總結(jié)是對學習過程進行回顧和梳理的關(guān)鍵步驟,可以幫助我們更好地掌握所學知識。在寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注重事實和數(shù)據(jù)的準確性,同時注意語言的精煉和流暢。以下是一些生活總結(jié)的經(jīng)驗和教訓,希望能給大家一些借鑒。
管理學基礎(chǔ)論文題篇一
信息技術(shù)是指用電子計算機和現(xiàn)代通信手段實現(xiàn)獲取信息、傳遞信息、存儲信息、處理信息、顯示信息、分配信息等相關(guān)技術(shù)總稱。在信息化時代。信息技術(shù)給我們提供了一個優(yōu)良的教學環(huán)境,因為信息技術(shù)對培養(yǎng)學生自學能力、小組合作能力、獨立獲取知識能力等有著積極的作用。此外,信息技術(shù)還可以激發(fā)學生的學習興趣并擴大視野。因此,信息技術(shù)在教學中發(fā)揮著非常重要的作用。如果在教學中將信息技術(shù)元素合理地注入到教學方式中,基于網(wǎng)絡(luò)交互平臺,創(chuàng)設(shè)更為直觀生動的教學情境,彌補傳統(tǒng)教學方式的不足等就能更好地提高教學效果。跟其他科目相比,計算機基礎(chǔ)課程的信息化教學有著更大的優(yōu)勢,我們可以從教學的實際情況出發(fā),把信息技術(shù)手段適當?shù)剡\用于計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學中,讓信息技術(shù)更好地服務(wù)于教學,對提升教學效果和教學質(zhì)量有很大的幫助。
2.1學生基礎(chǔ)不一。
作為一門公共基礎(chǔ)課,計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程往往開設(shè)在第一學年里,對象是剛進校的新生。由于一年級新生來自于不同的學校和地方,且大部分來自于農(nóng)村,正因為生源地經(jīng)濟水平的差異性和教育的不平衡,學生在中學階段受計算機教育的程度明顯不一,如城里學生很早就接觸和使用了計算機,他們的基礎(chǔ)較好,而在農(nóng)村的一些學生很少或者幾乎從沒接觸過計算機,到了中職學校后才開始接觸和使用,他們的基礎(chǔ)很差或者毫無基礎(chǔ)。加上城里來的學生雖然能比較熟練的操作計算機,但他們還是很少用來學習,大部分只是上網(wǎng)、看電影或者玩游戲之類,對學習不夠主動,興趣似乎也不高?;A(chǔ)不好的學生呢,雖然最開始比較有興趣,也在認真學習,但由于學習難度還是稍大,不能及時消化所需的知識和技能,逐漸地他們就對自己失去了信心,產(chǎn)生了挫敗感和對學習失去了興趣。此時想要達到我們預(yù)期的教學效果是很難的。
2.2多媒體教學手段的不足。
多媒體教學能直觀地通過聲音、圖形圖像、視頻等手段,將各種信息傳遞給學生,有助于學生理解知識,提高教學效率和教學效果,因此在計算機教學中教師們通常普遍采用這種教學方式。的確,這種教學方式也很不錯,盡管優(yōu)點很明顯但在實際教學過程中,仍然存在一些不足。
例如(1)教師為了制作一個好的多媒體教學課件,會花大量時間,如查找素材,設(shè)計版式等,而沒有更多時間和精力去思考和探索教學內(nèi)容及教學方法,有些本末倒置。
(2)有時多媒體教學過于形式化,課堂上就是播放教學課件,只是把板書從黑板上移到了電腦上,缺少了師生之間的互動和交流,也容易讓教師忽視學生的主體作用。
(3)采用了多媒體教學后授課內(nèi)容會明顯增多,在有限的教學時間內(nèi)要完成教學任務(wù)必會加快教學進度,讓學生在短時間內(nèi)吸收和消化那么多的知識有些困難。
2.3考核和評價方式傳統(tǒng)單一。
考核和評價的方式比較傳統(tǒng)單一,學生在計算機上完成老師布置的任務(wù)和出的題目,再提交給老師進行檢查評分就可以了。這種考核方式并沒有完全擺脫傳統(tǒng)的考核方式的模式,模式固定、命題無新意、考核標準單一,不能發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識,他們只能按部就班,當學生面對新問題時,他們就會有些束手無策,缺乏獨立分析和解決問題的能力,在這培養(yǎng)學生能力方面是毫無益處的。
3.1創(chuàng)新教學設(shè)計。
可以應(yīng)用信息技術(shù)創(chuàng)新教學設(shè)計,任課教師選取教學內(nèi)容,設(shè)計教學過程和每個教學環(huán)節(jié),如教學內(nèi)容,任務(wù)目標,效果驗收與評價方式等。每堂課前可以先給學生布置任務(wù),讓學生在課余時間通過多種方式完成任務(wù),如看書自學、利用網(wǎng)絡(luò)在電腦或手機上查閱資料或分小組進行討論等完成老師指定的任務(wù)。這在發(fā)揮學生的主動性,培養(yǎng)學生的自學能力及查閱資料、收集整理信息的能力,及發(fā)揮學生團隊協(xié)作精神方面都能起到促進的作用。有了這些,師生間的互動可以大大增強,課堂氣氛不會再那么沉悶,會活躍起來。例如,在學習word中的郵件合并這一內(nèi)容時,主要是讓學生理解郵件合并的含義、作用和使用范圍,最后讓學生掌握郵件合并的基本方法及步驟并靈活運用。在進行這個教學內(nèi)容的教學設(shè)計時可以采用信息技術(shù)手段。課前讓學生自主學習,首先教師創(chuàng)設(shè)一些學習情境,如模擬情境、問題情境。教師可以在qq群里或大學城空間等發(fā)布任務(wù),模擬相關(guān)的情境,如發(fā)布畢業(yè)證書模板圖片和畢業(yè)生信息數(shù)據(jù),要學生討論如何制作畢業(yè)證書?然后讓學生看書或上網(wǎng)查找郵件合并的含義和作用是什么。最后制作微課視頻并上傳至qq、微信群或世界大學城空間讓學生觀看、學習,還可以在相關(guān)的.網(wǎng)絡(luò)平臺進行互動,如自學成果展示,學習交流等。課中根據(jù)學生課前的學習情況再次提問并進行點評,強調(diào)知識點,布置課堂任務(wù)。課后進行拓展學習,郵件合并在生活中很多方面都有應(yīng)用,讓學生思考還有哪些方面的應(yīng)用。小組間互相出題,以小組為單位進行挑戰(zhàn)賽,看每個組是否能又快有好的完成任務(wù)。課后制作以小組為單位把完成后的作品上傳至qq群文件或大學城空間中,根據(jù)學生完成情況按等級計分。測試內(nèi)容和形式可以是:(1)根據(jù)課前任務(wù),隨機提問學生。(2)參與討論和回復,參與者計分。(3)課堂和課后競賽,根據(jù)任務(wù)完成情況計分并將完成任務(wù)優(yōu)勝者名單公布于qq群或大學城空間,同時展示優(yōu)秀作品。這樣設(shè)計教學過程后,讓學生有了更多的主動性,也把信息技術(shù)靈活地運用到了教學中,獲得了良好的教學效果。
3.2創(chuàng)設(shè)教學情境。
興趣是最好的老師,課堂上必須激發(fā)學生學習的興趣,如果只是一味地講授,用這種傳統(tǒng)的教學模式把知識灌輸給學生,學生毫無興趣,也很難主動探究學習。如果運用信息技術(shù),教師就可以根據(jù)教學內(nèi)容及教學任務(wù)創(chuàng)設(shè)一些跟工作、生活相關(guān)的項目、案例等教學情境,模擬工作過程,讓學生通過角色扮演、分組實踐共同完成任務(wù),學生會在模擬的情境中得到學習與鍛煉,提高知識和完成項目的能力。利用信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)教學情境不僅優(yōu)化了學習目標,還創(chuàng)新了教學模式,提高了學生學習的興趣和學習效率,學生能在課堂上自主學習、主動探究和團結(jié)協(xié)作。在提高教學質(zhì)量的同時,學生多方面的能力也會得到了鍛煉。
3.3評價課堂教學效果。
在課堂教學中還有一個很重要的環(huán)節(jié)和目標,那就是對學生學習效果的評價。運用信息化技術(shù)手段,是指從項目發(fā)布、任務(wù)分發(fā)、作業(yè)布置到學生作業(yè)、作品提交都是在機器上完成。不僅增加了師生互動,還提高了評估的實時性,教師可以通過電子郵件、qq、微信或世界大學城空間等現(xiàn)代化手段,豐富課堂教學內(nèi)容,多樣化課堂教學效果評價方式。
4.結(jié)語。
可見,在中職計算機基礎(chǔ)教學中信息技術(shù)發(fā)揮了非常重要的作用,教師們可以合理、有效地把信息技術(shù)運用到教學中就能提高教學效果和教學質(zhì)量。
管理學基礎(chǔ)論文題篇二
(青海省德令哈市第四中學)。
摘要:音樂沒有國界,音樂不會因為語言的不通而停止傳播,因為好的音樂是沒有語言界線的。初中音樂教學作為素質(zhì)培養(yǎng)的重要科目,教師也一直努力總結(jié)適合學生的教學方式,在音樂的學習中培養(yǎng)學生的音樂欣賞水平。基于初中音樂教學中的開放式教學,使學生的音樂水平得到提高,達到新課程標準的教學要求。
關(guān)鍵詞:初中音樂;開放式教學;創(chuàng)設(shè)情景。
初中音樂的學習,旨在提高學生的音樂欣賞水平,使學生在學習音樂知識的同時學會欣賞不同的音樂。多聽聽音樂,不僅會讓學生在學習之余讓自己放松心情,緩解壓力,也會陶冶學生的情操。讓學生在音樂的學習中,培養(yǎng)自身的音樂欣賞能力。本文通過對開放式教學的分析,闡述了開放式教學在音樂教學中的實際應(yīng)用。
開放式教學在音樂課堂的應(yīng)用,不僅要以音樂教材為中心,還要根據(jù)音樂教材進行一定的擴展,使學生的音樂眼界進行擴展。首先教師在教學中不要只局限于音樂教材,教師可以依照多媒體進行教學,可以適當擴展學生的音樂知識和水平。在初中的.音樂教學中,教師也可以帶領(lǐng)學生去教室外,讓學生在親近大自然的同時,感受大自然,使心情得到放松,在這樣的情境下學習音樂,對學生學習音樂也是非常有幫助的。開放式教學突出了學生作為教學主體的地位,教師要多了解學生的想法,也要注意多與學生進行互動,及時化解學生在學習中出現(xiàn)的疑問。
在教學中,教師可以進行適當?shù)那榫霸O(shè)置,讓學生在教師設(shè)定的情景中進行音樂學習。例如,在教學中會有描述友情、親情和鄉(xiāng)情的音樂,教師可以讓學生通過這些音樂背景進行相應(yīng)主題的情景劇表演,讓學生感受這些音樂的真實情感,對音樂進行情感體驗。教師在進行教學實踐時,要注意與生活實踐相聯(lián)系,讓教師的教學會更加具有實用性,例如,在母親節(jié)或者父親節(jié)的時候,教師可以放一些表達母愛和父愛的音樂,并配上一些圖片或者視頻,讓學生在聽音樂中感受音樂帶來的魅力,開放式教學是一種非常有效的教學方式,可以使學生與音樂作品所表達的情感產(chǎn)生共鳴。
總之,開放式教學是一種非常有效的教學方式,讓學生在音樂的學習中感受這些音樂所表達的情感,提高學生的音樂欣賞水平,陶冶學生的情操。
參考文獻:
編輯楊兆東。
管理學基礎(chǔ)論文題篇三
編者按:本文主要從人們的認識是有限的,因而許多客觀規(guī)律、“機理”和原則在很大程度上也只是相對可靠、管理學不是一門機械論科學意義上的科學、管理學確實還不夠“資格”、大量的“科學”也就不成為科學了、必須達到或在很大程度上達到上述標準、經(jīng)濟學研究不僅不可能進行實驗設(shè)計、經(jīng)濟學是一門科學的同時就是強調(diào)經(jīng)濟學(主要是微觀經(jīng)濟學)是一門機械論科學、現(xiàn)代科學的“理念”比起古希臘時代,并沒有什么特別之處、科學對自然和文化的解釋并不是絕對的和萬能的、歷史學似乎比管理學更不科學、管理學,作為“管理學科”的基石的管理學還缺乏上述條件等,具體請詳見。
張建華先生的《也談“管理”》一文中提出了很多問題,鑒于各種原因,本人在這里只談與“科學”和“管理”這兩個語詞有關(guān)的某些問題,即說明為什么管理學不能成為“管理學科”的核心基礎(chǔ)科學。
從“科學”這一語詞較為通常的意義上來說,管理學自然是一門科學。一般來說,任何一門學問,只要同時堅持如下兩個原則,就可以成為一門通常意義上的科學。
第一,堅持用人們在社會實踐中獲得的客觀規(guī)律、從可控制實驗中獲得的各種“機理”、通過邏輯思維過程得出的各種“原則”作為解釋自然現(xiàn)象和文化現(xiàn)象的理論依據(jù)。
第二,堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的實驗數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、基本事實、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點。
由于人們的認識是有限的,因而許多客觀規(guī)律、“機理”和原則在很大程度上也只是相對可靠的。同樣,大量的實驗數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、基本事實、基本事件、歷史記錄本身也會因人的解釋的不同而只是相對可靠的。但這并不要緊,這些東西發(fā)展或變化了,科學本身也會發(fā)展和變化。這也就不妨礙我們把堅持這兩個原則“作”出的學問當作科學。
現(xiàn)在的管理學完全遵守了這兩個原則,完全符合這兩個條件,自然是一門科學。
本人說“管理”或管理學不是一門“科學”,是有幾個前提的。
第一,管理學不是一門“機械論科學”意義上的科學。
第二,在“管理學科”中,必須有一門核心學科,這個核心學科必須是機械論意義上的科學。管理學不具備這樣的條件。
第三,在本人說“管理”不是一門科學的同時,強調(diào)了“管理”是一門藝術(shù)。無論從任何角度來說,藝術(shù)對人類生活——無論是個人生活還是社會生活——的影響都比科學要大得多。
管理學不是一門機械論科學意義上的科學,這一點是毫不疑問的。這門科學不可能成為“管理學科”的核心基礎(chǔ)科學,這一點,后面將予以說明。至于“管理”,無論是誰,只要他在從事“管理”或從事過“管理”,他都會知道在這一過程中,“藝術(shù)”比“科學”更為重要。這里沒有絲毫否定“科學”在管理中的作用的含義,這里只是說,僅僅把“管理”當作一門科學,僅僅只用所謂的管理學的科學原理來教育學生,根本不可能培養(yǎng)出管理人才。
本人可以在此作出預(yù)測,今后中國涌現(xiàn)出來的企業(yè)管理人才,絕大部分不會是管理學碩士和管理學博士。盡管這些擁有碩士或博士頭銜的人在企業(yè)中可以比其他人享有更多的管理“特權(quán)”,但“特權(quán)”本身既不會成為才能,更不會成為智慧。就象美國的法律人才根本不是通過教授“法律條文”,而是通過學生理解大量的“法律判例”培養(yǎng)出來的一樣,管理人才也只有在大量的“個案教學”中才能培養(yǎng)出來。
只是,中國有幾個“管理學科”的教授作過個案研究呢?中國又有幾個“管理學科”的教授會作個案研究呢?管理是一門協(xié)調(diào)人的社會活動的藝術(shù),就象律師是一種調(diào)節(jié)人與人的糾紛的藝術(shù)一樣,藝術(shù)及個人的藝術(shù)才能只能在個人實踐和吸收他人的經(jīng)驗中潛移默化地獲得和提高。普遍原理的教學當然不可缺少,但想僅僅只靠這種教學就能夠培養(yǎng)出管理人才,無異于白日做夢。
象管理學這樣的科學與機械論科學意義上的科學的差別是非常明顯的。但這并不妨礙人們用那些非機械論意義上的科學來把握世界?,F(xiàn)在的問題的核心并不在這里,而在于人們把諸如“政府的行政部門依據(jù)憲法和法律對社會成員實施普遍強制使社會成員依‘原則’行事的‘行政管理’”、“企業(yè)領(lǐng)導人協(xié)調(diào)組織成員為‘目標’奮斗的‘企業(yè)管理’”、“社會保存和傳播人們在社會活動中形成的文獻與記錄的‘文獻記錄管理’”、“利用計算機技術(shù)存儲和傳輸人們在交流過程中使用的數(shù)據(jù)、文字和語音語詞、圖形圖像的‘信息管理’”這四種“本質(zhì)”上有著重大差別的“管理”當作一類“學科”,并以“管理學”作為這個學科的核心基礎(chǔ)科學。
從這樣的角度來說,管理學確實還不夠“資格”。也正因為管理學不夠資格,所謂的“管理學科”也就是一個沒有基石的空中樓閣,以此空中樓閣為條件拼湊起來的用于優(yōu)化組織教學資源的“管理學院”本身就只會是一個“大雜燴”。
我們看英美國家是怎樣定義“science”的:“”即“以那些通過測定獲得的事實的知識和陳述了普遍的自然規(guī)律的知識為基礎(chǔ)的研究”。這里用“ofknowledge”修飾“study”,就是說,“science”的研究從屬于后面“知識”,或者說,后面的通過測定獲得的事實和陳述了普遍性的自然規(guī)律這兩個方面知識控制了整個科學研究。
在英語中,“管理學”使用首字母大寫的“management”即“management”來表示。按照上述標準,英美國家自然不會將“management”當作一門嚴格意義上的科學。這很明顯,管理學中的大量的知識或者不是通過測定獲得的,或者不是普遍的自然規(guī)律,或者二者都不是。
按照這個標準,大量的“科學”也就不成為科學了。當然,除了專門研究“科學”本身的科學在特定的條件之下,人們一般不會在如此嚴格的意義上使用“科學”這一語詞。大體上,人們對這兩個標準放寬了尺度,其大致范圍就是本文前面所說的兩個原則。
但是,如果一門科學要成為一個“科學群”的核心基礎(chǔ)學科,則其必須達到或在很大程度上達到上述標準。換句話說,這門科學必須是機械論科學意義上的科學。這也就是說,如果管理學要成為“管理學科”中的核心基礎(chǔ)科學,管理學就必須是機械論意義上的科學。
人類社會是一個復雜系統(tǒng),到目前為止,人類還沒有一種有效的方法對這個復雜系統(tǒng)進行整體的、不“損傷”這個整體的科學研究。這樣,人們就只能采取“簡化”的方式來對人類社會進行研究,這種簡化世界的方法,就是機械論科學的方法。一般來說,這個簡化過程分為兩個步驟。第一個步驟是先確定從什么樣的角度研究這個復雜系統(tǒng)。第二個步驟則是在確實這個角度之后,再將從這個角度“劃分”出來的人類社會進行“機械化”。這樣,就可能從某種角度、某種方式來把握人類社會這個復雜系統(tǒng),而這種把握,只能是一種機械論科學意義上的把握。
本人也正是在這個意義上一直強調(diào)經(jīng)濟學(主要是微觀經(jīng)濟學)是一門科學,是一門機械論科學。首先,經(jīng)濟學從“經(jīng)濟”即人類通過勞作與交換增加社會財富的角度將人類社會看作一個經(jīng)濟系統(tǒng),這就完成了前面所說的第一步。隨后,在這種簡化的基礎(chǔ)上,在將人類社會的組成要素即個人“機械化”為“理性自利”的“經(jīng)濟人”。這就完成了上述簡化的第二步。
在這樣的基礎(chǔ)上,通過邏輯和經(jīng)驗的方法,逐步作出假設(shè),獲得觀察數(shù)據(jù)(實際上是人們在經(jīng)濟活動中的記錄),驗證假設(shè),一步一步地構(gòu)造起了經(jīng)濟學的理論大廈。
至于機械論科學為什么具有探索“機理”和鑒別事實的獨特功能,限于篇幅,本文不作解釋。
張先生說有人否定經(jīng)濟學是一門科學,這本是很正常的事情。但是,我們要知道,諾貝爾的遺愿只是希望獎勵在“實驗科學”中作出貢獻的人(文學和人類和平是另外一回事)——諾貝爾獎最初只有物理、化學和醫(yī)學三項科學獎,很多涉及到生物學的科學成果都是通過化學和醫(yī)學獲得諾貝爾獎的。或許諾貝爾獎的評選機構(gòu)“違背”了諾貝爾的遺愿,但經(jīng)濟學總得多少有些“科學”資格才能成為諾貝爾獎之一。
一般來說,僅僅只是從微觀經(jīng)濟學本身來說,它確實夠得上嚴格意義上的科學。但是,由于其研究對象的特殊,其研究結(jié)果的可靠性也受到很大的影響。
第一,經(jīng)濟學研究不僅不可能進行實驗設(shè)計,連控制觀測也不可能進行,而只能以人們在經(jīng)濟過程中形成的記錄為研究起點,而人們對這些記錄的保存、收集、使用具有很大的任意性。
第二,經(jīng)濟學研究的結(jié)果本身會影響人們的行為,人們的行為本身又會使得經(jīng)濟學的研究結(jié)果“變形”。但這兩點是由于研究對象的特點產(chǎn)生的,而不是經(jīng)濟學的理論與方法本身原問題。
因此,經(jīng)濟學,或者說微觀經(jīng)濟學是一門機械論科學,這已經(jīng)基本上獲得了科學界,包括不少極其苛刻使用“科學標準”的科學家的基本認同。
目前的經(jīng)濟學已經(jīng)有很多的分支,很多經(jīng)濟學家正在試圖用經(jīng)濟學“取代”其他一切社會科學。本人承認經(jīng)濟學是一門科學的同時就是強調(diào)經(jīng)濟學(主要是微觀經(jīng)濟學)是一門機械論科學。這樣說的目的就是要強調(diào)機械論科學在解釋歷史、文化、社會中的缺陷和不足。盡管機械論科學能夠獲得有關(guān)復雜系統(tǒng)的某些“機理”,但是,機械論科學根本不可能從整體上說明復雜系統(tǒng),這就決定了機械論科學在解釋復雜系統(tǒng)中的作用是非常有限的。
管理學基礎(chǔ)論文題篇四
3.1內(nèi)容導讀中創(chuàng)建“微課程”
“微視頻”是“微課程”中非常重要的內(nèi)容,它具有知識導讀、引導課程及實際演練的作用。計算機基礎(chǔ)課程中的內(nèi)容導讀能夠細化學習內(nèi)容,有效提高學生的學習效率。在此過程中使用“微課程”,能夠使學生清楚的了解到課程內(nèi)容的`知識點,從而提高學生的學習興趣。并且“微課程”網(wǎng)絡(luò)平臺還能夠設(shè)置學習任務(wù),使學生能夠明確自身的學習目標和任務(wù),在學習過程中培養(yǎng)學生自主探索的習慣。比如,教師在講述計算機基礎(chǔ)課程中知識的時候,可以將課程內(nèi)容制作成小視頻,也可以在網(wǎng)絡(luò)上尋找相應(yīng)的視頻下載,然后根據(jù)學生的興趣和教學目標處理視頻,從而將“微課程”的作用在計算機基礎(chǔ)課程教學中充分發(fā)揮出來。
3.2學習活動中創(chuàng)建“微課程”
學習活動中創(chuàng)建“微課程”具有協(xié)助作用。教師可以將課程內(nèi)容中的重點知識和具有針對性的習題制作成小視頻,并且講解解題每個步驟,學生不受時間地點限制的進行學習,并且可以根據(jù)視頻中的步驟自主學習。并且,在教學過程中還可以設(shè)計教學情境,能夠有效激發(fā)學生的探索欲,并且引導學生從多方面思考問題,從而有效的解決問題。教師還可以將全體學生進行分組,使每個小組對解決問題的方法和技巧進行全面討論,之后使學生之間或者小組之間進行互評,學生能夠接受其他學生的評價,在之后學習中改進自己的學習方式,從而提高自己的學習效率,還能夠提高自己的思維能力及創(chuàng)新性。
3.3學習任務(wù)中創(chuàng)建“微課程”
教師在進行計算機基礎(chǔ)課程教學過程中,為了使學生的學習方式能夠適合自己,就愛搜狐可以在教學過程中使用“微課程”中的小視頻、ppt等,在任務(wù)驅(qū)動基礎(chǔ)上使學生具有學習動力。對于學生學習中的知識點和難點,教師可以設(shè)計問題,使學生能夠?qū)ζ潇柟毯屠斫鈁2]。
3.4綜合評價中創(chuàng)建“微課程”
利用“微課程”,教師能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺中創(chuàng)建多元化、多樣化難以程度的課程習題,使學生能夠以自身實際情況為基礎(chǔ),練習課程中的知識點及難點,從而將這些知識點和難點能夠加深理解,及時意識到自己在學習過程中的不足及錯誤思想,并且改進。教師還可以通過網(wǎng)絡(luò)教學平臺對學生平時的學習情況進行評價,從而進行公平公正的考核。在解決教學過程中問題的時候,學生可以找其他同學或者教師,為自己答疑解惑,教師還可以為學生創(chuàng)建課外學習小組,使學生將自己在自主學習過程中遇到的問題都提出來,使全組學生針對這些問題進行討論,使學生具有團結(jié)合作意識,促進學生能夠以小組的形式的共同進步[3]。
4實例探討。
本文現(xiàn)以計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程當中的excel數(shù)據(jù)篩選為例進行微課制作。依據(jù)教學內(nèi)容及教學大綱要求,把高級篩選與自動篩選當作兩大教學模塊,以這兩模塊為基礎(chǔ)著手教學設(shè)計與微課制作。錄制教學過程的過程:第一幕:教師在課堂中多本節(jié)課的主要內(nèi)容、切入點及重難點進行講解;第二幕:將自動(高級)篩選的步驟顯示在學生面前,然后教師對各個步驟進行詳細的講解與說明;第三幕:根據(jù)講課實例,教師可通過與第二幕的步驟相結(jié)合,對其進行演示與講解;第四幕:教師對本節(jié)課的主要知識點進行總結(jié)與回顧,再次講解重難點。對本節(jié)課的重難點進行講解,并且在此過程中設(shè)計提問環(huán)節(jié),在課堂中實時互動。在錄制微課過程中,教師需對表達能力予以注重。在對此種講解演示型微課進行制作時,學生會將更多的精力浪費到鼠標的移動上,所以在進行錄制時,需盡可能減少鼠標任意移動狀況,避免出現(xiàn)干擾學習的狀況,最好在進行制作時,鼠標在具體的執(zhí)行菜單命令上作出適當?shù)耐nD,且伴隨聲音提示,這樣便有助于學生及時了解鼠標的動作。
5結(jié)語。
隨著我國社會的不斷進步,信息技術(shù)也在不斷的發(fā)展,并且被廣泛應(yīng)用到社會各行各業(yè)中,包括技校教育教學。在技校教育教學中,要求學生能夠全面了解并且掌握計算機方面的基礎(chǔ)知識,所以就衍生出了《計算機基礎(chǔ)》這一課程。在計算機基礎(chǔ)課程教學過程中,“微課程”是一項非常有效的教學模式,能夠創(chuàng)新傳統(tǒng)的教學理念?;诖耍疚木椭饕芯苛恕拔⒄n程”在技校計算機基礎(chǔ)課程教學中的應(yīng)用,以供參考。
參考文獻。
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管理學基礎(chǔ)論文題篇五
管理學作為一門管理類的基礎(chǔ)課程在管理人才的培養(yǎng)中扮演了十分重要的角色,加之社會各界對管理人才的要求越來越高,管理學教學必須進行有效的改革,通過開放式教育,不斷提高大學生的職業(yè)素養(yǎng)。
開放式教育模式的建構(gòu)源自開放性的教育理念,其目的在于改革傳統(tǒng)的、單一式的管理教學模式,以達到學生能力的全面提高。開放式教學模式的特點包括以卜幾點:首先,開放式教育改變了傳統(tǒng)教學中以教師為中心的教學管理模式,轉(zhuǎn)而堅持以學生為中心,以促進學生的全面發(fā)展為目的;其次,突破種種對學習的限制,在教學中營造一種開放性、互動性的師生關(guān)系;最后,優(yōu)化教育資源環(huán)境,充分利用各種先進的教學技術(shù)手段,提高課堂教學質(zhì)量。總之,開放性教育在管理學基礎(chǔ)課程中的應(yīng)用可以較好地提高高等教育的實效性,向社會提供各種高素質(zhì)的管理人才。
開放式教育理念認為,學校培養(yǎng)的學生總體上應(yīng)該能夠適應(yīng)甚至引領(lǐng)社會需求,這就要求在教學中應(yīng)該與社會密切聯(lián)系。然而,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展,高校教育中出現(xiàn)了越來越多的問題,在追求實用知識的影響下,學科設(shè)置逐漸向有利于市場需求的方向調(diào)整,學校則降為一種職業(yè)培訓場所,偏離了正確的教育軌道。此外,對于高校教學來說,其教育目的除了向社會提供高素質(zhì)的人才之外,還應(yīng)該加強學生的內(nèi)在精神教育,提高學生的道德素養(yǎng),增強其社會責任感。因此,精神層面以及內(nèi)在理想上的開放將會有利于進一步開放教育功能,體現(xiàn)開放式的教育理念。
不管是何種教育機構(gòu)其主要目的都是為了幫助學生掌握相應(yīng)的專業(yè)知識,提高學生在相關(guān)領(lǐng)域的職業(yè)技巧。在高校教學過程中,在精神層面和內(nèi)在理想方面實現(xiàn)了開放,就必然會導致整個教學過程的開放。為此,高校從學科設(shè)置、課程安排、教學內(nèi)容以及具體時問等多方面都應(yīng)該實現(xiàn)開放性,與社會相連接,并依照每個學校的不同特色,開展特色教育,實現(xiàn)教學手段的開放性。比如,學校在教學開展過程中,可以不斷拓寬課堂教學的范圍,引導學生到社會上去體驗生活,自主創(chuàng)業(yè),加強實踐教學的投入,讓學生不僅在開放式的課堂教學環(huán)境中有所受益,而且在學校提供的更多的社會實踐機會中掌握更多的知識。
管理學具有一定的科學性和抽象性特點,管理知識可通過多種教學方式進行,以不斷加強受教育者對管理知識的理解。在管理學基礎(chǔ)課程的實踐中,開放式教育方法的應(yīng)用主要包括以下幾點:。
首先,創(chuàng)設(shè)開放的管理學教育氛圍。開放式教育模式開展的前提是建立一種和諧愉快的課堂教學氛圍,改善師生關(guān)系,以學生為中心,以教師為主導的開放式教育?,F(xiàn)階段依然有很多教師在進行管理學基礎(chǔ)課教學時沿用傳統(tǒng)的填鴨式的教學模式,在課堂上教師以權(quán)威者的身份自居,學生完全處于從屬的地位,學生在學習中的主體作用難以有效發(fā)揮。為此,在開放式教育的應(yīng)用過程中,教師的角色不僅僅是授課者,而且是學生的朋友、傾聽者、學習者,與學生建立一種和諧的師生關(guān)系,以不斷挖掘?qū)W生的學習潛能。此外,在教學過程中,教師還要做到信任和尊重自己的學生,只有這樣,每個學生才能大膽地與教師進行互動,學習的積極性和熱情也會由此激發(fā)。
其次,堅持以人為本的開放式教學理念。在傳統(tǒng)的管理學基礎(chǔ)課程教學理念中,教師和學生大都認為只要學生掌握了相應(yīng)的管理學理論知識,就完成了教學任務(wù),忽視了對學生實際管理能力的培養(yǎng)。而管理學本身是一門實踐性很強的教學活動,加之現(xiàn)階段社會各界對管理人才的質(zhì)量要求進一步提高,高校在開展管理學基礎(chǔ)學科教學中必須注重對學習者實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。開放式教育模式正是通過對學生的實踐能力的培養(yǎng),實現(xiàn)學生實際管理能力的提高。為此,在開放式管理學基礎(chǔ)學科教學中,教育者應(yīng)該堅持以學生為本的教育理念,不斷提高學生的管理能力,以促進學生的全面發(fā)展。
最后,優(yōu)化課堂教學內(nèi)容,實施開放式的教學內(nèi)容?,F(xiàn)階段,隨著管理實踐的不斷深入,管理學基礎(chǔ)課程的內(nèi)容也逐漸得到優(yōu)化完善。在管理學教育內(nèi)容的設(shè)計方面,以培養(yǎng)學生的基層管理崗位能力和綜合管理技能為指引,綜合相關(guān)專業(yè)知識,不斷提高管理學基礎(chǔ)課程的專業(yè)性,依照不同學生的專業(yè)特性,選擇不同的教學內(nèi)容,比如,對于思想政治專業(yè)學生,應(yīng)該強調(diào)其對學生的班級管理能力,對于物流專業(yè)學生,在教學中應(yīng)該尤其加強對物流、倉儲、配送等方面的教學。
管理學基礎(chǔ)論文題篇六
1.約法爾是管理過程學派的創(chuàng)始人,他認為管理的職能有五個,即( ),這五種職能構(gòu)成了一個完整的管理過程。
a.計劃、決策、組織、人員配備和控制
b.計劃、組織、人員配備、指揮和控制
c.計劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)和控制
2.為了保證組織目標得以實現(xiàn),就需要有控制職能??v向看,各個管理層次都要重視控制職能( )。
a.愈是基層的管理者,控制要求的時效性愈短,綜合性愈弱
b.愈是基層的管理者,控制要求的時效性愈短,綜合性愈強
c.愈是基層的管理者,控制要求的時效性愈長,綜合性愈強
3.企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力,從( )上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。
a.生產(chǎn)流程 b.生產(chǎn)管理
c.作業(yè)管理
4.企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標的( )。
a.層次性 b.多重性
c.變動性
5.( )以后,在我國一些企業(yè),目標管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國特點的目標管理制度。
a.60年代 b.70年代
c.80年代
6.按預(yù)測時間范圍長短不同,可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般地,預(yù)測時間范圍越短,預(yù)測質(zhì)量越高;反之,預(yù)測結(jié)果的準確性越低。因此,在進行產(chǎn)品價格決策時,需要做的是( )。
a.長期預(yù)測 b.中期預(yù)測
c.短期預(yù)測
7.用特爾菲法進行預(yù)測與決策,對專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策問題的復雜性而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織。一般以( )人為宜。
a.5—10 b.10—15
c.15—20
8.授權(quán)時應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的( )原則。
a.因事設(shè)人,視能授權(quán) b.因人設(shè)職,視能授權(quán)
c.任人唯賢
9.有一種領(lǐng)導理論,它將領(lǐng)導方式分為四類,即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與
式,這種領(lǐng)導理論即( )。
a.管理方格理論 b.權(quán)變理論
c.管理系統(tǒng)理論
10.美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的職工僅能發(fā)揮其
能力的20—30%;而受到激勵的職工,其能力可發(fā)揮至( )。
a.60—70% b.70—80%
c 80—90%
11.一個管理人員的職能是“計劃、安排和實施各種不同的生產(chǎn)過程”,這是( )中的觀點。
a.勞克林在1896年出版的《政治經(jīng)濟學原理》
b.塞繆爾·紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟學原理》
c.弗雷德·馬歇爾在1892年出版的《工業(yè)經(jīng)濟原理》
12.決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是( ),其手段都是管理。
a.對人的合理使用 b.科學技術(shù)的高度應(yīng)用
c.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用
13.梅奧等人通過霍桑實驗得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了( )。
a.行為科學學說 b.人文關(guān)系學說
c.人際關(guān)系學說
14.企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即目標的( )。
a.層次性 b.多重性
c. 變動性
15.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點和依據(jù)是( )。
a.權(quán)責利關(guān)系 b.實現(xiàn)企業(yè)目標
c.分工合作關(guān)系
16. ( )提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。
a.亨利·明茨伯 b.馬克斯·韋伯
c.威廉·詹姆斯
17.美國通用汽車公司,在1920年的危機中,發(fā)明并最早采用( )組織結(jié)構(gòu)。
a.m型 b.u型
c.h型
18.下列哪種方法不屬于模擬情景訓練法?( )
a. 角色扮演 b.無領(lǐng)導小組討論
c.結(jié)構(gòu)式面談
19.領(lǐng)導理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段,( )側(cè)重于研究領(lǐng)導人的性格、素質(zhì)方面的特征。
a.性格理論階段 b.行為理論階段
c.權(quán)變理論階段
20.某企業(yè)準備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品,估計這種產(chǎn)品在市場上的需求量有四種情況:需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低,對每種情況出現(xiàn)的概率無法預(yù)測。為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品,企業(yè)考慮了三種方案。該產(chǎn)品準備生產(chǎn)5年,據(jù)測算,各個方案在各種自然狀態(tài)下5年內(nèi)的損益值如下表:
各方案損益值表 單位:萬元
自然狀態(tài)
損益值
方案
需求量較高
需求量一般
需求量較低
需求量很低
甲方案
95
60
—12
—15
乙方案
70
45
10
—5
丙方案
80
40
15
o
那么,用折衷法所選擇最佳方案是( )。(假設(shè)給定最大值系數(shù)為0.7)
a. 甲方案 b.乙方案
c.丙方案
1.現(xiàn)代企業(yè)管理學認為,企業(yè)管理的重點在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是計劃。
2.“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于,“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。
3.彼得·圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能,認為不同的人,對同一事物的看法不同,是因為他們的智慧不同。
4.麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎(chǔ)上,提出了新的業(yè)績評價方法,提出由下屬人員承擔為企業(yè)設(shè)置短期目標的責任,并同其上司一起檢查這些目標的責任。
5.對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預(yù)測就是銷售預(yù)測。
6.按照預(yù)測時間的不同,可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。一般情況下,預(yù)測時間范圍的長短與預(yù)測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。
7.各級職務(wù)和崗位應(yīng)當按等級來組織,每個下級應(yīng)當接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級。
8.管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說,當組織規(guī)模一定時,管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。
9.權(quán)變理論亦稱隨機制宜理論,強調(diào)領(lǐng)導無固定模式,領(lǐng)導效果因領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者和工作環(huán)境的不同而不同。
10.對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說,一般適合采用分層控制的方式。
1.企業(yè)文化
2.人員配備
3.激勵
4.分層控制
1.目標管理具有哪些特點?
2.衡量集權(quán)與分權(quán)的標志是什么?
3.領(lǐng)導者科學用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面?
4.構(gòu)成管理外部環(huán)境的內(nèi)容有哪些?
假如某企業(yè)要選聘一名高級主管,它應(yīng)采用內(nèi)源渠道還是外源渠道?為什么?
優(yōu)秀企業(yè)家馬恩華是河北省保定棉紡廠廠長,在他上任之初,由于企業(yè)經(jīng)營困難,有2000多名職工要求調(diào)走,另謀出路,即使來上班的職工也心不在廠里。馬恩華沒有怨職工。他說:“職工渙散,關(guān)鍵是領(lǐng)導沒有把大家的心凝聚在一起。企業(yè)越是困難的時候,領(lǐng)導越要關(guān)心群眾的疾苦,職工才能和企業(yè)共度難關(guān)?!彼螐S長的第二天,就到職工反映較大的食堂去和食堂管理人員研究如何提高飯菜質(zhì)量。他讓廠工會建立職工家庭經(jīng)濟、住房條件、健康狀況等小檔案,他定期調(diào)閱,實實在在地為職工解決實際困難,排除后顧之憂。他贏得了職工的信任,也充分調(diào)動了職工的勞動積極性和主動性,經(jīng)過10年努力,不僅使一個瀕臨倒閉的企業(yè)恢復了勃勃生機,而且使企業(yè)進入全國同行業(yè)一流水平,1994年實現(xiàn)利潤居全國同行業(yè)之首,固定資產(chǎn)凈值相當于1984年的10倍。
馬恩華為國家和人民創(chuàng)造了財富,而他當廠長十幾年間,始終房子面前不伸手,票子面前不動心,生活待遇不特殊,最后積勞成疾,不幸病逝。這位曾榮獲“全國勞動模范”等光榮稱號的前河北保定一棉紡織集團公司董事長、總經(jīng)理兼黨委書記,被譽為“社會主義企業(yè)家”。
問題:
1.馬恩華是一個成功的領(lǐng)導者,他充分運用了自己的影響力帶動職工,那么領(lǐng)導的影響力都包括哪些方面呢?(5分)
2.案例中提到了馬恩華以情動人,激勵職工的事例,主要是運用了精神激勵方法,請問,目前企業(yè)經(jīng)常采用的精神激勵方法主要有哪幾種?(5分)
(本答案僅供參考,簡答與論述題需要展開論述,否則酌情扣分)
—、選擇題(下列各題答案中,只有1個是正確的,請選擇。每題1分,共20分)
1.b 2.c 3.a 4.a 5.b
6.c 7.b 8.a 9.c 10.c
11.b 12.c 13.c 14.a 15.b
16.a 17.a 18.c 19.a 20.a
二、判斷題(下列各題有對有錯,請指出錯誤所在并說明理由。每題2分,共20分)
1.計劃 改為 決策
2.效率的邏輯為重要標準 改為 感情的邏輯為重要標準
3.智慧 改為 心智模式
4.為企業(yè)設(shè)置短期目標 改為 為自己設(shè)置短期目標
5.銷售預(yù)測 改為 市場預(yù)測
6.正比例 改為 反比例
7.對
8.成正比 改為 成反比
9.對
10.分層控制的方式 改為 集中控制的方式
三、名詞解釋(每題4分,共16分)
1.企業(yè)文化 是指一定歷史條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。
2.人員配備 是組織根據(jù)目標和任務(wù)正確選擇、合理使用、科學考評和培訓16人員,以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項任務(wù),從而保證整個組織目標和各項任務(wù)完成的職能活動。
3.激勵 是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強和激發(fā)動機,推動并引導行為使之朝向預(yù)定目標的作用。通常認為,一切內(nèi)心要爭取的條件:欲望、需要、希望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵。
4.分層控制 是指將管理組織分為不同的層級,各個層次在服從整體目標的基礎(chǔ)上,相對獨立地開展控制活動。
四、簡答題(每題6分,共24分)
1.目標管理具有哪些特點?
(1)目標管理運用系統(tǒng)論的思想,通過目標體系進行管理。
(2)充分發(fā)揮每一個職工的`最大能力,實行最佳“自我控制”。
(3)強調(diào)成果,實行“能力至上”。
2.衡量集權(quán)與分權(quán)的標志是什么?
(1)決策的數(shù)量。組織中較低管理層次作出的決策數(shù)目越多,則分權(quán)的程度越高;反之,則集權(quán)程度越高。
(2)決策的范圍。組織中較低層次決策的范圍越廣,涉及的職能越多,則分權(quán)程度越高。
(3)決策的重要性。若較低層次作出的決策越重要,影響面越大,則分權(quán)程度越高;反之,則集權(quán)程度越高。
(4)決策的審核。組織中較低層次作出的決策,上級要求審核的程度越低,分權(quán)程度越高;如果作出的決策,上級要求審核的程度越高,分權(quán)程度越低。
3.領(lǐng)導者科學用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面?
(1)知人善用的藝術(shù)。也就是用人用其德才,不受名望、年齡、資歷、關(guān)系親疏所干擾。
(2)量才適用的藝術(shù)。幫助職工找到自己最佳的工作位置。
(3)用人不疑的藝術(shù)。對委以重任的員工,應(yīng)當放手使用,合理授權(quán),使他們能夠?qū)λ袚娜蝿?wù)全權(quán)負責。
4.構(gòu)成管理外部環(huán)境的內(nèi)容有哪些?
(1)社會環(huán)境
主要是指一個國家的人口數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、民族構(gòu)成和特性、生活習慣、道德風尚以及這個國家的歷史和歷史上形成的文化傳統(tǒng)。
(2)政治環(huán)境
主要包括國家的政權(quán)性質(zhì)和社會制度,以及國家的路線、方針、政策、法律和規(guī)定等。
(3)經(jīng)濟環(huán)境
主要包括國家和地方的經(jīng)濟發(fā)展的水平、速度,國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu),市場的供求狀況以及社會基礎(chǔ)設(shè)施等。
(4)科學技術(shù)環(huán)境
它主要包括國家的科學技術(shù)發(fā)展水平,新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的開發(fā)和利用,國家的科技政策、科技管理體制和科技人才,等等。
(5)文化教育環(huán)境
主要包括人們的教育水平和文化水平,各種大專院校、職業(yè)學校的發(fā)展規(guī)模和水平等。
(6)自然地理環(huán)境
主要包括自然資源、地理條件和氣候條件等。
五、論述題(10分)
假如某企業(yè)要選聘一名高級主管,它應(yīng)采用內(nèi)源渠道還是外源渠道?為什么?
管理人員的選聘來源有兩方面:一是從組織內(nèi)部培養(yǎng)、選拔、任用,即內(nèi)部來源;二是從組織外部招聘,即外部來源。選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道,要視具體情況而定。通常,一個組織高級主管的選聘采用外源渠道。(4分)
因為內(nèi)源選任有一定的缺陷,具體表現(xiàn)為:
(1)“近親繁殖”,形成思維定勢,不利于創(chuàng)新。
(2)易形成錯綜復雜的關(guān)系網(wǎng),任人唯親,拉幫結(jié)派。
(3)備選對象范圍狹隘,易受管理人員供給不足的制約。(3分)
如果采用外源招聘,可以避免這些不足。因為:
(1)外源招聘,應(yīng)聘人來源廣泛,選擇空間大。從外部招聘是面向社會的,任何符合條件的人員,包括現(xiàn)在供職于其他組織的管理人員都可應(yīng)聘,因而可選范圍十分廣泛。
(2)外源招聘的管理者不受現(xiàn)有模式的約束,能給組織帶來新鮮空氣和活力,有利于組織創(chuàng)新和管理革新。此外,由于他們新近加入組織,沒有與上級或下屬歷史上的個人恩怨關(guān)系,從而在工作中可以很少顧忌復雜的人情網(wǎng)絡(luò)。
(3)有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。組織中空缺的管理職位可能有好幾個內(nèi)部競爭者希望得到。每個人都希望有晉升的機會。如果員工發(fā)現(xiàn)自己的同事,特別是原來與自己處于同一層次具有同等能力的同事提升而自己未果時,就可能產(chǎn)生不滿情緒,懈怠工作,不服管理,甚至拆臺。從外部選聘可能使這些競爭者得到某種心理上的平衡,從而有利于緩和他們之間的緊張關(guān)系。(3分)
六、案例分析(10分。答案僅供參考,案例分析只要緊密結(jié)合案例和相應(yīng)的管理原則即可得分)
1.有法定權(quán)力,即權(quán)利性影響力(決策權(quán)、組織權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、獎懲權(quán)等)和自身影響力(品德、學識、能力、情感)兩方面組成。(5分)
2.目前企業(yè)經(jīng)常采用的精神激勵方法主要有:
(1)目標激勵法。目標是企業(yè)及其成員一切活動的總方向。企業(yè)目標有物質(zhì)性目標,如產(chǎn)量、品種、質(zhì)量、利潤等,也有精神性的目標,如企業(yè)信譽、形象、文化,職工個人心理方面的滿足。
(2)環(huán)境激勵法。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一個人人相互尊重、人際關(guān)系融洽的工作環(huán)境,能夠激勵職工安心工作,積極進取。
(3)領(lǐng)導行為激勵法。根據(jù)有關(guān)研究表明,一個人在報酬引誘及社會壓力下的工作表現(xiàn),僅能發(fā)揮個人工作能力的60%,其余的40%有賴于領(lǐng)導者去激發(fā)。
(4)榜樣典型激勵法。榜樣的力量是無窮的。如果有了榜樣,職工就會學有方向,趕有目標,從榜樣成功的事業(yè)中得到激勵。
(5)獎勵懲罰激勵法。獎勵和懲罰得當,有利于激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。批評或懲罰是一種負強化的激勵。(5分)
管理學基礎(chǔ)論文題篇七
:管理學基礎(chǔ)》實踐教學設(shè)計對教師提出了更高的要求,而《管理學基礎(chǔ)》實踐教師在著實際動手能力不強的缺陷,應(yīng)通過加大教師參加實踐鍛煉的力度、加強教師技能培訓、引進和聘任高技能人才、明確教師指導方法、建設(shè)校本實踐課程、校外實踐基地等措施解決。
《管理學基礎(chǔ)》課程是管理類專業(yè)必修的主干課程,通過課堂理論學習、技能訓練和社會實踐活動,訓練管理類各專業(yè)學生的管理基礎(chǔ)能力,培養(yǎng)基層管理崗位的綜合管理技能與素質(zhì),使學生掌握“基層運營管理人”應(yīng)具備的管理知識與技能。特別是《管理學基礎(chǔ)》堅持管理能力培養(yǎng)為主線、以理論知識的運用為途徑、以關(guān)鍵能力培養(yǎng)為核心的實踐教學,對管理學基礎(chǔ)課程師資建設(shè)提出了極高的要求,需要進行認真的研究。
(一)《管理學基礎(chǔ)》實踐教學設(shè)計。
實踐教學設(shè)計主要是綜合運用多種模擬實踐教學形式,介于直接實踐教學與理論教學之間。即在課堂內(nèi)或校園內(nèi),引入管理要素,建立仿真環(huán)境,營造管理情景,使學生向?qū)嶋H管理者那樣進行模擬決策。具體形式主要有:(1)全程滲透案例分析討論;(2)角色扮演;(3)情景??;(4)模擬經(jīng)營決策;(5)校園體驗;(6)管理游戲等。實踐與訓練的基本方式主要有:一是通過參與式、互動式教學,構(gòu)筑課堂內(nèi)實踐教學體系。二是校內(nèi)課外模擬實踐活動。
三是深入企業(yè)的管理調(diào)研與崗位見習。實訓目標是服務(wù)于高職高專人才培養(yǎng)目標,堅持理論與實踐相結(jié)合,以培養(yǎng)管理技能為主線,為學生以后的專業(yè)課程的學習和從事基層運營管理打下良好的能力基礎(chǔ)。實踐教學內(nèi)容:一是通過驗證性實訓,以體驗和驗證管理理論、工具、方法為目的的實踐教學活動。二是通過專題性實訓,以培養(yǎng)學生某一專項管理技能為目的的實踐教學活動。三是通過綜合性實訓,以培養(yǎng)學生綜合分析和解決管理實際問題能力的實踐教學活動。
(二)《管理學基礎(chǔ)》實踐教學對教師的要求。
1、《管理學基礎(chǔ)》實踐教學教師的資格。
高素質(zhì)高水平的《管理學基礎(chǔ)》教師是實踐教學質(zhì)量的重要保證。實踐教學教師必須具備的任職資格:一是具有高尚的師德和職業(yè)道德,熟悉高職教育的教學理念和教學方法;二是具有一定的專業(yè)知識、較強的職業(yè)實踐能力和實際經(jīng)驗,有熟練的職業(yè)技能和實際操作技能,能勝任對學生的指導和培訓;三是具有較強的責任心,對學生既嚴格要求,又耐心指導。
2、《管理學基礎(chǔ)》實踐教學教師的職責。
《管理學基礎(chǔ)》實踐教學教師必須認真負責,切實履行職責。一是嚴格執(zhí)行培養(yǎng)方案與實踐大綱,編制授課計劃或方案,認真?zhèn)湔n;二是組織和安排好學生,做好學生的動員工作和紀律及安全教育,確保實踐教學任務(wù)的順利完成;三是做好實踐準備工作;四是實踐教學過程中,教師要認真組織、嚴格要求、耐心指導學生遵守操作規(guī)程,按時完成規(guī)定的任務(wù)。
五是教師要嚴格按照《管理學基礎(chǔ)》規(guī)定考核項目、內(nèi)容、標準和方法,對學生進行認真的考核,認真批閱學生的實驗、實訓、實習報告或總結(jié),公平、公正地評定成績;六是實踐教學過程中教師應(yīng)堅持教書育人,關(guān)心學生,深入細致地做好學生思想政治工作,熱情幫助學生解決困難,發(fā)現(xiàn)重大問題應(yīng)及時向系或?qū)W院請示、報告。
3、《管理學基礎(chǔ)》實踐教學對教師的要求。
《管理學基礎(chǔ)》實踐教學的教師必須滿足以下要求:一是填寫“實踐教學申報表”。二是每次實踐教學前都要撰寫教學方案,主要項目應(yīng)包括:本次實踐教學的目的、任務(wù)和要求;內(nèi)容和形式;時間、地點等。三是認真組織,親自參加,抓好重點,指導全面,保證每次活動收到應(yīng)有的教學效果。四是充分發(fā)揮學生的主體作用,鼓勵學生自己組織、自主活動,調(diào)動學生參加實踐學習的主動性、積極性和創(chuàng)造性。五是實踐活動結(jié)束后,組織學生進行總結(jié)交流,或布置學生做調(diào)查報告、小論文或?qū)嵺`學習的心得體會等,并及時評閱,再結(jié)合學生在整個實踐教學活動中的表現(xiàn),綜合評定每個學生的實踐學習成績,并按一定比例計入該課程的總成績。六是提交實踐教學總結(jié)報告。
《^v^職業(yè)教育法》和國家教育部《關(guān)于加強高職高專教育“雙師素質(zhì)”師資隊伍建設(shè)的若干意見(討論稿)》,都要求培養(yǎng)和建設(shè)一支能夠適應(yīng)21世紀要求、德才兼?zhèn)涞慕處熽犖椤>唧w到《管理學基礎(chǔ)》實踐教學教師,更要加強“雙師型”教師隊伍,有組織地引進和培養(yǎng)一支能夠勝任實踐實習任務(wù)的具有較高素質(zhì)的實踐教學指導教師隊伍。具體措施如下:
(一)加大教師實踐鍛煉。
1、增加實踐經(jīng)歷。《管理學基礎(chǔ)》實踐教師凡是沒有工作工作經(jīng)歷的必須有計劃地安排到企事業(yè)單位進行為期一年左右的鍛煉,新分配的大學生也要安排社會實踐。
2、規(guī)定實踐時數(shù)?!豆芾韺W基礎(chǔ)》實踐教師每年必須到企事業(yè)單位鍛煉一定的時間,一般累計不得少于30天。
3、編制實踐計劃。
4、撰寫實踐總結(jié)。
5、進行成果匯報?!豆芾韺W基礎(chǔ)》到企事業(yè)單位進行社會實踐的教師回校后要在一定范圍內(nèi)舉行實踐成果匯報會,匯報自己在該階段的學習收、心得體會。
(二)加強教師技能培訓。
1、掌握專業(yè)技能。在下達《管理學基礎(chǔ)》教學任務(wù)前,由教務(wù)處安排,采用外聘專家輔導與送出學習相結(jié)合的方法,解決教學中的問題。
2、擬定培訓計劃。選出優(yōu)秀的《管理學基礎(chǔ)》青年教師參加省、國家級的各類職業(yè)技能證書的學習,并考取證書。
(三)引進和聘任高技能人才。
1、引進人才。適當從企業(yè)引進大學本科以上學歷、具備三年以上工作經(jīng)驗的人員,充實《管理學基礎(chǔ)》教師隊伍。
2、聘任人才。適當從企業(yè)及社會中不定期聘任符合本專業(yè)要求的人員作為兼職教師,以加強《管理學基礎(chǔ)》實踐、實驗教學的需要。
(四)明確教師指導方法。
1、“學生中心”教學理念。
《管理學基礎(chǔ)》應(yīng)充分發(fā)揮學生教學主體的作用,調(diào)動學生的學習主動性和能動性。教師的教學角色定位是學習活動管理者和指導者。教師幫助學生發(fā)現(xiàn)自己的學習需求、提出學習需求、計劃學習活動和進度、獲取學習資源、評估學習效果。
2、獲取式教學方式。
作為一種特定的教學改革目標模式,獲取式教學必須具備兩個本質(zhì)特征:一是堅持以學生為中心的教學理念;二是具有完整的體系,具有較強的結(jié)構(gòu)性和可操作性。向以課堂為主的灌輸式的教學方式挑戰(zhàn),最基本的改革方向是增強學生學習的自主性和創(chuàng)造多元化的教學渠道。
3、改革教學方法。
管理學基礎(chǔ)論文題篇八
不知不覺中一個學期馬上就要結(jié)束了,而這門必修的課程,我們也學習了一個學期了。對我來說,學習《管理學基礎(chǔ)》和不學《管理學基礎(chǔ)》差別很大。起初在第一堂課上,路老師問我們:“你們能給管理下個定義嗎?”在聽到這個問題的時候,我頓時懵了。我們時時刻刻都在接觸它,可是我們卻無法給它下一個定義。管理到底是什么呢?通過路老師的講解和書上的定義,我們知道了‘管理是在特定的環(huán)境下,管理者為了實現(xiàn)一定的目標,對其所能支配的各種資源迚行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等一系列活動的過程。’再通過一點一點的學習,我懂得了管理的更多的內(nèi)容。
縱觀全書,可以很明顯的知道《管理學基礎(chǔ)》這本書是從大的概念逐步到個精細的內(nèi)容,從書的目錄可以知道,管理最重要的是它的職能——計劃、組織、領(lǐng)導和控制。我在學習中知道一個人或組織想要有效地實現(xiàn)預(yù)定的目標,首先必須做好計劃工作,制定出一份科學合理、完善可行的計劃,而科學合理、完善可行的計劃即要做到5w1h(做什么,為什么做,何時做,何地做,誰去做,怎么做)。接著,是組織,人們通過集體的努力去實現(xiàn)個人無法達的目標時,需要組織。再者,是領(lǐng)導,陸老師在講這一章的時候說:“沒有無用乎人,只有用不好的人。”這可以直接的體現(xiàn)領(lǐng)導的作用,要想做好一個領(lǐng)導,就要能做到為被領(lǐng)導者指點迷津、明確方向,協(xié)調(diào)好各被領(lǐng)導者的關(guān)系,調(diào)解他們乎間的矛盾,要關(guān)心他們?yōu)樗麄兣艖n解難,鼓舞他們的斗志,此外領(lǐng)導者,要具備一定的影響力。
最后的是控制,即按照計劃標準來衡量所取的成果,并糾正所發(fā)生的偏差,以確保計劃內(nèi)目標的實現(xiàn)。除此之外,管理者還要做好決策、激勵和溝通。其實,上述的這些書的內(nèi)容,無非是在告訴我們管理是處在人和事乎間,我們要好好協(xié)調(diào)。在事情方面,無論是工作中的事情,還是生活中的事。都需要有一定的管理技巧,比如在工作上,一個企業(yè)是由有很多的人擔任不一樣的職位構(gòu)成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?,F(xiàn)實中這是不可能的,因為永進找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
在這方面,20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想,包括:
二是實行差別計件工資制度,這有效的提高了勞動者的勞動積極性;
三是將計劃職能和執(zhí)行職能相互分離,提出了職能工長制;
四是科學的挑選“第一流工人”;
五是在管理上實行例外原則;
六是提出企業(yè)的全體成員要樹立一種友好、合作、團結(jié)一心共同做“大蛋糕”的思想。
這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調(diào)整工作,來使效率達到最大。在生活中的事情上依然如此,一個人在完成生活上任何事前都要好好的計劃一番,沒有做計劃開始盲目的做,那么,最終會達不成預(yù)期的目標,而也會投入太多不必要的東西比如時間、精力等等,最終獲得低效率和低效果。
在人的方面上,人是非常重要的,如果沒有人,如果只有事情而沒有人,那么無論是目標都無法實現(xiàn)??墒窍鄬τ谏鲜龅氖虑閬碚f,人并不能像事情那樣固定和硬性,人本身具有單獨的思想,心理和生理方面的原因也會影響一人的情緒和思想,這就會使得效率會因為人的思想而影響到工作的效率和效益。要想工作的效率和效益的到提高,管理者需要關(guān)注人。在行為管理理論中,在對霍桑的試驗的總結(jié)下,梅奧提出了與古典管理理論不同的的新的管理理論——人際關(guān)系理論,這一理論的內(nèi)容包含了員工是社會人、企業(yè)中存在著非正式組織、生產(chǎn)效率的提高主要取決于員工的工作態(tài)度和他與周圍人的關(guān)系、新型領(lǐng)導能力等等。梅奧認為人是“社會人”影響人的工作積極性的因素,除物質(zhì)條件外還有社會、心理因素等等。因而,引伸出,作為一個管理者,要具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,主動關(guān)心被管理者,積極激勵和鼓勵他們的勞動積極性,從而使勞動者有一定的勞動積極性,以此來提高工作效率,獲得更高的工作效益。
通過上述的言論,其實還是不足以總結(jié)管理學基礎(chǔ)這門課,我認為學習這門課,其實重點不在于它有多少的理論,而是在學習的過程中,吸收它所傳達的信息,并加以轉(zhuǎn)化運用,是自己成為一個好的管理者,這也許就是學習型組織中所說的我們要具備學習力,即學習動力、學習毅力和學習能力吧。畢竟自己學的是人力資源管理,在以后的對人,看人方面,自己在這本書中還是有吸收的。也許我們不能成為很棒的管理者,但最起碼,我們可以做到,讓大家,讓自己覺得不是最差的。這也許就是《管理學基礎(chǔ)》這本書中所要傳達的吧。
管理學基礎(chǔ)論文題篇九
顛倒課堂是一種新型的教學模式,這種模式將信息技術(shù)與教育教學相結(jié)合,符合我國教育改革的方向。本文對顛倒課堂教學在中職學?!队嬎銠C應(yīng)用基礎(chǔ)》課程中的應(yīng)用進行闡述,主要對顛倒課堂的流程設(shè)計和實踐結(jié)果進行分析。
1.顛倒課堂的意義。
現(xiàn)代化信息流通的快速發(fā)展,學生們對于微信、qq、網(wǎng)上購物、電子地圖等信息技術(shù)手段并不陌生。但是,通過對我校學生的觀察發(fā)現(xiàn),學生在入學前的計算機水平有很大的差異,導致基礎(chǔ)較差的學生對計算機基礎(chǔ)課程的學習興趣不大,這就讓課堂教學面臨著重要的調(diào)整?!邦嵉拐n堂”教學模式的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)課堂統(tǒng)一教學的模式,鼓勵學生在課前利用教學視頻、課件等學習資源進行學習,培養(yǎng)學生的自學能力,同時為學習者創(chuàng)造了自由的學習空間。而在課堂上,師生通過協(xié)作探究、互動交流等方式完成知識的內(nèi)化。
2.顛倒流程設(shè)計。
顛倒課堂教學模式鼓勵學生自主學習,將學習搬到課堂外,而教師在課堂中的作用是幫助學生對知識進行內(nèi)化。本文結(jié)合相關(guān)的理論,以及參考相應(yīng)的顛倒課堂模型對流程進行設(shè)計。
2.1教學準備。
教學初期,教師需要等整個顛倒課堂流程進行設(shè)計,在設(shè)計中應(yīng)該包含教學目標、活動設(shè)計、教學環(huán)境搭建和教學資源的準備。教學資源是指對教學內(nèi)容進行ppt設(shè)計、錄制教學視頻、利用不同的渠道對教學資料進行整理等,同時還要準備相應(yīng)的單元練習和學習任務(wù)。當然,面對豐富的網(wǎng)絡(luò)學習資源,其本身存在一定的優(yōu)勢,即可以根據(jù)學生能力的不同準備各種需求的學習資料,讓學生在自主學習的過程中可以有更多的選擇。其次利用qq或者微信等流行的社交軟件,教師通過建立教學群和教學公眾號,將相關(guān)的資料進行共享。這種軟件最大的優(yōu)勢,就是學習者對其普遍熟悉,也都會操作,可以有效的為學生提供學習的資源。比如,在excel的count和counta函數(shù)教學中,筆者將兩個函數(shù)的區(qū)別、使用方法以及操作視頻制作成學習資源,在教學資源的后面設(shè)置學習反饋調(diào)查問卷,通過教學公眾號發(fā)布。發(fā)布成功后,筆者通過微信群通知學習進行學習,并要求學生填寫調(diào)查問卷,從而得到學生學習后的反饋。
2.2釋疑解惑。
解疑解惑,故名思議就是教師可以根據(jù)以上階段的反饋信息進行分析,并對相關(guān)問題進行分類,同時對其總結(jié)。對學生的疑點難點進行更深入的解答。對于相同的問題,教師可以選擇在課堂上進行統(tǒng)一的解答,而對于一些個別的問題,教師可以對其個別指導,這種方法不僅可以讓學生對學習過程中產(chǎn)生的問題進行解答,還可以讓學生更加積極主動的參與到學習的過程中。此外,教師還可以留出幾個問題,讓學生通過交流討論的方式對問題進行解答,幫助學生更好的對知識進行理解。首選這些問題的難度并不大,而且這類問題多說明學生對這些內(nèi)容更感興趣,所以學生自討論的過程中會更積極。但是,需要明確的是,對于問題的留存,應(yīng)該適當且不適宜過多,這是因為學生對問題的理解是有限的',將過多的問題讓學生自己解答,可能會適得其反,甚至影響學生對基礎(chǔ)知識的正確理解;其次,大量的問題討論會占據(jù)更多的課堂時間,影響了正常的課堂教學。例如,在excel2010的count和counta函數(shù)教學中,筆者通過學生的調(diào)查問卷,分析總結(jié)出學生的疑惑主要集中在兩個函數(shù)的使用對象上。因此,筆者在課堂上針對該問題進行解答,并且通過習題實操強化學生對該問題的理解。
3.顛倒課堂應(yīng)用效果。
教學實踐證明顛倒課堂模式在《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的教學中是取得了一定的教學成效的,它在很大程度上提高了學生的學習積極性,促使他們主動參與學習活動,同時還有利于學生信息素養(yǎng)、學習能力與協(xié)作能力的培養(yǎng)。在知識掌握情況上,對于這一課程的教學內(nèi)容可以更深入的掌握;在課堂教學中可以讓教師有更多的時間進行更深層次的教學,或者讓學生掌握更多的衍生知識。但同時也發(fā)現(xiàn),要將顛倒課堂模式廣泛用于中職教學中,還需要考慮學習內(nèi)容的適用性以及學生自制能力等問題,這些方面還有待進一步研究。除此之外,由于學生在面對新教學模式時,其接受能力不同,教師要在顛倒課堂教學中對顛倒的程度進行掌握,注意其可能帶來學生學習差距加大的問題。
4.結(jié)語。
每個課堂教學模式都存在一定的兩面性,顛倒課堂模式也是如此。顛倒課堂在提高學生自主學習能力等方面有一定優(yōu)勢。通過上述分析,認為在顛倒課程教學過程中,需要對顛倒的度進行掌握,以防止造成不良影響,同時要注意觀察學生的學習反饋,適時調(diào)整教學方式。顛倒課堂模式還需要經(jīng)過不斷的實踐,并對實踐中出現(xiàn)的問題進行總結(jié),才能真正的對教學改革進行促進作用。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十
不知不覺中一個學期馬上就要結(jié)束了,而這門必修的課程,我們也學習了一個學期了。對我來說,學習《管理學基礎(chǔ)》和不學《管理學基礎(chǔ)》差別很大。起初在第一堂課上,路老師問我們:“你們能給管理下個定義嗎?”在聽到這個問題的時候,我頓時懵了。我們時時刻刻都在接觸它,可是我們卻無法給它下一個定義。管理到底是什么呢?通過路老師的講解和書上的定義,我們知道了‘管理是在特定的環(huán)境下,管理者為了實現(xiàn)一定的目標,對其所能支配的各種資源迚行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等一系列活動的過程?!偻ㄟ^一點一點的學習,我懂得了管理的更多的內(nèi)容。
縱觀全書,可以很明顯的知道《管理學基礎(chǔ)》這本書是從大的概念逐步到個精細的內(nèi)容,從書的目錄可以知道,管理最重要的是它的職能——計劃、組織、領(lǐng)導和控制。我在學習中知道一個人或組織想要有效地實現(xiàn)預(yù)定的目標,首先必須做好計劃工作,制定出一份科學合理、完善可行的計劃,而科學合理、完善可行的計劃即要做到5w1h(做什么,為什么做,何時做,何地做,誰去做,怎么做)。接著,是組織,人們通過集體的努力去實現(xiàn)個人無法達的目標時,需要組織。再者,是領(lǐng)導,陸老師在講這一章的時候說:“沒有無用乎人,只有用不好的人?!边@可以直接的體現(xiàn)領(lǐng)導的作用,要想做好一個領(lǐng)導,就要能做到為被領(lǐng)導者指點迷津、明確方向,協(xié)調(diào)好各被領(lǐng)導者的關(guān)系,調(diào)解他們乎間的矛盾,要關(guān)心他們?yōu)樗麄兣艖n解難,鼓舞他們的斗志,此外領(lǐng)導者,要具備一定的影響力。
最后的是控制,即按照計劃標準來衡量所取的成果,并糾正所發(fā)生的偏差,以確保計劃內(nèi)目標的實現(xiàn)。除此之外,管理者還要做好決策、激勵和溝通。其實,上述的這些書的內(nèi)容,無非是在告訴我們管理是處在人和事乎間,我們要好好協(xié)調(diào)。在事情方面,無論是工作中的事情,還是生活中的事。都需要有一定的管理技巧,比如在工作上,一個企業(yè)是由有很多的人擔任不一樣的職位構(gòu)成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。現(xiàn)實中這是不可能的,因為永進找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
在這方面,20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想,包括:
二是實行差別計件工資制度,這有效的提高了勞動者的勞動積極性;
三是將計劃職能和執(zhí)行職能相互分離,提出了職能工長制;
四是科學的挑選“第一流工人”;
五是在管理上實行例外原則;
六是提出企業(yè)的全體成員要樹立一種友好、合作、團結(jié)一心共同做“大蛋糕”的思想。
這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調(diào)整工作,來使效率達到最大。在生活中的事情上依然如此,一個人在完成生活上任何事前都要好好的計劃一番,沒有做計劃開始盲目的做,那么,最終會達不成預(yù)期的目標,而也會投入太多不必要的東西比如時間、精力等等,最終獲得低效率和低效果。
在人的方面上,人是非常重要的,如果沒有人,如果只有事情而沒有人,那么無論是目標都無法實現(xiàn)??墒窍鄬τ谏鲜龅氖虑閬碚f,人并不能像事情那樣固定和硬性,人本身具有單獨的思想,心理和生理方面的原因也會影響一人的情緒和思想,這就會使得效率會因為人的思想而影響到工作的效率和效益。要想工作的效率和效益的到提高,管理者需要關(guān)注人。在行為管理理論中,在對霍桑的試驗的總結(jié)下,梅奧提出了與古典管理理論不同的的新的管理理論——人際關(guān)系理論,這一理論的內(nèi)容包含了員工是社會人、企業(yè)中存在著非正式組織、生產(chǎn)效率的提高主要取決于員工的工作態(tài)度和他與周圍人的關(guān)系、新型領(lǐng)導能力等等。梅奧認為人是“社會人”影響人的工作積極性的因素,除物質(zhì)條件外還有社會、心理因素等等。因而,引伸出,作為一個管理者,要具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,主動關(guān)心被管理者,積極激勵和鼓勵他們的勞動積極性,從而使勞動者有一定的勞動積極性,以此來提高工作效率,獲得更高的工作效益。
通過上述的言論,其實還是不足以總結(jié)管理學基礎(chǔ)這門課,我認為學習這門課,其實重點不在于它有多少的理論,而是在學習的過程中,吸收它所傳達的信息,并加以轉(zhuǎn)化運用,是自己成為一個好的管理者,這也許就是學習型組織中所說的我們要具備學習力,即學習動力、學習毅力和學習能力吧。畢竟自己學的是人力資源管理,在以后的對人,看人方面,自己在這本書中還是有吸收的。也許我們不能成為很棒的管理者,但最起碼,我們可以做到,讓大家,讓自己覺得不是最差的。這也許就是《管理學基礎(chǔ)》這本書中所要傳達的吧。
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管理學基礎(chǔ)論文題篇十一
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論,并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用.答:20世紀70、80年代,管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時,提出了企業(yè)文化理論,并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉,建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法.(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成:(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層,是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來,使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化.它是企業(yè)文化的外圍層,是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等,它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在:企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用;對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用;對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用,視答題的情況給分,如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時,建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”;“領(lǐng)導者應(yīng)身體力行企業(yè)文化”;“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為:為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化,以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”;“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。(1)有利于實現(xiàn)組織目標的原則。(2)整體協(xié)調(diào)的原則。(3)突出重點的原則。4)因事設(shè)職的原則5)權(quán)責結(jié)合的原則。6)規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ);(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證,還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31.某管理局是新組建的單位,基本上由兩部分職員組成,一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干,他們熟悉業(yè)務(wù)且思想素質(zhì)好;另一部分是從別的單位分流來的新職工,他們普遍參加工作時間不長,對業(yè)務(wù)不太熟悉。根據(jù)上述實際情況,運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論,應(yīng)該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效?(1)情境領(lǐng)導理論認為:正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定;下屬成熟度分為四個階段,分別對應(yīng)四種具體的領(lǐng)導風格:指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型;針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2)根據(jù)該局的實際情況,應(yīng)該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高,應(yīng)該采用授權(quán)型方式,即低任務(wù)、低關(guān)系;第二部分職工的成熟度低,應(yīng)該采用指示型領(lǐng)導方式,即高任務(wù)、低關(guān)系。
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論,并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用.答:20世紀70、80年代,管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時,提出了企業(yè)文化理論,并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉,建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法.(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成:(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層,是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來,使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化.它是企業(yè)文化的外圍層,是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等,它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在:企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用;對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用;對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用,視答題的情況給分,如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時,建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”;“領(lǐng)導者應(yīng)身體力行企業(yè)文化”;“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為:為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化,以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”;“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。(1)有利于實現(xiàn)組織目標的原則。(2)整體協(xié)調(diào)的原則。(3)突出重點的原則。4)因事設(shè)職的原則5)權(quán)責結(jié)合的原則。6)規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ);(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證,還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31.某管理局是新組建的單位,基本上由兩部分職員組成,一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干,他們熟悉業(yè)務(wù)且思想素質(zhì)好;另一部分是從別的單位分流來的新職工,他們普遍參加工作時間不長,對業(yè)務(wù)不太熟悉。根據(jù)上述實際情況,運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論,應(yīng)該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效?(1)情境領(lǐng)導理論認為:正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定;下屬成熟度分為四個階段,分別對應(yīng)四種具體的領(lǐng)導風格:指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型;針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2)根據(jù)該局的實際情況,應(yīng)該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高,應(yīng)該采用授權(quán)型方式,即低任務(wù)、低關(guān)系;第二部分職工的成熟度低,應(yīng)該采用指示型領(lǐng)導方式,即高任務(wù)、低關(guān)系。
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論,并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用.答:20世紀70、80年代,管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時,提出了企業(yè)文化理論,并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉,建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法.(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成:(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層,是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來,使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化.它是企業(yè)文化的外圍層,是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等,它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在:企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用;對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用;對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用,視答題的情況給分,如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時,建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”;“領(lǐng)導者應(yīng)身體力行企業(yè)文化”;“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為:為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化,以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”;“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。(1)有利于實現(xiàn)組織目標的原則。(2)整體協(xié)調(diào)的原則。(3)突出重點的原則。4)因事設(shè)職的原則5)權(quán)責結(jié)合的原則。6)規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ);(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證,還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31.某管理局是新組建的單位,基本上由兩部分職員組成,一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干,他們熟悉業(yè)務(wù)且思想素質(zhì)好;另一部分是從別的單位分流來的新職工,他們普遍參加工作時間不長,對業(yè)務(wù)不太熟悉。根據(jù)上述實際情況,運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論,應(yīng)該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效?(1)情境領(lǐng)導理論認為:正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定;下屬成熟度分為四個階段,分別對應(yīng)四種具體的領(lǐng)導風格:指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型;針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2)根據(jù)該局的實際情況,應(yīng)該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高,應(yīng)該采用授權(quán)型方式,即低任務(wù)、低關(guān)系;第二部分職工的成熟度低,應(yīng)該采用指示型領(lǐng)導方式,即高任務(wù)、低關(guān)系。
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論,并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用.答:20世紀70、80年代,管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時,提出了企業(yè)文化理論,并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉,建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法.(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成:(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層,是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來,使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化.它是企業(yè)文化的外圍層,是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等,它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在:企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用;對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用;對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用,視答題的情況給分,如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時,建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”;“領(lǐng)導者應(yīng)身體力行企業(yè)文化”;“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為:為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化,以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”;“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。(1)有利于實現(xiàn)組織目標的原則。(2)整體協(xié)調(diào)的原則。(3)突出重點的原則。4)因事設(shè)職的原則5)權(quán)責結(jié)合的原則。6)規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ);(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證,還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31.某管理局是新組建的單位,基本上由兩部分職員組成,一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干,他們熟悉業(yè)務(wù)且思想素質(zhì)好;另一部分是從別的單位分流來的新職工,他們普遍參加工作時間不長,對業(yè)務(wù)不太熟悉。根據(jù)上述實際情況,運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論,應(yīng)該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效?(1)情境領(lǐng)導理論認為:正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定;下屬成熟度分為四個階段,分別對應(yīng)四種具體的領(lǐng)導風格:指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型;針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2)根據(jù)該局的實際情況,應(yīng)該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高,應(yīng)該采用授權(quán)型方式,即低任務(wù)、低關(guān)系;第二部分職工的成熟度低,應(yīng)該采用指示型領(lǐng)導方式,即高任務(wù)、低關(guān)系。
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論,并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用.答:20世紀70、80年代,管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時,提出了企業(yè)文化理論,并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉,建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法.(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成:(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層,是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來,使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化.它是企業(yè)文化的外圍層,是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等,它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在:企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用;對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用;對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用,視答題的情況給分,如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時,建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”;“領(lǐng)導者應(yīng)身體力行企業(yè)文化”;“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為:為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化,以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”;“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。(1)有利于實現(xiàn)組織目標的原則。(2)整體協(xié)調(diào)的原則。(3)突出重點的原則。4)因事設(shè)職的原則5)權(quán)責結(jié)合的原則。6)規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ);(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證,還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31.某管理局是新組建的單位,基本上由兩部分職員組成,一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干,他們熟悉業(yè)務(wù)且思想素質(zhì)好;另一部分是從別的單位分流來的新職工,他們普遍參加工作時間不長,對業(yè)務(wù)不太熟悉。根據(jù)上述實際情況,運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論,應(yīng)該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效?(1)情境領(lǐng)導理論認為:正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定;下屬成熟度分為四個階段,分別對應(yīng)四種具體的領(lǐng)導風格:指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型;針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2)根據(jù)該局的實際情況,應(yīng)該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高,應(yīng)該采用授權(quán)型方式,即低任務(wù)、低關(guān)系;第二部分職工的成熟度低,應(yīng)該采用指示型領(lǐng)導方式,即高任務(wù)、低關(guān)系。
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論,并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用.答:20世紀70、80年代,管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時,提出了企業(yè)文化理論,并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉,建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法.(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成:(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層,是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來,使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化.它是企業(yè)文化的外圍層,是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等,它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在:企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用;對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用;對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用,視答題的情況給分,如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時,建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”;“領(lǐng)導者應(yīng)身體力行企業(yè)文化”;“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為:為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化,以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”;“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。(1)有利于實現(xiàn)組織目標的原則。(2)整體協(xié)調(diào)的原則。(3)突出重點的原則。4)因事設(shè)職的原則5)權(quán)責結(jié)合的原則。6)規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ);(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證,還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31.某管理局是新組建的單位,基本上由兩部分職員組成,一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干,他們熟悉業(yè)務(wù)且思想素質(zhì)好;另一部分是從別的單位分流來的新職工,他們普遍參加工作時間不長,對業(yè)務(wù)不太熟悉。根據(jù)上述實際情況,運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論,應(yīng)該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效?(1)情境領(lǐng)導理論認為:正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定;下屬成熟度分為四個階段,分別對應(yīng)四種具體的領(lǐng)導風格:指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型;針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2)根據(jù)該局的實際情況,應(yīng)該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高,應(yīng)該采用授權(quán)型方式,即低任務(wù)、低關(guān)系;第二部分職工的成熟度低,應(yīng)該采用指示型領(lǐng)導方式,即高任務(wù)、低關(guān)系。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十二
在采購原材料過程中,因為沒能得到供貨方的供貨發(fā)票,一部分財務(wù)會計人員并沒有對原材料進行入賬工作,這就直接導致了一種情況,即原材料已經(jīng)領(lǐng)用,但是并未在賬面上做相關(guān)記錄,導致賬面記錄與實際的庫存數(shù)量之間嚴重不符。
報銷憑證不規(guī)范。
一些企業(yè)在進行費用報銷時,以無付款單位發(fā)票進行入賬,還有一些會議費用的報銷單純將發(fā)票作為憑證,并未提供相應(yīng)的會議內(nèi)容通知等,有時還會將專用的收款收據(jù)作為報銷的憑證。
成本歸集缺乏準確性。
很多企業(yè)為了規(guī)避企業(yè)所得稅,對廣告費等費用進行抵扣限制,將廣告費等費用記入“管理費用———辦公費”科目中。企業(yè)在原材料采購過程中發(fā)生的一些本應(yīng)該計入到原材料成本中的運輸費計入到了期間費用中,企業(yè)存貨成本發(fā)生了虛減。
合同管理缺乏科學性。
企業(yè)中的財務(wù)部門對于銷售部門提供的合同并未進行詳細的審核,在進行財務(wù)核算時單純以合同金額是否正確作為審核的基礎(chǔ),對合同的相關(guān)條款等內(nèi)容審核得不夠。與此同時,并未對合同進行備案,不能為日后出現(xiàn)的相關(guān)法律糾紛提供有效的證據(jù)支持。這些行為都會使企業(yè)中的財務(wù)報表失真,為企業(yè)帶來嚴重的法律風險。
掛賬清理未及時進行。
一些企業(yè)中的財務(wù)人員并未對賬款進行及時的清理,很多資金被占用,資金使用效率嚴重降低,為企業(yè)中銷售人員私吞公款提供了可乘之機。
實物領(lǐng)購手續(xù)不全。
很多企業(yè)在購買辦公耗材時,報銷并未嚴格按照原始憑證進行,在領(lǐng)用和入庫過程中也未進行認真的交接,更沒有做出相應(yīng)的交接記錄,這就直接導致了實物資產(chǎn)與賬面之間的嚴重不符,這種情況下很容易發(fā)生私竊等行為。
2會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的途徑。
政府部門應(yīng)該加強監(jiān)管力度。
首先,財政部門應(yīng)該定期組織相關(guān)會計人員進行培訓;其次,應(yīng)該加強對中小企業(yè)會計信息質(zhì)量的監(jiān)督力度,同時還要加大處罰力度,對違反《會計法》的相關(guān)行為進行嚴肅處理,使會計工作的震懾作用得到充分發(fā)揮。
領(lǐng)導加強對會計工作的重視。
企業(yè)中的相關(guān)領(lǐng)導應(yīng)該起到帶頭作用,重視企業(yè)會計部門中的相關(guān)工作,在物質(zhì)、人才等方面為會計工作的順利進行提供保障。同時要求相關(guān)企業(yè)或部門進行相應(yīng)的配合,為會計部門工作提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并對工作中存在的問題進行及時的反饋,提出相應(yīng)的意見,使財務(wù)工作的水平得到進一步的提高。
建立起企業(yè)會計內(nèi)部控制制度。
企業(yè)應(yīng)該建立起科學的、有效的會計內(nèi)部控制制度,使企業(yè)中相關(guān)會計基礎(chǔ)工作能夠更加規(guī)范。通過內(nèi)部控制制度的實施,加強對會計工作事前、事中以及事后的控制,加強會計隊伍建設(shè),最終使會計工作人員的綜合素質(zhì)得到進一步的提高。
提高會計人員的專業(yè)技術(shù)水平。
對企業(yè)中的會計人員開展繼續(xù)教育,幫助企業(yè)中的會計人員了解國家新頒布的法律和法規(guī)。通過培訓將會計人員的工作思路理清,逐步改善會計工作人員的知識結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變其工作觀念,使會計人員的總體業(yè)務(wù)水平得到提高。此外,還要加強對會計工作人員的職業(yè)道德教育,通過培訓培養(yǎng)會計人員愛崗敬業(yè)的精神,使會計工作人員的職業(yè)素質(zhì)得到進一步的提高,使會計人員能夠?qū)ω斀?jīng)法紀進行自覺的維護,對不正之風進行自覺的抵制,真正發(fā)揮財務(wù)管理工作自身的優(yōu)勢,針對會計工作全過程繼續(xù)查錯防弊,使會計信息能夠更加透明、更加準確。
3結(jié)語。
綜上所述,近年來隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展,越來越多的企業(yè)與國際市場接軌,人們越來越重視對會計信息的有效利用。在這種情況下,會計工作的內(nèi)容、目標等理念也在發(fā)生著相應(yīng)的變化,這就對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化提出了更高層次的要求。所以,會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化勢在必行,我們一定要將基于管理學的會計基礎(chǔ)工作重視起來,特別是單位中的領(lǐng)導層,必須保證這項工作可以長久、扎實地堅持下去,加大內(nèi)部控制制度的推進力度,不斷完善單位內(nèi)部制約機制,對單位內(nèi)部會計監(jiān)管進行進一步的強化,最終使企業(yè)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化水平得到全面的提高,使會計工作的整體水平不斷提升。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十三
一、論述題:有效的管理要求適度的集權(quán)和分權(quán),怎樣才能使集權(quán)與分權(quán)合理地組合?請舉例說明。
二、案例分析題:
案例一員工為何不滿意。
陽貢公司是一家中外合資的高科技企業(yè),擁有員工500人左右,其中的技術(shù)、業(yè)務(wù)人員多為近幾年畢業(yè)的大學生,其余衛(wèi)高中學歷的操作人員。目前,公司員工中普遍存在著對公司的不滿情緒,辭職率也相當高。
員工對公司的不滿始于公司籌建初期。當時公司曾派遣一批技術(shù)人員出國培訓,這批技術(shù)人員在培訓期間結(jié)下了深厚的友誼,回國后也經(jīng)常聚會。在出國期間,他們合法獲得了出國人員的學習補助金,但在回國后公司領(lǐng)導要求他們將補助金上交公司。技術(shù)人員據(jù)理不交,雙方僵持不下。公司采取一些行政制裁措施給他們施加壓力,少數(shù)人曾經(jīng)出現(xiàn)了猶豫,卻遭到其他人的強烈批評,最終這批人沒有一個上交補助金。從此,公司領(lǐng)導對這批技術(shù)人員有了成見,而這些技術(shù)人員也知道領(lǐng)導對他們有看法。于是,有人開始尋找機會跳槽。一次,公司領(lǐng)導得知一家同行公司來挖人,而公司內(nèi)有不少技術(shù)人員前去應(yīng)聘,公司領(lǐng)導派了兩個心腹裝作應(yīng)聘人員前去打探,并得到了應(yīng)聘人員的名單。這個秘密不脛而走,應(yīng)聘人員都知道自己上了黑名單,于是在后來都相繼辭職而去。
由于人員頻繁離職,公司不得不從外部招聘員工。為了吸引人才,公司向求職人員許諾住房、高薪等一系列優(yōu)惠條件,但被招聘人員進入公司后,卻發(fā)現(xiàn)當初的許諾難以完全兌現(xiàn),非常不滿,不少人不久便另謀高就了。為了留住人才,公司買了兩棟商品房分給部分骨干員工居住,但員工沒有產(chǎn)權(quán),離職時必須將住房退給公司。這一規(guī)定的本意是想借住房留住人才,卻使大家覺得沒有安全感。另外,公司強調(diào)住房只分給骨干人員,剩下將近一半的房子寧肯空著也不給那些急需住房的員工,這極大地打擊了其他員工的積極性,他們情緒低落,甚至有消極怠工的現(xiàn)象。
公司的考勤制度只是針對一般員工,卻給了管理人員很大的自由。例如規(guī)定一般員工上下班要打卡,遲到一分鐘就要扣除全月獎金的30%,而管理人員上下班不用打卡,即使遲到也沒有任何懲罰措施。普通員工對此十分不滿,也想出了一些辦法對付這種嚴格的考勤制度,如找人代替打卡等。
公司人員崗位安排也存在一定問題,本可以由本、??飘厴I(yè)生做的工作卻由碩士、博士來干,大家普遍覺得自己是大材小用,工作缺乏挑戰(zhàn)性和成就感。公司員工已經(jīng)無心工作,上班時間經(jīng)常聚在一起議論公司的各種做法。
問題:你認為該公司在管理方面存在哪些問題?如何改善公司目前的狀況?
案例二東原公司的組織問題。
東原公司是一家新興企業(yè),6年前以房地產(chǎn)開發(fā)起家。公司初創(chuàng)時只有幾個人,資產(chǎn)1500萬元,發(fā)展到現(xiàn)在的1300余人,5.8億元資產(chǎn)。公司業(yè)務(wù)拓展以房地產(chǎn)開發(fā)為主,集娛樂、餐飲、咨詢、汽車維修、百貨零售等業(yè)務(wù)的多元化經(jīng)營格局。
隨著公司的不斷發(fā)展,人員開始膨脹,部門設(shè)置日益復雜。如總公司下設(shè)5個分公司和1個娛樂中心,娛樂中心下設(shè)嬉水、餐飲、健身、保齡球、滑冰等項目。另外,總公司所屬的房地產(chǎn)開發(fā)公司、裝修公司、汽車維修公司和物業(yè)公司又自成體系。管理層次也不斷增加,總公司有三級,各分公司又各有三級以上的管理層,最突出的是娛樂中心,管理層次多達七級。職能部門重疊設(shè)置,例如總公司有人力資源部,而下屬公司也相應(yīng)設(shè)立人力資源部門。事實表明,在多元化經(jīng)營的復雜業(yè)務(wù)格局下,原有的直線職能制已不適應(yīng)公司的發(fā)展了。
此外,財務(wù)管理也很混亂,各個分部獨立核算后都有自己的帳戶,總公司可控制的資金越來越少。因此,有必要在財務(wù)上實行集權(quán)。但是,組織變革意味著利益的重新分配,可能引起管理層的震蕩。因此,東原公司的領(lǐng)導層面臨考驗。
問題:
1、產(chǎn)生目前問題的重要原因是什么?()。
a.機構(gòu)重復設(shè)置,職能和工作任務(wù)不平衡。
b.原有的組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)復雜業(yè)務(wù)和快速膨脹的規(guī)模。
c.多元化經(jīng)營的范圍過于廣泛。
d.公司的管理者能力不足,造成層次過多。
2、東原公司當前管理的中心應(yīng)該是()。
a.進行組織變革b.收回各分部的財務(wù)權(quán),進行集中管理。
c.培訓管理人員,提高能力d.對各項業(yè)務(wù)進行評價,退出某些領(lǐng)域。
3、多元化經(jīng)營是目前企業(yè)廣泛采用的一種經(jīng)營方式,結(jié)合案例信息,你認為下面幾種看法。
中哪個最有道理?()。
a.多元化經(jīng)營可降低風險,因此是一種很好的經(jīng)營方式。
b.多元化經(jīng)營可以使企業(yè)進入到更有收益的領(lǐng)域。
c.多元化經(jīng)營可使企業(yè)快速膨脹,從而難以控制,因此不宜輕易采用。
d.多元化經(jīng)營要盡可能圍繞企業(yè)擁有核心競爭力的領(lǐng)域。
4、本案例中導致管理層次過多的原因可能是()。
a.企業(yè)規(guī)模過大b.管理者能力不足。
c.組織結(jié)構(gòu)不合理d.a和b5、直線職能制組織形式一般適應(yīng)于()。
a.跨國或跨地區(qū)的企業(yè)b.大型企業(yè)。
c.中小型企業(yè)d.新技術(shù)企業(yè)。
6、你認為該公司應(yīng)該如何改革其組織結(jié)構(gòu)?
管理學基礎(chǔ)論文題篇十四
一、單項選擇題。
2.以下組織結(jié)構(gòu)形式中,()最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。a.職能制結(jié)構(gòu)b.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)c.矩陣制結(jié)構(gòu)d.直線職能制結(jié)構(gòu)3.在管理學中,組織的靜態(tài)方面含義就是()。
a.人事關(guān)系b.組織結(jié)構(gòu)c.組織目標d.責權(quán)利關(guān)系。
4.責任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的()原則。
a.分工與協(xié)作b.責權(quán)利對等c.分級管理d.彈性結(jié)構(gòu)。
7.當領(lǐng)導者面對一個非處理不可的事情時,不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()。
a.不為法b.轉(zhuǎn)移法c.緩沖法d.糊涂法。
8.領(lǐng)導的實質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導者非權(quán)力性影響力的因素包括()。a.品德、學識、能力、情感b.品德、學識、能力、資歷c.品德、學識、資歷、情感d.品德、威信、能力、情感9.根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導理論,在下屬雖然有積極性,但缺乏足夠的技能的情況下,應(yīng)采用的領(lǐng)導風格是()。
10.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導類型,()領(lǐng)導方式下的領(lǐng)導者對業(yè)績關(guān)心較多,對人很少關(guān)心,屬于任務(wù)式領(lǐng)導。
a.1,1型b.1,9型c.9,1型d.5,5型。
11.領(lǐng)導者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導者的心理和行為的力量是他的()。
16.有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務(wù),以此全面培養(yǎng)管理人員的能力,這是管理人員在職培訓的方法之一,即()。
a.委以助手職務(wù)b.職務(wù)輪換c.有計劃的提升d.臨時提升。
17.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。
a.因人擇事b.經(jīng)濟效益c.量才使用d.因事?lián)袢恕?/p>
18.組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部兩個渠道。一般而言,()的選聘多采用外部渠道。
a.基層管理者b.中層管理者c.普通管理者d.高層管理者。
二、多項選擇題。
1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括()。
a.有效性原則b.責權(quán)利對等原則c.分級管理原則d.分工與協(xié)作原則。
2.如果外部環(huán)境是穩(wěn)定的,組織就可以采用剛性的、集權(quán)的機械式組織結(jié)構(gòu),比如()。
a.直線職能制結(jié)構(gòu)b.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)c.直線制結(jié)構(gòu)d.職能制結(jié)構(gòu)。
6.管理人員的內(nèi)部提升機制具有一定的優(yōu)勢,比如()。
a.調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性b.保證選聘工作的準確性c.吸引外部人才d.被聘者可以迅速開展工作7.對管理人員的貢獻考評包括()。
a.達標績效評價b.業(yè)務(wù)能力考評c.心理素質(zhì)考評d.管理績效評價。
三、判斷正誤。
1.在管理學中,組織的動態(tài)方成含義就是維持與變革組織結(jié)構(gòu)以實現(xiàn)組織目標的工作過程。()。
2.事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。()3.高科技和適宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)條件。()。
4.采用外部招聘的方式選擇管理人員,有利于鼓舞士氣,調(diào)動組織成員的積極性。()。
5.人員配備的主要任務(wù)就是為組織配備合適的管理人員。()6.貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。()。
7.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原則就是要求部門機構(gòu)的設(shè)置具有一定的彈性。()8.目標管理是職工參與管理的一種很好的形式。()。
9.目標路徑理論認為,環(huán)境因素和領(lǐng)導風格互為補充,下屬的特質(zhì)決定了他對環(huán)境因素及領(lǐng)導風格的評價。()。
10.領(lǐng)導效率的高低取決于領(lǐng)導者個體素質(zhì)的高低。()。
11.菲特勒認為,影響領(lǐng)導成功的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導者的個人魅力。()12.企業(yè)采用大批量生產(chǎn),需要高度集權(quán),組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)采用機械式結(jié)構(gòu)。()。
13.在一個領(lǐng)導班子中,帥長應(yīng)該多一些,以提高領(lǐng)導班子的集體領(lǐng)導能力。()14.管理人員需與各種人相處,可能遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突外事件。()。
15.群眾考評是由下級人員對管理人員的工作情況給出評價。()。
四、案例題。
1.麥當勞對人的管理。
美國麥當勞餐館于1979年打入法國,如今已擁有115家餐館,分布在30多個城市。從炸土豆條做起,每一個進入公司的人都必須先熟悉做漢堡包和炸土豆條的工作,因為公司認為,從腳踏實地做起是在這一行為中取得成功的必要條件,如果人們沒有經(jīng)歷各個階段的嘗試,沒有在各個崗位親自實踐過,那么以后又怎能了解和管理餐館呢?從收付款到炸土豆條,每個工作崗位上都可能造就出未來的餐館經(jīng)理。
(1)學做經(jīng)理?!胺▏湲攧诠径麻L的位子等著你們?nèi)幦??”公司負責招聘的人總是這樣開始招聘談話,而且事實上,員工可以在18個月內(nèi)當上餐館經(jīng)理,在24個月中當監(jiān)督管理員,而這一切只能取決于員工跨越每個階段和掌握各階段技能的速度,在實際工作中,一個二級助理實際上已經(jīng)在學做經(jīng)理了,他要負責訂貨、計劃、排班、統(tǒng)計等事務(wù)。一個一級助理則已是經(jīng)理的左膀右臂了。于是,一大批有文憑、有能力的年輕人被吸引到公司來了。
(2)培訓與進修。當然,并不是說員工干完炸土豆條以后便能當經(jīng)理,他們還需跨越一個令人驚喜的階段,到芝加哥的漢堡包大學進修15天。每年都有50名法國未來的餐館經(jīng)理到此學習掌管一個餐館所必需的所有知識。另外,麥當勞子公司的所有工作人員每年至少去一趟美國。應(yīng)當承認,這是麥當勞集團富有魅力的主要因素之一。培訓結(jié)束以后,經(jīng)理或監(jiān)督管理員的位子便非他莫屬。3年后,監(jiān)督管理員可能成為地區(qū)顧問。地區(qū)顧問作為下屬企業(yè)與公司之間的信息傳遞者,起組織培訓、提供建議和溝通信息的作用。
(3)按工作成績付酬。這能使那些創(chuàng)造了最好工作成績的人得到明顯增加的工資,從而使他們得到最優(yōu)厚的報酬,根據(jù)則是他們在一年中的工作成績和達到的目標。在個人收入方面,雇員的工資變動很大,它根據(jù)每次工作崗位的調(diào)動而變動,隨著職位的提高而增長,初入麥當勞公司的人是按每年11萬—13萬法郎付薪,而從第5個月起則按每年13萬—15萬法郎付薪。18個月后如果能順利地升任經(jīng)理,則為18萬法郎的年薪,監(jiān)督管理員除了每年能拿到25萬法郎外,還有許多實物好處,公司工作人員往往很少長時間呆在一個工作崗位上不動。因此,他們必須不斷努力才能取得新的工作成績而這則關(guān)系到他們的薪水增加問題。
問題:
(1)領(lǐng)導者應(yīng)如何科學用人?
(2)麥當勞的用人之道體現(xiàn)在哪些方面。
2.虹光公司組織機構(gòu)改革。
虹光公司面向市場優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),不斷改革企業(yè)管理體制,是適應(yīng)不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)和科技結(jié)構(gòu),發(fā)揮企業(yè)各種資源效率的內(nèi)在要求。虹光公司近年來在組織機構(gòu)方面的改革主要有:
第一,逐步推行事業(yè)部制。為了適應(yīng)快速多變的市場需要,提高企業(yè)的應(yīng)變能力與管理效率已勢在必行。虹光公司精心研究和策劃企業(yè)組織機構(gòu)的改革方案,作出了先實行模擬事業(yè)部制,而后實行獨立事業(yè)部制的決定,將廠部的八個職能重新合并成八部一室,壓縮或分流102名處室人員。這一措施激發(fā)了各經(jīng)營分廠的活力,管理效率得以提高,而廠部的工作則著重于制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及協(xié)調(diào)各經(jīng)營分廠的經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等更高層次的決策。
第二,生產(chǎn)組織管理從工藝專業(yè)化轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)專業(yè)化。早在80年代末期,虹光公司、采用以工藝專業(yè)化為核心的生產(chǎn)組織形式,但常常出現(xiàn)如下問題:(1)該種生產(chǎn)組織是跨行政部門的,在各生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)出現(xiàn)生產(chǎn)進度不一致時,有時難以協(xié)調(diào);(2)由于原料品種多,可能會引起原料組織不到位而出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,影響生產(chǎn)效率。虹光公司對該公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)組織進行仔細研究后,發(fā)現(xiàn)其主導的三大類產(chǎn)品基本上是相對獨立的,沒有必要按照生產(chǎn)工藝劃分車間,于是打破了原來低效率的工藝專業(yè)化生產(chǎn)格局,建立起產(chǎn)品專業(yè)化的新體系,一年內(nèi)勞動生產(chǎn)率提高了50℅。
第三,改革科研體制。1991年以前,虹光公司將研究所集中于總廠,負責全廠的技6術(shù)開發(fā),由于科研人員遠離市場,缺乏市場意識,新產(chǎn)品開發(fā)的速度與品種均跟不上市場需求的變化。針對這一矛盾,虹光公司作出了把科研人員推向市場的決策,即解散遠離市場的集中式新產(chǎn)品開發(fā)研究,而將其轉(zhuǎn)移到相關(guān)的經(jīng)營分廠。這一措施取得了很好的效果,表現(xiàn)在:(1)技術(shù)開發(fā)以市場為導向,消除了科研與生產(chǎn)、銷售脫節(jié)的弊端;(2)由于有了經(jīng)濟觀念,產(chǎn)品開發(fā)中的不合理費用得以減少。
第四,引進多種經(jīng)營體制,實行“一廠多制”。在市場經(jīng)濟條件下,各種所有制有其各自的優(yōu)勢,國有企業(yè)引進多種經(jīng)營體制、提高自身活力是一種新的嘗試,虹光公司對此進行了初步的探索。例如,虹光公司的傳輸分廠積極采用橫向聯(lián)合方式進行生產(chǎn)經(jīng)營,一方面與某省古蕩鎮(zhèn)政府合辦企業(yè),解決了產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必需的土地與廠房和企業(yè)富余人員的流向問題;另一方面與香港一家公司組建了合資企業(yè)—愛華達有限公司,生產(chǎn)具有當今國際先進水平的sdh同步香港傳輸光端機,既獲得了必要的資金,又得到了先進的技術(shù)。
問題:
(3)對虹光公司的組織創(chuàng)新效果的評判,以下哪一點不甚正確()。a.帶來了經(jīng)濟活力b.無顯著經(jīng)濟效益c.帶來了人事變更d.獲得了新的管理方式(4)虹光公司的事業(yè)部建成后,可能遇到的主要問題是()。a.決策混亂b.企業(yè)文化不一致c.總廠資金回收困難d.協(xié)調(diào)各部門的難度加大(5)“一廠多制”最合理的理論概括是()。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十五
“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理?!彪m然管理學是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的,是一門年輕的學科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學》這門課是本學期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學生,學習管理是必不可少的,當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學好這門課。光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。
通過這學期對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,無論學習的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學管理學,看看管理方面的書籍,因為管理學與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)知識課,我有義務(wù)學好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學期給了我們六個主題,讓大家自己組隊根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學方法讓我感到非常有意思,大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學之間的友誼,同時老師和同學的距離也拉進了許多。經(jīng)過這么長時間的學習,我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德?孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹?!庇媱澒ぷ鹘o組織提供了通向未來目標的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且,計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預(yù)測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進.沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的。現(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標、方法、措施所作出的預(yù)見性確認。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導,以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊?,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃??尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準確、針對性強的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準或認定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學習管理學中,其實管理學的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準備。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
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管理學基礎(chǔ)論文題篇十六
寫作思路:從創(chuàng)業(yè)課程中學到的知識,創(chuàng)業(yè)的艱辛,該怎樣創(chuàng)業(yè)等多方面開始寫作。
通過創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程的學習,我明白創(chuàng)業(yè)是一項充滿挑戰(zhàn)的事業(yè),一個具有創(chuàng)業(yè)愿望的大學生能否最終走上成功創(chuàng)業(yè)之路,與他是否相信自己可以在激烈的挑戰(zhàn)和競爭中勝出有著直接的關(guān)系。實踐創(chuàng)業(yè)是大學生通過發(fā)現(xiàn)和識別商業(yè)機會,組織各種資源提供產(chǎn)品和服務(wù),以創(chuàng)造價值的過程。實踐創(chuàng)業(yè)活動的主體是大學生,客體是商業(yè)機會和各種為達到目的而需要和可以得到的資源。
大學生實踐創(chuàng)業(yè)也是一個不斷探索的過程,在這個過程中可能會遇到挫折和失敗,所以大學生是否自信、能否在挫折和失敗中重新振作,對于創(chuàng)業(yè)能否成功至關(guān)重要。大學生實踐創(chuàng)業(yè)階段的主要任務(wù)包括了解經(jīng)營常識、把握經(jīng)營方向、提高商業(yè)能力。
不少大學生創(chuàng)業(yè)把握不住方向,很容易走入誤區(qū)。其實,在就業(yè)競爭如此激烈的時代,大學生應(yīng)該首先樹立賺第一分錢,而不是一創(chuàng)業(yè)就必須挖到一桶金的觀念。大學生面向基層創(chuàng)業(yè)、就業(yè)是大有可為的,特別是在學校為我們提供優(yōu)惠的政策的情況下,客觀上給大學生創(chuàng)業(yè)提供了好的土壤,大學生“在市場經(jīng)濟的大潮里暢游一番”,可以將課堂上學到的理論知識運用到實際中去,提高創(chuàng)業(yè)實踐能力。
由于創(chuàng)業(yè)者是發(fā)現(xiàn)一個好的商業(yè)創(chuàng)意并將之轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實的人,因此創(chuàng)業(yè)者必須具備一些特定能力,如捕捉機會的能力、領(lǐng)導及合作能力、整合資源能力等。創(chuàng)業(yè)是一項系統(tǒng)工程,在創(chuàng)業(yè)過程中能否正確、高效地整合各種資源對于創(chuàng)業(yè)能否成功是很關(guān)鍵的。而在對資源的整合過程中,最為關(guān)鍵的又是能否與合作者融洽合作。實踐創(chuàng)業(yè)中的大學生應(yīng)把握方向、堅持原則,懂得選擇、學會放棄。
在市場競爭中,要懂得如何進行放棄和選擇體驗創(chuàng)業(yè)、學習創(chuàng)業(yè)與實踐創(chuàng)業(yè),是大學生成功創(chuàng)業(yè)的三個連續(xù)階段。事實證明,大學生有益的創(chuàng)業(yè)活動,將會成為真正發(fā)揮自己的才華、展現(xiàn)創(chuàng)新思想和個性特點以及充分認識社會的一個大好機會。創(chuàng)業(yè)大學生所具有的品質(zhì)、素質(zhì),完全可以勝任一般情況下的就業(yè)需求。創(chuàng)業(yè)和就業(yè)是孿生兄弟,能創(chuàng)業(yè)者一定可以順利就業(yè)。
作為當代大學生,我們在校園里學習到了很多理論性的東西:我們有創(chuàng)新精神,又對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望;我們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣、已經(jīng)初生牛犢不怕虎的精神,對未來充滿希望,這些都是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì),這也往往造就了我們創(chuàng)業(yè)的動力源泉。
但光有動力和理論是不夠的,在創(chuàng)業(yè)道路上,作為剛剛接觸社會的大學生,我們往往急于求成、缺乏市場意識及商業(yè)管理經(jīng)驗,對市場營銷等缺乏足夠的認識,常常盲目樂觀,對創(chuàng)業(yè)的理解還停留在想法上。
所以對于創(chuàng)業(yè)中的挫折和失敗許多創(chuàng)業(yè)者都會感到痛苦、迷茫、甚至沮喪、消沉。其實成功人士的背后往往有更多的失敗,看到成功的同時也必然要考慮到失敗,這才是真正的市場,也只有這樣,才能使年輕的我們更加理智,更加成熟。
自主創(chuàng)業(yè)除了要做好失敗的準備,更要有充足的資金和寬廣的人脈做鋪墊,如若資金不足,再好的項目中標也是枉然,正所謂千里之堤潰于蟻穴,如果創(chuàng)業(yè)者本身沒有足夠的資金或沒有可以加快資金回籠的人脈關(guān)系,一旦出現(xiàn)項目資金周轉(zhuǎn)不靈就可能造成工期延誤甚至于項目夭折。這樣不僅賺不到錢,還可能造成前期投入全部付之東流,所以自主創(chuàng)業(yè)一定要有堅強的后盾,不能盲目投資。
其次,在有了平和的心態(tài)和充足的資金做前提下,創(chuàng)業(yè)者也應(yīng)該選擇一個合理可行的創(chuàng)業(yè)項目。最好選擇父母從事行業(yè)或自身所學專業(yè)的.相關(guān)專業(yè),因為這樣可以保證不走彎路,同時也可以提高創(chuàng)業(yè)的成功率,從而使創(chuàng)業(yè)者可以較為容易的拿到第一桶金,對創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)也是一個很大的鼓舞。尤其是可以讓父母當你的領(lǐng)路人,這樣不僅不用擔心上當受騙,可以少走不少彎路。
同時也可以利用父母多年來積攢下來的人脈,畢竟在這個年代人脈比什么都貴。所以在創(chuàng)業(yè)者選擇項目時,一定要慎重考慮,一個良好的項目可能會讓你在創(chuàng)業(yè)的道路上事半功倍。畢竟依靠不是依賴,尋求父母幫助總比血本無歸來的要好。
而在有了以上的條件下,創(chuàng)業(yè)者如果覺得投入過高或投資風險過大,這時候創(chuàng)業(yè)者需要找到一個可以與其分擔風險的人,也就是人們常說的創(chuàng)業(yè)合作伙伴來分攤風險。在挑選合作伙伴時,首先要看其是否有創(chuàng)業(yè)的渴望和激情,其次要看其是否有能力與你合作。
如果對方空有激情沒有實力,到最后就算強拉入伙可能也會不歡而散。另外在尋找合伙人時要盡量避免與親戚合作,尤其是不能與家中長輩合作。否則當親戚把其親屬關(guān)系帶入合作關(guān)系中會引來許多不必要的麻煩。所以說在尋找合作伙伴時一定要慎重選擇。
總而言之,在創(chuàng)業(yè)的道路上會有許許多多的曲折與坎坷。然而對創(chuàng)業(yè)者來講,這種艱辛的創(chuàng)業(yè)過程本身就是一種特殊的經(jīng)歷,也是一種值得回味的享受。愿所有創(chuàng)業(yè)者都可以披荊斬棘、勇往直前,最終到達成功的彼岸。也祝福所有的自主創(chuàng)業(yè)者能擁有一個美好幸福的未來。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十七
1、股份有限公司的最高權(quán)力機構(gòu)是:
董事長。
股東會。
監(jiān)事會。
總經(jīng)理。
2、在一定規(guī)模條件下,管理幅度越大,其管理層次就會:
越少。
越多。
時多時少。
不變。
3、我國目前大多數(shù)企業(yè)采用的是下面哪一種組織形式?
直線制。
職能制。
直線職能制。
事業(yè)部制。
4、在企業(yè)資產(chǎn)中,以下哪一項是無形資產(chǎn)?
企業(yè)戰(zhàn)略。
企業(yè)行為準則。
企業(yè)市場商譽。
企業(yè)文化。
5、企業(yè)將經(jīng)營領(lǐng)域擴展到與原先完全不相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域中,屬于。
多角化策略。
一體化策略。
橫向多角化策略。
混合多角化。
6、商鞅在秦國推行改革,他在城門口立了一根木樁,聲稱能將木樁從南門移到北門的,獎勵五百金,但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論,這是由于:
五百金的效價太低。
居民對完成要求的期望很低。
居民對得到報酬的期望很低。
槍打出頭鳥,大家都不敢嘗試。
7、管理的首要職能是:
計劃。
組織。
領(lǐng)導。
控制。
8、一般而言,越接近組織的最高層,管理人員的管理幅度就:
越大。
越小。
不能確定。
與管理層次無關(guān)。
9、下述哪一句話不是我國推行現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求?
權(quán)責明確。
產(chǎn)權(quán)明晰。
政企分開。
自負盈虧。
計劃。
組織。
協(xié)調(diào)。
控制。
11、強調(diào)對人的管理要因人而異是“__”的觀點。
復雜人。
自我實現(xiàn)人。
經(jīng)濟人。
社會人。
12、計劃是一動態(tài)過程,其步驟包括。
預(yù)測、決策、制定方案。
確定目標。預(yù)測、決策、預(yù)算并擬定派生計劃。
預(yù)測、決策。制定方案。預(yù)算。
確定目標。擬定可行方案。決策、執(zhí)行可行方案。
13、標準化的形成與完善過程是一個不斷應(yīng)用__原則在處理問題的過程。
統(tǒng)一指揮。
統(tǒng)一領(lǐng)導。
彈性原則。
例外事件。
14、專業(yè)化是有限度的,合理的專業(yè)化限度受兩方面因素的影響。
人的因素,技術(shù)因素。
技術(shù)因素,管理因素。
心理因素,物理因素。
心理因素,經(jīng)濟因素。
統(tǒng)一指揮原則。
授權(quán)原則。
協(xié)調(diào)原則。
16、妨礙目標得以實現(xiàn)的因素,稱為。
主要因素。
關(guān)鍵因素。
限定因素。
環(huán)境因素。
17、上層主管人員的重要任務(wù)是。
監(jiān)督執(zhí)行。
協(xié)調(diào)執(zhí)行。
監(jiān)督控制。
決策控制。
18、指導與領(lǐng)導工作原理是指。
職務(wù)要求明確原理。
指明目標原理。
責權(quán)利一致原理。
不斷培養(yǎng)原理。
19、激勵原理屬于。
指導與領(lǐng)導工作的原理。
人員配備的原理。
主管人員考評原理。
主管人員培養(yǎng)原理。
評價主管人員的工作質(zhì)量和管理水平。
評價工人的工作質(zhì)量和技術(shù)水平。
評價一個組織整個管理系統(tǒng)的管理質(zhì)量。
評價廠長(經(jīng)理)的工作質(zhì)量和管理水平。
關(guān)閉窗口。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十八
題型及分值構(gòu)成:單項選擇15道題,30分;多項選擇15道題,30分;判斷正誤10道題,20分;案例分析1道題,20分。共計100分。
一、單項選擇。
1.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟學家的觀點?(c)。
a.泰羅b.法約爾c.西蒙d.韋伯。
2.人們常說“管理是一門藝術(shù)”,強調(diào)的是(d)。
a.管理的變動性b.管理的復雜性。
c.管理的科學性d.管理的實踐性。
3.下列各選項中,(b)屬于管理的對象。
a.組織資源和組織目標b.組織資源和組織活動。
c.組織目標和組織活動d.組織中的人。
4.對于高層管理者來說,掌握良好的(d)是最為重要的。
a.人際技能b.管理技能c.技術(shù)技能d.概念技能。
5.管理的首要職能是(a)。
a.計劃b.控制c.協(xié)調(diào)d.指揮。
6.組織是管理的基本職能之一,它是由(c)三個基本要素構(gòu)成。
a.目標、原則和結(jié)構(gòu)b.目標、部門和效率。
c.目標、部門和關(guān)系d.目標、部門和人員。
7.當管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時,他行使的是(d)的角色。
a.發(fā)言人b.組織聯(lián)絡(luò)者c.領(lǐng)導者d.精神領(lǐng)袖。
8.西方早期的管理思想中,(a)是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學家。
a.亞當?斯密b.查爾斯·巴比奇。
c.弗雷德里克·泰羅d.大衛(wèi)·李嘉圖。
9.19世紀末到20世紀初,一些西方國家產(chǎn)生了科學管理,形成了各有特色的古典管理理論,美國泰羅的(a)就是其中之一。
a.科學管理理論b.一般管理理論。
c.行政管理理論d.行政組織理論。
10.泰羅科學管理理論的中心問題是(c)。
a.科學技術(shù)b.加強人的管理。
c.提高勞動生產(chǎn)率d.增強責任感。
11.在組織中存在著正式組織與非正式組織,正式組織與非正式組織之間的一個重大的區(qū)別就是,正式組織是以(d)為重要標準。
12.被稱為“組織理論之父”的管理學家是(d)。
c.亨利·法約爾d.馬克斯·韋伯。
13.古典管理理論對人性的基本假設(shè),認為人是(c)。
a.社會人b.復雜人c.經(jīng)濟人d.單純?nèi)恕?/p>
14.日本經(jīng)濟之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導和關(guān)鍵作用的是(a)。
a.培養(yǎng)并利用了自己獨特的企業(yè)文化b.先進的社會制度。
c.充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理d.進行了企業(yè)流程再造。
15.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力,從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。
a.生產(chǎn)管理b.生產(chǎn)流程c.作業(yè)管理d.操作規(guī)程。
16.計劃工作的核心環(huán)節(jié)是()。
17.組織的各級管理人員都是計劃的編制者,戰(zhàn)略性計劃是由()負責制定的。
18.若企業(yè)要改變經(jīng)營方向、進入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,就需要對該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進行()。
a.長期預(yù)測b.中期預(yù)測c.短期預(yù)測d.預(yù)測。
19.計劃工作的前提是()。
20.企業(yè)目標的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標的()。
a.層次性b.多重性c.變動性d.重合性。
21.目標建立過程中要注意,目標數(shù)量要適中。一般地,要把目標限制在()以內(nèi)。
22.有些組織目標不是一成不變的,一般來說,()應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。
a.利潤目標b.短期目標c.中期目標d.長期目標。
23.首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出來的是()。
a.赫伯特·西蒙b.喬治·梅奧。
24.管理學家彼得·德魯克認為,單純強調(diào)利潤會使經(jīng)理人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存,因此他提出,企業(yè)目標唯一有效的定義就是()。
25.目標管理是一個全面的(),它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。
a.管理系統(tǒng)b.評估工具c.指標體系d.激勵手段。
26.企業(yè)目標具有變動性。第二次世界大戰(zhàn)以后,()的企業(yè)目標日益普及。
27.戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標和基本措施,為了使其得以順利執(zhí)行,必須(),以明確每一階段的任務(wù)。
a.編制具體的行動計劃b.進行方案分解。
c.進行結(jié)構(gòu)調(diào)整d.進行目標分解。
28.企業(yè)組織制定競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是()。
a.宏觀環(huán)境分析b.消費水平分析。
c.經(jīng)濟發(fā)展趨勢分析d.產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析。
29.海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進空調(diào)生產(chǎn)線,這是()的發(fā)展戰(zhàn)略。
30.戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠景和總體目標,規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的()特征。
a.全局性b.綱領(lǐng)性c.長遠性d.客觀性。
31.關(guān)于戰(zhàn)略遠景的描述,下列選項中,()是不準確的。
a.它說明了組織的性質(zhì)b.它明確了組織所從事的事業(yè)。
c.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟指標d.它明確了組織應(yīng)承擔的社會責任。
32.決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進行綜合、比較,尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是()。
a.swot分析b.競爭戰(zhàn)略分析。
c.bcg矩陣分析d.行業(yè)壽命周期法分析。
33.組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是()。
34.決策的起點是()。
a.識別問題b.擬定備選方案。
c.確定決策目標d.確定決策原則。
35.經(jīng)常重復發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、處理方法和標準進行的簡單化決策,屬于()。
36.()也叫思維共振法、暢談會法。它是由美國創(chuàng)造學家奧斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測決策方法。
37.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺售價2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是()。
38.矩陣式組織屬于()組織結(jié)構(gòu)。
a.機械式b.有機式c.直線式d.平行式。
39.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須與()相匹配。
a.組織目標b.管理理念。
c.組織結(jié)構(gòu)d.戰(zhàn)略計劃。
40.在管理學中,組織的靜態(tài)含義就是()。
a.人事關(guān)系b.組織目標。
c.組織結(jié)構(gòu)d.責權(quán)利關(guān)系。
41.責任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的()原則。
a.責權(quán)利對等b.分工與協(xié)作。
c.分級管理d.彈性結(jié)構(gòu)。
42.企業(yè)采用大批量生產(chǎn),如汽車裝配線,需要高度集權(quán),組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)采用()。
a.有機式結(jié)構(gòu)b.復雜式結(jié)構(gòu)。
c.機械式結(jié)構(gòu)d.簡單式結(jié)構(gòu)。
43.以下組織結(jié)構(gòu)形式中,()最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。
c.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)d.矩陣制結(jié)構(gòu)。
44.m型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu),亦即()。
a.職能制結(jié)構(gòu)b.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。
c.直線職能制結(jié)構(gòu)d.矩陣制結(jié)構(gòu)。
45.根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。
a.因人設(shè)職b.量才使用。
c.任人唯賢d.因事?lián)袢恕?/p>
46.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。
a.因事?lián)袢薭.因人擇事。
c.量才使用d.經(jīng)濟效益。
47.組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部兩個渠道。一般而言,()的選聘多采用外源渠道。
a.基層管理者b.中層管理者。
c.高層管理者d.普通管理者。
48.考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向()獲取信息。
a.上級部門b.關(guān)系部門。
c.下屬部門d.主管部門。
49.述職報告是對管理人員進行考評的一種方式,它屬于()。
a.上級考評b.群眾考評。
c.專家考評d.自我考評。
50.有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務(wù),以此全面培養(yǎng)管理人員的能力,這是管理人員在職培訓的方法之一,即()。
a.有計劃的提升b.職務(wù)輪換。
c.委以助手職務(wù)d.臨時提升。
51.領(lǐng)導的實質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個方面()。
a.品德、學識、能力、情感b.品德、學識、能力、資歷。
c.品德、學識、資歷、情感d.品德、威信、能力、情感。
52.領(lǐng)導者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導者的心理和行為的力量是他的()。
a.法定權(quán)利b.獎懲權(quán)力。
c.組織權(quán)力d.自身影響力。
53.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導類型,()領(lǐng)導方式對業(yè)績關(guān)心較多,對人很少關(guān)心,屬于任務(wù)式領(lǐng)導。
a.1-1型b.9-1型。
c.1-9型d.5-5型。
54.根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導理論,在下屬雖然有積極性,但缺乏足夠的技能的情況下,應(yīng)采用的領(lǐng)導風格是()。
a.高工作—高關(guān)系b.低工作—低關(guān)系。
c.低工作—高關(guān)系d.高工作—低關(guān)系。
55.根據(jù)強化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是()。
a.自然消退b.懲罰。
c.消極強化d.正強化。
56.成就需要理論一般適用于()的研究。
a.普通員工b.技術(shù)人員。
c.主管人員d.一線員工。
57.赫茨伯格提出的雙因素理論認為()不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。
a.保健因素b.激勵因素。
c.成就因素d.效價因素。
58.“一個組織的成敗,與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”,這是()理論的觀點。
a.需要層次b.雙因素。
c.公平d.成就需要。
59.表揚,贊賞,增加工資、獎金及獎品,分配有意義的工作等行為在強化理論中屬于()。
a.積極強化b.消極強化。
60.溝通的深層次目的是()。
a.展示才能和影響力b.將信息傳遞給別人。
c.將工作布置下去d.激勵或影響人的行為。
61.當信息接受者對信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時,就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的()特征。
a.單項性b.雙向性。
c.強制性d.獨特性。
62.()的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。
a.口頭溝通b.非語言溝通。
c.書面溝通d.電子媒介溝通。
63.信息溝通只能向上或向下進行,信息層層傳遞,路線長,速度慢,且容易發(fā)生信息的過濾、篡改和失真,這種溝通模式是()。
a.鏈式溝通b.輪盤式溝通。
c.環(huán)式溝通d.全通道式溝通。
64.下級不愿意向上級傳遞壞消息,怕被上級認為自己無能;而上級也可能沒有注意到下級的貢獻,把下級的貢獻歸到自己頭上,引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是()。
a.地位差異b.目標差異。
c.缺乏正式溝通渠道d.協(xié)調(diào)不夠。
65.人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息,這種認知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的()原因造成的。
a.情緒b.信息操控。
c.選擇性知覺d.非語言提示。
66.在沖突發(fā)生后,管理者可以召集沖突的雙方,通過開會等方式,讓雙方開誠布公地交流,積極傾聽并理解對方的差異,解決沖突的方法是()。
67.能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是()。
a.領(lǐng)導b.組織。
c.控制d.決策。
68.控制是一種動態(tài)的、適時的信息()過程。
a.通報b.下達。
c.上報d.反饋。
69.在控制標準中,諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時數(shù)、耗電量、原材料消耗量,及單位機器臺時產(chǎn)量、貨運噸公里油耗等標準屬于()。
a.價值標準b.實物標準。
c.收益標準d.成本標準。
70.某單位制定的年終考核指標中有一條“工作要認真負責”,這樣的標準不符合控制標準的()要求。
a.目的性b.多元性。
c.可檢驗性d.協(xié)調(diào)一致性。
71.某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤額作為本的利潤指標,這在控制標準中屬于()。
a.歷史標準b.計劃標準。
c.最高標準d.標準。
72.管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的,因此,有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項、活動或環(huán)節(jié)上,這就是控制的()原則。
a.目標明確b.控制關(guān)鍵點。
c.及時性d.靈活性。
73.確定目標成本的方法中,()是以組織在長期的實踐過程中確定的各項勞動定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標成本。
a.歷史成本法b.計劃法。
c.定量法d.定額法。
74.基層管理者常用的控制方法是()。
a.培訓b.直接監(jiān)督或巡查。
c.股票期權(quán)d.人事調(diào)整。
75.采購控制的目標就是確保向作業(yè)系統(tǒng)輸入足量的、質(zhì)量可靠的、來源穩(wěn)定的輸入品,同時()。
a.降低采購成本b.提高產(chǎn)品質(zhì)量。
c.減少對機器的磨損d.提高利潤。
76.進行質(zhì)量控制,首先應(yīng)掌握()。
a.成本收益分析法b.供應(yīng)鏈管理方法。
c.全面質(zhì)量管理方法d.預(yù)算控制。
77.對供應(yīng)商的評價中,()主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買房需求變化的能力。
a.技術(shù)能力b.服務(wù)能力。
c.協(xié)同能力d.供應(yīng)能力。
78.()反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。
a.銷售利潤率b.產(chǎn)品合格率。
c.固定資產(chǎn)折舊率d.投資收益率。
79.()控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況,進而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
a.流動性b.運營能力。
c.損益d.成本。
80.應(yīng)用模擬情景訓練方法測試應(yīng)聘者有較高的準確度,常用于招聘()。
a.中層管理者b.基層管理者。
c.普通管理者d.高層管理者。
二、多項選擇。
1.下列選項中,()屬于管理者所扮演的決策角色。
a.企業(yè)家角色b.干擾應(yīng)對者角色。
c.資源分配者角色d.談判者角色。
2.對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它主要包括()。
a.技術(shù)環(huán)境b.政治法律環(huán)境。
c.經(jīng)濟環(huán)境d.社會文化環(huán)境。
3.管理作為一種特殊的實踐活動,具有其獨特的性質(zhì),比如()。
a.管理具有二重性b.管理具有科學性。
c.管理具有藝術(shù)性d.管理具有時效性。
4.明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn):管理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為()。
a.人際關(guān)系角色b.組織角色。
c.信息角色d.決策角色。
5.企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由()三個部分組成。
a.精神文化b.制度文化。
c.傳統(tǒng)文化d.物質(zhì)文化。
6.1990年,美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽世界之作--《第五項修煉--學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》,下列選項中()是其主要內(nèi)容。
a.系統(tǒng)思考b.改變心智模式。
c.超越自我d.建立共同愿景。
7.馬克斯·韋伯指出,任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ),才能實現(xiàn)目標。這些權(quán)力包括:()。
c.純粹的權(quán)力d.超凡的權(quán)力。
8.計劃工作有廣義和狹義之分,廣義的計劃工作包括()。
a.制定計劃b.機會分析。
9.用數(shù)字形式表示的計劃是預(yù)算。如選項:()。
a.銷售費用預(yù)算b.零基預(yù)算。
c.廣告預(yù)算d.成本預(yù)算。
10.以下選項中,()屬于備選方案的評價指標。
11.按預(yù)測屬性的不同,可將預(yù)測劃分為()。
a.定性預(yù)測b.定量預(yù)測。
c.市場預(yù)測d.財務(wù)預(yù)測。
12.管理者之所以編制計劃,是因為()。
a.計劃能使組織結(jié)構(gòu)更加完善b.計劃是一種協(xié)調(diào)過程。
c.通過計劃促使管理者展望未來d.計劃為控制提供了標準和依據(jù)。
13.為了對備選方案進行準確的評價,計劃工作者需要做好以下工作:()。
c.確定計劃的前提條件d.確定指標的權(quán)重。
14.根據(jù)拉·柯·戴維斯等學者的觀點,組織目標可以分為以下類型:()。
a.主要目標b.綜合目標。
c.并行目標d.次要目標。
15.實踐表明,許多企業(yè)實行了目標管理以后,取得了很好的效果,比如:()。
a.管理效率提高了b.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計更加合理。
c.職工主動參與目標的設(shè)立d.有效的監(jiān)督與控制。
16.目標管理注重結(jié)果,所以,對部門、個人的目標的執(zhí)行情況必須進行()。
a.自我評定b.領(lǐng)導評審。
c.小組考核d.群眾評議。
17.制定戰(zhàn)略的重要目的就是()。
a.贏得競爭優(yōu)勢b.戰(zhàn)勝競爭對手。
c.改善組織現(xiàn)狀d.贏得市場和顧客。
18.組織對外部環(huán)境進行分析的目的是()。
a.發(fā)現(xiàn)組織具有的優(yōu)勢b.尋找組織的發(fā)展機會。
c.避開存在的威脅d.發(fā)現(xiàn)組織現(xiàn)有的劣勢。
19.目標建立過程中應(yīng)該注意下列事項:()。
a.盡可能量化企業(yè)目標b.把目標控制在五個以內(nèi)。
c.目標期限應(yīng)以長期目標為主d.期限適中。
20.密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在:()。
a.經(jīng)營目標集中b.管理簡單方便。
c.取得規(guī)模經(jīng)濟效益d.對環(huán)境變化的適應(yīng)能力強。
21.“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊的()。
a.科學b.方法。
c.藝術(shù)d.戰(zhàn)術(shù)。
22.確定組織的宗旨應(yīng)避免()。
a.語言晦澀b.表述過長。
c.狹窄d.空泛。
23.新希望集團從生產(chǎn)飼料起家,后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。
a.關(guān)聯(lián)多元化b.同心多元化。
c.無關(guān)聯(lián)多元化d.復合多元化。
24.定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息,通過對事物運動規(guī)律的分析,進行決策的方法。主要的定性方法有:()。
a.德爾菲法b.頭腦風暴法。
c.盈虧平衡點法d.哥頓法。
25.由基層管理人員負責制定,對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進行的決策,屬于()。
a.職能性決策b.業(yè)務(wù)性決策。
c.戰(zhàn)術(shù)性決策d.日常管理決策。
26.公司在為是否進入某一產(chǎn)業(yè)做決策時,需要考慮的問題有:()。
a.該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位b.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力。
c.公司是否擁有優(yōu)勢資源d.該產(chǎn)業(yè)的盈利能力。
27.為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標而做出的決策,如財務(wù)決策、銷售計劃決策等,就是()。
a.戰(zhàn)術(shù)性決策b.策略性決策。
c.戰(zhàn)略性決策d.業(yè)務(wù)性決策。
28.德爾菲法是一種改進的專家意見法,其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查,包括兩個基本點,即()。
a.預(yù)測b.決策。
c.函詢d.反饋。
29.許多學者認為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類:()。
a.機械式組織b.有機式組織。
c.集權(quán)式組織d.分權(quán)式組織。
30.堅持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原則要做到()。
a.按任務(wù)和目標需要設(shè)立崗位b.定期更換管理人員。
c.實行職工一專多能d.多種用工制度。
31.現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性,也就是說()都要隨環(huán)境的變化而變動。
a.組織的部門機構(gòu)b.職責的規(guī)定。
c.利潤的高低d.職位的安排。
32.影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有很多,比如()等。
a.戰(zhàn)略b.技術(shù)。
c.環(huán)境d.組織規(guī)模。
33.直線職能型組織結(jié)構(gòu)比直線型和職能型都有優(yōu)勢,它()。
a.保持了集中統(tǒng)一指揮的特點b.分工非常細密。
c.注重專業(yè)化管理d.下屬有靈活的自主權(quán)。
34.組織變革可以分為多種,比如()。
a.特殊性變革b.適應(yīng)性變革。
c.創(chuàng)新性變革d.激進性變革。
35.從組織需要的角度為其配備適當?shù)娜?,這些人應(yīng)該是()。
a.有職位的人b.有知識的人。
c.有能力的人d.對組織忠誠的人。
36.合理進行人員配備工作必須遵循以下原則:()。
a.因事?lián)袢薭.人事動態(tài)平衡。
c.量才使用d.程序化、規(guī)范化。
37.確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素:()。
a.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位b.管理人員的流動率。
c.組織成員發(fā)展的需要d.組織發(fā)展的需要。
38.對管理人員的貢獻考評包括()。
a.心理素質(zhì)考評b.業(yè)務(wù)能力考評。
c.達標績效評價d.管理績效評價。
39.領(lǐng)導者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導地位,主要包括()。
a.法定權(quán)力b.獎勵權(quán)力。
c.組織權(quán)力d.處罰權(quán)力。
40.俄亥俄州立大學的研究者通過調(diào)查研究,總結(jié)出描述領(lǐng)導者行為的兩個維度:()。
a.關(guān)懷維度b.定規(guī)維度。
c.員工導向d.生產(chǎn)導向。
41.當一個人的需要得不到滿足,會產(chǎn)生挫折感,受挫后的防范措施一般有()。
a.緊張不安的措施b.積極進取的措施。
c.消極防范的措施d.尋求激勵的措施。
42.需要層次理論中,下列選項屬于安全需要的有()。
a.維持生命的衣食住行b.生活要得到基本保障。
c.避免人身傷害,失業(yè)保障d.年老時有所依靠。
43.強化理論中的強化類型有()。
a.積極強化b.消極強化。
44.信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)()。
a.信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息b.通過一定的媒介傳遞信息。
c.接受者接受信息并解碼d.信息反饋。
45.下列溝通障礙中,屬于組織障礙的有()。
c.缺乏正式溝通渠道d.協(xié)調(diào)不夠。
46.克服溝通障礙的組織行動有()。
c.鼓勵使用多元溝通渠道d.使用反饋技巧。
47.按照溝通方式不同,溝通可以劃分為()等類型。
a.工具式溝通b.口頭溝通。
c.非語言溝通d.書面溝通。
48.按照組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為()。
49.企業(yè)中應(yīng)當承擔控制職責的人員包括()。
c.中層管理人員d.基層管理人員。
50.按照控制對象的范圍,可以將控制分為()等類型。
51.有效的現(xiàn)場控制,需要具備一定的條件,如下列()。
52.下列選項,()屬于沒有確定的實物單位而只以一定的金額予以表示的控制標準類型。
a.銷售額b.耗電量。
c.成本總額d.工資總額。
53.用于衡量工作績效的各種信息應(yīng)滿足()等方面的要求。
a.及時性b.可靠性。
c.經(jīng)濟適用性d.靈活性。
54.人員控制系統(tǒng)的構(gòu)成包括()。
a.控制對象b.控制主體。
c.控制信息d.控制方法。
55.一般來說,對作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞()等問題展開。
a.利潤b.質(zhì)量。
c.成本d.采購。
56.單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成:()。
a.單位成本b.固定成本。
c.平均成本d.可變成本。
57.根據(jù)不同的分類標準,預(yù)算可以劃分為不同的類別,包括()。
a.剛性預(yù)算和彈性預(yù)算b.采購預(yù)算和成本預(yù)算。
c.收入預(yù)算和支出預(yù)算d.總預(yù)算和部門預(yù)算。
58.零基預(yù)算的程序包括()。
a.建立預(yù)算目標體系b.逐項審查預(yù)算。
59.梅奧的人際關(guān)系學說的基本內(nèi)容包括()。
a.人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”b.企業(yè)中存在著非正式組織。
c.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣d.科學管理方法可以提高效率。
60.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作()。
a.m型結(jié)構(gòu)b.多部門結(jié)構(gòu)。
c.w型結(jié)構(gòu)d.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)。
61.領(lǐng)導干部大致有“思想型”、“實干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型,在這些類型中,屬于“帥才”的是()。
a.思想型領(lǐng)導b.智囊型領(lǐng)導。
c.組織型領(lǐng)導d.實干型領(lǐng)導。
62.目標路徑理論提出了影響領(lǐng)導行為的因素:環(huán)境的因素和下屬因素。下屬因素主要是指:()。
a.控制點b.工作群體。
c.經(jīng)驗d.知覺能力。
63.美國管理學家菲德勒認為,()是決定領(lǐng)導有效性的主要環(huán)境因素。
a.員工素質(zhì)b.職位權(quán)力。
c.任務(wù)結(jié)構(gòu)d.上下級關(guān)系。
64.在雙因素理論中,()體現(xiàn)的是保健因素。
a.要給職工提供適當?shù)墓べY和安全保障b.要改善他們的工作環(huán)境和條件。
c.對職工的監(jiān)督要能為他們所接受d.工作得到認可和賞識。
65.激勵對于組織管理具有重要意義,激勵的作用主要體現(xiàn)在()。
a.有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。
b.有助于將職工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來。
c.有助于增強組織的凝聚力。
d.促進內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
66.麥克利蘭的成就需要激勵理論認為,人們在生理需要得到滿足以后,還有對()等激勵需要。
a.安全的需要b.權(quán)力的需要。
c.社交的需要d.成就的需要。
67.控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是采取切實可行的糾偏措施,一般而言,主要的糾偏措施有()。
c.調(diào)整或修正原有計劃或標準d.調(diào)整原有標準。
68.控制系統(tǒng)是指由()組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)。
a.控制主體b.控制客體。
c.控制信息d.控制措施。
69.成本控制的過程包括()。
a.制定控制標準,確定目標成本b.及時采取措施,降低成本。
70.從組織層次上來看,績效可以劃分為()。
a.員工個人績效b.部門績效。
c.全面績效d.董事會績效。
71.人員控制方法包括()。
a.人員配備與人事調(diào)整b.培訓。
c.授權(quán)d.工作匯報。
72.財務(wù)控制包括()。
a.盈利率控制b.損益控制。
c.流動性控制d.運營能力控制。
三、判斷正誤。
1.控制的實質(zhì)就是使實踐符合于計劃,計劃就是控制的標準。()。
2.從教材給“管理”所下定義中,可以得出這樣的結(jié)論,管理的對象就是組織的各種資源。()。
3.管理的藝術(shù)性就是強調(diào)管理的復雜性。()。
4.管理者扮演干擾應(yīng)對者角色就是要協(xié)調(diào)好組織與外部環(huán)境因素的關(guān)系。()。
5.梅奧認為,在共同的工作過程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準則或慣例,這就形成了正式組織。()。
6.權(quán)變理論認為,組織的管理沒有絕對正確的方法,也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進行管理,要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。()。
7.泰羅的科學管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會因素。()。
8.從19世紀末期到20世紀初期,歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如,在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學管理理論,在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。()。
9.梅奧認為,在共同的工作過程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準則或慣例,這就形成了正式組織。()。
10.現(xiàn)實中,許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。()。
11.以效率為出發(fā)點制定計劃,就是追求較高的經(jīng)濟利益。()。
12.一般而言,預(yù)測時間越短,影響預(yù)測結(jié)果的因素變化越小,預(yù)測誤差也越??;反之亦然。()。
13.目標管理強調(diào)的是以成果為目標的管理。()。
14.目標管理體現(xiàn)了以人為中心的管理思想。()。
15.目標和目的就是為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景而設(shè)定的一套中短期的定性指標。()。
16.相對于個人決策,群體決策的效率較低。()。
17.決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。()。
18.目標的制定具有嚴肅性,確定之后不能修改。()。
19.企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向,是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容,也是衡量企業(yè)經(jīng)營思想的標準。()。
20.著名管理學家彼得·德魯克提出,企業(yè)目標惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。()。
21.目標實施過程中,管理者必須進行控制。積極的自我控制與有力的領(lǐng)導控制相結(jié)合是實現(xiàn)目標動態(tài)控制的關(guān)鍵。()。
22.定量目標比定性目標更易衡量。()。
23.戰(zhàn)略的實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。()。
24.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè),或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè),其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。()。
25.實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就是降低產(chǎn)品價格。()。
26.運用德爾菲法進行決策時,對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理,所以說它是定量決策。()。
27.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原則就是要求部門機構(gòu)的設(shè)置具有一定的彈性。()。
28.高科技和適宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)條件。()。
29.人員配備的主要任務(wù)就是為組織配備合適的管理人員。()。
30.管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識。()。
31.貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。()。
32.群眾考評由下級人員對管理人員的工作情況給出評價。()。
33.在管理人員考評時,由上級人員填寫的考評表主要是考核管理者的領(lǐng)導能力和影響能力。()。
34.管理人員要與各種人相處,可能遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。()。
35.目標路徑理論認為,環(huán)境因素和領(lǐng)導風格互為補充,下屬的特質(zhì)決定了他對環(huán)境因素及領(lǐng)導風格的評價。()。
36.領(lǐng)導效率的高低取決于領(lǐng)導者個體素質(zhì)的高低。()。
37.在一個領(lǐng)導班子里,帥才應(yīng)該多一些,以提高領(lǐng)導班子的整體領(lǐng)導能力。()。
38.成就需要理論認為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。()。
39.根據(jù)戴維?麥克利蘭的研究,對一般職員來說,成就需要比較強烈。()。
40.需要層次理論認為,如果管理者真正了解了員工的需要,依其需要來進行激勵,則會產(chǎn)生很大的極力作用。()。
41.表彰和獎勵能起到激勵的作用,批評和懲罰不能起到激勵的作用。()。
42.人們常常會說:“那不是我的意思!”或者“我還以為是這樣!”這些話反映了錯誤地發(fā)出和接收信息在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)。()。
43.在按照功能不同劃分的溝通類型中,情感式溝通能夠有效地降低管理的模糊性,讓下屬清晰地知道自己的工作方向和目標,從而提高整個組織的運營效率。()。
44.采用輪盤式溝通模式時,每位成員都可以與其他每個人自由溝通,因此溝通快,但由于溝通渠道太多,容易造成混亂并且降低傳遞信息的準確度。()。
45.非正式溝通未經(jīng)管理層批準,是不受等級結(jié)構(gòu)限制的溝通。()。
46.溝通過程中有了反饋,表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。()。
47.控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責。()。
48.對于當前管理過程而言,控制有利于組織少走彎路,降低偏差對組織效率產(chǎn)生的負面影響。()。
49.一般來說,高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動,而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。()。
50.授權(quán)是指上級把自己的職權(quán)授給下屬,使下屬擁有相當?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。()。
51.采購控制的一項重要工作就是對輸入品進行評價和挑選,以確保輸入品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購銷關(guān)系。()。
52.零基預(yù)算法的基本思想是:在每個預(yù)算的開始時,把所有還在繼續(xù)開展的活動視為從零開始,重新編制預(yù)算。()。
53.采用外部招聘的方式選擇管理人員,有利于鼓舞士氣,調(diào)動組織成員的積極性。()。
54.菲德勒認為,影響領(lǐng)導者成功的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導者的個人魅力。()。
55.在物質(zhì)激勵中,最突出的就是金錢。金錢是惟一能激勵人的力量。()。
56.高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點對象。()。
57.無論是定性預(yù)測還是定量預(yù)測都需要建立數(shù)學模型。()。
62.計劃的前提條件可以分為外部前提條件和內(nèi)部前提條件。其中,外部前提條件多為組織不可控制的因素。()。
64.成就需要理論認為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。()。
65.研發(fā)部門想要達到最好的技術(shù)狀態(tài),往往需要一個長期的過程。而市場部門需要盡快地把產(chǎn)品推向市場,需要趕時間。雙方在溝通時就容易出現(xiàn)爭執(zhí)。這是由于目標不同導致的溝通障礙。()。
66.溝通過程中有了反饋,表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。()。
67.非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。非語言溝通之所以受到重視,是因為身體語言等非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。()。
68.前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。()。
69.控制就是為了確保既定的組織目標得以實現(xiàn)而進行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。()。
70.為了提高控制的有效性,確保計劃不折不扣的執(zhí)行,就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。()。
71.人員控制系統(tǒng)的控制主體是各級管理者。招聘、培訓、報酬、績效考評等工作主要由人事部門負責。()。
72.產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的體現(xiàn),也是工作質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證。()。
四、案例分析涉及知識點。
1.控制及預(yù)先控制;2.激勵、人才引進、競爭機制、激發(fā)沖突;3.計劃工作的步驟、計劃工作類型等;4.決策問題。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十九
一、填空題:
1.管理的載體是組織,管理的目的是有效地實現(xiàn)組織目標。
2.管理者的角色包括人際關(guān)系角色、信息角色和決策角色。3.管理者的技能包括技術(shù)技能、人際技能和思維技能。4.管理學是一門系統(tǒng)地研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的學科。5.1911年《科學管理原理》一書出版,標志著科學管理理論正式誕生,同時確定了泰勒的科學管理之父的地位。
6.管理過程學派的創(chuàng)始人是法約爾,代表人物有孔茨和奧唐納爾。7.決策學派的主要代表人是西蒙,該學派認為管理的關(guān)鍵是決策。
8.按照計劃的對象,可將計劃分為綜合計劃、專業(yè)計劃和項目計劃。9.按計劃要解決的問題的重復程度,可將計劃分為程序性計劃和非程序性計劃。10.從管理的角度看,目標具有層次性、多樣性和可考核性的特性。11.按規(guī)模,可將組織分為小型組織,中型組織,和大型組織。12.按組織目的,可將組織分為盈利性組織和非盈利性組織。13.領(lǐng)導活動包括領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者兩個方面。
14.領(lǐng)導的權(quán)力來自兩個方面:一是來自職位的權(quán)力,二是來自個人的權(quán)力。15.領(lǐng)導者的作用有指揮,協(xié)調(diào),和激勵。
16.有效的領(lǐng)導者,應(yīng)具備的素質(zhì)包括知識素質(zhì),能力素質(zhì),心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。17.激勵的心理基礎(chǔ)是需要和欲望。
18.按激勵的內(nèi)容,可將之劃分為物質(zhì)激勵和精神激勵。
19.按激勵的性質(zhì),給予獎勵是正激勵,給予懲罰是負激勵。20.決定激勵力(行為動機)的因素有兩個,即效價和期望。21.按照團體組成的目的,可將團體分為正式團體和非正式團體。22.團體的作用體現(xiàn)在保證組織目標的實現(xiàn)和滿足個人心理的需要。23.按照沖突的性質(zhì),可將之劃分為建設(shè)性沖突和破壞性沖突。24.按溝通的反饋性,可將之劃分為單向溝通和雙向溝通。25.按溝通的渠道性質(zhì),可將之劃分為正式溝通和非正式溝通。26.按控制的手段,可將控制分為直接控制和間接控制。
27.制定控制標準的方法有統(tǒng)計法、工程法和經(jīng)驗估計法。28.有效控制的原則有適時控制,適度控制,客觀控制,彈性控制。
29.預(yù)算是數(shù)字化的計劃,是用數(shù)字表示的組織在未來某一時期的預(yù)計結(jié)果,預(yù)算是使用最廣泛的控制方法。
30.按控制的時機,可將控制分為前饋控制(預(yù)先控制、事前控制),現(xiàn)場控制(同步控制、同期控制),反饋控制(事后控制)。
二、單項選擇題:
3.管理者平息客戶的怒氣,對員工的爭端進行調(diào)解,扮演著()角色。c.故障排除者4.基層管理者所需的技能中,最重要的是[a.技術(shù)技能]5.中國古代的萬里長城是(a.系統(tǒng)管理)思想的實踐典范。
12.計劃是控制的[]c.前提。
13.計劃工作的核心是[]c.確定方案。
29.預(yù)算不是[]b.生產(chǎn)作業(yè)控制的主要方法。
30.建立預(yù)警系統(tǒng)是()控制的好方法。[]c.適時。
三、簡答題:
1.管理包括以下基本職能:(1)計劃。計劃職能包括收集資料、對未來進行預(yù)測、建立組織的整體目標和分目標、制定行動方案和具體措施。(2)組織。組織職能包括組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整、各種資源的調(diào)配和組織過程。(3)領(lǐng)導。領(lǐng)導職能是管理者利用職位權(quán)力和個人影響力對下屬進行指揮和影響。(4)激勵。激勵職能是管理者運用各種手段激發(fā)組織成員的工作熱情和積極性。(5)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)職能主要通過有效的溝通來解決組織中的各種沖突。(6)控制??刂坡毮馨ㄖ贫藴?、評價績效、分析原因、糾正偏差。2.為提高管理的有效性,管理者應(yīng)具備三種技能。(1)技術(shù)技能。技術(shù)技能是使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的程序、知識、技術(shù)、經(jīng)驗和工具的能力。(2)人際技能。人際技能是成功地與他人打交道并進行溝通的能力。(3)思維技能。思維技能(也稱概念技能)是對復雜情況進行分析和診斷,進行系統(tǒng)思考以做出妥當決策的能力。
3.梅奧人群關(guān)系理論的主要內(nèi)容有:(1)工人是“社會人”。企業(yè)中工人的生產(chǎn)積極性是物質(zhì)與社會、心理需求的綜合所致。(2)生產(chǎn)效率的提高取決于職工的士氣。士氣的高低取決于工人對人際關(guān)系的滿足程度,即安全感、歸屬感、友誼等方面的滿足程度。滿足程度來源于兩個因素:一是個人態(tài)度和情緒;二是人際關(guān)系。(3)企業(yè)中存在著非正式組織。在正式組織內(nèi)共同工作的過程中,人們又形成了共同的感情,進而構(gòu)成一個體系,即非正式組織。非正式組織對企業(yè)來說有利有弊,管理者應(yīng)重視非正式組織的作用,在正式組織和非正式組織之間取得平衡。
4.現(xiàn)代管理理論包括以下主要的學派:管理過程學派、人際關(guān)系學派、群體行為學派、經(jīng)驗學派、社會協(xié)作系統(tǒng)學派、社會技術(shù)系統(tǒng)學派、系統(tǒng)學派、決策學派、管理科學學派、權(quán)變理論學派和經(jīng)理角色學派等。5.計劃工作包括以下六個方面(5w1h)的內(nèi)容:(1)做什么(what)。即要明確計劃工作的目標、任務(wù)和要求,明確各個時期的工作內(nèi)容和工作重點。(2)為什么做(why)。即給出實施計劃的理由。(3)何時做(when)。即明確計劃中各項工作的開始時間和結(jié)束時間。(4)何地做(where)。即明確計劃實施的環(huán)境條件要求和限制,規(guī)定計劃中各項工作開展的地點和場所。(5)誰做(who)。即明確由哪些部門、哪些人來參與并完成規(guī)定的各項任務(wù)和指標。(6)怎么做(how)。即制定實施計劃的具體措施和相應(yīng)的政策、規(guī)則,制定考核指標和控制標準。6.計劃工作的過程是:(1)機會研究。計劃工作從分析組織面臨的機會和挑戰(zhàn)開始。(2)確定目標。在機會研究的基礎(chǔ)上確定組織的長遠目標和階段目標,并對目標在時間和空間上進行分解,以形成目標體系。(3)明確計劃前提。即確定整個計劃活動所處的未來環(huán)境。(4)提出可行方案。圍繞組織目標,廣泛吸收意見,提出可以實現(xiàn)組織目標的各種途徑和方案。(5)評價備選方案。確定可行方案后,要按照一定的評價標準和方法對各個方案進行評價。(6)選擇方案。認真比較各方案的優(yōu)點和缺點,按照某種規(guī)則將各方案進行排隊,最后確定最優(yōu)方案。(7)擬定派生計劃。派生計劃是為了支持主計劃的實現(xiàn)而由各職能部門和下屬單位制定的輔助計劃。(8)編制預(yù)算。預(yù)算是計劃的數(shù)字化表現(xiàn),是組織計劃的綜合反映。計劃的最后一步就是形成預(yù)算。7.組織設(shè)計的原則包括:(1)目標導向。(2)分工協(xié)作。(3)管理幅度與管理層次適度。組織設(shè)計要確定合適的管理層次以及合理的管理幅度。(4)統(tǒng)一指揮。(5)權(quán)責一致。權(quán)力的大小與責任的大小相對應(yīng)。(6)適當授權(quán)。授權(quán)是管理者將部分工作及權(quán)力向下級進行分配。(7)執(zhí)行與監(jiān)督相分離。即執(zhí)行性機構(gòu)與監(jiān)督性機構(gòu)分開設(shè)置。(8)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合。組織設(shè)計應(yīng)根據(jù)組織的實際需要來決定集權(quán)與分權(quán)的程度。(9)精簡有效。機構(gòu)要精,用人要少,效果要好,成本要低。(10)適度均衡。管理系統(tǒng)的權(quán)力要分散、均衡、相互制約。8.設(shè)計管理幅度要考慮:(1)管理者的層次與素質(zhì)。(2)被管理者的層次與素質(zhì)。(3)管理工作的性質(zhì)。包括管理工作的復雜性、穩(wěn)定性、程序性等。(4)信息溝通的手段與效率。(5)計劃與控制的明確性及其難度。(6)組織在空間上的分布。即上下級所處地理位置的距離。9.領(lǐng)導者的權(quán)力包括:(1)強制權(quán)(懲罰權(quán))。即施加或不施加負面結(jié)果的能力,依賴于懼怕。(2)獎勵權(quán)。給他人以他們認為有價值的獎賞的能力。(3)法定權(quán)。一個人在正式層級中占據(jù)某一職位所相應(yīng)得到的權(quán)力。法定權(quán)比強制權(quán)或獎勵權(quán)廣泛,它包含組織成員對某一職位權(quán)力的接受。(4)專長權(quán)。來自專長、特殊技能或知識的一種影響力。(5)個人影響權(quán)(感召力)。對一個人所擁有的獨特智謀或個人特質(zhì)的一種確認。感召力產(chǎn)生于對他人的傾慕和希望自己等同于這人的心理。
10.管理方格理論以對人的關(guān)心和對生產(chǎn)的關(guān)心作為兩個坐標軸,建立坐標系,故又稱管理坐標理論??v軸表示對人的關(guān)心度,即領(lǐng)導者對組織員工的關(guān)心程度,包括對工作環(huán)境、人際關(guān)系、信息溝通等方面;橫軸表示對生產(chǎn)的關(guān)心,即領(lǐng)導者對組織目標與組織利益的關(guān)心程度。將縱軸、橫軸各分為九等分,形成81個方格,作為衡量關(guān)心度的標準。這樣,在理論上形成了81種不同的領(lǐng)導行為方式。以管理方格圖為依據(jù),管理方格理論列出了五種典型的領(lǐng)導行為:(1)任務(wù)型(9,1)。注重任務(wù)的完成,不關(guān)心人的因素。(2)俱樂部型(1,9)。非常關(guān)心員工的狀況,不管生產(chǎn)狀況如何。(3)貧乏型(1,1)。既不關(guān)心人,也不關(guān)心生產(chǎn)。(4)中間型(5,5)。在關(guān)心人與關(guān)心生產(chǎn)兩個方面追求適當?shù)钠胶?。?)團隊型(9,9)。對人的關(guān)心和對生產(chǎn)的關(guān)心都達到最佳點。11.公平理論的主要內(nèi)容有:(1)人的工作態(tài)度和積極性不僅受到所得的絕對報酬的影響,而且受到相對報酬的影響。相對報酬可能是相對于別人的報酬而言,也可能相對于自身過去的報酬而言。(2)兩種比較:橫向比較和縱向比較。橫向比較是與別人相比,即自己所得/自己付出:他人所得/他人付出??v向比較是與過去相比,即現(xiàn)在所得/現(xiàn)在付出:過去所得/過去付出。(3)公平是平衡穩(wěn)定狀態(tài),不公平會引起緊張和不安,從而喪失工作的積極性。12.激勵的基本原則有:(1)物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。(2)短期激勵與長期激勵相結(jié)合。(3)外在激勵與內(nèi)在激勵相結(jié)合。(4)正激勵與負激勵相結(jié)合。(5)個人激勵與集體激勵相結(jié)合。13.沖突產(chǎn)生的原因有:(1)稀缺性資源的爭奪。(2)認識和知覺的差異。(3)信息缺乏和溝通不足。(4)忽略工作的相互依存性。(5)角色的混淆。沖突產(chǎn)生的條件是:(1)存在不同的個體利益。(2)認為對方會損壞自己的利益。(3)覺察到對方正在或?qū)⒁扇〔焕谧约旱男袨椤?4.影響人際關(guān)系的因素有:(1)目標。目標是否一致是決定人際關(guān)系好壞的首要前提。(2)個性。個性是指區(qū)別于他人的獨特心理特征,如:性格、氣質(zhì)、能力等。(3)人際知覺。人際知覺是指對自己、他人以及人與人之間關(guān)系所形成的整體認識。(4)人際溝通。主要體現(xiàn)在溝通障礙方面。15.有效控制的原則包括:(1)適時控制。適時控制是指控制系統(tǒng)應(yīng)及時提供信息,迅速做出管理上的反應(yīng)。適時控制的好方法是建立預(yù)警系統(tǒng)。(2)適度控制。適度控制是指控制的范圍、程度和頻率要恰到好處。(3)客觀控制??陀^控制是指控制的標準、方法與過程應(yīng)盡量脫離主觀性,建立在科學、客觀的基礎(chǔ)之上。(4)彈性控制。彈性控制是指控制行為能夠適應(yīng)組織內(nèi)部條件與外部環(huán)境的變化,具有靈活性。16.控制的主要方法有:(1)預(yù)算控制。預(yù)算是數(shù)字化的計劃,是用數(shù)字表示的組織在未來某一時期的預(yù)計結(jié)果。預(yù)算是使用最廣泛的控制方法。(2)非預(yù)算控制。包括:a.實地視察法。最古老、最直接的控制方法。b.報告制度法。通過定期報告進行控制。c.比率分析法。通過分析各種比率指標進行控制。d.審計法。包括外部審計、內(nèi)部審計,財務(wù)審計、管理審計等。e.盈虧平衡分析法。根據(jù)銷售量、成本和利潤三者之間的關(guān)系對經(jīng)營活動進行分析,并根據(jù)經(jīng)營目標進行控制的方法。
四、綜合分析題:
1.當前一些經(jīng)濟發(fā)達國家的大中型企業(yè)都非常重視“抽屜式”管理。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計:美國在1981年采用“抽屜式”管理的企業(yè)為50%,在1985年為75%,而在1999年為95%以上。“抽屜式”管理是一種通俗形象的管理術(shù)語,指在每個管理人員辦公桌的抽屜里,都有一個明確的職務(wù)工作規(guī)范,在管理中既不能有職無權(quán),也不能有責無權(quán),更不能有權(quán)無責,必須職、責、權(quán)、利相結(jié)合。進行“抽屜式”管理,能理順企業(yè)內(nèi)部各個職務(wù)主要責任、權(quán)力、利益,明確各個職務(wù)之間的分工和協(xié)作關(guān)系,同時可以有針對性地進行人員的培養(yǎng),以達到人與事的合理配合。
請結(jié)合管理學的有關(guān)理論對“抽屜式”管理進行評價。
1.“抽屜式”管理符合管理學的基本原則和規(guī)律,是一種很好的管理方法??;它體現(xiàn)了組織設(shè)計的要求,反映了有效領(lǐng)導的特征??;對我國的管理有現(xiàn)實的借鑒意義??。
2.績效管理是員工和經(jīng)理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,幫助員工定立績效發(fā)展目標,然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進行輔導,幫助員工不斷實現(xiàn)績效目標。在此基礎(chǔ)上,作為一段時間績效的總結(jié),經(jīng)理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,找出員工績效的不足,進而制定相應(yīng)的改進計劃,幫助員工改進績效提高中的缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。總結(jié)一句話,績效管理是經(jīng)理和員工的對話的過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規(guī)劃和目標任務(wù)一致,使員工和企業(yè)實現(xiàn)同步發(fā)展。
請問:管理者如何提高員工的工作績效。
3.管理的高級階段是預(yù)先管理,即減少問題而不是解決難題??;管理是動態(tài)的,應(yīng)根據(jù)變化的環(huán)境進行權(quán)變管理??;管理的實質(zhì)是提高效果和效率??。
4.樂華作為中國彩電業(yè)的一匹黑馬,曾創(chuàng)下過年銷售額達30億元的記錄。據(jù)悉,而今年9月,樂華彩電國內(nèi)銷售收入還不到100萬。今年以來樂華彩電人事變動頻繁,從去年9月到現(xiàn)在,僅北京辦事處經(jīng)理就換了四任。從1997年至今,樂華彩電一共換了5任總經(jīng)理,從原先的屠鳴皋、褚秀菊、肖振橋、趙立軍到去年上任的封安生,平均一年換一屆,一人一套打法,一定程度上也影響了企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的實施。專家認為這是樂華彩電衰敗的一個不可忽視的原因。
請問:為什么人事變動頻繁是樂華彩電衰敗的一個不可忽視的原因?
4.首先是違背了管理的穩(wěn)定性原則??;其次是沒有體現(xiàn)管理的人本原理,忽略了人的社會性??;理需要的信息不熟悉,與他現(xiàn)在的下級相處有困難,不能真正理解自己所處的困境。不到一年他被免職了。原先挑選他的人很關(guān)心他怎么會犯這么一個錯誤,他仔細分析情況,得出了結(jié)論:卡爾任助理經(jīng)理時,沒有人培養(yǎng)他經(jīng)管這個部門。他那時的上級僅僅把它當作一位普通職工使用,并且把他完全排除在部門的經(jīng)營活動之外??梢钥隙ǖ氖牵@位助理大家都認為“看來不錯”,但實際上他只是占了經(jīng)營得很好的部門的光。
請問:是什么原因造成了以上情況?
6.人才是培養(yǎng)出來的??;適合于做a工作的不一定適合做b工作??;管理具有層次性,不同層次的管理者需要的管理技能組合是不同的??。
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