稅務(wù)局工作員個(gè)人總結(jié)（實(shí)用15篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以總結(jié)出自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。較為完美的總結(jié)需要注意邏輯性和結(jié)構(gòu)完整性，讓讀者易于理解。以下是一些總結(jié)的經(jīng)典范例，歡迎大家參閱和借鑒。

稅務(wù)局工作員個(gè)人總結(jié)篇一

自從從事稅務(wù)經(jīng)理工作以來(lái)，我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槎悇?wù)經(jīng)理工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)生疏的領(lǐng)域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而漂亮的。做稅務(wù)經(jīng)理以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值，而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多，202_年很快過(guò)去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今后的工作，總結(jié)今年的得失是十分有必要的，現(xiàn)將我的。工作總結(jié)如下：

根據(jù)稅務(wù)經(jīng)理工作的要求，首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。稅務(wù)經(jīng)理是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格，它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時(shí)是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成，去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞，也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。四是提高工作的效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)。五是提高保密性。我所從事的稅務(wù)經(jīng)理具有很大的保密性，保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對(duì)我是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí)。

一個(gè)人對(duì)自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作，也就是說(shuō)，既然我已經(jīng)選擇了這個(gè)崗位，我就應(yīng)該義無(wú)反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神，他們天天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績(jī)?？上胫灰愀冻隽司蜁?huì)有回報(bào)。

在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂(lè)的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會(huì)被淘汰。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率，只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂(lè)的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難，正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo)，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂(lè)觀大度的良好性格，對(duì)待工薪應(yīng)有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注重力，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲憊。時(shí)刻保持求知向上的心，愛(ài)上工作，使工作變成生活的最大樂(lè)趣。

這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作，磨練了我的意志，體現(xiàn)了自我的價(jià)值。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候，我會(huì)反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著。人們不能猜測(cè)快樂(lè)，因?yàn)榭鞓?lè)是乞求不到的，尋找工作的快樂(lè)，達(dá)到忘我的程度，工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間，也就忘記了憂愁。快樂(lè)是因?yàn)槟阕隽丝鞓?lè)的工作，當(dāng)你把工作做好了，你對(duì)自己的行為感到滿足，你就會(huì)快樂(lè)。

回顧總結(jié)一年來(lái)工作，我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé)，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，履行好工作職責(zé)，從全局的觀點(diǎn)出發(fā)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升稅務(wù)經(jīng)理服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo)，繼續(xù)抓好常規(guī)性的稅務(wù)經(jīng)理工作，進(jìn)一步提高稅務(wù)經(jīng)理數(shù)據(jù)質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成稅務(wù)經(jīng)理任務(wù)。

稅務(wù)局工作員個(gè)人總結(jié)篇二

xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的xx大精神，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真履行擬定稅收綜合業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、負(fù)責(zé)稅收法律事務(wù)的協(xié)調(diào)、對(duì)稅收規(guī)范性文件會(huì)簽、清理、備案、開(kāi)展對(duì)稅制和稅收政策運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、對(duì)稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查等職責(zé)，較好的完成了年初制定的工作任務(wù)。

一、本年度國(guó)稅工作情況。

（一）收入任務(wù)圓滿完成。

20xx年，在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下，通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)稅源培植、加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析、加強(qiáng)評(píng)估稽查力度、加強(qiáng)組織收入督導(dǎo)等措施，千方百計(jì)挖潛增收，全年完成系統(tǒng)口徑收入任務(wù)x億元，完成政府口徑收入任務(wù)42、39億元，完成了調(diào)整后計(jì)劃任務(wù)。其中非再生資源實(shí)現(xiàn)稅收x億元，同比增收6、9億元，增長(zhǎng)21%。再生資源稅收占比由去年的%降至13%，稅源結(jié)構(gòu)更趨合理。

（二）服務(wù)發(fā)展自覺(jué)主動(dòng)。

一是積極策應(yīng)市委、市政府加快推進(jìn)吉泰走廊建設(shè)及原中央蘇區(qū)振興的戰(zhàn)略部署，出臺(tái)了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區(qū)振興60條稅收措施，積極匯報(bào)、爭(zhēng)取省局出臺(tái)扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見(jiàn)。二是開(kāi)展了“助推工業(yè)、支持項(xiàng)目、幫扶企業(yè)”活動(dòng)，走訪1500戶納稅人，解決各類問(wèn)題75個(gè)。引導(dǎo)和幫扶企業(yè)由來(lái)料加工貿(mào)易轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)料加工貿(mào)易，全年實(shí)現(xiàn)免抵調(diào)稅收2、1億元，同比增加5700萬(wàn)元，增長(zhǎng)37%。三是全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，全年共減免稅x億元，受益戶數(shù)20xx0戶；辦理出口退免稅x億元，同比增長(zhǎng)1、3億元，增幅24%，為吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。

（三）依法行政深入推進(jìn)。

一是推行依法行政指標(biāo)體系考核，堅(jiān)持“一案雙查”制，有3個(gè)案卷被評(píng)為全省優(yōu)秀執(zhí)法案卷，受到省政府法制辦通報(bào)表彰。二是認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法考核，強(qiáng)化日常監(jiān)控。三是加大日常稽查力度，開(kāi)展了專項(xiàng)檢查、專案檢查，全年稽查查補(bǔ)稅款1、42億元，同比增收7245萬(wàn)元，增長(zhǎng)104%。其中商品混凝土制造業(yè)評(píng)查做法在全省推廣。

（四）稅收征管質(zhì)效提高。

一是按照“優(yōu)化征管資源配置，重置稅收崗責(zé)體系，構(gòu)建專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)”的模式，在3個(gè)縣（區(qū)）局進(jìn)行稅源專業(yè)化管理綜合試點(diǎn)，優(yōu)化了征管資源配置，探索了稅源專業(yè)化管理新路。二是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，建立了市、縣兩級(jí)稅源監(jiān)控分析團(tuán)隊(duì)，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)指向，有效開(kāi)展納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查，評(píng)估查補(bǔ)稅款1、3億元，同比增收3285萬(wàn)元，增長(zhǎng)30%。三是依托信息管稅，制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個(gè)行業(yè)管理辦法，增加稅收近8000萬(wàn)元，有效加強(qiáng)了行業(yè)稅收管理。四是加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理，全年企業(yè)所得稅收入6、19億元，同比增長(zhǎng)21、46%，增收1、09億元。

（五）納稅服務(wù)不斷優(yōu)化。

一是在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)和pos機(jī)刷卡繳稅，推行“免填單”服務(wù)，規(guī)范辦稅流程，建設(shè)辦稅服務(wù)廳，提高了服務(wù)質(zhì)量；二是豐富12366納稅服務(wù)熱線服務(wù)功能，建立全市統(tǒng)一的短信平臺(tái)，兩個(gè)征納互動(dòng)qq超級(jí)群和進(jìn)出口稅專業(yè)群，加強(qiáng)了稅企溝通；三是在全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查中，2個(gè)縣局作為樣本單位被抽檢，為全省取得全國(guó)第一名的好成績(jī)作出了貢獻(xiàn)，受到省國(guó)稅局通報(bào)表?yè)P(yáng)。

（六）隊(duì)伍建設(shè)成效彰顯。

一是依托紅色資源，建立以“理想信念”為主題，體現(xiàn)地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時(shí)代特征和文化特性的稅務(wù)干部理想信念教育基地，依托基地開(kāi)展理想信念教育，進(jìn)一步筑牢思想道德防線。二是擇優(yōu)選拔177人（次）開(kāi)展了文秘知識(shí)、企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)等培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)逢“訓(xùn)”必考、提高培訓(xùn)質(zhì)量。三是組織開(kāi)展科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、全系統(tǒng)崗位能手競(jìng)賽，新提拔正科級(jí)干部8人，副科級(jí)干部6人，正科級(jí)干部交流15人，解決非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)47人，激發(fā)干部隊(duì)伍活力。

（七）黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展。

一是制定《執(zhí)法和廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防手冊(cè)》和《崗位風(fēng)險(xiǎn)防控表》、組織開(kāi)展年度黨風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)檢查、開(kāi)展“六看六查六促進(jìn)”自查自糾活動(dòng)等方式加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范力度。組織學(xué)習(xí)《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》，開(kāi)展“勤廉教育月”活動(dòng)、廉政文化作品征集活動(dòng)；二是開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)管理、提質(zhì)量、防風(fēng)險(xiǎn)、促效能、樹(shù)形象”主題實(shí)踐活動(dòng)，舉辦作風(fēng)建設(shè)研討會(huì)、學(xué)習(xí)交流會(huì)；三是開(kāi)展了“青春耀稅徽崗位展風(fēng)采”演講比賽等活動(dòng)，樹(shù)立了先進(jìn)典型。

（八）管理創(chuàng)新特色鮮明。

通過(guò)制定管理創(chuàng)新評(píng)審辦法，建立創(chuàng)新機(jī)制，把管理創(chuàng)新作為提升管理質(zhì)量的重要推手，開(kāi)展全員參與、全方位探索、全進(jìn)程跟進(jìn)的管理創(chuàng)新，全局上下呈現(xiàn)出積極向上、你追我趕的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)新氣象。各基層單位結(jié)合實(shí)際，在稅收管理、納稅服務(wù)、基層建設(shè)以及文化興稅等方面積極創(chuàng)新，打造了一批有品位、有效果、有影響的項(xiàng)目。通過(guò)管理創(chuàng)新，攪動(dòng)了思想、激發(fā)了活力、推動(dòng)了工作、展示了形象，促進(jìn)了管理質(zhì)量提升，這一做法被省國(guó)稅局推廣。

二、xx年工作思路。

全市國(guó)稅工作總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記為國(guó)聚財(cái)、為民收稅的神圣使命，以提高稅收科學(xué)化管理水平為主線，堅(jiān)持以組織收入為中心，堅(jiān)持依法行政，深化管理創(chuàng)新，深化征管改革，深化文化引領(lǐng)，打造理想信念教育高地，打造基層建設(shè)亮點(diǎn)，打造納稅服務(wù)品牌，打造為民務(wù)實(shí)清廉高素質(zhì)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)吉安國(guó)稅事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，為建設(shè)開(kāi)放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻(xiàn)。

（一）把握一條主線，提升稅收科學(xué)化管理水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神，提升稅收科學(xué)化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評(píng)、隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化，切實(shí)提升稅收管理水平。

（二）做到兩個(gè)堅(jiān)持，提升依法行政水平。

1、堅(jiān)持以組織收入為中心，全力完成收入任務(wù)。一是加強(qiáng)稅源培植，認(rèn)真落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，用好用足出口退稅政策，特別是“免抵”調(diào)庫(kù)政策，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。二是強(qiáng)化稅收分析，深入開(kāi)展稅收經(jīng)濟(jì)、政策效應(yīng)、管理風(fēng)險(xiǎn)、稅收彈性分析，提高組織收入工作的前瞻性、預(yù)見(jiàn)性、可控性和針對(duì)性。三是強(qiáng)化稅收征管，開(kāi)展戶籍清查和稅源排查，深化信息管稅，加大評(píng)估和稽查力度，堵塞征管漏洞。四是強(qiáng)化收入考核，加強(qiáng)對(duì)稅收預(yù)測(cè)、申報(bào)、入庫(kù)三個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，加大組織收入督導(dǎo)力度，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核，努力完成全年收入任務(wù)。

2、堅(jiān)持依法治稅，防范稅收管理風(fēng)險(xiǎn)。一是積極應(yīng)對(duì)“營(yíng)改增”改革，做好調(diào)查測(cè)算、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)移交審核錄入等準(zhǔn)備工作。二是防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》。切實(shí)防范虛開(kāi)增值稅專用發(fā)票和出口騙稅。三是加強(qiáng)稅務(wù)稽查，加大打擊涉稅違法犯罪力度，重點(diǎn)做好出口退稅企業(yè)、水泥建材生產(chǎn)銷售企業(yè)、接受運(yùn)輸發(fā)票及海關(guān)專用繳款書(shū)抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險(xiǎn)企業(yè)的檢查。

（三）推進(jìn)三個(gè)深化，提升綜合管理質(zhì)效。

1、深化管理創(chuàng)新，推動(dòng)稅收工作發(fā)展。一是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，在完善提高原有創(chuàng)新成果的基礎(chǔ)上，科學(xué)謀劃，推進(jìn)20xx年管理創(chuàng)新。二是提升創(chuàng)新能力，強(qiáng)化創(chuàng)新組織保障、制度保障、人才保障，完善創(chuàng)新評(píng)審機(jī)制、考核機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。三是拓展創(chuàng)新領(lǐng)域，結(jié)合稅收工作全方位、多角度、寬領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新。鼓勵(lì)稅收調(diào)研，以理論創(chuàng)新引導(dǎo)工作創(chuàng)新。四是提高創(chuàng)新質(zhì)量，樹(shù)立精品意識(shí)，通過(guò)創(chuàng)新破解工作難題，取得實(shí)在效果。

2、深化征管改革，推動(dòng)專業(yè)化管理。一是按照“兩提高，兩降低”要求，深入推進(jìn)稅源專業(yè)化管理。以信息管稅為抓手，強(qiáng)化行業(yè)稅收管理，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)稅源監(jiān)控分析團(tuán)隊(duì)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對(duì)”的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制。規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品、運(yùn)輸發(fā)票、海關(guān)完稅憑證抵扣管理。三是積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)式專業(yè)化評(píng)估探索，探索建立主、輔評(píng)估模式，規(guī)范評(píng)估行為。

3、深化文化引領(lǐng)，激發(fā)干部隊(duì)伍活力。一是大力弘揚(yáng)“崇文、公正、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的吉安國(guó)稅精神，把吉安國(guó)稅精神融入各項(xiàng)稅收工作中。二是大力弘揚(yáng)井岡山精神，傳承蘇區(qū)干部好作風(fēng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。三是大力開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)基層單位開(kāi)展“一局一窗”文化興稅活動(dòng)。

（四）實(shí)施四個(gè)打造，提升國(guó)稅優(yōu)良形象。

1、打造理想信念教育高地。充分發(fā)揮井岡山稅務(wù)干部理想信念教育基地的地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時(shí)代特征和文化特性優(yōu)勢(shì)，使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務(wù)社會(huì)”功能于一體的復(fù)合型教育基地。

2、打造基層建設(shè)亮點(diǎn)。按照以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的原則，有效發(fā)揮基層建設(shè)典型的示范和輻射作用，構(gòu)建基層建設(shè)亮點(diǎn)集群。優(yōu)化農(nóng)村分局管理，明確農(nóng)村分局職能定位，提高征管質(zhì)效。加強(qiáng)分局內(nèi)部管理，完善配套機(jī)制，著力解決農(nóng)村分局存在的突出問(wèn)題，評(píng)選“優(yōu)秀農(nóng)村稅務(wù)分局”。

3、打造納稅服務(wù)品牌。突出服務(wù)目標(biāo)，探索納稅服務(wù)新路徑、創(chuàng)立納稅服務(wù)新品牌，提升納稅人滿意度。繼續(xù)推進(jìn)辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建，豐富辦稅服務(wù)平臺(tái)，完善“城鄉(xiāng)通辦”完善稅法宣傳咨詢平臺(tái)。建立涉稅輿情處置機(jī)制，及時(shí)處理各類涉稅訴求，保護(hù)納稅人合法權(quán)益。

4、打造為民務(wù)實(shí)清廉的專業(yè)化管理隊(duì)伍。一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，開(kāi)展“堅(jiān)定理想信念，踐行為民務(wù)實(shí)清廉”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，依托基地開(kāi)展理想信念教育系列活動(dòng)。同時(shí)開(kāi)展面向納稅人、面向基層蹲點(diǎn)調(diào)查活動(dòng)，要求市、縣局班子成員及科（股）長(zhǎng)在行業(yè)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、納稅戶、辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局等方面中選擇一個(gè)進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)查，解決或反映一個(gè)問(wèn)題，提出一條建議，密切與納稅人和基層的關(guān)系，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)“一把手”的監(jiān)督。三是大力開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)，堅(jiān)持逢訓(xùn)必考，保證培訓(xùn)效果。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)決查處違紀(jì)違規(guī)行為。

稅務(wù)局工作員個(gè)人總結(jié)篇三

自從從事統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)生疏的領(lǐng)域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而漂亮的。做統(tǒng)計(jì)以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值，而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多，20__年很快過(guò)去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今后的工作，總結(jié)今年的得失是十分有必要的，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的要求，首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時(shí)是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心.四是提高工作的效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)。五是提高保密性。我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性，保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對(duì)我是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí)。

一個(gè)人對(duì)自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作，也就是說(shuō)，既然我已經(jīng)選擇了這個(gè)崗位，我就應(yīng)該義無(wú)反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神，他們天天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績(jī)。可想只要你付出了就會(huì)有回報(bào)。

在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂(lè)的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會(huì)被淘汰。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率，只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂(lè)的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難，正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo)，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂(lè)觀大度的良好性格，對(duì)待工薪應(yīng)有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注重力，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲憊。時(shí)刻保持求知向上的心，愛(ài)上工作，使工作變成生活的最大樂(lè)趣。

這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作，磨練了我的意志，體現(xiàn)了自我的價(jià)值。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候，我會(huì)反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著。人們不能猜測(cè)快樂(lè)，因?yàn)榭鞓?lè)是乞求不到的，尋找工作的快樂(lè)，達(dá)到忘我的程度，工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間，也就忘記了憂愁?？鞓?lè)是因?yàn)槟阕隽丝鞓?lè)的工作，當(dāng)你把工作做好了，你對(duì)自己的行為感到滿足，你就會(huì)快樂(lè)。

回顧總結(jié)一年來(lái)工作，我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé)，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，履行好工作職責(zé)，從全局的觀點(diǎn)出發(fā)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo)，繼續(xù)抓好常規(guī)性的統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成統(tǒng)計(jì)任務(wù)。

稅務(wù)局工作員個(gè)人總結(jié)篇四

我叫__，到稅務(wù)處工作已經(jīng)有一年了，回顧在稅務(wù)處一年來(lái)的工作感慨頗多，我__的同志們?cè)诳茖W(xué)發(fā)展觀的指引下，在分局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作鑒定如下：

一、強(qiáng)化“稽”字認(rèn)真履行職能。

20__年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來(lái)說(shuō)十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重，全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務(wù)100萬(wàn)元。為了完成這些硬指標(biāo)，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。我科根據(jù)年初工作會(huì)議上的“五要”(稅費(fèi)收入要確保，征管手段要優(yōu)化，科技興稅要到位，黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明，文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神，認(rèn)真開(kāi)展了稽查工作。我科的稽查對(duì)象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無(wú)力經(jīng)營(yíng)，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān)，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問(wèn)稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào)，按照審理委員會(huì)的意見(jiàn)進(jìn)行處理。

稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等，我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。

二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成。

由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不是很好，經(jīng)濟(jì)效益下滑，資金周轉(zhuǎn)不暢，導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐，每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí)，我們就立即組織入庫(kù)。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說(shuō)破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫(kù)，保證了全局一盤棋的步伐。

三、狠抓“素”字解決營(yíng)養(yǎng)不良。

干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，本著缺啥補(bǔ)啥的原則，結(jié)合全國(guó)稅務(wù)執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”，著重解決工作中急用的知識(shí)，掌握最新的稅收動(dòng)態(tài)，了解最新的稅收政策。通過(guò)學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。

四、力求“準(zhǔn)”字貫徹稅收政策。

在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確，我們按照分局制定的“四無(wú)”承諾，準(zhǔn)確無(wú)誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件，具體落實(shí)不走過(guò)場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確，“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要，它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn)，我們?cè)趯?shí)施稽查前，先對(duì)被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評(píng)估，找到最佳切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí)，為了政策掌握的準(zhǔn)確，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來(lái)我們稽查過(guò)的企業(yè)沒(méi)有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平。

經(jīng)過(guò)幾年的“雙評(píng)”工作，我們更加牢固地樹(shù)立了優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，我們時(shí)刻沒(méi)忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn)，改變了過(guò)去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權(quán)利，只注重行使征稅權(quán)利、忽視對(duì)納稅人服務(wù)的傾向，我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開(kāi)展。

六、不忘“廉”字樹(shù)立地稅形象。

清正廉潔、務(wù)實(shí)高效，是我局的治局方略，我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。一年來(lái)，我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真收看廉政教育片，做到了警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫(xiě)實(shí)，全體同志重溫自己所寫(xiě)的廉潔自律保證書(shū)。全年累計(jì)拒吃請(qǐng)10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評(píng)。

七、提高“率”字增強(qiáng)稽查質(zhì)量。

考核指標(biāo)中，對(duì)選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫(kù)率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、90%、10%、100%。表面上簡(jiǎn)單的數(shù)字，實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的，這就要求我們?cè)诨橹屑纫邩?biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求?；橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少，都認(rèn)真對(duì)待一絲不茍，為了做到這一點(diǎn)，我們沒(méi)少得罪人，盡管如此，我們也樂(lè)此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質(zhì)量。

八、突出“嚴(yán)”字遵守規(guī)章制度。

我局是全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位，是省級(jí)文明單位標(biāo)兵，分局的要求是非常嚴(yán)的，各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì)，平時(shí)考核又多。為了樹(shù)立良好的地稅干部形象，我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度，自覺(jué)嚴(yán)格要求自己，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致，時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn)，全年沒(méi)有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。

稅務(wù)局工作員個(gè)人總結(jié)篇五

____年____月我有幸加入了____縣地方稅局的工作，不知不覺(jué)中已經(jīng)參加了一年的地稅工作，并且在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?；仡欉@一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績(jī)的喜悅，也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無(wú)私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié)。

在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合“朱子文化”，積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹(shù)立了正確的地稅觀。

業(yè)務(wù)上樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取將來(lái)在工作崗位上的主動(dòng)性。后來(lái)在現(xiàn)實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對(duì)新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報(bào)表的填寫(xiě)、個(gè)人所得稅自行申報(bào)的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn)，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)，會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。

工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、__工作，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業(yè)動(dòng)靜結(jié)合地進(jìn)行管理。其次，為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個(gè)人所得稅的自行申報(bào);依照國(guó)家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會(huì)保險(xiǎn)的重要性和必要性，鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對(duì)性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對(duì)未按時(shí)申報(bào)、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時(shí)的催報(bào)催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;____年初，積極參與了所得稅匯算工作，對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫(kù)。

日常生活中，時(shí)時(shí)刻刻以自己是國(guó)家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識(shí)的學(xué)習(xí)上，并且我的《將稅收理想化》獲得了____市地方稅務(wù)局____年度文學(xué)類作品三等獎(jiǎng)。

在一年的工作中雖然說(shuō)我取得了一定的成績(jī)，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對(duì)稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對(duì)問(wèn)題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書(shū)本太多，有時(shí)過(guò)于死板，鉆牛角尖。針對(duì)這些問(wèn)題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度，爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。

感謝一年以來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助，相信通過(guò)不斷的努力，在未來(lái)的日子中，我一定能夠牢牢樹(shù)立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。

稅務(wù)局工作員個(gè)人總結(jié)篇六

在x和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn)，以組織收入為中心。以落實(shí)精細(xì)化管理為重點(diǎn)，努力完成區(qū)局交給的各項(xiàng)工作。

一、全年工作情況。

1、完成任務(wù)，履行天職。為確保按時(shí)間進(jìn)度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法：一是堅(jiān)持每月召開(kāi)稅收形勢(shì)分析會(huì)，及時(shí)了解掌握重點(diǎn)稅源變化情況，準(zhǔn)確把握收入進(jìn)度，及時(shí)搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點(diǎn)稅(費(fèi))源的監(jiān)控力度，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)搞好跟蹤管理，為均衡入庫(kù)，提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法，加強(qiáng)源泉控管。截止12月底共組織各項(xiàng)收入萬(wàn)元。

2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請(qǐng)區(qū)局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo)培訓(xùn)，并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識(shí)印制成冊(cè)人手一本。二是全所分成2個(gè)組深入企業(yè)逐戶進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補(bǔ)虧損臺(tái)賬》、《財(cái)產(chǎn)損失、壞賬損失臺(tái)賬》、《減免稅登記臺(tái)賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實(shí)效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會(huì)、兩卡”及請(qǐng)示答復(fù)登記薄等，對(duì)各類資料、臺(tái)賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細(xì)規(guī)定，并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)常化。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫(kù)。

3、嚴(yán)格有獎(jiǎng)發(fā)票的管理，餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強(qiáng)了以票控稅的工作力度，嚴(yán)格發(fā)票的審批、管理。二是加強(qiáng)了對(duì)納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒糾正。三是對(duì)違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報(bào)納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處，提高了納稅人自覺(jué)用票的積極性，促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長(zhǎng)。

4、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效。共完成70948.74元。一是加強(qiáng)了對(duì)殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份，發(fā)送到戶，在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口，在《辦稅服務(wù)指南》上及時(shí)刊登有關(guān)規(guī)定，隨時(shí)為納稅人提供宣傳服務(wù)。

5、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對(duì)工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求，我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數(shù)據(jù)，采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對(duì)，并按要求的時(shí)間完成對(duì)比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。

8、個(gè)人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓(xùn)，多次下戶輔導(dǎo)，保證了安裝申報(bào)工作德順利開(kāi)展，我所在申報(bào)期內(nèi)，共有56戶申報(bào)，超區(qū)局核配40戶任務(wù)的40%。

9、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)規(guī)定，加強(qiáng)了行政效能建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，被市委市政府命名為文明單位。

10、稅務(wù)登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們。

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，

二是廣泛宣傳。

三是強(qiáng)化培訓(xùn)，

四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務(wù)。

二、存在問(wèn)題。

1、部分同志工作積極性不高。催一催動(dòng)一動(dòng)，安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。

2、學(xué)習(xí)空氣不濃、自覺(jué)學(xué)習(xí)的少，被動(dòng)學(xué)習(xí)的多。

3、減收因素多，完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開(kāi)發(fā)八大街減收繳納營(yíng)業(yè)稅稅450萬(wàn)。去年交警支隊(duì)車輛使用稅入步行街203萬(wàn)元，造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會(huì)很大。

三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

(一)調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的法寶.

(二)建立健全并嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。

(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊(duì)伍，是工作上臺(tái)階的堅(jiān)強(qiáng)柱石。

四、明年打算：

1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。

3、調(diào)動(dòng)一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開(kāi)心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度，開(kāi)展“三心”活動(dòng)，體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實(shí)事，盡力解決同志們?cè)诠ぷ?、生活中存在的?wèn)題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。

4、打造品牌，構(gòu)筑亮點(diǎn)，明年我們準(zhǔn)備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個(gè)亮點(diǎn)來(lái)。

稅務(wù)局工作員個(gè)人總結(jié)篇七

以黨的xx屆四中全會(huì)和xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹各級(jí)政法工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng)建安全文明單位為載體，堅(jiān)持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅(jiān)持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合，以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，加大教育管理力度，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評(píng)為“綜全治理先進(jìn)單位”，帶動(dòng)了我局兩個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。

稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1——9月份，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，夯實(shí)基礎(chǔ)，為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍。

我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會(huì)治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開(kāi)黨組會(huì)議，專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案，全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了一把手為組長(zhǎng)，各股室長(zhǎng)、各基層所長(zhǎng)為成員的創(chuàng)安活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊(duì)伍，做到了人員、機(jī)構(gòu)、資金、精力四到位。同時(shí)，基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，定期召開(kāi)會(huì)議，分析形勢(shì)，制定措施，在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系，保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實(shí)。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制，明確責(zé)任，實(shí)行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式，對(duì)各征收單位開(kāi)展的創(chuàng)安活動(dòng)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)，確保了該項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。

二、提高認(rèn)識(shí)，健全制度，強(qiáng)化措施，深入開(kāi)展創(chuàng)安活動(dòng)。

我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，統(tǒng)籌安排，合理部署。

（一）強(qiáng)化法制教育，提高思想認(rèn)識(shí)。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和xx大精神及上級(jí)各部門對(duì)綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示，從思想上提高廣大干部職工對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)常化，開(kāi)展了形式多樣的普法活動(dòng)，于年初、七一期間先后開(kāi)展了綜合治理知識(shí)競(jìng)賽、“三五”普法知識(shí)競(jìng)賽、黨的基本知識(shí)比賽等，提高了干部職工的法律意識(shí)和學(xué)法、用法的自覺(jué)性。同時(shí)，注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，抓好典型帶動(dòng)，對(duì)在創(chuàng)安活動(dòng)中做出突出成績(jī)，涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，搞好宣傳，適時(shí)推廣，以榜樣的力量帶動(dòng)全局人員創(chuàng)安活動(dòng)的積極性。

（二）健全制度，明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實(shí)際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項(xiàng)制度，對(duì)保衛(wèi)科、護(hù)衛(wèi)巡邏隊(duì)、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊(duì)伍，做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確，隊(duì)伍健全，制度完善。

（三）配齊硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個(gè)基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時(shí)為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報(bào)警器，購(gòu)置了保險(xiǎn)柜，全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報(bào)警裝置。對(duì)車輛的管理，達(dá)到了有車庫(kù)，有防盜設(shè)備，有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊(duì)，加強(qiáng)了安全防范措施，實(shí)現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日，我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。

（四）設(shè)立局長(zhǎng)接訪日，成立稅務(wù)違法案件舉報(bào)中心，認(rèn)真解答處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪，把各種有關(guān)稅收爭(zhēng)議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時(shí)制定一系列鼓勵(lì)舉報(bào)措施，加大對(duì)涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實(shí)人民來(lái)信6封，舉報(bào)電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實(shí)，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級(jí)集體上訪案件。

（五）強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理及創(chuàng)安活動(dòng)專項(xiàng)檔案管理，加強(qiáng)對(duì)綜治工作和創(chuàng)安活動(dòng)的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排，實(shí)現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。

三、大力開(kāi)展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境。

稅法宣傳是提高公民依法納稅意識(shí)、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時(shí)，稅收作為維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的杠桿，是保持社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅(jiān)持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國(guó)”這一主題，利用**大集的時(shí)機(jī)，開(kāi)展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬(wàn)多份，解答咨詢5000人次；與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開(kāi)展了“巾幗送稅法”活動(dòng)，掀起了學(xué)稅法的高潮；同時(shí)，我們還充分發(fā)揮電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫(xiě)新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識(shí)。截止目前，我局已在市級(jí)以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中，省級(jí)以上60多篇，多條信息被刊物采用；為了倡樹(shù)依法納稅的良好風(fēng)氣，我們?cè)谌h范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評(píng)選表彰活動(dòng)，對(duì)自覺(jué)依法納稅為國(guó)家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè)，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎(jiǎng)企業(yè)掛牌，在社會(huì)上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。

稅務(wù)局工作員個(gè)人總結(jié)篇八

xx年,我在局黨組和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，圍繞“辦稅服務(wù)”這個(gè)工作中心，狠抓各項(xiàng)稅收征管措施的落實(shí)，自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平有了一個(gè)質(zhì)的提高，本職工作也取得了很好的效果?，F(xiàn)將xx年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

要適應(yīng)國(guó)家精神社會(huì)快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來(lái)，我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時(shí)，強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合自己工作實(shí)際，認(rèn)真思考“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，辦稅干部應(yīng)該怎么辦?”，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動(dòng)，強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識(shí)，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘９ぷ鞯淖杂X(jué)行動(dòng);二是結(jié)合工作，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問(wèn)題總是提出來(lái)向老同志討教，或者及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問(wèn)題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”，通過(guò)理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

二、扎實(shí)工作，本職工作成效明顯。

辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個(gè)基層的辦稅人員，我牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個(gè)中心開(kāi)展開(kāi)作，“加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

(一)積極抓收入，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)管理。抓好稅收收入，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理是每個(gè)辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo)，我和同事們一起積極抓收入，做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，最在限度減少稅收流失。我縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識(shí)淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒(méi)有，稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。但是面對(duì)困難，我和同事們并沒(méi)有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強(qiáng)化宣傳，讓納稅人自覺(jué)申報(bào)、自覺(jué)納稅。同時(shí)在征收工作中，遵照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，做到“依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”，堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我和同事們對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識(shí)到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。

稅務(wù)局工作員個(gè)人總結(jié)篇九

我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、科學(xué)發(fā)展觀為根本，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺(jué)性。思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。

在營(yíng)改增的攻堅(jiān)戰(zhàn)中，我從車購(gòu)稅窗口抽調(diào)到辦稅服務(wù)廳為納稅人辦理落戶事宜并作為營(yíng)改增導(dǎo)稅員為納稅人進(jìn)行講解；在青年干部12366納稅服務(wù)熱線崗位鍛煉中，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，作為上掛人員在納稅服務(wù)處上崗工作。不斷變化的工作內(nèi)容伴隨著不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，尤其是納稅服務(wù)熱線接線工作，在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識(shí)的積累又增強(qiáng)了與納稅人交流能力。每到新的工作崗位，我都始終重視對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，以同事們?yōu)榘駱?，努力鉆研，在工作實(shí)踐中不斷進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”，牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，事事自省，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部。

工作以來(lái)，盡管我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，取得了一定的成績(jī)，但是工作方法和業(yè)務(wù)能力還存在不足之處，知識(shí)的累積是一個(gè)長(zhǎng)足的過(guò)程，今后我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，做一個(gè)緊跟時(shí)代、砥礪前行、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、奮發(fā)有為的國(guó)稅人。

2018年即將過(guò)去，法制股在州局法制科的指導(dǎo)下，在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室、所、稽查局的大力支持和配合下，順利完成了今年的依法行政等各項(xiàng)工作，也取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將今年來(lái)法制股的工作總結(jié)如下：

（一）健全依法治稅領(lǐng)導(dǎo)體制機(jī)制。為保證依法行政工作順利開(kāi)展，法制股積極組織相關(guān)人員成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，帶領(lǐng)和指導(dǎo)的依法行政工作。督促本局嚴(yán)格落實(shí)局長(zhǎng)辦公會(huì)議、黨組中心組理論學(xué)習(xí)以及局務(wù)會(huì)前學(xué)法制度，使會(huì)前學(xué)法工作常態(tài)化，不斷提高廣大干部依法行政工作的積極性。堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，法制股負(fù)責(zé)做好了會(huì)議紀(jì)要。

（二）認(rèn)真制定本單位的學(xué)法制度，積極組織法律知識(shí)培訓(xùn)。一是加強(qiáng)對(duì)最新頒布的相關(guān)稅收政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，及時(shí)通知給相關(guān)業(yè)務(wù)部門按照政策規(guī)定執(zhí)行，保證了執(zhí)法的規(guī)范性。二是利用在周一例會(huì)、職工大會(huì)等時(shí)機(jī)，會(huì)前組織職工集中學(xué)習(xí)法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)干部職工的法律意識(shí)。積極組織干部職工參加依法行政業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括《憲法》《行政處罰法》《行政復(fù)議法》和《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則等法律法規(guī)。

（三）依法履行合法性審查職責(zé)。繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)規(guī)范性文件的審查，把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序，確保決策制度科學(xué)、程序正當(dāng)、過(guò)程公開(kāi)、責(zé)任明確。建立了《內(nèi)部重大決策合法性審查機(jī)制》，未經(jīng)法制部門開(kāi)展合法性審查或經(jīng)審查不合法的事項(xiàng)，不得提交局務(wù)會(huì)討論決定。

（四）繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)法律顧問(wèn)制度。通過(guò)制定并落實(shí)法律顧問(wèn)制度，聘請(qǐng)了一名律師擔(dān)任的法律顧問(wèn)。按照落實(shí)稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部重大決策合法性審查的程序性要求，在討論、決定重大事項(xiàng)之前應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取法律顧問(wèn)的意見(jiàn)。積極探索稅收?qǐng)?zhí)法重大事項(xiàng)審批制度、定案制度和稅收?qǐng)?zhí)法情況分析制度，不斷加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部重大決策的合法性審查。

（五）認(rèn)真建立科級(jí)干部法治檔案。根據(jù)《中共省委關(guān)于印發(fā)省依法治省綱要的通知》要求，法治檔案是年度法治考核的有效載體，是領(lǐng)導(dǎo)干部年終述法的重要依據(jù)。為進(jìn)一步提高科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、化解矛盾、推動(dòng)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的能力，完善綜合評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制，激勵(lì)和約束科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部依法履職、依法辦事能力。

（六）認(rèn)真做好本部門行政權(quán)力事項(xiàng)的梳理工作,認(rèn)真開(kāi)展行政權(quán)力清單的清理和報(bào)送工作。經(jīng)過(guò)省稅務(wù)局的調(diào)整后，已明確在機(jī)構(gòu)改革前的行政權(quán)力事項(xiàng)共有83項(xiàng)，其中行政許可3項(xiàng)，行政處罰49項(xiàng)，行政征收16項(xiàng)，行政強(qiáng)制6項(xiàng)，行政確認(rèn)4項(xiàng)，行政檢查1項(xiàng)，行政獎(jiǎng)勵(lì)1項(xiàng)，其他行政權(quán)力3項(xiàng)，并已通過(guò)政府信息網(wǎng)進(jìn)行了公布，確保了嚴(yán)格按照權(quán)力清單確定的內(nèi)容行使權(quán)力,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，提高依法治稅水平。機(jī)構(gòu)改革后，的行政權(quán)力事項(xiàng)將有所改變，但是省局的相關(guān)文件還未正式下發(fā)，如果省局出臺(tái)了變更后的正式文件，將及時(shí)進(jìn)行修改并進(jìn)行公布。

（七）認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作。為了貫徹落實(shí)《市人民政府法制辦公室關(guān)于開(kāi)展行政規(guī)范性文件自查自糾工作的通知》（馬爾府法〔2018〕4號(hào)）文件精神，我股室開(kāi)展了對(duì)本單位2003年至2018年期間相關(guān)行政規(guī)范性文件進(jìn)行了仔細(xì)的檢查，于2018年9月28日完成了該項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)自查，一直嚴(yán)格按照法定權(quán)限履行職責(zé)，始終堅(jiān)持法定職責(zé)必須為、無(wú)法定授權(quán)不可為的原則，并嚴(yán)格落實(shí)權(quán)責(zé)清單制度。一直以來(lái)都是嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及上級(jí)部門下發(fā)的各類規(guī)范性文件開(kāi)展稅收工作，從未制定過(guò)任何稅收規(guī)范性文件。對(duì)于法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)文件已有明確規(guī)定的，也從未重復(fù)發(fā)文或者照抄照搬上級(jí)文件進(jìn)行發(fā)文等現(xiàn)象。

根據(jù)分局支部分工，今年，我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實(shí)，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時(shí)也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識(shí)，工作能力也有所提高，通過(guò)扎實(shí)工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：

上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí)，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié)，積極協(xié)作，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。

一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系，做到對(duì)上級(jí)要尊重;對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性;對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹(shù)立形象，清清白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。

首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化，對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理，分局各組征收入庫(kù)稅款全部錄入微機(jī)管理，查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng)，未有出現(xiàn)任何安全隱患。

__鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無(wú)繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場(chǎng)疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元，確保了稅收任務(wù)的完成。

一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫(kù)等。

首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到勤政廉政，認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長(zhǎng)廉政會(huì)議的講話精神，學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求和約束自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次，學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話不要說(shuō)，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長(zhǎng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅(jiān)持宗旨意識(shí)，過(guò)好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)受住各種考驗(yàn)，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。

雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jī)，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn)，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織干部職工開(kāi)展一些有益的競(jìng)賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。

我將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規(guī)范管理，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：1、大力組織收入，抓好包片工作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。2、建立健全各項(xiàng)工作制度，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率;3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹(shù)立良好的分局形象。

我室在縣局黨組和市局辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，全面貫徹落實(shí)省、市財(cái)稅工作會(huì)議精神，緊緊圍繞縣局xxx年工作要點(diǎn)和工作思路，充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)作用，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、信訪維穩(wěn)、綜治工作持續(xù)加強(qiáng)。年初，與全局各部門負(fù)責(zé)人簽訂了綜治工作責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任，把綜治維穩(wěn)工作擺在首要位置，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)“一崗兩責(zé)”制，“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層簽訂工作責(zé)任書(shū)，形成齊抓共管的有效工作機(jī)制，節(jié)假日?qǐng)?jiān)持做好值班制度和重大事項(xiàng)報(bào)告制度。車輛管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安排制度和定點(diǎn)定時(shí)維修檢查制度，確保車輛的安全出行。全年辦公室妥善處理了1件退休干部信訪件和1件群眾信訪件，在了解清楚情況后，積極穩(wěn)妥的把信訪件轉(zhuǎn)到了相關(guān)部門處理，及時(shí)化解了矛盾，確保了安全穩(wěn)定工作扎實(shí)到位。

二、精心籌劃做好了第18個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)工作。圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這個(gè)主題，精心策劃，周密部署，召開(kāi)工作專題會(huì)，成立稅宣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)宣傳與公民生活密切相關(guān)的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務(wù)等有關(guān)內(nèi)容。共印制了新稅收政策宣傳資料2000多份和稅收政策宣傳手冊(cè)共800本，分上下兩冊(cè)，全部免費(fèi)發(fā)放到納稅人手中，在縣城主要繁華街道懸掛宣傳橫幅5條，張貼宣傳畫(huà)冊(cè)30多冊(cè)，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。

4月9日，舉辦了一期企業(yè)稅務(wù)人員企業(yè)所得稅匯算清繳培訓(xùn)班，來(lái)自全縣60多家企業(yè)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員和直接從事所得稅管理工作的20多名國(guó)稅干部參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有企業(yè)所得稅法及相關(guān)配套政策，xxxx年度企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)表講，企業(yè)所得稅核定征收和稅負(fù)警戒線管理要求，增值稅轉(zhuǎn)型改革及其他具體稅收政策變化動(dòng)態(tài)等。在4月中旬，我局派出5名業(yè)務(wù)能手參加了全縣各行政執(zhí)法單位聯(lián)合舉辦的法制宣傳活動(dòng)，著重宣傳了打擊發(fā)票違法犯罪和發(fā)票真?zhèn)伪鎰e知識(shí)，受到了廣大群眾的歡迎?；顒?dòng)期間，各部門主動(dòng)參與，積極宣傳，并及時(shí)反饋活動(dòng)的開(kāi)展情況，辦公室及時(shí)做好了信息的收集和上報(bào)工作，在縣局內(nèi)外網(wǎng)國(guó)稅動(dòng)態(tài)欄目及時(shí)發(fā)布稅收宣傳月活動(dòng)動(dòng)態(tài)和圖片報(bào)道，在《xxxx國(guó)稅信息》上編發(fā)了2期稅收宣傳月專輯，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，鞏固了成果，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

三、稅收信息調(diào)研工作成效顯著。針對(duì)我局稅收信息工作被動(dòng)落后的局面，年初，辦公室制定了《xxxx縣國(guó)稅局xxxx年稅收信息調(diào)研工作考核辦法》，以獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式，充分調(diào)動(dòng)了全局干職工的信息寫(xiě)作積極性，全年在省局國(guó)稅信息上稿14篇，市局信息上稿57篇，調(diào)研文章類在省局網(wǎng)站刊發(fā)機(jī)關(guān)效能建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法1篇，在市局《xxx國(guó)稅》上稿4篇，在市局網(wǎng)站上稿組織收入經(jīng)驗(yàn)交流文章1篇和稅收?qǐng)?zhí)法管理經(jīng)驗(yàn)介紹1篇。內(nèi)部刊物全年共編印《xxxx國(guó)稅信息》9期，《機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)》4期，為領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)決策提供了具有較高價(jià)值的參考。

四、內(nèi)部辦公網(wǎng)站管理工作進(jìn)一步提升。省級(jí)集中版辦公網(wǎng)站自xxxx年1月1日起上線運(yùn)行以來(lái)，我局以高度的工作責(zé)任心，積極主動(dòng)配合省局、市局的統(tǒng)一工作部署和進(jìn)度，有序跟進(jìn)，及時(shí)有效地做好網(wǎng)站的數(shù)據(jù)內(nèi)容補(bǔ)錄和更新工作?？h局辦公室作為網(wǎng)站建設(shè)的牽頭部門，經(jīng)常召開(kāi)部門碰頭會(huì)和下發(fā)通知，研究措施，并制定了《xxxx縣國(guó)稅局網(wǎng)站管理辦法》和考評(píng)辦法，把網(wǎng)站的各欄目分配到相關(guān)部門負(fù)責(zé)，督促各部門做好各自責(zé)任欄目的內(nèi)容發(fā)布及更新工作，提升了網(wǎng)站管理質(zhì)量和效能，有效發(fā)揮了辦公網(wǎng)站的功能。同時(shí)也認(rèn)真做好了政府信息公開(kāi)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)發(fā)布、更新工作，編寫(xiě)了xxxx年大事記。

五、公文管理工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。為促進(jìn)公文管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)高效、安全，在公文管理上嚴(yán)把三關(guān)即“格式關(guān)、文字關(guān)、程序關(guān)”，對(duì)不符合行文規(guī)則或錯(cuò)用文種的公文一律退回相關(guān)部門重新修改，確保不錯(cuò)發(fā)一個(gè)公文。全年公文處理系統(tǒng)共收文619個(gè)，發(fā)文113個(gè)。認(rèn)真開(kāi)展了xxxx年度公文管理和保密工作情況調(diào)研檢查工作，對(duì)網(wǎng)上公開(kāi)文件重新進(jìn)行了保密性審核，檢查面達(dá)100%，確保了“泄密文件不上網(wǎng)，上網(wǎng)文件不泄密”。從而使電子公文處理更規(guī)范、更科學(xué)，提高了文件管理水平。

回顧一年來(lái)的工作，我們雖然取得了一些成績(jī)，但與市局的要求相比還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠多，忙于事務(wù)性的時(shí)間太多，深入基層調(diào)查研究較少;二是信息上稿率不夠理想、內(nèi)外網(wǎng)更新不及時(shí)，公文處理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)而不平穩(wěn)等等。在今后，我們將在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，圍繞全局中心工作，認(rèn)真履職，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，助推xxxx國(guó)稅事業(yè)再上新臺(tái)階。

20xx年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，積極貫徹落實(shí)三個(gè)代表科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大四中全會(huì)精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者！既要維護(hù)害國(guó)家的利益，又要保護(hù)納稅人的利益?；谝陨险J(rèn)識(shí)，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個(gè)人作為我工作的目標(biāo)。

一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對(duì)新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務(wù)方面。作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛(ài)護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛(ài)納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。

四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬(wàn)戶，會(huì)接觸不同的人。在征稅過(guò)程中，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過(guò)激行為，我也不因納稅人的過(guò)激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?，納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì)以損害國(guó)家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。

金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。

在今后的工作中，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想，鄧**理論和三個(gè)代表的思想，要用政治思想學(xué)習(xí)來(lái)推動(dòng)征收工作。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開(kāi)展好調(diào)查研究，虛心聽(tīng)取納稅人征收工作的一些意見(jiàn)和建議。

總之，一年來(lái)，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績(jī)，但和上級(jí)要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn)，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。

2020年以來(lái)，平塘縣稅務(wù)局法制股著眼服務(wù)發(fā)展大局，強(qiáng)基固本，主動(dòng)作為，不斷推動(dòng)稅收法制工作取得了新的成效?，F(xiàn)將我局法制工作匯報(bào)如下:。

(一)主動(dòng)作為，稅收法制取得新成效。

落實(shí)落細(xì)支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等稅費(fèi)優(yōu)惠政策，保障稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地生效，服務(wù)“六穩(wěn)”“六?！贝缶?。一是健全機(jī)制，做好稅費(fèi)政策落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作，我局于11月2日制定并下發(fā)《國(guó)家稅務(wù)總局平塘縣稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步健全支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作機(jī)制》著力推進(jìn)各項(xiàng)措施落地見(jiàn)效。二是認(rèn)真落實(shí)減稅降費(fèi)政策，提高稅費(fèi)收入質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)政部稅務(wù)總局關(guān)于認(rèn)真落實(shí)減稅降費(fèi)政策提高財(cái)政收入質(zhì)量的通知》(財(cái)預(yù)〔2020〕124號(hào))有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅組織收入工作紀(jì)律。2020年全年，享受減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策納稅人97390戶次，減免各項(xiàng)稅費(fèi)15944.44萬(wàn)元。。

(二)靠前服務(wù)，依法行政質(zhì)效不斷提升。

一是嚴(yán)格落實(shí)《貴州省稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)(試行)》，執(zhí)行8大類35項(xiàng)裁量權(quán)行使基準(zhǔn)，有效規(guī)范稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)行使。認(rèn)真開(kāi)展重大稅務(wù)執(zhí)法決定法制審核工資，堅(jiān)持“應(yīng)審盡審”，注重提高案件審理質(zhì)量。2020年接收重大執(zhí)法決定法制審核1件。

二是做好行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作。2019年6月1日至2020年5月31日，我局共辦理行政處罰案件251件，行政許可案件336件，根據(jù)案卷自查自評(píng)工作要求，我局對(duì)行政許可、行政處罰兩類案卷隨機(jī)抽評(píng)40卷，其中一般行政處罰15卷，簡(jiǎn)易行政處罰5卷，行政許可20卷(均為增值稅專用發(fā)票(增值稅稅控系統(tǒng))最高開(kāi)票限額審批)，基本做到執(zhí)法主體合法，認(rèn)定事實(shí)清楚，證據(jù)完備，處罰適當(dāng)，法律文書(shū)規(guī)范。

三是稅收?qǐng)?zhí)法人員素質(zhì)明顯提高。把執(zhí)法資格考試作為提高干部法治能力素養(yǎng)的重要抓手，加強(qiáng)考前訓(xùn)練，統(tǒng)一組織模擬考試，對(duì)模擬考試不及格的再進(jìn)行補(bǔ)考，確保應(yīng)會(huì)盡會(huì)，通過(guò)多措并舉，2020年參考的9位同事均順利通過(guò)執(zhí)法資格考試。

(三)扎實(shí)前行，穩(wěn)步推進(jìn)“三項(xiàng)制度”工作。

我局堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，注重發(fā)揮“三項(xiàng)制度”在落實(shí)減稅降費(fèi)政策、加強(qiáng)事中事后管理、防范和打擊虛開(kāi)騙稅等方面的積極作用，在分析當(dāng)前稅收法治工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)稅收政策法規(guī)工作會(huì)議的要求，確?！叭?xiàng)制度”各項(xiàng)工作落到實(shí)處取得實(shí)效。同時(shí)通過(guò)微信、qq群、大廳led顯示屏、12366服務(wù)熱線等方式，廣泛宣傳，全面推行“三項(xiàng)制度”的重要意義、主要做法、典型案例和實(shí)施政策，為“三項(xiàng)制度”推行工作營(yíng)造良好氣氛，樹(shù)立平塘縣稅務(wù)局依法行政的良好形象。

(四)大力宣傳，開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)。

我局積極普及憲法知識(shí)，弘揚(yáng)憲法精神，讓廣大群眾進(jìn)一步了解法律法規(guī)的基本知識(shí)，利用趕場(chǎng)天，在平塘縣城滿仙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展“憲法宣傳日”法治宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料300余份，接受群眾咨詢30余條。同時(shí)在局內(nèi)組織召開(kāi)集中學(xué)習(xí)會(huì)議，宣講了中華人民共和國(guó)憲法的部分章節(jié)、黨的十九屆五中全會(huì)精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，鼓勵(lì)全員學(xué)習(xí)憲法知識(shí)，提高干部職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。

一是我局法制部門與社保和非稅部門合署辦公，基層人員工作量大且雜，稅收專業(yè)知識(shí)不強(qiáng)，往往顧此失彼，使得稅收政策法制工作開(kāi)展深度不夠，稅收?qǐng)?zhí)法工作開(kāi)展受到一定影響。

(一)推進(jìn)行政執(zhí)法三項(xiàng)制度。

根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局辦公廳關(guān)于印發(fā)行政執(zhí)法公示實(shí)施辦法(試行)等“三項(xiàng)制度”配套文件的通知》要求，嚴(yán)格抓好貫徹落實(shí)，做到稅務(wù)執(zhí)法信息公開(kāi)透明，執(zhí)法全過(guò)程可回溯管理、執(zhí)法決定合法有效。

(二)加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。

面對(duì)依法治稅工作的“新常態(tài)”，牢固樹(shù)立依法治稅理念，將依法行政、以法治稅貫穿稅收工作始終，加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法教育，按照稅收管理體制改革要求，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，及時(shí)對(duì)國(guó)家制定或修訂的稅收法律法規(guī)組織學(xué)習(xí)，不斷提高稅務(wù)干部執(zhí)法素質(zhì)。

(三)加大稅法宣傳力度。

以“12·4”國(guó)家憲法日、稅收宣傳月等重要節(jié)點(diǎn)為契機(jī)，面向社會(huì)集中開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的稅收普法宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)稅收宣傳的感染力和有效性，引導(dǎo)提高稅法遵從度，切實(shí)做到用法治思維推動(dòng)各項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)工作的有效開(kāi)展。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

去年*月,我通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗走上辦公室副主任崗位,主要負(fù)責(zé)文秘方面的工作。在當(dāng)時(shí)的競(jìng)職演講中,我曾經(jīng)說(shuō)過(guò):不管競(jìng)職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員,我都要努力到五勤、誠(chéng)心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來(lái),我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。

魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得,市局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機(jī)關(guān)工作一年多,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年底被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)工作者。

在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不.張狂,對(duì)外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)地稅部門的整體形象。

我從基層調(diào)入市局工作以來(lái),市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過(guò)的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),全年撰寫(xiě)各類文字材料近***篇計(jì)**余萬(wàn)字,平均每天近****字,地市級(jí)以上各類媒體采用**篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。古人說(shuō):四十而不惑。年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.

作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,a做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說(shuō)總體上是稱職的。

總而言之,總結(jié)一年來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。

__年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，積極貫徹落實(shí)“____”“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的__大四中全會(huì)精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國(guó)家的利益，又要保護(hù)納稅人的利益?；谝陨险J(rèn)識(shí)，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。

一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對(duì)新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失，又保證了納稅人的`合法利益。

二、在納稅服務(wù)方面。作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛(ài)護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛(ài)納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。

四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬(wàn)戶，會(huì)接觸不同的人。在征稅過(guò)程中，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過(guò)激行為，我也不因納稅人的過(guò)激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪{稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì)以損害國(guó)家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。

金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：

學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是。

1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。

2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。

3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。在今后的工作中，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想，理論和“____”的思想，要用政治思想學(xué)習(xí)來(lái)推動(dòng)征收工作。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開(kāi)展好調(diào)查研究，虛心聽(tīng)取納稅人征收工作的一些意見(jiàn)和建議。

總之，一年來(lái)，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績(jī)，但和上級(jí)要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn)，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。

一年來(lái)，我在管理二所__所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同志的幫助下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

為了適應(yīng)新形勢(shì)下稅收工作需要，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十九大精神，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，為勤政廉政打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在業(yè)務(wù)上我認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅收征管法和房產(chǎn)稅，車船稅，土地使用稅等稅則，，不斷拓寬知識(shí)面，努力在學(xué)習(xí)中自覺(jué)養(yǎng)成“三勤”，勤動(dòng)手，勤思考，勤聯(lián)系稅收工作和個(gè)人思想實(shí)際，做到學(xué)有所益，學(xué)有所獲，學(xué)有所為。

堅(jiān)持每天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念，自覺(jué)維護(hù)地稅工作者形象。今年1月份，我從__所調(diào)到管理二所工作，專門負(fù)責(zé)所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作，工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入，變更，納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。

工作特點(diǎn)是內(nèi)容比較單調(diào)，但工作量很大。今年10月份，縣分局要求經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為個(gè)人獨(dú)資及合伙企業(yè)進(jìn)行全員全額申報(bào)，按時(shí)完成全員全額申報(bào)對(duì)120戶進(jìn)行逐戶輔導(dǎo)個(gè)人所得稅全員全額操作過(guò)程，與此同時(shí)，我僅用十天的時(shí)間對(duì)1500戶納稅人限定土地使用稅稅種，及時(shí)填充土地信息，確保11月份土地使用稅正常征收。

11月份我經(jīng)過(guò)三個(gè)星期辛勤工作，完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對(duì)、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書(shū)處理等多項(xiàng)稅收管理員平臺(tái)順利上線的前期工作，為稅收管理員平臺(tái)平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。

團(tuán)隊(duì)造就個(gè)體的團(tuán)隊(duì)觀，盡心盡力，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系，真正成為征管信息化連接紐帶。

通過(guò)一年的努力，我個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時(shí)也存在著一定的不足，如：需要更及時(shí)、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠，有待于進(jìn)一步提高;寫(xiě)作能力應(yīng)加強(qiáng)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉。

在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，奉行生命因奉獻(xiàn)而精彩的宗旨，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)取的稅務(wù)工作者，以實(shí)際行動(dòng)貫徹精神。

xxxx年，辦公室在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市國(guó)稅局辦公室的精心指導(dǎo)下，牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障和督促檢查的職能作用，狠抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。為我局全年各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和稅收任務(wù)全面完成提供了有力的保障?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

辦公室的特點(diǎn)是服務(wù)，即為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。因此，對(duì)其工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。為了把辦公室的服務(wù)工作做好，在對(duì)人員進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，一是從尊重人、關(guān)心人出發(fā)，通過(guò)政治上關(guān)心，工作上公心，生活上細(xì)心，遇事時(shí)將心比心，努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)全室干部的主人翁責(zé)任感。二是以“科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)中心小組學(xué)習(xí)，崗前半小時(shí)學(xué)習(xí)，定期集中組織學(xué)習(xí)等多種形式強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高人員政治理論水平。三是開(kāi)展職業(yè)道德教育和廉政教育，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和廉潔自律意識(shí)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。

(一)立足辦好內(nèi)部刊物，把《xxxx國(guó)稅信息》視為宣傳xxxx國(guó)稅的窗口，及時(shí)反映我局的工作動(dòng)態(tài)和工作成果。xxxx年編印《xxxx國(guó)稅信息》16期，其中機(jī)關(guān)效能年專輯6期。

(二)積極向上級(jí)和各級(jí)聞媒體投稿，向全國(guó)讀者宣傳xxxx國(guó)稅所取得的新成績(jī)、新發(fā)展。xxxx年全局干部在市級(jí)以上國(guó)稅機(jī)關(guān)和各級(jí)新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇，其中省級(jí)以上的4篇。

(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善財(cái)務(wù)管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了《xxxx縣國(guó)家稅務(wù)局財(cái)務(wù)管理暫行辦法》，堅(jiān)持依法采購(gòu)，民主理財(cái)。進(jìn)一步完善規(guī)范《車輛管理辦法》、《來(lái)客接待管理辦法》，節(jié)約公用經(jīng)費(fèi)。

(二)規(guī)范行政事務(wù)管理。進(jìn)一步規(guī)范公文處理、會(huì)議安排等一系列管理制度。

(三)狠抓“四個(gè)落實(shí)”，維護(hù)社會(huì)治安。為了創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境，我室把綜治工作列為全室工作重點(diǎn)，狠抓綜治機(jī)構(gòu)、預(yù)算經(jīng)費(fèi)、考核措施、綜治措施的落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)、硬件、獎(jiǎng)懲到位。

(四)抓好后勤保障工作，當(dāng)好機(jī)關(guān)“總管”。堅(jiān)持既熱情又節(jié)儉的原則，切實(shí)做好接待工作;堅(jiān)持管好機(jī)關(guān)食堂，做到衛(wèi)生實(shí)惠;堅(jiān)持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動(dòng)，確保環(huán)境綠化美化亮化;堅(jiān)持管好車輛修理費(fèi)、油費(fèi)的開(kāi)支，今年共壓縮車輛費(fèi)用支出58265.92萬(wàn)元。在xxxx年同期基礎(chǔ)上削減了20.08%。

今年四月是全國(guó)第18個(gè)"稅收宣傳月"，我局緊緊圍繞"稅收?發(fā)展?民生"的宣傳主題，按照省、市局的統(tǒng)一部署，緊扣主題，注重實(shí)效，全方位、多形式地開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)，收到良好的宣傳效果。

(一)結(jié)合開(kāi)展“五同五心”活動(dòng)進(jìn)行稅收宣傳?；顒?dòng)期間，我局結(jié)合工作實(shí)際，在所在掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組進(jìn)行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)條幅，營(yíng)造濃烈的稅宣氛圍;二是向農(nóng)民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊(cè)，解讀稅法政策，普及農(nóng)民的稅法知識(shí);三是向返鄉(xiāng)農(nóng)民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造美好生活。這一行動(dòng)，充分提升了“稅收促進(jìn)發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義，得到了農(nóng)民群眾的一致好評(píng)。

(二)宣傳小分隊(duì)上街道、進(jìn)企業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)辦公進(jìn)行稅法宣傳。一是深入各繁華街道，向市民發(fā)放了1000余份稅法宣傳圖冊(cè)，并著力突出涉及民生的稅收優(yōu)惠政策的宣傳。二是選擇休息日，在鬧市區(qū)設(shè)稅法宣傳服務(wù)臺(tái)，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公形式，同時(shí)由法規(guī)股人員組織政策咨詢資料，回答市民的稅法咨詢。三是制作意見(jiàn)箱，向企業(yè)征求對(duì)稅收新政策的意見(jiàn)和建議，取得了良好的成效。這一活動(dòng)，最大限度地提高了群眾可見(jiàn)度，擴(kuò)大了宣傳效果，讓廣大市民、企業(yè)切實(shí)體會(huì)到了稅收就在自己的身邊，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果。

(一)加強(qiáng)和規(guī)范全縣國(guó)稅系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)和管理。為充分發(fā)揮網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)、在線辦稅(辦公)、公眾參與的功能，確保網(wǎng)站安全、有序、高效運(yùn)行，更好地為社會(huì)公眾和納稅人服務(wù)，我局結(jié)合工作實(shí)際，出臺(tái)了《xxxx縣國(guó)稅局內(nèi)外網(wǎng)站管理辦法》。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。成立了以局長(zhǎng)xxxx為組長(zhǎng)，其他黨組成員為副組長(zhǎng)，辦公室、征管股、信息中心主要負(fù)責(zé)人為成員的內(nèi)外網(wǎng)站工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了各單位責(zé)任分工。二是規(guī)范信息發(fā)布，明確審批權(quán)限。編制了《xxxx縣國(guó)稅局內(nèi)外網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》和《xxxx縣國(guó)稅局內(nèi)外網(wǎng)站信息發(fā)布責(zé)任分工、更新要求情況表》。要求各單位按照該表責(zé)任分工、更新時(shí)限的要求及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容。三是規(guī)范信息內(nèi)容，嚴(yán)格評(píng)估考核。要求各單位要嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全保密制度，不得在網(wǎng)站上發(fā)布、復(fù)制和傳播有害信息。把各責(zé)任單位網(wǎng)站管理情況列入縣局目標(biāo)管理考核內(nèi)容。每年年底根據(jù)考核情況評(píng)選網(wǎng)站管理先進(jìn)單位和優(yōu)秀通信員。在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)和各單位共同努力下，我局網(wǎng)站建設(shè)工作取得了較好的成績(jī)，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表?yè)P(yáng)。

(二)積極參與縣局各項(xiàng)規(guī)范化管理工作，訂制度、擬方案、定責(zé)任，大力加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作要求。

(三)對(duì)上級(jí)或縣局的工作部署及時(shí)傳達(dá)到基層，并對(duì)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行督查督辦，以確保工作落實(shí)和政務(wù)暢通。

(四)嚴(yán)格規(guī)范公文處理，嚴(yán)格執(zhí)行《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)公文處理辦法》。在收文方面加快文件的處理和送閱速度，當(dāng)天的收文當(dāng)天處理完，基本上不在辦公室過(guò)夜。總之，對(duì)收文過(guò)程中傳遞、簽收、登記、分發(fā)、擬辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀環(huán)節(jié)做到及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確安全。在發(fā)文方面力求少發(fā)文、發(fā)短文，力求言簡(jiǎn)意賅，從擬稿、校稿、印制、發(fā)送等方面嚴(yán)格把關(guān)。

(五)切實(shí)抓好檔案管理工作。對(duì)本局的文書(shū)、征管、會(huì)統(tǒng)、科技、人事、聲像、實(shí)物等各門類檔案載體及時(shí)進(jìn)行了登記、整理、歸檔，確保檔案載體的完整和安全，同時(shí)，對(duì)各分局的檔案管理工作進(jìn)行了督查和指導(dǎo)。

一年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。我們辦公室將會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，力爭(zhēng)做到熱情、團(tuán)結(jié)、互助、高效，提高辦公室的戰(zhàn)斗力，推動(dòng)我局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!

稅務(wù)局工作員個(gè)人總結(jié)篇十

20xx年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，積極貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的xx大四中全會(huì)精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國(guó)家的利益，又要保護(hù)納稅人的利益。基于以上認(rèn)識(shí)，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。

一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對(duì)新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務(wù)方面。作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛(ài)護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛(ài)納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。

四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬(wàn)戶，會(huì)接觸不同的人。在征稅過(guò)程中，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過(guò)激行為，我也不因納稅人的過(guò)激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?，納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì)以損害國(guó)家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。

金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。

在今后的工作中，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想，鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”的思想，要用政治思想學(xué)習(xí)來(lái)推動(dòng)征收工作。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開(kāi)展好調(diào)查研究，虛心聽(tīng)取納稅人征收工作的一些意見(jiàn)和建議。

總之，一年來(lái)，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績(jī)，但和上級(jí)要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn)，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。

稅務(wù)局工作員個(gè)人總結(jié)篇十一

地稅局近幾年面對(duì)新的稅收形勢(shì)和任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)和全局觀念，緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項(xiàng)工作部署，以堅(jiān)持一個(gè)中心，樹(shù)立一個(gè)觀念，推進(jìn)兩項(xiàng)工程，實(shí)施兩項(xiàng)管理為目標(biāo)，以黨的xx大、xx屆四中、五中全會(huì)精神和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育統(tǒng)攬全局，深化征管改革、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、加快信息化建設(shè)、不斷提升糾風(fēng)工作及辦稅服務(wù)水平，推進(jìn)了地稅事業(yè)的全面發(fā)展。

一、堅(jiān)持一個(gè)中心，抓好組織稅費(fèi)收入工作。

（一）前11個(gè)月稅費(fèi)收入完成情況及全年預(yù)計(jì)完成數(shù)。

經(jīng)科學(xué)合理地分析稅源、費(fèi)源，截止12月31日，我局預(yù)計(jì)組織入庫(kù)各項(xiàng)稅費(fèi)xx萬(wàn)元。其中地方稅收預(yù)計(jì)完成xx萬(wàn)元，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)計(jì)完成1800萬(wàn)元。

（二）組織收入工作采取的主要措施。

一是深化征管改革，實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理。

20xx年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎(chǔ)管理年”。為強(qiáng)化稅源管理，夯實(shí)征管基礎(chǔ)，減少稅款流失，優(yōu)化納稅服務(wù)，不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率，解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責(zé)任”的問(wèn)題，我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點(diǎn)單位，對(duì)征管機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合，重組了業(yè)務(wù)流程，完善了崗責(zé)體系，為全面推進(jìn)科學(xué)化、精細(xì)化管理打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。征管改革中，主要做了以下幾方面工作：

（1）針對(duì)農(nóng)牧業(yè)稅、特產(chǎn)稅全面停征的實(shí)際，對(duì)基層機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員進(jìn)行調(diào)整，撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組，進(jìn)一步精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，優(yōu)化了人力資源結(jié)構(gòu)。

（2）大力進(jìn)行了征管改革試點(diǎn)工作。將旗局征管機(jī)構(gòu)重新設(shè)置為辦稅服務(wù)廳、稅源管理科、稅政法規(guī)科、車輛管理所，在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達(dá)兩個(gè)中心所。目前，我局在崗人員71人，其中征管人員51人，占全局總?cè)藬?shù)的80%以上。

（3）認(rèn)真落實(shí)戶籍式管理及《稅收管理員制度》，按照市局征管工作規(guī)范，制定了《陳旗地稅局崗位職責(zé)和稅收工作業(yè)務(wù)規(guī)程》，實(shí)施稅源分級(jí)、分類、分片管理；將費(fèi)征管并入到地方各稅日常管理當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)一體化管理，形成了“一人進(jìn)廠，稅費(fèi)統(tǒng)管”的管理模式。

（4）推行“多功能服務(wù)窗口”，使每個(gè)窗口都具備受理納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、稅款征收，停復(fù)業(yè)審批等業(yè)務(wù)操作的綜合權(quán)限，實(shí)現(xiàn)了“一窗多能、一機(jī)多用、一崗多責(zé)”的“一窗式”服務(wù)，為納稅人提供了高效、便捷的服務(wù)。

二是農(nóng)村牧區(qū)稅費(fèi)改革后，針對(duì)我旗以私營(yíng)小農(nóng)場(chǎng)、小牧場(chǎng)形式的非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)過(guò)充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務(wù)局非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織個(gè)人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》，制定了《陳旗地稅局非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織征收個(gè)人所得稅管理辦法》，將個(gè)體私營(yíng)業(yè)主經(jīng)營(yíng)的農(nóng)、牧場(chǎng)納入正常管理，拓寬了稅基。

三是為保證契稅足額入庫(kù)，及時(shí)取消代扣代繳，制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》，規(guī)范了契稅的征收管理。

四是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理，采取重點(diǎn)稅源戶派駐廠員等形式，對(duì)寶煤集團(tuán)、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點(diǎn)稅源戶進(jìn)行了有效的跟蹤管理，保證了重點(diǎn)稅源足額入庫(kù)。

五是認(rèn)真落實(shí)《稅收管理員制度》，堅(jiān)持抓大不放小的原則，對(duì)個(gè)體工商戶、集貿(mào)市場(chǎng)實(shí)施劃片管理，使稅源管理形成“管理到戶，責(zé)任到人”，防止了稅源流失；針對(duì)個(gè)體稅收實(shí)際，抓住薄弱環(huán)節(jié)，推行計(jì)算機(jī)定額評(píng)稅，進(jìn)一步提升了個(gè)體稅收精細(xì)化管理水平。

六是加強(qiáng)車船使用稅的征收工作，按照交警、運(yùn)管等部門掌握的運(yùn)輸車輛底數(shù)開(kāi)展?fàn)I運(yùn)車輛清查工作，對(duì)拒不繳納的運(yùn)輸戶采取稅收保全措施，凈化了地方稅收?qǐng)?zhí)稅環(huán)境。

七是認(rèn)真落實(shí)西部大開(kāi)發(fā)、下崗再就業(yè)等各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，嚴(yán)格審批程序，保證政策落實(shí)到位，充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用。

八是牢固樹(shù)立“稅費(fèi)并重”的思想，定期組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，采取相關(guān)部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)核定繳費(fèi)基數(shù)等措施，掌握了詳細(xì)的費(fèi)源底數(shù)，保證了社保費(fèi)收入穩(wěn)步上升。

九是按照數(shù)據(jù)集中上線工作總體部署，按時(shí)完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入、信息采集錄入工作，并保證了數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，9月1日順利實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中上線。

十是探索“超式化”服務(wù)，不斷提升稅收服務(wù)品位，有效拓寬稅收服務(wù)空間，為組織收入工作提供了有力保障。

二、樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和經(jīng)濟(jì)稅收觀，積極參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

按照全區(qū)地稅工作指導(dǎo)思想，結(jié)合陳旗地稅系統(tǒng)工作實(shí)際，20xx年的工作中，我們始終堅(jiān)持“三個(gè)服務(wù)”，即服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，服務(wù)于地方黨政的決策，服務(wù)于廣大納稅人，牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立立足全局、服務(wù)中心的經(jīng)濟(jì)稅收觀，自覺(jué)依靠地方黨政開(kāi)展了組織收入和地方稅收各項(xiàng)工作，多次向旗委、政府匯報(bào)地方稅收工作動(dòng)態(tài)，將稅收工作納入到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局中，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策，切實(shí)履行了稅收工作職責(zé)，為地方財(cái)政提供了穩(wěn)定的財(cái)力保障。

三、實(shí)施信息化建設(shè)工程和素質(zhì)教育工程，全面推動(dòng)稅收征管工作向前發(fā)展。

（一）信息化建設(shè)工程有新起色。

一是舉辦計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、征管軟件培訓(xùn)班，充實(shí)了現(xiàn)有工作人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高了他們的應(yīng)用能力；二是加大經(jīng)費(fèi)投入，在辦稅服務(wù)廳購(gòu)置電子顯示屏和觸摸屏，提高了政務(wù)公開(kāi)和稅收咨詢的能力；三是購(gòu)置、更新計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，順利完成了數(shù)據(jù)大集中工作任務(wù)；四是與各中心所實(shí)現(xiàn)了廣域網(wǎng)連接，全旗地稅系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公；五是注冊(cè)陳旗地稅網(wǎng)站，為下一步上網(wǎng)咨詢及網(wǎng)上辦稅奠定了基礎(chǔ)。

（二）素質(zhì)教育工程有新進(jìn)展的轉(zhuǎn)變。

四、以?shī)^發(fā)有為的精神，保證年度各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面完成。

（一）認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

7月26日我局召開(kāi)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，制定先進(jìn)性教育活動(dòng)工作方案，拉開(kāi)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的序幕。8月份，集中開(kāi)展了學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)；9月份認(rèn)真開(kāi)展了黨性分析、組織生活會(huì)和班子生活會(huì)等分析評(píng)議階段的各項(xiàng)任務(wù)；10-11月份總結(jié)前兩個(gè)階段工作的基礎(chǔ)上，按組織要求制定整改方案和具體措施，切實(shí)解決了黨員思想認(rèn)識(shí)、辦稅服務(wù)及具體實(shí)踐中存在的問(wèn)題，保證了先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。目前，我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，做到“兩促進(jìn)、兩不誤”，不僅推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展，而且得到陳旗委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可，已按要求報(bào)送了全旗第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)先進(jìn)集體的申報(bào)材料。

（二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

嚴(yán)格執(zhí)行全區(qū)地稅系統(tǒng)“六條禁令”，嚴(yán)抓地稅行風(fēng)建設(shè)，建立健全廉政制度和業(yè)務(wù)相關(guān)的配套措施，嚴(yán)格“兩權(quán)監(jiān)督”，開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)和效能監(jiān)察，規(guī)范了行政管理權(quán)和稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)行為，使地稅部門“三個(gè)服務(wù)”取得了實(shí)效。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善。

20xx年我局在進(jìn)一步加強(qiáng)地稅文化建設(shè)的同時(shí)，注重地稅園區(qū)綠化、美化，亮化工作，在辦公樓安裝了霓虹燈，園區(qū)內(nèi)安裝了室外健身器材，為職工閱覽室、健身室添置了相應(yīng)設(shè)備，使職工的工作、生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。

（四）地稅行風(fēng)建設(shè)取得進(jìn)展。

自年初以來(lái)，我局繼續(xù)把地稅行風(fēng)建設(shè)擺到重中之重的位置，制定行風(fēng)建設(shè)工作方案，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展糾風(fēng)工作，不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、端正地稅行風(fēng)，提高了全旗各級(jí)地稅機(jī)關(guān)的辦稅服務(wù)水平。為了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并實(shí)行了局長(zhǎng)接待日制度；為使工作人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，我局開(kāi)展了以“現(xiàn)代服務(wù)禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內(nèi)容的培訓(xùn)教育工作的同時(shí)，開(kāi)展了優(yōu)秀辦稅員評(píng)比活動(dòng)，落實(shí)了首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)和“文明辦稅八公開(kāi)”；為了保證地稅行風(fēng)建設(shè)的公開(kāi)、公正和透明度，對(duì)內(nèi)建立健全崗位責(zé)任體系及過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，對(duì)外聘請(qǐng)地稅行風(fēng)特邀監(jiān)察員，并向社會(huì)各界征求意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作，提升了辦稅服務(wù)水平和質(zhì)量。20xx年全旗43個(gè)部門和行業(yè)行風(fēng)評(píng)議中我局被評(píng)為第一名，保持了連續(xù)三年第一名的好成績(jī)。

（五）繼續(xù)開(kāi)展“五觀”教育，推進(jìn)了創(chuàng)建工作進(jìn)程。

加強(qiáng)職工的思想政治工作，正確樹(shù)立“五觀”，即樹(shù)立正確的民本觀、發(fā)展觀、權(quán)利觀、法制觀、道德觀是自治區(qū)地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續(xù)開(kāi)展了以“五觀”教育為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí)和政策理論水平，為開(kāi)展好地方稅收各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。我局充分發(fā)揮局機(jī)關(guān)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用，凝聚人心，鼓舞士氣，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，不斷推進(jìn)了創(chuàng)建文明單位進(jìn)程。目前，我局已進(jìn)入市級(jí)文明單位標(biāo)兵、市級(jí)思想政治先進(jìn)單位行列，接受了全市創(chuàng)建安全先進(jìn)單位的檢查驗(yàn)收；寶日希勒、巴彥哈達(dá)兩個(gè)中心所晉升為旗級(jí)文明單位，巴彥庫(kù)仁中心所接受了全區(qū)群眾滿意站（所）的檢查驗(yàn)收。

稅務(wù)局工作員個(gè)人總結(jié)篇十二

xxxx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，走出校門踏上工作崗位，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，很榮幸成為了xx稅務(wù)局一名普通的公務(wù)員。轉(zhuǎn)眼之間，工作已經(jīng)一年了，雖然初涉稅務(wù)工作的新鮮感仍在，但與一年前不同的是我已成功和諧地融入xx稅務(wù)局這個(gè)大家庭，并且對(duì)于自己也有了更新更深刻的認(rèn)識(shí)?；叵脒^(guò)去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的關(guān)心支持下，我熱衷于本職工作，認(rèn)真依照公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不論是工作、學(xué)習(xí)還是生活,都收獲頗豐?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平。

一年前，稅收工作之于我就是一個(gè)陌生人，通過(guò)公務(wù)員初任培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)職能和主要業(yè)務(wù)工作以及崗位職責(zé)都有了一定的了解，并初步掌握了稅收工作的程序方法與基本業(yè)務(wù)知識(shí)技能，了解了相關(guān)稅收法律法規(guī)、政策的基本知識(shí)，并按計(jì)劃完成了執(zhí)法資格考試，初步符合了稅務(wù)工作者的上崗要求。

培訓(xùn)歸來(lái)，我正式開(kāi)始了在xx稅務(wù)局的稅收管理員工作。期間，我嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從安排，認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，通過(guò)邊學(xué)邊做、學(xué)做結(jié)合，比較迅速的適應(yīng)了崗位角色，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

1、關(guān)于申報(bào)征收，每月都配合同事按時(shí)保質(zhì)完成納稅申報(bào)受理等例行工作。按照要求對(duì)工作中的相關(guān)資料進(jìn)行整理，進(jìn)一步規(guī)范了本崗的電子檔案管理工作。另外，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各個(gè)稅收系統(tǒng)的操作，能夠比較熟練地掌握各項(xiàng)工作的流程，對(duì)納稅人前來(lái)辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也已能夠較好熟練地處理，對(duì)分局辦稅效率的提高起到了一定作用。

2、關(guān)于辦稅系統(tǒng)，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，還積極參加了省、市、區(qū)局關(guān)于各個(gè)系統(tǒng)升級(jí)的培訓(xùn)班，第一時(shí)間了解系統(tǒng)的優(yōu)化情況，目前已經(jīng)能夠較好地操作各個(gè)軟件系統(tǒng)。

3、在xx稅務(wù)局我擔(dān)任了信息宣傳員一職，對(duì)分局各項(xiàng)稅收工作進(jìn)行及時(shí)宣傳，讓大家及時(shí)感受到同志們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度，既給分局的同志們帶來(lái)較大動(dòng)力，也逐步樹(shù)立了良好的稅務(wù)形象。

4、積極參加單位各項(xiàng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)考試，不斷增進(jìn)和同事們的感情，并且通過(guò)備戰(zhàn)業(yè)務(wù)考試獲得了更多知識(shí)，給工作帶了較大幫助。

二、刻苦學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高思想政治素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xxx一系列中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，特別是通過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，努力使自己的思想觀念和思維方式更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)xxx，提高了自身的黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)，并申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨。從理論和實(shí)踐上共同提高自身的政治素養(yǎng)。

三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律，切實(shí)提高自身素質(zhì)。

參加初任培訓(xùn)班期間，廉政建設(shè)與警示教育相關(guān)課程的講授，就給我們這些新進(jìn)公務(wù)員打了一劑很好的預(yù)防針，使我們切實(shí)認(rèn)識(shí)到樹(shù)立良好的稅務(wù)職業(yè)道德、強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識(shí)、增強(qiáng)廉潔自律自覺(jué)性之于個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展的重要性。在正式踏上工作崗位后，我堅(jiān)持以單位的各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、顧全大局，工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問(wèn)題與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通。始終堅(jiān)持一切工作以大局為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。通過(guò)參加春訓(xùn)活動(dòng)、崗位就是責(zé)任專題教育等活動(dòng)對(duì)“以人為本、收稅為民”的稅收工作理念有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，逐步樹(shù)立起了“全心全意為納稅人服務(wù)”的思想意識(shí)。

回顧一年來(lái)，我在思想、工作、學(xué)習(xí)上都成長(zhǎng)了不少，也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。首先，在工作上，基層工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，公文寫(xiě)作有待提高，需要不斷學(xué)習(xí)、努力，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的不夠，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法更少；其次，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較差。

今后，我將以更大的努力，更嚴(yán)的要求，更強(qiáng)的責(zé)任心，更高的工作熱情，克服困難，積極進(jìn)取，盡快成長(zhǎng)，把工作做得更好，為廣大納稅人做的更多，力爭(zhēng)早日成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的稅務(wù)工作者。

稅務(wù)局工作員個(gè)人總結(jié)篇十三

稅務(wù)信息化是各項(xiàng)稅務(wù)工作的依托,是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在稅務(wù)管理中具體應(yīng)用,是稅務(wù)工作的先進(jìn)生產(chǎn)力。下面是本站小編整理的一些關(guān)于稅務(wù)局。

供您參考。

xx年，縣地方稅務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作在縣局黨組和市局監(jiān)察室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)新發(fā)展工作主題，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，著力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。服務(wù)組織收入，設(shè)好教育、自律、監(jiān)督、懲處“四道防線”，完善教育防范、組織防范、制度防范、權(quán)力防范、內(nèi)外監(jiān)督五個(gè)監(jiān)督機(jī)制。加大治本力度，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。切實(shí)抓好全局人員的思想政治和廉政紀(jì)律教育，不斷提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法和廉政紀(jì)律的監(jiān)督檢查，切實(shí)抓好源頭預(yù)防職務(wù)犯罪工作。繼續(xù)推進(jìn)全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)，現(xiàn)將半年來(lái)的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、xx年上半年紀(jì)檢監(jiān)察部門開(kāi)展的主要工作。

(一)真實(shí)抓好干部職工的黨風(fēng)廉政教育工作。

根據(jù)年初制定的黨風(fēng)廉政教育計(jì)劃，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局稅收工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神，緊緊抓住組織地稅收入這一工作主題，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大干部的政治思想教育，加強(qiáng)對(duì)“廉政從政”和黨紀(jì)法規(guī)的教育。加強(qiáng)思想道德和人生觀、世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀的教育,筑牢拒腐防變思想道德防線，通過(guò)堅(jiān)持不懈的抓黨風(fēng)廉政教育，不斷提高全體干部職工的政治思想覺(jué)悟。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，從而激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)、獻(xiàn)身地稅事業(yè)的熱情。

(二)認(rèn)真抓好反腐倡廉各項(xiàng)制度的建設(shè)和落實(shí)。

繼續(xù)抓好《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

責(zé)任書(shū)。

》的簽訂和落實(shí)。繼續(xù)貫徹落實(shí)好“四項(xiàng)制度”。結(jié)合“六好”工作目標(biāo)管理考核辦法，不折不扣的落實(shí)好各項(xiàng)制度。用制度規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、約束干部。更進(jìn)一步做到有令必行，有禁必止。健全完善工作目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格按工作目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定實(shí)施考核考評(píng)，落實(shí)責(zé)任追究制度。堅(jiān)持黨政齊抓共管，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，依靠廣大干部的支持和參與的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照廉政建設(shè)責(zé)任制抓好相關(guān)考核工作。強(qiáng)化對(duì)。

規(guī)章制度。

貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，督促縣局各部門、一二分局加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持特邀監(jiān)察員座談聯(lián)系制度，了解社會(huì)各界對(duì)稅風(fēng)稅紀(jì)的反映，及時(shí)整頓行業(yè)作風(fēng)。

(三)認(rèn)真開(kāi)展“兩權(quán)”監(jiān)督檢查和稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察工作。

按照《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)與行政管理權(quán)監(jiān)督制約》和省、市局關(guān)于開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察工作的相關(guān)要求，xx年繼續(xù)在全局認(rèn)真開(kāi)展“兩權(quán)”監(jiān)督巡視檢查和稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察工作，通過(guò)對(duì)全體干部職工，特別是稅收管理員在稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)程中權(quán)力的運(yùn)行監(jiān)控，對(duì)稅收管理員分片管理情況進(jìn)行實(shí)地明察暗訪，共對(duì)二分局的7戶管戶開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)，及時(shí)了解和掌握稅收?qǐng)?zhí)法工作情況，針對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法管理過(guò)程中易發(fā)和多發(fā)違法違紀(jì)行為的部位和環(huán)節(jié)認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察的信息化管理，不斷增強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察工作的針對(duì)性、規(guī)范性和高效性。

(四)層層分解、細(xì)化職責(zé)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

1.認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和“一崗雙責(zé)”的要求，立足于抓早抓好，及時(shí)印發(fā)了××縣地方稅務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作分解意見(jiàn)，分解落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)工作任務(wù)，將全年工作分解到11個(gè)工作部門，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)。

2.縣局黨組成員分別與黨組書(shū)記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū);分局、縣局各股室、稽查局與分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，做到職責(zé)分明，層層簽訂，層層落實(shí);所有干部職工(個(gè)人)向縣局黨組進(jìn)行廉政承諾，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政自身建設(shè)，從源頭上防治腐敗，構(gòu)建了拒腐防變教育的長(zhǎng)效機(jī)制、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制和反腐倡廉制度體系。

二、加強(qiáng)票款安全檢查，確保監(jiān)督工作落實(shí)到位。

加強(qiáng)票款安全檢查，確保監(jiān)督工作落實(shí)到位，按照效能政府“四項(xiàng)制度”要求，抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、對(duì)易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)二分局委托的代征代扣稅收、結(jié)報(bào)、入庫(kù)、發(fā)票管理以及稅收政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，共檢查建筑安裝發(fā)票42份，應(yīng)征稅款2187016元，已全部征收入庫(kù)，通過(guò)檢查，分局認(rèn)真執(zhí)行票款安全制度，稅(費(fèi))款及時(shí)足額入庫(kù)，確保國(guó)家稅款安全，防止違法、違紀(jì)、違規(guī)和不廉行為的情況發(fā)生,保證監(jiān)督工作落實(shí)到位。

一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。

在我局推行全功能“一窗式”服務(wù)，除了發(fā)票銷售窗設(shè)置專窗外，申報(bào)征收、發(fā)票驗(yàn)舊、代開(kāi)發(fā)票、抄報(bào)稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理，采取“一個(gè)窗口受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，全程限時(shí)辦結(jié)”，大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時(shí)間，有效疏通了辦稅大廳的人流量，提高了辦事效率。

二、推行“文明服務(wù)之星”評(píng)選，提高稅務(wù)人員工作熱情。

為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立增城國(guó)稅良好形象，制定《增城市國(guó)稅局評(píng)選“文明服務(wù)之星”試行辦法》，開(kāi)展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。由每位前來(lái)辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后，填寫(xiě)一份《文明辦稅評(píng)議表》，對(duì)提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評(píng)議，再由各分局根據(jù)《文明辦稅評(píng)議表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)選出“文明服務(wù)之星”。

三、對(duì)辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造，營(yíng)造良好辦稅環(huán)境。

(一)合理設(shè)置辦稅大廳，做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目，對(duì)外辦公時(shí)間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。

(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通，根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。

(三)合理設(shè)置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來(lái)高柜臺(tái)設(shè)置為低柜臺(tái)，讓納稅人與稅務(wù)人員面對(duì)面進(jìn)行辦稅，拉近稅企距離，并在各個(gè)窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志，方便納稅人識(shí)別。

(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，根據(jù)各分局實(shí)際情況，部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口，負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。

(五)設(shè)立納稅人休息區(qū)，配備休息椅、飲水機(jī)、報(bào)紙等，為排隊(duì)等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。

(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū)，放置《國(guó)稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料，方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料。

(七)設(shè)立辦稅填表區(qū)，制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報(bào)說(shuō)明、表樣。

(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū)，配置齊全的電腦設(shè)備，提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)，并安排稅務(wù)人員對(duì)納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。

四、大力推行多元化申報(bào)方式。

從節(jié)約納稅成本角度出發(fā)，并結(jié)合我市實(shí)際情況，將申報(bào)方式劃分為三類：第一類為網(wǎng)上申報(bào)，適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語(yǔ)音申報(bào)，適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲(chǔ)稅申報(bào)，適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報(bào)方式，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書(shū)代辦點(diǎn)。

五、實(shí)行投訴屬實(shí)整改制度。

在辦稅服務(wù)大廳公開(kāi)投訴部門和電話，如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話，被納稅人投訴的，按時(shí)進(jìn)行處理，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，對(duì)被投訴人進(jìn)行教育，并根據(jù)情況換崗處理。

六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。

(一)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個(gè)受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引，不屬自己職權(quán)范圍的事，由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交，不以任何借口推諉或敷衍。

(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長(zhǎng)擔(dān)任值班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)整個(gè)辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào)，及時(shí)解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問(wèn)題。

(三)在辦稅服務(wù)大廳公開(kāi)文明辦稅“八公開(kāi)”內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容，接受納稅人監(jiān)督。七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。

(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組，不定期到各個(gè)分局進(jìn)行稅法宣講，對(duì)納稅人提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過(guò)發(fā)放小禮品的形式，提高納稅人提出問(wèn)題的積極性。

(三)結(jié)合全國(guó)稅收宣傳月為契機(jī)，舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng)。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽，通過(guò)廣場(chǎng)辯論賽的形式，促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校，擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場(chǎng)或人流密集點(diǎn)，組織現(xiàn)場(chǎng)稅收宣傳活動(dòng)，促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過(guò)舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng)，加大稅收法律知識(shí)宣傳的力度。

(四)主動(dòng)與工商部門溝通，委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開(kāi)業(yè)、變更操作指引，增加了及時(shí)辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示，減少納稅人因辦證不及時(shí)而受到處罰情況的發(fā)生，促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。

(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄，及時(shí)公布最新的稅收政策，告知納稅人相關(guān)工作要求。同時(shí)，按政務(wù)公開(kāi)的要求和內(nèi)容對(duì)原宣傳欄進(jìn)行清理，及時(shí)更新法規(guī)政策、個(gè)體定稅。

(六)制作“稅企心連心”小卡片，派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人，告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序、申報(bào)期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。

20xx年度我分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的xx大精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以建立“五型”稅務(wù)機(jī)關(guān)為目標(biāo)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，堅(jiān)持規(guī)范化管理,用好手中權(quán)，管好身邊人，做好份內(nèi)事，在稅收征管和隊(duì)伍建設(shè)兩方面都實(shí)現(xiàn)了新的歷史跨越，總結(jié)起來(lái)就是用“四破四立四變”，實(shí)現(xiàn)了“科學(xué)興稅、廉潔興稅、服務(wù)興稅”，稅收任務(wù)全面完成，稅收事業(yè)全面發(fā)展。

一、20xx年度取得的主要工作成績(jī)。

(一)打破落后的稅源管理模式，建立科學(xué)的稅源監(jiān)管體系，變抓稅源數(shù)量為抓稅源質(zhì)量。

——實(shí)施戶源分類管理。戶源是稅源之本，分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源，要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對(duì)在管戶，稅收管理員通過(guò)大量的實(shí)地調(diào)查，查閱電子資料和紙質(zhì)檔案，經(jīng)相關(guān)人員審查批準(zhǔn)后，科學(xué)地將其界定為相應(yīng)的管戶類型，并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺(tái)上建立動(dòng)態(tài)管戶清冊(cè)。如：將企業(yè)納稅人界定為重點(diǎn)戶、一般戶、籌建戶、單位分支機(jī)構(gòu)等*種類型，將個(gè)體納稅人界定為起征點(diǎn)以上單管戶，起征點(diǎn)以上雙管戶，起征點(diǎn)以下單管戶，起征點(diǎn)以下雙管戶，下崗再就業(yè)戶等*種類型，同時(shí)根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標(biāo)識(shí)。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強(qiáng)，比如：股一人管戶*戶，但他能準(zhǔn)確地說(shuō)出每一戶納稅人的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和。針對(duì)漏征漏管戶，分局一方面成立工作專班，按程序下達(dá)相關(guān)文書(shū)，依法處理;另一方面，邀請(qǐng)納稅人召開(kāi)稅務(wù)約談會(huì)，在傾聽(tīng)納稅人心聲的基礎(chǔ)上，宣傳稅法，動(dòng)之以情，曉之以理。業(yè)稅收工作一直是一個(gè)難點(diǎn)，在今年*月份的業(yè)專項(xiàng)清查工作當(dāng)中，分局做了大量的宣傳工作，并邀請(qǐng)業(yè)主召開(kāi)了一次稅務(wù)約談會(huì)，取得了業(yè)主的理解和支持，*戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。

——科學(xué)地做好稅費(fèi)源的測(cè)算和分析。分局改變過(guò)去只注重稅費(fèi)源存量分析的方法，對(duì)稅費(fèi)源的增量、變量、潛量也加強(qiáng)了預(yù)測(cè)和分析，全方位、多角度地摸清稅費(fèi)源的真實(shí)結(jié)構(gòu)。年初，分局自行進(jìn)行了一次稅源測(cè)算工作，組織業(yè)務(wù)精英，運(yùn)用科學(xué)的分析方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費(fèi)、社保費(fèi)的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究和分析，據(jù)此制定出*年稅費(fèi)征收計(jì)劃，分解落實(shí)到每一個(gè)稅收管理員、到每一家納稅戶。為應(yīng)對(duì)危機(jī)對(duì)稅收帶來(lái)的沖擊，**月份，分局上下嚴(yán)格按照**市局提出的“七個(gè)結(jié)合”的要求，發(fā)揚(yáng)“三不精神”，整體聯(lián)動(dòng)，爭(zhēng)取納稅人的支持，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)**個(gè)重點(diǎn)行業(yè)和*個(gè)重點(diǎn)稅種，認(rèn)真實(shí)施稅源普查工作，取得實(shí)際成果，既摸清了家底，也掌握了未來(lái)稅源的發(fā)展方向，在危機(jī)感面前增加了一份安全感。

——建立欠稅預(yù)警機(jī)制。分局建立欠稅分類管理清冊(cè)，將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計(jì)劃，隨時(shí)掌握欠稅入庫(kù)進(jìn)度。*月份,分局將匯結(jié)算工作與“”活動(dòng)緊密聯(lián)系起來(lái)，狠抓欠稅清查，摸清了欠稅的數(shù)量和成因，當(dāng)月清收各類欠稅(費(fèi))**萬(wàn)元。為防范金融危機(jī)帶來(lái)的影響，分局還建立欠稅預(yù)警機(jī)制，對(duì)欠稅大戶和欠稅異常戶嚴(yán)密監(jiān)控，密切關(guān)注其資金動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即發(fā)出警示信號(hào)，迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬(wàn)元。

——嚴(yán)把稅務(wù)發(fā)票管理關(guān)。“以票控稅”工作一直是分局的一個(gè)亮點(diǎn)。分局在發(fā)票管理方面，用“嚴(yán)”字把關(guān)，效果令人滿意。一是制定了嚴(yán)格的發(fā)票管理制度，要求分局所有人員共同遵守和維護(hù);二是發(fā)售和代開(kāi)稅務(wù)發(fā)票必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴(yán)格分離，相互牽制，堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺(jué)履行。

崗位職責(zé)。

嚴(yán)守責(zé)任關(guān)。

——堅(jiān)持稅費(fèi)同征同管。我分局目前實(shí)際開(kāi)征的費(fèi)種有**個(gè)，實(shí)際開(kāi)征的稅種也是**個(gè)，費(fèi)源只占稅源的%。分局從不因?yàn)橘M(fèi)源相對(duì)較少而放松對(duì)規(guī)費(fèi)和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征管工作。在年初進(jìn)行了費(fèi)源測(cè)算，擬定了規(guī)費(fèi)征收計(jì)劃和社保費(fèi)征收計(jì)劃。在開(kāi)展*年度檢查結(jié)算工作時(shí)，規(guī)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)與稅收同步檢查結(jié)算;在進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時(shí)對(duì)規(guī)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管情況實(shí)施同步檢查、同步考核。

——加快信息化建設(shè)步伐。分局加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)信息管理，加強(qiáng)軟件應(yīng)用，用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，投資*萬(wàn)元，購(gòu)置了一臺(tái)服務(wù)器，利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺(tái)，對(duì)電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權(quán)限共享利用，實(shí)現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。分局還獨(dú)立開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了內(nèi)部網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布各種有用的信息，開(kāi)闊了干部職工的視野，展現(xiàn)了分局的風(fēng)采。

——軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求，分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來(lái)抓。由于分局上線戶較多，約占全市總數(shù)的%，且戶型較為復(fù)雜，市局黨組對(duì)分局的軟件上線工作十分重視，*局長(zhǎng)多次親臨分局?jǐn)?shù)據(jù)錄入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和慰問(wèn)，給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長(zhǎng)副局長(zhǎng)帶領(lǐng)分局堅(jiān)守陣地，現(xiàn)場(chǎng)督辦，提出了很多指導(dǎo)性意見(jiàn)。分局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開(kāi)專題會(huì)議，進(jìn)行細(xì)心的安排和部署，確立了“誰(shuí)管戶、誰(shuí)錄入、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)把技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和責(zé)任關(guān)，帶領(lǐng)全體干部職工打了一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務(wù)干部，他們放棄個(gè)人利益，一切以上線工作為重：女兒生病，但他仍然堅(jiān)守崗位;因所管上線戶多達(dá)*戶，為不影響全局進(jìn)度，他經(jīng)常通宵達(dá)旦地工作，眼睛熬出了血絲;、等同志主動(dòng)擔(dān)負(fù)起技術(shù)攻關(guān)任務(wù)，編寫(xiě)了兩個(gè)小程序，提高了錄入速度。*月*日，省局等領(lǐng)導(dǎo)，在市局等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，親臨分局辦稅服務(wù)廳，共同見(jiàn)證征管軟件上線成功。

——實(shí)施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求，組織專班對(duì)轄區(qū)內(nèi)家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進(jìn)行了一次全面檢查，對(duì)其在土地使用權(quán)取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進(jìn)行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔，全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對(duì)集中管理。

——全面完成稅費(fèi)收入任務(wù)。*年分局高質(zhì)量地全面完成各項(xiàng)稅費(fèi)征收任務(wù)，共入庫(kù)各類稅費(fèi)億元，同比增長(zhǎng)%，凈增億元。其中：稅收完成億元，占年計(jì)劃%，同比增長(zhǎng)%，凈增億元;非共享稅完成億元，占年計(jì)劃%,同比增長(zhǎng)%，凈增億元;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)完成億元，占年計(jì)劃%，同比增長(zhǎng)%，凈增億元。

(二)打破程式化的辦稅服務(wù)模式，建立“辦稅服務(wù)無(wú)止境”的觀念，變“耐心服務(wù)”為“貼心服務(wù)”

——兌現(xiàn)“五項(xiàng)承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，明確提出了“五項(xiàng)承諾”，即“不讓涉稅事務(wù)推延、不讓稅收負(fù)擔(dān)不公、不讓工作差錯(cuò)發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務(wù)形象受損”，全面提升干部隊(duì)伍工作質(zhì)效，通過(guò)多項(xiàng)措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾，深受群眾好評(píng)。為確保稅負(fù)公平，分局成立了專門的稅負(fù)調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢，分局嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到制度、政務(wù)值守制度、政務(wù)公開(kāi)制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制。

——優(yōu)化窗口服務(wù)。分局辦稅服務(wù)廳*年榮獲“”稱號(hào)，是我市稅務(wù)系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能，大廳人員開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，從開(kāi)票差錯(cuò)率、服務(wù)投訴、便民措施等方面入手，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)質(zhì)量“大比武”，形成人人爭(zhēng)當(dāng)納稅服務(wù)明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊(duì)問(wèn)題，辦稅服務(wù)廳實(shí)行“全窗口”服務(wù)制，即所有開(kāi)票窗口都可辦理全部稅務(wù)事項(xiàng)。考慮到有的納稅人只有在假日才有時(shí)間辦事，大廳在每個(gè)雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設(shè)身處地為納稅人多想一想，避免給納稅人帶來(lái)麻煩。

——送服務(wù)上門，為納稅人辦實(shí)事?，F(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務(wù)廳辦理相關(guān)涉稅事宜。為了提高服務(wù)質(zhì)效，分局積極開(kāi)展“綠色通道”服務(wù)，主動(dòng)為殘疾人及老年人等納稅人送服務(wù)上門。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達(dá)起征點(diǎn)等法定條件，稅收管理員總是主動(dòng)為納稅人辦理相關(guān)續(xù)，為他們辦實(shí)事、辦好事。(事例略)。

——用真誠(chéng)打動(dòng)納稅人。年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行申報(bào)納稅工作是一個(gè)難點(diǎn)，分局針對(duì)納稅人不知、不會(huì)、不愿、不敢申報(bào)的局面，利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑，提高納稅人的稅法認(rèn)知度，打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請(qǐng)了*名符合自行申報(bào)條件的納稅人代表召開(kāi)稅務(wù)約談會(huì),真誠(chéng)地與他們面對(duì)面地交流，爭(zhēng)取到了他們對(duì)稅務(wù)征管工作的支持。

(三)打破內(nèi)部平衡，建立崗責(zé)體系，變“平均分配”為“論功行賞”

——用發(fā)展的眼光看人。分局班子，打破常規(guī)，以發(fā)展的眼光看人，按照人盡其才的思路，采取“不拋棄，不放棄”的策略，溫情幫助落后的同志。分局長(zhǎng)主動(dòng)地與過(guò)去工作表現(xiàn)差的同志進(jìn)行交心談心，解決他們思想上的癥結(jié)，樹(shù)立他們的工作信心;組織業(yè)務(wù)能手對(duì)他們進(jìn)行一對(duì)一的幫扶、輔導(dǎo);根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行合理分工，揚(yáng)長(zhǎng)避短，超越平庸，各盡所能，充分發(fā)揮其主動(dòng)性、創(chuàng)造性。(事例略)。

——嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題，分局成立了考核小組，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，按季對(duì)每一個(gè)稅收管理員進(jìn)行考核，考核結(jié)果在分局干部職工會(huì)議上公布，并嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。通過(guò)嚴(yán)格考核，調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性，形成了“比、學(xué)、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力，擰成一股繩，形成掛鉤效應(yīng)、連鎖反應(yīng)，比干勁、比貢獻(xiàn)、比效率、比形象蔚然成風(fēng)，大家的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力從整體上得到了大幅度提升。

稅務(wù)局工作員個(gè)人總結(jié)篇十四

按照市局年初稅務(wù)工作會(huì)議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層各項(xiàng)工作，切實(shí)抓好全局文稿起草和審核、會(huì)議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作，以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項(xiàng)等，較好地完成了20_年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。

做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對(duì)新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務(wù)方面。

作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛(ài)護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛(ài)納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。

隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。

四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象。

在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，“無(wú)欲則剛”。二是慎權(quán)，杜絕“有權(quán)不用，過(guò)期作廢“的錯(cuò)誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次“吃、拿、卡、要、報(bào)“事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。

金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。

五、在廉潔自律方面。

作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪{稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì)以損害國(guó)家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。

金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。

在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。

20_年里，我要著重抓好政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平，突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力，突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹(shù)立良好形象，確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。

一年來(lái)，我在管理二所__所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同志的幫助下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。

為了適應(yīng)新形勢(shì)下稅收工作需要，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了精神，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，為勤政廉政打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在業(yè)務(wù)上我認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅收征管法和房產(chǎn)稅，車船稅，土地使用稅等稅則，，不斷拓寬知識(shí)面，努力在學(xué)習(xí)中自覺(jué)養(yǎng)成“三勤”，勤動(dòng)手，勤思考，勤聯(lián)系稅收工作和個(gè)人思想實(shí)際，做到學(xué)有所益，學(xué)有所獲，學(xué)有所為。

二、工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效。

堅(jiān)持每天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念，自覺(jué)維護(hù)地稅工作者形象。今年1月份，我從__所調(diào)到管理二所工作，專門負(fù)責(zé)所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作，工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入，變更，納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。

工作特點(diǎn)是內(nèi)容比較單調(diào)，但工作量很大。今年10月份，縣分局要求經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為個(gè)人獨(dú)資及合伙企業(yè)進(jìn)行全員全額申報(bào)，按時(shí)完成全員全額申報(bào)對(duì)120戶進(jìn)行逐戶輔導(dǎo)個(gè)人所得稅全員全額操作過(guò)程，與此同時(shí)，我僅用十天的時(shí)間對(duì)1500戶納稅人限定土地使用稅稅種，及時(shí)填充土地信息，確保11月份土地使用稅正常征收。

11月份我經(jīng)過(guò)三個(gè)星期辛勤工作，完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對(duì)、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書(shū)處理等多項(xiàng)稅收管理員平臺(tái)順利上線的前期工作，為稅收管理員平臺(tái)平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。

三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持個(gè)體成就團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)造就個(gè)體的團(tuán)隊(duì)觀，盡心盡力，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系，真正成為征管信息化連接紐帶。

通過(guò)一年的努力，我個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時(shí)也存在著一定的不足，如：需要更及時(shí)、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠，有待于進(jìn)一步提高;寫(xiě)作能力應(yīng)加強(qiáng)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉。

在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，奉行生命因奉獻(xiàn)而精彩的宗旨，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)取的稅務(wù)工作者，以實(shí)際行動(dòng)貫徹精神。

稅務(wù)局工作員個(gè)人總結(jié)篇十五

xx年，縣地方稅務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作在縣局黨組和市局監(jiān)察室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)新發(fā)展工作主題，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，著力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。服務(wù)組織收入，設(shè)好教育、自律、監(jiān)督、懲處“四道防線”，完善教育防范、組織防范、制度防范、權(quán)力防范、內(nèi)外監(jiān)督五個(gè)監(jiān)督機(jī)制。加大治本力度，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。切實(shí)抓好全局人員的思想政治和廉政紀(jì)律教育，不斷提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法和廉政紀(jì)律的監(jiān)督檢查，切實(shí)抓好源頭預(yù)防職務(wù)犯罪工作。繼續(xù)推進(jìn)全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)，現(xiàn)將半年來(lái)的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、xx年上半年紀(jì)檢監(jiān)察部門開(kāi)展的主要工作。

(一)真實(shí)抓好干部職工的黨風(fēng)廉政教育工作。

根據(jù)年初制定的黨風(fēng)廉政教育計(jì)劃，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局稅收工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神，緊緊抓住組織地稅收入這一工作主題，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大干部的政治思想教育，加強(qiáng)對(duì)“廉政從政”和黨紀(jì)法規(guī)的教育。加強(qiáng)思想道德和人生觀、世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀的教育,筑牢拒腐防變思想道德防線，通過(guò)堅(jiān)持不懈的抓黨風(fēng)廉政教育，不斷提高全體干部職工的政治思想覺(jué)悟。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，從而激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)、獻(xiàn)身地稅事業(yè)的熱情。

(二)認(rèn)真抓好反腐倡廉各項(xiàng)制度的建設(shè)和落實(shí)。

繼續(xù)抓好《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任書(shū)》的簽訂和落實(shí)。繼續(xù)貫徹落實(shí)好“四項(xiàng)制度”。結(jié)合“六好”工作目標(biāo)管理考核辦法，不折不扣的落實(shí)好各項(xiàng)制度。用制度規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、約束干部。更進(jìn)一步做到有令必行，有禁必止。健全完善工作目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格按工作目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定實(shí)施考核考評(píng)，落實(shí)責(zé)任追究制度。堅(jiān)持黨政齊抓共管，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，依靠廣大干部的支持和參與的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照廉政建設(shè)責(zé)任制抓好相關(guān)考核工作。強(qiáng)化對(duì)規(guī)章制度貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，督促縣局各部門、一二分局加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持特邀監(jiān)察員座談聯(lián)系制度，了解社會(huì)各界對(duì)稅風(fēng)稅紀(jì)的反映，及時(shí)整頓行業(yè)作風(fēng)。

(三)認(rèn)真開(kāi)展“兩權(quán)”監(jiān)督檢查和稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察工作。

按照《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)與行政管理權(quán)監(jiān)督制約》和省、市局關(guān)于開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察工作的相關(guān)要求，xx年繼續(xù)在全局認(rèn)真開(kāi)展“兩權(quán)”監(jiān)督巡視檢查和稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察工作，通過(guò)對(duì)全體干部職工，特別是稅收管理員在稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)程中權(quán)力的運(yùn)行監(jiān)控，對(duì)稅收管理員分片管理情況進(jìn)行實(shí)地明察暗訪，共對(duì)二分局的7戶管戶開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)，及時(shí)了解和掌握稅收?qǐng)?zhí)法工作情況，針對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法管理過(guò)程中易發(fā)和多發(fā)違法違紀(jì)行為的部位和環(huán)節(jié)認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察的信息化管理，不斷增強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察工作的針對(duì)性、規(guī)范性和高效性。

(四)層層分解、細(xì)化職責(zé)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

1.認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和“一崗雙責(zé)”的要求，立足于抓早抓好，及時(shí)印發(fā)了××縣地方稅務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作分解意見(jiàn)，分解落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)工作任務(wù)，將全年工作分解到11個(gè)工作部門，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)。

2.縣局黨組成員分別與黨組書(shū)記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū);分局、縣局各股室、稽查局與分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，做到職責(zé)分明，層層簽訂，層層落實(shí);所有干部職工(個(gè)人)向縣局黨組進(jìn)行廉政承諾，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政自身建設(shè)，從源頭上防治腐敗，構(gòu)建了拒腐防變教育的長(zhǎng)效機(jī)制、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制和反腐倡廉制度體系。

二、加強(qiáng)票款安全檢查，確保監(jiān)督工作落實(shí)到位。

加強(qiáng)票款安全檢查，確保監(jiān)督工作落實(shí)到位，按照效能政府“四項(xiàng)制度”要求，抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、對(duì)易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)二分局委托的代征代扣稅收、結(jié)報(bào)、入庫(kù)、發(fā)票管理以及稅收政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，共檢查建筑安裝發(fā)票42份，應(yīng)征稅款2187016元，已全部征收入庫(kù)，通過(guò)檢查，分局認(rèn)真執(zhí)行票款安全制度，稅(費(fèi))款及時(shí)足額入庫(kù)，確保國(guó)家稅款安全，防止違法、違紀(jì)、違規(guī)和不廉行為的情況發(fā)生,保證監(jiān)督工作落實(shí)到位。

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