電力公司年終總結會議紀要(模板17篇)

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電力公司年終總結會議紀要(模板17篇)
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總結是對過去的努力和成果進行點滴梳理,為未來的目標制定提供支持。寫一篇完美的總結需要我們有清晰的思路和條理,遵循一定的寫作規(guī)則。以下是一些專家整理的總結樣例,希望能給大家提供一些創(chuàng)作靈感。

電力公司年終總結會議紀要篇一

x年2月13日下午4時,xx集團全體職工在會議室召開了x年度工作總結大會,會上董事長作了重要講話,現(xiàn)將會議內(nèi)容整理如下:

x年是我們無奈、被動的一年,也是自公司創(chuàng)建以來,最為艱難的一年。雖然公司上下做了大量的工作,但是卻收益小,效益差。主要有幾方面因素,客觀上房地產(chǎn)嚴厲的調(diào)控政策及市政府提出建設“大社區(qū)”、“城市綜合體等”,導致部分項目規(guī)劃延誤,安置房無法按時建設,拆遷戶集體上訪,我們錯過了最佳開盤時間,使全年工作陷入被動。主觀方面:我們對矛盾的認識不足,缺乏敏銳的洞察力及對事態(tài)發(fā)展的預見性,未能及早阻止拆遷戶上訪。針對上述問題,我們未能采取有效措施,拿出有效的方案,及時解決問題,反而使問題進一步惡化,嚴重影響了公司發(fā)展。以后工作中,各部門只有緊抓落實,提高決策水平,才能很好的完成工作。因為本職工作是基礎,落實才是保障。

(一)科學地研究形勢。

x年房地產(chǎn)公司形勢嚴峻,任務艱巨。我們要用聯(lián)系的觀點看問題,因為房地產(chǎn)是整個集團的核心,決定其它子公司的命運,房地產(chǎn)公司發(fā)展的好壞,直接決定著其它公司是否有充足的資金去謀求發(fā)展。做大小事情必須多想辦法,從各個角度找突破,爭取最快解決問題。

(二)抓準工作重點。

今年房地產(chǎn)公司主要有兩個重點:一是想方設法搞好銷售,爭取上半年銷售額達到2億,下半年銷售額達到5億。銷售人員內(nèi)部要齊心協(xié)力,克服困難,增強工作的責任感、使命感。集團上下要全力配合銷售,人人找關系,挖客戶,確保每位員工銷售1套房屋,盡快盤活資金,減少銀行貸款,降低利息支出,增加公司收入。

二是回遷安置房建設務必按時完成。拆遷部門要盡快解決剩余4戶房屋的拆遷,盡快清理影響開工的一切不利因素,確保安置房建設順利進行,避免再次出現(xiàn)集體上訪事件。

電力公司年終總結會議紀要篇二

20xx年12月31日下午14時,公司在會議室召開20xx年度工作總結大會,班組長以上管理人員及所有機關人員參加了會議。會議由常務副總許勝凡主持,李總列席了會議?,F(xiàn)將會議紀要如下:

會議主要分為兩個部分,一是聽取各部門及班組關于全年的工作總結和明年工作計劃的匯報,二是聽取常務副總許勝凡關于公司全年工作的總結和明年工作展望的報告。

我公司“20kt/a硫酸和8.2kt/a氧化鐵項目”,從單機到連動,從點火到投料出產(chǎn)品,中間幾經(jīng)波折,克服了設備上和工藝上的重重困難,在保證安全生產(chǎn)的前提下,最終完成產(chǎn)硫酸13857.5噸(其中亞鐵產(chǎn)酸20xx噸)、鐵精粉8663.2噸。全年消耗原料硫鐵礦、七水亞鐵及一水亞鐵分別為9840.62噸、4014噸、988.4噸。投產(chǎn)累計運行約10個月,實際產(chǎn)能達到設計產(chǎn)能2萬噸的84.2%,達到了該行業(yè)第一年實現(xiàn)設計產(chǎn)能80%的條件。許總和鄧總表示該項目已經(jīng)成功,同時認為該項目的經(jīng)濟增長點在硫酸亞鐵。

會議在總結成績、查找不足、求真務實的氛圍中進行。會議回顧了整個一年中面對的內(nèi)部、外部經(jīng)濟環(huán)境等壓力和困難下取得的成績,同時,還找出了過去工作中存在的以下一些不足:

1、執(zhí)行力不足,效果落實不到實處;

2、人員培訓和安全培訓效果不佳;

3、制度的貫徹執(zhí)行上未實施數(shù)據(jù)目標化管理;

4、制度執(zhí)行的監(jiān)管不嚴,無數(shù)據(jù)指標、無檢查依據(jù)、無相應的制度管理執(zhí)行考核機制;

5、基層干部組織、培訓、計劃性、執(zhí)行力不強,沒有有效的實施檢查機制;

6、行業(yè)產(chǎn)品的.了解不足,管理團隊的建立存于表面,沒有績效力量;

7、責任劃分不明確,管理團隊的帶領沒有起到積極作用;

8、管理人員未有效發(fā)揮生產(chǎn)現(xiàn)場組織、指揮、安排、管理的能力,應急機制能力不足;

10、企業(yè)文化建設缺失,員工集體榮譽感不強;

會議還提出了以下一些意見和建議:

1、對安全生產(chǎn)有貢獻的人員(入職在一年以上的員工)進行年終表彰;

3、建立安全風險抵押金制度,施行企業(yè)與員工風險共擔;

4、硫酸亞鐵是本項目的生命,也是效益所在,因此一水硫酸亞鐵項目必須開起來;

5、原料好壞對生產(chǎn)至關重要,一定要把好原料關;

6、人各有所長,要充分挖掘職工的長處,同時要加強職工培訓,提高職工素質(zhì)。會上,總經(jīng)理王成林發(fā)表了重要講話,王總指出前途是光明的,道路是曲折的,我們的目標是一定可實現(xiàn)的。

會議最后,王總作出如下指示:

1、xxx年工作的重中之重是二期的設計、科研、辦證等等工作的跟進;

2、各部門要根據(jù)自己部門情況作出明年的工作計劃;

3、加強與提高技術的研發(fā),xxx年從組織上來保障;

4、建立完善公司培訓制度,讓公司文化深入人心,把培訓形成一種習慣。

6、提倡民主,廣開言路,群策群力,共創(chuàng)輝煌。

電力公司年終總結會議紀要篇三

會議安排三項議程:

1、聽取各部門工作的簡要匯報;

2、領導講話;

3、頒發(fā)創(chuàng)新工作獎、合理化建議獎及榮譽員工獎。

今年以來,在集團公司的領導、各部門的不懈努力下,各項工作有序展開,在組織生產(chǎn)完成訂單完成生產(chǎn)任務、確保采購及時率、清理退貨和庫存量控制、工藝改進、技術創(chuàng)新、減耗增效、完善帳套、現(xiàn)場管理、人力資源配置、員工培訓、廠區(qū)面貌改變、團隊精神建設和“三標一體化”等方面都有所行動,收到較好的效果;同時在產(chǎn)能、安全生產(chǎn)、工作效率、溝通與協(xié)作、監(jiān)管力度等方面還存在不足之處。為總結經(jīng)驗、尋找不足,更好地做好下半年度工作,公司決定召開20xx年上半年公司工作總結會。

一、會議聽取了各部門工作的簡要匯報:生產(chǎn)部、供應部、財務部、企管辦、管代、辦公室、技術部、中心倉庫、品質(zhì)科等分別做20xx年上半年本部門工作總結。

二、領導講話:

(一)集團公司副總:

1、總結上半年公司的四件大事:(1)正式掛牌集團公司。(2)理順一些投資關系、擴大投資。(3)今年開始的“三標一體化”認證,為謀求公司穩(wěn)定和發(fā)展打下堅實的基礎。(4)為加強公司的基礎工作,專門設立了企管辦。

2、聽取匯報后的體會:匯報形式較好,有創(chuàng)新,雖然報告內(nèi)容在質(zhì)量上參差不齊,但基本上都能談到上半年做了什么事,下半年怎么做這一主題。

3、對本公司工作的建議:(1)繼續(xù)抓好基礎工作,如倉庫工作、財務成本、技術管理、檢驗工作、人員技能等,對“三標一體化”的認證工作,不要當成形式,這在全公司中要形成共識。(2)企業(yè)文化建設要從頭做起、從細小的言行上培養(yǎng),可以慢慢來,不急于求成,但也不要等。(3)雖說是私營企業(yè),資本是個人的,但企業(yè)是大家的,大家要把自己的事情做好,拿出成績來,企業(yè)發(fā)展了,個人才有發(fā)展。

(二)總經(jīng)理助理:

1、今天的總結會,會議形式本身也有創(chuàng)新,以后參加人員可否擴展到班組長一級,范圍延伸到各部門。

2、設立創(chuàng)新獎的目的是集思廣益、提高效益。

3、重申團隊概念:現(xiàn)公司的基礎工作已達到一定的層面,但員工的主動性、協(xié)作性、創(chuàng)造性還不夠。

4、企管辦組織的上課,各部門領導要帶頭參加,從中可學到很多工作技巧和思維方式。

(三)副總經(jīng)理:

1、到公司的這幾年,也隨著公司的步伐在發(fā)展,在這過程中我個人存在很多方面的不足,是大家給我的寬恕與厚愛,領導給我的教誨與指導,也給了我機會,同時我本人也在不斷的學習、不斷的探索、不斷的強化自己。

2、先做人、后做事,有了黃董這個創(chuàng)始人,才有我們現(xiàn)在這個工作的平臺與空間,我們大家才能坐在一起共事,所以我們要有感恩的心,平時要以身作則,加強自我管理。

3、今年上半年總體上大家配合很好,但大家的聰明才智中更高的層面還沒有完全發(fā)揮出來,所以我希望大家同心協(xié)力,在下半年加一把勁,完成下半年的各項工作目標。

三、會議宣讀20xx年下半年(7-12月)各部門工作重點目標:

按照公司發(fā)展規(guī)劃,今年是管理年,也是夯實年,上半年,在集團公司領導的關心支持和各部門的不懈努力及領導班子的積極配合下,各項工作均取得了明顯的成績,在現(xiàn)場管理、團隊情神、清理退貨、工藝改進、減員增效、員工培訓等方面比去年有了長足進步,但在能源節(jié)約、工藝流程規(guī)范、材料與配件的愛護、安全生產(chǎn)方面的監(jiān)督力度仍存在不足之處,貫徹執(zhí)行不夠到位。各部門要針對存在的不足之處進行整改,在原有成績的基礎上,進一步強化管理力度,確保下半年各項目標的完成?,F(xiàn)將各部門下半年工作安排通報如下:

(以下略,詳見個人圖書館:公司20xx年下半年(7-12月)重點工作目標)。

黃董事長強調(diào)指出:現(xiàn)階段是公司發(fā)展平穩(wěn)過渡的關鍵時期,任重落道遠,各部門負責人要端正工作態(tài)度,態(tài)度是提開工作效率的前提條件,只有把態(tài)度擺正了,才能切實把各項工作貫徹落實到位,才能有效提高管理執(zhí)行力,管理人員要以身作則,對相關的制度、措施要貫徹到底,進行跟蹤督促,而不是流于表面,要對工作中出現(xiàn)的問題,進行深層次的探討,找出真正的原因,針對原因?qū)ΠY下藥,逐步解決工作中存在的盲點和不足之處。同時,要充分利用公司的人力資源,做到人盡其才,發(fā)揮每位員工的最大潛能,做到人力資源的最優(yōu)化和最大化。著手平時的實際工作,相互尊重、相互溝通,齊心協(xié)力共建一個和諧的大家庭,為集團公司的發(fā)展打下扎實的基礎。

四、會議頒發(fā)了創(chuàng)新工作獎、合理化建議獎及榮譽員工獎。

1、創(chuàng)新工作獎:

2、合理化建議獎:

3、榮譽員工獎:

五、會議要求:

下午的會議開得緊湊、實效,會上交流了工作,表彰了先進,部署了下半年工作,公司各位領導也做了重要講話,會風很好。希望大家根據(jù)公司領導的講話精神、認真反思、集思廣益、總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚不斷進取、永不滿足的公司精神,摒棄不足與惰性,以更加昂揚的風貌、更加合作的態(tài)度、更加嚴格的要求,扎扎實實、勤勤懇懇地工作,從各個方面都有新思路、新方法、新動作,帶領和激勵全體員工為全面完成今年的各項任務做出努力;同時也希望獲獎員工再接再厲、繼續(xù)努力、勇攀新高,全體員工集思廣益、開拓進取、求實創(chuàng)新、為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

電力公司年終總結會議紀要篇四

xxx年12月31日下午14時,公司在會議室召開xxx年度工作總結大會,班組長以上管理人員及所有機關人員參加了會議。會議由常務副總許xx主持,李總列席了會議。現(xiàn)將會議紀要如下:

會議主要分為兩個部分,一是聽取各部門及班組關于全年的工作總結和明年工作計劃的匯報,二是聽取常務副總許xx關于公司全年工作的總結和明年工作展望的報告。

我公司“20kt/a硫酸和8.2kt/a氧化鐵項目”,從單機到連動,從點火到投料出產(chǎn)品,中間幾經(jīng)波折,克服了設備上和工藝上的重重困難,在保證安全生產(chǎn)的前提下,最終完成產(chǎn)硫酸13857.5噸(其中亞鐵產(chǎn)酸2061噸)、鐵精粉8663.2噸。全年消耗原料硫鐵礦、七水亞鐵及一水亞鐵分別為9840.62噸、4014噸、988.4噸。投產(chǎn)累計運行約10個月,實際產(chǎn)能達到設計產(chǎn)能2萬噸的84.2%,達到了該行業(yè)第一年實現(xiàn)設計產(chǎn)能80%的條件。許總和鄧總表示該項目已經(jīng)成功,同時認為該項目的經(jīng)濟增長點在硫酸亞鐵。

會議在總結成績、查找不足、求真務實的氛圍中進行。會議回顧了整個一年中面對的內(nèi)部、外部經(jīng)濟環(huán)境等壓力和困難下取得的成績,同時,還找出了過去工作中存在的`以下一些不足:

1、執(zhí)行力不足,效果落實不到實處;2、人員培訓和安全培訓效果不佳;。

3、制度的貫徹執(zhí)行上未實施數(shù)據(jù)目標化管理;。

4、制度執(zhí)行的監(jiān)管不嚴,無數(shù)據(jù)指標、無檢查依據(jù)、無相應的制度管理執(zhí)行考核機制;。

5、基層干部組織、培訓、計劃性、執(zhí)行力不強,沒有有效的實施檢查機制;。

6、行業(yè)產(chǎn)品的了解不足,管理團隊的建立存于表面,沒有績效力量;。

10、企業(yè)文化建設缺失,員工集體榮譽感不強;會議還提出了以下一些意見和建議:

1、對安全生產(chǎn)有貢獻的人員(入職在一年以上的員工)進行年終表彰;。

5、原料好壞對生產(chǎn)至關重要,一定要把好原料關;。

6、人各有所長,要充分挖掘職工的長處,同時要加強職工培訓,提高職工素質(zhì)。會上,總經(jīng)理王成林發(fā)表了重要講話,王總指出前途是光明的,道路是曲折的,我們的目標是一定可實現(xiàn)的。會議最后,王總作出如下指示:

1、xxx年工作的重中之重是二期的設計、科研、辦證等等工作的跟進;。

2、各部門要根據(jù)自己部門情況作出明年的工作計劃;3、加強與提高技術的研發(fā),xxx年從組織上來保障;4、建立完善公司培訓制度,讓公司文化深入人心,把培訓形成一種習慣。

6、提倡民主,廣開言路,群策群力,共創(chuàng)輝煌。

電力公司年終總結會議紀要篇五

x年12月31日下午14時,公司在會議室召開x。

年度工作總結。

大會,班組長以上管理人員及所有機關人員參加了會議。會議由常務副總許勝凡主持,李總列席了會議?,F(xiàn)將會議紀要如下:

會議主要分為兩個部分,一是聽取各部門及班組關于全年的工作總結和明年。

工作計劃。

的匯報,二是聽取常務副總許勝凡關于公司全年工作的總結和明年工作展望的報告。

我公司“20kt/a硫酸和8.2kt/a氧化鐵項目”,從單機到連動,從點火到投料出產(chǎn)品,中間幾經(jīng)波折,克服了設備上和工藝上的重重困難,在保證安全生產(chǎn)的前提下,最終完成產(chǎn)硫酸13857.5噸(其中亞鐵產(chǎn)酸2061噸)、鐵精粉8663.2噸。全年消耗原料硫鐵礦、七水亞鐵及一水亞鐵分別為9840.62噸、4014噸、988.4噸。投產(chǎn)累計運行約10個月,實際產(chǎn)能達到設計產(chǎn)能2萬噸的84.2%,達到了該行業(yè)第一年實現(xiàn)設計產(chǎn)能80%的條件。許總和鄧總表示該項目已經(jīng)成功,同時認為該項目的經(jīng)濟增長點在硫酸亞鐵。

會議在總結成績、查找不足、求真務實的氛圍中進行。會議回顧了整個一年中面對的內(nèi)部、外部經(jīng)濟環(huán)境等壓力和困難下取得的成績,同時,還找出了過去工作中存在的以下一些不足:

1、執(zhí)行力不足,效果落實不到實處;2、人員培訓和安全培訓效果不佳;。

3、制度的貫徹執(zhí)行上未實施數(shù)據(jù)目標化管理;。

4、制度執(zhí)行的監(jiān)管不嚴,無數(shù)據(jù)指標、無檢查依據(jù)、無相應的制度管理執(zhí)行考核機制;。

5、基層干部組織、培訓、計劃性、執(zhí)行力不強,沒有有效的實施檢查機制;。

6、行業(yè)產(chǎn)品的了解不足,管理團隊的建立存于表面,沒有績效力量;。

10、企業(yè)文化建設缺失,員工集體榮譽感不強;會議還提出了以下一些意見和建議:

1、對安全生產(chǎn)有貢獻的人員(入職在一年以上的員工)進行年終表彰;。

5、原料好壞對生產(chǎn)至關重要,一定要把好原料關;。

6、人各有所長,要充分挖掘職工的長處,同時要加強職工培訓,提高職工素質(zhì)。會上,總經(jīng)理王成林發(fā)表了重要講話,王總指出前途是光明的,道路是曲折的,我們的目標是一定可實現(xiàn)的。會議最后,王總作出如下指示:

1、x年工作的重中之重是二期的設計、科研、辦證等等工作的跟進;。

2、各部門要根據(jù)自己部門情況作出明年的工作計劃;3、加強與提高技術的研發(fā),x年從組織上來保障;4、建立完善公司培訓制度,讓公司文化深入人心,把培訓形成一種習慣。

6、提倡民主,廣開言路,群策群力,共創(chuàng)輝煌。

x年12月31日晚十時許,x年本單位終總結大會勝得召開,會議應到一人,實到一人,程序合法有效,各項議程順利完成,以下為此次大會紀要內(nèi)容:

一.本單位年內(nèi)工作概述。

x年,關于生產(chǎn)生活的各項工作目標基本達成。

1.本單位的水電暖衛(wèi)各項費用及時足額交付,有效保障了生產(chǎn)生活地順利開展和進行。

2.鄰里關系基本平穩(wěn),積極響應了國家關于構建和諧社會的號召。

3.基本遵守了國家的各項法律法規(guī),偶爾有個交通違章,但經(jīng)過交警部門的批評和懲戒,已經(jīng)深刻認識到了錯誤的嚴重性,基本算是一個守法公民。

4.居住條件的改善工作正在穩(wěn)步推進中,只要開發(fā)商不跑路,居住條件明年有望實現(xiàn)大幅度的改善和加強。

5.財務收支大幅赤字問題,主要原因是收入水平和當?shù)胤績r水平的結構性矛盾所致,基本屬于不可抗力,但還在可承受范圍之內(nèi),會議對財務收支持謹慎樂觀態(tài)度。

6.做為社會最小單位,家庭的穩(wěn)定是社會穩(wěn)定的基石,此項工作基本合格,勉強為社會做出微薄貢獻,會議表示肯定。

7.做為公民,一年里,基本關心和支持了國家的各項舉措和政策,但關心和支持的力度和能力有待加強和提高,會議給予勉勵和提醒。

8.做為地球村的一員,積極關注了一年中世界上發(fā)生的主要大事件,比如委內(nèi)瑞拉小姐獲得世界小姐頭銜,日本公主長殘,巴西母鹿和雄河馬交配等等,對于此項工作,會議表示贊賞,并給予了高度評價:這是國際主義精神的最好體現(xiàn)。

9.關于各種彩票的購買和兌獎工作,一直遲滯不前。自打國家推出了各項全民賭博合法賭博的利民惠民工程以來,本單位從未給予哪怕兩塊錢的支持,卻一直幻想中了五百萬大獎該如何腐敗。對于此種妄想加享樂主義的蔓延,本次會議提出善意警告。

10.本單位在x年繼續(xù)和醫(yī)院藥房保持了有效距離,是本次會議最值得驕傲的議程,大會希望能在x年繼續(xù)發(fā)揚和保持這項工作的成果和收益。

二.對于x年的展望。

1.本單位將繼續(xù)本著利已不害人的方針,穩(wěn)步推進各項生產(chǎn)生活工作的進行和實施。

2.本單位將繼續(xù)遵守和執(zhí)行國家和政府的各項法律法規(guī),爭取不給政府添麻煩或少給政府添麻煩。

3.本單位的財務支出將在今后很長一個時期內(nèi)保持赤字,要在思想和認識上充分做好準備,困難是暫時的,也是長久的,克服不了也得淡定面對。如果國家能對房貸進行貼息(銀行的人腦子進水的情況下),本單位的赤字水平可有效緩解。

4.本單位車輛更新工作將再次延遲進行,會議要求本著能將就一時便將就一時,能湊合一日就湊合一日的原則,繼續(xù)艱苦樸素下去。

5.如不出意外,本單位將再增長一年的人間履歷和社會經(jīng)驗。

三.檢討和反省。

1.本單位的創(chuàng)收能力和渠道存在客觀的缺陷和不足,但單位上下存在嚴重小農(nóng)意識,小富則安,得過且過思想嚴重,進步意識欠缺,還叫囂“無欲則剛”,有些不求進步,應該反省。

2.由于走出國門的能力有限,無法到洋人的地盤上為國爭光,只能繼續(xù)擠占國家寶貴的社會資源,比如國家的教育資源,醫(yī)療資源,社會保障資源,水資源,土地資源乃至是空氣資源等各種資源,對此,會議表示深深愧疚。

3.由于經(jīng)濟糾紛,本單位做為原告,提起了幾起訴訟,給政府添了麻煩,會議通過決議案,對政府表示感謝,對給政府添了麻煩表示歉意。

四.本單位法人的個人總結。

1.年齡越來越大,能被叫做朋友的人卻越來越少。留下來的,都算是真朋友了。但愿留下來的,能留得久一點,再久一點。

2.20歲時,覺得30歲很遙遠,30歲時,覺得40歲就在眼前。

3.這是最重要的一條,感謝跟我分享心情和秘密的人,這聲感謝,是在心眼里生了根又發(fā)了芽后,再從嘴里說出來的,謝謝你的信任和認同。愿你在x年擁有美麗心情。

會議結束,謝謝。

電力公司年終總結會議紀要篇六

時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年1―11月份的工作,主要有以下幾條:

2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。

1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;。

3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。

1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;。

2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄;。

3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;。

4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。

1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;。

2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;。

3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;。

4、配合化驗中心的取樣工作;。

5、每月協(xié)助財務做好盤點工作;。

6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。

電力公司年終總結會議紀要篇七

寒冬臘月,春之將至,西安醫(yī)學會于20xx年1月9日在西安市第一醫(yī)院隆重召開了20xx年度年終總結大會。55個專業(yè)委員會共計104位主委、秘書及20位常務理事出席了此次會議,會議由西安醫(yī)學會副會長兼秘書長葛移繁主持。會議共有兩部分:

西安醫(yī)學會副秘書長姚智對20xx年學會工作進行總結并宣讀了《西安醫(yī)學會??品謺芾硪?guī)定》,報告從學術交流、科學普及、學會建設等方面進行了詳細的闡述。西安醫(yī)學會副秘書長薛凱傳達了20xx年全國秘書長會議精神并宣講了《西安醫(yī)學會財務管理制度》,希各??品謺裾請?zhí)行。葛移繁秘書長代鑒定辦馬婷副主任從醫(yī)療事故鑒定情況、編纂《鑒定案例警示錄》、探索和思考提高司法鑒定公信力途徑等方面對20xx年醫(yī)療事故技術鑒定工作進行了全面總結。最后,葛秘書長介紹了西安醫(yī)學會第十二屆理事會換屆情況及20xx年工作發(fā)展思路,從學會工作的多樣性到學會品牌建設,再到大西安理念,多角度、多層次對20xx年學會工作進行了展望。

薛凱副秘書長宣讀了西安醫(yī)學會關于表彰20xx-20xx年度優(yōu)秀專業(yè)委員會的決定,對表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異的15個專科分會進行了表彰,學會領導為優(yōu)秀分會頒獎。優(yōu)秀??品謺ǎ翰±韺W分會、麻醉學分會、超聲學分會、骨科學分會、消化學分會、急診醫(yī)學分會、兒科學分會、老年醫(yī)學分會、新生兒學分會、放射學分會、婦產(chǎn)科學分會、神經(jīng)內(nèi)科學分會、外科學分會、感染癥學分會及泌尿外科學分會。隨后,麻醉學分會副主委、第四軍醫(yī)大學西京醫(yī)院王強主任及病理學分會主委、第四軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院張偉主任作為優(yōu)秀分會代表作了經(jīng)驗交流。會議最后,副秘書長姚智代西安市衛(wèi)生局王紅艷副局長做了重要講話,傳達了王局長的親切問候及殷切希望。

為了促進醫(yī)學科技的進步,推動西安地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,西安醫(yī)學會第十二屆五次常務理事會審議了新專業(yè)委員會的申請,由圍產(chǎn)學分會發(fā)起人西安交通大學第一附屬醫(yī)院李雪蘭主任、兒童健康學分會發(fā)起人西安市兒童醫(yī)院鄧慧玲主任、檢驗醫(yī)學分會發(fā)起人西安市第一醫(yī)院趙雅主任分別作了申請匯報。經(jīng)常務理事會審議通過,西安醫(yī)學會決定成立圍產(chǎn)學分會、兒童健康學分會及檢驗醫(yī)學分會。

電力公司年終總結會議紀要篇八

x年12月31日下午14時,公司在會議室召開x年度工作總結大會,班組長以上管理人員及所有機關人員參加了會議。會議由常務副總許主持,李總列席了會議?,F(xiàn)將會議紀要如下:

會議主要分為兩個部分,一是聽取各部門及班組關于全年的工作總結和明年工作計劃的匯報,二是聽取常務副總許關于公司全年工作的總結和明年工作展望的報告。

我公司“20kt/a硫酸和8.2kt/a氧化鐵項目”,從單機到連動,從點火到投料出產(chǎn)品,中間幾經(jīng)波折,克服了設備上和工藝上的重重困難,在保證安全生產(chǎn)的前提下,最終完成產(chǎn)硫酸13857.5噸(其中亞鐵產(chǎn)酸20xx噸)、鐵精粉8663.2噸。全年消耗原料硫鐵礦、七水亞鐵及一水亞鐵分別為9840.62噸、4014噸、988.4噸。投產(chǎn)累計運行約10個月,實際產(chǎn)能達到設計產(chǎn)能2萬噸的84.2%,達到了該行業(yè)第一年實現(xiàn)設計產(chǎn)能80%的條件。許總和鄧總表示該項目已經(jīng)成功,同時認為該項目的經(jīng)濟增長點在硫酸亞鐵。

會議在總結成績、查找不足、求真務實的氛圍中進行。會議回顧了整個一年中面對的內(nèi)部、外部經(jīng)濟環(huán)境等壓力和困難下取得的成績,同時,還找出了過去工作中存在的以下一些不足:

1、執(zhí)行力不足,效果落實不到實處;。

2、人員培訓和安全培訓效果不佳;。

3、制度的貫徹執(zhí)行上未實施數(shù)據(jù)目標化管理;。

4、制度執(zhí)行的監(jiān)管不嚴,無數(shù)據(jù)指標、無檢查依據(jù)、無相應的制度管理執(zhí)行考核機制;。

5、基層干部組織、培訓、計劃性、執(zhí)行力不強,沒有有效的實施檢查機制;。

6、行業(yè)產(chǎn)品的了解不足,管理團隊的建立存于表面,沒有績效力量;。

7、責任劃分不明確,管理團隊的帶領沒有起到積極作用;。

8、管理人員未有效發(fā)揮生產(chǎn)現(xiàn)場組織、指揮、安排、管理的能力,應急機制能力不足;。

10、企業(yè)文化建設缺失,員工集體榮譽感不強;會議還提出了以下一些意見和建議:

1、對安全生產(chǎn)有貢獻的人員(入職在一年以上的員工)進行年終表彰;。

3、建立安全風險抵押金制度,施行企業(yè)與員工風險共擔;。

4、硫酸亞鐵是本項目的生命,也是效益所在,因此一水硫酸亞鐵項目必須開起來;。

5、原料好壞對生產(chǎn)至關重要,一定要把好原料關;。

6、人各有所長,要充分挖掘職工的長處,同時要加強職工培訓,提高職工素質(zhì)。會上,總經(jīng)理王成林發(fā)表了重要講話,王總指出前途是光明的,道路是曲折的,我們的目標是一定可實現(xiàn)的。會議最后,王總作出如下指示:

1、x年工作的重中之重是二期的設計、科研、辦證等等工作的跟進;。

2、各部門要根據(jù)自己部門情況作出明年的工作計劃;。

3、加強與提高技術的研發(fā),x年從組織上來保障;。

4、建立完善公司培訓制度,讓公司文化深入人心,把培訓形成一種習慣。

6、提倡民主,廣開言路,群策群力,共創(chuàng)輝煌。

電力公司年終總結會議紀要篇九

x年2月13日下午4時,xx集團全體職工在會議室召開了x。

年度工作總結。

大會,會上董事長作了重要講話,現(xiàn)將會議內(nèi)容整理如下:

一、x年的形勢。

今年房地產(chǎn)公司主要有兩個重點:一是想方設法搞好銷售,爭取上半年銷售額達到2億,下半年銷售額達到5億。銷售人員內(nèi)部要齊心協(xié)力,克服困難,增強工作的責任感、使命感。集團上下要全力配合銷售,人人找關系,挖客戶,確保每位員工銷售1套房屋,盡快盤活資金,減少銀行貸款,降低利息支出,增加公司收入。

二是回遷安置房建設務必按時完成。拆遷部門要盡快解決剩余4戶房屋的拆遷,盡快清理影響開工的一切不利因素,確保安置房建設順利進行,避免再次出現(xiàn)集體上訪事件。

x年12月31日下午14時,公司在會議室召開x年度工作總結大會,班組長以上管理人員及所有機關人員參加了會議。會議由常務副總許主持,李總列席了會議?,F(xiàn)將會議紀要如下:

會議主要分為兩個部分,一是聽取各部門及班組關于全年的工作總結和明年。

工作計劃。

的匯報,二是聽取常務副總許關于公司全年工作的總結和明年工作展望的報告。

我公司“20kt/a硫酸和8.2kt/a氧化鐵項目”,從單機到連動,從點火到投料出產(chǎn)品,中間幾經(jīng)波折,克服了設備上和工藝上的重重困難,在保證安全生產(chǎn)的前提下,最終完成產(chǎn)硫酸13857.5噸(其中亞鐵產(chǎn)酸2061噸)、鐵精粉8663.2噸。全年消耗原料硫鐵礦、七水亞鐵及一水亞鐵分別為9840.62噸、4014噸、988.4噸。投產(chǎn)累計運行約10個月,實際產(chǎn)能達到設計產(chǎn)能2萬噸的84.2%,達到了該行業(yè)第一年實現(xiàn)設計產(chǎn)能80%的條件。許總和鄧總表示該項目已經(jīng)成功,同時認為該項目的經(jīng)濟增長點在硫酸亞鐵。

會議在總結成績、查找不足、求真務實的氛圍中進行。會議回顧了整個一年中面對的內(nèi)部、外部經(jīng)濟環(huán)境等壓力和困難下取得的成績,同時,還找出了過去工作中存在的以下一些不足:

1、執(zhí)行力不足,效果落實不到實處;2、人員培訓和安全培訓效果不佳;。

3、制度的貫徹執(zhí)行上未實施數(shù)據(jù)目標化管理;。

4、制度執(zhí)行的監(jiān)管不嚴,無數(shù)據(jù)指標、無檢查依據(jù)、無相應的制度管理執(zhí)行考核機制;。

5、基層干部組織、培訓、計劃性、執(zhí)行力不強,沒有有效的實施檢查機制;。

6、行業(yè)產(chǎn)品的了解不足,管理團隊的建立存于表面,沒有績效力量;。

10、企業(yè)文化建設缺失,員工集體榮譽感不強;會議還提出了以下一些意見和建議:

1、對安全生產(chǎn)有貢獻的人員(入職在一年以上的員工)進行年終表彰;。

5、原料好壞對生產(chǎn)至關重要,一定要把好原料關;。

6、人各有所長,要充分挖掘職工的長處,同時要加強職工培訓,提高職工素質(zhì)。會上,總經(jīng)理王成林發(fā)表了重要講話,王總指出前途是光明的,道路是曲折的,我們的目標是一定可實現(xiàn)的。會議最后,王總作出如下指示:

1、x年工作的重中之重是二期的設計、科研、辦證等等工作的跟進;。

2、各部門要根據(jù)自己部門情況作出明年的工作計劃;3、加強與提高技術的研發(fā),x年從組織上來保障;4、建立完善公司培訓制度,讓公司文化深入人心,把培訓形成一種習慣。

6、提倡民主,廣開言路,群策群力,共創(chuàng)輝煌。

電力公司年終總結會議紀要篇十

電力是以電能作為動力的能源。發(fā)明于19世紀70 年代,電力的發(fā)明和應用掀起了第二次工業(yè)化高潮。下面是

學習

啦小編整理的電力公司年終總結,供大家參閱。

剛剛過去的2011年是不平凡的一年,是“十二五”規(guī)劃開局之年,也是公司迎挑戰(zhàn)、破難關、經(jīng)受嚴峻考驗的一年。一年來,公司在區(qū)委、區(qū)政府的直接領導下,全面落實科學發(fā)展觀,堅持改革和創(chuàng)新,緊緊依靠廣大干部和職工,社會效益和經(jīng)濟效益都取得明顯成效,

安全

生產(chǎn)局面平穩(wěn),企業(yè)效益不斷提高,電力供應秩序穩(wěn)定,電網(wǎng)建設扎實推進,黨的建設和文明創(chuàng)建工作不斷深入,直屬企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)新的生機。公司榮獲溫州市百強企業(yè),排位從原來第65位躍入第45位。開始步入全市50強行列,同時繼續(xù)保持省級文明單位稱號。

2011年,公司認真落實區(qū)委區(qū)政府的決策部署,同心協(xié)力,堅持精細化管理,向管理要效益,開拓進取,圓滿和超額完成年度既定的目標任務。

全年供電量達到16.727億千瓦時,比去年同期15.99億千瓦時,增長4.59%(但11-12月份供電量有所下降,負增長3.7%)。自發(fā)電量344.65萬千瓦時,營業(yè)收入10.98億元,增長5.4%,電費匯收率達到99.95%。完成和超額完成以上指標,主要做了以下幾方面工作:

一、致力于抓電力保障,增加供電能力。

公司面對網(wǎng)架制約,大電網(wǎng)嚴峻的缺電形勢,公司上下同心協(xié)力,科學調(diào)度,共同破解缺電矛盾,保障了電力正常、有序、可靠供應。一是積極爭取擴大供電能力,在目前110kv海濱供電所未建成之前,在省電監(jiān)辦的支持下,今年調(diào)用周邊溫州電力局七門線路,增加供電能力4萬多千瓦,相當于一座110kv變電所一臺主變?nèi)萘浚瑢崿F(xiàn)了電力資源整合,從而進一步提高了供電能力。二是盡最大努力調(diào)節(jié)好局部地區(qū)的配變負荷,適時安排企業(yè)做好避峰用電和錯峰用電,提高負荷率,對供區(qū)內(nèi)鑄鋼和高能耗煉鋼等105家企業(yè)進行錯避峰用電。以確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,保障居民優(yōu)先用電。利用負荷監(jiān)控手段,全面實時調(diào)控負荷,對確保正常供電秩序起了至關重要作用。三是將有序用電和節(jié)能減排、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,拆違等工作有機結合起來,優(yōu)化電能配置,堅持“三個保障”、“有保有壓、區(qū)別對待”原則,鼓勵新技術和節(jié)能環(huán)保企業(yè)用電,限制高能耗、能源嚴重超標企業(yè)用電。為促進節(jié)能降損做了應有努力。特別是10kv線路拉閘限電明顯下降。2011年與上年相比,拉閘限電時間減少52%,特別是9月份開始幾乎沒有拉閘限電,供電秩序穩(wěn)定,確保了居民

生活

和重點企業(yè)單位用電。

二、致力于抓電網(wǎng)建設和改造,打造堅強電網(wǎng)。

為了破解矛盾,克難攻堅,在電網(wǎng)建設上有所突破。一是抓好變電所建設,積極與區(qū)政府、市電力局、省電力公司、省電監(jiān)辦等做好溝通、協(xié)調(diào),盡最大努力促進110kv海濱變上馬,110kv海濱變電所今年已有重大進展,國家電網(wǎng)公司已審批同意,擴初設計也已完成,所址、線路、廊道等政策處理已落實到位,已進入招投標階段。

積極推進惠民工程建設,掀起了新一輪電網(wǎng)升級改造的熱潮,實施高、中、低三個等級立體化補強工程。在抓好變電所建設同時,抓好10kv中壓線路的改造和調(diào)節(jié),特別是加強互倒、手拉手線路工程建設,加強絕緣化、地埋化工程建設,進一步縮小供電半徑,統(tǒng)一和加大導線截面,合理配置節(jié)能型的配變,提高電能利用率和質(zhì)量。2011年改造和新架10kv線路(包括預埋線路)40公里。特別是調(diào)用溫州局周邊變電所線路,就投入2000多萬元進行聯(lián)接和改造。再一個,永強大道輸電線路上改下工程10多公里,工程已全面完成。投資約3000多萬元(政府補助75%)。初步建立起布局合理、結構優(yōu)化、技術適用、供電質(zhì)量高、電能損耗低的新農(nóng)村電網(wǎng)。

公司自籌資金對供區(qū)內(nèi)的0.4kv低壓網(wǎng)升級改造,加快新農(nóng)村電氣化建設步伐。在去年的基礎上,2011年完成11個村13個小區(qū)表計改造,4個村線路改造,至此已全面完成83個村改造任務(包括線路和表計改造),同時也改造了部分社區(qū)用電設備。為農(nóng)村提供安全、可靠、經(jīng)濟、優(yōu)化的供電環(huán)境。公司“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)編制完成,并上報溫州電力局,有待組織會審通過,“十二五”期間規(guī)劃要再建4個變電所。

生產(chǎn)技術部張朝輝,森脈電力葉建雄等同志,為了搶時間搶速度,趕在高溫用電高峰季節(jié)前送電,放棄節(jié)假日,放棄休息時間,起早摸黑,堅持在工地現(xiàn)場,做好調(diào)用線路的聯(lián)絡搶建工程。

三、致力于抓電力營銷管理,提高經(jīng)濟效益。

公司堅持向管理要效益,狠抓用電管理。各項經(jīng)濟指標圓滿完成,一是加強線損管理,按月統(tǒng)計分析,節(jié)能增效,效益明顯。二是加強負荷調(diào)節(jié)和削峰填谷用電,平衡峰谷電量,峰谷比是51.4:48.6,比去年略有上升。三是加強反竊電、反違章工作,進一步提高反竊電能力,共查處竊電案件128起,處理違章用電540起,收取違約電費15萬元。五是加強網(wǎng)絡無功管理,提高功率因數(shù),電容補償47582千乏,包括高低壓和隨機補償。功率因數(shù)達到0.97。六是表計輪換現(xiàn)場校驗和故障表處理,臺變輪換新裝表計409臺,現(xiàn)場校驗2070臺,在校驗中及時處理失流,失壓互感器極性接反等計量故障,故障表一項追回電量346.2萬千瓦時。試行紅外線集抄系統(tǒng),先在天河金一村羅錦花園、萬康一期、二期等進行試點,總安裝3382戶,提高抄表準確率和到戶率,為智能化建設邁出新的一步,這也是計量和抄表工作一項重大改革。七是加強電費匯收,2011年匯收電費10.98億元,同比增長5.4%,由于民間借貸風波等因素影響,有些企業(yè)因資金斷鏈,對電費匯收帶來很大難度。但仍達到99.95%,總欠費69萬元,永中、永興、永昌、沙城、天河都達到100%。這是全體管理員、收費員“千辛萬苦、千方百計、千言萬語”努力的結果。八是增容工作,努力擴大營銷,2011年共增容9.7450kva,其中專變134臺、公變38臺、三相動力491戶、照明等2970戶。

供電營銷工作從業(yè)務受理、現(xiàn)場勘查、方案提供、用戶選擇設計、方案審核、用戶選擇設備、用戶選擇施工方案、中間驗收、峻工驗收、裝表接電等各項工作均按《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定辦理。營業(yè)大廳、電費核算、電表校驗、用電稽查等班組,工作認真負責、服務到位、嚴格把關,為提高經(jīng)營管理水平做出了很大努力。鄭元榜、吳良志同志千方百計做好電費匯收工作,對跑路用戶欠費,做了很大努力和周折,終于將電費如數(shù)匯收。

四、致力于抓基本建設,改善硬件環(huán)境。

2011年公司加大基本建設投資力度,重點是做好以下幾方面工作,一是做好水庫除險加固工程建設。天河東西庫、山門坑、后坑等四座水庫已全面完成“千庫保安”工程改造任務,并通過了驗收。省水利廳領導來公司指導工作時,也予以充分肯定。二是供電所營業(yè)房建設。海濱所已投標。永興所政策處理工作基本落實,下步要進入工程招投標工作。沙城所最近要組織土地競拍,摘牌落實土地征用手續(xù)。三是白水電站全面技改工作正在有序進行,該工程由溫州市豐源水利水電工程有限公司中標投資,工程額度100多萬元,包括新建廠房220平方米,改造水輪機組,發(fā)電車間舊廠房已拆,基礎施工已完成, 1250千瓦的發(fā)電機組已訂貨落實。高新園區(qū)三期大樓已交付使用。

五、致力于抓黨建和文明創(chuàng)建工作,突出企業(yè)形象。

公司黨建工作、 “三個文明”創(chuàng)建工作更加深入,極力打造誠信文化、和諧文化和責任文化,主要做了以下幾方面工作:

一是公司黨委結合公司中心工作,提出以建設學習型、服務型黨組織,爭做文明和諧先鋒、高效廉潔先鋒、服務活力先鋒、學習實踐先鋒的主題活動,每個黨員都作出了鄭重的承諾,并付諸行動。公司黨的政治思想建設全面加強,政治素質(zhì)不斷提高。干部隊伍建設成效明顯,構筑堅強堡壘。黨風和廉政建設有效推進。民主政治發(fā)展合力深入加強。特別是“三個一”活動不斷深入(即為群眾辦一件好事實事,為公司發(fā)展提一條合理化建議,為六城聯(lián)創(chuàng)貢獻一份力量),開展這項活動以來,提出合理化建議99條。開展對貧困山區(qū)扶貧助學活動,開展植樹綠化等工作。各黨支部黨員自籌慰問款,先后到敬老院星光老人之家、民工子弟學校、泰順希望

小學

和當?shù)刎毨艚Y對,讓弱勢群體感受到黨和社會的溫暖。公司黨委還召開了紀念建黨90周年大會及建黨90周年征文、演講比賽等活動,堅定黨員

信仰

。支部活動每月一次,特別是退休第五黨支部一月一次學習會雷打不動,全體黨員大會一季一次。學習型的黨組織逐步形成。

二是實施品牌戰(zhàn)略,啟動塑文化、強隊伍、鑄品牌的供電服務工程,通過永電品牌引領戰(zhàn)略,提升企業(yè)軟實力,打造特色服務品牌。公司組織各類人員參加業(yè)務培訓學習469人次,全面提升

專業(yè)

知識和服務能力。22人帶薪帶職在高校脫產(chǎn)學習,30多人參加業(yè)余高校遠程學習。通過各種不同方式提升企業(yè)員工的整體素質(zhì),構筑人才高地。

三是誠心履行社會責任,大力支持公益事業(yè),為構建和諧社會貢獻力量,公司積極開展慈善一日捐和慈善救助、

心助學、重大疾病救助、扶貧濟困、文明結對等回報社會公益活動。職工慈善一日捐達66300元,2012年慈善一日捐已開始,集團定向每年向慈善機構捐50萬元,獲得溫州市慈善突出貢獻獎等榮譽稱號。

四是積極開展文體娛樂活動,豐富職工文化生活。公司和龍灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局、水利局、龍灣供電分局聯(lián)合舉辦健身運動會,運動會項目之多,參加人數(shù)之多,創(chuàng)歷史新高,增強了體質(zhì),加強了溝通,展示了職工風采。組織黨員、婦女、團員等外出活動,增加了知識,擴大了視野。公司創(chuàng)辦的《永電報》已經(jīng)一周年,已出了6期,取得了良好的宣傳效果,展示了企業(yè)文明形象。五是關心職工生活,增強企業(yè)凝聚力。組織全體職工參加一年一度體檢。組織職工無償獻血,解決職工的子女就業(yè),4名職工光榮退休,對金婚夫婦舉行金婚慶典等。2011年對退協(xié)進行了換屆,產(chǎn)生新一屆退協(xié)領導班子健全了退協(xié)組織。公司團委被評為省級五四紅旗團支部。

六、致力于抓優(yōu)質(zhì)服務,樹立行業(yè)新風。

堅持人民電業(yè)為人民的服務宗旨,認真學習和落實供電監(jiān)管辦法。供電質(zhì)量、供電服務水平均有很大的提高,一是供電合格率、供電可靠率均達到合格標準要求,按規(guī)定設置監(jiān)測點進行監(jiān)測分析,隨時對電壓被動進行調(diào)整。二是修改和完善了電力營銷系統(tǒng),從程序上規(guī)范服務行為。三是報裝流程進行了調(diào)整充實,更加規(guī)范,更加方便。嚴格按要求時限辦理報裝、接電等。四是為了方便用戶,增加了供電營業(yè)網(wǎng)點,六個供電所營業(yè)廳全面開始營業(yè),建立了電力搶修中心,配備了4輛搶修車,日夜值班,對搶修力量進行了整合集中,及時組織搶修。五是服務熱線進一步規(guī)范和加強,使之成為用戶信得過的咨詢服務平臺??蛻敉对V制度更加健全,并有錄音記錄,對于用戶投訴,件件有回音,事事有落實,并堅持每年召開行風監(jiān)督員會議,聽取用戶意見,改進服務作風,提升服務質(zhì)量。六是實行信息公開,公司有關供電信息進入“全國電力信息公開網(wǎng)”。并與浙江電監(jiān)辦聯(lián)網(wǎng),有關信息及時上報電監(jiān)辦網(wǎng)絡。信息公開、接受監(jiān)督。七是計劃停電事先告知用戶,七天前公告,重點用戶短信、傳真通知,使用戶事先安排好生產(chǎn)。八是有序用電嚴格按經(jīng)貿(mào)局文件執(zhí)行,做到公平、公開,并事先告知用戶,克服了簡單化限電辦法、有保有壓、區(qū)別對待、人性化服務。

七、致力于抓安全生產(chǎn),保持企業(yè)和諧穩(wěn)定。

公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照保人身、保設備、保電網(wǎng)的三大原則,認真落實“三個百分之百”的要求,夯實安全生產(chǎn)基礎,做好各項安全工作,安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),沒有出現(xiàn)人身傷亡事故、責任性的重大設備事故、大面積停電事故和消防火災事故,突發(fā)性的惡性治安事故等,安全形勢平穩(wěn)。

2011年安全工作主要抓了以下幾方面工作:一是年初推出了公司第1號文件,制定公司安全目標和工作要點。二是健全安全組織網(wǎng)絡,調(diào)整充實了公司安委會和班組安全員,有一個堅強的組織來保障安全,安委會每月定期召開安全例會,交流情況,分析安全生產(chǎn)趨勢,總結事故教訓,研究預防事故的對策。三是全面落實安全生產(chǎn)責任制,修訂安全目標責任和考核細則。公司安全第一責任人和各所、車間、班組、各多經(jīng)企業(yè)全面簽訂安全生產(chǎn)責任書,使安全責任層層負責,人人負責,共簽訂班組責任書42份,個人324份。四是完善各類應急預案,包括防汛抗臺安全預案、消防預案、電網(wǎng)事故預案等,完善事故預防和應急處理機制,提高事故應急處理反應速度和處理能力。五是加強春、秋季的安全生產(chǎn)大檢查,查出的事故隱患384條,整改率達95%以上。六是加強安全宣傳和學習,公司舉辦全員學習培訓和安規(guī)考試,346人參加,考試合格率達100%,提高了員工安全自我保護意識和操作技能。班組每月定期召開學習會,分析安全缺陷,落實整改措施,做到安全生產(chǎn)在控和預控。積極開展安全月活動和宣傳工作,使安全月的主題深入人心。七是切實做好施工現(xiàn)場安全控制與監(jiān)督。公司安監(jiān)人員堅持每月不少于4次不定期到各生產(chǎn)現(xiàn)場進行監(jiān)督,保證施工安全。八是加強消防安全,車輛交通安全管理。狠抓社會治安和綜合治理,以維護企業(yè)和諧和穩(wěn)定。

各位同志,過去一年來,永電集團和供電公司工作取得了新的進展,完成和超額完成了各項經(jīng)濟指標任務,呈現(xiàn)出全面協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面,這些

成績

的`取得是區(qū)委、區(qū)政府正確領導,是上級主管局和電力部門的大力支持,是全體職工團結、共同努力的結果。在此,我代表永電集團和永強供電公司向關心支持永電事業(yè)發(fā)展的上級領導和全體干部職工表示衷心的感謝!

在總結2011年工作的同時,我們也應清醒地看到工作中存在的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

供區(qū)內(nèi)設備卡脖,存在供電緊張局面,給電力保障帶來了很大的壓力;電力營銷工作對照《電力監(jiān)管辦法》,存在許多不足之處,主要是服務工作不夠深入、規(guī)范,有些環(huán)節(jié)不夠到位;安全生產(chǎn)形勢嚴峻,雖然沒有發(fā)生重大事故,但事故隱患始終存在;電網(wǎng)堅強性、合理性、智能化程度不高,難能適應用電需求;職工整體素質(zhì)有待提高,重點要著力培養(yǎng)專業(yè)性(各種專業(yè))、高層次(高級、中級職稱)的人材,多經(jīng)企業(yè)發(fā)展缺乏主打產(chǎn)品,市場競爭力不強,影響力較弱,知名度不高。對于存在的問題,我們要努力克服,不斷改進。

一、主要經(jīng)濟指標完成情況

二、我們的做法

1.嚴格成本管理,提高企業(yè)效益

20xx年,我們把成本管理視作生產(chǎn)經(jīng)營中各項工作的重中之重,進一步加強對原煤、原材料及資金方面的管理。

第一,在原煤購進上,今年由于國家宏觀產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,大力進行煤炭企業(yè)整頓,使公司原煤采購面臨前所未有的嚴峻形勢,一是進煤渠道與往年相比大幅度減少,從往年的幾十個礦減少到幾個礦,使公司采購渠道幾乎沒有調(diào)劑空間。二是原煤產(chǎn)量銳減,造成企業(yè)生產(chǎn)常常等米下炊,甚至無米下鍋,給企業(yè)正常生產(chǎn)造成很大被動。三是原煤價格居高不下,與往年同期相比原煤價格上漲了**%還多,使原煤成本由過去的每月**多萬上升到目前每月**多萬,全年原煤成本多支出近**萬元,造成很大的資金缺口,使企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。為此我們積極采取應對措施,一是調(diào)選精兵強將,充實采購隊伍,采取激勵措施,調(diào)動采購一線職工的積極性,派人員駐礦盯礦,做到儲煤先購,有煤即購,無煤預購。二是建立嚴格的原煤進廠管理監(jiān)督機制,本著質(zhì)優(yōu)價廉的原則,從原煤的考察選礦、到簽定進煤合同、進廠化驗等環(huán)節(jié)都層層把關,有效地防止了質(zhì)次價高煤的進廠以及虧噸現(xiàn)象。另外,在保證正常生產(chǎn)的情況下,除了主要采購國營大礦原煤的同時,我們積極調(diào)整進煤渠道,盡量多進一些小礦煤,充分利用大礦原煤和小礦原煤的價格差,把原煤成本降到最低點。

第二,在物資采購中,我們嚴格按照公司有關文件精神,以“同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務”的原則,采取邀請招標和公開招標相結合的辦法,將**元以上的大宗物資采購、重大設備購買等實行公開招標,既確保了物資供應質(zhì)量,又降低了采購成本。同時,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫存。

第三,在材料費用上,實行材料費包干制度。根據(jù)年初制定的責任目標,定額各車間材料費用。讓職工直接參與當家理財,將企業(yè)的效益與職工的收入直接掛鉤,大大增強了職工的節(jié)約增效意識。同時,還積極開展增收節(jié)支、修舊利廢活動。

第四,在財務管理上,一是加強資金的運營管理,多方籌措資金,合理安排,統(tǒng)籌使用,提高資金的使用效率,把錢花在刀刃上;二是實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年的開支要有預算,有計劃,確保的資金平衡;三是對于各部門的小型開支,例如:辦公費、電話費,詳細核算,制定指標,實行包干到各部門使用。

2.狠抓安全工作,確保安全局面

安全是電力企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。今年以來我們始終堅持“安全第一,預防為主”方針。在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,緊緊圍繞“抓落實、嚴考核、重實效”的九字方針,開展了行之有效的安全管理工作。

第一,安全生產(chǎn)責任落實到位。逐級簽訂了《安全目標責任書》,并健全了廠、車間、班組三級安全網(wǎng)。落實了安全生產(chǎn)獎懲考核制度,安全目標明確,責任壓力到位,對在安全上出現(xiàn)的問題堅決不推諉、不扯皮,對違反制度造成的事故,堅決做到不手軟,不姑息遷就,落實責任嚴肅處理,并且我公司考核辦對責任制完成情況實行隨機考核,考核結果與工資資金相掛鉤,從而提高了職工抓安全、保安全的責任心和積極性。

第二,以反習慣性違章為重點,進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識。在工作中,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,做好事故預想和危險點分析,并不斷完善安全監(jiān)督約束機制,嚴格落實安全責任制,加大安全執(zhí)法力度,把“安全第一”始終貫穿于安全生產(chǎn)的全過程。

第三,加大安全教育宣傳力度。通過漫畫、黑板報等形式,大力開展安全教育活動,做到警鐘常鳴,提高防范意識。

3、抓好生產(chǎn)管理,努力提高設備健康運行水平

運行管理的好壞,對電廠來說至關重要,它對機組能否穩(wěn)定安全經(jīng)濟運行及節(jié)能降耗都起著決定性的因素。我公司各生產(chǎn)管理科室從明確責任入手,理清思路逐月對各運行單位進行考核,做到獎罰分明。各生產(chǎn)車間則要對自己的經(jīng)濟指標每月進行一次分析,值長室每月進行一次匯總,對運行中存在的較大問題,組織專人專題進行討論,拿出具體措施,專人負責落實。

當然,在生產(chǎn)中只抓運行管理只是一個方面,設備的檢修狀況,對設備運行的安全可靠性更是有著直接的影響。今年的設備管理中,我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項工作。我們嚴格要求每運行班一班三查,安教科一天一查設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并督促處理,要求檢修人員做到大缺陷不過夜,小缺陷不過班,保證主設備消缺率**%。輔助設備消缺率*%以上。其次,我們還在檢修中嚴把檢修工藝關,明確驗收質(zhì)量標準,要求設備專責人必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解設備狀況,檢查設備檢修質(zhì)量。

4、抓好職工培訓,切實提高員工素質(zhì)

要保證安全,“人”的因素是第一位的,只有職工隊伍素質(zhì)提高了,安全工作才有可靠的保證,為此,我們始終把職工培訓工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺

什么

,學什么,少什么,補什么”,“理論聯(lián)系實際”的培訓原則,落實各項培訓計劃。全年共完成職工崗位培訓人次,技術問答題,培訓率**%,合格率*%,通過強化培訓,職工的整體素質(zhì)明顯提高。

三、加強管理、挖潛增效,確保生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長

管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的,為此,我公司將加強內(nèi)部管理列入工作重點:

一是進一步完善了全員責任目標管理,提高企業(yè)內(nèi)部整體水平,把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標成本管理有機結合起來,全面建立起量化的責任目標體系。我公司制定下發(fā)了《辦公用品費用承包實施意見》、《接待費用管理規(guī)定》、《物資驗收入庫及物資領用發(fā)放、審批制度》、《安全考核管理獎懲制度》等一系列相應的制度、措施,充分調(diào)動了各部門各單位加強成本管理的積極性。

二是夯實企業(yè)基礎管理工作,加強安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理。我公司針對過去基礎管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),對企業(yè)管理體系進行了改革,重點強化了以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎管理工作,強化安全意識,加強現(xiàn)場檢查,對改進和提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平提出了新的要求。

三是加強對財務的管理,降低財務費用,集中資金優(yōu)勢,使企業(yè)資金得到有效合理的使用。

四、加強企業(yè)文化建設,提高政治思想水平

企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,一個企業(yè)的產(chǎn)品、市場、管理都可以學習模仿,但文化是學不走的,文化是一個企業(yè)內(nèi)在的東西,是長期形成的、獨有的潛在力量,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我公司將把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,我公司利用“十.一"長假,舉辦了慶“十.一”文藝晚會、書畫比賽、藍球、乒乓球比賽等等一系列活動;豐富了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操;在宣傳上,利用板報、宣傳欄、詩歌朗誦等形式宣傳黨的方針、政策,增強員工對時事的了解,提高員工的政治素質(zhì);利用《鋁電信息》大力宣傳員工在生產(chǎn)、經(jīng)營及各項活動中的典型事跡,通過企業(yè)文化建設,使職工的文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變。

五、加強黨風廉政建設,促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展

今年以來,我公司在集團黨委的領導下,在上級有關部門的具體指導下,認真貫徹落實黨的各項方針、政策,緊緊圍繞以企業(yè)經(jīng)濟建設為中心,嚴格按照黨風廉政建設的要求,不斷強化班子建設,創(chuàng)新工作機制,完善工作制度,狠抓工作落實,以卓有成效的工作推動了企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,從而使公司的黨風廉政建設取得了較好的成績。一是完善機制,強化監(jiān)督。制度建設是黨風廉政建設的基礎,是深入開展反****工作的根本措施,要使黨風得到根本好轉(zhuǎn),必須建立健全監(jiān)督機制,形成全方位、強有力的監(jiān)督體系。我公司結合實際制定和完善了《車輛管理制度》、《醫(yī)療費用管理制度》等一系列規(guī)章制度,起到了工作有標準、做事有范圍,用完善的制度約束人的良好效果。

二是延伸監(jiān)督觸角,創(chuàng)建干部廉政檔案。我公司實行了黨員干部“廉政檔案”,隨時掌握黨員干部的廉政勤政情況,并要求每位黨員每季度都要寫出述廉報告,匯報本季度黨風廉政建設制度的落實情況,給黨員干部加上廉政“緊箍咒”,并為每位中層以上干部發(fā)放“干部廉政警示卡”,同中層以上干部的家屬簽定了“八小時以外廉政建設協(xié)議書”,把廉政建設的觸角從工作時間內(nèi)延伸到工作八小時以外,形成了崗上有責任,崗下有目標的良好監(jiān)督氛圍。

三是深化企務公開,實施陽光工程。企務公開是企業(yè)發(fā)展的一個強大原動力,實踐證明,企務公開出凝聚力,企務公開出積極性,企務公開出效益。我公司始終堅持三個結合,即:與黨風廉政建設、健全職代會制度、加強企業(yè)管理相結合,我們把三個結合和職工是否滿意作為衡量企務公開工作的標準,要求各單位按時、定點作好公開工作,把企務公開的著眼點由注重公開的形式轉(zhuǎn)向注重公開的效果,使企務公開在企業(yè)的改革發(fā)展中發(fā)揮了明顯的作用。

六、

其他

各項工作也都取得了新進展

20xx年我們在精神文明建設、消防管理、綜合治理、計劃生育等各方面也都取得了不菲的成績。如我們認真貫徹《公民道德實施綱要》,大力倡導以德治企、誠信經(jīng)營的理念,這對于展現(xiàn)公司精神風貌,塑造公司良好形象都有非常重要的意義。我公司為加強民兵訓練,提高民兵素質(zhì),對公司民兵進行為期一個月嚴格的軍事訓練,觀看《現(xiàn)代軍事光碟》、實彈射擊,從而使公司民兵的整體素質(zhì)得到進一步提高,思想觀念得到創(chuàng)新,為適應新形式勢下,高科技現(xiàn)代戰(zhàn)役中的戰(zhàn)略防御能力和軍事素質(zhì)打下了堅實的基礎。

七、存在的問題與原因

(1)進廠煤煤耗過高。影響我公司成本的關鍵因素是原煤價格上漲,上半年的煤耗比去年同期上漲*克,僅這*克煤,我們就多支了**多萬元,在煤耗上還有潛力可挖。

(2)管理費用過高。雖然我們在管理上做了大量工作,總體形式比去年有明顯好轉(zhuǎn),但管理費用過高還是十分突出的,招待費、賠青費已用了全年計劃的一半,車輛費用也是居高不下。

(3)廠用電率過高。

全面提升公司發(fā)展實力,實現(xiàn)公司‘十二五’科學發(fā)展良好開局”的全新思路,引領全體干部員工確立新目標,明確新任務,凝神聚力搞建設,一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎進一步夯實,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢凸顯,供電能力進一步增強;創(chuàng)一流和標準化建設不斷深入,舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作;營銷改革、財務管理、培訓工作亮點頻現(xiàn),經(jīng)濟效益全面好轉(zhuǎn),員工收入穩(wěn)步提高。一年來,公司領導班子新的工作思路得到干部員工認同,工作方式得到干部員工擁護,各項工作基本達到預期目標。

一、主要經(jīng)濟指標完成情況

今年以來,公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動,未發(fā)生生產(chǎn)(基建)、重大設備、人身傷亡事故,截至11月30日,實現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天;完成電網(wǎng)建設投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個百分點,35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實現(xiàn)購電量4.26億kwh,同比增長4.16%,完成市公司下達全年任務指標的電力公司年終總結;完成售電量4.08億kwh,同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個百分點。實現(xiàn)銷售收入2.04億元,完成預算的92.28%,比去年同期增長10.69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經(jīng)濟技術指標完成均好于去年同期水平。與此同時,生產(chǎn)mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行,資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。

二、各項工作推進情況

1、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)

全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,堅持 “以人為本”的原則,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,深入開展安全生產(chǎn)整頓,大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應急預案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業(yè),認真開展班前班后會、加強危險點分析和預控,落實領導到崗到位制度,強化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動稽查人員1396人次,稽查施工現(xiàn)場431個,發(fā)現(xiàn)違章33處,對相關責任人經(jīng)濟處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個,,按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務。

2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢進一步凸顯

自有資金不足,籌集電網(wǎng)建設資金困難,是安國公司的實際情況。我們克服困難,找準對策,充分利用上級電網(wǎng)建設資金,科學規(guī)劃,在電網(wǎng)建設上取得了新的成績。一是根據(jù)安國經(jīng)濟發(fā)展的客觀需求,從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手,新建與改造相結合,近期與遠期相結合,及時滾動修編電網(wǎng)十二五規(guī)劃,制定了項目儲備,有效指導了電網(wǎng)建設方向,同時也為我們爭取省公司電網(wǎng)建設資金提供了準確依據(jù)。二是充分利用上級資金,完成農(nóng)網(wǎng)完善批復工程,新增配變66臺,容量9700千伏安,新建10kv線路1.91公里。完成2010年農(nóng)網(wǎng)改造升級批復工程,新增35kv主變2臺,容量2萬kva,新建10千伏線路25.04公里,新建配電變壓器142臺,容量22425千伏安。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負荷增長需求。三是為促進電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行,公司對各類隱患合理安排,加強設備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過月,重大缺陷不過周,緊急缺陷不過天”,同時重點加強綜自設備查缺力度,及時解決綜自設備存在的缺陷,確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場工作質(zhì)量標準,健全安全生產(chǎn)責任追溯制度,規(guī)范作業(yè)指導卡的應用,開展對作業(yè)現(xiàn)場秩序的整頓,基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場無序、混亂和安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)的被動局面,營造了工作有序、紀律嚴明、責任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。

3、經(jīng)營管理水平邁上新臺階

sg186營銷業(yè)務系統(tǒng)應用做為公司一項重點工作,業(yè)擴變更、電能計量、抄表計費、賬務管理、業(yè)務稽查等業(yè)務均在系統(tǒng)中實現(xiàn)流轉(zhuǎn),使營銷業(yè)務流程更加標準化,實現(xiàn)了營銷工作從粗放型向精益化的轉(zhuǎn)變。

加強電費回收管理。一是對新增大客戶采用預付費系統(tǒng)售電,對現(xiàn)有大工業(yè)用戶、一般工商業(yè)客戶裝置逐步升級為預付費系統(tǒng),對存在欠費風險客戶簽定購電協(xié)議,實行先交費后用電的管理模式,從源頭上規(guī)避了電費回收風險。二是強化營業(yè)收費網(wǎng)點建設。購置了200臺pos機,實現(xiàn)了pos交費村村通。同時,積極與郵政儲蓄單位簽定協(xié)議,開展電費代收網(wǎng)點20個,方便了客戶,保障電費回收。

我們對全市客戶檔案進行了一次拉網(wǎng)式排查、清理,按線路、臺區(qū)、表箱順序建立客戶檔案,同步更新sg186營銷系統(tǒng)信息,對新增及變更用電信息進行動態(tài)管理,實現(xiàn)了sg186資料和現(xiàn)場實際相符,使營銷分析更加準確細致,整改措施更加有針對性。普查共發(fā)現(xiàn)電價執(zhí)行不正確客戶409戶,追回、避免經(jīng)濟損失約25.61萬元。

我們積極引導各崗位人員,牢固樹立“依法治企、靠制度辦事”的管理思想。一方面組織對公司管理制度的學習,對規(guī)章制度進行修訂和完善,出臺一系列新的規(guī)章制度和管理辦法。為加強安全制度建設,用制度約束人的行為,對《班組安全活動管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全員安全風險抵押金制度》、《施工作業(yè)現(xiàn)場違章稽查責任追究管理辦法》等多項管理制度進行了修訂完善。為規(guī)范物資采購、領用流程,降低管理成本,出臺了《物資管理辦法》。為規(guī)范車輛管理,保障公司車輛的安全有序使用,出臺了《車輛管理辦法》。另一方面,為強化制度執(zhí)行力建設,對新出臺的制度進行實時跟蹤和全過程控制,明確責任,嚴格考核,確保了制度落實到位。

4、工作思路進一步創(chuàng)新,各項工作典型引路,亮點凸顯

一是為確保按期完成省公司提出的生產(chǎn)mis系統(tǒng)上線時限要求,借鑒營業(yè)普查先進經(jīng)驗,制定實施方案,精心部署,順利完成人員培訓及信息的采集、上傳工作,農(nóng)電生產(chǎn)mis系統(tǒng)正式上線運行。

二是在營業(yè)普查過程中,公司創(chuàng)新影像留存技術,減小了普查人員工作量,提高了工作效率,做為典型經(jīng)驗受到市公司表彰,并向保定市21個縣公司進行推廣。

三是推行全員績效管理,完善中層干部和員工崗位管理制度,逐步建立科學的激勵約束機制,形成能上能下、能進能出的良性機制,切實提高執(zhí)行力和管理效益。

四是根據(jù)省、市公司統(tǒng)一部署,深入開展突出矛盾排查治理工作,制定實施方案,對排查出的問題限期進行整改,并由分管領導親自檢查。截止目前,共排查出4大類5個問題,已全部整改完畢。

五是積極開展資產(chǎn)上劃工作,成立工作小組進行清產(chǎn)核資,創(chuàng)造性的解決了歷史陳欠、產(chǎn)權界定等歷史遺留問題,完成了相關資料的報送工作。同時,在上劃過程中本著“產(chǎn)權劃轉(zhuǎn)是實質(zhì)、職工安置是根本、企業(yè)發(fā)展是目的、和諧穩(wěn)定是大局”的原則,從維護職工切身利益出發(fā),嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)和政策,認真履行民主程序,保證了公司職工隊伍的穩(wěn)定和正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

六是隨著電力體制改革的深入,改革推進過程中不斷出現(xiàn)新問題,個別利益訴求不斷產(chǎn)生,維穩(wěn)工作面臨新的壓力。

電力公司年終總結會議紀要篇十一

“身在兵位,胸為帥謀”。為抱著對公司高度、真誠和極端負責的態(tài)度,即給予提出以下幾些工作建議,供參考:

1、為能確??値靸?nèi)所有貨運和配送車輛在市內(nèi)的正常運行,即建議給總庫內(nèi)所有運輸車輛都應辦上“市區(qū)通行證”和“車輛營運證”;因根據(jù)烏市公安系統(tǒng)最近發(fā)布的信息,即如果沒有此“兩證”,那從明年起公司的所有貨運車輛24小時內(nèi)禁止在市主城區(qū)內(nèi)運行。

2、為便于總庫與加工廠貨物的裝卸與搬運,即建議給總庫添置一輛內(nèi)燃叉車。

3、為深入貫徹和落實啟安金舜〔201x〕3號文件,即應“說了算、定了干”,且做到“有令必行有禁必止”。尤其是對今后凡在材料申報過程中出現(xiàn)“故意多報、誤報、疊報各隨意申報材料的,公司將根據(jù)‘誰申報誰負責、誰積壓誰擔當’原則,將請予自行調(diào)撥、分流和處理。即給公司造成嚴重積壓和損失的,將按相關規(guī)定給予一定的經(jīng)濟處罰”。

4、為使工地材料“不呆料、不滯料、不斷料”,即應加強對各工地庫存材料的檢查與驗收;且在工地材料申報時,均應通過公司預算部“根據(jù)工地現(xiàn)場實際施工預算”來給予嚴格把關與扎口。

5、為充分提高勞動之效益,即應“分解任務到人、責任落實到崗”和“上不封頂下不保底”“多勞多得”的管理模式,而切忌各種形式的“大鍋飯”。

6、為使把各項工作落實到實處,即應堅持“各司其職,各負其責”的原則,逐級簽訂責任狀、層層落實責任制。

電力公司年終總結會議紀要篇十二

人員:

主持人:。

記錄人:

研究事項:總結黨支部前段工作,安排部署下步工作。

:今年上半年以來,在支部班子領導下,我們村的各項都工作有了新的起色,做了以下幾個方面的工作:對村內(nèi)的路段全部整修。路兩側全部進行了綠化,共綠化xx條街,對xx條街也安裝了路燈,方便了村民的出行。對生活中必不可少的飲水進行了改造。村內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,垃圾清理都有專人承包,這樣既省工又省資金。村內(nèi)的衛(wèi)又好,又有保障。

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面:今年經(jīng)過宣傳,指導,改過去麥田套種方法,要春耕后直播。這樣有利于產(chǎn)量的提高,增加收入,統(tǒng)一供種,噴藥。

計劃生育方面:經(jīng)過對村民的大力宣傳教育,舉辦學習班子做法,是我們的計生工作有了新的起色。

治安方面:通過宣傳教育,利用遠程教育等方式。全村沒有一件違法亂紀行為的發(fā)生。

等同志說剛才書記總結的都是屬實同意他的說法。

:下步工作要繼續(xù)發(fā)揚前段工作的優(yōu)點,工作的要點。

繼續(xù)抓好村內(nèi)“清理三大堆”的工作。

由主要負責田間工作及做好防汛。

主要負責計生工作。

主要負責村內(nèi)“三大堆”清理工作。

主要抓好黨建工作。

主要負責其他事務。

再一個是我提議1.對黨員自來水用水每月免費2方水收費。3.對沒有吃上自來水的黨員免費安裝自來水。

大家有什么看法或意見請談一談。

都表示同意。

:大家還有什么事談一下,沒有什么事就散會。

電力公司年終總結會議紀要篇十三

一、思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質(zhì)。

作為一名年輕工作者,思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質(zhì)。首先,我主動加強政治學習,除了經(jīng)常看電視、看報紙、關心時事政治外,我還認真學習了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實,注重其對實踐的指導意義,自覺地踐行“八榮八恥”,時刻用其來約束自身行為,改正不良習慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于公司組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步。

今后的職業(yè)生涯還很長,作為一名黨員,更應該將盡所能地對工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

二、在工作上,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,雖然有三年的專業(yè)知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在各位領導和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。

在見習期我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站擁有2臺主變,擔負著一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除等等。無論何時處理工作現(xiàn)場的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè),認真服從領導、老工人師傅安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。

電力公司年終總結會議紀要篇十四

1.嚴格成本管理,提高企業(yè)效益。

20__年,我們把成本管理視作生產(chǎn)經(jīng)營中各項工作的重中之重,進一步加強對原煤、原材料及資金方面的管理。

第一,在原煤購進上,今年由于國家宏觀產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,大力進行煤炭企業(yè)整頓,使公司原煤采購面臨前所未有的嚴峻形勢,一是進煤渠道與往年相比大幅度減少,從往年的幾十個礦減少到幾個礦,使公司采購渠道幾乎沒有調(diào)劑空間。二是原煤產(chǎn)量銳減,造成企業(yè)生產(chǎn)常常等米下炊,甚至無米下鍋,給企業(yè)正常生產(chǎn)造成很大被動。三是原煤價格居高不下,與往年同期相比原煤價格上漲了__%還多,使原煤成本由過去的每月__多萬上升到目前每月__多萬,全年原煤成本多支出近__萬元,造成很大的資金缺口,使企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。為此我們積極采取應對措施,一是調(diào)選精兵強將,充實采購隊伍,采取激勵措施,調(diào)動采購一線職工的積極性,派人員駐礦盯礦,做到儲煤先購,有煤即購,無煤預購。二是建立嚴格的原煤進廠管理監(jiān)督機制,本著質(zhì)優(yōu)價廉的原則,從原煤的考察選礦、到簽定進煤合同、進廠化驗等環(huán)節(jié)都層層把關,有效地防止了質(zhì)次價高煤的進廠以及虧噸現(xiàn)象。另外,在保證正常生產(chǎn)的情況下,除了主要采購國營大礦原煤的同時,我們積極調(diào)整進煤渠道,盡量多進一些小礦煤,充分利用大礦原煤和小礦原煤的價格差,把原煤成本降到最低點。

第二,在物資采購中,我們嚴格按照公司有關文件精神,以“同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務”的原則,采取邀請招標和公開招標相結合的辦法,將__元以上的大宗物資采購、重大設備購買等實行公開招標,既確保了物資供應質(zhì)量,又降低了采購成本。同時,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫存。

第三,在材料費用上,實行材料費包干制度。根據(jù)年初制定的責任目標,定額各車間材料費用。讓職工直接參與當家理財,將企業(yè)的效益與職工的收入直接掛鉤,大大增強了職工的節(jié)約增效意識。同時,還積極開展增收節(jié)支、修舊利廢活動。

第四,在財務管理上,一是加強資金的運營管理,多方籌措資金,合理安排,統(tǒng)籌使用,提高資金的使用效率,把錢花在刀刃上;二是實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年的開支要有預算,有計劃,確保的資金平衡;三是對于各部門的小型開支,例如:辦公費、電話費,詳細核算,制定指標,實行包干到各部門使用。

2.狠抓安全工作,確保安全局面。

安全是電力企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。今年以來我們始終堅持“安全第一,預防為主”方針。在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,緊緊圍繞“抓落實、嚴考核、重實效”的九字方針,開展了行之有效的安全管理工作。

第一,安全生產(chǎn)責任落實到位。逐級簽訂了《安全目標責任書》,并健全了廠、車間、班組三級安。落實了安全生產(chǎn)獎懲考核制度,安全目標明確,責任壓力到位,對在安全上出現(xiàn)的問題堅決不推諉、不扯皮,對違反制度造成的事故,堅決做到不手軟,不姑息遷就,落實責任嚴肅處理,并且我公司考核辦對責任制完成情況實行隨機考核,考核結果與工資資金相掛鉤,從而提高了職工抓安全、保安全的責任心和積極性。

第二,以反習慣性違章為重點,進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識。在工作中,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,做好事故預想和危險點分析,并不斷完善安全監(jiān)督約束機制,嚴格落實安全責任制,加大安全執(zhí)法力度,把“安全第一”始終貫穿于安全生產(chǎn)的全過程。

第三,加大安全教育宣傳力度。通過漫畫、黑板報等形式,大力開展安全教育活動,做到警鐘常鳴,提高防范意識。

3、抓好生產(chǎn)管理,努力提高設備健康運行水平。

運行管理的好壞,對電廠來說至關重要,它對機組能否穩(wěn)定安全經(jīng)濟運行及節(jié)能降耗都起著決定性的因素。我公司各生產(chǎn)管理科室從明確責任入手,理清思路逐月對各運行單位進行考核,做到獎罰分明。各生產(chǎn)車間則要對自己的經(jīng)濟指標每月進行一次分析,值長室每月進行一次匯總,對運行中存在的較大問題,組織專人專題進行討論,拿出具體措施,專人負責落實。

當然,在生產(chǎn)中只抓運行管理只是一個方面,設備的檢修狀況,對設備運行的安全可靠性更是有著直接的影響。今年的設備管理中,我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項工作。我們嚴格要求每運行班一班三查,安教科一天一查設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并督促處理,要求檢修人員做到大缺陷不過夜,小缺陷不過班,保證主設備消缺率__%。輔助設備消缺率_%以上。其次,我們還在檢修中嚴把檢修工藝關,明確驗收質(zhì)量標準,要求設備專責人必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解設備狀況,檢查設備檢修質(zhì)量。

4、抓好職工培訓,切實提高員工素質(zhì)。

要保證安全,“人”的因素是第一位的,只有職工隊伍素質(zhì)提高了,安全工作才有可靠的保證,為此,我們始終把職工培訓工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學什么,少什么,補什么”,“理論聯(lián)系實際”的培訓原則,落實各項培訓計劃。全年共完成職工崗位培訓人次,技術問答題,培訓率__%,合格率_%,通過強化培訓,職工的整體素質(zhì)明顯提高。

三、加強管理、挖潛增效,確保生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長。

管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的,為此,我公司將加強內(nèi)部管理列入工作重點:

一是進一步完善了全員責任目標管理,提高企業(yè)內(nèi)部整體水平,把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標成本管理有機結合起來,全面建立起量化的責任目標體系。我公司制定下發(fā)了《辦公用品費用承包實施意見》、《接待費用管理規(guī)定》、《物資驗收入庫及物資領用發(fā)放、審批制度》、《安全考核管理獎懲制度》等一系列相應的制度、措施,充分調(diào)動了各部門各單位加強成本管理的積極性。

二是夯實企業(yè)基礎管理工作,加強安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理。我公司針對過去基礎管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),對企業(yè)管理體系進行了改革,重點強化了以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎管理工作,強化安全意識,加強現(xiàn)場檢查,對改進和提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平提出了新的要求。

三是加強對財務的管理,降低財務費用,集中資金優(yōu)勢,使企業(yè)資金得到有效合理的使用。

四、加強企業(yè)文化建設,提高政治思想水平。

企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,一個企業(yè)的產(chǎn)品、市場、管理都可以學習模仿,但文化是學不走的,文化是一個企業(yè)內(nèi)在的東西,是長期形成的、獨有的潛在力量,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我公司將把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,我公司利用“十.一"長假,舉辦了慶“十.一”文藝晚會、書畫比賽、藍球、乒乓球比賽等等一系列活動;豐富了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操;在宣傳上,利用板報、宣傳欄、詩歌朗誦等形式宣傳黨的方針、政策,增強員工對時事的了解,提高員工的政治素質(zhì);利用《鋁電信息》大力宣傳員工在生產(chǎn)、經(jīng)營及各項活動中的典型事跡,通過企業(yè)文化建設,使職工的文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變。

五、加強黨風廉政建設,促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。

今年以來,我公司在集團黨委的領導下,在上級有關部門的具體指導下,認真貫徹落實黨的各項方針、政策,緊緊圍繞以企業(yè)經(jīng)濟建設為中心,嚴格按照黨風廉政建設的要求,不斷強化班子建設,創(chuàng)新工作機制,完善工作制度,狠抓工作落實,以卓有成效的工作推動了企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,從而使公司的黨風廉政建設取得了較好的成績。一是完善機制,強化監(jiān)督。制度建設是黨風廉政建設的基礎,是深入開展反____工作的根本措施,要使黨風得到根本好轉(zhuǎn),必須建立健全監(jiān)督機制,形成全方位、強有力的監(jiān)督體系。我公司結合實際制定和完善了《車輛管理制度》、《醫(yī)療費用管理制度》等一系列規(guī)章制度,起到了工作有標準、做事有范圍,用完善的制度約束人的良好效果。

二是延伸監(jiān)督觸角,創(chuàng)建干部廉政檔案。我公司實行了黨員干部“廉政檔案”,隨時掌握黨員干部的廉政勤政情況,并要求每位黨員每季度都要寫出述廉報告,匯報本季度黨風廉政建設制度的落實情況,給黨員干部加上廉政“緊箍咒”,并為每位中層以上干部發(fā)放“干部廉政警示卡”,同中層以上干部的家屬簽定了“八小時以外廉政建設協(xié)議書”,把廉政建設的觸角從工作時間內(nèi)延伸到工作八小時以外,形成了崗上有責任,崗下有目標的良好監(jiān)督氛圍。

三是深化企務公開,實施陽光工程。企務公開是企業(yè)發(fā)展的一個強大原動力,實踐證明,企務公開出凝聚力,企務公開出積極性,企務公開出效益。我公司始終堅持三個結合,即:與黨風廉政建設、健全職代會制度、加強企業(yè)管理相結合,我們把三個結合和職工是否滿意作為衡量企務公開工作的標準,要求各單位按時、定點作好公開工作,把企務公開的著眼點由注重公開的形式轉(zhuǎn)向注重公開的效果,使企務公開在企業(yè)的改革發(fā)展中發(fā)揮了明顯的作用。

六、其他各項工作也都取得了新進展。

20__年我們在精神文明建設、消防管理、綜合治理、計劃生育等各方面也都取得了不菲的成績。如我們認真貫徹《公民道德實施綱要》,大力倡導以德治企、誠信經(jīng)營的理念,這對于展現(xiàn)公司精神風貌,塑造公司良好形象都有非常重要的意義。我公司為加強民兵訓練,提高民兵素質(zhì),對公司民兵進行為期一個月嚴格的軍事訓練,觀看《現(xiàn)代軍事光碟》、實彈射擊,從而使公司民兵的整體素質(zhì)得到進一步提高,思想觀念得到創(chuàng)新,為適應新形式勢下,高科技現(xiàn)代戰(zhàn)役中的戰(zhàn)略防御能力和軍事素質(zhì)打下了堅實的基礎。

七、存在的問題與原因。

(1)進廠煤煤耗過高。影響我公司成本的關鍵因素是原煤價格上漲,上半年的煤耗比去年同期上漲_克,僅這_克煤,我們就多支了__多萬元,在煤耗上還有潛力可挖。

(2)管理費用過高。雖然我們在管理上做了大量工作,總體形式比去年有明顯好轉(zhuǎn),但管理費用過高還是十分突出的,招待費、賠青費已用了全年計劃的一半,車輛費用也是居高不下。

(3)廠用電率過高。

電力公司年終總結會議紀要篇十五

20__年的工作已經(jīng)基本結束,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。我?guī)ьI----------公司全體員工始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,把安全工作放在首位。團結一致、腳踏實地、求真務實、卓有成效地開展了各項工作。通過這一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這這一年來的工作情況總結如下:。

一、學習方面。

1、主動參加領導班子成員的政治學習,認真記學習心得筆記,學習態(tài)度端正,能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。

2、在每一年的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。能聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓班。

3、按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。

二、工作方面。

(一)安全管理。

1、分公司從-----年---月份成立以來,一直重視規(guī)章制度的建立工作,加強分公司的內(nèi)部管理,確保安全生產(chǎn)。從成立到現(xiàn)在陸續(xù)制定了《電力工程管理辦法》、《電力生產(chǎn)安全管理辦法》、《配電班工作標準》、《物資管理辦法》,以及今年出臺的《------公司反違章獎懲條例》,實行“誰違章、嚴懲誰”,加大考核力度,逐步實現(xiàn)本公司“零違章”目標。

2、開展全過程的質(zhì)量自查工作,定期開展技術培訓。多次組織班組學習《10kv及以下供配電設計及安裝圖冊》《電氣裝臵安裝工程施工及驗收規(guī)范》等書籍,提高班組整體技術水平。

3、認真開展每周五的安全活動。組織班員認真學習有關文件和安全事故分析,樹立牢固的安全意識,同時大力開展反習慣性違章活動,做到人人講安全、事事講安全,時時講安全。

4、在施工當中開展全程監(jiān)控制度。凡有較大、復雜的施工時,本人都會在現(xiàn)場進行監(jiān)督,實行全程監(jiān)護,杜絕施工過程中的習慣性違章。

(二)生產(chǎn)管理。

截止到12月31號,分公司在本年度共完成供電工程施工315項(其中線路工程96項、配電工程140項、戶表工程79項),完成搶修工程43項,正在施工工程35項,安裝變壓器172臺,高壓開關柜22臺,低壓配電屏98臺,敷設高壓電纜9.07公里,新架高壓線路21.9公里。

四、存在的問題。

1、在日常工作中只知按程序,按規(guī)定,按部就班去做,工作能動性和創(chuàng)新意識不夠。特別是在供電工程施工管理、倉庫材料管理等方面創(chuàng)新意識不強,沒有提出新的措施,致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié),有的甚至出現(xiàn)了浪費現(xiàn)象。

2、自己在鉆研知識上缺乏主觀能動性,缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神,缺乏深學苦讀的恒心,缺乏市場意識,開放意識,創(chuàng)新意識,滿足于面上不出問題,創(chuàng)新意識淡化,忽視了工作的積極性、創(chuàng)造性、主動性,有一種滿足于現(xiàn)有水平的思想。

3、工作方法不夠細致。遇到時間緊、任務重的供電工程,對工作有些急于求成,對下屬有時態(tài)度較生硬,批評人有時不講究藝術。

五、下一步工作設想:

1、在學習方面認真學習各種會議精神,以“三個代表”重要思想指導自己實際工作。要認識到加強黨風廉政建設是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保證。

2、在工作方面繼續(xù)加強工程質(zhì)量管理,創(chuàng)建精品工程,建立健全各項規(guī)章制度,加強分公司內(nèi)部管理,切實開展安全工作,夯實安全基礎。

3、在廉潔自律方面,對照廉潔自律規(guī)定和有關規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查,及學習上級紀檢部門廉潔自律有關規(guī)定,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力。

電力公司年終總結會議紀要篇十六

(1)與用戶對話時,應仔細推敲,講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時,盡量不要再說回應“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量并放慢語速。

(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時,應先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點時,可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負責任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責任,出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理,盡快恢復供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復用戶時不應一概而論,可以說‘銀行交易卡’。

(3)接聽電話時要認真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發(fā)生的責任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經(jīng)驗,講話過于隨意,并要注意答復用戶時要留有余地,給自己留后路。

(1)新建小區(qū),咨詢有關臨時轉(zhuǎn)正式用電問題:

可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設施等,在其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續(xù)。

(2)關于卡表退費問題:

可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費,其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。

(3)關于石景山校表問題:

如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。

(4)當用戶反映電表表內(nèi)開關合不上時,一定要給用戶核實電量,不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關也是合不上的,但這種情況屬于正?,F(xiàn)象,請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路,從而使表內(nèi)開關掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關,才能準確判斷表內(nèi)開關是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。

(5)關于詢問計劃檢修停電范圍的問題:

可以這樣解釋:因為電力公司的線路是錯綜復雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考,做個提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因為您既然住在這個小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。

(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時:

可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場有人證、物證,這種事件就不在我們服務范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機關或撥打110等來現(xiàn)場查清事實,如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負刑事責任了,且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。

(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本,并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。

(8)關于投訴問題:

如接到用戶投訴電話,應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議,這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內(nèi)容應仔細傾聽,找出用戶想解決的問題關鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄,但如根本沒有過失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補卡需帶房產(chǎn)證明,但有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份,是為用戶著想,此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的,盡量向其解釋清楚相關法規(guī)政策,并應將欠費交清避免停電,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問題后再來電話反映,從而減少投訴單的生成。

(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設刀閘,此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的,產(chǎn)權一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有,兩方均有權處理。

(10)用戶室內(nèi)漏電保護器旁有兩個按扭,一個是復位按扭:當線路短路或漏電,開關掉閘時,按一下此按扭開關即可合上;另一個是試驗按扭(有t字型標志):如果電表出線有電,按一下此按扭,開關就會掉閘,如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下,用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。

(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核,值班員在記錄地址時要詳細準確,內(nèi)容應簡明扼要,像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯(lián)系”、“強烈要求”等話沒必要填寫,確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫,可以節(jié)省我們填寫時的思考時間,也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話。

(2)值班員應保持較高的工作積極性,多利用業(yè)余時間學習專業(yè)知識,平時虛心求教,組員間互相配合,團結協(xié)作。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息,應及時記錄總結,從而提高業(yè)務水平。在工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀律,不做與工作無關的事情。端正服務態(tài)度,將我們的服務由被動轉(zhuǎn)為主動,提高服務意識,站在用戶的立場去看問題。

(3)對于已有結果的工作單,如用戶有疑議的,不要輕易聽信用戶,可以幫其聯(lián)系基層,了解具體情況后再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態(tài),分析誰對誰錯等。

(4)接到遠郊反映停電電話,如沒有事故上報需轉(zhuǎn)到屬地客服時,可以在轉(zhuǎn)接后點擊會議,可以了解到是否出現(xiàn)故障,如屬于外線故障應上報值長發(fā)布公告,使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。

以上三個方面都是我小組組員平時接話時遇到的問題和不足之處,通過王師傅的及時指正與嚴格監(jiān)督,我們已逐步掌握了相關業(yè)務知識并已深刻理解,只有將知識做到融會貫通了,才能更清楚明白的為用戶解釋服務。在與用戶對話方面,我們也改了很多毛病,例如口頭語、語氣語調(diào)、對話技巧等,都是越來越規(guī)范。雖然這一年中我們?nèi)〉昧艘欢ㄟM步,但距離完美的接好每一個電話還差得很遠。不管是在業(yè)務上還是服務上,我們都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務標兵學習,提高自身素質(zhì)。

電力公司年終總結會議紀要篇十七

二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。

公司“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網(wǎng)絡,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加公司組織各項安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,實行一月一考制度,簽定了安全責任書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率上升,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀。

三供電營業(yè)窗口建設,認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。

閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市經(jīng)營情況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和責任意識教育,調(diào)動職工認真為客戶服好務,提高服務質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務,客戶中心堅持全天24小時值班,保寧供電所堅持16小時有人值班,對行動不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊海剛、趙鍵只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經(jīng)查是水上娛樂城50kva變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,胡所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,高壓班幾個師傅冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意??傊?,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。

抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確責任,重申紀律,充分調(diào)動每個員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理三元街、公安局等幾個單位的師傅,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,并回收陳欠電費2萬余元。

四降損增效。

損分析會,線損分析會上,對逐條線路的線損進行認真研究分析,及時掌握全所的線損情況。在召開線損分析會時,每人事先要拿出自己所管轄線路的月度線損分析報告,在會上一一發(fā)言,讓大家品頭論足,各抒己見,共同探討。對于線損高的要認真查找原因,對癥下藥,提出下一步解決的辦法;對于線路運行良好,線損穩(wěn)中有降的線路,要善于總結經(jīng)驗加以推廣,以達到相互學習相互促進之目的。分析會結束后,每人要寫出月度線損分析報告進行存檔,在下一次線損分析會上進行對照檢查,看其措施是否落實,線損是否降了下來,是否收到了預期效果,并且對會上發(fā)現(xiàn)的問題必須馬上整改,城南018線路的線損突然正常的8%突增到13%,經(jīng)過分析會上分析,排除設備原因后,大家一致認為可能有人偷電,會后,迅速組織全所人員連夜對該臺區(qū)進行排查,當即發(fā)現(xiàn)有人偷電,事實面前該用戶補足了電量,次月該臺區(qū)的線損重新回歸8%,這就是線損分析會的好處。

當然線損的高低,在管理模式適合的情況下,最終還是要有先進的設備。首先,根據(jù)負荷實測情況,調(diào)整各所的變壓器容量配備,或進行線損技術改造,滿足不同地區(qū)的負荷需求,減少大馬拉小車所造成的損耗。其次,要淘汰、更換高耗能變壓器,積極推行節(jié)能型s11系列變壓器,降低配變損。嚴格按規(guī)程定期校驗及輪換電能表和互感器,尤其要注意對大用戶的計量表計加強管理。利用農(nóng)網(wǎng)改造機會,全面采用新型電子式電能表,不但計量更準確,更降低了電表的本身損耗,有效地緩解了取消表損對線損的沖擊,優(yōu)化供電方式,要對用電負荷大的低壓用戶宣傳并合理配備低壓補償電容,減少無功電流,提高供電線路的負荷承載能力,確保理論線損降到最低點。

計量裝置是線損管理的核心部位,電能表就好像在商品買賣交換過程中的秤,應該保證準確無誤。對于供電所來講,如果計量表失去準確性,或者是竊電者蓄意在計量表上做手腳,都會給企業(yè)帶來巨大損失,也就會導致線損的升高。所以,在計量上要采取統(tǒng)一集權的管理辦法。首先,要把好計量表的校驗關,計量表要由具有校驗資質(zhì)的部門校驗,其他任何單位和個人校驗的表記應該不給予采用。其次,對每個配電臺區(qū)的計量箱鑰匙要由專人管理,管理者對企業(yè)要絕對的忠誠,不得有絲毫的貪心和私欲。農(nóng)村低壓客戶也應如此,要由對工作高度負責的農(nóng)村電工來統(tǒng)一管理鑰匙,任何私人不得干預。否則如果計量箱的鑰匙分散管理,一旦遇到個別私欲膨脹者,他們就可能乘隙而入,采取不正當手段來竊取電能,造成電量流失、線損升高。再次就是要定期做好計量裝置的輪換工作,按照周期輪換確保計量準確。

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