘇州大學215021）。
［摘要］大學生畢業(yè)走上工作崗位后成為職場新人，這些職場新人的工作狀況如何，他們有怎樣的需求，又有怎樣的困惑。在校的大學生以及輸出職場新人的高校，從職場新人的工作狀況中能夠獲得什么樣的啟示，帶著這些問題，蘇州大學創(chuàng)業(yè)人社區(qū)“開拓者”隊利用暑期，在老師帶領(lǐng)下進行了社會調(diào)查。他們從大學文化知識對工作的幫助、學校到社會最難銜接的方面以及在校期間對工作影響較大的活動等若干方面，通過訪談與問卷相結(jié)合的方式進行了較為廣泛的調(diào)查，最后完成了該調(diào)查報告。
［關(guān)鍵詞］職場新人工作狀況啟示調(diào)查報告。
一、研究的動機和背景。
我國每年都有幾百萬的大學生走出校門成為職場新人，這些職場新人的工作狀況如何，他們成為職場新人后會有什么樣的需求，又會遇到什么樣的困惑，從這些職場新人的工作狀況中我們能得到什么樣的有用信息，尤其是對即將成為職場新人的學子，以及培養(yǎng)這些學子的高校來說，又有能從這些信息中得到什么樣的啟迪，針對上述問題，我們蘇州大學創(chuàng)業(yè)人社區(qū)“開拓者”隊，在老師的指導(dǎo)下，利用暑期開展了社會調(diào)研，我們通過走訪與問卷調(diào)查相結(jié)合的方式獲得了大量的有用數(shù)字，經(jīng)過對這些第一手資料的整理和分析，完成了此報告。
二、研究思路以及方法。
我們計劃先從職場新人的“背景”入手，首先掌握社會環(huán)境的狀況，然后再設(shè)計問卷向職場新人發(fā)放、調(diào)查，其中我們還與一些職場新人進行了面對面的交流。在對職場新人“社會環(huán)境”的調(diào)研中，我們通過網(wǎng)絡(luò)，電視媒體，報刊雜志等方式了解了目前社會對職場大學生新秀各方面綜合能力以及社會經(jīng)驗等的要求；我們通過與勞動與社會保障機構(gòu)進行溝通，了解了國家對“大學生求職難”的相關(guān)政策以及后期的鼓勵培養(yǎng)措施，探究政府在解決目前企業(yè)需求與大學生職場心理雙向溝通方面所能夠采取的各種措施。在此基礎(chǔ)上，我們通過設(shè)計并發(fā)放問卷與面談相結(jié)合的方式，了解了職場新人所遇到的各種問題與自身訴求。并希望籍此為即將進入職場的學子提供有益的參考，為培養(yǎng)這些學子的高校制定培養(yǎng)人才的政策提供參考依據(jù)。
三、研究過程及結(jié)果分析。
調(diào)查的行業(yè)主要包括金融、房地產(chǎn)、制造業(yè)等行業(yè)，調(diào)查的職場新人主要為畢業(yè)未滿三年的公司員工。調(diào)查的內(nèi)容涉及到：大學文化知識對工作的幫助、在校期間對工作影響較大的活動、學校到社會最難銜接的方面、最初選擇工作重視的方面、工作壓力的主要來源問題等。
在接受調(diào)查的眾多人群中絕大多數(shù)人認為實習經(jīng)歷對工作影響較大，其他重要的影響因素依次是兼職經(jīng)歷、大學社團活動、各類比賽以及其他活動如公益事業(yè)等，當然大學期間的班級活動也不容忽視。從調(diào)查人群口中我們了解到：實習經(jīng)歷尤為重要，實習階段可謂是大學生身份的轉(zhuǎn)換階段，從學生到社會人，所處的環(huán)境也發(fā)生重大變化，實習生面臨的更重要的還是心理、社會認知和承受能力等多方面的考驗。此外，大學期間的兼職經(jīng)歷對工作影響也較大，在學好專業(yè)課程的基礎(chǔ)上走出校園做些兼職可以讓學生提前進入社會，鍛煉做事的毅力，一方面增加了社會閱歷，另一方面可以在一定程度上給從學生身份到工作崗位的轉(zhuǎn)換提供過渡。社團活動相當于學校這個小型社會的社會活動方面，學生通過這個平臺發(fā)揮自己的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)才能，更重要的是社團活動增強了學生的責任感和服務(wù)他人的意識，這些都對將來的工作影響深遠。大學期間的各類比賽有利于培養(yǎng)學生勇于挑戰(zhàn)的精神，同時增強競爭意識和團隊意識，大有裨益。當然班級活動也是不可忽略的重要方面。3.學校到社會最難銜接的方面我們通過問卷調(diào)查分析出來的數(shù)據(jù)，從溝通協(xié)調(diào)能力、工作強度、工作壓力、專業(yè)技能應(yīng)用、工作經(jīng)驗、解決問題的能力等方面反映了初入職場的大學生感覺大學到社會最難銜接的方面。
從我們的問卷中可以看出，選擇“發(fā)展前景好”這一選項的人占絕對大多數(shù)，“薪資待遇好”次之，“符合興趣愛好”、“工作環(huán)境好”和“安逸穩(wěn)定”也較多，選擇“工作強度低”的最少。
首先，我們可以看出，現(xiàn)在大學生對最初選擇工作不是看的薪水，而是看的發(fā)展前景，說明當代大學生有了為自己長遠打算的意識，不只看到眼前的利益（薪水高低），而看重工作單位的潛力值，這是新一代大學生與舊時代大學生的重要區(qū)別。
其次，我們再看“安逸穩(wěn)定”這一選項，這一選項的人數(shù)不是很多，只有83人，遠低于“發(fā)展前景好”，經(jīng)過分析可看出，現(xiàn)代社會公司企業(yè)林立，新興公司與老牌企業(yè)層出不窮，同時競爭異常激烈，在此環(huán)境下，想要找個安逸穩(wěn)定的工作異常困難。再者，我們看到大學生之所以很少選擇“安逸穩(wěn)定”這一項，也和大學生本身的價值取向有關(guān)，現(xiàn)在跳槽已不是一個“失業(yè)人”的代名詞，反而成為了一種“時尚”，當代大學生尤為看重自己的意愿，意欲選擇更適合自己的工作。
再者，我們再來看看“工作環(huán)境好”這一選項。選擇這一選項的人也比較多，分析可知，當代大學生頗為看重自身所處的環(huán)境，這與大學生生活條件的改善有莫大的關(guān)系，同時也是大學生要找一個福利制度等外界因素優(yōu)越的公司有關(guān)。
然后我們再來看看“工作強度低”這一選項，很少有人選，說明現(xiàn)在的公司企業(yè)都走的人性化道路，很多都為員工考慮，這是當代公司較之以前公司所喜人的地方。最后，我們再來看看“符合興趣愛好”這一選項，選擇的人雖不及“發(fā)展前景好”，但也是很多的，可以看出，大學生越來越重視自己的工作要符合自己的興趣，雖然當今社會要想找到一個完全對口的工作很難，但是大學生對這方面的要求還是有的。
接近半成的工作壓力是經(jīng)濟上對于買房買車的壓力。這與現(xiàn)今高的驚人的房價以及飛。
速上漲的物價不無關(guān)系，由于被調(diào)查對象是年輕人的緣故，他們想要買房有很大一部分是家里要求以及用作結(jié)婚用，這反映的不僅僅是錢的問題，還有社會觀念的問題?，F(xiàn)如今還有很多人存在著沒房就不結(jié)婚的舊思想舊理念，這是要不得的。次最大的壓力來源便是工作時間長的問題，年輕人可能渴望更多的自由空間，不希望花費過多的時間在工作上。接下來便是工作任務(wù)太重的問題，從一方面來說可以解讀為公司方給了員工過多的壓力，沒有給他們營造輕松自由的環(huán)境，另一方面也可以說是員工抗壓能力有限，不希望承擔過重的壓力。而嚴格的管理制度和補貼家用帶來的壓力也是不容小視的。有時過度嚴格的管理制度沒能起到督促員工提高員工生產(chǎn)率的作用，反而會引起員工反感，降低員工工作效率，欲速則不達啊。反而寬松的工作環(huán)境能給員工營造一個家的感覺，使他們投入更多的精力在工作上，把工作完成的更出色。
四、政策及建議。
通過我們的調(diào)查與分析，我們認為：
對于在校的大學生來說，一方面應(yīng)該認真對待專業(yè)知識的學習，因為這是以后走入職場后繼續(xù)發(fā)展的一個基礎(chǔ)，有了堅實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，才能為以后的發(fā)展提供更廣闊的空間；其次，要提高自己與外界交往的能力。有了較強的與外界交往的能力才能較好地適應(yīng)環(huán)境的變化，才能在比較短的時間里完成由大學書生到職場達人的心理轉(zhuǎn)變，從而在職場里找到自信。這就要求在校的大學生不能死讀書，要積極參加學校的各類活動（包括社團活動），通過參加各種活動，學會于不同人的交往。還要利用假期積極參加實踐活動，通過實踐活動，開啟了解社會的窗口；最后，大學生應(yīng)該自覺地培養(yǎng)自身的耐壓能力，接受挫折教育，培養(yǎng)樂觀、積極向上的情操，這對大學生來說尤為重要。
對于接受大學生的單位來說，應(yīng)該盡快掌握職場新人的特點，了解他們的需求與困惑，積極幫助他們完成身份的轉(zhuǎn)變。在可能的情況下給職場新人提供較為寬松的政策與環(huán)境，為他們提供公平競爭的平臺，對于比較突出和優(yōu)秀者及時委以重任，為他們在公平競爭的同時，打開正常晉升的通道。要給剛進入職場的大學生提供足夠的發(fā)展空間，這樣才能吸引優(yōu)秀的大學生進入公司。惟有此，才能使今天的職場新人，成為明天的職場達人。
聯(lián)系地址：蘇州市東環(huán)路50號聯(lián)系單位：蘇州大學東吳商學院。
聯(lián)系人：陳志強。
2．辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿；3．辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；4．辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。
職位要求：1.本科及以上學歷。
西安郵電大學。
題目：研發(fā)人員逆商與工作績效的關(guān)系。
日期：2013年07月20日—2013年07月25日
職場調(diào)查指導(dǎo)教師成績評定表。
西安郵電大學。
關(guān)于《研發(fā)人員的逆境商數(shù)與工作績效的關(guān)系》。
一、前言：
現(xiàn)代社會的發(fā)展瞬息萬變，現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競爭就顯得相當殘酷，在殘酷的外界競爭中能最終生存下來的動物，其生命力是最強的。因此，在當前嚴峻的就業(yè)形勢下，但是競爭在促進社會發(fā)展的同時，對社會中的人造成了另外一種影響——壓力?，F(xiàn)代社會對企業(yè)提出了更高的要求，不僅要求管理者合適的進行壓力管理，更要求員工具有較高的抗壓能力。同時，企業(yè)環(huán)境的瞬息萬變，也要求員工能夠及時適應(yīng)，調(diào)整面對挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù)，是指人們面對逆境時的反應(yīng)方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里，對企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實意義。研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員，他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻。因此，對企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進行調(diào)查研究，對企業(yè)的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，同時更能夠提升企業(yè)的核心競爭力，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以，學校為我們專業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機會，我們在專業(yè)老師的指交代下，在暑假期間個人獨立進行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績效的關(guān)系的調(diào)查，希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀，從而對行業(yè)內(nèi)的情況做實際了解。
二、調(diào)查目的：通過調(diào)查，了解企業(yè)研發(fā)人員的實際現(xiàn)狀，以及研發(fā)人員對逆商和工作績效的關(guān)系的理解。同時，提升了我們的實踐能力和心理素質(zhì)，加強了與社會的聯(lián)系，為我們以后邁入社會奠定了基礎(chǔ)。此次實習不僅鍛煉我們的交流溝通能力，讓我們對自己未來將要從事的職業(yè)有所了解；更讓我們明白自己的不足之處，為有針對性地搞好自己的學習、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。
金融市場調(diào)查報告篇六
一、近來，隨著全球經(jīng)濟形勢的嚴峻，越來越多的企業(yè)開始受到?jīng)_擊，利潤空間加劇下滑。為了控制成本，裁員、減薪成為了企業(yè)方最常用、也是最優(yōu)先考慮的方法。而失業(yè)、生存壓力也就成為了近期備受關(guān)注的詞匯。據(jù)今年年初國際勞工組織的專家預(yù)測，xx年全球失業(yè)人數(shù)將再創(chuàng)記錄，達2.1億人。而在國內(nèi)，裁員狂潮也在地產(chǎn)、金融等企業(yè)的帶領(lǐng)下迅猛襲來。
二、就業(yè)的壓力。
席卷全球的金融海嘯,正在悄悄地波及大學生就業(yè)市場。一方面,預(yù)計xx年底有100萬大學畢業(yè)生不能就業(yè)，xx年將有592萬大學生畢業(yè)再加上往屆沒有就業(yè)的大學生預(yù)計上千萬的失業(yè)大學生；研究生擴招這一政策并不看好，擴招無非只是把現(xiàn)在的就業(yè)壓力轉(zhuǎn)移到將來幾年而已。沒有從跟本上緩沖就業(yè)壓力，將來還可能會出現(xiàn)研究生就業(yè)難?！绷硪环矫?，不少企業(yè)卻取消了校園招聘計劃，xx屆大學生們已經(jīng)感受到了就業(yè)前景的“寒流”。我們可以從這幅漫畫中看出，畢業(yè)生的就業(yè)需求量與企業(yè)的就業(yè)崗位量相差很多，在金融風暴下，畢業(yè)生的就業(yè)前景不容樂觀。招聘會的火爆場面也證實了這一點。
此次金融危機的沖擊，會加劇對it行業(yè)陳舊系統(tǒng)的升級改造和技術(shù)變化，越來越多的it企業(yè)，通過產(chǎn)品開發(fā)，來推動產(chǎn)品的不斷升級，只有這樣，企業(yè)才會在新困境中逆勢而起。同時，隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展，國內(nèi)的中小型企業(yè)的信息化實現(xiàn)會越來越多。國內(nèi)it企業(yè)務(wù)必要把技術(shù)升級和市場戰(zhàn)略結(jié)合起來。
三、
1金融危機影響的主要行業(yè)是金融和房地產(chǎn)行業(yè)，此次席卷全球的國際金融危機，包括it業(yè)的股票整體下滑。然而，與歐美相比，由于我國it行業(yè)產(chǎn)品和消費結(jié)構(gòu)性的差異，再加上我國it行業(yè)自身受宏觀虛擬經(jīng)濟的影響有限，所以此次國際金融危機對我國it行業(yè)的格局影響并不明顯。
金山軟件公司工作人員李小光透露，從目前公司殺毒軟件產(chǎn)品的安裝量和銷。
(一)“金融危機”我國it行業(yè)的機遇大于沖擊。
目前我國軟件行業(yè)在軟件外包業(yè)務(wù)方面主要面對亞非等發(fā)展中國家的消費市場。由于此次國際金融危機對于全球it行業(yè)，特別是軟件業(yè)的影響主要反映在歐美等it強國。國內(nèi)知名的金山、瑞星等國產(chǎn)軟件相關(guān)負責人卻表示，金融危機對it企業(yè)的影響非常有限。我國軟件產(chǎn)業(yè)將迎來重要的發(fā)展機遇期?！敖鹑谖C”我國it行業(yè)的機遇大于沖擊。
此次金融危機的沖擊，會加劇對it行業(yè)陳舊系統(tǒng)的升級改造和技術(shù)變化，越來越多的it企業(yè)，通過產(chǎn)品開發(fā)，來推動產(chǎn)品的不斷升級，只有這樣，企業(yè)才會在新困境中逆勢而起。同時，隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展，國內(nèi)的中小型企業(yè)的信息化實現(xiàn)會越來越多。國內(nèi)的it企業(yè)務(wù)必要把技術(shù)升級和市場戰(zhàn)略結(jié)合起來。
金融危機可能會使一批it人才回流到中國，而且全球性大公司將會更加重視中國市場。金山軟件公司工作人員李小光注意到，金融危機也許是國內(nèi)it企業(yè)一次發(fā)展的良機，“我們公司的策略是借機收購對我們產(chǎn)品研發(fā)有價值的美國技術(shù)型公司”。
(二)金融為機，學好技能，長遠發(fā)展。
教育是終身投資。經(jīng)濟復(fù)蘇后的競爭將越來越激烈，只有一技之長，才能讓自己立于不敗之地?！币虼?，經(jīng)濟危機來臨時恰是讀書好時機，建議職場人趁機“回爐”儲備知識，既能增加就業(yè)籌碼，也能待經(jīng)濟復(fù)蘇時備用。建議不要只看眼前的利益，眼光應(yīng)該放得更長遠一些。
現(xiàn)在中國有3000家軟件服務(wù)外包企業(yè)，行業(yè)整合并購的序幕已經(jīng)展開。并購意味著國內(nèi)軟件企業(yè)招攬人才的一個機遇。更需要高、精、尖的技術(shù)人才，“金融為機”是一個難得的招攬it人才的機遇。在宏觀金融風暴影響下，國家也會把高科技信息產(chǎn)業(yè)作為重點發(fā)展關(guān)注的行業(yè)。
1.調(diào)查設(shè)計。
(1)chfs抽樣設(shè)計：經(jīng)濟富裕地區(qū)(東部地區(qū))的樣本比重相對較大(樣本市縣中東中西部省份的比例為32:27:21，全國為34:27:38)，城鎮(zhèn)地區(qū)(相對于農(nóng)村地區(qū))的樣本比重相對較大(樣本中城鎮(zhèn)居委會與農(nóng)村村委會比例為181:139)，城鎮(zhèn)富裕家庭占比較大，樣本的地理分布比較均勻。
(2)數(shù)據(jù)核查：事后對所有受訪者進行(電話)回訪。
(3)拒訪率：chfs的拒訪率低于國內(nèi)外相似或同類調(diào)查的拒訪率。
(4)數(shù)據(jù)代表性：人口統(tǒng)計學方面，chfs調(diào)查數(shù)據(jù)在家庭規(guī)模、人口年齡結(jié)構(gòu)和性別比例方面與國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)比較一致，其中城市人口比例數(shù)據(jù)與國家統(tǒng)計局有差異(xx年chfs數(shù)據(jù)按戶口計算為0.369，國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)為0.513，但是國家統(tǒng)計局公布的城鎮(zhèn)人口是指居住在城鎮(zhèn)范圍內(nèi)的全部常住人口，不是戶籍概念)。在居民收入總額上，chfs和國家統(tǒng)計局公布的全國居民收入總額、城市和農(nóng)村居民收入總額、人均收入方面比較一致，在農(nóng)村和城市人均收入內(nèi)部構(gòu)成上二者差距比較大。
(5)國內(nèi)有影響力的家庭調(diào)查數(shù)據(jù)：中國健康與營養(yǎng)調(diào)查(chns)，中國家庭收入項目調(diào)查(chip)，中國綜合社會調(diào)查(cg)，中國健康與養(yǎng)老跟蹤調(diào)查(charls)。
pp：按規(guī)模大小成比例的抽樣，它是一種使用輔助信息，從而使每個單位均有按其規(guī)模大小成比例的被抽中概率的一種抽樣方式。pps抽樣是指在多階段抽樣中，尤其是二階段抽樣中，初級抽樣單位被抽中的機率取決于其初級抽樣單位的規(guī)模大小，初級抽樣單位規(guī)模越大，被抽中的機會就越大，初級抽樣單位規(guī)模越小，被抽中的機率就越小。
2.家庭人口和工作特征。
(1)xx年chfs樣本數(shù)據(jù)顯示平均家庭規(guī)模為2.94人。少兒(15周歲以下)人口男女性別比為123:100，勞動年齡人口男女性別比為100.5:100，老年(60周歲以上)人口的男女性別小于1。
(2)無論是根據(jù)人口老齡化指標1(60周歲以上人口占總?cè)丝诒壤秊?0%，根據(jù)chfs我國xx年該數(shù)據(jù)為16.34%)還是指標2(65周歲以上人口占總?cè)丝诒壤秊?%，我國為10.65%)都表明我國人口老齡化現(xiàn)象嚴重。少兒撫養(yǎng)比低于老年撫養(yǎng)比，且城市人口老齡化趨勢高于農(nóng)村。
(3)根據(jù)chfs數(shù)據(jù)，我國初中及以下學歷的比例高達63.58%，年齡組越低的人群高學歷的比例越高。
(4)根據(jù)chfs我國城市剩男、剩女(30周歲以上的未婚男女)的比例41:62，農(nóng)村為59:38。
(5)企業(yè)雇傭的勞動力占從業(yè)人員的比例高達62%，其中38.44%在私營或個體企業(yè)工作，大力發(fā)展工商業(yè)可能是解決中國勞動力就業(yè)的主要途徑，大力支持私營或個體企業(yè)的發(fā)展，中國勞動力就業(yè)壓力將可能得到緩解。
(6)具有博士學歷職工的工資收入低于碩士學歷職工的工資，在這個階段教育收入回報為負。
(7)隨著人口年齡降低，初中學歷以下人口比例顯著降低，義務(wù)教育效果明顯。
3.家庭非金融資產(chǎn)。
(1)從土地的閑置率上看，在被征收土地歸為農(nóng)用土地的假設(shè)下，限制土地的占比也有9.97%。(這一數(shù)據(jù)與我觀察到的家鄉(xiāng)的情況正好相反，由于種糧補貼及蘋果價格上漲，農(nóng)民們甚至把部分荒山都開墾成土地了，根本看不到土地閑置的情形。)。
(2)農(nóng)村勞動力的輸出比例為35.22%。
(3)受計劃生育政策的影響，16～25周歲，26～35周歲的農(nóng)村居民供給人數(shù)顯著小于其他年齡組，據(jù)此分析，勞動力輸出可能持續(xù)不足，“用工荒”現(xiàn)象可能長期存在。
(4)在從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的家庭中，有66.88%的農(nóng)業(yè)家庭以及72.68%的非農(nóng)業(yè)家庭沒有使用機械。
(5)政府對糧食作物與經(jīng)濟作物的補貼差異僅能縮小兩類農(nóng)作物生產(chǎn)收益差距的2.2%，富裕家庭可能獲得了更多的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)補貼資金。(這是否與富裕家庭的生產(chǎn)規(guī)模更大有關(guān)系?)。
(6)xx年非農(nóng)業(yè)戶籍家庭11.79%從事工商業(yè)，農(nóng)業(yè)戶籍家庭14.73%從事工商業(yè)項目。行業(yè)分布方面，批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、制造業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)、其他行業(yè)分列前5位。地區(qū)分布來看，東部地區(qū)家庭從事工商業(yè)活動更為積極。
(7)從戶主的平均受教育年限來看，xx年從事工商業(yè)的家庭戶主平均受教育年限為9.77年，高于未從事工商業(yè)家庭戶主平均受教育年限，后者為8.86年。大學本科以上學歷中，從事工商業(yè)活動的家庭戶主與未從事工商業(yè)活動家庭戶主獲得這些學歷占比差距不顯著。(大學本科以上學歷的家庭中創(chuàng)業(yè)比例低于大學本科以上學歷)隨著家庭工商業(yè)項目資產(chǎn)規(guī)模的增加，戶主平均受教育年限也增加。
(8)按行業(yè)來看，絕大部分行業(yè)對應(yīng)的工商業(yè)項目資產(chǎn)規(guī)模小于40萬元。從工商業(yè)項目的取得方式看，通過創(chuàng)立工商業(yè)項目的方式獲得經(jīng)營項目的家庭占比為79.69%。從家庭對最主要工商業(yè)項目的占有份額來看，農(nóng)業(yè)戶籍家庭占有份額平均為93.27%，非農(nóng)業(yè)戶籍家庭為87.85%。從項目的組織形式來看，個體戶/個體工商戶是最為普遍的組織形式。
(9)個體戶/個體工商戶家庭每周平均工作時間6.51天，家庭獨資企業(yè)6.34天，有限責任公司5.41天，股份有限公司、合伙企業(yè)分別為6.18天、5.62天。
(10)xx年家庭主要從事的工商業(yè)項目以盈利為主，僅少數(shù)項目存在虧損現(xiàn)象。
(11)從銀行貸款的資金流向來看，大企業(yè)或工商業(yè)獲得貸款的可能性更大。貸款申請被拒及害怕被拒而未提出申請的家庭占所有從事農(nóng)業(yè)或工商業(yè)家庭的10.7%。從貸款的年利率來看，農(nóng)業(yè)家庭與非農(nóng)業(yè)家庭非別為7.11%、5.96%。隨著貸款規(guī)模的增加，貸款的年利率大致呈遞減趨勢。非農(nóng)業(yè)家庭主要采用抵押貸款，農(nóng)業(yè)家庭主要采用信用貸款。不管是農(nóng)業(yè)家庭還是非農(nóng)業(yè)家庭向民間金融住址借款的占比均較小。不管是農(nóng)業(yè)家庭還是非農(nóng)業(yè)家庭，絕大部分借款都沒有收取利息。
庭，貸款總額平均為家庭年收入的11倍之多，收入處于最低25%的那部分家庭貸款額達到了年收入的32倍之多。
(13)約14.53%的家庭擁有常見車輛如轎車、客車和貨車等。排名前3位的汽車品牌分別是大眾、豐田、別克。第一輛汽車從銀行借款或通過其他途徑借款的占擁有汽車家庭的24.33%，為第二輛汽車負債的家庭占擁有兩輛以上汽車家庭的14.29%。家庭為汽車購買保險比較普遍，但為其他車輛購買保險較少。每類汽車險種，沒有理賠的家庭購買占比都比理賠家庭的購買占比低，汽車保險的逆向選擇明顯。
(14)在其他資產(chǎn)種類的分布上，農(nóng)業(yè)家庭和非農(nóng)業(yè)家庭持有金銀首飾最為普遍。
4.家庭金融資產(chǎn)。
(1)金融市場參與率分別為：銀行存款60.91%，股票8.84%，債券0.77%，基金4.24%，衍生品0.05%，金融理財產(chǎn)品1.10%。其中股票市場、基金市場、銀行存款以及民間金融的參與率與學歷(博士以下)成正相關(guān)，與年齡成反相關(guān)。博士在股票市場與民間金融市場的參與率顯著低于碩士，在基金與銀行存款市場的參與率高于碩士。
(2)家庭金融資產(chǎn)平均為6.38萬元，中位數(shù)為6000元，金融資產(chǎn)在家庭之間的分布不均勻。戶主受教育程度與家庭持有金融資產(chǎn)(或無風險資產(chǎn))總量成正相關(guān)(博士除外)，與年齡反相關(guān)。戶主受教育程度與家庭持有風險資產(chǎn)總量正相關(guān)(博士除外)，在年齡段的分布上44周歲以下家庭持有家庭風險資產(chǎn)最多，60周歲次之，45-59周歲最少。家庭風險資產(chǎn)的占比平均為9.98%，與戶主受教育程度正相關(guān)(博士除外)，與年齡反相關(guān)。(博士群體更保守么?)。
(3)從活期存款與定期存款來看，城鄉(xiāng)家庭活期存款與定期存款的中位數(shù)分別相差4000元與3萬元，城鄉(xiāng)差距較大。農(nóng)村家庭股票賬戶現(xiàn)金余額均值、中位數(shù)均高于城市家庭，表明農(nóng)村家庭股票賬戶資金閑置情況更嚴重。股票投資盈利的家庭占比為22.17%，學歷與炒股賺錢之間沒有必然關(guān)系，隨著年齡的增加，炒股賺錢比例遞增。炒股借貸的比例為1.70%，平均借貸金額為6.29萬元，比例較小，但金額較大。50%以上的家庭沒有從基金投資中獲利。
5.家庭負債。
(1)家庭房產(chǎn)負債比例為(2513/8438)29.78%，其中銀行貸款比例為(846戶)10.03%，貸款均值為22.85萬元;民間借款比例為(1667戶)19.76%，借款均值為5.37萬元。家庭教育負債比例為7.93%，均值為12798元。
(2)除了住房、汽車、商業(yè)、教育、信用卡負債之外，其他負債的主要目的是看病，占40.41%，其次是娶媳婦，15.40%。家庭其他負債的主要來源是近親。民間借款的家庭比例為34.95%。
6.家庭保險與保障。
(1)44.2%的被調(diào)查居民沒有養(yǎng)老保險。農(nóng)業(yè)戶籍居民64.36%主要靠子女養(yǎng)老，非農(nóng)業(yè)戶籍為49.17%。目前離休金與退休金之間，以及離退休內(nèi)部行業(yè)之間差距較大(養(yǎng)老保險改革勢在必行)。0.38%的農(nóng)業(yè)戶籍居民與4.76%的非農(nóng)業(yè)戶籍居民有企業(yè)年金。從行業(yè)來看，國家機關(guān)、黨群組織、企事業(yè)單位負責人擁有企業(yè)年金的比例為6.26%，占比最高，其次為專業(yè)技術(shù)人員為4.4%。年金人均領(lǐng)取余額，前者為1627元，后者為5131元。年均繳納方面，二者差距不大。
(2)社會基本醫(yī)保的平均覆蓋率為89.17%，城鄉(xiāng)差別不大。商業(yè)保險方面，農(nóng)業(yè)戶籍居民92.86%沒有任何商業(yè)保險，非農(nóng)業(yè)戶籍居民，85.37%沒有任何商業(yè)保險。
7.家庭支出與收入。
(1)家庭總支出由食品支出(27%)、衣著支出(6%)、生活居住支出(17%)、日用品與耐用消費品支出(6%)、醫(yī)療保健支出(8%)、交通通信支出(20%包含交通工具的購買支出)、教育娛樂支出(14%)及其他支出(2%)構(gòu)成。農(nóng)村居民年均消費支出為城市居民的51%，且家庭消費不均等的程度在農(nóng)村居民內(nèi)部更加突出。城鄉(xiāng)居民在醫(yī)療保健支出上相差無幾，考慮到城鄉(xiāng)收入差別，農(nóng)村居民的醫(yī)保負擔更重。城鎮(zhèn)居民的轉(zhuǎn)移支出占其收入的比重約為11%，農(nóng)村為14%。
(2)居民家庭年收入的均值與中位數(shù)之比約為2.9:1，意味著居民收入分配不平等程度高。xx年我國城鄉(xiāng)居民轉(zhuǎn)移性收入為3884元，轉(zhuǎn)移性支出為6052元(差額去了哪里?)。公務(wù)員家庭相對于非公務(wù)員家庭來說，年轉(zhuǎn)移收入的總量高出32%，來自非親屬的轉(zhuǎn)移收入比例也大大高于后者。
(3)無論是城鎮(zhèn)家庭還是農(nóng)村家庭儲蓄的最主要目的是為了子女教育。子女教育和結(jié)婚、養(yǎng)老以及買房是我國家庭儲蓄的三個主要原因。
8.家庭財富。
(1)城市家庭資產(chǎn)達到均值的占14.30%，農(nóng)村家庭資產(chǎn)達到均值的占21.34%。
(2)樣本家庭中沒有負債的占到61.78%。
為了解國際金融危機對黃石市企業(yè)經(jīng)營及職工隊伍的影響，市總工會于20xx年11月下旬分別召開了有10家骨干企業(yè)工會、7家縣(市)區(qū)總工會、7家非公企業(yè)工會參加的“全市工會經(jīng)濟形勢與職工狀況分析座談會”，并向15家市屬大中型企業(yè)和19家小型非公企業(yè)發(fā)放了企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀調(diào)查問卷，對我市部分企業(yè)進行了調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
一、基本情況。
黃石公司、靈鄉(xiāng)大冶鐵礦、東貝集團、西塞山電廠，其中寶鋼黃石公司利潤總額比上年同期下降262%、靈鄉(xiāng)大冶鐵礦下降160.6%、西塞山電廠下降94%、東貝集團下降24.8%。在19家小型非公企業(yè)中，下陸恒盛化工利潤總額比上年同期下降300%、下陸東升建設(shè)下降210.5%、下陸華裕機電下降130%、鐵山福星鋁業(yè)下降20%。調(diào)查還顯示，經(jīng)濟危機對有色冶金行業(yè)沖擊非常大，銅價從6萬元下降到目前的3萬元，鋼鐵產(chǎn)品也出現(xiàn)跳水式下跌，由于產(chǎn)品降價直接導(dǎo)致收入減少，下游市場萎縮、消費需求下降，前三個季度形成的利潤被瞬間的損失所稀釋，流動資金也受到較大影響，導(dǎo)致行業(yè)競爭激烈，企業(yè)面臨巨大困難。
2.職工利益受影響。
一是收入下降。調(diào)查情況顯示，大冶有色公司已經(jīng)開始削減職工工資，取消了效益獎，人均每月減少300元，大冶鐵礦處級干部每月減少1500元、科級干部每月減少500元;寶鋼黃石公司10月份職工人均工資比上年同期下降19%，西塞山電廠也下降8%。
二是企業(yè)裁員。東貝集團反映，企業(yè)效益從7月份起逐月下滑，開工嚴重不。
足，職工工資逐步減少，職工流失超過200人;工礦集團反映，下屬企業(yè)特殊鋼廠，因有電爐停產(chǎn)，可能要裁員30人。
三是加薪計劃難以落實。從調(diào)查的情況看，大冶有色、寶鋼黃石公司、靈鄉(xiāng)大冶鐵礦、新冶鋼、西塞山電廠等企業(yè)都反映xx年給職工漲工資比較困難，其中西塞山電廠反映公司董事會初步?jīng)Q定xx年降低職工工資10%。
四是職工思想出現(xiàn)波動。由于受到經(jīng)濟危機影響，企業(yè)訂單減少，有部分企業(yè)處于半停產(chǎn)狀態(tài)，引起許多職工對未來前途的擔憂，主要是對企業(yè)發(fā)展、個人崗位、工資收入、社會保障等產(chǎn)生了較大憂慮。特別是大冶有色公司的職工提出，新組建的公司與剝離出來的公司兩者的工資差距不能過大。職工對停發(fā)效益工資有不同看法，職工認為在銅價高漲的時候并沒有多發(fā)效益工資，如今在銅價下降的時候卻減少工資，讓人接受不了。
二、工會應(yīng)對經(jīng)濟危機的主要做法。
1.深入調(diào)查研究，及時把握職工的思想動態(tài)。國際金融危機爆發(fā)以來，市總工會迅速行動起來，通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、深入企業(yè)調(diào)研等形式，及時摸清經(jīng)濟危機對職工的影響，為下一步有針對性地開展工作提供決策依據(jù)。
2.開展思想教育，幫助職工認清當前經(jīng)濟形勢。各級工會利用工會陣地，加強對職工的形勢教育，引導(dǎo)職工理性看待當前國際、國內(nèi)的經(jīng)濟形勢以及企業(yè)的經(jīng)濟現(xiàn)狀，增強與企業(yè)共渡難關(guān)的信心。
3.開展增收減支活動，幫助企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。各級工會引導(dǎo)干部職工發(fā)揚艱苦奮斗精神，做好過緊日子的準備，組織職工積極開展節(jié)能降耗活動，許多企業(yè)號召職工開展“六個一”節(jié)約行動，即節(jié)約一度電、一兩煤、一升油、一滴水、一塊料、一分錢，堅持從點滴做起，從今天做起，形成節(jié)約光榮、浪費可恥、我為企業(yè)作貢獻的良好氛圍。
4.組織開展技能培訓，進一步提升職工隊伍素質(zhì)。在加強內(nèi)部挖潛，做好降本減負的同時，許多企業(yè)工會充分利用當前生產(chǎn)形勢不飽和的有利時機，積極開展系列培訓，做到練好內(nèi)功強素質(zhì)，為下階段生產(chǎn)復(fù)蘇打下扎實基礎(chǔ)。
難職工帶來的影響及時給予幫扶救助，決不能因為經(jīng)濟危機而加重困難職工的生活困難。
6.做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工的轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓。受經(jīng)濟危機的影響，我市回流返鄉(xiāng)農(nóng)民工達2.6萬，預(yù)計年內(nèi)返鄉(xiāng)人數(shù)將會大幅增加，農(nóng)民工技能培訓和轉(zhuǎn)移就業(yè)顯得尤其重要。為此，xx年11月25日，省市兩級工會聯(lián)合在陽新縣成立農(nóng)村勞動力培訓中心，向返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供就業(yè)幫扶，計劃年內(nèi)進行“訂單式”職業(yè)培訓農(nóng)民工1500人，學成后直接進寶成鞋業(yè)集團就業(yè)。
三、關(guān)于應(yīng)對經(jīng)濟危機的幾點建議。
1.加強形勢教育，把思想和行動凝聚到為黃石經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展上來。要利用各種輿論宣傳陣地，引導(dǎo)企業(yè)正確處理危機與機遇的關(guān)系，引導(dǎo)職工正確處理挑戰(zhàn)與應(yīng)戰(zhàn)的關(guān)系，引導(dǎo)企業(yè)從生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)抓起，擴大業(yè)務(wù)范圍，增加經(jīng)濟效益。
2.加大扶持力度，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。為積極應(yīng)對金融危機給經(jīng)濟發(fā)展帶來的影響，市政府應(yīng)該鼓勵金融機構(gòu)合理擴大貸款規(guī)模，幫助中小企業(yè)克服困難，抓住機遇，加快發(fā)展。在當前這個非常時期，更需要政府、銀行、企業(yè)密切合作，抱團取暖。金融機構(gòu)在確保企業(yè)按期支付銀行貸款利息的情況下，不減少貸款規(guī)模，保證企業(yè)的資金鏈不斷裂，并且積極幫助金融企業(yè)規(guī)避金融風險。
3.做好維護職工穩(wěn)定工作，以職工隊伍的穩(wěn)定促進社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。各級黨委、政府一是要及時發(fā)現(xiàn)、處置有可能引發(fā)勞資糾紛和群體性事件的苗頭和情況。二是要密切關(guān)注企業(yè)發(fā)展動態(tài)，切實把好企業(yè)裁員和降薪的程序關(guān)，建立企業(yè)裁員30人以上報告制度、工資調(diào)整協(xié)商制度。三是進一步完善幫困送溫暖長效機制，幫助生活困難職工、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工解決生產(chǎn)生活實際困難。
4.出臺政策、加大投入，做好職工培訓和農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓。建議市財政要安排專項資金，專門用于中小企業(yè)在職職工崗位技能培訓。要加大公共就業(yè)服務(wù)力度，為失業(yè)人員和返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供免費培訓和生活補貼，并提供創(chuàng)業(yè)貸款和項目推介服務(wù)，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)。
建設(shè)社會主義新農(nóng)村是落實科學發(fā)展觀、解決三農(nóng)問題、全面建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略舉措?！吨泄仓醒腙P(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》的出臺，標志著我國社會主義新農(nóng)村建設(shè)進入了一個新的歷史時期，縣域經(jīng)濟是新農(nóng)村建設(shè)的主戰(zhàn)場，為及時了解近幾年來新農(nóng)村建設(shè)的成效，分析在國際金融危機對實體經(jīng)濟影響不斷加深的背景下，縣域金融支持新農(nóng)村建設(shè)面臨的困境，進而尋求改進對策。筆者以河北省xx市為調(diào)查對象，對轄內(nèi)金融機構(gòu)、有代表性的30戶涉農(nóng)企業(yè)及50戶農(nóng)戶進行了重點調(diào)查，結(jié)果顯示，縣域金融支持新農(nóng)村建設(shè)的力度逐步加大，效果日益顯現(xiàn)，但也存在著不容忽視的問題，金融支持新農(nóng)村建設(shè)任重道遠。
一、金融支持新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)狀及面臨的困境。
xx市地處河北省中南部，華北平原腹地，全市轄8鎮(zhèn)3鄉(xiāng)1個街道辦事處160個行政村，面積525平方公里，常住人口46萬人，其中農(nóng)業(yè)人口35萬人，占總?cè)丝诘?6.1%。xx市的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)是農(nóng)業(yè)，屬于農(nóng)業(yè)大縣，上半年，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值84171萬元，同比增長5.3%;農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值153367萬元，同比增長5.7%;民營經(jīng)濟增加值達到381643萬元，占地區(qū)生產(chǎn)總值的72.5%，同比增長14.2%;農(nóng)民人均現(xiàn)金收入為3255元，同比增長12.9%。農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展得益于金融部門的大力支持，同時又對金融服務(wù)的廣度、深度提出了更高要求。從調(diào)查情況看，目前縣域金融服務(wù)還難以滿足新農(nóng)村建設(shè)多領(lǐng)域、多層次、多類型的金融需求，金融支持新農(nóng)村建設(shè)面臨較多困境。
(一)支農(nóng)部門之間缺乏溝通，金融機構(gòu)積極性不高。
新農(nóng)村建設(shè)是一項全局性的系統(tǒng)工程，涉及面廣、難度大、較為復(fù)雜，需要部門之間相互協(xié)調(diào)、相互配合，形成支持合力。但是從縣域?qū)嶋H情況看，政府的職能作用發(fā)揮得還不充分，尚未建立運轉(zhuǎn)規(guī)范的金融支農(nóng)和財政支農(nóng)對接平臺，缺乏有效的信息交流和溝通機制，金融機構(gòu)不能及時了解財政支農(nóng)的資金投向和投量，更談不上做好配套資金的發(fā)放工作，金融支農(nóng)存在一定程度的盲目性和滯后性。據(jù)調(diào)查，縣域金融機構(gòu)支持新農(nóng)村建設(shè)普遍行動遲滯、進度緩慢，在年度工作規(guī)劃中既沒有對支持新農(nóng)村建設(shè)的總體部署，在實際工作中也缺乏支持三農(nóng)的具體行動，呈現(xiàn)政府倡導(dǎo)、人民銀行吶喊、金融機構(gòu)無動于衷的格局，與支持新農(nóng)村建設(shè)的政策導(dǎo)向存在很大反差。
(二)農(nóng)村金融網(wǎng)點覆蓋率低，難以提供高效金融服務(wù)。
近年來，在精簡網(wǎng)點、減員增效的原則指導(dǎo)下，縣級金融機構(gòu)大量撤并達不到規(guī)模的營業(yè)場所，使留在農(nóng)村的營業(yè)網(wǎng)點寥寥無幾。雖然銀監(jiān)會出臺了不少政策，為各類資本到農(nóng)村投資設(shè)立金融機構(gòu)提供了商機，但是，目前尚處于試點階段，離農(nóng)民很近、直接為三農(nóng)服務(wù)的銀行網(wǎng)點還較少。據(jù)調(diào)查，xx轄內(nèi)現(xiàn)有39個金融營業(yè)網(wǎng)點。其中，17個設(shè)在縣城中心繁華地段，22個設(shè)在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村地區(qū)，原來設(shè)在村一級的信用站已全部撤銷，141個村處于金融盲區(qū)。設(shè)在19個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的營業(yè)網(wǎng)點以農(nóng)村信用社和郵政儲蓄機構(gòu)為主，相對于全市160個行政村、35萬農(nóng)村人口而言，平均每萬人擁有的機構(gòu)網(wǎng)點數(shù)才0.628個，人均金融網(wǎng)點的資源占有率極低。農(nóng)村金融網(wǎng)點覆蓋率低，單個網(wǎng)點輻射面大，金融服務(wù)觸角有限，很難為新農(nóng)村建設(shè)提供及時、高效的金融服務(wù)。
(三)信貸投入不足，資金供求矛盾突出。
隨著縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展，xx市形成了以西瓜、花生、蔬菜三大種植業(yè)和奶牛、優(yōu)質(zhì)瘦肉型豬兩大養(yǎng)殖業(yè)為主導(dǎo)的三種兩養(yǎng)五大特色農(nóng)業(yè)經(jīng)濟格局;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)形成了以石雕、膠合板、電熱毯、印刷、食品加工、燈具、塑料、制鞋為代表的八大特色行業(yè)，這些迅速發(fā)展起來的農(nóng)村個體工商戶和中小企業(yè)強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補，產(chǎn)生了巨大的資金需求。但是，由于受政策、資金、自身發(fā)展等多種因素的制約，弱化了縣域金融機構(gòu)對農(nóng)村中小企業(yè)的信貸支持，使其對農(nóng)業(yè)的信貸投入呈萎縮之勢。據(jù)測算，xx市涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)民僅流動資金需求每年不下38億元，而金融機構(gòu)年累計發(fā)放貸款僅10億元左右，存在巨大的資金缺口。抽樣調(diào)查的30戶涉農(nóng)企業(yè)中，14戶沒有得到過銀行的支持，16戶取得過不同程度的信貸支持，但金額較小，在其經(jīng)營資金中占比很低;據(jù)統(tǒng)計，在企業(yè)初始資金來源中，內(nèi)部集資1256萬元，民間借款986萬元，銀行貸款418萬元，僅占16.2%，金融機構(gòu)信貸投入明顯不足。
(四)金融服務(wù)主體單一，支農(nóng)范圍狹窄。
和大項目;農(nóng)發(fā)行僅限于對國有糧棉油收購流通環(huán)節(jié)提供信貸服務(wù)，對農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的支持有限;真正能夠為新農(nóng)村建設(shè)提供金融服務(wù)的只有農(nóng)村信用社，但農(nóng)村信用社主要辦理存款、匯兌、代收稅費、代付糧食直補資金等業(yè)務(wù)，在滿足農(nóng)村資金需求上顯得勢單力薄，只向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，、流通領(lǐng)域發(fā)放了少量貸款，難以滿足新農(nóng)村建設(shè)多領(lǐng)域、多層次的信貸需求。據(jù)調(diào)查，縣域金融機構(gòu)對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面資金投入明顯不足;對農(nóng)村教科文衛(wèi)、通訊、農(nóng)民工技術(shù)培訓、農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境改善等方面，還基本沒有涉足，與新農(nóng)村建設(shè)的要求差距很大。
(五)金融服務(wù)后勁不足，難以形成支農(nóng)長效機制。
從宏觀政策來看，國家對農(nóng)村金融機構(gòu)缺乏持續(xù)有效的扶持政策和扶持機制，涉農(nóng)金融機構(gòu)面對縣域經(jīng)濟總量小、質(zhì)量差、信貸載體脆弱等客觀條件，難以處理商業(yè)性經(jīng)營與政策性支農(nóng)之間的矛盾;從資金流向上看，農(nóng)村金融資源配置扭曲，農(nóng)村資金外流呈上升趨勢，郵政儲蓄和商業(yè)銀行是農(nóng)村資金外流的主要渠道。據(jù)統(tǒng)計，3季度末，xx市郵政儲蓄存款余額為93225萬元，較年初增加23739萬元，比去年同期多增加14127萬元，增長34.16%，存款增量超過了轄內(nèi)所有金融機構(gòu)，這部分存款流出了農(nóng)村，使農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展雪上加霜;從經(jīng)營管理模式上看，商業(yè)銀行實行高度的集約化管理，縣支行既無貸款評估、審核及審批權(quán)，也無票據(jù)承兌權(quán)、貼現(xiàn)權(quán)，與農(nóng)村信貸需求面廣、額小、分散的特點不相適應(yīng);從農(nóng)村信用環(huán)境看：受金融知識普及率低等因素的影響，農(nóng)村普遍存在法律觀念淡薄、信用知識缺乏、誠信意識差等問題，在一定程度上影響著農(nóng)村金融服務(wù)水平。
二、金融支持新農(nóng)村建設(shè)的對策建議。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動金融機構(gòu)積極性。
路和階段性的工作目標及措施，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)加大支農(nóng)力度。三是縣域金融機構(gòu)要看到國家公共財政向農(nóng)村轉(zhuǎn)移、工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)，全面建設(shè)農(nóng)村小康，所帶來的巨大商機和業(yè)務(wù)發(fā)展機遇，將支持新農(nóng)村建設(shè)納入本行的長遠發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮積極性，增強主動性，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，增加信貸投入，實現(xiàn)支持新農(nóng)村建設(shè)與自身可持續(xù)發(fā)展的雙贏。
(二)增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點，完善農(nóng)村金融體系。
只有在農(nóng)村設(shè)立適量的營業(yè)網(wǎng)點，才能使金融機構(gòu)真正融入農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的大潮，因此，要建立多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村金融體系，使其在體制、機制和服務(wù)方式上更好地適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的需要。一是繼續(xù)深化農(nóng)村信用社改革，逐步完善法人治理結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，堅持服務(wù)三農(nóng)方向不動搖，發(fā)揮金融支農(nóng)主力軍作用。二是擴大政策性金融業(yè)務(wù)范圍，農(nóng)發(fā)行應(yīng)當將重點由支持糧棉油收購逐步轉(zhuǎn)向支持農(nóng)業(yè)開發(fā)、農(nóng)田水利建設(shè)等方面來。三是發(fā)揮農(nóng)行縣域商業(yè)金融的主渠道作用，根據(jù)農(nóng)行股改往下走的原則，適當增設(shè)農(nóng)村營業(yè)網(wǎng)點，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)，逐步提高涉農(nóng)貸款的比重。五是規(guī)范和引導(dǎo)民間借貸，推動民間金融陽光化，使其成為農(nóng)村正規(guī)金融的有益補充。六是在條件成熟的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，引導(dǎo)成立小額貸款公司、農(nóng)村資金互助組織等多種類型的金融機構(gòu)，實現(xiàn)農(nóng)村金融主體的多樣化，推動農(nóng)村金融服務(wù)向縱深發(fā)展。
(三)擴寬金融服務(wù)范圍，加大資金投入。
一是縣域金融機構(gòu)要按照新農(nóng)村建設(shè)二十方針要求，樹立在競爭中求協(xié)作，在協(xié)作中謀發(fā)展的意識，找準支持新農(nóng)村建設(shè)的最佳切入點，發(fā)揮自身優(yōu)勢，實行錯位競爭，共同推進新農(nóng)村建設(shè)進程。二是商業(yè)銀行要樹立小客戶、大市場經(jīng)營理念，充分發(fā)揮資金和人員優(yōu)勢，積極研發(fā)適合農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的信貸業(yè)務(wù)品種，滿足農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè)、辦企業(yè)等多樣化資金需求，緩解農(nóng)民貸款難、擔保難問題。三是積極貫徹落實適度寬松的貨幣政策，根據(jù)國家的宏觀經(jīng)濟政策導(dǎo)向，加大信貸投入，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，改善對中小企業(yè)和三農(nóng)的金融服務(wù)。四是擴大支持范圍。不僅要加大對農(nóng)村種植、養(yǎng)殖等生產(chǎn)領(lǐng)域的資金支持，還要增加對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村公共事業(yè)、轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力、改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境等方面的信貸投入，全方位支持新農(nóng)村建設(shè)進程。
(四)完善制度，建立金融支農(nóng)長效機制。
一是構(gòu)建支農(nóng)信貸資金的風險管理和利益補償機制。對于金融支農(nóng)信貸投入，可實行風險由國家分擔，損失由國家彌補，經(jīng)營能力由國家補償?shù)恼?。財政?yīng)按照多予、少取、放活的原則，切出一塊資金，建立金融機構(gòu)涉農(nóng)貸款風險補償機制，發(fā)揮地方財力的激勵作用。二是商業(yè)銀行要根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展的實際，適當下放信貸審批權(quán)限，建立符合新農(nóng)村建設(shè)要求的授權(quán)授信機制，保障對新農(nóng)村建設(shè)的信貸投入。三是完善資金回流機制。對縣域金融機構(gòu)從農(nóng)村吸收的新增存款，要硬性規(guī)定一定比例反哺農(nóng)村。四是加強農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)。建立由財政、稅務(wù)、工商、金融機構(gòu)等各部門齊抓共管的工作機制，多方聯(lián)動，加強農(nóng)村信用體系建設(shè)，完善農(nóng)村信用擔保體系，盡快補長金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)的短板，形成縣域資金聚集的洼地效應(yīng)。
金融市場調(diào)查報告篇七
五類家電產(chǎn)品中，超六成的消費者家電使用年限在兩年以上，其中，家電使用年限在2-3年之間的占，使用年限在3-10年之間的占，使用年限在1年以下的有。
（二）家電產(chǎn)品品牌集中度呈加快態(tài)勢。
從十省市家電產(chǎn)品的品牌來看，目前，國產(chǎn)品牌占主導(dǎo)地位。調(diào)查顯示，冰箱、洗衣機、空調(diào)和熱水器的品牌格局是個別品牌市場規(guī)模較大，其他品牌小規(guī)模跟隨，海爾占領(lǐng)了冰箱、洗衣機、熱水器大部分市場；而格力、海爾的空調(diào)份額較大。從十省市消費者購買家電產(chǎn)品預(yù)期來看，近期將會有更多消費者考慮西門子冰箱和洗衣機、格力空調(diào)、史密斯熱水器；而電視市場則考慮購買海信、創(chuàng)維、三星、康佳、長虹均較多。
（三）家電產(chǎn)品升級換代預(yù)期看好。
從家電產(chǎn)品的消費水平來看，中國消費者的消費能力日益提升，雖然目前消費者擁有的.五類家電產(chǎn)品價格普遍在1，000-3，000元左右，但計劃購買的家電價格考慮范圍均在3，000元以上，另外購買冰箱和電視價位考慮超過5，000元的比例也比較大。從價格預(yù)期來看，家電產(chǎn)品升級換代潛力較大。
（四）家電產(chǎn)品售后服務(wù)滿意度低、調(diào)查故障率高。
從家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意度水平來看，五類家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意率均在六成左右。其中，空調(diào)和電視的滿意度略高于其他三個品類。而家電產(chǎn)品售后服務(wù)滿意率均在五成左右，五個品類無顯著性差異。從家電產(chǎn)品的調(diào)查故障率來看，熱水器和洗衣機產(chǎn)品較高，均超過兩成，彩電、空調(diào)分別是和，冰箱相對最低，為。
（五）家電質(zhì)量問題投訴多、渠道不暢、處理低效。
從家電產(chǎn)品投訴情況來看，調(diào)查結(jié)果顯示，的消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題而投訴，說明質(zhì)量問題依舊是消費者投訴的主要原因；其次是服務(wù)問題，包括商家服務(wù)承諾不兌現(xiàn)（占比），服務(wù)質(zhì)量不好（占比）。在家電售后服務(wù)投訴中，消費者反映“商家投訴渠道不便利”的比例最高，為；其次反映的是“處理投訴時間長”（占比）和“投訴被互相推諉”（占比）。
金融市場調(diào)查報告篇八
農(nóng)貿(mào)市場屬于連體式室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場，其中一樓又屬于棚頂式農(nóng)貿(mào)市場與連體式室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場。天花板灰黑，有脫落現(xiàn)象，還布有常年的黑色蜘蛛絲，墻體下端一米高的地方不滿污漬，有綠有紅有灰還有被撞缺角的柱體。光線昏暗，地面水積得多，行走不便。各種蔬菜肉類，海產(chǎn)品及各類干貨味道摻雜，氣味實在不好。 各攤位招牌隨意設(shè)計、沒有統(tǒng)一的標準規(guī)范，招牌掛放的位置雜亂無章，上面粘滿了污漬，有的招牌還經(jīng)過涂改，而且懸掛的位置過高，不僅丑陋而且影響心情。鮮肉類提示吊牌所擺放位置，在市場入口無法看到。工商行政公告牌掛的太高，很難被看到上面的內(nèi)容。 各營業(yè)房的經(jīng)營字號沒有展示出來。
總體上來看，市場都存在臟、亂、各種消防設(shè)施不齊全，配套衛(wèi)生設(shè)施不具備，市場管理不規(guī)范等問題。在這里小商小販的吆喝聲、買菜人的喧鬧聲整天不絕于耳，爛瓜殘葉滿地都是，而且光線昏黃，地板水洼到處，味道摻雜難以忍受。站在市場內(nèi)讓人感覺到非常壓抑，呼吸不暢。一些買菜人不愿久留，交易后總是巴不得馬上離開。
詢問選擇農(nóng)貿(mào)市場或超市的理由時，常年在市場上買的年長的回答，市場比較新鮮廉價，而且都老熟人了，放心；有些偶而出來買菜的，最直接的是到超市買，因為明碼標價，不會被坑，而且蔬菜種類多，還可以順便買其他的日用品；年輕一輩的婦女都不去市場，覺得那衛(wèi)生不過關(guān)，而且那很臟亂吵。當然有些人也會選擇就近原則。
從調(diào)查的兩個市場來看，普遍存在著基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，功能不完備，配套不完善，管理和服務(wù)職能不到位等問題，尤其是臟亂差現(xiàn)象嚴重?！芭K”在市場垃圾多且清理不及時，蔬菜葉、禽類羽毛、魚鱗、宰殺動物后的血跡等在市場內(nèi)都很容易看見?！俺簟痹诨钋菰讱⒉贿_標，廢氣沒及時清除；“亂”在市場無序混亂經(jīng)營；“差”在所有市場都外溢，馬路經(jīng)營、占道經(jīng)營、出店經(jīng)營。
當前，農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)與管理還面臨著很多困難，存在著一些亟待解決的問題。主要表現(xiàn)在：
1一是市場發(fā)展的意識不強
沒有把市場建設(shè)與管理提升到區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展應(yīng)有的高度來認識。
2是市場發(fā)展的步伐不快
目前，市場的建設(shè)和發(fā)展與居民的要求還相差很遠，市場規(guī)模小、容量低。
3是市場建設(shè)與管理的水平低
從調(diào)查的情況來看，大多數(shù)的農(nóng)貿(mào)市場普遍存在臟亂差的情況。
4是市場建設(shè)機制不活
市場建設(shè)與管理市場化推進較慢，經(jīng)營市場的思想不夠解放，理念還很落后，發(fā)揮市場本身的體制優(yōu)勢不夠。
通過實踐，個人想法是，城市不光體現(xiàn)在交通、商業(yè)、氣候和建筑上，同時體現(xiàn)在居民的生活配套上，有關(guān)部門應(yīng)該早規(guī)劃早行動，給政策訂措施，把建設(shè)規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場當作一項改善市容、市貌，造福市民的“民心”工程來抓；城區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商也要擔當起社會責任，不要光考慮建房子賺錢，還應(yīng)該考慮到城市的整體發(fā)展和各大社區(qū)的生活配套“菜籃子工程”建設(shè)。
提升農(nóng)貿(mào)市場水準能夠更好的為社區(qū)、城市居民服務(wù)，有助于加快城市現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展步伐，提升城市居民生活水平、生活質(zhì)量，就必定要加大對城市菜籃子工程的改革建設(shè)力度。對于未來城市菜籃子的發(fā)展，在借鑒一些城市的成功的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)本市情況先行改造農(nóng)貿(mào)市場消費環(huán)境、管理水平、設(shè)施水平，并試著農(nóng)改超的道路。
對于農(nóng)改超這個概念，農(nóng)改超似有狹義和廣義之分，狹義的農(nóng)改超是基于對原有的城市農(nóng)貿(mào)市場進行超市化改造，它是農(nóng)產(chǎn)品流通渠道改造中的一種形式；而廣義的農(nóng)改超則是基于農(nóng)產(chǎn)品流通渠道的全方位改造，它是農(nóng)產(chǎn)品超市化經(jīng)營的集合，既包括農(nóng)改超，農(nóng)加超，也包括各種果蔬、肉類等農(nóng)產(chǎn)品專賣店，以及原有連鎖超市生鮮區(qū)經(jīng)營，同時也不排斥通過升級改造，能夠達到農(nóng)產(chǎn)品安全標準的農(nóng)貿(mào)市場，廣義的農(nóng)改超是多種模式并存，建立于多元化之上的農(nóng)產(chǎn)品流通渠道改造。所以應(yīng)把廣義的農(nóng)改超進一步理解為現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品超市化經(jīng)營。
另外，提高消費者健康消費的質(zhì)量意識，消費者有權(quán)獲得清晰的食品質(zhì)量、構(gòu)成成份、營養(yǎng)物質(zhì)含量、營養(yǎng)物質(zhì)功用以及如何合理均衡膳食等方面的信息。法律法規(guī)、標準的修訂與執(zhí)行應(yīng)在公開、透明、互動的方式下進行。
在政府的支持及社會各界的鼎立支持下，農(nóng)貿(mào)市場的將跨著大步伐邁向標準化。
農(nóng)貿(mào)市場管理制度范本
為了進一步發(fā)展市場經(jīng)濟，規(guī)范市場管理，確保本市場有一個良好的交易環(huán)境，特制定如下管理制度：
1、經(jīng)營者應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)、遵守公平、自愿、誠信的原則，遵守商業(yè)道德。
2、經(jīng)營者對攤位（門面房）進行調(diào)換或轉(zhuǎn)租，必須到市場辦公室辦理有關(guān)手續(xù)。未經(jīng)許可擅自轉(zhuǎn)租者，轉(zhuǎn)租無效，市場所有權(quán)收取違約金50-200元，情節(jié)嚴重者收回攤位（門面房）。
3、市場內(nèi)擺放商品應(yīng)整齊有序，攤位、門市房外擺放貨物不得超出劃定區(qū)域，不得占用公共通道，不得超越明示線及影響其他業(yè)戶經(jīng)營。違者由市場所暫存其貨物，并收取違約金10-100元和10元/天的貨物保管費。
5、市場內(nèi)不準下棋、打撲克、賭博以及從事與市場經(jīng)營無關(guān)的活動，違者除移交有關(guān)部門處理外，情節(jié)嚴重者給予停業(yè)整改1-7天。
7、租賃期間，如遇市場規(guī)劃、修建、調(diào)整等，市場所有權(quán)單方終止合同，承租方自愿無條件服從，市場所將剩余期間的租金退給承租方，承租方不再作其他要求和補償。
8、經(jīng)營者應(yīng)自覺保持市場衛(wèi)生整潔。經(jīng)營業(yè)戶攤位前衛(wèi)生實行門前三包，發(fā)現(xiàn)門前、攤位前臟、亂、差，除當即責令其清除外，并有權(quán)收取違約金5-20元。
9、業(yè)戶經(jīng)營產(chǎn)生的垃圾必須裝袋，交易結(jié)束時將垃圾投放于指定地點或自行帶走，(規(guī)章制度 )違者除責令消除外，每次收取違約金5-20元。
金融市場調(diào)查報告篇九
隨著中國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入，東北地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)一日千里，由此也帶動了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽為例，20xx年，沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用，預(yù)計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右，建材及相相關(guān)銷售在50億元以上，衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射，巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。
目前沈陽和長春地區(qū)的主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式有以下幾種:專業(yè)建材市場內(nèi)的自營專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場，進建材超市內(nèi)聯(lián)營等。其中專業(yè)建材市場專賣店是多數(shù)休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道，也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道，而建材市場里的綜合賣場和建材超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價位的產(chǎn)品為主。
沈陽:各主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在沈陽的終端分布較為集中，尤其是中、高檔品牌在沈陽的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽的幾個主要建材市場內(nèi)，如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、東北陶瓷城等專業(yè)建材市場。從建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴聚集影響力看東北陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營，中國家具城、金龍裝潢材料市場等為其次。
長春:長春地區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌的分布規(guī)律和沈陽地區(qū)比較接近，中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設(shè)置精品區(qū)的歐亞賣場。
二、市場調(diào)查分析
1、建材市場調(diào)查情況
作為目前沈陽、長春地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴品牌的主要銷售地，專業(yè)的建材市場是重點調(diào)查目標。根據(jù)建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍，又分別對幾個休閑及整體衛(wèi)浴品牌銷售的代表性建材市場:沈陽地區(qū)的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場、居然之家皇姑店、東北陶瓷城以及長春地區(qū)的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場等進行調(diào)查。
沈陽地區(qū):
中國家具城——作為沈陽乃至東北地區(qū)最早的專業(yè)建材市場，在沈陽地區(qū)有著較高的知名度和影響力，但隨著近幾年其他大規(guī)模的建材市場的興起以及自身管理等方面的原因，一些主要品牌紛紛撤離，當年的影響力在衛(wèi)浴領(lǐng)域亦不復(fù)存在，現(xiàn)在衛(wèi)浴區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌有歐露莎、帝王等。
陶林居、衡頤陶瓷城——陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居，和中國家具城乘公交車兩站之遙，都是專業(yè)的陶瓷、衛(wèi)浴綜合賣場。商場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也大抵相同，一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看，都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍，但從商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想，購物的成交率也偏低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。
金龍裝潢材料市場——品牌的檔次較低，價位也較大眾化，高端休閑及整體衛(wèi)浴品牌基本上沒有。
東北陶瓷城——沈陽東北陶瓷城是東北地區(qū)最大的陶瓷、衛(wèi)浴集散地，在沈陽地區(qū)的建材市場中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對東北地區(qū)的倉庫幾乎全部集中在這里，發(fā)往東北地區(qū)各個城市的貨運方便快捷。但經(jīng)營業(yè)戶相對比較散亂，購物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛(wèi)浴精品區(qū)落成后，將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。
居然之家——居然之家在沈陽專業(yè)的建材家居市場中人氣最旺，但一樓的衛(wèi)浴區(qū)相對比較小，主要的休閑及整體衛(wèi)浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。
長春地區(qū):
太陽家居——作為東北地區(qū)第一家大型室內(nèi)綜合建材賣場，從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看，和沈陽的陶林居相比有過之而無不及，但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的陶林居好很多，購物的成交率比較高。休閑及整體衛(wèi)浴品牌在賣場內(nèi)的展示面積和進駐的品牌數(shù)量都是東北地區(qū)最多的。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。
中東瑞家家居——中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近，但人流量相對比太陽家居要少一些，賣場內(nèi)衛(wèi)浴潔具區(qū)除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經(jīng)營戶。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。
歐亞賣場——歐亞賣場是一個幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場，除建材產(chǎn)品以外還經(jīng)營家電、食品、服裝、超市等項目。商場的人流量極高，但建材區(qū)定位相對檔次較低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、英皇等。
2、競爭品牌調(diào)查情況
休閑及整體衛(wèi)浴競爭品牌是本次調(diào)查的核心，而作為對于阿諾瑪整體衛(wèi)浴構(gòu)成競爭力的中、高檔品牌中，阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現(xiàn)上都有以下特點:在當?shù)刂饕ú氖袌龅娘@著位置設(shè)立大規(guī)模的專賣店。以長春市場為例，阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場三個專業(yè)的建材市場專賣店總面積之和超過了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華，整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但各個品牌在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上也各有特色，主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品為主導(dǎo)的品牌，休閑衛(wèi)浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過其附屬產(chǎn)品(以浴室柜為主)，附屬產(chǎn)品只是作為專賣店的一種點綴和補充。其主要產(chǎn)品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產(chǎn)品整體推進的品牌專賣店，這類品牌產(chǎn)品專賣店的特點是產(chǎn)品配套齊全，以拳頭產(chǎn)品帶動整體衛(wèi)浴的銷售，銷售方式更為靈活。其主要產(chǎn)品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在06年度的產(chǎn)品銷售中休閑衛(wèi)浴和浴室柜各占三分之一的份額，陶瓷潔具、水龍頭等配套產(chǎn)品的銷售占余下的三分之一。
目前在東北地區(qū)的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品從品牌影響力到市場份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導(dǎo)，但在沈陽和長春其表現(xiàn)力各有不相同。
沈陽:沈陽地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌中阿波羅憑借多年的積累，其品牌形象深入人心，具了解，其06年全年零售額在500萬左右。但從市場份額來看，尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間，其中澳妮斯的絕對銷量甚至超過了阿波羅，達到600-700萬之間。
長春:在長春地區(qū)，阿波羅無論在品牌形象和市場份額上都是一枝獨秀、遙遙領(lǐng)先于其他品牌，據(jù)悉在06年零售總額在800-1000萬之間;而英皇則以完善的配套產(chǎn)品及銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)居次席，06年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現(xiàn)不俗。
從銷售方式來看大多數(shù)品牌產(chǎn)品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主，而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等，其中澳妮斯在東北地區(qū)分銷商的數(shù)量超過30個。
從品牌定位和專賣店形象來看:阿波羅品牌整體風格以時尚、成熟、優(yōu)雅為特色，設(shè)計元素中揉入歐洲風情，專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質(zhì)感，彰顯豪華與尊榮。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設(shè)計風格，專賣店以白色為基本色調(diào)，追求尊貴、典雅、時尚的品牌文化。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色，時尚感很強，表現(xiàn)出簡約風格，專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調(diào)，主要產(chǎn)品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調(diào)，其整體形象在消費者中傳遞著和諧風格，表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內(nèi)涵。其主要產(chǎn)品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線，其品牌風格都以簡約、舒適等為表現(xiàn)形式，但個性化都普遍不是很強。
3、終端促銷方式情況
休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品各品牌結(jié)合自身的品牌定位和銷售策略，在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額，擴大品牌影響力。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同，同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點。
從促銷方式看，目前各休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式。高價位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈形式進行促銷，如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式，如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。各品牌也會根據(jù)自己的產(chǎn)品線，進行一些配銷和組合銷售形式的活動，如主導(dǎo)產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配，滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產(chǎn)品沈陽專賣店買休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。
型號:guci-859(藍玻、玻璃背板)
規(guī)格:950x950x2235mm
標價:16800
特價:9280
型號:guci-852(藍玻、玻璃背板)
規(guī)格1200x800x2210mm
標價:20800
特價:11000
型號:guci-856(藍玻、玻璃背板、帶沖浪)
規(guī)格1480x1480x2200mm
標價:33800
特價:18000
型號:a-0842(普通)
規(guī)格:1100x900x2230mm
標價:12800
特價:7280
以上產(chǎn)品也是阿波羅長春專賣店中銷量比較大的產(chǎn)品，另外，阿波羅長春專賣店除特價產(chǎn)品以外，其他產(chǎn)品一律8折，而特價產(chǎn)品占了整個專賣店產(chǎn)品的70%。除此以外，阿波羅長春專賣店也經(jīng)常推出買100送50、以舊換新等活動。
在終端銷售過程中，各品牌都會積極搞好同當?shù)匮b飾公司的關(guān)系，以高回扣吸引裝飾公司，如阿波羅沈陽專賣店休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店零售最低8折，而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠，特價產(chǎn)品零售時沒有任何折扣，裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。
各個品牌產(chǎn)品也會參加當?shù)氐膱F購、集采等活動。
另外休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會員制度的結(jié)合也正成為一種趨勢，利用會員制度來穩(wěn)固消費群體，增進二次消費，同時也能提升品牌形象。如阿波羅在長春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產(chǎn)公司。
三、市場調(diào)查總結(jié)
1、走高端路線的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌不斷涌現(xiàn)，在今后一段時期內(nèi)肯定成為一種趨勢，無論是以休閑衛(wèi)浴為主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌還是以整體衛(wèi)浴推進的品牌，對于市場的沖擊力度不斷加大，在終端的爭奪將表現(xiàn)的尤為突出，因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變思路，尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線。
以長春太陽家居為例，在剛開業(yè)的1999年，衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店的數(shù)量不足20%，大部分都是綜合的業(yè)戶和低端的產(chǎn)品，而到07年衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店數(shù)量占70%以上。在這個過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升，而隨之上升的是商場攤位的租金，從99年的40元/平米上升到07年的120元/平米，一些經(jīng)營低端產(chǎn)品的業(yè)戶由于產(chǎn)品缺少特色，附加值不高，在激烈的競爭環(huán)境下又不可能有很大的量，也就自然沒有足夠的利潤空間來維持高昂的場地費用，只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產(chǎn)品保證足夠的利潤空間，要么放棄，所以如今的太陽家居才是品牌專賣店的天下。據(jù)不完全統(tǒng)計，太陽家居衛(wèi)浴區(qū)衛(wèi)浴的銷售占長春市場衛(wèi)浴銷售的二分之一以上的銷量。
在沈陽和長春市場，往往同一品牌的相同型號產(chǎn)品售價卻迥然不同，如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長春的產(chǎn)品零售價格比沈陽高20%以上，例如同一款衛(wèi)歐vg-327，在長春零售價格3660元，而在沈陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反，在沈陽的產(chǎn)品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長春的銷量遠遠超過沈陽，而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠遠超過長春，由此看到，價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因，問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內(nèi)產(chǎn)品的陳設(shè)和促銷手段上，阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模遠遠高于沈陽;而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長春高檔很多，也就造成了如此不同的結(jié)果。
2、產(chǎn)品的配套完善不一定代表品牌的實力，不能一味追求配套產(chǎn)品的齊全，更應(yīng)突出主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品，在主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品上投入更多資源，下更多工夫，使產(chǎn)品線更加清晰和優(yōu)化，形成以點帶面的品牌效應(yīng)。尚高在東北地區(qū)乃至全國市場的成功得益于:準確的品牌定位——高端、時尚;清晰的產(chǎn)品線——以點帶面，重點突出;完善的產(chǎn)品配套——配套產(chǎn)品精益求精，寧缺毋濫。
3、在市場推廣上，目前沈陽、長春的高檔休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品完全是以經(jīng)銷商地區(qū)代理的方式，而經(jīng)銷商也只是負責做好本地區(qū)的品牌形象推廣和產(chǎn)品售賣，基本上沒有分銷;不存在廠商聯(lián)合或廠家設(shè)倉的方式。在休閑衛(wèi)浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個相對比較低端的品牌，工廠也沒有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛(wèi)浴在東北地區(qū)二級市場的分布極度的不平衡，東北地區(qū)二級市場如鞍山、遼陽、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟發(fā)展相當迅猛，也有一批相對比較成熟的經(jīng)銷商隊伍和接近成熟的建材市場。但由于地區(qū)差別，交通以及市場容量的因素，當?shù)亟?jīng)銷商很難象省會城市的經(jīng)銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作，因此在二級市場造成很多的品牌真空。這對于阿諾瑪來講，是一個非常好的切入的機會。阿諾瑪應(yīng)以沈陽為根據(jù)地，輻射整個東北地區(qū)的二級市場。據(jù)了解歐派衛(wèi)浴在東北三省的沈陽、長春都沒有經(jīng)銷商，但是光憑借二級市場每月甚至能夠完成20萬左右的銷量。
阿諾瑪在東北地區(qū)的市場推廣應(yīng)該從沈陽開始，在沈陽市場的拓展方式可以從三個方面進行考量:一是在沈陽找一家總代理商;二是在沈陽設(shè)倉庫，在市場找一家經(jīng)銷商開專賣店;三是在沈陽設(shè)倉庫，在合適的位置自己開設(shè)一家專賣店。權(quán)衡三種方式，第一種情況時間可能要求比較長，另外在目前的市場形式下，難度很大，即使成功，在分銷方面也會存在一些問題;第二種情況操作的可能性相對比較大，但在經(jīng)銷商的選擇上是一個關(guān)鍵的因素，因為沈陽專賣店應(yīng)該從規(guī)模到檔次到布局都要達到一定的高度，如果 經(jīng)銷商的展廳面積太小，則不足以突出公司的實力，但有能力在很好的地方拿到很大的面積來做專賣店的經(jīng)銷商可能都會有現(xiàn)成的品牌在操作，由他們來做難免會存在一些觀望甚至投機的成分。市場上流行著這樣一句話:店大的都是曾經(jīng)賺到錢的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對投入要大一些，但就長遠來看應(yīng)該是最合適的一種形式，公司自己控制沈陽地區(qū)零售和家裝市場，專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執(zhí)行，在開發(fā)分銷以及給經(jīng)銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果?？梢栽谛蜗蠼ㄔO(shè)和終端管理上來體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵和文化。同時也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場推廣積累豐富的實踐經(jīng)驗。
4、在促銷形式上，傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力，關(guān)鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段，產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式，因此促銷的源頭應(yīng)從產(chǎn)品本身的資源入手，在開發(fā)和設(shè)計的環(huán)節(jié)中就融合進去;而會員制度是品牌化路線的必由之路，完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺。
金融市場調(diào)查報告篇十
近來年，金融系統(tǒng)的貪污、賄賂、挪用公款等職務(wù)犯罪案件不斷發(fā)生，且呈上升趨勢，不僅擾亂了金融秩序，使國家財產(chǎn)蒙受巨大損失，而且嚴重影響了社會主義市場經(jīng)濟秩序的健康發(fā)展，應(yīng)引起高度重視。近期我院對九九年以來查辦的金融系統(tǒng)職務(wù)犯罪案件的特點、原因等進行了認真地分析。
這類案件的特點：
（1）犯罪數(shù)額大，危害嚴重。
銀行是經(jīng)營貨幣的場所，是直接管理資金的職能部門，由于其職能的特殊性和工作上的便利條件，金融系統(tǒng)工作人員大都直接管理和經(jīng)營貨幣，利用職務(wù)之便進行犯罪活動機會多，涉及金額也大。如原農(nóng)業(yè)銀行某儲蓄所主任劉某自98年2月至99年6月，利用職務(wù)之便先后十次挪用公款32萬元，進行營利活動，使國家財產(chǎn)受到損失。
（二）發(fā)案面廣，基層所、部、科負責人作案比例高。
我院查辦的21起30人案件涉及工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、人民銀行等單位，其中3人為基層負責人，另有1名科級干部。
（三）犯罪手段隱蔽，犯罪案件多為共同私吞“小金庫”。
金融系統(tǒng)基層機構(gòu)是開展各項業(yè)務(wù)的“窗口”，長期以來，由于點多、面廣、人員雜、職業(yè)素質(zhì)較低，加之規(guī)章制度落實不到位，監(jiān)督制約機制不完善等原因，致使金融基層機構(gòu)負責人對收入隱瞞不報，私設(shè)“小金庫”，從而為濫發(fā)獎金、挪用、甚至私分國家財產(chǎn)大開方便之門。并且大部分“小金庫”由有帳記載發(fā)展到不建帳或建帳后銷毀，對“小金庫”支配隨意性強，犯罪手段隱蔽。
（四）犯罪動機有由貪圖享樂型向投資營利型發(fā)展的趨勢。
隨著社會物質(zhì)文化生活水平的提高，金融工作人員因經(jīng)濟拮據(jù)違法犯罪的極為罕見，絕大部分犯罪人員受拜金主義、享樂主義的影響，不滿足于現(xiàn)狀，企圖謀取更大私利。同時，有的金融系統(tǒng)人員挪用、貪污公款不直接用于個人享樂，而是用于個人、親友投資營利活動，并在這方面有發(fā)展的趨勢。
（一）主觀上經(jīng)不起金錢的誘惑。
金融部門作為經(jīng)營單位，以追求經(jīng)濟效益為主，不少單位思想、法制教育工作薄弱，致使工作人員思想不堅定，法律意識不強，對于什么是違法犯罪模糊不清，在金錢面前，動搖不定，經(jīng)不起金錢的誘惑。一是存有僥幸心理，二是得手再次作案。
（二）客觀上有掌握財錢的便利。常年從事金融業(yè)務(wù)，客觀上為職務(wù)犯罪提供了便利條件，有一種不撈白不撈、不要白不要的想法。以福利、辛苦費等名堂，以“紅包”的形式發(fā)給個人。
（三）有章不循，違章不糾，內(nèi)部監(jiān)督不力，致使犯罪分子多次作案，屢屢得逞。
隨著金融行業(yè)電腦設(shè)備的不斷更新和數(shù)量增多，加之缺乏管理經(jīng)驗，其運營體系和監(jiān)督機制不完善，有一些金融部門又存在重效益、輕監(jiān)督的現(xiàn)象，致使多種檢查“走過場”，監(jiān)督制度得不到貫徹，監(jiān)督措施不到位，管理混亂，對基層的利益收入情況根本掌握不起來，使這部分資金流入“小金庫”，為實施犯罪提供方便。如劉某任工商銀行某儲蓄所主任期間，在長時間內(nèi)多次挪用“小金庫”資金達30余萬元，個人進行營利活動，內(nèi)部監(jiān)督部門毫無覺察。
（四）金融行業(yè)競爭激烈，特別是采取不正當手段競爭，也給犯罪分子以可乘之機。在專業(yè)銀行向商業(yè)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌過程中，各金融機構(gòu)之間的攬儲競爭日趨激烈，有些金融機構(gòu)為穩(wěn)儲增存，便暗中或變相提高存款利率，給儲戶一定的回扣或“好處費”。單位為支付這筆錢，便采取攬儲戶后不入帳或其他方式設(shè)立兩套帳，進行帳外經(jīng)營、高息貸出，致使大量銀行資金“體外循環(huán)”。
（五）進人把關(guān)不嚴，給犯罪埋下隱患。
近年來，由于金融業(yè)的迅速發(fā)展和職工待遇較高，金融行業(yè)成為年青人擇業(yè)的熱點。進入金融系統(tǒng)的人員相當一部分沒有通過嚴格的考試、考核而直接上崗，使一些品行不良的人混入金融隊伍，甚至提拔為骨干，安排在重要崗位上，授予大權(quán)，稱為“能人”。當“能人”如魚得水，瘋狂作案，侵吞國有財產(chǎn)被檢察機關(guān)立查后，單位才以“沒看準人”而“痛心”。因用人不當給國家造成了難以挽回的損失。
為進一步維護金融秩序，保證金融體制改革，促進金融事業(yè)的發(fā)展，必須切實做好金融系統(tǒng)貪污賄賂等犯罪案件的防范工作。
（一）必須進一步完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制，切實把防范措施落到實處。應(yīng)當說，金融系統(tǒng)內(nèi)部的機構(gòu)是健全的，規(guī)章制度也是很嚴密的，但隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，機構(gòu)的擴大，人員的增加以及外部環(huán)境的變化，金融系統(tǒng)在票據(jù)結(jié)算管理、利率計算和支付以及信貸審批、發(fā)放、回收等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上，仍存在一定的問題。因此，金融系統(tǒng)內(nèi)部應(yīng)進一步完善多層次的監(jiān)督體系，嚴格支款憑證和審批制度，增強管理環(huán)節(jié)，堅決杜絕違法經(jīng)營、帳外經(jīng)營、私設(shè)“小金庫”等現(xiàn)象發(fā)生。此外，要切實保障各項規(guī)章制度的督查落實，克服“重現(xiàn)金輕憑證、重防外輕防內(nèi)”的現(xiàn)象，積極推廣崗位輪換制度和靈活多變的稽核檢查制度，防止稽核流于形式，達到事后監(jiān)督的最佳效果，防微杜漸，嚴防犯罪發(fā)生。
（二）以人為本，不斷加強廉政教育和法制教育。在當前金融系統(tǒng)工作人員貪污賄賂犯罪增多的情況下，特別需要加強廉政教育和法制教育，切實搞好金融從業(yè)人員的政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓，兩手抓，兩手都要硬。對重點部位要選用思想過硬、業(yè)務(wù)精通、德才兼?zhèn)涞娜藛T，努力消除因用人不當所帶來的各種隱患，尤其是加強基層所、部、科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。同時要嚴把進人關(guān)，真正把素質(zhì)較高的人才錄用到金融行業(yè)，安排在關(guān)鍵崗位。
（三）加大打擊金融犯罪力度，充分發(fā)揮法律震懾力作用。
政法各部門特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部要提高對打擊金融犯罪重要性認識，要從講政治、維護大局的高度，把打擊、防范金融問題擺上重要議事日程。同時要加強對典型案例的分析研究，逐步掌握犯罪的規(guī)律、特點，提高辦理這類案件的專業(yè)知識和水平。
（四）做好預(yù)防金融犯罪工作，為金融行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的運行秩序。金融部門要很好地運用直接管理同間接管理相結(jié)合，現(xiàn)場監(jiān)督和非現(xiàn)場監(jiān)督相結(jié)合的方式，對各類金融機構(gòu)實行全方位監(jiān)督，司法機關(guān)有打擊金融犯罪活動中，也要與金融部門加強聯(lián)系，幫助他們建立健全各項規(guī)章制度，落實各項防范工作措施，堵塞漏洞，消除隱患，不給犯罪分子可乘之機。檢察機關(guān)在查辦案件的同時，應(yīng)主動加強與金融系統(tǒng)的聯(lián)系，積極開展檢企共建活動，并采用以案釋法等多種形式經(jīng)常給金融行業(yè)干部職工敲警鐘，努力為金融行業(yè)的改革和發(fā)展服務(wù)。
金融市場調(diào)查報告篇十一
一、商品價格會下降。隨著需求減少，各類商品價格會下降，想買房子的別急，有人估計國內(nèi)的房子價格會在未來一到三年左右的時間會跌去50%。
二、精打細算。即使你是有錢人，即使你是大款，也別再“燒包”了，別再“斗富”了，別再“瀟灑”了，還是把好日子當作苦日子過得好！
三、工作越來越難找。企業(yè)都在倒閉，在裁員，哪里還會想到增加新員工?。克源髮W畢業(yè)生找工作會更難。
四、工資別想再提高。在全球金融危機中，加薪會逐漸變成很難的事情，你的工資收入可能會降低，獎金會越來越少甚至想都別想了。所以你如果是靠工資的消費人群那就要注意減少開支了。
五、百業(yè)蕭條錢是寶。包括投資，消費，貿(mào)易都會變冷。人們會越來越重視現(xiàn)金。現(xiàn)金會越來越珍貴，錢會越來越覺得是錢了。
六、更多企業(yè)會倒閉。特別是一些外貿(mào)企業(yè)，受國外金融危機影響，出口虧損，當企業(yè)資不抵債的時候，就會倒閉，而企業(yè)倒閉自然會殃及百姓。
七、企業(yè)再掀裁員潮。企業(yè)生意難做，就會想辦法壓縮成本，減少生產(chǎn)，就會在裁減員工上打主意，而一個家庭如果有一位成員被裁員，就會影響到家庭生活。
八、“量入為出”為上招。一個“美國老太”和一個“中國老太”的故事幾乎是盡人皆知。媒體的渲染和引導(dǎo)，讓不少中國百姓尤其是年輕一代，十分羨慕美國人“瀟灑一揮”的消費模式，貸款消費、提前消費的觀念幾乎深入人心，“卡奴”、“房奴”、“車奴”大量涌現(xiàn)。現(xiàn)在是這些“奴隸”們反省的時候了！
十、窮人日子最難熬。中國尚有許多的窮人，在這場金融危機到來的時候，本來捉襟見肘的日子就更難熬了，好在大家過去都有過苦日子的經(jīng)歷，好在現(xiàn)在的，政府會關(guān)心弱勢群體，因此挺一挺也就過去了。
金融市場調(diào)查報告篇十二
走訪了南寧市內(nèi)重要的大型家具賣場，接著抽樣調(diào)查各分散的賣場及家具店等，接下來通過賣場形式可以簡單歸類如下：
一、以直銷為主的家具企業(yè)：這類企業(yè)有廣西金鼎家具有限公司，藝榮家具有限公司，港峰家私廠，暨達家具有限責任公司等多家公司，生產(chǎn)廠就在南寧較偏僻地帶，為本地生產(chǎn)廠商。其共同特點是：以低檔的低價位的辦公餐飲家具為主。通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其工廠都地處較偏僻，遠離市中心繁華地段，而且其生產(chǎn)方式及其老化，生產(chǎn)廠房低矮，擺放雜亂，生產(chǎn)材料是以普通的木料為主，加工車間大量灰塵產(chǎn)生。高污染，高消耗，所產(chǎn)成品有異味。以直銷為主，通過廣告投放等方式進行宣傳，有自備展廳，不過所展示產(chǎn)品類型單一簡單，客戶以定制為主。其餐桌(1 6一桌帶六個凳子)售價僅僅是在500元這樣。
其自身存在的優(yōu)點在于，因為工廠遠離市區(qū)(自租的特定展廳卻是處于人流量較多處)，直銷為主，銷售環(huán)節(jié)節(jié)約了成本，以酒店餐飲家具為主(居家家具很少，主要是餐桌，木質(zhì)床)，走低檔路線，售價大多在千元以內(nèi)，在普通餐飲辦公方面的市場有巨大市場，顧客群只是因為普通需要而大批量購買。
消費的首選。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。對于品牌概念模糊，能接受所謂的雜牌，在乎產(chǎn)品的實用性。一般的1。8m*2m的普通木制床售價為700元，連床墊一同出售為1100元，價格相對低廉。 三、代售為主的大型家具廣場：在南寧市這種大型的家具賣場最出名的有安吉路的春城家具廣場，都之都，南湖公園旁邊的宜家居等。其處于繁華地段，知名度高。如在春城家具廣場，其內(nèi)部分為a——l共12個展廳，聚集了廣西區(qū)內(nèi)外的許多家具品牌，分為家用，辦公，休閑，酒店等幾大塊。以中高檔家具為主，集中銷售。其優(yōu)點是：在南寧地區(qū)有極高知名度，有專門的公交車?？空九_——春城家私城，人們可選空間大，一定程度上節(jié)約了單個品牌的廣告支出，地理位置優(yōu)越，客流量大，購物環(huán)境好，占據(jù)南寧中高檔家具主要市場。內(nèi)有實木，藤絲，布藝，金屬等多種類型家具，有不同特色品牌的家具。同類型的家具自身優(yōu)勢無法更好突顯，服務(wù)態(tài)度是其銷售量的主要決定因素，如以經(jīng)營沙發(fā)，軟床，床墊為主的北京愛瑞斯(aris)為例，它就做出了這樣的服務(wù)承諾：
1，自簽單日期起7天內(nèi)，標準尺寸可退貨;
2，免費上門測量，設(shè)計(市區(qū)里);
3，工作時間8小時內(nèi)回復(fù)，24小時上門服務(wù);
4，坐墊海綿，床墊彈簧保用20年;
5，木框架終身免費保修，產(chǎn)品終身免費拆裝。正式這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升了產(chǎn)品的形象，贏得了顧客的親睞，生意好過別的店。
金融市場調(diào)查報告篇十三
豐縣隸屬江蘇省徐州市北部，地處江蘇.山東.河南.安徽四省七縣交界處，淮海經(jīng)濟區(qū)中心地帶，具有發(fā)展邊界貿(mào)易的獨特優(yōu)勢，人口流動較大，城市主人口100萬左右，啤酒消費市場總量有限，但市場潛力較大。給我們啤酒的銷售帶來了巨大的商機。最近走訪了一些客戶，大型超市，酒店，及其一些夜市地攤，再走訪過程中發(fā)現(xiàn)啤酒的品牌主要為雪花啤酒，青島啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒，其中青島啤酒，雪花啤酒市場覆蓋率較高，認知程度明顯，價格較低，給市場競爭帶來了巨大的挑戰(zhàn)。瓶裝啤酒的銷售價格一般在2到10元之間，聽裝易拉罐均價在3-8元左右，其中瓶裝啤酒銷售量較大，集中在酒店，小型超市，及其地攤，聽裝易拉罐的銷售一般是大型超市和一些娛樂場所，其中燕京yoyo，青島啤酒，百威啤酒，哈爾濱冰純，等高端產(chǎn)品在一些大型娛樂場所中銷售，鄉(xiāng)鎮(zhèn)啤酒消費一般是流通的低檔啤酒。通過走訪調(diào)查，前兩年市場啤酒品牌為：無名啤酒，三孔啤酒，王子啤酒，及其天目湖啤酒，近兩年由于雪花啤酒，青島啤酒兼并及新建附近啤酒廠家，然后加大本地市場覆蓋率，加大了市場投資力度，及其地域保護，對比公司產(chǎn)品價格較低，使得燕京啤酒市場份額降低，其中豐縣雪花啤酒經(jīng)銷商為14家，青島啤酒經(jīng)銷商6—8家，市場競爭激烈，其中低價啤酒更能得到消費者的喜愛，而銷售商的進貨明顯受到啤酒批發(fā)商的制約，批發(fā)商提供的啤酒種類限制了消費者的選擇，銷售商顯然更愿意進貨利潤更高的啤酒，導(dǎo)致市場上啤酒明顯集中在幾個品牌。
其中我公司在豐縣經(jīng)銷商有三家，分別為豐縣正清和商貿(mào)，徐州通乾商貿(mào)有限公司，還有以下小型超市，正清和商貿(mào)趙經(jīng)理代理燕京聽裝易拉罐，在歡樂購大型超市及其豐縣西關(guān)部分超市有所銷售，超市零售價格為2.8元/聽，65元/箱。徐州通乾商貿(mào)有限公司張經(jīng)理主要代理燕京yoyo，清爽塑包，燕京清爽（黃箱），燕京yoyo在嘉年華及其附近娛樂場所銷售，零售價格為10元，0.5元的活動，清爽塑包，燕京清爽（黃箱）在周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售。價格2.5—4元左右。相對于其它品牌，我們的價格不占優(yōu)勢，品牌的認知度不高。
通過市場的走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了一些問題
1. 市場占有率較低，主要集中在大型超市和飯店，小型超市和夜市市場占有率較低。主要原因靠近啤酒生產(chǎn)廠家，本地啤酒的市場保護。加上其他品牌的競爭激烈。
2. 公司產(chǎn)品的市場價格較高，品牌認知度較低，加上運費成本增加，經(jīng)銷商成本隨之增加，經(jīng)銷商積極性降低。同類產(chǎn)品相比價格不占優(yōu)勢。
通過市場的走訪調(diào)查，公司產(chǎn)品存在的優(yōu)勢
1. 雪花啤酒，青島啤酒的市場價格透明化，經(jīng)銷商無利可圖，走量爭取利潤，加上經(jīng)銷商較多，存在價格戰(zhàn)和串貨問題，及其市場的規(guī)劃，給我公司的銷售帶來了巨大的商機。
2. 燕京啤酒品牌知名度高，有一定的市場影響力，努力的發(fā)展品牌概念是一種無形的資產(chǎn)。
總結(jié)及其下一階段的工作想法
豐縣啤酒消費市場已顯成熟，需求量較大，普遍追求適中和偏淡的口感，價格要求實惠，并走品牌消費階段. 市場產(chǎn)品品牌數(shù)量與種類多，中、高、低端市場結(jié)構(gòu)復(fù)雜，整體啤酒市場多品牌銷售，應(yīng)根據(jù)消費者和經(jīng)銷商的需求特點，進行合理準確的市場定位。在市場開拓上，以塑箱和紙箱裝的中低檔酒為主導(dǎo)占有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場、小型飯店、超市和城市居民家庭消費的市場，以紙箱裝，及其高檔產(chǎn)品占有酒店，大型超市等市場。
1 采取積極的營銷策略，熟悉當?shù)亟?jīng)銷商，整理客戶資料及其分配工作，并定量，定區(qū)域和品種的銷售模式，流通產(chǎn)品和終端產(chǎn)品分開銷售，做到保證量的同時增加高端產(chǎn)品的銷售，以流通產(chǎn)品為主的前提，帶動中高端產(chǎn)品的銷售工作。
2 完成公司三孔啤酒，無名啤酒向燕京啤酒的轉(zhuǎn)型，加強在城鎮(zhèn)的宣傳，讓居民認識本公司產(chǎn)品，并形成品牌效應(yīng)，加強居民對本公司產(chǎn)品的認知度，提高燕京品牌在地區(qū)的知名度。
3 從代理商和消費者兩方面同時入手，樹立燕京品牌和產(chǎn)品價格，做到銷售人員對客戶和市場，有一定的主動性和可塑性，加大鋪貨率，得到居民的認可，形成良性消費，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其周邊村莊市場占有率。
4 保證經(jīng)銷商的利益，有利可圖，銷售人員做一些簽店支持，公司應(yīng)加大市場投資力度及其公司政策支持，提高經(jīng)銷商的積極性。
豐縣啤酒市場調(diào)查報告
報道調(diào)查人：
xx年09月 日
豐縣啤酒品牌及其市場價格（調(diào)查范圍：大型超市，酒店，小型超市，夜市）
瓶裝啤酒：
雪花系列 原汁麥2.9元/瓶 純鮮 2.6元/瓶 普通2/瓶
干醇 2.7元/瓶 勇闖天下 3.6/4/瓶
青島山水系列 純干 3元/瓶 醇厚 4元/瓶
青島啤酒4.5元/瓶 彭城啤酒4元/瓶
哈爾濱冰純 3.8元/瓶
瓶裝啤酒的市場銷售價格一般為2—8元左右，酒店價格是3元左右。
易拉罐啤酒（大聽）
青島淡爽 4.8元/聽 青島純生5.8元/聽
青島純生 5.8元/聽 三得利 3.8元/聽
易拉罐啤酒（小聽）
雪花滿好 2.5元/聽 百威5.2元/聽 青島嶗山3.2元/聽
燕京 2.8元/聽 青島 3.2元/聽 青島黑啤 2.5元/聽
藍帶特制 2.2元/聽 藍帶普紅 2元/聽 青島冰純3.2元/聽
聽裝易拉罐價格市場價一般2.5—5元左右。其中大聽易拉罐4到8元左右。
6/瓶裝塑包易拉罐
雪花清爽 13.6元/包 雪花臉譜 13.5元/包
三得利特爽 12.8元/包 青島山水 9.8元/包
藍帶艾爾普 8.6元/包 天目湖特醇 10元/包
金融市場調(diào)查報告篇十四
32歲的陳某（化名）最近很愁，太太再過下個月就要生了，可保姆還是沒著落。找了好幾家家政公司，幾乎都處于人員奇缺的狀態(tài)。
和若干個陳某一樣，手頭開始富裕的國人，從來沒像現(xiàn)在這樣渴望享受生活，一旦經(jīng)濟條件稍有允許，請保姆成了越來越多人的選擇。全國城鎮(zhèn)現(xiàn)有1.9億戶家庭中，平均約15%的家庭需要提供服務(wù)。
作為沿海開放城市的寧波，對于家政服務(wù)的需求，處于前所未有的熱度。市家政行業(yè)協(xié)會相關(guān)負責人介紹，寧波家政服務(wù)人員數(shù)量超過萬人，但缺口依然很大。一份調(diào)查顯示：寧波家庭消費過家庭服務(wù)的超過60%。目前寧波市區(qū)近100萬戶家庭中至少有20萬戶需要家庭服務(wù)。
而隨著家庭小型化、人口老年化、生活現(xiàn)代化和勞動社會化進程的推進，家政服務(wù)人員，即我們通常所稱的保姆，成了香餑餑，上演了一出又一出的保姆去哪兒的好戲。
寧波人請保姆，一般是家里有嬰兒、老人或是病人。
主要消費項目為家居保潔、保姆、水電維修、月嫂、居家養(yǎng)老和陪護6項。其中，家居保潔的需求最高，占44.61%；家政服務(wù)消費人群中，每月需求1次左右的占35.71%，每月需求2至3次的占42.86%，每月需求4至5次的占14.29%，5次以上的占7.14%；每月家政服務(wù)消費金額在50元以下的為21.43%，50元至100元之間的占35.71%，100元至200元的占28.57%，200元至500元的占14.29%。在20個受調(diào)查的居民中，80%以上的人對保姆月薪承受力在4000--5000元之間，只有5人認為保姆價位該在5000元以上。
與之相稱的一個市場背景是，近年來保姆的薪資漲幅最突出。月工資指導(dǎo)價最高可達4800元，比早年高出了800元，中位數(shù)也有4000元。
那么，寧波的保姆都來自哪里？據(jù)記者走訪調(diào)查的結(jié)果，本地保姆和外地的保姆基本二八開。
寧波藍孚家政服務(wù)有限公司的魏經(jīng)理表示，寧波保姆市場中，外地保姆大都來自安徽、江西、四川、廣西、湖南、湖北等地，也有來自本省衢州、麗水、桐廬一帶。而本地的多是一些來自鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的下崗婦女，主要做鐘點保姆。
居民們一般傾向于本地保姆，理由無非兩種，一是交流方便，沒有語言障礙。二是生活習慣也大致相同。
一個形象的比較是：外地保姆一周能找到雇主，而本地保姆一天就能被預(yù)約走。記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)上班族需要的是能夠照顧小孩和老人的全天工，或者是能協(xié)助家務(wù)的鐘點工，往往要求寧波本地人。
相比較本地保姆，外地保姆的最大優(yōu)勢是穩(wěn)定，吃住在東家，一年回一次家，比較省心。
你懂如何產(chǎn)后恢復(fù)嗎？你知道怎樣早教嗎？這不是找教師，也不是找形體師，而是找保姆?，F(xiàn)如今，居民對于保姆的要求已不局限于傳統(tǒng)的炒菜做飯、做家務(wù)、照顧老人孩子，而是要求多方面的技能。
那些年紀大，學習能力差，沒有經(jīng)驗的很難找到東家，而年齡35歲-45歲之間，有上崗證書的，相對而言，雇主開出的工資會高一些。管家婆家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理應(yīng)幼素說，現(xiàn)在的東家對保姆的要求正在逐步提高，尤其是80后家庭，他們希望找的保姆至少有初中或高中學歷，另外還要年輕一點的，能有共同語言。
因此，越來越多的保姆忙于充電。 37歲的劉全英做了5年保姆，過去兩年，她拿到了催乳師證、育嬰證等十幾個證書。以前我去應(yīng)征保姆，見了好幾個東家，一家也沒成功。不是嫌我文化素質(zhì)不高，就是說我會的技能不多，現(xiàn)在有了證，我反而能挑雇主了，談價格也有了底氣。
保姆質(zhì)量良莠不齊健康證何以無法普及？一個好保姆，除了具備基本的專業(yè)素質(zhì)之外，最關(guān)心的無疑是她的健康問題。而目前多數(shù)保姆沒有辦理健康證，有時即使雇主要求體檢，但這筆體檢費該誰出又成為一道跨不過的坎。
寧波藍孚家政服務(wù)有限公司負責人表示，他們一年會帶保姆們到三甲醫(yī)院以及疾病控制中心體檢一次，主要檢查婦科、艾滋病等疾病，并化驗肝功能、胸透等項目。不過采訪中記者了解到，多數(shù)保姆中介機構(gòu)并不承擔保姆體檢的費用。雇主如果有需要，就自行帶保姆去醫(yī)院檢查。如果沒有問題，檢查費用則由雇主出。如果有問題，檢查費用則由保姆出?！爸挥性律⒂齼荷┎艜笥薪】底C。如果雇主對保姆的健康不放心，可以自行帶保姆進行體檢，或者保姆自己體檢?！鄙鲜黾艺?wù)公司的負責人稱。據(jù)了解，目前市場上，基本上月嫂、育兒嫂和工作牽涉到做飯的保姆才會要求從業(yè)人員提供健康證，其他均不要求有健康證。
一個住家保姆的月薪在3000元左右，對于雇主來說，繳納中介費、每月支付保姆月薪已經(jīng)是一筆不小的支出。這筆多出來的體檢費如果還要自己承擔，無疑大大增加了成本。對于中介來說，如果中介公司的每一個保姆都要進行這樣的體檢，那么公司的利潤會削減，甚至有中介公司表示，辦這樣的中介公司利潤本就不多，如果阿姨們都要體檢的話，公司就要關(guān)門了。一位不愿透露姓名的中介工作人員說。對于保姆來說，他們認為自己已經(jīng)提供了證明，對于這種額外的要求，理應(yīng)不該由自己承擔。
保姆該不該體檢？關(guān)于這個問題一直有不少爭論，近日，記者走進寧波風清家政有限公司，就這一問題詳細詢問了兩個保姆，了解了她們對保姆體檢的看法。
體檢很重要，健康不能開玩笑
孫阿姨干家政這一行已經(jīng)6年，每月薪金基本在3500元左右。除了洗衣、做飯、打掃這些基本家務(wù)外，孫阿姨對帶小孩也有著豐富的經(jīng)驗。因此，一年到頭，孫阿姨不缺活干。對于保姆該不該體檢的話題，孫阿姨的態(tài)度很明確：支持。體檢不單是為自己，更是為別人考慮。孫阿姨說自己每年都會去醫(yī)院體檢，每次和雇主簽合同時，她都會主動拿出健康證，我們和別的行業(yè)不一樣，如果身上有病，就很可能傳染給孩子，孩子再傳染給大人，那問題就大了。而如果雇主要求再做一次體檢，她也會全力配合。
雇主要買個放心，我們愿意配合
於克娟是安徽壽縣人，來寧波已經(jīng)有5個年頭，前年，她把家搬到了鄞州，并在鄞州新城區(qū)做起了保姆，她的薪金要求是每月3200元。1977年出生的她雖然只有38歲，在保姆界算是個年輕人，但帶孩子的經(jīng)驗卻不少，到現(xiàn)在已經(jīng)差不多帶過幾十個孩子。
對于保姆體檢，她也持開放態(tài)度：家政公司一般會要求我們每年做一次體檢，然后拿到健康證后才能去別人的家里帶小孩。於大姐說，以前在老家和別的家政公司的時候就沒有這個流程，一般雇主也只看她能干些什么活、勤不勤快之類的，對于健康問題也不會多加詢問。
去年有個雇主讓她幫忙帶3個月大的嬰兒，工資比平時還高出20xx元，唯一的要求是讓她再做一次體檢。但於大姐性格有點倔，覺得既然不相信她就沒必要雇她，我人就在這里，你愛雇不雇，體檢我不做。此時那位雇主對緩緩地對家政公司的人員說出了原因：保姆流動性大，身體狀況時刻會有變化，一旦出現(xiàn)問題，一是怕傳染給我們，第二怕她們出意外，到時候救治可能會來不及，而且我們要承擔責任。一旁的於大姐聽到后，臉唰一下就紅了，說：我這就跟你去做體檢。
此后，於大姐在接活之前除了出示健康證之外，還會主動告知雇主自己上次體檢的時間，并會詢問是否需要再做一次體檢。
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