自然界是一個獨(dú)特而復(fù)雜的系統(tǒng)，包含了無數(shù)種類的物種和自然現(xiàn)象。寫總結(jié)時要注意語言的準(zhǔn)確和流暢，避免含糊不清和表達(dá)不清楚。以下是一些成功人士的總結(jié)分享，或許能給我們一些啟發(fā)。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇一
暑假期間，我有幸傾聽了唐雁凌教授主講的教師文明禮儀教育，使我對教師文明禮儀有了新的認(rèn)識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識到，作為一名教師，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，去平等地對待每一個孩子，放下教師的架子，對學(xué)生真誠相待，去做學(xué)生的朋友，去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)，從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個人的自尊心?！币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學(xué)生，并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的，更重要的是在行動上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進(jìn)心，破罐子破碎，這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚(yáng)這個張揚(yáng)個性，功效力大的尚方寶劍。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇二
儀容儀表培訓(xùn)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的儀容儀表培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【儀容儀表培訓(xùn)心得精選3篇】，供你選擇借鑒。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn)，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過本次培訓(xùn)感觸頗深，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的星級酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對他的熱情歡迎，并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務(wù)品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值!
服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。
通過這次培訓(xùn)，我收獲豐富，感受深刻。__國際黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富，無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己，成為一個真正的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀，看似簡單，其實(shí)不然，正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)，是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝，現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友，因?yàn)閷ι系壑皇且晃兜胤?，而對朋友，你會處處為他著想，這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜，也就是我們對客人要真心實(shí)意，不是像機(jī)器人般機(jī)械化地運(yùn)作，這樣，客人體會不到我們的真誠，熱情，所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點(diǎn):解決問題，兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的，要是我們能做到這些，就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則，要站在客人的立場上看問題，就會想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的，我們就會有服務(wù)意識，全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時，我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩，一味地埋怨，我們而要把其當(dāng)作是一個提升服務(wù)水平的機(jī)會，積極應(yīng)對，這就是黃經(jīng)理所講的機(jī)遇原則。
微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務(wù)人員，學(xué)會微笑是首要的，也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，一定要學(xué)會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過失。但我們服務(wù)人員除了對客人有禮之外，最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務(wù)是表，解決問題是理，表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課，這一堂課意義深遠(yuǎn)，對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務(wù)人員，要微笑面對客人，熱情、真誠地為客人解決問題，爭取成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇三
無論是教師還是保育員，都應(yīng)學(xué)會調(diào)整自己的外在形象，在幼兒面前保持清新、端莊、美麗大方的模樣，使之能對幼兒產(chǎn)生良好的影響。因此我園特制訂教師儀表及著裝要求。
一、發(fā)型。
1、不散發(fā)披肩。首先，散發(fā)披肩，使人的整體形象過于懶散，沒有精神。這會給來園接送孩子的家長留下不好的印象。其次，在教學(xué)活動中，散發(fā)披肩不利于教學(xué)活動，教師本身在教學(xué)中，會不斷去順理自己的發(fā)型，使其不遮住眼睛，浪費(fèi)時間。在與幼兒親近時，可能會受到傷害。因?yàn)橛變簳茏匀坏厝ビH近老師，動老師的身體部位，而長發(fā)最容易讓孩子抓握。選擇束發(fā)，無疑是最好的選擇，這樣不僅可以展現(xiàn)個人的精神面貌，而且上課活動不會影響。另外一點(diǎn)，盡量劉海不要過長，遮蓋眼睛。
2、不染色彩鮮亮的顏色，如紅色、黃色或五顏六色等另類的顏色。
二、飾品：避免佩戴掛件首飾。
1、不帶耳墜、耳環(huán)及過于艷麗夸張的耳釘?shù)取?/p>
2、不戴戒指，項(xiàng)鏈等首飾。
3、不留過長的手指甲，不染手指甲。
幼兒往往對發(fā)亮、發(fā)光的東西特別偏愛，老師佩帶首飾會分散孩子上課的注意力。另外，幼兒老師如果在上課、游戲和照看孩子時經(jīng)常佩帶首飾，難免會在無意間碰傷、擦傷孩子，對孩子造成傷害?，F(xiàn)在的一些首飾設(shè)計(jì)不比從前了，經(jīng)常是怎么夸張?jiān)趺磥淼模撬缓闷?，上去拽一拽、拔一拔，其結(jié)果不是把老師給弄疼了、弄生氣了，恐怕就是自己被劃傷。
三、臉部妝容。
1、作為幼兒教師，忌濃妝艷抹，適宜淡妝，而且不允許教師在教室內(nèi)化妝，更不允許在孩子面前化妝，這也是為了避免孩子模仿。
2、作為教師應(yīng)展現(xiàn)良好的精神面貌，以飽滿的熱情，燦爛的微笑迎接家長和小朋友。
四、服裝要求。
著裝大方，得體，避免選擇奇裝異服。
1、為避免教師穿著不得體，特要求教師不穿露肩露背露臍帶裝，不穿裙子和過緊的衣服，不穿短褲和低腰褲，只允許穿馬褲和長褲（在這里說一下區(qū)分短褲和馬褲的標(biāo)準(zhǔn)：在膝蓋以上的是短褲，膝蓋以下的是馬褲）。
愛美是人的天性，很多幼兒教師都很喜歡穿這種衣服。但是幼兒園教師一直要照看孩子，帶領(lǐng)孩子游戲、活動，做操時要給幼兒示范，照顧幼兒時彎腰、下蹲的動作多，打掃衛(wèi)生、布置教室需要上高爬低。所以穿超短裙、低腰褲在這些活動過程中難免出現(xiàn)不雅的形象。
2、為了統(tǒng)一著裝，我們特請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)統(tǒng)一購置了園服，所以我們要充分利用起來：在夏季（5―9月份）每周一三五穿白色的園服，每周二四穿黃色的園服，沒有的教師自己安排購置或是穿相同顏色的衣服。懷孕的教師或是特殊情況的教師報(bào)請園長同意后可以穿類似顏色的衣服。
集體活動統(tǒng)一園服。
五、鞋子。
選擇平底鞋，避免高跟鞋，不允許穿拖鞋。涼拖，高跟鞋鞋跟不超過3公分。穿襪子，不允許光腳，不染腳趾甲。
幼兒園里幼兒教師站的時候居多，最好選擇平底鞋或布鞋。高跟鞋發(fā)出的聲音影響孩子活動，易轉(zhuǎn)移幼兒注意力。其次，在活動中，可能會不小心踩到幼兒的腳丫，造成不可估量的傷害。上班時，幼兒教師可以換上布鞋或運(yùn)動鞋，穿梭于教室之間，出現(xiàn)在孩子左右就避免了安全隱患。為了不讓皮鞋踩在木地板上的聲響吵到正在活動或午睡的孩子，更為了讓老師能輕松地蹲下身與孩子面對面地平視交流，選擇平底鞋吧。
以上規(guī)定，請每位老師認(rèn)真執(zhí)行，如有違反規(guī)定者，將嚴(yán)格按制度處理，違反一項(xiàng)，扣5元減1分；違反兩項(xiàng)按雙倍處罰，扣20元減4分，并予以通報(bào)批評。違反三項(xiàng)按出發(fā)的三倍處理，以此類推。
幼兒教師的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板，是美麗而不是妖艷，是自信而不是寒磣，是高雅而不是富貴，是大方而不是怪異?？傊變航處煂ψ约旱囊轮虬纭⒀孕信e止必須時刻注意，給幼兒一個干凈利落、健康向上的感覺，一個朝氣蓬勃、可親可敬的形象。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇四
軍訓(xùn)中最大的收獲，就是明白了"不經(jīng)過風(fēng)雨怎能見彩虹"的道理。電視上看到的大閱兵，那整齊一致的步伐，完全可以打倒所有邪惡的東西!這些軍人是要經(jīng)過多么嚴(yán)格的訓(xùn)練才能達(dá)到那種水平啊!在訓(xùn)練中，他們比我們流的汗多，比我們累，比我們的要求更嚴(yán)格。但成功的演出會洗刷掉訓(xùn)練的艱苦，演習(xí)時圍觀人的微笑，就是給了他們最大的回報(bào)，就是他們要看到的彩虹。
通過幾天的軍訓(xùn)，我們也知道了當(dāng)一個軍人的不容易。他們是祖國形象的代表，他們的每一個動作都體現(xiàn)了軍人的氣勢。祖國如有難，他們定會奮不顧身，雖有流血和犧牲，但終無所悔。他們是人民的驕傲，是祖國的銅墻鐵壁，敵人如來侵犯，定會讓他有來無回!
彩虹在那招手，需要我們?nèi)ビ赂业慕邮茱L(fēng)雨的考驗(yàn)，風(fēng)雨后的彩虹更絢麗。就像一撮茶葉，只有經(jīng)過沸水的沏泡才能發(fā)散出她那深蘊(yùn)的幽香，用溫水泡的茶，津淡無味。人生便是這樣只有經(jīng)過種種考驗(yàn)，經(jīng)歷種種挫折，才能發(fā)出你潛藏的清香。
雨后天晴，你終于見了那美麗的彩虹，那是你成功的象征。當(dāng)你站在上面時，別忘了對日夜防守在祖國一線上的戰(zhàn)士們說聲：辛苦了!
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇五
無論是教師還是保育員，都應(yīng)學(xué)會調(diào)整自己的外在形象，在幼兒面前保持清新、端莊、美麗大方的模樣，使之能對幼兒產(chǎn)生良好的影響。因此我園特制訂教師儀表及著裝要求。
1、不散發(fā)披肩。首先，散發(fā)披肩，使人的整體形象過于懶散，沒有精神。這會給來園接送孩子的家長留下不好的印象。其次，在教學(xué)活動中，散發(fā)披肩不利于教學(xué)活動，教師本身在教學(xué)中，會不斷去順理自己的發(fā)型，使其不遮住眼睛，浪費(fèi)時間。在與幼兒親近時，可能會受到傷害。因?yàn)橛變簳茏匀坏厝ビH近老師，動老師的身體部位，而長發(fā)最容易讓孩子抓握。選擇束發(fā)，無疑是最好的選擇，這樣不僅可以展現(xiàn)個人的精神面貌，而且上課活動不會影響。另外一點(diǎn)，盡量劉海不要過長，遮蓋眼睛。
2、不染色彩鮮亮的顏色，如紅色、黃色或五顏六色等另類的顏色。
1、不帶耳墜、耳環(huán)及過于艷麗夸張的耳釘?shù)取?/p>
2、不戴戒指，項(xiàng)鏈等首飾。
3、不留過長的手指甲，不染手指甲。
幼兒往往對發(fā)亮、發(fā)光的東西特別偏愛，老師佩帶首飾會分散孩子上課的注意力。另外，幼兒老師如果在上課、游戲和照看孩子時經(jīng)常佩帶首飾，難免會在無意間碰傷、擦傷孩子，對孩子造成傷害?，F(xiàn)在的一些首飾設(shè)計(jì)不比從前了，經(jīng)常是怎么夸張?jiān)趺磥淼模撬缓闷?，上去拽一拽、拔一拔，其結(jié)果不是把老師給弄疼了、弄生氣了，恐怕就是自己被劃傷。
1、作為幼兒教師，忌濃妝艷抹，適宜淡妝，而且不允許教師在教室內(nèi)化妝，更不允許在孩子面前化妝，這也是為了避免孩子模仿。
2、作為教師應(yīng)展現(xiàn)良好的精神面貌，以飽滿的熱情，燦爛的微笑迎接家長和小朋友。
著裝大方，得體，避免選擇奇裝異服。
1、為避免教師穿著不得體，特要求教師不穿露肩露背露臍帶裝，不穿裙子和過緊的衣服，不穿短褲和低腰褲，只允許穿馬褲和長褲(在這里說一下區(qū)分短褲和馬褲的標(biāo)準(zhǔn)：在膝蓋以上的是短褲，膝蓋以下的是馬褲)。
愛美是人的天性，很多幼兒教師都很喜歡穿這種衣服。但是幼兒園教師一直要照看孩子，帶領(lǐng)孩子游戲、活動，做操時要給幼兒示范，照顧幼兒時彎腰、下蹲的動作多，打掃衛(wèi)生、布置教室需要上高爬低。所以穿超短裙、低腰褲在這些活動過程中難免出現(xiàn)不雅的形象。
2、為了統(tǒng)一著裝，我們特請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)統(tǒng)一購置了園服，所以我們要充分利用起來：在夏季(5-9月份)每周一三五穿白色的園服，每周二四穿黃色的園服，沒有的教師自己安排購置或是穿相同顏色的衣服。懷孕的教師或是特殊情況的教師報(bào)請園長同意后可以穿類似顏色的衣服。
集體活動統(tǒng)一園服。
選擇平底鞋，避免高跟鞋，不允許穿拖鞋.涼拖，高跟鞋鞋跟不超過3公分。穿襪子，不允許光腳，不染腳趾甲。
幼兒園里幼兒教師站的時候居多，最好選擇平底鞋或布鞋。高跟鞋發(fā)出的聲音影響孩子活動，易轉(zhuǎn)移幼兒注意力。其次，在活動中，可能會不小心踩到幼兒的腳丫，造成不可估量的傷害。上班時，幼兒教師可以換上布鞋或運(yùn)動鞋，穿梭于教室之間，出現(xiàn)在孩子左右就避免了安全隱患。為了不讓皮鞋踩在木地板上的聲響吵到正在活動或午睡的孩子，更為了讓老師能輕松地蹲下身與孩子面對面地平視交流，選擇平底鞋吧。
以上規(guī)定，請每位老師認(rèn)真執(zhí)行，如有違反規(guī)定者，將嚴(yán)格按制度處理，違反一項(xiàng)，扣5元減1分;違反兩項(xiàng)按雙倍處罰，扣20元減4分，并予以通報(bào)批評。違反三項(xiàng)按出發(fā)的三倍處理，以此類推。
幼兒教師的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板，是美麗而不是妖艷，是自信而不是寒磣，是高雅而不是富貴，是大方而不是怪異。總之，幼兒教師對自己的衣著打扮、言行舉止必須時刻注意，給幼兒一個干凈利落、健康向上的感覺，一個朝氣蓬勃、可親可敬的形象。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇六
俗話說:“不學(xué)禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學(xué)問。以下就是本站小編給你做的整理，希望對你有用。
如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn)，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過本次培訓(xùn)感觸頗深，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的星級酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對他的熱情歡迎，并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務(wù)品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值!
服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。
通過這次培訓(xùn)，我收獲豐富，感受深刻。國際黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富，無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己，成為一個真正的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀，看似簡單，其實(shí)不然，正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)，是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝，現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友，因?yàn)閷ι系壑皇且晃兜胤模鴮ε笥?，你會處處為他著想，這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜，也就是我們對客人要真心實(shí)意，不是像機(jī)器人般機(jī)械化地運(yùn)作，這樣，客人體會不到我們的真誠，熱情，所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點(diǎn):解決問題，兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的，要是我們能做到這些，就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則，要站在客人的立場上看問題，就會想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的，我們就會有服務(wù)意識，全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時，我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩，一味地埋怨，我們而要把其當(dāng)作是一個提升服務(wù)水平的機(jī)會，積極應(yīng)對，這就是黃經(jīng)理所講的機(jī)遇原則。
微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務(wù)人員，學(xué)會微笑是首要的，也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，一定要學(xué)會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過失。但我們服務(wù)人員除了對客人有禮之外，最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務(wù)是表，解決問題是理，表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課，這一堂課意義深遠(yuǎn)，對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務(wù)人員，要微笑面對客人，熱情、真誠地為客人解決問題，爭取成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。
長期以來，教師的儀容儀表始終是社會關(guān)注的教育問題之一。一方面多年來的教育多是注重教師知識傳授的形象，而忽視教師作為教書育人者的文化形象，客觀上造成教師穿著隨意的狀況;另一方面教師職業(yè)方面國家沒有標(biāo)準(zhǔn)，師范院校也沒有這方面的培養(yǎng)課程，致使教師從源頭上不能意識到自己的教師形象應(yīng)該是怎樣的，再加上教師入口把關(guān)不嚴(yán)，甚至極其混亂，因此教師行業(yè)本身就缺少“教師文化”和“教師標(biāo)準(zhǔn)”。如此，教師真正體現(xiàn)“師者，人之范也”的文化內(nèi)涵就大打折扣，感覺永遠(yuǎn)是一個問題。
家長是十分在意教師形象的，尤其是教師的穿著打扮。教師穿著打扮不倫不類，家長百分百之百不信任，以為這樣的老師會把自己的孩子教壞，或受其不良影響。
《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》中對教師的儀容儀表的要求是：教師應(yīng)穿戴整齊、樸素大方。歸結(jié)為一個詞，就是：得體。
教師是教育人的，因此，教師不只是在校園里要講究儀容儀表，在社會上同樣要講究。教師的形象其實(shí)更具有社會示范的意義。
例如，教師穿短褲、短裙、拖鞋，女教師燙染著金黃色的頭發(fā)、戴著大耳環(huán)大項(xiàng)鏈、涂抹著血色的口紅、穿著超短裙、灑著刺鼻的香水……在公共場合出現(xiàn)，這是最出丑的事情，社會觀感非常不好。這并不是人們對教師要求苛刻了，而是教師自己為人師表應(yīng)該注意的，不是社會強(qiáng)加的。因?yàn)榻處煹囊谎砸恍卸紩撘颇卦趯W(xué)生身上反映出來，影響著學(xué)生的未來。
服裝要得體。不能太土、太隨意，也不能太艷。教師是要面向?qū)W生的，不是在田地里，也不是在工地上，那就不能穿得太土，要做到干凈整潔;教師是在課堂上，不是在樹陰下閑聊，也不是在家里的客廳里，穿著就不能太隨意。如果穿得太艷，那就會影響學(xué)生的視覺、分散學(xué)生的精力。女教師最好不要穿高跟鞋，發(fā)出的聲音同樣也會影響學(xué)生的注意力。
以上的種種儀容儀表在我們部分教師身上或多或少地存在著，影響著教師的形象。
教師職業(yè)是所有的職業(yè)體系中極為獨(dú)特的職業(yè)，因?yàn)檫@一職業(yè)肩負(fù)著育人的重大責(zé)任，講遠(yuǎn)一點(diǎn)，關(guān)系到一個民族、一個國家的未來。
總之，得體是教師儀容儀表的最起碼的要求，因?yàn)?，我們工作在課堂，我們面對的是學(xué)生。教師的儀容儀表關(guān)系到教師的氣質(zhì)、涵養(yǎng)，不得不慎重之。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇七
2021年7月6號的早上，我們迎著朝霞，睜著睡的迷迷糊糊的眼睛，懷著無比憧憬又忑的心情坐上了去黃埔軍校的車。7月8號晚上又伴著日落，拖著疲憊的身體踏上回來的旅程。在這三天、在黃埔軍校、發(fā)生了什么。只有我們這些親自去經(jīng)歷的人才刻骨銘心的記得。而在這三天所學(xué)到、所感悟到的，會對我們以后的工作和生活有著重要的意義，甚至?xí)绊懳覀円簧?/p>
part1軍事訓(xùn)練。
在路上還在跟小伙伴聊天、看風(fēng)景的我，一下車就意識到不對勁了。說好的帥氣兵哥哥變成了看起來兇狠嚴(yán)厲的教官。沒有磨磨唧唧的時間就要下車集合，上廁所也只有三分鐘，平均一個洗澡的時間不超過五分鐘，吃飯只有十五分鐘……這些緊迫的時間讓我覺得不可能在這么短的時間內(nèi)完成，可就是這些不可能的事情是我自己親身經(jīng)歷、自己做到的。
對軍事訓(xùn)練最大的感受是紀(jì)律。我們實(shí)習(xí)生91個人是一個團(tuán)體，只聽教官一個人的命令。對教官的命令，首先不是要去驗(yàn)證他是對的還是錯的，而是執(zhí)行。在公司里又公司的規(guī)章制度，我們每個人所作的事情都并不能超過公司的制度條例。
在以后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)。杯子要擺放整齊，洗澡的時間五分鐘，這個是軍訓(xùn)里所給的標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，不同的崗位會給出不同的標(biāo)準(zhǔn)。我們要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來及逆行那個自己的工作。
給出的休息時間以及吃飯時間讓我深深意識到時間的重要性。從來沒有想過三分鐘或者五分鐘、十分鐘可以做這么多事情。但是，在黃埔軍校卻可以拿來洗澡吃飯上廁所。以后，希望我自己可以充分利用自己碎片化的時間來進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升自己。
part220公里的徒步。
堅(jiān)持是我第一個想到的詞。當(dāng)時我們隊(duì)里有小伙伴身體不適很舒服，我問她要不別走了坐車過去也可以。她對我笑笑說：跟上吧，一會要掉隊(duì)了。最后，她堅(jiān)持走完了全程，所有人都堅(jiān)持走完了全程。
part3拍數(shù)字游戲。
相信奇跡的發(fā)生。我們小組在游戲第一輪犯規(guī)、第二輪犯規(guī)、第三輪超時的情況下，堅(jiān)持練習(xí)。我都做好要做160、320、甚至480個俯臥撐了。看著別的隊(duì)一次次刷新成績，我的心情越來越低落。后來，我們試著練習(xí)了一次，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步。接著練習(xí)，成績更好了。又接著練習(xí)了幾次，發(fā)現(xiàn)成績越來越好。最后一次，我們隊(duì)也做出了6秒多的好成績。在結(jié)果還沒有出來之前不要先記著放棄，奇跡只會發(fā)生在堅(jiān)持的人身上。
part4沙場點(diǎn)兵。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作分工是我在這一環(huán)節(jié)所學(xué)習(xí)到的。當(dāng)時我的角色是士兵，因?yàn)樘崆皼]有溝通好要參謀提醒我規(guī)避炸彈導(dǎo)致我觸彈身亡。隊(duì)友之間的溝通，以及協(xié)作是很重要的。無論缺少哪一環(huán)，都很難完成這個游戲。
part5畢業(yè)墻。
相信自己的潛力和能力。剛開始看到4.5米光禿禿的墻，我們一片混亂，覺得這是不可能的事情。后來在大家的溝通下，在教練的指導(dǎo)下，我們?nèi)?duì)參與的都過去了。但當(dāng)我看到當(dāng)人梯的哥們那肩膀上的印子瞬間覺得很羞愧。那是我們這些體力不好的人一腳一腳踩出來的。所以，時刻記得我們是一個團(tuán)隊(duì)，要記得為我們團(tuán)隊(duì)默默奉獻(xiàn)的人。
最后我希望自己在以后的工作中可以不忘初心、堅(jiān)持艱苦奮斗，成為一個更好的人。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇八
看了金正昆教授的教師禮儀光盤之后，我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，我深深地體會到，作為一名教師，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計(jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本。因此，教師的禮儀必須規(guī)范。
教師是人類靈魂的工程師，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，我們的音容笑貌、舉止文明，衣著發(fā)式無形中都成為孩子學(xué)習(xí)的楷模。我們教師，面對的是一群天真活潑的孩子們，我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象，所以在注重外在美的同時，更要注重內(nèi)在的美，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
金教授主要從教師的師德、教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)、教師的形象、教師的語言、教師的裝飾、教師的儀表、教師的課堂禮儀、教師的校園禮儀等幾個方面來談教師禮儀。禮儀的核心就是要尊重別人，尊重別人就需要善解人意，擺正位置，在交往中以對方為中心。擺正位置，不僅僅是擺正教師自己的位置還有學(xué)生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的，例如吃飯：你請某君吃飯就不能光點(diǎn)自己愛吃的飯菜，首先應(yīng)先考慮對方的口味，否則就失去這頓飯的意義了?，F(xiàn)代教育教學(xué)中強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生平等，當(dāng)然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教，學(xué)生注重的是學(xué)，所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以學(xué)生為本，即一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切幼兒。
金教授認(rèn)為一個有合格的教師必須是具備四大方面：師德、師資、師表、師心。其中，師德是首要的要求。一個有師德的教師必須是善解人意，端正態(tài)度，擺正位置，在交往中以對方為中心的，能夠容人、容事、容不同的學(xué)科、容不同的學(xué)校要求、容不同的學(xué)生。今后我要注意提高自己的師德，擺正教師與社會不同層面的關(guān)系，擺正自己的位置，嚴(yán)于律己，以學(xué)生為本，與時俱進(jìn)。
教師要有真知，有廣博的知識，愛護(hù)學(xué)生、要有正義感，注意教師的教養(yǎng)與形體給學(xué)生的整體感覺。今后在著裝和修飾自己還要特別注重，特別是在校園里，要與教師的職業(yè)特點(diǎn)相吻合，穿著大方得體，干凈整齊。舉止方面，我認(rèn)為應(yīng)該從坐立行的姿勢，以及表情動作行為習(xí)慣等方面來要求自己。在我看來，教師僅僅注重了自己的著裝，但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為，也是非常難看的。所以，我今后要求自己坐就坐正，站就站直，走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。
語言是教師在教育學(xué)生時使用的最主要的手段。因此，教師的語言必須規(guī)范、準(zhǔn)確、生動，要講普通話，要講文明話，要有現(xiàn)代感，要有禮貌，而且聲音要美，語言要美。在教學(xué)中我會努力運(yùn)用語言的力量激發(fā)學(xué)生的求知欲，撥動學(xué)生的上進(jìn)心，把知識和感情送進(jìn)學(xué)生的心田，讓學(xué)生知曉做人的道理，讓學(xué)生在思想上認(rèn)同后，再指導(dǎo)其行為，以加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。
教師應(yīng)該通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度，反映出對他人的尊重，從而給學(xué)生良好的影響。在課堂講授中應(yīng)注意因人而異、因課而異，符合教學(xué)目標(biāo)，有方法地指導(dǎo)學(xué)生，注意課堂互動。在校園里，要努力做好“四個一”工程，即：一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。努力為學(xué)生做表率，從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。其實(shí)這是待人接物的禮儀之基本，不管在哪里，對于每個人來說是必須具備的。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇九
為了使學(xué)生儀容儀表做到符合中學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)形象，我開展了系列活動，如“中學(xué)生青春形象”漫畫、手抄報(bào)、黑板報(bào)比賽，及主題班會、廣播媒體宣傳等方式，同時還舉行了活動的啟動儀式。
為了監(jiān)督學(xué)生能在短時間內(nèi)整改，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值崗協(xié)助學(xué)生會督促學(xué)生且連續(xù)兩周利用早操時間一個班一個班進(jìn)行檢查及利用班會課時間突擊對學(xué)生進(jìn)行檢查，對不合格的學(xué)生給予期限要求整改。
此次活動的開展，使學(xué)生意識到了作為一名中學(xué)生應(yīng)該具備的基本要求，其中體現(xiàn)在大部分學(xué)生都換上了校服、穿上了運(yùn)動鞋和涼鞋、剪掉了怪發(fā)型、帶上了?？?。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇十
古往今來，人們認(rèn)為“教師是文明禮儀的化身”。學(xué)生、家長及社會各界最喜歡的教師，總是那些熱情友好、文明禮貌、學(xué)識淵博，循循善誘的育人楷模。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。言行舉止文雅。
一個人的言談舉止莊重文雅，語言可親，進(jìn)退有禮，儀容可觀，執(zhí)事謹(jǐn)敬，不僅受人尊敬，而且有助于進(jìn)德修業(yè)，也蘊(yùn)涵著一種對自己、對他人高度負(fù)責(zé)的精神。舉止輕浮、高傲莫測，裝腔作勢，放肆說笑，喜怒無常，或愁眉苦臉，或大發(fā)雷霆等，都應(yīng)從教師的言談舉止中徹底清除。
其次教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒”，我們使用文明語言，不僅有助于思維、情緒的完善表達(dá)，還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感，從而增師生之間的感情。
作為教師，我們要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行，加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí)，只有不斷進(jìn)取，才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。
如何塑造良好教師儀表。
（一）思想上的高度重視。
教師良好的儀表形象是每一個正在從事或?qū)⒁獜氖陆處熉殬I(yè)的人必須擁有的重要部分，它不僅體現(xiàn)了一位教師個人的外貌形象，還影響教師本身的事業(yè)發(fā)展，甚至?xí)绊懫渥晕覂r值的實(shí)現(xiàn)，更加會關(guān)系到學(xué)校受教育者的健康成長和國家民族的文明程度。因此，身為教師就應(yīng)當(dāng)在思想認(rèn)識上給予教師儀表形象的高度重視，要學(xué)會如何塑造良好的教師儀表，并將其滲透到自己教育教學(xué)的方方面面。其次，國家諸多教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也應(yīng)將教師儀表的塑造納入到師范生學(xué)習(xí)方案中去，要更加重視對師范生教師儀表塑造技能的訓(xùn)練，要積極開展教師儀表教育。
（二）營造良好地教師儀表禮儀環(huán)境。
學(xué)校是每一個從教者工作、生活的地方，因此就要求每一位教師都應(yīng)當(dāng)為人師表，也就是擁有良好的教師儀表形象。然而，現(xiàn)階段學(xué)校中仍然會出現(xiàn)有些教師出口成“臟”，奇裝異服的現(xiàn)象，這影響了學(xué)校的整體形象。因此，就要求學(xué)校對在校教職員工的儀表形象制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和制度，以此來要求教師為學(xué)生樹立良好的榜樣。在建立良好儀表禮儀環(huán)境氛圍時，要充分體現(xiàn)人文色彩和綠色理念，首先應(yīng)使學(xué)校的自然環(huán)境整潔優(yōu)美，人文環(huán)境自律，四處懸掛有文明規(guī)范警示的標(biāo)語，在各個班級門口處置一面儀表鏡，來提醒教師時刻注意自己的儀表形象?？傊尳處熢趯W(xué)校環(huán)境氛圍中耳濡目染，來熏陶自己的儀表禮儀。
（三）相關(guān)部門對教師隊(duì)伍進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)。
教師在進(jìn)入學(xué)校后，大部分時間用于開展教育教學(xué)活動，但對于教師自身素質(zhì)的提高，就很少有機(jī)會和時間來進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此，要積極營造培訓(xùn)和進(jìn)修的環(huán)境氛圍，讓教師有機(jī)會、有時間對自己的儀表禮儀進(jìn)行提高和學(xué)習(xí)。這就要求相關(guān)部門積極創(chuàng)造機(jī)會，可以組織新進(jìn)上崗教師的禮儀技能培訓(xùn)，也可以青年教師儀表禮儀技能比賽等開展活動，來為教師儀表的提高提供有力的物質(zhì)保障和基礎(chǔ)。也可以專門聘請教師儀表禮儀方面的專家學(xué)者，集中對教師隊(duì)伍進(jìn)行儀表禮儀輔導(dǎo)，也可以與其他地區(qū)開展教師之間的交流對話，這樣互相討論教育心得，都可以有利于教師儀表技能的提高。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇十一
中學(xué)生儀表儀容應(yīng)符合學(xué)生的身份和特點(diǎn)，在美的追求上要講科學(xué)，切勿趕時髦、圖虛榮、不加分析地盲目模仿，要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
(一)儀容儀表基本要求：從頭到腳要保持干凈，尤其是面部、口腔、脖頸、手、頭保持干凈。養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，每天洗臉、洗腳，經(jīng)常洗澡、洗頭，頭發(fā)梳理整齊，堅(jiān)持漱口、刷牙。整潔大方，樸素得體，符合中學(xué)生身份。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇十二
儀表要求：教師服飾要求整潔、文雅、大方、美觀。切忌過露、過透、過緊。夏天忌穿背心、吊帶衫、超短裙和拖鞋。
表情要求：教師要有職業(yè)微笑的意識。真誠的微笑，是待人友好熱情的標(biāo)志。
儀容要求：男士不留長發(fā);女士可適度淡妝，發(fā)型要大方得體，不染指甲和過分夸張的發(fā)色。
儀態(tài)要求：立姿要挺拔、自然;走姿要從容、自信;坐姿要端莊、文雅。
2.進(jìn)出校門禮儀。
進(jìn)出校門時，用點(diǎn)頭微笑或鞠躬等方式主動向值勤教師、校警和學(xué)生問候。
校園內(nèi)，自行車、摩托車推行或慢行，汽車慢行，并放置指定地點(diǎn)，整齊擺放。
3.課間禮儀。
(1)在校內(nèi)，上下樓梯靠右走。課間，值勤老師按時上崗，做好學(xué)生上下樓梯疏導(dǎo)。校園行走，精神抖擻，不勾肩搭背，不嬉鬧，遇到同事主動禮讓。
(2)在校園遇到同事或來賓，應(yīng)主動微笑地問候、致意。接受學(xué)生問候時要回禮示意。
(3)行走在校園中，不隨地扔雜物，看到雜物主動撿拾，用實(shí)際行動給學(xué)生做榜樣，一起維護(hù)校園的公共衛(wèi)生。
4.教師課堂禮儀。
(1)進(jìn)教室前，教師應(yīng)備好課、準(zhǔn)備好上課用品，并檢查整理好自己的儀表，關(guān)閉通訊工具，或?qū)⑼ㄓ嵐ぞ咴O(shè)置成靜音狀態(tài)。
(2)上課鈴響前兩分鐘，教師從容走進(jìn)教室，指導(dǎo)學(xué)生做好上課準(zhǔn)備。上課鈴響，師生互相問候。
(3)教學(xué)過程中，教師用普通話教學(xué)，寫規(guī)范字。多用敬語“請”字和尊敬手勢，不侮辱學(xué)生人格，不挖苦諷刺學(xué)生，不對學(xué)生體罰或變相體罰;認(rèn)真、耐心地傾聽學(xué)生發(fā)言，適時點(diǎn)撥引導(dǎo)。儀態(tài)舉止優(yōu)雅，講課時不坐不靠，避免不雅舉止。學(xué)生練習(xí)時，教師認(rèn)真耐心地巡回輔導(dǎo)，關(guān)注每一個學(xué)生。
(4)下課時，教師切忌拖堂，與學(xué)生禮貌告別，保持愉快的心境。
5.辦公室禮儀。
(1)教師接打電話要使用文明禮貌語言，接電話要說“您好”等，掛電話應(yīng)說“請您先掛電話”。不在上課時間接打電話，不在走廊大聲接打電話。教師之間談話，也要輕聲細(xì)語;教學(xué)樓內(nèi)走路要輕聲慢步。
(2)遵守作息時間，做到不遲到，不早退，不丟課，不缺會，不曠職，嚴(yán)格履行請假手續(xù)。備課時間保持安靜，不閑聊嘮家常，不做與備課改作無關(guān)的事情。堅(jiān)守崗位，提高單位時間的工作效率。工作時間以“老師”相稱。
(3)保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔垃圾。主動打掃衛(wèi)生，下班關(guān)閉電源、門窗。保持整潔安靜，不在辦公室內(nèi)高聲談笑，營造良好的辦公環(huán)境。
(4)工作日不喝酒;嚴(yán)禁在教室內(nèi)吸煙，不在學(xué)生面前吸煙，不亂丟煙頭。
(5)遵守網(wǎng)絡(luò)道德。工作時間不上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股、看電視電影等;不瀏覽、不制作、不傳播不良信息;自覺抵制不健康的、非法的、低俗的網(wǎng)站和內(nèi)容;恪守公德，誠信為本，做到尊重他人隱私，不造謠、誹謗、謾罵和制造流言等，不損害或攪亂他人工作與生活，確保網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)服務(wù)。
(6)愛崗敬業(yè)，不搞有償家教;不在校外兼課，不組織學(xué)生參加校外有償輔導(dǎo)班;不濫訂資料，不組織學(xué)生參加商業(yè)性活動，不向?qū)W生散發(fā)非官方資料，如廣告和有宗教色彩的材料等。不接受學(xué)生和學(xué)生家長的錢物。
6.參加學(xué)校集會禮儀。
(1)升旗禮儀。不遲到，不早退，精神飽滿，規(guī)范立正，不交頭接耳。向國旗行注目禮，高聲唱國歌。
(2)集會禮儀。遵守會議紀(jì)律，按指定座位入座，準(zhǔn)時有序，不無故中途離開。尊重報(bào)告人，關(guān)閉或調(diào)整通訊工具，認(rèn)真聆聽，掌聲熱烈，不做與會議無關(guān)的事情。
(3)聽課禮儀。提前進(jìn)入聽課地點(diǎn)，做好聽課準(zhǔn)備。聽課座位應(yīng)選擇在不影響上課的位置。聽課時關(guān)閉或調(diào)整通訊工具，安靜專心，認(rèn)真記錄。不無故中途離場，不做與聽課無關(guān)的事，不在課堂上指戳議論。
7.與同事交往禮儀。
(1)上下級之間應(yīng)互相尊重。領(lǐng)導(dǎo)要善于聽取教師的各種不同意見，聽到不同意見要先反思后決定;教師也要認(rèn)真傾聽領(lǐng)導(dǎo)的意見，有不同看法可以向領(lǐng)導(dǎo)反映，作為領(lǐng)導(dǎo)做決策時的參考。但是，學(xué)校已經(jīng)做出的決定，教師必須先執(zhí)行。
(2)同事間互敬互愛。以誠相待，團(tuán)結(jié)互助，不自卑，不高傲，不嫉妒，不偏激。注意禮貌用語，不隨意在同事前議論他人長短，不在學(xué)生面前相互開玩笑或爭吵。
8.與學(xué)生交往禮儀。
(1)一言一行，堪為表率。要求學(xué)生做到的事，教師首先做好。不用“教師忌語”。學(xué)生主動向教師打招呼時，教師應(yīng)面帶微笑回應(yīng)學(xué)生的問候。
(2)師生平等，尊重學(xué)生人格，對學(xué)生一視同仁。教師要做到“蹲”下來與學(xué)生面對面談話，做到心與心溝通。談話時認(rèn)真傾聽學(xué)生意見(包括片面的、錯誤的意見)，然后真誠地、實(shí)事求是地談出自己的看法。教師自己如有缺點(diǎn)，也應(yīng)向?qū)W生當(dāng)面道歉。
9.與學(xué)生家長交往禮儀。
(1)家長會的禮儀(包括在校會見家長時的禮儀)。
尊重家長，對學(xué)生家長熱情有禮。與家長交談謙和、誠懇，做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲。實(shí)事求是地介紹學(xué)生的情況;對學(xué)生多一些表揚(yáng)、鼓勵，少一些批評指責(zé);對家長應(yīng)用商量的口吻，多給他們指導(dǎo)性的意見和建議;多給家長一些表達(dá)意見和建議的機(jī)會。
(2)家訪禮儀。選好時機(jī)，預(yù)約前往;舉止穩(wěn)重，溫文爾雅;講究方式，誠懇溝通，互通信息;用語合理，避免單純的“登門告狀”。
10.社會行為禮儀。
遵守社會公德，情趣高雅健康。教師要家庭和睦，鄰里關(guān)系融洽。在家中，要帶頭踐行孝道，尊老愛幼，成為家庭成員的表率;在社區(qū)里，要鄰里團(tuán)結(jié)，成為社區(qū)居民群眾的榜樣;在公共場所，要為人師表，成為遵守社會公德的模范。不搞黃、毒、賭，不酗酒，不迷信，不參與聚眾鬧事、非法集會、上訪等有損教師形象的活動。公共場合自覺保持良好形象，講文明，講禮貌，守紀(jì)律;尊重風(fēng)俗，守時守信，謙恭禮讓，尊老愛幼，女士優(yōu)先;舉止得體，氣質(zhì)儒雅。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇十三
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。唐教授的講座還讓我意識到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而女老師超時髦，超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，面對的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和道德覺悟，平時嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率，為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇十四
第一段：引言（100字）。
儀容儀表是一個人形象的外在表現(xiàn)，是與他人交往中的第一印象。它既包括穿著、儀態(tài)舉止等方面，也涉及個人素質(zhì)修養(yǎng)。在現(xiàn)代社會中，一個人的成功、晉升和個人形象形成緊密聯(lián)系。因此，注重儀容儀表的重要性不能忽視。在這篇文章中，我將回顧我個人在注重儀容儀表方面的體會與心得。
第二段：提出問題（200字）。
在過去，我在注重儀容儀表方面曾存在一些問題。我習(xí)慣著隨意穿著，對自己的形象并沒有要求。身著不整潔的衣服和涂抹不協(xié)調(diào)的妝容成為我注重儀容儀表的絆腳石。與此同時，我的儀態(tài)舉止也有待改進(jìn)。我缺乏自信，總是低頭不敢直視別人的眼睛。這樣的連貫個人形象給我在面試、交流和人際關(guān)系中帶來了很大的挑戰(zhàn)。
第三段：問題解決（400字）。
意識到問題后，我決心改變自己的儀容儀表。首先，我開始研究并學(xué)習(xí)適合自己的穿著風(fēng)格。我學(xué)會選擇合適的衣服，注重顏色和款式的搭配，以展現(xiàn)出自己的個性和專業(yè)形象。同樣重要的是，我學(xué)會了如何提升自己的妝容技巧，不再盲目地使用化妝品，而是根據(jù)自己膚色和面部特點(diǎn)，選擇適合的化妝品和化妝方法。在儀態(tài)舉止方面，我開始多參加社交活動和面試，逐漸提升自己的自信心。我學(xué)會了直視別人的眼睛，并且改善了自己的姿態(tài)和走路方式。
第四段：效果評價（300字）。
通過這些努力，我逐漸看到了自己的改變。我開始注意到，人們對我更加友好和尊重。我在面試中獲得更多機(jī)會和肯定。在與同事的交流中，我變得更加自信和流利。我也注意到，我與他人的關(guān)系變得更加和諧，相互尊重和信任。在公眾場合，我能夠更加從容地表達(dá)自己的意見，并引起他人的關(guān)注。這些積極的變化激勵著我繼續(xù)注重自己的儀容儀表。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過注重儀容儀表，我發(fā)現(xiàn)它對個人形象和與他人交往的重要性。它影響著一個人在職場和生活中的成功和幸福。在追求外在美的同時，我們也應(yīng)注重內(nèi)在修養(yǎng)和個人素質(zhì)的提升。一個和諧統(tǒng)一的儀容儀表和內(nèi)在品質(zhì)相輔相成，才能真正展現(xiàn)出一個人的魅力和自信。因此，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的儀容儀表，以塑造更好的自我形象。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇十五
1、男同學(xué)不得留長發(fā)，不得剃光頭，不得染發(fā)、燙發(fā)，不理碎發(fā)，做到前不掃眉、旁不遮耳、后不過頸，不留怪發(fā)型。
2、女同學(xué)要求理運(yùn)動短發(fā)或扎馬尾辮，前額流海不過眉，不涂脂抹粉，不畫眉毛，不畫眼圈，不抹口紅，不得涂指甲油，不得披頭散發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)，不理碎發(fā)，不梳怪發(fā)型。
3、穿戴整潔、樸素、大方，不穿拖鞋，不穿奇裝異服，不盲目追求名貴服飾，不得在校服上亂涂亂畫。女生不得穿露背裝、露臍上裝、超短褲、超短裙和半透明柔裝，不穿過分暴露衣著。
4、不得佩戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指、手鐲、手鏈等飾物。男女生均不得戴護(hù)身符。不染、不裝飾指甲，不留長指甲。
5、不得穿拖鞋進(jìn)入校園，女生不得穿高跟鞋。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇十六
在如今的社會，人們講究形象，越來越多的人選擇就餐時，不僅僅看重食品的質(zhì)量和美味程度，還在意飯店的服務(wù)態(tài)度和員工的儀容儀表。作為一名飯店服務(wù)人員，不僅需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還需要有整潔的儀容和規(guī)范的儀表，以此來為客人提供最好的體驗(yàn)。在過去的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會到了儀容儀表對于飯店服務(wù)的重要性，也發(fā)現(xiàn)了如何更好地表現(xiàn)自己的形象。
第二段：儀容對于飯店服務(wù)的重要性。
作為一名飯店服務(wù)人員，儀容是第一印象的體現(xiàn)。一名儀表整潔的服務(wù)員，可以提高客人對飯店的信任感和舒適感，增強(qiáng)客人對飯店的好感度。相反，如果服務(wù)員的儀容不整潔，會讓顧客感到不舒適，甚至失去信任感，降低飯店形象和服務(wù)質(zhì)量。因此，作為一名飯店服務(wù)人員，我們需要嚴(yán)格遵守儀容要求，保持清潔整潔，并在服務(wù)中給客人留下良好的形象。
第三段：規(guī)范的儀表對于飯店服務(wù)的重要性。
規(guī)范的儀表是服務(wù)態(tài)度的體現(xiàn)。一個合適的制服、干凈的鞋子、整齊的腰帶和名牌，可以讓員工在服務(wù)中展現(xiàn)自己的專業(yè)性和責(zé)任心。而沒有規(guī)范的儀表，會讓員工顯得輕浮和不專業(yè)，無法提供令人滿意的服務(wù)。因此，在工作時，我們需要遵守飯店的儀表要求，并始終保持自己的儀表整齊規(guī)范，這樣才能更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段：正確的儀容儀表對于自己職業(yè)生涯的重要性。
在飯店服務(wù)行業(yè)中，儀容儀表也是職業(yè)發(fā)展的重要因素。身為飯店員工，要想有良好的職業(yè)前景和發(fā)展空間，就必須注意自己的儀容儀表。整潔、規(guī)范的儀容儀表可以為員工增添自信和魅力，讓員工更容易被顧客和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同和賞識，甚至在自己的職業(yè)生涯中獲得更好的機(jī)會和待遇。因此，作為一名飯店服務(wù)員工，我們應(yīng)該重視自己的儀容儀表，不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)，為自己的未來打好基礎(chǔ)。
第五段：結(jié)語。
飯店儀容儀表是飯店服務(wù)的重要一環(huán)，對于提高飯店形象和服務(wù)水平都有著不可忽視的作用。作為一名飯店服務(wù)人員，我們需要始終保持整潔的儀容和規(guī)范的儀表，展現(xiàn)良好的形象和專業(yè)素質(zhì)，讓客人感受到我們的真誠和服務(wù)熱情。同時，整潔規(guī)范的儀容儀表對于自己的職業(yè)發(fā)展也同樣重要，我們應(yīng)該認(rèn)真對待，不斷提升自己的儀容儀表素質(zhì)，為自己的職業(yè)前程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇十七
作為一名銷售人員，我深深體會到儀容儀表在銷售工作中的重要性。在與客戶打交道的過程中，儀容儀表往往是留給對方第一印象的關(guān)鍵因素。一個儀表整潔、精神飽滿的銷售人員往往能夠贏得客戶的好感，從而增加銷售機(jī)會。在我的銷售工作中，我通過不斷總結(jié)和改進(jìn)，積累了一些有關(guān)銷售儀容儀表的心得體會。
儀容儀表是銷售人員給客戶留下第一印象的重要元素。在與客戶初次見面的時候，無論是儀容上精神抖擻、衣著整潔，還是儀表上言談得體、舉止得當(dāng)，都能夠?yàn)殇N售人員贏得客戶的認(rèn)可和信任。一個看起來拖沓不堪的銷售人員往往會給客戶一種不專業(yè)的感覺，可能會影響到客戶對產(chǎn)品或者公司的認(rèn)可度。因此，注重儀容儀表是銷售人員必須重視并且長期堅(jiān)持的一項(xiàng)工作。
第二段：時刻保持整潔。
一個儀表令人矚目的銷售人員往往給人以專業(yè)、有活力的形象。因此，時刻保持整潔是一個銷售人員的基本素養(yǎng)。衣著整潔和干凈是保持整潔的一部分，一身整潔的衣著不僅能夠讓銷售人員顯得專業(yè)，還能夠增加客戶對產(chǎn)品的信任感。同時，一個整潔的人也能展現(xiàn)出良好的自制力和衛(wèi)生習(xí)慣，客戶也會從中感受到一種積極向上的能量。
第三段：著裝得體。
著裝得體是維持良好儀表形象的重要環(huán)節(jié)。銷售人員在選擇著裝時，應(yīng)根據(jù)自己所在行業(yè)和公司的文化特點(diǎn)來進(jìn)行合理的搭配。對于正式場合，要選擇合身的西裝、正裝鞋等，以顯示出專業(yè)和嚴(yán)肅的形象；對于非正式場合，可以選擇簡潔大方的商務(wù)休閑裝，以展示自己的活力和時尚感?？傊?，銷售人員的儀容儀表應(yīng)該讓客戶感受到專業(yè)、可信和親近。
第四段：言談舉止得當(dāng)。
一個有禮貌和謙虛的銷售人員在與客戶交流時能夠展現(xiàn)出高貴的氣質(zhì)，這也是儀容儀表的重要組成部分。在與客戶對話時，要時刻保持微笑和自信，以增加客戶的好感。在言語表達(dá)上，要注重邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，不使用過于繁瑣的詞匯或行話，使客戶不容易理解。與此同時，要注重言談間的細(xì)節(jié)，例如謙虛有禮、尊重他人的意見，以及避免過于個人化的話題，使客戶有賓至如歸的感覺。
第五段：不斷提高自身形象。
維持良好的儀容儀表形象是一個養(yǎng)成和提升的過程。銷售人員可以通過學(xué)習(xí)形象管理、儀表禮儀等方面的知識，不斷提高自身形象素質(zhì)。此外，他們還可以參加形象培訓(xùn)班或者找專業(yè)形象指導(dǎo)師，幫助他們定制適合自己的形象打造方案。重點(diǎn)是要通過實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn)來不斷提升自己的儀容儀表形象，讓這種良好形象成為銷售人員的習(xí)慣和自覺。
總結(jié)：
作為銷售人員，注重儀容儀表是取得銷售成功的關(guān)鍵之一。儀容儀表不僅能幫助銷售人員贏得客戶的好感和尊重，更重要的是讓客戶對產(chǎn)品和公司產(chǎn)生信任和認(rèn)可。通過時刻保持整潔、著裝得體并注意言談舉止等方面的努力，銷售人員可以提升自己的儀容儀表形象，從而更好地完成銷售任務(wù)。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇十八
1.接待賓客要自然大方、穩(wěn)重?zé)崆?、有禮貌，熟練運(yùn)用“十一字”禮貌用語，做到微笑服務(wù)，用好敬語。做到：迎賓有問候聲、說話有稱呼聲、離別有致謝聲、工作出現(xiàn)差錯有道歉聲。不以膚色、種族、信仰、衣著、相貌取人。
2.與客人相遇要主動讓路，會見客人時不主動握手，特別是女賓。若賓客先伸出手來握手，應(yīng)面帶微笑與客人握手。握手時姿態(tài)要端正，腰要直，上身稍前傾，力度不能大，不能用左手與客人握手。
3.與客人交談應(yīng)站立端正，講究禮貌，不左顧右盼，低頭哈腰或昂首*腰。要用心聆聽客人的講話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭論，不強(qiáng)詞奪理，說話要有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。
4.不要詢問客人的年齡，特別是女賓。不要詢問客人的履歷、工資收入、衣物價格。對奇裝異服的人不圍觀，不交頭接耳。對殘疾或身體有缺陷人士不歧視，熱情幫助，服務(wù)周到。
5.服務(wù)人員不得有對賓客過分隨便、過分親熱的舉動，不得嘲笑賓客失慎現(xiàn)象，不得對賓客指指點(diǎn)點(diǎn)，不得在態(tài)度上、動作上想向賓客撒氣。
二、員工的工作態(tài)度。
1.員工對賓客和同事最基本的態(tài)度是熟練使用禮貌用語，面帶微笑，做到“請”字當(dāng)頭，“謝”不離口，微笑服務(wù)，始終給賓客和同事以親切、愉快的感覺。
2.接聽電話要先說“您好，這里是……”，語氣熱情悅耳。
3.微笑服務(wù)是服務(wù)行業(yè)對員工的基本要求。微笑要自然、得體、發(fā)自內(nèi)心，使客人感到賓至如歸、溫欣和諧，輕松愉快。
4.做任何事情都要講求效率，說到做到，對工作不推委、拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清楚。
5.做任何事情都要講求效率，說到做到，對工作不推委、拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清楚。
6.各項(xiàng)工作要責(zé)任心，要有對客人、對公司高度負(fù)責(zé)的精神。服務(wù)人員所有的精神都必須集中在客人身上，員工要善于揣摩賓客的心理，把所有的服務(wù)工作都做在賓客開口之前。
7.誠實(shí)、可靠、正直、不徇私情、不貪圖別人的錢財(cái)和物品、不向客人索要小費(fèi)。
8.工作仔細(xì)、認(rèn)真、耐心、細(xì)致、嚴(yán)守崗位、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。好的服務(wù)人員本身也應(yīng)該是名出色的推銷人員，公司員工必須學(xué)習(xí)推銷技巧，提高推銷能力。
9.員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有事必報(bào)，有錯就改，不得提供假情況，不得搬弄是非、推委責(zé)任、陽奉陰違、搬弄是非、誣陷他人。
10.維護(hù)公司的一切工作器具、設(shè)施，定期維護(hù)保養(yǎng)，注意節(jié)約用水、電和易耗品，不得損壞公物。
11.講究衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟紙屑、果皮、煙頭和雜物，不得亂涂亂畫，如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手撿起，以保持公司的清潔環(huán)境。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇十九
儀表和儀容是實(shí)施個人禮儀的第一步。
儀表，是指人的外表，它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個人衛(wèi)生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容，泛指人的外觀、外貌。
由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對象的面前，可以直接反映出個體的心理健康狀況。
因此，儀表與儀容如何，不僅引起交往對象的特別關(guān)注，而且可以影響到交往對象對行為主體的評價。
儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合“美”的要求，具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。
二、儀表與儀容的作用。
儀表對人們的形象起到自我標(biāo)識、修飾彌補(bǔ)和包裝外表的作用。
這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。
具有完美形象的人不僅應(yīng)該有美好的內(nèi)心，而且也應(yīng)該有美好的外表。
如果說，我們把一個人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個人的內(nèi)在美的話，那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個人的外在美。
顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼，它也從一個側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì)，甚至反映社會文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對立的，而是不可分割的，只有它們互為表里，相得益彰，才是完善的美。
誠然，人對自己的長相雖然無法選擇，但是可以通過努力給它以彌補(bǔ)，儀表美所強(qiáng)調(diào)的就是這種必要的“彌補(bǔ)”，即人們可以通過對儀容的適度修飾，對表情和姿態(tài)的合理選擇，從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對人們參與社交的作用是不可輕視的，它在很大程度上影響著一個人的社交活動的效果。
心理學(xué)研究表明，人們比較重視與不相識的人第一次見面后所形成的直觀感覺，而這種感覺的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進(jìn)行。
因此，端莊、整潔、美好的儀表，可以使人產(chǎn)生好感，留下深刻而美好的首次印象，從而為交際活動打下基礎(chǔ)。
三、舉止規(guī)范。
舉止落落大方，動作合乎規(guī)范，是個人禮儀方面最基本的要求。
它包括站立、就座、行走和手勢。
(一)站立。
站立是人們在交際場所最基本的姿勢，是其他姿勢的基礎(chǔ)。
站立是一種靜態(tài)美，是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。
1.站立的一般要求。
頭正、頸挺直、雙肩展開放松，人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏，膝蓋挺直，小腿向后發(fā)力，人體的重心在前腳掌。
無論男士還是女士站立時要做到自然并保持面帶笑容。
這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài)，給人以良好的形象。
2.不良站立姿勢及糾正。
交際場合雙手不可叉在腰間，也不可抱在胸前;不可駝著背，弓著腰，不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低，不可雙臂胡亂擺動，不可雙腿不停地抖動。
在站立時不宜將手插在褲袋里，更不要下意識地出現(xiàn)搓、剮動作，也不要隨意擺動打火機(jī)、香煙盒，玩弄皮帶、發(fā)辮等。
這樣不但顯得拘謹(jǐn)、有失莊重，還會給人以缺乏自信和沒有經(jīng)驗(yàn)的感覺。
(二)就座。
就座是指人們從其他姿勢轉(zhuǎn)到入座及應(yīng)保持的坐相。
坐姿的原則是給人以端正、大方，自然、穩(wěn)重之感。
1.就座的要求。
入座時要輕穩(wěn)，走到座位前，轉(zhuǎn)身后，右腿后撤半步，輕穩(wěn)地坐下。
女子就座時，應(yīng)用手將裙稍稍攏一下，男子則應(yīng)將西服扣打開。
坐在椅子上時，上體保持站姿的基本姿勢，頭正目平，嘴微閉，面帶微笑、雙膝并攏，兩腳平行，鞋尖方向一致，做到兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直。
雙腳可正放或側(cè)放，并攏或交疊。
女子的雙膝必須并攏，雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。
如坐在有扶手的沙發(fā)時，男士可將雙手分別搭在扶手上，而女士最好只搭一邊，倚在扶手上，以顯示高雅;坐在椅子上時，一般只坐滿椅子的2/3，不要靠背，僅在休息時才可輕輕靠背;起立時，右腿向回收半步，用小腿的力量將身體支起，并保持上身的直立狀態(tài)。
當(dāng)然，坐姿還可以上體與腿同時轉(zhuǎn)向一側(cè)，面向?qū)Ψ剑纬蓛?yōu)美的“s”型坐姿，還可兩腿膝部交叉，腳內(nèi)收與前腿膝下交叉，兩腳一前一后著地，雙手稍微交叉于腿上。
無論采取哪種坐的姿勢，關(guān)鍵要做到自然、美觀、大方，切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。
2.不良坐姿及糾正。
與人交談時，雙腿不停地抖動，甚至鞋跟離開腳跟晃動;坐姿與環(huán)境要求不符，入座后二郎腿蹺起，或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上;女士疊腿要慎重、規(guī)范，不可呈“4”字型，男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型，也不可將腳伸得很遠(yuǎn)。
不規(guī)范的坐姿是不禮貌的，是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。
對不雅的坐姿應(yīng)在平時加以糾正，養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。
(三)行走。
行走是人們在行走過程中應(yīng)遵循的正確姿勢。
正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。
行走是一種動態(tài)美，凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會給人以美感。
女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美，男士走姿要體現(xiàn)陽剛之氣。
1.行走的要求。
以站姿為基礎(chǔ)，面帶微笑，眼睛平視;雙肩平穩(wěn)，雙臂前后擺動自然且有節(jié)奏，擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應(yīng)過于僵硬;重心稍前傾;行走時左右腳重心反復(fù)地向前后交替，使身體向前移動;行走時，兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線，腳印應(yīng)是正對前方;步幅要適當(dāng)，一般應(yīng)是男士70厘米左右，女士略小些，但也因性別和身高有一定的差異。
著裝不同，步幅也不同，如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時，步幅應(yīng)小些;跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地，膝蓋不能彎曲，腳腕和膝蓋要靈活，富于彈性;走路時應(yīng)有一定的節(jié)奏感，走出步韻來。
2.不良走姿及糾正。
行走最忌內(nèi)八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲，或重心交替不協(xié)調(diào)，使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采，身體松垮;不可擺手過快，幅度過大或過小。
(四)手勢。
手勢是人們利用手來表示各種含義時所使用的各種姿勢，是人們交際時不可缺少的體態(tài)語言。
手勢美是動態(tài)美，要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢來表達(dá)真情實(shí)意，就會在交際中表現(xiàn)出良好的形象。
1.手勢的要求。
與人交談時的手勢不宜過多，動作不宜過大，更不可手舞足蹈;介紹某人或給對方指示方向時，應(yīng)掌心向上，四指并攏，大拇指張開，以肘關(guān)節(jié)為軸，前臂自然上抬伸直。
指示方向時上體稍向前傾，面帶微笑，自己的眼睛看著目標(biāo)方向并兼顧對方是否意會到。
這種手勢有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢的范圍，要注意其力度的大小、速度快慢及時間的長短;在任何情況下，不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人，這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。
談到自己時應(yīng)用手掌輕按自己的左胸，顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢在不同的國家、地區(qū)有不同的含義，千萬不可亂用而造成誤解。
2.交際中應(yīng)避免出現(xiàn)的手勢。
交際場合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢，或指指點(diǎn)點(diǎn)。
四、儀容規(guī)范。
儀容是人的容貌，包括頭發(fā)、面部等。
(一)頭發(fā)等方面的要求。
要適時梳理，不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實(shí)、大方，具有良好的個性。
男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺，應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛。
女士梳理清秀典雅的發(fā)型，能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
總之，頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮，要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個性相配合的發(fā)型，以增強(qiáng)人體的整體美。
(二)面部的要求。
人們應(yīng)修飾面部，使其容光煥發(fā)、充滿活力，給對方留下良好的印象。
(三)手部的要求。
手也是能顯露人體高雅的重要部位。
手要清洗干凈，指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長度要適當(dāng)，不可留長指甲，也不可涂有色的指甲油。
五、表情規(guī)范。
表情規(guī)范指人們的表情在表達(dá)過程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。
面部是人體表情最豐富的部分，它表達(dá)人們內(nèi)心的思想感情，表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂，對人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強(qiáng)調(diào)的作用。
(一)微笑。
1.對微笑的認(rèn)識。
微笑是人們對某種事物給予肯定以后的.內(nèi)在心理歷程，是人們對美好事物表達(dá)愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。
微笑可以表現(xiàn)出對他人的理解、關(guān)心和愛，是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。
人們的微笑是其心理健康的標(biāo)志。
微笑是一種“情緒語言”，它來自心理健康者。
2.微笑的禮儀規(guī)范。
微笑的美在于文雅、適度，親切自然，符合禮貌規(guī)范。
微笑要誠懇和發(fā)自內(nèi)心，做到“誠于中而形于外”，切不可故做笑顏，假意奉承，做出“職業(yè)性的笑”。
更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。
發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng)，能溫暖人心，化除冷漠，獲得理解和支持。
面部的表情如何決不僅僅是天生的因素，后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會反映在臉上，關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠，它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識水平有著密切的關(guān)系。
(二)眼神。
眼神是面部表情的核心，是心靈的窗口。
1.對眼神的認(rèn)識。
心理學(xué)家認(rèn)為：最能準(zhǔn)確表達(dá)人的感情和內(nèi)心活動的是眼睛和眼神。
通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象，眼神反映著他的性格和內(nèi)心動向。
人們在交際場所，眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言，往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。
人的眼睛時刻在“說話”，時刻道出內(nèi)心的秘密。
如交談時注視對方，則意味著對其重視;走路時雙目直視、旁若無人，則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對來訪者只招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等。
交際時，目光接觸是常見的溝通方式，但眼神卻會表示不同的含義。
如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興，也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規(guī)范。
在交際中，要注意注視對方的時間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。
(1)注視的時間。
與他交談時，不可長時間地凝視對方。
一般情況下，眼睛有50%的時間注視對方，另外50%的時間注視對方臉部以外的5-10厘米處。
對東方人也可只保1/3時間注視對方，自始至終地注視對方是不禮貌的。
在社交場合，無意與別人的目光相遇不要馬上移開，應(yīng)自然對視1-2秒，然后慢慢離開。
與異性目光對視時，不可超過2秒，否則將引起對方無端的猜測。
必須根據(jù)所觀看的對象和場合把握好注視的時間。
(2)注視的位置。
用目光注視對方，應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和，而不能死盯住對方某部位，或不停地在對方身上上下打量，這是極失禮的表現(xiàn)。
注視對方什么位置，要依據(jù)傳達(dá)什么信息、造成什么氣氛而異;要依據(jù)不同場合、不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。
人們在普通的社交場合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。
這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線，以下頜額為頂點(diǎn)所連接成的倒三角區(qū)域。
由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感，容易營造良好的社交氛圍，人們常在茶話會、舞會、酒會、聯(lián)歡會以及其他一般社交場合運(yùn)用。
注視談話者這一區(qū)域，能讓談話者輕松、自然，能比較自由地把他們的觀點(diǎn)、見解發(fā)表出來。
具有親密關(guān)系的人在交談時采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間，它主要是看著對方的眼睛、嘴部和胸部。
戀人之間，至愛親朋之間，注視這些區(qū)域能激發(fā)感情，表達(dá)愛意。
(3)不同民族、不同文化的差異。
不同國家、不同民族、不同文化習(xí)俗對眼神的運(yùn)用也有差異。
如，在美國，一般情況下，男士是不能盯著女士看的;兩個男土之間也不能對視的時間過長，除非是得到對方的默許;日本人對話時，目光要落在對方的頸部，四目相視是失禮的;阿拉伯民族認(rèn)為，不論與誰說話，都應(yīng)看著對方。
大部分國家的人們忌諱直視對方的眼睛，甚至認(rèn)為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。
(4)敢于正視對方。
在交談中敢于禮貌地正視對方，是一種坦蕩、自信的表現(xiàn)，也是對他人尊重的體現(xiàn)。
談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼，游離不定、目光渙散，漫不經(jīng)心等，都是在交際中忌諱的眼神。
當(dāng)別人難堪時，不要去看他;交談休息時或停止談話時，不要正視對方。
六、個人衛(wèi)生規(guī)范。
講究個人衛(wèi)生、培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣，既是個社會公德問題，也是一種交際中對對方尊重的表示。
講究個人衛(wèi)生，不僅是指人們應(yīng)勤洗澡，常刷牙，修剪指甲，應(yīng)經(jīng)常梳理頭發(fā)，而且還應(yīng)注意在個人儀容方面的修飾。
它包括頭發(fā)、鼻毛、胡須、腋毛、牙齒、指甲、體味、體聲等方面的內(nèi)容。
1.頭發(fā)的要求。
要遵循“三不”原則。
不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
2.牙齒的要求。
堅(jiān)持“三、三”制，每日三餐后的三分鐘內(nèi)要漱口。
另外在出席社交場合前不能吃帶有強(qiáng)烈氣味的食品，例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。
3.鼻毛、胡須、腋毛。
男士在日常生活中尤其是出席社交場合中要注意修剪鼻毛和胡須，以保持面部的清潔。
女土在夏季，尤其是出席社交場合中要注意對腋毛的清理。
4.指甲。
在正式場合，要保持指甲的適度修理。
有人習(xí)慣將小指指甲留長;有的女士將指甲染的過分鮮艷，有的人當(dāng)眾剪指甲，這些多是不良舉止，應(yīng)加以修正。
5.體味體聲。
要保持體味和口味的清新。
咳嗽、打噴嚏時，應(yīng)用手絹捂住口鼻，面向一側(cè)，避免發(fā)出大聲，并道對不起。
不隨地吐痰，培養(yǎng)衛(wèi)生好習(xí)慣。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇二十
1.穿著本部門規(guī)定的制服，要保持清潔衛(wèi)生整齊，襯衣定期清洗，天天熨燙，在指定位置佩帶工號牌，穿統(tǒng)一鞋襪，男員工黑色鞋襪，女員工黑色肉絲襪。
2.頭必須經(jīng)常洗，梳理整齊，不得留怪異發(fā)型，不得有頭皮屑。男員工頭發(fā)側(cè)不過鼻，后不過領(lǐng)，胡須應(yīng)每天刮干凈，女員工不得披頭散發(fā)，發(fā)長不過肩。
3.常剪指甲，保持清潔，不能留長指甲，女員工不能涂艷色指甲油。指甲內(nèi)不得有黑色物狀。
4.要經(jīng)常漱口、刷牙，保持牙齒清潔和口腔內(nèi)清晰。
5.女員工工作期間應(yīng)化淡妝，不得濃裝艷抹，避免使用味濃的化妝品，除定婚戒指外不得佩帶飾品。
6.站立位置適當(dāng)，站姿和走姿標(biāo)準(zhǔn)：
7.挺胸、收腹，沉肩。
8.腳跟要并攏、靠齊，兩腳尖分開成60度或雙腳分開成15公分。
9.男雙手自然放在背后，左手抱右手拳；女雙手自然交*于小腹前。
10.頭部端正目視前方，面部表情自然。略帶微笑。不得前仰后殼，或依靠他物，不得插兜、*腰、抱肩，不得前后*腿或單腿點(diǎn)地，不得搖頭晃腦，東張西望，兩人不得并立聊天。
11.走時在保持站姿的基礎(chǔ)上，水平向前，步伐輕盈，平穩(wěn)適中，無緊急情況，不得在服務(wù)區(qū)內(nèi)奔跑，兩手自然擺動，前后不超過30度，面布表情自然，不得多人并列行走，遇見客人主動側(cè)身讓路問好。
12.態(tài)度和藹，要面帶微笑。
13.在客人面前，不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懶腰、唱歌、哼小調(diào)、化妝。
14.擺放、取送物品都要注意輕拿輕放，走路聲、講話聲、開關(guān)門聲都要輕，任何的服務(wù)活動都必須從賓客的角度出發(fā)，不得有影響賓客休息的.舉動。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇二十一
在現(xiàn)代社會，儀表儀容在人們的生活中占據(jù)著至關(guān)重要的地位。無論是在求職面試、商務(wù)場合還是日常生活中，我們都需要給他人留下一個良好的第一印象。然而，儀表儀容并不僅僅是外表的美觀，更是我們內(nèi)在品質(zhì)的展現(xiàn)。在過去的一段時間里，我通過對自己儀表儀容的精心培養(yǎng)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會，下文將為大家分享。
第二段：注意穿著與儀表的關(guān)系。
首先，著裝是展現(xiàn)儀表的重要方面。合適的著裝既能讓人感覺自信、專業(yè)，又能顯示出對場合的尊重。在選擇服裝時，要根據(jù)場合的不同來適時調(diào)整。例如，面試時，我們應(yīng)該選擇正式的衣著，靠譜展現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)。而在日常生活中，我們可以根據(jù)自己的風(fēng)格選擇更加個性的著裝，展示自身的獨(dú)特魅力。此外，不論何時何地，我們都應(yīng)該保持整潔和干凈。養(yǎng)成每天清洗、整理衣物的好習(xí)慣，以展現(xiàn)良好的儀表儀容。
第三段：注重儀表修養(yǎng)的培養(yǎng)。
其次，我們需要注重儀表修養(yǎng)的培養(yǎng)。儀表不僅僅是外表形象，更是一種與他人相處的能力。在與人交往時，我們要注意禮貌和尊重，保持良好的溝通和待人態(tài)度。例如，在與長輩、上司或領(lǐng)導(dǎo)交流時，我們要端正姿態(tài)，舉止文雅，使之感受到我們對他們的尊重。另外，我們還應(yīng)該注意自己的語言和行為，避免做出不雅、粗魯?shù)男袨?，以展現(xiàn)我們的修養(yǎng)和素質(zhì)。
第四段：關(guān)注細(xì)節(jié)與個人形象的完善。
細(xì)節(jié)是決定儀表儀容的關(guān)鍵。我們不僅要注重頭發(fā)的整潔、皮膚的保養(yǎng)，還要關(guān)注化妝和個人衛(wèi)生。保持整潔的指甲、清爽的口氣、整齊的齒列，都是展現(xiàn)細(xì)節(jié)關(guān)注的重要方面。同時，我們還可以通過適當(dāng)?shù)幕瘖y來提升自己的儀表?；瘖y既能增加自信，又能強(qiáng)調(diào)我們的特點(diǎn)，但要注意用量適當(dāng)，不要過分濃妝艷抹，以免給人造作的感覺。
儀表儀容的修養(yǎng)不僅僅是為了給他人留下好印象，也是為了提升自己的自信心。當(dāng)我們保持良好的儀表儀容時，我們會感到更加自信和舒適，有助于我們在各個方面取得更好的成就。而一個自信的人，具有更大的魅力和影響力，能夠更好地與他人溝通和協(xié)作。因此，通過培養(yǎng)良好的儀表儀容，我們可以進(jìn)一步提升自己的個人形象和職場競爭力。
總結(jié)段：重申儀表儀容的重要性。
總而言之，儀表儀容在我們的生活中舉足輕重。通過穿著得體、修養(yǎng)出眾、細(xì)節(jié)關(guān)注和自信心的建立，我們可以塑造一個良好的儀表形象，提升自己的個人形象和影響力。因此，讓我們從現(xiàn)在開始注重儀表儀容的培養(yǎng)，不僅僅是為了讓他人對我們印象深刻，更是為了提升自己的整體素質(zhì)和生活品質(zhì)。只有在修養(yǎng)儀表的過程中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和體會，才能真正展現(xiàn)出最佳的自我形象，贏得更多機(jī)會和成功。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/11143967.html】
