計(jì)劃是有目的、有計(jì)劃地安排一段時(shí)間內(nèi)所要完成的任務(wù)或者達(dá)到的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃需要考慮到不同成員之間的協(xié)作和配合。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)學(xué)習(xí)和借鑒吧。制定良好的計(jì)劃能夠幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái),實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)??靵?lái)看看這些范文吧,或許能給你帶來(lái)靈感哦!
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇一
為滿足公司發(fā)展的需要,提升公司新入職員工的綜合素質(zhì)和公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況和自身需求,特制定此《2013年新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》。
3.掌握日常行為禮儀規(guī)范,提升個(gè)人良好素質(zhì),塑造公司整體形象。
二、培訓(xùn)對(duì)象。
新入職實(shí)習(xí)生及社招新員工,以下統(tǒng)稱新員工。
三、培訓(xùn)方式。
入職新員工培訓(xùn)以報(bào)到時(shí)培訓(xùn)或周期性統(tǒng)一培訓(xùn),以下以入職報(bào)到培訓(xùn)為主。
1.報(bào)到時(shí)培訓(xùn)為報(bào)到辦理入職手續(xù)時(shí)進(jìn)行的入職前培訓(xùn);
2.周期性統(tǒng)一培訓(xùn)為招工淡季時(shí)按一定周期進(jìn)行的定期入職培訓(xùn);
培訓(xùn)課程以集中授課、討論、演練、案例分析討論、人員互動(dòng)等多種培訓(xùn)形式進(jìn)行。
四、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)。
1.報(bào)到時(shí)培訓(xùn)時(shí)間:辦理入職手續(xù)完畢后當(dāng)日正常工作時(shí)間;
2.培訓(xùn)地點(diǎn):會(huì)議室。
五、培訓(xùn)內(nèi)容。
1.介紹互動(dòng)。
通過(guò)各學(xué)員之間的介紹互動(dòng),以消除學(xué)員間的陌生感,增強(qiáng)課堂活躍氣氛。
2.公司簡(jiǎn)介。
公司概況、發(fā)展歷程、公司規(guī)模、產(chǎn)品介紹、組織架構(gòu)、福利待遇、文化活。
動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)、發(fā)展前景等進(jìn)行詳細(xì)介紹和講解,使員工可以全面的、多角度的認(rèn)識(shí)了解公司,同時(shí)激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感。
3.廠紀(jì)廠規(guī)。
廠牌佩戴、廠服穿戴、出入廠區(qū)和宿舍、工作時(shí)間與考勤、食宿規(guī)定、福利待遇。
4.消防(生產(chǎn))安全。
第1頁(yè),共3頁(yè)。
介紹相關(guān)的消防安全、設(shè)備安全知識(shí)及危機(jī)事件處理辦法等,提高新員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
消防安全:滅火方法、消防設(shè)備操作和使用、火災(zāi)撲救和報(bào)警、安全逃生;生產(chǎn)安全:生產(chǎn)安全常識(shí)、設(shè)備操作規(guī)范、安全標(biāo)識(shí)。
5.環(huán)境、職業(yè)健康安全方針。
了解公司環(huán)境保護(hù)、員工職業(yè)健康安全。
6.7s管理。
了解公司工作現(xiàn)場(chǎng)定置管理,注重和養(yǎng)成日常工作現(xiàn)場(chǎng)常做5s的習(xí)慣,使工。
作現(xiàn)場(chǎng)整齊布置、一目了然,進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
7.產(chǎn)品介紹。
公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品資料的介紹。
8.行業(yè)及崗位培訓(xùn)。
行業(yè)介紹,崗位技能培訓(xùn)。
七、培訓(xùn)考核。
1)考核主導(dǎo)。
培訓(xùn)考核由人力資源部全面負(fù)責(zé)監(jiān)督和實(shí)施。
2)考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)掌握公司的基本情況、發(fā)展歷史、公司文化、規(guī)章制度等;
(2)懂得一般的社交禮儀和行為規(guī)范,并能在日常工作中有效應(yīng)用;
(3)了解公司環(huán)境保護(hù)、員工職業(yè)健康安全相關(guān)知識(shí)。
(4)熟悉公司現(xiàn)場(chǎng)定置管理方法以及消防安全、生產(chǎn)安全防護(hù)知識(shí)。
八、培訓(xùn)組織實(shí)施。
培訓(xùn)組織實(shí)施由人力資源部全面統(tǒng)籌進(jìn)行,具體事項(xiàng)如下:
1.培訓(xùn)前。
1)提前確認(rèn)人事招聘情況(責(zé)任人:徐輝)。
2)培訓(xùn)課程具體安排(責(zé)任人:徐輝、高經(jīng)理、鐘經(jīng)理)。
3)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備準(zhǔn)備(責(zé)任人:王品、楊天武)。
2.培訓(xùn)中。
1)整理著裝、培訓(xùn)簽到(責(zé)任人:王品、徐輝)。
2)培訓(xùn)影像記錄準(zhǔn)備(責(zé)任人:徐輝)。
3)培訓(xùn)測(cè)試、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)整理(責(zé)任人:田薇婷、王品)。
4)培訓(xùn)心得分享、合影留念(王品)。
3.培訓(xùn)后。
1)測(cè)試試卷評(píng)閱、其它考核形式資料整理,確定最終培訓(xùn)評(píng)定;2)培訓(xùn)記錄數(shù)據(jù)存盤;
3)培訓(xùn)改善報(bào)告;
4)跟蹤反饋改進(jìn);
九、培訓(xùn)保障機(jī)制。
為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)的質(zhì)量,特建立如下保障機(jī)制:
(1)建立培訓(xùn)約定守則,規(guī)范培訓(xùn)課堂秩序;
(2)對(duì)參加新入職培訓(xùn)的新進(jìn)人員進(jìn)行出勤、工作態(tài)度等考核;
(4)人力資源部對(duì)相關(guān)的培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理并歸檔。
海拓偉電子科技有限公司2013.11.06。
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇二
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
1.就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職前:
致新員工歡迎信(人力資源部負(fù)責(zé))。
讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)。
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責(zé)要求。
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后30天)。
新員工試用期績(jī)效考核表(到職后90天)。
各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
新員工培訓(xùn)須知。
公司整體培訓(xùn)教材。
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。
給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料。
各部門從20xx年1月開(kāi)始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案。
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇三
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
二、對(duì)銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)。
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
上面就是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇四
其實(shí)作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,讓我認(rèn)識(shí)到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識(shí)和技巧,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識(shí)公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)一些基本簡(jiǎn)單的量?jī)x參數(shù)測(cè)量等配置有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量?jī)x及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識(shí)缺陷:
(1)對(duì)本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識(shí)之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測(cè)量校對(duì)。各類產(chǎn)品的量程、精度、測(cè)量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問(wèn)時(shí)做到及時(shí)解答應(yīng)對(duì),不出差錯(cuò)。運(yùn)用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識(shí)和技巧,從接聽(tīng)電話開(kāi)始,接到客戶來(lái)電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問(wèn)題詢問(wèn)清楚并詳細(xì)記錄下來(lái),盡可能多的向?qū)Ψ皆儐?wèn)有關(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量?jī)x。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識(shí)基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對(duì)客戶所提出的任何問(wèn)題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡最大努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對(duì)銷售行業(yè)不了解,但是有句話說(shuō)的好態(tài)度決定一切,我既然選擇了銷售行業(yè)量?jī)x方面,那么我就會(huì)一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值。生活與財(cái)富是沒(méi)有終端的,雖然有的人說(shuō)錢財(cái)生不帶來(lái)死不帶去,要那么多無(wú)用。其實(shí)這恰恰相反,財(cái)富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價(jià)值。學(xué)無(wú)止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門檻,就有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時(shí)候不管從事任何都要認(rèn)真的`去對(duì)待,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
其實(shí)我們的工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時(shí)會(huì)遇到各種各樣的困難,唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì)永久的立足而不被淘汰。對(duì)未來(lái)的工作充滿信心和渴望,我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的能力,展現(xiàn)自己的價(jià)值所在。
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇五
這個(gè)20xx年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他部門的協(xié)助下,信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,各項(xiàng)任務(wù)完成良好?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
信息部門一直注重維護(hù)各部門信息系統(tǒng)和硬件的穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)應(yīng)對(duì)各部門的故障維護(hù),努力降低故障率、故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間。20xx上半年,信息部接到各部門電話5000余次,排查電腦故障100余次,打印機(jī)故障1000余次,軟件問(wèn)題500余次,網(wǎng)絡(luò)故障200余次,服務(wù)器故障10次,安裝或維修電腦。
一是通過(guò)與醫(yī)保接口對(duì)接,順利完成醫(yī)保、新農(nóng)合合并和his系統(tǒng)調(diào)整,順利完成第三代醫(yī)??▓?bào)銷手續(xù)和硬件升級(jí),使門診和住院患者通過(guò)his系統(tǒng)實(shí)時(shí)結(jié)算,極大地方便了患者及時(shí)支付醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,暢通了就醫(yī)渠道。
二是結(jié)合his與建行合作推出醫(yī)院自助設(shè)備,可滿足患者自助掛號(hào)、自助預(yù)約、自助充值、收費(fèi)項(xiàng)目、檢查單查詢打印、信息查詢等需求。,減少患者的排隊(duì)時(shí)間,幫助醫(yī)院優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升日常運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,有效緩解排隊(duì)問(wèn)題,改善患者體驗(yàn)。
第三,順應(yīng)工會(huì)要求,為員工謀福利,上線食堂刷卡系統(tǒng),方便我院。
解決了員工吃飯問(wèn)題,改善了食堂管理,得到了我院食堂和員工的一致好評(píng)。
第四,二類物資倉(cāng)庫(kù)在各科室得到充分使用,很好地滿足了醫(yī)院管理的需要,有效控制了醫(yī)用物資管理中常見(jiàn)的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,有效控制了成本,降低了醫(yī)院支出,也控制了醫(yī)用物資收費(fèi)中的“少用多收”現(xiàn)象,降低了患者的醫(yī)療費(fèi)用,統(tǒng)一了臨床科室醫(yī)用物資的收付,保證了每一份材料。
第五,完成祁陽(yáng)校區(qū)病房樓四樓機(jī)房改造。隨著數(shù)據(jù)量的'增加和技術(shù)的發(fā)展,原有的老院區(qū)四樓機(jī)房已經(jīng)不能滿足病房樓的需要。通過(guò)重新規(guī)范布線、更換機(jī)柜、鋪設(shè)地面,實(shí)現(xiàn)機(jī)房的整體改造,既能滿足病房樓各部門的網(wǎng)絡(luò)需求,又能使信息科方便有序地管理機(jī)房。
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇六
一、培訓(xùn)目的二、培訓(xùn)時(shí)間。
三、培訓(xùn)對(duì)象。
四、培訓(xùn)方式。
五、培訓(xùn)內(nèi)容。
六、培訓(xùn)工作流程。
七、培訓(xùn)管理。
八、培訓(xùn)考核。
九、培訓(xùn)效果評(píng)估。
【培訓(xùn)目的】。
1.使員工了解公司的歷史發(fā)展進(jìn)程以及現(xiàn)狀,增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感,對(duì)未來(lái)有所展望。
2.使員工明白公司的性質(zhì)、公司的實(shí)力,掌握工作流程,以便于入職后能夠很好的適應(yīng)工作。
3.讓員工體驗(yàn)企業(yè)的文化,培養(yǎng)基本的禮儀,學(xué)會(huì)控制和約束自己的言行。
4.熟悉公司的規(guī)章制度,適應(yīng)工作的環(huán)境,試著去溝通和交流。
【培訓(xùn)時(shí)間】。
新員工入職培訓(xùn)期3個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
【培訓(xùn)對(duì)象】。
公司所有新進(jìn)員工。
【培訓(xùn)方式】。
1、脫崗培訓(xùn):由行政事業(yè)部主要負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃方案并組織實(shí)施,具體方法有:教師授課和網(wǎng)上看視頻學(xué)習(xí)、小組討論、情景模擬、角色扮演等方法。
2、在職培訓(xùn):可以實(shí)行導(dǎo)師制,由技能高超和動(dòng)作熟練的老員工負(fù)責(zé)帶新員工熟悉自己工作;可以將一些指標(biāo)作為標(biāo)桿,讓新員工去模仿和超越;注重員工之間的協(xié)作,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神,如分組完成任務(wù)。
【培訓(xùn)內(nèi)容】。
一、理論傳授部分:
1.企業(yè)概況:企業(yè)從產(chǎn)生到現(xiàn)在的發(fā)展歷程,公司之前存在的問(wèn)題,企業(yè)目前的實(shí)力,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和各職能部門的職責(zé),企業(yè)的薪酬待遇、福利,工作中所需要的知識(shí)和技能。
2.員工守則:企業(yè)基本規(guī)章制度(薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度、績(jī)效考核制度)、其它的規(guī)范條例。
3.入職須知:入職程序以及入職辦理的手續(xù)和要求。
4.安全知識(shí):工作中應(yīng)該注意的地方,注意防火等安全知識(shí)的普及。
二、實(shí)踐活動(dòng)部分:
1.參觀學(xué)習(xí):組織新員工參觀整個(gè)生產(chǎn)流程、老員工的工作示范、企業(yè)的廠房建筑以及企業(yè)的一些活動(dòng)。
2.相互交流討論:將員工分組,讓他們就一些問(wèn)題進(jìn)行討論,以增進(jìn)相互之間的了解,便于后期的協(xié)作。
3.實(shí)地操作:讓員工去親自操作機(jī)器來(lái)完成工作,從中發(fā)現(xiàn)不足,在對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)。
4.一些活動(dòng):企業(yè)組織員工軍訓(xùn),舉辦一些沙龍和聚會(huì),一起做一些游戲,在娛樂(lè)的同時(shí)達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。
【培訓(xùn)工作流程】。
1.行政事業(yè)部門根據(jù)根據(jù)新入職員工的人數(shù)及入職時(shí)間確定培訓(xùn)計(jì)劃方案。
3.在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,適時(shí)作出調(diào)整。
4.在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理審閱;
5.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn))。
6.在員工培訓(xùn)期間應(yīng)對(duì)其監(jiān)督和觀察,以了解培訓(xùn)的效果。
【培訓(xùn)管理】。
1、行政事業(yè)部職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)統(tǒng)招新員工之報(bào)到、培訓(xùn)、考核、分發(fā)工作﹔。
(2)監(jiān)督各部門執(zhí)行部門實(shí)習(xí)計(jì)劃并做好相關(guān)紀(jì)錄﹔。
(3)組合召開(kāi)相關(guān)會(huì)議以及新進(jìn)員工之訪談工作﹔。
(4)制訂各種培訓(xùn)與活動(dòng)計(jì)劃并進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算申報(bào)﹔。
2、員工個(gè)人的職責(zé):?jiǎn)T工在享有權(quán)利的同時(shí)也必須履行義務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)所需要的知識(shí)和技能,與上級(jí)保持良好的關(guān)系,員工之間也要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),互相學(xué)習(xí)。
【培訓(xùn)考核】。
1、應(yīng)試考核:包括筆試和面試兩部分,主要是考核員工的基本知識(shí)和一些基本素質(zhì),偏重于理論知識(shí)和員工性格情緒的檢驗(yàn),占總成績(jī)的50%。
2、應(yīng)用考核:通過(guò)觀察員工操作的熟練度和技能的掌握度來(lái)考核,多為工作演示,該部分同樣占總成績(jī)的50%。
【培訓(xùn)效果評(píng)估】。
行政部門做好監(jiān)督工作,對(duì)員工培訓(xùn)做好及時(shí)反饋,在培訓(xùn)快要結(jié)束時(shí)通過(guò)問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查;也可以采用訪談法,對(duì)不同部門的新員工進(jìn)行采訪;一方面可以與往年的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,也可以與員工剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)的水平進(jìn)行對(duì)比分析,從中獲得培訓(xùn)的效果。
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇七
一:培訓(xùn)目的:
1.使入職新員工對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。
2.使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3.幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。
二:培訓(xùn)對(duì)象:
公司所有員工。
三:培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周。
內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。
四:培訓(xùn)方式:
1.崗前培訓(xùn):準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,表示對(duì)新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的問(wèn)題。
2.在崗培訓(xùn):新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)。
五:培訓(xùn)教材:
員工入職手冊(cè)、各部門《崗位職責(zé)手冊(cè)》等。
六:培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)。
2.公司組織架構(gòu)及各部門負(fù)責(zé)人。
3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹。
4.公司管理制度,人事制度。
5.公司基本的財(cái)務(wù)政策。
七:培訓(xùn)考核與評(píng)估。
建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過(guò)培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。
物業(yè)公司新員工入職培訓(xùn)。
新員工的入職培訓(xùn)總結(jié)。
物業(yè)新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)。
酒店入職新員工培訓(xùn)方案。
新員工入職培訓(xùn)主持詞。
新員工入職培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告。
企業(yè)新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)。
新員工培訓(xùn)與拓展訓(xùn)練心得體會(huì)。
董事長(zhǎng)周鴻祎在新員工入職培訓(xùn)上的講話。
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇八
1.使入職新員工對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。
2.使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3.幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。
4.為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣
公司所有員工
新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。
1.崗前培訓(xùn):準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,表示對(duì)新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的問(wèn)題。
2.在崗培訓(xùn):新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)
到職前:
l致新員工歡迎信?? (附件一)
l讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)(部門經(jīng)理介紹)
l準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品?
l準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
l準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
1.到職后第一天:
到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求???本部門faq
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工吃第一頓午餐.
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇九
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,讓我認(rèn)識(shí)到自己欠缺的'不僅僅是銷售方面的知識(shí)和技巧,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識(shí)公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)一些基本簡(jiǎn)單的量?jī)x參數(shù)測(cè)量等配置有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量?jī)x及各部位的配置。 在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷售方面的,自己都還存在很大的知識(shí)缺陷:
(1)對(duì)本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識(shí)之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測(cè)量校對(duì)。各類產(chǎn)品的量程、精度、測(cè)量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問(wèn)時(shí)做到及時(shí)解答應(yīng)對(duì),不出差錯(cuò)。運(yùn)用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識(shí)和技巧,從接聽(tīng)電話開(kāi)始,接到客戶來(lái)電之后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問(wèn)題詢問(wèn)清楚并詳細(xì)記錄下來(lái),盡可能多的向?qū)Ψ皆儐?wèn)有關(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量?jī)x。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識(shí)基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對(duì)客戶所提出的任何問(wèn)題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡最大努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對(duì)銷售行業(yè)不了解,但是有句話說(shuō)的好態(tài)度決定一切,我既然選擇了銷售行業(yè)量?jī)x方面,那么我就會(huì)一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值。生活與財(cái)富是沒(méi)有終端的,雖然有的人說(shuō)錢財(cái)生不帶來(lái)死不帶去,要那么多無(wú)用。其實(shí)這恰恰相反,財(cái)富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價(jià)值。學(xué)無(wú)止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門檻,就有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時(shí)候不管從事任何都要認(rèn)真的去對(duì)待,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同,并不是一直一帆風(fēng)順的,隨時(shí)會(huì)遇到各種各樣的困難,唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì)永久的立足而不被淘汰。對(duì)未來(lái)的工作充滿信心和渴望,我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價(jià)值所在。
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇十
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
一、 對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
二、 對(duì)銷售工作的提高:
1、 制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
4、 每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、 提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、 通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、 重要客戶跟蹤:
1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、 山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、 河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
上面就是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇十一
本人入職紅寶石俱樂(lè)部,在董事長(zhǎng)的指導(dǎo)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)本俱樂(lè)部全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),共同提高本俱樂(lè)部的服務(wù)質(zhì)量,管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,有幾項(xiàng)計(jì)劃:。
第一:制定和完善本俱樂(lè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),做好與公司各個(gè)部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制,為使本俱樂(lè)部的運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃,有指導(dǎo),有跟蹤,有總結(jié)的管理體系中去。有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)。建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性工作的工作制度,通過(guò)每月總結(jié),計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃,有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施,建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作完成情況,對(duì)每一個(gè)服務(wù)人員人予以考評(píng),保證本俱樂(lè)部的各項(xiàng)崗位,程序及服務(wù)流程進(jìn)行統(tǒng)一。根據(jù)在職的員工的能力擇優(yōu)錄取。
第二:確定本俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施做好員工在營(yíng)業(yè)期間的培訓(xùn)工作,并保質(zhì)保量開(kāi)展工作,保證就俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量,輝煌的發(fā)展下去。基本以餐飲、足療、保健三大營(yíng)業(yè)為重點(diǎn),輔以桑拿等配套設(shè)施加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,從而提高本俱樂(lè)部的整體盈利能力,為俱樂(lè)部的基本經(jīng)營(yíng)方針,指導(dǎo)和制定策劃各種活動(dòng)和增添新項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
第三:本俱樂(lè)部的管理處于完善階段,對(duì)于管理來(lái)說(shuō),如果缺乏科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,員工中有存在較強(qiáng)的情緒化服務(wù)傾向,那么服務(wù)的非標(biāo)準(zhǔn)化將會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量的水平和穩(wěn)定性,俱樂(lè)部的品牌(形象)和聲譽(yù)也會(huì)受到很大的影響,這將決定本俱樂(lè)部到底能否生存、能走多遠(yuǎn)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是本店的發(fā)展必經(jīng)階段。優(yōu)質(zhì)的管理系統(tǒng)以及嚴(yán)格統(tǒng)一是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)條件。(嚴(yán)格管理、堅(jiān)決執(zhí)行。)第四:控制運(yùn)營(yíng)成本。如果成本控制不力,本俱樂(lè)部的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就不會(huì)明顯,也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)所謂的“雙贏”。控制運(yùn)營(yíng)成本(包括日常易耗品和人力),要精簡(jiǎn)、整合才行。可以通過(guò)統(tǒng)一采購(gòu)和適度減少和降低易耗品的成本來(lái)控制支出,優(yōu)化人員配置和制定合理的工作流程可以有效降低人力成本,(一崗多用,一人多技)。
第五:優(yōu)化管理。建立保存完整的散客、熟客的檔案管理,完成直接銷售、優(yōu)惠銷售、預(yù)訂銷售一體化。整合資源,把本俱樂(lè)部的資源財(cái)、物、人合理分配,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。完善汗蒸館的配套設(shè)施,建立自己的銷售、營(yíng)銷渠道,制定細(xì)檢查、細(xì)步驟、細(xì)操工作流程。定期開(kāi)展酒店員工德、品、技培訓(xùn)教育,灌輸服務(wù)理念(心懷感恩、快樂(lè)工作)。嚴(yán)明獎(jiǎng)罰制度來(lái)激勵(lì)、約束、鼓勵(lì)員工的工作積極性,建立企業(yè)文化(以顧客至上、服務(wù)第一為宗旨)。從根本上來(lái)解決心態(tài)、思想問(wèn)題。
第六:研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體。
系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施,市場(chǎng)的變化與俱樂(lè)部的發(fā)展息息相關(guān),所以一定要制定出市場(chǎng)所適應(yīng)的價(jià)格,緊緊抓住市場(chǎng)的脈搏。
第七:完善公司的經(jīng)營(yíng)策略,要求技師部所有員工手法進(jìn)行統(tǒng)一、服務(wù)流程統(tǒng)一。確保公司綠色文化的安全經(jīng)營(yíng)。針對(duì)每一個(gè)技師進(jìn)行考核。并對(duì)每一個(gè)人建立任務(wù)機(jī)制,在大目標(biāo)、小計(jì)劃,有壓力就有動(dòng)力的理念中,尋求生機(jī)。
第八:發(fā)動(dòng)員工群策群力,搞好管理工作,關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作生活條件,根據(jù)己有條件盡可能開(kāi)展員工文化活動(dòng),分部門組織員工召開(kāi)茶話會(huì)等增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,每月召開(kāi)員工生日會(huì),以大家庭形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予真誠(chéng)的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
第九;完善公司的設(shè)備實(shí)施,對(duì)于市場(chǎng)的需求,完善公司的各項(xiàng)設(shè)備實(shí)施。保證在完善公司設(shè)備實(shí)施時(shí),營(yíng)業(yè)的正常接待。
以上為本人即將入職俱樂(lè)部經(jīng)理的工作計(jì)劃,在各項(xiàng)工作正常開(kāi)展后,希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),以后工作中難免存在著疏忽與不足,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
謝謝!
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇十二
姓名:電話:崗位:學(xué)歷:
相關(guān)工作經(jīng)歷(年)本崗位入職時(shí)間:
崗位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:電話:
崗位教練:電話:
特長(zhǎng)及愛(ài)好:
入職前的綜合素質(zhì)整體評(píng)價(jià):
1、會(huì)見(jiàn)認(rèn)識(shí)部門經(jīng)理、主管、同事、安全部等部門人員。
2、參觀和熟悉餐廳、工作間、辦公室、職工宿舍地理位置及各部門的電話,以及組織結(jié)構(gòu)。
3、熟悉本公司各項(xiàng)行政規(guī)章制度及工作條例,常用安全知識(shí)和簡(jiǎn)單的操作使用方法。
4、了解熟悉本崗位工作流程和職責(zé),設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和使用。
5、企業(yè)文化,飯店意識(shí),禮節(jié)禮貌。
6、專業(yè)技能的培訓(xùn)。
部門主管(簽字):日期:
1、和上司、同事、廚房及相關(guān)部門積極進(jìn)行工作溝通。
3、按照本公司各項(xiàng)行政規(guī)章制度及工作條例開(kāi)展工作。
4、在了解熟悉本崗位工作流程和職責(zé)的基礎(chǔ)上,能夠完成一定的本崗位工作。
5、加強(qiáng)專業(yè)技能的實(shí)際操作,飯店意識(shí)。
6、加強(qiáng)禮節(jié)禮貌方面的督導(dǎo)和執(zhí)行。
部門主管(簽字):日期:
1、能夠和本部門部門經(jīng)理、同事、廚房及相關(guān)部門進(jìn)行良好的工作溝通。
2、對(duì)參加入職培訓(xùn)的個(gè)人收獲及時(shí)進(jìn)行總結(jié),飯店意識(shí),參加專業(yè)技能考核。
3、能夠熟練完成本崗位工作,承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
4、完全熟悉餐廳、工作間、辦公室、職工宿舍地理位置及各部門的電話,以及組織結(jié)構(gòu)。
部門經(jīng)理(簽字):日期:
部門主管(簽字):日期:
填表日期:
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇十三
姓名:電話:崗位:學(xué)歷:
相關(guān)工作經(jīng)歷(年)入職時(shí)間:
崗位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:電話:
崗位教練:電話:
特長(zhǎng)及愛(ài)好:
入職前的綜合素質(zhì)整體評(píng)價(jià):
1、會(huì)見(jiàn)認(rèn)識(shí)部門經(jīng)理、主管、同事、安全部等部門人員。
2、參觀和熟悉餐廳、工作間、辦公室、職工宿舍地理位置及各部門的電話,以及組織結(jié)構(gòu)。
3、熟悉本公司各項(xiàng)行政規(guī)章制度及工作條例,常用安全知識(shí)和簡(jiǎn)單的操作使用方法。
4、了解熟悉本崗位工作流程和職責(zé),設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和使用。
5、企業(yè)文化,飯店意識(shí),禮節(jié)禮貌。
6、專業(yè)技能的培訓(xùn)。
培訓(xùn)效果評(píng)價(jià):
部門主管(簽字):日期:
1、和上司、同事、廚房及相關(guān)部門積極進(jìn)行工作溝通。
3、按照本公司各項(xiàng)行政規(guī)章制度及工作條例開(kāi)展工作。
4、在了解熟悉本崗位工作流程和職責(zé)的基礎(chǔ)上,能夠完成一定的本崗位工作。
5、加強(qiáng)專業(yè)技能的實(shí)際操作,飯店意識(shí)。
6、加強(qiáng)禮節(jié)禮貌方面的督導(dǎo)和執(zhí)行。
部門主管(簽字):日期:
1、能夠和本部門部門經(jīng)理、同事、廚房及相關(guān)部門進(jìn)行良好的工作溝通。
2、對(duì)參加入職培訓(xùn)的個(gè)人收獲及時(shí)進(jìn)行總結(jié),飯店意識(shí),參加專業(yè)技能考核。
3、能夠熟練完成本崗位工作,承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
4、完全熟悉餐廳、工作間、辦公室、職工宿舍地理位置及各部門的電話,以及組織結(jié)構(gòu)。
部門經(jīng)理(簽字):日期:
部門主管(簽字):日期:
填表日期:
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇十四
2、適應(yīng)變化與變革創(chuàng)新。
1、商務(wù)人員個(gè)人形象與企業(yè)形象。
2、商務(wù)人員形象的重要性。
3、著裝原則。
4、化妝與飾物的原則。
5、會(huì)面禮節(jié)。
6、電話禮儀。
1、成為高效團(tuán)隊(duì)的成員。
2、合作與沖突。
1、時(shí)間管理的重要性。
2、時(shí)間管理的誤區(qū)。
3、時(shí)間管理的四象限。
4、80/20原則在時(shí)間管理上的運(yùn)用。
5、smartter原則中的時(shí)間管理。
6、分析你的時(shí)間利用。
7、提高時(shí)間管理效率的方法。
1、溝通技巧中的1h5w。
2、高效溝通技巧的核心:表達(dá)你的觀點(diǎn)。
3、高效溝通技巧的關(guān)鍵:積極聆聽(tīng)的技巧。
1、會(huì)議前的準(zhǔn)備。
2、會(huì)議主持人綜合技巧。
3、參會(huì)者的守則與責(zé)任。
4、會(huì)議記錄與會(huì)后跟蹤。
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇十五
一、工作流程:。
1、交接班制度;
2、請(qǐng)示報(bào)告制度;
3、勤務(wù)登記制度;
4、崗位要求。
二、業(yè)務(wù)職能:
1、驗(yàn)證;
2、檢查;
3、觀察;
4、巡邏前的準(zhǔn)備;
5、巡邏的實(shí)施;
6、緊急情況的處置。
三、軍事技能:
1、立正、稍息、跨立;
2、敬禮、禮畢;
3、交通手勢(shì)。
四、紀(jì)律培訓(xùn):
4、著裝;
5、儀容儀表;
6、禮節(jié);
7、舉止;
8、語(yǔ)言;
9、崗位紀(jì)律;
10、崗位職責(zé)。
1、各班進(jìn)行工作流程和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);各中隊(duì)進(jìn)行軍事技能和紀(jì)律培訓(xùn)。
2、各中隊(duì)根據(jù)骨干隊(duì)員、帶班長(zhǎng)、班長(zhǎng)的實(shí)際能力與素質(zhì),安排其輪流擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)員、教練員。
3、在施教過(guò)程中要根據(jù)各班實(shí)際工作流程,結(jié)合培訓(xùn)員的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行授課、講解。
1、各班培訓(xùn)時(shí)間安排在本班交接班期間。時(shí)間大約在15分鐘內(nèi)。
2、各中隊(duì)培訓(xùn)時(shí)間安排在周六或每周日上午。時(shí)間大約在30分鐘內(nèi)。
1、全體隊(duì)員要積極參與、并結(jié)合本班實(shí)際工作做到學(xué)以致用。
2、各班在組織培訓(xùn)的期間。一定不要搞形式、走過(guò)場(chǎng),要實(shí)事求是、認(rèn)真對(duì)待。
3、各中隊(duì)在組織培訓(xùn)過(guò)程中。要做到內(nèi)容全面、簡(jiǎn)單易懂,動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)。
4、大隊(duì)在監(jiān)督檢查過(guò)程中。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)糾正。對(duì)于違紀(jì)的嚴(yán)肅處理,絕不姑息。
5、所有培訓(xùn)必須要有記錄,并要次月2日上報(bào)保安大隊(duì)。
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇十六
第一段:引言和背景介紹(200字)。
作為一名新晉的管理者,我最近參加了公司組織的入職培訓(xùn)課程。這個(gè)培訓(xùn)課程旨在幫助我們更好地了解公司的文化、價(jià)值觀,掌握管理技能,并且成功進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。在這篇文章中,我將分享我在入職培訓(xùn)過(guò)程中的一些心得和體會(huì)。
第二段:有效的溝通和溝通技巧(300字)。
在培訓(xùn)的第一階段,我們學(xué)習(xí)了有效的溝通和溝通技巧。我意識(shí)到作為管理者,溝通不僅僅是傳達(dá)信息,更是建立和維護(hù)良好關(guān)系的重要工具。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)與理解的技巧,以及如何使用非語(yǔ)言和語(yǔ)言溝通,在與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門的溝通中取得更好的效果。這不僅使我在人際關(guān)系中更加靈活,還提高了我達(dá)成目標(biāo)和促進(jìn)合作的能力。
第三段:領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理(300字)。
我們的培訓(xùn)進(jìn)一步深入探討了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理。我意識(shí)到,作為一名管理者,我需要以身作則,成為激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的榜樣。了解和運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性和能力來(lái)激勵(lì)他們,幫助他們達(dá)到最好的表現(xiàn),成為我的責(zé)任。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何有效地分配任務(wù),建立和維護(hù)團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長(zhǎng),并且在面臨挑戰(zhàn)時(shí)保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第四段:決策和問(wèn)題解決能力(300字)。
入職培訓(xùn)課程的另一個(gè)重要部分是培養(yǎng)我們的決策和問(wèn)題解決能力。作為管理者,我需要在面臨各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí)做出明智的決策。通過(guò)學(xué)習(xí)和模擬實(shí)踐,我意識(shí)到有效的決策需要系統(tǒng)性地分析問(wèn)題、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),并在團(tuán)隊(duì)成員的參與下做出決策。我還學(xué)到了如何處理沖突和解決問(wèn)題的技巧,以確保團(tuán)隊(duì)能夠在決策過(guò)程中達(dá)成共識(shí),并達(dá)到最佳的解決方案。
第五段:結(jié)論和未來(lái)展望(200字)。
通過(guò)這次入職培訓(xùn)課程,我收獲了很多寶貴的知識(shí)和技能,這些將幫助我更好地適應(yīng)新的管理角色。我深刻理解了作為一名管理者的責(zé)任和挑戰(zhàn),并且明白自己在未來(lái)的職業(yè)生涯中還需要不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心,期待著能夠應(yīng)用這些新的知識(shí)和技能,在新的職位上取得更好的成就。
總結(jié)起來(lái),入職培訓(xùn)課程對(duì)我的成長(zhǎng)和發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。我愿意將這些培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐,并且與我的團(tuán)隊(duì)成員合作,共同邁向成功。
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇十七
1、不具備必要的專業(yè)知識(shí),不能充分了解所推薦的藥品,所以沒(méi)有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買使用。
2、不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3、企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4、對(duì)該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。
品的主要原因。
1、店員的專業(yè)知識(shí)不夠,對(duì)所推薦的藥品,患者不能明了。
2、產(chǎn)品無(wú)品牌,企業(yè)無(wú)知名度。
3、產(chǎn)品的價(jià)格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4、店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費(fèi)者交流。
5、具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費(fèi)者的反感。
設(shè)定目標(biāo),寫出活動(dòng)安排,要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式,會(huì)議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用的預(yù)算等。
1、時(shí)間的選擇:活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí),或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等,可根據(jù)實(shí)際情況而定。
2、活動(dòng)地點(diǎn)的選擇:可選擇在藥店的會(huì)議室,或租賃其他的活動(dòng)場(chǎng)所,如電影院、酒店的會(huì)議室等。
3、參加對(duì)象:店員、柜組長(zhǎng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4、參加人數(shù):每次60人左右為宜。
5、培訓(xùn)內(nèi)容:。
(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;
(2)針對(duì)零售市場(chǎng)銷售品種,進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;
(3)服務(wù)禮儀;
(4)藥店管理的知識(shí)。
6、培訓(xùn)講師的聘請(qǐng):。
(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);
(3)可以聘請(qǐng)營(yíng)銷和管理學(xué)方面的專家、教授。講授營(yíng)銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇十八
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來(lái)。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時(shí)間。
第二條培訓(xùn)的對(duì)象。
企業(yè)新進(jìn)人員。
第三條培訓(xùn)的時(shí)間。
新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
第四條培訓(xùn)的內(nèi)容。
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎(jiǎng)懲制度、員工行為規(guī)范等。
3、職業(yè)禮儀。
4、職業(yè)生涯規(guī)劃。
5、人際溝通技巧。
6、介紹交流。
第五條培訓(xùn)階段。
1、公司總部培訓(xùn)。
2、所在部門培訓(xùn)。
3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
培訓(xùn)課程。
實(shí)施時(shí)間。
培訓(xùn)地點(diǎn)。
培訓(xùn)主要內(nèi)容。
軍訓(xùn)。
7天。
__部隊(duì)。
1、增強(qiáng)學(xué)員的國(guó)防意識(shí)。
2、提高學(xué)員的集體主義精神。
3、培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德。
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇十九
作為一名管理者,入職培訓(xùn)是我們職業(yè)生涯中至關(guān)重要的一步。通過(guò)入職培訓(xùn),我們可以更好地了解公司的文化、價(jià)值觀和目標(biāo),掌握管理技能,提升領(lǐng)導(dǎo)能力,更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境。在整個(gè)入職培訓(xùn)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性以及它對(duì)于我們未來(lái)職業(yè)發(fā)展的影響。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性。
在入職培訓(xùn)中,我們接受了豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容,涵蓋了組織架構(gòu)、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、決策分析等方面的知識(shí)和技能。這些培訓(xùn)課程使我對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式有了更加清晰的認(rèn)識(shí),掌握了一些實(shí)用的管理工具和方法,拓展了知識(shí)面。尤其是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和決策分析方面的課程,給予了我新的思維方式和解決問(wèn)題的技巧,對(duì)我以后的管理工作具有很大的幫助。
第三段:培訓(xùn)方式的多樣性。
入職培訓(xùn)中采用了多種培訓(xùn)方式,如課堂教學(xué)、案例分析、團(tuán)隊(duì)合作、角色扮演等。這些培訓(xùn)方式使培訓(xùn)過(guò)程更加生動(dòng)有趣,提高了培訓(xùn)效果。通過(guò)小組合作和角色扮演的訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和溝通,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào),這對(duì)我今后的團(tuán)隊(duì)管理能力提升至關(guān)重要。
第四段:師資力量的專業(yè)性。
在入職培訓(xùn)中,我接受到了來(lái)自公司高級(jí)管理人員、行業(yè)專家的專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。他們有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)槲覀兘鉀Q在工作中遇到的問(wèn)題,指導(dǎo)我們?nèi)绾胃玫毓芾韴F(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。他們的經(jīng)驗(yàn)和教誨給予了我很大的啟發(fā),使我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名管理者,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。
第五段:入職培訓(xùn)的價(jià)值與未來(lái)發(fā)展。
通過(guò)入職培訓(xùn),我們?cè)诠ぷ鲘徫簧嫌辛烁玫臏?zhǔn)備,能夠更加自信地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。培訓(xùn)過(guò)程中的知識(shí)和技能不僅在目前的工作中幫助我們?nèi)〉昧顺晒?,更為我們未?lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為一個(gè)入職培訓(xùn)的受益者,我將充分利用所學(xué)知識(shí),不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):入職培訓(xùn)是每一個(gè)管理者成長(zhǎng)過(guò)程中必經(jīng)的重要環(huán)節(jié),通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和對(duì)我們職業(yè)發(fā)展的影響。豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容使我們掌握了實(shí)用的管理知識(shí)和技能,多樣化的培訓(xùn)方式使培訓(xùn)過(guò)程更加生動(dòng)有趣,師資力量的專業(yè)性給予了我們很多的啟發(fā)。入職培訓(xùn)的收獲不僅包括當(dāng)前工作的成功,更包括為我們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將充分利用所學(xué)知識(shí),不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
入職計(jì)劃書(shū)管理者篇二十
非常榮幸能成為這個(gè)大家庭了一員,感謝唐總能給我一個(gè)工作和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在您的指導(dǎo)下我相信我能很快的適應(yīng)工作。
首先,我將從熟悉公司的。
規(guī)章制度。
和明確公司發(fā)展目標(biāo)。使自己能嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,以公司的發(fā)展目標(biāo)做為基礎(chǔ)擬定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。
其次,積極學(xué)習(xí)努力提高對(duì)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識(shí),為下一步成文打下基礎(chǔ)。在最短的時(shí)間提高自己的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)知識(shí)、和綜合能力。特別是對(duì)于我一個(gè)剛剛踏入公司的新成員,提升自身知識(shí)和業(yè)務(wù)水平是當(dāng)前最主要的工作。在今后的工作當(dāng)中還要不短學(xué)習(xí)和完善,將業(yè)務(wù)水平達(dá)到更高的水平。
再次,培養(yǎng)足夠的耐心和自信,對(duì)于即將要面對(duì)的政府高官和企業(yè)老總有充足的自信,面對(duì)每一次見(jiàn)面都能發(fā)揮自己最優(yōu)秀的一面。我要有足夠的自信可以證明自己可以做到,所以在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)培養(yǎng)自己有足夠的耐心和自信也是必不可少的,千萬(wàn)不能氣餒和妥協(xié),否則我就會(huì)成為大浪陶沙子。
最后,尋找目標(biāo)客戶發(fā)展業(yè)務(wù)。努力爭(zhēng)取業(yè)務(wù),發(fā)展人脈關(guān)系,為下一步的業(yè)務(wù)做基礎(chǔ),提供經(jīng)驗(yàn)的自信心。還要在每一次和客戶見(jiàn)面中多傾聽(tīng)、多思考。發(fā)展更多的需求和真實(shí)的想法。
以上是我入司的基本工作計(jì)劃和想法,在接下來(lái)的工作我還會(huì)應(yīng)工作的變化做以調(diào)整,請(qǐng)?zhí)瓶偺岢鰧氋F指導(dǎo)意見(jiàn)。敬謝!
201x-2-20。
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本。
培訓(xùn)方案。
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù);
(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并具備較好表達(dá)能力的員工。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容。
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
1、基本知識(shí)培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):
公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件一)。
公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件二)。
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件三)。
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)。
(二)培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):。
將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)。
針對(duì)新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開(kāi);集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開(kāi)展一次。
(一)培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:
1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?;A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況。
(二)反饋。
4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
公司培訓(xùn)主要開(kāi)支為講師費(fèi)用。
內(nèi)部講師:建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。
預(yù)計(jì)年費(fèi)用為:??元。
(請(qǐng)向各附件添加內(nèi)容)。
1、附件一:公司發(fā)展簡(jiǎn)介培訓(xùn)內(nèi)容。
2、附件二:公司管理制度培訓(xùn)內(nèi)容。
3、附件三:公司人力資源制度培訓(xùn)內(nèi)容。
4、附件四:公司企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容;
5、附件五:專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容;
6、附件六:本次培訓(xùn)計(jì)劃。
附件一:公司發(fā)展簡(jiǎn)介。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11148148.html】