總結可以幫助我們反思并找到改進的方向。在總結中適當運用修辭手法提升作品的文采。借助下面這些總結案例,相信大家可以更好地掌握總結的要領和技巧。
銷售畢業(yè)自我鑒定篇一
20--年--月我第一次真正的踏上社會,開始了--月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。雖然已經(jīng)是大四,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求。
像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?;仡欉@兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
銷售畢業(yè)自我鑒定篇二
自工作以來,在公司領導的精心教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有*年以上企業(yè)財務管理經(jīng)驗和*年會計師事務所管理工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的`領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事工作,希望能運用自己的所學運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!并在工作總結中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。
三年的業(yè)務銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
銷售畢業(yè)自我鑒定篇三
人生的選擇總是存在著許多必然性和偶然性。為了順應社會的需求,提高自身各方面的素養(yǎng),考慮到自身的實際情況,三年前我選擇參加了成人高考,并填報了我校的市場營銷專業(yè)。順利通過了全國成人高考及學校組織的專業(yè)考試后,我正式成為了我校成人業(yè)余大專的一名學生,開始了我邊工作邊念書的學習生涯。
可能很多同學都和我有同感,要工作與學習兼顧是一件又費體力有傷腦力的事情,與以前在學校只是單一的學生身份有很大的不同。白天在公司忙忙碌碌,下班后就又馬不停蹄的擠著擁擠的公交車趕到學校參加學習。在這一點上我一直很佩服班上的一些同學,,他們總是能準時參加學習,當然我自己是因為工作的原因有時會影響到學習的出勤率,這里是需要自我批評的。我沒能把工作和學習安排的很妥帖,常常因為工作過于忙碌,忽略了學習,每次下班趕到學校時,課時已經(jīng)過半,我也非常感謝老師們對我的包容和諒解。
對于專業(yè)的學習,市場營銷對我來說是個迫切需要選修的專業(yè),與我的工作和生活息息相關;為此在未能及時參加學校所安排的課程,在工作之余我也積極的投入于學習中。對于老師布置的作業(yè)、作品,我很認真完成的,對于每門課程的考試,我也都是很認真的對待。
工作的忙碌,學習的緊張,時間就這樣不經(jīng)意間流過了,晃眼三年的學習即將結束,畢業(yè)的的時節(jié)就將到來,我的現(xiàn)階段的學習也將告一段落,套用一下哲學經(jīng)常用的一句話:運動是時時存在的,又是無處不在的。同樣的,人生就是在不斷的學習中得到提高、完善的?,F(xiàn)在的結束只是為下一個階段學習的開始打下基礎。我又將重新整裝,朝向更高的目標,迎接下一個階段的學習。
在校期間,在學校的指導、老師的教誨、同學的幫助下,本人通過不斷地學習理論知識和參與社會實踐,努力將自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結構完善、適應能力、組織協(xié)調(diào)能力與溝通能力強、,具有團體精神的青年。
一、學習方面。
第一、專業(yè)知識:本人所學的是市場營銷(電子商務)專業(yè),已較好地掌握電子商務平臺操作與阿里巴巴國際貿(mào)易平臺操作,大學生投簡歷技巧,在校期間已經(jīng)參加助理電子商務師與阿里巴巴國際貿(mào)易專員培訓,并通過取得助理電子商務師和阿里巴巴國際貿(mào)易專員證書。因此,我基本上已具備成為一位電子商務操作員的能力,相信自己能勝任相關工作。
第二、英語和計算機方面能力:通過了計算機水平一級和英語四級;在英語能力方面,我有較好的口頭表達能力,翻譯能力以及書面表達能力。在計算機能力方面,我能熟練操作word、excel、power-point等office辦公軟件,對dreamweaver8、photoshop等軟件有一定的了解。此外,我還懂得運用erp用友軟件,掌握了其工作原理。
第三、其他知識與能力:通過課程學習,例如《會計學》、《市場營銷》、《國際貿(mào)易理論與實務》、《外貿(mào)函電》、《應用文寫作》等,我也掌握了一定的會計知識、營銷知識、國際貿(mào)易等理論知識與實操能力以及較好的寫作能力。
最后、在校期間學習成績:我認真學習各門課程,成績優(yōu)良,大一到大二兩個學年里一共獲得一次學業(yè)優(yōu)勝獎三等獎兩次學業(yè)優(yōu)勝獎二等獎。除了課程學習,我還積極參加學院舉行的各類學術活動并取得一定的成績,例如:新生軍訓征文大賽獲得三等獎,08的“領悟科學發(fā)展、實現(xiàn)青春夢想”征文大賽獲得三等獎。由于,在德智體美勞方面得到較好的鍛煉,于大二學年獲得“三好學生”稱號。
二、社會實踐方面。
第一、學生干部實踐方面:大一期間,我擔任本班學習委員,工作認真負責,積極主動地為同學、為班集體服務,為老師分擔一些力所能及的工作,成為老師與同學之間溝通的橋梁。在任期間,班級總體成績良好,學風優(yōu)良,獲得“優(yōu)良學風班”稱號,本人也因此獲得了“優(yōu)秀學生干部”的榮譽稱號。大二期間,我擔任學院心理咨詢中心機構之一的心理藍天朋輩的宣傳部長一職,主要職責是面向全院宣傳心理咨詢中心和本機構的各項活動,如:學院新生心理講座、學院“5.25”(“我愛我”)大學心理知識普及活動、機構招新工作等,同時,還協(xié)助心理中心老師完成一些日常工作。
第二、其他社會實踐:在校期間,我積極參加青年自愿者活動,多次參與“愛心學堂”的義教工作。在暑假期間,參加了大學生三下鄉(xiāng)活動,通過實踐提高了自身的團隊協(xié)助能力、適應能力、承受壓力能力、靈活應變能力等。11年的7、8月份,我在陽江市聯(lián)創(chuàng)汽車美容中心實習,主要工作是收銀、接待。實習期間,工作認真負責,獲得公司和顧客的好評。此外,在平時的假期我還會從事一些促銷、家教兼職等。
三、思想方面。大學期間,本人用先進的理論武裝自己,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。在日常的學習生活中,遵紀守法,尊敬師長,團結同學,關注時政,積極向黨組織靠攏,經(jīng)過在學院25期的黨課培訓并獲得了黨校結業(yè)證書,并于20xx年5月11日光榮地成為中共預備黨員。在以后的學習生活中,我將用實際行動證明自己,爭取早日成為一名正式的中國共產(chǎn)黨員。
四、身體和心理方面,大學三年里,我掌握了科學鍛煉身體的基本技能,養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣,積極參加學校、系和班級組織的各項體育活動,身體健康,體育合格標準達標。在心理方面,鍛煉自己堅強的意志品質(zhì),塑造健康人格,三下鄉(xiāng)社會實踐報告,克服心理障礙,具有良好的承受生活、工作壓力的能力,適應社會發(fā)展要求。
當然,本人還存在不足之處,諸如:
一是自信心不足,20xx大學生思想?yún)R報,導致做事情過于瞻前顧后。
二是在工作中有時處理問題還不夠成熟,這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠,做事情不夠果斷,比較優(yōu)柔寡斷。
在今后的日子里,我會從自身找原因,揚長避短,努力改善自己,完善自我。
銷售畢業(yè)自我鑒定篇四
人生路途遙遠,在競爭激烈的當今社會,未來不乏荊棘叢林,只有扎實的專業(yè)知識、過硬的實際運用能力和問題分析及處理能力,才能得以大展宏圖。雖然自身也存在著一些不足之處,但在今后的工作中,我會不斷地去修整和完善自己。學習勤奮刻苦,成績優(yōu)秀;班委工作認真負責,關心同學,熱愛集體。有奉獻精神,誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我。不足是專業(yè)知識需要更進一步提高,應該更廣泛地擴展知識面。今后我一定發(fā)揚刻苦耐勞精神,克服不足,努力工作努力學習,爭取更大進步。
四年的校園生活,使我自身的綜合素質(zhì)、修養(yǎng)、為人處事能力以及社會交際能力等都有了質(zhì)的飛躍;讓我更加懂得了除學習以外的個人處事能力和交際能力的重要性和必要性。大學生活與社會生活是相互映射的,所以大學階段的個人綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)、提高,才是我們當代大學生的主題。在學習上,我對知識有著熱切地追求,因此認真努力地學好各門學科是我對自己的基本要求。通過系統(tǒng)化、理論化的學習,我學到了很多的知識,現(xiàn)已較全面、系統(tǒng)地掌握了本專業(yè)的基礎、理論知識,具備了基本的問題分析能力、判斷能力及處理能力,并具有著大學生應有的英語水平、計算機運用水平。同時也在努力地拓展自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的能力。嚴謹?shù)膶W風和端正的學習態(tài)度塑造了樸實、穩(wěn)重、上進的我。
對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。我的特點是誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強,有著良好的生活習慣和正派作風。我崇尚質(zhì)樸的生活,平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽,敢于拼搏,刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。我即將揮手告別美好大學生活、踏上社會征途的時候,我整軍待發(fā),將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。
這幾年學到的專業(yè)知識必將應用到以后的工作之中,經(jīng)過學習提升了工作能力。由于有豐富的知識儲備,將會在以后的工作中得心應手,高人一籌。除了工作方面的提升、毅力的鍛煉,更重要的是為以后的人生提供了豐富的營養(yǎng),將自己塑造成有用的人才,充分發(fā)揮個人的作用,有效地服務于社會。做一個有理想,有道德,有文化,有紀律的社會主義建設者和接班人。
銷售畢業(yè)自我鑒定篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
自我鑒定是個人在一個階段的自我總結,自我鑒定可以使我們更有效率,因此我們要做好總結,寫好自我鑒定。但是自我鑒定有什么要求呢?下面是小編為大家?guī)淼匿N售專業(yè)畢業(yè)自我鑒定表大全,希望大家能夠喜歡!
三年得大學生活匆匆而過,如今回首,是對過去的審視和總結,亦是對未來的憧憬和希望,即將踏出校門的我,滿心期待大千世界的挑戰(zhàn)和磨練。
深知性命相托的重要,從踏入學校門檻的那天起,在良師的精心指導下,自身奮力拼搏,自強不息,逐漸成為了一個能適應社會要求的大學生,并且為做一個知識型的社會主義建設者打下堅實的基礎。
工欲善其事,必先利其器。在求學期間,學而知不足,是我學習取得進步的動力。在專業(yè)課的學習上,除了學好課本上的知識,我還學習了有關方面的課外知識,對專業(yè)的理論知識和發(fā)展方向有了更進一步的認識,奉獻我的一生將是我的職業(yè)準則。
我堅定不移地堅持四項基本原則,熱愛祖國,堅決擁護社會主義制度,關心國內(nèi)外大事,同時我不斷提高自身的綜合素質(zhì)和能力,認真學習,團結同學,積極參加各種活動,使我的實踐能力和社會交往能力都有了極大提高,獲得老師和同學的認可;優(yōu)秀的班集體,增強了我的責任感;可親的同學,讓我懂得怎樣與人合作;老師的教誨,為我指明了成功的方向。
充實的校園生活賦予了我知識,它讓我更懂得怎樣學習,生活,做人。醫(yī)專讓我成熟,自立,自信。我將把我的一生獻給神圣的醫(yī)學事業(yè)在未來的崗位上實現(xiàn)我的人生價值和社會價值。
經(jīng)過十多年的寒窗苦讀,很慶幸自己考上了--師范大學成為一名本科生。在大學期間,自己所學的專業(yè)是市場營銷專業(yè),從高考填報志愿的時候就選擇了市場營銷專業(yè),很喜歡這個專業(yè),也很慶幸自己所學的專業(yè)符合自己的興趣愛好。通過大學四年的努力學習,自己的各方面能力得到了很大的提高,尤其在市場營銷專業(yè)的理論知識方面有很大的提升,通過實習期間的社會實踐,通過理論加實踐的社會實戰(zhàn),在公司里得到了經(jīng)理的認可,也證明了自己通過大學四年的學習具備了一定的社會實踐能力?;厥走@大學四年,我可以充滿自信的告訴自己:“我沒有虛度這大學四年,我有能力參加社會工作!”針對自己的成長經(jīng)歷和學習經(jīng)歷,做出以下幾點自我評定:
1、在思想上。我總是嚴格要求自己,用積極負責的態(tài)度對待自己的學習、工作和生活。思想上樂觀向上,健康積極,能助人為樂并積極參加青年志愿者活動。做為一名共青團員,做到了熱愛祖國。無論是在學校還是社會工作當中,總能尊敬師長,團結同學,與單位領導、同事和諧相處,為自己的工作和學習創(chuàng)造良好的學習和工作環(huán)境。無論是在學校還是在社會實踐中,總會關注新聞,關注國家大事,關注有關農(nóng)業(yè)、政治、經(jīng)濟等形式,關心國家和社會的發(fā)展,也借此來提升自己。
除了學習學校安排的課程外,還利用課外時間和假期時間到校外的培訓中心參加培訓,學習了關于物流等專業(yè)的知識,并考取了相關證書。
3、在工作方面。從初中開始就利用假期時間在校外兼職并一直堅持到大學畢業(yè),通過參加社會實踐,與各行各業(yè)的人進行交流,使自己的能力在社會實踐中不斷得到提高。尤其在公司實習期間,讓我更深刻地認識到實踐的重要性和理論知識的欠缺之處,愈加地激發(fā)我認真學習理論知識,尤其是有關會計、財務、網(wǎng)絡設計等方面的理論知識。也暗暗下定決心,努力在工作之余加強理論知識學習并做到理論結合實際,進一步提高自己的社會實戰(zhàn)能力。
4、在生活上。生活中,自己很注重勤儉節(jié)約,注重積累積蓄和個人理財。并努力讓自己勤儉節(jié)約的習慣影響身邊的同學、朋友、親戚,讓大家都能做到勤儉節(jié)約、節(jié)能減排。在生活上,自己的興趣愛好也很豐富,熱愛體育運動,喜歡音樂,知識講座等等,生活上很充實。
即將告別大學生活,面對即將面臨的職場生涯,對這四年的象牙塔生活很依戀很不舍,同時,又對自己的未來很憧憬。自信的對自己說:“我是優(yōu)秀的,我能勝任社會工作,通過在工作和生活中的學習,我將更加優(yōu)秀?!备兄x培養(yǎng)我的學校和老師,感謝這么多年來給予我?guī)椭耐瑢W、朋友和親戚朋友!
社會在發(fā)展,競爭不斷在加大,而各行各業(yè)對人才的需求更是更加專業(yè)化,特別是營銷專業(yè)的人才一直的重點培養(yǎng)對象,需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。
四年的市場營銷專業(yè)知識學習和豐富的市場兼職實踐經(jīng)歷,使我對營銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業(yè)功底更加扎實。
素質(zhì):吃苦耐勞,工作積極主動,能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實,具備團隊協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應高強度工作。
我的生活準則是:認認真真做人,踏踏實實工作。我的最大特點是:勇于拚搏,吃苦耐勞,不怕困難。在實際工作中,更重要的是牢固樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神。朝夕耕耘,圖春華秋實;十年寒窗,求學有所用。相信在生活工作的歷練和自我的奮斗下,我定會把市場營銷更好地發(fā)揮和運用。
四年的大學學習和一年有余的市場營銷崗位(包括網(wǎng)上營銷)見習工作磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風和團隊意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求,全方位進行各類客戶服務工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷能力等。相信在今后的工作生活中,我會緊密配合客戶銷售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的市場營銷能手,因為其實生活中處處充滿著營銷的理念,在各項工作中讓同事和領導接受自己,接受自己的工作,接受自己的觀點和理念也是一種推銷自己,也是營銷的實際和深化的運用。
轉(zhuǎn)眼間三年的函授學習生涯即將結束,在這期間,通過對市場營銷課程的學習,讓我對自己的自身素質(zhì)有了更深的提高。因為自己從事銷售行業(yè),所以學到的好多專業(yè)上的知識能夠在工作當中得到很好的實施,同時能夠使工作變得更加系統(tǒng)化和專業(yè)化,使工作效率得到較好的發(fā)揮。
其實人生之路就是求學之路,在不斷的學習中獲取更多的知識來充實自己,使自己在社會實踐的過程當中能夠靈活運用學到的知識來更科學的去工作及生活,這樣才能在工作和生活當中發(fā)揮出自己的潛在力量,創(chuàng)造出更大的財富。所以,感謝校方對我在這期間的盡心培養(yǎng),使我能夠在工作之余來對自身素質(zhì)有更高的深造。雖然即將畢業(yè),但是我會在今后的人生旅途中用虛心求學的態(tài)度及樂觀向上的心態(tài),本著一顆感恩的心去面對今后的工作及生活。同時我也相信不管今后的路多么艱難坎坷,只要自己本著自信自強,虛心求進的態(tài)度,再大的困難也抵擋不住我前進的步伐。
對自己而言,我個人認為我是一個能夠吃苦耐勞,虛心求進的人,有著自己的人生觀和價值觀。在四年間從事銷售工作的實踐當中,自己不斷的學習銷售技巧,本著對自己負責對公司負責的態(tài)度,不斷提高自身素質(zhì),學習企業(yè)先進的營銷理念及企業(yè)文化,同時把學到的知識理論與實踐相結合。
我個人堅信,知識就等于財富,知識的積累就等于財富的積累,在社會實踐當中只要自己留心學習,自己的財富會越來越多。同時我也相信自己今后的路會越走越好!
于是我從對的產(chǎn)品開始了解。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。
只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?,F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充自我鑒定滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
通過本次的實習,我學習到了很多東西,我相信未來經(jīng)過我的努力,我會做得更好的!
銷售畢業(yè)自我鑒定篇六
大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實習單位基本情況。
武漢福壽安康有限公司坐落于湖北省武漢市,公司是集產(chǎn)品設計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合型企業(yè)。公司自成立以來,為適應國際潮流的發(fā)展,和社會發(fā)展形勢需要公司全面推行iso9001質(zhì)量管理體系標準,通過了ccc強制產(chǎn)品認證等多種證書。在機遇和挑戰(zhàn)并存的年代,維同人秉承“顧客至上,銳意進取;科學管理,追求卓越”的服務理念,堅持“客戶第一、信譽至上”的原則為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
三、實習崗位基本情況。
在公司我所在的崗位是銷售及售后服務,主要的工作情況是:對本公司的產(chǎn)品進行推廣和銷售,對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄,及時的反饋給公司,對于一些原有的客戶時刻的做好服務,以便于方便給予客戶最體貼最及時的關心和服務。
銷售畢業(yè)自我鑒定篇七
經(jīng)過十多年的寒窗苦讀,很慶幸自己考上了--師范大學成為一名本科生。在大學期間,自己所學的專業(yè)是市場營銷專業(yè),從高考填報志愿的時候就選擇了市場營銷專業(yè),很喜歡這個專業(yè),也很慶幸自己所學的專業(yè)符合自己的興趣愛好。通過大學四年的努力學習,自己的各方面能力得到了很大的提高,尤其在市場營銷專業(yè)的理論知識方面有很大的提升,通過實習期間的社會實踐,通過理論加實踐的社會實戰(zhàn),在公司里得到了經(jīng)理的認可,也證明了自己通過大學四年的學習具備了一定的社會實踐能力?;厥走@大學四年,我可以充滿自信的告訴自己:“我沒有虛度這大學四年,我有能力參加社會工作!”針對自己的成長經(jīng)歷和學習經(jīng)歷,做出以下幾點自我評定:
1、在思想上。我總是嚴格要求自己,用積極負責的態(tài)度對待自己的學習、工作和生活。思想上樂觀向上,健康積極,能助人為樂并積極參加青年志愿者活動。做為一名共青團員,做到了熱愛祖國。無論是在學校還是社會工作當中,總能尊敬師長,團結同學,與單位領導、同事和諧相處,為自己的工作和學習創(chuàng)造良好的學習和工作環(huán)境。無論是在學校還是在社會實踐中,總會關注新聞,關注國家大事,關注有關農(nóng)業(yè)、政治、經(jīng)濟等形式,關心國家和社會的發(fā)展,也借此來提升自己。
2、在學習上。總能刻苦學習,及時認真的完成老師布置的作業(yè),努力提高自己的主觀能動性,認真的專研本專業(yè)知識,并能學習專業(yè)以外的學科。經(jīng)常利用課余時間到圖書館翻閱各類書籍,努力的從多方位多角度進行學習提高自己。除了學習學校安排的課程外,還利用課外時間和假期時間到校外的培訓中心參加培訓,學習了關于物流等專業(yè)的知識,并考取了相關證書。
3、在工作方面。從初中開始就利用假期時間在校外兼職并一直堅持到大學畢業(yè),通過參加社會實踐,與各行各業(yè)的人進行交流,使自己的能力在社會實踐中不斷得到提高。尤其在公司實習期間,讓我更深刻地認識到實踐的重要性和理論知識的欠缺之處,愈加地激發(fā)我認真學習理論知識,尤其是有關會計、財務、網(wǎng)絡設計等方面的理論知識。也暗暗下定決心,努力在工作之余加強理論知識學習并做到理論結合實際,進一步提高自己的社會實戰(zhàn)能力。
4、在生活上。生活中,自己很注重勤儉節(jié)約,注重積累積蓄和個人理財。并努力讓自己勤儉節(jié)約的習慣影響身邊的同學、朋友、親戚,讓大家都能做到勤儉節(jié)約、節(jié)能減排。在生活上,自己的興趣愛好也很豐富,熱愛體育運動,喜歡音樂,知識講座等等,生活上很充實。
即將告別大學生活,面對即將面臨的職場生涯,對這四年的象牙塔生活很依戀很不舍,同時,又對自己的未來很憧憬。自信的對自己說:“我是優(yōu)秀的,我能勝任社會工作,通過在工作和生活中的學習,我將更加優(yōu)秀?!备兄x培養(yǎng)我的學校和老師,感謝這么多年來給予我?guī)椭耐瑢W、朋友和親戚朋友!
銷售畢業(yè)自我鑒定篇八
20xx年xx月我第一次真正的踏上社會,開始了xx月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。雖然已經(jīng)是大四,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求。
像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?;仡欉@兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
銷售畢業(yè)自我鑒定篇九
在日常的工作和生活中,我遵紀守法,具有良好的社會道德,是一個有理想,有抱負的青年。
生活的現(xiàn)實曾經(jīng)讓我只能將理想放在內(nèi)心最隱蔽處。記者,這是一個讓我又愛又痛的詞。
3年前的我處在崩潰的邊緣,我不知道自己的未來在哪里,我們常說,我們的未來不是夢,可是,那段時間我的夢是什么,我都不知道!
就在我迷茫,彷徨的的時候,朋友向我推薦了自考,并簡單的向我介紹了一些自考的政策。藏在心底的夢想開始悸動。
729我加入自考大軍,成為自考人群中的一員。第一次我就報考了4門課程,只有2個月的時間。當時也不知道自己哪來的勇氣,放下書本這么多年,本以為自己需要一點時間才能靜下心來,融入到自學中,沒想打開課本,上面的鉛字對我有一股無形的引力,久違的`學生時代的感覺又回來了。
每天下班,簡單吃完飯,迫不及待的打開書本,在知識的海洋中遨游。功夫不負有心,第一次考試很順利,4門課程全部通過,第一次的順利使我的信心大增,第二次我便報了6門,依然很順利全部通過。這時朋友建議我專本一起考,以我目前的學習動力,2年之后便可拿到??坪捅究频漠厴I(yè)證。聽取朋友的建議,第三次,我報了8門。那段時間,感覺生活中除了工作就是看書。有的時候很想停下來喘口氣,但是想到自己的理想,只能咬咬牙繼續(xù)堅持。
參加自考以來,通過的課程全部是憑自己的能力,沒有任何作弊行為。
在參加自考的過程中,我并沒有影響到我的工作,在工作中,我不但能按時完成公司交代的工作任務,而且還因為表現(xiàn)出色而升職。
目前,我的自考本科也即將畢業(yè),很感謝自考,通過參加自考,我離我的理想又近了。雖然這其中也有苦的和累的時候,但是我一直相信“梅花香自苦寒來”。為了我的理想,我會繼續(xù)加油!
經(jīng)過這幾年的辛苦終于自考的所有課程,我真得很激動,也很興奮?;叵肫鹱钥嫉哪嵌稳兆蛹扔谐晒Φ南矏?,也有失敗的辛酸,真得很難忘啊!自考三年里,我在提高自己科學文化素質(zhì)的同時,也努力提高自己的思想道德素質(zhì),使自己成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接-班人。一下是我的自考畢業(yè)生鑒定:
在思想上,我不斷的努力學習和提高自己,積極向黨組織靠攏,讓我在思想行為方面能夠作風優(yōu)良、待人誠懇,能較好處理人際關際,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務。為社會為學校為同學為身邊的人做事不再覺得是一種累贅,而是很樂意的去做并且能夠得到滿足和快樂,并且一直在追求人格的升華,注重自己的品行。
在學習上,我學習態(tài)度端正,努力所有課程的理論基礎知識,同時把所學的理論知識應用于實踐活動中,把所學知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應用能力和創(chuàng)造能力。力求理論和實踐的統(tǒng)一。
在工作上,很好地處理自學考試與工作的關系,做到工作與自學兩不誤,沒有因為自學考試的緊張而放松對工作的要求,也沒有因為工作的繁忙而放棄自學考試。在參加自考的幾年來嚴格要求自己“一分耕耘,一分收獲”艱苦而充實的學習讓我的文學知識豐富了、閱讀能力提高了,并且能夠運用到實際工作中。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有著嚴謹?shù)纳盍晳T和生活作風,樂于助人,誠實守信。因為我平易近人、待人友好,所以一直以來與領導、老師、同事、同學相處得很融洽。
自考的收獲是豐厚的。它磨練了我的意志,給予我戰(zhàn)勝困難的勇氣。我把理論知識靈活地融入到平時的工作中,堅持理論指導實踐;把自考精神貫穿于工作中。自考通過了,但自學考試的文憑不應該是我們追求的終點,而是我們走向新生活,尋求更高發(fā)展的新起點。我會在今后的日子里繼續(xù)參加學習不斷提高自己,向更高的知識境界攀登。
銷售畢業(yè)自我鑒定篇十
20-年的暑假,將是我學生生涯的最后一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業(yè)看,外貿(mào)公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯的外貿(mào)公司,可是由于我們學院放假太遲,那邊的實習生人數(shù)已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經(jīng)過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統(tǒng),裝應用軟件的基本操作,在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化,系統(tǒng)化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識,深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實習。對我來說,能進這樣一家外貿(mào)公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實務可以學習,給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!
如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
回首三年的大學校園生涯和社會實踐生活,有渴望,有追求,有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎。
在思想品德上,本人有良好的道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向,我積極地向黨組織靠攏,使我對我們黨有更為深刻的認識。有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。
在生活上,我始終嚴格要求自己,團結同學,與人為善,有較好的人際關系。課余積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
在學習上,我認真學習,具有扎實的建筑專業(yè)知識,還努力拓寬知識層面,提高綜合素質(zhì)。能夠從事建筑工程計量計價、建筑工程技術資料管理相關工作;能夠熟練運用cad,辦公室軟件等工具。
在工作實踐上,我參加學院青年志愿者隊伍和在第十六屆亞洲運動會中擔任城市志愿者,這樣我深刻體會到了助人為樂是一件很開心的事情。20-年7月至20-年6月,我有幸在廣東電白二建工程有限公司實習,實習期間在工地現(xiàn)場從事資料員方面的工作,工作期間我勤奮學習,認真負責,不怕辛苦,不懂就問,讓我的學習、工作和與人溝通的能力有了很大的提高。
作為積極樂觀新時代青年,我不會因為自己的大專文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實充實再充實。完善自我使我實現(xiàn)未來目標。且我相信:用心一定能贏得精彩!良禽擇木而棲,士為伯樂而榮,勤奮的我將以不怕輸?shù)捻g勁融入社會。愿借您的慧眼,開拓我人生旅程!
銷售畢業(yè)自我鑒定篇十一
1、自我評價與自我能力不符,公司發(fā)現(xiàn)了一些不可取的地方。
2、自我評價與自我能力相符,公司覺得以他們的實力無法保證你能長期的與公司合作,到時造成應聘新員工的開支浪費。
總之,聘用這種員工與他們公司的利益會產(chǎn)生某種程度的沖突。
出現(xiàn)這種情況有以下幾個原因。
2、公司面臨嚴重問題,而要被迫裁員,而在人員的選擇上有比你更加適合的人選。更加適合未必是能力最好,是綜合起來最適合而已。
ps,如果自己對自己的能力有足夠的自信,那么何必在意公司對你如何呢。
從中,可以看到,一定要對自己的自我評價(銷售人員也罷,其他類型職業(yè)也罷、做到客觀,這也是看你能否對自身素質(zhì)做到全面深刻的認識,也就所謂是的"認識自己"。
銷售畢業(yè)自我鑒定篇十二
歲月如梭,不知不覺我來xxxxxx已經(jīng)有半年了,一向在客服部電話銷售工作。此刻回顧當初應聘來我毛司客服部還像昨日發(fā)生的事情一樣,可是在這段時間里,我學到了很多,也成熟了很多。
很多人可能會認為客服部工作很簡單,枯燥,定義為售后服務,其實不然,xxxxxx的客服人員,也需要了解多方面的知識,如營養(yǎng)、xx及溝通技巧等,從事此工作的過程,還會影響到個人的性格,提升心理素質(zhì)。不論以前是學過什么專業(yè),從事過什么樣的工作,來到我們這個群體都應從頭學起。站在同一個起跑線上,才能真正明白學無止境的道理。
首先我們要明白,在與顧客交流的過程中,雖然不是應對面的,但我們的語氣和表情,對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話,結果可能是對你愛理不理,甚至拒聽。之,你的微笑服務讓對方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過程中,應抓住顧客較關心的話題。
相對于電話回,接聽400熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候應對顧客的情緒發(fā)泄,剛開始的時候都承受不了。自我的情緒也會隨著顧客的責罵,甚至臟話,情不自禁的激動,有時就會提高嗓門。
漸漸地,我更學會了從顧客的角度出發(fā),多站在對方的立場想想,換位思考,更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發(fā)泄一下,越說越生氣,啥話解氣說啥,其實,并沒有顧客所表達的那么嚴重的。應持著平靜的心態(tài),先學會耐心傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,并和顧客做具體的分析,盡量在第一時間解決顧客映的問題。
遇到無理取鬧的客戶,我還應學會和同事就事分析鑒定經(jīng)驗,互相鼓勵,一來能夠讓自我放松一下,二來還能夠讓同事有個準備,并盡早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在多次的磨練中,我們都在慢慢成長,慢慢成熟,學會調(diào)整自我的情緒,用向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。我們有過屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄,然而我們最終沒有氣餒和放棄,磨練才是成功最重要的動力。
xxxxxx市場越來越,選擇xxxxxx的顧客也越來越多,顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時此刻,我們迫切需要自我學習更多的東西,更專業(yè)的東西。所以我們利用了業(yè)余時間去學習相關書籍,以及查閱相關的母嬰網(wǎng)站,充實自我。而接下來顧客打進熱線,尋求的不僅僅是指導,有更多守于市場今后服務的資料、產(chǎn)品、活動、服務態(tài)度等引起的投訴和提議。經(jīng)過不斷的充電我們才會做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的,在這個家庭里,感受到領導的關愛和同事們的團結。在這個學校里,我們鍛煉了自我,,提高了自我,互相學習,互相交流借鑒。更重要的是我們也詩司的窗口,我們必須不斷的提升,跟上公司前進的步伐,相信我們客服部會越來越出色。
銷售畢業(yè)自我鑒定篇十三
我作為渠道銷售的首席銷售經(jīng)理,肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。
xxxx年x月x日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務代表開始了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術轉(zhuǎn)業(yè)務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務代表的“感覺”,順利的完成渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成xxx渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。
我既然選擇了進貴公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領導把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!
銷售畢業(yè)自我鑒定篇十四
我自20__年_月__日入職,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,可是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫忙是分不開的,謹一個月來在工作中面臨的問題和經(jīng)驗寫了銷售崗位月工作鑒定,供大家評鑒:。
入職的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時研究決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫忙中能夠成長;很感激領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我最好的教師,經(jīng)過學習他們的經(jīng)驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個進取向上的平臺上,自我這樣一個新手,必須要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一齊去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自我本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最終成為朋友;看著一個一個客戶就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)立材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:。
(1)必須養(yǎng)成學習的習慣;。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自我本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我鑒定和積累的過程。自我要有目的的去學習,不斷的充實自我!
(2)必須具有職責感和職業(yè)道德。
業(yè)務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自我所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自我的職責感,進取、熱情、認真地對待每一天!做到職責和職業(yè)道德。
此刻我工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷鑒定,不斷的完善,不斷加強。此刻自我對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠。趁此刻年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
銷售畢業(yè)自我鑒定篇十五
在這將近1個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,得到很多收獲,對自我的工作做一下鑒定,目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,工作鑒定如何下:
1):熟悉采購的流程,讓自我從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自我熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情景都由自我經(jīng)手,讓自我在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情景。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自我物料的實際到料情景及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年必須把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自我的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自我請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自我了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
2):參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也能夠說進入采購的一個大門,才明白自我真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自我的調(diào)度還得供給最好的服務態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自我,那才是真正好的采購。貨比三家。經(jīng)過不一樣的廠家給出不一樣的價位,在以夢想的價位壓自我心中最愿意最好的供應商,得到自我想到的結果。期望以后自我進入這個采購的大門里面。
3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫忙了,經(jīng)過erp讓自我學到每個車種的配置,自我的采購物料的到貨情景,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點工作。讓自我在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。經(jīng)過盤點工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自我對產(chǎn)品的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自我所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,研究不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。
經(jīng)過這一個月的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
銷售畢業(yè)自我鑒定篇十六
自我鑒定是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結,自我鑒定可以總結出具體的經(jīng)驗,因此我們要做好總結,寫好自我鑒定。如何把自我鑒定做到重點突出呢?下面是小編收集整理的銷售自我鑒定,希望對大家有所幫助。
在銷售當中,培訓顧客是最好的營銷,讓顧客了解專業(yè)知識,顧客買過以后能比別人知道得多,教會顧客怎樣看飾品,含量是什么樣的,有什么好處,飾品是什么級別,凈度,顏色,重量,來自什么樣的工藝。飾品真假怎么樣去鑒定等等,傳出好的口碑,比做什么樣的廣告都好。
1.注意服務細節(jié)。走在顧客的側前方,我不會跟在后面,因為我知道是迎顧客而不是追顧客,顧客向前走我就要向后退。站我站在側前方,當顧客俯身看首飾時而不是向我行禮,抬頭和我交流時只需側看我就行了,而不是仰頭看我。
2.視顧客為親人,適合的才是好的。處處為顧客著想,用心對顧客,讓顧客買后不要有后悔的想法。
3.學會觀察顧客。當看到一個顧客進點時,只微笑說您好,當顧客看到一個地方停下時再過去不算晚,可以先不說話觀察顧客著顧客的亮點,不過分熱情,以防給人壓力。從顧客身上找話題,觀察顧客的衣著打扮,在心里給顧客一個定位。
一、謙遜。在接待顧客時,我會謙和、禮讓、友好而不傲慢。
二、言之有禮。我使用禮貌語言既是對顧客、對自己尊重的表現(xiàn),又是融洽與顧客關系的基礎。
三、和氣。在接待顧客時,我態(tài)度熱情、尊重客人,和顏悅色、心平氣和、不強詞奪理、不聲色俱厲、不挖苦諷刺、不侮辱謾罵、不怠慢顧客。
四、文雅。在接待顧客時,我能態(tài)度親切、文質(zhì)彬彬,說話講究方式,言詞生動、形象,比喻恰當,給顧客以生動的印象。
所謂職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。所以講誠信有利于別人,更有利于自己。我始終堅持走誠信的路,踏踏實實的工作,踏踏實實的做好自己!
銷售畢業(yè)自我鑒定篇十七
我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的,我的銷售經(jīng)驗并不多,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市場有了一個概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的`應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應戰(zhàn)。
本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng),為人正直、誠懇、誠信度高;處事積極、果斷,有較強的心理素質(zhì),有強烈的進取心和高度的責任感;在工作中積極腳踏實地,動手能力強,能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能,具有較強組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團隊精神;通過一年多在思八達集團(國際教育培訓機構)負責市場拓展等等,個人能力銷售能力等得到了很程度的提高;聲音甜美;擅長寫作,在學學校網(wǎng)站有過作品發(fā)表,愛好廣泛,愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等,熱愛運動、跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
銷售畢業(yè)自我鑒定篇十八
專賣店是一個實力比較雄厚的公司,對銷售員各方面的能力要求都比較嚴格,對此我更加珍惜。通過這段時間的學習實踐和主管的指導,使我更豐富全面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關系處理技巧,下面是我的實習鑒定。
通過實習,我獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學習的專業(yè)知識水平。實習期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進一步學習了諾基亞產(chǎn)品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。
這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
"千里之行,始于足下",這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
在杭州xx4s店短短一個月的實習期很快就結束了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。
我的.主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的"經(jīng)",爭取早日成"佛",看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。
就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的nf御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個月的實習過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
銷售畢業(yè)自我鑒定篇十九
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下自我鑒定。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的自我鑒定。
我是xx年x月份到公司的,xx年x月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較幅度的提高!
自xx年x月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單?。ó斎?。價格方面是咨詢過銷售員的'!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心??蛻粢?,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時??蛻舨粷M足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴點,。自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶問量太少。北京辦事處是今年x月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的問客戶工作沒有做好。以上是我的自我鑒定。有不對之處,還望上級領導指點!
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