總結(jié)是對自己過去所做所思的一個呈現(xiàn),可以幫助我們更好地認(rèn)識自己和改進(jìn)自己。寫總結(jié)時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和范例,以提高自己的寫作水平和總結(jié)能力。這些總結(jié)范文的作者都經(jīng)過精心的思考和整理,值得我們認(rèn)真借鑒和學(xué)習(xí)。
電商運營助理試用期工作總結(jié)篇一
時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬來到公司已經(jīng)近兩個月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運營專員。試用期間我學(xué)到了許多東西,踴躍幫助協(xié)作部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作實力,本著對工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)精益求精的看法,謹(jǐn)慎地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ?,工作實力得到了提升,為今后更好的工作打下了根底,以下是對我個人工作的總結(jié)。
從8月6日起先進(jìn)入公司上班,因為我是剛參與社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),駕馭辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),對公司的開展及規(guī)劃有了更加深化的'了解。
第一次接觸這個工作,公司全部的一切對于我來說,既別致也到處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比擬長、進(jìn)度比擬慢,這是我在工作中的主要缺乏之處,我會通過不斷地請教和學(xué)習(xí),盡快完成任務(wù)。
但是在工作中因為個人或是環(huán)境氣氛的緣由,除了主要工作的支配外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時間比擬少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會留意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了,對于此時此刻的崗位境況還是比擬滿足。剛進(jìn)入公司的之前對電子商務(wù)了解比擬少,所以來這里之后是在不斷地充溢自己的學(xué)問。這兩個月來對于運營水平有了必須的提高,實力得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的協(xié)助,我對工作有了較好的處理實力,熟識各項工作的操作流程,盼望能早日得到公司的認(rèn)可;同時更加清晰自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦究焖匍_展,我深感驕傲,也更加迫切地盼望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司締造價值,同公司一起展望美妙的將來,為實現(xiàn)蘇寧夢獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。
電商運營助理試用期工作總結(jié)篇二
我于x年x月x日加入公司,入職為一名電商運營專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉(zhuǎn)正了。回顧在試用期里面的這兩個半月的時間,自己努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù),并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來約束自己,所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)表揚。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了,但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當(dāng)大的一段路需要走,所以我要在這類總結(jié)下我這短時間的得與失,從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步。
這是我進(jìn)入一個新的工作環(huán)境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同,我在經(jīng)過最初的的適應(yīng)期之后,就加快了自己對新公司的制度學(xué)習(xí),我知道一個員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤,所以我嚴(yán)格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時學(xué)習(xí),像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊,我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。
作為一名電商運營專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了,才算我的一個業(yè)績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網(wǎng)上加強學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權(quán)的風(fēng)險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前準(zhǔn)備肯定要比到時候加工要好一點。
我們電商運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時間內(nèi)就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團(tuán)隊中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
電商運營助理試用期工作總結(jié)篇三
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。試用期期間我學(xué)到了許多東西,踴躍幫助協(xié)作部門其他同事完成的日常工作。以下是我在試用期期間個人工作的總結(jié):
第一次接觸這個工作,公司全部的一切對于我來說,既別致也到處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,此時此刻能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學(xué)習(xí),漸漸地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運營規(guī)劃,熟識后臺系統(tǒng)的`操作環(huán)境,和各種日常運營方法,駕馭網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。
剛好了解全網(wǎng)、頻道的銷售進(jìn)度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的緣由,對主要品牌和暢銷單品做出詳細(xì)分析。
依據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,協(xié)作當(dāng)下時令對應(yīng)季類的商品品牌做針對性的推廣,剛好盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
揚長避短,剛好發(fā)覺和改良自身的缺陷和缺乏,不斷地學(xué)習(xí)好的運營方法和思路,開展自己,向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨當(dāng)一面的運營人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的協(xié)助,我對工作有較強的處理實力,熟識各項業(yè)務(wù)的操作流程,盼望能早日得到公司的認(rèn)可;同時更加清晰自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦究焖匍_展,我深感驕傲,也更加迫切地盼望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),為公司締造價值,同公司一起展望美妙的將來!
電商運營助理試用期工作總結(jié)篇四
7月7日,運營管理部在運保部會議室召開全員大會,總結(jié)回顧上半年工作并對下半年工作進(jìn)行動員部署,部門全體員工參加了會議,會議通報了上半年機場運輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進(jìn)展情況,要求大家團(tuán)結(jié)一心,為順利完成機場各項運輸生產(chǎn)指標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
《手冊》對運營管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和條件作了明確闡述;對部門的`工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定?!妒謨浴愤€涵蓋包括收發(fā)文程序,工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導(dǎo)檢查手段、運行督導(dǎo)模式、考勤制度、培訓(xùn)管理制度等一系列部門管理制度,為實現(xiàn)部門各項工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理奠定堅實基礎(chǔ)。
按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標(biāo)與部署,結(jié)合實際,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式,督導(dǎo)員對照檢查單逐項落實,在確保周而全的同時又兼顧針對性,做到流程規(guī)范化管理。該模式運作以來,已累計下發(fā)整改通知單30余份,候機樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,機坪運行進(jìn)一步規(guī)范。
為認(rèn)真貫徹國務(wù)院辦公廳文件精神,全面落實機場《xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點排摸細(xì)查治隱患工作實施方案》的要求,針對高溫、臺風(fēng)汛期臨近、航延多發(fā)等情況,根據(jù)機場安委會部署,運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點梳理各項安全措施落實情況,認(rèn)真排查事故隱患,此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患,其中64項已完成整改,其余19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施,力爭盡快完成整改,確?;顒尤〉脤嵭?。
根據(jù)機場部署,運營管理部結(jié)合實際,開展了以“查思想認(rèn)識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點科室和人員、查責(zé)任落實、查隱患整改落實”為內(nèi)容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查,進(jìn)一步落實了安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任以及員工的崗位安全責(zé)任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),制定了切實有效的整改措施,確保部門各項安全工作平穩(wěn)過渡。
根據(jù)浙江局發(fā)明電(xx)116號電報精神,對其中“機坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實不到位,部門職責(zé)、人員配置及臺帳記錄需要改進(jìn),缺乏有效的績效考核機制”的部分進(jìn)行整改,經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上,制訂了《運行督導(dǎo)室工作職責(zé)》、《安全督查工作職責(zé)》、《機坪巡視督查制度》等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件,并立即納入機場iso9000管理體系,正式實施。之后在明確部門相關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上,考察了杭州蕭山機場和溫州機場機坪監(jiān)管工作,督導(dǎo)室根據(jù)寧波機場機坪運行實際,制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項檢查單》、《設(shè)備車輛專項檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,并于6月份正式開始試運行。在運行過程中,部門對實際操作情況進(jìn)行了跟蹤,實行動態(tài)管理。為便于操作,9月初對檢查單進(jìn)行了適度調(diào)整,最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看,此項工作對完善臺帳、彌補督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時發(fā)現(xiàn)處理運行當(dāng)中存在的問題起到了積極推動作用。
為貫徹落實xx年機場工作會議精神,積極響應(yīng)寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動有關(guān)要求,運營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案,將活動的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,我部對板塊各單位活動開展情況進(jìn)行檢查,并將活動階段小結(jié)通報各單位。
電商運營助理試用期工作總結(jié)篇五
我于xx年x月x日加入公司,入職為一名電商運營專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉(zhuǎn)正了。回顧在試用期里面的這兩個半月的時間,自己努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù),并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來約束自己,所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)表揚。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了,但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當(dāng)大的一段路需要走,所以我要在這類總結(jié)下我這短時間的得與失,從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步。
這是我進(jìn)入一個新的工作環(huán)境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的`工作環(huán)境有很大的不同,我在經(jīng)過最初的的適應(yīng)期之后,就加快了自己對新公司的制度學(xué)習(xí),我知道一個員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤,所以我嚴(yán)格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時學(xué)習(xí),像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊,我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。
作為一名電商運營專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了,才算我的一個業(yè)績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網(wǎng)上加強學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權(quán)的風(fēng)險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前準(zhǔn)備肯定要比到時候加工要好一點。
我們電商運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時間內(nèi)就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團(tuán)隊中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
電商運營助理試用期工作總結(jié)篇六
我于20xx年xx月xx日參加公司,入職為一名電商運營專員,到今日最終完成了公司的考核,可以轉(zhuǎn)正了?;貞浽谠囉闷诶锩娴倪@兩個半月的時間,自己努力學(xué)習(xí),謹(jǐn)慎完成公司交代給我的工作任務(wù),并且嚴(yán)格遵照公司的規(guī)章來約束自己,所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)表揚。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了,但是我心里清晰我離一名合格的運營專員還有相當(dāng)大的一段路須要走,所以我要在這類總結(jié)下我這短時間的得與失,從而協(xié)助自己在后面的工作中進(jìn)步。
這是我進(jìn)入一個新的工作環(huán)境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同,我在經(jīng)過最初的的適應(yīng)期之后,就加快了自己對新公司的制度學(xué)習(xí),我知道一個員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,最根本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤,所以我嚴(yán)格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),不敢走一絲一毫的`松懈的時候。我還踴躍向公司的優(yōu)秀同時學(xué)習(xí),像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊,我知道一個好的典范是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改良的。
作為一名電商運營專員,我的工作就是須要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶引薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了,才算我的一個業(yè)績。所以我做視頻就必需要有更大的吸引力,所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網(wǎng)上加強學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻確定是無法幸免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權(quán)的風(fēng)險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地幸免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然此時此刻自己積累了很多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前打算確定要比到時候加工要好一點。
我們電商運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還須要將自己的制作思路跟大家共享,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才起先做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要探討的,這種工作須要讓我在極短的時間內(nèi)就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了親密的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團(tuán)隊中去,自己為人處世的實力也得到了熬煉。
電商運營助理試用期工作總結(jié)篇七
自20__年4月8日入職以來已經(jīng)2個多月了。在這2個多月里,我認(rèn)識了不少能人異士人是他們使我在這一階段中不斷成長。更重要的是,我從他們身上學(xué)會了更多專業(yè)知識,而脫離之前在學(xué)校的單純理論知識,環(huán)球易購電子商務(wù)公司是我職業(yè)生涯的第一個起點,這也是超越自我夢想的一個舞臺工作期間我不斷的吸收專業(yè)知識,力爭將其應(yīng)用到實踐中。前期在主管組長的培訓(xùn)指導(dǎo)下主要掌握web2.0營銷各種手段,博客推廣營銷,論壇,書簽,seo,sem技巧等,在工作期間由本人負(fù)責(zé)的優(yōu)化的關(guān)鍵詞在搜索引擎中有很好排名。在同事們的共同努力下,目前網(wǎng)站每天流量基本800左右流量呈現(xiàn)出上升的趨勢,這點是值得肯定的網(wǎng)絡(luò)推廣需要不斷的創(chuàng)新,還需要持之以恒的耐力。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。當(dāng)然在工作也有不足之處主要為以下幾方面:
(1)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動性,兩個月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其它部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少,,由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負(fù)面影響。
(2)對于專業(yè)知識了解還有待提高。
在今后的工作中,我會不斷加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力;加強與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進(jìn)步;對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率在這兩個月的實習(xí)中也體會到所謂夢想不是一蹴而就的事情,必須不斷付出無數(shù)滴汗水之后才會得到?,F(xiàn)在我收獲的僅僅是一點點,趁著年輕,我還需要不斷提升自己,充實自己。堅信在環(huán)球易購舞臺上,我一定會載著的夢想飛舞。最后我相信自己在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方面會有所成就,相信通過各位同事的齊心協(xié)力,環(huán)球易購電子商務(wù)公司一定會開拓電子商務(wù)新的巔峰。
電商運營助理試用期工作總結(jié)篇八
本人自4月中旬份加入到精英部落,融為這個大集體以來,本著對服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好這個直營運營管理工作,充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
直營部工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,堅持奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化,在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
從進(jìn)了公司這個大家庭以來,始終對自己嚴(yán)格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則,在工作中,以制度、流程規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,主動接受來自各方面的意見,積極維護(hù)公司良好形象。
工作中,注重團(tuán)隊建設(shè)等工作,在這短短幾個月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個月以來自己的營運工作,還是取得了一定的突破。在精英部落直營部,這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職,這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng),對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn),對于下半年的工作,我羅列了以下的工作計劃及安排:
2、認(rèn)真協(xié)助營運總監(jiān)工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;
3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;
4、嚴(yán)格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);
6、不定時巡視各崗位,指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;
7、宣傳團(tuán)隊精神,弘揚企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報告;在三季度完成主通道的招商工作,并對南廣場的空鋪進(jìn)行招商;以及對于明年公司品牌升級,對一些意向商戶的儲備。
10、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;
11、主持本組會議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo);
12、解決問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象;
公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任一組代組長,這不是權(quán)力的象征,而是賦予我一種責(zé)任。因此,這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,我一定虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重,但我將始終嚴(yán)格要求自己,始終以高度的責(zé)任感,保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神狀態(tài),挑戰(zhàn)風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè),為了公司的未來,奉獻(xiàn)自己的力量。
電商運營助理試用期工作總結(jié)篇九
本人自xx月中旬份加入到xx部落,融為這個大集體以來,本著對服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好這個直營運營管理工作,充分利用xx部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
(一)強化品牌形象,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
直營部工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,堅持奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于xx部落品牌文化,在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
(二)嚴(yán)于律已。從進(jìn)了公司這個大家庭以來,始終對自己嚴(yán)格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則,在工作中,以制度、流程規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,主動接受來自各方面的意見,積極維護(hù)公司良好形象。
(三)強化運營工作職能。工作中,注重團(tuán)隊建設(shè)等工作,在這短短幾個月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個月以來自己的營運工作,還是取得了一定的突破。在xx部落直營部,這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職,這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng),對我來說這將是一個很大的.機遇與挑戰(zhàn),對于下半年的工作,我羅列了以下的工作計劃及安排:
2、認(rèn)真協(xié)助營運總監(jiān)工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;。
3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;。
4、嚴(yán)格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);。
6、不定時巡視各崗位,指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;。
7、宣傳團(tuán)隊精神,弘揚企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;。
8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報告;在三季度完成主通道的招商工作,并對南廣場的空鋪進(jìn)行招商;以及對于明年公司品牌升級,對一些意向商戶的儲備。
10、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;。
11、主持本組會議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo);。
12、解決問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象;。
13、分配區(qū)域的招商,收費及創(chuàng)收任務(wù),以及各種指標(biāo),隨時關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況;。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù);。
公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任一組代組長,這不是權(quán)力的象征,而是賦予我一種責(zé)任。因此,這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,我一定虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重,但我將始終嚴(yán)格要求自己,始終以高度的責(zé)任感,保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神狀態(tài),挑戰(zhàn)風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè),為世紀(jì)金源的未來,奉獻(xiàn)自己的力量。
電商運營助理試用期工作總結(jié)篇十
在過去的半年中很有幸參加到xx公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心下,在同事們的協(xié)助下,通過自身的努力,各方面都取得了必須的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作狀況作簡要總結(jié):
具備良好的產(chǎn)品學(xué)問和業(yè)務(wù)素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。一是重點學(xué)習(xí)了產(chǎn)品學(xué)問;二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,留意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是謹(jǐn)慎傾聽,吸取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)實力強的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充溢自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借愛好入門漸漸過渡到此時此刻能獨立處理局部事物并對這項工作始終持有深厚愛好。
我的主要工作內(nèi)容是客戶效勞,完整的工作流程可以表達(dá)為熟識店鋪狀況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比擬充分??蛻艚哟梢哉f是比擬重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的干脆窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的看法,在不斷總結(jié)日常工作提升溝通技巧的同時,參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)歷共享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進(jìn)展不斷的更新和查漏補缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)駕馭比擬高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的困難的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問題可以獨立解決。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清晰自身還有許多缺乏,也將成為新年伊始須要完善的重點。
1、擅長溝通溝通,強于幫助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)實力。
2、克制年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能,勤于視察總結(jié),盡量將工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
1、實力學(xué)習(xí)和素養(yǎng)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司開展和電商部規(guī)模的擴大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品學(xué)問的更新、學(xué)習(xí),客服經(jīng)歷的總結(jié)、完善,是須要始終堅持的'過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,協(xié)作部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性開展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都嚴(yán)密相關(guān),客戶效勞工作也與部門內(nèi)籌劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人須要加強各方面信息的涉獵,對各個職責(zé)崗位有所了解,加強溝通,相互進(jìn)步。
3、危機公關(guān)和關(guān)鍵點限制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加,很多電子商務(wù)工作中的細(xì)微環(huán)節(jié)問題漸漸顯現(xiàn)出來??头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最干脆最有效解決方法,所以在歷次活動中注意并總結(jié)這些關(guān)鍵局部會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的缺乏也積累了經(jīng)歷教訓(xùn),預(yù)先的判定、危機意識的造就會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里,公司氣氛、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年堅信我會與xxx共同成長!
電商運營助理試用期工作總結(jié)篇十一
本人×××,自xxxx年x月份進(jìn)入公司經(jīng)營部開始試崗,距今已有三個多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門,社會工作經(jīng)驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一個多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認(rèn)為××公司應(yīng)結(jié)合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊,××公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務(wù):
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點經(jīng)營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺),將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。
2)如果管理處設(shè)點建立業(yè)務(wù)平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)合作,可避免恒基公司過多的'成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544。07㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shoping mall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務(wù),不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多。可分為以下幾大類:消防設(shè)施/消防用品、清潔用品、/停車安全設(shè)備、標(biāo)識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系3)可提供用品以外,如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個轉(zhuǎn)正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
電商運營助理試用期工作總結(jié)篇十二
回望過去,時光飛逝,彈指之間,2021年已過去一半,內(nèi)心不禁升起感慨萬千,時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
收藏昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行反思,不斷地對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,只有不斷地對自己進(jìn)行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xxxx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
回首2021年以來的工作:
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟時代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
電商運營助理試用期工作總結(jié)篇十三
本人自_月中旬份加入到__部落,融為這個大集體以來,本著對服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好這個直營運營管理工作,充分利用__部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
(一)強化品牌形象,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
直營部工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,堅持奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于__部落品牌文化,在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
(二)嚴(yán)于律已。從進(jìn)了公司這個大家庭以來,始終對自己嚴(yán)格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則,在工作中,以制度、流程規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,主動接受來自各方面的意見,積極維護(hù)公司良好形象。
(三)強化運營工作職能。工作中,注重團(tuán)隊建設(shè)等工作,在這短短幾個月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個月以來自己的營運工作,還是取得了一定的突破。在__部落直營部,這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職,這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng),對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn),對于下半年的工作,我羅列了以下的工作計劃及安排:
2、認(rèn)真協(xié)助營運總監(jiān)工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;。
3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;。
4、嚴(yán)格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);。
6、不定時巡視各崗位,指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;。
7、宣傳團(tuán)隊精神,弘揚企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;。
8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報告;在三季度完成主通道的招商工作,并對南廣場的空鋪進(jìn)行招商;以及對于明年公司品牌升級,對一些意向商戶的儲備。
10、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;。
11、主持本組會議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo);。
12、解決問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象;。
13、分配區(qū)域的招商,收費及創(chuàng)收任務(wù),以及各種指標(biāo),隨時關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況;。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù);。
公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任一組代組長,這不是權(quán)力的象征,而是賦予我一種責(zé)任。因此,這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,我一定虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重,但我將始終嚴(yán)格要求自己,始終以高度的責(zé)任感,保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神狀態(tài),挑戰(zhàn)風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè),為世紀(jì)金源的未來,奉獻(xiàn)自己的力量。
電商運營助理試用期工作總結(jié)篇十四
本人自4月中旬份加入到xx精英部落,融為這個大集體以來,本著對服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好這個直營運營管理工作,充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
直營部工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,堅持奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化,在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
從進(jìn)了公司這個大家庭以來,始終對自己嚴(yán)格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則,在工作中,以制度、流程規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項,主動接受來自各方面的意見,積極維護(hù)公司良好形象。
工作中,注重團(tuán)隊建設(shè)等工作,在這短短幾個月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個月以來自己的營運工作,還是取得了一定的突破。在精英部落直營部,這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職,這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng),對我來說這將是一個很大的.機遇與挑戰(zhàn),對于下半年的工作,我羅列了以下的及安排:
2、認(rèn)真協(xié)助營運總監(jiān)工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;
3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;
4、嚴(yán)格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);
6、不定時巡視各崗位,指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;
7、宣傳團(tuán)隊精神,弘揚,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行;在三季度完成主通道的招商工作,并對南廣場的空鋪進(jìn)行招商;以及對于明年公司品牌升級,對一些意向商戶的儲備。
10、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;
11、主持本組會議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo);
12、解決問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象;
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù);
電商運營助理試用期工作總結(jié)篇十五
本人xxx,自20xx年x月份進(jìn)入公司經(jīng)營部開始試崗,距今已有三個多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門,社會工作方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一個多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認(rèn)為xx公司應(yīng)結(jié)合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)。
房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊,xx公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認(rèn)為可以采用兩種開展這項業(yè)務(wù):
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點經(jīng)營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺),將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。
2)如果管理處設(shè)點建立業(yè)務(wù)平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544.07㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務(wù)。
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的`策劃服務(wù),不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心。
物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O(shè)施/消防用品、清潔用品、/停車安全設(shè)備、標(biāo)識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系3)可提供用品以外,如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個轉(zhuǎn)正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
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